时间：2023-06-27 17:59:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇系统工程与管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】金融系统；风险管理；风险化解；进展
一、金融系统复杂性特征
（1）复杂性。复杂系统一般的特征是规模巨大、耦合度高、透明度低、动态且开放，其最本质的特征是其组分之间相互作用的非线性与系统的自适应性。各组分之间的相互作用，说明相互联系的事物不是单方面的影响，而是相互影响、相互制约和相互依存的，这就是非线性的本质。金融系统复杂性主要表现为虚拟资本规模巨大、是动态变化的开放型系统、内部层次多且相互关联、相互影响，并且含有人类决策行为这一重大不确定性因素的影响。系统由于各组分之间的非线性作用而呈现貌似随机的不稳定状态，并且由于系统自组织作用，其内部结构会产生一定的有序性与稳定性。（2）高风险性。金融系统的高风险性来自其本身的复杂性与介稳性，首先是虚拟资本的内在不稳定性导致其价格变幻无常，而金融市场交易规模的增大和交易品种的增多使其变得更为复杂；其次是人们对市场及环境变化的预测能力不足，对预期收益至今也没有找到较好的预测方法，从而导致决策的失误。（3）周期性。金融系统的演化大体上呈现周期性的特征，一般包括实体经济加速增长、经济泡沫开始形成、货币与信用逐步膨胀、各种资产价格普遍上扬、乐观情绪四处洋溢、股价与房地产价格不断上升、外部扰动造成经济泡沫破灭、各种金融指标急剧下降、人们纷纷抛售实际资产及金融资产、实体经济减速或负增长等阶段。但是这种周期性并不是简单的循环往复，而是螺旋式地向前推进的。当前我国金融系统风险现状。很明显，当我我国金融系统风险主要集中在银行系统。银行系统隐藏的风险主要来自于：一是高达90%的银行信贷生态的不正常，积压的逾期贷款额度呈几何形增长。虽然近20年来，几次经济危机和金融危机促使我国政府加强了对金融系统的防范和措施调整，银行的信贷环境逐步改善，且政府甚至直接收购的大型银行的不良资产，但由于制度等原因，银行尤其是四大国有银行金融系统仍不健全，与国外金融巨头相比差距依然很大。
（1）基于复杂性角度考虑的复杂金融系统工程研究。时至今日，金融系统涉及的外延已经远远超出了单一的经济范畴，而呈现向边缘学科及交叉学科延伸的特点，混沌理论主要研究金融系统走向复杂性的时间演化特性；行为金融理论主要研究金融系统走向复杂性的空间特性和结构，针对有效市场其提出的假说主要包括：投资者非理；投资者非理并非随时发生、投资者对信息的反应是非线性的，不同的投资者对信息的认知度存在差异；投资者会以积累的方式对不同阶段的信息做出反应。（2）基于VaR模型的金融系统工程风险管理。VaR法是目前世界范围内金融机构防范金融风险主要采用的方法，事实证明，作为一种科学的统计技术和市场风险度量技术，该方法能够有效地管理大量的衍生金融工具交易而滋生的市场风险。风险管理系统涵括数据采集部分、投资组合部分和风险测量等三个部分。数据采集主要侧重历史数据和当前市场活跃的金融信息，并借助分析工具对数据进行初步处理；投资组合主要是对收集的数据依据模块化方法进行逻辑性加工分析；风险测量是在宏观上把握风险的性质，在微观上精确度量风险的大小，实现定性分析与定量分析的有机结合。
市场经济因子的海量与经济体量的不断膨胀使得作为支柱的金融系统中的不确定因素和复杂性也随之不断增强，世界金融危机也侧面暴露出了我国在金融体系理念、技术创新、金融体制搭建和监管方面存在的漏洞，也让我们看到加强与国外，尤其是金融系统健全的西方发达国家间的合作来加快推进我国金融管理体系的完善的必要性。为此，本文从复杂性角度阐述了金融系统复杂性特征，并简要概述了我国金融系统存在的漏洞的主要原因，并介绍了当前我国在金融系统工程与风险管理方面的新进展，具有一定的代表性和借鉴性。就金融属性而言，只有不断加强金融理论与技术的创新，积极与国外金融管理先进的国家展开合作，营造良好的外部环境，才能加快构筑我国健全、成熟、完整的金融系统，为建设金融强国奠定坚实的基础。
参考文献
[1]王寿阳，张维．金融系统工程：一个新兴的、充满挑战的研究领域[J]．系统工程理论与实践．2008（28）
[2]Diercks L A，Identifying and managing trouble borrowers in asset-
based-lending scenarios[J]．Commercial Lending Review，2006（19）．38～41
1986年3月3日，面对世界高技术的竞争与挑战，王大珩、王淦昌、陈芳允和杨家樨4位著名科学家提出《关于跟踪世界战略性高技术发展的建议》，激光技术等战略高技术被列为其中的重要组成部分。随后，国务院组织200多位著名专家学者进行深入分析和论证，批准了《高技术研究发展计划纲要》的实施，成立激光主题技术专家组（首批成立）。
1.863计划高能激光工程研究是典型的大科学研究系统工程
科学研究的任务是认识自然现象、探索物质运动的客观规律、输出知识，研究步骤、出成果的周期，甚至最终结果都存在不确定性，出现否定结果也极有可能。工程研究则是物化已有认识，将多项技术集成，得到满足某种应用需求的产品，目标和节点明确。
高能激光系统包含多个分系统，其中许多属于典型物理问题和科学问题研究范畴，各系统关键技术攻关涉及硬件工程研制、加工工艺等技术问题，研发和集成验证具有标准的工程项目特征，且系统规模大、参研单位多、技术复杂、风险性高、多学科交叉、结果具有不确定性、探索性强、研究手段和方式多样。因此，高能激光系统技术研发是典型的大科学研究系统工程。
2.863计划高能激光工程的管理体制与思路
863计划制定之初就明确了实行专家组负责制，专家组由跨部门、专业分工不同的专家组成。这些专家一部分有着深厚科学研究功底，物理概念清晰，又有着大工程研制组织经验，善做辩证分析，善于以长远的战略眼光，指导新项目的起步和发展。另一部分是有着多年激光技术技术及应用研究经验的专家，他们对高能激光技术的困难有深刻体会，激光和光学功底深厚，能判断、分析不同技术路线优势。
专家组负责制的管理体制和架构，有利于高效利用有限资源，调动各部门和单位的积极性，形成具有优势的国家队；有利于发扬学术民主，避免发生重大决策失误。这种体制和架构比较适合高风险、高度不确定的探索项目的管理。
中物院积极组织一批战略科学家参与了863计划纲要的论证工作，对确定863计划激光技术主题的发展目标和定位作了重要贡献。中物院在武器工程研发中形成的管理模式和成功经验，在863计划激光管理团队和管理模式上发挥了重要的引导作用，是激光研制管理模式的主要来源之一。
因此，863计划激光技术研究管理具有专家组负责制和核武器工程管理的双重特点。在项目立项、技术决策、技术组织上，专家负责制的特点突出；在工程协调、质量管理和外场试验管理方面，武器工程管理的传承随处可见。
同时，根据国家对863计划的管理要求和项目发展变化，我国863计划激光技术研究逐步形成了以国家意志为统领，动态调整、自主创新、科学决策，总体上坚持大协作、单元技术上竞争择优的管理思路，并根据项目不同的工程化程度，发挥专家组和总体单位既共同管理又分工合作的管理模式。
二、863计划高能激光工程管理的探索与
创新
863计划高能激光技术研究大致分为跟踪探索、关键技术攻关与前期技术验证实验、系统研制集成与演示试验等阶段，各阶段技术特点和研究重点不同，管理也各有特点。
1.探路攻关阶段
863计划启动之初，世界上还没有成熟的高能激光系统存在，它的技术与工程可行性问题和存在定理有待证明。如何把握正确的路线和方向，是专家组面临的重要课题。
首届专家组高度重视发展战略与总体概念研究，经过认真推敲讨论，提出了循序渐进的指导思想，确定了动态跟踪、长期打算、优先目标、突出重点的发展方针，明确了2000年前发展总目标、牵引技术发展的阶段目标构想。
整个发展战略研究中，专家组贯彻朱光亚主任“强化软科学研究，淡化工程概念”的指导思想，高度重视技术途径的论证和动态选择，着眼于关键技术和物理机制的了解和掌握，以及认识和理解强激光系统中的科学技术问题。涉及重大的技术路线或方向判断时，重视组织“红队”和“蓝队”的辩论，使技术决策尽可能建立在客观、科学和合理的基础上。
通过深入研究发展战略和总体概念，全面分析经验教训，专家组明确了发展目标和技术路线，并以此带动相关技术的快速发展，加深了对物理问题的认识，掌握了一系列关键技术，使后续工程研发进度得以提前。
2.先期技术集成实验阶段
为了对科学技术可行性做出判断，专家组在抓好总体概念研究的同时，创新性地提出采用系列先期技术集成实验进行可行性研究和验证。在单元关键技术攻关基础上，及时进行先期技术集成实验是发展本领域科学技术的有效途径，也是中国特色的创新举措，为工程集成创造了条件。
初级技术集成实验是一个物理和技术目的明确的实验系列，此系列从易到难、由简入繁，能力由小到大，集成度由少到多，由基础性到系统性，目的在于及时且循序渐进的验证物理和技术的可行性，检验全过程各物理因素的影响和系统各环节的接口和匹配，验证和演示全系统的能力。
通过先期技术集成试验，验证了激光工程系统技术的可持续发展性和实际应用的可行性，有力带动了各个分系统技术水平的提高，成为发展这类新技术的一个重要阶段。
3.工程化管理模式的探索
为加强系统研制和集成，在初步取得技术突破的基础上，经过多轮研究论证，开始研制初级实验系统。作为一个集成化和工程化的实验平台，通过实验系统的研制、集成、实验，能不断促进和推动各环节关键技术的发展，解决工程研制总体集成中的科学、技术和工程问题。
该实验系统的研制，标志着高能激光技术研究进入集成化和工程化研究阶段。这是由跟踪研究到跟踪与自主创新相结合发展的重要阶段，也是基础研究、关键技术攻关逐步向工程研制和实际应用转变的里程碑。
为实施好系统工程研制，发挥行政单位的责任和作用，专家组创造性地提出在863计划框架下，实行系统样机研制的工程化管理模式，于1997年12月成立由中物院牵头、科学院等相关院所共同组成的“强激光工程中心”，建立了日常技术管理和质量保障体系。这是一个大协作、优势互补的研究机构，加强了工程管理、行政单位组织管理职能和作用，有效保障了研制工作的进展。
经过多年努力，我国第一套激光实验系统终于完成研制和总体集成，于2001年12月实现技术达标。该工程研制管理的实践和管理模式，是对技术难度大、系统高度复杂、具备高度不确定性的多学科样机研制管理的成功尝试，为后续高能激光系统的实施奠定了基础。
4.高能激光样机研制与演示验证
样机研制是研究中重要的一环，是在原理和科学可行性已得到验证、关键技术初步突破后开展的工作，集系统性的关键技术研发和集成验证为一体。通过其确认更高性能指标的系统技术和工艺可行性，解决实际应用中的技术问题，提高系统运行的可靠性、稳定性和环境适应能力，是向装备研制过渡的重要阶段。
我国在样机研制和重大技术试验（演示验证试验）项目管理上，形成了有特色的、符合大科学工程研究特点的样机管理模式，完成了多套样机研制和验证试验，取得了重大突破。
管理思路主要体现为专家组与行政单位在技术与管理职能上有机结合，高效发挥各自特长和作用，可归纳为以下几点：
（1）发挥专家技术决策和把关作用。充分发挥技术民主，确立项目定位、技术路线，针对此类项目物理、技术和工程问题同时并存的现实，成立多个技术组，共同对技术方案、技术接口和技术指标进行协调和把关，充分发挥各级专家在技术决策上的作用，有效降低技术风险，从技术上为组织实施和进度管理提供技术保证。
（2）发挥行政单位的组织实施和质量管理作用。组建行政和技术两条指挥线，以及项目管理组，创造性地开展项目制管理探索。为确保研制和演示验证任务完成，明确了总体和各分系统单位在组织实施中的职责和权利，强化对分系统单位的管理，开展了项目组管理探索。
项目管理组具体履行承担项目总体协调管理职责和日常管理职能，以及总体设计与论证、系统集成、大型试验等各阶段的组织工作。它与演示验证任务的管理体系相适应，对外接口单一，有利于与大总体、相关系统和分系统单位的协调，是一个管理效率和管理质量较高的组织协调管理机构，在相关样机研制和演示验证任务中发挥了重要作用。
（3）构建系统研制的质量和技术状态管理体系。探索跨部门、跨单位复杂大科学系统的质量和技术管理模式，围绕样机工程研制和演示验证试验的开展，会同各分系统单位在质量、标准化和技术状态管理上进行探索，建立了一套相关质量、标准化和技术状态管理的规章制度和管理体系，并在实际工作中不断补充和完善。特别是在各种试验中严把质量和技术状态关，加强出所检测和进场复核，加强阶段质量评审，有效带动和提高了全体参研人员的质量意识，大大提升了系统的质量水平，为圆满完成各项试验任务提供了保证。
样机研制的成功管理实践不仅确保了多套系统的研制集成，也为后续系统的研制管理打下了坚实基础。
三、863计划高能激光工程管理的经验与
体会
1.认清国情，满足国家战略需求，选择正确的战略目标
专家组经过深入分析、论证、审慎研制、科学决策，在发展战略研究的统领下，以实际应用方向为牵引，围绕设定的研究方向开展科学研究和关键技术攻关。
2.对于多路技术路线，要突出重点、有限目标，在深入的物理概念分析和小规模并行研究后，适时择优、慎重决策、“有所为、有所不为”，做好“有所不为”的抉择
坚持求真务实的科学态度，按照科技发展的规律安排工作，采取“红队”和“蓝队”的方式换位思考，研究应对策略和部署方式，自主选择发展道路。同时，始终遵循“动态跟踪、长期打算、有限目标、突出重点”的发展方针，做到“在大方向上认识明确、坚定不移，在具体技术决策上慎重、稳妥”。
在863计划纲要论证中，经过深入的物理分析，专家组独立自主做出了符合科学规律和适合我国国情的决策。在研究项目取舍、重点方向确立、重大技术路线选择、重大技术方向培育等方面做出了科学判断，后期发展实践不仅证明了这些抉择的正确性，也体现了其重要意义。
3.在技术路线跨越式发展的同时循序渐进，不断推进高能激光系统的发展
在单元技术和物理问题研究取得进展的基础上，首先经过基础性综合实验，作出必要的检验和判断，这是进入系统性实验的前提。由于技术复杂程度和认知程度差异，以及研究手段的不同，通过理论与实验结合和把室内实验与外场技术验证相结合，从易到难、由简入繁，由基础性到系统性，集成度由少到多，及时而循序渐进地验证物理和技术的可行性，检验全过程各物理因素的影响和系统各技术环节的协调、接口和配套，验证和演示全系统的能力。
4.高度重视物理研究，在物理问题基本清晰的前提下，开展硬件研制，确保每个工程技术项目在原理上可行
要确定正确的目标，首先要建立正确的总体概念。为此，需要做好4个层次的概念研究：物理层次、技术层次、技术集成与验证层次和体系层次，它们代表的是物理可行、技术可行、工程可行和应用可行。
在强激光领域，国内外研究项目或工程研制项目失败的教训多于成功的经验，一个重要原因就是：缺乏概念研究和可行性论证，没有打好技术基础；未能正确选择技术途径，也没有结合国情进行技术和经济综合论证，急于求成，过早地上工程。
为了避免类似失误，专家组设置了相应的专题开展基础性研究和关键技术论证，最终研究成果在整个技术发展和系统应用中发挥了重要作用。同时，光束控制技术、光源技术、测试技术等已经明确必须解决的共性技术，也得到了高度重视和发展。
5.以国家利益为重，根据技术发展，动态调整
作为兼具跟踪探索和自主创新研究的项目，适时调整和取舍研究重点和方向是必须的，且要坚持国家利益高于一切。专家组及相关承研单位和科研人员在这一点上表现出了尊重科学和国家利益至上的大局观，调整后的科研方向重点更加突出，层次更加分明，科研布局更加合理，更加符合科学规律和中国国情。
6.竞争择优与协同攻关相结合，加快关键技术突破
863计划在执行中重视运用竞争机制，本着公平、公正、公开透明的原则，选择在技术上有优势的单位来承担任务。例如：光腔腔镜镀膜和光学镜等的研制，专家组都是通过招标、比对等方式择优选择承研单位，为后来的技术发展奠定了基础，逐步打造出了国家级攻关团队。
7.高度重视科研团队文化建设，打造合作共赢的国家队
高能激光技术探索风险较高，研制队伍需要高度重视精神建设，不断增强使命感，将“民族振兴为己任”作为精神支柱，同时坚持863框架下的全国大协作，客观公正，核心团队才能巩固壮大。
8.探索高技术项目的工程监理，保证工程性研究项目的质量和顺利开展
本世纪初，国内首次启动高质量大口径非球面主镜加工，全国招标确定由国内两家优势单位按照两条技术路线分别承担研制任务。为了保证研制质量，专家组特别聘任光学加工造诣精深的资深专家作为工程监理。
项目研制过程中，工程监理多次亲临现场，对研制方案、加工工艺和验收规范进行了指导和把关，帮助两家单位圆满完成任务。重大工程项目监理制措施的成功，为“十五”后期在863计划重大项目中全面推行监理制奠定了基础。
四、按照适应新形势、新阶段的工作实际，主动持续
进行管理创新，加快高能激光工程技术发展
党的十八届三中全会提出全面深化改革，对我国社会政治、军事、经济等领域改革提出了明确要求。随着技术的发展，面向应用的系统研发将逐步增加，满足市场需求的产品如“低空卫士”系统等装备研制将全面展开。该类系统各环节技术已基本突破，研制工作重心在于面向应用的设计、研制、集成和试验工作，其决定因素是市场需求和已有技术能力的支撑。
所有这些系统，都是由多个分系统构成的高度复杂的技术系统，技术、工程问题交织，仍需要行政决策和技术支撑，既要发挥行政系统的战略方向决策和资源调配作用，又要发挥技术系统在技术路线选择和技术决策上的作用，同时在实施上要兼顾计划性和可调整性，控制质量和技术状态。
关键词：系统工程 企业战略分析
0 引言
2002年，根据中国发展战略学研究会战略管理咨询中心的调查结果，许多企业的管理者并不认为在我国企业中实行的战略管理活动是有成效的，因为对“您觉得战略管理很有用吗”这一问题作出肯定回答的被访者人数不足总数的50%，另有34%的被访者认为已经实施的战略管理效果一般，6%的被访者还认为效果不好甚至极差[1]。这一调查结果从一个侧面反映了目前我国在企业战略管理领域中的不足。造成这种不足的一个重要原因就是目前在企业战略管理领域中，比较权威的、能够被广为接受的理论、方法基本都产生于西方发达国家[2]，在社会制度、经济基础等各方面前提条件上的差异导致了这些在西方企业的实践中早已得到证明的理论、方法进入我国之后难免会“水土不服”。因此，有必要继续探索和发展符合我国国情的企业战略管理理论和方法。
从“两弹一星”到“神舟飞船”，再到近日备受瞩目的“嫦娥二号”，中国航天事业用半个多世纪的繁荣发展不断的向我们证明了系统工程理论、方法的正确性和实用性。系统工程这一成功的、植根于我国社会现实的理论、方法正可以被用来指导和丰富我国的企业战略管理理论，尤其对于企业战略的分析来说，更具有指导意义。
1 关于系统工程
系统工程在钱学森提出的现代科学技术体系中，属于系统科学的应用技术，其技术科学层次包含运筹学、控制论和信息论，其基础理论为系统学[3]。
现代系统工程思想和方法的起源最早可以追溯20世纪40年代，随着20世纪50年代到70年代美国的“北极星”导弹核潜艇计划和阿波罗登月计划的实施，系统工程的思想和方法得到了各领域的广泛重视。随后，美国、欧洲航天局等国家或组织在系统工程方法论及具体方法的研究、系统工程标准规范及手册指南的编制等方面又取得了重大进展，这为系统工程技术的深入发展及其系统工程能力的提升起到了巨大的促进作用[4]。
在我国，系统工程研究的起步也并不晚。早在1978年，钱学森、许国志、王寿云就在《文汇报》发表了名为《组织管理的技术——系统工程》的文章，提出利用系统思想把运筹学和管理科学统一起来的简介，这标志着我国系统工程思想的应用和推广已经进入了一个新的时期[5]。目前，在我国，系统工程思想和方法已经被应用于工业、农业、军事、社会等多个领域，取得了很多重要的成果，其中最有代表性的就是系统工程思想和方法在载人航天、月球探测等重大航天项目中的应用。
由于系统工程在世界各个国家的很多行业中都得到了广泛的应用，因此，很多组织和学者都根据自身的需要给出了系统工程的定义。其中，比较有代表性的有：
国际系统工程协会（INCOSE）（2006）认为，系统工程是成功建设系统的一种跨学科的方法和工具[6]。
美国联邦航空委员会（FAA）（2006）认为，系统工程是一门关注整个系统设计和应用的学科，它将系统作为一个整体来看待，考虑系统的所有方面和所有变量，并将系统的社会方面同技术方面相联系[7]。
钱学森认为，系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的方法。
于景元、周晓纪（2004）认为，系统工程是组织管理系统的技术，它从系统整体出发，根据总体目标的需要，以系统方法为核心并综合运用有关科学理论方法，以计算机为工具，进行系统结构、环境与功能分析与综合，包括系统建模、仿真、分析、优化、运行与评估，以求得最好的或满意的系统方案并付诸实施[8]。
尽管系统工程的定义有很多种，但都认同系统工程是从整体的角度解决系统问题的跨学科的方法和工具。
2 企业是一个复杂的系统
关键词：建筑智能化系统工程监理
一、智能建筑与建筑智能化系统
智能建筑是以建筑为平台，兼备通讯、办公、建筑设备自动化，集系统结构、服务、管理及它们之间的最优化组合，向人们提供一个高效、舒适、便利的建筑环境。建筑智能化系统就是在建筑（包括环境）平台上，利用系统集成技术实现的通讯自动化系统（CAS）、建筑设备自动化系统（BAS）、办公自动化系统（OAS），它们与建筑环境一起构成了整个智能建筑。
建筑智能化技术是现代建筑技术与通讯技术相结合的产物，随着科学技术的进步而逐渐发展和充实，它的技术基础是现代建筑技术（Architecture）、现代控制技术（Control）、计算机技术（Computer）、通讯技术（Communication）、图像显示技术（CRT），即所谓的“A+4C”技术。“A+4C”的发展，推动着智能建筑不断集成化发展的进程，并在一些现代建筑中形成一种崭新形式的建筑弱电系统（建筑智能化系统），从而实现信息资源和任务的共享与综合管理，充分体现智能建筑投资合理、安全、高效、舒适、便利、灵活的目标，这也是人们追求建筑智能化的目的。
二、建筑智能化系统工程实施特点
建筑智能化系统建设是一项复杂的系统工程，它需要“A+4C”以及管理科学、施工管理技术等学科知识的全面支持。同时，建筑智能化系统建设首先是一项建设工程，必须科学地进行投资、效益、工期规划，并按建设总目标实施全过程的质量控制、进度控制、投资控制。但是，作为一项新生的、综合性的系统工程，建筑智能化系统工程在系统规划设计、施工、验收和行业监管方式都与传统的建筑机电系统有所不同，相应的标准和规范还不完善。建筑智能化系统各子系统间、建筑智能化系统与其它机电系统、建筑智能化系统与土建和装饰都有一系列相关的配合与协调。因此，在系统实施过程中，将对系统规划设计、工程施工与管理的人员在工程技术、管理经验上提出了更高的要求。表1(例图)略是建筑智能化系统各子系统与相关工程的配合配套情况。
建筑智能化系统系统相关工程配合表系统名称相关技术、知识配合工程配套与监管楼宇自控自控、建筑设备安装、强电、空调、给排水、电梯、装饰安保电子、电视、安防知识安装、装饰、消防报警、门禁公安技防办消防报警与广播电子、控制、消防知识安装、强电、空调、给排水、装饰消防局综合布线通信、计算机安装、装饰卫星电视接收与CATV电视土建、安装、装饰音像管理处门禁电子、自控、安防知识安装、安保、装饰背景音响音响、广播安装、装饰程控交换机通信综合布线、装饰电信电话通信综合布线电信无线直放站通信安装无线电管委会停车控制自控安装LED大屏电子、计算机安装、装饰、综合布线BMS计算机BA、消防报警、安保、综合布线等办公自动化网络计算机、管理综合布线建筑智能化系统工程跨越诸多专业技术领域，在工程实施中又有许多相关工程的配合协调要求，且在系统设计、设备选型、工程公司选择、施工安装、工程验收等环节上，现行的标准和规范还不太完善，缺乏有效的质量监督和保证体制。现在大多数系统集成公司从属于IT行业，而设备安装公司又属于建设行业，因己方利益的驱使和行业的局限性，设计院或系统承包商在规划、设计、施工过程中难免犯重技术、轻效益或重设计、轻实施的毛病。造成一方面系统功能盲目升级，增加业主投资，另一方面因缺乏有效的施工管理和质量控制，往往是一流规划与投资、二流施工管理、最终落成三流的系统。施工、调试期间，因设计、施工、集成、设备供应等界面划分不清，造成设计、安装、集成、设备供应各方相互扯皮，业主忙于调解，不堪重负。类似情况严重损害了用户利益，也影响了建筑智能化系统的健康发展和功效体现。因此，利用社会力量对建筑筑智能化系统工程的规划设计、队伍选择、施工管理、调试验收等全过程实施技术咨询与监理是确保工期、质量、减少投资的一种有效的解决方法，这在一些重大建设项目的建筑智能化系统工程的成功实施中已经被证明了。以下是笔者对在建筑智能化系统工程中如何实施工程监理的一些认识和体会。
三、建筑智能化系统工程监理的性质和特点
在建筑智能化系统建设过程中，涉及众多单位和机构，它们有业主（或建设单位）、设备生产制造单位（设备供应商）、管线与设备安装单位（安装公司）、系统承包商（工程公司或系统集成公司）、建设或设备监理机构，要完成建筑智能化系统工程的监理工作，首先必须明确建筑智能化系统工程监理的职责范围，同时处理好与其它单位和机构的关系。
1建筑智能化系统工程监理与业主间关系
建筑智能化系统工程监理机构是受业主委托承接监理任务的。经业主授权，建筑智能化系统工程监理可代表业主对系统的规划设计、工程承包商的选择、设备选型等提供咨询服务，对系统的安装质量、系统性能、建设工期、投资进行监理。所以，建筑智能化系统工程监理与业主间关系是一种被委托与委托关系，建筑智能化系统工程监理活动是一种特殊的咨询和监理服务，该服务贯穿系统的整个建设过程，服务内容在委托合同中体现。
2建筑智能化系统工程监理与设备供应商、安装公司、系统承包商间关系
建筑智能化系统工程监理机构之所以能够担任工程监理职责是经业主授权，业主应向规划设计部门、设备供应商、安装公司、系统承包商及时通报委托与授权事项，明确那些机构和人员可以代表业主行使工程监理的职责，而建筑智能化系统工程监理机构与这些单位间不签任何合同，监理活动是以业主与这些单位签订的合同为依据，按有关标准和规范执行。建筑智能化系统工程监理机构与这些单位间关系是监理与被监理关系。
3建筑智能化系统工程监理与建设监理间关系
在建筑智能化系统工程建设中，既有项目建设监理及其分支机构,又有建筑智能化专业监理机构。它们之间既有区别又有联系。它们的监理的根本目标是一致的，都是以投资、质量、进度为控制目标。从监理的业务看，建设监理机构通常是对一项基本建设工程进行全过程监理，包括土建和机电设备部分的监理。建筑智能化系统工程监理则仅对其中的建筑弱电系统（智能化系统）进行监理，两种监理的内容有所覆盖，却各有侧重。因建筑智能化技术发展迅速，且愈来愈专业化，建筑智能化系统工程监理进入施工现场，可以弥补建设监理机构、人员在专业技术、监理方式和管理经验上的不足。从实施监理时间跨度来看，建设监理通常是土建施工开始，项目整体验收结束（包括土建和主要机电设备验收）。而建筑智能化系统工程监理的业务可从系统规划设计、设备安装施工、调试运行和系统验收，通常要延伸到建筑整体竣工以后一段时期。在全过程的监理中，不同阶段采用不同的服务形式，有不同的专业技术人员介入，体现出专业化监理机构特有的优势，这是一般建设监理公司所不及的。总之，建筑智能化系统工程监理是一种专业化的、全过程的工程监理，是在建筑智能化系统工程建设中对建设监理从专业技术和监理制度上的补充和完善。
四、建筑智能化系统工程监理主要任务
建筑建筑智能化系统工程监理工作可以分成以下阶段和任务。
1规划设计阶段
（1）帮助业主明确和提出建筑智能化系统工程建设总目标
（2）对系统的实现目标、投资规模、可行性作出综合评估分析
（3）按业主要求制订系统规划书或对设计院的系统规划书作出评估分析
（4）对系统设计过程实施监理与提供技术咨询
2系统承包商选择与设备选型阶段
（1）按业主要求，制订或审核项目招标书
（2）协助业主组织实施招投标工作，提供技术咨询
（3）审核系统承包商资质、资历、工程业绩
（4）作出系统方案、设备性能价格比分析
（5）为业主商务谈判提供技术咨询
（6）审核设备供应和工程承包合同条款
3施工准备阶段
（1）审核承包商施工计划、设备供应计划
（2）审核承包商项目实施组织设计
（3）组织召开设计、安装、工程承包商、设备供应商协调会，做好技术交底
（4）科学划分设计、安装、设备供应、调试工程界面
（5）审核设计院、承包商的系统深化设计图
（6）监督完成相关系统（如消防、安保、电话等）施工报批手续
（7）审核系统调试、验收方案和相应计划
（8）审核人员培训计划
4安装施工阶段
（1）定期组织召开工程例会，协调各方关系和进度
（2）审核批复施工联系单、技术核定单
（3）组织系统设备到货开箱、验收、移交
（4）按施工计划实施进度控制和工作量认可
（5）协助建设监理实施设备、管线安装质量监理和隐蔽工程验收
（6）参与土建总包组织的工程例会，协调建筑智能化系统工程与其它工程（如机电、安装、装饰）间进度与关系。
5系统调试阶段
（1）线缆测试、单体设备性能测试监理，签署认可测试报告
（2）单项系统调试监理，签署认可调试报告
（3）系统联动调试监理，签署认可调试报告
（4）调试计划进度控制
（5）组织实施系统阶段验收
6系统试运行阶段
（1）组织实施系统试运行
（2）协调业主、物业、系统承包商间关系，明确职责界面
（3）审核系统技术培训资料和人员培训监理
（4）审核系统操作规程、设备管理制度
（5）审核与确认试运行记录
7系统验收阶段
（1）审核系统竣工资料准确性、一致性、完整性
（2）按设计要求、合同条款对系统性能、试运行情况进行审核
（3）分阶段、分步骤协助业主组织系统验收
（4）协助业主组织第三方测试与行业主管部门验收
（5）督促落实系统保修责任制度
（6）按工程合同、设备供应合同、变更记录审核系统造价决算。
新的世纪已经到来，随着城市信息化发展进程，建筑智能化系统工程有了蓬勃发展的机遇，如何在一些投资大、技术新的建筑智能化系统工程项目中实现投资、质量、进度的有效控制，对包括业主、承包商之内的各方人员都提出了极高的专业技术和工程管理知识的要求，而建筑智能化系统工程监理概念和模式的引入，无疑是提供了一种较好的解决方案。
参考文献：
一、信息系统工程项目成本管理体系现状分析
（一）成本分析尚待加强。这里所指的成本分析，为在信息系统工程项目的成本发生时，结合与工程成本有关的核算资料，通过比较工程预算成本和工程实际成本的差别，分析这些差别产生的原因，给出针对性的解决策略，将这些策略用于工程项目下一阶段的成本管理之中，使工程项目朝着良性的方向进行发展，最终实现成本的最小化，扩大企业的利益。我国当前的信息系统工程市场尚未完善，因此对于成本管理的水平也参差不齐，不少企业还远未将成本的分析与管理当做加强自身管理水平的首要问题。
（二）成本管理体制尚不健全。当前，我国信息系统工程建设市场中，尚未将项目成本管理责任体系完全构建起来，因此在成本考核中未能实现贵权利相结合，这种现状极大地制约了当前企业的有序竞争和发展壮大，并且难以精确地界定相关人员的责任与权力，有时候难以实现追责。
二、信息系统工程项目成本管理的策略
（一）进行合理的成本预测。在一个信息系统工程项目签约生效时，企业就必须详细进行成本计划和预算，逐项制定出工程任务清单，通过计算和对比，对任务单进行调整，最终结合当前的市场情况给出工程所需的总成本。
（二）严格进行现场管理。一个信息系统工程项目在进行的过程里，应该设有专门的费用管理部门。这些人员结合工程项目在每一个计算周期内实际完成的工作量，将其完成情况与工程预算进行对比，并且及时分析和找出两者之间不符合的原因，并进行有效的整改。
（三）加大监督管理。应为工程项目制定严格的成本管理体系与核算管理制度，各个部门的工作者应严格遵循既定的制度，并强化对于项目组的监督，避免个别人员由于职权的方便而对工程的成本管理造成负面的影响，从而从真正意义上强化工程项目的成本控制力度，切实抓好成本管理。应制定专人负责的成本核算岗位，专门对工程项目里存在的成本变更项进行严格的审核，并随时将这些变动向企业上级部门进行上报，使管理层也可以严格把握工程项目的成本管理现状。
（四）强化信息系统工程项目的材料管理。在一项工程项目中，材料费所占的比重较大，一般为65%左右，所以，对材料费进行严格科学的管理也是实现信息系统工程项目成本控制的有效策略。首先应严格控制材料计划的制定，一方面应完全符合工程项目的实际需求，不对进程造成影响，另一方面则不导致过高的库存，从而压缩库存的成本，这就需要充分获取实时的材料管理数据。此外由于市场的变动，材料管理的费用会有所波动，这些因素均应考虑进去。其次应科学管理工程所需材料的采购，一是避免采购的盲目性与随意化，应按照工程的具体需求进行采购。同时对项目的所有采购行为进行监督与审核，而对一些关键材料的采购则可以通过比较和选择，采购性价比最高且安全合格的产品。一些小额的材料难以通过招投标的方式进行采购，则应辅以充分的调研，通过强化采购管理实现成本的最小化。第三，在材料的库存管理方面，必须进行严格的“四验”即验质、验量、验品种、验发票，从而保证采购的有序化，防止被钻空子，影响企业的收益。在材料出库的流程管理上，应引进标准化的签单制，任何材料的出库均应有完善的手续。还应根据工程的具体情况建立限额领料管理模式，从而提升材料的利用率。剩余材料要及时冋收。
三、结束语
关键词：信息系统工程；监理；进度控制
随着信息化进程的不断推进，各种大中小型的信息系统工程逐渐出现，并且其投资也在飞速的膨胀。作为网络经济的基础，如何去确保其建设质量，就成为经济发展的头等大事。但是，考虑到信息系统工程承接单位本身的实例、资质的约束，信息系统工程监理的参与就显得尤为必要。
1 信息系统工程监理存在的必要性
由于当前信息系统工程中大量劣质工程、质量不合格工程、超预定、超预算等司空见惯的问题出现。那么如何才能够在项目中尽可能减少或者是规避各种失控风险？在这样的背景之下，信息系统工程应运而生。
大部分人对于第三方监理能够起到怎样的作用不够了解，甚至对于其存在保持怀疑的态度，所以，就可能面临不同的问题：第一，在初期提出需求时，由于企业本身的信息系统工程知识的匮乏，就需要监理从最初阶段介入，能够站在专业的角度去咨询，提出监理，确保信息系统工程能够圆满的完成。第二，在实施工程中，监理人员应该提出更为专业监控方案，确保项目能够正常地运转，以便降低工程失败的风险，避免更大的损失出现。
随着信息系统工程管理与实际的经验积累，在不断反思失败、拖延的例子中，突然发现，工程监理在信息系统工程中存在是完全可行的，同时也是非常必要的。
2 信息系统工程进度监理的实施控制过程
进度作为信息系统进展情况的真实反映，其始终贯穿于整个信息系统的生命周期，进度并非是一个简单的时间概念，同时也包含了任务、时间、成本等诸多因素，只有全面考察，才不至于失败的出现，这样不仅满足预定时间的需求，同时也能确保项目的保质保量[1]。而进度与质量、成本之间的具体关系图如图1所示。
图1 质量、成本、进度之间关系图
3 信息系统工程监理进度进程实施控制分析
在指定进度计划之后，监理人员就需要做到实时进度进程的跟踪与控制，能够通过多层次、多角度的表格、数据、图形等来提升项目进度状态以及任务的可视性，才能将计划进度与实际进度相互比较。在进度审查何种，监理人员能够在执行过程中的检查点进行，也可以选择特定的时间。检查主要是为了查明计划与实际情况之间存在的差异，从而确定当前的状态。一般来说，正式的检查包含了例会、回报等；非正式的包含交流与工头的询问等。此外，变更记录与交付品的质量与提交情况也是非常关键的手段。而项目组例会往往又是最为有效的手段之一。
在进度监理控制过程中，一般会发现计划与进度存在的偏差，而监理人员就应该具体去分析，找出进度延迟的主要原因，从而将其加以调整。具体如下：
3.1 进度计划的失误
进度计划除开正常进度计划之外，还包含了进度拖延的调整。计划失误很常见，在计划制定中很容易出现与实际情况出现相互差异的问题。有的时候，因为持续的时间安排的过于的理想化，但是计划时却遗漏了某一相工作；计划工作量存在不足，但是实际工程量却有大幅度增加；在计划中对于风险的考虑不够等，这一些都可能导致进度拖延。为了解决这一问题，监理人员就应该在制定计划的时候根据实际情况进行论证，并且留好余地，在过程中不断地将其完善，如此才恩能够避免进度计划的失误[2]。
3.2 边界条件的变化
边界条件的范围很广泛，主要包含了系统变更，委托方提出新的要求、项目目标的修改等方面；在开发系统中，如果选择的方法不当、出现设计错误或者是修改、出现系统逻辑模型错误或者是修改；委托方在评审开发结果不够及时等。一旦边界条件出现变化，就会直接干扰进度的有效实施，如果非要改变边界条件，就需要做好及时地调整，避免对原本确定的计划产生影响。
3.3 管理的失误
进度控制还会受到管理失误的影响，其主要包含了：委托方与开发方之间；开发方时间意识薄弱；责任落实不明确等原因都可能造成管理方面的失误。所以，作为监理人员就应该针对信息系统工程管理，就可以做好委托方与开发方之间的相互协调，针对工程管理提出有效地建议与措施，这样才能够避免管理失误。
3.4 因为质量原因造成的拖延
一直以来，质量与时间之间都是相互矛盾的。在信息系统工程当中，想要满足质量要求，就需要大量的时间作为代价，但是一般又会因为进度的追赶而忽视质量，其结果就是信息系统难以达到预期目的，导致不得不花费大量的时间去维护与修改。所以，监理人员应该将质量与时间之间的关系更妥善的处理，在满足质量的前提下，最大限度的控制好进度，如此才能够避免因为质量原因，造成进度不受控制。
针对上述几个方面，一旦出现偏差，监理人员应该做好相应的分析，然后将意见提交给项目组人员，尽可能弥补进度上的偏差，避免对后续的总进度以及工作产生不同的影响。在分析进度计划实施的基础上，还需要做好方案的合理调整。
在进度偏差纠正中，监理人员必须重视下述几个方面：开放方是否针对进度制定了具体的管理方法，其制定的管理条例是否得到计划负责人、开发责任人、运行负责人以及维护负责人的认可；计划、开发、运行以及维护的相关负责人是否能够把握好进度的控制，能否根据计划进行；能否纠正在项目实施过程中出现的风险；对于每一项业务完成后，能否针对实际情况进行进度的分析与评价[3]。当然，在进度压缩时，系统的质量是否会受到影响，应该怎样去取舍是值得关注的问题。
4 结束语
随着时代的不断发展，越来越多的信息系统工程出现在我们视野之内，但是究竟怎样的信息系统工程才能满足要求？这就需要做到合理的控制，如质量、进度、成本等。在信息系统工程项目中，进度控制是项目监理控制的三大目标之一，对于整个信息系统工程能否按时、按质、按量的完成尤为的关键。另外，信息系统项目进度还会受到人为因素、技术因素、资金因素以及其他方面的影响，使得制定进度控制计划以及执行进度控制计划显得格外的关键。所以，信息系统工程进度控制就对监理工作提出了更高、更新的要求，要求其能够完全根据信息系统工程实际需求来控制，以便信息系统工程顺利的“竣工”。
参考文献
[1]叶言苓.信息系统工程监理的实践与体会[J].设备监理，2012，2：49-52.
1怎么解决这些矛盾呢
针对当前形势下弱电系统工程存在上述问题，不能让弱电系统智能化成为一句空话。因此，优化弱电系统工程实施管理势在必行。作为弱电工程的建设单位应充分发挥其市场主导地位的优势，强化对弱电工程的优化管理。建立一套自我完善的企业工程管理规程，制定一套约束相关各方的管理程序，一套让参与各方都预先承认的规则。这样就可以大大提高设计效果、减少施工过程的困难，保障弱电智能化工程的最终品质。为了加强优化对弱电系统工程的实施管理，必须对弱电工程的各实施过程（步骤）进行指导、控制，确保项目建设过程的顺利进行，建设单位应对整个建设项目弱电工程的实施过程进行优化管理。
（1）在弱电系统工程的规划、设计阶段进行优化管理。根据工程项目规划及相关功能的需求，编制工程项目的《弱电系统设计要求》。然后，选择优秀的专业设计院，根据《弱电系统设计要求》委托设计弱电系统。建设单位工程部门应负责组织对弱电工程设计的评审工作，并对设计进程及具体的设计事项进行监控，定期、及时与设计公司沟通，并及时整理形成纪要，为下一步优化设计调整提供依据。
（2）规划、设计阶段，弱电系统工程设计应遵循的原则。①可靠性原则，将安全防范系统的可靠性放在第一位，充分考虑小区的实际情况，选用质量可靠耐用的设备，在系统投入使用后长期有效地发挥各部分的作用，方便用户使用，保障小区内住户的安全。②安全性原则，系统应能够最大限度地保障住户人身及财产的安全。③实用性原则，系统应能够最大限度地满足住户的生活需求及使用的方便性。④合理性原则，根据实际情况选用能满足用户需要的设备；系统便于施工，尽量减少对建筑、装饰等的损害。⑤适用性原则，系统应具有高度的适用性，不会受到气候和地理环境的干扰影响。⑥先进性原则，充分考虑科学技术的迅猛发展的趋势，应用较先进技术，保证小区建成具有先进性的智能小区。⑦经济性原则，在考虑整个系统先进、可靠的同时，着重考虑产品的性能价格比，保证产品的经济性。在实现建设单位对系统的要求的情况下降低系统的造价，减少不必要的浪费与消耗，让建设单位投入较少的人力与物力，建立完善的智能化体系。⑧科学性原则，系统的设计、施工严格按照有关规定执行，并且充分利用现有成熟的技术，保证系统的可靠运行。⑨兼容扩展性原则，保证智能化小区内部的各个子系统的集成、兼容和信息共享，总体结构具有可扩展性和兼容性。设计完成后，应重点审查确认弱电系统的设计是否符合有关标准、规范和规程的要求，是否与《弱电系统设计要求》相一致,相关功能性要求是否设计到位。特别地，对于通讯、数据网络、电视系统的设计，应充分考虑多家运营商提供的服务架构，对各建筑单体内的路由、桥架、管道、设备间(箱)及户内弱电箱进行配置，便于今后住户所选的运营商能予以接入；根据各地实施数字电视的具体情况，须考虑有线电视各段路由的扩充空间；无线移动通讯信号不能覆盖的区域（如地下车库、电梯轿厢等），还须设计无线通讯信号增益系统。优化规划、设计阶段的实施管理，是为下一步施工过程，做好实用性的优质工程打下牢靠的基础。真正做到为实用而设计，避免出现“闭门造车”，严重脱离实际和用户需要的后果。因此，优化规划、设计阶段的实施管理是至关重要的。
（3）在弱电系统工程施工过程中进行优化管理。建设单位根据设计方案、图纸和招标文件进行招标，对初选的弱电工程施工单位必须进行实地考察。编写考察报告，且确定入围名单。从中选择有最佳实力的、优秀的施工单位，签订《弱电系统工程施工合同》及《弱电系统工程及设备维保服务协议》，明确双方的权责利。要求施工单位必须在合同规定的时间内完成系统的深化设计,其内容及图纸须经原设计单位和建设单位的相关技术负责人员进行优化评审。建设单位项目工程部弱电管理人员须协助、督促各相关施工单位，根据深化后的图纸，限期对弱电及相关系统的预埋预设进行检查确认，由检查单位提交检查报告，对其不符合或不合格处须进行及时调整；须根据整体计划和合同要求，全面把握控制工程的品质和进度，其间出现品质问题，经项目工程部协调仍不能解决，须立即将情况汇报上一级管理部门或管理人员，由其协助予以解决。
（4）在弱电系统工程验收及交接过程进行优化管理。根据国家、地方关于智能建筑及住宅建筑的相关规范和标准，再进一步优化规范项目弱电系统验收标准。系统安装调试完成后，为提高工作效率，应由建设单位组织弱电系统施工单位、设计单位、监理单位、物业管理单位五方共同参加验收。建设单位和施工单位应在现场验收前7个工作日，分别把所需验收的设备设施系统技术资料移交物业管理单位，并列出所有移交资料的清单，由三方签字认可各持一份；建设单位应根据设备安装调试单位提供的技术资料编制验收计划，做好相关的验收准备，并通知物业管理单位做好相应的接管验收准备工作；在验收过程中，发现质量技术问题和需要整改的项目，须做好统计工作并写入验收会议纪要，责令限期整改，进行复验，直至验收通过。
（5）建筑弱电工程的检验与移交使用。建筑弱电系统工程验收完成，建设单位须将本项目《弱电系统工程及设备维保服务协议》及相关工程竣工资料等事宜移交该项目物业管理公司，由该公司监督执行。移交资料应包括：①产品资料：各系统设备的数量、型号、规格、产品检测证书、检验报告、合格证书、产品说明书等。进口产品还须提供原产地、报关单及商检证明。②技术资料：系统结构图、各子系统工程原理图、施工平面图、弱电机房设备布置图、设备电气端子接线图等；各系统的产品说明书、操作及维护手册等。③工程资料：招标文件、阶段验收资料、材料保证书、材质验收报告、工程监测数据、设备及系统自检检测记录、系统试运行记录、第三方测试记录、培训资料及考核记录、其它按规定应提交的资料等。只有充分作好物业管理部门的交接工作，才能较好地保证各相关弱电系统设施的正常运行，为今后的日常维护工作，提供有理有据的保障。
2结语
弱电系统工程的实施管理是一种综合性很强的管理工作。弱电系统工程的实施与质量控制，是目前国内建筑行业关注的热点。要使一个功能完善、设计良好的弱电智能化统得到完美的体现，在弱电系统工程的规划设计阶段、施工过程和竣工验收及交接实施过程，有针对性地进行优化管理，是十分重要的环节。建筑工程有关弱电系统的各参与方，根据具体项目的实际情况，编制出针对性强、能够实施的优化管理方案，并不断提高其管理水平，才能真正使建筑弱电系统工程发挥其功能及应有的投资效果，并造福于人们。
作者：吴武阳单位：福建兴艺建设集团有限公司
关键字：建筑智能化系统，工程监理，智能建筑
1.0、 建筑智能化系统内涵
建筑智能化系统工程是近二十年来，随着信息时展起来的新兴产物，是以计算机、通信、自动控制等应用为主要特点，目标是使建筑物内的电力、空调、安全、防灾、设备等管理自动化，达到高效、方便、安全、节能等方面的效果。建筑智能化的内容广泛、专业化程度高；而目前建筑智能化监理工作相对滞后、开展较晚，监理的目标、意识、方法有所欠缺；外加上智能建筑管理体制上部门繁多；这些原因是造成建筑智能化系统监理工作存在一定的问题。本文从建筑系统智能的施工特点、监理工作开展、竣工验收注意事项等方面进行分析、总结，为智能建筑监理工作走向规范化、标准化方面做些有益的探索。
2.0、建筑智能化系统工程实施特点
建筑智能化系统建设是一项复杂的系统工程，它需要管理科学、施工管理技术等知识的全面支持。作为一项新生的、综合性的系统工程，建筑智能化系统工程在系统设计、施工和验收，都与传统的建筑机电系统有所不同。建筑智能化系统各子系统间、建筑智能化系统与其它机电系统、土建和装饰都有一系列相关的配合与协调。因此，在系统实施过程中，对系统设计、施工与管理人员在工程技术、管理经验上提出了更高的要求。
3.0、建筑智能化系统工程监理的性质和特点
建筑智能化系统工程涉及众多单位和机构，要完成建筑智能化系统工程的监理工作，首先必须明确智能化系统工程监理的职责范围，同时处理好与其它相关单位的关系。
(a)建筑智能化系统工程监理机构是受业主委托承接监理任务的。建筑智能化系统工程监理与业主间的关系是一种被委托与委托的关系。
(b)建筑智能化系统工程监理机构之所以能够担任工程监理职责，是经业主的授权。与这些单位间的关系是监理与被监理的关系。
(c)建筑智能化系统工程监理与建设监理间的根本目标是一致的，但各有侧重。从时间跨度来看，建设监理通常是从土建施工开始，到项目整体验收结束。而建筑智能化系统工程监理从系统规划设计、设备安装、调试和系统验收，一直延伸到建筑整体竣工以后一段时期。
4.0、建筑智能化系统工程的监理工作开展
4.01协助业主做好招标投标工作
招标文件是投标人编制投标文件的依据，评标定标的依据，招标文件内容要力求完整、详尽，用词准确严谨，对于建筑智能化系统应重点从技术方案上提出要求。主要包括：总体要求；设计标准和规范；系统包括的内容和功能；主要设备、元件及其技术要求；设备清单；安装调试与验收。
4.02管线隐蔽预埋
智能建筑工程的预埋与电气工程相比有以下几个不同：(1)图纸多。每套图纸单个独立系统的理解上并没有太大的困难，但预埋在楼层里合在一起时不认真检查就分辨不出各自所属的系统。也难以找出不符合图纸的地方。(2)走放射线多。智能建筑为减少相互之间干扰，走放射线多，各系统之间以及与电气之间交叉敷设普遍。使管子相互叠上后接近板厚而使混凝土失去保护层，有的甚至超过楼板使混凝土无法浇注。因此，很多情况下，监理工程师要及时对现场的走管路线进行调整。(3)管径大。电气的配线以直径的大小来体现，一般在楼层水平配线时根数变化不太大；而智能建筑的配线多以线的数量来体现。故越接近布线的始端，线的数量越多，导致配管直径大，根数越多，结果造成这一块混凝土呈现空洞。因此，由于上述三个不同，智能建筑工程的管线隐蔽预埋使监理工程师花费更多的时间和精力。
4.03智能建筑工程线缆及模块连接
智能建筑系统的线缆要求较高,品种也较多。因此，监理工程师验证产品的合格证和说明书并使之符合设计和规范要求就显得更为重要。在智能建筑工程中，现场控制器采用模块化结构，系统根据区域监控点的类型和数量设置模块的类型和数量。模块的类型和数量在系统图上均有详细的说明，关键是监理工程师要核对水暖、空调、电气等其它图纸上的元件，以便使设备上的信号能正确地反馈到控制中心，控制中心的指令能再送回到控制点，通过执行机构的调节使系统保持在最佳状态。
5.0、建筑智能化系统工程的竣工验收
竣工验收除了按照《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003中的“3.5分部(子分部)工程竣工验收”要求外,还有如下几个注意事项：
(1)消防验收按照《中华人民共和国消防法》、《建筑工程消防监督审核管理规定》（公安部第30号令）、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部第61号令）的要求进行消防验收，合格后方可使用；
(2)安全防范工程验收按照《城市居民住宅安全防范设施建设管理规定》（建设部、公安部第49号令）和《金融机构营业场所和金库安全防范设施建设许可实施办法》（公安部第86号令）执行；
(3)卫星电视按照《卫星电视广播地面接收设施管理规定》（国务院第129号令）申请验收；
(4)验收规范中没有涵盖的技术参数,可以采用厂家提供的参数。
关键词：建筑工程；智能化系统；项目集成管理
中图分类号： TU198 文献标识码： A
引言
随着科学技术的快速发展，智能化建筑也在迅速的发展，目前在项目管理方面所存在的诸多问题及需要注意的问题以及科学实现智能建筑管理项目工作的正确方法等问题进行深入的分析与研究，进而使我国建筑智能化系统的项目管理工作更趋完善。
一、建筑工程项目集成管理的概念
建筑工程项目集成管理作为一种管理方式，其对象是项目，其指导思想是系统，其基础是现代管理的方法和理论，可以通过一个临时组织，有效的完成其目标，实现项目的动态管理。传统管理中，各项管理内容是静态的、没有关系的。为了更好的管理和组织管理内容，实现其战略目标，应该将建筑工程项目集成管理思想应用到实践中去。
建筑工程项目的集成管理融合了制造业中的一些思想和方法，将工程项目和组织的相关战略很好的联系起来，建立了系统整体的管理模式，其基础是信息技术。建筑工程项目集成管理是为了更好的协调工程的各项工作，协调各方的利益，满足各方的目标，计划项目的施行方案，及时应对集成控制项目的变更，协调项目的各项工作。
二、建筑智能化系统工程项目集成管理的实施要点
（一）建筑智能化系统工程项目阶段划分
1.决策阶段
决策阶段主要包含项目的前期工作，如项目的设计及构想、项目怎样通过审核等。
2.设计阶段
设计阶段需要依据业主所提出的要求，对项目进行系统设计，通常包含方案设计、初步设计及施工设计等设计过程，设备招投标、设计联络、设备调研、工厂监选等工作也在其所包含的范围之内。
3.计划阶段
编制工程项目的施工组织计划及方案的阶段称为计划阶段。一般情况下人们将这一阶段纳入施工之中，因智能化系统项目集成管理更加强调施工计划在整个管理过程中的的重要性，所以把计划阶段独立出来。
4.施工阶段
施工阶段是按照设计图纸及施工组织计划进行具体项目实施的阶段，它是整个工程项目的中间阶段。主要工作是设备安装、系统组成、单体调试、系统联调、试运行等内容。
5.运营阶段
运营阶段主要是指智能化工程项目从开始使用到拆除的整个过程。项目在正常运行过程中的维持保护、扩建和改造建设等要求是建筑智能化系统工程项目集成管理中主要关注内容。
对于建筑智能化系统工程项目，因为工程规模十分庞大、建设项目执行阶段也相当复杂。工程项目后评价是指评定项目决定策略时预期目标的实现程度，主要由项目的目标评价、建设过程评价、效益评价及持续性评价等内容组成。通过项目后评价的综合结果可以为建筑智能化系统工程项目的延伸和扩展进行方案的储备，并且可以大量累积处理有关工程的经验。
把建筑智能化系统工程项目全生命周期分阶段并不是将工程的各阶段彼此之间分离开来，相反，而是将不同阶段存在的复杂关系进行整合，把他们关联起来。
（三）建筑智能化系统工程项目集成管理的重点
实现建筑智能化系统工程项目在管理时间维度上的集成是集成管理关键，管理过程中对检查点、里程碑和基准线进行重点控制：
1.检查点的定义
指在一定的时期内对项目进行检查，来对比实际与计划在哪些地方不相符，对不相符的部分进行调整。把检查点当成一个固定进行检查的时间节点，依据项目周期长短不同而划分出不同的时间段。
2.里程碑的定义
阶段性工作完成的标志。不是一个类型的项目有不同的里程碑，在建筑智能化系统工程项目管理中里程碑有十分重要意义。
首先，建筑智能化系统工程项目十分复杂，实施过程中需逐渐向项目目标靠近，每一个小阶段的工作结果都是里程碑产生的中间可交付成果，也是所要进行控制对象。
其次，里程碑可以使项目风险下降。经过初期评审可以预先知道需求和设计中的问题，使后期改正和重做的可能性降低；也可以依据各个阶段产生的结果分开确认项目功能情况，使的避免更多的错误。
最后，大多数人在平时的工作中都有着“前松后紧”的工作习惯，而里程碑明确指出在那个时间做什么，使工作得到合理分配，管理集度更加精细。
3.基准线的定义
指一个或一组配置项在整个项目中不同时间中，经过正式评审从而进入正式受控状态。基准线也属于各种重要的里程碑，相关可以交付的成果必须经过有组织的正式评审并可以成为后续工作的的基准和出发点。
三、建筑智能化系统工程项目集成管理模式的分析
建筑智能化系统工程项目有其独立的总体目标和要求，它是由多个参建单位共同参与合作的系统化工程项目，不同的企业分别承担整个工程的不同阶段的项目任务，相关责任人也不同，加之工程各参建单位各自对自身利益目标也不尽相同，这些原因都导致了项目目标前后不一致、项目组织分割严重及组织相关责任分散的现象。网状虚拟组织将全部参与工程项目的各方都加入到工程完成全寿命周期集成管理目标的设定中，使每个参与企业均对该目标满意并愿意为实现本企业目标尽最大努力。
建筑智能化系统工程项目实施的过程就是多个目标协调一致的过程，它不仅包括横向上，实现相同层次的多个建设目标间达到相互协调；还包括在纵向上，促进工程项目整体目标与分目标之间的协调一致。“项目利益高于一切”被定义为集成管理目标协调的基本原则。所以，设定并明确项目集成管理目标是对整个建设项目进行集成管理的第一步。对于建筑智能化系统工程项目而言，它一般是横跨多个行业和专业，由诸多的彼此互相约束、空间及时间上相互作用影响的项目活动组成的集合，因而，复杂性高、建设项目大是其主要的特征，整个建设项目的完成和整体目标的实现也需要成百上千的企业单位相互协调合作实现。不管是建筑智能化系统工程项目的整体目标还是各个分项目目标都涉及三个方面的主要指标：即工程质量、项目成本及工程进度；整个建设项目的总体目标就是每个阶段每个分项目目标的总和，而建设项目的集成管理过程就是对每个分项目的进度、成本和质量进行集成控制，有效的推动各个分项目目标的完成，以在此基础上完成并实现整个建设项目在三大指标上的目标和要求。
根据建筑智能化系统工程项目所具有的参建单位多、配合度高、涉及领域广、协调沟通难度大等特性，为了更有效的对项目实现集成管理，实现整个建设项目的目标和要求，在建筑智能化系统工程项目实施中建议采用智能化工程总承包模式。与之相关单位主要有5个。即建设方、设计、监理、施工总承包以及子系统分包单位。单位之间的相互联系的关系中，设计院与施工总承包之间更加注重配合，因此为配合关系；工程监理公司主要职责是监督，对整个智能化建筑工程进行全过程监督；建设方与设计完院、监理公司以及施工总承包通过合同的方式建立合同关系；施工总承包与子系统分包方以及子系统分包方他们之间的关系，相对其它参建方而言属于内部协调关系。
智能化工程总承包的模式特征在于总承包公司具有非常雄厚的实力，他会对整个工程建设进行全面的具体实施及技术服务、管理支撑，建设单位只与总承包公司签定工程合同。
智能化工程总承包模式其优势在于简化项目管理，通过一整套的信息技术管理体系，为构建虚拟组织结构提供有利条件，方便各个单位之间的沟通，总承包公司全面负责工程实施，大大减少了设计变更以及不必要的协调，减少了工作量，更是为系统集成管理的实施创造了良好条件。
结束语
随着智能型建筑物的持续发展，一些系统的建设质量并不尽如人意，其中主要的原因在于工程建设过程中管理存在诸多问题。运用项目管理理论对其进行管理，对于解决好目前建筑智能化系统工程存在的问题具有重要的意义。
参考文献：
[1]刘荣.建筑智能化系统工程项目集成管理研究[D].华中科技大学,2012.
关键词：系统工程;系统工程应用;经济领域
系统工程这一术语，一般认为是1940年由美国贝尔电话公司为了统筹安排微波通讯网而提出的，后来在第二次世界大战期间为了战争的需要而发展起来的。然而，关于系统工程的定义，学术界版本也很多，也是各有侧重。日本工业标准JIS所给的定义是，系统工程是为了更好地达到系统目标，而对系统的构成要素、组织结构、信息流动和控制机构等进行分析与设计的技术。亦有版本说，系统工程根据总体协调的需要，综合应用自然科学和社会科学中有关思想、理论和方法，利用电子计算机作为工具，以达到最优规划、最优管理和最优控制为目的的学科。但这都可以概括为一句话，系统工程是实现系统最优化的学科。
由于系统工程的研究对象――系统无处不在，人类社会、生态环境、自然现象、和组织管理等中都有各样的系统，所以系统工程的应用领域也是相当广泛，在这里我们主要讨论社会、经济、科技、军事以及环境等领域。
一、社会领域
系统工程在社会领域的研究，主要是对整个国家和社会关系的运用的研究，例如，通过搜集数据，并模拟分析罪犯的心理来预防犯罪、维护社会治安等。
二、经济领域
经济是一个国家的发展命脉，也是一个企业乃至我们每个人的生活必须。系统工程在这里大的方面要研究宏观经济发现战略、经济目标体系、宏观经济政策、投入产出分析等，这就要求分析我国经济现状指标，如GDP等，然后作用计算机进行模拟我国的经济总体发展，最后国家适当的干预经济发展，例如干预房价、油价的上涨，也可通过模拟，以及对结果的分析，对经济形式预测，减少由于全球化带来的经济危机对我国的影响。小的方面包括农业和企业两部分，一部分是农业方面，另一部分是工业方面。农业方面主要是借助对市场形势的研究模拟和预测，为了对市场做出快速反应来改变进行农业综合规划，改变农业结构，促进农业又好又快发展;对于工业，除了类似农业的市场预测，结构研究之外，还包括企业的管理，主要是对生产管理系统的研究，例如MRP、ERP等，都运用了系统工程的思想来管理企业的物流系统乃至整个公司的运作系统。
三、科学技术领域
“科学是第一生产力。”“科教兴国。”这些都表明科学技术在现代社会中的重要性。而系统工程在科学技术领域的应用，也当然是必不可少的。其应用主要是两个方面，一方面是运用模拟预测设计的手段，研究科技发展战略，预测规划以及评价科学技术等，另一方面是人才需求预测，通过分析人才市场，以及对未来人才需求的预测，来重新布置人才结构分布。另外，在教学中也逐渐运用了越来越多的系统工程，例如运用计算机模拟软件检查学生的学习情况，并且及时反馈，这比有时的人工评价更客观、更全面。
四、军事领域
系统工程在军事领域的应用，主要在于研究国防总体战略作战模拟、情报通讯指挥系统、参谋指挥系统和后勤保障系统等。例如，卫星、发射的控制，起初是一定要分析各个力的作用，收集数据，然后用计算机模拟真是情况、突况，最后有了把握才敢发射。
五、环保领域
大自然是我们赖以生存的地方，所以我们要重视环保。系统工程在这里面也出了不少的力，具体有环境系统和生态系统的规划、建设、治理，能源的合理利用结构，能源需求预测，能源发现战略等。环境方面，主要是运用优化分析的方法，如线性规划，模糊分析法等，对绿化的建设进行合理的规划，使我们在不破坏自然的同时还可以收获更大的利益。资源方面，除了同环境方面一样的以外，还有通过分析现有的利用情况，自己人口的发现情况，预测未来资源的需求，以采取合理的资源战略部署，为未来做打算。
系统工程在各领域可谓功不可没，它必将为我们带来更多可靠的信息，为我国实现现代化建设，为世界和谐做出更大的贡献。
参考文献：
关键词：定性；定量；学科体系结构；系统工程思想
作者简介：魏萍（1975-），女，河南新乡人，中国石油大学（北京）信息学院，讲师；许亚岚（1977-），女，湖北襄樊人，中国石油大学（北京）信息学院，讲师。（北京102249）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）11-0048-02
系统工程是为了解决日益复杂的社会实践问题而形成的，从整体出发合理组织、控制和管理各类系统的综合性工程技术学科。在现代科学知识体系中，系统工程是系统科学的一个分支，实际是系统科学的工程技术应用。中国石油大学（北京）自动化专业开设选修课“系统工程导论”，共有32学时。而系统工程涉及知识范围广，需要基础理论多，为了在课时不多的情况下，实现系统工程“导论”任务，有必要首先明确本门课程的教学目的，然后具体思考教学过程中需要关注的一些问题。
一、确定“系统工程导论”教学目的
作为系统工程的“导论”型课程，教学内容包括：绪论、系统工程理论基础和一些系统工程具体方法。“绪论”是关于系统工程的基本介绍。“系统工程理论基础”部分介绍少量基础科学内容，如：自组织和他组织理论、非线性系统理论等；另外介绍少量技术科学部分，主要是运筹学中的数学规划、图与网路、系统优化等。“系统工程具体方法”主要讲述系统分析与系统建模、系统评价、决策分析、网络计划法等。教学内容包含方面较多，容易给学生形成杂乱的印象，所以教学中一定要做到明确学科体系结构，突出系统工程思想。
1.使学生能够充分认识系统工程
通过本门课程的学习，学生能够认清系统工程是什么，对系统工程有一个全面整体把握。这要求从横向、纵向明确系统工程学科归属，理解系统工程理论基础；明确系统工程发展状况，理解系统工程方法论意义。
2.使学生能够掌握系统工程技术思想及方法
系统工程强调宏观研究，兼顾微观研究，“宏观调控，微观搞活”是系统工程的基本原理，对大小系统普遍适用。在处理工程问题时，不能只顾局部，忽略全局，必须至少上升一个层次考虑问题。系统工程方法一贯体现“定性到定量的综合集成”，对于理工学科的学生，一定要避免过多倾向定量研究，忽略定性研究。
3.使学生能够建立全面综合的思维习惯
在日常教学中常常发现，当前学生普遍存在一个特点：进得去，出不来。也就是，太专注于细节，而忽略了整体掌控。这样不利于知识的学习和运用，更不利于独立钻研习惯的形成和开拓创新精神的培养。而系统工程可以使学生养成全面综合的思维习惯。
二、“系统工程导论”教学中需要关注的几个问题
1.明确系统科学体系结构，理解系统工程理论基础
现代科学技术体系包括自然科学、社会科学、数学科学、系统科学、信息科学、思维科学、人体科学、行为科学、地理科学、军事科学、建筑科学、文艺科学。所以“横向”看，系统工程属于现代科学技术体系中的系统科学。[1]
另外按照现代科学技术体系中的钱学森框架，不同学科门类可划分为基础科学、技术科学和工程技术三个层次。其中，最接近社会实践，直接用来解决实际问题的是工程技术；给工程提供理论指导的知识体系是技术科学（应用科学）；给应用科学提供理论指导的知识体系是基础科学。所以“纵向”看，系统工程属于系统科学中的工程技术层次，且三个层次间有自上而下的指导关系。[1]
掌握了系统工程在整个科学技术体系中的“横向纵向”关系，相当于理解了系统工程在现代科学技术体系的位置，从而能进一步理解层次间的指导关系。系统工程理论基础包括两个方面，一个是属于系统科学基础科学层次的系统学，另一个是属于系统科学技术科学层次的运筹学、控制论等内容。关于系统学，由于当前并没有完全建立起来，所以在认识上不太统一。在很多教科书里都会介绍耗散结构、协同学、突变论等等产生于其他学科的具体自组织现象。自然科学的基础科学层次包含物理学、生物学等，参照来看基础科学表达和描述的是研究对象本质上具有的属性和功能，即系统本来的属性和功能，如：系统的基本概念、动态系统理论、线性及非线性系统理论、自组织和他组织理论等。而那些具体的自组织现象多产生于其他学科，是系统学内容的具体表现，如耗散结构、协同学、突变论体现了系统的非线性动态特性以及自组织他组织能力，可作为具体例子。系统科学技术科学层次包含控制学、运筹学、博弈学等内容，在教科书中一般都这样认为（自动化专业一般以介绍运筹学为主）。[2]
2.体会“综合即创造”的系统工程思想
系统工程的著名范例――美国“阿波罗登月计划”，该工程包含三百多万个部件，耗资244亿美元，参加者有两万多个企业和120个大学与研究机构，整个工程在计划进度、质量检验、可靠性评价和管理过程等方面都采用了系统工程方法。在工程实施过程中及时向各层决策机构提供信息和方案，供各层决策者使用，保证了各个领域的相互平衡，体现出高度的“综合性”。[3]负责“阿波罗登月计划”实施的总指挥韦伯先生说：“阿波罗计划中没有一项新发明的自然科学理论和技术，全部工作都是现有技术的应用，关键在于综合。”系统工程的一个重要价值，就在于综合运用现代科学技术各个领域的相关成果，协调一致，解决复杂环境的复杂问题。
钱学森院士曾指出“系统工程是一门组织管理技术”，“系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法”。[4]涉及的工程问题越大型，越复杂，就越能体现系统工程的“综合即创造”思想。
体会到系统工程的综合思想之后，就不会认为系统工程只是简单包含一些具体工程技术方法，甚或将系统工程直接等同于具体的工程技术。
3.认识复杂与简单的关系（复杂与简单的相对性）
如果研究对象是结构良好的系统，即，系统具有可以精确观测的特征量，可以获取完备的数据资料，且这些特征量之间关系可以用明确的数学形式表示出来，原则上这类系统属于简单系统。反之，若系统存在一些无法精确观测的特征量，不可能取得完备的数据资料，或无法建立精确的数学模型，要么两者兼而有之，这就是结构不良系统，具有无法简化的复杂性。[1]这样比较来看，简单系统相关问题为简单问题，复杂系统相关问题为复杂问题。如果需要解决的问题，有可以依据的基础理论和客观具体的方法，则为简单；反之，则为复杂。理解简单与复杂的关系，有助于正确认识系统工程技术中的关键点所在，正确认识系统工程技术中的主观定性内容。例如在系统决策和系统评价中，相关方法步骤比较简单，但方法中与主观、定性有关的量的确定，则比较复杂。
4.强调系统工程中的定性与定量关系
定量是指数量指标和数学方法的应用，定性是指借助非量化的途径对研究问题做分析、判断等。系统工程中无处不体现出定性和定量的密切结合。1987年，钱学森院士就提出了定性与定量相结合的系统研究方法，并把处理复杂巨系统的方法命名为定性定量相结合的综合集成方法，表述为从定性到定量的综合集成技术。1992年，他又提出从定性到定量的综合集成研讨体系，进而把处理开放复杂巨系统的方法与使用这种方法的组织形式有机结合起来，提升到方法论的高度。[5，6]
在具体研究应用中，一般是科学理论、经验认识和专家判断力相结合，从而提出经验性假设。通常这些经验性假设很难以严谨的科学方式证明，只是定性的认识。从定性到定量的综合集成方法论，实质上就是将专家群体、数据和信息资料与计算机技术有机结合起来；把各门科学理论与人们实践经验知识结合起来，发挥整体优势和综合优势。此方法论的特点是定性分析与定量分析结合，而后上升到定量认识；科学理论与经验知识相结合，宏观与微观相结合，人与计算机相结合。[5，6]
系统工程教学中，注意强调系统工程中的定性与定量关系，避免学生注重定量，忽略定性的思维习惯。
5.清楚系统工程与具体工程技术的关系
“系统工程”中的“工程”是指把各种科学理论和基础知识的概念和原理用于研究，创造和设计各种系统。从系统看工程――用系统的观点和方法解决工程问题；从工程看系统――用工程的方法建立系统和解决系统问题。系统的方法主要是系统分析和系统设计方法；工程的方法是处理工程问题的方法，包括原理应用和结构构思，确定技术、经济原则，对结构材料、参数和整体进行计算。系统和工程的结合，即系统的方法和工程的方法融为一体，使人们能在系统思想指导下以工程的方法作为工具，从定量角度描述系统元素间的关系、设计、建造和管理人们需要的系统。[7]
与一般工程相比较，系统工程是一种知识体系，不是工程实践；是普遍适用的方法，一切工程都适用；是工程技术，不是科学理论，讲究实际工效；系统工程的精华是系统观点，强调从总体着眼构思，从局部着手实现，从全局出发用好局部，从全过程出发关照好各个阶段。[1]
“系统工程导论”教学课堂中讲授一些具体系统工程方法，如：系统模型技术、系统网络分析技术、系统评价技术等。一些学生会认为系统工程只是包含类似的一些具体工程技术方法。只有真正清楚了系统工程的概念与意义，才不会造成这样的误解。
三、结论
上面关于“系统工程导论”教学中需关注问题的几点思考，更要注重教学中的落实。首先在绪论中要表达清楚，其次在各章节教学中涉及部分要做课堂提示，使学生真实体会到这些问题的存在，从而使其在学习本门课程之后，能够对系统工程有一个全面整体的把握，掌握系统工程技术强调宏观研究、兼顾微观研究的思想，以及定性到定量的综合过程。另外，期望该课程能够影响学生建立全面综合的思维习惯，提高知识学习和运用的能力。
参考文献：
[1]苗东升.系统科学大学讲稿[M].北京:中国人民大学出版社,2007.
[2]魏萍,邓先瑞.《系统工程导论》课程体系探讨与教学实践研究[J].煤炭技术,2010,(2):222-224.
[3]夏绍玮,等.系统工程概论[M].北京:清华大学出版社,1995.
[4]钱学森,等.论系统工程[M].长沙:湖南科学技术出版社,1983.
[5]王众托.系统工程[M].北京:北京大学出版社,2010.
监理的信息管理，即息系统工程监理是信息系统工程领域的一种社会治理结构：蕴含了监理所具有的政府推动与支持方面的政策性，所具有的制衡与监督作用。
一、目的：
支持与保证信息系统工程的成功：说明了信息系统工程监理的目标。
二、内容：
信息系统工程监理的内容可概括为：四控、三管、一协调。
1、控制：质量控制、进度控制、成本控制以及变更控制。
2、管理：合同管理、信息管理以及安全管理。
3、协调：组织协。。
（来源：文章屋网 ）
