时间：2023-07-07 17:23:51
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇中小企业采购管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2012）03-0091-01
1 采购管理及采购管理信息化
1.1 采购管理
采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。包括制定采购计划、订单管理及发票校验三个组件。
1.2 传统采购管理弊端
采购申请跨越部门多，流转慢，采购单常因跨越部门多被耽搁太久，不利于相关部门费用控制，不利于相关人员对采购单进行查询、统计、汇总。
1.3 采购管理流信息化
实现与采购相关的数据、信息、过程电子化管理，达到与传统的采购相同的目标，是充分利用现代化信息网络来完成采购各环节的任务，能够更好地利用局域网所带来的方便，提高采购效率，方便流程跟踪。
2 相关技术介绍
2.1 B/S结构
Browser/Server结构（B/S结构）即浏览器和服务器结构。用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。这样简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了总体成本。目前在局域网建立B/S结构的网络应用，并通过Internet/Intranet模式下数据库应用，易于把握、成本也较低。能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全。
2.2 JSP和Servlet
JSP的全称是Java Server Page。自JSP推出后，众多大公司都支持JSP技术的服务器，JSP迅速成为商业应用的服务器端语言。JSP技术能让Web开发员和网页设计员快速地开发出容易维护的动态Web主页。用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其它操作系统上运行。
JSP技术是servlet技术的扩展。servlet是Java技术对CGI编程的回答。servlet程序在服务器端运行，动态地生成Web页面。与传统的CGI和许多其他类似CGI的技术相比，Java servlet具有更高的效率，更容易使用，功能更强大，具有更好的可移植性，更节省投资。
3 采购管理信息化主要功能模块介绍
3.1 采购管理模块
采购管理模块是采购管理子系统中最重要的模块，与库存管理子系统有较大联系，实现了对采购流程的跟踪管理，包括采购申请、制订采购计划、采购单管理，收货、退货管理等功能。
根据各种请购信息，制订采购计划，通过询比议价选择最优供应商，然后生成采购单，通过发单作业将采购单实际发出。采购单管理包括维护和修改采购单、查询各种采种采购单的执行状态等。
3.2 货物入库模块设计
入库的物品一定要在到货之前登录进信息系统，以便有计划的安排入库，提高效率，加快入库作业的速度，需要有技术的支持。入库模块的主要内容包括：接受入库、货物存贮的指示、存贮确认、数据更新、生成会计数据信息等。
3.3 物品领用模块
物品领用模块的功能主要是对于部门领用物品名称、数量等予以确认，确认到货时间，准确及时地通过网上平台通知部门。在每一个货位上设置配货表示器，在提示灯指引下，寻找商品，并根据配货显示器上的数量提供物品，提高配货的效率并减少差错。
3.4 在库管理模块
在库管理的核心是掌握不同商品的数量、保管位置和入库日，商品从接收订货到出库指示，数据库中的数据都与实际仓储情况一致，并在配货时做到货物的先进先出。
4 采购管理信息化的技术实现
4.1 数据库设计
根据需求，结合采购物料管理类别设计数据库表结构，设计表时遵循命名规范，保证开发和维护的简便及数据库的可读性。做到表结构合理，减少程序开发的难度，减少数据的冗余，保持数据的完整性和一致性，使程序逻辑结构清晰。
4.2 程序逻辑结构设计
MVC设计模式在Java Web 项目中的体现为JSP（VIEW层）、Servlet（Control层）、JavaBean（Model层）模型，描述系统的数据；视图显示数据；控制器获取系统的输入，控制系统的执行。
基于B/S的三层体系结构中，随着客户端的增加，Web服务器逐渐成为系统的瓶颈；为了缓解Web服务器的压力，提高系统的性能，将服务器分为Web服务器和应用服务器，Web服务器处理客户端的请求，调用位于应用服务器上的业务逻辑完成对信息查询和修改等操作，生成结果页面返回给用户；应用服务器主要处理各种业务逻辑，应用服务层通常也被称为业务逻辑层，因为这一层是应用软件系统业务逻辑处理集中的部分。业务外观层用作隔离层，它将用户界面与各种业务功能的实现隔离开来，作为后台逻辑处理和前端用户界面的缓冲区。
参考文献
［1］采购与供应管理［M］.北京：机械工业出版社,2009.
摘 要 现阶段在营运资金管理中融入供应链思想前提下建立与现代企业环境相适应的营运资金管理新方法是企业提升营运资金管理绩效，获得竞争力的重要途径之一。本文结合供应链管理理论和营运资金管理理论，试图构建基于供应链视角的营运资金的管理模式。
关键词 供应链 运营资金 资金管理
一、依托观念再造加强运营资金管理
运营资金管理作为一项综合性管理，全面贯穿于整个企业生产经营活动过程，为落实好该项工作，要求企业各级员工具备较强运营资金管理意识，并且能够积极参与到运营资金管理活动环节中。然而受多方面原因的影响，致使企业多数员工运营资金管理意识薄弱，未能够充分认识到运营资金管理活动的重要性与必要性，为此需要依托观念再造加强运营资金管理。
第一，客户导向。供应链视角下越来越多的企业将经营管理理念定位于客户导向与创造客户价值，即企业采取多种有效手段将自身塑造为市场驱动型组织，能够实时掌握客户的动态，并迅速为客户提供相应服务，以满足客户多样化需求，从而增强客户对企业的依赖感、信任度。
第二，供应商参与。实际上，诸多企业共同构成一条完整的供应链，单个企业仅是供应链上的一部分，所以单个企业营运运营资金管理绩效和供应链条上的其他企业具有密切的联系，既互惠互利又相互竞争，只有如此才能够确保整个供应链的活力。实践表明，供应链视角下运营资金管理效率与质量较大程度上取决于供应商参与，即协调好与供应商之间的战略协作关系，借助供应商的力量为提高供应链视角下运营资金管理效率与质量提供良好的基础。
二、通过供应链整合加快营运资金运转
供应链整合指的是将供应链内所有节点企业视为一个系统的整体，通过规范各节点企业和核心企业内部之间的各项业务流程，以加快供应链视角下运营资金高效运转，从而促进企业经济效益与社会效益价值最大化的实现。
供应链整合包括内部供应链整合与外部供应链整合两部分，对于前者，企业内部各项业务相互联系与影响，若企业围绕业务集成为中心，此时供应链上的各企业仅能够集中开展自身的核心业务，需要将其他业务进行外包处理；对于后者，要求企业、客户及供应商三方构建战略合作伙伴关系，落实好客户导向工作，采取有效措施鼓励更多的供应商能够积极参与到运营资金管理活动中。总结来说，供应链视角下运营资金管理实质上为依托供应链整合以真正意义上达到协同化管理目标，即企业将运营资金管理全面贯穿各项生产经营过程中，如此全面挖掘运营资金运用不合理之处，并有针对性地制定有力措施予以解决，以实现运营资金使用价值最大化。
三、订单驱动采购管理模式
采购流程与营销流程整合为订单驱动采购管理模式的核心。受信息不畅通、采购滞后等方面的影响，以致传统的采购流程占用大量的运营资金，造成有效的运营资金难以发挥价值效应最大化。为解决该问题，需要积极推行订单驱动采购管理模式，即采购者结合订单需求将自身需求规律信息准确、全面传递给供应商，同时供应商便会依据产品消耗状况开展小批量库存补充活动，如此既能够规避企业库存量过大，占据大量运营资金现象，又能够满足消费者需求，此外依托订单驱动采购管理模式还有利于提高采购流程效率，充分体现出采购的及时性，以真正意义上达到了企业与供应商的双赢良好局面。总之，订单驱动采购管理模式由三部分构成，包括客户需求产生订单、制造订单驱动采购订单及采购订单再驱动供应商。
四、供应链整合下营运资金风险控制机制
风险控制是指运用有效的措施与方法，消除或规避一切可能会引发营运资金风险的相关因素，从而将营运资金风险控制在最低限度。常见的风险控制方法有风险回避、风险转移、损失控制及风险保留。
为确保营运资金风险控制得以顺利实施，需要中小企业资金风险控制人员具备较高的管理水平和职业道德素养。在具体实施过程中，需要中小企业始终坚持风险回避原则，即回避那些不可控制、不可转移的重大风险，回避那些不必要的风险，回避那些中小企业承受能力之外的风险等。同时，通过提高中小企业营运资金风险控制能力，有助于中小企业降低营运资金风险，对中小企业实现长期稳定发展具有重要的现实意义。
五、供应链整合下营运资金风险自留管理机制
风险自留是风险管理的另一重要手段，其是指中小企业凭借自身的承受能力，充分利用自身的资源以弥补风险造成的损失。通常情况下，当同时满足下述条件时才可选择风险自留：（1）该类风险是不可保的；（2）与保险公司共同承担损失；（3）企业自愿选择自留的方式承担风险。
科学合理评估营运资金风险是中小企业实施风险自留的前提条件，通过风险评估掌握风险的大小、风险的损害程度，以确定该类风险是否能够回避或转移。只有在风险难以控制且该项目必须执行的前提下，中小企业方可选择实施营运资金风险自留。另外，中小企业可采取将损失摊入经营成本、借入资金、建立意外损失基金及专业自保公司等措施实施营运资金风险自留。
参考文献：
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电子商务作为网络营销的主体，是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。
电子商务是商业的新模式。各行业的企业都将通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体，企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中。零售商的销售终端可以自动与供应商连接，不再需要采购部门的人工环节，采购定单会自动被确认并安排发货。
企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务，这不是大企业才能实现的构想。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会，任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段，电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段。
化工行业：最适合电子商务的产业
目前许多跨国公司已通过电子采购方式获得了他们想要采购的相当部分物品，一些公司一年通过电子采购的金额就达数百亿之巨。有人做过这样的统计，采购成本每降低1元所获取的效益相当于多销售5-15元产品，可见采购成本在很大程度上决定了企业产品的“竞价”能力。尤其是对于化工行业来说，由于其产品种类复杂、供应链关系密切、企业数量众多、交易数量庞大，更是需要引入公开、公平、公正的电子商务管理平台，有效实现电子采购。
如今，在我国化工行业企业规模大小不一的现实下，专家指出信息化已经成为当前制约化工企业进一步发展的瓶颈问题。类似于必联采购网这样的互联网采购管理平台，助企优化认为不仅为企业提供采购管理的服务，还帮助企业实现战略采购，改善订单管理程序，扩大市场接触面。一方面，通过电子采购流程，缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误;通过电子招标、电子询比价等采购方式，形成更加有效的竞争，降低采购成本。
另一方面，根据供应商的历史采购数据，可以选择最佳的货物来源;通过供应商管理，可以减少采购的流通环节，实现端对端采购，降低采购费用。
同时，借助整个电子信息数据，判断并了解市场行情和库存情况，科学制定采购计划和采购决策。由此可见，第三方电子采购管理系统是解决化工企业瓶颈问题的有效平台，化工行业作为最适合电子商务的产业之一亦是毋庸置疑。
近日，国内一家第三方咨询机构调研发现，电子商务具有的降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点，能有效地提升网商(个人及中小企业)竞争力，使用电子商务的线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业五倍。这家咨询机构还称，在经营信心复制指数方面，65%线上中小企业有信心和能力度过经济难关;而线下企业还不足10%。此外，30%的企业认为，应用电子商务后取得了显著的竞争优势，53%的企业认为有提升作用。
有专家表示，出口型企业尤其是中小企业在外需减弱、人民币升值等综合因素影响下，面临很大经营压力，在这个过程中，电子商务能够带给企业准确的信息，从而让企业在危机中找到机遇。目前80%以上的网商都能从网络中获益，生存变得更加容易，电子商务为企业带来了切实的益处。
经调研发现，企业应用电子商务前后的变化中，67%的企业认为合作伙伴增多，业务渠道更宽;58%的企业客户增多、销售额增加，56%的企业信息化水平提高，在良性循环中网商整体水平日益提高。
电子商务凭借低成本高收益和开放性拓展性，在危机中更凸显价值。一方面，随着电子商务在个人消费领域的普及，在线购物市场将保持较高的增长速度。另一方面，传统的线下交易受到金融危机影响，反而加速了向电子商务线上平台转移的进程。
与电子商务共同成长
“不迈进电子商务，相当于关着门做自己的事情，这是企业的损失，甚至会影响到企业的经营状况。”田立胜是北京浩海轩商贸有限公司的经理，他所在的企业，跟很多国内中小企业一样，最近才接触电子商务。
田立胜最深的感受是，无论经营环境怎么样，都应该相信：电子商务对于企业来说，相当于多了一种机会。据了解，目前我国有1000多万家企业成为或正在成为电子商务的用户，中小企业网络接入率已接近90%。
随着电子商务服务平台的丰富和不断完善，在经济危机下，传统贸易向线上交易的转变正在提速。有报告显示，去年中国B2B电子商务交易额规模近两万亿元人民币，预计2009年全年的B2B电子商务交易额还将保持20%左右的增长速度。尽管中国的加工制造业发展迅速，但长期处于价值链的低端，整个产业也需要一次调整与洗礼，迎来品牌及行业的成长与转型。而经济危机提供了这样一个契机，促使中小企业在经营销售方式上借助互联网的普及发生变迁。
随着中国中小企业加入电子商务，并在未来几年内保持稳定的增长，中小企业采用电子商务应对经济危机不仅是一种选择，而且是一种必然。（来源：千龙网）
电商动态：生意宝重金购买PPI.cn域名 打造“大宗商品数据商”
日前，A股上市公司、领先的电子商务服务商网盛生意宝（002095，SZ）宣布：为进一步打造旗下第三方大宗商品服务平台“生意社”，近日已重金成功收购顶级域名，用于生意社的统一域名，并对外了“生意社”的全新战略定位——“大宗商品数据商”。
[关键词] 中小企业 信息化 金融危机 核心竞争力 自主创新 高效管理
毫无疑问,金融危机的影响已经逐渐扩散开来。目前由于全球经济增长下滑,中国市场出口放缓,通货膨胀增长较快,劳动力和生产资料成本都在上升,所以对于本来利润就十分低下的中小企业来说,这无疑是雪上加霜,带来了极大的挑战。中国的中小企业步入“寒冬”已成为不争的事实,这是关乎国家、社会、企业乃至每个家庭的大事。如何让企业排除内忧、抵御外患,如何在面对成本危机时,增强抵御危机的能力将成为每个企业管理者思考的难题。在全球经济衰退的情况下,国外企业已纷纷向成本更低的国家转移生产制造基地,这一方面给中国企业带来了巨大冲击;另一方面也直接导致了中国的外需不振,迫使中国的经济和产业结构需加快调整。此外,当前金融危机的不断蔓延,还可能带来更多影响中国经济走势的未知风险。遵循发展规律,当前要使中国企业和产业规避风险、转变经济增长方式,完成产业升级和提升经营管理水平,最终构建现代产业体系,除了在货币政策和宏观调控等等方面采取措施、做出调整以外,应努力抓住时机,大力提升中小企业的信息化水平,强力推进信息化与工业化的大融合,把中小企业的信息化建设与机械电子、装备制造等各大行业的振兴结合起来,与积极灵活的财政金融政策结合起来,全面推进国民经济的信息化,更好地应对国际金融危机已是箭在弦上,刻不容返,不得不发。因此,本文研究中小企业信息化与金融危机应对的关系有着非常重要的现实意义。
信息化是由信息技术革命引发和推进的经济发展和社会进步,以及劳动者自身解放的过程,是由传统的工业社会向信息社会演进的过程。在这一过程中,信息技术的广泛应用起着主要的作用,信息资源的开发利用居于核心地位,通过市场机制的基础作用和政府有目的的宏观调控,实现相关要素的优化组合,确保演进的进程向着既定的目标前进。中小企业信息化即中小企业利用信息技术对信息源进行广度和深度的开发利用,从而对中小企业实现有效的管理和控制。中小企业信息化的根本目的就是要利用现代信息技术,管理和控制中小企业,提升其核心竞争力,以及自主创新的能力,提高其管理水平,增强其应对各种风险的能力,以实现中小企业的可持续发展。据相关资料统计,中小企业信息化的成功实施,可以使各部门执行人员提高工作的同步协调性,杜绝条块分割、独自为战的现象,生产效率大大提高,可以降低5%～10%的成本。由于系统运算代替手工操作,使工作变得流程化、简单化,可以节省大量的时间,可以减少人力的投入,从而使效率提高20%～30%,客户可以更快获得数据报表,库存数据、采购需求计划、客户订单的变更等数据质量会提升到极高的水平。物资管理水平提高,减少了资金的占用,减少了物资的浪费,减少了呆滞物料的产生,平均每个订单可以节省2%～5%的物资成本。由此可见,中小企业信息化不仅有利于企业核心竞争力的提升和自主创新能力的提高,而且有利于促进企业的高效管理。进一步的分析表明中小企业信息化与金融危机的应对存在着许多紧密的联系。
一、中小企业信息化对企业核心竞争力的提升将从本质上增强企业应对金融危机的能力
在知识经济时代背景下,信息化作为一种以技术效率为核心的管理模式,是提升企业核心竞争力的重要手段。企业的核心竞争力,是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界水平实施一到多项核心流程。它使企业具有能够持续开发新产品和拓宽市场的特性。企业的最终产品和服务可能基于一项或几项核心竞争力。在信息化的背景下,信息技术成为企业的国际竞争力的构成要素。计算机网络及建立于其上的管理应用系统,可以更加高效、便捷地收集到客户的产品需求的信息、竞争对手的信息和其他市场的信息,为客户提供全天候、个性化的服务。
企业核心竞争能力包含企业技术开发能力、企业的战略决策能力、企业的核心市场营销能力、组织协调企业各生产要素进行有效生产的能力、市场应变能力等多个层面。目前,我国中小企业的核心竞争力不强主要表现在技术基础薄弱,设备陈旧,许多传统产业的中小企业都在使用“二手”设备从事生产。国家统计局的调查资料显示,中小企业的生产设备达到上世纪90年代前期技术水平的只占20%,达到80年代后期技术水平的占17%,还有约10%的企业是70年代的技术设备。没有技术研发机构,技术来源主要通过引进设备,购买技术。产品技术含量低,质量差。这些不容乐观的技术状况和低下的技术水平,严重制约了企业竞争力的提高。如果能够通过企业的信息化建设,很好地解决企业低下的技术状况和技术水平问题,使企业的技术状况和技术水平跃上一个新的台阶,显然不仅可以全面提升企业的核心竞争力,而且能够从本质上增强企业应对金融危机的能力。
二、中小企业信息化对企业自主创新能力的提高将从技术上增强企业应对金融危机的能力
中小企业信息化既包括技术创新,也包括管理创新,贯穿于企业整个生产的全过程,从这个角度讲,中小企业信息化支撑企业技术创新的各个环节。推动了企业的自主创新。在反倾销等国际性贸易活动中,企业联盟发挥了重要作用。在跟随阶段,这是企业发展的必经之路。将引导企业形成技术创新的横向联合,要从反倾销联盟,出口加工联盟,变成技术创新联盟,通过联盟,降低中小企业研发的风险、研发的成本,尽快缩短与国外的技术差距,依靠自主技术提升传统产业的技术升级,加快调整产业结构,造就一支强大的、富有活力的技术创新队伍,推进以信息技术为代表的高新技术全面渗透和融入中小企业。用信息技术改造、提升传统中小企业,大力推进中小企业信息化,提升中小企业的自主创新能力。
自主创新是国家战略,自主创新的主体是企业,总书记多次强调要全面提升企业自主创新能力,在2006年的政府工作报告里面也强调要强化企业自主创新地位,建立以市场为导向的产学研相结合的科技创新体系。可见,自主创新是一个国家战略,它涉及到我们整个国家的未来发展,十一五规划的着力点也是要提升企业的自主创新。创新是企业的灵魂,是企业可持续发展的基础。在经济全球化的今天,中小企业应当把技术创新作为最重要的发展战略。自主创新搞好了,企业不仅具有了技术上创新的能力,而且拥有由这种能力带来的源源不断的新技术和新产品,这些新技术和新产品将从技术上增强企业应对金融危机的能力。
三、中小企业信息化促进企业的高效管理将从效能上增强企业应对金融危机的能力
通过计算机软件和互联网,可以提高决策的反应速度和成功概率,降低风险和不确定性。企业信息系统是开放的系统,与公共或社会服务信息系统互联,从而可以通过对外部信息的扫描和跟踪,及时发现新的机遇和潜在的风险,并快速做出反应。借助Internet和Intranet,部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易,上下层之间的信息的传送更加迅速。横向交流和越级交流成为可能。与传递方式紧密相连的企业管理组织机构将越来越扁平化,即从原来的“金字塔”型变成扁平的“矩阵”型,更有利于企业的高效能管理。
中小企业信息化平台建设的主要内容包括进销存一体化管理、销售管理、库存管理、财务管理等、采购管理、生产订单管理等模块,通过这些模块的控制,可以实现对企业信息流的科学及时控制、合理采购和交付,大大降低了库存成本;加速了应收账款的回收。特别是应收账款发生频繁的较大企业,通过适时系统可以了解应收账款的到期时间、余额等等,从而增加资金的流动效应。在生产控制与成本精确控制的集团,信息化实现了资金流、资源流和工艺流的高效统一,精确计算成本、减少资源浪费,增强了企业效率等,其作用的具体表现主要有以下几个方面:
1.能帮助企业在经营战略上从“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变,有效帮助其识别客户需求,扩大客户基础,持续改善客户关系,为客户提供更多价值的产品与服务。对于在业务十分繁忙的状况下,为了减少订单处理过程中的人为差错,提高订单处理的响应速度,以及提高客户满意度是非常重要的,在ERP系统的销售模块中,对复杂的分销网络进行归类,做到了精确追踪每张订单的处理状况,在越来越全球化的市场竞争中,ERP系统中的销售模块对帮助企业提高分销运作效率,规范运作流程会起到重大的作用,从而将严峻挑战转变为成长机会。在浙江宁波有一家叫兴隆车业的公司,专业生产自行车,年产规模在150万辆左右。主要以“OEM”模式生产,全部出口,客户遍及日本、欧美、中东、南美地区。兴隆车业在日本的经销商只需坐在家中,通过网络便可以直接向兴隆车业下达订单,提出设计样式。网络订单会立即传入兴隆ERP系统,安排生产和采购计划。经销商再通过网络查到发货和对账的情况。采购订单会自动从ERP到电子采购系统,兴隆车业的供应商从网络接收订单后,立即安排准时交付。这就是ERP系统的信息化的最现实的应用,也是人们常说的电子商务应用的突破。
2.能帮助其获取供应链整体比较竞争优势,从供应链整体的视角出发,有效整合供应链资源、优化企业与上下游伙伴之间的业务流程。采购几乎是每一个企业都必须面对的重要商业过程,典型情况下,大约占整体运作成本的60%。无论是集团公司还是中小企业的采购业务人员,在企业采购中往往会遇到很多的问题:人为操作容易出错;采购变更无法及时通知供应商;采购环节不透明;缺乏规范的供应商评估体系等。运用ERP系统进行采购管理,供应商无需安装任何软件,可通过互联网,利用浏览器访问电子采购平台,与企业进行信息交互。供应商关系管理,灵活的询报价管理,强大的采购管理,准确的生产计划,严谨的收货和质检管理,便利的财务、对账和付款管理,简便的操作界面等,大大地方便了采购员的工作,从而降低采购成本。
3.能帮助其提升内部运营和外部协同能力,通过系统平台的搭建,能使企业各个业务部门、业务流程之间运作、配合和协同的高效;同时使得企业与供应商、分销商、客户之间的配合与协作的能力得到加强。ERP系统是企业物流、资金流、信息流集成化的主要表现,其中物流的主要内涵包括原材料,包装物(supplier),原材料库,生产车间,WIP,成品库和客户等。资金流(物流过程的资金表现)的内涵包括统方式,即算账――记账――结账――报账,周而复始,循环往返,资金流滞后于物流。MRPⅡ方式,即交易Transaction自动生成,入账,过账由计算机完成,保证资金流和物流的同步。信息流内涵的表现是物流及资金流的状态体现,是企业的神经中枢,起着驱动和控制作用。通过企业内部信息共享,使企业的资源达到合理化配置,从而使资源的利用率达到最高,损耗率降到最低,最终达到提高生产效率的目的。
企业管理水平直接决定着企业的效率,加强管理、提高企业管理现代化水平是企业生存和发展永恒的主题。随着我国加入WTO、走向全方位开放,中小企业无论是否选择进入国际市场,是否进行国际化经营,所面临的竞争都将是国际性的,都将遭遇到具有强劲实力的国际竞争对手的挑战。而中小企业无论与国内大型企业还是与跨国公司的管理相比,其管理创新能力、水平还有较大差距。如何提高管理水平,增强国际竞争力,就成为我国中小企业生存和发展的当务之急。如上所述,中小企业的信息化建设,可以极大地提高企业的管理效能。勿容置疑,高效的管理水平会极大地促进企业应对金融危机的能力。
金融危机既然已经到来,我们只有从容地应对,对于当前陷于困境的中小企业来说,金融危机不仅仅是困惑,更多的应该是机遇。只有明确了中小企业信息化与金融危机的应对的紧密关系,才能够抓住难得的历史机遇,变被动为主动,充分利用企业的信息化建设这个抓手,积极抵御、应对和化解这场金融危机,推进经济的平稳健康和可持续发展。冬天来了,春天离我们还会远吗,我们只有不断地修炼内功,提升企业的管理,将信息化建设的工作落到实处,这个冬天我们才不会感到冷。
参考文献:
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随着我国物流业的日益发展，我国越来越多的企业日益重视物流管理，并初步取得了一定的成就，而我国大多数中小企业的物流管理开展的却不甚理想。物流作为“企业的第三利润源泉”，在降低成本方面有着巨大的潜力。不断地优化企业物流，提高物流管理水平，对提高我国中小企业的竞争力有着重要的意义。
从我国中小企业物流现状来看，中小企业自办采购、销售物流严重，第三方物流比例较低，物流结算手续复杂，物流库存管理落后，物流运输效率较低，物流作业表现较差，物流成本费用较高，自办物流设施设备老化陈旧，导致中小企业难以适应社会分工要求和社会化大生产需要，满足不了现代市场多批量、小批次、多品种、紧急性的市场需求和个性化、多样化的消费要求。
本论文阐述了我国中小企业物流管理的研究背景和研究意义，简要介绍了物流管理的概念和基本理论。主要完成对企业物流管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序，实现了分布式环境下适合中小型制造企业物流信息管理系统的设计。
第一章主要介绍了该系统的项目背景、研究意义、物流系统的发展线装和系统的特点及应用。
第二章对中小型制造业物流系统的用户环境、系统业务流程进行分析，提出系统的模型构建方案。
第三章对中小型制造企业物流管理信息系统进行体系结构设计、功能模块划分和数据库设计。
第四章描述了系统的软件架构和开发工具，并对系统界面进行了介绍。
第五章总结与对未来的展望。
关键字：物流管理系统，企业物流，物流系统设计
目录
1我国中小型制造业物流系统的发展现状...1
1．1研究背景和意义...1
1．2物流系统的发展现状...2
1．3物流系统...2
2中小型制造业物流管理信息的分析...3
2．1用户环境分析...3
2．1．1对物流管理的重视度不够...3
2.1.2中小企业物流环节脱节...3
2.1.3信息技术水平落后...4
2.1.4物流社会化程度低...4
2.1.5订货信息不准...4
2．2业务流程分析...4
2．3中小型制造企业物流管理信息系统的模型构建...5
3中小型制造企业物流管理信息系统的体系结构和功能模块...6
3．1系统的体系结构...6
3．2系统模块设计...7
3．3数据字典设计...9
4系统的实现...9
4．1系统的软件架构和开发工具...9
4．2系统界面...10
4．2．1计划管理...10
4．2．2采购管理...10
4．2．3验收管理...11
4．2．4库存管理...12
企业信息管理准确
1引言
随着计算机科学的运用日益成熟，慢慢的计算机科学技术的运用已深入到各个行业，基本实现了很多领域的智能可控管理，在人类社会的各个领域发挥了越来越重要的作用。中小企业的信息管理长期是采用人工管理的方式。对于各个控制环中的各控制点的信息采集均是采用手工的方式进行采集、统计和分析，经常会出现信息收集不规范、对系统缺陷的归类、缺陷频次的统计不精确、信息可追溯性较差等诸多问题。同时人工操作必然带来了出错率高，效率低、保密性差，大量的耗费了时间及人力物力，时间一长，将产生大量的文件和数据，这给数据资料的查找、更新及维护都带来了不可避免的麻烦及难度。针对以上问题，开发一套实用的企业信息管理系统，具有了其实际的意义。
2系统业务分析
系统主要业务流程包括客户订单处理流程、生产管理流程、原材料采购流程。
客户订单处理流程为：订单录入（看板自动扫码）集货发货。
生产管理流程为：看板回收制定生产计划书生产完成品入库。
采购流程为：看板回收制定采购计划原材料采购采购完成入库
客户订单流程触发生产管理流程，生产管理流程触发采购流程。触发其流程的纽带看板循环。
一般商品生产分为计划生产、消息生产模式和后补充生产模式。后补充生产模式是保证仓库中具备一定的库存数量，客户来订单时，从库存里面直接取货。消息生产模式是库存里面不备货，在客户下订单时，再进行生产。计划生产是按月制定生产计划，按日发放生产计划书和看板。无论那种生产模式，都可以用以上的流程模式来进行处理。
调整看板：在下达生产任务之后，有时出现原材料剩余的情况，而且如果保存到明天，原材料将作废，因此要使用这些原材料生产一些商品，生产课领取一些调整看板领取调整看板时，由管理课扫码，制定生产计划书。调整看板的生产在系统要单独标志。
系统主要业务流程如图1所示。
3系统功能分析
本文设计的企业信息管理系统能够完成系统管理、人员管理、客户订单管理、集货管理、生产管理、采购管理、库存管理、发货管理、查询报表等功能。每个功能说明如下：
（1）系统管理包括维护系统用户、操作权限，维护系统基础数据（商品信息、材料信息、生产线、仓库信息、客户资料、供货商资料等），设置系统运行参数（看板循环周期、商品生产周期、商品预警库存等），看板管理。
（2）人员管理包括人员资料维护，人员绩效考核等。
（3）客户订单包括客户订单资料维护查询，客户看板扫码，生成集货指示书。
（4）集货管理包括客户看板是生产看板一一对比扫码，自动录入集货指示书完成状态，集货订单编号和客户订单编号一一对应。
（5）发货管理对客户订单（或者集货指示书）进行扫码，更新订单状态为（已发货）。
（6）生产管理包括制定生产计划书，对生产看板进行扫码，编排生产任务，完成品入库时通过手持终端扫码自动入库。
（7）采购管理包括制定采购计划书，对供货商供货材料进行扫码入库。
（8）仓库管理包括库存查询，库存预警监视，特殊情况下的商品、材料入出库，制作盘点单，盘点结果扫码录入。
（9）查询报表包括客户订单统计，欠品状态查询，集货状态查询，发货状态查询，生产状态查询，采购状态查询，库存查询，库存预警。
系统功能结构图如图2所示。
4关键功能实现
4.1客户订单处理
物流班长在定期（一般1小时一次）客户看板架上查看客户看板信息，如果有客户看板，就对这些看板进行扫码处理。扫码完成后，按照系统提示自动生产集货指示书，之后把集货指示书和客户看板放置在集货看板架上。如果这些订购商品是属于消息生产的，系统会提示制作这些商品的生产计划书，并把生产计划书和生产看板（一次性）放在生产看板架上。
4.2 材料采购
生产班长在生产过程中，从仓库中提取所需要的材料，并将材料看板取下放置到材料回收看板架上。采购主管定期从回收看板架上取下材料看板，通过扫码的方式制定采购计划书。并将采购计划书和采购看板发送到供货商，供货商将所采购材料、采购看板、采购订单一并发货给新明纤维。采购主管收到货物后，将材料放置到指定仓库，并对材料看板进行扫码入库，
最后签收订单。有欠品时把订单先扣下，等补齐后，扫码入库再签收订单。
5小结
随着我国企业的规模和数量日益增多，原先的纸质记录、手工服务方式已远不能满足如今企业的管理和业务需求。针对这一现状，本文在此提出实施无纸化的企业管理办法，通过信息化系统实现企业基础资料、订单业务审核流程、项目实施流程、库存报表等功能，提高员工的工作效率，降低服务成本，促进中小企业的信息化建设。
参考文献：
关键词：SSH；财务；销售
1 绪论
⑴课题研究的背景。21世纪，企业的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争，管理的升级是企业提高竞争力的竞争核心。现在我国企业管理水平与国外相差很大，具体而言，很多中小企业在进、销、存等环节的管理上存在着一定程度的不足，而这些不足无疑将使其在市场竞争中陷入举步维艰的境地。在网络经济的年代，进行有效的进销存管理已经成为中小企业存身产业的头等要事。然而对于一贯疏于管理的中小企业而言，还按照以前的旧方法必然无法解决面临的问题，因此必须借助现代化的管理方法和管理技术，提高企业的核心竞争力。
⑵研究目的和意义。进销存管理系统单在存一个方面能够帮助企业的管理人员对仓库的商品的电子入库、出库、移动和盘点等操作进行全面的控制和管理，达到提高库存控制精度，提高客户服务水平，保证生产经营活动顺利进行的目的。但是目前一般中小型企业往往不会购买大型通用的进销存管理系统来提高这种管理机制，因为这种系统不一定符合该企业的进销存管理的要求而且又需要付出昂贵的代价。因此根据目前一般中企业实际的库存管理情况开发一套适合于该类企业的进销存管理系统是十分必要的。
2 进销存管理系统分析
整个系统一共可以划分为8个大模块，分别为采购管理、销售管理、仓库管理、财务管理、客户管理、基础管理、系统管理、个人管理。如图2-1
3 总体设计
依据SSH集成原则，项目各个模块都遵循了架构分层的设计原则：从Web视图层到业务逻辑层，再到持久层的从上到下的操作模式。各层之间的调用关系是下层屏蔽了具体的实现细节，仅为向上层提供所需要的服务接口――面向接口编程。
在持久层中，首先定义泛型BaseDao接口，再写相对应泛型BaseDao的实现，然后在service层中实例化 这样dao层只有两个类BaseDao和BaseDao的实现大大节省了代码。如图3-1。
Service层使用的抽去方法的方法把所有要用的方法 定义BaseService接口和BaseService实现类中。如图3-2
4 结论
本文通过对Struts、Spring和Hibernate三大框架的集成进行深入研究，为满足目前一般中小型企业的库存管理需求，实现了一个基于SSH架构的库存管理系统。该系统能够满足现阶段中小型的进销存管理需求，具有非常广阔的市场效益，进销存管理系统虽然最终开发出来，但是依然存在这样或者那样的问题。展望在以后的开发中能够动态报表，库存报警，使项目中的功能更人性化，更符合要求。
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摘 要 金融危机的爆发，对全世界的经济造成了巨大的影响，在我国尤其是中小企由于少了政府政策支持等种种原因，面临企业倒闭的危险，中小企业必须在绝望中寻求出路，加强企业财务管理，建立企业良好形象提升竞争力。
关键词 中小企业 金融危机 财务管理
一、金融危机的爆发对我国中下企业的影响
由于受到全球金融危机的影响，我国中小企业面临着资金周转困难，库存商品积压严重，产品出口率低等困难。“在“2009年《USP亚洲商业监察》”会上，中国社科院中小企业研究中心陈乃醒表示，中国社科院正在进行的一个关于“中小企业在金融危机复苏中的作用的调研”，发现有40%的中小企业已经在此次金融危机中倒闭，40%的企业目前在生死线上徘徊。只有20%的企业没有收到影响。”[1]
二、发生财务风险的原因
（一）经营者财务管理意思薄弱
由于中小企业的所有权和经营权的统一，经营者即使企业的所有者又是企业的经营管理者，通常他们比较具备较高的专业技术却缺乏相应的管理理念知识。
并且大多数的中小企业对会计的看法就是“记账”，而且在会计人员的任用上，最常的做法是用自己的亲属担任。直接导致企业内部控制不完善。直接表现在，费用支出失控，潜在亏损增加。比如说有些企业财务内部控制管理薄弱，物质购销度松弛。，存货采购，验收责任不明确，导致不发人员内外勾结，各种劣质甚至是不能使用的物质流入企业，存货的发出不按规定手续办理，也无限制措施，车间想领多少领多少大大加大了不必要的成本。
（二）缺乏高素质高能力的财务管理人员
高素质的人才对一个企业的发展，持续经营起着决定性的作用，但是由于中小企业的对于会计人才的不重视，并且认为会计就是有亲属担任的这种错误的意思直接导致了再中小企业中高素质财务管理人才的缺失。认为会计就是只能记账的职能，导致企业的会计人员只会做些流水账，管理库存等最最基本的会计实践。并不能给企业带来经济利益且也不能给管理者提供有建设性的意见。
本生企业内部会计设置也不合理，高素质的人才的才能很难在高度集中的管理中发挥其作用，自然企业也很难留下高素质的财务管理人才。
（三）融资难，政府支持少
政府的支持对一个企业的生存和发展是必不可少的,但是现在很多小企业是靠自己奋力生存,政府对小企业的政策支持比较少。发行债卷是企业快速得到资金的一种方式，但是目前许多中小企业并不具备发行债卷的能力或偿还债卷的能力。即使可以发行债卷但是由于本身的信誉度不强，也很难给企业带来资金。还由于 “中小企业的风险高，规模小，直接导致应该很难愿意向中小企业贷款。中小企业在商品交易中也很难进行赊销活动，不得不支付现金，那么就失去了用现金透支的机会成本。”[2]
三、中小企业避免财务风险的途径
在金融危机的影响下，企业的生产经营确实出现了很多问题，收到了重重的影响，使企业面临着融资难，库存积压等问题，企业不得不做出相应的对策否则难以在这么恶劣的环境在生存下去。
（一）增强经营者的财务管理意识
企业的经营者是一个企业的支柱，企业经营者可以通过参加财务管理专业知识的培训增加自己的管理意识，增加对财务管理人才的重视，做出正确的决定。“中小企业应该养成财务管理得以重视的习惯，重视财务运算，控制财务等等工作。在财务管理中要特别树立风险意识，善于预测控制，降低亏损到最低点。在采购方面，应该和加强与供应商的合作关系，降低。”[3]
（二）加强对成本的控制和管理
成本控制是企业最有效，最快速的减轻企业压力的方法，严格加强对成本的控制，是企业应对金融危机冲击的重要方式。“优化管理流程和业务，推进预算管理，强化各项预算定额和费用标准的约束力，重点对原材料的采购管理，和采购部门的严厉管理是减少费用的方式之一。”[4]
（二）内部控制管理控制
“中小企业的会计设岗和企业内部监督必须按个按照会计法律执行，真实的反应会计信息，保证会计信息的规制性，合法性。加强企业的内部控制可以有效的控制不必要的支出与费用。[5]”保持内部审计机构的独立性，使其独立于其他经营管理部门才可能有效的对企业内部进行审计。
四、总结
我国中小企业以其强大的适应能力和灵活的机制成为社会经济发展的重要基础和强大的动力。但是由于金融危机的影响，我国中小企业走在钢丝上面临着快要倒闭的危险，有其自身的特征融资难，赊销难，现金少，投资机会少。要想在如此恶劣的坏境下生存必须选择一条适合自身发展的可持续的道路，比如：加强内部审计管理，降低成本，提升财务管理意识，加强风险意识，提高会计人员的素质，加强对高素质财务管理人才的重视等等。
参考文献：
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[2]彭善利.我国中小企业财务管理存在的问题及对策.湖南商学院学报 .2003年第9期.
[3]王露.浅议企业财务风险管理方法.山东经济.2005.11.
关键词:成本成本控制中小企业
中小企业在创业期间，是资金最缺乏，也是资源最需积聚的时候。中小企业如何在最短时间内实现资源的有效利用和分配就是成本的控制问题。在生产性企业中实行成本控制的环节表现在两个方面，一个是生产成本控制，另一个是销售成本控制。
生产环节成本控制是一个系列的过程，包括原料成本，也就是企业要生产的产品需要什么型号的原料，是高质量的还是中等的，这个需要根据企业的市场定位来决定，当然这是要在满足消费者需要的基础之上。交易成本是采购员在与原料供应商洽谈过程中需要耗费掉的成本，例如差旅费、电话费等等。运输成本是大批量原料在运输过程中需要耗费掉的成本，这个考虑到运输过程中需要使用什么样的交通工具，选择什么样的交通路线等等。生产成本是生产环节集中控制的过程，合理科学的工艺过程、高效率的生产线，熟练的操作工人、规范的操作流程、高效率的作业机器等等都是需要进行成本控制的步骤。
销售环节成本控制是一些中小企业最为薄弱的成本控制环节，因为该环节并不具有明显的成本消耗，比较隐性。销售环节成本控制可以从产品宣传、开拓渠道、销售运输、终端销售等过程来判定。销售环节成本控制最突出表现在非生产性用品、服务类无形产品等，该部分产品大多需要较多的宣传推广费用，那么在宣传推广费用中会涉及到广告费、宣传资料费、促销活动费等，目前一些企业为了做广告而做广告，广告是成本最高的一种宣传方式。
如何降低消耗，在保障产出数量和质量不变的情况下，减少投入的费用和成本，这是任何一个企业的经营都必须解决的重大问题，同样也是中小企业所必须解决的重大问题。谁能充分好地解决这一问题，谁就在市场竞争中拥有优势，谁就有机会赢得更多的客户，获得更多的赢利，积累更多的资源，实现更充分的发展。
1建立、完善采购制度，实现采购成本控制
采购工作涉及面广，并且主要是和外界打交道，因此，如果企业不制定严格的采购制度和程序，不仅采购工作无章可循，还会给采购人员提供暗箱操作的温床。完善采购制度要注意以下几个方面：
1.1建立严格的采购制度
建立严格、完善的采购制度，不仅能规范企业的采购活动、提高效率、杜绝部门之间扯皮，还能预防采购人员的不良行为。采购制度应规定物料采购的申请、授权人的批准权限、物料采购的流程、相关部门（特别是财务部门）的责任和关系、各种材料采购的规定和方式、报价和价格审批等。
1.2建立材料的标准采购价格
财务部对所重点监控的材料应根据市场的变化和产品标准成本定期定出标准采购价格，促使采购人员积极寻找货源，货比三家，不断地降低采购价格。标准采购价格可与价格评价体系结合起来进行，并提出奖惩措施，对完成降低公司采购任务的采购人员进行奖励，对没有完成采购任务的采购人员，分析原因，确定对其惩罚的措施。
1.3建立价格档案和价格评价体系
企业采购部门要对所有采购材料建立价格档案，对每一批采购物品的报价，应首先与归档的材料价格进行比较，分析价格差异的原因。如无特殊原因，原则上采购的价格不能超过档案中的价格水平，否则要做出详细的说明。对于重点材料的价格，要建立价格评价体系，由公司有关部门组成价格评价组，定期收集有关的供应价格信息，来分析、评价现有的价格水平，并对归档的价格档案进行评价和更新。
通过以上几个方面的工作，虽然不能完全杜绝采购人员的暗箱操作，但对完善采购管理，提高效率，控制采购成本，确实有较大的成效。
2建立健全销售制度，实现销售成本控制
2.1建立销售人员个人效益账
目前市场竞争激烈，许多中小企业的业务主要靠销售人员，控制销售费用，实际也是如何控制每个销售人员的营销活动费用。对于这类企业，通过建立销售人员个人效益账，可以随时了解销售人员销售任务的完成情况、回款情况、已兑现的奖金金额、剩余金额、是否超出还有节余。在实践中发现，建立该账簿的企业，销售人员心中有数，工作目标明确，对财务人员执行财务控制制度理解并配合。而无账簿的企业，容易发生销售人员鱼目混珠，趁机损公肥私。
2.2建立健全财务制度，加强成本控制工作
在实践中可以看到，许多中小企业基本没有财务管理，更谈不上成本控制，财务部门对销售部门来说，就只是一个报销和走账的工具而已。但恶劣的竞争环境和企业发展的需要要求提升财务部门职能，不仅做账，而且对财务数据进行分析，财务部门既是服务部门，也是控制部门。其实许多营销费用发生异常，在财务部门都可以看到倪端，如果有健全的制度、有成本控制的意识，这种黑洞是完全可以堵住的。
2.3企业要注意销售人员薪酬体系的合理设计
生产管理在不同中小企业中所面临的作用有着很大的不同，对于生产型中小企业来说，生产管理体现着对整个生产流程的控制，从生产的组织到开展所有细节全部在内，对于非生产型中小企业来说，生产管理的作用稍微弱一些，毕竟如果只是代工企业的话只需要做好监管管理即可。作为生产管理者来说，其面临的对象非常复杂，包含一整条生产链条，需要做到全面而细心，这是企业能够顺利运行的措施保障。生产管理担任着日理万机的总理角色，起到全面管理的作用，科学的生产管理模式是企业高效运转的保证。企业的现代化提倡精益生产模式，“精”字为完善、周密、高品质、一切从简之意；“益”字为利益、效益、不断进取之意。
2物资管理在中小企业发展中的作用
物资管理在某种程度上与计划管理有一定的相似之处，但是其对企业所需物资的管理更为细化和彻底，包括对物资的所有计划、组织和控制的过程。物资管理的最主要目的是降低企业的生产成本，提高企业资金的周转效率和利用效率，进而实现企业竞争力的提高。在企业中，物资管理人员肩负着与各个生产环节相互沟通，同步发展的重要任务。从国外发达国家的企业发展情况来看，物资储备管理是现代企业中能够有效应对以上问题的解决方法之一，因此物资管理必将会成为中小企业转向现代企业的必经之路。有鉴于此，中小企业的物资管理应该在对自身现有基础上，最好是能够借助于专业的咨询公司，帮助企业在物资采购管理上建立起较为科学和规范的管理办法，加强对计划、采购、出入库、账务、仓储管理等各个环节的控制，从而帮助中小企业能够高效而精简的物资管理流程。
3质量管理在中小企业发展中的作用
质量是企业的生命，不论是产品亦或是服务，都需要企业能够提供出最好的质量。因此，对于质量管理就是所有企业都必须要面对的巨大问题。企业的质量管理在实业型企业中非常受重视，中小企业也同样如此，而且作为正在成长中的企业来说，质量管理对企业的意义更为重大，是企业得以继续发展的基石。质量管理涵盖内容较多，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。对于我国中小企业来说，其质量管理体系还存在着一些问题需要逐步改进。质量管理在近几年所受的关注尤为突出，这也与国内的大环境有关，可以说，质量管理的好坏直接决定了一个企业的发展前景，是企业得以生存的根本。因此，在中小企业发展过程中，一定要对产品质量进行严格管理，规范质量管理体系，严格质量管理流程。中小企业要想提高经济效益，就得以质量求生存，以质量求发展，确立“质量第一”的原则，加强全面质量管理，为社会提供优质的产品和服务。
4财务管理在中小企业发展中的作用
财务营运情况是衡量一个企业是否健康发展的重要指标之一，优秀的财务管理不仅可以帮助企业实现良好的成本控制，也可以规避很多不必要的风险，增强企业的抵抗风险能力。对中小企业来说，资金和财务往往是影响公司发展最大的问题，因此对财务的科学合理管理就显得更为重要。我国中小企业融资难、担保难仍然是制约中小企业发展的突出问题。我国有80%的中小企业存在资金缺口。贷款尤其是中长期贷款很难获得，制约了中小企业的发展壮大。企业的财务管理是一项综合性管理工作，一切涉及资金的收支活动都与之有关。因此，财务管理必须要得到中小企业的重视，是提升企业核心竞争力的重要指标。
5人力资源管理在中小企业发展中的作用
有人说，21世纪是人才的时代，人才将会决定企业的最终发展。虽然目前尚无法就这个问题做结论性阐述，但是人才的重要性已经为世人所认可，并因此引发了人们对于人力资源管理这一问题的关注。人力资源管理是一项涵盖面比较广的工作，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。对于中小企业来说，优秀的人力资源管理工作者和管理平台可以最大程度地发挥企业员工的潜力，对于企业的竞争力提升将会有着非常明显的效果。像是苹果公司、微软公司、谷歌公司等世界优秀企业的成长已经为我们做出了良好的榜样。所以中小企业一定要在人力资源管理方面多下功夫，不但要学会管理好员工，也要学会留住优秀的员工，保证企业的核心人才不会流失。
6成本管理在中小企业发展中的作用
在国内企业竞争越来越激烈的大环境下，成本的作用正在不断凸显。良好的成本控制可以帮助企业获取更多的经济效益，也让企业的竞争力不断得以提升。所以，成本管理就成为企业尤其是中小企业必须要做好的基本工作之一。成本管理的内容实际上比较多，包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。将企业的每一种资源用到最需要的地方，成本管理需要做到系统、全面、科学和合理。企业尤其是刚起步的中小企业降低成本意味着提高盈利，增强产品的竞争力，扩大市场占有率。
7结语
为抵御国际经济环境对我国的不利影响，国务院常务会议出台了进一步扩大内需促进经济增长的十项措施，确定当前要实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，要求加大金融对经济增长的支持力度。这是当前金融部门工作的头等大事，笔者就金融部门如何对中小企业和高科技企业提供信贷支持提出了一些看法与建议。
据发改委披露的资料显示，2006年我国中小企业有4200万户，占全国企业总数的996％，创造的增加值占GDP的59％，占商品销售额的60％，占上缴税收的51％，提供城镇就业机会高达80％左右。但今年实行从紧双控的货币政策以来，国家上调利率、控制信贷规模，使中小企业融资成本加大，中小企业融资满足率降低。
另据某县支行调查，2007年共有206家中小企业向商业银行申请贷款。只有34家企业获得贷款，满足率不足15％。今年1～9月，金融机构各项贷款余额为31.48亿元。同比增长14.73％；但1～8月底，对中小企业贷款余额为11.4万亿元，同比只增长12.5％。中小企业贷款余额占比仅为36％左右，与中小企业对经济增长、上交税收、提供就业的贡献显然不相适应。
而今，财政部从今年9月1日起全国统一停征个体工商户管理费和集贸市场管理费，为个体工商户和私营企业减负。财政部又于9月11日表示，近期制定《中小企业政府采购管理办法》，今年中央财政安排中小企业专项资金达到35.1亿元，同比增长达25％；中央财政安排科技型中小企业技术创新基金14亿元，同比增长达27.3％；另外还安排农业科技成果转化资金3亿元，用于支持中小企业科技创新和科技成果转化。
金融部门与财政部门安排的中小企业专项资金相配合，有效地向中小企业增加信贷扶持投入。
工商银行提出积极支持优秀中小企业经营发展。中国银行支持中小企发展中，提出对于获得地方政府资金贴息支持及其获得担保机构担保支持的项目，加大信贷支持力度；优先支持产业链中属于中行重点支持的大型优质客户上下游的中小企业。农业银行则明确要求基层经营机构，积极解决中小企业“融资难”问题，创新便捷、灵活的金融产品和服务，切实满足中小企业迫切的信贷需求。北京银行对小企业推出“订单贷款”，兴业银行推出“动产仓单质押贷款”，招商银行的“点金”业务，天津市商业银行的“彩虹桥”方案等等。都在探索为小企业提供“量体裁衣”式的金融服务。
充分发挥金融核心作用，金融部门必须要继续推进金融体制改革，加快金融服务产品创新，扶持高科技企业特别是中小高科技企业加快发展。
高科技企业特别是高科技中小企业是提升我国企业自主创新能力和提升国际竞争力的希望，金融业要成为扶持企业自主创新的强大后盾。为切实帮助高新技术企业解决创业资本难，必须要借鉴发达国家开辟多元化风险投资的经验，发展中国家印度在1988年就专门颁布了一个允许国有银行、大的金融机构和私人投资者建立风险投资公司的立法纲要。我国金融体制至今还实行分业管理，比印度还落后了18年。
笔者认为，为解决高新企业筹集创新资本难，必须要加快推进金融体制改革，开辟多元化的风险投资资本来源的渠道。应允许商业银行、保险公司、证券公司、大企业集团、民营企业等有资本实力的单位与大学科技人员和“海归”风险投资家联合出资试办各种风险投资公司，增加风险投资供给。中资商业银行要向全能化银行方向发展，以利于同外资银行开展竞争，金融体制改革也必须要跟上我国高新企业篷勃发展的需要，及时打破妨碍高新技企业发展的瓶颈，才是正确之策。商业银行应大力推出服务高新技术企业发展的金融新产品，扶持高新技术企业发展。交通银行北京分行在2006年10月，与北京市经纬律师事务所等单位共同推出知识产权质押贷款的金融新产品――展业通以来，在7个月时间内，贷款余额已突破亿元人民币。北京银行推出了“创融通”、“及时予”、“信保贷”为高科技等小企业服务的特色融资产品，也受到了高科技小企业的欢迎。
关键词：制造企业；采购管理；问题；对策
一、中小制造企业采购管理存在的问题
（一）单次采购数量小、批次多
我国大部分的中小制造企业都是根据已经下单的客户订单实施产品设计的，进而进行原材料采购以及生产，由于受到企业发展规模以及销售额还有资金方面的限制，中小制造企业在采购方面的是非常谨慎的，尤其是采购方式通常都是比较传统的，无法真正通过规模采购实现更大的经济收益。
（二）采购流程模式僵化、审批手续过于繁杂
当前我国中小制造企业的采购流程主要流程就是从订单开始，一直到供应和仓储，还有财务以及质量检验，最后到生产以及销售和运输等相关部门，并且能够对采购职能进行不同的分工，这种采购流程不仅仅缺乏对其做出系统筹划，而且手续处理非常烦琐，尤其是工作效率非常低。再加上各个部门的本位主义非常严重，大部分的部门都只是站在自身部门角度来考虑问题，这种信息沟通不流畅的情况，直接影响到我国中小制造企业在采购决策方面做出正确的向导。
（三）采购缺乏计划性，采购工作非常被动
大部分的中小企业实施生产都是采取订单式的生产方式，这种生产方式对于顾客方面的需求调查是缺少前瞻性的，大部分的企业都是根据历史销售数据实施采购。因为企业在制定采购计划方面没有做出周详的计划，导致在实施采购的过程中通常都是处于被动的局面，特别是当出现订货周期比较短以及交货日期非常紧张的情况，导致采购部门在采购价格以及采购材料质量方面在和供应商进行谈判的过程中都是缺乏优势的。
（四）采购成本极高
我国中小制造企业存在采购成本偏高的主要原因在于以下多个方面：第一，企业采购数量不多，但是批次多，而且采购周期相对不稳定，采购的数量以及品种都呈现出多样化情况，导致企业很难在采购的过程中实现优惠，进而提升了采购成本。第二，大部分企业对于市场销售比较紧俏的材料，都是采取的事先采购，并且造成了大量的囤积，因此，造成采购成本不断上升。第三，库存原材料不断增加，随之增加的就是库存成本，最终导致企业的经营以及管理成本都在不断上升。导致企业之前采购的大量原材料都无法适用，最终给企业造成了极为严重的损失。
二、中小制造企业采购管理对策
（一）优化采购流程，实现信息共享
应该对企业采购当中的每一个流程和环节都做出监控。对企业采购流程实施再造，并且还应该利用现代高科技技术实现信息共享，尤其是应该改变之前那种单纯地依靠家族成员才能够解决问题的情况，这同时也是企业应该必须重视和解决的问题。主要对策可以实施以下办法：第一，采用ERP技术，实现对企业资源的有效整合。通过安装ERP系统能够有效对企业拥有的资源进行整合，能够做到把整个业务采购流程都看成了一条供应链，能够做到把企业管理从企业内部一直延伸到外部。并且能够对企业所有的供应链都能够做出集中管理。有效提升工作效率，并且减少出现工作失误的情况，进而有效增加在采购过程中的信息透明度。
（二）加强企业管理基础性工作，做到管理制度化以及规范化
对于中小制造企业运用ERP系统，还应该不断加强对企业内部管理方面的基础工作，尤其是应该做到对企业相关管理工作做到规范化以及系统化，尤其是应该做到制度化，不能简单地把ERP系统看作是一套简单的降低工作程序、减轻工作负担的工具，而应该利用ERP系统创造更多的价值。
表1 ERP系统的管理目标
序号 管理目标
1 支持企业整体发展战略的战略经营系统
2 实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
3 完善企业成本管理机制，建立全面成本管理
（三）实现零库存采购，创建零库存仓库
实现零库存采购指的是企业能够把库存功能全部转移到供应商一方，并且有效实现降低库存管理成本的目的。实施零库存管理的目的在于对原材料要求准时准质能够保障基础供应，并且对于原材料供应还不能是提前或者是延误，进而有效节省保管费以及仓储费用。并且实施零库存采购更加有利于企业发展在进行物资供应过程中出现的废品，而且还能够追索供应商，能够有效保证原材料产品质量，尽量减少废品丢失的情况。
（四）加强财务部门对采购数量和价格的控制
应该转变企业财务部门对实施采购过程中的监控重心，应该把事后监控转变成为事前监控。那么，不仅仅需要财务部门调整思路，并且关键在于财务部门的主管会计应该全面提升个人业务素质，尤其是对成本核算方面应该做到客观、公正，而且会计核算人员还应该熟悉整个产品生产流程以及原材料方面的使用功能等等，并且创建产品计划价格方面的信息数据库，能够通过这种指令性的价格库对所采购的产品价格做到更加深刻的了解，能够对采购价格做出严格把关。应该对采购价格以及采购数量两个方面都加强采购管理，进而能够有效实现降低采购成本的效果。
三、总结
此外，还应该改变用人观念，尤其是要全面提升采购人员的综合素质。人力资源管理的核心思想是要把合适的人员用到合适的岗位上，即要做到人岗匹配。中小制造企业采购人员的选配同样需要遵循这样的原则，即要选拔德才兼备的员工担任此项重要工作。此外，员工素质的提高与企业对员工的培养和管理密切相关，可以通过产品知识、相关法规和电子商务及信息化管理培训，提高员工的从业能力和商务谈判技巧；同时通过采购流程的规范化、采购信息的透明化、员工的绩效考核等管理手段加强对采购人员的管理和监督。
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