时间：2023-06-07 09:21:50
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇图书馆心得体会，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
作为中国特色社会主义理论体系的三大重要组成部分之一的科学发展观，其第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观这一重大战略思想不仅在宏观层面上对整个经济社会发展有着重要的指导意义，而且在微观层面上对各行各业的具体工作同样具有重要的指导意义。
高校图书馆作为高校教学科研的支柱之一，面对网络化、数字化发展趋势及读者多元化、个性化信息需求，如何围绕读者服务这一中心工作，构建文献信息资源保障体系，满足广大读者的文献信息需求，为学校教学科研服务，迫切需要科学发展观的指导。
1、全面协调发展是图书馆服务的基本要求
要发挥图书馆服务整体效益，除了使图书馆建设与学校的建设相适应，保持各业务环节协调和平衡外，尤其应该注意信息资源建设与服务项目等各要素也必须全面协调发展。随着图书馆快速发展，数字资源与网络信息资源急剧增加，因此，有效利用有限的文献信息购置经费，合理配置纸质文献与数字化资源，并进行有效整合，是图书馆可持续发展的关键。
在配置上，不但要考虑馆内资源与馆际资源的合理配置，积极参与数字资源的联合采购与文献传递工作，而且应立足于学校办学定位与图书馆长远发展目标，处理好专业文献与通用文献、品种与复本以及中外文文献的协涮采购问题，保证信息资源配置的科学性、实用性与连续性。在数字图书馆建设发展中，应充分利用网络数字化技术，使各项传统服务业务自动化管理程度不断加强，提高读者服务水平与质量。基于网络的虚拟参考咨询、学科导航、定题服务、用户培训等一系列高层次、个性化信息服务也应不断展开，不可忽视传统借阅工作与文献信息基础数据库建设等工作。对于高校图书馆来说，学生读者系统的学科基础知识的学习与提高仍离不开传统的纸质文献信息资源，因此，高校图书馆必须以传统服务与数字化业务并重，相辅相成，全面发展，才能充分发挥图书馆的服务职能。
2、以人为本的读者服务是图书馆的工作核心
“读者第一，服务至上”的服务宗旨在多年前的图书馆界就提出了，但它往往只停留在表面，读者服务工作也往往有利管理多一些，而忽略了读者的需求，缺少人文关怀。“以人为本”的科学发展观，回答了为什么要以“读者第一，服务至上”，回答了如何落实“读者第一，服务至上”这一服务宗旨。图书馆必须积极开展“以人为本”的读者服务，一切工作要从读者利益出发，将读者服务作为图书馆一切工作的出发点与落脚点，真正树立“读者第一，服务至上”的服务宗旨，才能符合学校发展的现实需要。
3、以从业人员素质建设推进图书馆可持续发展
图书馆必须结合学校发展定位与自身发展目标，制定包括信息资源建设、人力资源建设、读者服务发展、文化建设等要素在内的长期发展政策。在制定发展政策时，既要考虑到未来发展趋势，又要结合近期和中期目标，使之相互衔接。同时，在执行过程中要进一步根据读者需求与环境的变化，不断调整、充实与完善图书馆发展中的工作重点，保证图书馆正确的发展方向。
图书馆要制定和落实可持续发展策略，要开发文献信息资源为广大读者服务，靠的是文献信息资源的开发者。因而，要“以人为本”办好图书馆，就要树立以馆员立馆的观念，建立一整套有序、高效的人才管理机制和科学的激励机制，制定图书馆员职业生涯计划，大力发掘馆员的潜能，充分调动他们的积极性，提高他们的业务素质和思想品德素质，引导他们把实现个人人生价值的追求与图书馆事业的发展目标结合起来，实现互动发展和双赢，以图书馆的发展带动馆员的发展，又以馆员的发展促进图书馆的可持续发展。
基本原理给我们提供了方法论，但面对当前纷繁复杂飞速发展的形势，作为各行各业基层管理干部如何开展具体工作，还需要更为细致的指导。科学发展观的提出，正好解决了这一现实问题。
一、深林人不知，明月来相照—探究背景
小学是思想和能力形成的关键时期，所以小学语文教学对小学生的发展起着不可替代的作用，而在小学语文教学中，阅读教学处于举足轻重的地位。无论是教材的编写还是平时的课堂教学，阅读几乎占据了大半壁江山，同时现代文阅读及写作也一直是语文教学的重头戏。
新课改的目标也要求我们必须重视语文阅读教学。但是，传统的阅读教学受到教师教学方法、学生阅读兴趣、阅读时间与空间等因素的制约，教学效果往往不佳。所以在增强学生基础知识、提高阅读能力的同时，拓宽学生的知识面，关注学生思考问题的角度和广度，增强学生探究意识和兴趣，培养学生学习探究的方法，就成了当务之急。这就要求语文教学在使学生获得必需知识的同时，有必要激发学生的阅读兴趣，为每一位学生创设更广阔的学习空间和成长空间，最终提高学生的人文素养，增加学生的人文底蕴，为学生终身发展奠定基础。
二、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行—探究实践
在语文阅读教学实践中，笔者发现只依靠课堂是远远不够的。而学校的图书馆、电子阅览室里藏有大量的图书资源，可以为学生提供阅读参考，唤起他们强烈的求知欲望。学生正处在长身体、学知识的黄金时代，阅读是他们扩大知识领域、陶冶情操、全面发展的重要途径，所以需要把学校图书馆的图书资源和信息技术引入课堂教学中，为课堂教学服务。
在教学过程中，笔者总是有意识地把一些知识的获取留给学生自己去完成。比如在学习《饮湖上初晴后雨》和《独坐敬亭山》等古诗时，在课前布置学生去图书馆或利用网络查阅相关背景知识，以及课文中涉及的人物百科、地理常识、历史文化等，这样既让学生有效地利用现有资源自主学习，又加强了学科间的联系，更激发了学生的阅读兴趣和学习兴趣。
针对学生读书少，文学素养不够的实际情况，笔者还带领学生开展名著阅读综合实践活动。首先召开了开题会，确定有关真善美的主题，教师指导学生去阅读古今中外的名著，寻找真善美的事例和人物，然后写出读后感。学生兴致很高，自主投入到学习活动中。活动持续了一个多月，其间他们利用课余时间出入学校图书馆和电子阅览教室，以小组为单位开展学习。小组内分工明确：每人负责到图书馆读两部作品，找出相关材料进行分析并写出感悟，然后小组成员一起进行交流，再写出心得体会。学生反映，在交流中他们利用最短的时间学到了更多的知识，而且体会到了分享的乐趣。学生还进行了相关社会采访和问卷调查，从中学会了与人交流。两个月后的阅读成果展示课上，一场以“走进人间真善美”为主题的演讲、辩论会令人赞叹不已，活动内容充实，事例感人，充分展现了当代小学生的风采。
三、落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色—探究收获
学生的演讲涉及《巴黎圣母院》《哈姆雷特》《红楼梦》《三字经》等古今中外文学作品，而且还有经过交流思考的心得体会。他们这样评价活动的收获：从图书里获得了课本上学不到的知识，了解了东西方文化，体会了真善美的真谛。这次活动丰富了我们的知识，拓宽了我们的视野，陶冶了我们的情操，更重要的是让我们懂得了自主、合作、探究的学习方法，让我们不再被动地接受知识，而是自己去寻找答案，体验徜徉在“书海”里的快乐。
【关键词】QQ；高校图书馆；经典阅读
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2013）04-198-01
一、创建高校图书馆经典阅读QQ的意义
（一）深化服务领域
将QQ应用于高校图书馆经典阅读服务领域，为读者服务提供广阔的交流平台，有利于图书馆员针对读者的实际情况，引导读者接触经典著作，通过QQ了解读者所思所想所需，与读者保持密切的联系并有针对性的对读者进行个人阅读规划指导，QQ平台表达自己的阅读体验，换个角度思考，其实是读者跟图书馆文献采集决策部门进行富有诚意的对话，使文献资源建设更加理性化。经典阅读QQ使得高校图书馆的服务功能不断拓展，有利于构筑图书馆与读者双向交流平台，深化服务领域。
（二）创新管理模式
QQ技术以其独特的优势进入图书馆领域，QQ软件允许用户设置文章的评论权限，可以允许任何网民匿名发表评论。图书馆馆员可以充分利用这一功能收集有关读者对经典阅读服务的意见，了解读者经典阅读需求。QQ的评论功能也可以使图书馆领导阶层通过经典阅读QQ上的读者评论及时了解馆员服务态度，服务水平，QQ将成为高校图书馆创新管理的新引擎。
充分利用图书馆自身所拥有的数字化信息资源，增添网络经典读物的数量，推广网络经典阅读，以新的数字技术经典阅读QQ开辟经典阅读阵地，提高图书馆信息资源利用率。
二、高校图书馆经典阅读QQ群的创建
高校图书馆可以创建的经典阅读QQ群如下：图书馆员经典阅读QQ群、读者经典阅读QQ群、图书馆经典阅读导航QQ群、专家经典阅读QQ群、经典阅读书评QQ群、馆际经典阅读QQ群等。
（一）图书馆员经典阅读QQ群
图书馆员坐拥书城，最有条件博览群书，做大学生经典阅读的引渡人。图书馆员负责图书馆日常工作，图书馆员是图书馆建设与发展的主力军。图书馆应该鼓励馆员创建自己的经典阅读QQ群。图书馆员使用QQ群提供的是一种思想上的人性化服务，也是更高境界的人性化服务。
馆员的经典阅读QQ群的内容可以是有关图书馆的日常工作中发现的有关经典阅读的有价值的信息资源情况，在经典阅读中学到的知识等：也可以是有关经典阅读方面的个人心得，思想历程，或者是有关经典阅读的优秀的书评作品等。由于QQ群具有开放性，读者可以通过馆员经典阅读QQ群与馆员互动，交流经典阅读的心得体会，使更多的经典走进读者。
（二）读者经典阅读QQ群
读者经典阅读QQ群能及时反映读者的心声和图书馆的经典阅读服务水平。图书馆员可以指导读者建立读者经典阅读QQ群，并将其衔接到图书馆网页上，推动读者与馆员的互动。图书馆可在网站开设一个在线读者经典阅读QQ群，给读者一个充分表达自己思想观点的平台。读者可以对能够激起自己思想火花的经典好书写书评；在读者经典阅读QQ群里读者可以对图书馆的经典阅读服务提出建议和评价，以便图书馆调整对读者的服务策略。
（三）图书馆经典阅读导航QQ群
图书馆经典阅读导航QQ群是用来对读者进行经典书目导读。经典阅读导航QQ群创建书目导读栏，向读者介绍馆藏经典图书的书目、新到馆的经典图书资料和音像制品，并将推荐的经典书目放在QQ群且及时更新，也包括各种经典讲座等。典籍浩如烟海，只有那些蕴含世界先进文明发展的真谛，充盈着人文之灵气，闪耀着人文之智慧，历久弥新的作品方可称之为经典。读者有时面对浩如烟海的经典书籍无从下手选择，将国内外名校推荐的经典书目衔接在图书馆经典阅读导读栏。读者可以通过经典书目导读栏查询，找到更多对自己有价值的经典图书，提高图书馆资源的利用率。
（四）专家经典阅读00群
专家经典阅读QQ群能够对读者进行更有效的阅读指导，达到事半功倍的效果。图书馆最好开辟专家经典阅读QQ群，给这些专家一个独立的日志空间，邀请专家学者对重要经典图书进行评论，请他们不定期地把自己在经典阅读研究领域的一些新观点以专题形式发表到QQ群上去，以方便读者获取需求的信息。相关专家、学者的经典阅读心得权威性、学术性较强，不定期开展座谈会，与读者面对面交流，效果更好。
（五）经典阅读书评00群
在图书馆网站开辟经典阅读书评QQ群，介绍书的出版信息，并附书评，鼓励读者参与书评创作，吸引读者之间、读者与馆员之间、读者与专家之间相互交流，彼此争鸣读书心得，深入探讨作品的思想内涵，提升读者的阅读鉴赏能力。有了评书热情，反过来促使他们多读书，读好书，产生良性循环。
（六）馆际经典阅读00群
一、高校图书馆人文环境完善思路
1、合理改进馆舍内布局
馆舍布局不合理，是目前各图书馆人文环境建设中的“硬伤”。比如，很多图书馆阅读的地方都不能带自己的书，而图书馆又不提供自习室，学生借来书要想看一会，就得走很远去自习室看。如果发现书不是很合适，还得再走很远回来还；再比如，很多图书馆都会在一楼设立一个储物空间，学生进门就需要把东西寄存在这里，然后上各个楼层去阅读。要知道，目前很多图书馆都是十几层高，而且并不是每层都通电梯，学生中间想去书包里取一个东西，得需要走很长的楼梯下来再上去，很消耗时间。类似的还有很多，各图书馆需要针对实际情况，合理的优化馆舍布局，比如在每一层设立一个自习室，里面兼具寄存书包的功能，让学生能更加方便的借阅和放东西。另外，图书馆布局还要注意保证师生、工作人员通道和文献资料运输路线便捷畅通，互不干扰。当师生进入图书馆后，要走最短的路到达目的地，并以最简捷的方式、最快的速度查找到自己所需的文献信息资料。
2、人性化完善阅读环境
高校图书馆的人文环境建设，离不开人性化的服务环境与人性化的服务态度，比如，很多学生在图书证丢失后，需要很长一段时间才能补办下来，这期间学生就不能再借书了。如果我们可以为每一位丢失学生证正在挂失期间的学生办理一张临时借阅证，让他能够及时的借还书，这就是一种人文关怀；比如，我们在图书馆周围配栽高大绿色乔木，不仅能降低噪声污染，还可使读者由于紧张学习和长时间阅读产生的疲惫得到舒缓，让身心一起放松，会非常有效的提高学生的学习效率，同时也使得学生对提高学生对图书馆以及学校的信任，这也是一种人文关怀。再比如，我们用一些色彩温馨的提示牌放在每张桌子上，用类似“请爱护书籍”、“请看好您的贵重物品”、“新书推荐”、“请不要过度疲劳”等等的话语，这也是图书馆人文环境的一种体现。其实，高校图书馆人文环境的建设并非一定有多么大的动作，一些点点滴滴的小事都能反应出图书馆的人文理念，都能支持人文环境的建设。
3、强化馆内外文化氛围
目前很多图书馆馆舍面积很大，装修的也很“富丽堂皇”，但其实学生总感觉比较生硬，是一种单纯的“豪华”或者“笨重”。其实，高校图书馆人文环境建设理念中首先就是要改进馆舍布局，让图书馆不是为了展示，而是为了满足阅读和传播知识的需要，也没有关注文化氛围的营造。比如，很多图书馆墙壁上都是悬挂各种规章制度，很少有悬挂一些中外历史文化名人，经典的格言警局，或者书法字画等等，视觉效果上就明显的缺乏文化氛围。因此，各图书馆应该从这方面进一步的完善，比如可以把校训、校徽做在书架上，增加学生对学生的认同感；悬挂一些与读书、学习相关的格言警句，让学生可以一进门就看到；通过在每层楼设立读报栏、新书推荐名录、树立一些定期更换的名人语录、读书心得体会等，增加文化氛围。或者也可以通过在图书馆周围的树木上悬挂上一些科属的标牌，配属拉丁文，这也是图书馆文化氛围建设的一种途径。
二、结语
图书馆是保存与传播社会文化、集聚与传递知识信息,推动文化教育、传递科学知识、开发智力资源的重要场所。这决定了图书馆必然成为人类知识的宝库、信息交流的中心、社会文明的窗口、文化建设的工厂与人文环境建设的主要载体。随着经济社会的不断发展，物质生活的不断丰富给我们的生活环境带来了很大的改善，同时，人们对于人文环境的需求也日趋强烈。而且，随着国家对于精神文明建设的不断重视，和谐发展、人文发展成为社会发展的主旋律。因此，在大的社会背景影响下，和谐的人文环境也成为了高校图书馆发展的必然选择，这是构建社会主义和谐社会的一项基础工程，也是高校发展的必然选择。当然，高校图书馆的发展基本上都是各高校规模比较大的单位，而且其建设和发展是一个系统的工程，人文环境的完善也并非朝夕之事。这需要图书馆自身、高校，还包括全社会都要重视起来，给于高校人文环境的完善提供更好的平台，只有这样群策群力，高校图书馆的人文环境才能更快、更好的完善起来。
前言：“智慧图书馆”这一概念是由智能图书馆逐渐演变而成的，在IBM提出“智慧地球”概念之前，国外就有很多图书馆在使用智能图书馆的概念。智能图书馆是建立在网络信息技术支持的基础上，扬长避短，独具特色，科学整合人、图书资源、空间之间的关联，全面满足读者需求，提升服务水平，进而推动图书馆建设发展的可持续性。
一、智慧图书馆的积极意义
智慧图书馆为传统图书馆注射的全新的活力，丰富了服务手段，也为读者带来了全新的阅读体验。智慧图书馆是以现代信息技术作为支持手段，在智能惠民、服务管理以及环境友好等方面着眼，实现传统图书馆的合理转型和科学持续发展。智慧图书馆的全新理念，有助于建设更加广阔的信息共享空间，以及充满魅力的公共文化环境。与传统图书馆相比，智慧图书馆更加灵活、高效、便捷、绿色环保，更加的数字惠民、以及深入的资源共享，进而实现图书馆的全面转型：首先，由数量向内涵质量方向的转型;其次，由硬件的投入向提升读者素质、深化管理模式、以及引入科技技术等方面的转型;再次，由分散独立的图书馆向协调规范的科学发展方向转型;最后，由过于浪费资源成本向安全保障和节约资源方面转型。智慧图书馆的发展方向正是上述四点内容，进而实现图书馆的科学发展。
二、智慧图书馆的主要特征
1.资源丰富
智慧图书馆主要包含两种存在形式，传统纸质资源和现代数字化资源。纸质资源有书籍、杂志、报纸、刊物等等，而数字资源有电子书籍、电子资料以及多媒体资料等等。两种形式组成的书籍，极大程度的丰富了智慧图书馆的信息资源。在智慧图书馆中，读者可以利用计算机信息技术以及互联网技术，进行网上在线阅读所需信息，例如知网、万方、龙源期刊网以及维普网，都包含大量且种类丰富的书籍资料。在增加传统书籍的基础上，网络资源的采用更加扩充了图书馆的知识储备。
2.读者互动
与传统图书馆不同的是，智慧图书馆更加具有人性化，服务质量更高，能够做到读者之间的互相沟通，通过运用馆内通讯技术，读者可以沟通心得，互换意见;也可以在论坛或者留言板上在线交流，对图书馆的想法意见，或者图书所读心得体会，都可以通过网络进行。此外，通过互联网，还可以实现对书籍的查找，以避免浪费时间;通过网上订阅可以购买自己所需的图书。这都在一定程度上，增加了读者与图书馆之间的互动。
3.不受时间空间限制
智慧图书馆打破了传统图书馆受到时间和空间的束缚，智慧图书馆没有闭馆时间，提供了无限延伸的服务，读者可以随时随地的进行读书阅读。在未来高科技技术的支持下，智慧图书馆进行虚拟图书馆模式建设，全天开放，就类似笔记本电脑一样，读者能够实现任意时间地点的阅读。而智慧图书馆的网络化，在丰富图书资源的同时，也给予读者更加充足、更加自由的选择。
4.阅读方式多样化
智慧图书馆在书籍阅读的方式也迈出了巨大进步，实现阅读形态的多样化。读者在阅读图书时不仅仅局限于文字阅读，阅读模式选择上更加丰富，有形图书和有声图书的全新新颖阅读模式，实现了用眼看书向用耳听书模式的转变。同时，智慧图书馆引进全新的多媒体技术，读者可以通过观看多媒体视频进行图书阅读，使知识更加生动形象。
5.资源整合
智慧图书馆引进先进的现代化技术，能够最大化的节省书籍查找时间。传统的模式中，读者要想查找一本书，往往需要大量的时间去寻找，并且不一定能够找到具体书籍，浪费了非常多的不必要时间。在智慧图书馆中，通过在线查找功能，能够直接搜索出图书所在位置，极大的提高了效率，更加方便读者阅读书籍。此外，智慧图书馆科学将所有图书馆网络连接起来，建立一体化平台服务，实现图书资源的共享。
三、建设智慧图书馆的重要措施
1.政府资金的大力支持
建设智慧图书馆，需要投入大量的资金。例如在购买各项设备或者物联网系统时，由于图书馆需要大量的文献资源，因此花费巨大。而在软件设施的建设上，同样需要花费大量资金进行系统的组建，此外在后期的维护费也相当巨大。由此看出资金对智慧图书馆的重要程度。
2.提高智慧图书馆工作人员的素质
智慧图书馆建设不仅仅是信息技术的引用，最重要的是遵循以人为本的核心理念，提升优质服务。因此，智慧图书馆必须尊重每一位读者，平等对待，解决所有读者所需。智慧图书馆的工作人员，必须提高自身素质修养，加强科研水平的学习，能够为读者主动提供服务。此外，在科学技术支持下的智慧图书馆，对工作人员的技术能力也提出了新的需求，注重对自我知识体系的完善，关注知识动态信息，吸取新的知识，全面提升技术应用能力。
3.加强宣传推广
智慧图书馆只有拥用了大量的读者，才能在发展中不断进行完善，提升使用效率。图书馆有必要转变传统被动的服务理念，可以通过网络、报刊等多种多媒体形式，进行宣传和推广，以扩大社会影响力度。特别注重手机图书馆和图书馆网站方面的建设，尽可能的扩大读者范围和服务领域，进而提升读者对图书馆的感知和体验。
4.注重对读者隐私信息的安全保护
精选热门志愿者服务心得体会范文 我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应当履行义务，肩负起时代赋予的职责。即使我们的本事仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐礼貌的社会贡献出自我的微薄之力！
作为一名服务社区志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚，虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。可是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。甚至在不知不觉中能够起到一个拯救者的作用。当我们奉献自我一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得最终为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自我的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也能够从活动中学到了很多的东西。我就是一个受益者，我明白了很多为人处事的道理，增强了组织本事，锻炼了自我的意志和耐心。我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与劳动中，自我便会不知不觉得成长起来。社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，作为服务社区的大学生我们更要紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、提高的时代新风，建立并完善进社区下基层志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高我们的综合素质。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也能够从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。并且，志愿者的活动，也为我供给了一个接触社会的机会，供给了一个锻炼自我的机会。让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会职责。奉献出一点微光。
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20__年的寒假，我校的学生在寒假里，利用假期时间进行了志愿者服务活动，在志愿活动中学生们体会到了的快乐，在寒冷的冬天为密云的人民送去了来自交大附中人的祝福与关心。
我校的学生开展了各式各样不同类型的志愿服务活动。他们以志愿小分队为单位走进社区，清洁社区环境，捡拾白色垃圾，擦拭社区的健身体育器材，清理社区的小广告，同时也影响他人爱护周边的环境。走进书店、图书馆，帮书店、图书馆分类整理图书，使来看书的人自觉做到从哪里拿起就放回哪里。走进敬老院，慰问孤单的老人，陪老人聊天，给老人们剪窗花，不仅给老人们送去了祝福，使他们自己也明白了孝顺的真正意义。他们走进福利院，为福利院的儿童送去笔、本、零食，并陪那里的孩子们一起玩耍，一起写字、画画，让福利院的孩子们多了一些欢乐与笑容。他们与社区联系，帮助社区的叔叔阿姨挨家挨户查水表并记录，还帮助社区的叔叔阿姨们检查社区存在的安全隐患并记录，为社区叔叔阿姨的工作减轻了负担。
在假期里，我校的学生们开展的这些丰富多彩的志愿服务活动，传播了正能量，弘扬了健康的生活，创造了整洁优美的生活环境。活动不但丰富了学生们的假期生活，同时也影响了我们身边的人，社会上的人。
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寒假期间，为了响应系里的要求，我决定到村委会进行志愿服务。主要工作是打扫村委会的办公室以及整理一些文件材料，每一天工作2-3个小时。时间是从2013年1月30日到2013年2月6日，经过这几天的志愿服务我深有感触，于是阐述一下自我的感受。
我的志愿服务期已经结束，这个假期的志愿服务的经历是值得我一生去铭记的。在这个看似短暂的几天里，我学到了很多，重要的是深刻的体会到志愿服务的内涵和精神。
作为有梦想有素质的当代高校大学生，我们的任务已经不仅仅是学好科学文化知识、努力丰富自我的学识、关注自我的健康，更应当树立一种胸怀天下的大爱、博爱，去关心国家的大事，关注身边的小事，力所能及的去为社会贡献自我的一份力量。
在这几天的志愿服务活动中，虽然会遇到一些问题，尽管有些累，但我还是努力的把它做完了。打扫村委会确实是有点累，这是事实。在整理文件的过程中，我也遇到了一些问题，种类比较多，整理起来比较繁琐，但我还是耐心的整理完了。我觉得自我应当为此感到高兴。
毕竟，劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当进取参加劳动。胡主席曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。
关键词：导读服务；导读博客；图书馆；WordPress
中图分类号：G250 文献标识码：A
文章编号：1005-5312（2012）26-0278-02
导读也称阅读指导，是指图书馆在读者服务工作中开展有目的的文献阅读指导工作。馆员通过推荐图书馆书目或者对读者进行文献知识教育等方式来引导读者的阅读兴趣与阅读行为，使其充分利用馆藏文献来提高馆内文献利用率。博客作为一种全新的网络信息交流方式，在互联网上起着信息过滤和信息中介的作用。图书馆利用博客的优势建立导读平台，开展新型导读服务模式，对高校图书馆的导读工作具有重要的现实意义。
一、图书馆博客的起源及发展
博客在图书馆领域的应用，起步于图书馆员个人的博客。1995年11月10日建立的“Jenny Levines Librari—and Site du Jour”被认为是最早的图书馆博客，它是由Jenny Levine所建置的个人博客，主要以图书情报学研究为主，现成为著名的“The Shifted Librarian”。
近年来，国内各高校图书馆及图书馆员建立了许多图书馆博客如老槐也博客、超平的博客，上海交通大学也将博客系统应用到了图书馆学科服务上。这些博客的成功应用给了我们深刻的启发——如何将博客引入到图书馆的导读服务，建立具有本馆特色的博客，是我们应该思考的问题。
二、WordPress及其功能
WordPress是一种是用PHP语言和MySQL数据库开发的开源、免费的博客引擎，用户可以在支持PHP和MySQL数据库的服务器上建立自己的博客。它具有插件众多、易于扩充、安装使用方便等一系列优点。它的主要功能如下：文章、分类、归档、收藏，统计阅读次数；提供文章、评论、分类等多种形式的RSS聚合；提供链接的添加、归类功能；支持评论的管理，垃圾信息过滤功能；支持对样式CSS和PHP程序的直接编辑、修改；在Blog系统外，方便的添加所需页面；通过对各种参数进行设置，使Blog更具个性化；通过添加插件，可提供多种特殊的功能。
三、WordPress在大连医科大学导读服务中的应用
2010年，大连医科大学图书馆网络部尝试引入WordPress平台，建立名为“发现”的导读博客。博客建立两年多取得了显著的成绩，访问人数日渐增多，通过这种新型导读服务，为读者推送图书馆的资源，增强了图书馆与读者间的沟通与交流，进而提高馆内文献利用率。
（一）导读博客建立的目的
图书馆员通过了解读者阅读倾向、阅读目的、阅读需求从而进行科学、主动、有针对性的导读。通过这样的导读博客，更能增强读者与图书馆的交流，还能将读者的建议及读书心得体会及时反馈。
（二）导读博客的内容设置
博客主要分为五大栏目：好书悦读、影视回眸、心灵小屋、外语视界、书缘讲坛。通过这五大栏目进行多角度立体式的导读服务。
好书悦读，推荐经典书籍，撰写原创书评。推荐书籍分类涵盖哲学、管理、历史、文学、艺术、医学等。读者也可自由评论、撰写书评或推荐书目，实现读者之间的沟通与交流，营造良好的读书氛围。
影视回眸，推荐经典电影或热门电影，撰写原创影评，通过这一栏目图书馆员可以将图书馆的多媒体资源推荐给读者，让读者品位经典，体会艺术的魅力。
外语小屋，根据读者的英语学习需求，向读者推荐与英语学习相关的资料及扩展学习材料。并与学校英语协会合作，英语协会的晨读材料。提高学习兴趣，让读者快乐学英语。
心灵小屋，轻松、乐观、积极向上的美文供读者品读，让读者在劳累的学习过程中放下心灵的包袱，快乐享受美好的大学时光。
书缘讲坛，图书馆每学期会请各个领域的专家学者为同学做报告，这一栏目将这些专家的报告录像在书缘讲坛中，方便没有时间亲临现场听报告的同学一睹专家的风采，汲取学术养分。
四、导读博客的维护
在技术方面，基于WordPress的导读博客的维护工作非常重要，如果服务器出现故障就会导致数据的丢失，之前的博客内容就会荡然无存。我们采取了一些方法对博客进行维护：（1）定期备份数据库，使用WP-DB Manager插件来自动实现这个功能。将它设置为定期备份数据库并在主机上保存或者通过Email发送一个附件。（2）优化数据库，可以用WP-DBManager插件自动实现这个功能。（3）定期备份文件，使用WordPress Backup 插件来自动实现这个功能。（4）减少垃圾评论,用Akismet插件运行和过滤垃圾评论。可以节约限制、阅读、回复评论的时间。(5)确保没有不必要的404页面，使用404 Notifier插件可以识别404错误并使用Redirection插件通过重定向来修复问题。(6)自动的基本SEO （搜索引擎优化）安装All in One SEO Pack插件，在插件选择界面中添加你的标题、关键字和描述，使用户更容易通过已有内容搜索到你的页面。
五、导读博客应用启示
（一）在博客搭建过程中的个性化设计
虽然WordPress是一个开源、安装简单的博客平台，但是要做出一个特色鲜明、吸引读者眼球的导读博客需要花费大量的时间去设计完善。在博客搭建期间，需要集中精力寻找精美的主题及实用插件，运用掌握的HTML与PHP等相关知识完善对主题与插件的修改。
（二）导读博客需要有价值的资源来填充
博客不仅需要吸引读者眼球的外观，还需要负责导读栏目的成员持之以恒的用心撰写书评、影评。通过不断的研究读者的阅读心理、阅读需求、阅读目的来引导读者积极阅读图书馆的经典资源。
（三）宣传推广提升导读工作
好的博客想让取得更大的影响，必须做好宣传工作。大连医科大学图书馆的《发现》导读博客建立的两年来，通过多种手段来宣传。例如在图书馆主页的信息栏内、在学校贴吧博客推广贴，在图书馆人人网公共主页博客链接地址，向读者发放学生为《发现》导读博客设计的书签等。这样经过多角度全方位的宣传工作，导读博客才能让更多读者了解，导读工作才能更顺利的推广。
参考文献：
[1]王春骅.基于WordPress的学术博客在学科信息服务中的应用[J].上海高校图书情报工作研究.2011(1).
[2]郝海燕.博客在高校图书馆个性化信息服务中的应用[J].晋图学刊.2010(2).
[3]刘光华.博客——图书馆个性化服务的新举措[J].鸡西大学学报.2010(6).
关键词:知识循环 图书馆 角色定位
知识跟资本一样,需要不断的在人类社会中循环流通才能增值,才能产生新的知识。图书馆就是知识循环中的一个重要环节,它向社会收集、整理、存储大量文献知识,然后通过形式各样的图书馆服务将这些知识传授给前来求知的读者。图书馆要不断扩大其教育职能、充分发挥其在人们终身学习体系中的作用,并使人们在图书馆更为便捷地获得他们走向成功所需要的知识能量。
一、知识循环中图书馆的角色定位
图书馆是知识传播的中介。图书馆要做好传播知识的中介主要通过以下几点来实现:首先是对知识的整理加工及存储;然后是提供给读者利用,即流通,通过读者对图书馆知识的吸收利用而产生相应的社会价值。传统的图书馆服务可以认为是信息服务,它是以提供一次、二次文献为主,是基于用户简单提问和基于文献物理获取的服务,为用户克服因信息分散而造成的检索困难提供索引指南,提供文献的线索或文献实物。信息管理主要围绕信息的组织、检索和传递展开,管理的内容仅局限于对信息的管理,信息技术成为整个管理的核心,而忽视对“人”的管理。在信息服务时代,图书成为图书馆工作的核心,读者心目中的图书馆几乎等同于图书。
二、图书馆工作如何在知识循环中进一步延伸
图书馆工作要在知识循环中进一步延伸主要就是要在知识的产生与创新中动脑筋。图书馆对内要进行知识管理,既要把图书馆现有的知识用计算机技术管理好,又要把图书馆员的隐性知识充分开发出来,这当然少不了人性化管理的引进。做好知识管理工作是图书馆提升服务、为知识产生提供更好的土壤,也为知识创新提供了良好的前提条件。图书馆知识管理的作用不是直接体现的,而是通过读者来间接实现的,二者的结合就是服务。图书馆对外就是实行知识服务,让读者享受到知识服务的高效率,以便有更充分的时间去进行知识的创新。
(一)知识管理
知识管理起源于企业,它是建立在知识分工基础上的一种新型管理模式,是运用现代信息技术和网络手段对相关知识进行连续管理的过程。它认为企业核心优势和竞争力得以提高的关键是最大限度地利用和传播知识,而企业持续发展的灵魂就是知识的内部共享和知识创新。知识管理其实就是一种管理理论,图书馆知识管理是图书馆为提高自身服务水平而引进的管理形式,如同引进项目管理一样,都是为了提高图书馆报务质量的方法。正是因为如此,知识管理在大多数图书馆还只是空谈,没有知识管理的图书馆照样正常运转,因为它只是一种新的管理理论,我们的图书馆可以有不同的管理方法,知识管理理论也许有其进步的地方,但是它也有不够成熟与不易操作的特点,所以它只能是图书馆管理手段的补充。
知识管理给图书馆管理带来最大的理念更新体现在对图书馆知识的挖掘,尤其是图书馆员隐性知识的挖掘与共享,而对隐性知识的管理就体现在人性化管理上,所以知识管理非常强调人本管理。图书馆通过对大量的已积累信息进行分析,对文献知识内容的揭示和整序,将分散于各文献中的相关概念、观念、事实、原理和数据方法等知识提取出来,发现隐含在信息中的有用知识单元,并对其进行集合组织,使之序化,加以分析、鉴别、综合、归纳和重新组合,采用新的知识关联,揭示其中的规律性,形成新的知识,以更简洁明确、更精炼系统的知识直接提供用户使用。图书馆员的大脑里存在大量的隐性知识,对于图书馆员隐性知识的挖掘与管理本质上是为了知识尽可能快捷地传播,知识就像资本一样,只有通过不断的循环,才能创造价值,图书馆工作就是为了实现如何让这个循环过程变得简单快捷。通过对图书馆员进行人本化管理,让藏在他们头脑中的隐性知识通过编码而外化为显性知识,如出版著作,撰写学术论文、心得体会、工作总结等;
(二)知识服务
随着网络的普及使得公众获取信息的途径多样化,公众关注的已不再是简单地获取文献那么简单。人们希望得到经过分析加工的、综合性的知识产品,能够帮助他们从繁杂的信息环境中捕获他们需要的、对解决他们面临的实际问题有用的信息内容,最好是将这些信息分析、加工为相应的知识或解决方案。为此,信息服务提供方为了适应知识经济发展和知识创新的需要,要直接参与信息用户解决问题的全过程服务,根据用户问题解决方案的目标,通过用户知识需求和问题环境分析,对用户整个解决问题过程而提供的经过信息的析取、重组、创新、集成而形成恰好符合用户需要的知识产品的服务。这一切均提示我们,作为信息服务提供方的图书馆应将核心能力定位在知识服务,即能够提供有效支持知识应用和知识创新的服务,这正是图书馆工作新的突破口和生长点。知识服务是以解决读者问题方案为直接目标,通过对读者知识的需求和问题环境的分析,向读者提供经过智能化处理的符合读者需求的知识产品。随着社会发展步伐不断加快,图书馆应积极主动的开展知识服务,构建全面科学的知识服务体系,为用户提供有价值、有效益的知识和信息。
三、结语
图书馆除了在知识传播中起重要作用外,还要为知识的产生或者创新作好充分的铺垫,除了实施知识管理与知识服务之外,还要越传统图书馆服务的“边界”,参与文献、信息、知识的生产、分析、传播和利用过程,达到丰富服务内涵、拓展服务疆域的目标。比如为了更好的解决知识在网络上的传播问题,图书馆还要涉及到知识产权,泛在图书馆的研究,有时为了方便读者更好地利用外文文献,图书馆还要提供一定的翻译支持等。
参考文献:
随着素质教育的深入发展，开展指导阅读发挥的作用又是课堂教育等教育形式无法替代的。根据高职生的阅读情况看，他们在阅读中，会存在着盲目性。而各个高职学校图书馆已经不能将工作单纯地停留在图书馆的借阅上了。如何积极配合学校，在学生中开展阅读指导工作，指导他们正确的选择图书，增强他们的阅读兴趣，就成为了很多高职图书馆的重要工作之一。
一、各高职图书馆应帮助馆员提高自身的阅读指导能力。
1、 馆员应该多和学生进行交流，了解他们的阅读喜好。作为图书馆员，首要工作就是要了解这些读者的阅读兴趣和阅读习惯，把握他们的阅读特点。只有了解读者的阅读需求，了解学生的阅读心理，从中判断他们的阅读需求，才能更好地为读者提供阅读服务。这样，图书馆员就可以清楚地了解开展阅读指导工作的重点所在，能更好地为学生提供服务和帮助。
2、 馆员不断完善自己掌握的信息技术，提高自己的专业水平，掌握信息最新的发展动态，强化自己的读、写、说、译的能力。同时，馆员也要增长自己的视野和见识。而现在，有不少高职学校图书馆员的信息处理能力还只是停留在简单的文字输入、文献检索的操作上。他们在利用网络获取信息、加工处理信息等方面都还处于薄弱状态。这就要求图书馆员除了要具备图书馆专业知识以外，还要具备较强的计算机知识和技能。只有了解、掌握了计算机编目、标引、多媒体信息服务、数据库的建设等知识和技术，了解图书馆网络环境的情况，掌握信息检索技能，具备开发网络信息资源的技术知识，具备综合与系统分析的能力，才能为全校师生提供增值服务。
3、 馆员要及时调整自己的心态，增强自己的心理适应能力，对自己的工作有更为客观的认识和评估，从自我做起，从自身做起，琢磨自己的语言效果，讲究讲话的语言艺术。热情、诚恳地为学生提供最优质的服务。因此，馆员首先要严格要求自己，做到一视同仁。面对读者，彬彬有礼，热情、诚恳地为他们提供自己最优质的服务。特别是面对学生时，要寓教育于服务之中，从自我做起，从自身做起，不要摆出一副高高在上的架势，琢磨自己的语言效果，讲究讲话的语言艺术。工作人员一个微笑，都会给读者亲切、愉悦的感觉。这样，会让学生们感受到工作人员可信、可亲、可敬。这样，才能去感化他们、教育他们。
二、各高职学校图书馆应组织开展各种活动，来增加学生的阅读兴趣。
1、图书馆应做好新生的培训工作。
首先，图书馆应在每年新生报到开学的时候，组织新生到图书馆参观，向这些新生介绍图书馆的布局、馆藏、借阅制度、开放时间，这样，新生就可以对图书馆有一个初步的认识和了解。
其次，对新生开设图书情报教育课程（有些地方也称阅读指导课）。通过图书情报课的教学，学生可以学会图书查检方法，了解、使用电子资源。这样，新生就能清楚地了解图书馆的功能，学会利用图书馆。
第三，通过各种宣传工具或是媒体渠道进行相应的宣传，要对图书馆相关的知识及应用技能技能型宣传，将图书馆中的学术性、信息性、趣味性结合起来，并不断的总结相关的经验，以提高图书管理水平，使新生通过不同的方式对图书馆有全面的了解，新生就可根据自己的实际情况选择适合自己的指导方式，以不断的掌握阅读图书和利用图书的相应方法，使自己的阅读技能得以提高。
2、提供网络服务，这样可以满足一部分高职生利用网络对信息的需求。图书馆可以根据高职生的特点，在图书馆网站上推荐一些好书、美文。还可以根据读者的阅读需求，组织各种网络资源扩充虚拟馆藏，扩充电子图书、电子杂志的数量，便于学生的查阅。
3、开展特色的读者节活动。在读书节活动中，根据学生的阅读情况和特点，根据最新热点和时事，设置相关的主题，开展读书心得等征文比赛，就可以让那些喜欢阅读的学生在一起交流心得体会。在征文比赛之中，穿插开展设计期刊封面设计、书签设计制作、朗诵比赛等活动。这样以来，在提高学生阅读、写作的积极性的同时，能激发学生的读书兴趣，还能培养他们良好的阅读兴趣和阅读习惯。
4、加强、加大阅览室、期刊的优势，培养学生的读书习惯，增强学生的读书兴趣。
首先，图书馆可以为新入校的学生举办了例如“如何利用图书馆”等讲座，组织新生参观图书馆，让他们了解图书馆。
其次，开展专栏、展览、导读，通过对图书馆的优秀书刊、书目的介绍，甚至对不少书刊内容或精华均有“简介”，新生对图书馆有了更为详细的了解。这样一来，不仅方便了图书馆的管理，还做到了让新生了解图书馆的情况和图书馆的作用，知道图书馆的查检方法，养成利用图书馆的习惯。
5、定期组织学生和馆员的交流会。通过学生对自己的阅读心得和阅读经验的交流，图书馆可以进行总结，将交流中好的心得通过展板、网络等方式展出，图书馆也能从中获取一些对开展工作有帮助的信息。只有深入到学生中间，了解他们的阅读需求及习惯，才能够及时的调整阅读服务策略，制定相应的阅读方针，以便更好的为学生服务。这样，还能在图书馆乃至全校营造一个良好的阅读氛围。
三、图书馆应为学生创造一个良好的阅读环境。
1、环境建设。首先应该加强学校图书馆的建设，图书馆在高职院校起着十分重要的作用。（1）增加图书馆的藏书量，但是要有选择的增加，加大对文化性强、专业性强的书籍的数量，提高图书的使用质量。（2）延长借阅书籍的时间。让学生有充分的时间去阅读书籍，领悟作者的写作意图。（3）要美化图书馆的环境。美化图书馆的自然环境和阅读环境，激发学生的阅读欲望。（4）图书馆的工作人员要有良好的服务态度，树立好的服务意识，为学生提供最好的服务。（5）图书馆是学生学习和阅读的主要场所，所以图书馆应该以良好的自然环境和阅读环境、丰富的藏书量以及最优质的服务来为学生营造一个良好的阅读氛围。
2、构建新的学习模式，注意学生的素质培养与传统的教学相结合。要贯彻新的教学理念，要从不同的方向采取相应的调整和改革。（1）要调整教学的内容。要多阅读名家经典文章，增加学生对经典篇章的鉴赏能力。（2）要调整教学的方法。教师应该以引导者的身份来引导学生，锻炼学生的思考能力、发现能力、实践能力，运用正确的教学方法让学生获得问题的答案与结论。（3）要改革考核学生的方式。不要单独考验学生的基础知识的掌握能力，单纯的记忆测验，要增加能激励学生自主创新和思考的题目，在打分的时候要把平时的表现以及考试的成绩同时作为考核的标准，并侧重于学生平时的表现。（4）平时要严格的要求学生和定量布置学生作业，以作业的形式提高学生的阅读兴趣。
3、学校要承担起教育的责任，为学生提供良好的阅读环境。（1）学校应该大力的宣传教育，利用学校的广播、宣传栏、校园杂志刊物、寝室门前拉横幅、校园网站和座谈会的方式使所有的学生包括不经常阅读的学生，在学校的任何场所都能接受到宣传教育，让阅读的重要性深入没一个学生的心里。（2）要调整学生的课程设置。要多增加讨论课和文学鉴赏课，培养学生的专业能力。（3）要组织开展多样化的读书活动、建立文学类社团，激发学生的阅读热情和阅读兴趣，来培养学生专业的阅读能力，定期的播放人文科学类资料影像，邀请名家来学校开设文学讲座等措施。以此来为学生营造一个良好的阅读环境，并且来影响学生的课余阅读生活。
结束语：
在国力和综合国力竞争日趋激烈的状况下，创造型人才对于社会的发展是十分重要的，而高职院校是培养人才的摇篮，不经常阅读的学生是很少的，大多是由于环境等一系列外部条件因素导致的阅读状况不理想，阅读能力下降，阅读人数不断的减少，所以高职院更加需要给学生建立一个良好的阅读氛围，锻炼学生的专业能力、创造能力、独立思考能力，使学生的综合素质得以提高。所以要高度重视高职图书馆的建设和指导工作。
参考文献：
[1]罗东波.网络环境下的图书馆阅读指导工作
[2]赵莉.网络环境下图书馆的新生培训工作
（巴彦淖尔职业技术学校，内蒙古 巴彦淖尔 015000）
【摘 要】终身学习是20世纪50年代末60年代初形成于欧洲的一种国际教育思潮,是在第二次世界大战后,现代科学迅速发展的时代背景下产生的。终身学习是指人的一生持续不断地学习并获得知识技能的过程。就图书馆馆员而言，有权利和义务去获取其终身所需要的知识及技能,以适应现代图书馆的发展或自身岗位工作的需要。
关键词 图书；世界观；人生观；价值观
1 终生学习的目标
1.1 知识经济的客观要求
无论是知识经济的客观要求还是图书馆发展的内在需要,对图书馆来说,汲取新知识绝不是传统意义上的一次性学习活动就能完成的,而要通过一个持续性的有目标的学习过程。终身学习的目标可以分为三个层次：第一，全员普及性的学习主要围绕各项新技术，如计算机、通信、网络、多媒体等技术以及图书情报学知识的获得和更新。第二，岗位性的定向学习,主要针对不同岗位的专业人员.如信息技术人员要不断跟踪新的信息技术，以便图书馆信息系统能及时升级更新适应信息网络化社会的发展；信息加工人员要学习各种新的文献加工；信息检索咨询人员要学习各种新的检索技术，提高咨询水平；行政管理人员则要学习新的科学管理思想与管理方法。第三，培养具有创新科研能力的研究人才，主要培养高效信息人员,开发他们的智力资源,增强科研新能力。
1．2 现代社会的客观要求
据有关研究机构分析：20世纪70年代中期毕业的大学生到1980年,所学知识已经逐渐老化，90年代的大学生毕业时,在校所学的知识就需要更新。同样,图书馆专业队伍的知识老化也不例外。目前承担图书馆工作的多数人毕业于20世纪80年代，这部分人中一些担任着图书馆的管理职务,一部分人已成为图书馆的专家学者,对图书馆发展具有一定导向作用,然而这部分人在校学的是传统图书馆学已经不适应信息时代图书馆的发展，因此,尽快调整知识结构,学习新知识、新技术对他们至关重要。
2 图书馆馆员终身教育的有效途径
2.1 健全人格
健全人格是各种良好人格特征的完美结合,表现为个体人格结构中知,情,意,行诸方面的均衡发展。终身学习是健全人格的内涵之一,也是培养健全人格的有效途径；健全人格是终身学习素质的外在表现,是终身学习的目的,二者相关联系、互相促进。
图书馆是社会主义精神文明建设的重要阵地,是传播人类文明,弘扬先进文化的重要场所。作为图书馆馆员要肩负这一使命,就必须通过学习培养良好的意志品质,树立科学的世界观、人生观、价值观、坚持正确的政治立场,树立坚定的意志和坚忍不拔的品格,培养创新人格,这是构成图书馆馆员健全人格的第一要素,是图书馆一切工作的出发点,是图书馆馆员必须具备的人格要求。
2．2 在职培训
在职培训的核心是图书馆馆员在职岗位培训。它的类型多种多样、丰富多彩、既有研究型,也有针对工作环节的专题型；既有围绕新技术、新标准的学习型、也有交流经验,畅谈心得体会的研讨。
第一,现代技术培训。利用计算机网络远程化教育是世界范围公认的继续教育的有效模式。调查报告表明：计算机网络教育可以节省40%的时间和30%的费用。目前大部分图书馆已经开始使用计算机,还有不少图书馆开展了计算机网络管理。这就为在职培训创造优越的技术条件,为推动在职培训的发展奠定了坚实的基础。它不仅能够适应图书馆馆员的学习个性化,还能提高其主观能动性。
第二,人才结构整合。这种在职培训是图书馆内部的局部培训，它是合理搭配人才结构,优化组合人才的培训。我国长期以来的“师徒制”就是其中的一种模式,在图书馆内部体现为学科互补型、年龄搭配型、智力思维契合型等。知识结构不同、学科门类不同的馆员相互搭配在一起,能够互通有无,取长补短,能够建立起科学的比例关系,形成较为完善的知识结构框架。年龄差距的馆员相互搭配在一起,就如同传统、现实与未来的交流,具有历史的延续性、现实的适应性和对未来的前瞻性。智力思维不同的馆员相互搭配在一起,能够形成复合思维的人才群体。以古籍整理为例,年长者的专业理论水平,具有了准确辨别文献的实践能力,而利用现代化技术手段解决文献开发,又需要掌握计算机技术的年轻人员的参与,他们优势互补,既在专业上教学所长,又推动了计算机管理在古籍管理领域的实现，这种在职培训简单易行,能收到事半功倍的效果。
第三,与培训结构合作。合作途径大致可分类：一是图书馆可以通过“请进来”的方式,邀请培训教师定期来馆进行讲学、咨询、研讨、学术交流。二是图书馆经常向培训机构提供所需信息,传达实际状况,然后由培训机构有针对性地进行策划设计,并因需施教。三是图书馆与培训机构商定学术主题,相互探讨、评价、总结经验、共同完成研究报告和论文。
2．3 自我培训
所谓自我培训,是指组织创造出有利于学习的环境与资源条件,学习者根据自己的需求,设定学习目标，确定学习需要的资源，自己选择学习方法，并评价自己的学习结果，这是在脱离学校教育的条件下，由学习者完全独立进行的,即指学习者在一定时间内完成自己所规定的学习任务。它要求学习者在学习过程中不断激发独立自主意识，发挥主体能动性与创造性，最终落实到创新学习上。只有善于进行创新学习的馆员才能表明他们真正学会学习,学会学习的主要标志,就是让馆员能够自如地开展自学；而只有自学，才会使馆员享受到“终身学习”的乐趣。
参考文献
［1］赵家骐．树立终生教育理念[M]．北京邮电大学出版社,2009,8.
关键词：高校图书馆；阅读疗法；大学生心理健康
1 高校图书馆对大学生开展阅读治疗的必要性
根据近年来对大学生心理健康状况调查，大学生是心理问题的高发人群，由于种种原因，他们很少能够主动接受专业心理治疗。高校图书馆应充分利用资源优势、环境优势和知识受众优势开展阅读疗法， 通过阅读可以丰富他们的文化知识，陶冶他们的情操，提升他们的审美观，从而获得积极向上的人生态度，奋发向上的创造精神，增强抵抗挫折的信心。通过阅读疗法在大学生心理健康疏导和预防中起积极的作用、推进大学生心理健康教育，同时也可以提高图书馆馆藏资源的利用率。主动做好大学生心理健康教育工作是学校各个部门不可推卸的责任，图书馆作为大学生素质教育的第二课堂，肩负着教育与情报信息服务的双重职能，在大学生心理健康教育方面绝不是一个旁观者，而应是积极参与者，在引导和帮助其心理健康发展上，肩负着义不容辞的职责。
2 图书馆开展阅读疗法的优势
2.1 资源优势 图书馆拥有丰富的馆藏资料，阅读疗法的实施具有无可比拟的资源优势。大学图书馆内藏书丰富，学科门类齐全。不仅如此，图书馆能够提供书籍、期刊、报纸、多媒体影像资料和电子图书等多种阅读方式，在辅导帮助学生学习知识的同时，也丰富了学生的日常生活，拓宽了眼界。每个学生都能够在这浩瀚的书海中找到属于自己的心灵慰藉，真正做到对症下书，解决心理困惑。
2.2 环境优势 宽敞明亮的阅览室，优雅舒适，为阅读疗法的开展提供了一个很好的阅览环境，使读者步入图书馆就深深地被这里的氛围所吸引，大学图书馆的环境不同于寝室或者教室，它所体现的是一种更深的文化氛围。不但环境优雅舒适而且充满了浓厚的人文气息，这样的环境不仅能够使读者更好地汲取书籍中的知识而且可以使身处其中的读者平和心境，正是大学生心灵自我调试和修复的好场所。
2.3 知识受众优势 阅读疗法不是对任何人都适用的，它只适用于那些有良好读书习惯的人。大学生相对同年龄的社会青年，阅读水平相对较高，具有较好地读书习惯和兴趣。他们更善于思考和领悟，容易与阅读材料的某些环节产生共鸣，从而达到治疗的目的。大学生是一个文化层次较高的群体，他们善于思考，自我分析和解决问题的能力较强，阅读疗法更适宜在高校中开展。
3 高校图书馆开展阅读疗法的具体方法和措施
开展阅读疗法图书馆应该做好以下工作
3.1 阅读疗法书籍的选择 阅读治疗阅览室里的藏书要有针对性，主要以解决大学生心理问题或开发心理潜能的书刊为主。要把不同的书刊推荐给有不同心理问题的读者，如忧郁的人应读欢快幽默和积极向上的书刊，如神话、幽默作品、科幻、寓言故事等；性情暴躁易冲动的人，应读一些修身养性的书刊，让他们了解别人是怎样待人处世的，使他们逐步掌握交际技巧，从而解决他们在这方面的困惑，提高交际的信心；因恋爱而苦恼的大学生给他们推荐《青年心理》、《心理与健康》、《心理世界》等读物，使他们从中受到启发，正确对待恋爱中的起伏和变化。
3.2 加强阅读疗法的宣传 “阅读疗法”是一种古老而又年轻的治疗方法，它虽源远流长，但在我国没有形成一个完善的操作体系，处在摸索探讨阶段，无意识地实施着，要使大学生能够科学地、平静地接受这种疗法，只有让大学生在了解、认识它的基础上，才能起到一定的积极作用.因此各高校图书馆应通过开展专题讲座、宣传栏、校园网，发放阅读疗法小册子等多种方式和途径来宣传阅读疗法知识，使大家对“阅读疗法”有一个初步的认识.通过以上手段使大家知道“阅读”不仅治愚也治病，在大学学习期间乃至今后走到社会上在工作和生活中出现的许多心理困扰和心理障碍都是可以借助“阅读”相关资料来自己解决，并使之终生受益.，使大学生形成有心理问题主动求助于“阅读”的习惯。
3.3 培养一支高素质的阅读治疗人员队伍 阅读疗法是一门医学、图书馆学和心理学交叉的学科，这就对从事此项工作的馆员提出了更高的要求。他们不仅要有全面的图书情报方面的专业技术知识，而且要掌握一定的心理学知识和心理治疗方面的知识，通过善意的关心和积极的阅读指导给大学生以心理上的疏导，使阅读疗法能够顺利开展。但是现实中具备这方面知识和技能的人才在图书馆很缺乏。因此，大学图书馆应从阅读疗法可持续发展的角度考虑，引进一批专业水平高、具有一定阅历的专家型人才，或者对在职图书馆员进行专业培训，培养一批既有理论研究能力，又精通业务的专业人才。
3.4 请心理学专家定期开设讲座 图书馆聘请心理专家就一些大学生常见的心理问题进行专题讲座，运用幽默诙谐的语言，借助生动形象的案例，将枯燥的心理学知识融入到真实生活里。讲座形式不仅针对学生的心理问题进行疏导，而且可以促进学生之间的交流互动。学生之间就阅读疗法的具体情况进行探讨，交流读书心得体会。同时专家对图书馆阅读疗法工作进行指导，使图书馆能够及时了解阅读疗法工作的不足之处，随时改进从而制定更加科学合理的治疗方案。
4 结语
高校图书馆利用自身优势开展阅读疗法，是具有时代特色的服务创新，也是大学生心理健康教育的一种形式。通过学生阅读树立正确的人生观和世界观，及时发现各种心理问题，及时解决问题，实现大学生思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质的全面发展。
参考文献
[1]张艳，吴秀玲，郭文霞.大学图书馆开展阅读疗法的设想[J].中北大学学报，2009（6）：104.
[2]王倩，丁祖荣，韩俊.发挥阅读疗法优势，加强大学生心理健康教育[J].浙江高校图书情报工作，2009（5）：46-47.
一、教育培训图书馆人员的意义
1有助于完善图书馆的教育服务体系
培养高素质的图书馆人员就意味着在不断完善图书馆的教育服务体系。目前而言，教育培养图书馆人员有助于完善图书馆的教育服务体系，让跟多的居民更好地在图书馆里充分学习，而图书馆人员也可以更好地为居民服务，引导他们会欣赏并享受图书馆人员为他们提供的美好学习氛围的作用，这在某种程度上，培养高素质的图书馆人员是不断完善图书馆的服务教育体系的一个方法。
2有助于促进图书馆高效工作全面协调
教育培训图书馆人员是促进图书馆高效工作全面协调发展的现实需要。图书馆人员的教育培训将大大影响着居民学习情况。因此，对于教育培训图书馆人员那是必要的，这有利于图书馆高效工作的更加全面发展，图书馆的环境如何，图书馆人员素质的高低，影响着建设学习型社会的现状，在我们学习方面起着很重要的作用。图书馆的精神文化的最终价值则落在对图使馆人员的素质教育培训上。那么，图书馆高效工作的全面协调是图书馆人员教育培训的一个目的所在。
二、公共图书馆员工培训工作中存在的问题
1缺乏整体的员工培训计划
有些公共图书馆往往只是为了解一时燃眉之急而开展了一些短期培训，没有一个整体的、系统的员工培训计划，缺乏制度性保障、缺乏体系建设、缺乏与图书馆发展目标相适应的人才培训机制，这不利于个人职业生涯规划和员工职业生涯管理。另外一些公共图书馆虽有培训计划，但其培训内容相对来说缺乏相关性和延续性。
2员工之间存在的差异较大
公共图书馆员工的年龄跨度较大，且学历、专业、职称、经历、岗位等各不相同，他们的知识层次、业务素质、接受能力等参差不齐，这些因素都使得每位员工的需求不同。而目前图书馆的培训模式，并不能适应这些实际需求情况。图书馆如何针对员工的各种差异，根据岗位要求，制定科学的业务培训，做到同中有异是图书馆员工培训的难点之一。
3培训内容针对性不强
很多公共图书馆为达到评估标准规定的员工培训年人均学时要求，往往只是为了培训而培?，对员工培训需求调查分析不充分，导致员工培训工作的随意性和盲目性较大，培训内容太浅、形式单一，缺乏针对性和实用性，对员工工作技能的提高并无多大帮助，造成员工对培训内容不感兴趣的尴尬局面。长期下去，员工就对培训失去兴趣，使培训流于形式，效果不理想。
4培训效果考核流于形式
很多公共图书馆对参加培训的员工考核仅限于培训过程中，或根本不进行考核，以及对于员工参加培训后是否提高了业务技能、是否还有更深层次的学习需求却不再关心，致使培训效果无从考核，培训工作无法改进。
5缺少高素质的内训队伍
目前公共图书馆员工培训的授课老师主要是邀请同行业专家、学者，然而仅仅依靠外请老师，就会存在经费、时间、机动性受限制等问题。许多公共图书馆不乏图书馆界的专家，有很深的造诣，却未能把知识通过培训传授出去。因此，如何在内部挖潜，对图书馆内部的优秀专家资源加以利用，建立一支高素质的内训队伍，是图书馆培训亟待思考的问题之一。
三、公共图书馆员工培训工作的对策
1制定配套机制
建立培训考核评估机制，构建促进员工素质提高的评价体系，将员工业务素质明确地用指标量化，对员工的学习能力和创新精神做出客观的评价。培训评估主要包括员工在培训中的反应，学习结果评估和知识技能在实际工作中的运用情况评估。可以采取在培训过程中的观察、面谈、问卷调查等直接方式，在培训结束时通过考试或提交培训心得报告等方式进行，在培训结束后通过跟踪式管理和评估调查的方式进行考评，主要考核实际工作完成的准、快、全、新（创造性）等方面。制定培训规范，明文规定培训经费的来源及额度，从政策制度上解决培训经费投入不足的难题，从而确保员工业务培训工作和人才培养的可持续性。
2以人为本，按需施教
图书馆专业教育培训应遵循成人学习培训规律和特点，要激发图书馆在职人员学习的内在动力和自身潜能，根据不同层次、不同岗位的图书馆在职人员对图书馆专业教育培训的不同需求开展培训工作，坚持知行统一，干什么学什么、缺什么训什么，把组织需求、岗位需求和人员自身需求有机结合，使图书馆专业教育培训更加具有针对性、实用性和有效性，形成科学有序的分级分类培训体系。同时要适应现代教育培训发展趋势，以开展研究式、案例式、体验式、模拟式综合培训为主，增强培训的吸引力和感染力。
3改善图书馆业务培训的措施
图书馆业务培训是一项复杂、系统的工作，要提高培训质量，首先要正视客观存在的问题，弄清楚哪些是短期内无法解决的困难，哪些是可以进行改善的方面，只有扬长避短，有计划、有针对性地采取措施，才能切实发挥业务培训在人才队伍建设中的关键作用。
（1）形成长效机制
长：时间上有周期性，确保学时。有能力组织图书馆业务培训的省级、市级图书馆或学会应该将培训工作作为一项常规项目在每年的工作计划中确定下来。短时、定点集中授课是当前培训的主要方式，应该固定在每年的某一时间段内，方便学员提前安排时间参训。如考虑到基层公共图书馆人员紧缺，年头或年尾工作比较繁重；教育系统图书馆7、8月为暑期休假，因此可以将培训时间定在每年5月或6月，使尽可能多的学员能够参加。另外，学时的安排要适宜，时间过短学员难以将大量知识及时消化，时间过长学员容易产生疲劳、厌学等不良情绪，皆于培训效果无利。
效：培训效果有保障，形成上下顺畅的指导与反馈渠道。学员的自我感受是评价培训效果的唯一标准。每一次业务培训结束后，组织方都应该通过发放调查问卷的方式收集学员意见。图书馆学会在每次培训开始前都要求学员将学习过程中的心得体会记录下来，包括课程设置应做哪些调整、老师的专业水平如何、后勤保障是否到位、哪些方面需要进一步改善等，通过与学员的交流和沟通，争取下一次培训工作精益求精。另外，短?r、定点集中授课的培训方式无法一劳永逸地提高学员的专业水平和技能，日常工作中可能遇到许多临时、突发或特殊的问题也无法一一在课堂内呈现，因此，学员与专家之间的沟通也很重要。通过网络在线即时咨询或电话咨询，减少中间环节，帮助学员及时解惑；专家也可以通过这样的方式对图书馆日常工作中各种琐碎的问题进行搜集、整理，以便在往后的教学过程中集中讲解。
（2）基本条件不同，因材施教
学员的基本条件包括个人的受教育程度、知识储备、思维方式、心理状况等方面，每个学员之间都存在着差异。培训方若不进行甄别和统筹安排，“一刀切”的效果难以达到预期。图书馆学会可以针对新出版的《中国图书馆分类法》（第五版）举办过两个业务培训班，其中一个主要讲授《中国图书馆分类法》的基本知识，包括5个基本部类和22个基本大类，以及一些简单的复分技术，面向的是对图书标引和分类没有系统了解和认识或者刚刚接触这项工作的新入馆学员；另一个重点讲授《中国图书馆分类法》（第五版）与第四版对比所进行的修改以及在实际工作中的具体应用，可称为高级研修班，其学员大部分已掌握分类法基础知识，需要进行更深层次的学习。对于培训组织者来说，虽然增加了成本，但是因材施教使培训更具有针对性，学员也更容易根据自身情况做出选择。培训安排了《文献采访工作介绍》《图书馆网络概况及数字存储》《图书馆主页及发现系统介绍》等系列课程。由图书馆领导、部门主任及各部门的骨干馆员担任主讲教师，围绕图书馆的概况与历史沿革、读者服务理念、服务态度、职业道德、规章制度，到图书馆的数字化环境发展及各部门业务工作内容、流程规范等方面开展了系统培训。部分新入馆员工参加培训后，将到各个具体的业务部门轮岗实习一年，以便了解图书馆基础工作流程与具体业务，尽快进入图书馆员的角色，为读者提供更好的服务。
4以点带面，以熟带生
采用“省―市―县―乡镇（村）”逐级展开、由点及面的方式，扩大业务培训的效果及覆盖面。因各级公共图书馆业务范围和工作量不同，培训的内容从上到下呈“由难到易、由精到简”的特点。业务培训考核合格的学员回到工作岗位后可以带动周围的同事共同提高业务水平。在目前师资紧缺、培训体系欠完善的情况下，这样的方式可以尽可能地向最基层的图书馆工作者传播专业知识与技能。
