时间：2023-06-06 09:32:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电脑经常死机的原因，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：计算机；CPU；故障排除
中图分类号：TP307
随着科学技术的迅猛发展，计算机在生产生活中的使用越来越广泛，是许多领域都离不开的重要设备。计算机的运行主要依靠CPU的正常运作，如果CPU出现故障，将会严重影响用户的使用，而一些用户对于计算机维护方面的知识了解比较少，不知道该如何应对这些问题，导致自己需要使用计算机来完成的工作受到影响。而一些常见的CPU故障通过一些有效的方法是可以排除的，不必急于拿去电脑店修理。下面，我们就来介绍一些电脑经常出现的CPU故障以及故障排除办法。
1 机箱噪音
1.1 故障现象。开机会产生很大的噪音在升级CPU后，使用一会儿之后，噪音又渐渐消失，电脑声音恢复正常。
1.2 故障分析与排除。当电脑出现以上故障现象的时候，用户首先要检查电脑的CPU风扇是否已经安装牢固，是不是因为电脑使用了劣质的机箱，机箱的做工粗糙、结构不合理，就会导致电脑在开机的时候，机箱风扇转动，机箱与风扇形成共振，这会在很大程度上加大电脑噪音。所以可以给机箱风扇和CPU风扇滴加一点儿油，从而达到的作用，使风扇转动更顺利，也可以有效地降低噪音。噪音的出现也有可能是由于机箱的箱体过于单薄，那么，就需要用户对机箱进行更换。
2 CPU温度升高快
2.1 故障现象。开机运行后CPU温度会快速上升，在几分钟后，CPU温度有可能达到五十多摄氏度，而到了五十摄氏度左右就会逐渐稳定下来。
2.2 故障分析与排除。对于电脑的正常运行来说，CPU的表面温度是不可以超过五十摄氏度的，温度过高会导致其表面电子迁移，CPU的寿命就会大大缩短。在五十三摄氏度的温度下，对电脑进行长时间的使用会造成电脑系统不稳定，容易造成电脑硬件损坏。造成这种故障的原因，很可能是CPU风扇存在问题，风扇的运转降温的效果达不到可以消除温度上升的要求，那么，要解决这个问题，用户就需要为电脑更换CPU风扇。
3 灰尘引发死机
3.1 故障现象。电脑在开机之后，一会儿就会死机，需要重新开机，而电脑重启之后，仍会频繁出现死机的现象。
3.2 故障分析与排除。电脑频繁出现死机现象，极有可能是因为电脑的CPU温度过高，然而，使用电脑检测软件检测的电脑温度接近于室温，开机一小时之后，电脑的温度也只上升了两三度，这就表明了所检测到的CPU温度是不准确的。产生这种故障的根本原因，是电脑机箱的散热片上的风扇积累了太多的灰尘，风扇无法正常转动，清除风扇上的灰尘或者更换一个新的CPU风扇，就会解决这种问题，电脑可以正常散热，温度检测恢复正常，也不会再出现频繁死机的现象。
4 针脚接触不良导致不能开机
4.1 故障现象。电脑在使用的时候都正常，突然出现无法开机的现象。
4.2 故障分析与排除。电脑无法开机可能是显卡出现了故障，对显卡进行升级或更换之后，电脑恢复正常。然而，有些时候，电脑无法开机并不仅仅是显卡的问题，电脑主板上的CPU针脚接触不良也会导致电脑无法开机，当CPU的针脚呈现有氧化的痕迹和锈迹的时候，证明CPU针脚上的铜质材料及外层的镀金受到了腐蚀，出现了生锈的现象，清除针脚上的锈迹，再将CPU安装回主板，电脑就可以正常开机了。
5 CPU自身故障引起死机
5.1 故障现象。开机正常，但是自检后死机
5.2 故障分析与排除。电脑出现这种状况的时候，首先要按“Del”键进入BIOS设置，仔细检查里面的各项设置是否有问题，并且将有问题的选项进行改正。如果设置没有问题，就要读取BIOS的预设参数，观察重启之后是否还会出现死机的现象，如果死机现象依然存在，使用替换法检测硬盘和各种板卡，找出问题的所在。如果问题不在于这些方面，那么，很有可能是主板和CPU除了问题，这时候，用户需要降低CPU的工作频率，不需要降低太多，保证用户使用的正常需求就可以，再次启动电脑，就可以解决电脑死机的问题了。
6 CPU风扇导致死机
6.1 故障现象。电脑的CPU风扇转动出现问题，转动速度不均，电脑在使用不久就会死机。
6.2 故障分析与排除。现在，电脑中大多数使用的是滚珠风扇，风扇的正常运转需要油来对滚珠和轴承进行。电脑风扇转动速度不稳定，很有可能是滚珠和轴承之间没有油了，风扇转动时阻力增大，转动困难，也就出现了时快时慢的现象。风扇转动不正常，也就不能给CPU进行持续稳定的散热，CPU运行时产生的高温无法散发出去，导致CPU温度越来越高，那么，电脑就容易出现死机的现象。要解决这种故障并不困难，只要给CPU风扇滴加油就可以解决。
7 CPU的频率显示不固定
7.1 故障现象。CPU频率稳定。
7.2 故障分析与排除。电脑的CPU频率的正常显示与需要主板上电池来支持，出现CPU频率显示不固定的现象，很有可能是电脑主板上的电池电量不足造成的。用户需要为电脑主板更换一个同类型的电池，再重新对BIOS中的参数进行设置，完成这些工作之后，启动电脑，显示CPU频率就会恢复正常。
8 显示器黑屏
8.1 故障现象。CPU超频后引起显示器黑屏。
8.2 故障分析与排除。显示器黑屏的原因很有可能是因为CPU超频。在电脑使用的时候，用户可能会将CPU频率设置得过高，CPU超频之后不能正常工作，会导致显示器无法启动，而且用户无法再进入BIOS进行设置，也就导致了用户无法通过更改设置选项来降低CPU的频率。出现这种现象的时候，用户可以将CMOS电池放电，然后再对CPU频率进行重新设置，这时，电脑就不会再出现黑屏的现象。电脑还会出现另一种故障，当电脑开机自检的时候一切正常，却无法进入系统，总会在进入系统的时候出现死机的现象，这种情况下，用户需要复位启动并且进入BIOS设置，将CPU频率改为原来的设置，就可以解决这个问题了。
计算机技术的发展越来越快，其包含的科技也越来越先进，然而，计算机与其他设备同样，出现问题就会影响用户的使用，就需要使用正确的方法进行排除。用户在使用电脑的时候，难免会出现各种各样的问题，某些类似的故障现象的发生，其原因却可能会有着很大的差别，这就需要用户对电脑进行耐心地检查，找出其故障的根本原因，并且要通过查阅资料、尝试各种方法来解决这些故障。电脑故障的出现也有可能是用户使用不当造成的，因此用户不但要能够排除电脑的故障，还要爱惜自己的电脑，经常对电脑进行保养，注意电脑的清洁卫生，避免电脑超负荷运作，不安装来历不明的软件。从而延长电脑的使用寿命，让电脑能够为我们的工作和生活做出更大的贡献。
参考文献：
[1]赵学枰.电脑CPU常见故障及排除方法[J].家电检修技术（资料版），2007（09）.
[2]王雨.CPU常见故障分析及检测[J].科技信息，2008（29）.
【关键词】计算机；死机；诊断；维修
0.引言
在微机运行中，常见的故障现象之一，就是死机。死机故障是一种难于找到原因的故障现象之一，由于“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机现象一般表现为系统不能启动或画面“定格”无反应，显示“黑屏”或“蓝屏”，显示“凝固”，键盘、鼠标不能输入，软件运行非正常中断等。然而死机常常令操作者甚为烦恼的是造成工作中的数据丢失，由此所造成的经济损失，有时是不可估量的，尽管造成死机的原因繁多，但它万变不离其宗，主要是硬件和软件两方面的问题。其次常常是由于操作失误，计算机病毒等因素。
1.死机的原因
死机的原因有千千万万种，大致分为三个方面：一是环境因素对于计算机的正常运行有着很大的影响，二是由电脑硬件引起的，三是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。
1.1环境因素造成的死机故障占故障总数的10%左右
计算机对环境的要求主要包括：温度、湿度、电网干扰、电磁冲击、外界震动冲击、静电、接地系统、供电系统等方面内容。灰尘、潮湿引起芯片间线路短路或插拔件接触不良，都有可能引起系统死机。
1.2软件原因造成的死机故障占故障总数的20%左右
1.2.1软硬件不兼容
一些三维软件和一些特殊软件在某些机器上存在着软硬件兼容方面的问题。
1.2.2病毒感染
电脑感染病毒导致死机的故障比较常见，一般表现为系统启动时间长，启动系统运行速度减慢、无故死机以及出现错误提示等。
1.2.3初始化文件遭破坏
1.2.4动态链接库文件（DLL）丢失
在Windows操作系统中有一类扩展名为DLL的动态链接库文件是非常重要的，这些文件从性质上来讲属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。
1.2.5滥用测试版软件
测试软件通常带有一些BUG或者在某些方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
1.2.6非法卸载软件
不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变得不稳定而引起死机。
1.2.7 CMOS设置不当
该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。
1.2.8硬盘剩余空间太少或碎片太多
电脑在运行时都会借用一些硬盘空间作为虚拟内存，硬盘不要装的太满，否则容易引起死机。
1.2.9非正常关闭计算机
1.2.10内存中冲突
1.2.11错误操作
对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。
1.3硬件原因造成的死机故障占故障总数的70% 左右
1.3.1接触不良
内存、声卡、网卡和显卡等配件都采用金手指与主板插槽接触，而金手指比较容易被氧化，导致接触不良。
1.3.2灰尘杀手
计算机在工作一定时间后内部会堆积灰尘，如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
1.3.3散热不良
计算机在运行的时候CPU和显卡的发热是很多的，如果散热不好使电脑内部温度过高，从而引起死机，严重的可能烧坏CPU。
1.3.4移动不当
在移动中可能会使计算机内部的各个连接直接松动，从而引起死机。
1.3.5硬盘故障
如硬盘出现坏道，若系统读取的数据存放在硬盘坏道处就容易造成死机。
1.3.6 CPU超频
超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。
1.3.7 CPU电压设置参数错误导致死机
1.3.8硬件资源冲突
由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。
1.3.9内存容量不够
内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%。
1.3.10劣质零部件
在某些小商家组装兼容机的时候，使用质量低劣的板卡、内存，这样的机器很不稳定，发生死机在所难免。
1.3.11 BIOS设置不当
BIOS设置不当会导致电脑中的配件无法正常工作，甚至会导致电脑死机。
1.3.12系统资源耗尽
当电脑运行太多程序时，导致系统资源耗尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。
2.死机故障的分析与解决
2.1解决计算机死机问题时要遵循的原则
2.1.1先软后硬
当电脑死机的时候，在不知道是硬件问题还是软件问题的情况下，应该先检查电脑的软件是否正常，排除软件故障后，再进行硬件故障的排除。
2.1.2先外后内
当电脑死机时，应该先从外部设备开始检测，然后再对主机内与之相关的硬件进行检查。
2.1.3先简单后复杂
在计算机问题的解决过程中，应先进行简单的检测工作，待排除有关可能的故障后再进行那些相对比较复杂的检测工作。
2.1.4先一般后特殊
遇到电脑死机时，应尽量先考虑最可能出现故障的原因，避免进行一些特殊的操作。
2.2遇到死机故障后一般的检查处理方法
2.2.1病毒感染引起的死机现象与排除
用无毒干净的系统盘引导系统，然后用杀毒软件的最新版本对硬盘进行检查，排除因病毒引起的死机问题。另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装。
2.2.2软件安装、配置问题引起的死机现象与排除
如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。
试着修改上面的配置，对BIOS可以取其默认设置，对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。
2.2.3系统启动过程中的死机现象与排除
系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。
在自检过程中或自检完成后死机，可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。
2.2.4因使用、维护不当引起的死机现象与排除
灰尘导致系统死机：过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述情况均会导致死机。可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。
长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件"烘干"。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。
板卡、芯片引脚氧化导致接触不良，将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。
板卡、外设接口松动导致死机：检查各I/O插槽插接是否正确、各外设接口接触是否良好、线缆连接是否正常。
2.2.5硬件安装不当引起的死机现象与排除
部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如"黑屏"，内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。可以将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装，或者将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。
安装不当导致部件变形、损坏，口径不正确、长度不恰当的螺钉导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤导致机箱、主板、板卡外形上的变异、挤压，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。
3.预防电脑死机的办法
其实，许多情况的死机是可以避免的，只需我们在日常使用电脑的时候多注意一点：
（1）打扫灰尘
（2）保留硬盘空间
（3）定期维护系统
（4）随时进行杀毒
（5）隐藏系统文件
另外，有时操作失误也会引起死机，所以我们还应该注意下面的几点：
1）在应用软件没有正常结束时，不要关机，否则可能造成系统文件的损坏，使下次运行时死机或者启动时死机。
2）在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时，最好不要覆盖。
3）在卸载文件时，不要删除共享文件。某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。
4）系统正常结束后再关机，某些硬盘在数据读写状态下关机将使电脑无法启动，此时可将此硬盘拿到其它机器上启动一下再拿回即可。
关键词：计算机；硬件故障；处理方法
中图分类号：TP308 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 07-0000-01
Hardware Common Failures and Treatment in Computer Room
Li Guoling
(Xinjiang Urumqi Highway Management Board,Diyaobao Road Branch,Urumqi830016,China)
Abstract:The development of education increasingly concerned about the quality of education students,the computer's operation is one of the skills essential for quality education,and now the number of units of the computer room is also increasing year by year.In this paper,the author in the unit were encountered in the computer room management of common computer hardware failure analysis,and gives solutions,for your reference.
Keywords:Computer;Hardware failure;Treatment
单位的计算机房由于学生的使用人数和使用次数的频繁，很容易出现故障，一般出现的故障我们首先应该考虑的是计算机硬件的故障。计算机硬件的故障在电脑的使用中会经常因为我们的操作不当或者是其他的原因造成，这些原因主要是学生初次接触电脑，而不注意计算的使用操作说明，在使用的过程中很容易出现电路的突然故障、屏幕无显示、电脑频繁死机、声卡无声音、黑屏、开关机不能操作等。因此这些问题需要逐个的排查，才能找到原因并处理。
一、机房的计算机突然断电
机房的计算机突然断电是计算机房故障频率较高的一种，原因一般来说是因为个别的学生在操作的时候擅自或者无意中拖拉机箱，使得计算机的电源插头突然脱落或者在拖拉的过程中造成较大的电流使得机房的总闸开关跳掉。还有一种可能是机房的线路因为老化或者老鼠的啃食造成外皮的脱落，短路造成的。这样的故障在新安装的计算机房最容易出现，产生的原因也最多。因此，排出故障的办法通常是：学生使用完电脑后要集中的检查机箱是否被私自移动过，电线的接头是否牢固，插排与插头之间有没有松动，仔细的检查下线路有没有老化或者被老鼠咬过的痕迹。
二、机房计算机突然断网
这样的故障我们称之为网络故障，如果出现了这样的集体断网，则有可能是集线器的故障。集线器是机房网络连接中的中介设备，主要的任务和功能是将服务器传输过来的信号放大并分配给工作站，集线器的背面都有LED工作状态指示灯。出现断网的故障可能是因为集线器的电源插头接触不良或者集线器自身损坏。如果计算机突然断网，这时我们应该检查集线器是否工作正常，如果指示灯不闪，则要检查集线器的插头有无松动；如果插头没有松动，则说明集线器自身的损坏，我们启用备用的集线器就能解决集体断网的故障。
三、计算机硬件常见故障和处理方法
（一）常见故障一、开机无显示。电脑开机没有显示，首先要检查的是BIOS。计算机中的重要数据都存储在主板BIOS中，由于BIOS本身比较脆弱，很容易受到损坏，硬板中的BIOS一旦受损，电脑整个系统都将无法正常工作。BIOS的损坏一般都是受到了CIH病毒攻击造成的，但也有可能是主板自身故障。硬盘中的BIOS被病毒攻击后，硬盘的数据有可能会全部丢失，因此我们可以通过硬盘的检测来判断BIOS是否完好，如果完好，那么就可能是其他原因造成开机无显示。处理办法：一是主板槽的扩展卡有问题；二是主板中CMOS设置中的CPU的频率不对，也可能引起开机无显示。解决的办法是将主板中的电池抠出来，待开机显示进入CMOS设置后再关机，然后将抠出来的电池再放上去就可以了。三是主板和内存无法识别或是因为内存的不匹配也是造成开机不显示的原因。
（二）常见故障二、电脑的频繁死机。电脑频繁死机一般被认为是CMOS的设置出现了问题，这里就很有可能是主板或者CPU存在问题，解决的办法如下。
频繁死机故障一般来说是因为主板中的Cache有问题，还有可能是主板的散热效果不好引起的。在实际的故障中笔者就遇到了因为主板的散热不好引起的频繁死机，死机后发现CPU周围的原件非常的烫手，在更换了大功率的风扇之后，死机问题迎刃而解。对于Cache的故障，我们可以在CMOS进行设置，将Cache设置为禁止就可以了。如果上述的两个问题都不能解决频繁死机的故障，应该是要换一个CPU了。
（三）常见故障三、开机声卡无声音。电脑运行之后的声卡没有声音，这是比较常见的问题，出现这种问题有可能是以下几种原因。
1.驱动程序安装后的默认输出模式为“静音”。这种原因我们可以鼠标点击电脑屏幕右下角的声音图标，在弹出来的小模块中会出现声音大小调节的滑动条，在模块的下方有“静音”字样，如果静音的字样前有绿色的小箭头，将箭头清除，就可以有声音了。如果点击之后仍然没有声音，就可能是下面的原因了。2.其他下载插件中有跟声卡发生冲突。这时候我们可以通过先杀毒来清理一些无用的插件，还有一个办法就是调整PnP卡使用的系统资源，是各个卡之间不相互干扰。调整PnP的办法是，打开电脑中的“设备管理器，检查有没有表示各个卡之间冲突的黄色感叹号，如果发现没有，但是电脑就是没有声音，这可能是电脑没有检查出来冲突而已，只要在仔细的检查一遍，就能消除各个卡之间的冲突了。3.电脑没有声音的原因还有可能是安装了Direct X后声卡不能发声了。这个问题比较简单，就是声卡与Direct X兼容性不好，我们只要更新一下驱动程序就可以了。4.声道出现单声道，有可能是音响的连接线出现破损，这个检查就可以解决。
（四）常见故障四、电脑显示屏幕的花屏。有的学生在使用电脑时候会玩一些游戏，这时候有可能突然出现电脑屏幕的花屏，这个问题多是由于显卡引起的。有的显卡可能是因为质量不好或者是兼容不好，还有就是显卡没有安装正确的驱动程序。有的单位为了节省资金，直接在旧的显卡上安装了内存条，这样就会因为显存和原来的旧的显卡型号不一样容易产生花屏。
（五）常见故障五、显示器的黑屏。电脑显示器的黑屏有这么几个原因，显卡的损坏或者显示器的线路路障；显示器的分辨率设置的太高而超过了显示器的最大分辨率也会出现黑屏的，严重的可能烧毁显示器；硬件之间的冲突也有可能造成电脑的黑屏。
上述的几个常见故障都是电脑硬件比较容易出现的，因此只有认真的排查和分析，必定能很好的解决。使计算机房的运行更加的安全，使学生上机更加的方便。
参考文献：
[1]韩军吉.教你如何一步一步检修电脑硬件故障[J].电脑采购周刊,2004
[2]庚晋，广西.电脑硬件故障排除一点通[J].电子科技,2000
为什么一直解决不了？那要从Windows的工作方式说起。为什么要强调Windows操作系统呢，因为除了Windows操作系统，还有另外的几大操作系统，最有名的有UNIX.UNIX的操作界面侧重于命令行界面，这样会减少许多资源。而Windows操作系统制作的初衷，是为了大众化，所以在图形化界面上下了很大工夫制作，因此这样也出现了一些漏洞。另外还有就是Windows操作系统使用了内存调用的工作方式，在调用的时候，也会出现问题，所以一直解决不了一些问题。
我们常见的一些死机故障，也是因为某些隐性的问题，或者是设置不当，操作不当所造成的，也可能是因为系统本身或者硬件本身的问题造成的。本着解决故障“先软后硬”的原则，从软件故障到硬件故障，我们来慢慢的分析。
第一种 系统问题
操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的，而系统问题导致出现的蓝屏，一般是系统文件损坏，或者是启动文件被破坏。如果是系统文件损坏，可以找到这个文件来复制到系统里，还可以使用系统自带的命令修复，或者是使用命令控制台来恢复。
第二种 软件问题
使用次数最频繁的就是应用软件，应用软件也存在一个制作问题，也是使用工具软件制作出来的。在人为制作过程中，难免出现很多漏洞或者错误。比如游戏，在进入和游戏中，退出的时候，就很容易出现死机，因为游戏本身也是在使用内存调用的方式运行。在调用的时候，可能会因为运算错误或者程序本身编写错误，造成死机，而这样的情况，也只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。
第三种 软件病毒残留文件
软件在卸载的时候，以及病毒被删除或者杀掉的时候，会残留一些文件，比如历史文件、dll等文件，而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里，使用的时候就相当于正常使用一样，但是这些程序以及病毒已经没有了，所以，系统在调用的时候，无法找到程序，可能会形成一个死循环，造成死机。软件和病毒残留文件也可能造成死机，所以在卸载以及杀毒的时候，需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件，都需要删除。
第四种 软件不兼容
有些软件，可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件，由杀毒机制的不同，在使用系统权限的时候可能会产生冲突，或者是其他的软件也是如此，所以这类文件错误的解决方法是卸载后重新安装或者直接删除。
第五种 缓存设置不合理
缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里，以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量，如果设置不当，就很可能造成死机。所以如果出现问题的话，只要设置为默认或者设置正确就可以了。
第六种 系统资源匮乏
系统资源，整体来说是整个电脑的硬件资源，但是其中最重要的是内存了，内存是系统硬件中非常重要部件，主要负责系统运行时候的数据存储，所以如果设置不当的话，就会造成数据丢失等错误，或者是死机。如果出现这样的情况，那么先检查是否有占用内存很多的不正常的进程文件，关闭一些不常用的软件。
第七种 病毒、木马
病毒和木马，其实也是电脑程序，只是工作的原理和工作目标不一样而已。所以，病毒和木马运行的时候，恶意的使用系统资源或者破坏系统文件，对电脑资源以及系统文件造成破坏。如果发现这种情况，请马上升级杀毒软件或者使用病毒专杀工具。另外，平时要注意打开病毒的实时监控以即时保护操作系统。
第八种 硬件过热
电脑硬件其实也是印刷电路板等电子设备组成的，所以在用电的时候，会进行迁移，产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热，就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。硬件过热的话，需要先从机箱着手检查，然后再从cpu等设备开始检查排除分析，如果找到的话，可以更换散热风扇或者加油等，使其能够正常工作。
第九种 硬盘
硬盘是电脑存储数据的重要硬件。电脑在运行的时候，对于硬盘的访问是很频繁的。而硬盘，分为电子部分和机械部分，一般情况下机械部分只有电机出现错误，而电子部分，最重要的存储区域，在读取和写入的过程中，硬盘都以高速运行着，若意外断电，则可能出现错误，甚至对硬盘盘面造成损害。所以，如果硬盘出现坏道或者是硬盘碎片太多的时候，应首先使用磁盘检测工具检测，若判断为硬盘存在坏道，可以在检测以后再使用坏道检测工具检测，以提前发现，尽早处理。
第十种 硬件质量
硬件的质量和电子产品的质量一样，如果制作工艺不精良，改装技术不好等，就无法使硬件正常工作。比如电源，如果供电不稳定，也可能造成死机的情况。所以在选购电脑的时候，一定要注意硬件的质量。
第十一种 硬件超频
硬件是以一定的固定频率固定工作的，而有一部分用户为了寻求更高的速度，在现有设备的默认基础上，提高功率或者提高频率，达到超频的目的。当然，如果一个配件超频的话，其他设备的频率也跟着频率增加，可能会造成系统硬件的不稳定。
第十二种 硬件环境
硬件环境的范围很广泛，包括电脑内部温度、硬件工作温度、外部温度和放置电脑房间的温度湿度。虽然不一定要达到标准，但是也要符合基本的规定，不可以让电脑的硬件温度骤然下降或者上升，会影响电子寿命以及使用的。所以对于硬件环境，可以在平时多注意一些，不能太热，太潮，或者太冷，使电脑更安全的使用。
以上描述了系统死机的情况以及分析，那么，下面我们对系统死机的解决方法综合一下。
在软件方面，出现的问题，一般是文件丢失、损坏和冲突，或者是资源缺乏造成的，主要是文件方面的原因，也有系统资源方面的原因。所以，解决方法，要先从文件开始，如果文件丢失损坏，可以查找、复制，还有恢复。如果发生了冲突，就需要把其中一个先关闭或者卸载。如果是系统资源缺乏，那么就需要看是那些资源占用比较多，适当调节就可以了。软件的问题判断的时候，可以从错误类型上来判断，一般软件错误都是出现提示。
关键词：计算机；硬件设备；常见故障；原理及维修
在当今社会的发展形势中，电脑对于人们的工作、生活和娱乐带来了极大的调剂作用。目前我国的计算机已经深入到普通民众的日常生活。但是由于计算机的过于普及，导致了充分了解计算机的专业人士的比例大大减少，造成了计算机在工作的过程中发生硬件故障时不能够及时地被解决。为了确保民众对计算机的正常使用，解决计算机硬件设备所出现的故障是必须要解决的问题。
1计算机硬件构成
计算机的硬件主要分为主板、CPU、内存、显卡、硬盘、光驱、声卡、网卡等，前3项是电脑的必备硬件后几项是选配硬件，同时计算机硬件又可以分为：控制器、外设备、输入设备。控制器的作用是对计算机正在运行的进程进行控制，保持计算器的流畅地运行；输出设备有很多，比较熟悉的有显示器、投影仪等，输出设备是将计算机运行处理后的信息直观地进行展示，让使用者能够对信息进行读取和使用，在整个计算机设备运行中是必不可少的一个设备；输入设备主要有鼠标和键盘等，是使用者接触最多的外部设备；外设备硬件相对较多，外制备主要是指通过外部直接与计算机连接使用的外部设备，其包括耳机、摄像头、音响、麦克风等，这些外设备作为计算机的扩展功能，通过计算机才能实现自身的功能。
2硬件故障与维修方法
2.1死机所谓死机是计算机突然无法正常工作，键盘和鼠标都不能正常地对计算机进行输入，显示器的画面被定格无反应。造成计算机死机的原因多种多样，计算机死机所发生的时机可能是在系统刚刚开始启动的时候，也可能是在程序已经正常运行了一段时间之后。当今的计算机市场上的竞争十分激烈，使消费者对于计算机的选择性越来越大，而计算机性能配置是消费者在选择计算机的时候首要关注的地方，配置较高的电脑在实际运行的过程中，不仅运行更加流畅，还能尽可能地避免计算机死机的状况。散热情况不良也是直接导致计算机死机的原因之一，电脑在长时间的工作状态下会产生大量的热量，此时如果计算机无法及时地散出内部热量。就会造成CPU的温度过高，直接导致计算机进入死机状态。计算机经过长年的使用，极易吸附许多的灰尘，如果对于灰尘的清洁不够彻底，也会引起硬件上的故障导致死机。如果内存条发生了故障导致程序无法正常运行也会造成计算机的死机[1]。要想避免计算机频繁死机的状况，必须要做好计算机的清洁工作和保持计算机的散热通畅性，更换显卡也可以避免这种情况。
2.2声卡计算机突然没有了声音，这也是对计算机的使用过程中经常遇到的问题。计算机没有声音有可能是因为驱动程序将默认输出设置为静音。声卡是否与其他的插卡有冲突，对声卡不发声的状况有着较大的影响，插卡不正也会导致声卡发出的噪音过大，播放CD的时候，如果只有一个声道发出声音是因为音频线的接线顺序发生错误。在插孔正常的状态下无法正常录音是因为对于录音的“混合器设备”设置不正确[2]。解决计算机无声的故障的方法主要是检查电脑对于音量设备管理器的设置，首先可以先检查电脑桌面右下角音量滑块是否处于最小值，用钳子矫正声卡的位置和更换新的声卡都可以保证减少声卡无声及噪声过大的状况。
2.3光驱光驱作为计算机的基本配件，它的使用寿命较为短暂，目前有许多的笔记本电脑都取消了光驱这个硬件，但是光驱对于人们的工作和生活还是有极大的使用价值。但是在使用的时候也极易出现一些读写错误或者无盘的显示，这是因为在进行对光驱操作的时候，未等换盘就位就进行操作。光驱如果读不出文件还可能是因为激光管过于老化或变形，所以需要对激光管的位置进行调整[3]。当开机的时候检测不到光驱可能是因为光驱的数据线接头过于松动，此时需要将接头重新插好即可解决问题，如果发现是因为数据线发生质量问题，更换一条数据线即可。
2.4系统重启计算机在运行一段时间之后，有时会发生系统自动重启的状况，计算机的性能和内存不足会导致程序无法顺利运行，计算机的用电功率不稳定也是造成系统自动重启的原因，避免这种需要提高计算机的性能[4]。
2.5显示器不能显示在使用过程中，计算机显示突然异常，不能正常显示是可以经常遇到的计算机故障。造成这个故障的主要原因可能是由于显示器接口松动，或者CPU故障等原因。解决方案为在检查显示器接口线没有松动且接触良好后，仔细观察倾听主机是否发出报警声，若有，根据报警声次数与长短判断计算机故障，同时仔细检查CPU和主板，确认是否是由于主板电源故障导致显示器不能显示。
2.6CPUCPU作为计算机的核心元件，对于计算机而言至关重要。一般情况下，其不会产生技术性故障，通常情况下导致CPU故障的主要原因有：散热故障。CPU风扇不能正常工作或者与处理器接触不是很好，还有CPU出现超频现象等导致出现过热情况，进而使计算机自动重启、黑屏和死机等症结，解决方案是对故障的风扇进行更换，将硅脂涂抹在风扇跟CPU之间，保持CPU在正常的频率下运行。
2.7内存计算机内存是比较容易出现故障的设备，内存在出现故障时计算机系统不能正常地运行，程序运行时可能出现错误，不能正常地安装程序。导致内存故障的原因主要有：由于长时间不使用，计算机长期闲置时，开机会有一定规律的报警声，若发出一长一短的报警声则为主板和内存出现故障，如果报警声为长两短，则说明是显卡或者显示器出现错误；若报警声长响时，表明计算机的内存已经损坏。针对此类故障，应该采取立即关闭计算机电源的措施，让计算机保持断电状态，仔细检查机箱内的内存，查看是否由于机箱内进入灰尘，由于灰尘进入内存接口导致内存接触不良，同时检查显卡是否出现接触不良的情况，如果有这种情况，应及时处理，对内存槽进行清理，安装完毕后故障将得到解决。
2.8硬盘硬盘在计算机运行中发挥十分重要的作用，它是计算机各种信息储存的设备，如果硬盘出现故障，将会导致计算机大量数据流失，对于计算机使用者是较大的损失。通常硬盘出现异常的表现为，在使用计算机时，硬盘的容量出现迅速的锐减，导致硬盘出现这种故障的主要原因是硬盘内部出现坏道或者坏块。（1）通常而言随着计算机使用时长的增加，硬盘出现损坏的概率会越来越大。面对这种故障，可以采取的措施是通过安装硬盘修复软件对硬盘进行修复，若修复软件修复无效时，只能采取更换硬盘实现硬盘的正常运行。（2）在使用过程中，磁盘出现大量文件丢失的情况，但是容量并没有得到相应的释放。解决的方法是采用系统中的磁盘中扫描程序，对磁盘进行全盘扫描，对丢失的容量进行找回。（3）计算机感染系统病毒，病毒通过自动复制的方式将硬盘的内存全部占用，通常情况下可以通过杀毒软件解决此问题，还有可能由于硬盘的不正确的安装导致硬盘运转声音过大。
3计算机维修的基本原则
在面对计算机出现故障对计算机进行维修时，应该遵循以下几点维修原则：（1）先外设备后主机。在大多数情况下，外设出现故障时可以在短时间内将故障处理，因此使用者应根据计算机系统所报告的错误信息对鼠标、显示器等外设进行检查。若排除外设备无任何异常的情况下再对较为复杂的计算机主机进行检查。（2）检查的顺序应该由易到难，对于故障的计算机进行维修时，用户应该从最简单的细节开始，检查各项常规设置，由于不少计算机仅仅由于一些细微的细节导致的，如机箱内灰尘过多，内存条不能正确安装，接触不良，确认此类简单的小细节没有问题后，再对计算机硬件进行检查，。（3）先电源后部件。电源问题是计算机用户通常容易会忽略的一个问题，一般情况由于电源输入功率不足可能导致输出电流异常，因此可能增大计算机出现故障的几率。但是许多用户对于计算机电源的重要性认识不足，所以在出现故障时盲目对计算机显卡、主板、硬盘进行拆卸，既没有把计算机的故障进行处理，反而耽误了许多时间，反而可能导致新的问题出现。
4结语
在使用计算机进行工作的时候，要注意将做好的工作数据进行及时的保存，以免在计算机发生意外故障时，丢失自己工作的成果，加大自己工作的强度，计算机经过长时间的使用，发生一些故障是不可避免的。计算机的故障跟人为因素、环境因素、硬件自身因素都有关系，所以在出现时应选择合理的检修方法，否则很难在短时间内查明故障的原因并正确处理。，在故障发生的时候首先应该分析故障所发生的原理，不要在不了解故障原因的时候自行对计算机进行修理，这极容易造成对其他硬件的损耗，必要时要让计算机在专业人士的帮助下恢复正常。逼着由此探讨了计算机硬件设备故障的影响因素以及解决措施，探讨了若干故障及其检修方法。
参考文献:
[1]陈雪花.计算机硬件设备常见故障原理及维修[J].职业,2010,(6):101.
[2]郭云华.浅述计算机硬件设备常见故障原理及维修[J].城市建设理论研究（电子版），2012,(17).
[3]贾海斌.计算机硬件设备常见故障原理及维修[J].城市建设理论研究（电子版），2014,(7).
文件夹打不开并且经常死机，尝试开机之后运行电脑管家对问题文件夹进行木马扫描，并对电脑进行漏洞修复以及垃圾清理，如果仍然没作用，一般情况下是系统文件损坏等原因造成的，最简单办法就是重装系统，如果有文件需要备份，请用启动光盘进入系统，备份系统后再进行重装。
把需要的工具和要安装的系统正式版镜像文件都下载好。打开已经下载好的镜像安装器。打开后软件后，在里选择还原分区，在映像路径中选择刚才下载好的正式版系统镜像。在下方选择还原到任意一个盘，然后点击确定。点击确定后，会出现询问是否重启安装系统的提示框，点击“是”按钮。接下来电脑就会重启，重启后就会出现界面，什么都不需要做，耐心等待进度条走完即可。然后会再次重启电脑，就会进入安装系统的过程，一般安装需要15分钟，耐心等待直到进入桌面为止，重装系统完成。重新启动即可。
（来源：文章屋网 ）
关键词 计算机故障；计算机维护；分类；故障解决方法
一、前言
计算机已经变成我们生活中不可或缺的工具，在日常使用中，难免会出现很多问题而没有办法解决。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现――解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！我们在处理计算机问题的时候，一搬遵守以上原则：首先怀疑软件问题，再怀疑硬件问题。下面我们就分别从硬件和软件两个方面来分析。
二、硬件主要故障分析及解决方法
1. 主板常见故障的诊断与处理
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。
常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
（1）主板电路问题，对此要找专业人员维修；
（2）主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象。在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题。
常见故障四：主板COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。
2. CPU常见故障的诊断与处理
CPU出现故障后极容易判断，往往有以下表现：
（1）加电后系统没有任何反映，也就是我们经常所说的主机点不亮；
（2）电脑频繁死机，即使在CMOS或DOS下也会出现死机的情况。（这种情况在其它配件出现问题，如内存等之后也会出现这种情况，可以利用排除法查找故障出处）；
（3）电脑不断重启，特别是开机不久便连续出现重启的现象；
（4）电脑性能下降，下降的程度相当大。
3. 内存常见故障的诊断与处理
（1）电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条；
（2）内存被病毒程序感染后驻留内存中，CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，导致内存值与内存条实际内存大小不符，在使用时出现速度变慢、系统死机等现象；
（3）Windows运行速度明显变慢，系统出现许多有关内存出错的提示；
（4）Windows系统中运行DOS状态下的应用软件（如DOS下运行的游戏软件等）时出现黑屏、花屏、死机现象；
（5）混插后内存容量识别不正确；
（6）电脑无法正常启动；
（7）开机后显示如下信息：“ON BOARD PARLTY ERROR”；
（8）无法正常开机；
4. 硬盘坏道的发现与修复
硬盘出现坏道除了硬盘本身质量以及老化的原因外，还有很大程度上是由于平时使用不当造成的。
硬盘的坏道共分两种：逻辑坏道和物理坏道。逻辑坏道为软坏道，大多是软件的操作和使用不当造成的，可以用软件进行修复；物理坏道为真正的物理性坏道，是硬盘盘片本身的磁介质出现问题，只能通过改变硬盘分区或扇区的使用情况来解决。
如果你的硬盘一旦出现下列这些现象时，你就该注意硬盘是否已经出现了坏道：
（1）在读取某一文件或运行某一程序时，硬盘反复读盘且出错，提示文件损坏、“无法读取或无法写入文件”等信息，或者要经过很长时间才能成功；有时甚至会出现蓝屏等；
（2）硬盘声音突然由原来正常的摩擦音变成了怪音；
（3）Format硬盘时，到某一进度停止不前，最后报错，无法完成；
（4）对硬盘执行FDISK时，到某一进度会反复进进退退；
首先，我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x：”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”“工具”“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾，单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。
一般来说，通过上述的方法，修复完成之后硬盘上坏道仍然存在，只是做上了标记，系统不会继续访问了，所以这种方法并不能从根本上解决问题。一般来说，如果硬盘上的故障仅仅是逻辑坏道，就可以彻底的解决问题。当然，建议在进行重新分区和格式化之后，使用DOS下Scandisk再次对硬盘进行检测，确保硬盘逻辑坏道的完全修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
三、软件主要故障分析及解决方法
1. Windows启动时死机怎么办？ （下转第28页）
（上接第26页）
一种情况是在进入高分辨率图形画面之前瘫痪，这时会出现一个低分辨率蓝色屏幕，上面可能有一些白色英文信息，俗称“蓝屏”。这可能是系统文件损坏，或者某个硬件板卡发生故障，或者某个驱动程序安装错误等原因造成的。解决这类故障的办法是：可以首先尝试重新启动后，进入安全模式，如果能够进入，再检查是否可以使用最近一次安全的配置进入系统，然后重新安装新的驱动程序。如果不能进入安全模式，可以尝试打开机箱，只保留显示卡、硬盘和内存，将其他板卡外设拔下，尝试是否能够进入系统。然后逐一恢复系统配置，定位故障板卡。
2. Windows启动很慢怎么办？
（1）增加内存、硬盘容量及设定虚拟内存。如果计算机的内存、硬盘及虚拟内存不足，会导致Windows启动很慢，且进入系统后硬盘响个不停，这时用户可选择增加内存、硬盘的容量或者自定义虚拟内存的最小值和最大值。
（2）查看桌面图标数量桌面上图标太多也会降低系统启动速度。Windows。每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们。
（3）卸载Windows中不必要的应用程。与DOS系统相比，Windows过于庞大，而且伴随安装新软件、加载运行库、添加新游戏等变得更庞大。这时可以卸载Windows中不必要的应用程序，同时也要删除程序使用的 DLL文件，这样就可以提高启动速度。
（4）减少USB外设由于Windows启动时会对各个驱动器（包括 USB外设）进行检测，过多的USB外设会增加电脑的启动时间。
（5）查杀病毒如果计算机感染了病毒，那么系统的运行速度会大幅度变慢，甚至不能启动。这时应使用较新的防病毒软件对计算机查杀病毒。
3. Windows系统反复自动重新启动怎么办？
引起计算机自动重启的原因有很多，可考虑按以下步骤进行检查、处理：
（1）查杀病毒有许多计算机病毒可以引起计算机自动重启。
（2）修复损坏的系统文件，当系统文件被破坏时，系统会因为无法完成初始化而重新启动。
（3）取消定时软件或计划任务如果在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，可以打开“启动”项，检查里面有没有不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。
（4）检查CPU是否有问题CPU内部部分功能电路损坏或二级缓存损坏时，计算机也能自动重启。
（5）检查内存是否有问题
多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警的故障还是有的。可通过替换内存条以确定故障部位。另外，市电质量、电磁干扰、机箱散热等因素都会造成计算机反复自动重启。
4. 当程序因某种原因陷入死循环，如何强行退出该程序？
使用Ctrl+Alt+Del调出任务管理器，在任务管理器的“应用程序”界面中，找到陷入死循环的应用程序（一般提示为“无响应”）。选中该程序（变蓝），单击“结束任务”即可。
这是平时积累的一些经验，希望能给大家的学习和工作带来一些帮助。
参考文献
[1]刘志都.计算机组装与维护教程[M].武汉大学出版社，2008.
关键词大学生；计算机维护；故障；技能
计算机现在已经是大学生生活工作中不可缺少的工具了，它虽然集成度非常高，但还经常出现各种故障而不能工作，影响了工作、学习，而找专业维护人员又不能立即赶来，其实如果大学生掌握一些维护常识，具备一定的维护技能，通过自己维护将会改变这种情况，而作为计算机教育基础与核心的学校更应增加和加大计算机维护方面的教育，使每个学生都掌握一定的计算机基本维护技能。
1大学生具备计算机基本维护技能是非常必须的
在生活中经常出现这样的场景：一个学电脑美术的学生计算机经常出故障，每次她都求人来解决，而她只能在旁边看；一个WINDOWS2000的用户中了高波病毒系统运行非常慢，虽然电脑有杀毒软件，但没有打相应补丁，他说自己电脑太差了，而他的电脑才买来只有一年；一个用户因误操作把防火墙断开了网络连接，却说网络出现问题，总联接不上网络；一台XP系统的电脑上网时，被一些不良主页安装一些程序，使系统非常慢，实际通过Msconfig去掉启动加载项（或者是系统还原）就可以了；一台电脑因BIOS被人乱设置错误而无法启动，被黑心的维修人员说是硬盘坏了；……。计算机每次出现故障就会影响大学生的正常学习工作，如果找专业维护人员不但费时费力，还不能及时处理掉故障。如何让计算机更好地工作，让计算机尽快从故障中恢复过来，这就要求计算机的使用者要具备一定的计算机基本维护技能，出现常见故障时可以及时排除。现有计算机基础教育虽然都有维护内容，但因总课时少、维护内容多而杂、不易操作等原因基本没有老师讲授，这是计算机基础教育中被遗忘的角落。学校应重视和加强计算机基本维护教育，使每个学生都具备一定计算机基本维护技能。
2应具备哪些计算机基本维护技能
计算机维护是一个非常大的课题，大部分学生只能具备一些最基本的、平时能使用最多的技能，特别专业的维护技能、知识对普通学生还是难以接受的，有以下方面技能可以让学生掌握：
2.1计算机基本硬件维护
在使用时我们要定期除尘，计算机工作时有风扇，所以主机箱内有灰尘积累，每三个月或半年要将这些灰尘除掉。计算机都是芯片组成的，芯片怕静电，计算机工作环境也要注意静电的产生，增加湿度也可以防静电，计算机因工作一个基本干燥的环境中，湿度不能超过85%。电脑每天至少开机半小时，长期不用或长时间连续使用都不好。电源插座要放在安全地方，要接触良好，要有接地线，雷雨时要关机断网线。
2.2计算机的软件维护
计算机故障90%都是由软件引起，也是最常见的，有些故障处理非常简单，普通教师完全可以掌握，以下内容可以让普通教师掌握：
（1）板卡的驱动程序，计算机各种板卡驱动程序，如主板、显卡、声卡、网卡的驱动程序，因这些型号较多，没有一个通用的，所以要把这些驱动程序与电脑放在一起，保存好，不能随便放，建议在硬盘的D、E分区上将驱动程序都拷贝进去。
（2）对系统备份（C盘备份），对所有的系统软件要做备份。当遇到异常情况或某种偶然原因，可能会破坏系统软件，此时就需要重新安装软件系统，重新安装系统至少要花2个小时时间，如果没有备份的系统软件，将使计算机难以短时间恢复工作。现在用的最多的是一键恢复系统只要数分钟就可以恢复系统，其核心就是Ghost，可以掌握使用一键恢复（或者是ghost的备份恢复功能）。
（3）计算机要安装杀毒软件、防火墙，现在电脑病毒越来越多，没有被感染的电脑越来越少，尤其联网的计算机一定要安装防火墙，因病毒更新非常快，最好每周升级一次杀毒软件。现在联网的电脑也越来越多，而现在90%的病毒通过网络传播，不要打开来历不明的邮件，尤其是附件，去大型正规的网站。重要文件、数据要备份，重要的数据最好不要和操作系统放在一个分区内。
（4）会打补丁升级，软件现在越来越复杂，使用的人也越来越多，也越来越易出现各种漏洞，尤其是微软的Windows系统补丁包每月都会公布一次，及时打补丁升级是非常重要的事情，如高波病毒，杀毒软件只能杀，可过一会系统还会中毒，只有打了补丁后才能防再次感染。
（5）分区使用硬盘，分门别类，定期整理硬盘。C盘放操作系统、应用软件，而用户的文档如DOC文件、MP3、RM文件可以放在D、E等盘上，建不同文件夹，存放不同的文件，分类可以多级，这样易查找。不要只分一个区（现在有一些品牌电脑刚买来时，只有一个分区），有条件可以教PartitionMagic软件，让中小学教师学会无损分区。定期整理硬盘空间、删除无用文件。我的文档是在C盘的，不要将自己的文档放在我的文档中。
（6）系统优化处理，大学生们可以掌握使用Windows优化大师、超级兔子等工具的使用，可以提升系统的性能，删除垃圾文件，增加使用空间，还可掌握使用Msconfig去掉启动中不必要的选项及系统还原。
（7）文件及文件夹的属性，如何设置为只读、隐藏属性，只读文件不能修改，光盘上的文件都是只读的，在文件夹选项中如何显示所有文件及显示所有文件类型的扩展名；以及文件夹的图标的修改和打开方式。
（8）控制面板知识：一定要会看设备管理中各板卡情况，如是否有显示（表示安装了），如何启动禁用各板卡，红、黄色代表的意思。以及如何调整显示器的分辨率、声音、输入法、服务等。
（9）网络知识，网络配置如果是IP固定的话，要把IP地址、网关、DNS等数据记在一个安全本子上，以备以后查看；拨号方式的要记住用户名、密码。网络邻居、网络共享的使用。
（10）死机的处理，死机有时只是内存不足，只要减少运行的程序窗口就可以，如果死机按Ctrl+Alt+Delete不能重启的话，直接按主机上复位按钮（电源边上的小按钮）。在Windows任务管理器中如何查看进程、性能中的CPU及内存使用情况。
（11）BIOS的设置，BIOS虽然内容较多、专业性强、界面不太一样，但还是可以让大学师生掌握开机密码的设置修改、硬盘的设置，开机启动顺序的更改以及将所有配置设置成出厂值。
（12）教普通大学生安装操作系统、应用软件，这一般是专业人员做的，但实际并不难，现在因各种原因系统经常出现问题，有时就需要重装系统。
（13）密码的设置，密码要设置成组合形式的，要定期或不定期的更改。
（14）打印机相关知识，如何安装打印机，卡纸的处理，如何换墨盒，加墨水及共享打印的设置。
（15）注册表方面的知识，如更改IE里默认的主页，注册表备份恢复等。
（16）U盘及MP3的使用，如何正确退出，如何写保护，如何在Win98下使用。
3如何让大学生具备计算机基本维护技能
大学生都在学校学习，要具备计算机基本维护技能还主要靠学校教育，以及自己动手实践。可以采用如下的方法让大学生具备计算机基本维护技能：
（1）增加计算机课的课时数，可由每周2节增加到3节。
（2）减少计算机基础理论课的课时，增加技能训练的课时。如现在有很多学校教学生2进制、8进制、十进16进制如何相互转换，其实只要给学生稍微讲一下理论就行了，没必要让每个学生都会手工计算；减少打字练习时间，我们不可能要求每个学生都成为专业打字员，现在输入法也多，只要学生把字能打出来行有一定的速度就行了。
（3）减少高级语言上课时间，多年来学校一直给学生开设高级语言课，各种考试也考，随着信息化越来越普及，标准化越来越统一，越来越多的人使用统一标准化的软件，使用者自己编写程序越来越少，所以完全可以少上这部分内容，把有限时间教授学生日常生活以及以后工作能经常用得到的维护方面知识技能。
（4）增加学生研究性学习时间，现在有的学生掌握一些维护知识，基本都是通过自学的，学校可以提供给学生更多计算机维护方面的条件和资料，让学生自己学习。如增加维护方面的图书、校园网增加维护的知识的网页等。
（5）增加选修课，给学生上计算机维护课，现在计算机维护课一般只有计算机专业才开，其实各专业、各级各类学校都可以开设一些计算机维护基础课，让普通学生也学一学计算机维护的基本知识。
（6）增加计算机维护方面的课外活动，定期或不定期组织学生参加计算机维护的课外活动，通过真实的案例维护让学生掌握维护知识。
（7）成立计算机兴趣小组或社团，参加学校机房的维护工作，由老师指导维修学校内电脑，学生的电脑。现在学校不可能没有电脑，有电脑就有坏的，经济条件好点的学生家里也基本都有电脑，在电脑出现故障作时，组织兴趣小组或社团边学习边实践。
（8）现在学校都有大量的旧电脑，旧电脑虽然很少用了，但报废也不合算，利用旧电脑教学生学组装维护还是可以的，虽然硬件、软件可能落伍了，但计算机维护一些基本知识是相通的。
计算机维护内容多、更新快，但大学生只要掌握了计算机基本维护的技能，就能更好的让自己的“爱机”安心地工作，大大提高使用效率。特别是以计算机教育为基础的学校更应想方设法地增加计算机基本维护技能方面的教育，想方设法地增加计算机基本维护方面的授课内容，想方设法地增加计算机基本维护方面的授课渠道。
参考文献
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关键词：硬件 常见故障 故障分析 日常维护办法
中图分类号：TP307 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2013）06-0088-01
1常见的计算机硬件问题
1.1CPU 故障
CPU 故障主要表现为开机自检时显示的工作频率不正常、超频、频繁死机、开机后断电等现象。CPU 发生故障的主要原因包括散热系统工作不良，CPU与插座接触不良，BIOS 中有关 CPU 高温报警设置错误以及针脚断裂等。
1.2主板故障
主板故障主要表现为主机无法加电、屏幕无显示或蓝屏、开机报警、无故重启或死机等现象。主板故障出现的原因主要包括静电、湿度和灰尘对主板的影响，及主板上的插件带电插拔。
1.3硬盘故障
硬盘故障主要表现为 BIOS 不能正常识别硬盘，读取硬盘中数据报错，以及硬盘发出非正常声音等现象。硬盘产生故障的原因主要包括数据线接触不良，硬盘老化及磁道或扇区损坏等。
1.4显卡故障
显卡故障主要有颜色显示不正常，显卡驱动程序丢失，显卡参数不能设置和修改，以及屏幕上出现异常杂点或花屏等现象。产生显卡故障的主要原因有显卡与主板之间接触不良，主板插槽有问题，显卡的数据线接触不良，显示器被磁化，显卡损坏及显示器自身故障等。
1.5电源故障
电源故障主要表现为电源被烧毁、电压输出不稳、死机、需要多次才能开机、开机时报警但计算机能启动、开机无反应及主机不能加电等现象。电源产生故障的原因主要有电源负载能力差、空气湿度和灰尘等。
2计算机硬件维修的措施
2.1观察法
在维修计算机的过程中，观察是最基础、最重要的一个环节，观察不仅贯穿了计算机维修的整个过程，还是维修成败的决定性因素。所以必须对计算机周边环境，硬件环静（接插头）以及软件环境（用户操作过程等）进行细致、全面观察。
2.2清洁计算机
计算机在日常使用中不能缺少必要的清洁与保养，合理有效清洁不仅可以减少计算机故障发生的几率，保证计算机稳定的运行，还可以延长了各个部件的使用时间。很多故障其实是由于其内部灰尘过多而引起的，所在维修计算机前首先观察计算机里外的清洁状况，如有较多的灰尘，应该借助专业的工具除尘，对里外进行清理后再进行下一步的维修。除尘时要注意对多个位置进行清洁：清洁风扇时之后可以对风扇轴添加钟表油；当清洁金手指的时候可以用橡皮进行擦拭，或者用酒精棉，但是不能够用白纸；清洁引脚处时，要用吸尘器或者小毛刷，并且要留意引脚是否潮湿或有虚焊、元器件是否变形或有无漏液等现象；对于存在潮湿现象的部位，需要彻底干燥，可以使用电吹风等吹干，也可以自然风干。
2.3硬盘故障及解决办法
2.3.1系统不认盘
系统从硬盘无法启动，当CMOS 的自动监测功能也无法发现硬盘的存在时检查连接电缆或 IDE 端口上，可通过重新插接硬盘电缆或者改换 IDE 口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE 硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。
2.3.2系统最小化检查
如果你不能确定是哪个硬件出现了问题，可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备，只保留CPU、主板、内存、显卡四个最基本的部件，然后开机观察是否还有故障。如果有，则可排除其他硬件的问题，故障应来自于现有的四个硬件中。如果开机后不能正常工作，则将该四个部件用插拔替换法来排查。如果能正常工作，再接硬盘。再接显示器。以此类推，直到找出故障为止。当然，计算机上的硬件上故障排除和维护有很多种，本文旨在探讨和总结一些常用的硬件维护知识，具体的问题还需要具体分析，本文并没有具体教你如何去检查计算机上出现的具体故障，如黑屏现象要如何排查，相信这些具体方法也不是简单几句话所能表述完成的。不过，只要你按照上面所说的总体要求去做，遇到计算机故障不要惊慌，相信你也能排除一些简单的故障。
2.4系统还原功能
每当用户在进行重大的系统设置前，“系统还原”工具都会自动保存这些操作执行之前的系统设置状态（称为原还点）。如果系统出现问题，就可以利用“系统还原”工具重新恢复出问题前的系统设置状态，从而达到了恢复系统的目的。使用“系统还原”工具，用户可以将系统还原到指定的状态。并且，在还原过程中，用户不会丢失或更改任何自己的文档，如电子邮件和用户创建的文档等。还原后，用户将重新得到一个稳定、快速的 Win-dows XP 系统。
3计算机硬件的日常维护与保养
3.1整机要有一个良好的使用环境
良好的使用环境一般要求避开化学气体、灰尘等污染源，并且环境温度不能太高，还要有良好的通风条件，显示器和机箱的通风孔附近不要摆放物品，以免挡住通风。尽量不要再特别潮下使用计算机。
3.2显示器的日常维护
显示器是静电设备，极易吸尘，所以需要对显示器进行定期除尘。在擦显示器屏幕时最好不要使用包括酒精在内的化学溶剂，因为在出厂时，屏幕表面涂有一层保护屏幕的膜，用化学溶剂会造成一定的损伤，最好用无尘布蘸有一些清水来擦拭。在用显示器的时候一般是将显示器调节到最佳的状态，不要把盛有水的器具放到显示器的机壳上，避免水流进机内造成短路，使元器件损坏。若要搬运显示器，应先关机，然后将电源线与信号电缆线拔下，以免造成接口电路元件的损坏。若是要长途搬运，最好放回原包装箱内。
3.3注意定期给电脑通电
电脑在长期不用时，它的接插件容易产生接触不良的现象，里面的蓄电池也容易损坏。所以，要经常通电使用，有利于电脑的完好。
4结语
当计算机出现故障时，我们应该及时有效的对其进行维修，但想让计算机能更有效长期使用，还要求我们经常对计算机做定期的维护与保养。我们只有掌握了计算机常见故障的一些维修方法，及一些计算机日常维护与保养的基本知识，才能降低计算机发生故障的频率，才能更好地维护和使用计算机，确保计算机能够正常运行，更好地服务于我们的工作。
参考文献：
[1]于红梅.浅谈计算机硬件维护的全面性[J].中国新技术新产品，2009（11）
【关键词】硬件；维护；故障
由于近年来计算机的快速发展，计算机的普及率得到快速的提高，但同时由于使用不正确，受到撞击等诸多因素的影响，计算机硬件故障问题也是不可避免的。从计算机的故障来说，主要可以分成软件问题和硬件故障问题。硬件故障问题主要是因为计算机的硬件出现了故障，导致计算机不能正常的运行。硬件设备损坏相对于软件故障来说，更为繁琐，需要对硬件设备进行更换。
硬件故障主要是指计算机的硬件发生了问题。而计算机的硬件组成主要由电源，中央处理器，主板，显卡，磁盘系统及其外设组成的。计算机硬件故障的诊断检测和维护主要是指在计算机发生故障时判断是软件问题还是硬件问题，并在其发生硬件故障的时候找到问题的所在然后确定好故障的位置。
一、进行硬件诊断常用的方法
在进行故障检测前，首先要切断电源，防止引起人生伤害，同时由于计算机属于较为精密的物品，因此，在进行对计算机拆装的过程中，要做到小心谨慎。由于在拆除过程中，可能会产生静电，因此在对设备的内存卡，主板进行拔插的时候要采取一定的措施防止静电的干扰。如果一旦产生静电效应，不仅会扩大故障，而且很有可能使得故障检测失效。
（1）观察法。观察法主要是运用检测人员以往的经验和技术对计算机出现的故障问题进行判断。比如，一些是由于硬件受到撞击形成的。如显示屏破裂，配件由于电脑的电脑异常过高，导致配件被击穿。同时可以看电脑是否有异味，如果有烧焦的味道，明显就是电脑温度过高，烧坏了。
（2）拔插法。拔插法就是将计算机的一个个硬件进行拔插，逐个进行硬件你检测，观测哪个是否损坏。虽然这样能一次性对所以硬件进行维护，但是所需要花费的时间较多，投入的人力物力成本较大。插拔的技术核心在于先把计算机所有的硬件卸下，保留最核心的系统，然后按书序将硬件装上，一个个检测硬件是否出现损坏的情况。如果故障出现在最后，说明是计算机的板卡出现了问题。
（3）替换法。替换法是相对于拔插法而言。不需要将一个个硬件拔下，只需要对硬件进行替换，如果替换了显卡，计算机能够正常工作了。说明问题出在显卡上。这种方法相对来说需要经验较强的人，能够迅速判断出问题所在。
（4）测量比较法。主要在于测量计算机各个硬件间的电压关系。如果某个硬件出现特殊的电压，电阻电压与正常的值出现较大的偏差，说明此处的硬件存在问题。
（5）升降温法。升降温法一般在某些原件由于温度不稳定时所产生故障时而采用的。由于一般计算机运行速度过快，引起电路升温，导致局部短路。一般的做法是在设备正常运作的时候，给局部进行加温，看计算机是否还正常的运行。或者在设备不正常运行的时候，进行降温处理，看设备是否真的正常运行。
二、常见的硬件问题
首先，最常见的电脑死机问题。一般由于硬件系统的损坏所引起的死机主要有两种，一种是CPU散热器失灵，由于CPU散热不良，导致电脑温度上升，引起电脑死机。另一种是电源，电源接触不良，或者电源损坏所引起的。判断方法，主要是首先需要对CPU进行观察，看风伞的转速是否正常，如果转速变小或者不转，可能是CPU过热引起的，如果触摸电脑，感觉温度有明显上升，说明CPU散热器出现了问题。因此，解决的办法是将CPU散热器换掉。其次，如果不是CPU散热器出现问题，则可能是电源和显卡的散热器出现了问题。显卡散热器的检测如上述所述。对于电源散热器，手可以放在电源的后面，如果温度超过手上的温度，或者感受不到有风吹出来的时候，一般说明电源散热器存在问题。处理的方法一般是将电源的风扇或者显卡的风扇更换掉。又是，电源风扇失灵有可能是因为电脑里面积累了太多灰尘所引起，所以此时可以拆开电脑主机，对电脑电源部分进行除尘等工作。
第二，目前电脑时常出现的问题有开机无响应。电脑在开机的时候经常会出现蓝屏现象，就是计算器是开起来了，但是却无法正常的进入系统。由于这类问题一般隐藏的较为深，不容易检测到到底是哪个硬件出了故障。该类情况下，需要根据开机出现的提示等等来进行判断。同时一般还可能是一些简单却不易察觉到的问题引起的。
第三，开机系统无法正常启动。很有可能是因为CPU或者内存占用过大而引起。的同时可能是因为目前所装的系统与计算机的硬件系统不兼容，从而系统无法与系统进行适配，导致开机的时候出现故障。一般而言，遇到此类问题，最常见的方法是对计算机的系统进行更换。或者监察计算机的CPU是否在正常运行。平常时候我们要时常对计算机的系统进行升级和更新，或者安装适配的软件补丁进行系统的时时防护。
三、计算机硬件设备的正常维护
计算机属于高消耗品，不正当的使用容易引起计算机寿命的剪短或者 使得计算机的正常运行速度变慢。因此，对计算机进行日常的维护是必要的。计算机的日常维护可以分为对软件的维护和对计算机硬件设备的维护。软件系统的维护大致包括了计算机的软件系统的升级，对系统进行升级以及时常杀毒等。正常的，一般计算机会提示在出现系统和软件漏洞时需要对计算机的软件系统安装补丁维护。
而计算机不仅需要对软件系统进行维护，同时更需要对硬件系统进行正常的维护。首先，计算机不应该放在潮湿，或者有阳光暴晒的地方。首先，因为计算机放在潮湿的地方容易引起电流泄露，同时容易引起计算机内部运行的时候发生静电效应，引发计算机内部硬件设备的短路，从而影响计算机的正常工作。第二，计算机不应该放在有阳光暴晒的地方。众所周知，当计算机运行的时候会产生大量热量的，如果热量得不到有效的排出，则会引起计算机局部温度过高，从而导致计算机自身的温度升高，会发生计算机的烧坏，短路等等。所以对于计算机的摆放地点，我们也需要引起注意。比如，我们时常把计算机放在书房，当正午有阳光直射的时候，我们就要观察计算机是否直接受到了阳光的暴晒等等问题。
结论
对于计算机我们要进行定期清理。由于，在计算机运行的时候，会有排风扇进行散热。在排风扇工作的时候，对灰尘的吸附作用非常大。所以在计算机的风扇部位，我们可以发现会积累大量的灰尘，所以对计算机日常的清理作用。以免进入计算机的灰尘引起计算机导管的堵塞。
参考文献
[1]曹元娟.计算机故障产生的原因与检测[J].魅力中国，2011（06）.
[2]孟利春.计算机产生故障的原因和排除故障的方法[J].商情，2012（09）.
在森林里，有一棵已年近千岁的龙眼树，树上住着顽皮的小猴子东东。他整天活蹦乱跳的，有时还把尾巴挂在树枝上，为大家表演倒挂，好像一天到晚都停不住似的。
星期天，森林王国放假了，小动物们有的在家休息睡觉，有的一家出外旅游。小猴子觉得无聊极了，正当他逛来逛去无所事事的时候。突然，他看到墙上的告示“电脑大降价，机不可失，时不再来。”他想：不如买个电脑回家玩玩，也不寂寞啊！说干就干，他匆匆地来到了“小狗电器城”。
这儿大门还开着呢！猫小姐见客人来了，忙热情地迎上去，问：“先生是来买电脑的吧？请跟我来。”说着把小猴子带到“联想电脑”前，说：“这可是最新型又最便宜的了……”猫小姐话还没说完，小猴子就抢着说：“就这台，买了！”小猴子高高兴兴地抱着电脑回家了。
回到家，小猴子一打开电脑，熟悉了之后，就申请了QQ，开始玩起网络游戏，看！他玩得多顺手啊！
第二天、第三天、第四天……“杀！冲啊！”一阵阵喊杀声不时从小猴子屋里传出，这一天，正在他玩得起劲时，电脑突然死机了，这可怎么办，眼看着就要赢了。正在他急得团团转的时候，电脑突然显示出“发现病毒，请尽快杀毒！”“杀毒？”可怎么杀毒呢？突然小候子想起平时，如果自己不吃药时，妈妈常对他说的一句话：“宝贝儿，快吃吧，让药在你肚子里杀毒，你的病就会好了。”这句话可真是“及时雨”啊！对，上药店买杀毒药，小猴想到这里连忙向药店跑去。
来到药店，狐狸先生热情的招待了他，并问他：“小猴先生，你此次来，是要买什么药呢？”“我要买为电脑杀毒的药！”小猴急匆匆地说。“什么？”狐狸听了，笑得直不起腰来，它一边捂着笑疼了的肚子，一边说：“我们这可不卖这种药啊！你要给电脑杀毒，还得去电脑公司找那里的技术员！”
“真没想到，电脑吃的药和自己吃的药不一样，自己怎么不懂呢？”小猴子不好意思地搔了搔后脑勺。狐狸话音刚落，冲出药店，来到电脑公司找技术员，技术员整理了工具就来到了小猴家。他看了看电脑，问：“你这几天经常玩电脑游戏？”小猴点了点头。技术员就打开“瑞星杀毒软件”。帮电脑清除了病毒。对小猴说：“你电脑中了毒是因为你太爱玩游戏，这些病毒都藏在游戏里，你一玩游戏，病毒就进来捣乱了。”小猴明白了其中的原因，送走了技术员，技术员在走时还反复对小猴叮咛：“少玩网络游戏，还要按时给电脑杀毒啊！”
爱玩电脑的小猴听了技术员的话，从此以后就很少玩网络游戏了。它又报名参加了电脑培训班，想给自己的头脑也“充充电”。因为没有知识，就会闹出笑话的。
【关键词】 计算维护 故障 处理方法 维护
我们在使用计算机的时候，常常会因为软硬件的原因发生一些故障，一般会出现运行不稳定现象，更严重的情况是会死机。我们通过分析其中的原因，发现故障之处，然后使用一定的处理方案，对故障作排除，这些是处理计算机常见故障的基本程序。在下文，将具体阐述计算机运行过程中的经常遇到的故障以及相应的维护方案。
一、计算机使用中的常见故障
1.1开机故障
计算机开机问题是最常见的故障之一。有很多计算机在将开机按钮按下后，显示器无任何图像显示。有的计算机在开机一段时间后蓝屏，有的计算机开机一会儿就出现黑屏或蓝屏。面对这些计算机故障，如果用户不会处理，就是对计算机的常识没有足够了解的表现。作为一个计算机使用人员，如果不能通过简单查询找到合适的方法解决问题，以此来使计算机正常开机，那么就要及时送电脑维修处处理。
1.2硬件故障
在计算机所有硬件故障中，常见的有这些：主机电源不能开启，显示器无显示内容、计算机温度过高等状况。通过使用计算机的实践经验，我们发现，计算机故障情况有真故障和假故障之分。假故障的含义就是指计算机硬件或相关设施无损坏，是因为使用人员没有对计算机进行足够的保护或者由于疏忽而导致硬件接触性不好等原因而致使的计算机故障。在出现这些故障时，计算机的功能不能充分发挥，或者有部分功能不能正常开启。
还有一种故障，那就是真故障，当出现这种故障时，硬件的设备是真的出现了损坏，比如计算机的内存条、CPU风扇等出现机械方面的故障。
1.3 软件故障
软件方面出现故障一般是由于系统故障。计算机的核心部分系统，如果系统出现崩溃，那么计算机很难再维持原有的正常运行状态。举例而言，当显示器不能显示系统界面时，电脑不能开机；当计算机中安装的软件程序发生故障，就会使计算机运行不顺利；在计算机中，如果安装了太多的杀毒软件也有可能会导致不能卡顿或死机。一般导致上述软件故障出现的原因有：计算机的内存没有正确设置，出现了内存不足的状况，这样的话内存管理秩序会变乱。计算机出现配置错误。当计算机软件遭遇病毒攻击时，计算机的运行速度变慢。最后，我们如果发现CMOS参数错误，也会出现计算机软件不能与硬件相互兼容的现象。
二、计算机维护策略
2.1加强使用者计算机知识的学习
对于电脑使用者来讲，就要持续使自己的计算机知识丰富化，只有这样才能对新出现的计算机问题进行合理处理。在学习维护计算机系统时，可以看一些网上的学习视频，可通过帮人修理计算机等方式来对计算机维护进行实践。通过对计算机拆装，我们可以发现软件或硬件的常见问题，并针对实际问题找到问题的解决方案。在使用的过程中，不断提高发现问题，分析问题并解决问题的能力。
2.2开机故障的处理方式
面对卡机故障问题，我们要具体问题具体分析。当计算机不能正常开机，显示器没有任何图像显示时，我们需要先检查一下电源。一般可以查看电源风扇的转动情况，如果计算机电源固定不动，那么就说明发生故障的部件可能是电源，发生这种情况，我们可能要换新电源，通过这项处理，有可能使计算机正常开机；如果计算机在开机一段时间后还是处于蓝屏状态，那么就关注一下显示器问题了，如显示器发生故障，那么就要更换显示器，通过更换显示器，有可能使计算机正常开机。还有一种情况就是，计算机一开机就黑屏，黑屏后立即处于关机状态，针对这种情况，我们要查看电源是否接触不良。在分析了上述开机问题后，可使计算机障碍出现的几率大大降低。
2.3硬件故障的处理方式
当计算机硬件出现故障的时候，我们要对故障的部位作出判断，判断的方法一般有替换检测法、电阻法等。在发现了计算机的故障之处后，可根据具体情况具体分析。比如，当CMOS电源发生故障时，可把旧电池取下，然后将新电池换上。当计算机按下开机键后，显示器没有图像显示或有错误出现时，如果听到鸣叫声，我们可以把计算机内存取下来之后，用橡皮擦把内存条金属指清理并将主机内存插槽清理后，将内存还原，然后开机试下。如果计算机还不能恢复原样，可考虑换掉内存条。如果计算机没有遭受病毒攻击，计算机运行速度还变慢，那么一般有两种原因：一种原因就是由于计算机温度太高，一种原因是主机方面的原因。如果计算机温度太高，那么就要对散热器清尘，清尘的主要方法是加油等方法，如果有可能的话，考虑换新的散热性能更佳的散热器。如果主机出现故障，通过多COU指标测试，可判断是不是要更换处理器。如果该指标太大，就需要更换处理器。
2.4软件故障的处理方式
在使用计算机软件时，如果软件发生故障，最便捷的处理方案就是把软件卸载，然后重新下载安装软件。这一个步骤一般可以处理很多软件相关问题。此外，可通过安全检测软件对电脑进行检测，比如通过卡巴斯基软件等来对计算机有关数据进行检测，如果软件的应用中出现数据缺失或者驱动缺失，这样，就可以对软件故障问题更好的处理。同时，还可以通过计算机辅助技术把软件进行一定的设计修改，在设计时融入新的设计理念，从而对计算机软件设计做进一步改进。最后，可通过配合关系完成检测，这样也能对计算机软件故障处理有一定的帮助。
三、结语
计算机经过多次使用后，故障是在所难免的，如果这些故障不能及时性得到处理，那么就会对计算机使用造成一定的影响。所以，我们要对计算机出现的故障作分类，然后根据一定的故障排除原则作故障处理。对于一些经常遇到的故障，根据有关情况可选择一种或多种处理方法进行结合。经过这些处理方法，就能使计算机正常工作。
参 考 文 献
[1]葛伟伦.计算机维护技术的改进[J].福建电脑，2010，26（11）.
[2]陈利军.谈计算机维护及常见故障的处理方法研究[J].电脑与电信，2011（06）.
[3]张亚丽.计算机系统维护管理的方法浅谈[J].才智，2008，（19）
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