时间：2023-06-11 09:33:03
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场调查的常用方法，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
讨论。
关键词：数学方法；房地产市场；市场调查；市场预测
中图分类号：F293 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）30-0155-02
随着社会经济的不断发展，我国的房地产市场也在不断地实现突破增长，但是在房地产市场的发展中仍然存在一些风险以及问题，因此房地产市场一般都是利用调查与预测的方式来实现市场的规划发展，这就在我国的市场经济发展的指导下有效地实现房地产市场的再发展，同时能够有效地体现我国的市场经济利益。
1 房地产市场调查与预测解析
目前我国的房地产市场已经实现了从买方市场转化为卖方市场的突破，这就在一定程度上造成了房地产市场竞争不仅是在价格上的竞争，而且是在非价格上的竞争，这也是我国的房地产市场竞争在经济发展下不断强化的主要原因。市场的营销信息对于房地产企业来说是发展的关键，因此市场的调查以及预测就成为我国房地产企业营销过程中，实现房地产市场发展的主要依据，笔者根据以往的经验发现，目前的房地产市场在近五年之内已经发展成为了有计划有制度的市场营销化体系，在这一体系中只有利用科学有效的市场调查以及预测手段，才能帮助房地产企业根据自身的发展制定具有可操作性的的营销模式，同时能够帮助房地产市场在我国的经济发展中占有重要的位置。
（1）房地产市场调查介绍。在房地产市场调查的过程中主要包括以下三个环节：首先是在调查的前期进行准备，前期你的准备阶段主要是分析经济对房地产市场的影响以及发展的机遇，这个时候就需要确定房地产市场的具体调查目标、制定详细的调查计划、根据自身的发展以及文艺设计调查方案，当然要在调查的过程中对于调查的方式、人员等进行计划，一般采取的是抽样式的问卷调查，对调查的数据资料进行详细的整合，为后期的正式调查做好准备工作。其次是正式调查阶段，这一个阶段的任务主要是收集资料，同时要对调查人员进行专业的调查培训，这个环节是房地产市场调查过程中最重要的，因此在这个环节中要保证调查的严谨。最后一个环节就是调查的总结，这一环节主要是针对前两个环节中比较分散的数据进行一下整理，并根据经验对本次的调查结果进行总结，得出比较科学的结论，同时将结论进行记录，为营销策略做出明确的建议。
（2）房地产市场预测介绍。房地产市场预测环节是建立在房地产市场调查的基础之上，我们在进行预测的时候可以利用已经调查得出的资料预测的信息，当然这一过程中需要利用一定方法以及手段，通过对房地产市场中存在的各方面因素整合分析，对一个阶段的房地产市场的发展进行一定的判断。在一般的房地产市场预测环节主要有以下内容：臆断预测的目标方向性、收集整合调查资料、选择预测方法并且建立设施的数学模型、审核预测的结果、总结预测结果。
2 数学方法在房地产市场调查与预测中的应用
（1）数学统计方法分析。数学统计分析是一种描述性的定量性分析方法，这一种方法主要依靠描述以及评价研究对象的数量特点以及基本的变化规律。在这一种数学分析方法中比较常用的方法是有集中数据的变化趋势分析、分散的程度分析以及数据综合指数的分析。其中的集中数据趋势变化的分析是将全体数据中的整合变量的方向性规划为某一个数据指标上，这一点就成为这一组数据中的核心点，同时可以用它来代表整体的数据发展趋势。这种集中数据整合的方法有很多种，例如可以算术数据的平均数、中位数以及众数。分散的程度分析是借助整个数据数列之间变量的变化分散程度，数据的标志性变化的情况是指标的变化越小，平均数的代表程度反而越大，统计方法中的常用统计方法有：数据平均差、数据标准差以及离散系数。
（2）数学解析性分析。关于房地产的调查与预测方面的解析性统计分析方法主要是借助数学理论基础来进行的，通过对调查预测数据的规律进行深入的解析来定量数据的分析，常用的数学方法有：数据的方差分析、预测的聚类分析以及整合的因子分析等。在数据的方差分析中首先通过分析不同的调查数据来进行整合。在了解了整个调查的数列中自变量对因果变量的影响意义来预测整个调查结果的内容。同时数据方差分析应用的过程中针对一般假定的数据分布，可以选择相对比较稳定的方差来实现数据的预测。在预测的聚类分析中主要依靠特定的并且有规则的数列数据进行多元统计，整个的多元统计可以根据数量的变化选择多样性，在房地产市场的调查与预测中我们一般选择类聚的形式来进行聚类分析。聚类分析系统主要有：聚类法、动态聚类法、模糊聚类法等。当然随着计算机技术的不断发展，数学模型的方式成为了整合因子分析方法的主要依据，例如利用计算机中的SPSS软件对调查的原始数据进行统计。
（3）数学定量预测方法，在这一种方法中主要依据一元线性的模型建立来实现在数据资料的整合，一方面利用运用数学方法，另一方面结合计算机技术，对房地产的营销变化做出科学的估计和判断。数学统计模型是一个相对比较稳定的调查与预测应用，同时比较准确、客观真实，特别是在中短期的调查与预测中有比较客观的优势。
3 结语
数学方法在房地产市场的调查与预测中已经有了很长一段的应用历史，当然在经济不断发展的背景下，房地产市场的发展也会不断地提高，因此在整个过程中，我们可以通过调查与预测的更新来实现房地产营销的发展，因此对于数学方法的应用需要不断的去研究探索。
参考文献
[1] 徐小慧.应用数学方法进行房地产市场调查与预测
[J].企业导报，2010，（4）：56-57.
[2] 曹玮.高职高专课程改革的探索—以《房地产市场
调查与预测》为例[J].山东省农业管理干部学院学
报，2012，（4）：34-36.
[3] 李海霞.中职《房地产市场调查》校本教材编写思路
在市场经济条件下，企业要生存与发展，必要前提之一是做好市场分析与预测，在市场竞争压力大的情况下，企业要想在众多企业中谋求发展，必须要做好市场分析，以便能够充分了解市场变化，不断调整经营策略，因此市场调查是如今市场经济条件下企业经营的重要组成部分。本文通过市场调查的概念与市场调要性进行分析，逐个介绍市场调查方法。从而得到市场调查对市场预测与企业经营的重要作用，说明市场调查对企业的重要作用。
关键词:
市场调查;企业;方法
随着社会不断地进步与发展，无计划状态的社会生产已经不能够满足人们的生活需求，与此同时在社会生产的科学化发展道路中，市场调查的必要性和重要性就充分显示出来。在我国，随着社会经济的不断飞速发展，企业管理人员越来越重视市场调查，其市场调查的方法与被广泛的应用于各种市场问题的分析研究上。市场调查就是运用科学的方法进行有目地、有系统地搜集、记录与整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，为了解市场的现状与发展方向、市场预测和营销决策提供有效、正确的信息。
1市场调查对企业的重要性
1．1为企业管理部门和有关负责人提供决策依据。任何一个企业想要更好地发展就必须要对市场情况进行充分地了解，只有充分地了解过后才能针对性制定市场营销手段和企业发展策略。在企业中，管理部门和有关人员要针对产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定等问题进行决策时，需考虑多种问题，如:产品在什么市场需求量大，产品应该如何定价，如何提高产品的销量，等等。这些问题如何解决都需要通过具体的市场调查与分析得到最终答案。如果决策者盲目的决策可能会导致产品在市场上发生巨大损失。
1．2增强企业的竞争力和生存能力。由于社会生产的发展和科技水平的提高，商品的竞争日益激烈。市场情况不断地发生变化，其促使市场发生改变的原因，主要受产品、价格、广告、分销等市场因素和有关政治、经济、文化市场环境因素。这两种主要因素相互渗透，相互影响，不断地发生变化。针对此现象，企业为了产品能够更好地在市场形成竞争力，就只有通过市场调查，进行全面且及时地了解市场因素和环境因素的变化。
1．3有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平。如今经济全球化，科技飞速发展，新产品层出不穷，日月新异。产品技术的进步自然会在商品市场上表现出来。进行市场调查，能够得到有助于我们及时了解市场经济变动和新技术信息。为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，有利于企业更好地学习和吸取相同行业的先进经验和科技，从而提高企业生产技术，提高工作人员的技术水平，提高产品的质量以至于增强企业竞争力，保障企业能够不被淘汰。
2常用的市场调查方法
2．1观察法。观察法是市场调查的最基础的方法。它是通过调查人员对所要研究的对象进行直接感官的方式进行考察并搜集资料。首先市场调查人员到达被访问者的销售场所去，在销售场所能够直接且直观地观察到商品品牌以及商品包装情况。这种调查能够充分地反应出产品在销售场所的实际情况。
2．2实验法。采用实验的方式，根据调查人员的要求不断跟进，把调查对象放在一个特定的环境条件中，通过观察其发生的情景以获得相应的信息。其可以控制多种因素，如:产品的价格、品质、包装等，在可控的条件下观察市场现象，寻找在自然条件下不易发生的市场规律，从而针对产品进行相应的营销手段，达到利益最大化的目的。这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
2．3访问法。访问法顾名思义为调查人员对被访问者进行沟通了解。其主要分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。结构式访问是指调查人员通过已经设计好且具有一定结构的调查表进行访问，同时需要用相同的提问方式和记录方式进行访问。无结构式访问是指调查人员与被访问者根据需要调查的内容进行自由沟通，了解访问者对产品的看法。集体访问是座谈会的方式听取被访者的想法，能够有效地收集到产品在广大消费群众中的地位与消费者对产品的看法。2．4问卷法。调查人员针对研究对象设计调查问卷，并发放给群众并让群众填写，通过所填内容获得调查对象所需内容。一般实地调查中，问答卷采用最广，由于网络的广泛性，网上调查问卷运用较为普遍。
3市场调查现状和未来
如今市场调查能够精准预测市场情况是非常困难的，但是随着社会不断进步，今后市场调查无论在数量上还是质量上都会得到很大的提高。需研究的数量大量加大，成本也随之增加。在此基础上，市场调查的方法会不断改进，也只有更高级的方法才能得到采用。基于扫描仪的调研、数据库营销和顾客满意度调研将会越来越受重视。可能在不久的未来，市场调查活动范围将越来越大，可能会扩展到许多非盈利性组织和政府服务部门等领域。从那以后，社会可能不存在没有市场调查部门的公司。随着网络地发展，互联网时代的到来，市场调查或许可能跟互联网紧密联系在一起。
4结束语
在当今社会中，面对着如此大的企业竞争压力下，市场调查已经成为一个必不可少的环节，它为企业决策提供了直接有效的信息。对市场中存在的竞争对手与客户消费行为等诸多因素做出相应评价，促使企业在面对决策时能够做出正确选择。如今企业现代化管理，离不开市场调查所提供的依据。在经营上充分利用市场调查所提供的信息能够有效地预测企业在未来产品销售的道路中发展情况，有助于企业家在管理与运营上得心应手，避免不必要的损失，让企业在正确的道路上越走越远。充分利用市场调查，可以让企业家充分了解市场变化情况，更好的操作产品的生产与销售。
参考文献:
［1］刘玉玲．市场调查［M］．科学出版社，2004，28
［2］邱小平，杨群祥．市场调研与预测［M］．机械工程出版社，2007，2－16
【关键词】《市场调查与预测》课程 形成性考核
一、以学生为中心的教学法与传统考试模式的错位要求新型的考核模式
以学生为中心的教学法就是摒弃以往传统的“以教师为中心，以课堂为中心，以教材为中心”的填鸭式教学，转变成现代所提倡的“以学生为中心，以活动为中心”的自主探究式教学。这种教学模式要求相应的考核模式也要进行改动。长期以来，我国各级各类学校的教育一直都是应试教育，学生课程考核成绩由期末考试“一锤定音”。这种忽视形成性评价、注重终结性评价的做法，表现为教师为了考而教，学生为了考而学，进而导致学生“上课记笔记，下课看笔记，考试背笔记，考后全忘记”的恶性循环。这种评价体系考查的是人脑储备知识的能力，而不是人脑运用知识的能力。
二、《市场调查与预测》课程特点要求摒弃传统考核模式建立新型考试模式
《市场调查与预测》这门课程以市场经济条件下的市场为客体，以工商企业为主体，研究与阐述市场调查与预测的基本原理和方法，为企业在作重大决策时提供强有力的依据。本课程的重点包括市场调查总体方案的设计、具体的调查方法的运用、调查表和调查问卷的设计。难点是市场预测中的某些定量预测方法。是一门实用性、应用性很强的课程，是市场营销、工商管理等专业学生的必修课，该课程主要培养学生深入实际，调查分析研究问题、解决问题的实际工作能力。《市场调查与预测》课程本身的特点及培养目标与传统考试模式之间存在着矛盾。主要体现在：
（一）考试目的模糊
对于《市场调查与预测》这门课程主要要求学生除掌握市场调查和市场预测的基本理论和常用的方法和技术外，要具有分析市场问题以及从事市场调查研究、预测市场的实际工作能力。长期以来，由于受应试教育思想的影响，无论是教师还是学生，对考试的导向性作用认识模糊，结果教师批改试卷只是为了评价学生的成绩，学生学习也只是为了考试，考试目的很是模糊，学生就业后所需各种实际能力并没有培养出来。
（二）考试内容的片面
受传统考试目的的影响，《市场调查与预测》课程考试的内容在很大程度上仍然局限于书本（教材）知识或笔记内容本身，考试注重基本知识、基本概念、基本规律的测试，对记忆能力和共性知识考核较多，忽视对学生知识运用、科学思维和创新能力的考核，这种以测量学生“知识接受度”为主要内容的考试，不但没有起到促进学生智能发展和激励学生主动研习的作用，反而加速了学生消极应付考试和瞬时遗忘的进程。
（三）考试方式的单调
目前《市场调查与预测》课程考试形式主要还是以闭卷考试为主，较多的采用笔试方式，考察的内容是一些基本理论，技能操作、实践能力考查少。这种单一的考试形式虽然操作简单，便于管理，但知识覆盖面窄，考察代表性差，难以客观、全面地评价教学效果和学生学习质量。
（四）考试过程的松散
主要表现在：考试过程中教师往往重视命题、施考、监考、成绩评定等前序环节，忽视对考核结果的分析、讲评等收尾工作，使得整个考试过程前紧后松，内紧外松，漏洞甚多。缺少了考核结果分析、讲评，管理者、教师就无法知道现行考试模式存在的弊端和改进方向，学生也无法通过考试来改进自己学习上的不足，提高学习能力和整体素质。
三、《市场调查与预测》全程形成性考试模式的具体实施
（一）平时考勤、提问和讨论
在每节课中，教师对学生的出勤、发言次数、小组对话等活动都要有记录。每隔一个章节，总结学生的课堂表现，分析学生的阶段具体情况。在每个学期末将这些记录进行总体总结，以便掌握学生发展状况，同时便于教师进行自我反思。教师是整个课堂教学活动的组织者、负责人。教师对教学内容的教授不能以将教学内容讲完为准，应更多的考虑学生的课堂接受和反应，对学生学习的接受能力、学生课堂表现做出适时以及适当的评价。
（二）案例分析报告和课程论文
本部分以课程为中心，将学生分成相应的小组。各小组的研究课题方向确定为教材的对应章节，前一阶段的课程讲解及实践学习，为案例分析和论文的材料准备奠定基础。各小组的案例分析报告和论文既是对课本的深刻认识，也是对社会现状的深入总结。
（三）实验考核和实地操作练习
为了适应本课程应用性强的特点，在教学过程中以小组为单位完成一定主题的市场调查方案设计和实地调查活动。市场调查方案设计主要包含三个实务操作练习：初步探索、调查方案设计、调查问卷设计。实地操作练习主要是亲自运用各种调查方法亲身去操作，体验各种调查方法的优劣性和注意事项。最终以设计好的问卷和调查结果最为学生成绩的依据。
（四）期中考试和期末考试
在考试中，除基本概念和理论等使用客观试题外，适当增加主观题比重，即简答、综合性论述题，以锻炼学生的思维能力和创新能力，建立一种主客观题并存、分值比例合理的测试模式。在解答主观性问题时，鼓励学生提出不同于书本上的、独到的见解，以测试内容和形式的变化，引导学生在学习方法到思维方式向新的思维和学习方式变革。
五、《市场调查与预测》课程形成性考核的实践效果
对《市场调查与预测》课程实施形成性考核，注重学生的学习过程与阶段性成果记录，对学生积极参与学习过程起到了很好的督促作用。在课题讲解中，学生根据自己的知识背景，以独特的角度和同学们形成互动，临场发挥不断激发学生学习的潜能和主动性、创新性，彰显特色。
对《市场调查与预测》课程实施形成性考核，促使教师提高自身的实践能力。形成性考核强调的是过程考核，在具体实施过程中无疑会大大增加教师的工作量和工作难度。这就要求从事高等教育的专业教师不仅要具有丰富的理论知识，更需具备过硬的技能，客观上督促教师向“双师型”转变。
市场调研的方法很多，这里从“故用间有五：有乡间，有内间，有反间，有死间，有生间。”逐个说开，讨论一些常用的市场调查方法。
一、“乡间”-二手资料收集
乡间者，原意是对乡民或坊间传播的信息作为情报来源进行分析;市场调查方法中，二手资料收集是对各类社会舆论、媒体信息、搜索引擎、历史数据及其他研究报告进行分析。
天然的技术优势，使得网络营销调研在各类数据挖掘技术和数据库管理方法可以得到充分运用。工作中，资料收集需要固定标准，执行中相关人员不得按个人意愿选择性收集;必须有熟悉网络营销工作的专业人员参与数据分析;数据收集工作必须长期化、常态化和可延续性，切忌临时到处找资料等。
二、“内间”-专家头脑风暴
内间者，原意是对官方人士对相关信息进行分析，并提出参考策略;而市场调查方法中，专家头脑风暴是召集若干专业人士，对部分议题进行圆桌会议式的探讨研究。
网络营销方面的专业人士可以包括厂商、策划和推广人员以及营销顾问学者等等。执行时，参加人员数量宜精不宜多，必须是和当前的网络营销工作主题相关;人员组成要避免贪大求全、避免名不副实，很多时候最专业的人员就在自己身边;必须要有一个专业的主持人员控制现场，并作出最终的会议总结等。
三、“反间”-竞争对手动态
反间者，原意是从竞争对手的相关工作中发现甚至反用情报;而市场调查方法中，竞争对手动态是必须研究的，发现对方新的策略或创意并及时应对，发现对方出现问题或不足及时跟进等。
网络营销面对的竞争对手信息纷繁，需要强大的心理和高超的技术优势。不过，同行也是朋友，诸如违法法律法规的、影响整个行业形象还有损人不利己的事情还是不做为好。
四、“死间”-各类问卷调查
死间者，原意是利用苦肉计打入对方收集情报;而市场调查方法中，各类问卷调查，都需要投入巨大的人力物力和人员日夜煎熬才能完成，并且调查效果都还有点捉摸不定。
网络营销的客户群更多需要面访和网络调查相结合以解决样本代表性的问题。需要强调的是，问卷调查必须慎重，特别是不要随意开题调查、不要太多主题、不要太多问题等，调查前必须由充分的考量，避免耗费巨力拿到一手垃圾数据。
五、“生间”-神秘顾客暗访
关键词：层次分析法 市场调查 应用
在日趋激烈的社会市场中，关于市场的调查是现有很多企业都为之重视的一项调研项目。以往的项目调研过程中，使用了像因子分析、SWOT分析等，即定量阶段常用的分析方法和工具，通过统计的方法得出这些工具。由于（AHP）层次分析法具有多指标，多方案的特性，可以为数据的提取提供一定的思路。
一、层次分析法的诠释
在70年代，美国运筹学家Saaty提出了一种决策分析方法，即：层析分析法。此方法将定量分析和定性分析有机的结合起来，决策分析大体上是分为三种：即：定量型决策分析，非定量型决策分析，混合型多目标决策分析，层次分析都可以适用于其中。
二、层次分析法的特点
层次分析法的特点简便，合理，有效。此方法的基础就是对复杂决策问题的本质及其内在关系，影响因素进行深入的分析，利用较少的定量信息，将人们的思维过程数学化，对于无结构特性的，多目标，多准则，看似很复杂的决策问题提供简单的决策分析。用 AHP 法作决策分析，面对比较复杂的决策问题，我们首先将这些问题分为很多的层次（即总目标、子目标，直到具体措施的顺序分解为不同层次的结构），然后利用数学上关于矩阵的特征向量的办法，求出每一层各元素对上一层次某元素的权重，通过加权和的方法递阶归并，算出最低层相对于最高层的相对重要性，最后在把最低层的各个元素，进行一个排序。
三、层次分析法在市场调查中的应用
1、评价的两大指标：产品风险和市场风险
举例说明：以销售一款电冰箱为例。我们设定两个评价的指标：产品风险、市场风险。见表1：
2、建立层次分析方法的模型
3、评价结果
在产品风险和市场风险这两个大的评价指标中，关于比较结果的确定，主要采用的方法是Delphi法。如上述的建立层次分析方法的模型，评估A产品的上市风险，，则B1比B2风险性更大一些，在8个需要评估具体风险中，相对重要程度依次为C1，C2，C4，C5，C3，C6，C8，C7。无法用定量分析的复杂问题，层次分析法则可将问题简单化，即对问题的研究，从定性转为了定量。
参考文献：
[1]徐玖平，陈建中.群决策理论与方法及实现[M].北京：清华大学出版社，2009：201-204
[2]李蓓，张飞涟.基于灰关联分析的市场比较法改进研究[J].价值工程，200；（3）：136-138
关键词：市场调查与分析；技能大赛；有效融合
《市场调查与分析》是一门营销与策划专业的核心技能课程。从课程性质讲，它是一门方法论的具体应用课程，对学生的职业能力的培养和职业综合素养的养成起主要支撑作用。为了培养学生的创新精神，提高实践和应用能力，增强学生的社会竞争能力，结合学院人才培养目标。适应课改目标，到达培养学生提高学生实践能力目标，我系教师在授课的同时让学生进行大赛技能的培养，达到知识的融会贯通。
一、课程与大赛目的一致性
该课程的教学目标是通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教学，从而培养学生熟练从事市场调研与分析业务的能力，即根据一定的调研目的，搜集市场信息，把握市场变化动态，提高企业营销决策与管理水平的能力，并同时培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神等。
市场调查与分析大赛是中国商业统计学会和（台湾）中华应用统计学会联合举办的，旨在培养组织全国本科院校和专科院校的在校大学生对市场调查分析专业课程的学习兴趣，提高大学生市场调查分析专业应用能力，建立产学研人才培养基地，加快市场统计调查数据的成果转化，更好地为政府和社会公众服务，从而进一步发挥行业组织在行业教育与人才培养方面的指导和推动作用。
二、市场调查与分析课程与技能大赛培养目标融合性
1、知识目标的培养。《市场调查与分析》课程的培养知识目标为能够利用各种渠道熟练搜集所需二手数据资料；能够根据调查目的和客观实际情况，设计调查方案；能够根据调查目的和客观实际情况，对某项调研活动进行调研方法设计；能够根据调查目的和客观实际情况，比较规范的设计调查问卷；能对一项抽样调查进行初步的抽样设计；熟练掌握企业市场调研与分析业务各种软、硬件的基本操作；初步掌握实地调研的技巧，基本能够进行市场调研场景的设计与管理；能将一项调查所得到的数据进行初步的整理与显示；基本能够运用常用的统计分析方法分析市场调研数据；能够根据市场调研数据分析结果撰写市场调研报告与制作口头汇报PPT。而技能大赛的知识目标涵盖了市场调查与分析课程的所有知识，并组织了相应的知识能力远程考试。所以市场调查与分析大赛知识的考核是课程知识能力的综合提高。技能大赛的展示体现了综合实践能力的提高，达到了课程与大赛的有效融合。
2、实践能力的培养。学生通过对《市场调查与分析》课程的学习，能够培养分析问题与解决问题的能力；培养查阅资料、独立学习、获取新知识能力；培养应变决策和；养成善于观测、勤于思考的学习能力，特别是能够独立进行市场调查与分析的能力。技能大赛是学生通过对知识的总结并综合运用，提高大学生市场调查分析专业应用能力，加快市场统计调查数据的成果转化，更好地为政府和社会公众服务。技能大赛的展示体现了综合实践能力的提高，达到了课程与大赛的有效融合。本次市场调查分析技能大赛的竞赛项目分为三个层次，市场调查分析知识赛、市场调查分析实践赛选拔赛、市场调查分析时间赛总决赛。通过知识赛的选手可以自由组成3-5人的团队参加进一步的实践赛，最终在总决赛中获奖的团队可在市场调研报告的基础上进一步撰写市场营销案例或市场营销策划书。为下一课程的学习奠定了基础。
3、素质目标的培养。《市场调查与分析》课程要求学生能够正视自己在团队中的角色和作用，及时完成个人任务并配合与团队其他成员通过课程学习，促进学生的品性素质和精神素质的提高。要求学生通过本课程的学习，应具备自主学习能力、自我管理能力；具备沟通能力、组织协调能力、团队协作精神和工作能力；具有市场开拓意识、竞争意识和创新思维能力；具有严谨、敬业的职业态度。市场调查与分析大赛要求主要考察学生实际解决问题的能力、理论联系实际的能力、团结协作的能力、主动自主学习的能力等，这些能力的考察真正体现了学生运用理论联系实际的能力，达到学以致用的效果。
三、市场调查与分析技能大赛对该课程的影响
1、市场调查与分析技能大赛对课程的影响。《市场调查与分析》课程与的是商科类专业的主干课程，同时也是商科院校学生的核心专业技能之一。按照《国务院关于大力发展职业教育的决定》中关于要“定期开展全国性的职业技能竞赛活动”的要求，进一步发挥行业组织在行业教育与行业技能人才培养方面的推动作用，为了进一步培养大学生联系实际解决问题，利用科学手段剖析事物洞悉规律的能力。根据既有事实进行大胆猜想，严谨的进行实际情况调查，并深刻剖析实际情况背后所蕴藏的规律是大学生在进行科学技术创新和研究时所必须具备的核心技能之一。通过这项大赛，充分的展示了同学的知识水平和在市场调研方面的才能，提高了同学对市场调查分析的认识，培养了大家在以后实际工作中遇到问题时或寻求机会时的一种系统地、客观地识别、收集、分析和传播的一种思维模式。进一步培养了学生对事实进行大胆猜测，严谨的进行实际情况调查，并做到利用科学手段剖析事物洞悉规律的能力。对学生的思维和创新又进行了一场新的变革。考验了学生专业知识方面的理论水平。其目的是为了进一步培养大学生联系实际解决问题，利用科学手段剖析事物洞悉规律的能力，并进一步发挥行业组织在行业教育与行业技能人才培养方面的推动作用。
2、市场调查与分析大赛对学生影响。技能大赛是加全国性的技能大赛，不仅体现了学生较高的职业技能和团队协作精神，也充分展示了我院在专业教学、技能培训、高素质高技能人才培养等方面取得的突出成效。通过参加此项比赛，充分展示了我院市场营销专业的教学成果，促进了我院商科教育与社会需求相结合，丰富教学内容，极大地推动了实践教学水平，促进我院专业教师团队与全国兄弟院校的交流相互学习和交流的机会，为我院与全国其他商科院校专业技能交流与学习提供了一个崭新的平台，培养和提高了学生的实践能力，为同学们搭建了展示知识、发挥创新能力的平台，激发学生学习市场调查分析知识的热情，为学生提供了施展才能的机会，提升了学生的就业竞争能力，有效促进了我院学生的实践能力和创新能力的提高
近年来，我国进入了经济发展新常态阶段，企业间的竞争变得更加激烈。目标成本法是一种新型的、先进的企业成本管理方法，逐渐广泛地应用于企业管理过程中。在当前经济新常态的历史背景下，为了进一步增强目标成本法在企业管理过程中的适用性，从而有效达到企业的成本控制战略目标具有重要的现实意义。对目标成本法的相关理论进行深入研究和反思，才能进一步扩大目标成本法在企业的应用。现就目标成本法的一些关键问题谈下自己的一些看法。
一、目标成本法的优势
在竞争市场上，产品定价决策通常有两种基本类型，其一是以成本为基础的定价，即通常所说的成本加成定价法，另一种是以市场为基础的定价，即竞争性价格。传统企业组织经常采用并希望能够采取成本加成定价方式以获取其期望、合理的利润，但在充分的市场竞争环境下，这往往成为企业组织的一厢情愿缺乏现实性，因此为了更好地适应市场竞争，将客户需求与自身利润规划相结合并保持应有的协调，辅之以价格为基础的目标成本法应运而生并在日本企业界大获成功。这引发了世界各国的关注，如何推行用作业成本法对相关成本动因进行分解，以取得成本竞争优势，也成为理论与实务两界孜孜以求的课题。
二、目标成本法中人力资源政策所能发挥的关键性作用解析
目标成本管理的核心一是在市场调查、产品特性分析的基础上确定目标成本;二是组建跨职能团队并运用价值工程法等将目标成本嵌入产品设计、工程、外购材料等过程中，这不仅是工作方法问题，同时也是成本管理的执行力问题;而跨职能合作也是目标成本管理的实施原则，所以本人认为目标成本管理是否成功关键在于如何组建跨职能团队和实施好跨职能合作，处理好这个关键问题起决定作用的就是企业的人力资源政策，这不仅仅是涉及如何激发企业创新问题，因为企业创新往往是降低成本措施的开端，同时也能降低企业人力资源的单位成本从而降低整个企业总成本问题。
目标成本法的核心工作是制定产品的目标成本，并通过各种方法不断地改进产品与工序设计，在产品制造、生产阶段通过产品持续改善策略，确保产品成本小于或等于目标成本，从而达到成本控制、取得竞争性成本优势的目的。目标成本的定位通常是未来市场，而非当前市场。目标成本法通过市场的导向功能、对有独立的制造过程的产品进行利润规划和成本控制管理。其出发点是以全面的市场调查为基础，依据客户认可的价值和竞争者的预期反应，合理预测出未来某一时点市场上的目标售价，然后再减去企业的必要利润，从而得到目标成本，所以目标成本管理的关键问题就是确定好竞争性价格和必要的利润目标;然而通过市场调查制定出的竞争性价格和目标利润往往都有一定的主观随意性，其市场调查报告质量的高低有赖于市场调查人员实施水平和知识结构，而非完全由开发、设计、采购、营销、工程、财务等相关跨职能部门成员、甚至供应商与顾客在内的设计小组或工作团队来决定，如果市场调查人员具有跨行业、跨部门知识，通过从多部门角度来制订市场调查方案，从多维度来思考市场调查报告将大大提高制定竞争性价格和确定目标利润的准度和精度，从而提高目标成本管理体系的科学性，为企业绩效考核提供科学依据。通过制订合理的人力资源政策及科学的绩效考核方式，还能克服成本控制中成本管理多为企业的领导和财务人员操心，职工只是为完成成本控制目标而缺乏主动性的问题。从而实现成本控制向“效率型、管理型”成本管理的方式转变，在控制制造成本及相关费用支出以外，更注重对企业员工的培训，力争造就出更多的全面多能的企业员工，从而大大提高人的劳动效率。尤其是在生产制造阶段持续改善策略的实施更有赖于全面多能且具有极大主观能动性发挥的企业员工战略的实施程度。
目标成本下，产品跨职能团队通常由各职能部门的成员组成，具体根据企业人力资源情况、产品特点来确定，通常包括研发、设计、生产、营销、原材料采购、财务等多部门，若能制定出理想的人力资源政策，鼓励企业创新，让各部门成员都能掌握其他部门的相关知识，然后通过单位信息平台对信息进行整合，这样往往比从各部门临时抽人组成跨职能团队更能激发出创新的设计，而创新的设计往往不仅是创新的产品，同时也是降低成本的开始。鼓励多技能人才在公司兼职其他技能工作，在满足基础工作、支付基础工资基础上予以额外补贴和奖励，既能节约一些不常用而又必须的人才同时又能激发出更多的降低成本的措施。在跨职能工作中，一个既精通财务又懂得营销的人才的工作效率和成果往往比同时抽调销售部门和成本会计部门的强得多，在人力资源上的协同效应往往比其他领域效果更好，但这也恰恰是最容易被忽视的问题。如果企业能将人力资源成本也纳入目标成本管理的范畴，他既能降低产品的生产成本，同时也能降低单位产品应负担的固定费用。因人力资源成本不仅仅涉及工资，还涉及社保等系列费用。
三、结束语
综上所述，若能从人力资源政策着手，不仅能降低单位产品制造成本，还能降低固定费用，确定好竞争性价格及拟定出有竞争力的必要利润，还有助于制定合理的营销政策等。
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动。下面就让小编带你去看看市场调查报告模板范文5篇，希望能帮助到大家!
市场调查报告1经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查，珠江地产于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声，本报在第一时间得到调查问卷的统计结果，并公之于众。据了解，珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期，同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注，截至3月1日，共收到问卷近2万份，有效率约87%。
此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面，是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询，也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活，在珠江”的开发理念和服务精神。
据统计，被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅，这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定，他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候，随着住房二三级市场的开放，他们潜在的需求将得到释放;此外有很多目前租住公寓的人，他们也会考虑购置房产。调查结果表明。
1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化，但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域
被调查者中49%希望居住在朝阳区，19%希望居住在丰台区，希望居住在通州区的人约9%，另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点：
(1)它是是北京主要的涉外活动区域，cbd规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征;
(2)从居住环境优劣的角度考虑，区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良，居住区集中，区域人文环境好;
(3)东四环路打通，国贸桥、地铁复八线通车，通州区轻轨地铁开工，区域交通优势明显。
此外，开始有越来越多的消费者考虑在南城购房，其主要原因是南城房价相对便宜，购房者更易于选择到价位适中，品质高档的社区，同时，南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。
对于社区周边环境的期望，许多被调查者同时选择了两项，约41%的被调查者期望居住在三、四环边，29%期望居住在泛cbd区域，9%的人喜欢郊野风光。可见，环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间，而转变为三环至四环之间。与此同时，许多人愿意居住在泛cbd区域，主要原因是cbd商业核心区的形成，使得城市的核心居住区域外移。
2、消费者越来越看重社区的景观环境，并且喜欢居住在有相当规模的大社区
51%的被调查者期望滨河而居，68%的人喜欢水景园林。由此可见，傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想，所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此，利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。
对于社区建筑环境的期望，32%的被调查者喜欢河边林荫跑道，34%希望有人工湖，选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%，选择社区艺术中心的人不多。
关于社区的理想规模，68%的人认为是30—50万平方米，选择50—100万平方米的约有15%，选择100万平方米以上的约9%，只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律，居住区社区规模大，居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面，只有社区达到一定规模，这些条件才会同时具备。所以，多数人选择30—100万平方米的社区。但是，如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。
3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素，社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显
结果显示，住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿园，会所设施，超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及，难分主次。关于会所设施的功能选择，在休闲娱乐和运动保健之间，住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知，37%的人希望会所具有温泉保健的.功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知，对公建配套的需求出现了分化，不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同，收入在5000—10000元的消费者，对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高;收入在5000元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施(如学校、超市等)。
市场调查报告2实习时间：20____年6月18日—20____年6月23日
实习地点：太原优渥家居
实习工作：家具市场调查
工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，投放广告等提供依据。
正文：20____年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心合力，一同面对困难，集思广益。
有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
市场调查报告3
在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于____市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策
市场调查报告4一、调查目的
当今矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，恒大冰泉为了开拓新市场，挖掘饮用天然矿泉水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，抽样调查针对在校大学生进行一次系统的调查研究。
二、调查对象及内容
① 调查时间：
② 调查工作时间：
③ 调查地点：成都理工大学
④ 调查对象：学生
⑤ 教育程度：大学
⑥ 调查范围：成都理工大学在校学生(年龄19~25岁间)专业不限。
本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品;消费者在购买产品时最注重的是哪方面;消费者了解恒大冰泉的渠道;我们需要在什么方面搞宣传、促销;并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。
三、调查方法
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。本小组成员在成都理工大学内进行问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查，了解情况。调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为2013年11月中的5个工作日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，调查对象的性别、年龄及其喜欢消费矿泉水，是否对恒大冰泉有一定的了解和是通过什么样的渠道了解恒大冰泉矿泉水，男女生之间对矿泉水的消费差别不大，所以我们选择男女各半来调查。由于受条件及时间限制，我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。
四、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业结构变化：
80年代-90年代初—自来水(白开水)
90年代初期到今—瓶装水
(1)市场潜力
经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，现代很多学生都有买水喝的习惯，大部分学生都有运动后、逛街、口渴时买水喝的习惯，占被调查大学生中的35%的学生喜欢尝试新口味矿泉水，但是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以在年轻90后这一代人中消费的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查，当代大学生其中大多数都有消费矿泉水喝的习惯，这个范围的人数占总调查人数的69%。选购的价格在1
(2)了解产品的渠道
调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告、网络悬挂广告所占的比重相对大一些，占被调查大学生中的72%的同学不是很了解恒大冰泉这个新型天然矿泉水。所以企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。
(3)对消费者的调查
在消费者的印象中的矿泉水主要有：怡宝、农夫山泉、康师傅等矿泉水同类产品对比
产品名称 占总调查人数百分比(%)备注
怡宝 82.5 可参考价值高
农夫山泉 64 可参考价值高 康师傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处，和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。
(4)消费者购买首要问题
调查发现，消费者对市场上的瓶装矿泉水，最担心的是质量是否是天然的矿泉水，消费者有喜欢选择新口味的矿泉水，并且商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这
一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题(从高到低排列)：质量好、品牌知名度高、价格优惠(分别占总调查人数的87%，11%，57%)。
(5)国内产品质量调查
通过调查得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选择甚至达到了87%的比重。
在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的.效益。
(6)本地品牌销售情况
问卷数据表明，消费者对恒大冰泉矿泉水的认识程度不高。近期新闻报道，国家质检部位对农夫山泉的饮用矿泉水水进行了专项监督抽检，发现本地产品不合格。所以要恒大冰泉应该在矿泉水市场上加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。
(7)SWOT战略环境分析(国内整体)
① 优势(Strength)：质量好，水源来源多，成本低，携带方便，价格都是在
消费者随所能及的合理水平，再加上本校学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。
② 劣势(Weakness)：产品购买次数多，每次购买量小，购买频繁致使销售人
员多，中间环节商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于恒大冰泉矿泉水兴趣低。③ 机会(Opportunity)：可开发新产品，设计创新包装，以绿色健康为主题。
减少中间环节商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。
④ 威胁(Threat)：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。
五、结论
经过调查问卷数据显示，所问各项中，答案男女分别不大(附件有男女答案的数据)。经过调查，本院校内的大部分学生消费者都有买水喝的习惯，说明恒大冰泉矿泉水是很有市场。
在各种营销策划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，而促销策略
对产品的销量影响不大，应该少搞。
企业应该把产品质量放在第一位，因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的87%，所以产品的质量一定要做到好，同时也要做好产品的知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。
目前，恒大冰泉的产品知名度不够高，再加上人们对恒大冰泉矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以存在巨大潜行的市场有待开发。
市场调查报告5调查背景分析
经济快速发展让人们的生活水平不断提高，也使得居民消费热点的不断转移。人们的消费不再注重温饱，而渐渐开始考虑享受、精神消费、发展自我、面子、社交等消费。在市场经济发展的影响下，而今的消费结构日趋丰富多彩。城镇居民消费结构的变化，主要表现为消费能力的增强，而谁能把握好今后五年市场消费热点，谁就能在这竞争激烈的市场分到一杯羹。
调查目的分析
为了了解福建城镇居民未来五年消费热点，我们班级在指导老师吴飞美的精心指导下，进行了本次市场调查，并形成该报告。
调查对象分析
针对年龄在20-65岁之间的各类人群。
调查内容分析
主要调查内容：家庭食品支出占总收入比重;现今及未来五年除食品支出以外的其他支出占总收入的比重;现今及未来五年在住房、教育、医疗、交通等方面的消费;购买及不购买福建产品的主要因素;家庭年收入及节余及其趋势;投资贷款选择。
调查方法分析
主要采取街头拦截方式进行口头问卷调查，辅以网上调查问卷形式。
调查数据分析
[关键词] 商业体育健身俱乐部 市场 策略
市场经济条件下，商业体育健身俱乐部作为今后健身市场的依托，其市场营销策略的优劣，不仅会影响体育经济的发展，也将在一定程度上影响全民健身的开展质量。笔者结合体育市场营销、体育产业、体育经济学等多方面知识，经过专家预测，构建了商业体育健身俱乐部市场营销策略的理论框架，为商业体育健身俱乐部的持续、健康发展提供理论。
一、市场营销环境分析
市场环境是与产业组织紧密相联，直接影响组织营销能力，包括组织内部的组织架构和管理制度、市场营销渠道、顾客和潜在顾客、体育产业中存在的竞争者。主要有人口、地理分布、经济环境、社会文化环境。
1.市场调查
市场调查是体育俱乐部的发展中必不可少的重要手段，是进行经营决策的基础，它对调整俱乐部经营计划的执行情况有着重要意义。市场调查的内容可以涉及对目标消费群体的调查；经营市场竞争状态的调查；目标市场的调查；俱乐部潜在市场的调查等几个方面。另外，市场调查的程序应按合理步骤顺序进行。
2.市场预测
通过市场预测，把握未来市场的总体动态，可以为俱乐部经营决策提供依据，也是俱乐部制定经营计划的基础。市场预测包括下列内容：商业体育俱乐部客源的预测；俱乐部收费价格和利润的预测；俱乐部发展前景的预测；会员人均消费额的预测；俱乐部经营量的预测等。包括所要服务的目标群体、俱乐部的档次，进而制定和调整自身的市场营销计划。
二、市场选择
商业体育健身俱乐部的市场营销活动要根据市场调查与预测的结果进行市场选择，市场选择要按市场细分、目标市场的选定,以及体育产品的定位三个步骤进行。
1.市场细分
进行市场细分有利于俱乐部发掘最佳的市场营销的机会；有利于针对目标市场制定适当的市场营销组合策略；有助于俱乐部有效地拓展新市场，扩大市场占有率；有利于俱乐部扬长避短，发挥自身优势。其中人口是细分体育消费者最常用的分类依据。
2.选择目标市场
商业体育健身俱乐部进行目标市场的选定必须遵循这样的原则：第一，必须有适当的消费者规模；第二，目标市场具有同一性；第三、目标市场要具有可操作性。
三、产品定位
没有适合顾客需要和具有竞争力的产品，企业的其他营销组合策略就无从谈起。所以，产品定位是整个市场营销组合战略的基础。对于商业体育健身俱乐部来讲，合理的产品定位主要表现在：适宜的规模、档次（0.341），确定合理的服务内容（0.336），确定自身的形象与特色（0.323），以适应激烈的市场竞争。
四、营销组合策略的合理应用
为保证俱乐部的正常营运，商业体育健身俱乐部的一切营销工作都应围绕产品、价格、分销和促销等市场营销组合来展开。
1.产品策略
商业体育健身俱乐部生产的产品就是为顾客提供的健身服务及相关服务。在产品策略方面，应面向广大的个性各异的消费者群体；为顾客提供差别化服务，特色服务，并注重品牌建设与推广与维护；注重售前、售中及售后服务质量。
2.确定合理化定价策略
在营销组合中，价格是唯一能产生收入的因素。当前，价格是市场竞争的主要砝码，几乎架空了服务与品牌。然而面对激烈的市场竞争，目前一些城市健身场馆以互相压价为主要手段的恶性竞争已经存在，为避免因行业内的不良竞争对整个行业发展造成不良影响。健身俱乐部作为服务行业，实现服务的差异化、精细化和专业化是发展之本，简单的价格战是俱乐部经营之末，只有逐本舍末，俱乐部才能适应经济发展的潮流。因此，健身服务的定价要考虑到品牌、服务质量、硬件设施、市场需求等因素。另外，也可考虑几种定价策略的交叉综合使用。可以利用消费者错觉定价，可采用非整数定价、期望定价、降低起售点、薄利多销等方法。
3.选择多元化的分销渠道
俱乐部可以通过媒体，以及人员的宣传等多元化种宣传手段来展示自己的服务水平，让人们能够快速、准确地了解自己。
4.灵活运用促销技术
促销的根本目的是聚集人气，吸引客流，提高销售额。促销技术是如何激发和促进消费者了解和购买自己出售的东西，刺激这种欲望，它也是牵制老顾客，发展新顾客，发现潜在顾客的技术。其核心思想是抓住客户，这个“抓”字包含三层意思：第一层是发现有效的客户需求，第二层是留住客户进行消费，第三层是留住客户的心，形成良好的口碑。对于体育健身俱乐部来讲可以通过多种方法实现，如与合作伙伴联手促销；利用赠品促销等手段使促销达到良好的效果。
参考文献：
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市场调研是企业了解市场和把握顾客的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。对于现代管理者来说，掌握和运用市场调研的理论、方法和技能是非常必要的。市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系。本文仅就市场调研对营销管理的重要性及其在现代企业营销中的应用作初步的探讨。
一、探讨市场调研概念及其内容
市场调研是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。那么我们知道市场调研流程有11个步骤分别是：
（1）确定市场调研的必要性；（2）定义问题；（3）确立调研目标；（4）确定调研设计方案；（5）确定信息的类型和来源；（6）确定收集资料；（7）问卷设计；（8）确定抽样方案及样本容量；（9）收集资料；（10）资料分析；（11）撰写。现在在实际工作中常用的市场调研方法主要有文案调研、实地调研、特殊调研三种。文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析。实地调研：实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。
（1）询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。（2）观察法：它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。（3）实验法：它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。特殊调研：特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。
二、市场调研在市场营销中的地位和作用
在营销实践中，进行任何市场调研都是为了更好地了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。为这些目的而进行的市场调研被称为应用性市场调研。市场调研工作需要收集关于市场规模、市场数据、竞争对手、消费者研究等方面的相关数据，并在相关数据支持的基础上提出市场决策建议或市场参考。对企业而言，与专业的信息咨询公司合作，针对市场和行业进行调研，以成为解决企业一系列问题的有效途径。
（一）市场调研对于企业来说是否必不可少。由于企业对自身产品或服务的市场了解的不全面，而百度和GOOGLE的搜索等其他信息渠道往往不能提供具有针对性以及有效的市场信息。那么如何看待这一问题？对于预拓展的新业务或新产品的企业而言，市场调研的取证可作为企业战略规划的依据。借助于专业调研机构的专项服务，按照企业的发展目标和企业实力水平等实际条件，为企业制定具有极高参考价值的战略规划提供了有效保障。专项调研有利于企业了解新业务或新产品投入和发展的宏观背景，有利于预测未来企业的销售规模和盈利，有利于为立项提供行业环境的信息支持。因为项目的成功与否既取决于市场和行业的信息支持。综上所述，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研有助于让企业更全面的了解市场，同时对企业的市场经营活动而言，也是必不可少的。
（二）市场调研的信息准确性是不是很重要。专项调研的目的在于从零散的市场信息中收集、整理和提炼出有价值的信息和数据，并通过系统的论证全面阐述市场特性，为企业决策的正确性制定提供依据。基于对市场信息的这一理解，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研信息和数据的正确性更优于准确性。对于国内企业而言，过多追求数据准确性只能让企业在焦灼的信心和数据的查找中丧失企业决策的时机。比如，当前市场同类产品的竞争价格到底是1千还是8百并不能成为左右公司制定市场价格政策的决定依据。
（三）了解行业竞争环境的主要作用是什么？对于经济高速发展的今天，竞争已无处不在，并进入到了白热化的阶段，如何通过各种渠道得到行业竞争环境的市场信息呢？专项调研可为如何制定企业竞争决策提供有效依据。专项调研可通过对行业内标杆企业或区域内优势企业的信息收集和整理，分析了解行业竞争动态，通过分析主要竞争对象相关的业务情况、市场策略、发展趋势、发展方向等内容，企业可根据调研成果制定相应的市场策略，毕竟现在的市场环境决定了竞争环境。同时，研究竞争环境的目的还在于借鉴和学习竞争企业在市场管理、市场宣传、产品设计等方面的成功经验，进而改善本企业成长中的不足。
（四）消费者的意见是不是“上帝”的意见？消费者是上帝，这是许多企业的市场理念。因此消费者研究就成为企业改进产品、改善市场工作甚至是改变市场营销策略的重要依据。企业希望通过消费者的需求来改善产品、销售和服务，进而取得一定的消费群体和占有一定的市场份额。改进产品、销售和服务以适应消费者需求显示了企业在中国市场化的进程中逐步成熟，但是消费者的需求调研往往不只是立足单一产品，还应包括与同类产品的强势品牌做比较后的体会。如果消费者需求调研仅停留于企业短期市场需要，并不能作为企业中长期产品规划的支撑点，即便满足了目前消费者的所有需求，改进了产品、销售和服务，企业的市场份额和市场利润能否得到长期提升就没有了实质性的保证，而对产品的改进、销售政策的改善和服务的完善以及品牌宣传的新一轮资金投入也将加大对后期产品盈利的压力。
（五）市场调研主要为企业解决什么问题？
市场研究（包括市场规模、增长率、生命周期等）重点立足于市场发展趋向；行业研究重点在于对竞争对手市场管理经验、营销策略、市场宣传策略等方面的研究和借鉴；消费者研究目的在于把握产品和服务的导向。
选择一家优秀的市场研究公司如同寻找一个战略联盟，是件十分细致的工作。一般来讲，企业可按照以下两个步骤来遴选市场研究公司。
首先，企业可从现有的名录中选出几家重点对象，以备进一步接触。但就目前而言，市场上还没有一份完整的市场研究公司名录。因此，企业应注重日常的收集。有不少市场研究公司在媒体上发表文章、刊登调查报告。这不仅为企业提供了一条有效的渠道，企业还可从中看出各市场研究公司的水平及专长。此外，朋友推荐也是一种常见的方法。企业在收集到一定数量的备选对象后，便可根据自己的要求与标准来缩小选择范围。
在遴选结束后，企业就要与这些市场研究公司开始进一步的接触。常用的方式有两种，一种是通过电话或传真等方式联系，另一种就是登门拜访。前者对那些常做市场调研的企业较为适宜，他们有固定的，互为了解、彼此熟悉，运作起来较省时有效。那么，对于那些不经常做市场调查或正在寻找新的市场研究的企业来说，登门拜访则是必要的。通过拜访，企业可以了解到这家市场研究公司的规模（包括人员多少、办公环境、设施等），研究人员的专业素质、经验等方面的信息，对其有一个整体的印象。这种感性认识将对企业选择理想的市场研究公司有所帮助。
企业要想全面地了解一家市场研究公司，文字资料是必不可少的，这些资料会成为企业举措的依据。这些资料包括：公司简介、人员简介、项目运作流程、收费标准、客户名单等。专业的市场研究公司还应为客户提供所做过的一些范本，如策划书、调查问卷、执行手册、访问工作记录、抽样图、抽样记录表、编码原则、调查报告等。如果想或得更具针对性的资料，企业就应该提供市场研究公司一些委托要求及项目背景介绍，这样市场研究公司在准备资料时会有侧重点，资料则更具参考价值。
企业与市场研究公司之间的沟通是项目实施中的第一步。有些企业对市场研究很熟悉，知道其目的是什么，甚至对调查方法和一些具体的操作都了如指掌，只要提供市场研究公司一份"调查纲要"（ResearchBrief），再为其介绍一下此次调查的背景、目的、所需数据和数据的应用就可以了。然而，也有一些企业并不清楚调研项目的目的，他们可能只有一个很笼统的想法，这时就需要与市场研究公司进行面谈。面谈时，企业提供的信息越多就越有利于市场研究公司了解和定义客户所面临的问题，即此次调查的目的是什么？要获得哪些数据以及这些数据有哪些用途。有时企业不愿为市场研究公司提供过多的信息，因为有些信息会涉及到企业的机密。企业的顾虑是可以理解的，为保护其利益不受损害，在调研项目开始之前，市场研究公司应与企业签订保密协议。为企业保密是市场研究公司的一项最基本的行为准则。如有必要，企业可在向调研公司提供资料之前与其签订保密协议。
市场调研公司通常要求企业提供的信息有：
充分的背景资料
调查目的是什么
需要什么样的数据
调研结果的作用
项目预算
时间要求
市场研究公司正确定义企业的问题是调研项目成功的基础。当双方就问题的定义达成一致后，企业就可以要求市场研究公司根据项目的具体要求拟定"调研计划书"（ResearchProposal）。市场研究公司所提交的计划书的内容一般应该包括以下内容：
可能采用的调研方法
完成整个调研工作所需要的时间
关键词 应用文写作 项目化教学 实践策略
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.12.044
On Vocational College Practical Writing Project
Teaching Practice Strategies
SUN Xuezhu
（Heilongjiang Forestry Vocation-technical College， Mudanjiang， Heilongjiang 157000）
Abstract This paper discusses the practical strategies of teaching activities in Higher Vocational Colleges from the aspects of teaching practice of project oriented teaching， organization and implementation of project oriented teaching， and evaluation of project oriented teaching.
Key words practical writing； project oriented teaching； practical strategies
应用文写作在高职院校的课程体系中是一门十分重要的专业基础课，对形成学生的职业能力具有十分重要的意义。采用“以项目为载体，任务为驱动”的教学方法，可以实现教学过程与工作过程的有机结合，营造一个基于工作过程的应用文写作的学习环境，从而切实提高应用文写作教学效果，在有限的时间内，培养学生的职业技能和岗位适应能力。现以营销专业的应用文写作课程的项目化教学实践设计为例，探讨应用文写作项目化教学的实践策略。
1 应用文写作项目化教学课程目标
总目标是通过各项目的实施，使学生能够根据具体工作情景写作常用的规范的应用文，进而引导帮助学生总结归纳应用文常用文种的写作规律，掌握应用写作的方法和技巧，同时培养学生表达能力，树立创新意识，培养严谨规范的工作态度，培养对经济活动的思维能力，提高解决商务活动实际问题的能力，最终使学生形成综合职业能力。
在总目标统领下，又分设能力目标、知识目标、素质目标。目标设计的原则是知识素质能力并举，突出能力，体现职业需求，使学生系统地掌握常用的商务应用文类文章的实际用途及其写作要领，从而在今后工作中能解决商务活动中的实际问题。
2 应用文写作项目化教学课程内容设计
为了体现工作过程化的教学理念，本课程将原有的学科章节化教学内容进行整合序化，形成了以项目为载体的项目化教学内容。根据学时及学生的专业需求，本着实用、可操作、为专业服务的原则选取了市场调查报告、活动策划书等常用应用文书，设计了四个课内项目，一个课外项目。
2.1 课程内容整合（见表1）
2.2 能力训练项目设计
本课程以一家虚拟的公司的活动为主线，课程的开发设计以工作过程系统化为导向以商务职业能力为载体，通过“从业与基础”、“就业与应用”、“创业与提升”三级能力的逐级递增，本着由熟悉到陌生，由易到难，由简单到复杂的原则分设四个能力训练项目，每个项目都有具体的训练任务。各个任务组织起来体现的是一个完整的工作过程。如开展节日促销活动文案制作项目就是按照市场调查、市场预测、资金申请、活动策划这样的工作进程来进行设计的，学生在模拟、仿真的职业环境中训练写作，形成教、学、做一体化教学模式。课外项目是课内项目训练的巩固与提高。通过课内外项目的能力训练，学生的主体地位会不断提高，学生的自主学习能力会大大增强。教师的主导作用也会得到很好的彰显。
3 应用文写作项目化教学的组织实施
3.1 教学进程设计
本课程每个教学单元设计为2学时，共计15个教学单元涉及15种常用商务文书。
3.2 第一次课梗概
3.2.1 兴趣引导
讨论教与学的方式，建立学习小组，激发学习的积极性。
3.2.2 课程介绍
课程的开发设计以工作过程系统化为导向，通过“从业与基础”、“就业与应用”、“创业与提升”三级能力的逐级递增，分设四个能力训练项目，促进学生职业能力的培养，提升从业就业创业的综合职业能力。
（1）课程教学目标：总体目标和具体目标。
（2）课程教学内容与进度安排。
（3）学习考核方法。
3.2.3 建立项目教学情境
如表2所示，首先创建一个虚拟公司――恒立电器有限公司，学生通过应聘成为该公司营销部的员工，进而参与完成公司各项策划和销售活动，最终参与筹建子公司，共设置四个能力训练项目：
（1）恒立电器有限公司举办人才招聘会，学生以应聘者的身份准备自荐书、个人简历等应聘材料，继而进行岗位竞聘。
（2）恒立电器有限公司举办新产品会，学生以销售部员工的身份准备产品推介会的活动方案、广告文案、商品说明书以及邀请社会各界参加的邀请函等。
（3）恒立电器有限公司拟推出节日促销优惠活动，销售部门完成市场调查、市场预测、促销活动方案、申请活动资金的请示等。
（4）恒立电器有限公司准备筹建子公司，参与筹建的相关人员撰写公司筹备阶段的可行性研究报告、创业企划书、公司简介、公司年度工作计划等。
3.2.4 进入教学主题
（1）告知：案例展示，分析评论，引出任务。
（2）提出任务要求：明确本次课的任务是完成上述四个项目的前提和基础，不可轻视。
（3）布置任务：辨析文体及语体，熟悉常用应用文的文种名称及用途。
（4）师生活动一：学生以小组为单位查阅资料，尽可能地收集应用文文种名称，了解其用途；分析案例，辨析文学写作和应用写作的语体差异。教师巡回指导。
师生活动二：修改缺少要素、语言表达不得体的自荐书、会议通知。
3.2.5 总结
应用写作的基本特点。
3.2.6 布置任务
完成聘求职任务需用到哪些文种？根据招聘岗位要求写作一份自荐书。
4 应用文项目化教学的考核方案设计
4.1 考核原则
（1）知识、能力、素质考核相结合，突出学生能力的考核；
（2）学生自评互评、教师考核相结合。
（3）过程考核与结果考核相结合，突出过程考核。
4.2 考核成绩构成及比重
包括项目构成分值、各项目考核成绩比重、综合项目考核等内容。
4.3 考核方法
主要采取过程性考核，教师评学和学生自评相结合。其中学生自评又包括个人自评、小组自评、组间互评、组长考核评价等。
过程性考核：分为A线项目考核和B线项目考核。A线项目主要考核每个项目的完成情况，成绩由教师评价（占60%）、学生互评（占30%）和学生自评（占10%）组成；B线项目主要从三个方面考核项目的完成情况，成绩由教师（占100%）给出。
学生学习成绩综合计算公式：
X=（A1？0%+A2？0%+A3？0%+A4？0%）？5%+（B1？0%+B1？0%）
注1：计算公式中X表示综合成绩；A1、A2、A3、A4分别表示4个A线项目成绩；B1、B2表示2个B线项目成绩。
注2：A1、A2、A3、=M？0%+N？0%+L？0%
式中M表示教师评价；N表示学生互评；L表示学生自评。
应用文写作项目化教学是对传统单一的课堂教学的颠覆，对教师和学生都提出了新的要求。应用写作能力的培养和行成是一个循序渐进的过程，贯穿在整个教学实践活动中，通过不同的学习任务提升学生的职业工作能力，在教学过程中教师必须与时俱进地勇于探索和创新，精心设计能力训练项目，优化学习任务，完善教学方法，构建适合高职学生的应用写作课程教学体系。
参考文献
[1] 徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].华东师范大学出版社，2009.
