时间：2023-06-21 08:55:54
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇热门销售行业分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
2007年伊始，当安德森与他的妻子和四个孩子在美国加州的伯克利悠闲地享受和煦的阳光时，关于“长尾理论”的争论正如狂风暴雨一样席卷全球营销管理界。
长尾(The Long Tail)是克里斯・安德森(Chris Anderson)在2004年10月号的《连线》杂志封面文章中首次提出的概念，他也是这家杂志的主编。
所谓“长尾理论”，最初是从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布现象的口语化表述而来。基本原理是，众多小市场汇聚成的市场能量可与主流大市场相抗衡―只要产品存储和流通的渠道足够多，需求不旺或销量不佳的“冷门”产品所共同占据的市场份额，可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
在“长尾理论”席卷全球的同时，相关的争论和批评也接踵而至。安德森作为一个成熟的思想者，是绝对不会停止思考的。面对良莠不齐的评价，他不仅做出了或辩解，或赞赏，或批判的回应，还对长尾理论做了进一步的完善和更新。
不能“动态”理解“头部”，就不懂长尾理论
由于挑战了传统的“二八原理”，长尾理论提出之后，关于“尾巴”和“头部”的争议就一直不绝于耳，因为很多人对长尾的功效并不看好。
在众多的批评者中，《华尔街时报》电子版的主编李・格姆斯是较为典型的一个。他在2006年底就发言批评说：“《长尾理论》声称网络在改写商务运作规则，这本书曾激励了很多人，但我分析了克里斯・安德森引用的数据，又研究了更多的其他资料，却发现长尾在很大程度上并没有达到安德森所宣称的那些功效，因为最赚钱的地方还是在‘头部’。”
对于格姆斯的批评，安德森回击：长尾曲线中“头部”的定义是动态变化的，不应简单地从百分比的角度来看待“头部”重要，还是“尾部”重要，但是格姆斯却没有看到这一点。安德森在2007年1月的博客日志上说：“对于长尾的看法，我认为他的出发点是错误的―他错误地从百分比的角度来看市场，因为长尾曲线中‘头部’的定义是不断变化的。”
安德森所说的“丰饶经济学”（Economics of Abundance)―资源有多少，尾巴就有多长，而在资源有限而“短缺”的产业，长尾的“把戏”就不在于它的长度，而在于它的“宽度”―要尽量把处于长尾末梢的零散消费者向头部集中，这就回到了安德森所说的尾部与头部的“动态”界定上。
通过安德森与格姆斯的辩论可以看出，最令安德森苦恼的是很多人至今对长尾理论还存在各种误读，尤其表现在对“头部”与“尾部”的界定问题上，很多人难以动态地看待“头部”和“尾部”。为了避免给读者留下“头部”与“长尾”左右二分“一刀切”的印象，安德森把我们大家原本熟悉的“经典长尾曲线图”(见图1)加以改造，把“经典长尾曲线图”从上到下纵分为三个部分，形成“改良长尾曲线图” （见图2），从而更清楚地显示出长尾的“头部”与“尾部”之间并非是绝对静止的切分。
为了扭转人们对“长尾理论”重“尾”轻“头”的误解，安德森又把处于头部的热门商品(Hits)细分为3类：
1、可信的热门(Authentic Hits）：产品优秀且在广大受众中产生共鸣。其特点是开始就广受欢迎并且持续时间较长。
2、人为的热门(Synthetic Hits）：较差的产品，由于某种轰动效应很多人可能去尝试。其特点是轰动之后很快衰落。
3、“干杯”的热门(“Bottoms-up”Hits）：他们通过口耳传播产生并获得广泛的“草根”支持。其特点开始很小，但迅速壮大。
在安德森看来，第一种类型将会发展得很好，第三种类型将表现得更佳，因为互联网是最好的口耳传播放大器。第二种就较为难办了，因为“好事不出门，坏事传千里”。其底线就在于：在长尾世界中，很多热门将会变小，但是更多的冷门将会变大―这不是热门的终结，而是另一种新热门的兴起。
安德森在其长尾博客上不断澄清他对“热门”的看法：“首先，我需要澄清大家对于长尾理论的一个曲解，我并没有认为热门商品（Hits）死了。一些热门在像音乐这样的行业中正处于濒死(Dying)状态。但是，它们将永远存在，而不会消亡。真正死了的只是热门商品对销售的垄断，现在热门商品和数以百万计的缝隙商品必须共享这一销售平台了，这将导致另外一种别样的市场营销环境。
也就是说，轰动商品(Blockbusters)开始逐渐过渡为“过时”的热门商品(Hits)，随着热门商品（Hits）进一步退变为“短头”（The short head），长尾在一定程度上甚至可以覆盖“短头”（见图2所示）。长尾曲线上的各种界线就变得模糊和重叠起来―“长尾理论”中“头”与“尾”的博弈也就体现为“宽”与“长”的动态关系，这就是安德森所说的对“尾部”和“头部”的“动态”界定，只是在处理“头”“尾”关系时，读者往往容易犯“一刀切”的简单化错误。
传统行业对长尾理论的质疑
我们知道，安德森的“长尾理论”是基于他对娱乐市场的观察而得出的。尽管安德森强调，“从政治到公共关系，从乐谱到大学体育，长尾无处不在”，但其书中所有的案例却都来自互联网行业，以及那些与互联网密切联系着的行业。
很多人认为“长尾理论”应该只适用于没有生产费用的数字产品，因为只有这类产品才能给最终用户几乎无穷多的选择。在《长尾理论》一书中，安德森也曾认为，长尾理论发挥功效的一个重要前提，是互联网技术可以使产品的存储和物流成本降到足够低的程度，这也是为什么“长尾理论”的应用目前大多只是局限在网络娱乐和广告媒体市场的原因。也正是因为这一点，安德森的“长尾理论”在“网下”饱受争议。
对于众多的传统行业而言，它们关注的最根本的问题无非是：我能从长尾当中赚钱吗？
在《长尾理论》一书中，安德森对传统行业应用长尾尚无明确的说明，但是在其后来的博客日志中，安德森对此问题还是进行了一系列的补充和修正。在2007年3月份的博客日志中，安德森认为，在长尾市场中，热门产品失去了其垄断地位，他们必须和数以百万计的缝隙商品共享销售舞台。因此，如果你能大大降低生产成本和分配渠道，你就能提供更多的类别。同时，采取某些措施来为顾客提供更便捷的服务，人们就会对这种不同的类别产生更多的兴趣，从而使长尾上的缝隙商品积累起来，甚至向头部靠拢。
因此，安德森认为，传统行业是否要想采用长尾战略，取决于你是谁，如果你是个积累者，答案就是肯定的。但是如果你像长尾上的大多数人一样是微型生产者，那么，你的直接收益就会变得较为困难了。
因为长尾理论并没有承诺过你能因此变得富裕。如果你做的事确有价值，长尾理论可以许诺给你更多的注意力、声望和读者群。尽管有很多的途径可以把这种非金钱的传播转化为财富，但是否要做这种转化取决于你自己。
2007年2月2日，安德森在其博客日志中说，长尾理论的应用在去年获得了最令人惊叹的扩展：那就是像啤酒这样的传统产业也可以应用长尾营销。就像当年科龙电器公司第一个在中国建立了一个“整合营销传播部”一样，Anheuser-Busch啤酒公司创办了全球第一个“长尾营销部”，专门来负责“缝隙”产品的销售。从此后，啤酒行业内的专家们写了很多文章来研究长尾模型如何应用到微型生产中去，例如地区性啤酒、工艺啤酒等。我们知道互联网通过降低市场分销渠道的成本从而给了企业更多的选择，但是这种从热卖品到缝隙品的销售转换模式为什么会应用到啤酒行业，这种模式如何真正适应到货架上的瓶装酒呢？
安德森曾经就这一问题与“长尾营销部”副主管帕特・迈克各雷(Pat McGauley)进行过探讨。认为啤酒文化将面临一场新的变革，在这种大趋势下，Anheuser-Busch率先成为啤酒行业中别开生面的第一家：因为这家企业足够大而拥有自己的销售网，可以用针对缝隙消费者的更多品牌类别来进行长尾销售试验，而其他公司还在沿用传统三步走的分销渠道，这就限制了他们在微观市场上一试身手。
在长尾理论的引导下，这家啤酒厂大大增加了啤酒的种类，从1997年只有26种，而现在增加到2007年的80种，现在，他们甚至还专门生产一种“有机啤酒”，供某些女士专用。但是连安德森也感到意外的是，它最近竟然推出了一种专门为啤酒过敏者生产的不含“变应素”的啤酒―雷德布里奇(Redbridge)啤酒，它是由高粱酿造的，而不是传统的大麦。
另外，很多人对医药行业是否存在长尾很是关心，因为治疗常见病的热门药品销售额占据了曲线高昂的头部，而治疗罕见病的药物销售额则处于长尾上最细的位置。在2007年4月1日的博客日志中，安德森认为，人格化的药品，也就是根据患者个人的生理遗传机制图而制定的“一对一”的专门药物和治疗方案，是绝对适用于长尾理论的，只不过这是医药行业未来的发展方向，而不会在明天就能马上实现而已。
“头”“尾”的动态博弈，使得传统行业的长尾并不见得要像网上长尾一样要求足够的长度，传统行业的长尾不在于长尾的“长度”而在于“长尾”的宽度，这就需要一个引领顾客脱离长尾挤入“短头”的“推进器”。
连带效应：脱离“长尾”的“推进器”
在安德森看来，由于互联网上资源的“丰饶性”，面对几乎无限量的信息，人们并不知道自己需要的是什么。即使是在“网下”的传统营销环境中，由于消费者的“零散”以及对自己需要的“茫然”，商家依然可以借助“推荐”来实现缝隙商品由“长尾”的“末梢”向“根部”乃至“头部”转移，从而尽量实现利润最大化的规模销售。
例如，1988年，英国登山家Joe Simpson写了一本名叫《触摸巅峰》的书。该书讲述了一个在秘鲁安第斯山脉与死神擦肩而过的登山者的故事。但这本书出版后并不畅销，很快就被人们淡忘了。十年后，另一部描写登山悲剧的书《进入稀薄空气》成为了畅销书，在该书的带动下，读者又开始对《触摸巅峰》 产生了兴趣。为满足读者要求，出版社立刻再版该书，并把《触摸巅峰》放在《进入稀薄空气》旁边来销售。于是，《触摸巅峰》越卖越火，并连续高居《纽约时报》畅销书排行榜14周之久。后来，《触摸巅峰》的销售量超过《进入稀薄空气》一倍还多。
这就是长尾理论“功效提升”背后的“加速器”―“连带效应”。在安德森看来，“连带效应”的玄机就在于：利用商家和顾客之间信息的不对称性，通过特定的推荐，使一些本来位于“长尾”序列中的缝隙商品与热门商品联系起来，使之成为一个类别或序列，这就大大“方便”和“简化”了消费者原本漫无目的的“海选”，使得处于“碎片”状态的大量零散消费者也分门别类地站起队来，从而不断地把缝隙商品由“长尾”的“尾梢”向“尾根”乃至“头部”移动。
2007年即将过去，股市的火热让不少人一年赚了几年的工资。然而，当股市经历大幅调整和波动时，许多人才真正意识到，工资薪酬仍是最稳定可靠的收入来源，尤其是当所处的行业正是薪酬大涨的热门行业时，收入的快速增长同样让人眼热心跳。
根据中华英才网近期的2007十大热门行业，包括互联网及电子商务、计算机软件、专业服务(咨询、财会、法律等)、广告(包括会展和公关)、房地产(开发、建筑与工程)、进出口贸易、通信(设备、运营、增值服务)、机电(包括机械制造、机电、重工)、电子行业(包括微电子)、证券(包括基金、证券、期货、投资)等十大行业的就业人数和薪酬涨幅等都处于前列。如果将这些行业进一步细分，可以发现涨薪最快行业主要分布在三大领域里，即以互联网和计算机为代表的高科技领域、以证券投资为代表的服务业领域和以机械制造为代表的基础行业领域。
高科技领域：互联网薪酬涨幅跑赢CPI
高科技领域的工资涨幅一直处于前列，2007年也不例外，根据中华英才网人才研究中心的薪酬调查显示，互联网行业的平均涨薪幅度在6％以上，由此可见，互联网行业的薪酬涨幅在今年能够跑赢CPI。
从中华英才网的网申简历数量看，互联网行业在2007年一直高居榜首，数量达到百万级。从业人员大都年龄在40岁以下。互联网行业收入是“贫富差距”比较大的行业，不考虑学历、从业经验、公司规模等因素，月薪从一两千元到上万元不等，关键看所从事的职位，所承担责任的含金量。一般来说，技术支持、研发，销售、市场，部门经理等关键岗位和前端职位收入相对较高，年薪能达到4～20万元。根据中华英才网人才研究中心的薪酬调查显示，互联网行业的平均涨薪幅度在6％以上。
计算机软件行业是仅次于互联网、电子商务行业的求职热门行业。单月职位数量数十万，申请数量达到百万级。从2007年的招聘情况看来，软件工程师、软件测试工程师、网络系统工程师、咨询工程师等都有很多招聘职位，人才需求很大。尤其是软件测试工程师，继2006年的短缺之后，2007年仍然有很大的人才缺口，软件测试工程师很多都享受着地位和薪水的双高待遇。企业招聘人数很多，而且相比更加青睐有经验的应聘人群。软件行业中从事计算机和网络技术类工作的人员比重优势很明显，占到了从业人员总数的四成左右。从事销售类和软件工程师职位的人才也较多。在软件行业，具有3000元以上月工资的人员比例接近50％。
此外，通信行业也是人才需求“大户”，单月职位申请量便能达到百万个。通信行业特别是通信设备制造业未来对人才的需求，主要集中在具有丰富工作经验、高学历和创新意识的人才上。另外，具有通信行业技术知识，又具有过硬市场调查和销售本领的营销人才也广受欢迎。据中华英才网的薪酬调查显示：北京地区具有2至3年工作经验的研发主管、高级研发工程师年薪在4～15万元之间，中位水平在8万元；销售经理的收入与研发相似，年薪在4～16万元之间，不过中位数略高，在10万元左右。
2007年下半年以来，电子微电子行业连续呈现上升趋势，在可以预见的将来，仍将成为吸纳人才的巨大领地。电子微电子行业起薪本科以上学历大多在2000至4000元，不过大多数能在工作一两年后获得加薪，从20％～50％不等。具有四年以上经验，收入则翻倍，达到1万元左右。
服务业领域：专业咨询行业前景广阔
服务领域中的专业咨询行业前景广阔，市场需求非常大，同时薪酬也水涨船高。同时，证券行业也随着投资市场的火爆而飞速发展，人才需求、薪酬涨幅也高于以往；媒体出版业对资深人才的竞争渐渐趋于白热化。
专业服务(咨询・财会・法律等)主要指为企业或个人提供咨询、财会、法律等方面的专业服务。根据中华英才网专业的数据分析显示，本年度专业服务人才需求占总人才需求的比例，一度高达6.7％。专业咨询从业者收入不菲，据中华英才网统计，北京地区普通规模的私营企业咨询顾问年收入在3～15万元之间，高级咨询师年收入则能达到15～50万元。
投资市场的火爆，带火了证券投资业的人才需求。目前我国证券行业采取职业资格认证制度，想在证券业工作必须有双证，即从业证和执业证。证券业从业人员资格考试自2003年起向社会及境外人士开放，但拥有从业证并不意味着可以从业，要想进入证券行业必须通过执业证考试。基金、期货行业也有类似资格考试。据了解，证券行业平均年收入约在5万元左右，当然，诸如投资、基金项目经理、高级理财顾问等高端职位薪酬较高，最高可达百万元。
据“英才网猎”统计显示，大型文化传媒企业之间的高端人才争夺加剧。专家预测，2008年传媒出版业中高端管理人员和创意人才仍是最稀缺资源，如资深采编人员，职业出版人、发行专家，高层次创作设计人才、高层次广告制作人才和策划人才等。由于传媒行业连年供大于求，平均起薪已大幅缩水。不过，这并不影响传媒领域资深人员的收入水平，越是大型传媒企业，对具有一定经验，又不乏创新意识的人才，开出的薪水越具有竞争力。保守估计，该行业薪资中位水平在4000到8000元。
基础行业领域：技术人才吃香
在基础领域，如果拥有过硬的技术，肯定是人才市场上的“抢手货”，当然，其薪酬水平自然也高人一等，如机械制造、电子行业均是如此。在房地产行业中，较为紧缺的是复合型人才。
看了这篇报道，我才注意到中国的PPC竞价排名搜索引擎，或者像Google Adwords这样的关键词广告服务，大部分是由商协助完成的。看了一下其他网络营销，搜索引擎优化，网站设计等服务提供商的网站，发现很多公司都在这类服务。而在这些网站上，往往他们所说的网站推广和搜索引擎优化，指的就是这些广告服务，而不是真正意义上的搜索引擎优化。
这真是国情不同。在中国以外的其他地方，像Google Adwords关键词广告服务，或Yahoo竟价排名，都是客户直接从Google或Yahoo开户，直接管理自己的帐户，根本没有所谓商一说。有的时候，客户会选择有经验的公司帮助他们管理竞价排名。但是这些服务商所提供的，是他们在竞价排名广告方面的经验，而不是正式销售渠道的一环。
下面给大家介绍几条使用竞价排名广告的经验：
1)寻找大量的不太热门的关键词。
当然这些关键词也要和你的产品和服务相关。如果你只是把目标订在你行业里最热门的几个关键词，竞标的价钱会很高。
如果你能寻找到大量的相关的但不太热门的关键词，平均每个关键词的价钱很低。但是由于你可以寻找大量的这类关键词(通常在几百上千以上)，那么你所能得到的流量不会比从热门关键词来的少，有可能更多，但是平均价格却要低的多。这是PPC排名竞价搜索引擎广告服务最重要的关键。
2)关键词的选择和竞价的高低，应该以投资报酬率为成功与否的标准。
有的时候，某个关键词可能竞价很高。但是如果你所卖的服务本身价值很高，那么你的投资报酬率可能依然很好。比如说房地产，法律服务等等。所以PPC竟价排名的应用，不应该以关键词的价格为主要考虑因素，而是它的投资报酬率。
3)对所有的关键词要进行完整跟踪分析。
对所有关键词价格，点击率，转化率应该做完整的跟踪和分析。只有这样，才能知道哪些关键词带给你最高的点击率，哪些关键词带给你最高的投资报酬率。这两者很有可能是不一样的。
经常的情况是，一些不太热门的，价格也不高的，但是相关性很高的关键词投资报酬率最高。因为访客所要寻找的东西非常具体，非常明确。
4)广告标题写作。
因为关键词竞价排名广告是要付费的，有的时候，追求高的流量和点击率是不明智的。应该追求最高的投资报酬率。
有的时候可能需要在广告标题上明确你所提供的服务或产品的价格。这样，一些在寻找免费服务或免费下载的人，就不会点击你的广告了。这些人到你的网站上，不会买任何东西，只是浪费你的广告预算而已。所以你的广告词应该起到一个预先过滤的作用。
[关键词]“长尾理论”；银行卡营销；国有商业银行
[中图分类号]F832.22 [文献标识码]A [文章编号]1005―6432(2011)18―0048―02
“长尾理论”是Chris Anderson分析产品的尾部即利基产品的分析工具，是对传统的帕累托原则(80／20理论)的一个突破，其含义可以简单地概括为一句话：文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门(主流产品和市场)转向需求曲线尾部的大量利基产品和市场。对于国有商业银行而言，长尾在于数量庞大的持卡人，即需求曲线尾部存在于存款不足300元但数量庞大的持卡客户中，可以称为利基客户。下面我们将用这一理论工具来分析国有银行的银行卡收入结构和客户层次以及相关的营销措施。
1、“长尾理论”的提出
2004年10月，美国《连线》杂志主编克里斯・安德森在“长尾”一文中，首次提出了“长尾理论”(TheLong Tail)：只要渠道足够大，非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。“长尾理论”指出，当商品存储流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，足以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。因此，产品和服务的渗透不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾，并形成“获取利益的基础”利基。
2、“长尾理论”在国有商业银行银行卡营销中的应用
(1)在任何市场中，利基产品都远远多于热门产品。而且随着生产技术越来越廉价，越来越普及，利基产品的比重仍在以指数级的速度提高。同样对于商业银行的客户层次而言，利基客户远远多于VIP客户，而随着银行发卡量的不断增加，银行卡越来越普及，银行利基客户的比重也将以指数级的速度提高。
(2)获得这些利基产品的成本正在显著下降，在线市场正在改写零售经济学。但是此处银行的银行卡产品的生产成本并非是不断下降的，而银行卡的成本均保持在1.2元／张。同时，客户拓展的成本也没有显著下降，大多数国有商业银行的在线市场还没有完全放开，即网上银行还没有实现在线销售，但是客户数量却是不断增加的。
(3)仅仅供应更多的产品并不能改变需求，消费者必须有办法找到适合他们特殊需求和兴趣的利基产品。在这方面，国有商业银行的品牌和产品功能的广告宣传包括各种媒体，会把更多的客户推向头部(存量客户向头部转移)和尾部(新增客户成为新的尾部或者直接成为头部)，而不类似于Anderson的全部推向尾部。
(4)一旦有了空前丰富的品种和用来选择的过滤器，需求曲线就会扁平化，从而使利基产品的流行度会相对上升。同样银行卡载体功能的丰富和被广泛的接受及使用，也会使银行的利基客户的产品使用率和对银行的贡献度不断地上升。
(5)尽管利基客户没有给国有商业银行带来大的收入，但是由于利基客户的数量庞大，他们聚合起来，将共同形成一个可与高端客户市场相抗衡的大市场。
(6)通过以上几个方面，客户曲线的形状将会显现出来，不受供给瓶颈、信息匮乏等因素的影响。
3、“长尾理论”在指导国有商业银行银行卡营销中的局限性
(1)在“长尾理论”中有三种力量可以推动需求从头部移向尾部，从大热门移向小领域：第一种力量是品种的丰富性，第二种力量是较低的“搜索成本”，第三种力量就是样本示范，即试听或试读。作为国有商业银行，银行卡产品是否完全适用这三种力量有待商榷，首先，国有商业银行的银行卡产品不够丰富；其次，国有商业银行的银行卡产品的成本并不能有效的降低，客户办卡成本=时间成本(来返路途时间及排队时间)+费用(路途费用和卡的工本费及年费)，客户交易成本=时间成本(来返路途时间及排队时间)+交易费用；最后，产品的试用，在国有银行业不可行，国有银行只是在业务开展初期会节省客户的办卡成本和交易成本。
(2)国有银行的银行卡客户结构是典型的金字塔形结构，在金字塔的顶端是数量极少的高端客户，往下是占一定比例的中端客户，他们是构成金字塔的基石。从单个客户的角度来看，低端客户所产生的价值是极其有限的，但如果引入“长尾理论”，将客户群体扩张到无限大，其产生的总价值仍是相当可观的，甚至可以在整个银行利润收入中占到很高的比重，但问题是引入“长尾理论”的一个前提是，这些价值小而数量多的客户所带来的销售成本、维护费用应是极其低廉的，甚至可以忽略不计，可是在国有银行的低端客户市场上，却同样消耗着惊人的人力、物力成本，而只有转移掉这部分成本才可以真正体现出“长尾理论”的实际效用。
4、“长尾理论”下的国有商业银行银行卡营销创新
(1)利用过滤器法则使银行卡客户轻松地找到自己需要的产品和服务。在“长尾理论”中，过滤器的主要作用是帮助人们沿着一条既舒适又符合个人品位的道路从“大热门”(头部)走向“利基产品”(尾部)。对国有商业银行而言，过滤器就是银行的各种数据分析系统，将客户细分，基于客户的存款、银行的收入、交易情况而确定的客户结构。
(2)重新细分客户。银行在经营传统业务时，所用的客户细分方法大多数以客户价值为评价标准。而基于“长尾理论”的银行卡客户细分方法应该摒弃这种标准。因为相对于生产成本越来越低的网络客户边际成本而言，几乎所有的客户都是有价值的。丰富银行卡产品的种类，根据客户的年龄、地域、职业、爱好等不同的方面设计不同的银行卡产品，增加客户的可选择空间。
(3)重建客户关系。在“长尾理论”越来越适用的网络时代，银行业应当重新审视过去的管理原则和方法，重新构建客户信息系统，即通过我们的网络和信息将我们的好产品推荐给银行卡潜在客户。可以运用和同业产品进行比较的方式进行推荐或者建立产品销量排行榜，让客户选择银行卡产品时有更多的信息。在银行卡业务领域，应该一视同仁地与各种类别的客户，特别是中小客户保持良好的互动关系，及时、动态地满足客户的差异化需求，使由他们构成的“长尾”更加坚挺。
参考文献：
[1][美]克里斯・安德森，长尾理论[M]，乔江涛，译，北京：中信出版社，2006.
[2]明，长尾理论在银行业网络营销中的作用[J]，科技创新导报，2009(31).
[3]彬彬，也谈长尾理论与国有商业银行的零售业务策略[J]，上海农村金融，2007(4)：44―46.
一、政府决策的好参谋
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家居装饰处于房地产下游行业，其发展情况与房地产业息息相关。装修公司、建材厂家等依托六盘水市房地产信息网，可以最大限度地与本市房地产市场紧密结合，拉动业务。
最后，网站在首页和二、三级页面显著位置设定了广告位，企业可以根据目标客户群使用习惯，自主选择广告投放位置，增强宣传效果。
三、公众置业的好帮手
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数据中心栏目的市中心城区房地产市场分析报告，年度预售房屋供应统计，新建商品房今日、上月、本月、本年度销售套数、均价、销售排行、价格走势等即时成交信息以及二手房交易情况统计，让公众清晰直观地了解本市房地产市场行情，帮助购房者做到心中有数，理性置业。
2.楼盘中心
公众可以利用楼盘地图查找目标区域的商品房项目或者快速定位意向楼盘。楼盘项目详细信息中，项目预售许可证、土地使用证、施工许可证、规划许可证、价位走势、已售套数、未售套数等信息一目了然，甚至能具体查到每套房屋的签约、备案、限制等状态。
看房日记以普通购房者的视角，实地考察楼盘项目，全面介绍项目区位、交通、配套、规划、工程进度、售价等，让购房者省时、省力、省心地了解项目情况。购房者可以足不出户地挑选项目、房屋，“货比三家”之后，真正选到合适的房屋。
3.二手交易
公众只需轻松注册一个账户，就可出租出售房源和求租求购信息；还可按房源所在区域、价格、面积、信息来源、房屋用途等搜索感兴趣的房源。
另外，二手交易中的认证房源专区，专门提供经网站工作人员核实的真实房源信息，使公众租房、买房更加放心。
4.公共服务
提供房屋登记办证进度、商品房买卖合同备案情况查询，公众输入身份证号、业务号等关键字，即可查询到相应的办理情况。
从业主体中，公众可按区域、名称、资质等级、地址等，查找房地产开发企业、中介机构、物业公司、评估公司的信息。
服务指南房屋登记、测绘审核、税费征收、网签办理、预售许可等办事指南；下载中心提供各类合同、业务表格等资料下载，公众可以方便地了解相关办理程序和要求，并合理制定购房预算。
纯文纯理专业掌握技能助你就业
文科类专业的学生不能只是简单掌握文案写作技能，还应掌握其他一些技术，如计算机知识、经济学知识、外语等，方能胜任未来相对要求较高的工作岗位。在择业过程中，除了关注传统的求职项目，如企业行政助理、文秘等工作岗位之外，也应注意到媒体、出版、广告、市场营销等工作岗位的人才需求量比较大，文科生比较占优势。而对做基础学科研究的纯理科专业的学生来说，如果平时善于积累，在热门行业也有后天优势：基本功扎实，入手快。这些专业的毕业生也可向相关热门转向，比如转向IT、金融、教育等行业。
师范类专业区域供求不尽均衡
调查显示，工作的稳定性和自主性、待遇节节拔高等促使教师成为最受欢迎的职业之一。
统计显示，在师范类各专业中，需求较大的专业有教育学、特殊教育、教育技术、数学、汉语言文学、英语、日语、物理、计算机等专业。
从国家免费师范生政策的实施可以看出，中西部对师范人才的需求很大。因此，未来几年师范类毕业生也应当转变观念，更多地将注意力投放到中小城市和中西部地区，在那里展现风采，实现人生价值。
外语类专业就业去向日趋多元
从近几年需求情况看，需求量最大的是英语、日语。此外，俄语、德语、法语、西班牙语、意大利语的需求也较大。这些语种的毕业生就业较为容易，高层次的外语人才供不应求。有专家预测，北京奥运会之后，一些小语种也将走向热门。
北京外国语大学就业指导中心办公室主任孙眉认为，近年来，外语类毕业生去向已完全呈现了多元化态势，除了传统的外交外事领域，越来越多的毕业生到金融、通信、传媒、咨询、体育、物流等领域就业。就业领域的扩大无疑意味着就业机会的增加。
同时，外语类专业毕业生还能在传统就业优势领域获得机会，如外交部、文化部等中央部委以及各部委所属事业单位或新闻出版机构、图书情报机构、各省市的外事机构等。
法学专业持证上岗已是必然
近年来法学专业毕业生在就业方面有相当的压力：一是社会上对法学专业毕业生的学历要求越来越高；二是该专业毕业生人数激增。
因此，近年来法学专业毕业的本科生就业状况并不乐观，这一状况将持续一段时间。法学专业的研究生也将开始面临一定的就业压力，参加司法考试取得资格证书成为共识。
就业时要“专业对口”，在过去一定时期内成为法学类毕业生就业的首选条件。对于法学专业而言，传统的就业领域多为党政机关或司法系统。但当前形势下，法学专业毕业生一定要打破以往的思维定式，可以看到，在中西部一些地区以及建设新农村需要大量的普法教育人才，而这无疑是当代法学毕业生的“对口”去处。
农林类专业创业环境不断改善
近几年来，国家对农业十分重视，不断加大投入。另外，政策方面也不断传来“利好”消息，产业结构的战略性调整和人们对生存环境的重视给农林类专业发展带来了曙光。因此，虽然农林类毕业生目前总体就业形势不如其他专业，但可以看到，今后几年该专业毕业生将会日益走俏。
未来需求较多的将有农业经济、畜牧、兽医、动物营养与饲料加工、木材加工、家具设计与制造、森林道路与桥梁、园林、林产化工等专业。
另外，农林类专业毕业生还有另一条广阔的就业之路，那就是到农村基层创业。还有到国有单位搞科研开发、从事生产经营可以实现自我价值；到基层自办实业，积极创业，同样可以实现自我价值，而且更富有挑战性和创造性。
机械类专业前沿人才供不应求
国家近几年加大力度强化装备制造业，鉴于机械行业的重要性和庞大规模需要一支庞大的专业人才队伍，今后一段时间内，社会对机械类人才仍会有较大需求。具有开发能力的数控人才将成为各企业争夺的目标，机械设计制造与加工专业人才近年也供不应求。
从当前机械行业的发展来看，印刷机械、数控机床、发电设备、工程机械等重头产品前景仍然看好。除了这些传统工业领域，该行业将进一步向机光电一体化发展，向光加工、环保这样的新兴领域拓展。
经济类专业复合型人才备受青睐
市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军，从有关统计数据推测，销售类人才未来几年需求量仍然热度不减。
另外，据2007年薪金收入调查显示，金融业整体薪金水平在众多行业中排名靠前，金融业高薪引才。这与金融业的人才需求和其不断调整及推出的增值服务有关系，一些新兴的金融服务机构也逐渐成为吸纳金融人才的大户。
中央财经大学学生就业指导中心副主任徐芳认为，要与时俱进，熟悉国际会计、商务惯例，具有必要的国际社会文化背景知识，不断拓宽视野，立足现代市场经济新领域，掌握现代管理学新知识，逐步把自己锻炼成为既懂经营又善管理的复合型人才。
建筑类专业就业前景依然乐观
虽然近期房地产业面临系列压力，但在人才市场上，与房地产相关的专业，包括建筑、设计、策划、销售等人才需求仍然较旺。
随着国家和各地对基础设施投资力度的加大，建筑类和房地产专业毕业生就业前景依然乐观。
用人单位表示，这主要与制造业升级换代及目前城市基础设施建设力度加大有关。制造业升级换代急需补充新鲜血液，基础设施建设力度加大则急需专业人才。
医学类专业特殊领域潜力无限
医学类专业属于市场化程度比较低的一个专业，因为现在我国的医疗体制改革仍在深化，而且医学类专业学生的就业弹性也较差。
随着医疗体制改革的不断深化，将会有更多的私立医院，这使医学类专业的学生更为抢手。而且，由于人们工作、生活的压力不断增大，患病率也在增加，现有的医疗系统不能完全满足社会的需要，这就形成了医疗行业的卖方市场。据有关部门分析，将来从事老人医学的人才将走俏，保健医师、家庭护士也将成为热门人才。另外，专门为个人服务的护理人员的需求量也将增大。
艺术类专业需求层次不断提升
艺术类专业过热了吗？专家指出，通过视觉来传达的艺术作品正随着科技的进步呈现出多种多样的发展态势。
不久前,广电总局出台《广播电视广告播出管理办法》(简称61号令),有业内专家认为,尽管中国整体广告市场呈现回暖势头,但受61号令影响,预计2010年电视广告市场将有126亿元被“净化”。新生代市场监测机构日前也了年度新媒体趋势报告,媒体受众将在新媒体的出现与快速发展过程中被分流并发生“碎片化”,随之,广告市场份额也将改变。据估算,仅2010年在传统电视广告市场,将有100亿元流向新媒体,而近年来创新不断的户外数字媒体和互联网也许将获得更大的发展空间。
未来将继续上升
中国传媒大学广告学院院长黄升民曾表示:“在中国都市主流人群中,分众传媒是最主流的广告传播平台,在中国9万多栋写字楼中,分众占94%,拥有超过4000家卖场和便利店的视频资源,覆盖超过2亿的核心消费人群。即使5至10年内,楼宇广告增速放缓,但随着中国城镇化加速,二、三线城市的写字楼、公寓、卖场将形成新增长,为分众创造新的市场。”
“目前分众的业务持续回暖,分众未来的重点仍是对楼宇、卖场、框架广告这三大核心业务进行深挖,一方面将媒体网络更为细分化,通过技术方式提高投放的精准度,另一方面,加快分众二、三线城市网络的建设,在广度上覆盖更多的受众。”分众传媒董事局主席兼首席执行官江南春则表示。
分众战略调整后聚焦楼宇、框架、卖场三大核心业务的聚焦战略也获得众多同行的认可,摩根士丹利分析师认为,分众传媒核心业务的潜力被严重低估,从股价上看,分众至少尚有66%的上涨空间。摩根士丹利预计,随着中国广告市场的全面回暖,分众传媒2010年的广告营收将比2009年增加20%。Pali Capital分析师在给投资者的调研报告中则强调,分众传媒的业绩已经企稳,其核心业务正在提升。由于其在中国户外数字媒体广告市场占据统治地位,相信分众传媒将得益于中国经济回暖。
这不仅仅是个别现象,户外数字媒体和互联网环境的日渐清晰,使得其发展更加迅速,前途更加明朗化,在未来的时间内将保持继续上升的态势。
媒体价值优势凸显
经历了经济危机最困难的时期后,包括分众传媒在内的户外数字媒体都表现出了强劲的势头。分众传媒2009年第二季度财报显示,在整体市场低迷的情况下,房地产、快速消费品、汽车等多个行业对楼宇视频广告的投放增长明显。
“分众的目标受众集中在高收入、高学历、高消费的年轻群体,这部分人接触电视等传统媒体的频率较低,接触楼宇视频、互联网、手机等新媒体的频率较高,因此,对许多中高档产品来说,分众的媒体平台非常有吸引力。”央视索福瑞(CTR)副总裁田涛表示。
根据新生代市场监测机构(CMMS)的最新调研,在年龄20-50岁,月收入超过3000的都市人群中,楼宇视频媒体的覆盖率已达到64%,在北京、上海、广州、深圳等主要城市,楼宇视频对月收入5000元以上和3000元以上受众群的平均到达率高达56.5%和70.5%。
“我们以为观众坐在电视机前已有两个钟头,也有足够机会看我们投放的广告,但其实其中大部分时间是在做别的事情,只是遥控器没转台而已。”实力传播大中华区策略研究副总裁的谭泽薇提到。
与大众媒体相比,户外数字媒体除了具有高覆盖的优势外,性价比还很高。根据CTR的统计数据,楼宇视频总体CPM为传统电视的1/4以下;对月收入3000+以上中高端人群,CPM不足传统媒体的1/10,以上海为例,性价比最高的电视台CPM是1331元,而分众仅为33元。
在上海写字楼楼宇视频广告所涉及的广告品牌中,欧莱雅、宝洁、KFC、联合利华等众多知名快速消费品品牌投放明显增加。“白领是我们目标受众的重要组成部分,而现代白领随着生活节奏的加快,看电视的时间在减少。通过分众的楼宇视频和电视媒体组合投放,可以以较低的CPM成本达到对年轻白领的高频度覆盖,有效提高整体广告投放的投资回报率。”某快消产品市场总监曾分析道。
楼宇的优势在塑造品牌知名度上,电梯框架的传播深度具体,可以品牌塑造,也可以进行产品深度信息沟通,而卖场则抓住了终端,影响消费者做出最终购买行为,影院媒体则提供了互动性的媒体体验。这三个点环环相扣,从品牌―产品―销售形成一个严密的环。以云南白药为例,今年上半年云南白药在北京、上海、广州、深圳四个城市的楼宇视频、卖场视频、数码海报、框架海报等媒体上进行组合投放,根据CTR的调研数据,云南白药上半年在这四个城市的销售增长超过30%,品牌的知名度、品牌的当天购买率,以及品牌今后优先购买率均得到了较大的提升。这种产品线之间的协同效应也大大提升了媒体价值。
媒体联动提升组合效应
“在过去的广告投放中,大多数广告主都面临一个问题,当一个广告播放完后,如何将广告中相关产品的详细信息传递给消费者?让他们可以方便地找到产品的优惠信息、购买的折扣、联系到经销商?怎样在广告和产品销售之间建立一个微妙的桥梁?热门品牌专区就是一个销售导向结合品牌形象塑造的大胆尝试,专区不仅让广告商从广告到销售之间的过程近一步,对厂商促销活动和终端营销起一个配合作用,同时,双屏联动也提高了受众与广告的接触频次,提高广告的到达和认知度。”上海师范大学金定海教授说。
2015智能硬件“布局”之年下一个万亿风口
如果说2014年是智能硬件的试探之年，那么2015年是智能硬件的“布局”之年。在硬件复兴的“风口”之下，无论是大厂商还是创业公司都已经推出智能硬件产品，或者搭建智能硬件相关的平台系统。
未来20年，将来到“产业互联网”的时代，互联网将改变每一个产业、组织乃至整个社会。产业互联网所代表的跨界融合成为总的发展趋势，从最早的零售业到如今的金融、医疗、可穿戴、在线教育、在线旅游以及生活服务的方方面面，传统硬件领域也将被改变。一个小米是不可能独揽天下的，智能硬件将会迎来爆发式发展，硬件还是一个新蓝海、新起步的市场，互联网巨头开始布局“万物连网”产业链。
百度：期待诞生“中国大脑”
2013年，百度频频出手与智能硬件创业公司合作，2014年百度围绕人工智能进行了一系列大手笔的投资，百度选择技术道路并且以人工智能为核心，就像Google是美国最积极的巨头一样，百度与Google都是技术驱动、工程师文化浓厚的公司，创始人都是技术大拿，有着浓厚的技术情结。整个公司研发人员比例和地位都相当高。产品的核心优势也在于技术，比如搜索、翻译、地图、语音，门槛都相当高，人工智能时代同样是技术为根基。
阿里：全产业链推智能产品
从阿里巴巴进入智能硬件领域的资源优势来看，阿里云计算资源、活跃在阿里云上的创业者，以及淘宝和天猫的电商平台，都是阿里进入这个领域的重要筹码。阿里巴巴的动作大部分围绕家庭场景展开，阿里在智能电视领域牵头成立了SmartTV联盟，同时投资华数、文化中国等内容厂商，推出天猫魔盒电视盒，并且与华数合作推出电视支付，要做智能电视生态。在智能家居领域则投资了海尔，与格力等合作在智能家电中接入了阿里云服务。合作为主，投资为辅是阿里进军智能家庭的策略。
2014年3月，阿里巴巴和美的集团达成合作，双方将共同构建基于阿里云的物联网开放平台，实现家电产品的连接对话和远程控制。彼时，美的了首款基于阿里云的智能空调，并于天猫商城进行销售。同时，阿里推出alink物联网平台，将云计算、支付、电商等整合在一起，智能硬件创业者可快捷地采用上述资源推出产品。
腾讯：生态构建开启探索之路
马化腾曾提出腾讯要做“连接器”，连接人、连接服务、连接一切，其中一个重要部分就是连接硬件。
腾讯方面表示，QQ物联将通过海量用户覆盖、快速联网、消息触达、服务扩展、大数据计算、安全稳定、一点接入等七大能力全力扶持传统硬件厂商，同时携手越来越多的软件厂商以及第三方服务企业，共同打造智能硬件生态和服务体系。2015年投入20亿去扶持硬件厂商，三年内帮助1000家传统硬件厂商实现互联网化。
“互联网+”：演变的三大阶段
第一阶段：PC互联网(过去、死海)
——基于台式机、笔记本
PC互联网从第一代计算机诞生至今，互联网应用在中国越来越普遍，互联网将改变每一个产业、组织乃至整个社会。进入2015年，互联网能看到的大部分机会已经被阿里、腾讯和百度三巨头，以及京东、苏宁、小米、美团、大众点评、网易、360等公司瓜分了。PC端已经成为过去、历史。
第二阶段：移动互联网(现在、红海)
——基于智能手机、PAD
人类社交的需求，在PC互联网时代已然存在，进入移动时代后，移动社交媒介由电脑端转移到手机端，借助移动设备，人类社会之间的联系更为紧密，这也决定移动时代的生产力应用应该是社交沟通中线上线下的产品。
如果把移动互联网发展作为一个周期，那么2015年已经进入下半个周期，基于线上线下融合的O2O模式强化延伸到生活服务、应用场景。
第三阶段：万物联网(未来、蓝海)
——基于智能硬件、智能家居
互联网已叩响了“万物互联时代”的大门，在物联网的推动下，更多的智能设备互通互联，这不仅是一种需求，同时也是一种趋势。而需求和趋势就代表着机会——智能硬件。纵观全球无论是虚拟现实设备、无人机、智能手环、手表、智能医疗等各个领域甚是火爆，智能硬件正在刮起一场全球瞩目的风暴。
如今“互联网+”、移动互联网已成“红海”，智能硬件正成为成为下一代生活、制造的“风口”。
在此背景下，长期致力于产业互联网化的编写《智能硬件：下一个万亿风口》一书，为更全面、系统、专业地编著本书，中心本着“开放共赢”的理念，特向全国智能硬件有关典型企业进行优秀案例征集。详情查看《智能硬件：下一个万亿风口》合作及征订(100ec.cn/zt/znyj/)另外，旗下“中国智能硬件网”已经上线。
据悉，“中国智能硬件网”主要分为研究篇、产业矩阵、热门领域、行业领域四大模块。
研究篇全面系统地集合了智能硬件行业的“干货”，包括案例、分析、报告文章以及信息图和盘点、PPT。产业矩阵涵盖了互联网派、传统派、海外派、创客派等热门行业的研究性文章。在热门领域中可以看到智能家居、智能物流、智能手环等主要智能硬件行业下的热门领域。行业领域摘选了智能硬件热门行业当中的细分领域，如Iwatch、小米手环、菜鸟网络、京东智能家居等。
成立近十年来，长期致力于打造中国“互联网+产业”第一智库。我们的核心研究领域主要包括：制造业、流通业、服务业、金融业的互联网化。重点研究B2B、C2C、B2C、O2O、互联网金融、跨境电商等领域。目前，中心内部数据与服务已全面覆盖了国民经济各主流行业，包括大宗品、工业品、消费品、生活服务、金融产品在内的供应商、制造商、贸易商、品牌商、渠道商、零售商、分销商、服务商、平台商在内的“全产业链矩阵”。
(一)应用分类技术
电信运营商可根据客户对APP（应用）的下载量，选择建立标准应用库，通常分为四个步骤：一是电信运营商与相关主流互联网厂商紧密合作，从而爬取及分享互联网应用的介绍、下载地址、标签等数据信息；二是对于那些没有统一地址的手机应用，可以根据服务器的分布，对其进行地域验证；三是建立标准应用库与信息点分类标准之间的映射关系；四是构建电信运营商自有基地业务（如电信基地业务涵盖音乐、视讯、物联网、协同通信、应用商店、游戏、动漫、阅读）与标准应用库之间的映射关系。根据上述四步骤建立标准应用库之后，再进行应用解析，包括对客户使用的解析与对客户下载的解析。客户使用的解析主要包括私有协议与公有协议两种情况，可将其分别解析为交互方式-视频类与社交-交友类两种解析方式。客户下载解析主要是通过域名与URL，解析为家庭-购物类。
(二)Web内容分词技术
Web内容分词技术，是指从海量的Web页面描述数据中发现数据信息，从中抽取知识，并对其进行分词处理的一种技术。从我国目前所用的汉语自动分词技术来看，其主要可分为基于理解的分词技术、基于统计的分词技术以及基于字符串匹配的分词技术三种。基于理解的分词技术主要是利用计算机模拟人对句子的理解，以此来达到识别词的目的，该技术在分词的同时，还可以对词的语义、句法等进行深入分析，并利用语义与句法信息，对歧义进行处理。基于统计的分词技术是指对语料中相邻共现的各个字的组合频度进行统计分析，以此来计算它们的互现信息，达到Web内容分词处理的作用。基于字符串匹配的分词技术主要是依据相应的策略，将需要分析的汉字串与机器词典中的词条进行匹配操作，以便能在词典中找到相对应的字符串，达到成功匹配的目的。
(三)URL特征分类技术
规则URL分类。规则URL分类技术主要是利用多级域名或目录，对网站的内容URL进行编码操作，从而建立热门网站频道与URL分类的相关映射关系，并采用爬虫技术，对所收集的热门网站URL进行分类处理。无规则URL分类。无规则URL分析技术主要是指应用同一格式编码，利用上网日志来获取客户访问的无规则URL，然后再应用网络爬虫技术，爬取URL对应的网页内容，最后通过分词技术将相关的内容拆分成单个词，通过文本分类算法、关键词匹配等技术，来识别URL分类通过URL特征分类技术，可以对客户上网行为进行如下分类：一级分类，生活服务、休闲娱乐、文化教育等；二级分类，商业经济、交通旅游、软件下载等；三级分类，导航地图、游戏平台、广告营销等；四级分类，交友综合、原创、办公应用等。
二、客户分类挖掘算法及分类过程
(一)客户分类挖掘算法分析
基于移动互联网的客户分类常用的挖掘算法主要有四种：一是时间序列算法。在电信行业，可通过时间序列算法，对客户的上网行为信息进行科学、合理地预测，同时利用周期性分析、趋势分析等有效的分析策略，为电信客户提供并推荐最合适、最实用的产品套餐，并以此来提升客户的上网流量。二是关联规则算法。关联规则算法是指对客户上网行为之间的关联规则展开分析，帮助电信运营商针对电信客户的个性化需求提供最合理、最实用的服务，通过该算法，可分析客户购买的电信产品之间的关系性，进而利用捆绑销售、交叉销售等方式增加销售额。三是聚类算法。聚类算法是将看似无序的对象进行归类、分组，最终达到理解研究对象的目的。在移动互联网背景下，对客户行为进行分析时，网站的信息分类、用户社交圈、网页的点击行为关联性等问题，均可利用聚类算法进行解决，电信运营商常用该算法进行客户群体细分、客户特征识别。四是决策树算法。该算法属于电信行业应用较广的归纳推理算法之一，利用该算法可快速创建挖掘模型，通过易于解释的模型，达到对客户流失、广告定位、风险管理等行为特点的分析。
(二)客户分类过程分析
首先，利用客户的移动互联网行为数据，找出客户访问内容、网站、上网时段、使用的客户端等信息，经过分析获取客户的上网行为偏好。其次，定时对客户的上网行为规律信息以及上网偏好信息进行汇聚、归纳，总结出客户对各类兴趣需求点按日计算的访问量统计值。最后，根据客户的移动互联网消费行为、网络行为、生命周期等客户特点，对客户的终端偏好、数据业务偏好、产品偏好等偏好进行分类分析，进而获得客户的特征数据。
三、结束语
用国内一家知名移动广告公司负责人的话说，“移动营销行业的确孕育着巨大的商机，但比起今后的繁荣局面，目前的市场规模甚至可以忽略不计。”然而，像许多新生事物一样，移动互联网支撑起的生态圈还存在许多未解的难题。对于广告主而言，移动营销更像是一片尚未开垦的处女地，留下了太多的想像空间。
我们不打算对2014年做出任何数字的预测。可以肯定的是，移动互联网的发展将给企业带来无穷的机会，也许，它距离对市场营销产生颠覆性影响的时刻不远了。
1、百度收购91无线
2013年7月16日，百度宣布全资收购网龙旗下91无线业务，购买总价为19亿美元。这笔交易不仅仅是中国纷乱的移动互联网市场中最大的交易案，而且还一举超过2005年雅虎10亿美金收购阿里巴巴股份的记录，成为中国互联网有史以来最大的并购案。
看点：这笔买卖被视作百度重获中国无线互联网市场入口的重要战役，从而更好地狙击360、腾讯在无线端对百度的威胁。百度与91的强强联手，构建了市场上独一无二的“移动搜索+应用商店”双核驱动模式，实现了PC搜索、应用PC站、应用手机站、百度手机助手和移动搜索等分发渠道的全终端、全场景覆盖，使其市场占有率远超竞争对手。
2、央视3·15曝光Android应用盗取用户信息
2013年3月15日，央视“3.15晚会”援引复旦大学的研究结果称，国内超58%的安卓应用存在私自获取用户信息行为。报道称，大多数安卓软件开发企业和移动互联网开发公司在用户不知情的情况下获取用户位置、通讯录等信息，并将这些信息传送到自己的服务器，甚至是第三方单位。
看点：高德导航、大众点评等热门软件都纷纷“中枪”，按照CCTV的说法，用户好像被这些软件在背后用放大镜裸的在“欣赏”！该事件使移动应用导致的用户隐私泄露问题再次成为业界关注的焦点，也为移动营销在中国的发展前景蒙上阴影。
3、腾讯“广点通”内测
2013年6月，腾讯开放平台旗下的“广点通”开始内测，希望将腾讯开放平台的优势迁移到移动平台上来。总计有100家手机程式开发商参与了有关测试。
看点：用腾讯广点通产品总监赵艳的话说，广点通产品的特色就是“大容量、大社交、大效果”。此言不虚。海量用户，丰富的广告主资源，庞大流量，垄断性社交应用，腾讯在移动广告平台上的能力毋庸置疑。巨头的介入，只会严重压缩中小广告平台生存空间。未来中小广告平台如何更好地生存，成为一个值得思考的问题。
4、谷歌向国内移动广告平台抛出橄榄枝
2013年9月，谷歌Admob向国内最大的移动广告平台安沃传媒发出合作邀约，安沃传媒也由此成为Admob在中国市场的首个聚合平台合作伙伴。
看点：Admob虽然顶着“谷歌亲儿子”、“全球最大移动广告平台”的金字招牌，但广告基本以业内广告为主，且广告投放形式单一、广告的填充率不太稳定，再加上由于采用标准的统一规则，使之在中国业务遭遇了严重的水土不服。此次涉足聚合业务，借助安沃在品牌移动广告市场的优势，是其在中国市场壮大的重要契机。
5、淘宝双十一移动端销售额达53.5亿
11月11日，淘宝商城大促当天通过移动终端支付笔数达到171万，成交额达50亿，约占其成交总数的5%左右，创下历年之最。
看点：虽然5%占比仍然很小，但是如果把这个数据放到一般的B2C网站，这就是一个无比巨大的数字。从去年开始，除淘宝网外，京东商城、麦考林、凡客等B2C都相继推出各自的手机终端，大举挺进移动电子商务市场。移动支付数字的飞快发展，预示着移动电商的崛起将不可阻挡。
6、优酷将推基于效果的移动广告
9月26日，花旗分析师在报告中表示，优酷土豆将推出基于绩效（performance-based）的移动广告，以利用好庞大的视频流量。
看点：作为移动流量整合者，利用视频流量来促销移动APP具有很大潜力，尤其是移动游戏、在线购物服务，是根据点击、用户互动、交易营收分成来收费。鉴于这类广告需要的广告销售人员减少，对内容依赖度低，同时可以渗透到低级城市，覆盖更多用户，优酷将可能跨越品牌广告，进一步推动移动流量变现这一商业难题。
7、触控科技在《中国好声音》投放电视广告
9月24日，触控科技以15秒380万元的价格成为《中国好声音》第二季广告标王，价格远远超过同类型的电视广告单价。
看点：做手游起家的触控科技此举让人想起了巨人游戏。当年，史玉柱也正是通过在央视投放昂贵的电视广告为征途砸出了品牌。手机游戏投放热门综艺节目，在业内还属头一回。不过，轻度休闲游戏与热门娱乐节目用户重合度非常高，一边培育品牌，一边吸纳用户，手游的逆向推广或许可以给其它游戏企业提供一些有益的思考。
8、Twitter正式向移动端推定制广告投放
11月14日，Twitter广告产品经理Kelton Lynn在该公司博客上发文章表示，Twitter正式推新功能以帮助广告主更精准地在移动端投放广告。
看点：智能手机一向被视作精准营销的不二选择，但目前的移动广告还以应用内展示为主，更智能、更精准的投放更像是一句口号。Twitter此举可以针对iOS和Android等不同操作系统投放定制广告，通过不同移动设备投放定制广告，根据不同的Wifi连接状况投放定制广告，为真正利用智能手机实现精准营销创造了更多可能性。
9、阿里巴巴来往挑战微信
9月24日，阿里巴巴正式移动好友互动平台 “来往”，这也是阿里巴巴新成立网络通迅事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目。
看点：时至今日，微信在移动社交领域的独领让其它巨头纷纷眼红。而来往则不仅仅是个封闭的朋友圈。它的野心在于，把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。依托于整个阿里庞大的用户基数，以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求，打造出新的无线应用场景。“来往”正是阿里布局社交化电商的一枚重要棋子。
10、力美科技推出国内首个专业移动DSP产品Axion力道
作为金融中心，上海对金融人才的需求始终位于全国前列。某招聘网的最近一年（2005年8月至2006年7月）企业人才招聘分析结果显示，上海金融人才旺盛的需求态势将持续。
分析认为，上海金融中心的地位、金融服务业的发达程度决定了招聘需求的强劲。随着外资金融机构涉足领域不断放宽，国内金融机构逐步加强了“跑马圈地”的力度，造成了人才需求的大量增加。拥有良好知识背景、客户关系和行业经验的高端人才十分匮乏。
据调查，金融行业需求量排名前6位的职位分别是：金融/经济、财务/审计/统计、销售、人力资源/行政/文职、市场公关广告类、客户服务类。其中销售、市场、客户服务均为与营销相关的职位。招聘大户以各类内外资保险公司和银行为主，还包括部分期货、证券机构等。近期，一些外资保险公司在上海一次就招聘上百人，内外资保险公司之间的人才竞争十分激烈；银行对银行卡、理财、客户服务等业务人员的需求十分旺盛。
从人才市场上的招聘信息分析，保险业务人员、银行理财顾问、银行卡推广和营销人员三类营销专才是金融机构目前长期招聘的对象。
热门职位：贵宾理财专员、保险业务员、客户服务专员、个人理财代表、银行卡推广人员等。
行业门槛：银行理财顾问对从业者专业知识、工作经验的要求比较高。理财经理一般要求有5年以上相关工作经历，而个人理财代表一般要求2－3年经验。在个人能力方面要求有大学本科及以上学历，熟悉外币零售银行业务，有良好的市场营销能力、文字表达能力和熟练运用电脑的能力，具有外汇、证券、保险、基金、消费信贷、非贸易业务等从业经历；外资银行招聘的门槛更高，主要锁定有国际背景、在海外金融界有一定资历的中高端“海归”金融人才。
受行业发展现状影响，目前保险公司对业务人员的招聘门槛也不高，学历上高中即可。但近年来，包括友邦保险、泰康人寿等在内一些保险公司逐渐提高了保险业务人员的招聘门槛，具有本科以上学历的应届毕业生及在职人士、并且原先没有保险从业经验者成为这些保险公司青睐的培养对象。
银行卡营销人员的学历要求一般大专以上，主要必须熟悉银行卡业务，了解目标客户的需求，并能够制定适合目标群体需求的营销方案。
应用统计学专业培养目标
本专业主要包括一般统计和经济统计两类专业方向，培养具有良好的数学或数学与经济学素养，掌握统计学的基本理论和方法，能熟练地运用计算机分析数据，能在企业、事业单位和经济、管理部门从事统计调查、统计信息管理、数量分析等开发、应用和管理工作，或在科研、教育部门从事研究和教学工作的高级专门人才。
培养要求
本专业学生主要学习统计学的基本理论和方法，打好数学基础，具有较好的科学素养，受到理论研究、应用技能和使用计算机的基本训练，具有数据处理和统计分析的基本能力。
应用统计学专业就业前景
统计学一般来说分为数理统计和经济统计，作为财经类学校，主要发展方向是经济统计，而这里的统计学和应用统计学又是将经济统计具体化，统计学偏向于学术研究，适合考研。而应应用统计学偏向计算机软件的学习,包括如何使用计算机软件，更注重实践操作性。专业其实也是一个理学专业，但在考研当中，这个理学专业的复试分数线要比很多热门工科专业高很多，这也从侧面反映出应用统计学专业的就业情况是不错的。
现在是信息化社会，大型企业、公司对数据都非常重视，尤其是银行、证券公司，因为数据当中隐藏着企业或者公司的发展状况、用户的喜好以及消费习惯。而随着5G时代的到来，企业、公司对数据统计的需求将会越来越大，所以，未来几年，应用统计学专业的毕业生找工作还是比较容易的。
拓展阅读：应用统计学专业就业方向
统计学专业毕业生的就业前景非常好;主要到政府统计部门、经济管理部门，银行、证券公司、保险公司等金融机构以及信息咨询公司等从事研究和教学工作或者到大型企业部门从事数据分析工作。应用统计学专业的毕业生主要到企业、事业单位和经济、管理部门从事统计调查、统计信息管理、数量分析等开发、应用和管理工作，或在科研、教育部门从事研究和教学工作。
从事行业：
毕业后主要在互联网、新能源、金融等行业工作，大致如下：
1、互联网/电子商务;
2、新能源;
3、金融/投资/证券;
4、计算机软件;
5、其他行业;
6、专业服务(咨询、人力资源、财会);
7、电子技术/半导体/集成电路;
8、外包服务。
从事岗位：
毕业后主要从事产品经理、交互设计师、ui设计师等工作，大致如下：
1、销售助理;
2、会计;
3、人事专员;
4、行政专员;
5、仓库管理员;
6、行政前台;
7、出纳;
