时间:2023-06-06 09:39:19
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高效销售技巧,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
经济学告诉企业,市场营销技巧的思路必须顾及消费群体、企业自身以及政府三方的共同利益,进而实现三个最大化:
(1)对于消费群体而言,实现效用最大化。
(2)对于企业而言,实现企业利润的最大化。
(3)对于政府而言,根据社会发展在考虑全局利益以及长远利益的条件之下实现社会资源的整合最大化。以上三个最大化之间存在千丝万缕的关系,相互之间有促进和支撑效果。这三个最大化为企业制定销售技巧摆明了方向。因此,经济视角下的市场营销技术制定应该是让消费群体获得满意、让企业发展,进而促进社会经济长远发展,创造就业岗位,提升消费群体收入。企业为政府和社会经济发展创造实效,政府也会为企业的经济发展提供帮助,为企业创造更好的经济环境、消费环境。这样,企业与政府之间通过消费群体这根纽带紧密联系起来,经济也随着这样的循环体系长远发展、加速发展、健康发展。因此,将经济学理论引入企业销售技巧当中是符合经济发展思路的,对于企业经济增长,社会经济发展、消费群体消费能力培养,都是具有重大意义的。
2.如何在经济学视角下有效运用市场销售技巧
2.1运用“口碑”营销技巧
消费群体对于企业产品的了解渠道大致分为两种,一种是通过媒体广告运作,另一种是通过口口相传。历数我国市场营销中屹立不倒的百年老号企业,其生命力的长久主要就是依靠良好的口碑以及质量。例如:王致和腐乳、狗不理包子、五粮液、张裕葡萄酒、茅台酒,这些久负盛名的企业产品之所以历经多年之后依然存在靠的就是其自身的大众口碑。因此,一个良好的大众口碑不仅是企业产品的荣誉,同时也是一种长久的符合经济学观点的营销技巧。其特点主要表现如下:
(1)降低广告成本,节约经济。在“口碑”营销技巧中,让一个企业建立良好的口碑,比投资千百万进行媒体广告的效果来得更快、更好。不仅节约了广告成本,也实现其利润降低的经济手段。
(2)运用“口碑”营销技巧对于传播企业产品的良好品质有其独特的价值。口口相传的“口碑”建立过程让消费群体更加相信身边人的推荐,进而推动产品销量,创造更多的经济价值。
(3)“口碑”营销技巧也是一把双刃剑,它对企业的要求很高,在维护企业产形象的同时也对产品质量提出了要求,任何负面的口碑产生都会影响消费群体对于企业的信任,使营销业绩下滑,对企业经济效益造成影响。
2.2运用“薄利多销”营销技术
市场经济高速发展,企业如雨后春笋,市场中的产品也是琳琅满目。如何在经济大融合的时代之下让销售顺利进行,这就需要企业研究价格,采用“薄利多销”的营销技巧。由于市场经济的制约,企业之间频繁的营销“价格战”,消费群体根据经济能力对于企业产品的“性价比”选择能力提高,这就要求企业制定“薄利多销”的营销技巧,以低利润占领市场,通过低价高质实现销量上涨,摆脱由于市场经济制约而造成的销量下滑。
2.3运用服务营销技巧
根据市场经济研究表明,我国的服务业发展滞后,经济发展水平较低,这就为企业的市场营销技巧又提供了一种方法。在现如今的市场营销大环境下,许多企业产品都需要销售以后的服务来提供附加值,以此增加消费者的购买兴趣。市场经济下的买卖竞争相当激烈,这就为企业运用服务销售技巧带来了转机,服务销售技巧在销售过程当中起着促进销售的重要作用。例如海尔集团公司,它将向消费群体提品的后期服务以及个性化服务作为营销技巧,将这种无形的增值产品嵌入营销过程。正是海尔集团合理地运用服务营销技巧,才让海尔从一家濒临倒闭、资不抵债的小厂发展成为现如今全球最大的白色家电品牌,每一个海尔人都将服务熟记于心。海尔,用它的实际发展向各大、中、小型企业阐明了运用服务营销技巧的重要性,也证明了服务营销技巧的可行性。
2.4运用拓宽渠道营销技巧
在传统营销过程中,企业通常采用直接渠道销售技巧。这样的销售技巧省去了中间环节以及利润环节,将产品直接出售给消费群体。然而,人工成本上涨,买卖市场增加,这就要求企业运用多渠道营销技巧。企业在原有直销模式之下拓宽新的渠道,建立全新的销售渠道,根据自身因素,符合实际的运用多渠道营销技巧。例如美国著名的生产兼销售公司———安利。安利采用的便是拓宽渠道的营销技巧。安利进入大陆市场的开始就是通过营销人员进行直销,后期不断壮大发展,便开始进行积极拓宽渠道营销。我们可以看见,安利产品打从工厂出来,便经由经销商、直销人员、专柜、商到达消费群体的视线范围内。拓宽渠道的营销技巧使得安利减少了流通环节中的经济投入,有效节约经济成本,保证了其在销售过程当中的快速、高效、低成本销售。
2.5运用差异化营销技巧
经济学引导下的营销已进入后营销时代,根据经济学视角制定销售技巧是必经之路。在当下产品质量大同小异的情况下,消费群体越来越经济、理性地进行消费。因此,要占领消费市场,企业就必须运用差异化营销技巧,提高企业自身的市场竞争力。家用空调市场是一个同质化比较明显的市场。然而格力空调却在多年竞争中处于行业领先地位,主要是格力企业采用了产品不断更新换代来实行差异化营销技巧。“格力,掌握核心科技”2010成为格力空调的口号,当然,格力以它所掌握的核心科技改变了空调技术,创造了变频空调,打破了空调同质化的局面,实现了产品的差异化。而其自身掌握的核心技术也成为它降低成本的优势,使其产品在同行业中脱颖而出。因此,运用差异化销售技术要求企业提供出经济的、创新的特色产品,不断进行技术改进,实现生产经济以及产品经济双重突破。
3.结束语
所谓导购员,是指由商品供应商招聘、培训和管理,安排到各个终端销售卖场完成商品与货币交换过程的直接人员。导购员的优秀与否直接影响产品销量、品牌和客户关系。在这里我们主要探讨和研究家电行业导购员队伍的建设管理。那么如何建立并有效管理这样一支导购员队伍呢?笔者结合自己多年工作经验总结以下五点:
1、 重视导购员个人权益,维护导购员个人利益
由于导购员薪资待遇是一般是由两部分组成:固定部分(底薪、其他补贴)和销售提成部分。诸多家电销售企业,在对待导购员工资待遇上,尤其是销售提成部分做不到公正合理。导购员每个月拿到手的工资总是跟自己每月销售应得收入无法一致,久而久之导致导购员销售积极性尽失。我在做销售经理期间,每个月初我都会跟导购员核实上月实际销量,并核算出销售提成部分,以此跟公司薪酬专员核对,发现问题立刻纠正,决不拖延,让导购员在薪资待遇上真正做到心里明晰,待遇与销售量完全正比例。以此激发导购员销售积极性,做到每台必争。
2、 以导购员为销售中心,为导购员服务
我们经常听公司经理在销售工作上说“我们要以客户为中心,以导购员为中心”,可实际做到以导购员为中心很少。产品活动方案、促销政策都是自上而下的执行,而没有结合各个区域不同商家不同竞品的实际情况而制定有差异化的活动方案和促销政策。从而导致部分资源无谓浪费,而部分资源又输出不到位的情况发生。我在做销售经理的时候,每每接到公司促销政策,我都会先通过导购员了解相关竞品销售状况,库存状况,征求导购员个人意见,再结合公司促销政策进行方案的微调,一方面使公司资源最大化充分利用,另外让导购员切实体会到公司是为之服务,以之为中心,从而调动其销售积极性。
3、 建立完备培训和例会机制
一支优秀的导购员销售队伍,除了让导购员个人发挥足够能动性之外,还必须要求导购员有过硬的产品知识。而过硬的产品知识是依赖于完备的培训计划。导购员的培训分为两部分:产品培训和销售技巧培训。而一般企业往往只针对产品进行培训而没有销售技巧培训。完备的培训需要销售经理自身要有高素质和高能力,并有扎实基层工作经验才不至于让培训流于形式。 我在做销售经理期间,每年都利用两个销售淡季集中强化产品培训和销售技巧培训,一般每次都是2-3天,培训地点选择酒店或者旅游景点,让导购员在感受思想痛苦的同时,享受身体的愉悦。 但并不是说每年只有这么两次培训,其余时间不再统一培训管理。想要导购员有凝聚力和团队合作力,就必须要建立例会制度。我在做销售经理期间,建立每2周一次小例会,每月度一次大例会制度。小例会内容涵盖活动政策、培训与考核、竞品信息反馈及应对措施。大例会内容则是月度总结大会,涵盖上月市场占有率分析、商场占有率分析、本月任务下达等。间或月度例会结束后带领导购员一起吃饭或唱歌。
4、 人文关怀建立个人品牌机制,成为团队核心
一个优秀的团队必须要有一个核心,销售经理就是导购员队伍的核心。而销售经理要想成为团队核心,就必须要获得导购员的信任,这就要求销售经理要建立自己的个人品牌,在团队中树立一个良好的形象,在商家树立一个良好口碑。
我在做销售经理期间,所带领导购员年龄均比我大,工龄都比我长,且知识层次普遍不高。讲管理人不懂,讲制度人不听。我的做法是每天花半天时间在商场同导购员聊天。通过聊天建立彼此之间的信任,并在聊天过程中逐步让导购员了解我的市场操作思路和管理方法,更快融合。同时利用公司下发到自己手里的“权力”转化成个人能力帮助导购员实现销售,建立品牌优势,树立商场威信。比如利用资源处理商家关系让自己品牌成为商场主推,同竞品竞争时有更大主动权等等。逐步在导购员心中树立一个无所不能的形象,让导购员感觉在你的领导下工作没有解决不了的问题。同时由于同等工作做的比竞品销售经理要好,可以培养导购员个人优越感情绪,进而从内心深处萌发销售激情。
5、 强硬的执行力和高情商的完美联合 一支优秀的导购员队伍一定要有强硬的执行力。执行力是保证团队成功高效运转的关键。没有执行力,就是一支松垮的队伍,是不可能在市场上创造出优秀的业绩的。但是摆在现实中的问题是:如果你单纯跟导购员强调执行力,她受不了高压政策可能萌生辞职心理,反正在哪个品牌干都是干,为什么不选择一个压力轻松一点的品牌呢?这就需要销售经理在执行力中融入较高的情商,让导购员在心甘情愿中执行到位。
我在做销售经理期间,将公司任务下达到每个导购员身上时,都是事先反复斟酌,既要让导购员有动力目标去完成,又要不失公平,并适当将公司任务不合理部分减半下发。在任务下发下去后及时跟踪,有效解决货源、促销政策和临时问题的出现。让导购员感觉到她“不是一个人在战斗”。同时针对部分任务完成率高的导购员,实施激励政策,让其获得额外收益。
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。
大三实习是我们作为大学生由校园跨入社会的一个过渡阶段,我们在实践中了解社会、在实践中“温故而知新”;实习是对一位大学毕业生专业素质的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,那就是社会经验,销售工程师的实习报告。作为即将毕业步入社会的我来说,实习让我明白一个道理,那就是“书到用时方恨少,是非经过不知难。” 有了这次实习经验为以后自己的顺利工作打下来一个坚实的基础。本次的学习目的有以下几个方面
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,开拓视野,完善自己的知识结构,打到锻炼能力的目的。
2、对社会有一个更好的了解,使自己在未来的电子行业可以有清楚的认识,清楚知道自己的爱好以及擅长所在。
3、掌握销售方面的一些知识和技巧,并且了解一个公司的销售流程,使自己学到更多不同该领域的知识。
4、培养自己吃苦耐劳的精神,为以后自己的发展打下坚实的基础。
以下是我的实习报告。”
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业销售型公司。公司致力于为广大产业伙伴提供全方位的半导体产品服务。
公司经营范围及资质:bourns电位器北方区,分销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池, kulite、e+h等传感器。业务涉及领域:cpld/fpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域,实习报告《销售工程师的实习报告》。
产品涉及范围:消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器,石油矿山仪器等行业
公司合作伙伴:国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等。
企业理念: “开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢”
客服理念:专业、热情、高效
公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作,一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术、最优化的解决方案、最灵活的物流服务、最具竞争力的产品价格。
公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部管理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源。
北京芯联科泰电子有限公司的目标是成为以“客户需求为第一,以客户满意为宗旨“的电子零组件
(二)实习岗位的简介
在已过去的20__年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20__年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、本文来源:文秘站 分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
20__年房地产销售人员个人工作计划
>> 基于TFT彩屏液晶的便携数字存储示波器 基于STM32的FSMC接口驱动TFT彩屏设计 MPC5606S在TFT彩屏显示中的应用 汽车电子仪表的开发与趋势探析 汽车电子仪表系统开发的探究 汽车企业海外渠道开发的核心技巧 电气仪表的安装技巧 TFT-LCD背光模组光学膜关键件的开发研究 浅谈汽车仪表反光及炫目校核 CAN总线的汽车仪表探究 汽车仪表盘模拟系统 浅析汽车仪表台技术发展 汽车仪表的识别使用 Spansion紧盯汽车仪表盘 汽车仪表HMI功能测试介绍 浅谈自动化仪表维护技巧 汽车事故逃生技巧 汽车销售技巧分析 浅议汽车销售技巧 浅谈汽车节油技巧 常见问题解答 当前所在位置:
关键词:MPC5606S;DCU;TFT;汽车仪表
DOI: 10.3969/j.issn.1005-5517.2013.10.014
随着中国汽车市场的繁荣,消费者对于汽车的要求日益提高。汽车从被人们认为是传统的代步工具,逐渐转变为一个需要提供驾驶乐趣的移动平台。和驾驶员紧密联系的汽车仪表,也从简单的信息显示平台,逐步转变为一个综合的信息显示系统。
传统的汽车仪表,由步进电机显示车速、转速、油量和水温,各种报警灯分布在整个仪表的。在仪表盘中心位置,由段码式或点阵式LCD,提供一些综合性信息,例如里程、环境温度、油耗等。这样一个系统可以满足基本信息提示的要求。但随着TFT彩屏成本的降低且它能够满足汽车工作环境的要求,TFT彩屏展示出的绚丽效果,逐步被广大OEM所接受,逐步要求供应商提供能够支持TFT彩屏的仪表。
MPC5606S介绍
在这样的趋势中,飞思卡尔开发出针对TFT彩屏仪表设计的MPC5606S。图1显示了MPC5606S的内部系统框图。它是基于Power架构的e200z0核的32位MCU,可以运行在64MHz的工作频率,芯片内部具有PLL,FlexCAN,LINFlex,ADC, I2C,DSPI,eMIOS200等模块。其中,LCD模块可实现驱动段码屏且对比度可以调节。DCU模块,即显示控制模块,可实现和TFT屏直接连接控制,支持WQVGA分辨率。MPC5606S具有6个步进电机驱动器,1MB片上闪存,独立的64KB数据闪存用于模拟EEPROM,48KB带ECC功能的SRAM,160KB的图形SRAM。另外,可以通过QSPI实现闪存存储空间的扩展。片内的Crossbar Switch结构,如图2,支持4个Crossbar主接口同时和4个Crossbar从接口通讯。其中,一个端口分离器使得3个从设备通过一个从端口与主设备通讯。Crossbar主接口包括e200z0h核的指令单元、e200z0h核的数据单元/Nexus、eDMA和显示器控制模块(DCU)。Crossbar从接口包括PFlash-CPU,PFlash-DCU,内部SRAM,图形SRAM,外设桥以及QSPI。
DCU工作机制的介绍
DCU动画效果的实现
TFT LCD上的动画效果,本质上是一帧帧图像连续切换的结果,切换速度决定了动画效果的平滑与否。帧与帧之间的时间间隙,就是MCU准备下一帧内容的所有时间。MCU能否在这个时间完成下一帧的准备工作,取决于MCU对图形的处理能力,也决定了动画效果是否平滑。
基于MPC5606S的Crossbar Switch架构,DCU这个主设备具有独立的提取存储在片内或片外的图像数据并显示在TFT LCD上,即图像数据直接由DCU读取并实时进行图像混叠。e200z0h内核在DCU输出图像时无需干预,从而可以节省e200z0h核的运算负荷。但DCU无法自主得知16个图层应该输出何种图形,每个图层还是需要e200z0h核进行初始化配置。图层初始化配置完毕后,DCU即可自行输出图形到TFT LCD的数据总线上。若需重新配置某一图层,可由e200z0h核重新介入进行配置即可。每个图层可配置的信息,包括了当前图层显示图形的高度和宽度、图形在TFT LCD显示的位置、图形存储的地址(包括在片内/片外的所有地址空间)、图形颜色编码方式、透明度及调色板(如果需要的话)、颜色混叠方式、Chroma和Tile尺寸。这些信息的改变效果,能够在下一个TFT LCD场扫描周期开始时展示在屏上。
修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感。以下是小编为大家整理的房产销售专员计划资料,提供参考,欢迎你的阅读。
房产销售专员计划一
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房。产销售工作重点是*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障。
房产销售专员计划二
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1.在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2.在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3.第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4.年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
房产销售专员计划三
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
企业发展以人为本,经销商的终端销售同样以人为本。目前,很多太阳能企业和经销商为什么销售不理想,其中一个重要的原因就是没有一支强悍的终端销售团队——多数经销商就是靠自己、子女、侄子等人负责销售,这种方式自由、随意,缺乏战斗力。显然,太阳能企业要实现红火的销售,必须指导、协助下属经销商打造出一支强悍的终端销售团队。
事实上,打造一支强悍的终端销售团队并非难于登天——只要掌握了方法,并且持之以恒,打造强悍的终端销售团队是易于实现的。那么,太阳能企业如何才能指导广大的经销商都打造出一支支强悍的销售团队呢?资深实效营销专家沈海中老师认为可以从以下方面着手来完成:
一、团队规划。首先是要对团队进行规划,这需要根据经销商的区域市场大小、经销商的实力等方面来定。一个强悍的销售团队,并不是要求人多,三五个人也可以组成强悍的销售团队,九十个人也可以形成强悍的销售团队。因此,太阳能企业要打消下属经销商的顾虑,以为组建团队就是人多,从而不敢组建团队。这是错误的观念。这一点,太阳能企业要充分的做好,且不费什么力气。
二、员工招聘。对团队进行了整体规划后,就要根据规划进行员工招聘,例如业务人员、导购人员等。在招聘人员方面,企业和经销商最好选择有一定销售经验或者好学上进,具有发展潜力的应聘者,这样对销售很具帮助,而培养生手并非是一件好事。对于招聘的具体内容,建议企业制定完整的细节,这样才易于操作。
三、销售培训。人员招聘进来了,一般要经销商自己对员工进行销售培训,那可谓赶鸭子上树,完全是不可能的事情。所以,太阳能企业一是要有专业的培训师或培训专员来负责对经销商及其员工的培训,二是要形成简约、实用的培训资料,例如品牌资料、产品资料、技术资料、销售技巧、服务态度,等等。显然,全面有效地对经销商的销售团队进行专业化培训,才能使其具有强大的销售战斗力。
四、运营布局。对团队成员进行系统的培训后,就要展开实战销售了。而在实战销售前,企业和经销商还要进行区域市场的科学布局,包括团队成员负责的工作、先行展开的区域、销售开拓策略、促销策略等内容,都应该非常的明确,使得经销商及其销售团队知道一个步骤一个步骤的展开实战销售工作。
五、高效执行。运营布局完成后,就是全面的实战操作了,包括产品上市销售、日常销售、促销活动、小区团购活动、分销商开拓等工作,太阳能企业的区域经理应该很好的对经销商销售团队进行指导和督促,使之实现高效的实战执行。
六、能力提升。通过销售培训和一段时间的实战销售后,经销商的销售团队成员都具有了一定的实战能力,但这还不够的,毕竟市场千变万化。
所以,经销商的销售团队要学会在日常工作中进行能力提升,例如组织阅读相关销售书籍、上全球品牌网、博锐管理在线网等网站学习,等等,全面的提升团队的整体实战能力,这一点是非常有必要的。这一工作,企业的区域经理应该负责指导和督促。
七、销售创新。不少销售方法,用一二次效果显著,如果常年都使用则效果会越来越差,所以太阳能企业要指导经销商的销售团队根据当地市场、竞争情况、自身实力、产品情况等展开销售创新,创造新颖的销售方法或模式,以实现更好的销售。这也是对销售团队日常能力提升的一种有效体验。
八、团队管理。一支强悍的销售团队,不能没有科学的管理机制,所以,太阳能企业和经销商要制定好团队管理机制,包括工作章程、奖罚机制、晋升机制等多个方面,让所有的销售成员都团结在一起,实现最大的销售业绩,这就是管理的精要和真正作用。
首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面
1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞聘演讲。首先,请允许我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼、提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫*,今年*岁,2001年光荣退伍,2002年有幸来到我们公司从事江淮轻卡销售工作至今。目前我主要负责中原江淮轻卡的销售和与之相关的工作。今天我竞聘的岗位是河南锦莎汽车销售服务有限公司副经理。
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
一.具有过硬的政治思想素质。几年的军旅生活,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事。工作态度积极,能主动放弃正常休假和节假日等休息时间,全身心地投入到工作中去,为了集体利益,牺牲个人利益。
二、具有较强业务能力。几年来,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动,利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规,及时掌握国家发改委对轻卡车的相关行业信息和公告更改信息,认真分析、努力学习和掌握与汽车销售行业有关的国家政策,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时,我还认真学习汽车销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作能力。
三、具有较强的专业技能和创新意识。轻卡不同于轿车,轻卡用户多是职业司机,买车是为了运输赚钱。因此,这些用户所提出的问题多是一些运输过程中的专业问题。这就要求我们销售人员必须对车的性能和技术参数了如指掌,并能对用户提出的具体问题给予满意的答复。为做到这一点,我在专业技术方面刻苦钻研,向同事们请教简单的维修技术,很快就具备了排除一般故障的技能,为销售工作奠定了良好的基础。在近三年的工作中,我通过向身边的领导和同事学习,通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法,而且还总结出一些与众不同的销售技巧,从而得到此文来源于文秘家园:了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自己创新、独特的销售方法,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。正是因为这几年的刻苦学习和不断探索、勤奋工作,我才取得了一定的业绩,逐渐使自己各方面的能力有了较大的提高。我深知,这些成绩的取得和能力的提高,是与领导的关怀和培养,同事的支持和鼓励分不开的,我再次向您们表示衷心的感谢!
如果我能竞聘到这个岗位,我的工作打算是:
一.摆正位置,做好配角,当好参谋
首先,我要对领导分配的工作尽职尽责,尽心尽力的做好李经理安排的各项工作,并根据不同阶段的销售情况,向李经理提供合理化建议,使公司的销售量得以不断提高。其次,要摆正位置,当好参谋和助手,尽力协助李经理作好各项工作。做到尽职不越权,帮忙不添乱。
二.团结同事,虚心请教,不断进步
天时不如地利,地利不如人和。团结就是力量,只有精诚团结,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到问题和困难,首先要虚心、真诚的和大家商量,认真学习和吸取对工作有利的方法和意见。工作中要严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造一种严谨、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。
三.加强理论学习,不断提高业务技能
要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。
消费者行为模式的变化,直接的影响到所有消费品生产企业的销售模式,而销售模式受影响的背后更深刻地影响着企业的经营模式。有人曾预言“超市的发展将成为改变中国经济模式的一种重要的动力”。面对超市的增长,中国最担心而又将承受巨大风险的无疑是生产、销售消费品的中小型民营、私营企业。
为了企业的发展和利润的增长,超市是不能放弃的渠道,放弃超市,等于放弃了未来。许多中小型企业正是明白这个道理,因此都在以不同的方法挤入超市的货架,但是笔者近期接触的中小企业,都不同程度遇到了以下的四种状况:
一、条件谈不成,根本进不去
许多企业的管理者都亲自参与过谈判的过程,而许多超市提出的条件是他们根本无法接受的。本来就是中低档、薄利的产品,如果加上进店费、过节费、返利、人员费、促销费,没有一定的销量,根本就是亏本,进了还不如不进。
二、进去又出来
部分超市通过一番努力进去了。但三个月,或半年后又不得不退出,或者是说被赶出来。因为销量不达标。
三、进去却亏本
多发生在一些资本较为雄厚的企业,他们抱着占住货架等待发展的态度。
四、只进一部份
多发生于使用经销商的企业,进什么终端完全由经销商决定。经销商随时可以停止经销,产品也自然会“撤架”。
以上列举的四种情况是广为人知的现象,营销界人士也进行了大量的分析,通常研究出的原因是以下几点:
1. 缺乏与超市谈判的技巧-----应接受相关培训
2. 人员素质能力欠缺-----应招聘有经验的人员
3. 终端管理不善-----应接受相关培训
4. 缺乏合理的组织架构-----建立核心客户部
5. 整合营销做得不好-----加强品牌宣传及广告拉动
以上的原因及解决办法确实可以解决一部份的问题,在局部销售地区取得一定成果,但不能使中小企业真正解决超市问题,因为这些方法并不能使企业跳出以下的营销负循环。
从以上分析后,我们可以找出中小企业超市问题的深层原因:
一、 营者的思想模式问题1----快速发展
大多数中小企业家或管理者是从游击战式的营销中成长起来的,抓住机会,一夜发家的思想已经形成习惯,有点像《英雄》中的刺客。公司发展了,思想习惯却未能改变。而现代大规模销售模式,有如正规军交手,系统和科学的模式才是真正有效的。正规的营销,成长是需要时间的,这是一个成长的过程,是不能跳过的。时间长,就要求资源的合理和高效率使用。这需要周密的计算及系统的计划。
二、 营者思想模式问题2----广种薄收,因陋就简
这是第二个常见的思想误区,因为公司小,事情多,费用紧,所以,一不做品牌,二不培训人员,三不做营销计划。只做销售,而且实行包干,不管怎么干,拿回货款就是英雄。
超市营销是典型的现代整合营销模式,只靠一个销售技巧就算运气再好,最终也是失败者。
三、 超市本来就是大企业清除小企业的手段
超市的管理是以市场为导向的,其所有的苛刻条件对销量大的企业不值一提,对销量小的企业就是逐客令。几乎所有的外资/合资企业都策划着未来十年内,伴随超市发展将国内中小企业清除出局。因为这就是发达国家发展的历史。也是垄断形成的过程。
以上的三个深层原因,两内一外。外部环境不可改变,而且会日益恶化,内部环境或可改变,完全取决于经营者思想的转变。
为了解决以上的问题,夸克顾问专家认为,可采用以下几种方法:
1. 制定全面营销计划
a. 正确科学的预测发展目标与速度;
b. 合理安排资源的分配;
c. 合理安排事物的先后顺序。
2. 系统培训,提高全员素质
a. 建立系统,连续的培训机制,从工作习惯、工作技巧入手,逐步提高;
b. 建立企业大学,使学习成为一种文化。
3. 控制发展规模,不求广,只求精
集中资源于重点区域,市场与销售加管理,共同成长,建立整合营销体系。
4. 提高质量与服务水平,设计特色包装
这是唯一的一个快速发展手段,也是适应超市渠道营销的方法。新奇的包装是吸引消费者尝试的最低成本促销,优秀的产品质量及服务是尝试后形成忠诚度的最佳手段。
5. 降低销售重心,减少中间环节
各位领导:
至从来到这个城市,我就在xx超市担任经理工作,到XX超市来已经X年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在X店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,因此这一年我被评为“xxx先进员工”。
由于是刚来X市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。
在担任xx路北店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,xx路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。然而现在我却要因为个人原因辞职,递交辞职报告纯属无奈。希望公司可以谅解我的辞职。我会做好交接工作的。