时间:2023-06-07 09:10:31
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇消防员半年总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
按照中心《安全管理办法》的规定和要求,确保全体员工人身安全和单位财产不受损失,结合客服中心的实际情况,特制订以下消防管理制度。
一、消防安全宣传教育、培训制度
1、客服中心要制定对各科室消防安全责任人、消防安全管理人、专(兼)职消防员和自动消防设施操作人员及员工的年度消防安全培训计划并组织实施。
2、各科室应积极参加消防安全宣传活动,要通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育和培训,对员工应当至少每年进行不少于二次消防安全培训。宣传教育和培训内容须包括:
(一)消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;
(二)本部门、本岗位的火灾危险性和防火措施;
(三)有关自动消防设施的性能、操作方法以及各类灭火器材的使用方法;
(四)报火警、扑救初起火灾以及逃生自救的知识和技能。
3、下列人员须接受消防安全专业培训:
(一)消防安全责任人;
(二)消防安全管理人;
(三)专(兼)职消防员;
(四)自动消防系统的操作人员,消防控制室的值班、操作人员(应持证上岗);
(五)易燃、易爆危险物品从业人员;
(六)电工、库工、焊工等具有火灾危险性的岗位人员;
(七)新上岗和进入新岗位的员工;
(八)进入中心的外来工作人员;
(九)火灾事故单位的相关责任人;
(十)其他应当接受消防培训的人员。
4、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高本部门员工的消防安全意识。
5、定期组织学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
6、针对岗位特点进行消防安全教育培训。
7、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
8、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。
二、防火巡查、检查制度
(一)岗位防火巡查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
4、检查科室应将检查情况及时通知受检部门,部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。
(二)兼职消防员防火检查制度
1、兼职消防队主要由消防安保人员组成,统一由消防归口管理职能部门负责管理。
2、消防归口管理职能部门对兼职消防队员每季度进行一次培训。
3、消防归口管理职能部门每半年组织兼职消防队员进行一次灭火疏散演练。
4、兼职消防队员要服从消防归口管理职能部门的统一调度、指挥,根据分工各司其职、各负其责。
5、根据人员变化情况对兼职消防队员及时进行调整、补充。
6、培训主要内容包括:
(1) 防火、灭火常识,消防器材的性能及适用范围;
(2) 消防设施、器材的操作及使用方法;
(3) 火灾扑救、组织人员疏散及逃生方法;
(4) 火灾现场的保护。
(三)安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
(四)消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试:
(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施,保安部参加,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次,检查其是否完整好用。
(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
(4)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。
(5)其它消防设备的测试,根据不同情况决定测试时间。
4、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。
(2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。
(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
(4)各科室的消防器材由本科室管理,并指定专人负责。
(五)火灾隐患整改制度
1、各科室对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各科室限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。
3、在火灾隐患未消除前,各科室应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向中心安保部消防安全责任人报告,并由中心上级主管部门或当地政府报告。
4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。
(六)办公室用电安全管理制度
为提高办公环境的安全因素,进一步加强和深化中心办公区域内的用电管理,增强员工用电规范、安全意识、节能措施,共同营造一个安全、舒适的工作和办公环境,特制订本用电安全管理规定。
1、严禁在灯具、电扇、电脑机箱、显示器等电器上悬挂、覆盖装饰品等易燃物。
2、严禁私自改拉接室内线路,绝不在办公室私拉电线。
3、严禁在办公室内、外私拉、乱接电线、私接电源插座等个人行为。
4、严禁办公区域使用自带大功率电器和不利于安全管理的电器,主要包括但不限于电水壶、微波炉、电吹风、电熨斗、电暖器等。
5、不要用湿手接触带电设备,不用湿布擦带有电的电器。不要用湿手触摸电源的开关、插头、插座等。
6、灯具、电扇、空调、饮水机等电器使用完毕后应及时关闭电源,以免长时间开机过热引起火灾。
7、为了延长电脑主机、显示器、打印机等办公设备的使用寿命,员工下班离开办公室时要关闭计算机并关闭电源开关。
8、办公区域内如发现需维修的用电设施或存在用电安全隐患等问题,必须立即停止使用,并及时上报中心安保部,严禁自行处置。
9、因违反本用电安全管理规范引起的一切责任由个人承担。
(七)易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度
1、易燃易爆危险物品应有专用的库房,配备必要的消防器材设施,仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。
2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品,应分库存放。
3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验,出入库应进行登记。
4、库存物品应当分类、分垛储存,每垛占地面积不宜大于一百平方米,垛与垛之间不小于一米,垛与墙间距不小于零点五米,垛与梁、柱的间距不小于零点五米,主要通道的宽度不小于二米。
5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行,仓库工作人员应坚守岗位,非工作人员不得随意入内。
6、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。
(八)义务消防队组织管理制度
1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练,各项技术考核应达到规定的指标。
2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查,有计划地对每个义务消防员进行轮训,使每个人都具有实际操作技能。
3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案。
4、每年举行一次防火、灭火知识考核,考核优秀给予表彰。
5、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。
(九)灭火和应急疏散预案演练制度
1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。
2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。
3、每次组织预案演练前应精心开会部署,明确分工。
4、应按制定的预案,至少每半年进行一次演练。
5、演练结束后应召开讲评会,认真总结预案演练的情况,发现不足之处应及时修改和完善预案。
(十)消防安全重点部位管理制度
1、依据法律法规的有关规定,确定变配电室、动力站、电梯机房为消防安全重点部位。
2、消防安全重点部位的消防安全管理应明确责任部门和责任人。
3、消防安全重点部位应设置禁烟禁火等各种文字、符号的警告标志。
4、消防安全重点部位应配备相应的的灭火器材、装备和个人防护器材。
5、消防安全重点部位应制定和完善事故应急处置操作程序。
6、消防安全重点部位应每二小时进行一次防火巡查,并填写《消防安全重点部位防火巡查工作记录》;服务大厅下班后应进行收尾工作检查,并记录备案。
7、各消防安全重点部位的管理规定
(1)防火重点部位,非工作人员严禁入内。
(2)严禁吸烟、严禁明火作业、严禁存放易燃易爆物品及其它杂物。
(3)定期对电器设备、线路进行检查、维护、清扫,确保正常供电。发现问题及时解决。
(4)人员必须严格遵守操作规程,避免发生事故。
(5)各种电器设备的安装、使用和管理,必须符合供电局的规定。
(6)安装的电器设备应采取防雨、防雷等安全措施。电器设备附近严禁堆放易燃易爆物品及其它杂物。
(7)移动的电器设备,应做好接地或安装自动断电装置,并设专人管理。
(8)配电箱或电器设备内,严禁存放工具或杂物。
一、正确领会全市民政工作年中分析会精神
2011年7月28日所长召开了公寓管理干部会议,传达了曹局长和伍局长在全市民政工作年中分析会上的讲话,并深刻领会了会议精神。“十二五”长沙民政的宏伟蓝图,让我们看到了一个高素质、高效率、为民办实事的崭新适度普惠型民政,非常振奋人心。
二、 回顾上半年工作,咬定目标,圆满完成全年工作任务
为确保高质量完成全年工作任务,我们总结了上半年工作成绩和不足之处,理清了思路,并严格对照年初制定的目标考核任务,逐一分解,强化了措施。
(一)、内加管理,外树形象
1、进一步加强内部管理,推行标准化、制度化、规范化服务。给员工灌输“诚信、仁爱、和谐”的护理理念,给予老人亲情关怀;按照《养老机构基本规范》的要求,进一步完善各种规章制度,争取在8月份出台《公寓老人守则》,经老人审核通过后在公寓醒目处粘贴。
2、加强队伍建设,培养一批高素质的服务队伍。下半年将组织员工学习职业道德、业务知识、法律知识、《老年人合法权益》等内容,有效提高服务能力。争取全员持证上岗。适当提高员工的待遇,经常开展一些有利于身心健康的活动,增加凝聚力和员工的归属感。
3、进一步加强质量追踪,按照考核细则的要求,做到有奖有罚。
4、加强对外宣传,
(二)、加快设施建设
1、做好电梯的招投标工作,今年年底前完成电梯的土建部分,争取2012年春节前将电梯安装好。
2、进一步改造旧房,完善室内设施。
(三)、开展丰富多彩的活动,充实夕阳生活。
1、在建党九十周年、“八一”建军节、中秋、国庆和重阳等节日,组织开展不同形式的活动。
2、定期召开民主生活会,听取老年人的意见。
3、组织秋游。
4、召开三季度和四季度老人的生日茶话会。
(四)、加强安全责任意识,确保平安
1、 请消防员给老人和员工讲解消防知识,加强安全消防意识。明确各部门的安全消防责任,做到一班一查,对于吸烟老人做到点一根烟,追一个烟头。
2、加强与区安监局的联系,尽快解决公寓西头的护坡漏水问题。
3、做好老人和家属的思想工作,确保无上访事件发生。
(五)、进一步完善居家养老服务
加强天心区书院路居家养老示范性日间照料中心的建设,逐步完善服务功能,让更多的老人享受专业的服务。
三、进一步完善公寓“十二五”规划,调整工作重点
根据“十二五”长沙民政事业发展的在总体思路和工作重点,结合我寓实际,对公寓的“十二五”规划进行了调整。围绕一个目标,突出三个重点,推动老年公寓新一轮的发展。
(一)、目标
围绕“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐、老有所育”的服务宗旨,给予老人“诚信、仁爱、和谐”的人文关怀,,有效提高老年人生活和生命质量。努力将老年公寓打造为宾馆化、规范化、信息化、专业化的老年乐园。
(二)、突出重点
1、提升服务水平。推行标准化、规范化、信息化、法制化的养老服务体系,抓好制度建设和队伍建设。
2、加强设施建设。为老人提供一个舒适、安全和适合新时期老年人需求的生活和修养环境。
3、增加服务功能。加强与卫生局和医保局的联系,争取在“十二五”期间能在公寓开设小型医疗机构或引进一所定点医疗机构,解决公寓老人就医困难的问题。
四、存在的困难
1、发展空间有限。
我寓是长沙市唯一一所国办的专营养老的专业养老机构。公寓自开办以来,一直都受到社会的好评,要求入住的老人络绎不绝。随着社会的进步和人口老年化的需求,我寓应扩充养老床位。但因公寓占地面积小(5.7亩),无法扩大,严重阻碍了事业的发展。
2、基础设施简陋
近年来,公寓基础设施虽在不断改善,但与社会发展水平不相适应,同其它国办养老机构的差距很大。主要是因公寓属自筹自资非营利性事业单位,无财政拨款。特别是近年来养老保险金和工资的不断增加,以及去年开始增收的国有资产占有费,使公寓的资金压力越来越大。资金的不足也严重影响了事业的发展。
3、无财政负担的临聘人员编制
同行的社会福利单位均有财政负担的临聘人员编制,而我寓因为自筹自资,财政不予拨付。公寓年收入120万,而临聘人员的工资、保险、福利支出达100万元以上。因工资低,难以聘到高素质的员工,服务水平难以提升,严重阻碍了事业的发展。
“十二五”工作已规划,加强和创新服务管理水平的任务虽艰巨,但我们坚信在市委、市政府和民政局的正确领导下,一定能排除万难,同心同德,开拓创新,真抓实干,推动我寓养老事业又好又快的发展,为我市民政事业的发展做出新的贡献。
—保卫部上半年工作总结暨下半年工作打算
为了更好的适应新__、新体制、新机制、新任务的发展要求,上半年,保卫部在各部门的大力支持下,紧紧围绕“严格队伍建设、创新专业管理、竭诚优质服务、树立保卫形象”的工作方针,本着“创建和谐厂区,全心全意为公司服务”的宗旨,充分认识安全保卫工作的长期性、艰巨性和重要性,坚持抓好队伍建设的同时,进一步深化管理职能,增强责任感、紧迫感和使命感,积极适应安全保卫工作的新形势、新要求,与时俱进、开拓创新,为新__的生产建设营造了安全有序的发展环境。
上半年工作总结:
上半年,成功扑救火灾36起,其中厂区10起,生活区26起,扑救成功率100%;运送生产、生活用水3713车,累计19011吨;为检修、试车等监护执勤60余天;抓获拿摸偷窃人员376人次;收缴废钢铁等物资47.6吨,比20__年全年多收缴12.3吨;安全押运废钢、生铁、锰铁、焦炭等物资2192车;对偷盗人员罚款30310元;通过综合治理考核对公司内部相关单位罚款27700元;执行各类警卫任务12次,较好地完成了各项工作任务。
一、加大保卫防范力度,严格安全管理
最大限度的减少公司的物资流失,全面服务公司的生产建设是保卫部义不容辞的责任。为此,我们从确保投资者利益和员工利益最大化的角度出发,坚持超前思维,提前介入,主动出击,有效处置。今年以来,保卫部从人防、物防、技防、制防四个角度入手,全方位抓好内部治安防范、防火工作,加大公司生产保卫工作力度,认真贯彻落实“预防为主,管理从严,消除隐患,确保安全”的方针原则,不仅全面稳定了厂区的治安秩序,而且推动了内部防范工作的整体联动。
1、严管细查,打防并举,强化门卫安全管理。
堵塞管理漏洞,加强制度防范。针对自动化控制部等建址在厂区外的单位物资出厂不经过厂区大门,缺少二次查验环节,管理上存在一定漏洞;与石油公司加油站相邻的烧结料场南侧围墙墙体较矮,且墙体中间有一条横带和加油站的厕所形成阶梯状利于盗公分子进出的实际,及时建议公司规范物资出厂通道、加固部分地段围墙。我们的建议很快得到了公司的回应,第二天,相关部门的人员便及时与保卫部沟通,研究落实整改措施。
公司改制后,原来的物资出门证管理制度已经不适应股份公司当前的物资持出管理。为了突出管理部门的管理作用,减少物资出门证管理使用上的漏洞,我们在多方征求意见的基础上,结合实际运行中发现的问题,对原来的物资出门证管理使用制度进行了修订,重新界定了有权开具出门证的单位,突出了对出门证发放的细化管理,加大了对违规开具出门证的处罚力度,并以公司文件下发。修订后的出门证管理使用制度执行以来,保卫部统一标准,严格查验,不仅提高了各单位对物资出门证管理使用的重视程度,有效的控制了关系证、人情证,避免了开具出门证的随意性,而且减少了公司的物资流失。
认真履行职责,突出打防职能。厂区的五个大门是物资出厂的主要通道,每天都有大量的物资进出厂区。为了有效减少直至杜绝犯罪分子从厂区的大门向厂外偷盗物资,我们对进出厂车辆进行重点整治。首先是严格入厂通行证的办理程序和手续,严格控制与生产无关的车辆进入厂区;其次是针对实际运行中发现的串证使用和造假作弊的车辆不予办理通行证,并在各个门岗进行通报,形成震慑氛围;第三是为了防止犯罪分子利用早、中、晚的上下班时间混水摸鱼偷盗物资,严格执行高峰期避让制,坚决禁止车辆在高峰期进出厂区;第四是加大对出厂车辆的查验力度,无论是车厢还是驾驶室、后备箱一概不放过。由于门岗的防范意识增强,车辆查验和案件查处力度加大,出厂物资的主要通道得到了有效的控制。20__年3月3日,犯罪嫌疑人张某等人合谋后,利用机动车在厂区盗窃角钢轧废10.83吨,运至五号门准备蒙混出厂时,被门岗护卫队员及时扣下,仅此一项就为公司挽回损失2万余元。第五是与公司审计监察部、纪委联手,全面规范废钢管理,加大对大、要案的查办力度,有力的震慑了犯罪分子。上半年,先后查获了“1.09”、“3.03”、“3.31”、“4.08”、“5.10”五起有影响的偷盗废钢、检斤涨重案件,为公司挽回了大量的损失。
2、防患未然,确保安全,加大对要害部门(部位)、重点工程的管理、保卫力度。
在要害部门(部位)的管理上,针对公司整体改制,要害岗位人员变动频繁的实际,认真及时地做好要害部位岗位人员的录用审批工作,对341名新调入的人员进行了认真审查,并按要害岗位录用审批制度,对符合条件的进行了审批录用,确保了要害部位人员的纯洁,进一步夯实了管理基础工作。与此同时强化日常的“四防”安全检查,上半年共查出隐患82余项,对能现场整改的立即整改,对于不能马上整改的,限期整改,并按期限进行跟踪复查,从而保证了要害部门(部位)的安全。
在重点工程的保卫上,坚持经常深入到施工现场及周边了解治安状况,与工程指挥部人员进行工作衔接,及时了解工程保卫情况,并指导和督促组建治安联防队,进一步完善安全保卫措施,确保了重点工程建设在良好的环境下施工。
3、标本兼治,综合治理,实现了内部治安防范工作的整体联动。
以往的内部治安综合治理工作主要靠保卫部直接管理,基层单位缺少积极性和主动性,从而造成了保卫部警力紧张,基层单位资源浪费、案件频发的被动局面。为了使保卫部和基层单位两个轮子同时转起来,我们首先完善修订了内部治安防范专业责任制,在原有的基础上将破坏破嫌事故、责任事故、治安灾害事故、物资出门证管理、机动车辆通行证管理纳入考核范围,与经济责任制挂钩加大处罚力度,缩短考核周期,加大考核频次,由过去的每年考核一次改为现在的每月考核一次,把综合治理专门部门与生产保卫、防火科联合起来实行联合检查,考核结果当月通报。随着管理力度的加大,部分偷盗人员也变得越来越狡猾,采取兜揣、怀藏、手提袋装等办法,每次仅偷盗少量物资。针对偷盗人员不断变化偷盗手法的现状,在加大厂区内巡逻检查的密度和频率,减少治安盲区的同时,对厂区内的可疑人员进行细心观察,重点盘查,对盘查中发现的内部员工、外雇临时工、外来施工人员偷盗公司物资不够追究法律责任的,向所在单位下发员工偷盗集体物资
通知单,限期将本单位对员工的处理结果上报到保卫部。这些环环相扣的措施,不仅有效减少了公司的物资流失,而且增强了基层单位自主防范的意识和能力,真正实现了内部治安防范工作的整体联动,使各项专业管理工作得到了全面的规范。通过近半年的实践,其效果已经凸现出来,厂内的治安秩序明显好于同期。4、预防为主,防消结合,从严抓好防火安全工作。
认真贯彻预防为主,防消结合,群防群治的方针,建立健全了各项消防安全规章制度,明确了治安、防火责任人职责,根据工作需要及时调整补充各单位的治安防火责任人,坚持谁主管,谁负责的原则,一级抓一级,层层抓落实。做到责任明确,制度落实,奖惩分明。消防大队防火科人员经常深入冶金区各单位对消防状况进行调查摸底,特别是对各厂的食堂、车间、仓库等重点要害部位进行消防安全大检查。对存在的消防安全隐患及不安全因素逐一登记造册,下发《限期整改通知书》,责令限期整改,对损坏的消防器材,进行维修、更新,完善消防设施,保证各单位消防工作不出问题。上半年,共组织防火检查8次,查出问题202项,下发火险隐患整改通知书4份,已经整改201项。共扑救各类火灾36起,其中厂区内部10起,社会火灾26起,火灾扑救成功率达到了100%。上半年,未发生重特大火灾事故。
二、加强保卫队伍建设,热忱服务公司
(一)在队伍建设上,以“政治合格、作风过硬、纪律严明、形象美好、忠于职守、领导放心、员工满意、盗窃分子害怕”为目标,实行准军事化的管理手段,坚持从严教育,从严要求,从严管理,从严监督,使队伍的综合素质有了较大的提高。
集思广益,准确定位,为理清工作思路奠定基础。“要想适应新体制,必须首先实现保卫工作的准确定位”。班子成员达成共识后,按照这一想法,3月份,我们围绕“面对新__、新体制、新机制、新任务,如何改变思维模式,把员工的思想统一到公司的共同愿景上来”、“如何定位保卫工作,怎样才能更好地完成使命”、“在创建学习型企业过程中如何打造保卫文化”、“如何理解事事有人管、人人都管事”以及“如何实现企业与保卫部在打盗公上的整体联动”五个思考题,组织员工进行了充分的讨论交流。通过讨论交流,使员工明确了应该从“预防、保卫、服务”的角度来定位保卫部的工作,忠诚保卫强盛__既是保卫部的神圣使命,又是必须长期培育和弘扬的理念,进一步加深了员工对保卫工作重要性的认识,增强了员工干好本职工作的责任感和使命感,而且使各部门的工作思路更加清晰,工作重点更加明确。
明确职责,健全制度,使员工工作有目标,行为有准则。为了避免出现工作职责交叉和工作责任模糊不清的现象,今年年初,按照编制定员中的岗位设置,结合保卫部的工作职能,我们组织人员对所有岗位的工作职责进行了重新修订完善,并根据岗位责任的大小,分专业制定了岗位责任考核细则,对违反相关规定的处罚都作了明确的规定,并于3月份组织员工进行了考试,进一步加深了员工对考核细则的消化理解。为了更好的适应新体制,全面促进各项工作,我们先后制定了部务会、党政班子联席会、月工作例会等一系列规章制度,小到举止言行,大到规范上岗,都提出了具体的要求,并责成相关部门进行严格的检查考核,不仅确保了政令畅通,而且为完成各项工作任务提供了强有力的纪律保证。
突出重点,教育疏导,及时注射思想预防针。
今年以来,面对上游产品涨价、市场竞争激烈等因素的冲击,钢铁行业的经营形势普遍严峻。考虑到大部分员工比较年轻,参加工作时间短,家庭收入有限,思想活跃,在这种特殊时期如果对自己要求不严而又得不到及时的教育和引导,就很可能被犯罪分子拉下水。为了使员工能够经受住各种诱惑和考验,警示和激励员工切实承担起忠诚守卫强盛__的神圣职责,我们从对员工负责、对工作负责、对公司负责的角度出发,以我为新__的发展做什么、怎么做为主题,及时进行有针对性的教育疏导和讨论交流,积极引导广大员工走出思想误区,把思想统一到实现公司的共同愿景上来。通过对监狱的参观以及听取服刑人员的现身说法,不仅让员工看到了服刑人员悔恨交加的泪水和企盼新生的目光,而且使员工感受到了犯罪后给自己、家庭和亲人带来的危害,进一步促使员工更加珍惜“保卫__、服务__”这份来之不易的工作机遇;通过对三炼钢、热轧厂先进生产线的参观,使员工看到了__改革建设的丰硕成果,感受到了新__焕发的活力和希望,进一步坚定了员工热爱__、把责任感和使命感转化为工作动力,认真站好每一班岗的决心。
精打细算,节能挖潜,打造节约型保卫队伍。
改制以来,为了降低成本,提高抵御风险和参与市场竞争的能力,公司相继出台了一系列配套政策挖潜增效。在成本管理上,保卫部想公司之所想,一边教育引导员工牢固树立成本意识和过紧日子的思想,把有限的资金用在刀刃上,该花的钱尽量控制少花,不该花的钱坚决不花,力争用最少的投入办更多的事,一边精打细算想尽一切办法进行内部挖潜,从而有效降低了管理成本。
一是规范车辆管理,实行单车核算。为了便于工作,提高快速反应能力,公司为保卫部配备了相应的车辆,为了降低车辆管理成本,严控车辆消耗,先后制定了车辆管理规定、车辆维修规定,从车辆的运行区域到车辆维修等都作了明确的要求,并实行单车核算按月考核。在减少燃油消耗上,严控出车频率,白天减少出车,严禁巡逻车辆出厂区。在降低维修成本上,建立维修逐级审批制,坚持自己修车,仅三月份以来就节约维修费用2万余元。
二是规范服装发放,实行统一管理。制定了服装管理规定,从服装的发放范围、换装标准和周期到服装的调拨管理都做出了明确的规定,同时指定专人管理,对调离保卫部的员工的服装予以收缴。
三是在办公设备的简单维修、网络故障的简单排除上,坚持利用内部员工进行维护,在固定电话费、水电费、办公用品的领用发
放等方面实行全面控制,从而把各项管理费用降到了最低点。突出实用,强化训练,全面提高员工的业务技能。
为了提高队伍的整体素质和战斗力,各部门围绕保卫部队伍建设的总体目标,结合实际工作,积极开展有针对性的练兵活动。护卫大队从维护厂区安全、减少物资流失出发,以队列、擒拿格斗、体能等实用的科目为内容,按照武警部队有关军事训练的标准和要求,每天利用早晨和下午的时间积极开展练兵活动。消防大队从保证火灾扑救成功率、确保公司财产和员工群众的生命财产安全出发,强化日常的演练。在练兵活动中健全考评制度,实行定期考核和不定期抽考相结合的方式严格考核,有效的提升了队伍的业务素质和身体素质,为履行职责,干好工作,全面树立保卫部的形象奠定了坚实的基础。
(二)强化协调服务,为公司的生产建设提供优质服务,创造宽松环境。为此,我们始终坚持服务也是生产力,服务也是效益的理念意识,把公司放心不放心,职工满意不满意做为服务工作的出发点和落脚点。今年以来,我们努力提高服务的质量和水平,主动靠前服务。
主动承担,靠前服务,努力改善厂内交通状况。
为了加强厂区内的交通管制,杜绝机动车辆在厂区内乱停乱放,有效减少厂区内交通事故的发生,保证生产车辆的安全畅通,确保员工的安全,保卫部超前谋划,提前介入,快速反应,在人员紧张的情况下及时成立了厂内交通稽查组,稽查组成员积极克服厂区路面复杂、车流量大、工作环境恶劣等困难,坚持每天早6点进入厂区路面,疏导进出厂区车辆,规范机动车辆的管理,协调相关部门、单位建立临时停车场。在执勤的同时对厂区的交通状况进行调查了解,结合厂区内的交通安全状况制定了股份公司厂内交通安全管理规定。上半年,共疏导厂区交通堵塞68次,查获交通违规驾驶255人次,为公司的生产建设营造了安全顺畅的交通环境。
发挥优势,有求必应,为单位解难排忧,创造服务效益。
针对各单位登高施工作业时存在的实际困难,保卫部消防大队主动伸出援助之手,充分发挥登高消防车的资源优势,无偿为各单位提供便利,配合施工作业。今年以来,共为基层单位出动登高车达25次,切实为各基层单位解决了实际困难。每天,消防大队都要为冶金区各单位、食堂运送大量的生产、生活水。上半年,共送水3713车,累计19011吨,其中为执行抢险任务运送生产水573车,确保了被抢险单位的正常生产,间接为公司创造了经济效益;为各单位施工、大型文艺演出现场执勤21次,出动消防车辆26台次,消防员100人次;居民群众有困难,保卫部更是义不容辞,热情接待,全力相助,上半年消防大队为居民勾钥匙做好事达29件,出动消防员58人次,这种无偿的服务得到了公司、社会的信赖和好评。
下半年工作思路:
下半年是股份公司增产创效的关键时期,为了更好地为股份公司的生产经营保驾护航,确保公司的物资财产流失最小化,保卫部下半年工作思路要点是:继续学习贯彻公司会议精神,统一思想,行动一致,搞好准军事化、精细化、规范化和保卫特色文化建设,抓好队伍管理,全面提升保卫部形象,保质保量的完成各项工作任务。为此,要重点抓好以下几方面工作:
一、夯实基础,进一步抓好队伍建设,提高队伍战斗力。
一要注重提升现代知识素养,坚持抓好业务学习和技能训练,加强市场经济和现代企业管理知识的学习,加强法律、科技、文化等知识的学习,强化学习效果,促进队伍整体素质的大提高;二要扎实开展思想政治工作,及时准确地把握员工的实际思想和精神状态,有针对性和有效地去解决实际工作中的问题,促进队伍稳定,增强凝聚力;三要加强精神文明建设和保卫文化建设,要与业务工作同部署、同落实、同考核,树立保卫部全新形象。
二、围绕中心,进一步深化管理职能,加大治本力度。
做好护卫防范要紧靠“前沿阵地”,结合各单位安全生产的实际,坚持落实安全防范长效机制,本着“抓管理、重监管、促防范、增效益”的原则,继续坚持开展好隐患监察整改工作。通过深入细致的调研排查,随时了解掌握保卫防范过程中出现的新情况、新问题、新特点,不断堵塞管理防范中的漏洞;要继续推行和深化车辆持证入厂制度,坚决打击一切弄虚作假行为,切实保证闲杂可疑车辆禁止入厂;继续坚持并不断完善出厂车辆高峰制度,进一步加强对进出厂车辆的管理查验工作。
三、整体联动,全力抓好专项整治活动。
为严厉打击各种盗公行为,从严整治交通秩序,提高员工的安全、防范意识,最大限度的减少公司的资产流失,全面保护出资者利益和公司的生产建设成果,为公司创造安全、顺畅、和谐的生产建设发展环境,保卫部拟于下半年在冶金区内开展“打击盗公、整顿交通秩序”专项整治活动,通过宣传发动学习教育,查找漏洞落实措施、重点整治全面规范三步措施,逐步完善综合治理的长效机制,实现打击防范工作的整体联动,为公司的生产经营创造良好的治安环境。
以“观念创新、强化服务、爱岗敬业、真抓实干。”为宗旨全面完成年公司制定的各项任务和经济指标。
一、年总经济指标:万元。
(一)×××橱柜门业精品城摊位租赁费(含物业费)万元、广告费万元;
(二)中城大厦物业费万元、采暖费万元、电费万元,其它收入万元。
二、××年度×××公司的主要工作
(一)加强团队建设、提高主人翁意识、树立企业文化;
⒈抓基础建章建制完善目标管理责任制:经过对接管原荣达大厦后近个月的总体情况了解发现,部分岗位的职责还需完善,例如:更夫交接班制度、保安员换岗制度、电梯工管理制度等。在××年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进行重新编写,力求完善。
⒉制定员工考核制度:员工考核制度的制定,主要是为了使奖
罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带动员工主动工作的积极性,提高工作效率,更便于对员工的管理工作。员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核;绩效考核则侧重于对员工工作能力、计划及工作目标完成情况的考核。
⒊制定员工培训计划:要使各岗位的人员都能发挥其最佳的
工作能力,除了靠其自身的努力外,对员工的再次培训也是十分重要的。为此,办公室将针对特版权所有殊岗位,如:消防员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的基本知识的培训,除由办公室现有人员负责培训外,还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员,我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。
⒋统一着装、展示企业文化、树立企业形象:在××年我们将参照按股份公司的制度的标准及样式,为×××物业公司的全体员工制作工装及胸卡。要求所有人员着工装、胸卡上岗,并将出台相应的管理方案进行管理。这一计划如能实行必将在广大消费者及业主业户中树立起我×××物业的良好形象。在统一着装的同时,我们还将把各部门办公室的室内外环境,按照相应的规章严格检查,使我×××物业真正成为一家管理高效、办公环境整洁优雅的现代化、高素质的管理团队。
⒌时刻牢记安全第一,把消防、安全融入日常工作中。版权所有
消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事,在××年除了要定期进行消防演习外,我们还将加强对消防员、保安、监控等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的宣传工作人员来为全体员工讲课,增强员工的消防意识、安全意识,学会遇险不惊、自如应对。
()加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆品。加大对占道消防通道的管理力度,完善商家装修及改建的审批制度,加强对施工过程消防监护。对有如上违反有关规定的业户,予以严肃处理我们发现一件,处理一件。
()坚持“以防为主,防消结合”的工作方针,强化员工消防意识,做到警钟常鸣。认真落实好消防责任制,积极开展防火宣传,普及消防常识,提高防火警惕性。一旦发生火灾知道如何报警和使用灭火器材进行扑救。力争年内和消防保卫部联合开展—次全员培训和实际演习。加强对消防保安人员的选用,强化业务培训,提高专业技能,树立良好的保安队伍新形象。每逢节假日前夕,都要进行有针对性的消防安全大检查,及时发现消防隐患和安全隐患。
()用制度规范行为,不断提高保安服务质量。
建立健全各项规章制度并严格考核。整顿作风,严明纪律,树立管理、服务和维护治安新形象,提高队伍凝聚力、向心力和感召力。
⒍严格工程改造与施工的管理:××年内将进行橱柜城行业布局调整、货梯改造、业主会所建设等多项大的工程。在这些工程实施的过程中,第一:保证安全施工;第二:保证工程质量。
⒎员工食堂的管理:对于食堂的管理主要侧重二个方面。
()保证安全、食品卫生、环境卫生。食堂是消防安全的重点部位。因此,对于食堂每日用液食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法,杜绝一切安全隐患。
()在伙食补助及个人承担费用数额有限的情况下,做到粗粮细做,并要求食堂管理员制定出每日的菜谱,做到菜肴天天翻新,并根据不同人的口味要求进行合理的调整,食堂开始供餐的近三个月的时间里,公司上下全体员工(尤其是原荣达员工)都称赞现在食堂的伙食不但菜肴经营变换而且也可口了。
⒏提倡节能降耗:在公司开展节能降耗的大讨论。发动所有员工献计献策,对于在节能降耗方面有空出贡献的将报请集团给予奖励。此外,在日常工作中也提出节约每一张纸、每一滴水、每一度电,做到人走灯熄,杜绝长流水、长明灯现象。
(二)×××橱柜门业精品城的主要工作。
强化服务、提升业态,繁荣发展商城。××年×××橱柜
门业精品城的经济指标是万元,其中摊位租赁费为万元,占总经济指标的。也就是说×××橱柜门业精品城的经营状况直接影响着明年的×××公司的经济指标是否能完成。为此我们计划在抓管理的同时,我们还将强化管理干部及员工的服务意识。以“客商为主体”,一切工作围绕经济指标和客商这两个核。
⒈做好商城摊位租金的及时全额收取工作:
制定出商城摊位租金收取的相关预案与预定金文本、做好催缴全款的准备工作。
⒉全力做好商场四、五层招商工作:
为把专业化的橱柜门业商城做强做大,顺利完成××年度经济指标。结合××年底招商的实际情况,对××年的招商计划进行重新修订,以确保招商工作能如期如数完成。
⒊适时做好商城行业布局调整改造工作。
××橱柜门业精品城建筑面积近万平方米,现有业户户,经营面积平方米。经营行业为橱柜厨具和门业,分布在层,东区为橱柜、西区为门业。
由于商城内橱柜门业的布局很不合理。每层都是东区经营橱柜,西区经营门业,这样的布局不仅杂乱无章,并且不符合消费者的消费习惯,还影响到三层商场也活不起来。我们计划是在原有业主租赁期(一年)满后,或在可能的情况下在春节前后实施调整改造,将现在的“东西区”一、二层全部调整为门业;三、四层全部调整为橱柜行业。
()根据商城现有业户实际情况做好商城改造调整布局工作。
()制定摊位调整布局时所能出现一些相关问题与解决方案。
()制定规划出商家,调整拆迁装修摆货期间的相关流程与部门人员安排。
⒋做好商城广告费用的及时全额收取工作:
()做好室内外现有广告位的重新统计与规划工作
()做好室内外广告位的再开发规划工作
()制定好合理统一的米与整体出租价格
()积极联系场内外业户资源做好商城广告出租工作与费用收取工作
⒌商城的宣传与推广工作:
()以“月份的橱柜文化节”“月底的门业精品博览会”的为主题,大力展开宣传攻势。
()“家装大比武”“一站式购物”与“房地产开发商优惠互补”相结合。
()筹集经费印刷大量单到相关区域长期发放
()制作明显、特色、品味的综合类报架到兄弟市场摆放扩大知名度与宣传力度
()长期开展小区摸底踏实地做好新开盘小区的“集采”活动
()做好路牌与相关宣传媒体的选择组合租用预案。
()重塑商城与场内导购员的整体服务形象
⒍收集、分析、处理同类市场的经营动态,做好市场预测:
()加强对主要同类市场的调研工作,及时掌握指导业户第一时间做好产品转型与调配工作。
()掌握产品价格指导场内业户适时做好价格调整。
()掌握相关同类竞争对手活动促销方案与计划,提前制定应对策略。
()掌握熟知行业的发展趋势与相关动态。
(三)中城大厦物业管理的主要工作:
×年度中城大厦的经济指标是万元,其中收缴物业费为
万元;收费采暖费为万元。为保障这一经济指标能顺利完成,大厦物业部将在××年度着重加大对物业费、采暖费的收取力度。
⒈认真贯彻执行《物业法》和《×××市物业管理条例》:
以《物业法》和《×××市物业管理条例》为指针,坚持贯彻“业主第一、服务第一”的管理理念,全面做好××年物业管理的各方面工作,全面推行目标管理。
⒉管理目标:
()为业主服务满意率达到%。
()部门级业主投诉率控制在%;公司级投诉率控制在%;大厦治安案件全年控制在三起之内,力争杜绝。
()如大厦验收合格,力争治安防范或环境美化有一方面评上区、市级先进单位。
()扩大服务范围,提高工作效率,加大解决遗留问题的力度。根据大厦现状和本年度各种费用收缴情况,前期遗留问题是业主关心的焦点,为此物业部把新一年工作的重点放在提高工作效率,解决遗留问题上。争取在月底前督促房地产公司解决大厦目前遗留的房屋质量、房证、欠款等问题,业主会所争取前投入使用,上半年内完成业主委员会的成立工作,年底前力争物业管理通过质量体系认证,为新年度物业费和采暖费的收缴提供前提条件。在处理房屋质量问题上要求做到接到报修后分钟内到现场本查看情况,小修当天完成,大修不超小时。同时认真做好业主的建议投诉工作,建议台帐,逐项登记,能解决的马上解决,不能解决的迅速上报,并及时向业主反馈结果,尽可能让业主满意。进一步加强房屋服务中介等工作,通过提高服务功能和服务质量,争得业主对物业工作的支持和理解,为物业管理和费用收缴奠定基础。
()强内部管理,苦练内功,为全面完成全年经营和管理目标奠定坚实基础。总结一年工作经验,进一步完善各种管理档案,简化工作程序,在管理人员当中开展贯彻《××市物业条例》工作,提高工作能力和素质。在贯彻《条例》的同时在业主中做好各种应缴费用的政策、标准等宣传工作,确保年各项指标完成。
, 维修班在上级领导的正确指导下, ,全面贯彻落实公司文件精神,紧紧围绕生产线,积极参与政务,管理事务,搞好服务,团结拼搏,扎实工作,有效的保证了生产线设备的高效运转,较好的完成了设备组维修班职责的各项任务。
一. 互换岗位,实施多岗位培训
新年开工后不久,由于公司订单饱满,生产压力很大需要开双班;而维修班人员编制是单班,得到这个通知后,顿时感觉到压力和责任的重大。
由于公司的种种工作环境特殊性,致使我们的维修技术人员很难及时补充到位。经过上级领导的批准,在人员缺口大的情况下,从油漆线、冲压、预处理、焊接线等工段维修人员中调动很大部分去互相学习。经过紧张的几个月的锻炼,我们的维修技术人员基本完成了从单一工段维修工转变为复合性多工位维修技术工。
二.增强团队凝聚力,加强团队合作
去年年终检修工作中发生一次起火。一得到消息,当时在整个厂区的所有维修工顿时从四面八方冲来,提着灭火工具直奔火场,并在第一时间通知消防员和上级领导,及时的避免更大的损失。也是团队精神的一种写照。“一方有难,八方支援”,各工段维修工忙不过来时,其他工段维修工主动协助参加维修,已形成一个互帮互助的和谐的团队。
三.提升工作热情和转变心态
生产线的压力大,在发生设备故障时,有时在言语和动作方面有些过激。我们能作到临阵不乱,不焦不躁,以公司大局利益为重,及时修复设备,用行动去证明我们与生产的协调。虽然很多的故障是生产线造成,我们还是把太多的委屈化解成互相理解,真正的做到真诚做人、用心做事。
四.提高故障处理能力
经常开展维修工段小组故障讨论会,对出现的问题大家一起探讨,研究,疑难问题再寻求支援,特别是液压方面。有效的为进一步扩大生产做好准备。
五.管理离不开沟通。
所谓人无完人。我们经常一起互相沟通及了解性格、地域的差异,合理的安排人员配合。调动每个人的工作热情,并在生活上互相关心,形成一个维修大家庭氛围。
六.安全教育常抓不懈
安全工作对维修工要求更高。我们的工作性质决定我们做事要准、快、稳。高空作业及在易燃区动火抢修时的互相纠正和引导,把安全责任时刻牢记,“安全第一”是每个维修工工作理念。
任何设备从投入使用到退役,其故障发生的变化过程大致分三个阶段:早期故障期、偶发故障期和耗损故障期。机械长期使用后,零部件因磨损、疲劳,其强度和配合质量迅速下降而引起的,其损坏属于老化性质。
关键词:现状 对策 消防队 火灾
中图分类号:X922 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)12(b)-0240-03
随着改革开放的不断深入,我国的国民经济持续快速增长。各种火灾隐患日趋繁多,火灾种类不断翻新,消防安全保卫任务日趋繁重,消防警力严重不足,特别是公安现役消防队伍的严重缺编,严重制约了消防工作可持续发展,已经不能适应经济与社会发展的需要。
近年来,为了弥补现役消防警力的不足,公安消防部队也从原有的现役制发展成了以现役为主,公安专职队、政府专职队、企事业专职队等多种形式的消防队伍。它们是新时期消防部队警力构成的重要成份,这股力量的加入有效缓解了现役部队警力不足的压力,对消防部队战斗力建设产生了积极的推动作用。其中,政府专职消防队顾名思义是由政府出资筹建的以灭火和抢险救援为主的相对比较专业的消防队伍,它是目前经济发展相对比较滞后的地区开展群众性自防自救工作的主力军,它的产生和投入使用,在消防部队的灭火战斗、抢险救援和日常各项建设工作中起到了不可忽视的作用。但是由于种种内外在因素的制约,政府专职消防在建设和发展过程中,总是存在着经济收入、政治待遇、就业保障等方面同他们所从事的职业危险大、工作强度大、任务难度大存在严重的不对称、不平衡现象,从而导致了专职消防队队员“在其位,不谋其事”、工作积极性不高等带有普遍性的一系列问题的出现,极大影响了政府专职消防队伍战斗力发挥,进而影响其长远发展。该研究者通过对海口地区政府专职消防队伍的调查研究,试图从推进政府专职消防队伍建设层面对这一问题进行分析和研究。
1 我国政府专职消防队伍产生的背景和发展现状
近年,各地积极贯彻落实《国务院关于加强和改进消防工作的意见》(国发〔2011〕46号)和公安部等7部委《关于深化多种形式消防队伍建设发展的指导意见》(公通字〔2010〕37号)等文件精神,因地制宜、探索创新,推动多种形式消防队伍尤其是政府专职消防队伍长足发展。目前,全国政府专职消防人员(含专职消防队员和消防文员)由“十一五”末的8万人增至14.5万人。但是,随着新型城镇化建设和城乡一体化进程的深入推进,经济社会发展对消防安全保障能力的需求日益增长,消防专业力量不足仍是制约消防工作发展的瓶颈性问题。
通过统计,全国尚有1255个城市消防站人员编配不足,222个已建成城市消防站因人员不足等原因未投入执勤,116个县城没有消防专业力量,“十二五”期间各地规划“应建未建”或在建的城市消防站1615个,总体缺额至少8万人。受城乡二元结构影响,广大乡镇地区消防力量不足的问题十分突出,除县政府所在城镇外,全国3.1万多个乡镇仅建有政府专职消防队4959个。其中,国家重点镇、省级中心镇共3118个,已建队2257个,仍有近三分之一的镇未建队;历史文化名镇、易燃易爆危险品生产(经营)单位和劳动密集型企业集中的乡镇、建成区超过5平方公里或常住人口超过5万人以上的规模较大乡镇共1995个,已建队1098个,仍有45%的乡镇未建队。通过调查,从海南海口地区来看,受多方面原因影响,全市23个乡镇,仅秀英区东山镇、琼山区龙塘镇、美兰区大致坡镇3个乡镇建有政府专职消防队,龙华区龙泉镇政府专职消防队还在筹建中,建队率仅为17.4%。
2 我国政府专职消防队伍发展中存在的问题
2.1 主体责任不明确,经费落实不到位
从政府层面上看,部分地区尤其是经济不发达地区,当地政府未将政府专职消防队的建设工作作为主体责任来落实,仅依靠上级部门的要求被动开展工作,在协调土地征用、人员招聘、经费保障等问题上也不积极主动。政府专职消防队伍建设工作很多仅停留在纸面上、语言上,造成队站建设启动缓慢。
同时,因为经费不足引起的“建队容易养队难”问题也成为了制约政府专职消防队建设发展的瓶颈。究其原因是队伍的经费是由各级地方政府拨付,由于各自的经济发展不同,对消防事业的重视不同,有些地方政府对消防工作不重视或者重视不足,再加之财政比较困难,无力解决专职队的经费问题,导致许多专职消防队未到达应有的消防站人数和装备的标准,人员少,人员工资待遇低,装备缺乏且落后,使救援行动中第一出动力量不足,稍大的救援行动就需要其他各地支持。
2.2 经济收入低,工作压力大
专职消防队员的招收是由地方政府以合同制的形式招收,大部分专职消防队员对消防工作的性质不了解,他们入队后,实行的是准军事化的管理,从事的是高度紧张和繁忙危险的执勤训练工作,总感觉实际得到的要比应聘时想象的少,贡献大而得到的少,特别是与现役同等年龄段的士官工资待遇相比也有很大差别。比如,海南部分政府专职消防队员实行的是每月基本工资2000元,每个月扣除“五险一金”260元,实际拿到手的是1740元。而普通一级士官第一年就拿2740元。社会上在外打工的人员工资一般在2000元以上。与现役士官以及在外打工做生意的同龄人相比,专职消防队员的付出与收入存在不对称性。
由于消防工作的特殊性,专职消防队员也是实行24小时执勤备战,而相关的待遇和保障却跟不上,工作时间太长且节假日没有保证。该研究对海南海口支队三个政府专职消防队的休假问题做过调查,大部分没有规定具体的休假时间,只规定周末、节假日在不影响执勤战备的前提下可以轮流回家,但要当天返回,不能在外面过夜。新的《劳动法》规定凡是节假日期间工作的人员应当是3倍工资,但调查表明专职消防队员根本没有享受这一待遇,并且工作强度大、休息时间少,这也是造成专职消防队员流动大、人才难以保留的原因之一。
2.3 人员成份复杂,队伍流动性大
从政府专职消防队征招的队员的成份来看,大部分队员都是来自本地,队员中有退伍的战士,有做生意的,有在家待业的,有刚刚毕业的学生等,不同的行业,年龄差异、社会阅历不同等原因,致使队员之间的思维方式、对问题的认知、日常想法和工作质量差异较大,从而容易产生摩擦纠纷。
同时,政府专职消防队员与政府之间是依靠用工合同来相互约束,政府给出的待遇队员认可,工作环境满意,队员就会长期干下去,否则就会随时跳槽。大多数队员都有过社会阅历,他们一方面对消防有一定的新鲜感和神秘感,想通过应聘政府专职消防队员体验消防部队的生活,另一方面把消防部队当作一块跳板,想通过应聘后学一两门技术好重新择业,一旦有了合适的职业就马上考虑跳槽,而政府专职消防队又没有强制的限制手段,结果在专职消防队员中很难保留业务骨干,老队员走后,必须要招聘新队员,新队员来队后又要重新培训,很长一段时间才能承担相应的工作,有时缺一、两个无法组织培训就很难及时补上,不但给队伍管理带来了很大不便,更严重的是会影响灭火救援工作。从海口三个专职队人员变动的情况来看,建队仅半年不足的时间,已有多人因各种原因解除合同。
2.3 管理不够规范,能力参差不齐
从目前的情况看,政府专职消防队伍的管理主要依托内部管理和公安消防部队管理并存,其中以内部管理为主,公安消防部队管理为辅。内部管理上,由于各单位重视程度不同,队员组成结构不同,导致队伍管理混乱、工作开展不积极、任务完成质量不高,不能有效发挥多种形式消防队伍的应有作用。
在能力素质方面,由于专职消防队队员进队前接受教育的程度、身体素质、个人品质都有很大的差别。有的队员有一技之长,比如驾驶、修理等,甚至有部队退伍的,对消防业务掌握很快,身体素质也很好,但有的队员是刚出校门的,对业务不熟练,但文化程度较高。因此要缩减队员之间能力、素质的差异,很好地凝聚他们的向心力也面临较大的困难。
3 推进政府专职消防队伍快速发展应采取的对策
3.1 制订法规政策,提高保障能力
为了加强政府专职消防队伍的建设,消防部门应当按照《国务院关于加强和改进消防工作的意见》(国发〔2011〕46号)和公安部等7部门《关于深化多种形式消防队伍建设发展的指导意见》(公通字〔2010〕37号)等文件精神,提请政府有关部门应尽快出台加强政府专职消防队伍建设的相关规定,进一步明确发展政府专职消防队伍的法律和政策依据,把政府专职消防队伍建设纳入政府消防工作责任制。提请政府根据公安部消防局《关于加快发展政府专职消防队伍的指导意见》相关要求,结合本地区政府专职消防队伍的具体情况,在专职消防员的岗位设置、招收聘用、合同订立、考评奖惩、管理培训、执勤方式、职级标准等方面统一标准规范。
同时,进一步提高政府专职消防队伍保障能力,在组织领导、经费保障、工资待遇、机构属性和人员身份、职业健康保护、保险和伤残抚恤待遇等方面进一步明确和完善。
3.2 提高经济收入,提升政治地位
经济收入是专职消防队员最为关心的话题,也是影响队伍稳定的最关键因素。消防作为一个特种行业,职业危险大、工作强度大、任务难度大,专职消防队员的收入应以特种行业来确定,其经济收入要明显高于当地平均收入水平。要按照财政部《地方消防经费管理办法》等有关规定和政策,提请当地政府将政府专职消防队伍建设及人员经费等运行经费纳入财政预算,予以足额保障。建立完善经费使用管理机制,严禁截流、挪用、克扣和虚报虚领相关经费,做到经费与人员相匹配、专款专用。
对于提升专职消防队员的政治地位方面,可以采取以下措施:一是积极向地方政府争取专职消防队员抚恤优待政策,落实队员的福利、养老、医疗、抚恤等保险保障,从机制上保证队伍的稳定。二是参照拥军优属政策,根据现役士兵的待遇,给专职消防队员的家属适当享受特殊的政治待遇。三是广泛营造政治氛围,建立健全队员的晋职、学技术、入党(团)、评优评先等工作机制,努力创造一种拴心留人、争先创优的工作环境。
3.3 发挥部队优势,培养队员职业精神
首先从提高专职消防队员思想认识出发,在培训教育的过程中,要着重强化思想教育,使他们真正地认识到消防职业的特殊性,使他们拥有良好的职业素质、职业道德,把他们真正地带进队伍中来。对此,要充分发挥部队思想政治教育的优势,从以下几方面做起:一是在培训教育过程中,应加强对他们的宗旨意识、职业道德教育。要多开展交心、谈心活动,结合部队开展的各项教育工作,以身边的人和事引导他们树立正确的人生观和价值观,使他们牢固树立全心全意为人民服务的观念;二是要对队员当中存在的各种思想进行分析,及时掌握队员们在想什么,想要做什么,需要什么,正视并解决在他们思想上存在的问题,逐步树立起他们的职业意识;三是加强队员与队员之间的沟通,队员与管理人员之间的沟通,增进团结,互敬互助;四要加强条令条例及相关法律法规的学习教育,通过正面的引导和灌输,在专职消防队员的头脑中树立服从意识和法纪意识。做到“知法、懂法、守法、用法”,增强遵纪守法的自觉性。针对专职消防队员打工挣钱、讲求实惠的观念,深入开展为人民服务宗旨教育,增强专职消防队员投身消防、献身消防的光荣感和使命感。五是抓好党员、团员的组织生活。确保其正常参加党(团)组织生活,接受党(团)组织的教育、管理和监督。
3.4 创新管理模式,加强业务指导
在对专职消防队员的管理过程中,管理人员普遍存在不爱管、不愿管、不知管、不会管的现象,管理人员把专职消防队员和现役士兵一样管理,而队员对于这种管理方式明显不适应,因此我们应该根据实际情况,创新管理手段和方式。首先,管理人员应该提高认识,认清专职消防队员是一种职业,他们不同于服役的士兵,他们实行的是有偿服务,在对其严格要求的同时,采取灵活多变的方式,坚持严管与厚爱相结合,理顺管理者与队员之间的关系,消除双方的隔阂。其次要加强对管理人员的培训,加强对管理人员的教育、管理和监督,增强管理人员的事业心,将管理教育能力与履职考核、提拔任用紧紧挂钩。同时要加强培训,经常性的开展各种培训活动,从而提高他们的能力。海南海口消防支队的经验值得借鉴:建队前期,消防部门会派遣一至二名思想境界高、业务素质好、经验丰富的干部或班长骨干实地蹲点指导,同时在队员中挑选文化水平高、管理能力强、身体素质好的队员担任队长、班长,通过一段时间的手把手教和言传身教,快速提高了管理人员的水平和能力。
在业务方面,要加强业务上的指导,一方面要经常到专职队了解情况,帮助他们解决一些工作中碰到难题;另一方面要定期进行考核,激发各专职队和队员的工作积极性。要加强对专职消防队员的培训,积极参与专职队用工和轮流上岗工作,不断提高他们防火、灭火方面的业务水平。要定期举办岗位大比武等竞赛活动,现役消防部队举办的大型赛会也可以吸收他们参加,以赛促训,这样既可以扩大专职队的影响,又能提高训练队员的业务素质,还可以促进政府对专职队的重视和投入。
3.5 建立激励奖惩机制,创造拴心留人的环境
作为政府专职队的管理人员要充分认识到专职消防队员跟现役消防员的不一样,他们签的是劳务合同,他们的奉献是有条件的,所以必须依靠激励机制来提高他们工作的积极性和战斗力。根据各地实际情况,参照条令条例制定专职消防队员奖惩办法,通过采用量化管理的措施,把专职消防队员遵纪守法、业务训练、灭火执勤等情况作为奖惩的基本依据,在基本工资之外,设置绩效奖,根据队员年收入的总基数,分配为月工资、季度奖和年终奖等类别,适当控制月工资数额,而主要在季度奖和年终奖上增加数额。对表现突出、有较强管理能力的队员,任命为队长、班长,相应提高福利待遇,从而有效调动专职消防队员的工作积极性和主动性。年终工作总结中,与现役官兵一样,组织评选“优秀专职消防队员”,并对其给予一定的物质奖励。据了解,海南海口消防消防支队每年将开展一次“政府专职消防队大比武”,并对表现出色的队员给予一定的物质奖励。通过这种形式,激发了队员训练的热情,提高了队伍的战斗力。第二,创造良好的工作生活环境,把专职消防队员的心留住。为营造一个拴心留人的环境,多方筹措资金,改善营区环境,完善各种生活设施,科学调剂伙食,让他们吃的好、住的暖,体会到家的温馨。
随着新型城镇化建设和城乡一体化进程的深入推进,经济社会发展对消防安全保障能力的需求日益增长,消防专业力量不足仍是制约消防工作发展的瓶颈性问题。因此,发展政府专职消防队伍是我国的迫切需要和必然选择。而怎样发展,发展中注意什么问题,将是我们今后一个时期要研究的问题。该研究者想通过这一论题引起人们对政府专职消防队伍的关注,使得这支队伍更好、更快地发展和壮大,为我国市场经济的健康发展保驾护航,更好的为保护人民群众的生命财产安全和构建社会主义和谐社会环境提供有力的消防安全保障。
参考文献
[1] 吕将,徐建明.高速公路隧道工程消防设计探讨[J].安防科技,2008(4).
朋友,让我们回顾过去的一年,对一年的工作情况做个总结。以下是由小编为大家精心整理的“保安个人年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助哦。
保安个人年终工作总结2020【一】
2020年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;
并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2020年即将过去,我们将满怀热情地迎来2020年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
保安个人年终工作总结2020【二】
过去的一年里,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在小学全年校园秩序的稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。现在,将一年来的工作总结如下:
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,我深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司派驻学校的保安人员,虽然不在保安公司单位,但我时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识,完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到,不早退,不擅自离岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
过去一年的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作做出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬优点,完善不足,做一个优秀的保安人员。
保安个人年终工作总结2020【三】
2020年x月,本人调回_保安队任保安领班现将自已2020年度工作、思想情况总结如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于_月_日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于_月x日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。
以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成2020年x月至_月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
2020年即将过去,我们将满怀信心地迎来2020年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
保安个人年终工作总结2020【四】
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成
20_年在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狈绺窀呱校颐蔷频辍⒉棵庞昧巳儆?/p>四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
1、员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
2、我们的管理人员水平还有待于提高。
3、我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20_年一年以来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
保安个人年终工作总结2020【五】
20_年即将过去,我们满怀信心地迎来2020年,在过去的一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1、优质服务、赢得信赖
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。
我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
写工作总结是大家通过不停验证之后被保留下来的一种做法,所以侧面的意味着确实有必要写。你知道转正工作总结怎么写吗?下面就是小编给大家带来的2022简洁转正工作总结参考范文5篇,希望能帮助到大家!
2022简洁转正工作总结120_年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;
并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20_年即将过去,我们将满怀热情地迎来20_年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
2022简洁转正工作总结2我于20_年_月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要总结汇报。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
三、工作体会
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致。
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
2022简洁转正工作总结3我于20__年12月10日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据规章制度,现申请转为正式员工。
作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。
自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点总结:
(一)要在思想上与集体保持高度一致。
在工作、学习过程中,我深深体会到,__银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。
要成为一名优秀的工作人员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己。
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
2022简洁转正工作总结4时间就像时光机一样,转眼间,就穿梭过去了。我进入中国银行已经六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况总结汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
2022简洁转正工作总结5时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下总结汇报。
一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了必须的了解。经过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念十分认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作本事、灵活的处理问题本事。
四、不足和需改善方面。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自我的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自我的力量。
五、几点提议。
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
一、2002年全区安全生产工作的回顾2002年是我区新一轮开发建设的关键一年。我们牢牢把握招商引资这一中心,坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,抢抓机遇,努力拼搏,开拓创新,许多指标超额完成了全年目标任务:全区实现国内生产总值32.8亿元;财政收入8.8亿元;协议利用外资6.2亿美元;实际利用外资1.8亿美元;进出口贸易总额7.3亿美元,取得了两个文明建设双丰收,为全市实现对外开放新突破作出了显著的贡献。这些成绩的取得,离不开市委、市府的正确领导,离不开全区上下的共同努力,同时也离不开安全生产工作的有力保障。由于我区各级领导和基层对安全生产工作思想重视,组织逐步健全,措施比较得力,去年全区未有年初市府考核范围内的重大火灾事故和企业职工工亡事故的发生,安全生产总体目标管理取得了预期效果,得到了市政府的肯定和奖励。回顾过去一年,我区主要做了以下工作:
(一)统一思想,提高认识,严格目标管理,落实各级安全生产责任制。去年2月底,区管委会、区安全生产委员会组织了区内80家有关企业和部门参加全区安全生产年度专题工作会议,当时施金国同志受托在会议上总结了2001年工作、布置了2002年工作,与25家区各有关部门和重点企业签订了2002年度全区安全生产一级目标管理责任书,并要求各部门和区内全体企业切实加强领导和管理,正确对待安全与生产、安全与效益、安全与招商的关系,在思想认识上摆正位置的基础上增强责任、舍得投入、严格管理、防患于未然。会议还要求各单位结合自身实际,在各自管辖范围内层层落实基层责任,不留死角。到现在,通过一年来的工作实践和工作检查,我们看到许多基层单位都做到了这些要求,更有不少一级重点企业都与其基层部门签订了二级以上的目标管理考核责任书,并能结合生产任务和设备保养任务的下达,同时将安全任务、安全责任落实到每个车间、流水线和最基层的工作岗位。全区上下所做的这些工作,为全区年度安全生产管理目标的实现起到了基础性的作用。管委会和安委会已在本会几天前兑现了25家重点单位负责人完成2002年度目标管理任务的奖励金4万多元,也提议各重点单位对其管辖范围内的基层单位负责人兑现完成2002年度目标管理任务的奖励金,以资鼓励。去年为进一步提高认识、加强领导,区安办作为委员会成员单位的牵头单位,于去年3月份起拟了《区重特大安全事故应急处理预案》,报区管委会,以落实全区各类重大事故预防措施,确保万无一失。去年以来还以安委会名义先后发了“甬保安(2002)1号、2号、3号、4号、5、7号”五个文件,提醒区内各生产仓储、施工开发企业分别根据元旦春节、春季、“五一”节、夏季、“国庆节”、冬季年终等特点,加强安全管理、落实基层责任制、落实对重点薄弱环节的各项措施。这些工作通过企业互动,取得一定实效,为完成全年安全生产目标管理创造了基础前提。
(二)加强安全生产基础管理,做好安全生产宣传、培训和普查工作。
1、去年由安委会专项经费出资5000元注册登陆中国安全生产咨询网,并通过经贸局网站公告区内企业,让各基层单位上咨询网免费查询有关安全法律法规、技术标准和信息知识。区安办还出资为20家一级责任制签订企业订阅2002年度《劳动保护》杂志和《浙江消防》杂志以加强宣传工作。2、积极开展了六月全国安全生产宣教月活动和十月《安全生产法》贯宣活动,两次活动共在东西区主出入口悬挂宣传大标语12幅;免费向区内企业(包括建筑施工企业)发放精美宣传壁画60套计360张《安全生产法》全文挂图50份;组织区内企业代表100名去影剧院观看安全宣传片《人命关天的大事》;组织21家区内生产企业管理人员参加了有关专家的《危险化学品安全管理专题讲座》和《企业现代安全管理和企业文化专题讲座》;另于10月份安排了区各主管部门和重点企业30名管理人员参加了省局郑一方局长贯宣的《安全生产法讲座》;期间区安办还出借所有安全专业影像片供企业培训新员工共计观阅560人次,并引导区内7家企业共计70多名员工参加了全市宁波日报专版安全知识竞赛。3、大力推进安全培训工作。区安办今年重点做了注册安全主任培训工作,今年通过与开发区合办中、初级企业安全注册主任培训班各一期和向市局组织输送有关注册主任培训,至今共组织17家危险性较大的重点企业的19名工程师(助工)参加培训并取得了资格证书,占全区区内企业的1/6,这项工作从无到有,大大加强我区了我区企业的安全管理力量。按职责分工,区经贸局积极牵线并监督区内生产物流企业常见的危险性较大的特种作业人员培训工作,结合大换证工作,至今共已初复训新上岗叉车工、电工、焊工、行车工、吊机起重机工、锅压工并换发新版特种上岗证共计180余个。区建设管理部门和消防管理部门也进一步加强了所管有关安全人员培训工作,两部门共输送区属企业(包括建筑施工单位)百余名施工员、架设工、聚集场所消防管理员、仓库消防管理员等工种参加了培训并取得证书。4、去年区经贸局(安办)大力加强了区内生产物流企业中危险性较大特种设备的摸底普查和管理工作,至10月已查清纳入全市普查登记的锅炉压力容器、电梯起重机、厂内叉车等共计302台,并第一次建立起了全区特种设备动态数据库,顺利通过市级验收,我区普查员也被评为市级普查整顿先进工作者。另查清暂不纳入登记的全区企业气瓶、冲压机、气体发生站、压力管道共计500余个。在普查登记的同时免费发放企业有关特种设备安全使用宣传资料共60册。值得一提的是,在普查整顿的后期,我区进口压力容器登记率还是较低,拖了其它特种设备普查整顿工作的后腿,为此经贸局(安办)还专门发文向管委会请示解决有关牵涉其他兄弟部门的几个共性问题,得到了管委会主要领导的批示,有力推进了该项补证工作的最终完成。另外今年还完成了全区危险化学品的有关摸底普查工作,为下一步《危险化学品安全管理条例》及配套规定在我区的实施打下了基础。
(三)认真开展了安全生产检查和事故隐患促改活动。
今年区安办重新改进设计了区安全生产检查记录台帐表式和《经贸局职业安全限期整改通知书》,并分别于2月上旬、4月下旬、7月中旬、9月上旬下旬、12月中旬由安办牵头组织安委会成员单位区消防大队、区建设管理局、区工商局、区工会等部门,对区内生产加工、物流仓储、建筑施工、物管开发等各类型企业进行了5次综合安全大检查。另外,区经贸局会同市质监局两所也开展了2次特种设备安全管理专项执法检查,区消防大队会同区警务室开展了2次“三合一”及重点仓库等专项消防安全检查,建设管理局开展了3次建筑施工安全管理专项执法检查。这些检查共查访企业(包括建筑工地)117家次,对其中37家问题明显企业开具了事故隐患书面整改单35张计102条整改意见,对问题较小企业也都作了口头整改说明。为促进事故隐患的整改,区安委会于10月下发了6号文件,列表嚗光了12家企业长期整改不力的事故隐患,并明确了整改行政责任单位和其他整改有关事项。对其中存在整改困难问题的单位,曾召集开会听取企业和专家的意见,并由管委会分管领导结合慰问企业到现场观看实情,并做出严肃的整改指示。通过这些检查(包括企业自查)和整改促进工作,一些较严重事故隐患如“三合一”、危房住人、化学危险品储用不规、特种作业无证上岗、野蛮施工等现象得到了有效遏制,对保持今年全区安全生产总体平稳形势起到了关键作用。
(四)形式多样地做好日常管理服务工作。
1、按“严格把关、热情服务”总要求做好区内生产型企业和安装特种设备的设计、施工、竣工各类“安全三同时”把关和服务工作。年初至今共有各类区内新建生产项目13个及新安装的气体储罐气化站、锅炉、压力容器、电梯等特种设备60余台和一些危险物品仓库的设立,从法规标准咨询到专业安装介绍、特别情况下的验收,都得到经贸局(安办)的有关安全指导和服务。对已查出的“三合一”隐患企业,消防大队和区警务室警官们也做到多次上门商讨整改对策,尽量“善始善终”。2、通过鼓动企业老总、帮助牵线联络、代借道具、写作演习预案等服务形式,大力推动企业的模拟安全事故应急演练工作以促进提高企业安全意识和应对突发事故能力,区安办、消防及公安派出所警务室共同促成区内4家企业进行模拟安全事故应急演练(特
一、大红鹰印刷、晟铭电子、科桥公司),其中1家(特一公司)还是大型演习(组织各重点单位有关人员都到现场进行了观摩),是今年工作的新突破点。3、严肃查处事故。去年初区安办完成了前年底一起区内企业特种作业死亡事故的通报、处罚、整改等处理结案工作。并完成了5月份区内企业一起小火灾的调查促改工作。4、加强安全管理队伍建设,注重树立正面典型。下半年区安办第一次组织区安委会成员单位中的安全管理工作积极份子专题外出集体活动(金华),并参观了大型危险品仓库的设置和安全管理工作,既增强了各成员单位安全管理队伍的凝聚力,又为下一步保税南区有关化工项目的安全管理和服务工作作了点准备。通过年度的多次活动和检查,鼓励管理较好企业争取评选全区安全管理先进单位和先进工作者,至今已评选出晟铭电子公司、立立(海纳)电子公司、新世纪物流公司、大红鹰彩印公司四家制度齐全、措施得力的4家安全管理先进单位,戴唯湘、李金敏、江钱军、邹亚伦、曹颖雪(高新)、梁光明(太平)、朱云晓(庆达西)、丁逸君(鸿海仓)8名安全管理先进个人,在这次会议上我们一并给予表彰和奖励,在明年的工作中,希望大家向这些单位和个人学习。
总之,在全区上下的共同努力下,2002年度我区的安全生产工作是有成效的,全区企业内部员工因工死亡事故数为0,火灾引发人员伤亡和重大财产损失事故数为0,圆满完成了市府对我区的安全生产指标的考核,年度工作得到了市政府的肯定和奖励。在此我代表管委会对在座的同志们一年来的努力和辛勤劳动表示衷心感谢!在此也要特别感谢区公安消防部门及公安派出所一年来对我区安全生产工作重点---消防安全管理工作的大力支持和协助合!在肯定成绩的同时,我们还应清醒地看到,我区安全生产的基础还不牢固,还存在着许多诱发各类事故的隐患和工作机制上的薄弱环节。如有些企业负责人还存在麻痹饶幸心理,从不过问公司的安全制度建设和员工的安全教育培训工作,少数老企业也从不从保证安全的角度投入或更新设备、线路;项目进驻原先已造标准厂房的一些新生产企业,改建原先厂房的结构用途设计而又不及时向有关部门进行规定报批,造成分隔不当、布局不合理、安全措施未配套跟进情况仍有发生,在整治检查工作中形成了难以整改的被动局面;另外,货物堆放无序、消防栓配套设备不齐、高层厂房一角改建成厨房、建筑施工“三宝四口”防护不到位、少数特种作业无证上岗、新装压力容器不报备纳入全市统一检测范围等老问题在今年历次检查中还是屡有发现。去年也发生了一些未占考核指标的生产作业重伤事故,包括几起区内生产企业设备作业事故和建筑工地高处坠落重伤事故。这些事故虽然没占上或突破市定考核体系中的指标,但还是属于安全生产事故的范畴,还是不同程度地造成了有关单位的经济损失,造成了不好的社会影响。上述问题的存在令人担忧,各部门、各企业务必要引起高度重视,在新的一年里,全区上下都要想方设法采取有效措施,认真加以纠正。
二、2003年的工作要求和主要任务
2003年是我区开创第二轮开发建设事业的关键一年,南区和出口加工区的大规模开发建设和企业落户使我们的事业有了更大的机遇和挑战。做好今年的安全生产工作,为全区新的开发建设事业发展起好步,开好头,意义十分重大。
2002年我区安全生产工作的总体要求是:以十六大精神为指导,以“三个代表”的重要思想和上级有关安全生产的一系列重要指示为指针,继续贯彻“以安全保招商、保效益”、以“安全促招商、促发展”的工作精神,加强各级安全生产宣传教育培训和全区目标管理责任制工作,加强指导促进和建立健全企业安全生产自我约束机制,加强安全生产重点专项整治和法制建设,进一步实现全区安全生产管理工作的制度化、规范化,确保一方区域平安。
2003年我区安全生产工作的管理目标是:确保完成市政府对我区下达的综合目标管理责任书上的两项任务(即全区员工因工死亡人数不超过1人、全区不发生重大火灾事故),杜绝区内任何群死群伤和重大财产损失安全事故的发生,减少人员因工重伤事故的发生,减少区内单位车辆和人员有关道路交通事故的发生。为实现上述目标,结合去年的工作实践,我代表区管委会和区安全生产委员会对2002年的工作提几点看法:
(一)对安全生产工作要高度重视和切实加强领导。
当前,安全生产问题是社会各方高度关注的热点之一。安全生产工作人命关天,对我区这样特殊的经济开发和窗口区域而言,又是密切关系区域投资环境和形象的大事,全区上下应继续把该项工作放在十分重要的位置来抓,各级领导包括企业领导的重视是抓好该项工作的前提条件。区管委会近年来也一直在提各级思想要重视的要求,在前几年历次工作会议中区管委会(党工委)各位领导都曾多次要求大家从讲政治、保稳定、树形象、促发展、促招商的高度,切实加强领导,正确对待安全与生产、安全与效益、安全与招商引资的关系。今年还是要再强调这个观点,因为我区安全生产工作还存在许多薄弱环节,而且以前也好,将来也好,安全事故发生的根源都是思想上不够重视的问题。只有各级领导、企业负责人思想上摆正了位置,才能积极主动地去抓这项工作,才会增强责任、舍得投入、严格管理,才能做到防患于未来。
(二)严格目标管理,认真落实各级安全生产责任制。
实践证明,实行安全生产目标管理责任制是搞好安全生产、防范和减少安全事故发生的有效措施,也是多年来安全生产管理工作的经验总结所得。各级安全生产目标管理责任制的层层落实是抓好企业安全管理工作的关键因素之一,是实施“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制的需要。今年管委会将在兑现去年奖惩的基础上继续推行该项制度,并根据一年来情况的变化,调整、增加与管委会直接签订责任书的单位,调整后与管委会直接签订责任书的重点单位有25家,包括2家管委会专业监察部门、8家有一定主管范围的管委会主管部门和15家重点企业(具体单位、管辖范围、考核指标、奖惩标准见附表)。这里需特别说明的是:在会议议程中管委会与25家重点单位签订的责任书上,两项目标管理中的第一项因工死亡指标范围比市定的“企业职工”概念要广,是指所管作业范围内所有人员的因工死亡指标,包括进入企业或建筑工地作业范围的非企业职工,以引起各单位对区内前两年类似人员死亡事故的关注和重视。继续把所管单位车辆在外发生重大交通事故作为该项考核的特别否决指标,以引起各单位对所属车辆在区内外交通安全的关注和重视。通过25家单位一级目标管理考核,我区安全责任制基本上可做到面上的全覆盖。但在各重点单位签订责任书解决“横向到边”问题后,还要解决全区安全责任制的“纵向到底”问题。25家重点单位尤其是家重点企业,不但要牢记自身的责任义务,而且要尽可能地把责任制层层落实到下属范围的各基层,以至到每个工作岗位,并可结合生产经营任务相应落实考核和奖惩办法,使目标管理责任涵盖整个保税区的所有企业和员工,以促成安全生产工作变成每个单位、每个成员的自觉行动。我们要求25家重点单位在今年3月底以前将所管范围的基层安全生产责任制落实情况报区安办(FAX86820169)。我们将在“五.一”节前的上半年安全生产大检查中抽查一些单位的基层责任制落实情况。
(三)继续抓好宣传教育和培训等基础管理工作,提高劳动者自我保护能力和全区上下的安全生产意识。
提高劳动者自我保护能力和全区上下的安全生产意识,是实现安全生产管理目标的根本保障。要在整个保税区提倡人人讲安全、人人重视安全的良好氛围,就要深入宣传做好安全生产工作的必要性,并搞好安全生产政策法律法规、常识及专业知识的教育培训。为扩大影响、强化效果,我们要大力开展形式多样、生动活泼、为广大职工所喜闻乐见的相关活动。今年管委会将继续鼓励区安全生产委员会开展前几年一些行之有效的活动,但具体活动的载体形式应比以前有所侧重,有所变化。如今年全国将统一开展的6月“安全生产月”宣传教育活动、“11.9消防日”系列宣传活动期间,除传统性地大发标语、宣传画、宣传书外,还可计划加强树立正面典型和组织现场观摩交流活动,通过总结推广区内外管理上档次、有特色企业的经验,让企业相关的关键管理人员接受一些看得见、容易学的好做法;时机成熟的话,还可以在发动基层企业职工广泛参与、层层选拔,举办一次全区性的安全生产基础知识大比赛活动。平时要进一步充分利用已设立在生活小区的区“员工之家”等处的阵地,积极开展大批住宿外来员工的安全生产基础知识的教育培训,内容可比去年专业深化一些。今年区经发局还要继续对危险性较大的劳动设备进行普查整顿的补漏查缺工作和特种作业工种的集中初训、年审考换证工作,公安消防部门要进一步加强高楼、较大仓库、较大工厂义务消防员的突击演习培训指导工作。区安办还应积极推进全区企业的注册安全主任培训考证工作,今年内争取全区有一定危险性的企业普及有专兼职注册安全主任管理安全工作。为减少、杜绝企业内违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象的发生,各企业管理者不但要积极配合以上所说的各项活动,还要在企业内部认真搞好新进员工的基本安全常识教育和工种相关的专业安全知识培训。尤其是去年新进区的台商投资和其他外资生产型企业,管委会没有机会对此专门提醒过,企业也基本没有参与过管委会以前组织的历次相关活动,为了企业的长治久安,今年请务必要在这方面化些精力。安全生产宣传教育工作是一项群众性、综合性很强的工作,需要政府、企业、社会各界的共同努力。我区各级工会组织也要在这方面发挥主力军的作用,积极动员广大员工群策群力、踊跃参与。区宣传报道部门也要给予关心、支持和配合。
(四)坚持“预防为主”的工作方针,加强治理和控制事故隐患。
隐患不除,永无宁日。各单位要继续定期、不定期地开展事故隐患的自查活动。查事故隐患切不可匆匆过场。自查内容要全,一般企业均应包括内部责任制度落实情况、消防设施安全情况、电器和机械设备防护情况、员工操作规范情况、员工作业环境情况、交通工具安全情况等,并应根据不同季节特点突出有关重点。管委会各部门今年要继续联合组织几次全区性的安全生产事故排查活动,对查出的重大事故隐患要象已发生事故的处理一样,做到不放松、不化了,必要时,可以报请管委会后采取通报批评或行政处罚的措施。各部门还应积极参与区内新建、改扩建项目的安全生产“三同时”把关,尽量从源头上杜绝事故隐患的产生。
(五)进一步推进本区特色安全管理工作。
一、坚持协商调解为主,多渠道化解农村集体土地权属纠纷中的历史遗留问题
建国后,社会主义公有制制度逐步确立,一些国家机关或原公社、大队等集体经济组织为兴办公益事业、经济实体或集体企业,通过有偿或无偿方式调用了原集体经济组织的土地,当时不存在土地权属争议。改革开放以来,随着社会主义市场经济的快速发展,土地资源的价值得到逐步凸显。巨大的经济利益使部分农村集体经济组织迫切要求明确以前失去的集体土地权利归属,从而引发大量纠纷。这类问题呈现三个明显特点:一是涉案时间长,一些纠纷发生在五、六十年代,当时档案材料缺失严重,涉及人员多已亡故,导致调查取证工作难以进行;二是用地手续乱,一部分用地者至今未办理合法用地手续;三是涉及部门多,协调任务大,增加了调处难度;四是土地确权发证不到位,目前的土地确权发证只到村一级,对村民小组的集体土地所有权没有确权和登记。
针对上述情况,我局始终坚持具体问题具体分析,深入细致地做思想工作,动之以情,晓之以法,耐心说服当事人通过协商调解,妥善化解集体土地权属纠纷。如*县新生劳改农场用地是期间经县革委批准从*公社*等大队划拨土地而建立的。*年省司法厅决定撤销*劳改农场罪犯关押点。其原使用的划拨土地应由县政府依法收回、管理和使用。而*市司法局在撤并*农场前已将其土地租给个人耕种,承租人以租地合同未到期为由,要求继续使用土地。从*年5月开始,*等村群众多次上访,以当初划拨土地手续不完备为由,要求将原农场土地退回原集体使用。国土资源局工作人员积极奔走在*市司法局、县政府、*镇政府等村群众代表之间,做了大量艰苦细致的调查取证和协调工作。一方面,以国家法律和政策为依据,收回了*农场的使用权;另一方面,经与有关部门查证,找到了当初调拨江营等村集体土地时给予补偿费用的证据。在调查过程中,及时向基层干部群众通报情况,接受群众监督。我局在对案件分析研究后,提出了解决方案:在原*农场多年用地已成事实,又符合现行法律、法规规定的前提下,尊重*等村群众反映的意见,建议把原农场土地作为国家南水北调工程移民安置用地,通过宣讲政策,讲明利害,当地干部群众舍小利、顾大义,完全支持将农场用地用于移民安置,服从国家建设大局。*市司法局和县人民政府对此方案也表示赞同,派出专人全力配合案件后期处理工作,使土地权属及地上附着物得以顺利转交,历时十一年的土地纠纷彻底解决。
二、坚持原则性与灵活性相结合,妥善处理农村集体土地权属纠纷中的政策运用问题
土地权属纠纷涉及到群众的切身利益,许多问题错综复杂,处理起来难度很大,稍有不慎就会导致行政诉讼,激发群众情绪,造成新的不安定因素。因此调处集体土地权属纠纷时,需要活学活用有关政策,既坚持原则性又不失灵活性,妥善处理农村集体土地权属纠纷。20*年*镇曾营村十组与村集体关于原村林场用地发生纠纷,经调查,*年,十组人少地多,生产条件落后,大片土地荒芜,当时的大队领导班子和生产队队委会共同商定由原九队、十队各自划拨出一部分土地给曾营大队用于建大队林场。以后村集体在林场的整个生产管理过程中,始终是以土地所有人主体身份出现的,直到20*年9月,曾营村十组也从来没有向村集体和有关部门索要过土地所有权。20*年10月,因林场土地原承包人吕光久没有足额上交承包费且合同已到期,曾营村委要求收回土地承包权,重新发包,引发了村组关于林场土地所有权争议。我局本着尊重历史、面对现实、公平合理的原则,依据法律法规提出了明确土地权属,公开土地承包经营权发包的思路,在县、乡、村等部门共同努力下,双方同意在不改变*镇曾营村委拥有林场土地所有权的情况下,将该土地优先承包给十组群众耕种,最终达成了共识,既避免了村集体收益流失,又彻底消除了这一不安定因素。
三、坚持协同办案,认真解决农村集体土地权属纠纷中的涉法涉诉问题
在处理农村集体土地权属纠纷中,我们坚持“三步走”:第一步是运用行政手段调解,充分发挥国土资源部门职能,加强村委会、乡镇国土资源所、乡镇政府、县国土资源局、县政府五级网络建设,切实发挥各级土地权属纠纷调处人员的“减压员、消防员”作用,以案说法,言传身教,最大限度地把问题解决在基层,化解在萌芽状态。第二步是积极引导群众通过司法程序解决问题,20*年*镇*村四组与村集体发生土地权属争议,四组要求村集体归还60年代因村集体建农科所而平调小组的土地。我局调查后报经县政府依法将争议土地确权给*村集体。该组不服,我们引导该组向*市人民政府申请复议,行政复议维持后,该组仍不服,我局又引导其向法院提讼。在行政诉讼过程中,该组代表认识到了争议实质,对政府行为予以充分理解,自动撤诉,维持了县政府的确权决定。第三步是会同法院、检察院等部门,加大对涉法涉诉土地权属案件的查办力度。近年来,我局与司法机关建立协同办案机制,20*年上半年调处集体土地权属纠纷案件3起,在化解矛盾、促进社会和谐方面发挥了积极作用。
四、坚持依法行政,不断提高农村集体土地权属纠纷调处规范化水平
我局在工作实践中,依据法律法规制订了一套调处土地权属纠纷的工作程序和办案规则,从立案、调解、调查取证、提出调查处理意见、上报政府做出处理决定等环节进行细化,加以规范。对当事人提出的诉求,坚持以事实为根据,以法律为准绳,该依法予以支持的依法支持,该依法驳回的依法驳回。20*年,我局处理*乡*村六组一起长达十六年的集体土地使用权纠纷,在调查取证过程中,当事人无理取闹,多次对办案人员围攻、谩骂,并放火烧一名办案人员房屋未遂。我局坚持依法下达了处理决定,当事人不服,提起行政诉讼,经过法院一审、二审维持了处理决定,我局工作人员多年来秉公执法,敢于碰硬,维护了法律的尊严,树立了良好的执法形象。连续三年来,我局立案调处的集体土地权属纠纷案件,无一例在行政诉讼中败诉。
在近年来的工作实践中,对如何做好农村集体土地权属纠纷调处工作,我们有以下三点体会:
首先,认真摸底排查,搞好矛盾纠纷排查和不稳定因素信息库建设,是做好农村集体土地权属纠纷调处工作的基本要求。为了应对土地权属纠纷多发的形势,我们组织力量认真开展土地权属争议案件的常规排查,加强信息的收集,并针对每个案件进行预判分析,建立了完整的土地权属争议案件信息库,为开展土地权属纠纷调处工作奠定了良好基础。
其次,树立创新意识,增强工作主动性,是做好农村集体土地权属纠纷调处工作的有力武器。在调处工作中,我们坚持与时俱进,创新思维,由被动接访向主动下访、超前介入转变,重初访、重协调、重化解,从源头上减少量;由单纯处理问题向对热难点问题作深层次归纳梳理转变,分析总结案件发生的规律性,为上级领导决策和问题的解决提供信息;由单纯依法行政向既依法接访办信又注重说服教育转变,采取规劝疏导的方法,做好理顺情绪、化解矛盾的工作。