时间：2023-06-21 08:55:25
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校优秀教学案例，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
基于实习基地的案例教学具有如下4个方面的特点:
1．全面性与真实性
传统的教学案例普遍存在不真实、不生动、背景材料少、案例过时片面等不足之处。而基于实习基地的教学案例是在学生充分了解、直观感受下形成的，具有全面、直观、真实等优点。学生可参观实习基地，跟进案例全过程，自主学习。
2．实践性与实验性
高校借助企业先进的理念、设备、技术，建立稳定的校外实习基地，完成理论教学到实践教学的转化，培养学生的适应能力。校企共建实习基地是一种通过教师和学生参与企业任务，企业人员参与教学，为学生提供实习项目、教学案例等，实现互利多赢的校企合作模式。因此，基于实习基地的教学案例开发和建设具有较强的实践性。而相对于传统的案例教学，基于实习基地的案例教学对教学效果提出了新的思路和挑战，能否取得预期效果亦是一个实验性的过程。
3．动态性和系统性
基于实习基地的案例教学是一个动态的发展过程。在这一过程中包含着若干阶段和环节。各阶段环节之间相互联系、相互整合。实习基地企业的各发展阶段面临的问题和对同一问题的应对方式有所不同。与传统教学案例相比较，伴随实习基地企业的发展，教学案例面临着动态更新的过程。通常情况下，基于实习基地的教学案例的某一个阶段的输出成为下一个阶段的输入，环环相扣，校企合作的过程就是这些阶段或环节的系统的嵌套体系。基于实习基地的教学案例可以制作成系列化，彼此相关联，以此反映实习基地企业及其在人力资源管理、市场营销、生产管理等方面的全貌，如此有利于培养学生的系统化思维和逻辑思维。
4．互动性强与收益性高
案例教学以校外实习基地为依托，因此必须与实习基地企业建立密切的互动性的的伙伴关系。无论从实习基地企业教学案例资料的收集、讨论、撰写、授权使用等，还是课堂或企业现场上教学案例研讨和分享，都需要实习基地企业人员的支持以及师生的亲身参与，只有这样，才能达到预期的效果。同时，实习基地企业也可能从参与教学案例研讨和分享，获得相应的收益(如厘清认识，促进思考和行动)。
二、基于实习基地的案例教学实施步骤
基于实习基地的案例教学主要包括如下4个实施步骤:
1．建立实习基地
本着“互惠互利、共同发展”的原则，各高校应积极与企业开展多种形式的合作，强化教学与社会实际相结合，建立一批长期、稳定的校外实习基地。部分高校建立了校企共同制定培养方案的机制，与企业共建优势明显、特色鲜明的专业，利用企业的技术与设备完成实践教学。这种合作优势互补、利益共赢，企业获得了紧缺人才和先进的理论指导，学校实现了教学实习基地建设和社会需求的特色人才培养。
2．撰写教学案例
在实习基地实践的基础上，可以合作撰写教学案例。撰写教学案例要注意几点:1．要有针对性地设计教学案例。案例撰写要针对经管类学生现有的能力、知识结构和专业要求进行设计，使学生在得到乐趣和肯定的同时，有针对性地提高专业素养。2．教学案例必须具有典型性，它可能反映实习基地企业的典型和关键事件、成功经验、优秀的管理实践。3．教学案例要及时更新。社会是不断发展的过程，经管类专业与现实经济生活联系密切，因此，案例应跟上时代要求，根据实习基地的发展及时更新，反映当前实际。
3．实施教学
有条件的情况下，学生先期参观和了解案例企业。基于实习基地的教学案例的使用，最好的办法是高校教师与企业兼职教师相互配合，企业兼职教师或主要当事人分享案例，引导案例讨论，高校教师参与讨论。假如企业兼职教师或当事人无法到场，可采用录音、视频资料丰富和充实案例，增加其直观的感受。
4．总结改进
为了保证基于实习基地的案例教学的效果良好，在实施教学之后，还应进行后期的总结，对教学成果有利的教学内容、教学形式继续发扬，有悖于教学目的的内容与形式就需要改进，这样才能取得更好的教学效果。教学案例资料的充实和更新也是需要考虑的重要问题。
三、实施过程中存在的障碍
基于实习基地的案例教学的实施存在如下3个主要问题:
1．缺乏明确的法律约束和操作规范，专业集群效应很难体现出来
当前的校企合作案例教学还处于一种自发、散漫的初级阶段，大多数都是依靠个人关系来联系企业，没有形成一种长期、稳定、成熟的机制。当前，我国虽有相关文件明确了校企合作的地位，但并没有专门的法规来进行约束，也没有对其具体操作提出指导性办法。校企合作案例教学是许多经管类专业课程中都会用到的方法，是培养学生创造能力和实践能力的有效教学手段，但现实中，许多高校和实习基地企业并没有形成一个有效的专业群案例资源共享体系，目前的情况通常仍是一个院系、专业与实习基地企业对接。
2．缺乏有效的案例教学组织与运作体系
完整的案例教学需要一个有效的案例教学体系，包括案例教学的主导者、主体以及组织运作。首先，从案例教学的主导者———教师来看，案例教学要求教师具备一定的企业经营管理的实践经历和案例教学组织能力。然而，现实中大部分教师仍缺乏真正的企业管理经历，因此案例教学的效果也大打折扣。其次，从案例教学的主体来看，高校学生普遍缺乏社会实践，在案例教学的过程中较难形成师生的互动。再次，从案例的组织运作来看，完整的案例教学要求教师要做好组织和引导工作，帮助学生学习、研究案例，针对案例中的问题进行讨论、分析，最终提出方案或建议。然而，在实际教学过程中，完整的案例教学过程很难完成:1．完整的案例教学需要花费教师大量的时间精力，而现行的教学管理制度设计使得教师缺乏足够的激励;2．完整的案例教学需要花费较长的教学时间，而正常的教学时间难以保证良好的教学效果。3．案例资料要真实全面，但现实中企业会因为某些原因隐藏部分资料。4．企业兼职教师和当事人因为工作任务和业务很难安排时间参与案例教学，时间经常冲突，难以配合案例教学。
3．实习基地建设经费缺乏
高校通过组织、实施实习基地有效运行的实践研究，来切实提高学生的创新意识和实践能力，以适应未来社会发展的需要。实习基地建设、案例教学、聘请企业兼职教师需要一定的经费支持，同时，与作为实习基地的企业建立良好的关系以保证双方有效合作亦需要一定的经费支持，但教育行政主管部门和高校对实践教学经费的拨出不足以维持基地建设项目的开展，教师撰写案例、带学生参观、企业兼职教师来访等，均缺乏必要的经费支持。
四、总结
随着我国科技事业的不断发展进步，计算机教学受到越来越多的重视。传统的计算机教学方法已经不能够满足社会对于计算机人才的要求，要想培养优秀的计算机人才就要改变教学方法。近年来，案例教学法逐渐应用于计算机教学中。本文主要针对案例教学法实践应用情况进行阐述分析，以此为计算机教学改革提供理论基础。
关键词：
案例教学法；计算机教学；实践应用
就目前而言，计算机专业已经成为我国不同年龄段、不同地区院校的重点教学科目之一，社会对于计算机人才的需求随着科学技术的发展进步不断增加。21世纪是人才的竞争和科技的竞争，各大高校是为社会输送计算机人才的重要机构。改变传统的计算机教学方法，将案例教学法逐渐应用其中，能够加强学生的理论基础和计算机操作技能，达到预期的教学效果。
一、案例教学法的基本概念
近年来，在计算机教学当中逐渐应用案例教学法，并且取得较好的教学效果，从整体上提高了学生的学习效率，教师的教学水平。所谓案例教学法就是将传统的教师与学生之间的教学关系进行转化，传统的教学方法更倾向于填鸭式的教学，学生只是被动接受知识，但是案例教学法需要学生参与其中，发挥自身的主观能动性，与教师共同完成教学。教师对教学内容进行规划、对教学目标进行制定，教师将自己的教学思路与学生表明之后，师生各自选取与教学内容相关的案例资料，并且带到课堂进行讨论分析，阐述自身观点，这能够提高学生独立发现问题以及解决问题的能力，并且有助于培养学生的探索精神，使学生在讨论的过程中学习计算机知识。
二、案例教学法在计算机教学中的应用
1.设计教学案例案例教学法应用的关键就是教师与学生要共同设计教学案例，要求案例与教学内容、教学进度、教学目标等相符。案例的选取是案例教学应用的基础条件，教师要重视这一项准备工作，教学案例的设计对整体教学效果都会造成一定影响。教师在进行案例选取的过程中要保证案例的经典性与代表性，贴近学生的生活与学习环境等，便于学生对案例的理解和与知识点之间的衔接。例如，教师要讲解计算机软件制图方面的内容，可以在讲课之前搜集一些室内设计图片、印刷公司设计图片或者是学校附近照相馆影楼的照片等，将这些当作讲课的案例资料，与学生共同分析进行课程讲解，运用这种具体案例分析的方式，能够加强学生对所学知识的理解。在此基础上，教师在进行案例选取的过程中还要保证教学案例的针对性和系统性，要求教学案例既能够与本次教学内容相符，便于学生的理解，同时又能够使各个案例之间具有一定的关联性，能够像计算机知识一样联系在一起，形成完善系统的学习网，将计算机复杂的理论知识简便化，提高学生的学习效率。
2.开设案例讨论课堂教学案例选取之后，教师要组织开设案例讨论课堂，主要是将所讲授的计算机知识与所选案例相互结合，共同讨论、共同学习。在这一过程中教师要注重学生的主体地位，将传统的教学方法予以取缔，运用案例教学法鼓励学生参与其中，调动学生的积极性，形成教师与学生、学生与学生之间讨论学习的氛围。并且针对不同的教学内容、不同的教学案例，学生可以经过思考之后将自己的想法予以表达，提出不同观点，畅所欲言，这能够最大程度的培养学生的独立思考、不断发现问题、解决问题的能力。例如，教师在讲解计算机技术应用内容的过程中，可以开设案例讨论课堂，教师根据学生的计算机技术水平和学习能力设定教学案例，并且带动所有学生参与其中，由于计算机技术更倾向于实际的动手操作，根据这一特点，教师可以申请一个聊天室公众账号，组织学生添加，在课余时间学生可以在聊天室互相交流、互相探讨，充分利用计算机硬件资源，教师还可以将相关教学内容、教学案例上传于公共平台，学生可以下载之后根据自己的学习时间合理安排分配，更具灵活性，更能够调动学生的学习积极性；学生在学习的过程中遇到问题可以将聊天室作为媒介，请教老师，老师及时详细的解答，这有助于提高学生的学习效率。
3.总结教学案例教师要定期定时进行教学案例的总结工作，这也是由学生与教师共同完成的。学生对一段时间计算机教学当中出现的问题进行总结，主要包括案例的选取、课程进度以及课程内容的设计等，同时将学习过程中常见问题予以总结，使学生在日后的学习中格外注意，减少知识点学习错误。教师要根据学生所发表的意见，进行记录、分析，最终结合学生的发言内容进行补充，达到更好的教学案例总结效果。在这一过程中，学生属于课堂的主体、教师属于课堂的引导者，这能够调动学生的参与积极性，激发学生思考、发言的兴趣。在此基础上，教师还可以对选取的优秀案例进行夸奖、点评，从而提高学生的学习自豪感，达到事半功倍的教学效果。
三、结束语
案例教学法被广泛应用于计算机教学当中，已经成为目前计算机课程的主要教学方式，本文首先简单介绍了案例教学法的基本概念，并且对案例教学法的具体应用进行阐述分析。广泛应用案例教学法，能够培养社会需要的复合型计算机人才，对学生的未来发展具有一定的促进作用。
参考文献：
[1]宁洪，尹俊文，刘金龙等.基于Wiki技术辅助数据库案例教学的探讨[J].计算机工程与科学，2014
[2]宋金玉，郝文宁，陈刚等.案例教学方法在课程内容建设方面的应用研究[J].计算机工程与科学，2014
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）10-0007-03
案例教学法作为一种新型的教学方法于20世纪80年代引入中国，近几年来受到了包括法学在内的不同学科的高度重视。法学界已经对案例教学法在法学教育中的地位与作用达成了共识，案例教学法已经成为各个法律院校首选的旨在提高学生实践能力的教学方法。2015年5月7日，《教育部关于加强专业学位研究生案例教学和联合培养基地建设的意见》中指出，“案例教学是以学生为中心，以案例为基础，通过呈现案例情境，将理论与实践紧密结合，引导学生发现问题、分析问题、解决问题，从而掌握理论、形成观点、提高能力的一种教学方式”。这是教育部第一次在正式文件中界定案例教学的基本含义，并将案例教学视为提高高校人才培养质量的重要举措之一。因而，精心遴选和编写适合教学对象的教学案例工作是实施真正的开放式、互动式的案例教学，提高法学人才培养质量的关键因素之一。
一、教学案例遴选与编写的意义
（一）实施互动式案例教学基本前提
互动式案例教学法的有效实施有赖于合适的教学案例，没有合适的教学案例，案例教学法就与传统的讲授式教学法没有多大的区别。在这种教学中讲授是主要方式，案例是辅的，实际上是举例教学，其本质还是传统的讲授法。互动式案例教学法的主要特点就是充分发挥学生在教学中的主体地位，整个教学过程由学生自主分析和讨论案例，最后由教师对学生提出的各种观点进行客观公正的点评。因而，遴选适当的教学案例并进行合理的编写，对互动式案例教学法真正取得培养学生的法律思维，提高学生独立分析问题和解决问题的能力、理论联系实际的能力、沟通能力，都具有非常重要的意义。
（二）有助于提高法学教师的实践反思能力
互动式案例教学中，教师仍处于教学中的主导地位。因为无论是案例的遴选和编写还是案例教学的组织，都要由法学教师付诸实施。案例教学需要法学教师具有深厚的理论功底和较强的实践能力。分析实践中发生的典型案例，提出解决问题的有效措施，这是提高法学教师实践反思能力的有效途径之一。在这一过程中，教师能够反思相关法学理论是否为实践问题的解决提供理论支撑，相关领域的法律规定是否健全、完善，从而有助于提高法学教师对实践问题的洞察能力和解决能力，这与教育部在《教育部中央政治委员会关于实施卓越法律人才教育培养计划的若干意见》中所强调的案例教学法的重要地位以及加强法学师资队伍建设的目标不谋而合。
（三）有助于建设法学教学案例库
目前不少法律院校都开始重视教学案例库的建设和完善。法学教学案例库的建设有利于法学教师共享教学资源，切实开展互动式案例教学。教学案例库有别于案例数据库。教学案例库收录的案例必须是经过法学教师精心编写的，涉及全部教学环节的典型案例。因此，组织法学教师参加教学案例的遴选与编写，将对法律院校建设和完善具有专业特色的教学案例库，提供有力的保障。
二、教学案例遴选与编写存在的主要问题
尽管法律院校对教学案例的遴选与编写对实施案例教学法的重要意义达成共识，也开设了案例教学的专门课程。如延边大学法学专业从2013年开始设置了“民法案例讨论”、“刑法案例讨论”、“行政法案例讨论”、“经济法案例讨论”等专门的案例教学课程。从上述课程的学时分配来讲，总学时32学时均为实训学时，但是在教学案例的遴选与编写环节中仍存在不少问题。
（一）教学案例来源有限
实践中不缺少典型的案例，“案例的收集、整理、加工、更新不仅需要耗费大量的脑力劳动，还必须有足够的财力支持”[1]。而一些教师选择案例的方式比较随意和简单，往往是上网收集或者运用已经出版的案例教材中的一些案例作为教学案例，很少采用具有地方特色的当地人民法院审判过的案件、未进入司法程序的事件或者非诉执行案件等。
（二）案例未经编写直接运用
案例教学中采用的案例应当是经过教师精心遴选和编写的，即在事先拟定好教学目的、教学计划、通过案例要解决的问题及预期效果等的基础上付诸案例教学的教学案例。而不少教师选择未经编写的案例直接适用于教学，这种教学方式仍是传统的讲授式教学方式，达不到互动式案例教学法所应具有的教学效果。
（三）教学案例编写不规范
“就目前的法学教材而言，以实际案件为素材编写的案例分析书籍虽然也不在少数，但专为提高学生案例分析能力而编写的‘教学案例’则极为罕见，值得反思。”[2]目前，将实践中发生的典型案例有机和科学地融入相关课程的案例教材较少，一般教学案例的编写主要包括主要案情及争议焦点问题分析，法学专业本科生的案例教材采用了这种撰写方式。这种编写方式未能完整再现案件事实，内容比较简单，学生比较容易得出结论。因而仍适合于以教师讲授为主的传统的案例教学法，不适合开展互动式案例教学法。因为教师事先已经提出了案件争议的焦点，忽视了实际案件的处理中事实的认定和寻找法律依据等问题，从而不利于激发学生案例分析的积极性和主动性，影响案例教学的实际效果。
三、教学案例遴选和编写的构想
上述教学案例的遴选和编写存在的诸多问题，已经严重制约了互动式案例教学的实施效果。因而，应从以下几个方面进一步规范教学案例的遴选和编写工作。
（一）扩大教学案例的来源
选择适当的案例是编写优秀案例的前提条件，也是推行互动式案例教学法首先要解决的重要问题。适合教学对象的案例会使案例教学取得事半功倍的效果。法学界认为，教学案例可以从《最高人民法院公报》、最高人民法院指导案例、《人民法院案例选》、《中国审判案例要览》、地方人民法院公布的典型案例、媒体追踪报道的案例中选择。遴选的案例应仅限于中国本土发生的案例，
需要引起法学教师注意的是，“最高人民法院通过各种渠道公布的行政案件虽然具有权威性、典型性等优点，但一般都经过了人为的加工裁剪，研究主体在很多时候实际上根本无法掌握案件的全貌，因而未必是最为理想的案例分析文本”[3]。最高人民法院公布的其他类型的案件同样如此，直接影响教学案例的编写，因此，在遴选这些案例时应慎重。笔者认为法学院校应与当地的法律实务部门建立相互合作的互动机制，从法律实务部门直接收集发生在当地的典型案例。这种收集方式既有利于降低编写案例的成本，也有利于收集完整的案例素材。因为案件发生在当地，编写人员可以详细地调查和了解案件发生的背景。
此外，案例的遴选中既要重视经人民法院裁判的案件，也要重视未进入司法审查程序的事件和非诉执行案件。如《行政法案例讨论》课程也可以选择“深圳驱逐治安高危人群事件”、“杜宝良事件”、“拖欠劳动报酬案件”等未进入司法程序或者虽进入司法程序但未经人民法院裁判的事件和非诉执行案件作为教学案例。
（二）遴选教学案例的原则
1.真实性。劳伦斯则认为“一个好的案例是一个把部分真实生活引入课堂，从而可使教师和全班学生对之进行分析和学习的工具。一个好的案例可使课堂讨论一直围绕只有真实生活中才能存在的棘手问题来进行。它是学术思绪驰骋的依据。案例是对一个复杂情景的记录，必须要把这一复杂情景解剖分析再如实复原以使人们能够理解它”[4]。依据真实性原则教学案例应选择实践中已经发生的真实的案例或事件，不能随意杜撰。如美国法学院校因为“生活化的真实案例具有可信性和借鉴性，可以激发学生的学习兴趣，使他们产生对知识的渴求，也可以引导学生将注意力放到对现实生活纠纷的预防和解决上”。课堂上的案例均来自法院公开记录的判决。真实的案例有助于引导学生将注意力放在中国本土经常发生的案件，了解我国立法、执法及司法中存在的主要问题，培养学生的问题意识。
2.时代性。时代性指的是案件发生的时间不能太久远，应密切结合当前社会的热点法律问题选择案例。案例越是新颖，越容易激发学生的积极性，教学效果也会更好。当然在某些情况下为说明法律发展过程，选择旧法下的典型案例也是必要的。如“田永诉北京科技大学案”收录于《最高人民法院公报》1999年第4期。最高人民法院于2014年12月25日又将此案例作为“最高人民法院指导案例38号”予以。可见，此案例虽然发生时间久远，但其判决内容对全国各级人民法院的审判仍具有重要的指导意义和作用。
3.典型性。典型性指的是应选择实践中经常发生
的，通过现有的法学理论和法律法规难以有效解决的反映社会现实的案件。如最高人民法院的政府信息公开十大典型案例等。典型案例对于学生法律职业伦理的培养和法律专业技能的训练具有较强的针对性。典型案例，使学生了解相关法学理论研究现状及不足，剖析案例中所反映出来的制度层面上的深层原因，进而思考解决对策。
4.关联性。关联性指的是教学案例所包含的法律问题的解决与学生所学过的相关法学课程的理论和法律法规紧密相连，能够引起学生的共鸣，激发参加案例讨论的积极性。同时案例的难易度也应与学生的知识水平相适应，使学生能够全面、准确地把握和分析案例中涉及的主要法学理论及法律问题。
5.争议性。争议性指的是案例应具有一定的争议
性，不能过于简单，不能只得出一个正确答案。美国的一位大法官曾经说过: “我们能够做出最终判决并非因为我们判决正确, 相反, 我们之所以判决正确, 是因为我们享有终审权。”[5]因而遴选的案例法律关系应较为复杂，涉及的法律和理论问题较多。这有助于为案例教学中将学生分组进行对抗式的辩论和讨论留下空间。因为案例并未预设标准答案，学生通过讨论可以思考解决问题的各种可能性，“在针对现实问题的分析的基础上，学生对于自己的理解力和判断力增加了确信，这是成为法律人的一个基本方面”[6]。
（三）教学案例编写的内容
在遴选教学案例的基础上，编写优秀的教学案例是开展互动式案例教学的基本前提。教学案例的编写应紧密围绕着如何在案例教学中发挥学生的主体作用这一问题展开。具体来讲，教学案例的编写应规范化，具体应包含以下几个方面的内容。
1.案例名称与案例正文。应结合案例中出现的突出事件，以简短的语言概括案例名称，以便在教学案例库中检索。案例正文应包括案件发生的背景、案件起因、主要内容及相关证据材料等。案件发生的背景应概括说明案件发生的有关背景，说明案件发生的特定原因和社会环境等条件。编写案例应以未经加工的原始素材为基础，从最开始的法律关系入手，对于案件事实给予充分的说明。应以时间和案件事实相互交融的方式叙述，内容应详略得当。案例的编写应客观，忠实于案件事实。教师要保持中立，不能加入自己的观点或者评论，否则会影响学生的判断，不利于发挥学生分析案例的自主性和积极性。编写案例的语言应准确、规范、逻辑性强，有助于学生在较短时间内弄清案件事实。
2.教学指导手册。教学指导手册是为指导教师组织案例教学所提供的案例的使用说明。教学指导手册应包括教学对象及教学目标、教学计划、教学时间、教学内容、预期效果、思考题和实践题及参考文献等。
教学目标是互动式案例教学实施的方向，是通过互动式案例教学预期要达到的结果或标准。教学目标应明确使学生掌握的基本能力。教学计划是实施互动式案例教学的总体规划，是结合教学时间设计的每节课的讨论内容安排。教学计划应包括完整的课前、课中及课后计划。教学时间一般应安排2—4学时。教学内容是按照教学计划的安排，实施互动式案例教学的具体内容，教师应事先把案例讨论涉及的具体问题梳理清楚。预期效果是指在实施案例教学之前，教师事先对案例教学的实施效果的预先判断。对预期效果进行研究非常重要，因为案例教学结束后在教师反思的环节，教师只有将预期效果和案例教学的实际效果相比较，才能对整个案例教学的效果予以总结和评估。
围绕案例涉及的争议焦点问题，应列出若干思考题和实践题。思考题和实践题的设计不能太直接、简单，应带有启发性，给学生留下更多的思考空间。参考文献的主要作用在于虽然是案件分析，但不能简单依据法律法规解决案例中出现的问题，应结合相关的法学理论及法学家的不同观点，使学生深入了解规范和学理的前沿动态，并积极思考现存问题的解决路径。
关键词 案例教学 教学理念 案例制作
中图分类号：G424 文献标识码：A
我国高等教育中的公共管理学科越来越为社会所重视，公共管理类课程的教学，也在发展中不断改革和完善，在公共管理本科和专业学位研究生教学中开始引入和推广案例教学方法。案例教学是高等教育教学中体现理论联系实际理念的重要方式，在国外大学的工商管理学科教学中广泛使用，尤以哈佛大学负有盛名。①案例教学以教学案例和课堂讨论为基础，在课堂中帮助学生达到特定学习目的，②具有真实性、 参与性、开放性和互动性的教学特点。相比国外成熟的案例教学模式，国内公共管理课程案例教学的开展时间较短，在教学理念、教学课堂、案例选编和建设投入等方面还存在需要改进的地方。
1 对案例教学的理念认识差异
教育理念既是教育活动的基本反映，也是教育实践的思想指导和行动指南。③案例教学侧重于对能力的培养，通过对特定场景问题的学习讨论，锻炼学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。公共管理类课程的案例教学主要是对过去或现在正在发生的公共管理问题进行判定和分析、分析的研究，加深学生对理论知识的理解，并为学生创造一个仿真环境，在课堂上就能接触到实际管理问题，从而增强利用所学理论解决实际问题的能力。对公共管理类课程来说，案例教学是促进理论联系实际的有效手段。④教师的“教”和学生的“学”，都须以对相关的理论获得更好的理解为根本目的。不少老师依然秉承传统授课模式，认为公共管理理论作为由概念、原理和方法组成的严密的体系，具有高度的概括性和抽象性，需要有对知识和理论体系的系统掌握，传统的教师上课、学生听讲记笔记的方式依然有效。也有老师认为，相比案例教学的个案性和典型性，理论教学更具有抽象性、客观性和基础性作用，更有利于培养学生完备扎实的理论基础和抽象思维能力，而案例教学削弱了对学生整体知识结构教育的完备性要求，容易以点带面、以偏概全。思维上只是将案例教学看作是一种新的教学技术方法，没有认识到是一种新的教育理念。
2 案例教学课堂准备不充分
案例教学是师生间教授和学习互动的过程，课堂教学准备的充分与否直接影响着教学效果。案例教学包括案例的选择和制作、案例材料阅读、课堂发表见解、提出完整解决方案等，是一套完整的工作流程，从教师制作案例开始，到组织案例课堂讨论、提交案例解决方案等，都需要进行案例教学前的详细认真准备。但不少教师对案例教学的理解局限在举例、习题、发言上，在教学实践中将案例教学法混同于举例教学法，认为在教学理论、知识点的过程中穿插着举例子就是案例教学，没有认真准备案例课堂教学。举例并不是案例教学中学习和讨论的主要内容。在案例教学中，教师对学习过程是一种启蒙和引领作用，课堂教学是开放的、互动的，而不是依赖于教师个人对教学例子的单向讲授和评论。按照传统的教学方法，教师主导和控制着从案例背景介绍到提出问题、展开分析、得出结论等案例讨论的各个环节，学生只在有限的范围内被动而不是主动地参与案例讨论。还有些教师因为班里的学生多，不重视学生对问题的分析和信息的整理，没有认真总结案例讨论，未能引导学生展开对案例问题的深入思考，影响了公共管理案例教学的效果。
3 案例编写滞后于教学需要
公共管理课程选用的案例需要符合教学目的，充分考虑到案例与公共理论教学内容的相关性，使学生从一定的理论基础和高度来准确地把握现实，而不是抛开理论体系的纯粹案例分析。同时，还要考虑到案例的代表性、典型性，所选案例要尽可能联系现实生活中的热点、难点和焦点问题，因为学生对这一类问题的关心度比较高，容易达到良好的教学效果和反馈。案例选择还要有普遍意义性和针对性，使学生感到对案例的研究和讨论能够对已经从事或未来从事的工作有较强的借鉴意义，从而很好地激发学生的学习兴趣和热情。案例教学的核心工作之一就是依托现实公共管理实践，精心制作公共管理教学案例。而从目前高校的教学实际来看，绝大多数开设公共管理专业的高校没有自己的案例库，自己制作案例的少，使用别人案例的多；结合地方公共管理实践的案例少，改编国外的案例多；使用过去的旧案例多，新编更新的案例少，不能有效反映公共管理的现实变化。与国外相比，教学中能够反映我国当代公共管理代表性、实务性、针对性的案例缺少，案例更新的速度慢，学生对高质量公共管理案例的期望和需求强烈，也对案例制作提出了更高的要求。如何获得源自管理实践并反映公共管理学科前沿发展的本地化案例，是公共管理案例教学的一大难点。公共管理教学案例资源的不足，既有对案例制作的不重视，也有案例制作的经费投入和师资不足等原因。
4 案例教学激励机制缺乏
案例教学在引入公共管理学科的过程中，虽然得到了一定的普及，但由于在教学中缺乏相应的制度激励与安排，教师投入案例教学的热情并不高。高校愈来愈重视科研，虽然需要付出巨大精力和财力来编写案例和准备教学，但丝毫不涉及科研产出，算不上科研成果。教学方法的改进和上课质量的提高很难与高校教师工作考核挂钩，在一些高校教师荣誉评比方面，如教学名师、优秀教师、教学能手和教学大赛获奖上，参考标准多注重科研成果，获奖者也多是凭借传统的教学方法，依靠案例教学获得教学荣誉的教师很少。制作好的公共管理教学案例还需要教师付出和承担一定的经济成本，都削弱了对教师投入案例教学的激励。从学生对案例教学的参与而言，目前一般没有明确要求公共管理课程考试内容和考试成绩要紧密联系案例教学，习惯于传统教学方法的学生对案例教学的参与意识也不强，都影响了案例教学中师生的激励和互动。在教学改革过程中，应该逐步深化案例教学，完善案例教学过程衔接，加强学生素质和能力的培养，逐步发展出适合我国行政管理实践的公共管理案例教学。在当前公共管理学科的案例教学中，还应从完善以下方面入手：
首先，要从思想认识上重视案例教学。公共管理作为综合性管理学科，具有鲜明的理论指向性，实践性强，教学中必须注重理论联系实际，增强学生对公共管理实践的认知。在公共管理课程中采用案例教学方法就是通过对公共行政管理中真实管理细节的描述分析，让学生置身于模拟的管理环境之中，对现实管理中的案例进行分析、判断和讨论，从中寻找问题解决的方法和途径。案例教学为学生提供一个运用所学理论和工具方法来解决实际管理问题的途径，以实现巩固理论原理、深化知识运用能力培养的目的。作为在国外取得良好效果的教学方法，我们要借鉴案例教学的成功之处，对于从应试教育背景下考入大学的学生而言，案例教学尤其有积极的一面。在案例教学中，学习者是这一过程的核心和主角，教学关注以学生为中心，以培养个人独立思考和处理问题的能力为基点，采用启发式、讨论式等方式，让学生直接运用公共管理理论知识来分析、研究、解决案例中的问题，教师更多地是作为辅助者和引导者，这与传统教学模式是截然不同的。需要教师转变教学理念，转变以教师为中心、教师讲述学生记忆的教学模式，重视学生参与，提升能力训练。
其次，要精心准备、认真组织案例教学过程。提高案例教学的成效，教师和学生要充分做好课前准备。从老师的角度讲，要明确教学目的，公共管理类课程的教学目的是让学生理解掌握公共管理的基本理论，掌握、分析、解决实际公共管理中出现问题的能力。根据所要讲授的公共管理理论或实践层面知识，选择相应的管理案例。案例应能够贴近我国公共管理领域现实，在课前或教学中通过印发案例文本材料、电子文档、多媒体手段展现等发放或展示给学生，把案例相关的背景材料提前发给学生，引导学生进行案例讨论的准备工作。学生要全面阅读案例资料，积极进行案例讨论发言的准备。教学过程中，教师还应注意活跃课堂气氛，鼓励每个学生都在课堂上参加对话和交流，培养学生运用所学知识处理和解决公共管理领域实际工作中错综复杂问题的能力。⑤在案例讨论之后，让学生提交书面讨论发言材料，探讨自己从案例分析中的收获与疑问。
再者，应逐步丰富更新公共管理教学案例。教学案例的认真组织和编写是搞好案例教学的基础。完整的公共管理教学案例包括：案例内容、教学理论基础及目的、案例带来的开放性问题、教师对案例的总述与点评、案例涉及的文献目录等。要更好地在公共管理课程开展案例教学，就要有丰富的、鲜活的、高质量的案例来满足教学需要。案例要具备时代性，与时展保持同步，以新鲜的时代气息增加学生参与案例教学的积极性。对于不同程度的学生设计不同的讨论主题，结合学生知识储备，促进教学教学效果的顺利实现。教师可以在借鉴他人的基础上自己动手收集新的案例，根据课程特点，有准备地为公共管理案例教学收集资料，如注意平面媒体和网络新闻，获取一手的公共管理实践资料，积累案例资料素材。运用社会调查方法，关注社会热点和难点问题，对反映我国行政管理实践层面的基础性和探索性的事例加以收集整理，编写具有典型性、时效性和针对性的公共管理案例。
最后，应从制度安排上建立案例教学的激励机制。建立对案例教学成果的师资评价。案例教学老师需要花费很多时间和精力，难以用传统的课时计算。在现行的教学考核制度下，案例教学工作虽然付出了巨大的精力，但工作绩效结果却并不一定好。要建立科学的教学成果评价制度，提高教师进行案例教学的积极性。加大案例教学基础设施建设的投入。案例教学一种模拟式的教学实习，需要一定的教学投入并建立专用的教学设施，才能适应案例教学的需要。由于高校扩招，很多高校的教学班中学生人数很多，在开展案例教学过程中，或是缺乏适合讨论对话的教室环境，或是因人数多而难以顾及每一位同学发言，不仅教学经费投入少，而且教学基础设施不完善。因此要加大对案例教学专用场所的投入，设立案例教学专用室，根据学校自身的条件选择有效的解决途径。
注释
① 张晓燕.哈佛案例教学的魅力和启示[J].学习时报，2004（9）.
② 周金堂.哈佛公共行政管理案例教学的特点与启示[J].江西行政学院学报，2008（7）.
③ 李运庆.论案例教学存在的主要问题及对策[J].重庆科技学院学报，2011（20）.
关键词：创新型人才；培养模式；教材体系
作者简介：徐瑶（1974-），女，江苏南京人，金陵科技学院商学院，高级会计师。（江苏 南京 211169）
基金项目：本文系江苏省高等教育学会“十二五”高等教育科学研究规划课题“应用型本科院校创新型人才培养的研究”（课题编号：KT2011061）的研究成果。
中图分类号：G642?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）32-0021-02
创新型人才通常指的是那些富于开拓性，具有创造能力，能开创新局面，对社会发展作出创造性贡献的人才。作为我国高等院校中的重要一员——应用型本科院校，是把培养知识面较宽、基础较扎实、应用能力强、综合素质好的高级应用型人才作为主攻目标的。所以，应用型本科院校更应积极探索如何培养富有发明创造精神、能够在以后工作中发挥才能的创新型人才的模式方法。在创新型人才培养模式中，教材体系作为教学建设的重要组成部分和课程建设的主要物化形式，发挥着重要作用。现有教材体系与创新型人才培养的要求相比还有差距，构建一套科学完善的教材体系势在必行。
一、现有教材体系现状分析
当前应用型本科院校的教学模式是以理论讲授为主的传统灌输式教学，而创新型人才培养要求改变传统的教学模式，大量引进PBL教学法、案例教学法、讨论式等先进教学方法。基于此，现有教材体系已经不能满足教改之需，主要表现在以下三个“稀缺”：
1.优秀案例教材稀缺
我国每年出版的教材种类、数量众多。这其中大多数为理论教材，案例教材较少。案例教材的出版是大范围推广PBL教学法等先进教学方法的必要条件。从已出版的案例教材来看，质量高的精品案例教材更是少之又少，主要原因是教材中高质量的案例不多，这些教学案例的不足之处主要有：
一是完整性不够。一个完整的教学案例至少应包括陈述事实、分析问题、解决问题三个部分。然而有的案例前两部分做得较好，却独独忽视了解决问题这一部分，而这一部分的内容对培养学生创新精神又至关重要，它的缺失将对学生能力培养造成不利的影响。
二是综合性不足。有的教学案例只是将某一社会实践简单转移，甚至将其简单化，没有注意搜集事件各个方面的所有情况和数据并充分在案例中呈现。这种综合性缺乏的案例不能科学地揭示案例事件复杂多变的事物本质特征和规律，往往较肤浅，不能起到提高学生对复杂问题的分析、判断、解决能力的作用，对学生创新能力的培养也就无从谈起。
三是创新性欠缺。有的教材中使用的案例与其他教材中的案例具有一定的雷同性，大体意思相同，只是数据稍作修改，甚至直接抄袭国外教材的现成案例。在这个知识大爆炸的时代，教材也需要与时俱进。不能与经济发展紧密相关的案例缺乏新鲜感，学生参与的积极性会受影响，对创新能力的培养很不利。
2.理论与实践紧密结合的教材稀缺
创新型人才要有扎实的理论功底、熟练的专业技能和较强的创新能力。因此，在教学中，特别是在专业课、专业基础课的教学实践中，能缩短理论和实践距离的教材起着至关重要的作用。这种理论与实践紧密相结合的教材能提供给学生的不仅是专业知识、专业技能，更重要的是融二者于一体的专业能力。但事实是这样的教材少之又少。此外，社会上某些专业技术人员编写的用于企业内部的培训教材实用性很强但理论高度不够，也难成为高校课本。
3.实务关联性强的实验教材稀缺
为了顺应现代市场经济的发展要求，应用型本科院校对实践教学越来越重视。实验课程所使用的教材应更强调专业与行业的针对性，更强调在现实技术情境中运用专业技术理论知识和能力解决仿真或真实性问题。实际上，实务操作性强的实验教材并不多见。究其原因，一是实验教材对实务要求高，对于一些与市场经济息息相关的学科，教材的时效性就显得尤为重要。许多教材难以跟上市场的变化。二是对于自编实验教材，尽管解决了实验教材稀少的问题，但由于编写老师本身从学校到学校，缺乏实际工作经验，且在编写过程中往往各自为战，会造成各实验教材之间不能成为统一体系，影响学科的整体教学质量。
二、创新型人才培养模式下教材体系的构建
现有教材体系中存在的这些不利于创新型人才培养的因素急需改进，从而构建一套科学实用的用于创新型人才培养的教材体系。笔者认为，创新型人才培养模式的教材体系可以由理论教材、案例教材、实验教材、数字教材构成。
1.理论教材要完善
理论是实践的基石，没有思想指导的行动是盲动。无论教材体系如何创新，理论教材必是体系中的坚实基座。理论教材包括基础教材与专业教材。基础教材相对成熟，专业教材还需进一步完善，两者一定要相互协调、相得益彰。从综合基础、专业基础到专业课程的学习是一个由学科知识到应用基础知识再到专业技术知识的学习过程。这个历程的各个阶段要有机结合，环环紧扣，形成一个知识技术链。相应地，这一教材集群的建设也应前后衔接、有机协调。
2.案例教材要创新
案例教材是伴随着教学改革应运而生的，它主要应用于实施案例教学法等创新型教学方法的课程中。案例教材中的教学案例要能够紧密结合社会经济发展的最新实际，但目前能达到这种要求的案例教材数量不多，案例的总体质量也不高。案例教材在整个教材体系中处在不上不下的尴尬境地。但案例教材必须发展，因为它符合创新型人才培养的要求。这就需要有更多更创新的优秀案例出现，案例教材的质量才能得以提高。
关键词：管理学 案例教学 问题 对策
进入二十一世纪，我国高等教育的形势发生了较大的变化，学校招生规模不断扩大，高等教育质量开始受到严重影响。为此，强化教学改革是一条重要出路，必须转变课程教学模式、教学内容和方法。管理学课程的特点决定了不宜简单地进行纯理论教学，在教法改革中，必须将案例引入教学，实施案例教学法，培养学生分析问题，解决问题的能力。
一、管理学课程的学科特点
管理学是比较综合性的学科。管理学课程集人类学、哲学、社会学、心理学、统计学等多学科为一体，具有非常丰富的内容。同时，现代管理学也兼收并蓄了计算机科学、数理学等相关内容。管理学是实践性和应用性很强的学科，是一门科学性和艺术性兼而有之的应用性学科。管理学强调管理规律，强调遵循客观规律办事，同时也强调人的主观能动性，要求实践者必须理论联系实际，发挥主观能动作用。该学科特点决定了理论教学的实践性特点。学生在学习管理学课程时，由于从未涉及此领域，无论管理理论、管理经验以及管理的感性和理性认识，几乎是一片空白。因此，在这种基础上学习，很难体会到管理理论对实践的指导作用。
二、案例教学法及其应用中存在的问题
案例教学法是一种理论联系实际的教法过程，具有启发性、实践性，能提高学生决策能力与综合素质。案例教学法的实践，必须克服当前的一些教学困境。
1.教师问题
教师缺乏实践经验和教学能力。案例教学要求教师必须具有较强的分析问题、解决问题的能力，但大多数教师从学校毕业到学校工作，没有实践经验，无法有效地对案例进行研究判断，这对于习惯传统教学方法的教师来说存在一些困难。从思想上来说，案例教学法虽然引入我国已有一段较长时间，但很多教师仍然无法改变长久以来形成的行为惯性，传统依赖性强，案例教学法通常只作为补充教法手段出现，难以发挥它的主体效用。
2.教材问题
教师教学案例主要来自于三个方面：一是经典国外教学案例的引进。这是最多引用的，也是国外教学经典的结晶，教学意义立竿见影，但往往翻版的多，创新的少。二是课堂引用的案例只是教学内容的延伸，没有形成案例教学的总体规划与实践。三是案例来源于新闻报道、报纸、杂志改写的实例，缺少深加工。这样，我们的教学案例往往较简单，缺乏综合性；定性分析较多，定量分析较少；国外案例较多，国内案例较少，由于东西方文化的差异，学生很难直接借鉴；企业管理方面案例偏多，非企业管理案例少。
3.基础设施薄弱
管理学案例教学是一种模拟式的实践教学，因此必须有一定硬件设施为基础，包括模拟、演示以及多功能应设条件。但目前的教学实践中，硬件设施严重落后，基本仍然以教师、教室、课堂三点为主，设施落后，信息资料少，教学资源不足。
4.学生适应能力不强
案例教学则是以学生为中心，模拟一种实际的管理情景，让学生身临其境进行分析决策，探讨在实践中解决问题，从而培养学生的创新实践力。由于学生基础薄弱，缺乏理论知识，社会阅历不深，普遍感到适应能力不足，难度较大。
5.推行案例教学方法的激励机制不健全
首先，学校对教师参加案例教学法方面的培训支持不够。其次，采集编制案例耗时费力，并且不能作为教师职称评定成果，使得教师更倾向于发表学术成果而不专注于案例教法研究。再次，目前我国教师教学质量评定机制不完善，教学质量核定数据还不能完全客观反映教师教学水平。最后，从当前的很多教学比赛的考核标准和方法来看，也没有把新法研究作为一个具体的衡量指标。
三、解决对策
1.不断拓宽途径，发展师资力量
学校应有计划地选派担任管理学的教师接受系统的案例教学法的培训与学习；鼓励教师到企业、事业单位任职，熟悉企业经营管理活动，了解企业运作程序；积极开展高校与企业联合办学，聘用企业管理人才为高校兼职教师，实现资源共享、优势互补，以丰富教学经验。此外，学校应有目的地引进具有留学背景的，能承担管理学案例教学的教师。
2.选用高质量管理学案例
案例教学成败的关键在于案例的选择与案例的质量，为此，教学案例一是要国外案例与国内案例相结合。国外案例能有利于学生很好地将所学管理理论知识运用于实践，但存在国情不相适应的问题，而国内案例的优势是让学生身临其境，更容易激发学生的学习兴趣。二是选用案例要注意综合性，注意定性分析和定量分析相结合。三是要选用各行各业的案例，加强对非企业的了解，让学生能够学会用管理学的理论知识解决其他的具体行业的问题，增加对整个社会的认识。
3.加大案例教学基础设施建设的投入
教学场地条件主要是指实施案例教学的教室条件方面。必要的设施条件包括案例教学过程中要充分利用到的讲台、板书、软板、投影、麦克风、幻灯机、活动挂布等各种辅助设施。根据管理课程案例教学的实际，班级人数尽可能控制在40人以内，案例研讨小组的规模则定在4～8个之间比较合适。
4.提升学生适应管理案例教学的能力
要推行案例教学法，教师在教学流程上必须及时更新。首先，要提前把教学内容告知学生，要求学生为即将开始的新课程进行积极的知识储备，确立发现问题，解决问题的基本思路。其次，强调实践。作为实践性教学的重要内容，学生应以案例中“当事人”的角色去观察与思考案例中的问题，并积极参与并提出解决方案。
5.建立鼓励案例教学的激励机制
案例教学是一项任务复杂且工作量较大的教学工作，必须建立完善的教学评价体系，鼓励和调动教师积极参与案例教学法的培训和学习，对效果良好的案例教学进行观摩和推广。同时，应制定规范性制度和激励措施，政策上鼓励教师积极实践，如定期评选优秀教学案例并优先予以发表或出版，职称评定方面予以倾斜等等。
参考文献：
[1]王雪.论管理学课程案例教学的实施及作用[EB/OL].[J].技术与教育，2008（2）.
[2]万慧杰.管理学教学中案例教学法存在的问题及研究[EB/OL].品牌，2010（10）.
[3]熊学萍，何劲.跨越管理学案例教学障碍的若干思考[J].高等农业教育，2004（7）.
作者简介：
王晓波（1964-），男，吉林人，大连海洋大学经济管理学院讲师，主要研究方向：教学与教法。
1.重课本、轻实践，缺乏实训平台
首先要明确的一点是网络营销课程是以实训应用为导向的电子商务专业主要课程之一，实训是该课程的灵魂和核心。其次，回到现实网络营销，简而言之就是如何在网络上推销产品。不可否认，营销的策略是有理论可言的，但更多的是积累下来的经验，而经验是需要依靠实践得来的。但是当前我国的网络营销课程教学却违背了实训这一初衷，走向了一个教育的牛角尖。课堂上，教师将该课程的教学和其他课程混为一谈，采取满堂灌的方式在讲台上讲解理论知识，学生需要做的就是在下面听课和做笔记。这一点忽视了教学的重点，同时长期反复无聊的理论知识讲解会让学生产生厌倦的情绪，对于该课程逐渐失去兴趣和耐心，并且通过这种方式培养出来的学生就像“书呆子”，不能满足市场的需求，找工作时四处碰壁。
2.课堂的教学时间不足，学生缺乏学习空间
这里的课堂教学实践不足要从两个方面来看：第一是课堂的教学时间不足；第二是学生的实践时间不足。教学大纲上要求网络营销课程每学期的课时数为48课时，按每学期16周来算的话，每周只有3节课，作为电子商务专业的重点课程，教学大纲却每周只安排了3个课时这明显是缺乏科学性的。这么少的课时对于教师来说是很难在规定的时间内将需要讲解的内容完成，更没有时间去进行一些教学案例的补充和说明，这对于学生来说固然是一个不小的损失。据调查，电子商务专业的学生除了基本的理论知识学习之外，还需要有大量的实践来对于理论进行巩固和拓展，但是课程时间太少，教师就只能不断去压缩实践的时间为自己的理论和案例教学服务。
3.教师的授课方式脱离实际，师资力量单薄
网络营销课程是一门新兴的课程，也就意味着对于这门课程的教学还处于不断改革和尝试的过程中。传统的网络营销课程教学就是教师对于教材上的知识进行传授、学生负责认真听讲和做笔记，然后教师再对过去的经典案例进行分析。但是电子商务的发展日新月异，过去的案例在新的时代背景下早已经过时，对于那些案例的分析不仅对学生的学习没有良好的指导作用，反而会让学生形成一种固定思维。同时，教材上的理论内容和现实之间也存在一个时间差，学生将理论知识理解通透后拿到现实里却发现并不受用，甚至还能看到几届学生用同一套教材的情况，这一点着实让人大跌眼镜，部分教师本着为自己图方便、省去备课时间的初衷不去更换教材、不去和现实接轨充实自己的教学内容，让学生叫苦不迭。
二、网络营销课程教学的改革初探
1.合理设置教学内容
首先，教师要本着为学生着想的态度去选择适合的教材，而且要和现实紧密联系不断去更换教材。当前市面上有很多选择，高校每次在选择教材之前都要博采众长，杜绝不良现象，真正为学生考虑。其次，教师要懂得去不断地充实自己的教学内容，不断丰富自己的教学案例。这就要求教师花费更多的时间去阅读国内外优秀的著作，对于相关的动态要用一个发展的眼光去看待，在日常生活中做一个有心人，记录典型案例作为自己的教学案例，为学生提供指导和帮助。
2.改革传统的教学方法
任务驱动教学。传统的教学方法不仅不利于学生的成长和知识积累，更会让学生在毕业后遭遇碰壁。因此，对于传统教学方法的改革势在必行。笔者坚持教学应将讲台和时间留给学生，教师的身份更多的应是指导者和领导者。所谓任务驱动教学就是教师给学生分配任务，学生通过合作、学习、交流等方式去解决问题、完成任务。这种教学方法对于激发学生的学习兴趣有着极其良好的效果，而且还能激发学生的潜能。
3.努力建立校企合作
我国网络营销课程存在的最大问题就是学生的实践机会不足，经验的缺乏让学生毕业后找工作时不能迎合市场的需要。因此，为了弥补教学的不足，对于实训平台的建立是刻不容缓的。但是部分校领导认为校企合作是一项浩大的工程，实则不然。学校可以承接企业的网络营销任务，然后将任务分配给学生，这就是将学生投放到实践的环境中去了。同时，学校可以邀请电子商务企业的领导来学校办讲座，揭开网络营销的面纱，让学生知道自己需要什么，明确了目标，才能有一个具体的动力和方向。
作者:刘竞 单位:成都信息工程大学 商学院
参考文献：
课程设置直接关系到“教什么”和“学什么”的问题，在整个教学过程中居于基础性地位。长期以来，高师音乐教育在课程设置上并不合理，没有体现出音乐教育的特点和要求，换言之就是没有建立起一个核心课程体系。鉴于此，本文从当下高师音乐课程设置的不足谈起，就核心课程体系的构建进行了具体的分析。
关键词：
高师音乐教育；核心课程体系；构建研究
基金项目：
本文系江西省高等学校教学改革研究省级立项课题《高师音乐教师教育核心课程建设之研究与实践》项目成果，（课题编号：JXJG--13--23--1）
一、当代高师音乐教育课程设置的不足
近年来，高师音乐教育已然获得了长足的发展，先培养出了一大批优秀的人才，但是却始终有一个瓶颈难以突破。即如何体现出师范性和教育性特点的问题。很多学生在毕业之后，或钢琴、或声乐，都有着一技之长，但是教学实践能力却十分薄弱，自身并没有音乐教育的理念。常见的一个表现是，很多学生都是以钢琴、声乐等音乐技能来描述自己的专业领域，很少有学生会提到自己是音乐教育专业。这种情况的长期存在，正是由于高校方面在理念上的偏差。受到历史等多种原因的影响，长期以来，一些师范类院校在培养理念、培养模式、课程设置等方面，都对专业音乐院校进行了照搬照抄，使得音乐教育专业的课程体系一直没有建立起来。学生应该具备的是音乐教育方面的知识和技能，但是却被单纯、普通的音乐知识和技能所取代。比如最为重要的音乐教学法课程，开设时间短，质量要求低，甚至是可有可无，使学生毕业后难以适应音乐教学的实际需要。所以音乐教育核心课程体系的构建早已是迫在眉睫。因为任何一门教学和人才培养目标，都必须要借助于课程设置才能够得到体现和实施，要想真正培养出适合基础音乐教育的师资人才，就必须有相应的核心课程作为基础。特别是本世纪初，高等教育改革迅速在全国各地高校蓬勃开展起来，基础音乐教育也迎来了史上第八次课程改革，对于高师音乐教育来说，这既是一次挑战，也是一次机遇。
二、高师音乐教育核心课程体系的构成
从当下的实际情况来看，因为高师音乐教育也已经有了半个多世纪的发展历史，且已经有了较大的发展规模，所以任何一项变革都绝非是一朝一夕之功，而是要经过一个循序渐进的过程，否则就会欲速而不达。鉴于此，高师音乐教育核心课程体系的构建，首先应该在现有的基础上加以丰富和完善。具体来说，可以在现有专业必修课的基础上加入音乐教育学理念、音乐课程与教学论和音乐教学法三门大课，下文中，笔者将对这三门课程的形式、内容、要求等进行详细的论述。
（一）音乐教育学理论
该课程课程是一门基础性课程，主要由一些和音乐学、音乐教育学相关的课程组成，具有理论性强、知识面宽的特点。为了方便获得更加全面和清晰的认识，可以采用历史和体系两方面来概括。比如中外音乐教育史等就属于历史方面，而音乐教育学原理、音乐教育哲学等就属于体系方面。具体来说，在教学目的上，该门课程旨在通过对音乐教育理论、方针政策、历史沿革等方面的学习，使学生具备一定的音乐教育理论知识和科研能力。在教学要求上，要求通过扎实而系统的学习，让学生掌握音乐教育学的基本知识和原理、中外音乐教育史的发展规律、主要的理念和规律等，并在此基础上形成个人的认知和理解。在教学内容上，包含音乐教育学理论、中外音乐教育史、各国、各时期音乐教育的比较研究以及和相关学科的融合等等。
（二）音乐课程与教学论
该门课程是建立在音乐实践基础上而产生的教学与课程理论。与一般课程不同的是，该课程具有鲜明的实践性特征，包含音乐教学理论的构建、教学活动的设计、音乐教材的编创等多个方面，要求在教学中充分体现出这种实践性特征。具体来说，在教学目的上，要紧紧围绕着国家教育部门所指定的课程标准，联系基础音乐教育的实际情况，了解和明晰基础音乐教育的理念、价值、目标等多个方面的理论，使学生对基础音乐教育的各方面情况有较为全面的把握。在教学要求上，主要是通过对教学案例的学习，让学生对基础音乐教学的目标、模式、方法、组织、评价等，有一定的认识和了解，并主动将学到的理论知识应用于实践中，形成一定的思维能力和表达能力。在教学内容方面，主要是对音乐和艺术课程教学理论研究成果的学习。必要的时候要深入到基础音乐教育的一线课堂，进行现场学习。
（三）音乐教学法
该门课程旨在培养学生实际的音乐教学能力。作为基础音乐教育来说，在长期的历史发展中，已经形成了一定的模式和方法体系，如果学生能够对此有较为全面的了解和把握，那么就会在实践中少走弯路，并在此基础上融会贯通。具体来说，在教学目的上，通过对国内外各个时期优秀音乐教学法的学习，能够熟练的将其应用于教学中，并在此基础上创编出一些新的教学案例，获得从事基础音乐教学的基本能力。在教学要求上，主要是通过对教学案例的研究、观摩和操作，掌握住各种教学方法，可以通过教学设计等方式予以实现。在教学内容上，包含教学案例的学习、国内外具有代表性教学法的学习、新课程改革教学实例的学习等。
三、高师音乐教育核心课程体系的保障
前文中提到，高师音乐教育核心课程体系的构建，并非是一朝一夕之功，而是一个长期、系统化的工程，所以需要一套科学而有效的保障机制，具体来说，主要包含以下几个方面。
（一）加强师资队伍建设
教师是整个教学活动的引领者，对整个教学有着决定性影响。要想培养出合格的音乐教育人才，需要多方面完善和加强师资建设。在学校内部，要求通过专题讲座、培训等方式，让教师认识到当下教学的不足，并提供多种方式和渠道，鼓励教师主动学习。这一点是十分必要的，因为多数高校音乐教育专业的教师都是科班出身，虽然有着较高的学历，但是他们与面前的学生们一样，所走过的是同一条求学之路。所以在理念和行为上同样存在欠缺，急需得到有针对性的弥补和提升。在学校外部，要加强与中小学的交流和对话，可以建立起一种互访制度，定期邀请一些优秀的中小学音乐教师来到大学教学进行讲学，让高校师生了解到基础音乐教育的最新情况和需求。同时也应该主动邀请一些基础音乐教育专家来到学校，进行从宏观到微观的全面指导。通过教学理念和能力的提升，一方面能够使整个教学得到最根本的保障，一方面也能够给学生做出榜样，获得教学相长的效果。
（二）完善学科建设
核心课程体系的构建，是以学科建设为基础的，只有结合实际情况，充分发挥出自身的学科优势，才能够在此基础上形成精品课程和特色专业。这一点在一些高校中已经获得了令人满意的效果，如中国音乐学院、福建师范大学、首都师范大学等，都结合自身的特色和优势，开展了一系列的学科建设活动，如开发校本教材、编写具有地方特色的教材、与兄弟院校展开及合作等等，有力推动了本专业的发展。
（三）完善实践基地建设
音乐教育的最终目标，是培养出具有独立教学能力的师资人才。所以教学实践无疑是教学中最为关键的一环。受到多种原因的影响，多数学校都在实践环节上存有很大的欠缺，或者实践时间短，或者干脆没有实践，使得整个教学始终处于一种纸上谈兵的状态。对此，要求高校方要充分利用好各项资源，如本校的附属中小学、地方中小学等，与他们开展积极的合作，定期安排学生进行实习，让学生在实践中得到最充分的锻炼。在实习的同时，应该做好相应的保障和评价工作，使每一项实习都落实到实处，都发挥出应用的效果，尽可能实现毕业和就业的无缝接轨，为学生今后真正的走上讲台打好基础。
四、结语
综上所述，近年来，在高等教育整体大发展的背景下，高师音乐教育也获得了长足的进步，培养出了一大批优秀的音乐教育人才。越是在这一良好的发展势头下，越应该有勇气和魄力对整个教学再次进行审视和思考，而通过这种审视和思考会发现，因为缺少一个核心课程体系，使得教学的师范性、教育性特点没有被彰显，所培养出来的学生也与中小学音乐教育的实际需要有着一定的差距。所以核心课程体系的构建已经是势在必行。本文也正是基于这一态度和目的进行了具体的分析，希望能够通过该体系的构建，培养出更多优秀的、符合实际需要的音乐师资人才，使我国的基础音乐教育因此而获得更加广阔的发展。
作者：张艳 杨迎 单位：南昌师范学院音乐系
【参考文献】
[1]秦广明.音乐教学应紧紧抓住每一个有效环节———高师音乐有效教学的反思[J].科教文汇(中旬刊)，2010，12.
为贯彻落实国家关于“加强优质数字教育资源建设与应用，推进优质资源广泛共享”的总体部署，对于如何提升资源建设基础，推动优质教学资源共建共享机制构建和应用模式创新等问题，该文以web项目开发课程为例在课程资源开发思路及规划、课程资源建设存在的不足及如何改进等方面进行了阐述。
1 该课程在专业培养目标中的定位与课程目标
无锡科技职业学院软件技术专业已构建了以“Web软件开发工程师”为核心目标岗位的课程体系。《WEB项目开发》作为核心课程设计之一，不仅培训学生进行静态WEB页面设计、网站设计等方面的专业核心技能，也为后续的动态WEB页面设计和网站开发打下坚实的基础。
《WEB项目开发》课程通过感性、直观的实践操作，指导学生完成网站作品，从而激发学生开发软件项目的热情，并为后续JSP、ASP.NET、EET（企业经验实训）等其他专业核心课程的学习打下坚实的基础。
2 课程资源开发理念、思路及规划
课程资源要充分体现项目课程设计思想，以项目为载体实施教学，项目选取要科学、符合该门课程的工作逻辑、能形成系列，让学生在完成项目的过程中逐步提高职业能力，同时要考虑可操作性。教材内容要反映新技术，并在内容选取上本着理论与实践一体化的原则，注重WEB项目开发的实际训练，使学生能够及时、准确地掌握WEB项目开发的最新知识。确立科学的教学目标，明确教学内容体系，选择合适的教学载体与方法，改善课程教学条件，构建高效的教学评价体系，设立多维化的考核模式。
课程资源以系统、完整为基本要求，以基本覆盖整个课程学习为目标，通过共享系统向学生提供优质教育资源服务，促进现代信息技术在教学中的应用，实现优质课程教学资源共享。
3 课程资源开发与运用
教学内容资源：我们从校企合作冠名班企业得到一些项目资料及项目录像，帮助学生了解真实项目的流程及规范，通过演示优秀学生作品增强学生学习兴趣，通过课程的学习网站给学生提供学习资料和交互平台。
教学过程资源：优秀的教学过程设计案例、优秀培训机构视频等。
学生操作的资源：企业项目用于教学案例。
通过一个完整的网站项目的整体性与WEB项目开发的相关理论知识有机地结合起来，并且在“跟做、参考完成和独立完成”这三个逐渐加深的学习过程中，不仅完成了WEB项目开发技术的知识学习，还能够加强学生自主学习的能力，同时对于WEB项目的整体把握上也更加游刃有余。
课程组整合各种校内外资源，构建了以课程网站为核心的教学平台，开发了丰富的教学资源，包括：人才培养方案、课程标准、授课计划、多媒体课件、教学案例库、实践教学项目资源库、网站建设规范、网络教程平台、课外拓展学习网站、网站模板库、项目展示平台等。
该课程的课程网站包含所需的所有资源，包括与该课程相关的课程标准与教学日历、电子教材、PPT课件、教案、教学录像、习题库、在线答疑、参考文献及辅导资料等教学资源。学生练习、辅导、答疑等教学环节可通过网络交流平台实现，实现资源共享。
4 课程资源的评价
4.1 课程资源的主要特色，使用及共享的成效
主要特色体现在以教为主向以学为主转变；以课堂教学为主向课内外结合转变； 以结果评价为主向结果与过程评价结合转变。充分体现职业性，开放性和实践性。资源共享通过师生互动、师师互学、生生互促将有力推动课堂教学模式和方法改革。提供了职业核心能力培养培训的教学资源，构建适合高职学生的课程，真正做到因材施教。
4.2 该课程资源目前存在的不足
（1）课程建设与教学内容需要不断追踪主流技术发展和企业的需求。（2）需进一步加强立体教学资源的建设与完善，不断提高教学资源的利用率。（3）校企合作技术服务的水平还不够，应进一步加强校企合作，积极开展技术服务，锻炼教师和学生的专业技术能力，进一步丰富优化教学案例，增加实践教学的比重，深化理实一体的教学方法，加强社会技术服务意识，加大与企业联合开发课程的层面。
5 结语
1、案例选用
一是把事例教学误当作案例教学。管理学案例教学中的案例是指与管理学课程理论相关的、具有一定代表性的典型事例、实例、范例等事件的内容、情节、过程和处理方法所进行的客观的书面的描述。当前我们很多的管理学教师在授课时，大多会找一些著名企业在生产经营管理过程中存在的现象、问题来进行理论说明或者演示论证，或者有的时候就案例中的某个问题让学生展开论述，让学生发挥自己的观点，最终达到学生能够掌握一定的管理学理论知识的目的。这种着重于叙述说明忽略提供背景材料和详细具体的管理情景，案例知识间缺乏连贯性和系统性，简单地配合教学的举例或对事例的分析实质上是事例教学，不具有可模拟性，致使学生难以进入各种角色状态进行研讨分析。
二是案例选择的随意性强。有的人误认为只要能与教学内容相关，上课时随便拿个案例都可以讲。选择的案例大部分篇幅短小，内容过于简单，缺乏理论，学生一看就懂，有的甚至于变成了管理小故事，案例的主题过于鲜明突出，一目了然，可供研讨和争论的可能性很小。那么案例教学就会变成实例阅读课，难以达到启发学生思维、学习相关知识、培养实际能力的目的。显然违背了案例教学的初衷。
三是国外案例过多，而国内案例偏少。部分教师忽视中外企业在经营模式、经营理念、经营手段上的各异，乐于采用外国公司的案例。就我们当前的管理学案例教学观察我们不难发现，很多的教师在上案例课程上，要么是直接采用相关书籍上的案例，要么就是直接将《哈佛工商管理全集》中的案例来运用于教学。这种教学过程，使得案例缺乏相似的制度背景和文化背景，致使学生因缺乏了解国外案例的制度背景、市场情况、人文环境等，难以全面分析案例和形成真实的管理感受，起不到很好的教学效果。即使有的教师选取的是国内案例，但也是偏重于重复使用个别大企业的成功案例，却极少涉猎小微企业或不知名企业的成功或失败案例。且案例叙述较为理想化，往往没有触及到企业问题的实质，只停留在问题的表面，难以提高学生分析、解决实际问题的能力。加之，大多教师所选取的案例发生在20世纪，内容过于陈旧、单调，难以激发学生讨论的兴趣，进行深层次的案例剖析更无从谈起。
2、师资水平
许多教师不能长期深入企业，缺乏实践经验和实践培训，加之教育思想比较保守，过分依赖传统教学方法，将案例教学仅局限于旁征博引的举例讲解，或是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明，没有实现如情景模拟、角色扮演及团队讨论等真正意义上的管理学案例教学，造成了案例启发角度比较单一，案例点评不够深入、全面，进而影响案例教学的整体效果。部分教师由于缺乏新意，难以采用创造性的方式开展案例教学，更无法有效地对案例进行研究、判断、引导学生进行思考学习。
3、学生素质
许多学生由于缺乏管理科学的感性认识和实践经验，深受传统教学方式的影响，对案例教学畏难心理较重，采取排斥的态度，不理解、不接受，不主动参与，冷眼旁观。部分学生课前不认真熟悉案例，积极查找资料和相关信息，撰写发言提纲；课堂上不愿意积极主动参与讨论、发言、辩论、争论，也不虚心听取别人的观点；有的过于虚荣，要面子，怕丢脸，不自信，羞于表达，总是旁观他人；课后不及时总结讨论结果，撰写案例分析报告。学生对案例教学的适应能力不强，很难以一个实践者去分析研究和解决案例中提出的问题，答非所问，直接影响案例教学的实施效果。
4、基础设施
管理学案例教学具有极强的实践模拟特征，必须建立专用的教学设施。然而一些高校教学设施落后、案例教学教室资源紧缺；教室讲台的设计显得“盛气凌人”，桌椅设置固定，学生人数过多，教室大都人满为患，很难形成课堂讨论的自由气氛。许多数高校至今仍缺乏信息资料、多媒体教学设备和高质量的课件等，影响了案例教学的教学效果。
5、教学评价
现行教学评价体制下许多教师满足于按照有限的课时分配采用传统的教学方法教学，学生也满足于“上课听、考前背、考后忘”的学习范式，教师和学生为了被动地完成教学任务，无暇也不愿进行费时费力的案例教学，严重的制约案例教学的顺利开展。在管理学课程教学实践中，大多教师忽视对学生讨论案例时在分析问题的思路、思维要点的选择、能否抓住重要问题及其实质和关键、运用的思维方法以及看问题的角度等方面的表现进行及时、科学而积极的评价。或是其评判带有主观随意性，从而挫伤了学生参与案例教学的积极性。
二、管理学案例教学的改进策略
1、科学选择案例
所选案例既要与教学内容联系紧密，还要适应市场经济的发展趋势，能反映社会现实，充满时代气息，把握学生所关注的焦点问题，能激起学生强烈的共鸣，真实准确，客观的、合乎情理、合乎逻辑，典型生动，有说服力和感染力，这样才能引起学生的兴趣，提高教学效果。高校教师也应注意紧密围绕管理学的基本理论和知识点，通过网络、电视、期刊、杂志等多种媒体把管理实例加工成具有时代特点和典型意义的教学案例。重视加强“管理案例库”的建设，有针对性地收集、编写案例，积极组织选编管理案例教材，不断丰富和完善管理案例教学资源，从而为管理学教学提供有力的支撑。所选国外案例要注意既与理论知识相吻合，又能在我国现实实践环境中找到答案。
2、强化教学设施建设
教学设施的准备如讨论室、休息室、资料室等的设置与配套要与案例教学法的有关要求相适应。这就要求具备综合性网络化的案例教学实验室。利用计算机技术、多媒体技术创建“管理模拟实验室”。在教学过程中让学生通过视、听来接受教师所传递的信息，从而保证信息传输的有效性，增加新鲜感。按照案例教学法的要求以学生为中心设计教学教室、摆放桌椅，便于讨论交流。
3、转变教师角色意识
在案例教学中，教师必须成为一个参与者、组织者和协调者。既要善于倾听学生发言，又要适时地通过提示、发问、故设疑团、充当争论反角等诱导学生，不至于使案例讨论发生偏题或跑题。讨论中，教师应为学生创造一个能够支持或高度容忍标新立异者和偏离常规者的环境，鼓励学生质疑争辩，自由讨论。教师要对学生的表达能力和思维能力进行指导、纠正和诱导，善于把讨论中的争论引向深入，帮助学生深化对问题的认识和对知识的理解。教师还要对学生的自学情况进行现场点评，提出改进的建议，鼓励学生学以致用，增强其说服力，从而形成一种师生互动的良性循环。此外，加强对案例教学老师的培训，优化教师知识能力结构，并积极研究企业管理中出现的实际问题，促进教学、科研、实践的相辅相成循环机制。
4、改革教学管理制度
关键词：教学反思；教学过程；青年教师；教学质量
中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）32-0027-03
目前，各高等院校正在对所授课程进行深化改革，推动高校的素质教育发展，因此，在教学实施过程中，如何采用有效的教学手段、运用先进的教学方法来提高课堂的教学质量，是所有高等院校面对的首要问题。作为促进教师自主学习，提升教学能力，改善教学手段，探索新的教学方法，提高教学质量的重要途径，教学反思已经备受高校青年教师的推崇。然而，青年教师如何在教学中更有效地开展教学反思，提高自我的教学水平，推动教师专业能力的成长，成为当前高校教学研究亟待解决的问题。
一、教学反思的含义
所谓“教学反思”就是教师在一定的教育理论指导下，将自己或其他教师的教学过程作为反思的对象，并对其进行深入而全面地回顾、思考、判断、总结的思维过程，对教学中出现的各种情况与问题进行积极而深入的探究，并找出解决问题的方法，从而提高了教师解决实际问题的能力，增强了教师探索新的知识与方法的自觉意识，进而提高了教育教学的质量。可见，教学反思是一种思维方式，是一种推动教师不断自主思考，更新教学方法与教学手段的催化剂。它包含了以下几层含义。
1.教学反思是一种主动的、理性的思维活动。教师在反思过程中对教学中的某个行为或某个案例进行重复的思考，并从中总结出有利于今后教学的经验与教训。
2.教学反思要在一定的理论指导下进行，它具有特定的方法。
3.教学反思的对象非常明确，即教学的内容、教学过程中所运用的教学方法与教学手段以及教学的组织形式等。
二、教学反思的意义与作用
美国心理学家波斯纳（Posner）提出了一个教师成长的公式：经验+反思=成长。由此可见，波斯纳将教师的教学经验与对教学的反思结合起来作为教师的成长标志。所以，要想成长为一名优秀的教师不仅仅需要对教学经验有一个量的积累，更需要主动地对已经积累的教学经验进行思考与研究，并取得一个质的飞跃。可见，教学反思在青年教师成长为一名优秀教师的过程中发挥着巨大的作用。
1.在教学过程中进行教学反思可以提高教学质量。教师在教学教程中通过反思会思考“教学内容是否符合目前的社会需求，学生怎么样能学好这些内容；学生出现了哪些问题；在教学过程中出现了什么意外情况；学习效果怎么样；课堂效果怎么样”等一系列问题。在教学反思的过程中，教师要对每一个教学环节进行回顾与思考，并对整体教学过程进行评价，总结教学经验教训，推动对教学方法与教学手段的探索与研究，从而激发学生学习的兴趣，提高教学质量。
2.教学反思可以促进教师的自我发展。华东师大叶澜教授说：“一个教师写一辈教案不一定成为名师，如果一个教师写三年的反思有可能成为名师”。教学反思可以让教师从教学实践出发，对所教授的内容进行深入研究，将所用的教材与学生情况以及教学情况等各种因素进行整合，完善、修改已有的教学大纲与教学设计，从而加强自身的专业素质，提高教学能力。通过教学反思可以让教师主动思考教学过程中存在的难点、疑点，并对其进行分析与研究，从而相应地调整教学方法与教学手段，提高课堂教学质量。这种从教学实践出发，对教学过程不断进行思考与研究的行为，极大地促进了教师自身能力与专业素质的成长。
三、教学反思的方法
教学过程中存在多种教学反思的方法，下面介绍几种常用的教学反思的方法。
1.自我提问法。自我提问法在教学反思中是一种非常普遍的方法，它适用于整个教学过程。教师在上课前需要设计教学方案，此时可以对自己提问“这些知识对学生是全新的吗”，“在授课过程中会出现什么情况”，“什么样的案例有助于知识的讲解”，“怎么样设计课程才能激发学生学习兴趣”等。如果在教学过程中出现了特殊情况，教师要对自己提问“是什么原因导致了这个状况”，“如何避免类似情况再次发生”等。下课后，教师应该及时对教学过程进行反思，可以这样提问自己“这节课的教学效果如何”，“教学案例是否合适并达到了应有的效果”，“与学生互动如何”，“学生学到了什么、学会了吗”，“我从中学到了什么”等。
2.对话交流法。教学反思并不是自己思考自己的教学行为，它应该是集思广益的行为。教师在教学过程中要充分与其他教师或学生进行互动交流，这样可以通过交流获得各种信息，对于教师的成长大有好处。例如，教师在备课时，可以选择集体备课，大家互相提问交流、分析教材、探讨教学方法与教学手段、讨论学生学习中存在的问题，每位教师都要提出自己的见解，相互启发，从而提高教学效果。
3.案例研究法。案例教学已经成为高校教师普遍采用的教学方法，使用一个好的案例贯穿教学过程，可以使用教学内容形象生动，达到事半功倍的效果。高校青年教师可以通过对教学案例的研究进行反思。首先，教师要根据教学内容与教学对象选择恰当的、典型的、优秀的案例。其次，在教学过程中如何将案例与教学内容完美结合，使教学内容深入浅出、课堂教学生动活泼，最终达到提高教学质量的目标。
4.观摩分析法。俗话说“他山之石，可以攻玉”，作为一名青年教师，更应该向其他有经验的教师学习，所以观摩其他教师的教学过程，并与他们进行经验交流是十分必要的。在观摩教学的过程中，青年教师应该观察并分析其他教师是怎样组织课堂教学的；他们为什么这样组织课堂教学；如果要我上这节课，我应该如何组织课堂教学；我的课堂环节的设计与他们相比相同之处与不同之处分别在哪；我的课堂教学效果与他们相比会更好吗；从他们的教学中我受到了哪些启发……通过这样的观摩课，反思并分析其他教师的课堂教学，从中得到启发和提高。
5.总结记录法。作为一名青年教师经常总结教学过程中的经验教训，有助于提高教师的专业技能和教学水平。所以，当课堂的教学任务完成以后，要静下心来仔细思考今天的教学完成得如何；课堂教学整体设计是否合理，教学内容安排是否充实，是否符合教学对象的认知规律；教学重点与难点是否明确；教学方法与教学手段运用得是否得当；学生的思维能力与动手能力是否得到训练；今天的课堂教学生有没有积极参与；教学案例是否达到了预期的效果；学生的课堂行是否正常，有哪些异常现象，为什么；这堂课我上得开心吗，学生学习得开心吗；有哪些问题是事先没有预料到的，我是怎么解决的；今天的教学中有哪些方面做得不够完善，还需要调整、改进等。当这些内容思考清楚了，便可以一一记录下来，作为今天教学工作的总结，这样每天甚至每节课的总结都记录清楚，为以后的教学提供了可以借鉴的第一手资料。
四、教学反思的过程
教学反思已经被国内外很多教育者进行研究，在此，结合教师的教学实践，将国内外有关的研究成果综合起来，我们可以构建一个教学反思的框架，即教学反思分为以下四个环节：发现问题分析问题确立假设验证假设。
1.发现问题。只有发现问题才能解决问题，所以教师在教学过程中应该通过各种方法发现教学中存在的问题。例如对教学过程的深入思考，分析课堂教学的现象，从而发现课堂教学中存在的问题；对学生进行询问调查，询问教学难度如何，掌握情况如何等，从而发现教学设计与教学策略中是否存在问题；教研室的教师相互观摩，然后进行集体教研、相互讨论，及时、准确地发现某个教师或大部分教师在教学中存在的问题。
2.分析问题。教师在教学过程中发现问题以后就要对问题进行深入地分析。首先，回顾教学过程，将教学活动再现，以旁观者的身份审视自己在课堂教学中的角色，从教学态度、教学方法与手段等方面深入分析，明确问题的根源所在。在分析问题的过程中教师可以通过研讨的方式对问题进行分析，也可以通过自我提问的方式来帮助对问题的理解，从而有利于寻找问题的答案。
3.确立假设。在经过发现问题、分析问题以后，我们已经明确了问题所在，接下来就要寻找解决问题的方法。针对问题教师应该尽量转换思想，寻求一个新的解决问题的策略。
4.验证假设。验证假设就是将教学反思所得到的解决问题的方法应用到新一轮的教学实践中，并对其进行有目的地验证。在验证教学过程中，教师还会遇到新问题、新的经验教训，教师还会对其进行深入分析并搜寻解决问题的方法，因而教师又进入了新一轮的教学反思的循环。
上海教育研究所顾泠沅老师曾说过：“反思三年成名师”。可见，教学反思可以帮助青年教师从中学会教学和学习，它在提高青年教师的专业技术与教学水平中起到至关重要的作用。
参考文献：
[1]王映学，赵兴奎.教学反思：概念、意义及其途径[J].教育理论与实践，2006，（3）.
Abstract： In view of the characteristics of artificial intelligence curriculum， including abstract content and complex algorithm， and the actual needs of undergraduate teaching， combined with teaching practice， this paper discusses and sums up the teaching reform and innovation of undergraduate artificial intelligence curriculum from the teaching system， teaching content， teaching methods and assessment methods.
P键词： 人工智能；创新；本科
Key words： artificial intelligence；innovation；undergraduate
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）22-0230-02
0 引言
人工智能是计算机科学的一个分支，是当前科学技术中正在迅速发展、新思想、新观点、新理论、新技术不断涌现的一个学科，其属于一门边缘学科，同时也是多个学科交叉而成的一门学科，包括语言学、哲学、心理学、神经生理学、系统论、信息论、控制论、计算机科学、数学等[1]。当前人工智能已经是很多高校计算机相关专业的必修课程，它是计算机科学与技术学科类各专业重要的基础课程，其教学内容主要包括自然语言理解、计算智能技术、问题求解和搜索算法、知识表示和推理机制、专家系统和机器学习等，国内外很多大学都意识到了其重要性，纷纷对其展开了教学和研究。人工智能课程包含多个学科，具有内容抽象、理论性强、知识点多等特点，且算法复杂，但是多数高校采用的教学方式仍是传统的课堂教学方式，即“教师讲、学生听”的教学模式，这种信息单向传输教学模式以教师为主体，学生只是在被动的接收知识；存在过分重视理论教学，忽视实践活动教学的问题，导致教育内容无法和社会接轨；人工智能教材理论性过强，学生在学习过程中常常感到枯燥乏味，进而对学习该课程失去热情[2]，久而久之，不仅人工智能课程的教学质量和效果无法达到预期，甚至学生还会产生厌学心理。针对人工智能课程中现有的各项问题，本文作者结合自身丰富人工智能教学实践经验，参考人工智能课程特点和教学目标，从多个方面探讨和总结了人工智能，包括教学内容、教材选择、教学方法和考核形式等。
1 教学内容优化与更新
人工智能是一门崭新的学科。开设本课程首先是确定教学内容。通常来讲，人工智能学科的内容包括两个部分，具体：一是知识表示和推理；二是人工智能的应用。前者是人工智能的重要基础，后者主要介绍了几种人工智能应用系统，包括自动规划和机器视觉、机器学习、专家系统等。另外，课程内容中还包括了一些人工智能应用的实例，将实践和理论紧密结合起来[3]。
随着时代的发展和科技的进步，人工智能学科也取得了较大发展。基于此，人工智能学科也应该与时俱进，更新人工智能教学大纲，进一步完善其教学内容。修订后的人工智能教学大纲将人工智能分成两个部分，即基础部分和扩展应用部分。前者包括计算智能、搜索原理、知识表示等，后者包括智能机器人、智能控制、多智能体、自然语言理解、自动规划、机器学习、知识工程等。
教学内容的选择和确定应综合考虑多项因素，不仅要重视基础知识，也应注意推陈出新，随着科技的进步做到与时俱进，同时教学内容应符合现实的需求，能够与社会接轨，将理论和实践紧密结合起来，只有这样人工智能课程的教学质量和效果才能事半功倍。
2 教学策略及教学方法的改革创新
由于人工智能课程具有算法复杂、内容抽象、理论性强、 知识点多的特点，传统的教学模式已经无法满足人工智能课程的需求，教师应探索更加有效的教学模式和方法，确保人工智能课程能够取得良好的教学质量和教学效果。具体的改革和创新人工智能课程的手段和方法主要包括以下几个方面：
2.1 激发学生的学习兴趣 无论是经验还是常识都在告诉我们每个人最好的老师就是兴趣，学生只有对某门学科存在兴趣，才会更加主动积极的学习该门课程，从而获得良好的教学效果。比如，作者在课程的一开始先播放了一段著名导演斯蒂文・斯皮尔伯格的《Artificial Intelligence》的相关片段，由这个电影学生知道了世上存在人工智能的机器人，学生们随着电影情节的发展而深深感动，与此同时教师让学生思考和谈论人工智能是什么？研究人工智能的意义在哪里？实践发现，在课堂中加入电影因素，能够大大提升学生们的注意力，让学生更加专注在教学任务中，有效提高了学生探索人工智能的积极性和主动性。此外，在教学中还可以用动画、视频、图片等手段将反映人工智能最新研究和应用的成果展示出来，让学生更直观的感受人工智能的奥妙，从而投入更多热情学习人工智能课程。
2.2 面向问题的案例教学法 案例教学法是一种以案例为基础、以能力培养为核心的一种教学方法[11]。针对学校学生特点，我们采取了以下几种教学形式实施案例教学。①讲解式案例教学：这种案例通过教师的讲解，帮助学生理解抽象的理论知识点。案例的呈现有两种基本形式：一是“案例―理论”，即先给出教学案例，然后再讲解理论知识；二是“理论―案例”，即教师先讲解理论知识，再给出教学案例；通过情境体验与案例剖析激发学生认知的兴趣，引导学生对将要学习的内容产生注意，有利于教师导入新课。②讨论式案例教学：在课程初期将学生分成若干学习小组，每小组3～4人；教师将提前设计好的一题多解的教学案例以及收集的相关资料分配给每个小组，要求学生在课余时间通过自学和组内讨论的方式给出问题的不同解决方案。③辩论式案例教学：在课程后期，采取专题辩论的方式对综合应用案例进行讨论，能有效地启发学生全方位地思考和探索问题的解决方法，加深学生对人工智能的理解。
2.3 个性化学习与因材施教 在开展课程教育过程中应注意对学生进行个性化教学，结合学生特点因材施教。比如，在日常教学中多观察学生情况，鼓励那些应对教学任务后仍存在余力的W生深入探索较深层次的课程及相关知识，同时友善面对学习较差的学生，分析其学习过程中面对的困难，有的放矢地采取应对措施，帮助其不断进步；在教学过程中让学生以读书报告的形式多多思考，鼓励学生发散性思考问题，鼓励优秀学生进行深一步的探讨，并且教师应帮助具有新颖思想或论点的学生将其智慧以科技论文和发表文章的形式转化为成果。
2.4 注重综合能力培养 在研究型教学中任务驱动是一种常用的教学方法，其中心导向是任务，学生在完成任务的同时也在吸收和掌握知识。通常来讲，该教学方法的步骤是：教师提出任务师生共同分析以得出完成任务的方法和步骤适当讲解或自学、协作学习完成任务交流和总结。”[3]该教学模式不仅有利于培养学生的创新能力和创新意识，还能够培养学生解决实际问题的能力，提高其综合实力。不仅如此，由于该教学模式通常是以小组协作的方式进行，教师给出研究范围，学生自愿结组并选择具体的题目，经过分析和讨论后以程序设计或者论文的形式协作完成研究。由此可知，学生是在以团队的力量解决问题，这十分考验学生的团队协作能力，对于学生团队合作精神的培养至关重要，且在完成任务的过程中学生需要查阅大量的资料，久而久之学生收集资料和创新能力势必会得到提升。
2.5 采用启发式教学 人工智能的很多问题都较为抽象，对学生理解力的要求较高，因此，在实际的教学过程中教师应有意识的就课程内容提出相关问题，让学生自己独立思考，鼓励学生提出自己的想法和解决方案。然后回归到课程上，对比分析教材上的解决方案和学生自己的解决方案，如此不仅培养了学生独立思考的能力，也增加了学生参与教学活动的意识，提高了学生的学习热情。比如，在讲到较为抽象的“遗传算法”时，先提出一个问题，即“遗传算法如何用于优化计算？”，然后从“达尔文的生物进化论”入手，讨论“遗传”、“变异”和“选择”作用，之后举例分析，启发学生思考“遗传”、“变异”和“选择”的实现，最后师生一起导出遗传算法用于优化计算的基本步骤。如此既完成了教授遗传算法的目的，也锻炼了学生逻辑思维的能力，教学效果良好[4]。
3 作业和考核方式的改革创新
过去的课程作业都是单一书面习题作业，发展至今，课程作业形式已经发生了变化，更加丰富多样，包括必须交给教师评阅的书面家庭作业和不必交给教师的课外思考题目、口头布置的思考题或阅读材料以及大型作业等。其中通过网络就可以完成上交作业，并且教师批阅作业后也可以通过网络返回给学生，实现了网络化。课程的考核方式较之以前也发生了较大变化，加强了平时思维能力的考核，更加注重学生实验能力和动手能力的培养，不再是绝对的一次考试定成绩，而是在总评成绩中加入30%的平时成绩，如此不仅减轻了学生的期末负担，也迫使学生更加重视平时的学习思考，有利于课程教学质量的提升。
4 结束语
本文是以提高教学质量为目标，结合教学实践，从教学体系、教学内容、教学方法、考核方式等方面对本科人工智能课程的教学改革进行了探讨，总结了该课程在教学和实践方面的一些教改举措。这些举措符合二十一世纪高校教学的要求，可以支持教师提高教学手段现代化的水平，同时更贴合学生的学习需求。作为该课程的授课教师应始终保持对教学内容的不断更新、教学方法的多样化，才能激发学生的学习兴趣，培养他们的思维创新和技术创新的能力，最终提高本课程的教学质量。从学生的反馈来看，作者所总结的教学实践具有明显的教学效果。但仍有许多方面做得不够，今后将继续在教学过程中不断总结成功的经验，吸取失败的教训。
参考文献：
[1]蔡自兴.人工智能及其应用[M].三版.北京：清华大学出版社，2007.
[2]谢榕，李霞.人工智能课程教学案例库建设及案例教学实践[J].计算机教育，2014（19）：92-97.
[3]蔡自兴，肖晓明，蒙祖强.树立精品意识搞好人工智能课程建设[J].中国大学教学，2004（1）：28-29.
