时间:2023-06-18 10:46:42
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇通信工程的定义,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:通信工程 建设 完善
中图分类号:TN913 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2013)11-0007-01
随着信息技术的发展和通信业务需求的不断增加,我国通信系统建设的发展势头非常迅速,在建设过程中,经常会遇到一些问题,需要花费大量时间协调施工队伍,确认工程量和进度,导致通信工程系统建设长期处于被动状态,效率并不理想。如何才能将通信工程建设效率提升,避免在施工过程中花费太多时间,已经成为当前通信工程建设所要面对的重要问题,本文将对此展开分析阐述。
一、通信工程系统概述
1.通信工程系统的含义
通信工程作为信息工程中的基础学科之一,同时它也是构成信息工程的关键部分。通信工程系统需要控制通信所产生的信号传递和信号处理,通信在生活中已经成为了人们的重要需求之一,这些需求促使了通信技术的快速发展,在我国迅速成为了一个富有潜力的行业领域,目前我国通信工程系统建设水平良好,主要体现在Internet 网络、光纤通信、移动通信等。
2.通信工程系统作用
简单来说,通信系统的作用就是利用通信技术来实现信息交互传递,接收与处理信息,在现今社会可以说任何行业都难以离开通信,人们随时都在使用各种通信渠道来完成交流,且信息传递方式日新月异,对及时性、便利性的要求高度也不断提升,这其中,通信工程系统发挥着这关重要的作用,通信工程系统的领域也十分广泛,例如移动通信、计算机网络、多媒体、医学设备等等,不胜列举。
二、通信工程系统建设问题
1.通信工程项目问题
通信工程项目长期缺乏前提准备工作以及论证环节,让通信施工显得杂乱无章,管理能力不足。从目前来看,许多通信工程项目在施工前的准备都不够系统,甚至未经论证,在缺乏科学依据的情况下尝试动工,无论施工人员还是项目管理人员心中都没有明确的规划,这样一来便导致参与项目的人员没有明确自身责任,另外便是通信资源和施工设备的管理,通信工程所需的材料和设备缺乏统一调配,经常会导致工程量滞后,而且施工质量也难以得到保证。最后,在通信工程项目仓库动工后,施工现场缺乏秩序,管理职能无法发挥,严重影响着通信项目施工的进展。
2.参与施工人员的素质问题
通信工程施工需要大量人员参与,其中包括企业管理人员和监督人员以及大量施工工人,通过调查我们不难看出,通信工程项目的参与者,综合素质普遍不够理想。现阶段市场承包通信项目建设的队伍有很多,参与形式也趋于多样化。在这之中并不全都是具有邮电系统知识的人员,其中还存在创办不久,专业素质严重缺乏的工程队伍,尽管大部分施工队看起来都有资质承包项目,但人员构成却值得商榷,许多没有经过通信系统培训的人和缺乏相关专业认证的人夹杂在其中,工作经验也不够丰富,承包给这样的队伍来完成通信工程项目建设,显然在专业角度便存在着不足。
3.通信工程系统自身问题
通信工程处理难度较大,涉及到得数据非常繁杂,尽管通信技术每年在持续进步,但管理通信工程的人员则需要处理逐渐递增的庞大数据,因此通信管理的困难也在不断增加,面对这样复杂的准备联系工作,经常会出现一些纰漏,进而影响到了通信工程的质量,而且管理人员工作效率也十分有限,因此亟待设计完善的数据库和对应的系统优化。
三、通信工程系统建设完善措施
可以通过以下措施完善通信工程系统的建设:
首先是设计系统架构,而系统架构技术则要根据服务、接口以及组件这些因素来综合论证。其中的服务指的是通信系统结构体系,建立结构模型,然后掌握程序对应的不同单元,通过协议和接口定义来将他们联系在一起,实现服务。接口的意义是独立抽取组件,完成的组件更新和调整,但不会影响到系统其余部分;组件设计主要是补充了对象要素,以更为出色的结构来帮助通信工程持续运行。
其次,在通信工程设计和论证阶段,系统主要被分割成为几组功能模块,这些模块分别为:工程管理模块、系统控制模块、通知模块、数据管理模块等。系统管理面对的是流程管理和权限管理等一些方面,系统会对通信中不同功能的协议和连接权限进行管理,设定模板数据格式,主动灵活的自定义项目管理。
第三,工程管理,其中包括工程招投标设计、项目进度管理、施工工艺管理、日常活动管理、工程量管理等等,针对通信工程项目建设所有环节统一管理,实现全过程信息化管理,项目施工遵循着既定流程,将当前工程进度和情况反馈给管理人员,并且对进度信息完成自主手收集,交由企业审批。
最后,通信工程系统设计也要涵盖施工队伍,实地走访和调查,了解当前劳动力市场和原材料情况,将这些信息反馈给建设单位,让工程造价与施工队伍竞标同时开始,避免施工方利用公关手段渗透建设单位,选择专业技术不足的施工方,严重影响了通信工程项目工期和项目整体质量。
结束语
通信工程系统建设适用于相应的管理策略,改变工程项目施工以往的混乱状态,在工程开展之前制定有效的方案,对技术应用采取论证,实现全过程管理与控制。强化管理思维和技术应用,能够为通信工程系统建设带来全新的变化,提高通信工程项目的施工效率和质量,增加经济效益,所以必要的管理措施对于建设单位和通信工程都非常关键。
参考文献
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按照美国项目管理学会的定义:“项目管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超越项目干系的需要和期望”。即对项目从投资决策开始到结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理具有以下特点:
(1)项目管理的对象是项目或被当作项目来管理的“运作”。
(2)项目管理贯穿系统工程的思想。
(3)项目管理组织的特殊性(临时性、柔性等),表现在以下几个方面:项目管理的组织是临时性的;项目管理的组织是柔性的。项目管理的组织结构趋于扁平化,强调其协调控制职能。
(4)项目管理是基于团队管理的个人负责制。
(5)项目管理的方式是目标管理。
(6)项目管理要创造利于项目顺利进行的环境。
(7)项目管理工具、方法和手段的先进性和开放性。
2铁路通信工程中实行项目管理的必要性
铁路建设的过程对施工进度、工程质量和工程支出提出了很高的要求。在铁路建设的诸多环节中,通信工程建设是保证铁路能够安全可靠运行的重要一环,但是对于通信工程的施工周期却相对较短。这对于技术含量高,建网复杂、实现难度大,调试过程繁复的通信工程建设及管理来说提出严峻的挑战。目前大部分铁路建设中的通信项目管理具有如下缺陷:管理风格粗放,没有实行系统科学的专业通信项目管理;通信项目的建设人员缺少相关专业技术,通信项目的管理人员大多没有受过系统的管理专业培训,为通信项目的建设和管理带来一定的风险;通信工程在铁路运营中发挥的作用与得到的投资和关注不成比例,受到的各级关注度较低,分配的工期相对较短,投资相对较少。基于以上缺陷以及通信工程建设的特性,造成目前铁路通信工程项目普遍具有工期紧张,赶工压力大,成本控制压力大难度高,项目实施过程中不确定因素等特点。因此,建立一套完善的项目管理机制对铁路通信工程项目进行监管可以实现低投资高效益,并尽可能的降低项目风险,对于通信工程项目的顺利完成具有举足轻重的作用。同时,成熟完善的项目管理体制还有利于进行移植,推广到更多的铁路通信项目建设中,满足不同需求和目标的项目,极大的推进我国铁路建设。
3项目管理设想模式
为了适应激烈的市场竞争,满足市场需求,就必须对项目管理思路、方法以及制度等予以规范和创新。项目管理在组织灵活性的提高、管理责任的分散、人力资源的充分利用以及资源共享的实现等方面有很大作用。下面就理念更新、三维模型以及管理手段进行分析,以促进项目管理在通信工程设计中的有效应用。3.1理念更新理念更新项目是一个系统,由各种要素组成,因此必须从整体出发,对系统内部各要素、各系统间的关系进行研究,对系统内部和外界环境之间的关系进行探究。在通信工程设计项目中,依据“整体-分解-综合”的原则,对通信工程设计项目予以分解,使其成为许多责任单元,责任者依据相关要求将目标完成,再进行汇总、综合,得到最终结果;与此同时,对通信工程设计项目的过程予以重视,对于项目中的任何阶段,相应管理者都不能忽视,当部分处理好以后,才能对整体有促进作用,使总体效果达到最佳状态,不然很有可能导致通信工程设计项目的失败。
3.2三维模式
3.2.1项目生命周期理论的指导意义
项目生命周期对通信工程设计项目具有指导意义,主要体现在以下几个方面:工程项目的起点和终点是明确的;其生命周期有不同的阶段;通信工程设计项目的生命周期各阶段有不同的工作重点;各个阶段的顺利完成需要相应的管理策略来配合。通常情况下,通信工程设计项目有可行性研究、初步设计、施工图设计以及后评估等阶段。工程设计项目生命周期各阶段有不同的工作重点:以经济、社会的可行性为主是在可行性研究阶段;以实施方案为主是初步设计阶段;以实施的可操作性为主是在施工图设计阶段;在后评估阶段则注重工程的适用性为主。不同的工作重点使得人力资源的素质也有不同要求。目前有很多企业在其工程设计项目组成立之后,在其过程中几乎没有什么变化,这样使得设计人员的优势得不到充分发挥,人力资源也没有实现优化配置。
3.2.2项目过程管理的应用
在通信工程设计项目管理中必须对过程管理予以强调。一般情况下,项目管理的基本过程由五个部分组成,即开始过程、计划过程、执行过程、控制过程以及结束过程。与传统的职能管理相比,这种管理在其基本思想和内容等方面都有创新。对通信工程设计项目的过程加强管理,有利于增强获得期望结果的高效性。当前,在许多通信工程设计项目管理中,对于各阶段的过程管理往往不予重视,例如,在对方案进行设计的过程中,对形成方案予以关注的同时,忽视了对其过程的可测和可控记录。一旦发现方案有不完善的地方时,又得重新进行大量工作,对设计进度也有一定的影响。要实现过程的有效管理,就要对特定的工程设计进行转化,使活动的输入/输出相互关联或相互作用,在转化过程中要注意:相对独立活动的输入,通常情况下是其它活动的输出;这些活动的进行必须在受控条件下;活动之间的关联有利于增值,最终得到预期结果。
3.2.3项目管理职能领域的应用
范围管理、费用管理、时间管理、人力资源管理、风险管理以及质量管理等在项目管理职能领域中有涉及到,也涵盖在通行工程设计项目管理领域中。在不同的工程设计项目中,不同的职能管理有不同的侧重点,例如有的工种项目的时间性要求强,就必须对其时间加强控制;有的综合性工程设计项目需要多专业的相互配合,就必须加强沟通管理。在工程设计项目中信息化管理的有效性和重要性越来越突出。为了使项目的内建筑设计部信息、会议制度、质量目标以及外部信息在项目组内得以流动,就必须建立一套行之有效的流程结,使工程设计效率得以有效提高。
3.3管理手段
工作分解结构、组织分解结构、网络技术计划以及责任矩阵等手段经常在项目管理中被使用,依据通信工程设计的特点,笔者认为在工程设计管理中,工作分解结构和责任矩阵的适用性强。
3.3.1工作分解结构
在项目范围管理中主要采用工作分解结构,它依据相关原则和方式,对系统化的相互关联和协调进行层次分解,当层次结构越往下层时,就会有越详细的项目组成部分的定义。组织项目的实施可以以工作分解结构为依据,因此,为了实现项目的综合控制,就必须在计划目标之内对所有项目单元进行控制。
3.3.2责任矩阵
对工作分解结构的工作细目的完成,用表格形式表示出来,就是责任矩阵。在项目管理中它是一个重要的工具,对每一项工作细目的负责人都予以明确和强调,并使每个人的角色在整个项目中的地位得以清晰明确。总之,项目管理在我国发展迅速,在通信工程设计项目中的应用前景非常不错。但是在我国通信工程设计中项目管理的应用比较复杂,必须综合考虑管理理念、管理模式以及先进的管理手段这三方面,切实地实现管理水平的提高,使通信工程设计管理更加科学化、规范化和现代化。
4项目管理在通信工程中的应用
4.1通信工程项目施工成本计划的制定与执行
通信工程项目施工成本计划是通信工程项目施工项目成本控制的一种重要环节。是实现降低通信工程项目施工成本任务的指导文件。制定通信工程项目施工成本计划,需要广泛收集相关资料并进行整理,以作为通信工程项目施工成本计划制定的依据。如果针对通信工程项目施工项目所制定的成本计划达不到目标成本要求时,必须组织通信工程项目施工项目管理班子的有关人员重新研究寻找降低成本的途径,重新进行制定。同时,制定成本计划的过程也是动员全体通信工程项目施工项目管理人员的过程,是挖掘降低成本潜力的过程,是检验通信工程项目施工技术质量项目管理、通信工程工期项目管理、通信工程物资消耗和劳动力消耗项目管理等是否落实的过程。大中型通信工程项目通常是由若干单项通信工程构成的,每种单向通信工程包括了多种单位通信工程,每种单位通信工程又有若干通信部分。因此首先要把项目总通信工程项目施工成本分解到单项工程和单位项目中,在进一步分解到分部工程和分项工程中。首先要将通信工程项目施工项目成本目标分解,其次就是要具体分配成本,最后完成整个工程系统的成本计划表。
4.2通信工程项目管理中的成本控制
通信工程项目成本与通信工程项目进度之间有着必然的同步关系。通信工程项目进展到什么阶段,就应该发生相应的成本费用。如果成本与进度不匹配,就要做不正常现象深入探析,找出原因,进行深入探析,对问题加以跟踪解决。对通信工程项目施工方案做好论证的基础上,比较大范围的采用新工艺、新办法等,想方设法在技术上执行项目成本的有效控制,缩短项目建设工期,能够明显降低通信工程项目施工成本。因此通信工程项目成本控制人员应足够重视,并实践应用。财务核算项目管理是对通信工程项目成本控制进行专业项目管理、监督控制的关键的一环。制定先进合理的运营成本核算标准和结算体制;严格控制成本开支范围、执行费用开支标准和有关的财务制度;对通信工程各项成本费用的支出进行有效监督和限制,积极主动采取预防措施,制止浪费。
4.3通信工程项目施工方进度计划的制定与执行
通信工程项目施工方是工程执行的一个重要参与方,许多的通信工程项目,特别是大型中电通信工程项目,工期要求十分紧迫,通信工程项目施工方的工程进度压力非常大。通信工程项目施工进度控制不仅关系到通信工程项目施工进度目标能否实现,它直接关系通信工程项目的质量和成本。在通信工程项目施工实践中,必须树立和坚持一个最基本的工程项目管理原则,即在确保通信工程项目质量的前提下,控制通信工程项目的进度。
5结束语
我国项目管理在铁路通信工程中的应用还处于起步阶段,但目前的应用实例已经证明了科学的项目管理能够合理完成工期任务、降低工程开支、提高项目质量和效益,因此对其进行推广可以有效加速铁路通信工程建设,具有重要的社会意义和经济意义。在铁路通信工程建设如火如荼的情况下,要实现系统、规范、现代化的科学项目管理,必须从项目管理的思路、方法与制度上进行研究与创新,切实做到以下方面:
(1)理念更新。把铁路通信工程的设计当做一个具有完整生命周期的完整系统与过程,重视局部对于整体重要性,进行项目管理时不能忽视整体中的任何阶段。
(2)管理手段多样化。根据铁路通信工程的特点,实施多样化的项目管理手段,如工作分解结构、组织分解结构、责任矩阵、网络管理、增值方法等。
[关键词]通信工程 通信网络 监测
中图分类号:TP393.09 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)06-0112-01
一、通信工程的概念及现状
通信工程是电子工程技术中的重要组成部分,通常也可以叫做电信工程技术,或者弱电工程、远距离通信工程。通信工程是电子信息领域中的子专业,它主要解决的问题是通信过程中的信号处理以及信息传输的应用及原理。在通信系统、通信网、通信技术等方面的应用。我国通信领域主要是用来设计、制造、研究、运营,以及在国民经济各个部门,在国防工业中应用于开发、应用通信技术与设备。
通信工程主要涉及数字移动通信、web互联网通信以及光纤通信等信息技术发展迅速以及具有活力的领域,而在通信的过程中,主要是实现对信息的传输和获得,给人们在通信领域带来便捷。通信工程主要要解决两大难点问题:1、通信工程中偏向于传输的通信与信息网络系统。2、偏向于对信号处理以及编解码信息处理。通信工程主要的研究内容是研究信号的产生,对信息的交换和处理操作,以及低信息的传输检测及控制。通信工程还涉及到在计算机通信、卫星通信、光纤通信、数字通信、平流层通信、信息高速公路、个人通信、蜂窝通信、数字程控交换、多媒体技术等方面的理论和工程应用问题。
二、综述网络监测
通常情况下的监测实现方式是通过在通信技术上,模拟用户的访问,并通过分析的请求回应,与正常的回应进行数对比,从而得出结论。网络监测有许多模式。而主要的监测来源可以是一个工具或者是安装在管理员的工作电脑上的一个程序。由管理员的电脑作为信息来源。或者可以由服务提供商根据客户提出要求的信息作为指定来源,然后在Internet上模拟真实用户的地理分布规律和变化情况,以及物理路由等等对具体情况进行指定,向监测服务提供有效的监测服务。
网络监测方式是多种多样的,按照监测的方式的信号来源可以分为动态来源和固定来源两种网络监测方式。而按照监测信息的来源数量作为区分对象的话,又可以分为单来源网络监测技术和多来源网络监测技术。上述固定来源网络监测技术的定义是指从任意一台服务器上,对监测目标进行访问监测和检查监测,从而来监视和锁定目标服务是否处在正常活动范围。动态来源网络监测方式是指:监测的发起者并不是某个任意的一个固定不变的来源,而是在不同的监测环境中,监测的来源是随机的变化的不固定的。通常情况下,动态来源网络监测方式中,大多数都是多来源网络监测方式。而单来源网络监测技术是指:在相当长的网络监测周期过程中,作为网络监测的发起者的来源有且只有一个;单来源网络监测技术一般都是固定来源两种网络监测方式。多来源网络监测技术是指:在相当长的网络监测周期过程中,作为网络监测的发起者的来源会有多个不确定的信号来源。
三、网络监测对通信工程的作用
随着通信工程的发展,网络监测技术在通信工程中的地位越来越显得至关重要。没有一个安全的通信环境,整个通信工程就可能面临着严峻的信息泄露问题。如今国内的网络环境是异常复杂,提供的第三方网络监测的渠道,如果无法实施国内个性化网络监测服务的话,整个通信服务的质量将会大打折扣。中国正在建立一个以互联网为中心的网络通信城市。因此,涌现出的是否具备高质量的网络监测通信服务,是很多通信工程下一步选择IDC的一个重要考虑因素之一。进行对通信网络工程的监测和最终用户体验的通信网络工程的监测及评估,换句话说就是要最大效能地发挥运维团队的整体能力和功效、网络运行的能力以及硬件及软件设备的能力,从而真正实现达到从用户的视角对整个通信工程及自身的监测服务进行切身体验和监测性操作。而通信工程网络监测技术的最根本的监测办法也是最有效的办法,就是启用第三方网络监测服务平台。只有让单一的模块规划到指定的单位或指定的对象,这样才能更好地进行实现对通信工程的网络监测操作。
四、对网络监测在通信工程中适用性展望
处在这个信息风暴的时代里,通信技术与信息监测控制系统作为信息社会的主要支柱,也是现代高新技术领域的重要组成部分之一。通信技术与信息监测控制系统是国家国民经济的神经和命脉。面向新的世纪的通信安全及监测技术,通信工程专业技术将会迎来其发展的新一波潮流。而通信技术以及通信应用在生活和生产中的广泛使用,它包括上至太空中的卫星、飞船。下至海底的潜艇、探测器,无不是活跃着通信工程以及对应的通信安全技术。现今中国技术与世界接轨,这势必会给中国包括通信工程在内的信息产业的发展,带来更加广阔的发展平台和提供更加庞大的提升空间。因此网络监测技术在通信工程中显得至关重要。
参考文献
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通信工程设计是影响通信工程的建设质量和服务水平的关键因素,针对通信工程设计,需要采取适宜的管理方式,推动通信工程的整体质量提升。而且,由于通信工程设计具有技术复杂、成本投入大和专业化要求高等需要,无疑加大了管理的难度。以下该文就的项目管理在通信工程设计中的应用展开探讨,对传统通信工程设计管理的问题进行阐述,再详细的解析项目管理的具体应用,旨在为相关技术人员提供参考,提升项目管理在通信工程设计中的应用水平,扩大管理效果,保障通信工程的设计质量提升,进一步推动通信工程的服务水平提升。
关键词:
项目管理;通信工程;设计;应用
项目管理是一种高效的管理模,对相关管理工具和管理方法等进行应用,保障管理质量。项目管理在通信工程设计中的应用,消除通信工程设计中的不稳定因素,促使通信工程的设计质量得到提升,达到巩固通信工程的设计应用的可持续发展。鉴于项目管理对通信工程设计的重要性,需要分析的现阶段,通信工程设计存在的主要问题,并借由项目管理的应用,完成对这些主要问题的处理,保障通信工程的整体质量,为通信工程的改善提供基础。
1项目管理分析
项目管理是现代企业常用的管理方式,站在系统的角度,合理对企业资源进行应用,对项目的全部内容展开管理,并贯彻项目的全过程管理,运用适宜的方法和理论,促使项目可以达到预期的目标。对于通信工程设计项目管理同样适用,可以全面推动通信工程设计的质量。项目管理在通信工程设计中的应用,可以被视为一种优秀的管理模式,建立在网络的基础上,完成对通信工程设计的优化和改善,促使通信工程设计中的诸多内容得到合理的控制,发挥项目管理的作用,进一步推动的通信工程设计的水平和效果提升。通信工程中借由的项目管理,每一个环节都可以得到管控,避免通信工程中的细节问题对工程造成不利影响。项目管理时,根据企业对通信工程看中的要点,着重对其进行规划和设计,强化项目的操作性和实践性,推动通信企业的通信工程设计水平提升,保障通信工程的服务水平。
2通信工程设计中项目管理的主要问题
通信工程设计中项目管理的应用对推动通信工程的质量和服务水平具有直接影响,分析其存在的一些主要问题,为强化项目管理的有效应用提供基础。
2.1项目管理手段需要强化
通信工程设计中,项目管理的手段是决定管理措施的有效实施,传统的项目管理仅仅停留在的网络计划和初步实施上,这样的管理手段逐渐不能,满足现代通信工程设计的需求。部分通信企业在对项目管理的研究上,部分信息出现偏差,导致设计不够合理,甚至可能会出现相反效果的情况,严重影响通信工程设计的有效性。
2.2项目管理的整体发展较为缓慢
项目管理的整体发展存在劣势,逐渐不能满足现代通信工程设计的基本需,甚至会出现的一些的脱节的现象,缺乏更新和完善的项目管理效果不够理想。而且,项目管理的对通信工程设计的相关制度不够完善,使得相关人员和职能的配置不够理想,也就导致通信工程设计的效果不佳,严重时可能会导致安全隐患的发生。
2.3项目管理理念需要革新
随着通信工程的相关技术不断优化和改进,工程设计管理需要具备符合现代通信工程设计的管理理念。但是,部分企业对项目管理的思想较为陈旧,可也就导致管理的效果不够理想,通信工程设计的风险不能得到合理的控制,导致安全隐患的发生。此外,设计思路的过于陈旧,三维模型的塑造更新不够迅速,均与通信工程设计存在脱节的情况,制约通信工程设计的质量。
3强化项目管理在通信工程设计中的应用
针对项目管理的基本情况,需要合理的展开对通信工程设计中项目管理的应用,保障通信工程设计的整体质量提升。
3.1优化项目管理手段
项目管理在通信工程设计中的应用,可以采用工作分解结构的方式,详细地对项目的组成进行定义,并实现对项目的综合控制。责任矩阵的应用,根据通信工程设计的基本内容,对参与人员的责任用表格的形式表示,完成对项目责任的明确划分,进一步推动通信工程设计的质量。此外,强化对信息技术的应用,合理的对先进的管理工具进行应用,进一步推动的项目管理的有效性。
3.2以三维模式为基础,推动项目管理的整体发展
鉴于现阶段项目管理与通信通常设计脱节的情况,可以的建立在生命周期理论的基础上,明确项目的具体起点和终点,在生命周期的各个阶段完成评估和管理,进而保障通信工程设计中的资源可以得到合理配置。项目全过程的管理,针对项目的基本情况,需要展开全过程的项目管理,及时发现项目中的不合理情况,推动项目的整体质量全面提升。
3.3更新项目管理理念
针对项目管理理念落后的情况,站在整体和全局的角度,对管理理念进行更新,重视对项目中的风险解读,尽可能的完成对项目的风险控制,减少风险因素对通信工程设计造成不利影响。另外,根据通信工程的基本内容,重视通信工程的基本过程,保障通信工程的整体设计质量。在更新项目管理理念的过程中,通信企业需要采取适宜活动。可以采用采用企业座谈会的方式,对企业的领导成进行项目管理的教育活动,从而完成对项目管理理念的更新。另外,对于企业内部员工,展开大范围的知识普及的方式,进而使得全员能够参与到项目管理中。
3.4完善项目管理的制度建设
针对项目管理的基本情况,需要建设符合项目管理的基本情况,制定完善的质量控制制度,进一步推动设计的整体质量。再制定合理的成本控制制度,尽可能地降低通信工程设计的成本消耗。进度计划的制定,按照通信工程的基本需求,完成对计划的设计和优化,促使设计能够在规定的时间内完成。在项目管理制度的制定时,需要根据企业的基本情况,制定完善的绩效考核制度,建立在项目实施的基础上,将通信工程设计的完成情况纳入到绩效考核体系中,从而推动通信工程设计的效率和质量全面提升。另外,建立完善的风险识别制度,针对通信工程设计中风险因素进行识别,并采取适宜的应对措施,尽可能地降低通信工程设计的风险。
3.5优化项目中的资源配置
针对通信工程设计的基本情况,需要重视对项目资源的有效配置,以人力资源和财务资源为主,按照通信工程的实际内容,获得准确的信息反馈情况,并完成对人员综合素质的提升。使得财务资源和设备资源可以得到全面配置,减少资源的损失和浪费,保障通信工程设计的质量和安全,全面提升通信工程的服务水平。
4结束语
通信工程设计中合理的对项目管理进行应用,可以完成对通信工程的全过程控制,减少通信工程设计中的风险和各类不合理的因素。针对项目管理在通信工程设计中应用的问题进行解读,并制定有效的强化措施,完善对项目管理制度建设、更新管理理念和管理工具,进而全面发挥项目管理的作用,推动项目管理的有效实施,进而保障通信工程设计的质量和进度,提升通信工程的服务水平。
作者:刘壮 单位:江苏省阜宁县人力资源和社会保障局
参考文献:
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引言
由通信支撑起来的信息时代反过来要求更便捷的信息交流,这就给通信工程企业带来了更大的业务量、工作量。如此大的业务量、工作量不可能全部以手工的方式及时完成,这就需要一种更快捷的管理项目的方式,于是就产生了通信工程项目信息管理系统的需求。
1、通信工程项目管理系统需求分析和功能设计
需求分析的主要任务就是要彻底弄清通信工程项目管理系统的使用者也就是用户他们想要的软件的要求,他们的整个业务流程如何。将这些形成书面文件就是需求分析。对用户的需求了解得越详细在日后的系统详细设计中就越少出现问题。
1.1获取系统的需求
软件项目的开发小组可以通过亲自参与用户的项目过程来了解用户的需求,这种方法获取的是第一手的资料,最为可靠。另一种方法就是通过用户的讲述。这种方法往往会在日后发生无法预料的后果。
1.2系统主要功能模块描述
按照获取的需求经过初步分析,我们可以认为该系统可以初步分为如下六大模块:需求管理模块、立项管理模块、资源调配管理模块、工程管理模块、设计管理模块和审计管理模块。
1)需求管理模块。需求管理模块的主要功能是用来录入用户的需求、上报以及需求的审批工作。
2)立项管理模块。立项管理模块的主要功能是为受理已由设计所上报但未审核的设计,并提交主任进行审核,审核通过后通知采购进行材料采本文由收集整理购。工程立项向工程建设及施工单位下达项目任务书。
3)切块资金管理,施工队伍管理。资源调配管理模块的主要功能是受理来自需求部门上报的需求,填写直接调配单,上报室主任审批,下发直接调配单,并对调配反馈记录进行管理。如果是工程项目,则填写方案建议书及设计委托书,并分别提交室主任审核,下发设计委托书至设计所,负责维护“可调配资源”库。工程管理模块的主要功能为受理项目任务,下达施工任务,工程停工、延期、变更、结算管理。设计管理模块的主要功能为由所长受理设计任务,分派设计任务(也支持自动分派或设计员主动请领的模式),审核设计文件,将设计文件上报到投资项目计划室,系统支持存在多个设计所(县局)的情况。审计管理模块的主要功能为审计施工单位编制的结算文件,并负责上传到工程建设室及施工单位进行审核,通过后交与审计负责人进行审批。
2、通信工程项目管理系统流程的设计
待功能设计完成后,系统功能己经划分清楚,系统结构也已经确定。就需要开始对整个项目的管理系统流程进行全面的设计,流程设计的任务就是细化各功能模块的功能,流程设计系统行为,并用形式化语言来描述设计结果。流程设计分功能模块进行,一般将功能模块分解成多个状态,通过对状态中的表单和用户的操作要求进行详细定义,作为最后模块开发的依据。通过相关的研究,通信工程项目管理系统流程的设计分为以下几个方面来进行:
2.1需求管理模块的流程设计
需求管理模块涉及部门可以是各个需求部门,只要配置一般需求提出岗位即可,涉及岗位:需求管理岗、投资计划岗、计划室主任、需求审批岗。如图2所示列出了需求管理模块的流程图。需求管理流程主要实现由需求管理岗录入需求,其中的需求可以来自各个需求部门,需求管理岗提出需求后,可以选择是否要经过本部门的需求负责人审批,需求负责人一般是各部门的领导,经过需求审核,完成需求上报。
2.2立项管理模块的流程设计
立项管理模块主要是投资计划项目的使用模块,它是由投资项目管理岗和资项目室主任使用受理、审核、立项组成。
2.3资源调配管理模块的流程设计
资源调配管理模块主要涉及部门是资源调配室,其中主要由资源调配管理岗、调配室主任进行资源调配和设计审核。
2.4工程管理模块的流程设计
工程管理模块的的使用部门是工程建设室,由工程建设管理岗和工程建设审批岗完成从项目受理到任务派发的一系列活动。
工程管理人员在受理项目后,首先需要查看项目的采购状态,从而去确认己经发起采购则填写施工任务书,并报主任审核同意后下发施工任务到施工队,施工接到任务开始施工过程。工程管理岗主要实现项目受理、停工管理、开工管理、复工管理、工程变更管理、延期管理、结算管理、施工用料管理、进度管理、查询上报等;工程审核岗主要实现审批、签发、查询、统计。
2.5设计管理模块的流程设计
设计管理模块主要涉及设计所的管理工作,主要是设计所所长和设计员对设计相关的表单进行处理。如图3所示列出了设计管理模块的流程。
2.6审计管理模块的流程设计
审计管理模块是由审计部门进行审计管理和审计
审批使用的,它所涉及到工程项目的初审、复审、起草审计报告和决定。
3、通信工程项目信息管理系统的运行基础
通信工程信息管理系统的运行基础是规范化的工程项目文档管理。通信工程项目有着大量的繁杂的资料,为了有效地管理这些资料,就必须建立相应的文档,例如合同分析资料、会谈纪要、信件、合同文本、各种原始工程文件、用料单、记工单、各种工程报表、索赔文件、技术鉴定报告、工程检查验收报告等。在通信工程项目中,这些工程管理信息是由文档系统输出。因此,文档系统是通信工程信息管理系统有效运行的基础。建立合理的文档管理系统,可以让通信工程项目工作人员准确、快速地查找到所需要的各项资料,进而提高通信工程运营管理的效率。划分通信工程项目信息管理资料一般是按照内容性数据的性质。
通信工程项目文档管理常常包括建立资料特征编码和建立索引系统。首先,建立资料特征标识。规范化的文档管理的基础是表达能力较强、用户友好的资料特征编码。一般情况下,通信工程项目编码体系一般有以下要求:统一的编码系统;能够区分各项资料的特征和种类;能够随便扩展;对计算机处理和人工处理有相同的效果。通信工程项目中的资料编码包括:有效范围、资料种类、内容对象、日期序号等。其次,建立索引系统。资料索引系统能够方便用户使用资料。通信工程项目的资料索引可以采用表格形式。索引系统在通信工程项目实施前,就应当进行专门的设计。索引系统表中的栏目需要充分反映通信工程项目各种资料的信息特征,以便于用户查询、调用。
1.通信一体化管理的定义。一体化管理指的是运用项目总体控制的模式,将管理工作方面的专业壁垒打通,从而实施规范、科学以及高效的全方面的专业的管理制度与流程。把通信项目建设过程中的各个专业的工程计划、进度和监理工作进行有机地结合,使管理工作的高效性、前瞻性以及全局性提高。保证各专业的各个环节能够紧密衔接、环环相扣,使各个专业的资源利用率和协同作业的效率得到提高,使通信工程项目的整体实施速度加快,工程质量提高。而对于通信一体化管理主要包括无线工程、交换工程、WLAN工程以及传输工程等的一体化。
2.通信项目中存在的问题。虽然我国在某些项目上曾经使用过一些项目控制的方法,并且取得一定的成效,然而仍有很多事故项目屡见于报端,引起这些问题发生的主要原因是项目管理控制不足导致。主要体现为以下几方面:第一,在项目执行的过程中,项目管理者的项目管控观念不强,导致工程项目无法按项目进度实施;第二,项目管理者虽然有一定的项目管控能力,但在面对繁杂的项目管理工作时,管理者的个人管理能力不足或企业制度不完善,导致无法有效的管控好项目的运行;第三,在对通信工程项目管控时,部分的项目管理者只关注经济收益;而忽略项目管理的生态效益以及社会效益,导致项目开展过程中遇到多种困难,无法按时完成项目。
3.一体化的作用。通信工程一体化对工程项目管理作用体现在以下几方面:
(1)对于项目管理内部,优化企业组织结构,精简管理人员,提高管理人员的管理素质水平。一体化后,各个专业不在独立配置人员,而是统一配置,利于项目组织结构扁平化,提高工作效率。
(2)统筹采购,降低成本,提高企业竞争力。一体化后,整体统筹分析材料需求量,做到物尽其用,避免浪费,节约成本。
(3)提升企业员工技术水平,使员工向复合型人才转型,提高员工的归属感和满意度,实现员工的最优效能。总之,通信工程一体化,可以实现项目工程各个环节的优化配置。
二、一体化的通信工程项目管理组织模式的规划与实施
1.项目的规划。传统模式的项目规划,是从各个专家那里得到年度规划后开始实施的。而一体化的项目管理组织模式是在任务书下达之后,建设单位在管理单位的协助下将任务书分解,对设计单位所制定的整体网络规划进行监督,召集各个专业负责人共同制定年度和月度计划。一体化的项目管理组织模式,使各个专业计划得到统一,使建设任务的实施得到高效的保证;同时,工程项目在前期规划中各个专业以及合作单位均参与其中,让个体对工程整体的网络结构更加清晰,让个体更加明确各自在项目中的重要性和所需要完成的工程内容,利于项目工程施工高效实施。
2.项目的实施。传统模式的项目实施计划是各专业依照自身的情况来制定的,由工程管理人员协调专业间的事务。对比而言,一体化的项目管理模式是各专业部门和合作单位共同制定各个工序的工程实施计划,同时,由工程项目管理部门内部协调处理日常事务,简化日常工作流程,提高专业部门间的协调效率。一体化的项目管理组织模式,作用是使各个专业制定统一的明细的工程规划和统一的进度目标,使工程项目的建设潜力最大限度地发挥和提高。同时,一体化项目管理中的制度,如工程例会及全项目的工程巡检等,能够有效地监督工程项目的整体建设状况,使工程项目建设实施地更加顺利。
3.反馈与改进。一体化通信工程项目的管理中,许多管理制度被不断优化,使一体化项目管理的体系得到持续地完善。其中全项目的巡检是由总体控制人组织工程巡检,定期对整体的项目进度、投资以及质量进行巡检,确保工程项目依据计划来实施,每周进行一次进度巡检,每月进行一次投资、质量的巡检。另外全项目的工程例会同样是由总体控制人组织,他们组织各个片区的负责人,汇报各自站点工程项目的进度,把对站点的正常进度有影响的死角挖掘出来,对问题产生的原因进行分析,同时制定有效的解决方法。
三、一体化的通信工程项目管理组织模式的发展建议
1.增强一体化中各个专业部门的沟通与协调,提高通信工程项目的管理效率。在实施一体化的工程项目管理时,各个管理单位需要在各单位之间主动做好沟通与协调的工作,否则一体化项目管理的意义将不复存在。对于传统的管理方式,经常是由建设单位的各个主管协调帮助各个管理单位。一体化工程项目的管理,管理单位之间的协调工作是由总体控制人负责的,具体的总体控制人包括各站点、项目、区域的总控人。若是某站点出现问题,则管理该站点的单位来主动协调,其余的管理单位积极配合。
2.各个专业部门和合作单位使用一体化的设计支撑系统,使工程项目管理得到完善。一体化的设计支撑系统是管理和建设部门运用统一的软件平台,也是合作单位也会使用,建设单位、设计单位以及管理单位等,使用该平台能够使信息快速传递和反馈,下达的指令也能够及时得到执行,利于日常工程施工的管控。此软件作为一个支撑系统的建设管理平台,能实现工程项目信息的快速传递和交流,改进后实现施工人员通过安装在手机终端及时了解情况和及时反馈具体内容;这样有利于各专业部门和合作单位的项目负责人及时了解工程进度和管控工程进度。因此一个优秀的支持系统平台不仅提高现场施工的效率,同时也便于一体化项目管理人员及时了解和管控项目的运作,这个系统平台是项目按计划完成的有力保证。
四、结语
关键词:通信建设 工程监理 监理一体化 监理制
中图分类号:TN913 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)04(b)-0152-01
1 我国通信工程监理工作的发展历程及现状
在政府的政策和法律平台建设的大环境下,我国通信工程监理工作正处在不断发展的大好时期。早在1994年12月8日原邮电部了《通信工程建设监理管理办法(试行)》,建立了通信工程建设监理制度。信息产业部在2007年5月1日了信部规[2007]168号《关于〈通信建设工程监理管理规定〉的通知》,要求规范通信行业建设监督调理活动,促进通信建设监督调理工作的健康发展。工业与信息化部在2011年6月27日了工信部通函[2011]313号《关于进一步加强通信建设工程监理工作的通知》,对进一步做好通信工程监督调理工作进行了安排和部署。
我国各省通信管理局和工业与信息化部每年都会对甲、乙、丙级通信工程监理公司的资质进行评审,对于新加入的通信工程监理公司,会进行资质准入评审,按照资质的要求颁发或者没收其通信工程监理资质证书。并且评审合格的公司名单会在工信部网站上向社会公开。
2 通信建设工程监理一体化管理模式的必要性分析
2.1 通信建设工程监理定义
监理包含了监督和调理的意思,是指按照相应的规章和约定进行监督,并处理好建设单位与承包方之间的各种错综复杂的关系。通信工程监理,顾名思义,就是指通信工程监理企业具备相应的资质,受到通信运营商的委托,代表建设单位承担其通信建设项目管理方面的工作,并对承包商的建设工程进行监控和服务的一项活动。
2.2 通信建设工程监理一体化管理模式的实践意义
(1)企业内部管理制度。
企业内部可以对项目监理组织进行监督、指导、检查和考核,督促项目监理部在规定的时间内完成规定的工作内容,使其工作一直处于受企业内部控制的状态,可以有效的防止其在工作过程中出现过大偏差。
(2)内部外部的组织协调。
由于监理一体化项目组织对外的接口比较多,尤其是企业内部各个专业之间的协调均集中在一体化项目组织中,所以内部各专业之间的冲突与矛盾点必须处理好,同时还应该加强与外界的协调与沟通,增强企业员工们的综合协调、综合服务的能力与信心,另外可以设置多个“a、b角”和“实习员工”培养等对外的组织形式的方法,这样能够避免造成某项工程的跟踪、管理、协调基本集中在少数几个人或者是某一个人身上。防止因专业内部的人动,而影响工程管理信息的传递。
(3)监理内部人员组织概况。
提高监理服务质量的有效途径是培训,也是一个企业人力资源管理的重要内容。现如今人才已成为决定监理企业发展的重要因素,也是监理企业的重要资源。但是到目前为止,人员流动大、人员结构不合理、人员素质不能满足要求等问题仍然困扰着许多监理企业。与此同时,培训是一项需要企业各级人员共同奋斗并坚持不懈的工作,对我们来说学习与进步是没有止境的。同时要求注意几个培训要点:一是要先拟好培训计划;二是理论联系实际,讲授的内容要深入浅出,既要有一定的理论基础,更要具有可操作性的实践经验和案例;三是要学以致用,可以通过考试、知识竞赛、实践和及时进行业务讲评经验交流等手段来巩固培训的效果。
3 对做好通信工程建设监理工作的对策和建议
3.1 严格贯彻落实环境、质量、职业健康等安全管理的体系
实现科学化管理是企业发展的战略目标之一,因此通信建设监理企业也必须高度重视环境、质量、职业健康等安全管理的体系的认证工作。通过了认证审核,就标志着通信建设监理企业的质量保证能力和综合管理能力迈上了一个新的高度,从而增强了企业的市场竞争能力。
3.2 加强监理队伍建设保证工程监理质量
高素质的监理队伍建设带来优质的管理。因此企业要构建良好的监理人才队伍,就要注重发掘和培养人才。尤其是通信工程监理是一种科学化的、高智能的有偿技术服务,属于高新技术应用,所涉及的专业门类也比较多。但是目前部分监理企业仍然存在着人员整体素质不高、工作不规范等诸多问题。培养和建设好一支高素质的监理队伍,不仅能保证工程监理质量还关系到的企业的生存和发展。
3.3 以通信工程特点为依据做好监理工作
严格遵守通信工程的四个控制,即进度控制、质量控制、投资控制、安全控制;两个管理,即合同管理、信息管理;一个协调,即组织协调等基本要求和原则。把既懂监理工作又懂通信设计和施工的监理工程师去承担负责监理业务。
3.4 提前与建设单位取得联系,避免施工队伍盲目调动
监理工程师应在工程进入实施阶段后积极与建设单位及施工单位取得联系,同这些单位进行交流和沟通监理工作思路和工作方案,并建议业主将工程所涉及到到的部门召集起来开沟通会,使各有关部门在施工中能够积极配合,相互协调。为了能够反映施工中遇到的各种问题,可以定期召开现场监理会议,各部门一起研究解决方案。当建设单位和施工单位竣工验收时,要求对验收过程当中出现的问题进行分析,并责令施工部门限期整改。
3.5 将监理档案(监理表格及相关材料)进行存档
由于工程施工阶段是资金的投放量最大,出现的问题最多的一个阶段,这一阶段不仅持续的时间长,而且动态波动性也比较强。因此,工程监理要根据施工的目标和相应的规划,通过动态控制、合理管理、组织协调,使施工的质量、施工的进度和投资在预定的目标和要求内实现。
综上所述,随着通信行业的快速发展,用户需求的多样化,以及要求逐年的提高。现有的监理技术仍然跟不上通信技术和市场的发展,通信基础建设的逐渐完善需要通信建设监理工作不断的探索与创新。总之,通信建设监理发展至今只有十余年时间,还需要不断完善,其前景是光明的。
参考文献
[l] 王振中,等.通信建设工程监理(试用)[M].北京:通信建设监理工程师培训教材编写组,2002.
[2] 黄如宝,等.建设工程监理概论[M].北京:知识产权出版社,2007.
【关键词】通信工程项目 资源优化 Petri网 工期设计
Petri网是一种描述异步并发现现象的系统模型,它不仅有着严格的数学定义,还有着直观的图形表示,还会有丰富的系统描述手段和系统行为分析技术,他广泛用于描述并开发系统的形式化语言领域之中,如设计和描述异步电路、开发程序分析和性能分析,着色,公路施工进度等。由于Petri网以研究模型系统的组织结构,则它更能表示对系统发生变化的条件和发生变化后的某种系统状态,通过层层的逼近,Petri网也便用于了我们的通信工程项目之中,通信工程项目也便是Petri网的工期设计的一种实在体现。
一、分析通信工程项目的特点
(一)通信项目设计的地域广泛性。从繁忙的市区街道,到办公大楼,再到小河流水人家的农村山区,无一不在体现通信工程项目的庞大性。而给中国乃至世界这个最大的大家庭,又会是另一个庞大的系统,在各个系统的交错下,我们的通信工程项目就显现得特别的广泛。
(二)通信项目工程的复杂性。通信工程项目工程涉及到众多政府只能部门以及个体人群,如:城建委、河道局、村委会、乡政府等众多部门。则其项目的实施进度中,部门和个体之间的协调工作之间影响到通信工程项目的进度工作。因此,通信工程项目不只是一个项目工程,而是一个由很多东西组成的复杂的系统。
(三)通信工程项目的高风险性。实施在很多范围的,不只是在地上,还有空中也是,错综复杂的城市网管设施,和高空作业,在高空作业中,很多不确定的因素,可能会影响到生命的安全,因此,是一项高空中的风险性特大的技术项目。
(四)通信工程工期的紧迫性。通信工程项目的产生通常是因为企业发展的规划或市场发展目标的需要,这具有很强的时效性和针对性,如果耽误了项目的完成时限,不只是会影响到投资的效益,还会因为错过了市场拓展的时机,最终可能影响到企业的后续发展。于是,工程在最先启动的时候就会急于投入使用,并且对工期的要求性较高,在现代社会,又由于国通信市场的竞争激烈和高速发展的情况下,表现特别的明显。况且通信工程建设还是一个非常复杂的社会过程,一个工程项目不只是涉及到众多的施工单位,它还需要建设单位的员工全程和全员的参与,它和建筑工程项目不同,它更体现的是“交钥匙”工程。通信工程是一个人和机器共同操作的系统,它和建设单位的组织管理制密切相关,在实施通信工程的过程中,可能会涉及到组织管理制度的变革。通信工程又是一个知识迁移的过程。承建单位不但要建成系统,还要教导用户使用该系统并维护该系统,而建筑工程项目却只是更多的在乎工程前段时间的流程,等到房子建好后,用户住进去就完了。所以通信工程的维护期很长。
在通信工程项目的管理过程中,为了实现项目的目标、生成项目的物品和完成项目范围计划中规定的各项展开工作的一种项目管理活动,我们需要不断的修改和调整。它通过确定、调整任务的工序和工期,最后来提高其工作效率。目的就是要通过做好项目的工期计划和项目工期的控制管理工作合理的分配各种资源,然后发挥出最佳的工作效率,最后确保项目的按时完成。
二、提出模块化的分解策略
在整个项目的实行过程中,通常的方法都是将其分成几部分来实现分解策略。随着各个项目规模的扩大,任务分解的差异将会直接影响制作的计划方案的优化程度和项目管理的质量差异。而对于通信工程项目管理来说,这种差异带来的影响就更加明显了。通信工程项目的执行是通过分散于不同地点的项目团队成员共同去完成的。因此,若该项任务分解得过细,不仅使得计算量成倍的增加,而且还会由于成员在不同地点,导致管理的不易;若该项任务分解得过粗,一是关键任务的查找的不方便,在最后很容易错过寻找优化方案的好时机,二是过粗的工作模块,容易割裂任务之间的相互联系,造成团队成员各自为战,不团结一心的局面。这样的话,明显与通信工程项目管理的初衷相违背。又根据信工程项目的特点分析,结合模块化思想的工作分解模式将更能够制定出更适合通信工程项目的计划。
(一)工作内容的分解结构
由于项目的复杂和广泛性,则用工作分解的方法能够让条理更清晰,更能加快通信工程项目的实施,该种分解结构是根据树图形将一个功能项目分解成各个子项目,再逐步分解成若干个相对独立的工作单元,并确定每个工作单元的任务,以便更有效地组织项目进行的项目管理工具。
(二)项目任务的模块化分解策略
项目任务的模块化分解策略可以分为下列几种划分:功能模块划分,结构模块划分。在功能划分中,将功能不同的模块放在不同的地方还有将结构不同的产品分开放起来,这样可以迅速地找到该产品,特别是在最急迫的时候。在各项通信工程的项目实践过程中得出证明,建设标准化的实施工程目的,对保证和提高工程质量时非常有作用的,推广应用先进科学技术,加快建设进度,合理利用资源,最后提高劳动生产率,,在时间过程中节约原材料的量、降低工程的造价、保证人身安全,并控制环境污染,减轻自然灾害造成的损失,从而改善人民的生活和劳动条件,提高人民的健康程度,在工程建设过程中加强科学管理,最终可以使整个基本建设过程取得良好的经济效益和社会效益。
三、结束语
项目管理其实就是一个离散事件的动态系统,它的特点是事件发生在离散的时问点上,它具有异步、并发和突发性。而Petri网刚好又是为离散事件系统建模的最好工具之一。所以,用Petri网的工期设计来研究通信工程项目管理,在很大的程度上可以取得非常好的效果。Petri网的工期设计能够合理并正确地表示出项目管理的整个过程。这有助于在事情中发现问题并解决问题。通过Petri网与传统的、成熟的通信工程管理项目模型之间的总总映射,我们可以直观地了解项目的情况,从而实时地调整项目计划和动态控制项目的执行。
参考文献:
1、赵玉学,曾繁武.对通信工程设计及项目成本的研究.[A].《华章》中国联合网络通信有限公司拜泉县分公司.2010年.
2、王洪杰.基于Petri网的通信工程项目工期计划与控制研究.[A]中国海洋大学.2009年.
3.冯国奇,崔东亮,王成恩.计算机集成制造系统.[A].面向科学计算的复杂产品工程设计数据管理研究.2008年
关键词:通信工程;成本管理;措施
Abstract: In recent years, communication market development more and more quickly, communication construction market competition among enterprises is becoming increasingly fierce. Communication engineering company said of an aged person to competition in the market gain a firm foothold, seek the development, only by constantly reduce the cost of the project, improve the project cost control, enhance their comprehensive competitiveness, it can be achieved to maximize corporate profits. This paper talk about their own views.
Key words: communication engineering; cost management; measures
中图分类号:F279.23
一、通信工程成本管理的定义
所谓成本管理,指的是将企业在整个生产和经营等过程中所产生的费用,包括材料费、人工费、管理费等一些有形和无形的费用,运用一系列的科学手段进行检测、分析、核算、考核,力求降低成本,提高企业的综合效益。因此,成本管理的目的就是给企业带来正确的成本核算信息,进而降低企业产品的成本,使企业在相同的市场条件下,具备更高的生产率与较高的竞争力。简言之,通信工程的成本管理就是要“减支节流促增效”。
二、通信工程成本管理中存在的问题
有效的成本管理,是一项复杂的工作。企业在实际的管理中会遇到诸如成本预算误差大、质量管理不当等的诸多问题。通过实际的成本管理,我们可以发现如下的成本管理问题:
1.成本管理体制不够完善。通信工程的成本管理是—个复杂的工作项目。要完成一项成本管理需要通过多个部门协同合作。因此,在成本管理的过程中,需要有一定的管理体制对管理工作起到规范和监督的作用。但在实际的成本管理中,疏忽管理体制的建立,造成管理项目上的混乱现象,使得成本管理的工作量加大,从而降低了各部门的工作效率。例如,在对—个工程项目成本进行成本管理时,项目管理者对项目没有形成管理的体制,从而使得成本控制的工作目标不明确,造成管理效率降低和管理的质量下降。
2.缺乏对成本的有效预算。工程项目成本的有效预算是成本管理的一项主要工作,具有重要的意义。然而,当前的企业对于成本的预算还存在很大的问题,往往出现成本的预算与实际的成本输出有较大的误差。这些误差主要源于预算的项目不具体、质量成本的管理缺乏、预算的制度不完善三个方面。尤其是质量成本的管理,工程缺乏预算时,对项目的质量预期预算,造部分成本预算的丢失。例如,在对一个项目进行施工的过程中,在施工的质量上都会有一定的变化,而在成本预算时,缺乏对项目质量的预算,这就使得预算的成本与是实际的成本输出有较大的误差。
3.在成本的管理中,缺乏对工期成本的有效管理。通信工程项目都有一个预期的施工时间。然而,在实际的施工中,施工的工期具有极大地不确定。在进行施工工期的成本管理时,疏于对工期延误等突况的有效管理。其实,对于通信工程而言,其受到天气、设计、质量等诸多因素的影响。所以,对于施工工期的有效管理是非常困难的,而且成本管理中的诸多问题也是出于此。例如,工程在施工的过程中,遇到较长时间的恶劣天气的影响,造成严重的工期延误,而在延误的这段时间中,伴随有额外成本的输出。
4.成本管理的理念薄落。通信工程的成本管理人员的专业素养不高,很多人都是经验式的管理模式。同时,这也是成本管理在实际管理中难以完善的关键原因。很多的成本管理者不懂得实质性的控制,只会进行简单的项目清单陈列,而其中具体的造价预算、工期和质量的管理的专业素养缺乏。这样使得成本项目管理中,出现项目的工期不明确、质量控制不力、预算误差大等诸多的管理问题。这些实际性的问题广泛的出现在成本控制工作之中。
三、加强通信工程项目的成本管理策略
1.从制度上对通信工程成本加以管理
首先要做到的就是管理层次要分清,考核指标要明确。通信工程的成本管理根据通信工程项目的性质和规模来分,可以分为两个层次:一是企业对项目经理的管理;二是项目经理对下属部门以及施工队的管理。这两个层次逐渐形成了“垂直管理模式”,即企业到项目经理部,然后到施工队,在这样的管理模式下,企业将指标下达到工程项目部,工程项目部再将指标下达到施工队。要注意将这种模式下的通信工程项目管理层次分清,各层次的考核指标以及其范围及标准要明确,这样才不至于影响到工程项目部或施工队的积极性。
其次是适时考核,奖罚到位。待明确权责后,还要结合其成本分析,实行分阶段考核,以将各级成本中心责任者的积极性调动起来。这就需要改变以往的“结果”考核方式,实行“过程”考核的管理方式,对于施工项目成本的考核,尤其要重视在工程施工过程中的中间考核。因为中间考核不仅能及时发现存在的问题,并能真正起到“亡羊补牢”的作用。对于“过程”考核需要注意如下两个方面:一方面,要以通信工程的成本分析资料、进度情况以及财务报表资料等为依据,正确评价出成本管理的实际情况,这样才能对下一环节的工作起到鼓励和纠偏的作用。待通信工程完工并正式投入使用后,要及时对相关责任者实行最终考核,以及时调整分阶段考核出现的偏差。另一方面,“过程”考核要在考核的基础上及时予以兑现,以突出其刚性。即既要突出其奖罚兑现的及时性,又要强调政策的刚性,奖罚多少,都要根据规定严格执行。
2.以优化施工方案控制和降低工程成本
在通信工程实施前,项目部应与相关单位积极沟通,要以所使用线路的运行条件、线路等级以及气象情况等制定出一套行之有效的施工方案。施工前,要提前对施工队进行相关的施工培训,每一个施工人员都要认真阅读施工手册,并要采取相关的防范措施,以避免因沿线交叉跨越的各种低压线路、民房、厂房、河流、公路等障碍物给工程带来影响。专业工程师应在现场督促指导,施工人员对施工工艺和流程必须要熟练掌握,以尽可能降低返工率。并要严格根据施工进度安排进行施工过程的实施,施工要根据进度计划进行指导和组织。此外,对施工工期要进行合理安排,并根据工序要求对人力物力资源进行合理调配。
3.从技术措施上控制工程成本
在工程的施工阶段,要将技术人员的主观能动性充分发挥出来,对标书中的主要技术方案进行技术经济论证,研究出更加经济可靠的方案,以使工程成本得以降低。
4.从经济措施上对通信工程成本加以控制
经济措施主要是对人工费和设备材料费这两个方面加以控制。首先是人工费控制。在控制人工费时,要将工程项目的性质、工期以及劳动生产率等因素进行充分考虑之后,再将动态的人工费用标准方案制定出来,并结合一些动态的考核,例如,工程质量、效益和安全方面的考核,从而达到从经济、技术指标以及管理制度上实现对人工成本的控制。
其次是设备材料费的控制。控制设备材料的用量要以工程项目施工红线图作为依据,对设备材料消耗量加以确定,实行限额领料制度;同时要分析工程项目的功能和材料性能,对周转料要加强管理,例如,可以实施材料“零库存”的管理制度,加速对材料的周转次数。在采购环节要对材料价格加以控制,要充分做好市场行情调查,在保质的同时尽可能的进行择优购料;在对设备材料的运输要合理进行组织,实行就近原则,选用最经济的运输方式,以使运输成本得以降低;最后对资金的时间价值作充分的考虑,按照“先算后花、量入为出、适度从紧”的原则,把各项费用开支均控制在预算指标范围之内,以尽可能降低资金占用率。
四、结束语
总之,只有完善和加强通信工程的成本管理,才能使企业得到长远的发展。在当今市场经济条件下,国内与国际的接轨,使得竞争也日趋激烈。只有加强成本管理,降低工程成本费用,才能为企业创造更多的机会。
参考文献:
[1] 刘建波. 浅析通信工程中成本管理的主要方法与控制措施[J]. 信息通信. 2012(01)
1移动通信工程项目风险管理的特点
移动通信工程项目管理属于工程管理范畴,是一种既有投资行为又有建设行为的项目决策与实施活动。相比其他行业的项目风险管理,具有以下特点:
(1)工程项目标的大,涉及面广;
(2)属多学科合作项目类型,技术风险较大,不确定性高;
(3)偏技术密集型,需要大量高强度的脑力劳动,项目管理人员须具备基本的技术技能;
(4)项目进度受多方未知条件限制;
(5)风险承受度低;
(6)需不断地适应运营商项目管理行为的变化,提高项目管理的应变能力。
2风险管理的原则
对于项目风险而言,避免或降低风险的成本要远低于挽救风险的成本,故移动通信工程项目的承包商在风险控制方面要遵从以下四个原则。
(1)持续监控原则:持续监控这个原则,要求项目团队在整个项目生命周期的每个阶段都持续地评估并提前管理风险,原因是项目各方面的连续性变化也意味着风险的持续性变化。所以,要定期地对原有的已知风险的情况重新评估,并对今后可能产生的新风险进行评估。
(2)主动管理原则:在项目风险管理中,通过关注以下要素,项目团队能够采用一种主动的方法来识别、分析和定位风险:①预期发现故障,而不要等到发生故障之后再去解决;②找寻根本原因,而不要仅仅处理表面症状;③故障发生之前就要提前做出好故障解决方案;④在适当的时机采用预防性的方法。
(3)直观可视化管理原则:由于移动通信工程所涉及的项目利益相关者的文化背景不同,风险管理的知识水平和认识也不同,直观的可视化的管理方法不仅易于大家接受,还可以充分调动大家参与项目风险管理的积极性,提高项目风险管理的效果。
(4)经济性和满意度相结合的原则:在移动通信工程项目中,经济性和满意性往往是一对相互矛盾的目标,在项目风险管理的过程中要允许一定的不确定性,不能为了一味为了提高客户的满意度而无谓的增加项目的成本,以能达到要求为前提,追求项目的满意度与经济性的有机结合。
3风险管理的成功要素
风险的成功管理,就应该将注意力集中在风险管理成功的4大关键因素上。它们是:人、过程、基础结构和实施。下面我们就具体研究一下在移动通信工程项目中的这四个关键因素:
(1)人。人驾驭风险管理的过程、基础结构和实施,所以是管理风险中最关键的因素。对于特定的风险,人们会依据自己在项目中的不同工作类别和级别,得出不同的评估。管理风险各级别的人大概包括以下几个方面:①个人;②团队;③管理层;④项目利益相关者。
(2)过程。风险管理过程将项目知识变为作决定信息的活动和机制,是一个系统的、有条理的管理风险方式。为满足风险管理过程的灵活性,可在组织内开发一个针对最小项目的标准过程,同时设计好调整的建议,从而可以将标准过程扩大,使其符合大型项目需求。
(3)基础结构。基础结构用以建立风险意识文化所需的组织基础,包括以下基本内容:1)制定风险管理政策:制定风险管理政策是为了帮助在组织内部发展风险价值观体系。对组织而言,风险价值观体系是非常重要的,因为它构建了风险管理的行为准则。风险价值观体系有下列几条准则:①担负风险的责任;②不因为风险而责怪相关人员;③与恰当的人交流风险;④在风险管理中采取主动;⑤从意外结果中吸取经验教训。2)定义标准过程:随着项目的变化,过程也需进行适当的调整以适应项目。所以应根据过去的经验,结合目前的状况,制定出一个标准的、可重复的过程,在组织内分发,使每一个人都了解,并在实践中接受测试。3)培训风险管理技能:由于参与项目个人的风险管理技能相差很大,及时的培训是非常有必要的,参加培训的人应该增强管理风险的能力,紧跟风险管理技术的发展。
4)检验风险管理实践:风险管理的最终目标就是验证项目实践与风险管理计划的一致性。其次是要对计划的活动、行动者和典型产物等内容进行审计,生成审计报告,总结实施情况,阐述与风险管理计划的差异。5)改进风险管理实践:为获得改进的反馈,可针对人们对风险管理实践的体会进行调查。风险管理调查要求调查者确认他们对风险管理实践的执行情况和重要性的体会,调查应面向所有负责风险管理的人,从而通过分析风险实践调查结果来制定改进计划。改进计划应定义改进的具体范围,管理层应分配责任以便实施改进计划,改进计划的重点在于风险管理技术的改进,风险管理技术将用于满足项目风险管理的需要。
4实施
实施是指一个特定的项目如何实施风险管理,风险管理包括风险管理计划实施因素和方法论。风险管理的实施主要包括建立风险管理开端、制定风险管理计划、调整标准过程、进行风险评估和控制等活动。
(1)建立风险管理开端:为保障项目对风险管理的需求,首先就要建立风险管理开端,为实施与项目集成的风险管理活动提供场景。
(2)制定风险管理规划。
(3)调整标准过程:标准过程提供过程、角色和责任的共同理解,而调整为不同种类的项目提供了灵活性的优势,调整标准过程为具体的项目定义风险管理过程。
(4)风险评估和控制:目的是理解风险管理决策中的风险成份。风险管理成功的四要素为我们提供了管理风险的成功模式,我们可以按照这个主要因素分配管理风险的任务,用分而治之的方式组织内部各级别同时执行的工作,一定会推动风险管理的实施。
【关键词】通信工程;生活;融合
引言:
新媒体时代大背景下,互联网与通信技术强强联手,人们获得信息的方式发生了突飞猛进的变化。作为信息传递的窗口,通信工程技术正面临着全新的挑战。通信工程技术融合日常生活能够为人们提供更加优秀的辅助能力,对人们的生活产生更好的影响,这是通信工程技术人员们的共同心愿。
一、通信工程技术概述
1.1定义
通信工程技术属于电子工程技术的一种。主要原理是通过声音、管线以及硬件的支持加上软件的协助来完成用户之间的交流。通信工程技术主要的应用方面是卫星以及网络。近几年我国在航空卫星方面取得了傲人的成绩,进一步推动了通信工程技术的发展。
1.2类型
从日常生活角度来分类可以分为以下几种:
1.无线通信
无线通信技术指的是不经过导体或者缆线的多个节点传播进行的远距离传输技术,如收音机、无线电等。这项技术也是目前我国正在全力研究的技术,通过对波长进行分类和传输来进行对卫星的操作。日常生活中应用的范围有手机软件定位,汽车导航等无线电频。无线通信也包括了固定式、便携式、移动式的各项应用。例如双向的个人数码助理、无线网络、无线电、车库遥控门、无线鼠标等。大部分的无线通信技术也会才用到无线电,如WiFi、航海讯號等,超过数百万公里的深空网络也是无线通信技术的一种。另外也有一些不需要无线电的无线通信技术,如电磁波无线技术、磁场以及电场等。
2.移动通信
这项技术也包含无线呼叫的操作。可以通过卫星移动通信来满足人们日常生活中对无线电话系统的使用。是日常生活中被最为频繁使用的一种技术。采用蜂窝小区的形式迅速发展开来,让用户能够摆脱终端设备的限制,真正做到采用可靠的传输手段进行个人移动。进入新世纪以来,移动通信主要以4G为主,4G移动系统网络结构主要可以分为分不分,即物理网络层、中间网络层和应用网络层。物理网络层能够提供接入以及路由功能选择,有无限以及核心网互相结合来完成运行。中间网络层则具有QoS映射、完全性管理以及地址转换功能。物理网络层以及中间网络层的应用环境利用接口进行连接,提供了无缝的高数据效率服务。
3.有线通信
作为一种通信方式,指的是利用金属导线以及光纤这样有形介质来进行信息的传送。这项技术主要应用在地下电缆布线以及电线杆明线布线方面。可以通过这样的技术来做到家家户户的网络系统分布,接受信号做到家庭网络使用和有线电视的使用。同样也应用在天网系统中,进行实时监控。传输内容主要包含有线电话、电报、传真等。调制的方式主要包含了调制传输以及基带传输。有线通信的传输信号特征有数字与模拟通信两种,采用的信号复用方式有频分复用、时分复用以及码分复用三种。有线通信的优点在于外界干扰较小、保密性能强、可靠性强,缺点在于成本较高。最常见的为台式电脑、电话等。
4.数据通信
数据通信主要是结合了计算机技术与通信技术,通过传输信道来达到两地间信息的传输,不同的传输媒体将数据通信分为有线数据通信和无线数据通信两种。但这两项都是通过传输信道将计算机和数据终端结合在一起,这样能够达到不同地点的数据能够通过终端软件将信息资源进行共享。这项技术通过发送电报,让电视系统和可视电话建立连接。多数应用在多媒体技术中。数据信息通过大量的存储和系统处理,进行交换和传输。许多基本数据通信操作都是通过这项技术来实现的。数据通信随着计算机技术发展逐渐发展起来,最早期的计算机远程信息处理系统通常以一台或者一台以上计算机作为运作中心,采用数据通信的手段将大量的远程终端联系在一起,构成一个集中式的处理系统。近几年数据通信采用了光纤通信的方式,利用激光在光线中进行传输,通信距离更长、通信容量更大、抗干扰性更强,并且逐渐发展成光纤通信网。进入新时代,我国开始采用卫星通信,比较前面几种通信方式,卫星通信的覆盖面更广、传输距离更远,可靠性更强的同时也不受地域的限制,数字卫星通信采用了时分多路、数字调制以及时分多址的传播方式。
5.电信网络
电信网络指的是电信系统这项公共设施,由两个或者多个规格的点来进行连接,在这些点之间建立起点心的信息以及业务。这项技术通过接入数据网、管理网络以及通信网来进行网络系统联合操作的目的。通过对国家电网的计量检测来对进一步发展进行规划,形成系统化的网络管理,保证网络规范化的操作。电信网络的主要功能只有传递信号,电信网络的界面更加清楚,层次也较为简单,在业务质量能够得到保障的大前提下,能够尽可能地提升网络资源的有效利用和网络的安全性。可以通过移动网络来使用移动设备,如手机、笔记本电脑等便携工具,连接到公共网络上就可以不再使用台式电脑。其基础功能包含了语音通话、网络资料下载、网络游戏、数据多媒体、蓝牙、WLAN、WiFi等。
6.电信交换
在电信的领域内,中心局或者交换局用来存放连接电话的交换机即为电信交换主体。通过交换机能够将语音信息进行连接和中转,将电话联系起来。电信交换通常有交换机提供相应的服务,大多数电信交换局都是长途局,负责转接长途电话。这项技术应用于对日常电话信息、IP以及ATM的相关信息保护。通过网络系统对用户信息进行设置指令。其中也包含后期产品维护等。
7.通信电源
通信电源作为通信网络的基础设施,在通信行业中并没有过多的占比。这项技术应用于辅佐通信电源,控制相关的系统监控以及电源设备的正常使用。电信运营商在电源方面的采购主要应用于系统设备的新组建以及系统设备的维护,除非电信系统需要进行大规模的扩建或者升级,才需要增加电源设备。作为通信系统的关键环节,通信电源的主要需求为稳定可靠,这样才能够确保通信系统能够稳定可靠并且安全地运行,一旦电源出现问题就会造成设备的供电被终端,设备无法运行就会造成电路中断,系统瘫痪等问题,进而造成社会以及经济的效益损失。
二、通信技术的具体应用
2.1高速公路
我国基础建设发展突飞猛进,对高速公路的覆盖范围要求也越来越宽广。通信技术在高速公路的实际管理中得到了妥善的利用。通过对通信工程的应用保证了高速公路的高效安全使用。利用无线与有线通信的组合应用,实现了各收费站的监控操控,使高速公路管理人员能够对路况和收费情况进行实时监控。在高速公路的机电系统建设方面多采用光纤通信的方式。光纤通信的优点在于高速公路运行的过程当中容纳更多的数据和信息,光纤的传输频带要比普通宽带宽的多,即是信息量较大,也能够快速传输。
进入5G新时代,卫星信息网络的广泛应用让高速公路管理更加便捷,卫星网络也逐渐成为通信网络的主流技术,高速公路的通信卫星站与卫星中心都处于较近的位置,在进行通信网络的具体规划是需要考虑到卫星通信网络的各个接口是否安排妥当。
2.2建筑工程
建筑行业在我国属于根基行业。随着时代的发展,我国对建筑行业的需求量也与日俱增。建筑行业逐渐成为我国经济发展的支柱行业。通过对通信技术的应用,利用计算机进行智能化设计和施工,不但能够保证建筑水平和质量,还能够对技术加以改进和提升。随着信息技术的发展,智能化建筑成为发展的必然趋势。通信工程技术对建筑行业的提升起到了必不可少的推动作用。通信技术在建筑环境中的智能化应用需要进行综合智能布线,采用这样的结构能够有效对信息管理系统进行设计和使用。通过这项系统能够将数据、通信设备、智能化信息系统、外部语音等相关设备联合起来。能够为内部人员的设备信息管理提供有效的服务,也能够满足业主更加具体的要求。采用通信技术能够支持全自动防范报警系统,在智能化建筑当中,建筑施工单位或后期使用业主都需要对智能化全自动报警系统加以重视。一旦发生灾情能够起到提醒的作用,这对人身安全以及财产安全都非常很重要。
2.3铁路应用
我国的运输交通行业中,除了高速公路以外,与人们息息相关的就是铁路。铁路线路铺陈广阔且复杂,多样化是铁路业務的特点之一。铁路通信在铁路行业中有着非常重要的地位。铁路通信不仅能够让管理人员了解每条运输线,同时也可以保证列车的行驶安全。对列车能够做到统一的管理,并利用通信工程对列车的行驶情况进行实时监控,保证了列车行驶的安全系数。
采用DWDM技术加大了载波的波长,通过宽带单模光纤以及低损耗的特点来将不同的载波通信使用同一条光纤进行传输,极大程度地降低了光纤的使用频率,提升的那个光纤的传输流量。DEDM协议与传输速度并没有较大的关联,让一般使用的IP以及以太网能够进行数据传输。这项技术通常是处于激光通道中采用不同的速度对不同类型的流量进行传输。大部分的铁路系统采用这种技术通过自身系统以及设备来实现信号系统设备的兼容,通过SDH设备来传递信号波。SDH技术能够通过同步树脂体系和高速传输来完成数字通信,同时存在着多方面传输等特性,能够通过不同的频率以及不同的传输方式来进行数据的传输。
2.4光纤技术
通信工程技术中光纤技术的应用优势较比其他线路更加小巧,并且易于运输和安装。质量轻且占地面积小。保密性能和抗干扰性能也较比其他线路更加强。可以有效地避免通信过程中信息的泄露,并且不容易出现腐蚀问题。在生活中可以大面积应用。因其信息传输的过程中对材料的消耗较少,同时还能够保证信息的完整性和稳定性,使得信息中继距离大大的延长,减少了信息工程线路铺设的成本,可以应用在更多的地方。与传统金属相比,光纤的传输频带更宽有效提升了信息的传输量,并且采用石英材质,降低了信息传输中的损耗,对我国各方面信息发展都起到了推动的作用。
关键词:通信建设;工程项目;管理特点;存在问题;对策 Abstract: This paper is according to the definition and characteristics of project management and analyzes the characteristics of communication construction project management and the necessity to implement the communication construction project management, and puts forward the corresponding countermeasures and measures to solve the problems of present communication construction project management.
Keywords:Communication construction; engineering project; management; problems; Countermeasures
中图分类号:U282+.3
一.引 言
随着通信行业的发展,通信市场形势发生了三大变化,即单项工程规模微型化、工程项目分散化、工程项目微利化。实施科学、高效、精细的通信建设工程项目管理势在必行。通信建设工程项目管理与传统行业相比存在许多差异,相对缺乏现代管理理论和方法。而通信建设工程项目管理是将信息技术、通信技术与项目管理理论相融合而诞生的一种通信建设工程项目管理的特殊形式。本文结合项目管理的定义和特点,分析了通信建设工程项目管理的特点与实施通信建设工程项目管理的必要性,并针对现阶段通信建设工程项目管理中存在问题提出了相应的对策和措施。二.项目管理的定义和特点
项目管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超越项目干系的需要和期望。即对项目从投资决策开始到结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理具有以下特点:①项目管理的对象是项目或被当作项目来管理的“运作”;②项目管理贯穿系统工程的思想;③项目管理组织的特殊性(临时性、柔性等);④项目管理是基于团队管理的个人负责制;⑤项目管理的方式是目标管理;⑥项目管理要创造利于项目顺利进行的环境;⑦项目管理工具、方法和手段的先进性和开放性。
三.通信建设工程项目管理的特点
通信工程项目主要包括土建工程和网络工程项目。土建工程:场地和路线的选择与购置、建筑框架、建筑设施、内外装修、配套设施、特殊装备、管道铺设等。网络工程项目大多是由于现有网络无法满足预期的用户需求,所进行的网络改建、新建、扩建、调整。通信项目除了具有项目的一般属性以外,还具有如下一些特点:①移动通信行业特点决定了工程项目建设的复杂性。工程项目实施复杂、参与人员较多、建设环节跨度大,因此需要靠多个施工队伍、设备厂家、管理机构等多方协调完成;② 高技术导向型。通信技术从最早的模拟移动网络,到GSM、CDMA,还有第2.5 代技术HSCSD、WAP等,再到已经商用的3G技术,都体现了移动通信网络技术更新快、网络设备建设、升级频繁的特点;③时效性。在项目建设过程中应对技术实行动态控制,注重预先研究。
四.实施通信建设工程项目管理的必要性
通信运营商每年均投入大量资金进行网络的新建、扩建、升级等工程项目活动。这些活动具有项目的一次性、临时性、目的性等一般项目的特征,同时通信工程项目又具有技术导向性、项目干系人众多、专业分工细等特点,这要求通信建设工程项目管理方法更加适合通信工程项目的特点,对通信建设工程项目管理方法提出了更高的要求。在通信领域应用项目管理能够实现工程项目的有效管理,降低运营成本和风险,有效的利用现有资源,实现尽可能的最大效用。基于这一情况,通信建设工程项目管理逐步得到应用,已经成为运营商核心竞争能力的一部分。实施通信建设工程项目管理的实质是要将“通信项目过程”与“管理过程”紧密结合,通信工程项目的复杂性、创造性、风险性等特点决定了通行工程项目的管理与传统的企业管理模式不同,及时认清这些新特点,能够帮助通信企业能够在计划内按时完成项目目标,提高运营效率的最终目的。
五.目前我国通信建设工程项目管理存在的问题
通信行业由于计划体制的原因,一直以来都是技术密集型和资金密集型行业。在行业发展初期,各运营商在投资时更加注重速度和规模,而忽略了通信建设工程项目管理方法的应用,这就造成了我国通信行业中项目管理水平普遍不高。同时随着近年来通信行业的不断发展,市场竞争日趋激烈,3G等新技术的应用给运营商的业务发展带来了巨大的不确定性。这些都给予通信建设工程项目管理一个全新的研究领域,在目前已有的理论研究及实际应用中,通信建设工程项目管理有着以下几方面不足:(1)我国通信项目的管理方式缺乏弹性,大小项目的管理方式一样,这种管理方式对于建设规模较大、建设周期较长的通信建设工程项目管理方面能力不足;(2)通信企业在项目管理方面能力稍显不足,项目之间的时间进度关系的管理及控制方面能力比较弱;(3)缺乏项目绩效评估,项目绩效评估是保障通信建设工程项目管理实施的有效手段;(4)缺乏有效的工具方法。在项目决策的前评估过程中,主要是以经验判断为主,缺乏统一、完整、科学的分析方法,并且受到传统的预测方法和手段的限制。在项目执行过程中需要一些项目管理工具的支持,如甘特图、里程碑计划、工作分解结构、责任矩阵、网络计划技术等;(5)缺乏激励机制:需要有效激励项目参与人员发挥其能力,使项目按期推进,避免不必要的协调工作。
六.加强通信建设工程项目管理的对策
首先应从宏观上应用项目管理方法实施战略管理,将企业战略管理、项目管理、运行维护管理有机结合起来,从企业发展战略的决策开始,引入项目管理,从而有效地推进企业战略的实施。企业发展战略项目的决策直接关系企业未来的发展,这一决策必须建立在科学的、对企业生存与长远发展综合分析的基础上。项目管理中的“大管理过程、大知识领域”,其中涉及到的方法和技能,例如:组织设计、资源调配、风险管理、绩效考察等,正是对企业决策过程和决策执行的有力支持,是企业改革、创新不可缺少的管理方法。具体的项目实施过程中首先确定通信建设工程项目管理的范围。即将经营管理中的活动和任务进行分类,分清哪些活动和任务可以项目化;然后对那些可项目化的活动和任务,逐步改造经营程序,并根据管理的计划和目标,建立通信建设工程项目管理的模型,从而对实际工作进行合理分类和布局。在整个过程中要注重利用项目管理思想,加强人力资源的管理和优化人力资源配置。传统的定岗定责定编,虽然在过去的一段时期有一定的优势,但现在已不利于人才在企业内部的流动,降低了人才的利用率。而实施项目化的人力资源管理,员工以团队的方式进行组合、分派,不但可以调动员工的工作热情,激发他们的创造力,还可以将某些部门的冗员通过一定搭配,让他们在项目进行过程中不断学习、成长,进而培养出企业自己的人才,从而可以提高人才的利用率。
其次是倡导良好的沟通机制。项目沟通管理的目的是使项目组内部成员和项目干系人能及时、准确地得到他所需要的信息,并能正确地理解相关信息。良好的沟通机制是项目各干系人之间思想交流的重要保障。有效的项目沟通管理,使全体项目组成员的思想高度统一、步伐协调一致。因此,项目沟通是通信建设工程项目管理的一个重要组成部分,也是通信建设工程项目管理成功与否及执行好坏程度的一个关键问题。
最后还需建立通信项目后评价管理规范和体系,一方面可以保证项目后评价所需数据的及时采集、归档,以确保数据的完整准确性;另一方面可以保证项目后评价结果能够及时有效地反馈到相关职能部门,以便及时调整相关决策,积极有效地发挥项目后维护和评价的作用。
七.结语
综上所述,通信企业有效的项目管理不仅有利于促进组织的发展和企业绩效的提高,也有助于发掘和提高员工的潜能,特别有助于将员工的个人目标和企业战略目标相结合,实现企业目标与个人发展的平衡,从而实现通信企业的可持续发展。