时间：2022-02-09 13:26:39
我是今年的湖南省选调生,毕业于＊＊大学新闻学专业，现就职于＊＊＊人民政府。半年来，在县委组织部的关心下，在镇党委、政府领导的指导下，在同志们的密切配合和大力支持下，我尽心尽力，踏实工作，出色地完成了自己的本职工作和各阶段各项重点工作以。现将半年来自己在思想、学习、工作、生活等各方面的情况总结如下：
首先，思想方面。半年来，我始终都能同党中央、地方党委保持思想上和政治上的高度一致，时刻按中央和地方党委的指示办事，自觉维护地方机关的良好形象。在这半年的时间中，在镇领导和组织部门领导的关心和帮助下，顺利地从预备党员转为正式党员，我在思想上变得更加成熟，政治上更加坚定。
其次，学习方面。一是向书本学习。我认真研读了《组织工作法规文件汇编》、《国家公务员法》，掌握了组织部门的工作程序，熟悉了公务员管理的具体业务知识，同时还学习了组织部门应用文写作、信息写作等专业知识，能够独立的开展部分工作。二是向周围的领导同事和广大乡镇干部学习，学习他们的工作方法，处理问题的技巧和领导科学，提高了处理实际问题的能力和公文写作水平。
第三，工作方面。在工作中，我虚心向老同志学习、服从领导安排、团结友爱、乐于助人。除日常妇联、团委及办公室事务性工作外，还积极配合、参与各项重点工作。其中感触较深的有以下几项工作：
一是农村劳动力转移技能扶贫培训（9月8日－10月10日）我主要负责学员招收、资料收集、培训时间安排、学员台帐，并协调我方与劳动局、企业在培训过程中的各类意见，共培训71人，就业70人，就业率达98.6%，这项工作使我熟悉了农村劳动力转移技能扶贫工作的各项流程，在处理各类问题的过程中也提高了自己的组织协调和沟通能力。
二是 “全省人口与计划生育一盘棋”信息录入工作（10月19日－11月9日）10月份，我被抽调到我镇计生办协助工作，我的工作任务在三个星期内完成全镇三分之一人口信息的录入工作，工作量非常大，工作形势十分严峻，我与“战友”坚持“五加二、白加黑”工作原则，奋勇拼博，高质高效提前三天完成任务。三个星期的人口信息录入工作，不仅使我的电脑技能水平用之有武，并且使我对＊＊镇育龄妇女基本情况有了一个全面的、初步的了解，同时深深地感触到：对于较为枯燥的信息录入工作我们更需要团结向上的工作氛围以及积极投入工作的热心、细心与耐心。
六是积极参与乡政府重大活动，选拔、组织＊＊＊镇妇女代表参加县第十届妇女代表大会；参加主题学习活动和协助组织部各项工作。积极参加“深入学习实践科学发展观”、“交通安全整治”等活动。
第四，生活方面。严于律己，宽以待人，尊重领导，团结同事；遵守各种规章制度和组织工作纪律，勤奋工作，坚持出满勤并加班加点工作。
以上便是我这半年来思想、工作、学习等方面的总结，成绩是有的，问题与不足也同样存在，如：刚毕业不久的我处理实际问题的能力不是很强，对农村、对基层的情况了解不够深入，有些工作方法比较简单等等。面对问题我在今后的工作中一定会不断改进，争取取得更大的进步！请组织在今后的工作中对我进行监督。
总之，半年来我克服各种困难，在组织和领导的关心和帮助下，在学习、工作、生活等方面都收获颇多，完成从一名学生到公务员的转变。2012年我将更加努力地学习和工作，迎接各种挑战，在新的征程，新的工作岗位上历经磨练，更快成长！
一、注重理论学习，努力提高政治素养
一名合格的公务员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念，要有敏锐的政治鉴别力，能够保持清醒、向上的头脑，求真务实的为人民服务。一年来，我认真加强理论学习，努力提高党性修养，力求做到自醒、自警、自励，更好的为基层农民服务。
（一）立足自身，加强理论学习
一年来，在原有的基础上，我系统的学习了“三个代表”重要思想，深入研读了“十六大”报告和十六届四中全会决议，认真领会了“科学发展观”的具体要求，在把握实质、提高认识上苦下功夫，做到了认真记录学习心得和体会，及时向镇党委汇报思想，使之学习工作化、工作学习化。通过不断的学习，有效的提高了自身理论水平，保证了在思想上同党中央保持高度一致，完全服从组织的领导和指挥。第一
（二）坚定信念，恪守为民之志
基层锻炼是成长的必修课，只有坚定信念，扎根基层，苦练本领，才能更好的为老百姓服务。一年来，我认真学习基层党组织知识，深入了解镇情村情，努力实践镇党委发展乡村的理念。通过对“三农”问题的思考，对“两个率先”和市、区、镇有关政策的学习，对“机关效能革命”活动的参与，坚定了我扎根基层、服务基层、开拓基层的信念。我深深的感到：只有面对社会的惊涛骇浪，体味生活的酸甜苦辣，保持党性的坚不可摧，才能培养出过人的体能、坚毅的品格、坚定的信念，才能恪守为民之志，更好的为人民服务。
（三）与时俱进，提高党性修养
保持共产党员先进性教育是全面落实科学发展观的具体要求，也是提高党的执政能力的具体表现，当前进行的保先教育活动，是我提高自身党性修养的学习园地。活动开展以来，我严格按照组织的要求，认真听课记录，不断审视和评析自己，通过撰写学习心得和民情日记来向组织汇报学习效果。通过学习，我认识到党的先进性不仅体现在思想上立党为公、为民所系，更体现在行动上执政为民、为民服务。实践是检验真理的唯一标准，我只有在实践中沉下心来，扎根基层，塌实苦干，党性修养才会巩固才会加强。我深知：加强学习，提高素养仍将是我今后工作和生活中一项主要内容，我会不断加强学习，以适应社会发展的需要；不断提高自己的政治理论素养，以适应社会经济发展的客观要求。
二、扎根基层锻炼，努力提高工作水平
“麻雀虽小，五脏俱全”。乡镇是整个社会的缩影，通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生活和发展的能力，只有在基层，切实了解百姓所思、所需、所为，工作才能少走弯路、少出偏差、少有失误。一年来，我认真珍惜锻炼的机会，力求在工作中增强本领，在实践中提高能力，在磨炼中增长才干。
按照组织安排，我主要从事多种经营工作。在一年的实践锻炼中，我紧紧围绕全镇工作中心，以服务基层为宗旨，在实践中求思求变求发展，力争务实稳重高效的工作。
尽心尽力，推广芦笋种植产业化。芦笋被誉为“百蔬之王”，具有很高的实用价值和广阔的市场前景。XX年8月，在苏州创元集团的大力扶持下，镇党委政府决定在全镇22个村推广芦笋的种植，形成万亩芦笋产业基地，进而致富农民，实现农业的产业化、多元化、集约化。
如同最初推广水稻和蚕桑一样，面对这一新兴的产业，广大农民持观望和怀疑的态度，种植热不高，工作开展存在一定的阻力和困难。为此，在镇党委副书记李树玲的领导下，我加入了芦笋一线工作组，直接负责卢集、启宇、竹城、清高、农场、周马、条河七个村的芦笋推进工作。从芦笋的浸种育苗、苗田管理、大田移栽、防病治病、采收管理的一整套环节进行技术指导和跟踪服务，哪里出现问题，必须第一时间赶去“救火”。
巨大的压力和责任，让我不敢丝毫懈怠。每天我都要骑车往返60多里路，扑到田头查看笋情，和笋农一起挥洒汗水，和村干部一起共商笋计，一起面对困难和挑战。让我感触最深的，不是奔走于村民之间耐心发动他们种植芦笋，不是在酷日下丈量芦笋大田面积，不是在口干舌燥的向笋农讲解芦笋技术，而是在雨中和笋农一起紧急疏通沟渠，对芦笋进行全面防病治虫的打药工作。
在芦笋的生长中，茎枯病是最大的敌人，其传播感染的速度快，破坏力大，山东芦笋大面积的死亡正是由于茎枯病引起的。近来的连绵阴雨，我镇的芦笋出现了茎枯病，若不及时防治，后果不堪设想。周马村二组有三十六亩老芦笋感染茎枯病，程度非常严重，我和芦笋技术专家刘老师赶到现场便一头扎在田里，冒雨检查笋株，分析病因。我们发现二组笋田地势低洼，接临水田，原来的内外沟系早已消失，大雨导致田地排水不畅，芦笋受涝染病。于是,我们会同村干部立即挖沟排水，迅速制定农药配方，雨稍停我们就马上对芦笋涂药抹茎，终于保住了这块笋田。之后，我们组织专业的打药队，在三天的时间里完成全镇2513亩老笋田的打药任务，茎枯病得到了很好的防治。
在大家的努力下，芦笋的健康生长得到了有效保障，但芦笋产业最终的目的是要致富农民，要有好的价格保证广大笋农受益。自XX年3月以来，我多次随从镇长柏利到上海、苏州、南京、山东、武汉等地跑市场搞调研，和众多芦笋经销商洽谈业务，签定收售合同。在上海曹安市场调研时，我们得知该市场每天消化芦笋70多吨，但由于近来山东芦笋大面积的削减，货源紧缺。于是我们迅速行动,广发宣传资料,走访该市场内众多的经销商,最终与上海三义兴发食品有限公司、上海高榕食品有限公司签定了芦笋包销合同，确保了我镇芦笋在市场行情好时随行就市，不好时有保护价收购，一举解决了广大笋农的后顾之忧。现在，广大笋农天天都见到效益，建设村村民施永贵，家种芦笋1.2亩，每天采收鲜笋30多斤，一天就收入近70元；竹城村的支部书记卢永权，带头种植芦笋3亩，每天收入200多元；桃园的支部书记孙乃生兴奋的说：“现在芦笋见收益了，老百姓种植的热情也高了，工作开展也容易多了。”共2页,当前第1页1
本人 ，男，中共党员，2018年6月考取湖北省2018年省委选调生，分配至十堰市郧西县并于7月19日正式到湖北口回族乡工作，任湖北口回族乡泗峡口村书记助理一职，试用期至2019年7月19日，现试用期已满一年，正式向组织提出转正申请。下面，我将一年来的思想、学习、工作、生活等方面的情况总结如下：
一、坚守初心，打牢思想政治基础
工作一年来，我时刻谨记党员身份，能够坚守初心，严格要求自己，在思想上、政治上、行动上能够始终与党中央保持一致，坚定不移的贯彻落实党的各项方针政策。在大学时我就积极递交了入党申请书，并如愿成为了一名光荣的共产党员，那时我就清晰的认识了中国共产党的初心和使命就是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。如今作为初任公务员，我仍然时刻保持着清醒的头脑，深知思想政治素质的重要性，一直积极认真参加村里的支部主题党日活动、民生生活会、党员大会等，并在工作之余也时常观看党性教育系列专题片，以此锤炼党性、武装头脑，争取做一名习总书记要求的信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的新时代的优秀党员干部。
二、不忘学习，提高自身综合素质
作为一名刚参加工作的大学毕业生，身份已然发生了质的变化，以前在学校学习理论知识，缺乏实践工作经验，因此我从未忘记学习，而是坚持把学习作为工作的推进剂，以学习促工作，向领导学习、向同事学习、向所有老前辈学习，以此积累经验，锻炼本领。
一是认真学习学党章党规、学系列讲话以及各种重要会议精神，并深刻领会其科学内涵，将其作为工作学习的指导思想。平时能够充分利用现有条件积极进行学习，一方面将人民日报公众号、学习强国、法宣在线等平台作为线上学习主要途径，做到了时时看、天天学；另一方面将组织生活会、民主生活会、支部主题党日等会议作为线下学习主要途径，将线上学习的理论知识在线下与同事们进行交流沟通，做到了活学活用，避免了死学习，同时还能在批评与自我批评中看到自己的不足和他人的长处，以便在今后的学习中能够取长补短，更有针对性。
二是认真学习业务知识，我始终保持虚心好学的态度。一年来，在各位领导的关心下，同事们的帮助下，翻山越岭、走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，学习了许多农村工作方法，在村里任职书记助理更是直接与群众面对面接触，真正做到深入到群众中去。此外，我还认真参加各类培训学习，一年来参加了选调生岗前培训、市委党校第11期选调生培训班、各类扶贫政策夜学，通过这些学习我又进一步丰富了业务知识，掌握了业务技能，提高了业务素质，使我在工作上迅速成长起来。
三、踏实肯干，提高业务工作能力
一年来，我一直严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，尽心尽力作好本职工作。由于今年要求新任选调生必须到村任职，所以我的工作主要是泗峡口村书记助理，协助村上开展各项工作，同时也会在政府做一些应急性工作。
在担任泗峡口村书记助理一职，我在这之前很少到农村，面临最棘手的问题是如何尽快进入角色、适应岗位，在听却领导和同事的建议后，开始走村入户，并走访完了全村所有贫困户和部分非贫困户，为以后的村上的工作开展奠定了坚实的基础。这一年的工作中我还参与了精准扶贫、大数据核查、危房改造、村两委换届、搬迁入住、拆旧复垦、信访回复等多项工作，提升了工作综合能力素质，还对基层工作有了更深的了解。基层工作有着繁琐复杂的特点，这就需要我们在平时工作中不仅要“琴棋书画”样样精通，各类服务人群要熟悉、多种业务都要了解，还要能“上个厅堂、下得厨房”，电脑精通办公一流的同时能够攀山越岭走村入户，只有这样才能适应新时代的农村工作，这也将激励我不断学习、努力工作，做一名优秀的基层工作者。
四、积极向上，时刻保持良好心态
从学校走向社会如何迅速、有效地融入公务员这个群体，是每一名新公务员必须面对的考验。这一年来，我始终坚持真诚待人，尊敬领导，团结同事，和谐相处，坚持正直、谦虚、朴实的作风，不趋炎附势、不欺上瞒下、不小肚鸡肠。在工作期间，尊重领导，团结同志，积极参加各项有关活动，增强了集体的荣誉感；工作之余，我认为工作也是一种生活，从生活态度就能看出工作态度，因此我始终保持着积极、乐观、向上的心态，和同事经常在一起打篮球、跑步等，与同事们打成一片，既增进了彼此间的关系，也充实了自己的业余生活时间，使自己在忙碌的工作后焕发自我，重振精神，从而能够以更加积极热情的精神状态投入到第二天的工作。今后，我也将时刻保持积极向上的乐观心态，既认真过好每一天的生活，也保质完成每一项工作。
五、存在的问题
总结一年的工作，我也清楚看到自己身上的不足之处，主要有：
一是工作方式方法有待改进，有时会出现因为自己工作经验的不足而导致工作开展得不理想，尤其是与群众沟通的技巧还需进一步学习。
二是工作时间不长，对待自己的工作并不是得心应手，业务理论知识和实践经验都相对缺乏，理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。
三是与领导、同事交流沟通不够，只知埋头苦干，很多事情事倍功半。
一、思想方面
参加工作至今，已经一个月了。一个月，在历史的长河中，只不过是小小的一滴水滴，然而，在人生的征程上，我却度过了一段宝贵的时光，蓦然回首，沉心静思，颇有几分感触、几点感悟。
（一）从学生走向工作岗位的思想转变
一个多月的工作对我来说感触最为深刻的就是自己不再是一名学生，而是一名走向工作岗位的员工。告别了学生生活，来到了一个新的环境，一切都是从零开始。以前是学生，自我主义比较(本工作总结来源于)强，现在在基层工作，不能再有这样的观念了，要以人民群众为主，要有集体主义，关心三农的发展。在处理事务方面也不能随便了事了，要做到精益求精，把领导安排的工作做到最好。俗话说万事开头难，所以首先在思想上做好了接受新挑战的思想准备。加强学习，注重政治素质和工作能力提高。从小事做起，克服浮躁心里，沉下心来踏实苦干。深入群众，深入基层，立足本职，发挥自身优势。
（二）尽快地使自己从基层工作的“门外汉”转变成“内行人”。
曾以自己是“象牙塔”中的一份子感到骄傲，而现在，应以自己是选调生中的一员而自豪。从学校到地方，从学生到干部，从理论学习到具体工作，这一转变不可能一蹴而就，需要一个过程。而过程的第一步就是思想认识的转变，也就是由“务虚”向“务实”的转变。只有思想认识到位，工作才能积极有效地开展。所以，当借“解放思想见行动，更新观念促发展”的东风，从思想上自我解放，自我转变，尽快适应新的工作环境，进入角色，早日担起为人民服务，为经济建设服务的重任。
（三）继续学习，不断提高。
学生生涯的结束，并不代表学习生活的终结。恰恰相反的是学习生活刚刚开始。刚从学校毕业走上工作岗位，要学习的东西很多，既要向书本学习，又要向实践学习，既要向领导学习，又要向同志学习。只有不断学习，才能不断提高，不断进步,不断完善。随着经济的发展，社会的进步，学习将成为我们生活中必不可少的一部分。只有不断学习，才能紧跟时代步伐，不被社会淘汰；才能满足人民群众日益增长的物质文化需求，执为民之政、兴国之政。作为选调生，作为机关工作者、经济建设者，人民需要我们学习，我们自己更应该自我加压，奋发图强，努力拼搏，勇攀高峰，成为创建“学习型”社会的带头人。
（四）端正态度扎根基层锻炼，努力提高工作水平
“麻雀虽小，五脏俱全”。乡镇是整个社会的缩影，通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生活和发展的能力，只有在基层，切实了解百姓所思、所需、所为，工作才能少走弯路、少出偏差、少有失误。我认真珍惜锻炼的机会，力求在工作中增强本领，在实践中提高能力，在磨炼中增长才干。
二、工作方面
（一）尽快熟悉情况，了解工作流程
做为刚刚步入行政工作的新人来说，在很多方面都是不熟悉的。来曾溪乡一个月以来，为了能够尽快的了解乡情，掌握行政工作的流程，能够更快的适应行政工作，一方面在闲暇的时间学习了一些相关资料，向有经验的前辈和同事请教自己不懂或者迷惑的地方。在这里也感谢领导和同事对我耐心的教导。另一方与一些领导和前辈下乡，能更为感性的了解我乡关于经济类产业的情况和农民的生活状况并参加到劳动当中。
一是加强政治理论学习。作为一名刚刚走出象牙塔的大学生，我深刻认识到自身的不足，始终坚持把学习理论作为提高自身思想政治素质、增强工作能力的主要措施。坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及习近平新时代中国特色社会主义思想，把理论学习贯穿工作的始终。充分利用业余时间，通过报纸、网络、远程教育等方式学习相关知识，根据农村发展需要，本着缺什么补什么的原则，不断完善知识结构，由单一型向复合型转变，努力提高自己的理论水平和文化素质，积极实践，服务农村。同时认真学习同时前辈们的先进经验，深入基层向广大群众虚心讨教，为社会主义新农村建设添砖加瓦。
二是尽职尽责完成工作。自参加工作以来我一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，尊敬领导，团结同志，在工作和生活中保持艰苦奋斗、节约朴素的作风。刚入职的时候也曾因发现工作实际与理想状态有差距而出现过消极情绪，经过与同事及以往选调前辈的沟通交流，很快调整好情绪，开始认真扎实的开展工作。刚开始负责乡镇工业相关工作，经常与领导到各个乡镇企业进行调研，了解情况，作为女孩子不怕苦，不怕累，早到晚归，经常加班加点，深受领导好评。后负责组织人事相关工作，上面完成县委组织部布置的工作任务，下面对接各村村支书，耐心十足的给各村支书讲解相关工作要求，认真仔细做好每一项常规工作，包括单位人员的工资调整、退休办理等，从不计较个人得失，在利益面前不争先，在困难面前不退缩。担任镇团委副书记以来，协助领导完成共青团各项工作，积极组织各项活动，不断加强团组织自身建设。
过去三年的工作虽然取得了一些成绩，但依然存在着很多问题，比如文字能力还需加强，工作性质比较单一。今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，继续全身心投入到工作中，努力弥补自己的不足和差距，加强自我管理、自我教育、自我约束、自我发展，激励自己的未知欲，丰富自己的学识，锤炼自己的能力，争做一名合格的选调生。
一、2018年工作情况
（一）省公司对公文、印章管理工作考核情况
公文管理方面。报送上级公司公文共计35件，退回2件。
印章管理方面。印章管理工作未存在违规考核，预计考核得分为100分。
（二）市公司对各县支公司印章管理考核情况
根据市公司下发的《xx公司2018年度县支公司职能指标考核办法》文件要求，只对各县支公司印章管理工作进行了考核，因公文管理系统只延伸到市级公司，县支公司无法使用公文管理系统，没有准确数据可供考核，故此次未对县支公司公文管理进行考核。具体考核情况如下：
全市持有印章的县支公司11家，目前从考核情况来看，只有xx、xx两家公司因变更印章保管人信息未及时报送市公司备案扣掉5分外，其他9家县支公司未存在违规考核。
（三）2018年相关工作情况
1.公文方面
（1）做好日常公文接收、下发及流转工作；
收文情况：截止到2018年12月31日共接收上级文件683件；县支公司文件53件。
发文情况：截止到2018年12月31日共发文413件。其中党委文24件；纪委文8件；团委文1件；工会文2件；x发文194件；x办发文184件。
（2）每天更新“公文查询”系统中的公文；
（3）每天监控督促未及时办理的公文。
2.印章方面
（1）印章数量、回缴、刻制及材料用印等工作；
全市印章数量及保管、回缴、刻制情况。全市共有印章115枚，全市保管的印章98枚，其中省公司保管17枚，县支公司保管32枚，市公司保管66枚。截止目前共回缴印章30枚；刻制印章1枚。
全市材料用印情况。截止到2018年12月31日共用印材料1517件108766份；其中合同用印材料366件84218份；综合用印材料955件24273份；个人用印196件275份，
（2）每月10日前报送上月用印情况统计表。
3.档案方面
（1）文书档案。整理2017年度档案件数653件；其中永久卷129件，30年期509件，10年期15件。整理了公司大事记、全宗介绍、机构沿革、基础数字汇编。
（2）基建档案
截止目前公司购置房屋及装修项目已整理移交省公司办公室归档；xx县支公司购置房屋项目已整理完毕，待装修档案移交市公司整理后，再移交省公司办公室存档。
（3）特殊载体档案
荣誉档案：牌匾7块，证书2本，授带1条。
图书档案：图书3本。
照片档案：收集照片42张，荣誉照片11张。
合同档案：因市公司对外签订的合同档案属年度整理，目前没有具体数据，通过综合办公管理信息平台查询，预计2018年对外签订合同150件。
二、明年重点工作目标
（一）公文方面
根据上级公司下发的《公司公文处理工作指引》的通知及市公司公文管理相关要求，做好以下几点：
（1）做好公文日常工作；
（2）做好省公司对市公司公文考核方面的工作，对上报的公文做好排版与校对，尽量做到零退件，争取在年底考核结束后，取得一个更好的成绩。
（二）印章方面
1.做好印章日常工作的同时，对上级公司关于修订印发《印章管理办法》的通知文件的认真学习，学透文件内容要求。
2.根据《2018版印章管理办法》要求，做好省公司对市公司的考核，做到零违规考核，争取在年底考核结束后，取得一个好的成绩。
（三）档案方面
针对2018年的文书档案、基建档案、特殊载体档案等，在规定的时间内完成，不能造成档案积压。
公司党群部主任个人工作总结
2015年，在公司领导和同事们支持配合下，我根据公司年度会议的部署，带领党群部的同事李克同志，坚持围绕管理提升、改革创新，积极推动党风廉政建设工作；充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，不断开创党的基层组织建设新局面。
一、2015年的工作
今年以来，主要做了以下几项工作：
（一）认真落实党风廉政建设责任制。
在党总支的领导下，不断强化党总支主体责任和纪检部门的监督责任，建立健全了党风责任制网络体系，把党风廉政建设工作内容逐项分解，与各部门、支部、控股公司签订了主体责任书、党风廉政建设承诺书，明确责任，分级落实，形成了横向到边、纵向到底、上下联动的责任机制。
为了推动党风廉政建设责任制的贯彻落实，不定期组织理论学习，引导员工适时学习中央和集团党委的文件精神，增强了执行政治纪律的自觉性和驾驭复杂问题的能力；通过组织员工参观抗日战争纪念馆等形式加强爱国主义教育，夯实党风廉政教育的基础；关注春节、五一、中秋节、端午节等重要节点的反“四风”教育，净化了节日空气和社会风气。
（二）推进公司人才队伍建设。
今年公司修订了干部选拔程序，重点探索纪检监督在培养、选拔、使用过程中的突出作用。在干部培养过程中纪检部门参与引导、培训，在选拔过程中纪检部门参与监督、考察，在使用过程中纪检部门参与考核评价和监督；纪检部门对拟提拔使用的干部需提出书面考察意见。按照个人自荐、民主推荐、组织推荐的原则，在考核合格的基础上，今年公司总部选拔了两名优秀员工充实到了中层管理岗位，韶关公司有两名同志调整到了主要领导岗位。
（三）落实巡视整改方案。
今年1月23日，国资委第四巡视组反馈了对集团及所属企业的巡视工作情况，对集团及所属企业在领导班子建设、党风廉政建设、落实中央八项规定等方面存在的主要问题提出了整改意见和建议。根据集团公司党委的部署，按照国资委巡视组提出的整改意见，梳理出共性问题，结合审计、纪检监察、监事会及自我解剖出来的问题，共梳理出企业发展后劲问题、党风廉政建设问题、作风建设问题、组织建设和制度建设等5个方面的问题分别由5名党总支成员负责落实，相关工作已取得重要进展。
（四）按照计划实施效能监察工作。
按照年度工作计划，公司今年我和财务部卞飞同志对韶关公司1-9月份的生产经营活动进行了效能监察。我们通过召开座谈会、查看会议记录、调取财务帐本等多种形式，重点了解了完成年度预算、合同等指标情况，安全生产、合理有效使用人力物力和减少跑、冒、滴、漏等措施上。受韶关房地产饱和度和经济形势影响，公司积极采取了降价促销、客户以旧带薪等措施，虽然今年净去库存面积较去年有所提升，但年度预算完成情况缺口较大。针对韶关公司的生产经营情况提出了具体的整改建议，相关措施正在落实之中。
（五）组织召开民主生活会。
2015年3月18日，公司党总支召开了2014年度民主生活会，按照集团公司党委的通知要求，会前进行了精心的准备，班子成员广泛开展了谈心活动，以发放征求意见表的形式广泛听取了各部门、各支部和韶关公司的意见建议，制定了《2014年度民主生活会实施方案》，班子成员围绕“严格党内生活，严守党的纪律，深化作风建设”的主题，开展批评与自我批评，与会领导结合自身实际，既从思想上查根源、觉悟上找差距，又从工作中找不足。大家的发言针对性强，勇于剖析自己，不回避问题，不避重就轻，敢于承担责任，坚持真理，取得了交流感情、增进团结、形成合力的效果。针对此次会议查找出来的问题，制定了具体的整改措施，明确了责任人，逐条逐项落实整改。
2015年12月22日，公司召开了“三严三实”专题民主生活会，会议的主题是“践行‘三严三实’，完成当期任务，推动改革发展”，会前广泛征求了各方面的意见，制定了实施方案，会后撰写了征求意见情况报告、班子成员开展批评与自我批评情况报告、“三严三实”专题民主生活会情况的报告，目前，正在落实相关整改措施。
二、存在的不足：
1、党群部的力量薄弱，基本上是疲于应付，经常顾此失彼；
2、学习主动型不强，有惰性；
3、工会选举还没有落实；
4、党建工作有待加强，组织活动少，与员工谈心机会少，氛围不够。
三、2016年的打算
针对以上存在的问题，提出了具体改进措施：
1、加强理论和业务学习，提高处理复杂问题的能力。
2、多关注员工的思想和进步，多组织普通党员活动。
3、尽快落实工会换届选举。
4、充分发挥普通党员和团员青年的先锋模范带头作用。
三年来在上级领导的关心和组织部门的培养下，在镇党委、政府的指导和帮助下，通过多岗位、多层次的锻炼，增强了本领，丰富了经验，加深了对农村工作的了解，也在不知不觉中实现了从一名学生到一名合格公务人员的身份转变，较好的完成了所承担的各项工作任务。
一是加强政治理论学习。作为一名刚刚走出象牙塔的大学生，我深刻认识到自身的不足，始终坚持把学习理论作为提高自身思想政治素质、增强工作能力的主要措施。坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及习近平新时代中国特色社会主义思想，把理论学习贯穿工作的始终。充分利用业余时间，通过报纸、网络、远程教育等方式学习相关知识，根据农村发展需要，本着缺什么补什么的原则，不断完善知识结构，由单一型向复合型转变，努力提高自己的理论水平和文化素质，积极实践，服务农村。同时认真学习同时前辈们的先进经验，深入基层向广大群众虚心讨教，为社会主义新农村建设添砖加瓦。
二是尽职尽责完成工作。自参加工作以来我一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，尊敬领导，团结同志，在工作和生活中保持艰苦奋斗、节约朴素的作风。刚入职的时候也曾因发现工作实际与理想状态有差距而出现过消极情绪，经过与同事及以往选调前辈的沟通交流，很快调整好情绪，开始认真扎实的开展工作。刚开始负责乡镇工业相关工作，经常与领导到各个乡镇企业进行调研，了解情况，作为女孩子不怕苦，不怕累，早到晚归，经常加班加点，深受领导好评。后负责组织人事相关工作，上面完成县委组织部布置的工作任务，下面对接各村村支书，耐心十足的给各村支书讲解相关工作要求，认真仔细做好每一项常规工作，包括单位人员的工资调整、退休办理等，从不计较个人得失，在利益面前不争先，在困难面前不退缩。担任镇团委副书记以来，协助领导完成共青团各项工作，积极组织各项活动，不断加强团组织自身建设。
过去三年的工作虽然取得了一些成绩，但依然存在着很多问题，比如文字能力还需加强，工作性质比较单一。今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，继续全身心投入到工作中，努力弥补自己的不足和差距，加强自我管理、自我教育、自我约束、自我发展，激励自己的未知欲，丰富自己的学识，锤炼自己的能力，争做一名合格的选调生。
关键词：大学生；入学教育；实效性
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）05-0063-02
在大学新生中开展入学教育已成为每一所大学的必修课。我校从2009级的三年制普通大专生开始进行系统的入学教育探索工作，并结合学校实际情况编写了入学教育教材《大学新生入学导论——走近神圣的医学殿堂》，新入学的学生人手一册。但大学生入学教育的效果如何？它对大学生在校学习、毕业实习、今后的工作是否有帮助？大学生最希望或最喜欢学校开展哪些内容的入学教育？为真实了解大学生入学教育的实效性，笔者在我校在校学习的三个年级学生中开展了调查。
调查对象与调查方法
调查对象 2009级（大学三年级）232人、2010级（大学二年级）100人、2011级（大学一年级）100人。
调查方法 采取调查问卷法。2009级（大学三年级）发放调查问卷232份，收回有效问卷220份，有效回收率94.8%。2010级（大学二年级）发放调查问卷100份，收回有效问卷100份，有效回收率100%。2011级（大学一年级）发放调查问卷100份，收回有效问卷100份，有效回收率100%。调查时间为大学一、二年级学生已在校学习一至二年后；大学三年级学生为毕业实习结束前。
调查结果
调查问卷内容除2009级“你认为学校开展入学教育对你现在的实习生活和今后的工作有作用吗？”与2010级和2011级其中一题“你认为学校开展入学教育对你现在的大学生活有作用吗？”不同之外，其余完全相同。
（一）大学三年级学生问卷调查结果
超过90%的学生认为开展入学教育有必要 对在刚入学的大学新生中开展入学教育有无必要的调查结果中，选择A“非常必要”的82人，占调查总人数的37.3%；选择B“有必要”的117人，占53.1%；选择 C “没有必要”的16人，占7.3%；选择D“无所谓”的5人，占2.3%。A项和B项合计199人，占调查总人数的90.5%。说明绝大多数学生认为开展入学教育十分必要。
80.9%学生对入学教育的内容满意 在对学校开展入学教育的内容满意度的调查结果中，选择了A“非常满意”的38人，占调查总人数的17.3%；选择B“满意”的140人，占63.6%；选择C“不满意”的36人，占16.4%；选择D“不知道”的6人，占2.7%。A项和B项合计178人，占调查总人数的80.9%。说明大多数学生对入学教育的内容满意。
71.8%学生认同开展入学教育的方式 在对学校开展入学教育的方式满意度调查结果中，选择了A“非常满意”的19人，占调查总人数的8.6%；选择B“满意”的139人，占63.2%；选择C“不满意”的54人，占24.6%；选择D“不知道”的8人，占3.6%。A项和B项合计158人，占调查总人数的71.8%。说明大多数学生对开展入学教育的方式比较认同。
88.2%学生认为入学教育对现在的实习生活和今后的工作有作用 在学校开展入学教育对现在的实习生活和今后的工作的作用调查结果中，选择了A“作用很大”的71人，占调查总人数的32.3%；选择B“作用一般”的123人，占55.9%；选择C“没有作用”的21人，占9.5%；选择D“不知道”的5人，占2.3%。A项和B项合计194人，占调查总人数的88.2%。说明认为开展入学教育对现在的实习生活和今后的工作有作用的学生占大多数。
规划大学生涯和拓展全面素质成为大多数学生关注的入学教育内容 在希望入学教育开展哪些内容的多项选择中，有157人选择了规划大学生涯，占71.4%；选择拓展全面素质的156人，占70.9%；选择学会心理调适的150人，占68.2%；选择适应大学生活的149人，占67.7%。
规划大学生涯和拓展全面素质成为半数以上学生喜欢的入学教育内容 在最喜欢入学教育开展哪些内容的多项选择中，有157人选择了规划大学生涯，占71.4%；选择拓展全面素质的136人，占61.8%。
（二）大学二年级学生问卷调查结果
94%的学生认为开展入学教育有必要 在对大学新生中开展入学教育有无必要的调查结果中，选择了A“非常必要”的44人，占调查总人数的44%；选择B“有必要”的50人，占50%。A项和B项合计94人，占调查总人数的94%。说明选择开展入学教育“有必要”的学生占绝大多数。
69%学生对入学教育的内容满意 在对入学教育内容满意度的调查结果中，选择了A“非常满意”的9人，占调查总人数的9%；选择B“满意”的60人，占60%。A项和B项合计69人，占调查总人数的69%。说明有半数以上学生对入学教育内容感到满意。
65%的学生认同开展入学教育的方式 在对学校开展入学教育的方式满意度调查结果中，选择了A“非常满意”的7人，占调查总人数的7%；选择B满意的58人，占58%。A项和B项合计65人，占调查总人数的65%。说明半数以上学生对开展入学教育的方式比较认同。
77%的学生认为入学教育对现在的大学生活有作用 在入学教育对现在的大学生活有无作用的调查结果中，选择了A“作用很大”的22人，占调查总人数的22%；选择B“作用一般”的55人，占55%。A项和B项合计77人，占调查总人数的77%。说明选择开展入学教育对大学生活有作用的占大多数。
规划大学生涯和学会心理调适成为大多数学生关注的入学教育内容 在你希望入学教育开展哪些内容的多项选择中，有78人选择了规划大学生涯，占78%；选择学会心理调适的73人，占73%；选择适应大学生活的69人，占69%；选择拓展全面素质的68人，占68%。
学会心理调适和规划大学生涯成为半数以上学生喜欢的入学教育内容 在你最喜欢入学教育开展哪些内容的多项选择中，选择学会心理调适的70人，占70%；有69人选择了规划大学生涯，占69%；选择拓展全面素质的66人，占66%；选择适应大学生活的61人，占61%。
（三）大学一年级学生问卷调查结果
93%的学生认为开展入学教育有必要 在对大学新生中开展入学教育有无必要的调查结果中，选择了A“非常必要”的28人，占调查总人数的28%；选择B“有必要”的65人，占65%。A项和B项合计93人，占调查总人数的93%。说明选择开展入学教育有必要的学生占绝大多数。
75%的学生对入学教育内容满意 在对入学教育内容满意度的调查结果中，选择了A“非常满意”的4人，占调查总人数的4%；选择B“满意”的71人，占71%。A项和B项合计75人，占调查总人数的75%。说明大多数学生对入学教育内容感到满意。
67%的学生认同开展入学教育的方式 在对学校开展入学教育的方式满意度的调查结果中，选择了A“非常满意”的6人，占调查总人数的6%；选择B“满意”的61人，占61%。A项和B项合计67人，占调查总人数的67%。说明半数以上学生对开展入学教育的方式比较认同。
81%的学生认为入学教育对现在的大学生活有作用 在学校开展入学教育对现在的大学生活有无作用的调查结果中，选择了A“作用很大”的5人，占调查总人数的5%；选择B“作用一般”的76人，占76%。A项和B项合计81人，占调查总人数的81%。说明选择开展入学教育对大学生活有作用的占大多数。
适应大学生活和学会心理调适成为多数学生关注的入学教育内容 在你希望入学教育开展哪些内容的多项选择中，选择适应大学生活的75人，占75%；选择学会心理调适的65人，占65%；有55人选择了规划大学生涯，占55%；选择知晓安全常识的54人，占54%；选择拓展全面素质的62人，占62%。
拓展全面素质和适应大学生活成为半数以上学生喜欢的入学教育内容 在你最喜欢入学教育开展哪些内容的多项选择中，选择拓展全面素质的66人，占66%；选择适应大学生活的62人，占62%；选择学会心理调适58人，占58%。
讨论与建议
从调查结果来看，大学三年级学生（毕业实习生）对入学教育的必要性和帮助作用、入学教育的内容和方式的认同度最高，其次是大学一年级学生的认同度较高。大学二年级学生的认同度略低。三个年级学生调查结果对比见表1。
第一，高校必须重视大学新生的入学教育。从调查结果来看，90%以上的学生认为高校有必要开展新生入学教育。高校应利用学生的需求，务实有效地开展学生入学教育。引导学生从入学之日起规划大学学习生活和设计未来的职业生涯。让学生尽快适应大学生活，毕业后尽快适应职业生活。
第二，高校应不断调整入学教育的内容。从调查结果来看，大多数学生对目前入学教育的内容比较满意，但还有一部分学生不满意。需要高校随着社会发展变化不断调整和充实大学生真正需要的入学教育内容。学生入学教育的教材应具有实用性、科学性、前瞻性。重点关注大学生喜欢的适应大学生活、学会心理调适、规划大学生涯、拓展全面素质等入学教育内容。
第三，高校应不断改进入学教育的方式。从调查结果来看，大多数学生对目前的入学教育方式比较满意，但接近30%的学生不满意目前的入学教育方式。高校要在充分调研的基础上，探索学生喜闻乐见的入学教育方式方法，以提高新生入学教育的实效性。
参考文献：
[1]刘建文.大学新生入学导论[M].武汉：武汉理工大学出版社，2009.
[2]王德炎，等.大学生职业发展与就业指导[M].成都：西南交通大学出版社，2009.
[3]宋刚.大学生日常思想政治教育[M].成都：西南交通大学出版社，2009.
[4]郭淑华.大学新生适应教育的实践与探索[J].中国轻工教育，2006（3）.
【关键词】装配工艺 装配方法 要点 调试
将若干个零件结合成部件或将若干个零部件结合成最终产品的工艺过程，称为装配，后者称为总装。通过装配才能形成最终产品，并保证它具有规定的精度及设计所定的使用功能以及质量要求。如果装配不当，不重视清理工作，不按工艺技术要求装配，即使所有零件加工质量都合格，也不一定能够装配出合格的、优质的产品。这种装配质量较差的产品精度低、性能差、功率损耗大、寿命短，将造成很大的损失。相反，虽然某些零部件的质量并不很高，但经过仔细地修配和精确地调整后，仍能装配出性能良好的产品。因此，装配工作是一项非常重要而细致的工作，必须认真按照产品装配图，制定出合理的装配工艺规程，采用新的装配工艺，以提高装配精度。达到质量优、费用少、效率高的要求。产品的装配工艺过程由以下四部分组成：
一、装配前的准备工作
（一）研究和熟悉产品装配图、工艺文件及技术要求；了解产品的结构、零件的作用以及相互的联接关系，并对装配零部件配套的品种及其数量加以检查。
（二）确定装配的方法、顺序和准备所需的工具。
（三）对装配零件进行清洗和清理，去掉零件上的毛刺、锈蚀、切屑、油污及其他脏物，以获得所需的清洁度。
（四）对有些零部件还需进行刮削等修配工作，有的要进行平衡试验、渗漏试验和气密性试验等。
二、装配工作
比较复杂产品的装配工作应分为部装和总装两个过程。
（一）部装是指产品在进入总装以前的装配工作：凡是将两个以上的零件组合在一起或将零件与几个组件结合在一起，成为一个装配单元的工作，都可以称为部装。把产品划分成若干装配单元是保证缩短装配周期的基本措施。因为划分若干个装配单元后，可在装配工作上组织平行装配作业，扩大装配工作面，同时，各装配单元能预先调整试验，各部分以比较完善的状态送去总装，有利于保证产品质量。
（二）总装是把零件和部件装配成最终产品的过程：产品的总装通常是在工厂的装配车间（或装配工段）内进行。但在某些场合下（如重型机床，大型汽轮机和大型泵等），产品在制造厂内只进行部装工作，而在产品安装的现场进行总装工作。
三、调整、精度检验和试机
（一）调整工作是调节零件或机械的相互位置、配合间隙、结合松紧等。其目的是使机构或机器工作协调，如轴承间隙、镶条位置、蜗轮轴向位置的调整等。
（二）精度检验包括工作精度检验、几何精度检验等。如车床总装后要检验主轴中心线和床身导轨的平行度、中滑板导轨和主轴中心线的垂直度误差以及前后两顶尖的等高等。工作精度检验一般指切削试验，如车床要进行车圆柱或车端面试验。
（三）试机包括机构或机器运动的灵活性、工作温升、密封性、振动、噪声、转速、功率和效率等方面的检查。
四、喷漆、涂油、装箱
喷漆是为了防止不加工面的锈蚀和使机器外表美观；涂油是使工作表面及零件已加工表面不生锈；装箱是为了便于运输。它们也都需结合装配工序进行。为了保证机器的工作性能和精度，在装配中必须达到零部件相互配合的规定要求。根据产品的结构、生产条件和生产批量的不同，为保证规定的配合要求，一般可采用如下四种装配方法。
（一）互换装配法
在装配时各配合零件不经修配、选择或调整即可达到装配精度的方法，称为互换装配法。按互换装配法进行装配时，装配精度由零件制造精度保证。互换装配法的特点：装配操作简便，生产效率高；便于组织流水作业及自动化装配；便于采用协作方式组织专业化生产；零件磨损后，便于更换。但这种方法对零件的加工精度要求较高，制造费用将随之增大。因此，这种装配方法适用于组成件数少、精度要求不高或大批量生产中。
（二）选配法
选配法是将零件的制造公差适当放宽，然后选取其中尺寸相当的零件进行装配，以达到配合要求，这种方法称为选配法。选配法又可分为直接选配法和分组选配法两种。
1、直接选配法：是由装配工人直接从一批零件中选择“合适”的零件进行装配，这种方法比较简单，零件不必事先分组。但装配中挑选零件的时间长，装配质量取决于工人的技术水平，不宜用于质量要求较严的大批量生产。
2、分组选配法：将一批零件逐一测量后，按实际尺寸的大小分成若干组，然后将尺寸大的包容件（如孔）与尺寸大的被包容件（如轴）相配，将尺寸小的包容件与尺寸小的被包容件相配。这种装配法的配合精度决定于分组数，增加分组数可以提高装配精度。分组选配法的特点是：经分组选择后零件的配合精度高；因零件制造公差放大，所以加工成本降低；增加了对零件的测量分组工作量，并需要加强对零件的储存和运输的管理。同时会造成半成品和零件的积压。
分组选配法常用于成批或大量生产，装配精度高、配合件的组成数少，又不便于采用调整装配的情况。如柴油机的活塞与缸套、活塞与活塞销、滚动轴承的内外圈及滚子等。
（三）调整装配法
在装配时有改变产品中可调整零件的相对位置或选用合适的调整件以达到装配精度的方法，称为调整装配法。调整装配法的特点是：装配时，零件不需要任何修配加工，只靠调整就能达到装配精度；可进行定期调整，故容易恢复配合精度，这对容易磨损或因温度变化而改变尺寸位置的结构是很有利的；但调整件容易降低配合副的联接程度和位置精度，所以要认真仔细地调整，调整后，固定要坚实牢靠。
要保证产品的装配质量，主要是应按照规定的装配技术要求去执行。不同的产品其装配技术要求虽不尽相同，但在装配过程中有许多工作要点是必须共同遵守的，它们包括：做好零件的清理和清洗工作；做好工作；相配零件的配合尺寸要准确；做到边装配边检查；试车时的车前检查和启动过程的监视。
参考文献：
[1]董彤.机械装配技术实训教学改革与实践[J].实验室研究与探索.2013（02）
关键词：非会计专业 会计学 教学需求 调查
由于当前社会对会计职业和会计知识的需求日益高涨，各高等院校的经济管理类专业相继将会计学课程设为本专业的必修课，非会计专业会计学教学中的一些问题也日益凸现。对非会计专业会计学课程教学问题的讨论，近年也逐步受到关注，如权英淑(2003)、陈亚民和王天东(2003)、刘永泽和孙光国(2004)、陶水莲(2005)等。一方面，传统的、仅是会计系简化版本的教学方式受到了摒弃与批判；另一方面，如何进行有效的改进仍无定论。人们对学生的实际教学需求，普遍缺乏细致深入的调查和研究，一些讨论仅停留在主观推断和个人经验层面。为了为非会计专业会计学课程的教学改革提供可靠的依据，我们进行了两次针对非会计专业学生的会计学课程教学需求调查。调查的对象涉及北航经济管理学院全部专业的两届本科生。调查的结果澄清了我们在会计学课程的教学目标、教学内容和教学手段方面的许多模糊认识，为改进非会计专业会计学课程的教学质量指明了方向。我们将调查的结果进行介绍与分析，希望也能为其他学校的非会计专业会计教学提供一些有益启示。
一、调查对象与调查内容
两次调查的对象，分别为北京航空航天大学经济管理学院2004年秋季和2005年春季在主修会计学课程的本科学生，涉及企业管理、管理信息系统、工业工程、金融、国际贸易和保险等6个管理、经济类专业。共发出问卷417份，收回有效问卷346份，样本回收率83％。其中企业管理、管理信息系统、工业工程三个管理类专业的样本比率占全体样本的57％；金融、国际贸易和保险等三个经济类专业样本比率占全部本的43％。由于两次调查期间，学校的教学计划有所调整，使得这些被调查的学生正好分属大三和大一两个不同的年级，大一和大三样本基本持平，分别占47％和53％。调查内容主要包括以下方面：对会计学课程学习目的的看法，教学内容的选择偏好，在教材、案例教学、多媒体教学等教学手段选择方面的态度，以及学生对学习效果评价形式的选择等。两次调查采用了相同的问卷，以不记名方式填答，以保障回答结果的可比性和真实性。
二、会计学课程学习目的分析
为了解学生会计学课程的学习动机，问卷设计了六种学习目的供学生选择：“完成本科学业”、“辅助未来工作”、“作为商业语言”、“成为会计工作者”、“成为会计研究者”和“其他”。由于选“其他”项的频数总共才不到1％，在后面的统计中忽略了“其他”项。在各个选项中，同时提供了“非常重要”、“重要”、“比较重要”和“不重要”四种重要性程度供学生选择。由于各选项学生选“不重要”的频数低到近乎为零，因此对“不重要”赋予了0分，对“非常重要”、“重要”、“比较重要”则分别赋予5、3、1分。对各选项用这些重要性分值分别乘以被选的频次然后求和，得到每个选项重要性总得分。为便于进行更加直观的比较，又将这些总得分分别除了公共的常数，即除以各选项被选总次数的均值，最后得到各项学习目的的分值。(表1)所列的是学习目的在不同的样本总体下的部分得分结果。从(表1)可以看出，就全部样本而言，“辅助未来工作”得分最高，为4.02分；其次是“完成本科学业”和“作为商业语言”，两者得分相当，分别为3.54和3.43；成为“会计工作者”或“会计研究者”的得分较低，分别是3.05和2.69。由此可见，辅助未来所从事的经济管理工作，是非会计学专业学生学习会计知识的主要目的；熟悉将来从事商业活动所必须的一种基本交流语言，也是重要动因；但为了将来从事“会计工作”或“会计研究”工作则基本上不是其主要学习动因，这与学生的非会计专业背景基本相符。由此可见，非会计学专业会计学教学方向应该着眼于强调会计辅助决策的功能、会计对经济与管理活动的影响以及会计在经济活动中的基础性地位。得分结果显示学生对“完成本科学业”比较看重，这一结果可能反映了部分学生对会计课程的学习持有某种程度的否定，带有消极或被动的态度，应该引起教师的注意。教师在教学中，应当注意增加学习的趣味性，激发学生对会计知识的学习兴趣，引导学生发现会计知识的价值所在，将被动的学习转化成积极主动的求知探索。
尽管“成为会计工作者”或“成为会计研究者”在总体样本中的得分是最低的，但是，我们观察各专业的数据时发现，其中“成为会计工作者”的得分在不同专业的位次有差异。如(表1)中的数据所示，在“企业管理”专业中，该项的得分仅次于“辅助未来的工作”位居第二，反映在企业管理专业中有相当一部分人，将学习会计知识视做未来从事会计职业的准备。另外，在“工业工程”和“金融”专业，尽管“成为会计工作者”的得分相对较低，但是与其他高分选项得分的差距却很小，并不十分明显。即在调查的6个专业中，是有一半专业的学生认为自己将来是很有可能将会计作为自己的终身职业。近几年非会计专业的学生询问会计类资格考试和会计专业考研的人数在逐年增多，本次调查的结果与这一现象相吻合，说明将会计作为未来的职业对许多经济管理类专业的学生具有吸引力。因此，会计专业教师在进行会计学课程的教学中，除了着眼于强调会计的辅助决策功能、对经济与管理活动的影响和基础性地位外，还应当适当照顾部分学生对更加深入的学习会计知识的强烈愿望，保持其学习热情，并在教学中给予力所能及的指导。从(表1)最后两行有关大一和大三学生在各学习目的上的评分，可以进一步比较不同年级学生对会计学学习目的的认识。从(表1)的数据来看，大一学生“辅助未来工作”这项的得分最高，剩余各项的得分都不低。“完成本科学业”被排在第二位，“成为会计研究者”的得分也不低，总体看来还缺乏确定明确的专业定位；而大三的学生“辅助未来工作”的得分也最高，但其余各项的得分则有了差距。他们对“成为会计工作者”和“成为会计研究者”的评价都较低，“完成本科学习”的得分也低于大一的学生，对本专业的归属感和学习的主动意识都超过了大一的学生。这说明随着年龄和专业阅历的增加，学生对会计课程的学习目的会更加明确和成熟。
总结学生对会计学学习目的的选择结果，可以得出以下结论：辅助未来工作是非会计专业学生学习会计课程的最主要动因，但是学习目的总体而言还存在一定的分散性，完成学业、作为一种商业语言以及从事会计专业等其他动因还起着明显的作用。教师在教学中不仅应该将重点着眼于强调会计辅助决策的功能、会计对经济管理活动的影响及其基础性地位，还应当注意提高学生学习的主动性和增加教学的趣味性，对那些希望更深入地学习会计知识的学生提供适当的引导和帮助。
三、会计学课程教学内容分析
为了调查学生对会计学课程教学内容的偏好，我们将除财务管理外的常设会计专业的核心课程外加一项财务报告分析，作为会计
学课程的备选教学内容，由学生对“非常重要”、“重要”、“比较重要”、“不重要”进行多项选择。结果“会计电算化”一项几乎一致地被选择为“不重要”，而其余各项选择“不重要”的频数则较少，形成鲜明的对照。故此，我们在(表2)所计算的得分结果中去掉了被学生普遍认为不重要的“会计电算化”一项。(表2)中各个项目得分结果的计算，采用了与上面学习目的分值计算相同的方法。从(表2)的得分以及我们对各个专业在这些项目上的得分统计来看，无论在哪个年级和哪个专业，财务会计和管理会计具有最为重要的地位，平均得分都在4分以上。在这两者中大一的学生则普遍认为管理会计比财务会计重要，得分分别是4.26分和4.03分；大三的学生相反，认为财务会计比管理会计重要得多，得分分别是4.49分和3.91分。排在第三重要的都是财务报告分析，其他的教学内容则被学生普遍认为重要性程度较低。但也有特例，如在管理信息系统专业，“会计信息系统”的得分最高(5.24分)，甚至超过了财务会计和管理会计(分别为4.31和4.00分)；工业工程专业对“成本会计”的需求则超过了管理会计，排在了第二位(分别是3.79和3.71分)；金融专业在所有专业中最看重财务会计(得分5.26分)，但是也不看重管理会计、成本会计和会计信息系统(得分分别为2.48、1.58和1.15分)，但是“税法”得分却是所有专业中最高的，为3.59分(其他专业则都低于2分)。因此，迫于非会计专业在会计学课程上的学时分配压力，在教学中几乎完全舍弃管理会计教学内容的做法，是不可取的，忽视了学生对管理会计知识的强烈需求。各个学校应该根据各自的具体情况，通过增加会计学课程的总学时，通过开设管理会计选修课，在保持总课时不变的情况下，通过教师在教学方案中尽量插入一些管理会计的核心内容的方式，使学生在管理会计方面的知识渴求得到应有的满足。学生在“财务报表分析”方面的学习要求，可以通过开设选修课，或者通过教师将财务会计相关内容与财务报告分析内容相结合进行讲授的方式，来予以满足。部分专业在某些特殊教学内容方面的强烈需求，由于课时限制和照顾到大多数专业学生的愿望，一般不太可能在统一的会计学课程教学计划中予以安排。会计学课程应该基于大多数专业的一般需求，因此，首选的方式是通过增设相应的专业课的形式解决，如管理信息系统专业所希望开设的“会计信息系统”课程。其次，也可以鼓励学生利用小组报告或个别报告等创新性学习方式进行教师指导下的自主学习。某些专业学生的特殊要求，如国际贸易专业的很多学生在调查问卷的主观意见部分提出想了解国际会计准则、国外财务报表分析和外币业务会计处理，工业工程专业想学习成本会计等，这类要求本身与会计学课程的教学联系比较紧密，教师可以在讲授相关内容时，进行适当的知识扩展，在正常的教学计划范围内给予学生一定的指导，同时鼓励学生利用小组报告或个别报告等自主学习方式对所扩展的内容进行一定程度的深化和巩固。
综合上述因素，笔者认为应该将所有专业都比较关心的财务会计和管理会计两方面内容，作为会计学课程的核心内容。在财务会计内容的教学中同时应该强调各种会计处理对财务报告业绩的影响。教师在教学过程中，应尽量对各个专业的学生所感兴趣的会计领域，提供力所能及的引导并鼓励学生进行多种形式的自主学习，对于某些专业要求迫切而又不适宜于全面讲授的内容，应该考虑在相应专业增设专业课或选修课，以减轻会计学课程的教学压力。
四、会计学教学手段选择分析
(一)教材选择我们选取了“外文中译教材”、“外文影印教材”、“国内自编教材”和“教师自编PPT”几种教材形式供学生做单项选择，结果这些教材的选择频率分别是37％、30％、20％和13％。即偏好“外文中译教材”的最多，占37％；偏好“外文影印教材”的也不少，占30％；两项总计占67％。说明引进教材相对于国内教材在学生中更受欢迎。这是因为引进教材一般信息量大，决策导向明显，有助于学生开拓思路，比较适合非会计专业的教学。但引进教材往往脱离我国的会计规范，一些习题的背景与我国社会经济环境存在较大差异。采用影印教材学生英语阅读速度慢，学习时间延长，学生的学习压力增大；而中译教材又存在翻译质量普遍较差等问题；国内自编教材尽管直接连接我国的会计规范，但缺乏决策导向，不能较好地适应非会计专业的教学需要。因此目前无论选择哪种教材，教师应当充分发挥其教学经验和艺术，在教学过程中采用灵活多样的教学材料和手段进行弥补，同时及早开发真正适合我国非会计专业会计教学特点的教材。
(二)案例教学与多媒体教学我们就学生对案例教学和理论教学的比重偏好进行了调查。结果80％以上的学生认为案例教学的最低比例应该在30％；有59％的学生认为，案例教学的比率应该保持在40％左右。关于运用多媒体教学问题，有62％的学生期望80％的教学内容使用多媒体。在作业和例题的讲解方面应该主要采用板书教学。一些学生表示，使用多媒体教学，信息量大且书写规范，节省了教学过程的书写时间，但是也会加重老师和学生对多媒体讲义的依赖；传统的板书能带给学生更深刻的印象，过程和思路清晰、互动性较强。学生希望教师能够将多媒体和板书结合起来使用，共同增加教学的效果。
(三)作业形式选择教学过程中作业是必不可少的，通过布置适当的作业，有利于学生对学习内容的理解、记忆和融会贯通。不同的作业形式对学习产生的效果可能会有所不同，学生可能更加偏向某些特定的作业形式。因此选择了几种常见的作业形式供学生进行多项选择，以了解学生对这些作业形式的反映，调查结果见(表3)。由结果可知，学生对会计模拟实践、课后习题作业、小组分析报告、课堂作业并点评等各种作业形式都比较喜欢。并且大一学生比较喜欢课后作业和课堂作业这些传统的作业形式，而大三的学生则更喜欢小组分析报告等比较开放的作业形式。
【关键词】市场调查 实践教学 教学模式
《市场调查与预测》是经济管理类的专业课，从其本质上来说是一门应用性学科，它产生于社会实践，又服务于社会实践。其主要内容包括市场调查方案的设计、市场信息的搜集、调查问卷的设计与抽样技术的选择、调查资料的处理和分析、定性预测和定量预测的基本方法以及调研报告的撰写与汇报等。通过本课程的学习，要求学生学会通过市场调查和市场预测的基本理论和常用的方法和技术，从而培养学生分析问题的能力及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。这就需要教师在教学过程中改变传统的单纯课堂讲解模式，而应积极探讨实践教学模式，以培养学生的实践能力。
近年来，本人对该门课程的实践教学模式做了一些探索，下面结合自身体会对该课程的实践教学进行初步探讨。
一 实践教学设计
1．实践教学内容
根据该课程的特点和要求，配合课堂讲授进度，将实践教学贯穿于整个教学过程中，实践教学内容主要包括市场调查方案设计、市场调查问卷设计、外出调查、撰写调查分析报告几个部分。
（1）市场调查方案设计。要求学生掌握市场调查方案设计的基本方法。根据所选的市场调查题目，设计一份市场调查方案。具体包括：调查的背景和意义、调查目的、调查对象、调查内容、调查时间、调查地点、调查方式和方法、调查的组织实施、经费预算及来源等部分。
（2）市场调查问卷设计。要求学生掌握调查问卷设计的基本方法。在设计好市场调查方案的基础上，设计调查问卷。问卷应包括以下几个部分：标题、问卷说明、被调查者基本情况和调查主题内容。
（3）外出调查。市场调查问卷设计好后，以小组为单位，按照调查方案的要求外出调查。
（4）撰写调查分析报告。要求学生学会撰写市场调查报告。调查结束后，对调查问卷进行整理，并完成调查分析报告，主要内容包括：题目、摘要、正文、结论和建议几个部分。
2．组织实施
实践教学实施过程主要分为以下几个环节：
（1）分组。实践教学环节实施的第一步是成立若干个市场调查小组。按班级人数进行分组，平均5人/组左右。考虑到个人的兴趣、爱好等因素以及便于小组内更好地交流和沟通，最好由学生自己组合，如果还有部分学生未落实到组或组成员人数偏多或偏少时，由班长和任课老师协调确定。
（2）选题。分组后，组内成员进行讨论，结合本组成员的兴趣和特点，自行选定调查题目，要求班内选题不得重复，待调查题目初选后，任课老师加入小组的讨论，对所选调查题目涉及的问题，该调查题目的意义、可行性等进一步讨论，最终确定每个小组的调查题目。
（3）分工。为保证实践环节的进度和质量，应对组内成员进行分工，明确每个小组成员的责任。一般情况下，1人负责市场调查方案的设计，2人负责市场调查问卷的设计，2人负责调查报告的撰写。并选定一名组长，负责本组的实践环节的全面工作。需要指出的是，在整个实践环节中，组内成员必须全部参与及讨论，每个成员对自己负责的那一部分相对偏重一些。
（4）实施。根据选定题目，每组设计调查方案和调查问卷各一份，由任课老师提出修改意见，待修改后以组为单位外出调查，由小组长负责本组外出调查的安全及全面工作。 要求每个成员调查的问卷份数不低于10份，然后完成调查分析报告，并交由任课老师修改，最后，根据修改意见完成市场调查分析报告。
3．考核
每组将定稿的市场调查方案、市场调查问卷、市场调查分析报告各打印1份，注明班级、小组成员及其分工，交给任课老师。任课老师根据该小组的选题难度情况、完成质量以及每个成员的分工进行批阅，然后给定每个人的实践考核分数。
二 实践教学中存在的主要问题
对绝大多数学生来说，都是第一次设计市场调查方案和调查问卷、撰写市场调查分析报告，因而在实践教学中常常会遇到许多问题，主要有以下几个方面：
1．选题不明确
选题应围绕所关心的问题明确提出，如可以将调查的中心内容直接体现在标题上，有的可以采用正副标题的形式表示出来。在实践中，有的小组选定的题目比较笼统，如“大学生创业素质能力调查”、“大学生就业创业能力调查”等题目，没有严格界定调查范围，致使难以确定调查目的和内容，缺乏可操作性。
2．问卷设计缺乏针对性
问卷设计应根据所调查的问题展开，对该问题的现状、存在的问题、原因分析、解决途径及建议等方面逐步深入调查，切忌调查与本项研究无关的问题。在实际中发现，许多调查小组对本组所需调查的问题未能深入调查，只停留在问题的表面，没有进一步挖掘深层次的原因。
3．分析报告缺乏系统性
调查分析报告应是在取得调查资料的基础上，通过分析论证而得出的结论以及解决所研究问题的途径和建议。在实践中发现，有些小组对问题的分析不够系统和全面，多数是简单的资料数据堆砌，只停留在表面文章上；有的把收集到的资料无论是否反映主题，全部面面俱到。
三 实践教学的建议
通过《市场调查与预测》这门课程的实践教学模式探讨，学生在资料查找、市场调研、分析问题等方面的能力都得到了锻炼和提高。在今后的实践教学中应重点做好以下几项工作：
1．充分调动学生的积极性
实践教学的最终目标是培养学生的实践技能，需要学生的积极参与。激发学生积极参与实践环节是决定实践教学成功与否的关键。为此在选题中，应让学生选择自己感兴趣的问题。对于学生自己感兴趣的问题，本身知道的与之有关的信息比较充分，而且也非常愿意深入调查。切记强加式的指定或分派式的题目，否则学生将其当做完成任务的形式来做。可能有的组一开始还找不到感兴趣的问题，但是通过多次的交流，总能发现其潜在的、感兴趣的问题，以此可以引申出其所选择的研究主题。
2．着力培养学生的独立思考能力
做好一项调查，离不开深入的思考，许多学生在设计调查方案时，思考得不够深入，会造成研究主题和内容不明确，影响调查问卷设计和调查分析报告的撰写，所以，在选题后应注重培养学生的独立思考能力。加强与其交流，多问几个问题。如启发式的问题：调查的目的和意义、调查的原因、调查的可行性、调查的方式和方法、可能遇到的问题等等，通过这些问题可以引导学生展开思考。
新密市教育体育局 郭卫民
摘要：本文以结合本地历史、人文特色开展社区教育的发展状况、存在的有利条件、面临的困难、居民的学习需求与参与情况以及社区教育工作者的社会价值等问题，对我市成教专干进行了问卷调查，经过对回收问卷的分析总结，形成以下报告：本文认为当前我市结合本地历史、人文特色开展社区教育工作存在的问题主要有：社区居民的学习观念还不够深;社区教育工作者的工作没能得到社会的肯定和认可，自身的社会价值也没能充分得到体现。要深入推进结合本地历史、人文特色开展社区教育工作，需要注意做好以下几点工作：一是要整合各类教育资源，将结合本地历史、人文特色开展社区教育应放在政府工作的目标考核，便于社区教育工作的扎实开展和深入推进；
二是要建立一支高效的专业师资队伍和相对完善的社区学校阵地；
建立健全由政府牵头协调、领导重视支持、政策倾斜扶持、经费独立到位、分工明确具体、责任落实到人的工作机制，真正把结合本地历史、人文特色开展社区教育工作落到实处。三是要注意针对成人学习需求的特点，引导教育需求，营造良好环境，提高结合本地历史、人文特色开展社区教育参与率;四是要有财政和政策的支撑，把终身教育纳入国民教育体系。
新密市辖14个乡镇、3个城区街道办事处、一个矿区街道办事处，域内居民80余万人，现有17所乡镇办社区学校和300多所村级（居委会）社区学校。为加快推进建设学习型社会建设，使结合本地历史、人文特色开展社区教育的开展更有针对性，让群众的教育需求得到最大的满足，我们对全市各乡镇社区学校开展了专项问卷调查。以下是调研后的反馈结果和情况分析：
一、调研结果及分析
(一) 参与调查对象的个人基本情况：
我们对全市各乡镇办成人、社区教育专干的性别、政治面貌、从事工作时间及撰写的论文和开发的教材及数量等情况调查，从而摸清家底，为进一步推进工作开展提供切实可行的参考。在被调查人员中，以男性居多，男性占62%，女性占38%;年龄结构跨度较大，其中30-40岁之间4人、40-50岁15人、50岁以上3人;政治面貌中，共产党员9人、群众7人、无党派人士5人、无民主党派人员。在接受调查的人员从事该工作年限的情况：5年以下5人、5-10年6人、10-15年4人、15-20年4人，20年以上3人；
在撰写的论文和开发的教材及数量方面：有4人没有参与开发乡土教材，6人开发1本乡土教材 ，4人开发2本乡土教材3人开发3本乡土教材，5人参与开发乡土教材4本以上；
郑州市及以上获奖论文20，.内部刊物发表30篇，有2人没有参与撰写论文和教材的开发工作 。调查显示：(1)全市各乡镇办成人、社区教育专干男性多于女性，年龄结构上中年人居多;(2)共产党员和非党人士比例基本持平，从事该工作时间跨度不一；
（3）在撰写论文和开发的教材方面，数量不少，质量不太乐观，尤其是等够达到郑州市级以上水平的偏少。
(二)工作状况以及需求情况：
1、对从社区教育工作的态度：
从总体上来看，多数人对负责该项工作比较积极，但也存在着个别工作消极的情况。调查显示：在被调查对象中有19人选择觉得很有意义，正在尽全力干好，占85%，排在第一位；
1人选择无所谓，分工使然，勉强为之，占5%；
2人选择对成人教育、社区教育这份工作，感到虚无缥缈，力不从心，占10%；
没有人喜欢按部就班工作，一提到创造性对待目前工作就头疼，总想换岗的情况。
2、对国家自上而下的相关政策掌握的情况：
总体说来，多数人通过外出参加培训了解了国家自上而下的相关政策，说明了主动学习性不强，宣传力度不够。调查显示：1人选择基本没关心过，从不主动上网查阅学习相关内容，5%；
2人选择对自己没有什么高要求，偶尔学习一些皮毛，占10%；
6人经常上网浏览学习，并做笔记，这是我工作的行动指南，占30%；
19人选择是通过外出参加培训知道一些，但是把握还不够透彻，占85%。
3、对待办好社区学校、结合本地历史、人文特色开展社区教育的态度方面：
在被调查者中，20人选择了认为难度很大，但是尽力去做也会有成效，占92%，2人认为很有信心，占8%，没有一人选择没有信心。从而可以看出，在开办好农村社区学校、结合本地历史、人文特色开展社区教育面临很多困难，但每一位成教专干都愿意努力付出，也能取得一些实际效果，获得社会的认可。
4、站在被调查对象角度接触的周围民众看，是否愿意继续学习新知识新技能情况：
从调查结果来看，民众对待是否愿意继续学习新知识新技能情况呈现出多元化倾向。在被调查者当中，7人选择了挺愿意的，很有热情，占38%，8人选择了只要不让掏学费，学什么都行，占42%；
2人选择了不愿意，觉得学习是一件麻烦事，占6%；
4人选择了学不学无所谓，得过且过，占12%；
5、站在被调查者的角度来看，居民认为最好的学习方式：
被调查者有15人选择了短期培训，占70%；
4人选择了脱产学习，占15%；
2人选择了业余学习，占10%；
1人选择了完全自学，占5%。可以说，多数人的最大愿景是通过短期培训，来提高自己的个人素养及生活水平。
6、对于目前社区工作者的身份还没有得到认定，被调查者是如何看待的问题：
总体来说，被调查者中多数人表示不满意，但也有表示无所谓和其他选项的情况出现。具体调查结果是：选择非常不满意的有8人，占38%；
选择有点不满意的有9人，占42%；
选择无所谓的2人，占10%；
选择其他选项的有3人，占15%。
7、针对您所在的社区职能分工是否明确：
总的说来，多数都有分工，但农村社区教育工作都没有实现专业化。具体调查结果如下：选择分工明确，工作专业化的有0人，占0%；
选择有明确分工，但不专业的有9人，占40%；
选择有分工，但有时也身兼数职的 有8人，占35%；
选择没有分工，什么都干的有6人，占25%。
8、在对您在社区教育工作中会运用到专业知识吗问题的调查结果如下：
总体来说，用到的专业知识不多，显示出社区教育工作开展不够深入不够扎实。具体情况如下：选择工作中大量运用专业知识的有1人，占5%；
选择在工作中有时用到专业知识有10人，占45%；
选择在工作中很少用到专业知识的有10人，占45%；
关键词:社会调查;领导干部信息化能力;关键步骤
一、引言
当今社会,科技迅速发展,社会调查作为一种研究工具,应用范围越来越广泛,它不仅应用于经济管理、数学、教育、生物、医学、心理学,而且还应用于人力资源管理中的满意度调查、薪酬调查等方面。另外,它也越来越受社会工作者的青睐,成为他们了解社会、研究社会现象、研究对策的最好工具。做好社会调查工作越来越受到各界政府部门的重视,因为社会调查结果越来越成为政务部门工作实现科学化管理的基础。正像同志所说“不做调查没有发言权”、“不做正确的调查同样没有发言权”、“实事求是”、“深入实地”的调查研究才是正确之路。
社会调查研究的重要意义在于:它是人们正确认识社会的基本途径;它是制定、执行正确的路线、方针和政策的依据;它是密切党和政府与社会公众联系的桥梁。
社会调查研究的学科性质可以用四句话表述:社会调查研究是一门方法性学科;社会调查研究是一门综合性学科;社会调查研究是一门应用性学科;社会调查研究是一门带有认从论的学科,它包含管理学基本原理和统计学,基础学科是统计学,所以涉及很多统计学的原理和方法,尤其是对社会调查数据统计分析过程中,必须应用的统计学知识和方法。之所以说社会调查包含管理学的基本原理,是因为在社会调查的组织实施过程中贯彻着管理学的思想,如社会调查目标确定、调查计划制定、实施调查的组织监督与实施、调查工作的控制与调整、调查工作总结等,这一系列动作,不仅构成了社会调查的完整过程,而且还体现了管理学在社会调查工作中的重要性,所以做好社会调查的管理工作是实现社会调查目标的重要保障。
二、社会调查的关键步骤
作为一种系统的、科学的认识活动,社会调查有着一种比较固定的程序,这种固定程序具有内在的逻辑结构,大体上可以分为五个步骤:选题、准备、调查、分析和总结。
关键步骤一:选题。选一个合适的调查问题在初学者看来并不困难,但在实际操作上却并非一件简单的事情。从程序上看,选择调查问题是一项社会调查活动的起点,是整个调查工作的第一步,调查问题一旦确定,整个调查活动的目标和方向也就随之确定,调查问题选择得如何,在一定程度上决定着整个调查工作的成败,决定着调查成果的优劣。因此,应当对选题阶段的工作给与高度的重视。选题阶段的主要任务包括两个方面:一是从现实生活中存在的大量现象、问题和焦点中,恰当地选出一个有价值的、创新的、可行的调查问题。二是将比较含糊、比较笼统、比较宽泛的调查问题具体化和精确化,明确调查问题的范围,澄清调查工作的思路。
关键步骤二:准备。如果选择调查问题的意义在于确定调查的目标,那么准备阶段的全部工作就可以理解成为实现调查的目标而进行的道路选择和工具准备。所谓道路选择是指为达到调查的目标而进行的调查设计工作。它包括从思路、策略到方式、方法和具体技术的各个方面。就像实施一项工程之前必须进行工程设计一样,要保证一项社会调查工作的顺利进行,保证调查目标的完满实现,也必须进行周密的调查设计。这里所说的工具准备,主要是指调查所用的测量工具或信息收集工具――问卷的准备,当然,同时还包括调查信息的来源――调查对象的选取工作。
关键步骤三:调查。调查阶段也被称为收集资料阶段或调查方案的实施阶段。这个阶段的主要任务是具体贯彻调查设计中确定的思路和策略,按照调查设计中所确定的方式、方法和基础进行资料的收集工作。在这个阶段,调查证往往要深入实地,接触被调查者,调查工作中所投入的人力也最多,遇到的实际问题也最多。因此,需要很好地组织和管理。另外,需要注意的是,由于社会现象的复杂性,或者由于现实条件的变化,我们事先所考虑的调查设计往往会在某些方面与现实之间存在一定的距离或偏差,这就需要我们根据实际情况进行修正和弥补,发挥研究者的灵活性和主动性。
关键步骤四:分析。分析阶段也被称为研究阶段。这一阶段的主要任务是,对实地调查所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、统计、分析。就像从地里打下的粮食,要经过很多道加工工序,才能成为香甜可口的食品一样,从实地调查中所得到的众多信息和第一手资料也要经过调查研究者的多种“加工”和“处理”,才能最终变成调查研究的结论。这里既有对原始资料的整理、转换和录入计算机等工作,也有利用各种方法对资料进行分析的工作。需要特别指出的是,这种加工、处理得方式及手段主要是定量的统计分析,这是由现代社会调查的特定方式、方法,以及所收集的资料的性质所决定的。
不同类型的社会调查研究,使用不同的方法,描述性研究侧重于单、双变量的描述统计和推论统计,解释性研究和预测性研究主要依赖于双变量和多变量的相关分析、回归分析,以及事件分析等多种量化分析方法,而探索性研究则往往倾向于定性分析方法。
关键步骤五:总结。总结阶段的任务主要是撰写调查报告,评估调查质量、应用调查成果。调查报告是一种以文字和图表将整个工作所得到的结果系统、集中、规范地反映出来的形式。它是社会调查成果的体现。撰写调查报告也可以说是对整个社会调查工作进行全面的总结,从调查的目的、方式、到资料的收集分析方法,以及调查得出的结论、调查成果的质量,都要在调查报告中进行总结和反映。同时,还要将社会调查的成果以不同的形式应用到实践中去,真正发挥社会调查在认识社会现象、探索社会规律中的巨大作用。
在本阶段,需要注意的是在修改调查报告时要考虑以下问题:调查报告的主题是否符合时代的要求;调查报告的整体机构是否完整,各部分的安排是否符合一定的逻辑顺序;检查观点是否明确,表达是否准确;检查引用的材料是否恰当,是否有说服力;通读全篇报告,检查语言是否流畅,图表的制作是否清晰美观。
三、实例说明社会调查的关键步骤
为了更好地说明以上关键步骤的具体内容,下面举一个实际的社会调查准备阶段产生的社会调查规划的例子作为参考:
第一步:选题。根据要研究的问题,进行社会调查的需要分析,本例是党校中对干部信息化能力的调查,希望根据本次调查获得三方面信息:一要了解领导干部对信息化知识和技能的需求;二要了解领导干部现有的信息化能力和水平;三要了解他们对已开的信息化课程的满意度及意见。学校根据调查结果,作出相应的课程更新与调整,更切实地满足领导干部信息化能力提高的需求。确定了调查目的后,确定调查题目为“领导干部信息化技能水平及需求调查”。
第二步:准备。根据调查目的和题目,进行调查前的准备,首先,确定调查对象,确定调查时间,调查实施部门和具体人员职责,确定调查方式;其次,确定调查工具,即调查问卷;再次,进行相应的调查前培训。
调查方式可以有多种,包括访谈、座谈、电话访谈、问卷调查等,本例因为调查的人员比较多,希望了解的信息比较普及,所以选用调查问卷调查的方式。
调查问卷的设计与制定需要非常科学的方法,问题不能太多,最多让填写答案的人在半个小时内完成。问卷涉及的问题要有针对性,并要覆盖要调查的内容。语言要简洁易懂,尽量减少专业用语,如果有专业用语,需要加以说明。
调查前的培训工作,是针对实施调查的工作人员进行的,主要是要讲解如何进行调查前的指导语的陈述,如何辅助调查,还要针对可能发生的情况进行如何处理的培训,这个培训关系到是否能获得全面而真实的调查数据。
第三步:调查。实施调查期间,需要认真执行计划中的步骤,调查员要组织好被调查的学员,宣读调查问卷填写规则,并负责说明解释。最后,收回整理调查问卷并统计回收率。
第四步:分析。统计分析可以通过专门的软件进行,当前,用于社会科学调查比较好的统计软件有SPSS(Statistical Packageforthe Social Sciences,即“社会科学统计软件包”)。SPSS是世界上最早采用图形菜单驱动界面的统计软件,他最突出的特点就是操作界面极为友好,输出结果美观漂亮。SPSS采用类似EXCEL表格的方式输入与管理数据,数据接口较为通用,能方便的从其他数据库中读入数据。其统计过程包括了常用的、较为成熟的统计过程,完全可以满足非统计专业人士的工作需要。
第五步:总结。调查报告是整个社会调查工作非常重要的环节,它描述了整个调查工作,也体现了调查结果。通过调查结果,提出存在的一些问题,分析一些结果的产生原因,并提出相应的对策。
下面是该实例准备阶段的规划文档。
对党校学员的信息化能力调查规划:
第一,调查目的:领导干部信息化水平是否达到一定标准,让学员了解自己的信息化水平,和应达到的标准之间的差距。另外,通过对学员信息化水平的调查,给党校计算机课程设置和课程的侧重点提供依据。
第二,调查标题:领导干部信息化技能水平及需求调查。
第三,调查范围:在党校学习的全体学员。
第四,调查时间:入校初期(培训前)和毕业前期(培训后)。
第五,调查内容:(详细内容请参见“信息化能力调查问卷”)(略)。操作系统的基本操作能力;办公软件Word、Excel、PowerPoint的应用能力;局域网组件、维护、管理的能力;现代网络媒体的使用(物联网、微博);电子商务与电子政务(网上购物、预订机票和酒店);数字图书馆的使用和信息检索能力;办公安全管理能力;工作计划进度管理软件Project的使用能力;社会调查与统计软件的使用SPSS;常用软件的使用能力(如杀毒软件、压缩软件winRAR、备份软件gost、PDF阅读器、聊天软件QQ或MSN、图片处理软件、人力资源管理软件、多媒体播放器);常用办公设备的使用(打印机、扫描仪、刻录机、数码相机、移动存储设备);综合应用能力。
第六,调查形式:调查问卷(或电话访谈)。
第七,调查统计、分析内容:根据培训前调查确定哪些知识需要确定为信息化能力培训课程的重点内容;分析培训后调查问卷结果,与培训前的调查问卷比较,得到培训效果评估结果;分析哪些培训内容完成较好,哪些培训需要加强,哪些内容需要调整。
第八,调查数据分析软件:SPSS。
第九,调查报告:调查报告的读者是校级领导、教务处、计算机教研室教师。
第十,组织调查部门及人员:计算机教研室教师及教务处教学管理人员。
从这个例子看出,要想实现高效的社会调查,必须从两方面入手,既要抓好组织实施社会调查的管理工作,又要运用好统计方法和统计软件,具体内容要经过深思熟虑,问题设计要有能体现显示情况,并能反映正确的信息。规划必须周密,尽力将社会调查中可能遇到的问题都在规划中设计出来。只有将五个关键步骤的工作都认真执行了,才能够得到预期的结果。
四、总结
社会调查是一个实践过程,每一步骤都至关重要,关系到整个调查结果的科学性、具体表现在:数据来源的代表性、数据信息的准确性、数据处理结果对问题或情况的说明性、解释性,最终关系到根据调查结果作出的决策的正确性。
参考文献: