时间：2023-06-07 09:08:28
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇部门述职汇报，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
年，在区委、区政府的正确领导下，作为单位负责人，我坚持认真学习实践科学发展观重要思想，积极贯彻党的十七大会议精神，紧紧围绕区政府中心工作，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，团结带领全局同志扎实工作，努力创新，锐意进取，力争开创统计工作新局面。
一、重视学习，努力提高思想认识
一年来，自己认真学习了同志的科学发展观等思想政治理论，通过认真研读，冷静思考，充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质，也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时，不断更新专业知识，主动适应市场经济对统计工作的新要求，努力用新思想、新方法开展统计业务工作，主动提高个人在统计工作领域的领导能力。
二、团结一致，全面加强班子建设
班子建设是队伍建设的前提，抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。今年年初我们调整了班子分工，进一步明确了工作职责，班子成员人人肩上有责任，每个成员积极负责任，大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作，进一步健全了党风廉政建设责任制实施办法，认真贯彻民主集中制，凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定，做到班子成员遇事商量、互相支持、、齐心协力干工作。
在抓班子的同时，努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设，用制度规范统计思想和工作行为，印发了《区统计局工作职能及工作规则》，并注意在工作中抓好落实；二是抓作风建设，以统计文化为载体，加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育，形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风，受到了上级业务部门和社会群众的一致好评。
三、把握重点，不断提高服务水平
我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势出发，以创新的精神积极推进统计方法制度改革，全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域，在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变，通过不断开辟新的服务渠道，真正把统计服务提升到“主旋律”地位：一是抓好统计分析，做到量上有突破、质上有创新；二是改进统计信息内部网，使统计信息网涵盖内容更丰富、涉及范围更广泛；三是办好统计信息资料（如统计月报、统计摘要等），做到提供信息及时、统计资料齐全；四是围绕区委、区政府中心工作，通过调查研究及时反映经济运行态势，为党政领导和社会各界提供了高效、快捷、方便的统计服务。
四、注重修养，恪守廉洁勤政职责
一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，不仅经常教育全局同志，而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致；二是在处世为人上，坚持做到自严自律、自尊自爱，慎独慎微、慎始慎终，既保持良好的党性作风，又坚持处事为人的理性原则；三是在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长，设身处地帮助解决实际困难，尽心尽力地为大家办实事，用自己的行动来引导和创造一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。
年我在本职工作岗位上取得了一些成绩，主要得益于区委、区政府的正确领导，得益于班子成员的密切配合，得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足，如创新能力还不够强，调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼，全面提高能力素质，加强组织协调，加强自我监督，严于律己，克服不足，力争使自己的工作再上新台阶，为全区的经济建设做好服务。
首先我们先来认识一下述职报告的概念。
一、述职报告的概念
述职报告是各级干部及其他岗位责任人在人事考评活动中，向本系统、本部门领导和干部、群众陈述任职情况、汇报工作实绩时，根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。
述职报告是对任职者进行实际考核的一种重要形式，有利于述职者与各方面沟通关系，有利于提高述职者的思想水平和工作能力。根据写作目的，述职报告可分为任职期述职报告、年度述职报告和竞岗述职报告。
二、述职报告的特点
1.主体的个人性。
2.内容的特定性。
3.作用的考察性。
4.语言的通俗性。
三、述职报告的结构
述职报告的结构由标题、正文和落款三部分组成。
1.标题。一般写“述职报告”或“我的述职报告”即可；也可采用双行式标题，还有时间加文种式。
2.正文。由前言、主体、结尾三部分组成。
①前言。简要交代任职概况，回答何时起任何职，岗位职责是什么及这次述什么内容，有时还要简要叙述履行岗位职责的主要成绩，对自己所任工作的总体评价，以确定述职的范围和基调。
②主体。根据岗位责任目标，结合上级对本次述职的要求，从德、能、勤、绩、廉几方面出发，分项叙明任职期间贯彻落实党的路线方针政策情况，对上级交办的任务和分管工作的完成情况；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些决策，解决了什么问题，取得了什么成效，获得了哪些经验，岗位职责执行的怎样，工作中的薄弱环节、不足之处及应对措施，下一步打算怎么办。写作时要实事求是，突出重点。其主体部分的结构可采用下列几种形式：
（1）并列式。即按德、能、勤、绩、廉等方面的情况、成绩、经验、问题、今后的打算等安排成文。
（2）时间式。即把整个过程按时间顺序分成几个阶段，再分别对每个阶段的工作进行分析、总结、汇报，找出每一阶段的经验和存在的问题。
（3）主次顺序式。即按照述职内容的主次轻重，把成绩、经验、存在的问题等融为一体，归纳成若干条目，每一条目都冠以序数，标明层次，使全文条理清晰而富有逻辑性。
③结尾。介绍今后工作的设想，也可对全文作概括性的总结，或表达自己的决心。如果主体写了这方面的内容，结尾则可不写。
3.落款，包括署名和成文时间。
在现实中，更多的时候是要求述职者在一定的范围内面向有关的领导和群众宣读自己所写的述职报告，一般在开头要加上称谓，如“各位领导、同志们”、“各位评委”等，在结尾上“以上述职，请予审查”、“欢迎领导及同志们批评指正”、“谢谢大家”等。最后写述职人姓名和述职时间。
四、述职报告与个人工作总结的区别
1.写作目的不同。述职报告的写作目的是向领导和群众评估、汇报自己的实绩等真实情况，以接受领导和群众的审查和监督。个人工作总结的写作目的则是为了更好的指导今后的实践。
2.内容不同。一是回答的问题不同。二是侧重点不同。三是反映成绩的范围不同。
3.表达方式不同。个人工作总结可以采用夹叙夹议、叙议结合的手法，而述职报告的主要表达方式是叙述说明而不是议论，一般不宜采用夹叙夹议的表达方式。
五、述职报告的写作要求
1.述职报告重在述。
2.重点突出。
3.要实事求是。
述职报告是领导干部依据自己的职务要求，就一定时期内的任期目标，向选举或任命机构、 上级领导机关、主管部门以及本单位的干部群众，汇报自己履行岗位责任情况的书面报告， 是干部管理考核专用的一种文体。
述职报告虽以“报告”为名，跟作为党政主要公文的“报告”却不是同类文体，内容、功能 和作者身份都有很大不同。述职报告的内容包括任职期间所取得的工作成绩、不足和失误之 处以及存在的主要问题，跟总结倒有不少相似之处。
述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告、任期述职报告等类型。
(二)述职报告的作用
随着我国干部人事制度改革的进一步深化和公务员制度的实行，作为民主考核干部程序中的 一个重要环节，领导干部的述职越来越显出其重要的意义。述职报告作为述职的文本，其作 用主要体现在以下几个方面：
1.撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施
在岗位职责明确的前提下，要求担任一定职务的领导干部定期撰写述职报告，便于干部管理 部门对领导干部的理论水平、道德品质、文化修养、业务能力进行全面细致的考察，以便根 据干部自身的发展趋势，有计划有目的地进行选拔、培养、使用干部，减少或避免使用干部 中的主观性和盲目性。
2.述职报告是广大群众评议干部的依据
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后，通过述职报告的形式向广大群众汇报履行岗位职 责的情况，让群众进行审查和评议，这是领导干部接受群众监督、倾听群众意见的有效方式 ，有助于密切干部群众的关系，克服官僚主义作风。
3.撰写述职报告有利于干部的自我提高
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后，需要通过述职的方式对自己前一段的工作实践进 行回顾，总结以前的工作经验，汲取以前的失败教训，强化自己的职责观念。这对于更好地 探索本职工作的规律，促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。
考核对象：为本单位各部门和全体干部、职工。
考核要求：
采取共性工作和岗位工作相结合，定量考评和定性评价相结合，平时考核与年终考核相结合的考评办法。在考评中，与一般干部不同，对中层干部的考评主要侧重于对其所负责部门的考评作为其个人考评结果的依据。同时，为进一步促进干部、职工改善工作作风，提高工作水平，将平时检查和考核结果进行定期通报。
二、考核内容:
考核内容由共性工作、岗位工作、领导评价和民主测评四个部分组成，总分100分。
1、共性工作：主要考核职工在遵守单位管理制度，“机关能力年”活动、生态县创建、信息报送、调研和奥运决战等工作，政工科和办公室联合通过一定方式进行检查和记录，由本单位考核工作小组按个人任务完成情况分项进行评价确定，总分20分。每项共性工作分值=共性工作分值（20分）/项目数量
2、岗位工作：主要考核职工的工作数量、工作质量、完成岗位职责和领导交办任务、工作业绩和办事效率等方面的情况。由本单位考核工作小组按照20*年折子工程、各部门制定的岗位责任制和常规性（更多精彩文章来自“秘书不求人：”）工作落实情况，分项进行评价确定，总分60分，每项岗位工作分值=指标考核分值（60分）/指标项数。
3、领导评价：考核领导小组对部门及个人，就团队精神与合作意识，工作执行能力、创新能力和总体业绩等进行打分。总分10分。
4、民主测评：民主测评分两次，每半年一次，由各部门负责人汇报工作后，在全体职工中进行测评，其结果为优秀、良好、一般、差的分别得10分，7分，5分、3分，取其平均值为民主测评得分。总分10分。
民主测评得分=半年民主测评分×30%﹢年终民主测评分×70%三、共性工作和岗位工作加减分因素。
在考核中，量化指标按完成的数量或比例进行加分或扣分；定性指标按工作任务的完成情况，并结合上级通报批评情况分类加分、扣分。
1、共性工作和岗位工作中有超过50%的单项工作未完成规定任务的，视同该项工作未完成，扣除该项工作的全部分值。
2、共性工作和岗位工作中完成50%以上的，按完成任务的百分比进行打分。
3、超额完成单项工作任务的，每增加10%加0.1分，加分不超过5分。
4、部门或个人所承担工作，受到市委、市政府以上表彰奖励的每一次加8分；受市局、县委、县政府表彰奖励的每一次加5分；受市处或县部、委、办、局表彰奖励的每一次加3分；凡工作上有所创新，在交通工作中做出显著成绩、并为局赢得较大荣誉的，可酌情加分。加分最高不超过总分的30％。
5、部门或个人所承担工作，造成失误给予减分。
（1）因工作失误受到局党委通报批评的扣5分。
（2）因本人失职，造成本单位工作受严重影响或损失的，扣10分。
（3）受到警告、严重警告、记过处分的，分别扣15、20、25分。
四、考核方法和步骤
采取平时考核和年终考核相结合的方式对共性工作和岗位工作进行考核。平时考核占40%，年终考核占60%。
平时考核每季度一次。考核工作小组联合主管领导和工作主抓部门，采取一听二看三查方式进行考核。
听：即听各部门的主要负责人汇报每季度工作情况，及有关部门和群众的反映。随时抽查听取个人工作情况进展汇报。
看：即实地察看验收各部门的工作实情。
查：即查阅考核项目所涉及的相关资料。
2、年终考核，各部门和个人要在11月底前写出书面总结，并填写“事业单位工作人员年度考核登记表”。副科以上实职要在全体职工大会上进行述职，并进行民主测评。科员和其他人员要在本部门内进行述职，考核工作小组要分组参加各部门的述职会。
3、年终各部门负责人要根据述职情况和平时工作表现，推荐优秀人员，优秀指标控制在本部门人员总数的12%。
4、考核领导小组依据平时考核、年终考核、领导评价及两次民主测评结果进行考核打分。
总分=共性工作+岗位工作+领导评价+民主测评分+单项工作加分合计-项目扣分合计
五、考核结果的使用：
年度个人考核按得分情况分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，按分数高低排序，高分为评选优秀的主要对象，考核评分在60分以下者为不合格。考核结果作为聘用和评先评优的主要依据，并与年终绩效奖挂钩。
考核工作小组
组长：
副组长：
成员：
为了迎接建委党委07年考核与检查工作，按照委党委张书记的指导意见，设施处班子成员怎样规范写好述职报告，现将格式及内容要求如下：（2000字左右）
一、标题：关于07年（履行职责）工作的述职报告
二、序言（100字以内）：主要说履行职责的方面，我任、、、、、、主管、、、、、分管、、、、、（3项），履行职责的认格（优秀、称职、基本称职、不称职），我认为我履行职责是（优秀）的。
三、履行职责的基本情况（30字左右）：尽心尽力、披星带月、尽职尽责的、、、、、（概括），
（一）认真做了哪些工作（职述报告一律用第一人称：我）
1、我认真地抓了、、、、、、、
2、我认真地做了、、、、、、、、、
3、我取得的成果、、、、、、、、、、、
每一个小标题（150－200字）
（二）工作中存在的不足：工作中不尽人意的地方，有一说一，有二说二，实事求是
1、
2、
3、
每一个小标题（150字左右）
在今后的工作当中，要、、、、、、、、、、、
三、今后的工作打算，点晴般地概括、、、、
1、
2、
3、
4、
最后总结一段话、、、、、、
备注：1、各位班子成员将述职报告在07年年末前交到政工科；2、07年一年的读书笔记一并交到政工科。
本溪市市政设施管理处政工科
二OO七年十二月十九日
第四讲怎样写好述职报告
（一）述职报告的含义
述职报告是党政机关、人民团体、企事业单位的干部和专
业技术人员向主管领导部门、人事部门、专家组、本单位的职工群众，陈述汇报个人在一定时期中履行现岗位职责情况和德能勤绩的自我评述性的事务文书。
（二）述职报告的写法
1． 标题的写法
常用的有两种：一是“任职期限+所任职务+文种”；二是只写文种名称，如“述职报告”。
2． 署名的写法
3． 称谓的写法
4． 正文的写法
（三）总结和述职报告的异同
总结和述职报告的不同之处是：其一，内容侧重点不同。其二，引起的效果不同。
（四）述职时应注意的问题
1． 要占有大量材料，用事实说话；
根据县委办（XX年）08号文件《关于在全县机关认真开展思想作风整顿的通知》的要求，我镇及时制定学习整顿方案，认真组织机关全体人员自2月18日开始为期三个月的机关思想作风整顿活动。现将我镇整顿活动的具体情况汇报如下：
一、切实加强领导。为确保整顿学习活动的顺利开展，真正达到整顿活动的预期目的，我镇成立了党委书记任组长，各分管领导任副组长的领导小组，全面负责整顿活动的组织领导和监督指导，保证学习整顿活动不走过场，落到实处。
二、召开动员大会。对这次学习整顿活动进行周密部署，提出明确要求，给各部门下发了学习配档表，各部门严格按照要求组织学习、座谈，主要领导分别在宣传动员、查找问题、整改措施三个阶段作了动员讲话，还到各部门参加座谈会。
三、坚持边学边改。通过座谈，找不足，定措施，将工作学习中存在的不足问题查摆出来，及时进行整改。同时，学习整顿活动中注重“三结合”，即与上级文件相结合，与我乡实际相结合，与当前工作相结合。对XX年上半年各自工作，认真总结，分析情况，查找问题。同时，要求机关人员每人写篇学习心得，对如何改进机关作风、实现“三个文明”建设提出合理化建议，从根本上提高了机关干部的思想认识。
四、个人进行述职。各部门通过学习整顿活动，积极查找不足，采纳合理化建议，对以往工作中存在问题及整改措施、今年工作目标及如何围绕全镇工作大局做好本部门工作形成书面材料，由部门负责人进行汇报，通过述职，增强了责任意识、纪律意识、大局意识和创新意识。
五、加大目标责考核。围绕XX年年工作重点，制定部门下半年度工作计划，进一步明确了各部门的任务目标，规范了部门职责，为顺利完成全镇XX年年的工作提供了强有力的保障。
六、制订和完善制度，规范机关工作。针对学习整顿过程中查摆出来的问题：部分机关干部工作主动性不强、大局观念差，下村有时喝酒现象，我镇立即制定完善机关学习、考勤、督查等规章制度，约束了机关干部的行为，机关工作逐步走向制度化、规范化。
总之，通过为期三个月的机关干部思想作风整顿活动，进一步改变了机关工作人员存在的软弱涣散的问题，增强了机关工作人员的凝聚力和向心力，提高了工作水平和服务质量，增强了机关干部在群众中的威信，密切了党群、干群关系。
首先介绍述职报告的定义。根据国家有关公文写作的规定，报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告，是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。
安全工作述职报告的特点
(一)个人性。安全生产工作述职报告是积极安全生产责任人自身所负责的组织或者部门在某一阶段开展安全生产工作的全面回顾，按照上级规定在一定时间进行，要从安全工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是，述职报告特别强调个人性。个人对本岗位，或所管理范围内的安全工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事，运用画龙点睛式的议论，提出主题，写明层义。讲究摆事实，讲道理;事实是主要的，议论是必要的。在写法上，以叙述说明为主。叙述不是详叙，是概叙;说明要平实准确，不能旁征博引。
(二)规律性。述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。当然，述职报告中规律性的认识，是从实际出发的认识，实践理性很强，其目的在于总结经验教训，使今后的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，必须进行“扬弃”，即必须具有一定的继承性与创新性。而继承性，就是要继承发扬以前工作中好作风、好的方法，去掉不好的方面，不断创新，工作才会有进步。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划，是安全工作述职报告的重点内容。
(三)通俗性和专业性。安全工作既面向群众，又必须有相当的专业性、学术性，因此要在保持相当的专业性的同时，又不失通俗性内容要尽可能明晰准确，结构是格式化的。如果需要在面对听观宣讲，则必须口语化，适应受众的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，这就特别讲究语言的大众化、口语化。
(三)艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在，直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样，写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词，可以分为两部分来看待：“述职”，是主体的实质性道理。“报告”，是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告，最好从上述总的认识出发。
安全述职报告的主题
述职报告是带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标，在报告中就是“主题”。确定主题，这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语，深入人心，作为标题并贯穿全文、反复突出。当然，安全工作述职报告离不开“安全”这两个字，其他如“以人为本”、“科学发展”等应该也相当时髦。
安全述职报告的一般结合和格式
工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学习。而且通过总结，提炼经验，也是完成一个系统。
在陈述过程中，要以数据和事实来说话；同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么……有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题；同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题，避免以后*犯同样的错误。允许犯错误，但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题，找出问题责任人，相关原因何在？从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象，缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力
的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题，还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
人力资源不应是人力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住，人才结构没有提升，那说明你的业绩没有提升。
如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中？对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不够？明年我在能力上要有*哪些提升？管理上要有哪些提升？而且不光是个人，还包括团队。如果团队的能力提升得不够，那么仅靠个人能力提升也是不够的。
第四、确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程，可以及时发现问题，改进工作，这是一个新思路的产生过程。
为什么要让领导参加？就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重要的是
通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管理过程，一个系统过程
。一种绩效推进系统的原因所在。
为何要让文员参加？要相关部门参加？这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。看其他部门在做什么，我怎么办、怎么做。
第五、在提出新思路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时，要有一个透晰的分析。
工商所长向监管服务对象代表述职述廉的内容包括履行职责、依法行政、维护经营者和消费者权益情况；服务当地经济、促进和谐发展情况；提高办事效率、改进服务态度情况；廉洁执法和遵守工商“六项禁令”执行情况；存在的问题和整改的措施等五个方面。_位工商所长在向监管服务对象代表述职述廉时，既报告了本人履行职责、遵守廉洁从政各项规定的情况，又报告了本所工作人员在维护市场经济秩序，加强党风廉政建设等方面情况。对工商所人员的测评主要是从服务态度，办事效率，执法水平，从有无乱罚款、乱扣物品，有无以物抵费，有无吃、拿、卡、要，有无酒后执法等五个方面对工商所工作人员进行了问卷调查，整个述职述廉过程分为准备工作、听取述职述廉报告、现场实名测评、统计汇总反馈四个步骤。现将汇总情况通报如下：
一、各所测评情况
_、××工商所：服务态度满意率为__.__％；基本满意率为_．_本文_％；对办事效率满意率为__．__％；基本满意率为_．__％；对执法水平满意率为__．__％；基本满意率为_．__％；
_、××工商所：服务态度满意率为___％；对办事效率满意率为__.__％；基本满意率为_.__％；对执法水平满意率为_
_．__％；基本满意率为_.__％；
_、××工商所：服务态度满意率为___％；对办事效率满意率为___％；对执法水平满意率为l__％。
_、××工商所-服务态度满意率为__．__％；基本满意率为_．__％；对办事效率满意率为__．__％；基本满意率为_．__％；对执法水平满意率为__．__％，基本满意率为_．__％。
_、××工商所：服务态度满意率为__．__％；基本满意率为__．__％；对办事效率满意率为__．__％；基本满意率为__．__％；对执法水平满意率为__．__％；基本满意率为__．__％。
_、××工商所：服务态度满意率为__.__％；基本满意率为__．__％；对办事效率满意率为__．__％；基本满意率为_．__％；对执法水平满意率为__．__％；基本满意率为__．__％。
二、总体评价
从测评的结果看，在服务态度、办事效率、执法水平三项满意率均达到__％以上的共有_个工商所，占全部基层工商所的__.__％。工商所述职述廉好的方面主要有：各所对述职述廉工作重视，认识到位，部署得力，行动迅速，各项工作落到了实处。整个述职述廉工作准备充分、步骤严谨、内容丰富、程序规范。不足的方面主要有：个别工商所述职述廉报告准备不充分，大话套话多，对工商部门在优化政务环境，服务地方经济健康发展，如何提高机关效能建设方面采取的措施，做法、特别是积极鼓励、引导和扶持失地农民、高校毕业生退役士兵和残疾人员在个体私营经济领域实现就业和创新，以及农副产品市场监管，扶持新农村建设，农村经纪人队伍发展工作中没有很好进行总结汇报，没有借工商所述职述廉这一平台，很好地展示宣传工商队伍。
一、组织领导
二、测评时间：7月15日前完成，具体时间另行通知。
三、测评对象：1、支部书记；2、机关干部职工、包村干部；3、直管站所负责人（水利站、农业站、林业站、动检站、经管站、计生办、民政办、安监站、财政所）；4、线管站所负责人（派出所、司法所、中学、卫生院、电管站、国土所、电信所、信用社）；5、其他站所一般干部职工；6、其他支村委。
四、参评人员：乡党委、政府班子成员；全体机关干部职工、包村干部；站办所负责人；各村支村委成员；部分“两代表一委员”；老干部代表；部分企业法人；各支部党员；群众代表。
五、述职内容：
1、支部书记：主要汇报政令畅通、履职情况（党建工作、农业产业化建设、招商引资、为群众办实事、计生、综治、安全维稳等方面工作）、自身建设情况（民主决策、民主理财、严格自律）；
2、直管站所负责人：主要汇报政令畅通、履职情况（线上工作、争资引项、财务收支、队伍管理）、包村工作、自身建设（民主决策、民主理财、严格自律）；
3、线管站所负责人：主要汇报服务意识、履职情况（线上工作、为民办事、队伍管理）、作风建设；
4、一般干部职工：主要汇报服从意识、履职情况（本职工作、包村工作）、作风建设。
六、实施办法：
1、机关干部职工、参与驻村的站所干部职工测评分三个层面进行：一是机关集中测评，主要看政策业务掌握（20分）、工作能力（20分）、工作实绩（20分）、工作作风（20分）、严格自律（20分）等方面情况，占总评分的60%；二是驻村群众满意度测评，主要看走访群众（25分）、解决问题（25分）、督促工作（25分）、下村次数（25分）等方面情况，占总评分的20%；三是班子成员定量考核打分，主要看民情日志（5分），由乡纪委负责考核；遵守纪律（5分），由办公室负责考核；工作落实情况（10分），由分线班子成员负责考核，占总评分的20%。未驻村的干部职工按机关集中测评80%，定量考核打分20%综合计分。
2、站办所负责人测评分三个层面进行：一是机关集中测评，主要看政令畅通（20分）、服务质量（20分）、为民办事（20分）、队伍管理（20分）、作风建设（20分）等方面情况，占总评分的60%；二是驻村群众满意度测评，主要看走访群众（25分）、解决问题（25分）、督促工作（25分）、下村次数（25分）等方面情况，占总评分的20%；三是班子成员测评，主要看政令畅通（20分）、工作落实（20分）、工作作风（20分）、服务质量（20分）、线上工作排名（20分）等方面情况，占总评分的20%。未驻村的站所负责人按机关集中测评80%、班子成员测评20%综合计分。
3、支部书记测评分三个层面进行：一是机关集中测评，主要看政令畅通（15分）、招商引资（20分）、为民办事（20分）、工作作风（15分）、廉洁自律（15分）、队伍管理（15分）等方面情况，占总评分的60%，二是群众满意度测评，主要看民主办事（25分）、兴办实事（25分）、化解矛盾（25分）、廉洁自律（25分）等方面情况，占总评分的20%；三是班子成员测评，以集中测评为准，单独统计，占总评分的20%。
4、站办所干部职工由各单位自行组织，各村其他支村委测评与驻村干部、支部书记群众满意度测评一并进行，由驻村干部交叉到村具体组织，并将测评结果报乡党委。
5、采用百分制考评，考评得分进行分层次排序，通报全乡。
七、活动要求：
1、机关站所干部职工、支部书记必须撰写文字材料，认真对待，不得敷衍塞责。发言时间每人限制在5分钟以内，述职材料字数必须在2000字左右，打印上交。
2、汇报工作要具体、实在，做到有观点、有数据、有典型，不准说假话、大话、空话。
3、群众满意度测评要邀请各方面代表，人数不得低于50人。
八、测评结果的运用：
1、考评结果作为干部职工评先评优、推荐任用的重要依据。
2、对测评排后2名的干部职工，由乡党委班子集体进行警示谈话；对连续两年测评后2名的站办所负责人予以换岗；对连续两年测评后2名的支部书记责令其引咎辞职。
3、对测评得分前6名的村支部书记进行奖励，每次奖绩效工资400元；后2名的村支部书记，每次罚绩效工资200元，年终由乡党委开出统一的奖罚通知单。支部书记每年测评综合得分按比例折合2分计入村级年度目标管理考核。
4、线管站所得分排名情况由乡党委通报其县级主管部门，连续两年排名后2名的，建议上级部门进行换岗。
述职评议是人大履行监督职能的一种有效形式。桦甸市人大常委会对述职评议工作高度重视，他们本着要评议就要重实效、不走过场的态度，充分做好述职评议的准备工作。去年2月25日，桦甸市本届人大常委会第19次会议作出决定，在2005年下半年对市人大常委会任命的“一府两院”部分组成人员进行述职评议。市人大常委会党组制定了《关于对“一府两院”组成人员开展述职评议活动的实施方案》。经市委同意后，以市委文件转发了该方案。
述职评议工作在桦甸市首次开展，如何去做，如何做好？市人大常委会主任会议认真研究了本次述职评议的内容、程序、方法和步骤，述职评议的具体要求及人员安排。
述职评议的对象由桦甸市人大代表投票选定。根据票决结果，经市人大常委会研究并报请市委同意，最终确定桦甸市教育局、国土资源局、农业局、司法局等四个部门负责人为首批被评议对象。评议结果分为称职、基本称职、不称职。
为保证本次述职评议活动的顺利开展，桦甸市委成立了以市人大常委会主任为组长、市委分管联系人大的副书记、组织部长和市人大常委会四位副主任为副组长，成员由市人大常委会各个专业办公室的负责人组成的工作领导小组。鉴于市国土资源局局长在述职评议前提出辞去局长职务，经请示市委同意后决定暂不对市国土资源局进行评议。由市人大常委会牵头、市委组织部安排专人参加的三个评议组按照本次述职评议的具体要求，深入细致地开展工作，使评议工作有条不紊地进行。
各个评议组首先在各部门召开了全体机关干部、事业单位和企业领导参加的评议大会，在会上听取了各局领导所作的述职报告，然后深入到全市12个乡镇、街道进行了调查和走访。通过召开座谈会、个别谈话等形式广泛征求了各乡镇主管领导、基层单位职工和村社农民的多方面意见和建议。三个评议组共发出测评票272张，收回测评票272张。各评议组按照述职评议的具体要求，全面务实地做好评议工作；针对调查走访过程中反映出的具体问题进行了认真总结，并形成了综合评议材料。
在桦甸市人大常委会第二十四次会议上，与会人员除市人大常委会的各位主任和委员外，还邀请了部分人大代表和人大离退休老干部。会上，各局负责人就2002年换届以来的工作情况，结合本次述职评议的具体内容，进行了述职发言，述职结束后，参加评议的人大常委会委员、各级人大代表及人大离退休老干部对述职人员的述职提出了询问。大家发言积极踊跃，气氛热烈，一些委员对这三个部门的工作直言不讳地提出批评和意见，同时对存在的问题提出了一些解决办法。最后，由市人大常委会全体组成人员对述职人员进行投票表决，表决结果当场公布。
述职评议的目的在于更有效地促进被评议部门的工作，促使他们提高办事效率，不断改进工作。针对本次述职评议过程中反映的问题，市人大常委会对这三个被评议部门统一下发了整改意见，并限期进行整改。
市教育局、农业局、司法局接到本次述职评议的整改意见后，迅速开展了整改行动。对自身工作中存在的问题，深入分析，制订了整改措施。市教育局对在安全方面、规范中小学收费方面、教师职业道德建设方面、加大职教宣传方面存在的问题进行了及时解决；市农业局就加强农业技术推广、农业信息传播、规范发放良种补贴、加大沉淀资金清偿力度四个方面存在的问题进行了整改；司法局在不断创新宣传手段，努力增强宣传效果、加强法律服务工作管理，提高法律服务工作水平、充分发挥法律援助机构作用，为社会弱势群体提供全方位法律服务三个方面的工作有了进一步改进。在今年2月20日召开的桦甸市人大常委会第二十七次会议上，三个被评议部门的领导就整改情况进行了全面汇报。
通过这次述职评议活动，切实推进了被评议部门的工作，进一步端正了部门人员的工作态度，转变了工作作风，特别是使领导干部增强了工作的责任心和紧迫感。
（作者单位：桦甸市人大常委会）
第一、关于述职报告的本身。为何述职？解决什么问题？只是简单让大家亮亮相，还是让大家通过述职解决问题？
工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学习。而且通过总结，提炼经验，也是完成一个系统。
在陈述过程中，要以数据和事实来说话；同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么……有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题；同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题，避免以后犯同样的错误。允许犯错误，但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题，找出问题责任人，相关原因何在？从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象，缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题，还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
人力资源不应是人力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住，人才结构没有提升，那说明你的业绩没有提升。
如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中？对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不够？明年我在能力上要有哪些提升？管理上要有哪些提升？而且不光是个人，还包括团队。如果团队的能力提升得不够，那么仅靠个人能力提升也是不够的。
第四、确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程，可以及时发现问题，改进工作，这是一个新思路的产生过程。
为什么要让领导参加？就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管理过程，一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。
为何要让文员参加？要相关部门参加？这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。看其他部门在做什么，我怎么办、怎么做。
第五、在提出新思路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时，要有一个透晰的分析。
