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调查问卷的汇总

时间:2023-06-12 14:45:11

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇调查问卷的汇总,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

调查问卷的汇总

第1篇

一、调查研究的主要内容

1、中小学校长队伍的基本情况;

2、中小学校长持证上岗的情况;

3、近两年举办校长培训班的情况;

4、中小学校长对培训的需求;

5、中小学校长队伍建设所面临的体制及机制问题。

二、调查研究的方式

本次调研采用全面统计、问卷调查与抽样调查相结合的方式进行。

1、数据统计由各县(市、区)教育行政部门组织实施。要求填报中小学校长基本情况统计表、持证上岗情况统计表、培训情况统计表(见附件1、2、3),并逐级汇总上报。具体程序为:各县(市、区)统计完后,将数据上报市教师教育院干部培训科(20xx年10月15日前完成)。

2、问卷调查由县(市、区)教育局教师管理部门委托校长培训机构办理。问卷填写人员构成为:教育局教师管理(人事)科(处)1人,培训机构1人,校长(幼儿园、小学、初中、高中)各1人,共6人填写。

3、抽样调研由是教师教育院组织部分专业教师和工作人员进行,主要采取听汇报、召开座谈会、抽查学校、问卷调查等方式。各样本县(市、区)教育局分管科室领导或校长培训部门负责人汇报中小学校长基本情况;培训基地建设及师资资源建设情况;校长培训的基本经验、主要作法、存在的困难及改进措施。座谈会分两个小组进行,第一组请教育行政部门分管领导、校长代表、培训部门负责人参加。第二组请教师代表参加。具体要求由调研组明确(调研座谈会访谈提纲见附件5)。

三、调研样本单位

调研抽取的样本单位是瓯海区、瑞安市、苍南县、文成县、永嘉县(见附件4)。

四、调研时间安排

1、准备阶段(6月26日——8月31日)。研究确定调研内容和重点,制作调研方案、调查问卷等。

2、调研阶段(9月1日——10月15日)。深入基层,通过座谈、查阅资料、问卷调查等方式,广泛听取意见,全面了解中小学校长队伍基本情况、持证上岗情况、培训需求、存在的问题及原因。

3、总结阶段(10月16日——12月30日)。整理汇总调研材料,形成调研报告。20xx年1月上旬——2月中旬,召开各调研小组座谈会,交流调研情况,汇总调研结果,形成阶段性调研报告;20xx年3月30日前,完成调研总报告。

五、调研小组工作人员和专家

调研小组由**市教育局教师教育办公室、**市教师教育院工作人员及部分专家组成。

六、其他事项

统计表格和调查问卷,由各县(市、区)教育局教师管理(人事)科(处)从**市教师教育院网/上下载。10月15日前,请各县(市、区)教育局教师管理部门将统计汇总表和调查问卷加盖公章,用快递邮件寄送**市教师教育办公室。同时将统计表格和问卷的电子版用电子邮件发送至E-mail:plg9298@或QQ:492922412通讯地址:**市教师教育院(市第2实验中学校内)干部培训科,邮编325000联系人:**电话:(659298)88132971(传真;88132972)。

附件1、中小学校长基本情况统计表(样表)

附件2、中小学校长持证上岗情况统计表(样表)

附件3、20**—20**年校长培训情况统计表(样表)

附件4、中小学校长队伍建设调研样本单位一览表

附件5、座谈会访谈提纲

第2篇

一、基本情况

1、企业的基本情况

调查显示,在调查的10家企业中,受国际金融危机明显影响的有7家,占70%;其中在调查的4家小型非公企业中有3家不同程度地受到国际金融危机的冲击,占75%。在所调查的大型企业中,出口企业受影响最大,主要原因是订单减少,以前的利润被快速稀释,流动资金较少,有的资金链已到断裂的边缘,导致企业处于停产半停产状况。

2、职工的基本情况

一是职工队伍明显减少,尤其是太湖和怀宁两县;二是在岗职工人数减少,尤其是集体单位职工减幅较大;三是在岗职工(机关、事业单位职工除外)的收入不同程度减少,尤其是集体和非公企业的职工。

3、职工目前的思想状况

由于受经济危机的影响,企业订单减少,有部分企业处于半停产状态,引起许多职工对表未来前途的担扰。调查问卷显示,职工主要是对企业发展、个人岗位、工资收入、社会保障等产生了较大忧虑。

二、工会应对经济危机的主要做法

1、深人调查研究,及时把握职工的思想动态。国际金融危机爆发以来,市总工会迅速行动起来,通过召开座谈会、发放调查问卷、深人企业调研等形式,及时摸清经济危机对职工的影响,为下一步有针对性地开展工作提供决策依据。

2、开展思想教育,帮助职工认清当前经济形势。各级工会利用工会宣传阵地,加强对职工的形势教育,引导职工理性看待当前国际、国内的经济形势以及企业的经济现状,增强与企业共渡难关的信心。

3、开展增收减支活动,帮助企业降低生产经营成本。各级工会引导干部职工发扬艰苦奋斗精神,做好过紧日子的准备,组织职工积极开展节能降耗活动,许多企业号召职工开展“六个一”节约行动,即节约一度电、一两煤、一升油、一滴水、一块料、一分钱,坚持从点滴做起,从今天做起,努力营造节约光荣、浪费可耻、我为企业作贡献的良好氛围。

4、组织开展技能培训,进一步提升职工队伍素质。在加强内部挖潜,做好降本减负的同时,许多企业工会充分利用当前生产不饱和的时机,积极开展系列培训,做到练好内功强素质,为下阶段生产复苏打下扎实基础。

5、关注企业动态,维护职工合法权益。市总工会要求各级工会要密切关注企业发展动态,切实把好企业裁员和降薪的程序关,同时对因为企业效益下滑对困难职工带来的影响及时给予帮扶救助,决不能因为经济危机而加重困难职工的生活困难。

6、做好返乡农民工的转移就业培训。受经济危机的影响,我市回流返乡农民工人数明显增多,预计年内返乡人数将会大幅增加,农民工技能培训和转移就业显得尤其重要。为此,市总工会决定在XX年,对5万农民工实施援助,简称“1112工程”,即:开展技能(创业)培训1万人(其中40%的培训人数要获得劳动部门颁发的职业技能资格证书);职业介绍服务1万人(其中帮助实现就业4250人);维权服务、生活帮扶1万人;社会保障、就业政策宣传2万人。

第3篇

【关键词】铁道运输行业;企业调查;职业教育

1铁道运输行业职业教育企业调查研究背景

随着我国高铁营运里程的不断增加和高铁配套设备装备水平不断提高,高铁应用技术与管理水平也在日新月异的进步和提高,同时铁路运输企业对行业技术人才的需求标准也在不断变化。职业院校的毕业生的综合能力是否符合现代铁路运输企业的实际用人需求,以及铁路铁路运输企业对目前职业院校的毕业生的综合能力的高低,这些问题是铁路职业院校和现代铁路运输企业共同面临的实际问题和挑战。

2企业调查研究的范围与目的

此次问卷调查范围是中国铁路总公司18个铁路局及集团公司,具体部门有机关机务处、供电处、车辆处、电务处、工务处、运输处、客运处、货运处等业务处室和相关基层站段。问卷调查涉及的高职(中职)铁路相关专业有:铁道机车车辆、铁道车辆、铁道工程、电气化铁道技术、铁道通信与信号、铁道运输共6个专业。调查的内容主要是了解铁道运输行业职业院校各专业毕业学生的培养质量,了解铁路相关企业对铁路职业院校毕业生的综合评价,了解铁路相关企业相应岗位的需求,以及铁路企业一线对职业教育教材建设的意见建议。

3企业调查研究的工作过程

自2015年3月初开始进行企业问卷调查工作。历时月余完成问卷调查,截止截至2015年4月中旬完成企业调查问卷全部数据回收完毕。此次企业问卷调查共回收调查问卷5298份,其中有效份数5281份,无效份数17份。

4各专业调查问卷数据的综合分析

下面通过对企业调查问卷综合项目进行数据统计汇总分析,期望从中可以了解在当前教学体系下,学生整体的综合能力情况,从侧面辅助分析我们当前课程体系,教材体系的合理性、科学性,以利于进一步的改进提高.由于此问题包含因素较多,可考虑采用双层模糊综合评价方法,数据的计算利用Matlab编程实现,输出数据见表1。由以上模糊综合评价方法得到的结果可以看出,适应能力、职业能力、基础能力和创新能力的隶属度分别为0.7333、0.7198、0.7488和0.6974;而总体综合能力隶属度值为0.7296。以上所得出的隶属度值均介于0.6至0.8之间,也说明铁道运输职业院校毕业生总体综合能力评价结果为较强。相对而言,四项能力中评价较好的是基础能力,其隶属度为0.7488;四项能力中评价较好的是创新能力,其隶属度为0.6974,评价等级为一般。

5意见和建议

5.1重视教材建设工作,突出学生的职业能力培养职业院校在教材建设过程中,要考虑融合工学结合、顶岗实习模式改革,推行任务驱动、项目导向等教学做一体的教学模式改革。5.2教材建设要强化校企合作,开发构建突出能力培养的职业课程体系教材建设要结合专业技术领域和职业岗位的任职要求,根据相关的职业资格证书标准和职业标准,改革课程体系和教学内容。教学内容应覆盖相应职业资格要求。5.3重视德育教育,提高学生综合素质全面贯彻落实素质教育理念是人才培养工作的基本要求,在关注学生技能培养的同时,要重视加强德育教育,突出职业道德和职业精神培养,教会学生如何做人。要重视学生非智力因素在学生成功成才中的重要作用,着重培养学生的口头表达能力、与人相处的能力、团队合作的能力。5.4重视专业岗位能力培养,强化相关职业能力训练在企业调查问卷汇总表中可以看出,铁道运输类各个专业有多个不同的技术岗位和工种,同时还有许多新增的岗位,每个技术岗位的核心知识和技能也不尽相同。职业院校学生在校学习期间应重视自己所学专业不同岗位能力培养,不断强化相关职业能力训练,以提高自身的专业优势和竞争力,达到未来就业岗位的技能要求。

参考文献:

[1]李鲁华.电气化铁道供电系统[M].北京:中国铁道出版社,2011.

第4篇

一、目的意义

这次城镇居民住房状况调查的目的是为了掌握全区城镇居民的住房状况和城镇居民的真实住房需求,进一步推动我区住房保障体系建设,改善城镇低收入家庭住房条件。通过开展住房调查,为制定和完善“十一五”期间乃至今后一个时期我区住房政策提供决策依据。

二、调查范围

本区所属镇(街)社区居委会范围内的国有土地上所有居民房屋(集体户、部队、院校住宅除外)。

三、调查样本

按照科学抽样方法,市政府确定*区样本量为10435户。

四、调查内容

城镇居民住房状况调查的主要内容:

(一)家庭成员基本情况

(二)家庭现住房状况

(三)住房需求状况

(四)住房保障状况

(五)他处住房状况

五、时间进度

调查时间:20*年6月?9月;

调查时点:20*年7月1日;

入户调查时间:20*年7月10日?30日。

本次调查共分前期准备、入户调查、数据处理和分析应用四个阶段进行:

(一)前期准备阶段(6月15日-7月8日)

1.召开镇(街)住房调查工作会议(6月23日前)

2.样本框上报(6月27日前)

3.调查户信息确认(6月28日前)

4.对项目负责人、督导员、调查员进行调查业务和技能培训(7月5日前)

5.在东山街道抽选一个社区居委会进行试点调查(7月5日前)

6.准备调查问卷、宣传资料、礼品等(7月8日前)

(二)正式调查阶段(7月10日-7月30日)

1.入户调查登记(7月10日?7月30日)

2.完成数据处理软件程序的调试、安装、试录等工作(7月30日前)

(三)数据处理阶段(8月1日-8月30日)

1.问卷审核(8月5日前)

2.问卷录入(8月15日前)

3.数据汇总处理(8月26前)

4.数据评估(8月底前)

(四)分析应用阶段(9月1日-9月25日)

1.撰写调查分析报告(9月20日前)

2.上报调查报告(9月25日前)

六、质量控制

(一)住房调查结果将对制定我区住房制度改革措施提供重要依据,请各镇(街)高度重视,成立城镇居民住房调查领导小组及办公室,确保如期高质量完成调查任务。请各镇(街)于7月5日前,将领导小组及办公室成员名单报区房产局。

(二)严格按照调查方案的要求开展调查工作,严格执行换户规定,确保调查样本的代表性和调查结果的准确性。

(三)现场调查访问记录前后,调查员要熟知调查问卷内容,并对填答完的问卷进行全面检查,如有疑问应重新询问落实,若有错误立即改正。

(四)调查员每天必须对已完成的调查问卷进行检查,如发现疑问应及时进行回访,不得主观臆造,弄虚作假。

(五)实行督导员制度。各镇(街)和社区居委会相应明确若干督导员。督导员在调查实施过程中要进行巡查、复核工作,审核调查问卷,核实无误后在问卷上签字验收。对于不合格的问卷,要退回重访或补做。

(六)在问卷录入过程中,若发现调查问卷填写有错,录入人员要及时记录并报告督导员,由督导员询问解决,必要时督导员应通知调查员进行回访。

(七)调查工作结束后,区统计局、房产局将随机抽取3%的调查进行回访,并接受市城调队的质量抽查。如发现严重质量问题,则该调查小区调查问卷全部作废,重新调查。

七、工作职责

(一)部门工作职责

1.区房产局负责整个调查的组织、协调工作,包括各种通知文件的下发。

2.区委宣传部负责调查的宣传工作。

3.区公安分局负责配合调查员入户调查。

4.区民政局负责提供全区社区(居委会)的划分情况。

5.区统计局负责组织实施全区住房调查的业务工作,包括从样本框的采集到最后调查分析报告的形成等一系列具体工作。

(二)镇(街)工作职责

第5篇

尊敬的女士/先生:

您好!本问卷将作为设计职业化培训课程的参考,为使课程内容贴近您的需求,使本课程对您的工作有较大的帮助,请您填写以下内容,谢谢您的合作!

请在您所选选项前的内打“√”,有特别说明的除外。

1.您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要?

    非常重要         重要         可有可无         没有必要

2.您认为企业的员工职业化素质取决于什么?

    社会大环境       企业制度与文化        企业管理者        员工自身

3.您认为提升本公司员工职业化素质的紧迫性如何?

    当务之急         尽快考虑      可有可无          将来条件具备再说

4.您认为应如何提升企业员工的职业化素质?

    倡导职业化的企业文化氛围              通过培训提高学习能力

    制定职业化的规范制度                  企业管理者以身作则

5.您对您个人职业化素质的评价如何?

    我自认为是一名非常职业化的员工

    我认为职业化是教条主义,与实际工作关系不大

    我很难判断什么是职业化素质

    我对职业化没有什么认识

6.您的企业领导对员工的职业化素质要求重视吗?

    非常重视        比较重视         不重视         从来没有提倡与要求

7.请您将以下六种职业化精神按重要程度排序。(在“”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强)

    敬业     责任     专业     创新     协作    规范

8.有些外企人士主张“八小时以外是个人时间,员工有权自主决定”,您认为这种说法符合职业化原则吗?

    当然是         肯定不是         根据企业具体情况判断      不置可否

9.请您将以下六种职业化能力按重要程度排序。(在“”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强)

    思维能力     管理能力     执行能力     表达能力    社交能力     学习能力

10.您认为职业化的员工应该从以下哪种角度作为评价问题的标准?

    领导的角度         客户的角度         竞争者的角度        同事的角度

11.您认为企业的领导者、中层管理者、员工对职业化的要求如何?

    对所有人都同样重要                 对领导者不作要求   

    对中层和员工很重要                 只要求员工职业化

12.如果企业管理者缺乏职业化意识,对员工的影响会怎样?

    当然是上行下效      难以推行     没有共同规则,缺乏影响力     不受影响

13.您认为哪种培训形式比较适合您?

    讲授式              互动研讨式         多媒体         情景模拟

14.您认为哪些人员应该参加职业化培训?

    企业领导            中层管理者         骨干员工       全部参加

15.请您简述对以下观点的看法。

企业需要职业化的员工来共同建立良好的职业化环境,如果你的上层领导没有职业化的作风,那么下属也很难往职业化的方向努力。

 

 

 

16.您希望在职业化培训中获得哪些知识?解决哪些问题?

 

 

第6篇

乐教乐学电脑版在很多网站都可以直接搜索下载。如果是电脑的话,可以在网站搜索exe文件,然后双击打开,按照他的步骤点下一步就可以了。

1、【通告】 让家长、学生可以随时随地收到学校、老师所发送的通知、通告等信息,支持文字、语音、图片、附件、网址链接等多种方式,同时支持学校向校内老师通知、通告。

2、【调查问卷】 学校、老师可以非常方便的向家长、学生各种调查问卷,并自动进行汇总与统计,方便学校、老师掌握所需要的调查信息。支持单选、多选、填空等多种方式。

3、【课程表】 提供同步共享课程表,老师编辑、更新课程表后,学生和家长自动更新。

4、【更实用的乐信聊天】 群组聊天时,可一键屏蔽他人聊天记录,只显示想看的人,避免错过重要信息。

5、【相互学习的朋友圈】 支持朋友圈功能,让学生可以心情、见闻、小说、绘画、照片等,让相互学习、鼓励更方便。让家长可以方便共同交流、展示各项教育心得、孩子作品等。让教师可以方便共享信息和学科交流。

(来源:文章屋网 )

第7篇

我们承担的课题《新课改下培养学生创新能力的研究》,是不同层次学生的创新能力得到不同程度的提高,为学生走上社会,迎接挑战,打下基础。该课题由邢台市省教科所于2009年5月份批准立项。

一、 课题组成员简介

课题组主要成员均为有较强科研能力的中青年教师,涵盖语文、生物、化学、英语等多个学科。初中课堂新课改下培养学生创新能力在我们这个小县正在起步,这项课题有利于优质课堂教学目标的实现,促进和谐课堂、科学课堂、有效课堂、探究性课堂的建立,为各种教学提供最佳的教育平台,为构建有效课堂带来机遇。

二、课题前的准备

课题立项后,课题组成员及时召开了小组会议,在申报书的基础上,进一步细化了分工、研究方式、阶段划分等细节问题。然后按分工分头准备开题所需要的各项数据、资料。

课题主持人及时将课题立项情况向教研室及学校相关领导做了汇报,介绍课题组的工作进展及设想,以求得教研室和学校领导在思想上、业务上和资金上的支持。

学校领导对课题研究给予了高度的重视和大力的支持,表示待课题具备开题条件后,将亲自参加开题会。

有了学校领导和教科研室的支持,课题组成员信心倍增,在不到一个月的时间内,准备齐全了各项资料,撰写了开题报告,并交学校教科研室主任审阅。在教科研室主任审阅通过后,召开了开题会,开题会由学校教研室主任主持,课题组全体成员,并邀请学校相关领导参加。会上,课题主持人详细汇报了开题的准备情况,及开题后计划实施的各项工作,就课题研究方法、步骤等问题征求了学校领导和教科研室主任的意见,并于会后对开题报告进行了修改。修改完成后,于2009年6月底将开题报告上报到邢台市教科研室。

三 、开题后的工作进展

课题开题后,课题组全体成员团结合作,按照申报书和开题报告中确定的方法和步骤展开课题研究。

课题组成员过来一个阶段的分工:

讨论、拟定调查问卷:课题组成员共同讨论完成

问卷的发放与回收:张x、狄x、田x等负责

问卷统计:课题组成员合理分配,分别完成

数据汇总,分析,确定存在的代表性问题:课题组成员共同讨论完成

撰写调查报告:张x、狄x负责

对代表性问题进行深入研究、分析,并与学生进行交流:将问题分配到人,分头进行,定期集中,交流感受,共同研究解决问题

具体工作过程

课题组利用暑假的时间,通过翻阅图书资料,查阅相关网站,并结合课题组需要和学生实际情况,拟定了《新课改下培养学生创新能力调查问卷》,问卷共有21个问题组成,涉及培养创新能力教学方面总体情况,培养创新能力教学上的创新意识,创新能力教学策略,创新能力的教学,老师的现行的教学方式等。各类问题混合编排。问卷中的所有问题都提供选项,有单选和多项之分。

分别在六月份和十一月份,进行了问卷调查。调查问卷的发放与回收由课题组成员张玉芳、狄丽云、田志瑞完成,当场发放,当场做答,当场回收。本次调查发放问卷76分,并全部回收。全部问卷有课题组成员核查、整理,然后用电脑进行统计,算出各类选项的百分比。

数据统计完成后,课题组成员共同对数据进行了汇总,并对汇总结果进行了分析和讨论。结合数据显示和平时对学生的了解,将问卷反映出的信息归纳为三大方面的问题,由张玉芳等负责撰写了调查报告。调查报告完成后,大家再一次进行讨论,并将调查报告中归纳的问题分配给课题组成员。由每个成员分别对自己负责的问题进行进一步的调查分析,然后选择一种适当的方式,与学生进行交流,观察学生的反映,进一步深入了解学生的心理世界,同时验证问卷所显示数据的准确性,及时调整方法和思路。

目前,我们正处在与学生进行对话的过程中

下一阶段的工作,主要是根据过来一段与学生交流的结果,搜集资料,拟定论文的雏形,这个阶段将持续到2012年底。下学期开学后开始着手论文的撰写与集结,并完成整个课题的研究并验收。

四、 关于时间安排和问题的说明

时间安排问题:由于问卷当中的问题涉及面广,又要考虑不同班级不同学生的情况,而且问卷调查是整个课题研究的基础性工作,问卷选用问题的代表性,所显示信息的真实性直接关系到后来的课题研究,所以,开始时课题组对拟定问卷的难度考虑不足,认为在较短时间内就能形成一份问卷。但实际工作起来,问题才显示出来,由于考虑问题的代表性,每个问题都要经过反复的讨论、设计、筛选,非常繁琐,而且6月份已进入期末,教师和学生都忙着期末考试的各项工作,所以问卷未能在暑假前形成定稿。待到暑假期间,大家静下心来,利用一个较长时间段,形成问卷定稿,并于开学后的第一周下发。问卷回收后,我们加班加点,以最快的速度统计完成,并形成调查报告,然后进行下一阶段的研究。

五、存在的问题

经过过来一段时间的工作,我们感觉存在以下几个方面的问题

图书资料少

课题组成员需要得到更多的,更高水平的网络技术支持

课题组成员外出学习机会少,所以眼界狭窄

农村孩子偏多,一些新的教学方式无法施展

第8篇

【关键词】大学生,膳食营养

一、本课题研究的背景与意义

营养是健康的根本,食物是健康的来源。正确的营养膳食是人类健康长寿的基础和保证,然而青年人,特别是我们在校大学生对此十分忽略。20岁左右的大学生正是身体发育趋于成熟的关键时期,繁重的学习任务、紧张有序的生活及体育锻炼,促使新陈代谢加快,体能消耗加大,营养需求增高。如果没有科学合理的饮食作保证,将造成体力下降、精力减弱、抵抗力降低,进而影响学习。因此,借此项目得出大学生营养膳食的现状以及对待饮食的态度,并探究如何健康科学的搭配适合大学生的营养餐,让广大高校的大学生认识到营养与健康、科学合理地安排膳食的重要关系。所以,此项目有助于大学生获得科学的营养知识,认识如何科学合理地使用各种食物,从中获取种类齐全,数量适宜的营养素,预防营养不良或营养过剩,消除健康危险因素,从而保持身体健康。

同时,此项目的研究也可以帮助大学生树立正确的营养观念。

因为正确的营养观念可以促使大学生将营养知识转化为行为和习惯的动力。营养对健康的影响是一个长期的过程,膳食结构不合理,偏食挑食、暴饮暴食、酗酒等不良的饮食习惯对身体的为好需要较长时间才能显示出来。因此有针对地开展大学生营养教育,帮助大学生建立个性化的营养膳食结构,是每个人都做到自己可能达到的最好平。

我们对大学生营养膳食项目的研究,还可以帮助大学生形成健康的饮食消费行为习惯,引导大学生明智地进行食物消费,努力帮助他们改掉不利于健康的饮食消费行为和习惯,全面改善大学生的营养状况,优化膳食结构,预防与营养相关的各种慢性病。

二、本课题研究的主要思路

对象:采用整群抽样法抽取成都10所不同的大学。

方法:参照中国居民营养膳食报告(RNI)等,查阅国内外营养饮食研究成果衡量当代大学生的饮食状况,自行设计调查问卷,采用网上问卷与现实发放问卷结合进行调查研究。

总结:用Microsoft Excel 对调查数据进行初步处理,然后在对收集数据进行统计分析。

三、研究的具体目标

饮食是否科学,食物营养是否合理是人类社会文明与否的重要标志。合理的膳食结构应包含两方面意义:‘首先是营养上主张的合理腾食(平衡膳食),指摄食者不仅热能和各种营养素满足生理需要,而且应该在各种营养素之间建立起‘种生理上的平衡,:其次要达到饮食方式及经济上的合理。

随着经济的快速发展,人们的物质生活条件越来越好,人们的膳食营养结构也发生了翻天覆地的变化,其中,当代的大学生的膳食营养健康状况深受各界人士的关注。大学生们近几年来出现了许多的问题,为了解决这一系列的问题我们进行了这次的课题。这次课题主要是想经过调查研究,我们可以对这一问题进行改善。

1、了解成都各大学的在校学生们 的膳食饮食结构。

2、通过网上问卷与现场发放问卷结合,收集数据并且通过对数据的统计分析大致了解成都各大学生的基本膳食营养情况。

3、根据统计分析的结果,参考多方面的文献资料对此次调查的结果的进行一个总结并且针对性的提出对于成都各大学学生的膳食营养的主要问题提出一系列的解决方法。

4、希望通过这次的课题研究,调查,总结,可以帮助解决到当代大学生关膳食营养健康状况的问题。

四、研究的原则与方法

1、研究的原则。以国内外的各重大关于大学生膳食营养健康状况的科研成果,文献资料为根据,以明确清晰的目标对成都各大学的学生的膳食营养健康状况进行调查研究,自行设计调查问卷,并且以确切的标准对收集的信息进行科学统计分析。

2、研究方法:a:利用计算机对数据进行初步处理。b:由小组成员对初步处理的数据进行汇总,编制表格。C:查询网上的信息与各种书本资料对汇总数据进行科学的分析。d:小组各成员进行讨论,各抒己见,表达自己关于大学生膳食营养健康状况出现的问题的解决方法。e:对前面所得出的结论进行科学的选择与淘汰。f:综合以上,得出结论。

五、阶段性课题研究的进展情况和研究的阶段成果

从此课题开始以来,经过我们小组的所有成员的共同努力,我们已经完成了大学生膳食营养健康状况的问卷的设计与制作,发放与收回,其中调查问卷还包括网上问卷。在我们的综合考虑讨论下,我们选取了成都的十所大学,包括成都大学,四川师范大学,四川大学,成都信息工程学院,四川旅游学院,长江职业技术学院,成都理工大学广播影视学院,标榜职业技术学院,成都中医药学院。最终,在小组成员和各高校的积极配合之下,我们发放调查问卷2000份,收回问卷864份。

经过对调查问卷反馈的信息利用计算机进行科学合理的统计分析以后,我们经过上面所列出的步骤对现如今取得的数据进行了初步的文字性的论文总结,其摘要为,当代大学生的膳食营养健康状况出现的问题,其解决方法与对策。其关键词:膳食营养,保持健康,平衡饮食,保持健康。

六、课题研究中存在的问题与缺陷

由于初期选择的学校不多,选择的学生太随机,也太少,故代表性虽强,但是针对此次的调查问卷所得的数据而言,还存在一定的误差。还有就是作为经济系的学生来说,我们对于膳食营养健康方面的认识还不是特别的完善具体,还需要我们对这方面的知识进行补充,以确保得到更为科学的报告。

七、课题下一阶段研究计划及确保最终成果的主要措施

1、对各高校的大学生的膳食营养健康状况进行更加深入的调查与研究。

2、利用计算机软件将收集的数据转化为有用的信息,针对总结出来的综合信息,并参考各方面的文献资料,最终通过小组所有成员的交流,探讨,对此次的科研项目形成合理的具有一定学术性的报告。

3、最后在小组所有成员的共同努力,共同工作下,将我们关于这次的科研项目课题《大学生膳食营养健康状况》的总结性结论报告转化为研究性的学术论文,并在有关的期刊上发表,为此次科研项目划上圆满的句号。

参考文献:

第9篇

1实践过程

小组成员进入企业生产现场实地观察、观测、搜集与企业相关的文档资料,并多次与企业相关部门负责人讨论,通过与企业生产现场6S管理的标准做对比(例如生产现场作业地面和容器货架的标准要求:地面物品摆放时应有定位、标识,地面应无污染、无积水、无油污、无卫生死角、无杂物、主干通道畅通,标志线清晰、区域划分合理,区域线与标识清晰无剥落、安全警示区划分清晰并有明显的警示标志、容器、货架本身标识明确,无过期及残余标识等、容器、货架无破损及严重变形等),发现生产现场生产线工位器具定置以及生产线功能区域划分等方面存在很大的问题,因此企业生产现场成为我们的重要目标,经过反复研究最终我们把调查对象锁定在生产现场的中层领导和生产现场基层工作人员。

1.1基层工作人员调查

根据对企业负责人的访谈,我们发现生产现场存在问题具有代表性的有以下几个部门,机加车间、装配车间、连杆车间、动力处和物流处。我们小组分别针对这几个重点部门,并且运用工业工程基础、精益生产、统计学的相关知识,设计了6S管理问题调查问卷。对调查问卷做出以下要求:问卷设计的方面有整理、整顿、清扫、素养、办公室清洁和安全。对于整理方面,主要从作业场所、休息区和物品摆放情况展开;整顿方面,从物品的定位、标识问题进行调查;清扫重点从作业场所、设备完好情况、通道线、周转车、周转器具和动力总成出库、零部件入库进行;素养,主要从工作人员的着装、个人行为习惯、休息室的环境和工作人员食堂就餐环境就行调查;办公室清洁从工作室的固定物品摆放情况、文件资料的摆放以及室内的卫生等进行;而安全问题主要从工作人员的安全教育知识掌握情况进行调查。问卷设计内容,一部分是属于被调查者能够直接回答比较浅显的内容;另一部分是需要被调查者经过仔细思考才能得到的内容,这部分的问卷设计就是符合5W2H的应用方法。之后分别对五个典型部门的生产现场基层工作人员进行问卷调查,成功发放调查问卷,并对问卷进行统计汇总,与企业生产现场6S管理的标准做对比。

1.2企业相关负责人调查

对现场工作人员展开问卷调查的同时,我们小组成员对机加车间、装配车间、连杆车间、动力处和物流处五个典型部门相关负责人进行了交谈。通过交谈,了解企业生产现场管理中存在的问题:上级任务下达的及时性、基层工作人员完成作业的有效性之间存在的矛盾,生产现场管理政策执行力度不到位,管理制度不完善、检查部门之间的互检性差、作业现场无效劳动人员普遍存在,生产无计划以及物料浪费严重等。并依据企业相关文件资料介绍,更深层次的发现问题,以便提出高质量的解决对策。

2总结

本次调研达到了6S管理改善管理的目的,企业在实施改进措施时取得了一定的效果。这次实践提高了学生的社会实践能力,增强了运用知识解决实际问题的能力,有利于对理论知识的转化和拓展。

作者:郭艳秋 单位:沈阳工程学院

第10篇

1 项目教学的理论基础

1.1 项目教学的定义

在职业教育,项目教学是指师生通过共同实施一个“项目”工作而进行的教学活动,项目本身是以生产一件产品或提供一项服务为目的的任务。项目教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责;通过一个个项目的实施,要使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。教师在教学过程中起到咨询、指导与解答疑难的作用。

1.2 项目教学的基本思路

1.2.1 以工作任务为课程设置与内容选择的参照点

项目教学是围绕教学任务或单元设计出一个个学习情景及其活动,一个个项目、技术及其方法,消除了传统的学科教学所造成的诸多弊端。在项目教学中,以教学项目的方式对教学内容进行整合,而教学项目往往是从典型的职业工作任务中开发出来的,教学内容突破了传统的学科界限,是以项目为核心,按照工作过程逻辑建构教学内容。

1.2.2 以项目为单位组织教学内容

尽管项目课程是以工作任务为参照点选择教学内容,但课程内容组织并非围绕着一个个工作任务来进行,而是围绕着一个个精心选择的典型产品或服务来进行,严格地说是围绕着基于典型产品或服务的活动项目来进行。因此,工作任务分析和项目设计是项目课程开发的两个非常核心的环节。没有工作任务分析,项目课程开发就不能准确把握工作岗位要求,课程内容选择也就缺乏依据;没有项目设计,这种课程就只是任务课程,而不具备项目课程的特征。只有在工作任务分析基础上,围绕着工作任务学习的需要进一步进行项目设计,并在项目与工作任务之间形成某种对应关系,才能得到项目课程。

1.2.3 以项目活动为主要学习方式

项目教学的活动主要指学生采用一定的劳动工具和工作方法解决所面临的工作任务所采取的探究行动。在项目教学中,学生不是在教室里被动地接受教师传递的知识,而是着重于实践,在完成任务的过程中获得知识、技能和态度,即“做中学”。活动有如下特点:一是活动具有一定的挑战性,所完成的任务具有一定难度,通过完成任务提高自身的技术理论知识与技术实践能力。二是活动具有建构性,在项目教学中,活动给学生提供发挥自身潜力的空间,学生在经历中亲身体验知识的产生,并建构自身的知识。

2 市场调研工作任务分析

工作任务是岗位职业活动的内容,它是联系各个岗位的纽带,在项目课程开发中处于特殊地位。从岗位的角度看待工作任务,它就是岗位的职责要求;从个体的角度看待工作任务,它就会体现为职业能力。因此,分析岗位的工作任务,是实现课程内容与岗位能力要求对接的重要环节,分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点,我们主要采取会议研讨式任务分析法。

2.1 岗位定位

岗位定位是确定人才培养目标的基本方法,按照目标――内容的思维范式,确定人才培养目标是职业教育课程开发的重要工作,因为人才培养目标是对专业所培养人才的总体要求,只有准确地界定了人才培养目标,才能够准确地把握课程设计的方向。

我们邀请了12位专家列出了营销专业可能胜任的岗位,这些专家全部来自于企业,如北汽福田长沙销售分公司的营销经理、某汽车销售公司的人事经理、某连锁超市的人事经理等,这些企业因为所处行业、企业规模不同,列出的岗位有一定的差异,但具有很强的集中度,根据多次讨论,基本上认同了高职营销专业的主要岗位有:策划专员、市场督导、市场调查员、客户经理、区域经理。

2.2 市场调查员的典型工作任务

分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点,市场调研员的工作任务主要有5项。

2.2.1 设计调研方案。理解市场调研的内容、抽样方法、调研方法,能根据项目要求遴选调研内容、能设计抽样方案、能选择合适的调研方法。养成重视市场调研、考虑周密的素质。

2.2.2 设计调研问卷。理解问卷题目类型、量表类型,能根据调研内容和项目设计出各种类型的题目和量表,能完成规定题目数量的问卷设计,不抄袭、独立思考、思虑周详。

2.2.3 实施问卷调查。掌握实施问卷调查的现场控制技巧,能找到合适的调查对象,并通过沟通得到调查对象的配合,能完成规定数量的问卷调查,能主动和陌生人沟通,增进沟通能力。

2.2.4 统计调研问卷。掌握有效问卷的标准、分类汇总的方法、统计图表的制作、excel统计方法,能甄别有效问卷和无效问卷、能分类汇总回收的问卷、能用excel进行统计汇总、能制作统计图表,养成细心、认真、不弄虚作假的品质。

2.2.5 撰写调研报告。掌握调研报告的主要内容,能按照调研报告的主要内容逐条撰写调研报告,提出合理化营销建议。做到突出数据、主次分明、调理清楚、切实可行,养成团队合作、虚心求教、精益求精的品质。

3 《市场调研》课程项目设计

3.1 整体项目设计

《市场调研》是一门理实一体化的课程,所有理论知识的传授贯穿在项目的完成过程中,由实践中引出并进行反复加强与训练。本课程内容上是将市场调研原有相关知识打碎后按项目重组而成,项目的选取是根据市场调研的典型项目、学生的实际生活情况以及我校的实训条件综合考虑而成的。整个课程共分为两大项目,即机电职院学生对学校满意度调研和星沙商圈内大学生手机需求调研,每个项目又按其具体工作流程划分了设计方案、设计问卷、实施调查、统计资料和撰写报告五个任务,每个任务再按工作流程细化后划分了多个任务。虽然各项目内容平行,但由于其工作流程一致,因此确保了学生在学习不同类型的市场调研项目时,反复巩固训练了市场调查各流程的处理能力。此外,本课程还设计了课外项目作为补充,即某某超市(或商场)顾客满意度调研和某某区域市民汽车服务需求调研,供学生选择学习。

之所以选择这样的项目,首先,因为顾客态度调研和市场需求调研是市场调研的主要内容;其次,考虑到学生所处的学习和生活环境,就近原则更有利于学生完成项目任务;最后,有利于学生理解项目、情境和任务要求。

3.2 单元教学设计

为了更清楚的说明项目任务的学习完成过程,以项目一的子任务“设计学生满意度调查问卷”为例来详细说明项目实践过程。

3.2.1 导入学习情境。我们从网上下载的满意度调查问卷都不符合委托方的要求,必须自己根据学校实际进行问卷设计,导入任务设计调查问卷,要求设计出一份学生满意度调研问卷。

3.2.2 案例学习。通过案例《超市顾客调查问卷》学习,学生总结调查问卷的基本格式,并进行第一次的知识储备。

3.2.3 简单练习。将机电职业学生对学校满意度调研方案的内容转化成问题,包括:封闭式问题、开放式问题。

3.2.4 深入练习。运用评价量表、李克特量表、语义差异量表充实问卷。教师先讲解各类量表的形式,再由学生练习,并进行第二次的知识储备。

3.2.5 拓展练习。请每小组设计一份超市消费者满意度调查问卷

3.3 考核方案

成绩构成由课程考核由平时考核(过程考核)和期末考核(结果考核)组成,平时成绩占60分,其中课内项目和课外项目各占30分,期末考核成绩占40分。过程考核中,日常考核根据上课考勤情况根据完成作业、课堂实践情况等决定考试资格,课内项目根据完成项目的时间、功能、是否创新情况酌情给分,课外项目根据学生陈述所完成的项目、老师提问情况给分,每个项目15分,调研方案、现场调查和调研报告各占5分。

4 实践效果

《市场调研》课程改革极大地调动了学生学习热情和自主性,历届学生普遍反映:“市场调研是我们最喜欢的课程,教师治学严谨,教学水平高,经验丰富,课程有特色,我们真正学到知识,知道了理论如何与实践相结合。”

4.1 五位一体

教、学、做、考、辩合一。与企业联合,打破学科体系和理论与实验的界限,按照职业岗位群对学生职业能力和素质的任职要求构建教学内容,根据职业工作真实任务安排教学项目,将技术的理论基础与应用方式共同构建一个教学单元,使理论与技术应用在结构上“一体化”,相互关联,有利于融会贯通,构建出技术应用能力为中心、多层次模块化课程体系。

4.2 双源驱动

充分调动学生的学习兴趣、激发学生的主动学习意志以获得“内源性动力”,同时明确学习过程的任务要求、加强学习全程考核等以获得“外源性压力”,共同推进教学质量的提高。引导学生自主学习、体验性学习,让学生在做中学,在体验中学,在解决问题中,达到知情意、理论和实践的有机结合。注重工作过程的整体性,注重职业情境中实践智慧的养成。重视学生在学习中的主体地位,有效地激发学生学习热情,充分发挥学生主体作用。

第11篇

目前国内外学者关于企业流程管理和流程优化方面进行了不少实证方面的研究,主要以案例研究为主,本文以某石油公司为例,构建石油流程管理问卷,采用一定的描述性统计和交叉统计相结合的方法,深入发掘并实际解决苏南公司在员工流程管理方面已经出现的或潜在的、深层次的管理问题。

本次研究在苏南公司西安项目部及作业区范围内发放问卷并回收,采用SPSS对数据进行了录入和分析。首先对样本按照不同的属性进行分类汇总,然后对问卷内设置的单选题项和多选题项分别进行分析和说明。其次对问卷进行分析,包括信度分析和效度检验。信度和效度检验主要用于研究指标的科学性和内部一致性,在本次研究中主要用来评判各维度内的各个问题设计的科学性和合理性。采用Cronbacha系数来表征问卷的信度。运用因子分析方法来检验指标体系的效度,对本研究的3个维度,12个单选题问题进行分类,以研究通过实际数值获得的指标归类结果是否和研究理论推导结果相一致,便于后续的进一步研究。如问题间的差异性比较明显,进一步对问卷各维度的问题设置进行改进,并对改进后的各维度问题情况再做信度和效度检验,确保问卷中各维度的问题具备科学性和合理性。最后,对流程分析的三个维度单选题进行简单汇总统计。先对维度内的每道题按照“非常不同意”、“不太同意”、“说不准”、“基本同意”和“非常同意”5个选项分别统计,分析该题所反映的维度层面下苏南公司的情况;再按维度进行汇总,分析苏南公司在该维度所处的状态,整体分析苏南公司在各维度及各个维度层面的发展状况。然后,对流程管理的三个维度对照样本的不同分类进行均值对比,通过均值的波动初步发现在苏南公司内部流程管理中各个部门或者不同层次员工内的情况,找到流程管理建设的突破口。

二、问卷构成

苏南公司流程管理问卷先对样本的属性进行分类和统计,问卷从不同的方面反映样本属性及样本数据的层次:①您的职务属于?②您的工作性质?③您来长庆油田公司的时间?④您的文化程度?然后依据流程管理的组织管理、流程制定、流程执行三个维度对问卷进行设置,其中,组织管理主要涉及公司制度公正、合理;公司流程制度已经很健全,基本没有缺失?公司管理层重视制度流程?各层员工关注和重视制度流程?等。流程制定主要涉及苏南公司制订的管理制度得到有效的执行;工作流程比较顺畅;公司制度流程完善有很好的连续性和及时性;制度中的权责划分十分明确等。流程执行主要涉及制度流程执行得到了有效监督;制度流程执行结果得到及时的监督、考核;制度执行效果能够得到很好的评价和反馈;公司的各种流程制度无相互矛盾。

为方便统计,更直观、清楚、明确的测量态度,本研究将采取以下的赋分原则:首先,将赋分的分值固定在1-9的范围之内,在这个范围内进行赋分;其次,对于表示程度的问题的赋分将分为五个等级,分别是1、3、5、7、9,这主要借鉴了李克特(Likert)量表设计思想,具体赋值方法如下所示:A非常不同意=1分;B不太同意=3分;C说不准=5分;D基本同意=7分;E非常同意=9分

三、问卷基本情况

采用问卷调查的方法对苏南公司以上三个维度的发展现状进行分析。调查对象是苏南公司全体员工,问卷调查分三次进行,分别在苏南西安公司、作业区机关和作业区非机关(非机关包括C1集气站、C2集庹竞椭楹捅U系悖,具体情况如下表1所示。

通过对参与调查的员工个人属性的统计(详见分析报告)可知,本问卷调查的样本结构存在以下特点:①从职务分类来看,本次参与调查问卷的职工基本属于普通员工,少部分为基层管理人员,由此可以看出本次调查问卷可以强烈反应一线员工的诉求。②从工作性质分类来看,本次参与调查问卷的职工集中在总部专业人员和其他,通过罗列分析可知,其他主要包含一线技术工人和操作人员,且西安总部人员比例明显高于作业区人员。③从工作时间分类来看,本次参与调查问卷的职工约3M5的员工选择10年以下,由此可以推测苏南公司人工整体是一个比较年轻的团队,对于奋斗期的员工会更加注重关于绩效考核中晋升和薪酬问题。④从文化程度分类来看,本次参与调查问卷的员工以本科生居多,且本科以下学历占总人数约1M5,是一个高素质的公司,员工会更加注重绩效考核的公平性和可行性。⑤从部门分类来看,本次参与调查问卷的员工在10个部门之间的分类基本平均,以部门层次进行的数据分析能较全面的反应公司内部的真实情况。

四、存在问题

1.对三个维度下的统计量描述可以看出,每一维度下均有20%~30%的人员对该维度不赞同或概念模糊。其中流程执行维度的问题最为突出,包含的四个问题,均有30%左右的人员不认同或概念模糊,说明:①公司的制度流程在执行过程中没有得到有效的监督,其执行结果也没有得到及时的考核和很好的反馈;②公司很可能存在有不足1/3的人员对公司的流程制度不熟悉,导致不能有效地参与到相关活动中。

2.对于流程管理的组织管理维度,通过描述性统计和均值对比可以看出均值的范围在4.5―8.2之间,对样本的不同层次的分析可以看出均值集中分布在6-7.4之间,得分趋于基本满意。其中大专学历工作人员均值4.5,说明该群体在制度流程上没有体现足够的关注度,公司应该加强对该群体的制度流程教育,使该群体足够感受到公司制度的公正、合理。

3.对于流程管理的流程制定维度,通过描述性统计和均值对比可以看出均值的范围在5.25-8.5之间,对样本的不同层次的分析可以看出均值集中分布在6-7.5之间,得分趋于基本满意。在不同工作性质层次下,总部行政人员均值得分5.25分,说明在公司的行政工作流程不太顺畅,制度流程和权责划分中存在一些问题;均值范围的最大值和最小值均在工作性质层次下出现,说明不同工作性质人员之间对该维度的认知存在较大差异。

4.对于流程管理的流程执行维度,通过描述性统计和均值对比可以看出均值的范围在5.14-8.13之间,对样本的不同层次的分析可以看出均值集中分布在6-7.4之间,得分趋于基本满意。其中综合办公室、生产安全部、总部行政人员和中专或技校学历工作人员均值得分处于4-5分之间,说明该群体对公司制度流程执行过程及结果认同度不高,在工作性质层次下,最低均值为总部行政人员5.19,最高均值为分子公司管理层为8.13,说明该层次下工作人员对该维度认知存在较大分歧。

5.针对不同职务员工,苏南公司应该注意完善对科及副科工作人员的流程管理。对不同工作性质人员,苏南公司应该加强总部管理人员中组织管理,对总部行政人员和总部专业人员应重点完善三个维度;对不同工作时间各维度综合分析,得知苏南公司应加强组织管理以留住工作经验丰富的老员工;对不同文化程度各维度综合分析可知,苏南公司在组织管理上存在亟待解决的问题,此外公司的相关政策似乎忽略了文化程度较低的员工,导致该群体对公司各维度满意度均不高;通过对不同部门各维度综合分析可知,苏南公司应适当修改对生产安全部、综合(党委)办公室、计划财务部的流程管理。通过各维度不同背景下综合分析可知,苏南公司在流程管理中存在的最大的问题是组织管理,该公司不同背景员工对公司组织管理满意度均不高。

五、建议与对策

1.建立合适的企业文化。 企业流程设计或再造一般均以流程橹行摹⒁宰非罂突满意度的最大化为目标,这就要求企业与时俱进,慢慢的从职能管理模式转向过程管理,以便构建更加适合企业发展的管理体系。从这个角度来讲,企业在进行流程管理的过程中,应该积极改变和调整传统做法,树立现代化企业管理观念,开展“积极向上、追求变革、崇尚效率”为特征的企业文化建设活动,使得整个企业成员处于良好的文化氛围中去开展各项工作,以实现工作效益的最大化发展和进步。

2.树立流程管理观念。在进行流程化管理的前期,要树立正确的流程管理观念,尤其是要发挥领导在此过程中的带头作用,将其作为重点对象,发挥其在提高运营效益和经济效益方面的作用,树立正确的流程管理思维观念,为开展流程管理工作打下基础。简单来讲,只有企业的董事长、总经理、总监等高层领导提高对流程管理的认识,企业的流程管理改造工作力度将不断强化,所带来的经济效益也不断提高。

第12篇

[关键词]应诉反倾销;会计举证资料;数据采集模板

美国是世界上对中国实施反倾销最早和最多的国家。随着中美两国贸易规模的发展和贸易结构的不断变化,美国对中国的反倾销在2009年快速增加。然而,目前我国的反倾销案中仍有1/4的案件无企业应诉,起诉方即可采用“最佳可获得信息原则”利用对其更有利的数据判定我国反倾销成立,迫使我国企业退出该国市场[1]。同时,由于受市场经济地位歧视的影响,我国被裁定的反倾销税率也是世界最高的[2],由此造成的损失非常巨大。如何应诉反倾销已成为我国企业界和会计界必须重视的问题。虽然应诉反倾销涉及多方面的工作,但如果应诉方能及时提供清晰准确且令起诉方信服的会计资料,则是应诉方胜诉的关键。因为不论是价格倾销还是成本倾销,产品的成本计算都将直接影响被调查产品的正常价值乃至最终确定倾销是否存在[3]。因此,研究如何充分利用现有系统资源,构建支持企业应诉反倾销的会计举证资料管理平台是非常必要的。

一、 应诉反倾销的会计举证资料分析

(一) 反倾销调查问卷分析

以应诉美国为例,应诉反倾销所需的会计举证资料主要来自问卷内容。问卷共有4~5个部分,分别是a、b、c、d,有时还有e部分[4]。由于a、c、d部分内容是相互制约的,只有分析问卷所包含的会计方面内容以及它们之间的计算关系,才能保证数据的准确性和一致性,避免出现相互矛盾的情况。

调查问卷a主要涉及公司的结构与关联方、分配程序、销售程序、会计和财务实践以及被调查产品的信息。这些信息主要是用来确定出口国政府是否通过法律或在事实上对企业的会计事项进行控制,以证明会计数据的公允和可信,目的是确定选择替代国。

调查问卷b涉及公司相同或相似产品(即与被调查的目标产品相同或相似的产品)在出口国或第三国市场的详细销售资料。调查问卷c与调查问卷b类似,但内容主要涉及在美国的销售资料。调查问卷d涉及国外相同或类似产品的生产成本。

分析调查问卷的内容构成,是为了了解其目的导向。调查问卷a的目的是确定选用替代国,调查问卷b的目的是确定出口国市场价格,调查问卷c的目的是确定出口价格(或结构出口价格),调查问卷d和调查问卷e的目的是确定需要加以调整的各项差别费用或事项,以使各有关项目具有可比性,认定生产要素以供适用替代国价格与适当的价格比较。

应诉企业应准确解读问卷中的会计问题,收集、整理会计举证所需要的相关材料。为了满足应诉企业解读调查问卷中会计问题的需要,本文将问卷中的会计内容归纳为式(1)所示的类型:

会计举证资料的分类子类1:企业的一般情况

子类2:国内市场和第三国市场的销售情况

子类3:向起诉国销售情况

子类4:生产要素方面情况(1)

(二) 会计举证资料的分解

细化每一子类,将其分解为如式(2)所示的分项信息:

类/结构项目1项目2项目3项目4……项目i

子类1{公司基本情况、内部机构人员、财务会计状况、产品情况、销售情况}

子类2{销售对象、销售价格、销售费用……价格减让和佣金……}

子类3{销售数量、销售价格、出口费用、销售条件费用……付款情况}

子类4{生产要素、生产工序、产品情况、产品包装情况}(2)

每个项目还可继续向下分解,如生产要素可分为原材料名称、数量、价格、所需要的人工和工时总数、能源及其数量、机器设备及其折旧。按照此原则逐项分解调查问卷所需的会计举证资料,可追溯到具体的数据项。分析产生数据的源头,便可确定所需数据在现有erp系统中的数据库表。

(三) 数据的提取与计算调整

由于我国会计成本构成及其要素的确认和计量与应诉反倾销所需资料存在一定的差异,笔者从erp系统中提取出来的数据需要按照举证资料的要求进行重新组合或重新计算,如三项费用的核算。反倾销法中的产品成本包括销售费、管理费和一般费用,而我国会计实务中也进行管理费用、销售费用和财务费用的核算,但是这三项费用的核算对象是整个会计主体,而不是针对具体产品,包含的内容也与反倾销法中所规定的包含在产品成本中的内容不一致。

从成本核算方法来看,我国制造业的成本核算采用的是完全成本法,制造费用没有按其与产品的关系再次划分为变动性制造费用和固定性制造费用;而反倾销法中的成本核算采用的是变动成本法,它要求企业细化成本项目,将制造费用按照能否直接归属于某批产品成本而进一步划分为变动性和固定性两类。诸如此类问题本文不再展开分析,详情见相关文献[56]。

对举证资料的分析就是要解决问卷中数据之间的关系,以便为建立信息模型、定义数据采集模板提供准确的依据。

二、 研究方案

(一) 研究目标:实现“同源”管理和“分流”使用

建立以企业erp业务模块数据库为起点,以应诉反倾销举证资料为目标导向, 以xbrl为技术支撑,以会计科目、会计账簿、分录信息或分录明细三个层次为分类标准的会计信息管理平台,可以解决企业应诉反倾销会计举证信息提取的难题,实现企业数据的“同源”管理和“分流”使用。“同源”管理指应诉反倾销所需资料与企业其他产品资料按产生源统一管理,增加数据的可信度及数据之间的一致性,能够经得起调查机构的实地考察。“分流”使用是通过信息平台按不同的需求提取使用信息,以提高信息的共享程度和使用效率。

(二) 研究的基本步骤

第一步,以应诉反倾销调查对会计举证的信息需求为驱动因素,填写调查表,建立需求信息模型。第二步,分析确定应诉反倾销填写调查问卷所需要的数据及这些数据元素间的关系,以确定数据采集模板的定义。第三步,集成各数据模板所生成的实例文档,按照需求通过信息管理平台反馈给使用者。研究过程如图1所示。

图1信息管理平台的研究过程

三、 研究方案的实现过程

(一) 建立信息模型

首先,分析需求信息,确定信息结构。应诉反倾销所需要的会计举证资料不仅涉及面广而且非常详细,还要经得起实地考证。因此,应诉企业必须对各类资料进行深入研究,归纳分析不同的需求,设计面向需求的信息结构,分析信息结构之间的逻辑关系,以确定包含所有信息结构及其相互间逻辑关系的集合,完成需求信息的信息模型设计。信息结构模型可以参照会计举证资料的分类(1)建立。

其次,分析信息结构的项目,确定项目的逻辑关系。信息结构是由多个信息项目构成,而信息项目之间可能存在包含关系或组合关系,所以应诉企业需要确定信息结构中的项目以及项目之间的逻辑关系。信息结构与信息项目之间的关系可根据式(2)归纳出一般表达式,即如式(3)所示:

信息结构1{项目1(1),项目1(2)……项目1(m)}

……

……

信息结构i{项目i(1),项目i(2)……项目i(k)}(3)

再次,将项目分解为基本数据项。根据项目的逻辑关系即层次关系、组合关系、计算关系,将其分解为基本数据项,并为每个基本数据项定义标签。它是构成信息项目的基础,也是对数据进行分类的依据。最底层的数据项定义之后,按其逻辑关系构成组合项的定义,如式(4)所示。

项目i(x)={数据项1,数据项2……数据项n}( n≥1)(4)

基本数据项、信息项目、信息结构三者之间的关系构成信息的层次结构模型。

图2信息需求模型

(二) 实现数据的提取与转换的原理

按照图2对信息需求模型进行分解,定义分级数据采集模板。信息结构为一级模板,信息项目为二级模板。二级模板链接数据源(基本数据项),而组成项目的基本数据项则来源于不同的业务模块。因此,应诉企业需要对众多数据源进行采集。根据数据模板采集的数据,实现自底向上组织信息,生成符合信息结构要求的最终信息。保证申诉方提供的举证资料经得起实地核查,以验证应诉方所提交的答卷资料的真实性、完整性和准确性。因此,数据必须能够追溯到原始数据,这既可以自顶向下追溯分解,又可以自底向上抽取、组织计算。

图3数据采集模板描述示意

二级采集模板的工作原理如图3所示。链接库是数据采集模板中定义的概念与xbrl分类账链接的桥梁。根据数据模板要求,通过软件(如altova xml spy)直接从原始数据库(erp系统)中调取数据转换为xml语言的格式(数据转换的操作步骤在此省略)[7]。xml格式信息是经过标记的信息,即每一条事件信息的每一元素都必须经过xml标签的标记。该标记是搜索提取、重新组织、分析处理与再现的依据,这是实现数据追溯和重新组织的重要步骤。

根据xbrl gl的分类标准(taxonomy)从xml库中抽取数据、校验并转换为xbrl gl库文件[8]。尽管xml格式的文件经过xml schema的校验,但没有相应的机制来检验元素值间的关系。xbrl通过链接库不仅定义了元素间的关系,而且还可以定义元素内容的精度,所以在转换过程中xml文件还需经过相关校验,符合条件的才可以转换为xbrl gl格式文件[9]。这个过程也可正向转换,也可逆向追溯到xml信息,而xml信息又可以通过标记追溯到源数据。

(三) 数据采集的实现过程

图4从数据库导入数据(选择导入对象)

数据采集是通过在源数据和模板之间的数据采集模块来完成的。实现过程包括两个主要步骤。

1. 将企业erp系统的数据库数据转换到xml文件

通过相应软件(如altova xml spy)直接从原始数据库中调取数据转换为xml语言的格式。

(1) 打开altova xml spy,选择图4中转换菜单下的导入数据库数据,出现图5转换方式选择。

(2) 选择原始数据库,在图6的原始数据库中选择与erp系统相匹配的数据库,如sql server。

(3) 构建ado连接,在图7中单击构建按钮,建立链接数据库的“连接字串”。

图5转换数据库数据到xml文件

(4) 选择数据源所对应的数据库表,从erp系统中选择要提取数据的数据库表,按照定义给出的需求信息与“源数据”之间的准确链接关系选择对应的表名,如收料通知单、销售发票等。

2. 将xml格式文件转换为xbrl gl

图6选择数据库

xbrl分类标准是一组xml文件,用于定义展现信息中涉及的数据项及这些数据项之间的关系,用于规范实例文件的制作及校验。它包括模式定义文件(schema)和链接库,其中模式定义文件定义数据项名称、id属性、元素类型等属性,链接库则定义数据项间的各类关系。

xbrl gl文件起到联系原始数据和最终需求信息的作用。erp系统的原始记录是xbrl gl的数据源,而xbrl gl是最终信息的信息来源。将会计资料转成xbrl gl文件后,会计资料将可以很容易地从一个系统转至另一个系统。

由于篇幅所限,本文省略xbrl文件源代码的编写,只将部分结果展示。如图8(见下页)所示,每个页签对应一个数据采集模板,采集部分数据,实现向上逐层汇总。

四、 结语

图7建立“连接字串”

图8生产要素部分数据采集实例

本文针对出口企业目前迫切需要应诉反倾销会计信息支持这一问题,结合企业内、外部会计信息使用者的需求,采用xbrl技术,将现有系统资源进行优化整合,解决系统之间的数据转换和有效传递,实现二者数据的便捷共享和高效使用。这不仅可满足内部管理者的个性化要求,而且可以通过建立不同的数据转换模块将会计数据和相关资料进行整合,完成反倾销应诉的会计资料举证。这些资料不是抽象的汇总数据,而是可以追溯其来源、动态再现相关的明细数据,更适合成本的追溯。本文既考虑了构建平台体系结构的前瞻性,实现了技术上的先进性和可行性以及应用的经济性,同时又保证了各问卷数据之间的一致性。

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[责任编辑:高婷]

a research on accounting adduction information management platform

construction for antidumping responding

han qinglan

(business school, central south university, changsha 410083, china)