时间:2023-06-30 17:22:42
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程项目采购管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
随着近几年国内石油、石化企业在海外项目投资和建设的扩张,其项目执行面临着更多的挑战,对采购管理也提出了更高的要求。海外项目具有较强的地域特征,工程管理风险大,尤其是设备及材料的采购管理直接影响项目的进度、成本和质量。现阶段中国海外工程项目采购管理仍停留在传统阶段、供应商资源管理不全面、采购策划缺乏前瞻性和针对性、采购计划管理不完善、采购过程监控管理欠缺、界面管理不严密、信息共享未形成系统机制。针对这些问题,建议结合实际工作,深入分析,改进当前项目采购管理机制。未来,随着科技、信息、物流等技术的发展,全球化采购将成为可能,建议工程承包企业建立企业项目管理信息共享平台、建立海外供应商资源管理体系、建立区域和全球化集中采购中心。
关键词:
工程承包企业;海外工程项目;项目特点;采购管理;改进建议
近十多年来,中国工程公司陆续在中东、非洲、南美、北美等地打开了市场,且有不少国有、民营企业在这些地区进行实物投资和项目建设。除北美地区外,上述其他地区基础设施大多十分薄弱,项目建设所用资源匮乏,政治环境也较不稳定,这为工程项目的执行带来了更大的风险与挑战。对承包项目的中国工程公司来说,海外项目的采购管理直接影响项目的进度、成本和质量。认清海外工程项目的特征,改进海外项目的采购管理,有利于减少项目的风险,促进项目的成功。
1海外工程项目的特点
海外项目与国内项目有所不同,具有自身特点,基于国家和地域的差异性,具体体现在以下几个方面。
1.1影响项目的风险因素多
由于项目自身和外部环境的复杂性,海外项目面临的风险要远大于国内的工程建设项目,包括法律风险、政治风险、经济风险、市场风险、合同风险、自然风险、技术风险等,均会影响项目的成功[1]。
1.2合同权威性压倒一切
合同文件作为项目执行的纲领性文件,涉及技术、商务、法律等多个方面,在项目执行过程中具有无可替代的权威性,合同相关方必须严格遵循,稍有违背就可能导致索赔。海外项目的索赔以合同为基础,以书面记录为证据。由于在国内执行项目形成的惯性思维,国内的部分承包商在合同执行过程中缺乏风险意识,往往忽视合同细节条款,造成合同结算、索赔时的被动,容易导致合同成本提高,盈利目标降低,合同执行风险增大。
1.3受当地文化习俗影响大
目前海外项目多处于伊斯兰教、基督教等教派为主导的国家。例如,中东地区的斋戒、礼拜习俗对项目执行有较大的影响,是工程建设项目需要考虑的重要因素之一;非洲国家注重其图腾或自然信仰,语言交流中需要注意忌讳用语;南美国家人民较热情,很重视见面礼节文化;欧美国家强烈的法律意识和保护自身权利意识,使得我们在日常生活和工作中也需要更加注重自身言行等。
1.4职业健康、安全、环保要求的特殊性
对于环保标准,各个国家和地区的要求不同。欧美地区多采用听证会的形式,耗时较长,而且往往有一票否决的可能性;中东地区多采用美国标准体系,执行也较为严格;南美国家受美国标准体系影响较大,其执行程序也相对严格。对于职业健康和安全,不同地区的工会要求不一。总体来说,发达国家的工会对于职业健康、安全、卫生的要求相当严格,包括工作时间、休假制度、酬金制度、安全防护、保险制度、证书许可等都有严格的规定,这些规定往往造成项目成本居高不下。对于中东、南美国家来说,当地政府或工会会对其当地劳工的上岗、安全等方面提出强制性要求,也会对工人的薪酬制度和福利提出下限要求。
1.5分包商(包括供应商)管理难度大
国外分包商(包括供应商)占有地主优势,而且对当地的项目运行规则非常熟悉。国内承包商在项目分包或采购分包时如果未能充分考虑分包商(包括供应商)的信息,在项目执行过程中往往会处于被动控制地位,因此而遭受损失的案例有很多。另外,当地的分包商或供应商的行为风格也与其文化和信仰紧密相关。因此,在项目管理方面也需要考虑当地的实际情况,实施适合于当地的项目管理方法。
2海外项目采购存在的问题
由于受到海外项目所在地的文化、经济、政治、法律等因素的影响,海外项目的物资采购有其相应的特点,也存在一定的问题。
2.1采购管理停留在传统阶段
按照哈克特公司(TheHackettGroup)的采购管理阶段模型,采购分为5个发展阶段:供给、节支、总成本、需求管理和全面增值。就目前国内在海外建设的炼油、化工、天然气、甲醇、化肥、核电、水电、管道输送和矿业等项目来看,项目采购大多数停留在保供和节支阶段,尚未达到总成本管理阶段。可能会有部分设备采购是基于全生命周期成本即总成本目标来采购的,但所占比例甚少。从同时上线的多个类似项目来看,同类物资均是没有交集的分散采购,难以发挥多个项目的规模优势;对于可替换的标准类物资,不能形成有效的调配利用。
2.2供应商资源管理不全面
大部分承包商对国外项目所在地的供应商重视程度不够,或是对供应商资源未形成有效系统的管理。目前,国内大多数工程公司未建立海外供应商信息库,或者已经建立供应商信息库未进行深入、科学、持续的管理。不少项目在实际执行时,主要是通过承包方、业主方、咨询方等多方推荐产生供应商名单,而不少供应商是工程公司未曾合作或之前不甚了解的企业,这给承包商在后期的管理提出了较大的难题。
2.3采购策划缺乏前瞻性和针对性
当前大多数项目的采购策划往往参照以往项目的采购策划,或者仅考虑当地的一些重要法律及规定等,未能做到因地制宜、科学深入、有理有据地策划。由于项目在执行过程中难免会出现一些制约或变动因素,从而会使采购活动较为被动。
2.4采购计划管理不完善
对于工程项目建设,完善的采购计划管理决定着项目后期成本和进度的控制。当前中国的海外项目在计划管理方面尤为欠缺,主要体现在两个方面。1)准确性较差。这主要体现在标准引用未结合当地的规范要求,技术参数不详实,数量准确度偏离较大。2)衔接不到位。主要是采购计划未与项目设计进度、施工进度系统紧密地结合起来,易造成孤岛计划,在实际采购过程中计划只能被动调节,易造成费用增加,工期进度难以保证。
2.5采购过程监控管理欠缺
对于多数采购方而言,采购过程往往止于合同订单阶段,而对合同的后期执行缺乏行之有效的监控和管理。对于大部分海外项目来说,所在国的物资资源一般较为缺乏,且部分国家受经济制裁等原因,物价波动较为明显,加之受当地国家政策、工会罢工等影响,采购面临的客观状况不容乐观。即使对于北美等地的发达国家,仍存在罢工等因素的影响,由此易造成所采购物资的停工、延期交货或工厂关闭。如果对采购过程缺乏跟踪,不摸清制造商的具体执行情况,在交货阶段将造成很大的被动,轻则增加项目成本,重则影响整个项目的成败。
2.6界面管理不严密
在项目采购工作中,采购与催交、检验、物流运输、清报关工作衔接不紧密,造成资源浪费和成本提升。例如,海外项目采购的设备,其运输一般要经过生产国所在地陆上运输和出口清报关、海上运输、项目所在国进口清报关和内陆运输等环节,流程长、中间界面多、控制要求高。目前大部分海外项目采用采购、催检、物流、清报关等分段执行方式,容易造成界面衔接上的空白,信息传递不准确或滞后,较易引起整体采购进度的延后和采购成本的增加。
2.7信息共享未形成系统机制
项目信息可分为显性信息和隐形信息。显性信息主要有项目全过程的存档信息和可视性信息等;隐形信息包括项目执行过程中的经验积累和创新思维。目前多数承包商尚未形成项目信息共享机制,项目的成败与否很大程度上取决于项目派遣人员的工作能力与经验水平,而非倚靠承包商的管理体系。如此一来,已有项目的执行经验及创新积累在后续项目执行中得不到切实有效地共享、参考和改进,以致每个项目都成了新项目,各项目做重复性工作,有些本可避免的错误却重复出现或一再循环式损失。
3改进海外采购管理的建议
针对海外工程项目在成本、进度、供应商资源、过程控制等管理方面存在的问题,结合海外工程项目的实际情况,对其进行有效的改进并加以创新,就海外项目采购管理提出以下可行性的执行建议和方案。
3.1摸底调研,知己知彼,因地制宜
项目采购实施前,需要对项目所在国进行全面的摸底调研。项目的一次性特点决定了在采购规划时应重点考虑项目自身的特性,使采购规划符合项目的实际需求。这主要表现在以下几个方面。
3.1.1标准规范要求
基于国情的不同,不同的国家技术标准规范不尽相同,加之项目人员对规范的理解偏差和疏漏,客观上加大了项目的风险。因此,项目采购人员必须熟悉规范要求,掌握标准规定,随时了解变更动态,才能做到在实际采购时少走弯路,事半功倍[2]。以欧美为代表的市场,其有着完善的标准规范,不允许使用其他的标准;中东、南美、北非、东南亚部分地区的国家没有制定其国家标准,但引进了欧美标准规范,且在这些地区已经得到了广泛应用;南亚部分地区、非洲其他地区,既无推广使用的国家标准,也未系统性地引进国外的标准,大部分工程使用工程项目承包商提出的标准。以美国为例,美国的设备材料规范以ASME、ANSI、ASTM为主,电气类以ANSI、NEC、UL为主,通信类以TIA为主,消防类产品以NFPA为主。尤其是电气、消防规范的不同要求,无疑给其国外供应商制造了技术壁垒,在采购执行时承包商不得不从当地寻求合作的供应商资源,无疑会增加其采购成本。例如,国内某工程公司在北美承揽某项目,在项目投标前期向咨询公司获取了一些当地的规范信息,但未能全面摸底当地的规范要求,其在投标时想当然地认为国内企业可以制造项目所需的ASME、ANSI、ASTM等标准的产品。事实上,国内的制造企业确实可以制造部分上述标准的产品,但并不是全部,像电气类、消防类设备还是需要依靠当地的供应商。北美的制造业相当发达,但人工成本普遍较高,设备的整体采购成本也比国内要高出一大截。在实际采购时,该公司不得不从当地进行采购,仅电气和消防类设备采购成本就比投标价格高出20%以上,严重影响了该项目的整体效益。
3.1.2法律情况
各国的法律体系框架不同,在项目采购策划阶段需要特别注意。需要考虑当地法律对合同、知识产权、进出口许可、税费、安全、物流运输等方面的特殊规定,做好相应的预判和预案。欧美等地的普通法法系国家,对于知识产权、进出口许可、安全等的要求更为严格,中东等地区稍微宽松,近几年南美国家对于进口的许可管理等方面也逐渐加强。美国对进口物资的要求严格可以说居全球之首,除了进口的设备须符合其进出口许可规定外,还要考虑对其本土企业的保护。在进口时美国政府会以侵犯其相关企业的知识产权、不公平竞争为由,对外国企业进行阻挠,经过长达8个月甚至更长时间的一次审查、二次审查后,外国企业基本失去向其出口的机会。例如,某工程公司在南美某国家进行油气田工程的建设,在项目采购前期未能对所在国的进口政策进行详实的调查,其已采购完成的油品加工设备、消防类设备等准备从他国进口到项目所在国时,方知项目所在国对此类物资实行进口许可制度。按照所在国的进口许可办理程序,需要至少2~4个月的时间才能办理完成。而项目施工进度迫在眉睫,考虑到该国圣诞、新年的假期安排,2个月的时间已经跨越了当地的假期,施工错过了最好时间段,造成施工人员、机械的大批窝工,严重影响了项目的整体进度,也影响了项目盈利水平。
3.1.3政治风险
不同国家的政治稳定性不一样,在采购策划时有必要了解项目所在国的政治情况,需要将其风险纳入到采购成本和采购合同条款中。例如,在中东地区和非洲国家,除少数国家的政治较为稳定外,其他国家均有政治动荡,包括战争、内乱等;南美不少国家受政治制裁等影响,经济也不稳定;欧美等地的国家易出现罢工等情况。上述种种原因对采购合同的执行有着不可预估的影响,对于合同履约、进度保证等方面较为不利。尤其是2014年以来,北非纷争不断,中东地区局势动荡不止,欧洲地区罢工、恐怖袭击时有发生,南美国家准备世界体育大赛,内部肃清活动持续进行,部分国家面临政府换届,政局动荡不安。种种因素直接或间接地给项目采购执行造成了不利影响。
3.1.4经济风险
经济方面的影响主要有进口保护、汇率浮动、外汇控制、通货膨胀等因素。以进出口为例,受项目所在国经济政策的影响,绝大多数国家制定了对其国内企业相应的贸易保护措施,特别是技术性措施、知识产权保护等对中国产品出口的影响日益突出。例如,欧盟的REACH法规、WEEE指令,美国的331调查、337调查。征收反倾销税和反补贴税也是采购活动所要面对的一个重要问题。例如,美国对中国的热轧碳钢板、无缝钢管、光伏产品、橡胶制品等产品征收反倾销税和反补贴税,反倾销税率为26.71%~78.42%;对电气类产品要求采用美国标准,导致中国的产品无法进入北美市场。欧盟对中国的热轧不锈钢薄板和无缝管、紧固件等产品征收反倾销税,税率为17.7%~74.1%。南美部分国家对电气类、泵类等征收反倾销税,税率为12.34%~90.83%。北非、南非、印度等地近年来对中国制造的产品均有反倾销或反补贴措施[3]。通货膨胀、外汇控制主要在中南美等国家体现较为明显。例如,委内瑞拉自2015年以来通货膨胀率不断攀升,到2015年11月通货膨胀率环比增长约300%,加之国内美元储备的管制,造成本币不断贬值,物价接连上升,经济陷入了恶性循环状态。这些因素均对采购合同的执行提出了更高要求——交货周期的设备或材料,在合同执行周期内物价可能翻番,严重影响了合同的履行。因此,在下达采购订单时,采购商需要考虑通货膨胀对合同金额、交货期等的影响,提前做好资金计划,以备不时之需。
3.1.5市场资源情况
作为境外项目,所在国的资源无疑是工程项目的首要选择。为便于项目后期的运营,需要在采购前期对当地的供应商进行摸底和调研,包括设备材料供应商、检验服务商、物流运输服务商、清报关公司等。尽管当地物资贫瘠,生产力落后,但当地的供应商占据地利优势,有效利用当地资源,能为项目采购工作的开展带来意想不到的效果。例如,某工程公司在中东某国家执行化工项目,其在投标前期组织技术和采购人员对当地较知名的供应商进行了为期两个月的高层走访,包括管道、钢结构、电气、物流、货代、设备租赁等企业。在投标过程中,大部分供应商积极配合其投标所需的相关信息资料,表现出极大的合作热情,一定程度上促进了项目的成功中标。项目中标后,在采购执行过程中,这些供应商对项目采购给予了很大支持,有效保障了采购工作的顺利进行。对于清关工作,该工程公司采用了当地的货代公司,在清报关、内陆运输过程中,减免了不必要的界面和费用,降低了整体采购费用。
3.1.6市场行情调研
由于部分设备/材料的价格受市场波动影响不尽相同,在采购策划时,有必要对当地的市场行情进行调研。尤其是钢结构、管材等大宗材料,在当地采购可为项目执行带来诸多便利条件,如能把握好签约时机,也是节省采购成本的重大举措。例如,某检维修服务商承揽了东亚地区某化工项目的检维修工作,采用一揽子合同进行签约。该检维修项目包括部分管道材料、催化剂材料的采购工作。为了获取更大的经济效益,该服务商多方咨询市场行情,获得了金属材料尤其是贵金属材料的市场价格走势。在实际采购过程中,该服务商抓住市场时机,以较低的价格下达材料类订单,大大提高了项目盈利水平。结合上述摸底调研情况,应形成初步的采购策划,包括采购模式的确定、供应商资源的选定、合同形式、采购执行流程、物流运输策划、清报关方案管理、风险预测等内容。
3.2拓展资源,优化合作,共赢管理
供应商资源是工程项目的补给后盾,项目的成功与否离不开当地供应商资源的支持。对于北美、南美项目市场,北美供应商是项目供货的关键力量。对于中东、非洲市场,亚洲和欧洲供应商无疑是项目供货的关键力量。梳理好供应商资源对于项目执行有着莫大的推动力。欧美等国的石油化工行业经过上百年的发展,与其配套的供应商,包括机泵类、管阀类、电气类、仪表类、消防类、服务类等企业资源也较为丰富,项目执行可有诸多选择。就北美地区看,设备材料制造大部分已经实现了机械化生产,物资价格也随市场行情而波动,而影响订货价格的主要因素,一是采购数量,二是销售成本,三是工期要求。从长远来看,建立与当地供应商的合作关系,以签订战略合作协议的模式进行长期合作,有利于降低企业长期采购(包括催交、检验)的成本,也有利于降低采购物资的进度风险和质量风险。同时,通过合作方式,可对当地的后续项目进行共同开发、互利合作、协同发展。
3.3入乡随俗,加强沟通,注重交流
公共关系的建立是项目顺利执行的必要条件。不同的国家和地区有其不同的文化、,因而在与最终用户、供应商及利益相关方等交流时,应该入乡随俗,尊重对方文化。例如,在阿拉伯地区,如果要获得较好的、成功的沟通,就必须了解所在国实行的严格的政教合一制度,尤其是熟悉伊斯兰教的一些习俗与规定,言谈中要注意避免谈论政治和石油政策,同时要注重热情和耐心,否则就可能给工作带来许多不便。在欧美国家,在合法、公平的基础上,共同的业余爱好、晚餐文化等良好的沟通可使双方的意愿得到充分表达,同时相互了解对方的原则、目标和工作方式。在南美国家,当地人开朗热情,社交聚会(party)对于他们来说是生活不可缺少的内容,不定期地与当地合作企业举行聚会,有利于促进合作双方的友谊,融入其当地文化氛围,可以为项目的执行带来不可估量的推动作用。非洲不少国家,其当地居民对于其居住环境爱惜备至,对于其信仰的图腾更是神圣不可侵犯。国内某矿业公司在中非某国家承包了某矿的开采建设工作,为保障项目的顺利进展,促进与当地居民的友谊,该公司出资为当地建设了学校、健身娱乐设施等,并定期为当地的贫困儿童进行捐助。该公司的一系列善举获得了当地居民的认可,良好的项目运行环境也逐渐形成。但在项目执行一段时间后,当地居民频繁到项目工地示威。根据当地居民所述,承包商的部分员工在附近的山上擅自挖采当地的石头,引起了当地居民的严重不满。事后,该承包商针对此事向当地居民进行了道歉,同时加大了对员工的约束力度。但从长远看,当地居民已不再认可承包商的善举,从心理上也对承包商及所在国人员有了排斥和戒备。这种不应发生的事情,侵蚀了项目执行的便利因素,也为项目后期的市场开发设置了障碍。
3.4系统管理,精确把控,有的放矢
从实际操作看,采购也可作为一个小项目进行系统管理。要使采购的物资在成本、进度、质量等多方面达到目标要求,就需要对采购进行系统管理,重点在于采购计划的管理。采购计划是采购工作开展的源头,良好的采购计划可使采购工作事半功倍。计划的准确度和严密性直接影响后期开展的具体采购工作。根据项目的设计进度和施工计划,对采购计划进行周密规划,确保设备/材料的技术条件满足设计要求,交货工期满足项目施工进度要求,即确保技术性满足、数量准确度高、进度合理。与采购计划相对应的资金使用计划也应一并管理。资金使用计划包括采购执行时需要的资本金支出、贷款本息等,均需要进行资金投入计划和现金流的测算,确保资金链的合理保障。
3.5集中采购,规模效应,提高效益
目前,国内工程项目物资的集中采购已成为大趋势,随着国内项目的饱和及国外项目的拓展,工程公司采购的重心也将逐步移向国外市场。对于某一片区的项目来说,形成一定的规模效应,集中采购无疑是更为经济有效的采购方式。目前中国工程公司在国外的项目多集中于北美、南美、中东、中南亚地区,随着多个项目的经验积累以及后续项目的不断跟进,采取集中采购方式,有利于项目的成本、风险控制,保证项目的进度要求,同时利于提高承包商的整体经济效益。随着信息系统的健全,数据传输将摒弃以往文件传输的限制,也为集中采购提供了便利条件。
3.6掌握主动,过程跟踪,定向控制
不少项目采购存在下订单前争分夺秒、下订单后无人问津、交接时界面混乱的前紧后松的现象。对于海外工程项目,设备/材料工期保证是项目顺利推进的必要前提,务必全过程控制货物动态。1)通过数据系统与人相结合管理的原则,由专人全过程跟踪,包括前期询价、订单、催交、检验、包装、运输、清报关、现场验收等;2)积极催交,落到实处,切实掌握设备/材料制造动态,了解存在的问题,并及时提出解决的办法;3)提前做好货运准备,包括许可证明文件、吊装方案、运输路线及预案措施等;4)如果是进口货物,则需进一步考虑项目所在国清报关的相关许可文件、法律规定以及与内陆运输或河运相关政府部门的协调工作。
3.7控制文件,多方收集,有备无患
国外项目多以合同为准绳,以记录为依据,以证据进行索赔。采购过程上承设计,下接施工,中间有与运输部门、海关部门、供应商等的交接界面,其间文件繁杂,也易出纰漏,任何一项纰漏都有可能造成整个合同的亏损或是对项目产生重大影响。因此,做好各项文件的收集,尤其是验收、放行、包装、接收等文件的整理,对于后期有可能产生的索赔、纠纷处理具有重大作用。例如,某施工承包企业在南亚某国家中标了管道建设工作,合同采用固定单价合同,其管道长度绵延2000多千米,施工半径跨越了多个省份、多个民族聚集区,沿路的水文、地质、自然、气候等条件均变化较大。为保障合同利益,该企业建立了严格的文件传输体系,对于过程文件持续跟踪、归档。在项目实际执行过程中,确实遇到了与自然、水文、地质等相关的多项与合同出现偏离的分项工程;同时,由于施工段的持续转移,文件归档也遇到了不小的困难。该企业运用文件控制体系,对过程文件、偏离文件、验收文件等均进行了归档。在项目竣工结算时,该企业以完善的文控管理赢得了其应得到的补偿,同时获得了业主方的赞赏。
4对工程承包企业采购管理未来发展的建议
采购管理作为工程企业项目管理中的重要组成部分,需要与企业所处项目的实际情况有机结合,并综合考虑项目承包商的管理特征和发展战略,提出科学、有效的管理体系,并在实践中付诸实施。综合以上的论述,结合国外承包项目的特点,对工程承包企业未来的发展提出以下改进建议。
4.1建立企业项目管理信息共享平台
信息技术是现代社会的潮流,信息共享不仅能增进企业的员工交流,凝聚企业精神,更能促进创新的灵感。对于项目来说,信息主要包括项目概况、技术规范、实施情况、制约条件、经验总结、创新方法等。伴随着承包商业务领域的发展,有必要对已有的资源进行积累、汇总、整理、共享。项目采购信息的汇总,对于企业后续项目的投标、执行具有较大的参考和借鉴作用。信息共享不仅有利于培养承包商企业的后备人才,而且对于实现企业效益的增值具有积极意义。
4.2建立海外供应商资源管理体系
自上世纪90年代以来,国内工程公司已开始在海外拓展工程项目,但鲜有工程公司对海外供应商资源进行系统和动态的管理。当前,随着国内建设项目的逐渐饱和,拓展海外项目成为大多数工程公司今后的发展方向。目前国内工程公司的海外项目多集中在中东、美洲、南亚、非洲等地,建立海外供应商资源管理体系有利于促进当前海外项目的开发和执行,也有利于推动工程公司业务的全球化发展。
4.3建立区域和全球化集中采购中心
从当前国外项目的投资来看,区域性的特征已经呈现,这为开展区域集中采购提供了前提条件。首先,按区域在项目或货源集中地建立集中采购中心,对周边项目的物资进行辐射采购。其次,以集中采购中心为点,深入调研和开发周边的市场,扩大与区域内供应商、服务商的沟通面,加大承包商的宣传力度,提高企业知名度以及在此区域内的影响力。同时,建立采购数据传输系统,辐射周边地区的项目,对于需要采购的设备或材料,均通过信息系统进行传递,保证信息准确、及时、可靠。集中采购对于开拓项目市场、建立共赢合作、降低企业总体运营成本、提高盈利水平具有积极作用。目前来看,工程承包企业要实现全球化采购的难度较大,但随着科技、信息、物流等技术的发展,全球化采购将成为可能。
作者:高彦飞 王晓娜 林自然 单位:中国寰球工程公司 中国原子能科学研究院
参考文献:
[1]郑莹.海外石油工程项目采购管理中存在的问题及对策[D].北京:对外经济贸易大学,2010:19.
[2]魏文伟.海外工程采购风险辨识[J].施工企业管理,2010(3):113.
关键词:供应链 建筑项目 采购管理
中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1007-3973 (2010) 07-135-02
1建筑工程项目实施供应链管理的条件分析
近年来,建筑工程项目在进行技术创新、市场创新的同时,也加快了管理创新的步伐, 特别是企业已意识到通过实施供应链管理可提高市场竞争力和经济效益。随着物流产业化的发展,建筑工程项目施工企业实施供应链管理也具有了一些的有利条件。
1.1形成了比较完善的物资集中管理体制
这对规范采购、供应管理行为,降低工程采购成本起到了重要作用。同时,一些建筑工程项目开展了物流一体化试点工作,建立“集中采购、统一结算、直达配送”的物流运作模式,为建立企业现代物流体系打下了良好的基础。
1.2培养与造就了一支懂业务、会管理的物资人才队伍
经过多年的工作实践积累, 特别是近年来市场经济的洗礼和锻炼, 施工企业已形成了一支经验丰富、业务和思想素质比较高的物资供应队伍,为创建现代物流体系提供了人才和智力支持。
1.3形成了集中批量采购优势和资源优势
工程项目采购资金、储备资金实行集中管理,具有良好的资金支付能力。在长期的采购、供应活动中,与国内的设备、材料供应商等建立了友好合作关系,形成了稳定的货源基地。
1.4具备了一定的仓储配送设施
企业拥有的仓储、运输、配送服务等储运设施以及送货线路,为开展现代物流业务提供了良好条件。
2基于供应链的原材料采购管理模式
物资采购是项目物资供应的基础。采购管理是物资管理的一项重要内容,加强采购管理、 降低采购成本是做好物资供应工作的基本要求。 材料成本直接影响建筑工程施工企业的利润。 强化物资采购管理, 把好材料采购价格关,最大限度地降低进料成本,是目前提高企业经济效益的重要途径之一。
建筑工程项目的建设工程需要有高质量的施工组织管理和材料组织管理。 在整个工程管理中,严格而有效的材料组织工作,特别是主要原材料的采购工作是确保工程质量和竣工期的关键。实行原材料的供应链采购与传统的采购方式相比,具有以下一些变化:
2.1为订单采购而不是为库存采购
在供应链管理模式下,采购活动以工程订单驱动方式进行, 工程订单驱动采购订单,采购订单再驱动供应商作业计划。在这种订单驭动模式下整条供应链可准确响应客户需求,降低库存成本, 提高原材料物流速度和库存周转率。
2.2从单一采购管理向外部资源管理转换
在传统的采购模式中,供应商对工程采购需求不能及时响应,产品质量控制多为事后把关,不能在线控制,这些不足使供应链节点企业无法实现同步运作。工程实施供应链采购管理有效利用了企业外部资源, 推动企业从内部资源集成走向外部资源集成。
2.3从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转换
供应链管理模式下买卖双方不是简单的买卖关系, 而是一条链的上游企业与下游企业的战略合作伙伴关系。 在传统的采购模式中, 供应商与工程施工企业之间是一种简单的买卖关系, 因此无法解决一些涉及全局性、 战略性的供应链问题。供应链管理下工程施工企业与重要供应商之间是一种战略合作伙伴关系, 共享信息、共担风险、共同获利,是 一种相互依存的共生关系。企业合作伙伴之间以信任与合作为基础,通过共同努力解决共同问题,实现共同目标,这种关系的着眼点是长期性、稳定性和战略性。供需双方都能较清楚地知道物流、资金流、信息流的流向和趋势, 可更好地相互协调,降低成本,减少各环节的延迟时间。
3供应链模式下的建筑项目采购组织结构重组
为了更好地实行供应链采购,传统采购部门必须实行重组,以建立一体化供应链。
3.1成立独立的采购部门
建筑施工企业应根据市场竞争的需要和自身的情况,重新设计和调整企业的采购组织,使采购组织设置更完善和合理,提高企业运作效率。其具体构想如下:继续延用分散的采购组织结构,各项目经理对其采购后果负责,但将采购职能从物资机电部分离出来,成立独立的采购部,部门经理直接向项目经理汇报。将服务型物资的采购从办公室划分出来,由采购部门负责。采购的主要职能也随之发生根本性转变。
对于施工企业的采购部门,其主要职能是:
(1)负责所有物资的采购,包括生产型物资、资本型物资,以及保证日常办公需要的各种服务型物资。
(2) 制定采购制度、 采购计划, 设计合理的 采购业务流程。
(3)控制和保证采购流程的实施,保证采购质量和交货周期能够满足公司生产和市场的需要。
(4)选择和管理供应商,控制并保证采购价格优势。
3.2采购部门的岗位设置
建筑施工企业生产所需的材料种类多,专业性强,因此,可根据采购的物品类别设置采购人员。具体可分为主要材料、辅助材料、消耗性材料、办公设备和零部件四个部分,不同的材料由不同的采购人员进行购买。
4采购业务流程再造
采购业务流程应从以下几个方面进行再造,提高供应链的敏捷性和及时性。
(1)改变过去任何单据都要经过项目经理批准的程序,根据采购物品的不同设定采购审批权限。把采购次数少、但价值高的物品,交给项目 经理负责审批,反之将采购次数频繁、但价值不高的物品,交给采购部门主管审批,同时,也留给基层采购人员一定的采购权限。 这可以与采购成本控制中的ABC分类保持一致。
(2)改变过去任何物品均经过先入库,再出库的程序,物资到货后,可以直接送到施工现场的,由监理人员、项目部质检人员、仓库保管员共同检验,合格后,直接送到施工现场,仓库保管员现场履行入库、出库手续,降低了材料周转费用以及库存费用;其它物品则由项目 部质检人员检验合格后,送至仓库保管。
(3)再造后的采购业务流程完善了供应商管理体系, 建立了合格供方名册,采购人员在选择供应商时只需从合格供方名册中选出相应的供应商,然后根据采购物品的数量、质量等各方面的要求进行询价即可,减少了议价环节,大大降低了采购周期。
(4)将采购职能从物资管理部门离出来,采购管理和仓储管理分开,利于监督,减少了采购环节中避免了企业资产的流失,灰色采购行为的发生,在一定程度上提高了采购质量。
5建筑项目的准时化采购
在物料的需求预测以及采购过程中会有很多不确定因素,比如:施工的变更导致物料需求的增加, 交通事故导致物料供应的延迟, 原材料上涨导致物料价格的上涨等等。如果这些信息没能及时传递给对方, 就会影响施工进度和双方的合作关系以及整个供应链企业的运作。 因此设计一个适合于建筑施工企业的信息处理系统是实现畅通的信息交流的关键。
现在运用电脑来处理各种信息资料已经成为企业日常管理的必备手段, 但却很少有企业把采购管理信息的处理纳入到信息处理系统中。采购信息处理系统与企业管理信息系统的中央服务器连接。 具体流程如下:
(1)中央服务器为采购管理子系统提供物料需求信息和库存信息
(2)采购管理子系统将对信息进行汇总、加工、 分析、处理,根据物料情况数据库和供应商数据库, 生成对供应商的联系单, 联系单中包含有物料需求情况、 参考价格、 供货要求等信息。
(3)供应商将处理联系单, 并回复一个联系单。 回复联系单中包含预备供货信息、供货价格等信息。
(4)回复联系单中内容被确认后, 将信息传送到中央服务器再转送到各相关部门, 由相关部门提出意见。
(5)意见被汇总到中央服务器, 传送到采购管理信息处理系统, 系统生成联系单发给供货商。
如此往复, 直至采购过程完成为止。当采购完成时, 系统将把采购过程中的有关信息汇总储存于供应商情况数据库中, 同时根据交易物料情况更新物料数据库。
参考文献:
[1]吕彬丽,高英.供应链条件F库存管理模式变迁[J].电子商务世界,2005(4).
[关键词]项目;采购管理
中图分类号:F284 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)11-0083-01
引言
供应链不断向着全球化方向发展,材料与技术不断变化革新,项目采购对公司的成本有直接影响,对于材料的管理也将影响公司的竞争地位。公司发展运作需要很多动力支持,而项目采购是其中最基本的一项动力。项目采购能够支持公司的运营,从供应链上来看,项目采购、材料管理也影响了公司的短期收益与长期生存。因此,公司面临的一个重要问题是如何进行有效的项目采购与材料管理。
1 采购管理的重要性
项目采购管理是工程项目管理的重要组成部分,与工程项目建设全过程有着密切的联系,是工程项目建设的物质基础。根据国内外众多工程项目总承包合同价款内容的分析设备、散材的总承包合同价款中所占的比重在一半以上。而且类别品种极多、技术性强、涉及面广、工作量大,同时对其质量、价格和进度都有着严格的要求,并具有较大的风险性。稍有失`,不仅影响工程的质量、进度和费用,甚至会导致总承包单位的亏损。提高对采购管理工作重要性的认识,自觉加强对采购工作的领导,对工程建设项目的顺利实施有着重要的意义。
2 采购及项目采购管理
2.1 采购
采购是一种最常见的经济活动,它与人们的日常生活、企业的运作等都息息相关。关于采购的定义众说纷纭,至今尚不统一。一般而言,采购是指以不同方式从系统外部获取货物、工程和服务的行为过程,在交易过程中,会发生所有权的转移。采购的主要特点有:①采购的基本功能就是帮助人们从资源市场获取他们需要的资源,包括物质资源(材料、设备、工具等)和非物质资源(软件、技术、信息等)。②采购的本质是资源从供应者转移到用户手中的过程。在这个过程中,包括两个方面的内容转移,首先是资源的所有权的转移,其次是资源的实体的转移。前者是商流,后者是物流。采购过程就是这两者的完整结合,缺一不可。③采购是一种经济行为,企业要追求采购经济效益的最大化,就要使用科学的采购方法,不断的降低采购成本,以最少的成本去获取最大的效益[2]。
2.2 项目采购管理
项目采购管理是整个企业供应链中的重要环节,项目采购管理的好坏直接关系到企业的效益,甚至是企业未来的发展。有效的采购管理可以保证工程建设质量,提高业主的满意度,提升企业的市场竞争力[3]。项目采购管理是指通过科学的管理方式,在正确的时间,以合适的价格购买良好质量的原材料、服务和设备。它包括采购需求确定、采购方式选择、采购合同签订、财务结算及采购验收等的整个采购过程的计划、组织、指挥和协调的管理活动,有效的采购管理可以为大多数现代企业做出显著贡献[4]。
3 材料采购管理中存在的问题及对策
随着市场竞争的日趋激烈,材料采购管理在工程项目中的作用正明显增强。材料采购管理的主要作用如下:首先,材料采购管理对于材料供应和质量有保障作用;其次,它对于材料成本起着控制作用,在总成本控制中具有举足轻重的作用;最后,选择成本低性能优的材料是采购管理的重要目标,尝试物美价廉的新材料是有效降低成本的方法。因此,材料采购管理能促进新型材料的开发应用。
3.1 采购管理中存在的问题
目前,材料采购管理主要面临以下几个方面的问题:①材料采购管理体制的不健全。在实际工程项目中,材料采购基本由采购部门独立完成,材料采购管理是一个复杂的过程,因此,往往会出现较多的问题,具体表现为采购计划制定不完善,或者有章不循,执行不彻底,采购价格受人情影响,如领导直接决定货物供应商,不考虑性价比,导致工程材料成本难以控制,货物储存管理混乱,出现丢失报废现象严重,存储货物不进行定期盘点或盘点后的结果不及时处理,责任不落实等;②材料采购管理人员履职不够。工程项目中材料采购一般由采购部独立完成,该部门权限过大缺少相应的约束机制。因此,采购管理人员的素质与采购的控制直接相关。在实际过程中,有极少数人为了个人利益与少数供应商串通一气,抬高材料价格,更有甚者以次充好,从中谋取私利。这样不仅损害了企业的利益,更败坏了企业的声誉;③材料采购管理水平低。目前,大部分工程项目的材料采购工作都还是停留在手工操作的阶段,信息化程度低,不能对工程需求做出快速的反应。这样,必然导致工作效率低下、成本费用高、时效性差、管理不规范且难以控制。④采购信息管理难度高。由于工程项目需要的材料数量大且种类多,因此,选择一个最佳的供应商对工程项目成本控制意义重大。考虑到在材料采购过程中,采购方和供应商为了各自利益都会保留自己的信息,不能进行有效的信息沟通,这样不经提高了交易成本,也带来了交易风险,导致采购难度增大。
3.2 解决问题的措施针对材料采购管理中存在的问题,提出了以下几点有效措施
①建立健全的材料采购管理体系。首先,材料采购计划包括了目标任务、采购原则、程序等,它是项目采购工作的指导性文件。严格控制材料采购计划的制定是项目材料采购管理工作的顺利进行的重要保障。其次,采购是一项专业性很强的工作,它具有风险大、业主要求严格等特点。因此,建立专门的采购组织队伍,与供应商达成战略联盟,得到最低价格。另外,专业化的队伍能极大提高工作效率,规范采购工作,从而降低采购成本,增大利润,增强项目部投标竞争力。②定期人员培训和考核。材料采购管理人员的业务素质与工作效率直接挂钩。因此,定期组织材料采购人员进行相关培训,提高其道德素质和业务素质。同时,建立考核机制,定期对采购人员的业绩进行考核,将相应的经济责任和法律责任落实到个人,并实行奖励机制,刺激员工的积极性。③建立材料采购信息系统。材料采购信息系统包括价格分析系统、合同管理系统、库存管理系统、计划采购系统等几个子系统模块。采用计算机来取代人工的事务处理,能有效提高管理效率,又能够完成手工难以完成的信息处理,动态监控材料采购信息,能及时对采购信息的变化做出反应。④加强供应商管理。选择信誉良好的供应商,并与之建立相互信任、长期合作的关系,则供应商势必会提供更多的优惠,这样直接降低了采购成本。另外,长期合作的供应商进场材料质量稳定,验货的频率大大降低,降低了验货成本,也避免了进场材料质量不稳定影响工程质量和进度等问题。
4 结语
项目采购与材料管理对公司的经济效益有着直接影响,只有明确项目采购的含义与分类,遵循项目采购的原则,选择合理的项目采购方式,才能实现最佳的项目采购。在采购物资到达后,应采取严格的管理方法,才能为项目的顺利进行提供有力支撑。
【关键词】化工工程项目;采购管理;模式;策略
伴随着我国社会主义市场经济的不断发展,且改革开放步伐的加快,一些工程建设项目的管理模式纷纷而出,其现代管理理念也备受各界人士的关注。加上我国化工工程项目的不断扩大,其采购管理作为工程项目管理中的重要内容,加强采购管理水平,可有效降低成本,对于化工工程项目来讲,具有重要的实际意义。
一、化工工程项目的采购管理模式
化工工程项目的采购管理受到工程项目管理模式的直接而深刻的影响,现阶段,业主自行采购模式、工程项目总承包建设模式、业主委托承包商代采购关键设备向其付款模式、业主聘请工程项目管理承包商采购管理模式四种管理模式是国内工程项目采购的主要模式。四种采购管理模式的运行规则和业主的主要职责如表1所示。
二、化工工程项目采购管理中成本控制的方法
1、树立采购管理理念
在化工工程项目的采购管理中,应该切实树立其采购管理的观念,给予整个工程项目流程中成本降低以充分的重视,有效控制总成本,而不要过分在意单一的针对采购货物或服务的价格。获取优质的服务、可靠的货源保证等比获取低价的采购物品更为经济适用,更有利于降低化工企业的总体采购成本。同时,在尽可能使采购工程项目本身的成本降低的同时,对相关方面的利益给予充分的考虑,一般情况下成本是相对固定的,如果其由两部分组成,那么这两部分必定是此消彼长的,如果只是一味将某项成本单独降低,而没有对其他方面的反应给予充分的重视,那么工程项目采购管理的利润也不会在这单一成本的降低下得到有效的增长。因此,要想控制和降低整个工程项目的采购管理总成本,就必须将全流程成本的概念建立起来。我们应该在对最直接的成本降低进行关注的基础上,从工程项目采购的全过程对成本收效进行全面的权衡,并对降低总成本的有效措施进行积极的探求,从而将采购过程中降低成本的机会最大限度地发掘出来。
2、选择正确供应商
竞争性谈判采购和招标采购是化工工程项目的采购人员选择供应商的两种主要方式,在工程项目的采购过程中,如果供应商符合条件,则让其公平竞争,将供应商通过竞争来压低价格的条件充分利用起来,从而将符合要求的器材的采购价格降低到最低限度。同时,这样做还能够促进工程采购透明度和采购效率的显著提升,从而对采购成本进行有效的控制。
工程项目供应的风险会在运用单一供应商的情况下增加,同时供应商也不会在单一供应商的模式下主动压价,这就使化工工程企业失去了采购成本的控制力度。而从供应商的角度来看,如果批量供货,则可以占据数量上的优势,将商业折扣给采购方,从而将货款的支付和采购的附加费用及现金流出减少到最低限度。因此,在选择供应商的数量的过程中,一方面应该避免单一货源,将多家供应商寻找出来,另一方面还应该保证所选供应商具有充足的供应份额,以将供应商的优惠政策最大限度地争取过来,从而促进物资价格和采购成本的显著降低。这样一方面能使采购物资供应的质量得到切实的保证,另一方面有能够对采购支出进行有力的控制。一般情况下,应将所选供应商的数量控制在4~5家左右。
3、加强供应商管理
在合作过程中,作为采购方,我们应该加强对供应商行为的绩效管理,从而对供应商供货行为的优劣进行有效的评价。比如,将供应商绩效管理的信息系统及量化行为绩效指标建立起来,对供应商进行评级等,同时在绩效管理结果的指导下对本企业与供应商的后续合作进行有效的衡量,如果供应商绩效管理结果良好,则增大其供应份额,延长合作时间等,以有效激励供应商;而如果供应商绩效管理结果较差,则减少其供应份额,缩短合作时间等,以惩罚供应商的各种不良行为。这样能够促使供应商对自身的供货行为进行持续的改善,保证优质及时供货,从而将工程项目的采购总成本降低到最低限度。
4、有效运用电子信息技术
在信息时代,企业要向提升其自身竞争力,一个必不可少的途径就是实行电子采购。电子采购能够帮助企业对信息化进行有效的实施,在企业采购的电子化的基础上,帮助企业运用信息技术对各种资源进行有效的整合,从而促进企业核心竞争力和经济效益的显著提升。将电子采购平台建立起来,既能够促进采购周期的缩短和采购效率的提升及管理成本的有效降低,又能够共享信息并对采购的详细信息进行有效的掌握,使供求双方的关系更加透明化,从而更加有效地管理采购过程的各个环节。
三、结束语
在市场经济条件下,要想有效降低化工工程项目的采购成本,就必须进行有效的项目采购管理。由于化工工程企业具有较长的采购周期、较大的资金、对采购物资具有较高的质量要求,因此科学合理的采购管理和成本控制就显得尤为重要。作为化工工程项目的采购者,我们应该在采购过程中积极采取各项有效措施降低企业采购成本,从而为企业综合竞争力的提升做出积极的贡献。
参考文献:
关键词:电力建设;国际工程;物资采购;管理;成本控制
最近几年,随着对外承包国际工程项目的增多,电力建设企业已经由最初的市场开发为主要目向为以项目最终盈利进而提升企业国际竞争力为主要目的进行转变。目前,一些电建对外承包的国际工程项目多为EPC总承包项目,即为完成电力建设项目所进行的设计、采办、施工、试运等工作全部由承包商来完成。在这种模式中如果没有业主供应设备材料,而全部的采购活动由承包商来完成的话,那么整个项目的采购成本(包括原材料费用及整个采办过程的管理费用)将约占到项目总投资额的50%以上,从中可以看出,采购费用的降低将会对整个项目的盈利产生直接而重大的影响。
一、国际电建工程项目物资采购供应工作的特点
1.程序复杂
国际电力建设工程的物资供应程序和手续相对于国内电力建设工程的物资供应来说,要复杂的多,大致包括:计划、初步选择货源、初步询价、比价、推荐供货商、报送业主或监理批准、谈判及签订合同、办理进口许可、开具银行支付信用证、港口接收和商检、办理免税、清关、内陆运输及仓储、现场物资的调拨及管理等。
2.技术性强
在国际电力建设工程承包的招标文件中,对适用于该工程的材料和设备等都有较详细的要求。不同的类别、项目性质和咨询公司的设计概念可能各不相同,采用的电力建设设备和材料的标准也有差异。
3.价格影响因素多
国外的产品价格不仅与其型号、规格和质量有关,还将根据订货数量、交货方式、付款条件及服务要求的内容不同而变化;同时,还受国际市场需求、币值汇率变化等影响;甚至运输方式及其费用、税率和保险等也都是不固定的。
4.货源广泛
国外的物资供应渠道十分广阔。同类产品有许多国家和多家工厂生产以及众多的商经销,质量和价格在不同品牌和规格下差异很大,给物资采购部门提供了竞争择优的机会。
二、加强项目采购管理、降低采购成本的措施
在国际电力建设工程物资采购中,外汇风险管理对物资采购成本控制乃至整个项目成本控制具有重要意义。当项目材料设备进口支付币种和业主支付币种不一致时,负责采购的承包商便会面临外汇风险。承包商应对物资采购面临的外汇风险进行识别,并在对汇率进行预测的基础上对其进行衡量与评价,必要时采取选择货币法与合理利用含有汇率调整因子的调价公式、利用远期外汇交易、外币期权交易、投资法或BSI法等对外汇风险进行管理。
1.制定合理的采购预算与估计成本
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。
2.加强采购部门与项目其他部门的沟通
虽然电力建设项目上每个部门都是相对独立的部门,都有各自相应的职责范围,但作为一个电力建设项目整体,各部门之间应加强协作与沟通,共同努力才能完成好整个电建项目的建设。建议在项目开始实施之后,设计、采办、施工、试运的工作都应在项目所在地进行,并定期开会沟通采购过程中应注意的事项,争取在采购之前尽量发现问题,尽早解决。
3.加强对物资供应商的管理
正确地选择、认证、考核、评估供应商,是电力建设项目物资采购成功的关键。应成立专门的部门建立管理制度,制定相关文件,对供应商进行管理与考核,主要包括严格供应商选择标准和程序、项目结束后对供应商进行评价、坚持索赔制度、建立不同的供应商关系类型、加强FAT检验工作等几个方面。
4.充分利用互联网来降低采购成本
在采购过程中,经常会由于过多的人为因素和信息闭塞造成了采购价格过高或者质量低下。信息化时代背景下,利用互联网进行网上招标采购,采购商可以在线竞标邀请和竞标信息,可以对潜在的供货商进行资格审查,可以选择公开招标和邀请招标,然后在线开标,评标,最后签订合同,这样可以大幅度降低采购成本。
5.加强采购人员的成本意识
目前项目上的采购人员缺乏成本意识,认为只要能按时供应项目所需的设备材料,不影响项目的进度就算完成了采购任务,至于采购成本的高低没有过多考虑。要确保项目盈利目标的实现,必须加强采购人员的成本意识,提高采购人员的整体素质。
总之,国际电力建设工程项目的特殊性和复杂性,决定了在物资采购和管理环节的复杂性。在大量物资的采购供应过程中,物资采购和管理人员一定要从提高自身素质做起,采取有效手段来强化物资采购与管理工作,合理合法控制物资采购和管理成本,为企业经济效益的提升做出应有的贡献。
参考文献:
[1]张玉龙:EPC国际工程物资采购管理研究[D].西南交通大学.2012.
[2]丁良玉:电力物资采购招投标制度建设研究[J].时代金融.2012.24.
项目采购管理是从项目外采购所需产品和服务的过程。通过流程化、标准化的采购管理和运作,运用高效合理活动,可以达到降低成本的作用。去年,为了实现省内某高校的异地新建校区的顺利办学、节约教育资源、实现优势互补、打造具有区域优势的现代化高教园区。由省发改委牵头,地方投资公司建设某高校教育园区,总合同造价8000万元人民币。数字化校园系统工程本着“总体规划,分步实施”的原则,分期分步实施。一期的建设范围包括:骨干管网建设、楼内综合布线、计算机网络系统平台、基础应用服务器平台、机房建设。作为系统集成的总包单位,除正常的施工流程之外,校区信息中心担任的角色更多的表现为技术和管理的整合。本人新校区信息中心的负责人,全面负责该系统工程项目的总集成商方面的项目管理工作。由于数字化园区涉及到的分部分项工程内容较广,竣工日期要求得非常严格。所以,肯定会涉及到的工程外包,同时要求设备采购的进程必须满足项目进度的要求。在工作过程中,我灵活运用信息系统项目采购管理的一般理论和方法,科学的制定采购计划,策略的把握了采购的时机和方式,取得了较好的效果。最终按期完成了项目任务。表现在:
1.项目采购管理的采购计划编制
总校要求我们必须在今年的12月1日之前完成分校区校园系统工程一期的建设工作,这是一个硬性的指标,并在合同中做出了明确的约定。合同一签订,关于设备采购的各种问题随之而来,由于该系统工程的工期是固定的,而且时间相当的紧张;我们与承建方签订的付款方式为除合同签订后预付款之外,其他的付款全部是支付相应的进度款。更为致命的是因为接近年底,由于承建方财力原因,能够用于支付数字化校园系统工程项目采购的资金不是太充足;大多数的目标合作设备厂商的付款条件一般是款到付款;系统分包商一般要求必须支付合同预付款等等。可以说,项目采购工作如果不能顺利的完成的话,势必会造成工程施工进度进程中的无米下锅的窘境,以至于造成整个工程实施的失败。本人作为该项目的项目负责人要为整个工程的实施过程负责,面对项目采购面临的种种困难,必须逐一克服。“凡事预则立,不预则废”,项目采购计划的制定便是第一要务。考虑到上述制约项目采购计划的各种因素,制定该项目的项目采购计划必须权衡诸如采购时间、采购方式、工程进度、当前价格、市场供求状况等各种因素。由于,施工进度计划是必须严格执行的,所以发生在施工进度关键路径上的采购工作必须按照时间严格执行,即便是损失采购过程的某些局部利益;没有发生在施工进度计划关键路径上的项目采购工作,我们计划采用各种技巧和策略与设备供应商展开洽商,力图最大限度地降低项目采购的成本。这样项目采购便基本满足了施工进度的要求。
2.策略的把握好项目采购的时机和方式
如前文所述,为使项目采购工作不至于耽误施工进度的进程。我们在进行与项目施工进度的关键路径有关的设备采购的过程中,不得已的牺牲了某些成本利益,为了能够弥补这些损失。我们就必须在进行某些项目设备的采购过程中策略的把握好项目采购的时机与方式。有这样的一个机会,我们在采购系统服务器的过程当中,有着与我们多年合作经历的某设备商透露:近期,我们需要采购的服务器设备将会出现价格的调整,按我们现在的采购成本价计算,采购价格应该会下降10%左右。于是,我们及时推迟了采购计划中关于服务器采购的时间。此举,为项目采购降低了整体成本;为能够顺利完成项目采购计划打下了坚实的基础。
3.项目采购的外包管理
还是考虑到施工进度的要求和采购成本的制约,数字化校园的所有系统工程的实施全部由一家公司自行实施是不合适的。如综合布线系统和机房工程中的机房装修部分。这样的工作,需要的大量的普工和各种工具,特别是工具,如果我们自行购置,施工完成后的折旧、保养等工作也会有不少的花费。通过分析,类似这种工作,对于我们最好的施工方式便是施工外包。通过外包,我们既转移了部分施工的风险又节约了部分施工的成本。于是,我们决定将数字化校园系统工程中的骨干管网、综合布线、和机房装修工程的施工全部外包。有一家我们经常合作的施工单位是我们的首选外包单位,但是考虑到数字化校园系统工程中的上述外包工程系统多、工作量大、工期紧等诸多原因,我们意识到,把所有外包工程全部包给一家施工单位风险极大,为了化解这样的一些风险,我们最后还是决定将数字化校园系统工程中需要外包的施工分别承包给了3个施工单位。事实证明,由于我们在项目采购管理工作中采取了正确的外包管理,使得我们的工程进展的比较顺利。该项目历时7个多月,最终顺利完成了当初制定的目标任务,我中心也被总校评为优秀部门。能够取得这样的成绩,很大程度上得益于良好得项目采购管理工作,合理的制定项目采购计划;策略的把握采购的时机和方式;合理的管理采购外包,都是保障项目采购工作正确实施的关键因素。
作者:宋一波 单位:浙江师范大学杭州校区
关键词:EPC 供应链 模式 对策
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)05(c)-0080-02
我国EPC工程项目管理从引进到现在已近20年,在本土化进程中已得到广泛认可,并逐渐成为国内大型复杂项目管理的流行模式。在EPC工程模式下,EPC总承包商的管理和实施往往直接决定了工程项目的总体质量和建设进度,而在其诸多管理职能中,项目物资采购管理则成为其中的重中之重,因为一般说来,物资采购部分要占到合同总额的30%~50%,有的项目甚至达到60%以上,而EPC工程项目整体物资采购的数量大、种类多、规格复杂、时间跨度长、地域跨度大,且互相配套、互为影响,其贯彻工程的全过程,与工程的设计、采购、施工、安装、调试以及验收等各个环境密切相关,涉及到上百家的设备供应商。然而,目前我国EPC项目物资采购管理却长期存在着运行成本高、标准化程度低、管理效率低等问题,已成为制约我国EPC项目管理提升的重要瓶颈。因此,如何借鉴制造业和零售业供应链物资采购管理模式,建立实施基于供应链管理的EPC项目采购管理机制,充分发挥产业链的优势,管理创新,增加了产业的生产最大化,成为我国理论界和学术界热议的重要课题。
1 EPC工程项目中的供应链物资采购的内涵与特征(与传统采购比较)
EPC工程项目供应链物资采购的含义是指根据项目目标的实时需求,在供应链上获取设备、材料、技术、服务等资源的全过程,该过程通常包括采买、检验监督、运输(物流)、合同管理等分过程。其主要包含三个方面,首先,要以项目为核心,设备供应商、材料供应商、设计分包商、施工分包商、监理及业主等建立相关的合作伙伴;其次,形成以项目建设所需资源管理为主要内容,整合各方资源和利益的运行机制;最后,以信息共享为平台,实现相关物流及资金流的综合管理,实现项目招投标、设计咨询、物资采购、工程施工、竣工验收、项目移交等不同阶段的高效协同合作,形成最好的项目管理体系,最终降低整个体系的成本,提高质量,在供应链物资采购机制下,EPC工程项目管理者把自己的需求规律和实时需求信息传递给供应商,供应商根据库存的量来保证广大消费者的需求,又保持库存最小。其具有以下三个重要特征。
(1)全流程信息共享。在供应链物资采购模式下,EPC供应链中所有的进度、技术、质量、成本、设备、材料等需求信息均可通过信息平台,快捷准确地传送至供应商,供应商亦可及时做出反应,总承包商和供应商之间双方不再是零和关系,而是建立在共赢基础上的、受欢迎的业务合作伙伴,是整个供应链中工程活动的重要参与者,共同服务于客户,从而使得供应计划、采购(编制采购文件,询价,卖方选择,合同签单)、生产监制与出厂检验、物流运输、现场管理与安装调试和最后的移交收尾等各方面的需求能够得到及时的反映和体现,这样工程满足客户需求的程度也会得到相应的提高。然后,由于共享信息的重要级别很高,保密性强,可扩散范围小,一旦泄密将对信息提供方的经营活动产生极大的破坏作用,因此其共享对EPC供应链中各参与方的信用等级、信息的可信性、完整性、安全性要求高,实施难度大。
(2)订单式采购及库存管理。一般而言,EPC项目确认采购之后是典型的订单式生产,必须要经过业主的采购,对产品的用户、承包商、供应商均具有二重性,既是采购者又是发明者,因而其往往采用订单式的JIT供应链采购模式,即以准时生产(JIT生产)为根本管理思想,囊括了与供应商有关的整个采购流程,有效地实施项目的个性化和采购,且从物资的过程就开始对成本进行控制,避免从而避免采购过程中造成铺张浪费的现象,其要求全过程的每个环节都充分进行信息共享、建立和谐的供需方关系及准确的预测最终产品的各种需求,这正好满足了EPC工程项目中大量复杂非标物资的采购需要。然而,也正是由于EPC项目订单式物资采购的特殊属性,决定了项目总承包商与各供应商的关系经常随项目的变化而变化,供应商的管理比较难控制,供应商管理的流程相对复杂。
(3)战略协作关系。在供应链物资采购模式下,EPC供应链各参与者的关系将从一般转为建立起一条链接上下游公司的战略伙伴关系,即消除简单的买卖关系,从而有效地解决一些局面性,不完全性等问题。一方面,要求EPC总承包公司与供应商之间信息共享、风险共担、互惠互利,是以一种信任的合作关系,供需双方相互协作,共享物流、资金流、信息流等的流向和趋势信息,然而减少成本,共同解决一些实际的问题。另一方面,则要求EPC项目供应链上的各相关方在标准的业务流程和行为规范下充分整合资源、精密协作、有效沟通、分享信息,共同分担风险和分享收益,进而能及时对用户做出反应,采购与供应的重点在于协调各种计划的执行,集成和整合内、外部各种资源,为实现精益生产(施工)提供保障。
2 EPC工程项目中的供应链物资采购模式构建
EPC工程项目供应链物资采购的目标,是为了最终向业主交付满足合同约定的建筑产品,是项目建设过程中的一个业务活动,因此既要符合整个项目的成本、进度、安全、质量等总体目标,又要满足单个采购合同的费用预算、质量和交货期等条件,同时尽量降低EPC总承包管理难度,减少人力资源的投入。总体来说,就是要达到以下几个目的:首先,建立基于管理供应链的、面向过程的采购作业管理,对运作过程进行集成和整合,简化采购作业流程,从而提高物资供应的准确性、有效性和及时性;其次,通过优化物资采购供应链各环节,将企业内外各种运作能力和战略潜力加以协调,并会合成统一的整体,在充分降低采购成本、库存和物流成本的同时,提供采购效率和设备材料质量风险。最后,着眼于客户,为客户的价值创建独特和个性化的资源,从而有效提升EPC总承包商项目部施工等其他部门以及外部业主方的满意程度。总体而言,EPC工程项目的供应链采购模式分为以下三个组成部分。
(1)EPC工程项目供应链物资采购的组织结构。EPC工程项目供应链采购模式的组织结构主要包含外部组织和内部控制两个部分。其中,外部组织结构,是指以集成思想对由项目投资方、项目承包商、设备供应商、材料供应商/分包商、职业项目经理、建筑专业技术人才(主要指设计、咨询专家等)、劳动力供应商、运营商等作为该供应链上节点企业或单位而形成的供应链,进行设计、规划和控制,以最大限度地减少供应链中各成员的内耗与浪费,从而为满足项目的不同需求而进行运作,实现全体成员的共赢;内部控制结构,是指总承包商应重新规划和优化其内部采购组织,由传统的直线职能型结构转变为矩阵式组织结构,服从公司层和项目经理部双重管辖,便于采购人力资源的分配和共享,能对供应链环境下的工程订单快速响应,平衡资源,提高对供应链中各供应商的管理能力,从而保证多个子项目的顺利完成,提高EPC总承包公司采购活动的运作效率。
(2)EPC工程项目供应链物资采购的运作模式。基于供应链管理的EPC工程项目采购模式是一种订单驱动的模式,是一种集中采购与分散采购相结合的方式,其核心工作主要包括:首先,建立基于供应商管理的采购模式,致力于采购质量的事前控制,即通过对供应商的生产规模、工艺、交货准确率、质量、资金、信誉、综合服务、报价等方面进行量化考核,从开发权限、准入流程、试用考察等方面对供应商的准入进行管理,并定期与供应商进行质量问题反馈、沟通与整改,并将效果进行评估量化,激发供应商持续改进的动力,从而能够大量减少各种供应筛选和比价环节,快速响应订单采购。其次,建立集中与分散采购相结合的采购模式,处于供应链环境下的总承包公司,更加易于通过信息中心汇集各项目部的物资采购需求,并进行分类整合,由采购管理中心执行机构进行工程订单的采购任务,零星物资需求经采购管理中心确认后则由各项目采购部自行采购。
(3)EPC工程项目供应链物资采购的风险控制。供应链风险是固然存在的,简而言之,有自然灾害我们无法预测,如:地震,海啸,泥石流等等,但也有人为因素,如:供应商风险,包含信用风险、经营风险、质量风险等,一个供应商环节出现问题,就会制约整个链条;信息传递风险,当供应链日益扩大,产业不断强大时,供应链的信息错误也随之增多,信息传递延迟或失真将会加剧整个供应链的风险。因而,EPC工程项目建立有效的供应链风险控制机制是十分必要的。具体而言,包含:加强节点企业的风险管理,即对节点企业建立有效的效率、成本、质量、信用等指标,对节点企业风险的识别与判断,进行风险调整和优化,从而加强整个供应链的风险控制;供应链管理中,要建立一整套预警评价指标体系对突发事件进行充分预测和评估,并预先制订应变措施,建立必须的工作流程和组织机构;建立多样化的供应链信息传递渠道,加强供应链成员之间的信息交流和沟通,增加供应链透明度,加大信息共享程度以消除信息扭曲,从而降低不确定性、降低风险。
3 EPC工程项目供应链物资采购管理对策
(1)建立EPC工程项目供应链的运行标准。建立EPC工程项目采购供应链的重要步骤就是要保证整个供应链的协同性和一致性,这就要求在各供应链成员之间建立基于供应链协作的、严格的、可行的运行标准,用它来规定和建议所采购产品和服务的性能和质量的最低水平,以及在给定的环境下运行的可选条件和运行模式,其主要包含三个方面:一方面是供应链上各相关方协同工作的标准流程;另一方面是各方提供的产品和服务的标准;最后是,各方之间紧密合作、共同的行为准则。这就要求,首先,成立专门的EPC供应链管理组织,吸纳各项目组成员及供应商共同参与运行标准的制定和推广过程,并定期对各标准流程的执行情况进行总结和回顾;其次,建立供应链整体绩效评价标准,这种标准应该能恰当地反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系,而不是孤立地评价某一供应商的运营状况,从而通过某种绩效评价标准使各成员能为一个共同目标而齐心协力。
(2)建立EPC工程项目供应链信息化管理平台。建立EPC工程项目标准化信息管理平台,是推动EPC供应链中所有的进度、技术、质量、成本、设备、材料等需求信息充分共享及快速传递的重要手段,其不仅覆盖了从投标、启动、计划、执行、监控、收尾的全过程,能够时时刻刻反映项目在范围、进度、成本、人力、风险等方方面面的细微变化及其发展趋势,而且能够为项目团队和企业及时纠正偏差和管理风险提供了量化的科学依据。通过采用供应链信息管理平台,进行电子数据交换,实施电子化的供应链管理,对工程项目所涉及的整个供应链进行简化并优化,从而增加供应链上下游采购的透明度和竞争性,使得以总承包商以合理价格采购物资的能力大大提高,商品和服务的采购效率大大提高;同时,借助信息化管理平台,采购方和供应方形成紧密的纽带,使得总承包商对供应商的管理更加便捷,可以在生产进度、生产计划、生产质量等方面与供应商广泛合作,进而降低总的交易成本。
(3)加强EPC工程项目供应链管理人才培养。EPC工程项目供应链管理同制作业和零售业供应链管理相同,同样是一个跨组织、跨行业的管理理念,它涉及许多高新技术,不但需要懂得供应链管理的核心信息技术,如实施标识代码、自动识别与数据采集技术、电子数据交换、互联网技术和电子商务等方面的专业技术人才,而且需要既了解供应链上各行业的管理理念、方法、手段,又熟悉与供应链有关的管理技术,如物流动作技术、营销动作技术、财务动作技术、企业生产动作技术等方面知识的综合性人才。实际上,优秀EPC工程项目管理人才,尤其是熟悉供应链管理的复合型人才,在EPC工程项目行业中是十分稀缺的。因而,一方面应加强EPC工程项目供应链控制体系的建设,因为其存在实际上为项目管理人员提供了助力平台,弥补了其能力和经验的不足;另一方面,组成项目控制体系的各种政策、标准、指导、工具和模版等也构成了一个培训平台,可以为企业发展壮大源源不断地输送各类合格的EPC工程项目供应链管理人才。
(4)建立与完善EPC工程项目供应链采购审批体系。在供应链管理模式下,EPC工程项目采购管理不但加强内部资源的管理,还转向对外部资源的管理,加强了与供应商在信息沟通、市场应变能力、产品设计、产品质量,交货期等方面的合作,并从一般的短期买卖关系发展成长期合作伙伴关系直至战略协作伙伴关系,采购决策变得透明,双方为达成长远的战略性采购供应计划而共同协商,从而避免了因信息不对称造成的成本损失。因此,可适时建立不同级别的采购审批权限,避免才采购权限过分集中所导致的低效率和高风险,同时有效降低采购工作的复杂性和总体成本。具体而言,可以由项目经理负责审批采购次数少、结构复杂且造价高的机电设备;采购部门经理审批采购次数多、结构简单且造价低的主材;一般采购工程师可以负责零星配件、材料的采购,并对采购的材料设备进行分类成本控制,从而使得EPC供应链采购系统得以快速响应工程的需求,提高了物流的速度和库存的周转率,降低了库存成本和工程风险。
参考文献
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关键词:石油工程;采购成本;施工成本
中图分类号:F275.3文献标识码:A
石油工程项目一般都是投资巨大的高耗材项目,成本的控制是石油工程项目管理的主要内容,项目成本的控制应贯穿于整个项目的始终。
一、采购过程的成本控制
项目采购是指工程项目设备、材料采购业务的总称,是从系统外部获得项目建设所需的设备、物资及与之相关服务的完整采办过程。为实现项目采购目标所进行的一系列的计划、组织、指导、控制和协调工作,就是项目的采购管理。它是以提高企业管理水平和经济效益为目标的管理思想和管理模式。
石油工程项目的采购具有采购资金占用大、采购供应时间跨度大、供货周期长以及制约因素多等特点。同时,采购管理涉及到项目实施中工期、成本、质量和安全四大控制过程,材料、设备采购不及时,不能按期到货就会拖延工期,影响这个计划进度,增加项目成本。因此,采购成本控制是整个项目成本控制的关键环节。采购成本的控制主要从以下几个方面实施:
(一)制定合理的采购预算
在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本进行估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不但对项目采购资金进行了合理的配置和分发,而且建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用随时进行检测与控制,确保项目资金的使用在合理范围内浮动。
(二)选择合适的供应商
为了控制采购成本,提高项目实施的质量,项目采购应该以公平竞争为原则。因此,在项目采购中采取公开竞争性招标采购的方式选择合适的供应商,可以利用供应商之间的竞争来压低物资价格,帮助采购方以最低价格取得符合要求的工程或物资,有助于提高采购效率和质量,从而有利于控制采购成本。
(三)采用集中采购模式
集中采购是一种适应特大型企业集团发展需要的采购模式,能够增强企业的物资保障能力、控制供应奉献以及降低营运成本,分为总部集中采购和企业自行组织集中采购。在分级物资供应模式中,生产物资需要经过多个环节和多次重复才能到达最终用户的手中.物资的多次搬运既增加了损耗,也浪费了时间,效率较低。总部集中采购,企业贯彻集中采购、统一配送,建立与生产系统相配套的物流配送系统,减少物资周转的浪费,降低成本。
(四)做好检验工作
检验工作是设备采购的主要环节,在物资采购时密切与供货商碰头,或者为了降低项目管理成本,在石油工程项目中,可以将检验工作外包给第三方的检验机构执行,进行进度、质量以及监督设备出厂前的性能试验检查。严格把关,可以保证设备和材料的质量,还可以减少日后不必要的麻烦。石油工程项目检验工作一般应抓住以下几个方面:1.当设备相对简单且供货商的供货情况良好时,只需检验设备外观不存在损伤,就可直接现场接收。2.当设备相对比较复杂,现场修复有一定困难时,在设备制造完毕,包装发运之前,要委派检验人员前往制造厂对设备外观及所有规定的记录及技术文件进行检查,符合要求即可发货,否则整改合格后才可发运。3.对结构复杂、要求严格的设备,制造厂应在设备制造到达预先规定的停止点时,通知项目组或项目组委托或认可的第三方派出检验人员前往监督检查,合格后才可进行下道工序。4.对一些制造难度较大,工期要求较紧的重要设备,项目组委派专门人员驻厂,对设备或材料制造的全过程进行监制。
二、施工过程的成本控制
(一)实行施工招标
实行招投标并不是为了盲目地压价,而是通过竞争择优选择施工队伍,使工程价格更趋合理。推行招投标,应规范建设市场秩序,建立完善的市场准入制度,营造公开、公平及公正的竞争环境。在招投标过程中要严格执行准人审查,消除不合格投标企业的同时要防止搞地方封锁或借邀请招标、议标之名内定中标企业。要合理降低工程造价,防止压标或低价抢标。杜绝因“僧多粥少”而肢解工程、化整为零的现象。
(二)选拔优秀的项目经理,设置高效的项目管理机构
项目经理是项目的主要负责人,是项目管理成败的关键。一个合格的项目经理应该具有以下优秀的品质:较高的人际领导技能;较强的口头和书面表达能力;具有全局观念和政治敏感性;具有敢做敢为、不断进取的精神和统筹规划能力;具有很强的责任心和可靠性。设置精干高效的项目式管理机构,设立项目管理部,并由一名副总裁负责项目的计划和执行管理。下设职能部门和项目管理部门,并设协调部,主要负责协调项目与外部之间的关系,使得项目管理部门和项目经理全身心从事项目管理,并有足够的精力和时间利用现代化的管理手段提高工作效率。
由于专业管理人员(包括项目经理)分散在公司的各个部门,而每个专业管理人员又同时负责一个或多个以上的项目专业管理工作,受所在项目的领导,这与中国传统石油工业单一的建设指挥部施工项目管理机构相比,其工作效率和效益大大提高。
(三)控制工程项目进度,减少拖期成本
在现代工程项目管理中,进度将工程项目任务、工期和成本有机地结合起来,形成一个综合的指标,能全面反映项目的实施状况。进度控制已不只是传统的工期控制,而是将工期与工程实物、成本、劳动消耗和资源等统一起来。
石油工程项进度拖延是经常发生的现象,工期及相关计划的失误、边界条件的变化以及管理过程中的失误等原因,都可能会造成各层次的项目单元和各个项目阶段出现延误。项目管理者应按预定的项目计划定期评审实施进度情况,分析并确定拖延的根本原因。搞好进度控制,解决进度拖延,对已产生的进度拖延采取积极的赶工措施,尽量减少工程拖期,可以有效控制项目的成本。
(四)加强施工过程的安全管理
石油工程项目在施工过程中采用HSE管理体系,将组织实施健康、安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等要素构成整体,这些要素通过先进、科学和系统的运行模式有机地融合在一起,相互关联、相互作用,形成动态管理体系。
【关键词】路桥工程施工, 项目管理, 存在的问题, 相应的对策
【 abstract 】 with China's modernization undertakings in the rapid development of science and technology, improve the level of ability, our road &bridge construction level also development to a new level. However, road &bridge engineering project is a complex systematic engineering of form, involves management, safety, cost control, quality guarantee, and other links, the road &bridge construction management in our country there are still some obvious shortcomings. This paper in the construction of the bridge and road management discussed, in view of some problems put forward corresponding countermeasure, in hope to provide for the effective implementation of the road &bridge construction work to provide some reference.
【 key words 】 road &bridge engineering construction, project management, existing problems, and the corresponding countermeasures
中图分类号: U448.14 文献标识码:A 文章编号:
1.前言
路桥工程项目管理是一个复杂的施工生产过程,并且随着施工情况的变化需要适时做出调整。项目管理工作从施工实际出发,依照工程的规模、特点及复杂程度,对工程相应的现场调度、资源分配、成本核算等方面进行科学配置。在整个工程施工过程中,项目管理要对以上所有环节进行有效把控,保证任何环节都不能出现纰漏,避免因管理工作不足给工程带来隐患,路桥项目的管理工作在整个施工过程中是相当重要的。
2.路桥工程施工中存在的主要问题
目前,就我国路桥工程管理的实际情况来看,主要存在以下几方面的问题。
2.1 信息传递渠道不畅通
由于路桥施工工作具有复杂性,一个工程项目施工工期可能需要很长时间的投入,牵涉的部门和工种类型繁多,为保证路桥工程项目建设的顺利实施,项目经理部就要担负相关责任,建立完善的信息传递网络,实现信息的横向和纵向传递畅通,避免工程各部门之间存在信息盲点,使项目经理部的各种指令都能得到有效执行。
然而,在实际工作中,由于施工系统内部人员对信息理解存在偏差,再加上信息的时效性不强,往往造成信息在流通过程中出现失真的情况。比如,项目技术部和施工队伍对技术的理解存在差异,导致实际施工和最初的设计理念存在偏差,致使信息纵向传递失灵;各施工部门之间因为专业特点不同和组织结构上存在差异,往往也会使信息横向传递时出现失真的情况。
2.2项目施工现场管理混乱
路桥施工现场是工程产品的生产基地,也是项目实施和完成的场所。在整个项目施工过程中,大量的人力物力和信息在这里汇集。近年来,我国引进了一些国外先进的项目管理经验,路桥项目管理取得了较大的进步。但是,我国的路桥施工建设单位普遍采用的是施工队承包的工作体制,尚没有形成规范标准的管理体系,再加上一些施工队缺乏科学的管理理念,不能对施工队伍进行有效的管理,在施工过程中,不可避免出现人流、物流等方面的失控现象。
尽管我国出台了一些法律政策和技术标准对施工现场进行规范,但就实际情况来看,收效甚微。现实的情况与文明施工建设的目标相差甚远。“脏、乱、差”的现象在不少施工现场普遍存在。一些施工单位忽视对自身体系的建设管理,在施工过程中,使施工现场堆放大量的废弃材料,工程机械设备乱停乱放,施工场地没有秩序。施工人员的精神面貌较差,工作效率和积极性都比较低,这些现象严重影响了施工单位的社会形象。
2.3施工过程中材料浪费现象严重
在整个工程施工过程中,施工建设单位和投资方的经济地位是对立存在的。一些施工单位在对原材料的管理上缺乏责任感,对材料的成本控制意识不足。施工过程中时常存在着严重的材料浪费现象,有的施工单位为了追求工程的质和量,忽视投资方的经济利益,刻意使用一些新型建筑材料,致使施工的整体成本抬高。在工程结束后,施工单位不积极回收利用废弃材料,甚至一些材料因为长时间不处理而变质,这种浪费给投资方的经济利益带来损害。久而久之,会使施工单位的市场信誉下降,在激烈的市场竞争中处于劣势。
2.4工程项目采购管理落后
项目采购管理工作作为路桥项目管理的一个重要组成要素,为工程建设的顺利推进提供基本的物质保障。项目采购工作涉及到的采购物资种类多样,需要的技术性较强,对所购物资的质量和价格都有严格的执行标准规定。采购工作的工作量和风险性都比较大,采购工作的失误很可能会影响整个工程的进度和质量,甚至导致相关的承包单位出现超出预期的亏损。施工建设单位的项目采购管理机制明显落后于现实需要,使得采购的物资和实际施工存在巨大的偏差,从而给工程的进度、质量造成影响,给施工单位和投资方带来经济上的损失。
3.完善目前路桥工程施工问题的相关对策
针对路桥施工过程中普遍存在的相关问题,笔者提出一些对策,希望能为实际工作提供一点借鉴。
3.1加强施工单位的团队意识
路桥施工单位应加强团队文化建设,加强对施工队伍的建设和管理,增强团队意识。营造出和谐、荣辱与共的工作氛围,让员工感受到自己对于项目团队的重要意义。另外,还要不断完善团队的管理体制,使员工认识到自身的岗位的意义和责任,权责分明,努力和其他部门的人员做到信息互通,全力配合,使工程指挥部门的指令顺利到达目标团队,避免因信息闭塞造成的不必要损失。
3.2完善施工现场管理
路桥施工最大的特点是施工中所需要材料种类繁多,且对材料的需求量比较庞大,诸如钢筋、水泥以及各种预制品等都是施工中的常见材料。还会经常使用一些新型、新投产的材料。在路桥施工现场,对所使用材料的归置也是一个重要问题,施工单位要不断地完善施工现场,就要通过有效方式对解决材料归置问题。一,针对根据设计方提供的有关信息确定使用材料的规格和型号,在拿到设计图纸后科学地分析所需工料,精确测算所需材料数量,敲定进货的时间日程,保证施工现场有充足的原料供应;二,摸清施工进度和施工现场的实际情况,合理安排所需的材料的使用,对原材料进入施工现场、检验加工情况及时向业主和监理单位报检,安排抽样检验工作,对于不合格的材料,要及时清出施工现场,禁止投入使用。对于各类材料做到归类放置,并做一些醒目标识,保证施工材料归置井然有序,避免乱堆乱放。
3.3 完善项目采购管理
施工单位要不断完善项目采购管理,在拿到设计单位的设计方案之后,仔细测算出工程所需的材料和物资数量,为保证工程的顺利开展提供充足的物资支持。其次要深入到材料市场进行调查,按照施工规划确定的材料规格、型号购买物资材料,在这个过程中,严格避免不规范操作行为,再次,严格按照施工平面设计图对施工材料进行现场堆放,对材料的出入库情况进行登记,避免出现纰漏。确保材料供应充足、出入库情况透明,为工程进度提供有力的后方支持。
加强对采购人员的素质教育也是极其重要的。在整个项目采购管理工作中,采购管理人员是关键性人物,对材料成本控制起着重要作用。材料管理人员要参与审批材料采购计划、采购物资的验收、库存统计等工作,层层采购工作环环相扣,稍有疏忽就可能影响整个工程进度。在实际的工作中,时常会出现暗箱操作、索取回扣、以次充好等恶劣采购现象,因此,材料采购人员不仅需要掌握施工材料用量、施工工艺和市场行情等技能和信息,还要具备良好的思想素质和职业道德操守,业务素质和道德素养不可偏废其一,只有采购人员的综合素质过硬,才能使采购工作良性开展。
结语:
我国的路桥工程施工中还存在着诸多问题,问题的形式多样,需要施工单位积极面对相关问题,并在实际工作中不断总结经验,吸取教训,从而不断完善自身的各项机制,避免各项工作漏洞,使路桥施工单位在激烈的市场竞争中立于不败之地。
【参考文献】
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关键词:企业项目;采购管理;问题优化策略
项目采购管理是企业管理的一个重要组成部分,对于企业的成本控制和经济效益的提高有积极作用。随着市场经济的发展,企业项目也越来越多,项目采购任务也变得繁重起来。企业的项目采购既影响企业项目的顺利完成,也影响企业的财务管理和成本控制。如何在现有的制度下,针对项目采购中存在的问题找到优化策略是我们需要分析和研究的问题。
一、企业项目采购管理中存在的问题
企业项目一般资金投入大,具体任务多,需要采购很多物资材料、技术设备和相关的服务。由于采购金额大、涉及的事项多,所以往往会出现一些问题。
(一)采购审批问题
企业的各种层次和类型的项目一般需要公司高级管理部门或者上级公司审批。企业高管或上级公司对采购的某些环节非常重视,比如采购计划、采购的实施结果等。此外,每次完整的采购都不是某一个单一部门的事,而是多个部门的事。采购人员既要和需求部门打交道,还要和财务部门进行沟通,各个有关部门是否认可采购环节是采购部门需要关注的问题。只有采购过程得到各个部门的认可,企业采购过程的公开性才能得到增强。但它也有一定的弊端,它使采购内部审批的环节有所增加,使审批程序变得复杂。特别是领导要对每个审批环节进行检查并签字,如果领导事务繁忙或者出差,那审批文件就不能及时完成签署,可能耽搁采购的进度和效率,使采购的时间延长。企业开展的每个项目都有一定的时间期限,如果采购的商品或服务类型比较多,采购的审批程序要比较麻烦,那么就会对采购的进度乃至整个工程项目的进度产生影响。所以,提高采购效率,必须精简采购审批流程。
(二)采购方案问题
企业采购种类多样,专业领域涉及广泛,既有有形商品,也有无形的服务。此外,有些采购工作时间跨度较大。虽然公司对采购方案有一定的安排,但各部门要细化这个方案。采购职能由各个部门单独行使,没有统一的采购组织,使得采购人员的素质也有一定的差异,因此需要以物质特征和市场供求关系采取不同的策略。(三)供应商管理问题有些企业没有建立供应商数据库,也有些企业数据库不完善,资料不全。这往往导致供应商还需要较多的时间去寻找,使采购效率降低。如果在采购合作之前,不能仔细地考察供应商,会对后期的合作造成消极影响。在每次与供应商合作之后,如果不按时评价,就会对下次的合作造成不利影响。如果不能有效选择供应商,那企业的采购成本会有所增加。有些企业投标选型部门与最终落实采购方案的采购部门的供应商数据库不通用,也会造成一定困扰。
二、企业项目采购管理的优化策略
(一)调整规范企业采购管理组织和流程
一个科学规范的企业采购管理组织应该符合目标统一、权责分明、高效精简的要求。首先,企业董事会或者上级公司应该放权给采购部门。董事会要明确自身的职责和权利,放权给采购部门,使采购部门的积极性得到调动。上级公司应该对子公司的采购方案进行审核评估。如果总公司同意公司的采购计划,那采购的实施就应该由公司自主进行。总公司可以对下属公司的采购行为进行实时监控。监控的措施有两个。第一,可以让纪检部门监督采购过程;第二,总公司可以监控采购的关键节点或者金额较大的商品和服务。对于不重要的环节,可以由子公司独立开展。开展这种管理和监督,既有利于总公司监督权利的行使,也有利于保证子公司的采购自,使公司的采购得以顺利有序地进行。其次,要明确各部门的采购职责。企业的每个职能部门一般都是相对独立的,所以每个部门都有采购的权力。企业的物资装备部对有关的机器设备等物资的采购负责,工程控制部对工程和项目设计方面的采购负责,而其他一些部门也对其工作权限内的物资拥有采购权。这样的制度安排会使得采购工作发生交叉,导致重复采购,不仅造成企业资金的浪费,而且容易使项目的进度受到影响。有效解决这个问题,企业可以设立一个集中的采购部门,由它来统一采购企业所需的所有物资和服务。统一集中采购的优势在于能够有效地整合各部门的职能,明确采购工作任务,使专业队伍和优势资源得到集中。统一后的采购部门在各个采购部中设专业组,使它们具体行使采购的权力。企业需要采购时,只有采购组才能完成采购任务,制定采购计划、招标、询价比选和谈判签约等配套工作也由采购小组进行。各个职能部门有什么采购需求可以向采购部门提出,由采购部门来负责具体的工作,其他部门要积极与采购部门搞好沟通和配合。这样,每个部门各司其职而又相互合作,使采购工作能顺利开展。最后,对采购的流程进行优化。很多公司现有的采购流程涉及的人员和部门多,手续繁琐,效率不高。信息技术的发展改变了传统的审批管理,很多工程项目开始使用信息管理系统,比如ERP系统。ERP系统的应用基础是模块的应用程序,它使很多智能部门的活动得到集中,不管是产品计划、采购零件,还是库控制存、分销产品以及订单跟踪。总之,采购人员可以利用ERP系统完成整个采购过程。
(二)科学制定采购计划和策略
保证项目顺利推进的一个重要措施就是制定采购计划和策略。它可以对项目所需的商品和服务的数量和质量进行预估,保证这些资源的有效及时供应,避免出现资源不足而耽误项目推进的情况。另一方面,制定采购计划对于资金利用率的大幅提高也十分有利。只有使采购计划能匹配项目的进度,才能合理使用材料,防止出现过度采购造成的物资积压,形成资产的损失。另外,要想合理控制采购的成本也需要制定采购计划。采购计划的制定,可以给采购部门一个事先准备的时间,有利于对采购方式和采购时机进行合理选择,有利于对采购成本进行有效的控制。在采购策略方面,可以根据采购内容的不同,分为物资类相关采购策略、技术服务类相关采购策略和工程类相关采购策略。以项目工程的承包情况为依据,可以将物资采购分为业主采购和分包商采购两种。其中,业主采购的策略有集中采购、协议框架采购和固定量打包采购三种。集中采购适用于大宗物资,其目的是使工作界面削减,使采购成本得以下降,统一材料选型和装置设备的统一性,其优势是能够有效管控采购的质量,能够对设备的通用和维护产生有利影响,使库存成本下降。协议框架采购适用于数量未知商品的采购,其方式是框架协议。协议的内容要详细周到,对物资种类、交货方式、计费方式和协议终止条件作出明确具体的规定。承包商如果实际履行了业务的责任,那么应该享有同样的权利。固定量打包采购适用于业主自购且数量确定的商品,采购的方式是订立固定总价合同。技术服务类采购一般要由业务进行公开招标,然后询价比较,最后择优确定最终的合作企业。工程类物资的采购要坚持工艺相关性和区域相关性两个原则。
(三)调整供应商管理制度
项目所需的设备、材料和服务等各种资源都依靠供应商来提供,因此有必要做好对供应商的管理。调整供应商管理制度,应该以市场调研为基础,充分调查掌握各个供应商的基本情况,使供应商数据库得以建立。其次,企业还应该对数据库中的供应商进行定期的评价和考核。同时,由各需要与供应商接触的部门共同来建立和完善供应商数据库,做到信息实时共享,提高对供应商的整体把控。
作者:赵谨 单位:江苏智运科技发展有限公司
参考文献:
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关键词:路桥工程;施工项目;质量管理;措施
Abstract: the road &bridge engineering quality is the important part of the bridge project, is crucial to the success of the bridge engineering project. This paper, from the bridge and road project construction project characteristics and bridge engineering project construction quality analysis of the necessity of the management and the construction project quality management problems, and puts forward the improving project construction management measures of the bridge.
Keywords: road &bridge engineering; Construction projects; Quality management; measures
中图分类号:U448.14文献标识码: A 文章编号:
近年来,我国综合国力不断提升,路桥建设也取得了很大的进步。路桥工程质量作为施工项目的基础,是完成相关项目的有利保证。加强工程质量的控制已经是路桥工程项目中不可或缺的一部分。有效的质量控制能为施工企业带来方便,避免后期失误所造成的责任追究。同时也使投资方能够很好地了解到资金的使用情况、有无浪费等,避免了由于信息不对称等引起的材料浪费,从而使项目能够给投资方带来效益,实现利润的最大化。
一 路桥工程施工项目的特征
(一)路桥工程的质量是整个工程项目的核心。路桥工程项目的质量是工程项目的关键,也是整个工程项目成功与否的决定因素。工程项目的质量直接影响着整个工程的进度,不仅仅会影响投资者的投资,而且会影响施工建设单位整体施工水平的提高。
(二)路桥项目的规模变动大,复杂程度高。路桥工程项目一般是以合同量为基础进行项目建设,而普通路桥的项目也有大有小,面对的具体合同量也会出现不统一。作为路桥工程施工单位,其完成的项目合同量的规模直接关系到其自身的效益。项目规模大,整个工程项目建设过程可能要求比较高,需要考虑环境、社会等各方面因素的影响;项目规模小,建设施工单位就有可能将工程量集中在某一段时问完成,其对环境温度、湿度等因素的考虑较小。但是,无论是什么种类的路桥项目,由于其投资者、使用者的要求高,使得施工单位在进行项月建设时,会加强质量、工期等因素的控制,使得项目的复杂程度较普通项目高。
二 路桥施工项目管理组织的影响因素
(一)工程任务、工程特点及外部环境的复杂性工程范围广、项目规模大、结构复杂的路桥项目,需要设立较大的职能部门。配备较多的人员,分工较细;如果路桥项目中路基工程较多,则需配备较多的路基工程师;小型、技术难度低的路桥项目,则不需设立较多的职能部门,只设立职能人员即可;专业性强的路桥项目,如隧道工程,则需要根据其结构特征、施工复杂程度等设立一些专门的施工或技术管理职能部门。
(二)人员素质
人员素质对项目管理组织模式的影响很广,主要涉及以下方面:一,集权与分权。项目管理人员专业水平高,管理知识全面。经验丰富,有良好的职业道德,则管理权力可较多地下放;否则,则权力应多集中一些;二,管理幅度。项目管理人员的专业水平、领导经验、组织能力较强.管理幅度就可以大些。反之,应缩小管理幅度.按照精简与效率的原则组织精干、高效的组织;三,定编人数。项目管理人员素质高,一人可兼多职,可减少编制,提高效率;若人员素质较低。则需将复杂的工作分解由多人来完成。
(三)项目经理的经验和管理风格
项目经理由企业法定代表人授权组织项目的施工管理活动。处于项目管理组织的核心地位,其在项目施工过程中起领导、管理、协调、决策、激励等方面的作用,他的经验和管理风格,对项目管理组织的任务分工、管理职能、工作流程等制度设计及下属管理人员的行为起着决定性的影响,直接影响项目管理组织目标的实现。
三 路桥工程施工质量管理中存在的问题
(一)施工现场管理混乱
国内路桥施工建设单位并未形成统一的标准体系,普遍采用施工队承包的体制。加之施工队的管理理念不完善,不能有效地加强自身队伍的管理建设,使得施工单位在施工过程中无法实现人流、物流、信息流的有效控制和管理。目前,施工现场管理混乱的现象还是比较严重的,尽管国家出台了一些对施工现场进行规范的政策。但是,施工现场管理的“脏、乱、差”现象仍然存在。特别是一些施工单位,在施工建设过程中,不注重整个体系的管理,使得建设场地建设垃圾堆积较多。机械不按规定停放,更有甚者,一些施工单位现场工作人员精神面貌差,工作没有积极性,作业效率不高等,这些都严重影响了施工项目的质量。
(二)施工流程中材料浪费严重
施工流程是指施工的各个过程,是一系列连续的活动。现在,由于施工建设单位和投资方的经济地位的对立性,使得藏工单位在整个施工过程中不注重成本控制,因此,施工过程中存在着很严重的浪费。甚者有些施工单位为了保质保量,不考虑投资方的利润等,刻意采用一些新型材料,如此使得施工成本偏高。有一些单位在日常施工结束之后不注重施工材料的处理和回收,加之一些材料会因时间而变质,所以造成了材料的浪费,给投资者带来损失。
(三)项目采购管理落后
项目采购管理是路桥工程项目管理的重要组成部分,是整个工程建设全过程的质量保证,是实现项目顺利进行的物质基础。由于项目采购涉及到的物资品种极多、技术性强、工作量大,同时对质量、价格和进度都有着严格的要求,并具有很大的风险。同时市场材料价格变动较大,所以稍有失误就会影响工程的质量、工期等,甚至会造成承包单位的亏损。现有的施工建设单位的项目采购管理都比较落后,没有加强监控,使得一些材料、技术等成本过高,甚至一些施工单位为了赶工期,随意采购不合格的项目材料,造成项目质量不合格,最终给投资方和施工单位造成损失。
四 提高路桥工程施工质量管理的措施
1工程项目理论
1.1物资采购管理
高铁工程项目的物资采购管理工作是面向整体采购系统组织的管理活动。高铁工程项目物采购资管理不同于其他普通工程项目中的物资采购管理,其独有的特点主要为物资采购管理持续时间长、采购管理技术难度较高、高铁工程项目设备和材料采购种类繁多、数量巨大及采购管理所涉金额巨大,物资供给面向全球化,通用采购与专用采购方式并存。因此高铁工程项目如何实现响应快、低成本高质量的物资采购以及科学有效的管理模式,将对高铁工程项目成本控制、工期控制、质量控制产生决定性作用。
1.2供应商管理
供应商管理主要是指通过多种信息手段了解供应商,选择和开发供应商,进而使用和控制供应商的综合管理工作。做为新型经营管理理念,供应商管理可以通过互动的方式改善需求方与供应商之间关系,进而建立紧密的长期合作关系,最终实现企业与供应商的“双赢”。
1.3库存管理
库存管理就是以确保物资充分供应为前提,最大程度减少库存物资,以及为降低库存控制成本而进行的预测、规划、组织、控制等有效管理库存保证供给的一系列工作。此系列管理工作需要重点解决物资采购途径、采购时间及采购数量,这就要求管理者了解库存物资使用情况、剩余情况以及与采购商之间协调采购方式,从而合理有效管理物资库存,减小所占用的空间、资金等,为项目空间使用与资金周转提供保证。高铁工程项目与一般制造业的库存管理相比,主要特点,见表1。
2现状及问题分析
近年来,我国快速铁路网飞速发展壮大,至“十二五”末我国已经进入了高铁时代。高速铁路网高速发展的同时也不可避免的出现了运营事故,严重的危害了国家公共财产安全与人民的生命安全,给国家和人民带来了巨大的损失。
2.1物资采购管理现状
高铁工程项目的物资具有种类多、需求量大、运输里程远、技术要求及调配要求高等特点,正是因为高铁工程项目物资的这些特点,项目建设过程中对所需物资要求更为严苛。但实际工程项目建设当中,从业主到建设单位几乎无人重视项目物资采购管理的重要性,所采用的采购管理工作方式较为松散,并且在相关管理制度日益完善的情况下所采用的管理工作方式较为随意,因此此类工程项目物资采购管理水平亟需提高。
2.2存在问题及分析
高铁工程项目物资采购管理工作主要存在以下问题:(1)高成本。造成成本较高的原因主要是所采购的物资没有通过全面的市场调查而达到同类物资最低价格,或者因为存在人情价格、关系价格等物资大大提高采购成本。同时也可能因为采购项目负责机构部门冗杂而浪费人力物力财力造成采购整体费用较高。(2)采购效率不高。造成采购效率不高的原因主要包括物资选择时效率不高、采购方与供应商沟通不及时、项目信息共享不充分和采购周期冗长等。(3)项目资金利用率低下。高铁项目占用资金巨大,故一般资金都是施工过程分批下发给建设项目部,故合理的资金利用结构及高效利用率直接决定资金运营。当前工程项目普遍不能动态观察各种建设物资,再加之各部门之间信息沟通、共享不够,这样便造成项目资金利用率低下。
3物资供应商的选择
3.1物资种类的划分
由于高铁工程项目物资种类繁多,数量巨大,因此首先需要将物资进行分类,然后按照物资对工程项目贡献大小在区别对待不同种类的工程物资。为避免物资分类的盲目中惯性,本文建议采用定量细分的方法来分类。综合考虑市场价值、风险及物资成本,采用最终的评价值对物资进行分类,最终评价值的计算如下公式所示:Ri=∑kj=1wjρj,Vi=∑kj=1SjQj式中:Ri、Vi分别为风险/成本的评价值和价值/成本的评价值;ρi为各种准则对风险/成本影响的大小,由专家评价法确定;wi为各准则的权重;Qi为各准则对价值/成本影响的大小;Sj为各准则权重。
3.2供应商的评价与选择
选择最佳物资供应商是物资采购管理工作重要前提,同时也决定这高铁工程项目质量的好坏,高铁工程项目物资供应商企业必备条件主要包括高生产力、高技术水平、高管理水平和高服务水平,即“四高”。根据全面性、可操作性、实用性、可比性及拓展性原则进行供应商。
4结语
高铁工程项目中物资采购与管理的效率和质量直接影响着此类工程项目的工程造价、工程进度及工程质量产,故对高铁工程项目中物资采购管理工作的研究有着非常重要的意义。本文通过运用不同控制模型方法对工程项目中不同种类策略性物资库存控制进行研究,实际工程结果表明本文所采用的物资采购管理工作方法能有效提高高铁工程项目中相应物资采购的效率与质量,所得结论为今后同类高铁工程项目中物资采购与管理工作提供借鉴。
作者:吴兆志 单位:中铁五局集团
参考文献:
[1]杨彬.探索建设工程项目采购管理模式[J].建材世界,2013(2):149-150.
[2]黄世雄.浅谈铁建施工企业物资采购管理工作[J].海峡科学,2012(11):63-65.
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