时间：2023-06-27 17:59:22
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇质量管理与质量工程，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：质量工程；管理平台；构建
一、“质量工程”项目管理情况
包头师范学院从2006年开始实施“质量工程”项目建设， 目前“质量工程”项目建设类别日益丰富，学校纷纷建立了相应的国家、省级、校级三级质量工程项目建设体系。与此同时教务管理部门项目管理任务加重，仍实行传统的方式进行管理。
二、“质量工程”项目管理存在问题
一是“质量工程”资源共享网站少。我校目前对已立项项目成果的展示仅建成精品课程资源网站，其他类“质量工程”项目成果未能很好的达到资源展示和共享； 二是“质量工程”项目申报、评审程序不够简化； 三是“质量工程”项目管理不够系统，“质量工程”项目建设无统一网站，各学院教学管理人员和教师容易忽视“质量工程”项目申报――中期检查――结项验收等工作，对此工作未有系统性的认知；四是“质量工程”申报评审上交材料浪费，资料保存难。各类型项目均上交纸介质材料，申报、评审均借助纸介质媒介、组织专家召开会议评审，人力、物力、时间等造成一定浪费，随着“质量工程”项目建设时间的增加，目前的纸介质等档案保存手段已经不能满足逐渐增多项目存档的需要。
三、“质量工程”项目管理平台建设设想
如何解决以上问题。首先研究分析了若干项目的特征，找到了其共通之处，每个项目无非都要经过项目申报、项目建设、项目评审以及项目结果展示这样一个流程。那么既然有共性，能不能将所有的项目集中到一个标准化的平台上来完成申报、建设、评审以及结果展示呢？如果有这样一个平台可以完整的支撑这样一个流程，一方面可以大大减少学校教务部门的工作量，将每年的质量工程建设纳入到规范化管理当中，年复一年持续良性化发展下去；另一方面能蚝艽蟪潭壬洗俳学校教学质量的提升，实现优质资源共享，实现统一规划、统一管理、统一标准和统筹资源的建设理念。
四、“质量工程”项目管理平台构成
（一）平台功能
主要根据学校“质量工程”项目管理过程中实际存在问题设置功能，平台主要分为系统管理、立项管理、评审管理、结项管理四个功能。
（二）功能定位
1.系统管理分为超级管理员、二级学院管理员、学校管理员和评审专家。超级管理员主要对系统的各类数据进行管理和统计；二级学院管理员主要是对用户管理、角色管理、项目中基本信息和项目申报等进行操作；学校管理员可进行系统管理、立项管理、结题申报、评审管理和统计搜等操作。
2.立项管理主要是针对项目申报，主要对项目立项过程中的数据进行管理，具体包括立项信息填报功能、已立项项目管理。申报资料填写主要由二级学院和申报者完成，分为评审查询、导出评审和填写项目详情等功能；申报资料管理是针对学校管理，用于对申报资料数据进行管理，具体包括查询申报资料、导出申报资料和上传功能。
3.专家评审管理包括专家评审分配和专家评审两个功能。专家有查询申报立项资料，打分，填写评审意见功能；中期检查功能，用于对项目中期进行评审，其中包括查询项目信息和项目评审两个功能；结题评审。结题评审功能是用于对项目结题进行评审，主要包括查询结题信息和结题评审两个功能。
4.结题管理用于对项目结题信息进行管理，包括查询结题信息和取消结题功能。
五、“质量工程”项目管理平台意义
建立符合学校实际的“质量工程”项目管理平台，使项目申报―评审―管理―维护和成果展示于一体，实现系统化管理。使“质量工程”项目实现网上申报，网上评审，并生成统计数据；可对“质量工程”获准立项项目的建设管理，包括对建设内容的审定、中期检查、结项评审等。通过设置不同权限，对部分管理内容和管理信息实现网上公开；设置不同级别的系统管理员帐户，增强平台的可维护性，实现对平台各项信息、数据的增加、删除和修改功能；申报教师、评审专家、管理人员、全校学生能够从该平台获取自身需要相关的学习资源。
参考文献：
[1]王建刚.高校教学质量管理系统的分析与设计[D].厦口大学，2013.
[2]房海.高校本科教学全面质量管理体系的构建与实践[J].中国高教研究，2007.
【关键词】工程质量；管理；措施
一、加强市场管理机制建设，确保工程质量
（一）提高建设者的质量意识
建设工程“百年大计，质量第一”，建设工程应以质量为中心，只有高质量才有高效益。一是高质量工程能延长用户的使用寿命，创造出成倍的使用价值。二是高质量工程能使企业赢得信誉，占领市场。工程建设要以质量为中心，以质量兴业，这是发展经济的新形势。在新的形势下建设者，一是树立建设高质量工程的意识；二是齐抓共管工程质量。
（二）实行建设者终身责任制度
建设工程业主行为不规范，已形成质量不稳定或质量低劣的主要因素，也是造成工程事故的主要原因，应引起社会及建设行政主管部门的高度重视。严格规范业主行为成为加强工程质量的主要工作。
（三）建立良好的市场竟争环境
以政策引导、利用经济杠杆、行政干预、法律手段来实现市场依法运行管理，用法律来规范建设者的行为，建立一个良好的市场运行机制，为企业创造一个公正、平等、规范的竞争环境，使建筑产品成为商品在市场中流通。
（四）加强建设监理管理
建设工程质量监理制度是一项提高工程质量的有效制度，对所建设的项目按规定委托或公开招标选择监理单位。 强化总监负责制，业主在选择监理单位时要注重监理能力和监理水平的选择。
（五）完善政府质量监督职能，加大执法力度
政府要进一步完善质量法规，加快有关质量管理的法制建设，完善质量管理法规的同时，强化政府监督抽查力度，运用经济、法律和行政手段，提高质量监督工作的有效性。
（六）推行工程质量保修回访制度
推行工程质量保修期制度。维护建设工程所有者和使用者的合法权益。用户在保修期内向建设工程责任单位提出保修要求时，保修单位要认真、及时给予保修，以满足用户需要。
二、强化工程项目质量管理措施
（一）抓好工程项目整体质量管理
工程质量形成于施工项目，每个施工项目质量的总和代表企业的整体质量水平。企业必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高企业的整体质量水平，抓工程质量要坚持“三个一个样”（即：工程大小一个样，工业民用一个样，重点非重点一个样）。
（二）完善质量管理体系要做好质量管理与控制，管理体系是基础
一是要健全质量管理组织机构。首先，业主单位要设置管理工程质量的分管领导和具体管理工程质量的部门，明确权力和职责。监理单位应设立专职质量副总监，确定相应的职责和要求。施工单位从班组到施工队到项目部要形成“三检”组织机构，约定各自的职责，形成施工单位的质保体系。三方并举，相互制约、相互监督。
二是要完善质量管理制度体系。首先，要制定质量管理办法，从总体上约定参建各方在质量管理与控制方面的职责、权限和义务。其次，要制定工程质量管理实施细则，对施工单位的施工工艺、工序、环节，以及抽检结果、外观质量等各个细节作出奖罚的规定，通过奖惩激励措施确保工程质量，营造良好的施工质量管理氛围。同时，还应制定设计、监理等考核办法，并在一个单元工程完成后，及时进行评定，及时整改，为后续单元工程质量的提高指明方向。
三是要有各建设阶段的质量控制大纲。即抓住相应阶段的质量控制点，制定出工程建设各阶段的质量控制重点和关键点，明确工程质量管理的重点和方向。
（三）严格质量控制过程严格质量控制过程，就是要严格抓好事前、事中和事后控制。
一是要细化事前控制，做到预警防范、准备到位。包括建立预警制度，并结合工程特征对重点复杂部位及重点工序制定相应的施工导则；严格控制检查施工用原材料，从采购、进货、贮存等环节进行层层抽样检查，严格把关；建立“明白卡制度”，结合各自的专业特点及实际情况，将主要的工艺要求及相关解决措施进行编写，保证现场施工人员人手一卡，以提高操作人员发现问题及解决问题的能力；召开技术交底会。工程开工前对作业人员进行技术交底。
二是要强化事中控制，做到规范纠偏、责任到位。包括严格实行“三检”制度，即施工队技术员进行“初检”，专业施工队质检员负责“复检”，质量办专职质检工程师负责“终检”，并向监理工程师提交质量检查记录；推行“无缝交接”制度，坚持工序传递卡及节点工序会签，保证施工工序问传递时不留质量问题； 坚持“样板引路”，即在各分项工程全面施工前，首先组织技术熟练的操作工人做出样板。事先应根据板材规格、规范要求和图纸设计图案以及结构实际尺寸划出排板设计图，然后再做样板。在样板通过验收确认能达到质量目标和操作工艺要求时，组织施工班组全体人员进行现场观摩，使各施工班组不仅有直观的质量标准，而且可以通过“样板”，总结操作经验，进一步向班组做较深层次的技术交底，对搞好按照样板质量标准进行跟踪检查验收，从而达到质量预控。
经济全球化已成为当今世界不可逆转的潮流。随着我国加入WTO，昔日远在天边的竞争对手近在眼前。跨国公司纷纷在我国投资办厂，削弱了我国的劳动力成本优势，外企产品大举进入我国市场，迫使我国企业必须以质量为武器与之抗争。那么我国现阶段企业质量管理状况又是如何呢?2000年3月国家技术监督局在全国组织开展了以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查现场管理、查售后服务”为主要内容的质量“五查”活动。调查结果表明，在质量意识方面，90％以上的企业领导亲自主管质量工作；96％的企业实行了质量否决权，坚持质量第一方针。在质量水平方面，约有60％的企业产品质量优等品率达到了50％以上，质量水平达到国际80年代末水平；绝大部分省、市、县基本消灭了无标生产，36.5％的大型企业主导产品已按国际先进标准或国际标准组织生产；87％的企业生产的有关产品已严格执行适用的强制性国家标准；44％的企业对需要认证的产品均已通过产品质量认证。在质量体系方 面，大部分企业建立了有效运行的质量体系，已有32％的企业通过了ISO9000质量体系认证。在现场管理方面，89％的企业开展了文明生产、定置管理等活动；74％的大型企业在质量监控和质量改进中使用统计过程和过程能力分析技术解决质量问题。在售后服务方面，86％的企业已建立完善的售后服务规章制度。这说明我国企业的质量管理水平经过这些年的努力有了很大程度的提高。但是，我国企业的质量管理工作发展并不平衡，出现两极分化的趋势。经济效益较好的企业质量管理已初步实现制度化、程序化、规范化，而少数企业因效益滑坡，企业领导疲于应付生存危机，质量工作存在不同程度的失控现象，这在部分中小企业较为突出。具体来说，目前我国企业质量管理工作中比较突出的问题表现在：
(1)质量观念急待更新。目前在不少企业中，无论是管理层还是一线职工，对质量和质量管理的认识普遍存在一定程度的偏差，对产品质量的内涵认识不足，对质量控制内容心中无数。一些企业的领导仍然认为产品质量是质量保证部门的事，过多地依赖于质量检验。在许多企业，“质量就是生命”并未在各项工作中真正体现出来，当质量与其他指标如产量、销售额发生冲突时，质量往往成为牺牲对象。一些服务行业，还没有形成“服务就是品质，服务就是生命线”的质量理念。
(2)质量管理手段明显不足。据调查，我国企业应用控制图控制生产过程的比例极低，采用工序能力分析等质量方法的为数很少。质量检验仍是控制质量的最常用、最重要的手段，粗放型管理仍占主流，由此导致不合格品损失居高不下。尤其是中小型企业，大约只有50％左右能够使用统计方法收集和分析数据，许多企业尚处在仅凭经验判断的阶段。
(3)企业质量管理专业人员素质不高。由于我国高等教育中质量管理内容相对薄弱，目前企业在岗的质量管理专业人员素质参差不齐，许多企业的经营管理者和技术人员缺乏系统的质量专业知识和技能的培训。
(4)全员参与程度偏低。我国企业员工对质量管理的参与大多是被动的，主动关心企业、积极提高产品质量和工作质量的情况并不普遍。员工对加入QC小组缺乏兴趣，而且许多QC小组都流于形式而不注重实效。
(5)质量体系认证未充分发挥作用。尽管目前有许多企业通过了国际标准认证，如ISO900、TL9000、QS9000、GMP、HACCP、EN46000等，但仍然存在不少质量问题。分析其原因有三：一是认证动机不纯，获证企业为的是拿证，认证机构只为获取效益；二是咨询、认证人员知识结构不够合理，素质参差不齐，有的人员毫无企业背景和相关知识，对全面质量管理的理论和方法知之甚少，只能机械、教条地套用标准条款，无法有效地指导企业建立质量管理体系；三是有关机构政策引导与监管力度不够，对认证企业和获证企业的后续管理不到位。
2、我国质量管理教育现状与国外之比较
未来社会的竞争关键是质量的竞争，而产品、工程、服务的质量取决于相关人员的质量，这样，质量的竞争归根结底是人才的竞争。因此世界各国都很重视全民的质量教育，并把质量教育放到战略地位来加以考虑。美国、日本和欧洲不仅在企业不同层次中开展质量教育，而且还把质量教育由在职培训向大专院校及中小学校渗透。除了在高等院校开设质量工程相关课程外，美国还设置了质量学士、硕士、博士学位；日本在所有企业中设置了质量总工程师、质量工程师和计量士；欧洲不少国家也建立了质量工程师的培养、考核和资格认证制度。而发展中国家的质量教育也不甘落后，如澳大利亚、新加坡、韩国，除抓企业质量意识和质量技术培训外，也在大专院校开展质量工程教育研究。
相比之下，我国的质量管理教育明显滞后。目前，我国仅有中国计量学院、安徽机电学院等几所学院开设有质量工程专业，而且传统的质量教育主要侧重于教授专业技术知识，学生的知识面相对较窄，已远远不能满足今天的全面质量管理的需要，而现阶段的质量管理已开始由“工程”偏向“管理”。另外，尽管我国现在不少大学在企业管理这个专业中开设有现代企业质量管理这门课程，但由于缺乏系统的质量专业知识和技能的培训，缺乏质量管理的系统实践锻炼，缺乏质量科研成果的理论提高与转化，因而学生不能很快溶入到企业的质量管理工作中，企业的质量管理实践也不能更好地得到理论指导与提高。目前企业比较全面的高层质量管理活动主要倚重于社会上的质量管理咨询机构。由此可见，我国的质量教育已远远不能满足今天的企业质量管理的需要，这也是现在社会上质量管理咨询机构遍布林立的主要原因。所以，笔者认为，“硬”(专业技术知识)和“软”(管理知识)的结合是当前我国质理管理教育中迫切要解决的问题，而且融合质量工程和企业管理两个专业独立发展出一门新的专业学科――企业质量管理专业很有必要。
3、新时期我国对质量专业人员及质量教育提出新的要求
为适应全球经济一体化，提高企业质量管理水平，我国在1996年的《质量振兴纲要》中明确表示：“大专院校设立质量管理课程，培养从事质量工作的人才，各类职业学校，要把质量教育作为培训和提高劳动技能的重要内容，中小学也应有一定的质量教育内容。”我国加入WTO后，产品质量和质量管理人才都将面临国际竞争。为提高质量管理人员素质，在跨入新世纪之际，人事部和国家质量技术监督局决定，从2001年1月1日起，对质量专业技术人员实行全国统一的职业资格考试制度，它是完善用人机制，客观、公正地评价和选拔人才，吸引优秀人才从事质量工作的重大改革措施。并且，面对新形势，我国企业对质量管理人员及质量教育提出新的要求：
一是质量管理人员市场需求量大，质量管理教育前景广阔。
笔者曾通过对《深圳特区报》2001年10月份人才市场在质量管理方面的人才需求状况信息作过调查统计，结果吃惊地发现企业质量管理人才正成为人才市场的新宠。仅仅一个月，深圳对质量管理方面的人才需求竟然达到1178人次之多。试设想一下，如果统计一年的需求量，再拓展到全国范围，那又该需要多少人次呢?尤其是中国“入世”以后，外国企业大量涌入，对质量管理人才的市场需求量相信会更大。目前我国质量管理教育普遍比较薄弱，因此，加强我国质量管理人才的培养刻不容缓，质量管理教育前景广阔。
二是质量管理人员的素质亟待提高，素质教育已成当务之急。
过去，我们的质量教育培训，包括对普通职工的质管教育培训，偏重于工具技术，它已远远不能满足今天企业质量管理的需要。现代企业对质量管理人员所具备的知识和技能，强调的不是质量管理所需的工具技术，不是TQM的方法知识，而是(1)理解供求关系，对市场有较为深刻的把握；(2)不仅具备QC(质量控制)的能力，还具备QM(质量经营)的能力，朝高层次努力；(3)既能独立工作又有团队协作精神，具有一定的人际技巧。加入WTO以后，企业质量管理人员还要熟悉并善于运用WTO规则，掌握国际标准及规章(包括技术标准、质量标准、商品条码等)，精通英语，善于利用网络技术搜集信息，努力实现敏捷化的管理。目前，在我国从事质量管理的中高层人力资源主要来源于两个方面：一是从企业管理人员中分离出来的；二是从企业技术人员中抽调上来的。前者偏“软”，后者偏“硬”，在知识的系统性上都存在不同程度的偏差。而且对于WTO新规则、国际技术标准和质量标准的适应性、利用信息技术实现敏捷化管理方面都还有待学习和加强。而普通的质管人员则多半是从社会上招聘的中专生和高中生，他们经企业内部或专门培训中心短期“催熟”而成，专业知识和质量理念可想而知。因此，加强我国现有的质量管理人员的素质培训，提高质量管理教育水平已成当务之刀，并对质量教育的内容和形式也提出了新的要求。
思想素质教育。树立强烈的质量意识，深刻认识质量是企业的生命线，在调研、分析和处理有关质量问题时应坚持原则、实事求是，不断改进质量实现目标，力图实现零缺陷。
知识、技能及相关能力的培养。从提高质量的角度考虑，专业人才应具备T型知识结构，即横向要有宽广的自然科学基础知识、社会科学知识和管理学知识，纵向要有扎实的专业技术知识。在工作中首先能够从经济和保证质量的角度出发，重视现行质量形成的全过程，分析、规划、改进和监督影响产品质量的环节；其次是从经济性、稳定性、可靠性、安全性角度控制质量形成全过程。同时还要具备不断更新知识的能力，以适应当今科学技术日新月异的变化。
组织、管理能力的培养。加强质量管理是提高质量的有效手段，因此必须使管理人员掌握质量管理的各种方法和措施，例如做好标准化工作和质量记录与统计工作，以及计量测试手段的策划、确认、使用和管理；建立质量责任制、工艺纪律和设备与工装保养、不良品隔离及检查管理等制度。
质量教育形式的转变。质量教育经历了“传统教学模式”(即“填鸭式”教学方法，教师唱独角戏，学生被动接受知识)到“案例教学模式”再到今天倡导的“CBE教学模式”。CBE是英文Competence Base Education(实际能力或以能力为基础的教育)的缩写，它是近年来在北美和世界许多国家较为流行的教学模式，以培养学生的能力为目的，教学大纲具有一定的伸缩性。强调个性化学习，充分发挥个人的学习特长，达到不同的学习水平。
三是要有一个合理的人员层次结构，加强质量管理高等教育势在必行。
关键词：施工企业 ；质量管理
Abstract: with the continuous development of production and science and technology and scientific management, the requirement of the modernization, the position and role of the quality management in the enterprise management is more and more important. This article first summarizes the development of construction engineering quality management in our country, then puts forward the construction enterprises on how to construct quality control management system, and finally discusses some concrete measures.
Key words: construction enterprise ；quality management
中图分类号：TL372+.3 文献标识码：A文章编号：
1.我国建筑工程质量管理的发展
1984 年我国开始进行建设工程管理体制改革，经过十多年的改革和建设系统广大职工的努力，我国已经建立了较为全面的质量管理体系，包括工程质量的领导责任制、参建单位质量责任制、建设市场准入制度、施工图纸审查制度、工程竣工验收备案制度、质量监督监理制度、质量保修索赔制度、质量管理档案管理制度等一系列法规制度。2000 年国务院颁布了《建设工程质量管理条例》，这是我国工程建设领域法制建设的重大成果，并在实践中得到了检验，是行之有效的管理法规。建筑工程质量管理离不开重要法规的保障，我国目前已经颁布了《建筑法》、《建设工程质量 管 理 条 例 》、《 建 设 工 程 监 理 规范》、《施工管理规范》、《招标投标法》等相关法律规范。
目前，很多建筑企业都在实施全面质量管理，它是一项自上而下和自下而上相结合的实践性的艰巨工作，管理阶层和基层员工都要充分重视，要做大量细致而艰苦的工作，其成效要数年才能显现；虽然对于市场的压力已经有了感受，却苦于不知如何应对，对提高全面质量管理缺乏热情和动力；特别是现在处于过渡时期阵痛当中的企业，面临改革、改制、改组的巨大压力，当务之急是如何求得生存，而不能立竿见影的全面质量管理也就不能提起他们的兴趣，对于巩固和进一步推行全面质量管理的积极性和主动性明显降低。
2.质量保证体系
2.1质量保证体系
按本单位认证的ISO9001质量标准，我们将按照该质量管理体系的要求，建立健全现场的质量保证体系。在主观上增强质量意识，在组织上健全质量监控机构，明确质量职责，制定切实可行的质量控制标准，建立适合试验段的各项质量管理制度，在施工中强化过程控制，采取有效的技术措施，把好质量关。质量保证体系见图1。
图1 质量保证体系框图
2.2质量管理程序
图2 质量管理程序框图
2.3质量管理机构
项目部设质量管理部，设部长1人，专职质量工程师2人，各工区施工队配专职质量检查员2名，具体负责质量检查、指导及其它与质量有关工作。
2.4质量管理职责
项目部根据项目经理要求采取相应的组织形式，设置满足项目管理要求的职能部门，明确各部门及人员的职责。
3.质量保证措施
3.1确保工程质量的思想保证措施
做好开工前职工思想总动员，教育全员要以为国家、为人民高度负责的精神自觉搞好工程质量，并结合建筑市场激烈竞争的形势，深刻理解“质量就是生命、质量就是效益、质量就是信誉、质量就是发展、质量就是企业实力”的含义，切实履行法定的质量义务，做到依法经营。
适时召开现场会，抓样板、树典型，及时总结推广先进经验，鼓励先进，鞭策后进，不断提高工程质量的水平。
深入开展质量法规教育，组织全员学习与本项目有关的各种技术规范和文件。
3.2确保工程质量的组织保证措施
建立由项目经理任组长，总工程师任副组长，横向包括指挥部各部室负责人，纵向到各队队长及工班主要骨干的质量管理领导小组，现场主管负责组织、协调各部门配合好质量检查工作。
实行质量一票否决制。项目施工全过程实行质量一票否决制。派具有资质和施工经验的技术人员担任质检工程师，负责内部质检工作，并赋予质检工程师一票否决权力。
积极开展QC小组活动。做好QC小组活动，真正解决施工过程中的关键质量问题，把对工程不利的因素消灭在过程中。
4.质量检查人员和自检制度
4.1质量检查人员安排
项目部、施工队专设质检机构，配齐质检人员。项目部设2名专职质检工程师，施工队各设2名质检员。
4.2自检制度
4.2.1开工前的技术交底制度
每项工程开工前，必须有主管工程师根据设计及技术要求编写作业指导书，根据作业指导书向全体施工人员进行技术交底，讲清该项工程的设计要求、技术标准、功能作用及与其它工程的关系、施工方法和注意事项等，使全体人员在彻底明了施工对象的情况下投入施工。
4.2.3坚持“三自管理”制度，确保工序质量
加强技术管理的基础工作，施工中认真执行“三自管理”制度。“三自管理”即在施工过程中需加强自纠、自检、自控管理制度，及时发现问题，及时解决。
4.2.4坚持隐蔽工程检查签证制度
凡属隐蔽工程项目，首先由作业班组、队、项目部逐级进行自检，自检合格后填写检验申请报告，连同有关资料，于隐蔽前48小时内，通知监理工程师到现场进行检查，并在检查证签字，方可继续施工。未报检或者未经监理工程师签证，不得进行下道工序施工。隐蔽工程不经签证，不能进行隐蔽施工。
4.2.5质量一票否决权制度
项目施工全过程实行质量一票否决制，派有资质和施工经验的技术人员担任质检工程师、质检员，负责内部质检工作，并赋予质量工程师一票否决权力。凡进入工地的所有材料、半成品、成品，质检工程师同意后才能用于工程。对工程验工，必须经过质检工程师的签认，一切需经监理签认的项目，必须经质检工程师检验合格后方上报。质检工程师、质检员以施工规范、工程质量验收标准为依据，行使一票否决权。
4.2.6测量资料换手复核制度
测量资料需换手复核后交项目总工程师或主管工程师审核，报监理工程师。现场有关测量标记须定期复核检测。
1.监管体制漏洞
我国正在不断的完善公共质量监管体制，虽然建立起了相关的制度，但还是存在着漏洞。随着我国城市的不断发展和不少大型公共建筑的建设、市场竞争的激烈化、公共建筑投资主体的多元化，公共建筑市场格局变化巨大，利润最大化成为了竞争者之间的竞争动力。因此，国家想放宽市场，对公共建筑的管理放权。而投资者又希望政府能够放松监管，并且将自己的利润最大化。要想尽量减少公共建筑的质量问题，政府部门应该针对多元化的投资主体进行动态管理。一些严重的公共建筑质量问题显示了我国公共建筑的质量监管体系存在着很多漏洞，经常会出现在执法方面不规范、不严格，甚至是腐败的问题。因此，我国的公共建筑质量监管必须从更深的层面来有针对性的调整政策和管理机制。为了解决我国当前公共建筑质量监管体系的漏洞问题，应该要积极建立与多元化投资主体相匹配的监管机制，但这个过程不是一蹴而就的。
2.监管复杂性
公共建筑质量所出现的问题很大程度上是人为原因造成的，所以，减少公共建筑的质量问题，实施精细化管理，就应该从不同的角度去发现问题和解决问题，以便降低建筑的质量中的风险。但是公共建筑本身是个比较复杂的工作，其管理维护比较复杂，因而质量监管的难度被提高了，这就使得公共建筑质量管理面临着很大的难度。公共建筑质量的影响因素是多方面的，而对其影响最大的就是外界，即设计、施工、检验等环节都对建筑质量有深刻的影响。由于公共建筑的隐蔽工程很多，想要有效的对其进行质量监管，在判断问题方面却存在着较大的困难。所以，要用多元化的监管机制来落实对公共建筑中的质量问题的监管，坚决查处存在质量问题的公共建筑工程。公共建筑有着较长的建设周期，我们以北京“鸟巢”为例，从设计、施工再到完成，前后共经历了至少8年时间。
二、公共建筑质量存在的问题及对策
1.监管执法力度不够
从我国当前的公共建筑质量监管法规、条例来看，还有很多不完善的地方。有些条款内容的表达比较模糊，不能让人们很好的理解，也就容易造成公共建筑质量得不到有效监管的情况。一些执法部门会面临有法难依，执法不严的问题，为一些违法违规行为的滋长提供了土壤，造成建筑市场混乱。不利于建筑业的良好发展，也不利于对公共建筑进行科学管理。从整体上来看，公共建筑行业的工程建设标准还存在着一定的缺陷。要想符合当前的公共建筑监管要求，就必须不断的完善相关标准。在完善的过程中，还要对其他国家的相关先进制度进行借鉴并吸收精华。只有这样，才能进一步完善我国公共建筑监管的法规制度。
2.部门利益干涉
改革开放进一步扩大了我国工程质量监管的队伍，公共建筑活动中有越来越多的企业参与了进来，出现了许多的大型公共建筑。而且建筑工程的难度不断提高，分工也日益明细，相关的行业要求也变得更高了。公共建筑中对于新材料、新工艺的运用催生了一批专业的施工队伍。由于工程质量的责任主体经常变换，建设施工队伍的流动性变大了。在复杂而变化快速的建筑市场，技术型人才越来越被质量监管体系所青睐。但有的监督机构因为自身利益而节约人才成本，还有的任人唯亲。这样一来便阻碍了建筑队伍的建设，无法使其真正跟上建筑市场的快速发展脚步，也就无法有效的监督公共建筑质量工作。尽管有些地方政府出台了不少关于建筑的法律法规，可还是需要正视地方保护主义的问题。如果外在的监管机制和监管实体不能很好的监督内部，那么的违法现象将一直持续下去。因此，要想最大限度的监督好各部门的行为，就必须利用多方面的参与主体来进行质量监管，这样才能真正减少违法违规现象的发生。
3.监管主体的权责模糊
建筑行业中的行政主管部门大多存在着监督主体责权模糊的问题，有的还权责重叠，彼此责任不清。近年来，随着建筑相关部门的体制的改革，建筑质量监管的费用被削减成为了常事。而经费的缺乏也让建筑工程质量的监管工作出现了困难，对于公共建筑质量监管部门的队伍建设也是阻碍。与此同时，有的单位是集建设和质量监管于一体。这种双重的角色让公共建筑工程质量的监管责任不能真正被落实，不利于监督检查工作的执行。另外，我国旧有体制的影响也是导致监管主体模糊的一个重要原因。所以，加强相关的体制改革，明确公共建筑质量工程的监管权责，是提高监管工作有效性的重要措施。
4.监管主体单一
当前，以施工建设为主，其他责任主体为辅是公共建筑质量监管的主要格局，而其主要的监管方法就是现场验收监管与随机抽查监管相结合。监管范围包括了公共建筑质量工程相关的各方活动，而关键的地方就在于其对结构安全的重点检查。监管机构要将依法进行监管，严格监督并检查公共建筑质量工程建设的主体行为，促使地方行政主管部门实事求是的制定符合当地情况的管理办法。工期长、专业复杂、工种和设备多是建筑工程的主要特点，如果相关的监管部门还以国企的方法来进行质量管理，就违背了当前社会主义市场经济的发展要求。一些质量监管部门的监督方法不合时宜，没有根据新时期的建筑施工情况来创新发展。如果监管过程只是由一个人或者一部分人来实施，也就不能真正全面的看到公共建筑质量监管中存在的问题，也会使得工程质量的准确性难以被有效掌控。
三、结语
Abstract： Aiming at the present situation that the practice teaching is weak for the course of quality management and reliability， the experience type practice teaching system which simulates the occupation role of quality management for modern enterprises is proposed. This experience type practice teaching system tried to put the students in the scene of the real quality management work process of enterprises， and made the students to understand how the work of compilation and examination for quality management systems be done in modern enterprises， makd the students to realize the correct using process for the quality control methods and tools such as quality inspection， quality analysis and improvement in modern enterprises， result in improving their engineering qualities and occupation service ability.
关键词： 质量管理与可靠性课程；体验式；实践教学体系；职业能力
Key words： course of quality management and reliability；experience type；practice teaching system；occupation service ability
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）27-0260-03
0 引言
质量管理与可靠性课程是工业工程专业一门应用性很强的核心课程[1]，它从质量哲学、质量管理体系、质量控制技术和质量控制系统设计等方面系统地讨论了质量管理的基本理论和方法[2]，培养学生具有分析和解决企业生产活动中质量问题的工作能力和创新能力。然而，目前该课程教学中存在着重理论、轻实践，实践教学与企业需求不匹配的状况[3，4]。因此，构建与现代企业需求相适应的质量管理与可靠性课程的实践教学体系是进行工业工程应用型人才培养的基础，是进行专业技能训练和工程素质培养的具体措施，是实现人才培养与企业需求无缝对接的重要保障[5]。
1 质量管理与可靠性课程的体验式实践教学体系建设
1.1 质量管理与可靠性课程的体验式实践教学体系建设思路 质量管理与可靠性课程的体验式实践教学体系的构建，遵循着“质量管理工程师的工作岗位-岗位典型工作任务分析-岗位工作能力要求-以工作任务为中心的业务操作和行动-业务操作所需要的知识结构学习”这样一条逻辑主线。首先从质量管理工程师服务的工作岗位入手，调研质量管理流程、质量管理体系和质量管理工程师的岗位工作任务，然后根据质量工作师的岗位职责和工作能力要求，分析、归纳和总结形成不同的业务操作和行动领域，最后通过科学的分析和设计，实现操作和行动领域到学习领域知识结构的转换，从而构成质量管理与可靠性课程的体验式实践教学体系。
体验式实践教学体系应充分利用工业工程专业和机械制造及其自动化专业的现有资源，采用整合、充实、提升的方法，基于体验平台，着力营造真实的现代企业工作情景，让学生分阶段、分层次完成单项角色、各项角色和综合职业角色的训练，从而具备在宏观和微观层面完成工作技能和毕业后成为一名合格的质量工程师的职业能力。
1.2 质量管理与可靠性课程的体验式实践教学体系框架 质量管理与可靠性课程的体验式实践教学体系包括课内实践和课外实践两个环节，分质量管理认知、质量控制工具和方法的技能训练、质量管理工作过程综合实践三个层次。
课内实践环节包括仿真实际操作实验和基于真实项目的课程设计，训练学生将课程中的质量检验、质量分析和改进工具运用于职业岗位的能力。开设的实验包括minitab软件的学习与应用、工序过程能力实验、过程质量控制实验等；质量管理与可靠性的课程设计则是教师从现代企业提炼的质量管理项目作为设计题目，基于项目工作过程，将学生按岗位职责分工，分别设计质量解决方案。
课外实践环节以工业工程专业实习基地或工业工程实施较好的企业为背景，通过现代企业的认知和生产实习、单项仿真性模拟实训、综合模拟实训、全真企业项目实训，训练学生根据实际情况设计质量控制方案和灵活运用质量方法和工具进行质量控制的工作创新能力和团队协作、人际沟通等综合职业能力。
质量管理认知实践在企业实习基地进行，主要对企业生产质量的概念、质量控制的基本方法和工具有个初步认知，培养学生的质量意识。质量工具和方法的技能训练通过课程实验与课外实训共同完成。如学生首先通过对具体产品加工工艺过程的企业实习，了解影响工序质量的主要因素、测量手段和方法造成的样本数据误差、控制图的表现形式等，然后在实验室通过对产品的数据采集、分析，利用计算机软件，学习和掌握质量控制的基本理论和方法工具。质量管理工作过程综合实践则是企业与学校通过项目合作的方式，通过课外项目组、大学生创新创业计划、毕业实习和毕业设计的形式，让学生完成整个产品的质量控制过程，掌握质量管理流程和质量控制方法的灵活运用及质量方案的改进和优化设计等职业技能。
2 质量管理与可靠性课程的体验式实践教学体系的实施
2.1 课内实践环节的实施方式和过程 质量管理与可靠性课程的体验式课内实践环节，通过课堂实验的方式和课程结束后课程设计的形式实施。
课堂实验时，首先将学生分成不同的组，通过对实验零件的加工、抽样方案设计、抽样、测量、数据收集，使学生深刻理解测量系统分析中的重复性、再现性等概念，强化学生对测量系统能力评估方法的实际应用能力；将学生收集的数据，利用minitab软件，通过绘制直方图观察数据分布情况，判断工序是否存在系统变异，确认影响工序的因素；引导学生利用获得的数据设计和绘制控制图，如果数据超出上下控制限，让学生返回查看零件的加工过程、检查数据测量过程，确定造成数据超界的原因，从而判断是否将数据修正、删除或保留；进行过程能力计算，判断工序过程的能力是否充足，并根据得到的结论验证其正确性。这种模拟情景式的实验教学过程，使学生将质量管理课程的知识进行整合和贯通，掌握质量管理知识在企业的应用过程，训练学生的质量管理岗位能力。
质量管理与可靠性课程设计时，把从现代企业提炼出的质量管理项目作为设计题目，将学生按岗位职责进行分工，如从原辅材料、生产过程和成品整个过程进行质量控制，让学生分别担任不同的角色完成从质量管理体系规划和设计、质量控制方案的设计到质量控制技术的选择和应用全部过程，训练学生的职业岗位能力。
2.2 课内实践环节的实施方式和过程 质量管理与可靠性课程的体验式课外实践环节通过实习基地实习、模拟仿真实训和校企合作的真实项目实训的方式实施。
通过实习基地的生产实习，让学生深入到实际生产质量管理岗位，对实习企业的生产工艺和企业运作进行深入细致的了解，请企业相关人员就典型零件的生产组织形式、工艺装备、加工工艺和测量、现场管理、质量管理情况进行讲解。让学生从企业需求角度去思考自己将来要承担什么岗位，应该怎样完善自己的质量管理知识结构才能胜任拟承担的岗位，培养学生作为企业质量管理人的意识。如我校质量管理与可靠性课外实习基地包括高踞世界驱动行业领先地位的SEW-传动设备（天津）有限公司和西门子机械传动（天津）有限公司、国家级大学生校外实践教育基地-赛闻（天津）工业有限公司。在西门子机械传动（天津）有限公司实习期间，从齿轮原材料（以硬齿面的棒材为例）的抽样检验开始，通过棒材的切断、齿轮毛坯和齿轮吊装孔的加工、齿轮毂孔的加工、齿轮毛坯和齿轮毂孔的检验、齿轮的成型软加工（滚齿加工）、齿形的测量、齿轮的热处理（淬硬）、齿轮的喷丸处理、热处理后齿轮的齿形测量、齿轮的硬加工、齿轮的齿形测量、齿轮的健槽加工、齿轮的成品测量等加工工序的实习，让学生仔细观察齿轮各加工工序所采用的加工设备、刀具、夹具、量具及质量控制方法。讨论和分析齿轮的成型原理和各工序可能出现质量问题的原因及主要影响因素。激发学生改进不合理工艺的创造欲望。
模拟仿真实训包括单项仿真性模拟实训和综合仿真性模拟实训。单项仿真性模拟实训培养学生利用计算机进行质量问题的调查、分析的实践技能和用质量工具和方法解决企业质量问题的就业能力。单项仿真性模拟实训包括统计工具实训、质量检验实训和质量认证实训。如在单项仿真性模拟实训中我们首先让学生到某企业观察和了解液压缸缸筒的加工过程，并抽取了500件缸筒作为样本，然后将学生分组，进行缸筒内径的测量并记录数据，最后，将测量的数据带回学校进行测量系统测量能力实训分析，利用minitab软件进行质量工具和方法的实训。如直方图工具实训、直方图的形状分析和工序能力能否满足质量标准要求判断实训，计量值控制图实训和控制图的稳定性和受控状态断定实训，计算过程能力指数和过程能力评价实训，根据过程能力指数寻找产生工序能力不足的因素和原因和因果图绘制实训等。
综合仿真性模拟实训包括企业的全面质量管理体系实训、质量管理流程实训、产品开发流程实训。启发学生从全局高度思考，提高自身的那些素质，才能在质量管理工作岗位上能提出优化运营流程的建议和措施，提出改进工序能力的方法和手段，从更深层面上理解企业的质量文化、组织结构、企业运营、制造模式、加工流程、现场管理等各种因素对现代企业产品质量的影响，真正体会企业的质量管理体系的编制、评定和审核，质量管理流程及企业经营运作方式等。如质量管理流程综合实训中，将模拟企业分成决策部门、质量管理部门、物流部门、采购部门几个部门，与模拟企业发生业务往来的包括供应商、产品零件采购商。让学生充当不同部门的岗位人员，完成相应的岗位任务。训练学生建立、运行及评价质量管理体系的职业能力，强化学生对质量检验职能和工作程序、检验方法、质量检验的分类等岗位意识，体会质量管理理论、方法和工具在实际企业质量管理中的控制点。
校企合作的真实项目实训包括校企合作的毕业设计训练、参与教师的科研训练、课外项目兴趣小组训练和大学生创新创业训练。将学生置身于人、企业、社会和自然环境组成的整体系统中，训练学生根据实际质量问题灵活地设计质量控制方案、质量检验方案和运用综合质量控制工具，通过团队协作、人际沟通和跨部门作业实现质量控制的完整过程。校企合作的毕业设计，设计题目来源于企业的真实质量项目，在教师和企业质量工程师共同指导下，完成选题、实习、开题、方案制定和方案实施过程，并将毕业设计结果应用到企业的实际质量改进过程评估设计方案的优劣。为了培养学生的科研能力和创新能力，教师从自己的科研项目出提炼出适合学生进行项目工作训练的内容，让学生直接参与科研并负责子项目的完整实施过程，提升学生的职业素质。根据学校提供的各企业质量问题解决需求信息，成立课外兴趣小组，专门针对企业的需求进行相应的质量控制工作和质量方案设计。针对脱颖而出的学生，以团队的形式参加学校团委组织的挑战杯项目、实验室与设备管理处组织的实验室开放基金项目和教务处组织的国家创新创业计划训练项目的申请、立项和实施。让学生完成申请书的撰写（包括立项的意义、主要研究内容、研究思路和方法、创新点、研究成果、研究计划等）、答辩、开题、中期检查、项目验收报告等完整过程。让学生掌握系统、先进的科研理念和技术，为毕业后从事相关的科研活动打下坚实的基础。
3 结束语
体验式质量管理与可靠性课程实践教学体系的构建，旨在通过实验、课程设计、企业实习、模拟实训、顶岗训练、毕业实习和毕业设计、创新创业训练等一系列的实践环节，分阶段、分层次地让学生理解现代企业质量的概念及其重要性、熟悉企业是如何开展质量管理体系的编制和审核，体会质量检验、质量分析和改进工具在解决企业质量问题时的灵活而正确的应用过程，从而提高学生的质量管理能力和训练学生的质量管理工程师的岗位能力，努力使学生毕业后能成为一名合格的质量工程师。
参考文献：
[1]张付英，郑辉，孟延红，薛强，马臣.质量管理与可靠性课程体验式教学模式的研究与实践[J].中国轻工教育，2013（2）：71-74.
[2]张根保，何桢，刘英.质量管理与可靠性[M].北京：中国科学技术出版社，2005，3.
[3]郝，綦良群，孙凯.基于资源协同的质量管理课实践教学体系构建[J].中国现代教育装备，2013，165（5）：32-34.
（大同煤矿集团同达热电有限公司，山西 大同 037001）
摘要：电厂工程的施工质量与其他产品质量一样，都是在生产过程中逐步形成的。由于电厂工程施工周期长、施工条件复杂、环境多变、工序繁多，所以整个工程的施工质量形成时间长，质量控制也比较困难。为了确保施工质量，消除质量通病，在电厂工程施工过程中，应该加强质量管理，确保项目质量。现从指导思想以及控制要求两个方面对质量管理进行了分析，然后探讨了电厂工程施工过程中的质量管理措施。
关键词 ：电厂工程；施工；质量管理；规范化
0引言
电厂工程施工项目是一项系统而又复杂的工作，在施工过程中，需要管理单位对施工资源进行合理分配，运用系统的管理方式，对于工程相关的工作进行全方面管理。电厂施工质量关系着电厂发电质量，关系着电力企业的经济发展以及社会的稳定，所以必须加强对质量的管理。
1质量管理指导思想与要求
1.1指导思想
进行质量管理要以“质量第一、预防为主”为主要原则，加强事前预防、事中控制以及事后辅助控制，对涉及工程的人、设备、材料、环境等因素进行全面分析，从源头对质量实施控制。另外，需要明确各级责任，尽可能将责任落实到个人，建立完善的质量管理体系，确保安全管理工作有序进行。质量管理人员还需要在工作中总结吸取经验，加大创新力度，力求质量管理的科学化、规范化以及标准化。
1.2质量控制要求
关于项目质量管理的要求，必须严格遵守国家相关法律法规要求，结合行业中质量验收标准、规定等，确定该工程的质量要求。管理部门应该组织设计单位、监理单位、施工单位对工程质量要求进行讨论，确定质量标准与要求。
2施工过程中的质量管理措施
2.1严格控制施工工序
对施工工序的控制是电厂工程施工过程中质量管理的重点，首先需要选定工程验收等级以及控制点，然后按照控制点以及验收等级划分施工工序。质量管理单位要派专人对电厂工程施工实施监督。承包商在施工过程中，需要严格按照质量要求以及质量控制点，对各道工序实施现场专检、组检、公司自检等，在上一道工序未检验合格前不能进行下一道工序的施工，并且下一道工序停工待检点必须有质量工程师签证才可。
2.2严格控制施工材料质量
施工材料的质量直接关系着工程的质量，所以要对施工材料的质量进行严格把关。一般来说控制施工材料的质量，要从材料的采购、进场、存放、施工等阶段进行，这样才能确保工程施工材料合格，施工质量也才能得到保障。
在施工材料的采购过程中，要根据工程的实际需要，采购适量材料，以免造成材料浪费或耽误工期的情况发生；另外，由于目前建材市场中存在“拿回扣”等不良现象，所以采购人员的素质也关系着材料质量，一定要选用爱岗敬业、诚实机灵的采购人员负责施工材料的采购工作，这样不但能够降低材料的采购成本，还能确保材料质量。在施工材料进场时，要对其质量进行严格把关，确保施工材料具有质量合格证书等，对一部分建筑材料还应该进行检验，确保其质量过关方可进场。对于那些“三无”材料以及质量不合格的材料，要及时进行更换等操作，严禁其进场。进场后的材料要科学合理存放，并做好相关防护措施，避免材料在存放过程中质量遭到破坏。
2.3对施工中试验项目与设备的质量管理
对于电厂工程施工过程中的试验项目以及设备，必须由专人负责，对试验项目的监督管理，质量管理人员可以采用抽检、委托、见证试验等手段。对施工阶段使用的设备，质量管理人员需要实施跟踪管理，对出现问题的设备要及时找出问题原因，并安排相关人员进行处理，避免具有缺陷的设备应用到电厂工程施工中。
2.4加强对施工人员的管理
建设单位要有限选择技术过硬的施工单位，施工人员在上岗前要有相应的岗前培训。在电厂工程施工过程中，要严格记录每一个过程时间、环境等数据，明确每一个岗位的施工职责。施工过程中，要安排专门人员进行值班，以防止突况的发生。对于每一道施工工序都必须有专业人员进行看管，一旦发现有问题发生，就能及时反映给相关部门，以及时提出解决方案并加以实施。
2.5加强对施工过程中分项、分部工程的质量评定
在接到承包商提交的分项、分部、单位工程质量报验资料后，质监站对其报验的资料进行审查，并组织对分项/分部工程、隐蔽工程的质量检查验收，组织对单位工程的竣工预验收和验收。质量管理工程师对于在分项、分部、单位工程验收过程中发现的质量问题，应督促承包商立即进行整改，并要求其在整改完成后重新报验。验收完成后，质量管理工程师应对分项工程、分部工程进行质量评定，同时组织对单位工程进行质量评定。对于施工过程中出现的质量缺陷，监理工程师必须加以重视，事先制定质量风险控制措施，更重视对缺陷的处理，避免缺陷进一步扩大和恶化。
2.6定期召开质量探讨会
在电厂工程施工过程中，为了保证每一道工序的质量，就需要对工程实施动态管理，定期召开施工质量探讨会。参与探讨会的主要包括施工建设方、承包商、监理方、技术人员、施工工程师、质量工程师等等，通过质量探讨会，就能够掌握工程施工质量情况及进度，从而为工程后续施工提供有力的依据，也方便对现阶段工程施工进行定量或定性分析，并形成书面形式的报告。施工方能够根据这些报告不断完善施工技术，制定质量预防措施等。
2.7采用先进的质量控制体系
目前国际通用ISO质量保证体系。ISO质量管理体系的核心是过程控制，关键是质量问题有可追溯性，措施是施工纪录。我国大多数企业进行的是ISO9000体系认证，也有少部分企事业单位引用了ISO14000认证体系。其执行的关键是在施工过程中的施工纪录，只要做到了每件事都有人写、做、记、查、改，那么采用ISO质量管理体系就能够保证工程质量。有记录可查，使得每一项工作的责任都能够落实到个人，工作人员在工作中就会有压迫感，这种良性的压迫感会大大提高其工作的认真程度，进而保障建设工程的质量。
3结语
电厂工程施工过程中的质量管理是一项复杂的工作，也是确保施工质量的主要手段。在实施质量管理的过程中，要坚持“质量第一、预防为主”的原则，严格控制施工工序，控制施工材料质量，加强对施工过程中试验项目以及设备的质量控制，并引用先进的质量控制体系，定期召开施工质量探讨会，以确保电厂工程施工质量。
［
参考文献］
［1］艾国林.加强电厂施工管理的策略刍议［J］.世界家苑，2012（7） .
［2］彭湘玲.电厂工程项目施工阶段的质量管理刍议［J］.企业技术开发，2011，30（7） .
1.1严格的控制电厂施工材料质量
施工材料的质量直接关系着工程的质量，所以要对施工材料的质量进行严格的把关。一般来说控制施工材料的质量，要从材料的采购、进场、存放、施工等阶段进行，这样才能确保工程施工材料合格，施工质量也才能得到保障。在施工材料的采购过程中，要根据工程的实际需要，采购适量的材料，以免造成材料浪费或耽误工期的情况发生;另外，由于目前建材市场中存在“回扣”等不良现象，所以采购人员的素质也关系着材料的质量，一定要选用爱岗敬业、诚实机灵的采购人员负责施工材料的采购工作，这样不但能够降低材料的采购成本，还能确保材料的质量。在施工材料进场时，要对其质量进行严格把关，要确保施工材料具有质量合格证书等，对一部分建筑材料还应该进行检验，确保其质量过关方可进场。对于那些“三无”材料以及质量不合格的材料，要及时的进行更换等操作，严禁其进场。进场后的材料要进行科学合理的存放，并做好相关的防护措施，避免材料在存放过程中质量遭到破坏。
1.2对电厂施工中试验项目与设备的质量管理
对于电厂施工过程中的试验项目以及设备，必须由专人负责，对试验项目的监督管理质量管理人员可以采用抽检、委托、见证试验等手段。对施工阶段使用的设备，质量管理人员需要实施跟踪管理，对出现问题的设备要及时的找出问题原因，并安排相关人员进行处理，避免具有缺陷的设备应用到电厂施工中。
1.3加强对电厂施工人员的质量管理
建设单位要有限选择技术过硬的施工单位，施工人员在上岗前要有相应的岗前培训。在电厂施工的过程中，要严格记录每一个过程时间，环境等数据，明确每一个岗位的施工职责。电厂施工过程中，要安排专门的人员进行值班，以防止突况的发生。对于每一道施工工序都必须有专业人员进行看管，一旦发现有问题发生，及时反映给相关部门，并及时的提出解决方案并实施。
1.4加强对电厂施工过程中分项、分部工程的质量评定
在接到承包商提交的分项、分部、单位工程质量报验资料后，质监站对其报验的资料进行审查，并组织对分项、分部工程、隐蔽工程的质量检查验收，组织对单位工程进行竣工预验收和验收。质量管理工程师对在分项、分部、单位工程验收过程中发现的质量问题，应督促承包商立即进行整改，并要求其在整改完成后重新报验。验收完成后，质量管理工程师对分项工程、分部工程进行质量评定，组织对单位工程进行质量评定。对于施工过程中出现的质量缺陷，监理工程师必须加以重视，事先制定质量风险控制措施，更重视对缺陷的处理，避免缺陷进一步扩大和恶化。
1.5定期召开质量探讨会
在电厂施工过程中，为了保证每一道工序的质量，就需要对工程实施动态管理，定期召开电厂施工质量探讨会。参与探讨会的主要包括施工建设方、承包商、监理方、技术人员、施工工程师、质量工程师等等，通过质量探讨会，就能够掌握电力施工质量情况以及进度，以便能够对工程后续施工提供有力的依据，也方便对现阶段工程施工进行定量或定性的分析，并形成书面形式的报告。施工方能够根据这些报告不断的完善施工技术，制定质量预防措施等。
1.6采用先进的质量控制体系
目前国际通用ISO质量保证体系。ISO质量管理体系的核心是在过程控制，关键是质量问题有可追溯性，措施是施工纪录。我国大多数企业进行的是ISO9000体系认证，也有少部分的企事业单位引用了ISO14000认证体系。其执行的关键是在施工过程中的施工纪录，只有做到了每件事都有人写、做、记、查、改，那么ISO的质量管理对工程质量就能够保证，有记录可查，使得每一项工作的责任都能够落实到个人，工作人员在工作是就会有压迫感，这种良性的压迫感会大大提高其工作的认真程度，保障建设工程的质量。
2总结
关键词 质量损失函数；工序检查频率；田口（Taguchi）方法
中图分类号F273 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）48-0088-01
1 概述
现阶段，轴类产品的加工，其产品质量的稳定程度取决于设备精度、参数选择、材料优劣等多个方面，多数企业都会选择在加工过程中进行检查工作，也就是“工序检查”。这种检查往往都是管理人员根据经验来确定的，但缺乏理论依据，检查是否能在成本最低的情况下达到质量控制的效果？得不到明确的答复。
田口（Taguchi）方法对质量管理原则的一个很重要的出发点就是质量经济性，即从事质量改进工作要从经济效益最优化出发考虑改进措施[1]。其基本思想是， 以质量损失函数[2-3]。为工具谋求管理成本和产品质量的最佳平衡， 从而使总损失（管理成本+ 质量损失）为最小，来进行过程反馈控制系统的设计。
本文从质量损失函数出发，结合本公司轴类加工实际情况，为工序检查频率的确定提供了理论依据。
2 基于田口方法确定检查频率
为了能够对产品质量问题的工序进行有效的质量控制，本文将讨论对这种连续型质量事故的工序检查频率的确定。
通常，工序检查有时间迟滞。发现不良品时，工序已经恢复正常，这时考虑调节工序，不如利用不良品连续的特性采用巧妙的筛选办法。由于不良品具有连续性。按一定间隔（n）进行抽样检查时，若发现不良品，抽样点前后就都要检查，把不良品剔除；若检查为合格品，就任其流下去。如图1所示，Status A和B都能够将不合格品剔除而不流入后工序。
遇到Status C、D两种情况，不良品就会流入后工序，如果想要发现并剔除不良品，以减少衍生损失，就要缩短检查间隔（n），增加检查次数，则检查费相应增加。反之，将检查间隔（n）延长，这样做虽然可以省下检查费，但漏检的不良品损失却增加。考虑到经济性，就要得到最佳的检查间隔。
这种场合的损失函数为：（1）
n为检查间隔；m为不良品平均持续量，由于不良品具有连续性，所以假设m>5；B为每次检查费用；A为单位不良品漏到后工序的损失；v为单位不良品的处置费，p为工序平均不良品率。
其中p可按下式估算：
通过已知数据求出（2）式右边值，进而求出x值，根据x=n/m，即可求出最佳检查间隔n。
不设检查（即n=∞）时的损失额为：（3）
全数筛选（即n= 1）时损失额为：（4）
判断是否要进行筛选的临界损益不良品率Pb可按下式计算：（5）
若实际不良率p小于Pb，则无需进行工序检查。通过分析：不良品的连续性越大，Pb就越小。
而经过抽样筛选后， 漏到下工序不良品率为K。（6）
3 应用实例
本公司产品为轴类产品，由于设备较为陈旧，产品在加工外径是会由于抖动等的原因造成产品外径超差，但是经过长期加工得出经验，如果不进行任何修复作业，产品也会自动恢复到正常状态，一般情况下会有7个~12个连续的不合格品出现，也就是“连续型故障”，根据工厂长期经验和实验得到的数据，将参数设定如下。
我们以1件产品为单位产品，漏到后工序的损失A=11元（选别、拆装、延误等费用），B=5元/次，不良品的返修费用v= 3元，平均连续不合格品为m=10个，工序不良品率p=0.051。
第一步：用（5）式求工序临界不良品率Pb=0.0357。
因为 p=0.015>Pb，因此使用筛选检查。
第二步：用（2）式求最佳检查间隔，求得x=3.635，进一步求得n36。
第三步：按（1）式估算损失费，经过计算F=1.560，算的L=0.47。
第四步：按（6）式求漏到下工序的不良品率K=0.022。
通过比较，工序不良率为5.1%，通过优化的工序检查，漏到下工序去的不良率降低到2.2%，即剔除了2.9%的不良品，在改善上起到了作用。
第五步：损失比较。
如果全数筛选（n=1），显然损失太大，这种做法不经济，我们不予考虑。
而采用不检查，其的损失可以用（3）求得，=0.561。
经过计算可知，通过抽样筛选检查，较不检查时单位产品可减少损失0.091元。
4 结论
本文从连续型质量事故的表现形式出发，从经济性的观点考虑，讨论了工序检查的不同方式，并且结合工厂的加工实际，进行应用。引入田口方法在线质量工程学，建立了质量损失函数， 并且用实例展现了该方法可确实有效的降低损失（管理成本+质量损失），并且实施方便，最终将为工厂带来可观的经济增益，值得在工厂实施和推广。
参考文献
[1]田口玄一.制造阶段的质量工程学[M].北京：兵器工业出版社，1992.
关键词:房屋 建筑 工程 质量 验收
中图分类号:TU7 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(a)-0082-01
1 房屋建筑质量工程验收的意义
房屋建筑工程质量验收具有以下方面的重要意义。
1.1 有助于增大我国房屋建设投资效益
对国家来说,建设出具有中国特色的房屋工程质量监理与验收制度十分有必要,能够增大我国房屋建设投资效益,促进建设水平增长,让国家建设计划以及工程合同顺利实施,打造一套建设领域全新的、合理的、规范的市场经济秩序。
1.2 有助于建筑工期内正常运行
对承包商来说,对房屋质量进行监理以及质量验收,能够让工期在监理下正常运行。监理机构也能够对施工过程中的不合理、不规范的行为等予以及时的制止与调节,从源头上防范安全事故的发生,保证工程质量。
1.3 有助于提高建筑过程的效率
对建设单位以及业主来说,对施工过程等进行监理以及质量控制能够在很大程度上精简筹建机构,节约了人力、物力、财力,同时又保障了房屋工程的质量,提高了建设过程的效率。
2 做好房屋质量工程验收的措施
2.1 设计及材料
首先,建筑装饰以及装修工程应当事先进行设计,出具完整的施工图设计文件,承接设计的单位应当具备相应的资质,同时建立起一套完善的质量管理体制。如果设计问题导致的质量事故,应当由设计单位来全部负责。建筑装饰装修应当符合消防、节能、城市规划、环保等要求。此外,建筑装修装饰设计时应当优先保证建筑的结构安全以及满足其主要使用功能。若主体增加荷载或者城承重结构改变时,应当由具备设计资质的单位或者原设计单位对原始数据等进行核查,然后对建筑结构的安全性等进行确认与验证。
其次,建筑装饰以及装修所涉及到的材料种类、规格、质量等应当符合国家标准以及设计要求,若设计无明确规定,则应当符合国家标准。对国家明文禁止使用的材料不得使用。建筑装饰装修工程中的材料的燃烧性等指标应当和《建筑设计防火规范》等规定相符合。在材料进场之前,应当对其规格、质量、品种、尺寸等进行验证,对材料包装完好、说明书齐全、有合格证书、相关性能检测的材料才能够投入使用。对于同一厂家生产的相同类型的材料,在进场前应当进行抽样检测,若合同另有其他规定,则应当按照合同内容严格执行。对于房屋建筑装饰以及装修中所用到的材料应当在防毒、防火等方面进行严格的控制与处理,对现场配制的胶粘剂、砂浆等按设计要求进行操作。
2.2 土建部分验收措施
首先,桩基工程样桩放线定位、桩基轴线等打桩施工记录、成桩施工记录;灌注桩钻孔、清孔,预制桩接桩,混凝土灌注,钢筋笼制作以及吊放;当桩位轴线标高验收、偏差、漕桩顶标高若和施工现场一样,应当在完成桩基工程后实施。
其次,基础工程轴线。施工测量报告单、施工测量放线复核单等应当由施工单位进行认真测量之后填报。混凝土:混凝土级配单、混凝土浇灌令。挖土:地基验槽记录由施工单位填报。砌筑砂浆强度和标高大放脚尺寸的基础墙应当以砂浆级来配制。蛰层。从品种、数量、保护层厚度、规格、搭接长度、预埋数量和位置、箍筋间距等方面对底板钢筋进行控制。对防潮层的钢筋应当用架空板进行安装。
再次,工程巡视应当对每一层工程轴线及放样楼梯、柱、板钢筋、梁进行严格控制与如实记录,包括品种、焊接情况、规格、数量、搭接长度、预埋件、箍筋间距等方面。同时,对空调板、阳台、雨篷等悬臂部位的钢筋情况进行记载。此外,对混凝土的强度等级要进行抽样测量,对混凝土表面质量等应当进行验收。质量验收巡视员也应当对墙体砌筑的情况进行记录与验收,包括柱和墙体拉结筋数目、设置情况以及规格等;也要对屋顶水箱钢筋的搭接长度、规格、数目等进行记录。
2.3 施工过程中的质量验收
首先,实施建筑装修装饰工程的人员必须具备相应的资质。建筑装修以及装饰的工程质量应当符合设计要求以及相关条例的规定,若施工单位违背设计原则和相关规定施工,由此造成的质量问题应当由建筑单位全权负责。禁止擅自更改设计文件中的内容,对设计中的承重结构、主要使用功能、建筑主体等不得更改;禁止未经批准与确认就私自对电、暖、水、通讯、燃气等配套设施进行拆改等。施工单位的施工应当在相关的法律法规、劳动保护、施工安全、防毒防火的规定之下进行,以一套完善的管理制度加以实施,并且配备相应的标识以及器具。基层的质量验收合格之后,建筑装饰装修工程才能够开始实施。若对已有的建筑进行装修以及装饰,也要事先对基层进行验收并且使其达到工程的要求,才能够投入施工。
2.4 抹灰工程
抹灰工程是房屋工程施工中的重要项目。应当对抹灰工程的设计说明书、施工图以及其他文件等进行仔细审查。对所用到材料的性能检验报告、复验报告、产品合格证、进场验收记录等资料进行认真盘查。加强对不同材料交接处加固措施。抹灰工程的质量控制中,各项具体事务的检验批应当根据以下规定进行划分:施工条件相同、工艺相似、材料一样的室外抹灰工程在500m2以下的分为一个等级,500m2～1000m2的分为另外一个检验批。在检验时,室外的检验批对每100m2应当抽查不少于1处,且每处的抽查量不应小于10%,对室内的材料其抽样比例不应少于10%,且至少抽样3间;若少于3间,应当全部检查。
外墙抹灰工程在开始投入施工前应当先对护栏、钢木门窗框等,若墙上有施工空洞,则应当以物体将其堵塞密实。用来抹灰的石灰膏的熟化时间要超过15d,而对罩面的磨细石灰粉来说,其熟化时间应当长于3d。对室内门洞口、柱面、墙面的阳角等施工时要遵循设计的规定,即暗护角应当以1∶2的水泥砂浆来施工,每侧宽度至少50mm,高度要在2m以上。若要求抹灰层同时具备防潮、防水等功能,则相应的采用防水砂浆。无论以哪种砂浆抹灰层来施工,斗殴应当在其凝结前防止其振动、撞击、快干、受冻、水冲等损害,凝结完成之后要采取合理的措施防止其损坏或者被玷污。
3 结语
房屋工程的质量好坏直接关系到千家万户的切实利益,在房屋工程建筑施工工程中,应当在各个环节加强质量监理与质量验收工作,采取积极的措施,端正思想,加深认识,从源头上保证房屋的质量,保工程质量,从而提高房屋建筑工程整体质量,保障国家和人民的生命与财产安全,提升建筑的使用功能。
参考文献
[1] 尤静.谈如何加强房屋建筑施工质量的监理工作[J].科技创新导报,2011(3).
关键词：土木工程；施工项目；质量管理
Abstract: in the civil engineering construction process we must all links to all of the good processing, let civil engineering quality plan in the construction process in full on feet, and ultimately, the project quality can be effectively improved. In civil engineering, construction quality often determines the success or failure of the engineering construction, therefore only strengthen construction management personnel quality of the work, can we effectively promote the quality of construction projects to ensure that project management and construction quality goal. In this paper, the current our country civil engineering construction quality management present situation of the paper briefly states, and its construction quality control measures for further analysis and discussion.
Keywords: civil engineering; Construction projects; Quality management
中图分类号：TU201.2文献标识码：A 文章编号：
一、引言
作为我国最重要的产业之一，土木行业的地位日趋关键，而土木工程的施工质量不但对项目投资的成功与否起到重要的影响作用，更为关键的是由于其在建成之后将直接融入人民群众的日常生活或生产当中，因此还对人民群众的生命财产安全有着密不可分的联系。土木工程的施工全过程不仅是工程项目的实体形成的关键过程之一，而且还对其最终产品的质量有着决定性的影响。因此，要提高土木工程的施工质量，就必须要把质量管理作为其施工阶段的重点来进行管理，并制定科学有效、可操作性强的质量计划，通过施工单位所组建的项目部这个级别的质量管理、监督及检测等体系的有效运行，来使土木工程的施工质量最终落到实处。与此同时，还要在质量监督与检查、设计、监理等多个方面采取有效措施来进行有效的管理，这样才能真正保证工程项目的质量达到预期的目标。
二、当前我国土木工程施工质量管理的有效措施
1、建立完善的质量管理体系是确保土木工程施工质量的首要问题
面对我国土木工程出现的问题，首先应创建完善的体系和制度。根据土木工程样式，建立良好的保障体系，对当前的施工作业管理制度进行更新调整。其次应搞好检查、管理质量。工程单位应重视检查队伍建设，坚持质量第一原则，为下道施工工序负责。再次应全面准备、互相交流。施工前期做好工程准备是保证土木施工顺利开展的基础，遇到工程质量要求较高的项目时，土木方需组织各项目进行内部参观，且针对质量管理体系的运行等方面进行广泛交流。最后进行小组攻关、质量评判，对材料进行监督，提供设施。
2、加强施工人员的整体素质是确保土木工程施工质量的关键课题
保证土木工程施工质量要重视质量意识，提高施工人员整体素质，良好的管理队伍素质，是搞好工程质量管理的基础。人员素质的高低直接影响到工程质量目标的成败，是工程质量高低、优劣的决定性因素。所以应从严格限制准入资格和提高施工人员职业素质做起，把素质教育落到实处，落到每一个上岗工作的工人和技术人员身上。对于容易出现质量通病的工序对施工人员进行专项培训，将施工方法以及施工中易出现的问题及应对措施，对施工人员进行详细的讲解，使其熟悉工艺流程，掌握操作方法。
3、全过程管理制度是落实土木工程施工质量管理的根本所在
土木工程施工质量管理应加强工程全过程的管理，保证土木工程质量过程管理。认真实施技术交底制度，对关键工序和特殊工艺均要求制订相应的作业指导书，设置质量管理点从人员、机械、材料、方法、环境、等多方面实施连续的监控，贯彻执行样板制度。重视采购工作，保证原材料的质量工程材料的质量直接影响到房建工程的质量，土木施工企业应注重对员工的管理，包括绩效管理，职业生涯规划，培训和提高等等，充分发挥质量检人员的质量检查管理作用，为向用户提供高质量，满意的土木产品。
三、结语
终上所述，土木工程的施工质量管理是一项综合性非常强的工作，在其施工过程中我们必须对各个环节的问题都进行良好的处理，让土木工程的质量计划在其施工过程中全面落到实处，从而最终促使工程项目的质量得以有效的提高。可以说，质量就是施工单位的生命线，在土木工程中，施工质量往往决定了整个工程建设的成败。而只有优良的工程施工质量才能树立起良好的品牌效应，从而获得卓越的经济效益。总之，土木工程的施工质量管理是一个复杂的系统工程，而如今在土木工程的质量管理当别强调了对于项目管理团队的建设以及对于“人”这项特殊因素的重新认识与管理，从而提出了施工管理人员才是土木工程施工全过程主体的理念，因此只有加强施工管理人员的工作质量，才能有效促进工程的施工质量管理并达到确保工程施工质量的目标。而通过对土木工程的施工质量管理，也可以对工程的其他各项管理工作都起到带动作用，从而促进全体工作人员工作质量的提高，使得土木工程施工现场能够实现每时、每处、每人、每事都严格根据质量规范以及管理制度来执行，以确保工程项目施工质量目标的最终实现。
参考文献：
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[3] 袁益光. 加强土木工程施工项目质量管理的措施 [J]. 价值工程，2010(21).
关键词:质量成本质量成本会计体系建筑业
0引言
近年来建筑工程质量事故频繁出现，这些事故的频繁连续发生及酿成的恶果，无不令人震惊，也反映了工程项目质量问题的严重性，值得引起深思和重视。看似提高工程施工的质量刻不容缓，但是，一味地追求质量而不计代价是不现实的。质量差给社会生产造成了极大的损失和浪费;同样，超过实际需要不计成本地生产过高质量，也是极大的损失和浪费。
因此建筑施工企业对开展质量成本控制有很强的认同感，这使得在建筑行业中推行质量成本管理与控制有良好的基础，但是由于现有理论的缺陷性，在实际推行中还是出现了各种不同的问题，最终导致了管理成效不显著。
1XYZ公司质量成本控制方案研究
XYZ公司是由山东省建设建工(集团)有限责任公司和山东建工股份有限公司组成的具有国家房屋建筑施工总承包特级资质、钢结构专业承包一级资质、园林古建筑一级资质，集房地产开发、建筑科研、建筑装饰、钢结构制作安装、速成墙安装、工程技术咨询等于一体的大型企业集团。
通过对XYZ公司实地的调查研究与分析，很容易发现，尽管XYZ公司在日常的工程管理中，已经开展了质量成本管理工作，并且其质量成本管理工作有着自身的特点，企业也取得了一定的成效，但仍然存在着诸多问题和不足。如:事后检验造成的不可挽回的损失，成本太大;与质量成本管理工作相关的部门职责不明确;高层管理者忽视质量成本管理的重要性;质量的重要性没有渗透到基层工作人员当中去，质量意识不强;现有管理体系不健全。
综上所述，公司没有一个较为完善的管理方案还是问题的焦点，这在结果上集中表现为现有体系没能发挥有效的功能。这些缺陷之间并不是互相孤立的，彼此之间又有着互为依存的甚至是互为因果的关系，这不仅是XYZ公司目前在质量成本管理方面存在的核心问题，也是该行业目前普遍存在的问题。
在下面的章节中，笔者将在结合XYZ公司自身的特点的基础上，论述如何正确的实现公司质量成本源归集，如何合理的建立公司的质量成本核算体系以及科学的应用质量损失成本的分析方法。
1.1XYZ公司质量成本核算技术方案
1.1.1XYZ公司质量成本科目的设置XYZ公司建筑施工质量成本可通过设置以下会计科目进行核算:一级科目质量成本，并下设4个三级级明细科目，即预防成本、内部损失成本、鉴定成本、外部损失成本。各三级账户应根据实际支付的具体内容设置四级明细目，以便反映实际发生的各项费用支出。
1.2XYZ公司质量成本分析
由上图1.2可以看出，XYZ公司的质量成本中，预防成本及鉴定成本各占10%左右，而内部损失成本和外部损失成本各占了37%和43%。因此初步结论是:降低质量成本必须从降低内外部损失成本，加大预防成本和鉴定成本的投入。
由表1.1的结论可知，2009年XYZ公司质量成本主要构成是质量损失成本。下面.图1.3分别对内部损失成本和外部损失成本项目进行分析。
从上图1.3可以看出，XYZ公司内部损失成本几乎全部由内部返工损失和内部返修损失构成。其中内部返修成本占有绝大部分。根据ABC理论知。如果将内部返修成本控制在一定水平上，质量成本控制的优化将有很大的改观。笔者给出以下建议:
①既要注重工程施工的质量，也要注意控制质量成本。提高质量水平不应该是以高的内部损失成本来实现的。内部返修成本如此之大，这是对不合格施工程序因返工重做而发生的费用。如由于工程质量不合格进行返工修复而发生的人工、材料、构件、机械等费用，这些费用原本是可以避免的。
②2009年XYZ公司停工损失费为0。停工损失指由于各种内部的责任或外部的责任而引起的机械、设备闲置而造成的损失。如起重机发生故障造成停工是内部责任。2009年XYZ公司的内部损失成本结构不科学，加固成本、质量故障分析处理成本、材料降级处理损失的数额都很小。由此可以看出，2009XYZ公司没有重视质量成本的分析和处理工作。在一味地牺牲质量成本来实现建筑施工项目质量成本的提高。
从1.4图可以看出，2009年XYZ公司外部损失成本主要构成有为外部停工损失和外部返修损失。这两者之和超过外部返修损失成本的80%，由此可知要想降低外部损失成本，主要对象是外部停工损失。外部停工损失主要因机械利用率低引起的，因此，应联系项目实际，从管理组织机械施工，提高机械利用率着手，努力减少外部停工损失。
总之，通过上述分析，可以看到XYZ公司的质量成本结构很不合理，要加大预防成本和鉴定成本的投入，以及今后控制的重点要放在对内部返工损失成本控制上。然而预防成本和鉴定成本的投入量的多少，以及各成本比重多少是比较合适的等问题的解决，需要借助质量成本优化分析的手段。此外，公司应该重视对基层施工人员的培训，只有通过培训，才能提高他们的技术和质量意识，从而从根本上预防质量问题的再发生。
2结论
质量成本控制需要质量成本数据，质量成本数据显示了公司经营管理工作能够进一步合理化的潜力。
质量成本数据是建筑施工企业工程质量缺陷和质量管理薄弱环节的重要指示器，通过质量成本分析可以为建筑施工企业改进工程质量，提高工程的经济效益寻找突破口。
一般企业高层管理人员对于非货币性数据不敏感，而对货币数据非常敏感，因此质量成本的货币形式能够引起企业高层管理人员的足够重视，从而促进企业提高经营管理水平和实现经济效益增长的目标。建筑施工企业应如何有效的开展质量成本管理呢?从前面的分析来看，施工企业必须关注以下几个方面的工作:
2.1构建一个可靠的质量成本核算体系。建筑施工企业的质量成本核算体系的建立是可行的。质量成本核算是质量成本控制工作的基础组成部分，要正常、有效的运作需要各个组织保证。
2.2注重培训提高素质。既要注重施工质量，更要将“以人为本”的理念作为质量管理的基本思想，它要求企业必须“始于教育，终于教育”。这样做的目的是加大企业预防成本的投入，以便减少质量控制失效成本。2.3加强施工企业自身的质量保证体系。强化预防成本投入。必须要提到预防成本。质量较高的工程项目，这部分费用占质量成本费用中的比例相应就大。应实行以预防为主的质量成本管理，把钱花在避免故障的出现，而不是花钱解决不合格项目造成的后果。
2.4建筑施工企业应关注质量成本核算的有效性。建筑施工企业质量成本核算是开展质量成本分析、撰写质量成本报告质量成本划、实施质量成本控制预计反映企业质量管理工作绩效的依据，是企业质量成本管理工作中的重要环节。
2.5企业应从制度上明确质量损失成本源。企业研究质量损失成本源问题的目的是为了更有效地找出导致质量问题发生的原因，从而帮助有关责任部门尽可能地预防质量问题的发生。
2.6企业应有效地运用质量损失的分析方法。建筑施工企业进行质量损失成本分析的任务是为了支持质量改进决策，因而必须建立起有效的工作程序，使质量损失分析工作规范化、程序化、易于操作，更好地为决策工作服务。运用质量损失成本总额及相关指标分析、ABC分析以及质量损失函数等方法可以帮助企业确定内外因素的影响程度，把握减少企业质量损失的计划和有效实施对企业质量损失的控制。
目前，越来越多的企业开始关注质量成本，并开始尝试开展质量成本管理，越来越多的专家、学者开始研究质量成本管理理论。理论与实践并进，将质量成本管理推向前进。此文仅是笔者学习质量成本管理与控制的一点心得体会。在此只想抛砖引玉，以引起更多企业的关注，唤起企业开展质量成本管理的积极性。希望质量成本管理能真正走进我国企业，为增强企业实力，提高企业现代化管理水平起到积极的作用。
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