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低成本营销

时间:2023-06-06 09:30:35

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇低成本营销,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

低成本营销

第1篇

在有利或看似不利的事件中

坐享免费广告大餐

策划新闻事件,是策划人已经意识到的技巧。某鞋企老总,担任自己公司某品牌的形象代言人,一下子成为各新闻媒体争相报道的抢眼人物。花的钱不到硬性广告的几分之一,但这个品牌的形象却一路飙升,成为杀向市场的一匹黑马,引起各界的注意,低成本快速地提高了品牌知名度。一时间,“老总及品牌的名字”成为鞋业界的热门词汇,如果这位老板没有使用这一招,恐怕不会有更多的人知道这个小型鞋企的名字。

反倾销来了,西班牙的那次烧鞋事件,一下子烧出了温州鞋的“名声”。以前到国外,老外不知道温州在哪里,现在经常可以听到外商说:“温州?知道。做鞋有名!”温州鞋越反倾销做得就越大。今年上半年,温州鞋类出口增长较去年同期增长了27%。“反倾销给温州鞋、中国鞋做了不花钱的广告”。

巧借优势经销商的窜货

帮企业打开新市场

企业借商的资金、实力、人才队伍、客户网络等,在一定的条件下,也能低成本迅速打开市场,甚至做强区域市场。企业在市场开发初期,利用优势经销商,通过窜货打开市场局面,合理窜货对企业是有好处的,使其产品流向非重要经营区域或空白市场。首先,在空白市场上企业无须投入,就提高了其知名度,其次,企业和窜货方还可以增加销售量,另外,还可以为该区域市场的招商做好一定的市场基础。把这个地方做热了以后,花香蝶自来,对企业的招商和区域市场的辐射往往有很好的推进作用,只是在具体操作中,应跟窜货方有个协议,企业在经营该市场区域时,窜货方要配合企业有步骤地撤出市场,由新的总经销商来管理该市场。

抓住节日商机

走创新省钱的促销之路

按八比二原则,一年的旺季大都是在节假日里产生的,节假日的销量占了总销量的绝大部分,节假日各类商品销售是平时销售的三倍以上。节假日之外的销售活动,都是为节假日作铺垫和准备而设,或说是维护顾客忠诚度的补充。节假日如何抓住顾客的眼球,把握节日消费的热点和需求机会,以分得市场蛋糕的最大份额?

第2篇

一天,北方一家企业的宣传部长在得知笔者参与过养生堂农夫山泉的营销项目时,意外地提出了个问题:养生堂是如何实现低成本传播的?她的意思是说:养生堂在2000年的“天然水”事件中,免费获得倍增的曝光量,达到了预想之外的推广效果,她认为这就是一种低成本传播。

这个问题让人哭笑不得,因为她所谓的低成本传播,其实仅是一种猜测。她忽视了农夫山泉的如下事实:

1.牢牢垄断了千岛湖“源头活水”的原料资源,并通过水资源的垄断来构筑了自己的核心竞争力。另外养生堂还设立了资本屏障:采购高质生产线以保证品质和产能,同时以上亿元修筑了专门的运输铁路等。

2.为切入上海这个营销成本比较高的市场(消费者挑剔,品牌、通路多样化),农夫山泉采取了覆盖性赠饮(超过当地小学总数的50%),以及持久的电视广告投放等策略。

3.被迫逐渐放弃桶装水(上海本地通路挤压严重),主推瓶装水,增加了大量电视广告。

4.在全国市场中,为了与走在前面的娃哈哈和乐百氏拼争,在央视有大量电视广告投入。

在这个颇有意味的“误解”中,反映出几个现象:

1.企业进一步注重营销科学性,并开始注重营销中的成本与产出比,也就是效益。

2.把“低成本营销”理解为“低成本传播”,特别是媒介公关、促销活动、事件行销策划。但是,多数中国企业在开始运用财务指标来评估企业营销事务的时候,仍然片面地在理解营销,过分注重营销的技巧。像这种注重活动策划、玩弄新闻媒介的点子思维的影响,深刻地刻画在中国企业人的心里。

如果狭窄地限定在企业营销行为的成本控制上,那起码也包含了通路管理和媒介宣传两个方面,以及策略和技巧两个层面。正确的策略,本身产生的低成本效应,也许大大高于一次巧妙的宣传策划。农夫山泉推出“向奥运捐助一分钱”所获得的巨大公众认同好感,首先是来自于其“健康好水”的核心策略,而乐百氏的“向绿化委员会捐助”,那只是一种步人后尘的模仿,与乐百氏最著名的“27层净化”的品牌理念无关,产生不出好的市场效果。 释疑低成本认识误区

企业经营、制造和销售、服务其实就是个价值传递系统,是从客户表示需求开始到接受相应的服务或产品,并最终支付货款的一个过程。在这个过程中,一方面客户价值增值,而企业的成本趋低,才能真正实现企业利润最大化。没有消费者价值的增值,所谓的利润最大化就只能是企业一厢情愿的遐想。 2001年北京世纪蓝图市场调查公司对5个省的301户中小企业负责人所做的调查——《大陆中小企业市场营销情况调查》表明,致力于降低成本和提高生产力来增强企业竞争力的企业占46%,可以认为,降低成本是当前大陆中小企业最主要的竞争手段;位居第二的是“从竞争对手那里赢取市场份额”(23%);第三是“刺激顾客需求以扩展整体市场”(20%);第四是“针对新兴细分市场”(10.7%)。

在这个调查中,企业营销成本的降低,其实是与其他策略并合在一起的,如刺激需求、培养市场、与对手博弈等等。因此,科学的营销思想、策略和技巧创造才能体现价值。

因此,企业营销成本控制,必须关注企业的营销战略模式、通路管理思想和管理模式、宣传技巧。但在以上几个方面,本土企业存在着诸多问题:

一、战略模式的误区导致营销成本上升。

根据产品特点及市场竞争中对手的特点,企业起码有四种推广战略模式:1.高价位低推广;2.高价位高推广;3.低价位低推广;4.低价位高推广。

企业营销推广的投入模式,并非想当然,而有其必然规律,是跟品牌地位、产品定价策略等密切相关的。

优质者价高,譬如刚研发的稀缺新品、科技含量比较高的产品、服务增值潜力比较大的产品(IT电子产品和系统工程产品等)、品牌溢价性高的产品(高档奢侈消费品等)等,他们多采用高价位和低推广投入的模式。

高价位高推广类产品的特点是:产品市场投入量大,追求规模效应;技术含量一般,多属日用品;服务增值潜力不大,如快速消费品;市场跟进品牌,前面有垄断品牌或者知名品牌,进入阻力大。这类产品市场的特点是竞争激烈,必须靠巨额广告投入支撑中高价位和广泛的分销渠道,宝洁就是典型的例子。

第三种模式中的产品则无技术含量、无服务增值的潜力、需求量大,如一般快速消费品,基本靠自然销售。

第四种模式中的产品质量较好,但无品牌优势或品牌地位比较低(如目前的大多数国产品牌),限于实力只能做区域性发展。一般都采取价格优势,定价低而推广投入费用比较高,成本结构中,营销成本比较高,这类模式是国内大多数发展中的企业现状。

第四种模式所需要解决的问题,主要是提高品牌地位,提高产品品质的可信度,以降低营销成本,如此才能在市场博弈中取得优势。但是,调查显示,在中小企业相对于竞争对手的优势评价中,位次居于第一层次的有“产品质量”和“产品性能”;位居第二层次的因素是“个人推销”和“售后服务”;位居第三层次的是“公司、品牌声誉”和“产品设计与外观”;受访者认为竞争对手表现较好的因素有“分销商的协助程度”、“广告”和“分销渠道”等。

由此看出,很多本土企业还是体现出很强的产品导向和推销导向,很少关注如何去跟消费者良好沟通以及提高品牌地位。所以,战略模式成功才能带来其巨大收益,才能有成本比较。

二、通路管理思想和管理模式的误区导致营销成本上升。

现在,企业最关注的往往是销售管理中的“窜货”问题。在表示对“窜货现象”的深恶痛绝和无可奈何之后,企业往往把其归结为经销商商的道德品质。为此,企业设置大量的监管制度和人力,雇佣大量的业务代表去抢夺终端。企业在渠道建设上投入了巨大资金,销售队伍臃肿不堪。与经销商的博弈成为企业目前最大的成本黑洞。所以,要谈低成本营销,必须对渠道现状有科学认识,有双赢的合作思想以及成熟的渠道管理技巧。

国内的渠道发展,经历了三个阶段的发展:

第一阶段是总制,但在资金实力不够、物流技术不发达、覆盖能力很差、品牌意识不强、合作精神不充分等情况下,其实是一句空话;

第二阶段是化地而治。根据经销商能力和消费市场的区域特征来选择商,但这些经销商有着诸多弱点:多为私营业主、渠道空白多、物流缺少现代技术支持、资信不高等。因此,“窜货”这一顽症无法克服;

第三阶段按照渠道特征,实施精细化的科学管理。如大卖场、杂货店和批发市场。

在对渠道进行科学分析之后,才能找出相应的对策,搞好企业和渠道关系。以宝洁为例,有这样几个重要的原则和举措可以借鉴:

1.强调彼此沟通的制度。企业和销售商肯定有诸多利益、观念、能力等差异,因此进行年度的关于战略、目标、执行等方面的沟通。

2.科学的投资汇报分析。对不同品类、不同市场地位品牌的投资汇报率进行科学分析,告知经销商,使之保持持久的合作兴趣。

3.体现合作精神的分销商基金。宝洁从每笔定金中抽出1.5%补贴分销商,避免窜货等现象发生。 同样,在浴霸市场上雄居第一位的奥普浴霸,也因为非常注重渠道管理,有效降低了销售成本。公司为了搞好当地售前、售中、售后服务和工作细致化,设定的均为城市,以服务半径作为市场划分的标准,不搞以行政区域为标准的“圈地”,这样就避免了商专注于搞大批发而忽视了终端管理、售后服务、品牌维护等基础工作。同时,奥普对于不同特点的商设定了不同的工作侧重点,以便工作的有效开展,统一执行。

三、广告宣传观念和技巧的误区导致营销成本的上升。

当代出现的媒体分化让媒体资源总供应量不足,因此媒体特性是趋向于制造新闻,而不是单纯报道新闻。善用媒体成就事业机会,是降低成本必须具备的思维和技巧。

制造新闻、策划新闻事件,是很多营销人已经意识到的技巧。我们看到了诸多如“海信向全球黑客挑战”、“搜狐网站投资的‘万众豪情搜狐夜’”等策划。很多人后来陷入了一种称之为“吉尼斯思维”的思维误区,也就是大造各种破纪录式的策划,如大模型、大场面、大规模、大字、大鞋、大裤子等等。

本质上他们还是靠“量”积累效应,但在营销传播的“质”的标准看来是不合格的,这个质的标准就是经济学标准:低成本,高产出(广泛而正面的影响)。

在我们看来,企业要策划真正具有轰动性和影响力的行销事件,必须遵循一个新闻的基本原则——新。

第3篇

目前竞争白热化、广告战、渠道站、促销战此起彼伏,如何抓住市场机会和新闻事件,有效与企业品牌和产品嫁接,就能起到事半功倍的效果,上海劲释咨询为了帮助更多企业从金融危机中走出来,特从今天起每周更新最新热点营销素材以备企业不时之需。

一、事件缘起:拐卖走失儿童日渐被关注

目前每年中国被拐卖、走失、离家出走的妇女儿童超过20万,这一问题已经成为公共热点话题,并出现了相关的寻子网站,如寻子扑克万里行网站,通过在扑克上印制被拐儿童妇女照片的形式,分发给民众达到寻人启事的效果。

对企业而言,在重点市场或者新区域市场拓展的阶段,可以借用寻人扑克牌的形式进行低成本的有效传播,这样既帮助他人找到亲友,而且比单纯的发放广告宣传单阅读率大大提高,用在消费者心目中建立了富有社会责任感的企业形象,增加信赖感和好感打下了基础,如果真的通过寻人扑克牌找到了亲人,企业还可以通过新闻报道在当地构建更好的口碑,尤其是对开发新市场奠定了影响力和美誉度,起到多重叠加的效果。

二、事件缘起:上海现“找老公培训班” 最低2800元1天

上海刚刚举办的万人相亲会上,找老公培训班报名异常火爆,学费最低2800元1天也吸引着全国各地未婚女子的报名,当你看完这条新闻感慨时,有没有想过这是一个绝好的内容营销和情感营销的机会。

尤其是从事美容、化妆品、女性用品、家纺企业而言,完全可以通过企业组织一批有水平的心理专家和婚恋专家,通过现场会议、沙龙、在线培训等形式,为自己的客户和目标消费者提供如何找老公的方法和策略,这样不但可以满足客户的情感需求,更能与消费者建立长久的互动体验关系,通过企业的官网、宣传物料、终端体现出来,把高价培训变成免费的模式,可以吸引更多消费者的关注和参与,进而达到品牌与销量双增长的格局。

三、事件缘起:93岁抗战国军老兵蜗居公厕旁30年 曾干掉伪武汉市长

近日,93岁的抗战老兵陈士麟蜗居昆明一所公厕旁30余年一事引发社会关注。在爱心人士的帮助下,陈老于6月30日成功搬离厕所旁的幽暗小屋,住进了昆明知青老年公寓。1日,记者走进知青老年公寓,探访了陈老的公寓新生活。

这对从事老年用品、保健品、医疗用品的企业而言,可以通过帮助抗战老兵的公益营销树立品牌美誉度和影响力。帮助他们解决具体生活和身体健康的问题,借助媒体构建更广泛的关注和认知。

您的营销目前处在停滞状态,可以与笔者联系,或者登陆上海劲释咨询(jinshizixun.com),提供更多更好的营销素材,分享创造价值,获得最新鲜最有效最特别的热点营销事件,与自身企业与品牌嫁接发挥病毒式传播的效果。

第4篇

在多元开放型的社会,市场就是老大,市场就是导师,市场上最缺的就是实实在在的资金。那么,把话说回来,既然资金短缺,那就要审时度势,在市场上不要使猛劲,蛮劲,而要使巧劲,灵劲,认认真真,踏踏实实用足,用好,用活,用透每一分钱。注意了,只要用到位,有好的方法,好策略,好的模式,那么,有限的小小资金会给你带来极大的物质回报,你的财富天空会豁然开朗。反之,你的企业的命运就会命悬一线,再不觉悟,只怕会粉身碎骨。因此要用点心啊!伙计,别人所谓的成功不会适合你,别人有今日之成就你也不用过分艳羡、卑躬屈膝,有道是吃一堑长一智。你的企业命运就是掌握在你手里

现在的形势可怕吧,竞争惨烈,风险环绕,企业的出路在哪里?

“这是骗局,这肯定是骗局!”记得23年前的1983年,当听说顺德一家乡镇企业研制成功双门电冰箱时一位部级领导气不打一处来,继而怒气冲冲训斥企业员工:“广东邻近港澳,随便买上一台进口冰箱,换上自己的商标,就拿到北京来骗称是自己的产品,来向国家要原材料,要压缩机,好使自己进行投机倒把活动…”

事实上,那位部级领导当时是走了眼。

国内第一台双门电冰箱——容声牌BYD-103双门双温露背式家用电冰箱是科龙最早的创业者潘宁等人用手捶、手挫、简易万能表这样简陋的工具,用零件代替模具,用汽水瓶做试验品,于1983年9月试制成功的。

当然,期间遭遇的风风雨雨就不必说了。但他们成功了。靠什么?就靠当时特定条件下的没钱没势的低成本运作,抓住机会,百折不挠,成就一代品牌。相反如果失败或趴下了,辛酸和绝望的苦酒只能独自黯然品尝了。由此,企业经营中,不管前面是地雷阵还是万丈深渊,你是义无反顾,勇往直前,还是瞻前顾后,伺机而动,成败的结果不久都会淋漓尽致的呈现,胜负自有分晓。

现在,资金哗哗流出去很容易,各项开支哪样不需要用钱,但赚钱是如此之难,到底有什么办法呢?蓝哥智洋国际行销顾问机构提出低成本营销,受到了许多企业的吹捧。由此我们看到了,只要整合好资源,寻找好外脑,一切都将是柳暗花明。

何为低成本营销?著名品牌营销专家于斐先生是这么定义的:低成本营销,就是在充分考虑和规避市场风险的前提下,以最经济最合理的投入,实现市场最大化的利益回报。这就需要企业能集中自身现有的资源,洞悉市场发展规律,针对消费者文化的多元格局,审时度势走出一条细分化,差异化道路。同时通过各种宣传手段的组合运用,准确细分,以尽快赢得先机,抢占市场,实现销售。

随着各行各业进入微利时代,低成本营销更多的是强调稳健,务实和安全,其行为本质就是要及时发现在投入和产出的相对关系中潜在的,尚未被利用的机会,并且灵活的充分利用这一机会。近年来,一直专注于企业的营销推广与品牌运作的蓝哥智洋国际行销顾问机构,面对众多成长型企业的焦虑不安,适时有效的提出低成本营销的概念,这主要指一方面成长型企业最大程度的规避市场风险,充分整合起各种有利于自身的社会资源,以求得企业与产品生存的机会,另一方面通过产品的精耕细作在某些局部区域市场建立自身的宣传网络和资源优势。并进而延伸产品带来得影响。

第5篇

讯:随着各行各业进入微利时代,低成本营销更多的是强调稳健、务实和安全,其行为本质,就是要及时发现在投入和产出的相对关系中潜在的、尚未被利用的机会,并且灵活的充分利用这一机会。

人脉,是商务生活中不可缺少的助力。而人脉往往又是最能降低中小企业营销成本的利器。商务社交网站人脉库就将这一能够节约营销成本的方式移植到了互联网上。

利用人脉库网站,中小企业能够将营销成本降到最低,而且能够精准的、便利的迅速找到营销渠道及与之相关的人。这无疑是人脉库网站基于“六度理论”的互联网式的体现。长久以来,中小企业虽然公认的是国民经济的主力军,但是,一些中小企业在接收信息、传播自身上往往显现的与市场极不对称,甚至于在行业内部信息传播也会产生滞涩。原因许有许多条,但根本在于找不到符合企业实际情况且低成本的传播的渠道;在接收的商务信息庞杂无法判定真实、准确。

人脉库作为领先的商务型社交网站通过“先交友后言商”的理念,首先将商务信息的传播方式定位在朋友、熟人这些能够确保信息真实度较高的范围内,然后再通过技术手段逐渐将商务信息进行有针对性的传播。以此为中小企业做到了低成本的传播方式,使得300多万会员常态式的获得了有效的商务信息,助力了企业的营销渠道拓展。

近日,人脉库网站推出了以微博为蓝本的商务微讯,又将一种快速的信息传递模式交付到会员手里,同时也正与腾讯、新浪等门户的微博进行了同步,方便商务人士传递商务讯息。这一举措无疑证明了人脉库以商务人士的需求为指引的运营方向。(来源:中国经济网)

第6篇

关键词:石油公司;营销竞争力;品牌营销;营销创新;人本营销;科技营销

中图分类号:F274文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2010)05A-0021-01

全球竞争程度和世界经济一体化趋势在日益加剧,企业间的竞争已从有形实体转向核心能力,企业营销策略也从需求相关的“产品”分离,而更多地与竞争相关的“价格”、“通路”和“促销”融为一体。企业营销竞争力作为企业竞争能力的重要组成部分,提升其水平对提高企业的自我发展能力起到重要的推动作用。针对当前我国石油公司在发展营销能力方面存在的问题,本文提出以下对策与建议,以期提升国内石油公司营销竞争力。

一、培育独特企业文化,加强品牌营销能力

企业文化是一个企业长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式的总和,是一个企业区别于其它企业的重要标志。企业文化能够对营销文化与营销理念产生根本的影响,更是品牌的重要内涵。

在“品牌行天下”的竞争时代,石油公司应该从培育其独特的企业文化做起,进一步加强自主创新与自主研发理念的倡导,即将原先的引进、借鉴世界先进技术的模式,尽快转到以自主创新和专利开发为主的技术路线上来,把过去将主要人力、财力用于传统、低质、低档、低效产品的仿制生产,转向对新技术、新产品的开发、研制和创新,从而打造出具有充分自主知识产权的品牌。并且,在塑造品牌形象时更应注重针对性、实效性,以及投入产出效益,力求以较少的花费取得较好的效果。在以后的营销与传播中,要不断强化这些理念,以引发企业目标消费者的情感共鸣,带给消费者独特的文化体验,并通过借助品牌,稳扎稳打,提高企业的核心竞争力,以营造品牌优势,塑造驰名商标和无形凝聚力。

二、创新营销手段,开展网络、绿色营销

营销手段是企业实现其营销战略和营销目标的具体策略和方法。在营销战略方向正确的前提下,合适、高效、创新的营销手段则会为营销目标的实现起到事半功倍的效果。在当前社会大系统营销时代,诸如体验营销、事件营销、服务营销、绿色营销、网络营销、博客营销等新营销手段层出不穷,它们在特定的行业和领域也都取得了不错的营销效果。随着信息技术的不断更新和人们环保意识的日益加强,网络营销和绿色营销对于石油公司越来越显出两者独特的优势。

绿色营销越来越受到石油公司的青睐。所谓“绿色营销”,实质就是企业在进行市场营销活动时,把经济效益和环境效益结合起来,其战略着眼点在于利用绿色问题来推销产品、树立形象。由于目前我国成品油的总体质量水平较低,如汽油含硫国家标准为不大于0.10%仍与国际标准存在一定距离,使得国内石油产品难以冲破“绿色壁垒”进入国际市场。因而,国内石油企业应加快提升自身技术设备水平,生产符合国际标准的清洁的汽、柴油等石化产品,变国际上的绿色壁垒为绿色营销。

三、注重人才培养,打造人本营销理念

对任何企业来说,人才都是企业的根本,企业之间的竞争说到底就是人才的竞争,因此,提升石油企业的营销竞争力还必须从根本上提升员工素质,建立人才培养机制。目前,我国石油企业销售人员素质参差不齐,终端销售人员素质较低,缺乏有规划的培训,人员整体素质提升较慢。在用人机制上没有真正打破身份界限,论资排辈的现象依然存在,不利于提高职员的积极性和对人才的培养。并且,在跨国石油公司进入中国后,必然会在中国境内以高薪吸引懂石油经营的现成人才,一旦石油系统内的精英被吸引过去,国内石油企业将产生一个很大的人才断层。因此,对于国内石油公司来说,必须有目标、有计划的制定人才战略,打造人本营销理念。

所谓人本营销的理念,就是要求企业的管理者必须从思想上明确管理工作的根本点在人,人的因素是第一位的。首先公司应积极引进懂技术、会管理、善经营的人才,以及从优秀的大学毕业生中选拔人才,经过系统的培训和实战演练,作为公司日后的人才储备。

四、加大营销投入,推动科技营销战略

营销投入是企业投入的营销资源,包括人力、物力、财力等,是营销产出的保障。一般说来,企业投入的资源越多,其营销效果也越明显。科学技术作为第一生产力,利用科技成果,开创新兴行业,创造机遇,逐渐成为现代企业越来越重视的方法。在空前的新技术革命浪潮中,无数的科技成果被快速利用和商品化,同时也为石油企业带来了应用新技术降低生产成本、优化管理流程的机会,更以前所未有的程度改善着企业的市场生存环境。

在石油市场上,价格是产品综合竞争力的重要方面,产品价格竞争的实质是成本的竞争,实施以降低成本为核心的经营战略,除了要在成本管理上下功夫以外,更重要的一个因素就是提升石油企业的技术水平,发挥科技进步在降低消耗、提高效率方面的巨大潜力,把成本降低转到必须依靠科技进步上来。我国石油企业必须不断提升科技研发能力,高度重视科技研发的重要性,增大研究和开发费用的投入,加大对科技人员的培养,稳定科研队伍;在技术研发上,应突出主营业务,兼顾其他业务,创出自己的核心技术;加大与大专院校、科研机构联合开发的力度,加快科研成果向生产力的转化;加强与国际大承包商搞战略研发联盟,加快缩短与国际先进技术的差距。⑤①

参考文献:

[1]陈盛娟.新形势下我国石油市场营销策略探析[J].商业研究.337:147-149页

[2]刘伟.汽车制造企业营销竞争力评价研究[D].广东工业大学企业管理专业,2008

[3]贾建荣.供电企业电力营销竞争力评价研究及应用[D].华北电力大学工业技术经济及管理专业,2008

[4]青平.做实营销竞争力――中国石油西北化工销售公司总经理、党委书记火金三访谈[J].中国石油石化,2008,2:34-35页

第7篇

战略的本质是舍弃、聚焦、坚持,把资源聚焦到最有价值的领域,通过叠加效应到达战略目标,品牌战略的关键点是“定位品牌,所有品牌创建活动乃至整个企业价值链都围绕品牌定位展开,这种聚焦和坚持,可以确保每一分品牌投入加深顾客对品牌定位的认同,资源没有浪费,自然而然达到了低成本营销”。

其实,只要深刻地领悟品牌战略的基本规律,通过规划一流的品牌战略并在营销传播中贯彻品牌战略,就能有效降低营销成本。

一、规划个性化的品牌核心价值能低成本提升销量与品牌资产

在生活多姿多彩的当今社会,消费需求越来越趋向个性化,没有一个品牌可以成为“万金油”,对所有的消费者都产生吸引力,一个品牌的核心价值如果能触动一个细分消费群就已很了不起。此外,媒体爆炸、信息极速膨胀使消费者身处广告海洋的包围之中,一个品牌的核心价值与竞争品牌没有鲜明的差异,就很难引起公众的关注,会石沉大海,更别谈认同与接受了。缺乏个性的品牌核心价值是没有销售力量的,不能给品牌带来增值,或者说不能创造销售奇迹。所以,品牌战略的一个重要原则就是规划差异化、个性化的品牌核心价值。而高度差异化与个性化的信息天然具有吸引公众的眼球、获得万众瞩目的能力,以很低的成本提升销量和品牌资产。如果新进入市场的一个洗发水品牌拾人牙慧,跟着宝洁的品牌去说“去头屑”、“头发健康亮泽”,除了被宝洁先声夺人的优势和雄厚的财力为依托的广告罩住和淹没掉外,不会有更好的下场,奥妮当年一出手就是“植物一派”、风影则是“去屑不伤发”,通过高度的差异化的定位以很低成本就引起消费者的关注,品牌资产迅速提升,销量随之上升,并与竞争对手区分出壁垒分明的敌我。农夫山泉在竞争异常激烈、几无立锥之地的瓶装水市场杀出一块地盘,如果没有“源头活水”这一高度差异化的核心价值是难以想象的。光明的“卓越科技与品质”、伊利的“绿色大草原”各有千秋,吸引不同的偏好的人群,低成本提升了销售与品牌。张裕葡萄酒在宣传“历史和百年传奇”,长城在彰显“天赋灵犀”的时候,我们为香格里拉葡萄酒规划了“未经化妆的红酒”、“离太阳最近,离凡尘最远”的核心价值,以非常少的营销费用进入葡萄酒主流品牌行列。

二、触动消费者内心的核心价值与品牌识别能以较少的传播费用使消费者认同品牌

卓越的品牌战略要求规划提炼的核心价值与品牌识别必须能有效引发消费者的共鸣,如锐步鞋“关爱与己无关的第三世界制鞋工人”、雅芳“自信的女人”、海尔“真诚、人性化”。一个品牌具有了能引发消费者共鸣的核心价值与识别,那么花较少的广告传播费用也能使消费者认同和喜欢上品牌。如奥妮的“植物洗发”巧妙借势,无需多费口舌和广告费,消费者一听心里就产生认同,觉得奥妮比化学制成的洗发水更有利于头发的长远健康。

三、实施品牌战略后能确保每一分营销传播费都为品牌作加法,这自然节省了品牌建设成本

品牌战略要求企业的所有价值活动特别是营销传播活动都要围绕核心价值而展开,即任何一次营销广告活动都要尽量体现、演绎出核心价值,从产品研发、包装设计、电视广告、报纸广告、海报、挂旗、促销品、新闻炒作、软文宣传、通路策略、终端生动化到街头促销甚至每一次接受媒体采访、与客户沟通等任何与公众、消费者沟通的机会,都要去演绎出品牌的核心价值。

如果企业能实实在在地按上述方式不折不扣地始终用品牌核心价值为灵魂统帅上述所有的企业活动,从而使消费者任何一次接触品牌时都能感受到核心价值的信息,就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者大脑中对核心价值与品牌识别的记忆,久而久之就会烙下深刻的印记。如果没有这样做,就意味着企业的营销传播活动没有中心与目标,大量的营销广告费只能促进短线销售,无法积累品牌资产。就象乐队没有指挥不同乐器各奏各的调,永远不可能有优美的旋律。因此,品牌战略的实施能在不增加营销广告费用的前提下提升品牌资产。如包装的图案、色彩,要体现出核心价值,只需在设计上多下功夫,增加的设计费几乎可以忽略不计,印刷费是大头但并没有增加;广告只需在策略与创意上体现核心价值,制作成本可能上升也可能下降,广告的大头是媒介费用,媒介费用可以与不实施品牌战略情况下的数额同等,但广告效果更明显了。

卓越的品牌战略使每一分营销广告费都最大限度地促进了品牌的增值,说白了就是让原来就要花的钱花得更有效率,所以企业即使投入与不实施品牌战略时同等数额的营销传播费用也能使品牌资产倍增。

第8篇

芙蓉当年出道的时候,娱乐圈同样是血雨腥风,炒作异常激烈,在那种形势下,芙蓉一举抛出并迅速奠定了其“S”策略,其“恶俗风格”获得大众认可,并持之以恒,把这个策略发扬光大,捍卫至今,成为低成本营销策略的典范。

坚守核心营销战略,确保正确的发展方向

现在企业的环境相对娱乐圈而言,算是比较规范的了,然而,在这样的环境下,很多知名企业提出“过冬”论,绝不是空穴来风。

寒冬中前行,很多人的第一反应就是哆嗦一下,可能会改变前进的方向,但是,如果我们背过身去,后退前进,方向依然正确,只是我们具体的行动进行了调整,依然可以到达目标的终点。

企业同样需要瞄准方向,坚持企业的整体发展战略。作为企业开支和收益的主体,营销战略的制定和落实就显得非常关键,这是牵一发而动全身的中心点。

马云豪掷20亿发展淘宝,在如此严峻的寒冬下,万一方向错误了怎办?因此我们没有理由怀疑,淘宝的营销战略就是向全球市场积极推进,以全球市场为靶心,争夺更多竞争对手的店铺和人流,仅仅在国内市场领先是不够的。

清晰的思路引领清晰的战略,企业的营销才更有聚焦的基点,而不至于三心二意,既要扩张和攻坚,又要压缩或防守。

放弃或延后非核心营销区域或营销任务,控制风险性成本支出

特殊环境时期的企业,首先要注意的就是控制风险,在大环境难以操控的情况下,不能自乱阵脚,不能先于大盘而去。

这就带来一个问题,风险成本支出的控制。举一个例子,蒙牛在奥运期间,可以有几种选择,一是投放央视广告,一是投放央视及湖南卫视。我们知道,即使全国人民大多在观看奥运,湖南卫视频道的节目也会有人看,但是,作为企业的风险性支出就要考虑一点,这种成本究竟是为了维持,还是为了特定时期的攻占。很明显,在奥运期间的广告宣传,大多企业选择品牌轰炸,属于品牌攻击型推广,因此,这种支出就可以忽略其他卫视节目的投放,减少风险成本的支出。

以此推论,在特殊时期,企业进行非核心区域的业务扩张和营销任务的时候,就必须根据风险性成本的回避原则,尽可能的压缩开支,保证冬天有足够的棉被,帮助企业顺利渡过漫长的寒冷季节。

某跨国家电企业高层透露,他们今年销量锐减,08后半年咨询策划、培训预算几乎为零,为成立以来历史最低;广东移动公司人力资源部领导确认今年整体服务外包类预算消减15%;东风集团下属企业今年的营销策划外包服务、培训预算全面控制……一股寒意,企业仿佛在生死线间挣扎徘徊。

因此,只有回避了风险,才能增加可收益区域的投入,提高单位收益率,保证企业的正常运转和发展。

战略营销资产的保护和有效利用,保证固有资产利用率

对淘宝而言,用户满意度是决定其企业业务扩张和发展的核心资产,而良好的客户服务、稳定的网络经营这两个“轮子”是决定客户满意度的战略营销资产,这两个轮子的良好运转正是保证淘宝企业固定资产利用率的保障。

在特定阶段,企业的营销同样如此,区域市场的运营体系、人员的激励政策、终端运营制度,甚至企业的促销资源等等,都必须严格按照既定的规范进行操作和遵守,积极做好整合和多次利用,不能见异思迁,浪费物资的再生价值。

这与临阵磨枪、临阵换帅的招数是相同的,营销面对第一线的时候更应当如此,丢下现成的去搞另一套的风险成本是翻倍的,没有对市场的精确考量,就不要轻易采取丢车取帅的险招,否则,经得起市场的折腾,却损伤了营销资产的有效利用,为整体营销策略的实施埋下风险的种子。

第9篇

关键词:后金融危机 中小企业 对策研究

1 后金融危机

金融危机爆发后,各国纷纷采取复苏政策,刺激经济发展,2009 年下半年,世界主要发达国家的经济危机逐渐缓和,一些国家已经实现了经济正增长,经济危机最困难的时期已经过去,金融危机进入后金融危机时代。后金融危机时代是指美国次贷危机后,全球经济触底、回升直至下一轮增长周期到来前的一段时间区间,可能是两年、三年亦或八年、十年甚至更久。后金融危机时代到来的标志是,欧美实体与金融业好转,新兴国家因为通胀压力普遍实行货币紧缩。当前,世界经济虽处于恢复时期,但必须清醒地认识到一些固有的危机并没有完全解决,世界经济发展的不确定性和不稳定性仍存在,甚至还有可能出现再次经济衰退。而中小企业在国民经济发展中发挥着决定性作用,是促进社会和谐,保障社会稳定的重要支柱。据统计,中小企业数量已占我国企业总数的98%以上,在全国工业企业总产值及其利润中占的比例分别达60%和40%。 由此可见,中小企业在改善产业结构、增加财政收入、扩大城乡就业、提升综合实力等方面都发挥着不可替代的作用。当前,我国中小企业正处于发展关键时期,但仍然面临着许多难题,必须根据后金融危机所固有的特点及时调整发展战略,突破经济危机困境,以免在下一个经济增长周期中被市场经济所淘汰。

2 中小企业发展所面临的主要问题

2.1 人力资源管理效率低

面对危机,很多中小企业为了生存被动地对人力资源管理模式进行了大幅度调整,为减少人力资源开支,采取了收缩人力资源管理策略,如裁员、降薪、减少福利开支等,以此来降低企业成本,维持企业运营,这些措施可以说在短期内确实取得了一些效果,但长远来看,给中小企业人力资源管理带来了一系列新的问题,尤其在经济复苏的后金融危机时代。后金融危机时代中小企业人力资源管理面临的最突出的问题就是人才短缺。裁员一定程度上减少了企业人力资本,但同时造成了留存下来员工的恐慌,使人力资源队伍处于不稳定状态;降薪和减少福利开支等措施确实减少了企业薪酬总量的开支,但同时也打击了高层次人才或企业所需关键人才的积极性,造成在企业主动裁员与企业被炒“鱿鱼”现象的并存。根据有关资料,目前我国一些中小企业的中高级人才的流失率高达30%,这主要因为员工认为在中小企业中不能实现自身价值。企业为了弥补人力资源缺口,又不得不采取招聘和培训员工,这种从匆忙的举措无法使企业员工素质迅速提升,影响了企业生产率的提升,必然滞后企业的生产利润。

2.2 中小企业融资困难

目前,虽然世界经济有所好转,但中小企业融资难的问题仍未得到很好的解决。“资金缺口”已经成为制约中小企业生存发展的最主要瓶颈。2009年前三季度银行新增信贷9.4万亿元,其中61.6%为中长期贷款,主要投向基础设施行业,全年贷款规模超10万亿元,但真正分到中小企业的几乎所剩无几。根据国务院发展研究中心最新的调查报告显示,认为难以从银行贷款的中型企业和小型企业分别为63.4%和70.9%。金融危机爆发后,企业利润遭受严重打击,银行面临更多不确定性因素,银行为了规避自身风险,对中小型企业的信用评价相对以往而言更为严格。同时,某些中小企业融资信用缺乏,更加重了贷款机构对中小企业的偏见,使得中小企业从银行获得的贷款额度远远小于大中型企业,融资困境往往使中小企业贻误市场良机。

2.3 中小企业营销缺位

市场营销缺位是造成中小企业当前发展困境的主要原因。市场营销观念落后,主动营销意识不强,品牌宣传力度不够。中小企业在市场营销中往往只注重短期收益,销售渠道策略急功近利,促销策略不得要领,而没有全方位地培育目标市场,不重视研究消费者需求心理和行为的发展趋势,不能集中资源在某一个细分市场上形成比较优势,从而导致企业营销竞争力低下,市场定位不明确,使企业失去发展的主动性和创造性。同时,许多中小企业还未认识到科技创新对企业发展的重要性,研发资金投入不足,企业自主创新能力弱,使企业产品结构单一、竞争能力弱,不能适应市场的需要。中小企业营销缺位或不到位,严重制约了企业经济效益健康持续增长。

3 后金融危机背景下中小企业发展对策

3.1 以人为本,科学用人

在后金融危机时代,企业要牢固树立以人为本,科学用人的观念,以吸引人才、留住人才、激励员工为企业人力资源管理工作重点,采取“选人”、 “育人”、 “用人”和“留人”四轮驱动策略,提升企业人力资源管理优势。人力资源管理的最终目的就整合人才资源,最大程度发挥人才的价值,为企业发展服务,而培育企业文化,增强企业凝聚力,是这一目的实现前提条件。

3.2 完善融资环境,增强发展活力

首先,企业应加强自身财务管理水平,提高财务人员的综合素质,建立健全财务管理制度,增强财务信息的透明度,减少银行对企业财务数据真实性审查的难度,树立企业诚信经营形象,增加金融机构对企业的诚信度,以期获得更大的信贷支持。其次,建立以信息体系为基础的中小企业信用体系,采取多种措施,完善中小企业融资担保体系,多渠道筹集担保资金;加大政府扶持力度,加快建立中央和省级再担保体系和中小企业担保机构协作组织;规范信用担保操作,发展互助担保和商业担保。各级中小企业信用担保机构应实行政企分开,按市场化运作。设立中小企业担保机构必须达到以下注册资本最低额以控制担保风险和加强工商监督。此外,还要进一步强化法律保障机制,加强对中小企业的保护和扶持,充分保护好债权人的权益,对中小企业贷款给予法律保障,不断推进和深化我国中小企业融资领域的法制建设和法律实施。

3.3 实施合理营销策略,提升市场竞争力

市场营销是目前中小企业摆脱困境的关键。因此,中小企业必须从市场调查入手,制定企业经营战略,规避经营风险;加强市场开发,选择营销战略;科学管理资产,实现企业目标。牢固树立科技创新是企业发展核心动力的经营理念,通过加大市场调研力度,强化市场细分的广度和深度,合理定位,才能够选择合适中小企业的技术创新,加大科技投入,生产科技含量高,市场需求强,适销对路的产品,进而提升产品在市场上的竞争优势。同时,中小企业也应着重营销研究,创新营销模式,发挥品牌营销、定位营销和低成本营销等多种营销模式相组合的综合优势。降低成本是中小企业生存和发展的关键,通过低成本营销,有助于企业不断降低成本、提高产品质量,形成一个完整的成本管理体系。

参考文献:

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[2]吴晓菲.中小企业融资的制约因素.财政金融,2007年第7期,30-31.

[3]刘宏鹏,赵芬.后危机时代中小企业人力资源管理.中国人力资源开发,2010年第3期,16-19.

[4]刘宇坤.探索后金融危机时代中小企业的融资出路.时代金融,2012年第9期,74-75.

[5]杜沐,刘莹.后金融危机时代中小企业融资问题分析.中国集体经济,2010年第7期,92-93.

[6]孟尚尚.浅析后金融危机时期中小企业的人力资源管理.中小企业管理与科技,2010年第2期,29-30.

[7]郭素勤,闵建华.后金融危机时代中小企业融资问题探讨.北方经贸,2010年第12期,88-90.

[8]浩岭.后金融危机时代中小企业要在内需中寻求突破.现代营销,2010年第1期,22-25.

第10篇

营销理念更新战略

这里讲营销理念,主要是指企业对营销的认知,对企业中营销地位的认识,对外来营销观念、营销思维的接受度等等问题。目前,西部地区企业的营销理念还比较落后,一些企业由于决策者的素质偏低,贯彻新的营销理念还有难度,对企业发展的长期作用还难以认识到。发展较好的企业,存在的主要问题是营销理念的创新、营销因素的整合、营销策略持久落实问题。扭转这种局面的关键是提高主要决策者素质。对于外资企业来讲,我们拥有的惟一优势就是在国内市场上经营的历史,其他方面我们难言真正的优势。在这种情况下,让一个或一群管理素质不高,营销理念落后的决策者,带领企业去对付拥有先进营销理念,营销专业素质很高,科技水平先进的外资企业,结果可想而知。所以从中长期来看,新的营销理念的接受。企业的成功,很大程度是决定西部企业决策层是否掌握了新的营销理念与具有专业素养及较高管理水平。

人才营销战略

人才是企业发展的关键,但由于发展不好或处于发展扩张中的企业日常经营压力的影响,使得企业无暇顾及人才选聘,或是企业决策者素质偏低,缺乏人才获得的紧迫性与策略;或是企业急于搭架子,匆忙之中选聘人才退求其次;还有的由于地区整体薪资水平的影响或薪资观念制约,使得真正的人才不能留在西部地区。西部地区多数企业面临的人才现状是:没有人才以为自己有人才,经营搞不好就怪大环境;知道自己没人才,不知道自己如何吸引人才;没人才的想人才,有了人才不知道他是人才,用非所长;有了人才不知如何留住人才。企业为人才队伍建设投资和规划较少,人才管理机制没有形成,企业还处在一个发展的初级阶段。而人才营销战略,是企业发展壮大的长远战略。所以必定要求西部地区企业,改革人才观念,创造良好的人才吸引、选聘、任用、成长发展、价值实现的环境与土壤,根据企业发展需要,建立科学合理的人才队伍,力争向外资企业看齐,缩小与外资企业的人才差距。

营销体制与组织再造战略

西部地区企业在营销体制、营销组织体系设置上还比较落后。相当多的企业中,营销部门还仅仅只是一个销售部门,或者是一个地位普通的销售部门。营销部门与公司之间的利益关系、管理关系、领导体制还不够清晰,营销部门内部的约束机制、激励机制还不够合理,导致营销部门的积极性受到很大的影响,企业有效的营销资源利用率还不高。按照现代企业的构建模式,无论与纯营销部门配合的部门设在公司还是营销公司,都应该有利于营销工作的开展,而目前的情况很不理想,大多数企业内部的市场部没有设置或作用未能得到有效发挥,企划部的功能也十分模糊。

能否形成高效合理的营销体制与组织体系,已成为落后企业与先进的外资企业的区别点,科学设计企业与营销公司或营销部门的体制,再造高效的营销组织,成为企业提高竞争力的当务之急。

营销网络设计战略

有经验的外资企业,其营销网络设计往往不是越宽、越长、越密越好,它们总是在经销商数量、质量,销售终端的数量、质量,价格政策、销售政策的适应性、规范性,营销网络管理控制的力度等方面寻找好的结合点,实现营销网络的高效化和优化管理。西部地区相当多的企业还没有走出营销渠道网络重复交叉,经销商、销售终端业务秩序混乱、价格紊乱,价格政策、销售政策随意性强,网络管理能力较差的怪圈。因此,理顺销售网络已成必然。网络与政策是密不可分的,政策的根本是终端价格形象的统一性、规范性,经销商环节的利益协调性、企业利益的保证性。企业必须在经销商、销售终端要求和推行自我市场销售模式之间找到结合点,既体现对不同市场商业环境的高度适应性,同时确保企业营销网络与销售政策的规范性,保证销售通路的畅通。这一点在企业运作大市场时显得尤为重要。

业务整合战略

企业必须加强市场拓展的力度,但不是盲目进行拓展,而是有针对性地、有序有度地进行拓展。西部地区企业必须改变观念,打开市场规划空间,在合理调整产品结构的基础上,以自己比较有特色的产品或者可以更好地发挥本地区资源优势的产品,向中部、东部沿海地区乃至国际市场拓展,发挥自身的竞争优势。在进行市场拓展时,对直销、经销、代销、、总、特许经营、其他连锁经营形式、自建渠道营销等业务模式要进行分类规划,形成业务模式组合,进行整体规划决策,以便形成整体市场竞争力和进行规范管理。

营销策略管理战略

所谓营销策略战略化,是指在目前这种情况下,企业策略化工作偏弱,营销策略研究、设计、执行、评价、管理在企业运行发展中具有极为重要的作用,处于战略地位。西部地区企业的营销策略管理存在以下几个突出问题,一是对营销策略的作用认识不深,不够重视;二是重视营销策略,但由于人才缺乏,推不出象样的营销策略;三是创新营销策略较少,策略效果较差;四是策略管理、策略评价没有受到重视。策略设计组织不够健全,人员素质较低,职能执行随意性强,策略管理无计划,事后策略评价工作基本没有开展。从阶段性发展的角度出发,处于目前阶段的企业,应该把营销策略、营销策略管理作为战略性的内容来实施。

营销信息系统战略

西部地区企业发展基础薄弱,营销研究与信息收集观念相对淡漠。对于面临西部开发大潮和加入WTO的企业来讲,研究现代企业发展规律,研究现代网络经济发展特点,研究知识经济条件下营销研究信息系统构建模式、途径、策略,区别企业不同情况、发展阶段,对营销业务系统、营销物流管理系统、营销研究系统、营销情报系统进行超前的、科学的设计,高起点并逐步实现营销研究信息系统优化,是企业下一步发展的方向,也是企业面对竞争的重要战略举措。

自主开发战略

西部地区企业除了规模较大、历史较长之外,大部分都不具备真正的研究开发能力。相当多的企业都只是选择一个可行项目,上马后以求借此取得较大的发展。由于企业素质不高与经济环境变化及市场发生波动等原因,企业发展状态始终没有根本性变化,市场运作也不够成功,研究开发还不是企业最迫切需要的东西。就企业发展阶段来看,所有的企业都具有很强的研究开发能力也不现实,但从与外资企业竞争,促进自身发展的高度来看,在进行规范市场调研的基础上,着力培养自身的动态研究开发能力,是长期竞争优势得以确立的战略性措施,具有重要意义。对于发展较好的企业而言,形成动态研究开发能力,加之拥有较强的营销体系,有利于形成企业的核心竞争力。对于发展状况一般或较差的企业,有意识培养自己的研究开发能力,促进市场运作,具有战略意义。

资本营销战略

第11篇

一、病毒性营销的特点

病毒营销是指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使市场信息呈几何级增长速度传播的一种营销策略。它利用的是用户口碑传播原理,借助的是互联网传播手段,传播速度象病毒一样迅速。由于这种策略利用的是用户间传播,因而可以低成本将信息在短暂的时间内快速地、爆炸式地传递给成千上万的消费者。病毒性营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的企业成功利用。事实上,病毒营销并不是什么新概念,它与人们通常说的“口口相传”、“关系营销”没有什么差异,区别只在于病毒营销较多运用在互联网营销中。

当然“病毒性”只是描述营销信息的传播方式,与病毒并没有关系。病毒性营销的基本思想只是借鉴病毒传播的方式,本身并不是病毒,不仅不具有任何破坏性,相反还能为传播者和企业带来好处。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法,也可以被认为是一种网络营销思想。

病毒性营销与“好事不出门,坏事传千里”的原理极为相似。它需要具备:第一,要有卖点,如免费的产品和服务,有利可图,或可以得到精神上的愉悦;第二,传播者主观有传播的冲动,客观上也有轻松快捷地传递方式。像“一个人血馒头引发的血案”就是一种典型的病毒性传播,类似的例子还有“东北人都是活雷锋”。

没有顶级美女,也没有大投入大制作,联合利华旗下的多芬在网上推出一个很短的视频广告:用真实的镜头,记录一个平凡的女孩在造型师的包装下变身为漂亮超模的过程。播放时间一分钟。很快,多芬品牌连同这个短片在众多的年轻女孩子中传播开来了。多芬选中8岁~12岁的女孩作为品牌传播的对象。对这一类女孩子。多芬没有一味地宣传自己的产品,而是告诉女孩子们自然美、真善美和内在美的重要,并教会她们怎样发现自己的真正之美。这种“病毒”,才是真正能感染目标对象的“病毒”。它促使这群刚萌发爱美之心的女孩子们去思考去发现真正的美。当她们从中领悟时,才会自发地去传递“真美运动”,以及多芬。

企业在进行病毒营销时要遵循以下四点原则:一是要提供有价值的产品或服务,这是最重要的;二是借用无须努力的向他人传递信息的方式:现有的通信网络、他人的传播资源、公众行为;三是传播内容一定要能激发人们的极大兴趣;四是首先让他人获利。如果企业想开展病毒性营销,让人们快速传播其产品或服务,就得先让他人获利,人们获利越大,传播产品或服务的速度也越快。

二、病毒性营销的形式及成功案例

与传统营销模式相比,病毒性营销更加主动,利用了在传播有效的人际传播,有针对性,有互动效果,因而传播面广。通常病毒营销的手段有电子邮箱、电子邮件、搞笑动画、短片、打折券、图片、文字等。

1.电子邮件

病毒性营销的最成功案例、离我们生活最近的案例非必胜客莫属。小王收到一封《吃垮必胜客》的邮件,里面介绍了自助沙拉装盘的好办法,巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边,可一次盛到七盘的沙拉,同时还配有真实照片。这封邮件立即触动了小王,决定约几个朋友去必胜客一试身手。随手小王便把这封邮件转发给了几个好友。必胜客的这次病毒性营销,在小王身上起了作用,营销极为成功。

2.免费邮箱

著名的Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商,在创建之后的1年半时间里,就吸引了1200万注册用户,而且还在以每天超过15万新用户的速度发展。令人不可思议的是,在网站创建的12个月内,公司只花费很少的营销费用,还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以呈现爆炸式的发展,就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。其方法很简单,就是在邮件的结尾处附上一句Hotmail的广告词,邮件接收者可以看出发件人是Hotmail的用户,每一个用户都成了Hotmail的推广者。

3.短片

这种营销模式在传统的汽车业中也有成功运用。本田新雅阁刚在欧美上市时,一段“汽车零件推倒多米诺骨牌式”的网络短片,全车核心零部件以“推骨牌”方式印入观众眼帘,其中包括自动感应式雨刷等新增装置。广告效果极主明显。短片迅速吸引了5500万网民观看,每天进入宝马官方网站下载影片的流量达到8万人次。至今下载人数已过亿。据宝马公司营销人员介绍,拍摄短片广告的目的是想唤起人们对宝马这一品牌的向往之情,至于直接向顾客推销产品则是第二位的东西。宝马北美分公司负责市场营销的副主管吉姆・麦克道尔说:“我们想尝试一些新的不同的东西,即使不成功也算是有所付出。但我想,这些电影短片正是人们真正想看的。”

4.动画片和网址

Burger King 快餐连锁因营销业绩下滑。为了扭转局面,公司尝试了一种新的营销手段:互动式线上广告《听话的小鸡》,用于推广Burger King鸡块快餐。和其他商家通过电视广告来专门预告线上广告不同,公司只是让20多位参与创作的人员把广告网址通知各自的朋友圈,并在当下播放的电视广告中打上广告网址。接下来令人意想不到的奇迹发生了。广告网址启动后一周内达到了1500万次点击,平均每次访问时长6分钟。Burger King 快餐也因此声名重振。

5.网址

WILLIAM HUNG本是美国电视才艺大赛的落选者,但也正由于其笨拙的舞姿、走调的嗓子、天真的自信和一幅非主流的亚裔脸孔给观众留下了印象。在硅谷一位亚裔玩主为其设计了网站后,通过朋友圈的传播,一个月内点击数超过了3百万,从此这位香港小哥红遍全美。

第12篇

一、病毒营销的产生及特点

(1)病毒营销的产生。病毒营销从出现发展到现在不过只短短十年历史,病毒营销一词,最早是在免费电子邮件Hotmail的营销策略评论中由美国风险投资家SteveJurvetson提出的。病毒式营销并非是新事物,它随着互联网的发展而诞生,基因源自传统而可靠的营销方式———口口相传,每个接受信息的个体同事也是单个的媒体,使信息像病毒一样,一传十,十传百地传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以百万计的受众传播。

(2)病毒营销的特点。一是传播速度快。与传统营销方式不同的是,病毒营销以连续不断的方式扩张性将信息传递给目标受众。实现了群体间的相互传播。二是受众的接受率较传统营销高。随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉,网络上充斥着海量的营销信息,无数的垃圾信息导致了网民的反感以及对网络广告的不信任甚至敌视。病毒视频营销将目的隐藏在娱乐之中,符合了网民的文化认知,用寓教于乐的方式,让网民不知不觉接受隐性广告的传播。三是传播途径灵活。病毒营销的传播途径的灵活性体现在可以通过Flash,博客,论坛,即时通讯工具以及电子邮件等环绕在每个人日常生活中不可避免会涉及到的沟通交流方式中接触目标受众。

二、病毒营销基本的种类

(1)图片病毒营销。图片病毒营销运用表情图片制作和传播,通过QQ表情对卡通人物的有效传播,传播途径通过使原本在电视和FALSH中的人物受到了越来越多人群的关注,知名度以百倍千倍提升。此外,图片病毒营销还包括美女图片,将一些产品和明星进行PS结合,利用photoshop将图片进行夸张和创意的修改,以达到幽默且能吸引眼球的病毒营销效果;网络红人自我炒作,为个人演艺事业做铺垫,通过美丽照片争取社交机会等;风景和物品的图片,奢侈品、数码产品和化妆品等,配合故事的说法以及使用排行榜,适合城市病毒营销;新闻图片加媒体水印logo传播媒体品牌。

(2)文字营销。文字病毒营销通过反应情节需要而植入的产品广告,在文字里面潜移默化,也让读者能够接受,经典的例子还有雕牌洗衣粉编成鬼故事;同时,除了“笑话和故事”的文字病毒营销之外,还有“联合传统文化的文字病毒营销”,通过文字游戏———谜语、对联有一定文化层次的,实现品牌传播。还有产品的总结贴,通过企业进行月度或者年度的总结,配合图片的使用,进行企业的自我宣传。

(3)视频病毒营销。普耶曾说“:普通广告是植入式的,没有人征询你的意见,广告突然出现在你面前,病毒式营销则是另一回事,你的朋友可能会发给你一段视频,这就是带有许可性,而且朋友发送的视频可能是有含义的,接收者会认真观看。”制作人员表示,这则广告之所以比传统电视广告成功,与网络特点分不开。除此之外,还有flash病毒营销,主要是通过互动小游戏,根据产品特性设计出的小游戏,比如是游戏冠名,游戏界面中推荐产品内容等等的方式,通过小游戏的流行和推广,实现品牌的病毒营销。

三、病毒营销的意义及作用

(1)病毒营销的意义。病毒营销的现实意义不是简单的炒作,更不是恶作剧,它是以满足顾客需求为目标,以口碑效应为本质,以各种网络工具为渠道的全新的营销方式。它并不是真的利用传播病毒的方式开始营销,而是一种信息传播战略,一种营销技巧。提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来传递营销信息,让营销信息像病毒一样传播和扩散。

(2)病毒营销的作用。一是减少企业营销支出。有的人也把病毒营销成为“无成本营销”,其实并不是真的无成本,而是这种营销方式具有低成本的特性,它可以不受地域的限制,为大范围的跨地域传播提供了可能性。二是带来非凡的广告效果。它鼓励用户利用其人际关系网络和口碑,让营销信息像病毒一样传播和扩散,使得信息的传播和营销呈指数式的爆炸性增长,带来非凡的广告效果。

(3)为企业创造更多利益。病毒式营销是基于营销理念的重大变革,是建立在“以允许为基础上”的推销方式。同传统营销方式的目的一样都是为企业带来更多消费群体,为企业创造更多利益。信息传播环境和同业竞争所导致的封闭信息平台与社交网站的网络关系网冲突,社区关系网络的自我保护风气浓,因此合理地范围内,放宽网络社区对其他网站交流的限制,更多层面地分享外部链接,有利于病毒营销传播效果的最大化。