时间：2023-06-21 08:56:07
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇对在线学习的建议，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
用户对在线教育的态度
用户对在线教育的态度能基本反映在线教育的发展阶段和发展前景，如果用户不看好，说明在线教育还在发展初期、观念培育期，发展前景不太明朗。此次计算机研究院所做的调查表明用户对在线教育非常认可，现在及未来都有很高的参与度。
用户对在线教育抱积极的态度
计算机世界研究院统计显示，七成多的被访者看好在线教育，认为在线教育是当前教育发展的大趋势。有六成被访者认为如果在线教育效果好、价格合理，会考虑使用。这表明，在线教育得到用户的普遍认同，未来在线教育有成为用户接受教育主流模式的可能性（见图2）。
效果不理想和收费过高是阻碍用户参与在线教育的主要原因
在被调查人群中，有68.0%的用户接受过在线教育，32.0%的用户未接受过在线教育，这表明大多数人已经接受并体验了在线教育这种形式。其中没有接受过在线教育的原因主要是担心在线教育效果不理想、在线教育收费太高，其次是对在线教育不了解及没有在线教育的需求等（见图3）。目前我国在线教育在处于摸索期，还存在教育质量不可控、教育效果无法保证等众多问题。只有解决了这些根本问题，用户参与在线教育的需求才能得到激发，将会有越来越多的人去了解，去参与在线教育。
对于未参与在线教育的占32.0%的这部分用户，调查显示，他们未来参与在线教育的可能性达50.0%。这表明尽管在线教育目前还有很多不完善的地方，但用户对在线教育还是比较支持的（见图4）。
用户参与在线教育的行为分析
用户在线学习有什么样的习惯对于在线教育企业很重要。如果企业开发的教育产品不符合用户的习惯，那么产品将面临失败的结果。那么，用户在线学习主要学习哪些内容？主要上哪些网站学习？他们是如何选择学习网站的？他们一般是在一天之中的哪些时段进行学习？他们喜欢采用什么设备学习？每月花费多少在在线教育上？他们对目前的在线教育有什么建议？通过此次调查，我们得以发现用户参与在线教育的一些行为习惯。
职业技能培训和英语培训成为在线学习的两大主要需求
调研显示，近一年用户参与过的教育培训类型主要是职业技能培训和英语培训。职业技能培训如财会培训、IT培训、职场兴趣班、财经培训、司法培训等，用户通过职业技能培训，能直接提升工作技能或获取相关行业证书，对于提高工作收入十分有利。所聘人才是否具备良好的英语能力对于有外资背景的企业来说非常重要，对用户来说，提升英语水平也能提升身价，大幅提高收入（见图5）。
新东方网校是用户参与最多的在线教育品牌
新东方网校和沪江网校均是主打英语及其他语言培训、出国培训、考研培训、职业培训等的在线教育平台。新东方网校是传统培训机构向线上发展，有强大的实体办学机构，且在英语培训方面有较权威的品牌声誉。对于自主学习能力不够强的用户来说，新东方网校是学英语的较好平台。而沪江网校以网络培训为主，目前刚发力线下培训。沪江网校有活泼的网站界面、良好的学习氛围、优惠的价格，对自主学习能力强的用户来说，是不错的选择（见图6）。
口碑、师资、价格是用户选择在线教育主要看重的因素
用户在选择在线教育品牌时，主要看重的前三大因素是口碑、师资、价格。良好口碑的形成包括许多方面，比如品牌、培训效果、教学质量、师资、价格、课程趣味性等。因此，在线教育品牌在运营时要十分注重口碑的积累。师资是硬件，师资力量较强的企业更可能生产出好的教育产品，更让人可信。价格也是用户选择教育品牌的一个重要因素。性价比高，且价格在用户承受范围内的产品更可能成为用户的选择对象。
在职人员利用碎片化时间学习
调查显示，52.9%的用户在线学习的时间段主要集中在下班后，50.0%的用户则在周末或节假日进行在线学习。从用户每天投入学习时长来看，5成多的用户每天投入学习的时长为30-60分钟，近3成用户每天投入学习的时长为1-2小时。这表明，在职人员由于上班的原因，主要利用碎片化时间来学习。
移动设备目前依然弱势，但有较大发展空间
在问到用户“喜欢采用什么设备在线学习”时，88.2%的用户选择个人电脑，选择手机和平板电脑的用户比例分别达32.4%和26.5%，这表明传统的个人电脑在在线教育的硬件路径中仍旧占绝对优势，移动设备还有很大的潜力。随着4G网络逐步普及、流量资费下降，以及用户对手机在线教育支付意识的增强，未来人们使用移动端进行在线教育的比例还会增大。
担心影响视力是用户使用手机在线学习的最大顾虑
调查显示，用户对教育类手机应用最大的顾虑是“担心影响视力”，因此教育类手机应用在设计时需要考虑如何平衡用户注视屏幕的时间和产品的使用体验;其次顾虑的是“与教师或其他学习者的互动性差”、“网速等原因可能造成的授课质量下降”，因此在设计软件时要在用户互动性方面多加考虑，而网速则有赖于运营商的网络建设（图7）。
用户对在线教育花费承受能力不强
66.2%的用户每月在在线教育上的花费在500元以内，只有不到3%的用户每月花费超过1000元，表明用户对在线教育花费承受能力不强。
用户对教育类手机APP软件付费意愿较高，高达72.7%的用户愿意支付，反映出样本用户对于收费产品表现出不错的接受度。愿意付费的用户中，愿意支付“10元以内”的占比较高，为36.4%，这与大多数手机APP软件的价格区间接近。
用户希望目前在线教育增加互动性、降低培训费用
目前在线教育还有很多让用户不太满意的地方。在让用户对目前的在线教育提出建议时，有33.3%的用户希望“能增加互动性”，21.4%的用户希望“降低培训费用”。互动性不够强是目前整个在线教育行业的通病，如何增强在线教育的互动性是在线教育供应商正在探索的难题。此外，尽管很多在线教育课程是免费的，但还是有些课程是收费的，而且价格比较贵。这表明，在线教育产品要获得更多用户认可，需要提升产品的性价比。我们相信，未来当用户数量足够大或产品竞争足够激烈时，在线教育产品性价比一定会得到较大提升（图8）。
一、在线辅导教师能力提升的重要意义
新时期，信息技术的发展，网络的普及极大地促进了远程教育的发展。同时，以远程教育为主要模式的国家开放大学的成立，“国家把实施远程教育、构建终身教育体系，列为振兴我国教育的六大工程之一”，取消“利用互联网实施远程高等学历教育的教育网校审批”等等，又从政策层面助推加力。以开放教育为例，截止到2012年底，开放教育在校生规模达到359万人，约占全国各类高等教育在校生规模的10．8%。远程教育规模迅速增长，覆盖面和社会影响力越来越大，这对全民学习、终身学习社会的形成，对教育公平和社会公平具有重要意义。另一方面，作为一种新型的教育教学模式，为社会和广大群众从理解到接受需要一个过程，在这个过程中主要问题集中在对远程教育质量的质疑和批评。表现为教与学时空分离导致的学生管理问题，学生学习积极性的问题，技术支持的问题，教学质量控制的问题等等。虽然现代信息技术的发展在一定程度上正在逐步弥补这些弊端，但是解决涉及教育本身的一系列问题，关键还在于在线教师，具备较高综合素质和能力的在线辅导教师才是解决这些问题的根本。
二、在线辅导教师应具备的能力分析
在线辅导教师的教学过程与传统面授教学不同，这个过程不仅仅是简单的教与学，还包括更多的情感交流、更多的技术支持、更多的教学资源的提供等方面，在线教学过程的相对复杂性决定了在线教师必须具备多种能力和要求。
(一)在线辅导教师的教学过程信息技术的发展给教育带来了全新的教育理念和教学环境，同时也对教学过程产生了很大的影响。一个完整的在线教学过程包括三个阶段，分别是在学习开始之前的准备阶段、学习中的辅导阶段以及最后的评价阶段。在学习开始之前的准备阶段。学习开始前教师应当从自己和学习者两个方面做好准备。自身主要是课程了解、专业知识的储备、教学工具使用技能掌握等方面。对于学习者，了解他们的教育背景等个人基本情况，帮助他们进行学习计划制定，获取必要的学习工具，正确处理学习与工作时间安排等等。学习过程中的辅导阶段。在线教师还要进行课程设计，协调学习目标、活动、资源与评价之间的关系，组织教学过程。辅导教师要引导学习，围绕学习内容，根据不同媒体资源的特点和优势，在网络海量资源中选择适宜的学习资源。对学习者提供技术支持服务，帮助解决学习过程遇到的问题。同时根据教学大纲要求监控学习进度。在线辅导的最后一个阶段为评价阶段，针对每个学生的情况给出评语和分数。评价往往是和课程的教学过程结合在一起的，有助于学习者学习行为、学习过程、学习者交互信息等进行分析。另外，评价应该具有科学性和建设性，有助于激发学生未来的学习过程。
(二)在线辅导教师应具备的能力在远程教育在线辅导教师教学过程中，在线辅导教师由传统意义上的“以教为主”转变为“以导为主”，由教学内容的“灌输者”转变为教学内容的设计者，教学过程的组织者、管理者和监督者。角色的转变要求在线教师在教学过程中应具备与之角色相应能力，不但要掌握教学的专业知识，还应具备一定情感支持的能力、运用现代信息技术的能力等。1．教学能力(1)专业能力。在线辅导教师首先是课程专家，熟悉教学内容，了解专业教学的难点和重点，在所任学科方面有一定的见解和认识，了解学科前沿。(2)教学设计能力。在线教育依托网络，在进行教学设计时要注意课程建构的一致性，教师要充分结合网络特点和优势，正确处理好学习环境、学习者需求、教学目标、课程资源、教学策略、学习评价等要素之间的相互关系，学习目标驱动着学习评价的设计，继而驱动着学习活动的设计，学习目标、活动、学习资料与课程评价等各要素之间的一致性。(3)教学实施能力。教学实施能力主要表现在两个方面。一是在线课堂教学能力，在线教师通过课堂作业完成、交流讨论、学习效果反馈等学习行为充分了解学习者的基本情况和学习动态，利用评论、鼓励、质疑等方式，针对学生的学习过程提出意见或建议，帮助其提出解决问题的措施和思路，引导和调控学生的学习行为。二是开展个性化教学指导能力，根据教学和学习服务系统对学生的个人资料、学习过程和阶段情况的记录、储存，对不同学生进行个性化学习建议指导，帮助学生选择一种适合自己，又能够按时完成学业计划，提升自己能力的有效学习途径。(4)教学评价能力。课程评价在教学过程中扮演着重要角色，他不仅是判断学习者学习效果的依据，还是引导学习者实现学习目标的基本手段。评价不仅要针对学习者的学习结果，衡量完成一个特定任务时的成绩，更为重要的是让学生了解自己在学习过程中的表现，对学习过程进行评价。2．情感支持能力(1)加强网络学习环境中的情感交流。在线学习的特点决定了师生分离这一基本特征，辅导教师在做好网上教学的同时，提升沟通交流技巧，通过论坛、电子邮件、微信、电话等多种途径加强与学习者及时有效沟通交流，了解学习者的学习需求，及时解决学习中遇到的困难和问题。总之，营造一个积极的、相互帮助的环境，让学生感觉到老师就在自己的周围，使学生有归属感。(2)注重策略设计。在与学习者交流沟通过程中应当注重策略设计，要基于教学目标，围绕学习者感兴趣的话题，同时内容上要具有一定的新颖性，能够引起学习者的共鸣，调动积极性，激发学习兴趣。3．运用现代信息技术的能力(1)熟练运用现代信息技术的能力。在线辅导以现代信息技术为媒介，在线辅导教师应当成为一名熟悉网络环境，能够熟练应用网络技术进行教学服务的技术专家。突出表现在掌握恰当地使用信息技术的方法，恰当的利用工具和技术传输不同的学习内容，诊断学生可能面临的技术问题并能够随时进行解答。(2)帮助学生通过网络甄别获取信息的能力。面对海量的网络学习资源，在线教师应当具有很强的信息检索、信息鉴别、信息选择能力。能够根据教学目标和学习者的需求，辨别出学习资源的优劣，甄选出所需要的资源，最后将所需的资源运用于教学。(3)教学资源开发能力。根据《国家教育部教育信息技术的资源建设规范标准》，按照学习资源建设的实用性、适配性和系统性原则，开发出满足学习者学习需要的教学资源。另外，目前移动教学资源建设渐成趋势，各种教学资源开发呈现出微型化、专题化、碎片化特征，在线教师在开发教学资源过程中，一方面体现网络资源的特点，实现资源在手机、平板电脑等多种终端切换，方便学生学习，另一方面仍然要注意资源建设的整体性和系统性。
三、在线辅导教师能力提升策略
适应远程教育的发展，解决目前远程教育教学存在的一些问题，不断提高远程教育教学质量，是对提升在线辅导教师技能的必然要求。笔者认为，转变观念，树立以生为本和终身教育的基本理念，加强培训和研究，在工作实践中不断探索是提升在线教师技能的重要途径。
(一)树立终身学习和以生为本的理念远程教育作为一种新型的教育模式，教师的地位和作用发生很大的改变，教师要从思想上接受并适应这种新型的教学方式，积极从传统的知识传授者与灌输者转变为学习的课程开发者、监督者、引导者、支持服务者、资源建设者等角色。同时，一定要把以学生为本的理念贯穿于教育教学的全过程，要明确学生是教学的主体;学生参与是进行有效教学过程的关键;做好教学支持服务是进行教学的核心;满足学生学习需求是进行教学的根本目的。教育部在建设数字教师标准时关注的三个问题之一就是教师要具有以学生为本、面向学生和培养学生自主学习的能力。另外，必须树立终身学习的理念，作为在线教师要意识到学习化社会的到来，不断学习了解最新的教学理论和资讯，更新知识结构，具备终身学习的能力和自觉性。
(二)注重在线辅导研究一是了解和掌握现代远程教育发展变化的形势，特别是有关远程教育前沿的一些问题。二是要研究远程教育的发展规律，与时俱进，深入对在线辅导教师能力的认识。三是针对在线辅导教育教学过程中出现的热点和难点问题，探究解决问题的途径和方法。
(三)加强在线教师培训培训是有效快速提升教师技能的途径之一，培训前学校要根据远程教育的特点和目前发展的现状，结合对远程教育教师应必备的技能，提出目标和要求。培训过程中，根据培训目标制定出详细的培训计划，明确每一阶段教学内容，合理安排培训指导教师的课程，并制定出培训的考核制度。同时，制定出详细的管理方法，例如，采取有效激励措施，注意培训时间的合理性，培训过程中培训人员的交流互动等等。最后，要注意多样化的培训方法，例如案例教学、观摩教学、小组讨论等等，特别是要大力加强远程培训，在远程培训中体验、学习远程教育，有效促进培训目标的最终实现。
近年来，网络信息技术广泛而深刻地嵌入人类社会，教育与互联网的结合催生了大规模网络公开课程（MOOC）这一在线教育形式。2012年，数家重要的MOOC网站上线运营，吸引了来自世界各地数百万人员参与网络课程学习。在MOOC引领下，在线教育在多个方面进行了创新，使得获取教育资源更加便利，获取教育的经济成本更加低廉，可谓科技与教育结合的典范。
MOOC作为一个专业术语最早出现在2008年。2011年底上线的Udacity在线教育网站，2012年上线的edX和Coursera在线教育网站等，成功地将MOOC推广壮大，产生了世界性的影响。MOOC具有开放性、跨平台性和有组织性等特点，课程的参与者人数众多、遍布全球，课程的内容可自由传播，实际教学不仅局限于单纯的视频授课，而是同时横跨博客、网站、社交网络等多种平台。此外MOOC课程虽然没有严格的上课时间规定，但依然经过授课教师的精心组织，通过学习计划的设计，希望参与者能够按照课程进度进行学习，以便获得最好的效果。
大规模网络公开课程迅猛发展的原因：一是满足了人们接受一流教育的潜在需求；二是网络基础条件的改善和相关软硬件技术的成熟；三是得到了金融资本的巨额投入支持。
大规模网络公开课程面临的挑战与应对：一是实现教育成果的评价与认证功能；二是解决教学过程的控制问题；三是跨越语言和文化的障碍。
相关政策建议：在我国高等教育快速发展的背后，优质教学资源匮乏的短板成为突出问题，MOOC的出现提供了解决这一问题的契机。MOOC能够与高校课程教学形成互补，提高我国高等教育成效。同时，MOOC将一流的教育资源覆盖到网络可及之处，为偏远地区、农村地区获取优秀教育资源提供了条件。MOOC免费提供课程的运作模式又为广大低收入人群提供了学习机会，使“教育改变命运”的口号有了更广泛的意义。
要把在线教育作为促进科教结合的重要抓手。增加大数据、云计算、高速网络等信息技术应用于教育领域的科学研究，加强在线教育的理论与实证研究，特别是对在线教育的考试、评价等教学质量监测、验证机制进行立项研究，推进在线教育认证机制建设。
要积极引进国外优质在线教育资源。促进国内从事相关教育的企业和非营利机构与国外提供大规模开放网络课程的机构合作，创造条件促进优秀MOOC课程在国内落地发展。教育部门应积极推动下属高校参与国际大规模开放网络课程机构建设的高校联盟，并选择恰当时机试点开展在线课程的学分认可试点工作。
要通过政府购买服务促进在线教育发展。支持在线教育者机构将高质量教学资源带到贫困地区和偏远地区，更好地实现教育均等化目标。鼓励社会资本开办在线教育企业，降低小微企业的注册条件，变创业前审批为企业运营监管。健全天使投资、风险投资、股权投资等多层次的市场创新投融资体系，为在线教育机构发展创造良好的金融环境。
《科技日报》
【关键词】汽油 调合 管道调合 近红外
1引言
作为汽油生产的重要环节，汽油调合一直是业内的研究热点，是生产高标号清洁汽油的主要手段之一。通过对调合过程进行卡边控制和先进的在线质量控制，不但能够将石油炼制过程中产生的低成本低标号汽油最大程度地利用起来，还可以在提高辛烷值的同时，使汽油的各项指标满足国标中的质量和环保要求，生产出低成本、高效益的合格产品，从而实现经济效益和社会效益的最大化。
2在线管道调合技术
完整的在线管道调合技术包括油品调合模型、油品调合优化技术和在线分析系统三部分。
2.1 油品调合模型
调合模型在调合优化过程中起着重要的作用，因为确定调合配方需要以其为指导，调合生产过程优化、产品质量实时控制等先进技术的实施更需要以它为基础。汽油调合模型主要涉及辛烷值、蒸汽压和馏程；柴油调合模型主要涉及凝点、闪点、十六烷值。
油品调合过程中存在严重的非线性调合效应，这导致调合模型一直是油品调合优化研究的重要基础内容。近年来神经网络、支持向量机和粒子群算法等在调合模型建模方面已取得有效成果，这也成为未来发展的方向。
2.2 油品调合优化技术
（1）调合计划和调度优化。油品调合计划和调度优化的目的是综合考虑油品库存和质量变化、成品运输规划、市场信息、生产限制和产品指标限制等因素，为炼油厂提供多周期的优化调合方案，从而实现在产品性质达标的前提下合理使用组分油资源，使总的利润最大（或成本最小，或总的油品移动次数最少，或产品质量过剩最小）。目前解决该问题最主要的方法是混合整数规划方法。
（2）调合过程在线优化控制。管道调合可以实现计算机控制，能有效地保证成品油的合格率，减少产品的质量过剩，提高炼油厂的效益。通过调合调度优化得到调合方案后，采用在线优化和先进控制技术实施优化调合方案。调合模型的作用是利用调合组分的特性预测调合汽油的特性，它是控制和优化调合过程的基础。为了保证在线优化过程中调合模型的准确度，采用的反馈形式通常是一种“偏差更新”（Bias Update）的结构，它将实际测量得到的调合产品性质和优化器中调合模型预测的结果相比较，其差值被作为一个偏差项添加进调合模型的预测公式中。这样，优化策略可归结为线性规划加偏差更新（LP+Bias Update），如果采用的是非线性调合模型则采用非线性规划加偏差更新（NLP+Bias Update）的形式。上述方法得到了成功的应用，许多商业调合软件包采用的就是这种结构。
2.3 在线分析系统
在线质量分析是调合工艺的关键技术之一，负责实时测定各调合组分与成品油的性质，通常采用在线近红外分析系统。近红外光谱分析技术具有分析速度快、多参数同时测量、重复性好、成本低、用量少、不损耗样品和维护方便等优点。目前该技术已应用于炼化企业汽油调合中，并取得了较好的效果。
近红外光谱分析在汽油调合领域中的应用，其主要方法是通过近红外分析仪，利用汽油在近红外谱区所吸收的光谱含有的组成和性质的大量信息，在汽油辛烷值等关键性指标与特征光谱之间建立相关的数学模型，并利用该模型对未知样品进行预测分析。最后将分析结果提供给汽油调合的实时优化控制系统，来优化控制调合过程。
3 对在线调合系统的建议
结合在线调合系统的几个组成部分以及当前我国汽油调合技术的应用现状，提出以下几点建议。
3.1 组分油生产工艺
调合油品质量的高低最终取决于各调合组分油的品质，如果各组分油无法达到质量和环保控制指标，那么调合难度就会很大。东南沿海炼厂，尤其是中石化炼厂的装置加工水平比较高，组分好，可以调高等级的汽油。这也是南方地区汽油升级比我们快的原因。所以建议企业在炼油工艺方面进一步采用先进生产工艺，比如有的企业，由于进口原油渠道不固定，原油调合比例多变，硫含量高，加工难度很大。但是企业配置有蜡油加氢，渣油加氢，还有高压吸附脱硫等装置，这样可以把组分油硫含量降得比较低，能保证成品油的调合品质。
3.2 在线调合系统
考虑到未来汽油质量升级以及汽油牌号的增加，建议汽油在线调合系统增加调合头。国IV汽油硫含量不高于50ppm的规定，建议汽油在线调合系统安装多通道硫含量分析仪，并增加循环泵，并在入泵线碰接所有添加剂的加剂线，以实现在线调合系统异常或改造期间的加剂循环功能。
根据近几年汽油调合组分量、参照未来汽油调合的发展设计组分输转泵的型号、排量。基本原则是大输转组分泵一用一备、小输转组分泵两用一备、相近输转量组分泵共用一备。机泵增加循环阀系统，用循环阀控制出口压力和流量。将机泵信息引入在线调合DCS，根据调合情况控制各组分瞬时输出量。
如果投资允许，建议安装质量流量计替换现在的涡街流量计，以提高控制精度。
3.3 在线调合软件及配套仪表
目前各企业采用的调合软件虽然名称各异，使用方法略有不同，但是主要功能都包含调合比例控制、调合优化控制、配方管理、罐存信息管理等内容，都能够满足现场调合的需要[8]。国内公司自主开发的软件包会有一些定制开发的相关应用程序，这样便于现场操作人员学习和掌握，而且现场售后服务比较及时。在线调合系统现场仪表维护和软件更新要能跟上产品升级换代的步伐。不能出现维护人员不懂维护、出现问题不能及时修复、产品组分调整而软件更新滞后造成在线调合系统停用、不准确的情况，影响公司生产正常运行。在线调合系统设计施工时需要与仪表、机械维护单位彻底沟通，确保建成后系统的仪表、设备能正常运行，实现效益最大化。
【关键词】发电厂在线监测装置、信息管理系统、设计研究
【分类号】：TM354.9
1 前言
近年来，发电厂、变电站工程设计中都配置有在线监测装置，特别是发电机和变压器的在线监测装置，在新建工程中已普遍配置，但发电厂中装设的各种在线监测装置的信息基本没有得到应有的重视和系统的管理，为使在线监测装置在发电厂中能得到充分利用，促进我国电气设备在线监测技术的发展，应对发电厂中的在线监测装置进行整合设计，建立有效的信息管理系统，使在线监测装置在发电厂的运行管理中发挥应有的作用。
2 在线监测装置产品及使用情况现状
2.1 在线监测装置的配置情况
根据GB/T7064-2002《透平型同步电机技术要求》中的规定，“对功率200MW及以上的电机，可根据用户需要配备各种监测器，以提高电机运行可靠性。如配置漏水监测器；漏气、漏油监测器，氢气纯度监测器；发电机绝缘过热监测器（G..C.M）；局部放电监测仪（P.D.M）；氢气湿度监测器等”。
发电厂的升压主变压器一般根据业主意见装设油中气体及微水在线监测装置，个别还有装设变压器套管介损、局放监测装置等；厂用变压器和起动备用变压器个别装设了油中气体及微水在线监测装置，较大部分没有装设。
敞开式布置的断路器都没有装设在线监测装置，封闭组合电器（GIS）却都配有局部放电在线监测、气体泄漏量侧及气体绝缘设备的在线监测装置。
个别业主要求为厂用中压断路器（真空断路器）配置在线监测装置。
有些高压电缆、封闭母线、高压电动机等也配置了在线监测装置。
2.2 在线监测装置的产品性能和质量
随着传感器技术、信息采集技术、数字分析技术与计算机技术的发展和广泛应用，电气设备在线监测技术得到了飞速发展，现在已能够较好的监测发电机、变压器等高压电气设备的绝缘、局部放电等潜在故障及故障发展趋势。
目前，技术含量较高的解读式在线监测装置，如发电机局部放电、发电机绝缘过热、变压器油色谱等重要电气设备的在线监测装置等多由美、加等国外制造厂和研究机构制造，监测信息的准确度能够基本满足对电气设备进行运行监视、故障趋势判断、为制定检修计划提供参考的要求。
直读式在线监测装置，如氢气纯度分析仪，定制冷却水导电率仪，氢气漏入水中监测器，氢气露点仪，氢气监测仪等监测设备，这类直读式设备的监测数据准确度较高，较少有漏、误报现象，但这些设备监测对象都是大型电气设备的辅助设施。
3 建立在线监测信息管理系统的可行性
3.1 在线监测装置组网能力
通过搜资和调研获知，现在行业中使用和配置的电气设备在线监测装置大都具有网络接口和信息传输接口，只有个别国产设备不具备信息传输接口。一些设备带有以太网口，有些设备带有串行口，也有些设备带有CAN总线接口。
个别装置不具有信息接口，可利用接口转换设备进行转换，可将基本的装置动作和报警信息传递到上位机。
各类在线监测装置的通信协议多为MODBUS、MODBUS RTU/TCP/DNP3.0及IEC60870、IEC61850等电力系统常用或通用协议。
有些制造商为适应设备组网连接开发了一系列通信接口和通信接口转换装置等。
3.2 在线监测装置信息管理终端设备能力
1）目前可作为在线监测系统信息管理终端的设备有两种：
第一，由在线监测装置制造厂或集成商开发的专用在线监测装置信息管理系统，有专门对应某一种在线监测装置的，如：发电机运行信息管理系统、GIS运行信息管理系统等；也有可收集管理所有连接的在线监测装置信息的综合管理系统；
第二，由发电厂电气监控管理系统（ECMS） 或电网监控（NCS）集成一个在线监测信息管理系统。
2）两种终端系统可达到的能力
可借助以太网或局域网及信息传输接口采集在线监测装置的信息，包括数字及文字数据，报警信号，趋势曲线等；
对采集到的数据进行整理、储存、与初始及典型数据进行对比，提供可能的潜在故障判断结果，可作为制定设备维护和检修计划的参考；
可根据设定值进行故障报警；
所有采集到的数据和信息都可在监测终端上监测和提取，根据需要可对数据和曲线进行打印，供运行人员使用。
综上所述借助于发电厂电气监控管理系统（ECMS或NCS）集成在线监测信息管理系统，或采用独立的在线监测信息管理系统都是可行的。建立在线监测信息管理系统可不过多增加发电厂的设备投资，通过在线监测信息管理系统可采集和处理较大部分在线监测装置的信息，为电厂运行提供辅助数据；
4 建立发电厂在线监测信息管理系统的意义
4.1 在线监测装置的主要作用
发电机在线监测装置可在发电机带负荷运行的情况下，对发电机绝缘、过热、匝间短路故障等进行监视，通过趋势曲线可帮助我们评估和判断发电机主机的运行状态。
变压器在线监测装置可在线监测变压器局部放电、变压器油中溶解气体成分含量、油中水分含量等，从而帮助我们判断变压器的潜在故障和安全隐患。
GIS、断路器、高压电缆、封闭母线、高压电动机等的在线监测装置也分别对这些高压电器的运行状况提供故障判断参考依据。
4.2 建立在线监测信息管理系统的意义
在发电厂中，发电机和主变压器中多数已配置了在线监测装置，只是信息没能得到统一管理，通过建立信息管理系统能够将在线监测信息进行收集、监视和管理，使在线监测装置得到充分利用。
通过对在线监测装置的数据和曲线的监视，对设备运行状况做出预测和判断，为电厂电气设备的维护和检修提供依据和参考。
在运行中对在线监测数据进行定期和不定期管理和整理，通过与大小检修过程中的实际数据进行对比，可对在线监测装置做出客观、准确的评价，集系统中多电厂在线监测数据的积累，可逐步建立在线监测装置技术水平、产品性能、数据准确程度等的设备信息库。
加强设备信息及运行数据的管理和存储为逐步实施在线诊断和状态检修积累经验和数据依据。
建立智能化电网已正式提到电力系统建设的意识日程，而电气设备在线监测技术将是电力系统智能化的一个重要组成部分。
为建立在线监测装置的设计、运行管理制度积累经验。
5 发电厂在线监测信息管理系统的设计
5.1 在线监测信息管理系统设计思路
1） 发电厂在线监测系统的设计最重要的是这些设备提供的信息和数据的管理，必须将这些信息和数据呈现给运行人员，这些在线监测装置的配置才有意义。根据现代技术的发展，合理组网应该是最佳选择。
2） 在组网有困难时，至少应利用通信接口将配置的在线监测装置的信息上送到运行人员可监看的地方，让它们发挥对电气设备的监测作用；
3） 充分利用现场总线技术将发电厂中已选配好的在线监测装置进行组网，实行在线监测信息的集中管理。
4） 可采用独立的信息管理系统；也可考虑利用电厂中配置的电气监控设备作为在线监测信息管理系统的集中监视载体，在发电厂电气监控系统中建立在线监测管理系统子系统；或利用在线监测装置的上位机实现独立组网。
5） 发电厂在线监测装置组网可按信息采集层，信息管理层，站控层三级组网，根据具体情况可简化为两级；
5.2 基本组网方式
第一种组网方式：按在线监测装置监测对象相同的装置分别跨机组连接（管理层）后，在站控层组网。这种方式较好实现，因为同一个电厂中，同一种设备的在线监测装置多数情况下应该是同制造厂同型号的产品，他们的连接不需要规约转换，在站控层实现规约转换，这种组网方式可分为三个基本层，站控层、信息管理层、信息采集层。见附图1； 附图1：组网方式一
第二种组网方式：按机组单元将每一台发电机组（包括变压器）的各种在线监测装置纵向连接（管理层），通过规约转换后，按机组将信息上送至站控层。这种方式管理性好，每个机组的信息集中管理，较容易综合分析，判断机组是否需要局部检修或退出运行。但各种在线监测装置很难做到都是同种规约，需经过较复杂的规约转换，转换的过程中将失去部分信息，互相之间的信息共享困难，除非所有在线监测装置都采用同一制造厂产品或全部采用IEC61850标准。这种组网方式可分为三个基本层，站控层、信息管理层、信息采集层。见附图2。
附图2：组网方式二
第三种组网方式：各在线监测装置直接上传组网，组网结构简化为两层。这种组网方式，组网结构简单，但较浪费连接电缆， 每套装置都要有电或光缆接至主控室。并且这种组网方式对在线监测装置和在线监测信息管理系统载体的组网能力要求都较高。要么所有联网的在线监测装置采用同种接口和规约，要么在线监测信息管理系统载体需要具有较高的接口集成和规约转换能力。比较理想的条件是所有在线监测装置和在线监测信息管理系统载体都采用IEC61850标准和协议。见附图3。
附图3：组网方式三
5.3 应用实例
上述提出的3种组网方式，是理想条件下的基本方式，在实际工程中需灵活使用，如某电厂结合工程实际采用了第二、三种组网方式混合的组网方案。
1） 电厂在线监测装置的配置
两台机各配置一套发电机局部放电在线监测装置，由母线耦合器、BusTrac监测仪、工程师站及局放监测分析软件组成。工程师站可与电厂管理系统联网通讯，将发电机局放数据信息到电厂管理系统网上，采用RS485通信口。
两台机各配置一套FJR-IIA型发电机绝缘过热监测装置，装置不具有通信传输接口，只输出报警接点。
两台主变压器各配置一套TM8+TMM在线监测系统，采用MODBUS RTU/TCP/IP，DNP3.0及IEC60870规约。
750kVGIS配置SDM型六氟化硫压力及微水在线监测仪，主要由气体密度计、微水传感器、现场监控单元和后台监控计算机等组成。计算机主机具有以太网口。两套GIS在线监测仪共设了一个监控主机。
5.4 在线监测信息管理系统载体确定
本电厂电气设备在线监测装置由多家制造厂产品构成，各在线监测装置的通信方式、接口形式、信息报文格式都不相同，不宜采用独立载体的在线监测信息管理系统，也不宜采用某种在线监测装置自带监控主机或工程师站对全站的在线监测装置进行管理。经比较，选择借助于发电厂电气监控管理系统（ECMS）集成，即在本电厂的电气监控管理系统主站层监控管理机中集成一个在线监测信息管理系统。
5.5 在线监测组网方案
由于在线监测装置是随电气设备集成的，各装置来自不同的制造厂，有串行口、以太网口，也有开关量，协议和规约不尽相同，需针对不同信息输出形式做适当的组网连接。结合本电厂的实际情况经与发电厂电气监控管理系统（ECMS）制造商协商最终确定采用上述的第二、三种组网方式混合的组网方案。
通信管理机与ECMS服务器采用双网，GIS在线监测与ECMS直接相连采用双网，通信管理机与发电机局部放电工程师站、变压器在线监测装置、多直流测控装置采用单网。具体组网方式如下：
1）为节省电气监控管理系统中间通信控制层的接口，也为了数据隔离，配置2台通信管理机，分别用于2台机组在线监测装置的信息接收，并将在线监测装置的上传信息数据送给电气监控管理系统的后台机。
2）由于发电机绝缘过热在线监测装置不具有通信接口，只能送出报警信号开关量干接点，不被电气监控管理系统接收，配置一台多直流测控装置，用于2台机绝缘过热在线监测装置数据的采集，并通过CAN网与通信管理机通信，将采集到的数据上送到通讯管理机。
3）2台机的发电机局部放电在线监测装置都分别带有数据接收、储存和管理的工程师站，而工程师站具有RS485接口，组网采用2台机的局部放电在线监测装置分别通过各自工程师站（两台机分属不同业主）直接与通信管理机接口，上传数据，距离较近采用屏蔽双绞线连接。
4）主变压器配置的变压器油中气体及微水在线监测装置具有RS485接口，组网采用通信口直接与通信管理机通信上传数据，
5）GIS气体压力及微水在线监测计算主机具有以太网口，并采用OPC协议，组网采用以太网口直接与ECMS网络交换机连接，上传数据，由于距离较远采用光缆连接。双网2侧需要配置4个光电转换器。
电厂在线监测组网示意图详见附图4。
6 结论及建议
6.1 在线监测技术的研究上，我国还较国际水平相差甚远，虽然设备购买量很大，设备利用率低； 为提高发电厂中在线监测装置的作用，合理利用资源，从设计入手，在不过多增加设备投资的条件下，开展在线监测装置的组网设计，建立发电厂在线监测信息管理系统，对提高设计的创新性、完善性都是必要的。
6.2 现代科学技术的不断发展使在线检测装置的生产水平和能力正在日新月异的发展，有些理论和检测手段已达到一定水平，这些装置给出的信息具有相当的可信度，至少可以作为检修诊断的有力参考；通过学习和宣传使更多的人了解在线检测装置技术和发展趋势，充分认识在线检测装置的作用，重视在线检测装置信息的采集和利用。
6.3 建议在工程中应选择具有信息和数据上传能力的微机型或数字式装置；
6.4 建议在发电厂设计中重视对发电厂在线监测装置的组网，上传和集中监视采集到的数据信息，有效利用资源。
6.5 为建立信息采集组网完善的发电厂在线监测信息管理系统，应逐步在在线监测系统推广采用IEC61850标准，利用IEC61850标准，实现不同制造厂、不同类型产品之间的信息共享，构成完善的在线监测系统和智能诊断系统，共享专家数据库，实现发电厂在线监测智能化，以便实现状态检修。
附图4：在线监测组网实例组网示意图
参考文献
1）唐艳茹，发电厂电气设备在线监测技术应用研究，工程硕士论文
1 引言
1.1 本文的研究意义
随着现代网络技术和Internet应用平台的发展，网络学习利用信息化技术克服了传统教育受时空制约的弊端，使得学员可以异步完成灵活、交互、自主的学习活动。学员可以根据自己的学习水平安排学习计划，实现个性化、自主化学习，不受时间和地点的约束。传统教育资源和教学方法的限制也被打破，管理人员可以依据自己的经验对学习内容进行设计，并通过在线学习平台收集学习效果，实现在线学习时间实时统计，方便学习人员合理安排工作与学习时间，代替人为大量的重复工作，同时减少了人力、物力、财力和时间上的消耗。
1.2 国内外研究现状
我国的远程教育事业的发展经历了一个很长发展阶段，伴随着科学技术的飞速发展，网络技术日益成熟，不但实现了可以随时、随地的学习多媒体课件，检索和查询所学课程的相关知识，而且实现了在线或离线与教师或其它学员的沟通交流，以及可以接受教师对作业完成情况的点评。在国外，随着互联网的蓬勃发展，世界上许多国家的网络教育已相当成熟，国外的网络教育对各种教育进行了明确的分类，呈网状结构，同时各网站之间建立广泛联接，使得每一位求知者都能找到所想学的知识。
2 相关技术简介
2.1 技术
是在ASP技术的背景下开发的，是新一代ASP。它与经典ASP是不兼容的，是一个使用超文本标记语言、级联样式表、客户端脚本语言JavaScript和服务器脚本创建网页和网站的开发框架。在2000年初，微软正式将ASP+命名为，经过数年的开发，首个于2002年面世，接着是增加了泛型功能的2.0版本，然后是继承了MVC框架的3.0版本，接着出来的是4.5版本。
2.2 SQL Server技术
SQL Server 2000是Microsoft公司推出的SQL Server数据库管理系统，该版本继承了SQL Server 7.0版本的优点。良好的伸缩性和兼容性同样是SQL Server的一大优点，实现了从普通PC机上的Microsoft Windows XP系统到专业的大型服务器上的Microsoft Windows 2005系统。Microsoft SQL Server 2005与Microsoft Visual Studio、Microsoft Office System以及新的开发工具包的集成使自己成为一个强大、完美、全面的数据库平台，它为各类实用的用户提供强大的支持，它使用了集成的商业智能工具并为企业提供了企业级的数据管理。
2.3 XML技术
XML是一种扩展性标识语言，它是Extensible Markup Language的简写。扩展性标识语言的开放性，不同的专业领域的开发者，都可以使用XML语言标准开发属于自己领域内部的特有的标记语言。XML数据库提供了更强有力的数据存储和分析能力，例如：数据索引、排序、查找、相关一致性等，XML仅仅是存储数据，与其它数据库相比极其简单、易读、通用性强、可移植性强。
2.4 AJAX技术
AJAX（Asynchronous JavaScript and XML），解释为“异步JavaScript和 XML”，是目前在Web开发中应用的较多的一种创建交互式网页应用的网页开发技术。AJAX不是一类新开发的编程语言类型，而是一种基于javascript、XML等多种技术合并而成的用于创建更好更快以及交互性更强的Web应用程序技术。AJAX的特点是可使因特网应用程序更小、更快、更友好、更加符合人类的操作习惯，是一种独立于Web服务器软件的浏览器技术。
2.5 B/S结构
B/S结构是Browser/Server结构的缩写，即浏览器/服务器模式。B/S结构解放了客户端，实现了所有的事务逻辑都在服务器上运行，客户端和服务端的用户工作界面都是通过Web浏览器来实现，服务器安装SQL Server等数据库，浏览器通过Web服务器同数据库进行数据交互。
3 在线学习平台需求分析
3.1 功能需求
在线学习平台主要需求如下：
管理员具有在线学习平台最高管理权限，管理员负责在线学习平台前台的学习公告、学习项目、政策文件、学习须知、学习流程、常见问题等模块的维护，并建立下载专区和学员登陆窗口。管理员负责在线学习平台后台管理，包括对各种角色灵活分配相关权限、对系统的基本管理、对在线学习平台首页的门户管理、对课件资源的管理、对在线学习学习的管理。
学员作为在线学习平台的最终用户，学员无需自己注册，而是由管理员通过在线学习平台后台批量导入学员信息，学员通过在线学习平台首页的学员登陆窗口使用身份证号码和密码登陆在线学习平台前台，进行在线学习；学员可以在登录在线学习平台前台后查看自己的在线学习进度，并可以通过我的留言功能进行问题的反馈。
3.2 性能需求
3.2.1 网络环境需求
在线学习平台要满足全市学习学员在线学习，平台可满足峰值达到1000个并发用户访问，实现多学时课程可供在线点播，可通过互联网正常访问。页面不仅需要适应普遍电脑硬件配置和网络环境，还要照顾少数较为落后地区的电脑。
3.2.2 时间特性需求
在服务器硬件环境和应用系统环境允许的情况下，软件保证如下性能要求：
（1）页面响应时间。在1000并发的情况下，要求各种操作的响应时间在5秒以内，包括静态和动态页面。静态文件包括图片、HTML页面、可以下载的WORD等文件，动态文件是指需经过服务器解析的程序或脚本文件，如ASP、AJAX等。
（2）CPU占用率。在1000并发的情况下，所有服务器CPU最大使用率
（3）内存占用。在1000并发的情况下，所有服务器内存最大使用
4 在线学习平台设计
4.1 总体设计
4.1.1 运行环境
根据当前业务量，配备3台服务器分别承担Web服务、数据库服务、课件资源服务、流媒体服务建议租用能提供带宽百兆以上的第三方服务器。客户端可进行网页浏览等其他功能。服务器操作系统要Windows2003 Server及以上，客户端操作系统要Windows 2000/xp/Vista/Windows7及以上，服务器端数据库要SQL Server 2005 Server及以上。
4.1.2 网络环境
本次学习范围为全市，互联网服务提供商主要有中国电信、中国移动等，大部分学员接入了中国电信互联网。因此，选择电信网光纤接入120M独享带宽。
4.2 功能模块
这里主要介绍关键的在线学习功能模块。
在线学习平台管理员登录系统后台，进入资源管理模块，上传文字课件资源、视频讲座课件资源，对各类课件进行查看、修改、删除等功能操作，同时管理员通过后台的学习管理模块，各类课件资源，设置在线学习课件资源的学习权限，并记录学员在线学习课件资源的时长。
学员通过在线学习平台首页右侧的学员登录窗口，输入身份证号、密码以及验证码登录前台在线学习平台界面，即可清晰知道自己要参加学习的课程。学员通过点击页面左边的在线学习链接，打开在线学习列表窗口，接着学员可以在页面中间选择文字课件、案例分析或视频讲座课件进行学习，文字课件和案例分析记录学习时间长度，视频讲座课件不记录学习时间长度。同时学员可以时时查看自己已在线学习时长。
4.3 E-R图设计
这里主要介绍学员学习E-R图设计。学员学习是在线学习中的主要环节，学员学习主要记录课程编号、学员账号、已学时间、最少学习时间等主要信息。
5 在线学习平台的实现
在线学习平台首页简洁、实用。首页上边是在线学习平台的LOGO；LOGO下面是菜单栏，菜单栏提供的链接有：首页、政策文件、学习须知、学习流程、常见问题、下载专区；首页从左到右分别是学习项目列表框、学员学习图片、学习简介、学习流程介绍学员登录窗口；首页下边是在线学习平台备案号、学习单位地址以及服务电话等信息。
学员通过首页登录窗口，输入身份证号、密码以及验证码点击“立即登录”，数据库服务器对用户身份进行验证，正确即可登录，验证码错误则弹出窗口提示“验证码错误”，身份证号或密码错误则弹出窗口提示“用户名或密码错误”，需要重新进行登录。
学员参加在线学习平台在线学习，进行文字课件、案例分析课件以及视频讲座课件学习，获取学时。按照学时、学习有效时间等要求设计课程班级管理模块，在课程班级中课程时长即为学员在线学习最少学时，有效时间为在线学习平台开始在线学习时间，结束时间为在线学习平台结束在线学习时间。
为保证平台首页的易操作性，在平台的首页列出所有的学习项目，每个项目对应一门课程，故学员无需去选择课程只要点击相应项目链接即可登录，进入学习课程学习。在线学习界面包含学习课程所有课件，学员只需点击“进入学习”即可，文字课件和案例分析课件学习时间计入总学习时间。学员可根据个人爱好有选择地观看在线视频讲座课件。
学员课件学习界面记录学员学习时长，当学员打开文字或案例分析课件学习界面时，系统将生成一个随机码标识当前学习会话，并向服务端记录学员的开始学习的时间，使用setTimeout函数实现每隔5分钟向服务器发送一次请求，每次请求将更新此会话对应的结束时间。
为防止学员挂机学习，使用javascript将学员页面的按键和鼠标操作进行跟踪，把学员最后操作页面的时间记录下来，使用setTimeout函数实现定期检查，记录学员自上回最后一次操作离现在时间有多长，如果超过10分钟，便弹出“请确认您是否还在学习”提示窗口，若点击“确认”，之后的学习时间方可累计并写入数据库，否则之后的学习时间不写入数据库。
6 在线学习平台测试评价
根据在线学习平台开发功能说明书，对平台每项功能逐一进行操作测试，看运行流程是否流畅，各功能模块是否运行正常，尤其是在线学习功能。
通过系统测试，功能运行正常，运行效率高，界面简洁美观，满足用户操作的便利性要求；通过对各业务流程测试，数据传输和交换的速度快速及时，文字课件播放等待数据返回的时间不长，不会导致用户等待延迟和系统的负载过大。针对测试中发现的问题，都会生成缺陷报告，开发人员对于缺陷的解决情况记录在缺陷报告中，以便进行测试分析。结合以上各方面，系统很好地实现了功能需求和性能需求，达到了系统预期的目标。
7 结论
在线学习平台突破了时间和空间的限制，扩大了教学规模、提高了教学质量、降低了教学成本以，实现了学员可以充分安排自己的时间进行学习学习。
参考文献
[1]杨志国.AI网络课程中的智能答疑与实验[D].长沙：中南大学，2002.
[2]何阳.党政干部在线学习平台管理子系统的设计与实现[D].成都：电子科技大学，2012.
[3]高志敏.人力资本开发的系统型培训模式及其修正评述[J].外国教育研究，2000.22（6）：60-61.
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[7]伍光喜.培训管理信息系统的设计与实现[D].广州：华南理工大学，2012.
[8]萨师煊，王珊.数据库系统概论[M].北京：高等教育出版社，2002.
[摘 要] 随着信息通信技术的不断发展，在线教育在短时间内实现了飞速发展，其教育形式也被广大学习者普遍接受，尤其是在理论知识向应用技能转化的过程中，案例教学在传统的教学中起到了积极的作用。本文研究重点关注二者的结合，通过调查分析探讨在线教育中进行案例教学的问题和现状，分析在线案例教学发展中应注意的问题。在线案例教学仍处于起步阶段，本文内容对未来在线教育中如何开展案例教学具有重要的借鉴和指导意义。
[关键词] 案例教学；在线教育；教学研究
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 126
[中D分类号] G434；G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）05- 0232- 02
1 前 言
在线教育是随着信息通信技术的不断发展，将互联网与教育相结合而产生的新型的网络化教育形态，是目前以及未来教育发展的主导方向。2015年互联网大会上总理就提出了发展互联网+教育的模式，其最主要特点体现在两个方面：一是网络使教育超越了时空的限制，学习者可以通过终端设备随时随地参与到教学活动中；二是实现了学习主体的转变，学生能根据自己的需求、喜好等选择学习能容和形式。经过一个快速的发展期，在线教育形成了多种网络教育模式。如以新东方在线为代表的，通过平台开发课程打包给学员的B2C自营类模式；以YY教育为代表的，平台提供商不提供内容，由教师等基于平台提供教育的B2C开放类模式；以学尔森为代表的，线上/线下相混合的O2O类模式；以腾讯QQ教育为代表的个人对个人的互动式C2C类模式；基于大型课程在线网络平台的MOOC类模式。每种类型都有自己的优势和特点，基于上述五种类型的在线教育的相关研究，也已成研究的主体。
案例教学是由克里斯托弗.哥伦布.朗代尔（美国哈佛法学院院长）于1870年提出的教学模式，并于20世纪80年代引入中国。案例教学强调在教学过程中基于已有的教学资源，通过情景模拟或再现的形式，使学生进入相应的案例场景，基于真实的体验进行讨论或者研讨学习。其特征主要体现在以下几个方面：案例教学是构建主义教学理念下的情景再现，使学生对问题的理解更直观，感受更形象具体；案例教学也是个人主义教学理念的体现。其强调学生通过情景再现的体验，提出自己的认识、意见等，并和大家进行交流，议个人为单位融合集体的智慧，不断成长；案例教学注重实践技能和能力的培养。案例是将理论性的知识转变为真实工作中实际能力的重要过程；案例教学重视学生与教师的交互。教师是案例的提出者，在讨论过程中实时引导学生的方向，并对学生的各种问题予以解答。
经过30年的发展和成熟，案例教学在传统的教学体系中被广泛的应用，成为能力培养的主要形式。近10年在线教育蓬勃发展，传统教育形式不断转移到网络环境中，如何在网络化教学中实现案例教学也成为教育发展的主要议题。
2 在线教育中案例教学现状及存在问题
目前，在线教育的研究如火如荼，但针对在线教育中开展案例教学的相关研究却少之又少。理论方面，作者以在线教育和案例教学为关键词，在知网和万方资源库中进行了相关检索，找到的相关研究成果不足30项，可见在线教育中的案例教学理论研究才刚刚起步。实践方面，作者对五种在线形式中的案例教学使用情况进行了调查分析。五种在线教育模式中都有案例教学部分，但案例形式及内容简单，70%左右的案例均为文字描述性案例（除了网络环境相关的应用案例，如电子商务相关案例，这些案例本身就依赖于网络环境）。案例教学实现形式单一，90%以上开展的是网络化的小组讨论的形式。同时，在线案例教学占整个在线教育内容的百分比低于30%，没有成为在线教育的主要形式。
为了进一步分析，作者对本单位的136名教师（涵盖了理工学、管理学、医学等多学科门类）进行了在线案例教学使用情况调查，结果显示采用案例教学的教师百分比在27%，主要集中在法学、管理学等容易构建案例的学科，其中近85%的教师表示现有的在线案例教学效果不明显。作者对不采用在线案例教学的原因进行了汇总，如图1所示。抛开教育内容的原因，阻碍在线案例教学的主要原因是在线教育平台如何更好的对案例教学提供支持和在线案例教学如何组织。
在对教师进行在线案例教学使用问题调查的同时，作者从在线案例教学效果角度对学生进行了相关调查，结果显示影响在线案例教学效果的主要原因如下：
案例简单：在线教育是跨时空的教育，学习者参与学习的时间零散，难于控制。系统性的案例从设计到实施需要较强的教师、学生参与度，以及相对教程时间的相互交流，远程网络在线教育模式下难于控制和实施。因此，教师在案例设计时往往都采用简单案例，做短时间教学进而实现教学的碎片化，但很大程度上却难以满足学生需求。
体验性差：案例教学是基于情景再现的实例化、探究式教学，案例情景再现是其开展教学活动的核心。学生和教师的教学是异地的，基于网络教学平台教师和学生使用PC或移动终端参与教学，教师和学生之间的主要交流形式是视屏、语音和文字，虽然基于现代化的虚拟技术可以实现一些情景的网络虚拟，但由于虚拟的复杂性很难形成真实体验，严重阻碍着在线案例教学发展。
双向交流性差：如MOOC在线教育将大学课程搬到网上，虽然实现了优质教育资源的共享，但学生看教学视频的时候却很难实现和讲授教师的沟通，由于跨时空的特性相应的教师可能还没起床。
3 在线教育中开展案例教学的建议
由上述分析可知无论是从在线案例教学的平台支持建设，还是在线案例教学的内容、形式等方面存在诸多问题。开展在线案例教学应该做好如下工作：
优先适合开展在线案例教学的学科，率先开展案例教学。在线教育使教育教学活动局限在网络环境中，可以优先和互联网结合紧密的学科优先开展在线案例教学。这样网络即是教学的工具，又能成为案例的在线环境。如电子商务、互联网等学科。
通过虚拟技术加强特定情景虚拟环境的建设。虚拟是采用计算机技术仿真真实情景，如目前各旅游景区推出的网络3D在线，将真实的景区搬到网络空间，给旅游者带来方便，同样也为旅游相关课程教学提供了网络化案例环境。网络虚拟是情景再现的最主要手段，是构建案例情景的关键。
优选或开发新型的在线教育形式。目前五种主流在线教育各有其特点和优势，并不一定都适合开展案例教学。如MOOC课程是大学课程的网络化在线，资源共享方面优势明显，但却不能将大学的真实的实践教学环境搬入网络，不一定适合开展案例教学。这就需要网络教育提供者或平台开发者针对案例教学的本质和特征进行优选或开发，以提供更好的支持。
加强适合案例教学的便携式、可穿戴的体验设备的研制开发。便携式、可穿戴的体验设备通过网络与PC或智能终端连接到教学平台，进而可以更强的实现真实体验，尤其是在医疗健康相关的教育教学中。如使用VR设备，使诊断过程情景360度3D化。
教师加大案例教学的设计投入。案例教学是一个科学体系，案例的目的性、可行性、科学性、系统性、教学过程的完整性、教学互动性等都需要精心的设计，才能实现理想的教学效果。
在此基础上，针对这些问题的成因进行了分析，对比了在线课程与传统面授课程之间的差异。并以提高高等教育院校学生知识水平和教学水平为目标，研究了我国在开展和实施在线课程教育中应注意的问题并提出相应的建议。
随着我国高速计算机网络和音频视频传输技术的发展，在线课程及大规模开放型在线课程(MOOC)这一新型的授课方式正方兴未艾。新兴的在线课程与传统的面授课程孰优孰劣的争论正在被更多的教育者和学生甚至被学生家长广泛关注，并进行着有益的讨论。同时这也引起国家有关部门的重视。为了更进一步深入研究，教育部于2013年12月批准清华大学成立教育部在线教育研究中心。可见这是一项值得各方面思考和研究的课题。所有参加探讨的人和关注者的目的都是一样的，都是在进一步探索在线教育怎样发展才是最适合我国国情与现状的。为此我们在这里提供一些资料供研讨时参考。
据美国教育部在2013年初公布的调查数据显示：2012年，有69%的美国高校将在线教育视为该校长期策略中的重要组成部分。而在十年前，这个比例还不足50%。2012年首次修读在线课程的大学生的人数增加了57万。高等院校中，至少修读一门在线课程的学生总数达到了前所未有的670万，占全美高校在校生的32%[1]。然而，根据2012年美国对高校教学主管所做的调查报告显示：认同在线教育的价值与合理性的教师仅占总教师人数的30.2%[1]。这个比例在2002—2012这10年间，从未超过三分之一，并且这两年还有继续下降的趋势。这表明在线课程在一线教育工作者的心中仍旧存在一定疑虑。
一、美国在线课程中出现的问题
经过了几十年的发展，美国的在线教育仍旧凸显出一些棘手的问题，大致可以归纳为以下几种。
1.在线课程缺乏必要的师生互动。正如美国弗吉尼亚大学(University of Virginia)的Mark Edmundson教授所指出的：教师可以在面授的过程中实时观察学生的表现，从而不断地在课堂上微调授课的内容[2]。例如，教师在课堂上感受到学生在一个关键知识点上难以理解。那么，他会马上举出更多的例子。而在在线课堂上，视频画面显示台下坐着满课堂学生，而注册上线听课的学生与视频画面上的学生不可能是同一批学生，也就是说线下学生和线上学生可能存在差异，而差异可能是方方面面的，甚至是巨大的。由于线上课堂教师无法通过课堂互动来了解受众的平均水平、兴趣点和接受程度，也无从对课程进行进一步的改进，这可能会造成效率不高。尽管学生可以通过电子邮件等辅助方式与教师进行沟通。
但教师在回复邮件的时候仅能通过文字与个别学生进行十分有限的互动，失去了在课堂上与学生整体面对面的交流。而面对面的交流是活跃课堂教学气氛、提升教学效果、从而提高教学质量最重要的教学手段。特别是针对大学本科及以上的学位教育，应是名副其实的精英教育，而精英教育是要“私人定制”的，也就是说只有针对性特别强才有实效。而线上教师难以对学生整体状况有更全面的了解，因而难以提升教学质量。
2.在线课程无法提供必要的进度保证。美国加利福尼亚大学伯克利分校(University of California-Berkeley)的Colleen Donovan教授指出：即便是在著名的大学中，由于在线课程缺乏积极的监督与激励，学生在期末临时突击听课的状况十分普遍并且还在蔓延[3]。和面授课堂相比，通常网络课堂允许学生按自由的时间表参与课程的学习。的确，这在一定程度上充分给予了学生选择适合自己的时间段去听课的权利，但更为严重的不良后果是：由于缺乏对学习进度的监督，许多学生，特别是学习成绩偏低，本身自控力不强的学生便不再按照课程推荐的学习进度去听课[4]。相比之下，面授的课程进度由教师掌控，学生只要按时来课堂听讲，授课进度是完全有保证的。
3.相对传统课程，学生通过在线课程学习所获得的成绩可能更低。为了对比传统授课方式和在线授课的效果，美国西北大学(Northwestern University)的David Figlio教授在《微观经济学》这门课上设计并设施了一次比较实验。实验中，随机将参与的学生分为面授组和在线授课组进行对比。实验在同一个学期实施，采用相同的授课教师。在线课程的视频采用的是面授课程的同步录像，因此可以保证同样的授课内容。两次的期中考试和一次期末考试也采用相同的试卷。通过一个学期的实验，结果表明：对于同样的试卷，参加面授的学生的成绩要比参加网络授课的学生的成绩平均高出0.5分(5分制)。实验结果还指出，特别是对一些弱势群体，不同的授课方式造成的成绩差异更大。实验结果中显示在线授课组中拉美裔的学生的成绩比面授组拉美裔的学生的成绩平均要低1分(5分制)[5]。尽管这仅是一次实验的结果，普遍情况需要更多的实验去证明。但这是目前为数不多的通过随机派选学生的方式进行的在线课堂与面授课堂针对同一门课，同一时期的对比实验。这项实验结果的发表在美国教育界也产生了震动。
4.在线课堂增加了著作权侵害的危险。随着在线课程的大范围普及和开展，各种对课程内容著作权的侵害变得更加容易和普遍。为了规范在线教育对著作权的合理使用，美国于2002年11月颁布了《技术、教育和版权协调法案》(Technology，Education and Copyright Harmonization Act，简称TEACH Act)。该法案对1976年颁布的《版权法》中针对以教学为目的对文字、声音和影像著作的使用权利扩展至在线教育领域。同时也对在线教育中使用他人著作的范畴进行了明确的限定[6]。
例如：该协调法案明确教学内容的传播对象仅限于正式在校注册的学生。相比之下，我国《著作权法》并没有针对在线教育有相似的规范。而这些在线教育资料通过相关人员，被广泛地传播至互联网上。主要包括：课程的视频、课件、视听资料、试题、参考资料等。由于没有进行严格的审查制度，其他互联网用户可以非常方便地对以上这些很可能侵犯了教师个人和学校集体的著作权的文献进行下载、复制，甚至再次分发。
二、对我国高校开展在线课程的启示
与美国相比，我国在开展在线教育的深度和广度上有着巨大的差距，但我们依然可以借鉴其宝贵经验。在高校越来越广泛地使用网络化在线教育背景下，上述问题将很可能同样会出现，我们应对其加以注意并提前采取措施进行规避，主要归纳为以下几点。
1.积极开展面授与在线课程相结合的授课方式。由于在线课程和传统面对面的教学课堂在“教”与“学”的交流与互动上存在质的差异，因此用在线课堂全面替代传统面授课堂是不可取的，特别是对于以培养高精尖研究型人才为任务的“985”、“211”层次的大学是不适合的。另一方面，网络课堂独有的某些优势又是传统课堂无法比拟的。如学生听课不受时间、空间的限制;学生可以通过更丰富的音视频资料进行学习;学生可以随时对课件和授课视频等资料进行反复播放;等等。因此，在线课堂应成为传统课堂良好的补充。一方面，对于那些感到课堂内容“吃不饱”的尖子生，可以学习在线课堂上更多的扩展知识，从而对课程内容进一步深化理解。另一方面，对那些基础薄弱、能力欠缺、感觉面授课堂“跟不上”的同学，通过在线课堂，可以对面授内容进行“回看”，这样多次反复的理解，有助于弥补面授课堂上造成的脱节。
2.增加在线课程授课情况的跟踪和管理。对于授课者来说，绝不能将在线课程看作是讲一次，录一次，再不必操心，“一劳永逸”的事。美国教育部2013年公布的调查数据表明：2012年，有44.6%的学术带头人认为参与在线课程教学所花的时间和精力比传统课程要多。这个数值比在2006年调查的结果高出3.2%。被调查对象中，感到参与在线课程教学比传统课程教学要轻松的比例只有9.7%[1]。因而，若简单地认为开展在线课堂会降低教师的教学时间和教学工作量，是十分偏颇的。以回复学生提问这项工作为例，对于传统课堂，通常教师会安排每周1～2次的固定答疑时间，其他时间教师不必费心。而对在线课堂，学生随时都可以提问。按照自1983年就开始开展在线课程的美国诺瓦东南大学(Nova Southeastern University)的规定，教师需要在24小时内回复学生的邮件，最迟不能超过48小时[7]。
那么，这就意味着教师就需要为随时回答学生提问做好准备。更为重要的是，教师对于学生参与在线课程的进度要能够做到实时监督。不同于面授课堂，缺乏激励和监督的在线课程会使大部分学生失去学习的动力和压力[8]。教师应该在学生参与在线课程的整个过程中，按照周和月、期中和期末等不同的时间点，规定学生需要完成的进度。充分利用作业、报告、测验、讨论等形式对学生掌握知识的程度和学习状况加以了解和核实。对于跟不上进度的学生，要严格督促，并勒令其在规定的时间内补足差距。
3.分层次、分对象、分性质地开展在线课程的授课。同一所学校对于不同层次的课程要分配不同的在线教学学时比例。例如，对于工科院校，一些以扩展学生视野和知识面为目的的通识教育选修课，可以相对提高其在线教学学时的比例。但对于某些实践环节，学生不动手，仅凭文字和视频难以掌握和提高真实的动手能力，必须严格限制在线教学的课时，以免造成学生仅会“纸上谈兵”的恶果[9]。
同一门课程，对于基础薄弱、成绩差的学生，应限制其选择在线课程的比例。因为往往对于这些学生，自控力通常较低，他们参加在线课程的效果难以保证，因此学校应从培养学生为出发点进行全盘考虑，尽力保证其在传统课堂的这种密切监督的方式下学习。对于研究生教育，特别是尖子生的教育，应更多地考虑一对一的、有针对性的个性化教育，并且，有条件的学校应把个性化教学开展至更低的年级[10]。例如：北京工业大学电控学院就对电子信息工程实验班专业的学生开展了一对一导师制度。学院为每一名实验班的学生自一年级入学起就配备了导师。导师不仅在课程上对学生进行指导，而且多层次地对学生的思想、学习目标、学习习惯等多方面开展教育和督促，并产生了良好的效果。2013年，实验班的读研的比例(包括国内和出国读研)高达46.5%。
4.培养学生版权意识，从技术上限制含有版权的资料无限传播。我国社会的版权意识普遍较为淡薄，这种影响已渗入高等院校，使得在高校中侵犯著作权的状况十分常见。一方面，一般民众对侵权行为的默认态度使学生没有形成应有的尊重著作权，维护著作权的意识[11]。另一方面，网络资源的大范围使用，部分学生为了获得网络上虚拟的“信誉”和“积分”大肆上传、复制、分享众多有版权的资料。例如，在百度文库上，可以很容易地搜索到各个高校的各类课件、课程教案、习题和试卷。这些资料绝大部分是没有经过原作者授权的。在线课程的推广也造成许多名师的教学视频在各种论坛里传播。甚至有些参与课程的学生为了达到自己“收藏”的目的，私自通过“屏幕录像”等技术对含有版权保护的内容进行复制，并通过所在的网络群等途径进行传播。这些行为都严重伤害了原作者和出版单位的著作权益。
因此，我国应当通过进一步推广数字水印等加密技术，应用这些技术对在线课堂的内容严格地加以保护。修订《著作权法》并明确在线教育的特殊使用范畴，对著作权在该领域的使用和传播范围加以规范，以维护著作权所有人的利益。同时对侵犯版权的行为进行严厉打击，防止教学资料的无限制传播。
总而言之，我国在努力推广在线课程，加大推进在线教育力度的同时，也要注重研究在线教育可能产生的副作用。通过借鉴西方的经验，建立和完善相关的制度和规范，使在线课堂与传统面授课堂相得益彰，使更多的高校学生和教育工作者因其收益，共同为我国的教育事业做出各自应有的贡献。
近年来，约翰・丹尼尔爵士非常关注在线教育的质量评价与认证。2013 年，受美国学术伙伴机构委托，约翰・丹尼尔爵士与同为美国学术伙伴机构顾问的涂维莉教授主编了《网络学习质量指南》（A Guide to Quality in Online Learning）。该指南英文版与中文版同时出版，主要关注正规高等教育中的在线学习，并很快在全球赢得了积极的反响。在《网络学习质量指南》的一年多时间里，大规模开放在线课程（MOOCs）在全球得到了迅速发展。MOOCs通过新型非正式短期证书课程、新型认证方式、越来越开放的智力资本获取方式以及灵活多样的教与学的方法让教育容量急剧增加。2014年， 约翰・丹尼尔爵士和涂维莉教授又主编和出版了《后传统在线高等教育质量指南》（A Guide to Quality in Post-Traditional Online Higher Education），旨在帮助采用后传统教育方式的个人和机构了解在办学质量保证方面所需考虑的主要问题，即非正式在线学习质量方面的指南。
随着在线教育的发展，在线教育的质量与认证问题持续成为探讨的热点。本刊记者在“高等教育国际化和全球化研讨会”期间对丹尼尔爵士进行了有关在线教育质量认证的采访，请他就目前在线教育的发展趋势、存在的困惑、新的理念、实践经验以及未来走向等方面做出预判与分析，以期对我国在线教育质量认证的理论与实践提供有益的启迪和借鉴。
记者：近两年MOOCs风靡全球，您认为会对在线教育带来哪些影响？会有哪些新的发展趋势？目前存在的主要问题是什么？
丹尼尔：网络教育的主要趋势在于， MOOCs的出现促使越来越多的人研究和关注网络教育，各个大学也开始开展在线学习的实践活动。MOOCs不是真正意义上的课程，它不能给学生提供任何资格证书，但随着国际知名大学，如麻省理工学院等都在开展在线学习，我们也应该在这一大趋势下，扎实走好每一步。在线课程的数量持续上升，我认为值得高兴的是，现在各个大学对在线课程的重视度都在不断增强，人们也开始考虑将在线课程与资格证书联系起来。两年前，当人们谈论MOOCs时，MOOCs与资格证书并没有关系，当时，MOOCs的在线学习仅仅是用于娱乐消遣，这种继续教育的形式并没有特别的含义。但是，就像前面所说，MOOCs给在线教育带来极大的驱动力，几乎所有的大学都在探索这件事情。但大多数院校并没有探索得很好，课程质量也有待提高。所以，中央广播电视大学出版社出版的《网络学习质量指南》和《后传统在线高等教育质量指南》中文版令我们感到特别欣慰。
记者：据悉《网络学习质量指南》和《后传统在线高等教育质量指南》都得到认可，非常受欢迎。作为这两本指南的策划者和主编，您认为两本指南对中国的在线教育可能会带来哪些新的理念和思考？
丹尼尔：我们非常期待《网络学习质量指南》和《后传统在线高等教育质量指南》能让中国的在线教育有所受益。当得知翻译的中文版已在网上时，我很受鼓舞。我建议中国的大学将在线课程具体区分为不能提供资格证书的MOOCs和能够提供资格证书的正规在线课程。我认为这将会在从事多年远程开放教育的中国开放大学与中国传统高校之间产生一个非常有趣的倒置现象。开放大学在网络学习方面比那些刚刚起步的传统大学具有优势，所以当人们开始审视在线课程的质量时，他们很快想到开放大学。这将会激励传统大学，使他们进一步提升在线课程的质量。我认为，随着开放教育资源的不断开发，任何人只要能够上网都可以获取大量高质量的学术信息，这将是非常好的现象。两年前，联合国教科文组织关于开放教育资源的国际会议①，引起了政府的高度关注，这让我们引以为荣。对于距离学习中心很远的学生来说，只要能够上网，他们就可以学习很多东西，不需要任何费用，因为这些资源都是开放的。教师们可以改编这些资源，也可以翻译和自由拷贝。整个教学模式正在颠覆，之前是教师传授知识，而现在是知识随处可得，专家教授的作用在于帮助人们理解知识。因此，教育发生了根本性的变革，而且显而易见。我们的目标是鼓励那些能够开发高质量开放教育资源的人，比如两名南非专家编写的文章，中央广播电视大学出版社已经翻译出来，而且翻译得非常专业。他们采取以常见的问题问答的形式编写，我们认为这是一个高品质的出版物。如果每个人都能遵循这个质量标准，那么《网络学习质量指南》和《后传统在线高等教育质量指南》不仅能为中国教育做出贡献，而且也能推动国际教育的进步。
记者：《后传统在线高等教育质量指南》把学习者可以通过不同评价方法，为其所取得的学习成绩获得认可和认证的新型模式称作“后传统高等教育”。对目前出现的MOOCs热潮，您认为是否需要针对MOOCs进行质量认证？
丹尼尔：我在2012年曾经提出，开放课程与开放内容应该由学习者和教育工作者进行评估，形成课程质量等级排行榜。通过这种方式，评级较差的机构和个人的课程或者由于缺乏需求而消失，或者针对这些差评改善课程而继续生存。目前，几乎所有的教育机构都提供MOOCs，并提供结业证书，这也许没有太大意义。但是，正如我之前提到的，推动MOOCs朝正规在线课程发展并使学生获得资格证书是大势所趋。尽管我认为在随后的5年内，MOOCs将不是谈论的重点，但它无疑是推动整个终身学习的里程碑。
记者：近年来，在高等教育中出现了越来越多的别样元素或者“后传统”元素，而多个维度走向更加开放是“后传统”高等教育的共性。因此，在线教育的质量保证问题又面临了新的挑战。您认为在线教育质量的认证与评估会有哪些新的趋势？如何进行有效评估？
关键词：自主学习；在线判题智能辅导；C语言
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）07-0086-03
一、引言
C语言程序设计是一门实践性很强的课程，在教学过程和学生的自主学习过程中，都需要通过大量的练习题来巩固所学知识、检验学习效果。很多C语言课程教学平台和自主学习平台也提供了大量的题目（主要是编程题）供学生练习。由于学生数量众多，学习时间也不一致，教师很难及时为每位学生所做的题目进行评价并给出针对性的指导。
目前一些教学实践过程中采用在线判题（Online Judge）系统进行自动评分。[1][2]在线判题系统大多采用测试用例的方法进行判断，即编制若干组测试用例，模拟运行程序，将数据输入程序，并将输出结果与预期结果进行匹配，如果完全匹配成功判对，否则判错。这种方法能够很直观地判断学生程序的对错，对促进学生提高实验水平也有很大帮助，但这种判断方法并不能完全适用于学生自主学习的场景。
（1）在线判题的前提是必须保证程序能够运行。而学生（尤其是初学者）编写的源程序可能存在个别语法错误而不能通^编译并生成可执行文件。这些程序不能得到分析评价和针对性辅导。
（2）输出结果与预期成果进行文本匹配来判断对错的方式，使一些只在输出格式上有错误的程序判断为错。程序中某些数据类型的精度问题也可能导致输出结果有误差，从而导致判断为错。
（3）目前的在线判题系统只能对题目整体进行判断对错，不能具体定位到程序出问题的部分并针对学生的错误进行辅导。
自主学习过程中，很多初学者可能找不到以上出错的原因，而浪费了很多学习时间，降低了学习效率。而在教师现场辅导时，可以很容易发现其中的错误，并可以根据其程序给出分析评价并进行指导。近年来，许多教改项目对在线判题系统进行改进，主要的研究思路有通过优化判题流程[3]、语义检测的稳定模型[4]、基于关键字和序列匹配[5]等方法，这些方法在一定程度上解决了以上问题。本文借鉴以上思路，结合测试用例、编译系统、结构分析法等设计了一种在线分析及辅导系统，可以用于应用C语言教学平台及自主学习系统，经过测试，在线分析和辅导系统可以模拟教师现场指导，从而提高学生学习的效率。
二、系统设计
基于对在线判题系统优缺点的分析，本系统采用以下原则进行设计：①系统基于成熟的在线判题系统，采用测试用例法对学生提交的源程序进行初步分类。②对于初步分类为错误的程序再采用编译分析、结构分析等方法进行进一步分析。设系统整体流程如图1 所示。
整个系统分为四个部分――测试分析模块、编译分析模块、结构分析模块、辅导模块。
首先对源程序进行编译链接，如果编译成功，可以生成exe文件，调用测试模块进行测试。如果编译不成功，则需要对源文件进行进一步分析。①调用编译分析模块解析程序中出现的语法错误并进行自动修正。②调用结构分析模块分析程序的结构问题。
在测试模块中，如果测试用例全部通过测试，程序判对并将此程序加入参考答案库中；如果部分通过，则进行用例分析，并调用结构分析模块分析程序，如果全部未通过，直接调用结构分析模块进行分析。针对各个模块分析、对比得到的程序问题，分类别（语法错误、格式错误、结构错误等）对学生进行针对性辅导。
三、详细设计
1.测试分析模块
测试模块首先要设置若干组合理的测试用例。测试用例需要覆盖到程序的所有结构路径。如分支结构中，每个分支至少要有1组测试用例。测试用例除了设置输入输出外，还需要设置测试用例说明，如分支结构中，每组测试用例必须设置该分支测试用例说明。
通过测试用例对程序进行模拟运行，如果测试用例全部通过，程序得满分，如果该程序的结构模块与参考答案库所有答案均不同，将该程序加入到参考答案库。如果部分通过，对未通过测试的用例进行分析，得到程序出现错误结构路径。针对部分同学的格式、数据类型精度等情况可能造成判错的问题，需要在现有的测试用例方法基础上增加容错的机制。常见的格式错误有：
多写或少写空格、制表符、回车符等符号造成的错误。格式控制串“%m.nf”“%md”未按要求书写造成的输出格式错误。
将间隔符号如“，”“；”等写错引起的错误。
在输出时多写或漏写了其他说明性文字引起的错误，比如输出变量a的值。格式输出要求“a=5”，而学生程序只输出了 5，漏写“a=”，或者要求输出5，而程序输出“a=5”。
为解决以上由于格式问题导致系统判错，需要对测试用例的参考输出结果和用户程序的实际输出结果进行归一化操作后再次进行比对，并对测试用例中的输出结果进行细化设置。
（1）格式归一化操作。对测试用例的参考输出结果或程序的实际输出中常用的控制字符如空格、制表符、换行符等为统一的间隔标记。归一化后再次进行比对。
（2）精度归一化。在编写程序过程中，由于学生用的数据类型不合适可能导致数据结果存在误差，如float类型数据在6位数之后出现的精度误差，需要对学生提供的源程序数据精度进行归一化，统一为精度较高的数据类型。
（3）输出结果的细化设置。在《C语言程序设计》课程中，编程题输出结果一般可分为“说明性字符串”、“计算型数值”、“间隔符号”等三大类，其中核心为“计算型数值”。在设置测试用例参考答案时分别细化标记三类输出，在进行结果比对时按照“完全匹配―>计算性数值匹配―>间隔符号匹配―>说明性字符串匹配”的顺序进行比对结果。
2.编译分析模块
目前的在线判题系统，一般是在服务端使用编译工具对用户提交的源程序进行编译链接，如果能够编译通过，进入测试用例模块进行测试。如果不能通过，则进行报错。编译系统所报的错误基本都是针对源程序中存在的语法错误，有的指示位置有偏差，有的错误是由前面的错误引起的，有的描述不直观，对初学者查找错误造成很大的误解，不能直接对学生修改程序起到指导作用。本系统根据教师在教学实践中的经验，将编译系统的报错进行分析，反推出源程序中的书写错误，并进行直观提示。由于每一种编译器的报错提示有差异，本文以VC6.0 编译器为例，如表1所示。
根据编译器的提示错误的顺序依次自动修正源程序中的错误后重新进行编译，如果编译成功，则重新进入测试用例模块进行测试，如果编译不成功，再次修正错误，进行编译，直至可以编译或者修正次数大于设定的阈值。
3.结构分析模块
为了分析源程序的结构，需要为每道题目设置参考答案。参考答案的要求一是要标准化，采用标准流程和通用方法解决问题，参考答案书写要求规范，并详细注释。二是要鼓励多样化思维，答案不一定唯一，应给出一种或几种参考答案，形成答案库。在判题的过程中，对全部通过测试的新答案，也要加入到参考答案库中。
C语言程序的结构有如下特点：
绝大多数C语言中源程序都可以转化为“预处理命令+若干个函数”的结构，细分到每个函数，又可以分为顺序、选择和循环3 种控制结构及其嵌套结构。[5]
关键语句。C语言有32个关键词，每个关键词往往代表一种语法结构。根据关键词，可得到关键语句序列。
即使算法相同，不同人编写的程序也可能完全不同，可能变量名不同、变量定义的顺序不同、控制结构不同（比如循环语句，有人习惯用for语句，有人习惯用while语句）等。
根据C语言程序的结构特点，将整个程序解析为若干个模块，解析顺序：①预处理命令部分。②全局定义部分。定义全局变量、全局函数声明等信息。③函数模块：根据函数模块的结构特点，经过文本分析，可以获得函数的结构，并获取函数名、返回值类型、参数列表等信息。④关键语句序列，根据C 语言中的关键字，获取函数中控制结构语句。形成关键语句序列。
通过解析程序可以得到程序结构分析结果及层次结构。如：
函数结构（参数列表）
输入语句
循环结构
分支结构
循环结构
输出语句
系统采用XML格式进行存储，并进行比对。
4.辅导模块
在自主学习过程中，学生进行测试的目的主要是发现学习的薄弱环节，并得到针对性的指导。根据测试分析模块、编译分析模块、结构分析模块得到的分析结果，针对学生程序中出现的主要问题，对学生进行针对性指导。
如果程序判定为正确，将成绩记录为满分，系统推荐下一个难度的学习资料和题目进行练习。如果未得满分，依次根据以上三个模块得到的分析结果进行针对性指导。如果为格式问题，给学生展示正确的书写格式，并为学生提供格式方面的强化指导，为其推荐格式方面的训练题目，加强训练。如果是语法错误，根据编译分析系统分析结果，给出错误提示，指出修正方法。未按题目要求编写函数，或者函数的格式不正确，强化其函数定义方法及书写格式、函数参数设置等，并提供参考范例供学生学习。结构型错误，为学生提示标准答案的结构框架及参考范例。
四、总结
本文设计了一种C语言程序智能评价及辅导系统，目前在《C语言程序设计》课程的自主学习平台中进行了应用测试，作为课程的辅助教学平台。经测试与综合分析，取得了较好的效果。
（1）本系统细化了在线判题系统判题规则，改变以往的练习系统只判断对错的模式，通过编译分析模块和结构分析模块，能更细致找出学生的错误和给出细化的建议，提高了学生学习的效率。
（2）在判题系统的基础上增加了针对性辅导的功能，学生通过自主学习系统，不仅可以检验自己的学习水平，还可以得到针对性的辅导，发现学习的薄弱环节，提高学生的学习水平。
（3）在实际运行中，也发现了系统的一些缺点，比如对个别解题思路比较特别的程序不能给出准确的解读，智能化还有待提高，在下一步工作中还要继续进行研究。
参考文献：
[1]熊茜，雷亮，许莎，陈刘奎.基于在线判题系统的C语言实验教学改革[J].重庆科技学院学报（社会科学版），2015（10）：67-69.
[2]廖雪花，厉兰洁，唐思娩.基于Online Judge 的C语言程序设计实验课教学改革研究[J].计算机教育，2016（6）：130-132.
[3]蒋燕敏.自动判题算法及网络考试平台研究[D].浙江：浙江工业大学，2014.
[4]晶晶，陈华，范宜标.C语言智能评分系统的开发[J].龙岩学院学报，2016（2）：75-80.
[5]杨利军，董红斌，梁意文，谭成予.源程序语义检测的稳定模型分析方法[J].计算机工程，2006（15）：96-98.
[关键词]网络教学；教学效果；整合性技术接受模型；认知；学习风格
[中图分类号]CA34 [文献标识码]A [文章编号]1672―0008(2012)01―0085一07
一、研究背景
自20世纪90时代开始，现代信息技术的迅速发展给人们的学习方式带来了巨大变革，网络教学作为一种以互联网为媒介的新兴教学形式，打破了传统教学的时空限制，使学生无论何时、何地都能够享受学习的乐趣。近年来，对于网络教学的技术手段方面的研究已日益成熟。诸多国内外学者对网络教学的界面设计、功能的实现、网络化学习资源、网络技术、网络化的学习环境及策略等，提出了较系统全面的理论。
但是，对技术手段的接受意愿会影响对技术手段的采纳，网络教学在作为一种教学形式的同时也是一种基于网络的现代信息技术，学生的接受意愿可能会影响对网络教学的采纳及效果。另一方面，由于人类的认知特点间的差异性导致人们对同一事物具有不同的认知，转移到网络教学方面的研究，学生的认知影响了学生对网络教学的采纳，持续使用意愿，这也势必影响到网络教学效果。网络教学作为一种为学习者提供学习便利的主要教学方式，其效果的影响因素研究显得尤为重要。
目前，已经有部分学者针对网络教学效果影响因素进行了研究。但大多数是从网络教学平台技术、界面、学习内容标准等展开研究。很少有学者从用户的角度着手对网络教学效果影响因素进行深入探讨。研究表明，学生对网络教学的认知影响了他对教学效果的接受和理解。因此，本文将从认知角度对网络教学效果的影响因素进行研究，通过问卷调查的方法，对不同学习风格类型的学生分别识别出显著的影响因素，并据此提出积极的改进建议。以期能够对网络教学的学生用户有较为全面而客观的了解，从而指导网络教学的服务提供者能充分了解学习者的特点，完善网站的服务内容和教育模式，激发学习者的潜在学习动机，使网络教学向着更加成熟的方向发展。
二、文献综述
现代教育异地实时、资源共享等优点已经逐渐打破传统教学的时空限制，成为一种依托专业的网络现场教学平台的新模式。网络教学作为远程教育的新兴教学形式，由于其广泛应用于各种教育领域，越来越受到国内外学者的广泛重视。对于网络教学的研究，国外学者的研究已趋于成熟，国内学者在网络教学设计、实施和推广等技术方面也已取得一定的成就。随着信息技术已日趋成熟，各种网络教学网站层出不穷。但是，许多网站的成效却不甚明显，甚至以失败告终，探究其原因，不是因为缺乏学生用户需要的学习对象，更不是因为技术问题，而是因为服务提供商对用户的行为和认知模式没有充分的理解，导致所提供的教育服务模式不符合用户的需求。
网络教学既是一种教学手段同时也是一种信息技术。作为教学手段而言，目前对于教学策略等的研究已经十分充分：而作为信息技术而言。人们对于信息技术的接受对于其使用效果具有很大的影响。随着对网络教学中学生行为重要性的认识，研究逐渐涉及对学生行为的分析。如Thomas基于学生认知行为针对网络教学效果影响因素进行了研究，探讨在线教学同面授全日制或非全日制教学相比。教育学通过开发和传递所加强的程度，主要关注学生绩效上的显著差异、面向技术的模块中学生课程作业与测验的绩效差异及中途退出率、学生满意度和教员满意度上的差异。Chao-Min Chiu基于整合性技术接受模型对在线学习的使用效果进行研究，给在线学习服务提供商提供帮助和建议。Hamburg等人基于社会认知理论之期望价值理论，对在线学习采纳和持续使用影响因素进行了研究。王文智基于认知负荷理论对多媒体教学呈现原则进行了探讨，对教学呈现相关的研究成果进行梳理和归纳。并给出了相应的应用建议，方便教师使用。
目前，有关学生行为对网络教学的影响因素方面的研究，研究学者主要基于以下几种理论模型。
整合性技术接受理论UTAUT是Venkatesh基于理理论、计划行为理论、社会认知理论和技术接受模型提出的。
该理论模型包含四个影响行为意图的维度，即绩效预期、易用预期、社会影响、帮助条件，这四个维度又分别受到性别、年龄、经验及自愿性四个干扰变数影响。该理论认为绩效预期、易用预期和社会影响直接影响使用意愿，而帮助条件和意愿直接影响使用行为。绩效预期是指个人感觉使用系统对工作有所帮助的程度，包括感知有用性、外在动机、工作适配度、相对优点和成果预期；易用预期是个人对系统使用所必须付出努力的程度，包括感知易用性、系统复杂度、操作简单性；社会影响指个人感受到周遭的人的影响程度，包括主观规范、社会因素、公众形象：帮助条件是个人所感受到组织在相关技术设备方面对系统使用的支持程度，包括感知行为控制、系统支援和相容性。
另外，Eccles提出了现代期望价值理论，认为社会认知理论之期望――价值理论主要包含四种主观任务价值：获取价值、内在价值、效用价值和成本。成功动机之期望――价值模型认为，成功期望和主观任务价值可以用于预测个人绩效、持久性和选择。获取价值是成功完成特定任务对个体的重要性：内在价值是个体从某项活动中得到的乐趣或对这一对象的主观兴趣：效用价值取决于任务与当前或将来目标联系有多好的程度。Eccles认为，成本是价值的关键部分。他们从参与任务的消极方面给出成本的概念，这些消极方面像焦虑与对成功与失败的担心，以及做了这种而不是另一种选择而失去的机会与成功所要付出的努力等，即焦虑、社会孤立、反应延迟、随意性。沉浸模型(FlowTheory)也被经常用于研究网络教学。沉浸指人们处于完全进入状态情况下的整体感觉。当人们完全沉浸于某项活动中时，他们便会转移到共同的经验模式，这种模式的共同点是缩小意识焦点，通过自我意识的丧失、对明确目标和一致的回馈的反应及环境控制感，来过滤掉无关的感觉和想法。Marios Koufaris等运用该理论对用户行为进行了分析，认为内在享受、感知控制、关注焦点等情绪及认知成分进行了分析。
虽然已经存在从学生角度出发的在线学习效果影响因素的研究，但是考虑网络教学的特殊性，相对于其他在线学习平台而言，网络教学具有一定的强制性和目的性，学生为了获得学历而必须完成网络教学的学习，因此，有必要针对网络教学效果进行认知角度的影响因素分析，
同时，本文考虑到不同的学生具有不同的性格特点，如学习方式、学习风格、学习目的等，学生的不同学习特点对学
生学习绩效也具有不同的影响，因此，研究学生的学习特点也对网络教学具有深远意义。Felder和Silverman于1988提出的Felder-Silverman学习风格模型(FSLsM)，将学生分为四-类：直觉型／感悟型、沉思型／活跃型、言语型，视觉型、综合型／序列型。该模型通过对学生进行分类。按照不同的类别对学生的学习风格进行了研究，研究发现每类学生都对学习风格具有一定的偏好，而每个方面之间的偏好在+1l和一Il之间，以主动／反射这个方面为例，+11意味着学生倾向于积极主动的学习，而11表示学生更倾向于反射型学习。研究学生不同的学习风格可以用来提高网络教学、在线教育系统的适应性，使得网络教学更具人性化，这样能够提高学生的学习效率和绩效。
因此，本文将以整合性技术接受模型、社会认知理论及学习风格模型为基础，通过问卷调查的实证研究方法，识别出学生对网络教学服务的认知要素，侧重研究学生采纳网络教学的影响因素㈣。选取网络教育学院的学生为研究样本，采取调研问卷及访谈的形式，对其采纳行为及持续使用的影响因素如学生满意度等进行分析，最终在分析学生认知特点及网络教学服务模式的特殊性的基础上。对改进网络教学策略和网络教学实施及推广提出一定的建议，
三、研究模型的构建
本文在Chao-Min Chiu(2008)旧研究的基础上，结合了整合性技术接受模型和社会认知理论之期望――价值理论中的主观任务价值，来对网络教学使用效果进行研究。整合性技术接受使用理论主要关注使用者对T技术的接受和使用，比如移动设备、在线应用等，是基于Davis根据社会影响和认知作用过程而拓展的TAM2提出的，主张社会影响和实质认知，但是其忽略了使用者在使用过程中的体验。Bandura认为，用户对于信息技术使用的期望和实际感受对于持续使用意愿有影响，成功动机之期望价值理论中的主观任务价值，从用户体验的角度衡量了对持续使用意愿的影响，因此，本文将主观任务价值引入UTAUT模型，试图从学生认知和信息技术接受两方面对网络教学效果影响因素进行研究，
根据前人研究和本文总结，我们在整合性技术接受模型、社会认知理论之期望价值理论中的主观任务价值的基础上，提出了一种网络教学效果影响因素的新的理论模型。由于本文是针对于网络教学效果影响因素的研究，研究样本具有一定的特殊性，均为网络学院学生，均懂得如何使用电脑和网络，并且为资源参与网络学院的学习，目的为获得网络学院学位，而对于性别这一因素在Herberr的研究中已经证明为非显著因素。因此，新的理论模型不考虑年龄、性别、经验和自愿性这四个因子。同时，Chao-Min Chiu的研究中已经证明了UTAUT模型中社会影响和帮助条件对与持续使用意愿无显著影响，同时Hamburgtl etridest~等人证明了除社会认知理论之期望价值理论中的成本要素的焦虑这一因素外，其他三个负面影响因素社会孤立、反应延迟、随意性对在线学习持续使用无显著影响。而关于使用一项对使用行为的影响，前人已经做了大量的实证研究证明了使用一项对于使用行为的影响是显著的。因此，本文将使用意向等同于使用行为。据此，本文提出了网络教学效果影响因素模型。 网络教学效果影响因素模型
在前人研究和文献综述的基础上，针对所提出的影响模型，我们提出以下假设：
H1：绩效预期对网络教学效果成正向影响
绩效预期是人们认为使用信息系统能够提高绩效的程度。绩效预期从属于技术接受模型中的感知有用性。Venkatesh发现，绩效预期能够用来预测个人使用信息系统的意愿。Ong、Mahmod以及Sadde和Bahli等人也证实了感知有用性与在线学习和网络教学系统使用行为之间的显著影响关系。
H2：易用预期对网络教学效果成正向影响
易用预期是学生认为使用系统需要付出努力的程度。它从属于技术接受模型中的感知易用性，代表了系统的易用程度。Ong、Sadde和Bahli等人通过实证研究证明了在线学习系统的感知易用性与感知有用性和行为意向相关。
H3：计算机自我效能对网络教学效果成正向影响
计算机自我效能是个人感知到自己使用系统完成重要任务的能力，是一种自我评估。人们具有较低的计算机自我效能说明持续使用的可能性就越低。Gong和Ong认为计算机自我效能对网络教学系统的感知易用性有显著影响。
H4：获取价值对网络教学效果成正向影响
当学生认为任务具有很大价值的时候，他们便会更希望参与任务、付出努力并完成地更好。Meece、Wield等人认为获取价值能够预测网络教学系统的持续使用。
H5：效用价值对网络教学效果成正向影响
效用价值代表了使用系统的效果同未来职业目标之间的关系，与感知有用性相似，对学生的选择和行为意向有很重要的影响。Meece、Wield等人做了大量研究证明了学生的效用价值对网络教学系统的持续使用有显著影响。
H6：内在价值对网络教学效果成正向影响
内在价值衡量了个人参与系统使用的享受程度。自我决定理论认为学生如果越享受使用信息系统的过程，他的内在价值就会越高。B0ng等人经过研究发现学生对于所学课程的内在兴趣越高，在未来更有可能选择相似的课程㈣。
H7，焦虑对网络教学效果成负向影响
焦虑是指个人使用信息系统过程中所感到的不适。学生在使用网络教学系统中会对这种教学方式很担心，认为不能很好地完成任务。Ayersman、Saade等人通过实证研究证明了焦虑对与信息系统的使用会有负面的影响tx41251。
四、影响因素的实证研究
(一)问卷设计及数据收集
本研究采用问卷调查的方法，问卷分为两部分。问卷第一部分采用的是李克特(Likert)量表，根据前面提出的模型和假设，从模型中的各个变量出发设计问卷。具体的设计方案问卷第二部分采用Felder-Soloman的学习风格问卷，用来将调研样本按照学习风格进行分类，以期识别出不同学习风格的学生网络教学效果影响因素。
本文通过专业调研网站发放问卷，要求该问卷仅由参与过网络教育学院的学生回答，其中，样本学生均具有一定的工作经验，懂得如何使用电脑或网络，年龄较多分布在18-35岁之间，其中男性占57％，女性占43％。共发放问卷200份，回收195份，有效问卷179份；其中，根据学习风格对问卷进行分组：直觉型学习风格有效问卷93份，感悟型学习风格有效问卷86份，沉思型学习风格型有效问卷91份，活跃型学习风格有效问卷88份，言语型学习风格型有效问卷85份，视觉型学习风格模型有效问卷94份，综合型学习风格有效问卷87份，序列型学习风格有效问卷92份。在经过数据分析后发现，直觉型／感悟型、综合型／序列型两组学习风格的学生在网络教学效果影响因素上并不具有显著差异，因此，本文仅详细阐述沉思型，活跃型以及言语型／视觉型的分组假设检
验结果。
(二)数据分析
(1)信度分析。首先对数据进行了信度检验。由采用Cronbach’s Alpha系数对问卷中的每个潜变量的信度分别进行检验结果。可以看到所有分量表的Alpha系数除效果的信度在0.6593外其余均在0.7以上，且总量表的Cronbaeh’sAlpha系数达到了0.9365，表明此量表可靠性较高。
(2)建模过程。运用结构方程建模的方法，通过问卷对学生学习风格的调研将调研样本按照沉思型，活跃型、言语型／视觉型两个维度的学习风格进行分组分析(直觉型／感悟型及序列型／综合型略)，采用最大似然估计法。
首先，通过参数估计，得出了模型参数的拟合结果，其中Regression Weights和Standardized Regression Weights是潜变量对观测变量的负载拟合结果。Regression Weights中包括每个负载的非标准化估计值、标准差、估计值除以标准差的比率以及表示显著性的P值。其中PE代表绩效预期，EE代表易用预期，CSE代表计算机自我效能，AV代表获取价值，IV代表内在价值，UV代表效用价值，AN代表焦虑。E代表教学效果。
其次，进行了参数显著性检验，考察了各个影响关系的显著性的情况。我们选取p
再次。通过模型拟合度检验审核模型拟合效果，看看依据理论发展设定的模型是否在统计意义上成立，进而进行调整。模型拟合效果的评价指标分为以下几个方面：绝对拟合效果检验，相对拟合效果检验，替代性指标和简约性指标，如指标含义和模型接受标准。
(3)分组假设检验。按照两类学习风格分组，对样本数据进行进一步的分析。在参数估计中本文主要观察各潜变量之间的标准化后的路径系数及修正后的模型，箭头上的数字即为路径系数，表示外生潜变量对内生潜变量的结构系数，反映它们之间的结构关系，是一种直接效应大小的反映，其大小表明一个单位的外生潜变量会引起多少个单位的内生潜变量的变化。
经观察发现，图3中两类不同学习风格的样本影响因素稍有不同，绩效预期对沉思型的学习者的效用价值具有显著影响，对其学习效果具有间接影响：计算机自我效能对于沉思型的学习者的绩效预期具有影响显著，而对网络教学效果具有间接影响：但绩效预期对于活跃型的学习者不具有直接及间接影响，计算机自我效能对于其绩效预期和网络教学效果具有非显著影响。相同点在于易用预期、效用价值对于两类学习者的网络教学效果影响都是显著的。绩效预期对言语型的学习者的网络教学效果、效用价值具有显著影响：但绩效预期对于视觉型的学习者不具有直接及间接影响：获取价值对于视觉型学习者的网络教学效果及其获取价值具有显著影响，而对于言语型学习者的网络教学效果不具有直接及间接影响：易用预期对于视觉型学习者的网络教学效果具有显著影响，而对于言语型学习者不具有直接及间接影响：相同点在于效用价值对于两类学习者的网络教学效果影响都是显著的。
根据通用的检验标准的结果可知，除活跃型的GFI=0.884
根据以上数据分析的结果(路径系数及修正模型和拟合指标)，得出假设检验结论。
由此可以看出，内在价值及焦虑这两个潜变量无论是哪一种学习风格类型的样本群体都对网络教学效果的影响不显著。本文分析得出由于网络教学是一种学历式教育，样本具有一定的特殊性，无论什么样学习风格的人不管焦虑与否，内在价值如何都必须完成学习任务，才能够达到他们的个人预期，因此，H6、H7假设不成立。
五、结果讨论及启示
研究发现，不同学习风格的学习者的显著影响因素是不同的，无论哪一类型学习风格的学习者，效用价值对于网络教学的效果影响都是显著的，即，当学习任务与学生当前或将来的工作前景关系越大，学习效果就会越好；绩效预期、易用预期、计算机自我效能、获取价值等影响因素对于不同类型学习风格学习者的网络教学影响显著性有所不同，网络教学服务提供者应根据学习者的学习风格为其量身定做学习对象；而对于以学历为目标的网络教学类型，无论是哪一类学习风格的学习者，焦虑、内在价值对其学习效果是不具有显著影响的。因此，本文提出以下两点建议：
(1)提供个性化的学习内容。提高网络教学系统的适应性，为学习者提供量身定做的学习内容，对于提高网络教学效果具有重要作用。网络教学服务提供者应该因材施教，对于沉思型的学生，他们喜欢思考和反省，更喜欢独立工作。那么对于这一类学生，网络教学系统提供给其的学习内容应该具有一定的条理性和逻辑性，并且适当的安排学习任务和学习节点，例如定期举行测验或者考试，对其日常的学习活动进行监测，并采取如与成绩相关联的措施等：对于活跃型的学生，他们擅长通过积极的研究学习资料，运用材料。并试图解决问题，网络教学系统可以据此提供一些探索性的学习内容激发他们的学习兴趣。此外。他们更倾向于与他人沟通，愿意在团体中工作。那么，网络教学系统就可以提供给他们例如BBS、交流社区、即时通讯等工具，方便其与他人沟通。
言语型／视觉型方面的用来区分谁对他们所看到的，如图片、图表、视频等的记忆清楚，谁能够将获得的文字表述出来，不管他们是否书面或发言。对于言语型的学习者，他们更喜欢文字式的表述，这一类人可以提供其更多形式的文字内容、解释、构想等，他们能够很好地自我理解并吸收新的知识。对于视觉型的学习者，提供给他的学习对象应该更多地以图片、图标和视频等的形式呈现，以便于他们更好的记忆和理解。相对于整篇文字式的学习资料，多样化的图片也许更适合他们。
(2)提升网络教学系统的交互性及学生自主性。研究发现，个体的主观任务价值尤其是效用价值和获取价值，对网络教学效果的影响更加显著，这说明完成特定任务及这项任务对学习者的重要性和学习者在完成这项任务过程中所感知到的乐趣等是十分重要的。因此，网络教学系统有必要针对不同的个体依据其学习目标和职业规划提供不同的学习内容，这要求网络教学服务提供者能够及时地了解学习者的需求。
与此同时，网络教学系统应该增加更多的交互，如BBS、FAO、即时通讯工具、小型益智游戏等，提高学习者的参与度和感知到的乐趣，这对于提升网络教学效果是十分重要的措施。但增强了系统的交互性。必然使得系统的复杂度增加，那么学习者对网络教学系统的技术接受问题也需要得到解决。
本文研究发现，教学系统的有用性和易用性即绩效预期和易用预期对教学效果的影响是显著的，计算机自我效能同时也会影响到绩效预期和易用预期。因此，网络教学服务提供者对于学习者教学系统使用方面的培训是必不可少的，如
在系统中设置一些帮助文件，在系统中提供在线咨询的功能，或者是在教学开始之前对学习者进行一定的培训，以帮助其更快更好的使用网络教学系统。将启示总结。
六、结论
通过研究，我们得出如下结论：
(1)将主观任务价值引入UTAUT模型，从学生认知和信息技术接受两方面提出了网络教学效果影响因素模型，并且验证了该模型的可行性，两种模型相结合后的拟合度良好，能够很好地解释影响因素是如何影响网络教学效果的。
(2)实证研究发现：无论哪一类型学习风格的学习者，效用价值对于网络教学的效果影响都是显著的，即，当学习任务与学生当前或将来的工作前景关系越大，学习效果就会越好：绩效预期、易用预期、计算机自我效能、获取价值等影响因素，对于不同类型学习风格学习者的网络教学影响显著性有所不同，网络教学服务提供者应根据学习者的学习风格为其量身定做学习对象：而对于以学历为目标的网络教学类型，无论是哪一类学习风格的学习者，焦虑、内在价值对其学习效果是不具有显著影响的。
(3)对于网络教学服务提供者。可以通过针对不同学习风格和认知特点的学生建立个性化的教学策略，同时提升网络教学系统的交互性及学生自主性，以获得更好地教学效果。
网络教学系统自身的技术感知特点对于提升网络教学效果的作用是不足够的，本文引入了社会认知理论验证了主观任务价值及整合性技术接受模型在网络教学方面的应用，对网络教学效果的深化研究和整合性技术接受模型的扩展研究起到了一定的补充作用。
本文在前人研究的基础上，利用学习风格对调研样本进行了分组对比研究，将因素的影响更加细分，这在以往研究中较少，方便了网络教学服务提供者为不同类型学习风格的学生提供更加有针对性的、多样化的教学策略。虽然对网络教学效果影响因素进行了较深入的研讨，但仍然存在一定的局限性。如，主要针对网络教育学院的网络教学效果展开研究，样本均为非全日制在职学生，且这些学生以获得学历为主要目标，这使得使用网络教学系统具有一定的非自愿性，因而，出现了焦虑和内在价值不显著影响学习效果的数据分析结果。今后的研究可以在网络教学类型的一般性上更进一步：(1)将网络教学效果进行细分，如持续使用、推荐、辍学、抱怨等。(2)学生的学习风格进行更加细化，今后学者可以对学生的各种自身特点进行细分和研究，以在认知对网络教学效果的影响因素研究方面取得更多的进展。(3)虽然对网络教学服务提供者提出了一定的建议和措施在技术上。没有给予更加充分的阐述和支持，希望今后的研究能够在学习路径优化、学习对象设计等方面进行补充。(4)对于网络学习效果的影响因素还有很多，如网络教学系统外部环境等因素，今后可以对此进行深入研究。
[参考文献】
一、目的
为了适应医药行业的发展变化；为了扩大企业销售规模；为了提高电子商务部的工作效率，制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持，力保方案的顺利实施。
二、行业现状及影响因素
一、医药市场前景及影响因素
1、市场前景：
随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移，预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长，据统计，20cc年前3个季度，医药行业实现工业总产值5298.4亿元，利润490亿元，同比增长38.8％；工业销售5019亿元，同比增长29.1％。
20__年实行的出口退税政策，有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场，仅20__年前3个季度，医药出口241.7亿美元，同比增长35.4％，高于全国外贸增速13个百分点。其中，原料药出口占56.7％。价格同比增长39.7％。在200多个出口目的地当中，对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30％以上。
__年的推出的新农合、__年实行的城镇居民医疗保险，扩大了医疗保险人口覆盖程度，降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善，药品需求必将持续快速增长。
2、影响因素：
医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一，也是受政府影响最深的产业之一。
国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时，也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。
药品广告的严格监管
企业药品电子监管制度
药品省级统一挂网招标等政策的密集出台
2011年发生在美国的金融危机，对我国消费者收入造成不同程度的影响，购买力降低。
网络药品销售门槛高
二、电子商务市场前景及影响因素
1、市场前景：
据cnnic统计，截止20cc年12月底，我国网民总量已经超过美国跃居世界首位，达3亿人。20cc年网上交易金额约占市场交易总额的30％。
由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点，可为企业创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此，众多企业积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展，正以每年120％的增速快速成长。
医药行业电子商务的进入门槛较高，截止__年底，我国正式获得互联网药品销售资质的企业仅14家，其中，国家药品食品监督管理局认证的企业仅有7家，市场潜力巨大。
2、影响因素：
中国医药行业政策的局限
网民年龄和素质偏低
医药产品特殊性，网络购药习惯尚未养成
网络药品虚假信息造成的负面影响
计算机和网络技术更新换代
复合型人才的匮乏
金融危机拖累消费者的购买力
三、市场机会与问题分析
一、产品的市场机会与问题分析
1、肿瘤疾病市场前景：
据ims预测，到20__年，全球肿瘤药市场的复合增长率将达12－15％，是其他药物增长的2倍。20__年全球医药市场净增长的17％来自于肿瘤药物市场。国家卫生部__年统计我国现有恶性肿瘤患者约700万人，我国每年新发恶性肿瘤病例约200万，死亡约140万。预计到20__年，我国有恶性肿瘤患者将达到1000万。
国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势，尤其是__年和__年，分别为28.12％和34.24％，__年销售额已经达到230亿元，市场发展前景非常看好。
2、糖尿病市场前景：
据世界卫生组织有关资料研究表明，__年全球糖尿病患者总量达到2.4亿人，年平均增长率10%左右。在未来25年内，全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。我国目前有糖尿病人约4000万。
中国__年17省会城市调查中，dm医疗费188.2亿人民币，约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元（占81%）。
3、机会优势：
国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种
疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分
操作空间大、市场容量大
体积小、重量轻、不易碎，尤其适合网路销售
产品上市时间长，有一定口碑
4、问题分析：
产品适应症窄，针对性弱
对销售学术支持力度弱
业务人员产品知识匮乏
业务人员工作态度亟待转变
业务人员的激励不够，缺少动力
营销技巧缺乏，操作不规范
㈡、电子商务部的机会与问题分析
1、电子商务部的机会：
企业高度重视电子商务部的发展建设
销售困境，急需新的营销模式
运营推广方法多，选择余地大
有33家招商网站的推广基础
效果可控，可根据企业经济状况调节投入
经济危机，引入专业技术人员的成本降低
在线支付和药品配送问题基本解决
商务平台自主开发，运营维护简便、快捷、成本低
2、电子商务部的问题分析：身份不合法，资质没有
地政部门关系生疏
处方药品不可在线销售
网站功能简单，互动功能弱
内容建设轻率，逻辑关联度低
搜索引擎（网页、程序）优化没有
关键字的精炼、优化无意识
岗位制度没有，工作目的性差
多部门招商信息，内容混乱不一，形象差
无专人在线接待，说服能力（产品知识）差
没有流量分析，网站推广方向性差
对内容管理不到位，刷新频次少
四、营销目标（20__年底前）
1、实现销售500万元。
2、建设和优化电子商务平台。
3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。
五、营销方案
1、人员
结构及岗位培训人员结构：
网站运营经理1人
前台维护管理1人
后台维护管理1人
在线客服人员1人
专家在线医生1人
岗位培训：
明确各岗位工作内容
全员产品知识培训
全员电话营销培训
2、网站合法身份的申请
网站的icp备案
药品信息服务许可证
其他运营资质的申请和完善
3、网站平台的内容建设及更新优化
确定网站更新的工作内容和频率到人
对在线调查结果分析后的网站内容增减
制订网站优化（网页、程序）进度
对在线调查结果分析后的网页更新计划
其他合理的优化建议
4、网站推广
⑴、免费推广：除了公司原来已经进行的付费推广外，8月30日前着力进行免费推广，安排到人，制订工作内容。月底通过流量分析，评估调整。
搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注，并定期跟踪效果，及时修正或补充。
医药招商网站――注册登录尽量多的行业网站，企业和药品信息，提供图片上传。通过流量分析筛选主要的医药行业网站。
医药零售网站――注册登录尽量多的网上药店，企业和产品信息，提供图片上传。通过终端拦截方式，使网店的接待人员推荐购药客户访问我企业网站。
业内人士联盟――通过qq群、qq标签、自主博客、论坛发帖等凝聚业内人士，并通过链接访问我企业网站。
视频网站注册――在土豆网、六间房等视频网站注册，收黄胶囊、雷丸胶囊或者企业、员工的视频，标注关键词，吸引关联访客浏览并引导到我企业网站。
导航网站登录－－选择一些导航网站，添加提交。尽管被收录的几率较低，但是这些导航网站之间会相互索引，只要成功加入其中一个，就有可能被其他导航网站收录，效果立竿见影。如hao123、265、2345、5566等。
医药企业联盟――将公司生产运营过程中，有关联的上下游企业进行整理，进入其客户列表或合作伙伴目录；将关联企业的广告或链接互换，增加我企业网站的曝光率。
邮件群发推广――避免被认定为垃圾邮件，注意发送对象的精准性。事先声明，如果您拒绝接受此邮件，我们将不会再次发送，以取得对方谅解。
⑵、付费推广：免费推广遭遇瓶颈；或者是公司整体营销策略；企业产品海外上市等，进行该种推广。
搜索引擎竞价排名――选择baidu（国内）
关键字广告――选择google（国外、国内）
垂直行业门户广告――选择易方达医药招商网，可选择图片、文字、漂浮窗口等方式。
⑶、其他推广方式：根据上述推广工作效果，考虑其他广告形式。
5、具体行动方案。
5月30日前，完成人员到岗和初期培训。
5月30日前，明确各岗位工作内容。
5月30日前，完成肿瘤100问、糖尿病50问文字工作。
6月15日前，全面启动免费推广工作。
6月15日前，完成网站全部调试、修改工作。
6月30日前，完成所有信息的清理纠正检查工作6月30日前，展开网站身份完善工作。
六、费用预算（略）
在网站完成3个月内，进行免费推广。根据推广效果，酌情考虑付费推广。
七、方案调整
1、定期进行网站流量分析，根据分析结果，调整工作中心。
2、配合企业整体营销策划，调整工作计划。
3、引进培养“一专多能型”人才，适应人员流动。
一、企业开展电子商务的时机
1、互联网的飞速发展，拥有一个数字化的商务平台，已经是众多企业展示形象、谋求发展的当务之急。
2、网民的激增，巨大的消费市场，巨额的商业利润，使得企业难以抵挡诱惑。
3、电子商务、电子政务的实施，药品电子监管、网上报税、数字化办公等逐步普及，使得企业为了运营需要，不得不涉足电子商务领域。
4、医改政策的实施，压缩了药品利润空间。企业为了生存，探索新的营销模式。
5、营销成本逐年增加，进军电子商务成为企业降低成本的可行之路。
二、电子商务平台在企业中的地位与作用
1、是企业窗口，是企业的对外形象
2、是企业的信息资料库，是信息交互的神经中枢。
3、是企业的新闻采编报道部门
4、全程参与企业的日常运营、政策制订、效果评估。
5、是企业利润新的增长点。
6、电子商务部为每个部门提供服务
三、电子商务目标预期
1、短期目标：（1年内）
搭建和完善网络平台
网站各项资质完备
提供信息服务到位
队伍精良稳定
收支持平
2、中期目标：（2年内）
医药行业领先的商务平台
数据库建设形成一定规模，提供更多信息服务
实现一定利润
拥有一定会员，流量稳定
3、长期目标
利润超过传统销售规模，成为企业核心部门
商务平台功能完备，数据库形成规模，服务令人满意
部门建设运营良好，步入“快车道”
四、电子商务平台的服务对象
1、包含：政府部门、合作伙伴、内部成员、商、患者、医生。
2、重点：企业成员日常工作
商提供文献资料和企业资质等
患者教育和在线购买
五、经营电子商务负责人应该具备的基本素质
1、熟悉了解相关政策法规
2、管理队伍和掌控评估项目经验丰富
3、对企业发展战略的充分理解
4、对企业年度营销政策的精准确理解
5、药品营销实战经验丰富，运营电子商务目的明确
6、了解计算机技术，精通网络推广模式和方法
7、对所售产品知识的全面掌握
8、熟悉客户心理，了解客户需求每个关键阶段，教育说服力强
9、勤于学习，思路开阔，善于创新，踏实肯干
10、全局观念，甘于奉献
六、电子商务队伍成员基本素质要求
1、前后台成员专业技术底子扎实，能够运用技术手段，实现
设计预期。2、减少运营成本，队伍成员必须是“一专多能”型人才。
3、注重进度、强调结果的团队，不迁就“滥竽充数者”。
4、全体成员，必须熟悉产品知识，个个胜任在线接待解释工作。
5、牵扯到账户、资金、登录密码等关键内容，成员人品、口碑异常重要。
6、成员应具备学习创新精神。思路开阔、敢想敢干，互相鼓励支持，提供问题解决方案和建议，杜绝袖手旁观现象。
7、学习的团队、团结的队伍、高效的部门。
七、建立健全电子商务部的岗位制度1、电子商务部部门管理制度
2、后台编程人员工作内容和岗位制度
3、网页制作人员工作内容和岗位制度
4、文案人员工作内容和岗位制度