时间：2023-06-18 10:46:03
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇移动互联网的应用案例，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
首先，从产业资本的表现来看，2010年以来，以盛大、联想等为代表的产业资金快速转向中国移动互联网行业。2010年2月，盛大将投资部门升级为盛大资本，未来将专注于投资移动互联网领域；2010年11月，联想成立天使基金投资移动互联网，首期投入1亿元；2010年11月，网龙联合IDG成立移动互联网基金。
其次，从VC/PE投资表现情况来看，“春江水暖鸭先知”。2005-2011年上半年，中国移动互联网行业投资事件158起，其中已经披露投资金额的案例有128起，披露投资金额为11.19亿美元，平均单笔投资金额为874万美元。2005-2011年上半年投资情况来看，2011年上半年，中国移动互联网已经披露的投资案例数量为33起，其中，披露金额的投资案例数为25起，投资金额总额为3.20亿美元，平均单笔投资金额为1278万美元。毫无疑问，自2009年移动互联网市场投资回暖以来，2011年中国的移动互联网投资必然创历年新高。
2005年-2011年上半年，中国移动互联网各细分投资领域中，从披露的投资案例数情况来看，无线增值业务及其相关领域披露的投资案例数位居榜首，达31起，占总投资案例总数的19.62%。其次，手机游戏领域投资案例数也较多，达30起，占总投资案例总数的18.99%。此外，无线搜索、无线广告、手机客户端软件，手机支付等领域也是投资方关注的热点领域。清科研究中心分析认为，未来，手机游戏、无线广告、手机支付、手机视频等领域均值得资本市场关注。
中国移动互联网快速发展背后的三大推手
清科研究中心分析认为，中国移动互联网产业发展背后存在三大推手。
其一，开放共赢的移动互联网时代为中小企业参与者提供有益资源。这种开放主要表现为三点：一是，电信运营商转型时代，进一步向产业参与者敞开心扉，网络通路逐渐顺畅；二是，以腾讯、百度、UCWEB、盛大等为代表的企业相继开放应用入口；三是，操作系统底层开放。
其二，移动互联网用户使用成本逐渐降低，主要表现在智能手机终端价位降低、流量资费下调、获取应用的时间成本减少。
其三，移动互联网企业参与成本不断降低，从利用开放操作系统的应用开发，到利用开放平台的整合营销推广，再到交易成本的降低，尤其成为催生中小企业快速发展的沃土。
中国移动互联网多项应用“钱景”广阔，但用户基数并非完全代表变现能力
面对移动互联网的兴起、智能手机的普及，企业将如何应对？本书是作者多年从事移动营销实战的总结，揭示了移动互联网如何改变了营销和企业运营的规则，系统总结了移动营销及新营销，介绍了各种不同层面的移动营销应用，包括APP应用、移动广告、移动定位及监测、移动网站开发、移动SEO、移动电子商务、O2O等，并对如何在实际工作中应用众多移动营销工具给出了具体的指导，涉及移动营销的策略、移动营销方法论、移动营销评估、移动互联网与销售等。
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对中国的广大企业来说，本书所讲述的内容非常有价值，可以帮助企业通过移动营销提升销售业绩、品牌美誉度。本书适合对移动互联网、新媒体营销、电子商务感兴趣的读者，尤其适合移动互联网从业人员、向互联网化转型的传统企业、大专院校网络营销及电子商务专业的学生。
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目录
第1章 开启移动营销的征程
移动营销的潜力
移动营销是一种直接营销方式
移动营销是个性化的直接营销
移动营销是便携的直接营销
移动营销是持续的直接营销
移动营销是智能的直接营销
移动营销适合你吗
哪些公司不适合移动营销
第2章 理解移动营销面临的挑战
电信行业正在发生的变化
移动网络技术的演变历史
移动终端、手机和操作系统的演变历史
手机浏览器的历史
第3章 移动营销中的定向与监测
选定目标消费者
移动营销活动监测
短信和彩信监测
移动互联网监测
移动互联网专用监测平台
适用于移动营销的传统互联网监测
手机邮件监测
手机应用监测
线下监测、短信监测及通话监测
忠诚度监测
第4章 关于iPhone不得不知道的事
iPhone用户人口特征
iPhone用户心理特征
如何使用iPhone
专门针对iPhone手机的营销要点
iPhone手机的缺陷
案例研究
第5章 移动广告
移动广告术语
移动广告的类型
移动广告简史
如何建立给力的移动广告
案例研究
移动广告网络
第6章 移动促销及基于位置的营销
移动促销概论
何种产品适合手机优惠券
地理位置信息营销
建立移动营销忠诚度项目
案例研究
第7章 微型网站、移动联盟营销及网站目录
移动微型网站
移动联盟营销
移动门户网站
移动目录
第8章 移动应用
手机游戏应用
移动应用程序
在哪里获得移动应用程序
我是否需要自己的移动应用程序
开发一个移动应用程序
宣传你的移动应用程序
如果你不想要一个移动应用程序，那该做什么
移动应用程序开发公司
移动应用程序博客和社区
移动应用程序的集成商、分类目录和商店
第9章 移动网站的发展
移动互联网和WAP
dotMobi域名
有效组织和架构移动网站
HTTP Header检查
移动网页代码检查
关于转码你应该知道的
托管移动开发解决方案
用户检测直接访问流量
XML和RSS移动网站
如何适应手机屏幕尺寸
页面文件大小
预测图像
调整手机浏览的字体
第10章 移动搜索引擎优化
移动搜索引擎如何工作
基础移动搜索引擎优化
希望我的移动网站在哪些搜索中有排名
以最好的关键词来确定你的排名
追踪移动搜索引擎优化和关键词排名
先进的移动搜索引擎优化的最佳实践
第11章 线上营销和线下营销
统一不同营销渠道的传播内容
整合移动营销与线下营销
整合移动营销和线上营销
研究案例
二维码公司
第12章 移动电子商务
移动支付
微支付
宏支付
移动银行
安全保障和其他保障
第13章 移动营销中的隐私、垃圾信息和病毒
什么是垃圾信息
运营商如何阻止垃圾信息
移动营销者如何阻止垃圾信息
开展包含抽奖式激励的移动营销
基于位置的移动营销和隐私
尊重并保护青少年移动用户的隐私
在线的隐私和移动终端的本地数据
移动恶意代码和手机病毒
移动隐私和垃圾信息法律
一些重要的行业机构
移动营销协会有关隐私的行为准则
第14章 国际移动营销概况
移动营销在东亚
移动营销在东南亚
移动营销在印度
移动营销在中东
移动营销在非洲
移动营销在中美和南美
移动营销在北美
移动营销在欧洲
与移动运营商、服务提供商和虚拟运营商合作
第15章 移动领域的未来
未来人与人连接的移动性
未来信息获取的移动性
移动搜索的演进
摘要：互联网金融发展迅速，但《投资学》教学滞后于金融市场发展，应用型本科教学不同于研究型本科教学。分析应用型本科《投资学》教学存在的问题，根据应用型本科学校的人才培养目标与互联网金融发展的现状，提出应用型本科学校《投资学》教学改革的相应举措。
关键词：互联网金融应用型本科投资学教学改革
一、引言
互联网金融是互联网技术和金融功能的有机结合，实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。互联网金融的发展对我国金融投资行业的发展带来了深刻的影响。由于金融支付、投资理论与融资的功能可以在互联网中轻易实现，传统的金融机构垄断地位被打破。互联网金融具有便捷性、互动性、效率高、成本低的特点，这深刻地改变了人们的投资理财行为，使理财方式、途径与理财产品得到极大扩展。2013年，以余额宝为代表的新型货币基金在不足一个月中募集超百亿元客户资金，对传统的金融业态带来前所未有的冲击。近年来，各种新型的互联网产品如众筹、P2P等不断涌现，人们的投资理财方式发生了很大的变化。由于《投资学》课程内容是以银行、证券公司、保险公司等传统金融机构为基础编写的，因此在互联网金融不断发展的背景下有必要对《投资学》课程进行教学改革。目前，大多数本科院校财经类专业开设了《投资学》课程，将其作为核心课程。我国的本科院校分为研究型大学与应用型本科院校，研究型大学是培养学术研究型人才，应用型本科院校培养生产、管理、服务等一线高级应用型人才。两类不同的学校在培养目标、课程目标、教学的方式等教学模式上存在很大差异。但许多应用型本科的《投资学》教学直接套用研究型大学的教学模式，忽视应用型本科院校的教学特点，因此实际教学效果受到影响。
二、互联网金融背景下应用型本科《投资学》教学存在的问题
1.教学内容设置不太合理。应用型本科的目标一般为地方经济发展培养应用型人才。通过走访笔者学校的产学研合作单位，普遍反映需要招聘能在基层岗位从事实践操作的能力并有一定理论水平的储备人才。应用型本科教学的内容应以够用、实用为原则。在应用型本科院校中，《投资学》的教学内容大多套用研究型大学的教学大纲，内容普遍包括投资组合理论、资产定价理论（CAPM）、套利定价（APT）、风险管理、衍生证券等。这些内容理论性太强，要求学生数学基础要雄厚，但目前应用型本科院校财经专业学生都是文理兼招，数学水平参差不齐，教师费了很多精力讲解这些内容，部分学生觉得很难理解，还有些学生觉得这些理论与现实相差太远，没有实际用处，缺乏学习兴趣，教学效果不佳。对于目前互联网金融的一些热点话题，如比特币、P2P、余额宝等内容，学生非常感兴趣，课后多与教师交流相关内容，但教学却鲜有涉及，这进一步使学生感觉教学内容与现实脱节，影响学习的积极性。2.缺乏应用型本科的教材。笔者通过各种教学研讨会与同行交流，了解目前国内应用型本科院校中以博迪的《投资学》作为首选教材的高校很多，还有许多高校采用汪昌云编写的《投资学》，或朱梦楠编写的《投资学》作为教材。笔者学校采用博迪的《投资学》作为教材，但从教学实践来看效果并不很好。虽然博迪编写的《投资学》中的一些基础投资理论具有普遍的适用性，但教材内容根据美国金融市场编写。由于中国金融市场与美国金融市场有很大的差异，学生对一些内容感觉不理解甚至困惑。例如，博迪教材主要介绍美国的证券市场，其中纳斯达克市场是交易商市场，纽约证券交易所是专家做市商市场，这两种市场与中国目前的证券市场的交易制度存在很大差异。由于大部分学生以后将会在国内就业，教师应该采用国内的学者编写教材。但目前国内教材，如汪昌云编写的《投资学》主要针对研究型大学编写，主要强调培养学生的学术研究能力与理论创新能力，对应用型本科学校并不完全适用。由于一些学校要求教师采用知名出版社出版的国家规划教材，不支持教师自己编写的教材，而且教师编写的教材也不算科研工作量，在职称评审的时候也不起作用，因而教师没有动力编写教材，只好使用并不合适的国内外知名教材。3.重理论教学轻实践教学。由于《投资学》没有开设专门的实践教学课程，受课时限制，应用型本科学校的教学内容基本上都是理论教学，缺乏实训教学环节，没有体现出应用型人才培养目标。虽然一些学校也有实训教室，但没有得到有效利用，主要原因是投资学的实训教学主要针对证券投资，一些应用型本科学校教师缺乏证券投资的实践经验，缺乏证券投资模拟实践方面的系统培训，对证券投资的模拟软件也不熟悉。缺乏实际投资经验的教师在移动互联网时代对金融APP也不了解，实训教学工作难以有效开展。还有些应用型本科高校虽然在培养计划中安排了相关实践教学，但主要是在校内进行实训，缺乏校外实训环节。学生的校外实训或实习一般放在大四第一个学期，大多数实习单位由学生自己联系，有些学生根本没有到对口公司进行实习，而是利用各种关系随便找家公司实习，完成所谓的实习任务，学校对之也放任自流，难以产生实际效果。其他类型的校外实训，如参观证券公司、交易所，聘请校外专家，如证券公司经理、基金公司经纪人做讲座等实训活动没能很好地开展。这是由于有些学校根本没有与校外对口企业建立产学研合作基地，实训活动难以开展。另一些学校由于办事流程过于烦琐，如需提前批准，走OA流程等，实训活动难以经常开展。4.教学方法没有紧跟时代。大多数应用型本科学校的《投资学》教学方法比较单一，基本采用“粉笔+黑板+PPT”的方式，虽然多媒体教学穿插许多图片、音频、视频等内容，但在移动互联网时代，人人都可随时上网，这种方式很难吸引伴随互联网发展长大的大学生。一些学校开展了网络教学平台辅助教学，网络平台上传了大量教学的材料，但网络平台的互动性较差，利用率较低。在移动互联网时代，手机在很多领域都得到广泛应用，但运用手机参与教学还没能有效地开展，没能跟上时代的节奏。《投资学》的重要教学方法是案例教学，由于教学内容没有将互联网金融投资的内容纳入其中，因而案例教学缺少互联网金融投资的相关案例，教学案例库的案例陈旧。在互联网时代，尤其是移动互联网时代不但需要经典的传统案例，还迫切需要最新的互联网金融案例，最好能有教师自身经历的案例，这样可充分激发学生学习的兴趣与热情。《投资学》实践教学的重要方法是体验式教学，即开展有关模拟交易实训。传统的模拟交易教学主要是股票模拟交易，这需要学校购买相关软件、培训师资，受到一定制约。在互联网金融时代，许多风险小、门槛低的产品为老师与学生进行实盘操作提供了可能，如余额宝等产品，但目前这类体验式教学基本还处于空白状态。
三、应用型本科《投资学》教学改革对策与建议
1.更新教学内容，增加互联网金融产品教学。目前互联网金融迅猛发展，各种新产品层出不穷，而《投资学》的教学内容严重滞后于金融市场发展，尤其是博迪编写的《投资学》与中国现实金融市场相差甚远。因此，在教学中有必要增加关于互联网金融产品的教学内容。由于互联网金融产品包括网络支付、网络借贷、股权众筹融资、互联网基金销售、互联网保险、互联网信托和互联网消费金融等，需要将这些产品进行有效分类。例如，讲解基金产品时，可以把余额宝的运作原理加以详细介绍，增加专门章节进行讲解。对于期权、期货等衍生金融产品的教学可以放在《金融工程》等相关课程进行详细讲解，有效市场、行为金融等内容调整到《行为金融》课程学习。2.丰富教学资源，编写应用型本科的教材。由于互联网金融投资理财是新生事物，相关经典案例不是很多，需要编写教学案例库丰富教学资源，利用网络教学平台、慕课等现代教学手段吸引学生注意，提高教学效果。丰富教学案例库，可以从三方面进行：一是任课教师通过自身实盘交易，参与各种金融投资，尤其是各种网络金融产品要编写实战案例教学库；二是教师要密切关注金融市场的动态，寻找最新的金融投资成功或失败的案例；三是建立学生交易的案例库，要求学生分享自己的投资经历，适当引导学生投资低风险的金融产品交易。除了编写案例库以外，还需要编写针对应用型本科的教材。为体现应用型本科大学培养应用型高级人才的目标，教材的编写应由教育主管部门牵头，联合资深的本科教学教师、行业专家、证券行业高级从业人员共同参与编写。教材编写组首先需要对用人单位进行调研，了解其对人才素质的需求，然后根据应用型本科学校学生的素质制定教学大纲，根据大纲选取相应内容。对于学术性与理论性过强的内容应进行修改，将其进行适当介绍，补充适合应用型本科学生的操作性、实践性知识，特别应增加互联网金融产品的教学内容。3.改进教学方法，增加实训教学比重。一是利用网络平台作为课外教学手段，由于课堂教学时间有限，学生和科任教师沟通交流的机会较少。充分利用网络资源，建立课程网站，通过QQ群、微信群和电子邮箱等网络通信手段进行网上交流和学习，拓展学生视野，及时为学生解惑，弥补课堂教学的不足。二是运用金融APP教学。互联网时代尤其是移动互联网时代的到来使各种金融APP大规模涌现。教师可以通过课堂教学教授操作APP方法，使学生更加全面深刻地了解投资原理。三是鼓励学生参与网络模拟炒股或低风险的互联网金融产品交易，通过学生的模拟实践加深对理论知识的理解程度，引起学生对互联网金融产品的关注，增强学生自主学习的动力。四是开展校外实训教学，校外实训教学一方面可以聘请行业专家定期到学校开展讲座，另一方面可以建立产学研教学基地，定期组织学生到证券公司、基金公司进行短期观摩实习。4.丰富考核方式。教学模式的改变要求教学评价的多样化。改革传统的平时成绩加期末成绩的考核方式，学生最终成绩由平时成绩、实训成绩与期末成绩共同组成，适当增加实训成绩的权重。平时成绩除了考勤作业外，还包括提交小组投资分析报告，这既是理论也是实训考试的内容；实训成绩还应加入模拟炒股排名、小组讨论的评定、模拟投资交易的收益等各种方式。这样的方式不仅可以对学生进行多方位的考查，也可以增强学生对学习的激情，化被动为主动。
五位嘉宾探讨如何创造网络营销价值
在2012年互联网大会之“网络媒体·与网络广告的未来之路”论坛上，乐视网副总裁刘刚、帷千动媒总经理林志坚、指点传媒CEO曹彤、一淘展示广告业务部资深总监霍志刚、蓝色光标分区管理中心负责人吕林海五位嘉宾齐聚一堂，就以“共探网络营销价值”为主题的圆桌会议展开了一场开放式的讨论。
以下是这场论坛的现场实录：
主持人：这次论坛的主要内容是探讨移动化的终端带来的产品。在整个网络营销大的体系下，到底承担着怎样的角色？第二个问题，移动互联网在内部，公司到底是怎么去进行阐释的？第三个问题，移动互联网和PC之间的用户，这样大的网民量级，目前移动互联网产生的市场规模是非常的少的，很多的移动互联网的商业模式需要我们去尝试，尤其是目前的移动互联网，有些公司也在做一些移动终端的建设，包括一淘也会有这方面的思考，希望大家的发言能给大家一起启示。
曹彤：我感觉以前的移动营销，10万、5万的很少，第二个阶段发生了一些变化，移动互联网和后来的在APP应用，用户规模和浏览上高了，对于用户来说，比如一方面想进来，这是重要，对于传统的数据来讲，未来很好，理想很丰满，现实很骨干。他们对于新的创意和采用的新的尝试也很多。在移动互联网来看，对于用户来说，广告的消费值也不断的提高，对于广告的创新的方式，用在方案中。
霍志刚：淘宝显然是移动营销的受益者，有更多的卖家用他们的才智包括第三方的开发者，用他们的才智来满足消费者的需求，抓需求是无线互联网里面的核心。如何挑到喜欢的东西，包括由你主张的，一定会得到相对人群的首肯，一个新业务出来，一夜就有很多人做，可能是第三方的需求，只要你抓对了需求你就抓住了竞争。
我觉得是一个长尾的需求，可以焕发更多人的创造力。这就是消费价值主张，很多做女装推荐的，你的消费主张是什么？这个很关键，你是不是可以打动某一类人，不是试图谁都想抓进来，这是长尾需求核心的一部分。如果让你的某一个需求点满足，在APP产生之前是不太可以想像得，你推一个网站，显然成本远远高于一个推关系型的应用，Social的概念出来以后，关系型的传播应用变成了可能性。你是不是能用核心的需求来满足用户的注意力。这是很重要的。
曹彤：在移动互联网核心和单一的需求，比互联网更主要，只抓住某一类用户的某一点。产品定位之后借助媒体更加的细分。
吕林海：从我自己的认知来讲，可能是一个例子来说明这样的感受，以往做传播，重要的是人群的划分，比如说产品手机，用户目标的受众原来在电脑屏幕前通过新浪等类似的把信息传到桌面上，随着APP技术的发展，真正的移动用户可能远远超越了普通的白领。另外一个纬度，刚才说的是人群的划分，从移动互联的技术来讲，现在的传统可能基于行为的划分，我们通过技术的手段可以了解，这个受众目前关注的要买一辆车，可能会下载APP相关的软件，目前在买车上已经到了哪个阶段，如果三家品牌竞争这个客户，如果哪家客户拿到了这个客户的相关的信息，进行有效的传播，在真正的销售端有更好的效应。
林志坚：移动互联网角色地位是伙伴的关系，是成长期，在目前在于人的行为，投放互联网广告，在09年之前，在移动开始梦网的时候，是属于移动营销的一部分，现在因为手机技术，大家已经把智能手机变成了移动工具，现在的传统和移动互联网没有说你死我亡的境地。现在很多互联网公司大的门户已经打通客户端，手机的终端，一旦打通之后，他们就是一个联合体，大家共同成长不同发挥。现在有多少人用PC上微博有多少用手机上微博的，新浪微博的数据里面，通过手机上微博的已经超过6层用户，手机的工具已经被越来越多的人接受和认可，它的价值就体现出来了。移动互联网如果是一个伙伴，它价值的体现是一样的，时间不同，轨迹行为不同，可能产品所灌输的效果是不一样的。可能很多客户都认为手机从时效性开始，因为精准。这是你现在用的时效性的产品。在手机端可以在车上，在回家的路上，在无聊的时候看视频，那广告怎么体现？整个广告的形式更多样，大家觉得广告是享受的时候就不会反感。有的人觉得看到广告会觉得反感，包括在短信、彩信时代的干扰，但是如果广告变成植入性的东西你会自然的接受，你会觉得这个很好玩儿，广告变成了乐趣。有的把广告变成了视频短片，大家就觉得很有意思。移动互联网价值是伙伴式的，是平等的。
曹彤：在机场的时候，准备登机，是携程的人，他说我过两天给你装一个客户端，是有一个二维码，非常的容易。激活了之后，就可以用了。这是一个典型的供应的案例。
刘刚：移动和互联网的关系和互联网与生活的关系是一样的，10年前大家都在探讨互联网是什么？结果现在发现互联网就是你生活的一部分，很主流的一部分，移动是一样的，移动和互联网不是竞争的关系，就是一个新的形态。无移动无互联，任何一个网络平台不能移动的话，就没有成长力。移动的核心价值，移动凭什么？我们认为移动很值得去做，移动最简单的是移动有潜在的大量的手机用户，这个数量超过中国所有的各种媒体的平台的数量，是最大的一个潜在的媒体的平台，我们现在统计的3.8亿数字是进行登陆的。移动的基本特质决定了它的快捷性、碎片化、有非常大的扩散性，有益于利用的特征，这是很明显的竞争优势，对应到视频网站来说，我们公司办年会的时候，内部有一个大规模的争论，关于视频是否收费。我们无法给收费用户提供给vip的体验，所以在相当长的时间里面，给用户提供免费的广告移动平台的营销，作为乐视网来来了移动站整个平台的20%。我们从1季度开始已经有很多客户在我们上面进行了移动的推送，所有的互联网平台都会迅速的开始把移动互联网当成广告营销的新的方式，谢谢！
主持人：大家再回顾一下我的第二个问题，我相信大家都接触过很多的客户和咨询，包括对于客户的把握，我希望和大家分享一下。我不反对你做广告，但是一定要让在座的各位听着有内涵，谢谢！
刘刚：这是一个磨合的案例，1季度的时候有一个三星品牌要和我们合作，关于产品的推广，他是手机的厂商，当时我们这里面是很复杂的判断，我们在PC端用习惯了，但是在移动终端上的风险是非常大的。我们先和三星沟通，用了7秒的策略，任何一个新形式我们都是较进行很长的磨合，最后我们经过仔细的设计把它的广告做成嵌入式的，但是在片前作了0.5秒的帪。我的广告的体验的转发率作为判断，移动互联在开放的情况下，大家在积极的磨合，大家的心态也都很好，有足够的包容心。很少有客户在媒体投放中有这样的包容，我们进行了各种的磨合。连到我们的PC端是百万级的，终端是20万左右的费用，因为无法完成检测，最后全部移到PC端。如果单独操作移动端，对比原来模拟的费用还要少，可能是10-15万。
主持人：换一个角度谈，客户对于移动互联网本身的目的性本身不是特别的明确，并不知道达到什么样的效果？对于传统的PC互联网宽容度更高一些，愿意做一些尝试。
霍志刚：移动终端给我们的消费终端带来的意义很大，要不停的规范和思考，有一个食品卖家流量50%来自于微博。虽然是卖食品，但是把食品卖成文化，把你关心的事情传递给他，很多时候是我们对某件事情的观点是什么，当你的价值主张被认可的时候，你的销量就会提升。在我看来，移动互联网让二次传播变的非常的硬朗。我在工作时候发一个邮件，发一个IM让大家笑一下，很显然凡是跟我有关联的，随时随地可以分享。
我们现在有一些卖家很多人都想在互联网上比一下价格，抄一下货号，但是是绕不过营销渠道的本身。有一些卖家想过这个问题，我要做的是不同的人群定位的差异化的规范。很多厂商把网络的专控和线下的差异化的营销，很多人是解决了这个问题，而且解决的还不错。还有的就是成年挤压的货可以消掉的话，也是一个好办法。
曹彤：我们做过一个案例，是关于汽车的，他们的需求是希望有人来试驾。我们给它做了一个APP优化网站，把汽车放在网站上，但是没有达到我刚才说的理想化的状态，这次的活动金额是30-40万之间，征集的用户是有自己的购买价格区间，然后用手机验证，广告主可以直接提交需求。
林志坚：自己做产品是有区别的，我们认为的价值和重点是聚合和梳理，广告案例都很相似，无论是试驾的还是邀约活动的，都有很多的变化，我们所做的是更多的在通道上面，更多的覆盖。大家可能都玩微信，大家也知道目前每个人的手机上面，下载仅仅只有一个微信吗？应该不会，有的人有几十个APP，你可能不一定每天用，但是你有需要的时候就会用，你想吃东西可能就会看大众点评，我们聚合尽量大的网络，我会细分他们精准的地域，精准的特性，甚至对年龄和喜好等等的规划。当他们去看广告的时候的规模，我们对于广告主的价值更多的是通道的价值，创意有很多自己的内容。主要的是我们还是觉得在通道上给到我们的客户。
举个例子，AR的技术，电影公司的海报技术，你没有感受到电影的魅力，但是AR技术在地铁站里面下载APP，通过拍照海报，海报会动，还有声音，有互动的方式让你了解。广告主也是受到受众对哪些片子是感兴趣的，这是技术加上人群。还有抽奖，就变成了人群参与和玩儿的过程。
我们给到开发者的APP不是一个，它的价值在于有人看，有人用就有价值。广开发也是一个环节。如果没有下载量就会淘汰它，我们的功能是让这个环节里面上游和下游真正做成一个通道。
遗憾的是，许许多多创业者并未真正把握移动互联网的内涵，许多人仅仅是把WEB网站换做APP，仍然沿用PC互联网时代的做法。例如：
√用微信圈卖货。前天遇到一位后生想要在微信圈卖货，席间一位互联网老兵非常深刻地说：你好不容易混了一个土豪圈，你用微信朋友圈卖货，钱没赚到多少，人可能就得罪完了！——真是一语中的。
√购物平台O2O。许多人一提起O2O，就准备建一个商城，全市建立物流、冷链。最后一公里确实体现了O2O的特性，可是商城呢?在渠道去中心化的今天，硬生生建一个商城，难道又要回到流量引流的老路?
√开发无功能亮点的APP。在APP市场里，用于社交的、商业服务的APP泛滥了，APP安装成本一直居高不下，多数应用生出来就是为了被淘汰。如果你也准备做一个APP，请扪心自问：你抓住了用户使用场景还是杜撰了用户使用场景?
不得不说，在移动互联网时代创业，请放弃PC时代的三大思维模式：
一、请放弃入口思维
在PC互联网时代，一直流行一种思维：流量至上。
按照流量逻辑，大家发现：网站的上游是导航，导航的上游是搜索，搜索的上游是浏览器，浏览器的上游是输入法，输入法的上游是杀毒软件，杀毒软件的上游是操作系统。经过多年尝试之后，事实证明：导航、搜索引擎、浏览器、杀毒软件具有清晰的盈利模式，尤其是搜索。于是，大约十年的互联网“战争”都围绕这些关键节点而展开。这种思维衍生出来的创业逻辑就是要控制流量节点，例如建立门户网站。
在这种情况下，社会化媒体(也就是所谓的web2.0)并未获得真正的发展与重视。因为代表个人的媒体形式受限于搜索引擎、受限于各个首页。
在这种情况下，电商的营销也被流量入口限制着，即使你懂得社会化手段，懂得如何通过信任关系提升转化效率，你的增长速度仍然非常缓慢。
移动互联网通过3个革命冲破了流量思维，移动生态于是呈现出碎片化、去中心化的状态。这3个革命因素是：无限制的粉丝机制、大数据、应用场景。
twitter与新浪微博对于移动互联网的贡献就在于粉丝关注关系与信息转发机制，证实这样的革命将新浪门户、天涯社区推向没落。微信公众号更是借势微信的强社交关系将粉丝机制推向更新的高度。在这样的机制下，信息的传递广度与速度远远超越2009年以前的任何方式。这也带来自媒体的春天：关注可以超越门户超越搜索引擎，品牌可以以光速建立与传播。——这就是罗辑思维的逻辑：在这个时代，你不一定需要建立多么大的平台，可是你的影响力一样会十分巨大。
大数据则解决了另一个问题：转化率。近两年的网站运营实例告诉我们，即使你的网站在流量上并不出色，可是如果你能够掌握精准的用户数据，你一样可以抄流量的后路!围绕用户数据细分、筛选，你可以获取细分需求的用户，个性化提供他们所需要的服务。如果你是一名通过O2O原理卖菜的菜贩子，你完全可以逐步积累精准的数据，然后进行数据跟踪，这样你就是一名比别人转化率高10倍的菜贩子!这就是革命!
我们用百度新推出的百度直达号来理解另一个概念——应用场景。所谓场景就是你正在进行旅行，你到了一个陌生的城市，如果这时是中午11点，你必然会通过手机上的百度地图寻找适合自己并在附近的餐厅。而百度直达号的作用就是迅速建立餐厅与你之间的链接，并不需要让用户再一次使用大众点评等工具，一次解决选择、对话、优惠、到达问题。场景，将所谓入口彻底改变，用户与他所需服务之间不再是信息，而直接是一种连接!
二、放弃卖货的思维
PC互联网已经完成了一个使命，那就是B2C。移动互联网还将完成一个使命，这就是O2O。
PC互联网对于传统行业具有巨大冲击，然而移动互联网很可能将传统行业颠覆!苏宁、万达近期的变化证明了传统商业的畏惧。
可是我们必须思考一个问题：营销革命对于商业的改变究竟在哪里?
我们不得不观察近期的这些案例：罗永浩的锤子手机、黄太吉的煎饼果子、雕爷牛腩，还有最近罗振宇在罗辑思维上卖的月饼。这些案例为什么被追捧?这些案例为什么看起来那么不靠谱?这些案例与传统商业的不同究竟在哪里?
我和许多人一样，从商业和未来角度并不看好许多名噪一时的项目。但是如果我们更深入去研究这些案例，我们可以发现另一种天地：罗永浩卖的是手机吗?黄太吉卖的是煎饼果子吗?罗振宇今天可以卖月饼，过年会不会卖猪肉?
于是我们发现了关键点：新营销带来盈利模式的革命;如何抓住用户才是最关键的任务，服务才是核心产品。
最近还接触过几个本地传统品牌，我们发现，互联网化绝对不是上网卖货!如何抓住你的用户，如何在互联网时代重构业务，这才是关键。开一个简单的微信微店未必就比建立一个天猫、京东商城网销体系的效果差!因为，如果你在货品上没有独特的优势的话，上天猫有可能就是自取灭亡。
三、放弃产品体验的思维
营销模式变了，于是盈利模式变了，这一切最后必将落实到自己的产品。自2000年起，以客户为中心的原理就开始主宰着市场，可是到了2014年还有许多人仍然沿用着上个世纪的以产品为中心的思想。
以产品为中心的表象是：
√类似李宁这样的品牌为什么会衰落?难道是质量问题?难道是供应链问题?难道是销售渠道问题?难道是销售员素质问题?——不是，这一切都不是关键。就算李宁采用凡客诚品的营销方式可能一样会一筹莫展。小米的成功在哪里?雷军天天跟粉丝在一起。凡客诚品的失败在哪里?陈年天天跟产品在一起。这个时代，产品的质料、做工都在其次，用户需要什么质料、做工才是关键!
√互联网产品经理经常认为，我的产品模仿了硅谷的经验，我的产品很牛。问题在于中国用户是否喜欢?中国用户需要的功能与使用体验究竟是什么?我们从成功的产品可以看到，用户体验绝不是界面是否好看，而是要看产品管不管用。例如嘀嘀打车需要解决的是用户能不能打到车，出租司机的使用比例究竟有多少。——必须认识到：全流程的服务体验才是产品体验。
移动互联网快速兴起
智能终端，特别是iPhone在市场上取得的巨大成功，极大地促进了移动互联网的发展。根据市场研究机构IDC的统计，今年上半年全球智能终端的出货量达到了1.994亿部，同比增长56%。而苹果公司(Apple)上半年的报表显示，iPhone的出货量达到了1700万部，同比增长率超过60%，占到了全球智能手机出货量的8.5%。终端的智能化给用户带来了良好的互联网体验，使得普通用户利用手机访问互联网内容成为可能。一般来说，智能手机用户使用互联网的频率要比非智能手机用户高得多，如AT&T旗下的iPhone手机用户仅占其用户总数的3%，但所消耗带宽占比却高达40%。摩根士丹利的研究报告更是指出，移动互联网是继固定互联网之后的又一次技术革命，未来全球手机的拥有量可能会超过100亿部，是当前电脑拥有量的10倍以上。因此，移动互联网将比之前的固定互联网产业创造更大的价值。
移动互联网带动了基于手机等终端的互联网应用和服务的高速增长，最明显的是终端厂商主导的软件商店模式获得了蓬勃发展。根据苹果公司今年6月公布的数据，苹果软件商店(App-Store)应用个数已经超过20万，累计下载次数突破50亿次。另外，谷歌、诺基亚、三星等终端厂商，以及中国移动、中国联通等电信运营商，都纷纷仿效苹果公司的商业模式推出了自己的手机应用商店。不仅如此，移动互联网还产生了很多新的应用。如亚马逊的kindle阅读器能通过无线网络为用户提供实时的《华尔街日报》内容更新；Zipcar通过无线网络能够接受用户的预订，管理车辆以及跟踪车辆的使用情况。
网络中立争议多年未决
国外关于互联网网络中立问题的讨论已经持续了很多年。其核心思想是，如果用户购买了互联网接入服务，他应该能够使用任何互联网服务，不管是视频、音乐、电子邮件或是VoIP服务；而且网站也应该对所有用户都是无歧视的。网络中立双方争论的焦点集中在三个问题：网络设施的定位和投资激励，网络管理的权限，以及对创新环境的影响。支持网络中立的一方(如消费者联盟和一些网站等)认为，既然用户购买了宽带接入服务，就应当能够在合同约定的速率下使用任何互联网服务；若赋予接入服务商管理网络的权利的话，那么互联网将不再自由，创新也将受到压制。而反对的一方(如AT&T和Verizon)则认为，为了保证互联网接入服务商的投资激励和扩容动力，理应赋予其接入服务管理的权利；如果强制实施网络中立的话，会造成少数用户侵占无限的资源，导致网络拥塞，妨碍到其他用户的使用，恶化网络环境。
对于这些争论，国外都出现了类似的案例，政府也表现出不同的监管态度。一个典型例子是美国的宽带提供商Comcast一度对BT服务进行流量拦截，后来被美国高等法院认为是非法，但其判决的理由是Comcast未遵守当初和用户签订的服务合同，而没有就宽带服务商在遵守合同约定之外是否可拒绝服务作出判决。欧洲多数国家仅仅要求宽带接入服务提供商提供最低质量保证的服务，而对其网络管理权利持默许态度。我国部分省的固网运营商也曾经对P2P业务进行过封杀，理由是不到10%的BT用户消耗了超过60%的网络流量，这种情况一方面企业可从服务合同上进行约束；另一方面政府可从公共利益角度进行约束。
移动互联网应否网络中立？
伴随着移动互联网产业的飞速发展，移动互联网对于监管机构的挑战日益显现，国外关于移动互联网如何监管成为热点问题。移动互联网带来了手机用户隐私保护、互联网内容安全、手机平台垄断等问题；手机支付、移动阅读等融合类业务也对现有分业监管的监管体系带来了挑战。而其中，最为热议的话题是是否应将固定互联网的网络中立原则应用到移动互联网上。
关于固定互联网是否应该网络中立一直是具有争议的话题，而移动互联网频谱的有限性和技术的限制又加重了这一问题的复杂程度。相比而言，固定互联网的传输容量可以无限，少数用户使用BT等大流量服务导致网络阻塞甚至中断的可能性还较小。但在移动互联网上，由于移动频率的昂贵和稀缺(国外企业普遍通过拍卖竞标得到无线频谱)，很可能会出现类似AT&T的iPhone用户对移动无线网络的过度使用，导致其热点地区网络瘫痪的情况。
美国监管机构联邦通信委员会(FCC)认为，固定互联网的网络中立原则应该应用在所有互联网上，不管是通过固定接入的互联网，还是通过移动网络接入的互联网。如果移动运营商要对速度进行限制，就应该对用户的所有网络访问进行限速，而不能单独针对某类应用或服务。而移动运营商则认为，移动互联网与固定互联网存在本质区别。移动互联网容量有限，而且无线频谱为所有用户所共享；而固定互联网容量无限，且网络传输线路为用户独享。如果对移动互联网实施网络中立原则，则会妨害移动运营商的盈利能力，进而影响移动互联网行业的长远发展。
谷歌曾经一直是网络中立原则的坚定支持者，但最近谷歌与Verizon公司签订了关于网络中立的实施协议，同意网络中立原则不必应用于移动互联网，原因在于移动互联网在技术和运营上都与固定互联网存在很大的不同。但同一阵营内的Facebook却支持在有线和无线网络领域都应遵循网络中立原则，认为“无论规模大小和财富多寡，维持一个对所有创新者开放的互联网将推动一个富有活力和竞争力的市场”。
内容简介
移动互联网时代，社交这一人类原始需求的地位越来越重要，并逐步成为主导市场和信息传播的主要因素。营销信息如果在社交平台上疯狂传播，其产生的营销价值不可估量；创业公司如果能在起点即引爆关注，其获得的客户与流量亦不可估量。如何利用移动社交引爆传播，从而获得客户与流量，实现营销，这是每位创业者和有梦想的人孜孜以求的事情。《移动社交营销实战手册》从移动社交的形式、社交引爆的几大定律、起点引爆的法则等角度系统而全面地呈现了移动社交的引爆定律与法则，非常落地地提供了操作方法，书中案例详实、语言轻松，是创业者和有理想的人思考与实操借鉴的宝典。
作者简介
付峥嵘，笔名魏琼、柏从新、峥嵘等，百度营销大学学员，某营销机构知名咨询专家，大数据与精准营销实战专家，洞悉市场营销规律，帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。以“柏从新”为笔名翻译《驾驭：沃顿商学院受欢迎的领导课》，参与策划出版多本书籍，有《北大金融课：一本书读懂热门财经常识》、《触心：DT时代的大数据精准营销》《破局》等。
常洛瑜，媒体人，新媒体策划/执行师，出版作品《手机掘金实战宝典》，对新媒体与移动互联网见解独特，并为多家品牌公司提供新媒体策划与运营服务。
目
录
Part 1不懂移动社交，怎能引爆创业与营销
1.1原始需求是最强的产品驱动力2
1.1.1解决痛点，才能做出爆品3
1.1.2将美感打造到极致，就是爆品5
1.2无社交不传播，移动端成营销主战场7
1.2.1移动社交网络是传播的基础7
1.2.2移动端让信息引爆更容易9
1.3移动社交让每个人均成为营销节点11
1.3.1移动社交放大了媒介使用权13
1.3.2移动社交彻底打破了信息的时间、地点束缚13
1.4兴趣社交引爆创业与营销15
Part 2社交红包营销：有收益才热情分享
2.1抢红包大战实质是营销大战20
2.1.1五花八门的红包社交玩法20
2.1.2以普适玩法带动粉丝，强化社交关系23
2.2如何选择合适的红包玩法25
2.2.1微信红包的4种营销玩法26
2.2.2支付宝红包的3个大招30
2.2.3微博红包与大咖面对面32
2.2.4红包营销的4大原则33
2.3如何选择合适的红包回报形式35
2.3.1现金红包35
2.3.2卡券红包36
2.3.3联名红包与群组红包36
2.4玩好"红包"，引爆传播39
2.4.1红包优惠券、代金券39
2.4.2红包点赞40
2.4.3红包LBS签到40
2.4.4红包@好友41
2.4.5如何玩好"红包"41
Part 3社交引爆营销：低成本引爆，高效率传播
3.1越简单，越容易营销44
3.1.1持续化繁为简44
3.1.2放大懒人效应47
3.2零成本引爆，低成本营销49
3.2.1如何以零成本获得更多的新用户50
3.2.2低成本营销的策略52
3.3时间越短，越容易引爆54
3.3.1让用户的理解时间更短56
3.3.2让用户的等待时间更短56
3.3.3让用户学习使用的时间更短58
3.4移动社交平台上的轻应用营销59
3.4.1轻应用5大优势59
3.4.2得轻应用者得天下60
3.5 "热点痛点"引爆营销62
3.5.1以热点让信息膨胀的策略62
3.5.2如何抓住行业痛点64
3.6新奇视频引
后记
人类科技的发展的确是极速的，从最早的14.4Kbps的调制解调器，到128K的ISDN，到4M的DDN，再到12M的ADSL，以及现在开始普及的100M光纤，中国仅仅花了20年左右的时间，网络正常带宽已经提升了7000多倍，不仅如此，20世纪末到21世纪，移动通信技术的发展，把移动电话作为通信的一件工具，演变成互联网另外一个承载的重要平台，与PC时代一样，我们发现硬件的极速发展与软件的发展对比，已经形成了一种微妙的倒挂关系。硬件和带宽作为底层来看，互联网软件、产品作为表现层和应用层，发展速度由于开发语言的限制，发展并不快，互联网平台表现和应用的信息，已经不能完全我们的日常需求，因为传统的日常生活方式，已经彻底被改变，这就意味着，原本独立呈现在线上的信息展示以及远程交流的界限被彻底打破，所以基于online to offline(O2O)的互联网时代，开始了。
现象：细分垂直互联网公司重兵布局线下
最早的互联网公司，往往都在炫耀自己的流量、在线用户数、活跃度等等指数，以期赢得投资公司的青睐，获得融资，尽管在2000年互联网泡沫破灭之后，大家更重视商业模式更盈利，但不容否认，这些都是网站的核心基础，基于线下的维护，往往通过简单的活动、路演、聚会等方式解决，而网络用户则通过UGC的方式，形成与网站的互动，互相生产内容。由于内容的深入，基于不同的行业，也产生了诸如房产、汽车、医疗、餐饮……等行业细分领域的垂直行业，甚至类似餐饮还根据其服务形式的不同，又演变出更加细分的外卖、上门等服务专业平台，并且随着移动互联网平台的发展，形成了各种APP。
但由于手机硬件的局限，目前APPS的日子并不好过，首先是推广成本极其高昂，单纯为了装机量无所不用其极的刷榜等灰色地带，或者已经有了一定的用户量，却还在为盈利模式发愁。已经完成用户积累和壁垒构成的公司，与面对重重包围急需突围的发展性公司，都需要寻找在当下新的发展方式，所以O2O成为必选之路。
娱乐：2015年初前唱吧已有两家线下KTV在北京开始营业并且实现盈利，未来目标是15年复制50~70家线下实体店。
房产：爱屋吉屋，这个全新的房产O2O公司发展迅速，重兵北上广深，员工总数破6000人，平均每个城市1500人地推、经纪人团队。
医疗：5月7日，在线医疗春雨移动健康宣布，将在北京、上海、广州、武汉、杭州5个重点城市开设25家线下诊所。无独有偶，早些时候，丁香园创始人李天天就表示，丁香园将在杭州开设全科诊所，成功后便可在全国复制，并放话称将通过O2O模式直逼线下医疗巨头体“莆田系”，专注于微整形的速美仁医也宣布坚定的走线下之路，今年3月份，阿里健康也已向18万家诊所发出邀请，希望打造医院云平台。
餐饮：巨头的补贴厮杀外卖，类似饭本以“熟人的建议”为推荐的点评类应用因为模式不清，又无法与巨头厮杀，干脆做起差异化的个性化线下团购业务，据说每天流水不错。
类似的案例，近期在跌宕起伏的互联网市场屡见不鲜，这种现象的背后意味着什么？
解读一：先发优势互联网与传统行业之争
尽管我们都极其认可B2C是电子商务一种极其不错的模式，但迄今为止，我们依旧没有看到非常完美的B2C案例，更多的还是平台级电商，随着国家提出的“互联网+”行动计划，传统行业的互联网转型，也必然成为未来几年类传统行业公司的重中之重，在这个时候，从事互联网行业的公司，自然有着无与伦比的对于未来的预判优势，也就是先发优势。
互联网只有第一，没有第二，先发优势明显，通过互联网的方式，提升用户线上体验、线上支付、线下享受产品和服务，这是O2O的必经之路，一旦传统公司杀入这片蓝海，以细分领域起家的类似平台，在竞争或者合作方面，优势明显。
解读二：生死抉择不线下九死无生
不得不说，当下的互联网创业项目众多，曾经有投资人表示，主要有三类：第一种是不靠谱的项目和模式，约占9成，第二种是靠谱项目，但时机节点不合适的，约占剩下一成中的9成，最终剩下的合适项目，可能早已被别人投资，而自己只能剩下一个项目才能适合投资，也就是说，100个项目当中，并不是所有项目都靠谱。
即使及时拿到投资发展的项目，随着互联网市场的变化，也随时面临着A轮乃至C轮突然死亡归零的结局，在实际运营项目中，与其看着牛逼的融资数额，不如真的关心下项目的成败，很显然，很多项目必然面临着转型和运营方式的改变，国内的线下市场巨大，与其与同行在红海领域搏杀，不如直接杀出线下，博得创业的一线生机。
解读三：核心是解决行业痛点和提升效率
我们都知道互联网公司能改变人类的生活方式，但从操盘者和实际角度，O2O最核心的解决要素，就是解决行业的痛点和提升传统互联网或者传统行业的效率问题。
上面提到的爱屋吉屋案例，尽管四个城市重兵布局，表面上如此之重的公司为何依旧迅速扩张，且获得资本青睐？
实际上从垂直房地产网站运营角度来分析：
1.模式创新，传统中介经纪人二手房成交比例极低，但通过他们自身模式，可以提高这个成交比例，7天保证成交不是口号。成交效率的提高基于互联网的技术平台的数据算法(15分钟带看)以及沿地铁带看的模式。
2.服务规范化：找房源、确认真假房源、400建库入库，经纪人匹配带看、匹配带看，回访、用户点评，15分钟系统自动分配，必须响应否则扣绩效分，对于传统互联网公司或者传统行业而言，如果没有线下和线上打通，这几乎是不可能的事情。
3.半价or免费，1%的二手房成交佣金，只向房东收取，对于买房人而言，也是互联网免费精神的体现，这个收费有利润，非常合理健康。比原有的类似链家2.X%的比例，更加合理，而搜房提出的0.5%几乎就是在倒贴，除去竞争角度而言，据说搜房准备了众多现金打价格战，为了圈地不择手段。
4.变相净化行业，中介员工有时候没有尊严，传统中介经纪人底薪不到3000，在北上广几乎不能养家糊口，口碑也极差，相信大家都受到过类似中介电话的骚扰，表面上有着极其高的提成比例，实际上由于公司盘剥和成交效率低下，除了业务精英，普通经纪人的收入很难保证，而他们把这个底薪直接提高到6500，表面上看是高昂的人力成本，但实际上来看，能招聘到更优秀的经纪人，成交效率更高，在北上广深，逐步的提高经纪人自身的幸福感，促进行业的服务更加规范。
5.保证真实房源，合理的租房以及房源价格、地推的真实房源积累。
所以，这家公司的创业团队在前一个项目“大黄蜂”被并购后，2014年1月份就立项做房地产、三月份开干、7月15号APP上线，8月18号网站上线，很快就在发源地上海在租房市场成为垄断地位，从这个案例上来看，移动互联网公司布局线下的方式，可以快速的解决所处细分垂直领域的行业的痛点，尤其是一些灰色部分改变为健康的模式。
从他们的模式来看，目前最大的隐忧还是竞争，搜房网经历资本市场博弈，资金储备雄厚，推出0.5%佣金赔本赚吆喝明显来势汹汹，其他Q房网等平台与地产公司的合作快速复制，以及链家网近期的快速并购，未来二手房市场的竞争加大，这是挑战，也是一次逐鹿的机会，最终比的还是产品和服务。
解读四：模式重有助于资本投资
线上估值，一直是传统互联网公司的问题，而稳健的资本公司，更加愿意领投一些具有实体属性的项目，比如房地产、医药、高新技术制造业等领域，互联网的O2O，带给了投资公司更多的想象空间。
与传统行业的重资产相比，互联网模式下的O2O模式，比如上面提到的房产O2O案例，看似较多的经纪人数量其实与传统方式中介来比，已经是大幅度缩减，其实相对原本互联网提倡的“轻模式”依靠产品主导的方式，在O2O实践中，适当的人员配备、资产投资应属合理。由此可见，传统行业的互联网+包括O2O是未来的趋势，对于传统行业而言，利用O2O的方式，在成本投入上，也只会降低，不会提高，对于投资方而言，也是一个利好条件，所以说，这样的重和轻都是相对的。
解读五：互联网金融将会是布局线下的大杀器
O2O除了关注线上与线下的产品体验，有一点往往被忽略，就是在线支付，按照O2O闭环理论，线上支付是非常重要的一个环节。从目前移动互联的重线下端来看，大量的资金通过在线方式，或者理财产品的方式，形成资金沉淀，而在产品和服务的过程中，通过金融流通方式，形成闭环。常见的方式如：A平台的商家B用户，有100万应付账款，账期3个月，实际A平台已经收到货款，但B商家可以向A平台申请100万短期贷款，利息低于民间融资。类似的稳健的资金流动方式，也给O2O通过to这个过程，形成了自己的互联网金融服务的可能性，尤其对于类似房产、家装、汽车等大宗消费来看，用沉淀资金扩大收入的未来空间巨大。
根据艾瑞咨询统计数据显示，2013Q1中国移动互联网市场规模为204.2亿元，同比增长75.4%，环比增长10.4%。经过过去两年的高速增长，移动互联网在盈利模式、产业格局等方面进入关键性的一年。
面对这样的契机，企业怎么进行移动互联网推广呢?移动互联网是一个新的起点，企业做好了，在未来几年时间里，肯定是领跑竞争对手，将会获得更大的收获。面对手机时代的来临，企业做好充分的准备了吗?如何抓住这一新的机遇，利用好这一新的商机?如何利用移动互联网这一新的营销平台来推广自己的企业，让更多的人知道你，找到你呢?
一：短信+手机官网
相信大家都收到过企业发出的促销短信。如果我们在促销短信中，加入企业的手机官网，收到短信的用户，只要用手指一点，就可以直接进入企业的手机网站，查看详情，这是不是一种更简洁的推广方式呢?省却了用户再拿着手机对着PC显示屏输入网址的，查看活动的过程。
二：二维码+手机官网
目前二维码的应用可以用火热两个词来形容。现在无论线下线上，企业都在用二维码推广自己的企业，例如：现在我们喝的脉动、用的麦当劳优惠券，都会通过二维码参与相应活动。还有这几天网上热议的二维码新娘，更是将二维码线下应用到了极致。所以企业在使用移动互联网推广自己企业时，二维码一定是不能缺少的。企业在产品包装、宣传手册上印上手机官网的二维码，用户只要用手机直接一扫描，就可以立刻进入企业的手机网站，了解公司、产品信息，方便快捷!!
三：微博+手机官网
现在微博营销也是一个比较火热的网络营销方式。企业可以通过微博公司的产品促销信息，策划一些活动事件，来让更多的人知道自己。如果在微博最后，加上企业的手机官网地址，那就会让更多的人，更便捷的访问你的网站，了解你的产品。比较典型的案例：号称“史上最惨烈”的815电商“价格战”，京东通过微博宣布：京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。并且无底线的便宜，如果苏宁敢卖1元，京东的价格一定是0元!同时京东刘强东的微博中是这样写的：对于我这种一辈子没有中过奖的人来说，京东店庆月真是好运之神，你们快来吧。同时附上京东的手机官网地址。我们发现京东国美苏宁，每一个微博信息都会加上手机网站网址，网站流量明显上涨，京东稳坐流量第1位，苏宁易购则在9点和13点都超越了天猫登上流量排名第2名。微博营销如何接地气且看淘宝怎么做，微博营销在电商中也是很常见的一种，通过这种推广方式，就能够让更多的人知道你并且第一时间找到你!
四：APP+手机官网
在您联网玩游戏或上微博时，会在屏幕的上方或下方有时会出现一个长条的图片信息，那个是GG的移动广告。一点也可以进入您的手机网站。
随着智能手机和平板电脑的普及，移动互联网时代已悄然来临。就像十几年前互联网业务刚刚在中国兴起时一样，又一个划时代的变革使无数创业者和用户为之疯狂。中国互联网的大佬们拼了命地“跑马圈地”，都想抢占移动互联时代的高地。无论是医疗行业、教育行业还是金融市场，都紧密地与移动互联网结合起来。
在5月8日召开的全球移动互联网大会上，各大互联网巨头纷纷现身，大谈移动互联网的现状与机遇。在展览区，新浪微博、UC浏览器、91无线、小米、乐逗游戏等纷纷设立展厅，人头攒动。记者全程参与大会，并采访了多位专家和移动互联网管理者，深入了解移动互联网的机遇。
“移动互联网更加开放，创新更加活跃，业内不断涌现出大批优秀的移动应用和创新技术公司、移动云计算平台，智能手机平台等业务和技术的发展更是让我们看到了移动互联网未来的巨大发展潜力。”中国互联网协会副理事长黄澄清在大会发言时表示，中国乃至亚洲地区逐渐发展成为全球范围内最具潜力的移动互联网市场，既备受全球各界关注，也面临新的机遇和挑战。
商机无限
有这样一个小调查：如果一个人出门以后忘了带一张信用卡，测一测他有多大概率回去拿？结果发现这个概率并不是很大，因为他的钱包里有别的卡片或者现金。但这个人如果出门没带手机，他会怎样？结果发现大多数情况下一定会回去拿手机。
“人们始终都在低估互联网、移动互联网对于他们各自产业带来的变化。”李彦宏以一个具体案例来阐述移动互联网对传统搜索习惯的颠覆，“在PC（个人电脑）上用百度搜索麦当劳，第一个是麦当劳网站。可手机搜索，人家想知道距离最近的麦当劳是哪一个，电话是什么，能不能送外卖甚至排不排队。”
随着移动互联网的快速发展，手机已经不再是一个简单的通讯工具。正如小米科技董事长兼CEO雷军在2009年一次演讲时的预言，手机已经替代PC成为大众最常用的终端。
移动互联网，简单来说就是将移动通信和互联网二者结合为一体，利用移动设备随时随地享用互联网。移动互联网主要是在2008年前后产生的，特别是iPhone等智能手机出现后才带动了整个产业链的迅速发展。
1999年，日本在全球最先推出移动互联网。随后中国跟进，之后的七八年发展缓慢。到2008年，随着中国电信3G的发展和智能手机用户的增加，加上北京奥运会的影响，中国的移动互联网逐渐走上正轨。
近年来，移动互联网更是迅猛爆发。工信部公布今年第一季度统计数据显示，移动互联网用户净增1394.1万人，总数达到8.17亿人，移动互联网流量增幅超过50%。随着智能终端的普及和手机上网用户的激增，移动互联网时代已经悄然来临，并在2012年创造出767.5亿元的产值，预计2014年将超过1900亿元。
目前国内手机用户有10.5亿人左右，而移动互联网用户就超过8亿人。业内人士预计12亿人是手机用户的峰值，国内移动互联网潜在用户数量还有翻倍的可能。最重要的是，国内移动互联网领域发展前景广阔。随着2013年3G用户爆发式增长以及用户的碎片化时间，移动互联网将面临超过桌面互联网更大的市场空间，也将会对社会发展、经济转型产生重要的影响。
“国内移动互联网发展从规模、收入、成熟度和技术来看，大部分都领先于国外或者是比较领先的。”黄澄清表示，“随着中国与韩国、日本、新加坡等国家和地区在3G业务领域的合作，中国乃至亚洲地区正逐渐发展成为全球范围内最具潜力的移动互联网市场。”
抢滩市场
在可观的市场预期下，新兴的移动互联网公司和传统互联网巨头，纷纷瞄准移动领域，加大投入力度。除互联网三大巨头腾讯、阿里巴巴和百度在跑马圈地外，众多商家纷纷推出各种移动应用，试图抢滩移动互联网这个大市场。
据统计数据显示，截至2012年12月底，在全球范围内，App Store的应用数量已经超过100万人，Google Play和Windows Phone商店的应用数量分别为78.5万人和13.6万人，2012年全球移动应用商店收入约363亿美元。同时，中国手机应用商店已经超过100家。
在应用类型方面，无论是Android还是iOS平台，游戏都以压倒性优势超过其他类型应用，成为被下载次数最多的应用类型，游戏的下载次数Android平台占比为34.7%，iOS平台占比为28.5%。除腾讯外，网易也涉足手机游戏市场，盛大、完美世界等纷纷表示要将战略重点转向手机游戏。
不仅仅是游戏，移动互联网的高速增长促使手机应用快速发展，手机APP（第三方移动应用程序）更为丰富和多元化，正逐渐渗透到衣食住行各个领域，与生活息息相关的其他应用层出不穷。网络购物、团购、美食、生活资讯、地图、旅行、天气、导航、健康、电影等App迅速发展，如新浪乐居推出的房产类应用、赶集网推出的生活分类信息，又如墨迹天气、大众点评等。用户以前通过电脑实现的功能应用如获取资讯、购物、查看地图等现在都能通过手机实现，移动应用正在潜移默化地改变着人们在信息时代的日常生活。
在移动支付方面，移动互联网带来了11亿手机用户和7123亿元的市场前景，使移动支付成为各大商家的必争之地，同时，银行也在极力争夺这块地盘。2012年，招商银行联合HTC（宏达）我国移动支付标准，随后首个移动支付产品——手机钱包诞生，之后民生银行、中国银行、广发银行也纷纷开发移动支付业务。
与此同时，随着移动互联网的普及，云计算也进入大众视线。包括百度、阿里巴巴和金山软件就抢先布局云计算。百度云、阿里云和金山云的推进，为移动互联网的应用提供了可行性。
汽车制造企业也谋划涉猎移动互联网，一些知名企业开始开发车载应用，期待汽车能够实现移动上网的功能。福特欧洲、亚太和非洲区连续服务总监Edward Pleet在全球移动互联网大会分享了福特汽车的移动互联网技术应用。
据介绍，福特计划与QQ、百度一起合作，在车载上加入百度音乐和QQ音乐，免费给客户使用。Edward Pleet透露，福特还计划与百度开展合作，开发APP LINK应用，通过APP LINK可以让用户在车内用语音控制智能手机。
变现不易
“真正的移动互联网爆发式浪潮还没有到来，现在只是一个热身，大家在跑马圈地而已，因为无论是技术、产品、应用还是用户市场仍处在5%、10%、15%的渗透最早阶段。”正如雷军所言，尽管各大商家纷纷抢滩移动互联网市场，但良莠不齐的发展现状，将给移动互联网的发展带来不少隐患。
移动互联网前景广阔，我国用户也相当可观，但与国外相比，带宽和费用仍是制约发展的重要因素。虽然3G网络通信技术已成功开启中国移动互联网市场，但热炒多年后，移动互联网在中国始终未迎来真正意义上的全面爆发，除商业模式还在探索外，通信技术不够成熟是其更深层、更本质的因素。
阿里云总裁王坚表示，随着云计算及大数据普及，目前的通信技术远不能满足需求，视频等对带宽要求较高的应用就受到极大制约，“一旦带宽不够，很多应用都没有办法推广”。
另外，手机应用的活跃率也并不尽如人意。数据显示，相较于疯狂增长的应用数量，手机用户的应用使用情况明显过低，66%的用户常用应用在10款以下，用户常用应用数量占手机应用总量的17.2%。
大量应用留存在用户手机中但不被启动，而对幸存的应用而言，用户使用时间最多的是社交聊天类应用，占总时间的37.3%，其次分别是新闻阅读、影音娱乐和游戏，而办公商务、生活方式、健康健身和其他应用使用时间均不足5%。
“移动互联网的碎片式阅读习惯，使得单个APP极难获取用户长久的注意力，这就使得其商业价值比起PC互联网要打好几个折扣。”马化腾就明确表示，移动互联网的商业规模在短期内很难呈现，“Facebook（脸谱）也同样遇到这样的难题——移动端变现难。说到底，不是移动端变现难，而是不能再用PC互联网时代的观念来考量移动互联网。”
嘉宾：Jimmy Law，敦煌网人力资源总监
王娜，凡客诚品人力资源总监、助理总裁
卢旭，原联想集团总监、万达学院总经理
侯正宇，博尔捷集团总裁、中欧校友人力资源管理研究会常务副会长
Q1：互联网或移动互联网给人力资源工作带来了哪些变化？产生了哪些创新的管理方式呢？
Jimmy Law：工作中经常用到的是社交类网站，我过去在美国一家公司工作，负责招聘的首席财务官从猎头推荐的十多位候选人中筛选出三位，然而最终确定的人选，却是通过招聘社交网站选来的。互联网在招聘方面的应用相当广泛，在招聘平台上投放简历后，用人单位会直接跟你联系，这比传统的招聘方法便利了许多。
王娜：近两年，移动互联网对人力资源管理工作产生了颠覆性的影响，在招聘方面也有很大改变。以前是从传统的几大人才网站上选人，现在是在不同的圈子里，候选人通过不同的招聘平台应聘。在招聘的环节上，对从业人员要求也不同，不单是从传统的网站上去寻访人才，可能需要企业建立招聘的口碑，还有招聘的粉丝群。凡客诚品现在借助微信平台吸引人才，还借助公司本身的粉丝通过微博招聘人才。
互联网也对企业的组织架构和沟通平台做了一个颠覆性的影响和改变。以前公司可能更多的是自上而下的沟通模式，现在打破了沟通的边界， CEO可以直接和员工沟通，甚至是通过微信的群聊直接和CEO去对话。管理模式的扁平化改变，需要人力资源部思考怎么组织架构、怎么沟通。我们尝试通过平台传递公司的文化，互联网影响了整个人力资源的管理。
卢旭：我这边更多的是来自于绩效管理的实践经验，用一个国内最新引入的模型来解释互联网和绩效的关系，互联网怎么帮助绩效呢？从重视绩效目标到重视绩效的评估，互联网的绩效支持应用有两方面，第一是环境的影响，一个员工的传统绩效工作，包括员工是否能清楚地知道自己应该做什么、成果是什么以及绩效的标准是什么。互联网公司，诸如小米和360，实际上已经把做什么的绩效目标，通过一种经营理念，作为公司的共识传达给员工。
第二，针对员工获得知识和技能的方面。员工自学、自用、自展示，类似于自媒体和社交媒体的方式，有一些企业在内部应用的时候，是自上向下，培训部门做了一个培训的案例，通过互联网方式传播下去。当前最新的方式需要一线的员工或团队，把自己的经验通过案例的方式总结出来，做成小段视频，分享在内部的平台上。例如微信和自媒体方面的传播，对于员工的培养方式有很大的变化，这是一种自我知识传递。
侯正宇：我从公司管理者的角度，讲一下HR到底缺什么，怎样改变。阿里巴巴在2014年9月19日上市当天的市值是2310亿美元，马云到底是怎样做到的呢？阿里巴巴的企业文化中，第一条是客户至上，第二条是团队合作，第三条是拥抱变化。我认为HR在拥抱变化方面，需要有所改进。
现在招聘有新的方式，有社交的方式，也有垂直性的方式。这些基本上都是属于商业模式的创新，技术的创新并没有太多。当前我们比较关注技术创新方面，所有的HR在看过一个人的简历后，都将其想象成是林志玲，结果来的可能是凤姐，这个造成了我们心态极端的思路。我们就想改变这个问题，做一个移动视频的剪辑。企业面试时， HR看完简历以后领导要看一下，然后部门再看一下，通过视频剪辑可以减少两个环节。对于个人来说，HR面试一个人可能不到5分钟，就能确定是否录用此人。通常，我在1分钟之内已经决定是否录用此人，但他可能从北京专程跑到上海面试，我不好意思只跟他聊1分钟，这对面试者是相当大的折磨。视频简历很好地解决了这一问题，因此视频简历是一种发展趋势。
Q2：王总给我们介绍了组织架构和沟通模式，您能否再为我们详细介绍一下呢？
王娜：互联网对颠覆传统的组织架构，更倾向于扁平化。之前可能更多的是一种垂直化的案例，或者是自上而下，或者是传统的沟通模式。互联网对组织架构的影响，体现在沟通平台的改变，形成了多元化沟通平台，中间有一个渠道作为媒介，这个媒介就是互联网或者移动互联网。
以前更多的是部门跟部门的沟通，现在更多的是人对人，点对点的沟通。传统的架构发生了很大的变化，需要打破部门跟部门之间的结构，做到人跟人之间的沟通。首先，需要建立一些这样沟通的渠道，让大家能够畅所欲言，甚至直接跟CEO沟通。例如现在最流行的微信，大家经常组建各种沟通小组；还有微博，通过微博可以直接与我们的CEO对话。如果员工对企业有好的建议，能够第一时间反馈上来，我们会在这方面采取一些激励措施，以积分的形式定期为大家展示，这是更促进沟通的模式。
Q3：请为我们分享一下互联网与招聘相结合的案例。
Jimmy Law：互联网的应用给人力资源管理工作带来了便利，首先它促进了沟通。绩效考核中一个非常重要的点就是沟通，而不是把目标制定好了，到年底做一个总结就可以了。沟通贯穿在绩效考核的全过程，互联网、自媒体的开发，使人与人之间的沟通更便捷，对于绩效的管理起到了辅助作用。
这些工具固然重要，但沟通仍需要面对面，面对面的沟通永远比通过其他的方式沟通更有效，这只是一个手段，给你提供了更方便的工具，有很多事情还是需要人亲力亲为。
Q4：请您能不能给我们在座的提一下建议，比如在人力资源方面、在互联网的应用方面。
[关键词]移动互联网、汽车维修技术、云诊断系统
中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）21-0373-01
1、引言
现代汽车工业随着科学技术的发展而日新月异，智能化、新工艺、新材料等各种新技术在汽车设计制造过程中被广泛运用。由此使得我们使用的车辆更加舒适，且性能更加强大。然而，这些新技术的应用也导致了车辆结构（尤其是电器设备及线路）更加复杂，发生故障概率也会增加，而且故障诊断的难度也会随之上升，通过一般的故障排查方法可能需要很长时间才能找到故障并排除。在此情况下，笔者认为维修技术经验的分享与获取在汽车维修能力提升方面将会扮演越来越重要的角色。接下来笔者将对移动互联网在汽车维修技术经验分享与获取方面的应用提出自己的观点和建议。
2、问题呈现
2.1移动互联网时代的到来，使得人们对于个人电脑（PC）的依赖大幅降低，进而转向对移动终端的大幅关注甚至痴迷。这使得厂家通过原OA（办公自动化）的维修技术信息得不到经销商技术人员的及时查阅、了解掌握并执行。
2.2目前各类移动终端软件APP的普及，已使人们对手机空前的依赖。目前汽车销售网络快速下探，而且在2015年乃至更长的时期内，这种下探的决心将更加坚决，将在很大程度上给厂家售后技术支持工作带来巨大压力。
2.3 截止目前，国内各汽车品牌中很少通过有效的手段将厂家的技术文件、维修经验推送到经销商技术人员的手机终端（目前一般通过PC端），体系内更是缺乏一个快速、便捷及有效的维修技术经验分享和沉淀的平台。
3、移动互网在汽车维修技术方面的应运思路
利用移动互联网的强大力量，并融合移动终端的应用优势，搭建一个快速、便捷及有效的维修技术经验分享和沉淀的平台，并能借助平台实现将厂家技术信息直接推送到经销商人员的移动终端，即汽车云诊断系统（APP）。通过该系统可以实现如下主要功能：
3.1云诊断系统以“人人出力、人人收益”原则为根本出发点。有了云诊断平台后，体系内的技术人员（开发人员、售后技术人员、经销商维修技术人员、技术培训合作单位）可以通过手机非常方便地分享自己的技术方案（可以是文字加图片、录音或视频）；同时体系内的技术人员可以非常便利的搜索查找故障的维修方案来为自己所用。
3.2可以将维修资料及厂家的技术信息推送到技术主管等人员的移动终端，大幅提高资料使用的便利性。
3.3搭建一个快速、便捷及有效的维修技术经验分享和沉淀的平台。
4、云诊断系统应运策略
利用移动互联网的强大力量，并融合移动终端的应用优势，通过服务器与PC、服务器与移动终端的信息交互，实现汽车云诊断的各项功能（注：服务器最好选择云服务器）。开发云诊断系统软件，在经销商端利用安装有移动APP的移动终端，通过网络和授权将两者相连，便可实现上述云诊断系统的相关功能。
4.1 手机APP功能模块
4.1.1账户管理。手机验证注册功能：以指定手机号验证注册、登录。服务店人员通过手机APP登录；主机厂技术人员则可通过移动终端运行APP或PC终端输入链接网址进行登录。积分奖励制度：服务店技术人员积分奖励制度，根据积分情况给予相应的奖金激励，积分成长是跟据提交的分享案例、提问和回答（关注度、点赞数等）、搜索功能的使用次数、产品质量问题反馈及优化建议等情况进行对应分值的累加。
4.1.2案例分享。服务店技术人员、厂家售后技术人员、厂家开发人员、技术培训合作单位都可以按照固定的格式，将自己的技术案例或知识按照不同的分类进行提交，分享的信息以文字加图片、录音或小视频的方式为主。
4.1.3提问与回答。技术问题的提问：体系内的技术人员可以根据车型、部件、故障现象等信息进行维修问题的提交。故障现象中可以添加图片或视频文件。技术问题的回答：各服务店或主机厂的技术人员看到维修问题后，可以根据自己的经验与判断提出维修建议。
4.1.4信息获取。体系内的技术人员通过该系统的查找搜索功能，可以方便的查找自己当前所处理故障的所有已的处理方案，或所提问信息的所有已的回答。
4.1.5维修资料获取。整合远程诊断系统体系内维修资料管理功能，届时体系内的技术人员可以通过云诊断终端查阅或下载维修资料、技术快讯、使用说明书等技术文件。
4.1.6产品质量问题反馈及优化建议。服务店在维修工作中遇到的产品设计或质量问题，可以通过此模块提出相应的建议或反馈。对服务店提出的建议，有审核或处理节点的设置和流转功能，并可查看流程的当前处理进度。
4.1.7信息推送功能。提示有最新的相关技术服务公告或技术类通知，或者向指定群组近期需要关注或注意的重要事项。
4.2 厂家总部端PC功能模块
4.2.1管理手机APP帐号。总部端可以设置服务店技术人员手机APP帐号所绑定的手机号，当后台变更了相应手机号（应对人员变动带来的影响），则其相应帐号登录时会自动提醒通过新的手机号短信验证注册，原有手机号无法登录。
4.2.2 管理手机APP各功能项目的权限设置。总部端可以控制服务店技术人员手机APP端各功能模块的操作权限。
4.2.3 管理云诊断平台的各模块的内容。总部端可以对服务店维修技师所的信息进行审核、以及删减；可以设置可积分项目的分值，让系统根据情况自动积分；可以批量上传相应的技术资料。
4.2.4 PC端数据统计。以excel表格导出指定范围的信息，如时间段导出、车辆系统或故障分类等多种方式导出。
5、云诊断系统推广应运阶段性的效果
某品牌云诊断系统自2016年2月份正式上线3个月内，各相关4S店维修技术人员积极利用系统的各项功能，比较充分的实现了店与店之间技术经验的分享与获取，其中“技术案例”访问量达2.72万次、“问与答”点击量达6.56万次、“关键字搜索”达1.68万次。
6、结论
某品牌云诊断系统以“人人出力、人人收益”的目的为根本出发点，在利用了移动互联网的强大力量的同时，融合了移动终端APP的应用优势，通过服务器与PC、服务器与移动终端的信息交互，充分实现了体系内汽车售后维修技术经验的分享与获取，可以为提高经销商汽车维修技术水平、提高故障诊断速度及准确性发挥巨大的作用。
云诊断系统的开发应用只是诸多移动互联网技术在汽车维修方面成功应用的案例之一，移动互联网应用好了，能使汽车售后服务更加方便，成本也会相应的降低，甚至会给您带来一份意想不到收获。
参考文献
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[2]王海林，迟瑞娟.汽车运用技术[M].北京：北京理工大学出版社，2007；
[3]曹家.现代汽车检测诊断技术[M].北京：清华大学出版社，2003；
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