时间：2023-06-06 09:32:12
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇仓库管理实施方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、计划目的
1、加强部门员工的培训，提升部门员工思路开拓，增强业务技能，提高智能化办公理念。
2、提高部门员工的综合素质，完善知识结构，增强综合仓库管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强部门员工的专业技术培训，提高理论水平和专业技能，增强员工的技术创新能力。
4、加强部门员工的岗位职责履行能力。增强员工的凝聚力、核心力，增强员工的安全防范意识、安全生产能力。
二、原则、要求
1、坚持因材施教、按需培训、实事求是的原则，根据公司改革发展的需求，有针对性的、分层次的、分类别的开展不同形式、不同内容的学习培训，以增强培训效果质量。
2、坚持自主培训为主，外部培训为辅的原则，建立健全部门培训制度，完善员工培训学习能力。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间落实原则。积极培训部门员工，增强部门员工的个人成长和个人综合素质的整体提升。以完成部门后备人才的继续教育，同时储备人才，培养有能力的人。
4、培训的六个要求
（1）锁定战略提升与未来发展需求;
（2）锁定企业文化建设;
（3）锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;
（4）锁定学习型组织建设;
（5）锁定企业内部资源共享;
（6）锁定内部培训指导系统的建立与完善。
（7）锁定人员综合素质提升。
（8）锁定培训质量和效果。
三、培训内容、方式
(一)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等自我学习、自我提升。
2、学历专业知识。积极组织部门员工进行学习，并分享学习心得。鼓励员工分享好的仓库管理经验。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。通过网络了解其它有关企业的管理经验，总结方式方法，归结运用的管理行动中。
（二）部门员工
1、培训专业技能知识。员工要每周有至少一次的培训学习，并纪录在案形成培训记录报告。每月对其形成考核机制。
2、培训仓库管理知识。通过部门培训和自我学习了解仓库管理知识，员工每月分享仓库管理中出现的优秀管理经验。分析存在的不足，并进行整改。
四、培训工作目标
1)建立并不断完善部门培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作;
2)传递和发展企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
3)使所有在岗员工都能享有高质量、高价值的培训;
4)提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成;
5)进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性;
6)打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档;
7)推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训体系建设
六、培训实施方案
根据2020年培训需求分析，现对2021年总培训计划总体安排如下:
1) 每周计划部门内部培训一次，每月末总结调整，并对培训内容和培训效果进行考核，作为绩效考核的一部分。
2) 每月至少一次邀请其他部门管理人员对其部门员工进行培训一次;
3) 每月至少安排一次安全工作方面的培训，以提高部门员工的安全生产管理意识(根据实际情况);
4) 每月至少安排一次员工课堂，让员工授课为大家培训。
5) 根据实际需求对培训计划进行调整
附件一
学习培训记录表
时间
地点
参加人数
负责人
学习培训名称
主要学习内容
关键词：物联网、智能化仓库、军事物流
智能化仓库是继人力型仓库、机械化仓库、信息化仓库(数字化仓库)之后的仓库发展的第四阶段，是未来较长一段时间内军队后方仓库发展的基本方向。智能化仓库的建设与物联网技术的应用密不可分，应同步推进，协同发展。根据国家和军队发展战略的总体要求和后方仓库的建设实际，本文对基于物联网的智能化仓库建设提出若干思考和建议。指导思想、发展目标和原则
物联网(The Intemet OfThjngs)是通过射频识别(RFlD)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网产业横跨电子信息制造业、智能装备制造业、软件和信息服务业三大产业，集计算机、通信、网络、智能计算、传感器、嵌入式系统、微电子等多个技术领域，已被中国列为国家战略性新兴产业。目前，我国已具备一定的物联网应用、技术和产业基础，并以建设物联网产业园区、智慧／智能城市建设和应用示范等为标志，形成了物联网发展热潮，取得了积极进展。但我军的物联网应用仍处于起步阶段，智能化仓库建设更是处于摸索状态，具有较大的发展空间和较好的发展前景。
(一)指导思想
按照“引领核心技术，建设智能化仓库；实施重大示范工程，打造智能化仓库示范”的思路，以促进后方仓库发展方式转变和管理模式调整为宗旨，坚持实用、规范、创新的发展理念，坚持“设施先行、创新驱动、以用兴库、重点突破、协同发展”的原则，确立应用牵引的智能化仓库发展模式，以物联网示范工程建设为核心、以全国建设现代后勤、现代军事物流体系建设和军事物流基地建设试点为契机，以智能化仓库创新体系、应用推广体系、标准研制与验证体系、公共技术服务体系和信息安全基础体系为保障，加快形成全面感知、可靠物流、智能处理的“智能化仓库”基本框架。
(二)发展目标
选择若干个后方仓库进行试点建设，力争用5年左右的时间，以构筑“智能化仓库”为目标，在“十二五”末建设成为现代物联网技术应用的重点示范仓库，在全军乃至全国处于领先地位。
(三)基本原则
1 统一规划、规范标准。尽快制定后方仓库物联网编码标准和数据共享交换等标准规范，统一设计基于物联网的智能化仓库总体建设方案。
2 试点示范、分步实施。针对后方仓库物联网应用需求最迫切的领域和区域，鼓励有条件的单位或部门开展物联网技术应用和智能化仓库建设试点示范，总结运行经验，逐步扩展应用的领域和区域。
3 需求导向、模式创新。以提高后方仓库核心保障能力为目标，认真探索物联网技术在后方仓库的具体应用模式，通过军队智能化仓库的建设，切实推动后方仓库保障手段和保障力生成模式的创新。
4 依托现有、充分整合。依托已经建设的后方仓库管理信息系统和信息化设备，充分整合、集成相关各种信息系统、信息技术、信息化设备，提高整体系统效率，避免重复建设。
5 业务协同、资源共享。通过物联网技术整合后方仓库内部各部门各单位的分散资源，实现各部门各单位之间的信息共享，理顺后方仓库物流业务流程，形成物联网技术条件下新的保障机制，逐步实现后方仓库内部各部门各单位之间的业务协同。重点示范工程
可重点考虑分期分批建设重点示范工程，在示范先行的基础上推动物联网技术应用的工程化。由点到面，通过物联网技术在后方仓库的应用示范，稳步推进我军智能化仓库的建设与发展。
(一)智能库区示范工程
选择某仓库为试点单位，综合运用网络技术、通信技术、红外传感技术、全球定位技术、遥感技术、地理信息系统、视频监控系统、自动报警系统、门禁系统、电子围栏技术、烟感探测技术、智能钥匙柜、巡更系统、宽带多媒体网络及虚拟仿真技术等技术，进行智能库区建设示范。
(二)智能化立体仓库示范工程
选择若干个自动化仓库进行智能化立体仓库建设示范，综合运用传感技术、智能控制技术、自动化技术、条码技术、RFID技术、指纹识别技术、温湿度控制系统、视频监控系统、自动报警系统、门禁系统、电子围栏技术、智能除湿技术、烟感探测技术、智能机器人、智能钥匙柜、巡更系统等技术，重点解决智能化出入库、智能化盘点、智能化包装、智能化维修、智能化配送等现实问题。
(三)智能配送示范工程
以某运输部队等为示范单位，综合运用智能交通工具、智能交通行车与停车诱导、仓库道路智能管理、交通事故预防和安全保障、道路基础设施管理与维护、集装箱智能调度、3S技术(地理信息系统GIS、全球定位系统GPS和遥感技术RS)、车辆监控管理和调度技术、军牌车辆的识别跟踪技术，研究物联网的技术选型、建设模式和基本框架，采用和制定相关配送信息标准，选择若干个重点单位开展“感知物流、智能配送”应用示范，实现敏捷化配送、可视化跟踪。
(四)智能安防示范工程
选择若干重点仓库开展“智能安防”试点，全面实施以物联网为基础的包括基础网络平台、数据仓库、仓库自动化系统、安全监测监控系统、地理信息系统与可视化平台、安全保障系统、仓库管理信息系统和基于周边环境、安防设备、安防人员互连的四维智能安防示范工程建设。可以周界防入侵系统为重点应用切入点，选择若干重要部门和重点区域建设周界防入侵系统示范项目。结合仓库安全的实际需求和物联网的技术优势，在周界防入侵、应急指挥和食品、特种设备、危险品等领域推进物联网示范应用，通过试点工程实现技术验证，并达到示范作用，推动形成仓库安防物联网的大规模应用体系。
(五)危化品智能监管示范工程
综合利用网络通信技术、RFID技术、跟踪定位技术及传感器组网等技术，对仓库危险化学品重大危险源的采购、储存、运输、包装、装卸搬运、维护保养、配送、使用等全过程进行自动识别、危险预警预报和实时安全监控，实现仓库危化品的动态化、一体化、智能化监督管理。
(六)智能应急管理示范工程
选择若干“智能应急管理”试点仓库，建设具备异常事件自动发现和智能预警预报功能的应急管理信息系统，实现对突发事件、事故灾难、重要场合、大型活动实时全程监控、联动指挥、事后评估等，加速建设突发公共
事件应急物联网平台体系。
(七)智能电网示范工程
建设对重要输变电设备和高空塔架进行状态监测的物联网设施，实现智能的设备生命周期管理和故障预警：建立基于通信网络的电力远程抄表平台，实现全电子化抄表、通知和缴费，提升基础设施精细管理和自动化运营能力。以建设智能变电站为切入点，开展感知电力应用示范，实现电网可靠、安全、经济、高效运行，建成覆盖全基地的智能电网物联网应用示范工程、建设1～3个智能电网示范仓库。
(八)智能家属区示范工程
综合运作红外传感、智能控制、RFID等技术，建设家属区安防系统以及基于通信网络的家庭环境监控等智能控制平台：实时收集水、电等资源使用信息，根据人员的活动情况自动调节空调、电灯和水源，实现节能目标。
应重点把握的几个问题
为实现基于物联网的智能化仓库发展目标，后方仓库应发挥优势，整合资源，加快技术、资金、人才资源的引进集聚，突出抓好平台、基地建设和示范应用工程。
(一)加强项目组织领导
建立智能化仓库建设与发展联席会议制度，由分管领导牵头，有关部门参加，完善协调机制，统筹协调政策、经费、人才等各方面资源，向基于物联网的智能化仓库建设项目重点倾斜，全面指导和推动智能化仓库发展，包括物联网示范项目建设推进和智能化仓库建设工作。建立重大项目的日常沟通协调机制，及时解决项目建设、应用推广中的问题。建立仓库与后勤学院军事物流工程实验室、物联网相关软硬件企业等单位的合作机制，争取国家和军队重大专项支持。
(二)注重专项规划引导
要紧密结合仓库实际，加强基于物联网的智能化仓库建设专项发展规划和实施方案的编制，加快认定、建设一批物联网技术应用示范项目，强化对智能化仓库发展的具体指导。对技术先进、优势明显、示范作用强的重大项目，及时纳入仓库重点项目规划和年度实施计划，确保有效实施。
(三)加大配套政策支持
研究制定经费、人才、设备采购等方面的政策措施，筹集资金，对物联网重大项目建设、示范应用推广、关键技术研发及人才培养和引进给予重点支持，经费安排时应优先购买智能化仓库建设的相关设备和软件。
(四)建立常态协作机制
构建“产学研用”四位一体的建设协作机制，有效整合资源，加快引进军内外科研院所，组织物联网设备制造企业、物联网软件开发企业、物联网集成服务企业及高校和研究、检测机构，突破基于物联网的智能化仓库建设关键技术。
(五)营造良好发展环境
加强政策引导，加大经费支持力度，把加快基于物联网的智能化仓库发展纳入仓库“十二五”发展规划。同时加强宣传，进一步加强物联网知识普及、物联网技术应用以及智能化仓库建设的专题讲座。
【关键词】5S管理法 阻碍 具体措施
一、引言
5S管理法起源自日本，5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、和素养。是指在生产现场中对人员、设备、辅料、操作方法等要素进行有效管理，从而优化生产，降低成本，提高效率。5S管理法的中心思想是提升人的素质。
在现今全球化环境中，仓储物流企业要在激烈的竞争中生存壮大，这就要求仓储企业不断完善自身管理体系，提高管理水平和服务质量。而5S管理是企业完善仓储管理的重要基础。也是仓储物流企业的立足根本。5S管理法是一项理论上浅显易懂，但实际操作中又要求方法和技巧的现场管理方法。因此本文希望能对5S的管理思想，实施步骤，难点问题和实施对策进行论述，并结合实际案例分析，提供关于5S管理思路和具体措施方法。
二、5S管理法理论介绍
本节从5S管理的管理思想，内容范围和实施步骤入手，对5S管理法进行论述。
（一）管理思想
5S现场管理是对生产、仓储、办公等工作环境进行控制的管理体系，核心思想是通过规范现场、物料从而创造出一个干净、整洁、有序的工作环境，规范员工行为、培养员工勤于思考和研究的习惯，从而提高员工职业素质。
（二）内容范围
5S管理具体分5个阶段：整理阶段，树立正确价值观，把不用的物品清理出现场；整顿阶段，“放置场所，放置方法和标示方法”，遵循“定点，定容和定量”；清扫阶段：消除赃污，做到制度化和责任化；清洁阶段，维护清扫成果，进行制度化考核；素养阶段，养成遵守规章制度，工作纪律的习惯。整理是整顿的前提、整理，整顿又是清扫的前提。而素养是推动员工进行前四项内容的前提和内在动力。这5个阶段之间相辅相成，循序渐进，缺一不可。
（三）实施步骤
5S管理活动需要得到企业管理层的认同和支持，所有员工都要参与。具体有以下6点推行步骤。
（1）成立推行组织：由公司高层出任。确定组织职责；工作分派和责任区分。推行组织是实施5S管理活动的核心。组织成员必须对5S思想和内容有深入理解，要有实施5S管理的信心和决心。
（2）拟定推行方针及目标：方针的制定要结合企业具体情况，内容简洁易懂。方针确认后要设定具体的推行目标。作为今后活动努力方向及便于活动过程的成果检查。
（3）培训和宣传造势：对员工进行5S现场管理知识与技能培训。5S活动要全员重视并参与。
（4）活动实施：包括前期活动说明会；现场清洁活动；建立地面环线及物料标识标准。对有代表的场所进行拍摄，做成“5S日常确认表”；开展部门间竞赛活动。
（5）检查、评比：定期或不定期现场检查；制定考核指标，并根据项目难易程度确定困难系数指标，制定考核评分办法。公布成绩，实施奖惩。各责任部门依据缺点项目进行改善提高。
（6）文化形成：通过每次例会，宣传和定期考核，培训员工养成良好的工作习惯，逐渐让5S思想成为一种企业文化。
三、5S管理活动在中国企业中推行的困难及对策
上世纪90年代5S管理法进入中国。很多企业开始推行，但经过二十几年的实践，大部分企业实施的结果不甚理想。造成此类结果的原因有很多，主要集中在认知和推行方法上。
认知层面上，中国长期形成的一些社会文化不利于5S管理活动的展开，许多人都在平日工作和生活中养成了忽视细节和做表面文章的思维。许多企业管理者缺乏认真做事的态度和耐性。对5S管理定位不清，认为5S就是搞卫生，与生产没有关系。高层不重视，认为没有必要小题大做；中层缺乏热情，不愿花精力去推行；基层不积极参与，认为在做无用功。这些都给5S管理推行设置了阻碍。
在推行方法上也存在问题。5S活动实施是一个循序渐进的过程。但我国很多企业期望通过5S管理活动在短期改善作业效率，降低成本。制定制度时缺乏系统性和整体性考虑，不重视预防措施。实施过程中急功近利，不根据企业自身实际情况，没有前期调查和后期修正，效果往往也是事倍功半。最后在活动推行的执行力上也有所不足，有些企业虽然制定了相关目标和措施。但现场执行起来不重视细节，导致措施实施不到位。
针对以上我国企业在推行5S管理过程中碰到的问题，建议从以下几个方面来应对。
首先要正确理解5S管理思想，要认清推行5S管理的最终目的是提高人的素质。要有长期推行5S管理活动的决心和恒心，不能因为暂时没有明显经济效益而放弃。其次要精心策划组织模式，制度制定。在推行5S活动前要根据企业自身情况制定目标，明确要求。成立领导小组，根据组织目标结合企业实际情况对实施方案和计划进行分解，制定工作说明书。在部门中推出方案和计划并具体落实到人。重视活动过程中的控制和反馈。5S活动的推行要分阶段逐步展开。推行组织要在活动推行过程中与各部门保持沟通，定期回顾成果并反馈意见，持续改进。最后要强调人的作用，5S活动的推行过程中推行人员扮演着重要的角色，甚至决定着5S管理活动能否顺利开展。
四、案例验证
K公司始建于1985年，是国内最早从事仓储、配送和国际货代的第三方物流公司。K公司在全国32个省份的150个城市设立有分支机构。员工超4500人，拥有2400辆自有车辆和400，000平米仓储中心。K公司在推行5S管理法上值得分析研究，对于其他仓储物流企业而言具有一定借鉴作用。下文将从K公司推行5S管理具体措施步骤入手，解读K公司推行5S管理的方法。
（1）成立“推行委员会”设计组织架构，明确职能范围，由公司高层为SAP，下属独立评审员，工作委员会，执行委员会，小队。
（2）制定5S行动计划和实施方法。包括具体步骤，工作内容，负责人和实施时间节点。制定实施办法手册；制定评比标准，奖惩方法。工作计划制定后，通过内部宣传让全体员工了解，企业成员清楚本部门的工作内容和要求，并保证按实施办法手册及工作时间表执行，并定期通过测量，检测分享5S表现并积极做出持续性改善。
（3）库容库貌整洁，库房除了承担仓储作业的同时，也是企业形象展示的窗口，整洁有序的库容库貌可以给客户以良好的印象，同时让在里面工作的员工身心愉悦。K公司在各库区张贴明文规定，划分仓库责任区和责任人，明确整洁标准要求。同时在有货架，通道，设备的地方都有醒目的标志作警示，指导员工正确操作相关设备和摆放闲置物品。
（4）库区合理规划。各库区，工作通道，设备停放区，工具，辅料区和办公室与警卫室等区域，功能不同，规划策略相异。工作通道有明显行车路线指示，做到人车分离，在显眼处安放安全警示标志。暂存区有警示带划定区域，存储区是仓库中占地最大的区域，要按存储货物的特性规划库位，以达到库容最大化的目的。
（5）储存保管合理，仓储储货品的分类保管是非常重要的工作。仓库进货时就要按操作规范统一摆放，禁止倒置倾斜。在货物上架前把打印有条形码的颜色标签对外张贴在货物显眼位置以区分不同货物，利用射频技术和仓库管理软件对货物上架做好规划。
（6）安全环境保障，仓库每天的作业就是装卸，上架，拣货和流通加工。需使用叉车，液压车等搬运设备，还有打标机，切割机等加工设备，现场还要与运货卡车，拖车衔接。涉及人员多，现场环境复杂，安全隐患突出。为规避安全风险，除需对设备定期进行保养，用明显标记隔离危险区域，提供劳防护具外，还要提高现场操作人员作业技能和安全意识。技术上提高安全防范能力，制度上遵守操作流程和作业规范。
五、结论
通过对K公司5S现场管理推行方式的介绍，从“整理”，“整顿”，“清扫”，“清洁”角度出发，以实际案例和现场照片为例说明推行5S管理的正确思路和操作途径。正确运用5S管理法使仓库现场管理逐步走向制度化、规范化、标准化。长期实行5S管理法可以为员工创造一个整洁，舒适和安全的工作环境，消除仓储现场存在的安全隐患，可以减少浪费和设备故障，降低作业成本，提高作业效率，。
参考文献：
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关键词射频识别 现代物流管理 物联网 电力企业
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
引言本论文以RFID技术在ERP中的应用为例进行分析，并且设计了RFID技术在电力企业物流管理中的应用的两方面的实例。针对基于RFID技术的资产全生命周期管理的可行性和实现途径进行了探讨。如何将RFID技术与ERP有机结合实现设备资产全寿命周期自动管理是个新的课题，对电力企业迅速高效实现资产全生命周期管理具有示范和引领意义。
1.射频识别技术简介
射频识别（RFID,Radio Frequency Identification）技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。一个典型的RFID系统一般由RFID标签、读写器以及计算机系统等部分组成。其中RFID标签中一般保存有约定格式的编码数据，用以唯一标识标签所附着的物体。
RFID系统的工作原理，如图1：读写器通过天线发送出一定频率的射频信号；当RFID标签进入读写器工作场时，其天线产生感应电流，从而RFID标签获得能量被激活并向读写器发送出自身编码等信息；读写器接收到来自标签的载波信号，对接收的信号进行解调和解码后送至计算机主机进行处理；计算机系统根据逻辑运算判断该标签的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号；RFID标签的数据解调部分从接收到的射频脉冲中解调出数据并送到控制逻辑，控制逻辑接收指令完成存储、发送数据或其他操作。
图1 RFID系统原理
1.1 RFID标签优越性
RFID标签是整个RFID系统最核心的组成部分，它相较于传统的条形码有着更多的优越性，具体表现在以下几方面:
(1)数据资料可以更新，标签可以重复使用。 (2)数据信息的接收、传递和穿透性极强，电子标签可以进行批量处理，效率得到提高。 (3)信息存储量大,最大存储容量可达数MegaByteS。(4)防盗安全性强,RFID电子标签在数据信息读取方面都有密码保护，这样的安全保护措施使得电子标签不容易被轻易更改和伪造。(5)使用期限更长、防污染性强,对类似水、油和其它化学药品却有着很强的抗污染力。
2. RFID技术在电力企业固定资产全生命周期管理中的应用实践
企业固定资产管理，特别是大型集团化企业的固定资产管理，一直是企业管理的重点内容之一。传统上我国电力企业长期以来采取的是基于职能的资产“分段”管理模式，强调阶段的划分和有序性，各部门更关注自身领域的优化，对整个系统考虑不够，缺乏沟通协调，欠缺对资产的全过程管理，难以适应电力行业高速发展对资产管理全过程、全方位和精益化的要求。资产全生命周期管理是从资产长期经济效益出发，全面考虑资产的规划、设计、建设、采购、运行、维护、技改、报废的全过程，在满足安全、效益、效能的前提下追求资产全寿命周期成本最低的一种管理理念和方法。
2.1电力企业目前固定资产管理现状及存在的问题有：
（1）传统的职能化管理模式涉及部门多，但缺乏有效的协调和横向信息沟通，资产管理不同阶段相对独立，无法实现资产全寿命周期费用最低的目标。
（2）固定资产数量多，存放、运行、基建地点分散，财务部门、生产部门和基建部门信息难以集成、共享和联动，价值管理与实物管理存在脱节现象，难以避免糊涂账。
（3）资产账实不符的问题使电力ERP在资产管理上无法发挥有效作用。
（4）由于资金渠道不同，在设备采购中可能导致帐外资产的出现。
2.2基于RFID技术的资产全寿命周期管理的可行性
RFID技术作为物理世界与现有IT系统的桥梁，可对静止的或移动的物体进行识别，其借助WIFI或GPS无线远程传输的功能可将资产日常管理活动与资产管理系统有效地整合在一起，从而达到实物信息与管理信息的实时同步一致。由于RFID具有存数数据量大，非接触、读取速度块，无需人为干预读取数据过程等优势，可以进行快速识别、盘点。实现准确快速掌握重要固定资产信息。因此，引入RFID技术，并与电力目前正在推行的ERP有机结合，实现电力企业设备资产全寿命周期低成本自动智能化管理已具备可能。
2.3系统实施方案
第一步，在仓库管理环节采用电子标签自入库开始，由仓库管理人员在资产上黏贴电子标签，并将基本信息输入电子标签内，上传到固定资产管理系统。
在电子标签使用前，仓库管理人员需将大量的设备信息手工抄写到纸质台帐上，经常出现写错字，设备不明，帐物不符等情况。使用后，管理人员每黏贴一张卡片，立即输入数据，因电子标签标识具有唯一性特点，可以有效解决账物不符的情况。电子标签的无纸化，实现了资产信息输入一步到位，避免了在后续的工作中重复录入。在资产的使用环节只需进行信息的补充填写和修改即可，同时数据存放于后台服务器，保存安全。与此同时，电子标签自动生成资产编码，给资产安装了“身份证”，确保了资产账、物的一一对应，极大地方便了后期的资产清查工作。
第二步，在资产的领用、投运环节采用电子标签后各使用单位可根据生产计划任务，到仓库领取相关设备，仓库管理人员发放设备，并将资产信息状态在标签读写器上调整为可编辑，上传到资产管理系统。
第三步，在资产的日常管理环节采用电子标签。
对于已投运的电网设备，使用单位根据年度大修、技改项目计划，在线路检修停电时，将需变更设备的信息现场读取后上传到固定资产管理系统，并提出转移、报废申请，待各主管部门层层审批后即可施工。施工完毕后，运行单位在现场将信息及时修改，并上传至固定资产管理系统，待提交完工报告后，各主管部门审批，完成变更、报废。
以往的设备转移、报废需运行部门提出变更申请，提交主管部门审批后，由主管部门到现场核对资产信息，劳民伤财，效率极低。工程竣工后，因工作人员的主观因素，设备变更后的资料变更存在不及时、不准确等情况；另外因完工报告中填写数据不规范，在进行资料卡片变更时，卡片查找时间及长，非常困难。目前，资产的报废经公司统一招投标，各地市供电单位报废设备大多存放在仓库中，数量较多，报废时需人员进行逐个核实资料情况，效率低，准确率差，受人员责任心影响大，后续工作多，曾发生过已报废资产信息仍在使用的情况。采用电子标签后，因电子标签的唯一性特点，运行部门只需在现场将需变更的设备读取，上传至固定资产管理系统，主管部门无需到现场核对，效率提高。主管部门在进行审批时，因电子标签具有唯一的号码，大大降低了数据失真的可能性，缩短了查找时间，解放了劳动力。在进行成批报废时最具优势，利用其可多点读取的功能，以及唯一性的特点，可以进行多台设备同时、准确的核实，受人员的主观因素影响小，报废资产核实工作一次完成，准确率100%，无后续工作。
应用RFID技术优越性还体现在资产清查工作中。电网企业几乎每年都要进行资产的清查工作，电网资产设备卡片数量多，因在建卡时，术语不规范，信息不完整等，造成清查工作耗时长，效率低。各运行单位在领取资产清查表后，大多要到现场再次确认，效果较差且费时费力；同时资料核对需要对设备进行停电核实，不但影响了正常的生产工作，也影响了供电可靠性，而且容易发生居民投诉事件，对职工的人身安全也存在隐患：因设备长期暴漏在外，污秽严重地区，设备铭牌遭腐蚀，核对准确率不高。采用电子标签后，根据标签的唯一性、多点读取性和长距离读取的特点，可以在不停电的情况下进行资产核查，不但不影响供电可靠性，对人员的人身安全提供保证，对距离较近的几台设备可以同时读取，大大提高了工作效率；核对工作在不停电的情况下进行，不影响正常的生产秩序；核对的准确率也得到保证。
5.1总结
RFID作为新一代全球商品识别技术正成为各国政府和公司关注的焦点。而电力物流具有无形性、不可存储性、服务性、需求的随机不确定性、质量标准的特殊性等特点。
采用 RFID技术可以实时了解到货架中物资情况，并迅速补货，减少安全库存量，从而大大降低了仓储成本，使整个供应链管理显得透明而高效并可以大幅度削减成本和清理供应链中的障碍。
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[6]蒋皓石,张成,林嘉宇. 无线射频识别技术及其应用和发展趋势[J].电子技术应用,2005,31(5):1-4
【关键词】 云会计; 大数据; 物联网; 库存管理; 库房调拨
中图分类号：F232;C931 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2015）06-0134-03
一、引言
云会计因其成本低、效率高、易于拓展、可定制性强等优势受到了中小企业的广泛关注。基于企业的云会计平台，通过物联网可实现物品的实时智能化识别、定位、跟踪、监控和管理，为企业进行大数据决策积累海量数据。库存管理是企业物料管理的核心，需要及时准确地反映各种物料的仓储、流向情况。云会计、物联网等技术的发展确保了企业获取货物的实时信息，而大数据分析中心则为企业作出科学合理的库存管理决策提供了技术支持。
库存管理作为企业生产管理和成本控制的基础对企业的正常生产经营至关重要。多年来，学者们对各种技术条件下的库存管理进行了广泛的探讨。叶雪琴等（2007）建立了ASP服务模式下库存管理系统的总体框架，并根据系统需求对系统设计和实现的关键技术详细阐述了各个模块的功能。吕峻闽等（2011）提出了一个基于RFID技术的物联网配送中心信息系统模型，并阐明了该模型的体系架构、层次关系、技术路径与实施方案。王涵等（2014）针对多品种、小批量生产型制造企业管理流程相对不规范、库存信息了解不及时、安全管理和用户管理功能薄弱以及最优库存管理等问题，设计了一个针对该类型制造企业库存管理的信息系统，并提出零库存的管理方式，通过Hopfield算法来尽量压低库存量。
综观现有研究发现，物联网、云计算核心技术在库存管理方面的研究已经逐步展开，但同时涉及到大数据、物联网、云会计的库存管理研究文献相对还比较匮乏。实际上，大数据、云会计、物联网技术在企业物料数据的搜集、分析、处理及其同行业与相关行业的数据检索方面有着很大的优势。鉴于此，本文在分析大数据时代云会计对企业库存管理影响的基础上，融合大数据、云会计和物联网技术于企业的库存管理应用，构建了大数据时代基于云会计的企业库存管理框架模型，并详细阐述了库存管理入库、调拨和出库环节的具体运作方式。
二、大数据时代云会计对库存管理的影响
在大数据时代，云会计可以满足企业尤其是中小企业对于会计信息化低成本、高效率、操作简单、信息方便获取的需求，这必然会对企业库存管理的管理成本、存货控制及管理水平产生较大的影响。
（一）云会计使库存管理的成本更低廉
库存管理的目标之一是在保证生产或销售经营需要的前提下最大限度地降低库存成本，即对库存合理布局，减少调拨次数。存货不足不能及时满足生产和销售的需要会给企业带来损失，而存货过多将导致储存成本增加，进而影响企业利益。如何对库存管理的成本进行控制对企业的生产经营至关重要。以物联网技术为前端、大数据分析中心为后端的云会计平台，能够在时空分离的环境下预测或获取企业不同区域的仓储信息和客户订货信息，以减少企业的库存管理成本。基于云会计平台，企业能够搜集、分析货物的实时信息，动态了解各仓库的实时库存情况。仓储管理部门在获得大数据分析中心提供的库存数据与客户偏好数据的基础上，能够做到对各仓库库存合理布局，减少调拨次数，节约库存管理成本。
（二）云会计使存货控制系统更精确
为提高企业整体运作效率，很多企业对存货管理采用了ABC控制系统或即时制库存控制系统（JIT）。在ABC控制系统中，如何准确区分ABC三类存货并进行分类控制是企业需要解决的重要问题。JIT管理强调只在使用存货之前才要求供应商送货，从而将存货数量减到最小，实现物资供应、生产、销售连续同步运动。这种方式在提高生产效率、减少储存成本的同时需要考虑到与供应商协同接洽的问题。大数据、云会计技术的应用，能够提高企业ABC控制系统或即时制控制系统的运行效果。
在企业的云会计平台上，通过对自身以往所有各种类型存货数据的大数据分析，以及参考同行业、相关行业的历史数据，可以对ABC三类存货进行更为科学合理的区分，使ABC控制系统更加精确。面对JIT即时制更加严格的要求，企业需要考虑到存货的计划需求、与供应商关系、准备成本、电子数据等方面，一旦存货预警就会产生生产线、销售线告急的情况，将为企业带来巨大损失。物联网与大数据技术的发展为解决JIT控制面临的问题提供了解决方案。由供应商提供的存货都带有唯一的产品电子代码（EPC），企业和供应商可以通过物联网同时获得存货的使用情况，在数据显示该批存货需要补充时，物联网得到传感信息的反馈及时提醒企业补给，通知供应商做好供货准备，并给出下一订货批量的预计时间及数量要求。这样就加强了企业与供应商的信息沟通与交流，使JIT控制系统得到更好的实施。
（三）云会计使库存管理更智能
由于各个地区消费者的需求偏好往往存在差异，使得企业在全国布局的仓库库存往往在商品的类型、数量等方面不尽相同。基于云会计平台，通过前端的物联网，企业可以获取各个区域仓库的存货情况。针对库存调拨，通过后端的数据中心进行大数据分析，可以选择在最优的仓库之间进行商品的调配，并根据对调拨结果的分析就以后的商品库存分配进行优化。消费者在网上购买商品时，云会计平台会自动选择就近且有货的库存点进行智能化发货。在存货的运输与存储过程中会涉及到安全问题，尤其是对于高价值的存货，其一旦损失将会对企业造成严重影响。云会计平台下物联网技术的运用，可以做到存货信息流和物流的统一、对存货流向形成监控，具有极强的监测功能。存货信息能够实时反映在云会计平台上，即便出现货物丢失情况，企业也能够即时采取措施应对，确保企业存货的安全性。
三、大数据时代基于云会计的库存管理框架模型构建
库存管理及时准确地反映各种物资的仓储、流向情况，可以为企业的生产管理和成本控制提供依据。通过对货物的各种信息进行即时的采集、分析、处理，可以使企业实时动态的库存管理成为现实。在云会计平台上，前端的物联网技术能够实时采集数据，后端的大数据分析中心对数据进行分析与处理，为企业的库存管理决策提供支持。在分析大数据时代云会计对企业库存管理在成本、控制、管理水平等方面影响的基础上，结合大数据、云会计和物联网的技术特征，考虑企业当前主要的库存管理需求，本文建立了由云会计平台、大数据分析中心、库存管理等核心模块组成的大数据时代基于云会计的企业库存管理框架模型，如图1所示。
在图1中，企业库存管理决策所需的库房信息，如仓库信息、货位信息、物料信息、出入库信息等，可以通过物联网技术借助云会计平台进行实时搜集;决策所需的其他大数据源，可以通过互联网、移动互联网、社会化网络等多种媒介，借助云会计平台从企业内部、交易所、事务所、外部市场、银行等获取。同时，经由大数据处理技术和方法（Hadoop、Storm、Pentaho BI等）规范所获取数据，并通过ODS、DW/DM、OLAP等数据挖掘与数据分析技术提取企业进行库存管理决策所需的财务与非财务数据。大数据分析中心对企业库存管理的入库信息、调拨信息、出库信息进行分析，以此来支撑库存管理模块，为采购入库、库房调拨、销售出库阶段实时、准确的决策提供了依据。
（一）采购入库
在采购入库阶段，由大数据分析中心结合企业生产情况、外部环境等因素对采购计划、采购数量、采购时间、物流过程等相关采购流程的影响，就公司所接订单、产品或服务的生产周期以及交货的时间等进行分析，并针对企业历史数据的分析以及对供应商信用程度、产品质量、产品价格等的综合分析，制定出《合格供应商名册》向企业推荐最优供应商。采购部门则根据分析结果按照企业需求制定出科学的采购计划与选择适合并满意的供应商。完成供应商选择之后要进行签订采购合同、发出订购单，供应商确认订购单、根据订单交货等步骤，这一过程需注意明确合同内容，明晰产品信息与双方责任。在最后一个部分即进料检验及入库阶段，由射频识别技术（RFID）识别出产品的品牌、规格、型号以及供应商的检验合格标识（在物联网技术下，产品都带有唯一电子标签）之后方可入库，若有检验不合格者，根据标签自带的生产信息退回至供应商处，并根据采购合同的条款或退换货物或进行赔付，退换后的货物同样要进行这一系列的检验过程，直到合格后入库。
（二）库房调拨
在库房调拨阶段，模型采用完全共享策略，即某仓库库存水平一旦无法满足当前订单，而采用调拨方式可满足时，可从其他点调拨，要求调拨点的当前库存能满足需求点的订单需求量。由于云会计前端的物联网可以得到企业各仓库的库存信息，这样在任何仓库发生存货预警时，都可以向后端的大数据分析中心实时反馈请求调拨信息。对请求调拨信息进行分析之后，按照最小费用策略确定存货的调拨点与调拨量，并向该仓库调拨信息，以此在各仓库间完成存货的相互补给。在各仓库不能满足库存需要或者调拨成本过高时，库存信息将直接向总部反馈，由总部完成存货的分配。最后将调拨结果经由大数据分析中心向仓储管理部门进行汇报。
基于云会计的库存调拨模块将企业的分布式库存连成了一个有机整体，不再是单独的仓库管理，可满足大中型企业库存实时性的问题，便于整体优化及一体化管理。大数据分析中心为各仓库的信息共享提供了技术支撑，物联网技术的运用为掌握各仓库的实时信息提供了有力保障，可为企业节省时间与成本。
（三）销售出库
针对企业的销售出库，销售部门根据经由大数据分析中心分析之后的客户订单向指定的仓库下达发货指令，当指定仓库接收到发货指令之后带有RFID的货物将发往指定地点，同时，货物的地理位置信息与其他信息等由带RFID技术的物联网通过大数据分析中心向仓储管理部门实时反馈，以确保货物的安全以及了解物流信息。在货物到达指定地点后，将会再次向大数据分析中心反馈信息，并向仓储管理部门与销售部门发送货物安全送达的信息，从而完成整个出库过程。
四、结语
大数据已成为企业新型的战略资产和企业核心竞争力的重要基础，可为企业的经营决策提供重要的支持。大数据、云会计和物联网技术能为企业搜集、分析、处理前端数据，并获取到同行业与相关行业的数据信息，这必然会对企业传统的库存管理方式产生较大的影响。本文构建了大数据时代基于云会计的企业库存管理框架模型，并阐述了入库、调拨、出库在模型中的具体运作方式，期望本文的研究能够为库存管理研究和企业应用提供新的思路。
【参考文献】
[1] 程平，何雪峰.“云会计”在中小企业会计信息化中的应用[J].重庆理工大学学报（社会科学），2011，25（1）：55-60.
[2] 陈海明，崔莉，谢开斌.物联网体系结构与实现方法的比较研究[J].计算机学报，2013（1）：168-188.
[3] 叶雪琴，吉卫喜.基于ASP服务模式的库存管理系统[J].计算机工程与设计，2007（21）：5234-5237.
[4] 吕峻闽，缪春池，周启海，等.基于RFID和SCOR的物联网配送中心信息系统模型研究[J].计算机科学，2011，38（12）：128-130，161.
一、我国第三方物流信息系统的现状
最近，有关机构在全国范围内的调查显示，在国外物流企业得到广泛实用的条码技术、RFID、GPS／GIS和EDI技术在中国物流企业的应用不够理想。同时，立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统等物流自动化设施的应用也不多。此外，信息化对企业运营生产环节的渗入层次较低，按照诺兰模型，目前我国很多的物流企业对于信息化仅处于第一阶段和第二阶段，很少有企业跨越了第三阶段。数据显示：36.4%的企业还未展开SCM/物流应用。在已展开SCM/物流系统应用的63.6%企业中，SCM/物流系统的应用主要集中在仓库管理和销售计划与预测，两者的应用比例均超过30%；而供应商关系管理和分销管理的应用比例为24%~27%；其他从高到低依次为供应链计划（17.6%）、电子化采购（16.2%）、运输管理（15.0%）、应用系统接口（12.3%）、供应链协同（10.7%）和货代管理（6.3%）。从中我们可以看出：在我国物流企业中，信息技术只是作为一种基本的数据和信息记录，孤立地服务于物流的各个部分，仅作为手工的延伸和辅助，支持着一些基本的操作服务，而并没有考虑信息技术给物流带来的流程变动甚至重组的冲击，更不考虑信息技术提供的应用能让企业提升综合服务优势，从整体上优化物流成本。现代物流是“传统物流＋信息化”，信息化成为现代物流的灵魂和关键。对于第三方物流软件系统的需求主要集中于仓库管理、运输管理、货代管理以及应用接口。另外，根据第三方物流的发展趋势，要求第三方物流的IT系统具备集成化、平台化、精益化、智能化以及接口标准化等特点。因此，现代物流迫切需要第三方物流信息系统在信息资源上实现共享，并在信息网络上实现一体化。
二、第三方物流实施信息化战略的意义
现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。因此，在现代物流条件下，我国第三方物流实施信息化战略具有非常重要的意义：
1．物流信息化可降低物流成本。无论是企业物流还是物流企业，如何对自身物流资源进行优化配置，如何实施管理和决策，以期用最小的成本带来最大的效益，是其所面临的最重要问题之一。与其他系统不同，物流管理和决策作业与活动，需要实时地分析各种条件，并在最短时间内，给出最佳实施方案；而在物流信息管理系统中自觉运用智能规划理论和方法，实现管理和决策的最优化、智能化，可以最合理地利用有限的资源，以最小的消耗，取得最大的经济效益。国际上，许多先进的企业物流管理系统，应用现代科学技术和数学方法与手段，运用数学模型和数学工具，对企业物流活动进行决策、预测和控制，进而实现真正有效的科学管理。
2．物流信息化促使物流流程的重组。物流服务的起点和终点是客户的需求；物流的业务流程运作是满足客户的需求的途径，只有基于客户的需求的业务流程运作才能提高物流服务水平。然而，客户的需求信息随时间与环境的变化而变化，致使物流的业务流程运作需要不断的革新与重组；因此，及时把握客户的需求信息，根据客户需求进行业务流程的重组对物流企业提高其客户满意度至关重要；而信息化（比如CRM、ERP等系统）可使企业能够顺利实现信息的采集、传输、加工和共享，并在决策过程中有效地利用各种信息做出正确的判断。
3．物流信息化促使物流企业提高核心竞争力。传统的物流活动往往表现在仓储、运输环节或者包装环节等一些单独的环节上；而第三方物流是把整个物流过程或者供应链的管理效率和管理水平的提高作为竞争的主要焦点；也就是说，信息处理和信息管理的能力决定了整个供应链的反应能力，决定了对顾客提供高效率、高水平服务的能力。所以物流竞争已经从原来关注物流设施水平转向了信息管理能力的提高和信息技术水平的提高上。如果没有物流企业的信息化就谈不上对顾客的响应能力的提高，就会在竞争中处于劣势。
三、我国第三方物流实施信息化战略的途径
我国第三方物流要想提升竞争力，仅依靠提升“运力”是不够的，必须大力应用和发展现代信息技术；着重分析和预测信息技术对业务流程带来的改变以及信息技术给各个系统带来的关联和给客户带来的应用价值，从而建立长远的信息化发展战略。由于物流企业的运作模式还没有定型，不同模式的物流企业对信息化的需求大不相同。
1．必须认识到服务是物流信息化战略的核心。物流信息化已成为物流企业提供服务的前提条件，同时也是企业降低物流成本、改进客户服务、提高企业竞争力的重要手段。在现代物流条件下，顾客需求的时间窗口越来越狭窄，多品种、少批量、多频次的敏捷化响应，充分依靠供应链获取外部资源。因此,物流企业的信息化建设必须充分理解并及时地响应这种变化的趋势。应对这种变化的重要策略就是，在供应链一体化的基础上，设计和建设能够充分考虑到供应链企业对物流的敏捷化需求；即必须将服务作为物流信息化的核心，围绕提供客户服务水平来改造物流管理模式与运作流程，并以此业务需求为依据来建设物流信息系统。
街属各社区居委会、XX经济发展有限公司、XX街派出所： 为贯彻落实全国消防宣传“进社区、进学校、进企业、进农村”（以下简称“四进”）现场会精神和公安部消防局下发的《公安消防部队消防宣传“四进”工作考评标准》，文秘部落 以及省消防总队下发的《XX省消防宣传“四进”工作实施方案》和市、区下发的《消防宣传“四进”工作实施方案》，结合我街的实际情况，制订本方案。 一、指导思想 消防宣传“四进”工作，要以认真贯彻落实《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》以及公安部消防局《关于加强和改进消防部队宣传报道工作的通知》（公消〔2004〕104号）、《公安消防部队消防宣传“四进”工作考评标准》（公消〔2004〕424号）和省公安厅等五厅局联合下发的《关于深入开展消防安全宣传教育工作的意见》（X公通字〔2004〕92号）、省委宣传部《关于加强消防新闻宣传报道工作的通知》（X宣通〔2004〕42号）等法律法规和文件中有关消防宣传教育工作的要求为指导思想，深入社区、学校、企业、农村开展消防宣传教育活动，建立和完善消防宣传教育工作的长效机制，开创我街社会化消防宣传教育工作新局面，为XX地区营造“两个适宜”的环境做出积极贡献。 二、工作目标 通过各基层单位、各社区居委会的努力，将消防安全宣传作为预防和减少火灾事故的一项治本措施。以消防安全宣传“四进”活动为载体，广泛深入地开展消防安全宣传教育，使每一个社区居民、每一个中小学生、每一个企业人员、每一个农村居民都受到深刻的消防安全教育。做到人人受到教育，人人增强消防安全意识和自我保护意识，人人提高遵纪守法的自觉性，从根本上有效预防火灾事故的发生。 1、指导机关、团体、企业、事业单位自觉落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的宣传教育内容，单位消防责任人、消防安全管理人和专（兼）职消防管理人员应按《消防法》规定接受消防培训，员工受教育率达到90%； 2、指导各类学校将消防安全知识纳入学生的素质教育内容，在校生受教育率达到100%； 3、社区居委会完成社区消防建设工作任务后，要加大宣传力度，使社区居民受教育率达到80%； 4、全面开展农村消防宣传教育工作，确保农村人口受教育率达到60%以上。 三、组织领导 消防宣传“四进”工作由街道办事处牵头负责，XX街派出所、XX经济发展有限公司、各社区居委会共同组织开展。街安全生产委员会办公室负责组织、指导日常工作。 四、工作内容 1、社区消防宣传教育工作。以街道办事处、社区居委会为主，结合社区消防建设，制定详细的年度消防宣传教育方案，建立较完善的消防宣传教育档案，同时，配合天河区公安分局以XX社区居委会为试点单位，推广社区消防的工作方法和经验。建立消防工作机构和群众义务消防组织，落实社区消防安全责任制度；设置必要的消防宣传、教育场所，并配备相关的消防图文影视宣传品（包括消防图书、挂图、音像制品等），定期更新内容；及时对社区消防责任人、消防安全管理人、专（兼）消防管理人员进行消防安全培训；社区居委会要注意收集新闻宣传资料，并整理成册，完善消防宣传业务档案；定期在宣传栏宣传消防知识；每月要组织一次社区内各单位员工和居民到消防队参观学习，每季度要对辖区单位和居民开展一次专题教育，每年向辖区单位和居民派发消防宣传资料不少于一次；要确保公共消防设施完整好用，并配备必要的灭火器材。 2、学校消防宣传教育工作。以学校为主，街安委办负责指导各类学校开展消防宣传教育工作，落实消防安全责任，组织形式多样的消防宣传教育活动，逐步建立学校消防宣传教育的长效机制。学校要制定消防宣传教育长效规划和详细的阶段性工作方案，建立健全消防宣传教育档案；要设立消防宣传教育活动场所，并配备有消防书籍、挂图、消防宣传音像制品；每学期至少要开展一次不少于2课时的消防宣传教育活动，如消防主题班会、演讲比赛、消防征文、板报评比、消防书画展、消防知识竞赛等；要定期分批组织师生到消防站参观学习；小学可开展一年一次的“少年雏鹰章----消防章”争章表彰活动，小学或初中可冠以“少年消防警校”等称号，聘请消防官兵或干警担任校外辅导员，有条件的各类学校可以定期举办“消防夏（冬）令营”活动；定期对各级消防安全责任人、管理人员和其它有关人员（如电工、化学试验室管理员、仓库管理员）等进行消防安全培训。 3、企业消防宣传教育工作。以企业为主，强化企业的消防安全责任，推动和引导企业自觉开展多种形式的消防宣传教育活动。各类企业要制订消防培训制度和宣传教育方案，建立较完善的消防宣传教育档案；要设置专门的消防宣传、教育场所，并配备有图文影视宣传品（包括：消防书籍、杂志、挂图、音像制品等）；新员工上岗前必须接受消防教育，企业消防安全责任人、消防管理人及岗位工作具有火灾危险性的员工，都必须接受专门的消防安全培训，取得消防培训合格证才能上岗；要定期对员工进行消防安全教育，如聘请专家进行消防讲座、举办消防安全知识竞赛、消防运动会、组织参观消防教育基地等；企业内危险场所和重点部位必须设置固定消防警示标志，确保厂区内消防通道畅通、消防设施完整好用，按规范配备灭火器材；要建立专职或义务消防队，建立完整的灭火方案和疏散预案，并且每年组织不少于两次消防演练。 4、农村（“城中村”）消防宣传教育工作。以XX经济发展有限公司为主，建立和完善消防安全管理制度，研究改进和加强“城中村”消防工作的措施，积极推动“城中村”消防组织建设；明确消防安全管理职责和责任人，制订村（居）民防火公约，建立消防档案；组建义务消防队或专职消防队，进行防火巡查，并开展入门入户的消防宣传教育；根据实际情况制定灭火和疏散预案，并适时开展灭火和疏散演习；确保公共消防设施完整好用，保证主要道路和消防通道畅通；根据不同季节、特殊人群和重要时段特点进行针对性的消防知识宣传教育，重点加强对“三小”场所、出租屋和外来流动人口的消防管理和消防教育。 五、工作要求 1、提高认识。各单位要充分认识到消防宣传“四进”工作的重要性，要从“以人为本”和“关爱生命”的高度，把加强基层消防基础建设和深化消防宣传社会化作为一项重要工作来抓。 2、从实际出发，因地制宜。要在总结往年开展居民小区消防宣传、中小学校消防安全教育及社区消防建设等工作基础上，有针对性地制定工作计划，在全街掀起消防宣传教育工作热潮，使人人都重视消防、参与消防，创建一个更为安全的消防安全环境。 3、勇于创新，真抓实干。要多想办法，开阔思路，拓宽视野。对工作过程中遇到的新问题，要及时研究，想方设法解决，开创宣传工作新局面。同时，要加强信息反馈和沟通，争取多方指导和帮助。 各单位要高度重视消防宣传“四进”工作，认真组织和实施，求真务实，真抓实干，为打造平安XX而共同努力。
XX区XX街道办事处
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为进一步规范安全生产工作，加大安全生产检查管理力度，突出对重点行业、重点领域的安全监管，明确安全生产监督检查工作理念，确保辖区安全生产形势平稳有序，依据国家安全生产监督管理总局《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》和《关于印发安全生产监管年度执法工作计划编制办法的通知》的规定，特制定本工作计划。
一、指导思想
以党的十精神为指导，全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，自觉践行科学发展、安全发展、和谐发展的理念，深化安全生产长效管理，加大监督检查力度，规范安全检查行为，进一步促进辖区安全生产形势的安全稳定。
二、工作目标
根据镇安监站工作职责、检查人员、检查装备等情况及辖区安全生产工作特点，重点突出对家庭经营加工场所、专业市场、建筑施工、蔬菜大棚、危险化学品、物业管理等重点领域的监督检查。依法严肃查处辖区内违反安全生产法律法规行为案件，积极完成领导交办的其他工作任务，有效遏制安全生产事故发生，确保辖区安全发展的目标。
三、主要任务
20xx年度镇安全生产监督管理的主要任务：
一是突出对辖区重点行业、领域的安全生产监督检查，特别是加强家庭经营加工场所、专业市场、商场超市、建筑工地的安全监管，其次是针对蔬菜大棚住人及出租仓库的安全监管。
二是加大对辖区生产经营单位安全生产责任制建立和落实情况和安全生产培训教育情况的监督检查力度。
三是加强对辖区生产经营单位的安全生产培训合格证、特种作业人员持证上岗的监督检查力度。
四是开展对辖区内危险化学品、电梯的安全检查，督促物业公司切实加强小区电梯的维保工作。
四、计划安排
全年计划安排监督检查各类生产经营单位共计1635家。（具体见附件一）
五、编制依据
（具体见附件二）
六、安全生产监督检查工作要求
（具体见附件三）
七、绩效考核
为全面规范监督管理行为，提高办事效率，结合工作实际，对本监督检查工作计划执行情况进行绩效考核。考核内容为：
（一）监督检查行为是否规范。检查人员应当严格按照程序对企业进行安全检查，每季度根据检查人员程序是否合法、适用法律法规是否正确，进行考核。
（二）办事效率是否提高。检查人员应当按时按量完成相应的工作任务，每季度根据检查人员是否完成相应工作任务，进行考核。
（三）廉洁执法是否遵守。检查人员应当遵守《xx法》和《安全生产监督监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》的规定，严禁在监督检查活动中吃、拿、卡、要，保持安监站公正廉洁的执法形象，每季度对检查人员廉洁执法情况开展考核。
安全生产监督检查工作计划范文二
近期，萧山等地发生多起“家庭生产经营加工场所”火灾事故，伤亡多人。为深刻吸取教训，有效遏止我镇“家庭生产经营加工场所”各种消防安全隐患，确保人民生命财产安全。经镇政府研究，决定在辖区内开展“家庭生产经营加工场所”专项整治，为此特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，全面落实消防安全责任制，深入开展消防宣传，大力排查整治火灾隐患，扎实推进我镇消除安全生产工作，为创建“平安九堡”建立良好的消防安全环境。
二、整治对象与标准
（一）整治对象：
各社区（村）辖区内居民住宅出租房、小型加工厂和家庭作坊等。
（二）整治标准：
1、住宿与生产、储存部分（包括厨房）应采用实体砖墙进行有效分隔；不能实现有效分隔的，应采取措施将人员或生产、储存部分搬离，实现完全分离；
2、住宿与生产、储存部分必须分别设置独立的疏散通道和安全出口；
3、场所内的电气线路应穿阻燃塑料管敷设，无乱拉乱接临时电气线路；
4、场所内应配置符合要求的灭火器、消防应急照明等消防设施，器材应保持完好有效；
5、加强员工的消防安全教育，制订消防安全制度，严禁在车间、仓库内吸烟、使用明火。
三、工作安排与步骤
专项整治工作从2月下旬开始，到6月上旬结束，历时3个半月，分四个阶段进行。
（一）动员部署阶段（2月24日—3月3日）。召开专项整治动员大会，通报情况，布置工作任务。同时各社区（村）成立专项整治工作小组，专题研究并制订专项整治工作实施方案，加强整治工作的领导和落实，制订切实可行的排查整治工作方案。相关方案于3月3日前报送镇消防安全专项整治活动领导小组办公室（以下简称消安办）。
（二）全面排摸检查阶段（3月4日—3月17日）。各社区（村）要迅速在辖区范围内组织一次地毯式的大检查，通过检查掌握底数、掌握实情。在排查的基础上，对排查出的隐患进行一次全面分析，列出重点，确定整改措施和工作重点。摸排检查底数情况于3月17日前上报消安办（相关报表见附件1）。
（三）集中整改阶段（3月18日—5月18日）。各社区（村）专项整治工作小组要根据辖区内“家庭经营加工”场所和住人蔬菜大棚排查汇总情况，明确整治责任人员，做到限期整改。对于首次排查出的隐患场所给予7日的整改期限，到期由检查单位复查，整体改率不得低于场所数的80%；对多次上门整改无效的场所，由镇消安办牵头组织相关部门督促整改，未完成整改的组织相关部门依法查处。（相关报表见附件2）。
（四）检查验收阶段（5月19日—6月9日）。镇专项整治工作领导小组将对各社区（村）的整治情况进行检查验收，对排查工作不细致、整治走过场、工作不到位的单位将进行通报，同时将此项工作纳入2014年安全生产工作考核。（相关表格见附件3）
四、工作要求
（一）提高认识，加强领导。镇政府成立以李作钦镇长为组长，范清副书记、派出所长孔建铭、戚福水副镇长为副组长，工商所长朱立群、派出所副所长倪建良、江干消防大队参谋黄略、经发办朱天水、综治办姜明、村镇建设办周珂为成员的“家庭生产经营加工场所”消防安全专项整治工作领导小组。领导小组下设办公室（设在镇消安办内），由姜明兼任办公室主任，负责专项整治的日常工作及组织协调落实工作。
（二）明确职责，部门联动。此次专项整治按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”、“谁检查、谁督办”的原则进行。各单位各部门要严格履行各自的职责，密切配合，通力协作。管区民警、消防参谋要加强业务和技术指导，帮助和督促有关单位落实隐患整治措施。
（三）强化措施，全面整改。各社区（村）要结合本地实际，制定具体检查整治措施。采取各部门联动，实行“一级对一级负责、一级监督一级”的工作责任机制，对整改难度大、牵涉面广的“家庭经营加工”场所，专项整治领导小组将组织有关部门进行协调，研究对策措施，提出整改意见，限期予以整改。通过宣传整改一批，通过检查整改一批，通过整治拆除一批，确保隐患整改落到实处。同时建立整治工作专项档案，制定长效管理措施，巩固整治成果。
（四）广泛宣传，强化教育。各社区（村）各相关部门要充分利用各种形式、各种渠道，深入宣传“家庭生产经营加工场所”消防专项整治工作的重要意义，宣传有关法律法规和政策，广泛发动群众，营造人人关心、人人支持、人人参与的良好氛围。
安全生产监督检查工作计划范文三
20xx年度，我市烟花爆竹专项整治工作从8月份开始，到2013年2月结束。通过各级各类的共同努力，烟花爆竹经营、运输、储存等各环节的安全形势得到明显好转。回顾这段时间的工作，感到在往年工作基础上有五个“更加”的特点：工作思路更加成熟、计划部署更加及时、宣传形式更加多样、工作措施更加有力、整治成效更加显著，自烟花爆竹专项整治以来，我市烟花爆竹经营中未发生一起伤人亡人事故。现将近半年来的主要工作总结如下：
一、精心部署、明确职责
半年来，全市各有关部门切实把烟花爆竹专项整治工作当作是维护社会稳定、保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作来抓紧落实，强化领导、精心部署、明确职责。一是召开会议协调。12月26日，市政府胡建国副市长组织召开烟花爆竹专项整治工作协调会，统一思想、研究措施、明确职责。12月27日，利用全省周巷片区非法经营烟花爆竹专项整治协调会在我市召开之际，积极学习借鉴嘉兴、绍兴等地和部分县市近年来在烟花爆竹监管上的经验做法，研究签署烟花爆竹跨区域联动执法制度，明确全市烟花爆竹专项整治思路。二是明确责任分工。全市各级通过协调会、动员会等多种形式和途径，着力强化各有关部门、有关单位和个人的职责分工，通过层层签订责任状，将专项整治工作落实到具体单位、具体人头，形成了齐抓共管的工作格局。三是强化力量保障。从元旦至元宵前后，市政府协调安监、公安、工商、质监等部门抽调12名业务骨干继续进行集中办公、联合执法。各有关单位和部门积极建立健全联络员工作制度，明确一名工作联络员，专门联系协调本地、本部门有关烟花爆竹专项整治的工作，确保了工作有人协调、有人负责。
二、舆论造势、强化宣教
全市各级各类着力把宣传教育作为专项整治活动的首要环节来抓紧抓实，想点子、出实招，取得了显著成效。一是依托舆论媒体宣教。在《慈溪日报》、广播电台、电视台等市内主要新闻媒体上开设专版专栏，系统阐释专项整治工作的目的意义、主要目标和任务；运用车载流动广播走街串巷轮番宣传；印刷宣传单分发到各基层单位和经营户手中，讲明非法储存、无证经营、运输烟花爆竹行为的危害性。二是分片分批组织宣教。9月份，在全市范围内分片分批组织烟花爆竹业主会议，通过以会代训形式，积极做好经营户的思想工作。三是部门单位各出实招宣教。各镇（街道）结合地方实际，积极开展多样化、个性化的宣传发动工作。在元旦、春节和婚庆相对集中期间，各地在烟花销售主要路段设置广告牌、横幅等；周巷、观海卫、龙山、新浦、逍林、天元等镇召集辖区内经营户召开业主座谈会；观海卫镇在镇网站上专门开设烟花爆竹教育宣传片；新浦镇新开设镇级烟花爆竹违法行为举报电话。通过全市各级全方位、多角度的大势宣传报道，群众的认识程度提高了、参与整治的主动性上扬了，专项整治的效果出现了。据统计，此次专项整治工作，全市共投入宣传经费15万元，刊登《慈溪日报》专版2期，播放电视（电台）50天次，分发宣传单5000份，召开专题培训会议3次，参会受训经营户700人次。
三、搞好规范、全面整治
在专项整治工作过程中，各级始终坚持把规范性工作做为基础工作来抓。一是完善零售经营违法行为记分管理。去年10月份，组织专家、业内人士等对《XX市烟花爆竹零售经营违法行为记分管理办法》进行了重新修订，在违法行为种类、记分力度方面进行了完善提高。开展专项整治工作以来，全市有3家烟花店因违规行为被记满12分重新参加安全知识学习和考试。二是规范零售点硬件设施。因门面标识年久失修和受台风影响，全市零售点大范围出现门面破损，针对这种情况，积极发动各地对烟花爆竹零售门面进行巡查完善。结合隐患排查治理工作，按照“四个统一”的要求，指导和督促各地及经营户对门面标识、专柜经营、安全制度、灭火器材等做了进一步规范。三是依法开展许可。采取许可证新批以市局为主、到期经营户的换证以“各地为主、市里配合”、另外3个执法委托的镇自行实施的方式，对全市申报的18家新批和112家换证单位开展了现场考核和许可证换发工作。专项整治期间，共有14家新批单位符合条件获批、4家不符合予以退回；2家换证单位自行放弃、4家不符合条件不予换证。
四、强化监管、着力打非
集中整治期间，各级领导亲自带队外出巡查，深入基层督查，步入一线抽查。一是在元旦之后，市烟花爆竹整治办分组分片开展督查巡查，共对全市14个镇、5个街道进行了一次全面巡查执法，尤其是对重点镇进行了多次反复巡查，许多同志夜以继日，放弃节假日休息时间甚至除夕夜与亲人团聚的时间，及时查处了非法经营、储存、无证无照、异地经营等行为，二是大力宣传《XX市烟花爆竹市民举报奖励办法》，积极发动群众检举违法违规行为。同时延伸工作网络，发文要求各地发动村、居委等基层组织，对涉嫌非法储存的民宅、闲置厂房等，开展定期或不定期排摸，及时、准确掌握非法运输、非法经营、非法储存动向。三是对省局暗访中查出的问题及时整改并依法对当事人作出处罚。省局年初对我市周巷片烟花爆竹市场经营情况进行了二次暗访，在肯定工作成绩的同时也查到了异地经营和异地存放的违法行为，我局立即组织人员进行查处，并对当时人违法行为依法作出处罚。据统计，自开展专项整治工作以来，全市共组织检查60余次，出动工作人员500余人次；市级共查处举报案件34起，取缔非法储存窝点20个，查扣非法烟花爆竹3307件，发放举报奖励3万余元；处罚行政相对人33个，18起按简易程序当场处罚，15起按一般程序进入立案处罚（其中1起涉案数量较大的已移交公安查处），另有2起案子正在调查取证。通过严打严治，极大地震慑了烟花爆竹非法经营行为。执法人员在执法中，做到文明执法，严宽相济。20xx年专项整治以来，共立案查处130余起，无一起被投诉。
[关键词]ERP 前提条件 要素
一、什么是ERP
ERP的概念是90年代初由GARTNER GROUP INX公司提出的,它的发展经历了从60年代的开环MRP到70年代的闭环MRP,再到80年MRPⅡ,最后发展为90年代的ERP,它的实施将使公司快速利用先进技术手段和管理思想把人流、物流、资金流和信息流有机集成,这些项目的实施牵涉到方方面面,很多业务流程、日常习惯会有相关变化,是企业管理的一场变革,触及企业的“灵魂”,通过实施过程中不断优化程序和组织结构,达到资源的有效配置,为公司的长远发展打好坚实的基础。而有相当多的企业花费了大量的财力、人力和时间却没有达到预期的目的,ERP系统实施的现状不容乐观,据不完全统计,大约只有10%～20%能按计划成功实施,约有30%～40%的系统没有实现集成或只实现部分集成;实施失败的项目大约有50%。另外在实施成功的案例中,却大多是外资企业。因此如何高效地实施ERP系统,这需要对ERP成功实施的前提条件进行分析,为了少走弯路,提高成功率,笔者把从事ERP的经验写出来与大家共享。
二、ERP实施中的前提条件
1、人的因素。(1)高层领导管理方式是整个项目成功实施的关键。笔者认为实施过程中导致错误的领导管理方式有两个原因。第一:高层领导重视的是显性效益的新产品的研究开发和业务的发展,忽略隐性效益的管理,认为ERP系统只是简单的一个普通的计算机应用软件,对ERP实施的难度认识不足,对企业自身是否具备实施条件认识不清。第二:高层领导认为ERP既然是花大本钱投资,精确度必须达到100%。忽略了重点性管理原则和成本效益原则。由于过份强调“细”和“准”,加大ERP实施过程的工作量,使原本在实施初期施采用手工管理还要并行实施ERP管理模式的难度雪上加霜。(2)ERP系统不同于其他的信息管理软件系统,在实施过程中将涉及到方方面面,不仅需要领导的高度重视,而且要求员工具备良好的综合素质,因为引入ERP系统带进了新的管理方法,引入期初会加大工作量并要适应新的管理模式,同时不允许人为操作,彻底改变了原有的随意性,一些贪图小利的员工产生抵触心理,不愿积极配合,坚守着固有的模式,无形中加大推行ERP管理模式的难度。综合上述,要成功实施ERP项目的关键因素主要取决于企业自身主体意识,企业要有明确的战略目标并科学地做出推进ERP应用决策,并且把ERP管理系统工程与企业创新工程有机的结合起来,借以提高ERP应用水平和管理水平。在实施前期,要召开ERP动员大会并邀请高层领导参加,这有利于树立ERP项目的权威,使企业员工充分看到领导对ERP的重视程度。这对推动ERP的顺利开展将产生巨大的作用。应当说ERP系统的功能强大,任何人都无法全面深入掌握其所有的知识,这就要求企业要发挥团队协作精神、凝心聚力,主动抛弃个人利益和部门利益,为实现ERP整体效益而共同献智献策。
2、慎重选择ERP系统。ERP应用实施是一项复杂的工程,它需要有符合系统要求的特定管理及技术环境,企业要根据自身的特点选择ERP软件,结合企业的需求目标、实施范围、行业特点和流程特色,要深入考察,借鉴同行业应用ERP系统的成功经验,采取分块实施的策略,先实施业务标准复杂程度低、关联程度低的模块,比如笔者原先在电子行业先做的仓库管理模块、采购管理模块、销售管理模块、财务管理模块,然后进一步实施生产管理模块。此外还要考察ERP供应商的服务态度和技术能力。作为一个新型管理项目,实施顾问的管理背景和合理知识结构,丰富的项目经验显得非常重要,企业实施顾问应具备良好的一线管理的经验,对企业的业务和管理运作非常熟悉,并能够得心应手和运用自如。笔者在实施ERP系统的企业刚开始没有对供应商的后续服务做仔细调查,就购买了它的产品,结果ERP碰到具体应用问题时无法及时解决,而ERP又是系统软件,它们内在之间是环环相扣不允许脱节,只要中间某一环节坏了,其他的就无法继续,正因不慎重选择ERP实施顾问,导致以失败告终,最后转换其他的供应商,无形中给企业造成不必要的直接经济损失,教训极为深刻。
3、做好有关方面基础数据的准确性和规范性。(1)调查结果显示,有59%的企业在实施初期,数据收集困难,基础数据输入的准确与否是决定ERP系统顺利实施的关键,笔者曾在电子行业实施过ERP,由于电子行业的材料品种非常之多,在实施初期为了收集准确的数据,动用了所有后勤人员及车间的班组长,才把材料数量落实准确,由于电子行业的每种产品涉及的原材料的品种上百种,制做BOM表既单机定额也是艰难过程,以致一些员工对ERP望而生畏。(2)由于在实施ERP前,各部门之间各自为政,基础数据极不规范。例如:有购货关系又有销售关系的企业,它的名称在销售部以企业名称命名,在采购部是以法人代表来命名,财务部门就无法把它们对应起来。实施ERP系统管理,名称要绝对统一,才能使相同企业的供应商和客户一一对应。公司的编码要由标准部门制定统一的编码,保证数据在各系统的统一性,杜绝一物多码现象的发生。
4、要有科学的企业管理基础。科学的企业管理基础为实施ERP奠定良好基础,目前国内企业由计划经济转向市场经济的时间不长,普遍存在管理水平落后、管理制度流于形式的特征,严重制约了企业的发展,有些人无法适应市场经济的管理模式,消极对待新的管理思想和方式,因循守旧不愿变革,企业缺乏应有的培训,对于新的管理和技术懂得不多,存在畏难情绪,再加上初始阶段工作量激增,致使员工岗位经常变动,给ERP实施增添诸多困难,开展步履维艰,所以企业的基础管理必须达到ERP系统实施具备的基本条件,才能大大提高实施几率,以达到事半功倍的目的。
5、要成立健全的项目组织机构,全面领导和组织实施ERP项目。组织机构分为领导小组和实施小组,领导小组负责审定设计实施方案和项目实施目标及考核指标、检查考核项目组织实施工作、审批实施项目的管理制度,规程、负责定期召开实施专题会议,协调解决实施问题、决定对项目实施的相关部门及责任人的奖惩制度。实施小组负责贯彻落实领导小组各项决议,并负责组织实施与培训等项工作,只有这样才能确保ERP项目的有效推进。
三、结语
总之,实施ERP系统是一个艰巨的长期任务。除了要注重以上几项关键因素,还得重视全过程的管理,特别是对人员素质的提高要有全新的认识,这是决定ERP系统管理能否顺利实现的决定性因素,干系重大,除此之外,企业还要不断完善ERP系统,以满足企业不断创新的客观需要。
参考文献:
[1]詹德明.ERP在会计与财务管理中的应用.现代商业,2007;23
[关键词] 物流企业现代物流服务项目管理引入
随着现代物流的发展，越来越多的物流企业不断扩大经营范围，开展现代物流服务，逐渐主动地从单纯的物流功能经营者向现代物流企业转型。由于现代物流企业在经营范围、运作模式等很多方面与传统的物流企业具有明显的区别，采用传统的管理模式显得“心有余而力不足”，因此，如何充分、高效率、低成本、高质量满足客户的现代物流需求是物流企业成功转型过程中一个迫切需要解决的问题。而现代物流服务供应商提供物流服务大都是以物流项目的形式存在的,因此引入项目管理（简称PM）为物流企业开展现代物流服务提供了有效解决这一问题的办法。目前现代物流的发展在我国处于起步阶段，国内对物流企业开展现代物流服务和实施向现代物流企业转型过程中引入项目管理的相关研究基本上处于空白阶段，所以本文对物流企业引入项目管理的战略思想提出和系统研究在理论上具有新颖性，对指导物流企业如何开展现代物流服务和向现代物流企业成功转型在实践上具有十分重要的意义和价值。
一、项目管理内涵
1.项目定义。所谓项目是指针对特定目标，在一定进度和时间范围内，通过预算、投资、管理、实施等手段达到的多种变革的一次性过程，主要包括范围、组织结构、质量、费用和时间进度五个要素。从项目的定义可以看出，项目与传统作业具有重要的区别，主要表现在：传统作业的环境是稳定的，而项目的环境是相对变化的；传统作业属于“循规蹈矩”，而项目属于“探索”；传统作业的风险较小，而项目的风险则要大的多。之所以建立与实施项目是因为传统作业不能满足需要或达到某些目标，而通过实施项目，则能达到预期的目的。
结合到物流企业开展现代物流服务而言，现代物流服务供应商提供物流服务大都是以物流项目的形式存在的，现代物流服务相当于项目，而传统物流服务相当于传统作业，现代物流服务与传统物流服务相比具有根本的区别：现代物流服务范围远远大于传统物流服务范围，一般来说，现代物流服务涉及的范围包括物流方案的策划、运输、仓储、配送等多个环节，而传统物流服务的范围基本局限于运输、仓储、货运等；现代物流服务复杂性远远大于传统物流服务的复杂性。
2.PM定义。PM是指通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对自己的资源进行计划、自制、指挥、控制，旨在实现项目的特定目的的管理方法体系。PM的特性有：PM的对象是项目或被当作项目来处理的运作；PM的全过程都贯穿着系统工程的思想；PM的组织具有特殊性（临时性、柔性、强调协调性）；PM的体制是一种基于团队管理的个人负责制；PM的方式是目标管理；PM的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；PM的方法、工具和手段具有先进性、开放性。
二、物流企业运作引入项目管理的作用
1.引入PM有利于企业提供现代物流服务和提高客户的满意度。现代物流服务供应商提供物流服务大都是以物流项目的形式存在的，这一点与以往传统的物流服务提供者的业务形式区别很大。传统物流服务业务单一，企业大多采用一般的直线职能制这种传统管理模式来进行管理，但现代物流服务供应商提供的是综合的物流服务，针对每个客户的特点，提供的是个性化的综合服务，因此物流企业在向现代物流企业转型的过程中，开展现代物流服务，采用传统的管理模式显得“心有余而力不足”。如果采用这种管理方式，各个职能部门的员工就必须面对各个客户的不同业务，大大增加了工作量，同时部门之间衔接存在困难，更加重要的，客户的供应链各个环节被人为的割裂，不利于客户供应链物流的整合，大大增加了物流成本，增加了对市场和客户的响应时间，必然导致客户满意率的降低。因此，针对客户的这种综合的、个性化的物流服务要求，就必须按照客户供应链的特点进行纵向重组，形成综合的、一体化的物流服务项目，从而和客户的整个供应链的运作紧密结合。为了满足客户综合服务的需要，物流企业运做需要采用项目管理的方式来管理业务，因为PM企业打破部门之间的界限，将分工过细的职能、工作重新整合，把相关部门的人员临时抽调到同一个组织中，形成项目团队，目标一致，直接面向客户开展工作，有效开展现代物流服务，从而避免部门之间衔接上的困难，最大限度地减少完成任务所花费的费用与时间，进而提高组织效率和顾客满意度，克服传统作业模式的不足。
2.引入PM有利于物流企业的组织结构重构，为PM企业的组织结构向扁平化、团队化、精干化发展打下基础。结合组织结构重构的相关理论，PM企业组织结构重构主要是在立足现状的基础上，向新兴的网络型组织结构发展，具体而言就是将传统的直线职能组织代之以过程为中心、以客户为导向的全新网络型组织（扁平化组织）；将职能分工下的连续作业方式转变为在同一小组内进行的平行作业；将原有金字塔型的管理层次改变为扁平式的管理层次；将传统的决策职能与执行职能的分离转变为团队在过程中的统一，从而实现物流企业组织结构的跨越式发展。
3.引入PM有利于业务流程再造(BPR)同时由于物流企业开展现代物流服务的业务流程不同于传统业务流程，以传统业务流程来开展现代物流服务注定是要失败的，因而可以以引入PM为契机，对传统业务流程进行再造，为更好地开展现代物流服务打下基础。
4.实现了负责问题的集中攻关。由于项目团队集中了来自不同职能部门的人员,他们具有不同的专业知识、专业经验。相同的使命,使他们能集中在一起共同为实现项目的真体目标而努力。
三、项目管理在物流企业中的应用
将项目管理引入物流企业运作中去，主要需要从三个方面进行实施。首先，从管理思想上实施，应将的PM系统思想灌输到物流企业的整个组织管理过程。其次，从管理方法上实施，应将PM的三维模型引入物流企业的整个管理过程。最后，从具体的管理工具上实施，应注重在开展现代物流服务过程中对先进的PM工具的利用。
1.项目管理系统思想在物流企业中的引入。PM认为项目是由要素组成的系统，管理必须从系统的整体出发，研究系统内部各要素、各自系统之间的关系，以及系统内部与外界环境之间的关系。物流企业根据客户需求内容，结合企业自身的实际状况，成立服务项目。服务项目是一个完整的系统，在服务内容上包括运输、仓储、配送等服务。依据系统论“整体―分解―综合”的原理，将整个服务项目分解为许多责任单元，结合相关部门与人员的职责，落实到部门与人员，由责任者分别按要求完成任务。在完成任务的过程中，各个责任者应着眼于整个项目的目标，不能仅仅局限于自身的任务，还要发挥团队精神，相互配合、相互协调，共同完成整个服务项目。
2.项目管理三维模型的引入。PM的三维模型主要包括项目生命周期理论、项目过程管理及PM的职能领域，因此三维模型的引入应从这三方面着手。
(1)项目生命周期理论的引入 。项目生命周期理论的引入应从以下几个方面入手。
①物流服务项目是有寿命的，有明确的起点和终点，即物流企业接受客户的委托为起点，物流企业完成客户的委托任务为终点,项目的生命周期为物流合同的合同期。
②物流服务项目生命周期分为不同的阶段。
③物流服务项目生命周期各个阶段工作重点不同，物流企业应密切关注客户的需求，把握客户需求的重点。
④物流服务项目生命周期各个阶段需要相应的管理策略相配合。
(2)项目过程管理的引入。项目过程管理将整个物流项目的管理看是作是对以下五个子过程的管理。
开始过程，即认定一个项目或阶段应当开始并保证去做，主要工作是同客户签订物流服务项目协议。
计划过程，即为了实现承担项目所致力的商业需要而做出并维持一个可操作的系统的计划。主要工作是制定详细的项目实施方案，包括时间安排、项目组织的组建（人员配置、岗位职责和工作程序的制定等）、项目风险的预测及监控机制的建立等。
执行过程，即为了执行计划而协调人和其他资源，主要工作是按照制定的项目实施方案，结合客户的需求变化，严格执行。
控制过程，即通监测和测量进展并在必要时采取纠正行动确保项目目标得到满足，主要工作是进行项目进度控制、项目质量管理、项目风险管理等。
结束过程，项目或阶段的正式接受并使其有序地结束，总结项目的实施状况，并向客户收集实施信息等，以便总结经验，为以后的物流服务项目的开展打下更好的基础。
这五个子过程也是PM的基本过程，它们之间的相互关系表明：这种管理不再是传统意义上的职能管理，其基本思想和内容均有新的突破。
(3)PM职能领域的引入。结合物流企业开展现代物流服务的实际情况，物流服务PM主要涉及到九个职能领域，即范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综合管理。因此，物流企业在实施物流服务项目之前，需要对九个职能领域进行详细、周密的策划，做到“全面考虑、留有余地”。
3.项目管理工具物流企业中的引入。
(1)WBS（工作分解结构）的引入。WBS(Work Breakdown Structure)是PM中的一种基本方法，WBS起源于美国军方的型号研制。它主要应用于项目范围管理，是一个在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法。它按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细。WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。
(2)责任矩阵的引入。责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任方法，在PM中是一个十分重要的工具，因为它强调每一项工作细目由谁负责，并表明每个人的角色在整个项目中的地位。通过建立责任矩阵，明确项目人员各自的责任，并根据责任对其进行考核。航运企业在实施项目的过程中，结合项目的工作内容，制定项目人员的岗位职责和考核要点，加强对其工作的监督、考核，使项目得到顺利地开展。
(3)OBS(组织分解结构）的引入。OBS(Organization Breakdown Structure)是PM中由WBS演化而来的一种方法，它是一个在组织范围内分解各层次人员的方法。从OBS图中，可以比较清晰的看到项目团队人员的构成以及明确个人在团队中的位置。结合责任矩阵，每一名团队成员可以明确自己在实施项目中的任务，并了解其他人员在实施项目中的任务与职责。当遇到问题时，根据责任矩阵和OBS，可以很快知道应与哪个部门与人员进行沟通与协调。物流企业在实施项目的过程中，根据客户的需求内容，从相关的部门抽调人员，并明确每个人在团队中的职务。
四、物流企业实施项目管理程序
1.物流项目的获取。物流企业要生存、发展，必须获取物流项目。目前，由于没有形成比较成熟的物流项目交易市场，因此，各种物流服务项目信息的来源主要有：公司固定的客户群；部分有需求的厂商会在网络、报纸等相关媒体登载其需要的物流信息；有些有需求的厂商会主动发送过来的招标邀请函；项目开发获取的项目，项目开发就是通过项目运行获取的客户的延伸服务，或者客户的项目；有些提供物流信息交易的网站等。
2.物流项目团队组建。项目获取后，就应该着手组建项目体，项目体结构一般属于矩阵制组织结构，项目体人员一般由公司部门抽调，或者从其他项目体抽调，或者从外招聘。项目团队所有人员并不是一步到位的，而是随着项目服务内容的变更，项目组成人员还会变化，但是项目经理是自始至终贯穿在整个项目的运行过程中，在项目团队中起到领导和协调作用。
3.物流项目方案的确定。制订具体的解决方案需要客户与PM人员共同参与，需要对项目运行的流程进行细化，编写岗位职责，形成组织结构,制定项目考评体系和项目人员绩效考评体系,与客户共同商量服务的环节、工作配合交接和各方的权限和义务等。
4.物流信息系统及信息共享。物流信息系统是物流项目的灵魂，项目所有流程的运行成果都可以在物流信息系统上体现，物流信息系统的准确率可以说是“客户满意度”的体现。一般，每个现代物流服务供应商都应该具有自己的物流信息系统，物流信息系统的开发模式由供应商的战略层决定。
5.物流项目考评体系的制订。物流项目考评体系的制订主要应从以下几个方面入手。
(1)仓库管理和操作指标体系：库存准确率、入库准确率、出库准确率、仓库破损率、规范管理评分。
(2)运输服务指标体系：发货及时率、到货及时率、返单及时率、客户投诉率、客户满意度、破损率、订单完成率、急单完成率。
(3)单据录入工作评价指标:数据录入及时性、数据录入准确性。
(4)进出口业务评价指标：报关及时性、单证处理及时率、订单处理正确率、退舱率。
(5)用户服务评价指标：客户投诉处理及时率、客户投诉处理得当率、客户满意度。
(6)费用结算评价指标：费用结算准确率、费用结算及时率。
(7)持续改善能力评价指标：综合对比指标。
绩效考评指标的制订，应该尽量的量化，尽量的具有可操作性。考评体系的形式有多种，可以采用评分制，也可以是分级制。
6.项目运行监控项目开始后的监控过程，包括实际运行情况的测量，并与计划的情况相比较。为了监测实际的远行情况，掌握实际上已经开始或者结束了哪些活动，或者项目活动的过程是否按照基准计划制定的要求进行。因此，建立项目考评体系十分重要，这些指标力求实际化、客观化、可量度化。如果项目出现偏差，就应该找出偏差，采取纠正措施，让项目回到正常运行的轨道上去，确保项目的成功。
关键词：课程建设；课程设计；计算机软件
作者简介：张艳（1976-），女，河南南阳人，上海理工大学光电信息与计算机工程学院，讲师。（上海 200093）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）05-0096-01
计算机是一门技术性、工程性和应用性很强的学科，教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会的发展战略研究报告中也指出：计算机专业的人才应该被分为科学型、工程型、应用型三类，而绝大多数应该是工程型和应用型的。许多高校注重学生专业能力的培养，纷纷开设实践类课程以满足信息社会对实用型人才的需求。因此，如何建设实践类课程无疑是摆在每位一线专业教师面前的重要课题。本文以“应用软件课程设计”课程的建设为主要探讨对象，介绍了该课程的设置意义、教学方法和实施细则，希望能对计算机专业实践类课程的建设和教学以及学生的就业有所帮助。
一、课程设置的重要意义
在大学里，设置一门课程，不能只关注这门课程所含的内容，更要考虑本科教育培养学生基本专业能力、可持续发展能力等这些本质性的问题。计算机学科问题求解的基本思路是“问题形式化描述计算机化”，以抽象、理论、设计为其学科形态。按照计算机科学与技术专业本科生的培养目标，到学生毕业时应具备计算思维；算法设计与分析；程序设计与实现系统的认知、分析、开发与应用等四大基本能力。
“应用软件课程设计”课程面向大三的学生开设，在计算机科学与技术专业四年本科教学中，是以前期的“数据结构”、“计算方法”、“离散数学”、“软件系统”（包括编译原理，操作系统）、“软件工程”、“程序设计”、“数据库原理”以及“计算机网络与通信”等课程为基础的一门软件开发技术综合应用的专业课程。该课程让学生综合运用专业知识，通过动手实践，以团队协作的方式根据软件工程的原理选择难度适中的课题，完成网络环境下基于B/S架构的综合应用软件的系统设计与实现任务。课程设置的目的就是通过本课程的系统学习与实训，达到全面提升学生综合应用软件的实际开发能力和团队合作能力，以解决传统教学中理论学习与工程应用相脱节、单门课程孤立地学习与缺乏正确运用学科体系的理念来指导学生实现综合技术全面应用的突出问题，以期有效地实现计算机科学与技术专业本科学生的培养目标。
课程开设近10年的实践证明，学生综合运用计算机专业基础知识，科学设计、开发软件，合理进行软件开发的能力得到全方位的、实战型的锻炼，不仅实现了专业理论知识与实践有效地相互结合，而且很好地锻炼了学生的动手实践能力和团队协作能力，为日后的择业起到很好的铺垫作用。
二、“应用软件课程设计”的教学内容
“应用软件课程设计”主要以曹渠江教授编写的《综合运用软件设计》一书为教材，辅助以课程网站和网络上的各类学习资源，要求学生利用软件工程、面向对象程序设计的思想，根据课程项目任务和功能完成课题的需求分析；制定课程项目详细的时间进度规范；利用面向对象程序设计、计算机网络、数据库原理、多媒体技术等相关知识来进行数据库设计与开发；熟悉和掌握网络应用的开发环境，分析课题中技术难点并进行技术攻关；根据制定的时间进度计划和需求分析，进行网络环境下基于B/S架构的系统软件模块的编写、开发与整合；对整个项目所有模块进行代码集成测试、软件产品完善；最后提交课程设计个人报告、课程设计小组报告以及完整程序。整个课程总学时为64学时，主要以机房实践为主，通过演示软件、答辩的形式公开、公平地评定成绩。
三、应用软件课程设计的实施方法
1.本课程的实施原则
实践类课程不同于其他计算机专业课程，主要以实践为主，这就比较难控制进度和公正地评价学习成绩，因此笔者制定了如下实施原则：
由教师提供网上新闻管理系统、网上宠物商店、网上公文流转系统、药品管理系统、继续教育管理系统、网上用户投诉系统、在线同学录、企业仓库管理系统、班级相册管理系统、在线学籍管理系统、网上聊天室、客户关系管理系统等难度适中的十几个项目，对于每个项目都讲明设计要求和要求实现的基本功能；按照自愿原则，四到六个同学组成一个项目小组，推选出一位组长。对于没被组合的同学，由教师统一安排，每组配备一位有项目开发与项目管理经验的研究生为指导教师，负责学生的上机辅导、课外答疑、技术咨询与指导；每组由组长填报所有成员的个人信息，以便师生之间紧密联系；每组组长代表小组全体成员与指导教师商定每周一次的辅导、提问与答疑的时间，并互通联络信息；教师每周安排两次上机，每次4个学时。最初的3周（12学时）进行理论授课，主要讲课程基本要求和安排以及软件工程、软件开发工具和方法的基本知识；设立课程公共电子邮箱，上传所有课程资料、进度安排和学生要提交的各个阶段的文档模板，每位学生必须根据给定的工作模板与课程要求，在不同时间节点完成个人与小组的初期、中期、末期三个时期的阶段报告和最终的课程设计报告；最后进行大组公开演示和答辩，全体指导教师根据答辩情况、提交的报告质量、平时上机表现与平时的检查情况集体打分，综合评定出每位学生的最终成绩。
2.本课程的教学安排
整个课程在实际教学过程中，按照16周的总体时间共分为以下5个阶段。
（1）课程设计第一阶段（3周）：认真学习教材和阅读课题任务说明书，根据软件工程的理论和选定项目任务完成课题的需求分析；制定本课题的实施方案，完成个人角色任务分配等各类文档和开发规范；确定课题技术难点及其攻关措施；熟悉和掌握.NET的开发环境、后台数据库开发工具以及与课题相关的开发工具。在本阶段结束时，向指导教师提交课程设计个人及小组的初期报告。
（2）课程设计第二阶段（4周）：根据制定的时间进度计划和需求分析，进行系统数据库的实现及应用软件的初步模块编写与开发。在本阶段结束时，向指导教师提交课程设计个人与小组的中期报告以及个人阶段性开发的程序源码。
（3）课程设计第三阶段（4周）：本阶段是项目开发的实质性阶段，对整个项目所有模块进行开发并进行代码集成测试、完善整个软件产品。在本阶段结束时，向指导教师提交课程设计末期的个人和小组的报告。
（4）课程设计第四阶段（3周）：完成全部代码的开发工作，检查并汇总本课题小组成果，课题小组完成项目开发总结报告，个人完成各自的课程设计个人报告。在本阶段结束时，向指导教师提交课程设计个人与小组的报告以及小组的完整的、可供运行的代码文档。
（5）最后是课程设计综合评价阶段（2周）：对本课题设计项目综合评价，最后进行大组公开演示和答辩，检查程序运行效果；全体指导教师根据答辩情况、提交的报告质量与平时的上机情况集体打分，综合评定出每位学生的最终成绩，力求公平、公正。
另外，在课程结束后会召开师生座谈会，集中讲评、总结课程的教学、学习情况，征求学生对课程和教学方面的建议和意见，同时给学生指出专业学习的努力方向，学生给教师提出今后课程需改进的地方，使教与学相互促进从而不断完善该课程。
四、结论
“应用软件课程设计”在上海理工大学已经开设10年，是上海理工大学精品课程与上海市教委重点课程建设项目，它很好地体现了计算机专业课程的系统性、完整性、科学性和原理性，有效锻炼了学生的动手实践、软件开发和团队协作能力，对提高学生的专业能力和专业素质起到了关键作用。任课教师在教学实践中付出了很大的努力，不断完善课程的教学模式和评价手段，积累了大量经验，该课程多次受到学生的好评，很多已就业的学生反馈的信息表明：该课程对学生专业素养的培养和从学校到职场的衔接起到了很好的作用，为计算机专业的实践教学探索出一条切实可行的道路。
参考文献：
1引言
物流作为企业的第三利润源泉，既是国家十大振兴规划之一，也是信息化及物联网应用的重要领域。物联网是当前最具发展潜力的产业之一，在物流领域发展前景广阔，在前进的道路上面临着标准上、技术上、产业链上的诸多困难，这对创新型人才培养有新的影响和要求。产业发展，人才先行。高职人才培养模式更应与当地产业结构紧密结合，不断调整物流人才培养模式，加快创新型物流人才的培养，促进川东北现代物流业的发展，提升川东北城市的经济地位和核心竞争力。
2国内外研究现状
2009年6月，欧盟执委会在世界范围内首次系统地提出了关于构建物联网的设想，并提出了12项措施来保障物联网的快速发展。该技术在交通领域，医药物流中广泛使用，并取得了一定的成效，优化了管理。欧洲已形成的以冷链物流为核心的冷藏食品专营超市和专营物联网产品的智能超市，英、法、德等国也分别在机场货品分拣、集装箱海关通关等环节开展RFID 应用的实验。
我国对于将物联网技术应用到物流人才培养的研究尚处于起步阶段。高宇提到研发供教师教学适用的物联网教学管理平台，以及学生实训适用的停车管理平台等[1]；杨海英利用物联网技术实现对高校实验室的有效管理[2]；谈慧阐述了基于物联网技术的物流实训系统开发目标，对该系统可实现的功能进行了详细介绍，为物联网技术、物流管理等专业学生提供一个实战化的环境[3]。陆晓东将物联网技术结合计算机专业的课程改造，嵌入物联网技术课程，优化课程建设[4]；陈建松提出了基于物联网技术的高职“物流信息化”课程设计和实施方案，同时通过实施项目设计、实验实训和校企联合方法推动培养物流信息化应用操作型人才，实现学校和企业在用人机制上的无缝对接[5]。付玮琼将物联网技术应用于物流管理教学实训场所，实现对教学及试训过程的智能化和科学化管理，建立“三位一体”的物流人才培养模式[6]；刘小玲立足于闵台区域经济发展的现实需求，提出了人才培养的若干思考，即培养复合型人才，共享优质教育资源，重视基于物联网的物流中心实训室建设，加大校企合作，完善物流人才数据库[7]。
从研究中不难看出，目前高校对于物联网技术的应用多数在于对于实验室的建设、相近专业计算机技术专业的改造，以及纯粹的物联网工程专业的建设，将物联网技术引入物流人才培养模式中的研究还不具体，高职院校物流人才培养模式与物联网环境下物流行业人才需求的衔接不够。本文正是在物联网与物流深入融合之际，立足区域产业结构背景而提出。
3物流行业中物联网应用概述
31物联网技术
目前，我国物联网应用于智能物流已处于理念提升阶段，逐步形成三大技术核心：感知技术、网络通信技术以及智能应用技术。随着物联网的发展，在物流领域的应用也在不断地丰富和扩展。
（1）感知技术。目前在物流行业中常用的感知技术主要用于仓库管理，运输调度管理，配送，供应链管理等多个方面。如表1所示。
32物联网发展趋势
物联网将会给物流行业带来质的飞越，未来其在物流活动中的应用和发展呈以下趋势：
（1）整合。随着网络通信技术的普及，使物流活动实现互联。一方面表现在实体的互联，亦即监控、跟踪、信息处理等；另一方面表现在业务上的互联，整条供应链系统的融合，打破传统工艺、流程界限，让物流更具柔性。
（2）共享。物联网顾名思义就是物物相连的互联网，追溯信息是物联网技术的首要功能，而将这项功能得以开放，普及终端，共享物流信息，会给物流注入新的活力。
（3）集成。目前物联网技术在物流中的应用还比较单一，物流活动是一项系统工程，要体现出高效的运作，技术集成将是一个新的契机。
（4）创新。技术的魅力在于更新，物联网技术在应用中不断完善，并应用到更多的物流活动中，逐步使物流活动智能化。
33存在的问题
物联网技术给物流企业管理带来了积极的作用，因其尚处于初级阶段，一些物流企业仍然依靠传统的方式运作，加之东西部地区发展不均衡，其主要问题有：
（1）标准化。物流行业的标准化影响了保险业的进入，以至于物流法典一度夭折，标准化为行业发展奠定了基础。物联网是新兴行业，尤其是应用在物流管理中，按照各自为政而各行其是，网络与信息甚至技术都不会兼容，并不能发挥出物联网所应有的功能。
（2）成本。物联网的投入，无论是硬件、软件还是人员培训都需要耗费大量的资金，这对一般的物流企业而言开支过大，尤其是川东北地区信息化作业起步较晚的中小企业。目前在产品价值高和企业利润大的领域物联网被广泛采用。
（3）安全。物流管理重在成本控制，而集约化管理思想体现了其管理精髓，各种公路物流港、园区以及基地应运而生。信息共享的确会促进企业间高效地运作，但是物联网具有的互通互联，使企业的信息安全遭受威胁。
4物联网环境下对物流人才的需求
虽然物联网技术在川东北物流企业中应用较少，但是新技术象征着生产力，随着物联网快速发展以及东西部物流业务的融合，物联网技术活跃在川东北物流市场指日可待。物联网技术与物流的结合彻底改变了原有的技术体系标准，产业的融合跨越了学科，因此在这样的环境下需要跨专业知识，理论与技能一体化复合型应用人才。高职院校的人才培养，强调适应区域产业结构变化，强调技术应用能力，高职高专物流人才应该肩负起振兴现代物流的使命。
5高职高专物流人才培养存在的问题
高职高专物流人才培养以“能识别、快上手、懂操作”为宗旨，但在教学过程实施中仍存在多种问题：
（1）实践形式化。专业课程主要通过课堂教学完成，而实训室的局限只能片面反映运作流程，其他知识面只有通过理论来衔接，所以高校教学偏重理论。同时短期的校企合作，使能力拓展沦为精工实习，甚至企业观摩，校企合作也失去了本质意义。
（2）考证白热化。一方面高素质双师型师资队伍历来是高职院校发展的重要保障，然而双师素质应该是具有相关领域企业一线工作经验，而不单单指拥有职业资格证书，考取证书与运作相去甚远。另一方面高职人才培养不能雷同于考证培训机构，证书仅仅是过程而非手段。所以无论教师还是学生获得了职业资格证书，不等于其职业能力适应市场的需要。
（3）产业边缘化。高职院校的专业设置要符合当地产业结构，为区域经济的建设提供人才储备。然而人才培养与社会脱节，学生一旦走出高校不能为该行业贡献价值，导致一批人才跨行业就业，进而加剧了“物流行业火但专业冷”的局面。
（4）专业单一化。诸多高职物流人才培养都仅仅停留在物流上，没有结合物流发展的新趋势。飞速发展的物联网可以将物流管理进一步优化，带给企业高效的利益。所以物流人才培养应该融入大环境，涉入新领域。
6新环境下高职高专物流人才培养模式
人才培养模式直接关系到培养目标的实现。根据川东北物流发展现状，结合物联网技术在物流中应用的趋势，反思高职高专物流人才培养所存在的问题，本文提出了新环境下高职高专“一体两翼”的物流人才培养模式。如图1所示。
“一体”即以教师带动学生知识、能力的提升为主体，教师是整个人才培养过程的核心。主要包括三个层面的含义：
首先，教师参与学习。高职教师具备一定的理论知识，但具体实践仍不够熟悉，并且企业的新技术更新换代速度快，教师也需要不断地充电，高职教师有必要到企业接受培训和实习。另外，教师经过长时期的学习，对企业的运作有更深的认识，其知识架构比学生全面，更能促进学生接受企业的能力培养。
其次，教师参与企业的科研。教师在企业的学习过程中，通过不断发现问题，分析问题，解决问题，不仅能够为企业创造更多的价值，同时通过项目攻关也为自身的能力提高拓宽了空间，丰富了教学经验和专业技能。
最后，以教师为中心，学生全程参与。一方面学生全程参与教师的学习，以教师学习带动学生学习，既可以激发学生学习的积极性，又能将新知识高效、及时地扩散。其手段可以是理论教学、可以是校内实训，也可以是企业顶岗，教师和学生全程参与，打破“教师看，学生干”的培养模式。另一方面学生参与教师的科研，高职学生的培养着重于实践，但是参与科研项目能够提升学生的认知分析能力。科研项目不仅能促进学生主动去思考问题，还能提高学生的自主学习能力。
“两翼”是指在新环境下的物流人才培养过程中，知识面不仅仅是物流领域，还涉及物联网领域，而且两者的培养权重持平。物联网技术在物流中的应用是社会进步的必然，而在发展初期更需要这方面的人才填补市场的不足。任何行业的人才都不是接受单一学科的知识体系，尤其物流是一项系统工程，需要各方面的知识素养和理论支撑，物流人才所攻的就是物流和物联网两大领域。
当前世界高职教育形成了一些比较成熟的人才培养模式，比如德国实施的“双元制”、美国的“CBE”、英国的“三明治”、日本的“官产学合作”、韩国的校企合同“订单”、澳大利亚的TAFE模式等[8]。对其分析，可以找出其共同点：职业教育必须有企业的参与。校企合作是“一体两翼”物流人才培养模式的基石。优势如图2所示。
“一体两翼”的物流人才培养模式可以杜绝高职高专人才培养存在的弊端。教师与学生的“教学一体”防止实践形式化，教师与学生的“科研一体”为企业持续改善，让高校专业与企业岗位相吻合，防止产业边缘化。“两翼”是在新环境新趋势下，物流行业的发展离不开物联网技术的支撑，两个领域都应该被纳入人才培养计划中，培养新时期的物流人才。这样在校企合作中，可以不断地提升学生的认知，强化技能，提高物流人才的综合能力，才不会盲目考取职业证书，优化了高职院校教学，带动了区域物流产业的发展。
