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新员工入职总结

时间:2022-08-08 10:03:40

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇新员工入职总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

新员工入职总结

第1篇

新员工入职培训总结会上的讲话

各位新员工:

大家好!经过为期一周的紧张培训,我相信大家对xxxxxx从企业文化到管理制度,从业务操作到服务礼仪都有了大概的了解,首先祝贺你们即将步入岗位工作,开启人生新的征程。同时,也预祝你们能在新的岗位上实现自我发现、自我提升和自我完善。

借此机会,我代表分行党委讲几点意见,希望你们在以后的工作中能够珍惜xxxxxx提供的平台,严格要求自己,不忘初心,砥砺奋进,早日成长成才。

一是积极融入,尽快适应。首先是融入岗位。要认真学习业务操作,熟悉岗位制度,遵守管理规定,适应工作环境,树立工作责任心,从转变思想开始,将个人发展融入岗位工作;其次是融入集体。一滴水只有放进大海,才不会枯竭,一个人只有融入集体,才能更好的发挥力量。新员工要积极主动的融入到工作环境中,树立大局意识与集体意识,勤学多问,在团队中学习提升自己,发挥团结协作,增强集体荣誉感;再次是要融入xxxxxx发展。你们正值青春韶华,正是干事创业阶段,xxxxxxxxx分行是一个年轻的、优秀的、有潜质的团队,正处于快速发展阶段,要将你们的青春活力,拼搏奋进融入到业务发展,努力适应xxxxxx发展速度,将自己价值的实现融入到企业的长远发展中来。

二是努力学习,快速提升。从你们大学毕业走出校门的那一天,大学四年所学到的知识已经有50%老化掉了,要是自己尽快脱颖而出,成为优秀的人才,关键是要提高自主学习的能力,尤其是刚踏入社会,步入岗位的你们,需要学习的东西还有很多,从业务技能到专业知识,从工作发放到为人处事,既要把所学的知识运用到实践,又要学会在实践中总结经验,快速提升。向前辈学习,可以让你少走弯路,用心积累可以是你成长的更快,毕业后的五年既是过渡期,更是职业生涯的定型期,利用这五年学习、积累、厚积薄发才会让自己在以后的职业生涯中稳得住、走得正、长得快。所幸,xxxxxx不缺优秀的人才,只要你们有上进的愿望,你都能从身边找到老师,找到榜样,xxxxxx也会为优秀的人提供更高的平台。

三是廉洁自律,忠诚担当。你们正处于价值观形成和确立的关键时期,要始终严格要求自己,不断强化自身修养,加强廉洁自律意识,守纪律,重操守,坚持自尊、自省、自警、自励。作为一名银行从业人员,更是要筑牢道德风险堤坝,坚持廉洁从业,经得起诱惑,守得住底线,在日常工作中,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识,将廉洁自律内化于心,外化于行;在实践中,勤于思考,大胆探索,锤炼自己忠诚履职、尽心尽责、积极进取的良好品质,逐渐成长为一名德、能、勤、绩、廉全面发展的综合性人才;要忠于组织、忠于事业、忠于岗位,要树立大局意识、规矩意识、责任意识和奉献意识,要守得住清贫、耐得住寂寞,在平凡的岗位上将自己锤炼成xxxxxx的优秀人才。

四是敬业奉献,志存高远。目前,xxxxxx正处于快速发展阶段,基层职工工作压力大、任务重是现实情况,你们必须做好能吃苦、能打仗的准备。我行有一批很优秀的员工,他们经历了发展初期与发展中的每一步艰难,始终秉持兢兢业业、精益求精的工作作风,以超乎寻常的努力向着更高、更远、更强的目标迈进,他们不仅为xxx分行的发展做出了巨大贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,走上了管理岗位,我想那是他们应得的,作为新员工要懂得只要你付出同样的努力你也会在不远的将来得到这一切。

天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标,并为之付出行动与汗水,保持乐观与追寻,勤奋努力,持之以恒,就一定能实现职业生涯的辉煌!我们也等待着你发光的那一刻。

最后祝大家心情愉快、工作顺利!

第2篇

在二一年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,以我公司所倡导的“家文化”理念为核心,以“从校园人到企业人”为主线,结合培训学院多年来的经验,对我们进行了为期十天的培训,教学内容超过八十学时。在培训中,公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5s 等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程,并且结合大家应届生的具体情况,安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。 入职培训的 10 天,从集体上课到分班培训,到最后的参观展厅和阳光交流等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。 总结下来,有以下几点:

一、纪律与守时。短短 10 天的培训,不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳,更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上下班卡,更新两条工作日志,oa 考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事,低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈,回归平平淡淡”,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这样一个规模庞大的企业中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作,用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。

三、要有梦想。梦想,是 byd 之所以能够有现在这般实力的决定性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd 是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着 byd 不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价 byd 的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。

四、 全力的投入。这样的感触来自于 5s 的课程,公司之所以引进 5s 的理念,不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单,5s 的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候,都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情,而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系,这种情况下“全力的投入”,从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。

五、结果和过程。有一段时间,我疑惑过这样的问题,如果人生的结果就是一个零,那所有的过程,所有对痛苦的忍受,所有的奋斗,又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中,我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切,我们的梦想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做,依然为之奋力拼搏,只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追逐的原因。 培训十天带给我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂,任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心,而只有真正体会过,经历过,认识才会变得真实深刻。 公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确,短短的培训中,有太多人在为我们付出着爱和关心。培训学院的老师,还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导,比亚迪所有的同事,我们就像一家人一样,为了一个共同的目标在努力着,为了我们自己,为了比亚迪,为了社会变得更加美好而努力着。

第3篇

许多企业都在困惑,为什么招一个忠诚能干的员工那么难。很多企业只想让新员工一进公司就能马上派上用场,不愿花时间对他们进行适当的引导和培训,忽略了对新员工心理状况的分析和生存空间的考虑。

把握调整新员工心理周期的两个撬动方式

新员工进入公司后在感受上一般会经历兴奋期、震惊期、调整期和稳定期。新员工离职主要出现在震惊期和调整期,要留住新员工,让新员工尽快融入到新的公司,也要把握震惊期和调整期的两个撬动方式。

撬动方式一:介绍真实情况,让新员工怀有理性期望

新员工出现震惊期情绪的原因有三个方面:

一、听到不好的信息和传闻,如,员工的牢骚、内部矛盾、帮派关系、不公平问题等;

二、看到不良现象,如,内部不公平、员工不敬业、管理问题多;

三、感觉不舒服,如,同事的冷淡、排斥和不配合,上级不关心;

震惊是因为感觉与想象的不一样,做的与说的差得太远,有一种上当的感觉。当企业管理规范、文化氛围好时,新员工的震惊程度就会相对较低。

在员工处于兴奋期时,通过培训和沟通,主动告诉员工公司真实情况,有正面信息,也要有负面信息,让员工对公司和和自己的未来抱以理性期望,以减轻员工的惊愕程度。同时,也避免非正式渠道成为新员工的主要信息来源。通常小道消息传播会以负面信息为主,而且负面信息会在传播中被渲染和夸大。

撬动方式二:多方面培养和关心,让新员工获得发展的信心

经过震惊期而没有离职的新员工,大多数都会处于调整期的状态,这些员工在接受了公司的优势和不足的同时,开始思考下面这些问题,并且希望这些问题得到正向肯定的回答:

“我是否受欢迎和重视?”

“我的工作对公司哪些方面很重要?”

“公司对我的具体期望是什么?”

“我可以胜任岗位,并独立判断和创造价值吗?”

“我能在这里学到东西,不断发展,并迎接新的挑战吗?”

要让这些员工尽快调到良好的心态并快速进入工作状态,公司需要在这三个方面对他们进行帮助和指导:

1.人力资源部给予新员工充分的培训;

2.同事对新员工在工作、学习、生活上给更多的关心和指导;

3.直接上级对新员工的能力、表现给予及时的反馈,帮助新员工找到快速提升工作能力的方法。

优秀的公司这样帮助新员工快速走出震惊期和调整期

重庆喜地山置业有限公司是一家快速成长的商业地产运营商,近三年公司人数增长5倍,但离职率只有8%,其中主动离职的只有3%。

其原因是喜地山规定了每个阶段公司人力资源部和新员工所在部门为新员工必须做的事情:

新员工到来之前的准备

――[人力资源部]做好新员工培训计划。

――[人力资源部]为新员工选择好入职引导人。

――[总经办]准备好新员工的办公桌和办公用品,包括印好主管以上新员工的个人名片。

第一天

――[人力资源部]尽量在一上班就与新员工见面。

――[人力资源部]在培训室或会议室给员工介绍公司历史、公司文化和公司对员工的期待,可播放有关的录像,哪怕只有一个新员工,也这样做。

――[人力资源部]尽可能向更多的同事介绍新员工。

――[人力资源部]让同事向新员工介绍自己。

――[入职引导人]让员工了解并掌握办公用品、复印机、打印机、电话簿、网络等使用方法。

――[人力资源经理]与员工进行一次单独的一对一真诚沟通,并请员工许诺:如果他未来要离开公司前,一定要先找我(人力资源经理)谈话。

――[新员工的经理]中午或下午给新员工一次欢迎聚餐。

第一星期期间

――[人力资源部]如果是会议,在会议上热情介绍新员工。

――[人力资源人员和新员工的主管、经理、入职引导人]经常向员工提出诸如以下的问题:“感觉怎样?”、“工作上需要什么帮助?”、“是否觉得公司像你所期望的那样?”

――[入职引导人]鼓励同事与新员工多进行一对一的沟通。

――[入职引导人]与新员工进行非正式的一周总结。

三个月期间

――[新员工的经理]关注地对新员工说明:我很看重你,所以希望你在这里获得成功。

――[新员工的经理]每周、每月定期与新员工讨论工作情况和感受,讲明公司对他的期待是什么。

――[新员工的经理]让新员工根据对工作的了解写出他的工作职责和工作建议。

符合新员工心理周期的沃尔玛“入职/30/60/90”培训

沃尔玛人力资源部为每一位新员工提供“入职/30/60/90”培训,也就是在三个月内每隔一个月提供一次培训,而且每次培训的侧重点各有不同。

入职培训:介绍公司文化、历史、价值观、考勤与排班。

入职30天培训:公司制度、内部网应用、财务报销等。

入职60天培训:薪酬福利待遇和构成等。

第4篇

结识新朋友、联系工作、到新单位上任……都要作自我介绍。新员工入职如何做自我介绍?下面是小编为大家整理的新员工入职自我介绍技巧,仅供参考。

新员工入职如何做自我介绍做好准备工作

新入职场的员工面对做自我介绍,或多或少都会有点紧张的。因此,在做自我介绍之前要做好充分的准备工作,组织好语言,调整好心态,以免由于紧张而犯下些低级错误。

基本信息要全面

基本信息要介绍完整,比如姓名、什么时候毕业的、年龄、家乡、住址等等。再来就是对自己的兴趣爱好做个简单的介绍或以前都有些什么经历呀等等一些,说不定会找到老乡或是志同道合的同事呢!

突出自己亮点

基本信息介绍完之后,自己的特长、优势可是一定不能忘的。最擅长做什么,有哪些优势、哪些技能。可能有人会觉得,对于刚毕业的新员工来说,那里会有什么技能呢?其实不然那,在学校参加过哪些活动,做过哪些有意义的事,一般企业都会特别留心的哦!

和同事互动

做自我介绍最怕的就是,感觉自己一个人再说。比如,我们在介绍基本信息时候,说完你的家乡之后,再问问同事之中有没有老乡,若有的话也可以和同事间说话说说家乡的特色风土人情之类的,活跃活跃气氛!

加分才艺表演

该说的都说完了之后,才艺表演可能是每个新人都会遇到的哦!“那里有什么才艺啊,能不能不表演”这可能是新员工的心声。其实,这个也不难哦,最简单的,趁着准备期间,去学一首歌或是说上一段幽默的话等等,都是不错的!

新员工入职自我介绍范文:尊敬的各位领导,各位前辈:大家好!我叫,家在甘肃天水,今年刚刚从陕西师范大学法学专业毕业。我性格开朗,容易与人相处;做事认真并善于总结,乐于与他人交流。能够应聘到国虹工作我倍感荣幸,而能来到采购部工作,我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。首先,请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意,谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。

其次,我刚刚离开大学,对公司的规定、公司所要求的人际关系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零,所以在以后的工作中,还请各位领导和前辈能够多多指教,多多包涵!

最后,我很想很想用最短的时间让自己适应这个环境,掌握作为一名采购员所必须具备的能力,为这个部门,为公司尽自己的一份力。我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前辈有什么需要我去做,我不敢说能做到您所要求的标准,但我保证在我的能力范围内做到最好。我的新入职自我介绍就到这里,真诚的谢谢大家!

第5篇

关键词:期望落差;新员工;离职行为;管理途径

一、引言

在动态的市场竞争环境中,为满足持续改善组织绩效、不断提高组织竞争优势的需要,企业不断加大对于人力资源管理的重视,人才是企业核心竞争优势的重要组成部分。权威统计数据显示,新员工的离职率高居不下,成为我国企业离职大军中重要组成部分,不仅阻碍企业当前的发展,更影响企业长期战略目标和发展存续。

当前我国企业的新员工主要是90后的年轻人,其离职主要受尝试性就业心理影响。对于新员工心理特点进行分析,我们发现,新员工所持有的入职期望越高,面对实际企业现状产生的期望落差越大。一旦新员工如果无法及时调整期望落差,适应工作环境,离职的可能性就越大。新员工入职期望与工作、团队和企业发展现实形成的落差,成为其高离职意向的主要诱因[1]。从员工心理角度分析新员工离职行为的诱因,从内因上减少新员工离职意向,对探索企业人力资源管理的新途径和企业发展具有很大的现实意义。

二、相关文献回顾

李强等人的实证研究得出结论,入职期望与员工的组织承诺、工作满意度和工作绩效正相关,企业入职培训需要关注新员工入职期望,减少期望落差对组织社会化结果产生的破坏。通过对国内企业实际情况的实证研究,总结出入职期望的三个维度:工作期望,团队期望和企业期望[2]。本文对于员工心理的研究支持并采用这种维度学说。

马华维和姚琦通过对国内四百多位员工进行的实证研究得出结论,新员工的入职期望中工作期望、团队期望和企业期望的三个维度之间存在较高的相关关系,其中工作期望是入职期望中最重要的维度[3]。

张勉对于员工离职的研究结论认为对于员工离职的研究应该引入生存分析[4],关注相关因素的时间顺序,探求工作时间与员工离职现象之间的关系。这为后来学者研究入职期望的动态变化对员工离职行为的影响提供了理论依据。

三、新员工离职行为的诱因分析

(一)工作期望落差与新员工离职行为的关系

工作期望是入职期望最重要的维度,指新员工入职前持有的对于薪酬水平、工作条件、内部激励和外部激励的原有认知。新员工入职期望受其在校学习和兼职经历、自身压力(经济压力、时间压力等)以及周围环境等因素的影响。由于欠缺工作经验,入职后企业实际的工作环境和工作强度是新员工入职前难以预料的;管理者对于员工的重视程度和新员工工作获得的物质激励水平也是新员工关注并重视的。公平理论认为,员工倾向于高估自身投入而低估工作所获的报酬,因此与其原有的期待形成差距。工作期望越高,实际工作环境产生的落差越大。

当企业提供的薪酬水平和工作条件与新员工自身工作期望的均衡点形成落差时,新员工倾向于获得的报酬与其高强度工作付出不成正比,在面临障碍时没有动力积极制定明确而富有挑战的计划来克服障碍,严重影响其工作积极性。工作上的期望落差使新员工对工作的负面行为增加,对于工作未来发展前景的预期也因为消极心理的增多受到影响。新员工在组织中的成长速度的客观的,他们能够通过大量工作实践不断积累经验,提高职业技能水平;而管理者提供的薪酬和激励水平很难伴随员工在工作中的成长及时得到提高,导致新员工工作方面产生的期望落差影响员工实现自我价值的欲望。新员工缺乏充足的动力,积极、主动、及时地调整对自身在工作中的定位,整合周围资源解决工作中的挫折和困难,因此离职倾向增加。

(二)团队期望落差与新员工离职行为的关系

新员工对于团队的期望包含两个方面:第一方面是对上级关系所持有的认知,即对自身与上级领导之间关系所持有的认知,包括对上级领导的整个团队的期望、管理的公平性和上级对新员工本身的重视及欣赏。第二方面是对团队中同事关系所持有的认知,包括了在工作中同事之间的团队合作和人际关系的融洽程度等。团队期望受新员工在校经历正向影响。

一方面,新员工刚刚进入组织对管理风格和企业文化缺乏了解并认同,相应的管理者也很难立即了解员工的情况,因此新员工很难立即赢得管理者的重视和关注。只有当管理者认为新员工能够适应工作条件和内容,才会让其承担重要的工作并对工作成果加以肯定。管理者对新员工考察的时间有可能持续一两个月甚至更久,新员工会因此觉得不受重视程度,对于工作现状产生沮丧等消极情绪,进而影响其工作满意度和工作积极性。

新员工进入组织之初自身经验不足,组织的原有成员对新员工存在固有的心理定势,认为其职业技能水平不高、经验匮乏,需要经过长期的磨合和培训才能胜任工作岗位。随着新员工的加入,整个组织的资源和利益也面临着重新分配,每个原有的组织成员液需要对自己重新定位来达到人际关系和部门利益的新的均衡,这通常会引起原有组织成员的竞争意识和排他意识。复杂的人际关系给新员工形成人为的工作障碍,影响员工积极心态。团队期望的落差令新员工觉得即使设定完善计划,也很难从工作困境和复杂人际关系中利用合理资源,无法顺利的通过团队协作攻克其工作难题。因而对未来的工作前景预期水平下降,离职意愿和离职行为增加。

(三)企业期望落差与新员工离职行为的关系

新员工的企业期望是指员工入职前对于企业的管理风格、制度结构、公平和激励等方面所持有的认知。新员工关注重点在于组织人本环境,上级领导管理的公平性和管理的科学性。

新员工刚刚走向工作岗位,朝气蓬勃充满进取心,具有强烈的实现自我价值的愿望。他们需要一个公平的管理环境、多通道的职业发展路径和可以预见的良好的发展前景作为动力。一旦新员工认为组织并不重视其职业生涯发展,或组织管理者对于原组织成员存在明显偏好,就会对自身职业发展前景的产生消极预测。同时,企业内部管理风格和竞争机制欠缺公平,令新员工工作产生难以控制的障碍,对企业管理的负面印象增加。一方面没有足够的动力实现自我价值积极工作,工作满意度下降;另一方面在面对工作中的挑战时,也不会坚定不移的为企业奋斗,企业忠诚度水平同样下降。

四、新员工离职行为的管理途径探讨

(一)工作方面。

新员工的工作期望受其在校经历和周围环境影响,往往对自身定位并不准确,对工作环境预计不足,面对工作实际情况的接受能力也不足。而这些不足归根结底是受其工作经验和社会经历欠缺的影响[5]。管理者减少新员工的工作期望落差要兼顾两个方面:

第一,重视新员工入职培训,引导新员工积极调整自身定位。培训是企业人力资源管理的重要环节,也是对新员工职业生涯影响最深的环节。受培训成本和时间所限,企业对新员工入职初期培训内容多直接跟职业技能挂钩,对工作的环境、工作强度和工作报酬等了解不足。在培训中涵盖工作环境相关信息有助于新员工形成对工作现实的初步认识,能够促使其调整心态,正视自身的差距和工作现实,缓冲工作期望产生的落差。

第二,改善作条件,明确激励制度。新员工职业技能水平欠缺、经验不足,就职初期往往难以适应工作强度和内容。管理者要正视新员工的弱点,酌情安排工作任务,培养员工的自信和自我表现能力。另一方面改善企业的考评和薪酬福利制度,明晰激励条件和激励措施,为新员工提供清晰明确的努力方向。科学的考评和薪酬激励能够引导新员工正视自身职业技能的不足,及时调整自身定位,减少期望落差,顺利完成从组织是“外部人”向“内部人”转化,加深其组织社会化程度。

(二)团队方面。

为确保团队协作和企业健康有序发展,管理者需要重视两个方面:

第一,在日常管理中正视新员工工作成绩。尽管新员工的职业技能水平存在不足,工作经验欠缺,管理者仍然要重视新员工的工作努力。在日常的工作安排中要针对新员工的能力和不足为其酌情安排工作挑战,训练和提升新员工的工作技能,促进员工的职业生涯发展。同时在考核和奖惩激励上对新员工和老员工一视同仁,奖惩标准公平而明确。管理者对新员工的工作努力和工作成果的认可,会提高其对工作的乐观水平和自我实现的欲望。

第二,确保团队工作氛围和谐有序。团队协作是企业竞争有序和健康发展的前提,单人独木并不能担当重任。管理者要明晰工作目标和团队协作的必要性,鼓励老员工带新员工的行为,弱化原有成员对新员工的排斥心理,促进团队健康有序发展。只有新员工顺利建立了自己的人际关系网络,才能够在工作中获得来自各方资源的支持和努力。这是提升企业凝聚力的保障。

(三)企业方面。

第一,管理者在企业方面应该重视组织文化的建设和管理制度的完善。新员工刚刚进入组织,容易接受现存的企业文化。对企业文化的认同能够影响并加深新员工对企业的情感承诺,留人要留心,工资福利固然重要,然而感情的融洽尤为重要。人是重感情的,在平日里能将员工当作自己的亲人,时时处处多一点关心,当企业需要的时候,他们也就会尽己所能,不会轻易离职。要倡导亲情文化,通过多种形式的沟通,最终达成“解决问题+快乐心态”的目标。员工关系专员不仅仅对离职员工进行离职面谈,还定期深入了解每一个在职员工的工作和生活情况,及时解决员工工作和生活中的问题。包括工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等。通过定期组织的员工面谈和每月提交的员工离职情况分析,及时了解员工动态,给决策者提供有效的参考。

第二,管理者同时需要在日常管理中坚持管理科学和管理公平[5],营造良好的工作氛围。一方面重视科学管理,培养新员工积极的工作态度;另一方面坚持管理公平。不仅在奖惩标准上对新老员工一视同仁,透明公开;而且注重培养企业内部良性竞争的氛围,促进企业发展健康有序。

五、结语

改善对新员工的管理方法,关注员工心理问题已经成为解决新员工离职问题的重要渠道。本文从员工心理方面分析其离职诱因,探索期望落差对新员工产生离职意向的影响。不仅系统探讨了工作期望、团队期望及企业期望三个方面的落差与员工离职行为的关系,还对于管理员工离职行为给出新的对策建议。分析结果认为,工作、团队和企业三个方面产生的期望落差与新员工离职行为正相关。新员工入职期望越高,面对组织环境所产生的希望落差越大。

新员工的入职期望并不是一成不变的,而是随着工作的进行在不断的调整变化的。管理者们需要重视新员工的入职期望和期望落差,坚持科学管理手段,采取主动策略促进员工期望落差的调整。在工作中调整自身的期望落差,积极适应组织是新员工融入组织,提高工作效率和组织承诺的前提。

同时,管理者需要重视对新员工心理的引导和组织文化建设,既引导新员工正视自身定位积极融入组织,同时又坚持完善企业工作环境和激励制度。在提高管理水平兼顾管理科学性、公平性的同时,关注员工整个团队的有效协作,确保企业和谐有序健康发展,形成独特的企业魅力。通过引导员工调整自身的入职期望来适应工作现状,达到加快新员工组织社会化进程,降低离职意向并有效减少员工离职行为的目的。

参考文献:

[1]符益群,凌文辁,方俐洛.企业职工离职意向的影响因素.中国劳动,2002,7

[2]李强,姚琦,乐国安.新员工组织社会化和入职期望研究[J].南开商业评论,2006(9):38-42

[3]马华维,姚琦,新员工入职期望及其影响因素[J].心理科学,2007,30(1):79-83

第6篇

自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。

客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。

关于培训方面的年度工作总结分享

XX年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。

下面对各项培训具体情况进行总结及分析:

一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《oa知识》、《职业认知》等。从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。

今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。

全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,XX年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达 60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。

二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训,一场学习交流党的“十”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。XX年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。

三、部门培训方面,XX年度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97.2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更最好的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训,在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为 4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控,但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此XX年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的作用。

四、建造师培训,XX年度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。十月底进行了考试,目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名140人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式,让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考,通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部通过率仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。而其原因有三点:1.部分学员并非自愿报名参加 2.学员自身基础底,对专业知识无法理解 3.学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性通过了4科,这给XX年建造师报名造势起了很好的宣传作用,因此,XX年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但XX年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且XX年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。

五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训,2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,因此,XX年内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。

同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)

第7篇

无论是任何岗位,我们都要定期的给自己的工作进行总结反思,规划好下一步的计划。总结可以把感性认识上升为理性认识,得出科学的结论,以便吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。下面就是小编给大家带来的2021人事行政简短工作总结_人事行政工作总结范文,但愿对你有借鉴作用!

人事行政工作总结(一)随着夏季的到来,20__年已经过去一半,这也是__实业重要的半年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外,还有__纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结:

一、人员现状:

总部现有员工50人,工程公司_人,残疾人_人,玉龙_人,__纪念馆_人。总部新入职员工_人,工程公司新入职员工_人。总部离职员工_人,工程公司离职_人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。

二、人事档案:

1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;

2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。

三、组织员工体检:

5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,

费用17850元。无重大疾病,部分高血压。

四、考勤及薪酬福利

1、对员工考勤机和考勤表核对;

2、对未打卡的收集打卡异常单;

3、对每月考勤和奖惩进行公示;

4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、

工程公司工资表;

5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社

保(含签订合同、增减表、报盘等);

6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。

五、招聘

1、了解各部门岗位需求情况;

2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;

3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行

政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安;

六、培训:

1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展

示厅、公司考核制度等培训;

2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;

七、考核制度:

1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;

2、6月份组织制度考核,统计考核结果;

3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见;

八、陈列室整改

1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;

2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久;

九、__纪念馆

1、每月对__纪念馆巡查1-2次,并总结归纳汇报总经理;

2、近半年来李纲纪念馆解决问题:标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等;

十、办公室相关工作

1、会议纪要、通知等文字撰写;

2、通讯录的制作、更新;

3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;

4、总经理相关工作温馨提醒;

人事行政工作总结(二)20__上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:

一、招聘工作

1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。

2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。

5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。

二、培训工作

1、新员工培训。

按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。

2、通用流程培训。

针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。

3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。

要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。

4、管理者培训。

参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。

5、拓展培训。

为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。

三、绩效考核

1、完成年度各部门的月绩效考核。

每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。

2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。

1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;

婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。

3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;

负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。

4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

五、团队建设

打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

下半年工作计划

一、在上半年的基础上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落实。

_年_月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略支持,抓好《__年后备人才培养计划》的落实工作。

__年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落实。

规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。

对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》__年_月完成。

进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。

每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作:根据__年培训预算,开展形式多样的管理培训。

企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

三、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。

将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

人事行政工作总结(三)时光荏苒,岁月匆匆,20__年已过去一半。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将20__上半年工作总结如下:

一、人事行政及管理工作

1.员工考勤管理。

主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

2.员工入职、离职管理。

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

3.办理社保及公积金。

及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜)

4.员工劳动合同的签订及管理

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。20__年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。

5.采购事宜

负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。

6.成都系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时。

及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。

7.工作证的制作。

为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

8.员工培训

给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。

9.样品管理。

严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

二、招聘事宜

20__年成都系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共了70岗位,收到简历总份数9304份,到各个公司面试的总人数为500人左右,而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到成都人才网及58同城上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的半年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才

三、20__下半年工作计划

在下半年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20__下半年工作计划汇报如下:

1、加强沟通,抓好招聘工作

随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,20__年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

2、员工考勤管理。

考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。

3、员工入职、离职管理

及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

4、办理社保及公积金。

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。

5、员工劳动合同的签订及管理

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。

6、完善20__年各类办公物品的采购工作

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

新的半年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在20__年的工作中,提高一个新的台阶。

人事行政工作总结(四)不知不觉20__上半年就要过去,回首这半年,人事工作在领导的直接指挥下,在各部门人员的帮助和支持下,以及在我自身的努力下,基本较好地完成了各方面的工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__上半年的工作做如下简要回顾和总结:

一、本职工作情况回顾

社保公积金工作:

社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。新的政策法规和最新通知都是在网上,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自己的学习下和同行朋友的指导下,让相关业务得到及时办理。一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,但是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。

招聘入职离职工作:

随着公司发展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的半年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力,主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。对离职员工,做好离职手续,社保退出等工作。同时,关注人员离职原因,争取以后的工作中加强某方面的工作,减少人员流动。考勤绩效制度工作:

各部门人员出勤基本正常,请假个例除外。对于加班以打卡为准,跟20__年相比,20__年已开始慢慢规范化。根据各部门实际情况,在领导的指挥帮助下,部分人员绩效考核表已进行相关调整,并已进行正常使用。

各月活动和培训工作:

公司提出的“半年一大玩,一月一小玩”活动策划已正常并顺利开展,人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动,每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳,另一方面也增加了员工集体交流的机会。这个活动已初步取得成效,我们争取在下半年有更好的规划,将活动继续进行下去。另外我们不能忘记培训是公司最好的福利,而20__年度我们组织的培训较少,所以在接下来的半年里,我将多多请教徐老师加强这块工作内容。

办公用品采购工作:

20__年3-12月,共计10个月办公用品采购记录,总计费用5862.6元,平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品采购以集中购买为主,每月一次。入库物品明细以电子档记录,出库物品明细以书面文本记录,各明细均存于人事部,以备后期查询。

后勤工作配合工作:

20__年期间,后勤主管顾娟婚假11天,哺乳假183小时,共计271小时。截止到20__-1-16,顾娟已休186小时,剩余85小时未休。顾娟在20__年休假期间(包括病假),一直由我工作,我希望公司能给出一个合理的岗位补助措施,这也是对我接下来继续配合后勤工作的一种表态。我没有责任接任他人因享受公司福利而空出的工作职责,但因部门工作需要,所以我接受并且提出自己的意见和看法。如有不妥之处,请领导纠正!

其他工作:

公司名片、单页、展会海报,房租缴费,员工宿舍管理,文化墙更新等等,以及临时发生的紧急外出购买物品事项。

二、存在的问题和不足

工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;

缺乏发现各部门不足之处的积极性;

工作经验不足,缺乏对社保、单位年检等政策的深入思考和研究,导致工作效率不高。

以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面,这是我接下来必须增强的一块内容。在即将来临的新的半年,我必须更努力学习吸收新知识,让知识层面更高更广,积累更多的工作经验,提高工作质量和效率,同时也希望公司业务越做越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事!

人事行政工作总结(五)时光如梭,岁月如流,一转眼20__上半年已经过去,回顾过去的这半年,有成绩,也有不足。自20__年_月_日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这半年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20__上半年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。

一、对目前工作的认识与把握。

1.截止20__年_月_日,公司共有在岗员工_人,其中包含_名见习期置业顾问。

其中男性_人,女性_人;转正人员:_人。工作年限不满半年的员工占比重最大,人数为_人,占总人数_%;工作满半年不满两年人数为_人,占总人数_%;两年以上员工为_人,占总人数_%。

2.人员入、离职状况。

3、简历投递及入职比。

_月份一共投递简历_份,参加面试_人,入职_人,入职率5.4%;_月份投递简历445份,参加面试_人,入职_人,入职率只有_%。

二、20__上半年工作的详细总结。

入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年_月_日_办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。

(一)人事工作。

1、招聘工作。

_月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和_各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。_月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。

2、核算绩效工资。

在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。

3、__办公司同事的考勤管理。

考勤工作是个细致的工作,在平时,我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表,并在提交之前认真逐人核

4、微信平台管理。

每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用。

5、其它的人事工作。

对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训PPT大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定。

(二)、行政工作。

从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。

三、20__下半年工作需改进的方向。

1、招聘效率提高。

20__年春节过后的一个月是半年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。

2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度。

由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在下半年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。

第8篇

一、现代企业培训中存在的主要问题

(一)培训内容混杂,分类性差

我国有许多企业,尤其是中小型企业,在培训员工的时候,很多都选择将所有员工一起进行培训,这种方式可以减少培训时间,表面上看确实提高了培训效率,但是事实上这种粗糙的分类方式不仅不能让员工真正学到东西,更是浪费时间的行为。这种混合培训方式并不适合所有员工类型,企业招聘的员工的工作内容肯定是有所不同的,一些员工花费了时间和精力去学习,结果在实际工作中却用不到培训知识的事情也时有发生。一些大中型企业虽然有采用分类培训的方法,但实际上分类性也较差,不能将宝贵的培训时间花费在真正有用的培训上,自然会影响培训效率。

(二)培训管理不严格

培训时能否对参加培训的员工进行有效的管理在很大程度上决定了培训的效率。企业培训的管理人员应该是具有比较丰富的经验的,但是现在许多企业并不重视培训时的管理,只注重培训的表面结果。有的企业安排的培训管理人员只是临时负责人,在管理上不严格,没有根据企业要求和员工实际情况制定合理的培训计划,在培训过程中只注重表面结果,最后很可能导致企业培训达不到预期效果,员工不能通过培训提升自己的工作能力,更有可能产生消极懈怠的思想,影响日后的正式工作。

(三)入职引导工作不合理

企业培训主要是针对企业招聘的新员工,老员工的培训主要是技术上的提高,不需要进行入职引导工作,但是在新员工的培训工作中,入职引导工作是非常重要的步骤,可以极大地影响企业培训的效果。但是有一些企业不重视入职引导工作,甚至忽视入职引导工作,在入职引导中不能取得应有的效果,使得一些员工尽管参加了培训,仍然对工作和生活存在着一些困惑。同时也可能导致新的员工很难渡过刚开始的适应期,缺乏工作信心,那么员工的培训工作也就相当于没有进行,不能对员工工作产生帮助,极大地降低了培训效率,同时也不利于公司工作氛围的营造。

二、提升企业培训有效性的具体策略

(一)严格进行培训分类

企业培训要提高效率,首先就需要对培训类型进行严格的划分。老员工的提升培训一般都是不定时的,本身就具有较强的目的性,因此重点在于对新招收的员工的培训分类。首先,不同部门的员工应该分开进行培训,由每个部门各自比较有经验的人进行带领;其次,同一部门的员工也要进行分类,主要分为技术类人员、管理类人员、杂务类人员等,每一类人员的工作内容不同,不要进行集中培训,而应该让员工在有限的培训时间内尽快地熟悉自己的工作内容,了解更多企业的相关知识,才能更有效地提高培训效率;最后,对每一类员工的培训内容的安排应该更加具有针对性,培训内容更加细化,让员工更加明确自己的工作和责任,才能更有效地发挥作用。

(二)进行有效的入职引导

企业在招收了新的员工之后,在经过一定时间的培训并确定员工已经具有了相关工作能力之后,还需要对员工进行有效的入职引导工作才能加快员工融入新工作、适应新的工作氛围,尤其是对于刚刚参加工作的员工来说,有效的入职引导可以使员工更加安心地开始工作,并有效地产生企业归属感,在工作中更加尽力,这才是进行企业培训的主要目的。企业应该针对员工的工作内容制定合理的入职引导措施。入职引导首先应该使员工了解自己即将担任的岗位特点,强调其工作对企业的重要性,塑造员工的工作热情;其次,入职引导中应该引导新员工对职业生涯进行合理的规划和展望,结合公司发展目标确定自己的职业奋斗目标,为员工未来的工作提供动力;最后,入职引导中应该对一些工作中的注意事项进行讲解和说明,例如公司的一些具体规定以及职业道德的基本规范等等,既要让新员工充满工作信心和激情,也要让新员工明确自己的工作目标,遵守工作规定。这样才能够更加有效地发挥出新员工培训的效果,也就更好地帮助了企业未来的发展进步。

(三)融入企业文化培训

现代企业都十分重视企业文化的培养,为了宣扬企业文化,在企业培训的过程中也应该加入企业文化培养。企业文化培养的内容应该包括企业的主要工作内容、企业的发展历史、企业对社会的贡献、企业的工作奋斗精神等。在企业培训中加入企业文化培训,可以帮助员工更加了解企业的具体情况,同时让员工了解企业创建发展的过程有助于员工产生对企业的归属感和荣誉感,可以促使员工更加努力地为企业奋斗,建立更加远大的目标,促进企业成长发展。

(四)建立完善的企业培训管理机制

企业培训的效率的提升关键在于企业培训管理机制的制定,科学合理的管理机制可以达到事半功倍的效果,帮助企业有效地管理员工并提高员工培训效率。首先,企业在进行员工培训的期间,可以选择有经验的管理人员来建立培训管理部门,在进行正式的员工培训之前,应该先拟好培训计划,按照企业要求的培训目标分类安排培训内容;其次要确定好培训负责人,应该尽量选择较为有经验又对公司生活和业务都比较熟悉的员工,能够尽快引导新的员工适应培训生活;最后在实际的培训过程中要加强监督和管理,培训过程中的问题及时反馈并尽量修正,在培训结束时组织对培训内容的适当考核,了解和反馈员工培训的效果和员工的适应情况。培训完成后应该进行经验教训的总结,以便在下一次的员工培训工作中能够建立更加完善的培训管理机制,逐步提高员工培训效率。

三、企业培训中的注意事项

(一)培训难度合适,强调自学培养

企业培训不可能做到面面俱到,要在有限的时间内达到较好的培训效果就应该将最重要的内容安排在培训中,提高时间利用效率。但是企业培训要注意培训内容的难度,对于一些没有经验的员工,如果一开始就进行较难的专业技术培训可能会取得不好的培训结果,因此在培训中应该由简到难,先让员工对于基本内容有一定的了解,然后按照步骤逐渐深入技术内容,员工才能够更好地消化培训内容。此外,企业培训中也要注意利用员工的自学能力,将一些内容交给员工自己进行学习,例如一些工作软件的应用练习等,这样可以提高培训效率并锻炼员工的自学能力,在以后的工作中也能够发挥自学能力为企业做出更多的贡献。

(二)注意员工心理变化

企业培训要注重培训过程中员工的心理状态,这是许多企业在培训中容易忽视的重要注意事项,员工在培训期间的心理变化会极大地影响培训效率。因此,企业的培训负责人在培训期间应该注意多和员工交流感受,了解员工的学习情况并观察掌握员工的心理发展状况。通过这种方式,能够及时发现并消除员工的负面心理,建立良好的培训氛围,通过心理因素的改善有效提高员工的培训状态,从而进一步提高企业培训效率。

(三)从培训效果中总结经验

企业培训需要从不断的实际培训过程中吸取经验,才有助于接下来的培训工作的改善。首先,在企业完成一个阶段的培训工作后,应该认真对受培训的员工进行考核,从而了解培训成果并对培训内容进行分析总结,了解培训内容难度是否合适等情况;其次,应该让受培训的员工讲述自己的感想和建议,通过受培训员工的感受来总结培训过程中的不足之处,才能够进一步在培训措施方面做出改善;最后,企业可以借鉴一些先进企业的培训经验,结合自身发展情况和员工的实际情况改善企业培训措施。企业通过不断吸取经验教训才能够逐渐找到更加适合自身的培训方式,从而更有效地提高企业培训的效果。

第9篇

新员工轮岗实习的组织实施

刚进入企业的新员工往往对职业的未来满怀激情和憧憬,希望能有展示自己才华的舞台。但是,除了在应聘时获得的简单信息外,新员工对企业的实际运作情况几乎一无所知。新员工入职集中培训往往仅对企业现实的环境和岗位要求有一个模糊的概念,缺乏真切的体验。因而在职业初期相当长的一段时期内,新员工对所从事的工作和未来的职业发展方向自然会感觉迷茫,他们急切希望尽快对工作环境和岗位要求有一个清晰的了解和认识,以便通过到岗后的深入职业体验对照自身素质做出比较清晰的职业发展定位。

为帮助新员工寻找工作与个人兴趣的结合点,提高对职业环境的适应能力,使其尽快了解进而熟悉供电企业的主要生产环节、经营管理流程,能够逐渐建立起良好的人际关系和工作关系,在逐步认同企业的同时,也获得企业的认可,由此融入企业员工队伍主流、同呼吸共命运。公司在完成新员工入职培训后,适时导入新员工轮岗实习——组织新员工到生产一线开展为期6个月的轮岗实习工作。

精心组织、专业策划

新员工轮岗实习已不再局限于课堂集中教学,而是分散于各生产单位相应的生产环节现场,涉及多家单位的管理协调、轮转过程的衔接和全过程安全保障。为此,在筹划开展此项工作之初,公司就成立了由总工程师挂帅的新员工轮岗实习工作领导小组,成员由人力资源部和相关职能部室的专业管理人员组成,加强对开展新员工轮岗实习工作的业务指导和组织协调工作。在全公司范围内精选了调度所、变电运维工区、检修试验工区、输电运检工区、供电营销等6个生产单位作为年度新员工轮岗实习单位。将新员工分成6个轮岗实习小组,结合各实习点单位的生产、经营特点针对性地制定相应的实习方案并细化到所对应的实习时段内各环节的具体策划中。

创建制度、强化过程

为确保贯穿地市级供电企业整个生产经营流程中主要环节的轮岗实习工作得以有序开展,由人力资源部牵头组织新员工轮岗实习工作领导小组成员和6家实习点单位商讨确立开展新员工轮岗实习的工作目标、制订《新员工轮岗实习管理办法》,具体细化了工作要求,明确实习日程、内容安排和实习考试、考核形式及标准。加强新员工轮岗实习的整体组织协调、强化过程管理,推行新员工轮岗实习月度工作会议制度,确保轮岗实习工作有序推进、持续改进。

因地制宜、注重实效

在分组轮岗实习安排中,充分考虑到实习点单位的现实条件及指导能力,需要合理控制新员工分组人数、性别和学历专业背景组合,尤其注重实习点单位能提供的实习环节与整个轮岗实体方案相匹配,确保阶段递进、整体协调。突出三个重点:轮岗实习点单位业务层面的职业道德认知和感受;轮岗实习点单位所涉及的业务流程概况体察和现场安全教育;轮岗实习点单位业务涉及的专业技能基础。

各轮岗实习点单位也都相应成立了轮岗实习工作小组,配备了本单位的生产技术、技能中坚力量,指派技术高超、经验丰富的技能带头人作为新员工实习期间的带教师傅负责实习指导,确保各项教学内容达到预期效果。

阶段考核、标杆示范

人力资源部作为新员工轮岗实习工作的牵头部门,通过加强实习期间与实习点单位的联络和跟踪,列席轮岗实习点单位的月度实习评议,及时了解各实习点的工作开展情况和新员工轮岗实习体验的反馈信息,共同商讨需及时微调的实习环节,解决实习现场新出现的问题。推行“新员工轮岗实习月度工作例会”制度,交流经验、畅谈体会,表彰每月评选的月度优秀实习员工,树立阶段实习标杆,强化优秀激励示范。

采取背靠背双向评议形式,从新员工轮岗实习分组代表和实习点单位代表两个侧面充分听取意见和建议,既是此项工作年度综合评价的环节,更是下一年度新员工轮岗实习工作不断完善和改进的依据。通过多年来持续开展的新员工轮岗实习工作,初步形成了特色鲜明的复合型专业人才基础培养方式,丰富了新员工实习内容,有力推进了新员工职业生涯的起步,对员工成长和企业人才队伍建设产生了积极影响。

影响轮岗实习效果的因素分析及应对策略

要确保有效开展新员工轮岗实习工作,达到预期目标,避免实习点单位对新员工轮岗实习工作安排的不平衡。各级领导高度重视和大力支持是前提;各个实习点单位突破本位意识,统一认识以甘为他人做嫁衣的热情和责任共建人才培养平台是基础;建立相应的管理制度和运用切实有效的阶段考核手段是保障;拟定一套详实可行的实习计划是关键。为此,分层分级设置公司级、实习点单位的新员工轮岗实习工作小组,按照新员工轮岗实习工作总体要求,要求各实习点单位编写结合本单位的业务和生产环境的《新员工轮岗实习教学计划》,组织落计划所确定的各项实习内容,并做好实习过程管理,为了加强轮岗实习整个培训环节的质量管控,实习点单位须综合新员工“实习态度”、“实习综合能力”和“实习小结”等维度进行考评,并按照实习教学计划的知识点、技能掌握要求组织现场考试,将阶段考试成绩按适当权重计入综合考评成绩。

在加强对新员工轮岗实习综合考评的同时,推行对实习点单位背靠背双向考评和评议,要求每个新员工轮岗实习小组也须对实习点单位的轮岗实习工作安排进行评价,具体反馈:实习组织——对邻接实习点的衔接管理、实习点计划安排的合理性、实习期间归属感的评价;实习内容——实习点具体实习内容的针对性、相关专业的结合度、实习内容与整体目标的一致性的评价;实习指导——有专人指导的过程化接续、对讲解指导的理解程度的评价;交流沟通——实习安排预先告知、有通道传递实习员工的需求并有合理的回应、在本实习点交流沟通顺畅的评价。

通过实习点单位轮换和实习场景的交替有助于提振新员工的实习热情,形式新颖、内容丰富的实习安排能持续激发新员工对职业的关注度和兴趣。轮岗实习点单位围绕实习计划,充分挖掘自身独特的资源融合于实习项目的实施中,以身边现实能感受到的人和事激发新员工爱岗敬业、积极奉献的热情。以走近劳模、感受劳模的方式,在“阿斌服务”实训基地和劳模工作室聆听全国劳模、省公司劳模新颖独特的现场授课;听师哥师姐讲述职业发展历程、分享职业成长感悟;新员工进班组同吃同住融融师徒情、冒严寒生产现场师徒景。

轮岗实习对现场安全风险管理的挑战尤为突出,实习现场安全风险管理和实习深度控制是实习点单位普遍感到棘手的问题。一方面,新员工急切地想动手探究体验“新奇”;另一方面,现场安全管理又不允许新员工对运行设备的“亲密接触”。为此,在做好充分的现场安全教育和安全防范措施前提下,各实习点单位还通过编印主题突出、内容实用的实习手册,强调对安全生产注意事项的告诫,引导新员工了解实习单位的业务概况、生产特点,明确阶段实习重点和形式。选择性地安排在输电运检工区实习的新员工进班组随队巡线、到现场观摩;在调度所和变检试验工区安排新员工在实训基地中模拟实战练兵、观看事故演习,摆脱以往局限于课本知识和课堂教学的模式,使新员工们通过亲手操作体验和现场演练感受,增进对电力一线工作的感性认识和体验,既做到了现场实习的适度体验又规避了不必要的安全风险。

第10篇

公司新员培训计划范文精选

⑴培训目标

⒈通过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。

⒉通过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;

⒊使员工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快融入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!

⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。

⑵培训内容

根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:

⒈公司概况和企业文化的培训

在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。

⒉公司制度的培训

这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激励机制和压力机制,让员工明白,只要他们尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。

⒊技能培训

主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后再上岗操作。

⒋职业生涯管理培训

主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。

⑶培训资源

企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训

公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训

技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训

职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训

⑷培训方法

培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。

在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式

在公司制度层面上主要采用讲授法和讨论法的方式

在技能培训主要是采用演示法,角色扮演法的方式

职业生涯管理主要采用讲授法,案例法,讨论法相结合的方式

⑸培训场所和设备

在这次新员工入职培训中,主要是在室内和工作场所展开。因此,需要一个多媒体教室或者多功能会议厅。

新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。

在进行实际技能培训的时候,需要到工作现场进行操作培训,那就要求有关部门准备所需的硬件设备。

公司新员培训计划范文精选

一 新员工培训的重要性

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二 新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三 新员工培训的内容

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

四 新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

公司新员培训计划范文精选

一、 新员工培训目的

1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

二、 新员工培训内容

一)、就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

三、 培训对象

xxx公司全体新进员工。

四、 新员工培训教材

《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》

五、 培训地点

公司办公大楼。

六、 培训时间

公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、 新员工培训实施

1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、 培训反馈与考核

1、 培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

第11篇

新员工柜面实习经验总结

学习柜面业务是新员工入职实习必要的一个环节,熟悉了柜面业务会为以后转型做客户经理打下很好的基础。针对新员工来说,柜面的业务相比大堂业务复杂,没有了智能机器每一步的自主引导,需要自己理清操作步骤。通过看老员工的操作和自己的上柜实操,我对新员工的柜面业务操作总结了以下几个需要注意的点。

一、不怕多问,理解客户需求。每个客户表达方式不一样,有些客户会按照自己的语言习惯来说自己的业务需求,不要怕麻烦,多用自己的表达方式去复述客户的需求给他们听,确认你的理解是对的,再进行下一步的操作。

二、保证操作准确。柜面业务和智能机很大的一个区别在于,柜面业务需要自己去记,在不同的业务下客户需要出示哪些证件。比如查询卡内余额、查询账户流水、修改密码,一定要客户本人办理,并且出示本人身份证件。此外,一些业务需要客户手动填写单据、签名。比如新办借记卡,需要填写个人税收证明和防诈骗告知书,账户被锁需要填写“客户资料登记表”,账户被冻结需要填写“特殊业务凭证”。这些都需要牢记于心中,因为大机页面并不会提醒。

三、不怕麻烦,多核控数。每天结账后,都要清点重要空白凭证,即使当日临柜时重控没有被用过。行内的很多规章细则都是踏着前人的“血路”制定的,一些看似重复的工作其实都在无形之中保护着自己。

相信随着对银行业务越来越深入的了解,在后面的工作会更加得心应手。

第12篇

从7月初到现在,我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这六个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对六个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

七月八日,我正式成为浪潮xx届新员工,参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。

八月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到山东联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。

从九月份开始,我开始接触山东联通c网的性能维护模块,以后的时间里项目根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了好工作的信心。

接下来的十月,我开始独立负责c网的维护工作,并开始了解g网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。

十一、十二月份,是我们性能模块最重要、最关键的两个月,我们开始了中国联通新指标体系的改造工作,我主要负责日常的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造非常看重,我们也加班加点的工作,争取把工作做得最好。最后客户对我们的工作很满意并提出了表扬,我们的工作得到了肯定。

在这六个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢项目经理周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。