时间：2023-06-07 09:09:06
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理学原理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：管理学原理；双驱动；教学模式
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）09-0165-02
管理学原理是我国高校经济与管理类专业的专业基础课程，通过学习，要求学生既掌握管理活动的基本原理、过程和方法，又切实提高学生的管理实践能力。管理学原理这门课程有其自身的特点，正如全国首届普通高校优秀教学成果国家级特等奖获得者单凤儒教授所说：管理既是科学，又是艺术。因此，管理学原理的教学不能采用传统的“填鸭式”教育，即片面强调理论原理的死记硬背，而应该采用“双驱动”教学模式，即理论+实践双管齐下，既加深学生对管理原理和方法的理解，又切实提高学生的管理实操能力。
一、什么是“双驱动”教学模式
“双驱动”教学模式，即理论+实践两个驱动双管齐下的教学模式。驱动一即理论教学，通过理论学习让学生掌握管理的一般规律、原理和方法；驱动二即实践教学，通过一系列的实践教学环节设计，切实提高学生的实际管理能力。两个驱动并驾齐驱，不可偏颇。若只是强调理论，学生即使对管理的各种原理和方法背的滚瓜烂熟，却不能真正提高学生的管理能力。若只是强调实践操作，而忽视理论总结和提炼，学生很可能只是就事论事，不会举一反三，不能站在更高的角度看问题和解决问题。
二、驱动一：理论教学
（一）把握理论知识框架
尽管目前各个高校采用不同的管理学原理教材，但管理学原理主要的理论知识框架结构可以概括为如下内容。
1.管理概述：主要介绍管理的性质与职能，管理和管理者，管理的基本原理和方法。
2.管理理论：主要介绍管理理论的形成和发展。
3.管理的四大职能：计划（含决策），组织，领导，控制。
管理的四大职能是课程中非常重要、花费学时最多的理论部分。教师可以反复给学生梳理四大职能的内涵及关系，四大职能是一个有机整体，环环相扣，管理活动始于计划，接下来要进行组织构架及人员配备，期间要领导、激励组织成员，管理过程中要采取控制手段保证计划的顺利实施。通过反复梳理，学生可以很好的把握管理学主要的理论知识框架结构，真正理解管理的四大职能的内涵及其关系。在此基础上，学生逐步学会举一反三，透过纷繁复杂的管理现象寻找管理规律，形成管理思维，学会用理论分析、指导各种管理实践活动。
（二）更新理论知识内容
将国内外新的管理学研究成果和学科前沿应用于课堂教学之中，拓宽学生知识面，增长学生见识。教师在备课的过程中，广泛参阅国内外优秀管理学名著和重要的企业管理工作新方法、新思路以及企业改革方面的最新信息，将这些新的先进而实用的重要内容，结合教学大纲和教学计划，尽可能向学生传授，使其在有限的学习时间内，更好地把握住管理学原理的知识内容[1]。
（三）案例库的建设和更新
案例教学法是很多教师在管理学授课过程中会采用的一种教学方法，案例库无疑是案例教学顺利进行的前提和基础，因此案例库的建设和更新就显得尤为重要。目前很多案例都是直接从国外直译过来，既不符合中国国情而且比较陈旧，所以教师应该注意案例库的建设和更新。案例的收集要注意以下几个原则：（1）真实性及时效性，即课堂讨论的案例素材一定是新近企I管理中发生的真实事例，具有鲜明的时代特色。（2）启发性，教学案例要能启发学生的思考和讨论，能使学生做到举一反三并在讨论中深化对所学理论知识的理解。（3）多元化和趣味性，寻找学生感兴趣的话题，并配合文字、图片、视频等多元化的教学手段，让学生在轻松愉快的课堂讨论中充分表达自己的观点。按照这三个原则，教师平时注意收集、整理案例材料，积累案例素材。
三、驱动二：实践教学
（一）案例教学法
案例教学法是1920年美国哈佛商学院最早采用的一种教学方法，时至今日，哈佛商学院已有超过80%的课程教学是以案例教学为主的。它紧紧围绕既定的教学目标，把组织管理过程中已经发生的、正在发生的或者是即将要发生的管理活动和实践，用描述性的语言和文字在课堂教学中予以再现，供广大学生用所学的管理知识进行思考、分析和探究，并提出解决问题的对策建议。
在案例教学中教师除了要精心准备案例，还有一个问题要特别注意，就是一定要打破传统教学“教师为主，学生为辅”的教学格局，而应该坚持“学生为中心，教师积极引导”的教学模式，充分发挥学生的主动性和参与性。在教学过程中，教师在抛出案例以后，不要急于自己分析，并把结果告诉学生。而是可以将学生分成小组，小组成员先围绕教师提出的问题讨论分析案例，在这个过程中教师可以了解每个小组的讨论情况，掌握学生的瓶颈问题所在。讨论结束以后，小组代表发言，此时学生之间互相交流，彼此碰撞，教师则对小组发言做适当的点评和总结。点评过程中应该分析每个小组的可取和不足之处，引导学生掌握分析、解决问题的方法，学会举一反三。
（二）ERP沙盘模拟训练
ERP沙盘模拟训练是一种全新的人才培养模式。其主要做法是：以沙盘教具为载体，将学生分成小组，成立一家模拟公司，分任首席执行官、财务总监、营销总监等不同角色，每次训练共形成4―6个相互竞争的模拟公司，连续从事三至四期的经营活动，并展开竞争，以此来训练各个团队的管理实践能力。通过ERP沙盘模拟训练，可以让学生在模拟的环境下亲身体验企业的现实运作过程及管理活动，也让学生切身体验经营管理过程中出现的种种问题，学会分析问题与解决问题，从而全面提升管理能力[2]。
（三）情境演练与角色扮演
管理学原理是一门实践性很强的学科，可以通过游戏、小品、情境模拟等方式，为学生提供逼真的管理情境，让学生模拟并参与实际情境，并在其中扮演不同的角色，展示所要解决的管理关系与矛盾；或由角色扮演者现场处理问题，然后师生共同分析各扮演者的处理是否得当。[3]例如，在讲授“决策”的时候，笔者组织学生情境参与“沙漠逃生游戏”，模拟飞机在沙漠坠毁如何选择逃生物品，分别进行个人决策和小组决策。通过模拟，学生不仅对个人决策和小组决策的区别有了更为直观的认识，而且对决策过程也有了更多的思考。由此可见情境演练与角色扮演能让参与者直观地感受和领悟所涉及的“实战”问题，能让学生熟悉管理中的实际操作并培养学生的应变能力、思维能力。
（四）团队合作学习
众所周知，管理的实质就是协调，协调人与人、人与物、物与物之间的关系，其中协调人与人之间的关系是最核心的。通过管理学原理的学习，教师应该要求学生对什么是团队，如何协调团队成员之间的关系有一些体验和心得，因此团队合作学习就成为了一种非常好的方式。教师首先要对班级成员进行分组，每个学习小组的规模在4―6人，小组一旦形成就相对稳定，在课程学习期间不再随意变动。接下来就是小组成员通过团队合作学习方式完成若干个学习任务，如前述的案例教学法、ERP沙盘模拟训练、情景演练与角色扮演等都通过小组的形式来完成。每次任务完成以后，小组进行汇报展示或上交分析报告，要求说明各成员在任务中承担什么工作，如何解决分工与协作问题。最后，教师综合每个小组一学期的表现，给各个小组打分，作为学生们的平时成绩。
总之，理论+实践的“双驱动”教学模式两个驱动并驾齐驱，不可偏颇，既加深学生对管理原理和方法的理解，又切实提高学生的管理实操能力，真正把学生培养成为具备扎实理论知识和较强实践能力的高素质应用型人才。
参考文献：
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[3]何玮.参与式教学法在《管理学原理》教学中的运用[J].文教资料，2012，（7）：178-179.
The Research on "Dual Drive" Teaching Mode of Principles of Management
WANG Yi-ran
（Rongzhi College of Chongqing Technology and Business University，Chongqing 400000，China）
一、高职学生管理现状
随着不断深入的改革以及不断完善的社会主义市场经济体制，我国在政治、文化、经济等方面正处于重要的转型时期，伴随着逐渐增加的高职学生人数，高等教育正在改变原有的办学方式与管理制度。学生管理是教育的基础，也是教育内容的精髓，在整体教育工作中学生管理是根本。可见，学生管理工作具有重要意义。学生管理工作的内容十分广泛，也是一个系统化的活动，它主要包含了校园中的生活、工作、政治教育、指导就业等相关工作。从组织方式分析，可以将学生管理工作划分为：学习管理、生活管理、自我管理、班级管理等。为了能够在新的发展形势下对学生管理工作进行有效开展，高职院校只有积极创新工作理念，不断丰富工作内容，更新工作方式，才能真正实现高职院校人才培养的目标。
二、管理学原理在高职学生管理中的应用
管理学原理对管理方式与结果发挥了决定性作用，而决定个人价值的又是管理学原理。高职学生的管理应当为学生提供更广阔的空间，按照学生的不同特点，对其人格、价值观的塑造有效完善。应根据管理学原理从班级基础管理、思想教育管理以及课外活动管理三个方面积极讨论其应用效果。
1．班级基础管理在学校规章制度的前提下，构建以班级为单位的规章制度，同时联系辅导人员特有的管理形式，实现制度化管理，例如请假制度、选举班委制度等。在制度制定的过程中，要体现科学性，实施制度中要凸显艺术特点，当出现特殊状况时，要灵活进行处理，将管理学原理作为重要基础。在对学生进行管理的过程中，要积极调动学生的热情，充分发挥学生的主观能动性，对学生干部适度放权，帮助学生干部对整个班级进行管理，这样不仅对学生干部进行了有效锻炼，也可以促使班级成为一个整体，一个团结向上的班级。
2．思想教育管理在高职学生管理工作中思想教育非常重要，同时也产生了决定作用。高职学生进入学校首先要进行思想政治教育，这也有利于学生构建正确的人生观、价值观。开学初期就要根据管理学原理规划学生的职业生涯，贯彻落实目标管理，有利于学生形成科学的就业观。
3．课外活动管理根据高职学生活跃好动的思想特点，利用管理学原理积极开展课外活动，有利于加强班集体的凝聚力量，有效确保学生学习的积极性。这些活动具体包含了体育类活动以及与学习主题相关的活动，体育类活动能够促进学生的身心健康，有效增加班集体的荣誉感。与学习相关的主题活动具体是指各个学科的相关活动，由班委成员组织策划，对学生的学习十分有利，同时也对班委成员的组织领导能力进行了锻炼。
三、结束语
高职学校的管理者应当按照本校学生的自身特点，科学应用多样灵活的管理方法。既不要做一个“保姆式”的管理者，也不要做一个“一言堂”的管理者，而是需要联系学生自身情况，综合两者的管理内容与方式。因此，应在高职学生管理过程中应用管理学原理，将就业作为重要向导，把管理学原理作为培养学生的重心，以管理学系统、人本原理作为基本载体，全面提升高职学生的综合素质能力，加强高职学生自我管理，最终实现高职学生的健康发展。
作者：吴茜单位：上海城市管理职业技术学院
关键词：课程思政；管理学原理；教学设计；实践
基于立德树人的教育理念，在“管理学原理”中嵌入思政教育理念，体现了教育实施中对学生发展的人文关怀，让专业教学与课程思政建设同步，以两者协同效应的发挥，带来高素质技能型人才的培养与输出。
一、树立正确育人目标，建立长效育人机制
思想政治工作是长期性的工作，在“管理学原理”课程教学中，高校应树立正确的育人理念，让专业课程教学与思政教育相结合，让思政教育贯穿整个教学的过程，从而形成教书育人、文化育人、管理育人的长效育人机制。高校要进一步明确“管理学原理”课程思政教学目标［1］：知识目标应结合思想道德教育知识；技能目标应让学生通过理论学习，具备良好的管理能力、决策能力、沟通能力以及良好的领导、控制、组织协调及创新能力；情感目标指“管理学原理”课程思政实施中应关注学生情感水平的提升，培养学生爱国主义情怀、增强四个自信、树立社会主义核心价值观，让学生掌握行业职业道德规范和标准，树立现代管理的市场观念，基于以人为本的价值观，诚实守信、团结协作、吃苦耐劳、爱岗敬业，具有良好的创新实践能力和较高的管理水平。
二、深入挖掘与探索，创新“管理学原理”课程内容
一方面是于基础知识教学中增加学科前沿热点信息，另一方面是在管理技能的传授中引导学生做好职业生涯规划，在此基础上让第一课堂与第二课堂有机结合。具体来说，于基础专业知识教学中增加学科前沿热点内容主要是在讲解管理活动具体方法、基本规律的基础上，针对当前的社会政治环境、现有的技术条件、当前的经济状态让学生学会以发展的思维去制定战略、决策、编制计划，做好人员配备［2］，进行创新管理。在“管理学原理”教学中，教师应增加学科前沿热点信息，例如讲解环境分析时，应重点介绍第三次工业革命以及“互联网+”技术变革的时代态势，将其与企业目标管理结合起来，让学生从中明确管理工作的发展方向，并思考管理中面临的挑战，提出有效的改善举措。学生根据现场环境、时局态势制定新的发展规划，提高管理效果，推动企业健康发展。将学科前沿热点引入知识教学中，可以使学生深入理解我国经济社会发展中面临的国际发展挑战。再如教师在讲解管理控制时，可以增加现实生活中某些企业因控制失误、不当，甚至恶意制造假冒伪劣产品等案例，激发学生的责任意识、担当意识，对学生进行职业道德教育，树立其良好的职业道德品质，增强社会责任感。教师将前沿热点信息、具体案例融入教学中，也能让学生更好地理解消化“管理学原理”的知识，让学生了解到创新者应有的品质素养，为学生的创新发展、创新管理提供支持。另一方面，在管理精髓的传授中，教师应指导学生做好职业生涯规划［3］。管理学原理内涵丰富，外延广阔，对学生的思维启迪具有积极意义。当前世界经济、国际政治格局、技术环境处于不断变化的过程中，无论是国家还是企业，只有审时度势，基于发展的眼光寻求自身的发展，制定新型的发展战略，才能实现根本性的发展。对于学生同样如此。知识的学习应与自身职业定位、职业规划相结合，使得自身的发展与时俱进。教师在讲授管理活动的全球化时代背景知识时，应注重培养学生良好的民族意识，让他们自觉地将个体发展与理想信念结合起来，做新时代的开拓者、创新者。教师在讲解管理计划时，可以使用案例教学法，展示国家五年发展规划，指导学生做好自身的职业发展规划，让学生制定具体的学习计划，细化到学期学习计划、月度学习计划、周学习计划等，让学生不断分解学习目标，并确保学习目标落到实处。教师讲解人员配备知识时，也可以引导学生朝着全方面的方向发展，严格要求自己，不断创新进取，不断归纳总结，最终问鼎成功［4-5］；在内容的变革创新中，也应着手第一课堂与第二课堂的结合，让学生学以致用。学生建构出管理学知识的基本框架后，能自觉地运用到实践中解决实际问题，例如当学生学习了“管理学原理”的基础知识后，可以基于学到的知识进行社团管理，进行活动的策划和人员的部署，真正做到学以致用。教师也可以引导学生参与社会调研、暑期社会实践等活动，培养学生发现问题并解决问题的能力，让学生更好地理解管理学方面的理论知识。在教学中也应当清楚地看到“管理学原理”以决策、组织、领导、控制和创新等职能为主线，这与学生学习生活联系密切，蕴含的思政元素较丰富，主要表现在哲学、社会主义核心价值观、中国传统文化思想和管理智慧、个人素养和职业素养。教师可借助特定情境，融入思政元素，如在讲授如何塑造组织文化时，可借助全民公祭日让学生感受红色文化，以营造爱国主义教育的现实情景和庄重氛围，衬托和彰显课程主题。
三、积极创新与调整，选择最佳的教学方法
“管理学原理”课程一般在新生入学第一学年开设，而第一学年高校学生正处于从高中进入大学的适应期，过多的理论课程讲解对高校学生来说接受难度较大，需要教师着手进行教学方法的改进，做好课程优化设计，给予学生正确的课程学习指导。“管理学原理”本身涉及大量的管理理论、管理观点，教师应调整教学方式，讲解知识点时尽可能地列举与学生生活相贴近的例子，以案例教学的形式激发学生课程学习兴趣，同时在案例教学的过程中，引导学生解决实际问题，将理论学习与实践锻炼相结合，也可以引入多媒体教学，以提升学生课程学习的新鲜感、趣味感。在教学过程中，课程设计、教学方法的选择都要求以学生为中心，比如在“管理学原理”课程教学中可以引入华为、海尔、蒙牛等品牌发展案例，通过生动的案例故事来诠释管理学的精髓，凸显社会主义核心价值观，使得学生产生情感的共鸣［6］，引发学生深层次的探讨与思考。教师可使用讨论教学法，提前发给学生案例，让学生阅读思考，然后让学生在课堂规定时间内，分组探讨、自由表达，鼓励学生内部交流、课堂思辨，于学生的交流思辨中去矫正学生思想认知上的偏差，帮助学生理解“管理学原理”相关知识，并指引学生树立正确的人生观、价值观。教师也可选择翻转课堂的教学模式，当学生对“管理学原理”课程有了一定的学习兴趣，且具备一定的知识基础后，可以有目的地选择部分主题，采取任务驱动型的翻转课堂教学，引导学生独立思考协作，完成管理任务。以组织文化章节教学为例，教师可要求学生自学组织文化的结构内容，搜集中国的文化内容，以点带面地展示文化的内涵及外延，并引导学生以小组为单位，选择一个民族企业，研究其具体的文化核心内容，思考其文化形成路径，最终以小组为单位进行成果汇报，师生互相点评。这种教学作为案例教学的补充，可以引导学生主动地探究、发现、思考、总结。再如采用教师可以专题参观与讲座的教学模式，邀请本地知名企业家或优秀的管理者亲临学校给学生作专题报告，与学生面对面探讨交流，为学生答疑解惑，让学生更好地理解“管理学原理”中相关的管理学知识、规律技巧，也可以积极推进校企合作，让学生利用课余时间或寒暑假到企业参观定岗实践，让学生知行意统一，扩展学习视野，加深对课堂内所学知识理解。此外，教师可引入采用线上线下混合式课堂，让思政元素融入“管理学原理”课程，以理论思想为引领，在教学中融入社会主义核心价值观、中国优秀传统文化教育、党的优秀组织管理经验等内容，将思政元素贯穿课程人才培养全过程。具体来说，在实施课程思政教学中，教师可将教学分为课前预习（线上）、课中融入（线下）、课后作业（线上）三个阶段。上课前，教师充分挖掘教材中的思政元素，利用雨课堂线上预习任务，供学生课前自主学习；课中，教师通过案例讲解、播放视频、课堂讨论等教学方式，把思政元素有效融入课程专业知识的教学中，让学生在接受专业知识的同时接受思政教育，另外，将每班同学分成若干个合作小组，实施任务式、合作式、项目式教学方法，完成课中、课后实践任务，加强学生团结协作精神；课后通过雨课堂布置作业，使学生巩固所学知识，体会思政元素融入知识中的意义［7］。
四、教师做好榜样示范，并加强培训学习
教师应严格要求自己，做学生的榜样，要定期地学习理论知识，参与党性教育，参与社会调研，提高自身的政治理论水平和人文素养，使得自身具备思想政治教育的敏感性，并自觉地将思政教育贯穿到“管理学原理”教学全过程中。学校方面也应为专业课教师开展思政教育创造条件，如组建课程思政教学团队，推行课程教育结对制度［8］，聘任邀请学院思政教师指导“管理学原理”课程思政建设，由专业思政教师指引专业课教师挖掘课程思政中蕴含的思政元素，教师也应积极参与日常思政讲堂、交流探讨活动，以真正做到整合教学内容，挖掘思政元素。例如，在讲解管理思想时，教师可以引导学生挖掘优秀传统文化的管理智慧，让学生树立文化自信，尊重历史，关注传统优秀文化。在讲解人性假设范式变迁时，教师可以让学生探讨不同人性假设下不同的管理方式，让学生学会尊重他人，能基于现代化管理理念做好管理工作。在讲解管理决策的影响要素时，教师可以让学生以辩论赛的形式思考价值观对管理决策的影响，从而指引学生树立正确的价值导向，使其做出正确的价值选择与判断。在讲解激励理论之公平理论时，教师可让学生查阅资料，明白什么是真正意义上的公平公正，让学生保持公平公正观。在讲解领导权力的来源时，可以让学生分析领导者的自我修养对于组织发展的意义，引导学生加强自我修养。在讲解管理沟通技巧时，教师应让学生在人际交往中做到尊重、诚信、自信。“管理学原理”课程任课教师必须统一课程思政教育思想，共同备课商讨课程思政元素的挖掘，就课程思政案例的选择达成统一意见，并充分利用学校现有资源，吸取其他教师、专家的意见，做好专业课思政教育质量的把关；也可以充分利用网络教学平台，定期地上传有关哲学、国家历史、人物故事等相关的素材，从而实现课堂内外的全过程育人。
五、结语
当前，推进课程思政建设以及实现思政教育全过程育人具有现实必要性，“管理学原理”作为管理类专业的重要教学内容，在关注专业知识讲述的同时，也应关注思政教育。教师应挖掘“管理学原理”中的思政教育元素，并增加与之相关的思政教育案例，通过教学方法的创新、育人机制的调整，让思政教育与专业教学真正结合起来，让学生在掌握专业知识的同时，用正确的道德理念去做好管理工作，解决实际的管理难题。让题“管理学原理”专业教学与思政教育跨界融合，才能带来“管理学原理”更理想的教学预期，培养发展更全面、素质更高的优秀人才。
参考文献：
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上海电力学院经济与管理学院
[摘要]随着全球经济一体化的深入，社会越来越需要专业能力强同时外语水平高的人才，高校的全英语教学应运而生。笔者结合了上海电力学院四年的全英语教学实践，从教材选用、教学方法、考核方式、小班教学、教学语言等方面进行了总结，并分析了我校管理学原理课程全英语课程在学生选课、英文案例以及师资队伍建设方面存在的问题，以期促进高校的全英语教学并为其它全英语教学提供借鉴。
[
关键词 ]管理学原理；全英语教学；实践
200年，上海市教委为培养一批教学理念先进、教学方法合理、教学水平高的全英语教学师资，形成与国际先进教学理念与教学方法接轨的、符合中国实际的、具有一定示范性和借鉴意义的课程教学模式，培养有国际竞争意识和能力的学生，启动了一年一度的上海高校示范性全英语教学课程的申报和评审工作，上海电力学院《管理学原理》课程在2010年获得上海市教委立项。经过4年的教学实践，笔者逐步积累了一些教学经验，同时也对如何进一步提升全英语教学的效果提出了自己的思考。
一、教材的选用
获得上海市教委立项的课程，由上海市教委出经费委托上海高校外国教材中心购买国外原版教材，学生在课程教学中循环使用。我校使用的是Richard Daft主编的《New Era of Management》，这套教材在美国很多知名高校如范德比尔特大学被广泛使用。国外原版教材的优点是印刷精美，看起来赏心悦目，缺点是因为要循环使用，学生不得在书上写字及划线，否则照价赔偿，而国外原版教材每本都在千元人民币左右。这导致很多学生干脆不带课本上课，课后也很少翻阅。所以，在循环四年后，上海电力学院开始改用国内出版的原版英文教材，由史蒂芬?罗宾斯编著的清华大学出版社出版的《Management》,这套教材语言简单流畅，内容深入浅出，很适合作为管理类课程的入门教材。
二、课堂教学
学生注意力的集中限度一般在20分钟左右，而课堂上大段大段的英文很容易让学生感到疲倦，所以只有灵活运用各种教学手段和方法，才能牢牢地抓住学生的注意力。首先是制作清晰简洁又丰富多彩的多媒体课件，适当插入长度在5分钟之内的管理小视频，其次是一些重要的知识点可以在黑板上进行板书，加深学生的印象，或者准备三至五个启发性的、可以让学生一起讨论的小话题，搜寻一些紧扣管理原理的企业事例，最后可以由学生制作英文ppt并用英文来介绍全球500强企业等等，这些都可以让学生在学习到管理知识的同时，又感受到这门课程的趣味性及实用性，从而喜欢上这门课。
三、教学语言
全英语课程的教学效果不仅取决于主讲教师的英语能力，也要考虑到学生的英语水平。管理学原理这门课程是针对大一的工商管理专业的学生开设的，如果100%使用英语教学，效果不一定好。比如在讲解属于重点、难点的知识时，一定要用中文再讲解一遍，否则课程学完之后，学生的英语水平提高了，专业水平却下降了。另外，做案例讨论时，考虑到部分同学的英语水平，可以让他们自由选择是用中文发言还是英文发言。无论是在学生做口头表达还是书面表达时，不过于计较他们的语言错误，而更多的是注重他们要表达的内容。
四、考核方式
管理是一门软科学，需要开发和培养学生批判性思维的能力，而闭卷考试无法总体衡量学生的这一能力，因此，管理学原理课程设计并采用了一套多元化的考核方式。其中，期末考试只占50%，学生的课堂表现、平时作业，课程小论文，英文ppt制作及演讲等占另外的50%，这样既鼓励了学生的课堂参与度，又培养了学生独立分析问题和思考问题的能力。
五、小班教学
我校全英语课程的选课人数控制在30人以内，这有利于老师深入了解学生的英文水平及学习情况，增进课堂内师生的充分交流。管理学原理这门课学生评教的满意度历届都在95%以上，这和小班教学是分不开的。在四年的全英语教学中，笔者虽然摸索出了一些经验，但也发现了一些问题，比如，如何鼓励英语好的学生选择全英语课程，如何找到合适的英文案例以及师资队伍建设问题。
(一)学生选课问题。目前我校开设了管理学原理双语和全英语课程供工商管理专业的学生自由选择，最初的设想是英语好的学生一般来说会选择机会难得的全英语课程，而英语相对差一些的学生会选择双语课程。但实践中却发现一部分英语好的学生主动选择了全英语课程，还有一部分同学则是被迫选择了全英语，因为双语课程被“抢”光了。如何鼓励英语好的学生选择全英语课程，是我一直思考的一个问题。我认为解决这个问题有两个办法。一个办法是根据学生的英语成绩来选择学生，一定成绩以上的学生自动进入全英语课程；二是出台一些政策来鼓励学生选择全英语课程，比如修双语课程3个学分，修全英语课程4个学分（因为全英语课程难度大），这样学生的学分积点就会高些，从而在评奖学金等方面具有优势，以此鼓励提高学生挑战自己的热情。
（二）案例问题。案例教学是管理类课程运用很广的一种教学方法，但在全英语教学实践中，合适的案例往往很难找到。哈佛商业评论等西方通用的案例库中，虽然也有关于中国企业的案例，但大部分篇幅过长，且生词量对我校学生来说过多。国外有些商学院的案例库也有篇幅适中的中国企业的案例，但收费不菲。国内教师编写的英文案例，英文表达往往不够地道。不过，笔者很欣喜地看到，现在国内越来越多的高校教师和国外教师合作编写关于中国企业的案例，相信不久的将来，合适的案例会越来越多。
（三）师资队伍建设问题。管理学原理全英语课程对主讲教师的英语能力提出了更高的要求，不仅能用英语表述管理专业知识，而且能用英语流利地跟学生交流和互动。我校管理学原理课程目前有一位全英语主讲教师和一位双语主讲教师，两位老师均有国外留学或进修的经历，用英语表述和阐释管理专业知识问题不大，但是因为讲课时关注到英语表达的准确性，所以讲课的生动程度以及对知识点讲解的详细深入程度就不如用中文授课的课程。如何提高主讲教师的英语水平，是上好全英语课程的一个关键。笔者以为，一方面学校要出台相应的政策全英语或双语教师经常去英语国家进修，另一方面可以引进海外学成归来的人才，进一步壮大师资队伍。全英语教学目前还处在尝试和摸索的阶段，面临种种问题在所难免。我校从2006年起就已开始管理学原理的双语课程，积累了一定的经验，为全英语课程的开设打下了良好的基础。笔者相信，随着管理学原理英语课程师资队伍的不断壮大，教学经验和英语水平的不断提升，学校的各项配套工作不断完善，以及不断借鉴兄弟院校的先进经验，管理学原理全英语课程会更上一个台阶。
参考文献
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第一部分客观题
一、单项选择题(每题只有一个正确答案，错选、多选、不选均不得分，10X2分=20分)
1.行为决策理论发展始于()
A.20世纪20年代B.20世纪40年代C.20世纪50年代D.20世纪60年代
2.下列是法约尔的著作的是()
A.《工业管理与一般管理》B.《第五项修 炼》C.《工业的领导》D.《科学管理原理》
3.古典决策理论是基于()假设提出来的
A.社会人B.能动人C.理性人D.经济人
4.指企业存在的理由或目的，而不是具体的目标或公司战略的是企业的()
A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标
5.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的()
A.兰德公司B.波士顿咨询公司C.GE公司D.壳牌公司
6.从的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次，这个层次叫()
A.管理幅度B.公司规模C.组织层级D.人员配备
7.组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力，而把某些权力或职权授予下级的过程叫()
A.集权B.分权C.授权D.揽权
8.应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做()
A.职前引导B.在职培训C.岗前座谈D.岗位安排
9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是()
A.战略B.决策C.计划D.控制
10、指企业存在的理由或目的，而不是具体的目标或公司战略的是企业的()
A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标
二、多项选择题(每题有一个以上正确答案，错选、多选、不选均不得分，每小题4分，共计20分)
1.组织文化的功能主要有()
A.适应和整合功能B.持续功能C.导向功能D.发展功能
2.领导方式的基本类型有()
A.温和型B.专权型C.放任型D.维持型
3.下列哪些属于需要层次理论的内容()
A.安全需要B.情感需要C.薪酬需要D.尊重需要
4.下列属于泰罗的思想是哪些()
A.工资定额B.标准化C.差别计件工资制D.统一领导
5.根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为()
A.追踪决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策
第二部分主观题(请将试题解答写在答题纸上)
三、判断对错(4X5分=20分)
1.泰罗提出了社会人的观点()
2.需要层次理论的层次是得到别人的尊重()
3.企业的核心目标不随趋势和时尚的变化而变化()
四、简答(3X8分=24分)
4.管理幅度和组织层级是成正比关系的()
1.人力资源管理中的人员配备原则有哪些?
2.控制的类型以及其划分的标准和目的是什么?
3.组织设计的原则有哪些?
五、案例分析题(1X16分=16分)
给予
有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”
他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。”
木匠犯了什么错误?
你认为老板的做法是否合适，如果你是老板，会这么做么?
参考答案：
一、单项选择题
1.A2.A3.D4.D5.D6.C7.C8.A9.C10.D
二、多项选择题
1.ABCD2.BCD3.ABD4.ABC5.BD
三、判断题
1.×社会人观点由梅奥提出
2.×需要层次理论的层次是自我价值的实现
3.√
4.×管理幅度和组织层级是成反比关系的
四、简答题
1.答案在书上161页
关键词：管理学原理;混合式教学;课程改革
中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）43-0183-02
混合式教学是指综合运用传统的教学模式和数字化网络教学模式的一种策略。当前主要是指面对面的课堂学习（face to face）和在线学习（E-Learning）这两种典型教学形式的有机融合，即线下线上教学结合。混合式教学方式要求教师在面对面传授给学生理论知识的基础上，还要运用各种现代信息技术手段，将课堂学习和课外学习进行整合，以达到更好的学习效果。
一、《管理学原理》课程实施混合式教学模式的必要性
管理学理论来源于实践，应用于实践。管理学原理的课程体系设计要以培养学生的管理思维、综合管理能力为导向，以学生专业管理素质、社会责任素质得到全面提升，培养应用型人才为目标，坚持理论教学与实践教学相结合的原则，才能真正达到预期教学效果。现代信息技术的发展为课程改革、实施混合式教学，提供了更有力的条件。在《管理学原理》课程教学中，可以结合现代信息技术手段，改变传统的教学方法，将混合式教学方法运用到《管理学原理》课程中，从而激发学生的学习兴趣，进而提高《管理学原理》课程的教学质量。
混合式教学应用于《管理学原理》课程中，可以将《管理学原理》课程实践部分内容按照管理职能分为若干个管理技能模块，在每个技能模块训练中采取学生参与互动的方式进行教学。例如，老师与学生互动、学生与学生互动、男生与女生互动等方式，营造学生参与自主学习的环境，在这样的学习氛围中，学生会很愿意提出问题、深入探索问题，最后概括总结问题。这样，老师要求学生认真配合课程项目的开展，全员参与，变被动学习为主动学习。
1.“互联网+”的新形势要求课程改革。现代信息技术的不断深入发展，以及互联网的广泛应用，为高校教学改革引入了新的理念。2015年7月，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出了“互联网+”的理念，互联网在各行各业发展中所扮演的角色都在从“辅助者”向“引导者”转变。互联网+课程建设，给探索课程建设与课程改革模式，灌注了新的理念。利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与课程建设进行深度融合。基于这种新理念，传统的《管理学原理》课程也可以借助“互联网+”的平台进行调整，用信息化改造它，用混合式教学法改造它，以在线学习、MOOC等方式促进《管理学原理》课程改革，达到资源共享课程建设。
2.市场对人才新的需求要求更新教学方法。新的市场环境对管理者的素质、技能提出新的要求。市场对人才的需求也从粗放型向技术型、智力型转变，市场环境的变化对高校的人才培养提出了新的要求。因而，高校的教学方式也要针对市场的需求，进行改革。混合模式教学方法正是在这种环境下应运而生的。用于《管理学原理》课程，学生在教师面对面的教学指导下，获取理论知识，在线上与老师互动、与同学互动，甚至共享全国名校名师优质课程，从中获取更广泛的知识，理论知识与管理实践相结合，提高学生的学习、协调、管理、创新能力。
3.教学对象的变化要求教学模式改革。目前“95后”已成为高校的主要教育对象，他们生长在中国经济迅速发展的环境下，普遍具有自我意识强、个性张扬的特点，有独立思考问题的能力;思想活跃，易于接受新事物，模仿学习能力很强;1995年后中国电子信息迅速发展，中国家庭电脑在1995年以后开始增多，更确切地说，“95后”是真正的网络时代人，信息化程度特别高。在教授《管理学原理》课程中，要结合“95后”学生的特点，改革教学模式，强化“以学生为本”的教育理念，引用混合式教学法对该课程进行教学改革势在必行。
二、混合式教学模式在《管理学原理》课程教学中的具体应用
《管理学原理》是管理类专业的专业基础课，它强调的原理、方法、原则等，通过本课程的学习，学生应掌握现代管理的基本理论和基本方法，树立现代管理的基本观念和思维方式，了解管理过程各阶段的主要工作内容及其管理方法。在熟练掌握上述内容的基础上，要求能利用有关理论和方法，分析、解决具体管理问题。因此，管理学原理是工商管理专业重要的基础课程，除了学习管理理论外，还要培养学生应用管理理论、原则、方法的能力。采用混合式教学法，是把传统的教学方法的优势与网络化教学方法的优势结合起来，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要发挥体现学生作为学习主体的主动性、积极性和创造性作用。在《管理学原理》的教学实践中，将传统的教学方法的优势与网络化教学方法的优势结合起来，优势互补，以便获得较好的教学效果。
1.教师面对面教学。《管理学原理》这门课程中的面对面教学，教师不仅教授学生管理基础知识，而且指导学生怎样运用管理知识。学生通过分组研讨、小组汇报等方式主动参与到学习活动中，进一步讨论课堂中遇到的疑惑及问题。同时，教师针对学生课前网上讨论企业案例和课堂研讨分析企业经营案例的情况，在课堂上结合企业案例和学生讨论结果，讲解各知识点的重点和难点，最后做进一步的总结、归纳和拓展。此外，教师布置下一阶段的学习任务及在学习中需要注意的问题，以保证下一阶段的学习活动能够正常进行。
2.网络在线教学。通过将信息技术融合于《管理学原理》课程教学中，完善网络教学环境，建设网络教学平台，设计网络教学课件，建立网络教学交流平台等，引进MOOC网络教学，精心设计本课程的教学过程，形成新的教学结构，以改善教学过程，提高教学效果。通过可选择的交互方式主动探究管理知识。教师通过网络开展对学生的辅助教学，弥补课堂学习资源不足的问题，使教学效果得到显著提高。
3.学生协作学习。要求学生之间进行课程学习的研讨、交流、合作，以达到对学习内容的掌握和更加深入的理解。在教学实践中，《管理学原理》课程教学中，运用ERP沙盘模拟是以沙盘教具为载体，进行协作学习，学生运用管理学及其他学科中的知识做出生产、供应、营销、技术、财务、人力资源与后勤等有关方面的决策，使学生树立了共赢理念，增强了全局观念与团队协作能力。
三、《管理学原理》课程教学中应用混合式教学应该注意的问题
1.注重传统教学与混合教学模式的统一。混合教学中的在线方式虽然具有丰富的网络资源、便利的沟通工具、先进的互动手段等独特的优势，但教学中不能完全采用线上教学，如果缺少教师的系统教学设计，缺少教师在课堂的系统教学，教学效果并不会很好。要把传统学习方式的优势和E-Learning（即数字化或网络化学习）的优势结合起来。
2.强化学生的学习主体定位。不论是课堂教学还是线上教学，学生都是学习的主体，只有让学生认识到主动学习的重要性，并从主观上主动学习，特别是《管理学原理》课程，才能真正获取管理知识，提高管理能力，增强综合素质。教师在设计教学流程时，应该更多地突出学生的学习主体地位。
3.注重整合优化教学内容。《管理学原理》课程教学中，理论课教学一直占有非常重要的地位。结合混合教学模式的改革，逐步探索一种《管理学原理》课程理论与实践教学有机结合的教学体系，根据不同模块的教学目标要求，分层次设计理论教学和实践教学内容，构建《管理学原理》课程体系。采用全新的教学方式的同时，教学团队应该进行教材建设，根据混合式教学新特点，整合优化教学内容，编写一本全新的适合应用型本科院校培养应用型经济管理人才的《管理学原理》教材，以适应混合式教学模式的课程改革需要。
参考文献：
[1]禹海慧，吴孝政，易想和.工商管理本科“管理学原理”课程设计思考――基于培养学生实践应用能力的视角[J].长春理工大学学报（社会科学版），2012，（5）.
[2]马晓霞.混合学习模式在教育硕士课程教学中的实践研究――以“教育技术学基本原理”课程为例[J].宁夏大学，2013-03-01.
[3]余胜泉，路秋丽，陈声健.网络环境下的混合式教学――一种新的教学模式[J].中国大学教学，2005，（10）.
The Application of Blended Teaching in the Teaching of Management Principles
TAO Hui-ping
（Jiangxi Institute of Economic Administrators，Nanchang，Jiangxi 330088，China）
关键词：应用型本科;管理学原理;教学模式
应用本科大学培养的人才主要面向生产生活实践，具有较强社会适应能力和竞争能力，在教学过程中注重培养学生专业理论基础、实践能力、应用能力和创新能力。因此，应用型本科人才的培养应注重知识的实践性，在教学中应转变传统的重理论教学的课堂教学模式，采用一些新的教学模式和思维以提升课程的实践性和应用性，培养出符合培养目标的人才。
一、传统《管理学原理》课程教学模式存在的问题
（一）实践教学不足，且效果不明显。《管理学原理》作为一门树立学生管理思想和培养管理方法的基础课程，最终要实现知识的接受者对课堂所学习的管理理论知识的实际运用，而不是学习者简单的、单纯的记忆一些管理理论概念，但目前许多高校主要以注重课堂理论教授的环节，理论实践环节偏弱，这主要是由课时安排所局限，在有限的课时内要完成理论教学任务，又要完成实践活动，两者很难平衡。如本人教学实际情况，按照教学计划，《管理学原理》的讲授为一个学期，按14-16教学周计算，每周安排有4个学时，整个学期共计56-64学时，理论学时为44-52学时左右，实训学时为 12 个左右，有限的学时内要达到学以致用的目标难度比较大 ，通过实训提升学生的应用能力的效果有限。
（二）授课以讲授为主，师生互动较少。这主要是由课时不足，课程知识量大的特点而导致的不足。在实际教学中虽然很多老师进行过相关教学模式创新的尝试，但是由于课时不足的局限导致授课老师必须在有限的课时内完成整个教学理论内容的讲授，如果安排过多的互动环节时将使授课老师无法按要求完成知识的讲解，导致老师在课堂中无法有效合理的开展师生互动环节。这将导致两个方面的问题，首先，教师偏重于传统理论教学模式而忽视其他教学法的运用与研究;其次，长期理论灌输式教育使学生养成被动的接受知识的习惯，将逐渐失去对参与互动活动的兴趣与热情。
（三）考核形式单一。实际教学中，学生的最终考核成绩由三部分组成：平时作业成绩、课堂表现成绩、期末成绩。每一部分在最终成绩中的权重各不相同，这是比较理想的考核模式，但是在实际教学中，教师很难对学生的平时作业全程的跟踪指导，并且课堂表现由于学生的性格特点及展示时间有限，这两部分的成绩很难全面的反映学生的对理论知识的掌握和实践应用能力水平，而作为最终成绩重要权重的期末考试，其通常采用闭卷笔试的形式，考试内容以单选多选、判断、简答题等靠记忆为主的题型，更多的考核的是学生的记忆能力，难以考核学生的理论应用能力。
二、提升应用型本科《管理学原理》课程教学效果的建议
（一）根据培养要求设计教学方案。应用本科大学主要培养具有实践能力、应用能力和创新能力的人才。所以根据人才培养目标的要求，可适当增加课程课时量，同时可考虑理论教学和实践教学两部分分开展开，理论教学侧重培养学生对管理理论知识的理解和掌握，实践教学侧重学生理论知识的活学活用，真正做到知识的实践应用，理论和实践教学的结合可提高学生对知识的掌握和实践运用能力。
（二）运用多种教学方法。首先，在课堂内的在教学过程中，综合运用多种教学方法。如邀请企业管理者或者管理专家进入课堂，就实际工作中的管理问题给大家做讲解，同时也可以让学生与专家学者进行面对面交流，提升学生对管理知识的理解和运用能力。除此之外，在教学过程中通过增强案例、管理游戏、辩论等教学方法的应用，促进师生间互动，达到提升教学水平的目的。
其次，开辟第二课堂。教学的场地不仅可以设定在教室，也可以让学生到校外具有代表性的企业进行现场教学，通过课堂所学知识理论与企业真实管理环境相结合进行思考，可以极大调动同学们的学习积极性。同时，从教师的角度来讲，开辟第二课堂可以使教师了解企业实际管理，更好的提升今后的课堂教学水平。
三、考核方式改革
转变考核方式。在进行教学方法改革的同时，也要转变现行的考试考核方法，建立新型的教学考核方式。传统《管理学原理》考试，其理论性考点多，需要花大量时间复习记忆，而且内容遗忘较快。对于《管理学原理》这门课而言，不应简单的采取那种死记硬背题型的闭卷考试形式，可以加大实践成绩的比重，对于案例分析、管理游戏、管理实训等活动的互动参与和知识的理解程度打分，使学生真正掌握一些实用有效地知识和技能。
参考文献：
管理学的理论发展始于泰罗的科学管理原理，进入20 世纪80 年代，传统的管理理论受到了挑战。最典型的是在知识经济时代，知识成为发展经济最重要的资源与驱动力，传统管理强调的土地、资本、劳动等生产要素与知识相比，在创造财富方面，难以比拟传统的生产要素边际报酬递减理论，似乎在知识这个生产要素上面难以得到体现。知识是一个比较宽泛的概念，可以理解为各种信息的有机集成，而且往往依附于人本身。而管理的实质是一个知识的集成、人员的组织协调过程。因此，管理学原理的学习者需要通过任务型教学来掌握知识集成的途径和以价值、文化为特征的新的管理理论的内涵。
二、当前的管理学原理课堂教学现状及其主要特点
在当前的管理学教学中，存在两个突出的问题，一是在教学过程中重理论、轻实践；二是学习管理学原理的学生本身社会经验与工作实践也不足，觉得管理知识比较空洞与抽象。因此，在教学过程中，通过合作性学习、情景演练、模拟决策等，给学生提供一条参与教学过程的途径，将学生引入到正确的学习思路上来，积极地将当前有关的政治、经济、文化、技术、社会、企业等涉及管理学知识的信息与事件整理成教学任务，充分调动学生的积极性，启发他们的创造性思维，可以有效解决管理理论与社会实践的兼容问题。主要特点如下：
（1）教师是课堂教学的中心，师生关系表现为二元对立。教师自认为，也被学生认为拥有渊博的知识；相反，学生自认为，也被教师认为一无所知。教师站在讲台上讲授教学内容，学生则认真记笔记。这种站在讲台上的教师与洗耳恭听的学生是二元对立的，没有对话与交流。教师总是课堂活动的中心，学生的一切行为必须围绕着这个中心进行。教师与学生之间存在着一条不可逾越的鸿沟，两者之间很难交流。
（2）教学内容完全照搬教材，教材是圣经。课堂教学中教师教教科书，学生学教科书。在规定的时间内教完教科书，教师就算完成了教学任务；学生学完教科书就算完成了学习任务。教材显然成为教学的中心。在这样的教学中，教师最关心的是学生对教科书中的知识懂了没有，学生最关心的是自己对教科书中的作业能否顺利完成。知识成了目的，成长与发展被置之脑后，教学失去了教育的色彩。而目前高等学校管理学原理教材的编写主要参照国外相关教材，教师在使用教材时把教材当圣经，教学内容不能脱离它的原文原意。然而管理学理论日新月异，昨日科学的管理理论今日可能不正确，如法约尔管理过程理论认为，管理过程由计划、组织、领导和控制等组成。但随着经济全球化、经营国际化等外在环境和对管理内涵的认识的变化，管理过程除上述构成部分外，还应包括创新、激励等管理行为。这就要求教师在使用教材时要批判吸收、融入自己的知识经验和价值观，与教材对话。当前这种把教材当圣经式的管理学原理课堂教学既不利于学生兴趣的激发，也不利于教师教育个性的发挥。
（3）教学方法单一，以传授为主。即使偶尔使用其他方法，也只是有其形而无其神。如当前教师在课堂上也经常使用讨论法，但讨论的主题和进程都是由教师控制的。讨论的内容限于认知性问题，教师关注的只是单纯的对知识的感知、理解和应用，缺乏哲理的启悟、潜能的诱发、生命的助长；问题的思维含量或智力价值不高，多是将课本的知识陈述转换成问题形式，答案就在书中，不过是对课本知识的变相复制；学生被剥夺了问的权利，实际上课堂教学真正有价值有意义的问题应该来自学生，因为只有它才能反映学生的需要和困惑。
三、任务型教学简介
所谓“任务”，简言之，就是“做事”。在“做事”过程中，学习者始终处于一种积极、主动的学习心理状态，任务的参与者之间的交际过程也是一种互动的过程。为了完成任务，学习者以“意义”为中心，尽力调动各种资源进行“意义”共建，以达到解决某种实际问题的目的。完成任务的过程催化了学习者自然的和有意义的学习应用，营造了一个有利于学习者技能习得和内化的支持环境。所设计的任务，往往以一系列活动的形式，由学习者通过小组完成或学习者与教师共同完成。课堂任务以小组活动为主要特征，它能增加学习者技能操练的机会，提高学生技能习得和交流的质量，活跃课堂气氛和调动学生学习的积极性。
“任务”作为课堂教学的一种活动至少应具备以下特征：
（1）以意义为中心，而不是以操练某种意义不大，甚至是无意义的语言形式为目的。
（2）任务的焦点是解决某一交际问题，这一交际问题必须与现实世界有着某种联系，这种联系应是具体的，贴近学生生活、学习经历和社会实际，能引起学生的共鸣和兴趣，激发学生积极参与的欲望。
（3）任务的设计和执行应注意任务的完成，即问题的解决。任务完成的结果是评估任务是否成功的标志。
四、“任务型”教学环节
任务型教学可分为3个环节：
（1）任务前。教师先介绍主题和任务，帮助学生回忆或学习有用的理论、原理和技能等，明确学习任务，促使其产生学习或使用技能的动机。
（2）任务环。学生在教师的监控和指导下，完成相应的任务，进行理解、交际等真实、自然、有意义的活动。这一环节又包括：任务――学生执行任务；计划――各组学生准备向全班报告任务完成情况；报告――学生报告任务完成情况。
论文关键词：辅导员,管理学,管理职能
高校辅导员是高校中从事思想政治教育工作和学生日常管理工作的基层工作者，其工作职能是学生教育、管理和服务，“工作很重要，事情很难办，责任很重大”是全国高校辅导员对自身工作的普遍认识。管理学原理是系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，适用于任何类型的组织管理。高校属于文化组织，管理学原理同样适用于高校的管理活动。下面笔者就如何运用计划、组织、领导和控制四项管理职能理论来做好辅导员工作做一简单阐述。
一、做好计划，变被动为主动
辅导员工作的工作是很琐碎的，有人形容辅导员工作是“两眼一睁，忙到熄灯”，每天大大小小的事情推得辅导员团团转，辅导员始终处于一种被动的工作状态，因而倍感疲惫。这其中缺少必要的工作计划是一个主要原因。管理学原理中指出，计划即是制订行动方案，美国管理学家孔茨认为：“计划工作就是预先决定做什么，如何做和谁去做。计划工作就是在我们所处的地方和要去的地方之间铺搭路桥”。计划工作的任务包括做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做，计划职能是管理四个职能中居于首位的职能，没有计划则后面的三个管理职能都无从发生作用。结合辅导员工作实践，辅导员的工作职责尽管有统一的认识，但具体来说有工作内容包括哪些任务和活动，从笔者从事辅导员工作的经历来看，各个辅导员的理解是不尽相同的，而且每学年、每学期有哪些具体的学生工作要做，辅导员一般都是凭经验来判断，缺少统一的学校-院系-辅导员-班级的四级工作计划体系。而没有一个预期的行动方案，辅导员的工作就显得被动而且杂乱无章，无法提前安排各项资源和控制各项任务进度，很多任务成了眼前事、急事，在限期完成任务的要求下就会使辅导员手忙脚乱、加班加点、身心疲惫。因此，有必要将学生工作的各项任务和活动纳入到规范的计划中，建立学校-院系-辅导员-班级四级工作计划体系。具体来说就是每学年和每学期末学校团委、教务处、医保处、资助中心、招就处等各相关职能部门制定下一学年和学期的学生工作计划并汇总到学生处，由学生处根据任务的工作量和紧迫程度安排各部门工作的优先级，编制一个统一的计划下发各院系党支部和学生科，各院系党支部、学生科根据学校的总体学生工作计划分解细化制定本院系各年级学生工作计划并下发各年级辅导员，各年级辅导员依据院系学生工作计划细化制定本年级各专业的学生工作计划并下达给各专业班级，各专业班委进一步细化制定本班级各项相关活动和任务的工作计划。在各项计划当中要明确预期达到的目标和各项计划工作所包含的任务（5W1H）。
二、建好组织，保证各项工作按期完成
管理学原理中组织的定义是人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调，并具有一定边界的社会团体。涉及活动过程的组织是指为了实现组织目标对组织资源进行有效配置的过程。静态的组织是保证计划实施和目标实现的资源组合体，只有对这些资源进行合理安排和充分利用才能有效地达到组织的目标。在高校中，学校获取有关学生信息的渠道来自于辅导员，只要和学生有关的各项工作最终都由辅导员来负责完成，所以有“上面千条线，下面一根针”的说法。对此，辅导员只有充分地调配和使用学生资源才能有效、及时和按计划完成各项工作，这需要辅导员用心构建各专业的班委团队，处理好班委分工和协作事宜，明确各个班委成员的工作职责和在计划工作中所承担的任务，实现每个班委团队“人人有事做，事事有人管”，明确组织层级中的指挥链和信息传递链，保证命令下达的有效性和信息传递的及时性，同时根据各班班委的工作能力和接受任务的主动性处理好集权和分权的关系。如果每个班委都能各司其职并切实发挥作用，就可以使辅导员免于陷于事无巨细均要亲为的低效率工作境地，从而有更多的精力用于制度建设和例外事件的处理上。在实际工作中辅导员和各专业学生班委的组织架构以直线职能制为主，遇到紧急情况也可以采用矩阵制结构，即从各专业班委中抽调人员组成临时工作小组进行处理，辅导员担任临时小组的负责人，事情处理完毕小组即自行解散，从而保证组织体系稳定的同时又具有一定的灵活性。
三、当好领导，带领团队共同进步
管理学原理中对领导的定义是指导和影响群体或组织成员，为实现所期望的目标而作出的努力和贡献的过程或艺术。这里要探讨一下辅导员的角色问题，在诸多研究文献中不同的学者对辅导员在工作中的角色有不同的看法，综合起来可以归纳为“传令兵”、“高级保姆”、“服务员”、“政治指导员”、“法官”、“救火队员”、“心理咨询师”等等，但笔者认为高校辅导员的角色就是“领导者”，即所带年级学生的直接领导者。在管理学原理中，领导职能体现在以下几个方面：一是方向上的引导；二是技术方法上的指导；三是沟通；四是激励。在辅导员工作中，很重要的一项就是思想政治教育，即引导学生爱党爱国爱校，树立起符合社会主义新时代要求的道德观、人生观、价值观和恋爱观，以振兴中华民族为已任，成为一个政治思想过硬、道德情操高尚、拥有使命感和责任感的新时代大学生。这实际上就是为青年学生指明前进的方向，即领导职能中方向上的引导。而辅导员在班级工作中传授自己的经验，帮助学生管理团队成员熟悉和掌握所承担的任务内容和要求，使学生理解先进的管理理念和方法并能应用到实际工作中，这些就是领导职能中技术方法上的指导。辅导员与学生管理团队之间讨论问题、制定方案、探求思路中体现的是领导职能中的沟通艺术。在学生工作中如何使学生班委积极热情地投入到工作当中，能够自觉主动地发现问题并解决问题，辅导员除了在方向上引导、方法上指导外，还需要为团队成员提供必要的激励措施以及考虑如何以最少的激励成本获得最大的工作效益，这其实就是领导职能中的激励。发挥好领导职能对辅导员而言最具有挑战性同时也最能提高自身的领导能力，而带好一个团队不仅可以打造高效运作的班委集体，使各项学生工作按计划高质量地完成，而且可以通过班委集体的工作和影响力带动整个班级乃至整个年级的同学共同进步。
四、做好控制，确保工作目标实现
管理学原理中对控制的定义是指对组织内部管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织目标以及为此而拟定的计划得以实现。计划是控制的前提，计划为控制提供标准，同时控制又是保证和衡量计划实施效果的必要手段。在辅导员工作中，控制是不可或缺的一项职能，通过控制可以总结前期活动和任务完成的效果，发现各项工作计划中存在的问题，为下面的工作改进提供依据。控制是一个过程，辅导员要积极地介入其中，改变以往“无事就是功”的工作理念，积极主动地调查搜集学生对各项工作执行效果的反馈信息，发现问题要及时纠正调整，保证预期工作目标的实现。辅导员在行使控制职能时要注重遵循例外原理，即把控制的主要注意力集中在那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况，这样控制工作的效能和效率就越高。
以学生思想政治工作为例，各班级团支书和心理委员要通过访谈方式了解本班学生的思想动态和心理状态，对于个别思想过激和心理状态不稳定的同学要特别关注，出现异常情况或仅仅显露出一点苗头就要及时反映给辅导员，辅导员迅速介入进行相关教育和疏导，从而消除可能的恶性事件发生，目前许多高校实行的心理危机预防机制实质就是控制机制。
五、结束语
学生工作无小事，这是每一个辅导员的共识。如何做好辅导员工作，很多学者从辅导员的现行体制、辅导员的工作内容、辅导员的角色和辅导员的素质要求等不同的角度进行了广泛研究。本文依据管理学原理的管理职能理论对如何做好辅导员工作做了相关探讨，以期抛砖引玉达到理论指导实践的目的。限于篇幅本文关于辅导员在管理学理论指导下做好工作只是提出了一点思路，还欠缺具有实际可操作性建议，这将是笔者在今后工作中进一步思考和研究的方向。
参考文献：
[1]孙慧中主编.管理学原理[M].中国财政经济出版社,2006.
[2]张式汶.高校辅导员工作感悟-班级建设[J].科技信息,2010,(29).
新建地方本科高等院校向应用技术大学转型，应该培养什么样的人才?齐平、朱家勇认为应用型本科院校人才的培养目标除了要培养其职业专业技术外，还要注重学生个性发展的多元化及其创新创造能力;涂向辉认为，本科层次的职业技术教育主要培养人才的技术应用、技术设计和技术管理能力及一定的技术创新能力;也有观点认为，应用技术大学主要培养人才扎实的职业技能、就业竞争能力、创新创业能力及服务地方意识。人才培养目标的实现，最终须通过课堂教学的改革与创新来实现。本文从培养服务地方人才的角度出发，以本地(桂商)企业案例作为教学素材，采用翻转课堂教学模式对《管理学原理》课程进行教学改革。将本地(桂商)企业案例融入课堂并实施翻转课堂教学模式的教学改革，无论研究视角还是研究内容，都在一定程度上实现了创新。
二、翻转课堂教学模式及优势
(一)翻转课堂教学模式
翻转课堂起源于美国科罗拉多州落基山的林地公园高中。2007 年，该校教师乔恩伯格曼(JonBergmann)和萨姆斯(Aaron Sams)使用录屏软件录制了包含课程PPT及讲课声音的教学视频，经过剪辑处理后将教学视频上传到网络提供给学生在家观看，学生回到课堂后完成作业，教师则对学习中遇到困难的学生进行讲解。这种新型教学模式由传统学校课上老师讲授，课后完成作业的教学过程安排，转变为学生课前自主学习，课堂协作交流解决问题的形式，有效提高了学生的学习兴趣及教学质量。翻转课堂的理念在北美也被越来越多的学校所接受并逐渐发展成为教育教学改革的一波新浪潮。
翻转课堂主要以教学视频取代了面对面授课，传统教学中的教师讲课环节由学生在课堂之外通过观看教学视频提前完成;课堂变成了学生自主学习活动平台，更多的问题和疑问在课堂上解决而不必成为课后作业，教师在课堂中扮演引导者角色，学生成为课堂的主角。翻转课堂在充分尊重学生个体差异的前提下，以发挥学生的主动性为目标，实现了课堂教学从知识传授向综合素养养成的转变。
(二)翻转课堂的优势
首先，通过课堂之前的学习任务安排，学生成为学习的认知主体，有效倒逼学生自我学习能力的提高，而自我学习能力是学生必须要掌握的一种可持续发展能力。
其次，师生角色发生互换，教师不再是讲台上高高在上的传授者，而成为学生学习的指导者和促进者;学生不再是讲台下教学内容的填充容器，而成了学习活动的发动机，翻转课堂有助于构建新型师生关系[6]。
再次，基于网络技术发展，更符合学生的现代媒体使用习惯和信息知识识别、接收习惯，提高学生的学习兴趣，增强了学习时间及地点选择的灵活性。最后，在课堂交流讨论过程中，提高了学生探究问题和解决问题的能力，增强了学生交流表达能力和个人信心，对学生职业核心能力的提升和综合素质的养成创造了有利环境。
三、基于桂商案例的翻转课堂教学模式在《管理学原理》教学中的应用
通过对国内外翻转课堂教学模式的分析与研究，结合《管理学原理》课程教学大纲要求及经管类专业本科生的实际情况，以桂商案例为基础教学材料构建出《管理学原理》的翻转课堂教学模式。在课程教学前、中、后三个阶段及教学评价阶段，始终强调学生的参与融入，在参与过程中提升学生的实践应用能力。
(一)课前准备
课前阶段主要是教学准备阶段，包括教师准备教学微视频、设计学习目标任务，学生观看教学视频、尝试完成学习目标任务、记录疑难问题等。
1.教师准备教学微视频
根据《管理学原理》教学大纲要求，对课程知识的要点、重点及难点进行界定，教师准备对应的教学微视频，时间长度控制在5-10分钟。微视频可以由教师通过网络进行选用，也可以由教师进行自主录制，但要求微视频既包含课程知识点又与桂商案例相结合;如为了让学生了解管理者的层次、角色、技能及素质这些知识点，教师可以准备广西金嗓子控股集团有限公司董事长江佩珍女士、李宁(中国)体育用品有限公司董事长李宁先生或者搜房控股有限公司董事长莫天全先生的相关视频，让学生通过视频观看对这些具有传奇色彩的桂商企业家有基本的认识;微视频准备甚至可以由教师和学生一起完成，学生在教师的指导下参与视频的录制或收集，使学生能够实现做中学。
2.教师设计学习目标任务
为了让学生通过学习微视频就能够抓取课程知识点，保证课前自主学习效果，教师对准备好的教学微视频设计学习目标任务。学习目标任务微视频，相对于教学内容，目标任务不宜过多，设计时注意先易后难，避免难度过大的目标任务对学生的学习积极性造成打击。同时，目标任务的设计尽量抓住学生的学习心理，要想办法激发他们的学习积极性和主动性。如针对江佩珍、李宁或莫天全三位桂商企业家，可以设计两个学习任务：这些桂商企业家属于企业管理者的哪个层次?这些桂商企业家身上有什么重要的素质使得他们能够带领所在企业走向成功?
3.学生观看教学微视频
准备好的教学微视频课前提前上传至校园网络资源学习平台，学生通过个人学号登录进行在线学习。为保证在线学习效果，学生明确学习目标任务、认真实施学习行为就显得很重要。学号登录可以说是一定程度的监控，没有登录过的学号意味着没有实施课前学习行动;通过技术处理，学生在第一次学习的过程中不能随意拖动微视频，保证学生观看微视频的时间，避免错过学习要点;但在重复观看的过程中可以随意拉动到想要观看的地方，方便学生理解重点难点。
4.学生尝试完成学习目标任务
学生从观看微视频开始，就以完成教师设定的学习目标为导向，微视频观看结束后，学生就对照教师设计好的学习目标任务，看看完成的程度如何;未能完成的，继续通过重复地观看微视频尝试解决，对于无法理解的疑难之处做好记录以备处理。如学生对江佩珍、李宁或者莫天全三位桂商企业家身上管理者素质未能全面进行归纳时，就可以作好疑难记录。
学生的课前自主学习过程并不意味着他们在实施个人封闭式的学习。他们可以通过校园网络资源学习平台与其他学生进行交流，也可以给教师留言提问，教师在课程开始前一天作出相应的解答;或者教师与学生约定互动时间段，有疑问的学生可以在约定互动时间段内得到教师的即时回应。
(二)课中教学
课中阶段主要是为学生构建沟通交流及积极思考的学习环境，包括教师检验课前知识学习、引导学生解决疑难问题、抛出桂商企业问题，学生进行学习反馈、小组协作解决疑难问题、小组协作解决桂商企业问题等。
1.教师检验课前知识学习
《管理学原理》采用翻转课堂教学模式，在课堂上教师直接进入对课前知识的学习检验。如果存在没有登录学号的学生，首先对他们的学习情况进行了解，掌握其中原因;然后对学生进行抽检，把握学生学习目标任务的完成情况。对于完成情况较好的学生及时进行鼓励，以推动他们下一轮学习的积极性;对于完成情况不佳的学生，通过引导帮助他们解决疑难问题。
2.引导学生解决疑难问题
教师通过校园网络资源学习平台收集整理学生们普遍存在的疑难问题，并在课堂上进行问题的引导解决。如宏观环境及行业竞争环境如何影响企业战略的规划及调整，部分学生感到较难理解。可以引入以下桂商案例：桂林三金药业集团公司在20世纪80年代品牌知名度较低，企业的生产经营活动不仅受资源约束，同时受到市场竞争的冲击，企业生存面临绝境，桂林三金药业集团公司是如何制定正确发展战略的?广西柳州钢铁集团又是如何摘掉亏损企业污染大户的帽子，获得经济效益和生态效益双丰收的?广西柳州钢铁集团实施了何种发展战略?引导学生进行疑难问题的解决，教师应发挥引导者的角色，帮助学生成为学习的主体。学生按照3-5人的规模进行分组，通过小组协作、头脑风暴等方式尝试解决疑难问题;各组完成讨论后，归纳总结解决问题的方法、思路，按照抽签的先后顺序进行陈述;教师对各组的观点进行简要的点评，主要以鼓励为主。对于通过小组讨论仍然不能理解难点的个别学生，教师可以通过知识点简化、引入生活化的实例等方式来帮助学生理解，也可以通过让学习能力较强的学生参与帮助理解。
3.抛出桂商企业问题
《管理学原理》课程的学习结合当地企业经营管理实际会取得更好的学习效果，也有利于培养学生服务地方经济发展的意识。在学生掌握了教学要点、重点和难点后，教师适时抛出桂商企业在经营管理过程中存在的问题，让学生结合实际为桂商企业解决问题提出解决方案。如两面针作为本土第一牙膏品牌曾经有过从1986年到2001年连续15年产销量第一的辉煌业绩，巅峰时期大举多元化扩张涉及房地产、造纸、日化等业务却陷入多线亏损的境地，而作为主营业务的牙膏也沦为少人问津的市场末流，两面针该如何化解困局，实现民族牙膏品牌的复兴?1991年，南方黑芝麻集团股份有限公司凭借一股浓香，一缕温暖的经典广告征服了广大消费者，南方黑芝麻糊成了许多人儿时的美食，而如今却陷入食品安全危机，由于大肠菌群、菌落总数超标一年之内两度上质量黑榜，南方黑芝麻集团该如何化解危机，重新获取消费者的信任?作为广西高校经管类的本科生，选用本土桂商案例，有利于缩短学生与知识的距离感，增强问题解决的真实感，提升学生学习的兴趣及问题解决后的成就感。教师抛出的桂商企业问题要与课堂学习的知识点相匹配，桂商企业问题可以由教师进行准备，也可以由学生进行案例的收集，教师对学生收集的桂商案例择优进入课堂。
4.小组协作解决桂商企业问题
桂商企业问题抛出后，学生按照事先的分组进行团队协作共同解决问题。学生仍是学习的主体，但教师应当引导学生进行职业角色的转换，在解决桂商问题的过程中，学生的角色就是企业中的一员，是职场上特定岗位的工作人员;引导学生进行角色的转换，目的在于让学生更好地融入企业现实情境，增强他们解决问题的责任感和压迫感，在融入的情境中提升分析问题、解决问题的实战能力。在限定的时间内，各组要为桂商企业存在的问题提出解决方案，并对方案进行简要讲解;教师对各组的方案进行简要的点评，主要以鼓励为主。
(三)课后拓展
课后阶段主要是为了巩固学生的学习成果，并对他们的实践能力进行拓展，包括教师安排桂商企业拜访任务、学生小组协作完成桂商企业拜访任务等。
1.教师安排桂商企业拜访任务
桂商企业特别是一些中小微企业，在经营管理中必然会存在或多或少的问题。为了让学生能够在真实的环境中感受《管理学原理》知识的重要性，教师在课后安排桂商企业拜访任务。教师可以利用自己的资源网络联系企业，也可以通过校企合作基地的企业为学生提供拜访机会，更提倡由学生小组自主联系企业去拜访，在联系之初就开始契入交际能力的锻炼。学生可以就近选择学校所在地的企业拜访，如桂林高校的学生可以拜访桂林三花股份有限公司或燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司;玉林高校的学生可以拜访广西玉柴机器集团有限公司或广西三环企业集团股份有限公司;钦州高校的学生可以拜访广西桂人堂金花茶产业集团股份有限公司或广西钦州润港林业股份有限公司;南宁高校的学生可以拜访广西皇氏甲天下乳业股份有限公司或南宁百货大楼股份有限公司等。桂商企业拜访按照小组开展，拜访任务与课堂知识点相匹配，重点解决课程的知识点问题，比如组织构架设计、人力资源管理等。小组以提交拜访视频、图片、企业材料、拜访总结等资料作为完成依据。
2.学生小组协作完成桂商企业拜访任务
学生小组根据教师安排的桂商企业拜访任务事先进行计划、组织及分工，确定目标拜访企业，准备拜访提纲及问题，按照约定的时间、地点执行拜访任务。拜访过程除了锻炼学生解决桂商企业经营管理问题之外，还锻炼了学生的沟通、交际、谈判等综合职业技能。学生小组完成企业拜访后，按教师要求提交相关资料。
(四)考核评价
课程的考核评价实施过程性考核，贯穿在课程前、中、后及课程考试各个阶段。课前阶段，主要考核学生是否观看了教学视频、观看后理解知识点的程度、遇到疑难问题后是否主动与教师进行沟通、观看后是否能提出思考等，这部分约占10%分值;课中阶段，主要考核学生对知识点的掌握程度、参与沟通交流的积极程度、小组协作的融入程度、解决问题的应用能力、语言表达能力及应变能力等，这部分约占30%分值;课后阶段，主要考核学生拜访桂商企业任务是否完成、完成的拜访深度、获取信息的总量大小、拜访收获大小等，这部分约占20%分值;课程考试，主要考核学生面对桂商企业在经营管理过程中存在的各方面问题是否能提出可行的、有效的、创新性的解决方案，这部分约占40%分值。
1、公共事业管理专业主干课程：管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘。
2、公共事业管理专业核心课程：政治学原理、管理学原理（公共管理学）、法学概论（公共事业管理法律制度）、公共经济学、公共事业管理概论、公共政策学、公共组织财务管理、城市公用事业管理理论与实践、 非政府组织管理、公共工程项目管理等。
3、公共事业管理专业培养具备现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力，能在文教、科技、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位行政管理部门从事管理工作的高级专门人才。
（来源：文章屋网 ）
四川省高等教育自学考试第153次2015年01月 考试课表
2015年01月10日(星期六)
2015年01月11日(星期日)
09:00-11:30
14:30-17:00
09:00-11:30
14:30-17:00
A020105 金融
00041 基础会计学
A020201
工商企业管理
00058 市场营销学
00147 人力资源管理(一)
00041 基础会计学
A020203 会计
00067 财务管理学
00041 基础会计学
A020207
市场营销
00058 市场营销学
00041 基础会计学
00182
公共关系学
A020215 电子商务
00896 电子商务概论
00041 基础会计学
A020228
物流管理
11178 物流管理基础
08094 仓储学
03997 采购与供应管理
07802 采购管理与库存控制
A030301
行政管理
00147 人力资源管理(一)
00182
公共关系学
A040101 学前教育
00383 学前教育学
00386 幼儿文学
A040103
小学教育
00410 小学语文教学论
A040106
教育管理
00442 教育学(二)
02111 教育心理学
00182
公共关系学
A050102
秘书
00058 市场营销学
00182
公共关系学
A080777
通信信息管理
09016 移动通信原理与应用
06032 电信业务与管理
A080801
房屋建筑工程
02394
房屋建筑学
A081208
应用化学
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03475 环境化学
08220
定量分析化学
A082207
计算机信息管理
00041 基础会计学
A082214
工程造价管理
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06958 建筑工程识图与构造
06960
合同法与合同管理
A100701
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02998 内科护理学(一)
C030112 法律
00261 行政法学
00245 刑法学
C050114
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00533 中国古代文学作品选(二)
C050207 英语
00596 英语阅读(二)
G020106
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00067 财务管理学
08390 金融风险控制与管理
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07250 投资学原理
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00041 基础会计学
00054 管理学原理
