时间:2023-06-29 17:09:47
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇学校的精细化管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、强化制度,规范教学行为的细节
实施精细化管理,必须完善教学管理制度,做到有章可循,有据可依。因此,我校制定了《国庆小学教学常规管理制度》《高效课堂评价制度》《国庆小学教研制度》《优质课评比及奖励办法》等制度,使教师明确了教学目标,规范了教学行为,使教学在常态下走向可持续发展。如《备课制度》明确规定第一次是集体备课,即由一位教师先备好课并在备课组中说课(主讲),备课组集体讨论、集体备课;第二次是个人备课,在备课组统一重点、难点、进度的前提下,形成具有个性化风格的教师个人备课。集体备课定时间、定内容、定主讲人,备课组每一位成员轮流担任“说课”的主讲。每一位教师都在“集体备课”中受益,当轮到主讲时,每一位教师都不甘心表现得比他人逊色,主讲人除了按常规要求备课外,总是尽可能地多收集信息,完善备课资料,提供资源支持,在展示自己的同时,也会获得一种帮助别人的愉悦。
二、着力落实,强化教学活动执行力
精细化管理要重过程、重实效,因此,岗位职责要明确,层层管理都有要求、有检查、有反馈、有总结、有评价。
1.教学工作月检查。为了及时纠正教学中存在的问题,学校每月都对教学常规进行一次检查,包括教案、作业、反思、学习笔记等。常规检查必须“细密”,不能走马观花。检查有方案,有记录,有评价,要把每个教师的亮点都挖掘出来,以文字形式进行交流反馈,每个年级组再挑出最好的教案在教师中传阅。由于检查严密,才能挑选出很多优秀教案,把优秀教案在每个教师办公室进行传阅,教师学习完毕都要签名,教务处还在每个教师办公室张榜表扬。这样一来,一方面可以使教师自身的工作减少失误,保证教学工作始终在规范化的轨道上运行。另一方面还可以大大提高教师完成教学常规工作的兴趣,促进钻研得深入,做到精益求精。
2.推门听课。推门听课是看高效课堂是否走向了常态化,也是最能发现一个教师教学态度、教学水平最直接的方式。推门听课是看教师是否精心打磨了教学细节,是否竭力追求了教学过程的精细,教学方法是否精当,教学艺术是否精湛,是否做到了每一节课都有序高效。每节课结束,检查人员都对当堂课的优缺点进行反馈,使教师做到心中有数,不断改进课堂教学。同时,学校要求中层以上领导每学期听课不少于30节,其他教师不少于15节,互听、互学、互帮的氛围有力推动了高效课堂的实施。
三、着墨活动方案,优化教学活动的细节
把每一件平常的事做好就是不寻常,把每一件细小的事做好就是大成就。因此,我们每一次的教学活动都要求必须是“精品工程”。活动呈现如下特色。
1.教师热情高涨,参与人数众多。在参加本学期赛课活动的人员中,既有教学经验丰富的中老年教师,也有年富力强的青年教师,更有充满活力的年轻教师,在活动中我们坚决杜绝人情分、关系户,一切靠实力来证明一切,如果教师榜上有名,证明他是我校教师队伍中的佼佼者,反之,也不要气馁,说明他的进步空间还很大!
2.准备充分,精彩纷呈。在此次赛课活动中,参与教师均准备得相当充分,大多数教师在说课中采用了脱稿,其富有激情的语言、抑扬顿挫的声调,处处显示着教师扎实的语言功底。更值得可喜的是,有几位中年教师的说课,设计独特,处处闪烁着丰厚的文化底蕴,时时透露出睿智的教学策略以及先进的育人理念,其干练的教学风格、独到的质疑精神、巧妙的课后拓展、精心的习题迁移,令我们当场拍手叫好!
3.与时俱进,彰显个人独具特色。本次评选中,参赛教师无不体现出崭新的教学理念,学为主体、练为主线的教学思路得到了很好的体现。难能可贵的是参评教师扬长避短,均充分展现了自己鲜明的教学特色。有的教师以操作取胜,有的教师以扎实的基本功见长,有的教师以设计学生游戏呈现教学智慧,可以说,均充分体现出教师睿智的教学思想。
4.说课规范,教师基本功扎实。在本次赛课活动中,教师都能按照“说教材——说学情——说教学目标——说重点、难点——说教法、学法——说教学设计(过程)——说板书设计”的基本思路进行,说课程序规范,尽管此次活动中,参赛教师参赛的科目不同,年级不同,但无不体现出教师扎实的功底。
5.教学手段先进,善于借“外物”辅助教学。在说课教师中,绝大多数教师体现出多媒体教学的影子,能借助“外物”来辅助教学,高效省时地开展课堂教学。
四、着色教学文化,提升教师团队的境界
集体的力量是无穷的。通过互教互学、共同切磋,集中了每位教师的智慧,有效地提高了教师的综合素质和教师创造业绩的积极性。因此,学校组建了由教学能手、骨干教师、一般教师共同参与的复合型共同体,充分利用教师资源的差异,实行协作交流,资源共享,利用师徒结队等方式,共同参与各种教学研讨活动,促进同伴互助,共同成长。学校每学期还举办校本教研观摩活动,如备课组内的研讨课、骨干教师示范课,青年教师的竞赛课,新教师的见面课,徒弟出师的汇报课等等。学校还结合校本研究、校本培训,让教师围绕自己感兴趣的主题,自由、自主、自愿形成学习研究小组。同时学校鼓励教师利用网络资源,积极与教育专家、学者交流、沟通,参与到他们的团队中去,建立相互学习、共同提高的伙伴关系,实现优势互补。
(新疆策勒县第二中学 848300)
学校管理千头万绪,教育对象是活泼好动的少儿,我们如果在管理过程中有某一环节没有到位,没有精细,就可能出现混乱,以至发生不可挽回的损失。教师管理不到位就可能引起人心涣散,工作消极被动;教学管理不到位,必然引起教育质量下滑;财务管理不到位,就会出现资金浪费、矛盾丛生;学生管理不到位,就会出现学生教学秩序混乱;财产管理不到位,必然发生公物受损;卫生管理不到位,就会造成校园环境脏乱差;安全管理不到位,则有可能造成学生人身伤害以至伤亡现象发生;学校管理者大至每学期制度的设计、计划出台,小到每一天从晨检、从学生生活、活动;从校园周边环境的整治,到每个教室每扇门窗的坚固程度;从学生每时每刻的饮用水的质量到每天上下学的校车安全,无时无刻,无不要求我们学校管理必须精细化。这样才能使学校达到人文气息浓厚,整个校园呈现出干净整洁,绿树成荫,净化、美化景象,师生精神风貌好,教师师德高尚,业务精良,敬业奉献,富有工作激情,学生健康、勤奋、文明、活泼,师生关系融洽和谐,充满朝气,校园平安、文明、和谐。一所学校的成功与否,在基本环境条件具备的情况下,管理起决定作用,正所谓管理出效应,细节定成败。在加强学校精细化管理方面,笔者个人认为:
一、加强学校人力资源的开发与管理
随着社会的进步和科技的发展,人才队伍建设的重要性和迫切性日益显现。挖掘人才、用好人才、发挥每个人才得潜力从而实现合力的最大化,是每个领导者探索和研究的课题。人才是第一资源,调动员工们工作的积极性是领导的首要职责。为了把全校教师的干劲拧成一股绳,做到同心同德,目标一致,学校领导班子成员率先垂范,在工作中精诚团结,互助合作,为学校持续健康发展群策群力,贡献力量,并都能以身作则,深入教育教学第一线,在学校日常工作中发挥着重要的领航作用。在精细化管理过程中要不断推进人事制度改革,进一步明确教师的主体地位,完善用人的激励机制和约束机制;鼓励教师教法创新,深化教学改革;多开展示范课及展示课,多开展教师三笔字等基本功的比赛,一楼可以展示学生作品,三楼可以展示教师写的小黑板粉笔字,及毛笔作品等督促教师每日练习基本功,只有提高教师的素质和能力,学生的能力才能有发展有提高。在培养、引进和使用教师问题上,要注意选人一定要选最适合的,而不一定是最好的;学校的办学特色是教会孩子如何做人,教师是学生的典范,所以要格外注意教师的人品与工作作风;要注意考查与使用上的公正与公平;要防止人才的特权感和优越感。建立行之有效的校本培训体系,使教师培训从“外部培训”逐渐转向学校内部进行的“校本培训”,以取得最佳人才教育效益。精细化管理的有效实施能优化学校的管理品质,提高管理的效能,继而提升学校的教育影响力。我们要经过不懈的努力,让教育、教学等方方面面的优异成绩,树立起一个“环境优美、管理规范、师德高尚、校风文明、水平一流、成才有望、教有特色、学生满意”的学校新形象。让学校以健康的发展态势,昂首行进在改革发展的道路上。
二、建立、健全和完善学校的基本规章制度
制度的健全和完善,可以使学校管理由粗变细,由细变精,避免“粗放型”管理带来的弊端,促进学校发展起着决定性的作用。学校制订并完善了学校的规章制度,根本目的就是将管理责任具体化、明确化、人本化。坚持职、责、权、利统一的原则,做到事事有人管,人人有事干。制度与人的素质是相辅相成的,高素质的人在完备的制度环境下会养成一种自觉遵守规章制度的习惯。真正健全、完善、合乎情理并得到有效贯彻落实的学校制度,只会有利于学校的持续发展、教师的专业发展和学生的个性发展。对教师的管理上,精细化管理要坚持“以人为本”,以人为本的管理思想要求校长要充分了解教师的职业特点、劳动特色以及教师的心理,关心教师的疾苦,采取一切可能的措施,努力调动教师的积极性,想尽办法改善他们的生活和工作条件,使教师们能心情舒畅的投入到教学中,并对教师工作业绩实施激励性考核评价,没有激励性考核制度的工作就像一潭死水,不会有生机与活力,不利于工作的开展与创新。这些制度的建立必须经过一个从群众中来、到群众中去、反复讨论、反复修改、不断完善的过程,这样考核制度才能更科学、更有效。
三、明确管理细节,树立细节决定成效的理念
精细化管理,首先要解决思想观念问题。精细化管理不是喊喊口号、唱唱高调、出出风头、凑凑热闹、开几次会、考几次试;而是遵循规律、循序渐进、求真务实。学校领导和教职员工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求时髦,搞形式主义等不良做法。要从小处入手,要把“小事做细,细节做精”。一是具体要求,便于操作。二是规范程序有据可依。三是健全计划,狠抓落实。四是环环相扣,一环不让。五是重点突出,抓住中心。课堂是教育教学的主渠道,课堂管理精细化了,教育教学质量就必然会大大提高。六是量化考核奖惩分明。学校要做到工作安排到了哪里,考核奖惩就跟到哪里,公平公开公正,合情合理合力。七是研究探讨清除梗阻,那儿有问题就研究到那儿,就解决到哪儿,及时清除梗阻,使管理的路径沿着预定的轨道运行。
校长负责学校的全面工作,副校级干部各自管理一条主线的工作。各年级组长、处室主任分别负责一个年级的工作。每位领导都要做到责任明确,积极协作,优质高效,甘于奉献,共同推动学校整体工作再上一个新台阶。为了把全校教师的干劲拧成一股绳,做到同心同德,目标一致,学校领导班子成员率先垂范,在工作中精诚团结,互助合作,为学校持续健康发展群策群力,贡献力量,并都能以身作则,深入教育教学第一线,在学校日常工作中发挥着重要的领航作用。
四、深刻理解学校推行精细化管理的内涵
精细化管理就是把管理的计划、组织、控制、领导工作更细化,通过具体的细节操作,按格式化的优化流程有序的实施管理,从而达到规范人的行为,落实管理责任目的,达成一种滴水不漏的管理境界,实现管理的无隙化、全覆盖。精细化管理是建立在规范管理基础上,坚持以人为本的管理理念,是一种将常规管理引向深入精细的管理模式,是一种以精心的态度,精细的过程,实现管理效益最大化的管理方式。学校精细化管理简言之,就是“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。精确定位就是学校各岗位的工作人员都明确自己的角色定位,知道自己该做什么,做到什么程度,什么时间完成。并按照自己的岗位职责规定开展工作,落实工作,不越位、不缺位。合理分工就是将学校的工作按照职责和学校实际,落实到每个人的肩上,实现千斤重担人人挑、人人肩上有担子的格局。细化责任就是把岗位职责进一步细化,直致操作层面不能细化为止,做到岗位职责要求、标准具体明确。量化考核就是要将工作任务以目标考核的办法,确定要达到的具体数字目标。精细化管理的基本特征是:精、准、细、严。管理方法是:把复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程的事情定量化,定量的事情信息化。即管理目标精准明确,管理过程严格到位,管理考核公正落实。精细化管理的核心在于实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。
学校后勤工作很辛苦,说到底就是为师生搞好服务。学校工作就是后勤服务与教育教学两大块,好的服务质量是好的教学质量的前提,所以搞好服务必须要坚持“两个转变”(经营型向管理型、创收型向服务型),坚持后勤工作服务师生生活的宗旨,坚持安全稳定为先,坚持按程序办事,确保后勤工作规范,让社会、家长、师生满意。有基于此,一定要正确树立责任、服务与担当意识,工作要目标明确、分工明确,遇事不推诿,凡事有人管、有人抓,倡导管理科学化、精细化,服务人性化、常态化。有了好的服务意识,才有好的服务质量,我们的后勤工作才能良性发展,才会取得好的效果。
2.安全为先。
食品安全、住宿安全、消费安全、公共设施安全,可以说这四大安全已成为衡量我们后勤工作好坏的重要标尺,也是老生常谈的话题。
一是食品安全。要全面抓好从业人员的健康体检、持证着装规范上岗;食品供货协议的签订,购入原材料的质量把关、公示与储藏;台帐索证的全面建立;各室分区布局、“七防”措施的落实;饭菜品种、价格、质量、营养配餐、保温、公示;免费开水供应等涉及食堂食品安全的细节管理。对历次通报的食品安全问题要无条件按照要求整改落实,防止一切食品安全事故发生。
二是住宿安全。要进一步抓好学生宿舍的制度建设;电(线)路安全;卫生布局;文化建设;值班夜查;照明消防等工作落实。消除一切隐患,防止拥挤、踩踏事故发生。
三是消费安全。各校(园)要经常组织校园超市的商品价格、质量、违规违禁商品、明码实价、环境卫生等排查。杜绝假冒伪劣、过期变质商品上架销售。管理监督要保证常态化。
四是公共设施安全。要全天候不间断抓好校园环境卫生清理,消除卫生死角,抓好门窗、桌凳维修,公共场所设施如电路、线路、供水、照明、运动设施等隐患排查。
3.工作规范。
一是服务规范。
服务要精细:大到后勤基础配套建设与常规基础管理,小到学生奶推广、着装、保险、营养食谱供餐、床铺配置、餐桌凳配置、课桌椅配置、食品与商品集中配送等,工作量很大、事儿很杂,任何环节出问题都会引发大事故,所以服务要精细。
服务要公益:学校办食堂、办超市,目的是服务师生、便利师生。各级文件明确要求,食堂零利润,盈利必须全额用于学生,食堂伙食与伙食费要落实既定标准。学校看重利益,在学生饭卡和口袋里多抠一点,学生利益就少一点,投诉就会多一点,满意度就会少一点。
服务要人性:人性化服务,把师生当亲人,把学生当作自己孩子,让他们吃的热乎营养便宜,住的舒服温馨,玩的开心有趣,学的勤奋用心,这是我们的职责所在、目标所在。
二是管理规范。
后勤收费要规范:学校后勤收费项目十分敏感,一定要按程序办好。属代收费项目要严格按既定《办法》与标准执行,如伙食费,低年级(1-3年级)的可包伙按月收取,但不能超过既定标准;小学高年级条件允许的实施刷卡消费,不具备条件的可暂时包伙消费,但不能超过既定标准;初中和高中全部实施学生自主刷卡消费,不能搞包伙或以刷顿数、刷现金的形式搞变相包伙,更不能以学期或以月为单位一次性收取伙食费。不属代收费项目要严格履行程序,严格坚持学生、家长自愿,抓好宣传引导解释,醒目位置做好公示,致家长一封信,签字回收存档备查,学校坚决不能参与,谁服务谁收费,要充分发挥家长委员会主导作用,定价、付费均由委员会对服务方完成。
常规工作要规范:后勤精细化管理工作怎么做、有什么文件和办法依据,近年来,省市全部制发了相关《实施办法》、文件通知,有据可查,内容很详实,操作性很强。要组织从业人员认真学习,指导工作落实,确保常规工作规范。
监管工作要规范:要加强后勤工作排查与整治工作力度,加强协调、服务。要以问题为导向,对各职能部门各类后勤检查指出的问题,不能充耳不闻、熟视无睹,要很抓问题整改落实,促进工作规范。
精细化管理源于企业管理,抓好小细节,带来大效益,所以有“细节成就经典”的口号。而今,在学校无小事,事事皆教育的理念指导下,我县教育部门提出了学校管理精细化的目标要求。
学校管理精细化是规范化管理的延续和深化,是管理层次的进一步提升,但学校管理涉及方方面面,如德育管理、教学管理、少先队管理……后勤管理是学校管理的一个方面,后勤管理精细化应包括管理内容精细化和管理程序精细化。
本文就结合自身的岗位实际,从四个方面谈谈如何实现学校后勤管理的精细化。
一、明确的职责分工
学校后勤工作千头万绪,明确的岗位职责是后勤管理精细化的基础条件。每个岗位的职能、每个岗位有什么要求、怎么做、按什么程序做,都要非常细致明确,才能防止推诿扯皮、效率低下。
如我校对于保洁员,就要求:“每天早上和下午上课前要清扫校园校道、各公共场所各一次;每天傍晚要把垃圾筒内的垃圾及时倒掉,并擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾;每天早上和下午上课前冲洗厕所各一次,每月用洁厕灵刷洗一次,保持厕所地面和便沟清洁无污垢……”这些职责要求都非常明确、具体、可操作性强。而在我校,科学实验管理员、图书管理员、文印员、保安人员、财会人员等后勤人员均有成文的详细的岗位职责,为学校后勤管理的精细化创造了基础条件。
明确的职责分工,就是要做到“事事有人做,人人有事做”。
二、完善的规章制度
“没有规矩,不成方圆”,现代教育管理靠的不是学校领导的权威,而是完善的规章制度和积极向上的校园文化。后勤工作也是一样的,规章制度的建立,才能使学校后勤工作有据可依、有章可循。所以,完善的规章制度是学校后勤工作精细化的有效保障。
为使学校的规章制度贴近教师,易于操作,我校规章制度数易其稿,最后装订成册,教师人手一本。制度汇编从内容上分,有“道德规范篇”“岗位职责篇”“教育教学篇”“考核奖励篇”等等。从属性上分,有职责规范的,如“安全员职责”“校医职责”等。有程序规范的,如“学校突发事件处置工作预案”“教师外出经费报销制度”等;有评价规范的,如“教职工奖励条例”“文明班级评比细则”等。从规范对象上分,有面向学校职能部门的,有面向教师的,有面向学生的等。
总之,为保障学校后勤工作的规范有序,规章制度应体现全面性、系统性和可操作性。
三、广泛的教师参与
精细化管理是一个全员参与的过程,只有每一位教师都参与其中,达到上下联动,精细化管理才能真正落到实处,发挥出成效。
作为职能部门——总务处,是学校后勤管理工作的核心部门,工作职责重在参谋和执行,要想得细、想得全、做到位。一是要健全计划。总务处要提前制定年度计划、学期计划、每月的计划,甚至是每周的计划,对每月、每周的工作都要有具体的要求,便于师生的操作。二是要明确工作程序。学校后勤事务包括方方面面的内容,要使各个部门、各位教师面对不同状况都能心中有数、应对自如,做到有章可依。如“班级公共财物损坏了”“班级电器烧坏了”“小孩子上体育课意外受伤了”等,相关教师都要知道该如何处理。三是要突出重点。总务处要善于根据工作的轻重缓急,抓住重心。有些事需第一时间完成,如厕所便沟堵塞了,就需及时疏通;有些事情可暂缓一缓,如教师办公桌抽屉锁坏了,可待学校有木工维修项目时,再统一维修。
计划的实施,制度的执行,需要依靠每一位教师;学校后勤事务和每一位教师都息息相关,所以教职员工的积极参与,是学校后勤精细化的有力保证。例如,为提升班级文化,优化育人环境,学校对班级布置、物品摆放进行了统一规范,要求教室内每个学科的作业本全部归位;学生的雨伞统一卷好挂在教室外的栏杆上;拖把统一挂到同层楼的洗手间;扫把每班只能留两把,垃圾桶、畚斗每班只能各一只,并且必须摆放在指定区域。这些措施无疑会使班级更加美观,但要落实到位,显然是离不开各班主任和任课老师的积极配合参与的。
广泛的教师参与是实现学校后勤工作精细化的有力保证。
四、常态的检查反馈
有计划、有布置、有执行、有检查、有反馈,才能构成一条完整的管理链条。
检查和反馈有两个功能,第一是通过检查发现原来的决策有哪些不足的地方,以便改进和完善。例如,为了使校园时时保持整洁,我校原来在教学楼每一层走廊的两端都摆放了一只垃圾筒,想让学生随时将垃圾归筒。实行了一段时间后却发现,因为有学生将吃不完的早点扔在垃圾筒里,导致苍蝇蚊子到处乱飞,与原来的设想完全南辕北辙,所以就赶紧把这些垃圾筒撤下了。第二是通过检查促使每位教师将学校的决策落实到位,提高执行力。例如,每学期开学初,各年级组办公室的布置、各教室的布置、包干区的大扫除等,我们都要进行常规的检查和评比,并且将扣分的原因告知相应的负责教师。
检查和反馈可以是常规化的,也可以是专项化的。例如,本学期为了狠抓班级的规范管理,我们制定了以下检查表,内容包括教室内门窗是否关好、电器电源是否关掉、课桌凳摆放是否整齐、卫生洁具摆放是否整齐、讲台收拾是否整洁、学生抽屉是否收拾整齐、地面是否干净等。(附表)
通过一个月的强化,我校班级规范取得了明显的成效。
这一环节,需要注意的是,检查之后,必须要有反馈,要让教师知道自己做得不够的地方,明确改进的方向,这样才会不断进步。
【关键词】:安全管理;设施;精细化管理
一、学校后勤的安全管理
学校后勤一定要将安全放在第一位,无法保障安全的学校后勤,成效更是无从说起。安全方面出了问题,就直接导致学校的和谐发展。学生需要的是安全的学习场所,学习后勤要保障他们在吃、住、行、用等方面的安全,学习为他们提供优质的服务是学习后勤一直不变的目标。
二、校园校舍绿化美化安全隐患及精细化管理
树木的枯枝与枯叶在大风大雨之后,肯定会大量的掉落,以前曾有些学校由于自然方面的原因导致大约十厘米左右的枯枝在雨后掉落,甚至将树下的固定垃圾桶都砸坏了!还有在起大风的时候,楼上临近窗台上的绿化盆栽或者一些稍重的杂物,都有可能掉落,伤及路上的行人。根据上述校园校舍绿化方面的安全隐患,作为学校后勤管理者,我们要定期检查树木的变化,掌握实际情况,及时锯掉容易掉落的枯枝;针对楼上临近窗台的盆栽,一定要安装防护栏,为了确保安全到位,在起风下雨时,我还会坚持巡视校园,提前发现隐患,提醒学生主义安全。
建筑设施方面的安全隐患及精细化管理根据实际事例,以前一所学校的一名学生打破教室从里面到外面往回拉的玻璃窗,在此过程中,这位学生的手以及手臂都被玻璃划伤,而且由于伤势严重,治疗费用比较高;还有学校高层建筑的玻璃由于长期使用的原因,松紧度不够坚固就会导致玻璃的掉落,在起大风时极有可能将窗户玻璃刮破,这些情况都会形成安全隐患。根据常识,玻璃是很容易形成安全隐患的物品。楼层之间的楼梯间隙若是较大,而且防护栏如果不够紧密,不够坚实的情况下,由于学生人流量的庞大加上拥挤可能就会导致从这个缝隙掉下去;楼层顶部的装饰由于时间太长而松萝产生安全隐患。
根据以上建筑设施所产生的安全隐患,首先我个人认为在建筑物设计方面就一定要考虑到每一个细节,不能出现缺陷,一定要从源头就将隐患的蔓延控制住。
如果不是必须要按玻璃门的地方就不要按;必须装玻璃门的地方一定要将安全保障为前提,尽量安装常用的前后推拉的方式;在室内也尽量避免摆设容易破碎的玻璃制品;还要定期检查高层玻璃的坚固度,进行维修;还有特别容易在风雨中刮破的玻璃区域,可以在上面贴上胶布防治碎玻璃伤到学生;在上下层缝隙较大的楼梯之间,将防护栏加密加高加实,针对设计时出现的缺陷进行弥补;作为学校建筑楼顶的装饰可以尽量简化,凡是有可能被风或者其他原因弄掉的物品都不要放在楼顶。 转贴于
四、其他方面的安全隐患及相关的精细化管理
校园内水电设备的长期使用可能会被学生的不爱护而出现漏电或者不能使用等情况,旗杆会被部分学生玩耍时候使劲摇晃导致严重腐蚀和损坏而倒下;室外的很多体育器材如常见的健身器材都可能因为长期使用和自然环境的影响而磨损和锈蚀形成安全隐患;还有学校内存在的井盖可能因为被车长期的碾过而破损可能会导致学生受伤;还有厕所因为地板砖设计不够防滑会让进入厕所者滑倒。
根据以上的安全隐患的情况,校园后勤管理工作者应该坚持定期检查水电设备的使用程度,进行维修和更换,保障学生能安全使用;经常查看旗杆是否有严重的锈蚀或松动;也要经常对对室外的体育健身器材进行巡视和检查,查看磨损的程度;还有校内的井盖要定期更换,防治被破环;厕所地板砖尽量换成防滑地板。
要不断完善安全设施方面的精细化管理工作,学校后勤管理者还要不断发现安全隐患,预防发生,在一些存在安全隐患的区域标识警示牌或提示语,提高师生们对此区域的警惕性。
不同的学校就会有不同的情况也会有不同类型的安全隐患,本文笔者只是根据自己多年来兢兢业业的工作经验来举一些例,但不够全面。作为我们学校后勤管理工作者来说,首先我们要在思想上要高度重视这项工作的意义,要谨慎小心对待一个安全隐患,后勤管理工作者就要勤,勤检查,发现问题马上维修。用科学的角度去发现安全隐患,在实施管理方面上要精于每一个细节上,力求做到精益求精,考虑到每一个方面,就可能尽最大的限度就校园内的安全隐患扼杀在萌芽状态。
参考文献:
[1]刘振华.校园安全问题的成因和防治对策[J].法制与经济,2008 , (5) :9 -10.
【关键词】高校;财务;精细化管理
近年来,随着管理理念的创新和发展,精细化管理模式已在企业日常管理中得到普遍推广。所谓精细化管理,是指在常规管理的基础上,将组织分工和服务质量精细化,最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本[1]。在高校市场化运作的背景下,将精细化管理模式引入高校财务管理活动,可以为财务工作中精细与效率的矛盾提供解决思路,从而实现高校财务管理工作中质量和效率的统筹和兼顾。
一、高校财务精细化管理的内涵
高校财务精细化管理是本着以人为本的基本原则,以踏实的态度,细心仔细的心态,认真完善落实好财务工作的每个环节和细节,它本身就是一种实现学校财务管理效率最大化,最优化的现代管理思想[2]。
总的来说,精细化财务管理应达到精密、细致的程度。财务管理的各项工作,各个环节也应明确各个环节的责任,也应该具体确保落实到个人。也就是说,财务管理工作精细化的目的,具体到细致实施财务管理任务的每一项内容,每一个责任岗位,每一个基本环节,以此来实施建立有效率的、准确的工作流程和工作规范,从而实现工作效率提升的目标,挖掘财务管理工作的最大潜力。
具体来说,高校财务精细管理内容应做到以下几点:
1、精
突出学校财务管理工作重点。以学校财务工作开展基础本身为切入点,提出每个时段重点管理工作,把精力投入到重点上,才能做到有条不紊的开展工作。
2、细
学校财务管理工作要做到事无漏遗,覆盖环节面积要广,从小处着眼,从小处着手。重视法律制度,制定一套完整细致的财务规章制度,做到大小事有法可循。
3、化
即把学校财务管理工作制度规章化,化被动为主动,规范工作内部人员行为准则,并长久坚持下去,做到自觉遵守,把制度推广落实到位。
二、高校推行财务精细化管理的现实意义
随着办学模式改革的继续推进,大多数高校已经经历了由规模化发展向内涵式发展的阶段。在现代管理思想日益发展的当今,高校财务管理也应该主动发展,积极进取,跟上时代脚步,实现财务精细化的管理运作,为内涵式发展奠定坚实地基础,为学生提供高质量的教学质量,为国家和社会优化教育资源。
1、有助于提高高校财务管理水平
精细化管理有助于财务人员由记账验算型工作向经营管理型转变;还可以从事件后静态案例分析向事前预测转变;向事中的动态控制分析,事后的总结核算转变;由机关型办事人员向服务工作类型转变,从而提高高校财务管理工作人员的业务水平,最终实现财务管理能力的全面提高。
2、有助于节约型、和谐型校园的建设
高校通过财务精细化管理,详细了解每一项财务资金运动,从而最大化利用控制学校资金,提高资金的最优化和效率化,建设节约型校园。学校的每位职工都是财务精细化管理的参与者和责任人,同时也是受益人。这样才能促使学校内部员工提高财务精细化管理的意识,成为财务精细管理的推动者,并且能做到以身作则,使财务精细管理落实到每一项工作上,实现校园的和谐建设。
三、高校财务精细化管理的基本原则与内容
财务精细管理包括两个方面,一是财务管理精细化应遵循的基本原则,二是精细化的基本内容。高校财务工作应结合实际内容,依据财务精细管理的要求,遵循四大原则,以制度为基础、以执行为重点、以考核为手段的管理机制。把握好重点环节,认真落实重点工作,以财务精细化管理为理念,全面提升财务的管理水平。
1、高校财务精细化管理应遵循的四大原则
高校财务精细化管理的实施须遵循以下主要原则:
(1)数据化原则。强调数据作用,以数据为依据,用数据进行控制分析,用数据确定工作要求,最后用数据检验结果。
(2)程序化原则。也就是将财务工作任务,细分为若干前后相连的工作单元,将工作细化到每一个工作流程,然后进行工作流程的分析、简化、改进、整合和优化。
(3)操作性原则。就是制定的制度必须具有可操作性,并且要求对每一个实施过程进行有措施的监控。
(4)标准化原则。就是按规定统一财务收支管理的标准。这不仅是规范化所必须要求的核心内容和基本保证,也是实现操作性的前提条件。同时标准化有着严格的组织纪律规定,有助于克服管理的随意性和无序性。
2、高校财务精细化管理的主要内容
财务管理精细化主要是在账务核算精细化和财务监督精细化。它主要包括制度精细化、执行精细化、考评精细化。在实际管理活动中,通过清理财务管理体系,清理管理界面,深化管理手段,不断采集和细化各层的行业法规,具体操作办法和管理细则。其中包括:国家相关法律制度,行业准则,高校财务管理规定,结合学校自身实际所制定的管理实施细则,各层管理人员职责,会计的计算程序,具体的工作标准和考核准则等,并逐渐形成和建立层次明显,指导技术性强,系统全面的财务制度。
四、加强高校财务精细化管理的建议
高校财务精细化管理重在梳理各项财务管理制度的内涵,要求财务管理所涉及的每一项具体业务都进行细致精密的核算和监管,并在此基础上建立起一套全面的工作流程和业务规范,以此提高高校财务管理活动的效率。
关键词:中小学;教务;精细化管理
精细化管理源于美国泰勒的科学管理思想,它的提出标志着一个管理新时代的到来。一定程度上,学校教学质量能否提升,关键看教学管理;教学管理的水平能否提升,关键看教务管理。笔者认为,目前学校尤其是中小学的教务管理很多不如意的地方主要是没有进行精细化管理造成的。
笔者通过对我市一些中小学教务精细化管理的实践进行调查研究,发现当前中小学教务精细化管理中存在的问题有:教务管理部门管理职能的弱化,教务管理制度精细化的模糊,教学常规精细化的缺失,对教师的培养、考核和激励的不科学。笔者认为导致中小学教务精细化管理存在问题的原因如下:
一、教育管理理念落后
传统的教育管理理念是在国家计划经济体制下形成的一种行政性教学管理模式,强调按照规范的程序和权威性的法规实施教育管理,因此,它具有较高的行政效率等优点。但是它不是站在被管理者需要的角度,学校的常规制度、教师的继续教育、学生的养成教育和教研组、备课组的教研活动等都是从管理者需要的角度出发,官本位观念严重。行政性教学管理模式只能带来刚性的、权威性的管理制度,起初会十分有效,会增加学校管理者的自信。但是制度的刚性与管理对象的人性终究会产生矛盾,一味地强调制度的权威性、规范性、强制性,会激化管理者与被管理者之间的矛盾,而作为管理者,解决矛盾的办法就是制定更严苛的制度,形成一种恶性的“逻辑怪圈”。之所以出现千奇百怪的另类制度,归根结底是教育管理理念的落后,“最严校规”折射的就是教育理念的落后。
二、对师生的评价方式不科学
江苏省新课程改革实践变化最多的还是教学内容和教学体系等方面。但在教学评价上依然没有突破旧有的、单一的评价体系,衡量一个地区或一个学校教学质量的还是升学率。在升学率这一指挥棒下,社会和家长将教育的压力推给了学校,学校推给教师,教师强加在学生头上。于是,学校所有的评价都以学生的成绩作为衡量的标准,教师行不行,关键看成绩。因此,部分教师尤其是年轻教师不再关注自己的专业成长,不再研究教法、学法,在工作中使用题海战术,慢慢地就变成了一名合格乃至优秀的“教书匠”,而非“专家型”的教育者。
为了能在各项考试中取得优秀的成绩,很多家长、教师和学生只关注智力的开发和学习能力的提高,忽视了道德教育。如果过分依赖单一的教育评价模式,必将损害教师和学生的利益,最终会影响整个民族的教育事业。
三、缺乏精细化管理的经验
精细化管理作为一种科学的管理方法并非首先在教育领域兴起,更不是针对教育问题提出的。精细化管理理念源于生产领域,它在企业推行及操作中取得了显而易见的效果,因此,部分教育管理者开始研究和探索学校实行精细化管理的可能性。但学校精细化管理和教务精细化管理的实质是什么,没有一个现成的、有说服力的答案。学校管理者没有认识到精细化管理是实现培养人的教育目标的需要,是实施素质教育的需要,是深化新课程改革的需要。更多的学校管理者将企业的精细化流程嫁接到学校管理中来,学校的各项管理事项能细化、量化的一律细化、量化,不能的也要创造条件细化、量化。这种用管理产品生产的方法来管理人才的方式,必然会增加管理者和被管理者的工作压力,激化他们之间的矛盾与冲突。
四、精细化管理的检查监督不到位
中小学教务管理人员有校长、分管副校长、教务主任和副主任以及各个年级组长、教研组长和备课组长,群体人数不可谓不精、不可谓不多,但是为什么教务精细化管理的水平并没有明显提高呢?绝大多数教学管理者因为学科教学的突出而成为学校中层干部,他们既是学校的管理者,又没有放弃学科教学,每天除了完成自己分管领域内的事务外,还要作为被管理者完成相应的教学任务。这就使得教务精细化管理的监督检查环节得不到保证,即使有检查与监督,也只是“走过场”,形式大于内容。长此以往,教务精细化管理就有可能“雷声大,雨点小”,最后不可避免地销声匿迹。
五、精细化管理的校园文化氛围不浓
校园文化是指一个学校的历史传统、文化理念、价值观念和与之相适应的行为准则的综合,它包含物质、精神和制度文化建设。物质文化建设是载体,制度文化建设是校园文化建设的保障,精神文化建设是校园文化建设的核心。纵观我市中小学的精细化校园文化建设,发现精细化管理的校园文化氛围不浓,主要体现在以下三个方面:一是没有开辟精细化管理的舆论阵地,广大师生对精细化管理准备不足;二是没有形成精细化管理的共同体,师生被动地参与精细化管理,成为精细化管理的对象,被要求服从管理;三是精细化管理的制度不够精细,无法为精细化管理提供有力的保障。
参考文献:
[1]陈建军.精细化管理在中学教务管理中的运用[J].社会心理科学,2011,(01).
【关键词】 大专院校 精细化管理 必要性 问题 方法
随着现代社会分工的日益精细化和专业化,以及计算机信息技术对各个领域全方位的影响和渗透,精细化管理的时代已经到来。精细化管理在现代组织中已经成为超越竞争的手段之一,成为各级组织、各个行业适应激烈竞争的环境的必然选择,也成为管理者谋求事业常青的必然条件。
一、精细化管理的概念及其主要内容
当前,精细化管理可以概括为运用标准化、程序化、信息化的手段,使各级组织精确、协同、高效、持续运行的一种管理方式,就是将复杂的工作简单化、将简单的工作规范化、将规范的工作程序、将程序的工作标准化。精细管理源于西方发达国家的企业管理,是社会分工明细和服务质量提高的反映,它既是一种文化,也是一种理念。精细化管理是建立在普通常规管理的基础之上,并使普通常规管理更加深入的一种管理模式,最大限度的减少管理过程中所占用的资源,以降低管理成本为主要目标的管理方式。
我国大专院校引入精细化管理是近几年的事情,大专院校实施精细化管理就是要落实管理责任,将管理责任明确化、具体化,处处有管理,人人都管理,事事见管理。每天要对当天的工作情况进行登记检查,发现问题后及时进行纠正和处理。精细化管理要求大专院校系统健康、层层完善,所有的责任和权力要明确。精细化管理在高等教育中是爱心育人、用心工作和真心服务的教育思想在院校管理中的具体体现,目的就是把平时看似简单、看似容易的事情精细的做好。
二、大专院校实施精细化管理的必要性
大专院校的主要功能是人才培养、社会服务和科学研究,与企业管理不同,学校管理的根本特质是促进文化知识的生产与传播,大专院校实施精细化管理的必要性主要体现在以下几个方面。
1、是新时期的要求。随着市场经济的深化,各种组织已经进入了细节经济的时代,这是科学技术高度发展和经济全球化的必然结果,科技的进步与经济的发展、人文精神的回归,使得各行各业的专业化程度越来越高,社会分工也越来越细,大专院校也是如此,大力提倡、实施并推广精细化管理,是当前新时期的要求。
2、是大专院校内涵式发展的需求。从我国企业的发展历程可以看出,从原来的注重市场,讲求效率,回归到对细节、对局部,尤其是对执行力的关注上,细节决定成败。大专院校的管理也是如此。把握教育的所有细节,“细中见大”、“细中见精”,实施精细化管理,是提高大专院校办学质量和办学效益的基本要求,也是推动学校实现内涵式发函的强大支撑和动力,更是学校彰显办学特色的魅力所在。
3、精细化管理是修身养性的重要途径。大专院校是教书育人的场所,学校的教师也一直在追求倡导真善美。精细化管理是学校实现自我发展的重要过程,是传承优秀文化,培育优秀公民的必然选择,是提升教学水平的有效途径,是教育思想的具体体现。精细化管理最能反映人的心态,也是最能反映一个组织的细微程度。管理者可以通过精细化管理进一步培养自身的洞察力、科学准确的判断分析能力、应变能力、忍耐力和亲和力。
三、科学准确地理解大专院校精细化管理
竞争的成败在很大程度上是由细节决定的,要让组织高校整体化的运作,就必须抓好基础的细节管理。精细化管理可以将大专院校管理的各项工作明确化、具体化、目标化,建立科学的管理模式,实现教育事业的可持续发展。但是,大专院校在实施精细化管理过程中,不少人因为理解上的偏差,不自觉的将精细化演化为束缚手脚的条条框框,甚至变成了师生的精神负担。因此,要想科学地实施精细化管理,首先要准确理解大专院校的精细化管理。
1、精细化管理不等于繁琐复杂。有些大专院校的管理者将精细化片面的认为是繁琐,认为只有越繁琐才能越精细,只有越繁琐才能越有效果,结果就是将简单的事情复杂化,将简约的制度繁琐花,将简洁的流程复杂化,学校的管理水平一直得不到提高。
2、精细化管理不等于高投入和低效率。大专院校实施精细化管理并不是要经常加班加点,学校应该倡导在单位时间里提高工作效率,掌握高效先进的操作技能,不能只是依靠加班加点来换取表面上的精细效果,导致学校教职工人心俱疲,得不偿失。
3、精细化管理不等于包办代替、拔苗助长。有些大专院校的管理者认为精细化管理就是大包大揽,例如:有些学校将公开课上的俨然表演课,投入了大量的人力物力,造成了学生的视觉疲劳,也没有体现出这种教育方式的成果。精细化管理实际上是一个过程,每个学生在教师的引导下得到提高与发展,才是大专院校实施精细化管理的成功。
四、当前大专院校在内部管理工作中存在的问题
当前,大专院校在内部管理工作中存在的问题主要体现在以下几个方面。
1、管理层级设置的不够科学。我国很多大专院校从校长到教师分为三到四个层级,领导的决策信息需要从决策层传递到执行层,再从执行层反馈回决策层,因为层级过多使得决策和反馈信息失真、衰减,影响了学校工作的推进和落实。
2、大专院校的管理流程不够精确。在大专院校的管理过程中,从发现问题,到研究问题、解决问题,中间涉及到很多的管理者和管理环节,管理链条过长,耗费了很多不必要的时间,降低了处理问题的效率,极大的影响了学校的管理水平和社会效益。
关键词:教学;教务;精细化;内涵
国家开放大学内涵发展是指学校依据自身的客观发展规律,提升办学的档次和水平,增强培养人员的综合素质和创新能力。落实科学发展观表现在学校范围上就是在一定程度上高度重视学校的内涵发展。学校的内涵发展最主要的是注重精细发展,其次在创新发展、质量发展、特色发展等各方面也需要作出相应的努力。
精细化管理已在教育改革中处于领先地位,是当前教育发展的新方法,体现了教育改革的创新,决定了近期教育改革将向精细化发展。精细化的管理理念最初起源于发达国家,是一种集人本管理与科学管理于一体的思想观念,旨在达到真善美,高度重视管理细节与过程,以达到质量和效益共同提升的管理策略。其中态度“精心”、过程“精细”、结果“精品”成为精细化管理的核心。
自从国家开放大学的教育改革得到教育部的认可后,现代开放大学已将远程开放教育作为办学的基本方式,这体现了全新的教育腾飞时期将由国家开放大学引领。近年来由于开放教育事业逐步增大办学规模,因而伴随着越来越多的学员进行注册,每年的毕业生人数也逐步增多,这不仅对“量”的规模效应产生了影响,而且也很大程度上影响着教学教务“质”的管理。质量发展是学校发展的根源,质量发展是学校内在实力的体现,因此学校要保证自身可持续发展,必须注重教学教务“质”的管理,以“精确、细致、深入、规范”为目标,以“粗放型”向“精细型”转型的先例为指导,把教学教务管理做精做细,促进国家开放大学内涵发展。
一、提高教学教务管理人员的素质
精细化管理最基本的要求就是精心做好每一件最基本的事,秉承“工作靠用心、育人靠爱心、互助合作、服务用真心”的教育理念,以认真负责的责任心去做好每一项工作,使优秀良好的师德在学校管理中表现出来。教学教务是一项非常繁琐复杂而正式的工作,必须以严肃端正的态度去面对,为应对远程教育的独特性,首先要提高教学教务管理人员的素质,管理人员必须从思想上转变传统的思维模式,用科学创新的想法启发人们,使人们跟上时代步伐,其次要增强管理人员的法制观念和责任心,使精细化管理的效果更加有力。管理人员作为一个学校的领班人,如果他们不具备优良的作风,是很难管理好教学教务的。以教务管理中的学籍管理来说,学籍管理包括很多环节,如学生的录取管理、入学审核管理、学籍异动管理、课程注册管理等,几乎遍及了教学教务管理的各个过程,学籍管理工作的好坏决定着一个学校的形象,再加上学籍管理需要整理大量的数据、收录繁重复杂的现代化信息,所以必须要有一批具备很强的工作能力、责任心的管理人员,才能保证远程开放教育的长久健康发展,保证教学教务管理的质量。因此提高管理人员的素质非常必要,第一要贯彻精细化管理理念,第二要学习运用新设备新手段,此外,要加强培养素质修养,通过宣传贯彻、实施、反馈等形式使他们高度重视管理工作。
二、加强教学教务管理的日常规范化
1.健全科学的规章制度。管理责任精细化、制定一套合理科学的管理制度是学校落实责任、加强管理的有效手段,为此我校制定了部门制度,对各管理层进行了明确分工,对管理结果进行量化,有利于“人尽其才、才尽其用”。
2.创建学生自主学习的教育模式。学生是一切教育教学行为的主体,而教师是教学内容的传授者,是学习活动的指导者、服务者和支持者,因此我校通过教务处统筹教学任务,教研组落实实施,科研处监督评价三位一体的教学管理模式促进了教学成果的优越性,这样也就促进了精细化管理。
3.增强以人为本的服务观念。精细化管理是科学发展观在学校领域的具体体现,所以学校必须以科学发展观为指导,坚持以人为本。管理人员要用最好的服务态度以最快的速度解决前来办事的老师、学生的各种问题,以高效的工作效率提供最优质的服务,从而确保远程教育的可靠性,实现学校管理的人文化和特色化。
三、倾力打造一支实力雄厚的师资队伍
质量是学校发展的根本,而师资队伍的强大与否是衡量学校教学质量的关键性因素,因此创建一支合适的教师队伍是非常有必要的,远程开放教育的教师必须先转变落后的教育理念,努力学习现代远程教学的教学方法,不断增加自己的专业知识,熟练掌握计算机的应用能力,以适应信息化远程开放教育的新要求,做好教学活动的引领者。
四、加强教学教务的网络管理
随着科技的飞速发展,网络平台已经非常普遍,我校的远程教育网站、计算机校园网络系统等网络平台已两次获得五星级网站,以优越的网络环境为学生服务,此外我校网站还成立了今日课表、实时答疑等,为学生自主性学习提供了方便,从而更有利于提高教学质量。
精细化管理是一个不断改善、追求完美的过程,学校是贯彻落实科学发展观的重要领域,因此将精细化管理理念引入教育领域已是必然趋势,精细化管理有助于提升学校实力,有利于国家开放大学的内涵发展。因此我们要从细节做起,把精细化管理落实到每一件平凡简单的事,从而提升学校声誉,显示开放大学的独特魅力,促进内涵发展。
参考文献:
【关键词】精细化管理;高校;后勤管理;应用
任何一种管理模式的应用都要结合应用环境进行具体的改变,以确保管理模式能完全适用于实际管理[1]。若要使精细化管理理念运用到高校后勤管理环境中这一想法顺利实施,就要将后勤管理责任细化到个人,并对后勤管理的具体环节与步骤进行革新。精细化管理的实施要求高校后勤管理模式向制度化转变,在高校后勤管理中实行“承包责任制”,做好全面监管工作,保证高校后勤管理的稳定。
1什么是精细化管理
精细化管理这一词汇诞生于20世纪50年代,在之后它作为一种管理模式被应用于各种企业的发展中。现阶段,随着我国综合国力的不断增强,国家对教育也越发重视,高校教育办学质量也要与时俱进,不断提升。传统的“开放式”管理模式已经无法适应现今高校的发展需要,制度的转变迫在眉睫,这时,精细化管理就登上了高校后勤管理的舞台。高校后勤管理对精细化理念的应用侧重于将高校后勤责任制,使高校后勤人员人人都有自己所负责的模块,进而实现后勤管理工作效率的提升。高校后勤部门对维护学校的长治久安,稳定发展有着至关重要的作用,同时,也对高校学生正常的学习工作与良好的生活环境建设有着重要的影响。
2在高校后勤工作中实行精细化管理的必要性
2.1高校发展的必然需求
将精细化管理理念与高校后勤发展相结合,使原本“细致入微”的高校后勤管理工作得以出色的完成。良好的高校后勤管理能给学校带来更好的社会声誉,还能帮助学校提高办学质量,使高校在良好的后勤工作的支撑下,着重致力于人才培养与教学革新,高校自身发展的同时也推动着我国教育事业的蓬勃发展。
2.2先进管理模式的要求
随着时代的发展,先进的管理模式要求高校后勤管理要进行明确的细节责任分配[2]。对于精细化理念来说,“精”和“细”就是该理念的核心要素,结合高校后勤管理理念,“细”就变成了要对高校后勤管理工作进行细致划分,保证后勤管理团队人人有活干,那么“精”指的就是在高校后勤管理工作细化的基础上,管理工作要精益求精。
2.3提高工作质量的要求
高校后勤管理团队的工作质量目前还不尽如人意,将精细化管理模式运用到高校后勤管理中,将管理工作细化到每个人的头上,这样的模式能提高管理人员的工作积极性。高校后勤管理工作中任何看起来很简单的工作真正进行起来的时候都是有它的重难点的,将看似简单的事情出色完成,确保后勤管理的每个环节都正常进行是当下提高高校后勤管理工作质量的重点环节。
3精细化管理在高校后勤管理应用中遇到的问题
3.1对奖惩手段利用不充分
现今高校后勤管理中,对奖惩制度的运用还不是很充分,这不利于提高职工的工作积极性[3]。设立明确的奖惩制度有助于高校后勤管理,也是精细化管理的一种体现。
3.2管理条例不完善
现如今高校管理的重点往往侧重于对教师的教学管理与学生管理,高校后勤管理并没有得到校方的充分重视,因此,与高校后勤有关的规章制度也就不够科学,大多数的管理条例表意不明,责任划分也不够清晰,所以精细化管理在高校后勤管理中也没有得到充分运用。
3.3管理人员综合能力不强
大多数的高校后勤管理团队人员综合素质不强,工作技能也不过硬,处理实际问题的能力不够高。不同水准的后勤管理人员自然对精细化管理模式的认识程度也不一样,这不利于高校后勤管理的加强。
4如何提高精细化管理在高校后勤管理中的应用作用
4.1加强管理理念
对于精细化管理理念的加强,我们首先要将高校后勤管理的精细化理念与校园文化相结合,与此同时,还要从最基本的后勤管理环节入手,从下到上的实行精细化管理。除此之外,学校后勤部每个人员还要提高责任意识,对所管模块进行细致管理,并提高从业人员的综合素质,使后勤管理部门发挥更大的职能。
4.2完善管理制度
任何一个国家长治久安的发展都离不开健全的法律制度。高校后勤部门要想管理工作能够进行的得心应手,那么相关的管理条例是必不可少的,规章制度给人以约束感,有助于后勤管理的进行[4]。
4.3加强环境建设
在现如今的高校后勤团体中不乏优秀的领头人,而兢兢业业的基层人员却比较少,就算对规章制度进行了完善,由于缺乏执行人员,规章制度还是起不到它应有的作用。因此,在高校后勤管理中,要建立良性的奖惩机制,加强精细化管理的环境建设,将赏罚制度细化到个人,提高后勤管理部门的管理力度。
5结语
综上所述,将精细化管理运用到高校后勤管理中符合社会对高校的发展要求,学校后勤部的良好管理也有助于高校的全面发展。新时期下,在高校后勤管理中融入精细化理念不仅仅发挥高校服务部门的价值,同时也能够提高高校后勤的工作质量,为学生提供一个安全舒适的学习、生活环境。本文对高校后勤的精细化管理进行了探究,以期为高校精细化发展提供一点个人的意见,更好的将精细化理念融入到高校管理中。
参考文献:
[1]秦际原.浅谈高校后勤管理如何应用精细化管理理念[J].知识经济,2013(21):61.
[2]赵景新.精细化管理模式在高校后勤管理中的应用[J].华章,2014(9).
[3]娄志勇.实施精细化管理,办师生满意后勤[J].速读,2014(8).
关键词:高校财务;信息化;精细化
中图分类号:F230 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)13-0158-03
精细化管理是一种先进科学的管理理念和管理技术,它是以风险可控为前提,通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理的各单元精确、高效、协同和持续运行,从而提高企事业单位效率、效益。春秋时期思想家老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”管理是难事,必做于易,管理是大事,必做于细。在精细化管理概念中程序化是基本方式、标准化是必要条件、数据化是显性标志、信息化是重要手段。信息化是实现精细化管理的重要手段,它通过标准化的数据流程处理,结合现代信息技术手段,在管理中实现精确细致的过程管理。
随着信息化技术的高速发展和广泛使用,精细化管理具备了强而有力的技术手段和支撑平台。两者系统、有机的应用结合,能够实现精细化与信息化的同步运行,解决管理中精细与效率的矛盾,最终改变传统管理中的粗放模式。所以,加强财务信息化建设,并引入精细化管理理念可以提高财务管理精细化水平。
一、精细化财务管理概述
精细化财务管理就是要使财务管理工作做到精密、细致,落实财务管理责任,将财务管理责任具体化,对财务活动的逐项内容、各个岗位、每一具体环节,建立相应的工作流程和业务规范,充分挖掘财务活动的潜在价值,最终达到提高效率、效益的目的[1]。作为实施精细化管理的重要组成部分,精细化财务管理通过规范内部运作、明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式等一整套精细化管理体系,促进管理高效、准确和到位[2]。其核心是“精”在事前,“细”在过程中,以价值管理为中心,强调财务的战略管理目标。主要有以下几个方面的特征:
(1)把“三个转变”作为核心。“三个转变”是指把财务工作的职能从记账核算型转变成经营管理型;把财务工作的领域从事后静态核算转变成全方位、全过程的动态控制;把财务工作的作风从机关型转变成服务型。
(2)把拓宽财务管理的领域和细化财务管理的内容作为重点。通过对内容进行分解、细化和整合,来不断提高财务工作的质量和财务管理的水平。通过拓展财务管理的领域来实现企业内部的“大财务”战略,形成一个以财务预算作为指导的计划、决策、实施、控制、调整、优化的工作程序。
(3)以科学管理制度和管理手段为平台。通过建立一个切实可行、严格细致的监督机制和工作规范,健全内部控制制度和细化岗位的职责,实现人治到法治的过渡。
财务精细化管理,一方面是内容的精细化,另一方面是手段的精细化[3]。根据财务精细化管理的要求,高校应结合财务工作实际,建立起以目标为导向、以制度为基础、以执行为重点、以考核为手段的管理机制,抓住重点环节,抓好重点工作,通过财务信息化建设这条路径,全面提高财务精细化管理水平。
二、财务信息化的精细化建设思路
(一)总体建设思路
1.存在的问题分析
(1)精细化管理意识淡薄,部门间协作能力差。长期以来,高校的精细化财务管理意识淡薄。一方面,学校管理层重视不够,部门参与度不高。教职工不关心,普遍认为财务管理是财务部门和财务人员的事,跟自身和部门无关,财务部门在协调各部门管理,信息沟通方面存在交流障碍;另一方面,财务人员疲于应对日益繁杂的日常工作,对学校教育事业的发展前景了解有限,财务管理仍停留在“报账式”的管理水平上,尚未实现从记账核算型向管理理财型的顺利转变,缺乏财务精细化管理意识,无法适应新时期的财务管理要求,在很大程度上限制了学校发展目标的实现。
(2)对财务制度建设、预算管理重视不够。制度化是实现精细化管理的基础,管理工作要有精确的依据,而这一依据就是明确成文的制度。财务工作是在制度规范下进行的,随着高校办学规模的扩大和会计业务的增加,与之相适应的财务制度建设和内部控制规范是必要的,而目前大部分高校对于财务制度建设还未引起足够的重视。
“凡是预则立,不预则废”。预算管理是高校财务管理的重要组成部分,关系到全校资金安排及财务管理的具体细节。但许多高校对预算管理不够重视,整个编制工作往往只由财务处一个部门完成,没有设置专门的预算管理组织机构。学校预算没有经过科学测算和专题研讨,预算编制内容是否完整、方法是否科学有时候因效率问题没有做到全面细致科学合理的论证;预算执行进度也很不得力,该问题未引起有关部门足够重视,预算执行率较差,而除了需要建立合理的预算编制管理制度以外,对预算执行的监督管理也同样重要。
(3)缺乏统一的数字化校园规划,“信息孤岛”现象严重。高校内各部门使用的管理信息系统一般是在不同时期根据不同的应用主题而建立起来的,各个系统之间缺乏关联性。各个系统之间只能独立完成其相应的管理职能,例如学生学籍管理系统只用于学生学籍管理,而不能与财务学费收缴系统结合,资产登记系统只用于资产的登记管理,不能结合财务电算化系统计算和掌握固定资产的折旧,报废和处置清理情况。由于各个系统没有遵循统一的数据标准,数据格式也不尽相同,造成了应用系统各自独立,无法相互有效访问数据和共享服务,形成了网络环境下的“信息孤岛”。
(4)财务绩效评价体系不完善,精细化管理动力不足。长期以来高校存在“重投入、轻产出”,“重教研、轻管理”等现象,领导普遍认为管理并不出业绩,财务管理更是简单记账工作,对财务管理精细化工作不够重视,也缺乏财务信息化系统设备的投入。高校的财务绩效缺乏完整、科学、规范、合理的评估体系,财务绩效评估主体、评估指标、评估标准、评估方法尚未健全,经费使用的经济性、效益性和效率性未能完全量化。对相关责任人员缺乏必要的财务绩效考核,在执行中没有将经费支出与工作目标捆绑,没有与工作绩效挂钩,事权和财权未能做到真正的统一。绩效管理和评价的缺失,导致了精细化财务管理的动力不足。
2.总体建设思路规划
基于对高校精细化财务管理存在的问题分析,结合高校信息化建设规划可以有效地实现精细化管理并使问题和风险得以有效的解决和合理的规避。高校信息化一般需经历系统集成、应用集成、信息集成、社会集成等四个阶段[4]。财务信息化建设因为有会计电算化系统作为基础,正处于信息集成阶段。高校数字化校园建设规划通过加强顶层设计,建立高校的业务模型、功能模型、用户模型、权限模型、信息模型、数据模型和数据标准;采用统一系统架构,强化统一建设,将信息系统的三要素分离,实现业务与技术发展的无关性,达到良好的系统可扩展性;加强数据的规划、组织与管理,整合数据资源,构建集成数据环境;关注用户行为,了解用户需求,规划良好的用户环境,建立以人为本的用户环境。
结合高校数字化校园建设规划,财务信息化系统需要按照统一的标准进行接入。首先是构建统一的财务数据中心,制定统一数据标准,规范接口技术,实现数据的共享,消除“信息孤岛”,这是高校推进财务信息化和精细化管理的基础;其次,结合精细化管理的内涵特点,科学规划、整合现有各个系统的服务功能和信息资源,为学校科学决策服务;最后,以服务为本,充分利用系统提供的数据,不断将精细化管理落实到高校教学、科研、社会服务等三大主要功能中。
(二)财务信息化平台上的精细化管理
高校财务管理精细化需要通过财务信息化实现,精细化管理需要明确管理目标并将管理细化到每一个环节,才能实现完整意义的精细化管理。高校财务信息化建设必须全面结合并有效实现管理目标,将精细化管理和信息化真正落到工作实处。
1.基于信息化的精细化预算管理
预算管理是提高效益和控制成本的主要手段,好的预算是成功的一半。通过事前调研、事中监督和事后评估对预算全程控制、全面管理,从而使部门的预算有依据、可操作、能动态调整,进而确保预算重点突出、统筹兼顾。因此,在财务信息化规划建设时,将财务系统信息、科研系统信息、人事系统系统信息、学生系统信息、教务系统信息等通过数据中心,进行数据信息有效地整理,按财务预决算办法,经过科学综合的对学校上一年各部门、学院经费使用情况统计分析,以此来决策下一年合理的预算方案。有利于学校合理筹集资金、科学编排预算、合理使用经费、提高预算效率。
2.基于信息化的精细化流程管理
在统一认识精细化管理的必要性前提下,梳理高校各级职能部门的工作思路,明确部门工作的步骤方法,辨别部门工作与财务管理的边界。精细化流程管理要求各级职能部门具体业务的运作要有一个流程规范,通过流程规范控制好每一道流程,减少工作的失误,同时显著地提高工作效率和质量。财务信息化规划建立以财务为中心的一站式服务大厅,利用统一的行政OA系统和一卡通系统等一系列子系统来优化服务质量。采用消息驱动机制,实现管理工作流程控制自动化,通过优化、简化流程,提供高效快捷服务。
3.基于信息化的精细化系统管理
系统管理是精细化管理的核心,财务信息化建设的重点是要建立一个简单易用,保障内部控制规范有效运行并且效率高的电算化核心系统。精细化管理要求做到精准细致,但事无巨细悉以照顾的话,必然会对业务处理效率造成很大影响。因此,基于信息化的精细化系统管理要求平衡精细与效率的关系,于效率中求精细,精细中求效率。具体操作上,应结合会计制度优化会计科目设置,引入辅助账务管理降低管理维度,在内部控制设置上严格区分用户组权限,建立统一的财务信息、查询平台。引入先进的服务手段,如网上报账、银校直连支付等方式全面提升工作效率,提高服务质量。
4.基于信息化的精细化项目管理
高校对于各类支出的核算通常是通过建立项目来归集和管理,如果按部门实行经费本控制,手工操作非常烦琐,而且很难实现对经费的适时控制,不便于对各类经费项目的分类、汇总、分析。目前会计制度要求支出按照部门核算以及政府收支分类改革对支出项目要求进一步细化,再加上学校内部管理需要增设的各类项目预算,需按院系部门层层分解,项目十分繁多,使核算的精细化要求与传统的管理效率低下相抵触。而通过计算机管理系统可以大大减少项目预算控制的工作量,项目预算一经批准就可以录入系统得到总量控制,在项目执行过程中可以随时调出实际支出统计表和预算报表进行比较,可以设置预算超支预警以及浮动预算控制,避免人为因素的影响,增加预算控制的刚性,进而实现项目控制的精细化。
5.基于信息化的精细化绩效管理
绩效与激励挂钩能够激发动力,而财务绩效的评估和考核本身就是一个难题。缺乏科学的考核体系必定使奖罚无依据,难以建立起一套科学的绩效激励体制,因此而降低财务人员进行精细化财务管理的动力。在建立财务信息化系统时,通过工作量统计以及操作日志记录等手段可以收集人员绩效评价指标,建立人员绩效考核体系。同时为了考核预算执行进度和绩效,可以用预算为基础结合核算结果进行分析。一方面分析各项收入是否全部到位,将实际收入数和预算数比较,分析未完成收入的原因,以及各项收入的开发潜力。另一方面分析各项支出是否控制在预算内,比较实际支出数与预算支出数的差额,重点分析超支原因,并提出相应的解决与控制措施。通过对预算的科学分析、评价和考核,可以对预算执行的结果进行全方位的诊断,以便对症下药,从而实现预算事后监督管理的精细化。
三、结语
思想是行为的先导,理念是对客观事物的主观认识。精细化管理是一种思想、一种理念、一种认识、一种文化。要实现精细化财务管理必须树立人人参与管理的意识,全面提高员工的管理技能,在组织内形成一种财务文化,形成统一的思想理念。高校实施精细化财务管理是深化财政管理体制改革的必然要求,是高校实现内涵式发展的客观要求。当前,数字技术和网络技术已使高校管理向管理技术发展。精细化财务管理作为一种基于管理技术出现的管理思想,对管理中出现的新问题,实施再分析、再完善、再总结、再提高,做到循序渐进,最终形成持续不断创新的工作机制。所以,高校基于财务信息化的精细化管理必将大大提升核心竞争力,为建设一流高校这一目标的实现提供坚实基础。
参考文献:
[1] 曹异芳.高校基建财务精细化管理初探[J].当代经济,2011,(12).
[2] 廖开锐,张界新.基于精细化导向的高校财务管理研究[J].会计之友,2011,(12).
一、明晰精细化的内涵
所谓精细化是指在管理中对每一个管理要点都要全面分析,统筹考虑,在结合实际基础上作出尽可能完善的高效管理措施,尽显管理的质量与水平。如在制订学校的近期规划与长远规划中,要将学校以前、现在及将来的趋势加强研究,结合当地的校内资源,如师资、学生资源、传统资源等,校外资源如周边发展状况、乡土人情、特色资源等,进行多方反复论证,结合当前综合实际,制订出切实可行的发展规划,一方面增强规划的持续发展性,也体现规划的可行性及高效性,更好地促进学校的发展与提升。
二、掌握精细化管理的途径
1.完善高效的管理体系
制度是管理中不可缺少的重要组成部分,也是精细化管理中的重要组成要素。学校作为教书育人的场所,尤其是对小学生的教育管理,就是要让他们从小树立约束意识、制度意识,对健全小学生的人格及正确价值观、人生观具有重要意义。要结合学校及小学生实际,逐步完善学校管理的相关管理,并进行逐步细化,尽量做到不少要点等,真正促进管理的高效运行。如在学校《教学工作管理办法》基础上,细化出《备课管理办法》《听评课管理办法》《学生分层辅导办法》《学生实践活动工作计划》等,在管理实施中明确相关职责与责任,做到事事有人管,突出每一项活动的高效性,真正将责、权、利有机结合,全面提升管理的水平。
2.培养精良的人才队伍
加强小学生精细化管理,要有专业的队伍保障,才能更好地促进管理的顺利进行。首先要培养专业的教师团队。教师是学校管理的重要力量,精良的师资队伍可以高效完成教育管理任务,要加强教师队伍建设,注重教师的专业水平及管理能力培养,首先要在教师中营造一种积极向上氛围,让教师在温馨环境中发挥自身动力,最大化体现出自身潜能,同时还要积极为教师搭建学习培训平台,关注教师专业提升,让教师能接触到先进的教学理念与手段,加大外出学习力度,坚持走出与请进相结合,积极开展校本培训与自主学习相结合,建立完善的培训跟踪机制,切实让教师素养得到提升,为更好地开展教育管理奠定基础。其次是培养学生管理队伍。加强学生自主管理是新型教育的重要内容,要结合学生实际有计划地培养部分学生特长,尤其是管理方面的能力,形成一种兵教兵、兵带兵的自主管理模式,体现学生的主体地位。
3.积极开展有益的集体活动
小学生身心特点决定他们利于在群体活动中培养能力,积极结合学校、学生的实际开展学生综合实践活动,如歌咏比赛、特长展示、节约从我开始、诚信教育、社会实践等,学生在各种不同类型的主题教育活动中学习到知识,养成特定能力,促进自身发展与提升,教师在活动管理中掌握活动经验,从中总结出好的管理做法,为以后活动开展积累经验,促进教育管理精细化的深入发展。同时在活动中加强榜样的力量。人们常说榜样的力量是无穷的,通过活动中树立的榜样,一方面让榜样人物更具有信心,也让同龄学生易与他们交流沟通,从而更好地加强学习,取长补短,促进自身发展与能力提升。
三、管理中应注意的问题