时间：2023-06-12 14:44:51
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇妇产科规章制度最新，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关于妇产科医生述职报告
一年来，在院领导的正确领导下，在兄弟科室支持和关心下，认真落实省卫生厅20xx年度医政医管工作重点，坚持“质量第一、以人为本”的理念，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规，结合我院“三级甲等医院创建”和“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”、“三好一满意”活动的要求，以“我院20xx年度工作目标任务分解表的指标”为基础，全面开展临床、科研、教学、计划生育等各项工作，较好地完成了科室年初制定的各项任务。
一、三级甲等医院创建
认真学习《xx省三级综合医院评审标准》及《xx省三级综合医院技术标准》，对照我院创建办印发的任务分解表，组织科室人员认真学习，逐条分解、落实，做到人人有指标，人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查，重视环节管理。通过科室全体人员的辛勤工作，较好地完成了三级医院创建任务。
二、抓学习，创建“学习型科室”
通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范，提高业务水平；注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养，要求大家有爱心、同情心、责任心，真正围绕“质量第一、以人为本”开展临床各项工作，提高服务能力、服务质量及服务水平。
三、抓医疗核心制度落实，重视医疗安全
妇产科是高风险科室，尤其是产科，牵涉到母子平安。科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实，加强重点环节监管，医疗质量稳步提高，一年来，科室无医疗事故发生。
四、积极开展临床路径及单病种质量控制工作
按照医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求，我科开展了“自然临产经阴道分娩”（临床路径）及“剖宫产术”（单病种质量控制）试点工作，经过全科医务人员共同努力，降低了病人平均住院费用及平均住院天数，病人满意度进一步提高。
五、抓团结协作，创和谐科室
妇产科都是女同志，大家日常工作琐碎、繁重，只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作，才能消除医疗隐患；遇事相互商量、补台，形成良好协作的氛围，科室气氛温馨、和谐。
六、临床教学、科研
20xx年按照医院科研、教学规划认真实施科室的教学、培训及临床带教工作，注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养。
在科室X主任领导下，我尽力当好助手，通过大家的辛勤工作，我科20xx年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较20xx年显著提高；药品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年将在医院领导及科主任的领导下，加强自身学习，恪尽职守，当好助手，为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。
关于妇产科医生述职报告
自踏上工作岗位，转眼间，我已在这片圣洁的土地上走过了四年，如今我是一名妇产科住院医师，我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中，因为身体的特殊原因，在生育宝宝过程中，或多或少耽误了很多宝贵的工作时间，也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在，我已结束了这一特殊时期，再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
一、加强业务理论学习
为了弥补两年来落下的功课，必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新，不断发展的学科，面对新知识，新技术的不断涌现，作为一名妇产科住院医师，为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习，制定严密的学习计划是必不可少的，医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台，参加继续教育学习，可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下读书笔记，既丰富了自己的理论知识，也是自己工作学习的经验总结，积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动，积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，从而极大地开阔了视野，很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中，我明显感觉到了一位纯西医的本科生，要想在今后的工作中有出色的表现，必须从现在起投入到中医的学习中去，只有掌握了中医的辨病辨质，结合于西医的诊疗方法，才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习，二是抓住“西学中”研究生学习机会，不断提升自己，完善自己。
二、临床工作以患者为中心
在临床工作中，我严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨。在妇科门诊，每天的就诊人数都非常之多，我主动放弃每天一小时哺乳时间，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训，顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室，同样想病人所想，急病人所急，特别是在中午下班时，面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。
现在，我在产科工作，对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说，现在的我，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师，经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者，如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。
通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重患者的处理能力，另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累，已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。
三、医疗工作的规范
现在社会，是个法制年代，必须严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。随着人们对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来，院部及医务科多次组织学习了相关法律法规，目的是为了规范我们的医疗工作，提高自我保护意识，减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位，与患者沟通不完善所致。
自年月踏上工作岗位，转眼间，我已在这片圣洁的土地上走过了四年，如今我是一名妇产科住院医师，我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中，因为身体的特殊原因，在生育宝宝过程中，或多或少耽误了很多宝贵的工作时间，也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在，我已结束了这一特殊时期，再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
为了弥补两年来落下的功课，必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新，不断发展的学科，面对新知识，新技术的不断涌现，作为一名妇产科住院医师，为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习，制定严密的学习计划是必不可少的，医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习平台，参加继续教育学习，可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下读书笔记，既丰富了自己的理论知识，也是自己工作学习的经验总结，积累大量的知识瑰宝。平时也经常参加各类学习活动，积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，从而极大地开阔了视野，很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中，我明显感觉到了一位纯西医的本科生，要想在今后的工作中有出色的表现，必须从现在起投入到中医的学习中去，只有掌握了中医的辨病辨质，结合于西医的诊疗方法，才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习，二是抓住“西学中”研究生学习机会，不断提升自己，完善自己。
在临床工作中，我严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨。在妇科门诊，每天的就诊人数都非常之多，我主动放弃每天一小时哺乳时间，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训，顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室，同样想病人所想，急病人所急，特别是在中午下班时，面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。现在，我在产科工作，对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说，现在的我，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师，经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者，如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重患者的处理能力，另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累，已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
现在社会，是个法制年代，必须严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来，院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《中华人民共和国侵权责任法》，目的是为了规范我们的医疗工作，提高自我保护意识，减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位，与患者沟通不完善所致。这一年来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
今年，在院团委书记的推荐下，我担任起了妇产儿团支部书记一职，平日积极响应院团委的各项工作号召，带领青年朋友参加活动，丰富业余生活。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。一年的工作学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去，我将严格要求自己，做好自己。
[关键词]妇产科学 临床实习 困境 对策
[中图分类号] R711 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）09-0123-02
随着医疗体制改革的深入，医患关系发生了根本性的变化，而妇产科教学由于涉及病人的隐私，假如处理不当随时可能引起医疗纠纷。如何避免此类矛盾的发生，同时又能让学生掌握所学知识，是我们妇产科教学有待解决的问题。本文就我院妇产科临床实习教学中的一些问题及体会进行探讨，以寻求更加适应现代医学教育发展要求的教学模式。
一、当前妇产科实习教学面临的困境
（一）妇产科教学的特殊性
1.随着网络技术的发达以及公众法律意识的普遍提高，部分患者通过网络对自己所患疾病有了一定的认识和了解。我科几乎所有患者都需要做妇科检查，而做检查往往要暴露患者隐私，几乎所有的患者都不愿意将自己的隐私作为教学内容来展示。在我科妇科门诊就经常发生此类事情，就诊患者一眼看出是实习学生后，拒绝接受任何检查，指定要临床医生才做妇科检查。
2.几乎所有患者都惧怕妇科检查，因为妇产科的盆腔检查，不仅要暴露患者私密之处，还会让患者很难堪，同时这些检查还可能给她们带来不舒服的感觉。然而医学生的初次临床诊疗操作相对不熟练，手法生硬，往往会加重其不适感，更加难以取得患者的配合。
（二）学生对妇产科实习的积极性不高
1.从医疗界长期流行的顺口溜“金眼科，银外科，最脏最累妇产科”，以及最新国内权威机构公布的数据――妇产科医生的劳动强度是内科医生的21倍，是儿科医生的13倍，是外科医生的1.2倍来看，几乎所有实习学生都一致认为妇产科的实习工作是最累的，有些学生可能根本没有接触到妇产科实习工作就已经退缩了，从而丧失学习的积极性。
2.从实习学生性别组成来看，大部分女生对妇产科实习热情度较高。从我院近5年实习学生签订的就业协议书来看，每年的实习女学生中有30%-40%的女生从事妇产科医疗专业，这也进一步解释了女同学在妇产科实习工作中积极性、主动性较高的原因。而多数男学生对妇产科实习工作几乎不感兴趣，不太愿意从事妇产科工作，甚至有个别学生抱有在妇产科混实习的思想。
3.从我院实习学生的专业构成来看，主要包括临床医学（含临床全科、妇幼、生殖方向）、检验医学、法医、基础医学等。经过近5年的实践教学观察分析，临床专业学生对妇产科实习工作的积极性最高。可能是由于他们考虑到今后要从事临床工作，现在需要对各个科室的疾病有初步的熟悉和了解，为今后独自走上工作岗位打下坚实的基础。
4.从我院实习学生的精力分布来看，临床专业的实习学生在我科实习时间为8周，而非临床专业的学生实习时间仅为4周，需要轮转妇科、产科病房、计划生育科以及妇科、产科门诊等亚临床科室。在临床实践期间，学生既要忙于紧张的实习教学工作，还要参加各地的双选会、公招考试，部分学生还要复习备战考研，个别学生还要参加英语四六级考试等，往往在实习期间出现较多请假现象，这在双选会和考研假期间最为明显。有时科室实习学生仅有1～2位，根本无法开展实习教学活动。这些客观因素都会分散学生的精力，使学生无法完成我科实习任务，对临床实践产生一定的负面影响。
（三）临床教学资源相对匮乏
近年来，全国各大医学院校大力扩招，使得医学生人数急剧猛增，虽然教学医院的规模也在逐渐扩大，教学条件也在不断改善，但还是远远不能满足医学生的教学资源需要，这给临床教学工作带来了巨大的压力。目前，虽然我院实习教学基地不断扩展，医疗资源也在不断增加，但是由于近年来我校招生规模的急剧扩大，教学资源的增加远远不能满足医学生临床实践教学所用。[1]
（四）缺乏有效的约束机制
1.缺乏教师考核约束机制。我校作为医科大学的附属医院，一直再三强调医、教、研并重。带教教师由于临床工作繁忙，因此放在实习学生身上的精力有限，而临床带教费时、费力、责任大、风险高，稍有疏忽就可能发生医疗差错事故。[2]由于实习学生在临床实践教学期间，从事任何医疗活动都不需承担法律责任，这就造成有的带教教师忽视实习生的需求，减少实习生的操作机会，从而导致实习生分析问题、解决问题以及临床常规诊疗操作能力得不到有效提高。此外，个别医生的带教意识不高，且经常抱怨实习学生基础知识差。同时，个别带教教师不重视举办教学查房、典型疑难病例讨论以及专科知识讲座等实习教学活动，因此实习学生收获不大。
2.缺乏有效的实习学生约束机制。从我院多年的实践教学分析来看，学生一旦进入临床实习阶段，基本上缺乏严格的监督管理，纪律上主要依靠学生的自觉。尽管我院在实习学生进入临床工作前，给每位学生都颁发了一本临床实习学生手册，但据调查，实习学生都不太重视这本册子，分发下来后根本没有认真去学习、领会，漠视相应的规章制度，以致出现很多违纪现象。
二、提高妇产科实习教学质量的对策
（一）加强医患沟通，取得患者对教学的支持与理解
1.随着生物-心理-社会医学模式的转变，以及“以病人为中心”医疗服务理念的升华，医患沟通越来越成为医疗活动中必不可少的重要工作环节，同时也成为临床教学的主要内容。带教教师在进行教学活动前应关心患者，体贴患者，与患者进行真心的沟通、交流，说明教学的目的，努力争取得到患者的配合，若患者仍坚持拒绝实习学生操作盆腔检查，则应遵从患者的意愿。
2.同时，教学医院可以通过各种媒体，明确告知病人，教学医院有从事培养医学人才的任务和义务，使患者知晓来医院就诊的同时需要承担作为医学生教学对象的可能性。[3]患者及其家属需要理解、配合与支持，从而减少非技术事故的医疗纠纷事故。
3.其次，妇产科教学涉及患者隐私，如果在教学活动中学生没有用适当的方法及语态交流，可能会产生医患矛盾。应注重培养学生良好的医德医风和职业素养，使学生养成关心、爱护患者的好习惯，以及良好的人际沟通能力。
（二）采用多种教学方法，提高学生诊疗操作水平
1.传统教具与现代化电教模型相结合。妇产科的临床教学与其他学科不一样，学生需要用手来感受其大小、质地、性状等，对于之前从未做过妇科检查的学生来说，单独面对临床上真实的病人往往会出现很多疑惑，比如说子宫的位置无法扪及、附件区包块的大小无法满意扪及等。所以传统教具在妇产科的临床教学中必不可少，可进行双合诊、三合诊等常规检查，以帮助学生掌握正确的手法。
2.改进教学方法。如目前全国各大医学院校大力推广PBL、CBL、TBL等新型教学方法，主要强调的是以学生为中心，以问题为导向，以提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力为宗旨，培养学生的批判性思维，鼓励学生多观察、多询问、多动手、多思考，启发学生的临床思维。
（三）转变思想认识，提高学生积极性
首先，带教教师对每轮实习学生开展入科教育，讲明实习工作的重要性以及妇产科实习工作流程，重点强调纪律性，在思想上引起学生的高度重视，为学生接下来各自走上临床工作岗位打下坚实的基础。
其次，针对个别对妇产科不太感兴趣的实习学生，由我科全权负责实践教学管理的教师进行私底下沟通、交流，了解学生的思想、观点，剖析个别学生不正确的想法，并举例告知身边不认真实习学生所带来的后果及影响，正面引导所有实习学生全面发展。
再次，带教教师根据我院实习教学大纲要求，并结合我科实际工作流程，从病史采集、专科检查、病历书写、病例分析入手，逐步培养学生的临床思维能力。
（四）强化教学意识，提高教师待遇
带教教师的综合素质直接影响教学质量，因此带教教师必须强化教学意识，做好实习学生的好榜样。目前，我院部分带教教师教学意识不强，主要原因有以下几方面：1.医务人员紧缺，临床工作相对较繁忙，无暇顾及实习学生的要求；2.我院对于带教教师的激励机制尚不尽如人意；3.实习带教对于教职员工职称晋升和岗位聘任无任何挂钩。在此，希望教学管理部门严格按照学院规章制度管理好学生、教师，并尽可能提高带教教师的薪资。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 吕娅.妇产科临床实习教学现状分析及对策[J].农垦医学，2011，12（33）：564-566.
====年工作总结暨====年工作打算
====年，是医院管理年，广州协佳泌尿科医院围绕医院管理，认真贯彻落实地方卫生行政部门及董事会的文件指示与会议精神，努力提高医疗服务水平，大力构建和谐医患关系，取得了广州市====年度用户满意服务明星企业称号，及中国性学会优秀推荐单位荣誉称号。门诊接诊病人数量达=====人次，较去年增长==，泌感专科接诊人次较去年增长了====人次，但占总人次比例已由去年的==下降为==，妇产科门诊量由去年的==上升至今年的==，从而实现了逐渐向多元化发展的格局转变。住院病人数量较去年增长=.=倍，手术数量较去年增长=.==倍，接受治疗人次为去年的=倍，门诊、放射、特检、不孕不育、检验等科室接受患者人次均超过去年=.=倍左右，药剂科调配处方量增长==。各项医疗指标大部分已达标。在全体员工的努力下，实现全年无医疗事故及其他安全事故的好成绩。一、工作回顾
=、落实规章制度，提高服务意识，确保医疗质量，严防安全事
故的发生。医疗质量是医院的生命线，民营医院更是在医疗安全上来不得半点马虎。一年来，我们一是认真执行院长查房制度，院领导与医务科、护理部、办公室、总务科现场办公，听取汇报，检查工作，发现问题，及时要求各相关职能科室协助临床科室整改。二是组织医护人员认真学习规章制度，并进行考试测试，对质量月活动中提出的不适宜制度进行了完善与修订；三是定期召开联席会，讲座医疗安全与医疗质量，门诊部每周六的联席会由泌感专科、妇科门诊、综合治疗区及导医分诊、医务科、护理部、办公室参加，及时协调解决医疗安全、医疗质量方面的问题，从而将事故苗头消灭在荫芽状态。四是不定期监督检查在院病人的诊断、治疗情况，重点查新入院病人、术后或重危病人。检查出院病案，抽查处方质量，并坚持每月讲评与反馈，兑现奖惩规定，开展优秀病案与处方展览。从而提高了病案与处方的规范书写率。五是开展用户满意度调查，医务科、护理部、办公室今年分别开展了多次本院职工及患者满意度调查，了解病人意见，不断整改。其中B超等候时间较长、取药时间较长等、卫生条件较差、病床损坏严重等问题基本上都得到了解决或改善。
=、坚持以经济效益为中心，努力提高员工的管理能力与技术能力，树立主人翁意识、市场意识与服务意识，通过社会效益的提高，促进经济效益的发展。今年我们在重大节假日期间，与地方政府、医疗届的协会密切合作，与新闻媒体双向互动，多次开展大型义诊活动，在造福社会与人民，普及健康知识的同时，提高了医院的知名度。我们在每次搞活动之前，都认真地研究布置每一个环节，不断地总结和提高义诊活动效率。力争少花钱办大事。办公室根据董事会、办公会的精神，充分利用互联网资源，及时更新医院网站网页、悬挂户内外横幅、条幅，放汔球、树拱门、贴海报、开展健康知识讲座及设计与派发宣传资料等方式，在今年的三八妇女节、五一国际劳动节、十一国庆节、十一月的男性健康日等重大节假日，我们先后组织开展了多次义诊活动，累计设计宣传单张=种、宣传海报=种，杂志=本，出动员工===人次左右，散发宣传资料==万余份，张贴海报===余张。通过在义诊宣传之后，医院效益都能出现明显提升。除了义诊活动之外，我们在与协会及政府的合作上又迈了一大步。=月份，某省老教授协会医学专家委员会泌尿外科研究会的成立暨第一届常委会的召开，是我们医院第一次承担这样一项全省性的大型活动，活动取得了相当的成功，医院的知名度得到了一定的提高。=月份首次与老教授协会医学专家委员会合作开展了关爱男性健康大型义诊活动，效果好于去年；=月份我们与网易新闻中心协手救治顺德打工仔阿海，取得了很好的新闻宣传效果。=月份与南洲街道办合作开展的垃圾桶广告项目，投资小覆盖广收效大，在=月份结合国家隆重纪念抗战六十周年的契机，及时策划并报道了“寻访抗战老兵，免 费救治”活动，在人民日报、南方都市报与信息时报等媒体上先后多次报道，突显了我们医院热衷于公益事业的良好形象。=月份与广州市质量管理协会用户委员会合作，联合下文开展质量月活动，成效显著，获广州市用户满意服务明年星企业称号，在广州市总共才四家服务性单位获此殊荣。==月=日，我们又与萝岗区九佛镇联手开展“保持党员先进性，关爱农民健康”大型送医送药下乡活动，在某省省电视台珠江频道进行了报道，创造了很好的社会效益。
=、突显特色，全面发展，信息推动，宣传造势，迎难而上，多管齐下图发展。泌感专科建院以来一直是我们的重点特色专科，其接诊病人与创造的效益一直占据主导地位。为了扩大市场份额，依据特色求发展，改变单一化格局，医院在董事会的正确领导下，着力建设不孕不育科、妇产科、结石科与综合治疗室，借泌尿专科的特色，逐步细划病种，细分病人，做到准确诊治，综合发展。在此方针的指引下，我们在网易上推广非常词排名、在====上实施关键词搜索，在医院网站上及时更新医院信息，回答患者提问；通过更换总机号码，加强咨询电话的接听技巧与解答力度；请专业性广告制作公司拍摄电视专题，大力宣传不孕不育科、前列腺科与结石专科；在广州日报等大型报刊上大幅 面刊登记义诊活动公告，及专家阵容介绍；设计印制派发带有医院形象宣传的台历、挂历，搜集卫生、卫生局、报纸、网站宣传、咨询电话及医院重大事件的进展情况，及时召开会议并起草下发文件==份，编辑医疗动态==期，汇编院办公会工作纪要==期。尤其是在九月份南方电视台与新快报对了营医院的负面报道之后，我们能正确分析形势，做好员工的思想工作，努力提高自己的工作水平与服务质量，邀请省内各三甲医院的教授来院开展义诊活动，邀请某省大学教授与中国性学会理事长来院开展健康知识讲座，扭转公众形象，及时走出阴影，正确快步发展，取得了较好的成绩。同时对于各综合科室出现的“老大难”问题，我们一是组织专家会诊，二是耐心解释，三是中西医结石，四是推广方剂，五是增添新型设备，六是广招贤才，从而确保了各科室的诊疗效果，使得各科室都能得到发展，逐步实现了医疗业务转型发展的良好态势。
=、加强员工队伍建设，弘扬企业文化。对于工作中出现的优秀工作者与先进个人，我们大张旗鼓地予以宣传与奖励。对违背医院理念有作法坚决予以纠正和打击。无论是中层管理人员还是普通员工我们一视同仁，如妇产科私收费用，我们坚决制止并对工作表现优秀的科室主任给予了罚款与开除的严历处分，对该科工作责任心的不强的护士与医师坚决予以辞退，但对不顾个人安危及时抢救婴儿的陈玉梅护士我们则给予全院表扬，并给予物质奖励。在正确企业文化的带动下，我们身边涌现出了许许多多的先进人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧，归还失主；放射科刘燧文主任坚持组织员工学习业务，合理排班，满足病人需要，规范科室管理；泌尿外科护理队伍不怕脏、累、苦，精心护理生活不能自理的九佛镇敬老院病人，B超室彭茂强医师长期加班加点随叫随到，为临床科室提供良好的服务；总务科的王队长不畏脏险累，积极服务于临床科室。还有很多好人好事在此就不一一讲述。与此同时，我们还相继举办了一些文艺活动，开办了一系列培训。如护士节、中秋节、院庆等节日，医院提供一个展现个人才华的舞台，让员工能在协佳体现个人的价值，工作开心，生活也开心。中秋节医院为每一个员工家庭寄去了温馨的月饼，元旦医院又为每个职工家庭邮寄挂历，喜庆日子里医院提供免费聚餐，扩充宿舍楼，修建球场，举办规章制度、劳动保护、医保知识、礼仪知识、业务技能、前沿科学等项目的培训，这一系列活动的开展，充分展示了董事会对员工的关怀。大多数员工在协佳文化的引导下，能热爱协佳，奉献协佳，立足岗位做好自己的本职工作。在此，我对一年来与协佳医院同甘共苦的员工表示衷心地感谢，协佳医院的发展离不开你们，你们辛苦了。
二、存在问题
=、医疗质量及医疗安全有待进一步提高。病案质量、处方质量比去年有所提高，病案质量指标甲级病案率已达标，但仍存在不少问题，如病历中对病情全面的分析讨论不够；有些重要的记录记的不及时，甚至漏记；体检不全面，尤其对专科情况的记录过于简单；上级医师对病案书写重视不够，审签不及时，指导力度不够。需手术治疗的病人，尤其是病情较复杂，手术难度较大的病例，手术前，手术人员及麻醉人员共同会诊讨论的制度执行的不好。对可能发生的意外情况准备不充分，以致于术中出现险情而忙乱，甚至出现医疗事故苗头，增加病人痛苦。部分用药存在不合理状况，尤其是抗菌素的应用，存在用量过大，同时用药种类过多，用药时间长的现象。值得重视。应尽量遵照卫生部颁发的“临床抗菌素药物应用指导原则”规范用药。对急、危重病人迅速形成有效的抢救组织的反应机制不健全、不配套，影响抢救质量的提高。仍有少部分病人医疗投诉，产生原因是多方面的。较多的是医务人员与病人沟通不够，或不现实的承诺，或工作效率低所造成，亦有个别因治疗或检查操作失误造成。在对规章制度的执行过程中，个别人员明知故犯，各级领导存在对规章制度执行的监督检查力度不够的情况。
=、缺乏具有特色的医疗项目，新业务不多且实施缓慢。目前我们重点发展了泌感专科、结石科、不孕不育科与妇产科，收入结构比例也在改变，但泌感专科病人总数与收入仍占据半璧江山。中药颗料制剂效果好，但申报工作进展缓慢，原因在于相关技术人员重视不够。不孕不育科病人数量不多，妇产科病人数量上涨缓慢，基本上都是中低收入者。泌尿外科病号也是中等收入者较多，与医院对两病区的投入来衡量的话，这两个病区基本上是亏损的。新的医疗业务项目开拓的不够，在妇产科的建设、 社区卫生服务站的准备工作过程中，均存在工程进度慢，设备到位不及时等多种现象。
=、管理层执行力不够，技术结构不协调，人才流失严重。医院管理层尤其是基层管理者工作积极性不是很高，贯彻力度不够。个别员工对院科两级负责制理解得不够，再加上一些管理人员直接从基层中提拔起来的，工作经验不够，工作方法欠缺。导致办公会、院周会布置的工作不能及时得到落实，管理者未能很好地调动动员工的工作积极性，员工的好的建议、思想不能很好地采纳，再加上其他一些原因导致专业技术人员流失较多，====年度离职人员达===人次，占员工总数的==左右。一些员工不能在本院注册，或不及时在本院注册，从而影响了专业技术队伍的配套，直接影响医疗专业技术的发展。
=、培训力度不够。业务学习与岗前培训次数较少，新员工培训不及时，从而导致制度的不理解，执行的不到位。医务人员的业务培训次数较少，培训师资力量没有固定，学如何提高员工学习的积极性与培训师的授课积极性有待进一步探索。培训效果没有建立很有效地培训评估机制与奖励机制，如何将外来专家的先进经验与知识为我所用，如何组织大家学习最前沿的科学知识，结合医院当前的工作实际，有创造性地开展工作。职业道德教育也有待进一步加强。企业文化需要进一步加大力度，彰显协佳特色与个性，更好地提升员工的价值，开发员工的潜力。
三、新年工作重点
=、重点发展特色专科，加强专业培训，引进专业人材，加大考核力度，实施业务考核优胜劣汰等办法，提高医护人员素质。在巩固提高以往的诊疗手段的基础上，多开展新业务，以开展新业务的需要添置新的医疗设备，加强广告宣传力度吸引病人。抓紧审报合法地开展产科业务。妇产科搬迁后，尽快地落实各项规章制度，形成合理有序的工作流程，按需要配备齐各类人员及医疗设备器材。按上级卫生部的要求建立健全各种工作场所及各项规章制度。在不孕不育专科的发展上要巩固以往的诊疗手段，积极开展夫精人工授精业务，增添新的专科用药（医院制剂）。在积极招聘人才的同时，我们要加强业务学习与各项知识培训，及时补充各岗位所需的人才，作到合理有序地开展人才流动，提高员工的综合素质，做到一专多能一人多职，积极采纳群众意见，努力整改存在的问题，不断地提高工作效率。
=、落实制度，加强培训。加大岗前培训力度，加强劳动纪律巡查力度，提高工作效率。将行政规章制度重新整理与下发，坚持每个季度为新入职员工进行一次集体培训，建立固定的培训师队伍，给予一定的培训经费，改进培训形式与方法，提高培训效果。同时将企业文化的新理念也纳入到培训中去。可考虑外请培训师，开展团队精神与创新精神等类的培训项目。并继续做好职工大会及大型文体活动的组织工作。让大家理解制度，接受制度，加强执行力。对规章制度的执行要加强监督检查力度，采取必要的奖惩手段。实现有制可依，有制必依。尤其强调各科领导要加强对本科室的全面管理，发挥本院各种专业管理委员会作用，提高总体医疗管理水平。
=、加强药品、医疗设备器材的管理。药库合理进药，尽量满足临床用药需求，监督临床合理用药。对现有医疗设备加强维护保养，减少故障率。添置临床所需的大型医疗设备，改善病区设施，创造良好休养环境。
=、完善招聘及用人机制。加强医务人员执业注册的管理，老员工限时完成注册，将能否完成执业注册作为新招员工的必备条件。管理岗位继续推行公开竞聘机制，入职手续要齐全，岗前培训要到位。积极为员工创造良好的发展环境，积极听取员工的合理化建议，充分调动员工的工作积极性，通过职工大会、文体活动与各类竞赛来挖掘自身潜能，体现他们各方面个人潜价值。
=、创造专业技术人员学习的环境，建好图书馆、由网室、阅览室。发挥专家的作用搞好多种形式专业训练，如学术讲座、临床传帮带、技术操作示范等。支持学科带头人参加本行业高层次学术交流，开拓视野，及时引进新技术，开展新业务。
简历表格是求职者介绍自己、推销自己的工具。以下是小编为大家整理的：优秀个人求职简历表格。
优秀个人求职简历表格(一)基本资料
姓名
年龄
籍贯
政治面貌
联系电话
电子邮箱
通信地址
求职意向
欲求职位
妇产科医生
职位类型
全职
收入要求
面议
工作地区
工作经历
XX--至今
xx县人民医院
妇产科医生
我所在医院是一所医疗，教学为一体的综合性二级甲等医院，在工作上吃苦耐劳，有良好的医德医风，有丰富的临床经验，对妇产科多发病常见病能够正确诊断与处理，能熟炼操作妇产科各类手术：（1）计划生育方面：人流术，钳刮术，安环术及取环术，药物流产几引产术，中晚孕引产术。（2）产科方面：新式剖腹产术，平产接生（3）妇科方面：子宫肌瘤剔除术，附件切除术，输卵管结扎术，输卵管病灶清除术，卵巢囊肿剥除术及卵巢成形术，并熟悉腹式子宫全切术，扩大子宫切除术，广泛性子宫切除术及盆腔淋巴清扫术的操作
XXX-xxxx
xxx医院
妇产科医生
在此期间，我注意培养自己的临床思维和临床操作技能，有效地将基础理论知识和临床联系起来，并熟悉掌握心内科/内分泌科常见病多发病的症状，临床表现及诊断治疗
教育背景
时间
xxxxx大学
临床医学
本科
所持证书
执业医师资格证
大学英语四级
全国计算机一级
自我评价
对待病人温柔和蔼，工作踏实稳重，认真负责。对待病人温柔和蔼，工作踏实稳重，认真负责。对待病人温柔和蔼，工作踏实稳重，认真负责。对待病人温柔和蔼，工作踏实稳重，认真负责。对待病人温柔和蔼，工作踏实稳重，认真负责
优秀个人求职简历表格(二)基本信息个人相片姓
名：性
别：女民
族：汉族出生年月：1986年10月28日证件号码：婚姻状况：未婚身
高：162cm体
重：48kg户
籍：广东湛江现所在地：广东湛江毕业学校：珠海科干学院学
历：专科专业名称：旅游管理毕业年份：2008年工作年限：二年以上职
称：求职意向职位性质：全 职职位类别：客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）职位名称：客服 ;工作地区：湛江市湛江市 ;待遇要求：1000元/月 不需要提供住房到职时间：可随时到岗技能专长语言能力：英语 一般 ; 普通话 标准计算机能力：证书 全国计算机等级考试一级 ;教育培训教育经历：时间所在学校学历培训经历：时间培训机构证书工作经历其他信息自我介绍：发展方向：其他要求：联系方式 优秀个人求职简历表格(三)基本信息个人相片姓
名：性
别：女民
族：汉族出生年月：1986年7月26日证件号码：婚姻状况：未婚身
高：158cm体
重：45kg户
籍：广东湛江现所在地：广东湛江毕业学校：湛江川西学院学
历：中专专业名称：政治毕业年份：2004年工作年限：三年以上职
称：求职意向职位性质：全 职职位类别：行政/后勤-行政专员/助理职位名称：行政人员 ; 文员 ; 前台工作地区：湛江市湛江市 ;待遇要求：可面议 ; 不需要提供住房到职时间：两周内技能专长语言能力：计算机能力：教育培训教育经历：时间所在学校学历2001年9月 - 2004年7月湛江川西学院中专培训经历：时间培训机构证书工作经历所在公司：苏宁电器有限公司时间范围：2007年10月 - 2010年3月公司性质：国有企业所属行业：互联网、电子商务担任职位：行政文员工作描述：本人工作认真 ，责任心强，曾获得优秀员工奖，工作能做到上传下达，有强烈的敬业精神！离职原因：所在公司：湛江星海电器有限公司时间范围：2010年3月 - 2010年12月公司性质：民营企业所属行业：家电业担任职位：跟单员工作描述：1、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 2、协助管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 3、管理公司内部相关的文件； 4、向员工传达相关制度； 5、考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导； 6、具有一定的执行力和应变能力。 7、跟进出单销售、出货入货库存、客户沟通订单！离职原因：其他信息自我介绍：性格开朗大方，对人热情，善于交际，喜欢与人交谈和倾听；对新鲜事物有较好的接受能力，对新环境有较强的适应能力；永于探索，积极上进，有责任感，有较强的团队精神；发展方向：行政/后勤-前台接待/总机/接待生其他要求：联系方式看过“优秀个人求职简历表格”的人还看了：1.优秀个人简历范文表格
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【关键词】 健康教育;妇产科;护理体会
作者单位:163316黑龙江省大庆市人民医院
健康教育是一项投资少,产出高,效益大的保健措施,开展健康教育对护理人员具有深远的影响。本科2006年2月至2009年4月对1560例孕产妇患者实施健康教育,取得满意护理效果,现将护理体会报告如下。
1 临床资料
本组收治1560例孕产妇患者,年龄21~43岁,平均(26.4±3.8)岁,孕25~41周,平均(38.1±2.3)周;其中文化程度:大学461例,占29.55%;大专623例,占39.93%;中专350例,占22.43%;初中130例,占8.33%。
2 护理健康教育
2.1 健康教育内容
2.1.1 入院健康教育 对新入院患者要热情接待,熟悉本科室的规章制度、各种生活设施,用通俗易懂的语言详细地向患者讲解疾病的知识,了解患者心理状态,消除其紧张、恐惧心理,消除陌生感,增强其治病的信心,使患者感到温馨和安全感,以最佳的心理状态接受和配合治疗及护理工作,为其创造一个良好的治病氛围。
2.1.2 孕期健康教育 指导患者营养合理搭配,运动量适宜,指导孕妇了解妊娠期的各种生理、心理变化,以及告知剖宫产的适应证、术后的常见症状及护理,引导其选择正确的分娩方式。
2.1.3 产前健康教育 对孕妇进行心理上的安慰、感情上的支持、生理上的帮助,这不仅能减轻和消除产妇的恐惧心理,还能稳定孕妇和家属的情绪,减少分娩时的各种干扰,使产妇增加安全感与自信心,取得积极的配合,同时指导孕产妇做好母胎的自我监护,讲解临产分娩知识,如监测胎动、胎膜早破现象等,产中介绍配合技巧,产后重点宣教胎儿护理方法、母乳喂养知识和母婴保健知识,根据孕妇已掌握的知识情况,正确指导胎动自测的注意点和关键点,正确数胎动,使产妇在产时充分发挥主动性、积极性,使产妇愉快地度过分娩期,确保母婴身心健康[1]。
2.1.4 产时健康教育 指导产妇如何减轻宫缩带来的痛苦,给予精神安慰,使产程顺利进行,为减少孕产妇对分娩的焦虑和恐惧心理,开设导乐分娩[2],让家属陪伴,给予精神上的支持,使之顺利度过分娩过程,并指导产妇如何减轻宫缩带来的痛苦,给予安慰和抚摸,使产妇消除紧张情绪,尽早建立母子感情、早吸吮,通过吸吮还可刺激子宫收缩,减少产后出血。
2.1.5 产后健康教育 密切观察生命体征的变化,如术后有出血、血压下降、伤口敷料污染等,应及时进行处理。待产妇体力恢复后,指导和讲解育儿知识,介绍最新而有益的育儿方法;宣教母乳喂养的优点及喂奶的具体姿势,指导产妇掌握并做到早吸吮、早接触、早开奶,按需哺乳和有效吸吮,使之掌握有效吸吮的特点和重要性,提高母乳喂养成功率,同时进食营养丰富的各类食物,如鱼汤、鸡汤等。
2.1.6 出院健康教育 出院后1个月左右进行随访,设立咨询电话等方式给予院外指导,指导产妇合理进食、注意休息,保证充足的睡眠,给予避孕指导,告之婴儿预防接种的时间、地点,并告之产后检查的时间和重要性。
2.2 健康教育方式
2.2.1 专题讲座 患者最需要的健康教育方式是与医护人员交谈和健康教育讲座,要深入病房,多与患者交谈,沟通,建立互相信任,互相尊重的良好护患关系,选择时机,用通俗易懂的语言给患者及家属讲解疾病的防治知识。
2.2.2 随机指导 充分利用晨间护理、晚间护理、护理操作等时间进行宣教。
2.2.3 书面形式教育 制作患者易懂的相关妇科手术病疾的健康教育资料,整理成小册子发给患者阅读学习。
2.2.4 健康教育专栏 利用病室走廊、橱窗、门口宣传栏、宣传架等进行健康知识的宣教,张贴形象化的实物照片、产前产后的饮食指导、更换衣被的方法、洗澡的程序及手法、母乳喂养的姿势、婴儿抚触方法、产后健美操姿势等,宣传到位,服务到位。
2.2.5 计划性教育 对于共性问题可采用计划的群体教育,把疾病的病因、发病机理、并发症、术前、术中、术后、病复训练等相关知识教给患者,消除紧张心理,建立有利于康复的行为,减少或防止并发症的发生。
3 讨论
在健康教育实施过程中,要注意控制干扰因素,以提高教育效果,健康教育不等同知识单向传播,要注重信息的反馈及效果评价,在实施健康教育时要做到与患者共同学习,使其参与到其中来。护士对健康教育的认识态度直接影响教育的顺利实施[3],健康教育与护理操作同等重要,不能只注重操作技能的提高,应不断更新知识结构,通过各种途径参加继续教育,拓宽护理知识面。通过加强对妇产科患者的健康教育,提高了其知识水平的认识,在很大程度上提高了孕产妇自我保健意识,使患者和家属了解了围产期保健知识,保健意识和能力得以不断加强,改善了护患关系,使护理人员素质得到更大提高。
参 考 文 献
[1] 时红梅,时丽.健康教育在产科实施的体会.中国乡村医药杂志,2003,10(9):45.
【关键词】产科护理;职业风险;防范措施
随着社会的发展及法律知识的普及,人们的维权意识日益增强,医疗纠纷及侵权诉讼不断增加;医务工作的风险日渐加大。尤其在产科工作中,医务工作者如何处理临床工作与法律责任之间的关系,如何预防职业风险等几个不可忽视的问题显得十分重要。工作之余,逐一进行整理,仅供护理同仁参考。
1.认真、客观、真实地记录病情
抢救记录是护士执行医嘱实施抢救治疗护理的主要依据,具有急诊记录的法律意义。在法律上不容忽视,应认真、客观、真实地记录,包括患者来科的时间、状况,采取的抢救方法、护理措施及效果、病情转归等.漏记、错记等均可能成为日后的法律问题,平时多加强护理书写交班记录,丰富记录内涵,真实准确记录[1]。
2.护理工作环境自我防护
产科工作人员长期工作在受空气污染、病毒感染、噪音及心理危害的环境中.我们采用室内空气流通,定期通风消毒等措施,避免病毒感染。减轻噪音等一系列防范措施,增强工作人员的自我防护意识,并减少了环境污染。是控制妇产科手术患者发生医院感染最科学有效的防范措施[2]。
3.切实做到一对一全程陪伴分娩
我们打破传统的工作时间,开展一对一全程专责陪伴分娩的措施,有利于合理利用产房有限的人力资源,有效减少正常排班中难以避免的护理空闲时间,提高产房工作效率和服务质量,提高产妇满意率,更能体现以病人为中心的整体护理,做到护患双方都满意的效果。
4.安全护理
在进行护理工作中,要严格遵循护理相关制度和无菌操作规程,准确无误地执行医嘱,实施护理计划,确保病人在治疗和康复中获得身心安全,认真按道德规范为病人服务,医疗护理规章制度常年坚持落实,才有利于病人康复,防止医疗差错事故的发生。
5.认清形势,提高自我保护意识
随着国家各项法律制度不断完善,各行业相关法规的相继出合,病人及家属的法律意识逐渐增强,特别是产科关系到下一代优生优育的问题,对诊疗护理方面也提出更高的要求。许多与法律有关的问题,应引起我们的高度重视。? 护理纠纷是在护理活动过程中,患者与家属对医院护理工作不满时产生的纠纷[3]。 我们要寻找工作中潜在的法律问题,工作期间精力要集中,器械护士和巡回护士清点器械、缝针等要认真准确。保管好病人的标本,防止弄错,弄丢。使用任何药物应先核对标签,标签脱落或字迹不清有疑问者,应严禁使用。执行口头医嘱时必须复述一遍,并及时记录。用过的空安瓿,应手术结束后方可弃去。血袋应用黄色医疗垃圾专用袋写好科室、床号、姓名放入冰箱保留24小时后弃去,以备必要时查对。抢救病人时,应忙而不乱,并随时做好记录。
6.学会自我调整
护士在当班早餐应吃营养丰富的高热量固体食物,以延长胃排空的时间。术后饿及应先喝热饮,起到稀释胃酸的作用,缓解胃痉挛,然后在用餐。在工作中保持良好的人际关系,医护之间应相互尊重、互相学习、互相支持,以最佳的状态工作,合理安排休息,工作之余参加各种文体活动,释放紧张的心情,产生快乐元素。
7.对待病人要一视同仁
随着社会的不断发展,来医院就诊的病人也是形形,他们由于职业、社会背景等方面,病人会有不同的角色行为,护士不能有偏见,对待病人一视同仁,决不能忽视和冷落一些条件差的病人,我们要寻找他们的共同点,不搞特殊化,学会尊重病人的内心感受,这样用真诚的态度来促进和维护良好的护患关系。
8.保持最佳工作状态
护士不仅要热爱自己的本职工作,更要关心病人内心感受,急病人所急,把病人当做自己的亲人和朋友对待,才能真心实意为人民服务,我们在平时工作中,要保持最佳工作状态,不要把家庭中出现的不愉快转移到工作中来,遇到事情要学会自我调节,轻松开朗的心境才会使自己思路开阔,操作起来才会得心应手,同时也会影响到病人和 家属的情绪,使他们能够放心接受我们的治疗和护理,早日获得康复的希望。
9.工作中注重沟通
病人来到医院,常常感觉有一种陌生、焦虑、疑惑状态中,护士要主动与病人交流,根据不同年龄和不同疾病的病人,给以启发和开导,积极宣传有关入院介绍、保健知识,以解除病人的思想顾虑和精神负担,进行治疗和护理时,采取商量的口吻,使病人心理上有一种“不是亲人胜似亲人”的感受,对病人和家属的称谓不要以床号代替,可以根据年龄、性别等,选择一个适合病人身份的、又能表现出对病人尊重的称呼,这会使情绪不安的病人精神放松,产生一种安全感和信任感,也是取得病人尊重和依赖的重要条件。
总之,我们通过强化法律意识、服务意识、业务能力的培训及加强科学管理,大大提高了产房工作效率和服务质量,提高产妇满意率,更能体现以病人为中心的整体护理.对潜在问题寻找相应的答案,做好各个环节的工作,也减少护理纠纷的发生。
参考文献
[1] 李凤莲,刁俊春.产科安全护理.《中国医药导报》,2007年第3期:64.
[2] 弥雪梅,田宝群.妇产科手术患者医院感染的特点和防范措施.《中国社区医师(医学专业半月刊)》,2008年16期:91.
关键词：医疗互联网；手术室；护理管理；应用
手术室是外科、骨科、妇产科、眼科等手术科室的手术场所，也是急、危重患者抢救的场所。永康医院正处于快速发展期，手术量不断的增加，大型设备与护理人员也不断增加，这给传统的手术室护理管理带来了一定的困难。永康医院从2015年开始，手术室把医疗互联网运用到护理管理中，有效提高了手术室的护理工作质量，使医院的经济效益和社会效益取得了更大成效。
1手术室的业务学习
1．1方法
由护士长在年初工作计划中拟定课题，每月1个课题，每个课题指定专人负责，课题包括手术室院感的管理，手术室护理安全问题及防范对策，新开展的手术步骤的配合等，负责课题的护士根据临床经验及教材将课题深入研究，并在互联网上搜索最新的研究动态，将其制作成幻灯片。只有具备扎实的理论知识，才能发现潜在的护理风险问题，并采取相应的护理措施，减少差错事故，保证护理安全。所以必须加强理论知识的学习，科室要求科内每位护士积极主动参加，学习前先复习相关理论知识。每个月在固定的时间进行学习讨论，由负责课题的护士主持讲解，时间掌握在半小时之内，课后10～15min由全科护士结合讲课内容，提出日常工作中存在的问题，大家积极参与讨论，最后由护士长总结，主动采纳护士提出的可行性建议，学习结束后把学习资料及建议整理成册。作为科室业务学习的依据，也方便低年资的护士随时取阅。并将讲课的内容备份为电子版，便于以后不断的更新和补充。并对学习内容进行考核，对于考核不合格的要重新学习，反复记忆，直到考试合格为止。
1．2结果
科室从2015年开始把医疗互联网运用到手术室业务学习管理后，取得了满意的效果，全体手术室护士的专业理论水平明显提高，护理差错事故明显降低。
2手术室的风险管理
随着社会的发展，互联网、医学及法律知识普及，人们的维权意识明显增强，对医疗护理质量及安全提出了更高的要求，特别是《护士条例》和举证倒置出台后，护理纠纷呈明显上升趋势。手术室工作具有复杂性、连续性、综合性等特点，手术室便成为了护理事故的常发之地。把医疗互联网运用到手术室的风险管理中，主要是通过利用移动互联工具微信、微信群、QQ及QQ群，对科室护理人员经常进行风险意识的灌输和学习，强调风险存在，并经常性的对一些案例进行讲解、分析并进行讨论总结，进而减少手术室护理差错的发生。
2．1手术室的护理风险因素
（1）制度不健全：自从新的《医疗事故处理条例》出台后，给手术室护理带来了新的挑战，许多旧的制度需要及时修订，新制度需要及时的添加。制度不健全，会使护士在工作中没有依据，无所适从，大大增加了护理差错的发生。（2）技术及操作方面：随着时代的进步，新手术、大手术及复杂手术的不断开展，新仪器设备的大量应用，低年资护士不断的增加，导致护理人员在技术及操作方面的风险不断加大。（3）风险意识淡漠：大部分护理人员认为服从护士长安排，配合好手术，把日常工作干好就行，缺乏识别风险的意识，使很多容易导致风险的问题，丧失了事前控制的机会。因此也加大了风险控制的成本。（4）手术室工作的疲溃感：护理人员配备不足，手术室工作节奏快，经常加班加点，工作的连续性，饮食的不规律，加上女性生理周期的影响，使工作产生严重的疲溃感。（5）患者及手术部位错误：特别是患者应用镇静剂后或术前紧张，不能正确回答问话，容易把手术患者记错。对于眼、肺、肾、上下肢及疝等对称性器官的手术，易发生手术部位错误。（6）标本保管不当：手术中取下的标本未妥善保管，导致标本的遗失，术后标本未及时粘贴标签，导致标本出现遗失或错误的风险。
2．2防范措施
（1）完善及更新各项规章制度：正确的规章制度是建立质量管理的前提，严格执行各项规章制度是提高工作质量的保证。通过医疗互联网可以知道国内外最新的护理动态，通过互联网平台的学习，能够让全体护士对制度理解的更深刻。只有健全的规章制度和科学的操作规范，才能保障正常的护理活动，才能减少护理差错的发生。（2）加强继续教育：注重自身知识的更新，科室护士积极参加互联网上的远程教育。通过每天早会提问，每周小讲课，每月操作考试，每季理论考试，并定期邀请各专科主任讲解新开展手术配合要领，邀请各仪器厂家技术指导员介绍新仪器、设备的使用、注意事项。这样提高了全科护士的综合素质，减少了因业务技术问题引发的护理差错。（3）提高护理风险的防范意识，加强法律知识学习。认真学习《护士条例》《医疗事故处理条例》等相关法律知识，疑难手术前进行安全教育，提高风险管理意识。护理风险是一项长期持续的工作，增强风险意识是降低护理风险、提高护理工作质量的关键［1］。及时识别风险，把问题解决在萌芽状态，可以减少差错事故的发生，保护患者的利益，同时也能保护自己。（4）加强人文关怀，实行弹性排班。实行人性化管理，适当满足部分护理人员的特殊需求，善于使用激励艺术，充分激发护理人员的积极性和创造性，有利于提高工作效率。根据手术数量，实行弹性排班，排班时新老搭配，强弱结合，根据不同时间段及手术数量的变化，合理安排护理人员，避免护士疲劳工作，保证护士工作时精力充沛，也是减少风险事件发生的主要措施。（5）认真核对患者及手术部位。严格执行查对制度，利用互联网的扫描功能，通过扫描患者手腕带上的信息，来识别患者的身份，并认真查对病历，核对患者的姓名、性别、床号、住院号、诊断、手术名称和手术部位等信息，确定无误后将患者接到手术间，麻醉实施前由麻醉师、巡回护士、手术医师三方一起再次仔细核对患者的各信息，确认无误后方可实施麻醉及手术。（6）防止标本遗失：术中取下的标本，不论大小均应妥善保管，避免遗失，术后应将标本及时放入有固定液的容器内，贴上电脑打印的标签，逐项填写清楚后按时送病理科检验，避免标本的错误。
2．3结果
2015年科室把医疗互联网运用到手术室护理管理以来，无一例护理差错事故发生。通过对手术患者、手术医师调查问卷显示，对手术室护士工作的满意度由原来的88％上升到95％以上。可见，把互联网运用到手术室护理风险管理，大大降低了手术室的差错事故，减少了手术室的护理纠纷。
3结语
互联网的发展，大大促进了护理管理的创新，给护理管理者及护士带来更多的便利。科室从2015年把医疗互联网运用到手术室护理管理以来，全体护士的理论及业务水平明显提高，风险防范意识明显增强，护理差错事故及护理纠纷明显降低。可见把医疗互联网运用到手术室护理管理中，对提高手术室的工作质量起到了重要作用。
参考文献
【摘要】为了响应我国卫生部的号召，深入贯彻与落实“优质护理服务示范工程”的工作精神，我院在对于护理工作现状进行深入调研后，及时转变护理服务理念，加强临床护理工作的规范性，并切实强化基础护理，从而全面提升了优质护理服务的管理水平与质量，对于保障医疗安全，提升患者的满意度都具有积极的意义。
【关键词】优质护理服务；临床护理；质量
在优质护理服务中充分体现了“以人为本、以患者为中心”的基本护理原则，与常规的护理措施相比，优质护理服务的开展中更加注重各项护理程序与规章制度的完善，以及护理人员的配置情况、专业素质教育等，通过对于现行护理模式的全面改革，从而促进医院临床护理质量的不断提升［1］。现将本院2010年1月以来开展优质护理服务的实施方法与体会总结如下：
1 一般资料
2010年1月以来，本院在各临床科室逐步开展优质护理服务，以保证临床护理质量的全面提升。本院的优质护理服务活动主要在急诊科、门诊、ICU、内科系统、外科系统、五官科、神经科、妇产科、康复科等科室开展，基本涉及到医院的全部临床科室。
2 实施方法
2.1 积极转变护理服务理念，准确判断工作的切入点，促进护理人员专业信念与价值观的转变。在临床护理工作中，护理人员不但需要具备较强的技术服务能力，而且要在开展各项护理服务时充分体现出“以人为本”的基本思想，特别是“关爱患者、尊重患者、服务患者、方便患者”等人文精神必须贯穿于优质护理服务的全过程。本院通过多种渠道进行宣传与教育，使得护理人员在充分了解优质护理服务内涵的基础上，逐步转变护理服务理念，实现由“被动服务”向“主动服务”的过渡。在各项优质护理服务措施的开展中，本院强调护理人员要进一步增强自身的服务意识，规范各项服务行为，有效提高护理服务质量，进而让患者切实感受到优质护理服务的优势。
2.2 重视护理人员的业务学习，全面提升护理专业水平与素质。本院采取的具体措施如下：1）夯实护理人员的专业理论基础，以扎实的理论指导临床护理实践。本院定期组织护理人员的护理业务学习，并且在学习后进行基础理论的测试，以保证护理人员及时掌握最新的基础护理知识、技术，并且了解护理学科的发展动态［2］；2）加强护理人员基础护理操作的培训，以提高其临床实践技能。由各科室的护理质控小组负责护理人员的指导、培训、考核与监督，定期进行基础护理操作的抽考，为了保证抽考的真实性，本院将考核地点选在病房；3）加强护理人员沟通技能与能力的培养。在开展优质护理服务活动的过程中，本院加强了护理人员临床基础护理过程的督促与指导，并且鼓励护理人员合理运用各种沟通技巧，在与患者建立良好护患关系的前提下，有利于优质护理服务措施的实施及患者的早日康复。
2.3 加强患者的入院评估，依照OREM自理理论的相关规定，以及患者的实际病情，合理确定患者的临床护理等级。本院结合相关优质护理服务理论及方法，明确了不同护理等级中护理工作的目标、内容、规范与评价标准。根据患者病情的变化情况，及时调整基础护理与生活护理措施，从而加强了对于患者的人文关怀，而且切实满足了患者对于优质护理服务的根本需求。
2.4 规范护理服务，增强患者对于护理人员的信任。在本院开展优质护理服务的过程中，对于常规护理服务工作中普遍存在的护理服务不规范现象进行了全面的改革与完善，特别是对于刚进入医院的毕业生或实习生，护理部组织具有丰富经验和较高专业技能的护理人员对他们进行培训，培训的内容以规范护理服务为主，使他们掌握各种疾病患者基础护理、心理护理、手术护理、饮食护理、健康教育、康复护理的基本规范，而且要根据患者年龄、性别、文化层次、病情、理解能力的差异，开展规范的优质护理服务，从而使患者对于护理人员产生信任，更加积极的配合各项护理活动，这对于提高临床护理质量和患者的护理满意度都是至关重要的。
2.5 合理配置人力资源，有效提升优质护理服务的效率与质量。根据本院各科室的实际护理工作量，护理部合理进行人力资源的重新配置。例如：在本院最先开展优质护理服务的急诊室、ICU、门诊等试点科室，由于上述科室的护理工作量较大，护理部先后为以上科室调入了40名专业素质过硬的护理人员，以确保优质护理服务的基本需求。在积极进行人力资源配置的同时，本院还在现行护理人员管理制度的基础上，制订了更为完善的护理人员岗位责任制，明确规定了护理人员的权力与义务，并且将考核结果与护理人员的奖金、评定职称等挂钩，以提高护理人员的工作热情和积极性［3］。另外，对于重点科室本院多配置具有丰富临床经验的护理人员，而新进入本院的护理人员则是进入工作量相对较小的科室进行实训，由护理部的领导亲自进行带教，以保证优质护理服务开展中人才梯队的建设效果。
3 效果与体会
随诊本院优质护理服务活动的不断深入开展，我们体会到：优质护理服务的开展不但有利于提升护理人员的综合素质与能力，保证了各项护理服务的及时到位，而且改善了护理人员在患者心目中的地位与形象，从而有效提升临床护理工作的质量。在本院近年来开展的患者对于护理服务满意程度调查中，2011年患者的护理服务满意度保持在90%以上，明显优于2009年、2010年的调查结果。另外，通过开展优质护理服务，本院的综合实力与竞争力有了明显的提升，患者数量较往年同期有所增加，而且患者对于本院的信任度也在不断增强。
综上所述，开展优质护理服务的实际效果是显而易见的，但是优质护理服务强调的是整体护理能力，而不是某一个护理人员的专业技能与工作能力，所以，在今后的优质护理服务中，我院将更加重视优质护理服务团队的建设，特别是在优质护理服务示范病房中，必须构建一支技术过硬、素质高、能力强的专业护理队伍，并且加强医院主管领导的垂直管理，从而实现临床护理质量的持续提高，以满足患者对于护理服务的实际要求。
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关键词：门诊护理；安全隐患；安全管理
护理安全是医院发展的基础，也是护理管理中的重要内容。护理安全是指护理人员在为患者提供护理管理的过程中，患者出现法律或规章制度不允许的心理、生理方面的缺陷、损伤甚至死亡状况。护理安全管理同时也是保证患者真理安全的重要方式，门诊是医院中基础的部门，负责患者的诊疗工作，门诊护理安全管理隐患也是影响护理门诊安全管理的重要因素，院方要积极寻找安全隐患，并要制定相应的管理措施，降低安全隐患发生率。
1 门诊安全隐患原因
1.1患者原因 门诊患者人数较多，患者流动量较大，且患者疾病种类不同、病情复杂、病情发展难以预测，又容易出现看诊高峰期，患者候诊时间较长，容易情绪焦躁，引发纠纷，且部分患者对自身病情并不了解，在描述过程中很容易出现差错，导致误诊，若处理不及时很容易导致患者病情恶化，影响患者康复和预后[1]。
1.2护理人员因素 门诊护理人员非常稀缺，护理工作量非常大，且工作内容相对繁杂，因此很容易忽略细节。多数门诊护理人员是患者接触的第一个专业人员，因此，患者对其的期许也会更高，但由于部分门诊护理人员年龄较大，学历较低，很难达到患者的期许，容易降低患者的护理满意度，增加纠纷发生率[2-3]。门诊护理人员主要涉及领域为日常护理，对专业护理的了解非常少，容易出现专业技能水平低下、综合能力低下的现象。其由于长时间保持固定的思维模式，对新知识的接受速度也非常慢，在执行新的医疗技术是很难达到标准。多数年轻的门诊护士工作内容主要为带领患者办理各种手续、协助患者取药、带领患者治疗等。其非常缺乏临床经验、各科的基础知识掌握也不牢固，无法满足患者的咨询需求[4-6]。且年轻的护理人员在面对各种突发状况时，缺乏处理经验，容易引发护理安全问题。
对于护理人员来说，若其责任心低下，不能意识到安全管理的重要性，则容易导致风险发生。尤其是输液室，输液室是最容易发生风险的部门[7]。部分护理人员在给药时未遵循三查七对原则，也未对药物的有效期进行查看，输液过程中未进行巡查，导致患者发生输液风险，影响患者诊疗。
1.3门诊环境、看诊流程因素 医院门诊通常分为诊室、检查室、输液室、药房、治疗室几个部分。若不同部门之间的布局不合理，也会增加安全隐患的发生率。部分门诊多存在临时诊室、临时候诊室，各种设施更新不及时、地面未更换为防滑地面等等，都是很大的安全隐患[8-10]。患者在看诊后还需要进行检查、输液等治疗，家属、患者需要来回跑动，很容易增加患者的不满情绪。若处于高峰期，容易出现拥挤，给患者的人身安全带来了严重的威胁。
1.4门诊质量控制管理因素 不同科室的护理人员分管不同的区域，其护理内容和特点、重点也不相同，因此质量检查的标准也存在一定的差异。以往的质量监控管理过于呆板，制度较为陈旧，缺乏针对性。而质量管理体系是保证门诊护理安全的基础，也是管理的核心，若管理制度陈旧、不完善，则会导致管理质量不达标。此外，护理人员在管理的过程中也不能够有效的发现安全隐患，增加了护理风险发生率。
1.5药物管理因素 门诊药房、输液室、治疗室都涉及到药物管理相关内容。若药物摆放混乱、药物标识不清，则容易导致误用药物。对于特殊的药物若未按照规定条件保存则容易导致药物变质，增加患者用药风险。输液室中患者量大，药物使用量也非常大，若患者药物不慎混淆注射，则会进一步增加患者的用药风险，威胁患者生命安全。
1.6缺少安全管理意识 护理管理者安全管理意识有待提高。当前，护理管理者多选拔自临床护理人员，虽然管理者本身具有丰富的临床经验、较好的护理技术，但缺少安全管理系统性的理念。每一名门诊护理人员都要系统性学习安全管理知识，并学会运用安全管理方法规避临床安全隐患。但现实情况是，护理人员大多缺少这些专业学习。
2 护理安全管理
2.1安全教育培训 事实上，门诊护理工作十分繁杂，培训工作受到了忽视，因而日常培训较少，尤其是安全教育专项培训尚在起步阶段，急需尽快组织相关培训工作。为此，院方要按时组织护理人员学习安全教育知识，进行法律知识培训，让其自主意识到安全管理的重要性，强化护理人员的责任心，同时让其意识到安全管理也是一种自我保护[11-12]。院方也要按时对培训内容进行考核，了解培训结果，对于培训不合格的人员要采取一定的措施，并要重新进行学习、考核。医院应强化护理人员安全管理培训工作，通过学习先进风险管理、安全管理知识，培养一批技术骨干，从而提升整个护理队伍的整体水平。
2.2提升护理人员的综合素质 导医在门诊中有着非常重要的作用，其不仅要引领患者就诊、治疗，同时还要对患者的病情变化情况进行观察。因此，导医不仅要具备专业的知识和敏锐的观察能力，同时还要掌握突发事件的处理方式，能够让患者第一时间得到有效的救助，为患者争取抢救的时间，同时降低医疗纠纷的发生率[13]。院方要按时对门诊护理人员进行培训，提升护理人员的专业知识，让其能够对患者的咨询、疑问进行解答，并能够及时处理患者各种突发状况。对于新到岗的导医，不仅要进行专业知识培训，还要进行礼仪培训，考核合格后方可上岗。此外，要注意提高护理管理者的管理专业素养和管理水平，从而创造更好的安全管理环境，进而提高护理管理的效率，全面防控各项安全隐患。
2.3提升门诊护理质量 门诊部也要成立质控小组，对门诊的护理质量进行控制管理。小组以护士长为中心，挑选护理骨干为成员，共同对护理工作进行监督、管理，保证门诊护理管理质量。护士长每日都要对护理人员的仪容仪表进行检查，并要对无菌操作原则、护理操作、劳动纪律等情况进行核查[14-15]。质控小组成员每个月要根据门诊质量考核标准对各项考核项目进行评估，并要对考核中存在的问题进行分析、讨论，制定解决措施，同时要复查整改后的效果。此外，应鼓励护理人员发现工作中的难点或疑问点，并将这些问题体现在护理干预措施制定中。在日常的护理工作中，护理管理者应注意培养护理人员的观察能力和良好的分析判断能力，并鼓励临床护理人员在安全管理护理措施方面积极创新，不断探索和研究护理质量提高的新方法。
2.4用药安全管理 涉及到药品管理的部门要加强药品管理，特殊药物要特殊管理，并要按照要求进行存放，防止药物混淆、变质。护理人员要对患者用药过程中存在的反应进行观察，做好药品核实、等级工作，提升患者用药安全性。药物配伍禁忌表应在配药区域醒目位置悬挂，并及时更新配伍禁忌药物，更换图片。运用醒目标识提醒护理人员主要“三查三对”，规范书写标注配置时间，注意输液要求。同时积极学习上级卫生部门关于门诊药物使用文件，学习最新要求，并迅速落实到临床工作中[15]。
2.5环境布局管理 门诊由于患者量大，患者流动性较大、病情复杂，因此要做好环境管理。护理人员要减少门诊大厅中的障碍物，同时保持大厅内空气清新，按时进行消毒，降低院内感染发生率[16]。此外，应用充分运用标识牌规避安全隐患。在患者输注药物时，为其调整好滴速，然后放置“禁止自行调整滴速”警示牌，提醒患者不要自行活动调节钮[17]。可运用引导标识，标明病区内的各个功能区，并用箭头形标识作指引。为了保持环境卫生，应放置温馨提示语标识，使患者自觉规避不良行为，维护门诊就医环境[18]。
2.6优化看诊流程 门诊可根据院内布局调整挂号点顺序，设立不同科室的挂号点，患者可以根据自身疾病类型到相应的科室进行挂号，将以往集中挂号的方式转为分散挂号[19]。此种方式能够有效避免患者挂号困难状况发生，同时又能够起到一定的隔离作用，降低患者交叉感染的几率。分开挂号也能够缩短患者挂号等候时间，提升看诊效率。此外，院方也可以成立预约挂号窗口，患者可以在网上或电话上进行预约挂号，预约后可在专门的窗口凭借预约码、姓名、性别、年龄等信息取挂号单。此种方式减少了患者排队等候的时间，方便了患者的看诊，也大大缓解了患者就诊高峰期的压力[20]。
3 结论
门诊护理安全管理直接关系到患者的护理安全，院方要根据医院门诊实际状况寻找安全隐患，并要制定相应的解决措施，降低护理风险，保证患者就诊安全。在安全管理实施过程中也要对改进措施的实施度、实施效果进行监督，并要寻找薄弱环节，将安全隐患逐一消灭。此外，作为门诊科室，应结合护理工作特点，发展自己的特色业务，以提高自身的核心竞争力。
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在继续教育发展过程中还存在一些问题，具体表现在:
①学校层面:重招生轻管理，重经济效益，轻社会效益;
②课程层面:设置重复落后，欠科学，应用未接轨，教师难教，学生厌学;
③教材层面:缺乏针对性、连续性、可读性，内容重复，知识老化;
④学生层面:要上班难上课，要文凭不想学习，愿出钱不愿出力;
⑤教师层面:怨言多设法少，照本宣科多、研究教授方法少;
⑥管理层面:想管好不好管，管不好最终不管;
⑦运行层面:基本市场化，利益驱使，恶性竞争;
⑧政府层面:睁只眼闭只眼。因此，要解决这些问题的根本办法只有八个字—协同创新，转型升质。运用先进的信息技术手段，改革教学方式方法，实现信息技术与继续教育的深度融合，创新人才培养模式，促进学校成人高等教育质量全面提高。
2建设目标
2．1协同创新
与校外教学点、粤桂高校加强合作，形成共同发展、相互促进的办学模式;不断开展教学手段、教学方法的改革，推广先进的教学理念。结合学校自身特点，充分利用学科优势，积极推进学校继续教育事业的发展。
2．2转型升质
积极推进网络教育资源开发和共享平台建设，为广大学生提供优质的教育资源，完善终身学习的支持服务体系;加强网络课堂、移动学习、模拟实验等混合式学习模式应用，实现教学手段多样化，把继续教育的低能效型办学向高能效型办学转变。
3建设团队的角色分工
无论是PC版还是移动版医学继续教育网络教学平台，其上线的背后是建设团队的密切配合。其中，校内外教师、助教及技术支持团队都为此做出了很多努力。广东医学院继续教育网络教学工作组由副院长颜大胜牵头，继续教育学院、教育技术与信息中心和学科教师组成了建设团队。继续教育学院主要负责统筹与管理，教育技术与信息中心负责平台搭建和课程录制，学科教师负责教学内容组织和授课。其中，以教育技术与信息中心为主体的技术支持团队进行了如下角色分工:
①项目总协调(2人):主要负责规划项目的技术支持流程，调度中心技术人员，协调与电信部门技术合作，相关项目活动通知，响应继续教育学院课程团队需求，等。
②课程录制(6人):包括拍摄、后期制作、PPT美化、拍摄环境布置、设备调试等相关人员。主要工作包括:三分屏教学视频的拍摄与后期制作，教学光盘设计与制作、录播室建设和日常值班等工作。
③平台研发(3人):主要负责继续教育网络教学平台和移动网络教学平台的前端美工设计与制作、PC版网络教学平台的后台研发、平台调试与维护，等。
4建设的三个阶段
信息技术的发展和广泛应用，促进了网络课堂与面对面传统课堂的深入融合，对继续教育的课堂教学产生了重要影响。学校通过加快网络教学平台建设，引入信息技术完成教学过程的监控和指导，利用先进的网络载体，如移动课堂、翻转课堂，等，来实现不受时空限制、形式多样、方法新颖、师生互动的混合型教学改革，努力实现学校继续教育的“转型升质”。广东医学院继续教育网络教学平台的建设分为三个阶段:
4．1“五位一体”教材建设阶段
教学改革的首要任务就是教材改革，目前该校已拥有了成人学生专用的“五位一体”护理本、专科立体教材。“五位一体”教材即理论文本的纸质版教材，以实用、适用为原则，不超过35万字;试题练习题库，以光盘形式随书附送，供学生自学练习;电子多媒体课件，各主编院校推荐名师讲授录制三分屏课件;教师备课电子教案PPT模板，供任课教师作课前培训，人手一份;试题库，供任课教师组织考试或学生自测。三分屏课件及配套光盘是“五位一体”教材的重要组成部分，也是网络教学平台中主体教学资源。2008年至2011年，学校以护理学专业为切入点，将其专科和本科的全部课程录制为三分屏课件，并完成配套光盘的制作。三分屏课件是把教师视频与Powerpoint课件一并摄制下来，然后生成电脑格式的文件，通过Windows系统里的IE浏览器进行播放。生成的课件包括三个部分:教师的视频、讲课的Powerpoint(当然也可能是其他电子文档)、课程纲要。三分屏课件以最经济的、最有效的方式，最大限度地描述和保留了面对面的课堂氛围，它集视频、文字、图像、声音和动画为一体，学习者通过课件可看到教师的形象(局部)、听到教师的声音、看到教师的板书，并按照自己的时间和工作特点自由选择学习方式和进度，真正实现了自主学习。三分屏课件简洁、易于操作的界面使学习者可以反复聆听有关课程内容，直到听懂为止。
4．2PC版网络教学平台建设阶段
2010年，运用现代教育信息技术，建立起具有特色、实用性强、操作方便的医学继续教育网络教学平台，主要包括:授课录像制作系统、教学门户与授权模块、课程学习网站模块、网上测试模块、学习论坛模块、服务器硬件系统。该平台将护理学专业主干课程实现数字化、网络化，使遍布全省各教学点的成教学生都能充分共享校本部的优质教育资源。平台研发技术人员负责该网络教学平台的搭建与维护，教学资源由授课教师及助教按照统一的要求进行上传及管理。目前，继续教育网络教学平台已经投入教学应用多年，并取得了明显效果。通过平台我们建设了14门完整的专业课程，包括:护理学基础、生物化学、病理学、药理学、微生物学、人体解剖学、生理学、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学、护理管理学、急救护理学、临床营养学。用户通过合法登录，获得授权来开展教学活动。其中用户分为3类，包括:管理员用户、教师用户、学生用户。管理员用户:具有管理平台的最高权限，包括账号开设、授权，等。教师用户:承担某一课程建设与开展教学活动。学生用户:课程信息浏览以及进行自主测验、学习讨论，等。
4．3继续医学教育移动教学平台研发与试用阶段
随着移动通信网络的快速发展，通过3G、4G移动网络接入互联网的用户越来越多，而网络教育是面向全社会各行各业、各层次，尤其是以在职学生为主的学习特点，使移动学习成为了一种快捷、方便、时尚的学习方式。在进行了多方面的学生需求分析和社会调查后，学校与中国电信合作，推出了继续医学教育移动教学平台，目前正在试用阶段。医学继续教育移动教学平台提供与Web网站同步的最新通知。在线授课、电子教材、教学资源、在线测试、教学计划，等，同时提供学生通过个人用户名和密码(与Web网站学生学习平台相同)，查询个人的课程学习状态，以往课程成绩以及每次考试的考场安排等重要信息，方便学生随时随地地了解自己的学习进度和状态，并进行自我提醒。今后，学校将进一步探索手机网络功能的应用，通过对继续教育更细化的调研，以学生需求为目的，提供更多、更全面、更丰富的学习和课程资源信息，使学校继续医学教育的手机网站成为全省各地学生随身学习的利器。
5创新应用
广东医学院继续教育网络教学平台凭借继续教育成就、办学优势和特色，以“协同创新，转型升质”为目标，紧密联系校内、校外教学点，通过管理体制建设、规章制度建设、人才培养模式创新、品牌项目建设、人力资源建设、信息资源建设及理论资源建设等系统的探索与实践，已基本构建起了服务型的医科高校继续教育体系，并取得了良好的办学效果，为地方高校开展继续教育提供可借鉴的发展范式。
5．1以“五位一体”教材为抓手，推进教学模式改革
在传统课堂面授的同时，利用继续教育网络教学平台，完成教学全过程的监控和指导;利用先进的网络载体，如移动课堂、翻转课堂，等，实现不受时空限制、形式多样、方法新颖、师生互动的混合型教学模式改革，提高教学质量。
5．2以网络教学平台为载体，协同推进移动课堂教学实践
与通信运营商合作，共同创建继续教育“电影院与观众”合作模式。简言之，即由通信集团公司负责“电影院”运营，学校负责组织“观众”(学生)，依托高性能网络教学平台的硬件支撑开展教学活动，协同推进移动课堂教学实践。
5．3以教材协编院校为纽带，推动课程资源共建共享
专业：康复治疗专业西安实习小组
姓名：李**、江**
实践单位：福州总医院
走进福州总院康复科
在大家都纷纷向医院奔赴时，我和江斌两人也顺利到达福州总医院。面对医院的第一感觉是里面好多的病人，来来往往穿梭不行，第一眼看到的就是一条大大地横幅为：诚心诚意，为人民服务。因为是军区医院这可以看到好多穿军装的人，他们服务的原则都是军人和老干部优先。
匆匆向康复科走去，看到里面的病人不是很多，宣传栏写着理疗科，推拿针灸，是个中西医结合的康复科。主任很热情的接待了我们跟我们讲诉了我们这次来医院实习的主要科室是理疗科，神经内科，骨科这三个，中医方面我们并不去涉及。就这样我们安心的在医院开始了我们的实习日子。由于对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少，同时接触社会少，缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力，到医院进行临床见习时显得手足无措，刚进入病房，总有一种茫然的感觉。我被分配到理疗科，江斌被分到了神经内科。在理疗科里我学会了许多仪器的使用，他们的适应症、禁忌症及注意事项都熟悉的掌握，虽然仪器简单，可是要学的东西很多，对于解剖要熟悉的掌握，我们心里才有底是否这样做对病人有用，要时刻秉着为病人着想的心为他们治疗，由于医院还在改造之中，我们的病房还没有形成，所以我们只能到神经内科的病房去给病人做治疗，老师带着江斌早出晚归，行走在他人的病房内，虽然很辛苦，可是她告诉我要学的有很多，看到病床的病人在床上的无奈的表情让她下定决心好好学习技术，尽量帮助他们恢复生活自理能力，重返社会。
实习过程中我们体验到了许多事如：
一、人际关系
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。尤其是面对我们的病人，他们本来由于生病生理和心理就有困难得克服了，我们更需耐心和爱心，细心了。最好能知道病人的脾性，尤其是刚参加工作的以后的我们。
二、实际的重要性
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
三、专业知识的重要性
经过实践，我知道了脑卒中患者在所有康复患者中的比例是很大的，这方面的知识必须掌握的一清二楚。为了更好的学习我们也都参加主任的讲座，里面都是书本知识与实践相结合的精华。如脑卒中患者康复的有利因素，不利因素。肌力评定的六分级，Brostom的六等级的划分。及相关的障碍，如感觉障碍、知觉障碍、心理障碍、吞咽障碍等。“书到用时方恨少”这话一点不错的啊！当老师问我书本知识而未一下子答出来时，真感觉记得的知识太少了啊！更重要的是得记得非常清楚，能够脱口而出。就连一个数字，一个小动作，都得记得。否则便会影响病人的疾病状况的评定，从而影响病人的康复和幸福。所以以后的我们得好好学习专业知识。
几天的实习时走向社会的一个桥梁，一个过渡，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我们毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我们一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我们深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师。
医院见习报告范文（二）
今年暑假我来到了江苏省淮海农场医院进行了为期20天的护理见习。考虑到我才刚学了护理学导论，护理礼仪，基础护理学这三本书，对于内外科护理知之胜少，护理部主任便把我安排在了内科病房的护士站，主要熟悉一下护理基础操作。
内科病房的护士长对我很是照顾，见习期间她一直很耐心的教我各种常规护理操作，并且还在条件允许的情况下，让我亲自上手操作。虽然各项基本操作我在学校的模拟病房也做过，但真正到临床来操作时，那种感觉是不一样的。临床是理论基础知识的巩固基地，在临床容不得半点失误，必须要有很强的责任心。
见习以来，令我感触最深的便是每天早上的医生和护士的交班仪式。在病房，医生和护士的交班是一起进行的，首先由前一天晚上值夜班的护士宣读交班报告，主要是昨天新来患者的病况、各项生命体征、需要注意的护理措施，以及特级护理、一级护理患者的状况，同时还包含出院、转院、死亡患者的情况等等。护士汇报完情况后便交由医生来宣读医生的交班报告，其重点内容则是患者的病情。最后由护士长及值班医生确认没有其他事情后，早晨的交班仪式便结束了。虽说每天的交班仪式就像是例行公事一样，但对于医生及护士来说显得非常重要，它关乎到医护人员能否给患者带来有效地治疗以及优质的护理。虽说我是见习，并不需要在意这些，但是我观察到交班时，每个护士医生都表情严肃默默记着他所负责的患者的病情状况。那种氛围让我深刻的感受到作为医护人员身上的那份责任，医生、护士并不只是我们的职业，更是我们的事业。这也改变了我对护士只是拿工资服务病人的错误的传统思想。
在医院见习要比在模拟病房操作学到得多，毕竟模拟病房没有临床那种氛围。在模拟病房，做错了我们可以重来，可是在临床，任何一点小小的失误都可能给患者带来巨大的损失。在模拟病房远没有临床上的那种压力，于是我们有时候上课便会偷懒，现在想想，我觉得十分愧疚，这是对那些信任我，把疾病交给我来治疗的患者的一种极其不负责任的做法，这样是当不了一名好护士的。见习期间，我跟在护士长后面，认真学习了许多基础护理操作，做到了对书本知识的巩固。在条件允许的情况下，护士长也给了我许多机会，让我能够亲自动手实践，使我可以提前感受到那种临床操作的氛围。一些简单的例如生命体征的测量，护士长便给了我很多的机会上手替病人们测量，感觉我真的就像是一个准护士。但这也提醒了我，在学校里学习，我总是处于一种被动状态，总是被动的接受书本上及讲师授予的知识，从没有自己认真去思考过。对于那些生硬的疾病的发病机理更是不屑一顾，觉得我是护士，只要知道如何护理便可以了，那些发病机理记了也没有用。每次那些知识都是在考试前临时抱佛脚记住的，现在真真到临床了，我甚至连最基本的正常血压值得范围都记不住。通过这些天的见习生活我才意识到，我的目标是成为一名优秀的护理人员，我的目的在于不断提升自己的水平，尽可能的给患者提供利于疾病恢复的高质量的护理措施，而不是一个只会跟着书本来操作的没有思想的护士。总之，这短短20天的见习也让我找到了目标，找到了奋斗的动力，我要像南丁格尔学习，将不断为人类提供有利于疾病恢复的高质量的优质护理作为自己奋斗的目标。
这次的见习生活也对让我意识到医生和护士相互配合的重要性。医生和护士的职责是相同的，都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有护士在给病人带来护理时密切观察病人病情状况，并做到及时向责任医师汇报，才能有助于医生根据病人的最新病情做出最为有效地治疗。只有当医生和护士做到密切配合，才能给患者带来最大的利益，有助于患者早日摆脱疾病的困扰。这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用，又增进了临床思维能力，培养了动手能力，增强了信心。
此外，这次的见习也让我深刻感受到医学知识的不断拓展，科技的不断创新。印象最深的便是现在病房使用的都是中心供氧装置，在实验室学习时，我们都用的是氧气瓶。当时老师就特别强调要做到“四防”，由于我胆子本来就小，被老师这么一说我便更加惧怕氧气瓶了。在操作考试时我也一度祈祷老天千万不要抽中吸氧这个操作。到了现在的临床我才发现，病房内已经全部改为中心供氧了，只需要将湿化瓶和鼻导管连接好便可以了，这样不仅有效地做到了“四防”，也大大节省了病房的空间以及护士的操作时间。现在只有抢救室还放着一些备用的氧气罐。不得不感慨现在科技发展的迅速对人类疾病治疗做出的贡献。再有一年半的时间，我便会正式踏入医院实习，积累经验为将来工作做好准备。在这一年半的时间里或许会有各种各样的更为有效更为便捷的医疗仪器，医疗设备的出现，但也可能是更为优秀的护理理论的被提出，而我们作为将来的护理工作人员要做到的便是做到拥有扎实的基础，并且尽可能的多学，只有这样我们才能更好地去适应社会，才能经得起社会残酷竞争的考验，不被淘汰。
在这段短暂的时间里，我的收获很多很多，用以上简单的言语很难准确和清晰的概括及表达我的受益匪浅。八月流火，暑期的背影已经渐渐远去，当我转身回眸时，才发现在那个刚刚逝去的夏日里仍然留有自己的身影。开学后，我将一改以往的面貌，努力的学习丰富我的专业知识。我想，三年后我会以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上以后的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责。
医院见习报告范文（三）
xxxx年是忙碌的一年，同样也是充实、成熟的一年，对我们09级同学而言更是非常重要的一年，因为就在这一年里，我们完成了临床学科的实习，并向自己交出了一份满意的答卷。
如果说一年前的我还只是个懵懵懂懂的医学生，埋头于书本知识，对临床应用却知之甚少，那么经过这一年的临床实习，真切得感受到自己的变化。
具体而言，这一年，自己的主要收获如下：
1、将理论与临床实践相结合。学医已经四年了，可是前面三年我们学的纯粹就是书本上的理论知识，纷繁复杂的专业术语，着实令我们迷惑。通过实习，在科室的亲身经历，看到了很多疾病的具体临床表现，进一步得到了感性认识，再结合书本，有了更深入的理解。
2、提高医学技能。在临床科室，通过每日的查房、开医嘱等，灵活掌握疾病在不同病患、不同情况下的具体诊疗方案，明白了疾病的个体性、特异性、可变性差异，不再拘泥于书本上的理论大纲。
3、增强动手能力。临床实习的一大特点就是有许多动手操作的机会，如妇产科的妇科检查，内科的骨穿、胸穿，儿科的腰穿，外科的清创缝合及换药等，都可以通过发挥自己的主观能动性，积极争取以获得亲身体验。
4、学会爱护患者。当我刚步入医学院的时候，就曾学习过《医学生誓言》，相信那也将是我今后一生所信奉的誓言。在临床上，看到那么多的病患痛苦的表情，以及病愈后的欢欣愉悦，相信你必会觉得自己再苦再累也值得。在医院里，医生是病患可以完全信赖的人，你的一举一动都得到极大关注，所以，请不要吝惜你的一颦一笑，甚至有时一句简单的问候都有助于患者的康复，至于平时的保护患者隐私更是通过实习所学到的。
