时间:2023-06-06 09:31:11
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇家居市场调研,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
建材家居市场的基本情况
一、目前××区家庭装修材料、家居用品等建材家居商品经营商户主要分布六大片区:
1、人民路的建材商业街
2、以中山东路及中山西路为中心的建材商业街
3、香江家居建材大市场
4、天一园家居广场
5、凯震建材大市场
6、四方园建材家居广场
二、各片区分布状况及商业特征:
1、人民路片区
a.人民路经营户沿街分布,店面较小,均在15m2左右,主要经营瓷砖、地板、门类、洁具等
b.该片区已有二十来年经营历史了,在消费者中印象较深,但因店面较小、档次较低、商业形象差,已形成不了市场效应。
2、中山东路及西路片区
a.该区商户沿街分布,由经营户自发性组合。中山东路2001年初始经营,由于入驻的经营户多,市场形成周期较快,在2003年市场经营形成一定气候。中山西路为东路的延伸,后又逐渐向井冈山大道北南侧蔓延,该市场在消费者中形成较深印象。
b.属中心城区,人流量较大,主要以灯具、五金水暖、低压电器、板材经营为主,目前经营状况相对较好。
c.由于没有统一规划,经营较零乱,没有停车场地,且城市建设道路拓宽后,人行道变狭小,消费者购物不方便。
3、香江家具建材大市场
a.位于城南井冈山大道46号,市场建筑面积2300
m2,分两期建设,其中一期由214间商铺和大开间的二楼商场构成,于2000年建成开张;二期由一、二楼大开间的商场和三~六楼商务公寓构成,并于二oo六年五月全部完工。
b.一期二楼和二期一、二楼主要经营家具,其余为建材、厨卫洁具、装饰材料等经营场地。
c.一期二楼是较早的家具市场,有一定的名气,现经营设施已显陈旧。目前该市场向太平桥延伸,经营不锈钢材料、铝材批发,商铺不多,但交易量大。
4、天一园家居广场
a.位于韶山中路,占地面积2万m2,营业面积1.3m2,于2004年10月8日开业。
b.该场地为商住式建筑结构,一楼为经营店铺,目前有30家商户在经营,主要经营商品种类为家具。
5、凯震建材大市场
a.位于××大道与韶山西路交叉口处,营业面积3万m2,首期推出170间商铺,于2007年10月1日开业。
b.主要经营建材、家装饰品等。因进场商户免两年租金,故无空置商铺;近期有6000
m2仓库推出使用。
6、四方园建材家居广场
a.该市场位于××大道正丙角,2006年8月开始建设,占地面90亩,营业面积76000
m2,总投资人民币2.1亿元,于2008年8月1日开业。
b.一层共有商铺323间,按商品类别分七个区:板材、线材、油漆涂料区、陶瓷区、地板区、建材超市区、管材、型材、顶材、小五金区、石材区、卫浴区。二、三楼主要经营家具、厨具等。
c.初具规模,一层近300间商铺已开张营业,37000m2营业面积已装修,地下层3000
m2仓库近期推出交付使用,市场定位:以建材家居为主,形成赣中地区最具规模、最有影响力的、集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材家具贸易集散中心。
建材家具市场存在的主要问题
一、组织化程度低,存在散、乱、差、小现象。全区建材家具市场大小七个,由商品市场整合运作产生,存在着散、乱、差、小现象。散:七个市场盲目发展,难以形成中心。乱:人民路和中山路片区由于没有统一规划,经营的商品种类比较杂乱。差:购物环境差。经营户经营在场地内切割瓷砖、金属材料,送货车辆随意停放。小:临街的店铺面积小,特别是2007年城市建设人民路和中山路主车道拓宽后,人行道变狭小了,这些地段商户经营也自感没有以前方便,也无发展空间,已不适应城市建设发展的需求。
二、管理模式滞后,缺乏市场整体推广意识。目前我区较大的建材家居市场都是开发商在市场内建设若干单个商铺,然后或出售、或出租、或出售后市场代出租、或业主购买后出租、自营;经营户租赁(购买)商铺自主经营,市场统一管理,业界称为“摊位制”经营模式。这种模式往往经营与管理相分离,特别是市场始建初期,采取初始的物业式管理模式,管理停留在保安、保洁服务水平,缺乏现代的管理方式和手段,且市场整体经营、品牌意识不强,难以发挥大市场优势。
三、商品价格透明度差,售后服务不规范。建材家居商品的消费具有特殊性,绝大部份消费者都是首次消费,对这些产品缺乏辨别能力,精明的消费者货比三家后,往往是卖方出价,买方砍价,价格透明度差,出现同一商品价格在不同的市场差距很大的情况。价格不透明影响了消费者对商家的信任,市场竞争也处于价格竞争低水平。售后服务也打折扣,推销商品时把商品说得天花乱坠,一旦货物出手,商家自己就变成“上帝”,消费者想要退货比登天还难。
几点建议与思考
一、加大招商引资力度,积极引进超市化经营模式。与市场“摊位制”经营模式相比,超市化经营更具有全新的经营方式:商品全部统一采购、统一经营、统一定价、统一销售、统一配送、统一结算,提供导购、网上购物、加工定制、无理由退货等特色服务。超市化经营提供了优质的产品、合理的价格和完善的服务,目前在全国很多城市大行其道。随着消费者生活水平的提高、消费观念的改变,建材家居超市会越来越受广大消费者的青睐。
二、提升市场经营管理水平。随着四方园家居广场的开业,标志着我区的建材家居市场的硬件设施上档次、上规模,而市场的治理模式、经营理念、营销策略成为当前需要提高的重要软件因素。提升软件因素一是市场发展定位要高,要以立足吉安市、面向全省、辅射周边的高度,打造江西省的知名品牌。二是明确经营模式:市场化经营、商场化管理。市场化经营就是摊位商户自主经营,商场化管理就是把市场当作商场经营管理,是经营与管理相结合,要把商户自主经营、市场经营和管理相结合,三管齐下。三是建立完善质量与服务监督制约机制,完善规章制度,提高管理人员综合素质,强化培训,持证上岗。
市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。下面是小编为大家整理的关于2021年市场调研报告总结范文,希望对您有所帮助。
2021年市场调研报告总结范文1一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。
随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
2021年市场调研报告总结范文2一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、__沙发市场概况:
目前,__沙发销售地主要聚居在__大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在__和__家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻__沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自__本土和其他各地区县城的小品牌,如____、____等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
2021年市场调研报告总结范文3为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。
虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。
调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。
对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
2021年市场调研报告总结范文44月15号,我们班同学一起去了"太原茂盛装饰材料市场".大家会合后开始了材料城的考察“旅程”。许多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见.
首先说说壁纸吧。那些精美的壁纸给我留下了深刻的印象。一般的壁纸在300元左右,象植绒的就贵点在400多元。有些是三层植绒的,更富有变化的600多元,样式多不仅是巴洛克式的纹样,还有圆形与竖线的结合、曲线的等感觉简洁时尚现代。大副的色彩鲜艳的鱼群的壁纸,店主介绍用在酒店餐饮空间。还有金色古字画类我们看到了,我觉的此类很有市场。店主介绍说以上两者属档次高的。还有仿古欧洲浮雕及仿原木纹理的的壁纸,也很有感觉,价格属低档。
再说说那些让人眼花缭乱的漂亮灯具。那些精美的大水晶灯,造型精致豪华标价1万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的,很漂亮一两千元。相对而言有种吸顶灯也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古气息。还有八百的那种欧式的吸顶灯也很漂亮记得小姨家就用的这种灯。各式漂亮的小吊灯让人目不暇接,同学都说:“这么好看,以后买那个好啊。”
在灯饰店有几种筒灯很美,里面是一层透明的格外边是一种稀沙布,布上有古文字样的、繁纹的,我想用在古典风格的家饰再好不过了。还有几盏仿古式的灯笼也很有感觉。由细木条和藤条缠绕做的灯,简直就是艺术品。灯具的标价都远远超过买价,有款吊灯标价350,店主说要的话170。
地板,最有感触的是怡林软木地板,地板上有班驳的纹样正块地板像一副画。柏尔店的欧林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板砖似的,近观显得晶莹亮丽,玲珑剔透。
以前画效果图的时候,自己标注的材料都不知道具体是什么样子的,这次真的大开眼界。原来樱桃木是这个样子的,白松那么好看,效果图上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈现,感觉自己材料知识是那么的贫乏,羞愧啊。
有一家店的地板特别的高亮,很漂亮,价格119,不知道真的铺在家里是什么效果。
门,有家经营金雨林品牌的店,里面都是烤漆实木门系列,价格有1200和__的,工艺大多是实木复合,老板介绍说这种工艺保持了天然实木的诸多优点,又避免了实木容易变形开裂的缺点。金雨林木门的门扇核心采用优质烘干的白松,因为白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超标而导致的成品门开裂、变形。中间部分为5mm环保e1级厚中密度板,表面为进口实木单板。有一款造型简洁只有几条竖线,老板说有不少人订做。还有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款红色烤漆上面突出的小方形给人特厚实的感觉。烤漆钢木门,经济便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板说她计划经营钢木门,毕竟有钱的不是太多。门上要安铜合叶因为铜合叶无声。
地毯和地板阁。1米来的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深蓝色的很漂亮。
最后,我们去了一家买雅士利涂料立邦漆店,因为以前陈老师问过我,他们家在一楼比较阴暗用什么颜色的涂料,所以决定进去看看。进去就傻拉,店主拿出颜色表,颜色差别太微妙了都不知道选什么好。还有也不知道面积有多少。
2021年市场调研报告总结范文5目前全镇已有3000多家牛仔服装及相关配套企业,80000多名从业人员,1000多个已注册的牛仔服装品牌.产品远销中国香港,俄罗斯,美国,欧盟等几十个国家和地区.新塘镇荣膺为"中国牛仔服装名镇".新塘国际牛仔城是以牛仔服装,纺织品类贸易为主,集交易中心,信息中心,物流中心,设计中心,创新科技中心为一体的大型商贸城.新塘国际牛仔城占地面积50万平方米,设有商铺位3000多个.它是中国目前规模,档次,品种最齐全的牛仔服装,纺织品商贸城.新城国际牛仔城商场是经营牛仔服装,纺织品类的理想大型商场.商场两座占地面积10000平方米,首层,二层铺位共800多个,第三层为商务办公中心,第四层为铺位租户仓库.商场内通道宽敞,备有中央空调,自动扶梯,货运电梯,电话通信及完善的消防系统.商场附近设有大型停车场和发往各地的大型货运场,为客户提供良好的经商环境.
新塘国际牛仔服装城商场的优势:
1.市场专业.全国的牛仔服装专业批发市场
2.政策支持.增城政府重点扶持
3.价格便宜.厂家直销
4.规划合理.市场环境优美,集生产,贸易,科研,居住,旅游为一体.
5.规模宏大.营业面积50万平方米,商铺3000多个
新塘国际牛仔服装城商场的劣势:
1.交通地理较偏.地处增城新塘镇
2.经营时间较晚,知名度不高.市场__年开始兴建,__年8月开业.广告传播力度不够致使市场知名度不高.
增城新塘板块:以新塘国际牛仔服装纺织城为重点
新塘国际牛仔服装城商场目前仍不旺的原因:
1.项目仓促开业.新塘国际牛仔服装城商场__年兴建,由于__年要举办牛仔服装节,政府强制所有增城服装企业进驻商场,此时,服装城尚未装修完毕,在进行服装展览时只是用一些简易的木板分开铺面,影响了服装城的形象.展览一结束,服装城强制所有经营户搬离服装城,进行了两个月的装修,至此,政府不再强装企业搬进服装城,导致了服装城入户率不高.
2.广告力度不够,知名度不高.新塘国际牛仔服装城商场只在增城等地做了少量的招商广告以及在一外地电视台做了少量的广告,而且时间在晚上十点钟,这样的时间导致了传播效果更差,因而,整个服装城广告传播效果差,没有起到应有的效果.
3.经营方式特殊.新塘国际牛仔服装城商场主要是看样定单,服装城业主的服装产品主要是用来展示给客户看的,每套服装只有一件,没有现货供应,客户只需选中自己需要的版式,然后下单给经营户.经营户在服装企业生产后再通过汽车托运和火车托运给客户,因而,在
商城内很少看见打货理货的热闹场景.
四,虎门服装批发市场板块
虎门镇雄踞珠江东岸,毗邻广州,深圳,香港,珠海和澳门,南临伶仃洋,面积170平方公里,常住人口11.5万,外来人口约50多万.虎门拥有上规模的服装企业1,000多家,还有织布,定型,漂染,拉链,刺绣等配套厂100多家.全镇年产服装逾亿件/套,年销售额逾100亿元.虎门不仅是坚实的生产基地,而且是庞大的服装市场.有着名闻遐迩的富民商业大厦,龙泉商业广场,黄河时装城等17个现代化时装商场,8,500多家商铺,形成了一个方圆一平方公里的时装城.虎门不仅成了全国最活跃的服装批销中心,而且成为出口东南亚,欧美,西亚各地的重要基地,被中国纺织工业协会,中国服装协会授予"中国女装名镇"称号.虎门服装市场荟萃,精品如云.迄今为止已成功举办过八届中国(虎门)国际服装交易会和四届"虎门杯"国际青年设计(女装)大赛,成为服装界闻名遐迩的瞩目盛事.
(一)富民服装批发市场
市场概况:富民服装批发市场是由专注于批发市场开发与管理的虎门富民服务公司投资兴建,在投资富民服装批发市场之后,陆续开发了富民童装城,富民农副产品批发市场,富民鞋业市场,富民布料批发市场,富民第二市场,富民夜市,富民皮料皮具批发市场,富民进出口公司和富民时装网,富民服务公司拟投资建一座占地3000亩的富民物流中心,其中包括首期占地500亩投资20亿元的富民商贸城,使富民成为华南地区拥有传统与现代物流相结合的商业航母.
富民服装批发市场的优势:
1.地理位置优越,交通便利;
2.经营品种齐全;
3.有着丰富的市场资源.服装城所在地处在全国闻名的服装生产基地——虎门镇.在虎门拥有上规模的服装企业1,000多家,还有织布,定型,漂染,拉链,刺绣等配套厂100多家,全镇年产服装逾亿件/套,年销售额逾100亿元.这些都为服装市场的经营提供了货源;
结束了一上午的“旅程”,学到不少。的触及是自己知道的太少了,有种焦灼关于材料知识更关于未来。任重道远。
除了上述装饰材料市场,还有大大小小的五金店、装饰材料店等,分布广泛、产品多常用常见,适合家庭小修小补时的工具选用。
五金小件有门道
门锁:门锁样式繁多。简单地说,超市里面的锁,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相对便宜得多,五六十元就能买到很漂亮实用的锁。
合叶:合叶材料分全铜和不锈钢两种。选合叶时为了开启轻松无噪音,应选合叶中轴内含滚珠轴承的为佳,一般16元-24元。
深圳市维泰斯家居用品有限公司自1998年踏入国内市场伊始,就致力于品牌推广和营销网络的建立与完善,随着公司规模的不断壮大,营销网络已遍及国内各大中城市,维泰斯“整体家居布艺-风格饰家”的营销理念日趋成熟,越来越得到加盟商和消费者的厚爱。
华丽转身内销
维泰斯自成立伊始,本着诚信、创新、质量、服务、效率的经营理念,在外贸市场业绩斐然,曾拥有一大批国际知名的跨国公司和买手作为我们的合作伙伴。但随着市场竞争日趋激烈,国内原材料、人力成本等企业成本的不断提高,特别是受国际金融危机的影响,家纺产品国外订单骤减。如何才能在安全的走出危机,在危机中寻找新的商机,抉择摆在了维泰斯的面前。
经过充分的市场调研,为寻求策略,维泰斯开始了艰难的转型。首先,由产品经营向资本经营转型。维泰斯运用自身在浙江省的资源和渠道优势,遵循厂商合作的经营理念,成立了浙江金百合纺织有限公司和台州市维泰斯家纺有限公司。这种共同出资、共同管理、共同经营的厂商合作模式,为国内营销发展开辟了一种新思路。其次,由产品交易平台向家居情景体验式平台转型。随着城市化进程速度的加快,城市白领阶层的生活越来越追求高质量、高品味。由此,简单的交易平台已不能满足消费者需求,而家居情景体验式的平台将越来越受欢迎。如今,以时尚化引导消费者,突出个性、环保、健康窗帘体验,以及以功能化、专业化引领趋势、改变窗帘环境的窗帘体验已经越来越受到关注。
目前,维泰斯已在开发智能化控制的新型窗帘体验馆。相信,随着设计师以及消费者装修理念的变化,时尚、环保、智能化的窗帘产品越来越受青睐。体验式窗帘卖场将成为大店发展的主流,而消费者对情景体验式展厅也会越来越认同。这两个重要的转型,为维泰斯的创新式跨越发展奠定了坚实的基础。
危机过后,维泰斯对自己的定位越来越清晰和明确。那就是转战国内市场,特别是实现渠道、产品的转型。凭借高素质的设计队伍和优质的产品品质理念,结合国际化视野的优势,找出国内市场需求与企业自身资源的结合点,生产出满足国内消费趋势和需求的产品,开拓新渠道,这不仅是维泰斯转型的目标,也是他们蓄势未来,大展宏图的关键。
打造品牌共赢未来
随着家纺行业市场竞争的愈加激烈,要想在这个传统行业市场中求得生存,必须将产品在软装饰品这个大的环境中提高它的附加值,将设计理念及服务宗旨传递给经销商,在他们的市场运作下,达到最终的市场效应,这就是企业的“品牌效应”。而这,也是正是促使维泰斯这个“品牌”效应在市场上得到广泛的传播的关键。
据了解,今年七月至八月份,维泰斯品牌还将进驻上海世博会,成为唯一一个打入世博的内陆家居企业。目前,维泰斯家居软装艺术馆正在筹备过程中,将采取连锁加盟的形式运营,南方和北方旗舰店将于今年九月份陆续隆重开业,北方旗舰店营业面积达2000平方米。维泰斯作为专业从事国内外酒店布草配套及整体家居布艺设计、生产、配套、销售、服务的专业企业,十几年来一直与国际同行有着广泛交流与合作,国外市场遍布欧美、东南亚及中东等地。出版的《时尚窗帘》、《新颖窗帘》、《摩登窗帘》、《居家窗帘》等专业书籍,受到市场的广泛欢迎及业界好评。与此同时,维泰斯还大力拓展宾馆、酒店、学校、医院的布草用品及软装饰配套的直销业务。公司已为国内外众多酒店提供了完美服务,如:荷兰32家欧洲连锁酒店集团BASTION HOTEL、新锦江酒店等。
未来,维泰斯将一如既往秉承“诚信、创新、质量、服务、效率”的宗旨,以国际视野在瞬息万变市场格局中把握自身风格及竞争优势,借创新的理念注入活力,为客户提供更优质的服务,与客户共赢未来。用美丽的布艺,装点更多温馨的家庭。
5月28日,微软新任CEO纳德拉对媒体发表谈话:目前全球科技行业正在进入“后后PC时代”,计算设备开始承载越来越多的功能,大量跨设备的软件平台和应用软件正在涌现。
我们才刚刚真正进入后PC时代,微软作为传统PC时代的巨头,在后PC时代正艰难转型,其CEO此时放话人类将迎来“后后PC时代”,与当年乔布斯手持革命性产品断言进入后PC时代相比,难免缺乏说服力,并且其用意令人怀疑。
其实重要的不是谁提出“后后PC时代”的概念,重要的是我们有必要不断给时代把脉,从种种表象中认知未来的趋势并跟上时代的步伐。到今年10月6日,乔布斯就离开我们3年了。这三年与乔布斯在世的时候相比,到底发生了什么变化呢?
6月2日,苹果在WWDC 2014大会上了智能家居平台Homekit。Homekit是苹果智能语音助手Siri的新特性,有了它,智能家居设备可以通过语音进行操作。如:开关家电、智能灯、门锁等都可以通过语音来操控。凡获MFi(Made for iPhone)认证的第三方产品,都可在苹果Homekit支持下,通过iPhone来控制。国内海尔天樽空调成为世界上首台应用苹果MFi授权技术的家电。
而此前,1月15日,谷歌宣布以32亿美元重金并购智能家居企业Nest。国内方面,百度已推出了智能家居解决方案小度family,以及路由器、空气净化器等产品,在家居设备中植入云服务。阿里云将触角延生至智能电视、智能家居领域,包括与创维合作推出酷开电视,与美的在智能家居领域展开合作,阿里云也在打造生态体系,让更多智能家居厂商通过阿里云开发智能产品。
除智能家居之外,在穿戴设备领域,经过数年开发,谷歌眼镜终于在4月15日上市。媒体将其称之为来自谷歌的革命性产品,不仅解放了用户双手,带来了前所未有的视角体验,其虚拟显示屏与语音输入功能还将改变我们传统获取信息的方式及沟通的习惯。
除智能眼镜外,近年来,市场上还涌现出各色各样的智能手表。三星、索尼、LG、摩托罗拉,本土厂商果壳、酷派、小米等都推出了自已的产品。市场调研机构Juniper Research报告预测,自2018年起,智能手表每年出货量将高达3600万台。除智能手表外,智能耳机、智能手套、智能衣服、智能鞋等差不多每天都会有新产品问世。
工信部数据显示,2014年一季度手机上市新品607款,同比下滑9.5%;手机出货量为1亿部,同比下降24.7%。仅从智能手机来看,一季度出货8911万部,也下滑了9.8%。手机出货量连续七个季度的增长以来首次出现下滑。易观报告指出,中国智能手机市场已经饱和。而美国市场已在2013年第一季度达到饱和。
概括来看,乔布斯离世的这三年,最深刻的变化在于智能手机市场趋于饱和,智能家居、穿戴设备等领域展现出空前的创新活力和无限的想象空间。
这一通常会持续大半个月的折扣季事实上是为了8月的新品上市做的最后的库存清理准备。
对宜家来说,8月才是销售意义上一年的开端。届时,宜家会向遍布全球26个国家的303间卖场注入近6000件新品,其中约2000件是之前从未出现在宜家产品目录册中的全新系列。
与产品一同抵达门店的还有2.12亿册《宜家家居指南》,它用29种语言呈现最想推荐的新品,最终它们往往都会顺利地成为畅销品。《宜家家居指南》上市之后,9月、10月两个月的销售业绩能达到宜家全年销售额的40%。
和这些庞大数字形成鲜明对比的,是宜家仅有的16名设计师,即便把所有外部签约设计师算上,也只有40人出头。
考虑到这本吸引人们走进卖场的《宜家家居指南》都是提前一年印好的,这意味着所有新品从设计到价格都必须提前两至三年规划,简直令人怀疑,宜家究竟是如何做到这一切的?
这个家族企业对这些“商业机密”历来守口如瓶,但换来的却是越来越多有关质量和抄袭方面的质疑。随着宜家新任CEO Peter Agnefjall以及新产品设计主管Marcus Engman在过去两年接连上任,这个蓝黄帝国的大门逐渐开放起来,人们得以一窥它庞大产业链上的关键齿轮。
“70多年前,宜家就诞生在离这间屋子不远的地方,”站在宜家瑞典总部办公室一个放满了各色靠枕的木质阶梯看台上,Peter Agnefjall这样说,“我们的任务从第一天至今从未改变,那就是为这个世界上的大多数人创造更美好的日常生活而努力。”
Agnefjall身边坐着负责宜家产品供应链的Jesper Brodin和产品设计经理Marcus Engman,前排还坐着不少设计师。
这片开阔的双层办公区域是宜家专门为了2014年6月2日这场“民主设计日”(Democratic Design Day)活动提前1年设计并建造的,被命名为“宜家民主化设计中心”。
这是宜家第一次向外界系统性提出“民主化设计”的概念,并把它作为宜家商业模式的核心。
“民主化设计并不难理解。这是主导宜家一切行为的根基。具体来说,民主化设计不是制造产品,而是制造更好的产品,它包含5个维度―设计、功能、质量、可持续和低价的统一。”Marcus Engman坐在一张明黄色的诺帕(Knopparp)沙发上开始了一场关于宜家民主化设计的演说。
通常,宜家的所有设计都从对消费者的洞察开始。宜家了解到大多数家庭都生活在非常有限的空间里,他们能够花在家庭装修上的预算也同样有限。
宜家内部拥有一个大约100人的市场调研部门,专门捕捉人们日常生活中面临的各种问题和困境,并将这些未被满足的需求汇报给设计部门。这个部门的办公室就在刚落成不久的宜家民主设计中心的二楼。
有关都市人对于沙发的看法和需求,仅仅是这个部门以客厅为主题的洞察之一。实际上宜家的研究员们每年都会带着不同主题到世界各地用“家访”形式发现各种有趣的洞察。今年他们将主题设定为人们开始每一天的地方―卧室。
在与宜家民主化设计中心毗邻的展厅里,几台电脑屏幕上面用大大的粗体字写着“Good Morning”。这是宜家市场研究部联手咨询公司United Minds耗时半年在上海、伦敦、纽约等8个城市所做的调研报告的主题,它们希望弄清楚生活在全球各地的人们究竟如何开始一天的生活。报告最终以网页的形式公布出来,人们可以在里面查看各种有趣的照片,还有一个数据库,可以根据不同的选项设置来生成各类对比图表。
尽管这是宜家第一次以一份报告的形式公开市场调研成果,但宜家市场研究经理Mikeal Ydholm告诉《第一财经周刊》,类似的调研工作其实每年都在宜家内部持续不断地进行,为整个公司提供创新动力。
Ydholm每天的工作围绕着宜家内部的三类人―为制定公司战略的高管提供市场洞察,为各个具体业务部门的负责人制订商业计划提供帮助,以及和诺帕沙发的设计师Nike Karlsson这样直接参与产品开发和设计的员工合作。“我们会直接参与产品的研发,”Ydholm说,“我们到全球各地去家访,观察人们的生活,尤其看他们在日常生活中如何使用具体产品,但更让我们感兴趣的,是他们有哪些不满意的地方。”
据Ydholm介绍,未来宜家的家居生活报告会以不同主题每年更新一次,一些可以拿来讨论的话题已经在他的清单里了,比如食物。
报告只是宜家产品设计的开端,如何从抽象的报告中提炼出具体产品非常具有挑战。Mia Lunderstorm领导的宜家产品策略部每天都扮演着将需求转变为生产力的纽带。
“预测未来是非常困难的事情,说实话我认为这个世上没人能完全预知未来。我们只是试图用宜家的视角去看待那些未来趋势。我要做的就是把宜家家居产品的价值最大化,去思考究竟要在卖场内摆上哪些东西。”Lunderstorm告诉《第一财经周刊》。
宜家的产品预测主要依靠一个神奇的“产品矩阵”。这个矩阵由4种设计风格(乡村、斯堪的纳维亚、现代、瑞典潮流)和4个价位(高、中、低、BTI)组成。BTI(Breath-taking Item)是所谓的“心跳价产品”,价格让消费者忍不住打开钱包,它们通常放置在卖场的白色小方框里,包括苹果刀、转角防撞套等等。另外还有一类“杀手锏”产品,这是宜家拖垮对手的秘密武器―通常是和对手品类差不多,但价格便宜得多的产品,不定期推出。
宜家的产品策略师每年都会关注如上这“4×4”的矩阵,寻找其中有待补充的空档,即产品研发的薄弱环节,并结合未来的流行趋势,告知设计师未来一年明确的设计方向,甚至具体到某种风格、某个价位的客厅或者卧室产品。
在确定具体产品列表的过程中,Lunderstorm也要自己探索。事实上她和她的团队拥有整个宜家最梦幻的样板间。这些样板间有别于你在宜家卖场看到的样板间,它的某些角落看起来更像是装置艺术,比如用马克杯做成的灯罩。在一个由上海女孩自己设计的样板间里,还有一张用餐桌改成的乒乓球台。
Lunderstorm表示,每年她都会请宜家几个主要市场的普通人来设计自己心目中家的样子,然后制作成样板间,从中观察分析。有时他们还会设定某个目标消费者的生活情景,模拟一个样板间来尝试。这些大胆的、艺术化的样板间虽更多表现的是一种氛围和情境,但说不定某个设计哪天就真的出现在宜家卖场里了。
当Lunderstorm将具体产品设计方案交给Engman手下的设计师时,他们所要解决的问题和挑战尽管难度很高,比如诺帕沙发的设计师Nike Karlsson当时接到的任务是设计一款前所未有的低价沙发―能放入任何面积的房子里,简单实用,方便运输,但同时保持质量和舒适度。
这听起来简直是异想天开。但在宜家,这样的“大胆假设”几乎是每件革命性产品诞生的开端。
“我的灵感来自于一名技术人员家里后院的那张蹦床。它非常坚固耐用,即使放在户外饱受日晒雨淋也可以用很久,而且非常便宜。最关键的是,如果用它来做沙发,应该会像躺在蹦床上那样舒适。”Karlsson说。他提出的解决方案是彻底颠覆传统意义上沙发的设计和工艺,将由木头、泡沫、海绵、弹簧等各种配件组成的沙发变成了类似蹦床的金属架,外加一层覆盖其上的纺织面料。
如果你没反应过来上面这一变化究竟意味着什么,Karlsson会告诉你,从此以后,沙发不需要由传统制造商来制作了,他们找到了一个全新的供应商组合来生产诺帕沙发的框架,一个金属梯子制造商和一个办公椅制造商。诺帕沙发几乎不需要任何组装―只要把沙发套直接套在框架上就完成了,整张沙发的重量只有16千克,可以被拆解成宜家著名的平板包装,方便人们直接从卖场拎回家。沙发套被设计成好几种鲜艳明亮的色彩,也可以直接丢进洗衣机清洗。
最终,由于从原材料到加工到运输,整个流程每一个环节的成本都比传统沙发更低,宜家得以将诺帕沙发的价格定在69美元(约合人民币452元),也就是宜家最受欢迎的“心跳价”产品。
这背后当然需要宜家强大的全球采购和供应链作为支持。在宜家内部,这一链条被称为“价值链”,即一件产品每经过链条上的一个环节,其价值都必须得到提升,方法就是运用设计和合理采购节约成本。
宜家的产品和供应链经理Jesper Brodin是统领市场调研、产品预测以及设计三个部门的“幕后主使”。他是那个真正让设计变成产品的人。他曾在中国生活了3年,因为宜家全球主要供应商中有20%都集中在中国。最近,宜家还在上海设立了产品研发中心(Product Development Center),意在成为宜家设计师同供应商之间交流互动的平台。
Brodin正在宜家内部创造一个类似汽车产业的供应链。“很少有人知道背后我们正在努力搭建技术平台、共享解决方案的公共界面,这样能完成快速迭代。”Brodin说。而设立产品研发中心的目的在于,让设计师们不再只是坐在办公室里画图,而是直接走进供应商的厂房里,了解最新的技术和材料,探讨可能性。据Brodin介绍,宜家的许多产品都是设计师、供应商以及工厂技师一起在车间地板上设计出来的。
虽然“民主化设计”和它的5个维度是宜家新近总结出来的方法论,但事实上它一直在宜家内部以不同方式被践行。
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。下面就让小编带你去看看消费市场年度调查报告范文5篇,希望能帮助到大家!
市场调查报告1一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。
随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调查报告2通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。抽样调查基本情况分析:
1.现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。
其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。
2.就购买服装的场所而言,58.06%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。
而具体在厦门,均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街,沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。
3.价格是购买服装的又一重要影响因素。
有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。
4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。
质量因素以29.58%位列其次,而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
5.最后,通过此次调查调研我们发现学生们对校服的满意程度较低,希望各系在选择校服方面多参考学生意见。
调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
市场调查报告3为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,增进玉林商贸业进一步繁华发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等构成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、和搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水热器材等业主各十户,实
地考察了玉林市建材市场。建材市场调查报告范文现将调研情况汇报以下:
一、市场的基本情况
玉林市建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴修,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。
市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进进市区乘坐15路公交车可直接到达。
综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部份约6万平方米,摩托车市场部份约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车
24小时可以装卸货物,服务周到,治安状态良好。
市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22028平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场,到一九九六年终究发展成为专业性的建材市场。市场开业之初,已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营,虽有的经营业主在中途转手,但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水热器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材,和产于柳州、江西萍乡、贵州水城、云南昆明等地的建筑钢材等,共有上千个品种,商品门类广泛,品种齐全。商品的销售网络覆盖整个玉林市,部份的商品销售还辐射四周的地区,如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计,
目前市场的日客流量在10000人以上,年景交额约达3亿元,年上缴税金310万元,其它征费约70多万元。
经调查,建材市场目前展面利用率达99%以上,销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要,但由于其面积有限,范围小、档次低,周边缺少扩大空间,进一步发展潜力有限。
二、市场当前存在的主要题目
经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出题目:
(一)市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地,玉林有着悠久的商贸历史和较好的贸易发展远景。而建材市场的建立和发展,由于熟悉上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部份建材经销商虽能够回行进市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前
市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,着名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。建材市场调查报告范文
(二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店展未能回行进市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,产业品市场四周的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧,各种征费太高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名和区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。
(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大
小不一,分歧适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不顺畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺少对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。
市场调查报告4冰淇淋的历史.冰淇淋,中国古已有之。时称‘冰酪’宋朝杨万里,专门赋诗一首,来抒发对于冰酪的喜爱之情,“似腻还成爽,如凝又似飘。玉来盘底碎,雪向日冰消。”
唐朝中国末期,人们开始在夏天制冰。宋朝中国,商人们开始在冷食里加水果或果汁。援朝中国,有人在冰中加上果浆和牛奶。
1927年,美商在上海开设海宁洋行,并用机械方法生产棒冰,这是中国最早的冷饮厂家。
1948年,该厂转售给伪后勤部,后又与英商和蛋厂合资开设海和有限公司,继续生产以上产品,注册商标为“美女牌”。这是解放前中国最大的冷饮厂。
冰淇淋的行业分析.
现代生活消费者的新宠。在国际上冰淇淋市场的发展趋势逐渐明朗,冰淇淋文化也日渐显现。为吸引更多的消费者,企业不得不从产品的研发大下功夫。产品的品种增加了近百种,在口味上进行调整。吃出“健康”和“快乐”成为冰淇淋企业追求的目标。
随着人们生活水平的提高,消费者对冰淇淋的选购也更加的挑剔。冰淇淋行业已经是个发展多年的行业,其专业性很强,它需要专业的冷藏与物流运输配套。经过前几年的行业内部资本兼并与重组,冰淇淋行业的集中度以很高,大企业越来越大,小企业数目逐步减少,不符合市场行为等的企业,全部淘汰出局。
随着经济与文化的发展,休闲性的消费支出占比越来越大,冰淇淋正成为中国消费者的新宠。20____年的中国冰淇淋零售量将超过45亿升,到20____年中国冰淇淋零售量超过50亿升的规模。
冰淇淋的发展前景.在国内冰淇淋行业具有巨大潜力, 联合利华作为在财富全球 500
强中排名前列的跨国 公司,全年总销售额超过 520 亿美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的国际品牌,凭借其著名品牌,先进的设备、技术,大规模的投入和本地化经营,使得公司在竞争激烈的市场得到蓬勃发展。随着市场竞争的激烈,人才显得越来越重要。企业以产品为本,产品以质量为本,质量以人才为本,人才以精神为本"为座右铭,由此可见,企业要在竞争的大潮中求生存,求发展,必须广泛吸收技术开发,经营管理等个方面,展望未来的发展,市场的竞争就是潜力。
冰淇淋产量呈缓慢上升趋势,市场前景广阔根据我国国民经济的发展和市场需求的调查分析, 可以认为我国冰淇淋市场未来五年的 增长速度为10%。由于冷饮市场受不确定因素影响大,尤其是天气因素,冷饮是靠天吃饭的产品,与天气变化关系十分密切,因此出现不规律波动的可能性较大,但总体来讲冰淇淋产量是缓慢上升趋势,冰淇淋市场前景广阔。
冷冻饮品在国内食品行业中发展迅猛, 中国庞大的冷冻饮品市场招引了众多的淘金者的 追逐。
对空前的机遇与挑战,冰淇淋品牌要想崛起于国际舞台,创新是必由之路。冰淇淋产业日趋时尚化、休闲化、个性化、功能化与餐饮化的趋势,要求企业必须将全方位的创新放在首位。
市场调查报告5一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、____沙发市场概况:
目前,____沙发销售地主要聚居在____大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在____和____家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻____沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自____本土和其他各地区县城的小品牌,如________、________等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
[关键词]空气净化器 市场调研 操作体验设想
中图分类号:TB472 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)01-0081-02
1 产品定位规划
用户体验是考虑产品规划的重要因素。康佳空气净化器产品规划的核心主要以下四点为基础:(1)康佳生活电器能做什么:产品线规划的结论,如服务什么用户、提供什么产品、满足什么需求;(2)康佳生活电器的品牌价值:空气净化器产品对品牌的核心经济利益,产品是否可能承载康佳这个品牌,同时康佳的品牌价值是否能够承载空气净化器这个产品的商业价值;(3)康佳生活电器产品规划为什么要做空气净化器:通过调研和分析和把相关的数据和调研汇总给最高决策者,并能作为支撑其做最终空气净化器产品线决策的依据,同时报告中定义出空气净化器产品的需求的迫切度、和市场对产品的需求的期望值、成本收益率、风险评估等因素;(4)康佳空气净化器产品规划怎么做到。
2 康佳空气净化器产品规划分析
为了资料准确性,进行实地调研来取得第一手的资料和原始数据。通过访问法和观察法,对竞争品牌做个信息收集,通过竞品分析和对比获取卖场情况,收集反馈信息,为规划和后期的工业设计执行提供可行性参考。我们搜寻销售员及消费者的意见,我们可以依据这些反馈信息提出一些能够满足消费者的改进措施。作为我们规划产品线和规划工业设计的参考点,规划到新产品上。
调研地点1:深圳顺电
在售产品:美的、飞利浦、布鲁雅尔、松下、康特、亚都等调研记录:(如表1)
①布鲁雅尔在顺电占有很大一个市场份额,该品牌产品造型非常普通,低档产品操作只有一个旋钮,操作简便;中高档产品配有遥控器,遥控器可以吸附在钣金外壳上,仿佛是一个移动操作界面。
②销售员反映,购买人群主要以年轻夫妇为主,目的是因为家里有孕妇、婴幼儿、老人等,为了给室内一个健康的环境。
③对于功能需求,部分消费者希望操作简单,带有加湿功能,有省电模式,甚至能够全自动工作。
飞利浦AC4074凭借外观与功能的出色表现,受到众多消费者的垂询,但对比起布鲁雅尔,飞利浦没有遥控器略显遗憾。
(1)使用需求调研分析:
把“虚”变“实”,让许多虚无缥缈的功能可视化,显示更直观;噪音问题在各品牌净化器中较为突出,我们在设计时候是否可以在面板内部加消音材料,如吸音棉;功能不必太繁琐,操作面板要简洁明了,根据用户实际需求,合理布局操作区域;需要智能化感应工作,同时有省电模式;需要配一个遥控器,方便远程操控。
(2)审美需求调研分析:
AC4074与松下F-VXD50C以简洁的造型和高品质感的设计赢得众多赞誉,它们简洁的操作界面、便捷的拆卸设计,极大地方便了用户操作。但相比起飞利浦极具科技感的外型,松下显得较为家居,它三面进风设计比起飞利浦的两侧进风可以更有效地增大进风量。 独具特色的前眼是飞利浦最大的特征设计。通过四级颜色变化的空气质量监测灯让它出尽风头,同时又给消费者最直观的操作体验。此外,飞利浦AC4074凭借智能化的功能设计,给使用者强大的操作体验,为用户提供了贴心的呵护!
飞利浦、夏普、松下、美的凭借简约的设计风格赢得众多消费者青睐;布鲁雅尔虽然在外观设计上劣势一些,但凭借强大的功能也成为康佳在高端市场的一个竞争对手;造型指数:依据产品外观新颖度、消费者的接受度、是否符合造型发展趋势等;功能指数:依据产品功能的多样性、耗能量、净化面积等;关注指数:依据产品的点击率、销售量等[11]。
(3)外观风格调研分析:
康佳空气净化器主要竞争对手都以简约、时尚、科技感强为发展趋势。
(4)操作界面分析
界面放置有三种方式,分别为顶部、侧面、前面,其中放置顶部由于方便操作在三种界面放置中占据较大比例。竞品中大多数操作界面不带显示屏,只有功能按键,我们分析,操作界面有三种呈现的方式:一是只有非常直观的功能按键;二是带液晶屏的显示界面,显示简单的功能图标;三是功能按键结合灯效显示的方式,带给用户全新的体验[12]。不同的方式有不同的操作体验。
(5)材质色彩分析:
空气净化器是人们生活中的精致家电,传达舒适、健康的生活理念;多以浅色调为主;主要以塑胶材质为主,也有部分品牌采用的是钣金外壳,但工业感较强;用塑胶材质对比钣金件更能体现家居化。采用塑胶件选择性多;除了原色注塑和表面喷涂,还可采用IML/覆膜等加工工艺;
(6)产品功能、结构分析:
基本都采用顶部出风―-更有效的更新室内空气。多数采用侧面、底部进风的形式,夏普采取背部进风顶部出风;背面进风需考虑摆放位置,对于中国市场有一定的局限性。松下的三面进风形式能更好的保证进风量,是个不错的设计。根据空气流通的物理原理,及用户呼吸的空间高度,进出风口的上下布局才是最合理的。
(7)操作体验分析:
直观的信息传达,是用户最贴切需求。飞利浦、夏普的体验设计正是满足了使用者的心理需求,并且把它非常巧妙地表达出来,不仅体现出产品科技感,且准确地向用户传达了他们所需求的信息[13]。多层级显示方式,能够更精确显示空气质量信息,让人们知道什么时候空气才是好的。
了解足球的人都知道,后卫和中场使劲浑身解数将球传递到前锋脚下,会将一波进攻上升到一个小,但这只是前期工作的完成,球到底能不能进还要看前锋的控球技术和临门一脚技术,只有将球踢进球门才算是成功。终端销售也是一样的道理,目标消费者进入专卖店只是一个销售阶段的推进,最终成交才是根本目的,只有成交才会有销量,否则前功尽弃,前面做得再好都是无用功。因此针对成交率的训练是经销商和店长的最核心工作,这是任何一个品牌店都不能忽视的问题。
成交率提升的关键点
成交率,即进店顾客的成交比例。做销售任何人都无法保证所有进店顾客都能成交,但能保证的是其成交的比例要高于他人,所以终端销售培训的最终目的是不断的提升销售人员的成交比例,从而实现销量的增长。成交率又和什么有关系呢?经过长期的市场调研和分析得出,一个专卖店成交率的高低主要取决于四个方面:
第一、销售人员的竞争力;
第二、品牌力;
第三、产品特色与结构;
第四、店面氛围;
所以要想将成交率得到一定比例的提升就必须从这四个方面入手。
提升销售人员的竞争力
各位读者,在市场中您有没有发现这样的情况存在?某些品牌,品牌知名度一般、店面位置也不是很好、产品特色也不怎么突出,但销量一直不错;在某个品牌专卖店,随着某个强势导购的流失,该店的销量大幅度下降;在某些品牌店,某个销售人员的销量占整个店面销量的比例远远高于他人?这就是销售人员的竞争力!在家居建材市场逐步走向成熟的阶段,产品同质化、店面同质化、品牌同质化、价格同质化越来越高,品牌和产品差异化越来越小,硬件装修也已经基本固定,此时我们最能改变的就是销售人员,毕竟她们处在市场最前沿,她们直接和消费者进行沟通,品牌店通过她们将产品送到消费者手中,她们才是销售得以实现的最后一米。实现终端销售人员的提升,应从以下几个步骤进行。
1、销售人员形象的打造。
在培训中笔者经常问各位经销商一个问题:你的店面装修花费了多少银子?目的是什么?大多数回答是XX钱,目的是提升品牌形象。那你在你店面人员形象上提升又花费了多少银子?大多数回答是很少。为什么前后对比反差这么巨大呢?关键是意识问题。在某些方面看来笔者认为销售人员形象的打造要重于店面装修,因为毕竟店面装修多花两万与少花两万一般人是看不出来的,但导购形象就不一样,一点点的纰漏顾客都会看在眼里,当然这里不是说店面装修不重要,而是强调销售人员形象的重要性。销售人员形象提升笔者认为主要从四点进行,第一、招聘源头抓起,招聘时不光要考虑能力问题,形象也很重要;第二、统一服装,而且服装要精致,有品位;第三、人员仪容、仪表要规范,化淡妆;第四、肢体语言和礼貌用语要规范。销售人员一定要能体现你的品牌形象,这样就成功了。为了检验你的店面人员形象,经销商和店长可以从三个方面入手,第一、您认为:销售人员走在马路上的形象能否感觉出她代表的品牌形象?第二、您认为:销售人员在店面的形象能否和你的品牌形象、店面装修、产品形象相匹配?第三、您认为:销售人员形象和周边竞品相比能否胜出?如果回答是否定的,请马上调整。
2、专家型销售人员的打造。
其重要性是不言而喻的,这里不做过多阐述。从产品方面而言,家居建材行业销售人员不仅要透彻了解自己品牌产品的材料、工艺、生产流程、对顾客的利益点,还要详细了解主要竞品品牌的材料、工艺、生产流程、对顾客的利益点和缺点,能找出差异化,通过对比展现自己品牌的优势,其立足点是销售人员要站在消费者角度,为消费者着想,并且有理有据,能让消费者愿意接受。从知识拓展方面来看,家居建材和装修是紧密结合的,而且大部分消费者对装修知识都不甚了解,所以导购员必须懂装修、懂色彩搭配、懂家庭结构布局等,能够从家装方面给予消费者更多的建议和参考,让消费者信赖我们。
3、客户关系的打造。
销售就是沟通,而且是有效的沟通。在市场中我们经常发现有些销售人员其实对产品知识了解得并不多,也没有那么精通,但销量一直不错,究其原因就是她的沟通能力特别强,利用唠家常实现销售。所以销售的流程也可以理解为:交流——交心——交易。一般来说,开朗的销售人员成交率普遍要高于沉默型的销售人员,亲和力强的销售人员成交率要普遍高于亲和力一般的销售人员,这就是“销售的功夫在于销售之外”,打造良好的客户关系就是销售之外的功力。说起沟通、打造客户关系大多数人看来是比较虚的东西,很难有衡量的标准,即使是培训大多也是挂在口头上,让人听起来条条是道,但执行起来很难。确实是这样,所以打造良好的客户关系关键还在于销售人员自身的把握,但总结起来有以下三点销售人员可以遵循,第一、主动热情,面带笑容;第二、发现顾客的性格,配合顾客喜好;第三、站在顾客的角度,从顾客的利益出发,建立朋友关系。做好这三点打造客户关系就基本做到位了。
4、销售技巧的提升。
什么是技巧?熟能生巧!平日里有很多导购跟我说:王老师,能不能多交几个技巧给我,让我也成为销售高手啊。通常我会告诉她们:先把产品知识研究透彻,多学习些相关知识,自己在平日里多总结,再多看看其他人员是怎么销售的,慢慢的你的销售能力就提升了。销售技巧不是一两天就能学会的,这需要不断的学习、总结,然后在自己的接待过程中去应用、调整,形成自己的知识,一口是吃不成一个胖子的。但销售技巧的提升肯定是对销量提升起着非常大的作用的,作为经销商和店长可以利用以下几种方法去训练你的销售人员,提升他们的技巧。第一、例会中优秀的销售人员准备专题给其他人员做培训;第二、经销商和店长针对销售中的问题组织大家探讨、交流,形成固定模式,然后不断的模拟演练;第三、多去其他优秀的兄弟市场学习、参观,吸收别人的先进经验和理念;第四、多参加企业组织的各种培训;第五、通关阅读相关书籍、看相关光碟讲座丰富自己的技能;第六、利用空余时间去其他品牌做市场调研,完毕后写总结,店内所有人员共同探讨分析,吸收有用的东西。
5、销售道具的有效利用。
人类进化的起点是什么?两点,第一、直立行走;第二、制造和使用生产工具。生产工具的使用极大提升了生产效率,是生产力的第一次变革。今年8月份中国第一艘航母下水,这是令国人振奋的大事,也是中国军力的一大提升,因为航母的下水不但提升了国人的信心同时也对其他国家形成了威慑作用,航母就是中国制约其他敌对国家的工具。做销售也一样,面对武装到牙齿的顾客和竞品我们赤手空拳很难战胜,怎么办?制造有利于我们销售的工具(即销售道具),利用工具促进销售的成功。 销售道具的利用主要是引导顾客进行体验式销售,让顾客亲自来体验、感觉,让顾客自己说服自己。店面的销售道具包括小样品(自己的、对手的)、各种认证、客户资料、资质证明等等,不但要有道具还要有使用的方法和配套的话术,通常销售道具运用成功的品牌店成交率就会更高。
提升品牌力认知力
在一次手机企业的市场调研中笔者发现了一个特殊的现象:部分顾客在选择手机前就会锁定某些品牌,如诺基亚、摩托罗拉等,他们会直接走进这些专卖店,在这个品牌店中再继续挑选适合自己款式、价位、颜色、功能的手机,无论型号多与少,他们总会挑选到一款适合自己的手机;另外一部分顾客会每个品牌都看一看,在众多品牌中选择适合自己款式、颜色、价位、功能的手机,首先锁定2-3款,然后从这几款中继续筛选,最后选出适合自己的手机。为什么这两种顾客会有不同的选择方式?经研究发现,前者是被其品牌所吸引,这个品牌成了他买手机的首选品牌或必选品牌,即使这个品牌在某些方面有不尽人意的地方,他们基本都会忽略,这就是品牌的力量。
在家居建材销售中也是如此,很多顾客在进店之前都已经通过朋友、同事进行了解,或上网查询,尤其是对自己了解不够深的产品更是如此。对于自己在内心已有倾向的品牌他们往往会似曾相识,用一种老熟人或朋友的眼光去看待,最终选择的可能性自然就比较高,因此消费者对品牌的认知不仅在客流量上起到关键的作用,在成交率上依然起着关键作用。提升品牌认知力的具体方法在《如何提升客流量》已有陈述,这里不再赘述。
提升产品特色与产品结构吸引力
各位经销商与店长请回忆一下,当你作为普通消费者去某些专卖店买衣服的时候,你首先看的是什么?什么情况下你可能在店里多停留一会儿?什么情况下你愿意和导购多交流?很简单,80%的回答是:首先会看有没有适合自己的衣服,如果有看上眼或看得过去的衣服的时候会多停留一会儿进行了解,如果选择的余地比较大就会愿意多和导购交流一会儿。 其实家居建材行业在这方面和服装业有些类似,顾客进店首先看的是有没有适合他的款式,如果款式适合他会多做停留,进而了解材质、价格、质量、售后等,如果款式不合适他们可能进来走一圈就出去,根本不给我们交流的机会,这时你的导购再厉害恐怕成交率也会大打折扣,所以为了规避这方面的风险,经销商和店长一定要在产品上样的选择、产品的系列、风格、色彩和价位搭配上多下功夫。尽可能突出产品特色,利用较多的可选性留住顾客的脚步,顾客停留的时间越长销售人员就有更多的时间和他们交流,对成交率的提高也就越有好处。
提升店面氛围渲染力
为什么商务洽谈一般会选择咖啡厅或酒店?为什么谈恋爱一般会选择花前月下或电影院?为什么大型晚会要有音乐、灯光效果的衬托?因为这样才能打造适合事务主题的环境,在这种环境下当事人才能找到感觉。
同样,消费者在专卖店也是在找感觉,进店前他们会根据店面外围形象对该品牌进行判断,进店后他们会根据销售人员形象、店内产品布局、饰品搭配、灯光效果、卫生状况、服务状况进行判断。当他们感觉到好,感觉到舒适,感觉到适合他自己时就会逐步放松紧绷的大脑,开始由最初的理性挑选变为感性的放松,得到彻底放松时离成交也就不远了。所以作为店面运营的经销商和店长,一定要时刻营造与调整店面的氛围,打造一种能让消费者尽快融入的良好氛围,具体应从这几个方面入手:
第一、调整产品结构布局与饰品搭配,给顾客一种家的感觉,让顾客感觉他家就应该是这个样子;
第二、利用灯光效果烘托产品特色,营造温馨的氛围;
第三、精心布置店面结构,营造舒适、放松、有品位的氛围;
第四、调整工作人员形象与心态,营造轻松、欢快的氛围;
第五、加强店面卫生与形象管理,给人舒适的氛围;
氛围的营造是细节的问题,上面是笔者抛砖引玉之笔,每个品牌每个专卖店从不同角度、不同范围营造适合自己品牌与产品的氛围,还需要经销商与店长具体问题具体分析,总之你的店面氛围越具有渲染力你的成交率就会越高,
一个是洗手液的老大蓝月亮,一个是消毒水的老大威露士。这两家同样位于广州的家居清洁洗涤巨头,各在自己的领域独占鳌头之后,不约而同把二次辉煌的增长点放在了洗衣液品类上,由此,这场德比大战的战火已经蔓延到国内各个大卖场系统。唱戏的旦角已经入戏,看戏的观众逐渐也是津津有味,只是看客中的宝洁、联合利华、纳爱斯、立白作何感想呢?
洗衣液VS洗衣粉。
又是一次衣服洗涤方式的历史轮回,洗衣粉代替洗衣皂已经过了不少年,洗衣液开始小规模进入家庭高端消费,洗衣液市场初露端倪。据2007年度中国日化市场调研报告显示∶2007年全国家化洗涤用品产值为483.5亿元,而这一年洗衣粉的销售额约为302.45亿元。毫无疑问,洗衣粉是目前国内家化洗涤市场的绝对主宰者,洗衣液还是配角。
但相对洗衣粉等传统洗衣剂,洗衣液具有更更节能环保、易漂洗、少残留等诸多优势,在国外,洗衣液已经颠覆洗衣粉“一统天下”的局面,在洗衣剂中所占的比重普遍较高。在欧洲和日本已占有至少三分之一的份额,美国2007年的洗衣液占比更达到了80%。AC-尼尔森的最新数据也表明,2007下半年到2008上半年,中国洗衣液市场增长迅猛,从2006年市场份额不足2%,到2008年上半年已达到4%。即使经历了近3年复合超过100%的增长,但是国内洗衣液市场容量才只有十几个亿。中国衣物洗衣剂市场以年均4.8%的速度增长,其中洗衣粉以2.2%的速度增长,洗衣液则以年均27.2%的速度增长。另据市场调查统计,北京洗衣液市场2007年6月份的总体销量较5月份增长幅度达3至4倍。杭州世纪华联超市去年销售洗衣粉同比下滑15%,而洗衣液则增长了近50%,此消彼长,折射出国内消费者对洗衣液的日益青睐。
威露士VS蓝月亮。
不管是威露士,还是蓝月亮都是走了一条专业化的成功模式,分别成就为家用消毒水与洗手液的单品冠军,在单品—品牌—系列的发展历程中,同样选择了洗衣液品类作为二次腾飞的契机,都聘请了专职促销员向消费者推介,渠道都选择在KA大卖场为突破口,特价+赠品+喊卖手段三结合,双方在大卖场面对面的竞争愈显硝烟弥漫,绞缠在一起。不同点是威露士可能感觉到消毒水的味道太重而启用了副品牌“威洁士与卫新”为洗衣液品牌;蓝月亮直接用“蓝月亮洗衣液”直接表达;另外,蓝月亮请跳水女皇郭晶晶为形象代言人,在央视卫视投放硬广告进行品类打造。
从品牌延伸看,威露士从衣物消毒剂到衣物洗涤,显得品牌更有权威性;蓝月亮直接从洗手到洗衣过渡,似乎离的比较远,但是又都属于一个大清洁概念范畴,在品牌推广上,威露士更多采取了守势,以跟随策略为主;蓝月亮采取了攻势,无论请明星为形象代言人,还是投放广告拉动消费,运作手法更加凌厉,表明了要担当洗衣液第一品牌的决心与信心。
机遇VS行动。
在威露士PK蓝月亮的洗衣液游戏中,无论作为强龙的外资品牌宝洁-兰诺、联合利华-金纺、花王-洁霸还是本土洗涤大鳄纳爱斯-超能、立白-去渍霸、奇强都持集体沉默的态势,究其质:并非不能,而是不愿。因为以上强龙与地头蛇在洗衣粉市场占据着绝大部分市场份额,自己来革自己的命,太难!很显然,顾客每买走一桶洗衣液,表明就少买一包洗衣粉,这种零和游戏的利害关系大家彼此都是心知肚明。看着蓝月亮与威露士你来我往的表演,在规模与实力都是超级庞大的“龙与蛇”,心态着实微妙!
目前,我国企业在经营活动中涉及网络还非常有限,处于相对基础的应用层面,仅是在互联网上广告、建立公司网站等。而全国拥有网站的企业不足20%,做过网络广告的企业不足5%,其他高级网络应用更是无从谈起。
绝大部分企业认为互联网只不过是一个效果并不明显的宣传方式,其价值非常有限。其实,网络对于企业经营的应用范围远远不止于此,随着我们对其应用的深入、广泛,网络所能带来的价值也会越来越大,换言之,企业认为互联网缺乏价值的原因只是其挖掘的很少而已。笔者以为,互联网的诞生不亚于当年工业革命对人类社会的影响,随着网络技术的更加成熟,其不仅会改变人类的生活方式,也会颠覆企业的经营模式。因此,我们今天的企业该先行一步,充分利用网络的资源,如果操作得当,甚至可以借助网络来打造企业的核心竞争力。
首先,企业对于网络的应用应该从现在的建个企业网站只是为了装点门面,打点网络广告促销产品的网络基础应用层面,上升到把网络应用融入企业经营战略的高度。只有把互联网应用作为企业经营的重要战略资源之一,纳入战略规划当中,网络才能发挥出惊人的力量。
网络在企业经营上的应用分为两个方面:
1.管理方面;
2.营销方面。
下面分别针对这两个方面的网络应用进行探讨。
网络在企业管理活动中的应用
目前我国企业将网络应用于管理中的基本是电话会议、即时沟通与电子邮件等基本功能上。这只是网络最基础的应用,网络的真正价值仅被开发了一成左右。我们完全可以借助网络达成调度中心、虚拟办公室、信息库等功能,这些功能的实现将大大降低管理成本,提高运营效率。
1.整合调度中心
网络技术的成熟将改变传统的产业结构,因为,传统的产业结构受到地域与信息沟通的限制,只能在小范围内把不同分工的上、下游企业连成一条线,即所谓的产业链。但是,因为网络工具的介入,打破了传统的产业线性连接结构,让企业可以通过互联网来掌控大量的下游客户与上游供应商,使产业链变成产业网,如果操作得当,可以成为整张网的核心枢纽,由此打造出不可替代的核心竞争优势。比如,可以根据每一笔下游客户订单的个性化要求在众多的合作商中选择最适合的生产商、原材料采购商及下游的物流商等,自己只是一个调度控制中心。由于网络的应用,企业的上、下游合作者将不止一个或几个,而可能是几十个、几百个,或更多,同时也打破了地域限制,生意可以做到世界的任何一个角落。比如,美国某企业需要一批服装的信息,我们可以轻松从网络上获得,几秒钟就可以与其取得联系,如果达成合作意向,就可以根据订单的情况在众多的供货商中选择最适合的生产商、原材料采购商及物流配送商等。企业可以在擅长款式研发的流行之都法国巴黎寻找设计师,而后把设计方案交给劳动力便宜的印度或中国去生产,在布匹等原材料便宜的越南采购原材料或在生产地采购。整个环节只有原材料采购与配送成品需要物流运输,其他环节都是通过网络来无成本、高速度完成的。而随着交通工具的不断发展,物流成本在逐步降低,扣除这些成本还是会有很明显的价格优势,加之是精选各个环节,产品的品质也会有很强的竞争力,比如,法国的设计肯定比当地要好。虽然这些现在听起来离我们的企业似乎有些遥不可及,其实只要我们向着这个方向努力,至少拥有这样的思维,很容易就可以达到,因为,很多先知先觉的企业已经在这样做,并且通过网络的整合获得了强大的企业核心竞争力,证明了这条路的可行性。
2.虚拟办公室
我国企业基本还都停留在每天固定上班,固定下班的工作形式中,其实这样的工作形式所产出的效益低于现在西方国家一些企业采用的虚拟办公室。所谓虚拟办公室指的是一些企业的部门,甚至是所有部门,都不需要员工按时到实体办公室上班,而是通过网络在家里,在路上,甚至是在旅行时工作,连接一个企业的就是一条网络。这样的好处是节约了很多经营的成本与开支,比如办公室的开支、员工交通费的开支及办公用品的开支等。更重要的是,给予员工更大的自由空间反倒使他们有更充足的精力来全力投入工作,而非是每天靠着时钟,等待下班,遇有私事或不在工作状态时又不愿意因请假而失去奖金,工作的效率反倒很低。弹性的虚拟办公则可以让员工自由活动,最终以劳动产出作为绩效衡量标准,而非时间。这样、能让不在工作状态的员工可以去放松休息,状态好了的时候在全力投入工作,这对于一些需要创意等高度脑力劳动的工作岗位尤为重要。
当然,虚拟办公需要根据企业形态来决定,生产型企业的车间不可能没人工作,如果采用虚拟办公就只能是部分部门,比如财务、营销等部门。而作为财务公司、经纪公司、软件开发公司、网络公司等适合虚拟办公的企业则可以把大部分公司部门虚拟化或组合化。比如,一家商业网站制作公司,他们业务开发部门设在北京、上海等经济发达的地区,以获得高价值的客户,当接单后会通过网络把业务交给擅长创意设计,位于南京的创意设计部门进行创意设计,完成创意后,创意部门把完成一半的订单在通过网络发给劳动力相对低廉,位于沈阳市的技术制作部门来完成,最后通过网络把产品交回给北京总部的验收部门,合格后交付客户。虽然公司的几个部门分别在全国各地,但是通过一条网络光纤,就可以让他们随时保持沟通与协调,和在一个办公室里没什么区别。不仅降低了人力成本与办公成本,企业的组成结构也更加灵活、高效,这对于一些网络相关的公司最为适合。但对于需要实体物品交易的企业同样适用,因为,只要结构设计合理,扣除运输成本外,还是具有很大的优势。
还有,通过网络远程视频监督生产、验货、交易,都在网络逐步升级中实现。而IBM等一些跨国公司通过网络召开全球公司大会,全球公司员工分享资讯与下达工作指令早已很平常。目前全球采用不同程度虚拟办公的企业已经超过200万家,随着新一代互联网技术的应用,这一数字还会成倍增长。
3.网络信息库
信息对于企业经营决策的影响非常大,无论是大企业或小企业,一条信息都可以使其获得一个巨大的商机,甚至是改变一个企业未来的命运。网络信息获取的便利,让原本信息不对称,处于劣势的中、小企业拥有了和大企业一样公平竞争的机会。任何规模的企业都可以与地球另一端的客户做生意,还可以通过互联网获得国际上最新的科技动态、金融形势与流行趋势等最新的信息,这对于企业敏锐、正确地做出经营决策至关重要。遗憾的是,我国企业对这个重要的资源重视程度并不够,没有系统的,有效地把网络作为一个信息获取工具。导致自己的企业处于信息不对称的被动境地,这是非常遗憾的。
网络在市场营销中的应用
目前企业多是把网络作为一个单纯的广告工具,在企业网站或是其他网站投放一些广告而已。但是,网络对于营销活动的帮助大得惊人,而且有逐步取代很多传统营销工具的趋势。我们可以使用网络这个强大的营销工具来达成产品销售平台、体验媒介、市场调研、病毒传播等很多功能。采用网络营销最大的优点是低成本,而操作得当,效果是传统营销工具所无法比拟的。
1.产品销售平台
看一下我国企业所建设的网站,我们会发现一个有趣的现象:大部分的企业网站只是一个摆设而已,功能很单一,只能算是一张多媒体宣传单。自己企业所经营的产品明明很多,可不是不上传到网站上就是只上传几个而已。当问及原因,得到的回答基本都是认为网络无法带来实质的销售:“建站一年了,访客不过十几个人,能有什么用?建个网站只是因为别的企业都有,自己也建一个来装点门面”。
有点企业认为网络无法促销商品,原因不在网络,而是我们并没有开发出能够销售产品的网络营销工具。根据长尾理论所述,网络在产品展示与销售上具有传统方式所不具备的诸多优点,如果有效利用,其销售能力绝不逊于传统销售渠道,而网络的成本损耗更是远低于传统销售渠道。
全球销量第一的戴尔电脑公司,其50%以上的销售额来自网络,每年其网站浏览量超过两亿人次,在中国上百亿的销售额中也有很大一部分是来自于网络。戴尔的网络销售模式是跨过中间商,直接与网民顾客对接,把中间的成本节省下来让利给消费者。顾客直接通过网络订购电脑,机器的软、硬件配置可以根据顾客的需要来量身定做,方便快捷。戴尔生产的每一台电脑都可以是量身定做的,当顾客确定了购买电脑的详细数据后,戴尔就根据订单利用互联网检索相应组件的生产商,买回组件进行组装,完成后由物流配送给顾客。整个流程听起来很麻烦,而戴尔通过网络的整合与无缝衔接,使消费者从下订单到收到产品,不会超过15天,平均基本7天就可以拿到订购的商品,而这7天还主要是运输所占用的时间。
2.广告传播
这里指的广告传播不仅仅是在网站上平面或多媒体的广告,而是把网络作为一个系统的广告传播工具。因为网络具有倍增的病毒式传播特性,因此,网络可以创造出传播的奇迹。所谓倍增特性就是一个浏览者把一条信息传递给其他5个人,而这5个人再分别发给5个人,这一过程重复十次的话,就会有2500万人收到这条信息,而这个过程通过网络来完成,仅仅需要几分钟,甚至几秒钟而已。由于这个传递过程几乎不需要付出任何时间成本、体力成本与物质成本,所以很多浏览者会愿意进行传递,与好友分享。因此,像传统模式那样只是按照一对一接收的思维来制作网络广告或传播内容将会失去99%以上的接收对象。必须要熟悉网络作为传播工具的特性后,针对性的制作传播内容,才可能发挥出网络传播媒体的优势。
网络传播的原则是必须包含病毒传播功能,不能达到自动倍增式传播的广告或宣传就不能算成功的网络广告传播,这种病毒的形式可以是多种多样的,根据企业及产品的不同可以发挥创意。比如,能够引起大家议论的事件、有趣而独特的广告小游戏等,但切忌为了广泛传播而忽略了其必须包含的销售功能及品牌塑造功能。也就是说这个信息的接收对象必须都是产品的目标消费者,而非毫无关系的人。
3.体验媒介
如今,无论是服务型企业还是生产型企业,都在倡导与消费者的零距离接触,为其提供各种体验,以此提高顾客对品牌的认知度并促进销售。于是企业纷纷在销售终端设置体验元素,在服务中设置体验环节等。其实,在如今网络带宽不断拓展,3D计算机技术日趋成熟的今天,网络已经成为一个最便捷,成本最低,最容易与消费者接触的体验媒介,而我们企业却忽视了这个重要的体验营销手段。通过互联网与计算机技术的结合,互动体验可以做到超越传统思维的全新形式,能够创造出现实世界无法达到的各种视觉、听觉的体验。这样独特的体验会让体验者印象深刻,而塑造这种体验营销所需要的成本却是非常低的。
宜家家居也在网站上建立了3D模拟体验空间,让访客把自己喜欢但又担心几样组合后摆放在自己家里是否会适合的家具“拽”到一间虚拟的房间中,自由摆放与组合,提前看到家具摆在家里的样子。此举受到了顾客的好评与欢迎,为其家具的销售起到了巨大的作用。
这些企业都通过网络的体验营销有效地促销了商品,宣传了品牌,但遗憾的是,它们都是外国企业,而中国企业在这方面的水平还处于相当落后的阶段。
4.市场调研
随着营销水平的不断进步,营销的基础――市场调研工作在逐步得到各企业的重视。在西方一些发达国家,一些企业每年市场调研的费用高达几百万美元,在我国市场调研也开始逐步受到重视,投入也在增加。但是,我们的调研形式多为终端访问、电话统计、发放问卷等形式,成本较高,收效却有限,大部分问卷都是无效问卷。原因主要是形式死板、操作麻烦、和受调对象没有利益联系等。而网络市场调研具有低成本或无成本、调研形式拓展性强、参与简便等优势。可以进行一些趣味互动、有奖互动等形式,由于参与非常方便,会有很多目标消费者愿意参加。
一个产业的崛起和发展,并不单单只是产品的研发和推广,尤其是互联网时代大背景下,新兴的智能硬件产品更需要除去产品本身以外的平台、链接、互联互通等必备条件。目前的智能家居产品市场中,基本划分为了三大阵营,一个是以小米、魅族等为代表的硬件低价,服务收费的互联网企业;另一个则是以海尔、美的为代表的传统硬件厂商;还有就是京东、阿里和苏宁等平台主导的智能化。
2014年,海尔推出的“海尔U+”智能家居开放平台,连接空气、美食、洗护、用水、娱乐、安全、健康七大生态圈,几乎囊括了用户所有的居家生活。
由传统硬件厂商向服务型企业的转型过程中,产品的体验价值才是真正的实质。就目前互联网企业的硬件免费模式,认为其将与传统家电厂商的既有模式相结合,成为智能家居产业更多可能性的存在条件。
专业人士认为,目前整个智能家居产业并没有做到真正的互联互通,导致了数据积累/数据共享等问题无法解决;其次,很多的智能硬件产品并没有一个很好的价值定位以及价值分辨体系,这无疑将影响整个产业商业模式的建立以及用户体验的实现。
对于海尔U+智能家居开放平台的建立,业内人士认为,一方面家电智能化进场中,硬件的智能化主动权掌握在海尔、美的、格力这些硬件厂商手中。软件发展得相对较快,但硬件的研发、投产等周期较长,加上硬件技术的制约,其目前并不能完全与互联网企业所期望的状态匹配。另一方面,因为企业自身实力制约,目前传统家电企业中能够大举尝试开发开放平台的企业并不多。
2015年,海尔与英特尔达成无线充电技术合作协议,并计划于下半年在北京、上海、广州、深圳等城市的餐馆、酒店、咖啡馆、机场和车站等公共场所启动无线充电热点计划,共同构建无线充电生态圈。双方的合作还包括共同开发具有更广充电范围、支持多终端同时充电、可自动识别金属干扰物以提高安全性的无线充电解决方案。未来,海尔的产品线将出现无线充电的台灯、咖啡机甚至是吸尘器等产品。
而对于海尔智能家居产品的高售价现状,随着海尔U+开放平台的互联互通,这一智能家居平台中的终端设备将逐渐增多,随之产品使用场景不断丰富,而用户的总数也将最终提升。
虽然家电品牌都有向智能化转型的需求,但是目前看,海尔还是走在最前面的。从品牌自身的需求看,海尔U+通过建立开放的各类家电产品的接入平台,实现更多智能硬件产品的互联互通,不仅仅是为智能家居产业寻求一个出口,更希望通过智能家居的产业趋势实现海尔家电产品的智能化转变,增强其产品的交互性、连通性,并以此收集反馈相关数据,再在大数据的整理中,更好的完成硬件产品的迭代更新、升级等。但海尔U+能否被其他的品牌所接收。尤其是竞争对手是否愿意把自己的产品纳入到海尔U+的平台,并成为其大数据的一部分,需要进一步观察。
从研发、制造、营销到用户运营,“互联网+”正在彻底改造传统家电制造业的价值链条,其中,智慧工厂、智能家居将提升白电企业的长期竞争力。中国智能家居发展的趋势为平台和单品并进、单品实用性和智能化逐渐增强,单品数量增长很快。
除了海尔,美的因为产品线宽泛,在智能家居上是最具先天优势的。美的的智能战略是积极融入到各个系统和平台中去,与阿里、京东、华为等企业广泛结盟。2014年3月,美的对外了M-Smart智慧家居战略,并成立了智慧家居研究院。近日,美的与小米科技的资本合作已经获得证监会审核通过,智能家居与移动互联网电商成为双方合作的重点。电商平台的共享、用户资源的共享、面向未来新型产品的联合开发、大物流平台的合作,以及共同的投资等成为双方的合作旨在加快完善美的的智能生态系统。
与此同时,美的与小米合作推出的智能空调已在阿里限量预订1000套。空调的核心技术由美的开发,通过与小米手环的交互,实现与小米数据共享,小米手环还可以调整空调的一些设置。
长虹在向互联网转型的过程中,除了打造CHiQ这一互联网品牌,其背后还包括以人为中心的“一云多终端”的互联网业态发展模式。其中长虹大数据中心是家电行业目前惟一的大数据中心。透过各种网上渠道,再加上线下的市场调研团队,每一天都会有大量的用户反馈,透过数据分析处理这些用户反馈信息,再反馈给公司内部的终端研发部门,很多问题都在迅速解决。目前,这个大数据中心已经积累了海量数据,未来的价值不可估量。
作为厨房电器的领军品牌,老板在智能家居方面也做了一些探索。老板ROKI厨电智能系统的关键是内置智能菜谱,选择菜品后,系统会根据做菜步骤自动调节油烟机风量大小和灶具火力大小,手机APP智能推送,远程控制能。在与阿里、百度、360等互联网企业的合作中,老板电器通过整合互联网公司平台上的智能硬件,与360的厨房煤气检测、厨房空气检测设备连接。因此,尽管智能化是一个大的趋势,但因为品牌各自的实力和战略不同,其智能化的策略也是有很大差异的。
同样是家电百亿级的大品牌海信、创维、TCL等,其智能化步伐还基本停留在产品的层面,如智能化空调,智能化电视等,显然,这还不能构成一个智能化的生态系统。
据本刊记者近一年的追踪采访,发现很多被人不屑一提的方法却能让投资者取得意想不到的效果!
方法1 样板市场模拟法
案例:长沙的马女士在2014年初看中了一个饰品类的项目。她从公司进了一小批货,然后到样板市场――苏州进行模拟实验。具体做法是,马女士先选择一家样板店附近且规格相似的饰品店,然后与店主协商,让对方代销产品。为了保证实验成功,马女士与商家签订了协议,在代销过程中,贴补店家一定费用。
结果:经过一个月的模拟实验,马女士发现店家代销的产品一件也没有卖出去。她认为该产品没有市场。2014年五月初,该项目方宣告破产。
提示:该方法对于新奇特产品的市场验证有一定效果,但是存在两个缺陷,一是,消耗精力大,又要寻找合作伙伴,又要考察样板市场;二是,前期投入较大。建议有一定经济实力的投资者选用此方法。同时投资者为了保证试验成功,一定要与合作者签订相关文字协议。
适用领域:饰品类、服饰类、保健品类、食品类、新奇特电子产品类的加盟项目。
方法2 试销法
案例:鞍山的李先生欲投资一款儿童玩具。为了验证产品的市场需求,他从厂家进了200件产品,并且在公园、游乐园、学校附近等不同地点,并进行不同价格的试销。
结果:经过试销,李先生发现这种玩具在鞍山颇受6―12岁儿童的欢迎,而且公园和游乐园是最佳销售地点。现在李先生均能销售近1500套玩具/月,月盈利超过4万元。
提示:试销时,投资者要量力而
行,资金投入额度不能过大,一般投资者试销时的投入约是后期投入的三分之一,即项目总投资额约6万元时,试销时的投资额不能超过2万元。
适用领域:经销电子类、家居类、玩具类产品。
方法3 查看垃圾法
案例:北京的何先生在某加盟展上看中了一个烤鱼项目。他为了考证该菜品是否有市场需求,在样板店的后门蹲了三天。他每天的工作就是查看样板店扔掉的垃圾。通过扔掉的鱼头、鱼骨等垃圾统计,哪种鱼点菜率高,多大的鱼受欢迎。
结果:何先生的餐馆开业后一直都顾客盈门。不到一年的时间,不仅收回了前期50万元的投资,还赚取了近40万元的纯利。
提示:这个方法要求投资者必须有丰富的相关从业经验。如何先生必须要熟悉各种鱼的特征,否则他看到鱼头或者鱼刺,也辨别不出来。
适用领域:餐饮类项目、生产加工类项目。
方法4 “潜伏”法
案例:河南省驻马店的李小姐想投资一个净水站,但是她不清楚市场需求究竟如何。于是她选择了“潜伏”法,主动到该公司应聘河南省业务员。并且进入公司第一天,就主动申请开拓市场。虽然“实习”中,她的业绩不是最好的,但却是最勤奋的一个。
结果:近5个月的“潜伏”,李小姐终于摸清了该项目的瓶颈――只适合经济发达的地区或是省会城市。于是,她将投资地点驻马店改成了郑州。现在她每月可以净赚3万元。
提示:投资者“潜伏”期间要积极主动,凡事都要主动学习、主动咨询,只有这样才能在最短的时间把项目的优缺点、市场存在的各种潜在问题弄清楚。同时投资者在“潜伏”期间,也能了解到一些公司运作的“秘密”,能有效避免投资陷阱。另外该方法耗时长,不适合短平快项目的考察。
适用领域:各种招商、加盟类项目(时尚类、餐饮类项目除外)。
方法5 考察产品上下游法
案例:深圳的刘小姐对某建材类项目十分感兴趣。除了进行市场调研以外,她还专门跑到该生产商的上游企业――某原材料生产企业A进行调查。并通过与A企业合作的物流公司了解到,该生产商每月都要从A企业购进大量的原材料。这在一定程度上说明该建材不滞销,刘小姐判定该项目有市场需求。
结果:现在刘小姐是该建材项目在深圳的总,年盈利在百万元以上。
提示:该方法与查看垃圾法有异曲同工之处,其适合具有丰富从业背景的人使用。同时该方法最好与其他方法共同使用,效果会更理想。
适用领域:各种加盟类、招商类项目(时尚类、餐饮类项目除外)。
方法6 政策法规调研法
案例:济南的王先生从某广告中看到了一个环保建材类项目。实地考察的结果让他十分满意。由于这个项目太完美了,王先生有些不放心,便向有关部门进行相关政策咨询。
结果:结果让王先生大失所望,原来各个地方对该项目支持力度不一样,有的地方还限制该项目的发展。济南地区虽然不限制,但是也不鼓励。最终王先生放弃该项目。
提示:该方法存在一个不足,很多项目都是新兴的,相关管理部门也无法及时出台相应的政策法规。建议投资者遇到政策不明时,暂缓投资。
适用领域:各种环保类项目、国家政策扶持的农林牧渔项目、特种养殖项目。
方法7 蹲点+问卷调查法
案例:保定的梁先生想经销广东省某公司的家居用品。他跑到了石家庄某大型超市进行蹲点调查。后来,他发现光蹲点观察,效果不明显。他又请大学同学设计了一个简单的调查问卷。他“冒充”公司派来的调查员进行调查。主要调查消费者对产品功能、价格、包装以及与同类产品同比的看法。
结果:经过调查,梁先生认为该产品没有市场。事实上,梁先生的决策是正确的。因为梁先生放弃投资的第四个月,那家公司就倒闭了。
提示:该方法操作起来有一定难度,因为市场问卷调查的设计十分复杂,须由专业人士设计。同时投资者的蹲点和调查,会影响顾客的购买行为,很可能会引起商场、超市等零售终端的不满。做好“秘密”工作是这个方法成功的关键。
适用领域:家居用品、新奇特电子类招商项目。
方法8 虚张声势法
案例:武汉的陈先生了解到,某系列的汽车养护产品性能不错。厂家宣称该产品市场前景广阔,但是陈先生觉得光听厂方介绍不可靠。他灵机一动,在“五一”前,突然致电给厂家,告诉对方自己要大量进货,如果可以进货就合作。陈先生的目的是为了考察产品是否真的畅销。如果对方可以大量供货,说明产品不畅销,因为厂家有大量的存货。
结果:陈先生现在成为该厂家在湖北的商。原因很简单,对方无法及时向陈先生提供大量的现货。