时间：2023-06-25 16:31:44
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校在线教育，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1引言
在线教育即E-Learning，是一种以网络为介质的教学方式。从互联网到移动互联网的迅速发展过程中，它创造了跨时空的生活、工作和学习方式，从根本上改变了知识获取的方式。教与学可以不受时间、空间和地点等条件的限制，让知识获取渠道灵活且多样化。
“互联网+教育”是教育的在线化、数据化、可视化、自主化、个性化的结合，基于互联网解构教育，弱化校园，强化教育的本质。在知识的传播方式和传播模式上，对传统高校教学产生革命性的影响。按需索取、互动学习成为主流；教育管理数据化、可视化、智能化，使决策更精准、科学。同时在线教育是一个整体协同的模式，要求教育信息化融合、协同发展。一方面要做到资源的共享、系统的集成，另一方面要实现信息化建设与师生、物、组织、管理等的协同。[1]
在线教育极大地推动了教育与技术深度融合，需要我们不断独立思考、客观分析现有在线教育模式，从整体上认识和把握在线教育的发展规律，透过现象捕捉趋势，展望未来。本文分析了在线教育的优缺点，由教学本身出发融入现有技术，并以此为基础提出未来在线教育模式可行发展路径。通过本研究深化了当代大学生群体对在线教育浪潮的理解认识，促进教育的信息技术的变革和创新，为构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系贡献一份力量。
2在线教育优缺点浅谈
现有的网易、腾讯、百度、慕课、新东方等在线教育平台网站各具特色。分析归纳发现在线教育的趋同化现象普遍，平台往往综合性很强，覆盖面很广，整体得出优劣两方面。一方面，在线教育的优点集中，尤其是MOOC的不断发展使得平台社交化和交互性提高，而且大规模个性化让教育有了新发展。另一方面，在线教育自身有着一定缺陷，在科学技术发展的同时也需要学习者自身努力进行双向的挖掘；在线教育的盈利模式也需要更多的研究实践。
2.1优点
“互联网+”时代的在线教育，有着教育本身的使命。具有以下三个优点：公平、灵活的革命性教育方式；充分挖掘社交化与交互系统应用；使因材施教成为可能。
2.1.1公平、灵活的革命性教育方式
教育是人的基本权利，而大学生在线教育主要目标就是提供优质的教学资源和教学服务，提升学习者的知识和技能，努力真正实现高等教育的公平。并且学习者能够自由地安排学习时间，缓解了时间、地域、经济条件的限制。通过互联网进行一种更为有效的、快速的、实用的、互动的学习方式。目前热门的MOOC技术是通过短小精悍和趣味性的创新设计，将系统知识碎片化，有利于繁忙的大学生利用零散时间事半功倍地掌握知识点。[2]
这对高校教学方法有一定的革新。在社会化媒介、移动设备和新的教育技术得到大范围的推广情况下，紧跟时代探索结合实际的全新教学模式不可或缺。新技术大大提高了效率，符合教育发展的趋势。
2.1.2社交化与交互系统
互联网时代，知识的输出者和接受者的界限日益模糊，传统教与学的模式面临着改变。所以，真实有效的互动产生的学习氛围和状态，是在线教育中重点组成部分。未来，线上与线下可能只是不同的教学环境和教学手段。
针对大学课程中教师单调的模式，在线的课程设计可以更生动和人性化。应用智能化交互技术，能以实时或非实时的交互方式方便地实现师生之间、同学之间的对话与协作。教师和智能型的在线参与并调控讨论，对学生的讨论进行智能化帮助。[3]
2.1.3因材施教的可能
在线教育完全可以基于标准算法、系统模型、数据挖掘、知识资源库等为学生提供个性化、定制化学习服务。全方位、个性化、持续的学习服务，让大规模个性化――“因材施教”成为可能。
不断优化的智能答疑系统和评价系统推动了个性化学习的发展。教学监控能够采集各项学习信息，并生成模型、提出建议。学生可以调整适合自己的学习目标和学习计划，进行自主学习、形成个性化学习环境。教师可以根据学生的学习模型及学习记录，全面跟踪掌握学习状态，为修正教师的授课方式及教学内容提供了指示，使教学内容和方式的动态调整更具科学性。[4]
2.2缺点
尽管优点众多，但是目前在线教育的发展形势依旧不容乐观。具体有着诸如学习动机单一、产品不标准、学习效果差、盈利模式模糊等问题。深入分析问题来源对于在线教育的未来发展有重要意义。
2.2.1学习动机单一
大学生是在线教育研究的对象。分析学习者特征、学习效果、学习动机以及学生背景因素与在线学习体验的关系，可以为学生提供更优质的在线学习体验。偏向工具类的有道词典、扇贝、超级课程表等App的普及率相当高，相反，在线教育的主体视频课在大学生当中反响不大。谈及付费课程更多的也是偏向职业发展。其根源是大学生群体没有过高的应试压力和职业发展需求，而且认知兴趣普遍不高。
在线教育设计者应当充分考虑需求和目标受众。针对功利导向，能加强与学习内容相匹配的社会认证。具体可以设计多种混合的教育模式，提供给不同类型学生更加开放、灵活的高等教育教学模式。[5]
2.2.2产品极度不标准
互联网让所有的信息开放共享，任何人都可以找到各个学科的顶尖课程资源。但实际上网络在削弱大热门的能力上作用并不大，各大视频网站、社交类软件控制了学习者的多数选择。所以，我们的选择常常不知不觉地被主流平台媒体所左右。大多数人既没有时间体验，也无法密集卷入消费，导致根本没有办法通过市场选择区分产品。
平台间激烈的竞争和市场筛选机制失效促使优质课程进一步分散、多数课程质量不高。并且大量线上平台都提供不了完善的视频管理系统来帮助在线教育建立完整的教育体系。产品不标准现状会使今后发展陷入恶性循环。
2.2.3学习效果不佳
在线活动的最大特点是客户端几乎无任何强制性，学习者可以随时地启动学习端口或者因为任何事务而离开网络端终止服务。这对于教育这种需要强制性安排的结果导向性产业非常不利。另外，学习者素质的良莠不齐导致的学习效果分化明显让多数教学评估很难有满意结果。
国外著名的在线教育网站Udacity联合大学有相关实验表明，在线课程的通过率明显低于学校教学。而目前有些试图证明在线教育效果和线下实体教学不相上下的报告中数据统计错误的将有过相关基础的人纳入统计范围。这其中，在线教育的学习方式对于学习者的自身素质有较高要求，需要学习者自身积极态度和技术双向结合。在线教育可以重塑学习模式，使学习科学高效，但有决定性影响的还是要能符合学习者情况。
2.2.4盈利模式模糊
教育类产品特殊性、公益性，与商业利润最大化在某些程度上出现了背离。用互联网解构传统学习模式与教育体制，加强教与学互动，将改变人类几千年以来以教师为中心的授课模式。
针对现有在线教育的盈利模式还没有定论，这里也很难给出确切方案，但有些意见可以参考。教育的利益巨大，以致很多企业不惜跨行业介入。可是在没有彻底了解教育行业的内在规律甚至将传统电商手段应用的情况下，后果是让人失望的。没有实质内容和丰富内容的清晰盈利模式，只是一窝蜂涌来，各自为政，只会将在线教育的商业化泡沫越吹越大。对未来成功的、可持续发展的在线学习项目，获得足够的经济规模是其商业盈利的关键。这一点，高校和企业都要给予足够关注。[6]
3未来大学在线教育发展路径
毋庸置疑，在线教育对传统的大学来说值得进行更深入的研究。面对高等教育，这是一种既是机遇，也是挑战的模式。针对现状，未来大学在线教育的可持续发展必须要整合资源，构建综合资源库，打造系统化教学；提升学习者素质，满足需求到开拓需求；进一步发展大数据交互等前沿技术；回归大学之本，重构“网校”生态系统。
3.1综合资源库的构建
完备的资源库需要技术支持，必须保证高效的管理系统的正常运行。行业需要制定一个数据库资源的标准，创建联结网上优质资源又相对独立的、立体的、开放的信息资源中心。内容上采用强大的检索功能，多层次、立体化连接方式，以适应不同学生的个性化学习需求。在开放的网络环境下，实行信息的双向流动，保持资源库的生机与活力，达到资源的真正开放与共享。
资源库中还需拥有智能个性化评价系统。它基于传统的试题库评价形式基础上。加入大数据监控等对学生参与程度和学习过程评价，及时双向反馈，让教师更好地针对性教学。互联网时代，在线教育应该充分考虑大学生高效学习、社交交互等需求，完善自身的技术实现教育系统化。致力于打造一个用户体验更加友好、学习氛围更加浓厚的学习环境。
3.2学习者素质的提升
大学生有意识地进行自我修炼和改进，才能更好地参与到互联网的知识生产和传播的过程当中。学习者是一个有自治能力的机体，提高自身获取有效信息、高效学习的意识和能力，才能在社交化的在线教育学习得游刃有余。
在技术不断革新的当代，在线教育不再局限在满足需求上，它有能力去影响大学生，激发他们更多的需求。通过刺激学习者动机，促成学习内容的生产与传播，实现更富有强自制力和自我驱动的学习过程。未来在线教育应该注重学生的各方面能力，更趋向于重过程、重行为的方向，培养学生的创新能力和解决问题的能力，进而提供可选择的个性化增值服务。
3.3大数据交互的发展
在线教育充分利用互联网交互性的优势，在网页设计、功能设置、用户使用体验等方面应用社交化。团队的规模和其内部的沟通对学习者长期、稳定的贡献非常有意义，成功的在线教育平台不应单单只有庞大的用户群，一定程度的互动、沟通很有必要。综合分析、评估在线教育平台的社交化功能并研究该功能对学习者使用行为和心理的影响对于提高学习者之间交互质量、集中学习精力等有积极影响。[7]
借助现在互联网的技术，使教育变得更加智能化，让学习变得更加高效，让沟通变得更加无边界。这将颠覆传统的教与学的过程与规律。
3.4重构“网校”生态系统
从高等教育角度上看，大学不仅是提供知识、培养人才，还是提高道德水平和批判思维的地方。在互联网时代，大学的使命从未改变。单纯依靠网上虚拟的教学，即便是技术弥补了多数弊端，仍然无法媲美真实的大学对于德育的局限。[8]所以现有的在线教育在大学生这块需要回归大学教学本源――育人、明德。
在多元化社会中，公民素质教育是未来发展之魂。在任何一种文化都变得越来越物质化的趋势下，高校应该介入和在线教育形成优良互助的生态系统。重视认同在线教育地位，积极推动两者发展，让在线教育的未来走向“高校重视―加速发展―高校更加重视―发展更加迅速”的良性循环中。[9]
【关键词】在线教育 历程 现状
【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）26-0184-02
在线教育，顾名思义，就是利用信息技术进行教与学的一项活动。对于在线教育来说，计算机是工具，互联网是支撑，二者缺一不可，计算机和互联网发展的成熟度，直接决定了在线教育发展的程度。
一 发展历程
互联网在中国的起步始于1994年，同年4月，中国国家计算与网络设施NCFC工程连入Internet的64K国际专线开通，实现了与Internet的全功能连接。1995年3月，中国科学院完成了上海、合肥、武汉、南京四个分院的远程连接，开始了将Internet向全国扩展的第一步。邮电系统的互联网接入业务开始通过电话网、DDN专线以及X.25网等方式向社会开放，瀛海威、瑞得在线等中国第一批互联网接入服务提供商开始创立。1996年1月，中国公用计算机互联网CHINANET全国骨干网建成并正式开通，全国范围的公用计算机互联网络开始提供服务。因此，中国真正意义上的互联网较大规模的运用是在1996年。
中国的在线教育在20世纪末开始了缓慢起步。从发展历程来看，中国在线教育经历了从远程教育平台、培训机构转战线上到目前的互联网公司涉足在线教育三个阶段。
早期的在线教育发展受限于外部环境，主要是互联网技术的发展（如网络带宽的限制）和家用电脑的使用；另一方面，用户尚未养成接受线上教育的习惯，更谈不上付费接受线上教育。
2000年是一个重要的时间节点：一是出现了“三分屏”形式的网络视频课件，在线教育进入多媒体阶段；二是教育部批准了68所高校为全国现代远程教育试点院校，准许开设网络教育学院，颁发网络教育文凭，其总体规模占据了当时中国在线教育90%以上的市场总量；三是新东方网校于2000年上线运行，标志着传统培训学校开始角逐在线教育市场。之后，由于没有找到盈利模式，在线教育进入徘徊期，整个行业在摸索前进，市场容量虽然也逐年升高，但与迅猛发展的门户网站、网络游戏、电子商务相比，在线教育只能算是一个增长比较缓慢的行业。
2010年前后，美国可汗学院的运营模式开始影响世界，而此时的中国互联网行业，对于投资者而言，如电子商务、网络游戏机会已经不多，而在线教育成为“新宠”。2012年，美国三大MOOC（大规模开放在线课程）平台的大规模融资强烈冲击着人们的心理预期，导致国内在线教育迎来新一轮的大发展。在线教育作为互联网产业的一个细分行业，开始受到互联网巨头（腾讯、网易、百度、新浪）的重视，数以百计的新兴互联网教育企业进入这个市场，仅2013年全年就新增近千家在线教育机构。
二 现状
在线教育吸引了大量投资，2013年有数十亿资金进入在线教育行业。根据德勤研究数据显示，2013年一季度至2014年一季度，国内外有超过30家在线教育企业获得投资。虽然发展迅速，但其市场规模仍远远低于实际需求规模。据统计，目前在线教育市场规模为1000亿元人民币左右，而美国2012年的在线教育市场规模则为910亿美元，这一方面显示中国的在线教育市场规模与发达国家相比还有很大差距。另一方面也说明中国的在线教育发展还有很大的空间。随着互联网用户的快速增长和国家教育政策的不断扶持，在线教育行业必将持续快速增长。根据艾瑞咨询分析预测，中国的在线教育市场规模将在2017年增长到1700亿元。
现阶段，涉足国内在线教育的企业主要集中在四大领域，即学前教育、K12教育（从幼儿园到十二年级高中阶段）、高等教育以及职业培训。其中，份额最大的是高等教育市场，一般指网络学历教育市场，即教育部批准的可以开展网络教育的68所高校的网络教育学院的招生市场。这个市场目前每年招生40万人左右，每年产生的市场规模在30亿元人民币左右。代表性的企业有在美国纳斯达克上市的弘成教育集团以及TCL集团和中央电大的合资企业奥鹏远程教育中心等。根据《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定》（国发〔2014〕5号），随着“利用互联网实施远程高等学历教育的教育网校”审批的取消，在线学历教育市场可能全面放开，这意味着除了原来批准试点的68所高校网络教育学院，还可能吸引更多的民营企业参与其中。
MOOC的发展为互联网企业介入在线高等教育提供了机会。从国外MOOC课程受益的互联网教育公司中，较有影响的有果壳网和网易公司，国内高校自建中文慕课平台的需求，受益的如清华控股公司北京慕华教育科技有限公司、上海卓越智慧树等。除这些企业外，在线高等教育对精品资源的需求也为传统出版企业带来了新的发展机遇。作为可能的内容提供商，传统出版企业有互联网巨头和新兴互联网教育企业所不能比拟的资源优势。高等教育出版社、外语教学与研究出版社等都加强了对数字出版、在线教育的投入；高等教育出版社积极参与教育部“国家精品开放课程建设项目”（包括中国大学MOOC、精品视频公开课、精品资源共享课）；外语教学与研究出版社则与科大讯飞合作，从事数字化教育。
职业培训在线教育是仅次于网络学历教育的又一大市场。其中代表性企业如中华会计网校（美国上市企业）；英语培训企业沪江网校等。此外，公务员考试培训企业华图教育和英语培训企业新东方在线，也都有网上培训部分，但它们还是以线下面授为主，线上的课程只是补充K12教育位列第三大市场，主要是中小学的线上课外辅导市场，目前主要的企业有101网校、四中网校和学而思网校等。其中，101网校和四中网校是最早的一批网校，依托好学校的资源和品牌进行运作。而学而思网校是近年来出现的新生力量，依托线下学校的资源，发展较快。虽然K12教育位列第三，但K12领域更为复杂，市场潜力更大，也成为初创企业最渴望争夺的在线教育细分市场。与强调个人自主学习的职业培训不同，K12领域涉及学生、教师与家长等多个关系方，因此要求产品能完成基于上述三方需求出发的学习闭环。无论哪一方的需求没有被充分考虑或适当满足，都会降低用户黏性。学前在线教育市场目前在中国还很小，开展得不多。
按照所提供内容的不同，现阶段的在线教育服务提供者可以分为六个类别：（1）学校：如提供网络学历教育、MOOC在线课程等的各高校；（2）培训机构：如学大教育、新东方在线、华图教育、弘成教育等；（3）学习工具提供方：如百度文库、有道词典、猿题库等；（4）设备提供方：如科大讯飞、诺亚教育平台、方直科技、启明科技等；（5）B2C平台：如淘宝同学、各种网校等；（6）C2C平台：如传课网、YY教育等。
在线教育有集教育、互联网、技术等诸多元素于一体的特点，可能打破原有的教育产业链条，产业之间跨行业联姻将成为普遍现象。
对于在线教育企业来说，如何获利，抑或盈利模式如何？从已有的实践看，目前较为成熟的盈利模式主要有以下五种：（1）内容收费：主要指对提供的课程和资料进行收费。（2）增值服务：如对基本学习内容免费，而对更高级的内容，如考试服务、就业咨询来说，则进行有偿服务。（3）一次性收费或包月服务：主要指学习软件。（4）平台使用费：主要指一些B2C平台或C2C平台，对进驻平台的教育机构或个人收取费用，进而允许教育机构在平台上提供课程和资料。（5）广告模式：向在网站上投放的广告收费。目前能够依靠广告盈利的只有少数具备品牌优势，可带来大量流量、点击量的网站。
三 结束语
在线教育是教育发展的新趋势、新动向，将会带来教育观念、教育体制、教学方式、人才培养模式等方面的深刻变化，对深化教育教学改革、提高教育质量、促进教育公平等产生积极的推动作用。尽管如此，虽然在线教育市场庞大，但用户的在线学习行为和消费习惯的培养以及网上精品教育资源的共建共享均需假以时日。目前，在线教育尚处于“烧钱”阶段，对于在线行业来说，最终的胜出者将是有资金、有创新、能坚持者，三者缺一不可。
在中国，像北大、清华这样的顶尖高校毕竟有限，只有很小一部分学子能进入其中深造。但是，借助飞速发展的网络技术，不出家门就能“坐”进北大、清华的课堂里听老师讲课、和老师互动，这样的在线教育让优质的教育资源触手可及。
“幕课”风暴来到中国，北大、清华上线课程免费学
2013年11月18日，“2013首届国际在线教育峰会”在北京举行，本次峰会的主题定为“2013，中国在线教育元年”。而事实上，结合教育和互联网的在线教育并不是新生事物。但和之前的网络公开课不同的是，在线教育从2013年开始高速“升级”，从单纯的在线视频发展到覆盖教学全过程的“幕课”。
“慕课”（MOOC），即大规模开放在线课程（英文全称：Massive Open Online Course），在在线视频的基础上，将学习进度管理、在线互动、作业批改等教学环节也都覆盖在内。通过考核之后，学生甚至还能拿到不同层次的证书。“幕课”于2011年在美国兴起，随后开始井喷式发展，2012年甚至被《纽约时报》称为“慕课元年”。
随着2013年2月五门“幕课”进入美国教育理事会的学分推荐计划，学生在线选修的学分可获大学承认，“慕课”进入正规高等教育体系的通道由此开启。同一时间，“幕课”风暴也迅速来到了中国。
2013年4月，香港科技大学推出了亚洲第一个“幕课”。同年5月，清华大学加入了由麻省理工学院、哈佛大学联合发起的“幕课”平台edX，并开始研发中文版平台。10月，清华大学正式推出“学堂在线”平台，北京大学“计算机辅助翻译原理与实践”、清华大学“中国建筑史”、麻省理工学院“电路原理”等课程作为第一批上线课程在该平台开放选课。任何人只要简单注册，就可以免费享受到优质教育。
在线教育进入高中课堂，培养学生自主、合作学习能力
在基础教育领域，在线教育的发展也已早早起步。国内首家中小学远程教育网校北京101网校创办于1996年，汇集了北京101中学等全国各地名校的名师。2003年左右，北大附中、清华附中、天津市一中等七八十所国内知名的中学也做起了网校。当时中学阶段的网校和现在的“幕课”的差别在于，前者并不能替代部分学校课程，更多的是作为学校教育的补充，在课外时间扮演类似在线“家教”的角色。
到2011年，北京101网校和四川省青川中学联合开办“网络英才实验班”，在线教育被送入实体学校，创新性地在学生课表上有了一席之地。“网班”里，老师放下粉笔背上笔记本电脑，学生每人一台电脑分片排列，虽然身处山区，师生也能共享城市名校的优质教育资源。三年时间过去，学校已在高一、高二、高三分别开设了一个“网班”。网络平台上丰富的信息、知识，以及便捷的互动、共享，大大提升了学生的学习兴趣和自主学习能力。学生们通过在电脑上互评同学的作文、交流读后感，也培养了合作学习能力。
2013年，基础教育阶段的在线教育又有了新发展。2013年10月，人大附中、清华附中、北大附中和首师大附中四校开发完成“跨校选修平台”。该平台现已分兴趣、特长、提升综合素养和大学先修课程等不同种类，开设了共19门课程，包括“科幻物理”“探秘消逝的文明”“古今中外有趣的文化现象”“时尚英语品读”“微观经济学”等课程。四校高中生不出家门，轻点鼠标就能在网上的虚拟课堂共享四校名师以及高校教授的授课，和老师、同学实时互动，所修学分还能校际互认。
关键词 教育管理系统 研究 概况
中图分类号：G71 文献标识码：A
在线教育及培训系统的发展最早由国外的远程网络考试系统演变而来，其中较为著名的主要包括Aylvan Promentic国际考试中心以及虚拟大学，它们都是实行计算机在线化的考试中心。同时在诸多广泛使用的认证考试中，也采用了在线教育系统的方式对考试人员的情况进行考核，例如目前较为流行的微软水平认证考试，以及TOFEL等考试都是采用大型在线教育系统的方式对需要测试的用户进行考核和测试，可以同时接受大用户量同时在线测评的压力。在远程网络的考试系统发展过程中，由于国外相关技术发展和对于考试培训方式的创新，所以大大领先于国内的相关考试思路和理念上的发展，同时也为国内的项目建设提供了有力的帮助。
在国外各个领域大力发展在线教育系统的同时，国内的在线教育以及测试系统也因为与计算机水平考试的影响不断扩大相适应，从而得到了极大的发展。计算机在线教育具有自身的一些特点，其中对于学习和培训是最为关注的环节。针对早期的计算机考试主要采用卷面考试的方式，但是这种以标准化试卷的方式来测试学生真实水平和能力的方式，只能够导致学生去重视理论而轻实践，学生的真实理论技能往往局限在“纸上谈兵”层次上，并不能深入的对所学的知识进行掌握。研究和开发能够有效的发挥提升考试自动化以及培训合理化，在发展过程中越发的被相关的开发单位所重视。
目前，国内的湖南大学、重庆大学、西北大学等科研单位逐渐基于英特网络开发了针对客观题的网上测评系统，其他的相关高校也纷纷建立起对应的校园网，并且基于校园网自行研制了各种各样的在线教育管理系统。不仅仅集中在高校中，同时也有诸多软件开发企业针对现在越来越多的企业培训和考试需求，根据在线教育的方式进行题库的设置以及自动、手动组卷的开发和实现，来定制成为对应的在线教育管理系统的产品。同时根据具体公司的培训机制以及培训流程，来进行对应的产品定制，从而使在线教育管理系统产品能够更加的适应企业实际的运作。现在较为流行的考试管理系统产品有如WebExam考试系统等，同时各种各样的在线教育系统如雨后春笋般层出不穷。
各种在线教育系统的具体考试流程仍然类似，主要包括：出题、考生报名、组卷、考试、系统评分、成绩汇总和分析。由于系统发展的方式不同，各种在线教育系统均有较强的针对性，对应系统的考试方式和实现方式不一样。目前我国的在线教育系统的发展现状如下：
（1）系统的结构主要为C/S以及B/S两种结构并存，同时均可以有效的对企业的在线教育和培训进行支撑；
（2）考试题型主要采取封闭式以及开放式两种；
（3）各家公司都比较重视题库的分析管理功能，同时对管理员提供题库的管理功能；
（4）各类系统均提供自动组卷、手动组卷以及自动评卷功能，但是由于实现的算法不同，导致实现的具体效果各不相同。
根据现在在线教育的主要表现形式，主要为客户端/服务器结构（即C/S结构）以及浏览器/服务器结构（即B/S结构）两种方式。C/S模式主要由客户端、服务器程序以及中间层的相关程序组成，而在线教育系统在C/S模式下具体的实现方式为在服务器端安装服务器管理系统，为用户提供相应的题库内容，同时在考试端安装对应的客户端软件，用户只需要在客户端进行相应的考试即可完成考试。C/S模式具有较强的交互能力，可以在系统出错以及在线帮助方面提供比较好的支撑，同时该种模式也对系统提供了更加安全的存储模式，现在的计算机等级考试网络版以及NIT都是采用这种实现方式。
B/S模式是基于Web技术的系统实现平台，它一方面将传统C/S模式中的服务器分解成为一台数据库DB服务器以及一台或者多台应用服务器（即Web服务器，多台主要做负载均衡），从而将原有的两层结构改变成为三层结构的客户服务器体系方式。B/S模式主要采用点对点的方式来进行展现，从而为开发人员以及维护人员提供较为开放的结构进行实现和维护。并且采用TCP/IP这种基于INTERNET的开放性协议，其安全性主要靠服务器上对应的管理密码来进行确保。在具体的B/S模式中，微软认证考试就是基于这种方式进行。
无纸化在线教育代表着未来考试方式的改革与发展方向，使教师从出题、制卷、组织监考、阅卷判分、试卷分析等费时费力的传统考试方式中解脱出来，极大地提高考试及办公的自动化水平和管理水平，降低规模考试的成本，提高工作效率，促进教学与考试的规范统一，并使考试更加高效、公平与合理。
参考文献
[1] 何克抗. E-learning与高校教学的深化改革[J].现代教育技术研究与应用， 2011， 1（2）： 36-39.
2015年4月10日，全国教育科学“十二五”规划2014年度国家重点课题“教育信息化与大型开放式网络课程（MOOCs）战略研究”课题组，北京师范大学远程教育研究中心及教育信息化协同创新（培育）中心联合举办了“2015 MOOCs发展战略高端论坛”。来自国内普通高等学校、开放大学（广播电视大学）和在线教育企业的研究者与实践者参加了论坛。现将论坛交流内容作一简要述评。
MOOCs：在线教育推动高等教育
生态体系变革
中国教育发展战略学会会长郝克明认为，要充分看到以MOOCs为代表的在线教育正在推动高等教育生态体系的变革，这既是技术发展推动的结果，更是社会发展的必然趋势，将促使我们重新思考教育和学校的社会功能等基本问题，并据此构建新的、更符合社会发展需求的教育发展愿景及其实现方式。
郝克明指出，在以MOOCs为代表的在线教育发展的新阶段，我们应深刻汲取广播电视大学开放教育与普通高校的网络教育所积累的经验与教训，提倡和努力促进高校特别是名校与开放大学以及高校与行业企业的联盟。这将是今后我国在线教育发展的重要形式。开放大学和网络教育机构应该成为新一轮在线教育推动高等教育改革与发展的积极参与者，高等学校的在线教育应加强与开放大学的合作，促进高等学校和开放大学之间的优势互补，打造具有中国特色的MOOCs，这可能就是中国MOOCs发展的路径选择。
郝克明认为，高等学校教育信息化要实现三个转变，以明确高校教育信息化的定位和价值取向，实现由原来注重校外继续教育办学向兼顾校内服务的转型：从以基础设施建设为重点向以教学应用为重点转变;从提供一般性技术服务向提供精细化数据和信息服务转变;从关注资源提供和教育服务向关注学习者实际受益转变。高等学校信息化工作的重点不应仅停留在硬件和资源建设上，更要在人才培养、教育教学改革、质量保障、教师队伍建设等方面进行顶层设计。
“离线+在线”混合式教学：
促进高校教学改革
北京大学校长助理、慕课工作组组长李晓明教授认为，“慕课”是指“mooc”，它和“MOOC”不同，有相对系统而完整的教学内容和环节，免费或收费很少，有教师或助教的参与。而“MOOC”是以“mooc”为典型代表的在线教学理念与技术，包括“mooc”“spoc”“nooc”等。他提出，慕课（mooc）对教学改革有三重促进作用：一是学校可借助其来推动“离线+在线”的混合式教学，提高教学质量;二是可增强教师的教学责任感，激发其教学激情，从而更好地营造学校的学术氛围;三是可帮助大学履行为社会提供优质教学资源的责任。开设慕课（mooc）的成本包括设施成本、人力成本和机制成本。学校越是认为开展在线教学活动有利于提高教学效果和声誉，有利于履行社会责任，成本负担感就越小。
李晓明认为，利用信息技术进行“离线+在线”的混合式教学可以促进普通高校的教学改革。大学是否进行教学改革，是否采用新的教学方法，往往会从教学成果和成本两方面去考虑。如果这种方法既可以明显促进学习效果，其成本又在可接受范围内，甚至可降低成本，那么大学就很可能会采用这种方法。而利用在线教学技术进行的混合式教学，也即“离线+在线”混合式教学，就是这样一种方法。信息化社会中的学习者可以通过多种途径获得知识和优质的教学资源，以知识传递为主的传统课堂很难满足其学习需求。而利用在线技术进行“离线+在线”的混合式教学，有助于优化教学活动，进而满足学习需求、改善学习效果。
开放在线教育：MOOCs的终极回归
清华大学现代教育技术研究所所长程建钢研究员通过分析MOOCs的相关研究文献指出，关于MOOCs的学术研究偏少，介绍预测偏多;更多研究开始关注多元化、评价和质量保障;对相似的研究主题，不同研究者各持己见。他从技术促进教育变革的研究路径、教育管理与学习组织、学习方式与知识建构等视角展开分析，认为知识建构依赖分布式网络知识体系，学习者和生产者的大脑优先建构相关的知识网络，特殊存储个体特征明显的知识内容，而更大量的知识内容可分布式存储在信息网络的其他节点甚至他人的大脑中;当需要知识内容时，学习者可以借助多元网络系统来实现“人机”和“人人”等互联互通的泛在学习。泛在学习使人类的学习方式发生变化，学习活动与工作、生活融为一体，人们的学习观从技术视角转向学习视角，从重视学校教育转向全面关注正式与非正式学习。
程建钢指出，从教与学的理论谱系来分析，MOOCs应用的是行为主义学习理论的刺激反应，理论单一、模式单一，有严重的短板和不足。他介绍了“清华教育在线”这一泛在式大规模开放在线课程系统（U-MOOCs）所支持的基于泛在学习的学习方式。他认为，通过研究技术对教育变革的促进，并结合“清华教育在线”15年的实践历程来看，MOOCs最终将回归开放在线教育。MOOCs的最大价值体现在向全社会彰显了技术影响教育的巨大潜能，但它不是解决高等教育问题的“灵丹妙药”，更不是所谓的“革命”，而是推动教育与技术深度融合的催化剂。MOOCs是在线教育发展中的重要事件，需要从系统论视角认识和把握“技术促进教育变革”的发展规律，使MOOCs回归到网络教学与开放远程教育的系统中。他建议高校在教学层面将MOOCs逐渐融入网络教学，在办学和管理层面逐渐回归开放在线教育，在教学改革层面更加关注混合教学，在学术研究层面推进泛在式在线教育体系的创新。
MOOCs与教学改革：落实“以学生
为中心”的教育理念
上海交通大学MOOCs推进办公室主任、MOOCs研究院院长江志斌认为MOOCs能够实现大规模、高质量的共享教学。互联网、云技术突破了时空限制，MOOCs引起教学方式的改变，人工智能、大数据取代老师的大部分重复性工作。高水平或有特色的大学遴选最优秀的课程建成MOOCs，通过精心设计与制作，使教学环节和考核方式更加符合教学规律，让高水平教师能参与课程建设与组织教学，并提供优质平台，设计缜密的教学组织，采用科学的运行机制，以及以智能化平台去支撑;而混合式教学等的实践，符合优质教学大规模、高质量共享的条件。
江志斌指出，MOOCs可以提高学习效率，提高知识记忆水平，有利于实现先进教育理念下的教学改革，可以解决传统课程难以做成、没能做好，即便能做好也代价高的问题。从MOOCs的教育学特征来看，MOOCs改变了传统的教学方式，有可能极大地促进教育教学改革，提高教学质量。江志斌认为，MOOCs是一种特殊的在线课程，不要把所有的在线课程都当作MOOCs;MOOCs不仅是教学资源，更重要的是先进教学理念下的有组织的教与学的过程，因此不能简单地购买MOOCs;MOOCs的主体应该是大学;MOOCs是优质课程资源的大规模、高质量开放与共享。因此，不能所有的大学和老师都来建MOOCs，但却可以建SPOC，满足本校的教学需求。MOOCs为优秀学生提供无限学习空间，满足学生就业需求和继续教育需求，有利于落实“以学生为中心”的教育理念。
注重MOOCs的本土化与多样性
北京师范大学远程教育研究中心的Kirk Perris博士认为，目前大部分MOOCs平台选择和世界著名高校合作，由这些学校来提供课程，但是有很多非精英机构也可以提供高质量的课程，并且，很多专业的远程教育机构在教学设计上具备丰富的经验，MOOCs供应商可与其在课程设计方面开展合作。MOOCs供应商还可与某行业的公司合作开设课程，这将大大增进公司雇主对课程的认同，从而提高课程的注册人数和MOOCs平台的效益。供应商还应考虑，在提供课程时应该更关注课程的宽度，即课程所涵盖的学科范围，还是应该更关注课程的深度，即平台提供的课程体系在一个领域的完整程度。国外实践表明，注重宽度的MOOCs平台更成功。
在课程设计方面，Kirk提出，要正确对待国外课程。国内的MOOCs平台在引进国外课程时，要注意课程的本土化，这不仅仅是课程内容翻译的问题，还要考虑课程内容、教学方法、文化背景是否符合本国学习文化。要注意增强MOOCs的多样性，目前MOOCs平台上的课程设计的理论基础大多是行为主义，基于认知主义、建构主义和联通主义学习理论而设计的课程较少。MOOCs供应商可以提供基于不同学习理论的多样化的课程。课程设计人员不应该太在意课程的注册人数，而应该更多思考如何设计才能让课程获得更持久的关注。让学习者可以自定步调地学习是让课程获得更持久关注的有效方法。同时，还要重视对交互的设计，给予学习者更愉快的学习体验。
开放大学发展MOOCs的整合之路
国家开放大学党委副书记张少刚研究员认为，价值可以通过整合来创造，也可以通过专业化途径来产生，而国家开放大学发展MOOCs应走整合之路。他提出，MOOCs遵循网络协作原则，进而催生教育基本要素在“互联网+”时生十大改变：资源从所有转向所用;教师从个体转向团队;学生从“圈养”转向“散养”;校园空间转向开放;教学方式转向多样;学习内容转向微块;教学管理转向灵活;教学投入转向开源;学习证书转向多主体;学习时段转向需求引导。不论怎样的改变，落脚点仍然是“用户至上，内容为王，服务增值”。他认为，MOOCs正在实现跨界颠覆，其跨界的三种营造模式分别是：中介模式，即企业“搭台”，大学“唱戏”，社会分享各大学奉献的优质课程，大学承认社会学习者课程学分，让希望读大学的人有机会获得目标大学的证书;主体模式，即一所大学全球聘请教授，包括来自生产与实践一线的名师，学校课程开放平台为学习者提供有支持的学习;“任性”模式，即企业自导、自演，搭建学习进步与财富积累的“彩虹桥”。
在张少刚看来，MOOCs正以课程文化特质影响教育变革。在课程合作上，MOOCs可以镶嵌于课程开发中，其设计者可以和其他课程提供者一起，合作提供有差异的课程，营造共建共享的课程文化;在课程对话上，应注入课程的民主性，课程本身就是一种对话，是与课程利益相关人展开的平等、互动的对话;在课程探究方面，要强调课程的科学性。
正如与会专家所言，有关MOOCs的讨论还在不断延展，此次研讨会上呈现的分享与观点碰撞即是其表现之一――在这个过程当中，我们必将得到更多有益的启示。MOOCs的本质意义与创新价值究竟是什么？MOOCs会是教育教学改革中最重要的甚至唯一重要的事情吗？有关MOOCs的呼声如此汹涌，我们应当如何回顾中国远程教育的征途，又当如何从广播电视大学教育数十年的积累以及现代远程教育工程十多年的经验中汲取推进相关实践的动力？通过MOOCs促进教育教学改革，我们急需的抓手和切入点又在哪里？究竟怎样才能更有效地推进相关创新的探索？显然，围绕MOOCs的学术研究，仍有待于继续深化，这一趋势不仅体现了当下国际远程教育、高等教育领域的广泛需求，对我国而言，更有现实的本土驱动力在推动。
收稿日期：2015-05-15
[关键词] 互联网；在线教育；平台；现状
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 121
[中图分类号] G434 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）07- 0245- 01
1 引 言
随着互联网时代的迅猛发展，教育软件已经逐渐向在线教育转变，也标志着单机版本的教育产品已经不能适应当今互联网时代的发展。各大互联网企业的在线教育产品先后集中上线，与此同时，越来越多的传统教育机构也加入到在线教育的阵营中。
2 我国互联网企业的在线教育现状
“百度传课”由百度“度学堂”和“传课网”合并而成。主要通过与教育培训机构联手合作，目的是以K12教育领域为内容中心，搭建面对中小学用户的学习平台。该平台主要有“作业帮”、“状元笔记”等专有模块。该平台结合了百度文库、百度百科、百度知道等产品群优势，以及百度强大的搜索功能，也势必会在其中发挥相应的优势，但其在教育领域缺乏整体教学体系及充沛的教学内容和资源[1]。
阿里巴巴借助自身电商平台优势，联合多家教育培训机构，搭建了教育产品的在线交易平台和学习平台――“淘宝同学”。该平台的优势在于跟其他在线教育机构的平台进行嵌入对接，丰富了教育资源产品，尤其是在其自身平台通过直播互动和录播视频两种方式进行在线授课，具有强大的灵活性。但其不生产教学资源产品，对产品的质量标准无法有效评价，只能依靠用户数据来进行筛选排序，从而导致教学资源的质量参差不齐。
另一平台是“腾讯课堂”。以模拟真实课堂为设计思想，依托腾讯QQ聊天软件强大的即时通讯功能，打破了在线教育平台缺少课堂互动的尴尬局面，带给教师和学生线上即时互动的新体验。大量的在线用户是其发展的主要优势，在QQ群早已被应用到各类教育教学活动中去的背景下，“腾讯课堂”的发展潜力巨大。腾讯在互联网业务全面涉及的发展中，势必会将其他在线教育平台的优势借鉴到自己未来平台的发展方向中[2]。说到腾讯也就不得不提到微信，随着微信的用户日趋庞大，在微信移动平台上推广教育产品将必然成为其近期发展的一个亮点。虽然目前微信还未与腾讯的学习资源对接，但是在微信的庞大用户群与“腾讯课堂”的大量学习资源之间建立一个桥梁必将一触即发，前不久“微信公开课”的一个链接，就可以看到微信背后数据库的强大，虽然该公开课只是简单介绍了微信的相关知识，但以这种模式学习资源将富有极大的推广力。
“网易公开课”一直在走“高大上”路线，先是将大批的世界名牌大学的MOOC课程整理集中上线（其中有一些是苹果公司“iTunes U”里面免费分享的相同），其后，与国内诸多知名高校合作，采用MOOC的教学模式，搭建了一个MOOC学习平台，并陆续推出国内高校知名专业的课程，供学习者免费学习。由于其公益性和纯粹性的性质，要求必须有一定的资金保证，才能一直发展下去[3-4]。而后“网易云课堂”整合了公开课中的内容，结合自身的MOOC平台，对外征集教师和课程资源，形成了在线学习平台。
搜狐则是更着眼于视频播放的发展方向，在“搜狐视频”下的“自媒体”栏目中开辟教育板块。其属于自媒体形式的一部分，由自媒体用户上传经预先审核的视频资源，做出评价后供线上学习。
新浪则是依靠“新浪微博”的平台开展在线教育，由于微博用户群体较大，推广和传播速度相对比较快，但“新浪微博”并不是针对在线教育开发的，所以在使用时并不能完全适应在线教育的需求。
近一两年来，在线教育现在可谓是一个炙手可热的领域，一批在线教育公司的融资新闻不断传来，几乎每隔一段时间就会有一个提供在线课程的创业公司宣布获得百万美元级投资，而且这些网站用户活跃度极高，堪称叫好又叫座。
据不完全统计，规模在千万美元以上的融资达近十起，如美国网络教育服务商2tor获得2600万美元的巨额融资，欲让在线教育和学校教育平起平坐，挑战哈佛、耶鲁等常青藤盟校；创业公司The Minerva Proiect则获得2500万美元的巨额种子投资，意图打造“在线版哈佛大学”。此外还有UniversityNow总计获得了1730万美元投资、Codec ademy筹集到的资金达到了1000万美元、Ech 0360获得高达3300万美元的融资、Coursera总计筹集约2000万美元的资金……
在线教育可能是一场学习的革命。知识曾经作为一种特权，只有少部分人能获得；今天，通过网络教育，优秀的内容得以广泛传播。在国外，互联网碰撞教育已经产生巨大金矿，投资者听到了变革的呼声，胸怀远大的创业者也听到了变革的呼声。但是，当在线教育碰撞中国的应试教育氛围，现状并不乐观，而国外的很多模式也很难复制。
反观国内在线教育网站，实际上只是将传统教学的模式数字化，但在教学方法上并没有很大的突破，也容易把传统教学的弊病带到线上。我们更关心的是新时代的模式，在PC或移动客户端包含富媒体效果、社交性、游戏机制、实时互动等元素的教育类网站或应用。
模式创新多样，国内难以复制
值得注意的是，十年前，一些美国大学的在线教育项目遭到了失败。2001年，芝加哥大学、密歇根大学和其他大学参与的哥伦比亚大学商业性的在线教育项目Fathorn启动，但两年后就夭折了。耶鲁大学、普林斯顿大学和斯坦福大学合作开发的非营利性在线教育项目AllLeam也在2006年也被迫终结。
不过，仍有许多美国教育专家却对新的在线教育项目寄予乐观的希望。哈佛大学董事会现任成员劳伦斯·S·巴考(Lawrence.S.Bacow)博士指出，传统大学未来必须与新技术整合在一起，不然就将走向末路。
毫无疑问，互联网的出现和爆发，正是这个不可或缺的新技术。在最具价值的高等教育方面，国外在线教育从业者创造出了多种多样的新模式。
第一种仍然是是大学自身创办的。哈佛大学和麻省理工学院要在麻省理工学院去年底启动的在线教育项目MITx平台的基础上搭建edx，提供理工科和人文社会科学的课程。麻省理工学院和哈佛大学的相关负责人称，他们不仅将利用edx这个平台建立一个庞大的全球性在线学习社群，而且还将研究教学方法与技术。
edx由位于波士顿市剑桥镇的一个非营利组织负责运营，哈佛大学和麻省理工学院平等共有。两校将各投入3000万美元来启动该项目。edx的前身起源于麻省理工学院去年12月宣布实施的在线开源学习项目MITx。通过新的交互式学习平台，MITx让在线学习的学生出席模拟实验室，与教授和其他学生互动交流，完成学业的学生将获得正式证书。麻省理工学院表示，在其网络开放课程计划十周年之际，他们认为需要采用技术改进来打破高等教育的门槛。
对比一下便能发现，交互、个性、社交、富媒体等要素，成为大学在线课程的新模式和新方向。
第二种是与大学合作，为大学提供工具、技能、资金等来帮助大学创建并管理同学校教育同等重要的在线教育项目。在线大学教育先驱2tor正是凭此获得了2600万美元的融资。
目前2tor已经有了一些具体的成功案例，主要集中在研究生教育阶段。比如其与USC的Rossier教育学院合作创建了教育学硕士的在线项目。在这些项目的创建中，2tor的角色主要是开发可以让教授们分享材料、提供教案和交互性课程以及帮助学生的网络平台。另外该平台目前已经拓展到了移动领域，学生们可以下载2tor的iPhone、iPad和Android应用通过摄像头和3G网络随时随地参与学习。
当然这些在线项目每一个都需要花费巨资。创始人Jeremy就表示他们要为每一个具体的项目进行平台定制、同教师合作、设计校园社交网络和同步视频系统，这使得每一个项目的花费都达到了1000万美元。不过值得欣慰的是2tor创建的首批3个在线学位项目目前已经共有来自30多个不同国家的3500名学生。而为了保证在线学位项目的质量，这些项目都采取了和学校教育相同的考核体系。这样毕业出来的学生将真正和在学校获得教育的学生一样。
当前，2tor的盈利模式主要是和各大学合作伙伴共享学费收入，不过2tor本身不介入大学的招生和教学工作，仍由大学自己完成。
同样坚持此模式的还有在线教育产品的公司Ech0360，凭借成立四年多来积累的超过100万学生，其“混合式学习解决方案”获得了超过3100万美元的融资，如今服务已经覆盖了全美高校10％的学生。
第三种，则是直接想要取代大学的计划。获得高达2500万美元的种子投资的The Minerva Project的野心是，构建一个虚拟的在线哈佛大学。
5月21日，清华大学与美国在线教育平台edX宣布，清华正式加盟edX，成为edX的首批亚洲高校成员之一。清华大学将配备高水平教学团队与edX对接，前期将选择4门课程上线，面向全球开放。
作为国内首屈一指的高校，清华大学为什么要与在线教育平台对接？在互联网时代，传统教育方式落伍了吗？在线教育有着怎样的盈利模式？本刊记者深入采访多家教育机构及业内权威专家，解析在线教育与传统教育的异同。
“小龙女”试水在线教育
在创业电视节目《爱拼才会赢》的舞台上，出现了一位熟悉的面孔——世纪佳缘创始人“小龙女”龚海燕。
一袭暗红色的衣服，简单竖起的马尾，龚海燕一如之前给人的沉稳印象。这次她带着另外一个项目而来——91外教网。这个网站可提供24小时在线英语口语学习，国外优秀教师可通过互联网与英语学习者进行远程音视频实时互动教学。
龚海燕陈述完自己二次创业想法后，安静地等待投资人的选择。不出人意料，她获全票通过。
正如投资者徐小平所言：“反正投资任何项目都是有风险的，因为龚海燕是二次创业，可能要比初次创业者相对风险低一些。”除此以外，还有一个重要原因，在线教育市场正逐渐升温。
选择在口语培训领域创业，龚海燕并没有考虑太多，也并未作严格的市场调研，最初是缘于之前世纪佳缘美国上市时候的路演经历。
当时，龚海燕一路都需要翻译紧随，这让她很不甘心。回国后，她花1万多元报了英语学习班，但因为实在没有时间，课程也就此作废。出于口语需求，龚海燕在2012年下半年逐渐有了二次创业的想法，年底决定辞任世纪佳缘CEO准备试水在线教育。
2013年，龚海燕租了几间办公室作为再创业场所，由于租金昂贵，初步她先签了6个月的合同。
几个月下来，91外教网已小有名气。截至5月底，有效使用人数已达到100人左右，签约兼职教师有100余人，注册会员也有数千人。
“在线教育市场的投资应该会更加热闹，会有更多钱进入到这个领域，有更多企业冲进来竞争。不管是从行业统计还是感性认识上，市场前景都会不错，当然这里所说的爆发并不是短时间可以看得到的。”龚海燕说。
91外教网定位于中高端人群，聘请的老师基本来自欧美，也有部分教师是在中国的外国人。为了保证口语培训的质量，公司聘请的老师都必须经过严格筛选和考核。
“我很喜欢龚海燕这个人，感觉她做事情会百分之百地投入。”问及选择91外教网的原因，外教Jason如此说。而另外一位外教Scott则是看到91外教网在美国的招聘广告，他喜欢与不同文化的人交流，便选择了这份工作作为兼职。
不过，口语培训并非新鲜事，市场竞争在所难免。现在类似在线培训机构诸如51talk、17talkbar等已很多，更不用说还有一堆线上线下培训机构的一对一课程。
龚海燕将竞争看得很淡。
“害怕竞争就不要出来混了，我就是要置之死地而后生，让所有人都看着我。何况，失败了又能怎么样呢？”她说。
“我一贯的理念就是薄利多销，例如原来在世纪佳缘，成功促成一段姻缘，能够获得的利润也是很少很少。我们目前需要专注于提高教育产品和服务，等用户上去了，利润自然也就会有提高。”龚海燕说。
目前91外教网把学员的英语水平分为1-12级别，针对学员英语水平采用外教一对一、一对三课堂模式，学费采取购买储值卡的形式，可以自由兑换一对一或一对三外教授课服务。例如，购买1000元的储值卡，每节课自由选择1对3或者1对1上课，上课之后扣取相应费用。
若不满意，7天内可无理由将未上课费用退回。但是91外教初期建设成本大，外教老师成本也不低，学员数量不多，盈利相对单一。
市场将来自“长尾”
与龚海燕选择垂直细分领域的在线教育不同，同样在此领域创业的陈广涛则选择了另外一条道路，创立多贝网做教育平台。
“大家都想做教育的淘宝，但这是很难做的。服务行业为什么还没有淘宝那么大的平台？就是因为服务行业的质量特别难把控，一旦做不好，两端都没有口碑，两端都做不起来。”专注于内容细分的口语培训平台51talk创始人黄佳佳曾向媒体表示。
但陈广涛认为，平台化的东西在互联网上有机会，不过只是在特定的需求上有机会。
陈广涛介绍，多贝网为教学者及学习者提供网络教室，这是一个集多媒体技术和网络技术为一体的信息化教学环境。教学者和学习者不需太过复杂的操作，便可实时语音视频互动，例如学生可以举手发言，讲师可以随时板书。没有场地的限制，多贝网络教室最高可支持数千人同时在线，教学者也可根据需要自行定制教室容量。
在陈广涛看来，服务是教育最有价值的核心，其价值是永恒的，互联网会让服务越来越贵；内容的价值在变迁，互联网会让所有边际成本为零的东西免费，传播才是王道。
无可否认，互联网使得原本稀缺的教育资源走向开放，并将天平的两端进行连接，资源不受障碍得到最大化的流动，但资源一旦从阻塞走向流通，困扰业界的一个共同话题又来了：如何盈利？
创业道路上每个人的心态都不同，有的人喜欢创业经历，有的人是为了完成梦想，有的则是为了赚钱。在武汉一次创业人聚会上，美国美盛投资负责人及美国蓝天使创业投资俱乐部总裁马耀光随机提出一个问题：“我想问下，你们有谁因为梦想创业？你们当中是因为想赚钱的请举手？”现场在座所有人几乎都选择了后者。
是的，钱不是衡量一切的标准，但若项目一直烧钱，有谁愿意一直耗下去？
陈广涛认为，目前平台盈利方式主要有两种。一种是针对付费课程，多贝会收取10%的提成，另一种则是为合作教育机构提供基于云技术的直播课堂，允许他们在自家网站上直接嵌入网络教室，开设公开课。
在多贝上开课的老师大都来自于线下小机构和个人用户，不过平台并不支持用户“本地上传视频”，所有课程都是由讲师在平台真实录制，多贝则为用户提供免费平台服务。老师可以在线上宣传课程，大大降低了售前营销成本，其“学生”用户则锁定在大学快毕业的学生和工作5年之内的白领。
台湾文化大学信息管理研究所教授邹景平表示，国内的平台似乎偏向演讲的比较多，多贝的机制还不够完整和专业，内容较杂。
不过，陈广涛认为，在线教育的未来取决于长尾能不能被开发，最大的机会就在中长尾。目前垂直类教育的网站，大都还停留在互联网最早期的门户思维或者论坛思维阶段。但如果用互联网的方式去改变它，可能会有些机会，比如粉笔网做公务员考试的产品。
现在多贝主要专注长尾课程，并不准备介入常规教育。正式上线半年多后，多贝现在课程数量已达到4000门，课程学习人数也已达到了200万人次。
“现在的多贝其实只达到产品生命周期的百分之二三十，离它应该成为的样子还差太远。多贝现在的资源很散，我们还没有对资源进行整理和聚合，届时用户才会发现自己感兴趣和不感兴趣的内容。”陈广涛表示，他已经看到了机会，但是路还很远，需要一点一点地走。在线教育行业，如果靠谱的人越来越多，市场会非常大。
在线教育市场会爆发？
舆论惯用“爆发”来形容在线教育市场的潜力，但何为在线教育？市场爆发依据是什么？至今并未有完全确切的定义。
“的确，在线教育市场只是相对口头的说法，似乎还没有一个相对严谨的界定。在我看来，只要涉及供需关系以及买卖关系，都应该包括在内。无论是中小学还是大学或者是成人教育，只要以营利为目的提供或者购买这样的产品与服务，都可以算是涉足在线教育市场。”华南师范大学教育信息技术学院副院长、未来教育研究中心主任焦建利表示。
那么所谓爆发是何种程度爆发？是整个市场还是细分市场？
“人们认为在线教育市场爆发，绝非齐头并进，在某个细分市场可能比其他细分市场更为火爆。”焦建利认为，现在所谓的爆发主要有两个原因，一是来自于国外市场的报道，二是缘于国内在线教育企业的表现。
“有关在线教育的分类非常有必要，可以有不同的标准，比如可以对受众或者内容进行分类。”焦建利举例表示，根据受众和对象对在线教育市场进行细分，第一种是中小学课外在线辅导，这些大多可依托线下的课外辅导机构；第二种则是高等教育部分，以获得学历为目的的在线远程教育，国内主要包括68所网络教育学院和中央广播电视大学系统； 第三种则是成年人的在线教育，包括在线修读语言（英文）课程等等。
焦建利表示，在线教育也应该包括国人在线修读国外的硕士和博士学位。但因国内体制对于国外在线教育学位没有明确的认证和许可，其规模相对非常小。
对于正在创业路上的陈广涛对在线教育市场却有着自己的看法。“在线教育市场主要包括在线教材和在线教学服务两个主要市场类型，前者的形态像出版社，后者则像学校。我不认为在线教育市场呈爆发之势。教育产品会是一个缓慢积累的过程，没有量变就不会有质变。”
线上教育定价是线下的一半
“研究发现，用户一旦选择了在线教育，将很难回到传统的教育方式。在线教育的便利、时间弹性、1对1的教学方式、甚至同学关系的维护都是传统教育欠缺的。” 欢聚时代CEO李学凌在公司财报分析师电话会议上如此说。
但是，如何给在线教育的产品定价？在线产品的标准如何？同样是收费3000元，新东方的面授课程可能要几个月，而网上教室则是100节循环录制课，你会选择谁？
以多贝网来讲，若老师在多贝上开设收费课程，根据其收费标准，则需要交付多贝10%的费用。陈广涛表示，一般线下教育机构的场地成本是20%-30%，所以多贝暂定为分成10%。
而专注内容的91外教网，则设有1对3和1对1两种课程。前者每人每课时（45分钟）收费100元，后者每课时（45分钟）收费300元，学生可以选择自己喜欢的老师和时间段，从早上6点一直到晚上11点都可以。同样有1对1口语培训的新东方，每节课价格则是250元到500元不等。
在线教育创业人士老皮和小韦表示，现在享受同等教育内容，线上教育定价只有线下传统教育的一半，将来价格将会更低，传统教育机构也将会面临线上教育恐怖的“价格袭击”。
老皮和小韦认为，了解在线教育定价需要先了解在线教育的成本构成，传统培训机构（比如新东方、学而思）的成本构成是：场地租金15%左右，市场推广15%-20%， 销售成本15%左右 ，教师工资30%-50%。
对于在线教育公司来说，虽不用负担场地费，教师成本也相对较低，但公司创立初期的固定成本并不低。例如91外教网所采用的教室都是专门聘请技术人员自建网络教室。
老皮表示，一个看起来还不错的在线教育网站前期投入起码要20万-50万元，如果自己研发教育软件的话，投入将更高。
根据公开资料显示，当前91外教网的800余万元资金均为龚海燕个人投资。其网站创立不到几个月，使用资金已超过400万元。
陈广涛说：“虽然国内资本对此行业也看好，但目前所有教育平台的模式和方向都还有待验证，大举进入仍尚需时日。教育平台的发展壮大需要较长时间， 谁能够坚持做有价值的事，坚持积累和沉淀，谁将来才能具备成为平台的可能。 ”
“线上线下合作”或成趋势
“是与非”的问题总能吸引眼球，但正如美国印第安纳大学教学系统技术系教授柯蒂斯·J·邦克所说：“事情走向某个极端的情况是很少存在的，存在问题的同时就同样会存在机遇。那么传统教育模式是否会发生改变？”
习惯了传统教育的人们讲不出传统课堂面对面不可替代的理由，但仍固执地认为传统教育必有其不可替代之处。事实真的是如此吗？“面对面互动啊，这是在线教育做不到的！”一直受传统教育的用户说。
“在线教育对于学习者而言，更容易获得知识，且弹性大。在美国，有三分之一的大学生都在工作，很多时候无法在校园上课，在线学习则比较方便。传统的教育市场（学校内有老师教）一部分将被取代。其实在线教育就像地铁，传统教育好比是铁路、公路系统。你说地铁的市场大不大？”邹景平说。
邹景平表示，面对面有感情的交流的确很重要，但老师真正善用这种面对面的交流或者社交的又有多少呢？有机会面对面，但老师却用得不好，所以老师需要改变，教学方式需要改进，课程也要改进。
但正如地铁出现后，公交车不会消失一样，在邹景平看来，在未来传统教育与在线教育两者会并存发展。
她说：“在线教育的兴起，使得学生可以先预习，有些内容老师可以录下来让学生先看，在教室的时候则可进行讨论，但不像以前老师一天到晚就是在教室里讲课、满堂灌，学生要问的也不多。”
例如，在学校里面的老师如果有效进行在线教学，每个学期到教室的时间以及次数都可以减少。这是一种混合式的学习方式。“不见得每个学期要上多少周，每一周老师都要来，要讲满三个小时，一定要这样吗？那是在没有网络之前的教育方式。”邹景平表示，现在很多事情都可以在网上进行，更具有弹性。
不过，焦建利建议，在线教育企业发展都必须要依托高品质的在线学习支持服务，与传统教育机构的合作是一个不错的选择。
“现在政府管理者对于学校采用在线教育会担心很多问题，但管理的脚步赶不上科技的脚步。”她说，其实政府应该大力支持在线教育的发展，政府、企业和学校（培训机构）通力合作。
焦建利认为，政府提供政策支持、标准和规范管理，做好引导；企业努力提升课程质量，做好师资储备；学校该大力推进混合学习，积极尝试在线教育，三方合作前景无限。
在线教育瓶颈待破解
大型开放式网络课程（massive open online courses，简称MOOC）的推出或许就是互联网对接高等教育的一种很好的实践形式。
2012年，美国的顶尖大学陆续设立网络学习平台，在网上提供免费课程，Coursera、Udacity、edX三大课程提供商给更多学生提供了系统学习的可能。像真正的大学一样，平台拥有自己的学习和管理系统，课程全部免费。
不过，这会一直免费吗？它们的资金如何解决？
邹景平介绍，MOOC目前主要的资金来源于某些投资机构，他们看好此方向并愿意进行试验，当然也有其他方式，例如认证时收费。“盈利模式都是在试验时期，成者为王，有人成功，别人就会仿效。”邹景平说。
“比如如果你需要证书，通过考核后，就交证书的钱，以后MOOC与大学的合作将会是趋势。”焦建利表示，因为MOOC的规模比较大，成本问题应该不难解决，但短期内可能无法提供学位，若要提供学位，课程必须系统。
“路是人走出来的，不见得它会一直免费下去。都免费了，大家什么都想学，也未必是好事。”邹景平认为，对于现在免费的在线课程，将来可能会建立一套交费机制，但可能会朝向技能培训方向发展，例如这一系列的课程主要是以教你学会完整的技能或知识为主。教授知识时可能不付钱，不过将来安排实习或给提供证书等需要付钱。
2013年1月23日，美国高等教育联盟（Academic Partnerships）发起“与学位挂钩的大规模在线公开课”计划（MOOC2Degree）。亚利桑那、克里弗兰、阿肯色等美国40所公立大学正计划将学校的所有课程搬上网，学费则是由学生“看着给”。
在邹景平看来，这是很重要的学位授予方式改变的信号。“现在最大的障碍就是学分的认证，目前大部分的精英大学并不承认在线课程学分，学位也会更难。”她说，当学校认可MOOC的学分之后，下一步颁发MOOC学位的日子也就不远了。
“以前我们受教育的学费很贵，现在费用可能没那么贵了。以前我们在大学四年学到的知识可以用很久，但现在知识变化很快，要不断学习。以前是四年的大学，现在可能要变成终身都要学习的四十年大学。”她说，关键是有没有一套机制能够促使学习者坚持将课程全部完成，这是最大的问题。如果能够达成这样的模式的话，就比较容易盈利。现在很多人都已经在尝试。
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长尾理论
只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
传统教育与在线教育特点对比
在线教育产业链及运营模式
在线教育，实质上是教育产业化、市场化的组成，巨大的市场吸引了越来越多社会角色的参与，产业链上的各类角色相互关联、相互渗透。我们认为，在线教育产业链主要包括内容提供商、平台提供商、技术提供商、电信运营商、用户等。
在线教育内容提供商：不仅包括传统的教育机构，开辟线上教育，也包括从事在线教育领域的互联网企业。内容提供商提供的内容主要包括学习视频、文档资料、教育工具及各类泛学习内容。
学习视频，包括传统网校/远程教育模式和MOOC（大规模在线开放课程）模式。传统网校/远程教育模式主要集中在K12阶段的课外辅导和成人职业资格认证培训。它通过把传统的教学内容通过远程视频播放，让更多人有机会看到，但这种模式存在缺乏互动和针对性的缺点。主要产品代表有学而思网校、正保远程教育、华图网校（公务员考试）、101网校、、尚德嗨学网、新东方在线（语言类学习）等。MOOC模式是近年来出现的新型课程模式，它伴随着丰富的资源、低廉的价格，以及易于使用、开放等优势而迅猛发展，但对于那些学习主动能力比较差的学习者来讲，学习效果无法保证。目前代表产品国内有网易公开课、腾讯微讲堂、超星学术视频等;国外有edX（哈佛、MIT发起，清华北大也开始加入）、Coursera（由斯坦福大学教授创建的免费在线大学课程项目）。
文档资料，主要由互联网文库机构如百度文库、豆丁网、知乎等提供，它能为用户提供多种格式的文档资源，作为学习资料库，但缺点是直接将产品变现的难度很大。
教育工具，即帮助人们学习的辅工具。包括背单词、笔记型产品、题库型产品，主要由小型辅助工具机构提供，如拓词网、扇贝网、猿题库、印象笔记、有道云笔记、Gnote等。
泛学习内容，凡是能提供某一领域某一门知识，都可以算作知识提供平台。往大了说，这些都属于教育范畴，本质上讲，人们通过接收这些信息都会内化为自身的知识和智慧，并因此获得成长。如问答网站（百度知道、知乎）、百科网站（百度百科、维基百科）、博客（新浪博客、Qzone）、微博、社交网站、各类论坛及专业网站，以及最近火热的微信公众账号（如“和君同行”）等。
在线教育平台提供商：平台提供商主要是为很多内容提供商提供一个销售的大平台，主要有B2C、C2C、B2B2C、B2C+O2O、 C2C+O2O等几种商业模式。
B2C 模式是指教育机构直接面向用户提供教育服务;C2C 模式是指个人为用户提供教育服务。B2B2C模式是指供应商到品牌商，品牌商再到用户;B2C+O2O模式是指教育机构结合线上线下提供服务给用户;C2C+O2O是个人结合线上线下提供服务给用户。后两种模式通过线上吸引流量，授课在线下。
B2C模式探索者较多，是最有可能产生突破的领域。目前国内探索多为语言学习类产品，运营好的前提需要保证B端的教学质量和品牌。这种模式最有希望拓展至K12领域、幼教领域、高等教育领域、职业教育领域。对传统教育培训企业和互联网企业来说，该模式成功的机会比较大。代表产品有沪江网校（语言类学习产品池）、91外教（全外教在线互动口语学习）、51talk（外语学习）、优才网（提供了大量的移动互联网和互联网相关的技术课程）。
C2C平台比较难做，教学质量无法保证，难以聚到优秀的老师，学员若无兴趣则形不成付费意愿，容易形成恶性循环。代表产品主要有多贝网（UGC内容、Live上课直播后在线录制、可以二次传播）、几分钟网（生活百科分享）。
B2B2C这种模式也有非常多的探索者，但是其难点在于怎样笼络到一系列优质的供应商，如YY教育拉新东方入驻，天下网校专门给一流的健身教练、舞蹈教室拍摄课程。代表产品有能力天空（2006年创办，视频就等同于淘宝店里的商品，是视频课程销售的平台）、YY教育、传课网、天下网校、网校网等。
B2C+O2O模式是依靠供应商端的品牌优势和优质师资力量，再依托线上线下相结合的运营模式，解决了互动与社交环节的问题，是非常有潜力的一种模式。这种模式的关键，还是在于供应商端。代表产品有和君商学院在线班（商科知识学习）。
C2C+O2O模式运营起来过重，一方面存在着C2C优质师资缺乏的问题，一方面也面临着线下教学场地、组织成本等问题。代表产品有第九课堂（让每座城市都变成一座大学）。
在线教育技术提供商：在线教育产业链中，除了提供内容、平台外，还有一些为技术支持的企业，例如华平股份为远程教育系统提供支持，立思辰、天喻息在政府或学校搭建教育云平台等。该类技术提供商虽然本身不输出教育相关的内容，但其技术支持也是整套解决方案不可或缺的，而在大量项目实践过程中所积累的经验则成为了其最大的优势。
电信运营商：电信运营商参与在线教育具备先天优势，因为在线教育的技术基础带宽是由电信运营商提供的，特别是在4G时代即将到来的移动教育时代。电信运营商在教育信息化上的参与是不遗余力的，不论是教育部与各电信运营商的战略合作，还是各地公司在教育领域的个性化业务拓展，都表明其基础建设到业务提供的综合解决能力。电信运营商手中掌握着大量的终端用户，在推广智能手机教育应用类产品上具备先天的优势，可以与第三方厂商合作提供教育类应用。如中移动的“校讯通”、中国电信的“家校通”等。目前，运营商正在扩大教育产品的服务范围，尝试新的业务模式，这也为相关的系统开发商和技术提供商提供了机会。
用户：既是互联网教育的受益者，也是产业链中的消费者。在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的用户参与，计算机世界研究院本次开展的调查有68.0%的受访者在过去一年内参与过在线教育培训，市场前景值得期待。
在线教育的盈利模式
在线教育作为新兴的商业机会，利益是支撑其持续发展的核心。如果在线教育得不到有力的变现，那么它必将是一个虚幻的泡沫。在线教育目前正处于发展初期，各大教育机构正积极探索变现方式。总体来看，目前在线教育的盈利模式主要有以下几种：
内容收费。对提供的课程和资料收费，主要是提供高质量的数字原创内容，包括文字、音频、视频等。针对内容收费是在线教育平台最普遍的一种盈利模式。一些拥有知识产权的教育企业和机构依靠其专业性极强的、有独特价值的内容向用户收费。从淘宝年会的数据看，价格区间在160-700元之间的课程范围选择用户更多。付费课程的质量很关键，只有优质的课程用户才会买单，才能带来好的口碑。代表企业有梯子网、能力天空、第九课堂等。
平台佣金。在线教育平台商负责搭建平台，邀请教育机构入驻，允许教育机构在平台上提供课程和资料，而利润来源是向进驻平台的教育机构收取佣金。此模式对于在网络运营上不具优势，但想扩大分销渠道和开拓网络用户的教育机构比较适合。对教育机构来说，平台上有充足用户时，企业比较受益，但在流量小时，容易亏本。对教育平台而言，是一种风险小的模式，但如果要做大做强，需要增加机构入驻金额和入驻数量。代表企业有传课网。
广告模式。即向在网站上或APP软件上投放的广告收费。在线广告是网站比较普遍的盈利模式。从收费的方式来看，目前比较受欢迎的是按点击次数收费。Google和百度等搜索引擎网站都是主要采取此类广告方式。很多小型教育网站也通过Google Ad Words或者百度主题推广等推广工具来获得广告利益分成。几乎每一个教育类网站都会提供相关广告位，但是能够单独依靠广告来盈利的还只是少数具备品牌优势，能带来大量流量、点击量的网站。这种模式在在线教育平台中比较少见，而在手机APP软件中应用则比较多。在手机APP软件中置入广告，这是一个较大的盈利来源。
软件收费。供应商为移动终端开发的在线教育APP软件，有的是需要收费的，当用户需要安装时，必须先购买。
增值服务。在线教育机构通过为学员提供考试服务、就业咨询等服务收取费用。这种盈利模式很好地解决了网络教育过程中的互动性、个性化问题，并且提供了区别于一般数字内容的增值服务，也很好地避免了版权问题，降低了被盗版的风险。如中华培训网的会计子网提供了一种高级课程，收费是普通数字内容课程的10倍，其增加的费用部分用来提供会计学习过程的疑难解答、会计实务咨询等服务。
会员服务。用户缴纳一定的会员费就能免费观看平台内所有课程。如华图网校，980元包月能享受到免费观看所有课程，但这种模式不太好使。但未来，会员服务的盈利模式是一种趋势，也是作为在线教育平台比较适合的一种模式。在互联网思维笼罩下的在线教育，既想推行免费模式，又想走收费路径，那么会员服务是一种选择。做好会员服务，必须要做好平台的流量及内容。这种盈利模式很普通、很简单、很容易接受，但是不容易尝试。
佣金费（老师）。对于在线教育感兴趣的不单单是资本市场与创业者，老师更为关心。YY教育的做法是老师入驻平台，收取一定的佣金费用，而老师自己讲课的收入基本归于老师。YY教育在其中就相当于房租差不多，类似于淘宝同学，但是前者是软件，后者是平台模式。在线教育平台要想做佣金费盈利模式，必须具备两个条件：一是有着足够的用户数，不然老师为什么会理你;二是老师质量高，随便为了点佣金费而放任一批批内容的课程，那么是一个平台的失败。用户很简单也很真实，一次的欺骗或者一次的假货，基本被判“死刑”了。
众所周知，在线教育产品的供应商主要有两大类，一类是传统的教育培训机构寻求互联网的方式，不断谋求与互联网公司合作，搭建平台，开办网络教室。如新东方、学大教育等拥有教育基因的传统培训机构。另一类是互联网企业，如百度、阿里巴巴、腾讯等开始通过投融资等方式切入在线教育领域，利用自身的流量优势，携用户进入在线教育市场。研究典型在线教育企业对于其他众多的在线教育供应商具有借鉴意义。
1. 新东方在线（新东方网校）：打造全面的学习管理系统
新东方在线，又称新东方网校，成立于2000年，是新东方教育科技集团旗下专业在线教育网站，其课程服务涵盖考研、托福、雅思、外教口语、中学、四六级、新概念、职称英语等类别。新东方在线已成为用户认可的网络教育品牌。目前，新东方在线网站个人注册用户已逾1000万，移动学习用户超过300万，自主研发的多纳爱学儿童App，累计下载次数超过900万。
从产品角度来看，新东方集团对在线教育的探索可分为三个阶段：
线下课程的网络化复制阶段。由于早期互联网技术的发展还不够成熟，整个新东方在全国的学校数量还很少。新东方在线做的主要工作是把新东方名师讲解的课程移植到互联网平台上，这满足了全国各地大量学习用户的需要。
“课程+服务”阶段。当互联网进入视频和电子商务时代后，全国各地都可以接触到越来越方便的面授培训，学生会关心网络与面授的差异。在2007年-2010年间，新东方在线开始在主要的产品中附加包括学习计划制定、督学导学、作文批改、答疑等人工服务，让网络培训能够在用户体验上模拟传统面授形式，这样的变化使85后～90后的学生更愿意接受。
全面学习管理系统阶段。近两年来，新东方在线的产品进入了全面的学习管理系统阶段，在海量的云知识库的基础上，通过学习管理系统，学生的学习过程可以得到全面有效的管理，相比课程和服务的简单累加，学习管理系统通过科学的学习过程设计和智能化的学习过程监控，让学生的学习更加高效，效果更加清晰可见。在这样的产品形态下，网络培训的用户体验可以实现优于传统面授培训。
新东方在线目前最大的困难在于网络教育产品设计人才缺失。目前所需要的既懂教育又懂技术的人才，新东方基本靠自主培养。
2. 网易在线教育：构建较为成熟的生态体系
网易是中国四大门户网站之一，目前网易业务主要由门户、游戏、社交（邮箱、花田、易信等）、教育四大板块组成。网易于2010年底推出网易公开课打响了进军在线教育的重要一炮。随后2011年5月推出网易云阅读，2011年6月推出有道云笔记，2012年上线网易云课堂，2014年5月与爱课程网合作推出“中国大学MOOC”项目等等，结合网易先前具有教育属性的产品，一个在线教育产品体系逐渐形成：
综合平台：网易云课堂，包括中国大学MOOC、网易公开课，前者涵盖职业教育、英语教育、考研公考、K12、亲子教育等各个年龄阶段
英语学习：有道词典、有道翻译、有道口语大师
办公协作：有道云笔记
阅读软件：网易云阅读
沟通软件：网易邮箱、青柠（大学生社交平台）
经过几年，网易各产品在教育领域已经形成一支合力：有道词典用户量超过4亿，网易公开课已涵盖一万三千余集国内外优质大学课程，网易云课堂与“爱课程网”合作，承担教育部国家精品开放课程任务，以慕课的形式和中国所有985高校合作，让更多的人获得高等教育的机会，甚至获取证书。尽管目前网易大部分课程还是免费，盈利模式还不是十分清晰，但是如果有充足的用户流且有较好的用户黏性，盈利将是水到渠成的事。目前网易在线教育的运营模式如图9。
网易进军在线教育具有很多优势，比如良好的品牌认知（三大门户之一，数亿的用户规模）、先期的产品积累（有道系、网易公开课等明星产品）、充裕的资金投入（网易游戏仍然是现金大牛）、先进的技术水平（网易作为科技公司，其大数据、云计算等技术能有力支撑在线教育发展）。
当然，网易也有它的劣势，由于整个在线教育行业仍在早期的摸索阶段，大家基本在同一起跑线上，网易的劣势其实也是整个行业的问题。比如用户的接受程度有限（当前用户更多地将其作为学习的补充工具）、盈利模式不清晰（当前大部分在线教育公司仍处在烧钱阶段，并没有成熟的商业模式）、行业严重的割裂性（从幼儿教育、K12到成人教育形式非常多样化，很难格式化）、教育产业的特殊性（教育产业需要大量的人力、内容、资源、资金的积累及支持，需要慢工出细活）。
目前，网易门户是其对外的招牌，但门户广告潜力有限;游戏是其现金大牛，但其端游增幅乏力且手游转型并不成功;社交则一直不温不火，或许在线教育将撑起网易的未来。
3. 沪江网：坚持用户互动
沪江网成立于2001年，是国内较大的互联网教育互动学习平台。旗下业务包括互联网门户媒体、网络SNS社区、B2C电子商务以及国内首创的在线互动学习平台沪江网校等。在线教育是主场，线下教育是客场。
沪江网校大部分内容是免费的，现在有2亿用户，会员近2000万，移动用户下载近千万，每天新用户（注册+移动）将近10万。网校100万付费学员，每天几万人在网校上认真学习。沪江网很受资本青睐，截至2013年共获得2000万美元B轮融资，项目估值达2亿美元。
沪江注册用户数量发展比较快，很大的原因是坚持原创、坚持用户的互动。在互动方面，沪江网从最开始就建立起了由用户上传、让用户来参与解答问题的一个平台。在沪江网校中，学院组建线上班级，有自己的班主任，每天抽固定的时间来学习购买的课程，并像真正的课堂一样提问、回答问题和做作业。沪江网校的模式就是让用户真正沉下去，每天花一两个小时以上课的模式真正去学习，这是真正有意义的，也是沪江网校最重要的一个任务。
沪江网的线上主场已经做得相当完善，最近在走向线下教育这个客场，其在线教育体验店正式对外开放， “沪江网校体验中心”是全国首家在线教育体验店。体验店会将为用户提供外语、职场技能、兴趣学习、K12等海量优质网校课程体验，以及开心词场、沪江听力酷等各类掌上学习APP体验，还将不定期举办与学习相关的各类线下活动。
4. 学而思网校（好未来）：在线教育O2O的完美结合
学而思网校， 2013年8月改名为好未来，应该是目前最为发力在线教育的一家公司，即便目前在线营收占比仅3%，仍在中小学、幼儿教育等领域推出了门户网站群。2009年，学而思教育集团设立学而思网校，定位于0～18岁学生群体的在线课外辅导。从2010年1月开始提供在线课程，目前提供包括数学、英语、语文、物理、化学、生物、历史在内课程，收费标准为20～100元人民币每小时。具体来看，好未来旗下拥有品牌学而思、乐加乐、东学堂、智康1对1、学而思网校、摩比思维馆等。在线教育领域，学而思则发展了布局相对完整的中小幼教育专业门户网站群――e度教育网，e度教育网由育儿网、幼教网、奥数网、中考网、高考网、留学网等多个网站构成。2012年，e度教育网开始逐步向全行业开放，并推出了多款学习APP。而家长帮是对家长最有帮助的教育信息与资源共享平台，家长通过家长帮获取教育信息后，转而购买线下课程，这样就实现了O2O的完美结合（见图10）。
5.网龙华渔教育：引领K12课堂教育
网龙华渔教育，全名福建华渔教育科技有限公司，成立于2010年11月，是网龙网络（中国）公司的全资子公司，注册资金2亿元，是一家专注于移动互联网全民终身教育的高科技公司。
网龙华渔教育目前重点在打造K12教育的智慧课堂。它是由101学习平板电脑、互动黑板、智能云盒、答题器、机器人“智慧助教”等硬件，及开放平台、课堂互动系统、中小学教学教辅资源等软件、应用、资源组成，从而打造了一个K12学习生态圈，很好地将教室、老师、学生和家长连接起来。该套解决方案的优势一是网龙华渔教育将母公司网龙公司的游戏基因植入课程开发中，增强了学生学习的趣味性。二是，通过平板电脑收集学生的所有数据，产品软件能自动分析学生行为，反馈给老师，老师能轻松掌握每个学生的学习情况，从而方便老师进行个性化教学。三是，助教机器人内置了“名师课堂”应用，使学生可以通过机器人头部的平板电脑，以视频通话的方式与外教开展远程英语教学互动，有利于学习到更地道的英语。“智慧课堂”目前已在国内多个城市多所学校得到较好的应用，受到很好的评价。目前在线教育供应商在K12领域发力的产品，多为课外知识辅导、工具提供等，鲜有开发课堂教育产品，华渔教育的这个产品未来将有很好的发展前景。
除K12教育外，华渔教育还同时在其他细分市场发力。华渔教育正在构建终身学习的生态系统，面向K12教育、职业教育、非学历教育、企业培训以及终身教育，通过移动互联网技术设计并提升学习环境及学习效率，利用游戏化模式寓教于乐，并进行用户行为分析，提供创新型教学方式。
在移动互联时代，基于大数据对学生学习状况的分析、智能推送，家长、教师、学生三者的沟通会变得非常方便。在当前的互联网教育热潮中，大部分的教育创业项目都在试图做这样的教育智能平台。
――《2014搜狐教育行业白皮书》
【关键词】慕课;慕课热;基础教育;高等教育
MOOCs模式的兴起并非偶然，它与互联网技术的进步、滞后的传统教育模式、高等教育成本的大幅攀升、未来职业教育的需要等因素息息相关。它是开放教育资源运动发展十年的质性蜕变，不仅提供免费的优质资源，还提供完整的学习体验。
一、“慕课”对高等教育的影响及对策
1.“慕课”对高等教育的影响
张鸷远认为慕课提供了实现高等教育国际化和大众化重要途径;慕课对大学生存和发展提出了极大挑战;慕课对于高校课堂教学范式提出更高的要求;慕课使终身教育和个性化教育成为可能。桑新民从三个方面具体解读、探究、展望其对大学发展变革的影响和价值。一是，网络新时空中“大学堂”的诞生及其对大学课堂的冲击;二是，教育如何面对“大数据”的挑战;三是，“慕课”引发的大变革与大论辩。吴万伟认为慕课之所以令人害怕和抗拒，其原因恰恰就在于其革命性的影响。他从人际关系、大学和潜在社会后果三个方面论述慕课的颠覆性影响。笔者认为，慕课的出现虽然引发了许多不利的现象，但它引导教育的发展进程的贡献是不可磨灭的，高等教育在它的促导下一定能够发展的更加完善。
2.面对“慕课”大学教育面临的挑战
慕课给我国大学带来挑战之一是：将促进教育资源的重新分化组合，优胜劣汰。挑战之二是：教育成本和教育质量统一问题。挑战之三是：将倒逼中国高校去行政化步伐。高校行政化的痼疾很大程度上扼杀了其生机和活力，但慕课平台旺盛的生命力，正在悄然触动高校管理行政化的敏感神经，慕课模式将重构学术权力与行政权力的二者新型关系。
3.面对“慕课”对我国高等教育挑战应对策略
第一，对慕课不足应有正确和全面的认识。慕课的重要性毋庸置疑，但不应过分夸大慕课作用，要清楚认识慕课本身存在的“短板”。第二，大学应加强国际的交流与合作，搭建自己的慕课共享平台。慕课西风已劲吹本土，中西慕课交汇和碰撞在所难免。我们应该取长补短、借力使力，孕育自己适合本土化学习的在线教育慕课“升级版”或“创新版”。第三，以慕课发展契机进行高教改革实现教育的均衡发展。慕课发展标志着优质教育资源的共享时代的到来，但当前它还处于“摸着石头过河”的探索阶段。慕课为我国高等教育管理制度和教学方式的改革提供了千载难逢的机遇。慕课“翻转课堂”的教学方法或许是均衡城乡和东西部教育资源的差距的一剂良药。
二、“慕课热”的冷思考
1.如何认识“慕课热”
首先，慕课自身的显著特点是导致“慕课热”出现的内部因素。其次，其它力量的推动是导致“慕课热”出现的外部因素。面对“慕课热”，任何负责任的教育工作者都不可能无动于衷，都应该深入思考其带给我们的影响，全面、客观、辩证的认识其作用，既看到慕课的积极作用，也不可过分夸大、一味跟风。
第一充分认识慕课的积极作用。首先慕课能有效促进教育公平;其次慕课聚集了优质的教育资源， 多为名校名师打造，通过网络平台的影响力传播;然后慕课能显著提高教育质量和效率。研究表明，人的高效专注时间长度在15～20分钟左右，慕课通常按此时长编排视频，并可反复观看，也有各种随堂测试、课后考试和及时反馈，方便学习者利用“碎片”时间进行高效学习。另外，慕课基于大数据的分析。可以全面跟踪和掌握学生个性特点、学习行为、学习过程，进行有针对性地教学，因材施教！提高学生的学习质量。
第二不应过分夸大慕课的作用。首先在线课程不等于在线教育，严格的在线教育一般有着很高的完成率和优秀的教学质量保障。慕课意为“在线课程”，与“在线教育”有着很大区别，它只是在线教育的一种形式，彼此之间不能划等号。其次短期狂热不等于符合潮流。任何一种技术都要遵循一定的发展路径和曲线，大致经历初期、发展期、成熟期、衰退期、替代期，而且有些技术生命周期很短，瞬间就被新技术取代了。
2.如何应对“慕课热”
第一理性对待慕课，开展跟踪研究，慕课是信息技术与教育深度融合的产物，对此我们应理性对待;第二正确认识慕课，加强基础建设。慕课作为信息技术应用于教育的最新发展形式，凸显了网络的力量。我们首先要加强教育信息技术基础设施建设。其次要加强教育信息技术人才队伍建设。然后要加强教育信息技术平台载体建设;第三积极利用慕课，推动教学改革，慕课给我们带来了新理念、新思路、新方法、新经验，应充分利用，推动教育教学改革;第四充分发展慕课，满足社会需求。首先要大力发展中文慕课。其次是要充分发挥开放大学的作用。
三、结束语
这场教育领域的大变革，正在引发一场世界范围的思想碰撞与观念变革。21世纪人类文明进程的大学思想文化精神，这应该成为中国大学校长、教授、学生，中国各级决策者、领导者和广大公众，在“慕课”潮流冲击下被唤醒的文化自觉与时代使命。
【参考文献】
[1]张鸷远.“慕课”（MOOCs）发展对我国高等教育的影响及其对策[J].河北师范大学学报，2014（2）
[2]桑新民.“慕课”潮流对大学影响的深层解读与未来展望[J].中国高等教育，理论视野，2014（3）
关键词：MOOCs；地方高校；教学模式；探索；实践；改革
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）28-0119-03
1 MOOCs的概述
1.1 什么是MOOCs
MOOCs中文含义是“大规模开放在线课程”，又被译为“慕课”。“M”是massive（大规模）的缩写，指大规模的课程活动平台，在此平台上可以有数万的学习者参与到课程学习中去；“O”意为open（开放），即学习者的范围是开放的，可以有来自本国的学习者，也可以有来自其他国籍的学习者，你只需要注册一个账号即可参加学习，学习者参与学习的评价过程，使用的学习环境和信息也都是开放的；第二个“O”意为online（在线），指所有学习都必须在网络平台支持下才能够完成，不受时间、地域、空间的影响；“Cs”是courses（课程的复数）。2012年，MOOCs迅速席卷全球，专门提供MOOCs平台的各国运营机构纷纷出现，目前影响力最大的MOOCs平台有美国的collrsear、edx和udacity，均与中国的高校建立了合作项目[1]。
1.2 MOOCs的特征
相对于传统大学课堂教学和网络视频公开课，MOOCs因其所独特具有的全新教育理念呈现出以下一些主要特征：
1）无限开放性。MOOCs平台凭借宽带网络、移动技术和智能手机的快速普及，实现了全球范围最大限度的学习开放。从学习者方面看，MOOCs教学是开放的。学习者是可以来自世界各地的人，也可以是不同年龄阶段的人，只要你想学习，注册成功就可以参与MOOCs资源的学习。从授课方面来看，MOOCs教学也是开放的。授课的课程来自于不同国界不同大学的校园。MOOCs的开放性给学习者提供了完美的公平的学习机会和平台，学习者可以选择性的自主学习，甚至可以倾听世界一流大学的名师的精彩授课。
2）教与学互动性。MOOCs的教师是一个团队，由主讲、助教、技术人员组成，他们的分工十分的明确，主讲老师负责视频教学，助教负责在线答疑，增强了教与学的联系，技术人员则负责网站开发、资源共享和网络系统的维护。团队里的成员还常进行协调和沟通，使整个教学过程得到完善。MOOCs教学也不仅仅是视频授课，同时横跨博客、网站、社交网络等平台。学习者通过MOOCs平台针对相应课程开设的论坛，可以就学习中遇到的问题和心得与教师或者其他学习者讨论和分享。MOOCs也拥有自己独特的讨论社区，不仅可以线上沟通交流，同城市的学习者可以自发组织并参加线下见面会，实现线下交流、沟通、共享，形成相比较传统课堂更大的学习共同体。
3）学习者的“沉浸感”。拍摄技术的改进，MOOCs极大的优于传统在线教育。传统的在线教育，是录制授课现场，视频里显示的是传统的课堂教学现场，这使的网络学习者游离在课堂之外，仅是一个远距离的旁听者。MOOCs的拍摄，去掉了教室，视频里只有老师，或者代替黑板的纸笔，这样让学习者感受到老师是和自己在面对面的交流讲学，极大地提高了学习者的学习专注力，从而营造了一种“沉浸”感的学习环境，提高了学习兴趣和学习效果。
4）学习者的自主性。传统的课堂教学，是以主讲教师为主导的。授课、作业、讨论、上课进度等授课环节几乎无一例外都是由教师主导，学生只是机械的听从教师的安排。在MOOCs的学习中，学生者则颠覆了传统的被动接受知识方式。MOOCs学习中，学习者先是看一段视频，一段如授课老师面对面授课的视频。然后做和知识点结合的小测试或练习，或者提问，或者与教师、其他学习者进行讨论。视频可以重复播放，也可以学习中途暂停。学习者学习的进度、程序，先做什么后做什么，完全依据个人的学习情况和时间安排自由调控。MOOCs的在线教育将传统的填鸭式灌输式学习变为了学习者自主学习，充分调动学习者的学习热情，发挥主观能动性，提高了学习效率。
2 MOOCs带给地方高校的机遇与挑战
2.1 传统教学的缺点
地方高校的教学现状不容乐观，尤其是新建本科院校，其教学水平尚停留于中低水平。其传统教学的缺点笔者认为有以下几点：
1）优质教育资源严重短缺。我国仍处于发展中国家，教育资源分配不均衡，优质的教育资源主要集中在“985”高校、“211”高校和教育部直属高校。地方高校相对于它们，在教学软硬件资源多方面都存在很大差距。就师资而言，地方高校就缺少大师级的优秀人才，特别是新建本科院校，普遍教师授课缺乏应有的深度和广度。然而对教学资源的需求全国的大学生都是一样的，这是传统教学的严重瓶颈。
2）教学的主导形式仍是单向灌输式教学。中国教学，从小学到初中高中一直秉承着填鸭式灌输式的应试教育，到了大学，改善也甚微。近几年，高校也一直在积极倡导引入新的教学理念，促进教学方式方法的改革，但是成效并不显著。教学中的变革也就是引入了投影PPT，加大了课堂传授知识容量，减少了教师板书的辛劳。课堂上，教师仍是教学活动的主题，占据着教学活动的中心地位，而学生仍只是知识的被动接受者。学生在课堂上，缺乏学习的主动性，就会感到课程枯燥乏味，学习只是被动接受，缺乏思考，少了激情，出勤率低，学习效果差。
3）师资力量的短缺。从1999年高校扩招之后，全国高校的在校学生人数不停地扩大，曾直线上升的趋势。但教师的增加，数量有限。为了满足日益增多的高校学生，很多地方高校采取了两种方式：第一，直接从本科毕业生中招收应届毕业生到高校从事教师职业。这势必影响高校教师的质量；第二，加大高校教师的授课工作量。人的精力是有限，超负荷的工作，肯定影响高校课堂授课质量。另高校现行的考核激励机制，更注重的是科研，教师为了自身的发展，还必须耗费大量的时间精力到科研工作中去，这使得高校的授课质量更是雪上加霜。
2.2 MOOCs带来的冲击
近几年来，MOOCs作为一种互联网与教育相融合的在线教学，受到了国内外教育界的普遍关注，成为了一股席卷世界的新浪潮。MOOCs的兴起，对全世界的高校教育模式都将产生巨大的冲击和深远的影响。被誉为“颠覆大师”的哈弗大学商学院教授克莱顿认为，MOOCs是一个潜在的“颠覆性技术”，它将使许多平庸的大学消失。由此可见MOOCs也势必将会给地方高校带来巨大的挑战和冲击。
地方高校短缺优秀师资和现有教师精力不足、教学方式落后等造成的教学质量低下问题将不能满足学生们对知识的渴望和需求。MOOCs的出现，恰如一场及时雨，为学生提供了获取高质量教育的途径和方法。学生通过MOOCs平台可以自由选学自己认为感兴趣、有价值的课程，还能选国内外知名大学的老师，听大师的授课接受名师的答疑解惑。如此一来，学生必然被MOOCs吸引而更加远离高校的传统课堂，从而形成对地方高校封闭式课堂教学的冲击。长此以往，我们的大学就会被沦为一流大学的教学实验室和辅导教室。面对席卷而来MOOCs浪潮，我们应该正确认识，把握机会，接受挑战，去探索将MOOCs深度融合传统教学课堂的新型教学模式，用MOOCs弥补地方高校师资不足的缺陷，提升教学效果，激发学生学习热情。
3 如何将传统的教学与MOOCs深度融合
3.1 MOOCs的局限
MOOCs的诞生给地方高校教育带来了希望，但是MOOCs也不是万能的。它有自身无法弥补的缺陷。主要表现在以下两个方面。
1）监管体制。有效学习，从根本上是需要学生主动性发挥和自觉的投入时间精力，而MOOCs教育模式的有效性更依赖个体诚信意识和自律习惯。学生注册成为了某门课程的学生，学生是否投入热情积极的学习，学习效果如何，这是MOOCs的网络监管技术很难监控的，也可以说MOOCs采取的实时监控技术手段发挥的效能是有限的，或治标不治本的。
2）学分认可难。MOOCs是社会性质的学习资源，而非高校正规在校学习资源。学习者自主学习后，只能提升自己的知识和能力。自发学习后的成果很难被社会或大学学分认可，这势必极大的打击学习者的积极性。因此，MOOCs 的学习结果应面临着考核，考核结果最好能和高校的学分紧密结合。然而，MOOCs课程的学分化至少取决于两个因素： 其一，MOOCs课程教授内容是否已经达到了高校授予学分所要求的质量；其二，如何通过可靠的途径评估学生是否已经学习完成了上述课程。因此，高校要能认可MOOCs的学习成果，并给与本校同门课程的学分，十分艰难。
3.2 我校实施方案
为了迎接MOOCs给地方高校教学模式带来的冲击，在浪潮中抓住机遇。我校在学校重视，给予充分政策支持下，我院在2014级的《大学计算机基础II――C语言》全校公共课班级中选取了五个教学班共398名学生进行了试点。我们选择网易与高教社推出的在线教育平台，翁恺老师的《C语言程序设计》作为MOOCs教学资源。为方便从MOOCs平台获取我校学生参与信息，要求学生在系统中以统一格式注册：PD+2位班级编号+学号后4位。
MOOCs与课堂教学的融合模式。考虑到本课程在公共基础教学中的重要性、以及学校对该课程教学考核的要求（校统考），还有是第一次探索实践MOOCs与课堂教学的融合，我们选取了混合教学模式。即以传统课堂教学为主线，辅以MOOCs教学，且MOOCs的在线学习主要要求学生课后自学完成。课堂上，教师按照我校教学大纲的进度，组织教学，就某个知识点可穿插翁恺老师的视频资料，而在实验课堂上留出20-30分钟解答学生在MOOCs学习中遇到的问题。
MOOCs成绩融入课程学分办法。为使学生积极参与MOOCs学习，本课程考核中将学生参与MOOCs的过程和成果计入课程平时成绩。学校对本课程成绩评定规定为：总评=平时成绩（40%）+ 期末考试成绩（60%）；平时成绩题= 考勤（10%）+ 作业（10%）+ MOOCs（20%）。为了提升学生在课后自主学习MOOCs积极性，鼓励学生坚持完成MOOCs的在线学习，规定，如果学生在MOOCs学习结束后取得相应的证书，可以将平时成绩计满分。
3.3 我校实践效果
本学期在试点班引入MOOCs教学后，使学生逐步形成了自主学习的意识和方法。MOOCs短小、可重复的教学视频、随时可进行的问题讨论以及相应的作业和测试，提高了学生的学习兴趣，激发了学生的学习积极性。从学生作业完成情况和实验课中表现能够反映出试点班学生的学习情况总体好于非试点班。任课教师在试点教学中，因引入新的教学模式，在教学方法上有了改进和提高。
我们在2014级学生的《大学计算机基础II――C语言》的课堂教学中以混合教学模式融入了MOOCs教学，结果表明我们的融合模式方案是可行的。根据浙江大学翁恺老师返回的学生MOOCs课程的学习数据，情况是试点班中注册MOOCs人数是325人，有52.5%的学生完成所有的学习任务，15.3%的学生考核成绩为优秀。从数据可看出，MOOCs的引入，试点班中过半的学生能全程完成在线教学过程，他们在课后用于学习C语言的时间大大多于非试点班学生。另从期末考试成绩来看，试点班教学成绩也是显著的，试点班期末考试及格率为78%，非试点班及格率为60%。
3.4 实践的不足和改进思考
混合教学方法需要改进。本次试点教学中没有突出“以学生为主”的思想，教师的作用在整个过程中所占比重过大。今后在MOOCs课程学习的检查和讨论中，应当突出以“学生为主体”的思想。
试点班学生数据采集存在困难。 因学生参与MOOCs教学活动的详细数据（如每个学生学习进度、交流、作业完成及考核情况等数据）在网易与高教社推出的在线教育平台中不容易获得，我们只能从浙江大学翁恺老师处获得学生参与活动的部分数据，这对全面评价学生参与MOOCs教学的深度和最终学习效果之间关系带来困难。
改进方法。一方面，我们将在2015级的《C语言程序设计》专业基础课程中继续试点，对混合教学模式做进一步的研究。MOOCs学习中，可对学生进行小组划分，明确每次讨论和检查的内容和目标，工作中以学习小组为单位让学生自主地进行，在学生中形成比赛竞争机制，从而促进学生自主的全程的加强MOOCs课程学习，培养学生学习兴趣和积极性。另一方面，可申请建立SPOC平台，网易云课堂与高校合作建设的SPOC（Small Private Online Course）平台，其中可以同步现有的优秀MOOCs教学资源。在校内建立SPOC平台，我校参与学生的信息都在校内服务器中，这样可以很好地跟踪观察学生参与MOOCs学习的情况，并能获得详细的学生数据以利于分析混合教学模式的效果。
4 总结
从2012年至今，MOOCs风暴已席卷了全球，对教育界产生了深远的影响。作为地方高校，要顺势而为，积极迎接MOOCs带来的挑战，探索MOOCs与传统教学融合的新型教学模式，用MOOCs弥补地方高校师资不足的缺陷，使MOOCs与传统教学相得益彰，提升教学效果，激发学生学习热情。探索地方高校教学与MOOCs的深度融合教学模式路途遥远，过程艰辛，但前景光明。
参考文献：
[1] 林沛，李军，孙亮.MOOCS下一种高校信息化教学平台的改进建设方案[J].兰州文理学院学报：自然科学版，2014，28（1）.
[2] 张男星，饶燕婷.“慕课”（MOOCs）带给中国大学的挑战与机遇―――访上海交通大学校长张杰[J].大学：学术版，2014（1）.
郑健江
（重庆旅游职业学院，中国 重庆 409000）
【摘 要】随着计算机技术、网络技术及多媒体技术的发展与应用，传统的课堂填鸭式教学已经不适应现代高等教育，MOOC作为一种新型在线教育模式闯入人们的视野，给互联网产业及在线学习、高等教育带来巨大影响。将MOOC理念嵌入高校计算机基础课程，形成翻转课堂，提高教学质量。
【关键词】MOOC；翻转课堂；计算机基础
1 MOOC背景分析
随着计算机网络技术、4G移动技术的普及及多媒体技术的应用，互联网时代正席卷世界的每一个角落。高等教育成为国家文化和软实力输出的重要载体，高校的计算机基础教育不能停留在单向嵌入高校学生群体，急需主动积极探索互联网时代与计算机基础教育的有机融合。
2012年是世界高等教育发展史上很重要的一年，在这一年大规模在线开放课程（Massive Open Online Course，MOOC）作为一种新型在线教育模式闯入人们的视野，给互联网产业及在线学习、高等教育带来巨大影响。高校计算机基础课程存在的问题主要有以下几个方面：
1.1 高校计算机基础课程教学模式陈旧
目前高校的教育模式是“以教师为中心，以教材为中心，以教室为中心”。在学习方式上表现为“接受式学习”，就是教师将学习材料作为现成的结论性知识加以传授，而不重复人类发现、形成有关知识的过程。
1.2 学生学习模式单一
高校现在的教学只是简单的课堂上进行传授，学生学习只能通过被动的计算机知识，大学生如何利用课余时间进行有效的学习是一个亟待解决的问题。随着互联网技术、4G移动技术的发展，移动学习、泛在学习等应用也在改变着基于互联网的教育模式。
1.3 忽视学生能力的培养
目前大多数学生主要通过课堂上学习知识，离开教师就不能自主学习，缺乏自主学习的能力、独立处理信息的能力、独立学习能力及计划能力。传统的课堂教育模式对于学生分析思维能力、演绎推断能力、系统思考能力以及受纳知识的能力等方面的培养有着很大的、不可替代的作用。但是它的缺点是忽略了学生学习的主动性、能动性和独立性，不利于培养学生的创造潜能、创新素质。
2 MOOC研究现状
目前MOOC只是从大环境中有宏观认识，但具体细节还没有，特别是针对某一门课程的MOOC目前在国内还比较少，如表1是在中国知网中搜索相关信息的统计表：
表1 CNKI网数据库统计数据
因此，目前国内高校尚欠缺基于MOOC模式的课程，精品课程虽然已经比较成熟，但精品课程只是简单的将课程资料整合在一起，是静态的，对提高学生学习的主动性和积极性无多大用处。希望通过对高校计算机基础课程MOOC教学模式的探索与应用，建立计算机基础课程的MOOC在线课堂，一方面提高学生学习的积极性和主动性，以及培养学生自主学习、独立处理信息、独立完成任务的能力，另一方面教师有更多的时间对教学进行分析，可有效提高教学质量。
3 计算机基础课程MOOC教学模式的探索
3.1 构建以学生学习为中心的MOOC学习模式
以《计算机基础》课程为例，制作MOOC在线课堂，以大规模互动参与、借助互联网开放获取资源目标的在线课程，提供视频、教材、习题集等传统课程材料，同时也提供交互性论坛，并为学习者、教师建立学习社区，让大规模的学生，在共同学习目标、学习兴趣和先备知识的驱使下组织起来。
建设计算机基础课程MOOC在线课堂，可以克服以往教学模式单一、提高其实用性，满足现代学习者个性化、自主性和实践性的要求，为教学提供整体解决方案，促进MOOC在线课堂与传统教学的融合。
3.2 将MOOC教学与传统教学方法相融合
将MOOC课程与传统课堂教学相融合，能够为每一个渴望学习的学生提供无时间和地域要求、无费用的学习环境。
（1）学生利用MOOC课堂可进行多样化的学习方式和多元的学习支持，可有更多学习内容的选择，有更加灵活的学习时间和地点。
（2）教师将MOOC作为课程内容的主要传授方式，形成翻转课堂。
（3）将MOOC作为课程的强化与补充，形成混合式课程。
MOOC教学重复体现了教学对象在教学活动中的主体地位，有利于实现课程教学中的师生互动。MOOC在线课堂在教师、学生之间建立起一个以课堂和互联网为纽带，以数据库为基础、以网站为门户的MOOC在线课堂建设，用快捷的信息反馈机制和优质的教学服务、学生在线互动促进教学改革。提高学生学习的主动性和积极性，培养学生自主学习、独立处理信息、独立完成任务的能力。
【参考文献】
[1]王文礼.MOOC的发展及其对高等教育的影响[J].教学研究，2013（2）：53-57.
