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技术人员工作总结

时间:2023-02-11 19:02:26

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇技术人员工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

技术人员工作总结

第1篇

本人在毕业后就参加了工作,一直在施工单位从事技术施工,有一定的施工经验,并且有信心把#楼工程圆满地交给业主使用。

工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。

在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。

在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。

工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。

工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一个良好的经济效益,材料管理就显得非常重要,然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的,它需要大家的共同努力去实现。作为一个技术员,对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约,还要配合项目经理和同事对现场进行有效的监控,使现场的工人养成节约材料的良好习惯,为公司创造更好的经济效益,为自己的发展奠定良好的基础。

工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多机械、材料的租赁费,减少人员管理的费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益;在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同关注的焦点,作为工程管理人员中的一员,协助项目经理,大家一起出谋划策缩短工程工期就是义不容辞。

一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。

第2篇

2017年上半年电气专业技术人员工作总结【1】

本人95年7月毕业于*****,所学专业为电力系统及自动化。后分配至文秘部落,96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:

一、继电保护定值整定工作(10kV及以下)

96年9月至97年担负分公司10kV配电线路(含电容器)、10kV用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kV变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、线损专业管理工作

96年至98年9月,作为分公司线损专责人主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kV、10kV线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制九五降损规划,96-98各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kV站10kV电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点,733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

三、电网规划的编制工作

98年3月至98年11月,作为专业负责人,参与编制《东丽区1998-2xxx年电网发展规划及20xx年远景设想》工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV及以上电网发展规划、10kV配网规划、投资估算、预期社会经济效益、20xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作,并将规划利用微机制成演示片加以演示,获得了市电力公司专业部室的好评。

四、电网建设与改造工作

96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kV变电站主变增容工作,军粮城、驯海路、小马场更换10kV真空开关工作,参加了贯庄35kV变电站(96年底送电)、东丽湖35kV变电站(98年12月送电)、小马场35kV变电站(99年11月送电),易地新建工作,新建大毕庄35kV变电站(99年12月送电、20xx年4月带负荷)、先锋路35kV变电站(20xx年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kV变电站全过程建设工作,参加了厂化线等5条35kV线路大修改造工作,主持了农网10kV线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与变电站委托设计,参加设计审核工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

五、专业运行管理

参加制定专业管理制度,包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;

固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。

积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

六、科技管理工作

96年至今,在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成全局固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库,并用AUTOCAD绘制分公司地理图,在地理图上标注线路的实际走向,所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出,该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。四是20xx年9月主持完成分公司WEB网页浏览工作,制定分公司十五科技规划及年度科技计划,制定科技管理办法,发挥了青年科技人员应发挥的作用。

另外,在96年7月至98年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

总之,在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

2017年上半年电气专业技术人员工作总结【2】

一 现场管理工作

1现场电气设备的运行状况对于安全生产及正常生产有着极其重要的作用。我厂已正常生产四年多。设备已逐渐进入故障多发期。例如:我厂的电气设备很大一部分露天作业,工作环境恶劣。设备现场控制箱锈蚀严重,影响正常使用。于是经车间领导批准更换现场控制箱。由于这些控制箱规格型号多种多样,决定自行配置控制箱。车间员工对新控制箱元器件性能充分了解后,再装件配线,保证接线正确。

在现场安装过程中,克服时间紧,原接线标识不清晰,在不影响生产的前提下前后共更换了24台现场控制箱。并且在施工过程中,发现并解决了前期在安装中存在的历史遗留问题。现在,这些控制箱早已投入使用,反应良好。在生产中未在出现因控制箱导致的电气故障。得到了厂领导的首肯和赞扬。

2由于本厂电气设备型号繁多,且遍及全厂各个车间,点多面广。在使用和操作过程中存在着各种各样的问题。我们电气车间为避免问题的发生,制定了严格的巡检制度。每日巡检落实到人。这样,就能使车间人员对设备的运行情况了如指掌。

在设备检修时,能够对有问题的设备重点处理。这样,不仅能够节约检修时间,而且能够确保检修质量。今年7月12号夜班,我车间员工在正常巡检过程中,发现一吸酸循环泵电机冷却风机停转,导致主电机温度异常温升。于是迅速排查处理了故障后,冷却风机正常运转。主电机温度下降至正常范围。避免了严重故障的发生。

二加强员工素质教育,提高技术能力

为了不断提高员工的素质,能够解决现场出现的各种各样的问题,车间在正常生产过程中,给员工提供各种机会来提高技术能力。例如,我公司在今年以来,新上了试剂酸第四套生产线,大炉链破,原料车间二次水,软水房热水回收等数个新设备。新设备的电气部分安装和设计均由我车间员工自主作业完成。这样,即完成了公司交给的施工任务,又提高了员工的业务素质。使员工处理问题的能力大大提高。

三抓安全管理工作

我车间对每位员工经常进行必要的安全教育,认真学习厂下发的安全文件。保证每个员工在思想上重视安全,做到安全。

警钟长鸣。认真落实安全责任制度,人人明白自己的安全责任,使大家在安全生产中自觉自愿的按章操作,保证本车间在安全生产中的稳定性。

四 电气车间管理维护方面存在的问题

1 因电气车间负责全厂用电,所以各个车间正常用电接线都必须通过电气车间批准并办理许可证后,才可正常工作。但由于电气车间人员少,工作任务重。有时出现先接线后办许可证,甚至有时发生未办许可证的事情发生。

2电气车间管理台账还需进一步细化。

第3篇

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?下面是小编为大家整理的关于最新年终总结大会开幕词开场白,希望对大家有所帮助。

最新年终总结大会开幕词开场白1一、开场白

男:漫江碧透,层林尽染,春风又绿江南岸,

女:百舸争流,高歌猛进,群英再聚好河山。

男:各位尊敬的领导,

女:各位亲爱的同仁,

男:~~寿险芙蓉区的精英们,

合:大家上午好!

女:欢迎您参加~~人寿保险股份有限公司芙蓉区~~—~~年年度总结大会,

合:欢迎你们!

女:当创造的双手扣开成功的大门,带着胜利的喜悦,我们汇聚在蓝色的旗帜下,

男:当跋涉的脚步跨进巍峨的门槛,满怀奋斗的豪迈,我们分享这火红的激情,

女:经历了365个不平凡的日日夜夜,芙蓉区的全体同仁不惧风雨,众志成城,抒写了一首催人奋进的壮丽诗篇。

男:克难关,战危机,勤开拓,夜以继日,无怨无悔!我们抢抓机遇,奋勇争先。

女:回首~~—~~,我们采撷光荣与梦想,展望~~—~~~,我们将万众一心,锐意进取,创造崭新的业绩!

男:大浪淘沙,始见真金璀璨,沧海横流,方显英雄本色。

女:今天,是个美好的日子,

男:芙蓉区的各位将士们相聚一堂。

女:下面,我荣幸的宣布~~人寿保险股份有限公司长沙营销总部芙蓉区20~~年度总结表彰大会,

合:现在开始。

没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首~~—~~~年芙蓉区一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是营销总部各领导的支持、关怀和帮助。

是英明领导,让我们有了发展的正确方向,给予我们前进的动力。芙蓉区的发展一直受到崔总及各位领导的高度关注,在今天这个欢欣鼓舞的日子里,我们也迎来了总部各位领导的莅临,这是我区的无上荣耀,也是对我区~~—~~年成绩的肯定,对各位领导莅临,表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢。

最新年终总结大会开幕词开场白2首先我代表力大公司对市美术馆对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!

为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:

1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;

4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退常现在正式开会,

第1项:公司总经理徐~~代表公司宣读对陈~~同志任命的决定;(1分钟)

第2项:公司董事长李~~为陈~~同志颁发聘书;(1分钟)

第3项:陈总做就职发言;(3分钟)

第4项:石~~代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)

第5项:靳~~代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第6项:杜~~代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第7项:郭~~代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第8项:张~~代表栾川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第9项:王~~代表女工做工作总结(3分钟)

第10项:蔡~~代表施工队长做工作总结(5分钟)

第10项:刘~~代表施工队长做工作总结(5分钟)

第11项:李~~代表郑州项目部做工作总结(10分钟)

第12项:王~~做三邓线和伊川管网工程做工作总结(10分钟)

第13项:贾~~代表协作单位发言(5分钟)

第14项:王~~表协作单位发言(5分钟)

第15项:韩~~做施工管理工作总结(15分钟)

第16项:贾~~代表栾川项目部做工作总结(15分钟)

第17项:徐总做20~~年公司总结报告(45分钟)

第18项:陈总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)

第19项:李董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)

第20项:李董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)

第21项:李董事长做重要讲话;(5分钟)

最新年终总结大会开幕词开场白3尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是立康公司行政部~~~~,非常荣幸能担任今天会议主持。

在这新春佳节即将到来之际,我们欢聚在这里,举行20~~年度工作大会,目的是为了总结以往的工作经验,吸取教训,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶。同时,对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议分四项

第一项赵总致新春词

有请公司总经理赵庭先生为会议新春致词!有请。

谢谢!

第二项岳总作20~~年度工作报告

请公司岳总作~~年年度工作报告!

谢谢!感谢生产部在11年所做出的努力与贡献,希望在新的一年里本着“用心做产品、诚信求发展”的企业宗旨为立康树形象、立口碑!

第三项岳总宣布先进员工名单

请岳总宣布优秀员工名单(~~~~~~~~~~)。

并请优秀员工上台领奖。

让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工,正因为有你们的努力,立康公司才做出好的产品。

第三项先进员工代表讲话

成绩只代表过去,面对崭新的一年,同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位,不骄不躁,在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!

会议结束

谢谢两位老总,辛苦了!也恭喜获奖的同事们!请座!

亲爱的同事们,20~~年,是我们立康公司脚踏实地、不断进取的一年。这一年,我们付出了劳动与汗水,我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深,~~~~~~~~~~但是我们也应该清醒地看到,随着市场的变化和发展,我们行业的竞争将更趋激烈,消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信,在公司的正确领导下,我们的明天一定会更好!!

会议到此结束!祝大家新春快乐!身体健康!工作顺利!合家幸福!

最新年终总结大会开幕词开场白4各位领导、同事们:

大家好

在这辞旧迎新的日子,我们召开一年一度的公司年终会,与大家欢聚一堂总结过去,分析形势,相互交流,展望未来。

在过去的一年中(说说公司取得的成绩等等)

参加今天年终会的主要领导有公司总经理~~~,副经理~~,部分管理人员、技术人员及员工代表,共人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项:

请公司总经理做20~~年度工作总结。

让我们再次用掌声向张总表示感谢。20~~年是我们~~物流公司不同寻常的一年,取的了丰硕的成绩。我们坚信,20~~年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项:

请公司领导宣布20~~年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项:

请优秀员工代表发言。

我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项:

由公司员工代表发言。

相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!

瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!

企业是没有围墙的大学,在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们,正是因为你们的付出,在此,向你们道一声:谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近,在此,我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!

20~~年注定是充满机遇和挑战的一年,更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里大康公司将会进入一个新的。就让我们携起手来,团结进取,希望明年我们在相距这里,相逢大康!再谱写新篇章。

谢谢大家!散会!

最新年终总结大会开幕词开场白5同志们:

春节即将到来,我们就要迎来充满希望的新的一年。今天,我~召开~~年总结会,主要有三层意思。一是举行辞旧迎新仪式,祝大家过一个祥和愉快的春节。二是对20~~年的工作做个简单的总结回顾。三是进一步沟通交流,使退休干部、跟班干部、以及在职干部的家属们增强对组织工作的理解和支持。

参加今天会议的同志有本部退休干部、部领导班子成员成员、全体在职干部、挂职学习干部、在职干部家属约~~余人。

这次会议的议程有四项,一是介绍人事局有关干部情况;二是对~~年人事工作作总结;三是座谈(内容主要是退休干部、挂职干部、以及在职干部的家属们对人事工作和人事干部作简短评价);四是发放家属慰问费。下面我们逐项进行:

首先,请~~~副局长介绍人事局有关干部情况。

(介绍完毕)

过去的一年,我们人事部门承担了干部人事、劳动服务、社会保障等三大任务,还有很多常规工作、亮点工作和重点工作任务,通过全体同志的共同努力,全县各项人劳社保工作都开展得井井有条,各项任务都能按时按质按量的完成,取得了一定成绩,整体工作处于全州中上等水平。那么,一年来我们具体抓了哪些工作呢?

下面,进行第二项,请大家以热烈的掌声欢迎~局长作20~~年全县人劳工作总结讲话。

(介绍毕,鼓掌)

20~~年,我们组织部之所以取得了一定的成绩,得到了上级的肯定,这是和退休干部、挂职干部和在职干部的家属们的全心全意的支持和“舍不家为大家”的无私奉献分不开的。在这里,我们全体在职干部也真诚地希望对全县人劳工作和我们每个人事干部给一点实实在在的评价,提一点更好的意见和建议。

下面,进行第三项,请退休干部、挂职干部、在职干部家属对人劳工作、人事干部作简要评价并提出意见和建议。

(评议毕)

感谢退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们提出了实实在在的评价,并给我们提出了很好的的意见和建议。下一步,我们每个人事干部将进一步注重结合问题做好整改,促进人劳工作和家庭生活“两不误、双促进”。请大家以热烈的掌声为退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们工作的支持表示真心的感谢!

(鼓掌)

(也许这时候有的同志会问,我们人事部门是不是只是口头说谢谢就了事了呢?)虽然我们人劳局在经济上比较困难,但我们也想方设法挤出一点经费来慰问大家,虽然慰问金很少,胆也体现了我们实实在在的心意。下面进行最后一项议程,请部领导班子成员给退休干部、挂职干部、在职干部家属发放慰问金。

第4篇

今天我们隆重集会,召开____集团二OO五年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做20__年度工作总结及20__文秘站网年工作安排报告以及对评出的二OO五年度优秀员工进行表彰。

参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱,总经理兰庆波,总经理王力,集团顾问许同福,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项:请集团张明柱总裁做20__年度工作总结及20__年工作安排报告。

让我们再次用掌声向张总表示感谢。20__年是我们__集团不同寻常的一年,我们坚信,20__年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项:请行政总监刘伟光宣布20__年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项:请优秀员工代表张浩发言。

我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项:由日鑫厂员工代表王霞发言。

20__年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!

大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。

可以说庄河基地是我们__集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20__年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。

瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,__集团经过人才优化,管

第5篇

 

      人事主管的工作总结

 

  担任人事主管一职,在公司的人员调派,招聘,各种职位岗位职责的制定,绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去,以下是深圳地区人事主管年终总结资料,请阅览:

 

  三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:

 

  一、公司人力资源管理体系的建立和完善

 

  1.公司组织架构的完善及人员编制的确定

 

  人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

 

  2.公司管理制度体系的建立

 

  我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

 

  3.人事管理体系的确立

 

  人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。

 

  二、职工人数的.确定

 

  三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾,请保留此标记难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

 

  三、公司人员招聘工作

 

  第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。

 

  四、培训工作

 

  职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

 

      人事主管的工作总结

 

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20XX年。回看20XX年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

 

  行政人事部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了行政人事部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20XX年以来,行政人事部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。

 

  公司领导对行政人事部的建设极其关心,这对行政人事部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

 

  上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对行政人事部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

 

  一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

 

  二、负责劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

 

  三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

 

  四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,行政人事部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

 

  五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的`后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

 

  六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,行政人事部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

 

  七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;

 

  八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

 

  对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20XX年行政人事部的责任将更加沉重,行政人事部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。

 

  最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!

 

       人事主管的工作总结

 

  时光飞逝,转眼间在xx新能源汽车工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。 新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下:

 

  一. 招聘工作

 

  1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

 

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:网上招聘(智联招聘网、浙江人才网、中国汽车人才网、杭州高新人才网)、人才市场(高新区人才市场、浙江省人才市场、杭州人才市场)、校园招聘(浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江交通职业技术学院、杭州科技职业技术学院、杭州汽车高级技工学校)、中介公司(北斗星人力资源有限公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才,卓有成效,研发部技术人员也在紧张的招聘中,想尽一切办法,通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

 

  二.人事信息档案的管理、劳动合同的管理

 

  1、人事信息档案的管理:

 

  (1)材料定期及时整理、确保材料完善;

 

  (2)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。

 

  2、劳动合同管理

 

  负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

 

  三.员工入职、转正、离职手续办理 同步更新:

 

  1、花名册、考勤表

 

  2、工作牌办理

 

  3、员工流动性统计

 

  4、考勤指纹的录入

 

  5、考勤系统增加、更改、删除 以下是20xx年众泰新能源汽车入离职人员统计:

 

  以上表格数据分析,20xx年以来入职37人,离职52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十几个人,可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了一定的分析:工作环境不合适,无法施展自己的才能;工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求;晋升机制不够明确!

 

  四.培训方面

 

  1、培训工作分析

 

  (1)及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度;

 

  (2)根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训,增强员工岗位适应能力;

 

  (3)为了建立完善培训体系,尽量丰富培训内容,使培训形式多样化,我们结合公司实际时常关注外部培训消息,联系滨江区工会和杭州市经济管理培训中心,每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!

 

  2、培训效果评估

 

  (1)通过入职培训,能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展,从而使员工能更快的渗入工作。

 

  (2)通过内部培训,增加员工知识面,提高员工工作技能。 (3)通过外部培训,丰富培训内容,是培训多样化。

 

  3、培训汇总

 

  20xx年公司内部培训进行39场,包括新员工入职培训9场、技术培训19场、岗位培训5场、职场培训6场;公司外部免费培训进行17场,包括杭州市经济管理培训中心13场、杭州是汽车协会3场、杭州市质量管理协会1场、滨江区法律培训中心1场。通过培训评估,大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评!

 

  五.社会统筹保险方面

 

  (1)已给新进员工及时办理社保;

 

  (2)离职人员办理停保;

 

  (3)办理异地社保转移;

 

  (4)办理员工工伤的认定、理赔;

 

  (5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取;

 

  (6)办理档案转移;

 

  (7)办理员工户口迁移;

 

  六.存在不足以及改进措施

 

  综上所述20xx年我的工作任务基本上已完成,总结过去的一年也存存如下不足之处:

 

  1、 我的专业知识有待提高,须积极学习有关专业知识,丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

 

  2、 工作过程中不够严谨、不够细心,自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。须时刻提醒自己,给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。

 

  3、 工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应该加强学习,提高自己的职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的工作高度挑战。

 

  七.20xx年工作展望

 

  1、人力资源招聘

 

  1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:在确定招聘人员的时候,首先确定被招聘人的录用资格条件,使招聘效果最佳化。

 

  2)及时地信息沟通:用人部门和综合管理办公室将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

 

  3)招聘简历的及时收集整理:每次面试人员信息及时整理、登记,分部门、分岗位、分类别归档。

 

  2、员工培训

 

  1)完善公司培训体系,根据各部门实际情况做好培训计划。

 

  2)培训宣传工作到位,让员工都能了解到相关培训信息。

 

  3)及时与外界沟通,根据员工需求组织较多的外部培训,丰富员工培训知识。

 

第6篇

工作总结是很有用的,它集中反映某项工作的完成情况,从中往往能发现具有推广价值的典型经验,所以大家都要重视写工作总结哦。下面就是小编给大家带来的2021职工上半年工作总结1000字以上5篇,希望能帮助到大家!

2021职工上半年工作总结1000字以上一时光如梭,半年的见习期即将结束。在这半年里,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务.下面我把本年度的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现

平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,于20__年_月_日顺利完成组织转正程序.同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。

二、教育教学情况

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。

在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点.并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平.在此基础上总结的教育教学随笔和论文被学校推荐发表和参加比赛。

2、认真上好每一节课。

上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大.不仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.一年来,我在学校开了多次公开课.通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,一年教龄公开课受到各位老师的好评。

6、扎实自己的基本功。

通过向老教师、帮教老师的学习,切实提高自己的基本功,在学校组织的青年教师基本功比赛中,是一个获得二等奖的新教师。

三、班主任工作情况

学校领导出于对我的磨炼与培养,让我一个普教毕业生一进特校就做六年级的班主任,一年的工作使我认识到作为一名班主任,尤其是聋教育的班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出.

走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

以上是我这半年来的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正.我一定再接再厉,努力工作。

2021职工上半年工作总结1000字以上二办公室在上半年的工作中,以科学发展观的精神为指导,切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下,为各科室参加的视频会议做好技术保障,积极协调由于办公楼装修带来的不便,保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标,完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下:

一、所做的主要工作

(一)以管理为重点,做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录,做到帐帐相符、帐卡相符,并及时上报资产报表;其次是对车辆管理实行一车一档,长途用车审批手续完备,杜绝车辆事故的发生;再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合,严格按照高检院的要求,配合纪检组做好上报下达的协调工作。

(二)以服务为主线,努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生;再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则,在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长,设施陈旧,管理老化,经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象,所以经院党组讨论研究决定,重新装修办公楼,办公室一定按党组要求,高质高效的完成装修工程,并严格按照要求,保证施工的安全,不发生安全事故,从而改善干警的工作环境。

(三)以科技为保障,推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障,是实现科技强检的重中之重。上半年以来,技术部门共完成鉴定案件2件,开展文正审查5件,召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修,无法召开视频会议,经与控申部门协商,得到其配合,保证了视频会议按时召开。

二、工作中存在的问题及下步打算

(一)存在的问题

1、与各科室之间的联系有待进一步密切,组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。

2、技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些检察技术工作开展的不到位。

(二)下步的工作打算。仍然要以服务为主线,做好服务,保障服务、当好参谋。力争做到领导放心,干警满意。

1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。

现已着手准备向省院报送检察信息的工作。

2、加强保密密码工作和档案工作的管理,保证设备完好,运行通畅,做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。

3、加强安全管理。

坚持常讲常醒,紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全,做到逢会必讲、必强调。同时,及时把上级有关安全事故的通报和干警传达,进行警示,提出要求。提高了干警的安全意识,确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的,要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。

4、加强检察技术的管理。

首先要强化自身的技术力量,要在搞好自学的基础上,组织集中学习和进修,从而提高技术人员的素质;其次要强化与各业务科室的沟通、协调,主动介入,充分发挥检察技术的职能作用,从而为检察事业的发展,推进科技强检步伐的迈进努力工作,圆满完成上级院交办的各项工作任务。

2021职工上半年工作总结1000字以上三每天公司来来往往的应聘人员似乎都在诉说着我所在企业的勃勃生机,但是我也明白在这其中也是有着身边许多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪个公司都是令人感到羡慕的,在联想到这些以后自然还是要对上半年的人事工作进行一个总结。

一方面我通过网络渠道的方式来联系能够来公司应聘的员工,这部分成员大多都是有着丰富的工作经历甚至可以直接上手工作,让人感到有些不解的是这部分员工似乎对于五险一金以及住房公积金方面比较看重,作为公司的人事员工自然要准备好相应的资料为他们进行面试。除此之外就是传统的应届生招聘工作需要自己通过几次校园招聘的积累才能收获到企业所需要的高新技术人才,面对现状每天我都会在网络平台上面进行信息的筛选,能够招聘到企业满意的人才才是我在工作中应该要负责的地方,重点还是要考核好响应的人品才能够避免高入职率与高离职率的尴尬局面产生。

另一方面则是在公司的日常考勤状况还算比较良好,除了极个别应届生需要请假回校准备毕业论文的事情以外基本,剩下的员工在上半年里都没有出现过任何请假以及旷课之类现象的发生,这对于自己工作方面的助力无疑还是十分大的。不过在这里还有个比较艰巨的工程就是统计员工的业绩来计算出员工的基本工资,在与员工核实好其考勤状况以后还需要做到叮嘱对方做好自身工资的__,尤其是在这个竞争比较激烈的职场中更是不要随便议论相互的工资水平,至少上半年中这方面的宣传工作我还是做得比较到位的。

最后则是日常的福利安排以及活动策划,虽然说上半年里没有什么可以用来进行户外活动的时机。但是由于领导对员工的看重导致平时的福利安排还是很多的,无论是节假日的礼物还是各类亲切的问候都是必不可少的,甚至还有用以赠送家人的粽子套装以及夏季冷饮给予员工们使用,也正是因为如此才能够让员工在工作之余大大增强了对公司的认同感以及凝聚力,所以对于这部分工作的安排我还是能够做到令大家满意的。

悄无声息过去的上半年带来的还有更多的挑战,至少现在的我已经对于以后的工作安排相当明确的,现在所缺少的便是对于下半年工作的职业规划以及根据上半年的工作安排进行改进,要能够发挥出属于企业人事部成员的能力才能为公司做贡献。

2021职工上半年工作总结1000字以上四今年上半年,分公司按照总公司人事工作计划,开展各项人事工作,现将上半年的工作安排总结如下:

一、开展大部制组织机构设置方案

对机关各岗位开展测时写实工作,量化每个工作岗位的有效工时,分公司机关管理岗位人员远高于同类分公司管理人员人数,以新的组织机构设置方案调整为契机,推行分公司管理岗位的竞聘上岗,减少分公司机关管理人员人数。通过参加总公司组织的人事工作分析会、分公司研讨会,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,全力打造_分公司发展的“升级版”方案。

二、存在的困难和建议

搭建站经理及管理人员的职业生涯规划平台。公司管理人员其平均年龄均在30岁左右,面临人生职业发展的瓶颈。制定合理有效可行的职业平台,调动这部分人的工作积极性尤为重要。一线员工工作强度大,实际可支配收入少,超时劳动法律风险,目标责任制网点人员减少产生的经营、安全风险依然存在。根据网点具体情况,大力推广股份合伙制承包经营、夫妻站经营形式,实现风险、效益共担,组建较强团队,机关职能部门加强对目标责任制站的监督服务职能。

三、下半年重点工作安排

继续开展目标责任管理工作。对一些可能成为双低效益的网点推行目标责任制,对销量日均在_及以上的一些网点推行合伙承包经营管理责任制,提高公司的创效能力,并做好在人员调配工作。

做好网点职业技能鉴定工作。按照先报名培训后鉴定的方式,采取灵活多样的方式,对申报参加鉴定人员进行考前理论模拟测试和操作技能培训。按照公司培训计划大表,配合财务部、加管部和安全部,组织加油站管理队伍培训工作,并协助做好培训方案、培训结果考核、培训效果评估等工作。

加强对员工培训效果的跟踪反馈,把员工培训视为“福利”对待,切实提高员工培训效果,打造分公司培训师队伍,让公司领导、部门主任等公司管理层具备授课能力。加强组织建设工作,结合分公司工作实际,及时向公司领导反馈基层意见,解决经营生产过程中存在的实际问题;按照成熟一个发展一个的原则,做好基层组织建设工作。

2021职工上半年工作总结1000字以上五过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;

通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。

其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。

现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由_总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。

做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;

做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。

在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;

对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。

8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。

10、司机和公司车辆的监督管理。

司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

12、公司行政表格管理。

13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

20__年工作计划

根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。

为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。

5、严格执行公司各项规章制度。

比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。

既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。

8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

五、工作建议

行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

第7篇

学生会环境保护协会2010年工作总结

二、确定任务  

认真总结2010年工作成绩和经验,安排部署当前工作及明年工作

三、确定与会人员  

全体协会成员

四、确定时间地点

2010年12月30日下午2:00 ,“绿幽幽”环境保护协会会议室

五、会议主持

刘金龙

六、会议议程

(1)会议主持致开幕词:

尊敬的女士们,先生们,各位下午好,我宣布,“绿幽幽”环境保护协会2010年工作总结大会现在开幕。

时间的脚步匆匆,转眼2010年已经过去,这一年是不平凡的一年,一年来协会全体员工奋发拼搏,众志成城,同志们,让我们协会更具有影响力,把这作为我们奋斗的目标,呼唤着协会全体成员为实现这个目标而拼搏奉献、锐意进取。我们要以这次大会为起点,在协会领导的正确带领下与时俱进、争创一流,为社会创造更多绿色。最后,预祝大会圆满成功!谢谢大家。

(2)各部部长总结2010年工作,安排当前工作

宣传部

宣传部作为协会的喉舌部门,同时也是协会的一个门面,它关系到整个协会在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

首先它有明确的任务,比如对重大节目的宣传,这是宣传部工作的一个重要组成部分,在这些活动中,宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用,都需要宣传部部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传,性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格,可以有不同的设计方案,但宣传部所要达到的效果应该是一致的,而不应该是太活泼而忽略了其本质

回顾2010年的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面,一是在理论学习上,特别是在现代科学技术知识的掌握上,与时展的要求和建设高水平需要相比,都还存在着很大差距;二是在具体工作上,我总是感到对同志们关心不够,总是觉得安排任务多,听取意见少;严格要求多,生活关心少。这些都需要我在以后的工作中加以克服,同时,我也希望,同事们在以后的工作中除一如既往地对我的工作给予支持之外,也能监督、帮助我改正缺点,修正错误,以便把工作做得更好。本学期我们在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持!

在新的一年里,紧紧围绕协会领导,协会的中心工作,积极宣传环保知识和理念,我们宣传部的工作理念是:高质量,高标准,高要求,上档次,上台阶,上水平!最后祝协会在新的一年里取得更好的成绩。

环境检测部环境监测部

2010 年我部环境监测为环境管理服务的方向,开拓环境监测工作新方向,环境监测在环境管理中的技术支持和监督作用,注重监测技术人员的自身建设,环境监测管理,监测质量,在组织的领导下,监测部的职员,克服了各样的困难,完成了组织交给我部的监测工作和任务。

一、队伍素质训练。

在部长的领导下,以基础理论学习和专业技能为,培训,每月都组织学习,每年组织两次基础理论和质量控制等知识考试,并将结果记入个人技术档案。我站监测人员持证上岗,每个监测项目两个人持证。

二 、加强监测质量管理。

部内成立了质量控制室,由质量人兼任主任,主要站内日常质量的监督检查,从监测布点、样品采集、运输、保存,按监测规范层层把关。在各室都设置了质控员,由室主任或技术人担任,主要检查本室日常监测质量控制的情况,检查分析人员的操作过程、原始记录等。从而使监测质量管理工作从组织机构上。

为向环境管理提交监测数据,报出的监测数据通过三级审核。由此实行部长决策、人组织管理、质量控制员实施的三级质量管理体制。通过这些措施,监测数据从产生开始就处于严密的质量控制之下,从而使报出数据的具有精确性可靠性。

三、圆满完成组织下达的任务

到目前为止,我部已:

(一)污染源总量监测工作。共污染源总量监测任务32家(次),24小时连续监测企业3家(次)。

(二)了解区域内环境噪声监测工作,收集基础数据136个。

 (三)  配合各部工作,对环境进行监测,收集各部需要的环境信息和数据,完成组织安排的任务

在即将到来的2010年里,我部的工作安排:

1、监测人员的培养,除本部自身的学习以外,安排人员进行更深的培训和学习。

2、质量管理体系的建设,一整套行之有效的质量管理文件及程序,每一台仪器都档案,包括仪器设备使用维修登记、仪器检定周期和在用仪器标志管理等工作,使在用仪器设备的合格率和完好率达到100%。使监测报告具有科学性、精确性、可靠性,为环境管理提供高质量的数据。

3、硬件的投入,淘汰掉过时和老化的监测仪器,购进先进仪器。加强实验室的建设,为环境监测提供好的硬件环境。

4、圆满完成组织上安排的任务。在组织的领导下,团结一心、勤奋工作,力争2010年监测工作更上一层楼。

人力资源部

告别了2010我们又迎来了新的一年,2010年我们走过了不平凡的一年,2010年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将2010年的工作总结如下:[1]

与本篇 【2010年学生会环境保护协会工作总结】 内容有关的:

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回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:

一、为满足组织发展需要,重点加强了人才的引进

坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为环保,各个岗位要求不仅具有相应的知识和技术,而且要有奉献的精神。

二、建章立制,规范员工行为

今年以来,根据组织文化建设需要,起草并印刷了部分组织员工手册,规范组织制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使组织员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入岗前教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。。

三、检讨自己,争取改善

在实际工作中,组织要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。

2010年我们要认真履行好人力资源部的职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:

1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量;

2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;

3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;

新的一年即将到来,2010年人力资源工作任重道远,我们将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。

七、结束词:

各位女士先生们:

这次大会是成功的大会,胜利的大会,感谢各位精彩的发言。2010年的工作告一段落,在之前近一年的工作中,我们遇到过挫折,有过彷徨有过迷茫,也有过成功有过欣喜。在我们全体协会成员的共同努力下,我们从刚刚成立的小部门成长起来了,我们取得的成绩是有目共睹的,同时也得到社会的赞同。

在新的一年里我们要一如既往的工作,我们一定要在党的十六大精神指引下,唱响“树正气、讲团结、求发展”这个主旋律,解放思想、实事求是,同心同德、埋头苦干,与时俱进、开拓创新,为落实会议确定的各项目标、任务而不懈奋斗!同志们,2010年元旦就要到了,在这里代表集团领导班子向你们并通过你们向全体职工拜年,祝大家新年快乐、身体健康、阖家团圆!会议到此结束,散会。

八、整理会场

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与本篇 【2010年学生会环境保护协会工作总结】 内容有关的:

第8篇

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的,考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。

第9篇

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面就让小编带你去看看工程师技术个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!

工程师技术总结报告1工作以来,在领导和主管的培育和教导下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓知识面的机会,而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。

工作上,我首先参加的项目是安置______东苑的园林项目设计,在该项目中,我熟悉了项目设计的基本流程,并将在学校中学习的天正建筑,cad和photoshop技能应用到实际工作中,学习到许多实践经验,也懂得如何跟甲方沟通交流,处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在8年的1月和8年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作,听从主管的指导安排,在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程,学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中,我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了____,________,________和____路景观等项目的设计。在这一期间里,我付出了很多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对设计流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。

随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

工程师技术总结报告220____年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名硬件工程师,但在我心中,陕西德容就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通过我自己的不懈努力将公司的项目做到完美,使得我们陕西德容的产品能够尽快推向市场。我明白作为陕西德容的一名硬件工程师的责任与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面:

一、年度工作情况

在过去的这一年中,我从对公司项目的熟悉,逐步成长到可以承担公司项目的部分模块,并且在这些方面为公司做出了应有的贡献,对我个人而言自己的能力也得到了相应的提高。但是公司的项目复杂,要学习的东西还有很多,因此我要继续努力,对项目中的细节和难点更加深入的理解,希望通过自己的努力看到产品的完美诞生。

在这一年里我主要完成了以下任务:

1、在20____年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究,并且根据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自己的电台测试方法,并且对我们电台进行了详细测试,根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。

2、根据对电台的跟踪测试,陆续整理出了电台现有存在的问题,并且将各个模块的相应参数做出了修改。

随后修改了每个模块的原理图,针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。

3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改,同时更加明确了整个电台的各路信号含义,为后面的研发与测试奠定了基础。

4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估,提出了一些问题,例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等,随后与西工大配合解决发射机的相关问题。

在此期间通过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等,通过解决这些问题我们自己也总结出一条方法和公式,更加深入的解决了发射机相关问题,为后续发射机调试和生产打下了基础。

5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。

尝试制作MOD电压产生电路,缩小排查问题的范围,尝试使用定制滤波器降低谐波,修改功放参数,解决问题。虽然问题没有得到很好的解决,但是我们从中也找到了方向,我想在沿着这个方向继续努力,这些问题一定会得到解决。

6、着手参与新方案的讨论研究,首先是调制板,减少调制板的无用信号线,使用DSP串口协议来与ARM通信;

然后是电源板,将原来分立的电源板和整流板整合在了一起,减少了连接线,并且增加了散热面积;随后是ARM的改进,根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案,改变原有的供电方式;再根据电台的新要求,频合增加小数分频的功能,因此频合采用ADF4351锁相环来设计。

7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板,同时参与每个板子接口方式的讨论,为PCB板焊接配料。

8、负则公司新项目数传电台,制作数传电台测试工具,策划数传电台研发初步方案,进行了3次户外测试,对数传电台进行了评估,虽然这个项目没有进行下去,但是通过这个项目,我自己也学到了不少东西,也感受到了公司发展的动力。

9、将调制板、ARM转接板和电源板,进行单板测试,后续焊接屏蔽框,在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善,最后进行功能性测试,将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。

10、复旦项目上,主要做了以下几点:1)首先熟悉项目的基本情况,开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号;

2)随着项目的进展,最后确定和生产了电阻器,确定了基本电路形式;3)然后根据电阻器尺寸确定机柜的尺寸,确定了厂家,设计和加工了母排;4)后续将项目提交到上海测评,根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。

11、参与公司9000审核文档的编写,最后整合实验台位置,使工具、仪器等物品按位放置,整合文件柜,使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。

二、工作心得

来到公司已经一年多了,从对项目的初步了解,到熟悉各个模块的工作原理,再到独自承担起项目中模块的研发,我看到我自己在成长,在进步、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性,我们电台系统非常复杂,我们每个人就是电台复杂系统的一部分,因此各自的配合很重要。

三、工作中存在的不足

经过一年的工作学习,我也发现了自己对项目更深层次的理解还不够,对复杂问题的解决能力还不够,这是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的专业技术方面不够精通,对发射机的失真度问题没有找出解决办法,应该在这方面加强学习,为以后的工作提供指导。

2.工作环境不够清洁,实验台不够整齐,仪器摆放不到位,希望以后我约束自己将物品摆放到位,养成良好习惯。

习惯决定成败,良好的工作习惯会积极促进我们的工作。

3.工作总结做的不到位,没有积极总结自己工作中的得失和经验,导致在同一个地方跌倒两次,希望以后在这方面加强。

四、工作计划

接下来的一年对公司而言非常重要,既要将电台送到民航去审核,复旦项目也将迎来复审,对我而言是机遇也是挑战,因此我要更加努力奋斗,为公司的新突破贡献所有力量。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1.继续改善工作方法,在工作中寻求新思路,将创新作为工作的一个目标,对待工作,力求完美,如果能绝不凑合。

2.加强员工的团结与配合,突出每个人的特点,举全员之力将项目做好。

3.加强专业技术知识的学习,提高实践能力和处理日常事务的能力。

总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好本职工作,工作量饱满,总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。

工程师技术总结报告3本人自一九八五年至今一直从事给排水专业的技术管理和工程施工等工作,非常热爱本专业工作,工程师技术工作总结。特别是在一九九七年以后,随着适应现代化科学技术的飞速发展,不断学习新技术、新理论,并用新的管理水平指导自己的工作,现将近几年来从事的主要技术工作总结如下:

一、专业理论知识

近几年自己坚实的学习专业理论基础和专业知识,对新理论、新技术等科技发展速度同时,在工程质量管理中,系统地学习ISO9000系列标准体系,对国内外给排水专业工程管理发展动态进一步的学习和研究,充分运用专业理论在给排水工艺的发展趋势及供水系统设备节能技术应用中起到了一定的经济效果。在一九九七年十月本人参加全国给排水协会主办的给水水质深度处理研究会第三届学术交流会,对饮用水质深度处理技术理论进行了探讨和研究。一九九八年国家计委和建设部主办的《给排水管道工程施工及验收规范》培训班脱产学习,对熟悉本专业或相关专业技术规范、规程、法规、条例及相关专业的国际标准都有不同程度提高。在坚持专业理论学习和技术知识的掌握不断提高。在一九九九年秋参加讨论“黑龙江省估价表”(市政工程部分)编制方案讨论工作,对我省市政工程定额编制和完善起到了一定作用,特别是对给排水管道施工分类进行明确,施工界限清楚。在二一年参加了“继续教育培训 证书”的五个月理论基础学习。在以后工作还要努力学习专业理论知识,不断提高协调各专业技术难题的能力,贯彻执行国家有关科技工作的方针、政策和规定。

二、工作经历和能力

一九九七年三月份起,负责哈尔滨市重点工程项目之一的哈尔滨经济技术开发区供水量8万吨/日的供水加压站工程,工作总结《工程师技术工作总结》。其中:水库工艺、泵站工艺、加氯间工艺、厂区给排水及热力管道工程施工现场技术、质量的管理工作,完善了各项工程内业,报建手续等资料。独立完成各项工程决算的审核工作,并协调该项目相关专业决算的汇总工作,把工程投资额度控制在8400万元的市政府计划指标内,在市政府投资缺少3300万元的情况下,组织各施工单位完成了供水加压站全部建设工程任务,现已达到设计供水8万吨/日的能力,并通过了有关部门进行的工程预验收和试运行阶段。

一九九七年八月在有关部门配合下对集团公司新阳路办公用房改为职工住宅工程,本人承担全部土建、室内外给排水及采暖工程。从方案讨论到技术论证及施工技术管理工作,都起到了关键作用。特别是在间墙上,采用了新技术、新材料,减少建筑材料自重荷载,满足了设计要求,使这项改造工程节省资金30万元,受到主管领导的好评。

一九九七年十月我集团公司承建黑龙江省延寿县自来水公司净水厂和给水管道DN500全长20公里工程的现场技术负责工作,在短短的二个月时间全部竣工,并在年底达到送水2万吨/日的能力,解决了延寿县吃水难的问题,为集团公司圆满地完成了各项施工任务。

一九九八年四月为配合哈尔滨市路桥改造重点工程,组织各施工单位在时间紧、任务重、保质量、资金紧的情况下,完成了DN200~DN900的给水管线1500米施工任务,提前工期十五天,工程总造价700万元,为新建路桥工程提前顺利开工创造了必要条件,受到了哈市路桥指挥部及领导的表扬。在一九九八年五月完成了黑龙江省延寿县自来水公司净水厂土建及工艺管道收尾工程和内业资料整理验收及决算审定工作。一九九八年六月先后负责外资企业哈尔滨香格里拉大酒店专用给水管线DN300全长2000米及专用煤气管线φ300全长2200米现场技术管理工作。为哈市招商引资做出了一份工作。一九九八年七月配合黑龙江高速公路管理局京哈公路指挥部改造给水管线DN1000,全长6公里,投资1300万元的施工、技术方案论证、现场技术指导工作。在一九九八年九月被列为国家重点项目,盛市重点工程之一的哈尔滨市城市管网改造工程,该项工程总投资1.8亿元,改造、新建给水管线DN200~DN1000的30公里施工技术、质量管理,解决技术难题20处,如过排水方渠、铁路道口、地下水位太高等。改进和采用新的施工方法7处,处理现场各种管线、电缆交叉点无数处。保证了工程质量、进度、投资三大控制的力度,有部分工程达到优质工程,使该项工程达到预期目标,改善了城市供水管网条件,顺利地通过有关部门验收和交付生产部门使用,为我市供水事业做出了贡献。

工程师技术总结报告4时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到________一年多时间了,期间先后在两个项目工作、学习,现阶段正在海南液氢项目,在项目部工作的这段时间里,我学到了很多,也收获很多,天天虽然忙碌但是感觉很充实,现在工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我一定努力学习,踏实工作。

作为一名技术员,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。

在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会:

1、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战;

要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。

施工前的准备:熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。

其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。

2、实行可行性的施工工法,面面俱到

土建施工员工作总结实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,保持的结合。

其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。

还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的内容,要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。

3、建立良好的人际关系

在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,还须与下面的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。

还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系,在施工技术方面积极与甲方,监理沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。

作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想,更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识,不断完善自己,实现自我的价值,为中化六建之崛起而努力。当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,责任心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。

在这里我也希望领导对我工作的肯定,更希望领导能对我提出宝贵的意见,我一定会虚心接受,尽快改正,使自己尽快把的一面投入到工作当中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越来越好!

工程师技术总结报告5本人自20____年任化工工程师以来,在各专业技术人员的支持下,在本人的勤奋努力下,工作取得了一些成绩,以下谈谈我的几点工作体会。如有不够,敬请原谅。

一、专业技术人员应充分理解科技是第一生产力的意义,应将专业技术和市场经济紧密结合起来。

将专业技术转化为生产力,我做了一定的工作,也取得了一定的成绩。比如91年,将我厂硫酸车间“一转一吸”生产工艺改为“二转二吸”生产工艺,原“一转一吸”生产流程所产生的二氧化硫转化率低,造成排放于空气的二氧化硫超标,产量低,影响了本公司的经济效益又污染了环境。通过这次改造,二氧化硫排放量达到国家的排放标准,并通过了省、市两级环保部门的验收,硫酸产量由原来年产

1.5万吨提高到2万吨,大大满足了我厂磷肥生产的需要。

还有更重要的一点是减少了空气污染,改善了工人工作环境和附近居民的生活环境。

另外,1992年,我引进华南理工大学化工研究所研制的换热器新技术,即把硫酸车间换热器更换成空心环管壳式换热器。在这次技改中被换下的六台换热器,由原来的折流板式更换成空心环管壳式,使用面积由原来的1835m2减少到1210m2,气体总压降由原来的15050pa降到6320pa,硫酸产量均换87t/d计,所需用热面积由原来的22.1m2(t?d)降至14.58m2(t?d),使我厂每年节约生产用电270000kwh,达到节能降耗的目的,取得了直接经济效益。

在实行技术改革实践的过程中,成效比较显著的是普钙车间的湿法生产改造工程。1990年8月—12月,普钙车间投资120万元,将传统的干法生产改为湿法生产,年产量由原来的3万吨提高到6万吨。工艺流程缩短了,省略了干法生产中的干燥、配酸系统和除尘设备,从而使生产成本降低了,据统计,就燃料、电耗、大气污染三项每年共计节约50万元。

二、基础理论是搞好专业技术工作的前提。

“万丈高楼从地起”,人类历史从一开始就存在着这样一条自然规律,即人类无论从事何种社会活动都是从基础开始。基础是否牢固,直接影响其今后的发展,因此,没有基础,就谈不上发展,没有扎实的基础理论去指导专业技术工作,就没有技术成果的产生。而每一基础理论的突破,都孕育着一场技术革命,可见基础理论对专业技术工作来说,是何等的重要。

我一向都比较注重基础理论的学习,而且根据本企业的生产实际系统地学。我任职化工工程师以来,每年都参加专业学习。如91年的《无机盐化工产品技术》、95年的《无机化工生产流程设计工艺》、97年的《磷肥湿法生产工艺》等理论的学习,在以后的工作中得到很好的应用。

90年8月至于12月,普钙车间将传统的干法生产改为湿法生产,经过八个月的技改和试产摸索,一次投产成功,实现了不用脱水设备,直接进行“湿法磷肥生产”的工艺生产线。我厂从64年建厂以来,普钙生产经历了三次不同的生产方法。前两次都是“干法生产”,这些传统的流程具备干燥、配酸系统、除尘设备,工艺流程繁琐、耗费大、污染环境,不利于工人和附近居民的身体健康,还给企业造成浪费。湿法工艺流程的成功投产,不仅降低了生产成本,而且减少了工人的劳动强度,提高了工人的生产效率,改善了工人的劳动环境,附近居民对我厂的怨言减少了。在这次技改工作中遇到的难题就是如何使产品水分达标。我带领车间技术员经过几个月的生产摸索,找到了影响产品水分指标的六大因素及对应的解决措施。比如针对矿种因素,我采取矿种搭配使用,云贵矿与湖南矿以1:0.6的比例进行搭配,磨矿浆的水采用氟吸收的水,增加矿浆的流动性,降低矿浆的水分含量,产品水分问题解决了,其它的指标也随之好转,使我厂湿法生产的普通过磷酸钙成品由原来的四级品达到三级品,产量由原来的3万吨增加到6万吨,节约成本约50万元。

三、扩大知识面,使专业技术工作如鱼得水。

我认为,任何现代工程项目,不可能是纯专业技术,而是多项技术的组合。要把专业技术工作做好,必须要扩大自己的知识面,计划经济时代是这样,在竞争日益激烈的市场经济条件下更要这样。

我参加工作以来,就喜爱阅读各方面知识的理论书籍。我想如果知识广泛一些,也许对以后的工作有所帮助。我这样想也这样做了。我在系统地掌握本企业的专业知识的基础上,还有计划有目的地自学其他理论知识。近十年来,主要学习了《电工学》、《工程流体力学》、《塑胶工业》、《二氧化钛表面处理添加剂》、《快速固化氨酯密封剂用酞酸酯催化剂》,其中的一些理论知识给我今后的工作带来了很大的帮助。

近几年来,由于整个化肥市场平淡,尤其是京九铁路的全线开通,外省磷肥大量冲击广东市场,造成竞争激烈,磷肥的销售市场处于低谷,尽管公司在销售方面做了大量的工作带来了旺销,也只是有市无价;本身磷肥生产成本就高,属于微利产品,本企业如果还是靠这单一产品就很难经营下去。在这种情况下,我和公司的其他技术人员进行广泛的市场调查,细心筛选,发觉市场上欠缺保洁涂料,该涂料成果技术来源于广东省“九?五”重点攻关项目《无毒生化柔韧膜材料的研制》,水平国内,产品填补国内空白,产品为单组份,施工方便、适应面广,可以广泛应用。这种涂料如果面世,将大量节约外汇,并可出口创汇。

最近,经过我们的努力,已研制开发成功了这种高档涂料——粤北牌无毒保洁涂料。这是一种改性氨基甲酸酯类涂料,其中无机颜料含量高达22%,这种无机颜料含量如此之高的涂料能够经过两年贮存不沉降不分层,我主要是施加了一种分散剂,这种分散剂与颜料分子和涂料中的树酯反应健合,形成一种新的匀质微粒,使涂料在体系内部消除了不同比重物料的机界,从而达到整个涂料体系的稳定,使其不会产生分层。这种方法也提高了涂料中无机颜料的填充比,从而使涂料的遮盖力增加,改善了施工质量。

杰出的科学家钱学森同志说过,科技人员以后要用定性定量相结合的系统工程方法,才能得出有力的科学论证,我认为这是科技的发展方向,在今后,随着社会的发展,再没有什么纯专业技术了,只有系统工程。“一本通书读到老”只能是寸步难行。

四、治学严谨、大胆创新,不仅是专业技术人员应有的品格,也是专业技术人员从事研究工作、提高自身素质的必要条件。

根据我多年来的工作体会,治学严谨、大胆创新才能搞好专业技术工作,才能提高专业技术人员的自身素质。

专业技术人员在生产管理或市场开发中,经常会碰到一些比较复杂的情况,这时专业技术人员如果考虑得不够慎重,就将会把企业引向灭亡,反之,认真谨慎地分析了解情况,就不会出错。

第10篇

总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面就让小编带你去看看企业年会工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!

年会工作总结报告120____年1月27日,我公司的年会如期而至,全体员工欢聚一堂,细数20____年一年中大家风雨同舟,奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于去年的工作总结,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。1月27号下午2点,我们从山西、湖南、重庆、泰州、成都等各工地相继赶回来的员工,都来到了联欢现场,会议开始时,我们李总做了鼓舞人心的动员,对我们20____年的工作做了肯定,极大的鼓舞大家的士气;接着,市场部经理,工程部经理分别对本部门工作做了总结和20____年的展望。

表扬了20____年度的优秀员工,在热烈的气氛中,我们全体员工展开了丰富多彩的文艺演出,文艺演出中穿插举行了掰手腕、萝卜蹲游戏。全体员工积极参与,整个气氛热烈欢腾。文艺汇演特别是串烧,由公司员工自编自导自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默风趣的语言,生动形象的表演,极大限度的体现了我公司员工多才多艺的一面。节目还有“老当益壮”的市场部经理表演的霹雳舞,工程部员工齐唱的气势磅礴的“精忠报国”,财务部纤柔美女演唱会的“说爱你”,“浮夸”。不同风格,体现了我们不同的风采,但有一点是共同的:为了公司美好的明天,我们全力以赴,努力拼搏。

此次活动加强企业文化建设,提高全体员工的凝聚力,向心力,更体现员工坚强意志,拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里,我们全体员工为了公司美好的明天,策马扬鞭,马到功成。

公司新闻稿:20____年1月27日,我公司的年会如期而至,全体员工欢聚一堂,细数20____年一年中大家风雨同舟,奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于20____年的工作总结,表扬奖励了20____年公司优秀员工,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,全体员工还进行了精彩的文艺表演,举行了热闹非凡的游戏,在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。

此次活动加强企业文化建设,提高全体员工的凝聚力,向心力,更体现员工坚强意志,拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里,我们全体员工为了公司美好的明天,策马扬鞭,马到功成。

年会工作总结报告2各位领导、同志们:

今天我们隆重集会,召开集团二O一O年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁尹总做20____年度工作总结及20____年工作安排报告以及对评出的

二O____年度优秀员工进行表彰。参加今天大会的主要领导有集团总裁尹明柱,副总经理王庆波,集团法律顾问姜泉,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、威龙食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项:请集团尹明柱总裁做20____年度工作总结及20____年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。20____年是我们集团不同寻常的一年,我们坚信,20____年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项:请行政总监王光伟宣布20____年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项:请优秀员工代表罗浩发言。我想王总的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项:由威龙厂员工代表姜霞发言。20____年我们对威龙加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,威龙加工厂的发展会越来越好!

五、大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。可以说庄河基地是我们集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20____年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。

瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,集团经过人才优化,管理变革背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!谢谢大家。

年会工作总结报告3大家好!非常高兴在这团圆、喜庆的场合与大家欢聚一堂,共贺新春。在此我谨代表公司董事会、各领导层向一年来努力工作,拼搏进取的所有职员表示由衷的感谢并致以崇高的敬意。

过去的一年是公司发展至关重要的一年。这一年我们不断利用资本运作和产业发展平台,完善管理机制,并以“打造品质、成就品牌”为宗旨不断要求自己,提升服务质量,全体员工更是本着“把客人当朋友,把员工当家人”的理念通力合作。我们在为客户打造一个健康、便捷、舒适住宿服务的同时,也将温暖播种到了每一个清沐会员的心中!

过去的这一年也是公司发展极为不平凡的一年。我们清沐连锁酒店管理集团从创业至今,历经了十年的的成长,投资管理了近100家连锁酒店,遍布长三角地区近20座主要城市,客房总数逾10000余间,并分别在合肥、马鞍山、巢湖、常州、苏州、泰州、扬州、淮安、南通等城市创立了分公司。为了满足不同顾客的核心需求,我们在旗下建立了“商务酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一条极具特色的自主经营企业发展之路。

现在我可以自豪的跟大家说:这十年的发展和进步让我们已经成为了海内外宾客最喜爱的经济型连锁酒店品牌之一。

我知道,这十年来,公司的每一次进步,每一次辉煌都离不开客户对我们的支持,离不开所有分公司和近百家连锁酒店的支持和配合,更离不开全体员工辛勤的劳动和努力。

我也知道,我们有过艰辛、有过疲惫、有过困苦、有过心酸,但是也正因为彼此间的信任和努力让我们收获了成功和快乐。

在这里,我再一次向大家表示由衷的感谢。但是近年来,随着酒店服务业的急剧膨胀和市场竞争的不断扩大,我们还必须清醒的认识到公司未来的发展仍然面临巨大的挑战。往后的一年,我们要做的工作还有很多。新的一年,新的起点。我希望公司各部门上下一心,在继续做大做强产业的同时,合理优化资源配置,增强企业团队的凝聚力,强化企业员工的向心力,使得硬件配套设施更加齐全,服务更加细致贴心,争取在未来两到三年内占领华东地区各主要城市,门店突破100家,进而辐射全中国。很多时候我也常问自己一个企业长足发展的动力是什么?答案是:以人为本、团结创新。其实这一直是我们不变的追求,是我们清沐连锁酒店管理集团取得成功的基础,更是我们企业文化的精髓和灵魂。

我始终相信,人生的价值也在于揣着理想,带着信念,朝着自己的目标不断努力。只是在这其中有很多人气馁了、放弃了,最后只得留在原地徘徊,感叹时间都去哪了。今天我可以负责任的告诉大家酒店服务仍是一个具有远大前景和潜力的一个产业,也是国家大力支持的一个产业,所以前途是光明的,道路是曲折的!

值此公司十周年庆典之际,让我们一起展望未来,迎接新年,迎接新的挑战。我在此与大家共勉!

最后,祝各位嘉宾、同仁,在未来的20____年工作顺利,健康快乐!

年会工作总结报告4年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,我学到了很。户外做年会也是第一次碰到,从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是李经理,从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助,感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品,最后要感谢澳磊所有的后勤保障人员及所有的演出人员,没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是:你们的都是最棒的,要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有所有工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,很感谢你们……这次年会收获很多,澳磊是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们在这里共同努力,一起成长。

总结:这次年会虽然已经圆满落下帷幕,但其间也有很多细节没有做到位。

在此我一一罗列:

1.搭棚时间把控进度(由于第一次搭户外棚,经验欠缺整体的进度没有把控好)

2.晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。(来年可以提前摆桌,留出时间调整)

3.细节没有处理好(原计划四周要围挡,现场实际就围了一边,由于桌子的超出导致一边无法围,来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好)

4.现场灯光的安排也出现后场灯光不足,特别的开场时候显得特别明显。

5.准备工作做得不够,执行能力有待提高,在人员工作安排上有待提高,更合理化些。

总结以上的一些问题,期待来年更加完美。整场的晚宴还是圆满,节目的精彩,现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们幸苦了。

个人总结:正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:

1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力;

2、准备工作做得不够,时间把控上没有协调好;

3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,

总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。

再次感谢你们的支持与配合,谢谢你们!

年会工作总结报告5一年的时间很快过去了,来到公司已经2个多月时间,对于我来说我是公司的新进员工,对于公司来说我们也是公司的新动力新血液。今年能有幸参与公司20____年年会工作我感到十分荣幸。

20____年公司年会已圆满结束,通过各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了年会的各项工作,通过参加公司年会,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。下面向大家汇报一下我们会议接待组的工作:

我第一次参加本公司年会,并被公司领导委以重任,不胜惶恐。在年会的前几天就和会议接待组的同事进行商议,大家的热情非常高涨,都表示等到年会那天一定提前到,把工作做好。

我们会议接待组人员根据会议流程时间11号早7:30准时到公司集合,每个人都顶着严寒早早来到公司总部,都没有一人迟到保证了能在8:30能赶到会场。

到达会场时大家都不声不响开始忙碌起来,我们会议接待组的工作主要有几方面:

一﹑会议报到前准备工作

我们会议接待组人员到达会议室时便开始准备好会议所需用具,及茶水水果的整齐摆放,签到人员及接待人员按照安排准时到位,

进行签到及接待来宾工作。同时与各个相关部门协调好会议细节问题如:会议用座位牌、水牌、会议室鲜花摆放、就餐时间餐厅的情况。

详细了解本会议所用场所的位置如: 学校餐厅、晚会场地、参会人员情况﹑到场嘉宾人数。协调相关会议使用设备的准备情况如:早午会场的会务用品、多媒体投影仪。

二、会议期间的工作

维持会议期间的正常次序,颁奖典礼时的礼仪安排,会议期间茶水物品的添加及突发事件的处理等。

三、会议结束后清洁问题

早会结束及午会结束后整理会议室卫生始终保持整洁、干净和安静的环境。

四﹑就餐

按照会议流程规定,午餐时间会议接待组人员提前来的到餐厅安排好嘉宾席水牌,顺序引导嘉宾步入餐厅准时用餐。

晚餐时会议接待组人员提前安排学生列队站好,接待人员各就各位引导嘉宾入场,准备奖券分发各每个就餐人员。席间会议接待组成员不顾自己就餐问题身兼数职负责酒水的添加﹑抽奖环节的颁奖开奖﹑服务员工作等等。

五﹑晚会

会议接待组成员我﹑小周中午时分提前来到晚会现场布置协调晚会所需气球的捆扎安放。

晚餐结束时会议接待组成员提前来到晚会现场安排晚会所需用品如:矿泉水 零食的分发工作,引导嘉宾签名入场。安排学生顺序入座及处理突发事件。

六﹑晚会结束

晚会结束时,会议接待组人员根据会议流程安排规定,组织学生清理晚会现场卫生,安排人员顺序安全的离席,组织人员安排车辆送参会人员离开。

第11篇

精选关于车间主任个人工作总结范文   新的一年即将来临,2020年不知不觉地过去了。在过去的一年中,没有一点前展。在即将踏入2021年之际,作为一名车间主任我对我在2020年的工作有必要做一个总结,争取明年工作更加顺利。

  1、首先在生产上为了加强生产管理,车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下,和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工认识到质量的重要性。

  2、在生产过程中进行质量监控,协助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

  3、在管理方面提出的三效管理方式

  a:向管理要效益,向质量要效益,紧抓安全生产,没有安全就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。

  b:向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。节约生产成本。

  c:向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。

  4、生产设备方面,每个月都进行维护保养,有专人负责。车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。

  5、对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质,和技术素质,使员工慢慢成为一个合格的正典人。

  6、在gmp信息系统使用上,所有的产品都做了记录,原来的记录是一个人做,从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产,减少质量事故的发生。

  7、车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产辅助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确大大提高员工的工作积极性。

  8、在原料的采购方面,基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产,确保正常供货。

  9、员工的待遇方面,车间配备了洁净工作服,一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制,提高了员工的工作热情,每个月的工资表都能准时交到财务部,配合财务部门按时发放工资。

  车间不足的地方主要在以下几个方面:

  1、员工的安全意识不强。

  2、对新员工的监督不到位,在生产速补的时候有多装和少装的现象。

  3、员工和质检配合不是很好。

  4、员工的质量意识不强,认为质量就是质检的事情。

  一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下:

  一、思想方面

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

  二、工作方面

  能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.

  总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

精选关于车间主任个人工作总结范文   自从年月进入某某公司制造部担任车间主任一职,回首也有四个月了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系iso认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:

  一、产量方面

  产量从×月份库量为×到×月份×产量达到×,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在×的正确带领下,在×部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  二、质量方面

  1、各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由×月份×到×月份达到×提高了×,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  2、客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

  3、从×月到×月生产制程重大质量事故共发生了两起。

  三、人员管理方面

  ×月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。×月、×月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。

  四、物耗方面

  1、主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。

  2、主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于在XX年中加强管制。

  五、数据报表方面

  产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

  六、工艺方面

  1、为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在xxxx月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

  2、在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

  七、管理

  在iso质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在xxs管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略xxs的持之以恒的管理。

  八、安全方面

  在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说×年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望×年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。

  精选关于车间主任个人工作总结范文

  

  回顾20**年这一年来,车间在公司领导班子的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向完善化。车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将20**年来的工作总结如下:

  一、生产管理

  1、根据生产部门下达的生产计划,合理调配各个岗位的人员,以保证生产的正常进行以及计划按期完成。

  2、组织车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每周生产作业例会,安排布置车间生产。

  3、定期的对车间各级人员进行岗位培训及生产技术培训,建立自查制度,对生产全过程进行监控,保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

  在大家的共同努力下圆满完成了20**年预期的生产目标及任务。

  二、质量管理

  1、认真执行各项质量制度和质量控制程序,坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。

  2、组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,以完成车间质量指标。

  3、定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品进行分析,及时向上级领导反馈质量信息。

  三、成本控制

  20**年我们严格控制物质资源的消耗,加强质量管理,控制质量成本,坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞,充分利用资源,创造最大的效益。

  四、设备管理

  今年我们专门安排工作人员时刻关注设备技术状况,根据生产产品的情况及时对设备进行调整,出现问题及时上报,并安排相关技术人员尽快维修,确保了生产的正常进行。与此同时还安排了相关人员对设备进行维护和调整,确保设备正常运转,避免影响生产。

  五、安全工作

  要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求:

  1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

  2、切实做好安全检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

  3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

  4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及油补加。

  六、节能降耗

  提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。最大限度的提高原料的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成、随手关灯、杜绝浪费,从自身做起。

  七、20**年工作不足:

  20**年工段上虽然取得一些成绩,但是工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。这是本年度,我个人工作存在的不足。

  八、20**年工作计划:

  风风雨雨的20**年过去了,迎来了挑战性的20**年,回顾20**年的工作,首先感谢领导对我工作的'支持与帮助,感谢所有班组长以及员工,在这坎坷的一年里勤勤恳恳,兢兢业业,共同努力,圆满的完成了公司下达的各项工作指标; 20**年我车间认真执行上级领导们的会议精神,虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远;质量的不稳定,工作事故的出现,设备的损坏,面对着种种困难,方法总比困难多,在这一年里更能体现我们的管理能力,更能发挥我们本身的潜力,结合实践经验对以后的工作做以下计划:

  1、继续做好安全工作,精心组织开展隐患排查工作,确保安全平稳生产,保质保量地完成公司下达的各项安全指标与任务。

  2、加强设备的基础性管理,做好检修前的安全防护措施,加强巡回检查制度的监督与落实工作,提高设备的完好率,更好地为生产服务。

  3、在20**年的生产过程中根据每台机组的性能,及时调整产品结构和原材料的使用。

  4、进一步的提高操作人员的技术水平,及时调整操作人员的技能和岗位,加强岗位责任制,不断的进行岗位培训,提高操作技术水平,为20**年生产目标做坚实的基础。

  5、继续做好现场文明生产工作,抓住细节,着眼死角,努力使现场文明生产再上一个台阶。

  6、集思广益,群策群力,努力做一些具有开拓性的工作,为安全生产方面,节能降耗方面做出应有的贡献。

  7、用敏锐的眼光不断发现身边的一些亮点,努力做好对外宣传工作,树立一个良好的外部形象。

  九、共挤设备和制袋机组的维修和养护方案。

  1、在生产过程中设备出现的故障争取在班内及时处理和维修,根据不同的产品要求和需求,在不影响生产的前提下,及时调整人员休息时间进行抢修,或上报公司设备的运转情况和维修方案。

  2、安排电工必须每天检查巡视,并做好检查记录,出现问题及时处理上报。确保每台机组不带病运转,设备正常生产运转,为公司的销售人员能正常的销售出货做好坚强的后盾。

  总之,在20**年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。

  20**年**月28日

精选关于车间主任个人工作总结范文   在这辞旧迎新的时刻,我尝试着把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结:

  一、统计工作

  1、每天汇总并上报生产车间当日产量及成本分析报表;

  2、每天负责低值易耗品的发放工作;

  3、每天负责记录生产部人员的考勤,更新生产车间的人员情况;

  4、每周四上报本部门的工作总结及工作计划;

  5、每周日晚上汇总上一周的生产数据,周一开周例会时报部门经理;

  6、每月1x号前申报本部门的劳保计划,劳保用品到货后及时下发给员工;

  7、每月10号、25号申报本部门低值易耗品计划;

  8、每月25日将上月25日-本月24日的生产用酱及产量,能耗数据上报财务部;

  9、每月进行一次盘点,包括原料、辅料、包材、成品、半成品,并对数据进行整理分析,将数据上报财务及相关部门;

  10、每月月底汇总各位员工的考勤、奖惩、异常打卡、请假等数据并上报人事行政部;

  11、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,对新入职员工进行岗前培训,并给其发放工作服、帽、鞋等劳保用品,并及时发放更衣柜钥匙;

  12、定期整理认证所需的相关文件及资料;

  13、配合人事行政部和修改各类制度、通知、考核等;

  14、生产停机期间对工装库房、更衣室进行整理;

  二、XX的工作计划

  努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识;积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

  三、总结经验与不足之处

  1、在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。

  2.身为新时代的大学生,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

  这是我对这段时间工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

精选关于车间主任个人工作总结范文   转眼间20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,在领导的关怀和同事的帮助下。以“想干事、会干事、干成事”为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。[]为了今后更好的做好生产任务,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将20xx年工作总结如下:

  一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力

  提升自身素质的基础是学习。提升工作能力的源泉还是学习。在这一年里,由于工作经验的欠缺,我在工作中暴露出一些问题,有了这些欠缺的工作经验,现在我工作起来明显比刚开始更加顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能得累积进步,哪怕时几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力的工作财富。

  我坚持把理论学习摆在重要的位置,不断提高管理水平和理论知识,时刻做到自我反省,更好的适应工作任务需要。

  二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量

  发扬干一行,爱一行的工作作风。以高度的责任心、使命感和工作热情,积极负责开展工作,努力提升自身素质,积极做好班组各项培训,整体提高员工的技能,使之更好的完成各项生产任务,加强岗位巡检,认真履行、监护各项规章制度。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。我坚持以身作责,工作冲在前,在生产中积极巡检各个岗位,排除隐患积极清除各项故障,提高工作效率与质量。

  三、加强管理和思想教育,不断提高员工素质

  员工是一切工作的源泉,而员工的思想状况直接影响到工作效率和工作完成情况。班组每周都会组织员工进行学习培训,每天都会巡查各个岗位和员工谈心,教育大家树立主人公责任感,把个人的命运和公司紧密联系起来。把今天工作不努力,明天努力找工作’’的意识牢记在员工心头提高员工积极性和责任感。

  四、抓安全工作

  1、做好任何工作,安全要放在前位。在安全工作中我要求班组成员要严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产·安全等情况交接清楚,[]做到不清楚不交接班,防止因交接不清楚而危及生产安全

  2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运行情况,对生产设备各个系统进行巡回检查,以及及时发现异常情况,采取措施清除隐患,排处故障,防止事故的发生

  3、树立员工安全生产意识,把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成心中想安全。形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

  4、认真促进好员工做好互保联保及二次确认的工作制度。把各项工作责任到人。

  五、不足之处

  1、自身管理水平欠缺,应继续加强学习,提升自身素养,提高管理能力。

  2、工作力度不够大,工作细节没有妥善处理好。今后要把工作做细、做到位。

  3、安全工作没有做到位。在以后我要严格落实各项规章制度,做好安全工作。

  六、工作方向

  1。认真完成领导交给的各项工作任务,加强自身学习。

  2。重点做好员工的培训工作,提升员工的工作能力,自身素养。把丙班打造成一支技术过硬,思想过硬的高素质队伍。

  3、做好安全工作。认真执行各项规章制度。抓好节能降耗,节约生产。

第12篇

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。下面就是小编给大家带来的售后服务顾问工作总结,欢迎查阅!

售后服务顾问工作总结

成为__电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:

1、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。

2、学会与人沟通。

做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说请你放心,我会尽快帮你解决问题的。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

3、事前准备事后总结。

在接到客户电话时,必须先了解体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说成功是为有准备的人的。完成任务之后,做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。

售后服务顾问工作总结

回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

一、__年度售后服务部的主要工作

__年售后部营业额:__万余元。毛利:__万余元,平均单车营业额:__元。20__年共进厂__辆,其中润保__辆。(具体数据,可根据部门实际情况。)

二、不足之处

售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。

要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。

三、20__年售后服务部的工作计划

确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:

1、客户管理细化

(1)根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;

(2)通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;

(3)对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

2、续保率和预约率

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。

3、资源共享、良性竞争

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;

4、人员培训

随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

(1)加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

(2)注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。

5、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。

6、团队建设

(1)目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。

(2)实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

售后服务顾问工作总结

时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

作为一名售后客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”

工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路

对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务

三、微笑服务——客服基本素质之一

当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:

1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方,言行举止得体。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

在处理客户抱怨与投诉需注意的方面:

1、耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

2、态度好一点

态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

4、语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

四、平息顾客的不满

1、认真听取顾客的每一句话

2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题

3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案