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半个人年工作总结

时间:2022-06-01 18:13:58

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇半个人年工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

半个人年工作总结

第1篇

工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。因为更多的可以帮助我们在今后工作当中得到成长。那么你们知道关于公司经理个人年终工作总结范文内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备公司经理个人年终工作总结范文五篇,欢迎参阅。

公司经理个人年终工作总结范文一20_年_月_日,经_集团控股有限公司董事会的任命,我担任_传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾_年来工作,主要有以下几方面:

一、组织建设

设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监_、运营总监_、财务总监_。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监_共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监_来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设,提炼_传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养_传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

四、业绩建设

在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。_传媒与_汽车销售有限公司签署了关于_汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与_国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,_传媒正与_酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

_传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但_传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

公司经理个人年工作总结范文二时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有_年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。

回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点:

一、施工现场的管理及监督

管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进。

二、技术工种的指导及培训

装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位。

三、针对于客户要求

顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求。

公司经理个人年终工作总结范文三时间过得真快,转眼间_年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:

一、敬业爱岗,视单位为家

自从20_年进入_公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对_公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事_公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着_销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的_品牌,怎样调剂_品种来满足不同的消费地域和群体等等。

总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通,维护客户利益

作为_公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是_零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实_与药品一样,都是属于国家垄断的产品。_公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣_的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了_公司的销售终端,为今后_公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入_年,随着_销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同_客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的_,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在_品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档_一定会告知他们一个合理的理由。

现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类_在农村这块市场的消费需求比较大,而由于_厂在生产方面也在提档增效,因此,五类_的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类_,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对_公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是_公司故意不给他_,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于_公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,比如我和同事_在走访客户时、_客户把他们看到有人在我们辖区兜售假_的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假_、我们也是第一时间通知了主管部门。更有客户直接拒绝那些来路不明的私_,认为通过我给他订的_才货真价实。

三、对工作乐观自信、要养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。

自我进入_公司以来,我在工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,我对于领导及单位交给的各项任务都持着自信和乐观的心态。别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于客户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。

正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。

因此,保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及_零售客户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同事相比还是有很大差距,还有努力的余地。

20_年是我们_行业改革深入推进联合重组的一年,随着_经营的稳步发展,我作为一名_企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的_人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后_公司的可持续发展贡献一份力量。

公司经理个人年终工作总结范文四20_年,我们按照集团公司的统一安排部署,围绕省公司的发展战略和总体目标,以体系建设为基础,以行业应用为突破口,以实施十百千万工程为奋斗目标,充分发挥全业务优势,突出业务重点,不断完善管理体系和营销服务体系,提升队伍素质和客户服务满意度,实现_集团客户业务又好又快的发展客户经理工作总结工作总结。在服务方面的主要工作如下:

一、不断完善集团客户服务体系

提升服务质量和水平下发了《_集团客户分级服务规范指导意见》、《_集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件,建立、完善集团客户全业务服务体系。建立集团客户分级服务体系,加强服务细分强化集团客户服务规范,提升服务水平建立服务质量监控机制,促进服务提升完善服务流程,提升服务响应能力。

二、深化集团客户分层分级管理

推动特色标准化服务,实现服务带发展,发展促服务的良性循环强化集团客户名单制营销服务制度,落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求,对_家省级集团客户单位,做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作,确保集团大客户的服务,整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单,实现了有系统支撑的集团客户服务管理。按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级),建立多维度客户分层分级管理体系。

在此基础上,提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求,整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线,加强对俱乐部客户服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度,增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。继续利用好公司客户俱乐部这一平台,加强对各类集团客户关键人物的通信外服务,特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动,达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作,以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。

三、以服务促发展

突破行业客户市场发展瓶颈完善行业客户的服务体系,加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务,加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。在此基础上,对存量的行业客户进行深度开发,通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足机关和企事业单位对信息化和通信的需求。

四、坚持以客户为中心

完善集团客户服务支撑响应体系,不断提升对集团客户的服务支撑能力和水平,努力提升客户感知。

公司经理个人年终工作总结范文五我于20_年9月14日进入_集团置业公司,并于9月23日进驻_百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20_年以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:

一、前期施工准备阶段

_百货大楼工程作为_县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。

1、地下室控制边线放样。

2、建筑物放线。

3、规划部门进行验线工作。

4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。

5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

6、桩基施工图设计交底及图纸会审。

二、施工阶段

打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。

基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。

万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.

三、20_年工作计划安排

桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:

1、20_年1月15日进场开始挖土。

2、打桩(包括围护桩)施工20_年1月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。

土方开挖于20_年3月20日前全部完成,地下室底板于20_年3月初开始施工,4月15日完成。

3、20_年5月底前完成±0.000以下砼结构。

4、20_年8月底以前完成裙楼砼结构。

四、当前需要协调的其它工作

1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

3、甲供、甲定品牌材料确定。

五、未来工作计划

1、继续抓好_百货大楼工程项目管理工作:20_年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。

考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。

2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。

不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。

第2篇

为适应不断变化的动态市场环境和保障企业持续健康发展,需要不断引入富有创意和激情的新员工为企业提供新鲜血液。新员工的到来不仅为企业发展和团队决策提供新的创意和动力,也为企业战略决策的实施和企业文化的传承提供保障。今天小编给大家整理了新员工个人年终总结,希望对大家有所帮助。

新员工个人年终总结范文一自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。

初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,__电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:“咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上”;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越“电网”??每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,必须要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。 结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了__,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些__局的新同事,此时又聚到了一起,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在__局的日子,我们一起学习,一起探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。

国庆假期过后,我们终于到达接收单位——__供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。

此刻,我终于完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。通过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选择南方电网是正确的!心若在,梦就在??我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一起发展,与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!

新员工个人年终总结范文二2016年是我人生历程中独具特殊意义的一年,在结束多年的求学生涯后,走出校园,进入社会,获得了我的第一份正式工作,我十分荣幸获得进入四十七所工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生,进入四十七所工作是我一直以来的目标。下面是我对这半年来工作进行的总结:

一、岗前培训

在学校时,半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入四十七所工作,一套完整的半导体生产线呈现在我的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。

7月中旬我入所报道,四十七所十分贴心的为非本地工作人员提供了职工宿舍,让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校园的青涩,快速进入到科研工作者这个新的角色中来。

在为期一周的培训后,我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在炮兵学院我们二十一名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚,不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的成长,对我们意义深远。

结束军事拓展训练后,我所为新入所员工安排了轮岗实习,每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践,这种安排是十分有意义的,轮岗使我们的视野不仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。

二、腐蚀工序工作

结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在这里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭,我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序,跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。

腐蚀工序与光刻工序紧密相关,在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来,我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体现在硅片上。通过干法或是湿法腐蚀操作将多余的介质、金属层去除,真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中,我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法,包括:干、湿法去除光刻胶,BOE去除SiO2层,湿法去除金属铝层,LAM-490干法刻蚀多晶,AME8310干法刻蚀介质层,AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。现在我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的能力,我能有现在的成绩除了自身的虚心努力工作外,更离不开本工序前辈们的虚心指导,在这里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。

三、2017年展望

在即将到来的2017年,作为一位新人,我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作,进一步将学校学习的微电子专业知识与实际生产结合起来,开拓进取,努力创新,实现我与部门的共同成长。

新员工个人年终总结范文三屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:

首先,谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我半年来的工作状况做一个小结。

学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了__项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

第3篇

支教是指一项支援落后地区乡镇中小学校的教育和教学管理工作。下面给大家介绍一下 2020年支教教师个人年度工作总结 ,有助于大家学习

2020年支教教师个人年度工作总结1不知不觉坡柳之行就已经结束了,不知不觉已经过了半月有余了。虽然我们都走了,但是我们的记忆,我们跟孩子们的所有都留在了那个时空。

犹记得初次见面的时候,我们班的那几个女生自从知道了我是她们的班主任就一直静静的跟着我,还教了我迄今为止就只会的那一句苗族话"回家吃饭",听到我夸她们手上自己编的手链好看,第二天上课下课之后立马就送我了一个新编好的......这种事真的是很多很多,每天下课都会收到很多很漂亮的折纸,还有纸条,上面写着他们心中小小的心愿和想法。

家访篇

跟那些孩子越来越黏在一起的时候就是他们一直陪着我们去家访的时候,当一双双小手被我们握在手心里的时候,当时就觉得自己是有多幸运被他们喜欢。一路上大家欢笑,一路高歌,一路聊天,多长多久的路都会觉得时间过得飞速。

记得有一次家访就是最后剩的纳磨的五年级比较远的田品仁家,当时是安排的我跟竞泽两个班主任去,因为自己已经去过一次,所以大概路还是记得的。但是吴娟娟、廖国红就要跟着我们一起去。怎么劝都不听,最后就只能一人牵着一个一起走。天有不测风云,走到半路就下雨了,我们只能避雨,还是娟娟找到了一个自己比较熟悉的亲戚的家里,我们在那里躲了半个小时,雨渐渐小了。最后我们就在那户借了一把伞,就一把伞,四个人就这样出发了。此时刘竞泽老师充分体现了自己作为一个男人的本色,把防晒衣当成雨衣来穿,把伞留给了我跟孩子们。到现在,竞泽那黄色的耀眼的背影还深深印在我的记忆中。

后来回来的时候,中途突然下大雨,无奈四个人都站在那个伞下等雨停,当时真有一种遗世独立,前无古人后无来者的感觉,四个人就在伞下聊天唱歌,当时完全没有被雨困的愤慨,有的只是对当时美好时光走的太快的留恋。

还有每次家访时躲雨时跟她们一起玩的这里独有的石头剪刀布的游戏,好多个人一起喊一起玩一起嗨的场景到现在还是历历在目,现在多想跟她们在玩一次那样的游戏。

印象很深的一次家访就是去五年级王永萍和三年级王永飞两姐妹的家里,当时是晚上去的,只知道她们家是在学校门前的那个半山腰上的,去的时候刚下过雨,山路比较滑,永萍走的很快,我是一直跟在她的后面,所以我的鞋子不是特别泥,后面走的老师好多人的鞋子已经泥泞不堪,梦老师因为没踩好还摔了一跤。所以我是第一个到她们家门口的老师,到门口的时候我就很心酸了,半山腰就只有她们家这一个房子,孤零零的立在那里,周围都是树,而且她们家门口没有灯,开门的时候只能用手电筒照着。

等进去的时候发现家里真的很简陋,很小,没有衣柜,衣服都是乱扔在床上的,没有电视机,只有一个小型dvd,凳子都没有几张。很难想象姐妹两是怎样在这样的环境下相依为命,她们的父母都出去打工了,一年回来一两次,她们的生活费都是寄到伯父家里的,每次用钱的时候都是到伯父家里去拿,每周只有十块,包括买文具和吃饭。

最让自己心酸的一幕是妹妹晚上发烧了,姐姐踢开被子用自己的体温帮妹妹降温,第二天妹妹退烧了,但是姐姐却发烧了。这种事情已经不是第一次了,我们除了帮她们退烧,告诉她们应该怎样做,其实我们做的自己都能感觉到很无力。她们缺的不仅仅是补助那些,她们真正缺的是爱和陪伴,而我们能给的也实在太少太少。

课间游戏篇

短短一月在课堂上能教会他们的东西实在是有限,更多我们能做的只有多陪伴他们,跟他们在一起玩。

我自己家里也是农村的,所以小时候抓石子自己是有玩过的,而且在当时小伙伴中玩的是很好的了。但是跟这里的小朋友一比,自己顿时逊色不少,他们规则是左手右手抓,而且不管男女,都特别的厉害,有的男生比女生都厉害好多。跟他们一起抓的时候,自己就会觉得他们才是老师,教我们怎么玩,就这一个小小的抓石子,他们可以不亦乐乎玩几个小时。

还有一个娱乐活动就是打乒乓球,不论是下课还是放学,乒乓球台前的学生总是最多的,这里的学生乒乓球打得都很好,有的小朋友就比乒乓球台高了没多少,但是打球的那种气势无法可当,特别是用那种乒乓球拍掉了胶的那种木板打得更是带劲。女生打球也是很有气势的。每次跟他们一起打的时候,自己都会被深深嫌弃,对比看下自己小学的时候还不会打乒乓球,而这里的小朋友都已经这么厉害。

仔细想想,坡柳小学连单双杠这种最基本的体育器材都没有,整个学校连一块平整的操场都没有,就只有这两张乒乓球台和两个篮球架,但就因为操场石子太多,地凹凸不平,导致篮球也打不了,只能一群人站在篮筐下面投篮。即使这样,篮球长时间触碰石子,凸出来的石块,篮球也很快就报废了。

即使有我们捐的羽毛球拍,但是羽毛球的报废率更高,他们没有那么多的钱去买新的羽毛球,最后就只剩下这个乒乓球和抓石子是他们在学校课间时间的娱乐活动,这也难怪他们会做的那么好。

对于三年级的小朋友来说,女生特别喜欢玩一个叫"摸人"的游戏,就是在一个固定的区域,一个人闭着眼睛去摸其他人,被摸到人就闭着眼睛摸其他人。就这样一个小小的游戏可以玩整整一个中午。对于其他十岁左右的小孩子来说,不正是对父母撒娇要好吃的要小布偶的时候,可是她们,只要我们花一个中午的时间陪她们玩这个简单的小游戏她们就会很开心。下课后,上学来的路上就会摘那些漂亮的小花送给你。她们纯纯的爱,她们柔软的心让我一直很留恋。

队友篇

除了孩子们,相处时间最长的就是自己的队友们了。大家全部能聚在一起的时间就只有吃饭的时候还有开会的时候。相比之下,肯定最喜欢吃饭的时候,我一直都这样说,吃饭的时候是我最开心的时候。除了我的胃很开心,我全身所有的细胞都张扬着一种叫欢乐的情绪。因为只有这个时候,我们大家才能全部在一起,说说自己班今天发生了那些开心好笑的事,哪个学生有什么变化,大家在一起边吃边聊,边吃边玩。这个时光是我最难忘,最开心的,除了跟孩子们在一起玩的时候就只有这个时候大家的笑声是最开怀的。

每次大家抢饭吃,或者饭煮多了大家一起分着吃的时候我都觉得这个时候才是我们最真实最真爱的时候,大家坐在一起边吃边撑边聊,秉持着不浪费一粒米的原则把所有的饭包括锅巴都吃的干干净净,不论是和水吃,拌酱油还是拌老干妈吃,每次都吃的很开心,回味无穷。

印象最深就是那次三火和丹彤煮的夹生饭,人生第一次吃那么多的夹生饭,也是第一次吃夹生饭吃的那么开心。不仅仅是因为有老干妈,更重要的是大家都留了下来,默默坚持自己的原则帮队友减少负担吃完我们的夹生饭。犹记得那一天是8月4日,我还录了两小段语音,每个人都发表了自己的看法,直到现在还是每听一次笑一次,每听一次就越怀念那时候的我们。

作为一个北方妹子,家里一年都吃不完一瓶酱油的北方妹子第一次觉得原来酱油拌饭也能使人间美味。那次看到方恒发在群里的他在家里吃的老干妈,我知道他吃的肯定很不开心,也觉得不好吃。从贵州回家到现在我没有吃过酱油,没有吃过老干妈。因为我知道再也找不回那种感觉了,酱油拌饭,老干妈拌饭的那些回忆,大家争抢老干妈的回忆,大家一起吃夹生饭,大家一起吃到撑,大家一起转身就饿了的日子已经过去了。那些美好只能永远留在我们的记忆中。

认真想想,自己以后可能不会再有这么珍惜每一粒米的时候,可能再不会有这么多人抢饭吃的时候,可能再不会有吃了上顿就等下顿每天都吃不饱的时候,可能再也不会说转身就饿了这个梗,但是即使人的人生只有这么一次,那也足够了。这些记忆值得我们好好珍藏。

2020年支教教师个人年度工作总结2在二实验小学两个月的支教生活即将结束,回顾这两个月来自己的工作表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到支教学校的肯定,对于我来说真是莫大的安慰。有辛苦的付出,就有幸福的收获,我感受着支教赋予我生命的精彩。

在支教过程中,我敬佩二实验小学领导求真务实以人为本的工作作风,佩服老师们忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,在双方领导的大力支持和同事的无私关怀下,我顺利的完成了这两个月的支教工作,在支教的同事,我也学到了不少知识和技能,下面讲工作总结归纳如下:

一.听课教研

初到二实验时,我参加学校组织的“二实验任课教师技能展示课”的教研活动,虽然我只是一名英语教师,但在听其他科目时,也吸取了很多的教学手段和方法,这都是平时在教学中体会不到的,比如在听三年级杜玉香老师的课时,她的课结束部分的课件就是一大亮点,为一节课增色不少,使我受益良多,尽管是数学课,但是我是否也可以将她的方法学以致用呢?此外,英语组的丁老师是最值得我去学习的,她的课虽然没有花哨的教具来相衬,但是却很受学生的欢迎,她可以用积极的状态去感染学生,使课堂气氛活跃起来,同时学生也在活动中学会了新知,这事很值得我学习的。

二.评课教研

在支教生活中,我也参加了由校长组织的一次英语组的评课活动,校长说的几点使我印象深刻:1.教学模式单一。教师应注意课堂的趣味性,教学模式的多样性。2.提高学生自主学习英语的能力。有了学习兴趣即使你不让他学,他也会主动要求去学习。3.作业布置是否可以完成。英语平日注重口头作业,尤其是低年级,教师在布置作业时应多督促学生去完成。4.课堂教学也要多关注后进生。多给后进生展示的机会,才能使各个水平段的学生均衡发展。5.及时沟通。教师不单是教学生,更是要及时与家长沟通,及时反馈,使学生全面发展。

三.讲课有感

初去二实验时,英语组的老师共同听了一节我的英语课,在授课后,我对自己并不是很满意,因为我在原单位的班额很小,而二实验的班额很大,在训练的过程中并不是每名学生都能练习到位,这是美中不足的地方。其次在讲授tofu这个单词时,发音不够标准。课后,英语组教师对我的课进行点评,优缺点都点评到位,这也更容易让我发现自身的不足,及时改正,通过这样的评课也是对我个人的一次学习机会。

三.代课感想

由于丁老师生病,我被安排代替丁老师授课。丁老师代的班级都是高年级的好班,我压力很大,但这也是一个很好的锻炼机会。刚去上课时,班级学生比较散漫,我改变了“填鸭式”教学模式,采用师生互动。课堂上,气氛逐渐活跃起来,连那些经常不善于发言的学生都开始积极的回答问题了,那些调皮捣蛋的学生也认真听课了,学生的改变让我钻研的尽头更足了,在代课的这些日子里,我自己也成长了很多,收获了很多,对于大班额的教学也有了一定的方法,这都是两个月支教的成果。

两个月的支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。工作中,我坚决不允许自己搞特殊,才能过来不迟到,不早退,服从学校管理,遵守各项规章制度。重温自己的支教生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它让我受益匪浅,更使我对支教产生一种依依不舍之情,能让我成为一名教师是我的荣幸,而支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的教学之路。最后感谢在这两个月来支教学校的教师和领导们,谢谢他们在各个方面给与我的帮助,更加感谢这三个班的孩子们,让我更加知道在未来从教道路上的方向和信念。以上是我对本次支教活动的总结。

2020年支教教师个人年度工作总结3时光荏苒,岁月如梭。转眼间,四个月的实习支教工作已经接近尾声,这四个月的支教经历将在我的学习生涯中写下不平凡的一页。支教四个月,也是对我人生经历的一次极大的丰富。四个月支教,我走进了和田少数民族地区农村小学教育的一线,了解了和田少数民族地区农村小学教育的现状,认识到了和田少数民族地区农村小学教育教学工作的困难和艰辛,体会到了农村小学老师的酸甜苦辣。下面我将从以下四方面对我的支教工作做一下总结

这一年对于我来说也是难忘而值得怀念的一年,我来到和田,开始了我为期四个月的实习支教生活。仿佛已经刚刚开始,却以趋近尾声。参加实习支教已经四个月了。四个月前,怀着对农村小学课堂的向往与激动的心情,来到了和田洛浦县多鲁乡喀合勒克小学,喀合勒克小学校领导、老师们的音容笑貌,喀合勒克小学每个孩子朴实的脸蛋儿,喀合勒克小学的一草一木都在我的记忆里占去了不可抹去的空间。这四个月,有收获,有成长,有感动。回首这四个月,我改变了很多,我想对于每个支教学生来说,实习支教都不只是一次经历,而是一种磨炼,而我得到的是成长经验和人生感悟。刚到时一切都是那么的陌生,离开了家人,离开了朋友,离开了老师,被授援学校的校长接回了我所要实习支教的学校。这对于我来说充满了新鲜感。来之前,就听说和田地区条件十分艰苦,而且经济发展比较落后,并且严重缺水。兴奋之余又带有一丝的恐惧。来之后,我发现,其实这里的情况远比我们想象的好的多!这里有水果店、五金店、杂货店、缝纫店、小饭馆,甚至还有一家“澡堂子”。而且用水并不困难,每家每户不仅有“压井”,还通上了自来水,只是这里很少下雨,年降水量呈负值,蒸发量却正相反。由于这里很浅降水,又距离塔克拉玛干沙漠比较近,所以这里的尘土还是很重的,只要风一刮就会尘土飞扬,让你吃一身沙。听这里的老师说,这里很少下雨,几乎不下,下雨天对于他们而言是个很好的天气。我来到这里四个月了也没见着下一场雨。我带来的雨伞一直也没派上用场,只好一直放在箱子里。这里的晴天真的是叫晴空万里,万里无云,太阳狠狠地直射到地表,一点阴霾都没有。来到和田这四个月几乎每天都是阳光普照!我所实习支教的学校是和田洛浦县多鲁乡喀合勒克小学,这是多鲁乡小学的一个分校,距离多鲁乡中心小学有六公里的路程。校园占地面积并不大,只有两排教室,共有八个班,师生人数不足两百人。八名教师与校长共用一个办公室,办公设备极其简陋。教学设备虽然齐全,但是都很陈旧。整个学校就只有一台电脑,而且不经常使用,可以说几乎不用。由于这是一所乡村小学,所以教学条件相对艰苦。师资力量薄弱匮乏,一个年级一个班,一个班一个班主任,一个班主任承担所有的课程,每个班主任都是“全职班主任”。我主要承担的是双语学前班(五岁班)的班主任。

2020年支教教师个人年度工作总结4烈日炎炎的七月,召唤着每个青春舞动的激情。我带着慢慢的热情和我们的支教小队一起背起行囊,挂着微笑,踏上了远赴安徽支教的旅途。当穿梭在乡间的小路上,绿油油的菜田和黄澄澄的果实不断在眼前飞驰而过,每一口深呼吸都能感受到既熟悉又陌生的乡土气息。片刻的所见所感,都颇有恍若隔世的感觉,在这个远离城市喧嚣又的地方,我邂逅了一群天真无邪的“小天使”。

永远忘不了那一眸天真无邪的眼神。

永远也忘不了那伫立在村口渐渐消逝远去的身影。

永远也忘不了那句“我的梦想是成为一名医生”只为了治好她爷爷的癌症。

还记得我支教的最后一天,当我问孩子们“你们的梦想是什么?”的时候,一个坐在后排角落的瘦瘦的小姑娘在纸上写道:我的梦想是成为一名医生。我们问他为什么?她顿时眼泪夺眶而出,哽咽着说:“我的爷爷得了癌症,但是世界上还没有能治疗爷爷的病的药物,我想长大后成为一名医生,治好爷爷的病”。听到这我的心像是被什么揪着,眼泪也不听话的流。我确实被这一句质朴的话语感动了,这不是什么伟大的理想,也不是什么豪言壮志,这只是一个偏远山村的孩子单纯、简单的心愿,当倾听到一个十几岁的孩子如此深情的话语时,谁又会无动于衷呢?

由于那边信息闭塞,学习条件艰苦,我们便多方筹集的资金给他们带去了带去了很多体育、文具用品和书籍。因为他们很多都是留守儿童,缺少关爱的他们,在性格上可能有些孤僻,我们通过家访和的爱慢慢的融进了他们的内心世界,从开始的害羞到渐渐和我们玩成一团,在到后来和我们发信息时的那句:小宁老师,我想你了!这种感情的变化使我已经无法用文来形容。

在与孩子们朝夕相处的日子里,我们真的深深的被他们所触动。看到他们天真的脸庞、纯真眼神,我就不记得整夜被蚊子袭击后红肿的双腿和教室里被汗水浸湿的后背以及烈日下走过的长长的小路。我真的好想拼尽全力去给他们的东西。但是,一颗爱心在强大的命运面前有多渺小,我不知道。但是,如果我们汇集了千万颗爱心,这将是一股无比强大的足以托起孩子们明天的力量!

__年感动中国十大新闻人物徐本禹,为了支援贫困地区的教育事业,不惜放弃了读研的机会,以一颗爱心、满腔的热血和不懈的坚持,为贫困地区的教育事业做出了突出贡献。在孩子们的心灵上播洒上希望的种子,让他们的心灵不在像他们生长的土地一样贫瘠。徐本禹受到了全社会的认可和尊重,现在人们特别是大学生都在以各种形式争先恐后的向他学习。

这次支教结束了,虽仅有一周的时间,却改变了我一生,我们走时,小学生们问我:“老师,下年还来,好吗?”

我微笑着告诉他们,如果有机会老师还会回来的,即使来不成也会有别的老师来,我们一定会把“爱心”进行到底.

2020年支教教师个人年度工作总结5时间飞逝,13天的支教生活一晃而过。在这过程中,每一个画面回想起来都记忆犹新。有欢声笑语,有艰辛汗水,有感动泪水……累,但我们在累中享受快乐!

很偶然的机会让我加入了这支队伍,我很感激同时我更珍惜这个机会,这段时光。

出发啦!

目标:__完小

7月16号我们“星源”志愿服务团19名志愿者在罗老师的带领下带着校领导与院领导的关心及嘱托,在院门口宣誓完,带着大包小包的行李踏上了开往__县__完小的汽车。近三小时的车程,一路上怀着满腔热情与好奇(到山江镇上时下车搞了环保宣传),随着满车的欢声笑语与歌声我们风尘仆仆的驶入了__完小:一群孩子坐在地上嬉戏,全身满是灰尘。坑洼的操场上晒着几堆艾叶,学校黑板报模模糊糊依稀看得出寝室评分情况“合格”“优秀”“不合格”。教室里破烂的课桌,不见白漆的水泥墙,还不时看见几个墙洞,听说厨房里,还有油腻的水瓢和唯一一个能用的锅……一下车,那群孩子围过来(部分)“老师,我们等你们好久了,有些同学都回去了,我们今天还上课吗?”那颗诚挚的心和对知识的渴望让我心里流过一丝丝感动。“__,我来了!孩子们,我们来了!”心里静静默念。

爱的交流

整理好各自的行李,搞好寝室和厨房卫生,一群孩子周边还一直好奇跟着我们,我们也累得跟着坐下来(地上基本被他们滚,躺,坐搞干净了),__和我们几个女生就开始给学生梳头发,剪指甲(头发很脏头皮结污痂,指甲里全是黑黑的污垢。男生就带着他们打球。在这过程中我们问了一下他们家中的大概情况,90%的都是留守儿童,她们诉说这对父母的思念,父母基本每年只回来一次,而且独生子女几乎很少很少(家里最多的有六七个)。这边普遍有重男轻女的思想所以基本上有弟弟的女孩子在家的待遇都不怎么样,背后承担很多我们很少有过的委屈和泪水与不公平。甚至由于这样有一个女孩恨父母(___),从跟她身上,我们意识到关爱的重要性。她们听我们将我们的故事,同时投给我们那种羡慕的眼神。那种眼神让人心痛。当然这群孩子中还有部分在__读过书,与其他孩子比起来明显不同(各个方面)其实这群孩子都很乖巧,她们需要的只是陪伴与关爱。由于他们的头发比较脏,我们还特意烧了水给他们洗头发,开始不太好意思,洗完后很开心~我想交流不止是通过语言,又是一个眼神,一个举动能代替的~

艰辛而充实快乐的支教生活[莲~山课件 ]

17号开始工作:报名,小朋友按照大中小班分班,可是一整天下来,招的学生不多。“下向家访”罗老师一声令下。很可惜我第一次家访没去成(和张佳一起带小班,小班人数多)听说家访过程中有很多感人的故事,看来我错过了不少……

18号开始上课了(边上课边报名),学生越来越多,站在讲台上,看着他们那双双充满童真与希望的眼睛,有些心疼。我上的第一堂课:教小班唱《感恩的心》由于小班的小孩没那么懂事,自我规范能力不强,没什么纪律性。上课的时候,他完全是在玩他们自己的,吵吵闹闹甚至还在教室里打篮球……一堂课下来我根本就没力气说话了,也说不出话了~

第二堂课统计他们的梦想和想对父母说的话,对于小班来说梦想的意识还不够清晰,然而让我心寒的是他们对父母的印象都很模糊了(太久没看到父母)。看到中大班的梦想确实令人感动“我相当名司机,这样可以让的爸爸回家”“我想当名老师,培养优秀的学生”等一个个愿望很现实也很强烈。让人感动,这些都是他们最简单的最真实想法和追求。

接下来几天生活慢慢的步入了正轨:早起做饭切菜(后勤组),7:00升旗,8:00吃饭,9:00上课,给学生煮面,13:00上课,送学生回家,19:00吃饭,开会,洗澡,写心得,睡觉。让我感受特深的是:晚上的时间特别宝贵,吃完饭开完会,基本没什么时间写心得,洗澡,搞完这些基本上到了十二点或凌晨几点才睡,除了支教上课,我们还有自己的日常生活:每天到比较远的井里提水(男生辛苦),办生活(不容易20个人的生活,菜单一,众口难调),吃饭前报数一起唱一首歌,生活充满欢声笑语。

送他们回家对学生来说应该是这次活动让他们最开心的部分,一路上手拉手,讲故事,打闹嬉戏,甚至有的志愿者两手各牵一个,肩上还坐着一个。志愿者很辛苦但我相信他们也在享受这个过程。

丰富多彩的活动

从25号开始,文化教育课停课,进行植物标本制作(20号带他们认识植物与采集)及手工艺品制作,他们的积极性很高对这方面也感兴趣,他们的动手能力很强,手工艺制作做的花样比我们还多,应该说他们是我们的老师才对。在这偏僻贫困的山区除了他们自己制作这些小工艺品自娱自乐也没有其他的玩具可玩啦。想想让人心酸!他们才是多大的孩子呢……

26号交通安全活动,我们一起玩游戏每位小朋友都很用心的去记那些安全交通标志,很有默契。

27号文艺汇演,小朋友都很用心的去准备自己的节目,展现最美的自己。老师这边以一首《朋友别哭》引入尾声,这引得大班的小朋友哭了,我们忍着。最后以他们放飞自己的梦想结束。而这次的梦想他们写的不是他们自己而是:“希望老师不要回__” “希望老师以后开开心心的在__大学毕业” “希望你们还会再来”……

一路感动无处不在

①  从到__第一天,我帮一个叫龙霞的小女孩扎了头发,她就偷偷地摘了一束花送给我,我还没晃过神她就笑着跑开了。我一直小心翼翼的护着~

②一个叫___的女孩,妈妈在三岁去世了,爸爸几乎两年没任何联系。她何尝不想爸爸妈妈,如果换做是我我有可能做不到她那么好。她的坚强和乐观感动了我。

③在与孩子们嬉戏过程中,那个叫__的女孩以为我被其他学生欺负,她一下子挡在我面前“不准你们欺负老师!”当时被她小小身躯保护的时候,我感觉我反倒是个孩子……

④“蜻蜓是什么变的?”她问我们的一个志愿者“是虫子!哈哈”她自己迫不及待的答了,这问题有点熟悉,原来是我第一天到时问这个叫__的女孩的问题,连我自己都不记得了……

⑤一封封信,承载着他们最真挚的祝福与最想说的话,稚嫩的文表露着他们最真实的想法,一张张画是他们最真诚心意……当他们对我遵守他们对我的小小的“约定”是,那一刻感觉很幸福~

…………

经过这十多天的生活,我相信每个人收获都不少,我们在关爱他们的假期的同时我们也在充实锻炼我们自己,让我们学着如何去照顾别人,如何与小孩相处,如何独立去处理问题,学会换位思考,领悟到团结的重要性。同时体会到关爱不止是物质方面的,对于小孩来说爸妈的陪伴比什么都重要。他们需要爱!希望的人去关注他们。

第4篇

述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面就让小编带你去看看督导员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

督导员述职报告1本学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。

一、统筹安排、精心运作,认真开展督导评估工作

为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。

去年下半年对小学的督导评估,一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

1、抓学习,提高教师师德修养。

学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。

加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

3、抓业务,促进教育质量全面提升

每次期中检测后,根据各校测试情况,及时召开了全乡教育质量分析会,全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题,提出建设性的意见,有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间,我组织督导小组,深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查。

本学期累计听课30余节,查看各类计划30余份,翻阅教案60多本,各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场,达到了促教促学的目的。

二、坚持常规督导与专项督导相结合,民主治校

1、一学年来,我经常深入各小学调研,掌握第一手资料。

对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。

2、坚持校务公开制度。

利用春、秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。

三、存在的问题

回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:

1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。

2、师资水平相对薄弱,专业技能教师缺乏。

教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。

3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。

今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导员述职报告2尊敬的各位领导、老师、同志们大家好!

今年2月,我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位,主持督导室全面工作。一年来,在校党政的正确领导下,在同志们的配合支持下,我围绕督导室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按时有序地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作情况做个简要汇报,请大家评议。

一、个人情况

为了适应新岗位提出的新要求,我努力学习,用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失,及时改进。对自己高标准,严要求,坚持原则,带头遵守校规校纪,本年度请事假0。5天,个人出勤好。从自身做起,主动协调纵横关系,营造和谐的工作环境,落实工作效果。关注学校发展,观察思考问题,提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务,本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字,绝大多数材料是利用节假日完成的;通过个人的辛勤付出,为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展,做出了积极的贡献。

二、科室情况

科室工作人员6人,2人外出学习,1人年龄偏大;其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律,认真履行岗位职责,团结协作,共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天,病假0。5天。

三、科室工作开展情况

(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能,较好地完成了工作任务。

1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所,检查教职工出勤情况和各科室工作情况,帮助科室发现问题,共同分析原因所在,积极寻找解决办法,努力推进部门工作,从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。

2、编发督导简报,及时通报督导情况,表扬先进、鞭策落后。

我们依据平时督导记录,本年度编发督导简报7期,对各处室的工作亮点给予通报表扬,对存在的问题提出了解决意见和建议,并将督导结果与津贴、工资挂钩,严格了管理制度、严明了工作纪律。

3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师

及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表,及时掌握了学校人员基本信息,为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。

4、收集、整理各类资料,积累考核依据;

核对、汇总津贴、工资报表,报批津贴、工资。本年度,核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份,核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中,坚持原则、秉公办事,对错报、漏报、填报不合理的报表,及时核实,及时纠正,尽力做到准确、无误,公平、合理。

5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务,促进各处室的`工作,由督导室牵头组建了目标管理考核小组,编发了目标管理考核实施方案,分解落实了工作任务,明确了责任部门,细化了工作责任。

我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式,深入一线,查问题、找原因、教做法、要成效,督促、指导各处室认真履行工作职能,解决存在问题,完善工作方法,使学校下达的工作任务得以落实,取得了较好的成效。

6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社,宣传学校、积极招生,个人招生5名,科室招生12名。

(二)工作中的不足之处

主动学习少,调查研究不够深入,工作方法、措施不够得力有效,工作的针对性、时效性不够强,考核奖惩力度不够大。

四、明年工作设想

1、妥善处理工学矛盾,加强科学文化知识和业务知识的学习。

除积极参加学校和支部组织的各类学习外,处室每周组织工作人员集中学习2—3次,通过学习研讨,更新观念、提高认识,统一思想、形成共识。

2、利用对岗聘任、工资改革的契机,优化考核制度、创新督导办法,抓好奖惩兑现。

3、做到“三勤”。

即脑勤;善动脑,勤思考。手勤;多动手,真抓实干。腿勤;经常深入工作一线,了解工作情况,督导部门工作。

4、加强纵横交流,及时掌握相关信息,为领导正确决策提供可靠的依据。

督导员述职报告3本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

一、听课基本情况

本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员,听课成绩优3人次,良5人次,中4人次。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

(1)“以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的.要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

(3)质量工程项目相关课程情况。总体情况较好,在进行听课的所有的质量工程建设项目中,基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视,特别是对部分基础、核心的课程,都安排了具有高职称,教学经验丰富的教师任课,并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。

2、学生情况

在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

3、教学材料检查情况。

根据教务处相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学

期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

二、存在的问题及建议

1、存在的主要问题

(1) 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果;

(2)部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有)坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。

(3)部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。

(4) 由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议

(1)各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。

(2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

三、个人督导工作反思

1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。

通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。

因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。

督导员述职报告4尊敬的各位领导:

自从在修水开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。现将本人20____年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

二、工作职责执行状况

三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。

20____年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

四、20____年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,20____年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

督导员述职报告5一、项目介绍

由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总>投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。

另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行,因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。

在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验,譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。

因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下:

1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。

当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!

灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。

四、选货及进货的渠道

万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货?

1、选货:选样,款式,品牌,数量

选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货,少进试销,然后在适量进货,因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!“三八”“五一”“国庆”等几个销售,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

2、进货渠道:

上海七蒲服装批发市场或杭州>四季青服装批发市场,新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。

五、人力规划

我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM,主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。

六、投资金额分析,每月费用分析

1、房租:5000/月,付三压一,20000元。

2、装修费5000。

3、第一次衣服货款20000元。

4、其他费用1000元。

5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内。

6、余下4000做流动资金使用。

七、营销策略

一、开幕促销

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型,同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配。量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

三、长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨,无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客,顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

(2)增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡。

②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了,店铺开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)