时间：2023-06-08 11:18:41
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇教学调研方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：专业教学指导方案；高职教育；职业标准；行业标准；课程体系
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）10-0161-02
一、课题背景
专业教学指导方案是深化职业教育专业课程和教学改革的指导性文件，开发具有本省特点、科学实用的专业教学指导方案，已成为高等职业教育教学改革的当务之急。同时，教学指导方案的开发必须遵循高职教育的发展规律，坚持产教融合、校企协同育人的理念。要与最新职业标准和行业标准、岗位规范相对接，适应学生终身发展和企业岗位的实际需要。教学开发要遵循以下几个规律：专业定位要服务学生职业生涯发展；课程设置要支撑培养目标实现；课程内容要突出针对性与适应性；教学活动要融“做学教”为一体；教学达成目标要以职业标准、行业规范为参照；教学资源要丰富多彩；教学评价要科学多元；促进中高职有机衔接。
2015年山东省教育厅下发《关于全面启动高等职业教育专业教学指导方案开发工作的意见》，填补了省级层面在开发三年制专科高等职业教育专业教学指导方案方面的空白，从而使高等职业教育人才培养质量进一步提升。根据省教育厅工作统一安排，山东传媒职业学院负责牵头新闻采编与制作专业教学指导方案开发工作。
课程指导方案开发的主要目的有三个：（1）建章立制，为全省的高职专业教学提供教学规范。（2）促进教师的发展，通过专业教学指导方案开发，提高教师对专业的把握能力，同时，通过广泛调研，熟悉全省专业发展的现状，了解专业的未来发展方向，掌握行业企业的人才需求情况及对学生知识、能力和素质的要求。（3）促进高职和中职、普通高中的衔接，解决课程重复开设的问题。
二、调研设计与实践
开展专业教学指导方案开发调研是为了查找分析当前专业课程存在的问题，了解行业企业需求，学习省内外高职名校专业课程改革经验，为开发专业教学指导方案奠定基础。为使专业教学指导方案既普遍适用，又特色鲜明，开发过程必须既要立足现实，又要着眼于未来。同时还要体现先进的教学理念，完成以就业为导向的向服务学生就业、服务学生发展的转变，并将职业素养贯穿于人才培养的全过程。项目组对调研对象、调研问题、调研目的、调研方法等反复论证，形成了切实可行的调研方案。
1.组建开发团队。为保障教学指导方案开发的顺利进行，学院成立了由开设新闻采编与制作专业的资深本科院校、专业院校、高职院校，山东省（市）级电（视）台、山东省（市）级报社、省内知名传媒公司人力资源部、网络新媒体单位一线部门管理人员以及本院相关专业教师组成的开发工作领导小组和开发工作团队。由于省内开设该专业的高职院校只有4所，因此，特别邀请省外部分高职院校参加团队开发。同时，成立专家小M，对开发全过程进行指导。
2.确定调研对象。为使调研结果更加具有代表性，个体更广泛，项目组共设置学校组、企业组、行业组、学生组等4个小组，分头开展调研工作。各小组根据分工和教育厅文件要求，提交本组的调研方案、调研问卷、访谈纲要和座谈会纲要，经过项目组讨论、论证，专家审阅后，形成调研定稿。（1）学校组。主要对开设新闻采编与制作专业的学校开展调研，调研问卷分为专业教师版和专业负责人版。调研的学校本科院校2所：山东师范大学、山西传媒学院；专业院校2所：山东女子学院、山东青年干部管理学院；高职院校4所：山东传媒体职业学院、山东服装职业学院、德州科技职业学院青岛校区、山东艺术职业学院；省外高职院校4所：四川文化产业职业学院、保定职业技术学院、湖南大众传媒职业学院、安徽广播影视职业学院。（2）企业组。主要对招聘新闻采编与制作专业的企（事）业单位开展调研和现场访谈。调研主要面向企（事）业单位，包括传媒公司、传媒集团、网站、传统媒体的记者站和新媒体部门、广告公司、企（事）业单位宣传部门。主要包括齐鲁网、新浪网、济南名声广告传媒有限公司、山东常青藤文化传媒有限公司、济南策世文化传媒有限公司、北京阳光海天文化传媒有限公司等。（3）行业组。主要对省级、市级、县级的传媒行业开展问卷调研。主要包括山东卫视、山东卫视新闻中心、山东卫视齐鲁频道、山东卫视生活频道、山东教育电视台、山东手机台事业部、济南电视台、临沂电视台、聊城电视台、聊城日报、济宁晚报、临沂沂水电视台、潍坊高密电视台、青岛平度电视台、东营胜利油田宣传部、德州宁津县文广新局等。（4）学生组。主要对山东传媒职业学院新闻采编与制作专业，2009级（该级学生为该专业所招收的第一级学生）至2015级的学生展开调研。调研问卷分实习生、毕业生版和在校生版，座谈会主要组织在校的大一、大二学生参加。
3.落实调研方法。为使调研结果更加客观、全面、有效，调研以深入走访、现场座谈会、问卷调查等相结合的方式，辅以电话访谈、毕业生跟踪调查、网上调查、邮箱调查等方式进行，并充分利用“问卷星”开展网上调研及数据汇总。调研范围包括北京市、山西省、湖南省、安徽省、河北省以及省内济南、青岛、日照、威海、德州、泰安、临沂等地市的学校、行业企业等。
4.确定调研目的。项目组通过研读政策文件，在充分学习其他高职院校经验的基础上，经过反复论证，将调研目的确定为：（1）掌握省内高职院校新闻采编与制作专业建设现状，发现在师资队伍、课程设置、教学方式、实践能力培养、校外顶岗实习等方面存在问题。（2）掌握省内高职院校新闻采编与制作专业教学指导方案制定的过程、依据，提出产教融合、校企合作方面存在的问题和建议。（3）了解省内传媒行业对新闻采编与制作专业的职业岗位、岗位能力等方面的需求情况，与最新的职业标准、行业标准和岗位规范相对接。（4）了解省内外传媒行业对新闻采编与制作专业学生在知识、能力和素质方面的要求，将职业资格证书融入到课堂教学中，提高人才培养质量。（5）了解学生对新闻采编与制作专业课程体系设置、课程内容安排、实习实训环节等各方面的认知、意见与建议。
三、{研结果分析
各小组根据调研方案开展广泛的调研，获得第一手资料。并在充分分析数据的基础上，得到了非常有价值的意见和建议：（1）充分发挥政府的引导作用，行业企业牵头，学校重视。院校应将有一定规模的、管理规范的私营企业作为主要校企合作对象，紧贴行业发展需要，积极与一线接轨，开发与传媒前沿相关的新课程。（2）新闻类课程内容以文字功底为主，专业技术为辅；注重实训，多提供实践教学机会。同时完善该专业毕业技能考核标准和体系，强化技能培训训练。（3）定期派相关教师去行业企业一线顶岗实习，加强实训训练，同时获得人才需求的第一手资料，并将一线经验用于教学中。（4）学生整体素质培养与实践技能要紧密结合，注重学生可持续发展。加强学生职业核心能力的培养，建立良好的职业道德和就业态度，培养高尚的人文素养以及新闻人的传统品德，即使命感与责任感。
总之，教学指导方案开发是教育部深化职业教育教学改革和完善山东省现代职业教育政策体系的重要举措之一。为了高质量地完成开发任务，我校必须要结合我省高等职业教育教学实际，并借鉴已有的先进经验，以全面提高人才质量为落脚点，培养适应区域经济发展的技术技能型人才。
参考文献：
[1]徐国庆,唐正玲,郭月兰.职业教育国家专业教学标准开发需求调研报告[J].职教论坛,2014,(34).
[2]马亿前,吴学峰.教学视角下的职业教育国家专业教学标准的开发[J].职教论坛,2016,(04).
[3]姜大源.国际化专业教学标准开发刍议[J].中国职业技术教育,2013,(09).
Practice of the Research for Higher Vocational School Teaching Guidance Program under the Background of Integration of Production and Education
LIU Ying-xia
(Shandong Communication & Media College,Ji'nan,Shandong 250200,China)
人才培养方案是我国中高等教育中关于人才培养的总体计划性和执行性的文件，涵盖了专业学习的全部内容、时间安排和具体要求。各专业都需针对行业发展变化和学生的学业背景制定出科学、合理的人才培养方案。中高职衔接是当前我国职业教育面临的一个新方向，通过中高职衔接可以打通职业教育人才培养的“立交桥”。中高职衔接教育面向的是中职学校毕业的一部分学生，他们有意愿在学历和职业知识技能方面进一步深造，通过教育部门统一的招生考试被高等职业学校录取。高职学校针对中高职衔接的学生应该制定出有别于高中毕业起点高职生的人才培养方案。本文重点研究物流管理专业中高职衔接人才培养方案制定和实施的核心问题。
1专业人才培养方案形成过程
专业人才培养方案一般在新生入学前制定好，在每一届学生的整个高职教育阶段使用，原则上不允许在实施的过程中修改和调整，因此人才培养方案的制定一定要科学、严谨，经得住社会、行业和教学的检验。为此，专业人才培养方案的形成要经历一个科学、系统的过程。
1.1专业市场调研与分析
专业市场调研包括对行业企业、毕业生和兄弟院校相同专业的调研。
1.1.1对行业企业的调研
对行业企业的调研首先要对行业企业进行分类，如物流行业有多种物流业态；其次选择出各种物流业态中对毕业生需求量较大，且在行业内规模较大比较典型的物流企业。调研重点是各企业安排中高职衔接毕业生的主要岗位的技术技能、文化知识、职业素养。
1.1.2对毕业生的调研
毕业生是对人才培养方案的检验者和实践者。当他们离开学校、走进企业、走上工作岗位后能否在较短时间内适应企业和岗位的工作，在校所学专业知识和其他知识技能能否帮助毕业生应对当前工作要求并在职业上升通道中有一定帮助。
1.1.3对兄弟院校的调研
兄弟院校在专业人才培养中是我们的同行者，因此也需对开设同一专业的兄弟院校进行人才培养和就业的调研，重点是进行个性化切入，了解他们的特色和亮点。
1.2生源结构调研与分析
生源结构调研是制定人才培养方案的基础。生源结构调研包括对生源的基础知识、基础能力和基础态度的调研与分析。中高职衔接物流管理专业生源结构的特点主要有：初中毕业后就读中职学校或高中毕业后就读自考中专班，基础知识掌握的不是很扎实，学习能力和自我管理能力较差，学习态度不积极等。
1.3无领导研讨
无领导研讨又称头脑风暴法，是在无领导即无权威情境下的一种畅所欲言的研讨方法。研讨的内容重点是中高职衔接物流管理专业的学生应该掌握的核心专业知识、核心技术技能和核心职业素养。
1.4形成基本内容框架
在上述系统、深入调研的基础上形成物流管理专业中高职衔接人才培养方案的基本内容框架。基本内容框架由四部分组成，分别是素质教育与人力课程、基本素质与能力课程、专业素养与能力课程、创新创业教育。
2制定中高职衔接专业人才培养方案时需重点关注的问题21人才培养方案应根据社会发展的需求不断跟进
中高职衔接不是基础教育，而是职业教育，是面向就业的教育。经济社会在不断发展变化，各行业、各企业也在这种变换中兴衰交替，因此作为承载职业人才知识和技能的人才培养方案要不断调整、完善和优化，这样才能不断跟进社会发展的需求。为此要尽力做到三个“适应”。
2.1.1适应学生需求
人才培养方案的制定最终服务于学生的成长成才。学生作为鲜活的个体和广大的群体，有其自身的成长规律、认知规律和方法习惯，在制定人才培养方案时要充分考虑学生所成长的时代背景和社会环境。例如，中高职衔接物流管理专业的学生都是“95后”，有的有高中学习经历，有的是中等职业学校毕业，他们的数学、英语等课程的学习程度不同，在物流相关课程中要充分考虑这种差异，采取与高职学生差异化的培养方案，教学的深浅程度也可以有所区别。另外，中高职衔接物流管理专业的学生自我管理能力、学习能力和动手能力与高职学生也有差别，因此专业课中的理论知识够用即可，并可增加实训课程和实习课程的比例，也可以实训实习课程和理论课程穿行，让学生在实训和实习中深刻体会理论知识的内涵。例如，中高职衔接物流管理专业的学生安排了具有一定弹性的教学计划安排，在第二学期或第三学期的“现代仓储管理”课程中，理论课程的教学进行到一定程度，学生的实训可以到京东、1号店等电子商务企业进行2～4周。
2.1.2适应社会需求
制定人才培养方案时还要考虑是否适应社会需求。充分考虑社会对专业的技术技能要求，职业素养要求和社会公德等方面的要求，使得培养出来的学生在技术技能上对社会有贡献，在职业素养上利于社会、企业和个人发展，在社会公德方面展现良好面貌。因此，物流管理专业中高职衔接人才培养方案中要注重加强人文素质和职业道德教育。
2.1.3适应服务面向
物流业属于国民经济的第三大产业，其实质是为客户提供物流服务。因此在中高职衔接物流管理专业中要体现产业发展状况和技术发展水平，让学生了解物流行业的现状和发展变化。
2.2突出系统设计、整体构建四个板块的特点
中高职衔接物流管理专业的制定要突出系统设计的理念，并整体构建出素质教育板块、基础学习板块、专业能力板块和就业创业板块四个板块。四个板块的特点分别如下。
2.2.1素质教育板块
素质教育板块要“实”。素质教育板块由十门左右课程组成，占总学时20%左右为宜。
2.2.2基础学习板块
基础学习板块要“够”。基础学习板块一般十门左右课程，占总学时15%～20%。
2.2.3专业能力板块
专业能力板块要“强”。专业能力板块最能体现专业核心教学内容，一般20门左右课程与专业实训，占总学时57%～64%。
2.2.4就业创业板块
就业创业板块要“真”。就业创业教育是提高学生就业创业能力的教学板块，此部分的教育在中高职衔接的物流管理专业中占有比较重要的地位，虽然仅占总学时1%～3%。
2.3完善保障条件和机制建设，突出实效
人才培养方案的实施和执行需要保障条件的建设，这其中包括软件、硬件和机制建设。
2.3.1队伍建设
师资队伍的建设属软件建设，但在中高职衔接的人才培养中起着绝对重要的作用。首先，教师应该充分了解中高职衔接物流管理专业学生的学习习惯和学习能力，开展针对性的教学；其次，教师要对各种类型的物流企业非常熟悉，并且要有在物流企业工作、顶岗或调研的经历，熟悉物流企业里具体岗位对中高职学生的要求；最后，中高职衔接教师要熟悉中等职业学校课程设置和教学标准，注重中职与高职的紧密衔接和提高。
2.3.2实验实训条件建设
中职学校物流服务与管理专业的学生具备一定的物流理论知识，同时有一定的动手能力，根据他们的学习特点和学习习惯，理论课程的学习无须过多的增强，理论知识够用即可，应该加强实训和实习教学环节。在中职学校中的实训主要是对物流设备的操作实训，而几乎涉及不到流程方面和运营管理方面的实训，因此应该加强实验实训条件建设，使更多学生从中受益。
2.3.3运行机制建设
物流管理专业中高职衔接的人才培养方案与高职的人才培养方案有很大不同，为了保障方案的顺利实施，学校相关职能部门和物流学院需要在校企合作、教学管理、资源共享等运行机制上进行全面协调。
2.4重视实施成效检验
人才培养方案制定得是否科学、实施效果如何均需经过检验，以此来保障成效。其成效检验可通过“遵循”“理解”“评判”“反复”四个方面来进行。
2.4.1遵循人才培养方案
遵循人才培养方案旨在人才培养方案的实施过程中要忠实于最初的设计，不可随意调整和改变，如确需调整和改变的，也不宜改变人才培养方案框架和内容，可以在不影响整个教学计划和教学秩序的情况下进行微调。
2.4.2充分理解人才培养方案
人才培养方案实施的成效在一定程度上取决于整个教学团队对总方案和每门课程的共同理解和认识，因此整个教学团队要解读具体任务与目标，形成共识，保障人才培养方案达成目标。
2.4.3科学评判人才培养方案
评判人才培养方案制定得是否系统科学，不仅要检验实施的结果，还要检验实施过程，通过对过程的管理和保障，使人才培养方案沿既定方向有效实施。
2.4.4人才培养方案要经历必要的反复过程
人的理解和认知是有一定规律的，往往受时代背景等大环境的影响，是在不断地向前发展和变化的，人才培养方案的制定也脱离不开当时的经济社会和行业企业背景，往往局限于当时的情况，因此人才培养方案难以一蹴而就，往往要经历必要的反复过程，需要我们不断地认识。
【关键词】专业体系；工作过程；人才培养方案
在专业建设工作中，专业体系是专业人才培养工作的指导纲领，专业人才培养方案作为保证教学质量的基本教学文件，是组织教育教学、安排教学任务、检查教学质量的基本依据，是保证人才培养工作按照基本规格达到培养目标，表现培养过程和方式的总体设计文件。
1．专业体系建设指导思想和建设目的
根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高[2006]16号文件精神，高职教育应以服务企业和社会为宗旨、以就业为导向，培养社会所需的高技能人才，学院以专业建设为龙头，不断开拓创新，坚持专业和课程体系的改革。按照学院专业教学改革的总体安排，我们根据本专业毕业生、用人单位对专业的反馈意见和需求，积极探索工学交替、任务驱动、行动导向和顶岗实习等教学模式，并按照该思路作为专业和课程建设重点，努力创新人才培养模式。基于工作过程导向构建供用电技术专业课程体系，基于这样的建设原则开展了此项课题研究。
2．专业建设思路
2．1学习高职教育理论，转变教育理念；理念转变是专业体系和课程改革成功的先决条件，为此，课题组在系部组织下，深入学习教育部?关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见?（教高[2006]16号文件）精神及精品课程建设理论，转变教师的高等职业教育理念。选派专业带头人、课程技术负责人参加教育部、省教育厅组织的各种旨在转变教师高职教育理念的培训，先后安排各个专业核心课程、精品课程等负责人参加教育部各专业教学指导委员会组织的精品课程建设培训讲座，深化课程建设理论的认识；课程组老师还多次听取全国知名的职教专家来校举办的讲座，学习课程改革思路，先后听取了职教专家等有关精品课程建设讲座。在学习中不断提高认识，并逐渐转变教学理念，并将所学教学理念积极投身到课改中。
2．2专业调研；坚持走产学结合的专业发展道路，结合供用电技术专业实际情况，供用电技术专业人才培养方案的改革主动立足于电力行业和地方经济发展，积极开展专业和社会需求调研，关注毕业生就业需求和新技术应用。为此，供用电技术专业调研组制定了系统的调研提纲，专门制作了用于和现场人员讨论的本专业覆盖岗位工种所应具备的目标能力，各项目标能力应包括的工作任务等调研资料。并采用到企业调研、利用网络沟通调研、利用电话沟通调研等方式，先后对学院专业面向的行业6家单位、地区4家单位进行了相关企业的企业调研，内容涉及变电运行与检修专业工种员工技能需求、变电检修、电气试验、用电及配电系统的员工岗位知识和技能需求、岗位典型工作任务和核心技能，发放了本专业毕业生就业跟踪调查表和用人单位跟踪调查表20余份。通过调研工作，进一步明确了专业改革的具体方向和举措。
调研显示：本专业面向的行业公司及相关部门，以及社会用户单位，覆盖的职业岗位可以划分为以下四种：电气设备安装与检修、变电运行与检修、变配电所值班员（值班电工）、用电技术维护与服务等岗位工种。这些岗位工种涵盖了行业和企业用户12大技术工种，对应12种职业资格证书，
3．专业体系建设思路和内容
通过调研，汇总整理有关资料，课题组以高职教育理论指导改革过程，按照基于工作过程的专业改革目标，分析专业典型工作任务；将典型工作任务转化为专业学习领域，界定并重构专业核心课程内容；根据核心课程内容，按照任务驱动、项目导向的课程设计原则确定课程学习情境，制定课程标准。
3．1专业典型工作任务分析；根据职业岗位的工作任务和具体工作内容，根据调研信息，经过分析综合，总结出本专业学生应需要具备的岗位职业能力31项，对着31项岗位职业能力进行汇总，进一步归纳确定专业五大典型工作任务：变电运行技术、电气设备使用维护与检修、电机使用与维护技术、电机拖动与控制技术和用电技术与管理等。
3．2课程体系和理实一体课程重构；以企业真实的和相对独立的工作任务或项目为载体，按照理实一体、讲练结合的教学模式，将完成项目任务所需的理论知识和技能要求进行重构，形成本专业学习领域核心课程。
电子类课程：模电、数电、电子线路装配实训是供用电专业基础课，将原来单独开设的模电、数电两门理论课以及电子线路装配实训课整合为模拟电子、数字电子两门理实一体课，按照任务驱动、项目导向的方式组织教学。
电机类课程：将有关电机的理论实训课程整合为电机运行与检修一门课程，该课程包括变压器、同步机、异步机、直流电机和微特电机4个模块，每个模块的学时数在45-60之间，各模块的教学在相应的理实一体教室以及电机实验室、电机专门教室完成。
PLC课程将原来的理论课与实训课整合为一门理实一体化课程，该课程分为电机控制、自动生产线控制及综合应用三个模块，每个模块由多个项目组成，各个模块的项目可依据专业培养目标的不同灵活进行选择。
3．3专业核心课程设定；课程整合后，重构了本专业电子电路基础与实践、电机运行与检修等七门理实一体课程作为专业学习领域核心课程，这些核心课程包含了本专业覆盖岗位的全部职业能力，实际授课时数达到31周868课时，占专业学习领域课时比例40.3%。理实一体课时比例得到极大提高。
核心课程全部进行了学习情境的设计，包括本学习情境的学习内容、学习目标和考核方式等内容。目的是通过多个项目或工作任务的实施过程，达到培养学生专业能力、方法能力和社会能力之目标，解决专业课程进行中的讲练分离、不能充分利用课堂和教学资源的问题。
在专业方案中强化了顶岗实习，课时数达到18周540课时，与专业核心课程两项合计1408课时，占专业学习领域课时比例65%。
3．4课程标准的制定；核心课程学习内容重构，确定了课程的教学情境、教学内容。在系部的指导下，课题组制定了本专业全部40余门课程的课程标准，各个课程标准包括课程专业能力、方法能力和社会能力的培养目标、项目载体的教学内容、学时分配、考核标准、学习情境设计等要素，特别突出了建立在专业典型工作任务中的学习情境和基于工作过程的教学内容。对制定的课程标准在教研室进行了研讨，保证课程标准能够准确指导课程教学。 转贴于
4．专业培养方案和课程标准论证与实施
课题组、院、系和专业指导委员会组织论证。
在方案和课程标准制订阶段，课题组开展了专题教研活动讨论专业人才培养方案，初步定出了专业方案和课程标准的初稿。学院和系部针对课题组制订的初步方案进行了多次反复论证，组织讨论专业方案，确定课程整合思路，并总结了专业改革阶段性工作。又组织讨论专业方案课程设置，在学院层面组织了专业指导委员会专家论证会议，请企业专家对方案的设计、专业培养目标的确立、专业定位、专业覆盖岗位的完整性、典型工作任务的针对性、专业学习领域、课程学习情境等内容。形成了比较成熟的专业人才培养方案。
专业体系和人才培养方案确定以后，在学院的支持下，选定本专业一个班进行了一轮教学实践，在实践中不断修正和完善，经过一轮教学应用，进一步优化了专业人才培养方案。
5．专业体系建设解决的问题
专业体系的确立、专业人才培养方案和课程标准的制定，为课程教材建设制定了依据，明确了思路，各门课程负责人正在按照课程标准的要求，以工作任务或产品为载体，以工作过程为导向，按照工作过程来序化知识，制定教材编写计划，组织编写教材。计划在课程实施之际推出课程改革后的配套教材。并解决了以下问题。
5．1专业教学模式；供用电技术专业人才培养方案的制订，突出了本专业典型工作任务，进行基于工作过程的课程体系开发与设计；以就业为导向，按照“工学结合、职业导向、能力本位”的理念，以学生岗位能力培养为核心，以真实工作任务为载体，充分利用真实的或仿真工作环境，确立核心课程的培养目标和教学情境，强化了专业毕业生专业能力、方法能力和社会能力的培养。
5．2课程体系特色；①强调通过基础学习领域课程、拓展学习领域课程的学习，对学生进行正确的人生观、道德观、劳动观教育，同时加强学生社会实践能力的锻炼。②专业知识强调实用性、专业性，注重学生创新意识、实践能力和综合素质的培养。使学生通过学习，做到知识够用、专长突出、技能娴熟。③课程设置突出专业核心课程教学，注重实用性、开放性、科学性，专业拓展领域课程的设置充分考虑到社会的需求及知识的实用性，加强学生综合能力素质教育，提高学生的就业拓展能力。
5．3采用基于工作过程的教学方法实施教学；采用引导文教学法（六步法），进行基于工作过程的课程教学。在实施教学的六个步骤中，根据实际需要可辅以其它教学手段，如演示法、讲授法、案例教学法、小组讨论、角色扮演法等。
6．研束语
本文提出了专业体系建设对于专业人才培养的指导意义，并对专业体系中关键的专业人才培养方案的制定思路进行了系统的介绍，并阐述了专业体系的优化意义，对专业体系中的专业建设内容进行了比较全面的介绍，所提出的建设思路在实践中已经体现出对专业人才培养的指导意义，随着电力技术的不断进步和企业技术的不断更新，专业体系建设仍需后续的研究和开发。
参考文献
[1] 姜大源，职业教育学研究新论，北京，教育科学出版社，2005.
【关键词】“4.5+0.5”模式 高职人才培养方案 开发思路
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）33-0047-01
根据《江苏省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养指导方案的指导意见》（苏教职〔2012〕36号），初中起点的五年制高职教育从2013年起实行“4.5+0.5”的人才培养模式，即在校学习时间9个学期（4.5年），校外顶岗实习时间原则上不超过半年（0.5年）。同时规定，人才培养方案基本内容框架包括以下内容：专业（专门化方向）、入学要求与基本学制、培养目标、职业（岗位）面向、职业资格及继续学习专业、综合素质及职业能力、教学时间分配表、教学时间安排表、专业核心课程标准、专业教师任职资格、实训条件、编制说明。按照以上要求，笔者完成了五年制高职生物制药技术专业人才培养方案的开发工作。现以该专业为例，对人才培养方案的开发与收获进行总结。
一 高职专业人才培养方案开发思路
1.打好基础
要进行人才培养方案的开发，首先就要进行行业企业调研，这是打好基础的阶段。调研主要可以采取问卷调研、访谈、专家座谈等方式进行，不同的学校可依据自身情况选取合适的方式进行。只有明确了企业行业的需求分析，才能知道要培养学生哪些方面的能力、需要开设哪些课程。
2.分析提炼
根据企业调研的结果，就可确定第三项、第四项、第五项，即培养目标、职业面向、职业资格及继续学习专业和综合素质及职业能力。当把综合素质与职业能力分析清晰之后，学生需要掌握的知识也就可以提炼出来形成课程，这就为后续制订教学时间安排表打下了基础。也就是说专业开设的课程最主要是为了培养出达成知识目标、能力目标的学生。
3.后续完善
当课程分析提炼出来后，就可以制订教学时间安排表。这个表格确定后，专门化方向也就定下来了，课程结构与教学时间分配表、专业主要课程教学要求、实训（实验）基本条件、编制说明也就迎刃而解了。
4.专家研讨
人才培养方案初步制订完成后，就要请专家尤其是行业企业专家进行研讨。专家的角度与教师的角度不同高度也不同，专业教师只有广泛听取专家的意见，才能让人才培养方案更加完善、完美。
二 高职专业人才培养方案开发总结
1.企业调研十分重要
在进行人才培养方案制订之前，我们首先完成了一份江苏省生物制药企业人才需求情况调查与分析的调研报告。调研显示企业对生物医药专业方面的人才需求很大，在职业道德与职业素质上，企业对学生的爱岗敬业、团队合作、责任感、吃苦耐劳与质量意识要求很高，表明这些是高职院校培养学生的一个重要方面，我们制订的培养方案中综合素质这一部分的内容就以此为依据。
2.人才培养方案要紧紧围绕职业资格标准制定
目前，生物制药行业没有全国统一的职业资格标准，我们就依据前期制定的地方职业标准，以期培养出符合资格标准要求的学生。所以，人才培养方案里的职业能力分析就要围绕职业资格标准来制定。
3.专业面向凸显地方行业企业特色
经过企业调研得知，江苏省的生物制药企业以小型企业居多，其中从事疫苗生产和基因产品生产的企业最多，这些医药企业对分子生物学、基因工程方面的技能比较重视，这些方面的理论基础知识及基本实验技能应成为未来高职院校毕业生适应新形势下生物制药行业需求的必备技能。因此，在高职的职业面向中我们就设立了疫苗生产方向、生物工程方向，以顺应行业企业的需求。
4.课程设置充分利用校内实训基地的优势
除了利用好本专业的实训基地、实验室外，还要和别的专业进行资源共享。可以根据各专业的实训基地的实力以及实际情况来选取或确定合适的课程。在教学内容、课程结构、教学环节、教学条件、教学方法、考核要求等方面，充分保证工学结合的有效实施，不断提高学校的教育教学质量。
5.人才培养方案开发应让更多的教师包括非专业教师参与进来
专业负责人负责人才培养方案的开发与修订工作，同时由教务处和各院系相关人员组成人才培养方案开发与管理机构，负责方案的开发辅助、贯彻执行和执行结果的检查监督等工作。在开发过程中，一些专业基础课的理论与实践的比例，就需要物理老师、无机有机化学老师商讨后来制定。这些均需要教务处和各院系相关人员组成的人才培养方案开发与管理机构的统一协调，以利于开发工作的顺利开展。
关键词：环境设计专业；园林绿化设计课程；教学问题；教学改革
1环境设计专业园林绿化设计课程授课现状及存在的问题
1.1专业及学生特点定位不甚准确
就专业特点来讲，农林类院校常设置多门园林植物相关课程，形成一套完整的课程体系，对于植物的学习多基于其生态习性，涵盖到对植物细胞、组织结构、器官形态结构、生长发育及与人关系等方面的教学，致力于为园林、农学、林学等相关系统性学科学习夯实理论基础。而我院作为艺术类院校，环境设计专业的园林植物课程课时量受限，课程设置较为单一，不成体系。此外，老师们的专业背景也不尽相同，有农林院校毕业的理论基础深厚的，也有更擅于设计实践，但理论知识基础薄弱的。就学生特点来讲，环境设计专业学生以艺术生居多，艺术生注重艺术实践，具备良好的艺术素养，但多轻视文化理论学习，学习能力欠佳。我院“园林绿化设计”课程安排涵盖两部分：①对园林植物艺术性的学习探索；②对植物学和绿化养护等植物基础知识的讲授。但从课堂效果来看，学生对植物自然属性、文化属性、美学效果及配植形式等知识饶有兴趣，但在听纯理论性专业知识时，有注意力不集中的现象，并且在最后园林植物方案设计阶段，也显现出理论与设计实践脱节的情况。以上这些反映出课程安排需要对专业及授课对象进行准确定位与剖析。
1.2教学目标落实不甚完善
本院“园林绿化设计”教学目标有两点：①培养学生的知识技能。使学生了解中外园林发展历史、现状及发展趋势，能够识别本地常见园林植物，掌握其基本习性及园林用途，领会不同类型园林绿地规划设计的基本原则和植物配置手法；②塑造学生的职业能力。使学生能正确阅读园林工程设计图纸和领会设计意图，具备运用多种构图规律和手法对各类园林绿地实例进行分析、评判和鉴赏的能力。能够胜任植物配置设计项目。从教学目标便可看出“园林绿化设计”是一门综合性和实践性都很强的课程，课程安排需实施理论与实践并行，但在实际教学中更侧重于课堂上理论知识的传统讲授，实践环节多是学生课下自主选择场地进行实地调研，制成植物调研报告。实践教学部分形式单一，且缺少统筹计划，对课程教学目标的落实不甚完善。
1.3课程作业设置不甚合理
“园林绿化设计”课程作业分为三部分：植物实验及实验报告撰写、设计案例方案还原和方案设计。前文已分析环境设计专业及学生特点和学习特征，农林类院校课程中实施的植物实验及记录环节并不特别适用于艺术性与实践性较强的环境设计专业，这一环节对于植物知识基础薄弱的设计类学生而言，接受起来稍显吃力，作业完成度不高，他们也由此产生消极对待的情绪，这是我们需要正视的问题。此外，方案设计部分，同头课老师对场地基址尺度有明确统一，但设计场地类型及图纸则各自行决定。几十位同学从老师提供的两处基地图纸中选择一处进行场地规划与植物设计，场地类型难免单一，学生课堂所学的各类型园林绿地规划及植物配置方法无法在方案设计中得以运用，学生设计构思受限，理论与设计实践脱节。
1.4课程考核项目不甚具体
“园林绿化设计”课程作业成绩组成是：调研汇报30%+设计作业30%+设计说明20%+展示效果10%+平时考勤10%。考核项目分类稍显粗放，课程学习具有较强的过程性，因此对学生的考核评价也需要细化到各个阶段的表现，注重过程评价。譬如在调研汇报中，只对后期调研汇报形成了总体评价标准但并没有对学生前期调研计划、中期调研参与度形成合理成绩分配。再有设计作业部分，没有对前期方案草图阶段及中期方案讨论、修改及跟进阶段的学生情况形成考核评价。这种情况一是容易造成最终成绩评定不合理，二是容易让个别学生产生浑水摸鱼的侥幸心理。因此，课程最终的考核项目要进行具体细化，由此制定出详细的评价依据。
2环境设计专业“园林绿化设计”课程教学改革方案探讨
2.1正视专业及学生特点，扬长避短
前文提到环境设计专业关于植物相关课程只有一门，其中还要涵盖到一定的植物基础知识讲授，这在农林类院校原本是一个庞大的知识体系，然而放在艺术类院校则需要进行合理浓缩。同时，鉴于艺术类学生理论性知识掌握起来吃力的现实情况，也需及时调整理论部分的课程编排方式。譬如可以充分利用不同专业背景老师的各自所长，系统安排理论讲授，实施大课与小课并行的方法。具体而言，适当安排课时，调用有农林类院校学习背景的授课老师为学生合班集中讲授植物基础概念及生态习性等理论知识，然后再分班由设计经验丰富的老师对学生进行植物艺术性、植物配置原则及手法等知识讲授，并做完整的调研指导。前文也分析了环境设计专业艺术类学生具有良好的艺术审美力及表现力，因此课程改革中要善于扬长避短，为学生提供充分施展艺术表现力的机会，表现在“园林绿化设计”课程中可以是发扬学生手绘特长，通过实地调研，让学生每人以记录手账的方式制成一本植物图册，除封皮、植物目录外，每本图册总页数不少于10页，册子内部每页绘制植物群组一组，包括平面图、群组效果图和主要植物标注，每组植物种类不少于三种，以现实植物场景为依托，可运用课堂所学植物及其配置原理，适当调整，使植物群组最终平面及竖向配置合理、层次丰富、树形多样。由此增强学生植物调研兴趣，10套甚至更多的植物配置实例转绘及再设计进行下来，学生便形成一定的设计优劣评估能力和方案设计能力。
2.2增设体验式实践教学环节，制成调研场地信息库
在原有课程安排中增设必要的实践教学环节，以老师为引导，学生为体验主体，老师带领学生到较具代表性的场地进行实地讲解。体验式实践教学不同于传统“灌输式”被动教学模式，注重学生自身体验、调研与内化。具体而言，第一步，同头课老师在备课期间，共同商榷确定数处当地较具代表性的不同类型的园林绿地，并亲自走访调查，最终制成较为完备的调研场地信息库，尤其着重记录各园林绿地所使用到的典型性、多样性的植物图像，为其标注名称，建成植物资料库。第二步，在理论课程结束之后，即时将这些植物资料发放给学生，学生自行组建调研小组，利用课余时间前往老师指定的园林绿地展开首次调研，调研内容包括场地概况简介、设计理念、平面图、功能分区、地域性特征、植物名称及类别、典型性植被群落结构形式、配置手法等，制成图文并貌的速写调研笔记及植物图册，并明确记录调研感受及疑惑点。第三步，老师集中带领学生带着问题进行场地二次参观调研，老师就布置的调研内容在调研现场展开提问，就学生反馈情况，进行关键问题分析与解答，并要求学生在调研笔记上用不同颜色的笔进行二次调研记录。第四步，返校后要求各调研小组先在组内展开讨论与体验汇报，推举一人制成调研报告小结。第五步，老师组织全班性的调研小结分享，各组委派一人进行陈述，可互相质疑，形成开放的汇报氛围。
2.3加强课程作业实践性与多样性，制成课题设计场地信息库
课程理论教学涉及到街道景观、公园景观、居住区景观、校园景观和广场景观等5种不同类型环境的植物配置讲授。为了使学生所学理论更好落实于设计实践，课程作业需要打破传统单一的场地图纸选择模式，同头课老师需要共同调研、讨论并决断出数套图纸，最终归为5大类设计场地信息，以供学生在课题设计时选择。老师把控学生选题，同班级内提倡图纸选择的多样性，各小组间降低图纸重复性。由此一来，学生在设计及课题汇报过程中，能看到其他同学关于不同场地植物配置的不同设计构思，有利于所学理论知识的验证，更有益于拓展学生思路，锻炼学生设计能力。
2.4完善课程考核体系，加重过程性考核
“园林绿化设计”课程教学重点在于培养学生专业技能，提升植物配置及表达的实践能力，理论与实践运用情况是课程考点，因此考察调研与课题设计将作为两大考核重点，加之平时考勤，初步得出考核比重为：考察调研占30%，课题设计占60%，平时考勤占10%。前文提到“园林绿化设计”课程具有较强的过程性，需要注重学生过程性考核，细化各阶段分数比重，具体而言，考察调研评分比重细分为：一次+二次调研占10%、调研笔记+植物图册占10%、调研小结汇报分享占10%；课题设计评分比重细分为：草图方案推进占10%、场地植物配置设计相关图纸完成占50%。由此，加大了课程形成性考核比例，对学生学习效果的考核评价更具完整综合性和严谨性。
关键词：服装专业 毕业设计 教学模块 过程监控
中图分类号：G642
文献标识码：A
文章编号：1007-3973（2012）008-167-02
毕业设计(论文)是大学本、专科教学中最后一个教学环节，对于服装设计专业而言，毕业设计（论文）是提高学生在专业理论与实践中灵活运用所学知识的综合能力，是对学生必须具备的专业知识与专业技能的全面检验，也是学生对本专业所学知识深入研究、探索得到的感悟与体验。服装设计专业毕业设计(论文)不同于其它专业，它直接反映学生从整体策划、设计构思、服装板型设计、工艺设计及管理设计项目的能力。因此，毕业设计(论文)主要是在教学中，引导学生在设计内容方面必须围绕设计主题展开，同时根据当前的流行时尚以及市场需求，结合毕业设计(论文)主题方向，以多种表现形式，突出实践性、原创性的特点，从而为过渡成为未来的“准服装设计师”作好铺垫。
1 “服装专业毕业设计教学模块”的构成
“服装专业毕业设计”是对学生在毕业前进行综合训练阶段，也是服装高等教育中最重要的阶段。在多年的教学中，实施“模块式与过程监控相结合”的毕业设计教学模式，充分发挥了专业教师的主导作用和学生的主体作用。首先是将服装专业毕业设计(论文)教学的整个过程分成不同的教学模块。其次是按各教学模块的特点，确定学生完成的时间、内容和要求，专业教师将按每个模块的特点要求，进行相应的指导和训练。另外，在实施教学过程中，学校可根据各个模块要求，分别对指导教师和学生完成情况实时监控和考核。实践证明该教学模式是一套管理有序且实效性强的教学方式。如图1。
2 按服装专业教学模块分阶段教学，指导教师将对整个过程进行实时监控
2.1 服装专业毕业调研阶段
毕业调研是学生们收到老师下达毕业设计(论文)任务书后，针对毕业设计内容进行的前期准备工作，既是学生走向社会之前了解社会与市场的过程，也是为毕业设计(论文)收集资料、素材和寻求论据的过程。一般可以采用采访录音、问卷调查、参观交流等多种形式。毕业调研的地点根据不同选题来确定，例如到沿海城市调研服装市场动态与当前流行趋势，到知名服装企业调研服装设计、生产及企业管理制度，到服装零售市场调研橱窗展示、各类服装饰品的特点与销售及各类销售人员的服装消费观念，到面料市场调研当前的面料、辅料状况为后期制作做好准备等等。此过程中，专业教师一般采用定期集中或通过网络及时和学生进行沟通，指导学生如何现场进行调研，如何将调研的素材进行整归纳，最后形成一份具有充分依据的文字材料。调研结束后由学生上讲台主讲选择调研的过程，收集素材的情况进行总结，并提出下一步拟定选题的想法，此过程中教师和学生共同分析、结合学生自身的特点，提出建议和意见，在专业教师的引导与学生相互之间交流与互动中，专业教师的实践知识同样也得到了很好的拓展。
2.2 收集服装主题设计相关资料及选择论文选题阶段
服装专业毕业设计(论文)的过程是学生自觉参与专业理论研究与专业实践的过程。为了充分发挥学生的主体作用，要求学生首先明确自己的毕业设计(论文)方向，定位及整体规划。培养学生独立思考和分析问题的能力，亲自参与论题选择实践。此教学环节是在毕业调研过程中穿行，在实施选题方向之前，专业教师可提示出几个选题方向。即：(1)与国内外服装设计大赛主题相吻合的设计主题；(2)与企业合作进行成衣产品开发或流行趋势预测的设计主题；(3)研究新材料、新工艺、新技术的课题；(4)研究服装展示、品牌、企业形象及服装市场营销的课题；(5)研究民族、民间服饰文化的主题；(6)研究服装流行趋势、传播媒介信息网络、电子商务的课题；(7)研究服装CAD技术、人体计测与服装造型的课题。要求学生每人至少选一个课题，同时课题研究要求学生需尽可能的结合自己的设计实践进行选题。针对选题范围通过图书馆、网络及服装期刊等方面收集查找相关资料。毕业调研及收集资料阶段结束后，指导教师将组织学生讲解论文选题的思路，和学生共同分析、筛选适宜的选题，对选题进一步考察、论证，同时要求选题应具有典型性(理论研究与创作实践结合)，最后确定选题；此过程既有利于调动学生的学习主动性、积极性和创新性，又利于深化学科知识和拓宽学生的知识面，同时促进了学生综合能力发展。
2.3 确定服装设计方案阶段
选题确定以后，指导教师将根据选题的已知要求、条件和学生交流，并对学生进行具体分组，初步拟订设计方案。设计方案内容包括：毕业设计预案(色彩、款式、风格、面料分析)、设计草图、服装效果图(设计一个系列服装5—10套)、服装款式图及工艺设计说明等，同时要求学生对每系列设计方案分别进行可行性分析，最后确定最佳设计方案。通过这一过程，使学生学会全面、综合考虑在创作实践过程中有可能遇到的问题及处理方法，即：服装的面料、服装的款式、服装造型、服装色彩、服装工艺及配饰等整体协调与统一。
关键词 市场调研 开放式实训 能力本位
中图分类号：G424 文献标识码：A
市场调研是作为市场营销专业的核心课，是一门理论实际密切结合的课程，它强调对调研方法的掌握和调研技巧的运用，他的应用学科性质决定了它在教学过程中必须要重点突出实训环节，通过实际操作来深化学生对理论知识的理解和实际应用，培养学生的职业素养和能力。
1 市场调研开放式实训的理论依据
认知理论：认知理论认为，学生在特定的情景中锻炼，可以促进学生对自身的认知进行加工，构建自身的认知结构，推动认知的发展。市场调研开放式的实训课程，可以让学生亲身操作，推动学生的认知体系的形成和完善。
建构主义思想：根据建构主义思想，人必须在相互的环境中进行学习，只有当学习材料，和学习者的学习动机，情感，生活相互作用时，学习才能有效地发生，对知识的理解和掌握才能顺利完成。建构主义思想要求以学生为中心，强调学生的主观能动性，重点在促进学生主动探索和发现的能力以及对所学知识的主动构建。建构主义在高职实训课程教学上具有一定的指导意义。
2 市场调研开放式实训的构建
开放式的实训课程，必须要把各个实训项目流程化。开放式实训要求课程必须基于具体的工作过程来进行课程设计，根据市场调研的各个环节，在教学的过程中，就以真实的业务背景为载体，依据市场调研在市场营销中所处的环节，按照市场营销中的产品、价格、促销以及分销等要素，分别展开教学，强调市场调研在各个环节的作用和操作难点。把整个教学过程演变成一个连贯的、操作性强的课程，紧贴市场营销的真实情景，实现课程设计的流程化。
开放式的实训课程，教学内容必须企业化。教学内容的组织需以真实的工作任务过程为载体，施行项目化教学。根据市场调研的概念和原则，把学生融入到真实的有意义的任务完成过程中，让学生积极主动地进行知识构建，以培养学生的实际动手能力和解决问题的能力。实训教学是严格依据专业教学计划和教学大纲中对实践环节的要求进行的，对提高教学质量有着非常重要的作用。同时实训教学本身是综合实践能力和综合技能有机的结合，对学生技术应用能力和实践能力的培养非常有益。
本高职市场调研课程的目标是培养“重基础，宽专业，多方向，强应用”的高级应用型人才，根据培养目标，实训课程根据企业的真实需要设定选题，完整的实训分成三个项目，包括设计市场调研方案，市场调查的具体实施以及市场调查的资料后期处理。
项目一。调研方案的设计：首先：动员，强调注意事项，分组选题；其次，二手信息的收集，确定调查方案，运用问卷设计的理论知识设计相应的调查问卷；然后，指导修改问卷，问卷合格打印。
在这个项目中以调查问卷的设计为重点。通过学生之间的小组讨论展开头脑风暴，确立自己的调研方案，也需要进行实地走访，按照收集定性数据的方法来确定、修正自己的调查方案和调查问卷的具体问题。教师在这个阶段，主要是起着查缺补漏的作用，确定调查方案的正确和调查问卷的完整。问卷设计关系到调查工作的实施，更关系到后期资料收集的准确度。这一个项目，主要可以提高学生分析问题的能力，信息收集和分析的能力，把理论用于实践。
项目二。市场调研实施：具体包括选择调查方法、组织实施市场调查。这一个项目主要是利用已经设计好的问卷让学生科学地采用调查方法深入调查对象中进行资料的收集，是锻炼学生与人沟通的能力和培养学生勇于承担挫折的素质的关键步骤。这个项目发挥学生的主体地位，以小组为单位进行，小组成员之间必须发扬团队合作精神，紧密协作，记录调研的实训内容和心得体会，为撰写调研报告积累资料。通过深入市场、企业和消费者的调查，学生可以广泛地接触社会，提高学生的人际交往能力和公关能力，从而达到知识、技能的综合掌握。
项目三。调查报告的撰写和调查结果宣讲：包括调查问卷信息的分析整理和调查报告的撰写，以及学生汇报调研结果。这一项目与调研成果的展示有直接的关系，对于培养学生的分析问题的能力，文字处理能力和表达构思能力。并且，调查报告的撰写，是对市场调查的全程总结，可以进一步增强知识体系的完整性。
3 市场调研开放式实训的考核
1 项目教学的理论基础
1.1 项目教学的定义
在职业教育，项目教学是指师生通过共同实施一个“项目”工作而进行的教学活动，项目本身是以生产一件产品或提供一项服务为目的的任务。项目教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责；通过一个个项目的实施，要使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。教师在教学过程中起到咨询、指导与解答疑难的作用。
1.2 项目教学的基本思路
1.2.1 以工作任务为课程设置与内容选择的参照点
项目教学是围绕教学任务或单元设计出一个个学习情景及其活动，一个个项目、技术及其方法，消除了传统的学科教学所造成的诸多弊端。在项目教学中，以教学项目的方式对教学内容进行整合，而教学项目往往是从典型的职业工作任务中开发出来的，教学内容突破了传统的学科界限，是以项目为核心，按照工作过程逻辑建构教学内容。
1.2.2 以项目为单位组织教学内容
尽管项目课程是以工作任务为参照点选择教学内容，但课程内容组织并非围绕着一个个工作任务来进行，而是围绕着一个个精心选择的典型产品或服务来进行，严格地说是围绕着基于典型产品或服务的活动项目来进行。因此，工作任务分析和项目设计是项目课程开发的两个非常核心的环节。没有工作任务分析，项目课程开发就不能准确把握工作岗位要求，课程内容选择也就缺乏依据；没有项目设计，这种课程就只是任务课程，而不具备项目课程的特征。只有在工作任务分析基础上，围绕着工作任务学习的需要进一步进行项目设计，并在项目与工作任务之间形成某种对应关系，才能得到项目课程。
1.2.3 以项目活动为主要学习方式
项目教学的活动主要指学生采用一定的劳动工具和工作方法解决所面临的工作任务所采取的探究行动。在项目教学中，学生不是在教室里被动地接受教师传递的知识，而是着重于实践，在完成任务的过程中获得知识、技能和态度，即“做中学”。活动有如下特点：一是活动具有一定的挑战性，所完成的任务具有一定难度，通过完成任务提高自身的技术理论知识与技术实践能力。二是活动具有建构性，在项目教学中，活动给学生提供发挥自身潜力的空间，学生在经历中亲身体验知识的产生，并建构自身的知识。
2 市场调研工作任务分析
工作任务是岗位职业活动的内容，它是联系各个岗位的纽带，在项目课程开发中处于特殊地位。从岗位的角度看待工作任务，它就是岗位的职责要求；从个体的角度看待工作任务，它就会体现为职业能力。因此，分析岗位的工作任务，是实现课程内容与岗位能力要求对接的重要环节，分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，我们主要采取会议研讨式任务分析法。
2.1 岗位定位
岗位定位是确定人才培养目标的基本方法，按照目标――内容的思维范式，确定人才培养目标是职业教育课程开发的重要工作，因为人才培养目标是对专业所培养人才的总体要求，只有准确地界定了人才培养目标，才能够准确地把握课程设计的方向。
我们邀请了12位专家列出了营销专业可能胜任的岗位，这些专家全部来自于企业，如北汽福田长沙销售分公司的营销经理、某汽车销售公司的人事经理、某连锁超市的人事经理等，这些企业因为所处行业、企业规模不同，列出的岗位有一定的差异，但具有很强的集中度，根据多次讨论，基本上认同了高职营销专业的主要岗位有：策划专员、市场督导、市场调查员、客户经理、区域经理。
2.2 市场调查员的典型工作任务
分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，市场调研员的工作任务主要有5项。
2.2.1 设计调研方案。理解市场调研的内容、抽样方法、调研方法，能根据项目要求遴选调研内容、能设计抽样方案、能选择合适的调研方法。养成重视市场调研、考虑周密的素质。
2.2.2 设计调研问卷。理解问卷题目类型、量表类型，能根据调研内容和项目设计出各种类型的题目和量表，能完成规定题目数量的问卷设计，不抄袭、独立思考、思虑周详。
2.2.3 实施问卷调查。掌握实施问卷调查的现场控制技巧，能找到合适的调查对象，并通过沟通得到调查对象的配合，能完成规定数量的问卷调查，能主动和陌生人沟通，增进沟通能力。
2.2.4 统计调研问卷。掌握有效问卷的标准、分类汇总的方法、统计图表的制作、excel统计方法，能甄别有效问卷和无效问卷、能分类汇总回收的问卷、能用excel进行统计汇总、能制作统计图表，养成细心、认真、不弄虚作假的品质。
2.2.5 撰写调研报告。掌握调研报告的主要内容，能按照调研报告的主要内容逐条撰写调研报告，提出合理化营销建议。做到突出数据、主次分明、调理清楚、切实可行，养成团队合作、虚心求教、精益求精的品质。
3 《市场调研》课程项目设计
3.1 整体项目设计
《市场调研》是一门理实一体化的课程，所有理论知识的传授贯穿在项目的完成过程中，由实践中引出并进行反复加强与训练。本课程内容上是将市场调研原有相关知识打碎后按项目重组而成，项目的选取是根据市场调研的典型项目、学生的实际生活情况以及我校的实训条件综合考虑而成的。整个课程共分为两大项目，即机电职院学生对学校满意度调研和星沙商圈内大学生手机需求调研，每个项目又按其具体工作流程划分了设计方案、设计问卷、实施调查、统计资料和撰写报告五个任务，每个任务再按工作流程细化后划分了多个任务。虽然各项目内容平行，但由于其工作流程一致，因此确保了学生在学习不同类型的市场调研项目时，反复巩固训练了市场调查各流程的处理能力。此外，本课程还设计了课外项目作为补充，即某某超市（或商场）顾客满意度调研和某某区域市民汽车服务需求调研，供学生选择学习。
之所以选择这样的项目，首先，因为顾客态度调研和市场需求调研是市场调研的主要内容；其次，考虑到学生所处的学习和生活环境，就近原则更有利于学生完成项目任务；最后，有利于学生理解项目、情境和任务要求。
3.2 单元教学设计
为了更清楚的说明项目任务的学习完成过程，以项目一的子任务“设计学生满意度调查问卷”为例来详细说明项目实践过程。
3.2.1 导入学习情境。我们从网上下载的满意度调查问卷都不符合委托方的要求，必须自己根据学校实际进行问卷设计，导入任务设计调查问卷，要求设计出一份学生满意度调研问卷。
3.2.2 案例学习。通过案例《超市顾客调查问卷》学习，学生总结调查问卷的基本格式，并进行第一次的知识储备。
3.2.3 简单练习。将机电职业学生对学校满意度调研方案的内容转化成问题，包括：封闭式问题、开放式问题。
3.2.4 深入练习。运用评价量表、李克特量表、语义差异量表充实问卷。教师先讲解各类量表的形式，再由学生练习，并进行第二次的知识储备。
3.2.5 拓展练习。请每小组设计一份超市消费者满意度调查问卷
3.3 考核方案
成绩构成由课程考核由平时考核（过程考核）和期末考核（结果考核）组成，平时成绩占60分，其中课内项目和课外项目各占30分，期末考核成绩占40分。过程考核中，日常考核根据上课考勤情况根据完成作业、课堂实践情况等决定考试资格，课内项目根据完成项目的时间、功能、是否创新情况酌情给分，课外项目根据学生陈述所完成的项目、老师提问情况给分，每个项目15分，调研方案、现场调查和调研报告各占5分。
4 实践效果
《市场调研》课程改革极大地调动了学生学习热情和自主性，历届学生普遍反映：“市场调研是我们最喜欢的课程，教师治学严谨，教学水平高，经验丰富，课程有特色，我们真正学到知识，知道了理论如何与实践相结合。”
4.1 五位一体
教、学、做、考、辩合一。与企业联合，打破学科体系和理论与实验的界限，按照职业岗位群对学生职业能力和素质的任职要求构建教学内容，根据职业工作真实任务安排教学项目，将技术的理论基础与应用方式共同构建一个教学单元，使理论与技术应用在结构上“一体化”，相互关联，有利于融会贯通，构建出技术应用能力为中心、多层次模块化课程体系。
4.2 双源驱动
充分调动学生的学习兴趣、激发学生的主动学习意志以获得“内源性动力”，同时明确学习过程的任务要求、加强学习全程考核等以获得“外源性压力”，共同推进教学质量的提高。引导学生自主学习、体验性学习，让学生在做中学，在体验中学，在解决问题中，达到知情意、理论和实践的有机结合。注重工作过程的整体性，注重职业情境中实践智慧的养成。重视学生在学习中的主体地位，有效地激发学生学习热情，充分发挥学生主体作用。
关键词：项目制 双元制 工作过程
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）08（b）-0118-02
1 加强人才培养模式的创新与改革
1.1 深化校企合作，实践“双元制”人才培养模式
在培养模式的构建过程中，我系注重与企业实施双元制“楔入式”的订单培养，开发与建设服务于房地产服务型企业为主，房地产开发企业和政府行政管理部门为辅的，具有较强房地产市场调研能力、房地产项目策划能力、房地产项目销售与销售管理能力以及房地产中介能力的高技能型人才。构建“项目制教学与实践、面对面式订单培养、顶岗实习”的教学体系。最终形成“一”条主线：以基本素质与实践应用能力培养为主线，在基本职业素质培养的基础上，重点培养实践应用技能。“两”个专业方向：满足企业行业需求的房地产营销与策划方向和房地产销售管理两个方向。“三”个培养原则：职业针对性原则、职业应用性原则、职业实践性原则。“四”个核心能力：房地市场调查与分析能力、房地产销售及经纪能力、房地产策划能力、房地产估价能力。“五”个突出：以服务为宗旨、以就业为导向、以学生为中心、以产学为途径、以质量为根本的人才培养模式；开发具有工学结合的特色教材；建立一支教学水平高、职业技能强、“双师”结构合理的专兼教师队伍；建设好集专业教学、社会培训、职业技能鉴定为一体的校内综合实训基地；深化校外实习基地的建设，建成能覆盖西南地区、并且带动区域房地产服务型发展的房地产中介示范区，服务地方经济。由于我院房地产营销与策划专业建设的独特性，可在重庆市乃至全中国的同类院校的房地产市场营销与策划专业的教学改革中起示范及引领作用。
1.2 推进项目制教学，重构基于工作过程的人才培养课程体系
传统的人才培养方案，是按照学科体系的逻辑来进行设计。这样的课程体系化强，课程完整，有利于学生对学科知识的掌握。但是最为高职学校，这样的课程体系就显得不太适应了。首先，高职学校是以技能型人才培养为主，重点强调专业技能的掌握，理论知识只需要够用就可以。其次，高职学校是为社会培养实用性人才，因此，人才培养的方向性应根据社会需求来决定。因此，必须根据企业的实际需求情况来制定人才培养方案，这样培养出来的学生，才能更好的满足企业的用人需求。基于以上两点，我系对人才培养方案进行了改革。
第一，我们明确调研的企业都是房地产相关企业，也是学生就业的对口企业。如：房地产开发企业、房地产销售企业、房地产经纪公司、（房地产）网络营销企业等。
第二，我们制定详细的调研方案，确定调研内容。主要对岗位及其工作职责等内容进行调研。重点针对各个工作岗位具体的工作任务及其工作过程进行的详细的调研和了解。
第三，我们按照专业能力培养的过程，梳理出培养能力及课程体系。我们根据企业调研结果，发现这些企业非常需要具有房地产测绘与制图能力、房地产估价能力、房地产营销策划能力、房地产经纪能力、房地产开发报建能力的相关毕业生。因此，根据这五方面的能力，我们拟定了专业课程的流程图。通过这样的专业课流程图，我们可以清晰的看到这些课程的前向和后续关系。能客观而全面的设计需要开设的课程。只有这样，培养出来的学生才具备相应的工作能力。
2 基于工作过程的教学设计改革
2.1 基于工作过程的课程再设计
根据深入企业调研的结果，我们有针对性的对专业课程进行必要的整合和重构。将工作过程中需要用到的相关技能进行重新搭建，突出课程对核心职业技能的培养。例如，我系房地产营销策划专业，根据营销策划工作过程中所需要用到的各项技能的流程关系，重新构建了一门房地产整合营销课程。该课程首先将房地产营销策划全工作过程中的各项专业技能和知识点融入其中，使得学生能系统和全面的把握工作流程，掌握工作技巧。能轻松实现学习内容与工作内容无缝对接。其次，该课程根据房地产营销策划工作的流程，将课程整体设计为五个板块。第一板块为基础能力板块，主要培养和训练学生基本调研能力和报告的撰写能力。第二板块为晋级板块，主要在前期调研能力的基础上，培养和训练学生市场定位和分析的能力。第三板块为提高板块，主要培养学生独立进行房地产营销策划的能力。第四板块为专项训练板块，主要培养学生对房地产企业品牌和形象的专题策划能力。第五板块为拓展板块，作为对整个课程的综合学习和训练，主要是让学生参与企业实际工作项目，采用仿真练习的方式，进行房地产销售实务的模拟训练。优秀学生会在这个环节得到推荐，进入订单企业如易居中国、钢运等房地产销售企业进行实际销售项目的带薪实训。
通过对课程的整合，不但能弥补高职教学过程中，理论系统化薄弱的弊端，还能强化技能，让学生真正的做到学有所用。
2.2 基于工作过程的教学改革
要进行项目制的教学改革，第一，需要明确什么是项目？怎样的项目才能为教学所用。在项目制教学中，我们的目的是希望通过项目的具体操作来培养学生的专业能力和技巧，因此，这一个项目或几个项目一定要包含完整的专业技能点，否则不能为教学所用。同时，项目要来源于企业，充分体现职业性。
第二，这个项目一定要有完整的工作结果。当学生学习一门课程以后，必须要能完成一项完整的工作，要有一个具体的工作结果。比如，《房地产市场营销》就需要完成一个营销策划方案。《建筑制图与识图》就要求学生能进行楼盘的综合分析，包括总图分析（容积率等指标分析）、户型分析、立面图分析（建筑外形）、简单的结构（性价比分析）、周边环境分析（配套分析）等，《房地产市场调研》就需要学生能独立策划调研并实施，形成一份调研报告。
第三，项目制教学，要求老师撰写详细的项目制教学方案。要求学生完成一项任务的同时，老师必须给出模板，让学生仿照的去操作。
第四，按照具体工作流程，设计和组织教学。以我系开设的《建筑制图与识图》教学为例，我们将课程设计为老师和学生双向互动。第一步，由老师选择和拟定一个恰当的工作任务，并在授课前布置给学生。同时，学生接受任务，并根据任务要求在老师的指导下进行分组。做好工作前的准备工作，以小组团队的形式开展工作。第二步，由教师对该工作任务进行分解和说明。对完成该工作任务需要用到的各项技能进行讲解和演示。各小组学生接受任务后，跟随教师全程观摩学习，掌握相应的工作要求和技巧知识。第三步，教师引进新的工作任务，要求学生按要求独立完成。学生分小组进行讨论完成工作任务的方案。其间，教师参与小组讨论，并进行引导。第四步，学生根据讨论后的方案，绘制草图。教师进行流动指导。第五步，学生将绘制完成的草图进行展示，并开展小组互评，教师对其作出点评，提出修改意见。第六步，学生根据教师的修改意见修改图纸，并完成作图。最后，各小组展示绘图成果，教师作出评价。通过以上教学步骤的实施，真正实现教学互动，增强学生实践动手能力，使得学生能独立的完成一项完整的工作任务。
3 项目制教学课程考试改革
教学方式改变以后，考试方式也要随之改变。考试的目的就是监测学生对该项技能的掌握情况。基于此，专业技能课程的考试设计必须以学生专业技能掌握情况、学生对相关理论知识的运用情况、学生综合能力情况为考核内容进行设计。这就分为理论考核目标、技能考核目标和综合素质考核目标三个大类。
以房地产市场调研实务为例，其理论考核目标为：房地产市场调研基本知识、问卷撰写基本知识、调研基本技巧知识、调研报告撰写知识等。技能考核目标为：调研基本能力、沟通能力、协调能力、统计能力等。综合素质考核目标为：团队合作能力、语言表达能力、基本礼仪运用、应变能力等。
项目制考试，主要以与课程相关的实际工作项目为工作情境，由教师根据本学期所授课程需要掌握的技能要点为技能考核点。将知识技能考核完全融入项目制工作情境中，让学生主动并全面负责情境项目工作，通过一个个工作任务的完成来检验和考核学生对各项技能的掌握情况。主要以学生具体操作，老师负责指导同时进行考核打分为考核方式。老师根据学生在仿真项目中的参与情况，工作任务的完成情况等各方面进行综合评价。
4 抓住契机，推进改革
我院正处于骨干院校建设的大好时机，必须抓住这样的机会，从我系人才培养方案的拟定开始，到课程的整合设计与开发，再到每门课程的具体设计都进行具体的思考和改进。跟上市场发展需求，满足企业用人需要，适应社会发展变化，由此，才能不断的培养出社会、企业、学校和家长满意的高素质技能型人才。
参考文献
[1] 高松.德国高等教育领域双元制培养模式发展评析[J].国家教育行政学院学报，2012（5）：89-93.
[2] 柴彦辉，周志刚.双元制的可移植性研究：机理、内涵与借鉴―― 教育资源开发的视角[J].教育科学，2008，24（5）：1-6.
一、课桌椅使用的现状
随着社会进步，人们物质生活水平得到了很大提高，儿童和青少年受到家庭和社会的高度重视，身高和体重增加明显，原有课桌椅型号系列，已不能保证身高173 cm～187 cm的学生使用，对学生坐姿带来不利影响。因此，2002年国家质检总局了卫生部提出的国家标准《学校课桌椅功能尺寸》（GB/T3976-2002），该标准在之前国家标准课桌椅9个型号的基础上，增设了一个以180 cm为标准身高的最大型号课桌椅，其桌面高76 cm、座面高44 cm。
现行的国家标准中，10个型号的课桌椅涵盖的身高范围为112.5 cm～180 cm以上。课桌椅型号增设后，一定程度上改善了学校课桌椅的使用状况，但随着教育教学系统等各方面的综合发展，目前课桌椅在使用过程中仍然存在很多问题。
二、课桌椅问题的提出
1.课桌椅高度情况
近几年来，考虑到我市青少年的平均身高，杭州市教育局在课桌椅原国家标准的基础上又增加了一个高度规格。市教育局直属学校所使用的课桌高度调节范围为790 mm，760 mm，730 mm，700 mm，共四档（国家标准中课桌的最高高度为760 mm）；座椅高度可调节范围为460 mm，440 mm，420 mm，400 mm，共四档（国家标准中座椅的最高高度为440 mm）。因此，对于课桌椅的高度问题，学校可根据年级和学生个体的实际情况进行调节。
2.存储空间
除了课桌椅高度问题外，课桌椅的存储空间即学生书包及必备物品的摆放问题日益凸显。虽然目前使用的课桌已采用双斗结构，且课桌侧面设有挂钩，但为了保证桌下净空高度，双斗课桌的下斗深度较浅，学生在使用该种课桌椅时，下斗一般用来堆放杂物等，侧面挂钩的利用率也很低，学生书包无处摆放的问题仍然存在。目前学校里众多学生的做法是书本放在课桌斗的上斗中，书包放在座椅上或者座椅旁的通道上。
相关调查显示：在校中、小学生中有 76.2%的学生的坐姿是“坐在椅面前部，上身前倾”。除了学生的习惯外，有很大一部分原因是因为学生的书包放在椅子上，使椅子显得相对较小，而且身体也靠不到椅背上。该种坐姿形成习惯后，使得弯腰、驼背、脊椎病变发生的情况增加，对学生的身体健康造成极大的危害。
书包放在通道上，虽然未直接影响到学生对座椅的使用情况，但对学生的安全存在影响：一是由于学生活泼好动的天性，课间玩耍时，放置在通道上的书包无疑变成了脚下的障碍物，对学生自身来说存在一定安全隐患。二是教室内有突发紧急状况时，课桌椅旁的通道起疏散通道的作用，摆放了书包而变窄的通道也会对学生的安全造成危害。采用何种课桌椅能使学生顺利摆放书包等必备物品，能更有利于学生身心健康发展，同时不影响正常教学环境，便成为了一个重要的议题。
3.改善学生物品摆放的几个方案
对于目前存储空间小，学生物品摆放困难的问题，近几年学生家长、人大代表等曾提出了多种改善方案，可归纳概括如下：
（1）增加班级数量，减少班级人数，加大课桌。
（2）增加教室面积，加大课桌。
（3）教室内设置书包柜。
（4）改进课桌椅结构。
上述方案的可实施性分析如下：
（1）随着社会的发展，城市的不断扩张，学龄儿童逐渐增加。而且人们对中小学教育愈加重视，越来越多的外地生源学生入杭读书，造成入学难、读书难。目前各学校的班级人数基本处于满负荷的状态，但仍无法满足学龄青少年的入学要求。班级数量不变的情况下，减少班级人数，实行小班化教学，意味着学校缩减招生名额，在学校资源日益紧张的情况下，显然是不现实的。增加班级数量，则需要一定的财力、师资力量，需要政府相关部门的长期规划和部署。因此，现阶段无法通过增加班级数量，减少班级人数的途径加大课桌。
（2）《城市普通中小学校舍建设标准》第六条规定了班额人数为：小学45人、中学50人。《九年制义务教育普通学校建设标准》规定：完小每间普通教室使用面积为61 m2（宽6.96 m、长8.76 m），中学每间普通教室使用面积为67 m2（宽7.26 m、长9.36 m）。《中华人民共和国义务教育法》第十六条规定：学校建设，应当符合国家规定的办学标准，适应教育教学需要；应当符合国家规定的选址要求和建设标准，确保学生和教职工安全。
之所以有上述教室长、宽和面积的规定，是要保证教室里学生的有效听课范围。教室过宽，会造成最前排边侧学生的听课视角过小。教室过长，会造成最后排学生听课及看板书困难，影响教学质量。
因此，按现有标准规定，无法增加教室面积。按现在普通教室面积的建设标准（完小61 m2、中学67 m2）和每间教室的学生数（小学45人、中学50人），也无法再增大课桌的尺寸。
（3）教室内设置书包柜的前提是教室有足够的空间放置书包柜，一般情况下，书包柜靠墙放置在教室的最后面。目前各学校的实际情况是由于学生多，教室里的学生人数基本已达到相关标准上限，无多余的空间放置书包柜。因此，在许多学校设置书包柜的方案近期也没有可实施性。
（4）在上述方案均不可行的情况下，对课桌椅进行改进，首当其冲成为解决学生物品摆放问题的关键。如何科学、合理地改进，满足学生对物品摆放的需求，得到学生、家长、学校的满意是这一方案的重点所在。
三、课桌椅改进的方案
针对学生物品摆放需求而产生的课桌椅改进问题，课桌椅改进调研组通过课桌椅的调研、考察工作，结合学生实际情况对座椅进行了新方案的设计，并联系厂家进行了样品制作。在此基础上进行学生试用，最终确定了学生座椅的新方案。
1.调研
对于本次课桌椅改进，调研组进行了两次调研活动。首先调研组赴中国教学仪器设备展示会，重点考察了参展企业的课桌椅，发现参展座椅中有一款创新性地利用了座椅下部空间，增设了储物功能（如图1所示）。该款座椅储物搁架设计在座椅下部的立柱底，储物空间较大，但储物搁架的位置恰是学生坐在座椅上时放双脚的位置，因此该设计对使用性能有一定影响，同时该款座椅的稳定性有待考证。
调研组第二次调研地点设在南京。近年南京市采购的课桌椅主要有三大类：实木结构、钢木结构、复合结构。南京市对于学生书包摆放困难的问题，普遍采用在课桌下加书包档的办法。此前，对该问题，曾试用过双斗课桌，发现下斗利用率不高，随后又改回现用的单斗课桌，但在单斗课桌下另设了书包摆放架。目前，学校对该种课桌的使用情况比较满意。
2.方案设计
我市学生课桌目前普遍采用的是双斗形式，为了保证课桌下净空高度，在课桌下加设书包搁架的可行性较差。因此，加设书包搁架的设计重点放在座椅上。
根据调研情况，参照中国教学仪器设备展示会新型座椅形式，对目前使用的座椅进行改进，具体方案如下：
在座椅立柱横档位置加设储物搁架，考虑到学生坐在座椅上时，可能会用脚踩搁架，搁架的前端和左右两边采用钢管，保证足够的支撑力，搁架后端采用上弯的形式，起到防止书包或杂物后滑的作用（如图2所示）。
3.方案完善
对于学生座椅的新方案，召开课桌椅改进方案论证研讨会，各区教育设备政府采购机构代表、部分市属中学相关人员和教育设备政府采购评审专家参加了会议。
与会代表及专家提出：由于中小学生仍处于好奇、好动、行为控制力相对弱的阶段，课桌椅的牢固性和安全性是设计过程中考虑的首要因素。多个课桌椅摆放于教室中使用时，后排学生可能会经常踩踏前排座椅，该方案的储物搁架后端在此情况下显得牢固程度有所欠缺，容易损坏。
根据本次会议的研讨结果，在前述方案的基础上再次进行改进，设计了方案二（如图3所示）。该方案在搁架的四周全部采用钢管，在保证牢固性的基础上，最大化地利用了座椅下的空间，同时也尽量避免了新方案增加过于复杂的工艺和价格的大幅提高。
4.学生试用
为了确定改善后的课桌椅新方案的实用性，选定杭州市青春中学作为新方案样品的试用学校。在学校内选择了一位身高180 cm左右的学生对新方案试用，该学生所用书包为中学生常用的普通双肩包，所用书籍及常用物品均装入书包，书包体积属于偏大类型。将课桌椅高度根据学生身高调整后，把该学生书包放入新座椅样品的书包搁架上。结果显示，书包搁架至座椅面板间的空间足以存放此书包，同时不会影响到学生的坐姿（如图4所示），新方案具有较大可行性。
四、结束语
本文在分析中小学生课桌椅使用状况的基础上，提出了中小学课桌椅目前存在的问题及改善方案，通过调研在现有课桌椅款式基础上设计了改良的课桌椅方案。新方案经论证后再次进行改进、完善，并制作样品经学生实际试用，结果表明，该款课桌椅在不影响学生坐姿情况下，能有效地解决学生必备物品摆放问题，具有很强的可行性。
参考文献
[1] 陆剑雄.无锡中小学普通教室课桌椅设计的人机工程学研究[D].南京：南京林业大学，2008.
[2] 林悦.厦门市中小学教室课桌椅及光环境的工效学研究[D].厦门：福建师范大学，2005.
收稿日期：2013-03-12
［关键词］营销调研；实训教学；高职院校
营销调研主要研究如何识别、收集、整理和分析信息，用以解决特定的营销问题，减少营销决策的风险，并使企业能够在激烈的竞争中获得优势。营销调研是企业营销管理的起点和基础，营销调研的作用对于任何企业来说都是举足轻重的。因此，营销调研课程在市场营销专业的课程体系中占有非常重要的地位。
一、营销调研实训教学的必要性
营销调研是一门强调应用的课程。因此，营销调研课程的教学设置必须突出实际训练教学环节，必须将实际训练与理论传授有机地结合起来，注重对学生实践能力的培养，只有如此，营销调研教学才能取得预期的效果。通过实训教学，不仅能帮助学生理解和消化营销调研理论知识，还可以把以前学过的相关知识融会贯通地应用到营销调研这门课程中来。如营销调研要进行营销分析和提出营销问题，这需要灵活地运用市场营销学方面的知识；营销调研要对收集的数据进行汇总和分析，而这需要运用统计学和计算机方面的知识［1］。其次，在实训过程中，学生亲身体验到用自己所学的知识解决实际营销问题可大大激发学生学习的兴趣和热情。最后，营销调研实训教学往往采用实地调查和分组式教学，不仅使学生的调研技能得到很好的锤炼，而且也培养了学生的公关能力、人际交往能力和团队协作精神。因此，实训教学是高职院校培养学生职业能力的有效途径。
二、营销调研实训教学的内容
营销调研实训教学内容涉及营销调研活动的各个主要环节，具体包括以下内容：营销问题和调研目标的确定、调研方法的选择、问卷的设计、抽样框及样本数的确定、样本的抽取、电话访谈及面谈访问技巧、调查资料的整理与分析、调研报告的撰写等［2］。这一系列内容必须在学习营销调研的有关理论知识后，在相应的实训活动中分步进行。
三、营销调研实训教学的形式
1.非现场实训教学
即选择营销调研活动中的某个环节，虚拟该环节中的情景，让学生运用营销调研的有关原理和方法，完成该环节的营销调研活动。非现场实训教学可采取个体式方式，如在“问卷调查”中，用现成的问卷作示范对单个学生进行问卷设计训练。也可采取分组式教学方式，如在“确定营销问题和调研目标”中，教师将全班同学分成几组，学生先个人分析，然后小组讨论，各组在课堂发言交流，最后教师总结。非现场实训教学具有可重复性，而且应用难度较小，简便宜行。因此，营销调研课程中一些纯技能性的实训和侧重理解原理、掌握方法的实训适宜采取这种教学模式。
2.现场性实训教学
这种实训教学要求教师事先准备调查课题，让学生深入工商企业、社区、市场等开展相应的实地调查活动，并对调查得来的资料进行整理、分析，最终得出结论和建议。现场性实训教学具有三大功能：一是与非现场性实训教学相比，现场性实训教学能更有效地锻炼和提高学生对营销调研理论知识和相关课程理论知识的实际应用能力。现场性实训教学是在真实的环境中进行。学生对调研活动具有真切的感受，在调研活动中能获得一定的成就感，学习的积极性、主动性和创造性都比较高；二是学生通过调研，亲手取得与调研课题有关的实际信息和资料，通过对资料的整理分析可获得对事物某种程度的实质性认识；三是锻炼学生的综合素质。如通过深入企业进行调研，让学生了解到企业存在的问题并思考对策，培养学生实事求是、理论联系实际的学风，激发他们刻苦学习、奋发有为的志气。通过广泛接触社会和人群，提高学生人际交往能力和公关能力。通过集体完成调查项目，培养学生团体意识和合作能力等等［3］。
现场实训教学模式与非现场实训教学模式要结合运用，才能使它们功能互补，较为完整而有效地达到实训教学目的。非现场实训教学可在相同的环境条件下反复进行，适宜于纯技能性训练和对原理的理解、方法的掌握；现场实训教学具有高度真实性，可锻炼提高学生实际调查能力，并达到对事物的实质性认识，它适宜综合性的实训教学。在实训教学中，教师应利用非现场实训教学的可重复性来训练学生基本的调查技巧，为在现场实训教学中实际应用这些技巧打下基础。同时，要积极创设现场实训教学模式，使实训教学效果更加显著。
四、实训教学的组织方式
营销调研实训教学有多种组织方式。主要分为自行组织的调查和承担委托的调查。
1.承担委托的调查，是按照委托方要求进行的调查，这种方式的教学特征表现得较弱，与课堂教学的协调有一定难度，调查课题、调查时间由委托方确定。但它具有不可替代的真实性的优点，其课题成果、调查资料也有实质性用途，它在完成实训教学任务的同时，还可能取得一定的经济效益。
2.自行组织的调查，是以任课教师为主要设计者、组织者所进行的调查。这种调查从确定调查课题到最后写出调查报告，整个过程基本不受外界的制约，因而便于教学计划的安排以及教学过程的协调、组织和实施。这种方式具有自主性和便利性，因而在现场实训教学各方式中运用较多。
五、营销调研实训教学的实施
为了使实训教学有目标、有计划地实施，需要编制出实训教学计划和大纲，对实训教学的基本目标、项目、方式、时间、组织形式、考核方法等问题作出全面的规定和说明。
1.确定实训项目的内容
实训项目可分作单一实训项目和综合实训项目。单一实训项目内容较为简单，往往是调查过程中的某一环节，综合实训项目由若干单一项目有机组合而成，体现调查的基本过程。单一实训教学是综合实训教学的基础。单一实训项目一般采用非现场实训法即可达到教学目标。而综合实训项目，则只能采用现场实训方式才能取得较好效果。在每学期开学之初，教师应争取一个综合性的实际调查项目，使学期的大部分单一实训项目都围绕这个实际调查项目开展。这样，整个实训内容的安排既有利于学生掌握营销调研的基本方法和技能，也有利于学生对整个营销调研过程有一个全面、真实的把握，为以后的调研工作积累宝贵的经验。
2.实训教学的时间
这主要包括实训教学的课时比例与具体实施时机。营销调研具有很强的实践性和操作性特征，因此，安排的实训课时要比其他市场营销核心课程要多，根据我们的经验，实训课时与理论课时的比例以1∶1为宜。实训时机：非现场实训一般在课堂随讲随做；现场实训，应根据调查对象的具体情况，预先安排大致的调查时间，在调查时间之前，必须完成课程的相应部分的理论教学和单一实训教学。
3.实训教学的具体步骤
营销调研实训教学主要包括六步：确定营销问题和调研目标、设计调研方案、展开实际调研、整理分析调查资料、撰写调研报告、汇报考评［4］。在具体实施时，围绕实际调查项目，先通过非现场实训使学生掌握调研各个环节的方法和技能，再将它们应用于综合性的实际调查项目，做到现场和非现场相结合，单一性和综合性相结合。
分析营销问题和确定调研目标是营销调研活动中最初也是最重要的一步。教师要先通过案例反复训练学生，使他们熟练掌握确定营销问题和调研目标的技能。然后在实际调查项目中应用这种技能。设计调研方案包括选择调研方法和决定抽样方案。教师要通过单一项目实训，训练学生掌握各种调研方法以及抽样方法，并让学生根据实际调查项目的情况设计调研方案。展开调查是整个实训教学的中心工作，其工作内容主要由学生去完成实施。教师在这个过程中应做好以下几点：先通过模拟法，训练学生掌握各种访问（人员访问、电话访问等）技巧和观察技巧；其次，在学生实际访问时要提出具体要求，注意调查过程的信息反馈，掌握调查进展状况，发现遇到的问题要随时加以指导和解决。资料整理和分析的方法也应在单一项目实训中预先进行训练，然后将它应用于实际调查项目。完成资料的整理和分析后，学生应按照规范的调研报告的写作要求，以小组为单位编写出实质性调查报告。汇报评讲是整个实训教学的最后环节。主要形式是以各实训小组为单位，分别汇报各自的实际调查情况，全班同学及教师加以讲评，教师总结，并按考核标准评定成绩，汇报评讲主要反映调研实训的工作质量，同时也是总结经验，为今后调研提供借鉴。
4.实践教学的考评
学生掌握调研技能究竟达到什么程度，需要测评。教师可以根据学生上交的实训报告、平时的课堂表现、调研单位的评价、期末考试等方面进行综合测评。评价学生技能成绩，应事先设计科学合理的评价体系，考评内容应包括营销调研活动的各个环节；评价指标包括学生对营销调研方法和技能应用的全面性、准确性和创造性；在权数的确定上，对创造性和技术性强的调研活动如确定营销问题、设计调研方案、资料的整理和分析等要赋予更大的权重，而执行性和总结性的调研活动如展开调研、撰写调研报告、汇报评讲等的权数可以相对小些。
六、实训教学的条件保证
1.经费投入保证
为了保证营销调研实训教学的质量，必须建立稳定的实训基地，并在实训教学中开展实地调查。实训基地的建设需要投入一定数量的资金，实地调查也需要一定数量的调研经费。学校应根据现有市场营销专业学生数量以及将来可能的招生规模，结合实地调查的平均费用，规划资金投入量。另一方面，整合现有实训资源，尽可能减少现有实训设施和实习基地的闲置。
2.师资保证
营销调研教学需要一支具有较强技术应用能力和扎实理论水平的教师队伍。为此，学校应加大对现有师资队伍的培养力度，通过学历教育、培训，获取“双师”资格以及兼职等途径来提高他们的营销调研技能水平；同时采取多种形式引进一批具有高学历、高职称、实践经验丰富的专职教师，还可以从外面聘请一些实践经验丰富、专业理论扎实的营销调研专业人才作为兼职指导教师。新晨
3.教学管理保证
营销调研是一门综合性和实践性强的课程。学生必须学完相关的市场营销课程后才能学习营销调研，调研能力也必须在真刀真枪的实地调查中才能获得，调研时间必须充足且能按实际需要灵活安排。因此，教学管理部门应充分认识营销调研课程的特点，从制度上对营销调研的相关课程、实地调查项目、调研时间进行合理安排，以保证营销调研实训教学高质量地开展。
［参考文献］
［1］于洪彦，杨晓东.知识管理在营销调研课程教学中的应用［J］.吉林师范大学学报，2004，（5）：50.
［2］范云峰.营销调研策划［M］.北京：机械工业出版社，2004：38.
（一）任务布置
在以“体验式专卖店设计”为课题的研究性教学中，首先将此课题作为任务布置给学生，让学生按照具体任务进行设计，即如何完成体验式专卖店设计。教学过程中教师的思路要清晰，这样教师的指导可以使学生在学习和实践过程中有清晰的条理，对于学习目的也会更加明确，更有学习的动力，对教学内容进行理解式的掌握，从而让学习更轻松自然。
（二）教学目标
通过研究性教学，让学生了解展示与专卖店设计的相关设计要素、展示道具、设计手法等，可以使其对展示与专卖店设计课程的学习有更直观和感性的认识，有助于调动学习积极性，并更好地培养综合能力。
（三）教学步骤与方式
在展示与专卖店设计课程的研究性教学中，设计前期的步骤为实地调研、客户调查、消费者的购物心理与想法、展示设计现状的了解。在做完这些准备工作之后，教师再引导学生通过所学的基础理论知识去展现设计要点，最后结合专业设计的要求以及具体的观察与实践，提出设计构思方案。研究性教学课程的主要方式由启发关键词、设问与回答、调研课堂汇报、引入与进程相联系的理论课程、设计方案及评估组成。由于每组学生完成的任务不同，学生在认知上也存在差别，遇到的问题都不一样，因此，教师应坚持不分课内、课外的给予指导、答疑。
二、展示与专卖店设计课程的教学过程设计
（一）理论讲授内容及设计
由于在理论课程讲授之前，教师已经给学生布置了相应的任务，学生通过查找相关资料，对教学内容有了初步的了解和认识。因此，理论教学中结合启发关键词、设问与回答的教学形式来巩固理论知识的学习，可以使学生对展示与专卖店设计的概念、设计原理、设计流程、方案创意、施工工艺等有深入的了解及掌握。同时，教师在课堂中可以结合实例进一步分析展示与专卖店设计的方法，也可以使学生参与互动讨论和分析。
（二）调研内容及设计
1.小组调研。
在调研教学过程中，将学生分为2至4人一组，可从教师布置的调研项目中任选其一。通过调研不同品牌、不同类型的产品后，小组将调研结果制作成PPT进行汇报。调研地点主要在商业展示设计领域，原因有三：首先，商业展示中对于展示设计的基础知识涵盖得比较全面，通过对步行街、商场、专卖店的调研，可以帮助学生掌握和理解展示与专卖店设计课程的知识；其次，由于时间有限，调研的范围不能太大；最后，商业展示设计是现代传播的一种方式，是市场营销手段，也是一门艺术，并不是简单的工程，给学生进行展示与专卖店设计提供了参考。
2.调研课程汇报及评价。
根据各组调研情况，以小组为单位进行讲解，同时设立评分小组，对各组的调研结果进行测评。这个过程既锻炼了学生在团队合作、口头表达和应变方面的能力，还能使各小组之间互相学习。教师的点评指出了各组调研工作的优缺点，学生间的互评能够填补教师单一的评价形式，有利于促进学生的学习积极性与参与的热情。
3.学生讨论。
接下来学生要从设计的角度去思考如何解决在调研阶段发现的问题，体验式专卖店设计应该从哪些方面着手。通过学生之间的反复讨论，从不同的角度去分析、研究，探讨用创新的手段去解决问题，能够让学生更加清楚地认识到设计理念的重要性，从而找到适合自己的设计方法。
4.调研总结。
调研总结是学生在完成小组调研之后进行的汇报，需要体现出在实地调研中寻找到的设计相关因素和关键信息。
（三）设计实践教学内容及设计
这一阶段主要训练学生通过所学的理论知识来进行设计实践活动，是对学生的创意构思、设计表现等综合素质的评价。通过实践项目，可以使学生深刻地理解理论知识和巩固实际操作方法，让学生独立完成一整套方案设计，可以提高其分析问题、解决问题的能力。
三、研究性教学的效果
第一，让学生由被动学习变为主动学习。研究性教学主要是让学生用“发现问题、解决问题”的方式去学习，这种教学方式不仅将教学知识传递给了学生，还启发了学生的思想，开阔了思路，激发了学习兴趣，让学生由被动式学习变成了主动式学习。第二，使学生对知识的掌握更全面。学生带着问题进行调研，通过小组合作、各自分工、共同探讨完成PPT汇报文档。在调研中除了对专卖店进行了解之外，学生对于顾客的购物目的、购物动机、购买习惯、购物环境、购物方式等也有了一定的了解。因此，在完成调研之后，学生对于商业展示的设计要素、行为活动等知识掌握得更为全面和牢固。第三，增强了学生的集体荣誉感。在一般的分组调研中，会出现有的学生“搭便车”敷衍了事的现象。现在要求调研之后小组集体汇报，并设立学生组来进行评分，通过学生之间相互激励的方式，激发起每个学生的能动性，同时也培养了学生之间相互合作的能力。小组成员荣辱与共，谁都不愿意拖小组后腿，增强了学生的集体荣誉感。
四、结语
