时间：2023-06-06 09:32:38
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇会议纪要概念，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
会议纪要是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成的，反映会议基本情况和传送会议议定事项和主要精神并要求有关单位共同遵守执行的一种文体。
会议纪要可上报上级领导机关，供上级了解会议的情况以便取得领导的支持与指导；可以送有关的平行单位交流信息，沟通情况，以便得到他们的协助和配合，其主要作用是沟通情况，交流经验，统一认识，指导工作。
有需要下发执行的会议纪要可以“通知”形式发出。
二、会议纪要的特点
会议纪要具有内容综合性、指导性、纪实性、备考性以及形式的灵活性等特点。
三、会议纪要的分类
会议纪要可以分为办公会议纪要、工作会议纪要、讨论会议纪要。
四、会议纪要的结构及写作要求
（一）结构
会议纪要一般由标题和正文组成。
会议纪要的标题由会议名称和文种两部分组成。
正文是会议纪要的主要部分，一般由开头、主体和结尾三部分组成。开头一般写明会议的概况，包括会议召开时间、主持单位、开会地点、参加人员以及会议议题等；会议纪要的主体主要写三方面内容：第一，说明议题。第二，分析形势、研讨问题。第三，阐述会议结果；会议纪要的结尾提出希望和号召，或者列出尚未得到解决的问题，供以后继续研究探讨。
（二）写作要求
1.客观整理，保证写实；
2.详略得当，突出“要点”；
3.切忌将会议纪要写成会议决议和会议记录。
五、范本
（会议名称）会议纪要
会议时间： 会议地点：
出席人员：
缺席人员：
会议记录人： 会议主持人： 审阅：
会议主题：
发言记录：
会议记录应用范畴：
1、用于社团联合会及各社团与会者的会议提要；
2、社团联合会提交关于会议主题、与会人员、项目时间、地点、会议长度等内容。 会议记录应用说明：
1、社团联合会需在会议开始后24小时之内，向各社团提供会议纪要；
成功的PPT不是件容易的事情，如果您设计的PPT杂乱无章、文本过多、不美观，那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。要做得好做得快而且还要通过PPT的演示让你领导、观众很容易的理解你所表达的思路就着实需要花费一些精力。
课程目标：
? 了解公文写作的重要性
? 掌握基本的公文写作与ppt制作要点及规范
课程形式：讲授、讨论、演练等
课程对象：基层员工、中层管理人员
课程时间： 6小时或12小时
课程内容：
第一部分：概述
? 公文写作的概念与作用
? 公文写作的种类和特点
? 公文写作的基本原理
? 行政公文与一般事务性公文的理解及误区
第一部分：公文写作过程
? 公文写作的一般步骤
? 公文写作的主题与材料
? 公文写作的结构和语言
? 学习公文写作的意义与方法
第三部分：请示、报告以及批复
? 什么情况下用请示？报告？批复？（讲授）
? 如何写请示、报告、批示（练习，改错）
? 请示、报告的分类（讲授）
? 写作规范模式（见三类模式表格）
第四部分：计划和总结
? 了解计划的多种“变体”和时间限定（讲授）
? 熟悉计划和总结的写法（练习，改错）
第五部分：通报、通告及通知
? 辨析这几类常见公文，结合受训单位性质确定讲授重点。（讲授） ? 熟悉通知的几种类型和写法（练习，改错）
第六部分：会议纪要
? 学会在会议记录的基础上写作会议纪要。（讲授）
? 了解会议纪要的成文格式。
第七部分：ppt制作
? 基本话面介紹
? 基本操作介紹
? 组织内容要结构化
? 制作原则2个：
这种情况在施工企业存在的情况更是明显，结合我在开展经济责任审计过程中遇到的问题和处理方法，提出来与大家商榷。
1、未确定的收入。
2004年施工企业开始按照《建造合同》进行帐务处理，但是施工企业的生产特点以及各种因素，使施工企业并没有完全而彻底地执行，因此在审计中遇到了很大的障碍，我们现在说的未确定的收入，包括标外工程、委托、洽商、设计变更、变更设计、材料差价、材料量差等原因形成的待建设单位审批的工作量收入；以及未确认的机械租赁收入、拆、安装、运输机械的收入、焊接费用收入等。这些未确定的收入，能否结算回来，在合同中没有明确的解释，招标文件中也没有明确的列示，往往成为了一个悬而未决的收入概念，可是对于内审工作来说，恰恰对离任者的经济评价起到关键的作用。
如何确认这些收入，确认多少，对审计人员的职业判断和业务能力都是一个考验，当然还要掌握建设单位的确认标准和态度等。
首先要制定确认未确定收入的几个原则，这样就能够在审计实施阶段把握一条标准线和更加有的放矢：
(1)谨慎性原则，在审计实施阶段，对于被审计单位提供的已施工但是建设单位尚未批准的未确定的收入，没有建设单位的认可证明材料，审计时该收入将不予采纳。但是在审计报告经批准尚未下发以前，被审计单位从建设单位取得了认可该部分收入的证明材料，可以调整确认该部分收入，修改审计报告。
(2)客观性原则，由于在施工过程中为这些未确定的收入而发生的所有成本，无论如何列支，都必须在审计时确认为成本。因为这部分成本无论收入取得与否，均已发生，无法逆转。
(3)追认性原则，在审计实施阶段，未确定的事项影响了被审计单位的盈亏结论，一个施工项目的结算往往要跨几个年度，待被审计单位完成该项目的结算后，再行对当时审计时的未确定事项一一确认。在后续的审计重新认定时，对于审计实施阶段的一个在建项目的未确定事项，涉及到原未确定事项实现后的划分问题，做如下规定：能够按工程节点或工程项目划分清楚的，按工程项目进行确认收入和成本费用；不能够按工程节点或工程项目划分清楚的，按完工百分比(即审计时前任领导完成的甲方确认的工作量除以最后的结算量)来分劈这部分未确定收入的结算额。
其次，在审计实施阶段，对被审计单位有证明资料表明能取得未确定收入，必须进行初步估算该未确定收入的能够回收数额，并且深入考证证明材料的效用性和把握性。
例如，我们在对某电力工程项目经理部的任期审计时，该工程项目施工进度大约进行了56%，但是审计实施时已经报电厂批准的工作量为合同价的35%.由于电厂要求提前合同工期2个月，项目经理部采取了加大劳动强度和劳动时间等措施。当时，项目经理部拿出了一份会议纪要，是建设单位召开的动员大会，投资方(大股东)的总经理的报告中提出，如施工方能提前合同工期一个月奖励500万元，二个月1000万元，依次类推。该项目部拿出这么一份会议纪要，按照审计时的工程进度，比原来的网络进度提前了1个月，因此他们要求确认奖励收入500万元。
当时，我们审计组认真研究了会议纪要的每个细节。在报告中，奖励的条件就是提前合同工期这么一个要件，但是我们可以把它和合同，还有招标文件联系起来看，在合同中明确的表明了合同工期的截止日期，这份会议纪要只是起鼓动干劲的激励作用，没有法律效力。从公司法的角度看，即使总经理同意了会议纪要的内容，但是还必须有股东会通过后才有效力。因此，尽管当时施工进度提前了一个月，我们也没有确认收入500万元。
又例如，在审计一个项目部时，该项目部对施工过程中发生的材料价差和量差的预算资料已经装订整齐，尚未报送到建设单位。并且能够查阅到建设单位为调整材料差而发的文件，从会议纪要中必须把握两个关键点：一是时间段的概念，一是调整材料的范围。必须掌握两个具体的必要条件：一是购买时的材料发票，一是标准的出库领用单。
审计组用这份会议纪要中限定的条件和要求，对该项目部报送建设单位的预算资料进行了检查，把不符合要求部分进行了剔除。通过审计的实施，被审计单位及时按审计要求进行了整改和完善，重新整理了一份预算资料，不仅挽回了经济损失，而且提高了自身的管理水平。当然，审计组对材料差的认定是按初始的资料进行了估算。
2、未确定的成本费用在经济责任审计过程中，另一个难点就是对未确定的成本费用问题如何去确认，同样会影响最后的经营评价结果。这里所说的未确定的成本费用，主要包括未结算的分包工程款、已使用未办理出库入库手续的材料、未统计结算的机械台班、应摊未摊的其他直接费、应结未结的间接费用等。本来这些成本费用的支出很容易可以确认的，但是施工企业的管理水平较低、资金状况较差、施工地点比较分散等原因造成了这些未确定成本费用的存在，而且由于单位的个体差异(领导决策、经营管理)使这种未确定的成本费用不仅数额大，而且拖延时间较长，给企业的盈亏状况造成了一个模糊不清的概念。在审计实施阶段，必须把这些费用从前任领导的任期内划定一个界限，分清责任，明确盈亏，因此如何确认这些未确定的成本费用也就成了关键所在。
2.1未确定的人工费，主要指分包工程尚未结算的部分。在审计实施阶段，对于分包结算尚未完成而预估的成本，必须有分包合同、预付款证明、工程部门的签证单，经审计人员进行估算后可对该成本予以采纳。
分包工程部分发生的人工费，一般占到总成本的25%，因此在审计时必须给以特别的关注。在施工过程中，对分包结算不及时，平时只是以预付款的方式给付工程款，所以在审计时就很难确定，前任领导在任期间发生的分包结算到底有多少，虽然可以通过分包合同看分包范围、工程签证单，但是仅有这些还是不能完全确定分包结算的数额。我们采取的确认方式一般遵循如下原则：一是依据分包合同确认完成的工作量，如果分包范围内的施工任务完成，那么该部分的分包成本就可以计取；二是根据完成合同工期的百分比计算。
例如，某施工队伍与被审计单位签定了一份劳务分包合同，工程价款2150000元，并且规定了明确的施工范围，合同工期10个月，截止到审计时，被审计单位已付施工队伍工程款850000元，已施工时间为6个月，受建设单位的设备到货影响及图纸滞后等原因，实物工作量只完成了45%.在这种情况下，审计人员如何确认施工分包成本，按照合同规定的分包范围排查，几乎所有的工序都没有按施工网络进度结尾，属于开口等的状态。尽管只完成了实物工作量的45%，但是实际的成本投入已经发生了，因此确认发生的成本时应该按合同价款的60%考虑。
三是根据预付款的数额确认分包成本。有些时候，工程中断时间很长没有复工，在审计时确认分包成本没有办法依据上述原则，只有按预付款的数额确认了。
2.2未确定的材料费，主要指施工过程中已投入使用，而尚未办理入库出库手续的材料。为了强化材料管理，督促各单位加强材料成本的会计核算，在审计实施阶段，对于预估的材料成本，必须有物资采购合同、办理了出库手续，并对该批材料进行了暂估入库。否则，审计人员将对该材料成本不予采纳。
2.3未确定的机械费，主要指施工过程中已发生，而尚未办理结算的机械费成本。在审计实施阶段，对于租用的机械预估成本时，必须有机械租用协议、台班费结算单、预付款证明等资料，经审计人员估算后可对该成本予以采纳。
2.4未确定的其他费用，主要指施工过程中已发生，除上述三项费用以外的其他直接费用，包括临建费用、水电费用、二次搬运费等。对于这些费用的确认，有证明资料的按证明资料确认；没有证明资料的，按已经发生的该部分费用的月平均值计算预估费用。
关键词:机械设计;标准;制造;质量控制
1机械设计标准的内容
当前我国机械制造企业的发展势头迅猛，引入了很多全新的技术手段，现代化的机械制造企业已经不能采用传统的机械设计标准进行设计，需要在传统机械设计标准的基础上不断改进和完善，这也是当前机械制造企业发展的关键。由于我国的生产方式正由粗犷型逐渐转向集约型，因此对机械设计制造的要求也越来越高。机械设计企业要在保证地区环境的基础上发展自身经济，因此要求机械生产企业在运营过程中要始终坚持环境保护的理念。机械的设计标准主要从以下两方面入手:第一，在保证机械设计的安全标准基础上，技术人员要不断树立机械设计的安全理念，保障设备安全及技术手段的先进性。运用符合国家标准的机械设备，引入科学合理的方式和方法对其进行维护，确保机械设备的正常运行。此外，还要求机械设备的设计生产原材料坚固可靠，这样能在设备运行中有效防止对工作人员产生的伤害，提高机械设备的安全性。技术人员还要做好对机械设备安全事故的评估工作，对已经发生的事故要及时做好备案，将其作为实例对技术人员进行培训，这样能对操作人员进行安全性的提示。最后，在进行机械设计时技术人员要坚持以人为本的原则，不断提高标准的智能化，这样可有效避免工作人员在实际操作中出现使用疲劳的现象，提升工作人员的工作积极性和主动性，对提升机械制造的整体效率十分有益。
第二，机械企业在进行机械设计时，要在绿色设计的标准上，遵循环境保护理念，否则企业无法实现长期发展。很多企业因为没有遵循环境保护理念而被当地政府取缔，因此坚持环境保护理念也是当前我国现代化市场竞争机制及资源整合的实际需求。坚持环境保护理念也是现代化机械制造企业必须要落实的机械设计标准，当前环境保护设计在机械产品中的分类有以下三方面:其一是资源属性绿色设计，其二是生态环境属性绿色设计，其三是对人身心健康影响的基本属性。绿色设计理念始终贯穿于机械设计中，并在不同阶段呈现出不同的设计标准。在结构设计阶段，技术人员须在保证设计产品质量的前提下，细化机械设计产品所使用的原材料，降低物料成本，遇到具体的机械设计问题时，技术人员要明确设计产品的质量和体积，保障机械设计成本策略的实现，促进结构设计可以在绿色环保理念下进行。在物料准备阶段，机械设计人员在设计初期就要体现出绿色保护这一理念，尤其是在选材环节，应尽量选择环境优良、污染少、能循环使用的材料，不要因价格问题而选择存在高污染等质量问题的原材料。在机械制造阶段，技术人员要保证减少废水、废气及废物的排放，降低工作人员的操作难度，这是提高资源利用率的有效表现形式。在产品使用时，还要对消费情况进行监督和控制，体现绿色设计的理念。消费者也应树立环境保护意识，共同推进环境保护理念的形成。
2机械制造质量控制
2.1质量控制概念
机械制造企业在社会各个领域的发展下得到了极大提升，机械制造所面临的选择也是多方面的，不管机械制造的种类有多少，永远是用产品的质量说话，也就是说产品的质量才是影响消费者选择的首要因素。产品的质量控制一般都是通过机械制造的质量控制实现的，单从这个层面来说，机械制造的质量控制在整个机械制造中所起的作用是非常关键的。
2.2质量控制的影响因素分析
第一，精度影响。机械产品对精度的要求是非常高的，而精度是对所加工产品质量的一种直接体现，一般来说产品的精度与生产成本是成正比的，精度越高就说明生产成本越高，但是产品的精度与生产效率之间存在反比关系，也就是说生产产品的精度越高，其生产效率就会越低。设计人员一定要根据产品的实际使用需求，制定出合理的精度，只要达到生产需求即可，过高的精度不仅不会对需求产生变化，而且还会影响施工的生产效率。因此只有制定科学合理的精度标准，才能保证较高的生产率。第二，生产工艺。在机械加工过程中，由于生产产品不同，因此所使用的生产工艺系统也存在很大差别。一般来说，须按照一定标准进行工艺系统流程的调节，这样能有效避免系统出现生产误差，对机械生产过程影响深远。第三，外部因素。在机械生产过程中，机械设备的零部件可能会因为一些外部因素而导致变形，无法正常工作，再加上受生产过程中加工部件自身惯力以及重力的影响，使得最终的加工精度也会出现一定的误差。
2.3质量控制方法
第一，测算。这一控制方法主要针对的是已经加工完成的零部件成品的精度测算，主要是对成品的位置、尺寸以及形状进行对比和分析，通过一系列的测算程序来达到提高机械精度的目的。我们的技术人员主要是通过对尺寸精度的把握来提高形状和位置的精度。第二，抵消外界因素。我们的技术人员要在制造产品的过程中，针对机械设计中可能会出现的问题，认真落实工序检测系统，及时调整问题，将出现的和可能出现的问题都了解清楚，及时处理这些问题，尽可能的避免外界因素对机械设计产生的影响。第三，工艺整合。要求设计人员对设计工艺进行分析和管理，制定出科学合理的工艺生产路线，有效减少系统出现的误差。
3结语
本文主要对机械行业的发展及技术手段进行简要分析，指出机械设计及机械制造质量控制在机械制造中的重要地位，在此基础上提出了机械设计标准和绿色设计两种设计体系，希望能为我国机械行业的发展提供相应的理论指导。
参考文献:
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关键词：应用文写作教学；教材；案例教学法
应用文写作这门课程的特点是具有很强的实践性、工具性，而高职高专学生缺乏相关工作经历和写作环境，再加上校园及教学中种种条件的限制，因此难以培养写作的兴趣。目前，如何提高高职高专应用文写作的教学质量成了应用文写作教学面临的主要问题。本文结合自己的教学实践，谈谈高职高专应用文写作教学的一些体会与探索。
一、加大教材改革
应用文写作教学在高职高专院校中陷入窘境，与没有权威性的教材有很大关系。笔者在应用文写作的任教经历中，曾尝试到各类图书馆、书店查阅相关教材资料，试图寻找一本优秀的教材，却发现诸多教材大同小异，一律是从文种的概念、文种的分类、文种的格式、写作要领或写作注意事项到范文分析等固定的模式，难怪老师抱怨这门课程过于乏味、没多少内容可教，更难怪学生认为太枯燥而不愿学。
应用文与社会生活联系紧密，现代社会的日新月异，必然为应用文带来内涵的更新和扩展。要使应用文教学紧跟社会的发展，首先应该不断调整与丰富应用文的内容，使应用文文案体现时代精神。但是，由于教材具有一定的滞后性，所列举的案例往往显得陈旧，学生阅读这些陈旧的例文时不仅感到乏味，而且对文案当中的内容不易理解，无法引起学生共鸣，因此，为了弥补教材之不足，教师应为学生提供广阔的思维所需的情境，使学生能体验应用文写作所需的工作内容和事件背景，应尽量选用学生感兴趣或者熟悉的环境的范文案例来增强学生感官上的认识，以弥补其社会阅历浅的缺憾。另外，教师还要善于从互联网上查找一些与学生生活贴近，学生易理解的案例，与此同时，教师也应加强自身学习，不断更新应用文写作参考例文，从众多案例中寻求适合学生的范文。
例如，在调查报告文种的教学活动过程中，笔者紧紧抓住学生关注的热点3G手机，将调查报告的写作知识与《2009年3G手机消费趋势市场调查报告》案例相结合，将范文恰当地插入到授课内容中，通过讲解和分析案例，使学生掌握了调查报告这一文书。
再如，某月，学院党委联合市疾病防控中心在校内开展了一场艾滋病防治知识的宣传活动，为了更好地联系实际，体现应用文人文的一面，使学生有亲身的经历，笔者通过网络、图书馆等查询途径，将两篇精心挑选的范文《关于全市艾滋病防治工作专题会议纪要》和《最高人民法院关于十二省、自治区法院审理犯罪案件工作会议纪要》作为会议纪要文种的案例，要求学生结合所学的知识点分析范文。这两个案例具有较强的典型性，篇幅适中，会议纪要的三种写法“集中概述法、分项叙述法、发言提要法”在这两篇范文中具有很强的代表性。通过适当更换案例，使学生紧跟实际的变化，同时达到了增加见识、开阔思路的效果。
以上两例说明，应用文任课教师发挥协作精神，结合身边实际整合开发具有高职特色的应用文案例，能够弥足教材之不足。
二、提高教师综合素养
应用文写作是一门实用性、专业性较强的课程，要求教师不仅要有良好的写作知识和能力，还要具备复合型知识，需要有较宽的知识面。比如熟悉国家的政策、法律和法规等，又比如掌握相关经济、营销、财务、行政管理等知识，还要有相应的社会实践经验。而目前应用文课程体系分化还不够规范，高职院校的应用文写作课程任课教师一般是由语文教师担当，那么这些语文教师除了具备语文教师的素质之外，还应提高相关的专业素养，比如掌握上面提到的相关政策、法律、法规等，相关经济、营销、财务、行政管理知识等。由于富有激情的讲课和抑扬顿挫的教学语言能够紧紧抓住学生的注意力，所以要求语文教师还应具有良好的语言表达能力和文章朗诵能力，做到声情并茂，做到能绘声绘色地讲解文种的写作要领和分析范文的境界。
由于应用文写作是一门实用性很强的课程，所以教师应从各个专业的具体实际需要出发，对教学内容进行筛选，然后有重点地进行授课。另外，由于大部分的教材不分层次、不分专业，因此，教学时，教师要根据学生专业性质的特点，从不同专业的实际需要出发选择教学内容。可根据学生不同专业、自身不同定位提供重点学习的一些文种，经济管理专业的学生，可建议其重点掌握经济类应用文书；文秘类专业的学生，可建议其重点学习公文类和日常类文书；法律类专业的学生，可让其重点学习法律类文书等。这种有的放矢的做法，可避免学生缺少相应的专业知识作为支撑的缺憾，使应用文写作教学不游离于专业教学外，应用文写作的知识与本专业知识融合贯通，与专业教学相结合，相互促进，共同实现专业培养目标。而这一切都需要教师综合素养的提高。
三、加强实践教学
在有关慈善工作会议或有关报刊的言论中，不时会听到或看到有关慈善项目提出打“品牌”的内容。做慈善工作，要否打“品牌”？我的认识也有一个过程，我在做慈善工作的初期，在我的讲话和报告中也曾讲过打造“品牌”的说法。后来在实践过程中，经过不断思索，琢磨，感到做慈善不应提倡打“品牌”。为什么？首先应弄清楚“品牌”的概念，什么是“品牌”？为什么要打造“品牌”？“品牌”的顾名思义是在发展商品市场经济中，每个企业都应力争创造出自己独特的优质品牌产品。在市场经济中具有独一无二的地位，得到广大消费者客户的认同。它的品牌产品属于制造商所有，受到国家法律的保护，任何人不得随便使用，否则便是侵权，受到法律的追究。
那么慈善的“品牌”是什么？慈善救助的项目既不是产品，也不是商品。它救助的范围和对象按照《慈善法》的规定，有六个方面：（一）扶贫、济困；（二）扶老、救孤、恤病、助残、优抚；（三）救助自然灾害、事故灾难和公共卫生事件等突发事件造成的损害；（四）促进教育、科学、文化、卫生、体育等事业的发展；（五）防治污染和其他公害，保护和改善生态环境；（六）符合本法规定的其他公益活动。对于这些需要救助的对象，根据不同情况，力所能及地及时开展救助活动，根本不存在哪种救助项目是“品牌”就救助，哪种对象不是“品牌”就不救助。即使有些救助对象只有一个人该救助也要给予救助，不能因为他只一个人，没有影响力够不上“品牌”就不救助了。福州市慈善总会曾经救助过这样一个对象，女的大学生，28岁了，由于从小驼背，身躯无法伸直，身高不到1.5米，影响她正常生活和就业。医生认为可以通过手术的方法，改变她的体型，但需要10多万元，家庭经济承受不了，请求慈善支持，后来通过海外华侨援助，经过医院手术，完全改变了她的体型，使她和家人赞叹不已。虽然只有一个人范例，不可能成为“品牌”，但救了一个人的生命和前途。
慈善的“品牌”，实际上只能是在工作方法上的创新，具有自己的特色，即使有的做好取得成功，其他地方也只能相互借b，不能视为“品牌”。
我的这些观点，出于工作方法上的探讨，先后在全国性和省、市有关慈善会议上，阐明自己的观点，提出自己的看法。市里有关领导出于对慈善工作的重视关心和支持，提出希望打造“品牌”项目，写进了会议纪要，我看后便向有关部门提出修改的意见，说明理由，取得共识，把“品牌”改为打造福州慈善的特色。
关键词：建设工程 变更索赔 工作管理
建设工程项目在实践过程中由于土木工程的特点、建设内容多等原因，不可避免的产生了设计变更、索赔，由于其内容广泛、构成原因复杂，有时对工程造价有显著影响，变更、索赔工作已经成为承包人获取合理经济效率的主要途径之一，加强变更、索赔管理是施工及商务管理的重要内容，对于保证项目顺利实施及承包人的合理获利有着重要意义。
1 工程变更
1.1 设计变更的概念。设计变更是经过设计单位、建设单位和施工单位洽商同意对原设计内容进行的修改、完善、优化。
1.2 设计变更的分类。按照国际惯例，设计变更根据来源和出处主要分为如下几类：
①设计变更备忘录单。由设计公司工程师（或现场设计工程师代表）按照设计要求修改原设计图纸；或者对原设计作进一步完善提出的书面设计变更文件。
②工程联络备忘录单。由于现场的人机配备或原材料的数量、规格等条件发生变化，或者出现突发状况，或者业主监理工程师和现场代表口头委托变更由承包商书面初具的变更单。
③业主项目组忘录单。由业主项目组提出的变更项目，或由终端使用者签认的工程管理文件，内有变更的工程内容。
④承包商忘录单。承包商详尽阐述施工阶段的技术要求、材料管理、设计图的经济技术论证等工程内容，得到业主、设计人员和监理工程师签认后变更。
⑤监理代表忘录单。监理工程师基于工作要求，结合现实条件要求变更部分工程内容。
⑥各种工程会议纪要。工程项目在建期间，须签发一系列工程管理文件以确保施工活动顺利进行，其中部分内容是基于文字而不是绘图形式所包含的费用变更的文件。
2 工程索赔
2.1 索赔的概念。索赔是指在合同履行过程中，由于合同当事人双方的某一方负责的原因给另一方造成经济损失或工期延误，受损人通过合法程序向对方要求补偿或赔偿的活动。
2.2 索赔的分类：项目索赔根据来源和出处主要分为如下几类：
①合同缺陷、合同理解差异、合同条件的变化。如合同论述含糊不清；合同规定为其他承包商提供服务；合同增减超过一定幅度；法律法规、货币汇率变化等；物价上涨使得人机材料费上涨，造成施工成本超预算，在一定程度上限制了承包商的利润空间，承包商不得不通过索赔提出利益诉求。
②业主违约，风险承担不均。如政治经济变化；业主没有及时提供施工所需现场作业条件；如没及时支付预付款等；或者因某种原因终止合同；工程师未能按时向承包商提供施工图纸；工程师指示承包商进行合同外的勘探、实验、剥露、指示暂停施工等等。
③施工条件的变化。如不利的外界障碍和条件；地下水、断层，发生不可抗力的事件、发现古墓、化石等特殊地质条件。
④工程拖期或被迫终止。因发包人终止工程，承包商要求赔偿的人工、材料、机械设备的全部支出，以及各项管理费用、保险费、贷款利息的支出，也包括赔偿其盈利损失。
⑤工期延长或延误。由于非承包商原因而导致工期延长或延误。
⑥工程加速。由于业主原因。
⑦意外风险或不可预见因素。
3 变更索赔工作容易忽视的措施
3.1 做好自己的思想工作。搞好变更索赔的最终目的都是不断扩充企业的效益空间。在施工建设中，施工单位应该时时关注每一个细部节点，尤其要注重工程变更引起的变更索赔事件。首先应该从主观意识上重视起来，从设计环节开始着手收集可能作为变更索赔依据的资料和文件，要全面勘察现场条件，吃透设计文件、工程图纸和施工合同，瞄准时机，精准切入，力求一举拿下索赔的利益。同时加强索赔师职业技能培训，着力提高索赔师队伍的工作能力，以适应市场竞争的要求，增强企业搏击风险的能力。
3.2 多角度探寻索赔方向，制定灵活的索赔策略。工程在建期间，合同双方通过工程索赔实现利益最大化已成为建筑行业中的一项惯例。施工过程常常会受到自然因素和非自然因素的影响而造成进度拖延，有的会因为设计图纸、合同条款、规范、一系列标准文件等的变更受到影响，难免发生索赔事件。而如果有明确的索赔方向，并制定针对性的索赔策略，将有利于变更索赔顺利实施。
一、对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、诸多国际国内知名品牌，经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与**一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文；协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一（本文来自，转载请注明！）步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。
在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了**人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为****的一份子而感动高兴。记得当初应聘时，公司和和—谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、诸多国际国内知名品牌，经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与**一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁息。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文；协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
关键词：职业院校 公文写作 创新研究
我们在教学实践中发现，职业院校学生公文写作时格式不规范、内容不完整、思路不清晰、语言不得体的现象很多，公文写作能力严重缺失，不愿写、不会写、写得差的现状令人担忧。
一、提高职业院校学生公文写作能力的意义
1.公文写作能力是养成职业素养的需要
规范、得体、流畅的公文写作能力彰显着职校生良好的职业情感、职业道德和职业价值，是学生通过书面语直接、完整、全面地反映思想、交流信息和促进工作的重要工具，更是拓展终身学习能力，挖掘发展潜能和提高核心竞争力的基础。
2.公文写作能力是提升职业技能的需要
公文写作与文学写作是人们生活及工作中必不可少的两大并列文章样式，没有高低贵贱之分，好比汽车左右的两个轮子，各不相让又缺一不可。这两种写作技能，是写作的两条腿，不可偏废，更是除了专业技能之外，又一重要的职业技能。
3.公文写作能力是掌握职业话语的需要
公文语言是一种独立的语言系统，与其他文体是两种分类标准不同的文体体系，不是并列和归属关系。公文语言具有特殊性，从文章的社会实用功能上分，不仅是写作语言，更是职场上的职业话语。
二、提高职业院校学生公文写作教学的新途径
1.教师重点讲透三个问题
第一，用对文种是首要。首先要讲清每个文种的概念涵义，准确界定适用范围，做到最基本的“用对文种”。2012年新的《党政机关公文处理工作条例》（以下简称《条例》）中重新规定了15种公文。要结合《条例》讲解教材，特别是将容易混淆和用错的放一起对比和类比地讲。例如，命令和令，实为同一文种，区别在标题中有没有事由；通告和公告，公告级别较高，经常被“大材小用”；通报和决定，区别在于奖惩职能；请示和报告，区别在于请批性和陈述性时的不同；会议纪要与会议记录、会议决议，区别在于整理还是提炼；议案和提案，具有提出主体的差异；决议和决定，则是宏观和微观的区别。一字之差、本质之别。要将应用文的特征讲透，如意见是最委婉的文种，通知是最常用的文种，纪要是唯一的纪实性文种，函是唯一的平行，公报是唯一的新闻属性公文。
第二，格式规范很重要。格式就是公文的“肖像”，解决好外观上“像不像”的问题，注重“形象”，讲究形式。新《条例》中作了硬性规定，教师讲清，写作多练习，学生能牢固记住。
第三，语言转换有必要。掌握公文语言，必然要解决两个问题。一是打破语言习惯的力量，区分公文语言与文学语言。这点较难把握，因为中小学长时间学习的是文学色彩浓厚的作品和练笔，公文是独立语言，学生刚接触时较难转过弯。二是掌握公文本身固定用语，如关联词、过渡句、结语等。这点容易把握，学生只要加强背诵记忆，不需死记硬背，在写作中灵活掌握即可。
2.学生认真理顺三个步骤
第一，抄写例文。抄例文、抄文件，原原本本、一字一句地抄写，边抄边记，记住格式、记住语言，在脑海里有初步的印象。这和刚开始练书法相似，必须经过痛苦的、甚至长期的“抄帖”“临帖”过程，才能为将来的创作奠定基础。第二，仿写范文。着重处理好读与写、想与写、改与写的关系，重点是量与质的关系，不提倡多写，要以质取量，道理和练字一样，多花时间扎实掌握好每个文种，写得多又写不好起逆反作用，影响写作心情，放慢写作脚步，多自我总结和反思，更有益处。
第三，自己写公文。先要写得多，运用发散思维，多角度去分析；接着写得高，站在领导的角度，运用领导视野宏观思维来写；最后写得活，灵活自由地运用公文语言来写，写出思想独特和灵魂深处的公文。
3.师生共同讲改三次作业
第一次，作业后改。先留存好第一次作业，与最后一次对比，让学生感到明显的进步和提升，帮助学生树立写好公文和继续写的自信心。
第二次，教师细改细讲。教师以学生作业当范本，讲解清每个细节和知识点，让学生模仿写得好的作品，并把学生普遍较难掌握的地方单独剔出来。
【关键词】研发进程；研发质量；管理
一、序言
管理作为企业运作的基础，通过决策，推动个体/群体行为符合组织的目标，并最终创造效益。研发进程与研发质量管理作为企业制造链管理的上游环节，其价值呈现隐性，最易为人忽视，然而却具有战略高度的重要性，把控好这一环，对采购、工艺、制造、维保等后续过程将起到良性促进作用。
二、研发进程与研发质量管理概念浅析
研发项目的过程可分为策划、方案设计、技术设计、施工设计、设计验证阶段，研发进程与研发质量管理伴随其始终。其管理是基于项目里程碑计划中的研发分目标，确保设计人员按照既定计划完成设计任务，并使设计产品符合相关方的需求。当前研发项目呈现了“业主需求多样化、批次多但单批数量少，项目周期紧张、质量要求高”的特点，以往卖方市场的优势已逐步散失，这成为其管理变革的契机。
进程的衡量标准是速度，而质量却是符合程度，速度快与质量好之间存在一个平衡协调的问题，业主期望交付产品又好又快以满足其运用需要。现实中，高速度往往会部分牺牲质量，解决这一矛盾，需要扎实做好最简单的事情，这往往是最有效的。
三、研发进程与研发质量管理主要因素分析
解决管理问题，需要明确其涉及的主要因素。研发进程与研发质量的主要因素有制度建设、计划设置、计划实施、知识工程、管理人员、信息管理系统等，对其的见解应结合企业的实际情况分析。
1.研发进程与研发质量管理的制度建设是对接ISO9001等标准而开展的，但其本地化却是一个长期过程。国际标准/规范的采用，是企业相关资质认证及走出去的钥匙，外来引进的需要契合国内行业形势、企业内部各方面、地域特点等开展相应调整。同时，制度建设应以删繁就简为要，突出职责定义的明确性、流程的简约性、使用的便捷性，以利于指导工作开展。
2.计划作为承接制度落实与项目应用的桥梁，其设置是基于项目里程碑而深化、扩展的过程。设计计划、设计质量计划、RAMS计划、LCC计划、质量内审等管理计划表达的是各专业部门的诉求，总目标仍是保质保量完成相关任务。但多类计划并行也有可能带来角度偏颇，任务重叠，计划大而全，缺乏可执行性等问题，厘清各阶段各部门职责、目标，统一整合各计划，突出其权威性，使各部尊重计划并落实到位，在预期的未来，是可试行的方面。
3.计划实施是管理实践过程的抓手，其应以经过一定层级人员批准后的计划为指导，严格落实各项执行点，突出动态管理，把项目简报/动态跟踪表作为载体，体现项目运作既定目标与实际情况的差异、各部件设计中存在的主要问题、解决措施、推动情况、希望上级予以的支持、下阶段计划等内容；以设计输入研究管控为前提，确保合同分解及解释明确，风险分析及预防措施到位，类似车辆以往质量问题及优化措施明晰；以内外技术交流（业主/内部相关方）会议纪要为设计输入的补充，检查落实情况，确保项目设计与业主方期望相向而行；以技术规范签订及归档为核准点，确保供应商、业主等方面的供需能力与水平取得最大一致，规避后续重复变更风险；以接口管理为切入点，将Teamcenter作为平台，推进接口文件的提交、审核、归档的电子化实现，推动各阶段接口按计划关闭；以各类阶段评审为基准，试行专家评审团队的连贯性与稳定性，会议纪要跟踪的连续性，项点关闭的专业性检查，同时应研究制定各类评审的标准清单，形成评审标准的专业知识库，并进行不断更新完善，确保各设计阶段成果的质量具有平稳持续性。
4.知识是企业的宝贵财富，研究如何建立、健全、继承、发展设计知识库是研发质量管理的重要组成。组织各相关方对项目过程中（含运行考核）发生问题梳理并深入研究，形成报告，发现一例，深挖一例，从起点保证不再发生；构建专业/兼职分析团队，促进设计变更指标、导向朝科学方向发展，在分类合理的基础上，研究客户/供应商偏好，为后续投标/采购提供支撑，同时设计变更又可以丰富其知识库，对后进员工形成知识点预警；以精益设计管控为诱导，形成合理的奖励体系，引导设计人员集智凝力，持续提供设计改进项点，提高设计质量；增加项目总结阶段，确保各阶段任务完成后成果的完整性、正确性、可靠性，形成系统的分析报告，为后续设计项目提供成熟案例。
5.人的因素是管理的核心，对研发进程与研发质量管理所有相关方的上下流程及职责梳理，无缝对接，形成项目绩效工资评价的合理计算体系，纳入“设计工时、设计差错率、设计任务完成的延误率、下流程对上流程的满意度”等考评指标，育成“内部客户”的文化土壤，促进员工从“要我做”向“我要做”转变，使员工主动寻找改善提升空间，构建“个人与企业”的双向盈利模式，让每一个员工都成长为企业科技进步的战略事业单元。
6.先进的信息管理系统是承载企业发展的依托，打通全过程的信息流，保证利益相关方能够及时发现问题、解决问题，减少由于信息不对称带来的工作延误，不但是进程速度的保证，更是跨部门协同的基础。基于统一平台的信息与处理是关键。
研发进程与研发质量管理的主要因素组成与问题分析，可以对后续创新管理提供帮助。
四、总结
“一带一路”战略及国家政策的支持，推动了轨道交通装备行业的国际化进程，与国外科学技术、文化理念等的激烈碰撞，促动了企业内部管理的全方位开放与融合，研发进程与研发质量管理作为其中的一部分，需要不断地与时俱进。
参考文献：
关键词：建筑工程索赔；索赔证据；证据管理
1 建筑工程索赔的定义
建筑工程索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权益损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。
2 建筑工程索赔的起因
由建筑工程索赔的定义可以看出，索赔适用于合同双方，它是一种正当的权利要求，是合同当事人之间的且普遍存在的合同管理业务，是一种以法律和合同为依据的合情合理的行为。就工程项目来说，合同的违约，合同错误，合同变更，工程环境变化，不可抗力等原因有可能引起工程索赔。
3 索赔证据的基本概念和证明对象
索赔证据是指在索赔过程中用以证明索赔事实的根据。它的证明对象是指过程中需要证明的事实，从施工角度来说主要包括索赔权存在的依据；索赔事项的发生；给施工单位造成的损失；施工单位已按照规定的程序提出了索赔。
4索赔证据的管理
索赔证据是双方当事人用来支持其索赔成立或和索赔有关的证明文件和资料。索赔证据是索赔文件的组成部分，在很大程度上关系到索赔的成功与否。为了降低施工企业生产风险，有必要加强索赔证据的管理。
4.1 索赔证据的分类
索赔证据主要包括合同文本；施工过程资料、会议纪要及来往函件；工程照片、录像；财务会计核算资料、报表及来往凭证；市场行情资料；政策法规文件。
4.2 索赔证据的审查
索赔证据的审查判断是指对收集到的索赔证据进行分析研究，鉴别真伪，找出它们与索赔事项之间的客观联系，确定其证明力，进而得出结论的活动。索赔证据的审查判断是索赔过程中一项重要环节，是证明索赔成立的决定性步骤。一般来说，索赔证据主要从以下几方面进行：
4.2.1 审查以书证形式出现的索赔证据是否为原件 持有原件的一方可以有效避免证据被他人篡改或伪造，从而使自己处于有利的法律地位。由于施工单位往往在施工中处于弱势地位，施工单位的书证制作时尽量采取多份原件的方式，以保证自己至少获得一份原件。如果因为客观情况无法获得一份书证原件，则应要求原件的执有者提供一份书证的复印件，同时要求原件执有者在复印件上注明原件由其保存，复印件与原件一致的意思表示，并由原件执有者签字盖章，以此方式最大限度维护自身的合法权益。
4.2.2 审查索赔证据形式上的证明力 索赔证据必须具备一定形式上的条件，才能具有最佳的证明力，否则将不具有证明力或证明力很小。对于合同文本来说，必须有相关人士的签字盖章；施工过程资料、会议纪要及来往函件必须符合各地政府规定的施工资料文件格式，对于合同实施过程中业主或工程师的口头指令、传真、电子邮件等对工程问题的处理意见缺乏形式上的证明力，施工单位应及时索取书面确认证据；工程照片、录像要保存好底片，并最好取得合同另一方或监理工程师的确认；财务会计核算资料、报表及来往凭证应符合会计相关法律法规规定的形式要求；市场行情资料以造价管理部门以刊物形式定期公布的价格为准，生产单位的产品市场价格应有生产单位的签字盖章；政策法规文件应取得相关政府部门盖章签发的原件或取得刊登该政策文件的政府公报。
4.2.3 审查索赔证据是否符合索赔目标的要求 不是所有的文件资料都与索赔事项有关，不加分析的提供反而不能突出重点，严重的甚至导致反索赔的发生。因此必须确立索赔证据的关联性，看它的内容是否符合索赔目标的要求，其内容是否存在歧义，模棱两可甚至自相矛盾之处。
4.2.4 审查索赔证据是否形成完整的证明体系 对索赔证据逐一审查后，还应对支持同一索赔的全部证据进行总体审查，看全部证据是否形成一个完整的证明体系，即索赔事项相关事实均有证据予以证明，同时证据之间，证据与索赔事项之间必须协调一致，不存在矛盾或矛盾得到合理排除。
4.3 索赔证据的收集
索赔证据的收集是进行索赔的首要工作，是索赔成功的前提，具有十分重要的作用。因此必须确立索赔证据收集管理机构及负责人，通过合法有效的途径收集整理。索赔证据的收集应具有前瞻性，并贯穿于施工全过程，在施工过程中与施工过程资料文件结合起来，及时全面的和搜集整理。
4.4 索赔证据的保管
索赔证据的原件应有专人保管，对于所收集到的索赔证据进行登记造册，注明证据的来源，获得时间和方式，并编制目录以备查找。根据索赔证据的载体具有的物理属性，采取合适的方式保管，避免证据的损坏。
4.5 索赔证据的补救
在实践中因客观条件所限，索赔证据存在瑕疵的情况非常普遍，因此有必要对索赔证据进行补救，方式主要有直接补充完善证据的形式；达成补充协议；调去政府机关的存档文件或向政府机关调查取证；证据保全；申请法院调查；通过现有证据的综合分析进行推论等。需要指出的是，索赔证据的补救是不可能每次都成功的，且经常伴有侥幸的成分，它是不得已而为之的下下之策。施工单位应加强施工过程管理，及时完成证据的收集、审查判断和提交。
