时间：2023-06-08 11:00:30
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇财务需求分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】中小企业；云计算；财务管理信息系统；SaaS；LaaS；PaaS
1.引言
我国中小企业占企业总数99%以上，为我国创造了大量财富和就业机会，是整个社会的重要组成部分。中小企业在财务管理方面有如下特点：信息基础设施较少；业务结构简单；数据的复杂性和安全性要求比大型企业低。中小企业在企业财务管理信息化建设模式上需要综合考虑初始投资成本，后续维护费用，灵活性和适应性等因素。所以中小企业财务管理信息化的建设选择合适的建设模式非常重要。
云计算(Cloud Computing)是近年兴起的一种新型的计算模式和商业模式，在应用层面可视为ASP模式的延伸和拓展。其中，公共云是一种由第三方云服务提供商提供的位于企业防火墙之外的云服务。这种服务下企业信息化建设所需要的所有软件、硬件、基础设施等都是由云服务提供商负责安装、维护、管理和供给，企业客户只需要按功能使用付费即可。公共云的个性化配置能够满足我国存在差异性的中小企业的个性化需求，根据自己的业务需要有针对性的配置云服务应用。
综上可以看出中小企业信息化建设采用公共云更符合中小企业的发展现状，尤其是在IT投资成本上的节约收效明显，企业应用云服务开展信息化是信息化发展的必然趋势。就目前来说，云计算模式已经成功应用于CRM、办公协作等领域。
2.需求分析
2.1 总体需求分析
财务管理信息化规划的第一步就是要进行需求的分析。对于云计算的财务管理信息化需求分析，中小企业可以采用第三方咨询与云计算服务提供商参与相结合的方式。云计算财务管理信息化建设的需求分析包括战略层、运作层和技术层三个层面的需求分析。
(1)战略层需求分析
企业财务管理信息化建设是公司治理和企业运营管理的重要内容，企业财务管理信息化的需求也是企业战略规划中总体需求的一部分，所以云计算的财务管理信息化建设，特别是从传统财务管理信息化模式迁移到云计算模式下，这需要一个长期的财务管理信息化战略规划，对正在成长中的中小企业尤为重要。
(2)运作层需求分析
在战略需求分析的基础上，需要对企业整体业务流程和管理流程进行需求分析。云计算的财务管理信息化建设模式的交付实现运作方式与传统的财务管理信息化模式有很大的不同，云计算模式的应用将在便捷性、共享性等方面极大改变业务运作方式，所以有必要对企业运作层面进行需求分析。
(3)技术层需求分析
企业信息技术是企业发展的重要支撑环境，对于已经实施财务管理信息化的企业而言面临着现有信息系统的各个模块功能的转换和迁移，而对于尚未开展财务管理信息化的小型企业，则需要根据发展现状和业务需求分析使用何种技术，这些都需要进行企业技术层面的需求分析，特别是后续的系统维护、升级、整合等方面都要做系统的规划。
以上三个层次的需求是相互联系，相互影响的，并不是孤立存在的。信息化需求是信息化建设中系统规划的重要内容，需要对各个层次的需求作综合的分析，才能保证信息化建设顺利进行。
2.2 需求特征分析
云计算企业财务管理信息化建设的效益因不同的企业类型而不同。虽然中小企业更适合云计算，但是哪些中小企业更适合采用云计算平台开展信息化建设，还要根据中小企业的不同发展特征有针对性的采用云计算模式。
(1)企业财务管理信息化不同的发展阶段对云计算的需求不同。对目前还处于手工管理阶段的企业是较适合采用云计算模式，处于起步阶段的中小企业的IT建设、几乎从零起步，采用软硬件租用模式后，可以加快财务管理信息化建设的进程，实现跨越式的发展，享受财务管理信息化服务。
(2)业务和销售区域的分布特点也是中小企业选择云计算的重要因素。如果中小企业的业务范围是多点分布和管理的，财务管理信息化要求数据能够在不同公司之间共享，云计算的财务管理信息化建设模式可以低成本高效的实现异地信息的快速共享和使用。
(3)企业内部IT管理能力是影响云计算选择的重要因素。对于财务管理信息化建设已经起步的中小企业，财务管理信息化的外包就需要考虑自身的IT系统和IT管理人员的素质，结合内部系统的灵活性和完整性进行选择，而对于IT管理能力较差的企业可以采用云计算，交由云计算服务提供商统一规范管理。
(4)相互协作的工作性质。如果经常需要与他人在项目组上进行协作，那么采用云计算模式比较合适。在多个用户之间实时共享和编辑文档的能力是基于认web的应用的主要优势之一，如可以在项目中与工作组成员共同完成一项任务或向公司管理人员异地汇报工作，应用云计算可以大大提高工作效率。
3.建设模式分析
由于中小企业普遍存在着资金不够充裕，希望尽可能节省成本的情况，因此，中小企业应该选择由服务提供商提供的专业服务而并非在自己企业内部构建专门服务于自己企业的云计算服务。另外由于财务管理的特殊性，应该在涉及大量普通数据计算、大量与外部交互的系统模块上寻求公有云的服务，而对于财务管理核心的数据计算和存储以及内部业务的处理上应该寻求私有云的服务。
云计算的三层服务架构中提供的基础设施层、平台层和应用层对应IaaS，PaaS和SaaS，本文将其统称为“IT即服务”，企业信息化建设使用IT作为服务，也包括三种基本模式，即IaaS，PaaS和SaaS。
关键词：工作进度 财务计划 物料计划 模块整合
工程项目是具有一定生命周期，每个工程项目既有自己的个性，但所有工程项目都有一些共同点，它们都符合于一些特定的客观规律，如果将这方面研究出来，设计成软件，将大大方便工程项目的管理和提高管理效率，减少工程项目管理中失误和损失。项目管理主要有项目计划，控制，反馈。我觉得工程项目管理主要从工作进度，财务，材料三个方面着手。首先，就是项目启动后根据目标进行可行性研究，完成工作分析，设立详细计划。我所设想的工程管理软件只能从一个成熟的项目的深化设计开始。有了详细的深化的设计，就可以运行该软件，进行进度设计，财务计划，材料计划以及相关的人员安排。还可以通过详细的工作设计提醒工作重点，如何避免项目中的可以避免的风险，以及如何应对，将对整个项目的影响。
功能设想和界面设计
进度计划与控制应该是项目管理的核心部分，所以应在主界面体现出来。每个项目应该有自己独立的主界面，就如word 软件，我们打开每份word 说文档，显示的内容都不一样。制定进度计划首先要确定项目的目标和各项工作，由于工程项目常常具有专业众多，交叉施工等特点，首先要积极研究各项工作的逻辑关系和关键路线的工作，确定哪些工作在前，哪些工作在手，哪些可以同时进行。然后以模块方式添加网络进度图，与书本所学的双代号网络图不同的是，这个网络图应该以时间轴为单位，以及工作的细节信息应当足够充分，以便进行组织，明确工作目标，还要把任务和责任分配到有关人员的头上。接下来就是要确定项目工作的逻辑关系，一旦每项工作的持续时间确定下来，项目的整个工期也就可以确定。主界面的内容是对工程项目管理中的重点进行全面的监督和控制，能够对项目过程进行有效控制，所以需要有总的进度图，总的材料计划，财务计划。主界面应该做到明朗清晰，方便的看出每天的工作内容，需要的原料，可以提前知道以后特定天数的材料需求以及采购计划。
细项工作设计时，应有工作的标准命名，给工作一个标准的命名方法。工作的详细介绍，就相当于一本工作指南作目标，不仅有工作方法，工作注意事项（如天气，安全等），还有标准的工作进度条，与主界面类似的进度条表示，这样可以方便自动整合到主界面中。并且相关的物料计划，财务计划，人员计划。这样设计一个大的具体的项目，就可以像堆积木一样，一块块添加，很快完成初步的计划，判断项目的总的工期和费用，判断其可行性，还可以通过更加具体的修正，使用其中的信息帮助完成投标。
将每次累积的经验制作成工作模块，建立强大的项目工作的数据库，在这基础上，如果有类似的工作，就可以很轻松快捷的将整个项目用小工作模块整合出来，通过简单的修改就是适应新的工程项目，这在工程造价还有工期估计方面完成工作进度计划，人员需求，财务还有和材料的安排。
软件还应该能够记录每天的工作信息，而且能够反应在该项目的主界面，根据完成情况，自动更正相应的进度计划。在财务管理功能方面，主要是要适应变化的价格，不同的阶段不同的报价。加强财务管理，严格控制总费用。在输出方面，应该能够做到工作内容的输出，方便安排工作以及采购。还有相关数据，方便向上级上报工作进展情况。
工程项目信息管理系统软件对工程项目管理有着至关重要的作用，然而我国的信息管理系统软件的开发距离世界先进国家还有较大差距，随着社会经济的飞速发展，我国对自主开发设计软件的需求也越来越明显，我国也必须加快工程项目信息管理系统软件的自主开发。工程项目信息管理系统软件的设计需要遵循一下四点：
（1）需求分析：需求分析主要是了解用户的需求。需求了解得越详细，程序的后期开发与维护费用就会越少。一般的开发团队中，需求分析都是由资历较深的系统分析员或项目经理担当，可见它的重要性。需求分析制订好后，需要反复修改。将最后的结果交给用户审定，确认无误后，由系统分析员完成需求分析文档，再开始下一步工作。 转贴于
（2）概要设计：概要设计紧跟在需求分析之后。用户需求明确后，将得到的数据分析后，开始构建数据库的逻辑结构。此时，数据库中的表格还未成形，通过各种分析工具（如PowerDesigner等）画出数据流图，最后就可抽象出数据库的具体表结构。这时由系统分析人员反复审核。确认所有的需求都考虑在内，没有遗漏后，就可以开始制订概要设计文档。概要设计文档形成后，整个程序的逻辑框架也就形成了。
（3）详细设计：详细设计就是将各个业务模块的窗口全部建好，各个窗口控件的处理代码全部用语言表达出。所以详细设计是整个系统中最繁琐的环节。程序编码：程序编码相对于其他环节来说比较简单，程序员只需要根据详细分析文档写程序编码，保证代码没有错误即可。
（4）测试：程序编码完成后，就需要测试。测试有几种类型，主要是测试代码有无逻辑错误以及在加载数据环境下程序的稳定性问题。
参考文献：
[1]《中国建设信息》工程项目管理软件的发展趋势与应用现状初探讨李洪东孙艺键
[2]《工程项目管理》清华大学出版Frederick E. Gould Nancy E. Joyce
[3]《建设工程项目管理》中国建筑工业出版社缪长江主编
[4]《信息系统开发与管理》科学出版社汤志伟主编
[5]《工程项目管理》北京大学出版社仲景冰王红兵
近期，汇丰中国了一项在北京、上海、广州、深圳等九大城市中高收入人群进行的理财需求调查报告。报告显示，与以往人们简单注重财富增长需求不同的是，在经历金融危机的波动之后，越来越多的中高收入人群对家庭的重视程度有提高，78％的内地受访者表示，拥有财富是为了给家庭提供安逸的生活和保障。其中，子女教育、财富增长、提高生活品质是他们最为关心的重点问题。正是在此基础上，汇丰中国正式推出其“汇丰卓越理财家庭金融服务”，可提供包括子女教育、医疗保健、安家置业、退休养老在内的一系列金融保障型服务。
事实上，推出家庭金融服务理念的银行并非汇丰一家。华侨银行就把个人金融服务定位于保障家庭财富的家庭银行，把家的概念作为业务核心。
尽管目前中资银行尚没有推出全面的家庭金融服务品牌，但在一些银行中早有以家庭为服务单位的产品和金融服务推出。可以预见的是，以家的概念为核心的金融服务系统将是银行理财服务未来的发展方向。
汇丰：FNAT洞悉家庭财务需求
2009年5月，汇丰中国正式推出其“汇丰卓越理财家庭金融服务”。与以往的银行理财服务相比，侧重于向家庭提供的金融服务，更加类似于一个金融服务平台，将各种理财服务整合打包在一起。
汇丰(中国)上海分行行长侯雪铭介绍说，“汇丰卓越理财家庭金融服务”主要有四大业务重点，包括子女教育、医疗保障、安家置业和退休养老。“这也是目前客户们最为关心的家庭财务问题。”
但是由于很多客户对自己的理财需求还仅仅停留在比较初步的概念上，如何才能帮助洞悉客户需要哪些财务服务。侯雪铭告诉记者，正是基于这一点，汇丰中国此次在卓越理财服务中引入了“FNAT”财务需求分析工具。“我们的思路在于通过向客户了解一些基本的财务问题，帮助他们以量化的形式了解到如何来实现家庭的财务目标。”
比如说，在FNAT财务需求分析工具中，需要向客户了解到的信息以9个核心问题的方式来呈现，这些问题主要包括客户的基本个人情况、现时的资产状况(包括存款、投资、物业的市值)、收支情况(像收入、家庭支出等)以及他们希望的理财目标(包括希望何对退休、需要退休收入的预期是多少，退休后的开支是多少等等)。
侯雪铭介绍说，尽管这些问题看起来简单，但是在设计时也花费了不少心思。“一方面系统需要客户提供有效的信息，对财务需求的分析具有作用；另一方面，考虑到客户对于隐私的关注和问题耗费的时间，希望尽量减少问题的数量。”
在FNAT财务需求分析工具中，会根据客户填入的这些信息，生成一些具体的财务计划。像对于退休计划，根据客户现有的退休金储备、未来的退休时间和退休生活水平，系统可以计算出养老金的缺口，根据客户的偏好，分析工具将生成一份具体的投资计划表。从投资计划表中，客户可以了解到，自己需要按月或是按年投入多少资金，才能够弥补这一缺口。
同样，对于子女教育金、置业资金以及保险保障，这一分析工具也具有基本相同的功能。“我们所希望实现的是，客户利用这一工具能直观地了解缺口所在，从而针对性地选择合适的财务安排来填补缺口。”侯雪铭说。据悉，目前汇丰的这一系统已经在各家理财中心上线。
在了解自己财务需求的基础上，汇丰将一系列金融服务进行整合。如应对子女教育金的需求，可为客户提供从教育需求分析、教育金准备到留学海外的全套服务，包括教育金保障产品、协助留学前的准备、提供环球网络支持等。应对保险保障需求，可提供双重保障功能的健康保障计划供。此外，还有养老年金保险计划等帮助客户满足退休的保障需求。
华侨银行：以家庭作为业务核心
事实上，推出家庭金融服务概念的银行并非汇丰一家。华侨银行成立法人子银行，并对国内居民开展人民币业务以来，就一直定位于保障家庭财富的家庭银行。
华侨银行(中国)个人银行业务上海地区总经理胡林华告诉记者，中国是一个非常重视家庭观念的国家。“和客户接触就可以发现，他们不管是工作还是投资，都是为了家庭，为了孩子。”因此，在提供理财服务时，华侨银行把自己定位于专注于提供“家庭”金融服务的银行。
胡林华介绍说，华侨银行中国的个人业务主要涵盖三部分――保障、储蓄和投资。通过这些金融产品的整合，华侨银行可以为每个客户一家老小，包括整个家族的财务规划提供服务。
“同时，我们所提供的金融服务中，也时刻围绕着家这个主题。”胡林华说，像在华侨银行中国个人理财产品中，“小小金融家”儿童储蓄计划就是一项富于特色的金融服务。
现在越来越多的父母已意识到应该让孩子从小学习理财知识，让孩子在步入社会之前就具备独立生活的能力。记者了解到，在华侨银行家庭金融服务的“小小金融家”计划中，家长既可以选择与子女联名或是单独以子女的名义来开设账户。之后父母就可以与孩子共同进行账户的管理。在亲子互动中，既带领子女学到了金融理财知识，又增强了父母与子女的沟通交流。同时，儿童储蓄计划中的起存金额低，只需要人民币100元，不设有账户管理费。
同时，作为华侨银行财富管理的增值服务中，也有不少内容侧重于提高客户家庭的生活质量。“我们会定期开展一些优化家庭生活活动，”胡林华介绍道：“像我们会经常开展提升家庭生活素质的讲座和活动，在不同节期还有感谢好礼送给客户家庭。”
兴业银行：家庭理财卡打理家财
尽管在中资银行中，尚没有银行正式推出全面家庭理财服务品牌，但是在很多银行产品中，以家庭为单位的金融产品已经展露一角。像兴业银行所推出的“自然人生”家庭理财卡就是其中的代表。
据介绍，“自然人生”家庭理财卡是国内的首套家庭系列理财卡，从卡的类型来看，可以分为男性、女性、青少年三种不同群体，并设置有黑金卡、白金卡、金卡和银卡四个层次，共十二种个性理财卡，提供全方位的服务。因此，“自然人生”家庭理财卡几乎所有家庭的借记卡使用需求。家庭成员可以按照自己的需求来进行选择。
【关键词】 财务管理； 价值创造； 核心能力
传统的企业管理往往将财务会计部门视为后台支撑部门。随着市场竞争的日趋激烈以及管理水平的日益提高，现代企业管理的发展对财务会计部门的要求越来越高。财会部门已经不仅仅充当“记账先生”的后勤支撑部门角色，而是更多的提供靠前服务，在生产、营销等价值链的各个环节扮演着越来越重要的角色，通过专业的财务分析演化为增值型的财务会计管理。这在客观上要求CFO们跳出传统财务会计的狭隘圈子，从整个公司价值创造的战略高度考虑财务会计职能的重新定位。就目前比较先进的大型企业管理实务来讲，财务会计部门的价值创造主要体现为如下六个方面。
一、通过需求分析引导产品决策
在市场经济条件下，企业经营最基本的原则就是生产适销对路的产品。然而客户需求日益个性化和多样化对企业经营构成了很大的挑战，也导致了大规模定制化等现代生产方式的兴起。企业必须敏锐地捕捉并适应客户需求的快速变化。通过客户订单分析可以一定程度上反映客户需求的现实变化。尤其是对于产品种类比较多或者生产周期较长的企业，通过客户需求分析进而实施有效的产品组合管理能够引导合理的产品决策。比如通过需求分析判断出哪些产品增速较快，可能需要及早扩大产能，而哪些产品逐渐萎缩可能将退出市场；传统渠道、现代渠道和新兴渠道的客户对于产品的需求有哪些不同；不同区域市场的需求有哪些特点和变化；高档产品、中档产品和入门产品的客户群需求的关注点有哪些不同等。
二、通过客户分析实施有效的信用管理
传统的应收账款会计分析工具主要是账龄分析。这种方法有很大的局限性。因为即便是账龄相同的应收账款，由于是否具有担保，客户的偿债能力和偿债意愿，业务规模等具体情况的不同而不能一概而论。在信用管理方面，商业银行针对贷款客户的信用“5C”分析法值得企业借鉴。5C分析法是金融机构对客户作信用风险分析时所采用的分析法之一，它对借款人的道德品质（Character）、还款能力（Capacity）、资本实力（Capital）、担保（Collateral）和经营环境条件（Condition）五个方面进行全面的分析以判别借款人的还款意愿和还款能力。如果企业对于重点客户以财务报表分析为基础，结合“5C”分析法，将会更大限度地减少应收账款等债权的坏账损失。在信用分析的基础上合理设置信用条款，有助于提高应收账款周转率并控制好财务费用。
三、通过盈利分析指导生产决策
利用本量利分析等管理会计的分析工具，可以达到优化产品结构、降低生产成本、提升盈利水平的目的。比如对于单品比较多的生产企业，通过盈利分析，对各产品的边际贡献予以排序，从而有针对性地开展营销和销售，扩大利润贡献较高产品的销量，从而通过优化产品结构提升整体盈利水平。而对于亏损产品，通过变动成本等成本性态分析，科学地作出是否停产的决策。再比如通过标准成本法、作业成本法等现代成本会计的手段，以业务为导向开展成本分析，提供更有价值的成本会计服务。通过更科学地设定成本标准以及更有针对性地采取措施消除不利的成本差异，有效降低生产成本，为企业创造价值。
四、通过投资分析提升投资决策科学性
投资项目往往对企业的可持续发展乃至生存产生重大影响。可行性研究中财务分析的准确性是决定投资决策科学性的重要因素之一，也是财务会计部门为企业创造价值的重要领域。财务经理对投资项目的评价主要关注三个方面：一是认真验证核实业务部门等其他部门对项目所做的各项假设和数据是否科学合理；二是评价标准的选择是否恰当，即合理运用净现值和投资回报率等分析方法；三是对项目涉及的重大风险进行谨慎的分析和充分的揭示。财务分析不能完全消除风险，但是可以控制风险。除了科学做出各项基本假设，风险控制的主要方法是敏感性分析。有条件的企业也可以借助“@RISK”等专业计算机软件。通过科学的财务分析，能够确保公司将有限的资源优先投入到效益最高的项目，同时有效地控制好项目的财务风险。
五、通过竞争分析改进市场战略
对于竞争性行业来讲，收集、分析市场上其他竞争者的信息，有助于企业正确地选择市场战略。竞争分析一方面可以了解竞争对手的动向，从而采取有针对性的竞争策略；另一方面通过运用对标管理等工具，借鉴竞争对手好的做法，提升自身的运营管理水平。比如运用杜邦分析体系等工具，通过竞争对手净资产收益率等财务指标的分解、细化分析，找出自身落后于竞争对手的主要效率指标，并有针对性地找出背后的管理和运营原因，进而对于可控的因素制定切实可行的改进计划，赶上、乃至超过竞争对手，从而改善自身的运营和管理水平。
六、通过费用管理降低行政成本
原文
一可行性研究报告
1引言
现今的社会是一个讲究时间和效率的社会。对于一个书店来说，需要有一款简单易学，便于操作的软件来避免手工操作对人力和物力资源的浪费。为此开发此书店管理系统软件，能够适应现今社会并提高工作效率。
该系统软件容易被接受，具有普遍性和代表性；其功能适用于现今绝大多数书店使用。
2可行性研究的前提
2．1要求
本软件提供如下基本功能：供顾客查询书店的图书信息，及了解相关方面的讯息；供店员完成进书及销售一系列工作的操作；对书店财务账目的操作和管理。
2．2目标及限制
本系统为个人作业形式，由个人独立完成。仅做需求分析及概念和逻辑结构上的设计，暂不予实现。时间限制为一个半月......
目录
一可行性研究报告………………………………………………2
二需求分析报告…………………………………………………3
1引言……………………………………………………………3
2项目整体概述…………………………………………………4
3具体需求………………………………………………………5
3．1顾客服务系统……………………………………………5
3．2供书系统…………………………………………………12
3．3管理与销售系统…………………………………………16
三概念结构设计报告…………………………………………24
1编写目的………………………………………………………24
2具体设计……………………………………………………24
2．1顾客服务系统E-R图设计………………………………24
2．2供书系统E-R图设计……………………………………25
2．3管理与销售系统E-R图设计……………………………25
2．4总系统E-R图设计………………………………………26
四逻辑结构设计报告…………………………………………27
1编写目的……………………………………………………27
2具体设计……………………………………………………27
参考资料
《实用软件工程（第二版）》------郑人杰殷人昆陶永雷编著
清华大学出版社
1 总体业务描述
本文设计的人事管理信息系统是一个针对单位人事管理单位管理职工档案信息和管理职工的实际工作情况，并结合单位人事管理通用的管理功能和操作习惯等特点开发设计的一个基于WEB的人事管理信息系统。
单位职工可以通过该系统变更、调整、申请等业务。人事管理员可以对档案信息进行查询，财务可以对工资信息发放，单位领导可查询职工具体情况。
1.1 系统业务流程
根据需求分析得到的现行业务处理流程，一是公司员工登录和查询信息业务流程：登录、进入查询模块、查询信息；二是系统操作员登录和后续相关操作的业务流程：登录，进入处理模块，查询处理信息。其次进入修改和添加模块，进行修改、添加和删除相关信息。
1.2 系统数据流程
数据流程表示求解某一问题的数据通路。在人事管理信息系统的需求分析过中，还将使用结构化的分析方法。所谓结构化的分析方法就是通过自顶向下、逐层分解的方法，把大问题分解成小问题，然后分别解决。
人事管理系统的数据流。分为员工和操作员登录的两大部分，员工可以在系统中进行注册，注册信息后可登录界面，进而进行查询。对于操作员登录后能对登记的信息进行修改和维护等操作。
2 系统数据字典
数据字典是配合数据流程使用的工具之一。在结构化分析时所定义的数据字典，主要用来描述数据流程中的数据流、数据存储、处理过程、数据源点和终点。
2.1 系统的主要数据流
1. 流 名： 登陆验证
位 置： 操作员"登陆处理
定 义： 登陆验证=操作员姓名+密码
2. 流 名： 验证结果
位 置： 登陆处理"操作员
定 义： 验证结果=[登陆成功|用户未注册|密码错误]
3. 流 名： 登记信息
位 置： 登记处理"人事管理基本信息
定 义： 登记信息=人事管理基本信息
4. 流 名： 登记结果
位 置： 人事管理基本信息"登陆处理
定 义： 登陆结果=[成功|失败]
5. 流 名： 员工注册
位 置： 员工"登陆处理
定 义： 员工注册=员工基本信息+密码
6. 流 名： 注册结果
位 置： 登陆处理"员工
定 义： 注册结果=[注册成功|注册失败]
7. 流 名： 员工登陆
位 置： 员工"登陆处理
定 义： 登陆验证=员工姓名+密码
8. 流 名： 登记结果
位 置： 登记处理"员工处理
定 义： 登陆结果=[成功|失败]
9. 流 名： 查询要求
位 置： 员工处理"人事管理基本信息
定 义： 查询要求=员工姓名
10. 流 名： 查询结果
位 置： 人事管理基本信息"员工处理
定 义： 查询结果=[人事管理基本信息|失败]
11. 流 名： 系统维护
位 置： 登记处理"人事管理基本信息
定 义： 登记新到员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资、操作员授权等
12. 流 名： 维护结果
位 置： 人事管理基本信息"登记处理
定 义： 把登记的员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资、操作员授权信息等反馈给操作员。
2.2 系统的主要数据存储
1.数据存储名称： 操作员授权
输 出： P1
数据结构： 操作员姓名+密码
2. 数据存储名称： 人事管理基本信息
输 入： P1
输 出： P3
数据结构： 员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资信息等
3 数据存储名称： 员工信息
输 出： P2
数据结构： 员工姓名+密码
3.系统的功能性需求
从功能上看，该人事管理系统可以分为七个子功能模块：人员基本信息管理、人员档案信息管理、工资管理、考勤管理、休假管理、统计查询和系统维护。
人员基本信息管理子功能模块与系统权限管理模块相结合，将人员权限落实到每一个人，在系统中授予相应的权限，体现出以人为本的管理理念。
人员档案信息管理子功能模块：主要包括姓名、性别、出生日期、年龄、照片、户籍、地址、电话、身份证号码、最高学历、家庭状况、主要简历等。
工资管理子功能模块：工资帐套管理、工资档案结算等。
考勤管理模块：该模块分为基本考勤、加班考勤和出差考勤三部分
统计查询模块：包括人事档案查询、职工调整查询、合同续签查询、职工培训、奖惩、考核查询、工资档案查询。
系统维护模块：模块包含单位设置、数据字典、自定界面、编号设置、提醒设置等。
每个包一个子功能模块，分别对相应的事务进行管理。用例中包括5个用例：领导、人事档案管理员、财务管理员、系统管理员和职员。
人事档案系统：人事档案系统是劳动人事管理系统中的核心模块之一。人事档案管理员可以管理人员档案信息，进行人员相关信息职评定修改、调动管理。
系统管理：系统管理员可以根据系统需要，添加部门，删除、更新部门，管理系统基本资料。
财务管理：财务管理员的职责尤为重要，该财务管理主要是针对人才培养投入的各种经费管理，包括工资等等多种经费的管理。
综合查询：此模块功能简单明确。领导登陆后可以查阅任何信息。
4 系统非功能性需求
非功能性需求，是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性。
（1）系统的完整性
系统的完整性指为完成业务需求和系统正常运行本身要求而必须具有的功能，这些功能往往是用户不能提出的，典型的功能包括联机帮助、数据管理、用户管理、软件管理和在线升级等。
（2）技术适应性与应用适应性
系统的适应性与系统的可扩充性和可维护性的概念相似，也表现产品的一种应变能力，但适应性强调的是在不进行系统设计修改的前提下对技术与应用需求的适应能力，软件产品的适应性通常表现为产品的可配置能力。
（3）系统的可扩展性与可维护性
指系统对业务和技术需求变化的支持能力。当技术变化或业务变化时，不可避免将带来系统的改变。因此不仅要进行设计实现的修改，甚至要进行产品定义的修改。
【关键词】 会计专业； 学习需求； 偏好； 人才培养目标
一、研究背景
学习需求分析是指通过系统的分析，发现教学中存在的问题，确定问题的性质，论证解决问题的必要性和可行性的调查研究过程。相对于中小学教育，我国高等教育的需求分析并不多见，尤其是在学生培养目标和人才培养方案的制定上，往往是根据既定的模式，按照教育者的思维来进行，很少对学生的学习需求进行分析，不考虑受教育者的感受。形成这种状况的主要原因之一可能在于高等教育多年处于卖方市场形成的思维定式，虽然我国的高等教育已经进入大众化教育阶段，但观念的改变并不容易。在高等教育大众化的过程中，“以学生为中心”的教学改革是高校适应社会发展必须要经历的重要环节。研究学生学习需求偏好，改革人才培养方案，调整学生需求与社会需求的差异，已经成为大众化高等教育背景下实现教育目标的迫切需求。
二、文献研究
需求源于心理学，是人行为的内在动力源泉，它反映了个体生存和发展的不平衡状态，并促使人们进行一定的活动，以消除这种不平衡或紧张状况（林崇德，1993）。偏好则是微观经济学价值理论中的一个基础概念，是指消费者按照自己的意愿对可供选择的商品组合进行的排列，具有个体差异和群体特征。需求分析在经济界比较常见，在教育界的运用则较晚，“对正规教育需求的评估是在20世纪中期才开始的”（舒尔兹，1981）。
在知网“篇名”搜索中输入“学习需求”，可以查到230篇相关文献，其中有近一半的研究与英语学习有关（这大概与有关学习需求的研究源自英美国家及英语学习在我国的普及有关），另有很多论文和中小学教育有关，有关大学生专业学习和知识结构需求的调查少之又少。孟艳华（2009）调查了某学校市场营销专业的学习需求，发现不同年级学生在实用性专业知识、社会实践经验和沟通技巧方面存在偏差。陈福军和刘其立（2011）针对管理专业本科生的学习需求进行调查，发现“课程现实性因子”方面学生满意度最差，而且该专业学生具有强烈的差异化教学需求。陈悦（2012）从知识和技能两方面调查了某中职学校电类专业学校培养目标与学生学习需求之间的差距，指出定期分析学生的需求，并调整相关课程的开设，有利于人才的培养。文献研究发现，从知识结构的角度专门针对会计专业学生学习需求偏好的研究尚属空白。为此，本文针对某高校会计专业学生的学习需求偏好进行了调查和分析。
三、研究设计
（一）调研对象和调研时间
为提高本次调研的普适性，特选择了一所在专业设置、实习基地建设和师资配备等方面比较规范和健全的院校，该院校具有50多年培养会计专业人才的历史，其会计系目前拥有3 000多名全日制在校学生，可以为本次调研提供充分的样本。为了系统了解会计专业学生的学习需求及不同年级之间的偏好，本次研究确定该校会计专业大一、大二、大三年级学生为调查对象，调研时间选择在2012年6月份。调研对象和时间选择的原因是：大一学生经过将近一年的学习，摆脱了刚入学时的迷茫，对会计专业的了解日渐加深，逐步形成自己的职业梦想，但在专业知识结构上的想法比较单纯；大二学生经历了近两年的专业学习，专业认知和追求更加清晰，职业生涯规划和定位更加明朗，学习的自我需求意识增强；此时的大三学生，刚刚经历了半年的顶岗实习，对行业背景和专业需求已经相当了解，并面临着求职择业，在现实工作中反思自己的知识需求，其学习偏好可能与社会需求更加贴近。
（二）调查问卷
本次问卷调查的内容主要包括会计专业学生在知识结构、教学方式、职业资格证书三个方面的需求及偏好，其中知识结构需求调查包括基本文化素质、专业知识、职业技能、人文素质、职业素质教育五个模块的需求。为了提高问卷的回收率和有效率，调查问题类型主要采用封闭式问题，但考虑到收集更全面的资料，因此在每个问题后面辅助增加了开放式问题。
（三）数据处理工具
四、调查结果分析
（一）知识结构需求分析
1.基本文化素质需求
2.专业知识需求
通过数据分析发现，各年级学生对会计专业认知清晰，对该专业应具备的专业知识结构有明确的认识。在回答“您认为哪些专业理论课程对您的专业素质培养最重要？”的问题中，一年级的学生将基础会计、财务会计、会计电算化、财务管理、成本会计排在了前五位，大二学生则用经济法取代了基础会计，相对于学弟学妹们，大三学生在税务会计上的需求有所提高。但总体来说，各年级学生均准确地选出了核心专业课程应作为专业知识结构的主要组成部分，专业认同度较高。除了专业知识认知和需求外，会计专业学生“专业认同度高”在另一个调查问题中也得到很好的体现，一年级、二年级和三年级分别有95.3%、98.6%和100%的学生愿意为提高专业知识和职业技能牺牲自己的课外时间。
3.职业技能需求
在职业技能需求方面，大一学生认为财务分析、会计核算、计算机操作方面的职业技能对职业能力培养和就业最有用，三项技能的认同度均超过了93%。除了认同财务分析核算和计算机操作技能外，大二学生还青睐于财务软件应用方面的技能，90%的学生认为非常有用。经过半年顶岗实践的三年级学生更是把财务软件应用职业技能对就业的作用提高了第一位，100%认为拥有该技能对就业很重要。与此同时，大三学生对财务分析技能的需求下降，将该项技能在就业方面的作用剔除三甲之外，这可能是因为在顶岗实践和就业之初，学生接触到的会计工作主要是最基础的记账工作，财务分析技能尚无用武之地。相比大一和大二学生，大三学生的职业技能需求也显得更加现实。各年级学生最需要的前三种职业技能及需求比例如图2所示。
4.人文素质需求
5.职业素质教育需求
（二）教学方式需求分析
（三）职业资格证书需求与学习意愿
五、启示
通过本次调查，我们了解了该校会计专业不同年级的学生对知识结构、教学方式、职业资格证书三个方面的需求情况，发现了一些有意义的结果，对今后会计人才培养中课程设置和教学方法改革有一定的启示。
（一）基本文化素质课程和专业基础课程的合理安排
基本文化素质课程和专业基础课程，应根据学生需求，在学生需求强烈的学期安排，以达到事半功倍的效果。必修的公共基础课程，在内容上应充分与现实相结合，大学数学应重视经济建模的教学，思政课应与职业道德教育相结合，重视实用性，在满足学生需求的基础上完成必修内容；在教学形式上应灵活运用多种形式，培养学生的兴趣，创造和引导学生需求，避免“修而不学”现象。
（二）重视入学教育，提高学生的专业认同度
专业认同度是个体对于所学专业在主观上的一种感受（Henning，2001）。大学阶段是学生第一次面临明确的专业划分，对自己专业的认同程度直接影响到学生的学习情况，进而会影响到以后的就业。样本学校会计系非常重视新生入学教育，学生入学时都接受了专业介绍、专业发展概况、职业发展前景等教育，从而提升了学生的专业认同度，提高了学生学习的积极性和动力，无形中使学生在专业知识上的需求与学校的人才培养目标趋向一致。在高等教育大众化过程中，大学生也出现了生源结构多样化、素质状况多样化和成材需求多样化的特征。加强大学生入学教育，提高学生的专业认同度，可以极大地促进人才培养目标的完成。
（三）人文素质和职业素质课程应视学生需求偏好安排
一般情况下，人文素质课程属于选修课，在每个年级都安排有固定的多门课程供学生选择，在大学期间修够既定学分即可。这就要求学校在制定人才培养方案时考虑不同年级学生在人文素质选修课程上的需求偏好，安排合适的可供选择课程，以最大限度地提高教学资源利用率，避免出现“教师无课可教、学生无课可上”的现象。从调查结果看，所有大学生均渴望提高自己对外交往和为人处世的能力，因此应加强相关课程建设，增强师资力量。在一年级和二年级增加有关文学艺术方面的人文素质课程，满足学生提高自身艺术修养的需求；到了三年级，面临从学生到员工或老板、从学校到职场的转变，学校应增加有关商业伦理和针对性更强的会计职业道德等方面的课程，让学生了解商业活动中人与人的伦理关系及其规律，了解会计工作中应遵守的行为原则和规范，缓解学生内心的焦虑感，提高适应社会的能力。
（四）知识与技能并重
在高职教育蓬勃发展的近几年里，“高端技能型人才”成为高职教育培养人才的目标，应用型本科教育也在传统本科教育的基础上提高了对学生技能的培养。但是，目前有些高职院校已经偏离了高等教育的基本原则，一味追求对学生的技能培训，忽视了对学生理论知识的传授，造成很多高职学生“有技能、无高端”的结果，后续可持续发展能力堪忧。当然，深圳等地广为流传的“本科生毕业后又读技工学校”的故事也值得深思。高职院校注重职业技能并不意味着放弃理论知识的传授，本科院校注重学科教育也不意味着抛弃职业技能的培养，毕竟大部分的学生面临就业的压力。通过调查发现，会计专业的学生不仅仅渴求就业所需的职业技能，也更注重会计师、注册会计师等职业资格的考证需求，以便为以后的职业可持续发展打下坚实基础。因此，在会计专业人才培养中，遵循知识与技能并重的原则，是学生就业和可持续发展的“王道”。
（五）改变传统的教学模式，真正发挥学生的主体作用
由于会计专业课程复杂难懂，尤其是像财务会计、财务管理这样的课程，为了能让学生听懂学会，很多教师习惯在课堂上满堂灌，不遗余力地讲解，认为这样才能提高教学效果。从调查结果看，当代大学生更喜欢主动的学习方式，在自我探究和小组协作研究中发现问题，及时得到老师的指导，最终获得知识，是他们更向往的课堂教学模式，高年级学生更是如此。因此，会计专业课程教学改革刻不容缓，应在教材改革的基础上，探究多种教学模式，真正发挥学生的主体作用，提高教学效果。
【参考文献】
[1] 林崇德.中国小学教学百科全书（教育卷）[M].沈阳：沈阳出版社，1993.
[2] 族.让学生真正成为教学的主体[J].湖南师范大学社会科学学报，1997（2）.
[3] Henning，Salling，Olesen.Professional identity as learning processes in life histories[J].Journal of workplace learning，2001（13）.
[4] 田海燕.学校课程开发中的学生学习需求分析[J].中小学管理，2003（12）.
[5] 孟艳华.高职大学生学习需求偏好研究——以市场营销专业为例[J].英才高职论坛，2009（3）.
[6] 陈福军，刘其立.管理专业本科生的学习需求调查分析[J].科教导刊，2011（4）.
[7] 陈悦.学校培养目标与学生学习需求之间的差距[J].科教导刊，2011（4）.
近年来，各级疾病预防控制机构卫生检验实验室陆续进行改造建设或重新建设，其中，有相当多的基层卫生检验实验室采取对原办公大楼或旧实验室进行改造的方案。这在多数情况下是一个减少工程量、节省费用、工期短的理想方案，但在现有的建筑基础设施条件下进行实验室改建，并符合特殊的卫生检验实验室专业要求、规范，使得实验室改建成为一个复杂的过程，改建所面临的特殊性和应变能力对实验室管理者提出了很大的挑战［1］。到目前为止，还没有专门的卫生检验实验室改造、建设的综合性论著可供借鉴。本文结合本中心实验室改建工作实践，对基层卫生检验实验室改建的若干问题进行探讨。
1改造前卫生检验实验室的状况
1．1本实验室是七十年代后期建成，八十年代和九十年代又陆续进行了小修小改，实验室只有简单的工作分区、简易的基本工作台(混凝土台面，木框结构)、简陋的无菌间(角铁框玻璃结构)。本次改造，要将原实验室(不足400m2)和旧办公室改造建设为理化检验室、微生物检验室、临床检验室三大功能分区的综合卫生检验实验室，并达到通过国家实验室认可等资质认证、认可的要求。
1．2由于工作用房不足，精密仪器、普通仪器、专用仪器摆放无分区，甚至部分仪器设备堆放在实验室走道中。早期的实验室基本没有把网络、电话、监控、消防、门禁、喷淋等设施纳入设计方案中，各自独立，检修维护困难。
1．3水、电、气管线无规划，临时拉设为主，强、弱电没有分开。排气、排毒系统设计不合理，效果不好。空调系统出风口设置不合理，风口对着仪器设备，影响仪器正常工作。
1．4办公区与实验区交叉，样品库与试剂库没有严格分隔，工作流程不合理，安全设施不足，存在较大的安全隐患。
2改建卫生检验实验室的难点
2．1由于是利用办公室和旧实验室进行改造，改建时受到原有的建筑结构、布局的制约。
2．2检验人员一般是从事具体检验工作，没有实验室改造、建设的经验，视角较窄，无法形成科学、全面、合理的需求报告。
2．3可利用的国家卫生检验实验室技术规范、技术标准不完整，缺口较多。现有人员均没有实验室设计、工程规划、设计、管理和招标管理经验，很容易出现施工过程中增加、更改项目过多，超预算过多的情况。
3改建卫生检验实验室的工作思路
3．1需求分析是实验室改建前期工作的核心［2］。做好需求分析关系到实验室改建的最终结果，在需求分析时必须考虑改建的规模、规格和经济能力。要符合卫生检测实验室质量控制体系的要求，符合法律法规对卫生检测实验室必须的资质认证、认可的要求。
3．2实验室改建工作要因地制宜，讲求实用，量力而行，设计严谨，预算中要留有余地(在改建项目中，不可预见开支往往达到20%甚至更高)。改建工作必须考虑消防、环保、职业危害等特殊要求，提前做好申报。
3．3实验室改建的设计指导思想应考虑整体风格统一，突出重点和特色，美观得体，易于监控观察，易于安全管理。在设计阶段就要考虑留有一定的发展空间，特别是职能要求的但改建时未能开展的，要进行论证，预留发展空间，要考虑日后维护和维修易于进行，使用的材料也应考虑日后的维护成本。
4做法
4．1组织专门机构成立实验室改建工作领导小组，由中心主任担任组长，成员有理化检验，微生物检验，临床检验，财务、信息、水电维护、仪器维修等不同专业人员，下设实验室改建办公室，全面负责实验室改建的所有工作，该办公室是实验室改建工作的关键部门，我中心特选择一名具有一定专业能力的具有建筑学知识的卫生工程专业技术人员担任改建办公室主任。
4．2前期调研前期调研的核心是做好需求分析，其关系到实验室改建后能否满足疾病预防控制工作对卫生检测实验室的需要。要向实验室使用者和相关人员通报实验室改建计划，建设目标，经费预算和筹措方案，改建规模、规格，未来五到十年的发展设想等。如何让大家提出需求，提出什么样的需求，如何让需求提出者提出既现实又有远见、既便于工作又符合技术规范的需求，是实验室改建工作领导小组和实验室改建办公室的首先要解决的问题。要组织相关人员参观各类实验室。既参观高水平的综合性实验室，又参观不同档次的专业实验室，还参观一些民营实验室。参观人员必须做好分工，明确观察内容，观察内容至少包括布局、结构、流程、使用材料、专用设备、实验室家具、排毒通风柜、安全设施、消防设施等。
4．3收集需求报告，进行需求分析根据我们的经验，做需求分析时还必须注意以下几点:⑴需求报告不仅向检验人员征集，还要向维护维修、后勤、供应、质量管理、卫生监测、信息工程等不同专业的人员征集，尽可能全面，只要有工作关联，都要征询到;⑵所有的需求报告均应以文字、图纸等书面形式提出来;⑶需求报告指定专人负责收集、归纳、总结;⑷各种需求，可能会出现不尽合理，不符合技术规范，不符合建筑结构要求等情况，所以汇总后的需求报告应组织检验人员讨论会、专家论证会和装修设计、水电安装、实验室家具、财务管理等各种专业人员咨询会的方式来确定取舍。
4．4根据实验室改建计划、目标、经费预算和论证后作出的综合需求分析报告，请专业设计公司做出初步的总体规划草图、各实验室功能布局草图、上下水、强弱电、灯光和各类气体管道布局草图、排毒通风柜、实验台、安全设施、消防设施等布局、选材草案等。
4．5组织使用科室专业技术人员和实验室相关的维护、后勤、供应、质量管理、卫生监测、信息工程等人员反复讨论和修改草图草案，也可同时邀请上级专家参与论证。这是一个反复多次的过程，有的草图甚至反复修改了10多次。
4．6平面设计图的确定经反复修改后的平面设计图确定后，应由使用科室负责人和改建办公室负责人签字确认，送中心主任审查签字后加盖单位公章定稿。由于卫生检验实验室涉及的技术规范、标准较多，结构复杂，除了设计图外，我们还增加了一份设计说明和参考标准规范目录为附件。
4．7整理完善改建方案后，拟定卫生检验实验室改建立项申请报告，向主管部门申报，办好有关的审批手续，并按程序进行采购招标，标书中一定要写清楚技术要求和技术指标，对一些重要的材料和设备要有明确规定，以免在施工阶段引发争议，造成不应有的损失。#p#分页标题#e#
4．8施工在施工过程中，改建办公室主任同样起到重要的核心作用。一要严格把关，二要做好施工单位、监理单位、设计单位和使用科室的及时沟通。由于实验室改建的复杂性和困难性，要及时解决施工过程中出现的设计阶段未考虑到的各种问题，尽量减少因四方协调不足而造成延误工期、大量增加变更项目等情况出现。
4．9试运行和验收实验室改造建设完成进入试运行时，可能会发现很多问题，要及时收集并及时同设计单位、施工单位通报，要求及时纠正或解决，否则不予通过验收。
5结果
通过连续几年的实验室改建，我中心卫生检验实验室使用面积增大到1100m2，硬件建设已达到地区的先进实验室水平，先后通过了国家实验室认可(CNAS)，计量认证资质认定(转版)，省卫生厅“卫生监督检验检测机构资质认定”，“职业卫生技术服务资质认定”等认可认证。
6讨论
6．1利用办公室和旧实验室改建成新的卫生检验实验室，我们采用半岛式或靠边式实验台布置，首先解决实验室改建受到原有的建筑结构、布局的制约的困难。实验台半岛式或靠边布置不需设地沟、不穿楼板，可预留检修口，上下水、强弱电均便于安放。缺点是靠内墙一侧容易光线不足，要增加人工采光。
6．2实验室空间分隔我们采用综合式大、小空间结合的方式，室内间断采用玻璃等材料，使特殊用途和一般用途功能有机结合起来，具有一定的空间灵活性，减少实验室内的空间压迫感，并很容易地对实验室工作情况进行观察。
6．3关于实验室设不设吊顶天花。装上吊顶天花可以屏蔽实验室顶部的管线，改善视觉。不装吊顶天花可以保证实验室的有效高度，比较容易适应实验室实验仪器设备不同要求，具有足够的灵活性以适应变化的需求，便于维护检修，减少工程造价。据我们参观掌握的资料和向国外同行了解的情况，最终我们决定实验室全部不装吊顶天花。实践证明，只要在实验室顶部管线排布的设计、施工中抓紧抓好，不会对实验室上空的美观造成太大的影响。
关键词: 需求分析;统一收付费平台;保险公司;企业信息系统;系统架构
0 前言
收付费,与业务操作和财务管理联系都非常密切。过去的做法往往是作为业务系统诸多模块之一的收付费模块,但这样会使得各个业务系统之间存在功能上的重复,各自存在一定的标准,有的标准之间甚至不相兼容,这大大增加了后台处理逻辑、统计分析和财务核算的工作量和难度。当前国际上一些领先的保险公司,例如ING、AIG旗下的Chartis等公司,取消了过去分散在业务系统中的多个收付费模块,上线了功能强大的集中收付费系统,其原因在于把收付费重新定位在“泛财务”管理领域,而财务管理应该相对集中早已成为业内的共识。
做为支撑上述各种需求的系统平台,保险公司的统一收付费平台便显得尤为重要。保险公司的统一收付费平台直接面对各个外部业务系统的收付费交易业务,在完成大量业务交易的同时要完成各种信息的管理,为日后公司层面的业务导向分析和经营情况分析提供有力的支持。在跨地区多领域集团模式经营下的今天,保险公司的财务管理和资金管理趋于集中化,保险公司的内部业务流程及外部服务应趋于集中、自动化。因此,统一收付费平台也将成为整个公司中举足轻重的支撑系统之一。
1 建立统一收付费平台前的需求分析
1.1 从战略角度考虑
需要在保险公司范围内制定针对性的收付款策略,针对性是指它所服务的不仅仅是保险公司的业务销售和支出,同样包含了人、中介机构的佣金和手续费的发放,日常经营活动的支出、人员工资的发放等。统一收付费平台需要和财务系统、数据分析系统功能集成,达到协同一致,提高效率,同时也会间接影响公司共享资源服务发展。
1.2 从经营角度考虑
保险公司在开展业务的同时,需要通过统一收付费平台监控收入支出流,通过各种明细业务数据的分析和比对,深度挖掘战略客户、分析客户在接受服务同时的习惯和需求等,基于公司的保险产品,为客户选择需要的服务提供多样化的选择。通过保险业务经营数据反映市场环境,为保险公司决策提供各种管理信息。
1.3 从保险公司财务管理角度考虑
对于统一收付费平台而言,收付费是在遵循相关财务规章制度的前提下,根据业务与经营活动产生的应收应付信息,进行对应的收付费操作,并真实的记录相关的数据。操作人员通过对数据的实时的初审、录入、确认三重步骤与每日的日清日结工作结合起来,建立严格的自我检查和主管复核机制。同时,能够完成每日收付结算,收付业务冲销,现金流分析等财务管理功能。
1.4 从传统的收付费模式考虑
为了避免系统处理效率不能满足公司日益增长的业务量,因此统一收付费平台要有很强大的系统性能,根据公司实际业务量,以及公司的发展规模进行预估收付费平台每天需要面对的巨额交易数据量,同时要有自动化处理功能,即完成如核算以及相关预警信息的自动处理。完善的收付费平台还需要对客户交易的实时监控,基于每个收付款保险业务环节的监控。
1.5 从系统功能划分以及系统架构考虑
保险公司的财务管理和资金管理趋于集中化,保险公司的内部业务流程及对外服务趋于标准化、自动化,自然需要有相应的系统平台对相应的流程进行支撑。
从公司现有业务系统所提供的功能出发,为了减少同一系统扮演同时扮演同种功能角色,从而带来维护和开发难度,以及技术风险和管理风险。为了有针对性的建立各有特点的专业技术支撑平台。需要对现有的系统功能进行明确的划分,消除系统间功能不清,明确各系统的功能范围。
1.6 从外部监管环境考虑
从近些年的市场环境来看,多家业内知名保险公司发生了挤占、挪用甚至是侵吞客户保费和赔款的情况,为了整顿市场环境,规范保险公司的经营行为,严格执行收付费管理制度。中国保险监督管理委员会陆续颁布了《关于印发的通知》(保监发〔2010〕69号)、《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)对收付费管理相关规定,建立规范统一的收付费管理制度,明确规定收付费的管理流程、作业要求和岗位职责,防止侵占、挪用及违规支付等行为,确保资金安全。
主要包括了:加强收付费方式管理。各公司原则上应采取非现金收付费方式。保险机构、保险业务人员和保险营销员或续收人员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金,不得接受被保险人或受益人委托代领保险金。
严格客户身份识别制度。收付费时应当严格按照规定核对投保人、被保险人或受益人以及实际领款人的身份,确保将相关资金汇入保险合同确定的款项所有人或其授权账户。
加强续期保费收取管理,防止出现续收人员违规收费未上交公司造成保单失效问题。
2 统一收付费平台应考虑的“九大”接口
1)建立与核心业务系统的连接,需要重点考虑两个系统的系统边界,如费用计算的逻辑在哪里实现,收付费动作在何时何地执行;以及两者间的数据同步。要严格禁止在不将收付费请求传递至统一收付费平台的情况下,直接修改业务系统的数据。
（江西财经职业学院外语系，江西九江332000）
摘要：行业英语课程在高职院校实用技能型人才培养中的地位日益受到重视，其效果只有在教学实践中才能落到实处，但具体的课程案例相对匮乏。本文从需求分析、课程设置、教材编写、教学模式、师资配置、考核测试等方面对“会计英语”进行了描述性研究，旨在通过行业英语教学的具体案例，引起更多的关注和探讨。
关键词 ：高职院校；行业英语；“会计英语”；教学实践
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）04—0091—02
本文系2011年江西省高等学校教学改革研究课题《工学结合模式下的高职财经类院校英语课程教学改革研究》的部分成果，课题编号：JXJG-11-35-5。
收稿日期：2013—10—08
作者简介：王珏（1969— ），女，江西九江人。江西财经职业学院外语系，副教授，研究方向：高职英语教学。
随着社会经济的发展并借鉴国外职业教育的经验，我国高职英语教育的发展方向日益明确，即倡导把英语与某一行业结合起来，培养职场需要的实用型人才。因此，以培养学生在职场环境下的语言交际能力为目标的行业英语正逐渐取代单纯的英语语言训练，成为高职院校英语教学的主流。
一、行业英语的本质特征：针对性和实践性
按照Hutchinson 及Waters的观点，英语教学（EFL）被划分为通用英语（GE）和专门用途英语（ESP）两类。目前，在欧美主流高校，ESP教学主要以学术英语（EAP）和职业英语（EOP）等形式出现。职业英语也可称为行业英语，是指学习者从事的特定的工作所需要的与其职业密切相关的英语。相对于学术英语，行业英语的针对性和实践性更明显。
二、我国行业英语研究现状：重宏观，轻微观；重共性，轻个案
国外专门用途英语教学研究始于20世纪60年代，其研究领域涵盖了需求分析、课程设计、教学实施、教学分类、师资培训、评估测试和语料库研究等。
我国ESP英语教学兴起于20世纪80年代。姜毅超等根据1985~2008年的相关文献，统计出我国10种外语核心刊物上共有ESP研究文章110篇，主要是基于语言学及相关理论的探讨或是国外ESP研究动态的介绍，ESP教学研究的文章仅占三分之一，且其中大部分是研究ESP教学普遍规律的，涉及具体ESP教学实践的仅占13.6%。总之，国内在教学实践研究方面，具体ESP课程的个案研究少见。
三、行业英语教学探索案例：“会计英语”
（一）需求分析是设计高职“会计英语”的决定性基础
依据ESP研究专家Hutchinson及 Waters所提出的需求分析理论，任何语言课程的需求分析需基于对某一特定领域显著的英语语言特征等有关语言问题的了解以及对所谓5W 和1H的问题的回答：即什么人（who）、在什么时间（when）、什么场合（where）、以什么形式（how）、为什么目的（why）、使用什么内容（what）的英语。这5W 和1H正是设计行业英语课程的基础。江西财经职业学院地处长江流域港口城市，毕业生大部分流向长三角和珠三角经济发达地区，其中不乏外向型公司或企业。通过对毕业生的跟踪调查、行业咨询、查阅近年出版物、网上搜索了解到，使用“会计英语”的岗位角色按照职业成长规律有：出纳、应收账款文员、应付账款文员、会计文员、总账会计、成本会计、财务分析师、会计主管、财务总监等。通过选取典型的工作任务分析，适合高职类学生的“会计英语”需要的技能有：处理英文环境下的账务，编制三大主要的英文财务报表（资产负债表、利润表和现金流量表），使用对比分析法、趋势分析法、结构分析法、比例分析法进行英文财务报表分析。
（二）自编教材，合理构建教学内容
Hutchinson和 Waters曾指出：专门用途英语的区别特征之一就是教材编写。由于ESP教学带有很强的针对性，因此，教材也必然要有针对性。但市场上缺乏现成的高职会计英语教材，所以，需要自编教材。考虑到学生职场能力的获得，仅学习英语环境下的账务处理还是不够的，因此，我院对教材内容作了合理拓展，增设了英文会计系统软件和应对求职的部分，这在一般的会计英语教材里是少见的。我院自编“会计英语”教材除了介绍英语环境下账务处理、财务报表与分析、现代管理会计专业知识外，还拓展出工具篇、沟通篇、求职篇。工具篇介绍常用的英文版会计软件系统、英文版电子数据表和数据库在财务会计中的应用；沟通篇介绍日常工作中实用的英文会计口语沟通和会计人员写作；求职篇介绍外企求职面试的书面材料准备和面试问题的准备。教师还可以利用网上的英文版免费会计软件作示范课件，向学生推荐常用的学习网站,方便学生开阔眼界，提高自学能力。
（三）实施“任务驱动、项目导向”的教学模式，让学生在体验中习得
教师以工作过程为主线， 根据完成工作任务所必需的知识结构和能力标准来设计教学内容， 打破按章节组织教学内容的惯例， 转为以内含若干个任务的项目为主导来实施课程内容。“任务驱动、项目导向”的教学模式最常用的方法就是分组教学法。以某销售公司的全月会计业务核算处理项目为例， 该项目下设为以下任务：1.2011年11月销售业务原始凭证的填制和审核；2.依据通过审核的原始凭证编制记账凭证并审核；3.将通过审核的会计凭证登入日记账、各类明细账；4.账目试算平衡的进行，科目汇总表的编制；5.依据科目汇总表登记总账；6.对账及结账；7.编制资产负债表及利润表；8.凭证装订。各组学生在小组长的带领下，自行分配任务，分工协作，通过完成一连串的任务来熟悉会计中的各个岗位及岗位间的衔接关系。在整个项目任务完成后，各组推选出一名陈述人，讲解工作思路、实施过程及感悟，最后由老师对各小组的表现作点评并打分。
（四）探索建设一支“三双”型高职“会计英语”教学团队
要完成“会计英语”的教学任务，达到培养学生职业技能的目的，教师应该是教学过程的灵魂人物。按照有关ESP师资的理论，理想的ESP教师应是以下五种角色融于一身：首先是英语教师，其次是课程设计者，然后是专业教师、学生的合作伙伴，再次是教学研究者，最后，还必须是ESP教学效果的测评者。结合上述原则，我院在组织“会计英语”教师团队时，提出要有一支“双师、双证、双语”的“三双”型教师队伍：教师不但要具备从事教育岗位的专业背景，还要掌握会计行业的操作技能，此为“双师”；教师在拥有教师职称证书的同时，还具备会计行业的职业资格证书，此为“双证”；教师能用英语、汉语进行“会计英语”的教学，此为“双语”。我院一方面鼓励教授这门课程的英语教师拓展第二专业，取得会计职业资格证书；另一方面，招聘既有会计从业经历或会计专业背景，又有英语专业背景的复合型人才充实师资队伍，提升教学团队的整体实力。
（五）改革考核，保证效度：把“所需”与考核结合
业界对于ESP课程测试的共识是：对某一专门用途英语能力的界定应建立在对目的语的真实使用情况上。因此，测试内容需要有一定的真实性，与目标情境相联系，才能保证测试的针对性和有效性。笔者认为，在形式上，应尽力避免选择题、连线题这类“瞎子摸大象”的无效题型，增加口试、操作类比重；在内容上，应把行业岗位招聘对英语的需求糅合到测试内容中去，即把“所需”与考核结合起来。这类基于目标情境的测试，以岗位专业能力为考核点，既考核到其语言水平，更准确地考核到学生的专业知识水平。由于现有“会计英语”试题匮乏，教师应团队合作，建立试题库，摆脱普通英语课程测试的惯性思维，采用多元化的评价体系，以转变长期以来“一锤定音”的结果性评价形式。
［
参考文献］
［1］姜毅超，李娜.国内专门用途英语研究20年：回顾与思考［J］.宁波大学学报（教育科学版），2010（3）.
［2］谷志中.高校ESP教学现状剖析与应对策略［J］.外语电化教学，2010（5）.
［3］王青，王小宁.基于需求分析的高职英语分类教学模式探究［J］.合肥工业大学学报（社会科学版），2011（4）.
新建发电企业信息系统构建关系到日后发电企业的运行维护成本、效益以及管理等一系列问题。以往发电企业信息系统建设规划性较弱，通常是将各方面的系统分散实施，形成许多小系统，近年来则倾向于采用国际级企业资源计划系统（ERP）/企业资产管理系统（EAM）对企业信息系统进行建设，但同时也付出了一定的代价，其原因就是需求分析和规划力度不够，浪费了不必要的人力和财力。
为此，新建发电企业应从基建期开始，确定统一的信息系统架构，进行统一规划，使信息系统建设少走弯路，快速发展。
在信息系统实施前，应对企业业务进行详细的需求分析，确定系统体系结构、系统模块、实现方法，根据需要分析结论，新建发电厂需要以下五个方面的系统：
1. 建立内部Web主页，作为应用系统总界面，满足发电厂形象宣传、综合信息查询等需要。
2. 建立办公自动化系统（OA），满足发电厂办公管理、电子邮件等需要。
3. 建立满足经营管理需要的应用系统，主要包括财务管理（FMIS）、人力资源管理（HR）、企业资产管理（EAM）系统、燃料管理、计划统计管理等。
4. 建立满足发电厂安全生产管理需要的应用系统，主要包括运行管理、安全监察管理、图档管理等。
5. 建立为决策服务的辅助分析系统，主要包括生产实时数据分析、电力市场报价辅助分析等。
系统构成
采用ERP+EAM+管理系统的方式建立电厂信息系统，以ERP和EAM为核心，辅以管理系统，采用ERP的财务管理模块和人力资源管理模块符合发电集团对财务方面的集团式的集中管理模式，同时，采用EAM也能较好地满足电厂对设备管理等方面的管理。
以浙江省能源集团有限公司为例，财务管理系统（FMIS）和人力资源管理系统（HR）是浙江省能源集团有限公司统一集中管理的业务系统，由浙江省能源集团有限公司统一组织实施，采取集中运行管理模式。在此基础上，集成企业资产管理（EAM）系统和管理系统，实现与生产相关的设备管理、运行管理、安全监察、物资管理、计划管理等。
目前，浙江省能源集团有限公司ERP的财务管理系统统一选型为Oracle财务管理模块，EAM统一选型为Maximo。
Oracle、Maximo未实现的功能均由管理系统实现。管理系统由国内常规MIS组成，主要包括内部Web、OA、人力资源管理、燃料管理、计划统计管理、运行管理、安全监察管理、图档管理、生产实时数据分析、电力市场报价辅助分析等。
设计方案
Oracle的财务管理模块，Maximo的设备资产管理、检修工作过程管理、预防性维修管理、项目管理、采购管理及库存管理、维修资源管理、统计分析和报表、技术文档管理模块，与管理系统一起构成了电厂信息系统。信息系统总体功能框架如图1所示，涉及到Oracle、Maximo主要实现设备管理、运行管理、物资管理等。
图1 电厂信息系统总体功能框架图
设备管理
Maximo的项目计划管理、采购管理、工作过程管理、仓储管理、预防性维修管理、员工管理、资源管理模块与管理系统的运行管理、图档管理，Oracle的财务管理模块共同实现设备管理功能，主要实现如下功能：
1. 计划管理
计划管理包括技改计划、科技计划、大修计划、检修计划等，由项目计划模块进行计划立项、计划分解、计划下达，由采购/仓储模块进行设备采购，由FI/CO模块进行财务控制，由工作过程管理模块进行具体维修工作的执行。
2. 检修维护执行
Maximo的工作过程管理、员工模块与生产管理系统的设备管理模块、运行管理模块、图档管理模块共同完成点检、缺陷管理等。
3. 设备台账管理
Maximo设备管理模块实现设备台账的管理。设备台账涵盖设备从设备前期管理、设备日常运行、设备检修、设备评级、设备停复役、设备异动、设备退役、设备报废的全生命周期管理过程。建立资产目录，实现设备分类管理并记录各分类设备的专门属性，建立设备与备件的关联管理。支持多媒体文档格式，便于使用人员查找与维护设备。设备台账建立企业逻辑及物理设备的台账，维护设备的基础数据及运行台账，便于资产的维护、维修成本的核算。设备管理功能框架如图2所示。
图2 设备管理功能框架图
运行管理功能
管理系统的运行管理、安全监察模块以及Maximo的工作过程管理模块共同实现运行管理功能，主要实现如下功能：
1. 操作票管理 运行管理模块管理操作票的拟票、审票、批准等操作。
2. 停复役管理 停复役管理包括停役申请单和复役申请单的管理。
3. 值班记录管理 值班记录管理包括定期工作记录管理、事件记录管理、梯调记录管理、巡回检查记录管理、值守记录管理。运行管理功能框架如图3所示。
图3 运行管理功能框架图
物资管理功能
Oracle的财务管理模块、Maximo的仓储管理、采购管理和资源管理模块共同实现物资管理功能，包括所有项目物资和生产物资的采购与发料。物资管理功能框架如图4所示。
图4 物资管理功能框架图
安全监察功能
管理系统的安全监察模块和运行管理模块实现安全监察功能，包括工作票管理、操作票管理、可靠性管理、安全工器具管理和安全统计管理等。主要实现如下功能：
1. 工作票、操作票管理
工作票、操作票管理包括对工作票、操作票的统计、查询和分析等功能。由管理系统的安全监察模块和运行管理模块共同实现。
2. 可靠性管理
可靠性管理包括设备信息采集、数据指标计算、综合查询等功能，由管理系统的安全监察模块实现。
3. 安全工器具管理
安全工器具管理包括安全工器具的入库、监测、发放等功能，由管理系统的安全监察模块实现。
4. 安全统计管理
关键词：高职教育 会计专业 需求分析
计专业是各高职院校普遍开设的专业之一，为确保我院会计专业人才培养方案符合行业、企业的用人需求，办出特色，2014年4至7月期间，我们组织师生深入企业，结合毕业生跟踪调研，开展了会计专业人才需求状况及预测的调研活动。针对我院毕业生绝大多数在中小企业就业，故此次调查对象以中小企业为主，尤其是乌昌周边中小企业。
一、调研组织情况
（一）调研对象
分三类：一是结合会计专业老师所服务的企业，开展调研；二是面向目前已建立稳定合作关系的“双基地”进行访谈；三是结合历年毕业生就业跟踪调研，发放问卷，开展调研。
本次调研企业共126家，发放问卷130份，收回有效问卷87份，访谈企业17家，访谈人数46人；选取近三年毕业生150人抽样调查，收回有效问卷119份，访谈21人。
（二）调研目的与内容
调研目的：了解行业企业一线会计工作的需求，重点了解企业会计、出纳、成本核算、工资核算、收银、仓储管理等财务工作岗位设置及财务人才结构现状，以及具体财务岗位对人才结构类型的要求，对知识、技能、情感和经验的要求，对财务工作相应职业资格要求。同时了解会计行业企业未来5年经营趋势对财务人才需求及人才规格新变化。为修订会计专业人才培养方案，改革教育教学模式与方法提供依据。
调研内容：一是新疆会计行业发展现状；二是企业对会计人才需求情况；三是会计岗位（群）典型工作任务；四是毕业生就业情况及对教育教学的反馈。
（三）调研方法
1.问卷调查法：对企业财务人员、历届毕业、双基地企业发放问卷，了解企业对毕业的反馈、对财务人员知识能力素质的需求以及毕业对学校设置的课程及培养的意见与建议。
2.访谈法：分两个层面，一是企业层面，重点选择了万江财务、宏叶税务师事务所、宏昌事务所等五家单位，进行了访谈；二是毕业生层面，重点选择2010届、2011届、2012届已就业的毕业生，根据其工作体会，对本专业课程体系、教育教学改革等方面进行交流、反馈。
3.专题讨论和资料查询法：在初步整理分析调研资料的基础上，组织相关骨干教师、专业指导委员会专家进行研讨，针对问题，学习相关兄弟院校的经验做法，研讨对策。
二、新疆会计行业现状与发展趋势
新疆维吾尔自治区党委提出了2014年自治区经济工作总体要求，强调“五化”要同步发展，即加速推进新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化进程、信息化和基础设施现代化。而新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化的发展，均离不开准确的财务信息与合理的财务分析，依赖于高素质的财务人员，为生产经营决策提供依据。
2013年，自治区工商局出台了《关于支持服务新疆跨越式发展和长治久安的若干意见》和《站在新的历史起点立足工商职能服务新疆跨越式发展和长治久安的意见》，其中提出的“支持企业做大做强”“放宽公司非货币出资方式”和“放宽市场主体登记住所条件”等意见为全区企业总户数大幅增长创造了条件。截止到2013年底，新疆企业总数已超过14万家，仅2012年，全区新注册登记各类企业2.2万户，同比增长了9.3%。按近五年企业平均每年8%的递增率计算，平均每年新增各类企业1.1万家，至少配备2名财务人员，每年新增财务人员缺口至少2.2万人。从自治区财政厅会计处了解到，截至2013年5月底，新疆拥有会计从业资格证书人数已达到20.4万人，2008年的人数是16万多人，平均每年增长近8 000人，年需求缺口达1.4万元。根据天山网2013年6月7日信息，2013年全日制学历培养的财会类毕业生总数为3 000人，能通过会计从业资格考试的人员比例不到50%。可见，财务人才供不应求，存在近万人的缺口。目前，财务人员结构中，汉族占到85%以上，少数民族不到15%。少数民族财务人员匮乏已成共识，南疆财会类人才需求缺口更大。
从新疆地区企业需求来看，2014年春季人才招聘会上，酒店服务人员位居第一，营销人员位居第二，有经验的会计人员位居第六，同时，根据日常教学实习及外联活动中接触的信息看，企业不断向学校要会计类的毕业生。由于我校实行“2+1”式人才培养模式，最后一学年学生通过财务公司为期2个月的“会计孵化”即可“双向”选择就业。多年来，大三时，学生尚未毕业就已经就业，且供不应求。
综上所述，随着我区“五化”推进和“一带一路”战略实施，中小企业赢得了广泛的发展空间，会计类人才需求存在着巨大的缺口。同时，会计职业以其稳定性、重要性和经济发展的同步性，而凸显其职业的优越性。近五年来，会计专业一直备受学生和家长的青睐。根据企业用人的分析，会计类人才的培养，不仅要在业务上突出学生的“专”，更要注重学生人文素质的培养，拓宽学生知识面，尤其是人际沟通、职业精神等方面的素质。开办高职会计专业，满足我区中小企业增长对出纳、收银、记账会计等岗位人才的大量需求，尤其是加大少数民族高职会计人才培养，对维护南疆社会稳定、长治久安和经济发展，有着十分重要的意义。
三、企业对会计人才的需求分析
通过对17家合作企业、46位财务骨干的访谈，当问到“贵企业对未来毕业生（担任会计工作）的学历要求”时，仅有11%的企业选择高学历，89%的企业对学历没有要求，“持有会计从业资格证书，且品德好、责任心强、有一定的实践经验”即可录用。这一点充分说明大多数中小企业在招聘财会人才时，不再把学历当作录用的唯一标准，更加注重财会人才的职业精神和实践经验。一般要求2年以上“实践”经验，并持有会计从业资格证书。当问及“你认为高职会计专业应当采取的人才培养模式”时，所有访谈企业都谈到了应当加强实践经历，至少在毕业前有过半年以上企业财务工作经历，且三年培养中实践不能断线，企业文化和职业精神的培养贯穿始终，尤其要加强与企业的合作，共同制定人才培养方案、共同培养，方可保证人才培养目标的实现。
调研显示，企业对会计人才能力需求排在第一位的是良好的会计职业道德，第二位是会计工作经验，然后依次为：财务核算能力、电脑操作能力/掌握信息化技术、沟通能力、税收法律知识、团队精神。大多数企业需要复合人才，随着企业核算规范化，业务的互相渗透，监督控制力度的加大，单纯的人才已经不是社会所需，复合型人才越来越受欢迎。
根据访谈企业用人现状结构分析，高职财会类专业学生主要集中出纳（37.3%）、会计核算岗位（46.3%），少数会在收银岗位（5%），还有部分在审计、营销、仓管等岗位（11.4%）。可见，高职职会计专业应当着重加强学生出纳能力、会计核算能力的培养，同时，关注学生人文素质、职业精神的培养，以适应新疆中小企业快速发展。
四、毕业生就业情况调研分析
（一）毕业生就业岗位调研
通过对近三年150位毕业生跟踪调研，调研方式采取访谈和发放问卷，共发放问卷150份，回收有效问卷119份，其中访谈了21位毕业生。我院会计专业毕业生主要就业岗位为会计（占48.7%）、出纳（占33.6%）。这两个岗位就业的毕业生占到总毕业生人数的80%以上；其次是收银、营销、其他岗位。因此，在人才培养方案中，应增加对拓展岗位培训的课程，以适应学生个性化发展需求，拓宽就业面。
（二）毕业生薪酬标准调研（见表1）
我院会计专业毕业生月平均薪酬为2 340元左右，从上表可见月薪1 800元以下的占16%，在1 801―2 500元的占61.3%，在2 501―3 000元的占15.1%，在3 000元以上的占7.6%。这与就业的环境以及学生职位有关，我院培养的学生65.5%就业于乌鲁木齐和昌吉，这两个地区是新疆最发达的地区，竞争压力大，学生多数在会计助理、会计员等初级岗位上，处于单位财务工作的底层。担任财务主管等中级岗位的人员较少。
今后，人才培养方案中应当关注学生技能与职业素养培养，强化课程改革，优化教学效果，努力缩短学生职位升迁的时间。
五、调研结论与建议
综上所述，高职会计专业在新疆有着旺盛的市场需求和广阔的就业前景，尤其是对南疆经济发展和社会稳定与长治久安有着十分重要的战略意义。为增强高职会计专业学生，尤其是少数民族学生就业竞争力，必须从人才培养目标、人才规格、培养模式及课程体系设置上深化改革，凸显高职特色。
（一）明确培养目标
面向新疆工业、农业、商业、建筑、旅游、服务等行业中的微型企业，培养具有良好会计职业道德和职业素养，具有必备文化知识、会计理论知识和较强会计账务处理技能，从事出纳、会计及相关工作的高素质、技能型一线财务人员。
（二）实施工学结合人才培养模式
为提高学生财务实践能力和职业素养，增强就业竞争力，就必须走校企合作之路，开放办学。结合财会专业的特点，依托财务中介公司，基于“会计工作能力需求、会计行业准则要求、学生认识规律、高中职教育规律”，将会计职业技能要求与资格证书标准融入专业课程体系，实施“校内仿真模拟”+“企业实账演练”相结合，以项目化工作任务为载体，以培养学生职业素养和技能为主线，校企合作共同构建“课证融合、能力递进”的人才培养模式。注重培养学生理论与实践相结合的能力，注重实训与实习相结合的教学方法，加强校企合作，努力培养理论功底扎实、实践能力强、具备良好职业道德的一线财务人才。
（三）凝练确定典型工作任务
通过组织校企骨干、职教专家，采取头脑风暴法，针对企业会计岗位设置情况及高职会计专业学生就业比较集中的会计、出纳等岗位，研究确定会计专业毕业生从简单到复杂的8个职业发展阶段。针对每一职业发展阶段，再通过头脑风暴法，最终确定每一阶段的具体任务，确定了本专业96项具体职业能力项目，为今后课程开发奠定了坚定的基础。会计专业工作任务与职业能力分析表详见表2所示。Z
参考文献：
[1]李国辉.高职会计专业人才市场调研与分析[J].中国乡镇企业会计，2010，（01）.
[2]刘颖，徐洁.对高职会计专业人才需求的调研分析[J].教育财会研究，2011，（05）.
[3]李中衡.高职会计专业课程体系与岗位能力匹配性调查[J].中国证券期货，2011，（06）.
