时间：2023-07-06 17:14:42
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业市场营销策略分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在现代社会的发展过程当中，由于社会基本运转对于电力资源存在巨大的需求量，大大程度地提升了电力行业的发展。并且由于现代市场经济体制的逐渐放开，导致不同企业之间的竞争压力越来越大，各企业为了应对市场愈发激烈的竞争，开始对自身的市场营销不断进行更新。在现代社会当中，在电力行业的市场营销策略还比较单一，很多企业从观念上还不能够有充分的认知，缺乏观念，对于电力需求客户的供给还仅仅停留在电力资源本身，而还没有充分意识到自身服务的价值和必要性。也正式由于现代营销观念的缺失以及营销策略不足，导致我国的电力行业发展不够适应社会变化。一直以来仍旧采用传统的销售模式，突破的步伐缓慢，基于这样的电力企业市场营销现状，本文将提出几个能够切实可落地的市场营销策略，切实促进电力企业在市场竞争浪潮当中的适应性和竞争能力。
2电力企业的市场营销策略
2.1品牌形象的打造
在电力企业的日常经营当中，传统的营销根本没有注意到自身企业品牌的打造，在对电力资源需求者的供电服务当中也是简单的市场交易关系，品牌属性没有灌输到消费者的心目当中，也使得消费者对于电力服务企业缺乏真正的认知和印象，不能将企业的品牌真正融入到日常的消费选择当中。因此，电力资源企业应该在日常的市场营销活动当中，重点注意自身企业的品牌打造，通过树立良好的品牌形象，给予消费者极大的信任，让消费者的消费活动更加忠诚和谐，在消费者和供给企业之间打造良好的沟通渠道。在品牌形象深入消费者人心之后，让消费者产生企业共同发展的荣誉感，在日常生活中遇到问题可以及时向企业反馈，通过及时有效的消费者反馈来促进电力企业提供更好的电力资源服务，切实地能够更加适应社会发展的需求，也切实促进行业的进步。
2.2内部管理机制的完善
目前，大多数电力企业的内部管理机制还不够完善，尤其是关于是市场营销管理方面，没有成立专门的营销策划部门，只是按照企业的传统做法设置收费工作人员。也有部分企业在日常的运行当中，市场发生变化会从各部门抽调几人临时组成工作小组来负责市场的营销工作。电力企业内部关于营销策划部门的缺失很大一部分原因都是企业、高管人员对于市场营销策划缺乏有效的认识和足够的重视。因此，电力企业要推进自身的市场营销管理，首先要从内部的管理机制进行完善，真正能够伴随市场的变化和需求来灵活地改变自身的体制，增强自身的适应性和竞争能力。另外一方面，企业对于市场营销策划部门应该广泛吸引更加专业的技术性人才，能够真正把握住市场变化的趋势，具有敏感的市场分析能力，帮助电力企业在市场竞争当中采用更加灵活的营销策略。基于这样的发展背景和需求，电力企业在观念上的转变，在内部管理机制上的逐渐完善是企业市场营销策略发展的前提，需要得到相关工作人员的特别重视。
2.3提升现代服务质量
在企业的内部管理机制不断完善之后，需要为市场营销部门吸引真正专业的营销人才，最好是对于电力行业有相关工作经验的技术人员，因此，关于营销团队的组建，可以优先从内部的技术部门进行选拔，有其可以选拔一些日常工作创新性较强、对于市场变化敏感的技术人员，其本身具有对行业熟知的先天优势，另外一方面，电力企业要积极从社会上吸引现代社会营销人才，积极引入了解现代市场发展的人力资源，为电力企业的发展注入更多的活力，也带入更多的先进理念和操作手段。
2.4组织各种营销活动
在电力企业的营销部门和营销团建组建完成之后，要实际地根据电力行业的特点在进行营销活动的开展。例如通过不同的价格阶梯来进行分层次的营销，在重要的节点设置符合企业规模的营销活动。并且根据社会的发展来采取多样化的支付手段，采用更加先进的通讯社会，让消费者能够更加便利地进行日常的消费活动，可以根据不同的客群特征来进行不同的消费套餐等，通过一系列的营销活动来增强客户的粘性，满足客户多样化的需求结构。
3结语
总而言之，在经济持续增长和社会不断发展的背景之下，电力行业需要更加深层次的改革和发展，尤其是在市场营销方面，通过在内部管理方面的突破，组建专业的市场营销团队针对现代社会的市场经济展开切实有效的市场营销活动，真正促进电力行业的供给结构，来满足社会上多样化的需求特征。
作者:宋晓芳 单位:陕西省地方电力集团公司清涧县供电分公司
参考文献：
[1]韩冰.电力企业市场营销策略探索[J]产业与科技论坛,2016,15:25-27.
【关键词】电子商务 中小市场 营销
一、电子商务背景下中小企业的作用与影响
（一）电子商务有效帮助中小企业摆脱困境。
在电子商务背景下，中小企业市场营销与发展的关键在于，是否能够有效摆脱企业营销过程中的尴尬环节与地位。由于传统的企业经营模式，需要在现实中建立企业或者店铺，而对于中小企业来说，企业或者店铺的建立成本相对较高。电子商务的出现，有效降低了中小企业经营成本，有利于中小企业经营范围的扩张。例如中小企业可以通过电子商务与海外企业共同建立一个网站，不仅可以降低中小企业的经营成本，还可以扩大中小企业的经营范围。由于中小企业能力有限、资金不足等特征，在选择合作伙伴时，往往选择熟悉、专业的外资企业，并且对国内生厂成本较为熟悉，从而有利于中小企业为客户提供物美价廉的的商品。可以说，在电子商务背景下，为中小企业的发展提高较高的发展空间与利润，摆脱了中小企业经营与发展的困境。
（二）电子商务的发展，有效降低了中小企业的成本。
在中小企业经营与发展过程中，消耗成本最大的就是采购环节。在采购的环节中，企业需要消耗较大的人力、物力以及财力，并在经营过程中容易出现各种错误操作。而电子商务的应用不仅可以有效降低中小企业的采购成本，还可以将中小企业员工的工作重心转移到企业长远发展的营销策略方面。通过电子商务平台进行商品采购，一方面可以扩大中小企业供应商选择范围，降低商品进货成本，另一方面，可以确保中小企业进货物质量。中小企业在进行电子商务活动时，能够在网上查出企业所需要的相关数据信息，有利于中小企业根据市场需求作出较为灵敏的反应，降低中小企业的运营成本。
二、电子商务背景下中小企业市场营销策略存在的问题
（一）中小企业对电子商务市场营销策略认识不够。
二十一世纪，伴随着电子商务发展的到来，许多中小企业仍采用传统经营理念，对电子商务的发展缺乏正确的认识。由于受到传统消费理念的影响，中小企业在电子商务背景下仍采用传统的经营模式，加上消费者对网上交易各个环节不熟悉，也无法看到实物商品，在一定程度上增加了消费者对电子商务的排斥感。一些中小企业物流体系不完善，而物流体系又是电子商务运营的重要环节，包含了商品的包装、搬运、保管等内容。衡量物流的标准是看商品是否能够完好无缺、高效的到达消费者手中。由于我国物流发展时间较短，还没有形成较为完善的物流体系，加上物流专业技术与管理人才的缺乏，导致物流相关工作效率相对较低，影响了电子商务的发展。随着时代的不断发展，企业与消费者对电子商务的观念也发生很大的改变。传统中小企业市场营销策略往往以消费者的注意为主，将消费者的需求停留在商品上面。伴随人们生活水平的提高，消费者需求层次也不断提高，中小企业市场营销策略应注重增加一定的娱乐性元素，使商品在满足消费者需求时，影响人们的生活，进而推动经济的发展，这也是现代大多数中小企业在市场营销中最容易忽视的问题。
（二）中小企业电子商务市场营销网络平台不完善。
电子商务是一种以网络平台为主的中小企业商务活动的形式，因此，电子商务背景下，中小企业市场营销策略应具备良好的网络营销基础。然而由于中小企业自身能力有限、资金缺乏、宣传力度不够等因素，导致中小企业电子商务市场营销网络平台不完善，严重限制了中小企业的发展。
三、电子商务背景下中小企业市场营销策略分析
（一）提高中小企业电子商务活动质量。
电子商务活动主要依赖于网络平台，通过网络平台与消费者进行直接交易，因此，中小企业市场营销策略应从消费者的角度入手，进行电子商务网络平台的设计与构建，换句话说，中小企业市场营销策略主要受到网络平台的影响。随着经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者在满足生活需求时，往往注重自身的消费体验，对此，中小企业市场营销策略，应以满足消费者的娱乐需求为主，通过多种途径取悦消费者。
（二）构建多元化中小企业电子商务网络平台。
构建多元化中小企业电子商务网络平台，为中小企业发展提供多条发展途径与契机。中小企业在建立电子商务市场营销时，不能单纯的考虑到企业自身的电子商务平台。由于中小企业受到传统市场营销理念的影响，对电子商务网络营销策略存在一定的偏差，加上中小企业电子商务专业技术人才与网络信息技术人才的缺乏，导致中小企业电子商务平台无论在规模方面与商品信息方面都难以有所发展。而构建多元化中小企业电子商务网络平台，扩大中小企业商品、企业文化与经营理念的宣传范围，增加中小企业市场营销渠道与范围，进而促进中小企业的发展。
结论：中小企业作为我国国民经济的主要来源，随着现代化高新技术的不断创新，互联网技术与计算机技术的广泛应用，使得电子商务成为中小企业经营与发展的重要途径。中小企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚步、立于不败之地，就要应用现代化先进的科学技术，适应电子商务的发展，满足现代化社会发展的需求，改变传统市场营销策略，树立正确的、先进的市场营销理念，建立完善的电子商务平台，为中小企业的快速发展创造良好的条件。
参考文献：
[1]李丹.我国中小企业电子商务发展的现状及存在问题的探讨[J].商业经济，2013，（2）.
关键词:市场经济；营销策略；创新
企业营销模式需要做到以现阶段企业的发展状况来进行科学性的判断，基于这点再对发展方向和前景科学的进行预测，这是市场营销手段是否能取得成效的关键点。另外，市场营销模式不可忽视的是要依据消费者的需求而定，“顾客就是上帝”，尽全力为顾客服务是必须的。与此同时企业市场营销需建立在企业发展方向和发展前景的基础上，还必须遵守国家相关规定，遵循社会主义和谐社会对企业的要求，扩展市场的同时也将社会责任感和企业的发展文化相互进行融合，使企业能够长期有效的发展下去。
一、市场营销策略及创新的意义
1.市场营销策略存在的意义。市场营销策略是基于足够了解并分析市场现阶段环境以及营销目标等，结合企业本身具备的条件相应的制定出有计划、有步骤的营销策略。第一，市场营销是企业持续发展的重要组成部分，在企业发展战略中具有重要的意义。第二，市场营销要遵循企业长期总体发展的战略部署，是根据企业本身整体发展战略部署而制定出的，必须符合企业自身发展的总体趋势，服务于企业长期发展和壮大。第三，市场营销的针对性和目的性很强，产品营销的对象和销售针对的市场，营销过程中的具体细节等均要作出有针对性的资料收集以及分析探索，并且可以有效的达到营销策略计划所设定的目标。2.营销策略创新的意义。市场营销在企业取得利润的过程中有非常重要的作用，随着社会经济的快速发展，传统营销模式已经无法跟上现代企业的发展的脚步。首先，随着社会经济的高速发展和我国社会经济和世界经济的接轨，企业营销竞争压力也逐渐增大，国内外企业竞争的激烈性导致竞争环境极其复杂，企业想要在这样的竞争环境中长期生存发展下去，一定要创新市场营销策略，为企业的发展创造出更大空间，保证企业持续发展下去。其次，在企业产业结构的更加细化情况下，市场结构也有了很大转变，企业所对应的目标顾客群更加明确，更加具有针对性，想要真正的达到企业市场营销的目标就一定要制定出创新性的市场营销策略。行业市场所需的个性化和细致化发展也要做到市场营销策略创新。总而言之，市场营销的创新发展保证了企业经营效益的提升，为企业更好的生存和发展创造出更多机遇，使企业在竞争日渐激烈的市场中可从容面对，抓住更多的使企业发展的机遇。
二、现代化企业市场营销中面临的问题
1.企业对市场营销策略缺乏创新意识。一方面，企业对市场营销具有的重要性认识不到位，无法给企业营销部门足够的支持，营销策略的制定缺乏独立性与运行资金。另一方面，对营销部门的业绩考核太量化，没有意识到市场营销策略长期发展的效果。使得企业在制定营销策略时过于片面性和投机性。同时企业制定市场营销策略时创新意识的薄弱，也出现了换汤不换药的营销策略创新方式，导致企业的市场营销并没有太大效果。另外，部分企业经常将市场营销和产品销售放在一起，觉得企业市场营销就是商品销售业绩，与营销策略的制定和管理没有关系，业绩不好都在销售人员的推销能力上。这种认知很片面，使得市场营销策略的制定得不到重视，不完善，无法更好地顺应市场发展。2.企业市场营销策略缺乏长期规划。企业的营销规划往往容易受到传统市场思路的影响，缺乏针对性与长远性。首先，大多数企业把眼前的利益看成是营销策略的重点，这部分仅仅在短时间内有明显的效果，企业的盈利没有长久性。若只是为提升营销效果，而夸大产品的实际价值，会导致商品无法保持畅销状态。又比如，企业生产设施设备和技术等方面进行的投资比较吝啬，导致企业市场营销孤掌难鸣，企业也很难维持畅销状态。其次，企业缺乏内部管理，营销人员的个人综合素质各有高低，使得企业市场营销策略无法持续发展。除此之外，还有的企业在市场营销中进行欺骗和隐瞒。例如打折促销，实际是抬高商品价格之后再进行打折，顾客在活动中并没真正实惠。又例如部分小商品降价促销，价格标签和实际结账价格不一样，单位价位差几角钱到几元钱不等。部分消费者不注意还认为自己买到实惠的商品。这些均不利于实施企业市场营销的长期性战略部署。3.缺少科学调研市场。企业制定市场营销策略一定会涉及到市场定位，即企业对目标客户群体的定位和商品档次定位等几方面。现阶段，大多数企业在制定市场营销策略时缺乏对市场的调研，使得无法准确定位企业商品营销策略目标，缺乏针对性，营销效果往往达不到预想。还有的情况是企业做了很多市场调查，但在制定市场营销策略制定时没有全面分析和探索这些市场调查资料，企业市场调查投入大部分资金，但市场调查的回报率却不高，制定出的市场营销策略一定是盲目性、片面性和模仿性的。缺乏创新，很难和企业实际情况互相适应。4.市场营销策略缺少应用现代化科学技术。随着电脑网络的高速发展，电子商务营销平台的创建与完善高效，提升了企业市场营销的水平。而现阶段电子商务营销并未在企业的市场营销策略中起到积极效果。一方面，电子商务的应用需要电脑知识、互联网知识和营销知识等都具备的综合型人才，而企业往往都缺少电子商务营销方面的专业人才。另一方面，企业创建电子商务营销平台后并没有管理到位，无法积极的维护和及时更新营销信息等，使电子商务营销平台的效果大打折扣，影响整个企业市场营销的总体效果和战略规划。
三、市场营销的创新关键点
1.明确市场发展目标并树立新的营销理念。任何一个人都有其生活的理念和思想，在其思想指导下才发生行为。作为企业，更应该在进行市场营销工作时，首先明确市场目标，树立正确的遵循市场的营销理念。那么作为企业，想要树立正确的营销理念，应从两方面着手。第一，是企业生产的产品各方面必须要达到消费者的购物需求，一切要建立在这个基础之上。现代企业营销的一个明显特点就是要坚持不断的进行产品的发展创新，要把社会可持续发展当作企业发展的目标，生产出的产品要有一定的市场需求和容量，同行企业间除商品竞争外，还包括其他的竞争。因此，营销重点应注重消费者感受、感情等方面，真正做到从顾客角度出发，不断发掘顾客的新需求。第二，现阶段消费体系具有个性化和多样化特点，不断更新顾客链条，创建自己的品牌，这可使企业展现自身在更高层次上，市场竞争也会随之上升到更高的层次。2.充分满足顾客品牌归属感了解市场现在商机。树立企业自身品牌形象在现今的市场是很有必要的，它不仅仅只是商品质量，还包含服务态度、售后服务等等。从消费者角度出发，需要企业在自我完善中注意这些方面，使顾客更加认同商品的品牌。因此制定出完善的商品营销方案是至关重要的，这也是企业想要在市场激烈的竞争中取得成功的关键所在。营销策略要做到符合顾客的消费习惯与购物需求才可以顺应市场的需求，也需要做到不停的更新企业的消费理念，将企业品牌做好做强大，而进行市场营销推广要建立在产品质量真正过关，这样才可以使得企业长期发展下去，占有市场的一席之地。3.将传统营销模式转变成全方位营销体系。世间万物的生存都有其内在规律，也包括市场营销。市场营销的规律便是消费者的消费心理与企业市场营销之间密切的关联，它们之间是互相无赖互相作用着的。现代化市场的环境是随时随地在变化着的，企业若想在竞争如此激烈，变化如此快速的市场中存有一席之地，就需要渐渐转变传统营销模式，不断对营销模式进行创新调整。以市场作为营销的中心，消费者作为营销的导向，用高效并合理的方式方法来占领市场。随着社会经济和生产力的提升，现阶段的社会市场已逐渐变成了买方市场，消费者对产品的要求更高，档次更加的上层，并且向更全面的方向在发展。市场营销也随着经济发展面临着要改变传统营销模式的严峻挑战，企业更应该积极的来面对挑战。需要不断的加深认知市场营销，经过营销实践来进行引导制定出新的营销策略。
总之，市场营销策略创新和持续发展从始至终都应把市场作为导向、科技作为支持力、企业文化作为背景，坚持保持诚信、透明、公平、公正的营销和应对竞争的理念，使企业踏实稳步的长时间发展，这样才可以在竞争如此激烈、状况如此多变的现代商场持续发展，立于不败之地，占有一席之地。
作者:王羽 刘珊珊 单位:黑龙江省商务学校
参考文献：
[1]梁晓丽.市场营销策略创新[J].速读旬刊，2016（7）.
[2]杜玮.浅谈企业市场营销策略创新[J].财会学习，2017（3）：200.
[3]吴洁.分析企业市场营销战略创新[J].电子制作，2013(6):282.
关键词：电力营销；营销策略；供求规律
中图分类号：X773 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）22-0109-02
电力在社会生活中的各个方面均发挥着无可替代的作用，是推动国家经济前行的一大要素，是不可缺少的一部分。电力市场营销所涉及的范围也非常广泛，生产领域的各个环节需要有电力为机器提供运转动力，生活中的各种娱乐活动需要有电力为人们营造舒适的灯光氛围，每一环节都离不开电力的保障，也就离不开电力市场营销。电力市场营销的市场环境并非孤立存在的，而是与许多经济因素紧密关联，并显示出依附于经济因素的特性。
1 电力市场营销特点及电力市场营销策略
1.1 电力市场营销特点
电力不同于普通的商品，它是一种无形的存在，并且电力的储备也异于普通商品。由此，电力市场营销的重要领域、途径、方式和方法需要有别于常见商品的市场营销。电力商品集一般商品的价值、使用价值和社会价值于一体，是国家经济前行的保障基础，而电力的生产是一个高成本、高科技的项目，这些因素共同决定了电力市场营销的特点。
1.1.1 产、消者的均衡性。电力市场营销的首要特点是产、消者的均衡。电力产品是产、运、销在极短时间内完成的商品，并且由于其特殊的无形性，要求电力产品的运输需要借助电网来实现，因此需要供、需二者进行有效沟通，保证客户所需电力及时生产，并且要同时保证客户群体的消费需求得到满足和电力企业应有的利润能够
实现。
1.1.2 区别定价、利润不同。电力产品是一种使用性非常广泛的商品，无论是个人或集体，住宅或企业，都需要使用电力产品，对于不同的客户群体，电力产品的质量是相同的，都是以同样的方式运输到客户端使用。客户群体的区别为电力产品的定价提供了新的机会，对于有些企业型客户，电价可以定得微高，而对居民型客户，电价则不能浮动太大，这样就造成了同样质量的电力产品在不同的消费客户中得到的利润区别很大。
1.1.3 环境集中性。电力行业尚处于垄断经营的现状，电力产品集中于少数电力企业，而电力产品对于消费者而言又是一项必需品，因此，往往会因这样的垄断经营导致电力产品市场价格任意攀升，企业一味追求自身利益最大化，使产品价格几乎不受价值影响，偏离了价值
曲线。
1.2 电力市场营销策略
电力市场营销策略的内涵在于电力企业为了达到其电力产品的销售目的而进行的一组营销方法和手段。市场营销策略有很多种，例如价格策略、分销策略、产品策略和促销策略等。在进行市场营销时并非使用单一的策略，而是进行策略组合应用，称为4p策略组合。
由于电力产品的特殊性所决定，在4p营销策略中的分销策略很难控制，因此，根据实际情况，在电力市场营销策略的选择上，选择出三个比较易控的单项策略（除分销策略外）进行组合，称之为3p策略。
在3p策略中价格策略是整个策略组合的重点，是直接关系到客户为其产品消费所需支付的金额，也是电力企业利润的影响因素，因此，在价格策略中，价格的制定既要考虑消费者的意愿，又要保证制定的价格不低于战略
预设。
2 电力营销策略与供求规律
就我国目前的情况来看，电力行业在国民经济发展中一直处于垄断状态，对于垄断行业来说，很少将经营的重点放在营销市场上，因为，几乎没有什么竞争性，只要能够生产出电力产品，就一定能够销售出去，因此，电力企业对于电力营销市场没有很好的概念理解和实践。但是，随着电力行业市场化的苗头在即，电力行业已不再是垄断经营的行业，而是需要探索如何在市场化的形势下，保持优势，稳步发展，这就需要电力企业积极开展电力营销策略，在竞争压力逐渐变大的行业环境内，形成一套符合市场动态和公司目标的电力营销策略。
2.1 市场供求规律分析
如此将因素的影响统一考虑进分析之中，可以有效模拟现实市场的情况，了解到对于制定价格的高低，需求量有何变化，进而根据利润最大化原理，选择出合适的价格策略，同时满足消费者需求和企业自身利益。
3 结语
文章从营销角度出发，将营销策略中的4p策略组合进行现实研究和提炼，形成了3p策略组合。并根据市场的普遍供求规律入手，分析了电力营销市场和供求规律的协同作用，对电力行业的现实营销战略具有良好的指导性和实践性。
参考文献
[1] 孙翠芳.电力营销市场特点及营销策略分析[J].科技创新与应用，2012，（9）：292.
关键词：新时期；中小企业；市场营销；策略
中图分类号：F713 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-01
新时期中小企业的发展水平以及在市场中所占比例呈现出逐步扩大趋势，但是中小企业在发展中也面临着较多困难，在市场竞争中存在一定的局限性，尤其是市场营销策略的制定缺乏理性，这直接影响到中小企业的营销成果和利润率。为了有效地改变这一现状，中小企业必须结合自身实际以及外部经济形势的变化，改革和创新新时期企业的市场营销策略，为中小型企业发展带来生机活力。
一、营销依附营销策略
中小企业规模较小，而且普遍存在着资金短缺的问题，同时核心人才以及先进的技术缺乏也是非常突出的问题，这也导致中小型企业在激烈的市场竞争当中不能处在有效的优势地位，而产品的竞争力水平也相对不高，极大地制约了中小型企业营销成效的提升。因此，新时期中小企业要转变自身的市场营销策略，善于运用营销依附营销策略来逐步适应市场竞争压力，增强对市场风险的抵抗能力。营销依附营销策略强调的是中小企业加强与大企业之间的合作，形成有效的战略合作关系以及新型竞争关系，有效依靠大企业在人力、财力以及物力等方面的诸多优势来展开产品的生产，有效提升产品的竞争力。与此同时，中小企业可以适当分割一些人员去到大企业当中进行学习，学习企业先进的技术、管理以及产品质量提升的有效措施，尤其是有效借鉴大企业的市场营销经验，从整体上提高中小企业的管理和技术水平，构建完善的市场营销策略体系，提高市场适应性，保障企业的经济效益。
二、市场空白点营销策略
新时期中小企业在实际发展当中存在一定的弱势和不足，但是不可忽视的是中小企业具有机动灵活的特征，并且注重加强对市场需求的调查和分析，从而根据消费者的多样化需求展开产品的生产活动，增强了市场细分工作质量，并且能够积极探寻市场空缺点。因此，中小企业可以采用市场空白点营销策略来增强营销效果，而这其中空白点的选择则成为重中之重。中小企业选择的市场空缺点要尽可能的锁定于大型企业涉及较少而且利润水平较低的业务类型，而中小企业可以将这部分业务作为目标市场来展开市场开发并且进行合理的市场营销。通过这样的营销策略应用，中小型企业能够有效避开大企业为市场营销带来的巨大压力，增强市场激烈竞争的适应能力，同时还能够最大化的发挥企业机动灵活的优势特征，真正实现，进退自如。企业在具体的市场营销环节也要对市场空白点营销策略进行适当的调整，善于结合企业的发展战略目标最大化地发挥自身优势，进一步扩大空隙，减少市场开发的成本，推动中小企业的专业化发展。
三、网络服务营销策略
随着网络经济时代的到来，整个市场经济的外部条件发生了翻天覆地的变化，在市场信息的获取方面也加大了对网络技术的应用，极大地提高了信息收集和利用的效率，能够为企业的生产以及市场营销提供重要依据。中小企业要想在营销活动当中取得制胜权以及占领制高点，就需要及时有效地获取市场信息，并根据市场信息的反馈来调整生产战略以及营销策略，满足不同层次消费者的多样化产品需求。因此，中小企业必须积极适应网络经济时代，加大对网络信息技术的应用力度逐步拓宽市场营销渠道，有效搭建网络营销渠道和平台，有效借助营销网络快速找到市场内存在产品需求的消费者，创造性地应用网络服务营销策略来实现企业的动态化营销管理，满足中小企业市场营销的实际需求。与此同时，中小企业要注重选择具备较强沟通协调能力的经销商来参与到信息网络的组建中，以便能够及时捕捉和收集到消费者的信息，把握客户资源和抓住市场机遇，为广大消费者提供方便快捷以及高质量的服务，有效增加产品的服务内涵，增强客户满意度，并以此来获得更大的发展机会，为中小企业利润水平的提高打下基础。
四、虚拟营销策略
中小企业存在规模小的特征，在企业运营当中也存在较为明显的资源限制，而由于资源的不足，使得企业的发展和前进步伐受到阻碍。面对这一情况，中小企业要提高自身的资源配置水平，促进有效资源的优化合理配置，充分发挥有限资源的最大化价值，提高资源利用率，逐步摆脱资源限制为中小企业带来的发展难题。基于此，新时期中小企业要加强对虚拟营销策略的合理应用，这也是中小企业逐步突破现有资源限制，提高市场营销利润率水平的有效手段。由于资源有限性问题的存在，中小企业必须将这些资源用在刀刃上，将这些有限资源合理地应用于关键核心的营销环节。虚拟营销策略的主要内容是中小企业在组织上突破原有界限，化有形为无形，保留其中最楣丶和核心的功能。例如，如果中小企业的关键和核心功能是技术的话，可以借助外力来弥补自身在人力资源方面存在短缺的问题，有效减少中小企业的人力成本。再如，针对存在设备以及厂房资源限制的中小型企业来说，就可以委托其他企业或者低成本地区来替代中小企业生产产品，有效减少中小企业在运营方面的成本支出，确保企业稳定运营和发展。
市场经济一体化的水平正在逐步增强，这为中小企业的生存和发展带来了一定的机遇和挑战，为了更好地适应激烈的市场竞争环境，企业必须采用科学合理的市场营销策略来提高企业的竞争实力，扩大产品市场占有率，满足中小企业长足发展的需求。中小企业要注重革新营销理念，采用科学合理的营销策略来发挥自身优势，提高企业的营销效益，推动中小企业的可持续发展。
参考文献：
[1]张吕峥.中小企业市场营销战略分析探讨[J].中国城市经济，2011（11）：316-317.
[2]杨晓彤.浅谈中小企业的市场营销策略[J].知识经济，2015（13）：48.
1电力市场营销特点
第一，需求预测。对于电力生产来说，需要发电、输电以及配电同时进行，生产的电能不能进行储存，这样就很容易造成电能供需间的矛盾，如需求数量、质量标准、电价定位以及需求信息等。为提高电力市场营销质量，必须要提前做好市场需求预测，获得各项真实信息，解决生产与需求间的矛盾，顺利开展营销活动。第二，组合策略。电力产品具有一定特殊性，所对应的营销策略也就不同，需要对市场营销组合策略进行特殊性分析。包括电力产品与服务策略、电力销售渠道策略与电价策略等，基于电力产品特点，在普通产品营销策略上进行调整，不仅要均满足实际发展需求，同时还可以提高企业市场评价[1]。
2电力市场营销策略
2.1市场营销内容
（1）形象营销。以为客户提供优质服务为核心，在整个社会中针对不同消费群体，树立电力产品质量可靠、价格合理的形象，来获得消费者对企业与产品的认同度，提高对电力产品的需求感。企业可以利用宣传媒体，或者是参与社会公益活动，通过社会综合调查，对营销方案进行调整，在保证产品质量的同时，提高自身在行业内的形象。（2）需求营销。以国家各项规章制度为依据，结合相关政策，以提高企业营销效率为目的，制定相应的营销方案，引导消费者，改善能源结构，提高电力产品在终端能源消费中的比例，引导消费者合理应用电力产品，提高电能资源应用效率[2]。通过引导需求营销策略，来提高电力产品在能源市场中所占地位，扩展季节性电力市场，并挖掘市场中存在的潜在客户。（3）服务营销。针对电力产品进行市场营销时，需要对电力产品所具有的特点进行分析，以获取客户最大认同度为目的，为其提供优质的营销方式与服务，提高企业自身竞争实力。利用服务营销策略，提高电力产品质量，扩大电力消费市场，确保连续供电，维持合理的价格，来促使各项营销活动的顺利进行。
2.2市场营销步骤
在针对电力产品进行市场营销分析时，需要按照专业原则来进行，确定好每个实施步骤，使得企业能够更好的适应市场变化。一般营销步骤包括确定目标、企业弱点分析、建立目标市场以及营销策略组合。在确定市场营销方案前，需求结合企业自身发展现状，分析确定长期发展目标，并结合该各项电力业务活动来分析所存不足，以拓展新市场为目标，来对以往业务过程与结果进行分析，确定一个新的目标市场。然后针对此市场来寻找客户，了解并掌握客户用电需求，制定完整的营销策略，选择有效的间服务模式，为不同客户群体提供对应的服务作业，保证营销活动能够正常运行，进一步提高企业市场竞争力。
2.3营销影响因素
在电力市场营销中，经常会因为各项因素的影响而导致营销活动无法正常进行。想要进一步对电力营销工作进行优化，就需要分析并掌握各项影响因素，有针对性的采取措施进行管理。第一，产品成本。每增加一个额外产品，便会造成产品成本增加，这时便要求营销人员去分析并确定客户是否愿意支付增加的成本，来抵消企业产品成本。第二，产品竞争。主要就是指同类产品间的竞争，如果电力企业提高附加产品价格，行业内便会存在企业通过降低价格来提高同类产品在市场内的竞争力。第三，客户期望。即购买产品本身利益外的好处，如客户在任何时间段内用电满足后，追求降低电价水平，或者是获得更好的服务等。
3电力市场营销优化措施
3.1更新营销理念
对于电力市场营销工作的优化，首先需要对传统营销理念的转变更新，重点做好市场需求分析，以提高服务质量，获取更多经济效益为工作核心。第一，改革创新。即对市场需求信息进行收集与分析，以满足不同消费群体产品需求为基础，对企业自身生产要素进行重新组合，选择应用新型生产方法，获得新型产品，并拓展新市场，选择新的营销策略组合模式，从根本上利用技术来打开市场，赢取消费者信任。第二，市场效益。较之其他产品，电力产品具有特殊性，在进行市场营销分析时，企业应以市场需求为导向，以高质量服务为手段，最大限度上来满足电力消费需求，并利用国家各项政策法规，刺激市场消费，提高产品综合效益。
3.2工作流程整合
企业内部工作流程均由经营理念决定，对于不同的企业，经营观念不同，相应的内部工作流程也就存在较大的差异。为提高电力市场营销效率，企业需要在确定满足市场需求经营理念基础上，对工作流程进行适当的调整，实施整体营销服务。提高客户服务部门的建立完善，促进企业与客户间形成有效的联系，保证各项信息的有效传递，减少中间工作流程，使得整个工作流程更为简洁。
3.3重视服务质量
将提高客户服务质量作为工作核心内容，采取服务包装化、服务技能化以及服务承诺化措施。即对营销工作服务地点、场地、设备、信息、资料以及人员等进行设计，使得客户能够通过接触各项事物来获取相应的信息，促进服务购买与交易活动。而服务技能化即利用专业服务来吸引并满足客户，如推行电子商务，建立客户服务中心、家用电器展示中心等，最大程度上来获取客户认同感，促进营销活动的成立。
4结束语
电力营销活动的有效开展，需要电力企业认清电力产品的特殊性，分析各项影响因素，结合自身实际情况，选择合适的营销策略，并做好各项工作的优化，争取提高服务质量，从根本上来促使营销工作的顺利进行。
参考文献：
[1]刘洋.北京市电力公司电力市场营销策略研究[D].华北电力大学,2012.
1.营销理念严重滞后。在长期垄断体制的影响以及桎梏下，通讯企业在营销理念方面严重滞后，已经明显的与通讯行业发展要求相脱节，目前通讯企业在市场营销理念方面的滞后主要凸显在创造营销理念尚未树立。适应需求、满足需求的营销理念目前在通讯行业企业大行其道，通讯企业管理层以及营销人员普遍缺少创造需求的理念，直接导致通讯企业营销活动开展不力。
2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化，这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求，目前通信企业营销方面的人才极度匮乏，造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧，对市场营销工作重视不足，市场营销被边缘化，在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足，导致企业当前营销人才的缺少。
3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础，市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料，市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车，缺失基本的营销决策依据，很容易导致营销策略与环境的脱节，进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重，很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位，在市场营销中，企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明，任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中，如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握，闭门造车进行营销决策，就很容易导致决策失误。
4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题，很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等，不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容，但是绝对不是全部，如果市场营销局限于做广告、价格战，必然会导致企业营销活动出现效果走低的情况。
二、新时期通讯企业市场营销具体策略
1.树立创造营销理念。在营销理念方面，通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销，及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念，做到营销理念的与时俱进，在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念，“伟大的企业创造需求，优秀的企业满足需求”，这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识，当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场，市场容量日趋饱和。
2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上，因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题，通讯企业应加强营销队伍建设，一方面要极大人才引进力度，提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟，另外一方面就是要加强营销人才的培养，构建企业内部的营销人才培养体系，借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能，构建多元化的人才培养形式，为企业营销活动的开展夯实人才基础，确保营销活动更加有效的开展。
3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础，只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握，才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作，设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集，并进行深入的分析，营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析，宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面，从行业环境来看，行业环境方面要重点注意竞争对手的情况，根据竞争对手的情况，来进行营销策略的调整。企业内部环境方面，主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化，确保营销策略与环境之间的匹配。
4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面，通讯企业要的积极创新，大胆借用，凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中，通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新，对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整，配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段，整合各种市场营销手段，实现营销合力，带动营销水平提升。
三、小结
自本世纪初中国加入世界贸易组织之后，市场竞争便愈发激烈，国内企业需要面对国际国内的双重压力，企业为了提升自身的竞争力不断对经营管理模式进行创新，当前在网络经济背景下，如何对市场营销策略进行转变，推动市场经营稳定健康运行是人们关注的热点问题。在经济全球化和信息时代的双重冲击下，为了更好地应对时代的挑战必须适时对市场营销策略进行改变，以便更好地开展营销活动，推动国家经济可持续发展。
一、市场营销策略
市场营销策略主要是企业从顾客的角度出发，根据调查研究及以往的销售经验，对顾客的需求、购买力及市场环境进行科学分析，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略为顾客提供优质的产品或满意的服务而实现企业目标的过程。市场营销策略即人们常说的营销管理，它是企业管理中的重要组成部分，一个企业的长远发展不仅需要良好的内部管理，优质的产品，还需要一个正确的市场营销策略，只有如此才能更好地将企业的产品或服务推广出去。随着当前市场环境的变化，网络经济时代已经在不知不觉中来到人们身边，消费者的需求越发多样化、市场准入门槛过低、各种网络销售给实体店经营和企业发展带来猛烈的冲击，扰乱了当前的市场环境，原有的市场营销策略显然已经无法满足当前人们的实际需求，在新时期对市场营销策略进行更新和完善，以便更好的推动市场营销活动顺利进行，推动国家经济稳步提升。
二、网络经济背景下市场营销的新环境
网络技术完全颠覆了传统的市场营销活动，对其营销方式、内容、决策都带来了很大的冲击，新型的网络营销突破了传统市场营销活动中时间地点的限制，有效地延长了营销的时间，扩大了营销的范围，人们可以随时随地通过移动设备观看信息，此外网络营销有效地降低了营销成本，同时还能根据消费者的需求，对营销活动进行细分处理，最大程度满足人们的需求。互联网时代人人都可以是信息传播者，每个人都可以通过移动终端信息，像当前广为流行的“微商”，他们更多的是自己为自己做广告，通过微博微信将信息传递出去，让人们对营销活动有所了解，新时期，企业商家也可以利用该方式开展营销活动，不仅能够节省营销费用，还能让人们对企业的产品、服务及企业文化有一个全面的了解，便于营销活动的顺利开展，实现最佳营销效果。
三、网络经济背景下市场营销策略的转变
多样化的市场环境需要人们对市场营销策略有所调整，以便更好地与时俱进，21世纪网络经济盛行，这带给企业和商家的不仅仅是挑战更多的还是机遇，网络经济背景下的市场营销为人们营造了一个虚拟的市场环境，在这个包容开放的市场环境中人们可以全天时进行营业，像淘宝，全国各地的用户可以选择在任何时间购买物品，他们只需填写自己的信息就可以完成交易，这种营销方式有效地延长了营业时间，能够提高企业的经济收益，且近年来网上支付越发规范化科学化，也为网络经济的发展提供了物质基础。新时期，人们的消费方式也发生了转变，像当下人们更多的倾向于网上支付，这都促使人们对市场营销活动进行改变，以期拓展营销渠道，创新营销策略，分析网络经济时代给企业发展带来的影响，给营销活动带来的变化，科学规划其营销活动，以便更好地适应新时期时展的需要。
首先，转变营销观念，建立市场调查机构，做好市场调查工作，科学反映市场环境和消费者的需求变化，以便及时调整经营战略，避免出现生产过剩或供不应求的问题，以往的市场营销策略多是后期的市场反馈，无法对市场情况进行前期预测，很多时候企业是盲目跟风，被市场牵着鼻子走，像前几年大蒜价格暴涨，致使农户疯狂种植，导致市场上蒜量供过于求，无法实现预期的经济效益。建立健全的市场营销体系，便于企业及时掌控市场信息，做出科学的决策，抢占先机，根据消费者的需求，对产品结构或服务进行优化升级，引导企业良性竞争。当前全球化步伐不断深入，社会上充斥着各种大中小型企业，不同类型的企业应该对自己的经营状况和自身实力有一个清楚的认识，制定科学的营销策略，像小型企业可以主攻中低端市场，进行平价经营，丰富产品种类，提高产品的质量，吸引消费者的注意力，塑造企业形象。
其次，顺应时代的需要，对经营渠道进行创新，像企业和实体店也可以进行网络经营，将虚拟与现实有机的结合在一起，充分发挥二者的优势，实体店经营有着固定的消费群，且它们多拥有健全的后期服务，能够让人们放心购买。开展网络销售，消费者直接与店家进行联系，中间只需物流配送即可，减少了繁琐的中间环节，能够有效降低成本，提高经济效益。可以建立网站对产品内容进行细分，像商家在卖咖啡时设计的心情咖啡、友情咖啡，有效地迎合消费的心理，获得消费者的广泛认可。同时在网站上可以设计一个留言箱，供顾客发表意见，便于商家及时调整营销策略，提高企业的营销效益。
四、结语
总而言之，网络经济背景下人们的消费观念和消费方式发生了很大的改变，市场营销环境也有了新的变化，结合新的时代背景，转变营销观念，运用科技设备对市场环境及消费者进行科学管控和分析，创新营销策略，拓展营销渠道，为企业的健康发展指明方向，便于企业做出正确的决策，提升其竞争力，以便企业更好地屹立于不败之地。
关键词 互联网时代 市场营销 创新策略
网络的迅速发展带动了经济市场的快速发展，然而在此环境当中，市场营销也同样面临严峻的挑战。新经济时代的到来，消费的需求也开始从单纯数量转变成了质量消费，移动互联网恰恰能够满足这种个性经济。也正是这种多样化并且个性化的消费需求，使得市场被细分，企业走向国际市场。因此，为了更好地满足消费者自身个性化的需求，企业必须要不断更新营销方式制定出科学合理的市场营销战略。
一、互联网时代市场营销现状分析
互联网时代不断满足人们对于购物的新要求，同时也为市场营销带来了巨大的挑战和机遇，只有客观的分析市场营销的现状，并结合自身新特点才能制定出合适的、先进的创新策略，促进市场营销的快速转型和发展。
（一）市场营销的范围不断扩大
市场营销随着互联网大军的不断壮大而逐渐扩大范围，克服了传统市场营销的缺点。减少了时间和空间上的限制性，网络时代可以满足消费者24小时购物的需求，消费者在家就可以买到来自世界各地，各国家的产品，网购也走进了越来越多的人家，不同年龄阶段的人群渐渐喜欢并且享受网络带来的便捷和实惠。市场营销范围的不断扩大有效地刺激了国民消费。
（二）支付与交易手段多种多样
传统的市场营销的交易手段一般为现金支付、银行卡、信用卡支付等，随着网络经济的大行其道，支付宝、微信以及智能手机上的支付手段等一系列安全系数高、支付便捷性的在线支付手段不断涌现，都在很大程度上推动了企业网络营销的开展，给消费者带来了很大的方便，网络平台的推出为支付与交易方式拓宽了道路，多种多样的支付方式起到促进消费的作用。
（三）市场营销日趋国际化
经济全球化的不断深入，奠定了市场营销向国际化发展的基础，经济全球化的发展推动商品走出国门，企业想要享受丰富的国际资源就必须走进国际的大环境中，积极参与国家间商品交易，收获国际贸易带来的巨大收益，以推动企业的深化改革，打开国际贸易市场，是互联网时代企业发展的大势所趋。我国加入世贸组织后，实行国际贸易活动的全面依序接轨，大踏步进入国际市场。企业着重考虑如何解决市场营销的国际化战略和本土化营销间的矛盾，积极采取相应的对策与措施。
二、营销策略的创新策略
针对当下互联网时代的市场营销现状，笔者进行深刻透彻的分析，认为市场营销的创新策略主要包括以下几个方面，通过对网络技术的充分利用，找到更好地实施市场营销策略的新颖途径，使得市场营销活动变得更加高效与便捷。
（一）提高市场营销优越性
互联网时代的市场营销以网络为基础，网络的方便和快捷已经就是最大的优势。第一，注重消费者的价值。传统的营销方式只注重“卖出商品”注重当下销售量，现代互联网的影响下，更在意培养长期的合作，企业从消费者的角度出发，注重消费者的价值和口碑。因此，购物软件中给予消费者更多的发声机会，消费者对于商品质量，物流速度以及商家服务的评价都是重视消费者价值的表现。第二，互联网时代的市场营销以互动性为优势。商家重视与消费者的互动，多方位的交流可以照顾到更多消费者的个性化和差异，促进合作；频繁的市场调研收集大量数据，分析市场动态，因为只有这样，才能在不断的自我批评与改进中找到最合适的营销策略，使设计出的产品更多地融入收集到的信息内容，以满足消费者需求。另外与其企业间相互竞争以至于两败俱伤，倒不如资源共享，共同进步达到互利共赢的和谐局面，双赢是理想的结局。互联网给予我们更多相互联系的机会，互动是最大的优势，企业应将互动优势最大化。
（二）市场营销机制同步性
营销机制同步性即协调性经营，及企业针对自身的均衡供给不同时间、不同季节等的非均衡需求不协调的现象，采取灵活可行的办法设法调节需求与供给的矛盾，使二者达到相对协调和同步的行销方式。其中也包括营销参与机制的同步性。市场营销的主体是消费者，应让主体积极参与到整个活动重来。第一，营销的基本态度是倾听消费者的声音，然后消费者才能听到你的声音，也就是顾客至上；第二，从消费者的利益和角度出发，学会发声，与消费者进行有效沟通；第三，要在互联网发声，联系消费者一起发声，消费者是最好的宣传力和代言人；最后，就可以“润物细无声”，打造良好的口碑，一切“名望”的产生都源于消费者的内心。外力影响消费者的内心的力量不容小觑。
（三）营销方式的多样性
互联网时代下，各种各样的营销方式层出不穷，丰富多样的营销手段不仅可以吸引消费者的目光，更能满足消费者多样化的需求。当下最受欢迎也是效果最佳的方式是体验式营销，顾名思义，就是站在消费者的感官、情感、思考等方面，重新定义、实际营销的思考方式，消费者是企业与市场的重要枢纽，整个消费过程的主体是消费者，本着“顾客至上”的服务理念。另外，积极借助网络平台进行营销活动，其本质是一种商业信息的运行，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作，使得营销活动更加数字化。网络营销可以借助于微信公众号、百度、微博等软件来开展市场营销，首先，微信是涉及年龄范围最广的社交软件利用公众号来推送产品信息获得更多关注度；其次，微博深受年轻人的青睐，提高知名度；电子邮件平台不但可以产品信息，而且可以实时收集用户信息，及时调整价格策略、产品策略。并提供丰富多彩的营销信息。通过直观地分析用户数据，消费者更加立体化的了解商品，使互联网时代的新型产物成为企业与消费者之间有效沟通的桥梁。
三、结语
思维的创新是营销策略的创新的起点。科学技术是社会发展的第一推动力，人力资本是企业最为核心的资源，企业互联网时代给市场营销的挑战会愈演愈烈，带给消费者更多样更便捷的体验。互联网时代更是需要我们对营销进行外部开拓和内部管理进行各种创新，在原有基础上对营销的运作和管理的技巧进行不断升级，只有这样才能跟随时代的潮流，在信息时代占有一席之地，在国际舞台占有一席之地，乘着发达的互联网这一阵东风，勇敢地起航！
（作者单位为杭州中赢生物医疗科技有限公司）
[作者简介：彭P（1981―），男，浙江杭州人，研究生，杭州中赢生物医疗科技有限公司执行总裁，研究方向：企业资源计划管理。]
参考文献
[1] 张云凌.移动互联网时代市场营销策略转变研究[J].商业经济研究，2016（04）：55-56.
关键词：市场营销；影响因素；测绘企业
一、绪论
本文通过立足于测绘企业的市场营销影响因素来进行研究，找出对市场营销影响较为重要的影响因素建立理论模型，并提出相关假设，从而进行实证分析这一研究框架来对文章提出的问题进行研究，希望通过本文的研究为测绘企业市场营销提供一些参考意见。
1.研究背景
1）测绘行业是支持国家战略发展的重要产业。测绘是一个获取、处理、提供地球重力场信息和地球表层地理、环境及人文信息的产业，是国民经济和社会发展的一个不可缺少的基础性、先行性的社会公益性行业。测绘行业的基本功能在于及时、准确、可靠地保障国家管理、经济建设、国防建设、科学研究、文化教育和人民生活等方面对测绘信息产品和技术的需求。
2）测绘企业市场竞争激烈。测绘行业作为保障国家发展、百姓生活的重要因素之一，随着测绘企业在国民经济中的贡献的增加，测绘企业市场竞争的不断激烈。由于市场化的加剧，测绘公司数量也在不断增多，企业规模参差不齐，在市场中对于客户的争夺越演越烈，作为一家民营的测绘公司，在承接国家项目中自身就没有优势，因此将企业的定位为民用的测绘领域，对于一些城市局部范围内的测绘工程给予承接，但是市场份额的争夺使这类企业的生存空间越来越小，如何拓展市场份额，成为每个测绘企业关注的问题，因此采用合理的市场营销策略在当前的测绘公司显得十分必要，可以作为企业不断发展的保证。
3）测绘市场发育趋向成熟。随着市场经济体制的建立和不断完善，测绘市场发育趋向成熟。首先，测绘产品的需求不断增大，服务领域不断拓宽。近年来，除传统用户外，电信、公安、环保、金融等行业的需求不断增长，测绘产品的服务面几乎覆盖了国民经济的所有行业，初步实现了测绘为国民经济建设、国防、民众和政府服务的行业目标，充分显示了测绘行业的重要性。市场操作在规范，较大规模的项目一般都进行了公开招标，部分项目引进了监理机制，检查验收和监督检验程序已较为完备。
2.研究问题
本文主要通过对文献的综述，找出影响市场营销效果的影响因素。通过对目前测绘企业市场营销关心的问题进行调查找出其存在的问题，结合实际测绘企业进行数据调研，找出影响测绘企业市场营销的影响因素。通过实证分析找出营销与影响因素之间的关系。通过总结分析得出研究结果，即哪些因素对市场营销起到积极的影响作用，以及哪些因素对市场营销起到阻碍作用，并提出解决措施如何可以有效利用这些影响因素去合理完善的建立市场营销策略
二、文献概览
市场营销定义
从1960年到2004年之间，美国市场营销协会（American Marketing Association，AMA）对市场营销的定义共进行了三次修改，在一定程度上也反映了营销作用在公司地位的演变营销在公司中的地位。从1960年作为一般功能、比较重要的功能到1985年作为主要功能再到2004年作为核心功能、顾客作为核心功能和营销作为整体功能。可以说，营销定义的演变符合了营销学科发展的需要，也符合企业对营销实践发展的需要 。认为这三次修改的区别主要体现在营销的核心，营销观念，追求目的和营销在企业中的地位。
在国外学者中最有代表性的是彼得·德鲁克和菲利普·柯特勒。管理学权威彼得·德鲁克曾指出：“市场营销的目的就是使销售成为不必要。”菲利普·柯特勒认为市场营销就是“个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所欲之物的一种社会和管理过程 。
国内学者对于市场营销的定义研究主要是以柯特勒的定义为蓝本进行的演绎。（郭国庆，1998）建议将这次的新定义完整地表述为：市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。王启泰认为可以将市场营销理解为与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。（张永清，2002）认为市场营销的定义应为，市场营销是指企业旨在满足顾客（外部顾客和内部顾客）需求，实现交换所从事的各种经营活动的总称。（殷庆林，2008）市场营销定义把信息沟通作为营销的重要手段，着重说明了市场营销的两个基本任务，使企业的资源组合与消费者的需求吻合，改变消费者心理和行为使其产生有利于本企业利益的购买行为。纪宝成认为所谓的市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程 。
通过对市场营销定义演变的研究，笔者认为市场营销观要逐渐聚焦到以顾客价值为核心上来，未来企业间的竞争就是争夺顾客的竞争，谁稳住了顾客、留住了顾客，谁就能够获胜。因此认真研究影响顾客让渡价值的因素，创造、传递顾客价值，追求顾客价值最大化是企业生存之本，是企业提升核心竞争力之源泉。
三、研究方法与设计
本文通过对一手数据的搜集进行实证分析来研究影响市场营销效果的因素，通过前文的总结，本文将测绘企业影响市场营销的因素归纳为市场情况、竞争对手市场营销策略、企业市场定位、定价水平是否合理、企业品牌知名度与美誉度、营销人才等六点。
通过对前文影响因素的总结以及模型的建立我们提出以下几条假设，假设一：市场情况的变化与测绘企业市场营销效果成正相关关系，即市场环境发展对测绘企业呈现促进时，测绘企业市场营销效果越强。假设二：竞争对手的营销策略与企业
营销效果成负相关关系，即当竞争对手营销策略水平越高时，自身企业市场营销效果越弱。假设三：市场定位与市场营销的效果呈现正相关，即当企业市场定位越准确时，市场营销的效果越强。假设四：定价水平与市场营销效果呈正相关关系，即市场定价越合理，市场营销效果越好。假设五：企业品牌与市场营销效果呈正相关关系，即企业品牌知名度与美誉度越高企业的市场营销效果越好。假设六：营销人才与市场营销效果呈正相关关系，即营销人才的数量和质量越高，企业的市场营销效果越好。
四、数据分析
信度分析：信度检验是为了检测量表的可信程度，当一个好的量表进行测量时，对于同一件测试，经过多次测量其结果都较为稳定，这时我们称这个测量量表的信度较高。本文应用α信度系数来进行测量量表的可信程度。通常当α系数大于0.7时我们认为量表的信度是可以接受的，当α系数越接近1时我们认为其可信程度越高。本文通过将数据输入到SPSS中进行检测，其值日结果分别是： 0.7159、0.7407、0.7342、0.7128、0.7543、0.7768、0.7219、0.8891，，α系数总体为0.8767>0.7，因此我们认为该量表信度较高。
因子分析：1.因子分析法的基本思想——因子分析模型是主成分分析法的推广和发展。它通过对一组变量之间相互关系的研究，综合成少数几个综合性因子，并且该少数几个因子包含了原始变量的大部分信息。因子分析分为两大类别，一类是R型因子，一类是Q型因子。前者是对指标变量进行分类，后者是对样本进行分配。在实际问题的应用过程中，一般采用R型分析。
2. KMO检验和Bartlett检验——在进行因子分析前，需要进行KMO 和 Bartlett检验，当KMO的系数如果大于0.5，则说明因子分析的效度是有效的，可以进行因子分析；且Bartlett检验中P值小于0.001说明因子的相关系数矩阵非单位矩阵，能够提取最少的因子同时又能解释大部分的方差，即效度是有效的，适合进行因子分析，本研究中的KMO和Bartlett’s检验结果中KMO值为0.728大于0.5且P值为0，说明量表的效度是有效的且适合进行因子分析。
结构方程模型分析：结构方程模型早期称为线性结构防城模型（Linear Structural Relationships，简称LISREL）或称为工变数结构分析（Coratiance Strucyure Analysis）。主要目的在于检验潜在变项之关系与数个潜在变项间的因果关系。结构方程模型是一种非常通用的、主要的线性统计建模技术，广泛应用于经济学、心理学、社会学、管理学等领域的研究，是社会科学研究中的一个非常好的方法。依据市场营销效果、市场环境、竞争对手营销策略、市场定位、定价水平以及企业知名度与美誉度和市场营销人才各因素之间的关系的理论模型，本文根据上述分析建立结构方程拟合图，如图4-2所示。本研究模型通过设置了25个问卷调查变量，但结合因子分析将其降维，最终锁定19个变量进行分析。
图4-2是本文使用AMOS7.0统计分析软件进行绘制成的结构方程模型拟合图，通过将事先录入好的数据导入到软件的结构方程中，将调查问卷中的数据导入并进行运算，得出的结果如表4-7所示。模型拟合结果说明：模型拟合的x2值为207.648（自由度df为125），x2/df为1.661
图4-2 本研究结构方程拟合图
表4-7 模型拟合指标值
x2 207.648 RMSEA .078
df 125 PGFI .725
x2/df 1.661 IFI .844
P .000 RMR .152
五、结论
1. 对于研究问题的回答
1）市场环境：属于不可控的影响因素，但是只要合理的利用这些经济与政策就并把握住好的市场环境可以为企业创造很大的价值。
2）竞争对手营销策略：要通过进行市场调研给予充分把握，因为在市场环境下，竞争对手通过转变市场策略变强变大，我们就会相对的变小变弱，因此要给予充分认识，通过竞争对手采取的市场策略对企业营销方式给予及时调整适应市场竞争。
3）市场定位、定价水平、企业知名度与美誉度、市场营销人才这四个因素是企业自身可以控制的因素，是主观可以改变市场竞争环境的重要影响因素，通过对于企业发展战略的了解，可以让我们对企业定位有深刻的认识，准确的把握市场发展趋势对企业做出正确的定位，可以帮助企业顺应市场发展，从而不断做大做强。因此我们看出这六点因素对于测绘企业市场营销的影响是十分明显，作为测绘企业应当更加科学的对待市场营销手段，摒弃传统的拍脑袋式决策，要更加系统，更加全面去考虑市场营销的作用。
2. 对于研究假设的结论与分析
通过本文的实证研究，我们可以看出最终的验证结果市场营销的效果与所提出的六个假设都有显著相关，验证了本文假设提出的合理性。在大的经济与政策环境中，市场营销管理与市场营销策略都应紧密结合市场环境，例如在高物价增长的今天，市场营销中的定价策略应当给与合理向上浮动，来弥补经营过程中的成本增加。在市场环境好时企业要顺势而为，抓住机遇，争取将企业带向一个新的高度。在了解竞争对手的市场策略时要进行充分的市场调研，做到知己知彼，针对竞争对手的市场策略采取变动，让企业适应市场的变化。因为竞争对手变强我们就会越处于不利的地位，因此要保持一个敏锐的市场眼光，及时对应竞争对手的挑战。在市场定位和定价水平都是市场营销策略中的主要手段，其作用影响十分巨大，合理的市场定位与定价水平会对企业的发展产生深远的影响，如果这二者有其一没有合理把握对于企业的影响都是十分不利的，甚至会将企业带入一条不归路。在企业的知名度和美誉度方面，要注重企业品牌的宣传与推广，妥善处理投诉顾客，学会换位思考，充分了解顾客的感受，将不利的影响降到最小，为企业树立一个好的形象，这对于企业市场营销的开展是十分有利的。最后是市场营销人才的获取与使用，要广泛吸引市场营销人才，对于企业的市场推广以及企业形象的树立都有巨大的作用。
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随着市场体制改革的不断深化，我国供电公司的业务属性商品化越来越明显，对电力市场营销水平的需求也越来越高。积极发展电力市场营销，不仅可提高企业的品牌形象，扩大企业的经济效益，还能促进市场体制改革的进一步深化，辅助电力企业承担社会责任。本文将从企业本身和对外两个层面分析电力市场营销的作用，然后对电力市场营销应采取的策略提出了几点建议。
关键词：
供电公司；市场营销；作用；策略
随着电力行业市场改革的不断深入，我国供电公司的经营管理水平发生了重大变革，管理模式和管理水平不断改进，极大的促进了供电企业的经济效益。然而，由于供电部门受传统管理水平的制约，其市场化改革还未渗透到各个环节，一定程度上限制了企业的发展。本文将对供电公司电力市场营销作用进行分析，并在此基础上对营销策略进行简要探究。
1供电公司的电力市场营销作用分析
1.1电力市场营销对供电企业的作用
第一，企业塑造品牌形象需要电力市场营销。营销部门是供电企业对外服务的唯一窗口，承担着企业社会责任的重任。企业通过营销部门开展营销活动，可提高营销服务水平，更好地发挥对外窗口的作用，有利于企业品牌形象的树立。品牌是企业的无形资产，是企业可持续发展的重要推动力量。对于国家电网这类大型企业来说，良好的企业品牌形象可有利于企业营销活动的持续发展。第二，提高经济效益需要电力市场营销。电力企业的核心产品是电力产品，其经济效益是以电力产品的交换而实现的。企业要实现经营目标，争取市场主动权，必须扩大市场销售量，否则难以取得更多的发展空间。电力企业要开展市场营销活动，必须面向市场、面向客户，不断根据市场的变化状况做出合理调整，为客户提供质量合格的电力产品，提升客户的满意度。第三，是企业提高市场占有率的需要。供电企业的主要任务是为客户提供安全稳定的电力产品或服务，以获取基本盈利。供电企业要保持健康的发展态势，必须开展电力市场营销活动，积极拓展市场，并可通过电力市场营销活动对市场需求进行调查和预测，对市场需求进行层次划分，为扩大企业的市场占有率提供参考。
1.2电力市场营销对外作用
第一，电力市场营销可促进市场化改革的进程。电力部门体制改革之前，厂网一家，属于同一企业的不同部门，两部门资源共享，共负盈亏；体制改革后，厂网逐渐分离成两个平等的主体企业，成立了供电企业和电网企业，各部门独立核算、自负盈亏。随着体制改革的不断深入，所有发电企业负责发电业务；而电网企业则负责输电、配电和售电业务，电力市场营销已经成为电力企业的核心内容，营销工作的好坏，直接影响企业的经济效益和社会效益，关系电力企业的生存与发展，并能对该地区的经济发展和工业生产造成深远影响。第二，企业承担社会责任需要发展电力营销。电力工业是国家基础性产业，对各部门的生产和人民的生活影响重大，电力企业的生产经营，不仅要为自身赢取更多的经济利益，还承担着重要的社会责任。电力市场营销活动的开展，可使企业更好的执行国家各项发展政策，这是电力企业承担社会责任的典型代表。节能减排是当前生产和发展所倡导的科学发展观，是构建和谐社会的重中之重，而电力市场营销活动的开展，能为节能减排的实现奠定基础。
2电力市场营销策略探究
2.1基于市场细分理论的电力营销策略
市场细分理论就是根据电力客户的特性将电力市场分为多个子市场的过程，不同的标准，划分类型也不同。
2.1.1基于信用度等级的细分营销策略
用电客户故意拖欠电费的现象较为普遍，供电公司可以此为依据，对用电客户的信用等级进行划分，划分主要参考的指标有历史缴费记录、资产负债率、企业规模、企业用电秩序、用电设备安全状况等。一般可分为信用度等级优良、一般和较差三个级别，对优良用户可提供必要的服务项目外，还可提供相应的辅助技术服务，如消除用电故障、供电设施增容、网络建设等方面给予一定的优惠和优先特权；对于等级一般的客户只提供法定服务项目；而对于等级较差的用户，可在供电紧张时段，将这部分企业排入让峰、限电、拉闸的第一序位。
2.1.2基于市场份额等级细分的营销策略
不同用电客户对供电质量要求不同，电力负荷要求较高的用户有医院、政府；可靠性一般的为企业、公共组织；最差的为居民客户和农村客户。以大客户为例，对高压大客户而言，提供安全、可靠、持续的供电是基本服务，除这一基本服务外，还可实施的营销服务策略有：客户代表向大客户提供一对一服务；开辟绿色通道，实施差异；缴付电费的便利设施、定期走访、“零延时”服务等，并且大客户还可享受免费的电力安全知识培训、定期检查配电设备等一系列附加服务。
2.2电能产品和电价策略
供电企业要提高电力市场营销水平，可通过电能品牌战略和电价策略实现，品牌战略也成为形象战略，主要从提高供电质量、可靠性、服务满意度等多方面入手；电力市场营销是展示形象的关键环节，企业应加强员工培训，提高服务人员的专业素养，逐渐建立标准化和规范化的对外交流窗口；价格方面，可通过减少用电管理的中间层，加大不合理收费的整顿力度，规范电价管理，禁止多头收费，减轻用电客户的经济负担。
2.3其他策略
除以上策略外，供电企业还可通过电力促销策略、供电服务策略、开拓用电新市场策略等多种方式提高市场营销水平，逐渐构建全范围、立体化的电力市场营销体系，适应市场经济体制不断改革的需要，促进供电企业经济效益和社会效益的不断提升。
3结语
电力行业的发展趋势将会继续深化市场体制改革，因此电力产品的商品属性比重会越加明显，电力交易将成为一种普通大宗商品交易，这就要求我国的电力部门应由原来的生产型向营销型逐渐过渡，电力市场营销也将由原来的被动状态转化为主动状态。在这一背景下，我国供电企业应以科学发展观为指导，不断改进市场营销模式，从制度、组织、资源配置方面不断创新，以提高供电企业市场营销服务水平，促进企业的长远发展。
作者：龚小平 刘飞 单位：国网湖北省电力公司监利县供电公司
参考文献：
[1]郑丽娟.某电业局“十二五”时期电力市场营销策略研究[D].北京邮电大学，2012.
[2]许登月.电力市场营销在电力企业中的定位与作用研究[J].科技和产业，2012，03：78-80.
关键词：工程技术企业；市场营销策略；运用措施
中图分类号：TU198 文献标识码： 文章编号：
市场营销要立足于企业的长远发展，与社会和谐共赢，把社会责任内化于企业的使命，贯穿于企业管理之中。关系营销、服务营销、技术营销、信息营销等已成为企业开拓市场的有效方式，为企业开创了新的天地。同时，新经济时代要求企业能够提供更加个性化、更加人性化的服务，信息技术的发展使得企业能更好地收集和管理客户的信息、并通过深层的数据挖掘潜在的客户价值。市场营销必须以适当的方式和适当的价格向市场提供适当的产品，把客户作为企业的合作伙伴，保持企业与客户之间和谐的关系，从而实现企业的营销策略以客户为中心，建立起互惠双赢的关系。本文将从以下几个方面对工程技术企业的市场营销策略，进行探索:
1.工程技术企业的市场营销策略
1.1.技术营销
工程技术企业的技术服务属于工业品营销的范畴，“技术服务”的成果就是大量的数据、过程控制以及结论性的判断等，一般通过招投、签订合约来完成。技术服务从签订合同开始，由于资金投入巨大，其质量控制几乎不具有可逆性，必须抓好质量控制的实时性。其营销策略的程序，先要从实践中充分了解其市场营销的影响因素， 然后进行选择、整合、归纳和提炼，形成结论，再返回实践中检验，最后形成应用模式。以“品牌”营销为主，需考虑“资质”“、质量”“、技术”、“人才“”管理”等因素的影响，推进工程技术服务品牌建设。如石油工程技术服务策略运用BREC的营销模型，已经取得了丰富的成功经验，该营销模型有效维护、开发了市场，保持了市场开拓发展的连续稳定性。
1.2客户关系营销
利用现代计算机技术，对从前台或市场获得的有关客户信息进行深度数据分析；建立以客户为中心的管理体系，可以根据每个企业自身的实际情况制定并实施适合自己的市场营销战略计划。客户关系营销要求企业要对内部各个信息系统，尤其是客户信息进行有效整合，对目标客户进行差异化管理，提高客户的满足感，并从企业自身的情况出发，充分利用有限资源，评估投资规模和风险，一旦出现问题，要及时迅速地解决问题。从而不断增进与用户的关系，保持更强的对用户的吸引力。我国大型钢铁企业已经建立的CRM（客户关系管理系统），已经取得了显著的成效。它的目标是“双向交流、协同合作、互惠互利、反馈机制”，以市场营销行为为主，认真研究用户的需要，强调为用户服务、用户参与、维护用户利益，以与用户之间的沟通为主要手段，积极为用户提供各种所需服务。同时运用网络信息平台优势，为每位用户建立及时准确信息档案，并加强客户信息的管理，在企业与用户间建立平等、互惠的长期稳定的合作关系。并及时通过网络信息了解目标市场变化，及用户对产品的需求情况，企业根据分析的信息改进产品营销策略，影响用户的心理和行为，进而有增强对用户忠诚度的培养。
1.3服务营销
优秀的工程技术企业的服务营销策略，不但可以为企业带来持久的竞争优势，还会为企业带来更多的利润。在当前的工程技术企业中，服务营销已经成为提高用户对企业满意度和忠诚度的重要手段，可以说重视企业的服务营销策略，就是重视企业的未来发展。服务营销策略主要包括差别化策略、服务质量策略、服务效率策略、有形展示服务策略等。要实现企业服务营销又快又好的发展，关键是企业应为每位用户建立“一对一独立的服务流程”，它包括对用户从有购买意向开始，到用户接手产品进行生产，企业通过建立对用户服务营销全程规范服务标准，运用规范化、信息化管理手段，对每份产品订单进行售前、售中、售后三个阶段全过程跟踪服务，同时通过专业服务人员或网络信息平台，随时接受用户的反馈意见，并进行及时的处理和改进。
以钢铁企业为例，差别化的服务策略应用比较广泛，像宝钢、武钢，由于产品科技水平高，主要加强对产品的售中及售后服务；而像鞍本集团、山东钢铁、河北钢铁，由于产品差别不大，目标市场相互覆盖，因此主要是加强企业的售前服务。其次，钢铁企业还在目标市场区域建立产品加工配送中心，为用户加工、定制、运输产品，这样即加强了企业的售中服务能力，又开拓了企业的营销渠道，也为企业增加了一份收入，增进了与用户的感情，并形成了长期的协同合作、互惠互利的贸易供应链。
1.4信息营销
在信息经济时代，企业要掌握市场竞争的主动权，首先要完全了解与掌握市场信息，包括客户信息、竞争者信息、行业信息等。企业信息能力越强，越能及时掌握有效的市场信息，也就可以在激烈的市场竞争中掌握主动，就能够快速及时捕捉或创造出新的商机，促进企业发展。
通常，企业搜集获得的有用信息，并不是直接拿来就可以用于决策和解决问题的，而是大量不完全的含有噪声的实际数据、信息，这些数据将存放在企业的数据仓库中，这就需要企业具有应用信息技术手段从这些信息源中挖掘出能够直接作为决策依据或用来解决问题的知识的能力。对大量的企业数据进行统计、分析、综合和推理，发现数据间的关联性、未来趋势，从而支持企业的决策活动。
2.运用市场营销策略的措施
2.1树立大市场观念，强化营销意识
企业要真正做到以营销环节为运行中心，新产品的开发和市场的实际需求，以及新产品的市场导入环节要有机地结合起来。因此，树立大市场营销观念，把大市场营销观念深入贯彻到产品开发、生产、供应、销售等企业的各个运行环节之中。企业应努力处理好与顾客、供应商、经销商、金融机构、新闻媒介、立法机构、政府部门、公共团体、工会等各方面的关系，争取各方面的支持。搞好企业的营销战略管理，还要制定正确的企业营销战略，如市场战略、产品战略、广告战略、品牌战略、多角化经营战略、企业形象战略、竞争战略等等。
2.2加快信息调研中心建设，为信息营销服务
现代社会是信息社会。在激烈的市场竞争中，企业若不仅要及时获得大量的、准确有效的信息，还要与技术开发中心紧密结合，做好信息共享，企业应调配一批高素质的各类专职调研人员，配备先进的通讯、资料分析处理等设备，采用先进的技术和手段，从事市场环境、市场需求、产品开发、产品技术、产品设计、销售动态、价格、渠道促销及竞争对手政策等有关信息的收集、分析、.处理、研究、利用和传递等工作，为企业高层领导决策提供科学的依据，使企业在市场竞争中处于主动。
2.3提高营销队伍索质，与客户建立共赢关系
现代销售人员在企业中的地位和作用十分重要，他们具有寻求顾客、沟通信息、销售产品、提供服务、收集情报资料、协调平衡以及树立企业形象等方面的重要作用。因此，企业要制订一套完善的员工培训提高系统，对销售人员进行有计划地培训，使其具有较高的忠诚度及敬业精神，以主人翁的态度认真执行企业营销策略，树立为客户服务的市场经济观念，理解和满足客户的特性化需求，通过为客户创造价值，与客户建立伙伴与共赢关系。
2.4研究营销环境，制定营销策略
当今时代，企业营销环境发生了很大变化，特别是中国加入了WTO，既给企业带来了机会，也对企业造成了严重威胁，这就要求企业深入地研究营销环境，把营销工作的重点从日常管理转移到以营销战略管理为核心。如制定市场战略、产品战略、广告战略、品牌战略、多角化经营战略、企业形象战略、竞争战略等等，真正做到从营销战略的高度把握企业的发展。
3.结语
我国工程技术企业在面对日益激烈的市场竞争中，必须尽快改变原有的市场营销策略，充分利用好现代化的信息技术和网络技术，建立一个适应时展要求的市场营销模式和平台，使得企业与客户之间建立起一种互惠互利的关系，企业的生产以客户需求为出发点，搞好客户服务，这样的市场营销策略才能在满足企业与客户双方需求的前提下，获得长久的发展空间和动力，最终为我国工程技术企业的持续健康稳定发展提供有利的市场环境。
参考文献：
[1]邓胜梁,许绍李,张庚淼 市场营销管理 理论与策略[M].上海人民出版社，1997，20-22.
[2]李建设 我国钢铁企业市场营销战略研究[J］安徽冶金科技职业学院学报，2005，（S1）
