时间：2023-06-07 09:21:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇保险营销解决方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中国金融企业面临着巨大的压力和挑战，它们已经意识到客户营销在企业成长中的重要性。大多数金融企业重视搭建丰富的数据库、建立有序的客户数据管理系统，甚至借助外部数据资源，尝试各种营销手段，从产品导向营销逐步转向客户导向营销，提高客户忠诚度。
为了抢占市场，各大保险企业无不致力于拓展新客户，然而由于手法雷同，致使客户接受度低，尤其是获取中高端客户的难度很大。加上社会保险的普及对商业人寿保险的替代，以及保险企业普遍为中高端客户提供额外的商业人寿保险(提供福利)，进一步削弱了个人购买。在同质化竞争的市场环境中，如何才能吸引并获取重视个性化需求满足的中高端客户，成为保险企业拓展市场的关键。
企业营销的每一个步骤都关系到商业成效，最终影响企业的品牌形象。因此，营销者在开展营销活动时，从筛选目标客户到评估活动执行效果，都必须根据市场情况不断修正、调整营销方案。而中国邮政与安客诚合作推出的创新型直邮营销解决方案，正是将整体营销活动视为一个有机体来进行管理与持续优化。
目前，中国保险企业面临的主要问题是，潜在客户获取难度大，客户的很多后续需求未能合理开发应用，老客户维护渠道单一，同时在老客户维护方面，虽有初步的直邮应用，但是缺乏系统性、结果性的整合，无法有效掌握潜在客户信息等等。因此，保险企业难以维持客户忠诚度，无法有效挖掘客户的潜在需求，导致中高端客户获取更加困难。对此，中国邮政与安客诚提出了创新型直邮营销解决方案：一方面采用传统的保代方式对所有客户做营销，一方面有针对性地选择目标客户做差异化、多渠道精准营销。
中国邮政是有着“百年信誉”的品牌，拥有覆盖全国的3亿条名址数据，其庞大的投递网络联系着千家万户。而安客诚在多渠道营销领域有着40多年的专业经验，拥有处理海量数据的专业技术，能够从大量的数据中洞察有价值的市场信息。双方合作开拓市场，帮助客户在快速变化的市场上提高营销能力，实现业务增长，其强强联合的成效已经在多个行业得到印证。其中，中国邮政与安客诚联合在金融保险领域开展的直邮和多渠道营销业务把有价值的卖点推销给目标客户，让他们主动打开客户的直邮信件。
中国邮政和安客诚的营销思路，是根据不同的消费群体，提出不同的营销模式。针对新客户开发，中国邮政与安客诚着眼于中国传统的核心家庭模式，推出“以家庭为唯一视角的整合及交叉销售方案”，通过分析保险企业的客户数据，基于中国邮政多维度的数据资源，整合出以家庭为唯一视角的数据信息，筛选有价值的目标客户，创造交叉销售机会，通过直邮、短信、电话等多渠道沟通，挖掘客户需求，提升客户价值。
而对于老客户，保险企业可以选择创新直邮营销解决方案中的“客户保留方案”。面对同质化的服务和产品，保险企业除了注重规模化发展，更要对客户忠诚度进行管理，找到核心客户，实现利润最大化。“客户保留方案”借助丰富的数据分析模型和行业营销经验，帮助保险企业对投保客户进行深入分析，通过多渠道沟通，向客户传递丰富的产品、品牌信息，与客户建立稳固的联系，延长客户生命周期。
中国邮政集团邮政业务局总经理潘杰认为：“创新直邮解决方案关注客户的个性化需求，帮助金融保险企业拓展多元化的销售渠道，以差异化营销策略参与竞争。”
在目标人群筛选上，中国邮政和安客诚通过分析现有保险产品和不同保险产品的客户特征，确定与中国邮政匹配的数据标准、筛选名单，最后找出目标客户。通过对目标人群的特征进行分析，再配合相应的赠险险种作为直邮诱因，设计多渠道沟通方案，形成测试方案。中国邮政与安客诚追踪、对比、总结各目标群组的反馈结果，评估活动效果，最终形成客户获取优化方案。
选择最佳关键词之10个技巧
1、站在客户的角度考虑
潜在客户在搜索你的产品时将使用什么关键词？这可以从众多资源中获得反馈，包括从你的客户、供应商、品牌经理和销售人员那里获知其想法。
2、将关键词扩展成一系列短语
选择好一系列短语之后，用WordTracker网络营销软件对这些关键词组进行检测，该软件的功能是查看你的关键词在其它网页中的使用频率，以及在过去24小时内各大搜索引擎上有多少人在搜索时使用过这些关键词。
最好的关键词是那些没有被滥用而又很流行的词。
另一个技巧是使用罕有的组合。WordTracker的有效关键词指数(Keyword Effectiveness Index：KEI)将告诉你所使用的关键词在它的数据库中出现的次数和同类竞争性网页的数量。寻找那些可能对你的网页起作用的关键词。KEI值越高，意味着该词越流行，且更少竞争对手。KEI达到100分就不错了，超过400分可谓极佳。
注意只使用能够描述你的产品的关键词。
3、进行多重排列组合
改变短语中的词序以创建不同的词语组合。使用不常用的组合。组合成一个问句。包含同义词、替换词、比喻词和常见错拼词。包含所卖产品的商标名和品名。使用其它限定词来创建更多的两字组合，三字、四字组合。
例如，如果你的关键词是宽带，你可能遇到象数字宽带、数字无线宽带、无线数字宽带，宽带加速、宽带新闻、数字无线宽带新闻，数字无线通讯，等等词组。如果关键词是软件解决方案，不妨试一试流量分析软件解决方案，流量分析报告，流量报告工具，B2B软件解决方案，电子商务软件解决方案，等等。需要注意的是，关键词组不一定要有意义，虽然在你进行组合时，它们必须具备相关含义。
4、使用专业概念词汇以限定来访者
明确你的关键词组的概念，如电子商务软件。要做到够明确专业以使词组不至于太宽泛，如电子商务软件解决方案，电子商务安全解决方案，B2B电子商务软件，等等。
5、如果是品牌企业，则用你的公司名
如果你是知名品牌，就在关键词中使用你的公司名。
象RadioShack这样的网站应该有这样的关键词组：RadioShack电脑、RadioShack电子元件、RadioShack电话，等等。如果RadioShack要招募员工，可使用这些关键词：为RadioShack工作、RadioShack全国工作，RadioShack管理职位，以招聘具有专业水准的雇员。
但如果你的名字是杰克.琼斯地产，没什么人会在搜索框中输入那个名字，除非人家知道你。因此，如果你并非品牌，关键词中包含公司名就不值一试。
6、使用地理位置
如果你的位置很关键，则把它加入你的关键词组。例如，加尼佛利亚棕榈泉杰克.琼斯地产，这里，加尼佛利亚棕榈泉房地产就是一个很有用的关键词。
7、回顾竞争者使用的关键词
查寻竞争者的关键词可让你想到一些你可能漏掉的词组。但不要照抄任何人的关键词，因为你并不清楚他们如何要使用这些关键词——你得自己想关键词。寻找别人的关键词只是对你已经选好的关键词进行补充。
8、毋用意义太泛的词或短语
要用修饰词将普通词汇和短语意义变得更为精确。如提供保险服务的站点可以使用健康保险报价、自动保险报价、人寿保险报价等关键词组。
为了预先限定来访者，关键词和短语应明确你的利基。如果你是从事娱乐业，则用娱乐新闻、影片追踪、名星故事、娱乐中心等等。明确利基可吸引你需要的访者。不管你销售什么，这一点都相当重要。一群小小的目标受众比一大群以为你在卖其它什么东西的来访者更有可能转化成真正的客户。
9、毋用单一词汇
多词短语比单一词汇更有用。搜索引擎很难就单一词汇搜索相关结果，因为这样的搜索条件会产生太多结果，而搜索者是不会去浏览数百个结果页面的。一个搜索拍卖网站电子商务软件解决方案的用户不会只搜索软件。
12月18日，陕汽重卡2014商务年会在西安曲江国际会议中心召开，本次年会以“转型驱动、目标导向、价值营销、共赢未来”为主题，寓意陕汽重卡以客户为导向深化转型。据了解，以客户价值驱动下的2014款全系列、分品类的国四重卡盛装亮相、以客户体验为主导360度全体验行活动的全面启动、以千亿陕汽为目标的价值营销的战略升级，再次成为主导中国重卡未来发展的主旋律。
转型驱动发展
本次大会在观看了陕汽倾情奉献的行业首部关爱渠道成长的微电影――《卡车合伙人》后正式开始，这也是本次年会的亮点之一。大会上，陕汽控股董事长、党委书记方红卫作了题为“转型驱动发展、价值成就梦想”的主题报告。
2014年既是陕汽战略转型收获的一年，也是全面开启价值营销的关键年，更是为客户创造更大价值的一年。客户的需求是多样化的，因此需要企业提供的服务也将多样化，且更加精细、更加准确。经过对不同细分客户的深入研究分析，深入挖掘了蕴藏在客户的潜在需求，打造核心的服务岗位，如产品配置专家、客户解决方案咨询师、天行健解决方案咨询师等，这些新的岗位将以实现向用户提供精准的重卡产品+智能的管理手段+金融保险等整体解决方案，通过价值营销新模式，全力打造基于客户需求挖掘和客户价值再造的核心服务，帮助客户实现成功。
面对2017年要实现千亿陕汽，其中重型卡车要实现20万辆产销这个宏伟目标，怎样实现快速增长？陕汽控股董事长方红卫的观点是要靠转型。他指出，不转型就没有出路，而转型就是要创造价值，就是要参与到创造价值的过程中去。他说，中央对经济社会发展提出“稳增长”的方针，在这个大环境下，重型卡车市场更趋于理性化，陕汽提出“两个关注”，就是要关注产品的全生命周期和关注客户运营的全过程，需要我们去挖掘市场蕴含的巨大潜力。通过转型把有形的产品和无形的服务整合起来。就是要通过转型进一步激活我们的存量，同时又能提供足够的增量。
陕汽在整体转型过程中提出，销售系统需率先实现转型。不仅要在企业内部形成一致认识，还要将转型理念传达给全国经销商，统一他们的思想。毕竟，得到经销商的理解和支持，营销转型才能真正落地。陕汽为此开展了大量工作，在上半年就确立了营销转型思路，而且在落地方面也取得了进展。
作为陕汽营销渠道的战略合作伙伴，陕汽经销商、兰州永信汽车销售服务有限公司总经理王家秋对《汽车观察》记者说，这两年来市场需求不足，各卡车品牌之间的竞争越来越激烈，利润越来越微薄。恰逢陕汽前瞻性地提出转型理念，这不仅是生产企业的需要，也是流通领域经销商的需要，是永信追求的目标。转型是形势所迫，是大势所趋，不转型就要落伍。所以，必须紧跟陕汽转型思路，拓展业务新模式。
事实上，制造业向服务型转型已经上升为国家战略，成为中国制造业必须要经历的一场革命。陕汽的战略转型，就是利用商业模式转变带来的经营内涵和外延的变化，立足为客户创造价值，拓宽新的经营领域，在创造新的市场机遇中获取更大的利润。
如今的陕汽已经从过去粗放的发展模式转型为更加集约的、以市场及效益为导向的服务型制造发展模式，从过去更多依靠资源和政策红利获得成长，转型为走以创新和效率为导向的新兴发展之路，实现从外延式扩张到内涵式发展的转变。
正如方红卫说，如何实现转型，要靠大家去创造，只有创造才真正有竞争力，只有创造才体现核心能力。创造不仅仅是在产品和技术上，更要重视商业模式的创新。现在单一创新已无法满足需求，需要的是多样创新，需要平台化创新。创造就是要勇于摒弃传统模式以及传统思维，勇敢融入现代经济里。
打造“2014款全系产品”
面对市场环境复杂化和多样化的变迁，单一产品已经很难适应现阶段的用户需求，尤其是在产品用途和用户需求的双重压力下，行业需要细分产品来满足用户的精准需求。作为始终把握前端客户需求陕汽重卡来说，恰逢其时的提出了全系产品“分行业、分品系”的精准定位，全面满足用户的精准需求。
据了解，本届年会上，陕汽2014款全系列国四重卡悉数亮相。“F”和“M”两大系列重卡产品，涵盖了德龙X3000、F3000和德龙新M3000、新奥龙等产品序列，并配备全新升级的天行健2.0系统，使整车的智能化再次引领行业趋势。更细分的客户群体，更精准的产品配置，满足用户复杂化的需求和用途，获得使用和运营的最大利益。
其中，德龙X3000重卡是陕汽针对中长途标载运输打造的一款全新高端产品，自试销以来，就始终以“增收益、超舒心、高保障”的三大核心价值被客户美誉为“重卡X战警”。如今，随着他的正式上市，这款凝结着陕汽拳拳贴心服务的新产品毕竟成为国四排放时代节油物流新力量。
在传承经典的同时，德龙F3000产品更是在深挖客户需求的基础上，实现更加精准的产品细分。2014年，德龙F3000将携最新的国四产品向全国市场铺开，通过更优的产品配置，满足用户多元化的专业需求。作为“M”系家族中的重磅产品，德龙新M3000重卡在继承优势的基础上全新升级，实现了节能、舒适、可靠、智能、服务5大品质的突破，得到了越来越多的用户获得了认可，成为了重卡司机名副其实的“赚钱”机器。值得一提的是，自2013年9月上市3个月来，德龙新M3000重卡的销量已突破5000辆，创造了中国重卡新品上市的传奇，树立了高效物流运输的标杆。
开拓全新营销模式
产品升级是满足客户的运营需求，营销举措升级是加速客户运营升级的助推剂。本次商务年会上，陕汽提出了以“产品+增值服务”为核心价值理念，以“产品全生命周期”、“客户经营全过程”、“一站式的整体解决方案”为支撑的全新营销模式。会上，陕重汽副总经理兼销售公司总经理周银朝作了题为“价值营销强转型、拼抢目标赢未来”的营销工作报告。他在报告中全面回顾总结了2013年陕汽营销工作，展望未来，指出了2014年重卡市场的发展机遇，对2014年陕汽民品营销策略进行了介绍。并通过插播渠道转型视频片《这一年》全面回顾了陕汽重卡营销转型之路。
随着转型的深入，陕汽将逐步打造金融业务、车联网业务、物流与供应链业务、后市场业务、新能源延伸业务、与互联网融合业务等六大板块。建立重卡客户特征大数据分析以及整体的解决方案中心，打造陕汽特有的战略生态圈，全面打造领先的价值营销新模式。
价值营销就是将陕汽现有产业链上下游资源完美融合，以关注产品全生命周期、关注客户经营全过程为核心，搭建以基础的产品和服务需求外的，客户、企业、产业链的价值链平台。其中包括金融、保险、车队管理、四方物流与供应链、终身维修、备品备件等各个领域，也将成为价值营销中不可或缺的关键环节。
另外，在智能化体验方面，天行健2.0版本进行深入的“大数据”应用开发，更贴近物流公司和重卡车贷公司的运营实际，从现阶段“人-车-路-货”的互联上，延伸到了城市智能交通、智能运输、智能监管的领域，完成“业内卓越的卡车车联网技术-数据应用服务综合解决方案提供商”使命，实现物流运输管理定制服务的系统集成商以及政府道路安全监管服务平台全面整合。
2014年，陕汽在强化推进体验营销的基础上，打造全新的专家服务岗位，通过专业产品配置专家帮助用户去选择最适合的好产品，通过解决方案设计师、天行健车队管理咨询师等共同为用户提供更便捷多的融资、消费信贷、融资租赁、天行健车联网等服务内容。为用户提供保险、挂靠、货源等一整套的系统化服务解决方案，以前瞻性的服务和理念去满足客户需求和期待。真正实现售前对客户选车时优化配置及试驾、购车时融资保障、运营时智能管理、换车时二手车置换等全面体验，通过整体解决方案让用户体验到陕汽的服务，打造领先的商业模式。
创新是陕汽始终坚持的不变理念，从天行健系统诞生到今天，陕汽已经走在了行业的最前端。2014年，天行健也将升级到2.0系统，实现硬件和软件的双向升级，完成“业内卓越的卡车车联网技术-数据应用服务综合解决方案提供商”使命，实现物流运输管理定制服务的系统集成商以及政府道路安全监管服务平台全面整合。
总之，2014年陕汽将协同产业链，重塑商业模式，搭建全新的价值体验平台，全面推行陕汽重卡360度全体验行活动，全面开启了中国重卡全新体验营销的新篇章。客户可以通过多种类、多层次的服务体验，感受陕汽重卡产品在操控性、驾乘舒适度等多方面的改进。体验打开了用户感知产品和理念的大门，价值营销夯实了用户对品牌高度信赖和认同。
销量增长态势良好
2013年，面对下半年国四排放切换的不利形势，陕汽重卡依然保持了良好的增长态势，1-11月累计销量达到87141辆，同比增长18.4%。其中，民品卡车销量72388辆，同比增长26.4%。
对于2014年，陕汽高层认为，受国四切换的影响，2014年国内重卡销量预计为72万-80万辆，而陕汽重卡的销售目标则是120000辆，其中民品96500辆。
“2013年，陕汽卡车产品结构得到了有效调整，其中，牵引车销量占比达35%，自卸车销量占比51%，载货车和专用车占比14%；新M3000产品推广取得明显成效，九城联动上市，销量突破4500辆，有效提升了陕汽在标载市场的竞争力和占有率；就销售区域而言，京津、乌鲁木齐、兰州、西安、沪宁、济南以及南昌区域销量提升较大。”陕汽销售公司总经理周银朝在年会上说。
周银朝还说，1-11月，行业实现重卡销量694116辆，同比增长了18.4%；就车型销售比例而言，牵引车销售比例上升至40%，自卸车比例下降至35%，载货车和专用车占比下滑至21%。在2013年，用户需求发生明显变化，物流车朝着大马力，轻量化，智能化以及整体解决方案稳步迈进。
另一方面，周银朝说，受西部开发加速、城镇化以及基建投资等一系列因素的影响，明年重卡市场依然会保持稳步而理性的增长。
创领未来，高伟达的目标一直纯粹、简单且坚定，那就是希望以持续的变革和创新，与客户一起从金融互联网迈向互联网金融。
说易行难，高伟达深知这个道理。所以，公司选择业务深耕与产品创新，坚定执着，专注极致，力求用产品和业务证明高伟达与客户共成长的决心。
高伟达软件产品一直在不断更新并在商业银行、政策性银行、邮储银行、股份制商业银行、城市商业银行、农信/农合/农商行、保险和证券，及其它金融企业得到应用。经过高伟达多年的开发与积累，形成了一整套的“现代银行整体解决方案”，覆盖了银行的渠道、营销、客户、产品、风险、管理、决策、IT平台建设等各个业务层面。
解决方案获得过百余奖项，这是高伟达践行“追求卓越、团结协作、共同发展”的企业核心价值观的最好注解。
新的时代环境，新的行业竞争，新的机遇挑战，新的战略画卷。唯有变化是亘古的不变，唯有在业务与产品中做到极致才是赖以生存的资本。
高伟达，提供以下五个优势：
第一，高伟达的咨询业务，包含银行IT规划咨询、核心业务系统咨询、信贷流程咨询、营销体系IT建设规划咨询、押品咨询、数据治理咨询等。
多年来，高伟达已经积累了丰富的现代金融行业服务的经验与资本。公司的咨询业务惠及金融机构各大业务的细分模块。高伟达致力于打造体系化、安全性、落地性、有效性的产品，用全方位全触点的解决方案为客户解决疑难，并走向卓越。
第二，高伟达的软件产品及解决方案，包括交易类业务、资产类业务、风险管理类业务、营销类业务、基于数据的管理、分析类业务等。
十余年的商业银行信息化建设的经历，让高伟达有勇气也有信心成为全流程的软件产品与解决方案的提供者。性能稳定、界面友好、运行高效，高伟达用覆盖各业务模块全生命周期的产品为客户的业务需求保驾护航。
第三，高伟达的云计算产品和技术服务，包括企业数据中心自动化运维管理平台、企业云管理平台、IT运维服务管理平台、第三方产品的实施服务、现场运维服务等。
高伟达作为中国领先的金融信息化软件产品和综合服务提供商，拥有近20年大型金融行业信息化服务能力，在国内企业云计算产业链中占据重要位置，并奠定领先优势，助力客户从传统数据中心迈向软件定义的企业新一代数据中心。
高伟达云计算技术团队拥有十年以上的大型金融数据中心的运维服务能力，深入理解企业数据中心的信息化发展趋势，向客户提供业务领先、技术先进的云数据中心软件产品和整体解决方案。
第四，高伟达的创新业务，包括新金融信贷、银票平台、金融资产交易平台、财富管理服务平台、互联网保险服务平台、金融云服务平台等。
在国家大力促进国民经济从投资主导型向消费主导型转变，全社会小额消费融资需求不断扩张，互联网金融蓬勃发展的背景下，传统银行、传统零售业、电商平台、普惠金融公司纷纷向互联网金融转型升级。
在这样的时代背景下，高伟达不断开拓创新业务，从专业性、便捷性、高效性、安全性、灵活性等方面着力，为金融行业的各大模块提供交易与服务平台。
第五，高伟达的含义是卓越为高，信义称伟，融汇乃达。
高伟达一直耕耘在金融行业信息化的沃土上，致力于满足中国金融客户的需求与期望。
成立至今，高伟达累计服务400余家金融机构，持续服务时间超过5年的客户174家、超过10年客户达到62家，截至目前，累计成功交付项目超过2000个。
航星科技采用直属分公司（办事处）、战略合作企业和伙伴三级渠道营销策略，已实现整体业务的咨询营销本地化、实施本地化和维护服务本地化，营销和技术服务支持网络现已遍布全国市场。
档案信息化的迅猛发展，主要得益于国民经济发展带动整个软件产业的快速发展。这一契机给从事信息化服务的企业带来了怎样的机会？
航星科技总经理郭彦军在接受记者采访时表示：“首先，档案行业现阶段的市场容量较大，信息化起步较晚，现阶段还处于初级阶段，在硬件设备、数据采集加工、档案信息化管理平台、档案咨询等服务领域就有近百亿的市场容量；其次，档案信息化行业还无真正强势的品牌，目前从事档案信息化的企业有近百余家，每家企业都有自己侧重的行业及区域，但销售规模多处于200万~5000万元之间，市场零散，这也是比较好的机会。”他相信，档案部门是政府和企业的重要职能部门之一，对档案信息化的投入在未来几年必将呈高速增长的态势。
打造档案信息化优秀品牌
航星科技在信息化领域的目标是打造档案信息化领域的优秀品牌。据郭彦军介绍，航星人一直没有考虑将目标放在行业第一或行业领先者的方向上，这与航星科技的做事风格有很大关系。尽管2009年航星科技的收入就已远超同行企业，实现了行业第一的目标，但对航星科技而言，扎扎实实将每件事情、每个工作环节做到优秀，才是真正的目标。
经过十年的发展，航星科技产品从C/S模式发展到B/S模式，从单机版发展到网络版，实施方法从项目开发上升为产品化开发……航星科技不断从失败中汲取教训，积累了大量档案信息化业务经验。经过十年的技术沉淀，航星科技终于成功开发出新一代档案信息资源管理平台。
在档案信息化领域，航星科技首次提出以“业务应用为核心，基于标准与服务”的设计理念，并形成了面向政府机关、企事业单位全方位档案管理的综合性软件平台――航星科技综合档案信息管理平台。该产品基于J2EE体系架构开发设计，以航星科技“协同应用支撑平台”为基础，采用先进的平台化开发与构件技术，融合了海量数据存储、全文检索、工作流引擎、OCR、协同通信、数据加密与安全管理等多种技术。平台现已进入成熟稳定期，已被众多行业用户部署及使用。
目前，航星科技产品方案服务已覆盖到政府、综合性档案馆、金融保险、电力、电子、通信、建筑、房产、石化、教育、烟草、军工、法院等20多个行业，客户数量超过一万家。尤其在档案数字化服务领域、干部人事档案领域，航星科技更是保有极高的市场占有率，在政府、公检法、烟草、城建、档案馆、电力、通信等行业，也拥有较高的市场占有率。
构建行业核心竞争力
据郭彦军介绍，航星科技的产品和方案竞争力主要表现在四个方面：平台产品研发、整体解决方案、可持续创新能力和行业经验整合共享。
在平台产品研发方面，航星科技档案系列产品以综合档案资源管理平台为基础而研发，涵盖了档案信息采集、管理、利用的全过程。平台还采用了当前最新的开发组件与构件技术，使航星档案产品具有强大的档案业务管理和应用延伸能力。
在整体解决方案方面，经过十年的积累，航星科技可以为客户提供一套完整的解决方案，包括从档案信息化整体咨询及规划、档案制度及标准设计、档案信息化人才培训、相关硬件网络平台建设、档案管理应用软件设计、档案数字化资源建设、档案安全体系建设、档案信息分析与挖掘服务到档案信息化培训交流。
在可持续创新能力方面，航星科技已进入档案信息化产业链的各个环节，在行业规划及布局、技术与人才储备、各类资源整合应用上建立起一定的优势。这为航星科技产品和方案的可持续创新打下了坚实的基础，确保了客户档案信息化管理的持续性。
在行业经验整合共享方面，航星科技已建立起档案行业信息化经验共享平台，整合了20多个行业档案业务管理及应用需求，还将不同应用环境下的集成及服务需求进行了整合及共享。档案行业信息化的经验整合共享，有助于提升航星科技产品和方案的竞争力，有助于提升全国档案管理人员的信息化水平。
形成未来档案行业新势力
未来，航星科技在档案信息化市场的规划是什么呢？对这个问题，郭彦军表示，航星科技将根据不同层面的市场需求将这个市场划分为三个部分。
一是全力推广低碳、智能、知识型的数字档案馆解决方案。根据我国档案事业“十二五”规划的内容要求，在综合性档案馆领域，航星科技除了像其他解决方案提供商一样提供档案馆信息化产品、技术、方案和服务外，还会按照国家档案馆建设标准，协助档案馆进行实体档案馆建设，帮助综合性档案馆向低碳、智能、知识型的数字档案馆转型。
【广告】腾讯
【制作公司】腾讯
一、营销背景及挑战
2014年春节，阳光保险集团与腾讯合作打造了首届“把阳光带回家·阳光护航平台”活动，在2015年春节来临之际，如何延续“把阳光带回家”这一品牌资产，在2015年春节继续宣传阳光保险正面积极的品牌形象，传递阳光保险释放出的品牌温度，成为本次营销的关键挑战。
二、营销目标
激发网民春节团聚情感共鸣，传递阳光保险正向品牌温度，延续阳光保险“把阳光带回家”的品牌资产。
三、营销解决方案
【营销洞察】
春节是一场巨大的迁徙，艰难的春运旅途往往被当做春节营销的核心切入点，但我们将“春节”众生态深入解读后，会发现无论旅途如何艰辛，迁徙的终点是与亲朋好友的温暖团聚。而以团聚为目的的“年局”，永远都是中国人春节里的重头戏，也是春节的意义所在。
【营销策略】
紧扣中国人“年局”这一传统情感文化特点，我们以“把阳光带回家?爱的相聚”为主题，借助移动端最强大的强关系链平台——微信，打造“春节约局计划”互动活动，让中国人对于春节回家团聚更具期待，也放大中国人在“相聚”“约局”时刻的温暖快乐感受。用户在辛苦跋涉之后，感受到的是亲情、友情、爱情的欢聚，从而传递阳光保险“为您的生活带来阳光”的品牌温度。
【营销执行】
1.利用年运红包+品牌微信表情引爆活动关注
2.用户创建“我的春节约局计划”分享至朋友圈，邀请好友来应约，并上传相聚照片记录并分享自己的春节欢聚时光
四、营销核心亮点
抓住中国人年局“因爱而相聚而约局”的情感洞察，利用微信强社交关系链，打造“春节约局计划”好友互动活动，让情感欢聚回家，传递了阳光保险“为您的生活带来阳光”的正向品牌认知。
五、数据支持
1)广告总曝光量达3.6亿，品牌表情下载293万
1、萝卜青菜各有所爱，可从认真比较两种保险，选择合适自己的。我个人是觉得人保比较好的。
2、中国人民保险集团股份有限公司（简称中国人保）是一家综合性保险（金融）公司，世界五百强之一，是目前世界上最大的保险公司，注册资本为306亿元人民币，在全球保险业中属于实力非常雄厚的公司。目前旗下拥有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资、华闻控股、人保资本、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪和人保物业等十余家专业子公司，中国人保还持有中诚信托32.35%的股权。
3、太平洋保险（集团）旗下拥有寿险、产险、资产管理、养老保险和在线服务等专业子公司，建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，为全国近8000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。所擅长的业务领域为财产保险。
（来源：文章屋网 ）
“在企业日渐频繁的网络营销中，如果能做到针对不同的客户进行分群营销，将使得网络营销的效率大大提高。”Interwoven公司亚太区市场营销总监Siva在接受记者采访时说。
把访客变为有效客户
很多在线网络营销公司都购买了Google或百度的关键字，但很多用户通过搜索进入该网络营销公司的网页时，却找不到所需要的内容。当用户打开几个页面仍然找不到内容时，他便会放弃该网站。
如何使进入网站的客户尽可能都变成有效的客户？
“如果不同属性的客户，看到的是一模一样的网页，‘命中’的几率就比较小，而针对不同属性的客户，对销售的产品内容进行不同的组合，‘命中’的几率就比较大，销售量就会随之提高。”Siva认为，对在线销售的公司而言，销售网站的动态变化是非常重要的。
Interwoven就是一个提供类似软件的公司。该公司提供的内容管理解决方案，以快捷的方式创建网站并优化网站内容，促使网络营销达到最佳效果。
那么，网站将根据什么信息对访问网站的客户进行分众营销呢？Siva介绍说，第一是根据个人的资料，网站自动推送适合的信息；二是根据用户在网站上浏览的产品和服务内容，了解用户对什么服务感兴趣后，自动配置信息；三是根据用户不同的区域和不同的关键字，进行产品的组合推送。“比如说，用户在亚马逊买了某本书后，网站会在页面上推荐其它相关的书。”
哪些客户会需要这类服务？Siva认为，对Internet依赖较高的企业客户和通过Internet做在线销售的企业，最需要这类的技术和服务。比如电子商务公司、旅游网站、银行、保险、电信等。
据介绍，目前Interwoven在亚太区有400多个客户。在中国也有很多。Interwoven 1999年在亚洲开设了办公室，2001年在北京开设公司。日前，中国的天狮集团已经采用Interwoven TeamSite，用于进行对集团下属44个网站的统一管理，提升品牌在全球范围的统一性，提高服务质量并且降低服务成本。天狮集团建立的内容管理平台拥有完备的分布式管理功能，使得网站管理的本地化成为可能，不同区域/国家的网站管理者均可使用本系统对当地的网站进行内容管理，独立地完成信息的录入、及修改等工作。
销售人员的IT助理
企业传统的IT系统，都是由IT部门维护，业务部门有需求，再反馈到IT部门进行改进。有的时候IT部门的人员花3个星期的时间去做编码运行，但可能3个星期之后，新的需求就很快出现，他们又得进行修改，这样成本高，流程久。
Siva认为，Interwoven提供全面的内容的管理方案，简单到可以直接让销售人员进行操作，而不需要IT部门的帮助。“我们把IT技术转化为一个营销的战术。帮助销售人员实实在在的赚钱。”Siva介绍说，这个网站内容管理还具有兼容性，支持不同的平台和系统。
实际上，Oracle、IBM和EMC也有相类似的产品，与这些巨头相比，Interwoven的产品有何优势？Siva认为，Interwoven产品线涵盖整个内容创建、传递与优化等完整的解决方案，是其它厂商大多数仅仅在创建阶段。他举例说，有很多方案可以统计有多少客户访问到了哪个页面就离开了，但是不知道背后的原因是什么，以及该从哪里去修正才能让他不离开。而Interwoven的方案可以找到原因以及如何修正方法。
【关键词】太平人寿保险 市场营销 解决方案
一、保险公司营销策略相关概述
营销组合有着很多的变量，密西根大学教授杰罗姆？麦卡锡（E.Jerome Mccarthy）1960年提出4P理论讲这些变量行系统的概括，分为四类即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素。4P理论简化了营销的要素，使之更容易记忆，便于传播。
市场竞争的不断加剧致使商家需要更新的理论和观点来制定营销策略。1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn）教授提出了与传统营销相对应的理论，即与4P理论相对应的4C理论。4C理论是以消费者为核心的，是一种顾客战略。企业在进行生产经营时，首先要考虑消费者的需求（Consumer’s Needs），通过分析消费者的需求来进行有针对性的供给，更好地满足消费者。还要考虑消费者为了满足需求所愿意支付的成本（Cost）。还要在与消费者进行信息的交换时实现双向的沟通与交流（Communication），来实现供给方与需求方的信息对称。还要从渠道上，产品的流通上考虑到并实现消费者购买商品的便利性（Convenience）。顾客需求既包括显性的需求，也包括顾客的潜在需求。现有市场上显现出的是客户的显性需求，发掘和满足客户的潜在需求是开拓新市场所必须的。供给与需求是共存的，只有了解了需求才能进行有效地供给。市场营销的首要步骤就是要对客户的需求进行研究，了解需求，并针对需求制作营销策略。顾客所愿意支付的成本是产品定价的重要依据。只有研究并分析出顾客的意愿成本，才能更好地进行产品的定价，实现利润最大化。与顾客的沟通是双向的，只有及时沟通，才能得到顾客对产品的反馈，建立良好的合作关系，增强顾客的信任度和忠诚度。避免因为信息不对称产生的一些不必要的麻烦。在产品的渠道和流通以及售后方面考虑顾客操作的便利性，能够拉近公司于客户的距离，便于关系营销的进行。
二、太平人寿保险公司沈阳分公司简介
太平人寿是中国近现代史上历史最悠久的保险公司之一，1929 年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务。2001年，中国太平保险集团公司、中国太平保险控股公司、富通保险国际、金柏国际投资等四大股东，在上海以“太平人寿”名义，全面恢复国内人身保险业务的经营，成为第六家全国性寿险公司，公司注册资本金62.3亿元人民币。2012年，中太平集团列入中央管理企业，以此为新契机、新起点，中国太平确立了“打造世界金融服务杰出的中国品牌”的愿景和“三年再造一个新太平”的战略目标。目前，太平人寿拥有国内寿险公司最完善的产品线，为个人和团体提供专业的寿险金融服务。太平人寿的寿险服务分为保障与投资两大门类，数以百计的产品覆盖医疗保险、养老保险、子女教育保险和意外伤害保险等各个领域。太平人寿主要通过个人寿险营销、银行、渠道合作、互联网及电话销售等营销模式销售保险产品，另外，太平人寿还设立了专业养老金公司拓展企业年金领域。
太平人寿保险公司辽宁分公司成立于2003年7月13日。2012年覆盖省内12个地级市的营销网络。已经成为辽沈寿险市场的中坚力量。太平人寿保险公司沈阳分公司是太平人寿保险公司辽宁分公司下属的公司。
自从太平人寿保险公司在沈阳开设分公司以来，提出以“真诚服务，用心经营”为公司经营理念，并且广纳贤才，以自身的企业文化吸引了大批优秀的人才，并以此为基础努力打造“高品质，高素质，高绩效”的三高团队。目前太平人寿保险公司沈阳公司有一线寿险营销人员200余人，分别隶属于个险团队、团险团队和银行保险团队三个业务系列。特别要说的是与各大商业银行合作的银行保险团队，创造了银行保险业务的新模式，在刚开业的两个月创造 5002万寿险保费收入的奇迹中，独立完成保费收入4626万元，出色的打响抢占沈阳市场的第一枪，出色的完成了公司在进入市场之前提出的“打好基础，高速发展”的初步目标，成为沈阳乃至辽宁范围内银行保险业务的典范。
三、公司市场营销存在的问题分析
现如今市场上销售的保险产品大部分都是传统型的保险产品，无法满足人们现代生活的新需要。对于太平人寿保险公司沈阳分公司来讲，现有的保险产品，只有部分产品产生了较大的经济效益，占据一定的市场份额。其他的大部分保险产品目前的销售状况不好，前景也不容乐观，造成了保险设计的极大浪费与市场需求严重脱节，缺少竞争力。而沈阳地区的居民对保险产品的需求也日趋多样化。根据层次需求理论，不同的收入层次的需求不同，沈阳地区的收入差异导致了居民对保险需求的层次性。农村与城镇之间存在差异，男性与女性之间存在差异，收入的不断提高和教育水平的不断提高也在拉大差异。这致使保险的需求出现了差异化和个性化，而现有的保险产品并不能满足这些差异化的需求。产品的设计和开发缺少市场细分，与市场需求存在脱节的现象。
目前太平人寿沈阳分公司进行销售的保险产品，这里指寿险产品，已经由最初的三种基本人身险拓展为涉及到医疗、子女教育、理财投资、婚姻等领域，已经超过了百种，已经基本覆盖了人们生活的各个方面。然而，各个公司的产品差异性较小，市场并没有进行细分，有些产品无法满足现在人们的需要，缺乏针对性。再者，现在市场上的寿险产品大部分都是采用固定的利率，这种固定利率的产品抗风险能力弱，很容易受到通货膨胀的影响，尤其是在经济飞速发展的今天大大增加了这类产品的风险。产品开发的滞后影响了太平人寿保险公司沈阳分公司在沈阳地区的发展。
与此同时，在进行保险销售的售后服务和客户维护服务时，也存在着问题。太平人寿沈阳分公司提供的后续服务不能满足现今人们对服务的要求，服务质量不够高，服务内容不够丰富。这些问题影响着保险公司与客户的关系，不利于公司发展。
四、提升公司市场营销的策略探讨
（一）太平人寿沈阳分公司应对市场需求进行充分的调研并收集反馈信息
开发新产品的首要步骤便是进行市场调研，了解顾客需求。这样才能有针对性的进行产品的开发，防止产品与市场需求脱节，避免产生产品设计的浪费。还要及时收集反馈信息，通过数据来检测新产品是否达到预期目标，同时根据反馈的信息对产品进行调整，使产品优化升级。
（二）定期进行策划和论证
通过市场调研来确定产品的基本构造，在进行策划时要充分考虑差异化。在产品投放到市场时，还要对不同的客户群体进行调查，论证策划的可行性。
（三）进行市场细分
根据市场调研的结果，对产品的受众进行细分，并针对不同人群提供差异化服务，满足不同的需求层次。还要开拓高端市场，使部分产品高端化，满足高端人群的需要。
赵鑫龙接掌东软安全大印
本报讯近日,记者获悉,东软集团内部人事调整,东软集团安全产品营销中心总经理贾彦生卸任，由曾先后担任东软集团电信事业部副总经理、东软集团交通事业部副总经理的赵鑫龙博士接任。而贾彦生将担任东软集团副总裁兼企业解决方案事业部总经理，并将公司央企大客户部全部业务并入企业解决方案事业部。据悉，这是东软集团内部定期的人事调整，以便应对集团未来的全球市场化战略。赵鑫龙1998年加入东软集团，在面向高端行业用户将技术和产品很好融合与创新、为用户提供整体解决方案方面具有非常丰富的运营管理和技术研发经验。
展望未来，赵鑫龙表示，未来3年需要完成集团赋予的更高的使命，具体包括：加强国内及部分优势国际市场组织和服务网络的布局；加大安全在国内各个行业深入的覆盖能力并快速总结出针对不同行业IT运营安全需求特征的安全整体解决方案；面向高端用户，如运营商、金融领域，更要不断提高客户的满意度；加大安全技术研发的投入，使得公司每年都有新的安全解决方案与产品推出，为客户创造更大的价值。
稳捷网络第二代可信Web安全技术
本报讯近日，稳捷网络公司宣布推出第二代可信Web安全技术Wedge Trust Content（WTC）模块。这是一种智能保护Web内容安全的新技术，通过WTC，智能分析Web网站的内容，判断网站是否面临威胁，给出威胁报告，并提供解决方法，然后让这些内容自动上传到稳捷网络建立的智能云安全监控中心，再下发到其他WTC中，形成一个自动学习的智能安全应用环境，从内容的源头对各种威胁开展零延时防护。稳捷网络大中国区总经理彭朝晖表示：“真实可靠的Web安全，必须内在是聪明且可信的，换言之，企业用户需要保护的网站内容，就像是放在一个保险箱内，内部是干净的内容。只有用这样的内容安全理念去开发产品，才能从源头上确保用户的Web安全。”
据悉，WTC利用遍布全球的蜜罐、爬虫、用户递交、云网络等各种技术，将全球Web内容进行分类打分并进行积累与内容扫描，依靠分布全球运营商网络的Web安全网关设备，主动出击进行信息抓取，积累性地实现全球内容安全资源的共享与增量，而这也标志着全球Web安全发展的全新阶段已经到来。
变革驱动信息安全支出
本报讯近日，普华永道每年一次的全球信息安全在线调查结果，调查显示：随着全球经济状况持续波动，企业高管们都不愿松开钱袋，但仍有49％的受访者表示，经济状况将持续推动信息安全方面的支出。大多数人对他们的公司将在明年增加开支持乐观态度。经济状况继续成为全球，尤其是在中国的主要驱动力之一。92％的中国受访者表示，他们公司将在未来12个月扩大支出，该比例在北美、南美洲和欧洲分别为71％、81％和68％。
超过54％的受访者表示，“变革”是信息安全支出的驱动因素。这是由持续变化的业务及其信息技术环境所引起的，导致信息安全基础设施和预算分配的变化。调查中合并和收购活动作为安全支出驱动因素的比例，由2009年的21％增至2010年的26%。研究表明信息安全是中国企业的当务之急，每10个受访者中有超过8个预期中国信息安全支出将在未来12个月里增加或保持稳定，这个比例比世界上几乎所有其他国家都高。
泰科电子计划更名为TE Connectivity
本报讯12月3日，泰科电子宣布，计划将公司名称从目前的Tyco Electronics更改为TE Connectivity，以充分凸显连接专长。该公司表示，将在2011年3月9日举行的公司股东年度大会上对此进行表决，在获得股东批准之后，正式启用新的名称。泰科电子全球CEO汤姆•林奇表示，更名将更好地“体现我们为客户提供的产品和解决方案”。在当今互相连接的世界中，泰科电子设计并提供完整系列的连接解决方案，帮助并保护数据和能源从始发点流向目的地，在全球最大的各个行业中实现连接。
讯：近期，多家险企开始尝试将移动互联网引入保险作业。9月26日，安邦保险与中国联通签署战略合作协议，据了解，安邦保险与中国联通已经开展了一系列合作，未来将通过对综合远程定损服务、3G智能手机的交互型应用、基于iPhone的创新应用、3G移动办公等应用的创新，联手打造一个专属的信息化综合服务平台。
此前不久，光大永明人寿与中国电信天翼电子商务有限公司签署战略合作协议，计划之一是设置手机端产品销售功能，实现投保流程在线完成、在线付费、在线保单生成等功能，为客户提供手机终端一站式的保险消费体验。
业内人士分析，在保险营销方面，实现移动全流程投保是险企与业外合作的主要目标之一，目前几家大型保险公司可以达到这一水平。但短期内，移动互联网还不能单独成为保险营销渠道，更多的还是传统渠道的辅助工具。如何应用移动互联网提供更多的增值服务或是险企当前考虑的主要问题。
据了解，目前几家大型保险公司已经拥有可以全流程投保的移动展业平台。平安人寿从2010年10月1日起，首推金领移动展业新模式在全国使用，2011年7月，升级版金领移动展业新模式二代上线，据悉，这一模式的主要特点是可以完成客户“了解产品完成投保获得核保结果现场交纳保费现绸得保单”整个过程。此后多家险企推出类似的全流程投保模式，如太保寿险的“神行太保”、阳光人寿的“快易保”、中国人寿的“国寿e家”以及今年天安人寿与快钱合作推出的T-PAD服务平台。
目前行业内的移动展业平台大概有两种，一种是以平安金领移动展业模式为代表，就是所谓的笔记本+POS，再结合部分传统投保流程的综合性解决方案，目前平安也可以通过笔记本电脑进行第三方支付;另一种就是平板电脑结合3G的移动展业模式。
“最终实现移动展业是险企的主要目标之一。保险公司选择战略合作的这几类公司共同的特点就是有技术优势，而三大运营商还有客户优势。”某大型保险公司网销人士表示。
“但是这些移动展业平台都只是个险渠道、银保渠道等传统渠道业务员展业的辅助工具，只有业务员有权限利用这一平台辅助营销，而不是客户自愿投保的平台。”某保险集团网销人士指出，目前除保险公司官网外，还没有开放的移动应用供客户自愿安装完成投保。
“目前，保险公司APP产品有很多，但是应该没有能全流程投保的，主要是受限于与在移动电子商务的发展以及客户自主投保意愿不强等因素。”上述保险集团网销人士表示，一段时期内，移动展业平台很难形成独立的一个渠道，它将主要是现有渠道的辅助工具，即使这样，各家保险公司的水平也不尽相同，有的还停留在产品演示、设计保险方案阶段;有的已经可以实现核保。
尽管利用移动互联网自主营销的时机还不成熟，但利用移动互联网为客户提供增值服务成为众多险企的共同选择。如自助理赔，车主只需用手机拍摄交通事故的车辆受损照片，传给保险公司，即可完成现场查勘、核赔定损、支付赔款的全过程。
在业内人士看来，“利用移动互联网提供增值服务将会逐渐成为竞争的门槛。”某保险公司运营中心负责人表示，移动互联网还可与保险公司OA和业务系统等结合，实现3G办公，包括内部通讯、企业培训，甚至财务管理等各方面。(来源：中金在线)
以“软”碰“硬”
实际上，微软非常重视统一通信市场，在研发和市场营销方面均投入了很多的资源，并给Office Communications Server（OCS）取了一个更短的名字――Lync，也聚集了更多的合作伙伴。微软准备在统一通信领域和思科、Avaya和IBM等硬件厂商打一场硬仗。
Lync 2010虽然是OCS的继任者，不过与OCS有很大不同。Lync 2010使用同一个用户界面来管理多种通信，包括即时通信、语音呼叫、视频呼叫、视频会议、Web会议，还新增了即时动态、通讯录名片变更和720p高清视频通话等功能。
对企业来说，Lync 2010的诱惑是：它有能力取代传统的PBX（程控交换机）和会议系统，可以为公司节省可观的硬件和许可成本。但企业在考虑Lync 2010时不能只看到其优点。虽然它使沟通更容易，更节省成本，但也会造成工作人员分心，并且语音和视频也会消耗掉企业大部分网络带宽。
Lync 2010除了为人们的沟通方式带来革命性的变化外，企业IT部门还期待通过Lync 2010改进基础设施，消除传统的PBX系统以节省时间和资金。孙建东表示：“在Lync 2010正式前，我们在全球已经有60多个客户做过了先期的体验，有100多个客户做了技术体验。在中国也已经有5个客户率先把Lync 2010在他们的公司中。”
改变沟通方式
Lync 2010继承了即时通信、在线状态、音频、视频、网络会议和话音功能。通过Lync 2010人们可以根据时机情况选择最合适的方式进行沟通。Lync 2010支持用户所熟悉和常用的应用程序，包括Microsoft Office、Microsoft SharePoint和Microsoft Exchange等。
孙建东对记者说：“在微软我们已经不用电话了，这对我们来说是额外的成本节省。现在每个人都有一个耳机，我平常在23层办公，但有时候我到20层跟我的团队一起办公，我要做的事情就是把电脑搬下去。扩展性强是基于软件的解决方案带来的最大好处。”
中国人寿再保险股份有限公司副总经理成小平说：“我们对微软系统做了全面的了解，它的有些功能确实很适合我们的需求。2005年，我们就部署了OCS，它把即时通信以及在线感知、快速沟通、人员状态情况集成到OA系统中。那时开始，大家就觉得使用起来比较顺手。今天Lync 2010更吸引人的地方，就是它可以实现多点沟通。”
