时间:2023-07-03 17:57:21
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【商户费率】:标准类0.6%=原0.38%
【商户类别】:家用电器商店
【商户大类】:家用电器及电子产品专门零售
【商户所属行业】:零售业
【商户详细信息】:主要经营家用电器的综合零售商,如电视机、录像机、影碟机、学习机,冰箱、洗衣机、空调,随身式收音机、收录机,日用小电器及其他家用电器的综合零售。此类商户的《企业法人营业执照》的经营范围采用列举方式描述时,其第一项排序应为“家电、家用电器”。
【被列为无积分的银行】:招行,工行,中银,平安,农行
【一般情况有积分银行】:中信,建行,交行,民生,兴业,华夏,花旗
(来源:文章屋网 )
关键词:电信、运营商、市场集中度
一、背景分析
我国目前的电信运营商有六家,分别是中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、中国铁通和中国卫通。前四家的市场份额总和超过98%,其中更以中国移动和中国电信的市场份额最大,后两家只是处于被支配的地位。
中国电信的前身是原邮电部电信总局。二十世纪九十年代特别是1998年以来,为了应对日益激烈的国际竞争,增强我国电信业的整体实力,国家对电信业实施了一系列旨在破除垄断,引入竞争的具有战略意义的改革。邮电部于1998年进行了邮政、电信分营的改革,成立了邮电部电信总局,经营和管理全国电信业务。2000年5月17日,在剥离了无线寻呼、移动通信和卫星通信业务之后,成立了中国电信集团公司。2002年5月,国务院对电信进行了南北拆分重组,将北方九省一市划给中国网通,成立了新的中国电信集团公司。
2002年5月16日,中国通信集团公司成立,新的中国网通是在原中国电信所属的北方10个省(区、直辖市)电信公司、中国网络通信有限公司(控股)和中国吉通通信有限公司的基础上组建的特大型国有。
中国移动的前身是1994年在中国邮电部成立的邮电部移动通信局。2000年4月20号,在原中国电信总局移动通信资产整体剥离的基础上,中国移动通信集团公司成立,负责移动通信的专业化经营管理。
中国联通成立于1994年7月19日,是由中央直接管理的国有重点骨干企业。中国联通是目前我国国内唯一的综合性电信运营企业,公司的经营范围为全国性基础电信业务和增值业务,主要经营移动通信业务。
中国铁路通信信息有限责任公司于2000年12月26日挂牌,2001年3月1日正式运营,公司的主要经营范围是固定电话业务,IP电话业务,互联网业务和无线寻呼业务。2004年1月20日,铁通公司由铁道部移交国资委管理,更名为"中国铁通集团有限公司",是国有大型基础电信运营企业。
中国卫通通信集团公司成立于2001年12月19日,主要经营通信、广播及其他领域的卫星空间段业务、卫星移动通信业务、互联网业务、基于卫星传输技术的话音、数据、多媒体通信业务等。
二、2000-2003年市场集中度分析
1、2000年我国电信业务收入总额为3074亿元,比上年增长26.4%,其中中国电信业务收入1710亿元,比上年增长16.2%,占全国电信业务收入总额的55.6%;中国移动业务收入1100亿元,比上年增长30.9%,占全国总额的35.8%;中国联通业务收入256亿元,比上年增长58%,占全国总额的8.3%;中国吉通和中国卫星通信分别完成业务收入6亿元和2亿元,两者占全国总额的0.3%。(见表1)
表1
运营商 电信 移动 联通 吉通 卫通
业务收入 1710 1100 256 6 2
市场份额 55.6% 35.8% 8.3% 0.225% 0.075%
增长率 16.2% 30.9% 58% - -
资料来源:《中国经贸年鉴》2001年
从表中可以看出,2000年我国的电信市场由中国电信和中国移动两家运营商所垄断,两家的业务收入占到全国电信行业业务收入总额的90%以上,特别是有超过一半的电信业务收入来自中国电信。稍微有实力与这两家运营商竞争的只有中国联通,吉通和卫星通信公司的收入份额几乎可以忽略不记。再以这些数据赫芬达尔-赫希曼指数(HHI),其公式为:
HHI=∑(Xi/X)2=∑Si2
公式中的S即为表格第三行中的市场份额,因此HHI=4442,按照日本公正交易委员会所编的以HHI值为基准的市场结构分类表,此时我国的电信行业属于高度寡占Ⅰ型。
2000年我国电信行业的业务收入总额比上年增长超过四分之一,表明我国电信行业正在拉开一场迅猛发展的序幕。虽然中国电信的业务收入占到全国业务收入的一半以上,但其中一个很重要的原因是我国的移动业务才刚刚起步,随着移动业务市场的发展,我国电信行业的竞争度必将提高。这从三家运营商的年度增长率上就可以看出,2000年中国移动和中国联通的增长率分别接近中国电信增长率的两倍和四倍。随着移动和联通两家公司的快速成长,我国电信行业的市场结构将会发生变化。
2、2001年,我国电信行业业务收入总额为3535亿元,比2000年增长15%。这时的电信业务运营商扩大到了七家,增加了中国网络通信有限公司和中国铁路通信有限公司。这七家运营商的业务收入和市场份额见表2
表2
运营商 电信 移动 联通 网通 铁通 吉通 卫通
收入 1810 1290.45 379.8 9.05 36.9 5.7 3.1
份额 51.2% 36.5% 10.7% 0.26% 1.04% 0.16% 0.14%
增长率 5.8% 17.5% 48.4% - - - -
资料来源:《中国经贸年鉴》2002年
与2000年相比,2001年我国电信行业的业务收入总额增速减缓,但是移动公司和联通公司还是保持了快速增长的态势,它们的增长速度都高于全行业的增长速度,特别是中国联通,增长率达到近50%,其市场份额首次突破了10%,正在打破由电信和移动两家垄断的局面,中国电信的市场份额也下降了4.4%,而中国移动的市场份额在小幅度地稳步上升。其余四家运营商累加的市场份额还达不到2%,因此还是处于被支配的地位。
同样用表格中的市场份额计算2001年我国电信运营市场的HHI值,得到的结果是4069,这个数值比2000年下降了近10%,这表明电信运营市场的集中度在降低。但是按照日本公正交易委员会编的市场结构分类表,2001年我国的电信运营市场还是处于高度寡占Ⅰ型。
2001年中国移动和中国联通的市场份额增长率远远高出中国电信,其原因在于移动通信业务的增长速度快于固定电话业务的增长速度,移动通信的兴起和发展正在改变着我国电信市场的格局,电信业务的竞争加剧,而且中国电信的地位在下降。从两家移动通信公司——中国移动和中国联通的关系来看,虽然中国移动处于优势地位,其市场份额是中国联通的三倍多,但其增长速度却远低于中国联通,所以可以预见,移动通信的竞争也将加剧。
3、2002年,我国电信行业业务收入总额为4115.6亿元,比2001年增长16.4%。这一年最具有重要意义的事件就是北方九省一市的电信局及其电信业务从中国电信剥离并与中国网通和中国吉通合并组建了新的中国网络通信集团公司。我国的电信运营商减少到六家,形成了“四主二从”的局面。表3给出了这六家电信运营商的业务收入总额及其市场份额。
表3
运营商 电信 网通 移动 联通 铁通 卫通
业务收入 1363 676 1509 508 51 8.6
市场份额 33.1% 16.4% 36.66% 12.4% 1.23% 0.21
增长率 7.6% 10.2% 16.9% 33.7% 38.2% -
资料来源:《中国通信年鉴》2003年
经过拆分,中国电信的垄断地位被大大削弱,其市场份额已经低于中国移动。两者相加的市场份额也出现大幅度下滑,由2000年的超过90%降低到不足70%.这说明原先由两家寡头高度垄断的市场结构已被打破,形成了四家寡头垄断竞争的局面。铁通和卫通的市场份额总和只有不到1.5%,还是无法与前四家进行实质性的竞争。
同样用表格中的市场份额计算2002年我国电信运营市场的HHI值,得到的数值是2859,这个数值只有2001年同数值的70%,中国电信的拆分极大地降低了电信行业的市场集中度。依据日本公正委员会的市场结构分类表,这时我国的电信市场是处于高度寡占Ⅱ型。可见,2002年是我国电信行业重组,引入竞争的关键年份。
从增长率来看,中国联通的增长速度依然处于第一位,中国移动的增速也快于中国电信和中国网通。这也同样说明移动通信的增长速度快于固定电话业务的增长速度。中国联通的市场份额首次突破中国移动市场份额的三分之一,表明两者之间的竞争越来越激烈。
4、2003年,我国电信业务收入总额为4597.6,比2002年增长11.7%,增速继续回落。电信运营商依然是六家,形成了比较稳定的关系。这六家运营商的业务收入和市场份额见表4。
表4
运营商 电信 网通 移动 联通 铁通、卫通
业务收入 1411.5 744.5 1701.6 667 73.5
市场份额 30.7% 16.2% 37% 14.5% 1.6%
增长率 3.6% 10.1% 12.9% 31.3% -
资料来源:《中国通信年鉴》2004年
前几年的发展趋势在2003年基本没有改变。中国电信的市场份额降低到接近30%,中国网通和中国联通的市场份额总和首次突破30%,因此可以说规模最大的前四家运营商之间的竞争已经十分激烈。中国网通的市场份额比2002年下降了0.4个百分点,表明移动通信的发展已经在挤占固定电话业务的市场空间。
同样以表中市场份额的数据计算2003年我国电信运营市场的HHI值,得到的数值是2787,此数值比2002年下降了2.6%,只有72点,下降的幅度并不明显,我国电信运营市场的市场结构类型依然停留在高寡占Ⅱ型,没有实质性的变化。因为这一年电信市场并无大的并购重组活动,几家运营商的增长率相差并不大,所以市场集中度较2002年只有轻微的下降。特别是中国铁通和中国卫通,两家的市场份额从2001年的1.18%增加到2003年的1.6%,只增长了0.42个百分点,一直摆脱不了从属、被支配的地位。从增长率来看,主要经营移动通信业务的中国移动和中国联通的增长率还是快于主要经营固定电话业务的中国电信和中国网通。三、结论
以上是对2000-2003年我国电信运营市场各运营商的市场份额和增长率的以及对各年份我国电信运营市场的HHI值所作的比较,从中我们可以得出以下三条结论:
首先,市场集中度的下降主要得益于对电信运营商的拆分、重组,这从2002年对电信拆分所带来的效果就可看出。如果仅仅由市场进行调节,那么市场集中度的降低将会是一个很缓慢的过程,2003年的实际情况就是一个很好的证明。因此,对于电信运营市场来讲,利用行政手段进行重组对降低市场集中度,优化行业的市场结构有很大的益处。
其次,尤其需要注意的是,两家规模很小的运营商市场份额的上升非常缓慢,要让其在四大运营商的夹缝中生存和并非易事,其发展情况将直接到市场集中度的下降情况,因此这两家需要得到更多的行政扶持。
最后,市场份额较小的运营商的增长速度快于市场份额较大的运营商,这预示着电信运营市场的竞争程度正在逐步提高。而且移动通信业务的增长速度高于传统固定电话业务的增长速度,这表明基于业务分类的行业竞争在加剧。
:
1、白冰,乐辉华,林涛. 中国四大运营商竞争力分析. WTO导刊,2004,21:10-19
2、胡晓女. 固网业务的发展现状及策略分析. 当代通信,2004,12:58-59
3、李震. 有效电信管制机构的建立. 中国建设信息,2004,11:21-23
【关键词】支付结算;账户;反洗钱;措施
一、洗钱的主要经营模式及特点
1.团伙作案、成员较为固定,以家族挚友为主
犯罪团伙成员一般较为固定,以家族挚友为主,相互之间比较了解情况,这样便于他们工作的开展,根据不同人的情况进行不同的分工。
2.作案准备充分、内部分工明确,并与其他犯罪团伙相互勾连
从事洗钱活动之前做了大量的准备工作,包括购买他人身份证件、通过公司注册空壳公司、开立单位和个人银行账户、开通网银等。团伙内部分工明确,有成员负责整体统筹策划,其他成员负责承揽客户、网银转账操作等,各负其责,从不交叉。犯罪团伙之间也相互勾结,互相代为对方洗钱。
3.非法经营数额大,涉及面广、点多线长
犯罪团伙的经营规模一般都较大,涉及面广,资金来源、去向分布地域广泛,涉及全国绝大多数省市。且涉及上、下游账户众多,跨度大。
4.作案手段隐蔽,反侦查意识强
一是提前做好准备,购买身份证注册空壳公司,开立账户后进入休眠期,待风平浪静感觉安全时再启动。二是工具账户交替使用,账户资金快进快出,交易周期短,一般不会超过2个月。三是每逢大额资金交易前,均有试探性的小额转账,资金在工具账户停留不超过3分钟,尽量保持账户实时余额最小化。四是网上银行操作转账,网银操作IP地址经常更换,使用笔记本电脑在宾馆、茶坊、汽车上随时转账。五是团伙成员都有两个以上手机号码经常更换使用,成员之间相互交叉使用。六是发现风吹草动,及时销毁犯罪证据。
二、措施及建议
(一)应对措施
1.加强网上银行重点可疑交易的监控和防范工作。加大对网上银行重点可疑交易的人工识别和监测力度,重点做好公转私业务洗钱风险的防范、监测和报告工作。对有明显洗钱嫌疑或异常交易行为的重点可疑交易,及时向当地人民银行和公安机关报告。对长期不动户突然发生大量转账交易或短期内转账频繁,日末余额较低的客户须加大监控力度。对持续、频繁且交易金额巨大的可疑交易,做到长期跟踪、分析和报告。
2.加强对客户异常交易行为的身份识别。积极做好与此类账户存在一定关联关系的账户在注册及交易环节的监控,如不同企业出现同一法人代表、同一人、办公地址和联系电话一致,同一客户短期内多头开户,或短期内企业网上银行公转私交易量明显增大,与其经营规模或经营范围明显不符的,及时重新识别客户身份,全面掌握客户真实、有效的身份信息。在重新识别过程中如发现客户身份存在疑点,且交易行为异常的,进行监控和报告。
3.严格开户管理。对于同一自然人两家以上单位开户等情况,要加大核实力度。如银行可采取回访、实地查访、向工商局核实等措施,了解客户的真实经济状况。银行可以和工商部门建立信息共享机制,进一步确认开户资料的真实性。
4.积极探索采取有效措施,坚决遏制利用电子银行渠道涉嫌洗钱交易上升的势头。对有洗钱嫌疑的客户采取网上银行公转私交易限额控制的方式,尽可能阻止不法分子利用网上银行进行违法交易。
5.积极配合公安机关开展涉嫌洗钱案件的侦查活动,严厉打击洗钱犯罪活动。通过案件的侦破,抓获一批犯罪嫌疑人,打击洗钱不法分子的嚣张气焰,从而对其他犯罪分子起到威慑作用。
(二)几点建议
1.规范开户的管理。目前银行结算账户开户现象较普遍,建议在制度上予以明确能否开户。如允许,应对开户的条件、开户的账户范围、开户流程、审核依据等做出明确规定。
2.设定网上支付业务风险权限。银行要求客户使用的身份认证方式应与其所办理网上支付业务的风险程度相适应,并对使用不同身份认证方式的客户设置不同的交易权限,包括功能权限和额度权限等,如设定单笔交易限额和日、周、月累计交易限额。为了防范不法分子利用网上支付业务从事洗钱活动,银行应设定严格谨慎的公转私限额设置标准。银行应充分了解客户,根据客户的经营规模、注册资本的大小等,核定客户的网上交易限额。对于公转私超过限额标准的,不能通过网上银行办理,须通过柜台办理,并由付款人向其开户银行提交相应的支付依据。
3.建立网上核查体系。作为结算账户的直接办理机构,银行需要核实单位提交的开户申请证明文件的真实性、合规性。但目前银行未与工商、税务、技术监督等核发证件的单位联网,无法准确判断申请单位提供证明文件的真实性,只能凭经验进行形式要件上的审核。因此,建议采取类似身份证联网核查的方式,建立与工商、税务、技术监督等联网核查体系,由相关单位将营业执照、税务登记证、机构代码证及吊销、停业、变更和未通过年检的营业执照代码等信息录入数据库并及时更新,以便银行核查开户单位的相关信息,提高开户信息录入的准确性,增强防范风险的能力。
4.加强账户年检管理。在《人民币银行结算账户管理办法》中,对年检的时间、年检验收标准、未通过年检账户如何处理、撤销账户的条件等没有明确规定,缺乏可操作性。建议账户年检可与工商管理部门的系统联网,提高年检效率。此外,《中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理的通知》(银发〔2011〕116号)中有关于账户撤销的规定,但该通知法律效力层级较低,商业银行在执行中存在困难,建议总行提升关于账户撤销规定的法律层级,上升至法规或规章层面,以利于银行机构对该制度的贯彻执行。
5.建立“黑名单”制度,实现信息共享。建议改变对违规存款人进行罚款的单一约束方式,借鉴“企业征信”管理方式,由人民银行牵头、各银行业金融机构配合,将严重违反《人民币银行结算账户管理办法》相关规定的存款人列入“黑名单”,对于“黑名单”上的客户限制账户的开立和使用,不允许进行网上支付。通过限制业务办理,使其意识到违规将给自身经营带来严重后果,从而达到规范账户开立和使用的效果。各家商业银行可通过系统查询,及时对该类客户采取有效措施,同时也可避免该类客户在不同银行之间开销户。
作者简介:
经营现状。农村市场的新华书店在经营范围上看,主要经营教辅用书、工具书、少儿用书、社科类,民营书店老板大多注重经济效益,而轻视文化;网点主要设置在乡镇中心,人流量较大;经营状况差,一般而言以在学校附近提供教辅用书的书店的才能存活。但随着农民收入逐渐提高,国家政策倾斜效应逐渐体现,农村图书市场容量将越来越大,市场前景也会越来越好。
管理现状。
由于农民收入不高,农民更倾向于价格低的图书产品,加之法律意识薄弱,识别盗版图书产品能力不强,使得盗版图书产品在农村盛行;私营书店老板轻文化、重盈利,统筹管理难度大;农村公路设施不完善,物流成本过高;农家书屋管理体制不完善,部分地区出现重建设、轻管理现象。
农村图书市场营销渠道管理策略
国内关于农村图书市场的研究较少,可供参考的管理模式少。利益相关者视角具有可操作性、成果直观的特点,对现实渠道管理活动往往具有指导意义。本文从利益相关者视角探讨农村图书市场渠道建设,以期望拓展营销渠道开发策略新思维。本文将农村图书市场渠道成员从利益相关者角度划分为主要成员和协助成员两大类,其中主要成员包括:出版发行企业、中间商、网店终端,并根据各成员所处的渠道位置和渠道作用分别提出相应策略:
(一)主要成员。主要成员参与图书产品在农村图书市场流通的绝大多数环节,自然也是渠道开发主要对象。随着市场经济体制逐渐完善、新技术的不但革新、先进的管理思想理论逐渐创立并普及,传统的营销渠道设计方法显然已经不能完全适应新农村的图书市场渠道开发。在保证现有渠道良性发挥作用的同时,积极开发低成本高效的渠道或者渠道组合。
1、出版发行企业。作为整个渠道产品输出源,转变农村图书市场不赚钱的观念,积极投身农村图书市场是首要任务。其次,组建农村图书专题组,深入到农民中去了解他们的需求,做好选题,出版他们切实需要的图书产品;简化图书产品包装,降低定价;妥善处理与中间商、网点终端、政府部门、媒体、金融机构等其他相关者之间的关系,加速图书产品在渠道流通。最后,应该多与渠道成员开展有效的营销活动,活跃农村图书市场,等等。
2、中间商。中间商协助出版发行企业将图书产品输送到渠道终端,采用先进管理思想和技术,提高图书产品流向目标群体效率是必需的。其次,建立农村图书产品绿色通道;妥善处理与出版发行企业、网点终端之间关系,保证物流、商品流、资金流、信用流通畅。最后,依托邮政配送系统,扩大渠道覆盖面,必要时向政府部门寻求帮助,以提供绿色通道。
3、网点终端。渠道网点终端包含销售终端和图书产品的最终消费者。作为销售终端首先应该保证现有的网点:如新华书店乡镇网点、农家书屋、私营书店经营能力的同时,有效整合经营状况差的网点;如此选择合理的网点位置,如学校、农家大院、行政村机关大院等进一步扩大销售网点,便于村民选看和购买。另外,农家书屋服务范围应该逐渐被放宽,给予经营权,以减轻政府的财政负担。最后,及时反馈需求信息,提供农民需要且喜闻乐见的图书产品,抓住农民各时节闲忙、庙会、逢集,开展多点经营、送书上门、让利销售等灵活的营销活动来进一步促进农村图书市场的发展。值得指出的是,国内学者大多将农村读者以图书产品被动接受对象,或者单纯将农民当图书渠道最终对象做研究。但实际上,我国农村广泛存在着既能代表本地文化特色又能代表中国传闻文化的能人异士,民歌、民谣、地方戏曲、剪纸、布艺画、瓷器等等,数不胜数。笔者认为,以大力发展农村图书市场为契机,利用中华文化同根同源的特性,将这些能人异士的作品通过图书产品平台发展,不仅能为农村市场和城市市场带来巨大经济效益,还能有效保护中华民族的传统文化。
(二)协助成员。相对于农村图书市场渠道主要成员的作用而言,协助成员起到催化高效开发渠道的作用。将政府部门、金融机构、媒体单位、高校图书馆、省市级图书馆、社会群体等纳入渠道开发这个大系统中,团结力量办实事。邵尧指出农村图书发行网点维持艰难的原因是多方面的,但对于大多数而言交通不便和资金短缺是两个直接原因。政府应该站在国家宏观调控的角度统筹规划,在资金和政策上提供帮助,如建设基本公路以降低渠道运输成本;设立资金鼓励更多行业投身农村图书市场这个系统工程建设中;给予政策便利通道,保证渠道便利,等等。张桂枝指出,鼓励有能力的出版发行企业、零售终端、图书馆将有利用价值又不过时的仓库积压图书产品,采用低价流转或者赠与的方式流入农村。侯秀林指出应该充分发挥高校图书馆充裕的有形、数据馆藏资源,以及优异的人才资源对农家书屋帮扶。
这些探索都是站在公益性的角度,实际操作起来难度大。笔者在此呼吁其他相关者,应该积极响应相关政策规划号召,充分利用这些闲置资源,共同建立一个良性的可持续的市场渠道机制。另外,随着经营理念和商业模式发展,渠道建设模式不断被充实。高效的渠道成员组合形式和渠道关系模式应该根据实际需要而灵活制定,既可以采用传统渠道模式从发行企业到经销商逐级分销,最终经过零售终端到农村使用者,也可以采用生产企业直接派销售人员深入农村销售,也可依托互联网在线销售,或者电话销售等等,真心地投入到渠道开发中,把渠道当成一个持久的核心竞争力来经营。
小结
1电力物流管理转型的意义
1.1有利于完善物流企业的功能
电力物流企业的主要经营活动就是进行货物的购进和配送,业务范围比较单一。但是加快电力物流管理转型有利于扩大企业的经营范围,完善物流企业的功能,进而完善想现代电力物流企业的服务体系,增强物流企业的服务质量和服务水平,追求利益的最大化。
1.2转变服务的主体,提高经济效益
物流企业的主要功能是进行各种物资的流通,其服务主体是配送服务。而转型升级之后的现代电力物流企业把物资流通过程的每一个环节都作为服务的主体,为各种企业提供综合性的物流服务,增加物流企业的附加值,提供企业的经济效益。
1.3有利于树立科学合理的服务目标,增强盈利能力
传统的物流企业的服务目标就是提供尽量多的物资配送服务和赚取物资的购销差价,而现代的电力物流企业的管理转型之后树立了科学合理的服务目标,为服务对象提供更加全面、优质的服务,并在经营的过程中加强与客户的合作,以获取更多的服务项目,增强电力物流企业的盈利能力。
2电力物流管理过程中存在的问题
2.1服务方式单一,效率低
电力物流企业的服务方式比较单一,主要表现为只是单一提供包含运输、装卸、仓储和配送等环节在内的流通服务。此外,运输的方法也比较落后,机械化程度不高,在进行货物的卸载和搬运的时候主要依靠人工,导致物流服务的效率低,服务质量也得不到有效的保证。
2.2企业管理者的经营理念落后,缺乏专业的管理人才
电力企业一般都是大型的国有企业,长期以来都比较偏重于主营业务和安全方面的问题,却忽略了对电力物流的管理。企业的管理者对电力物流管理的重视程度不高,导致该环节的管理薄弱,阻碍整个电力企业的健康发展。现代社会最大的发展动力就是拥有大量的创新型人才,但是很多电力物流企业都缺乏专业的物流管理人才,对于经营过程中的问题不能提供有效的解决方法,导致企业的经营管理不善,不利于物流企业的长远发展。
2.3物流信息管理工作不到位,管理水平低
现代社会非常注重对信息的建设和管理,但是很多电力物流企业没有采取有效的措施进行物流信息管理,使得物流信息的管理工作不到位,导致企业在物资配送的过程中出现错误,使客户对服务不满意,影响企业的信誉,不利于企业的长期经营。此外,物流企业的管理水平长期得不到提高是阻碍物流企业快速发展的一个重要原因。
2.4管理机构冗杂,导致资源浪费
电力企业作为大型的国有企业,其各部门下设很多子公司或者是分支部门。但是物流企业庞大的分支和冗杂的机构不仅不利于提高电力物流企业的经营效益,反而还会增加企业的经营成本,降低企业的运行效率,增加企业管理的难度。最重要的是过于冗杂的管理机构耗用了大量的资源,导致了严重的资源浪费,不利于促进企业的高效运营。
3电力物流管理转型的对策
3.1建立高效的物流组织
电力企业要明确规定电力物流管理企业的服务范围,把统一管理和分工协作相结合,按照省、市、县三个级别明确各自的职责,建立各自的物流服务管理中心,并合理设置物流服务管理机构,不断提高现代物流管理技术,逐渐构建完善的现代物流服务体系,建立高效的物流组织,促进电力企业的不断发展壮大。
3.2加强各部门的协调运作,提高运行效率
一个庞大的物流网需要各个部门的相互配合才能发挥出最大的功效。电力企业要加强各部门的协调运作,各个部门也要各司其职,在实际的物流服务过程中加强沟通交流,增强彼此的默契,提高企业的运行效率。例如物流企业要加强与铁路、公路等交通运输部门的交流合作,为物资的输送提供良好的交通条件。
3.3建立健全科学有效的物流管理机制
物流企业经营的核心战略之一就是要加强对各输送环节的统一控制,建立健全科学有效的物流管理机制,避免各个分支各行其是,要加强物流实体化运作,建立交通调控中心和物资集散中心等各种服务网点,不断完善企业的网络体系,促进物流管理的现代化发展。
3.4加强物流管理的信息化建设
物流企业的运作以全面、完整、准确的信息数据为支撑,一旦信息出错,就会为企业带来不可估计的损失。因此电力物流企业要加强信息化建设,利用各种先进设备、电子系统和技术手段提高物流企业的信息管理水平,促进物流服务的信息化发展。
3.5精简机构,促进资源的高效配置
一个企业的发展壮大靠的不是繁多的管理机构,而是高效的管理机构。因此,电力物流企业要精简机构,删减不必要的管理机构或将相同、相近功能的机构进行合并,降低企业的经营成本,提高物流服务的效率,同时有利于减少资源的浪费,提高资源的利用效率,促进各项物流工作的高效进行。
3.6加强对物流管理人员的培训,提高管理人员的素养和能力
具有专业素质和能力的人才是促进企业高效发展的关键所在。电力物流企业要重视对物流人员的技能培养,不断提高管理人员的素养和能力,加快电力企业的物流管理转型升级,提高企业的管理水平和服务质量。
3.7加强物流管理创新,增强自身的竞争实力
创新是一个企业向前发展的巨大动力,电力物流企业要加强物流创新管理,根据时展的要求不断创新物流管理的方法和技术,为客户提供更加专业、高质的物流服务,增强企业的综合实力,树立自身的竞争优势,提高企业的市场竞争能力。
4结论
加快电力物流管理的转型是促进电力企业长远发展的必然要求,也是经济发展提出的要求,因此电力企业要不断探索新的物流管理方法,促进企业的长远发展。
参考文献
[1]李冠艺.互联网思维对电商物流再创新与传统物流转型———基于价值连接的思考[J].科技管理研究,2016,36(18):171-175.
[2]李冠艺.互联网思维下电商物流创新与传统物流转型[J].商业研究,2016,(4):187-192.
商业银行经营中面临的三大风险是信用风险、市场风险和操作风险,其中操作风险作为一种最古老的风险,随着震惊世界的“ 巴林银行”的倒闭,逐渐引起了人们的重视,成为一门新的研究课题。而小企业自身抗击风险的能力较弱,财务制度不规范、财务信息不透明,因此,对操作风险的控制显得尤为重要。加强对小企业信贷业务操作风险的研究,推动小企业信贷业务健康发展,是确保商业银行收益覆盖风险、获取最大利润的重要措施。
一、操作风险的定义
操作风险的定义有广义、狭义和介于两者之间三种,巴塞尔银行监督管理委员会采取了第三种。按照巴塞尔银行监督管理委员会的定义,操作风险是由于内部程序、人员、系统的不完善或失误,或外部事件造成直接或间接损失的风险。
二、对小企业信贷业务操作风险的控制思路
(一)贷前调查环节的操作风险控制
贷前调查是信贷资金风险控制的第一道关口,贷前调查的质量优劣直接关系到贷款决策的正确与否,一个好的贷前调查能够将操作风险消灭在萌芽状态。
1.完善非现场调查和现场调查。非现场调查是指在借款申请人经营场所以外,如工商部门、行业协会、其他银行等地方对借款申请人进行资信调查。信贷人员除了在人民银行征信系统查询借款企业、担保企业、企业法人代表、主要股东、实际控制人的征信记录外,还要注意应用当地政府开发的企业信用信息查询系统。现场调查是指在借款申请人经营场所实地对其进行生产经营调查,针对当前我国小企业财务报表规范化程度不高,做假账较为普遍的情况下,信贷人员必须跳出财务会计资料,从账外搜索信息,再结合财务报告相关内容进行综合分析。信贷人员应到各车间、营业部、管理部与相关的人员一操作工、质检员、库管员、统计员、业务员交谈询问,得到对企业经营情况更直观、更深刻的了解。另外,还应该对相关的供应商、商、消费者、类似产品的市场竞争者等外部环境进行调查。通过全面的调查取证,企业的一些作假行为就不难被发现。
2.完善非财务风险因素调查和财务风险因素调查。(1)非财务因素调查可从以下几个方面出发:首先,对借款申请人真实性和经营合法性的调查。查看营业执照、资质证书,注意相关证照是否经过年检或相关审验;考察借款人注册资本是否与借款相适应,是否有明显的抽逃注册资本情况;了解借款人的产品质量是a否达到行业标准。此外还要关注企业的纳税情况、环保情况和水电费及设备开工率等。其次,对企业股东、实际控制人的人品、声誉的调查。着重调查小企业核心经营管理者(董事长、总经理、财务负责人、实际控制人)的年龄、履历、学历、品质、从业经验、管理能力、工作业绩和信用意识。最后,对借款申请人经营状况调查。了解企业经营管理的特征;审查借款人是否依法成立,有无从事相关业务的资格和资质。(2)完善财务因素调查操作环节:重点调查资产负债表中的存货、应收账款、固定资产、短期借款、应付账款、实收资本等科目,利润表中的主营业务收入、主营业务利润、管理费用、净利润等科目。另外,在进行调查前应该对企业基本财务状况进行分析,结合企业所处行业及企业自身发展水平,查找企业财务报表中是否有异常点,如果有,则是调查的重中之重。
(二)贷款发放环节的操作风险控制
经审批同意发放的信贷业务,必须严格按照审批意见的要求落实放款条件,如开立基本结算账户、自筹资金的全部到位、落实要求的担保方式等。在这一环节中需要与客户经理岗位相独立的信贷执行人员出具落实贷款条件审查意见书,并作为放款的要件之一,归入信贷档案中备查。
(三)贷后管理环节中的操作风险控制
小企业的贷后管理是指从客户实际使用银行信用后到该授信完全终止前各个环节的管理,是信贷全过程管理的重要阶段。贷后管理中的风险主要体现为操作风险,因此,加强贷后环节中的操作风险管理是推进小企业信贷业务持续健康发展的必要保障。
1.对企业基本情况的检查。信贷经办人员应随时关注企业主体资格各种因素的变动,包括:营业执照是否经工商行政管理部门或主管部门年检合格,年检意见中有无危及银行信贷资产安全的情况;贷款卡是否经过人民银行年审通过,年审意见中有无对其限制性条款;企业是否正常纳税;企业的名称、法人代表是否变更和企业主要管理人员是否相对稳定,内部股东合作情况,重要业务合作伙伴变化情况,主要经营者或主要股东的婚姻状况及家庭名下有形净资产变动情况;企业经营范围是否调整或准备调整,其调整的主要原因及其对银行信贷资产安全的影响程度。
2.对企业经营状况的检查。了解和分析国家对企业所在行业和主产品相关法律和政策的调整及其对企业的影响程度;企业生产用主要原材料的供应渠道的变化情况,及其对正常生产经营的影响程度;企业生产是否正常进行,机器设备是否满负荷运转和开工率,主要生产设备的技术水平,主要产品对市场的应变能力;企业主要原材料、产品市场价格的变动及对其经营效益的影响程度;企业产品市场占有率的变化情况;企业生产技术、产品开发状况客户的水费电费变化情况验证生产经营情况等。
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第一章 项目概要
摘要是互联网项目商业计划书的“凤头”,是对整个计划书的高度概括,投资者是否中意项目,很大程度取决于摘要的部分。可以说,没有好的摘要,就没有投资。
第二章 公司介绍
一、公司成立与宗旨
二、企业简介
三、注册资本及变更情况
四、组织结构
五、经营范围
六、公司管理
1.董事会
2.管理团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第三章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、互联网项目产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、互联网项目产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
四、互联网项目的客户定位、形象定位等
五、互联网项目SWOT分析
第四章 互联网项目环境分析
一、政治法律环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第五章 互联网产品市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、区域市场分布
四、影响互联网产品市场需求的主要因素
五、互联网产品市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和),目前公司产品市场状况、产品排名及品牌状况
六、互联网产品市场趋势预测和市场机会
第六章 互联网市场竞争分析
一、互联网行业垄断状况
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等)
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、互联网行业主要企业与该项目的竞争对比
第七章 市场营销
一、营销计划概述(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准政策
(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、产品价格方案
1.互联网产品定价依据和价格结构
2.影响互联网产品价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售记录方式,销售周期的计算
九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年销售额)、占有率及计算依据
第八章 经济评价
一、投资与经营预测
1.互联网项目总投资估算
2.经营预测(融资后3-5年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据)
二、互联网项目资金安排
1.资金来源渠道
2.资金结构
3.资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、互联网项目财务评价
1.财务评价报表
1)财务现金流量表
2)损益和利润分配表
3)资金来源与运用表
4)借款偿还计划表
2.互联网项目盈利能力分析
1)项目财务内部收益率
2)资本金收益率
3)投资各方收益率
4)财务净现值
5)投资回收期
6)投资利润率
3.互联网项目偿债能力分析(借款偿还期、利息备付率及偿债备付率)
1)资产负债率
2)流动比率
3)速动比率
4)固定资产投资借款偿还期
五、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
六、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
七、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
八、吸纳投资后股权结构
九、股权成本
十、投资者介入公司管理之程度说明
十一、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十二、杂费支付(是否支付中介人手续费)
第九章 资金退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第十章 风险及规避
一、资源(原材料/供应商)风险
二、互联网市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、互联网行业竞争风险
七、政策风险
八、财务风险(应收账款/坏账)
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产风险
第十一章 管理
一、公司组织结构
二、核心管理团队分析
三、管理制度及劳动合同
四、人事计划(配备/招聘/培训/考核)
五、薪资、福利方案
六、股权分配和认股计划
第十二章 互联网项目主办单位财务分析
一、财务分析说明
二、财务指标分析(互联网项目主办单位近3年的财务状况)
1.盈利能力
2.成长能力
3.营运能力
4.偿债能力
第十三章 附录
一、附件
1.营业执照影本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二、附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
5.市场调查表
一、虹口区电子交易市场现状
(一)市场经营管理者基本情况
1.中硅电子交易市场。上海中硅电子交易市场经营管理有限公司设立于2003年10月,注册资本200万元,全部由自然人以货币出资。该公司自行研发并建立“中国硅产品交易网”交易平台,开办硅及其相关产品的电子交易。
2.钢联钢铁电子交易市场。上海钢联钢铁电子交易市场有限公司设立于2005年7月,注册资本1000万元。目前正准备在虹口重新注册网络市场经营管理公司。
3.中联钢铁电子交易市场。上海中联钢铁电子交易市场经营管理有限公司设立于2005年4月,注册资本1667万元,6家企业以货币出资,由北京中联钢铁电子商务有限公司控股。目前已建成“中国联合钢铁网”交易平台,主营钢材电子交易。
4.斯迪尔电子交易市场。上海斯迪尔电子交易市场经营管理有限公司设立于2003年12月,2004年由普陀区迁入虹口,注册资本2000万元,由1个自然人及6家企业共同出资,其中货币资金1600万元,非专利技术作价出资400万元。市场通过“上海钢材网”交易平台,为钢材相关企业提供在线交易、物流配送等服务。
5.大宗钢铁电子交易中心。上海大宗钢铁电子交易中心有限公司设立于2004年4月,2006年12月由浦东新区迁入虹口,注册资本2000万元,由浙江物产金属集团有限公司、中储物流在线有限责任公司、马鞍山钢铁股份有限公司、萍乡钢铁有限责任公司、中国建筑第六工程局及1个自然人共同投资组建。经营范围主要包括网上提供钢铁产品的电子交易及相关配套服务、钢铁电子商务技术与信息服务,是目前我区规模最大的网络电子交易市场。
6.中规钢材电子交易市场。上海中规钢材电子交易市场经营管理有限公司设立于2006年3月,注册资本为2000万元,均为自然人投资。
(二)市场经营运作情况
目前,中硅电子交易市场和中规钢材电子交易市场尚未正常开展经营,另外四个市场运作情况正常。从会员数量和交易规模来看,有逐年上升的趋势,发展前景较好。
(三)电子交易市场目前存在问题
1.确认经营场地较困难。电子交易市场的主办方虽然名为市场经营管理公司,但在其公司住所内看不到经营者从事商品经营活动。电子交易市场的交易行为都在Internet网络上完成,市场经营管理者一般是自行购买服务器,通过自行开发或购买的网上交易、信息软件来构建市场交易平台。目前看来,这些服务器的架设地都在上海,有的设在公司注册地,有的请电信部门的机房托管,托管地址比较分散。电子交易市场的实际经营场地如何确认?以市场经营管理公司住所为准,还是以托管服务器的地址为准?这些问题目前还没有相关法律法规明确,是横亘在工商部门面前的一个监管难题。
2.场内经营者主体资格的确认问题。目前,市场经营管理者与入场交易商都会订立进场合同,即通过会员制招募会员,并收取相应会员费。会员的准入标准由各市场自行制定,其中首要条件是交易商必须为经工商行政管理部门登记注册、从事与交易商品有关的现货生产、经营和消费活动的企业法人,以防止场外游资进入市场进行炒作,但是对于会员资格的续存以及会员退会都没有具体规定。这与传统商品交易市场中工商部门对场内经营者的准人监管存在较大差异,由于没有地域限制,外省市的企业能否直接入场?入场交易商是否需要再办理市场内的营业执照?这些都是需要明确和统一的问题。传统商品交易市场内,经营者即使不告而别,一旦发生交易纠纷,可以启动先行赔偿,再向经营者进行追偿:在市场退出机制方面,辖区工商部门既是监管部门,又是登记机关,可以进行无缝衔接,政府监管风险不大。而电子交易市场在理论上的经营规模是无限大的,全市乃至全国范围内的经营者都可以加入经营队伍,交易的间接性、成交地的广泛性、行政机关的管辖权如何确定,不同地域的监管部门如何配合等诸多问题,无疑大大提升了监管的难度和风险,
3.经营风险的潜在威胁。电子交易市场内每日流动的资金量庞大,动辄百万,甚至数千万、上亿元。虽然,各市场经营管理者大多与开户的银行签订了资金监管协议,实现三方共同监管。但是,万一市场主办者恶意抽逃和转移资金,那必将产生极其恶劣的影响和后果。不仅关系大量资金安全,甚至可能引起相关生产资料的国内、国际价格波动,进而直接影响到国家的经济秩序稳定。因此,对电子交易市场潜在的经营风险威胁绝对不可小觑和掉以轻心。
(四)工商部门监管现状
现行的丁商行政管理法律法规,如《公司法》、《公司登记管理条例》、《产品质量法》、《合同法》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等,对电子交易市场都是有约束力的,这是工商部门进行监管的基本依据,也是工商部门确定电子商务监管内容和切入点的基本依据,
目前,虹口工商分局采取两级监管模式,市场合同科主要负责规范市场主办方的主体资格,市场运作模式、监管方式创新等方面的调研和走访,工商所主要负责市场经营者公司住所规范、商标广告监管、工商年检等方面的日常管理。
二、电子交易市场监管对策思考
目前我国关于电子商务特别是电子交易的相关立法滞后,由此导致有关电子交易的标准规范以及政府管理职权划分不明确,给工商部门带来一个较为尴尬的局面:若消极监管或保守监管,作为市场监管“兜底”的工商部门有可能吞下“不作为”的苦果:若积极实施全面监管,工商部门就有可能陷入“监管越权”的泥沼。
但是,电子交易市场终究还是市场交易行为,不论是传统的有形市场,还是新兴的、虚拟的无形市场,都应在工商部门监管范围之内,因此,工商行政管理机关监管理电子交易市场责无旁贷。在现行的法律法规体系框架下,工商部门可以做好以下四个方面的工作。
(一)建立和推广电子交易市场认证制度
在网络上承担身份认证任务的被称为认证机构(certificate authority,CA)。认证机构一般由独立的、不以盈
利为目的的第三方担任,它的主要功能包括:签发和管理电子商务证书:产生、管理使用者密钥、CA密钥等。当参加电子交易的各方向认证机构申请电子商务证书时,需提交有关身份证明经认证机构验证,然后签发证书。在电子交易进行时,一方可以向对方提交证书证明自己的身份,对方可要求认证机构验证双方身份。可以看出,认证机构的重要作用是保证电子交易的安全。
考虑对场内交易商建立和推广CA身份认证和网上电子营业执照结合的双重认证体系,共同强化和确保网上交易安全。目前虹口区几家电子市场中只有中硅市场率先通过专业认证公司开展会员网上身份的CA认证,并在市场运作中取得明显的效果。
(二)制定和推荐使用电子交易市场示范合同文本
电子交易市场每天都发生大笔经济业务,交易商与电子交易市场之间、交易商之间都要签订各类电子合同文本,如《入市协议》、《在线挂牌电子交易合同》等。现行每个市场的合同文本都不相同,部分合同文本中约定的当事人的权利义务并不平等。因此,制订统一的电子交易市场示范合同文本有助于维护当事人的合法权益,减少合同履行中各种纠纷的产生,降低经营风险,同时也便于工商部门对电子交易市场的监管。
虹口工商分局可利用电子交易市场相对集中的优势,在电子交易市场现有各类合同文本的基础上,拟定示范合同文本的初稿,通过征询市场主办方、入场交易商意见,邀请市局相关处室、人民法院、社会法律工作者等召开座谈会等形式进行广泛讨论,修改后形成最终稿。经后推荐区内各电子交易市场试点使用,然后向全市电子交易市场推广。
工商部门通过网上巡查、现场抽查等方式对电子交易市场使用示范合同文本情况进行检查,限制电子交易市场使用自制合同文本,提高示范合同文本的使用率,对违反法律法规的强制性规定条款,制发修改通知书,并定期向社会公示。
(三)强化对市场主办者的规范和监管
1.建立电子交易市场协会
目前,电子交易立法滞后,而且缺少实施细则和配套法规,在现实情况下,各电子交易市场主办者根据《合同法》和《上海市商品交易市场管理条例》,遵照国家质量监督检验检疫总局《大宗商品电子交易规范》的有关规定,制定各自交易市场的管理办法,但由于缺乏指导,大多立足于市场自身利益的考虑,规则之中不少条款显失公平、“霸”气十足。
虹口工商分局考虑通过市场协会这一平台,组织各个电子交易市场制定统一的市场章程、交易规则、财务会计制度、风险管理和内部控制制度等,以便于工商部门监管。同时,通过行业自律,促进各市场之间相互监督,减少不规范操作。
2.控制无序竞争
(1)实行数量上的相对控制
电子交易市场利用网络平台进行交易,决定了其交易外延的无限扩大性。从数量上而言,更多同种行业电子交易市场的设立是对社会资源的浪费,同时也不利于其经营规模的扩张。因此,严把电子交易市场的准入关。控制相同类型市场的数量能有效遏制无序竞争。
(2)实行区域相对集中
电子交易市场是一种新型的市场业态,工商部门此前没有过多、过深的接触和研究,对其监管目前尚处于探索阶段。如果实行区域相对集中,有利于属地工商部门深入研究和应对,也便于统一监管模式和提升监管水平。况且,电子交易市场的选址与其经营品种之间又有着千丝万缕的关系,金山区的化工品电子交易市场毗邻石化基地,虹口区的钢材电子交易市场依托于大柏树地区的钢材批发商圈,充分说明电子交易市场需要扎根于传统商业的土壤才能茁壮成长。因此,电子交易市场的准入要考虑实行区域相对集中,这既有利于市场发展,也有利于政府监管。
3.规范市场运作模式
(1)对入场交易商的主体资格进行把关。入场交易商必须是经依法登记设立的企业法人,且具有场内交易商品行业的生产、经营资质。
(2)对资金运作进行介入监管。通过制定相关的指导性意见,指定监管银行等途径来控制资金运作风险,保证市场正常经营。
(3)齐抓共管,形成监管合力。汇同经委、金融办、整规办、证监局、法制办等部门加强日常监管,杜绝市场内期货或变相期货交易行为的发生。
(四)建设专业化的工商监管队伍
工商部门要对电子交易市场实行有效监管,就必须转变观念、努力学习,打造专业化、职业化的监管队伍。
1.精于计算机和网络知识。应该以掌握和灵活运用计算机及网络操作技能为目标,培养一批专业电子交易监管人才,这是对市场实行介入监管的基本前提。
2.提高发现和查处能力。在实行网上巡查的过程中,要善于发现问题,熟悉掌握工商常用法律法规,并具备查处能力,以及时发现并提出解决问题的办法。
【关键词】武汉中百 物流配送 第三利润源泉
一、背景介绍
1、第三利润源泉
早在20世纪60年代,彼德・杜拉克就曾经预言,物流领域是经济增长的“黑暗大陆”,是“降低成本的最后边界”,是降低资源消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。近年来,随着社会主义市场经济的发展,市场竞争不断加剧,企业间竞争优势的关键,已由“第一利润源泉”节约原材料、“第二利润源泉”提高劳动生产率,转向流通领域寻找新的利润增长点,物流被人们称为“第三利润源泉”,是企业降低成本、提高利润的重要手段,目前已受到各方关注,并呈现快速发展的态势。在今后的国际和国内市场竞争中,物流将成为企业重要的核心竞争力之一。
2、配送与配送中心
配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流的紧密结合,包含了物流中若干功能要素的一种物流活动。配送是在经济合理区域范围内,根据客户要求,对商品进行拣选,加工,包装,组配等作业,并按时送达指定地点的活动。
配送中心是联系零售店铺与供应商时间的桥梁,在零售企业的物流活动中处于中心和枢纽地位,物流配送在塑造企业核心竞争力中的关键作用已得到普遍认同。
配送中心在现代商业物流中的崛起是由连锁区域的不断扩大而造成的。由于配送中心主要处理局部范围,短距离,小批量的物流配送问题,连锁商业为了保证自己的供应链的良好运行,就不得不建设配送中心。
3、武汉中百集团物流配送现状
武汉中百是我国著名的大型商业零售连锁企业,主营连锁超市、综合百货等业务,拥有华中地区最大的商品物流配送中心和农产品加工配送基地,公司连锁经营规模连续六年位列湖北省商业上市公司第一,连续五年进入全国零售连锁经营30强,网点和销售增幅居全国连锁经营前五位,是全国连锁经营发展最快的企业之一。而这些成就都离不开其配送中心的成功运作,依托配送中心,强大的物流配送能力加上完善的计算机商务信息管理技术,使公司具备了大规模发展超市连锁业的基础支撑能力。
武汉中百集团下属的武汉中百物流配送公司,拥有东西湖吴家山常温配送中心、汉口生鲜配送中心、汉阳低温冷藏配送中心三大配送中心和农产品加工配送基地;有自己大型的仓储基地以及和现代化的机械设备;运用了先进的管理信息系统和智能化仓库技术,从而优化了企业的供应链,形成了较为完善的物流配送体系,以供给商直接配送为主,自己配送为辅。
三个物流配送中心,承担市内的便民超市90%的配送量以及市外偏远仓储超市30%-40%的配送量,能够支持800多家超市的配送,除满足武汉中百自身300余家超市门店日常配送外,还向社会配送。业务范围涉及第三方物流配送、商品保管储运、商品批发零售以及物流项目的设计、规划与咨询等。
高标准、高起点物流系统涵盖了运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节。2003年武汉中百集团大型配送中心投入使用后,整个物流成本得到了极大的减少,物流成本占总成本的比率由原来的4.9%降到了3.7%,下降超过了一个百分点, 极大的增强了中百集团的盈利能力。配送中心的建立,实现了货品和运输工具的整合,节约了时间和运输成本,成为中百集团新的利润增长点。
二、对中百集团物流配送的成功运作进行分析
1、依托配送中心,中百采取集中采购和集中供应,发挥大规模采购成本优势和物流集中配送优势,在总体上实现低成本经营
拥有配送中心后,整个集团就可以在整体上对各家超市的库存进行整合,采取集中采购和集中供应,这样一方面可以发挥大规模采购成本优势,另一方面还可以对全省范围内的各家超市进行统一购货,统一库存,统一配送。
统一购货避免了中百的各分店之间的相互竞争,实行大批量进货,从而取得购买价格上的优势,节约进货成本;统一库存变分散库存为集中库存,使仓库得到了充分的利用,降低了库存成本,同时店铺不需要较多库存,可以把库存面积用作营业面积,提高销量;统一配送大大提高了车辆,工作人员的工作效率,使物流设施和资源得到有效利用,减少了浪费,增加了利润。
2、通过配送中心,降低了门店缺货率,提高了商品陈列利用率和流通效率
武汉中百300余家超市,主要经营生鲜、食品、洗化等日用消费品,购物的便利性是这类超市生存的基础。在远距离且网点分散的情况下,配送成本相对较高,供应商一般不愿意承担配送任务,难以满足门店少量、多样、多频次的要货要求,如果缺断货,必然会对这类商店的销售收入带来巨大影响,门店顾客群向竞争对手分流。因此补货的及时性成为这类超市最重要的工作之一,但这类超市由于面积及空间极其有限,不可能进行大量囤货。
中百组建物流配送中心,多品种,少批量,短周期的送货方式,使门店要货问题得到了良好解决,支持了门店要货量,提高门店商品满足率,降低了门店缺货率,提升了门店商品竞争力。同时使得商品陈列利用率变高,间接降低了销售成本。改变了旧的流通体系,减少了流通环节,直接面向消费者,更迅速地建立起生产与消费之间的桥梁,从而提高了流通效率。
3、在配送中心进行配送加工,弥补了生产加工的不足,提高了商品的附加值
中百物流配送中心具有蔬菜加工,食品保鲜等功能,商品由生产地高效地运抵配送中心后,在配送中心进行加工、细分、小件包裹、贴附标签、条形码等,扩大了中百的经营范围,取得了经济效益。
加工提高了配送商品的附加值和使用价值,更好地满足了客户需要,还能减少商品的库存量和运输量,降低物流费用。加工集中在配送中心进行,各个店铺自身不必再设加工场所,及扩大了有限的店铺营业面积,又节省了人力和物力,而且将流通加工集中到一起,可实现规模效益,提高加工的效率。
4、中百物流设施与设备的合理化降低了物流费用
每一个企业的物流都有自身的特点,企业应就此合理选择物流设备与物流设施。
信息系统适度化决定了物流系统的有效性,指导着资金流的运作。中百公司信息系统全国领先,能够进行三业态库存管理、下单和结账。仓储配送中心采用无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信息,及时准确记录仓位品种和存量变化,随时保证帐实相符,弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点,有效支撑仓管系统实时化管理,使拣货快速、准确、高效,从而提高物流效率,节省劳动力,有效降低了物流费用,保证了物流运营的便捷、通畅、高效。
采取ABC分类原则,实施保管合理化,有利于压缩总库存量,能减少库存资金,促进库存结构合理化,节约管理费用。拥有自己的欧式仓库,根据商品的不同出货量、出货频率,采用托盘、前移式电瓶叉车、电动托盘搬运车等专业物流设备,以整体托盘为单元,实施收货定仓、补货移库等现代化作业管理,缩短整体搬运距离,实现搬运效率最优化,有效降低作业成本。
5、中百物流由企业物流向物流企业转变,降低了每家店的固定费用,同时创造了利润
一家店不可能单独支撑一个配送中心的运营成本,在门店数量不足时,配送中心的巨额费用往往会成为一个企业的经济负担,为其他企业提供相关服务,可以降低每家店的固定费用。
中国的制造业蓬勃发展,但是运输、库存,包装加工,库存等好多环节由于成本高,利润低,而且资金回收的慢给物流业带来了前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
中百的物流配送中心不仅能为其超市自有店铺服务,而且可以为其他企业提供相关服务,将物流作为其竞争的一个优势,从而创造更大的经济效益和社会效益。其物流管理系统在设计之初,就定位为能够提供分客户管理,未来能够扩展到自主经营的第三方物流管理系统,并具有国内领先的物流运作体系。企业仓库类型齐全,作业场地宽敞,在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务。从物流类型上,该系统支持存储型、中转型、残次退货型、加工型等多种方式,充分发挥仓库的功能。从提供服务的业态上,该系统支持标准超市、大卖场、便利店等多种业态。除满足中百自身200余家超市门店日常配送外,可面向社会满足6000-8000个品种配销。
在规范物流管理,强化服务质量的基础上,公司发展了恒安纸业集团等三方物流固定客户16家,第三方物流收入稳步增长,中百物流逐步实现了由成本中心向利润中心转变,由企业物流向物流企业转变。
三、结论
物流配送中心是商业企业经营的关键环节,是商业企业的核心竞争力。商业企业的集中化,统一化管理,在很大程度上依靠物流配送中心来具体实现,通过物流配送中心的配送活动,不仅可以大大简化门店的作业活动,从而降低企业的物流总费用,而且还能实现商品在流通领域的增值,并向门店提供增值服务。
中百通过建立配送中心,并进行了相应的物流整合,降低了成本,提高了企业效益,成为中百集团的“第三利润源泉”。但是,不是每个企业都适合建立自己的配送中心。配送中心的建立,不仅要取得供应商的支持,不仅是硬件的投入,实际上对于整个连锁企业的管理、经营水平都提出了更高的要求。物流作为“第三利润源泉”,将成为企业最重要的核心竞争力之一。商品价值和使用价值的形成和实现离不开物流,物流成本已经成为商品成本的重要组成部分。对于商业零售企业而言,物流的重要性是不言而喻的,是企业利润新的增长点。正如有人称“与其说沃尔玛是在经营商店,还不如说沃尔玛是在生产商店,是在经营物流。”
物流管理的成功运作,可以把握消费者的潜在需求信息,并以最快的速度和最准确地传达给供应商,利用供应商大规模定制的能力,使消费者所需的新商品以最快的速度上架,抢占市场先机。
【参考文献】
[1] 刘联辉:超市物流[M].北京:中国物资出版社,2003.
[2] 龙江:商贸企业物流[M].北京:中国物资出版社,2003.
[3] 郑光财:连锁企业物流管理[M].电子工业出版社,2005.
一、在校大学生创业的背景
(一)社会背景
近年来,中国进入了“创业者”时代,整个社会处在“全民创业,万众创新”的新环境之中。伴随着国家创新创业政策的号召以及地方政府对大学生创业的支持鼓励,全国各高校都在如火如荼地开展各种形式的创业实践活动。
(二)创业教育的发展
目前,我国大学生创业教育的发展处于起步阶段,一些实力比较雄厚的综合性大学已经开设了较为完整的创业教育相关课程,大部分的普通高校也相应开展了一些比较零散的创业支持性课程和相关培训。所以,大学生创业教育的开展正迅速提高在校大学生对创业实践的认知度,增强在校大学生的创业意识。
(三)“互联网+”时代
“互联网+”模式已全面应用到第三产业,早已融入到人们的生活中,特别是对当代大学生的生活产生了巨大的影响。由于互联网具有传播信息迅速、交易成本低、回收利润快等特点,在校大学生借助互联网平台进行创业实践已成为一种潮流。
二、大学生创业现状
(一)大学生自主创业的比例基本呈逐年上升。
据相关数据统计,2015年全国高校应届毕业生总量达到749万左右,毕业生人数逐年增长。据数据表明,包括本科毕业生和高职专院校毕业生在内的中国大学生毕业后选择自主创业的比例基本呈逐年上升的趋势: 2011年1.6%,2012年2%,2013年2.3%,2014年2.9%。本科毕业生在创业动机一栏中选择“理想就是成为创业者”的比例始终占据第一位,在40%以上,其中2011年46%,2012年51%,2013年46%,2014年48%。
(二)大学生创业倾向性
大学生自主创业方向与本身学习专业相关性不强,受互联网影响,多做电子商务专业,其创业项目主要集中在网店、微商、服务、餐饮、零售等行业。
(三)高校创业教育缺乏实践。
目前,全国大多数高校陆续都开展了创业教育,但是进行创业教育的师资力量比较薄弱 ,在教学过程中依旧以创业教育理论为主,缺乏创业实践的指导,不能很好的调动学生创业的积极性和培养学生的创业能力。
(四)创业资金不足,成功率较低。
我国大学生创业还处于起步阶段,政府对大学生创业的投资国内对大学生创业投资机制不是很完善,真正靠政府或者银行贷款启动的创业者又只占很小的比例, 所以融资问题依旧是大学生在创业过程中普遍面临的困难,而这也相应使得大学生创业成功率偏低。
三、成功创业案例分析
(一)DH 青年旅舍
DH 青年旅舍项目创业团队由三位热爱自助旅游和校园文化的背包客组成。DH 寓意 Dream Hostel,代表 DH 青年旅舍是创办人的梦想旅舍,也是广大青年旅游者梦开始的地方。DH 青年旅舍的战略目标是把 DH 青年旅舍打造成为全国性连锁青年旅舍。
DH青年旅舍选址在北亭村一栋3层高的闲置旧楼,旅舍将一楼作为接待处、自助厨房等公共区间,二楼三楼为客房,共有10间4人床位房,10间6人床位房,共100个床位。三楼天台花园可作讲座、生日聚会等活动场所出租。旅舍通过线上网络营销和不定期举办免费的自助游知识讲座等方式提高旅舍知名度,并采用扁平化组织结构,高效精炼,取得了良好的经济效益,实现首年 60%的入住率和 60%的出租率,总收入99.702万元。
(二)黄河水利职业技术学院高职学生创业孵化园
黄河水院学生创业孵化园现已经初步具备仿真或者全真的环境,在此孵化园中,已经产生了很多成功的创业项目,其是高校创业教育成功的典范。
影像之旅创业团队是由黄河水院多媒体专业、会计专业热爱摄影摄像的学生组成的,其经营范围基本包括电子相片、纪念册、摄影、DIY 个性图文物品制作、打印复印等,年营业额近万元。影像之旅已经成为黄河水院创业孵化园的创业之星和品牌团队。
黄河水院网络电子商城,该创业项目是团队基于高职学生巨大的消费群体、以电子商务网站作为平台,服务学生生活。主要经营范围包括网络购物、二手交易、旅游、兼职信息服务、物流配送、学习和娱乐论坛等。
(三)尚艺文化纪念品工作室
尚艺文化纪念品工作室是安徽财经大学在校大学生的成功创业项目。工作室的创始人对安徽财经大学的校园文化纪念品市场进行分析时,发现自己所在学校的校园文化得到普遍认可,结合校园文化与专业特长成立了尚艺文化旅游纪念品工作室。
尚艺文化纪念品工作室的主营产品,一是各类富有特色和创意的校园文化纪念品,接受各类个性化定制,如印有校徽的文化衫、自主设计的民俗纪念品等;二是安徽财经大学的师生艺术作品,包括中国画、书法作品等;三是创意饰品及礼品的设计与制作,包括礼品设计与制作、回收物品的加工设计与制作。
四、河北民族师范学院旅游管理专业学生创业发展方向
(一)青年主题旅舍
青年主题旅舍将以我校教师公寓出租房作为客房资源,租用其中两层闲置空房,将其改造装修.主题旅舍以我校在校大学生、来承德自助旅游和参加各种考试的大学生为目标市场。旅舍以校企合作形式成立,由合作的酒店配备1位全职店长,招聘旅游管理专业学生作为旅舍的运营管理团队,负责旅舍的市场营销、财务管理、客房管理等全方面的工作,对外销售主题客房。学生将旅舍打造为旅游管理专业的特色品牌,并成为本专业学生的实训基地。
(二)影像工作室
旅游管理专业学生可单独设立门市部,通过各种筹资渠道获得项目资金,购买相应办公设备。经过专业技术培训以及创业教育的指导后,由旅游管理专业学生自主经营工作室,主要经营业务为旅行摄影、旅行摄像、图文制作、相片冲洗、DIY 个性图文物品制作、打印复印等。
(三)旅游纪念品创意与设计工作室
承德作为著名旅游城市,汇集了承德各地具有特色的旅游纪念品。旅游管理专业学生成立纪念品工作室,对承德地方特色旅游纪念品进行深度挖掘,并结合自身专业优势,对相关旅游纪念品进行改造和创新,也可与我校悠久的历史文化相结合,创造出我校独具特色的旅游文化纪念品,为广大师生、校友等留下一份特殊的礼物。
(四)成立校内生产性旅行社实体
为充分发挥校企双方优势,为学生实习实训、创业创新、就业拓展提供更广阔的舞台和空间,旅游管理专业与泰和国旅进行合作,在我院独立成立的泰阳假期旅行社是我们旅游管理专业较为成功的一个创业项目。同时,此项目也是我们旅游管理专业旅行社高端旅游人才孵化基地,这是旅游管理专业的创业龙头,在此基础上,旅游管理专业将会进一步扩大校企合作范围,将会形成系列人才孵化基地。
(五)大学生旅游产品营销机构
由旅游管理专业学生自主结组创业,成立大学生旅游产品营销机构。该机构在创业初期主要与承德地区的景区进行合作,为大学城学生提供旅游咨询、出售门票、包车等旅游相关服务,在创业中后期,营销机构会扩大产品业务范围与市场营销范围,将整个河北省及河北省周边省市的景区及大学生市场作为营销机构的发展范围。
(六)创立大学生承德自助旅游服务平台
情况说明书格式
一、标题部分:某某公司申请发票增量的申请
二、台头部分:某某国税局
三、本企业基本情况:成立日期、认定一般纳税人日期、法人、财务负责人姓名,经营地址、注册资金、主要经营项目。
四、本企业最近几个月的收入、税金、税负情况; 财务核算情况,是否按时纳税。
五、本企业发票的核定情况,以及最近几个月的发票使用情况;特别是增值税发票使用情况。
六、本企业申请发票增量的理由:有无大笔定单或合同,根据现有核定情况无法满足实际要求。
七、提出申请,根据我企业的实际情况,现申请发票增量。
八、落款:某某公司
九、日期:
情况说明书范文:
范文一:
家庭经济情况说明
我叫张三,家在重庆××县×××镇 ××××村×××社,,家中有七口人。家居贫困山区,家境贫困,其主要经济来源靠种农田为生,无其它任何经济来源,现母亲因劳累过度,而生病需长期药物疗养,增加了家庭负担,再加上父亲年老体弱母亲身体不好,且有一祖母已70多岁,常年卧病在床。姐妹四人均在上学。全家的生活重担全靠父母种几亩责任田来维持,为了四姐妹上学,其父母借遍了亲友。全家年总收入不超过叁仟元,人均月收入远远低于350元。
范文二:
关于企业营业执照年检的说明
某某公司:
目前我们双方要签订合同,贵公司要求提供经过年检的营业执照,我公司表示理解。 由于我公司营业执照正在工商年检之中,估计一个月之内可以解决。
特此说明。
此致
敬礼!
公司(盖章)
20xx年x月x日
范文三:
个人情况说明
XXX:
我已于2011年7月在天津师范大学顺利毕业,并取得毕业证书。就读期间办理的学生证在毕业前已由天津师范大学统一收回,故现在只能提供毕业证复印件,无法再提供学生证原件。
特此说明。
XXX
年 月 日
范文四:
公司财务经营情况说明
一、企业生产经营的基本情况
(一)xxxxx公司成立于xxxx年xx月xx日,公司的主营业务范围:(根据营业执照上抄)。企业从业人员共xx人,全部是xx以上学历,并具有专业的从业经历,适应企业的发展及业务需要。
(二)生产经营情况
公司为xxxx年度成立的企业,企业处于xxxxxx的阶段,在xxxxx年度有xxxx营业收入,在xxxx年度会实现xxxxx收入。
二、利润实现、分配情况
公司目前处于xxxx的状况。预计在xxxx年度会有xxxx左右的收入,并实现盈利xxxx。以达到预期目标。
三、资金增减和周转情况
(一)各项资产所占比重
xxxx年度期末流动资产占总资产的xx%,固定资产占总资产的xx%,公司资产的比重正常健康。公司成立至今,资产结构一直稳健正常。
(二)负债情况
负债为短期负债和长期负债,短期负债占负债的xx%,长期负债占负债的xx%,均在合理的时间范围内,因此相对稳定。
四、针对本年度企业经营管理中存在的问题,新年度拟加强内部管理,增加外部沟通,激励员工等具体措施来提高公司的经营业绩,扩大公司的业务范围。
xxx公司
年 月 日
范文五:
经营情况说明
一.基本情况:
洛格灯饰是有湖北省恩施市工商行政管理局批准并于2011年6月11日在该局登记注册为私营个体户企业注册地址为:湖北恩市凤凰城限高线金家坝子1栋201室,经营范围为:以自有资金对灯具进行投资及策划(法律法规允许的项目)注册资金为人民币22万元,法定代表人:黄丽。
企业现有员工7人,平均年龄22以上岁,其中具有专科以上学历或中级以上技术职称的人员3人,不包括兼职电工及装饰公司设计师(数名)。
二.经营情况:
1、主营业务:
主营业务为灯具项目投资与生产,包括以自有资金投资生产、收购二手灯具、销售主营家具灯,工程灯,商业灯等产品,企业现主要项目投资与经营,产品主要销售给恩施州8各县及101个乡镇以批发形式为主,目前有宣恩,利川,来风,及恩施市内业务员采用了二择一法在这其中找出最优秀的经销商合作、大小已供货42家,,装饰公司在恩施大小均为170多家,现有20家装饰公司与我们合作,预计2013年发展到40家以上,另外我们还和建材有合作关系如:木材,地板,油漆。墙纸,等等。并由加工企业制造成终端产品包括:led水晶灯,羊皮灯,欧式灯,现代蜡烛灯,中国风系列家具照明及led灯饰系列,可定做特殊灯具,大型工程灯。
2、行业展望:
目前从国际市场看,灯具可供量相对稳定,贸易变化不大,但是随着世界范围内环保意识增强和可持续发展战略的实施,限制和禁止灯具出口过的国家日益增多,从长远看,国际灯饰市场供应会趋紧。
从国内产销现状看,灯具消费增长速度加快,供需矛盾日益尖锐。进入80---90年代后,灯具供应量呈下降趋势,但消费却增长很快,弥补市场缺口主要靠进口,且进口量逐年增大;从消费结构看,主要集中在建筑、装饰、家具制造、,约占需求总量的75%左右;从国内产销发展趋势看,随着经济发展和人们生活水平提高,以及加工产业、产业结构优化调整,灯具需求将不断增长,市场缺口会进一步扩大;从恩施市场随着房地产行业发展来看灯具市场目前至少还有十年可造性。
三.经营业绩介绍:
我司灯具产品主要销售给恩施8个县级101个乡镇,交割均采用两种交收方式:一货到付款,二,店面交易,截止20xx年10月28日,我企业销售成熟灯具产品每个月约900盏,每个月销售收入约140000万元人民币,实现利润35300余万元。
未来三年内,我司灯具可销售的成熟灯具约近10800盏,预计销售可达1370400人民币,预计利润约28万元。
企业成立至今,资产结构一直稳健正常,均在合理的时间范围内,因此相对稳定。针对本年度企业经营管理中存在的问题,新年度拟加强内部管理,增加外部沟通,激励员工等具体措施来提高企业的经营业绩,扩大企业的业务范围。
总之在20xx年至20xx年企业以着王者风范,钻石品质的口碑,认真总结发展经验,进歩理清工作思路,调整工作重点,加强品牌的战略,技术创新,产业延伸,扩大企业规模,快速把企业做大做强。
xx办事处
20xx年10月28日
范文六:
工程项目情况说明书
本工程项目于20xx年5月份开工建设,为了满足工程施工要求,自20xx年10月份从炳灵水电站工地转入、进场了水泥混凝土搅拌站、装载机、混凝土搅拌运输车、混凝土输送泵、电焊机等公司设备。
一、工程概况
新疆和田喀拉喀什河波波娜水电站整个引水系统总长12.393km,其中引水隧洞段长11.629km。本标段承建2#施工支洞及引K3+000~引K6+900段的发电引水隧洞施工。
本合同标段主要工作内容为:发电引水隧洞的开挖、支护、断层处理、灌浆、混凝土工程。
本工程施工地址位于新疆和田朗如乡波波娜村一狭长山谷内,工程于2010年12月底完工,大部人员、设备已退场。
二、设备状况
公司设备现存置于波波娜村一闲置院落内、露天堆放,留守两名看场人员日夜24小时看守。
本地域多风沙、扬尘天气,日照时间长,设备露天堆放、受恶劣的自然环境影响,设备闲置磨损也非常严重,诸如:多数内胎在自然力的影响下,均爆裂。闲置期间,无专业维修人员保养,设备老化严重。
通过对设备进行技术鉴定,初步结论:认为上述设备成新率均不高,基本已达到设备的经济寿命,无维修价值。若再考虑设备的后期闲置老化及转运成本等因素,设备可使用价值更低。故建议:尽早投入市场转卖变现以求更新,具体见《设备技术鉴定表》。
三、社会环境状况
和田地区位于祖国的西部边陲,恐怖活动猖獗,民族关系紧张,地区不稳定因素与不可预料风险相对较大。
自7.5事件以来,地区不稳定因素较多,大、小社会摩擦不断,特别是今年7月18日,和田发生袭警事件后,和田地区防恐形势更加严峻。
而我公司设备停靠地位于维族聚集村庄内,随着波波娜项目的完工,各参建单位均已退场,留守少量的后期人员也均已向和田市转移,而我部为了保障设备的安全,不得不留守两名人员长居此地。一定程度增加了看场人员及设备的安全风险。
基于特殊的地域环境与安全形势,设备看场人员思想波动较大,多次提出退场要求。
四、跟踪市场情况
因市场竞争的激烈及全球通货的膨胀,跟踪市场情况并不理想,目前无可就近转移的工地。
以上情况属实!
xx工程有限公司
创业策划是创业者叩响投资者大门得“敲门砖”,一份优秀得创业策划书往往会使创业者达到事半功倍得效果。以下是小编给大家收集的关于完整的创业计划书模板,欢迎大家前来参阅。
完整的创业计划书模板【1】一、创业背景
1、时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也是不一样的。
卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到:大姨妈也伤不起啊,卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾,没有做好准备。当然我也是女孩子。
2、经济基础决定上层建筑,当今社会的经济提高,促进了我们生活质量的提升,对生活的要求不同了。
女性朋友对卫生巾的质量要求提高了,也给做山寨产品的厂家提供了机会。我们要抵制这种现象,不仅为了自己,更是为了大家的健康。
二、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。
校园里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、让女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性大量购买。
不用怕来大姨妈伤不起,我们的价格是最低的,质量,有求必应,服务第一!
3、我本身是一名特别贫困生,勤工助学是我们很多大学生都想做的事情。
一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长。
4、为贫困生提供勤工俭学的岗位。
这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
三、市场预测
目前我国卫生巾行业的现状:我国1980年引进了第一条卫生巾生产线,现已有300多家企业,1000多条生产线,产品的类型也实现了多元化。假如每个寝室有4位女生,一层楼有24个寝室,一层楼就有96人,一幢楼有6层,一幢宿舍楼就有576人。而一般情况下,每一位同学每个月的大约需要使用20片卫生巾,30片护垫,一年有12个月。这个市场容量之大是可以想象的。目前的卫生巾市场,有着诸如苏菲、护舒宝、ABC之类的品牌,也有着娇爽这样的经济类品牌,种类繁多。据专家预测,中国的卫生巾市场容量相当大,市场上存在的品牌可达20-30个,所以我想要在这一市场上开辟出属于自己的一片天地。
四、服务介绍
服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和例假日期做好登记,我们会提前几天送去提醒(以亲自上门或电话问候的形式),询问是否需要卫生巾,痛经的同学是否需要红糖或药剂。送货到门,不需要同学自己跑腿去超市买,我们的卫生巾品牌很多,针对每个人需要,而且我们的价格也会比超市的便宜,以人性化的服务,做好温馨提示。让女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性大量购买。设置送货上门,价格低,质量,有求必应,服务第一。
五、经营项目
1、多种品牌、不同价位的卫生巾
2、红糖(利于缓解痛经,例假期喝最易)
3、缓解痛经的药剂
4、护理品
六、营销策略
1、人力上:负责宣传、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、负责调查问卷、负责询问和慰问、记录每个同学例假日期。
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单、调查问卷,先吸引群众眼球,在寝室内部做宣传,网站宣传,电话短息宣传;
3、经营上:生产厂商直接进货,价格低,薄利多销,固定实体店。
4、策略上:网站宣传,团购,淘宝店铺,低价格薄利多销,优质服务,送货上门,可做礼品包装,例假期必需品(红糖、药剂、护理品)。
七、经营原则
1、真实原则:从生产商直接进货,保证正品,不弄虚作假。
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠。
3、优质服务原则:保证为求助者所提供的优质耐心的服务,提前做好温馨提示,真正做到送货上门。
完整的创业计划书模板【2】一、市场分析
长期以来,国内居民因生活水平较低,对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少。据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对"厨房"和"卫生间"的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%。
我国长江流域地区,大多住宅没有暖气,冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机,但人们更期待一种简便,有效的取暖器具。根据我的调查,人们对本产品的印象还是不错的,市场潜力巨大。比照浴霸和暖风机市场,本产品销售市场至少在5--10亿元以上。我们完全可以借助专利技术优势,迅速占领浴室取暖设备市场,建立自己的品牌和销售网络。(以上数据来源于《消费日报》,中国家用电器协会)
二、我们的目标
我们的目标是,在2006年制出样品进入市场,发展地市级以上商10-15家,销售额在200万元以上,2007年达到500万销售额,2008年达到2000万销售额,利润率保持在30%--50%。
三、资金使用
由于本产品以前市场上从未有过,所以初期样品试制,模具开发等费用投入较大,估计在10—15万元;各种认证,许可证,商标:5万元;公司组建,购买相关办公用品,人员招募,公司网站等:10万元;房租水电费,人员工资(半年):15万元;参加展会,广告费:10万元;小批量生产成本(5000件):20--25万元;周转资金:20万元。合计:100万元。
四、产品成本及盈利分析
为节省费用,降低投资风险,先期的小批量生产以委外加工为主,暂不购买生产设备。本产品主要包括:桶体,盖子,加热盘,漏电保护器,防干烧保护器,开关,蒸汽调解板,底座,密封圈。其中加热盘7-8元,漏电保护器12元,防干烧保护器1。5元,开关0。5元,其余为塑料件,价格15元,另外产品包装,接线螺丝,运费等,成本合计在40元以下。批发价暂定为80元,每个毛利为40元,估计两年能收回投资并稍有盈利。(以上数据是调查的零配件经销商,还有向下浮动的可能)
五、销售前景
目前市场上还没有同类产品,产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络,进行销售。目前已与多家商家联系过,初步达成销售意向。
六、合作方案
本专利项目是非职务发明,专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。
七、原材料供应方案
可外协生产,无特殊要求。
八、本项目的未来
由于本产品制造简便,门槛不高,难免被人仿造。除了加强打假力度之外,不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前,已开发了两款样品,准备在明年继续推出3-5款新品,随着产品的升级换代,我们必能牢牢站稳市场。
完整的创业计划书模板【3】一、项目描述
1、选址方面:师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。
避免了同行业竞争又有一定的人员流量。
2、行业类型:零售。
3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。
二、公司组织与管理团队
1、人员制度
1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。
2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。
3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。
4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。
2、管理团队
1)尊重服务业人员的人格
2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进
3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。
4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。
三、竞争与合作
知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位
决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。
随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
四、营销手段
1、品牌策略
“校园百货超市”点名好记,点出了服务的群体,面对的是校园的老师和同学们;也点出了商品的属性,是属于百货类的;招牌的字体美观大方简洁,容易吸人眼球。
2、价格粗略
同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高,大部分同学选择去山下的超市选购商品,虽然麻烦,但是可以省下大笔钱,所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去一部分消费者,当然也不能过低,否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。
根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。
3、促销策略
每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。
对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。
五、项目实施计划
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。
开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。
推出会员卡,吸引顾客,多买多送。
六、融资计划
实行严格的财务管理
严格核对经营产品价格,进货价,收货价,人员工资,经营项目费,水电费,员工福利等
每日收入严格清点,每日核对入账。
店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。
每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。
对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。
七、风险分析
1、内部管理风险
超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内管理体制与模式,是十分必要的。
2、原料资金风险
虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。
完整的创业计划书模板【4】一、活动背景:
在此刻这个资源稀缺的世界上,生产者拥有发言权,但在供应过量的世界上,顾客才是真正的权力拥有者。这种具有划时代好处的转换,使得市场营销理直气壮地成为了企业的核心指导原则。
随着我国经济的日益发展,竞争越来越剧烈,应对日益激烈的竞争,企业的市场营销变的越发重要。因为,它是经营的核心和灵魂!经济危机的阴影还没完全退去,我们在日后的工作或创业中必不可少的一项知识就是营销的理论与实际操作。只有这样才会有相对的优势!
二、活动目的:
在比赛过程中普及营销知识,增强大学生的营销意识,丰富大学生课余生活的同时也为社会积累有实践经验的营销人才;透过与企业合作,既加强大学生与经济社会的联系,又实现了与事业企业单位的双赢。
三、活动对象
枣庄学院在校全体师生
四、活动流程:
1.前期宣传(10月20日至10月31日)
(1)20日启动仪式活动资料
①在学校小广场悬挂彩虹门和氢气球
②摆放花篮和其他装饰品
③专业司仪主持,使用音响设备
④摆放展板,悬挂条幅,发放传单,现场报名
⑤搭建简易舞台,背景为大型写真,小型文艺表演
(2)21日至31日(除周末)
①21日开始设立报名点
②24日下午举行专业讲座并公布比赛题目
③27日中午针对24日的讲座在小广场举行趣味小活动(启用音响)
④与枣庄通讯公司合作,对校内用户发送宣传信息
注:期间持续在小广场悬挂条幅,摆放展板,在校园各宣传栏张贴海报与提示贴,在主干道、餐厅门口等人流量大的地点发放宣传单并在校广播站持续报导。
2、参赛形式:个人参赛或组队才赛均可
3、初赛:
时间:11月1日―7日,由选手提交参赛作品。
7日审核并公布16位进入复赛选手名单。
交稿地点:体育楼401
注:3日下午4点,于多媒体401进行专业讲座。
4、复赛:
时间:11月8日―14日。
13日晚6点,现场举行复赛,由专业老师评审。
14日公布进入决赛名单
地点:校文科楼学术报告厅
形式:ppt,参赛选手现场阐述作品。八件作品进入决赛
5、决赛既颁奖仪式:
时间:11月21日晚六点,有专业评委及嘉宾现场评比
地点:综合楼报告厅
形式:选手用ppt形式现场演说和专家评委进行答辩环节
五、赞助优势:
1.枣庄学院是枣庄市的一所高等学府,在校师生14000人,具有巨大的现实消费潜力、潜在消费潜力与良好的宣传效果,生源辐射覆盖全国大部分地区。
2.营销协会是枣庄学院影响力的学生团体之一,举办过多次院级和系级的大型活动,如:_年承办中国大学生第七届“挑战杯”创业大赛枣庄赛区的比赛,第二届“可口可乐杯”营销策划大赛,第一届“惠普杯”营销策划大赛等。
3.本次大赛将邀请枣庄日报、鲁南在线网、枣庄电视台、参加本次活动,对本次比赛进行报道,宣传力度大。
4.本次比赛赞助商有命题权,并有权查看本次比赛所有作品。
5.宣传力度大、资料形式丰富多彩,持续时间长。
完整的创业计划书模板【5】一、项目和公司简介
项目各称:_县_项目地址:_县_项目类型:服务业主要经营范围:美发剪发美容服务及美容美发产品销售_县艺剪坊_,20_年_月_日办理好所有执照,是一家从事美发,剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业,企业地处_县县城人口流动大正中心地带,本企业设施齐全,价格实在,卫生条件好,技术专业,服务热情周到。
二、服务介绍
主要经营范围:美发剪发美容美容服务
兼营:美容美发产品销售
本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅,本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问,本企业设施齐全,并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品,有我们专业的服务及优质的产品,来到本企业美丽将定格在你头上!
三、市场分析
1,目前_的消费水平同_同一水平线上,而美容美发的市场更加不言而喻。
2,由于_人口少,而大多数年轻人外出务工,而在本地工作的人也喜欢到_消费。
3,由于这行一直来利润可观,而目前炎陵中大型的美发店业都红红火火,我们企业又位于东山这边,这边目前还没有中大型美发店。
4,由于许多人看好此行业的前景,新的美发店如雨后春笋不断出现,竟争也日趋激烈,形势逼人。
四、市场营销方案
1、美发,剪发、美容服务。
2、美容美发产品销售。
3、地址:_县_东_。
4、促销方式:广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。
五、经营模式
1、剪发经模式
冲洗头发剪发冲洗头发吹干头发收银欢送客人
2、染、烫头发经营模式冲洗头发剪发型上定型加温冲洗头发吹干头发收银欢送客人
六、企业管理方案
制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。
七、创业团队
企业人员分工组织形式:个体工商户
总经理兼财务:做计划,定目标、监督、协调好内外关系,出纳、记账、收款、管理现金
店长兼美发师:管理整店人及物、剪发、染烫发业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强
美发师:剪发、染烫发技术好、认真细心、责任心强
美发助理:洗发、染烫发时助理认真、耐心、做事利落、形象好
美发助理:洗发、染烫发时助理认真、耐心、责任心
美发助理:洗发、染烫发时助理认真、耐心、服务态度好
八、投资效益可行性分析
理发美发行业是一个一次性投入大,物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业,一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级,因此要按四年计划,充分估计好市场,做好成本预算和风险控制,力争前二年回本,后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。
九、融资方案与回报
自有资金,独立承担企业风险与管理,目前欲再完善、升级设施及装修,做大做强,预算需款20万,迫切希望能获得政府的小额贷款支持,以目前的良好经营状况预测,到期一定能按时还款。
十、企业风险与防范
1、风险:产品质量安全、卫生安全、偷盗等。
2、防范措施:搞好卫生安全防范措施,严格把好产品购买质量关,安装电子摄像头,搞好门窗防盗措施,告诫员时时保持警惕之心。
十一、企业发展表述