时间:2023-06-07 09:12:07
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇个人专业技术工作小结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
本人于2016年6月16日毕业于浙江海洋大学东海科学技术学院,本科学习的专业是电气工程及其自动化。
在2016年5月12日作为培训生入职东莞市玖龙纸业有限公司,所在部门是公司的自备电厂——地龙热电厂。作为一个发电厂培训生,要做的第一件事就是熟悉电厂安全知识,专工给我下达的第一个任务就是,在一个月的时间内熟记电业工作安全规程。在入职的第一个月里,我学习了解了电力行业里的一些注意事项,从最基本保证不伤害自己不伤害他人不被他人伤害保护他人不受伤害;到了解技术层面,学习工作票制度和操作票制度,在作业前做好危险因素判断,按工作类型做好相应的安全措施;以及对事故应急的判断和处理,了解当发生触电、火灾以及爆炸等事故突发时,应做好相应的处理方式。通过对电业安全规程的深入学习,我深刻体会到安全大于天这句话的含义,一切工作都要以安全为出发点,在工作中必须做到严谨细心,决不能麻痹大意带有侥幸心理。在2016年6月公司组织的安全生产月活动中,我制作的班组安全宣传视频《xx触电事故模拟与分析》获得全公司第一名,我所在班组获得奖励300元,我本人获得奖励300元。
在玖龙纸业的岗位是电气运行,主要工作是保证厂内供电,对电气设备以及线路进行巡回检查,根据生产以及检修需要,对设备进行停送电以及做好安全措施。在生产上,我能对设备进行日常巡视,可以通过看、听、测量等方式判断设备是否正常运行,判断异常以后根据现场情况做出处理以及上报。另一个学习的重点就是高低压停送电操作,刚开始只能一旁观看操作,记下师傅们的操作顺序以及要点,慢慢的我从低压开始入手到后面能配合师傅操作高压设备和线路,我学到了电气操作的“瞻前顾后”原则,即在操作前,需要知悉设备的状态,还需要知道操作以后会有什么影响。在电气运行的工作中,我深刻体会到电气工作的严谨性,因为电气工作是高危工作,容不得一点马虎大意,一旦出现事故就是人身伤亡事故,所以在进行电气工作之前,必须要调整自己的心态,不够了解的不去操作,没有确认的不去操作,操作中有疑问必须要提出疑问解决之后才能继续,决不能够急躁和逞能,这样才能保证自己的人身安全不受伤害以及设备机组的安全运行。
2016年11月14日,因为发展需要,我来到佛山市南海发电一厂有限公司,正式成为一名集控运行人员。与玖龙自备电厂不同,南海发电一厂是为南方电网供电,因为机组更大,而且需要根据电网负荷任务需求做出各种变化,所以学习到的东西层面更高。在南一厂,公司对员工的培养注重全面发展,在学习电气专业的同时也要注重机、炉、电全面发展,这对我产生了很大的影响。从以前片面的学习电气专业,只是听从命令和指挥,到现在全面发展,了解发电厂生产中的各个流程,能知道自己进行操作的意义,可以根据机炉运行情况做出自己的判断以及提出合理建议。在南一厂的工作中,学习到根据电网的用电量需求来改变发电厂的负荷,以及电厂对于整个电网的稳定运行的重要性。
参加工作以来,不断加强专业知识的学习,熟练设备的操作以及掌握设备的原理和特性。工作中不断专研和谨慎的心态让自己的专业技术水平得到了很大的提高。不懂就问、三思后行、遵守规章制度操作这些做事原则让我在工作中很少出错。现在凭借自己的能力能独立的完成设备运行工况的调整、隔离安措的实施以及设备的切换和实验。能在平时的巡视中发现设备的异常。但是自己的能力还有很大的提升空间,以后会更加刻苦的专研,让自己成为一个优秀的工程师。
时针指向了12月,意味着2020年即将过去。匆匆过去的这一年,是生产任务极其繁忙的一年。大家严格服从分公司的领导,劲往一处使,完成了几乎不可能完成的生产任务,又一次刷新了容器分公司的生产任务记录,取得了辉煌的成绩。成绩毋庸置疑是显著的。但是,正是由于任务的繁重及其他多方面的因素,也暴露出了不少问题。为了来年能避免失误,有所提高,将工作做的更好,在新年钟声敲响之前,静下心来,将个人这一年的工作做一个梳理和小结,也谈谈自己一些粗浅的看法。
一、个人工作方面
基本上能够按时、按要求编制施工方案、完成任务单及任务签证等日常工作。但也存在不少不足之处:
1.施工方案技术交底经常是以口头形式逐个工种单独交代,缺少正规的开技术交底会,容易出现没交代清楚或者直接是被遗漏掉了,经常要在施工过程中进行弥补。特别是像烷厂吸附室、气分丙烯塔等等大型、重型或有特殊要求的设备,确实有必要进行技术交底。新的一年,如果时间允许,希望能够得到改进。
2.工程量签证单仅注重文字描述,缺少相应的照片作为直观且具有说服力的证据。
3.有些工作因为时间问题,下达了任务单和图纸后没有逐一落到实处,造成了施工过程中的脱节或者没按图施工等失误,比如烷厂吸附室的吊耳设置以及在转胎上的摆放顺序,虽然画了图,也注明的很清楚,但缺少施工过程中的检查和控制,没按顺序施工,给后期的工作造成了很大的麻烦,作为施工管理人员,我负有不可推卸的责任。以后应该在工作安排上下功夫,只有不断提高工作效率才能抽出更多的时间去检查和落实各项任务的实施
二、施工组工作方面
这一年来,施工组各位管理人员都能立足本岗位,自己管的一摊子基本上都能保质保量完成,为分公司今年的生产任务做出的贡献和成绩是值得肯定的。但也存在着不少问题,比如:各人都兢兢业业地忙自己手头上的事,但相互之间的沟通却稍嫌不足;质量、工序等检查工作由于工作比较忙,时有疏忽甚至漏检,今后应该在完善过程控制的相关手序方面下功夫,争取不断提高施工过程控制的质量
三、其他方面
公司改制这几年来,一直在不断地改进和发展中,也出台了不少切实解决问题的政策和措施,出发点都是为了使能干的、愿意干的得到应得的报酬,多劳多得、能者上前,从而提高大家的劳动积极性,留住人才。比如职工涨工质、合同工择优转正等。但是在实施方面个人认为还是有值得商榷的地方。主要有以下看法:
1、职工涨工资(特别是正式工涨工资)完全套用金陵公司政策,没有切实达到涨工资的意图,甚至挫伤了很多骨干的积极性;
2、光是涨工资,不管是正式工还是合同工,却没有相应的惩罚制度,既然有奖励就应该有惩罚,能者上,不能者即使上了也应该能下来,否则就没有竞争,也就起不到鞭策效果。
对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。下面就让小编带你去看看护理技术工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
护理技术工作报告1时间流逝,很快的____年就这样结束了,在____年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结____年的工作,特写出一下____年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。________________病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。____________两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。________________一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,____________等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的__________二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。
护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:__________=______等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的__________________四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,____________操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:____________等在专职带教中受到实习同学的好评。
护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张____院长亲自参加并给予高度评价。
护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。
____年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在____年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在2017年的工作中做到!
护理技术工作报告2__× 女 ____年__月出生,现学历:护理大专;技术职称:主管护理师。工作单位:__×。
____年__月毕业于__×,__×__×__参加工作,×__×年×__调入×__医院从事临床护理工作,至今×__。自工作以来认真学习专业技术知识,努力提升业务水平,恪尽职守,积极上进。通过不懈努力于×__×年取得主管护师资格。现对任职以来工作总结如下。
一、思想道德方面
本人自任主管护师以来,在政治上,对自己严格要求,自觉学习政治理论,努力提高政治理论修养,树立社会主义荣辱观,坚持正确的政治方向。能够用良好的职业道德来规范自己的行为。热爱本职工作,有很强的事业心,尊重领导,团结同志,严以律已,宽以待人。工作上以事业为重,不计个人得失,在工作中做到公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中态度端正,严肃认真,吃苦耐劳,积极主动,踏踏实实,具有严谨的工作作风。能自觉遵守各项规章制度。工作中勤于思考,能很好地完成领导分配的各项工作。
二、业务学习方面
不断学习提高自身素质,随着医学科学的发展,社会观念的进步,人们对护理工作提出了更高的要求。为了不断提高自身知识水平,利用业余时间,不断加强自身业务学习,通过自学考试、网络教育等形式提高知识水平,取得了大专学历证书。不断参加继续医学教育培训,丰富专业知识,了解
当前护理工作的新进展新技术新水平,掌握新形势,开阔新视野。在自身素质提高的同时,注重科室集体的学习进步,配合护理部组织护士参加继续医学教育,定期组织护理人员学习理论,考核护理操作,对新人进行培训,使科室整体护理水平得到极大提高。
三、专业水平及工作能力
本人有较系统的医学理论知识,有扎实的专业技术技能,熟练掌握本专业范围内的各项工作,通过多年的组织培养和自我努力,已锻炼成为单位业务骨干。
从参加工作以来,努力学习护理理论知识和护理专业技能,不断提高自己的业务水平,通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,不断加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人的合法全益,提高医院的整体形象。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地为病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项护理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、
高标准地完成,从未出过差错事故,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本院护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊,协助护士长组织本科业务学习和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作,
做为主管护师,协助护士长每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。在流感流行的春季和冬季,针对病人多、任务重,尤其是儿童病人多、输液量大,在注液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在团场上有一定的知名度。多次被评为优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
四、继续医学教育学习
任职期间,始终坚持参加继续医学教育全员培训,年学分均能达到上级卫生主管部门要求的25个学分;多次参__×组织的各项专业知识的培训学习。自觉学习和吸收新知识、新技术。
五、学识水平
从事护理工作__多年,工作上敬业,学习上勤奋,思想上进步,努力学习专业理论知识,刻苦钻研业务,多次在单位组织的护理培训班上授课。注重临床护理工作发展,提高自身素质,任现职后先后发表护理论文__篇
护理事业是一项崇高而神圣的事业,一份耕耘,就有一份收获,由于不断努力学习,刻苦钻研业务,脚踏实地地工作,得到了单位领导和同志们的一致好评。
护理技术工作报告3一、政治思想方面:
一切以病人的要求为中心,用以质量为核心的护理理念去适应新的问题,以及社会发展的大趋势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护理技术工作报告420____年三外科在院党委的的领导下,结合医院中心工作,以开展“优质护理服务”活动为契机,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作重点,不断提升护理服务水平,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,努力开展工作。现将一年来的工作总结如下:
一、加强培训教育,不断提升优质护理能力。
社会在发展,时代在进步,只有不断学习才能与时俱进,才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理人员在临床护理工作中深深地体会到,为患者提供优质服务不仅需要有扎实的理论知识、娴熟的操作技能,护士富有同情心和尽职尽职的奉献精神对护理事业的发展起到推动作用。
1、以“三基三严”为基础,护理人员业务技能得到提高。
认真抓好“三基”学习和考核工作。范围涉及到基本知识、基本技能、基本操作及其他急救知识等。同时积极参加护理部组织的业务学习,加强了护士的在职教育。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。我科在组织“三基”及专科技能的培训中,特别强调临床需要什么技能就重点学习和考核某项知识要点,做到考与做不分离的做法,使考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵。
力争使每个护士熟悉基本的技能业务,以老带新,坚持边学边实践,做到一岗多能,形成个个爱学习、人人钻研业务的好风气。既各司其责又主动配合,形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队,增强了凝聚力,提高了我科护理综合素质、工作效率。在“5.12”护士节期间举行了护理技术操作比赛中,获得操作比武3等奖。全年共参加“三基”理论考试4次,科室一人获得第二名的好成绩,合格率95%。5名护士能够利用业余时间自觉的学习文化知识,报读成人自考,续专、续本。不断提高自身文化修养。
2、护理文书书写规范培训,增强法律责任意识。
认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和省制定的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,加强了对病历质量的检查。工作护理文书的规范不但能更好的反映病人住院期间医疗护理动态变化、为医疗护理诊断提供重要的依据,更为医疗护理行为提供了重要的法律凭证。我科把增强护理人员的法律意识和提高医疗文书的书写质量两项工作作为一项重点工作来抓。组织护士参加护理文书书写规范培训,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,对责任心差,书写潦草的护士进行重点帮扶。今年出院病历份,护理文书合格率达到了98%
3、加强礼仪培训,提升人性化服务水平。
大方得体的行为能为患者带来良好的心境。科室在组织护士进行礼仪培训时,要求护士举止文雅,端庄大方,动作轻巧,着装整齐,与病人交往面带微笑,态度和蔼,使护士外在形象与内在修养相结合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活护理是老年患者最基本的需求。为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部分,护士主动帮助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及时、满意的护理。病人称赞护士“技术精湛,服务一流”。在强化人性化护理教育后,护士转变了服务观念,较好的克服了粗心、大意、毛躁等缺点,主动服务的意识更浓厚一些。也让“三好一满意”的主题在为患者的服务过程中得到了较好的体现。
二、严格规章制度,抓好护理质量安全管理。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,针对问题,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,定期和不定期各项护理制度的执行情况。确保安全医疗的根本保证。
1、明确岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,熟悉自己的工作内容、应尽的职责。
引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。杜绝了病人自换吊瓶、自拔针、口服用药不到口、健康教育不到位的不良现象。2、坚持查对制度。(1)要求医嘱班班查对,每周总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡。
3、认真落实骨科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,规范了护理常用各种标牌、标签(如床头牌、一览表、输液卡、氧气吊牌、物品标签等),加强了病区药品管理特别是毒麻药品、危险药品管理,加强了操作时的细节管理。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发。
根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。
5、严格执行了病区消毒隔离制度。
坚持了每天对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒,一次性用品使用后及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。我科在卫生员辞职的一段时间中,在只有一个卫生员的情况下,病房卫生得到了改善。病人有了一个舒适整洁的就医环境。
三、发挥专科优势,为兵服务不打折扣。
虽然医院降格为临床部,但为兵提供优质服务没有变。随着新时期军队国防建设的需要,部队外训、野练任务多而繁重,官兵出现意外伤也是在所难免。“不能让战士们流血流汗又流泪”,三外科在以科主任学术领头人的带领下,把“士兵第一、基层至上”的为兵服务理念实实在在地落实到每一个住院战士的身上。同时,进一步深化护理服务内涵,为军人患者提供个性化、人性化的护理服务。根据患者年龄、性别、知识水平的差异,帮助患者,缓解心理压力,护士应耐心细致、态度温和、具有同情心,增加患者的信任,使之积极配合接受治疗。定期反馈患者的意见,军人病房内设有意见本,患者有什么困难和意见、建议,写在本子上,相互沟通,相互协调,给予帮助和解决。,患者可以与医护人员畅谈,发表自己的看法,增进了理解,护士能够及时了解患者的不满之处,尽快做出相应改进,取得患者的信赖、理解和支持,满足官兵需求。通过护理满意度调查,针对护理工作中存在的问题,制定措施,全心全意为部队官兵服务。
四、自查自纠找问题,针对问题找措施。
在提高护理技能和落实优质服务活动中,我科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者的满意还有差距,年内找出存在的主要问题是:
1、基础护理不到位,专业技术不精湛,出现一次导尿操作严重失误,引起患者强烈不满。
2、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
3、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
4、健康教育工作不细致护士在工作中,只忙于完成各种治疗、护理操作,忽视了对患者进行细致的健康指导,认为进行过一次健康指导就算完成任务,健康教育缺乏动态连续性。
20____年,我们在继续抓好护理质量,提高护理人员业务技术水平的基础上,以优质护理服务为核心,创新管理方式,不断提高社会满意度。
特制定20____年护理工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,加强重点环节的风险管理,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
二、对重点员工的管理:如实习护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
三、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,主动做入出院病人健康宣教。提高病人满意度,避免护理纠纷。
五、以基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识为基础,加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
护理技术工作报告5工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;
急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
关键词:关键词:监理问题 对策
中图分类号: U415.1 文献标识码:A 文章编号:
1.工程监理在工程中的重要性
(1)技术复核监控
监理项目部应该严格对涉及施工作业活动基础和依据的技术工作进行认真负责的技术复核监控,以避免出现失误给整个工程质量带来不可挽回的损失。如混凝土的配合比、测量控制点等。技术复核是承包商应履行的技术责任,监理工程师对复核的结果复验确认后,才能进行后续阶段的施工。
(2)见证取样送检工作的监控
见证取样检测是指在业主单位和监理单位人员的见证下,有施工方有关人员对涉及到工程结构安全的材料、试件在现场取样,并送到具有相应的资质的检测单位进行的检测。例如钢筋、混凝土试块、防水材料等的检测。
(3)工程变更程序与质量的监控
工程变更控制是施工质量控制的一项重要内容。为确保工程的质量,根据不同的情况,设计图纸的澄清、修改、工程变更的实施,具有不同的工作程序。
(4)监理工程师的检查、复核
监理工程师的质量检查和验收必须是在承包商自检合格的基础上进行的,否则监理工程师有权拒绝进行检查。监理工程师的检查、复核工作不能代替承包商的自检。
(5)质量控制点的设置
质量控制点是指为了保证施工过程中容易出现的问题以及一些控制的难点、关键部位或薄弱环节的工程质量。监理工程师在制定监理实施细则时,应提出要求,详细规定,对于质量控制点提出具体的控制办法,提高工程质量。质量控制点设置是确保施工质量满足要求的重要前提之一。
(6)质量文件的监理
建设工程质量文件是指在工程建设过程中形成的质量信息记录。质量文件包括施工方在工程施工期间实施质量控制活动的一记录。同时监理工程师应根据工程质量验收的各项要求,按程序规定填写各类验收文件,正确表达验收意见。建设工程质量文件详细地全过程记录了工程施工阶段质量控制活动。
2 目前土建施工监理遇到的问题及建议
2.1逐渐增大的监理责任及建议建设市场目前的状态下,监理人员的责任存有逐渐增加的倾向。从三个主要方面体现出来,第一,施工企业处于转型阶段,有能力的施工企业转型为总承包管理公司,抛弃了大部分密集劳动力的人员。施工第一线上的劳动力主要由农村剩余劳动力充当,土建工人整体素质降低。第二,行政主管部门有意加大监理的责任。第三,某些业主由于自身问题,将责任推脱给监理人员的现象比较严重。
解决意见:改变全程监理的观念。当初我们国家借鉴国外的咨询公司和项目管理公司的制度,造成我国在监理观念上的误区,认为监理是一种全程服务的行业,但是每个国家的国情是不一样的,我国的监理行业中,企业的能力无法和国外的公司相提并论,没有提供全程服务的实力,因此,在这个行业中,我们应该首先根据自身的能力,在观念上定位为工程中各个环节的监理服务工作,对应施工阶段来承担相应责任,并且将其明确到委托监理合同上。
2.2 在工作中尴尬的地位问题及建议之前,工程建设的控制权一直是由建设企业掌握的,因为建设企业是投资主体。建设企业掌握投资控制权,严重影响了实施工程建设监理制度时监理单位的权力,使监理单位没有控制管理和实施监督的权力,土建单位和施工单位之间双相脱节,有责无权。
解决意见:采用正式文件进行各个方面的交涉。将工作制度、法律法规贯彻执行,实行监理应有的权力,充分体现监理工作的价值,将其进行通知和指令以及备忘录的作用发挥出来。各个环节落实到文件。
2.3在工程监理招标时恶性竞争问题及建议符合条件的建设工程监理必须实行招标,这是《中华人民共和国招标投标法》第三条规定的。引入竞争机制从市场的宏观方面说是正确的,问题是当工程监理进行招标工作时,普遍侧重于价格方面,由于工程监理费用比一般收费标准要低,所以存在实际执行监理工作人员的素质不高,造成服务质量的降低,对工程监理的效果大打折扣,严重影响监理行业在市场中的形象。
解决意见:监理企业应将监理水平的提高作为工作的主要任务,当监理企业首先做到为业主提供优化方案,致力于为业主将利润最大化而努力,同时业主体会到监理给自己所创造的社会效益和经济效益时,业主自然知道其所得到的效益与监理费用比是物超所值的,这样也改变了监理在业主心中的形象,才会提供较高的监理费用。监理企业要给监理费用的提高创造前提条件,就要站在业主的立场上考虑问题,真正为业主节省不必要的工程开支,努力创造更高的经济效益。
2.4 监理人员素质下滑问题及建议由于监理地位尴尬以及监理费用不高的原因,造成很多有能力的人才并不看好监理这个职业。而且在注册工程师中,监理工程师的薪金待遇是相当低的,其他注册工程师的薪金是监理工程师的一倍左右,这种情况造成从事监理工作的实际人员只有老工程师、技师以及参加工作不久的大中专毕业生这两类人。而真正有工作能力又取得注册证书的人才一般选择挂靠证书,然后去另谋职业。
解决意见:现在工程监理专业的专、本科教育依然是传统教育方式,也就是说此专业的学习人员为高中毕业生。然而从专业角度来讲,高中毕业生在高校学会并且掌握监理行业专业技术管理的知识是有很大困难的。因此,工程监理的专、本科教育应该针对一些已有工程实践经验的土木工程技术人员,以深造、强化专业技术和提高专业知识及管理的模式开展。与此同时,在条件成熟的大学开设工程监理专业,设立硕士或博士学位,从具有实践经验的人员中选拨年轻的人才着重培养,根据管理内容设立相应的学习科目,还需要参考国外相关的教学方法结合国内的实际情况,培养高素质、高能力的监理人才。改变当前工程监理专业的教育模式。建立继续教育制度以及总监工作评定系统。对工程项目来说,总监理工程的意义是非常重要的,必须要具备高水平的业务能力、协调能力、监理艺术还有管理经验等等,总监理工程师务必要从注册监理工程师中培训选拔。目前很多工程并没有严格根据规范从注册监理工程师当中选定总监。实际上严格来讲,注册监理工程师如果没有工作实践经验,未必具有胜任总监的能力。比如石油石化工程项目中,这个问题尤为突出。所以建立继续教育制度以及总监工作评定系统,才能客观准确的对总监的工作能力进行评定,通过继续教育的模式来优化总监的工作方式提高工作能力。
2.5管理改革方面的问题及建议我国当前依然是由政府管理监理行业,实施的是企业资质和个人资质捆绑制度、工程建设强制性监理制度以及行业准入制度。这种状态势必会产生各种弊端,比如说监理人员的流动性达不到需求、西部地区和东部地区监理人员数量明显差异、西部地区工程监理到位率低、企业监管责任由谁来承担等等。
解决意见:建立并完善强制性监理制度。根据投资主体来决定强制性监理的实施与否,比如依靠国际组织或外国政府贷款和援助资金的工程、全部及部分国有投资项目等类型的工程进行强制性工程监理,民营项目可由业主自行选择是否监理;加强相关法律法规的健全与落实,比如工程质量事故赔偿、责任人追究、工程投资审计等各种制度。在这种加强制度的执行与落实的前提下,更多的业主自然会青睐于工程监理。
3.小结
在土建工程施工过程中监理工作的主导地位逐渐升高,在工程建设中监理工作发挥着不可低估的作用。监理工作日趋明显的加强了控制工程造价和工期以及质量等方面最终达到目标的能力。建设工程在投资成本节约和
施工周期的缩短以及施工质量的提升等方面,通过实施建设监理工作创造了前提,逐渐的将建设监理工作完善成为专业、科学、规范的职业体系。我们国家的建设工程监理工作还处于初期阶段,仍然还在探索发展时期,但是其发展的进度正在随着市场的向导作用日趋升高,而且其形式以及内容也在逐渐完善,一个成熟完善的监理行业即将形成。
参考文献:
[1] 王柏春. 浅谈当前我国建筑工程监理机构面临的问题及解决办法[J]. 黑龙江科技信息, 2011,(12) .
水电施工是我国社会基础建设的一个重要环节,如何保证在水电施工过程中安全管理的水平,是我国相关施工单位和学术机构需要研究的课题。下面是小编整理的一些关于水电施工员个人工作总结,供您参考。
水电施工员个人工作总结范文一回顾过去,不知不觉我来到本项目部也快两个月了。在这两个月中既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸龋在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于在以后的工作中扬长避短,才能更好的做好水电技术工作。
在项目上,我作为一名实习水电施工员主要跟关总和叶师傅负责麒麟山庄综合楼改造工程的电气和给排水工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,在此深表感谢并使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
我接到工程图纸(电子版)时便及时看图纸进审核,对图纸设计内容,强、弱电系统、给、排水系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工现场相抵触的情况及时跟领导反应情况,便于工程顺利进行。按审批的施工组织设计和施工方案及施工质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、安全的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方、设计的临时变更以致加大施工难度。
为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、开洞、切槽、配电箱安装和等电位安装等缺陷,给班组长提出响应的预防措施。同时经常在现场为他们纠正错误,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到整体工程进度,对需要做隐蔽验收的工程及时通知施工队及时整改。严格要求班组养成良好的工作习惯,做到人走场地清杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求进度、质量的情况下要追求美观整洁。
为了保证工程质量对进入现场的所有的水电材料进行严格检查,于是我下定决心要把这项工作做好。为了避免工程原材料浪费或流失。我们对各施工班组交代了材料的充分合理利用,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气、给排水施工图纸线路和管道进行线路的走向二次设计,节省材料。
材料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料的要求。根据项目部安全指示精神,每周一对施工现场临时用水电、文明施工进行检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生。
通过总结这段时间来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程、图集及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身责任感,及时做好个人的各项工作。
总体来说,我在这项工程的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,克服工作的不足。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,与公司共同进步、共同成长。
水电施工员个人工作总结范文二回顾过去,不知不觉我来到本项目部也快两个月了。在这两个月中既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸龋在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于在以后的工作中扬长避短,才能更好的做好水电技术工作。
在项目上,我作为一名实习水电施工员主要跟关总和叶师傅负责麒麟山庄综合楼改造工程的电气和给排水工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,在此深表感谢并使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
我从以下几个方面进行总结:
一、工程图纸审核及技术交底
我接到工程图纸(电子版)时便及时看图纸进审核,对图纸设计内容,强、弱电系统、给、排水系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工现场相抵触的情况及时跟领导反应情况,便于工程顺利进行。按审批的施工组织设计和施工方案及施工质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、安全的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方、设计的临时变更以致加大施工难度。
二、现场施工管理与质量的严控
为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、开洞、切槽、配电箱安装和等电位安装等缺陷,给班组长提出响应的预防措施。同时经常在现场为他们纠正错误,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到整体工程进度,对需要做隐蔽验收的工程及时通知施工队及时整改。严格要求班组养成良好的工作习惯,做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求进度、质量的情况下要追求美观整洁。
三、原材料控制与资料归档
为了保证工程质量对进入现场的所有的水电材料进行严格检查,于是我下定决心要把这项工作做好。为了避免工程原材料浪费或流失。我们对各施工班组交代了材料的充分合理利用,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气、给排水施工图纸线路和管道进行线路的走向二次设计,节省材料。
材料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料的要求。
四、安全文明施工
根据项目部安全指示精神,每周一对施工现场临时用水电、文明施工进行检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生。
在这段时间我最大的收获是:
1、对各样板房的质量控制;
2、减少本专业与其它专业的交叉作业面;
3、控制现场材料浪费;
4、提高了施工现场实际问题处理能力;
我工作中最大不足:
1、对各班组的安全文明施工要求不够力度;
2、对班组工人的素质化管理不到位;
3、有时候缺少对各施工班组长的惩罚力度;
今后的工作打算:
通过总结这段时间来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程、图集及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身责任感,及时做好个人的各项工作。
总体来说,我在这项工程的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,克服工作的不足。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,与公司共同进步、共同成长。
水电施工员个人工作总结范文三来中联工作仅几个月的时间,虽然时间短暂,但在这段时间里收获和感悟可谓不少。恰逢年终岁末,在这里对自己的工作做一个小结。我一直在保利玫瑰湾项目部担任水电专业施工员,主要负责主体工程水电安装和现场临水临电管理工作。就现场施工技术管理工作中的关键环节和管理程序方面谈谈我自己的看法和体会:
一、现场临水临电建设
临水临电建设作为施工人员进场后首要任务,是施工能否顺利进行的后方保障,所以我认为施工前期这项工作对于我们水电专业施工员来说是一项关键性的环节。要很好的完成这项工作,我是这样做的:
1、与项目部领导沟通,做好临建和临水临电的配合,做到综合布局、统筹规划;
2、编制切实可行的临水临电方案及应急预案,绘制详细的平面及系统布置图,以指导施工。
编制的方案完整真实并有设计计算书,且考虑富裕量,设计依据正确有效,科学合理并符合实际;布置图绘制详细,做到每个节点有详图,既保证当前施工也为以后维修提供依据和便利。
3、建立健全临水临电管理的相关制度,用制度规范来保障临时用水用电:制定临水临电值班制度,并设置相关责任人,建立责任追溯制度和奖罚制度,尤其临电方面保证无特殊情况连续供电;
要求值班人员、责任人员按照制度对各个节点做好定期检查和维修,并做好相关记录备查;设置安全标示和完善用电安全管理制度,切实保证现场和生活区的用水用电安全,做到防范于未然。
4、临建施工中抓住重点,杜绝隐患:
对于重要管路、线路和易于破坏及维修不便的节点,采用质量好、耐久性强的材
2料,施工时派技术好的工人操作,完成后亲自检查验收,确保不留下隐患,并做到心中有数。
5、临水临电中做好预算的控制,主要为材料和人工控制,做到既保证设施的使用性和耐久性,又做到造价相对经济合理;
为了便于及时维修,现场材料库中有临水临电的材料储备,以备应急。
6、做好冬雨季节的临水临电设施的保护工作,加强检查力度,增加检查频次,发现问题及时解决,保证特殊季节不因为水电问题影响施工进度。
二、图纸会审和技术交底
1、图纸会审:
图纸会审时先组织项目部相关专业技术员进行内部会审,请施工班组长参加内部会审,做到在施工图纸上首先了解设计意图,并在技术上掌握施工工艺概要。对于图纸中发现的问题内部相互之间进行沟通,同时与土建专业图纸核对,检查是否有冲突,形成记录。在有设计院参加的图纸正式会审前,将所有内部会审问题整理完善,会审时有技巧性的提出。在会审时尽量向设计院把问题问得全面和仔细,以免模糊不清为以后施工留下疑点。会审后及时整理,要求设计院、甲方及监理签认。
2、技术交底:
水电安装细节工作较多,施工前对班组进行技术交底,对施工质量控制尤为重要。技术交底详实、具体、有针对性,水电安装分预埋阶段、安装阶段、试验试运行阶段、工程收尾阶段等等,所以对于每个不同的施工阶段都进行技术交底,以确保各个施工阶段的施工质量。对班组的技术交底督促保证班组在施工中能够真正执行,这一点非常重要,所以制定技术交底时我依据规范,而且考虑到班组操作的可行性,采纳班组长的合理化建议,保证技术交底的可指导性。交底后要求班组长签字,技术要求高的部位要求具体操作人员签字,形成正式文件存档。
三、施工方案计划的编制
1、施工方案的编制:我们编制施工方案一般都是借鉴实例,在借鉴实例的基础上考虑到对我们本工程现场的实际情况,涉及到关键性的问题着重考虑。
方案编制过程中参照几个或多个类似工程的施工方案,汲取可采纳性施工工艺,进行研究、借鉴和利用;在施工部署上考虑到实际工程量和计划工期以及主体工程土建专业的施工部署,紧跟土建专业施工安排,有效部署劳动力资源的投入;方案的编制中注重成品保护和安全生产、文明施工内容的编制等。总之,编制的方案对现场施工起指导作用,真正做到让班组依据方案进行施工,确保工程的质量进度及投入。
2、计划的编制:
根据工期要求,划分各个施工阶段的进度计划。水电安装主要是与土建专业配合,穿插施工,在编制计划时首先考虑土建工程的进度计划,合理安排工期。利用计算机软件编制进度计划,科学合理,更能有效的对计划执行情况进行跟踪,在施工过程中有利于纠偏。所以在工作中不断熟练运用一些计划编制软件,如officeproject项目管理软件、梦龙、海文进度计划编制软件等,这对工程进度的把握起到事半功倍的效果。
四、施工过程中的“三控、三管、一协调”
1、三控:
对质量的控制,主要是对班组的技术实力进行有效把握,充分利用技术交底和技术方案对其施工过程和材料进场质量进行严格要求和把关,有问题、有隐患必须责令其及时改正,并指导正确的施工工艺和方法,有质量缺陷的材料绝对不可在施工中使用。尤其在预埋阶段,这个阶段的质量的好坏直接关系到以后的安装,所以应着重注意施工过程中的检查和监管,保证预埋位置的准确性以及成品和半成品的保护工作。对于在施工中屡次出现的质量通病,必须发现一次下发给班组一次质量整改单,将通病坚决消灭在施工进行的萌芽中,而不能事后造成质量问题后再做处理。
对进度的控制,紧跟施工进度计划,随着施工进展进行合理调整,出现偏差及时采取相关纠偏措施进行计划的纠正,以确保配合主体结构土建专业施工进而确保整体工程施工工期。
对费用的控制,主要控制人工、材料、机械台班,准确和有预见性的把握施工进度计划,合理部署施工劳动力和施工机械的进场,尽量避免抢工和窝工现象的发生,针对目前人工费和机械台班费得增加,在施工中尽量减少点工;施工用材料应在保证满足现场施工的前提下分阶段、分批次进场,避免因材料的积压占用工程垫付资金,材料采购时应要求采购员“货比三家”,达到经济实用的最优化。
2、三管:
合同管理,在工作中注重合同的斟酌和研究,以便在施工中正确处理各种关系。安全管理,始终伴随着整个施工过程,安全管理不只是安全员的事情,所有管理人员都是现场的兼职安全员,尤其用电方面和防火方面对水电安装来说,也是构成安全管理的一部分。为此,在做临水临电设计时首先保证现场消防用水和用电,并要求水电班组在各自所辖区域内设置专门负责人,按照专业操作规程为现场接水接电,定时和不定时的检查。水电班组金属结构加工时容易发生火灾,所以在每周三、周六水电碰头会时着重对班组进行安全交底,并在每天现场检查过程别留意是否存在安全隐患的部位,一旦发现要求及时整改。
资料的管理,水电组专门配备一名资料员进行资料的收集和整理工作,作为施工员及时为其提供准确而真实的数据,并对资料进行签字,确保资料的及时性、准确性、真实性。
3、一协调:
正确处理与甲方、设计、监理、其他参建单位以及政府部门的关系,积极配合和沟通工作中的出现的问题,正确处理好项目部内部各个部门之间的关系,保证交流畅通。在处理问题时做到不卑不亢,坚持不违背原则和法律的底线,无论为公还是为私,保证干一个工程留下一个好的形象。
五、签证的办理
保利玫瑰湾这里的签证办理要求比较严格和繁琐,但是实际工作量必须要签回来,这一点是非常明确的。在办理签证时讲究一定技巧:涉及费用签证的填写要有利于计价,方便结算,签证的方式要尽量围绕计价依据(如定额)的计算规则办理。同时注意以下填写内容优先次序:
1、能够直接签总价的最好不要签单价;
2、能够直接签单价的最好不要签工程量;
3、能够直接签结果(包括直接签工程量)的最好不要签事实;
4、能够签文字形式的最好不要附图。
以上几点签证技巧是我在学习和工作中的一些积累,实践证明可以借鉴参考。签证的办理是有一定技术水平的工作,所以在以后的工作还要不断的积累经验。
综上五个方面就是我这段时间对自己工作的一些认识和总结;鉴于自己工作年限不长、经验不足、年轻气盛等方面,还有待进一步改进和改正,在工作和学
习中不断积累经验和努力提高技术管理水平。在即将到来的20_年里,我将会用自己的实际行动践行我的职业格言:踏实工作,精益求精;不断学习,步步为营!
对于公司以后长足的发展,我翘首以待,为此我提出我自己的一些小小建议,希望能为公司的做大做强献上绵薄之力:
1、公司的制度在相当大的程度上有待完善,这不是一朝一夕的事情,希望公司的企管部真正能在公司的成长和发展中将制度化建设作为首要任务,不能“以情管理”,而要“以制度管理”,这将为公司的跨越式发展起到很大的推动作用。
2、公司整体的管理水平在一定程度上有待提高,尤其是总部与项目部的有效沟通方面,需要在以后逐步通畅。
中图分类号:R473 文献标示码:B 文章编号:1729-2190(2008)10-0133-04
随着社会的进步,医学技术也在不断发展与更新,对护理人员的要求越来越高[1],护理人员仅凭原来在学校学到的知识,在临床上是远远不能满足高质量的护理服务需求[2],因此在职护理人员必须通过在职教育来提高整体素质,以适应新形势的需要,而医院分别从岗前培训、护士规范化培训、继续教育等不同层面,为护理人员开展培训工作。现就医院对护理人员培训课程设置的需求调查及成功经验作综述,以了解护理人员对在职教育课程的需求情况,也为护理管理者作好此项工作提供依据。
1 在职教育的概念
在职教育包括岗前培训、护士规范化培训、继续教育三个层面[3]。
1.1 岗前培训概念
指为从医学院校毕业后的护士分配到医院,准备进入临床第一线工作前而安排的一系列的培训活动[4]。
1.2 护士规范化培训概念
指护理专业院校的毕业生继岗前培训后所接受的护理专业化培训,国家卫生部制定的《临床护士规范化培训试行办法》中的护士是指护士、护师和主管护师中护士这一级的护理人员[3]。
1.3 继续教育的概念
我国卫生部在"继续护理学教育试行办法"中指出:继续护理学教育是继毕业后规范化专业培训之后,以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种终身性护理教育[5],培训对象:毕业后通过规范化或非规范化的专业培训,有护师或护师以上专业技术职称的正在从事护理专业技术工作的护理技术人员[6]。
2 护理人员培训课程的设置
2.1 岗前培训的课程设置
2.1.1 岗前培训的目的及培训对象的特点 岗前培训目的是使新招聘录用的护理人员能尽快适应医院环境,缩短由护生到护士的距离。关小玲的调查显示,所有的新护士都认为需要[4]。
新护士的特点是护理专业所需的态度、价值、信念还未完全形成;临床基本技能有待进一步的学习、实践、提高;沟通交流技巧需要不断地学习提高;团队协作精神、慎独精神和工作的自律性还需要在临床环境中不断培养;不熟悉医院的环境、规章制度和工作流程等问题;临床思维还未形成[7]。
2.1.2 岗前培训时间设置
一周为宜。关小玲的调查显示47.92%和39.58%的新护士认为培训时间为5 天和7 天[4],褚晓静调查[8]也同意这种观点。但张岩平的研究显示培训需要3 周[9],他在培训时把基础操作示教后的分组训练也纳入岗前培训范围,认为这一内容放在进入临床后的规范化培训更合适。岗前培训时间不宜过长,时间过长易使新护士产生厌烦情绪[4]。
2.1.3 岗前培训课程内容设置
为医院简介、医院文化、护士职业道德、行为规范、医德医风、各项规章制度、医疗安全防范知识、职业防护知识、礼仪素质、奖罚制度、基础操作示教等[10-11]。岗前培训往往采取集体授课形式,培训结束统一考试。
通过医院简介、医院文化、护士职业道德、行为规范、医德医风、各项规章制度培训,可使新护士有爱院如家、院荣我荣的思想,用医院规章制度约束言行,树立正确的人生观,培养良好的医德医风[12],同时也有利于在较短时间内接收大量的信息。
医疗安全防范知识培训,随着《医疗事故处理条例》实施、医院质量年活动的开展,护士必须增强法律意识和安全意识,为服务对象提供安全、优质、高效护理,让护士了解病人压疮、跌倒、坠床、管道脱落等的防范措施及处理程序,使新护士能自觉参与到护理安全的管理中来。
职业防护知识,这方面的知识新护士是缺乏的,因为护士学校或学院没有专门开设职业防护知识教育课程,也没有系统的教材[13] 。必须强化这方面的知识,做好个人防护,减少职业暴露,如六步洗手法、锐器盒的使用、防止病人的血液、体液污染等。
基础操作示教,可使新护士护理技术操作规范化、标准化。因为新聘人员来自不同的院校,不同的层次,操作手法上各不相同。肖菊青的调研中发现新护士将基础护理操作培训看得更重要[14]。夏玲的调研显示操作示范训练的需求,大专达74.53%、本科达82.14%。说明这样的培训是有效的[15]。
2.2 护士规范化培训课程设置
2.2.1 护士规范化培训目的
使进入临床的新护士形成良好的医德医风和护士素质,熟悉医院护理工作制度,巩固护理学及相关学科的基本理论和专业护理知识,熟练掌握基本护理技术操作和专科一般护理技术,具有较强的临床工作能力,逐步达到国家规定的护师任职基本条件[16]。
2.2.2 护士规范化培训时间设置
关于护士规范化培训时间设置,医院按护士学历分层次确定规范化培训内容及时间。培训的时间存在差异,有的是本科毕业生1 年、专科毕业生3 年、中专毕业生5 年[3][16],与我国护师职称申报条件上的时间相一致;有的本科毕业生3 年、专科毕业生3 年、中专毕业生6 年[17]。医院在实践中发现本科毕业生要在一年内完成基础培训阶段、专业培训阶段有一定的难度。陈冰认为适当延长本科毕业生规范化培训期更有利于其在业务上的进步[16]。由于护理人员的成长具有实践性和晚熟性的特点[7],按照国家卫生部规定本科1 年后具备护师资格,故护理本科生的培训周期有待进一步探讨。
2.2.3 护士规范化培训的内容设置
包括:职业素质、医德医风、理论知识、操作技能、临床综合能力、外语水平培训[18],着重加强基本知识、基本理论、基本技能训练,初步掌握各科常见疾病的护理技术操作、一般医疗知识及专科疾病的病情观察要点和抢救配合程序,熟悉各种护理工作及各项规章制度[19]。培训方式以临床实践为主,理论知识和外语以讲座和自学为主[3][18],培训分两个阶段:基础阶段、专科阶段。夏玲的调研显示:护士对规范化培训内容的需求度排序前5位依次为临床监护技能、护理专业服务流程、护理操作规程、人际沟通技巧和职业防护知识[15]。
肖菊青的调研显示:基础阶段培训新护士和护士长均认为最需要的内容有护士的专业思想和素质教育、各项应急预案和工作流程、医院的规章制度和岗位职责、医疗事故和纠纷的防范与应对、沟通技巧、护理心理学与临床护理文件书写和医嘱管理、护理专业基础知识、身体评估方法及异常体征、标本采集及参考意义、临床药理与护理、健康教育实施方法、急救技术、专科技术操作[14]。以上的课程也符合蔡虻所提到的新护士特点[7]。
专科阶段培训:着重于专科护理常规、各项急救护理技术的培训和掌握,重点培养观察病情、分析问题、处理问题的能力[15]。关于独立处理问题能力培训,王燕的经验是建立科室专科疾病抢救预案和突发事件应急预案,并作为新护士入科培训的重点内容,培训时结合科室模拟演练,从而强化应急意识,提高应急能力;有计划地安排她们参与临床疑难问题的解决和处理过程并及时给予指点与讲解,提出最佳方案[12]。
护理技术培训:由科室加大对护士专科护理技能、技巧、操作熟练程度的培训力度,采取高年资护士与新护士“一对一”方式[12],并且考核与培训相结合效果更好。
交流技巧培训:组织以人际交往、护患沟通为主题的聊天活动;组织护理服务规范演示,提高护士的感性认识;为护士安排一些健康宣教内容,锻炼语言表达能力,牢固树立以病人为中心的服务意识[12]。
对培训对象的专业思想、服务态度、爱伤观念和职业责任心等进行言传身教。发现科室往往较重视理论、技能的培训,而容易忽略职业素质教育,但年轻护士的思想正处于最后的可塑期,因此这一阶段的职业道德教育成功与否,关系到培训对象今后的成长方向,也在很大程度上决定了规范化培训的效果[16]。
随着人们的法律意识不断增强,尤其是《医疗事故处理条例》颁布实施,使患者的利益得到最大限度的保护,医护人员在合法权益受到保护的同时,又面临着举证责任倒置的挑战,培养护士构建法制观念,树立法律意识。法律法规培训内容:《医院护理工作制度》《各级各类人员岗位职责》《护理安全教育读本》《护理差错判定标准及处理方法》《医疗事故处理条例》及与医疗活动有关的案例[20] 学习、规范护理记录书写、明确护理实习生的法律身份[21]。
2.3 继续教育培训课程设置
2.3.1 继续教育的目的
从继续教育定义中已知,它的培训是以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种教育。美国护士学会则将继续护理教育定义为:“为了提高护理业务、教育、行政、科研而设计的有计划、有组织的学习,以增进在职护士的知识、技能和素质,达到改进对公众的健康护理的目的”[22],可见,继续护理教育应该具有规范的组织体系,其内容应该具有创新性、实用性和系统性的特点[23]。继续护理教育内容应贴近国内外护理及医学发展的动态,紧扣当前护理理论及临床的热点问题,注意适合不同专科的护理需要,教育内容应定位于高起点、深层次、新进展上[24]。
2.3.2 继续教育培训时间的设置
护师或护师以上专业技术职称的护理人员的一种终身教育。
2.3.3 继续护理教育培训内容设置
护理管理知识、护理新技术新理论、临床教学管理、科研设计和论文撰写、护理安全管理和相关法律法规、护理健康教育和社区护理、院内感染控制等[25]。
护理管理知识培训的需求,王爱平对我国7 个省、4 个直辖市、77家医院862位护理管理人员的问卷中发现94.5%的被调查者认为护士长需要进行培训[26]。邹碧荣关于护士长培训课程需求调查显示:最受欢迎的是管理专家讲授护士长管理、如何进行护理科研、沟通与协调技巧、如何提高服务意识、护士长素质培训等,被调查者反映护理管理专家的授课有理论性、实践性、系统性、先进性,因而具有较强的指导意义,而本院护士长讲授护士长管理需求最低[27]。这说明护理管理专家的授课已达到了继续教育的目的,相反缺乏先进性的经验之谈不受欢迎。护理科研如此受欢迎是因为护士长们已意识到护理科研目前仍是护理人员缺乏的技能。护士长有提高沟通技巧与协调技巧的需求,发挥团队精神有利于提高护理单元全体人员的素质与士气,这样培训的课程具有实用性。
在新知识方面,应紧扣当前护理理论及临床的热点问题,如“循证护理研究”“护理科研论文的撰写”“多媒体技术在护理领域的应用”在专科护理方面,如“永久性肠造口的护理”“焦虑障碍病人的护理”[23]。
颜君等[28]通过354 名护师及以上护理人员调查继续教育最需要的课程是“护理技术新进展”,说明护理人员中大多数人重视临床新技术、新知识水平的提高,注重所学知识的实用性。近年来,医学科学的飞速发展以及高精尖医疗设备在临床工作中的应用,护理技术、理论不断更新,临床护理人员需要及时学习新的护理技术、知识,以满足实际工作需要。其次为“危重患者的病情观察及抢救配合”危重症监护近几年来在国内外发展很快,在降低危重病人死亡率方面发挥了重要作用,先进的危重护理知识及各种先进监护仪器的应用,使护理人员在校的知识显得落后与匮乏。
同时“护理论文撰写”“护理英语”“护患沟通技巧”和“护理论文选题”也受到欢迎,这与邹碧荣的调查相一致,说明越来越多的护理人员已认识到护理学科的发展和护理质量的提高有赖于护理科研的发展。一个学科的发展要靠科学研究来导航,要靠科研论文在本领域内的传播来推行,护理科研质量的高低和数量的多少能反映医院的学术氛围和护理人员的素质。从颜君调查中还发现超过50%护理人员选择了“护理人员的心理健康”和“心理学”,说明护理人员已意识到处于护理这门高风险的行业中,必须通过学习提高自身的心理素质,维持促进自己的心理健康。这种需求具有创新性。
白洪敏等[29]对19 所二级甲等及其以上医院护理人员309人,关于继续教育25项课程需求问卷调查,由于调查对象101人是护士,吴玉霞[30]对547名护理人员,(其中103人是护士)所以导致调查结果更适合护士规范化培训的课程。这可能与调查研究人员对继续教育培训对象概念不清的原故。在有些教育项目中,忽视了继续教育的目标人群是护师以上专业人员,培训内容停留在低层次、普及教育的水平,这就使得大量的教育项目没有发挥其应有的作用[23]。
3 小结
在职培训因培训对象的层次不同,故培训课程的设置也因有不同的侧重点,岗前培训重点让新护士在短期内对医院的概况、制度有一初步了解,完成从护生到见习护士的转变;规范化培训以临床实践为主,侧重于“三基”培训及“专科”培训;完成从见习护士向护士及护师的转变;继续教育侧重于“四新”培训,肩负着学科发展的重任。需提高在职人员培训的效果一方面需经常调研培训对象的需求,因为现代成人教育理论非常强调成人在学习活动中的主体价值,认为他们的需要、动机、目的、情感因素和价值观是成人教育的前提条件和决定因素[31];另一方面培训应与相应的考评相结合。
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