时间：2022-04-03 13:19:02
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班组建设总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。以下是小编为大家整理的五型班组建设工作总结最新精选，供大家参考学习。
五型班组建设工作总结最新精选1
一、本人学习收获
经过变电站的参观学习使我了解到了变电站班组是电力安全生产第一道防线，为保证电力安全生产必须建立稳固基础，这个基础就是加强班组建设。因为一切规程、安全措施靠班组来认真贯彻，一切生产任务、工作目标靠班组去完成。如果在生产过程中有一个班组出了纰漏就会给企业总体目标的完成带来影响，所以必须加强班组建设。下头我结合久隆变电站班组建设谈谈个人变电站班组建设的心得：
(一)是要进一步提高认识，加强领导。变电站班组是电力企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，加强班组建设，是建设构建和谐企业的前提和基础。要搞好变电站班组建设，需要塌塌实实地做许多细致的工作。仅有做到思想上重视、措施上得力、机制上创新、才能真正搞活变电站的班组建设工作，才能使变电站的班组建设基础得到巩固和提高，最终保证变电站安全礼貌生产。
(二)是把变电站班组建设同标准化作业结合起来。进一步提高班组人员对标准化作业的认识水平;标准化作业范本的编制要多征求班组的意见，确保贴合现场实际，操作性强;把标准化作业和现场其他安全生产工作，如反事故措施、危险点预测预控等有机结合起来，优化管理程序，突出工作要点和重点;要坚决反对和避免形式主义，应付了事。标准化作业的目的就是为了防止人的差错，如果我们在这个环节上采取马虎应付的态度，势必使得可能存在的安全漏洞、隐患无限放大，得到适得其反的效果。
(三)是加强安全思想教育，做好预防工作。安全是供电企业永恒的主题，是供电企业改革和发展的基础，运行班组作为公司安全生产的主力军，应加强安全教育，提高安全技能和完善安全监督管理，对提高公司的安全生产是十分重要的。
(四)是进取探索变电站技术培训的新途径和新方法。变电站技术培训工作应具有目的性和实效性，针对运行各种岗位特点与人员素质不一样安排其岗位学习，以做到有的放矢，鼓励运行人员进行职业技能鉴定，激发大家学习的进取性，提高运行人员的技术素质，使大家都能到达“一人多岗”的运行值班本事，以适应变电站运行维护的不一样需要。
二、本人不足和改善措施
不足：1、重视现场管理，而忽略了人的素养管理。对上级工作要求能及时理解并传达下去执行，可是在如何构成员工日常工作习惯与素养的层面上还欠缺必要的方法与手段。2、在开展班组建设中有要求而无氛围。上级需做了很多要求，可是班组员工对于班组创立的目的意义没有深刻的理解，只停留在了形式上，存在进取性不高，方向不明确，参与程度相对较低，应付考核等现象，未构成全“人人参与，人人争创”的氛围。
改善措施：要充分发扬班组的民主、采众人之长、纳大家之忧，这样才能在工作中减少疏漏，让班员有主人翁的优越感才能使大家发挥出自我最大的本事。应定期召开民主生活会，要求全班员工都要进取提出一些合理化提议，充分发挥民主监督作用。
三、本班组工作存在问题及改善提议
存在问题：1、巡检工作量大人员偏少。2、此刻的运行班组建设管理要求高3、加强二次、一次设备的培训，异常是动手本事这方面运行人员期望能得到上级领导的重视。
五型班组建设工作总结最新精选2
时光荏苒，____年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检修班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%，日常检修工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。
硝铵分厂检修班现有员工名，岁以下青年名，青工比例占%，其中具有本科学历人，大专学历名，高级技工人，技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始终充满朝气和青春活力!
在即将过去的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、安全方面
我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且认真学习公司的安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点：第一，从思想上认识到安全生产的重要性;第二，提高检修技术本事，熟悉各种设备的安全操作规程;第三，发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以仅有端正了自我的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的职责意识，熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以我们在作业不但需要团结协作，并且需要同事支持和监督。
____年里，在我们检修人员的共同努力下，化工、包装工段的监护下，班组的安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一齐人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作：我们检修班组制定了详细的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的管理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，职责到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检修班组给予必须的奖励，因而在早上巡检中，我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛去观察设备是否损坏、松动，用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自我的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行供给了强有力的保障。
日常检修工作：在设备厂长及检修班长的带领下，我们检修班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检修工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕，每一次焊接完成出来，我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧，工作量大的情景下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行供给了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术，并且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作：我们检修人员紧围绕着公司的发展大计，根据公司及分厂的要求，制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务，使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下，我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机，使得多孔的产量由原先的80吨班到此刻的吨班。在包装工段，我们检修人员新安装了新库水平皮带，使得库房堆保量增加，利于转包。在粉硝工段，我们多增加安装了2台真空泵和完成改善结晶机锅门等技改项目，使得粉硝的产量由原先的hm3到此刻的hm3。我们检修人员本着爱岗敬业，干一行爱一行的精神，为公司的发展做出了自我的贡献。
三、节能降耗及现场卫生管理方面
我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神，进取响应公司的口号，从“节俭一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低成本，为分厂降低能耗，节俭材料。我们检修班组在强化班组管理，提倡不铺张，不浪费的节俭方针。在满足生产及安全要求的前提下，使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节俭材料，提高了公司的能源使用率，降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理现场，使现场看起来清洁，美观。在检修班组，我们以高标准来要求自我，坚持天天打扫卫生，不乱扔垃圾及废料，让我们检修人员时刻处于一个整洁，温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检修班组进取，主动的参与公司及分厂的各项团体活动，并在检修班组开展相互学习的热潮，提高员工的技术本事和综合素质。我们检修班组进取的参加了公司举行的职工气排球比赛，并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观，主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的烧烤活动，与化工，包装工段密切交谈，搞好关系，为以后的检修工作，打好坚实的基础。同时，我们检修班组自我也开展相互学习，相互促进的学习活动，使我们检修人员的技术上一个新的台阶。
五、未来展望方面
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我们检修班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、进取的精神面貌迎接新的检修和技改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作，为公司及分厂做出自我最大的贡献。
五型班组建设工作总结最新精选3
子在川上曰：逝者如斯夫。缓缓地，历史的舞台即将落下__年的帷幕。春华秋实，又是丰收的一年，喜悦的笑容挂在每个__人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长，在这丰收季节里伏案疾书，总结一年的工作概况。
__年里，本部为控制成本采取了系列措施：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中，对于本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过提议。在设备的移动摆放过程中，我组织员工进取配合使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床若干台后，基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来，我将原先上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理安排，做到分工明确，到达了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为安全起见，在班前班后会上，我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备，以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，难免有诸多不顺畅，但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮忙之下，我和其他同仁齐心协力，最终解决了所有的难题。那时正值炎夏，但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔!
质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情景，检查员工是否严格遵守工艺纪律，加强质量监督力度，尽限度质量事故的发生，降低零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能自我维修的我总是自我搞定，没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每一天上班前例行检查设备的保养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前检查设备的运行情景，一有情景立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例安全事故发生。
沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中，我和他们结下了深厚的友谊，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关心他们，理解他们，帮忙他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以理解，比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦用心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力争，功夫不负有心人，最终得到了领导的合理的解决方案。
作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀，加工过程中一旦损坏，修磨起来很费时且效果时而欠佳，直接影响了生产。巧妇难为无米之炊，所以我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在下班途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话，要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时，想到生产的重要性，我毫不犹豫地放下手头的事情，第一时间赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，解决问题，不计个人的得失并且毫无怨言!
作为收费所最基层的主要骨干——收费班长，应该在所长的领导下，全面负责班组的各项工作，充分发挥兵头将尾的作用，努力搞好班组建设，确保收费过程安全畅通。
班组建设的着力点：加强思想文化建设，提高业务素质，关心员工生活以及搞好群众关系。
加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观，不轻视自己的能力，也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何，大家都要确信，我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣。
提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”，“火车跑得快，全靠车头带”。所以班长首先得以身作则，有过硬的业务水准，才能做好模范带头作用，才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识，把知识点尽可能地分门别类，帮助收费员熟悉掌握。首先，找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆，同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致，后两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图，那样的记忆才不至于过于抽象，会比较具体，也不容易忘记。其次，把握一些操作规律，比如一些特殊车辆的处理，有相应的操作规程，我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作，又快又准确，服务质量又高。再次，重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和探讨，抽查一些业务知识，包括车型的判别，特殊事件的处理等；每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况，各自总结工作经验，再把经验所得运用到以后的工作中去，从而“温故而知新”，形成良性循环，切实做到精益求精。
关心员工生活是抓好各项工作的重要基础，是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说，精神生活的贫困也会让人精神空虚，人心不稳，“穷则思变”，但“变”却不一定“通”，所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免，如果闹着情绪来收费发卡，显然不能文明服务，影响工作质量，一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态，及时引导他们正确地看问题，要引导他们做对的事情并把事情做对，在失误和挫折面前，用乐观的心态、发展的眼光看问题，分析问题原因，掌握改进之道，通过沟通，自我反省，积蓄经验，把工作做得更实更好。同时可以多多举行一些班组娱乐活动，丰富精神生活。也可以结合收费所的实际工作，有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动，使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，还可以鼓励员工不断地自我充值，不断地丰富文化内涵，那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上进的一天，是收获的一天，都会感受到成长与发展的快乐。
一、 班组管理信字当头
万事信为先。无论是国家机关和企业单位，从上到下处事交友，都离不开这个信字，同样，班组长管理班组也离不开这个信字。所谓信，也就是信任，信心，信念和信誉。班组不是一个人的班组，是有多名人员组成的一个集体，班组长是班组中的一名成员。要想管理好班组，首先要取得班组成员的信任，用自己的一言一行去影响他们，无论是在工作中，还是在学习和生活中都必须公平、公开、公正，做到言而有信，来增加自己的信誉度，让他们去信任你，有问题愿意对你讲，有金点子愿意帮你出。班组成员之间也要建立相互信任的氛围，班组长在当中要起到桥梁纽带和协调作用。遇到比较难管理的成员，一定要学会克制自己的情绪，决不能有‘臭就割了搬’的思想。对自己要自信，相信自己有能力把问题处理好，也一定会处理好。就此，班组长与班组成员和成员与成员之间有了信任感，才会有班组的凝聚力和向心力；才能够充分调动班组集体的智慧和潜力；才会有心往一处想，劲往一处使的良好前景；才能够打实班组长足发展的根基。
二、 严是各项制度落实的表现
严，字下面一把刀，不去执行就要受到处罚。企业班组长要先对自己严，因为你是一班之长；你是班组的管理者；你是参与者；你是被管理者；你是被单位领导职工监督者。你的一言一行备受关注。因此，我自觉要求对自己严。要求自己在工作和生活中有一定计划和安排。对计划安排的事情，必须落实；对班组中存在的问题，要进行分析总结思考；对分析总结出的问题，要有明确的防范措施。工作中要严守职责，千方百计保证安全生产、提高效率、提高质量、降低消耗、降低事故、保证完成任务。对此原则性的问题，必须严肃、严管、严制度。对非原则的问题，我现在急需要学习那种超高的处人处事艺术，处人处事要有个度。真正做到严而不死。
三、班组管理‘活’显生机
人们都喜欢把‘万物复苏’‘春光明媚’等词语描绘人的心情。其实就是表示一切都活了。班组管理也要活，即：活动、活拨、生活、不死板等等。‘勤动脑手腿，财富能积累’，多看、多想、多做是每个班组长积累管理经验的必经之路。因此，要求自己在平时的工作和生活中多学一些有关知识，来丰富自己的头脑；多干一些难苦险的活，来锻炼自己的技能和毅力；多想一些班组中存在或可能存在的问题，如何应对，来提高自己处理问题和控制问题的能力。促使自己学会善于观察事物的变化，善于处理事物和总结事物的效果，班组管理的活与不活，取决于班组长，切实做到活而不乱是班组长的一种能力。
四、巧是智慧的结晶
为什么说巧是智慧的结晶；简单的讲，大到世界各国，小到街市居民，无不是围绕人的需求而去做事，因此，各种稀奇新鲜的事物悄然而生。许许多多的发明创造、人文处事等等方方面面，都离不开一个巧字。巧能让人耳目一新；巧能让你豁然开朗；巧能让人赞不绝口；巧能展现一个人的魅力。班组管理同样也要发挥巧的艺术。工作上：从接受任务到完成，其中的全过程，是班组长必须全面考虑的工作。工作过程能否达到最优化，是体现班组长管理艺术中最基本的能力。不但要安全完成任务、质量达标，而且要用最科学最简便的方法去完成。按工种分工应达到最优化；每个工种按分配任务完成过程达到最优化；充分发挥班组的集体智慧，工序选优去劣达到最优化。这就是巧，就是能把复杂的事物简单化，而同样可以达到目的，甚至可以超越目的具体表现。所以说巧是智慧的结晶。
五、常思工作过程 常敲安全警钟
一、总体目标：
以“管理规范、服务优质”为主题，围绕“四个创新”（观念创新、制度创新、管理创新、服务创新）和“二项工程”（素质[文秘站网-找文章，到文秘站网]工程、形象工程）。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化，努力创建学习型班组，推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组：
组长：ⅩⅩ；
副组长：ⅩⅩ；
组员：ⅩⅩ。
请各收费站依据此模式，迅速成立相应的内部组织机构，并予上报。
三、措施和要求：
(一)领导重视,措施得力。各收费站要成立班组建设领导小组，制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义，下基层班组了解情况，听取意见，帮助班组排忧解难，调动各方面的力量，提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标，拟订创建主题词。收费站各班组可结合本班组的特色和特长，确定本班组的创建目标，提出创建主题词，并围绕主题词制订实施计划，开展各项活动。(三)健全和完善《班组管理办法》，建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。班组人员综合素质参差不齐，影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径，是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，防微杜渐防止不良现象发生，取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。牢固树立安全第一的思想，严格执行各项安全制度，加强安全生产学习和培训，组织和开展安全活动，提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹，为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训，全面提高班组素质。组织丰富多彩的培训，加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练，结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动，使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式，加强业务知识和技能培训，开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外，积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育，树立良好的职业道德；进行形势教育，增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动，促进班组建设全面发展。为推动班组建设工作向纵深发展，激发班组争先创优的积极性，开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动，对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策，充分调动职工和班组争先创优的热情，促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
活动阶段
活动内容
时间
一
确定方案宣传动员
1．印发班组建设年活动方案，明确总体目标、措施要求和工作计划。
2月
|
3月
2．成立ⅩⅩ中心班组建设年活动领导小组，做到有组织、有领导。
3．召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
二
制定制度组织实施
1．制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。。
4月
|
5月
2．指导收费站确定班组创建目标，拟订创建主题词。
3．建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
三
全面贯彻自我完善
⒈认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法，同每个班组长签定责任状，将开展班组建设年活动与奖惩挂钩，调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行，全面提升文明形象。
6月
|12月
⒉进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实，重点抓好窗口服务建设，巩固已取得的成果。
⒊对照各项规章制度和创建要求，认真查找自身存在的问题和薄弱环节，做到有的放矢。
⒋各班组对开展的活动通过自制版面宣传，宣传板报也将纳入考核目标。
四
考核评议总结表彰
1．对班组建设年活动进行回顾和总结，发现不足，总结经验，将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来，使文明服务、规范管理再上新的台阶。
20__年
1月
|
2月
一、班组达标升级考核工作目标
开展班组达标升级活动，全矿班组达标率达100%
二、组织机构
为加强班组建设，特成立班组推进领导组
组长：冯俊明
副组长：米崇林王银才刘四平、
成员：王良勇李钢郝建彪张晓东高秀珍史春霞张建中郭振云杨志奇王玉山赵胜强许鹏冀伟、刘琳、赵波、闫丽兵陈晋波冯源
三、班组升级考核依据标准
1、班组达标升级以“五比五看”（比安全，看效果；比生产，看成绩；比质量，看达标；比学习，看培训；比责任，看行动）为主要内容，进行打分、评比。
2、涉及班组建设的队组、部室要按照矿班组建设的实施细则，结合本部门的实际，制定本部门的班组建设工作标准，做好相关记录，积极参与矿班组达标升级活动，并在实际工作中不断总结提炼班组建设的新经验、新方法。
3、建立激励机制，落实责任，强化考核，确保班组建设工作不走过场，不流形式，把班组建设工作落到实处，收到成效。
四、班组达标升级考核评级划分标准
班组达标升级活动实行百分制考核（具体考核办法附后）。考核评比分为四个等级：95分及以上为优秀班组，85分及以上为合格班组，75分及以上为基本合格班组，75分以下为不合格班组。
五、班组达标升级考核程序与奖励办法
1、每月由矿班组建设推进领导组组长牵头，企划部组织班组建设推进组成员按照《煤矿班组建设管理考核细则》，实行月考核，月评选的办法，每周二对基层班组进行检查。领导组成员将检查结果报企划部，由企划部汇总，打分评比情况，报领导组审核。月度表彰奖励与处罚。
2、对全矿月度考核为优秀班组的，班组成员每人每月奖励100元；月度考核为合格班组的，班组成员每人每月奖励50元；月度考核为不合格班组的，班组成员每人每月扣50元。
3、班组建设工作中所涉及的队组和部门负责人要对本部门班组建设工作管理负总责，当月考核结果，相关部门负责人必须签字确认。依据当月班组考核结果，对相关部门负责人进行相应考核，年终给予一定奖罚。
【关键字】煤矿基层班组；企业管理
一、建立健全班组建设的规章制度
2011年，珲春矿业（集团）有限责任公司对自身班组建设过程中出现的问题和解决经验进行总结和概括，制定了适合自己的一套行之有效的班组管理制度。通过制定班组建设管理实施办法，明确班组建设的目的，向员工公布公司的发展目标和实施计划，以及公司员工的培训学习的机会、员工的绩效考核和公司的奖惩制度等各种规定，并且要求公司各部门认真贯彻落实各项制度，将实施情况和员工意见总结上交，保证公司班组建设的有效运行和不断完善。同时，公司结合自身实际状况，制定相应的管理制度体系，改变以前老的、旧化的工作方式，比如，改变从前班前会上班组长口头安排的方式，采用“班前安全会录音与记录”，不仅提高了班前会的质量，而且更有利于提高班前安全教育质量和员工的整体素质，使安全教育内容更具有针对性、具体性和可操作性。同时，通过实施安全考核、绩效考核和各种监管及“每日一题、每周一课、每月一考”的方式，不仅提高了员工的工作效率和工作能力，也提高了公司利益分配的合理性，激发了员工的工作热情。[1]
二、班组员工的培训教育
人的不安全行为和物的不安全状态是影响煤炭安全生产工作的最大、最主要的两个因素，其中，人的不安全行为是造成物的不安全状态的主要原因之一，所以，人的行为决定了是否能够保证安全生产。2012年，是珲春矿业（集团）有限责任公司“安全发展效益年”，对员工的操作行为又做了进一步规范，加大“三违”打击力度，确保安全生产。规范操作并不只在员工中宣传安全的重要性就可以解决的，更多的是通过对员工的安全教育培训来实现的。因此，公司特别重视员工的安全培训工作，投入了大量的人力物力，在三级安全培训中心和矿井四级培训站，对员工进行安全培训。同时选派一些在关键岗位上的管理人员去辽宁工程技术大学等一些国内高等学府进行深造，提高班组管理人员的管理水平。同时，还定期对员工进行岗位工种技术比武与准军事化的技能训练，不断提高员工的专业技能和安全意识，从人的安全行为上保证安全生产。此外，公司还通过对员工的主人翁责任感教育、安全生产方针教育、事故案例教育这三个方面进行员工的安全教育，提高他们的自我保安、相互保安意识，筑牢“安全第一”思想。[2]
三、企业文化对班组建设的重要作用
企业文化也被称为组织文化，它代表了一个企业的价值观、信念和道德行为准则等。企业不同，其企业文化也各不相同。在煤矿企业中，企业文化引领了班组建设方向，发挥了重要作用，主要体现在两个方面：第一，深入推进企业文化在班组建设中的“两个转化”，这两个“转化”就是企业理念转化为员工的自觉行为和理念转化为现实生产力。通过这两个转化，将企业文化深入到每一个员工的心里，把员工的个人奋斗目标同班组、公司的目标相统一起来，把个人的成功和荣誉同公司的成功和持续发展统一起来，公司的效益共同创造、共同分享。第二，在班组建设的过程中，积极吸收使用各种先进的管理理念，使这些先进的理念指导员工的工作，提升员工的员业素质。
四、班组建设的作用和意义
班组建设的作用和意义主要体现在以下四个方面：首先，班组是一个团队。它把员工们凝聚在一起，使员工们成为一个整体，他们的荣誉、自身价值都是通过班组这个整体来显现的。提高班组建设的水平，不仅能激发员工的工作积极性，也能增强员工作为主人翁的责任感和使命感，把企业利益同自身利益结合起来，努力工作，更能增强企业的凝聚力和战斗力。其次，班组是安全生产的最前沿。企业中最小的生产组织部分就是班组。班组对于企业生产安全的作用相当于阳光对花的作用。花在失去阳光后会慢慢枯萎，企业的生产安全也是一样。班组是企业生产安全最重要、最根本的防线，这道防线一旦溃败，企业的安全管理就没有了根基。第三、企业的经济效益来源于班组。煤矿企业的经济效益来自矿井煤炭产量，而一个煤矿产量、效率、效益是由采煤队的产量、效率、效益来决定的，因此，一个煤矿企业的发展最终是由班组决定的，它们是整体和部分的关系。如果每一个班组尽最大努力降低成本、提高工作效率，一个矿井的经济效益就会得到提高，企业就能有一个良好的发展。最后，班组是企业最基层的管理组织。班组是实施企业管理制度的实践者，企业的生产安全、设备维修、技术应用、经济核算、文化建设等各种工作都是通过班组这个最基层的组织单位落到实处的。如果没有班组管理，企业管理就会一团糟，根本无从谈起。因此，企业要想提高自身的管理水平以提高经济效益，必须把班组这个基层组织建设好。[3]
关键词：企业；班组建设；科学管理
一、企业班组建设的必要性
班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，又是应对挑战、夯实基础、实现企业的战略目标的前沿阵地。通过班组建设可以提升基层组织的凝聚力、执行力和创造力，营造和谐人文环境，打造高绩效团队，建设一流员工队伍，推动企业实现可持续健康发展。
（一）推进班组建设，是企业实现战略落地、提高国际竞争力的需要。班组是企业中最基层的组织，承担着战略执行、管理落实、文化落地的重任，是企业全部活力和战斗力的基础。提升基层班组的执行力，是企业提升核心竞争力的基础和保障，是把企业规划蓝图变成现实的重要手段。
（二）推进班组建设，是企业推动管理变革、提高管理水平的需要。班组管理是企业的基础管理，企业的所有管理工作都要在班组层面落地。同时，在技术日新月异、新产品和新服务层出不穷，需要对市场和客户的需求做出快速响应的情况下，推动管理变革、软化组织架构、提升管理水平，已经成为现代企业持续健康发展的必然要求。班组建设是形成自下而上的管理变革驱动力，促进企业管理水平不断提升的力量所在、希望所在。
（三）推进班组建设，是打造高绩效班组团队的需要。班组是企业中最小的组织单元，是最大的管理界面，是一线员工感受公司文化，建立对企业归属感的重要管理单元。高素质的员工队伍、高绩效的班组团队，是不可复制的企业核心竞争力。随着企业发展进入新时期、新阶段，更需要对企业基层团队的建设与管理进行系统的思考，需要通过班组建设打造一支高绩效的班组团队，只有这样，企业才能获得长足的发展。
（四）推进班组建设，是解决现实问题的需要。按照科学发展观“以人为本”、“统筹兼顾”的要求，需要对基层员工、基层组织，以及基层管理者队伍建设的理论问题、政策问题加以研究，着力解决基层员工和班组所面临的现实问题，营造一个益于员工学习、成长的政策环境和文化环境。
二、班组建设的主要内容
班组建设工作要科学，不能流于形式。基层班组的工作方针、目标、任务、安全责任等要细划到人，这样不仅可以保证企业总体目标的贯彻和落实，且有利于工作的检查和考核，确保工作能按计划实施，逐步使班组在生产经营、目标管理、员工生活方面等走向科学化。其次，中层以上领导要重视基层班组建设与管理，把班组建设列入重要议事日程，切实抓好班组的组织建设、思想建设、作风建设和文化建设。部门工会应加强职工之家建设，组织职工参与企业民主管理工作，开展劳动保护、劳动竞赛和各种健康有益的文体活动。班组作为企业的最基层，公司各部门的各项管理要理顺关系，科学管理，把各方面的力量调动起来，协调起来，尽量避免班组建设多层管理，多级管理易造成混乱，易变为一种形式。总之，班组是实现企业生产经营管理目标的落脚点，只有调动全体员工的积极性和创造性，正确处理好班组的责、权、利关系，增强职工的责任感，才能提高企业生产经营管理水平，促进企业各项任务目标的完成。下面以中国移动班组建设为例论证班组的科学化管理。
中国移动班组建设的总体目标是着眼基层班组凝聚力、执行力和创造力建设，营造和谐人文环境，打造高绩效班组，建设一流员工队伍，助力中国移动实现“保持国际领先地位，建设具有国际竞争力的大型企业集团”新目标。
（一）中国移动班组建设的原则
1.坚持班组建设与公司战略相统一的原则。班组建设是公司在新形势下提出的一项重要战略举措，也是推动公司整体战略目标实现的一项前提性、基础性工作。因此，要确保班组建设与公司战略的高度统一，要通过加强班组建设，促进公司总体战略的实现。
2.坚持员工进步与企业发展相统一的原则。班组建设要充分体现以人为本的理念，营造有利于员工学习、成长和进步的文化环境，充分调动和发挥员工的积极性、主动性、创造性，激发员工的潜能与活力，拓展员工发展空间，使员工与企业共同成长。
3.坚持全面推进与分类指导相统一的原则。班组建设是当前和今后一段时期，乃至未来企业发展中的一项重要工作，要全面开展、积极推进。同时，要根据各个地区、各个专业、各个班组的实际情况进行有针对性的分类指导，务求实效。
4.坚持继承与创新相统一的原则。要继承和发扬以往班组建设与管理中形成的优良传统。同时，要根据市场环境、组织结构、管理模式、运营流程、技术进步等内外部形势的变化，不断探索加强班组建设的新举措和新途径，不断总结、提炼、推广优秀的典型经验，使班组建设尽快上水平。
5.坚持把握共性与彰显个性相统一的原则。要根据公司兼具信息行业与服务行业特点的实际情况，结合广大一线员工年龄特征，在规范化、标准化的基础上注重彰显个性，充分发挥员工的创造性。在班组建设的内容上力争统一，在载体和形式上要灵活多样；在刚性制度上要力争统一，在文化特色上要百花齐放。
（二）中国移动班组科学化管理的主要内容
1.班组组织管理。完善以班组长为核心的基层生产指挥、组织协调、岗位协作等职能，理顺班组运行机制，整合、优化班组各项资源，强化班组组织管理。
2.班组生产运营管理。建立、完善班组各项生产、运营、服务制度和流程，按照国际先进标准，不断规范班组生产运营管理，促进班组高效完成生产任务、提高内外部服务质量、提升客户满意度。
3.班组绩效管理。不断完善适合基层班组的绩效管理体系，使之既科学合理，又便于操作执行，充分发挥绩效管理的考核与激励作用。
4.班组创新管理。以创新为核心，深化基层班组创新活动，加强创新训练，定期总结、交流创新方法和工具，提升创新能力，使创新成果不断涌现。
5.班组文化管理。制定并推进落实企业核心价值观在班组层面践行、落实的计划、措施。努力塑造独具特色、凝聚员工精神内涵和价值取向的班组理念，传播班组文化，塑造优秀的班组形象。
6.班组民主管理。坚持和完善班务公开、班组民主生活会、对话会等民主管理形式，尊重员工的主人翁地位，保障员工享有对企业发展、生产经营、奖金分配、先进评选等事项的知情权、参与权、监督权，以及平等享有教育、培训、职业健康等权利。
7.班组健康安全管理。以人为本，关爱员工生命，大力开展班组健康、安全、环保宣传教育活动；定期组织开展安全自检、消防演练、安全培训等活动，增强员工的安全意识与自我防范能力。定期组织员工学习国家相关法律法规，增强员工遵章守纪的自觉性。
8.班组质量管理。构建以ISO9000/TL9000（国际质量管理体系）为主体、以ISO14001（环境保护体系）和OHSAS18001（职业健康安全体系）为支撑、以QC小组为基础，试点推动班组卓越绩效模式，系统提升班组质量管理水平。
9.班组学习管理。建立培训、学习、交流、实践、考评闭环管理流程，以规范的学习管理促进建立学习型班组。
10.班组计划管理。围绕企业各项生产经营目标和战略，结合部门的工作思路，制定班组工作计划并组织资源进行落实。
11.班组激励管理。建立班组管理中的激励方法和手段，激发广大员工的热情和创造力，增强团队凝聚力。
12.班组现场管理。在各项工作流程中贯彻5S管理等要求，树立优秀的职业形象。
三、中国移动班组建设的主要思路与措施
（一）建立长效班组管理机制
建立健全班组建设管理办法和制度，在执行中根据企业发展不同时期出现的新情况、新特点进行修改和完善，确保班组建设工作持续、健康、有效的发展。加强班组长选拔任用机制、激励约束机制。健全和完善班组员工的岗位职责和各项规章制度，严格执行绩效考核，从而激发班组长和组员的工作热情，使班组管理形成科学化、标准化、程序化、制度化的管理基础体系。其次公司要把加强班组建设工作与创一流企业相结合，从而提升企业整体管理水平，推动企业向高层次发展。
（二）发挥班组长在班组建设中的重要作用
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组工作好坏，主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质，充分发挥他们的作用，首先应集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动，取得班组长资格上岗证后回到班组任职，让班组长在实践中锻炼提高，增长才干。在复杂的实际工作中，帮助他们总结经验教训，提高自己的领导水平和工作能力，这样才能扬长避短，扩大视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用。
（三）将班组建设与企业文化建设结合起来
班组是企业的基础，党的路线、方针、政策都要通过班组落实到每位员工中去。员工的思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作，对调动员工积极性，增加责任感，促进三个文明建设具有重要意义。同时，强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务，提高经济效益为中心，紧密结合班组实际来开展，使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。
践行文化，以人为本。班组建设的主体是广大一线员工，他们是班组建设各项工作好坏的直接评价者。在推进班组建设过程中，要注重践行企业核心价值观，通过各种评先、表彰、积分等正向激励的形式，调动和发挥广大员工的积极性、主动性和创造性。要尊重员工的感知，尊重员工的首创精神，尊重员工的劳动贡献，引导他们在完成本职工作的基础上关心团队建设、关心企业发展。
关键词：班组建设；管理；建筑工程；作用
随着社会经济的发展，工程建设得到了大力的发展，工程管理的模式也在不断的改革与创新，对建筑工程的管理也不断提出了新的要求。班组作为建筑单位的基本单位，其管理水平、工作优劣直接影响着建筑企业的整体状况。所以全面提高班组管理素质，实现班组管理的科学化和现代化，是提高建筑单位的管理水平，实现企业管理现代化的一项重要工作。
一、加强班组建设的重要性
班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业各项工作的具体执行机构，也是企业生产经营的核心集体，班组管理水平和人员素质的高低，反映了企业生产能力和经营管理水平，是“安全第一，预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。①班组是实现企业发展壮大的有效载体，是企业各项生产活动的落脚点。每一个班组的活动都是企业生产活动的一部分，班组是企业生产经营活动中的重要环节，生产流程是一环扣一环。任何一个环节出现了问题都直接关系到企业生产任务、产品质量的如期完成。在生产过程中，每个班组都承担着繁重的生产任务，对本班的人员管理、生产计划、质量管理、安全管理负有很大的责任。各项工作的完成好坏决定了整个企业指标完成的好坏。同样班组的人员素质决定了企业管理水平，是企业发展和职工的收入不断提高的保证。②班组是企业孕育、培养技术人才的重要阵地，是企业职工实现人生价值的舞台。各级管理人员，职工不但要提高对班组建设的认识水平，而且要积极的投身到班组建设中去，把企业利润和职工的利益紧密联系起来，激发班组成员抓好班组建设的信心和决定，只要大家上下统一认识，齐心协力，在工作中积极解决可能出现的困难和问题，为单位的发展献计献策，企业才能有所发展。③、班组是企业管理的基础。企业的各项管理，最终通过班组来落实，企业管理的最终措施也需要通过班组来实现。④、班组建设是提升企业竞争力、是实现现代化管理的客观要求和前提。班组建设提高了自身水平，也增加了企业的竞争力。因此，应该大力加强班组工作建设，提高企业的安全生产意识。
二、加强建筑企业的班组建设与管理，努力提高班组管理水平
（1）班级建设是建筑企业的一项重要工作，通过班组建设的加强，能够把班组管理水平提高到新的高度。班组管理是对班组的生产、经济活动实行计划、组织、指挥调节和控制，班组管理是在班组不断加强和完善的基础上进行的管理。班组建设是班组管理的基础，班组管理又能促进班组的加强和完善，是企业管理水平再上新台阶的根本保证。
（2）搞好班组建设，要做好五个方面的工作。第一、加强班组的组织建设与和谐队伍建设。班组中各岗位人员要有较高的政治觉悟，群众威信和组织能力，较好的管理水平和技术业务，能贯彻执行企业质量和安全管理的决策。此外，还要大力推进和谐班组建设，提高班组的凝聚力。
第二，加强班组的思想建设和人员培训。加强人员培训是提高人员素质的关键，也是调动人员积极性的主要手段和以人为本管理的内容之一，要进行质量意识、安全意识、市场意识、专业和岗位技能、管理技术和方法的培训，对班级成员进行经常性的政治教育，培养和造就出一支能吃苦、能战斗、能奉献、能学习的职工队伍。
第三，加强班组制度建设，一般包括岗位责任制、技术质量管理制度，设备维护保养制度、工具管理制度、安全文明生产制度等，制度确立后，班组要认真贯彻落实，定期检查。
第四，加强班组的业务建设。要建立原始记录，建立台帐，建立公示板。要建立班组会议薄、安全生产记录薄、工艺质量记录薄、交接班记录薄和考勤册。要每班一核算，每天一公布，每周一分析，每月一总结。
第五，加大对班组长的连带处罚， 进一步增强资任心。切实加强生产过程中的安全管理， 实现安全工作重心下移， 关口前移， 筑牢班组安全防线， 实现经济效益最大化，我矿还制定了若干条安全、质量、材料浪费等连带处罚的规定； 如本班组出现“ 三违” 、出现严重的质量问题、出现材料浪费问题， 不论发生在当班谁身上， 班组长都要受到连带经济处罚， 实现了班组长在安全生产管理过程中的责权利相统一， 充分发挥班组长在安全生产中的积极作用。
三、加强企业的班组管理，巩固班组建设成果，努力提高企业管理水平
第一，加强班组的生产管理，按照质量方针和质量、安全及责任制的要求组织人员优质、安全、文明、均衡全面地完成生产计划和各项工作任务。定期的召开会议，做好工作计划。
第二，加强班组质量和安全管理。明确质量，安全管理的方针，目标和要求，强化质量，安全意识，认真贯彻执行质量、安全管理体系文件，推行全面管理，提高工程质量。要强调预防为主，防患于未然，把质量问题、安全隐患消灭在生产前，并对全过程中的每个环节进行有效控制，以保证整个生产过程的质量安全。班组要进行检查，及时采取预防和纠正措施，对质量问题要明确责任，奖罚严明。
第三，加强班组的制度管理。应该做好管理制度的建设，做到奖罚分明，贯彻的执行要做好记录工作，做到“三无”：无隐患、无违章、无事故和“四不放过”：责任不落实不放过、原因不清不放过，教训不吸取不放过、措施不落实不放过的管理方法。
第四，加强班组的民主管理。实行民主管理，完善班组建设，建立健全各种原始记录、台帐，并及时、准确、完善的填写，为考证提供依据。鼓励员工积极献计献策，不断提高劳动生产率，班组全体成员必须安全文明生产，确保人身安全，保证设备的正常运行，要有严肃认真的劳动态度，纪律严明，保持施工现场环境整洁，设备布置合理。
四、总结
综上所述，班组建设与管理工作做好了，班组就会充满生机，企业活动和后劲就会增强，企业的管理工作就会提高到一个新水平，广大干部职工的积极性、创造性才能等到充分发挥，企业在激烈的竞争中才能立于不败之地。因此，加强完善班组建设与管理，是建设新形势下的建筑企业的根本保证。
参考文献：
[1]张晓东，辛喜军.对建筑企业施工现场管理的几点思考[J].民营科技.2009（06）
关键词：班组建设 班组长 企业管理
随着我国建筑市场的逐步开放，建筑企业将面临着前所未有的多元化竞争，而竞争说到底是人才的竞争，建筑企业中的班组建设在企业管理中的地位越显重要。班组作为企业的“细胞”，企业活力的源头，企业一切工作的出发点和落脚点，确立了班组在完成企业生产经营目标，搞好企业建设方面特殊的地位和作用。因此，搞好班组建设的重要性、必要性和紧迫性也越来越被更多企业的各级领导所认识。但要搞好班组建设又是一件比较困难的事情，因为班组建设是一项复杂的系统工程，涉及方方面面，工作千头万绪。一方面国有企业党政工团各级要齐抓共管，各负其责，协调配合；另一方面要讲究方式方法，突出重点，抓住关键，只有两方面有机结合，班组建设才会事半功倍，落到实处，抓出成效。
那么，对于企业来说，班组建设的重点是什么呢？关键又是什么呢？笔者认为：班组建设的重点是突出人的管理，即在班组建设中，始终把人的管理放在第一位；而班组建设的关键在于抓好班组长，搞好班组建设的关键人物，对于班组，乃至企业都具有十分重要的现实意义。
第一、班组建设突出人的管理是生产力三要素构成的必然产物。在生产力三要素构成中，劳动者是人的因素，是生产力中最活跃的因素，在生产力中起主导作用和根本作用，是生产过程中的主体。因而，要提高生产力，关键在于劳动者的生产经验、劳动技能和科学技术知识的不断积累和提高。同样，在班组生产力三要素的构成中，劳动者——即班组员工是搞好班组各项工作的最根本力量，是班组生产过程和工作过程中的主体。因而，要搞好班组建设，就必然要抓住这个主体，就必然要突出人的管理。
第二、班组建设突出人的管理是发展的必然趋势，企业管理已从原来的传统管理阶段，经过科学管理阶段发展到现在的现代化管理阶段。在建筑企业中，人才观念陈旧落后、人力资源组成结构不合理、高素质人才严重匮乏的局面，已逐步改善。其发展变化的过程实质上是由过去主要注重物的管理向现在主要注重人的管理转变的过程。在著名的“霍桑实验”证明了人是“社会人”和企业生产效率主要取决于员工的积极性这一大发现之后，一门新兴的专门研究人行为的科学——行为科学诞生了。这门科学在企业管理中的应用，则形成了企业管理学理论的一个重要分支——行为管理理论，这种非正式组织的研究对人的管理，使企业管理从过去以“事”为中心转变到现在以“人”为中心。企业管理进入现代化管理阶段，则更加强调人的因素，更加注重对人的管理。现代管理四大基本原理之一的“人本原理”，就是强调：一切管理均应以调动人的积极性，做好人的工作为根本。人和人的积极性作为企业现代管理的核心和动力，已提到十分重要的位置。近年来，国外出现的“最新管理”理论中的“双因素理论”、“三因素理论”等，都是强调人是企业的“主体”，提出要由过去重视物的管理转变到现在重视人的管理。这样，企业管理发展的趋势就是强调人的主动性和创造性，强调做好人的工作，突出人的管理，调动人的积极性。班组作为企业管理工作的落脚点，要加强班组管理，搞好班组建设，自然也应该注意和突出人的管理。因此，在班组建设中突出人的管理是管理科学发展的必然趋势。
第三、班组建设突出人的管理是企业管理活动的必然要求。随着市场经济的不断发展，企业竞争越来越激烈。企业间的竞争本质上是技术水平和经营管理水平的竞争，归根到底是人才的竞争，而班组员工是企业管理人才的主要来源。因此，只有加强企业管理，提高管理水平，提高员工整体素质，培养一大批德才兼备的人才，企业才会进步和发展，才会立于不败之地。而企业的主体是人，企业的一切管理活动要靠人来完成。要抓管理必须首先抓建设，又必须首先抓班组员工。只有调动班组员工的积极性，班组建设才可能搞好，这才谓“企业的生命在于管理，而管理的灵魂则在人”。
第四、班组建设突出人的管理是企业进步的必然结果。事实证明：凡是搞得好的企业，都是重视班组建设，注重人的管理的企业。下面以深圳某家建筑企业为例来说明，该公司主要从事房屋建筑、市政、机电安装、装饰装修、钢结构工程等配套的大型国有建筑施工企业。公司2006-2010年，五年中生产产值、营业额、利税平均增长速度约15%，2009-2010年间大幅增长，营业额由36.79亿增长到71.13亿，多项指标创历史最好记录。2010年公司被评为“深圳特区贡献企业”。为什么该公司能取得如此可喜的成绩，得到如此突破性的发展呢？公司在2010年末的工作会上总结到：一是靠市场政策环境的开放，二是靠加强管理，三是靠技术进步，四是靠项目团队建设。而最核心的是最后一条，抓基层，打基础，加强班组建设。一句话，重视基础工作，注重人的管理。
班组建设怎么样才能做到突出人的管理呢？笔者认为：最关键的是抓好班组长。只有牢牢抓住班组长这个关键，搞好班组建设才有希望，否则，是不可能搞好班组建设的。因为班组长是班组这个细胞的细胞核，是企业中的“兵头将尾”，在班组中起生产指挥者、管理组织者、队伍领导者和关系协调者的作用，概括地讲，是起核心作用、主心骨的作用。具体体现在抓好三个环节——班组长的选拔配备、培养提高和科学管理。
第一、班组长的选拔配备是关键环节。研究班组长的选配，实质上是研究班组长的标准和选配程序问题。根据目前班组长选配状况和企业实际，应按“作风正派、身体健康、具备组织能力、协调能力、懂技术、善管理”的标准来选择。班组长选定后，一定要交代责任目标，奖惩办法、任职期限，明确班组长的责权利。
第二、班组长的培养提高是重要环节。一个领导不能因为职务的升高而水平随之升高，同样道理，一个班组成员不能因为当了班组长就具备了相应的水平。班组长的素质要靠工作实践和培养锻炼而提高。作为企业各级组织，应该通过两种方式来提高班组长的素质：一种是开展多种多样的培训，应做好“四个坚持”，坚持从企业客观要求出发，坚持从班组长的现状出发，坚持理论和实际结合，坚持培训与应用结合。另一种是开展灵活多样的各种活动，为班组长展露才干，发挥聪明才智提供更多的舞台。如，在项目上开展班组竞赛，技能比拼，知识竞答、优秀班组长竞赛、班组建设成果会、现场经验交流会，等等。开展这些活动的过程，就是不断提高班组长政治思想和管理两个素质的过程，也是企业各级组织实现共同抓好班组长，抓好班组建设的过程。
第三、班组长的科学管理是必不可少的环节。要做好班组长的管理工作，笔者认为应做到以下几个方面：方法上，应搞好“两个坚持”——坚持班组长的电子注册登记，坚持班组长的建卡建档，使班组长管理工作有据可查。原则上，应坚持“三性”：一是稳定性，做到班组长大稳定，小调整，不要变动频繁；二是严肃性，班组长一经选定明确职责后，要放手让班组长行使权力，要维护班组长的权威。方式上，各级领导应当做到“四心”：一是放心，班组长一旦选用，就要放手让班组长工作，如不放心，不信任，求全责备，必然挫伤班组长的积极性，要做到“用人不疑，疑人不用”；二是留心，注重发现班组长中的好典型、好经验，应及时总结、宣传和推广。三是关心，首先是工作上关心，在对班组长严格要求的前提下，经常了解和帮助解决工作中出现的问题和困难，并为工作中出现的失误分担责任，排忧解难，为班组长开展工作创造条件，其次在生活上的关心，帮助解决后顾之忧，营造宽松的环境，以使班组长全身心投入工作。四是热心，就是要热心为班组长服务，为班组长开展工作鸣锣开道。
只有做到以上几个方面，才会使抓班组长的工作落到实处，使班组建设抓到点子上，为搞好班组建设提供有力的保证。
总之，不管班组建设涉及面有多广，工作量有多大，只要把握住班组建设的重点—突出人的管理，特别是抓住班组建设的关键—班组长，搞好班组建设就有了可靠的保证，也只有突出了重点，抓住了关键，才会使班组建设真正起到提高产品质量，降低物质消耗，增加经济效益的作用，真正起到促进生产发展，增强企业活力，推动企业进步的作用。因此，在班组建设中突出人的管理十分必要，非常重要。
参考文献：
1.谢培福.班组管理应从班组长培训入手[j]. 中国邮政 1995年06期。
论文摘要：宁夏电能计量检定中心在落实国家电网公司集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设的工作要求时，不断提高班组管理水平，夯实企业管理基础，加快企业班组标准化建设是电力企业管理各项工作的立足点。
中图分类号：C29 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）032(C)-0315-01
企业高素质职工队伍从何而来——加强班组建设管理工作是提高员工素质、提高企业生产效能的有效途径之一。以科学发展观为指导，以班组标准化建设为主线，以文化建设为支撑，以提高班组工作效率为目标，以减轻班组负担为关键，切实加强班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设和班组长队伍建设，才能实现班组常规工作的标准化。我从以下几点理解班组建设管理工作。
一、健全完善班建常态机制
首先要加强组织和领导，正确认识班组建设工作在企业管理中的位置，把抓班组建设作为企业一项重要的管理工作来看待，坚持不懈的开展下去。其次要建立班组建设的考核、激励机制。应将班组建设工作的成效和质量，作为评价管理部门和基层单位年度工作业绩的重要指标，进行考核和奖励。
二、找准班组建设工作的中心
一是要认清班组管理的性质。就目前的情况来看，电力企业的经营管理逐步由粗放式管理向集约化管理转变，班组一方面要完成生产经营工作任务，另一方面要通过加强管理来完成各类经济、技术指标，因此，班组工作具有管理和执行的双重性。二是要突出班组建设工作的中心。提高经济效益是电力企业当前工作的中心，要提高经济效益，一方面是抓好企业的经营管理，更重要的一面是抓好基层班组的管理工作。
三、严格执行班组长选拔制度
在班组的生产经营活动中，班组长要进行科学的管理、合理的分工，是名符其实的“兵头将尾”。同时班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者，班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用班组长应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。
四、不断加大业务技能培训力度
电力企业业务技能培训，首先对人员专业理论的高低，现场工作技能预以了解掌握。针对岗位特点和性质的不同分层次安排其岗位学习，从而做到有的放矢。（一）培训工作应具有灵活性和多样化。由于在实际工作中存在着培训的单调性和枯燥性，部分职工不愿意钻研业务的不良风气较浓。因此应想方设法，将培训搞得多样化，生动活泼一些，这样既增加大家的业务知识又激发了学习的积极性。（二）培训工作应具有长期性与持久性。作为技术培训工作，不能急于求成，一定要脚踏实地扎扎实实地做好每个培训环节，在长期的培训不断提高业务水平中，使得整个培训工作有条不紊循序渐进，让大家从技术培训中，真正掌握所学知识。
五、深入开展班组竞赛活动
应将标杆管理的先进理念，运用到班组建设的实践中。在班组建设工作中，认真总结班组在班务管理、安全管理、作业控制、现场培训、技术创新等方面的实践经验；在企业班组中开展“树标杆、抓典型”活动，增强班组间的学习和交流，营造“比、学、赶、超”的良好氛围；在班组间进行典型经验的总结，有针对性的改进管理工作，进行持续改进。通过企业班组间同专业和跨专业的对标实践，为企业提升管理水平注入活力。
六、深入推进班组现代化管理
一是要提高班组的现代化设备的利用水平。目前在电力企业，各班组基本配备了微机、打印机等设备，但利用水平和效率落后，只进行一些简单的工作，在利用微机进行基础资料的管理，电力数据的采集、分析等方面还有很大差距，所以，要针对班组实际情况，在提高班组微机应用的水平上下功夫。第二，开展技术比武活动。可以分年度、分专业开展各技术工种的技术比武活动，以此营造生产技术工人学业务的氛围，要通过参加公司或中心组织举办技术比武，来提高技术工人的操作技能。
七、加强职工队伍建设
一是有效发挥每个职工的价值，让合适的人做合适的事，是提高执行力的重要途径。每个职工的性格都不是一样的，性格的不同决定着他们对事物的不同看法和不同的做法。二是要突出以人为本的管理理念，树立企业与员工共同发展的观念，积极创造有利于职工发展的环境，最大限度的调动职工的积极性和创造性，体现员工个人价值，充分挖掘员工潜力，促进班组各项工作不断上台阶。
八、有针对性的减轻班组负担
班组负担沉重之所在，一是制度，二是记录。健全、有效的制度是管理的基础，但过多的制度则会成为班组沉重负担，所以对于班组制度，一定要少而精，结合班组实际且能得到有效的执行是最关键的。对于记录，一方面是生产经营过程的真实反应，另一方面是企业信息的基本来源，所以各部门根据管理需要不断增加制度、记录种类和填写次数，但没有根据情况的变化进行调整，所以班组负担日益加重，疲于应付而闭门造假，因此班组减少不必要负担势在必行。
结束语：进入新形势下的班组建设作为我们企业一个发展和创新的重要基础，将越来越显示其重要性和必要性，我们应该通过不断学习，不断探索，不断创新将班组管理工作融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理中，让班组管理更贴近企业目标的实现，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台，成为实现自我发展、自我成才的大家庭。
参考文献
关键词：班组建设标准化；电力生产；管理水平
作者简介：钟荣繁（1972-），男，四川金堂人，中国水电建设集团四川电力开发有限公司，经济师。（四川 成都 610041）
中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）33-0169-03
班组建设是电力生产企业管理的基础，是管理链条中的实施终端。班组执行力的强弱，直接关系到生产任务能否落实，安全能否得到保障，效益能否不断提升，核心竞争力能否持续增强。随着市场经济体制的日臻完善和电力体制改革的不断深化，发电企业间的竞争越来越激烈，现代企业管理的新思路、新机制、新方法不断出现，而作为任何企业最基层的管理和实施对象——班组，其作用发挥的好坏至关重要。随着新形势的发展，班组的传统管理模式已无法适应需要，势必导入新的管理理念，推行新的管理手段，创新管理模式。
四川电力开发有限公司成立伊始，遵照《公司法》和公司章程规定，与某大学管理学院合作，制定了公司未来十五年的发展规划与战略，设计了两级公司的运营管理模式，即本着积极提升发电企业电力生产集约化、标准化管理水平，结合公司所属水电站资源多、分布广、规模相对较小以及主要分布在乐山、阿坝、雅安、甘孜区域等情况，确定了四川圣达、阿水公司和松林河公司为区域发电公司，由其各自承担片区内发电企业生产运营职能。同时按照扁平、集约化思路，各区域发电公司仅设置发电部，该部门承担片区电站运行维护职能，根据不同时期和人员结构，可设置运维值大倒班或运行值和维护班组并存模式，但最终目标是运维一体。在此背景下，为加强电力生产经营管理和队伍建设，提升电力运营水平，2009年四川电力开发有限公司积极探索电力生产管理模式创新，全面推行电力生产标准化创建工作。通过认真调研、系统策划、精心组织、扎实工作，历时一年起草了四川电力开发有限公司《电力生产标准化手册》。2010年启动全面动员和培训，以标准化建设为重点，系统提升班组标准化管理水平，以绩效管理为导向，推进管理人才、技术人才、技能人才建设。回顾几年的过程，通过标准化创建全面提高了一线员工的业务素质，促进了班组管理上台阶、工作上水平。
一、班组建设现状
1.通过标准化建设，提升班组能力水平
（1）健全机构，完善制度，保障班组标准化建设顺利开展。班组建设的关键在于组织机构和制度保障，只有组织到位，制度完善，才能保障班组标准化建设的顺利推进。四川电力开发有限公司在组织机构建设中，首先是做好公司层面的体系建设，成立了以公司总经理为标准化领导组长，分管电力生产的副总经理为副组长，以各职能部门相关人员组成的标准化工作小组，建立了标准体系。其次是健全了三大区域发电公司组织机构，成立了以主要领导为组长，各部门主任为成员的标准化工作小组，设置了标准化办公室管理日常的标准化创建工作。通过组织机构的建设和完善，为制度的建设和执行奠定了基础，为班组长建设、标准化体系形成创造了条件。
在制度建设上，注重制度的系统性和普适性。系统性主要体现在纵向成体系，环环相扣，步步紧依，涵盖班组建设全过程，既有执行中的良好行为规范，又有保障支撑的基础性规章，确保班组建设落到点上。普适性主要体现在横向方面，使制度具有通用性和可复制性，能够在同类型管理框架内使用，保证班组建设具有标准性。通过组织机构和制度建设，形成强制性管控和要求，保证班组建设核心的统一性，为标准化建设铺平道路。
（2）强化班组基础工作，加强考评检查，有效提升班组能力。班组建设重在考评，通过考评可以反映班子建设基础工作，有效提升班组能力。在基础工作方面，注重原始台账，确保班组建设标准化各部分的台帐记录内容规范和标准，使用书面和电子档案双备份，各项台帐和记录均有专人负责。在考评方面，以标准化建设考评标准为依据，从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理五个方面进行目标量化，确定考核标准，以此分解形成考评实施细则，每季度实行定期或不定期地组织检查，持续与改进，最终确保安全、质量、高效地完成工作任务，提高班组基础管理水平。通过考评检查，促进各公司大力做好基础工作，切实提升班组实际能力，以推进公司班组标准化建设。
2.通过狠抓标准制度贯彻落实，提升班组执行力
（1）严格落实安全生产责任制。安全是电力生产的根本，只有加强班组安全建设，才能确保公司电力生产安全，为此，公司加强了安全责任制建设，在班组建设中突出强调了安全“四大体系”（制度、机构、技术、资金）的贯彻执行。首先，四川电力开发有限公司与区域发电公司、区域发电公司与部门、部门与班组层层签订安全责任书，分解任务，明确责任，以责任制推动班组标准化建设。其次，加强班组安全建设的“两票三制”制度体系的贯彻执行，积极开展隐患排查工作。最后，注重安全培训，对班组进行安全文化宣传教育，规范良好行为，杜绝人和设备的不安全状态，时时保持安全高压态势。通过这三个方面的建设，使班组的日常行为更加规范良好，提高安全意识，增强制度执行力，为安全生产奠定良好基础。
（2）推行“5S”管理，实现文明生产。按照电力生产标准化、规范化的管理要求，坚持“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”（5S）管理标准，员工着装做到统一、“三紧’，现场文明施工规范、化一。以制度和规范强制性约束班组日常行为，实现文明生产促安全。
3.通过强化培训，提升班组长能力素养
四川电力开发有限公司成立伊始就着重抓好班组长的综合能力素养，主要是以培训提高理论修养和专业技能，通过请进来、走出去，以练代培，提升和培养班组长的综合能力。通过近几年的系列教育，目前已涌现出一批具有先进管理经验的班组长，很好地传帮带一批徒弟和提升了班组的管理水平。
各区域发电公司根据自身特点，开展了形式多样、富有成效的培训活动。如有采用班组内部同岗位技术竞赛的，也有采用同部门不同岗位间技术比武的，通过岗位大练兵极大地提高了员工的理论水平和实际技能的结合。如沙湾电站就坚持开展岗位大练兵活动，以实战演练完善应急预案，以预案促进生产，极大地提高了班组的实战能力。通过一系列现场和集中针对性培训并有效结合实践，安排编制主辅设备C修检修文件包、检修工作三项措施、关键项目工序工艺卡，在机组、主变、线路等主辅设备C级检修和日常消缺工作中锻炼队伍，一批工作仅两年时间的新员工在班组长的带领下快速成长起来，成为独挡一面的业务骨干和公司发展的新生力量。
4.扎实、系统开展班组精神文明建设，提升班组文化
各区域发电公司所属班组较好地坚持政治学习制度，认真开展了党史、国家重要活动、上级公司工作会、先进模范事迹等精神的学习，确保了各项精神在基层得到知晓、结合、深贯和落地。电力生产各级领导坚持定期参加班组活动，关心班组建设，注重班组员工思想动态，顺势有为的做好相应纾解工作。同时班组通过定期召开民主生活会充分发挥了民主管理，使全班组人员团结一心、和谐共进。此外，工会组织通过开展职工之家等活动，提升了班组建设成效，充分调动员工提出合理化建议，为安全生产及管理提升献计献策，为四川电力开发有限公司安全生产和管理提升不断优化与完善管理水平，提升企业竞争力做出了积极贡献。
二、进一步加强班组标准化建设的思路
科学合理的制订班组统一的建设目标，即建立一个目标明确、体系规范、管理科学、制度健全、运行有效且具有电力生产特色的班组建设综合性管理体系；打造优化班组管理和创先争优的平台；创新管理机制、育人机制、激励机制；达到班组人员整体素质、班组长能力、班组信息化及装备水平、班组管理水平明显提高；以提升自主创新能力和核心竞争能力为着力点，坚持不懈地推进和加强班组建设工作。
1.通过贯彻标准化，进一步提升班组建设
按照国家法律法规和电力行业标准，结合四川电力开发有限公司实际，全面推行电力生产标准化建设。在《电力生产标准化手册》的基础上，加强宣传培训，严格执行落实，认真做好检查，确保各层级严格按照《手册》操作，规范生产管理行为，提高电力生产专业化程度和公司电力业务的整体水平，获得电力行业“标准化良好行为AAA”级确认，2012年松林河片区已获得确认。同时积极开展发电企业安全生产标准化达标评级工作，提升各发电公司安全生产管理水平和队伍素质，拉近与五大发电公司的管理差距，2013年6月三大区域发电公司已通过安全生产标准化一级达标。
通过安全生产标准化创建，培养了一批懂技术、懂管理的一线骨干，全面提高了班组管理水平和技术深度，保证了持续稳定的安全局面。班组建设的标准化主要表现在组织机构、管理制度、管理行为等的标准化建设方面，实质上就是机构、制度、工作的标准化。
（1）班组管理组织机构的标准化。基层班组要按照“公司统一规划、部门具体领导、班组自我管理”的原则，形成班组组织机构的标准化。通过班组机构的标准化，实现班组领导体制、工作体制的标准化，进一步明确班组管理工作责任，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持，形成符合标准化要求的工作体系，这也是班组建设可复制性的基础要求。
（2）班组管理制度的标准化。提升班组建设水平的根本落脚点是管理制度，只有实现制度的标准化，才可能实现管理的标准化，也才能谈班组建设的标准化。班组建设制度主要是规范班组建设中管理流程，明确规定班子建设中技术、行为规范以及责任分工、治理惩处等，形成完整的管控程序和管控链，环环紧扣，确保每个环节都是统一、规范、标准的，以此形成标准化，减少重复、提高管控效率。
（3）班组管理工作的标准化。要通过强有力的监督保障机制，保证工作的标准化。为了保证管理工作的标准化，就需要保证管控流程设计和执行的标准化。按照科学、精简、高效的原则设置工作各环节，固化班组工作，在监督上发挥民主和管理作用，充分调动班组成员的主动性和积极性，时刻以饱满的热情投入到班组标准化工作中。
2.建立科学、有效的班组考核机制，进一步提升工作积极性
建立全公司班组的考核奖励机制，将班组建设情况纳入年度考评中；每年组织开展红旗班组创建工作，对评选出的班组进行表彰，以促进班组建设良性竞争式的发展。班组及员工看到荣誉、有了期望值，可以迸发出你追我赶的工作局面，同时在两级公司的正确引导和创造有利条件下，大大激发了班组奋发进取的激情和团队精神以及班组的内在潜力，提高了主动性和思考性，促使职工从被动灌输向主动出击转变，发挥了精神力量的作用。
3.科学选拔班组长作为抓班组建设的重点
一位优秀的班组长，往往能够带出一个先进的集体，即所谓的将强兵强、严师出高徒。因此，发现、培养、选拔、使用班组长是企业经营战略的一个重要组成部分。企业要像培养干部一样建档造册；要把具备班组长素质的人员安排在班组长位置上，并将优秀班长送到院校进行短期“充电”；要建立一整套考核、选拔班组长的制度并与现行的其他制度相配套，给予一定的岗位津贴等政治、经济待遇；要定期对班组长的工作进行总结、讲评，优秀的给予重奖，对于不称职的坚决调换。
4.进一步加强班组技术培训工作，夯实公司技术管理基础
班组建设的基础是班组成员的专业技术能力，加强班组技术培训是提高班组成员专业技术能力的有效途径，只有不断提升班组成员的专业水准，才能为公司的管理提升夯实根基。在进行专业技术培训前，首先是建立专业评估体系，对人员进行正确的评估，并建立业务档案；其次要开展有针对性的培训，达到一专多能的目的，以适应精简编制下企业的需要。
（1）培训工作应具有灵活性和多样化。培训工作的核心是内容，关键是形式，形式要多元、有趣、活泼，内容要具体、结合实际。在班组培训中，要坚持理论结合实际，形式服从内容，通过切实工作体验、现场示范、实战演习、技能比武等方式，分享各自的工作体会，分解工作各环节，时刻保持培训工作的灵活性和多样化，大家共同切磋，共同提高。
（2）培训工作应具有长期性与持久性。培训工作要坚持不懈，要根据培训的内容制定短、中、长期目标，以目标为动力，形成不同层次、不同岗位的培训格局，从而推进班组建设整体水平的提升，形成人才的规模优势，保持公司具有长期核心竞争力，以保证公司电力生产安全。
5.大力提倡“标杆”管理，推进班组的现代化建设
大力提倡“标杆”管理，提高班组建设水平，推进班组现代化管理。在班组建设中，要大力开展“树标杆、抓典型”活动，进而形成标杆管理理念，大幅度提升班组建设成效。通过技术比武等一系列有针对性的班组活动，对在实际工作中业务能力突出、管理水平较高、管理成效显著、思想品德优良的班组员工进行表彰奖励，形成业务“标杆”，并对他们的专业技术能力等进行总结提炼，形成标准化操作，增强班组间的学习和交流，营造“比、学、赶、超”的良好氛围，以此建立各级“标杆”人才库，引导员工学技能、出成绩，为企业提升管理水平注入活力。
6.制订完善的管理体系，实现班组建设的可复制化
（1）根据不同类型电站确定班组分类和机构设置的定额。班组建设的可复制性是标准化的基础，班组分类和机构设置是班组建设的关键，通过制订完善的管理体系和规章制度形成管控原则，对班组建设进行明确分类和机构设置，从公司经营管理方面以强制性要求确保班组建设的可复制性。在班组建设分类中，要注重分类的普遍性和标准化，使分类符合电力生产建设实际，具有可复制性；机构设置要按照精干偏紧的原则配置，保证关键岗位和重要人员配齐到位，以通用性保证班组建设的可复制性。
（2）通过标准化体系中的三大标准明确值班的职责、权限和责任。班组建设的可复制性就是一种标准，将这种复制性根植于标准化体系建设的三大标准，就是为了进一步深化其复制性和强制性。为了更好地保证两者的有机融合，必须根据三大标准明确值班的职责、权限和责任，以此界定相应岗位职责，使班组和标准化建设相得益彰。因此，在值班分类和机构设置方面一定要高度重视与标准化建设的对接。
（3）新建电站筹备或生产准备期可成建制调划拨。班组建设就是一种标准化建设，具有明确的普遍性和适用性，是可以成建制调拨。成建制调拨有两大优点：一是便于原有班组轮换人员的脱颖而出，二是便于新交付使用电站快速形成战斗力。因此，要加大班组建设规章制度的体系性和完备性，更要注重班组人员的轮换和以老带新，使老电站成为新电站的孵化器和培训基地，逐渐深化和推进公司的管理标准，保证班组建设的统一性和标准化。
三、结语
班组建设是现代企业管理的根本，更是当前电力生产经营管理的关键，只有不断提高班组建设水平，才能不断推进发电企业班组建设标准化，培养一支技术能力过硬的专业化生产队伍和人才资源库，班组成员的个人价值才能得到充分发挥，进而提高班组整体水平和班组长的管理水平，建设适应新形势、新要求的“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”电力生产班组，才能实现管理提升的根本目标，也才能真正实现管理创新、提高企业效率和效益。
参考文献：
[1]陈力华，邱羚.组织行为学[M].北京：清华大学出版社，2005.
关键词 班组培训；量化评价；班组文化；短信互动
中图分类号 TM6 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）170-0148-01
随着国网公司“三集五大”体系建设的深入，基层生产建设快速发展，班组标准化建设步伐的不断迈进，对电力企业现代化班组建设提出了更高的要求[1-2]。要提高生产一线员工作业能力，既要突显“专”“精”，又要体现“广”“综”。“专”“精”说明了专业化岗位技能要求的重要性，“广”“综”则要求具有专业的广度和技术的综合性，由此，提升班组培训的技术水平，对班组培训进行量化评价就显得尤为重要。
同时，加强班组文化建设，凸显出以人为本的理念，体现人文关怀的精神，调动班员积极性，对提升班组凝聚力和战斗力有着强大的作用，在多年的标杆班组建设经验中，本文提出了基于人文关怀的班组文化建设，构建短信互动平台。
1 基于量化评价的班组培训
将培训项目与数值计算相结合，兼顾基层生产班组培训常态化、层次化、差异化、精英化的特点以及班组培训方式，利用量化数值对班组培训成效进行评价，不断提升班组培训的技术水平，促进现代化班组的建设。
1.1 班组培训特点
根据班组培训提高全员技能素质的要求，以“全员参与、全面提升”为目标，在各层面、各领域开展相应的技能培训和岗位培训，并与实际工作相结合，使得班组培训具有了常态化、层次化、差异化、精英化的特点。
1）常态化。培训作为班组标准化建设的一项重要内容，全员普及，树立“不在工作就在培训中”的常态思想，体现了班组培训常态化的特点。
2）层次化。由于岗位不同，技能不同，所评定的能级也不尽相同，在进行培训时要分层分级，切合员工的技能实际和岗位要求，体现了班组培训层次化的特点。
3）差异化。“因地制宜”“因人而异”，处于同一水平、同一层次的员工，因工作环境、技术掌握的熟练程度与先后差异，应根据班组人员结构层次制定差异化培训计划，比如通过技术问答、现场演练等培训方式，提高培训实际成效，体现了班组培训差异化的特点。
4）精英化。员工技能水平的不同，通过劳模示范、名师授课、专家指导等多种形式，彰显榜样的力量，突显出岗位能手、技术精英，体现了班组培训精英化的特点。
1.2 班组培训方式
将参与培训的人、财、物通过一定的模式组织起来，提升投入成效比，将理论学习与多方实践相结合，达到协同最大化。
1）培训寓于工作。加强培训管理，落实责任，对班组成员严格要求，有工作任务就有培训，根据年、月、周计划，制定有成效的作业方案，注重细节，现场演练，技术比拼，着重于操作技能和处理能力的培训，提高培训实际成效。
2）劳动技能竞赛。以赛促培，技能比赛尽可能地全员参与、基层选拔、层层比武、获胜重奖，调动了员工积极性与学习热情，达到了技能培训的目的。
3）先进经验交流学习。通过影像、书刊、报告会、网络大学等多种途径，学习先进经验，举一反三，总结创新。
4）建设技术交流学习平台。利用网络大学相关模块和专题，建设技术型、专业化的培训平台，促进先进技术、生产经验的大范围传播及交流，提高将技术转化生产力的效率。
1.3 班组培训评价
1）建立培训项目需求库。所需求培训项目一是来源于具有指导性的工种和岗位技能所需的培训项目，可由公司层面研讨后下发。二是来源于基层生产班组，每人都提出共性和个性的培训需求项目，汇总后排列选举出一定数量的培训项目，按性质分类[3]。
2）培训项目评价量化。对于每一个培训项目从培训项目选型、培训实施难易程度、培训效果这三大方面进行指标的筛选，包括了培训的重要性（需求性、必要性、时效性），培训项目所需资金（人机料准备、聘请培训师、培训现场安排）、培训周期（课时）、培训对其他工作的影响，培训预期效果、培训实际成效、培训记录、培训促就的成果（培训感想、报道、技术总结、专业论文、专利）等细化的指标。各指标评分值可采用百分制评分、优良中差等级、加权平均等形式，或交叉综合采用，并拟定非数值化描述对应一定的数值。
2 基于人文关怀的班组文化建设
从以人为本的理念出发，加强班组文化建设能极大地提高班员的积极性，形成一股更强的合力，提升全员的生产战斗力，更有利于现代化班组建设的开展[4]。
在重要节假日、单位重大事项（比如可提前预知的重要检查、重大比赛）、平日的温馨问候等方面往往提示不足，有时导致一部分员工，特别是基层生产员工对企业动态了解少甚至不知道，这样不利于企业文化的实处建设和班组传播。同时，在使用企业门户系统办公时，由于基层工作任务量大经常下现场，出差、在外培训等特殊时期时，往往导致协同办公文件处理不及时，影响信息系统使用指标。基于此，本文提出构建基于人文关怀的短信互动平台。
2.1 构建基于人文关怀的短信互动平台
1）重要节假日的问候。例如，在三八妇女节对女职工以及男职工配偶发个温馨问候的关怀短信；在五一、中秋、国庆、元旦、春节等重大节日发个节日问候短信，特别对坚守岗位的职工给予鼓励和问候。
2）单位重大事项的短信提示。比如可提前预知的重要检查、重大比赛，给单位相关职工发个提示短信，让职工了解企业重要事项，关注上级检查，关注为企业增光的比赛进程。
3）平常工作中的温馨问候。日常工作中，特别是基层生产人员工作环境比较恶劣，也比较枯燥，发个温馨问候的短信或小笑话等，都有利于调节气氛，更充分感受班组文化的关怀魅力。
4）协同办公文件超期短信提醒。对未处理的协同办公文件在快要超期时，给相关人员发个超期短信工作提醒，让相关人员尽快办理，以免影响信息系统使用指标。
3 结论
加强电力企业现代班组建设，才能促进电力企业发展方式的改变，才能促进企业的不断进步。从日常的生产实践中总结提炼，本文从班组培训和班组文化两方面提出建议，对促进电力企业现代班组建设有一定的作用。但是，在建立丰富的培训项目需求库和构建短信互动平台软硬件设备方面还有待进一步完善。
参考文献
[1]湖南省电力公司.湖南省电力公司“三集五大”体系建设宣传手册[R]，2012，5.
[2]李鸣青.关于电力检修班组创新现场培训形式的思考[J].中国电力教育，2010（24）.
