时间：2023-06-28 17:44:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇对学校学生管理的建议，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：学生管理制度化 问题 建议
中图分类号：G715 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.14.043
学生管理制度化，是一种以制度化规范作为基本手段来调整学生行为的管理方式。其主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威对学生实行管理。近年来，随着我国教育事业的不断发展，各类学校对于制度化管理的重视，对学生进行制度化管理已成为学校管理工作的普遍模式。但是在学生制度化管理发展过程中，也存在着一些尚待解决的问题，为此，笔者结合自身工作经验，对学生管理制度化存在的问题和解决途径谈谈自己的一些想法。
1 学生管理制度化存在的问题
1.1 学生管理制度存在一定的缺陷
1.1.1 制度过于原则和笼统
目前，我国各类学校都制定有本校的学生管理制度，然而在这些制度中，不难发现一些制度规定得过于原则和笼统。例如有些学校规定，学生在校期间应注重仪容仪表，不得穿着奇装异服。那么，什么才是奇装异服，如何去界定，制度中却没有具体说明；再比如，各类学校都规定有学生请假制度，那么什么样的事由可以请假，请多长时间的假，请假制度中并没有明确规定，只能由班主任或辅导员自己来进行判断。这些过于原则和笼统的制度规范，不仅不利于实践操作，而且在执行这些制度规范时，有可能会产生新的问题和矛盾，对学校的管理工作造成极大的不便。而学生管理人员自由裁量权的扩大，也有损于学校制度的权威性。
1.1.2 制度的缺失
学生管理工作是一个复杂而又系统的工作，涉及诸多方面的内容。科学全面的管理制度，不仅能使学生管理工作更加的细致、规范、有序，而且能有效地降低学生违规的可能性。然而目前绝大多数学校的学生管理制度中，重处罚，轻预防的现象却普遍存在。各类制度中，基本都是事后处罚的措施规定，而缺少事前预防的措施规定。笔者认为，确立制度，其最终目的不在于如何去严格地处理学生，而在于教育学生，遵守规则，不去触犯规则。这才是设立制度的最终目的。
1.1.3 制度的相对滞后
随着时代的不断发展进步，在校学生的思想和价值观发生着巨大地变化，学生管理工作的一些新情况、新问题也日趋复杂。然而，面对新形势，部分学校的学生管理制度仍停留在几年前、甚至十几年前的水平，远不能适应新时期学生管理工作的需要。在对学生进行管理的过程中，这些陈旧的规章制度不仅不能发挥良好的规范作用，反而会因为制度的陈旧和不足，导致在出现新问题需要处理时，却“无法可依”，使学生管理工作陷入被动。
1.2 学生管理制度化中存在执行难问题
学校制度的权威，来自于制度的执行力。然而在现实工作中，一些学校的规章制度由于种种客观原因，并不能有效执行。例如，很多学校都规定有学生违纪处理办法，学生违纪达到什么程度，就应当按照相关规定予以处理。但是，或由于一些人情关系，或为了避免家长纠缠，减少麻烦，或为了维护学校名誉，或为了保留生源，部分学校对学生违纪现象，采取了“软处理”或变通的方法。表面上看达到了“和谐”，但却为日后埋下了隐患，使学生对学校规章制度的权威性产生质疑。
1.3 缺乏有效的参与和监督机制
学生管理制度的制定与执行，离不开公众的参与和监督。在学校，公众的参与和监督，主要是指学生的参与和监督。目前各类学校在制定学生管理制度时，作为被管理对象的学生，很难参与到制度的制定过程中，更不用说对各项制度提出意见和看法。在制度执行过程中，学生也很难成为制度是否正确合理执行的监督者。
2 对学生管理制度化的建议
2.1 进一步规范学生管理制度
在信息化高度发达，各类思想空前活跃的今天，学生的思想和价值观也在不断地发生变化。作为学生管理制度，也应适应时代的发展要求，及时地做出调整和补充。在管理制度的制定中，要坚持预防为主、教育为主的思想。各类管理制度既要有原则性的规定，也要具体的细化规定，做到各项管理措施均有章可循。
2.2 增强学生的参与和监督意识
学生管理制度的有效执行，有赖于学生的参与和监督。各校在制定管理制度时，可适当地采取例如“听证会”、“研讨会”等形式，积极吸引学生的参与，让学生对管理制度提出自己的看法和意见。对合理意见，应当在制度中予以反映。这样做，不仅能调动学生参与的积极性，而且能提高学生对制度的关注，激发学生学习制度、了解制度的热情，有利于管理制度在学生中贯彻执行。
在制度执行过程中，可邀请学生作为监督员，以提高学生自我管理、自我监督的意识。同时继续加强学生申诉制度，建立健全学生申诉委员会，培养学生委员。在具体处理申诉案件中，随机选择学生委员参与申诉全过程，保证制度执行的公正性和透明度。
2.3 在制度化管理的基础上发展人性化管理
制度化管理是学生管理的基础，但这并不意味着我们排斥人性化管理。推行人性化管理，不是对制度化管理的淡化或忽视，而是在不违背管理制度原则的基础上，对个体的人性予以尊重和关怀，并加以正确的引导。青年学生思想活跃，崇尚自由，自我意识较强，在进行管理的过程中，如果只是生硬地用规章制度对其进行强制约束，自然会造成被管理者强烈地抵触情绪和逆反心理。而适时地采用人性化管理手段，从内心深处感化学生，使其自觉地回归到制度化管理的轨道，这必将有助于推动学生管理制度化的进一步发展。所以，笔者认为，不应将制度化管理和人性化管理分割开来，而应将人性化管理作为制度化管理的一种手段，其最终目的，还是为了更好地推行制度化管理。
当前高校学生参与学生管理主要存在学生参与途径有待扩展，学生参与管理不够科学等方面的问题，对高校学生参与学生管理带来了一定的消极影响。
(一)学生参与途径有待扩展
当前很多高校没有为学生提供良好的学生参与学生管理途径，学生能够直接参与管理的方式和渠道较少，这种情况在一定程度上也直接影响了学生参与学生管理的积极性及主动性。当前很多大学生会存在“被控制”和“被管理”的心理，没有给予学生更多的参与管理机会，学生对学生管理的制度不够了解。这些问题大大影响了高校学生管理的质量和效果，学生没有从心底接受管理制度，高校学生参与学生管理的途径有待扩展。
(二)学生参与管理不够科学
不同年级的学生对于事物的客观认识也会有所不同。高校中的学生由于没有接受过系统性的管理方式培训，学生的管理经验较为匮乏，管理能力有待提升，很多学生在参与学生管理的过程中，会造成决策的主观性和情感性，导致决策失误或者决策失衡，学生的统筹和计划能力明显存在一定的漏洞，不能够协调各方面的权益，一旦出现失误或者方式问题，可能会引发更大的矛盾和争端，对高校校园的稳定、和谐将会带来不良的因素和消极的影响。
二、高校学生参与学生管理的具体策略
高校学生参与学生管理可以通过完善高校学生参与学生管理的制度，拓展高校学生参与学生管理的方式，保证高校学生参与学生管理的质量等方式开展。
(一)完善高校学生参与学生管理的制度
高校学生参与学生管理需要具备良好的管理环境和制度的保证。高校需要结合学校自身的发展环境和未来发展要求，结合“以人为本”的教学理念和现代教育观念以及适度参与性原则，不断完善高校学生参与学生管理的制度。在高校学生参与学生管理制度制定之前，学校首先可以采取问卷调查、访谈以及网上投票或者调查等方式，丰富高校学生参与学生管理制度的完善性和科学性，学校内的问卷调查能够使问卷调查更加全面，充分展现每一位学生的意见和见解。同时，在高校学生参与学生管理制度制定的过程中，学校可以邀请专家或者学者参与到制度制定的过程当中，并组织学生参与到制定的活动当中，确保制度的合理性和实效性。
(二)拓展高校学生参与学生管理的方式
很多学生由于找不到学生参与学生管理的方式，而出现消极的管理情绪。高校要注意扩展学生参与学生管理的方式和途径，确保学生能够真正参与到学生管理的过程当中。正如Northington所言：“为了使年轻人学主义的过程，学校必须给学生积极参与对他们有直接影响的决策[3]。”学校可以通过提供机会让学生对课程、教师以及学校的管理模式等进行评价的方式，实现“双向”的管理效果，在增进学生对教学环节、教学管理模式等了解的基础上，使学校也能够明确当前学生存在的主要思想问题和对学校未来发展的相关建议。另外，学校可以通过设置学生自主管理委员会的方式，使学生能够参与到学校的日常管理活动当中，使学生能够对学校中的礼仪服务、卫生情况、纪律保持等内容进行直接的参与和管理。同时，在一定制度制定的过程中，学校可以邀请一些学生代表参与到制度制定的过程中，保证学生的知情权和参与权，提升高校学生参与学生管理的积极性和主动性。
三、结束语
Abstract： Management mechanism of college reflects right's distribution in various management stratums and different interest group of colleges, and their inter-power function relation i.e. systematic management. However, how to form a good mechanism and desired management result in this interrelationship is always people's hot topic. In this paper, the author analyzed the problems in student management of college, and put forward some constructive suggestions.
关键词：高校学生管理；目标管理
Key words： student management of college；management of objectives
中图分类号：G47文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）18-0251-01
1影响学生管理工作的原因
1.1 高校扩招在生源数量不增加的前提下，高校扩招必然会对学校的生源带来一些影响，导致学校的生源素质降低，尤其是对扩招生来说品行素质较差、学习成绩不好的现象较为明显。
1.2 社会经济的发展随着产业结构的调整和改革的深入，企业下岗人数越来越多，就业的压力逐渐增大，社会对就业者有了越来越严格的要求，岗位对就业者有了越来越高的学历和素质要求。但有的企业不以实际情况为出发点，对高学历盲目追求，出现有的企业只要大学生，这使得学生和家长更加趋求于高学历，从而进一步影响到生源素质。
1.3 社会更加开放，信息容量扩大化，传播渠道复杂化随着改革开放和全球经济一体化的发展，中国逐步纳入世界经济行列，传统与文明，东方与西方等多种意识形态的东西有了激烈的冲突与碰撞，交流与融合; 交通的发展，使人们的出行更为方便；计算机技术与通讯的发展，使电话进入学生宿舍，电视进入教室，互联网进入校园。这些使信息的传播更为快速，也更广泛地对学生产生影响。
2学生管理工作的对策
2.1 学校应从长远计，控制生源质量学校不应只为当前的生源数量，把录取分数线降低，使部分成绩较差、品行不好，且不思上进的学生进到学校。因此在招生工作中，学校要考虑到长远利益，将思想品德关把好，对于在初、高中阶段就不学习而且经常违反校规校纪的学生，要将其拒之门外。
2.2 规范学生言行，严肃校规校纪学校必须健全所有规范和学生管理制度，让学生明白什么应做，什么不应做。对少数违纪学生及时惩处，加大其震慑及警示力度，在反面影响及教育大多数学生。
2.3 营造良好的学习环境和学术氛围虽然有很多因素会影响一个学校对学生的培养，而有特色的校园文化，良好的学习与学术环境，却是一个更有持久性、更具影响力的重要因素。学生作为活动的主体，要广泛的参与其中才能使校园文化充满生机与活力。
2.4 做好学生的心理健康教育和咨询工作深化课堂教学与心理训练。学校一方面通过课堂教学向广大学生传授心理健康知识和心理调适方法。另一方面，可根据大学生心理发展的特点，进行各种不同内容的团体心理辅导训练。通过教育和训练，有效地帮助广大学生增强心理健康意识。
2.5 学校要特别关心贫困学生的学习和生活问题学校要对贫困学生的实际状况有所掌握，适当减免那些特别贫困的学生一些费用，且可以根据学校的实际情况向其提供勤工助学工作岗位，解决他们的生活及学习问题。要时常关心询问在校外打工助学的学生，对他们中存在的一些实际问题，要帮助解决，指导他们树立决心与毅力来战胜困难，使他们能够将学业完成。
3将目标管理理论应用于高校学生管理中
3.1 确定高校学生管理工作要达到的统一目标目标是不是明确决定了目标管理的成功与否，因此目标管理的第一步是确定整个高校学生管理工作的统一目标。由于高校具备特殊的办学规模，使这项关键性的工作由全体学工人员及学生代表共同完成成为可能。在确定目标时要全盘考虑高校的各个方面，如高校当前的现状、以后可能出现的变化还有各种机遇等，这个目标要能够包括学生管理的主要领域，可以提供定期检查实际工作的平台，以及改进措施。
3.2 将高校学生管理工作的统一目标分解为具体目标，形成完整的目标体系高校层次的统一目标常常是原则性、导向性的。要实现统一目标，必须依赖各个具体目标的实施。纵向分解，应制定各系、各班级、每个学生及每个学生在每个时期的发展目标，横向分解，还应将统一目标分解成各主要领域的要件性、专题性目标，而独立高校的强化班级管理的管理模式也让目标的层层分解更易于实现。
3.3 目标管理的组织和实施目标体系既定，就要为现目标而采取行动，完成目标主要靠执行者的自我控制。而对于目标负责人而言，应主要体现在协助、指导、提出问题和及时提供必要的信息给目标执行者，使他们能够工作进度进行评估，并能够采取必要的措施来补救工作失误。一般来说，高校层次的目标负责人主要是主管学生工作的副书记，系的目标负责人是系辅导员，班级的目标负责人是班导师，同时每名学生都是自己的目标负责人，目标负责人要建设合适的载体来推动所在组织的目标实现。学生在目标具体化了之后，能加强职业规划、生活规划的针对性，并能够通过目标体验与确定，实现自我控制。
3.4 目标实施的检查和评价在目标管理组织和实施过程中，目标负责人应定期回顾自己的目标进展及完成情况，进行月总结、中期检查等，以文字或班会的形式让目标负责人进行汇报。应当根据目标来评价最终结果，并依据评价结果给予奖罚。
3.5 目标的调整目标管理是一种开明和民主的管理方式。在独立高校发展的过程中，周围条件、环境等各因素不断发生改变，学生本身也在不断成长。在目标实施的各阶段，应允许并且接受对于具体目标提出的质疑，并应根据合理建议对具体目标进行调整。
总之，学生管理工作是学校的重要工作之一,高职院校的学生管理工作以其自有的特点而有别于其他学校的学生管理工作。作为学生管理工作者,我们应真正做到“教书育人、管理育人、服务育人”。
参考文献：
[1]王文鹏.新时期高校学生管理工作中应处理好的几个关系[J].河南科技学院学报，2009，（01）.
关键词：教学 学风 督查
教风学风建设是评估高校教育教学质量的重要指标，是对教师学生整体素质的全面评价。加强对教风学风督查是高校教学质量监控体系的重要组成部分，是教学质量管理的重要环节。为进一步加强教学和教学管理工作，建立和完善校院（系、部）两级教风、学风督导体系，提高督导工作质量和水平，更有效地发挥督教、督学和督管的作用，高校都特制定了相关的教风学风督查工作规定。笔者作为医学院校学生管理部门的一名工作人员，长期从事学风督查工作，结合所在学校教风学风督查工作的实践，提出高校在开展教风学风督查中应该注意的一些问题。
1、教风学风督查工作的总体原则
由于教风学风建设是评估高校教育教学质量的重要指标，是对教师学生整体素质的全面评价。因此，教风学风督查工作必须坚持以党和国家的教育方针、政策、法规为指针，以国家高等教育法、教师法、学生管理规定为依据，以高校的有关制度为准则，明确工作思路，界定督查内容，实施督查工作。
目前，高校的教风学风督查主要是在学校主管教学领导下进行工作，具体执行由教务部门负责，对教风学风情况进行督查，并指导院、系、部教风学风建设工作，为学校建立优良的教风学风发挥督促、检查、评价、咨询、参谋、协助作用。同时，为把教风学风督查落实到实处，各教学院、系、部相应有一名领导分工主抓教学督查（督导）工作。
2、教风学风督查工作的职责范围
根据目前高校教风学风督查的情况来看，其主要职责是：认真学习贯彻党和国家的教育方针、政策、法规，提高认识水平和执行政策的水平；按照职责范围，制定工作细则和年度工作计划；对院、系、部教风学风建设工作进行检查指导，实行有组织、有计划、有成效的督查；按照学校校历，每单周进行一次督查活动，每学期进行一次工作小结，每年向学校作一次工作汇报；督查组正副组长应邀列席学院有关教学工作会议，并把贯彻学院有关会议精神及文件、决定等列入督查工作的重要内容，使督查工作与学院整体工作协调同步。
3、教风学风督查工作的职责范围
由于各个学校的专业设置不同，目前，一般高校对教风学风督查主要是围绕以下几个方面开展：以上级有关部门和学校制定的教学管理文件为依据，督查、评价处、院、系、部贯彻执行情况，规范管理过程，使之经常化、制度化，并及时反馈教师的意见和建议；对教研室教学管理制度建设，各项教学活动开展状况和完成教学工作质量进行评价；对教师履行职责，严守教学纪律，从严执教，为人师表，教书育人，关爱学生和教师工作条件状况进行调研评价；以学校有关学生管理的各项制度为依据，督查、评价处、院、系、部贯彻执行情况，强化管理过程，使之经常化、制度化，并及时反馈年级和学生的意见和建议；对学生年级管理状况，各项学习活动开展情况和学生学习生活条件进行调研分析、评价；对学生遵守社会公德和校规校纪，刻苦学习，努力完成学业，积极参加社团活动等情况进行调研评价。
4、教风学风督查工作的具体要求
教风学风督查必须在广泛开展宣传教育的思想基础上进行，营造良好的舆论氛围，充分发挥教师、学生的自觉性和主动性，形成自我约束，自我管理的运行机制。学校督查组通过督查对各处、院、系、部正常工作状况和完成年度教风学风督查工作情况，作出客观公正的评价分析。学校督查组对教师的教风评价，作为教师年度工作考核的重要内容，对学生学风的测评，作为学生学期综合测评考核的重要内容。
学校督查应按照教学进度，制定督查计划，在单周进行督查活动时，应深入到院内各教学环节，全方位、全过程进行督查调研，方式方法应灵活多样，便于教师、学生接受。在工作中，注意抓好典型，以点带面，推动全局，提高督查效果，每月召开一次小组工作会议，汇总情况，向职能部门反馈。
学校督查组在进行督查时，应认真填写督查记录，力求做到内容科学合理，真实准确，并及时向有关处、院、系、部转达意见和建议，并写出专题调研报告，为学院教风学风建设提出指导性的意见和建议。做好宣传报道工作，在校报上开辟教风学风论坛，定期编写简报，做到报道及时，重点突出，指导性强。
5、教风学风督查的组织建设
教风学风督查是一项政策性、学术性较强的工作，督查组成员应加强理论学习，学习党和国家的教育方针及有关政策、法规，学习高教管理知识和学院的有关文件。坚持自学和每月一次集中学习的制度，不断总结经验，更新观念，提高理论研究水平。督查组应密切同师生联系，深入教师和学生之中，倾听师生的意见和建议。督查组成员应自觉接受师生的监督，加强自身建设，提高责任心和工作自律性。
参考文献：
[1]周清明.中国高校学分制研究――弹性学分制的理论与实践[M].北京：人民出版社，2008.4.
[2]刘昕.学分制与大学生教育管理[M].济南：山东大学出版社，2009.7.
[3]黄宇.广西高校学分制教学管理研究与实践[M].桂林：广西师范大学出版社，2005.6
一、高校学生管理观念现代转变的内涵
（一）法律与服务
在高校学生的管理工作中，还应该注重积极运用法律观念和服务观念来提升学生的主体地位，充分尊重和保护大学生的合法权利，更好地为大学生服务。高校学生管理工作，其本质上应该是一种服务工作，在管理工作中，要充分体现学生的“顾客”身份，因此，能否为学生提供良好的服务，最大限度地促进受教育者的身心素质的发展，已经成为高等学校学生管理观念现代转变的鲜明特点之一。在高校学生管理工作中，将学生置于“消费者”的地位，高校成为“商家”，在尽可能提供完善的服务的同时，还应该注重双方彼此的法律地位和法律权利及义务。从广义上来讲，高校学生管理，其实就是一种法律关系的形成。学生作为受教育的权利主体，学校作为提供教育的义务主体，任何一个在校学生都有权力享受学校提供的教育，因此要求在高校学生管理工作中要注重“有教无类”。撇开教育层面的权力，从管理的权利义务角度而言，在高校学生管理工作中，学生是义务主体，学生有义务接受学校正常、合法的管理工作，并遵循学校为提升管理或强化管理而采用的一些合法的制度或措施。此外，高校与学生还应该是民事权关系。学校通过收取学费来实现学生的教学、管理等，学生通过交学费的方式来获得学校提供的方式或者服务。我国《教育法》《高等教育法》都明确规定高校享有“依法自主办学”和“按照章程自主管理”的权王伟，南通航运职业技术学院教师，硕士，研究方向：计算机技术。利，但是这种自主管理应该在法律允许的框架内进行，必须遵循法制统一的原则，不得与之相矛盾。
（二）科学与创新
在高校学生管理工作中，还应该包含相应的科学和创新的思想。科学是指高校学生管理工作应该注重管理方法的科学性、管理方式的科学性，只有实施科学管理，才能综合实现高校学生管理的目的，有效地提升管理水准。同时在管理的过程中，还应该融入创新观念。随着高等教育的发展，高校学生的文化素质、思想水平都得到了很大的提升，如果在学生管理的过程中，继续沿用传统的管理观念，会极大地打击学生的创造性，会严重影响高校学生管理工作的实质效果。在实际的管理工作中，要尊重学生的思想，鼓励学生勇于发表不同的意见，鼓励学生积极采用创新思维来提升自我，不断进行新知识、新领域的探索。同时在管理工作中，要适当地给予学生足够的、充分的表达自由意见或者建议的空间和氛围，尽可能地减少直接干预，多运用一些间接性的引导与指示，为高校学生管理工作的创新提供良好的环境支持。
二、高校学生管理观念现代转变的途径
高校学生管理的本质，归根结底是一种教育活动，在高校学生管理工作中，要遵循教育活动自身的规律及要求来实现有效管理。因此在实际的高校学生管理工作中，应该明确要求管理人员准确定位管理活动的属性，根据管理活动自身的规律和要求来实现有机的、规范的管理工作。高校学生管理工作是一门相对系统、复杂的工程，在实际的管理工作中应该不断构建专业素质过硬的管理团队，突出管理队伍的专业性，不断用新知识、新技术来提升管理队伍的素质，从而实现科学管理和创新管理。在高校学生管理工作中，还应该不断发展和完善管理制度，通过管理制度的细化与出台实施，从制度层面保障高校学生管理工作的有机实施。
三、总结
高校学生管理本质上是一项教育活动，随着高校扩招及高等教育的普及，高校学生的层次、结构也发生了变化，为提升高校学生管理工作的成效，应该不断地转变管理观念，运用现代管理方式来进行学生管理，并通过制度构建、队伍建设、方针制定等保障高校学生管理工作的顺利进行。
作者：王伟 单位：南通航运职业技术学院
关键词：高职；学生管理制度；认识度；认同度
作者简介：顾艳梅（1979-），浙江杭州人，广州科技贸易职业学院讲师，硕士，研究方向为教育经济管理。
中图分类号：G710 文献标识码：B 文章编号：1001-7518（2012）05-0085-03
规章制度的建立，只是完成了制度管理的第一步，下一步的关键在于制度实施。尽管很多高职院校制订了方方面面的学生管理制度，但由于制度的出发点是规范校方运作，管住学生，注重的是制度的管理功能，加上部分制度本身存在的不合法、不科学、缺乏可操作性等因素，使制度实施中存在诸多问题，在问卷调查中就反映了几个比较突出问题。
一、对高职院校学生管理制度的认识
学生管理制度运行是否合理并没有一定的评判标准，但对管理制度的认识却成为影响制度实施的关键因素，因此这里主要根据对学生、教师及和学生工作负责人访谈所获取的信息，分析在学生管理制度认识度中存在的主要问题及原因。
（一）学生对学生管理制度的认知程度较低
要让学生遵守现行的学生管理制度，必须使他们知晓制度价值，并对现有制度内容有清晰认知。然而通过调查，我们发现大部分学生对其并没有清晰的认知，他们认为这只是摆设，真正用到的时间很少，所以都没把它当回事。当被问及了解学生管理制度的途径时，被调查的学生能举出的方式基本上都是“通过学校发放的学生管理手册”和“老师直接宣布”，说明大部分学生了解学生管理制度的途径都比较单一，学校也较少组织学生学习和讨论，学生直接参与管理制度的制订比例较低。
（二）教师对学生管理制度的认知程度并不一致
除了学生管理制度的实施对象以外，教师作为学校教育的一个主要因素对制度本身及执行情况的认识也相当重要。从访谈的情况看，对现有的学生管理制度，逾60％的教师认为目前的规章制度基本健全，够用；但认为不健全和没有管理制度的教师也占到调查总数的40％。同时，大部分教师认为本校学生管理制度“落实得很好”或“基本落实”。说明大部分教师认为学生管理制度在各校实施过程中确实在一定程度上发挥了作用；然而仍有20%左右对学生管理制度的实施情况并不乐观。
（三）学生管理部门对学生管理制度的理解有失偏颇
通过对学生工作负责人访谈可以看出，管理者认为学生管理制度最主要的作用就是作为一种手段对学生的行为实行规范管理，其自身也具有相关的专业知识，能做出合乎理性的判断，因此从管理制度的提出、制订、实施以及变更都由管理者完成。而且出于校方的担忧思想，在制订和实施学生管理制度时与学生沟通较少，也缺乏有力的监管机制，多数学校采用加强监管、严格管理等措施保证制度的切实推行，但效果并不尽如人意。
同样是一个学生管理制度，为什么不同的调查对象对它的认识和了解却不一致呢？
第一，各高职院校普遍比较注重制度的表面宣传，希望透过宣传成为指导学生行为的规范，使学生管理有章可循，照章办事，而通常使学生了解管理制度的途径也大多是“通过学校发放的学生管理手册”和“老师直接宣布”这些单一的途径公布相关制度，从访谈的情况看，大部分学生并没有对其产生清晰的认知，“比较清楚”和“十分清楚的”现有学生管理制度的仅占调查学生总数的约1/3，说明这种制度宣传方式没有收到理想的效果。
第二，从访谈的情况看，学生认为很多制度对他们而言只是“摆设”，认为制度具有消极作用，是“学校约束学生的手段”，造成学生更加不愿意主动认识和了解与自身密切相关的学生管理制度。
第三，从学生访谈情况来看，有2/3的被调查学生并不清楚制度制订过程，因此大大削弱了学生对管理制度的认知程度。而有着丰富学生经验的教师直接参与和了解制度制订和实施的途径也很少，因此，造成教师对管理制度的认识也并不一致。
第四，学生工作管理者对学生管理制度的理解不够全面的原因是他们只看到管理制度的规范和约束功能，忽略了它的激励功能，由于害怕学生过多的参与带来的是争吵，而不愿意学生参与制度制订和实施之中。同时也认为自身有能力，所以以“包办”的形式来垄断制度变更。
二、对高职院校学生管理制度的认同
学生管理制度要想真正发挥功效，落实到位的话，不仅需要教师和学生了解管理制度，还需要认同管理制度。但是调查中我们发现在被调查的五所高职院校中教师和学生对学生管理制度的认同度并不十分理想。
（一）学生认为学生管理制度没有充分照顾他们的情感取向。学生对管理制度的情感取向影响制度实施效果和其参与制度建设的积极性。大部分被调查的学生表达了他们总体满意的态度，但也有超过1/3的学生对现有的学生管理制度不认同。主要情况是：认为条例太多了，限制自我发展，如几所高职院校在《学生综合素质测评办法》实施中都规定了学业成绩所占的比例，学生认为过度强调理论课程的重要性，不够重视实践课程，不符合高职学生培养模式的要求等等，同时也大大降低了学生参与的积极性；很多制度基本上是名存实亡，降低了管理制度的实效性等等，还有部分学生表达了他们不认同管理制度的原因是学生很少知道有表达不同意见的渠道，学校也较少考虑到学生提出的制度改进措施。
（二）教师认为学生管理制度实施的效果不够突出。作为学校中与学生关系最密切的教师而言，他们能运用对学生直接、深切的了解，以及自身专业判断能力，直接参与学生管理制度的制定或提供修改建议，但实际上大多数高职专业教师由于工作任务繁重，往往只会关注本学科、本专业发展的事情，对学生管理制度的实施很少留意；而管理者在高职院校学生管理制度的提出、制订、实施过程中很少或没有咨询教师的意见，导致辛苦制订的学生管理制度老师不十分了解，使用频率不高，效果自然大打折扣。
第一，学生管理制度内容的更新速度快，但过程没有征求学生和老师的意见，存在不合理规定，学生认可度不高。调查的五所高职院校均是参照新的《普通高等学校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》制订本校的学生管理制度，出台的速度很快，但过程比较匆忙，这种状态大大消减了学生对制度的认同度，致使制度在执行过程中没能很好的发挥其应有的作用，学生难以形成制订规章制度的主人公意识。如某高职院校《学生宿舍管理规定》第十三条规定：“非工作人员一律不准进入异性宿舍；不允许任何外来人员在学生宿舍留宿；亲友来访，须经宿舍管理人员查验个人有效证件后在指定地点会面。”男女同学、朋友串门聊天其实很普遍，这种“一刀切”的禁令让许多学生感到不满；关于亲友来访的规定学生也认为并不合理。
第二，学生管理制度的实施过程通常不会是一帆风顺的，当出现这种情况，部分高职院校往往通过加强制度执行的方式来改变局面。采取最多的方式就是进行思想教育和加强监管、严格管理等，但效果并不尽如人意。思想教育，对学生自身的特点而言，比较势单力薄；加强监督、严格管理，但总是难阻“风险偏好者”[1]。因此，对于学生而言，贯穿着这种方式的学生管理制度难以得到学生的认同。
第三，就学校管理而言，我们常常提出“以人为本”的思想，然而真正落实到具体制度制订中，我们往往又会忽略学生这些“人”。些制度往往带有目的性的叙述，例如在某高职院校的《学分制实施细则》，目的是“为了全面贯彻教育方针，加强学校管理，提高教学质量，特制订本办法”；《学生考试作弊行为处理规定》，目的是“为了全面贯彻教育方针，维护正常的教育教学秩序，强化学生管理，制订本办法”；《学生素质综合测评条例》，目的是“为了全面贯彻教育方针，结合实际对学生的综合素质进行考核评估，体现高校教育和管理的目标和要求，特制订本办法”等等，无一例外地都是为了贯彻上级指示，重点要维护学校教学需要而制订的。这恰恰是目前学生管理制度本身定位上的重大偏差，因此，学生对这些近似转发上级指示的条条框框并不认同。
三、提高学生管理制度认识度和认同度的建议
各高职院校应依据新颁布的《普通高等学校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》的精神，总结学生管理制度实施中存在的认识度和认同度问题，推动学生管理部门、教师以及学生之间的合作，提高学生管理制度的可行性。
（一）采取讨论、宣讲、组织活动等形式，提高学生对规章制度实施重要性的认识。很多学生在刚进校时对具体的学生管理制度并不了解，往往到了违反管理制度的时候才后悔不已。由此可见，学生管理制度的教育和学习是一件长期工作，它必须贯穿于学生从入学到毕业的全过程，同时要注意把握好阶段性，按照不同阶段的不同任务对学生实施具有针对性的管理制度教育和引导。如对刚入学的新生，学校可以通过讲座、班会等宣传方式，安排专门的校规校纪教育，让学生明确自己的责任、权利和义务，知道哪些可以做，哪些不可以做；对于日常的学生管理，可以通过系列板报的方式加强政策宣传，每个月的主题班会，组织违纪学生参加校规、校纪培训班等方法，将管理制度教育贯穿于每个学生在校的全过程，使学生事事有规范，处处有规矩，增强自觉遵章守纪的意识和能力。
（二）采取集中讲座、学习、讨论等形式，让教师更深刻，更清晰地了解学生管理制度，热情投入到学习、宣传学生管理制度的队伍中，自觉采取有力措施，维护学生管理制度。使教师意识到只有落实、抓好学生管理制度，才能更好地进行教学工作和日常管理工作。即使是多年来一直执行的管理制度，也要进行充分的宣讲和教育，增大师生对制度的认同度，以提高实施中的实效性。
（三）注重提高学生在管理制度制订中的参与度。学生管理工作者应当承担的是引路人或障碍扫除者的责任，学生才是管理制度制订的主体。教育自由意味着教育必须提供必要的条件和限制，以保证没有任何外在的权威强迫教育者朝某个规定好的目标前进。只有这样，个人才能摆脱外在设置的障碍，同时教育必须提供条件和引导，以促使个人摆脱内在障碍（如虚假意识、内在压抑、自我蒙蔽等），这两方面都会破坏精神的自我创造[2]。所以学校应该主动提供学生参与制度制订的途径和机会，提高学生的参与度。
（四）学生工作管理者在管理制度实施过程中应重视制度的激励和引导功能。开辟途径让学生和教师参与制度制订和实施，广开言路，聆听学生建议，加强相互沟通，接受大家的监督。第一，学生工作管理者应定期组织或参与座谈会。教师座谈会和学生座谈会信息反馈制度是师生参与教学管理的一个重要举措，通过座谈，可以及时了解教师与学生的教与学状况，了解学生管理制度在实施过程当中存在的问题，并及时做出管理制度的修正。第二，学生管理制度要改变给人以“管”和“罚”为手段的印象，在各高职院校财政许可的情况下，根据高职教育培养模式的特殊性，开设各种专业技能大赛，科技比赛，鼓励学生参加校外多种实训比赛，通过国家认可的各类资格证书、技能证书考试等等，都可以获得专项奖学金，充分体现以生为本，鼓励学生全面发展的精神。相信长期坚持下去，一定能改变教师和学生对管理制度的观感，重塑信心和认同感。管理制度也能切实起到桥梁沟通作用，有力的促进教学管理活动进一步完善。
（五）改善教育管理方式。高职院校学生管理制度在实施的过程中如果没能得到学生的认可，学生工作者应当使用柔性管理的模式，注重运用说服教育、关心体贴、心理沟通等多样的管理方式，让硬性的管理变成人性的服务，做好管理者与学生之间的沟通、协调和疏导工作，形成有效的良性循环，让学生从多个侧面了解学生管理制度，从而得到学生的认同，促进学生的全面健康发展。
（六）在制度制订和实施层面上，要体现人文精神和人文关怀。如果学校把自己视为与学生平等的民事主体，注重尊重，维护学生的权利；如果学校身体力行维护法制的尊严，严格依法办事，追求公平正义，那么体现出的是以学生为中心的人文精神，对学生法律意识的培养乃至成长发展，所起到的将是说教难以达到的深层次的熏陶作用[3]。然而，目前高校有关学生管理的规定总的特征是抽象、笼统、粗糙，学生管理制度充斥着“不准”、“不得”、“严禁”、“必须”等带有浓厚命令和禁止意味的用语。对学生要求十分苛刻，对学生合法权益作出种种限制等等，如“除节假日外，必须返校住宿，有特殊情况须外宿者必须经请假批准”、“宿舍内不得使用电视机和音响设备”等。因此学生对这些条例不愿接受，也并不认同。所以，推进高校学生管理法治化，在学生管理活动中，弘扬人文精神、体现人文关怀，能增加学生对管理制度的认同感。
参考文献：
[1]张邦伟.学生管理制度的变迁与创新研究[J].论文检索，2005：35.
关键词： 留学生教育 管理问题 对策
一、引言
江苏农牧科技职业学院早在2013年就被评为全国重点骨干高职院校。近两年来，学校为了加快转型升级步伐，提高国际化水平，每年都会招收一批留学生，对其进行语言知识和专业知识的培养。学校发展规划决定，争取到2020年，在校留学生达到六百名。如此庞大的留学生队伍需要进行科学有效的管理。
二、留学生管理工作的重要性
很多留学生希望通过到中国学习，了解中国、认识中国。学校对于他们来说就是一个中国社会的缩影。各国青年人在中国学习生活的这段经历将直接影响他们对中国的印象。与留学生接触的每一位老师、辅导员、管理人员、学生都代表着中国的国际形象。
从历史上看，我国长期将来华留学生工作视为外事工作的组成部分，来华留学生档案材料都被作为“机密文件”处置。如果留学生工作处理不好，就可能会产生一些恶性事件。“外交无小事”，我们要强化思想意识，认真对待留学生管理工作
三、我校留学生管理存在的问题
与很多发达国家相比，我国的留学生管理体系并不完善，存在许多问题。孙宛秋将这些问题归纳为招生管理方面的问题、教学管理方面的问题和后勤管理方面的问题。我们将从这三面出发，结合实际，对我校留学生管理存在的问题进行总结概括，以便有针对性地提出解决意见。
（一）招生管理方面的问题
1.宣传力度不够，招生难。以自身的经验来看，不管是选择国内高校还是出国留学，我们都会首先选择那些被人们熟知的、有一定国际知名度的学校。同样的，国外留学生也会大量地涌入像清华、北大、南大这类重点本科院校当中，这就对高职院校留学生的招生难度形成了很大的影响。以我校为例，每年招收的留学生人数只在三四十名左右。因此，加大高职院校在国际上的宣传力度，对解决招生难这一问题很有必要。
2.学生国籍过于集中，不够广泛。根据教育部的2015年全国来华留学生数据显示，亚洲总人数达240154，占留学生比例60.4%，并以6.5%的数量增长。而欧洲、美洲、大洋洲人数之和只占留学生比例的27%，同比还以负数增长。以我校为例，学生均来自印尼、老挝、缅甸东南亚国家，学生国别较集中。这样的留学教育实质为区域性留学教育，与发达国家的国际化教育还有很大差距。
3.招生途径单一。从美国、德国、英国等留学教育发展相对成熟的国家来看，他们的招生途径多种多样，有通过政府渠道的奖学金生招收，有依靠留学服务机构的学生招收，还有通过网络自主申请的招收。我国高职院校的留学生招生途径相对单一，以我校为例，我们每年招收的学生很多都是政府奖学金生，能享受政府奖学金的学生毕竟是少数，这在一定程度上限制了留学生人数。同时，对学生的学习质量会产生不好的影响。这部分学生在中国的学费是全免的。有的学生，政府还发放生活津贴。这在很大程度上削弱了学生学习的主动性。
（二）教学管理方面的问题
1.汉语教学水平有待提升。以中国人到外国留学为例，第一年学校会为大部分人进行为期一年的语言培训，这不仅可以让留学生尽快地融入当地的生活，更可以为以后的专业课学习打下语言基础。而目前很多高职院校并没有配备专业的汉语教师，有的学校甚至所有课程均用英语授课，这不仅没有考虑到学生的语言水平，毕竟很多亚洲留学生的英语并不好，而且对学生的日常生活造成了困难。所以重视汉语语言课程非常重要。
2.课程设置有待与国际接轨。在课程设置上，我们并没有考虑到留学生的多层次需求，导致当前高职院校留学生课程设置与中国学生基本一致。课程设置的不合理，将会影响对留学生的吸引力，降低留学生教学质量。
3.教学方法手段单一、陈旧。教师长期教授中国学生，由于受到传统文化和教学方式的影响，重理论、轻实践的照本宣科式教学方法普遍存在。但是，留学生来自不同的国家、不同的文化背景，所受的教育方式存在差异，他们需要的是具有启发性、探索性的高效教学方法。
（三）后勤管理方面的问题
1.缺少高素质后勤管理人才。由于文化等因素的影响，留学生在语言、生活习惯、等方面都会遇到困难。如果这些问题得不到很好的解决，留学生就很容易对这个陌生的环境产生抵触心理。因此，建立一支高素质后勤管理队伍，为留学生提供高效、优质的后勤服务十分必要。
2.服务机构不完善。这个问题是中国高校普遍存在的。例如：几乎每个高校都缺少针对留学生的心理辅导机构。有研究显示，由于受到“文化冲击”的影响，来华留学生或多或少都存在心理问题。如果不能平稳渡过“文化休克”期，那么对以后的学习生活将产生不良影响。
3.学生生活单调，信息闭塞。很多学生来中国后，每天都是重复教室、宿舍的单调生活，没有课外活动，对一些生活信息知之甚少。长此以往，定会出现抑郁、孤独、思乡的负面情绪。
（三）我校留学生管理的建议
1.招生管理方面的建议。首先，加大宣传力度，向欧美国家倾斜。“酒香不怕巷子深”，但是在如今的信息时代，与品质相比，宣传、包装同样重要。高职院校可以凭借政府机构、华人团体、网络科技等手段扩大学校，特别是学校特色在国外的宣传力度。其次，拓展招生渠道，增加生源。两国政府合作招收的学生由于条件的限制，毕竟是少数。我们还可以通过校际间的交流，依靠留学服务机构，与企业合作，接受个人申请等方式，增加学生人数，提高学生质量。
2.教学管理方面的建议。第一，提高教师素质，改进教学方法。课堂上教师丰富的知识、轻松幽默的语言、先进的教学手段，特别能吸引学生，提高学生学习积极性，有利于在学生中形成良好的口碑。对于语言课存在的问题，我有两点建议，一是组织教师相互听课，让教师在相互学习、相互借鉴中提升教学水平。二是备课，语言课中重点、难点的统一十分必要。同时在集体讨论中，可以形成“头脑风暴”，涌现出大量贴近生活的实用例句，帮助学生理解语言点。第二，改革课程结构，提高教学质量。留学生来华学习的目的各不相同，有的是来学专业知识，有的是来学语言，我们要尽力制订出适应不同学习需求的培养方案和课程设置。同时，优势专业课程的安排要逐步与国际接轨，在国际交流中形成自己的特色。第三，严格教学要求，强化教学效果。目前，对留学生的学习成果没有过多要求，只要没有挂科，最终都能顺利毕业。这不仅影响了学生学习的主动性，而且影响了教师教学的积极性。在这里，我们要学习欧美国家，实行“宽进严出”政策。规定毕业前，汉语水平要达到某个等级，专业技能要拿到某些证明。
3.后勤管理方面的建设。首先，建立高素质专业人才队伍，定期对后勤管理人员进行语言、法律、跨文化交际等方面的知识培训。留学生的后勤管理纷繁复杂，档案的保管、手续的办理、生活问题的解决、安全的保证、活动的开展等都属于后勤管理的范畴。只有建立一支专门的队伍，才能让种种问题得到高效解决。其次，完善后勤服务机构。建立留学生心理健康咨询室、开设穆斯林餐厅、增加留学生图书阅览室，等等。对留学生的、生活习惯给予充分的尊重，才能为他们提供更加优良的服务。最后，将学生纳入后勤管理队伍中。青年是祖国的未来，青年间建立的深厚友谊，能够影响未来国际关系的发展。对中国学生进行选拔、培训，为留学生进行一对一服务。这些服务包括帮助他们学习语言、为他们解决生活琐事、提供各种新鲜资讯、拓展他们的活动范围，等等，最终目的就是帮助留学生尽快、深入地融入到中国社会。
三、结语
我校留学生管理工作正处于起步阶段，存在许多问题。随着中国经济的发展和国际影响力的提高，将会有越来越多的留学生来到中国学习。我们应该紧抓这个机遇，多方学习，借鉴优秀管理经验，加快我校留学生管理工作的开展。
参考文献：
[1]http：///20160415/n444287217.shtml.
[2]朱国辉.高校来华留学生跨文化适应问题研究[D].2011：74.
一、新时代职校学生人性化管理现状与分析
1.职校人性化管理现状
高职院校的学生管理难，是一个普遍的现象。随着高等教育的体制改革，学生自主择业、缴费上学，在某种程度上与学校形成了一种教育合同关系。传统的高职院校“强调校方、轻视学生、强调管教、轻视服务、轻视个性化”的教育管理方式，很大程度上暴露出其固有的非人性化缺陷。对学生全方位发展成长很不利，严重影响到职校学生管理工作的科学合理发展。
2.人性化管理的认识误区
①长期以来，一些管理者将人性化的管理方式理解成为“保姆式”的服务管理，这种观念上的认知误区，直接影响到职校实行人性化管理的战略部署。真正人性化的管理，应该是充分尊重学生的基本权益，促进学生全面发展需要，推动学生自我价值的实现。坚持以人为本，并非是为学生包揽一切。
②人性化管理并不与制度化管理对立，二者反而应该是紧密结合的。严格的制度教育是教育管理的重要基础，人性化管理应当以严格的制度为前提，二者相辅相成，相互促进。人性化管理是最基本价值导向，制度化是比较的手段，并非是人性化管理完全脱离了规则制度的约束。坚持以人为本，并非放任自流。
二、对职校学生人性化管理实施建议
1.树立以人为本的管理理念
以人为本的核心，就是尊重、关心、理解、信任，其内涵是发现人的价值、发挥人的潜能、发展人的个性。在学生管理工作中，树立以人为本的主导思想，培养学生的主人翁意识和责任感，提高学生自我价值观的体现，把学校与自己视为一个整体。每个学生的个性、兴趣、爱好以及专业的选择都是因人而异的，因材施教才能使学生全面发展，培养正确的人生价值观，体现以人为本的人性化管理价值核心所在。
2.建立科学合理的规章制度
社会生活节奏日益加快，学生整体也呈现出生活方式、思维方式的多样化，合理科学的规章制度是实现对学生人性化管理的前提条件。管理制度的设计与实施，要考虑到人性化，应尽可能的考虑学生情感和需求。一方面要避免过多的束缚学生的思想和行动，对学生主动性、积极性、创造性的培养造成不良的影响，对学生的终身发展产生不良因素。另一方面管理制度应当柔性化，注重体现学生自我价值，更多的发挥学生聪明才智、提高能力的培养。社会经济不断发展，学生管理工作也要不断完善，才能适应新时代人才发展的需要。
3.学生参与学校管理工作
学生是学校管理的对象，同时也是参与学校管理的主体之一。高职院校学生管理工作的核心是提高学生的全方位综合素质，促进学生的全面发展。让学生参与学校管理工作，使学校管理更适应学生，便于管理制度的有效实施。同时，也是对学生自身的锻炼，通过自我监督、自我约束的方式，培养学生的自控能力和领导能力，比传统授教式教学更能让学生接受。如此不仅体现了以人为本的人性化管理宗旨，更能促进学生全面发展，提高学校教学管理质量。
4.师生交流平等，互相尊重
就目前我国中等职校的生源而言，学生大都学习散漫、生活混乱、学习基础差、素质较低，对未来没有信心和目标，难于管理。对于这样的学生来说，首先管理者最重要的是要用一颗真诚的心与每一位学生沟通，围绕调动学生的主动性、积极性和创造性而展开一系列的管理方案。管理者面对的是一群充满生命活力和激情的学生，应当充分尊重每一位学生的个性，利用合理的方法对其价值观进行引导，把自己与学生放在同等的地位，尊重学生人格，注重师生关系的民主化，充分体现以人为本的核心价值，即尊重学生、关心学生、理解学生、信任学生。
5.解决学生实际困难，增强职校学生归属感
以人为本是学校人性化管理的核心价值所在。在马斯洛的需要层次论中提到，第一位是生存，在保证生存的同时人们开始需要安全感。对于职校学生来说，大部分都是家庭条件较为贫困的，他们时常感到自卑，并缺乏安全感。学校的人性化管理教育，切身实际的帮学生解决生活中的实际困难，以父母之情，兄弟姐妹之情，帮助学生解决困难，感受学校的人文关怀。这不仅是一种情感教育，更能体现出教育者对学生的爱护，让学生体会到学校这个大家庭的温暖。同时，学校采取勤工俭学的管理模式，帮助贫困学生重新树立信心，对未来有了更明确的理想和目标，帮助学生塑造正确的价值观和人生理念。
三、总结
职校学生人性化管理是顺应全球高等教育管理新模式的必然趋势，推行人性化管理模式，也是对当前职校传统学生教育管理模式提出的挑战。职业院校作为培养社会人才的重要教育基地，应当主动迎接新时代的挑战，充分深刻理解人性化管理的现实与深远意义，加强实践，从新的管理理念出发，尊重、关怀学生，形成高效而合理的管理模式。人性化管理必将成为职业学校包括高等院校的文化价值核心，为培养符合新时代要求的全面发展人才而努力贡献。
参考文献：
[1]李经山.试论人性化管理[J].长沙航空职业技术学院学报，2002（9）.
关键词： 高校； 学生管理； 柔性管理； 情感教育
中图分类号： G641文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2011）07-0048-02
高校辅导员处于学校与学生联系的第一线，起着桥梁纽带作用。学校对学生的每一项要求和活动安排均是通过辅导员传达并布置到学生中。而学生在学习，生活上遇到的困难，对学校的意见建议都是通过辅导员帮助解决或反映到学校。
目前，由于诸多方面的原因，相当一部分学生身上出现了学习积极性不高、纪律感不强等问题，使学生的内在潜能无法充分发挥，从而导致高校学生管理工作难度加大。如何激发高校学生的学习热情和学习积极性，是高校辅导员所面临的重大问题。笔者认为，引进、探讨柔性管理这一现代化管理理念为优化高校学生管理提供新的思路。
一、柔性管理及其特征
与“以规章制度为中心”的刚性管理不同，柔性管理是一种以人为本的人性化管理，它是在研究人的心理和行为规律的基础上。依据共同的价值观和文化精神氛围进行的人格化管理。柔性管理采取非强制性方式在管理对象心中产生一种潜在说服力，从而充分调动个人内在潜力和创造精神，把组织意志转变为个人的自觉行为。与刚性管理相比较，但却富有战略性和长效性，与刚性管理之间有突出的互补性，可以从根本上避免或弥补刚性管理的短效性、机械性、非人性化等内在缺陷和功能局限，从管理学发展角度来看，柔性管理是刚性管理的发展和升华。具有四个重要特征。
1.人本性
柔性管理是以人为本的管理，强调人不仅是管理的客体，更是管理的主体，是管理的核心和动力。必须以人为本谋求发展、促进发展。柔性管理坚持为了人、依靠人、发展人的人本精神，主张通过广泛参与，民主管理、自我管理充分发挥人的能动性和主人翁精神，以促进组织全面、协调、可持续发展。
2.驱动性
柔性管理不依赖外界权力影响，而是凭借个人的心理过程，依赖于个人从内心深处激发出来的主动性、内在潜力和创造精神，是每个人真正做到心情舒畅、不遗余力地为了组织不断开拓新的业绩。在现实工作中，只有当组织规范真正转化为成员的自觉意识、组织目标真正转化为成员的自发行动时，柔性管理的自我约束力才会产生、内在的驱动力才会发挥作用。
3.灵活性
柔性管理注重适应组织环境和发展变化的变化而变化，讲求因人因事因时而异，是一种权变、艺术化、非模式化的管理，具有高度的灵活性。适应市场经济条件下组织环境和组织结构、组织目标的多元化，复杂化的发展形势，以管理的灵活性提高针对性和有效性，是柔性管理的一个基本主导思想。
4.情感性
人性管理倡导在尊重人、重视人、理解人的基础上，管好人、用好人。主张通过塑造组织的共同价值观和文化、精神氛围；引导人、感化人、凝聚人，进而达到“不令而行”和“无为而治”的管理目的。这种以加之文化、精神和情感代替权力，以引导、影响、感化和凝聚替代强制管理的方式，充分表现了柔性管理的情感性。
二、柔性管理与学生管理工作理念的契合
柔性管理强调的是以人为本，以“人性化”为标志。其内涵是在研究人们心理和行为的规律的基础上，采取非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们的自觉行动的一种管理形式。笔者认为，柔性管理作为一种“以人为本”的管理方式，和高校学生的管理工作理念有很多的契合之处。
1.情感性的契合
柔性管理的情感性与高校学生心理和行为需求的契合。根据马斯洛的需求层次理论，可将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。赫兹伯格的双因素理论又指出为维持生活所需满足的低层次需求如生理需求、安全需求、社交需求相当于保健因素，而被尊重和实现自我需求则属于激励因素。一般来说，柔性管理主要满足管理对象的高层次需求，具有情感的抚慰和内心的激励。高校被管理对象是思维活跃、个性千差万别的大学生，辅导员与学生之间感情的互动、思想的碰撞是组织管理最好的工具。中国有句古话“十年树木，百年树人”，高校辅导员树人的劳动效果在周期上必然更长一些。辅导员工作效果的滞后性强，短期内工作难以得到尊重和实现自我。柔性管理难迎合广大高校学生心理和行为的需求，适时的调整其情感状态，优化被尊重的环境，促进其实现自我。
2.人本性的契合
柔性管理的人本性与高校的管理工作基本理念的契合。现代管理的一个重要思想就是人本思想，即人事管理活动的主体、是管理的核心动力，必须发挥组织成员的主人翁意识。高校学生管理工作应坚持“以人为本”的基本理念，体现人文关怀，尊重学生个性的差异，实现其个人发展以学校整体发展的有机结合，达到共赢。新形式下的高校学生相对于其他社会群体而言，由于其身份的特殊，决定了学生充当更加多重的社会角色。现代大学生思维敏捷，工作能力强，辅导员要“辅而导之”，尽力为学生创造条件。辅导员“搭台”，学生“唱戏”。要注重学生中的优秀者在班级、团支部、学生社团、学生生活园中担任一定职务，并定期与他们研究工作计划，鼓励他们放手实践，及时指出其工作不足，共同总结经验教训，使学生骨干迅速成长起来，从而提高辅导员的工作效率。
3.驱动性的契合
柔性管理的驱动型与高校学生管理工作中强调“以发挥学生的积极性、主动性、创造性”的契合。高校学生管理工作最终涉及的对象是广大学生。高校学生除了有基本的物质需求外，还蕴藏着丰富的精神需求。作为一个具有较高文化层次的群体，他们对内在自我心灵的认识和外界社会的感受都很敏锐，爱惜名誉，重视形象。希望个人才能得到发挥，自我价值得到体现，有着强烈的自尊、自爱和自强的心理需求。他们追求自主，渴望有一个灵活的组织和宽松和谐的学习氛围。希望不断充实和更新自己的知识结构，提高驾驭工作的能力，高校学生的学习可控性较弱，学习成效主要取决于内在学习热性、主动性和自觉性。在柔性管理过程中，管理者与被管理者进行“润物细无声”的情感交融，直接给学生情感的迸发、激情的彰显和创造力的萌动，提供了自由的时空。从而有利于广大高校学生把其学习作为建功立业的平台，将学生生涯变成一种有意义的生命体验，能够倾心的将自己的才智、思考和创造自觉的迸发出来。
三、坚持柔性管理与刚性管理互补
我们倡导柔性管理，并不是否定和取代以规章制度为中心的规范化程序化的刚性管理。刚性管理是柔性管理工作的前提和基础，他为整个高校学生管理工作构建了基本的框架，规定了学生必须遵守的规章制度以及必要的刚性手段的，保证了组织的基本稳定和有序与协调。没有刚性管理的学生管理的工作必然是无序的和混乱的，其柔性管理必然会失去立足点。而刚性管理又必须依靠柔性管理来提升与发展，组织缺乏柔性管理，就是会降低甚至丧失自身发展活力和适应社会经济发展变化的能力，进而影响甚至阻碍着高校学生队伍的稳定壮大与学生个体作用的充分发挥。高校学生管理实施柔性管理，必须坚持刚柔并举、刚柔相济，以求取得相得益彰、相互促进的效果。
事实上，柔性管理也不可能离开刚性管理独立生存。两者在实现高校学生管理的目标本质上是一样的，柔性管理实质上是刚性管理的完善、补充。在实施柔性管理的过程中，不能脱离学校的实际，而应将刚性管理所需求的目标和柔性管理的宗旨相互融合，既要着力维持学校整体的稳定和统一，也要呈现学生的个性。
四、结语
将柔性管理理论引入高校辅导员的管理工作是一项具有挑战性和有实际意义的工作。文中着重对辅导员的工作如何实现柔性管理提出了一些实施建议。相信对学生积极情感态度的培养和为辅导员的工作带来一些启发。我们提倡辅导员应尽力当好“情感调动手”，让情感资源成为学生管理的一道美丽的风景线，从而营造健康愉悦、生气勃勃的学校班级环境，最终实现管理育人的目的。
参考文献：
[1] 张洪烈.论柔性管理在高校教职工管理中的运用[J].云南财经大学学报，2006.
[2] 范冬效.导员团队伍建设长效机制初探[J].学校党建与思想教育，2006.
关于学生权利与高校学生管理的关系，张永华在《以学生权利为本位规范高校学生管理》一文认为:首先，高校教育教学管理的法律关系主体是学校和学生。学校作为法人是教育主体，教职人员代表学校实施对学生的教学管理，实现学校的教育权。学生是受教育者，在校学习期间享受着法律规定的相应权利。其次，高校在校学生的权利是法律权利而不是应有权利。在我国高校是公益事业机构，设置高校的目的是实现公民法定的受教育权。在校学生实际享受的权利既不能低于法律规定的标准，也不能超出法律规定的范围。再次，高校管理的轴心保障是学生实现法定权利。学校必须依法制定管理制度，实施具体的管理行为，使学生实际享受法定权利。因此，高校在校学生法定权利的内容决定着高校学生管理制度的内容和界限。
然而近年来，大学生权利诉求的不断增强给旧的高校学生管理制度提出了种种挑战，现实状况迫切要求高校学生管理制度作出适时的改革来适应新形势下的发展。如何建立科学的管理制度来保障大学生合法权利，成为我们改革的最终目标。
一、在学生管理制度中保障学生权利
（一）制定学生管理制度应遵循的原则。1.合法性原则。高校制定的学生管理制度的合法性原则，就是不得与宪法法律，以及教育部的部门规章抵触原则。要求必须主体合法，制定程序合法，制度形式合法；2.参与性原则。在制定学生管理制度的方式上，学生参与讨论制定与自己密切相关的规章制度，这样可以集思广益，使学生意见和建议能通过正当途径得以表达，充分体现以人为本的管理理念，同时，在其实施过程中，会得到学生的尊重和支持，减少阻力，提高学生遵守的自觉性；3.民主性原则。学校要吸纳广大学生的意见，拓展文件制定过程中的学生参与渠道。还要广泛征集广大教职工特别是有关学生管理工作者的意见，不能是某个和某些人说了算；4.合理性原则。在合法的前提下，要从大学生的实际出发，从育人的角度出发，以教育、警示为主，而不是为了“从严治校”方便管理而给予学生严厉的惩罚；5.规范性原则。包括制定的程序要规范，符合一般的“立法”程序;文本要规范，如高校内部的规章制度不能使用专用的“条例”等；用词表述要规范，如给予学生处分的情形，规定中的要用具体表述语言。
（二）学生管理制度的制定主体。高校学生管理制度制定的主体是学校。由学校制定的管理制度且管理制度的效力及于全校，其他职能部门以及二级学院(系)不得另行制定涉及学生权利义务的内部管理制度。目前高校制定其内部管理制度大部分都是以学校的名义下发的。但高校内部学生管理涉及很多部门，主要有教务处、学生处、财务处、组织部、团委以及学生公寓管理部门等，这些部门就代表学校起草有关管理制度，然后提交学校有关会议讨论通过，学校下发。从一个制度的最后一个条款“本规定(办法)由x?x处负责解释”中可以看出，这些制度名义上是学校的，但实际上是部门制定的。这样的做法可以从使学生管理的工作中很多惯常的合理的做法上升到制度中，但也不可避免地出现不同管理部门起草制定的制度之间存在脱节、扯皮、矛盾等问题。
（三）全面把握学生管理制度制定的依据。高校制定内部学生管理制度的法律依据主要是其“上位法”，与学生权利义务、高等教育、教育有关的法律法规部门规章等，主要有：1.宪法；2.教育法律，包括《中华人民共和国高等教育法))(中华人民共和国职业教育法》《中华人民共和国教育法))(中华人民共和国教师法))(中华人民共和国学位条例》；3.教育行政法规，包括《学校体育工作条例》《普通高等学校设置暂行条例))((学位条例暂行实施办法》等；4.教育部门规章，主要包括：《普通高等学校学生管理规定))(国家教委关于印发的通知))(国家教育考试违规处理办法》《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》《研究生学籍管理规定》《学生伤害事故处理办法))((高等学校校园秩序管理若干规定》等；5.其他相关法律，包括《行政许可法》《立法法》《中华人民共和国行政复议法》《行政处罚法))(国家赔偿法))(行政诉讼法))等；6.其他相关法规，如《全面推进依法行政实施纲要))(教育部关于加强依法治校工作的若干意见》《教育部关于加强教育法制建设的意见》；7.中华人民共和国教育部令；8.省、自治区、直辖市的有关规定也可以作为制定高校内部管理制度的依据。高校制定内部学生管理制度不得与教育法律、法规和规章相抵触，不得损害学生的合法权益。目前，最直接、最主要的依据是《普通高等学校学生管理规定》。
（四）完善学生管理制度的内容体系。从《普通高等学校管理规定》的结构体系和具体内容来看，学生管理所涉领域主要有：1.学籍管理；2.校园秩序与课外活动管理；3.奖励；4.处分。高校学生管理涉及学生事务的方方面面，以上只是包括了高校学生管理的主要方面，此外还有学生学费管理、安全管理、就业管理、科研管理等。一部完整的学生管理制度，有利于学校全面的管理，更有利于保障学生的合法权利。
二、结语
权利与义务是法的核心内容，没有无义务的权利，也没有无权利的义务。高校的管理者在制定学生管理制度时，必须摒弃我国学校多年来形成的以学生的义务为本位，转变为以学生权利为本位，保障学生的合法权利。最后值得一提的是，实现学生管理法治化的目标是将高校学生管理工作纳入法治轨道，实行依法管理，避免管理工作中侵害学生合法权益和自由的发生。但学生管理工作仍然应当秉承“百年树人”的教育理念，绝不能无原则地迎合和迁就学生的一切不合理要求。学生也必须在依法享有和维护权利的同时，依法履行自己的义务。
关键词：高职院校；管理信息化；学生管理
? ? ? ? 高职院校管理的核心工作就是做好教学管理和学生信息管理，这与教学质量有着较为紧密的联系。在当前的时代背景下，做好高职院校学生管理信息化也有着十分限制的意义。由此可见，在进行学生管理的过程中，需要实现信息化的管理，这样可以更进一步地促进学生管理的信息化、教育的多元化发展，对于高校管理信息化的建设也有着一定的促进作用。其中需要明确建设理念、合理规划和布局，对其进行较为有效的优化。
一、高职院校学生管理信息化现状
? ? ? ?现今，随着社会以及教育行业的不断发展，高职院校培养学生的目的越来越明确，同时高职院校的学生也越来越多，因此这就需要高职院校对学生管理的水平进行进一步的提高，使得学生管理水平上升到一个新的台阶。高职学院应该建立更加信息化、标准化以及创新型的教学模式和体系，能够促进教学质量的提升，使得学生在校期间的整体素质能够得到有效提升，而达到这一目的就需要高职院校在学生管理方面进行信息化管理，并在这一基础上进行调研从而寻找最优的解决途径，找出最高效的方式。就目前来看高职院校已经对学生管理实施了信息化管理，但仍然存在一些问题，主要是在一些细节上还不够完善。
二、高职院校学生管理信息化对策
? ? ? ? ?现今，随着社会的不断发展以及科技的不断进步，信息化技术得到高速发展，高职院校应该将传统的管理学生的方式转变为利用信息化对学生进行管理。在以前仅仅只是靠老师在课堂上教学已无法满足现代化社会发展的需要，不能使学生全面的进行发展，所以利用信息化技术对学生进行管理成为发展的必然，成为检测学生管理工作水平的重要手段，为了能够使得它发展的更好，提出以下几点建议：
? ? ? ?(一)建立系统规范的管理制度
? ? ? ?在利用信息化对学生进行管理时，首先要做的就是建立系统规范的管理制度，使其规范化，同时建立一个共享性的网络体系，使信息化的优势发挥到最大，科学合理的利用信息化便捷和高效等特点，及时对学生的动态进行了解并进行管理。在建立系统规范的管理制度的同时，还应保证教师对制度进行配合，不然起不到实质性的作用。除此之外还应聘用专业人员对学生信息管理系统进行管理并配合教师对学生进行管理的工作。
? ? ? ?(二)从学生角度出发加强信息化建设
? ? ? ?高职院校应该根据学生的特点从学生的角度出发加强信息化的建设。从制定开始，对系统进行制定的人员应该对院校里的学生进行了解，只有对学生进行一定的了解后才能使得在制定时真真正正的从学生角度出发为学生进行考虑。在学生管理系统中应该包含学生的基础信息、成绩信息及其他信息等，并且这些信息应该是相通的，除了学生的信息外，还应使学生能够查询到学校的一些与学生相关的信息，能够使学生进行一站式查询，使得系统更加具备实用性。
? ? ? ?(三)合理、公平、正义为管理要点
? ? ? ? 在进行学生管理工作时，要将合理、公平、正义设为管理要点，在学生管理系统中应该建立学生与教师进行沟通的窗口，使得教师与学生之间能够进行互动，这样也能使学生管理系统发展得更加完善。通过建立师生互动的窗口除了能使学生管理系统更加完善外还能通过窗口进行学习的交流，能够使学生在课外也能进行学习。
? ? ? ?(四)培养学生全面发展目标
? ? ? ?随着社会的不断发展，对于学生整体素质要求越高，因此高职院校应该利用信息化对学生进行的全面的培养，使他们能够具备一定的竞争力，不被社会所淘汰。高职院校应该利用信息化为学生管理提供发展的机会，通过信息化提高学生们的知名度，并争取竞争的机会以此提高他们的竞争力。高职院校在对信息化进行应用时，将教学网络平台建设与学生管理一体化进行共同发展，将对学生的全面发展提供一定的支持，使得学生管理信息化能够上升到更高水平。
? ? ? ?(五)通过信息化提升学生的思想道德水平
? ? ? ?高职院校在对学生进行管理时，管理的好坏将会对整个学校的学风以及校园文化氛围有着直接的影响。高职院校可以选择通过信息化这一手段对学生进行管理，从而调整整个学校的学风以及校园文化氛围。高职院校可以将学生工作进行梳理，进行统筹规划，建立一套完整的体系，使得学校学生的思想道德水平得到整体提升，在一定程度上也促使高职院校信息化水平得到提升。高职院校学生管理信息化是需要不断改进的，这就要求各方进行有效配合，对学生管理信息化不断的进行完善，使得教学工作成果更加理想。
三、总结
? ? ? ?学生管理信息化建设是一个系统工程，需要高职学校从人员、资金、技术等方面付出努力。高职院校应从自身的实际出发，合理规划，分布实施，逐步建立起适合高职教育特点的学生管理信息化模式。通过信息化的管理，可以实现资源的共享，全面提升学生的综合素质，提升学生的思想道德水平，有利于教师及时了解学生的动向，从而更进一步地促进高职院校的发展。
参考文献：
[1]王臻卓，徐竟一，李伟.高职院校教师信息化教学的应用现状及对策[J].办公自动化，2017，22(15)：54-55.
[2]顾永惠.大数据背景下高职院校学生信息化管理的研究与实践[J].文教资料，2016(15)：121-122.
关键词：高校学生；管理工作；建议
党的十报告进一步指出“要全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本、德育为先，实施素质教育，提高教育现代化水平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，办好人民满意的教育”。当前随着世界经济全球化、信息网络化及社会组织形式和生活方式的多样化， 高校学生接触信息的渠道拓宽， 信息文化思潮呈现多元化趋势， 各种思想意识及价值观念良莠不齐， 给高校学生管理工作带来了严峻的挑战。传统的学生工作中的管理理念、管理形式和管理体制已很难适应局势发展的需要。
一、加强大学生管理工作的必要性
高校学生管理工作是教育教学工作的重要组成部分， 对全面贯彻落实党的教育方针， 维护高校及社会稳定， 培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人都具有十分重要的意义。就高校而言，掌握学生工作的主动性，帮助学生树立正确的人生观与价值观，引导学生抵制错误的思想、腐朽的文化，这直接影响着社会主义事业的发展与进步。相信只要管理人员、各个部门与广大学生共同努力，一定能做到与时俱进，营造一个良好的环境与氛围，跟上时代的步伐。高校，是所有大学生生长的土壤，大学生的能力、特长都会在这里得到不断的提高与发挥。发展个性是现代教育的一个重要标志，高校的学生工作在于培养富有个性、知识能力合理、勇于创新的人，并要求学生要学会做事，学会感恩，学会做人。
高校应通过创新学生工作的组织模式，使学生能有一个更加宽广、更加自由的发挥空间；通过创新学生工作的理念，使学生更加符合当今社会的各种要求；通过创新学生工作的方法，使学生更加注重实际；通过创新学生工作的管理，使学生的思想道德品质有所提升，并且拥有坚强的意志与广泛的兴趣爱好，使学生德、智、体、美、劳全面发展。总而言之，高校学生管理工作的创新，已迫在眉睫。
二、当前高校学生管理中存在的问题
当前高校学生管理工作存在的主要问题：
1.学生管理工作理念落后
传统的高校学生管理工作存在“重管理，轻服务”的现象。我们在高校管理的实践工作中都强调高校学生管理包括规范（管理）学生和服务学生两大方面。但是在具体操作上，更多的时候却仅仅是强调了管理，管住学生成了学生工作的原则，而为学生做好服务往往流于形式或不尽如人意。传统学生观认为，教师和学生之间是管理者与被管理者的关系，学生被要求无条件地接受学校的教育管理，但对于学习方法、学生心理、就业择业观念等却缺乏必要的引导。
2.学生自身发展个性化与评判标准多元化
当前“90 后”走进大学校园，成为当代大学生的主要群体。他们的主体意识明显增强，教师不可能把自己的价值观强加给他们，只能在充分尊重学生的基础上给予学生足够的发展空间。学生以主体身份审视学校教育过程中的一切现象和因素，追求自主和平等地位，渴望被人尊重和理解。与之相适应，对学生的评价也发生了较大变化，从过去高校独家评价转变为政府、社会、家长、学生和用人单位的多方面评价，评价标准更加多元。
3.学生管理队伍建设不足
当前高校学生思想政治教育队伍建设不能适应形势发展的需要。从当前高校学生管理队伍的现状来看，人员数量很多，但在整体素质上还不能适应高等教育的发展。有些高校学生工作管理队伍参差不齐，大多数是本科毕业就从事学生工作，不但理论修养不够高，从事学生工作所要求的专业知识也欠缺。
4.是计算机网络媒体的普及给传统学生管理工作带来新的问题
随着网络信息技术的发展与普及，大学生上网的人数日趋增多，对大学生的思维方式、行为模式、心理发展、价值观念和政治趋向等都产生了深远的影响，也给我国传统的思想政治教育理论和学生管理工作提出了新的课题。
5.国际国内形势复杂多变，社会变革激烈
在全球化推进过程中，民族文化、社会思潮的相互碰撞，对社会主义中国文化建设既有积极的借鉴作用，又有难以避免的消极影响。同时高校扩招， 高校学生人数急剧增加， 高等教育正处于由精英化教育向大众化教育的过渡， 生源质量下降是一不争的事实；缴费上学，家庭经济困难学生比例增多；高考年龄限制的取消、学分制的实施、后勤社会化改革等都给学生管理工作不断带来新的挑战。
三新时期高校学生管理工作的对策
针对上面出现的问题，新时期要加强高校学生管理工作，笔者认为需做到以下几点：
1.加强理论研究，拓展工作思路
高校学生工作是一项系统工程，对学生的培养是循序渐进的，作为一项系统工作要有序的开展起来，就必须要加强理论研究，建立科学的管理体系，在实际工作中做到理论与实际相结合，充分利用学生在校期间的有限时间，加强对学生的培养与造就，发挥学生工作后续教育的优势，通过深入细致的思想工作，切实可行的规章制度、内涵丰富的校园文化活动等全方位塑造学生，使他们能够适应时代的要求，经得起实践的检验。
2.以人为本，推进高等学校学生管理工作的改革
转变学生管理理念，树立“以学生为本”的教育、管理思想，变管理为服务。学生是整个教育过程的主体，在学生管理工作中充分尊重学生的个性和人格，不断提升自身工作对学生的吸引力和亲和力，引导他们以主人翁的姿态投入学习、工作和生活，促进他们道德自觉自律意识的养成，最大限度地发挥他们的创造潜能。
3.加强高校学生工作机制创新
工作机制是一个动态的优化过程，良好的工作机制可以使事半功倍。而传统的高校学生工作体制存在以下三个缺陷：一是体制重心的错位；二是体制基层的虚位；三是体制的整体创造力的空位。现今社会最大的竞争就是人才的竞争，作为高素质创新人才的摇篮新世纪的高校必须进行工作体制和运行机制的创新。
4.加强学生自我管理能力
自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性按照社会目标，有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。现阶段，高校的大学生普遍缺乏良好的自我管理能力。实践证明，高校大学生管理的顺利实施关键在于党团组织、班级、大学生社团等组织的支持和配合。作为学生的管理者辅导员或者班主任要鼓励大学生参与社团组织，通过组织、引导和督促大学生组织实现有关管理目标，争取为大学生提供更多自我锻炼的机会。大学生通过各项活动的参与，有利于他们的全面发展。实践也证明，细致入微的管理教育和符合大学生成长特点的管理制度，是调动大学生自觉参与管理的积极性的重要保证，最终实现大学生自我管理的目的。
5.加强大学生工作队伍建设
加强学生工作队伍建设。从现行高校工作队伍的组成来看，学生工作最直接，最基层的实施者是辅导员和班主任，因此必须做好辅导员、班主任的思想和组织建设工作。要严把“入口关”，高校要从思想认识上彻底转变过去那种“无需选择”的观念，不断把德才兼备的年轻干部和优秀毕业生充实到学生工作队伍中来，学校应有切实的措施和有效的机制，为他们提供再学习的机会，加强和重视对他们的培养和提高。
6.把学生工作有机融入学校各项工作，让学生工作成为学校发展的重要支撑，让学生工作与学校整体工作同步全面、协调、可持续发展人才培养、科学研究和服务社会被公认为当今大学的三大职能，而人才培养是最根本的任务。这种责任的主要任务是促进作为“个体”的人的个性得到解放、发展和完善，使其成为富有主体精神和创造力的人，最终目的是促进作为“个体”的人和作为“整体”的社会得到全面、协调、可持续发展。高校学生工作从其他工作中获得支持和配合；高校学生工作取得成绩，又促进其他各项工作的顺利推进，从而形成优势补充、良性循环，才会完成“培养中国特色社会主义事业建设者和接班人”的神圣使命。因此，要将学生工作有机融入高校各项工作，让学生工作发挥其应有的作用，与高校同步实现全面、协调、可持续发展。
7.利用网络媒体，加强学生管理
加强学生管理要充分利用微博或 QQ 等网络，手段促进与学生的沟通和了解。现在的大学生了解社会，获取信息的途径有很多，除了传统的报刊报纸、网络和电视媒体外，最直接、应用最广的就是微博和 QQ 了。所以，作为高校的学生管理工作者了解学生的途径不能仅仅局限在与学生的座谈，还要掌握一定的网络技术，通过微博或 QQ 与学生直接的交流。可以加入学生们的 QQ群，也可为自己的班级建立QQ群，通过这些手段拉近与学生的距离，关注学生们关注的问题。
参考文献：
[1]张鹤.探析高校学生管理工作面临的挑战、困境和出路[J].赤峰学院学报. 2013.
