时间:2023-06-11 09:32:50
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇广告结构分析,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
7月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣传,逐步转为根据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣传。
(一)宣传范围上:7月份的宣传仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。
分析:
1、在261名能确定信息来源的咨询者中,除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。
2、从电话咨询与挂号量对比来看:7月4日—7月23日,电话咨询为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的原因多为患者为附近住户,无须咨询就前来治疗。
总结:患者前来就诊及咨询的实际,与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。
(二在媒介选择上:从门诊及咨询实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金,投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
分析:
1、7月份,在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中,电视广告作为信息来源的咨询者为141名,占到了54.0%,而晚报作为信息来源者为6名,仅占0.23%,电视广告有效率为0.0007,报纸有效率为0.0004,相比而言报纸效果甚微。
2、在辐射范围上,临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口,临汾晚报发行量为2万左右,
3、从目标人群来讲:晚报目标人群锁定为政府部门,男性居多,女性也多享受医保,非我院主要目标人群。
总结:将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告,效果还待八月份情况来确定。
三:建立新的宣传载体:114转号业务
还是从咨询量来看,7月19日—7月31日,13天中23名咨询者由114转至我院咨询室,而且每日转接量呈递增趋势。
四:7月份宣传重点科室:整形美容科
从7月份咨询量(7月4日—7月23日)来看,整形美容科咨询量为93,占到了总咨询量的21.9%。
五:门诊结构分析:(7月4日—7月23日)
1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重:
计生科挂号量占到总挂号量的18.5%,炎症科挂号量占到34.7%,子宫肌瘤挂号量占到2.8%,不孕不育挂号量占到8.1%。
1对策:子宫肌瘤为女性多发病,且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联,在下月作为重点宣传科室,设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。
2其中不孕不育科的导丝介入为创收项目,但至今仍未开展,下月由夹报软文等形式加大宣传。
3计生科每日挂号量浮动不大,下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际,印发校园《青春向左》画册。
2、患者年龄结构分析与广告内容侧重:(7月4日—7月23日)
1结合临汾当地实际计生科以24岁为界,在所有可确定年龄的患者中,24岁及以上的结婚者19名,就诊量为以下的未婚人者21名。
今年为猪年,人们普遍渴望得到“金猪”宝宝,已婚人群做人流的现象减少。因此,人流广告主要针对未婚人群,包括很大一部分学生群体,软文主要
采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。
2子宫肌瘤登记在册的患者中,最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少,是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中,也同样使用理性恐吓诉求的方式。
3不孕不育的宣传中,添加导丝介入的内容。
另:第一期《时尚临汾》已经交付印刷,为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。
前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行,从门诊及咨询实际来分析,广告效果均达到预期目的。
二:关于部门
四个月的时间,企划部内部顺利度过磨合期,各岗位配合严密,工作热情很高,由于人少任务重,加班加点也毫无怨言,保证了7月份工作基本按照原计划完成。
三:存在问题
一、句法结构分析
1.一些标语中很多使用了祈使句。祈使句通常能起到很好的说服和推销效果,这将直接说服和鼓励那些潜在的买家。比如:
“Justdolt.”(耐克NIKE)
“Becool,beConverse.”(匡威CONVERSE标语)
“Turniton.”(彪马PUMA标语)
以上这些例子都是祈使句,都暗示了产品能带来的活力,热情和舒适等。
2.此外,作为一种能刺激人们好奇心和消费欲的句型结构,省略句被普遍采用。广告作为一种商用语体,很需要考虑的一方面就是成本,而简洁的标语正好就满足低成本要求。省略句使话语显得紧凑、连贯、富有韵律感,更轻易地在人心中留下深刻的印象。如德尔惠(DEERWAY)的标语“ontheway”。这个标语让人想起人生的路漫漫,而自己该上下而求索,一直不断进取。
在一些标语中,省略的部分可以是主语、谓语,或是任何不想要的句子成分。在安踏(ANTA)的标语中“thepowertowin”,补上被省略的主语和谓语我们可以猜想,它完整的句子是ANTAcangiveyouthepowertowin。
3.倒装句是另外一种普遍使用的句子结构。商家用与一般语序明显不同的语言来增加标语的可读性,引起读者的注意。这种聪明手法抓住了语言的习惯性这一特点,洞明人们交流的时候一般采用较固定的语言模式进行交流。自然语序的语言可以很轻易地被人们快速理解,正是有了语言惯例的帮助。受众正是以这种模式化的常规语言作为接受语言信息时候的预期;当实际接收信息与预期不合的时候就需要付出更多的注意力。注意力越多,印象越深刻。同时语言有其开放性的特征,并非一成不变。像这样罕见的将语序倒装的语言在文学作品,官方文件等文体中是很少见的。
4.在一些标语中没有使用疑问句和否定句。因为这些广告口号都是介绍产品的优越品质和让人们去认同某品牌的体育精神,并进一步采取行动购买产品的,所以都是正面的,肯定的语气。
二、修辞手法分析
修辞学由亚里士多德在雅典时的两个不同阶段发展而来。修辞被很多修辞学家看作是“论说文中最需要做的工作”。作为以说服受众购买产品为出发点的体育用品标语往往使用了很多精妙的修辞手法,令人印象深刻、更具说服力,给人幽默的正面的印象。
1.排比。排比就是指在语法中两个或是两个以上的词、短语、句子的一种平行出现。句子结构中使用了排比可以使语言的气势,文体风格,可读性都有提升。有时排比也被称为句子结构中的平行结构。在英语中,谓语的平行结构往往用于,在一些句子成分不需要重复,也能让人明白,或是能增加修辞效果的结构中。下面是我们收集的国内体育用品的广告标语中的排比句子和结构。
“Ican,Icould.”(美津浓MIZUNO标语)
“Icame,Iconquer.”(乔丹JORDAN标语)
“Becool,beConverse.”(匡威CONVERSE标语)
“Ican,Ido.”(沃特VOLT标语)
美津浓(MIZUNO)的标语省略了谓语部分,只有助于和助动词,与沃特的标语(VOLT)相似,展现的是一种自信。而乔丹(JORDAN)的标语更是直接引用了凯撒大帝的名言,彰显了无以伦比的王者之气,仿佛让人感受到了穿着乔丹(JORDAN)篮球鞋的篮球健将在球场上纵横驰骋、所向霹雳。匡威(CONVERSE)的标语中排比的两个祈使句让人面对个性,时尚无法阻挡。
2.双关语。作为一种最常见的修辞手法,双关语指一个构词或结构与另外的词或结构在发音方面很相似的,但意思不同。双关语广泛存在于语音、词汇和句法等层面,能很好的使用双关语可以使语言显得幽默、诙谐,给受众很大的回味和遐想空间。
[关键词]行业竞争家居零售宜家启示
1943年英格瓦尔·坎姆普瑞德由文具邮购业务开始了宜家的发展路程,在仅仅60年的时间里,宜家就已经发展到在全球共有180家连锁商店,分布在42个国家,雇佣了7万多名员工。回顾宜家发展的辉煌历程,它是凭借何种力量,披荆斩棘从行业竞争中脱颖而出的呢?它又是如何实现卓越的跨国经营,蜚声全球的呢?
一、行业竞争分析模型——波特五力分析
哈佛商学院的迈克尔.波特运用经济学的理论和方法分析行业竞争强度与企业盈利水平之间的关系,提出了行业竞争结构分析的5种力量的模型,指出影响企业盈利水平和行业竞争结构的因素主要有:现有竞争对手之间的竞争;替代产品的威胁;潜在进入者的威胁;供应商讨价还价的能力;购买者讨价还价的能力(见图)。
二、家居行业竞争结构分析
1.市场竞争分析:多品牌、多档次混战。中国的家居用品销售商,综合考虑价格、产品设计、营销策略等多种因素可以分为高、中、低档三个层次。低端的销售商代表有金海马、春申江等。这类商场的特点是提供大面积的展示场所,价格低廉,但没有统一形象,商场定位模糊。
在中档市场中则云集了大量有实力的竞争者,如B&Q、OBI、吉盛伟邦等。他们的经营模式各不相同。以B&Q、OBI、好美家、HOMEDOPOT等为一类,采用大型超市的经营方式,把家居用品作为日常用品来销售。另一类以吉盛伟邦为代表,先建成家居用品的商场,然后把场地出租给厂商经营,形成房地产与零售两业复合。
走高档路线的有BO(北欧风情)、达芬奇等,其多以专卖店的形式出现,产品表现出强烈的个性特征。尤其是北欧风情,其产品线和设计风格和宜家一脉相承,但BO主打的是高收入人群。
2.家居行业的替代品。随着新技术的发展,一些新兴材料的运用,以及行业的逐渐变化,使得替代产品出现。比如一体式壁柜设计,整体厨房概念等。但是,由于家居行业的产品与人们的生活息息相关,替代产品的竞争对家居用品销售企业的影响不会很大。
3.潜在进入者。对于潜在进入者,主要是一些国际上相关行业,比如生存在家居产品供应链上游和下游的一些生产厂商由于对该行业比较了解,因而考虑通过一体化战略进入家居零售行业。
4.供应商的力量。家居用品行业的供应商和零售商之间的关系是随着时间而变化的,两者的强弱地位不是一成不变的,当供应商分析与了解了市场的状况时,就会切断对零售商的供应,而自己开拓渠道跻身进入销售行业。
5.购买者的力量。在家居产品行业通常把消费者市场主要区分为两种:B2B客户,以及B2C客户。B2B客户主要包括政府、大型企业等;B2C客户通常区分为家庭用户,以及一般消费者。这两类消费者都有各自了解消息的渠道。
三、宜家在行业内的竞争对策分析
1.同业竞争——特色取胜。宜家赖以起家的促销绝活——邮寄产品目录手册是其广告宣传的“杀手锏”。宜家将其大部分产品的详细信息公布在目录册上,并提供一些家居用品的购买建议。这对于大众消费来说,远比铺天盖地的广告更加有效。同时,宜家还在卖场中为每件商品制定“导购信息”,有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。
2.规避市场抢夺——品牌控制。对于绝大多数产品之间的竞争而言,品牌依旧是主流影响力。因此,宜家在创建初期,就对其产品进行精准的定位,“老百姓买得起的家居用品”,并为这一理念而努力,追求独特的设计风格,不断提高产品质量,营造产品特色,让“宜家”这一品牌覆盖全球。所以对于宜家而言,绝不会存在所谓的“上游制造商”的压力,也没有任何一家制造商能对它进行所谓的“分销链管理”。
3.与顾客合作——体验营销。宜家的产品采用平板式设计,顾客可以方便地将其运送回家并独立进行组装,让顾客可以随意适用。顾客不仅可以“学习自己动手”,还可以拥有DIY(DoItYouYourself)的乐趣。宜家商店还规划了婴儿换衣房、儿童娱乐区域和餐厅。这些无一不让顾客深深体验着宜家购物的美妙过程。
四、宜家启示中国家居企业
宜家在国际市场的成功拓展,为中国家居零售业带来很大的启发:
1.强化自身。首先要为自己找到准确的位置,加快“品牌”的建立和企业技术进步的步伐。并通过形象宣传、服务保证的系列手段来保证品牌的支撑与发展。其次要不断提高产品质量与服务质量维护“好品牌”的形象。
2.以顾客为导向。本土零售企业,应当深入揣摩顾客的心理,根据顾客的需要进行生产销售,争取最大限度地为顾客创造价值。
3.塑造特色优势。学习宜家将设计师、供应商、制造商整合为系统中的一分子,在产品设计、制造和分销风方面创建品牌、降低成本、提高效率、形成特色。
参考文献:
【关键词】体育用品标语 句法 修辞
Bullock(1988)曾指出文体学(Stylistics)作为语言学的一个分支,主要研究各种不同情境中语言使用的特点,特别是文学性语言。文体学也试图建立理论说明某个人或是某个团体为什么会在某种情况下使用某种话语。而Wales(1989)也指出一种文体可以从多方面来看,文体研究文体可以有多种方法。文体学家们总是试图避免用笼统的印象性的判断来描述语言,而是用一些语言学所提供的术语和模型来描述文体。文体学研究与文学研究的不同包括了很多方面。广告,一种应用性极强的文体,是商业行为成功的关键因素。而广告的核心则是产品标语。广告标语一般都是短小精悍的,多则一两句话,少则一个短语,甚至是一个词。目前学界对广告的分析较多,但是对广告的核心――标语的分析还极少。商品标语有很强的针对性,针对的一定是最有可能会读到该广告并且最有可能购买该产品的人群。而在标语所用到的语言技巧对吸引顾客,让他们购买具有重要作用。因此本文将从文体学的角度对国内体育用品的英语标语进行分析,以求找出该文体中所显现的语言技巧,为以后的国产体育用品英语广告标语设计做参考。
一、句法结构分析
1.一些标语中很多使用了祈使句。祈使句通常能起到很好的说服和推销效果,这将直接说服和鼓励那些潜在的买家。比如:
“Just do lt.” (耐克NIKE)
“Be cool, be Converse.” (匡威CONVERSE标语)
“Turn it on.” (彪马PUMA标语)
以上这些例子都是祈使句,都暗示了产品能带来的活力,热情和舒适等。
2.此外,作为一种能刺激人们好奇心和消费欲的句型结构,省略句被普遍采用。广告作为一种商用语体,很需要考虑的一方面就是成本,而简洁的标语正好就满足低成本要求。省略句使话语显得紧凑、连贯、富有韵律感,更轻易地在人心中留下深刻的印象。如德尔惠(DEERWAY)的标语“on the way”。 这个标语让人想起人生的路漫漫,而自己该上下而求索,一直不断进取。
在一些标语中,省略的部分可以是主语、谓语,或是任何不想要的句子成分。在安踏(ANTA)的标语中“the power to win”,补上被省略的主语和谓语我们可以猜想,它完整的句子是ANTA can give you the power to win。
3.倒装句是另外一种普遍使用的句子结构。商家用与一般语序明显不同的语言来增加标语的可读性,引起读者的注意。这种聪明手法抓住了语言的习惯性这一特点,洞明人们交流的时候一般采用较固定的语言模式进行交流。自然语序的语言可以很轻易地被人们快速理解,正是有了语言惯例的帮助。受众正是以这种模式化的常规语言作为接受语言信息时候的预期;当实际接收信息与预期不合的时候就需要付出更多的注意力。注意力越多,印象越深刻。同时语言有其开放性的特征,并非一成不变。像这样罕见的将语序倒装的语言在文学作品,官方文件等文体中是很少见的。
4.在一些标语中没有使用疑问句和否定句。因为这些广告口号都是介绍产品的优越品质和让人们去认同某品牌的体育精神,并进一步采取行动购买产品的,所以都是正面的,肯定的语气。
二、修辞手法分析
修辞学由亚里士多德在雅典时的两个不同阶段发展而来。修辞被很多修辞学家看作是“论说文中最需要做的工作”。作为以说服受众购买产品为出发点的体育用品标语往往使用了很多精妙的修辞手法,令人印象深刻、更具说服力,给人幽默的正面的印象。
1.排比。排比就是指在语法中两个或是两个以上的词、短语、句子的一种平行出现。句子结构中使用了排比可以使语言的气势,文体风格,可读性都有提升。有时排比也被称为句子结构中的平行结构。在英语中,谓语的平行结构往往用于,在一些句子成分不需要重复,也能让人明白,或是能增加修辞效果的结构中。下面是我们收集的国内体育用品的广告标语中的排比句子和结构。
“I can, I could.” (美津浓MIZUNO标语)
“I came, I conquer.” (乔丹JORDAN标语)
“Be cool, be Converse.” (匡威CONVERSE标语)
“I can, I do.”(沃特VOLT标语)
美津浓(MIZUNO)的标语省略了谓语部分,只有助于和助动词,与 沃特的标语(VOLT)相似,展现的是一种自信。而乔丹(JORDAN)的标语更是直接引用了凯撒大帝的名言,彰显了无以伦比的王者之气,仿佛让人感受到了穿着乔丹(JORDAN)篮球鞋的篮球健将在球场上纵横驰骋、所向霹雳。匡威(CONVERSE)的标语中排比的两个祈使句让人面对个性,时尚无法阻挡。
2.双关语。作为一种最常见的修辞手法,双关语指一个构词或结构与另外的词或结构在发音方面很相似的,但意思不同。双关语广泛存在于语音、词汇和句法等层面,能很好的使用双关语可以使语言显得幽默、诙谐,给受众很大的回味和遐想空间。
3.押韵。押韵是指把声韵相同的字放在相同的位置,包括头韵和尾韵。押韵可使语言具有节奏、声调谐和之美。使用了头韵的体育用品标语有 :“I can, I could.”“I came, I conquer.” and“Be cool, be Converse”;尾韵的例子则有:“He who loves me follows me” 。这些口号常是通过语音的方式传播,押韵自然也成为编写时的第一考虑。
4.语意模糊。由人脑、客观世界、分类法、语言特点等局限共同决定了语义模糊的存在。如果一个概念、标记等有两种以上的理解,就产生了语意模糊。在体育用品标语中很多语义模糊的词被刻意用到。如,彪马(PUMA)的标语,“turn it on”, 让人无法搞懂到底“it”指什么,久而久之就会相信产品是高质量的,并被引导去购买。
参考文献:
[1]Bullock, A., O. Stallybrass, & S. Trombley.The Fontana dictionary of modern thought (3rd ed.)[M].Fontana, Britain: Fontana Press, 2000.
[2]Wales, K. A. A dictionary of stylistics[M].London: Longman,1989.
[3]范家材.英语修辞赏析[M].上海:上海交通大学出版社,1992.
[4]关家玲.英语广告中词汇的模糊现象及语用功能探讨[J].中国矿业大学学报(社会科学版).2004,(2).
[5]黄国文.语篇分析的理论与实践――广告语篇研究[M].上海:上海外语教育出版社,2001.
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。2020年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,2020年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,2020年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从2020年—2020年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.8%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。 除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。
离职原因分析与改善措施: 员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是2020年入职的新员工。
改善措施:(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
二、培训工作总结。
2020年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”。“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的`部门级培训及公司级的强化培训。2020年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
【摘 要】本文分析高校学报编辑综合素质构成要素,阐述媒体融合时代对高校学报编辑综合素质的新要求,提出高校学报编辑必须培
>> 媒介融合时代下的新闻编辑专业素养的要求及培养 高校学报编辑综合素质与创新意识的融合 融合时代期刊编辑的跨媒体能力 浅谈网络化时代高校学报编辑的综合素质与人才培养 高校学报编辑的素质及优化途径探究 论高校学报编辑的职业素质 媒体融合时代的头版创新 浅谈媒介融合时代的编辑文化素养 新时期报纸编辑素质的新要求 网络时代对期刊编辑的新要求 浅谈媒体融合时代电视新闻记者应具备的素质 媒体融合时代两岸媒体的应对策略比较 在媒体融合时代积极提升电视新闻传播的舆论影响力 “互联网+”时代对高校图书馆员能力和素质的新要求 对媒介融合时代媒体运营策略的几点思考 媒体融合时代危机传播的宗旨、原则和策略 浅析媒体融合时代报纸新闻采写的转型策略 提高高校学报青年编辑的业务素质 融合自觉:新媒体时代的编辑生存语境研究 媒体融合时代下的新闻美术设计创新方向研究 常见问题解答 当前所在位置:l
[3]李韶驰,程文丽.网络广告公信力问题及其治理研究下载[J].探求,2016(1)
[4]胡虹.高校W报编辑的素质结构分析[J].四川理工学院学报(社会科学版),2011(5)
[5]郭宪.编辑应加强自我提升意识[J].中国科技期刊研究,2001(2)
【作者简介】孔文静(1982― ),女,广西梧州人,广西广播电视大学学报编辑部编辑,硕士,研究方向:编辑学、汉语言文字学。
(责编 黎 原)
传媒经济学全国卫星电视市场同质化竞争创新一、全国卫星电视市场结构分析
首先分析一下我国电视市场的结构,本文以《非诚勿扰》为例,因此必须选择该维度的市场进行结构分析,也就是全国卫星电视市场结构。
市场结构按集中度的高低可以分为完全竞争的市场结构、完全垄断的市场结构、垄断竞争的市场结构和寡头垄断的市场结构。划分方法中比较有代表依据是以市场集中度为指标的是贝恩分类法。贝恩根据产业内前四位、八位的绝对集中度指标,对不同垄断、竞争结合程度的产业结构归类如表1所示。
绝对集中度是市场集中度衡量指标的一种,市场集中度的衡量指标很多,但大体可以分为两类:一类是与市场中最大几家企业的市场份额联系在一起的称为绝对集中度;另一类是反映一个行业中企业规模分布状况的指标称为相对集中度。在各种计算集中度的方法中,最常用、最简单易行的衡量指标是绝对集中度。它指在特定产业中n家最大企业的市场份额占整个市场的份额。其计算公式为:
其中,N为全部企业数目;Xi为一个市场或行业中的第i家企业的有关数值;n为所考察的最大企业家数(nN)。一般选择n=4或n=8。
电视业市场中,市场占有率包括观众市场和广告市场的占有率。衡量以上市场占有率的标准有多种,但最常用的为两种。一是收视率标准。收视率是指一定时段内收看某一节目的人数(或户数)占观众人数(或户数)总体的百分比。其中节目所在时段收视率为该节目的收视率,同样也是节目所在频道的收视率。二是广告收入标准。
选择何种变量来计算媒体的集中度一方面取决于所要度量哪方面市场资源的控制能力,也取决于数据的全面、真实和易得性。广告收入的制定也是要根据收视率的或是收视份额来制定或者招标的,而且收视率或收视份额的数据相对来说比较透明,可以得到。
由于中国电视市场有中央频道、省级卫视、地面频道,如今推行数字机顶盒之后,收视情况更加复杂,存在付费频道和免费频道,还有IPTV这样技术的产物,目前可以得到的全国卫星电视市场的数据如下所示:
从该表的计算结果可以看出:
(1)从CR4的值对照贝恩的市场结构的CR4值,全国性电视市场的结构为寡占Ⅲ型。
(2)从CR8的值对照贝恩的市场结构的CR8值,全国性电视市场的结构为寡占Ⅲ型或寡占II型。
近几年来,随着各个省级卫视尤其是湖南卫视,浙江卫视还有江苏卫视的综艺节目竞争白热化,央视的市场份额有所下降,省级卫视的总体收视份额上升,但是总体的市场结构没有变,仍接近为中(上)集中寡占型。
《非诚勿扰》无疑是其中一个寡头江苏卫视的“孩子”。正是这样的背景才让《非诚勿扰》“背靠大树好乘凉”,依靠规模经济和范围经济的优势,一开始就在一个比较好的平台上。
范围经济一般被定义为大公司才有的经济。这种公司“大得足以有效地从事与大规模分销,广告和购买的多种产品的生产”。当通过分摊日常开支或增加其他效能,使共同生产和销售两个或更多相关产品比分别生产和销售这些产品更划算时,就出现了范围经济。范围经济在传媒业中很普遍,因为传媒产品的性质就是这样,为某个市场而创造的产品可以重新改变其形式,然后通过另一市场销售。《非诚勿扰》利用了江苏卫视本身范围经济当然也有规模经济的优势,享受着最好的硬件设备和软件设施。
二、传媒产品特点分析――《非诚勿扰》的平衡
《非诚勿扰》作为传媒产品,必然同时具有宣传属性和商品属性。既要迎合市场,面向观众,又要受限于管制,面向政府,受到传媒管制的制约。
宏观来说,电视节目不能仅仅依照“收视率为王”的标准。
《非诚勿扰》在利润导向和文化导向的平衡中也经历了一些波折,在节目的开始阶段,《非诚勿扰》出现了很多争议,包括拜金现象、女嘉宾穿着等。这样的节目安排也就必然受到了一定管制和舆论压力,2010年6月9号,国家广电总局正式下发《广电总局关于进一步规范婚恋交友类电视节目的管理通知》及《广电总局办公厅关于加强情感故事类电视节目管理的通知》两份正式文件,对一些低俗,媚俗的相亲节目进行整顿浙江卫视的《为爱向前冲》因内容低俗,于同年6月16日被停播。这时,《非诚勿扰》作为准公共商品,虽然它的商品属性决定了一定的节目话题性,该节目也必须进行整改。如今,《非诚勿扰》定位为大型生活服务类节目,在节目中,通过嘉宾主持人的努力,节目在积极传递正能量,一直蝉联周六周日晚间黄金档的收视冠军。
三、竞争性产品行为――《非诚勿扰》的研究和创新
根据索福瑞71城市收视率最新统计,《非诚勿扰》的收视率仅次于央视一套新闻联播,牢牢霸占着全国卫视所有上星节目每周收视第一的宝座,《非诚勿扰》的收视率领先当周收视第二名将近180%。
那么为什么在众多的相亲节目中,只有《非诚勿扰》突围而出,不同于《中国好声音》的购买版权创新节目形态的差异性竞争,《非诚勿扰》是在同质化节目中突围的,它的创新主要有:
1.主持人嘉宾搭配,主持人孟非原是新闻节目主持人,做综艺节目,主持风格睿智思辨,不是单纯的综艺,而是生活的调侃,光头形象也很吸引人。嘉宾之一的乐嘉,以专业演讲者身份行走江湖,是中国性格色彩研究中心创办人。2010年6月27日江苏卫视交友节目《非诚勿扰》进行开播以来最大的整改,为了符合广电总局的新规定,求得生存,江苏卫视策略性的增加了来自党校的心理学教授黄菡,和乐嘉一起担任节目点评嘉宾。三个人的搭配各有侧重,节目的点评很均衡。
2.特色专场。《非诚勿扰》的专场包括,外来务工专场、教师节专场、返场男嘉宾专场海外专场等。专场设置既着实的提高了节目的变数和看点,又在一定程度上关注了特殊人群,宣传了很好的价值观,符合电视节目的宣传属性,可谓是一举多得。2012年,《非诚勿扰》也延续了这样的专场设置。
3.塑造鲜明的女嘉宾形象。早期的《非诚勿扰》出现过马诺等自我炒作的女嘉宾,在社会上造成了负面的影响,整改后,《非诚勿扰》在对女嘉宾的塑造上下了很大的功夫。嘉宾中有博士生,有网店老板,也有犀利女老师,“中国头发最长的女生”,她们大都年纪成熟,有自己的思想,真正为找对象而来,做到了真正的“非诚勿扰”。
正是这样的细致创新,才让《非诚勿扰》成为了这两年的收视常青树,在同质化竞争中脱颖而出,成为中国综艺节目的领军者。
四、总结与思考――《非诚勿扰》的成功原因
前文从各个角度分析了相亲节目同质化的大背景下《非诚勿扰》的成功之处,总结起来原因主要是有以下三点:
1.平台优势。我国全国性电视市场为中(上)集中寡占型,《非诚勿扰》处于江苏卫视这样一个强大的平台之上,自然可以最大限度的享受规模经济和范围经济的优势。
2.商品属性与宣传属性的平衡。《非诚勿扰》在初期出现了宣传属性和商品属性的矛盾之处,在传媒管制下整改之后很好的权衡了这两点的平衡,既留住了观众又避免了低俗化。
3.研究与创新。在同质化节目的混战中,《非诚勿扰》之所以可以一枝独秀就在于竞争性产品行为:节目的创新,节目的创新不仅仅是在节目流程上,也可以在主持人,嘉宾等细节上下功夫,吸引观众,正是这些细节之处让《非诚勿扰》的格调远高于其他电视台的相亲类节目。
前文中已经提到了相亲节目同质化现象严重,相亲节目的同质化现象只是媒体产品同质化的一个微观体现,除了我国电视市场情况的原因之外,同质化现象的原因还包括创造性、经济等原因,还有宏观大背景下大众化的消费趋势,相亲、娱乐、对抗等节目才会充斥着电视荧屏。这样的情况下,虽然是顺应了市场生产的规律,并且也有利于传播,从另一个角度上来看,模仿也是创新的敲门砖,但是从长远的角度来看,电视节目的同质化并不有利于电视市场的发展,既容易造成观众的审美疲劳,也不利于发展我国电视节目市场的国际贸易,试问谁会想要同质化没有创新的节目呢。
要想从同质化的电视节目市场突围,还是要采用研究与创新的产品行为。同普通的产品差别一样,电视节目的差别也包括水平差别和垂直差别两个维度,前者指节目类型方面的差别,后者指节目质量方面的差别。
要想从同质化的市场中取得成功,就是打造节目质量方面的差异化,也就是在垂直差别的维度下功夫,《非诚勿扰》的成功也为中国电视市场同质化节目提供了范例,虽然节目形态的创新可以一鸣惊人,但是在中国全国性电视市场中,基于大众化传播的基础,同质化竞争现象短时间无法避免,不仅是在综艺节目领域,新闻节目、选秀节目、电视剧都曾经陷入过同质化竞争的泥潭,寻找新的节目形态固然重要,但是当无法避免的陷入同质化竞争中的时候,各大电视台必须充分发挥优势,在有限的程度内进行产品的创新,从细节入手构建节目,必将取得意想不到的效果。
参考文献:
[1][美]JS贝恩.产业组织[M].1981.
[2]王礼生.中国电视业市场结构实证分析[J].系统工程,2007(5).
[3]索福瑞媒介研究(CSM).
8S的关联优化法则
“赢利系统差异化结构分析模型”的运用不是孤立的,它必须与运营要素相结合,因为价值链与运营要素有直接关联关系,利益在各个环节的有序分配,需要与体系之间实现相互的有机对接与融合,二者是不能分离的,因为任何运营体系都需要相应的价值资源支撑,而且各体系宽度和深度的不同需要配套的价值资源也是不一样的。8S营销模式运营要素与价值链关联增减优化法则如下:
1.根据行业基本规律与标准进行各个环节的分配。
2.根据企业资源聚焦原则,适当减少其他环节的利益分配,将利益向核心竞争环节进行优化倾斜。
3.若利益分配区间不足以用于合理的分配,就需要反向放大利益分配区间和营销价值区间,但需从市场竞争角度评价放大(降低成本或降低利润空间或提高零售价)的可行性。
4.若利益分配区间充裕,就可以在增加核心竞争环节利益分配的同时,或把各个环节利益配足,或对利益分配区间和营销价值区间进行适当的收窄,更具有综合竞争力。
5.如果无论如何调整也难实现利益在各个环节的有序分配,说明是很难形成营销赢利模式,企业就应选择主动放弃或进行深度的战略调整。
通过运营要素与价值链关联增减优化法则的运用,企业的营销模式已从内涵上基本形成,它的关键是企业需根据内外部环境的变化,立足于企业所处的发展阶段、所拥有的发展理念、所具备的竞争优势以及未来发展战略定位,锁定3~5个关键运营要素,打造出适合企业自身特点的、差异化的优势营销模式。相对于市场竞争来讲,一个企业的资源永远是有限的,很难把营销的每个环节都做得很好,在基本满足系统运营要求的基础上,你的资源集中投放在哪里,你的优势就在哪里出现。
如何打造8S营销模式
通过运营要素与价值链关联增减优化法则的运用,解决了营销模式的价值链问题,也从价值量化角度确定了运营体系的边界,这时还需要我们从市场运营的角度对各运营体系的结构进行细化和可操作性量化。
关键词:广告 企业广告 人才素质 广告教育
企业广告人才素质调研的主要内容
2008年我国拥有广告从业人员126.64万人,主要分布在广告公司、广告媒体和企业广告部门。企业广告人才对内协调企业资源,协助品牌管理或营销部门以广告的力量完成销售目标,对外充当客户的角色,与广告公司和广告媒体共同实施广告战略,他们的素质对于整个广告行业的发展影响雨大,针对企业广告人才素质有关问题,北京工商大学“企业广告人才研究”课题组完成了项目调研。调查共发放A卷和B卷1200份,分别调查每年广告费用高于5万元和低于5万元的企业。课题组雨点研究了广告人才素质的知识结构和个性特征。
企业广告人才的知识结构分析。企业广告人才的知识结构的16项指标中(见表1),广告人才知识重要性排名前5位的依次是:对本公司业务产品的熟悉程度、广告策划、品牌知识、市场营销知识、广告媒介知识。广告人才知识现状中排名前5位的是:对本公司业务产品的熟悉程度、电脑办公软件、品牌知识、广告策划、公共关系知识。广告人才知识现状的各项指标都表现出比重要性落后的特征,其中企业广告人才在广告策划、市场营销、品牌知识、广告媒介知识等方面的重要性与现状的差距最大。
针对不同企业的深度访问发现,外资企业和国有企业对专业知识的需求较多,包括品牌与媒介知识,消费者心理学知识、行业知识等;民营(小型)企业要求广告人才的综合素质、文化素质高,具备广告策划、品牌管理、营销,广告法律法规等各种知识。
企业广告人才的个性特征分析。企业广告人才个性特征的11项指标中(见表2),重要性排名前5位的依次是:积极的工作态度、良好的语言表达与沟通能力、创造性思维、勇于承担责任、对公司理念目标的认同。对比11类个性特征的重要性与现状表现,广告人才的个性特征的现状表现出与重要性对比落后的特征,其中创造性思维、勇于承担责任等方面与企业的期望之间存在较大的距离。
当前国内广告人才培养的问题剖析
1983年,厦门大学建立第一个广告学专业,至今全国有300多所高校设置了广告专业。由于广告业发展迅速、行业更新速度快、人员流动性强等特点,广告人才一直处于供不应求的状态,同时广告人才培养存在问题也是人才需求不能得到满足的原因之一。国内广告人才培养主要存在以下问题。
一是广告人才培养类型过于狭窄。人才定住不清晰。目前高校广告人才培养主要针对广告公司和媒体的需求,为企业需求培养的广告人才则严重不足。在经济全球化的背景下,更多的企业需要开拓市场及国际化经营,企业广告部门急需企业营销、广告经营管理,品牌管理人才,企业广告人才的素质急需得到提高。
二是广告人才培养与实际工作脱节、一些高校封闭办学现象比较严重,广告人才培养滞后于广告实践,由于缺少与业界的交流,学生缺少接触最先进广告实务和广告理念的机会,实际操作的能力自然受到限制。广告人才缺乏丰富的实践经验与广告业很强的实践性要求之间存在着较大的矛盾。
三是课程体系的构建与广告人才素质需求存在矛盾。广告学是一门综合性很强的交叉学科,由于我国广告教育开展较晚,缺乏成熟的教学体系,多数高校围绕各自的院系特色设置课程,广告教育难免存在片面性和狭隘性。一些高校教学内容封闭,难以满足广告产业升级对于复合型广告人才的素质需求。
四是广告人才的创造力开发不够。调查发现,广告人才的创造性思维现状与重要性之间的差距最大,本地广告人才的个性特征自我评价中,创造性思维得分排名在末位,广告人才的创造力投有得到充分的开发。当前广告教育的教学手段、教学模式及考试模式等缺乏创新,传统的传授为主的教学模式忽视实践教育,没有充分发挥实践教学在培养创新精神、提高创造能力的作用。单一的考试模式压抑了学生学习的主动性和创造性,最终束缚了学生的创造性思维。
上述问题在调查中都得到了一定程度的印证,当前广告人才的知识结构和个性特征均与企业的人才素质需求具有较大的差距。
企业广告人才素质需求对广告教育的启示
上述调查与分析给高校广告教育带来诸多启示,高校提高广告人才素质需从如下几方面人手,
明确广告人才素质观念,重视复合型广告人才的培养。广告业界与学界多年来对于广告人才素质的构成进行了研究。广告大师奥格威和韦伯・扬认为,广告人应该具有热情的工作态度,用心用智慧研究事情,忠诚、团结同事等。国内学者丁俊杰教授提出,广告人才培养应重视能力素质的培养,包括扎实的基础知识、系统的专业知识、较强的专业能力、一定的适应能力以及创新精神、创新水平和创业能力。陈培爱教授以为,中国广告业最需要高层次的经营管理人才、具有全面市场规划与营销传播策划能力的人才以及高层次的各类广告创意设计人才,广告人应具备做事的能力、做人的能力以及创新的能力。吴予敏教授提出广告人才素质评价应涉及知识、能,j和思想道德等多个层面。
广告业恢复之初,广告公司、媒介、企业需要大量的应用型人才,高校广告教育偏向技能培训和实际操作培训,承担了广告人才职业培养的任务。如今社会环境、市场环境和广告行业的生态环境发生了根本性的变化,全球化背景下的广告人才必须具有宽厚、扎实的基础知识和核心技能,不仅要对本学科和专业领域有高深的造诣,还要了解其他相关领域,才能适应瞬息万变的时展需要。承担广告人才培养雨任的高校,必须转变过去狭窄的人才培养观念,进一步明确广告人才素质观念,深入了解人才素质构成,培养能够适应广告环境,基础扎实、专业面宽、能力强、素质高的复合型人才。
构建全面的广告人才知识体系。本次调查显示,企业对于广告人才的知识结构的期望与现实还存在较大的差距。构建合理的知识结构是全面提高人才素质与创造力的重要因素,其关键在于建立完善的复合型人才培养体系,兼顾和协调如下关系:一是协调理论教学与实践教学之间的关系。高素质的广告人才必须兼具扎实的理论基础和一定的实际动手能力。二是兼顾知识教育与能力培养之间的关系。要改变长期以来注重专业需要和偏重知识传授的做法,综合考虑调整学生的知识、能力、素质结构,尤其是重视创新能力的训练。三是兼顾专业教育与人文教育之间的关系。专业教育强调知识和技能的专门性,人文教育注重知识和技能的综合性,专业教育与人文教育的协调发展,有利于
广告人获得更高的社会适应能力和社会责任感。网是兼顾教学内容与业界需求等之间的关系,实现广告人才培养与业界需求的互动。
突出实践教学环节,提高广告人才实战能力。本次调查显示,企业认为广告人才素质的提高应重视实践环节的培养。在开放式问题调查中,企业对于广告人才培养的建议,累计得到216个有效答案。问卷中强调“重视实践教学”的最多,占开放答案的17.13%,其次强调的是“实践与现实需求结合”(16.2%),再次是强调“理论与实践结合”(15.74%),这3项加在一起,比例达49.07%,几乎占全部开放题答案的一半。
广告是一项创造性和开拓性的智力型工作,培养创新能力是广告教学的重点,而实践是创新的基础。高校通过构建立体化的实践教学体系,如课内实践(提案训练、模拟招标、创意集训等)、合作建立实习基地、组织学生参加广告大赛等实践环节,提高学生的综合素质和创新精神。例如广告学界的“金铅笔奖”、“金读奖”、“学院奖”、“大学生广告艺术大赛”等每年都吸引了众多学生的参与,学生通过参赛缩短了课堂知识与实践的距离,培养了团队合作精神,创造力得到了自山的发挥,实践能力得到很大的提高。
重视广告人才创造性思维的培齐。创造力是广告人才素质的核心因素,创造力贯穿于广告活动的始终,广告人才的创造力来自创造性思维的培养。对于广告人才来说,提升创造性思维水平,需要涉猎广阔的理论知识,接受系统的理论知识训练,从理论上提高创造性思维的质量,同时还要经过完整的实践锻炼。广告人才在高校学习期间要同时拥有良好的理论素养和实践训练,其难度是显而易见的。
孙子云“知己知彼,百战不贻;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。”在日趋激烈的报业竞争中,这条法则同样重要。了解竞争对手是每一家报纸的社长、总编等高级管理人员日常重点工作之一,其工作内容包括了解竞争对手的战略、竞争对手高级管理人员的决策风格、竞争对手的人力资源状况、竞争对手的编辑方针、竞争对手的广告策略、竞争对手的发行策略、竞争对手的推广策略以及竞争对手的财务状况等方方面面。管理人员通常认为了解竞争对手的难点在于资料的获得,这是一个误解。很多时候不是没有资料,而是没有将资料进行有效的分析。对报业来说,竞争对手的报纸是可以在市场上直接公开获得的,这里面就蕴涵了竞争对手大量的信息。本文就是给出一个通过分析报纸的版面结构来揭示各家报纸竞争状况的系统方法。
版面结构分析包括以下几个方面:1、版面构成分析。报纸是由一个个版面构成的,我们用替代率指标来反映各个报纸之间版面构成的相似性。这个指标可以用来识别谁是最主要的内容竞争对手。2、版面的多样化程度分析。信息和观点的多样化是一个大众传媒追求的目标。我们用差异系数来衡量一个报纸内容的多样化程度,差异系数越大的报纸内容竞争力越强。3、新闻、本地新闻与广告专版的占版比例分析。新闻与广告的占版比例是一家报纸的重要战略决策,也是竞争对手分析的重要方面。
一、研究对象
本文以北京都市报为研究对象。北京青年报、北京娱乐信报、新京报、北京晨报、京华时报、北京晚报及2004年5月18日新创刊的法制晚报是北京都市报市场竞争的主要参与者,另外创刊之后一再改版的华夏时报在北京的报业市场上影响力也越来越大,成了一支不容忽视的力量。因为北京晚报和法制晚报的发行时间是在下午,因此同其他早晨上市的都市报不具有可比性。另外华夏时报定位的目标读者是CBD白领的商务社区报,其市场定位及由此决定的编辑方针决定了华夏时报和其他都市报同样也不具有可比性。
因此我们主要研究北京青年报、北京晨报、北京娱乐信报、京华时报、新京报。在时间段的选取上,我们认为一周基本上能反映一家报纸的版面构成情况,同时考虑到新京报创刊对北京都市报市场的影响和资料调查的方便性,我们选取2003年和2004年12月7日―12月13日五家报纸的版面构成作为研究对象。
二、用替代率指标分析内容差异
我们将5家报纸的内容相同版面划分为要闻、北京新闻、国内新闻、国际新闻、财经新闻、体育新闻、文娱新闻、文萃、广告共9个类别。5家报纸的特色版面则依据每天不同的情况进行分类。经过计算,2003和2004年12月7日-13日一周内五家报纸版面平均替代率如表1。
我们将一周平均替代率减1的绝对值小于0.2的归为一类。2003年,5家报纸的内容可以归为三类,一类是北京晨报和北京青年报,一类是京华时报和新京报,还有一类就是北京娱乐信报;2004年,5家报纸的内容可以归为2类,一类是北京青年报、新京报和北京晨报,还有一类是北京娱乐信报和京华时报。尤其值得注意的是2004年,新京报和北京青年报之间的版面替代率为1.03,说明两家报纸的版面构成安排基本一样,是最直接的内容竞争对手。
另外一个发现是,2004年5家报纸之间相互替代率的平均值为1.003,远远低于2003年的平均值1.351。这一方面说明北京都市报也遵循大众传媒的"竞争性复制"规律,另一方面也说明北京都市报之间相互竞争越来越激烈。
三、差异系数分析内容多样化程度
表2是2003年和2004年12月7日-13日5家报纸平均差异系数的计算结果。
从表2我们可以看到,2003年新京报和北京娱乐信报两家的差异系数最大,他们希望面对最广泛的受众,北京青年报差异系数仅排第4,显然与其广告收入第一的位置不相称。与2003年相比,北京青年报版面调整比较大,希望面对最广泛的受众,而北京娱乐信报则进一步明确了自己的目标受众群体。京华时报则一直是坚持面对自己的目标受众。
四、新闻、本地新闻与广告专版的占版比例分析
表3和表4是2003年和2004年12月7日-12月13日,新闻、本地新闻与广告占版比例分析。
从表3可以看出,与2003年同期相比,2004年北京青年报、北京晨报、北京娱乐信报版面缩减,其中北京晨报缩减比例高达21.6%。新京报和京华时报版面小幅扩充。新闻占版比例最高的依然是北京晨报,最低的则变成的北京青年报。北京娱乐信报和新京报新闻占版比例增幅明显,分别为70%和20%,使5家报纸平均新闻占版比例上升13.7%。新闻本地化比例,北京娱乐信报继续保持第一,增幅高达23%。而北京晨报则从第一降至第二,降幅为27%。新京报则依然保持新闻本地化比例最低的位置。
平均来看,5家报纸2004年广告专版占版比例提高了3.2个百分点,增幅达到26%。其中新京报增幅最大,高达150%,其次是北京晨报,增幅为83%,京华时报增幅位居第三。
本文的目的是通过替代率、差异系数和新闻、本地新闻及广告专版占版比例分析得出5家报纸之间的竞争状况。下面我们就通过以上分析结果总结北京市5家都市报的竞争状况。
1、5家报纸中,新京报和北京青年报采取的是市场领导者的战略,北京娱乐信报和京华时报采取的是差异化战略,北京晨报则是市场跟随者战略。这种状况的结果就是北京青年报和新京报面临残酷的直接竞争。
2、新京报作为市场的后入者,广告拓展上还处于明显的劣势,广告专版仅占5%比例,远远低于北京青年报、京华时报和北京娱乐信报20%的比例,还处在市场培育与开拓期。
3、北京青年报一向靠丰富多彩的深度内容吸引读者,而新京报则避其锋芒,进一步扩大了新闻版面的投入。京华时报和北京娱乐信报在本地新闻上都投入了比较多的版面,但是否能够很好符合自身的定位还需要探讨。
通过对替代率、差异系数和新闻、本地新闻及广告专版占版比例进行日常监控,定期分析能够得出一些很重要的结论。我们建议每一家报社都指定专人做这个日常工作,为报社的重要战略决策提供支持。
4、假设有两家媒体,分别用1、2表示;各自的总版数分别为T1和T2;两者相同内容的版数为S1、S2;相同内容版数占各自总版数的比率为V1、V2;替代率用R表示。则有 R=V1/V2,由于 V=S/T,所以 R=(S1/T1)/(S2/T2)。替代率R越接近1,则两家媒体的可替代性越强,竞争越激烈。替代率是衡量媒体内容相似性的很好的指标,但在相同内容版数S1、S2都很小时,该指标失效。
5、假设有n家媒体,V*表示相同内容版数占各自总版数比率的平均数。差异系数则用D表示。有 V*=(V1+V2+…+Vn)/(T1+T2+…+Tn),第i家媒体的差异系数则为 Di=((Ti-Si)/Ti)/V*=(1-Vi)/ V*。D越大,表明该媒体新闻内容的差异性越大,产品越具特色。
关键词:电影院线;市场结构
电影院线实质上就是各家影院的联合体,它的日常主要工作是筛选片源、排片、组织影片上映期间的宣传等系列活动。作为电影产业链条的终端,在整个电影产业链条中扮演着重要的角色。
一、市场结构分析
根据中国电影家协会产业研究中心主持编著的《中国电影产业研究报告》以及艺恩咨询等的数据,2002年,中国电影院线银幕数量仅为1843块,2009年增长到4723块,7年间日均增长1.1块。但从2010年起,银幕数量迅猛增长,2011年比2010年增加3030块,达9286块;2012年突破1万大关,2013年比2012年增长5077块,达18195块,日均增长13.9块,进入2014年,院线银幕数量以日均增速约为18块得速度暴涨,3月31日,院线银幕数量突破2万块,这意味着近年每天都有2座新影院开张。
年份 全国城市院线票房收入(亿元) CR4 CR8 前八位院线名称
2006 21 51% 75.77% 上海联合、北京新影联、中影星美、中影南方新干线、万达院线、广州金逸珠江、浙江时代、四川太平洋
2007 27.88 49.55% 75.72% 中影星美、上海联合、北京新影联、中影南方新干线、万达院线、广东珠江、浙江时代、四川太平洋
2008 38.84 49.52% 74.28% 中影星美、万达院线、上海联合、中影南方新干线、北京新影联、广州金逸珠江、浙江时代、辽宁北方
2009 60.19 48.22% 73.88% 万达院线、中影星美、上海联合、北京新影联、中影南方干线、广州金逸珠江、浙江时代、辽宁北方
2010 97.47 47.58% 71% 万达院线、中影星美、上海联合、中影南方干线、北京新影联、广州金逸珠江、浙江时代、广东大地
2011 124.314 44.67% 67.57% 万达院线、中影星美、上海联合、北京新影联、中影南方干线、广州金逸珠江、广东大地、浙江时代
2012 170 41.49% 63.97% 万达院线、上海联合、中影星美、中影南方新干线、广州金逸珠江、广东大地、北京新影联、浙江时代
2013 216 38.63% 60.74% 万达院线、中影星美、上海联合、广东大地、广州金逸珠江、中影南方新干线、北京新影联、浙江时代
从表中我们不难发现:2006―2013年,中国电影院线业的CR4 和CR8 指数水平总体保持相对平稳,排名前八位的院线基本变化不大。但是,CR4 和CR8 指数却逐年递减,市场集中度呈现出整体逐步下降的趋势。参照贝恩运用行业集中度指数对于产业垄断和竞争程度的分类研究,中国电影院线产业属于寡头垄断型市场结构,但有向低集中寡占型靠近的趋势。
二、产品差异化分析
(1)全国几家大发行公司的拍片档期,全国电影市场在不同档期的排片基本一致;
(2)虽然每个院线所使用的放映系统在品牌和型号上都不尽相同,但是其观影的视觉和音响效果却大同小异;
(3)电影院所提供的观影周边和附加服务内容基本相同,大都包括网上订票、爆米花、饮料、电影后产品售卖等传统服务项目,极少出现与众不同的个性化服务;
(4)各院线的票房差异大都还是依赖于其地域消费水平的差异,以及旗下影院所处地理位置的优越程度,院线没有清晰的品牌定位,广告宣传也不到位。
三、进入壁垒分析
(1)规模经济壁垒:在中国电影院线市场中,具有相同或相类似规模的院线企业数量众多,各院线旗下的影院数量相差不大,规模经济效应不够显著;
(2)必要资本量:融资方式越来越多元化,很多院线采用特许经营的模式扩展旗下影院的数量,院线只需承担场地租金费用和部分影院建设的费用。不仅如此,国家电影事业发展专项资金对影院和院线给予补贴,必要资本量限制较低;
(3)产品差别壁垒:中国电影院线业的产品差别化程度还不高,影院排片和服务严重同质化,大部分观众对院线还没有品牌忠诚度和消费偏好。
四、问题提出及解决措施
通过以上对于中国电影院线业市场结构的深入分析,可以找出以下问题:
(1)中国电影院线产业属于中(下)集中寡头垄断市场类型,市场集中度一般,垄断程度比较低,并呈现出逐年不同程度的下降趋势,各院线所占的市场份额较为分散;
(2)产品差别度很低,院线所提供的内容和服务都严重同质化;
根据上面两点问题分别提出解决措施:
1、扩大院线规模,立足本土,放眼世界
2012年5月,万达集团宣布以26亿美元的价格收购美国第二大电影院线AMC。虽然万达院线在国内处于第一位,但其主要依靠票房收入,收购美国院线公司,有利于引入新的商业模式,改变过度依赖票房收入的境况。同时也利于万达开拓海外发行业务,完成其产业链上下游布局。近年来,随着一、二线城市影院建设趋于饱和,可供开发的影院地点越来越少。以万达在重庆建设的一个影院为例,其周边就有六七个影院,这样显然会拉长影院投资回报周期。所以在这种情况下,我国的电影院线可以通过海外并购等方式,出海谋求更广阔的市场。
2、提供差异化产品和服务,打造自身品牌
目前,商业地产在我国电影院线的发展中起到主导作用。但是在我国已建的城市综合体和购物中心院线中,存在着扎堆布局、恶性竞争的局面,产品和服务严重同质化。但是对比看来,美国的影院已进入多品种特色化经营,美国《纽约时报》网站报道,在田纳西州和新泽西州的连锁影院,观看意大利米兰斯卡拉歌剧院现场转播的门票是每张25美元,有数百家影院还转播国际鼓号乐队联盟世界锦标赛的精彩节目。美国约有5000家电影院配备数字放映机,在今后两年内,有望达到上万家。数字放映机尽管价格昂贵,但可以使影院有能力现场转播高清晰度节目,而且票价能为广大观众所接受。这样就避免了影院经营的单一化、同质化,还可以树立影院自身的品牌。
参考文献:
[1]陈刚,中国电影院线业市场结构分析,当代电影,2012(6)
关键词:结构计算 设计软件 设计制图
计算机是知识、经验和思维的替代品。纵观当今世界,这种非常令人不安的观点正在结构工程师中逐渐蔓延。人们似乎越来越愿意相信计算机使他们能对工程作出正确的判断,而根本不去想一想,如果没有计算机同样的工作需要哪些必要的知识和经验。按百分比计迅速增加的工程师相信,解决工程问题的专业知识就是怎样使用计算机以及计算机本身的专业知识。在结构工程界,把使用计算机的能力当成能胜任工作的证明,作为一种观点正在象传染病一样到处蔓延。大量的结构工程师确实相信,他们仅仅简单地依靠计算机就可以“解决”工程问题了,而没有认识到高质量的工程只能是渊博的工程理论知识,大量的经验,以及艰辛的脑力劳动相结合的产物。
问题是过分强调自动化技术是以削弱实际知识为代价的,过分强调也演变成了不学习实际知识的借口。从教育和实践两方面来看,如此过分强调计算机带给朝气蓬勃的年轻工程师们一个错误的信息,工程学习和工程实践就是轻松地使用菜单和用计算机生成五颜六色的图画。
在工程设计环境中利用信息自动化技术有很严重的负面影响,信息自动化技术象一样能轻易地诱使大脑相信其虚幻的安全性,知识性和能力。在这些自动化技术实现其真正的价值以前,设计工程师必须不依赖计算机,而用学识和经验去解决工程问题。非常不幸,我们变得如此依赖于计算机,以至于正在迅速丧失不依赖计算机进行计算工作的技能。
与那些只有依赖计算机才能“解决”工程问题的人讨论问题时,一个称职的结构工程师什么样的痛苦和挫折没有经历过?这些人(不要把他们跟真正的工程师混为一谈)已不再有能力,或者从来没学过,不依赖计算机解决工程问题。从根上他们不懂得,计算机不可能记录有关模型、分析和设计的一些技巧。可以这样认为,除了具有快捷的计算速度以外,计算机程序只是一些离散的知识。这些人没有认识到,知识已经远远超过了有限的计算机指令所能编程的界限。真正的工程知识是经验,直觉,灵感,领悟力,创造力,想象力和“认知”的巨大综合体,它超越了任何计算机程序和程序员对结构工程的“理解”。恰恰相反,这些人认定世界是一个巨大的有限元模型,而计算机能够并且也应该自动地建立模型,进行分析,完成设计,打印出最终结果。“工程师”能做的,仅仅是区分规格和需求,给顾客开发票,牟取利润,并且迅速找到新项目。
今后,只有越来越少的工程师能独立地(即不依赖计算机)找出结构工程问题的正确解答,这种对计算机的依赖性将会带来巨大的麻烦。随着对计算机的依赖程度的不断上升,谁来解决工程问题?是那些没有或只有很少的结构工程知识和实践经验的程序员,或是有其他专业学位而不是结构工程学位的程序员来做?计算机现在不是,也永远不会是解决工程问题的源泉。只有合格的工程师才能正确地解决工程问题。如果结构工程师们继续制造这样的氛围,在结构工程实践中,首先靠计算机,而不是靠有学识、有创新和有丰富经验的结构工程师本身,就能够解决大部分结构工程问题,那他们就是自欺欺人,也欺骗了他们的服务对象。
在今天的现实生活中,结构工程师发现了一种既非常有效又方便的方式去为顾客服务,它不需要花费大量的时间和金钱去学习或理解结构工程模型,分析和设计的细节。这种“方式”就是计算机。工程师们现在的行为方式符合宇宙的自然规律,即用最低的能量消耗前进。现在,越来越多的结构工程师对自动化技术的响应就是让计算机工作,同时让自己不再去操心细节了。
现代工程具有复杂的理论细节,依靠计算机的工程不能,根本不能,让人们学习有意义的经验。现代计算机的运算范围和速度,太容易使工程设计变得毫无生气。试问,有谁能抵抗激动和解脱的感觉--不用太多的艰辛就能求解成千上万个方程?又有谁能抵抗诱惑--让自动化技术来“解决”工程问题?真正的结构工程师,不用计算机就能工作的真正的结构工程师就有这样的抵抗力。这些真正的工程师看到了实质,计算机是一种很不完善的工具,它只能处理大量信息。以光速执行的指令大多是没有经验的程序员编制的,它们的可靠性值得怀疑。在计算中,对于受动力载荷的作用的曲壳结构发生非弹性变形时,不正确的结果一样可以在屏幕显示,它们的等应力图看上去也是如此这般地赏心悦目。这样下去,只要手上有计算机软件的使用说明,就可以用计算机得到结果了。或者更方便,只需在图形用户界面上选择合适的菜单,就得到结果了。事实上,如果“靠相互交谈来探讨怎样分析梁和柱,靠双手找出闭合解”会更有利。
也许有人推测,以上论调只能证明本文作者从根本上是反计算机的,或是他没有认识到现代信息技术美好的未来,或是他对那些在神奇的创意中利用这种技术的专家不屑一顾。然而,并不仅仅是这样。即使认识到计算机的潜力,工程师也对危险熟视无睹。结构工程是对安全性吹毛求疵的职业。在世界各地,结构的特性是由结构工程设计的质量决定的。由于在实践中采用了计算机,越来越多的结构工程师正在制造以幻想为基础的信仰系统,正在发展难以置信的危险期望。随着这一趋势的延续,工程失效的威胁也会按指数形式增长。
一个简单的例子就是世界各地越来越多的工程公司都期盼CAE/CAD软件能将结构工程设计程序完全自动化。现在,越来越多的结构工程师希望在解决问题时他们只需区分类型和条件,让CAE/CAD程序自动生成必要的数学模型,完成复杂而重复的分析和设计过程。最后,由制图工具完成生产图和施工图。在这种环境中,结构工程师唯一的责任就是明确所要解决的问题,然后评价最后的设计“结果”。这种设计方式注定是灾难性的。数不清的软件开发商为满足市场的需求,不断开发和推销注明有各种用途的软件。于是,不那么称职的工程师就相信了广告,即使用这种软件只要投入很少的人力就能进行工程设计。
软件开发商经常被要求改进结构分析和设计软件,以使用户在不详细了解技术细节的情况下就能够使用软件。例如,这些用户要求开发商创造出不用阅读使用手册的环境。因为高质量的结构工程软件的用户参考手册包括软件的技术细节,限制范围,以及计算所依据的理论和假设,结构工程师们不愿意使用这样的高质量软件。现实是,结构工程师们不希望了解细节。他们所希望又愿意购买的是窗口界面,这种界面能让他们处理信息见得到,然后把结果以彩色图表形式展示。最好还有动画功能,还可以用漂亮的图表打印数值结果。而对于是否能可靠地检测重特征值;或在用反映谱进行分析时是否用了足够的模态;或非线性索单元的理论是否正确;或分析结果对网格的形状和单元的选择是否敏感;或部分固定端刚度是否确切等等方面,如今使用计算机的工程师表示,他们几乎不考虑这些细节问题。
不少人认为他们没有时间,或没人付给他们费用去关心细节。越来越多的结构工程师都持这样的看法。但是,他们确实相信,依靠计算机他们的设计能够达到顾客要求。为什么不能如此简单地相信???/!!!输入数据,然后击键,就有了结果。而且,这种方式几乎没有人力消耗。
当然,计算机技术本身并不坏。然而,问题的核心是结构工程计算中计算机的使用方法,以及滥用计算机不断增加的趋势。在道义上资深工程师和工程管理人员有义务特别强调工程实践中知识,专业技能,以及经验的重要性,而非计算机使用者的“性别”。在结构工程实践中,仅仅关心“怎样”使用计算机是不够的,了解“为什么”这样设计才是关键。专业的结构工程师必须重视手工求解的原理,基本原则和提炼模型,识别计算结果中的错误,解决问题的其他方法,判断计算结果的有效性。对计算机要又敬又畏,对计算结果应持批评态度,尊重工程实践经验,通过工程实践(而不是通过“世界的有限元分析”,或是靠过分的简化去满足那些不合格的结构工程软件的限制条件)学习工程。强调从那些资深的或更有经验的结构工程师(即数量急剧减少,但仍记得不依赖计算机,怎样解决工程问题的真正的工程师)那里学习结构工程。只有通过训练专业工程师,而不是通过训练技术员(即计算机操作员),结构工程界将完全能担负起服务大众的责任和义务。
到底该不该如此担心计算机的不当使用?担心那种怠惰?担心工程界默许这种危险作法?虽然计算机对人类有很大的应用价值,但如果结构工程师们继续象现在这样破坏性地使用计算机,这些价值就得不到实现。
有什么办法才能使结构工程界改变过分依赖计算机的情况?不再滥用计算机?这些都没有简单的答案。然而,所有称职的,经验丰富的资深工程师都有机会用危险的计算机这一思想去影响年轻人。一个真正的工程师所需要的是不依赖计算机解决工程问题的能力。经常怀疑计算机;在没有深入的论证以前决不使用计算机的结果。在被工程师证实正确之前,假设计算机提供的结果是错误的。在用计算机求解之前,必须先“知道”答案。不崇拜计算机,而崇尚知识和经验;提倡全面了解工程理论和实践中的所有细节;避免为那样的雇主工作,他们仅有的学习机会是通过计算机学,而不是通过有实践经验的真正工程师的深入训练。
计算机不可能,而且永远不可能,成为人类知识,经验,远见,灵感,创造力,独立思维,以及自古以来的勤奋的替代品。虽然在结构工程实践中计算机是非常有价值的工具,但是结构工程师必须认识到对工程学的细节(即原理,方法,标准,道德等等)的全面了解,比懂得怎样在计算机屏幕上游逛不知道要重要多少。警告实际工程师,如果没有计算机他们的结构工程知识不足以胜任工作,他们也没有资格使用计算机(如若不然,那不仅是不道德,而是犯罪)。
所有称职的,经验丰富的工程师都意识到,好的计算机程序造就不出称职的结构工程师,而只有称职的工程师才能使用好的计算机程序。可悲的是,虽然上面的结论似乎是不言而喻的,但它并不是今天计算机应用的现实。因此需要让危险曝光,并实现和完善保护措施。
不幸的是,计算机时代的现实是,所有(即无一例外)商业应用的计算机和计算机软件都受制于许多因素,这些因素在不同程度上影响了工程软件作出结构工程问题的正确解答的能力。更值得注意的是,当不正确的结果产生时,它们通常并没有“错”到立即被识别出来的地步。更进一步,有时结果有重大错误,但如果工程师对“正确”的结果是什么直觉也没有(无论是因为无知,还是缺乏经验),也就不可能意识到结果的错误。计算机的危险在于,很多工程师假设(并且几乎所有的工程师确实希望)计算机总是产生“正确”的结果。这样的假设和希望常常会使工程师对潜在的和经常的错误放松警惕性和敏感性!