时间：2023-06-06 09:33:33
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇库房管理办法，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
库房管理规定
(试用)
（THTDTX/W -03-016—2015A）
编制：审核：
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批准：
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通号工程局集团有限公司天津分公司
维管项目部
更 改 记 录
目 录
1. 目的 .................................................. 1 2. 范围 .................................................. 1 3. 术语 .................................................. 1 4. 职责 .................................................. 1 5. 工作程序 .............................................. 1 5.1 货物的入库 ........................................... 1 5.2 货物的接收 ........................................... 2 5.3 货物的领用 ........................................... 2 5.4 货物的借用 ........................................... 3 5.5 货物的贮存 ........................................... 3 5.6 货物的退库 ........................................... 4 6． 质量记录 ............................................. 4
1. 目的
保证货物入库、发放和保管的过程得到有效控制，以满足养护维修工作的需求。
2. 范围
本文件适用于天津地铁三号信号设备的养护维修工作。
3. 术语
3.1 货物：原材料、备品备件（自有的）、工器具、通用仪器仪表、办公设备和劳保用品。
3.2 原材料：标准/非标准电气类、标准/非标准结构类、维修辅料。 3.3 项目部库：负责项目部所有货物（包括固定资产）的保管。
3.4 工区库：负责工区养护维修用原材料、通用仪器仪表和工器具的保管。 3.5 设备库：负责委外单位提供的备品备件、专用仪器仪表和工具的保管。
4. 职责
4.1 综合室负责项目部库房的管理。负责项目部采购货物的入库、领用出库及借用、保管和贮存。项目部库房管理员有责任对工区库、设备库管理员的工作进行指导和检查。
4.2 工区负责工区库房的管理。负责本工区养护维修用原材料、工器具和仪器仪表的领用及借用、保管和贮存。
4.3 维护室负责设备库的管理。负责备品备件、专用仪器仪表和工具的接收及借用、保养和贮存。
4.4 安全质量室对养护维修用原材料进行检验，保证入库的材料都是合格品。
5.工作程序
5.1 货物的入库
所有采购的（包括外加工）货物，采购员必须到项目部库办理入库手续。
5.1.1 项目部库房管理员根据采购员提供的货物清单或发票内容，对货物的名称、数量、包装防护、原标识进行清点。
5.1.2 需报检验的原材料由采购员填写“货物报检/检验/入库通知单”，通知质量管理部门安排组织检验。检验人员根据采购员填写的“货物报检/检验/入库通知单”内容，检查品名、规格是否与实物相符，数量是否齐全，确认是否由合格供方提供，并根据规定进行指标测试。检验合格后，检验员在通知单上签字，采购员方可到项目部库房办理入库手续。
5.1.3 项目部库管理员根据入库货物和“货物报检/检验/入库通知单”，填写三联“入库单”。入库单要有经办人、库房管理员的确认签字。并于次日将第一、二联留存、第三联转给财务人员。
5.1.4 项目部库管理员依据“入库单”登记库存明细帐、填写动态卡片、标签。 5.2 货物的领用
工区库管理员到项目部库房办理与养护维修有关的货物领用手续，同时项目部库房管理员办理货物出库手续。
5.2.1 原材料领用
（1）计划内的原材料，由工区库管理员根据本工区养护维修工作的需要，填写“领料单”，经生产主管批准后，到项目部库办理领用手续。
（2） 如遇有抢修或特殊情况需到领用原材料时，应经生产主管批准后，可派人员直接将材料先领出使用，事后补办领用手续。
（3）工长负责将原材料分发给使用班组,库房管理员应及时将已使用材料填入台帐。 5.2.2 通用工器具领用
（1）根据项目部工器具配置计划，由工区库管理员到项目部库办理出库手续。工长负责组织将工器具放置到指定的存放地点，并实施定位管理。
（2 因工器具损坏、丢失，而需要领用工器具的，由工区库房管理员填写“领料单”，经生产主管批准后，到项目部库房办理领用手续（损坏的工器具采取以旧换新的方式）。
（3）工区库房员负责对使用中的工器具进行定期保养和使用情况检查，对使用中出现的问题，督促责任人进行整改。
5.2.3 通用仪器仪表领用
（1）根据项目部仪器仪表配置计划，由工区库管理员到项目部库办理出库手续。 （2）存放在工区值班室内的仪器仪表，与工器具一并管理。
5.2.4 工区库管理员对领用的货物,应建立货物台帐,填写动态卡片，做到帐、物相符。 5.2.5 对要求以旧换新收回的废料，应放置在库房报废区域内，待集中时间进行验证后，再做处理。
5.2.6 项目部库房管理员根据“领料单”，填写“出库单”一式三联。“出库单”须有领料人、库房管理员签字。第二联领料人留存、第一联库房留存、第三联转给财务部门。
5.3 货物的借用 5.3.1 备品备件的借用
（1）各工区库房管理员与设备库管理员办理备品备件的借用手续，双方在“货物借用交接卡”上签字确认粗枝大叶，掉以轻心，因防护不得当而影响生产和质量。
（2）工长负责组织将备品备件放置到指定的存放地点。工区备品备件专管员应将备品备件的使用情况，及时、准确的记录在动态卡片上。
（3）备品备件借用期间，由所辖工区负责定期对其进行检测，保持正常使用状态。 （4）有故障的备品备件，在借用中一经发现，立即送交检修部门进行修复。修复后仍放回原处保管。
5.3.2 专用仪器仪表、工器具的借用
（1）由于专用仪器仪表、工器具数量有限，根据维修计划的要求，使用工区需在作业前派专人到设备库，办理临时借用手续，双方在“货物借用交接卡”上签字确认。
（2）借用期间，借用工区负责仪器仪表、工器具的使用保管。
（3）设备库房管理员负责定期对专用仪器仪表进行校对，防止偏离状态的仪表使用，造成对设备检测误差。
5.4 货物的贮存
5.4.1 对在库货物，库房管理员负责对原标识和防护包装进行保护，并按其属性分类存放在各自的、带有明显标志的区域内。
5.4.2 同一种类的器件，有特殊要求时，应按来源/批次/规格的不同，进行分别存放。 5.4.3 易燃易爆品，应存放于危险品区，且随买随用，尽量避免大批量存放。 5.4.4 货物摆放时要充分利用库房空间，既要摆放整齐、标志明显，还要便于存放及查验盘点。
5.4.5 货物在存储过程中，为保证库房安全与防止货物变质，库房管理员按不同货物特性采取不同措施，进行维护与保养。做好防锈、防潮、防尘、防腐、防水、防变质、防静电等工作。
5.4.6 库房管理员要经常对库房进行巡视，检查货物是否完好、有无损伤；尤其对铝、铜表面镀银的结构件和金属接插件，发现氧化或生锈时，及时向负责人汇报，同时分析查找原因，采取改进措施，杜绝同类问题的重复发生。
5.4.7 对库房管理员的要求：
（1）项目部库房按货物的出、入库单的日期、编号，随时登录设备台帐和修改动态卡片，核对库存余额，做到帐、卡、物相符。坚持定期盘点和动态自点。
（2）每月30日前，将盘点表上报财务部门，以便财务月末与库房核对帐目。对库房
货物每季末进行一次实物盘点，盘点结束后，应写出盘点报告，对盘盈、盘亏的物品，经项目部经理签字批准后，方能由财务人员对帐面进行处理。
（3）工区、设备库房，每月30日前将库存明细上报项目部库房管理员处。 （4）库房管理员工作调动时，一定要以书面的方式办理交接手续。移交中未了事宜及有关凭证，要列出清单，写明情况，双方签字，并主管负责人签字认可。对因失职造成的亏损，应照价进行赔偿。
5.5 货物的退库
5.5.1 因货物本身质量问题，造成的损坏物品，由工区库、设备库管理员退还给项目部库
再由项目部库房管理员向采购员申请退/换货。
5.5.2 因事先无法准确提交使用数量的原材料，可先以借用方式领出，在完成养护维修任务后，使用人应将余料退回库房，办理退库手续。对退回的器件应报检合格后，方可办理退库。
5.5.3 对于因保管、使用不当造成的工器具、仪器、仪表损坏，按有关规定对责任人进行处罚外，将货物退回项目部库进行相应的处理。
6．质量记录
6.1 THTDTX/W-16-01 货物报检/检验/入库通知单 6.2 THTDTX/W-16-02 领料单 6.3 THTDTX/W-16-03 台帐 6.4 THTDTX/W-16-4 动态卡片 6.5 THTDTX/W-16-05 货物借用交接卡
THTDTX/W-16-01 2015A
货物报检、检验、入库通知单
报检内容： 原材料 其它
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THTDTX/W-16-02 2015A
部门： 年
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领 料 单
THTDTX/W-16-03 2015A
台 帐
编号：____________ 品名：_____________ 规格： _____________
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动态卡
编号
名称 单位
规格
THTDTX/W-106-04 2015A 动态卡片 动态卡 动态卡 编号 编号 名称 单位 名称 单位 规格 规格
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THTDTX/W-16-05 2015A
货 物 借 用 交 接 卡
关键词：档案库房；问题；对策
档案库房是档案保存和管理的基本设施和场所，也是档案文件和档案信息安全的基本保障。因此，档案库房管理一直是档案安全工作的重要环节。近年来，随着经济社会的高速发展和档案安全意识的提高，各级档案部门、企事业单位和地方高校档案馆条件得到明显改善，档案库房存放的档案越来越多、种类越来越丰富，档案资料利用频率也在迅速提高。但在重视档案利用的同时，档案库房建设和管理往往被大家所忽视，并造成了许多不良的后果。因此，必须高度重视档案库房管理，认真分析库房管理中存在的各种隐患和问题，及时纠正错误、堵塞安全漏洞，保障档案的安全。
1档案库房管理存在的主要问题
1.1档案库房建设或使用不规范
很多基层档案馆建设之初因受地理位置和经济条件限制，未能按照档案馆建设标准进行修建，大多以普通办公用房标准建造。近年来，随着档案库房管理安全意识的提高，许多档案馆开始改建或扩建，本意是要提高档案库房存储容量，增强档案保管能力，但仍存在很多缺陷或隐患。主要隐患有：一是未对档案库房墙体做隔热或加厚处理。二是档案库房与办公室、阅览室采用串通方式设置，共用一个出入口，影响了突发事件发生时人员撤离和档案抢救。三是档案库房一味强调存储容量，没有设立独立的防火分区。四是部分档案馆将库房兼做仓库存放杂物，直接影响了档案管理和存放安全。
1.2档案库房基础设施设备不完善
部分档案馆因多年来在档案库房硬件设施设备的经费投入不足，库房配套的设施设备较为落后，已不能满足当前档案管理的需要，有的甚至还成为安全管理的隐患。主要问题有：一是部分档案库房还在使用老旧的木质档案柜，存在较大的火灾安全隐患。二是档案库房只是简单配备了灭火器，没有配备自动灭火系统或防火、防盗报警系统。三是档案库房没有安装闭路电视监控系统，影响了档案管理人员对库房巡视、安全察看的需要。四是档案库房必需的温湿度控制设备、空调、空气净化机等设施设备不完善或不配套，影响了库房保管条件的正常运作。
1.3档案库房管理制度不严格或执行不到位
档案库房管理制度的制定和有效执行，是保证档案库房安全、高效运作的有效措施。然而，很多档案库房都存在管理制度不严格，或制度执行不力的现象。一是档案库房设施设备的使用缺乏系统制度，设施设备的使用随意而无效率。二是档案库房制定的定期检查、进出库、定期清扫、险情演练等制度，都因库房管理投人精力有限，很多都未严格制定或定期执行。三是由于相关准入制度的缺乏，非档案库房工作人员也进入到档案库房，造成了档案信息的泄密或档案失窃。
1.4档案库房应急方案制定或演练的缺失
《档案工作突发事件应急管理办法》对档案库房的应急方案有明确要求，要求各个档案库房针对可能发生的火灾、水灾、地震、虫灾等突发事件，制定相应的应急方案，并通过定期的演练，确保档案库房对各种突发事件的处理能力。但许多档案库房，都对这些没有发生的险情忽视，或是制定的应急方案简单，没有可操作性，或是没有定期进行安全演练。长此以往，其后果不堪设想。
1.5特殊载体档案管理不科学或不重视
由于传统档案管理重视的都是纸质档案文件，而对磁盘、光盘、磁带、照片等特殊载体档案不够重视。在库房管理中也并未设立独立分区，没有单独存放和保管这些特殊载体档案，同时也没有针对不同的载体档案制定相应库房管理制度或措施。普遍都是与纸质档案材料一并存放在库房中，这势必会影响到特殊载体档案的保存寿命，甚至造成很多珍贵档案的损坏和丢失。
2加强档案库房管理的对策思考
2.1根据档案库房设计规范，具体针对安全隐患整改到位
针对因档案库房建设或使用不规范导致的库房安全隐患，我们应该严格根据《档案馆建筑设计规范》等库房安全设计标准，具体结合档案库房存在的安全隐患积极进行安全整改。一是对由普通办公用房改建而成的档案库房，进行墙体隔热或加厚处理。二是对采用串通方式设置的档案库房进行改造或搬迁，增加备用出入口，增强突发事件发生时人员撤离能力。三是对档案库房档案架排列密集、通道狭小、无防火分区等情况，应扩建库房容量、合理分布档案架、搬迁部分档案，留出必需的防火分区。
2.2加大档案库房硬件投入，升级完善硬件设施设备
档案库房为增强档案安全防护、存储环境的能力，必须配备一些相应的设施设备，这也是保证档案安全的基本条件。因此，我们必须舍得投入，积极升级完善档案库房的硬件设施设备。需要完善的有：一是更换老旧的木质档案柜，换用铁质档案装具。二是科学配备自动灭火系统、防火防盗报警系统、闭路电视监控系统等现代化设备，增强档案库房防火防盗、自动巡查、全天监控的能力。三是成套采购库房必需的温湿度控制设备、空调、空气净化机等设施设备，确保档案存放安全。
2.3建立健全档案库房管理制度，让库房管理有章可循
档案库房管理制度的制定应该根据库房安全隐患和薄弱环节，严格制定并确保执行，确保档案安全。需要制定的管理制度主要有：一是档案库房设施设备的安全使用制度，确保设备的有效运转和节能安全。二是库房日常安全巡查制度，应按制度要求对库房内的档案、设施设备、水源电路、霉变或虫蛀情况等进行日常巡查、登记，把危险消除在萌芽之中。三是库房安全责任制度，应对库房工作人员按区域、岗位、职能进行安全责任划分和分工，层层落实、层层负责。
2.4制定档案库房管理安全应急方案，并定期演练和修订
为了确保档案库房在火灾、水灾、地震、虫灾等突发事件发生时，档案库房工作人员能在第一时间采取最有效的行动，撤离人员并抢救档案，最大限度地减轻突发事件对档案库房造成的人员危害和档案损失。我们应该根据不同灾害或险情的特点，有针对性地制定切实可行的应急方案，明确在险情发生时应该采取的有效行动措施和办法。同时，还要做好应急方案的定期演练和修订工作，积极组织档案库房工作人员开展险情演练，熟悉应急方案的行动流程，提高对突发事件的紧急处理能力。
水电建设项目档案的安全包括实体安全和信息安全，但由于水电建设项目大多周期长、参加单位多、建设地点偏远以及自然条件艰苦等因素，往往使得各单位对档案的安全管理因重视不够而存在安全隐患。而随着移动互联网、云计算、大数据等技术在水电建设项目的快速推进，档案的实体安全和信息安全已面临着越来越多的挑战和风险。本文通过分析水电建设项目档案实体安全和信息安全管理中所存在的问题，提出了具体的对策，以供人们在提升项目档案安全管理方面借鉴。
2水电建设项目档案安全管理存在的主要问题
2.1档案安全管理体系不健全、职责不清、制度不完善
近年来，随着人们档案意识的逐步增强，水电企业，特别是业主单位依据国家、行业等档案管理规范要求，结合本单位的实际情况均建立了项目档案管理体系，明确了项目档案工作分管领导，并设立了与项目建设管理相适应的档案管理机构，配备了专职档案管理人员。但是，在水电建设项目档案管理体系中对项目档案安全的领导责任规定不明确，未将水电项目参建单位的档案安全体系建设纳入整个项目安全管理体系，未将项目文件的安全管理的职责纳入到设计、监理、施工等单位领导和项目资料管理员、项目技术人员、项目安全员的岗位职责。在项目日常的安全检查、节假日及汛期等专项安全检查时，未同步进行项目纸质文件和电子文件的安全保管检查。特别是在水电项目施工阶段面临工期紧、施工任务重等情况，参建各单位往往只重视建设项目进度、质量、安全的管控，而忽视项目文件的收集和安全保管等工作，使项目文件的安全管理不能与工程安全管理同步进行。另一方面，虽然大部分水电企业都制定了档案整理制度，但涉及档案库房管理、档案利用、电子档案管理和档案信息安全保障方面的制度还不够健全。这使水电项目档案的前身——水电项目文件的实体安全和信息安全保管存在着一定的安全隐患。
2.2档案安全保管的软硬件设施设备配置不齐全
在水电建设项目的实施过程中，大部分水电企业的业主单位也建立了专门的档案库房，但由于水电项目建设项目周期较长，项目文件在正式整编归档移交给业主单位之前需要在施工单位保存较长一段时间，施工单位为了控制生产成本，大多没有单独设置档案库房，往往是档案库房与项目部办公室混用，加上项目建设期间人员流动较大，项目文件日常收集、积累、保管的中间环节多，以及衔接的不及时等容易出现文件的丢失，使项目文件的完整性存在隐患。或者是一些施工单位的档案库房设置过于简陋，或将档案库房设置在了地势低洼的位置，使得项目文件长期处于潮湿的环境，减损了项目文件的寿命，甚至存在被泥石流冲毁的安全隐患。此外，随着大量的自动化仪器设备在水电建设项目的应用，由这些仪器设备直接生成的电子文件越来越多，但一些施工单位平时不太注重这些电子文件的妥善备份保管、及时整编，时常因仪器设备的故障造成数据丢失，从而造成无法弥补的损失。
2.3档案信息安全治理意识较弱，信息安全管理的复合型人才缺乏
随着档案事业向信息化、数字化、网络化方向的快速发展，对水电建设项目档案管理人员也提出了新的更高要求。但现实是一些水电建设项目业主单位、参建单位的部分专职档案人员虽然从事水电建设项目档案工作数余年，有着丰富的档案管理经验，对日常档案业务工作驾轻就熟，但在水电建设项目档案安全管理方面，牢固树立档案“安全为天”，落实档案安全管理责任，创新项目档案安全管理措施，构建档案实体和档案信息安全体系的意识不强，档案实体安全和档案信息安全的知识和经验比较欠缺。既懂档案业务，又懂档案信息安全管理的复合型人才缺乏，使得一些水电建设项目业主单位虽建立了档案信息管理系统，但对系统的访问控制、入侵检测、档案利用中的安全保护等不能得到有效的控制。
3水电建设项目档案安全管理存在的问题应对措施
3.1建立健全档案安全管理体系，落实档案安全管理责任
如果把档案安全比作一艘航船的话，那么其“压舱石”就是责任、制度和机制这三个关键。因此，首先应从落实档案安全管理职责入手，在业主单位应明确分管档案工作的领导必须同时分管档案安全工作；二是需要将档案安全责任延伸至水电建设项目参建各方，要求各施工单位的项目经理、监理单位的总监作为档案安全管理的第一责任人；三是将项目文件具体的安全保管职责纳入到设计、监理、施工等单位项目资料管理员、项目技术人员、项目安全员的岗位职责。只有这样，通过建立岗位责任制，层层抓落实，才能将项目档案安全管理工作落到实处。
3.2不断夯实档案安全管理基础，完善档案安全管理制度
有了责任的落实还需要有配套的管理制度作保障。因此，只有通过建立健全和不断完善档案安全管理制度，将档案安全各项要求贯穿于项目文件的形成、整理、归档及项目档案的接收、保管和利用等工作环节，制定《项目文件编制与档案整理实施细则》《档案利用管理办法》《档案库房管理办法》等，从制度上为档案实体和档案信息安全管理提供保障。其次，针对电子文件与电子档案的安全管理，确保电子文档的安全和信息的可用性，需要制定《电子文件归档与电子档案管理办法》，将电子文件从产生形成，直到被永久保存或销毁，实施全程控制与管理，这样才能确保归档电子文件的真实、完整、可用及安全。第三，为有效预防和及时处理、解决档案工作中的突发事件，确保档案信息资源的安全，需要制定《档案工作突档案工作突发事件应急处置管理办法》，并将档案实体安全和档案信息安全的考核纳入到《档案工作管理考核办法》。只有这样，才能将档案实体安全和档案信息安全的各项要求落地落实。
3.3创新档案安全管理措施，提高档案安全管理水平
3.3.1配置必要的档案安全保管软硬件设施设备按照档案管理“库房、阅览室、办公室”三分开的要求，业主单位不仅需要设置满足档案管理的库房、阅览室、办公室，配置满足“八防”要求的设施设备，并配置相应的档案库房管理人员，而且还应督促参建各单位设置满足档案安全保管的档案库房，并严禁将档案库房设置在地势低洼和存在坍塌及泥石流安全隐患的位置。3.3.2定期加强安全检查，及时排除安全隐患在项目建设的推进过程中，一是需要将项目文件的安全管理与项目建设安全工作有机地结合起来，做到同研究、同部署、同检查、将项目文件的安全保管情况纳入工作规划和年度考核。特别是应加强汛期档案安全管理工作，严格落实防汛责任，将汛期档案安全保管工作作为防汛工作的一项重要任务来抓落实，督促参建各方将尚未归档移交给业主的项目文件存放在安全系数较高的地方。并根据《档案工作突发事件应急处置管理办法》，组织参建各方档案管理人员、安全管理人员开展档案应急培训和演练，加强与消防、气象等部门联系，在预警信息上实现资源共享，增强研判能力，形成应急处置工作合力。二是需要建立常态化档案工作运行机制，开展经常性的档案安全状况自查、排查和问题整改工作，严格节假日期间的值班值守制度，并配备和更新档案安全保管的设施设备，同步定期做好检修维护，以确保项目档案安全万无一失。3.3.3织密电子档案安全防范的“安全网”在档案信息化建设过程中，应将档案信息安全纳入本单位信息安全建设，由信息部门负责；同时将档案信息安全纳入到档案信息化建设的整体布局中，借助现代技术手段做好档案数据的异地异质备份等，以提升档案安全工作的科技水平。采取权限控制+操作日志+防护软件等措施，对档案管理信息系统中的档案信息资源进行保护；采取加载水印和工作流的方式，对下载的电子文件进行安全管控。对归档的光盘则采用专用存储柜保管，并实行异地备份存放，以确保项目档案数据安全。3.3.4加强档案安全知识教育培训，全面提高档案人员安全意识确保档案安全，是对档案工作者的基本要求，是档案工作者的基本职责和天大责任。可通过“走出去，请进来”等方式，加强对档案人员的档案安全专业知识、计算机安全知识、互联网安全知识、知识产权知识等方面的培训，为档案安全工作提供人才支持。
4结语
影响档案安全的因素无处不在，档案安全工作只有进行时，没有完成时，永远在路上。档案安全是档案工作的生命线和底线，应始终将档案安全摆放在档案工作头等重要位置，坚持档案实体安全与信息安全并重，切实提升安全保障能力，对档案部门、档案工作者来说，安全永远第一，安全重于泰山，安全高于一切。
参考文献
[1]米彪.流域水电工程项目档案管理存在的问题及对策[J].四川水力发电,2014,33(01):142-146.
[2]王宏月.县级档案馆做好档案安全工作的几点思考[J].兰台内外,2020(33):13.
[关键词] 药品质量管理；规范化；信息化
[中图分类号]R952 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）03（c）-100-02
近年来“欣弗”、“齐二药”等药害事件的发生使得药品质量倍受关注。对医务工作者来说，药品质量更加不能忽视，我院高度重视药品质量的规范化管理，质量文化的实质，就是要用质量哲学精神统领医务人员的质量意识，从而在医疗服务工作中分享生命的意义[1]。
质量管理，重在管理质量[2]。我院自2004年6月起，应用计算机信息管理系统代替原有的手工记账，严格监测药库药品购进、使用的每一个环节，从而实现了西药库房现代化和规范化的管理，大大提高了药库的库存管理工作水平，确保了药品的质量。而药库管理中的账物相符率和效期药品管理是衡量药品管理水平的一项重要指标。因此，如何提高药库账物相符率及减少药品过期报损率，对提高药品管理显得极重要。本文总结我院药房药库管理工作中的一些经验，提供了我院在规范化药库管理中较为突出的有关提高账物相符率及效期药品管理的方法，以供同行参考。
1 资料与方法
1.1 资料
收集并整理我院西药库房2004~2007年每月进行药品盘点情况的原始数据，以年度平均值为单位制表，并统计同年度的药品盘存数。收集2006年我院药库所记录的盘存数，共计12次。收集并整理我院西药库房2004~2007年每月进行效期药品提示及报损数据，并进行统计分析。
1.2方法
运用公式：药库账物相符率=[药品验收入库数量（全年平均数）/库存全部药品数量（全年平均数）]× 100%，计算出账物相符率，分析药库发放药品错误的原因及概率，统计各年报损数据并进行统计学分析。
2 结果
2.1账物相符情况
收集并整理2004~2007年药库盘点原始数据，结果见表1。
2.2药库发错药品错误原因统计
见表2。
2.3药品报损数据情况
我院药库2004~2007年报损药品数量分别是42、30、22、8盒。
3讨论
3.1分析错发药的原因，寻找提高账物相符率的方法
为了更好地提高账物相符率，我们收集了2006年药库错发药品的数量加以分析，发现药品品种相同而发错剂型的情况发生率最高，分别占42.67%和22.67%（表2），针对上述情况，我们采取了以下措施：一是严格按照2007年5月1日施行的《处方管理办法》中尽量减少品种相同生产厂家不同的药品的购进的规定执行。二是对品种相同而剂型及规格不同的药品，在购进药品时，按照2007年5月1日施行的《处方管理办法》规定的采用通用名建立药品名称执行外，还要注意规格，包装要建立清楚。如我院有非洛地平片同为2.5 mg的，但商品名有波依啶，也有联环尔啶的，如果按照《处方管理办法》只写通用名非洛地平片就很容易发错，我们采取在通用名后用括号将其中一个药品的商品名括起来以示区别，这样做有点违背了《处方管理办法》的规定，但在很大程度上可避免药库错发药。
3.2每月进行药库盘点是做好药库账物相符的前提
我院自2004年起对药库账物相符情况进行系统化管理，工作之初数据较混乱，现已步入正轨，每月进行1次盘点。盘点前做好准备工作，药品归位，防止错点、漏点，盘点过程中，库管人员认真核对由计算机管理系统中药库管理程序打印出的每月库存量表，以核对实物是否相符，对不相符的可通过药库管理系统的出库查询查明原因，并作好发放差错记录，在记录表上签字，当月进行调整，这样大大减少了药库发药差错率。
3.3减少药品过期报损率的方法
药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理，药库管理人员应当拒绝收货，对有效期不足3个月的药品应按月进行催销，有效期不足6个月的药品应加强养护、陈列检查及销售控制，严格执行先进先出，近期先出，易变先出。自从2004年我院应用医星药库管理系统以来，凡药品有效期在6个月以内的，库管人员每次登录药库管理程序都会看到一个提示，库管人员就会对此类药品加强养护、管理，在效期一览表上作好标记，同时作好记录，报药剂科主任,以更好地控制购进的数量,通知各临床科室在使用同类药品时尽量选用该类药品,尽量在接近效期前3个月内就使用完。对在不足3个月未使用完的药品，控制病人使用量，在减少过期报损数量的同时，保证药品的质量。
自我院运用现代化计算机信息管理系统以来，药库药品购进、使用多个环节都比以前用手工记账时有了很大的改观，认真分析了以前药品账物相符率较低、药品过期失效报损率较高的原因，总结经验，开拓创新，对各个环节进行了严格把关，有效地保证了药品质量，使经济效益和社会效益都有了很大的提高，这也标志着我院药库在规范化药房管理工作中已迈出了先进的步伐。
[参考文献]
[1]刘金莲.如何把质量意识置入员工脑中[J].四川医院管理，2003，（6）：23.
[2]彭海莹，季波，刘晓霞.浅谈我院门诊西药房提高账物相符率的方法[J].中国药房，2004，15(5):280-281.
关键词：现代物流管理 库房管理 建议
一、现代物流系统与物流成本构成
1.现代企业物流系统。现代企业物业管理是指把所有的物流活动综合起来进行集成式的管理。它主要是以降低成本，给客户提供良好的服务为目的。而且现代企业物流包括的范围比较广，主要涉及到供应、生产、销售等方面，这也在为现代企业物业管理指明了方向。
2.物流成本的基本构成。企业物流成本主要是由支付、运作和功能这三个部分组成的，这三个部分相互联系。对支付形态而言，它是整个物流成本运作的基本条件，主要的包括了企业在运行中各种费用的预算和材料物资的消耗。而运作范围，是指在企业物流中的所有应用系统，而这些系统在企业物流运行的主要动力来源；功能形式这个就很好理解，就是指的企业物流中，所采用的如包装、搬运、保管等各种形式。
二、库房物流管理及其存在的问题
1.存货成本费用的构成。存货成本费用主要由三个部分组成，它们分别是订货成本、库存持有成本和缺货成本，这三个都是库货成本费用中的核心部分。所谓的订货成本就是指的销售方在向产品供应商订单购买物资的时候发生的成本费用；而库存持有成本就是指的所有存储的有机成本和过时成本，这些有机成本的包括范围很广，主要有：税、资金、保险等；而缺货成本也是人们在生活中常遇到的一种情况，也是指当你向供应商订货时，由于供应商没有客户需要的物流货物，就有很大的可能让客户失去销售的机会，导致额外费用的增加。
2.库存优化控制目标。时间上和数量上的优化，达到在最低库存成本下的最优库存保证生产销售的顺利进行。
3.传统库存控制存在的问题。企业传统的库存功能主要是对供，产，销过程起着一种缓冲作用，库存信息的需要大部分只是体现在财务系统上。一是缺乏供应链的系统观念；二是对客户服务水平理解上的偏差；三是缺乏准确的交货状态信息；四是低效率的信息传递系统；五是忽略不确定性对库存的影响；六是缺乏合作与协调性；七是库存控制策略简单化；八是忽略产品设计流程的影响。
三、现代存货成本控制方法
1.供应商管理库存。供应商管理库存是一种合作伙伴之间的管理策略，它以系统的库存管理模式，对库存进行同步优化，而且这种控制管理策略是由供货商一致进行管理的。他们与客户建立其一种合作关系，把现实货物信息进交换或者共享，从而达到互惠互利的地步，使得信息代替库存，也就是说客户可以取得的货物多少，要通过你得到了多少信息。这样的管理方式，有效的降低了因缺货而导致给客户或者供应商带来的损失，从而巩固了客户与供应商的合作关系。很好的改善了供应商和客户之间潜在的矛盾，打破的传统的管理手段，并且促进了社会经济的流通。
供应商管理库存的实施主要根据企业双方签订的协议，供货商被授权负责对零售商分销网络的库存点进行监视，并制定计划和直接补充库存。供应商管理库存的协议对供应商和零售商都是有利的，主要表现在：其一，零售商能够减轻订货及监视采购的负担；其二，供应商也能从以下方面收益。减少需求预测的次数及需求的不确定性；减少物流成本；缩短交货时限；改善服务水平；降低运输成本。
2.准时制存货管理。“零库存”理论，是应用在生产管理系统的一套理念形技术，一般称为实时生产管理系统或实时供应系统等。准时制的理念最早来自于美国学术界研究的（实时存货管理制度）。随着网络信息技术和物流管理体系的发展，企业在各个环节运用“准时制”存货管理系统，实现存货数量的降低和存货成本的降低。一个有效的准时制存货管理系统，可以在库存的各个环节实现最优的存货成本控制目标。如下：一是采购环节（准时制采购）。将原材料库存降到最低甚至零，减少原材料库存占用资金和优化应付账款。当然还有库存管理成本的降低泡括仓库费用、人员费用、呆滞库存等等）；二是生产环节（准时制生产）。将生产环节中的在制品和半成品降到最低减少在制品和半成品库存占用资金；三是物流配送环节（准时制物流）。在物流和运输中做到一体化协同运作，减少中间仓储和搬运等环节，可以将物流成本控制在最低水平；四是销售环节（准时制销售）。按”真实的”订单生产，”消灭”成品库存；或者是销售预测准确，将成品库存降到最低甚至零，减少成品库存占用资金和优化应收账款回款，规避成品因市场变化和产品升级换代而产生的降价风险。同样还有库存管理成本的降低（包括仓库费用、人员费用、呆滞库存等等）。
3.在供应商管理库存系统和准时制库存管理理念基础上发展出来的联合库存管理和协同式供应链库存管理体系。一是联合库存管理。是一种基予协调中心的库存管理办法，通过供应链的上下游企业，即各层次的供货商和销售商共同制定库存计划，提高供应链的同步化程度。在合作中实现共同的成本最小化目标；二是协同供应链库存管理体系。打破了仅仅在库存管理上的合作而实现供应链的各个上下游企业在决策层。运作层。内部管理层和系统管理层四个层面上的协作，实现全面的双赢局面，实现集团利益的最大化。
四、对加强我国企业存货成本管理控制和物流成本控制的建议
从一些国内外成功的存货成本管理和物流成本控制的经验来看，我国的企业要进一步深化物流管理的改革。面对现在物流系统的电子信息化趋势，企业要结合自身实际，运用先进的准时制，供应商管理库存，协同供应链库存管理，联合库存管理等库存管理体系，运用ERP电子技术的企业资源和物流规划管理体系，真正实现现代化的物流管理体系和存货成本内部控制体系，以达到存货成本最优控制目标的要求，增加企业全面的竞争力。
【关键词】 门诊药房;管理 ; 服务型
门诊药房作为医院门诊各部门患者最集中的服务窗口之一，患者到医院就诊的最后一站，门诊药房服务质量的优劣直接影响药物治疗的安全性和有效性，以及患者对医院整体服务的评价。随着人民群众对医疗卫生服务的要求不断提高，保健意识不断增加及药患纠纷的不断增加，门诊药房的管理应与时俱进，树立“以人为本”的理念，全方位提高药学保健服务。现结合我院实际，介绍门诊药房管理工作的体会。
1 加强人员管理、提高药师综合素质
加强门诊药房工作员管理是门诊药房一切工作的基础，也是门诊药房工作良好、有序开展的保证。
1.1 坚持做到制度管理规范化 为了提高门诊药房工作质量，确保患者用药安全性和有效性，应制定和完善各项规章制度，如：门诊药房工作制度，门诊药房调剂规程，门诊药房各级药剂人员的职责，效期药品报告制度等。并有差错事故登记本，有了制度认真落实，严格执行，使工作人员有章可循。
1.2 加强工作人员责任心 门诊药房是医院窗口形象的重要组成部分，树立良好的窗口形象，为患者提供优质的服务，对提升医院的形象具有重要意义。门诊药房工作人员，必须具备较强的责任心，过硬的专业知识，充分认识到门诊药房工作的重要性，树立全心全意为患者服务的观念，对患者负责的态度,培养自己的高度责任感。
1.3 加强业务学习、提高专业水平 优质药学服务的前提是精湛的药学技术水平，因此应有计划地，坚持不懈地组织业务学习，熟读和掌握有关法律，如：《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、品、管理办法及临床应用指导原则，全面掌握所调配药物的性质，用法、用量、注意事项、不良反应、禁忌证，及新药的动态，和老药新用途的知识。做到心中有数，充分利用扎实的理论知识解决工作中的各种问题，为患者提供优质药学保健服务。
1.4 改变服务观念、提高服务意识 作为医院医疗服务的终端窗口。药学人员同样要加强职业道德修养，开展“以患者为中心”树立“一切为了患者健康安全为根本宗旨的服务理念”，以良好的服务态度共同促进医院药学服务质量的改善和提高。药学人员增强服务意识，工作中要善于换位思考，要具备“耐心、热心、细心”，认真负责、一丝不苟，就能赢得患者的信赖和尊重。
2 加强药品管理
2.1 加强药品质量管理 门诊药房从药库请领调入药品时，要逐一核对药品规格、剂量、效期等，不合格的药品、效期在3个月之内的药品不得入药房，对库存药品实行效期管理，对每组药柜，每个品种实行责任到人，每月进行一次检查，效期在6个月之内的品种要逐一进行登记，滞销药品、近期药品应及时与库房联系或与相关药房进行调换，调配时严格按照“先进先出，近期先出”的原则进行调配。
2.2 特殊药品的管理 对品，一类，严格执行五专管理，即专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方和专册登记。毒性药品，二类，实行三专管理，即专人负责、专柜加锁、专用账册，严格按照处方管理办法进行审核、调配、核对、发药。
对肿瘤疼痛患者，要建立门诊病历，严格按照《品管理办法》执行，既能做到满足患者无疼治疗，又要防范非法流失。
3 药房实行柜台式发药
我院2003年改变了原先的窗口服务式发药，实行敞开柜台式发药，缩短了药师与患者之间的心理距离，提高了透明度及工作效率，使药师服务由被动变主动，改变了药师对患者的态度冷淡、交流不便，使患者清楚看到药师的忙碌，能耐心等待取药，减少了药患纠纷，增进了相互间的信赖，增强了患者对医院的信任感。
4 开设用药咨询窗口
药物咨询工作是医院药学工作中心由过去的药品“保障供应型”向‘药学保健服务型’转变的重要起点。开设药物咨询窗口是进行合理用药指导，面对面的向患者解决正确的服药方法、服用时间、服用顺序及药物之间的相互作用，对某些慢性病、特种病患者更能够耐心、细心地讲解有关用药疗程和疗效方面的知识。提高患者用药依法性，能够保障患者安全、有效、经济、合理的用药，满足患者用药保健服务需求。为此我们实行门诊药房主管药师以上职称者，轮流值日，每人一周，对每周汇总的有关咨询，进行交流和探讨，促进了业务技术的学习和提高，提升了药师的整体形象。
门诊药房的管理是一项系统工程，涉及内容很多，通过加强人员管理，药品的管理，服务观念及服务模式的转变等，来提高门诊药房服务质量，树立以人为本观念，提供优质的药学保健服务来满足人民健康需求。
1.管道运输企业出现库存的原因
当管道工程项目施工完成后，在日常的运行中，管道是输送油气的载体，为了确保油气能正常输送，天然气管道运输企业就必须对管道进行相关的维护、维修工作。因此，管道运输企业就需要持有相关的维修器材、材料等资源。除此之外，在长距离的管道输送地区中，天然气管道往往需要穿过复杂的地形，天然气的输送受地质灾害等影响较大，这就要求天然气管道运输企业备有相关的抢险物资。
2.管道运输企业的库存管理现状和问题
目前，我国天然气管道运输企业的库存量超过企业设备投资总量的百分之十，随着技术和设备的更新，每年都会有一些库存物资报废，造成大量资料浪费和资金损失。而且，目前我国的管道运输企业也没有真正合理的物资存储结构，我国的天然气管道运输企业库存管理存在很多问题，主要表现在以下几个方面：
（1）管道运输企业领导阶层库存管理意识薄弱。
当前，我国的管道运输企业领导阶层库存管理意识薄弱，往往把主要精力放在企业的生产经营和资金管理上，对企业的库存物资并没有进行有效的管理。
（2）库存结构不合理。
目前我国管道运输企业库存的结构并不合理，企业的库存物资处于一种粗放状态，既没有科学规范的管理方法，也没有精确的统计数据。
（3）信息化程度低。
随着计算机网络技术的发展，越来越多的行业逐渐向信息化发展。但是我国的管道运输企业的库存管理并没有很好地利用信息化技术，对库存物资的相关信息，缺乏有效的统计和共享。
（4）缺乏规范的库房管理。
管道企业的库房规模与设备设置缺乏协调性和统一性，库房内部的货架等排放混乱，没有专业人员对库房进行管理，责任关系不明。
二、天然气管道运输企业的库存管理原则和措施
1.管道运输企业的库存管理原则
我国天然气管道运输企业想要优化库存管理工作，就必须遵守库存管理的四大原则，分别是：
（1）对库房储备的规模进行有效的控制，优化库存结构。
（2）加快相关物资的周转，从而减少物资的占用，规范库存管理，确保库存物资可以安全、及时地供应。
（3）加强各部门之间的信息交流和共享，确保相关部门都可以清楚地了解到库房的物资存储和使用信息。
（4）确定责任主体，让提取物资和审核物资的部门和人员，负担起相关物资的责任，确保责任可以落到实处。
2.优化管道运输企业库存管理的措施
（1）建立并完善库存管理制度
《孟子》曰，“无规矩不成方圆”。任何企业想要实现有序的发展，就必须要有一定的规章制度。因此，天然气管道运输企业想要优化库存管理，就必须建立并完善企业的库存管理制度，让库存管理工作有章可循。具体说来，管道运输企业可以制定类似《采购管理办法》和《供应商管理办法》等相关的规章条例，并严格实施条例的内容，根据设置的要求，建立一套规范的标准化流程，对企业的库存管理内容进行有效的监督和控制。
（2）加强物资储备管理
管道运输企业要优化库存管理，就必须加强对物资储备的管理力度，谨慎选择企业的库房。在各个管理处一定要设置地区性的库房，来存储日常需要用到的物资，再设置相关的备品存储仓库，存放抢险物资。在管道线路长的地区，可以跟具有较好存储条件的企业签订相关协议，支付一定的资金让该企业代为存储。
（3）聘用专人对库房进行看管，落实库房责任
管道运输企业的库存管理工作专业性较强，因此，必须要有具备一定专业技能和职业素养的人对库房进行看管。看管人员必须了解企业运作的流程以及相关设备的作用和性能，还必须要有一定的成本意识、财务基础知识，能对相关物资的重要性进行很好的把握。当前我国管道运输企业的库存管理现状并不乐观，很大程度上就是因为库存管理的责任没有落到实处，一旦出现问题，就出现互相推诿的现象。为了优化管道运输企业的库存管理，管道运输企业必须加强对职工的培训，提高职工的库存管理意识，促进岗位责任心的提升，从而让相关的岗位责任落到实处。
（4）利用ABC分类法进行库存物资的管理
ABC分类法是根据实物在技术以及经济等方面的主要特征，对实物进行分类排队，按照重要性进行区别管理的一种分析方法。天然气管道运输企业的库存物资一般具有较多的品种规格，价格差异较大，存留时间的长短也不相同。因此，管道运输企业可以根据ABC分类法对库存物资进行管理，注重设备停机对企业生产造成的不利影响。将周转速度较慢、比较贵重、较难采购的物资设为重点管理物资，也就是A类物资，对这部分物资进行重点控制。对于B类物资，也就是重要性较低、经常需要使用，而且可以大量采购的物资，可以根据一般的经营情况适当多订一些；对于这类物资，还要注意灵活周转，避免库存积压。而类似钢丝绳等品种多，价格较低的C类物资，则可以按照一定的周期进行一次订货。
（5）建立库存管理信息系统
随着计算机网络技术的发展、计算机的普及，信息化已经成为各行各业不可逆转的发展趋势。管道运输企业的库存管理也可以借用信息技术，对库存管理进行优化。要建立管道运输企业库存管理信息系统，就必须加强企业的信息化建设，实现电子化采购，利用电子计算机强大的数据处理功能对库存管理工作进行统计分析。例如：进货管理、出货管理、统计报表等。通过建立库存管理信息系统，可以实现管道运输企业对库存管理的有效控制，并可以实现企业各部门对库存管理信息的共享。
三、结语
[关键词]放射性废物库；放射源；探测器；放射源监控管理系统
[中图分类号]TP277；TL941[文献标识码]A
1放射性废物库监控管理现状
我国的原子能事业起步于上世纪五十年代中期，在巩固国防和维护世界和平方面起到了极其重要的作用，现在原子能事业转向为国民经济建设服务，以放射性同位素与核辐射技术为代表的核技术，在我国工业、农业、医疗、卫生、地质勘探和科学研究等领域的应用越来越广泛，同时导致我国产生了不少放射性废物。政府制订出相关放射性废物处置政策、法规，各地建立不同规模的放射性废物库，负责收贮和暂存各行业核技术应用中产生的放射性废物和废放射源，对保护环境和保障公众健康起到了极其重要的作用。
但是，由于放射性废物库管理经验的欠缺以及技术手段的不完善，在一定程度上对环境和公众健康构成了威胁。因此，在促进核能、核技术开发利用的过程中，必须加强对放射性污染的防治，保护环境，保障人体健康。加强对放射性废物和废放射源的监控和管理是当务之急。
放射性废物的监控和管理是一个新的课题，没有固定方案可遵循，没有专用仪器和设备，但我们却要对整个废物库进行不间断地检测，掌握整个库区的放射性水平和安全状况，对任何意外情况都能及时做出报警。这就需要一套功能完善、工作可靠的放射性废物的监控管理系统，提高放射源及危险废弃物安全管理水平。放射性废物库监控管理系统应是针对废物库中的放射性核废物的存在位置、状态、安全、管理的一个综合性的监测管理系统。
2放射性废物库监控管理系统目标及原则
放射性废物库监控管理系统主要解决的是如下几个关键问题：
1）废物库内监测：在库内不间断进行剂量率监测，对放射性污染进行预警。
2）废物库外监测：在库外不间断进行环境剂量率监测，防止放射性污染的蔓延。
3）废物的安全管理：利用门禁、红外、摄像等手段防止放射源丢失、被盗及非法移动。
4）本地及远程报警：当剂量率水平及安全出现异常，及时报警。
5）库房管理：对核废物的出入库进行有效管理。
放射源安全管理的关键是永远保证放射源处于其指定的正确位置，防止人员误入控制区遭遇误照，避免放射源的丢失和被盗。坚持辐射防护“三原则”，即实践的正当性，辐射防护的最优化以及个人剂量的限值。放射性废物库监控管理系统要做到：灵敏、稳定、可靠，多重报警方式，信息传输快捷通畅。
3城市放射性废物库监控及管理系统设计的依据及标准
3.1设计依据
《中华人民共和国环境保护法》；《中华人民共和国放射性污染防治法》；《放射环境管理办法》国家环保局令[90]第3号。
3.2采用标准
《核技术利用放射性废物库选址、设计与建造技术要求》（试行）；《电离辐射防护与辐射源安全基本标准》（GB18871-2002）；《放射性废物管理规定》（GB14500-2002）；《放射性物质安全运输规程》（GB11806-2004）、《使用密封放射源的放射卫生防护要求》（GB16354-1996）、《操作开放型放射性物质的辐射防护规定》（GB11930-89）。
4放射性废物库监控管理系统
4.1概述
放射性废物库监控管理系统主要实现对放射源出入库、集中存放进行日常管理，对放射性废物库内工作场所、放射源存放区域以及库区外环境进行实时监测；并以红外、门禁、摄像等手段相辅助。当所监测区域的辐射剂量率、计数率超过所预设的报警阈值，或者出现放射源非法移动、库门非法开启时，发出报警信号，存储数据和相关信息，并上报上一级主管部门及省级辐射监测站，以保证现场设备的放射源的安全、工艺安全、人员安全和环境安全。
4.2系统组成及各部分功能
放射性废物库监控管理系统由计算机及其管理系统软件、中子放射性检测仪、γ放射性检测仪、通道式γ检测仪、气溶胶快速测量仪、气象站、远距离读卡器、便携式读卡器、电子标签、检测数据显示装置、红外防盗装置、门禁连锁装置、声光报警装置、远程报警装置、便携式辐射测量仪、远程通信设备等组成。
放射性废物库监控管理系统以数据处理控制计算机为核心，采用模块化设计。将各功能模块有机地结合成一个整体，完成剂量率的检测、安防监控、报警、库房管理以及数据存储和上传。放射性废物库监控管理系统框图如图1所示。
4.2.1库区内放射性检测仪
库区内放射性检测仪采用固定式安装，主要包括区域就地二次仪表（含报警灯铃）、区域γ监测仪、区域中子监测仪、通道式γ放射性检测仪、α/β放射性气溶胶快速测量仪。用于检测出、入库以及存储区内的放射源检查和监测。当出现剂量率或者计数率越限时报警装置发出报警信号。
4.2.2库区外放射性检测仪
库区外放射性检测仪也采用固定式安装，主要包括区域就地二次仪表（含报警灯铃）和区域γ监测仪。用于库区外的环境放射性检测。当出现剂量率越限时报警装置发出报警信号。
4.2.3气象站
检测气温、湿度、风向、风力、气压、雨量等气象信息，便于对剂量率监测数据进行综合分析。
4.2.4远距离读卡器、电子标签
远距离读卡器和电子标签配合使用，主要作用是进行库房管理中核废物和管理人员的识别。便于查询在库区中放射源和人员状况。电子标签分为两类：人员和放射源罐，其ID具有唯一性。
4.2.5红外报警系统
红外防盗装置检测库房内人员或物体运动情况。当出现非法的移动时，向数据处理控制计算机和报警装置发出报警信号。
4.2.6门禁系统
当出现非法开关门或者非法闯入时向报警装置发出报警信号。同时将信息上传数据处理控制计算机。
4.2.7视频监控
在放射性废物库周围以及废物库的存储区、工作区，实施不间断的视频图像监控，保证放射源的安全。
4.2.8连锁声光报警装置
当收到报警信息后，判断、确认合理报警，在现场进行声光报警。
4.2.9便携式辐射测量仪
便携式测量仪主要包括：便携式中子检测仪、便携式γ检测仪、个人剂量计、便携式伸缩长杆测量仪。主要用于库区内辐射剂量测量和其他辅助测量。
4.2.10数据处理控制计算机
1）数据处理控制计算机主要对检测仪传输来的监测信息进行集中处理、显示、控制、贮存和打印。同时通过以太网可将数据上传至上级信息管理平台。
2）放射源出入库的自动登记和日常管理。
3）放射源及人员管理。
4）可对放射源出入库向上级部门提出申请。上级部门授权后，通过门禁系统才能实现库门的开启。
5）当出现报警信息后通过远程报警装置发出报警信号。
4.2.11远程报警装置
接收数据处理控制计算机命令，以短信方式向管理员手机发出报警信息。
4.2.12写卡器
增减或修改放射源及人员电子标签。
4.2.13上级信息管理平台
1）查询库房管理信息
2）向数据处理控制计算机进行放射源出入库授权。
4.3系统基本应用方案
库区内设备的布置以及严格的管理措施、合理的系统配置方案及系统应用是保证放射源存储库中放射源及管理人员安全的必备条件。必须对现有的设备合理应用、取长补短，才能充分发挥每种设备的最大功效。
4.3.1管理人员档案管理及其电子标签制备
数据处理控制计算机利用写卡器为库房管理人员制备电子标签，其ID应为终身唯一编号。同时将管理人员的基本信息输入计算机，存入数据库备档。同时赋予管理人员相关的操作权限。管理人员以后进入库区必须携带自己的电子标签才能进行相应操作。
4.3.2系统初次使用时库内现有放射源备档及电子标签制备系统初次使用时，应先将已经库存的放射源进行备档，主要将放射源的种类、活度、剂量、放置位置等重要信息输入计算机，存入数据库，同时也要为放射源制备终身唯一编号的电子标签。并将标签固定于放射源罐。
4.3.3库存放射源统计
利用远程读卡器的自动识别功能。自动识别库区内的电子标签（放射源和人员）的类型和数量，进而明确库存的放射源或者库区停留的工作人员。
4.3.4放射源入库
1）操作人员通过数据处理控制计算机经以太网向上级部门提出申请，在得到上级部门的授权后，方可通过计算控制门禁系统解除对库门的锁定，打开库房门。此时记录打开库房门的时间。
2）管理人员进入库区（携带自己的电子标签，便于远程读卡器自动识别，计算机将存储此信息）。
3）如果是第一次入库的放射源则要进行放射源备档及电子标签制备。
4）运输车辆进入库区，将需要入库的放射源移动到操作台上；远程读卡器自动识别放射源id，放射性检测仪工作检测当前的剂量值；数据处理计算机将当前的数据和历史最近存储数据进行比对，同时在现场显示装置上显示对比结果，确认入库放射源无误，并记录入库的剂量值。
5）将放射源安置于存储区相应位置；
6）车辆离开库区，关闭库门，记录关门时间。
4.3.5库存放射源出库
1）操作人员通过数据处理控制计算机经以太网向上级部门提出申请，在得到上级部门的授权后，方可通过计算控制门禁系统解除对库门的锁定，打开库房门。此时记录打开库房门的时间。
2）管理人员进入库区（携带自己的电子标签，便于远程读卡器自动识别，计算机将存储此信息），将需要出库的放射源取出移动到操作台上；远程读卡器自动识别放射源id，放射性检测仪工作检测当前的剂量值；数据处理计算机将当前的数据和历史最近存储数据进行比对，同时在现场显示装置上显示对比结果，确认出库放射源无误，并记录出库的剂量值。
3）车辆进入库区，装载后退出库区。关闭库门，记录关门时间。
4.3.6剂量率水平监测
1）在库区内的工作区域，以及放射源存储区域，连续不间断的监测剂量率水平的变化，及时作出预警；
2）在库区外不间断进行环境剂量率水平及气象的监测；
3）利用便携式仪表对重点放射源进行监测、排查。
4.3.7视频监控
在放射性废物库周围以及废物库的存储区、工作区，实施不间断的视频图像监控，保证放射源的安全。
4.3.8报警
当遇到下列情况时，触发声光报警装置报警，并上传报警信息。
1）库门非法打开或者没有打开时红外报警装置报警即触发声光报警装置报警。
2）未检测到操作人员进入，但检测到放射源进入或者离开库区。
3）存放区所测剂量率值超过设定域值。
4）库区外所测剂量率值超过设定域值。
5）库门未关，库内长时间没有管理人员。
6）出库放射源未经检测记录直接出库。
7）入库放射源未经检测记录直接入库。
5系统主要设备选型及技术性能
5.1区域监测仪
区域监测仪采集γ探测器测量数据等进行处理、显示、存贮，在巡检方式下应答上位机的呼叫信号，并能够处理上位机命令，将各种测量结果、各仪表的工作状态和报警信号实时传送给数据处理中心。接收上位机的时钟信息，并按该信息调整时钟。
技术参数：
射线类型：Χ、γ；能量范围：60 keV～7 MeV；测量范围：剂量率：10nGy/h～1Gy/h，10nSv/h～1Sv/h；长期稳定性：≤5%；自检功能：开机进行自检和自诊断功能；输入接口：1路RS232、1路RS485，与探测器连接；通讯接口：1路RS485，1个RJ45，1个USB口，可与计算机相连接通讯；通讯协议：支持TCP/IP协议，支持GPRS无线数据传输；报警阈设置：整个测量范围内任意设备，可设置报警、高报、高高报、失效等报警阈值；报警输出：每组报警1对开关量输出，AC220V，7A；数据存储：1G存储空间，1年5 min的历史数据；外壳防护等级：IP64，适合户外安装；备电：备电自动切换，备电电池可以支持工作72小时以上；重量：监测仪（不含电池）10 Kg。
5.2γ辐射剂量率探测器
γ辐射剂量率探测器内置工业级CPU和高压模块，采用英国进口的带能量补偿的ZP1202和ZP1304GM计数管作为探测元器件，在探测器内部进行数据处理和计算，高低量程自动切换，将测量结果通过RS485与外部通讯。具有集成度高、可靠性强、数据可靠、响应时间快的特点。
技术性能：
探测射线类型：X、γ；探测器类型：带能量补偿的双GM管（进口）；GM管型号：低量程ZP1202高量程ZP1304（英国）；能量范围：50 keV～3 MeV（±30%）；参考能量：137Cs，661keV；测量范围：50nGy/h～10Gy/h；50nSv/h～10Sv/h；量程：自动切换；能量响应：≤±30%；响应时间：3 s；角响应：≤5%（4π立体角）；基本误差：≤±10%（137Cs，661keV）；不确定度：≤±10%；变异系数：≤10%；长期稳定性：≤±10%；重复性：≤±10%；外壳防护等级：IP67；温度范围：-20℃～+60℃；供电：DC12V；安装方式：就地壁挂式；传输距离：≤800 m（探测器到监测仪）；设计寿命：大于20年。
5.3中子探测器
中子探测器采用进口H3探测器，内置工业CPU进行数据采集处理，与WF-9200采用RS485通讯，灵敏度高、线性好，寿命长，一致性好，可实现互换性，适用于测量环境级的射线测量。
技术性能：
探测射线类型：中子射线；探测器类型：H3；能量范围：热中子-14 MeV；参考能量：镅铍中子源；测量范围：0.1μGy/h～100000μGy/h；基本误差：≤±15%（镅铍中子源）；变异系数（统计涨落）：≤10%；长期稳定性：≤±10%（2μGy/h）；安装方式：壁挂或就地；外壳防护等级：IP64；探测器尺寸：Φ220×320 mm；供电：DC12V；输出：RS485通讯；重量：11.5 Kg。
5.4移动式人员通道辐射检测仪
采用环境γ宽量程WF-PTM-F数字化塑料闪烁探测器。探测器采用3R3塑料闪烁晶体和光电倍增管作为探测元件，内置工业级CPU和高压模块，采用CW-HV双高压切换技术，有效拓宽了探测器测量范围，实时进行温度补偿，测量数据在探测器内部进行处理，与外部RS485进行通讯，保证了测量精度和环境适应性，具有灵敏度高、测量范围宽、精度高、抗干扰能力强、稳定性好、应用范围广的特点。
技术性能：
探测射线类型：Χ、γ；能量范围：30 keV～10 MeV；参考能量：137Cs，661keV；测量范围：0.01μSv/h～100mSv/h；能量响应：≤30%；响应时间：3S；各向同项响应：≤10%（4π立体角）；基本误差：≤±20%（137Cs，661keV）；长期稳定性：≤±10%，变异系数：≤10%；壳防护等级：IP65；通讯：RS485；供电：DC12V。
5.5如图2所示系统软件示例
6结束语
本系统已经成功运用到放射性废物库，系统运行稳定、可靠，提高了放射源及危险废弃物安全管理水平。
参考文献
[1]GB/T4075―2003密封放射源一般要求和分级.
[2]GB/T4960.8―2008核科学技术术语放射性废物管理.
[3]GB18871―2002电离辐射防护与辐射源安全基本标准.
[4]GB12711―1991低中水平放射性固体废物包装安全标准.
[5]GB14500―2002放射性废物管理规定.
[6]HJ/T61―2001辐射环境监测技术规范.
[7]国家环保总局.国环办建（84）第029号：建设城市放射性废物库的暂行规定.1984.
为进一步规范全市校园及周边药品安全秩序，提高校园及周边药品安全保障水平,切实保障广大师生身体健康和生命安全，现将有关事项通知如下：
一、加强校园及周边药品安全管理，保证药品质量
（一）加强生物制品管理。具有生物制品经营资质的药品经营企业严禁从未取得生物制品生产经营资质的单位购进生物制品，严禁将生物制品销售给无生物制品经营资质的单位；严格按照规定温度储存、运输生物制品，保证冷链完整；加强购进渠道、购进票据、储存条件等方面的检查，保证药品质量。
（二）加强注射制剂管理。药品经营企业要严格按照药品分类管理的规定销售注射剂，保留医生开具的原处方，确保药品购销渠道合法、存储养护到位、购销记录完整、经营行为规范、药品质量可靠。
（三）加强特殊药品管理。根据《品和管理条例》和《药品经营质量管理规范》要求，药品批发、零售企业要进一步加强特殊药品管理。一是经营品、第一类的批发企业，要严格按照电子监管的要求强化监管；二是经营第二类和医疗用毒性药品的批发企业，必须严格审查供货方资质，从有生产、经营资格的企业购进，并建立供货商档案，销售对象仅限医疗单位、取得相应经营资格的药品经营企业或持特殊药品购用批件的单位，不得对个人销售。要采取切实有效措施保障特殊管理药品安全，加强专用库房管理，缩短运输时间及距离，严禁在专用库房外存储特殊管理药品；三是药品零售企业必须经批准方可经营第二类，必须从有经营资质单位购进第二类并设有专柜储存，按照《品和经营管理办法》，凭执业医师开具的处方，并经执业药师或其他依法经过资格认定的药学技术人员复核后，按规定剂量销售第二类，处方保管两年，要建立第二类的专帐及购进、验收、养护、销售等各项记录，做到账、物、票、批号相符，记录清楚并可追踪。
（四）加强含兴奋剂药品管理。药品经营企业要强化含兴奋剂药品管理，经营兴奋剂目录所列其他禁用物质的处方药，一律按照卫生部《处方管理办法》，凭处方销售药品；药品零售企业不得经营蛋白同化制剂和肽类激素（胰岛素除外）。
（五）加强终止妊娠药品的管理。根据《省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠规定》要求，各药品经营、使用单位应加强终止妊娠药品的管理。一是终止妊娠药品仅限于在获准施行终止妊娠手术的医疗保健机构和计划生育技术服务机构使用；二是药品批发企业不得将终止妊娠药品销售给药品零售企业、未依法获准施行终止妊娠手术服务资格的机构及个人；三是药品零售企业禁止销售终止妊娠药品；四是获准施行终止妊娠手术的医疗保健机构和计划生育技术服务机构，应当制定终止妊娠药品管理制度，并建立真实完整的药品购进和使用记录，药品购进和使用记录应当保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。
（六）加强药品储存环节的管理。强化对冷藏和温湿度设施设备的配备、运转及记录情况的监管，严格规范药品的储存条件，常温库温度要保持在0-30℃，阴凉库温度保持在0-20℃，冷库温度保持在2-10℃，确保药品按照温、湿度要求专库、分类存放。不具备温湿度控制条件的，必须增加必要的设备，保障药品质量安全，
二、加强校园及周边药品经营使用单位的监督检查
组织执法人员对重点单位、重点品种开展专项检查，务求地区无盲点，企业无缺失，品种无遗漏，确保校园及周边药品安全。重点检查以下内容：一是检查药品经营、使用单位管理制度是否健全，人员配备是否到位；二是检查药品经营、使用单位进货渠道是否规范，货、帐、票是否相符；三是检查处方药是否按规定销售、使用，特别是含兴奋剂药品的销售使用是否规范；四是检查药品储存是否符合条件，温湿度调控、监测等设施设备是否配备到位，特别要加大药品零售企业经营高风险药品温湿度控制的监督检查；五是检查药品是否存在质量问题，查看药品包装有无破损，过期药品是否按规定销毁；六是检查是否存在违规销售、使用终止妊娠药品的违法违规行为。七是进一步加强高风险药品不良反应的监测工作，发现问题及时上报。对检查中发现的问题，按有关法律法规的要求从严处理，对属于不规范、能整改的问题责令立即整改。
三、工作要求
（一）加强领导，落实责任。各科室要加强领导，精心组织，强化监管措施，明确监管责任，切实落实通知要求，务求取得实效。各药品经营、使用单位要牢固树立企业是第一责任人意识，规范药品经营、使用行为，确保药品安全。
我院是二级甲等医院，于2006年加入网上河北省特殊药品监督管理系统，麻醉药品从此实现网络采购，网络建设显著提高了监管力度。药品采购时需有专职采购人持主管院长、医务科主任和药房主任签字一式两份的特药采购计划，凭印鉴卡和KEY到指定的麻醉药品经营单位购买，购买药品付款必须采取银行转账方式不得现金支付，并有专车运送，保障在路途上的安全。采购完毕，所购药品、印鉴卡和一份采购计划一并带回，妥善保管，后由网络系统操作员到网上如数勾兑，完成网上进帐。
麻醉药品的药库管理
麻醉药品入库做到货到即验，双人开箱，清点验收到最小包装，验收记录双人签字。清点好数量，置入保险柜。本院因场地所限无专库，故保险柜设双锁，库房具有相应的防火措施，有监控设施和报警装置，且报警装置与医院保卫部门监控中心联网。药库设有2个登记本:麻醉药品验收记录和麻醉药品进出库登记，进出库详尽填写。麻醉药品的采购计划要严格按临床用量制订，多购造成积压且麻醉药品不允许退换，购买时也需当面点清。因本院设门诊药房和住院药房24h值班，为方便取药故在门诊存放一定的周转量，设二级库，负责全院麻醉药品的供给，请领药品为2周的使用量。同样建立入库帐册，也与药库一致，实行双人双锁库房管理。也由经培训合格的主管药师负责麻醉药品和账目的管理，每天上网填写麻醉药品使用的电子清单，接受省卫生厅的麻醉药品管理和监督。
麻醉药品的使用管理
由医院授权具有麻醉药品处方权的主治医师亲自诊查患者，为其建立相应的病历，留存患者身份证明复印件，要求其签署《知情同意书》，病历由医院保管。患者到收费通知处交费后由护士持处方到药房，经药师审核合格后，由护士在麻醉处方专用登记簿上逐项填写所列内容。门诊患者注射完后，空安瓿由护士立即交回药房，住院患者由护士在每次取药前先交一空安瓿给药房，并填写空安瓶的登记记录，审核无误后发药。做好当日消耗统计，严格做到每日台账、手工账目、实物均相吻合。填写麻醉药品专用统计表，做好交接班记录。
加强麻醉药品处方的管理
新版处方管理办法对麻醉药的管理更凸显了人性化的特点，提高了患者用药的可获得性，倡导让晚期癌症患者无痛死亡，体现了对疼痛患者生存质量的重视，同时对医疗机构的专业服务水平、药品管理水平提出了更高的要求。麻醉药品处方各科统一请领，记录发放数量和处方号。严格据病情及适应证开具，据癌痛患者对疼痛的感觉程度不同，开具不同剂量及数量的止痛药，特别要求医师及药师对患者做好合理用药指导，采取个体化跟踪给药，避免超量使用而引起依赖性或成瘾性。如为门诊癌症患者家属代取药，应同时写明代取药者的姓名和身份证号。指定医师开具处方，既方便取药，又保障麻醉药品安全。麻醉处方具有编号，填写错误或毁坏的处方，各科均要保存备案，严防遗失。随着信息化高度发达，各大医院均在逐步淘汰手写处方，执行电子病历和电子处方，但至今未对麻醉药品的电子处方进行相关规定，希望在今后的工作中各医院相互总结探讨出一套符合信息化特点的规章。
完善监督检查
在监督检查中应严格落实五查［1］:一查管理法规培训考核落实情况;二查安全设施情况;三查五专落实情况和帐物相符情况;四查麻醉药品进入医疗机构后各环节记录的落实情况;五查麻醉药品处方管理情况，全方位规范麻醉精神药品的管理。在主管院长的督导下，由医务科、药剂科和院纪检委组成专门检查小组，定期进行麻醉药品的全方位督导，在本院麻醉药品的管理上发挥巨大的作用。在检查督导基础上，加强培训学习，如药监部门组织的培训、医院组织的讲课、科室组织的学习。
一、主要经济指标完成情况
1、供电量
完成供电量2.218亿kWh，同比增长12.9%，超出任务指标2515万kWh。
2、线损率
完成全部公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点；35kV线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点；10kV线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点；0.4kV线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。
3、电费回收
上半年应收电费12857、09万元，实收12876.87万元，电费回收率100%；其中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924.86万元，实现毛收入3932.23万元。
4、电价
完成10kV售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度；0.4kV千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数
35kV平均功率因数完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因数完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高
早在2000年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：
（1）制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。
（2）制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。
（3）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
（4）为提高农电工队伍素质，利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。
（5）按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
（6）根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于6月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。
（7）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益
营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：
（1）修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
（2）购置抄表器20台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种，工作效率和抄表准确性大大提高。
（3）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失5万余元。
（4）积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。
（5）严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小”电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份，按照省物价局冀价工字[2005]25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
（6）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。
（7）定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡
用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：
（1）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。
（2）每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。
（3）4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。
（4）5月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
（5）采取多种措施，协助指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110-522、110-518、110-516等线路的切改工作，10kV线损大幅降低。5月份，黄湾一水利台区0.4kV线损突高，经共同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。
（6）对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。
4、信息网络细化管理，促进企业办公现代化
我局现有微机百余台，运行着10kVMIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次，打印机48台次，更换微机20台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：
（1）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。
（2）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
（3）对现有10kV算费程序进行了更新，并按规定定期备份数据，确保数据安全。6月份，我局服务器发生故障，由于平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。
（4）对供电所MIS系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
（5）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
（6）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量
服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
（1）日常业扩报装工作。上半年，共办理10kV业扩325起，总计容量29760KVA；其中新增配变239台，合计容量23355KVA；增容54台，净增容量3945kVA；移位26台，2160kVA；减容6台，300kVA。低压增容总计6571.25KW，其中农村3686.75KW，县城2884.5KW。共验收配变191台，合计容量18555kVA。
（2）24小时受理“168”和“95598”热线服务电话，上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次，均一一进行了认真处理，满意率非常高。6月中下旬，由于负荷紧张，限电严重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
（4）组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。
（5）协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316等四条线路的CT增容业务。
6、计量管理不等不靠，为降损节能提供保障
目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗，即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最后达成一致，矛盾则更加激化。5月中旬，市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，声称我局未经授权非法检定，并对我局计量设备进行封存，此事解决需要上级政策支持，仍在处理之中。
在如此不利的外部环境下，我部不等不靠，积极与市局计量室联系、通报情况，同时与技术监督部门往返周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表1223块，三相电能表204块，互感器1502块，周检完成率100%；送检计量标准设备16套，检定合格率100%；维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证，取得计量标准考核证书。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同时，我部还完成了局交办的其他工作，如整理同业对标数据，配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等，不再详述。
三、半年工作中的收获
一、主要经济指标完成情况
1、供电量完成供电量2．218亿kWh，同比增长12．9%，超出任务指标2515万kWh。
2、线损率完成全部公用线损率4．53%，同比下降0．12个百分点；35kV线损率0．95%，同比升高0．09个百分点，比任务指标低1．05个百分点；10kV线损率3．9%，同比下降0．8个百分点，比任务指标低1．1个百分点；0．4kV线损率6．24%，同比下降0．27个百分点，比任务指标低1．76个百分点。
3、电费回收上半年应收电费12857、09万元，实收12876．87万元，电费回收率100%；其中冲减旧欠电费19．78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924．86万元，实现毛收入3932．23万元。
4、电价完成10kV售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度；0．4kV千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数35kV平均功率因数完成0．93，比去年同期上升0．01；10kV平均功率因数完成0．92，比去年同期上升0．01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高早在2000年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：
（1）制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。
（2）制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。
（3）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
（4）为提高农电工队伍素质，利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。
（5）按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
（6）根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于6月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。（7）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：
（1）修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
（2）购置抄表器20台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种，工作效率和抄表准确性大大提高。
（3）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失5万余元。
（4）积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。
（5）严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小”电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份，按照省物价局冀价工字[]25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
（6）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。
（7）定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：
（1）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。（2）每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。
（3）4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。（4）5月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
（5）采取多种措施，协助指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110－522、110－518、110－516等线路的切改工作，10kV线损大幅降低。5月份，黄湾一水利台区0．4kV线损突高，经共同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。
（6）对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。
4、信息网络细化管理，促进企业办公现代化我局现有微机百余台，运行着10kVMIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次，打印机48台次，更换微机20台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：
（1）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。
（2）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
（3）对现有10kV算费程序进行了更新，并按规定定期备份数据，确保数据安全。6月份，我局服务器发生故障，由于平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。
（4）对供电所MIS系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
（5）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
（6）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位，上半年主要做了以下几项工作：
（1）日常业扩报装工作。上半年，共办理10kV业扩325起，总计容量29760KVA；其中新增配变239台，合计容量23355KVA；增容54台，净增容量3945kVA；移位26台，2160kVA；减容6台，300kVA。低压增容总计6571．25KW，其中农村3686．75KW，县城2884．5KW。共验收配变191台，合计容量18555kVA。
（2）24小时受理“168”和“95598”热线服务电话，上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次，均一一进行了认真处理，满意率非常高。6月中下旬，由于负荷紧张，限电严重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
（4）组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。
（5）协调市局办理了110－516、110－522、110－524、110－316等四条线路的CT增容业务。