时间：2023-06-08 11:19:34
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇国际商务会计，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：国际商务；人才市场；需求结构
人才是黑龙江经济高速发展的动力，而经济的发展又创造了更大的人才需求，两者已形成良性的互动关系。经济全球化的发展不仅给黑龙江经济发展带来了良好的机遇，也给黑龙江国际商务人才发展提供了广阔的空间。同时，黑龙江国际经济、贸易、金融和航运4个中心的建设对国际商务人才的培养和利用提出了更高的要求。因此，对黑龙江国际商务人才现状进行分析以及对未来10年国际商务人才需求进行预测具有重要的现实意义。
一、 黑龙江国际商务人才现状
本项研究是根据企业不同类型（国有、三资、民营），选择多个有代表性的企业或企业集团作为典型单位进行调研，其中对国际商务人才的界定如下：
（l）人世以及与国际经济融合将衍生大量新行业和新职位，国际商务人才所包含的专业范围应趋向扩大。除了国际贸易专业人才，还应包括外语、法律类人才以及会计、营销、管理等商科类人才。由于国际商务和现代物流等行业将出现强势的人才需求，其人才市场急需的报关与国际货运、国际经济法、涉外公共关系、世贸事务、金融保险、仓储等人才都属于国际商务人才范围之内。（2）本研究中的“国际商务人才”指涉及国际商务业务的国有、三资及民营商贸类企业中具有大专以上学历或具有中级职称以上者。统计截止日期为2012年12月31日。
1.黑龙江国际商务人才年龄结构现状首先对国有、三资及民营商贸企业的国际商务人才进行年龄结构的统计比较。表内数据显示，国有商贸企业45岁以上人才约占人才总数的1/3，且近10年内递增现象明显，因此国际商务人才年龄老化现象将会遂年显露。另根据企业调研结果表明，国有商贸企业人才流动较稳定，自1990年起年离职率均低于6%，人才自然流失率（退休）2010年为1.5%、2011年2.4%、2012年为11%。相比之下，三资及民营商贸企业国际商务人才年龄结构明显呈年轻化，近年来25一35岁年龄段人才比例稳定在60%左右。三资及民营企业对高校毕业生需求逐年稳步攀升，而45岁以上年龄区出现明显断层。根据东浩集团黑龙江对外服务公司市场部统计表明，三资及民营企业中45岁以上人才大多为顾间职务，这类人才年自然流失（退休）人数在30人左右，相对5万左右的人才总数而言，年自然流失率可忽略不计。
2.黑龙江国际商务人才学历、职称结构现状从学历层次上分析，本、专科人才历年来均占人才总数80%左右。国有商贸企业近年对引进具有高学历的决策型人才和录用大专学历的一般操作性专业人才的录用人数有所上升，该数据表明博士、研究生和专科人才比例有逐年上升迹象，本科学历人才比例有所下降。
二、 黑龙江国际商务人才需求预测
在预测方法的选择上，国际商务人才需求预测遵循协调发展、持续发展的规律，采用回归预测模型的方法。为保证预测结果的准确性和可参考性，我们将整个预测分为3个未来时点2015年、2020年和2025年，前一阶段的预测结果基本能准确反映“十二五”期间黑龙江经济建设与社会发展对国际商务人才的需求，后10年的预测结果仅反映人才变动的大体趋势，供有关部门决策时参考。具体数据将随着我国市场经济体制的完善与我市经济的发展有待进一步精确化。
1.黑龙江国际商务人才发展与经济增长的相互关系。市场经济是充满竞争的经济，是各行各业在竞争中交叉发展的经济。系统论认为，每个系统与其他相关系统有着不同程度的联系，不是孤立地存在，也不可能单独地发展。因此，需要弄清人才系统与其他系统在动态发展变化中真实的内在关系是什么，这个内在关系探讨得越深人、越透彻，建立的数学模型就越合理、越科学，人才需求预测的结果也就越接近实际。
2.黑龙江国际商务人才需求总量预测。21世纪初，是黑龙江加快建设国际经济、金融、贸易、航运中心之一的新时期，也是确立社会主义现代化国际大都市地位、全面提高城市综合竞争力的新阶段。对国际商务人才需求总量的预测一定程度上反映了黑龙江未来发展建设和规划的需要。
三、 黑龙江国际商务人才需求预测的评价
建立的预测模型，国际商务人才总量与GDP、人均GDP、进出口贸易总额等因素都呈现为函数关系，预测总量的准确程度完全取决于GDP、进出口贸易总额等因素及其速率的可靠程度，预测模型本身的计算误差不是很大。为检验此预测发展的准确度，可以用预测和实际对照比较法以及各因素内在关系检验法进行。
（l）预测和实际对照比较法。使用本文提出的数学模型，推算出2015年末国际商务人才拥有总量为31969人。2015年末实际拥有的国际商务人才总量为30596人。只见误差为1373人，整体平均误差为1328人，说明预测的准确性。（2）各因素内在关系检验法。国际商务人才预测后确定的目标年的需求总量，必须与GDP、进出口总额和人均GDP呈现协调发展，并稳定增长的态势才是科学的、合理的，否则是不成功的。本文预测表中，各个时期的各项指标都呈现出逐年持续增长的协调关系，没有出现忽上忽下的不正常现象。经检验，这种国际商务人才的预测结果是科学的、合理的。需要说明的是，在预测中我们没有考虑人才的自然流失（即主要是指到龄退职退休人才数量）。根据企业的重点调研结果，我们了解到三资和民营单位中，由于国际商务人才整体皇年轻化趋势，近年来人才的自然流失率相当低，几乎可以忽略不计。国有企业人才自然流失率比例相对也较小。但考虑到我们的预测是中长期预测，由国有商贸公司人才年龄结构可见，约so%的国际商务人才在15年后将面临自然流失的状况，外资企业中这一比例约3.5%左右，所以在人才供给中需要考虑对这部分人才的补充。另外，在国际商务领域，企业面临更多的是对国际商务标准、环境、流程不甚了解，缺乏专业领域人才，从而降低了企业的国际沟通能力和沟通效率。人才市场上，我们现有的人才缺乏系统的专业知识培训，有的凭借着多年的工作经验在摸索，企业的要求和个人的方向迫切需要统一到一个焦点上，用人双方有的放矢实现各自的目标。随着外贸体制改革的深化，更多的企业将拥有直接进出口的自，未来几年国际商务人才短缺现象将逐步显露。并且，全球许多公司和国家，面对国际商务领域的不断变化，都致力于改进他们的运作系统，提升国际商务通道的效率，国际商务人才的需求将面临更大的缺口。
参考文献：
[1]彭薇.浅析农垦企业会计信息化档案管理[J].中国农业会计.2012.07 .
[2]郝金岩； 王洪敏.会计信息化档案管理调查与思考[J].财会通讯.2012.01
共有51个本科专业，25个专科专业。
本科专业：国际经济与贸易、国际商务、经济学、农林经济管理、农村区域发展、土地资源管理、商务经济学、财政学税收学、劳动与社会保障、公共关系学、公共事业管理、金融学、投资学、保险学、金融工程、英语、法语、商务英语、信息管理与信息系统、电子商务、计算机科学与技术、统计学、经济统计学、应用统计学、数字媒体技术、金融数学等。
专科专业：会计、房地产经营与管理、计算机应用技术、金融管理、保险、证券与期货、财务管理、会计、审计、国际商务、市场营销、电子商务、工商企业管理、物流管理、物流管理、旅游管理、商务英语、渔业经管理。
（来源：文章屋网 ）
【关键词】 英语术语 国际商务实践 意义
本文就英语术语习得在国际商务实践中的意义做了如下浅析。
1.英语术语
术语是应用语言的一个分支，它是某种学科的专门用语。英语术语又称贸易条件，价格术语，是在长期国际贸易实践中产生的，用来表明商品价格构成，明确双方有关费用，风险、责任的划分，并确定卖方交货和买方接货的权利和义务的专门术语。说道英语术语，不能不提到信用证。信用证（Letter of Credit）指由银行（开证行）依据客户（开证申请人）的要求和指示或自己主动在符合信用证条款的前提下，凭规定的单据向第三者（受益人）或其指定方进行付款或承兑和支款，或承兑和支付汇票；或授权另一家银行议付。作为一种支付方式，信用证之所以能够被世界各国所接受成为国际最广泛的支付工具，最重要的一点就是它的银行信用，不仅能使买方及时收到货物也使卖方按时收回货款。但要保证双方都达到目的，必须正确理解信用证内容。否则会给双方带来严重的损失。小小一张信用证，专业英语术语占据大部分的篇幅。准确理解这些英语术语的具体含义，是旅行合同达到商务目的的关键。
2.正确使用贸易英语术语对商务英语学习的重要意义
在当今商务活动中，有关交易双方责任权力义务的划分是一个十分重要和敏感的问题。准确运用贸易英语术语对交易成功起着至关重要的作用。贸易英语术语有一个统一的解释与规定，被世界各国所认可。对于交易双方来说选择适当的贸易英语术语能够很好地履行合同，降低成本并有效解决争端，由此，在商务英语学习中，准确理解和使用专业英语术语具有以下方面的作用:提高信息清晰度减少含糊不清的信息；简化内容的创建及本土化过程；增强语言产品质量；行业间的沟通更为简练与准确；降低翻译成本；良好的沟通可提高客户满意度及忠诚度。
3.英语术语在国际商务实践中的意义或作用
3.1有利于买卖双方洽商交易和订立合同
由于每种贸易术语都有其特定的含义，因此，买卖双方只要商定按何种贸易术语成交，即可明确彼此在交接货物方面所应承担的责任、费用和风险。这就简化了交易手续，缩短了洽商交易的时间，从而有利于买卖双方迅速达成交易和订立合同。
3.2有利于买卖双方核算价格和成本
由于贸易术语表示价格构成因素，所以，买卖双方确定成交价格时，必然要考虑采用的贸易术语中包含哪些从属费用，这就有利于买卖双方进行比价和加强成本核算。
3.3有利于解决履约当中的争议 买卖双方商订合同时，如对合同条款考虑欠周，使某些事项规定不明确或不完备，致使履约当中产生的争议不能依据合同的规定解决，在此情况下，可以援引有关贸易术语的一般解释来处理。因为，易术语的一般解释已成为国际惯例，它是大家所遵循的一种类似行为规范的准则。
3.4有利于其他有关机构开展业务活动中，离不开船公司中、保险公司和银行等机构，而贸易术语及有关解释贸易术语的国际惯例的相继出现，便为这些机构开展业务活动和处理业务实践中的问题提供了客观依据和有利条件。
4.案例分析
在商务英语学习过程中，专业英语术语成为学生学习的一大障碍，很多学生能说一口流利的英语并具备一定的商务英语词汇，但论到专业英语术语却是一知半解甚至一无所知。大多数学生仅仅能记住英语术语的名称，对于英语术语含义却是混淆不清。在使用中出现词义混乱、自相矛盾、英语术语过度分散及英语术语的时效性不清等问题。这些问题的产生无疑增加了学生正确应用各种贸易 英语术语的难度，影响商务沟通的效果。在国际商务中，必须正确理解贸易英语术语，否则势必带来不必要的损失。请看下面的案例。
A厂于2000年年四月取得进口经营权，同年六月与印尼B商以CIF价签定一笔出口空调合同，支付方式为即期L/C。签约时B商提出CIF价为到货合同就由买方在到货后检验，在其认为合格后付款。听了这番话后，A厂认为有道理，没有提出异议。并且他们认为其产品质量一直比较稳定。所以双方在合同上签署了买方收货并检验合格后付款的条款。A厂收到L/C后按时按质按量发运货物并向中行交单议付，一周后不见开证行付款，开证行复电说：L/C规定由买方验货后付款，因买方未来检验，所以不能付款。
A厂立即与B商联系，对方答复称经权威机构检验发现部分货物不合格要求退货。双方经多次洽商，又拖了一个多月，以A厂对所为不合格的部分商品做五折处理告终。A厂最终遭受了迟收货款三个月利息及部分货物打折的损失共记12万美元。
综观该案可知损失完全由于A厂对于CIF术语性质没有准确的理解所致。（CIF术语买卖双方责任权利不再赘述）由于缺乏对专业英语术语的准确理解而造成不必要的损失的案例不胜枚举。在很多情况下，交易双方都没有违约，但对英语术语的理解有误而造成严重后果。我们除了对因英语术语应用不当而遭受的损失表示惋惜外，对英语术语准确性在商务英语中的重要性有了一个新的认识。
结束语
由此可以看出，英语术语的准确性在商务活动中起着重要的作用。所以，教师在英语术语教学上，要尽可能的避免学生对深奥原理的简单机械背诵,而立足激发学生对商务英语的兴趣, 辅以课本知识以外的当前行业规则和事实案例的讲解, 使学生真正理解和掌握英语术语，逐步培养具备现代国际商务活动的实践操作能力, 成为能够胜任国际贸易工作的专业人才。
参考文献：
[1]王钢.论词尾与构形后缀的区别[J].外语学刊,1980年03期.
[2]岑光立.从“白毛女”说开去——一个会计人员谈会计的阶级性[J].上海会计，1980年04期.
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[4]严才.“意识流”[J].丽水师范专科学校学报;1980年03期.
[5]祁庆富.“亚细亚生产方式”指的是原始社会吗?——与志纯、学盛同志商榷[J].世界历史;1980年01期.
[6]庞卓恒.谈谈“文艺复兴”一词的含义和译法[J].世界历史，1980年01期.
[7]吴崇庚.要抓住命题的唯心主义实质[J].江淮论坛，1980年05期.
一、2008年工作总结
（一）承办“财务会计改革与国际商务可持续发展”论坛
为纪念改革开放30周年，2008年6月，由商务部财务司主办、天津市商务委协办、我会承办的“财务会计改革与国际商务可持续发展”论坛在天津召开。天津市副市长任学锋、商务部副部长傅自应、原外经贸部副部长刘山在、商务部财务司司长李荣灿、财政部会计司司长刘玉廷、金融司司长孙晓霞，商务部有关司局、事业单位、商会、协会领导和财务部门负责人，各省、市商务厅（委、局）领导及财务处、会计学会负责人，中央和地方外经贸企业近160人与会。与会代表回顾了商务财会改革30年的历程，总结了改革开放取得的巨大成就和经验，并对当前实现国际商务可持续发展的诸多热点问题，如会计准则的建设与趋同、银贸协作、人民币升值、“走出去”战略、反倾销、国有企业债务重组等问题进行了交流。
（二）理论研究与论文评选
1.年度理论研究与论文评选
理论研究作为学会重要的职能之一，自2007年开始，学会与商务部财务司联合组织开展理论研究和论文评选，推动理论研究工作开展，提升论文评选层次。2008年全国论文评选，设立论文评选工作组织奖，改进论文评选机制，将署实名评选改为“双盲评”，规范论文报送格式。
2.两项课题研究
学会承担了商务部财务司两项理论研究课题，一是人民币升值与企业竞争力研究课题，二是中小企业融资问题与对策研究课题。根据所涉地区出口产品结构、产业分布特点以及受升值影响的重点行业等特征，人民币升值与企业竞争力研究课题分别由辽宁、上海、江苏、广东承担；中小企业融资问题与对策研究课题由宁波市外经贸局与会计学会承担。
（三）《国际商务财会》月刊编辑发行
《国际商务财会》自2007年更名改版以来，内容和形式都有很大改进，得到了广大读者的认可。内容上，2008年杂志综合版增设企业理财、个人理财等副刊，增加信息量；扩大对外交流，围绕当前商务形势和会计工作的热点、难点问题，约稿、采稿，对制定相关政策的权威人士进行采访，为广大读者提供及时和权威的指导，增强实用性。形式上，统一文章的格式，对论文的摘要、关键词、参考文献、注释等具体要求做出规范。
（四）专业书籍编撰发行
1.《财经法规财会制度选编》
我会受商务部财务司委托，出版了两册《财经法规财会制度选编》，编入了400余个重要的财经法规和财会制度文件。
2.《反倾销会计实务》
为更好的帮助企业应对反倾销，学会组织了几位反倾销专家编写了该书。目前该书的初稿已经编写完毕，正在抓紧时间总撰编审。
3.《对外经济贸易会计实务》
随着新企业准则、新财务通则在企业的推广实施，新税法的出台，企业迫切需要有一本既反映外经贸行业特点，又紧跟各项财税政策的业务指导用书。我会对《对外经贸会计实务》（原《外经贸财会基础手册》）进行修订。
（五）培训
1.会计人员继续教育培训
继续教育培训是我会培训工作的重点。自1999年我会开展中央国家机关会计人员继续教育培训以来，每年培训人数均名列20多家培训单位的第2、3名，多次受到国管局的好评。2008年我会以加强培训质量为前提，结合学员需求、紧密围绕热点、难点问题以及专业特点开展培训；适时增加了形势政策指导讲座。培训形式不断改进，为企事业单位提供最方便的服务。2008年共举办了25期培训班，其中：走读班7期、公司班18期；共有3 399人参加了培训，比上年增长了7.5%。
2. 反倾销应诉会计培训
自2006年始，我会在全国举办了多期“反倾销会计人才”培训班。2008年分别在杭州、无锡、青岛、西安、上海举办了5期，共计667人参加了培训。
（六）会议与会员活动
2008年3季度由财务司和我会共同召开了“商务系统企事业单位财务处长联席会”。该会已举办8次（2001～2008年）。
4季度，美国金融危机引发世界经济衰退，外经贸企业外部市场环境恶化。为让企业更好应对此次危机，我会于10月在北京组织一次国际金融形势报告会，中央外经贸企业，天津、北京外经贸企业及有关单位财会部门负责人80多人出席。
（七）组织建设
为保持我会与省市学会合作渠道的畅通，按照自愿、不双重缴费、保持总会与省市学会联系渠道畅通的原则办理各省市学会会员单位加入我会的入会手续，实行双会员制。
二、2009年工作安排
（一）理论研究与论文评选
1.年度理论研究与论文评选
坚持各级商务主管部门和会计学会联合开展商务财会理论研究和论文评选机制，继续优化评审流程，激发各单位参与理论研究和论文评选的积极性。
2.两项课题
学会将在总结上年课题研究工作经验的基础上，继续结合商务财会工作的热点和难点问题，酝酿承担两项理论研究课题任务，一是关于企业“走出去”财税金融政策课题研究，二是服务外包与会计工作课题研究。企业“走出去”财税金融政策课题将分为3个子课题：以家电、轻纺为主体的制造加工业；以商业服务为主体的批发零售业；以承包工程为主体的建筑业。
继续做好《国际商务财会》的编辑和发行工作。在提高杂志总体质量的同时，加大发行力度，扩大期刊的国内外发行。
（三）开展合作办刊
为实现月刊的发展与创新，2009年将开展合作办刊。合作办刊的目的是为各省区市商务主管部门财务处，外经贸会计学会，中央和地方外经贸企业，大专院校，提供一个开展理论研究活动、发表理论研究成果、交流财会改革经验、介绍企业财会案例、展示财会人员风采的平台，同时也提高办刊质量、拓展发行渠道。合作双方实现双赢。
（四）专业书籍编撰发行
学会将根据拟定的提纲，完成《对外经济贸易会计实务》的编写工作。继续编好《财经法规财会制度选编》。并做好这两本书以及《企业风险管理》与《反倾销会计实务》的发行工作。
（五）业务培训
学会在继续做好会计人员继续教育培训，承办反倾销应诉会计培训的同时，根据地方与企业的迫切要求，针对中小企业会计工作薄弱、内部控制不完善，应对外部风险能力较弱的情况，申请承办“中小外经贸企业会计人员职业技能培训”和“企业内部控制风险管理人才培训”。
（六）举办“海峡两岸企业会计准则”研讨会
上半年学会酝酿举办“海峡两岸企业会计准则研讨会”。研讨会的目的是推动海峡两岸开展经济贸易合作。日前已就相关事宜做了初步调研，计划于2009年第二季度在西安、上海或南京举办此次研讨会。
（七）会议与会员活动
为搭建商务系统财会处长交流平台，更好地为会员服务，2009年我会将继续和商务部财务司联合举办商务系统财会处长联席会以及积极组织会员开展相关活动。
关键词：人才培养模式 国际商务 实践教学
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）05-0044-02
现行国际贸易人才本科阶段的培养模式存在过分强调基础理论教学，而忽略国际经济贸易新型知识和国际贸易实践发展动态，忽略学生实际操作能力的培养等问题。如果国际商务专业也是按照这样的思路走下去，肯定会走入一个死胡同。因此国际商务专业培养模式必须在素质要求上体现综合性，能力要求上体现应用性和实践性，知识结构上体现前沿性和现代性特点。作为一名长期从事本专业教学的一线教师，借此文就办学中的一些体会与大家商榷。
一、国际商务专业人才培养模式的构建
新疆财经大学自2010年获批招收国际商务专业本科生以来，经过两年的本科教学建设，专业建设和学科建设，在各方面有了一定的进步，师资队伍建设以及教学设计方面也积累了一定的经验。但是随着该专业建设的深化和对该专业教学规律的认识过程中，我们发现在原有的培养模式和培养方案以及专业设置中存在一定的欠缺。
1.培养目标剖析
从理论角度来看，培养目标是指主体通过一定的教育手段和方法使受教育客体达到教育主体所要求达到的既定目的。这就意味着培养目标的实现，以主体和客体之间达成高度的共识为条件。国际商务专业的培养目标包括两方面的内容：一是国际商务培养主体和客体必须加以明确，即国际商务专业培养的客体是对国际商务专业有需求的人力资源；培养的主体是具备培养这种人力资源能力的培养机构。二是国际商务专业的培养目标必须在全面熟悉商务专业的基础上，着眼于培养具备国际商务事务处理能力的人才。
2.培养任务剖析
任何一种专业的设置和培养都有自己的任务，这种任务的确定可能来自于外部的推动，也可能来自于内部。来自外部的培养任务是根据既定的专业规划和政府部门的教育培养战略部署所安排为主。来自内部的培养任务是各院校根据自己的能力和市场人才需求预测的基础上确定的培养任务。本文主要研究属于内部的培养任务。目前新疆财经大学提出的国际商务专业的动力来源的确定、目标体系的分解、学校的角色定位以及具体手段方式等都决定着新疆财经大学国际商务专业培养的基本任务。
3.目标和任务决定的人才培养模式
培养目标延伸出的培养任务决定人才的培养模式。目前，新疆财经大学国际商务专业的培养目标确定为“培养适应西部特别是新疆外向型经济发展所紧缺的，面向国际市场，尤其是以中亚及俄罗斯等周边国家市场为重点，具有开阔的国际视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，并能较熟练地运用国际法规、国际惯例、俄语和计算机技术，能在涉外商贸流通企业、生产型企业、外资企业、政府涉外经济贸易管理部门以及银行等金融机构从事国际商务业务活动、国际商务活动的宣传与策划、国际企业管理、法律咨询、调研和政策研究等工作的法商结合的复合型、应用型专门人才的需要”。
二、国际商务人才培养模式的比较分析
1.国外大学国际商务专业培养模式
在国外大学相关学科领域很难找到有关国际商务这一提法，大部分直接运用商务学院或商务学校之名。经过大量的搜索和筛选，发现在奥地利的劳德尔国际商务学校开设有这一专业，但其提法是国际商务管理，是从管理学角度培养相关人才。2003年劳德尔国际商务学校开设了四年制本硕连读专业---国际市场营销和管理，其主要课程包括国际会计学、金融学、微观经济学、宏观经济学、管理学、市场营销学和技术。之后在2007年，劳德尔国际商务学校改进并设置了两个专业课程，即以大学本科学位为主的国际工商管理专业课程和以国际管理与领导为主要专业方向的硕士学位课程。其中，国际工商管理专业学时为六个学期，包括的主要课程为工商管理、法律、经济学、信息技术、心理学与哲学、语言类、以及专业实习训练。
2.国内大学国际商务专业培养模式
国内许多院校都设有国际商务专业，但是不同的学校培养目标和层次不一样，而且着眼点和重点培养方向也不一致。本文重点列举了几所院校的相关专业设置和培养模式。
2.1中国人民大学国际商务管理硕士专业设置情况。该校培养目标十分明确，即培养胜任在涉外企事业单位、政府部门和社会组织从事国际商务经营运作与管理工作的高层次、应用型、复合型商务专门人才。在培养方式和模式上，提倡学校与政府机关、经济产业部门等单位联合培养。具体培养方式采用启发式和研讨式教学方法。培养队伍建设要求成立导师组，建立“双师制”。形成了一支既有较高学术含量，又有显著职业背景、丰富实践经验和较强解决问题能力的导师队伍，包括具有国外教育背景的专家，具有相当学历的商务官员、实际商务工作专家等，实现了导师队伍的多元化。
2.2北京大学光华管理学院国际商务专业设置情况。从培养目标可以看出，北京大学国际商务管理专业设置突出培养学生掌握管理学、经济学的基本原理和现代商务管理的基本知识，了解商务经营管理环境，熟悉国外及我国商务管理的有关方针、政策和法规以及国际商务管理的惯例与规则。该校将重点放在了商务活动的组织和管理能力的培养上，该专业毕业生未来无论在国内还是在国外从事相关工作均能较好适应。
2.3北京外国语大学的国际商务管理专业设置情况。北京外国语大学国际商务专业的培养目标是：培养拥护党的方针政策，面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的，法商结合的、复合型、应用型人才。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外资企业、政府机构从事实际商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等工作。
2.4中央财经大学外国语学院国际商务管理专业设置情况。中央财经大学把国际商务专业设置直接定格为我国涉外贸易管理和涉外贸易企业管理。其培养目标旨在培养系统掌握经济学原理和国际经济与贸易理论与实务、了解当代国际经济贸易的现状和发展趋势、熟悉通行的国际贸易规则及惯例和我国对外贸易政策和法规、具有良好的职业道德和较强的国际贸易业务素质和能力，能熟练掌握运用英语和计算机从事国际贸易业务的高级专门人才。该校在本专业招生简章中明确写进了该专业毕业后的就业范围和工作岗位。该校课程设置中主要使用外文教材，双语教学为主。
三、新疆财经大学国际商务专业培养模式分析
1.新疆财经大学国际商务专业的培养目标凸显了区域特色
根据目前新疆财经大学国际商务专业的培养方案内容来看，其培养目标主要是培养适应新疆外向型经济发展所紧缺的、面向国际市场，尤其是以中亚及俄罗斯等周边国家市场为重点，具有开阔的国际视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，并能较熟练地运用国际法规、国际惯例、俄语、英语和计算机技术，能在境外投资企业和驻外机构、涉外企事业单位的经营管理部门、政府涉外部门和社会组织从事国际商务经营运作与管理工作的复合型、应用型、技能型专门人才。
2.新疆财经大学的国际商务专业培养从新疆生源的实际出发
从素质、能力和知识结构三个层面对学生提出了较为合理的培养要求。其中，能力要求指出具备较强的语言与文字表达、人际沟通和国际商务业务拓展能力；外语要求具备一定的国际商务俄语和英语听、说、读、写、译技能并具备进行商务沟通交流和谈判的基本能力；了解本专业方向相关理论及发展趋势，具有一定的创新能力；熟练掌握国际商务的基本理论和计量、统计等分析方法以及国际商务的业务操作技能和经营管理能力，并具备一定的科研能力；利用计算机和网络技术从事国际商务活动的能力。
3.新疆财经大学课程设计
新疆财经大学将课程设计的重点放在了经济学理论，尤其是国际贸易理论为主，管理学为辅，法学和外语培养为陪衬，适当介绍区域周边国家基本国情作为国际环境分析的教学模式。特色课程有：双语课程（外贸函电、国际商务综合实验、外贸单证实训）、中国新疆与中亚俄罗斯经贸关系、国别关系与文化、中亚俄罗斯国家经济及其经贸政策与法规。主要实验课程有：国际商务综合实验、外贸单证实训、企业战略管理、国际物流与货代实训等实践性课程。
4.新疆财经大学国际商务专业的教学环节
新疆财经大学国际商务专业的专业实践能力要求比较薄弱，还是停留在国际贸易专业的实训课程设置层面。主要实践性教学环节有：军训、假期市场调研和外经贸业务实践、校内国际商务模拟训练的专业实习、毕业实习实践活动和毕业论文撰写。
通过上述比较分析，可以得出新疆财经大学应采用“外经贸知识+外语+国际商法+周边国家国情政策”相结合的人才培养模式，这不仅反映了人才市场的需求，也符合新疆财经大学国际商务专业的人才培养目标。
四、新疆财经大学国际商务专业培养模式的实施途径
1.建立商务人才培养机制
基于本专业的建设需要，学校应出台相应的支持政策，此外还需要学校出面从地方政府职能部门得到相应政策，加大与自治区教育厅、商务厅以及地方政府涉外部门之间的联系和沟通，获得更为广泛的支持，尤其要通过自治区人力资源保障厅加大对相关人才的引进，对国际经贸学院相关人才的出国深造方面提供相应的倾斜，积极请求政府部门或学校出面鼓励中亚，尤其是俄罗斯教育机构来我学院商谈联合培养或合作办学，或建立区内外高校联合培养的机制；选派有条件的我院教师到中亚各国的相关院校深造或从事科研工作，早日成为我校培养面向中亚和俄罗斯的国际商务人才的精英。
2.学生实践能力的培养需要上至地方政府下至学校相关部门的大力支持
目前单凭国际经贸学院的影响力和实力很难与企业达成共识完成联合培养的目标，加上很多领域涉及到涉外活动，必须由学校层面和自治区政府层面出台相应的政策支持。尤其是在学生实践能力的培养需要得到政府及其政策的支持，如何使学校和企业达成协议，企业接纳学生实践并提供实际岗位场所应视为社会的责任。
3.加快建设高水平的师资队伍
国际商务人才的培养需要一支高水平的师资队伍。教师要求具有高水平的专业知识，有国际视野和国外工作经历，能讲授国际商务课程，有实际操作能力和实践经验。从目前的情况来看，快速培养很难成行。因此，必须要做好直接引进与自主培养相结合的师资培养工作。我们认为培养必须加大快速培训（为其六个月的速成培训，主要是访问和参观为主）力度，适当进行长期培训。同时充分利用当地涉外企事业单位和政府机构中具备较丰富的涉外工作经验的人员作为国际商务专业实践性课程或案例课程的教学主体。但是外部聘请人员担任相关课程内容需要一定的资金支持以及时间上的保证，在这一点上如何形成一些新的规定性文件，就需要学校的政策支持。
综合而言，新疆财经大学国际商务人才的培养与国际化的要求还相差很远，要培养出高质量的国际商务人才还有很长的路要走，而西部大开发和跨越式发展这一现实背景，以及不断开放的现实需要要求新疆财经大学要加快步伐，走出一条具有新疆财经大学特色的国际商务人才培养道路。
参考文献
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科学版） ， 2004 （9）
[摘要]随着市场经济多元化的模式日渐形成，对国际商务的人才需求呈现出多样化的趋势。国际商务课程实操性强的性质决定了需创新实践教学模式。目前的高职高专应该构建以职业能力为导向的课程实践教学，创新实验实践教学方法，建立阶梯递进式实践教学模块，构建多层次立体实践教学体系，健全实践教学管理和考评机制。
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关键词 ]职业能力 国际商务 实践教学模式
[作者简介]演莉（1972-），女，山西文水人，桂林旅游高等专科学校商务系，讲师，硕士，研究方向为国际商务、旅游经济。（广西桂林541 006）
[基金项目]本文系201 3年度广西高等教育教学改革项目“基于项目教学法的高职高专《国际贸易实务》校内实训仿真融合模式研究”的研究成果。（项目编号：2 013JGB300）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2015)20-0100-03
国际商务是一门技能性、实践性要求较高的应用型专业，其培养目标是适应全球化经济发展要求、具备国际贸易业务全流程实践操作能力，并能够实现跨地区、跨文化经营管理能力的复合型人才。但目前国际商务教学现状却不尽如人意：一方面，学校在承担传授知识技能的过程中倾注大量物力、精力、财力，但收效并不显著；另一方面，企业社会急需大量上手能力强、职业素养高的专业人才。为了解决这一矛盾，对于培养专业人才的学校来说，重塑学生的认知能力，提高专业技能水平和职业综合能力就显得格外重要，实践教学是其中重要且必不可少的环节。因此如何准确定位国际商务实践教学，建立贴近现实、科学合理的实践教学体系是教学改革亟待解决的问题。
一、当前国际商务实践教学存在的问题
1．实践课教学理论化，实践综合能力的课程设计缺失。目前开设国际商务专业的学校，在课程设置上都加大了对实践课程的教学量。这种改进一方面与高职高专教学目标相契合，另一方面也体现专业技能性的要求，但是当前现状却是仅仅增加实践课的课时量，实践教学课程依然停留在理论课的验证阶段，而忽视了专业课程的技能性要求。这种验证性实践教学模式使得学生无法体会技能课程的乐趣，渐渐失去学习的兴趣，也忽视创新能力的培养。
2．实践教学设计理想化，配套教学实践设计所需要的资源不到位。在实验室建设方面，经费很大一部分支出是购买电脑，实验设备和器材用来配置实训基地和模拟实验室。但是研究经费很少投入在实践教学模式、实验课程项目开发和设计上面，就出现学生仅限于在机房里和模拟实验室进行某些课程练习，而忽略教学体系设计的完整性，教学内容更新缓慢，实践教学方法和手段依然是沿用老的教学模式的现象，教学效果与预期效果差距甚远。
3．实践教学体系不完整，实践教学的监控机制缺失。实践教学体系包括实践教学目标、教学内容、实施方法和手段、教学质量保障机制、实践教学评价机制和管理。各部分之间密切联系形成一个完整的实践教学体系，这一完整性决定其在实施过程中要注重系统的整合。目前国际商务实践教学对于实践教学质量保障机制和质量评价机制的认识不足，实践教学体系中缺乏科学系统量化的评价机制。实践教学管理制度不完善，与理论教学管理脱节。
4．实践教学以课程教学为主，职业能力的培养被忽视。课程教学下的实验教学模式无法达到对学生实践技能的要求，创新能力被弱化，更缺乏对未来职业生涯的认识和规划。教学活动中无论是单门实验课程还是综合实验课，都不能把课堂实验教学与未来岗位技能有效联系起来，使学生难以形成职业所需的系统知识和技能体系。总之，现有的实验教学模式缺乏以职业为导向这一目标。课程设置上没有全局观，没有从整个学科高度构建课程教学体系，仅从本专业的角度出发，内容过于宽泛，缺少课程的整合与优化。有效的实践教学是为学生提供未来职业岗位所需的知识运用渠道，构建符合与国际商务工作岗位和岗位技能相匹配的实践教学模式。
二、国际商务专业适用岗位的职业能力要求分析
职业能力指为了胜任相关岗位必须具备的专业能力、实践能力和社会能力。职业能力既包括理论与实际相结合的操作能力，也包括分析、理解与解决问题的思维能力以及承担社会责任、团队合作的社会能力，分为通用职业能力和专用职业能力。国际商务岗位专用职业能力是不同岗位要求的职业技能，通用职业能力大致包括良好的职业道德及抗压能力，抵御风险能力，跨文化交际能力，良好的计算机英语能力，娴熟运用外贸软件能力，良好的文字驾驭能力，独立思考与工作的能力，良好的团队合作及交流沟通能力，爱岗、敬业、吃苦耐劳的能力，灵活应变创新能力等。按照适合国际商务的岗位层级，专用职业能力与各岗位匹配要求如下表所示。
三、以培养职业能力为核心的国际商务实践教学模式创新
1．创新实验实践多样化教学方法。在沿用传统的实践教学方法如手工制单、案例教学法、课堂讨论法之外，还可以采用角色扮演教学法、任务学习法、工作过程下的项目驱动法。国际商务专业人才培养模式的课程体系建设应围绕国际贸易业务的工作流程和各个环节业务技能为核心。由于国际贸易专业课程实践的特殊性，课程实训通常安排在实验室，在虚拟的环境中完成。
第一．模拟仿真平台SLMTRADE项目化实践教学法。SIMTRADE是由外经贸大学与南京世格软件公司共同研发的国贸软件平台，软件在互联网平台上操作，集成模拟国际贸易业务流程的真实情境，让学生在其中充当进出口商等不同角色，结合国贸实务、国际结算等专业知识完成整个外贸流程。SIMTRADE项目化实践教学法在设计时分为三个阶段，第一阶段项目前准备，由教师带领学生参观外贸企业，了解熟悉相应的工作流程，使学生对即将开始的演练有一定的认知，然后指导学生尽快熟悉软件的操作环境、界面窗口等功能。第二阶段项目实施，分为两个步骤：首先让学生分角色进行演练，2或3人组成一组，每名同学同时扮演出口商、进口商、供应商，学生利用自己注册的进出口公司、供应商进行交易，独立完成所有的业务程序，每个学生在不与其他同学发生交易的前提下至少完成四五笔业务，交易要采用不同贸易术语和支付方式相结合；然后全班同学分成5或6人一组，扮演不同角色，小组间进行竞赛对决，按照比赛成绩进行最终排名。第三阶段项目评价与反馈，教师按照学生的综合成绩，找出其薄弱环节重点演练。
第二，以技能大赛为平台的实战教学模式。参加全国大学生外贸从业能力大赛(POCIB)是国商实践教学模式的一个创新，通过大赛实战让学生与全国各地高校学生进行贸易往来。把学生设置为不同国别，身临其境更有真实感。所有与对手的贸易往来均在线上使用邮件交流，更具公平性。团队的总成绩决定比赛的名次，团队各成员成绩决定团队总名次的提升。比赛使同学们更加深刻体会到困境、互助、团结、进步的真谛，也领悟出一个外贸人的职业素养。POCIB比赛平台比SIMTRADE平台界面更具亲和力，模拟软件更具操作性，流程设计更加新颖，数据更新时效性更强。通过比赛让学生学会进出口价格核算对产品利润和财务状况的影响，贸易函电规范性撰写对贸易业务的重要性，单证填写的正确性以及签订合同和履行合同流程的重大意义，实现了学校所学知识与就业岗位的“无缝对接”。
2．建立阶梯式递进的实践教学模块。国际商务实践教学模块的设计既要符合教学目标的要求，又要考虑学生的职业技能培养。在实践教学目标的设计上，可以按照职业能力要求划分为认知能力培养、专业技能培养（课内实训和校内实验室操作）、专业综合技能培养（职业资格证辅导）、社会实践能力培养（校企合作和校外实训顶岗实习）四个培养层级。并按照阶梯递进方式设置相应实践模块。认知实践模块：主要是实践教学中的验证性和认知性实验，重点培养学生对专业技能的感性认知，了解基本实验方法和手段，如英语读写能力、国际市场营销策划、商务谈判、计算机操作实验、参观校企合作单位的外贸业务流程等。专业技能实践模块：根据专业特点设置各项实验对学生进行专业技能训练。如进出口商品价格核算、外贸函电书写、商务谈判技巧、单证填写和国际结算实验等。专业综合实践模块：整合国际商务实践教学各门课程专业知识，尤其是技能课程的互联互通性，注重强化职业能力导向的实践课程体系。如国贸实务综合实验、课程仿真软件综合实验、实习实训、毕业实习等。社会实践模块：通过认识实习、课程报告、参观企业、社会调查、POCIB大赛等实践教学，培养学生对未来从事岗位的适应能力，提高学生的创新思维以及全方位实践能力的职业素质。
3．构建完善的多层次立体实践教学体系。多层次立体实践教学体系整合国际商务学科知识，使实践教学的目标更加明确、更加具有针对性。
第一个层次是以理论课程和基础课程为主的验证性训练和技能性训练，如贸易实务类课程可以用手工制单、情景模拟、案例分析进行基本技能训练。经济学基础、国际贸易理论和政策这类课程可以采用部分理论的验证性训练，为专业综合训练打下扎实的基础。
第二个层次是以整合多门课程为主的综合训练，如国际贸易综合实验（包括SIMTRADE平台），它将国际贸易实务、国际结算、国际市场营销、国际金融实务、外贸函电这些课程的知识都整合起来，把整个知识链条转化为学生的能力。在国际商务谈判实践教学设计中可以考虑由教师和学生共同创设谈判情境，用开放式实验方式培养学生分析和解决现实问题的能力。
第三个层次是以提高学生的职业综合素质为目的的校外实践训练——校企合作模式。可以采用“订单式培养模式”和“顶岗实习模式”两种形式：“订单式培养模式”指的是学校、企业签订培养协议，共同制订实践教学计划、教学内容，按照学生每个学习阶段的职业技能要求，分解教学任务，根据不同内容和对象采用多样化教学方法，如现场教学、模拟工作环境的项目教学法、企业人员和理论教师双结合的讲授方式，完成了解项目对象一提出解决方案一模拟实战演练一真正实践的过程，学生在合适的岗位上得到职业能力提升。“顶岗实习模式”指寻找校企合作的对口单位，让学生真正走进企业，在顶岗实习期间遵守实习单位的规章制度，熟悉企业文化氛围，认知企业的操作流程，在企业导师和实践教师指导下参加顶岗实际工作，全身心地进人工作状态，接受职业岗位的需求，在融人企业的经营环境中把专业理论知识转化为职业技能，培养职业精神。
4．健全国际商务实践教学管理、考评与监督机制。教师是实践教学的实施者，也是掌控教学管理活动的主体。逐步形成以教师和企业外贸精英为主的教学管理团队，教师通过不定期地深入企业挂职，企业外贸精英也可以参与到实践教学课程体系设计中，在这种双向交流中教师实践技能和自身实践指导能力得到提高，充实、总结、完善实践教学计划和实践教学指导手册，实践教学总结，并做好相应的归档工作，作为学科发展的宝贵资料。学校采用实践教学督导制，由相关部门制定教学监督的具体方法，并负责对实践教学计划的落实、教学过程实施、实践基地建设进行监督检查。
实践教学评价机制包括对学生学习成果的考核和对教师的实践教学质量考评两个方面，可以建立分阶段多元化的考评机制。学生实践教学考核采用模块化考核，如国际市场营销、商务谈判之类课程采取实验表现+平时实验报告+闭卷考试+技能口试的考核模块，国际贸易实务综合型实验采取实验表现+平时实验报告+仿真软件操作考试的考核模块等。鼓励学生参加外贸技能大赛，同时把技能大赛成绩纳入实践教学考核体系，学生的综合素质得到全方位的提高。教师的实践教学质量评价机制，可以在平时的教学实践中设置科学合理细化评价指标。通过教师在实践过程中的具体结果，对实践教学主体和客体的教学计划实施、实施效果以及学生能力的提高等方面进行评价。
国际商务实践教学是综合性的实践教学体系。构建校内实践教学课堂的基本技能性训练，模拟仿真平台与技能大赛相结合的实践教学模式；校外注重校企合作与顶岗实习的校外实训基地的实践教学效果。最终使课本知识内化为学生的实践能力，为社会源源不断地提供适应经济社会全面发展的高质量从业人才。
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商务外语话语可以分解为一系列的言语行为，如谈判可分为如何接受、指控、建议、回答、致歉、争论、要求、主张、抱怨、确认、指引、许诺、告知等。商务话语不仅仅是语言的使用问题，它实际上反映了商务活动的过程和商务专业人士处理事务的角度、意识和策略。语气常常决定商务谈判的成功与否，如果言语者语气热情委婉，对方就会愿意思考你提出的问题，接受你提出的建议。商务外语言语的特点归纳起来为简要、完整、流畅、委婉。
二、商务外语对外语教学的启示
商务外语教学的目的是掌握商务外语方面的知识，并能应用于对外商务实际工作中。商务外语和外语教学二者相辅相成，既相互作用又相互影响。
1．商务外语是外语教学的特色
商务外语和外语教学一样，首先需要全面提高听、说、读、写、译能力，学习国际商务工作环境中外语实用的方法从而提高外语的交际能力。这种交际能力以外语教学为基础，以商务外语为特色。外语教学有助于提高学生的外语语言水平，而商务知识的教学又帮助他们在外语特色上提高外语水平。所以说商务外语是外语教学的特色，外语教学对商务外语有辅助和支撑作用。
2．商务外语是外语教学的最佳体现
外语教学培养的外语人才应该具备五个方面的特征:扎实的语言基本功、宽广的知识面、一定的相关专业知识、较强的能力和较高的素质。商务外语与外语教学相比，这五个方面特征优势最大:
(1)扎实的语言基本功方面，外语教学具有一定的词汇量，商务外语具有更大的词汇量。外语教学应该掌握大量的日常用语，商务外语不仅应该掌握大量的日常用词，还需要习得更多的属于经济管理、商业贸易等领域特有的词汇。一是更准确的语法知识。商务外语的学生通常需要阅读大量的商务信息材料或者起草一些商贸信函以及合同，这就要求他们对语言结构的理解和把握要准确无误，对业务信息的表达要地道得体。二是更熟练的语言技能。外语教学中的语言技能主要包括听、说、读、写、译等五个方面。在国际商务洽谈活动中，必然要求参与者运用自如地进行听说交流，如果作为翻译人员则更需要迅速而准确地进行信息的双向传递。即使是阅读材料和起草文件的日常工作，也常常要在限定的时间内有效地完成。三是更灵活的语用能力。国际商务活动中的语言不同于一般的交流。在日常交流中，只要对方能理解，不影响信息的传递就可以;而商务语言应该是比较规范的，并且要注意话语的语篇逻辑性以及语言表达中的弦外之音。
(2)宽广的知识面和一定的相关专业知识方面，外语教学要求掌握外语语言知识，商务外语具有国际商务知识与技能。商务外语是专门用途外语的一个重要分支，是国际商务与外语语言的一种有机的结合，是两门学科相互渗透与整合的新学科。换句话说，“它是某一项特定工作或行业的专门知识和与之相适应的有效表达能力的结合”。因为它是外语语言沟通能力在某种特定商业领域内的运用，这就决定了商务外语“应用型”的学科特点，这就要求学生除了需要具备扎实的外语语言基本功，还得广泛地学习国际商务方面的知识和技能，尤其是培养解决实际商务工作中的问题的能力。
(3)较强的能力方面，外语教学具有交际能力，商务外语具有跨文化交际能力。语言与文化是密不可分的，商务外语的学生必须熟知外国文化知识，也必须熟悉中国文化常识，这样才能不断地提高跨文化意识，并培养跨文化沟通能力，有效地解决跨文化交际中的文化空白和文化冲突等问题，自如地运用外语进行跨文化商务活动。
(4)较高的素质方面，外语教学具有较高的外语素质，商务外语具有较高的综合素质。商务外语所培养的人才常常会活跃在国际市场上，体现着中国的国际形象，还常常代表着国家和人民的利益参与国际商贸谈判，这不仅需要扎实的外语基本功、全面的国际商务知识、良好的跨文化沟通和思辨能力，还需要具有较强的创新意识和创业精神，并具有强烈的责任感、使命感和国家意识。
3．商务外语对外语教学有促进作用
外语教学有助于学生提高外语语言水平，提高外语综合应用能力，特别是听和说的能力。而外语语言水平的提高有助于学生学习商务知识，因为商务知识中的语言特点可概括为:
(1)词汇的高度术语性;
(2)言语使用的名词化;
(3)词汇转化意义的纯公文化;
(4)词汇搭配的公式化;
(5)句法单位使用的标准化;
(6)组篇的形式逻辑化;
(7)情感性、个人用语的极小化;
(8)言语礼节的套语化等。这些商务外语的语言特点没有一定的外语语言水平是无法掌握的。而商务知识的学习过程又帮助学生提高外语水平。商务知识的学习是在一定的商务情景中实现的，如推销、商务谈判、公司会议等，这一实现过程有助于学生进一步提高外语水平。所以说，商务外语对外语教学有促进作用。
4．商务外语对外语教学有借鉴作用
【关键词】文化差异；国际商务谈判；影响
【中图分类号】F740．41 【文献标识码】A 【文章编号】1006―5024(2007)01―0074－03
【作者简介】邹芙林，潍坊学院外国语学院院长、教授，研究方向为英语语言、中西文化比较。(山东潍坊261061)
国际商务谈判是跨国界活动。这意味着了解各国不同的文化环境以及考虑到商业活动中的文化差异在国际商务谈判中是非常重要的。如果想取得同外方谈判的成功，超越文化的局限便是一项艰巨而又至关重要的任务。
所谓国际商务谈判，顾名思义，是指在国际经济贸易交往中不同主体之间就商务上的有关事务所进行的磋商、会谈。对此，人们会想到谈判各方或温文尔雅、和风细雨、各抒己见；或唇枪舌剑、针尖麦芒、据理力争，为各自的经济利益而努力争取。其实，商务谈判，不仅仅是基于经济利益的交流与合作，也是各方所具有的不同文化之间的碰撞与沟通。国际商务谈判受到各自国家、民族的政治、经济、文化等多种因素的影响，而其中最难以把握的就是文化因素。文化是一个民族或群体在长期的社会生产和生活中的价值观念、、生活态度、思维方式、行为准则、风俗习惯等各方面所表现出来的区别于另一民族或群体的显著特征。正是这种文化上的差异导致了国际商务谈判中的文化碰撞甚至冲突。
“文化”是一个很抽象的概念，涉及了人类生活的各个方面，它包括信仰、知识、艺术、习俗、道德等社会生活的多个方面。商务谈判中的文化包括三个要素：首先是隐性潜藏在个人意识里，个人外在的衣着饰物和行为举止会不自觉地打上成长社会的烙印；其次是中间层，个人信仰、社会价值和生活态度；第三是标准的行为模式，每个社会都有特定的约定俗成的道德标准来调节社会群体中的个人。文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、文化传统及风俗习惯等方面的差异。国际商务谈判不仅是跨国的谈判，而且是跨文化的谈判。不同国家的谈判代表有着不同的社会、文化、经济、政治背景，国际商务谈判中文化差异客观存在，因此，只有正确认识国际商务谈判中的文化差异，克服文化差异障碍，谈判才能顺利进行。
一、思维方式
在一切谈判活动中，人的思维始终在发挥作用，可以说思维是谈判的原动力。但是，由于世界各国文化差异的影响，各个国家的谈判人员的思维方式是不同的。例如，以东方文化和英美文化为例，英美文化偏好抽象分析思维，美国学者斯图亚特在《在美国文化模式》一书中指出美国人具有抽象分析和实用的思维取向，他们的思维过程是从具体事实出发，进行归纳概括，从中得出结论性的东西。欧洲人则是看重思想和理论，他们的演绎型思维方式侧重的是感知世界，他们喜欢运用逻辑手段从一个概念推导出另一个概念，他们依赖思想的力量。东方文化偏好形象思维和综合思维，习惯将对象的各个部分连合为整体，将它的属性、方面、联系等结合起来考虑。由于谈判人员思维方式的差异，不同文化的谈判者呈现出决策上的差异，形成顺序决策方法和通盘决策方法间的冲突。当面临一项复杂的谈判任务时，采用顺序决策方法的西方文化特别是英美人常常将大任务分解为一系列的小任务，将价格、交货、担保和服务合同等问题分次解决，每次解决一个问题，从头至尾都有让步和承诺，最后的协议就是一连串小协议的总和。采用通盘决策方法的东方文化则注重对所有问题整体讨论，不存在明显的次序之分，通常要到谈判的最后。才会在所有问题上作出让步和承诺，从而达成一揽子协议。例如，在美国，如果一半的问题定下来了，那么谈判就算完成了一半，但是在日本，这时好像什么事也没定下来，然后。突然间一切又全都定下来了，结果是美国商人常常在日本人宣布协议之前做出了不必要的让步，美国商人所犯的这种错误反映出来的是双方思维决策方式上的差异。
二、谈判方式
谈判有横向和纵向两种方式，横向谈判方式是采用横向铺开的方法，即首先列出要涉及的所有议题，然后对各项议题同时讨论，同时取得进展。纵向谈判则是确定所谈问题后，依次对各个议题进行讨论。
在国际商务谈判中，美国人是纵向谈判的代表，这是其大国地位在谈判人员心理上的反映。美国谈判代表，在谈判方式上总有一种：“一揽子交易”的气概，使对手感到相形见拙。法国人则主要应用横向谈判，他们喜欢先为议题画一个轮廓，然后确定议题中的各个方面，再达成协议。这与美国人逐个议题商谈的方式正好相反，反映出其“边跑边想的人种”的性格特征。澳大利亚学者罗伯特・M・马奇先生曾在教授美国和日本研究生国际商务谈判课程中进行过模拟谈判。在准备阶段，日本小组不考虑如何主动去说服对方，而集中讨论如何防守，谈判中日本人则默默无语，处于防守态势。美国人却裸地显示出强烈的求胜欲望，热切地主动交谈，这正是两种民族性格的鲜明对比。
三、谈判风格
所谓谈判风格，主要是指在谈判过程中，谈判人员所表现出来的言谈举止、处事方式以及习惯爱好等特点。由于文化背景不一样，不同国家、地区的谈判者具有不同的谈判风格。美国商人的谈判风格在世界上是比较有影响的。美国人的性格通常很外向、热情、随和，与人结识不久，美国人就会表现出如知己朋友般的亲切感。美国商人谈判时，喜欢一个问题接着一个问题的讨论，最后完成整个合同或协议，具有纵向型谈判风格。一般来讲，美国商人在谈判中很少有讨价还价的余地，因为他们提出的合同条款内容，大都是由公司的法律顾问草拟，董事会研究决定，具体执行人一般无权对合同条款进行修改。他们喜欢边吃边谈，一般洽谈活动最好在吃早点时开始。另外，美国商人谈判时，喜欢直截了当地进行，常常使人感觉突然。美国福特(FORD)汽车公司曾经允诺得到欧洲法拉利(FERRARI)汽车公司的生产线并在美国使用法拉利品牌，当时，这个交易是建立在口头上的。过后不久，福特公司的律师便带着契约，会计师带着财产清单就到了法拉利公司，这是美国人突出的商业运作方式。然而法拉利公司却难以接受，感到很失望。他们认为和自己交往的应是绅士，而不是律师和会计师，这宗交易也因此而告吹了。无独有偶，一家美国公司带着一份预先制定好的合同去日本就建立一家合资企业进行谈判。当美国人与日方人员第一次见面时，美国人就把建议的合同副本放在日本人面前。顿时，日本人目瞪口呆。日本人认为，美国人在第一次会面刚开始就拿出合同文书是非常粗鲁和不妥当的。为此日本人得出结
论，同这样的公司进行进一步的商务往来将是不明智的。英国同美国虽然都是讲英语的国家，但在文化上却有着明显的不同。英国商人友好、讲礼仪，善于交往。但在与人交往时，开始往往会保持一段距离，之后才慢慢接近。他们在谈判时，一般不急于求成，在价格上也有商讨的余地。他们喜欢先决定合同的基本原则和框架，解决重要的问题，然后再在原则和框架内讨论其他问题。他们关心的焦点在于整个谈判能否顺利进行，而不太注意某些枝节问题。在同英国商人谈判时还应该注意的是，不能称呼他们为英国人，而要称呼大不列颠人；不要谈论英国皇室的私事；不宜穿戴有条纹的领带。这样，就能给英国商人好的印象。
与美国商人不一样，法国商人具有横向型谈判风格，喜欢先就主要交易条件、原则达成协议，然后才谈合同条文，在谈判中要反复多次地涉及交易的整体内容。谈判的重点在于拟订一些重要的原则，而不注意细节。法国商人在谈妥合同的主要交易条件后，就会在合同上签字，在他们看来，一些次要条款完全可以在合同执行过程中双方协商解决。因此，在签字后，协议又常常被要求修改。因此，同法国商人谈成的协议，必须用书面形式相互确认，即使在签订合同后，也应这样做。在谈判过程中，法国商人还喜欢谈论一些社会或文化方面的话题，以活跃谈判的气氛。但是，他们不喜欢涉及自己的私事和生意上的秘密。因此，在谈判中要注意回避此类问题。
德国人重视体面，民族优越感较强，注意形式，擅长于商务谈判。德国谈判者常常在签订合同的前一分钟还在争取对方让步。与德国商人进行谈判时对此要有心理准备。和美国商人一样，德国商人在谈判前通常就把合同的每个细节都准备好。在正式谈判时，德国商人不喜欢漫无边际的闲聊，价格一旦确定，就不再讨价还价。签约前，德国商人要严谨地审视每一个条款之后才会签字。签字后，对交货日期等的更改或解释都不予理会。正因为如此，德国人被认为缺乏灵活性。在谈判中，他们很注意别人对自己的称呼，尤其是有头衔的商人，特别喜欢别人称呼他的头衔。德国人很重礼节，希望对方也这样。因此，在同德国人谈判时，应该穿着正式的服装。
日本人在谈判中都注意倾听，旨在充分了解对方的意图，同时尽可能不暴露自己的观点。例如，日本某公司派人到美国，与美方一家公司进行一项大宗贸易谈判。谈判一开始，美方代表就滔滔不绝地说个没完，想迅速达成协议。但日方代表却一言不发，只是专心地倾听和记录，然后提议休会，第一轮谈判即告结束。六周以后，日方另派了几个人赴美进行第二轮谈判，这几位日方代表仿佛根本不知道第一轮谈判讨论了什么，谈判只好从头开始。美方代表仍是滔滔不绝，日方代表仍一言不发地倾听和记录。就这样先后谈了五次。正当美方抱怨日方没有诚意的时候，日方的决策代表突然抵美。日方一反常态，在美方毫无思想准备的情况下，根据美方过去谈判中许下的诺言，当场表态，作出决策，使美方非常被动。
四、风俗习惯
在国际商务谈判中，通常有一些正式或非正式的社交活动，如喝茶、喝咖啡、宴请等。这些活动受文化因素的影响很大，并制约着谈判的进行。如阿拉伯人在社交活动中常邀请对方喝咖啡。按他们的习惯，客人不喝咖啡是很失礼的行为，拒绝一杯咖啡会造成严重麻烦。曾经有一位美国商人拒绝了沙特阿拉伯人请他喝咖啡的友好提议，这种拒绝在阿拉伯世界被认为是对邀请人的侮辱。结果这位美国商人因此而丧失了一次有利可图的商机。德国人在绝大多数时候都是穿礼服，但无论穿什么，都不会把手放在口袋里，因为这样做会被认为是粗鲁的。德国人很守时，如对方谈判者迟到，德国人就可能会冷淡。另外，德国人不习惯与人连连握手，若你与他连连握手，他会觉得惶惶不安。
芬兰人在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸汽浴。洗蒸汽浴是芬兰人一项重要的礼节，表示对客人的欢迎，对此是不能拒绝的。因为芬兰人经常在蒸汽浴中解决重要问题和加强友谊。在澳大利亚，大部分交易活动是在小酒馆里进行的。在澳大利亚进行谈判时。谈判者要记住哪一顿饭该由谁付钱。在付钱问题上既不能忘记也不能过于积极。
在南美洲，不管当地气候怎样炎热，都以穿深色服装为宜。南美商人与人谈判时相距很近，表现得亲热。说话时把嘴凑到对方的耳边。有些南美国家的商人乐于接受一些小礼品。中东地区的商人好客，但在谈判时缺乏时间观念，同他们谈判不能计较时间长短，而应努力取得其信任，即要先建立起朋友关系，这样就容易达成交易。在与法国人进行紧张谈判的过程中，与他们共进工作餐或游览名胜古迹，对缓和气氛、增进彼此的友谊大有裨益。但千万不能在餐桌上、在游玩时谈生意，因为这样会败坏他们的食欲，让他们觉得扫兴。法国人的习惯是在吃饭时称赞厨师的手艺。
在日本，很多交易都是在饭店、酒吧和艺伎馆里消磨几个小时后达成的。
五、身体语言
在商务谈判中，谈判各方除了用口头语言来交流外，还通过手势、面部表情等身体语言来表达自己的意见和感受。然而由于文化的差异，身体语言的表达方式和其含义就有不同。曾有一位美国游客入住法国某饭店，当饭店领班礼貌地询问他是否满意这里的服务时，他友好地还以0K的手势，不料引起领班的恼怒。在许多国家，用手指轻叩额头是一种常见的手势，一般表示“我在思考”、“让我想一想”，但在荷兰，这个动作则被认为是代表某人“发疯了”、“发神经”，含有贬义。如果什么手势也不做，理应不会有问题。但如果把两手插在衣袋里与人谈话，在法国、德国、日本、印度尼西亚等国，这是一种非常粗鲁无礼的“手势”。
六、时间观念
东西方文化在对待时间上有着不同的看法，甚至在同属于西方(或东方)文化的国家之间也有差异。如在北美，美国和墨西哥的时间观大不相同，这使得两国商人容易出现激烈的磨擦。在对待时间的态度上，总的来说，发达国家的人工作和生活节奏快，时间观念强，人们信奉“时间就是金钱”的观念，因而在商务谈判中都很注意准时。但在一些经济落后或是封建意识较为浓厚的国家里，人们往往不太重视时间，不讲究准时参加商务谈判和宴会，有时甚至有意识地拖延时间，以显示其地位的珍贵。对于商务谈判，南美商人有时迟到一、二个小时都是有可能的。就韩国人来说，在商务谈判中，如果是对方选择的会谈地点，他们绝不会提前到达，总是准时或故意略微迟到。当然，在发达国家中也因为文化的差异而有不同的情况。例如，法国人在会谈时很注意对方是否准时，而他自己则常常迟到，并且常以“塞车”一类借口加以搪塞。瑞士人的时间观与意大利人的时间观大相径庭。
[关键词] 英语教学 商务英语 教学方法
一、商务英语课程特点介绍
1.课程特点
商务英语是一门应用型的边缘交叉学科。它以语言学与应用语言学为理论指导,应用于商务、经贸等领域里,是英语中一种重要的工具。作为专门用途英语的一个重要分支,商务英语在为促进人类的文化交流和各国间的商务往来中,将日渐变得不可缺少。当今时代,国际商务活动日益频繁,而英语作为国际商务、经济、文化的沟通桥梁将会变得越来越重要。
从英语专业人才的培养定位、商务英语的界定和定位来看,商务英语课程体系的相关内容包括英语语言知识和技能、商务操作技能及商务学科知识。
2.专业培养目标
商务英语专业旨在培养适应商务英语行业第一线需要的,具有英语语言方面必备基础理论知识、基本技能和必备的贸易、商务综合知识,适应和谐社会市场经济发展需要的高等技术应用型英语人才。毕业生能担任涉外企、事业单位的英语接待、翻译、文秘、外经贸业务以及在中小学和各类外语培训学校从事英语教学工作。
3.人才能力要求
具备熟练的英语交际能力,必备的听力理解水平和流利的英语口语;
具备扎实的英语阅读、写作能力,能独立完成日常和商务活动中的函电往来;
具备英语翻译能力,能胜任简单的日常的口头和书面翻译工作;
熟悉外经贸业务的基本流程,掌握国际贸易的操作技能;
掌握与国际业务有关的社交礼仪,熟悉各种涉外接待、谈判业务;
4.能力结构
具备熟练的英语交际能力,必备的听力理解水平和流利的英语口语;
具备扎实的英语阅读、写作能力,能独立完成日常和商务活动中的函电往来;
具备英语翻译能力,能胜任简单的日常的口头和书面翻译工作;
熟悉外经贸业务的基本流程,掌握国际贸易的操作技能;
掌握与国际业务有关的社交礼仪,熟悉各种涉外接待、谈判业务;
掌握电子商务、保险、金融、会计、营销等相关经济领域基本的操作原理;
利用现代化办公手段进行信息交流的能力,熟练掌握中英文文字处理及办公自动化技能。
二、扩充学生商务英语知识和外贸业务知识,不断突出教学内容的系统性、完善性
商务活动涉及政治环境、法律环境和经济环境,还涉及文化环境。商务英语专业对学生知识结构的要求为:具有良好的社会道德、职业道德文化修养及法律法规等方面的知识;具有扎实的英语语言基础,掌握英语听、说、读、写、译的基本知识;具备必要的计算机网络及其应用的基本知识;掌握国际经济贸易的基本理论知识;掌握商务及英语知识和商务洽谈技巧,熟悉相关的国际商务政策法规和惯例和英语国家的社会与文化常识;具备相关的金融、营销、会计、谈判、电子商务、文秘等方面的知识。因此,课堂教学中应注意传授商务文化知识,并将这些知识与语言知识技能有机地融合在一起,使学生既学到地道的商务英语,又养成正确的商务文化意识。作为教师,我们的重要任务就是教会学生把自己所具有的语言知识与背景知识结合起来,使他们达到能够加以应用并同他人交流的目的。因此,在教学中围绕主题精心安排相关的课外知识显得尤为重要。学生只有在了解某个商务话题的相关知识、发展历程、最新进展以及未来趋势的情况下才能就所学的内容进行讨论,交流和吸收。比如,在涉及到motivation(激励) 这个主题的时候,我们可以向学生介绍马斯洛(Maslow) 的需求层次理论( Hierarchy of Needs),并用有关企业对员工的激励途径的案例来增加他们的理解。这样,整个教学层次就不会显得突兀。长此以往,学生对商务英语的学习兴趣会越来越浓厚,更有一些积极的学生会查看其它相关的管理等学科资料,那么他们的知识面也会不断扩宽。
教师要处理好商务英语语言教学与商务文化知识教学之间的关系,把商务文化介入和商务文化意识培养与商务英语语言学习结合起来,使其相辅相成,互相促进。
三、结合理论教学和实践教学,充分体现教学内容的灵活性、时代感
从学历和技能两个方面来看,企业更看重技能。在招聘过程中,企业不单单考核毕业生的理论知识,更注重毕业生的实际技能和综合素质。诸如日常工作中的公文写作技能、接人待物的技巧、如何与人有效合作等等。如需选派驻外机构的人员,企业看重的是该员工良好的道德品质、吃苦耐劳的精神和业务拓展的能力。在问及企业人才的需求时,更多的企业强调的是复合型人才。一方面,要基础厚实,具有扎实的英语功底,听说读写译的基本功过硬;另一方面,要具有商业企业运营的各方面知识和操作技能,不仅仅能做进出口业务,还要在拓展市场方面,诸如产品开发、广告策划、维系老客户、赢取新客户等环节也应有所了解,这样才能给企业带来效益。因此,商务英语教学,应该结合教学对象和教师自身的不同特点,根据教学任务和目的,灵活选择使用各种行之有效的方法,将教学重点放在对学生交际能力的培养上。需要指出的是,必须选择真实的案例材料,尽可能地贴近真实情况,这样可以有效地将语言和商务知识结合起来,最大限度地激发学生参与案例讨论的热情,引导学生进入角色,使其身临其境。比如可以选取各类广告、市场调查报告、某一促销活动的策划书和模拟合同等作为教学素材。
突出实践环节的教学,无论采用哪种教学方法,商务英语教学的重点都应该放在实践环节上。一种是课内实践,即在课堂上进行的模拟实践活动,主要通过教师的教授、演示和指导教给学生分析、解决问题的方法。根据商务英语的实用性和操作性要求,以学生为中心开展课堂活动,进行案例分析、模拟操作、单证制作、商务洽谈,等等。另一种是社会实践,即组织学生到校外实践基地进行“实战演练”。这种方法可以快速提高学生的实践能力,适合于即将踏上工作岗位的毕业班学生。学校应该积极与地方企事业单位签订实习合同,建立校企合作的长效机制,定期、不定期地安排学生在岗实习,使学生能更快地把所学理论用于实际,以更好地适应未来的工作环境,增强就业竞争力。
参考文献:
[1]刘法公.论基础英语和专门用途英语的教学关系[J].外语与外语教学,2003.
惠州经济职业技术学院是经广东省人民政府批准、国家教育部备案、具有独立颁发国家承认大专学历文凭的全日制普通高等院校。 学院位于石化名城、数码之都、旅游胜地的惠州市。
学院以专科教育为主，目前开设有数控技术、汽车技术服务与营销、计算机应用、动漫设计与制作、广告设计与制作、应用电子技术、市场营销、物流管理、旅游管理、物业管理、会计电算化、国际贸易实务、电子商务、投资与理财、服装设计、商务英语、文秘等17个专业和国际商务报关与报检等19个专业方向，面向全国招收国家任务大专生。
（来源：文章屋网 ）
专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理
1、单证员--一般做外贸，都会涉及到制单。这个证是比较基本的证书。
2、商务英语等级证 -- 做外贸，使用的比较专业的外贸函电，对专业的英语有一定的要求。所以，考个商务英语等级证还是比较好的。
3、外销员证--做外贸，常常要和国外客户沟通 --或者是邮件，或者是电话，需要比较专业的英语知识。这个证书还是有一定含金量的！ 往后，还可以根据需要考取 国际商务师。
4、如果想从事报关和报检方面的工作，可以考报检证和报关证。一般报检证，比较好考，报关证比较难考，但是含金量很高。
5、高级贸易业务员证--这个注重业务知识的考察，可根据需要考。
6、外贸会计证--如果对会计比较感兴趣，可以考。
7、另外，好多外贸公司在招聘时，一般要求英语要过四级或者六级。
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