时间：2023-06-14 16:19:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工业工程信息，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
我国实施“以信息化带动工业化”发展战略以来，企业信息化伴随着经济建设得到了快速发展。信息技术的发展，为企业提供了极大的挖掘潜力的的可能和发展空间，越来越多的企业开始将信息化作为重要的竞争手段。信息化手段的应用将为企业组织整体的改造及升级提供新型的技术平台，企业信息化已经成为企业实现战略目标、创造竞争优势的重要手段。然而我国企业信息化建设总体水平比较低，综合优势发挥不出来，企业在信息化的过程中往往陷入进退维谷的境地，呈现出“信息孤岛”、资源不能共享等局面，作为企业信息化主体的ERP（企业资源计划）实施成功率比较低，对提高企业管理水平的效果并不显著，BPR（业务流程再造）、CRM（客户关系管理）等技术应用也存在高失败率的现象。由此可见国内的信息化建设中存在的问题还很严重。究其原因是基础管理薄弱、管理体系不规范、作业流程不标准等初始数据缺失或和零散分布，更深层次的原因是企业没有系统的应用工业工程的原理和方法。
二、工业工程与企业信息化建设的关系
工业工程是企业信息化的微观基础及其核心思想。工业工程（IndustrialEngineering，简称IE）是对由人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使用工程分析的原理和方法，对该系统取得的成果予以确定、预测和评价。工业工程的内涵在于有判断地综合利用人类在社会发展和科技实践中获得的社会科学和自然科学知识，对企业或组织中的人、物料、设备、信息、能源等要素进行集成规划、设计、改善、控制和创新,提出一个能经济地利用劳动力、资本和知识资源的最优化配置方案，以期实现预期的“TQCS”（交货期、质量、成本和服务）目标的工程学科。工业工程技术对制定作业标准、规范管理流程等过程的工程再造是经典IE的方法,而这些技术正是企业信息化的管理基础。企业信息化是充分发挥工业工程作为微观层面的管理技术的作用，是企业信息资源管理的基础。企业管理信息系统(MIS)是一个基于管理流程设计并服务于管理的信息系统,是指通过引进现代管理原理和系统化的开发方法,对信息进行收集、组织加工、存储检索,并利用信息进行预测、控制,辅助企业管理决策的系统,而标准管理流程的设计正是应用工业工程的结果。通过建立起科学、高效的管理信息系统,提高数据处理的及时性、准确性,节约人力、提高效率,对整个组织的管理决策过程提供预测、计划、控制等方面的综合信息支持。实现数据资源的共享,达到企业信息功能的集成,实现企业信息系统各要素的优化组合,使信息系统各要素之间形成强大的协同作用,从而最大限度地放大企业信息的功能,有效提升企业的整体实力。改善和创新是工业工程的灵魂。在全球信息技术与经济管理的迅猛发展过程中,工业工程得到长足的发展。丰田公司创立的精益生产模式（LP）和准时生产制（JIT）模式，夯实了丰田公司的基础管理，为公司实施数字化管理奠定了基础。随着企业自动化和信息化的发展，以及企业之间合作制造趋势日益明显，横向一体化正在加强，产生了供应链管理（SCM）这一新的运作与经营模式，供应链管理的出现促进了制造资源计划（MRPII）、企业资源计划（ERP）的发展。信息技术与管理的融合是先进制造技术（ATM）的一个重大突破，是人类认识世界、改造世界的一大进步。再到后来的敏捷制造（AM）、企业流程再造（BPR）、计算机集成制造（CIM）、智能制造（IM）、并行工程（CE）等均是工业工程在新的全球技术经济背景下的发展。现代工业工程的突破带动了企业信息化的快速发展。
三、工业工程在企业信息化建设中的作用
工业工程有经典与现代之分，经典工业工程研以提高现场作业效率为主要目的，研究什么是正确的工作方法以及如何有效地工作，也就是企业内的基础管理及其标准，例如作业方法、场地布置、生产线设计、能力平衡、标准工时、人机关系、物流系统规划等，所以早期工业工程被誉为“效率工程”。现代工业工程是基于系统分析、计算机技术和运筹学，用于解决大系统最优化与宏观资源配置，与信息技术密切相关。当前大力宣传的BPR、MRPII、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都属于现代工业工程的范畴。IE在发达国家的应用已有近百年的历史，被认为是现代工业化的重要基础。目前，我国工业化和企业管理水平方面与发达国家相比，仍存在巨大的差距，主要表现为许多工业化所必需的基础工作缺乏或不到位，如对基础IE的研究和应用、企业在工作方法和程序的标准化、基础数据的准确性和及时性、组织机构和作业流程的规范化等方面，难以给现代IE实施提供适合的运行环境和有效地支持。而我国现阶段还没有完成工业化进程即进入了几乎与发达国家同步的信息化阶段，造成了ERP在中国“水土不服”的现象。所以工业工程在信息化建设中的作用绝不可以忽视。
1.企业信息化过程中离不开工业工程的有效支持。企业信息化对基础数据的准确度要求很高，所依赖的基础数据，如节拍、工艺路线、工时定额、各种物料的期量标准、物料表（BOM）的编码规则、代用件的代用规则等等都需要IE的支撑；像标准工时这种数据，如果没有经过动作分析和作业研究很难保证其准确性。很多实施企业的基础数据都是估计值，进而影响到生产周期、产品成本、生产计划的准确性。企业信息化还包括CAD／CAE／CAPP／CAM／PDM等软件的应用，这些软件的有效使用都是以基础数据的准确为前提。
2.对信息化建设项目、信息系统进行总体规划和设计是工业工程的基本功能。进行信息化建设要求从系统的整体规划设计出发，即在理解、理清企业发展远景和信息化应用的总体方向的基础上，客观分析企业的现状和需求，分析当前和未来之间的差距，然后制定信息化建设的策略，明确原则和路线，确定各个信息化建设项目之间的先后顺序和依赖关系，并落实每一个信息化建设项目的里程碑。如果缺乏信息化总体规划，很容易导致系统繁多、信息孤岛、维护费用高、收益低、风险高等问题。
3.MRPII/ERP是制造企业以对其资源的计划与控制为核心的信息管理系统。其中的主生产计划MPS，是确定每一个具体的产品在某一具体时间段的生产计划，根据MPS确定的物料需求计划MRP，继而产生全部制造件、采购件的生产作业计划和物料采购计划。所以，生产计划是企业各种资源调配、平衡的中心，也是ERP系统与实际生产经营保持一致的关键。各种计划与控制的方法，如销售预测（计划）、生产及物料需求计划与控制、库存策略与控制等又是工业工程的经典内容之一。
4.企业要成功实施ERP必须先实施BPR，BPR是ERP的前提和基础。BPR关注整个流程的优化、整个流程的效率。它强调利用先进的信息技术和运用工业工程的理念与方法对企业现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，实现管理组织结构扁平化，最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面“戏剧性”的改善。工业工程的分析评价技术如程序分析、作业分析、“5W1H”技术和“ECRS”四大原则是其进行流程优化的主要工具。
关键词：工业工程；企业信息化；促进作用
0 引言
企业信息化是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理力式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程发展现代工业工程和推动企业信息化是企业摆脱困境、赢得竞争优势的两种最有效的手段。
1 信息化是现代工业工程的重要特征
现代工业工程最基本的特征就是信息技术在生产与管理中的广泛应用。其重要标志之一，就是充分利用计算机及其现代信息系统技术辅助解决生产系统中的各种复杂问题。工业生产的资源要素主要有人员、物料、设备、方法、能源及信息等，其中信息资源将前几种资源有机地连成一个整体，它在现代生产系统的各种资源要素中具有突出重要的作用。
在工业工程所涉及的人因与效率工程、生产及其制造系统工程和现代经营工程等内容体系中，信息技术的应用具有普遍性和关键作用。具体表现在：
（1）信息化的发展推动技术进步，实现经济增长方式的转变；
（2）通过信息化对传统产业的改造，可提高产业整体技术水平，推动结构优化升级；
（3）信息产业具有关联度高的特点，它的发展将带动一大批其他相关产业的迅速发展，对经济发展产生巨大的推动效应。
2 工业工程与企业信息化之间的关系
2.1工业工程是企业信息化的基础
对于一个现代化的企业来说，信息化系统就是要把工业工程的方法集中统一整合形成一个综合性的信息管理系统，首先信息源自企业的方方面面，所以信息系统的开发以及使用就是要将企业本身当做参照物，使用科学系统的分析方法对企业信息进行分析；其次对于信息的处理使用计算机技术，这样能够对收集的企业信息进行各种优化处理，在使用计算机网络技术设计信息系统的过程中要充分的考虑人员的认知能力，由此设计系统控制界面综上来看，企业信息化发展过程中信息系统的设计和分析将会是工业工程技术的综合运用过程再者企业信息化本身就是一个综合性很强的学科，几乎包含了工业工程全部的知识量，所以企业信息化的发展应用使得现代科学技术真正得以发挥系统工程是工业工程的基础，它在所有领域发挥统领作用，所有的都要围绕系统工程展开，而数据库往往扮演信息管理工具的角色，系统工程并不是单一存在的，还需要其他工程来补充完善，软件工程就是起到了系统完善的作用，软件工程致力于本身的生产和控制工作所以整体上可以看出，企业信息化就是在工业工程发挥作用的基础上，时刻的强调系统工程在其中的使用，当然还需要必不可少的信息工程的知识和技术综合形成的一个边缘领域.
2.2MIS系统有效促进信息化发展
作为企业信息化的一个重要方面，MIS就是基于企业管理流程而设计并且最终服务于企业管理的信息化系统，就是要通过现代化的管理理念以及相对系统的开发方法的引进和使用来对企业的所有信息进行收集、整理、加工以及储存，适时地利用手中的信息来对市场进行预测和控制，达到帮助企业更好地管理决策的目的，而这个标准就是工业工程作用的结果企业信息化和工业工程的结合就是要将其在微观层面上的管理技术发挥到极致，是现代化企业信息资源管理的基础通过科学高效的MIS系统的建立，及时准确的对企业的信息进行处理，既能够提高工作效率节省人力资源，同时还能够增强决策的可行性，对企业的管理层来说，能够提供预测、计划以及控制等信息支持，实现数据的整理和数据资源的共享使用，使企业的信息功能高度的集成统一，实现信息要素的优化配置，真正的发挥信息以及信息化的强大作用，逐步的提高企业在市场上的竞争实力。
2.3企业信冬化过程中离不开工业工程的有效支持
现代化企业信息化发展过程对于基础信息数据的准确度要求非常高，这些基础性的数据都需要工业工程的强大支撑，比如标准工时，需要工业工程进行动作分析以及作业研究，如果没有工业工程这个环节很难达到要求的准确性，当前阶段很多企业的基础性数据都是通过估计得出的，这样不精确的数据会严重的影响企业的发展，包括产品的生命周期、生产成本以及生产计划等环节，同时企业的信息化还需要LAPP/CAM等软件的使用，而这些软件又都是以准确的基础型数据作为前提条件的，所以说要想促进企业的信息化发展就必须得到工业工程的强大支持
3 工业工程对企业信息化的促进作用
3.1工业工程提升了企业的信息化水平
工业工程的基本功能就是对企业的信息化以及系统的建设提供整体规划和设计，首先要有系统性的进行整体规划设计，就是要在对企业的发展以及信息化的使用的理解基础上对企业的现状以及发展进行客观的分析，将企业当前发展和未来规划作比较，将两者的差距作为参考的依据，制定系统的信息化战略，确定没一个环节的关系，将信息化建设项目具体的落实到位，真正的让企业的信息化系统得到充分的发挥，能够为企业的发展提供强有力的支持。
3.2工业工程能够有效提升企业的资源利用效率
MPS就是研究企业的资源利用，主要是针对企业的生产计划提出的，就是针对企业某一个具体的产品，确定其在特定时间段内的生产计划，还会根据MPS确定产品生产所需要的资源计划，通过资源计划的制定来确定所有生产制造所需要的采购物资所以生产计划是现代企业达到资源整合配置以及平衡的关键点，也能够有效的保证企业的信息管理和实际的生产经营保持高度一致对于制造企业来说，需要根据企业的资源计划以及控制建立企业的信息管理系统，随着现代社会的发展任何企业都需要建立自己的信息管理系统。
总之，多年来，许多企业一直在努力寻求具有较好适应性、系统性、综合性的管理模式和方法。而现代企业工程正是具有这种特点的力法论和技术综合体。另外，技术改造除了需要企业有必要的硬投入外，更需要采取强化软投入的办法。工业工程立足于生产系统结构的优化调整，其推广应用是一种有效的软投入推广应用工业工程，促进企业信息化，是我国企业真
正走入国际市场、有效参与国际竞争的重要基础和必然选择。
参考文献：
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[3]齐二石.西蒙谈工业工程[J].机械工程.1991（01）
[4]罗一新.关于在我国推广工业工程的思考[J].湖南大学邵阳分校学报.1993（01）
【关键词】工业工程；发展；现状；问题
1.工业工程概述
工业工程作为一门综合交叉性学科，综合了管理学、运筹学、系统工程、统计学等多门学科，不仅被广泛应用于制造业，目前也被广泛应用于第三产业。工业工程的定义一直以来众说纷纭，没有一个明确确定的定义。目前，在所有工业工程的定义中只有美国工业工程师协会于1995年制定并修改的定义被广泛采纳，它指出工业工程是对整个生产过程中的人、资源、能源、信息与设备等进行综合性设计、完善以及设置的技术，采用工业工程技术再结合社会科学和自然科学的某些技术知识，能够实现对整个生产系统的综合设计、评价与预测。
2.发展现状及问题
上世纪80年代，我国开始引人工业工程技术。引人工业工程学科以后，我国工业生产制造业得到迅猛发展，可谓脱胎换骨。但是从目前我国工业工程的发展状况来看，其在我国实际应用中仍然存在不少问题。具体表现在以下几个方面：（1）对工业工程技术不能灵活掌握应用，企业的整个生产和经济系统出现资源利用率低的问题。（2）采用工业工程的企业效益不高，生产产品综合性结构不合理，环境适应性上存在欠缺。（3）国内对于工业工程的运用大部分还处于“摹仿”状态，自主创新能力较弱，缺乏特色。同时，企业运营无明确战略，全面风险管理和内部控制措施欠缺，工业工程技术与管理脱节。（4）企业、政府以及市场之间的关系不稳定、不规范。
3.解决问题的策略
3.1工业工程的应用要特别强调整条产业链的整体优化
工业工程的使用应该着眼整体，从整个生产系统到每一条产业链，再到每条产业链的每个单元，再到每个单元的各个细节。生产系统中的每个环节和细节都是相关联的，具有牵一发而动全身的重要作用，某个环节不能代表整个系统。因此进行规划设计时，必须从整体出发进行考虑。目前，为工业工程的使用建立一个统一、科学、合理的的规划与布局，明确应用战略和目标是工业工程能够有效发挥作用的前提。
3.2借鉴国外优秀研究成果和经验的同时加强自身研究，努力突破创新
在企业应用工业工程的过程中，一定要掌握工业工程的灵魂，灵活运用，然后自己再进行创新。从20世纪80年代至今，工业工程在我国已经有30多年的发展，工业工程发展需要的基础设施、设备已经非常完善，进行创新的基本条件已经具备。因此，企业在今后的生产运作中要注重创新，在内部成立专门的工业工程项目研究部门，专门负责工业工程的相关事项。
3.3把握方向与趋势，与国际接轨
工业工程始于美国，后被日本、德国引用并获得较大进步，在我国只有30多年的发展。因此为了能够真正掌握工业工程，我国要不断向国外具有先进工业工程技术的国家学习，提升整体水平，将工业工程技术与我国具体实际相结合，并有所突破，逐渐缩小与技术发达国家的差距。
4.工业工程发展趋势
工业工程和我国的先进科学技术融合已经形成了越来越多的新技术与新科学，并逐渐形成现代工业工程体系。纵观现代工业工程的整个体系，其已经不仅仅局限于生产制造业的应用，而是开始向第三产业、农业转移，功能性更强，系统性也更加突出，相比传统工业工程有了较大进步。今后，工业工程在我国的发展趋势主要体现在以下几个方面：
（1）工业工程将与系统工程、计算机以及信息系统的结合更加紧密，相互贯通。尤其是将工业工程与现代计算机和信息系统结合产生的现代生产制造信息系统，对生产制造企业的正常生产运作产生重要保障作用。同时，智能信息系统的建立能够对生产系统进行投资分析、决策分析以及生产计划安排等，能够保证快速、准确地生产出客户需要的产品。
（2）工业工程对生产成本、效率以及质量的研究将更加深人，对这些因素的控制将更加严格。另外，对生产环境比如车间温度、噪音、湿度等空间条件的研究和控制也将突破传统，利用这些生产“软件”提高生产效率。
（3）传统工业工程的内容和技术将发生很大改变，必将与运筹学、生产计划等应用新学科结合使用，提高工业工程的研究水平。未来工业工程将遵循运筹学、系统工程、生产计划等学科的原则，将理论和实践研究深人到生产系统的每个环节和操作，争取从整体上提高生产系统的效率，增强功能。
5.结语
目前，我国在工业工程的应用和研究上仍然存在一些问题，但是随着我国科研能力和实践能力的不断增强，工业工业工程技术在我国将有更大的突破和发展，除了工业制造还将对第三产业、农业等产生强大的促进作用。 [科]
【参考文献】
因此，本文在分析工业工程在国内制造业的应用情况的基础上，对工业工程在制造业的应用发展趋势展开了研究，以便为关注这一话题的人们提供参考。
引言：作为制造业大国，我国制造业在生产管理方面却存在着较多的问题。而应用工业工程可以帮助制造企业建立规范的工程技术体系，从而使企业实现生产管理效益的最大化。因此，有必要对工业工程在制造业中的应用与发展问题展开研究，以便更好的运用工业工程促进国内制造业的快速发展。
1 在制造业中应用工业工程的意义
作为一门工业科学，工业工程的研究目的就是提高工业生产率、利润率和效率。而从工业工程的发展历史角度来看，在制造业中进行工业工程的应用，目的就是为减少生产浪费和降低生产成本，从而使企业的生产率得到提高。
所以在制造业中，工业工程师的工作目标就是追求生产系统的最佳整体效益。而应用工业工程的管理思想，可以使各地的制造业结合自身优势创造产业特色，从而使制造业得到健康均衡的发展[1]。
因此，在我国制造业仍然存在着产业结构不合理、生产率水平不高和生产方式落后等多种问题的情况下，运用工业工程可以更好的促进制造业的转型与发展。
2 工业工程在国内制造业的应用情况
2.1缺乏实践积累
相较于西方发达国家，国内制造业真正引进工业工程管理思想的时间较晚，所以在工业工程的应用方面比较缺乏实践积累。在这种情况下，国内一些企业虽然使用了ERP、六西格玛管理和精益生产等多个管理方式，但是却无法使企业的基础能力得到提升。
在过去的一段时间里，由于市场经济发展较快，国内制造业出现了“怎么生产都赚钱”的现象，以至于企业忽略了基础工业工程的应用研究。而就目前来看，一些企业由于缺乏对企业资源配置规律性的基础研究，无论使用如何先进的ERP系统都会出现企业信息流、资金流和物流脱节的管理情况，以至于无法达成工业工程的应用效果。
2.2重技术轻管理
一直以来，技术都是提升制造业生产率的必要条件。但是，有不少企业将其当成是生产力提升的充分条件，一味进行技术的改进，却忽略了为新技术配备有效的资源整合范式。而在重技术轻管理的行业发展背景下，国内制造业并没有将工业工程的应用工作当成是企业的重点工作，只是一味追求新技术的引进[2]。
但在面对新技术引进带来的一系列管理问题时，企业又开始考虑技术升级的问题，以至于企业的生产管理陷入到了死循环状态，因此往往无法达成预期的生产管理效果。
2.3缺乏创新能力
不得不承认的是，国内制造业比较缺乏技术与管理的集成创新能力。就目前来看，国内制造业尚没能形成企业的集成创新机制，所以企业无法将产品、材料、设备与生产要素、环境和人的资源组合起来。
因此，不少企业虽然取得了一定的科技成果，但是却难以将技术应用在生产上，并且也难以实现产业价值链的升级。此外，一些制造企业在转化技术创新成果时，缺少科学指导和过程管理，以至于企业的管理技术创新与专业技术创新总是无法相适应，因此也无法转化成高效的生产力。
3 工业工程在制造业的应用发展趋势
3.1应用模式多样化发展
近年来，随着国家和企业对工业工程人才培养重视程度的不断加深，制造业在工业工程的实施应用的过程中也取得了一定的成果，从而使国内出现了工业工程应用模式的多样化发展趋势。
目前，一些传统制造业开始利用CIE加强企业的综合实力。而该模式的应用，使企业的管理基础得到了改进，并且为促进企业产品质量提升和降低企业生产成本做出了一定的贡献[3]。
此外，物流管理系统、精益生产、六西格玛管理和丰田生产方式等多种工业工程管理模式都在国内制造业中得到了应用，并在制造业的生产系统设计、规划和流程再造等方面产生了重要的影响。
3.2技术与管理一体化发展
伴随着信息技术的发展，制造业在应用工业工程方面也逐步开始向着实现技术与管理一体化的方向发展。伴随着工业技术的发展，制造系统和制造装备的数字化、自动化和智能化的水平已经得到了不断的提升。
而在信息管理方面，很多制造企业也开始使用信息系统进行产品生产各个环节的管理，并且构筑了企业的生产管理平台，从而为平常的管理工作提供技术支持和信息管理决策。
此外，利用ERP技术，企业开始制定科学的计划管理制度，从而解决制造业计划需求与制造能力不匹配的问题。而从采购、制造到销售的各个环节，都可以利用ERP技术进行统筹管理，从而使企业各个机构的协调能力得到提高。
3.3产学研的统一发展
近年来，制造业开始加强与高等院校和职业学校合作，以便利用产学研统一模式增强自身的创新能力。而采取这种模式可以发挥学校科研和人才功能，并且帮助企业员工更多的接触到先进技术，所以不仅能够提高企业的科技实力，还能使企业的劳动者素质得到提高。
就目前来看，在产业化咨询公司得到发展的背景下，制造业开始逐渐实现产学研的统一发展，从而使工业工程产业得到了较好的发展[4]。而在工业工程的运用实效性得到提高的情况下，制造业的综合实力也得到了提高。
结论：总而言之，在制造业中进行工业工程的发展应用，可以为制造业的发展提供更多的动力。所以，随着工业工程相关技术和管理手段的发展，制造业需要加强对工业工程的应用，以便顺利实现制造业的转型和发展。
1人因工程实验室
首先，人因工程实验室一定要有。人因工程在我国的名称有人因工程、人机工程、人体工程、人体工效、工效学、宜人学等等，人因工程是工业工程专业课中不可缺少的一门专业必修课，并且对于提高工业工程意识、工业工程思想具有至关重要的作用，很多学生的工业工程灵魂、效率意识、最优化思想等等都是从人因工程课程的学习开始的，更多的学生也是从人因工程课程的学习中逐渐“入道”工业工程的。另外，在我国大陆，除了在人体学、环境宜人学、载人航天学中涉及到人因工程之外，也只有工业工程专业明确的开设人因工程这门课程了，所以工业工程专业还肩负着把人因工程学科发扬光大的历史重任。人因工程实验室，可根据经费情况自行设计，实验室建设投资可多可少。上海海洋大学人因工程实验室建成于2007年，共投资约5万元。投资虽少，但购买了多种人因工程实验仪器，目前开设了14个人因实验，包括：人的形体尺寸的测量实验、人体血压测量实验、视觉反应时测试实验、闪光融合频率实验、光亮度辨别实验、光的照度测量实验、声级的测定实验、注意分配实验、注意力集中能力测定实验、空间位置记忆广度测试实验、记忆广度测试实验、空间知觉测试实验、深度知觉测试实验、定时记时计数实验。另外，上海海洋大学人因实验室还采购了几套人因软件，包括DELMIA、ManneQuinBE等，主要用于课程教学和科研需要。
2基础工业工程实验室
众所周知，基础工业工程（有的教材也称：工业工程基础、工作研究等）是工业工程专业最核心、最经典的一门工业工程专业必修课，其中讲授的时间研究和动作研究（亦即“工作研究”）是工业工程专业最经典的理论和知识，也是最传统的工业工程研究内容，是整个工业工程理论大厦的基石所在，所以基础工业工程实验室也不可或缺。基础工业工程实验室的构建有两种思路，一种是侧重于经典工业工程理论和内容，包括时间研究和动作研究，作者称作此类基础工业工程实验室为“经典基础工业工程实验室”。上海海洋大学在这个方面投资约3万元，购买的仪器可共开设的实验有9个实验，即手指灵活性测试实验、镜画实验、追踪实验、动作稳定实验、双手调节实验、动作判断实验、动觉方位辨别实验、反应时运动时测试实验、自行车功率与速度测试实验。基础工业工程实验室构建的另一种思路就是结合当今信息技术，基于现代工业工程理论构建“现代工业工程实验室”。上海海洋大学在这个“现代工业工程实验室”上共投资30万人民币，建成了一个可用于多门课程实验的“U型生产流水线系统”，包括1个主机控制单元、8个工作台位（含显示器和控制机）、6个倍速流水链（滚轮式传动链）、2台转角机以及生产托盘等组成。除了上述硬件设备以外，该实验室还购置了部分软件，主要包括：LEANGLEIE、IEMS动作分析系统、MiniIE等。目前实验室主要承担着生产计划与控制、质量控制与可靠性、生产管理等多门课程的实验任务，运行情况良好。
3物流实验室
物流实验室的建设也有两个思路，一个是硬件建设，包括立体仓库系统、AGV小车、出入库平台、物流装备等。上海海洋大学在该方面的投资大概在50万左右，建成了自动化的立体仓库实验系统。另一个思路就是建立物流实验室的软件系统，主要指物流类、仓储类、供应链类软件，上海海洋大学购置的物流类软件包括：CNEE-LL供应链与物流集成系统、清华-物流网络实验平台、清软英泰-产品全生命周期管理系统、Xpress、Proplanner、Anylogic、ProModel、ServiceModel等。该实验室主要承担物流信息系统、设施规划与设计、生产建模与仿真、运筹学与系统工程、运输经济学、交通工程、食品配送与管理、生产管理、ERP实践、生产系统仿真、专业综合实习等课程的实验任务。
4制造系统实验室
目前先进的制造系统很多，包括计算机集成制造系统CIMS、柔性制造系统FMS、精益制造系统、并行工程、敏捷制造、重构制造、定制生产、成组技术、虚拟制造、网络制造、智能制造、绿色制造等等。上海海洋大学重点以计算机集成制造系统CIMS来建立自己的制造系统实验室，投资50多万购置了铣床加工中心、自动化机器手、计算机控制系统、自动化立体仓库系统、出入库传送带等。目前该实验室承担了工业工程专业的大部分生产系统类、制造系统类、计算机辅助设计类等课程的实验和实践环节，运行情况良好，很好的满足了工业工程专业的本科教学需要。
1制造业信息化建设内涵
制造业信息化是将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，改善制造企业的经营、管理、产品开发和生产等各个环节，提高生产效率、产品质量和企业的创新能力，降低消耗，带动产品设计方法和设计工具的创新、管理模式的创新、制造技术的创新，从而实现产品设计制造和企业管理的信息化、生产过程控制的智能化、制造装备的数控化，全面提升制造业的竞争力[1]。制造业信息化建设内涵应包括以下内容：
（1）信息技术的应用，包括各种软硬件和计算机网络。IT设施是实施企业信息化建设的技术和物质基础，是各种软件和管理系统运行的支撑。
（2）在信息技术的基础上，重新整合企业的各种资源，实现系统功能的大幅提升。企业信息化不是简单地抛弃原来的手工作业，而是采用计算机网络技术对原有的组织结构和业务流程进行改进或重新设计。
（3）实现企业信息化需循序渐进。企业应根据自身的实际来制定战略目标，总体规划，分步实施，不能一蹴而就，随大流。要以最小的投入带来最大的效益，保证制造业信息化的成功实现。综上所述，企业实现信息化的关键是：信息技术和科学的管理理论。
2我国工业工程应用现状
工业工程在发达国家的发展已有近百年的历史。我国工业工程起步较晚，早期作为一门新兴学科并未被广大企业所重视，而我国多数企业技术落后，管理更加落后，由此造成的资源浪费极其严重，劳动生产率与发达国家有较大差距。但IE技术是着眼于现有生产系统，改善操作，不断探索减少现有企业资源利用率的有效途径。现在，一系列的系统工程原理和方法运用于工业工程，完善了工业工程的理论基础和分析方法。特别是系统分析、信息系统、决策理论、控制理论等武装了工业工程后，使其应用范围从微观到宏观，从制造业到其他行业得到了大范围扩展。工业工程在不断的实践和发展中也形成了具有种特色的工业工程理念，如图1所示。在我国日益成为世界制造工厂的趋势下，制造系统也日趋系统化、复杂化和集成化[2]。在此环境下，集工程背景与管理技术与一身的工业工程将迎来新的挑战。
3工业工程是制造业信息化的关键
信息化的核心是人的信息化、工具的信息化和组织流程的信息化[3]。制造企业的信息化要从整体规划设计出发，客观地分析企业的现状和需求，分析现在和未来的差距，然后制定信息化建设的策略，对信息化工程进行总体规划。而对信息项目的规划，信息系统的设计和总体规划是IE的基本职能。同时，IE之于信息化还有着更多的理论和技术上的支撑：
（1）信息化需要软件和硬件的相互支撑，而软件的更是企业流程的直接抽象，其设计不能脱离企业实际闭门造车。例如ERP软件在我国企业中的应用也有多年的历史，但遗憾的是这款优秀的软件在我国经常出现“水土不服”的现象，往往需要进行二次开发。但无论该软件是否进行过二次开发，其原理都属于IE范畴。制造资源计划（MRPⅡ）和企业资源计划（ERP）都是通过IE的理论方法解决企业资源平衡、生产计划与采购计划之间的脱节、交货期准时性等问题。而制定合理的生产作业计划，作业能力平衡和物料库存等，又是IE的经典内容。
（2）制造业信息化依赖于IE提供的基础的信息。信息化企业生产所需基础数据（如生产节拍、工艺路线、工时定额、BOM表等），实施软件管理的理想环境（如设备的可靠性、人员的素质等）都需要IE进行基础方面的支持。基础IE是数据准确、及时的可靠保证。
（3）上世纪九十年代兴起的业务流程重组（BPR）技术就是在信息技术的广泛应用的背景下所提出来的。其核心思想就是如何运用信息技术这个最现代化的工具来重新分析与构置原有的业务流程，以达到原来所达不到的性能[4]。BPR是工业工程的重要内容，它强调利用先进的信息技术和工业工程技术队现有的业务流程进行根本的在思考和彻底的再设计，实现管理组织结构扁平化，最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善。
（4）现代IE带动了制造业信息化的快速发展。采用先进制造模式引入了先进的制造技术和信息技术，在IE先进的管理模式与理念的指导下加快了企业的工业化和现代化的进程。目前，在IE集成思想下，实现了CAD/CAE/CAPP/CAM的高度集成，IE与先进制造模式之间存在着相互渗透、相互交叉的关系。从图中可以看出，先进制造模式与工业工程技术之间存在着各种直接或间接的联系。在企业信息化进程中，解决先进制造系统中的各种问题，诸如如何分析企业现状，制定发展战略；如何依靠科技进步，提高效率和效益；如何提高管理水平，适应市场竞争要求等，均是IE技术的用武之地。IE将为实现先进制造模式提供更具体、更工程化、更科学化的方法和手段，优化企业内部的各种资源，确保企业不断提高效益。
4工业工程与信息化集成的创新思路
管理理论的进步和长远未来在于创新，工业工程自从诞生以来就一直强调不断创新与改进，在处理各种矛盾的事务中谋求发展。进入新世纪以来，由于工业工程人的不懈努力，引进国外先进管理模式和技术，再进行本土化的消化吸收和创新，基本上已经建立了符合中国国情与竞争需要的中国式的管理模式和体系。对于管理模式，不能照搬照抄。例如，从时间上来讲，中国是最早开始学习丰田生产方式的（TPS）。我们应意识到，对于国外的先进管理模式、技术，最重要的是要学习它的理念，在这个核心的理念的基础上再进行管理的本土化。同样的，工业工程与信息化相集成，是符合现阶段我国国情的一种创新思路。企业的信息化，乃至整个社会的信息化都将是一个长期而复杂的过程。这一过程中，信息技术势必带动管理理论和技术的创新，而信息化也必须得到工业工程的支持，二者相得益彰。
5工业工程与信息化集成思想在制造业中的应用
目前，我国工业化和企业管理水平和发达国家仍有较大差距，并且现阶段，我们在没有完成工业化进程的情况下就进入了几乎与发达国家同步的信息阶段[6]。因此，工业工程在制造业信息化进程中的作用绝不可忽视，制造业的信息化不能孤立存在，要以工业工程和信息化集成的方式进行。首先，这种创新的思路打破了以往工业工程管理应用改善大多是局部应用单项技术的局限，从整体上对企业系统进行规划和设计。即在理清了企业未来发展远景和信息化建设的总体方向，客观分析了企业现状，以及与将来之间的差距，再制定信息化建设的策略。明确路线和方针，分步实施，稳步推进。其次，信息化是一个过程而非目的，促进企业生产的高效，获得最大效益的手段。这种手段需要用到许多工业工程的方法和技术，来满足其对基础数据的需求。而这些又是工业工程的最擅长的工作，可见工业工程与信息化的集成是一种必然。再次，制造业信息化过程中还应不断引入更多工业工程先进的管理思想和理论，加快工业化和现代化的进程，确保信息化得以实现。
中小企业有机动灵活、组织机构简单、对市场需求反应迅速，进入和退出市场门槛较低、可塑性强等优点。随着青岛市经济高速发展，中小企业已逐渐成为经济发展的重要力量，在增加就业岗位、提高财政收入、维护社会稳定和促进市场繁荣等方面发挥了重要作用。2011年，青岛市规模以上工业总产值过万亿元，其中规模以上中小企业完成总产值7690亿元，占全部规模工业总产值的73.59%。青岛市规模以上工业企业5970户，其中大型企业50户，中小型企业5920户。青岛市中小企业担保额达到158亿元，增长90%，担保额居全省第一位。青岛市中小企业工业总产值同比增长22.89%，高于全市规模工业增幅；从业人数达到93.2万人，占全部规模工业从业人员平均人数的80%；实现利润330亿元，实交税金234亿，分别占全部规模工业的74%和65%。中小企业在就业、创造财富、培植地方财源方面的作用凸显，证明了中小企业实为国民经济发展的重要力量，是社会和谐的稳定器，也是统筹城乡发展、消弥城乡收入差距的主要载体[2]。而2013年青岛市将继续加大对中小企业的扶持力度，继续扩大民营经济总量的规模，加强对青岛200家成长型中小企业的动态管理，在各个方面给予大力扶持。通过无偿提供与项目开发及创业相关的各项服务，增强新办中小企业的发展能力，重点培育1000家中小企业，不断扩大中小企业的数量规模，提高创业成功率，加强民营经济的发展基础。推动中小企业与其他性质的各类企业建立产、供、销等协作关系。尽管政府对发展中小企业有着较多的倾斜政策，中小企业所面临的环境也发生了巨大的变化，但是仍然有很多因素制约着中小企业的生存发展。目前，大部分中小企业在市场竞争中还处于弱势地位，在各类资源要素方面存在诸多困难，其具体表现在：
（一）管理人才不足、管理水平低下。多数中小企业创者办者摸着石头过河，没有接受过规范、系统的专业知识培训，不理解现代科学管理运作的方法，因而导致其公关能力、市场营销能力、国际市场开拓能力较差。同时中小企业也缺少专业工程技术人员和经过专业培训的管理人员。
（二）公司治理结构不合理。企业法人治理结构是为妥善处理由于所有权与经营权分离而产生的信托、关系。中小企业因其组织结构不健全，组织形态不稳定影响了企业的长期发展。中小企业的主力军民营企业的“家族式”管理会导致管理松散、缺乏长远眼光的弊端，从而造成管理低效，制约中小企业的发展。
（三）科技水平低，创新不足。主要表现在：中小企业科研经费不足、企业拥有的科研组织少、严重缺乏科技人才、生产设备更新滞后和技术水平发展缓慢等。这些问题严重影响了中小企业技术开发和产品创新能力，产品的市场竞争力长期处于弱势地位。
（四）企业信息化建设不足。受到管理理念、运营条件、员工素质等条件的制约，大多数中小企业缺乏信息化建设。目多数中小企业不使用或不能正确使用现代信息管理系统，给中小企业应用现代管理技术带来很大障碍。
（五）物流不畅，资源浪费情况严重。多数中小企业库存总量过大，结构失衡，半成品、在制品数量过多，物资库存积压严重，用料管理不到位，大量能源浪费情况，采购延迟频繁。针对以上问题，中小企业应从工业工程中找到应对挑战的科学启示、定位与战略和实现组织目标的规划、方法与工具。工业工程方法的应用有助于消除无效率、不稳定、不合理的活动；有助于建立有效、合理的制造、物流、服务、事务等业务系统；有助于导入业务自动化、机械化、信息化；有助于实施作业的标准化。
二、青岛市中小企业工业工程的应用策略
针对中小企业在管理，企业结构，物流等方面存在的问题，工业工程技术可利用自身特点和优势，从人因障碍消除、物流体系改善、提升管理水平三方面入手，改善青岛市中小企业的整体运作模式，为企业实现降低成本、提高产品附加值、拓展企业生存空间及增加企业收益的目的。为实现这些目标，现提出以下中小企业应用工业工程的具体策略：
（一）人因障碍及其消除
工业工程注重人的因素，是与其他工程学科的重大区别。工业工程把人视为其成功的重要原因，人是生产经营活动中最重要的要素。企业在进行生产系统的研究设计与发展革新时必须坚持以人为本的基本方针。不断改革和建立职工的安全、健康、舒适的工作环境，培育职工的劳动意识、企业发展意识和竞争意识，增强企业职工的凝聚力。人因障碍产生的原因主要有下列几个方面：第一，革新的影响；第二，对目标的理解不同导致抵触；第三，事业恐惧心理抵触。[3]人因障碍的产生与变化，直接与外部环境、内部条件和方案的制定、实施与调整相联系，一般应从以下几个方面来寻求消除人因障碍的办法。首先，创造和谐的外部环境。政府应积极采取措施开发、完善劳务市场，建立、健全相关法规，创造一个和谐的外部环境使企业得以有条不紊地推行工业工程。其次，以人为中心来设计与调整方案。为消除职工顾虑，减轻工人的抵触情绪，管理人员在拟订改革方案时，应注意以下几点：（1）强调改进的综合性。工业工程的目的之一是提高生产率，在拟定提高生产率的办法时，应当兼用多种方式，通过工作研究的应用，改善企业生产经营管理，改善厂房、设备、原材料和能源的利用，更有效的利用空间，更经济地利用各种物质资源，使生产率大幅度提高。（2）沟通信息。应把研究方案告知工人并安排工人接受工作研究方面的入门训练，以便准确理解将要进行的工作。（3）诱发兴趣。工业工程的目标不仅在于提高生产效率，而且还要提高工人对工业工程推广工作的满意度。（4）正确引导。对方案实施中干部、职工受益效果明显的部分，要及时宣传，让职工认识到方案实施的效果与先进性，通过舆论来正确引导，促进方案的实施。再次，企业应注重改善内部条件。企业一方面应改善经营模式，不断扩充业务，为职工开辟新的就业领域，提供新的就业机会，从而解决职工的失业恐惧心理状态。另一方面企业还应落实按劳分配的原则，制定公正合理的激励制度，增加工人收入，或者缩短工人工作时间，提高工人生活质量，调动其参与工业工程应用的积极性，推动改革工作进行。可行的做法，一是启动闲置设备，增加人工需求量，二是实行岗薪制。经笔者调研，以塑钢门窗生产、销售为主要业务的青岛豪圣贸易有限公司在应用工业工程技术之前一直沿用多年前的工资分配制度，影响了职工的积极性，造成了干多干少一个样，少干多拿、多干少拿等明显不适应企业现有生产经营需要的局面。管理人员在找到症结所在之后，积极推行岗薪制，将职工工资收入与技术水平相挂钩，加大绩效工资比例，真正实现了能者多得，庸者减收，调动了职工参与工作的积极性，大大提高了企业生产效率。最后，企业应积极进行组织结构调整，合理安排人员岗位。中小企业的管理模式并不复杂，往往是由经营者直接面对员工、面对客户，所以经营者的素质就等于是企业的素质。由于多数私营企业雇员较少，所以形成私营企业主工作时间长，雇员中专业从事管理者的人数较少或几乎没有，往往是私营企业主既是投资者，又是管理者，有时还是劳动者。因此可以在中小企业原有的组织结构中增加工业工程岗位，对生产、业务或其他职能部门进行监督，为企业制定科学的操作规范和生产计划，进行科学的质量管理和成本计算，改变企业落后的管理现状。以青岛豪圣贸易有限公司为例，该公司在推广工业工程技术之后，在原有组织结构中增设了工业工程岗位，对其他岗位工作进行指导和监督，提高了企业管理效率。同时合理利用企业人力资源，是企业各岗位员工对自身职责有了更加清醒的认识，做到各司其职，各谋其事。
（二）应用工业工程改善物流体系
工业工程技术可从精益采购流程和改进生产车间布局及作业流程两方面帮助企业改善整体物流体系，减少物流消耗成本，提高生产效率。具体策略如下：
1．精益采购流程。传统采购流程一般要经过谈判、发单、催货、运输、检验、付款，流程复杂，采购成本偏高[4]。利用工业工程技术，中小企业可简化采购流程。主要策略如下：企业根据所生产的产品技术质量要求及工艺要求，由生产技术部制订原材料采购规范及其检验规范，作为采购的依据。企业制订并执行《合格供方的评价及再评价程序》，由厂长组织对供方提供满足本企业要求产品的能力进行评价和选择。在对供方能力的评价时，综合考虑其供货能力、产品质量、质量保证能力、信誉、业绩、服务质量、价格等因素，确保其具有持续稳定地提供合格产品的能力。对评价合格的供方，列入“合格供方名录”，并建立合格供方档案，对其实施动态管理和定期的再评价，对不能持续稳定的提供合格产品者，取消其合格供方资格。企业采购负责人通过对多家原材料供应商进行统计对比，挑选出产品质量好、价格低、信用度高、供货及时的两家供应商。这样采购流程仅需要通过谈判、运输、付款即可完成，大大缩短了采购过程，降低了采购成本。
2．生产车间布局及流程改进。应用工业工程技术还可以帮助制造业中小企业改进生产车间的布局及作业流程。以青岛即墨市蓝村双兴电线厂为例，在该厂原生产流程中，由于设备配置不合理，增加了重复的搬运和工作量。该厂通过工业工程的应用研究，按生产流程进行布置和安装，消除了不必要的工作量，提高了生产效率。经过改进，双兴电线厂将成品包装工作台与原材料暂时存放处互换位置，原来的杂物存放处也改为原材料暂时存放处，避免了原材料从暂时存放地到生产线的二次搬运，减少了不必要的物流环节，最大限度地节约了人力、时间[5]。
（三）应用工业工程提升管理水平
工业工程是工业化生产和企业管理的实践经验产物。包括时间测定和方法研究两部分内容的工业工程，人们通常将其称为“经典工业工程”。经许多国家的应用实践证明，经典工业工程既适用于资源水平高、管理运营现代化的大型企业，更适用于管理水平较低的广大中小企业，可以说经典工业工程是中小企业提升管理质量，提高管理效率的首选技术[6]。为了更有效地支持工业工程在中小企业的研究应用，应推行以下策略：
1．在企业中综合、系统的开展工业工程应用工作，改变企业以局部应用工程为主的现状。在企业中设立工业工程岗位，研究、制定、宣传和执行企业的工业工程发展规划，以提升企业管理水平，并获取实质性进展。这种方式有利于推进企业整体管理质量，取得良好的管理效益和经济效益。
2．加强企业信息化建设，综合利用工业工程系统。“企业信息化就是以信息技术为基础，对企业生产管理各环节资源进行开发，是实现提高企业竞争力和经济效益的一个过程。”[7]企业信息化主要包括三方面内容，即数据的电子化、流程的电子化以及决策支持。利用工业工程技术帮助企业信息化最主要的途径是应用各类工业工程系统软件，包括：企业资源计划（ERP）、主生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）、客户关系管理系统（CRM）等。利用这些工业工程系统可以帮助企业提高管理效率，使企业管理者制定出符合企业发展需要的正确决策。例如，青岛海乐贸易有限公司，是一家以煤炭贸易为主要业务的私营企业，该公司在煤炭行业成本逐年上升的情况下利用专业的企业ERP系统，帮助经营者综合分析企业自身情况，采取提高销售数量，提升产品质量以及降低管理成本的方式，获得了良好收益。
3．实施生产作业标准化。运用工业工程理论的动作分析和方法研究，对操作进行跟踪调查、作业测定，把动作分解，减少不必要的多余动作。然后用标准的形式固定下来，再进行标准化示范，使操作人员掌握作业标准，从而理顺工艺程序，优化操作动作，减轻劳动强度，提高作业效率。
4．引进世界先进科技成果，沟通国内外信息，逐步形成适合我国国情的工业工程理论体系，为我国中小企业应用工业工程提供基础服务。同时着眼于工业工程的长远发展性，在各个领域开展工业工程的研究与应用工作。
5．大力开展工业工程相关的教育、人才储备工作。在高校中普及工业工程的专业、课程，出版科学合理、深入浅出的国家统编教材和中小企业应用培训教材。同时动员各种培训机构，利用各种培训形式，为中小企业系统应用工业工程提供人才支持和理论技术指导。
6．产、学、研相结合，为中小企业排忧解难。实践证明，教学与科研相结合，理论联系实际，确实给企业带来“产出”高于“投入”多倍的收益。产学研结合是工业工程发展、推广与应用的有效途径。借助企业与高等院校、科研机构的合作，充分利用其技术与人才优势，实现生产力的发展。
7．广泛宣传普及工业工程知识，创造一个让全民了解工业工程的社会环境。抓典型、搞试点让企业尝到应用工业工程管理企业的甜头。进行企业间的相互交流，使工业工程深入人心，引导企业走上综合协调、机能优化、管理高效的科学发展道路道路。现阶段，许多中小企业都在凭传统经验进行管理，造成了管理效率低下、企业组织结构不合理、信息化水平低、创新能力不足等问题，这些问题严重制约了中小企业的发展。为了应对残酷激烈市场竞争，快速提高企业管理水平成为摆在中小企业管理者面前的一项紧迫任务。经典工业工程所涉及的方法和技巧简单、实用，不仅便于中小企业管理人员理解和掌握，同时也易于工人能掌握并自觉地应用和改进工作的方式方法。实践证明，中小企业员工有着强烈的主人翁意识，自我表现的愿望和成就感。工业工程技术的应用和推广为他们提供了一个提升自我、展示自我的机会，也使中小企业能正式走上“以人为本”的管理轨道。随着工业工程技术推广应用的深入，企业员工中会逐渐培养起一种工业工程意识，一旦这种意识在中小企业里形成风气并融入企业文化，广大中小企业就有了不断向前发展的基础。
关键词：虚拟工厂；培养目标；工业工程；实践教学体系
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）37-0247-02
我国对高校应用型人才培养提出明确目标和要求，即“要注重增强学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”，而实践教学正是大学阶段培养这些能力的关键环节，本文通过对虚拟化工厂环境实验室的研究，希望探索出一条适合高校工业工程专业的实践教学新模式。
一、工业工程实践教学体系改革需求
虚拟化工厂环境的实验室模拟现代工业企业生产环境，类似一个微型智能化工厂，模拟企业内部物流，兼具商业物流，具有综合性、现代性和开放性的特点。该实验室的作用在于在虚拟工厂环境下，培养学生对复杂的生产系统进行生产工艺程序分析、生产计划与控制、质量分析与控制、设施规划设计、过程优化以及流程管理的实际能力，满足相关的教学和科研的需求。利用计算机网络技术，虚拟现实技术、系统仿真技术、信息管理与决策技术等多种技术手段，使实验室能充分体现和展示现代工业工程技术。本文将充分调研社会和企业对工业工程人才培养的需求，进而确定工业工程人才需必备的能力，在以能力为本位的基础上，在虚拟工厂环境下进行实践教学内容和方法的调整，通过综合实践训练，真正提高工业工程专业毕业生的实践能力、创新能力，满足企业需求，促进工业工程专业整体教学水平的提高，为社会发展输送更多优秀的人才。
二、基于虚拟化工厂环境实验室的工业工程实践教学体系改革
1.改革现代工业工程综合实践教学体系。结合现代工业工程实验室虚拟现代化工业企业，立足本学科特点、面向管理工程实际，注重对学生操作能力、综合素质的提升，培养创造力，结合工业工程专业特点，建立如图1所示的实验教学体系框架，在此基础上建立和完善各项与本专业相关的实验教学体系。对引导型的工业工程学科前沿实验，总结经验，进一步修订和完善课程设置、教学大纲等。进一步凝练实验项目，强化实验与科研、工程实践的结合和衔接，进一步突出对知识的综合运用能力、系统设计能力、创新能力与工程实践能力的培养。
在该体系框架下，设计具体实验/实习/课程设计的主要内容包括：①物流系统仿真实验：通过混流组装生产线、自动化立体仓库、电子分拣中心和自主开发的教学实验软件平台四大模块，将实物系统与虚拟现实相结合，覆盖生产与物流系统的全部重要环节。使学生充分体验物流系统中物料流、服务流、信息流互相影响、互相制约的关系。实验内容主要有：a.通过对各实验工位的动作采集，结合作业动作分析的基本理论与方法，实现作业动作的科学制定；b.通过对生产作业工序的动态调整，实现对工序流程的分析与优化；c.通过对各实验工位工时分析整理，找出实验环节中的“瓶颈”工位，通过对“瓶颈”工位的优化调整，实现生产线平衡与优化；d.通过对生产线速度的调整，使各工位的负荷保持相对稳定，避免发生时紧时松现象，均衡高效地完成生产操作。②基础工业工程实习：学生真实或模拟一种产品的需求调研、设计、加工、销售等环节的运作过程，从中了解产品生产运作的全过程，进而完成基础工业工程实习。实习步骤：a.组织学生实习，为期3周，组织形式为将学生分组，每组约6到8人，每组学生可自行组织；b.实验产品主要以手工布艺制品为主，使实习具有可操作性；c.产品生产可以模拟简单机械制品的装配、测量等工作。③模拟企业组织实验：将生产车间及主要生产设备、装配车间及装配线分别虚拟构成小型化企业系统，以小型机电产品如机械传动件、齿轮箱等为生产实验对象，进行现代制造系统实验、质量可靠性（工序能力调查、质量控制、抽样检验）实验、生产计划与控制（开发与试制、多品种小批量生产）实验以及工业工程和ERP等实验。通过此实验完成一部分产品管理课程设计和毕业设计实践教学。④质量管理实验：学生通过实验充分理解SPC控制和MSA过程；学生制作或装配某种产品，对每道工序采用专用的数据采集设备进行质量数据的采集，记录质量数据，利用软件画出SPC控制图并进行过程能力指数CPK的计算；对测量系统进行分析，学会使用常见测量仪器，对测量系统进行MSA分析，包括位置变差（线性、偏倚、稳定性）、宽度变差（重复性、再现性）。具体实现：对测量对象（试件）进行数据测量，记录在相应表格，计数型及计量型数据分析（位置变差、宽度变差），通过此实验也可完成一部分产品管理课程设计和毕业设计实践教学。⑤成本管理实验：以成本核算实验为主，实验过程以现代生产物流与工业工程实验室虚拟生产的实验产品为成本计算对象，记录各工序使用的各种原材料、辅助材料、生产工时、人工费用、消耗的动力费用、废品情况，按照费用归集分配方法，计算所生产实验产品的成本，编制相关成本报表，并能够进行相关分析。要求学生掌握成本核算的基本技巧，理解成本核算的基本原理，能够熟练进行各种费用的归集和分配，在此基础上掌握成本计算的三种基本方法和相应的辅助方法，并能较好地完成相关成本报表的编制和分析工作，掌握从事成本核算和成本管理工作的基本技能。通过此实验也可完成一部分产品管理课程设计和毕业设计实践教学。
2.虚拟化工厂环境实验室布局规划。实验室按企业运营模式组织学生进行相关实验和课程设计。实验室旨在完成《基础工业工业工程》、《人因工程》、《设施规划与物流分析》、《生产计划与控制》、《先进制造系统》、《管理信息系统》和《质量管理和可靠性分析》等专业核心课程的实践教学。拟建实验室布局结构如图2所示，实验室建设按照软硬件并重的思想，研究并建立硬件环境和软件环境配置实施方案。
工业工程学科教育的发展要结合社会实际情况和各高校的现有条件，通过不断改革使其课程和实践环节设置更加合理，使学生具备较强的实践能力，因此本研究适应我国社会对工业工程人才的需求，并为工业工程学科的发展起到良好的推动作用。
参考文献：
[1]殷复鹏，孙家坤，刘吉场.现代工业工程实验室规划与建设[J].高校实验室工作研究，2008，98（4）：91-93.
[2]汪应洛.工业工程导论[M].北京：中国科学技术出版社，2001.
[3]孙林岩.人因工程[M].北京：中国科学技术出版社，2001.
关键词：体验式教学模式；工业工程专业；教学体系
作者简介：张付英（1965-），女，河北赞皇人，天津科技大学机械工程学院工业工程系主任，教授；郑辉（1978-），女，黑龙江齐齐哈尔人，天津科技大学机械工程学院工业工程系，副教授。（天津 300222）
基金项目：本文系天津市普通高等学校本科教学质量与教学改革研究计划一般项目（项目编号：D02-1107）、天津科技大学教育教学改革课题、天津市教育科学十二五规划课题（项目编号：HEYP5001）、天津市高教学会十二五高等教育科学研究课题重点课题（项目编号：125Z008）、青年专项课题（编号：125Q135）的研究成果。
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）05-0055-02
工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行规划、设计、改进和实施的一门学科。[1]它综合运用数学、物理学和社会科学等专门知识和技术，运用工程分析和设计的原理和方法，对系统所取得的成果进行说明、预测和评价。[2]工业工程专业发源于美国，近百年来在美国等发达国家和经济建设中发挥着重要作用。我国工业工程专业起步较晚，1992年才开始设立工业工程专业的高等工程教育。[3]随着我国经济从资金引进，转变为现在的对技术、管理和人才的引进的转型成功，现代企业对工业工程专门人才的需求越来越迫切。然而，目前工业工程专业的人才培养与现代企业需求之间存在较大差距，主要表现在工业工程专业的教学体系重知识和技能传授、轻能力培养，教学内容重理论、轻实践，教学模式追求学术化、培养层次的高规格化，忽视岗位应用需求和工程能力实现的培养。
体验式教学，强调学生通过实践来认识相关理论知识，用亲身体验去理解、验证教学内容并最终进行再创造的一种教学模式。[4，5]体验式教学可激发学生学习热情、加深他们对所学理论知识的理解，拓展学生的思维空间，提高他们的综合技能，使学生提前进入职业角色。[6]本文就是针对当前工业工程专业人才培养的不足，探索工业工程专业体验式教学的体系和新模式，为培养适应现代企业需求的IE人才，实现与现代企业的无缝对接，提供可参考的教学体系和新的教学模式。
一、工业工程专业的体验式教学体系
从现代企业对工业工程专门人才的需求出发，构建了如图1所示的集人文素质、创新创业能力、社会能力和专业能力培养于一体的工业工程专业体验式教学体系。该教学体系由“一中心、一体、一平台、三层次、八阶段、四途径”构成，即以工业工程专业的学生为中心，集人文素质、创新创业能力、社会能力和专业能力培养于一体，通过构建体验式教学的软件和硬件平台，由课程体系、教学内容的逻辑结构、工作项目的情意模拟和岗位职业角色的体验过程、生产实习和课程设计及项目研究等实践环节三个层次的实施，历经通识教育-专业知识-课堂实践-第二课堂的科技创新、最初的企业认识-企业运营流程的综合实践-岗位角色的体验-项目开发体验八个阶段，通过企业认知和生产毕业实习、计算机软件模拟仿真、课程实验和课程设计及顶岗实习、校企合作的毕业设计和创新创业训练计划等四个途径完成体验式教学过程。该教学体系的关键是体验平台的构建。体验平台由软件和硬件组成，采用整合现有课程实验和课程设计、充实模拟现代企业实际运营的计算机软件和工作项目全过程的综合实验、提升实习基地的顶岗实习职业实训功能和创新创业训练项目等方法，改革实践课程体系及实践环节，构建现代企业运营情景，着力营造真实的现代企业的体验环境，有意识地培养学生的工程素质和创新能力。
工业工程体验式人才培养强调宽口径、厚基础、重能力，管理与工程并重，强化工程素质的提升和学科的交叉与综合，加强真实项目情景模拟和职业岗位职责训练的实践环节，使学生能在更深层面上理解工程文化、组织结构、系统优化及运营、制造模式、设计流程、生产和成本及质量管理等因素对现代企业运营的影响，体会企业经营及运作方式、产品开发过程和解决人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统在效率、效益、质量方面问题的方法。该教学体系将职业活动的各元素渗透和融入到实践教学中，同时使学生多阶段、多层次、多途径、全过程地了解职业岗位职责和企业生产运营流程，强调职业工作的完整性和就业竞争力，更重视工业工程教育的应用性、实践性和创新性，更适合现代企业所需要的工业工程人才的培养。
二、工业工程专业的体验式教学模式
工业工程专业的体验式教学模式是根据专业建设目标，结合专业特点，确定了以课程教学和课外实训两大环节为体验平台，以职业岗位训练和职业能力培养为目标，以实习基地的真实项目和典型案例项目为载体，以实施项目化教学为主教学方法的人才培养模式。图2和图3所示分别为课程教学环节和实训环节的体验式教学模式。该教学模式的主要特征是：一是在课程教学中，以工作任务为课程设置与内容选择的参照点，以项目为单位组织内容并以项目活动为主要学习方式的课程模式。二是在工程实训环节，引入更多的企业资源（企业信息、企业工业工程文化案例、企业项目、企业生产流程等）实施人才培养；三是通过真实环境的真实项目培养学生的职业岗位能力。
课程教学环节实施体验式教学的主要过程是教师根据教学内容和教学目标选择合适的项目，并实施项目情境，让学生在课堂教学活动中能进入到真实的业务环境，对实际业务进行操作。学生在模拟企业真实运行环境的项目体验过程中可进行专业知识和相关知识的整合及知识的意义建构，将零散的知识转变为相互贯通的系统知识，提高学生的综合工程素质和职业能力。工作任务分析与项目设计是课程教学环节体验式教学的两个非常核心的环节，因此教师必须把知识与工作任务之间的联系及知识的组织方式作为主要的授课内容，在微观层面实现工作任务（岗位要素）与职业能力（课程要素）的对接。
实训环节的体验式教学过程主要是以实习基地或工业工程实施较好的企业为背景，让学生通过企业参观和调研，或通过工业工程局域网上集成的典型企业的基本信息和工业工程文化案例，将学生置身于企业真实环境中，让学生从企业需求角度思考自己将来要承担什么岗位，应该怎样完善自己的知识结构才能胜任拟承担的岗位，培养学生作为企业人的意识。在学生具备基本专业知识基础上，通过深入的企业认知实习和项目过程实训，深入理解企业的运营流程、岗位工程过程和岗位业务流程。启发学生从全局高度思考，提高自身的素质才能在工作岗位上提出优化运营流程的建议和措施，从更深层面上理解工程文化、组织结构、系统优化及运营、制造模式、设计流程、生产和成本及质量管理等各种因素对现代企业运营的影响，真正体会企业经营及运作方式。在学生具备企业人意识并能理解企业运作方式的基础上，从企业选择真实工业工程案例、产品生命周期案例或产品开发流程案例，体验动作和程序改善或优化工序平衡产线的实施过程，或体会产品从创意、概念、研发、测试、模型、加工、生产、销售到市场与服务都获得成功的全过程，并通过计算机模拟仿真解决案例实施过程中的问题。为了让学生毕业后就能胜任工作岗位要求，在课程设计、毕业设计和大学生创新创业训练计划中进行完整的基于项目的工程实践，在项目开发中将学生置身于人、企业、社会和自然环境组成的整体系统中，训练学生根据实际情况灵活地设计工作过程、团队协作、人际沟通等综合职业能力。
三、结束语
工业工程具有交叉性、实践性和创造性等特征，为培养懂技术、会管理、具有就业竞争力的高素质应用型人才，工业工程专业必须建设一套适应现代企业需求的教学体系和人才培养模式。本文提出了集人文素质、创新创业能力、社会能力和专业能力培养于一体的 “一中心、一体、一平台、三层次、八阶段、四途径”的工业工程体验式教学体系。该教学体系强调职业工作的完整性和就业竞争力，重视工业工程教育的应用性、实践性和创新性，构建了以职业岗位训练和职业能力培养为目标、以现代企业为背景、岗位工作任务和真实项目驱动的人才培养模式。该教学模式集成了更多的企业资源，通过真实环境的真实项目培养学生的综合职业能力。
参考文献：
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[4]赵秀芳.市场调查与预测课程体验式教学模式研究[J].现代教育科学，2009，（5）：97-99.
1.不同管理水平均适用。
1.1对那些管理水平较为落后的企业中应用工业工程时，可以采取工业工程的技术，根据相关规定，并结合煤矿实际开采的条件以及工程的内容，还有系统以及工艺方面的要求等。合理优化并分析工人操作流程，提供帮助给编制的作业规程，对于基础设施布局要进行进一步的优化与分析，并深入研究危险性作业的具体动作。
1.2对那些管理水平较为先进的企业中应用工业工程时，在基础工业工程作为基础的前提条件下，采取具有现代性的工业工程相关的技术与方法，可以将计算机和无线通讯以及系统优化等技术综合的运用到生产中，对其进行监控，不管是在井下或是在的井上的作业人员，对其行踪进行监控，这样随时掌握作业的状态。另外，采取是计算仿真的技术，模拟其煤矿中潜在的危险以及有害因素造成的严重后果，进而提供具有针对性对策给安全管理。
2.不同管理层次均适用。
2.1煤矿宏观管理的层次，工业工程可以帮助管理者规划安全管理和投入的安全费用，并预先分析能够取得的效果。从而做到未雨绸缪，避免在今后的工作中走弯路，同时还可以以较少的安全投入达到最好的安全效果。对于一个安全生产的周期内整体的安全状况进行分析与把握。
2.2煤矿微观管理的层次指的就是具体的对安全的管理，例如识别现场所存在的安全隐患，以及纠正不当或不规范的人工操作，作业的流程更加合理，配备安全生产的措施要具有合理性，制定合理的安全质量标准，以及制定作业的规程，这些都可以通过事业工程采用而实现。
3.不同工作场合均适用。
3.1生产现场，由于煤矿生产具有较多的系统，同时涉及到较多的设备与设施，并且具有较为复杂的生产环境，生产工艺的流程以及工种都相对较多，若缺乏合理的规划与管理，十分容易发生安全事故。采取5S这一基本管理的方法与理念优化其现场管理，将不必要的杂物清除，保证现场整洁有序，从而确保安全的生产并提高其工作的质量。
3.2辅助服务部门，对于辅助服务部门也需要采用工业工程的技术理念与方法，优化并改善其各自的系统，从而保证能够顺利的进行生产。
3.3相关人员的培训与安全教育，因为煤炭生产具有高度的危险性，可以采取应用工业工程的培训以及安全教育，通过工业工程中的方法对于培训的计划进行合理的安排，同时采取分层培训的形式，尽量投入较少的经费以及工作量，并达到最佳的效果。使员工对工业工程中安全思想以及方法和效率有一个全面的认识，能否发现工作中存在的问题，识别存在的安全隐患，通过工业工程中的方法将安全隐患消除，从而使其安全的生产得到保障。
4.不同的管理对象均适用。
4.1设备设施的管理，煤矿生产中所用的设备与设施具有安全保障以及生产的功能，对其进行管理时必须根据相关规定的基本要求，并融入工业工程管理的思想及方法对其安全设施和设备进行管理，这样可以将其安全设备与设施进行合理的布置，使其安全以及经济效益得到最大程度的发挥。
4.2管理生产环境，由于我国大部分的煤矿生产都受到多种因素的影响，在生产的过程中应该将工业工程技术与煤矿安全专业技术想结合，尽量消除其影响因素，优化并治理作业的环境，从而取得理想的效果。
4.3管理煤炭安全的标准化以及基本标准，想要实现煤矿的安全生产，必须采取精细化管理的模式，这种模式必须将安全管理的质量标准化作为基础。所谓安全质量的标准化就是在煤矿企业生产以及经营活动的过程中实行质量标准化的工作，对于安全教育的宣传，排查隐患，反馈并统计信息，以及事故抢险和防险与处理等方面均建立工作规范以及责任制度和管理的质量标准，同时还要保证其执行的严格性，这样可以逐渐减少并避免，甚至消除安全事故的发生，使其始终处于安全生产的状态。
4.4管理安全投入的资金，对煤矿安全进行管理必须要投入一定的安全资金作为保障，最后这种投入会转化为矿煤安全的成本，煤矿实际的生产中，由于安全保障度较差，导致事故频频发生，造成巨大的损失。因此，客观上需要一个安全保障度。采取工业工程思想以及理论的方法，从而达到安全保障的水平的前提条件下对安全投入成本进行合理的控制。
4.5管理安全信息，在管理煤矿安全中占有重要的地位，因此，必须建立安全信息管理的系统。通过结合工业工程技术与计算机技术建立安全信息管理系统，可以使对与生产系统进行合理的调度和追踪以及发现错误操作行为，还有对于安全隐患进行识别和提示必要物料的缺少这些功能得以实现，从而及时的做出应对的措施。
5.不同管理阶段均适用。
5.1工业工程基本的原理与方法运用在安全管理的设计以及规划中，对于同一生产周期内每个环节所应采取的管理措施和手段通过统筹的考虑进行规划并设计。这样才能有效的降低成本并提高生产的效率。
5.2预防并控制生产过程中的安全事故，采用工业工程的发现以及分析问题这种方法，事先预防可能发生安全问题，使其事故发生的根源在萌芽状态消亡。工业工程特有的手段可以看出、问出、实践出、变换角度找出、挖掘出问题的所在，从而发现存在的安全隐患。并结合煤矿实际，制定整改隐患的措施，并付诸于实际的行动。
5.3安全事故发生时采取的应急救援，工业工程对组织优化的理论与方法，建立救援指挥的中心，启动应急救援的预案，对于救援的物资以及救援人员，组织其进行迅速且有效的实施救援，降低生命以及财产的损失。
二、结语
现代工业工程是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象，在制造工程学、管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门综合性很强的交叉工程，它以降低成本，提高质量和生产率为导向，采用系统化、专业化和科学化的方法，综合运用多种学科的知识，对人员，物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行规划、设计、评价、创新和决策等工作，使之成为更有效、更合理的综合优化系统。美国田纳西大学工学院郭位教授认为，工业工程只有贴近当地社会，紧跟时代前进的步伐，服务于社会，解决工业界和社会生活中的实际问题，才能保持强劲的生命力和竞争力[1]。作为交叉学科，工业工程是一门在原有基础学科的相互交叉和渗透中所产生的新学科[2]。因而所涉及的学科领域很宽广，与相关学科也没有一个明晰的界限。
在美国，工业工程与机械工程、电气工程、土木工程、化学工程、计算机工程、航空工程并称为七大工程[3]，20世纪80年代，我国才开始引入工业工程。在工业工程专业培养方面，2004年教育部制定了《普通高等学校本科专业<工业工程>本科教育培养目标、培养要求、主干课程及主要实践环节》规范[4]，对工业工程专业实践教学环节规定了明确的要求。2006年7月，由天津大学齐二石和西安大学汪应洛为主任和名誉主任的“21世纪工业工程专业规划教材”编审委员会，开发出版了21世纪工业工程专业规划教材。按2004年11月教育部高等教育司管理科学与工程学科教学指导委员会制定的《工业工程专业实验室建设基本要求》，编审委员会编制了《工业工程实验与实习教程》，对工业工程专业的实验项目和内容进行了详细阐述。
在《工业工程专业实验与实习教程》中，列出的工业工程专业实验包括：基础工业工程实验、人因工程实验、制造计划与控制实验、质量管理实验、设施规划与物流分析综合实验和信息技术基础实验。如何保障培养质量，达到培养目标要求，对于实践性很强的工业工程专业来讲，实验教学系统是关键环节，因此，为了能够培养现代企业需要的工业工程专业人才，构建符合我国高校现状的科学的现代工业工程教学实验体系已经成为亟待解决的问题。
1工业工程专业实践教学目前存在的问题
在我国，直到1992年才在西安交通大学和天津大学设立工业工程专业,迄今已发展了十余年。虽然时间很短，但是工业工程的应用已经引起了广泛重视，一些企业应用工业工程也取得了初步成效，这就加剧了工业工程理论与实践的进一步研究。然而，在工业工程专业人才培养方面，国内高校工业工程专业课程体系和各教学环节设置仍不完善,特别是其实践教学体系更是落后于课堂理论教学。从目前绝大多数高校的工业工程专业实践教学环节来看，主要存在以下几个方面的问题：1）思想上缺乏足够的重视。多数高校工业工程专业教师非常注重工业工程新理论新方法的研究，而忽视了实践教学的研究，缺乏对实践教学的足够认识；2）各实践教学环节独立，多为具体的课程服务，缺少衔接纽带，没有形成体系；3）实践教学体系缺乏先进性、实用性、创新性和有效性，主要是因为设备条件有限或实验设备陈旧，很多实践教学内容脱离科技发展和企业的需要；4）教学模式单一，缺乏综合实践教学环节，使得学生主动性和创造性难以发挥；5）对实践环节处于一种失控状态，特别是某些实践环节缺乏具体的目标与任务，致使实践过程成了“随便看看”、“随便做做”的完全失控状态。目前有关工业工程实践教学环体系的研究成果相对较少，从仅有的文献资料来看，他们的研究主要存在以下几个方面的不足：（1）研究成果不深入具体，仅仅泛泛而谈，并不能形成有效的指导；（2）对实践教学缺乏创新性研究，各个高校开设工业工程专业都应该有自己的特色，如何结合特色进行相关实践教学的创新，应该予以研究；（3）研究成果几乎没有借鉴与参考作用，难以推广。
2面向工业工程专业实践教学体系的构建
由于工业工程专业是一门多学科相交叉的新兴学科，各学科之间相互交叉、渗透，因此，工业工程专业的实践环节（包括实验）必须能够适应多学科的特点。实践环节的构建既要达到工学实践（实验）数据要求的准确性，又要满足管理学要求的柔性，而且还要能够适应不断推出的多学科交叉性、复杂性以及服务性；因此工业工程专业实践体系可以考虑从以下创新思维进行构建：1）构建从“点—线—面”逐步强化的全面实践教学体系，突出工业工程循序渐进的思维。2）完善对接地方企业生产实际的实践教学，强化工业工程的应用性思维。3）开发若干极具能力的综合实践教学项目，培养工业工程创造性思维。
（1）课程实验模块。该模块有机械类课程实验与专业方向类课程实验组成，机电类课程实验主要包括机械设计基础、机械制造技术、工程力学以及电子电工技术等实验。专业方向课程实验包括基础工业工程、生产系统建模与仿真、物流设施与规划、生产计划与控制、人因工程以及现代质量工程等实验。机电类课程主要突出的是专业的应用背景。
（2）课程设计模块。该模块主要由机械设计技术、机械制造技术、画法几何与机械制图、运筹学、管理信息系统及物流设施与规划等课程设计组成。本模块突出了设计类课程的作用，目的是使学生掌握专业设计的技术与方法。
（3）常规实践模块。本模块主要由金工实习、认识实习、生产实习以及毕业实习组成。金工实习模块主要目的是培养学生的动手能力，掌握机械制造的各种加工方法；认识实习安排在专业课学习之前进行，让学生对专业问题有一个初步认识，对后续专业学习起到一个奠基的作用；生产实习安排在专业课程学习期间或之后，主要目的是加强学生专业知识的理解；毕业实习安排在毕业论文之前进行，主要是结合毕业论文来进行专题研究，培养学生提出问题、分析问题与解决问题的能力。
（4）创新实践模块。本模块主要由汽车拆装实践、综合实验、商务实习及专业技能实训等项目组成。汽车拆装实践的目的是使学生了解汽车制造与装配的工艺过程，为专业应用的行业背景提供了帮助，因为本学校本专业的人才培养目标定位在汽车行业；综合实验主要是通过设计一个典型的制造工艺过程，将本专业的大部分重要课程联系起来，使学生对整个专业知识结构有一个清楚的认识，同时也加强了本专业各类重点课程知识的掌握；商务实习的目的是培养学生了解产品的市场运作过程以及培养学生进行市场调查的能力；专项技能实训主要包括生产线产能平衡实训、生产系统建模与分析、工艺流程的设计以及现场设施规划布局等专题训练，其主要目的是培养学生从事专业工作的实际能力。
【关键词】工业工程；技术生产管理；绩效；考核
1.工业工程技术生产管理
在新时期新市场经济形势下，伴随着科学技术的进一步发展及其广泛应用，在这种大背景环境下，工业工程技术及生产力水平也得到了大幅度的提高。换言之，在新时期工业工程逐渐成为了一门工程类科学技术，它的存在意义就在于解决工业工程生产管理过程中所存在的一些弊端与问题。在另一方面，工业工程的服务与研究对象并不是某一个区域、某一个环节，而是整个生产经营管理系统，它基本囊括了人力、物力、资源、信息等各项工业生产领域。关于工业工程技术生产管理所涉及到的相关内容，从专业学科的角度来划分，具体可分为十七个不同的分支，也可以理解为十七种生产技术，分别包括有生物力学、成本管理、数据处理与系统涉及、销售豫市场、工程经济、设施规划、材料加工等，这些基本都是最常运用到的企业工业工程技术生产管理措施。除此之外还包括有生产规划与控制技术、方法研究与作业测定技术、人机工程实践技术、工业工程安全技术等。本人根据自己的一些经验与认识，将工业工程技术总结归纳为三大类（支撑技术）：即设计与改善类、分析与决策类、工程项目控制类等。其中设计与改善类主要包括一些工作研究、人机工程及组织设计等；分析与决策类主要涉及到一些市场评估与预测、企业人力资源管理以及工程经济分析等层面的内容；而工程项目控制类应当将其视为重点，一般包括有成本控制、质量控制等，属于一种全过程的管控技术体系。
2.以R公司为例探讨其在工业工程技术生产管理发展现状
从R公司目前的状况来看，在工业工程技术生产管理层面还存在着较多的问题与弊端，包括在结构上、组织内部管理上，与同行业先进水平之前相对比较落后，或者是许多管理层面明显不到位。正是由于这些原因在短期内得不到有效的解决，所以不断导致其工业工程技术生产管理绩效相对发展落后。从其现有的表现可以将这些问题具体归纳总结为两个方面。首先，R公司工业工程技术生产管理存在绩效管理认知与定位的不利局面。在这一问题表现上，与公司内部治理及科学合理工业工程技术生产考核机制的缺失存在较大的关联，这也就是前面所提到的公司结构上的问题。R公司现行的绩效考核，实际上只是一种形式，很多情况下都是“走过场”，与公司在实际生产经营管理以及相关技术改进方面的实践严重相脱节。使用业内的话语来表述，R公司目前的状况就是缺乏一种工业工程技术生产管理的整体观念以及整体管理定位意识。其次，R公司工业工程技术生产管理中的组织内部管理问题，即公司内部管理体系不合理、不健全，缺失科学性。具体表现在公司内部绝大部分员工在对待工业工程技术生产管理及相应绩效考核这一规章制度上，存有较大的疑问，简单一点讲就是公司员工对该内部组织体系难以理解。在这种情况下，所有围绕工业工程技术生产管理的考核制度，就很难发挥出其应有的管控效力，也无法通过考核结果来建立相应的反馈机制。
3.R公司工业工程技术生产管理效率提升的对策
首先，R公司需要树立一种以技术生产管理为首的企业经营管理理念，并且需要在全公司各部门各岗位员工之间全面普及与贯彻实施。只有这样才能较好的起到强化工业工程技术生产管理第一位的管理定位，因为工业工程技术生产管理是作为公司内部重要的组成部门存在着的，它的日常管理活动几乎贯穿于整个公司生产经营管理活动始终，包括在一些技术生产管理反思、大检查等日常活动形式上，都可以时刻为各部门管理人员、基层员工树立一种生产管理控制意识。技术只是一种手段，核心关键还是在于人的控制与人的管理，如果在思想上、认知上得不到全面的深化，那么所有进行和开展的一切管理活动势必不到位、不贴切。其次，R公司应当进一步整合技术生产管理相关过程环节，尽快的去实现技术生产管理朝着流程化方向去发展，并在此基础上适时做好相关技术生产管理技术手段的内部融合应用。在整个工业工程技术生产管理系统内部，R公司可以进一步健全奖惩与通报制度。在以往的通报层面，最初的目的就是为了能够让每一位员工引以为戒，进而更为广面来覆盖这种技术生产管理及其责任意识。但是，R公司在实际实践应用环节，结果却与预期中的效果存有较大出入，其中，在通报之后，部分员工往往只是按照惯例履行签字，或者是在“记名式”的信息传达过程中较为随意的去复核，在这种情况下，公司最初制定通报制度的目的及其内部处分效应作用就被大大的削弱，在有的部门这种效应甚至完全缺失。基于上述这种情况，R公司可以在公司系统管理层以及公司基层员工层之间，逐步树立一种基于“技术生产管理”的认知意识，简单一点讲，就是从公司各部门日常的管理当中做好严密把关，从之前的“缺失效应”下的通报，转变为具体监测控制上来。积极构建内部奖惩制度，以他人的过失来作为案例时刻为员工起到“警钟”的效果，在这种情况下，员工对于自己的工作行为变会有一个良好的规范。
4.结束语
本文基于工业工程技术生产管理的应用这一课题研究，以R公司工业工程技术生产管理及绩效管理现状为例，通过发现其中的问题，探索出造成问题的原因，并有针对性、策略性的提出了相应的对策建议。除了文中所提到的两点对策建议之外，R公司还可以通过强化内部控制制度来起到管理绩效提升的实际效果，并且还可以在此基础上不断推进技术生产管理手段，并适时的提升检查管理的工作效率，坚持以人为中心，开展人性化管理活动。
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