时间：2023-06-06 09:02:18
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业解决方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
成本和效率驱动采购移动化变革
京东企业购从诞生以来，一直深入了解企业客户的采购需求，将成熟的电商技术应用到企业客户当中，不断研究企业采购的痛点。基于对效率和成本的极致追求，企业购将自身定义为“采购综合解决方案提供商”，从而引发未来采购变革。为了达到效率极高和成本极低的追求，京东企业购突破技术壁垒，针对不同类型的客户推出了“智、慧、云、翼”四大采购平台，并发起企业采购信息联盟。
然而，移动互联网技术的发展更迭和移动终端设备的普及使得企业办公移动化成为了新的趋势。为了顺应行业趋势，同时基于对企业客户的深入了解，京东企业购及时突破移动端的技术空白，在10月18日，推出了企业采购移动解决方案，完成了企业采购从PC端到移动端的全新升级，为采购移动化和场景化描绘出未来发展方向。
京东企业购移动解决方案，在移动端集成了采购管理中心、采购原始数据、专属商品池、企业采购金融服务，可连接多样化采购场景，高效解决采购中遇到的问题，并实现大数据推送。同时京东企业购移动解决方案背后有京东企业购为企业用户提供的全流程移动端采购服务作为支撑，让企业用户利用移动终端突破时间和空间的限制，得到采购效率提升的极致体验。
京东企业购移动解决方案不仅仅是把采购形式简单移植到移动终端，而是优化了线上采购的流程，把下单权利直接下放到需求者手中，有采购需求的员工直接在移动终端下单，再由采购部门统一审批，用每一位员工的采购需求驱动整个企业采购链条的运行，突出了人的作用，极大地节省了采购的时间成本和人力成本，提高了采购效率。正如京东大客户部总经理宋春正表示：“京东企业购通过移动解决方案让每一位员工成为企业采购的执行者，让人人成为采购人。”
另外，在接受采访的时候，宋春正也提到，这次推出的移动解决方案主要面向大中型企业客户，因为这并不是一个简单APP应用，其内部有着复杂的逻辑和技术要求。而对于小微型企业，他们会提供另外一种场景解决方案。
以企业为核心 采购场景不断细分
此次会不仅在技术上填补了企业采购移动端的空白，更提出要让采购产品场景化以满足企业客户不断细分的采购需求。京东企业购在解决企业采购普遍面临的技术问题的基础上，细分各领域的采购场景，分别进行深刻分析与调整，力求让企业采购服务更加精准。
在此次会上，京东企业购推出了专门针对年节福利采购及发放场景下的场景解决方案――京东福礼。在福礼场景中，企业可以在定制化界面中，依据领取权限自主配置年节福利，完美解决传统年节福利的采购场景下，客观的隐形成本、繁琐的采购发放流程和众口难调的问题。让企业福利发放更加灵活、便捷、智能，实现传统福利发放由以HR为中心，到以员工为中心的改变。
宋春正在会上表示：“福礼是京东企业购面对企业采购需求极致细分的结果，是移动解决方案与传统场景化革命的结合，这也是企业采购服务的趋势，京东企业购未来会不断推出场景化的解决方案。”记者了解到，除了“福礼”，企业购未来可能还会推出针对于办公类、设备、促销品、商旅、服务以及MRO采购等场景化的解决方案。
其实，不只制造业、医疗业，台湾信息服务业伴随台湾30多年的产业发展，在流通物流、金融证券、教育、交通及电子政务等行业，早已累积广泛且深入的行业应用经验，可比客户更深入掌握企业营运的致胜关键，并提供最佳的解决方案。
WEF世界经济论坛2011年的全球信息科技报告中，针对信息应用对各项基础服务的影响力评估指标，将台湾信息服务业对产业发展的影响力列为全球第四、亚洲第二；洛桑管理学院(IMD)2012年也将台湾竞争力列为全球第7名、亚太第3名，显现在台湾信息服务技术是经济发展的重要推手。
运筹系统提升管理透明度 决策判断更容易
以制造业为例，台湾制造的MIT产品，在全球市场已占有一席之地!例如台积电、联电是世界前二名的晶圆代工公司；巨大机械的“捷安特”自行车，是欧美日澳等国前三大领导品牌；技嘉科技产品遍布世界五大洲；泰丰轮胎营销全球70多国；台湾惠新实业及其在中国青岛大统纺织的“Proman豪门内衣”风靡两岸市场；西柏科技生产的高端智能型影音系统，已在欧洲建立品牌知名度。
上述企业能在国际市场站稳脚跟，台湾信息服务系统的支持不可或缺!
对信息硬件制造业而言，台湾能创造出全球第一的产值，关键之一便是在全球建立完整的运筹管理系统!技嘉科技副总经理白光华指出，由于技嘉的据点遍布五大洲，如何清楚看见各据点的存货、订单状况，控制全球仓储存货水位，并进行调拨作业，即是国际级企业的经营致胜点。而台湾信息服务企业的全球运筹管理系统，让技嘉总公司可轻松了解全球分公司的营运状况，做到管理的可视性、可控性、可分配性，让经营效率更高。
排程e化 产销达标率由45％提高至90％
泰丰轮胎经理张家源表示，导入台湾供应链管理系统后，产销达标率由45％提高到90％!
泰丰过去采取传统作业模式，无法准确预估订货信息，并在生产排程实时反应客户订单变化，以致产销失衡。但导入台湾信息服务业者完整的生产管理解决方案，可有效协助泰丰精确掌握数据、改善排程，并串连上下游供应链。
例如，泰丰透过客户端生产系统的自动回馈机制，立即了解客户补货计划，泰丰据此再透过APS进阶生产规划及排程系统，计算实际进入生产排程的数量，让生产数量精准的与客户需求吻合。此外，经销商的库存回馈机制，也能让泰丰实时掌握各商品销量，迅速反应及调整排程。
除精确掌握生产数据外，他表示，电子化运作取代原有的人工操作，改善过去冗长的出货流程，现在只需简单步骤，日常补货时程可由8.5小时降低为1小时，生产排程作业更由3～4天大幅降为4～6小时!
导入台湾供应链管理系统 交期缩短一个月
青岛大统纺织在大陆拥有约150家经销商及300多个零售终端据点，因此，大统经理钟耀庆明白指出：“经营纺织公司，最怕库存过多!”
他表示，过去因没有信息来源可参考，内部生产订单排程都得靠人为的经验、直觉判断，因缺乏客观的数据基础，常有预测失准状况发生；但导入台湾信息服务业者的BI商业智能系统后，便可就历年数据进行分析，确保出货、订货的准确度，有效降低库存。
此外，台湾信自、服务业的供应链解决方案，也帮助大统成功收集下游需求端信息，并与上游布料厂建立连结，实时发送采购订单及回馈市场状况，让供应流程更顺畅，有效将交期足足缩短一个月!
营运决策智慧化 西柏欧洲市场成长40％
“实时掌握市场信息，就是掌握企业营运重要关键!”西柏科技董事长特助曾永福一语道出导入台湾信息服务系统的益处。
影音产品大厂西柏科技的营销通路遍布世界，便是善用台湾的通路全球化管理跟营运决策智能化系统，成功巩固外销市场的占有率。甚至，当欧债风暴席卷全球、许多出口国外销不振时，西柏今年1～7月欧洲市场的营业额，反而逆势成长了40个百分点。
他指出，台湾信息服务业的通路全球化管理平台实时回馈系统，可协助其快速取得全球各地通路商营运信息，由过去获取市场信息需要15天，进化为一天2次的实时信息回馈，改善西柏科技在产品研发、设计及库存备料上的时间落差，并可快速因应库存管理及调整产销排程规划，迅速掌握商机。
此外，迅速取得营销资料，也有助于了解全球市场终端消费客户对产品满意度及未来产品发展趋势，有效强化新产品开发能力。
串联门市销售情报 精准反应消费需求
台湾连锁便利商店密度居全球之冠，平均每500公尺就会有一家，不同竞争者常比邻而居。因此，藉由信息服务系统串连总部与门市，掌握所有店面销售情报及消费者属性，调整商品、刺激消费，已是商店的生存之道。
例如台湾连锁便利商店龙头之一的7-ELEVEN，藉由门市的POS系统，以每小时为单位掌握进销存情报及每日欲的天气情报。7-ELEVEN情报系统部部长张惶奇说，透过这些情报并比对过去的销售状况，总部就可以精准预测当日销售情形，通知店铺应加强或减少哪些种类的商品配送，以满足消费需求并减少库存和报废商品。例如，当气温高于25℃时，凉面的买气会大幅翻升，总部便可将此情报通知门市增加相关销售。
医疗信息化 看病、居家照护省时又便利
台湾医疗技术水准驰名国际，医疗的便利度更是为人所称颂。其因台湾医疗机构很早就导入医疗整体解决方案，将门诊的挂号、病历、住院、急诊或远距医疗照护系统串连。例如，过去从挂号到领药可能得花半天，但现在透过台湾信息服务业者提供的医疗整体解决方案，不到1小时即可完成。
亦即，病患透过网络、APP，即可挂号及查询医生看诊进度，并抓准就诊时间；此外，因门诊与药房系统实时联机，当医生在电子病历表上输入完诊断数据，药局可立即获得处方笺，待病患走到领药柜台时，药品已准备完成。
执台湾医疗界牛耳地位之一的秀传医疗体系总经理罗政勤也说道，为了避免延误急症患者抢救时间，秀传在台湾信息服务企业协助下，导入了影像医疗传输系统，如半夜有需要即刻进行心导管手术的病患，医院就可先透过push mail传送心电图及X光片等数据给主治医生，让其在赶到医院的途中，先行查看患者状况并下指令给医护人员做基本处置。
台湾的远距医疗照护系统在医院及信息服务业者的努力下，亦已发展成熟。例如，台湾信息服务业者将照护系统整合在一只智能手表中，老人家如果身体不适，只要单击手表上的功能键，可随时与医院健康或咨询中心通话，了解身体状况；若不慎跌倒，手表会发出求救声响，并自动拔出电话通知家人或医院；如遇老人失温昏迷，手表也会自动感应手臂温度异常，实时通报家人；此外，如果家有失智老人容易走失，也可透过手表定位坐标实时找到，让老人的居家照护变得更轻松便利。
台湾信息服务 企业最佳选择
1中小企业信息系统的解决方案
1.1Access的优势（1）存储方式单一。Access管理的对象包括表、窗体、查询、页、报表、模块和宏，这些对象都存储在同一个数据库文件中，便于用户统一操作和管理。（2）面向对象。面向对象的程序设计主要建立在类和对象的基础上。类的一组属性和方法定义了类的界面，它封装了类的全部信息。在Access中，通过可视化的操作能快速创建类的具体对象，然后设置对象的属性和方法，以定义该对象的外观和行为，而不必关心其内部是如何实现的。（3）完善的向导和设计器。Access提供了将近100种向导以及丰富的设计器或生成器[2]，可引导用户建立数据库的各种对象。（4）集成开发环境与Internet。Access提供了数据库应用程序的设计、开发环境，而且用户可通过数据访问页对象将应用程序迅速到Internet上。（5）与其它软件之间的资源共享。利用Access强大的DDE（动态数据交换）和OLE（对象的链接和嵌入）特性，将其它对象嵌入窗体和报表中，建立动态的数据库报表和窗体，实现与其它应用程序的数据共享[3]。1.2VBA的特点VBA是新一代标准宏语言，是基于VisualBasic发展而来的，是开发MSOffice应用程序的嵌入式程序设计语言。相对于传统的宏语言，VBA具有以下特点。（1）提供面向对象的程序设计方法。VBA通过模块对象（类模块和标准模块）的设计实现程序的功能。（2）内置脚本语言。VBA程序是内嵌在MSOffice文件中的，必须寄生于已有的应用程序，且被Office程序解释执行，VBA程序不能编译成后缀名为“.EXE”的可执行程序，不能脱离MSOffice环境运行[4]。（3）通用性。VBA作为一种通用的宏语言可被所有的Microsoft可编程应用软件所共享[5]。它具有跨越多种应用软件并且具有控制应用软件对象的能力，使用户运用一种语言即可开发各种应用软件，同时也增强了语言的可移植性。
2ADP在中小企业信息系统开发中的应用
在Access2003中，通过ADP方式创建Access数据项目文件，然后在ADP数据库窗口中设计数据表、查询、窗体等各种数据库对象以创建用户界面及组件，最后在Access2003内置的VBE（VisualBasicEditer）开发环境中编写VBA程序以实现各功能模块的功能及数据库系统的集成。现以医院门诊管理信息系统作为中小型数据库应用的实例，按照Access数据库系统开发的常用步骤对医院门诊管理系统进行设计与实现。2.1信息系统的设计2.1.1需求分析医院门诊部门是直接为患者提供医疗服务的首要窗口，也是医院组织体系的重要组成部分。医院门诊管理系统的目标是使医院门诊业务数字化，即通过管理信息平成门诊具体事务及行政管理，提高医院门诊效率和服务质量，减轻业务人员的劳动强度。通过对中小型医院的深入调研与需求分析，设计了系统的功能模块结构（见图1）及系统业务流程（见图2）。2.1.2数据库设计与建模根据“医院门诊管理系统”的需求分析和关系型数据库理论，设计了结构合理且不会引起操作异常的满足第三范式要求的数据表。本系统用到7张数据表，它们的结构及相互之间的关系模型见图3。2.2信息系统的实现2.2.1窗体界面设计在一个软件系统中，使用最多的窗体是录入窗体和查询窗体，而这两种窗体除了绑定的字段不一样外，其它功能都大同小异[6]。但由于这两种窗体在整个系统中占了很大比重，所以重复设计这些窗体将花费大量的时间和精力，为了节约窗体布局设计时间并减少代码编写的工作量，该系统预先设计了一个标准的窗体作为模板，这个模板窗体应具备常用录入窗体或查询窗体的基本界面和功能。笔者的设计思路是：把各窗体的共性抽取出来变成通用的窗体模块，而将各窗体的不同特征（变量或方法）均集中在窗体打开事件中进行存储和设置，既使程序设计模块化又增强了程序的可扩展性[7]。一旦需要创建新的窗体时，可复制这个模板窗体，然后在此基础上增加定制的功能就行了。使用模板窗体的另一个好处是几乎所有窗体具有统一的界面风格。根据以上窗体设计思路，各基础数据窗体的创建步骤可大致概括为：首先设计标准模板窗体，再通过复制模板窗体得到一个新窗体，再修改此窗体的记录源，然后删除模板窗体的原有字段，将指定字段添加到新窗体中，最后在此窗体的窗体打开事件中修改变量值就可以了。2.2.2功能模块实现该系统的数据库编程采用了基于组件对象模型（COM）的ADO（ActiveX数据对象）数据访问技术。为节省篇幅，以“基本资料管理模块”和“门诊管理模块”为例，采用程序编码和程序逻辑控制的方式讲述各功能模块的实现原理。（1）基本资料管理模块本模块包含“医生档案管理”、“病人档案管理”、“药品档案管理”三个子模块，其业务功能非常相似，为节省篇幅，现只讲述“医生档案管理”模块的实现过程。“医生档案管理”模块的作用是完成对医生档案的新建、查询、修改及删除操作。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图4。“新建”、“修改”、“删除”、“查询”功能的VBA程序代码分别见程序1、程序2、程序3、程序4，“保存”功能的程序逻辑控制见图5。程序1：“新建档案”按钮的单击事件过程（2）门诊管理模块①门诊挂号管理子模块该模块的作用是完成病人就诊前的挂号管理，如果系统中存在病人的档案，则直接生成挂号单，否则应建立病人档案，再挂号。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图6。挂号ID和挂号日期由系统自动生成，单击“新增”按钮打开“病人档案管理”窗体，将某病人信息输出到“门诊挂号管理”窗体对应的控件中。单击“保存”按钮将病人的挂号信息写入数据库。②就诊开药管理子模块该模块的作用是完成医生对病人的病情和诊断结果进行记录，并根据病情开药。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图7。在“就诊开药”窗体的中输入挂号ID后按回车键，可将病人的就诊信息和开药明细输出到窗体对应的控件中，其实现过程见程序6。医生记录病人的诊断信息并依据病情开药，其实现过程的程序逻辑控制见图8。程序6：“挂号ID”文本框的KeyDown事件过程③收费发药管理子模块该模块的作用是计算和收取病人就诊的所有医药费，并发放药品。该模块的窗体界面设计和运行的效果见图9。划价、收费和发药业务流程实现的程序逻辑控制见图10。2.2.3系统集成为了集中管理各个分散的功能模块，使用户操作具有连贯性，需进行系统集成。该系统使用“菜单集成”和“窗体集成”的方法将已建立的所有对象集成在一起，形成一个系统控制平台主窗口。（1）菜单集成使用宏建立自定义菜单栏，其步骤是：创建宏组（由若干个宏组成）以设计系统主菜单，创建宏以设计子菜单，最后执行【工具】│【宏】│【用宏创建菜单】菜单命令[8]。在这里只列举系统主菜单及其“基本资料”子菜单的设计过程，菜单宏的详细设计及参数设置见表1。（2）窗体集成在“主界面”窗体中创建多个按钮控件，并使用选项组控件按功能将他们分组，然后把每个按钮的“单击”事件属性设置成相应的宏即可。
3结论
通过真实的中小企业信息系统项目的设计与实现，可更直观地理解了ADP方案的基本思路和实施方法，即首先对软件项目进行需求分析，在此基础上设计系统的功能模块及业务流程，然后对数据库进行设计与建模，再设计窗体界面，然后编写各模块及组件的VBA程序，最后集成数据库系统并。在项目开发过程中，发现ADP提供了一组功能强大的工具以及一系列数据库应用的解决办法，完全可用于中小企业管理信息系统的场合，为企业创建安全、高效的数据库解决方案，这种方案使用户能够比以往更轻松地组织、访问和共享信息。
作者：刘坤彪 单位：武汉城市职业学院 财经学院
随着企业的信息化建设不断深入，各企业特别是大中型企业都加快了信息网络平台的建设。企业正逐步转向利用网络和计算机集中处理管理、生产、销售、物流、售后服务等重要环节的大量数据。
数字视频、音频以其直观性，易于存储、检索和共享，是企业可视信息管理系统的重要组成部分。企业可视管理信息系统是基于网络平台的有关企业安防、生产管理的音视频数据管理系统，它是传统视频监控系统在功能上的延伸和扩展，在通讯手段上的升级和进步，是未来工业电视、闭路电视系统的发展方向。
网络拓朴图
系统组成
1．监控前端主要由前GloVIEW网络视频服务器、摄像机(防护罩、摄像机、镜头、支架)、云台、解码器等主要设备组成。网络视频服务器是整个系统中的核心设备，实现网络化、数字化处理工作，它完成模拟视频监视信号的数字采集、影像压缩、监控数据处理、报警信号的采集、网络的传输等功能。它可将前端的模拟信号同时处理成高清晰的实时数字图像到网络中，可实现多用户同时监控相同或者不同的现场图像，真正做到视频共享；
2．后端监控由数台装有专用监控软件的电脑组成，软件功能参考“功能介绍”一节。
系统优势
1．可以利用企业内部现有的局域网来传输视频图像，只需要布少量视频线，使整个系统的安装变得非常简单；
2．稳定性好，不死机，使用嵌入式操作系统；
3．不受病毒侵袭，系统采用VXWORKS操作系统，WINDOWS系统的病毒无法入侵；
4．功能齐全，集成度高，具有动态IP功能、短信报警功能、红外／烟感报警功能；
5．只要获得授权密码，企业内部的所有电脑都可以看到图像；
6．公司领导出差在外时可以通过INTERNET观看视频图像；
7．系统易扩展。
功能介绍
1．系统功能
安全保卫：需在企业厂区门口、厂房、办公楼、周界围墙、仓库等目标进行实时全天候视频监控，且具备报警联动录像功能。
生产管理：及时了解各车间的工作情况和流水线的生产情况，但视频图像必须保密；某些车间因工作环境有害人体健康，需要实现无人作业，这就需要远程监控生产过程。
企业领导管理：领导在办公室利用桌面微机，随时了解各主要生产环节的实时生产状况，处理突发事件，与现场进行双向音视频交流。外出时，可利用上网输入密码登录系统，随时了解生产情况。
远程监控：对于跨地区大中型企业，除本地建立网络监控系统外，还需要对分支机构进行集中远程视频监控。
2．软件功能
多画面监视
1／4／6／8／9／16画面分割模式，支持不规则画面分割，可以通过简单操作实现放大、还原、全屏、图像交换等操作，可以通过拖放摄像机图标实现对不同摄像机图像的监视，简单易用，并且可以拍照、设置图像循环播放等。
录像和回放
新版软件在录像上做了很大的改进，新软件在不播放的情况下也可以进行录像，极大地节省了CPU资源，一台P4电脑可以同时记录30-40路图像。
为了增强录像的灵活性，软件同时提供了多种录像方式，有移动录像、自动录像、手动录像、单个录像、预置点录像、报警录像等。
移动录像是当服务器检测到现场发生图像运动就自动把现场情况记录下来(例如有人在摄像机前走过，服务器会自动记录到本地计算机上)。
自动录像是指在软件中设置服务器的录像时间段。当客户端软件所运行的电脑系统时间进入设定的时间段后自动把这一时间段的图像记录下来。
手动录像：使用手动录像方式时，只能通过人为地去控制才能起作用，即用户设定某一通道为手动录像机，那么只有用户去停止它，它才会停止录像。
单个录像：右击需要录像的某一窗口，在弹出的菜单中选择“单个录像”，软件自动把此窗口的图像记录到当前设置盘符的MP4_RecData文件夹中。关闭的时候直接在弹出的菜单中单击“停止录像”即可。
预置点录像是在软件中预先设定摄像机的观测点，当服务器接收到报警信号时触发摄像机快速准确的回到预先设定的状态。一台球机一般最多可以设定63个预置点。
3．独有的短信功能
可以通过专用的手机短信息发送设备将报警信息发送到指定的手机号码上；同时，用户也可以通过普通手机发送短信息开启或停止此功能。
4．动态IP功能
当用户使用ADSL等动态IP接入INTERNET时，只要用户申请注册，我们即可给用户提供相对静态的“IP”地址。我们赠送给用户一个用户名，用户只要在我们的软件中输入我们提供的用户名，即相当于输入此用户名相对应的视频服务器的公网IP地址。(此功能相当于为用户提供一个免费的静态公网IP，目前只有本公司的视频服务器具有此功能。)
5．断电后自动连接功能
当软件处在播放或者录像状态时，如果此时视频服务器停止供电，那么软件将停止播放图像同时也停止录像。但是如果视频服务器正常供电后，软件将自动连接服务器，同时恢复原来的播放及录像，无须人工干预。
6．远程控制
远程控制云台的上下左右转动，镜头光圈、焦距、变倍的调节，也可以进行远程灯光控制。
7．远程配置
远程登录到服务器上，配置服务器的各项参数，如修改用户名、密码、IP地址、调节码流等。对服务器远程升级，远程重启等。
8．状态查看
通过软件可以查看某一服务器上有多少用户在线，分别在观看哪些通道的图像，当前图像的码流是多少等信息。
9．调节码流
根据实际需要，设定视频服务器的输出码流大小，支持定码流和变码流。
10．双向语音对讲
即通过电脑可以与远程视频服务器进行双向的语音交流。
11．报警功能
视频服务器可以输入8个报警信号开关，如红外报警、烟感报警等；输出4个报警信号开关，如警笛等。
12．多播功能
在LAN环境下，每一个摄像机允许无限多用户同时访问，并且只占用一个通道的带宽。
最近有关英特尔的消息几乎清一色被聚焦在超极本中，但我们不应忘记除去处理器、芯片组、网络产品、固态硬盘等硬件设备之外，英特尔还会提供一系列软件解决方案——在面向大型企业提供的博锐技术之外，如今英特尔为中小心企业也提供了名为通锐的软硬件解决方案。
Intel SBA硬件要求平台需采用英特尔酷睿处理器，对移动平台来讲，尾号为7的芯片组，例如Intel QM77/HM77/ UM77/QS77均可满足其要求；对桌面平台来讲，Intel B75则是不二之选。除此之外，系统必须在BIOS中预设了相关选项，并安装了英特尔管理引擎（Intel ME）。
就目前的版本来说，英特尔中小企业通锐解决方案提供了6个应用来解决中小企业在IT方面的安全性和工作效率，其中包括：
软件监视器：这是专门监测反病毒/防火墙软件的程序，尽管反病毒软件可在很大程度上避免非法入侵，但其本身如已经被黑客冻结的话，那么其防护功能将在用户不知情的前提下失效。软件监视器则专门监测反病毒软件是否工作，有些类似于专门监管警察的督察角色。
数据备份和恢复：这个功能比较好理解，即在用户设定的非工作时间，备份预先选定的数据到指定的位置。
USB 拦截器：通过此功能，用户可设定何种USB设备会被禁止以及允许访问计算机内的数据——由于其管理的是USB总线，因此某些基于PCIE的读卡器等设备不适用此功能。
电脑健康中心：电脑健康中心可以安排并做电脑维护任务 , 在非工作时间进行例如更新操作系统、删除临时互联网文件并运行磁盘碎片整理程序等操作。即便计算机已关闭电源 , 只要它连接到墙上的插座，此功能都可以自动开启计算机并自行完成设定的操作。
节能器：可按照设置，在规定的时间段完成自动开关机功能。
无线显示：利用英特尔无线显示技术 (Intel WiDi)，以无线方式发送视频或共享屏幕，当然，这需要硬件支持Intel WiDi。
最后，英特尔表示，其中小企业通锐解决方案可令OEM厂商或是中间服务提供商自行定义包括界面、功能等在内的诸多设置，但宗旨是为中小企业简化IT管理，提高工作效率。
英特尔中小企业通锐解决方案为企业定制化服务提供了便利，同时也为中间方案服务商留出了空间，尽管现在看来其功能还较为简单，但英特尔表示随着版本的更新将添加更多管理选项。需要提醒您注意的一点是，就目前的版本来讲，其USB接口管理功能仅针对工作在USB总线上的设备，如果类似读卡器等存储控制器基于PCIE总线，那么用户还需小心通过存储卡进行的非法数据交换操作。
大多数传统企业的管理者并不关心这些技术的炫酷，他们只关心这些技术能否带给他们真正的商业价值，大部分的企业已经意识到信息化能够为企业带来利益，却不知道如何利用信息化为企业带来利益。因此，在12月17日举办的“第十届中国(中山)国际电子信息产品与技术展览会”上，组委会特意邀请国内知名信息化运营专家中企动力举办了“成长型企业信息化应用论坛”，力求打破中山地区成长型企业信息化应用的“怪现象”。
论坛中，有多家成长型企业代表对目前经济大环境下企业网站的带来的效果表示不满，认为信息化并没有给自家企业带来切实的利益和发展助力。究其原因，一方面是因为成长型企业对电子商务还不十分了解，另一方面这种不了解使大多数成长型企业选择了与信息化服务商合作，而部分信息化服务商的行业应用不规范，也无法了解成长型企业信息化的切实需求，从而导致了成长型企业在应用信息化技术时频遭困难，企业在信息化应用面前裹足不前。
但市场的快速发展要求成长型企业必须适应市场变化，利用信息化求得企业稳定长期的发展。成长型企业的规模小，人才少，业务多变等特点决定了他们在信息化建设方面，既需要持续、有力的保障，又要求低成本、负担得起。电就是说，成长型企业需要的是切合自身需求的，可持续发展的信息化解决方案，中企动力认为基于“云平台”的信息化运营可能是最适合成长型企业信息化需要的信息化实现模式。
中企动力副总经理林娟如介绍，云平台是一种组件化的平台服务，可扩展、按需使用。并可按功能划分拥有众多模块，以标准化组件的形式集成。由于是按照自身需要，可随时获取并扩展，使服务内容不断扩展延伸。这样的解决方案就形成了成长型的信息化解决方案。可以更好的适应成长型企业对于信息化应用的需求。
由于云平台非常适合解决成长型企业的信息化难题，广东中山市相关政府主管部门大力倡导当地企业应用云平台服务，配合中企动力开展了声势浩大的“成长型企业信息化服务工程”。通过“服务工程三部曲”来为当地成长型企业解决信息化难题，即企业网站应用诊断、企业网站应用培训、企业网站建设。
针对中山地区的行业集群特点，抽取灯饰、服装、小家电、家具、五金、印刷包装机械等行业各200家具有代表性的企业，免费进行企业网站应用的诊断。在此过程中，中山企业也可以在协会网站、中企动力网站上提交网站诊断申请。项目组收到诊断申请后，将及时进行网站应用诊断。其次在经信局的主导下，由中国电子商务协会信息化应用中心专家，针对企业的网站应用进行专业的培训。为成长型企业没计一套以企业形象展示、品牌建设、产品展示、客户互动交流、网络交易、客户服务、网络推广等内容整合的一体化网站建设方案，帮助企业建立自有品牌、拓展网络销售渠道，推动整个中山市信息化发展。
据悉，广东中山企业是“成长型企业信息化服务工程”的首批获益者。这样的服务工程将由中国电子商务协会信息化应用中心及中企动力联手，在全国270个城市举行，预计组织400余场的培训，争取有30000家企业参与到培训过程里面，同时也希望培养人才两万人左右，建设出一批特色明显，知名度高的行业网站，在短时间内，帮助广大成长型企业积极利用信息化开展网络营销，拓宽渠道，实现成长型企业群体在信息化时代的跨越式增长。
Avaya数据解决方案虚拟化战略
12月20日Avaya公司宣布，推出新的数据网络架构，以帮助企业更加简单经济地实现虚拟化，并从虚拟化中受益。企业在通信中对内容和协作应用的需求不断增加。Avaya新的数据网络架构可在整个企业范围内实现端到端的连接，从而帮助首席信息官和IT部门应对新的需求。
关键词：电厂；信息；门户；解决方案
一、背景
广州蓄能水电厂（以下简称“广蓄”）是具有国内一流管理水平的优秀企业，在企业信息化方面经过多年不断的建设与发展已经初具规模，在一定程度上已经形成了自己的体系和风格，应用覆盖了电厂生产和办公的各个层面，为电厂安全高效的生产运行提供了信息化的保障。
建设广蓄门户是为了从信息化手段上进一步实现企业部门班组建设、信息共享和企业形象建设的管理，提供更好的技术支持平台，建设信息资源综合分析处理中心、统一办公门户和外部宣传“窗口”，满足作为一流管理水平的优秀电厂的运营需求。更是为了努力适应企业改革的业务变化需求，为企业内部员工提供更好的沟通渠道，获得更多的知识和经验，从而达到为电网提供更好的服务的目的。
二、门户建设解决方案
广蓄信息门户体系的总体架构设计如下图所示。
图 EIP整体体系架构
广蓄EIP的整体体系结构如上图所示。广蓄门户是电厂信息统一展现、和管理的基础性平台，也是员工获取、处理业务信息的统一入口和交互界面，主要包括单点登录、内容管理、协同工作、集成应用和信息共享查询等功能
从宏观上划分，EIP系统分成四层：最下层为应用系统层，包括OA、MAXIMO、EventLog、状态监测等；其上是系统支撑层，包括报表服务器、工作流引擎、接口适配器、搜索服务、短信接口、数据中心；再上一层是业务层，包括协同办公、部门工作、生产管理、状态监测等；最上层是表现层，包括业务门户、部门门户、企业门户、外网等。系统维护管理贯穿于各层，包括单点认证、用户管理、权限管理、栏目管理等。
企业信息门户平台的建设规划，紧紧围绕“整体规划，分段实施，循序渐进”的思想进行。
企业信息门户的实施本身是一个循环往复、螺旋上升的过程。根据广蓄需求的迫切性、投资的低风险性，同时考虑技术实现的可行性、再利用性及可扩展性，及兼顾到广蓄发展过程中不断涌现出的新的需求，为保证实施效果最优化，我们将整体目标分成三个阶段来实现，这三个阶段满足的目标及涉及的技术如下：
1 第一阶段：集成应用的信息门户
1.1 实现目标
具备强大的信息/应用集成功能，有效地把分散在各个网站、网页、文件、应用系统里的信息有机整合在门户页面中。门户系统应提供现成的接口适配器连接Maximo和OA等应用系统，同时也应提供开发套件以整合EventLog、状态监测、水位监测等私有系统。
1.2 技术难点和亮点
广蓄门户涉及广蓄内部多部门内部系统的接口，软硬件基础设施复杂，因此在系统的实现上必须采用标准的技术，以求跨操作系统平台、跨数据库平台、跨中间件平台。因此，第一阶段在技术实现路线上采用基于J2EE和BEA WebLogic Server构建门户。
* J2EE体系结构
采用J2EE体系结构实现的BEA WebLogic Portal事实上是一个运行于BEA WebLogic Server环境的J2EE应用。由于WebLogic Portal是基于WebLogic Server的J2EE应用，它也就充分利用了由WevLogic Server所提供的基础服务，诸如安全性、连接池、高速缓存、提供故障迁移和负载均衡的集群、J2EE应用部署、网络服务支持以及系统级管理等。
* XML技术
采用XML文件进行应用部署的模式能够更好地适应企业的需求。采用这种模式，应用业务配置数据、如业务规则、活动定义、用户档案定义、导航和过程网流，以及门户和Portlet定义等以XML格式表达并存储在文件系统中。
* 采用LDAP协议
在进行系统权限设计时，采用LDAP协议进行权限设计，有助于各个系统对系统操作员信息的集中管理。本系统架构中提供的权限管理组件完全按照LDAP协议进行设计，并开放应用程序接口。
* 单点登录（Single Sign-On）
BEA WebLogic Portal使门户能够与具有单点登录结构的第三方安全产品共存。如果企业已选定标准化安全产品，并采用此标准部署门户，或者将安全产品与门户一起部署时，门户即可具单点登录优势。这得益于WebLogic安全域集成机制，从而在门户和第三方安全系统之间形成单一的用户概念，并能够实现网络应用登录集成，因此免除了不必要的认证提示。
2 第二阶段：企业级的信息门户
2.1 实现目标
第二阶段进一步完善第一阶段未实现的功能，提高信息和应用的集成度。同时，从业务体系和个人岗位/部门职能两个角度出发，对各功能模块进行整合。从业务体系规划出基于各个业务的专业门户，然后从个人岗位/部门职能出发整合厂部门户、部门门户、个人门户在内的多级门户体系的展现。
2.2 技术难点和亮点
* 文档管理
提供以文档为主的全生命周期管理，包括各种采集创建、图文混合编辑、引用转发、检索查看、版本维护、删除恢复、附件与关联等等
* 栏目管理
支持多站点管理，提供树状的站点栏目结构管理，包括站点、栏目、子栏目的创建，修改、删除、导入、导出、移动、复制等操作，以及栏目的扩展字段管理。
* 个性化定制
提供系统功能及显示的一些设置，以满足用户的个性化需求。常见的定制包括：登录页、文档编辑器、短消息等常规设置；站点、栏目等导航设置；列表页面、操作面板、底部标签的主工作界面定制等。
* 工作流管理
提供工作流相关的系列管理，包括可视化定制工作流，定义流转路径、各节点处理方式与流转规则，提供工作流监管，统计分析等功能，同时可对工作流在各栏目上的配置关系进行管理。
* 自主建站管理
为用户提供快速、傻瓜式建站的功能。整个完整的建站流程如下所示：
1. 选择站点风格（清新、经典、冷金属……）
2. 系统根据选中的类型和风格默认建立站点结构、示例数据、配置好表现
3. 进入具体的页面修改按照上面描述的模式修改布局、拖动组合成自己想要的风格
* RSS咨询
每个人通过“订阅资讯”可以订阅自己的资讯信息，同时也可以将自己订阅的地址，设置为公共RSS地址，共享给企业内部所有员工使用。订阅地址没有任何限制，大家可以订阅任意网站上的RSS资讯。
3 第三阶段：基于商业智能的信息门户
3.1 实现目 标
提供决策支持的功能，使决策人随时掌握企业动态，并可以即时得到所需要的各种数据，报表等。针对决策人对所需信息的随机性，提供随机数据查询的功能。
实现全文搜索功能，在基于文件的内容中建立大容量索引并且进行有效的关键字搜索。
3.2 技术难点和亮点
* 数据挖掘
通过数据抽取逐步积累原始数据的基础，并在此基础上建立、完善数据中心，采用商业智能技术，将用户所需的各类信息存贮起来，并提供给客户访问。它能够使未经培训的用户很快能获取到他做决策所需要的全部信息，包括结构化数据（数据仓库、数据集市、多维数据库、关系数据库等）、非结构化数据（PDF、Word、Video、Audio等）。门户强大的内容管理功能，使用户只需通过层次性的目录架构及强大的搜索引擎就可以很快找到他们所需的信息，而不需要知道这些数据来自于什么系统，并存放在哪里。
* 全文搜索
提供基于自然语言处理的全文检索能力，支持布尔逻辑、全文检索、内容检索和二次检索等各种主流检索方式，可最大限度满足用户的各种特定全文检索需求，帮助用户快速、轻松地访问所管理TB级的内容，并从中挖掘信息寻找商机。
三、广蓄门户建设成果
从2008~2010年期间，广蓄分别实施了一、二期门户系统的建设工程。通过两个阶段的建设，对内网、外网、OA等应用系统的界面重新设计，统一了页面风格；集成了生产管理系统（Maximo）、OA系统、邮件系统、安全信息网、机组运行日志查询系统(EventLog)、短信通知系统(DDA)、状态监测系统、水工观测系统、电子运行日志系统、主变检测、电子档案等系统的主要应用，对监测系统做了界面集成，如P4口、A3A4、主变在线、状态监测、水位监测、EventLog、调速器导叶开度、数据仓库系统、水工观测专业网，并实现了页面自适应；各个应用系统实现了单点登录统一认证，统一了各应用系统的单一入口。
为适应不断增长的业务和用户需求，第三阶段的技术方案将根据实际情况进行调整和应用实施。
四、结语
记者在调查中发现，像王建一样面临销售瓶颈的电子商务企业普遍存在，客户沟通已经成为掣肘电商企业生存发展的致命盲点。传统的“座机+QQ”的客服方式，已经很难实现与客户的高效沟通，尤其是在企业增长阶段还导致客户资源的不断流失。业内专家认为，对于处于高速成长的电商企业来说，选择适合自己的客户沟通解决方案将成为事业成败的关键。
线索变订单高效沟通是关键
“与客户沟通不畅是线索转化不成订单的关键问题。”电子商务专家李勇告诉记者，作为电商企业营销的“临门一脚”，沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用——前面的工作做得再好、流量和线索再多，在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为订单。
据李勇介绍，客户沟通对交易达成的影响主要体现以下方面：一是是否能够及时抓住买家的冲动、让他能够在第一时间联系到商家。这就要求沟通途径一定要好找、好记，能进来。二是信任的建立。在互联网虚拟世界里，交易的达成实际就是信任建立的过程，直接的对话显然比在线交流更容易建立信任。是否有400电话、语音导航是否专业、客服人员讲解是否专业规范，甚至语气语调等都会对信任的建立产生影响。三是效率的提升。作为线索变为订单的最后一个环节，它的处理能力直接决定了订单的多少。客户拨打企业电话时能够顺利接通、销售人员准确了解客人之前的问题并予以及时处理，自然更容易成单、也节约了成本。
总之，与客户沟通的价值就是要倍增营销的效率，“主动”扫清一切挡在需求和交易之间的障碍，将线索转化成订单!
高效沟通方案成功电商的标配
就如同鱼儿离不开水，战士离不开枪，要想解决沟通的掣肘，必须要有好的工具。据了解，目前电商企业采用的客户沟通手段主要是呼叫中心、400电话和在线客服。
呼叫中心首先凭借统一的客服电话号码、客服队伍提升了企业形象，排队等待、超时溢出、来电信息弹屏、丰富灵活的电话转接模式等功能，可保证不丢失任何一个线索、提高客户体验和营销效率、实现按不同部门、不同时间、不同地区接听等。而与网站的商城系统、CRM的对接则可以大大提高订单流转的效率，强大的报表分析等功能会帮助企业更了解客户。
呼叫中心的可选方式，呼叫中心专家、天润融通总经理吴强向记者做了介绍：首先是自建模式，用交换机或用板卡，虽然复杂性以及成本较高，但可以和企业应用做深度结合;第二种是全部转包给第三方公司的外包模式，由于客户沟通被公认为是电子商务的核心环节、且外包成本较高，因此较少被采用;第三种是托管模式——按照座席的规模和所需功能从专业的公司租用，自己专注在呼叫中心的人员、业务和流程管理。这种模式最大的特点是：应需而变、一次性投入低、维护和升级省心。
对规模更小的企业来说400电话也是一种不错的选择。而且，一些升级版的400电话，具备了呼叫中心的初级形态。而在线客服则比较符合网民的沟通习惯，可以增加潜在客户与企业的沟通几率。但咨询流量很大而又没有充足的客服资源，一定会导致服务质量及客户满意度下降，进而造成丢单。
合适才是最好效率倍增的“赢”销之道
“合适自己的才是最好的。”对于如何选择自己的客户沟通模式，李勇建议电商企业应该从自己的实际情况出发选择适合自身的模式。电商企业所处的发展阶段不同，就有不同的经营策略、产品、资金实力，有着对客户沟通的不同需求。
规模比较大的企业往往采取先圈地、后赚钱，即先大量投入、抢占客户，再依靠庞大的客户群慢慢赚钱的策略。这种企业大多实力雄厚、业务规模大且比较稳定、有VC支撑，有成熟运营呼叫中心经验和专业的IT维护支持体系。由于他们具备驾驭的能力和资本，大多选择自建型呼叫中心模式。
另一类电商采用保证基本利润的“步步为营”的发展思路，希望同步积累客户和财富。这种企业一般为中小型规模，更倾向于将有限的资源投入到市场、营销等核心的环节中，同时企业又缺乏专业的IT维护人员和经验。更重要的是此类企业一般处在高速发展阶段，业务本身时常发生变化，客户沟通需求也会发生变化。因此，托管型呼叫中心更为适合他们。“我们很多的客户都是10-50个座席左右，而且时有调整，但几乎所有稳定发展了两年以上的客户都表示过，业务量翻了几番，而座席只增长了1-2倍。”天润融通总经理吴强向记者介绍道，“感觉这两年托管型的呼叫中心在电商圈内正在普及，至少我们自己有一半的客户来自电子商务。”
正在起步或业务相对简单的电商，主要的需求在于对来电的规范管理，部分拥有呼叫中心功能的升级版400电话可以基本这些企业的满足需要，例如中国移动的移动400、天润融通的智能400等。
我们尊重知识产权，唾弃这种肆无忌惮、完全模仿、抄袭他人的行为。但从营销的角度来讲，如果能够合理地利用“抄袭”，将“抄袭”建立在更加良性的竞争秩序中而又不侵害他人权益，那么“抄袭”也可以被发扬光大。
对于后进企业而言，要想渡过难关要超过竞争对手和行业标杆，模仿是迅速与之拉近距离的有效途径，这就是我们讲的“先抄袭，后超越”。
“抄袭”有理
“抄袭”让奢华品位变成“大众时尚”。来自西班牙的ZARA让中国人认识了“买手模式”的强大力量。ZARA公司内部拥有近500名买手型设计师，通过散布世界各地的买手“抄袭”街头时尚和国际顶尖品牌，ZARA永远在第一时间把握流行趋势。通常，一些顶级大牌的最新设计刚摆上柜台，ZARA就会迅速和这些设计非常相似的时装。这种高效的“抄袭”与快时尚的消费理念成就了ZARA全球排名第三、西班牙排名第一的服装商地位，使之成为快速时尚模式的领导品牌。ZARA声名显赫，利润丰厚，可谓是“名利双收”。
“一流的设计、二流的品质、三流的价格”更是让ZARA成功地战胜了诸多奢侈品牌。可以说，“抄袭”让ZARA将一流的设计品位变成了人人消费得起的“大众时尚”。
“抄袭”形成了后发优势，让企业站在了巨人的肩膀上。中国大多数技术生产型企业的品牌发展，是从OEM开始的。而OEM发展品牌的最大优势就是对核心技术的掌握。格兰仕最初的成功可以说是依靠OME后的技术优势：通过给各大国际品牌的代工来掌握核心技术，并通过OEM大举占领市场份额，从而依靠强大的竞争优势完成贴牌与创品牌共存的壮举。
在汽车领域，技术“抄袭”往往发挥更大作用。比如海马M2模仿马自达2，长丰Acumen模仿沃尔沃S40，力帆320模仿MiniCooper，还有模仿成性的比亚迪：M6模仿丰田普瑞维亚、比亚迪S8模仿奔驰CLK。许多企业都凭借拿来主义创出了自己的品牌之路。比亚迪虽然一度被推到“抄袭模仿”的风口浪尖上，但不可否认的是，一个汽车企业在刚刚起步时，拿来主义的确是一条捷径。而被比亚迪所模仿的丰田，也是凭借先“拿来”再“创新”的精神成为当今世界瞩目的汽车集团。
技术上的“抄袭”规避了企业埋头钻研的时间成本，将先进的技术学习来为自己所用，是站在巨人的肩膀上继续成长。
“抄袭”是为了超越
中小企业的渡过难关的生存之道往往是“先抄袭，再超越”。作为中小企业，如何活下来是关键，这就意味着企业每走一步都要将风险降到最低。此时最明智的选择就是学习与模仿行业内已经取得成功的标杆企业，将他人成功之处学来作为自己发展的基础。这是最简单也是最为有效的生存方法，因此我常常强调标杆研究的重要性。而一旦将精髓掌握，那么就达到了“抄袭”的最高境界——超越。因此，“抄袭”绝对不是目的，超越才是关键。
“抄袭”要因地制宜。中国的互联网行业可以说是“抄袭”的典范，商业模式、产品、服务等各种“抄袭”构成了中国互联网行业的繁荣。
提到产品“抄袭”就不得不提腾讯，腾讯的发展历程就是一本 “抄袭”的实战教科书。从早期的QQ到现在的拍拍网、搜搜问问，无一不散发着“抄袭”的味道，而如今ICQ早已被人们淡忘，而“抄袭”者QQ却无人不晓：对大多数中国网民来讲，使用QQ早已成为与吃饭、睡觉一样日常简单而又自然的生活习惯。这样看来，腾讯对市场成功产品的洞察与高效的执行力以及“见好就抄”的个性，稳住了它中国最大的互联网综合服务提供商的地位，更让它在2010胡润品牌榜中以460亿元的品牌价值位列民企榜首。
提到商业模式的抄袭，又不得不提中国的互联网。不论是百度“抄袭”谷歌，还是人人网的Facebook模式，几乎每种互联网商业模式在国外都有根可寻。然而，每种商业模式的“抄袭”成功的背后都有着不同程度的再创新。以长期被认为抄袭YouTube的优酷网为例，优酷网最开始的评价系统同YouTube一样，用户通过打分方式来进行视频评价。但是，优酷网在实际运用中发现打分系统存在诸多弊病，于是经过创新率先改成了顶踩方式。这样一来，用户就可以通过简单的顶踩来表达对视频的鲜明态度。事实证明，优酷的再创新获得了成功，并且迅速为优酷积累了众多用户信息。这一项小创新的优异性在2009年甚至影响到YouTube，最终YouTube选择将评价方式也作出同样的更改。这种“抄袭”后不断再创新的逆向输出，让优酷成了中国领先的视频分享网站。
不得不提的是，中国是个特殊体制下的国家，很多外来商业模式由于对中国的政策和中国用户缺乏了解而最终败北。而此时，本土企业在“抄袭”外来商业模式时，就更加具备了创新的潜质，后来“抄袭”者无论是对用户的了解还是对政策的把握都占了上风，而外来先驱者往往成了先烈。“抄袭”之后再创新加之高效的执行力，让“抄袭”者成功不再只是梦想。
“抄袭”后要敢于突破。比如很多人在做液体壁纸时，瞄准了最早做液体壁纸行业第一品牌深圳华塑装饰材料有限公司，向华塑学营销，向华塑学技术，向华塑学管理思想。华塑做什么产品，他们就做什么产品，华塑搞什么促销活动，他们就搞什么促销活动，而且宣传做得更热闹，但最后却一家家倒闭关门，为什么会这样呢？俗话说，外行看热闹，内行学门道，因为他们没学《道》，“道”是什么？是核心，是运营智慧，所以深圳华塑装饰口号是“一直被抄袭，永不被超越”，因为一棵树想要壮大，是靠地面以上决定？还是地面以下的根所决定呢？有句话叫“根深地固”，所以深圳华塑装饰材料有限公司虽经历08年金融危机惨裂吹打，却依然屹立不受影响，因为它一直注重内在的饱满丰润，注意企业文化在根上落实，因为上天帮它淘汰很多无根的对手，所以他能更加茁壮成长，从而带动它的小树苗——公司的经销商健康成长，因为俗话说“背靠大树好乘凉”，千言万语尽在—hs6999.com，千万秘密尽在—bz158.com.cn，在这里所有秘决可以一览无遗，不在多说，所以我得出结论----中国企业要想渡过难关，必须有自己的《“绝活”》
谈到信息化在企业管理中的应用,我们往往会聚焦于那些知名的大型企业,然而,今天的预备队,可能就是明天的生力军。众多的中小企业,在推动信息化管理的普及与应用方面,扮演着非常重要的角色。
有活力、经营灵活、发展快速是中小企业的优势,但同时,由于中小企业在人才、技术、资金等方面处于劣势,常常在追求销量与利润的同时,忽略了财务管理、风险控制的作用,这也是阻碍中小企业持续发展的重要问题。为了解决这个普遍存在的难题,记者专访了用友畅捷通软件有限公司(以下简称“用友畅捷通”)副总经理杨宇春先生。
现状
多年与国内企业打交道的经验,让杨宇春先生感到,我国中小企业在财务管理方面的现状不容乐观,表现在:
一、对财务管理的重视不够。在中小企业中,投资者往往就是经营者,使得很多经营者只注重生产管理和业务开拓,对财务管理并没有加以重视,无法从财务资料中获取重要信息,使财务管理处于被动状态。
二、企业财务制度不健全,财务核算不规范。企业没有建立统一的核算体系和规范的财务制度,使财务核算流于形式,没有发挥财务内控与防范风险的职能。
三、财务管理基础薄弱,管理手段落后。多数企业仍停留在会计电算化甚至手工核算阶段,财务与业务系统信息不能共享,不能集成,造成重复劳动,也丧失了财务对业务过程的监控作用,财务对企业经营系统的分析、评价、考核作用也没有充分发挥出来。
谈到导致上述问题的原因时,杨宇春先生认为,大部分中小企业的会计账目异常混乱,管理者无法获得及时有用的财务信息,影响了决策的客观性和及时性,具体体现在:
1.财务管理被动滞后,管理者缺乏财务知识。一些企业单纯追求短期经济效益,管理者只注重生产管理和业务拓展,未能对财务管理加以重视,管理者缺乏应有的财务知识,甚至看不懂财务报表,财务策略上的严重失误,直接导致了一些企业危机的产生。
2.财务管理没有从经营全局出发,仅从财务角度看问题。由于科层制管理模式的影响,一些企业各部门间存在信息壁垒,会计核算体系的设计不考虑业务管理的需要,许多经营控制点的财务监督职能缺失,财务对经营的指导和控制形同虚设。
3.财务管理目标不明确。不少企业缺乏明确的方针战略,忽视长远利益,被一些短期投资行为左右,造成经营决策的失误。
4.财务管理制度体系不完善。企业没有建立统一的核算体系和制度,财务决算流于形式,甚至有些企业为了短期利益,不惜违反财务制度,做假账。
5.财务管理基础薄弱,管理手段落后。财务与业务系统信息不能共享、集成,造成重复劳动,财务信息不能发挥对企业经营系统的分析、指导、评价、考核的作用。
内控
当前,内部控制、风险管理等问题得到越来越广泛的关注与重视,然而,这个话题似乎是大型企业专属的。杨宇春先生指出:“其实,与大企业相比,中小企业的抗风险能力更弱。只是因为很多中小企业的民营性质,使得经营者更重视业务拓展和短期经济效益,企业内控、风险管理没有得到应有的重视。同时,中小企业的竞争更加惨烈,客观上要求企业以高质量、低成本的产品,以及快速、准确的营销策略去应对市场的变化,因此企业在运营过程中,必须控制进度、控制质量、控制成本,同时吸引并留住客户。”
杨宇春先生总结了中小企业的内控问题,主要集中在三方面:
其一,效率降低,内部流程出现问题,具体体现在:客户信息、价格信息外流,造成商业机密流失;采购价格、销售价格混乱,导致企业运营成本高、利润低;内部各部门协调沟通不畅,造成效率低下,客户订单交期延误。
其二,资金周转出现问题,包括应收账款管理不善,导致坏账过多,账期过长,企业资金压力大;因无法对目前和未来各个时期的资金状况进行准确预估,导致盲目接单,现金流中断,或因为过于谨慎而失去生意机会。
其三,库存资金积压,陷入库存积压、呆滞商品物料过多,导致资金占用无法正常运转的恶性循环。
方案
杨宇春先生介绍,针对中小企业的管理现状,用友畅捷通为企业分别提供了单项级的T1、部门级的T3、企业级的T6等管理软件。在我国拥有50万用户,产品成熟稳定,符合中国企业的管理实际,尤其从以下方面加强了管理:
提高工作效率和客户满意度,加强管控。
根据用户企业管理要求,量身订制业务流程和业务单据、业务报表,保证使用效率;通过自动化业务管控(价格、信用、库存)和自动化财务核算(成本、应收应付),加快各个环节处理效率,并提高管控力度;通过有效的信息共享,同时兼顾信息保密性,加快部门间沟通效率;通过预警、待处理业务自动推送,积极应对紧急任务,高效处理日常任务。
管理应收应付款项,作好资金预测。
通过有效信用管理(业务员信用、客户信用)、信用预警、信用提示,有效减少坏账;只要货品收到、发出,都可以考虑在应收应付范围内,更加精准地对应收应付进行预估;通过灵活的结算政策和收付款期限控制,准确预测未来各月往来资金状况。
管理库存水平和成本。
准确核算库存成本,为经营者提供实时库存成本,避免因财务核算延迟而导致的成本信息不及时;提供库存可用量查询(含在途量、在订量等),准确监控库存未来状况;通过最低库存、最高库存、可用量控制来严格控制企业库存数量与收发货管理。
提供管理信息,辅助决策。
提供多维度的管理报表,帮助企业经营者迅速了解经营状况,辅助决策。
通过对已经实施T系列软件的企业进行的调查显示,经过信息化应用,最直接的效益是企业的库存周转率有了大幅提升,应收账款余额也大幅下降,帮助企业加快了资金周转,带动企业利润的提高。同时,帮助企业规范了流程,加强了内控体系的建立。
近日，惠普推出了新一代企业文印管理解决方案，这一方案包括：基于云打印的即时接通的企业服务和更多的新设备。企业文印管理解决方案的管理IT成本、改善业务流程的功能逐渐被广大用户所接受。分析显示，惠普的企业文印管理解决方案能够节约30%~80%的能源消耗，减少几百万张纸张消耗。
“随着企业将重心转向加快业务增长，客户需要能够帮助他们解决复杂业务问题的合作伙伴。我们最新的技术和创新设计旨在针对纸张密集型流程向简单数字工作流程的转化，这一设计能够帮助企业找到新的增长机会。”惠普打印及成像系统集团亚太及日本地区企业文印管理事业部副总裁墨盛杰表示。
企业级的云打印平台
惠普能够为企业客户提供打印生态系统，满足在办公室、行程中、在家的打印需求。现在数百万的Web OS、iPhone、安卓和黑莓用户可以搜索并下载这一应用程序，就可以在他们的移动设备上尽情地使用惠普企业级云打印解决方案。通过这一解决方案，用户不但能在企业内部网络通过参与企业文印管理服务进行打印，还可以通过下载惠普ePrint服务应用程序，在全球几千个惠普ePrint移动打印网点进行打印。
位于中国的远程管理中心
惠普将通过提供积极主动的全球24小时服务呼叫管理来帮助用户节约时间和金钱成本，使企业打印及成像系统的运行时间、有效性和客户满意度达到最大化。远程管理中心通过进行基于网络的监测、诊断和变化修复为用户节约时间和金钱成本。惠普远程管理中心提供直接区域覆盖、本地语言支持和24小时监测。惠普远程管理中心允许企业客户监测环境使用、供应水平和健康状态，管理队列和解决方案的配置与优化，远程诊断和服务，解决客户的使用需求。
覆盖更多用户需求的新设备
本次推出了三款针对不同客户的新设备，包括：针对大印量企业级文印客户的HP LaserJet Enterprise M4555数码多功能一体机系列，针对要求性价比高的企业级文印客户的HP Officejet Pro 8000 企业版商用喷墨打印机，针对普通商用客户的HP Officejet Pro 8500A商用喷墨一体机。
M4555是一款安全、易用的设备，它可以帮助用户提高效率并改善文档工作流程。该设备带有强大的企业级工具软件，包括用于监控和管理的HP Web Jetadmin、HP FutureSmart“聪明固件”和惠普开放式可扩展平台。这些工具不但可以增强现有打印设备功能，而且还能为支持下一代网络连接技术奠定基础，从而节约升级换代的成本。
8000 可以为用户提供极具竞争力的低成本文印管理方案。8000配有惠普通用打印驱动，在安装过程中无需单独安装打印驱动程序。这是惠普推出的第一款采用与现有多功能激光一体机相同打印机描述语言（PCL）的喷墨打印机，从而确保了其广泛的兼容性，并能显著降低通过网络发送的打印文件大小。
8500 A是惠普第一款云打印机设备，它为用户提供了一种移动互联时代随时随地随心打印的全新体验。HP Officejet Pro 8500A延续了前代产品超越激光打印机的成本控制，媲美激光的输出速度与稳定性，高品质的打印、复印、扫描效果，以及快捷、省纸的传真功能。除此之外，HP Officejet Pro 8500A还增加了智能证件复印及证件照打印功能，提高用户的办公效率。
关键词：建筑；会计；问题；解决方案
前言
建筑行业是我国经济结构中的一个重要行业，建筑行业涉及我国社会基础设施建设，对我国社会经济发展有重要影响，但是，建筑会计行业仍存在着问题，要如何解决这些问题，促进建筑会计行业的健康快速发展，是我们的当务之急。
1.建筑会计行业的独特特点
建筑会计行业从属于会计行业，拥有会计行业的特点，但是建筑会计行业从根本上区别于其它行业的会计，具有自身的特点。
1.1计算耗费时间长
建筑会计行业不同于其它的零售或者医药等行业，其生产销售的整个经济活动有其生产、销售的活动周期，其周期时间均是以一个季度或者一个年度为核算周期，而建筑行业的一部分，例如交通建设，其建设周期却远远不止一年，通常都会耗费较长时间，这就直接决定了建筑会计行业的核算时间长的特点。
1.2核算具有阶段性
在零售、医药等行业，其核算具有季节性，因为随着季节的不同，人们衣食住行都具有季节性，相对而言，建筑会计行业则具有阶段性，这当然也是由建筑行业的阶段性特征所决定的，建筑行业的基础设计建设根据工程的完成度的阶段性，需要进行不同阶段的会计核算，因而具有阶段性的特点。
1.3人才需求量大
由于建筑会计行业具有阶段性和耗费时间长的特点，不同阶段的工程都需要会计去进行核算，而会计的核算工作也比较复杂和繁琐，不同阶段也具有其自身的特点，例如在建筑会计行业前期需要进行会计预期核算、建设的整个过程中，每进行一个阶段的建设就要进行一次会计核算，但是这一个阶段的会计核算需要一定的时期，这个阶段的人不可能去进行下一个阶段的会计核算，这样的话，整个工程建设的每个阶段至少都需要配备一个会计人才，对于会计人才的需求量是相当大的。
2.建筑会计行业的问题
2.1管理者对会计的重视程序较低
建筑行业对会计的注视比较晚，而其大多数领导者都是从基层开始做起来，更具备的专业技术的掌握，而对管理的认识和理解就比较偏颇，再加上近几年，建筑事业发展快，工程项目多，对于会计的重视程度自然就相对较低。
2.2管理机制不够完善和健全
由于建筑行业领导者对于会计的重视程度偏低，在相关制度的建设和完善方面自然会出现不足之处，特别是像建筑行业的会计又具有耗时长和阶段性的特点，其对管理机制的要求又较高，而管理者管理知识的缺乏.就算有想要加强管理机制的建设和完善的意识，也只是有心无力而己。所以，尽管近几年有些建筑会计行业的领导者在实践工作去进行管理机制的建设，但是却成效甚微。
2.3套计人才素质急待提高
在这里说的会计人才当然是针对建筑行业的会计人才，近几年，随着国家城乡建设的快速发展，各种规划性建筑工程日益增多，建筑行业迅猛发展，那么，在建筑行业为何仍然出现了会计人才素质急待提高的现实尴尬局面呢？一方面是由于整个社会经济中会计人才的缺乏，另一方面则是由于建筑行业急缺人，对会计人才的需求量大，所以管理者在进行人才选择的时候，设置的门槛相对偏低，滥竽充数，造成了会计人才素质出现偏低的情况。
2.4会计核算管理手段落后
在建筑行业，对于建筑的投入较多，对于建筑会计的核算有时候是需要进行现场人工数据统计的，这样的人工统计和核算，造成建筑会计核算的效率低下，数据更新的及时性无法得到有效的保障。
3.建筑会计行业的解决方案
3.1领导者要转变思想观念，加大对整个行业会计建设的重视
要对建筑会计行业进行问题分析，并针对问题提出解决方案，首先就必须要让管理者转变其思想观念，因为领导者是整个建筑会计行业的领导者和决策者，其它所有普通员工都会跟着领导者的脚步走，所以，领导者要不断提高自己的觉悟，积极跟上时代的步伐，用现代化的观念去进行建筑会计行业的建设。
那么，领导者应该要如何做，才能够从传统的观念当中解脱出来，寻找突破呢？①要积极参与管理知识的培训，不管平时的业务多么繁忙，至少每个月要给自己一个补习的机会；②要积极与同行新生打交道，同行新生尽管对行业知识了解不够，但是他们的观念不受传统思想的束缚，往往更具有创新力和活力。
3.2健全建筑会计行业的管理机制，完善操作程序
有了完善的管理机制，才能够让建筑会计行业的运行井然有序，操作程序规范化。那么，进行管理机制的建立要从何处着手呢？
（1）要完善建筑行业当中财务部门与其它部门之间的衔接制度，这也是建筑会计行业建设最为重要的一点，因为会计的操作是离不开与各个部门的交接的，例如，会计核算需要和采购部进行协调，统计采购货物的成本，进行统计；同时也需要与人事部进行沟通交流，统计公司人员的工资待遇，等等。
（2）必须要将所有的管理机制进行明文描述。尽管领导者说话具有威信，但是领导者不可能对员工时时监督，事事监督，将管理机制进行明文规定，方便提醒大家从事自觉，也方便同事之间相互监督。
（3）要将建筑各个部门与财务部门的衔接制度对全员进行定期培训，让大家都能够对相关的规定都有了解，从而在明确自身职责的同时，也能够做到对建筑会计工作的监督。
（4）要对会计相关人员进行职责规定，明确岗位职责。会计从业人员职责大体相同，但是针对行业的特殊性和公司的差异性，不同行业的不同公司的会计人员的具体职责也是不一样的，所以，企业一定要对岗位职责进行明文规定，让会计人员能够了解自己职责。
（5）要完善会计的操作程序，特别是对会计核算所涉及的相关票据管理，都必要要进行明文的规定，例如票据到达会计手中的时间限制，有效票据的类型等等，都要进行规定。
3.3加大对建筑行业会计人才的培养和管理
（1）要加大对建筑行业会计人才的培养。会计人才是建筑行业急需的人才，但是企业绝对不能够饥不择食，一定要严格把关，做好人才的选择，但是现在会计人才缺乏，如果实在找不到能够满足条件的，就自己培养人才。那么，要如何进行培养呢？建筑行业的会计人才除了要会财务知识，当然也要对建筑企业有必要的了解，也只有这样，才能够了解行业当中的各种材料和项目，以及行业相关的价格和支出。所以，对人才进行培养必须要从两个方面进行综合的培养.可以选取擅长两个方面中的某一个方面，进行另一个方面的培养。
（2）要加大对建筑行业会计人才的管理。培养人才只是增强建筑行业财务团队实力的一个方面，如果不对其进行有效的管理，也无法让人才为企业所用，就算花力气去培养了，也是徒劳无功之事。
要对人才进行有效的管理，要给人才提供良好的福利待遇，稳住人才；或者定期进行人才培养，制定竞争机制，给在职人员一定的压力和挑战。
（3）要进行有效的人事考核，对在职人员进行工作的考核，给予他们工资一定的活跃范围，让在职人员愿意付出努力去争取。
3.4运用现代先进技术进行建筑套计行业的建设
①可以利用监视器，对工程现场进行监督，了解工期完成状况，用于会计核对参考；⑦可以运用现代自动核算系统，对相关数据进行系统自动核算；③可以运用现代互联网，进行票据扫描，通过网络传输，让票据信息及时快速地传递到会计人员手中；④可以计算机技术制定会计自动操作程序，用于会计人员操作，只有会计人员按照这样的程序进行操作才能完成会计核算，这样也方便领导者对会计工作的监督。
4.结束语
