时间：2023-07-12 17:08:38
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇农村电子商务发展前景，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
Abstract: With the promotion of urbanization process and acceleration of the pace of new rural construction, the development of new rural e-commerce is extremely urgent. Taking old revolutionary base areas in Western Anhui as research object, this paper analyzes the needs and characteristics of new rural e-commerce, makes extensive investigation on status of e-commerce development at home and abroad, and makes demonstration from the urban context, the prospects for development, patterns of development and difficulties and other aspects, taking new development model of rural e-commerce as starting point, not only providing a strong reference model for rural e-commerce development in Western Anhui, but also will also obtain and summarize new rural best practice methods and business practices which is suitable for China's national conditions.
Key words: new countryside；electronic commerce；EC；online payment；online platform
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）25-0152-03
0 引言
21世纪，电子商务已经进入了快速发展的阶段，据国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》报告显示，截止到2011年12月，中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%，其中，B2B电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%[1]。专家预计中国电子商务未来将保持年均20%以上增长速度，到2015年电子商务规模将接近13万亿元。
所谓电子商务，单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务称为electronic commerce(简称EC)，它是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换的过程[2]。然而就在人们将目光聚焦于城市电子商务时，却忽视了农村电子商务潜在市场需求的呼声。如今，电子商务在农村的发展日渐壮大，其为农村带来的巨大变化更是不言而喻。有数据显示，中国网民数量达到5.38亿，其中，农村网民规模达到1.46亿，比2011年底增加1464万，占整体网民比例为27.1%。电子商务在新农村建设中对农村经济的发展和农民收入的增长具有积极的作用。伴随着国家推出的“家电下乡”补贴政策，业内人士预言，未来几年，农村电子商务将呈爆发性增长。
六安市位于安徽西部，大别山北麓，俗称“皖西”，是大别山区域中心城市。现辖金寨、舒城、寿县、霍邱、霍山五县和金安、裕安两区，设六安经济技术开发区、叶集改革发展试验区和市承接产业转移集中示范园区。六安历史上是战略要地，全国著名的革命老区，依山襟淮，承东接西，区位优越，资源富集。六安作为皖西革命老区，如何结合地方特色，积极开展有中国特色的新农村电子商务？这些问题显得尤为突出。文章通过对国内外电子商务发展分析和研究，认为应该重视以下几个方面工作。
1 加快农村网络基础设施建设
由于我们城乡经济发展不平衡，农村网络基础设施建设明显落后于城镇，甚至大多数农村还没有网络覆盖，造成我国农村网络通信基础设施、资费水平、通讯速度、安全和保障条件等各个方面都难以适应高速发展的电子商务的要求。然而，完善的基础设施和通信设施是保障电子商务正常运行的重要前提。发展农村的电子商务，需要政府、运营商和农民三者通力合作，政府要通过行政手段和政策引导，给予电子商务发展创造良好环境；运营商的任务是把把农村的网络之路铺好，保证网络能够进入农村各个角落；农民则要加强学习和提高互联网基本知识，能够熟练操作电子商务平台。
政府应加大农村网络基础设施建设力度，利用互联网、移动通信、广播电视和电话等多种通讯手段，建立起覆盖县、乡、村三级体系的完整农村信息网络。
【关键词】农产品 电子商务 信息化
农村经济发展是我国经济建设的重要组成部分， 农村市场具有信息闭塞、地域分散、物流成本高等特点， 这些特点决定了电子商务在农村市场大有发展前景。在农村电子商务发展过程中， 要遵循循序渐进、政府主导、教育先导的原则，加快基础设施建设， 软硬件协调投入。政府应加强引导与培植， 促进农业信息服务主体多元化发展， 加强农产品物流体系建设， 加快软件服务平台构建， 以便增强农村电子商务的实用效果。
1.我国农村电子商务现状浅析
1.1现如今我国农村电子商务发展现状浅析
现阶段，中国农业电子商务建设尚处于摸索阶段，与其他农村农产品电子商务成熟的国家相比还存有较大的差距，而现阶段找出一种符合我国农业经济发展和生产需要的电子商务模式尤为迫切。现阶段，我国农产品电子商务平台的构建资金来源比较单一，农产品电子商务主要有两种类型主要有政府组织的供求信息服务型和各种经济实体组织创办的商务服务型。由于政府等一些组织投入资金有限，大量的通讯信息技术、信息数据资源库与设备等没有普遍的在农村应用。而且现阶段农村电脑还没有像手机那样普及，所以电子商务的物质基础还是很薄弱，致使农民信息闭塞，错过了许多的商机。
1.2现如今农村电子商务发展的不足
（1）基层政府对农村电子商务发展认知性较低
我国基层政府对计算机网络认知性和熟练程度较低，电子商务人才、观念缺乏，而导致对不够透彻的理解信息化以及电子商务，农村电子商务发展缓慢最主要原因是由于传统观念的束缚，眼光狭窄，对网络经济的作用不能清晰的认识，而且对农村发展电子商务缺乏足够的信心。我国的基本国情是农村人口众多、基础差，所以农村教育也相对比较落后，导致了农民的文化水平较低，并且传统的生产方式和交易方式已经成为他们的习惯，对于信息技术和电子商务认识不清楚，这也是使农村电子商务难以得到应用推广重要因素之一。
（2）电子商务的不充分利用
就现在来讲，电子商务新平台对于习惯于买卖的农村而言实属新鲜。不仅仅是消费习惯，而且农民的思想保守对于不能够大胆尝试这种看得见摸不着的商务形式，因此，在农村电子商务不能够得到充分的利用。
（3）农村电子商务软、硬件设施比较落后
近些年来，虽然农民的生活水平逐渐提高，但是农村基础设施比较薄弱，网络不健全，在农村上网成本很高，并且，现阶段电脑并不像手机那样普及，从而农村电子商务的安全与迅速发展受到严重的阻碍。并且各地区农村电子商务服务水平也是参差不齐，采用传统的方式进行信息收集、分析，而且传播的软硬件的设备不足，电子化程度偏低。而在电子商务软件设施方面，由于农村相较城市而言经济条件差、环境恶劣等问题，导致一些擅长电子商务技术和电子商务管理的人员不愿去农村发展，使得农村电子商务人才严重缺乏。
（4）农产品非标准化
在电子商务活动中，为了减少买方的不确定性的顾虑，因此商务中都是包含保质日期或者生产日期等标准化或可鉴别产品，然而绝大部分农产品都不符合要求，消费者在购买前不能准确得知农产品的保质期、质量等信息，只有使用后才能得知这些信息，因此农产品的这种非标准化大大阻碍了电子商务的开展。
2.农产品电子商务发展的深远意义
2.1电子商务发展改善农产品贸易流通
（1）电子商务发展将有利于农产品流通领域的改善
本质上是凭借其发达的信息和购销网络的传统中介组织，将自销能力弱、规模小、经营分散、的农民组织起来一起进入市场，从而使农户提高了市场竞争力，降低了市场经营风险。然而，电子商务的出现严重动摇了传统中介的存在基础。通过电子商务平台下，生产者可以和消费者及时交流沟
并且准确掌握市场信息，使信息的交流能够自主地进行。大大的加强了农产品自销能力、和风险抵抗能力、农产品信息的获取能力，从而大大降低了对传统中介的依赖性。在电子商务中中介环节可以减少，通过电子商务我们可不仅以对附加值高的流通环节进行选择和保留，还可以对附加值的渠道进行合并或去除。因此，以传统的农产品批发市场作为载体，去除中间商的环节，新型的电子商务流通链因此而构成：生产者—电子批发市场—（网上）零售商—消费者，大量缩减农产品流通环节，提升商品和信息的流动的速度。
（2）电子商务将有利于降低农产品的流通成本
电子商务在降低农产品流通的运输成本的同时还能降低保鲜和时间成本。通过电子商务网络平台，生产者可以迅速、准确、直接的了解市场动态需求，从而可以生产出适销、适量的农产品，这样就可以避免因产品过剩而导致超额的储藏、运输、加工及损耗等成本。
（3）电子商务将健全农产品市场机制和功能
首先，借助网络平台的电子商务，信息闭塞和市场割据的局面将被打破，电子商务网络平台建立健全有效的公平价格、反应灵敏迅速的机制，构建了透明度高、竞争充分、规模大、信息流畅的全国统一的农产品市场。而且，电子商务有更多可拓展性的空间，给传统交易带来更广阔的发展空间。来自各交易者，通过网上电子商务平台进行零距离的交易和沟通，构成充分竞争的市场环境。其次，电子商务网站在提供各类信息增值服务同时还提供信息，而且还能够提供信息整合，提高信息的利用率，使用户的多样化需求在各个方面得到满足，这对市场的信息服务功能的完善也十分有利。
2.2电子商务将扩展农产品交易渠道
随着电子商务的逐渐发展壮大，农产品营销渠道的发展也呈现出新的发展趋势。
（1）逐渐缩短化的农产品渠道结构
在快速发展的网络经济以及新的经济的时代背景下，首先网络信息技术为异地的农产品交易提供了物质基础，其次便是提高了农产品物流流通的速度。农产品可以通过“生产地—配送中心—超市、连锁店—消费者”的渠道道路从而完成了分销的整个过程。形成了全球发展的趋势是环节少、物流快、成本低、效率高的渠道结构。
（2）一体化渠道系统
一体化的渠道系统主要分为垂直一体化，水平一体化以及渠道集体化。垂直一体化是由生产者和中间商之间的一种组合。水平一体化是由两个或两个以上的渠道成员集合各自的优势起来，一起增加开拓农产品市场的机会。例如可口可乐公司同雀巢公司共同成功开发出国际饮料咖啡等。渠道集体化，也称为多渠道化，主要是指可以同时运用两个或两个以上的营销渠道通路而进入某一细分市场。例如农业综合商社等。建立农产品交易渠道系统的一体化是电子商务的主要发展。
2.3电子商务大大的有利于适应农村的市场经济发展
根据06年的调查数据显示，在26个省（区、市）中，有20个存在卖难问题。与此同时，部分地区也存在着买难的情况。由此可见，农村市场信息供给和沟通存在严重的问题。农村市场化程度逐步发展，农村生产经营企业对于信息有更多的需求，这些有价值的信息对农村经济有重要促进作用。
2.4电子商务加速流通农业信息
目前，由于我国以家庭为单位的生产模式较多的原因， 农民之间几乎是零信息交流， 所以农民只是根据去年的价格经验来确定自己现阶段的生产项目规模，这种信息流通不畅单凭自我评估，是农产品的价格和销量趋于不平稳，从而降低了农民的积极性。建立电子商务网站，就可以使供需双方不受时间和地域的限制进行及时交流，与此同时，农民也可以根据得知的市场农产品需求情况的及时信息，来合理安排生产，避免效益的波动性，降低了农业生产的风险。
2.5电子商务有利于解决农产品流通问题
现阶段， 在实现正常的产品流通上，我国农产品流通体系还存在一切问题， 在实现功能上也不是很完善。信息的不流畅导致了农产品的零售价和收购价之间的巨大差额。单凭农民的努力和市场经验仍然很难跟上市场经济的节奏。并且农民总是在被动地等着市场的择选，而没有主动的去销售。电子商务的发展在解决的农产品等的流通问题方面发挥了巨大作用，可以利用电商技术来形成了有效的供应链，建立以信息流为核心的全新的产品流通流程， 促进农村农产品的新形式的发展和行成。。
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2.6电子商务有利于发展现代化农业
电子商务在农民增收、农业增效、提高流通效率等方面扮演着不可或缺的角色，可以大大的助推现代农业的发展。农产品电子商务的发展，对于突破自然资源的限制有很大的利处，还可以拓宽多元化市场，提高经济影响力和辐射力度；有利于降低物质资源和能源的消耗，较少环境污染，发展绿色经济；对于农业生产格局的改变有很大的利处，实现了跨地区进行农产品的营销活动。开展电子商务是像市场经济发展的重大机遇。
总而言之，电子商务在农产品中的市场开拓发挥着重要的作用，但是中国电子商务发展现阶段无法直接代替传统业务方式，农产品电子商务的探索和发展也是同样的道理的。但是电子商务的优势在于它的信息共享和优化的供应连、降低运营成本等特点。它将促进农村信息流通工作，推动农村经济全面的繁荣发展，所以农产品电子商务发展也将成为一个时代。
参考文献：
[1]彭璧玉.我国农业电子商务的模式分析
[2]于聚然. 扶植农村电子商务促进农业经济发展[ j]. 农业网络信息
[3]岳云康.对农村电子商务新模式发展的探讨
[4]我国农村电子商务发展策略浅析 郭军明
关键词：农村电子商务；淘宝村；农产品
中图分类号：F724 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）12-0035-01
一、“淘宝村”的发展现状
淘宝村指当地家庭户数10%以上都具有活跃网店，并且电子商务年平均年交易额度达到1000万以上的村庄。我国农村依靠传统的供销社体系不足以满足农村人口变化的需求，这使得电子商务发展在农村具有广大的市场空间。淘宝村门栏较低，规模小，成本较低，有利于农民甚至大学生回乡创业，通过网络创业平台创造了更多的收入。据不完全统计，淘宝村活跃卖家数量超过7万家，若每个网点从业者数量为4个计算的话，“淘宝村”所带来的就业人数超过28万人。我国农村网购和城市网购之间的差距正在不断缩小，预计在2016年我国农村网购市场总量将会达到一个新的高度，突破4600亿元，甚至在不远的将来，农村网购市场完全有可能超过城市网购市场。淘宝随着网络的发展前景逐渐加大，使得农村淘宝的数量和规模不断的增加。
二、“淘宝村”发展存在的问题
（一）农村交易主体对其认可度较低
农村网络普及率虽然有所升高，但水平仍旧较低。农民的传统意识较强，特别是消费意识，更倾向于去实体店消费，觉得这样很踏实。由于农民对网络技术应用程度较低，获取新信息的渠道较窄，获取的信息量也相对不足，以及对网上支付安全性的质疑，导致了农民对网购的认可程度并不是很高。农产品的规模有限，生产不集中，销售量不足等问题使得农民对农产品电子商务的销售形式接受较慢。
（二）“淘宝村”农产品支付平台安全和售后问题
网上交易的前提就是具有良好的信用体制和安全的网络交易环境，良好的信用体制是农村电子商务发展的重要组成部分，保障网络的安全体制也是其立根之本。网络交易中很容易受到各种网络病毒和木马的攻击，这对应用网络支付的卖家或买家对网络知识有较高的要求，这就需要更多的专业人才。由于农民对电子支付缺乏认识，这会使其产生怀疑与不信任感，电子支付是淘宝村发展的重要环节，是提高效率和降低成本的便捷方式。由于农民的传统观念，较为重视售后服务的完善性，尤其是农用产品等，这也是加快农村淘宝发展的重要环节。
（三）农产品基础设施相对落后
农产品散户网点建设滞后，农产品缺乏冷库等仓储设施，城乡物流协调性差，比如有些物流只能运输到县级等。物流体系不完善、运输时间长、成本高等因素使得农产品在物流过程中的成本大大增加。农产品物流参与个体规模较小、实力不足、缺乏技术创新、物流信息建设滞后、服务环节薄弱都是导致农产品流通时间过长的原因，使农户被动的处于供应链的低端位置。
三、推进“淘宝村”发展的对策
（一）加大宣传力度提升 “淘宝村”的认可度
依据各地的经济发展实况和环境条件，大力宣传网络电子商务。淘宝村应与当地农村合作社合作，进行农业信息技术应用普及，对信息人员配备、信息采集、加工、、服务等环节进行技能培训，为农户树立信心，建立典型农户。建立重点示范区域，使其对整个区域以及周边地区起到一个模范带头作用，保证农村信息化的主体是农民，通过实际的效果及前景让农民自愿的参与其中。
（二）规范商以及第三方支付信誉评级制度
完善的信用体系是淘宝村发展的重要保障，加强商信用体系的政策扶持，明确买卖双方的责任，制定和实施农产品标准化与市场相结合，并在物流运输环节严格执行。第三方支付机构的规范和监管力度的加大也会对淘宝村的信用起到加强的作用。针对于出台政策跟踪评估的力度加强从而降低信用风险，制定信用认证机制，加强对卖家的约束和监督。加强网络支付信息保密工作，加强买卖双方的交易安全意识，加强网络支付安全环境的建设，加强对病毒的防护及检测，使卖方、第三方支付机构以及监管机构的紧密配合，建立安全的支付系统以此保障用户的合法权益。
（三）加强农产品基础设施及物流体系建设
农产品物流的发展和完善有利于提高农产品市场的反应能力，通过农产品物流方式进行宣传也会节约成本，增加利润。完善物流发展体系，应将实体系统和信息网络系统建设好，将公路建设、铁路建设、内河航运建设作为主要的物流体系运输载体，不仅仅是城市范围，对于一些偏远地区进行基础设施建设也是非常有必要的，节约物流时间以及交易成本，扩至每一县每一村，最后做到一公里服务。建立农产品交易物流信息平台，根据农产品的种类来发展多种物流产业，从信息、加工、装卸搬运、储存运输等技术入手，在保证农产品在物流过程中保值的前提下节约生产成本和交易成本，建立规模化现代农产品物流中心。
参考文献：
[1] 乐 冬.基于统筹城乡信息平台的农产品电子商务模式研究[D].北京：中国农业科学院，2012.
[2] 张玉敏.基于Web平台技术的ERP物流信息管理模块设计[J].物流技术，2013（5）.
伴随着经济全球化不断发展，中国经济在全球经济市场的带动下发生了巨大的变化。中国农村的经济建设和发展是中国整体经济现代化建设的关键部分。近几年，电子信息技术和网络信息技术的高速发展，促进了中国城市经济的迅速提升。电子商务的产生，促进了市场了多元化竞争体制的发展。在愈演愈烈的市场经济竞争的体制影响下，利用电子商务作为新型媒介促进农村经济水平的提高成为发展农村经济的重要部分。本文笔者通过电子商务在中国农村的发展作为本文论述的主要内容，希望为农村经济建设提供一些借鉴。
关键词：
电子商务；中国农村；经济建设
前言：
伴随着中国国力的不断增强，国家各级政府对农村的经济建设关注度逐渐提高。中国在进行农村经济建设的过程中存在许多生产和销售的问题，农村有很多土地进行农作物种植以及水果蔬菜的种植，这些农作物和水果蔬菜在进行培育之后，通常是没有销售渠道接收，造成大面积的水果蔬菜烂到地里，造成巨大的经济损失。电子商务的产生，促进了市场经济的多元化的发展。农村经济的发展可以高效利用电子商务进行各种水果、蔬菜、农作物等农业生产的相关产品的销售。由此，电子商务对于中国农村经济的发展具有非常重要的意义。本文笔者通过对电子商务在中国农村的发展作为本文主要研究内容，作出如下论述：
一、电子商务在中国农村发展的概述
（一）电子商务的概念。
电子商务在不同国家和领域，其含义和包含范围是不同的。电子商务的应用技术模式大体是相同的，其都是利用电子信息技术的相关设备和网络技术进行的商业交易模式。电子商务的不断发展和技术水平的不断提高，电子商务不再局限于购物和物流，随着近几年各种金融公司的开发，电子商务也包括证券的购买、基金等各种理财产品的销售和购买。电子商务从广义和狭义进行划分，其中广义的电子商务，其主要是指各个企业、公司等社会团体和个人通过利用互联网和相关电子信息技术的手段进行商业交易活动。狭义的电子商务，主要是指利用互联网相关的电子工具所进行的有关商务贸易的相关活动。例如：利用广播、电视计算机网络进行的广告播放等形式，都可以成为电子商务。从广义和狭义区分的电子商务，其重点都涵盖了两个重要内容，第一都是需要通过互联网进行的相关商业活动，第二是需要一个互联网的平台。这两点是电子商务不可缺少的组成因素[1]。
（二）电子商务在中国农村发展的意义
1.电子商务有利于中国农民了解市场的最新动态。
中国农村的经济发展建设的过程中，农民的生产水平尤为重要。传统农民在进行生产的过程中，其所选择的农作物的类型和种植农作物的时间，既是受到传统种植经验的影响和往年的市场销售情况，也受到了当地气候环境的影响。农民很少能够依据近期的市场波动形式，进行产物的种类的选择和生产。农民的生产的过程与市场发展不能相依而行，这种情况大大增加了农民的生产的风险。电子商务在农村生产建设中，农民对电子商务的有效利用，可以为农民提供最新和最前沿的市场销售的相关信息。农民可以根据自己所在区域的气候类型，利用网络进行相关农作物的市场需求和未来市场相关农作物的价格变动趋势。从而利用市场的变动态势来决定农业的生产方向，进而对农村土地的利用率进行大规模的提高和应用。电子商务为农村经济的发展和建设提供了非常重要的信息支持[2]。
2.电子商务成为链接中国农村的小农户与大市场的桥梁。
近几年，中国的一二线城市和大中小城市对各种农作物和水果蔬菜的需求量逐年增加，对绿色产品需求量也在逐年增加。城市中的相关农产品的销售渠道，主要由大型的供货商将相关农产品提供给城市中的超市。一些大型的种植基地和供货商以及进行产品销售的超市已经形成较为全面的销售网络。中国农村存在着大量的种植农作物和相关农产品的大量小农户。这些农户对农作物和相关农产品进行种植之后，没有完整的销售网络，使农村的小农户无法与大市场进行连接。电子商务的引进，将农村的小农户的农产品通过电子商务提供的平台，使小农户与大市场进行紧密的连接，从而促进农民经济收入的提高和国农业生产水平的快速发展[3]。
3.电子商务为农产品开拓了销售渠道。
中国农村的农产品的生产和销售的过程中，其销售的渠道成为中国农村经济发展的关键。中国农村的农产品由于长时间与市场信息相脱节，无法与市场的发展趋势进行农产的选择和种植，常常造成大部分农户进行盲目的农产品的种植，产品的产出之后，其销售成为一大难题，往往是因为无法与市场发展同步，造成农产品大量的滞留而卖不出去。还有一种情况是农户没有农产品的销售渠道，无法将农产品销售处去。电子商务的引进，可以有效解决农民的销售难题。农民可以根据网上公布的市场信息进行价格的定位和农产品种植的选择，从而实现农产品高效的销售出去，提高农民的经济收入。农民也可以根据自己的农产品的产出的时间和农产品的特点在网上进行公开的出售，这样就会有很多的采购商根据网上公布的信息与农户联系，促进农户的销售渠道的增加，从而提高农村的农业经济建设[4]。
二、电子商务在中国农村的发展中出现的问题
（一）中国农村的电子商务信息化的基础设施薄弱。伴随着经济全球化的不断发展，电子信息技术和网络信息技术的迅速提高，电子商务的产生和发展，促进了新型的商务形式的产生。电子商务的主要应用媒介是互联网。互联网在各大城市的占有率几乎可以与各大城市的电网不相上下，基本上有电的地方就有网络。而农村的互联网的建设相对落后，农村中应用电脑的人数少之又少。没有用户使用电脑，那么网络的布线和应用自然要落后于各大城市的发展形势。电子产品更新速度很快，中国农村对于与互联网相关的各种电子产品的应用效果很低。中国农村的电子商务信息化的基础设施薄弱很大程度受限于农村经济和文化的发展水平[5]。
（二）中国农村的农户缺少对电子商务信息相关知识的了解。
中国农村的大部分农户的文化水平相对较低，对新型事物的接受能力较差。农户对大量计算机相关知识内容了解的很少，对新兴的电子信息技术和网络信息技术的相关知识内容不能够很透彻的进行理解和相关技术的操作。中国农村大部分农户经常打交道的就是土地，“面朝黄土，背朝天”是中国农村传统农户的生活写照，大部分农户没有渠道去接触各种新兴事物，对传统观念影响很深。中国农村的农户对于电子商务能够带来的大量有关市场信息的内容，没有足够信息去开拓和了解。农村的相关干部其知识能力水平很差，不能够将网络经济的高效作用引进到中国农村的建设中[6]。
（三）针对于中国农村所设置的农业网站较少。
电子商务有关农业信息建设的农业网站相对较少。农业经济建设的内容相对广泛。农业经济建设在各个地区和不同气候区有所不同。国家和各大企业对不同区域的农业相关信息的网站建设的支持力度不够。由于农业网站要依据不同气候和不同产品以及不同区域，其政府的政策扶植的条件不同，很难建立统一的标准。从而增加了农业网站设置的难度。农业网站的建设不仅需要政府的支持也需要企业的投资。农业网站的建设有很多信息的挖掘需要大量人力深入农村基层进行了解，这样增加了企业的投资额度，但农业网站的建设的回馈率是较为缓慢的过程，这是企业投资人不愿看到的，所以农业网站的建设由于以上原因设置量较少[7]。
三、电子商务在中国农村发展的策略
（一）各级政府加大农村的电子商务信息化基础设施建设。
各级政府要对各地区不同区域和气候特点的农村给予相关的政策支持和资金的补助，为各地区的农村引进计算机，其计算机的应用特点主要在于成本低且功能齐全，政府要不断加强农村互联网络的设置与安装。尽量达到网线入全村，计算机家家都能使用的新型农村建设的状况。政府在进行电子商务信息化基础设施建设的过程中，可以依据各个农村发展的经济条件，依据不同的经济水平，给予不同的扶持政策，这样可以有效将政府资源进行合理配置，促进农村的经济建设和发展。
（二）加大农村电子商务信息知识的宣传。
农村很多农户对电子商务信息的相关知识内容了解的较少且不能准确的理解相关的信息内容。政府要组织相关的培训团队对农村各个村官进行网络信息和电子商务信息的培训，并对计算机的有效应用给予相应的培训。各个村官根据所学到的内容建立农村按村组进行走访和整体培训，将电子商务信息知识内容能够全面的落实到每一个农户家中，最起码要保证农户家中有一人会使用计算机，会利用电子商务的信息内容进行农作物的生产规划。政府要提高农村的各个农户对电子商务信息的信任度，并组织专业的农业发展专家定期到各个农村进行专题讲座，将最新的种植技术和不断发展的电子信息知识带给广大的劳动人民。加强对农村电子商务信息知识的宣传和普及，能够全面促进农村经济和文化水平的提高。
（三）建立适合中国农村发展的电子商务平台。
中国有关农业的相关网站较少。中国政府要加大支持中国农村发展电子商务平台的力度。利用高速发展的电子信息技术和网络信息技术，研究和学习国外已经发展成型的农产品网络交易模式和农产品购进、销售等各个环节的电子商务平台。对国外农产品电子商务平台的优点中国可以进行技术和理念的引进，依据中国各个地区气候特点和区域的不同政策，建设区域型农产品的交易商务往来的电子商务平台，并在电子商务的系统中设置相关数据的分析软件，可以及时向各个地区发放其所在区域的市场特点和价格走向。根据不同产品的全国范围内的销售网络和市场形势，建立产品特色的网络交易平台，这样促进了产品的生产和拓展了市场范围。电子商务中的不同环节都需要人工根据具体的销售情况和交易情况进行相关数据的输入，确保电子商务平台的信息准确性和及时性。建立适合中国农村特色发展的电子商务平台，从而实现中国农村生产水平的迅速提高[8]。
结论：
电子商务的产生和发展，促进了市场多元化的形成和发展，促进了一种新型的商业模式的产生。电子商务能够促进社会中很多行业的高速发展，同样也能够为提高中国农村的经济发展水平。电子商务为农村经济的发展提供信息技术支持和市场交易途径。电子商务在农村发展中的应用，不仅能够提高农业的生产水平也能够增加人民的收入。从而实现中国经济建设整体的提高和发展。
参考文献：
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关键词：三农电商 ；通榆模式；农村发展
中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）11-0105-02
1 研究背景
“互联网+农业”是互联网对农业的重构，也就是通过信息流打通各个环节形成一个完善的农业互联网生态圈，从而解决供需双方信息无法共享的问题。此时，农业互联网平台成了产业链的核心，融通了整个产业链的物质、资金和信息流，使得整个产业链共生、共赢、互利。我们聚焦于通榆县电子商务模式探讨农产品电商发展的可行性和展望。
2 研究内容
通榆县位于吉林省西部，科尔沁草原东陲，是世界公认的优质农产品黄金产业带，与法国波尔多葡萄酒、瑞士高山奶酪等知名产品处于同一纬度。通榆县作为农业大县素来就有“葵花之乡”、“绿豆之乡”的美誉，盛产杂粮杂豆、打瓜等特色优质农产品。为破解长期以来的农产品销售困局，2013年9月底，通榆县招商引入杭州常春藤实业有限公司，在该公司主营通榆特色农畜产品，这也标志着通榆县农产品电子商务项目正式启动。在经营中，逐渐形成了一条具有通榆自身特色、以农产品原产地直供为核心的电子商务发展之路。
此外，作为全国第三个“千县万村计划”农村淘宝示范试点县，阿里计划三年内在通榆县设置100个村级淘宝服务站点，推动项目在基础设施、物流通路、发展环境等方面的建设期望吸引更多电商落户通榆从而带动通榆电子商务行业的整体发展。
通榆县电子商务模式有以下3个方面的带动作用：①加强农村宽带建设，实现电信村村通；②提高农民创新意识，吸引农民返乡农作；③吸引电商人才进乡，缓解城市就业压力.
3 通榆县农产品电子商务发展模式优劣势分析
3.1 优 点
①资源整合高效。通榆县在供应链端不仅联合当地村落、乡镇以及一些有固定基地的深加工企业，而且联合当地合作社组成合作社联合社，从而可以实现运营商通过联合社影响合作社，又通过合作社影响农户的目标，打通了产业链的每个环节，让产业价值链不断增值。
②品牌化运作，拥有专业的第三方主体负责运营。通榆县为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”，并直接进驻天猫旗舰店且成立了县域电子商务协会，帮助第三方主体运营。其更重要的魅力在全程产业链上进行标准化运作，统一采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝试，并且独立的电商运营公司能保证营销的质量，流量的运作，品牌的运营，从而保证整个产业链最关键的环节能持续地创造价值。
③巧妙地借助地域特色找出差异化来体现农产品品质。通榆拥有得天独厚的地理位置，会大大的增加品牌附加值，目前主要售卖来自世界三大黑土地之一的杂粮杂豆、葵花籽和具有国家地理标识的草原红牛肉等，通榆县便依托独一无二的地理位置，打造出了“三千禾”这条突围之路。
④渠道建设价值高。通榆县品牌化的战略价值是可以带动产业群的，上游产地可以更加集约化、规范化和现代化，下游可以带动半成品、深加工产业及附属产业的发展，产业发展最终收益的还是老百姓。
⑤政府的大力支持与主导。要探寻一种新的发展模式初期肯定会遇到诸多问题，而政府的参与则为广大农民朋友提供了强有力的后盾，保证了农民在新的产业链之中的利益，政府通过农村合作联社以及农村合作社作用于村民，起到了连接村民与电商公司的纽带作用。
⑥营销效应强。阿里作为交易服务商和农产品电子商务价值网络模式的提供者，是直接与各方进行接触的公司，价值链上的任何一方都是阿里投资的受益者，与各方直接接触的优势是可以为平台带来巨大的流量，并且获取农村消费者的信任感，营销带来的正面效益大。
3.2 缺 点
①融资难。根据《2014～2015年中国农产品电子商务发展报告》，截至2014年底，我国有各类涉农电商3.1万家，其中涉农交易类电商接近4 000家。但其中仅有1%盈利，另外的7%巨亏、88%略亏、4%持平。虽然通榆县属于1%的部分，但是面对农产品附加值低，物流、保鲜成本却居高难下的情况下如果得不到资本青睐，无法顺利拿到融资的话，那么通榆县涉农电商想要做的久远也实属不易。
②模式难以复制。通榆县的农村电子商务发展模式虽然现阶段取得了一定的成功，但是其他地区不能简单地模仿品牌化这条路，农产品实行品牌化需要一定的基础条件，最基本的条件就是需要耕地有一定规模化和集约化，没有集约就没有效率，没有规模就没有产量，并且品牌经营需要特色，而大多数农村的农产品并不具备先天的特色。
③可持续的盈利能力差。阿里盈利的指标是开店数量以及支付宝交易额，单家第三方运营公司对一个地区的垄断经营与阿里的盈利目标有冲突，并且淘宝天猫的网货下乡，特别是农资产品的下乡与村民的生活习惯有冲突，不利于阿里最终目标的实现。
3.3 小 结
从通榆县农产品电商模式可以看出，涉农电商借助互联网的力量来改善目前市场上普遍存在的信息不对称问题。通榆的“原产地直销计划”减少了流通环节，“去中间化”，因此推动了农产品领域的公平贸易。这样可以更多的让利给农户，提高了农户的收入，帮助解决农民“卖难”问题。由于农产品进驻网络平台这从终端需求倒逼生产环节标准化，提升农产品品质。但是通榆县的发展模式难以复制，特别是在耕地难以集约化和规模化的地方，品牌运作方式难以实行，小规模散户又缺乏信任与竞争力，阿里的可持续盈利能力也被被外界所质疑，所以通榆县作为农村电子商务发展的成功范例，整个产业的长期可持续发展还有待观望。
4 发展前景展望与建议
4.1 发展存在的问题
4.1.1 网点分布
现阶段虽然网店建设逐渐增多，但是分布不均，十分分散，都集中在江浙、中国南部地区，并且网点覆盖范围有限，建设成本与发展也是需要长远的期限，再者网点的利用率不可预期，虽然赶街网取得初步成效但是继续的发展态势，农民的接受状态不可预期。
4.1.2 渠道建设
在农村上网购物最大的问题便是取货不方便，各大快递公司都只将站点设立至市镇级单位，因农村基础设施成本过大，若不是如阿里这样资金雄厚的公司都不敢贸然行动，农村的分散却又数目众多的地理分布、相对较小的人口密度、尚未成熟的市场环境、和农村的消费条件都决定了农村电商发展的大成本投入以及较长的资金回收期。
4.1.3 平台利用率
政府政策与市场大势下，虽涌现了许多农产品电子商务平台与网站，但是实际可操作性很低，真正对于农民有用的信息有限，多网站信息的可信度无法验证。
4.1.4 推广方式
农村单一的宣传渠道实际上减少了各个商家的宣传成本，在相对单纯的营销环境中更容易大面积引爆宣传，但是找到真正抓住消费者痛点的推广方式却不容易，因为越是单一的环境决定了消费者转变消费习惯的心理成本比较大，如何能让消费者放弃原有的消费习惯，就得充分分析消费者心理，在成本和消费者便利之间做一个平衡。
①资源整合。在实现农货进城方面的权威性数据库基本没有，现今农产品的收购方式还是中小经销商收购，往往出现村、镇、市三地三价的情况。并且农民对于农产品的价格信息的变化并不了解具体情况，也出现同一镇中相隔较远的村都出现不同的价格，所以要改变农产品产销模式，必须得有权威的农产品需求信息库，实现需求信息明朗化，而现今相关网站虽多，但是信息有用性太低，并且相关的定价方式、物流运送等若要明确也是个难题。
②易损易坏品的仓储与配送。近来生鲜物品比较流行，农村的绿色无公害有机食品是一个巨大的商机，但是生鲜物品的仓储与配送成本非常高，不同产品对于配送的需求不同，造成了极大的配送成本，并且采购之后的生鲜类产品储存时间有限，一旦客流量减少便是极大的损失。
4.2 未来可行性分析
①人群接受度：新型交易方式便捷吸引用户，人们对食品安全和品质的要求日益提高。农村网络消费潜力巨大，根据e商网的消息，农民对网购的接受率达到八成。②技术可行性：相关的网络技术、数据库技术等己得到大量应用，平均成本显著降低。农产品企业的内部也必须建立必要的信息系统，以适应变化发展的需要。目前还有很多咨询公司提出了实际的解决方案，这些都为农产品企业实施电子商务提供了技术支持。③经济可行性：目前各电商大佬鼎力支持农产品电商，从长期看，新的交易方式所带来的交易成本的低下及其所带来的回报必将超过技术设施的投资。食品安全关乎国计民生，农产品保质保量的电商模式赢得了政策的大力支持。
综上，农产品电商发展潜力巨大，但是正确经营才是发展之道，在依据现有平台和政策的情况下提炼自身品牌价值，完善服务体系，才能摆脱政策依赖性，实现自身可持续发展。
4.3 发展建议――以AARRR模型为基础
AARRR（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer）模型适用于产品的营销，本分析旨在以通榆县的模式的成功为基础分析农产品走出乡镇应采取的思路，给其他农产品电商的未来提供可行的建议。
①获取用户（Acquisition）。依靠“淘宝”、“京东”等知名互联网平台引流，以政府信誉、地方特色为吸引，减少中间商，将当地农产品以短渠道、高效率的方式直接“送到消费者的餐桌上”。而且支持农产品也就是对农村扶贫的支持，有了这一口号也能激发消费者的同情心。
②提高活跃度（Activation）。以互联网平台提供的沟通工具可以直接与用户进行实时沟通，从而增加用户的参与感，吸引用户的“点赞”或“吐槽”。
③提高留存率（Retention）。以信息平台的数据汇集与分析优势，及时获取用户的满意度数据，针对用户口碑改善服务，从而增加顾客复访率。尤其对于店家的长期粉丝级用户应予以优惠。
④获取收入（Revenue）。品牌的建立可以大大增加农产品的附加值，而且由于缩短了渠道，也就使得更多收益留在农民手里，真正帮助农村扶贫。
⑤自传播（Refer）。正向反馈网络效应的作用可以使用户数量呈指数型增长。
参考文献：
[1] 吴珍，邹义勇，王天武.通榆全面开启电商扶贫战略[N].中国县域经济报，2015-04-20002.
[2] 吴珍，高大伟，尹雪.借力电商“淘”脱贫困[N].吉林日报，2015-04-19002.
关键词:电子商务;农村;支付
一、电子商务发展概况
(一)永兴县农村电商发展情况
截至2016年底，永兴县人口约69.6万，农村人口28.3万，农村人口占比40.66%;永兴县社会消费品零售总额约77.6亿元，其中农村地区的社会消费总额大概占比39.72%;永兴县农村地区互联网普及度达到39.43%。由此可以看出，永兴县农村地区电商市场具有十分巨大的潜力。电商企业发展势头迅速，市场前景看好。一是地方电商企业发展迅速。据调查，2016年永兴县电子商务公司规模达到了8.68亿元，比上年增长了106.7%;从业人员达2500人，比上年增长150%。目前，永兴县规模较大的电商企业主要以果联金服、联合国银为代表。以果联金服网络有限公司为例，该企业目前规模1865.4万元，销售商品以冰糖橙等农副产品为主，截至2016年底，该企业实现净利润286.5万元，同比增长33.01%;客户数量13.57万人，同比增长56.8%;交易额1865.4万元，同比增长48.48%。二是电商企业产品地方特色显著。截至2016年底，永兴冰糖橙网店有230余家，银制品网店有108余家。在永兴县的电商企业销售产品中，冰糖橙、银制品、大布江拼布绣等地方特色产品销售量占永兴县网络销售总额的71.9%。三是地方电商企业前景看好。据统计，2016年永兴县电商交易额达到12亿元，比上年增长20%。其中，永兴冰糖橙线上销售比重由2015年的10%提高到20%以上，营业额提高了17%，果农直接增收35%以上。银制品线上销售比重占13%，同比增长了5个百分点;网上交易额4.6亿元，同比增长53%，市场发展前景广阔。
(二)永兴县金融支持电子商务进农村发展情况
农村电商作为一种较新的经济模式，在发展初期离不开稳定的资金支持。为此，永兴县金融行业不断加大信贷支持，力求推进农村电商行业持续发展。一是创新信贷产品。永兴县金融机构针对农村电商的特性，积极创新信贷产品，为农村电商企业发展助力。由于现有电商企业多为小微企业，在永兴县政府的支持下，永兴各金融机构分别推出了“掌柜贷”“助保贷”“融e购”“银保贷”“网贷通”等业务，为小微企业发展提供资金支持。截至2016年末，永兴县各涉农金融机构支持电商领域贷款余额16220万元，同比增长20.26%。二是完善农村支付体系建设。目前，永兴县各金融机构共在农村地区设置ATM机69台，POS机2289台，设立助农取款点451个，农村金融服务点487个。近年来，通过安装ATM机、便民自助终端、POS机、电脑、LED显示屏、配置产品演示设备、业务流程示意图等综合设施，配备专业电商人员，为村民提供网络代购代销、小额存取、便民缴费、快递收发等电商配套服务，解决了农村金融服务硬件支撑等问题，为实现电商下乡，服务到村提供了支持。
二、金融支持电商进农村过程中存在的问题
(一)缺乏系统的农村电商支付体系
一是支付终端设备覆盖率偏低。虽然在永兴县政府、人民银行及相关金融机构的大力推进下，永兴县农村地区支付设备总体的覆盖率仍然偏低，尤其偏远农村地区，很多尚未铺设支付设备网络，由于缺乏便捷的支付渠道，偏远地区推广农村电商难度较大。二是偏远地区支付网络铺设成本较高。金融机构由于其盈利性，在铺设支付网络设备时会对该地区的铺设成本进行考量，偏远地区多存在道路不畅，山地崎岖，人口稀少等情况，设备铺设难度大，铺设成本较高，降低了金融机构提高偏远农村地区支付设备覆盖率的意愿。
(二)信贷支持电商企业乏力
一是缺乏适合电商发展的信贷政策和产品。据调查，截止2016年底，永兴县辖内金融机构仍缺乏专门为电商企业量身定做的信贷产品，电商获取信贷支持这一块仍然存在很大空白区，大多数电商企业获取信贷支持只能通过以个人借贷名义或者走小微企业信贷模式，缺乏专业性和针对性。二是农村电商企业缺乏信贷抵押物。目前永兴县农村电商行业刚起步不久，具有规模小、数量多的特点，除去已初具规模的几家电商企业以外，仍以网上开虚拟店铺，没有实体店的店主居多，由于缺乏实体店铺，又不足以形成自有品牌，没有专利权等无形资产，在获取信贷支持时缺乏抵押物，为融资增加了阻碍。
(三)农村电商市场推广难度大
一是农村地区基础设施不够完善。尽管永兴县委、县政府高度重视农业信息化与电商发展，但由于受经济因素及地域因素影响，目前总体涉农基础设施仍然不够健全，网络设施不够健全，网络普及度偏低，难以登陆电商贸易平台，这些困难为打通农村和城市的供需关系增添了阻力。二是物流配送发展滞后。物流配送是电商发展的重要环节，由于农村人口密度偏小，物流公司在农村地区覆盖率比较低，购买的商品无法送达上门，丰富的农产品难以运送出去。同时，部分村庄因经济因素，没有实现全村通路，这也一定程度增加了运输成本，致使物流公司迫于成本压力难以在该地区设立网点。三是消费群体接纳度有限。由于农村地区整体文化程度较城镇偏低，对网络平台的运用仍然不熟悉。农村年轻人大多外出打工，留守的多为对电子设备和网络了解不足的老人或对新兴事物接纳能力较弱的群体，他们对于网络销售模式感到非常陌生，不够信任互联网交易模式，这些因素为推广电商市场增添了阻碍。
三、相关建议
(一)积极推进
“三站融合”工作。永兴县作为湖南省农村电商发展的试点县，正在努力创建全国电商金农村综合示范县。借此契机，积极推动金融扶贫服务站、助农取款服务点和农村电商服务站合作共建，打造“一站多能、一网多用”综合服务平台，实现农村金融服务与电商发展的深度融合。一是引导服务站点进行物理整合。已分别建成金融扶贫服务站、助农取款服务点、村级电商服务站的行政村，要引导金融机构、电商企业对现有服务站点布局进行优化。二是规范服务站点联合管理标准。已实现电商服务站与金融扶贫服务站或助农取款服务点融合共建的站点，由金融机构、电商企业协商共同管理，降低服务站点运营风险。三是完善支付基础服务。协商金融机构对服务站商户免押金安装POS机具和自助支付终端，对现有POS机具进行升级改造，实行业务手续费优惠。
(二)创新农村电商信贷机制和金融产品
一是完善信贷管理机制。积极推进信贷管理机制的创新工作，根据农村电商规模小、资金薄弱、起步晚等特点，灵活制定适应农村电商等新产业发展需要的信贷机制。并积极建立适应农村电商企业的信用评级、信贷流程和风险控制等规章制度，将金融机构信贷业务融入到县、乡、村三级电子商务公共服务站点业务中去，方便电商企业和创业者融资创业。二是创新信贷产品。针对农村电商业主有效抵押不足，融资困难等问题，引导金融机构围绕农村电商需求，在风险可控的前提下，利用支付数据、移动互联网技术资源开展金融创新，探索以农村电商线上线下支付交易流水数据和资金结算为授信依据的“POS贷”、“流水贷”等电商融资产品。针对农业产业发展、农民增收问题，引导金融机构作为主办行，围绕特色农业、农产品深加工等农业新兴业态，通过建立家庭农场、农民合作社和农业产业化龙头企业等四类新型农业经营主体的精准信贷投入，有效促进规模经营，支持贫困地区特色产业发展，带动贫困农民稳定脱贫。三是加强信贷政策推进。人民银行积极配合当地政府落实电子商务进农村的信贷政策，协助商业银行加大对电子商务信贷投放力度，努力推进金融服务等领域的电子商务应用，进一步拓展电子商务企业融资渠道，将电子商务作为信贷扶持的重点，降低信贷门槛，有效推动电子商务的发展。对于开展贫困村金融扶贫服务站、助农取款服务点与电商服务站融合共建工作较为突出的地区，人民银行在扶贫再贷款示范点、金融精准扶贫示范区创建方面给予政策倾斜。
(三)优化电商支付环境
关键词： 移动电子商务； 主成分分析； BP神经网络； RBF神经网络
中图分类号：TP183 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2017）02-09-04
0 引言
移动电子商务已成为电子商务发展的主流模式之一，从最初的短讯、语音到如今的视频聊天、微信、支付宝等[1-2]，促使人们传统的生活方式发生了较大改变，给人们的各项活动带来了较大的便利[3-7]。移动电子商务的三个基本条件为手机、网民和应用[8]，其中手机是网民规模发展的重要载体，其持有比率持续上升，网民的规模也持续上升，手机网民规模综合反映了手机和网民的增长趋势。
截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，半年新增网民2132万人，半年增长率3.1%，我国手机网民规模达6.56亿，较2015年底增加3656万人。网民中使用手机上网的比例由2015年底的90.1%提升至 92.5%，手机在上网设备中占据主导地位。2016年上半年，我国新增网民中手机网民规模为 1301万人，占新增网民的61.0%，其中新增手机网民中有2355万人是由原有PC网民中转化而来，这一规模较2015年底增加了1202万[9]。
1 原理与方法
1.1 基于主成分分析的影响指标降维
在手机网民规模预测模型中，影响手机网民规模变量的因素较多，且各影响指标间存在较强的相关性，部分参数信息量之间存在一定的重复。因此，需寻找一种筛选主要影响因素变量和提取关键信息的方法。主成分分析是一种针对相关性变量进行降维，保障原始数据丢失最少的方法，将多个指标变量简化成少数几个综合性指标，让简化后的指标尽可能地反映原始数据指标的绝大部分信息[10]。
设影响手机网民规模因素变量p，各变量样本个数n，构成n×p阶的原始数据矩阵X，详细表示如下：
⑴
式⑴中，当p较大时，需要对原始数据矩阵进行降维处理，将原始变量指标进行线性组合，构成少数几个综合指标，它们相互独立。令原始指标x1，x2，…，xp，新变量指标z1，z2，…，zk（k
⑵
式⑵中，系数lij表示原变量xi在各新变量指标zi上的载荷（i=1，2，…，k；j=1，2，…，p），其计算需借助于普通最小二乘回归法[11]。
1.2 基于BP的手机网民规模预测模型
BP神经网络是一种单向传播的多层前馈神经网络，其三个基本要素为连接权、求和单元、传递函数。连接权反映神经元间的连接强度；求和单元用于求取各输入变量的加权和；传递函数起非线性映射作用。Sigmoid型函数是常见的传递函数，其表达式如下：
⑶
式⑶中，λ是函数增益，决定了函数非饱和段的斜率。
BP网络中的信息是单向传递的，同一层中的神经元不存在相互联系，层与层之间采用全连接方式，连接程度由每层连接权值表示，隐藏层节点输出模型和输出层节点输出模型分别见公式⑷和公式⑸。
⑷
⑸
式⑷-⑸，f（.）为非线性作用函数，是式⑶的一般表达式，q是神经单元阈值。针对含有m个训练样本集，其网络模型构建按照以下步骤[12]：
⑴ 初始化设计合理的网络结构，将BP网络的各个权重wij和阈值θj初始化为介于区间（0，1）中的随机数，同时设置最大迭代次数M（M>m）和目标误差，网络误差平方和SSE初值为0；
⑵ 从训练集中随机取出样本输入向量x和期望输出向量T；
⑶ 计算所有隐含层或输出层各神经元相对上一层i的输入向量Ij，同时选定公式⑶中的传递函数，将各神经元j的输出向量Oj映射到[0，1]区间，其中输入向量表达式：
⑹
⑷ 检验网络误差平方和SSE；
⑸ 根据样本输入向量x所对应的期望输出向量Oj，计算输出层各神经元的误差向量：
⑺
⑹ 将网络中各权重wij和阈值θj分别进行调整，其中α为学习率，有：
⑻
当SSE等于或小于目标误差时，网络收敛，否则，重新返回步骤⑵。
1.3 基于RBP的手机网民规模预测模型
RBF径向基函数神经网络可以任意精度逼近任意的非线性函数，具有全局逼近能力，它包括一个输入层、一个输出层和一个隐含层。输入层节点将输入数据传递到隐含层节点，其激活函数常采用高斯函数，其表达式：
⑼
式⑼中，x=（x1，x2，…，x3）是RBF网络输入向量，uj是第j个隐含层神经元输出，uj∈[0，1]，cj是高斯函数的中心值，σj是高斯函数的方差，h是隐含层神经元数目。
RBF网络模型构建按照以下步骤[12]：
⑴ 根据已知类别个数确定隐层节点数目k，并分别在各类别中随机选取一个样本作为该类的中心C，初始化ωij，宽度σ，设定误差限ε（ε?0），学习率ηω，ηc，ησ，假设目前可用的最大训练样本数为MaxS（MaxS?1），设定循环变量t初始为1；
⑵ 输入第t个训练样本，得到网络实际输出y；
⑶ 计算实际输出与期望输出间的误差E；如果误差，则该样本不需要调整网络参数，直接跳到第⑹步骤，否则进行下一步骤；
⑷ 对于i=1，2，…，m，j=1，2，…，k，计算Δωij，ΔCj，Δσj并对各连接权值ωij，中心矢量Cj，核函数宽度σj，其计算公式分别参考式⑽、⑾、⑿；
⑽
⑾
⑿
⑸ 基于新的网络参数、、，转到步骤⑵；
⑹ t=t+1；如果t>MaxS，即无新样本，则整个学习过程结束，否则转到步骤⑵。
2 分析与预测
手机对移动电子商务发展影响力巨大，网民中，手机网民占比达到92.5%，故分析和预测未来手机网民规模具有重大意义。数据分析可反映现阶段网民的增长趋势[9，14]，进而预知未来手机增长趋势。
2.1 手机网民影响指标的选取
模型因变量选取手机网民规模，SY（万人），自变量分别从基础数据、网民规模、性别年龄、学历水平、职业状况、收入水平以及上网情况共七大类，30个自变量[9]。考虑到同类变量指标中，各个指标量纲互不相同，为了计算方便及部分模型使用需要，在后续模型建立及数据分析中，对已有量纲的变量的输入进行归一化处理。31个变量（含因变量，手机网民规模）中，部分变量需进行归一化，其余变量均无量纲，无需归一化处理，归一化采用式⒀。
设样本自变量原始输入数据矩阵为pN×M，则归一化公式为：
⒀
经过归一化处理后的变量分别为：手机网民规模，Y；IPv4，A1；IPv6，A2；网站数量，A3；国际出口宽带，A4：农村网民规模，B1；城镇网民规模，B2；网民男性，C1；10岁及以下，C2；10-19岁，C3；20-29岁，C4；30-39岁，C5；40-49岁，C6；50-59岁，C7；60岁及以上，C8；小学及以下，D1；初中，D2；高中/中专/技校，D3；大专，D4；大学本科及以上，D5；学生，E1；个体户/自由职业者，E2；其他职业，E3；2000元以下，F1；2001-3000元，F2；3001-5000元，F3；5000元以上比例，F4；手机上网，G1；台式电脑上网，G2；笔记本上网，G3；平均每周上网时长，G4。
2.2 手机网民影响指标的降维
分析因变量和自变量之间相关性时，通常可采用多元线性回归分析方法进行定量描述。考虑模型自变量较多，且预估数据量之间存在一定程度的相关性，需借助于主成分分析方法对自变量进行降维处理。
考虑数据量变量较多，针对30个指标，仅选取其中11个指标，A1、A2、B1、C1、C2、D1、D2、E1、F1、G1、G2进行相关性分析，借助于SPSS17.0平台，采用Pearson相关性双尾检验，得到person自变量相关性，11个自变量大部分存在较为严重的相关性，除变量A1与其余部分变量之间不存在相关性外，其余指标之间几乎均相关。因此，需要对自变量指标进一步处理，针对变量之间强的相关性，可采用主成分分析方法。
榉奖愫笮预测模型的建立以及数据量简化计算等方面因素，预测模型的输入变量均采用主成分PC1-PC5，目标变量为手机网民规模Y。
2.3 BP和RBF神经网络预测
在神经网络预测模型中，隐含层数的选择是一个难点，常用的公式有：
⑴ 隐含层神经元数=输入层神经元数×2+1；
⑵ 隐含层神经元数=log2n，n为输入层神经元数；
⑶ 隐含层神经元数=（输入层神经元数×输出层神经元数）1/2。
采用试错法，尽管运算量较大，但能较好的保证网络学习的精度。MATLAB神经网络工具箱中，隐含层神经元个数默认上限为20个，设定隐含层神经元个数在3-20内，经测试发现，当隐含层神经元个数为13时，网络具有较高的训练精度。
从图1可清晰观察到BP神经网络和RBF神经网络预测方法的有效性，预测结果与实际结果十分接近。采用BP神经网络，预测2016年12月与2017年6月的手机网民规模分别为69046（万人）和72359（万人）；采用BP神经网络，预测2016年12月与2017年6月的手机网民规模分别为68702（万人）和71972（万人），具体数据结果见表5。
3 结束语
本文在手机网民规模预测模型的建立中，采用主成分分析方法，对30个自变量进行降维，采用BP和RBF神经网络，分别预测2016年12月与2017年6月的手机网民规模。本文中数据采集和数据来源还有待进一步完善，由于样本数据量不足，所选择的数据指标个数会有一定片面性；此外在预测和前瞻性上，需进一步提高精度。
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[12] 葛哲学.神经网络理论与MATLAB R2007[M].电子工业出
版社，2007.
关键词：沙集模式；区域特色经济；工业信息化；分析
基金项目：黑龙江省教育厅2012年度人文社会科学项目，项目编号：12522322
经济新常态下，十三五期间是我国加快转变经济发展方式的攻坚时期，黑龙江作为东北地区经济发展大省必须牢牢抓住经济新常态这重要的发展机遇，充分利用信息化发展工业化，在经济结构以及创新上下大力气，只有这样才能摆脱传统经济发展的束缚，更快的加速我省经济增长。
一、黑龙江省区域特色经济发展现状
然而随着改革的逐渐深入，粗放型的国有密集型企业在竞争中逐渐处于下风，黑龙江经济由于工业产业结构老化等问题，导致第二产业就业人数减少，这样对于第三产业以及第一产业而言无异于增大了就业压力。转变传统的经济结构对于黑龙江经济发展振兴而言势在必行。
二、何所谓“沙集模式”
沙集模式是农村经济中信息化带动产业化，产业化促进信息化的典型。具体讲，沙集模式的核心是“网络+公司+农户”。其中，农户是主体，公司是基础，网络是龙头。在“沙集模式”中，家庭经营的农户是发挥主导作用的主体，实体公司是农村产业化的基础，而电子商务平台所代表的互联网则是带动农村产业化的引领力量。沙集模式是信息化带动工业化、工业化促进信息化的现代化道路在农村的具体体现，具有全局性的重大意义和推广价值。
三、“沙集模式”在黑龙江省应用的前景
1、我国现阶段电子商务发展现状
我国电子商务虽然起步较晚，但发展很快，目前以每年高于70%的速度持续增长。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于我国互联网用户人数众多，2010年我国互联网用户已达到2亿，因而电子商务在我国具有较好的发展基础。中国电子商务研究中心近日了《2010年度中国行业电子商务网站调查报告》，报告显示，截止到2010年12月，我国行业电子商务服务企业达9200家，2010年电子商务交易额已达4万亿元。随着我国电子商务安全性的提高，淘宝、凡客精品、京东商城等一些网络平台越来越多的被消费者所接受。人们越来越多的接受这种足不出户就可以挑选商品，直接购买的方式。
2、我省区域经济发展存在的问题
“十一五”期间，我省区域特色经济取得了较快的发展速度，但是与经济发展速度较高省份相比，主要还存在以下几方面的问题。
（1）资源枯竭导致资源型产业衰退明显。我省是资源大省，石油、煤炭、木材一直以来是我省的支柱性产业，在我省GDP中占有很大的比重。但是随着资源的过度开发，建国以来在粗放型经济大的背景下，由于对资源合理开采及其保护不够，矿产等资源的枯竭衰退现象非常的明显。以石油为财政收入80%以上的大庆市目前，大庆油田的可采储量只剩下30%，到2020年产量只能维持到2000万吨左右；黑龙江省鹤岗、鸡西、双鸭山、七台河等四大煤炭生产基地已面临资源枯竭。我国最大的森工基地伊春，可开采成熟林已不足2%，可采木材不足500力立方。加大科技创新和体制创新的步伐，寻找新的经济增长点已经成为资源型产业集中区域面临的迫切而严峻的任务。在“十二五”大的背景下，转变经济增长方式势在必行。
（2）黑龙江省科技创新能力弱，科技项目转化为实际科研成果率偏低。黑龙江省科技实力比较雄厚，但却创造不出与之相应的产值。每年有科技成果上千项，但科技成果转化为商品并取得规模效益的比例非常低。同时产品信息化意识不强，在我省有相当大一部分城镇以及农村居民思想不够解放，发展思路不够清晰，本着靠天吃天的意识还很强，和南方的局面相比，缺乏主动性和创造性。同时由于我省科研研究主要在政府科研部门以及全省各个高校，在我省校企联合还非常的不够的背景下，这就导致有新思维、新想法、新特点的科研成果停留在文字层面上，很难进入企业，在加上我省企业的自主创新意识和能力不强。这就导致了我省整体科技创新能力非常有限，没有形成真正意义上的区域科技创新体系，因而也难以为区域经济发展提供有力的支撑。
（3）黑龙江省经济发展缺乏包容性发展的思维
长久以来我省传统经济增长方式一直是“不包容性的”“破坏性的”“不可再生方式”的经济增长方式，发展绿色经济势在必行。绿色经济是低碳经济、循环经济和生态经济三者的结合，是二十一世纪最具有活力和发展前景的经济形式之一。发展生态经济是黑龙江在新的历史时期转变经济结构，发展绿色经济，实现区域经济跨越式发展的捷径。同时黑龙江又是我国农业大省，拥有享誉全国的国有粮食基地-黑龙江农垦，在肩负保障国家粮食安全重任的同时具有开展绿色农业的地理优势。发展信息化生态旅游业和农业绿色经济信息化在黑龙江在十二五期间具有很好的操作性。
3、我省城镇及农村发展电子商务的优势
（1）门槛低，以淘宝网、易趣网为代表的电子商务平台现在已经发展的非常成熟。电子平台在商品销售、运输、营销、安全方面已经非常全面。在淘宝上开店，不需要任何的启动资金，生产商或农户进入电子商务平台的门槛非常低，加上现在我省网络已经覆盖到大部分城镇及农村，这为我省发展电子商务信息产业提供了很好的条件。
（2）操作简单，人力资源丰富。区别于传统的方式，电子商务网络营销最大的特点就是操作简单，只要了解最基本的计算机知识，会打字、会交流就能完成最基本的和购买者之间的沟通。完成最简单的交易。因为我省是农业大省，农业人口众多，所以相对于其他省份，我省在城镇及农村人力资源方面就很有优势。在我省农村，大部分妇女都没有工作，而且因为我省冬长夏短，农忙时间集中在4月到10月，其他的时间大部分劳动力或闲置在家或出外地打工，大大浪费了我省人力资源。以沙集模式为基础的信息化如果真的能在我省进行，不但解决了城镇及农村人口就业问题，同时也解决了因为外出打工而带来的各种社会问题。
（3）特色产品丰富。一直以来黑龙江特色产品非常的丰富，菌类产品 、豆类产品、干果类产品、蜂类产品、蛙类产品、家具类产品等都是我省优势类产品。而且相对而言，我省在这些特色产品项目方面生产、加工、深加工等各个方面已经非常成熟，沙集模式现在面临最大的瓶颈就是产品相对质量不高，然而这些正是我省的优势，以黑龙江省耐力木业集团为例，该集团已经为瑞典宜家供货14年，不存在任何的质量与技术方面的障碍，所以说我们不缺少产品，但是缺少营销手段。而沙集模式正好为我省发展特色产品提供了一条很好的捷径。
四、黑龙江省“沙集模式”的现实意义
1、为黑龙江省城镇及农村发展提供了新方向
沙集模式为黑龙江省城镇及农村发展提供了新方向。多年来，发展地方经济尤其是县域经济，一个重要的方法是通过招商引资，希望通过引进重大项目拉动地方经济，加速地方经济的快速发展。然而随着改革开放的进一步深入，招商引资困难重重。为了争夺招商引资的资源，地方政府之间的恶性竞争不断升级。而且，外来的项目“难养熟”，来的难，走的易，一有风吹草动，或别的地方给的条件更优越，可以拍拍屁股就走。而“沙集模式”对公共资源的索取很少，为地方经济社会发展的贡献却很大。特别难能可贵的还有它的内生性，即使有风吹草动、市场有变化，本土网商会共同去抵御风险。
2、符合我国经济“包容性增长”的新思路
开展我省区域特色经济信息化，对于解决当前我省由于在小城镇建设中越来越多的农民离开了赖以生存的土地，城市发展与农业用地之间日益尖锐的矛盾，具有极强的现实意义。信息化经济能更好的解决脱离了土地的农民工就业问题，保障其共享社会发展的成果而不是成为社会发展的牺牲品，这对于保障社会和谐稳定和贯彻落实国家包容性增长的理念，对于黑龙江在十二五期间践行以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观，实现区域经济包容性增长具有具有重要的理论和实践意义。
3、为解决我省“三农”问题提供了新思路
黑龙江省属于农业大省，农业人口依然占很大的比例，传统的输出初级特色农产品和简单的农产品加工的农业经济模式，使得农业附加值极低。黑龙江作为传统农业大省，有着从事农林特色产品经营的基础，而且拥有像北味菌业，九三油脂等特色企业，具有开展信息化工业经济的基础。积极推动信息化带动工业化方式，有利于黑龙江摆脱资源枯竭和环境恶化的掣肘，借助国家发展绿色经济与农业经济的政策先机，在新的历史时期，实现经济、环境、社会的多赢，快速发展农村经济。
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关键词：电子商务 区域经济 协同物流
据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《互联网发展信息与动态》及《2012年中国网络购物市场研究报告》显示，截至2012年12月底，中国网民数量达到5.78亿，网络购物用户规模为2.42亿，网民使用网络购物的比例提升至42.9%。2012年全年我国网络购物市场交易金额达到12594亿元，占社会消费品零售总额的6.1%。在电子商务爆发的大势之下，物流业务量也逐年上升，电子商务配送是物流业发展的市场机遇，“网购”配送已经成为传统物流业务新的增长点。然而，相对电子商务的高增长，近年来全国规模以上物流企业业务收入和业务量的年均增长率在20%左右，二者增长速度反差巨大（张运通，2012）。在这样的矛盾之中，电商物流的趋势越来越明显，发展以电商为主导的物流业务似乎也成为了物流产业的发展方向，实现物流业与电子商务的双赢发展是促进国民经济增长的重要课题。
电子商务物流的特点
电子商务是物流业发展的切入点，物流业是电子商务赖以生存的重要平台。二者在不断的联系和促进中创造出新的经济增长点，又因欠缺成熟的市场规范而彼此影响制约。所以，在保障各自利益的同时，双方应积极营造和谐的产业链，努力实现双赢发展。电子商务有其自身的特点，本文试图从需求角度对电子商务物流的特点进行分析，力求找到二者发展不平衡的内在原因。
（一）电子商务物流价格敏感性强
电子商务在业务流程上降低了商品的社会流通总成本，消费终端的感知价格相应降低，且与传统的零售商相比，这种价格优势非常明显。所以几乎国内所有的电子商务都是以价格低廉而获得消费者的消费阵营的转移，实现了无距离化的网络消费。但实体的商品物流配送成本就变成了消费者最关心的要素，也是消费者对各个电子商务企业进行比较和做消费决策时的重要因素。因此，几乎所有的电子商务企业都在以低价发展电子商务规模化的同时，将物流价格作为企业低价形象的同样指标，无论是商家承担还是消费者承担，物流的费用都会被压到最低。同时，由于网络的透明化，电子商务的商品与价格同质化的趋势很明显，电商在商品同质化的环境中要想胜出，也不得不寻求或者依赖物流的差异化优势，这就对物流服务的成本因素提出了更高的要求。
（二）电子商务订单小额化和海量化并且配送难度高
基于电子商务的网络零售模式越来越趋向个性化与碎片化，在线支付环境下订单金额也越趋微量化。相比传统物流，电子商务物流的订单价值一般也偏小额化。而同时伴随着订单数目庞大而且分散，因为电子商务客户群庞大，即使每个客户产生一次订单，也有可观的数量。这种数量庞大，而平均每单金额微小的物流订单，往往其配送成本较高，例如网购的快递包裹需要递送到消费者手中签字确认，而消费者以个人为单位，分布极其分散而无规律，这就产生了“最后一公里”或“最后五百米”的问题。还要完成电商企业“当日送达”等承诺，难度极高，要求传统物流企业要转变自身的业务模式才能应对。
（三）地域性差异大且发展不平衡
中国各城市经济基础和信息化基础设施发展不一样，特别是东部和西部、远海和内陆都有着明显的差距，电子商务成熟度较高发展较快的城市70%都属于沿海城市，这些地区的网购普及率、用户渗透率、网购频率都远远高于其他地区，沿海20%的省市的电子商务交易额占据了全国总额的1/3，电子商务行业的买卖双方分布不均衡，使得物流业务呈现出明显的地域不平衡、进出件业务量不对等，大城市揽收量和派送量均比较大，而三四线城市的派送量明显大于揽收量，从而造成运输车辆往返路程货物装载量的不同，将直接导致物流派送成本的提升。
（四）对电子商务物流人性化要求高
调查显示，物流满意度已经成了影响电子商务用户体验的一大指标，也直接影响到电子商务商品与销售企业的品牌形象与网络口碑，物流人员替代了销售服务人员直接与消费者近距离接触，将虚拟的电子商务网购过程集中在与物流人员交互的短时间内得到实物化验证，消费者会将对物流人员及物流商品包装等物品的印象立刻转化为对电子商务企业的评价，冲击着消费者最直观的网购体验。因此，商家对物流的要求已经不仅限于能快速把商品送到消费者手中，甚至需要电商物流做到精细化、人性化及商品的品牌形象维护，这都是传统物流所不具备的。
（五）季节性与突发性需求波动性高
电子商务商品本身具有的季节性，以及节假日经济效应，综合国内消费者购物习惯等因素，从电子商务交易额在全年的时间分布上是不平衡的，往往在促销时，交易量会有一个突然的增加，甚至有可能达到数倍之高，而短暂的季节性一过，或者促销结束，交易量又会回落到原先水平甚至更低。这对电子商务物流来说，如何处理好交易量带来的物流处理量的巨大变动弹性是个很大的考验。
电子商务物流模式现状与不足
目前电子商务物流呈现两种方式，一种是电子商务企业自建物流的方式，这主要存在于B2C电子商务企业或电子商务平台，以及传统零售企业已开展电子商务的。另一种是依托第三方物流，这是大多电子商务商家及C2C卖家的选择，在我国，第三方物流也发展了多年，伴随电子商务的发展而高速发展，但仍是制约电子商务发展的最大瓶颈。
（一）第三方物流在电子商务物流中的困境
伴随着中国电子商务发展起来的的第三方物流企业，其提供的高效的物流系统一度是电子商务能够健康发展的保障，我国较早的第三方物流企业在现有的电子商务物流体系中占据绝对主力的地位。但我国现代化物流体系起步晚，第三方物流从传统仓储和运输业剥离出来的时间并不长，企业规模小，面临规模不大、服务水平不高、物流功能不强的窘境。但物流业发展的速度和质量远远滞后于电子商务的发展，根据对我国第三方物流服务企业经营环境的分析研究可见，中国的第三方物流具体有以下几个方面的问题：
1.从业人员素质不高，服务水平不高。目前从事物流行业工作人员基本上没有从业资格认证，也很少具有相应的专业学历和培训经历，人员素质普遍较低。这也是第三方物流顺应电子商务的发展而快速扩张所致，而人才的培养和储备是个长期的过程，电子商务物流企业为了业绩和递送量，以及大型电子商务企业的大单，而不得不采取降低从业人员的要求，只看业绩不看总体满意度的情况。同时，物流行业门槛降低，从业人员的薪酬制度不合理，不但加剧了行业内人员的快速流失，也忽视了对从业者的服务水平和行业道德的树立与提高。消费者物流服务不满意的方面主要有：普通受理电话接通效率低、不能主动预约上门时间；揽收人员不能在约定时间内上门、取件时间过长、揽收人员着装不规范、服务态度差；货物丢失、物件损坏；快件不能在承诺时间内送达、物流寄递速度较慢。物流需求企业对物流服务也不满意主要有：处理速度慢、货物丢失、揽收人员程序不规范、服务态度差、随意提价及价格管理不透明，以及对问题件处理、投诉结果反馈满意度不高等，物流行业的服务水平亟待提高。
2.区域间发展不平衡，服务能力受限。目前来看，在大城市及沿海发达地区物流业务量较为集中，其他地区则没有完整地电子商务物流网络，甚至稍微偏远的地区，物流企业基本上无利可图，选择放弃这些地区的物流服务，物流服务的网点主要集中在东部大中城市，营业网点覆盖不均衡，很多中小城镇不能到达，造成物流行业区域间发展不均衡，据《邮政行业发展公报》数据显示，我国东、中、西部地区物流业务收入的比重分别为82.1%、9.4%和8.5%，业务量比重分别为81.3%、10.7%和8.0%。物流企业只看重自身企业的盈利空间，不能站在全社会需求的角度来布局物流网点和服务周到，这就导致发达区域物流企业过分集中，恶性竞争时常发生，而偏远区域、农村等区域的物流需求又得不到满足，基本上没有物流覆盖的两极分化现象。这样对物流公司的业务拓展造成限制，也限制了当地电子商务的发展。
3.民营物流企业问题多，业务结构不合理。在目前的第三方物流企业中，70%以上是中小民营物流企业，国家邮政局发表的邮政行业发展统计公报也显示近年来民营物流企业发展迅速。民营物流企业业务量总计24.8亿件，实现业务收入374.5亿元；业务收入市场份额分别为49.4%。但民营企业普遍规模较小，资金有限，没有扩大规模的发展计划，即使有也很少能实现承接能力提高到能覆盖整个物流需求市场，故民营物流公司业务量主要集中在网购市场，而缺乏具有更高利润率和技术要求的国际物流业务量。缺乏经营管理理念、粗放经营，而且大部分民营物流公司采用加盟模式，难以做大做强。
4.企业信息化程度低，与电子商务企业配合度不够。目前物流行业的服务水平普遍较低，尤其是在季节性促销或节假日经济时，电子商务交易量突然增长的时候，几乎所有的物流公司都不同程度出现“爆仓”现象，基本上扰乱了原有的物流格局和状态，在一定时间内都得不到恢复。这主要是因为目前的电子商务第三方物流企业信息化建设落后、物流承载量少、处理效率不高等问题导致的。而电子商务企业是商务信息化的特点在第三方物流企业上很少看到，所以当一件商品从电子商务企业流转到第三方物流企业再到消费者手中的过程中，有个信息化对接瓶颈存在，这个瓶颈就是物流企业的信息化无法与电子商务的信息化匹配及共享，体现在消费终端就是用户体验满意度不够高，电子商务企业也无可奈何，因为物流企业的信息化很难短时间完成而且对财力、人力、技术等方面要求较高，也并非某一个物流企业能够率先成功实现全面信息化，所以这是目前电子商务物流亟待解决的重要问题。
（二）电子商务企业自建物流存在的困境
在第三方物流企业无法满足电子商务企业业务发展的时候，大多数电子商务龙头企业想到自建物流的方式来缓解第三方物流发展滞后的矛盾，但是这种电子商务企业自建物流的方式也有诸多弊端，且尚未成为能与替代第三方物流企业的力量，究其原因主要有（孙晓燕，2012）：
1.对资金要求高。自建物流配送系统适用于那些规模较大、资金雄厚、物流在整体业务中战略地位重要、物流成本所占比重大、对物流服务要求较高的大型或超大型电商企业，而这样的企业在中国也就寥寥几家，并且大型的电子商务企业目前还没有较好的盈利表现，如果将资金全部用于搭建全国性物流平台那将直接影响企业战略布局和管理决策。
自建物流的成本非常高，庞大的投资成本让大多数电商企业特别是正在投入期、发展期的电商企业来说是很难以支撑，即使一些电商企业启动了自建物流系统，也只是有限度地在一些行业领域或重点城市建立配送点，要想真正实现全国范围的普及还不切实际。
2.行业的差异性大。物流并非电子商务企业核心业务，电子商务企业在无法预测自己发展前景的前提下，很难对与之适配的物流布局做出准确规划。如果电子商务交易量达不到一定规模，物流平台就难以实现规模经济，而我国电子商务企业以目前的交易量很难支撑全国性物流网络。涉及行业竞争与商业机密，电子商务企业之间一般不会互相共享其自建的物流系统，随之而来的是企业主营业务分化，多元的发展使得决策者需要处理越来越多样化的事务，决策效率和决策质量可能会有所下降，通过企业内部权威来配置资源，管理成本可能极高。而且电商企业的发展速度远远超过了物流的建设速度，一定时间内，自建物流系统是无法发挥作用的，这其实是违背市场规律的过渡性方案，并不利于整个行业的发展。
3.重复建设浪费严重。自建物流不可能覆盖全部范围，城市乡村二元分化，造成重复建设。按照电子商务与网络购物发展的不平衡性，即使有能力自建物流的企业也只是会选择将自己的物流中心建设在一线城市，对于二三线城市及乡村是绝对不可能覆盖到。或者根据自身产品特点进行物流网点的铺设，这对整个社会物流的贡献并不大，往往造成了重复建设，浪费资源的现象，而且全社会的物流效率却没有得到真正的提高。
电子商务环境下的区域协同物流运作模式研究
区域化的第三方物流协同运作将一定区域如长三角经济圈及一小时城市圈等经济区域内，由各大电子商务企业与第三方物流企业合作，建立一体化的物流服务平台，电子商务企业利用信息化的优势负责收集整理物流信息，第三方物流企业在提高管理服务水平、有统一服务规则的环境下负责实际物流运作，然后在由区域协同物流运作平台整合物流资源、优化供应链，并提供整套物流服务。
电子商务环境下区域化第三方物流协同运作模式—物流协同运作平台是由第三方物流企业与信息供应商、通讯商与软件供应商等建立在信息技术、通讯技术基础上的现代物流集成平台，是一个区域性的供应链集成商，用于提供物流信息共享及物流运作调度与管理等服务，是物流供需双方和第三方物流的整合平台（鞠颂东，2012），其体系结构如图1所示。
该平台具有的中心功能主要包括两个方面：第一，信息收集功能，该部分主要面向注册企业进行静态信息的采集和动态信息的实时更新，该平台注册的企业包括两方面：一是物流运单的需求方电子商务企业，二是物流运单的供应方物流快递企业。采集的信息主要包括物流市场需求信息，货运能力信息，货运配送信息，企业基础信息等，采集后的信息需要进行标准化处理、数据清洗与筛选并归类整理，借助平台的大数据存储与处理能力为平台的协同运作搭建好信息化基础。第二，物流业务运作功能，这是平台最主要的部分，根据业务流程大致可以划分为物流信息管理、物流需求管理、物流运作管理三个方面。基础信息管理主要是管理物流企业与电子商务企业及网络购物消费者地理位置等基础数据信息，包括平台运行的物流相关信息、地理位置信息、物流企业货运能力信息、物流车辆基本信息、物流路线等。物流需求管理主要用于物流承载商和电子商务企业之间提供物流需求信息的管理，将基本物流需求数据筛选、分析、归类并为物流订单生成准备相应数据，甚至可直接从物流货物源头—电子商务企业商品订单信息系统里即可挖掘物流需求及物流需求预测管理（汪文杰，2012）。物流运作管理是指物流定单生成后的物流方案生成，物流定单撮合，物流配送调度和物流状态跟踪。
电子商务环境下的区域协同物流实施建议
以政府引导建立的物流园区及公共服务平台为载体。随着政府和地方部门对电子商务发展的期望与认识的加深，以及认识到物流的发展对经济各方面的影响加剧，各地方政府在公共服务平台上下大力气建设，特别是结合地方经济特点和地理位置优势的物流公共服务平台也陆续开始出现，以政府牵头作为区域物流园区的支持者，行业协会作为物流协同运作平台建设的推动者，龙头企业参与建设并逐步形成完善的协同服务模式，逐步形成“园区”、“平台”和“服务网点”全方位立体化的格局，结合企业物流信息系统与行业物流信息系统，并结合政府部门信息系统和公共物流信息平台，组成的自下而上的体系结构，这样综合性高，共享性强的平台有助于最高效地发挥协同效应。
从资源分配与成本分摊来实施区域协同物流运作机制的创新。物流协同运作模式的实施需要在资金投入、设施建设、企业合约签订等有限资源上进行重组与优化配置，并考虑到参与协同运作的电子商务企业与物流企业的个体企业利益增加，在进行协同物流平台的机制建设上可以从两个方面进行考虑，即基于资源共享的网络协同运作机制和基于运作成本分摊的网络协同机制上进行深化与创新（吴文征，2013）。这对提升协同平台的物流服务效率和协同效果有积极意义，同时也是区域协同中心建设的必经途径。
统一规划平台建设，充分考虑到物流网技术发展对协同运作的促进作用。随着物联网基础设施的完善，物流协同运作平台的数据的收集及处理上将发生革命性的突破，企业之间的信息共享与业务链协同处理将达到一个前所未有的高度，电子商务企业与物流快递企业之间将形成非常自然的业务流协作就如同完整企业的各个部门协作一样（王进富等，2013）。并根据物联网物流体系结构的发展布局区域协同物流中心的发展方向。促进现代物流业健康、有序、高速发展。
结论与展望
区域化的物流协同中心可以实现最少资源浪费与最大效率的物流建设与运作，并可以让目前运作良好的大量的小规模的第三方物流企业得以规模化与统一化，同时允许差异化竞争，提高增值服务，同时进一步降低流通成本发挥规模效应。在一定区域内将整个区域物流过程可以融合为一个整体，提高整个区域物流的运行效率，不管是面对电子商务商家，还是电子商务消费者，还是第三方物流企业来说，都会产生一个多赢的局面。配合物流网的发展和移动商务技术，这样的物流协同中心的效果将更加明显，也是电子商务物流发展的一个重要方向。
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论文关键词：“网络营销”为纺织企业带来全新体验
回望金融危机以来中国经济运行中的闪光足迹，令人印象尤为深刻的，莫过于“节能减排持续深入开展”、“家电下乡轰轰烈烈”、“‘用工荒’引发企业‘加薪潮’”、“现代文化创意产业的迅速崛起”，以及“电子商务发展迎来又一春”，并成功地助企添翼增力了。对于中国的针织服饰企业来说，响应并落实党和国家关于“节能减排”的一大举措，就是要在减少对土地、原料、器材、能源等消耗的情况下，把营销渠道做大做畅。“家电下乡”等活动为启动农村消费、拉动国民经济复苏起到了积极的作用，家里领着补贴种粮、外头打工搛钱的中国农民真的是“不差钱”了网络营销论文，目光敏锐的针织企业家们不约而同地举起了“城市包围农村”的大旗。而海外市场的相对疲软导致以外向型经济为主的东南沿海地区出现了严重的“用工荒”问题，迫使企业通过“加薪”10-30%的不等幅度来招聘人才，也使得企业家们认真思考起如何在节约或减少产品销售渠道的费用又扩大产品销售的问题了。而电子商务瞅准了危机中的新机遇，在内强素质的同时，也与现代文化创意产业一起从不同角度上积极地介入到企业的生产和销售领域，在帮助和服务企业洼地重起的进程，不断伸展开强健的翅翼。所有这一切，都给金融危机重创下的、正为资金“瓶颈”而发愁的纺织企业家们带来了希望，尝试“触网”的热情再度升腾，网络营销因而也就成为了“低碳化”时代的最时髦的营销话题之一。
展望到品牌“无缝隙营销”的美好未来
实现工业信息化的发展目标是党和国家从十六大以来一直特别强调要着重抓好的一项重点工作，尤其是“十一五”规划期间，我国信息高速公路建设快速推进并覆盖了广大的城市乡村，同时还与国际互联网进行了亲密的接触，这不仅为由高科技一手打造起来的电子商务经济模式的发展提供了无限的可能，也为广大的实体经济企业描绘了一种全新的营销模式――“网络营销”的发展前景。业内有人又将企业和电子商务借助信息高速公路打通的网络营销渠道称为“虚拟营销渠道”，而将企业面向终端市场构建起来的，主要以旗舰店、连锁店、商场专柜（专厅）、专卖店等为代表的营销网点称为“实体营销渠道”。根据最新统计数据表明，中国目前已经拥有4亿网民，2009年中国纺织服装品牌借助电子商务平台实现网络购物成交额高达308.7亿元。虽然网络购物在已经成为一种购物消费的时尚新趋势网络营销论文，但在中国网络购物的普及率目前仅为上网人数的26.2%，而且大多在17――30岁的年龄范围。这与网络购物普及率高达67.8%的美国、57.3%的韩国相对差距甚大，而平均每分钟就新100位网民的中国大陆，网络购物具有巨大的发展潜力。另外，电子商务平台的“入市”门槛较低，网络购物价格相对于实体营销价格也很优惠，这都极大地吸引着广大的企业与消费，网络营销商机无限。根据市场研究分析，4月26日，百度董事长兼首席执行官李彦宏在2010百度联盟峰会上指出，“未来五年、十五年，中国互联网面向商业发展的机会很多”、“互联网‘好戏才演半场’”。随着信息技术的不断发展，信息高速公路建设的升级换代，电子商务与企业合作互动的日益亲密和紧密，纺织企业扩大营销渠道，实现品牌“无缝隙营销”指日可待。网络无所不在，营销无孔不入。
感受到品牌建设所面临的严峻挑战
电子商务为纺织企业量身打造的品牌视窗，以高科技的技术手段，借助现代文化创意的写实手法网络营销论文，将纺织服饰的品牌理念、品牌文化、功能特点和服务特色等，全面地、细致地、真实地展现在了世人的眼前，营造出各种神奇的视觉效果。如，日前在香港举办的“亚洲零售博览会”上，网络平台上的智能专卖店里配有利用无线射频识别技术开发的智能货架系统、智能试衣镜，在给顾客带来一种全新的购物体验的同时，也对品牌的所有细节进行了生动的描绘和真实的展示。借助电子商务平台，纺织企业品牌信息上网方便了消费者对品牌的认识和了解，推动了企业的品牌营销战略。但从另一个层面来说，这也公开了企业的经营“秘密”，特别是品牌的流行款式，很容易引起针织同行们的效仿，甚至是抄袭，从而加重了产品同质化竞争的恶性循环。而要解决这一潜在的威胁，纺织企业就得在品牌特色、品牌优势的“不可复制性”方面下足功夫。随时替换或更新能吸纳低碳纺织原料的、能对接新能源的最新纺机设备自不必说，增强款式设计的文化创意品味、提升设计手段的高科技智能化水平都至关重要。而且在品牌影响力相当而又各领的竞争环境下，围绕低碳纺织的新要求来培育、巩固并不断增强自主品牌的特色服务，以值得信赖的品牌形象聚集更多的网络购物人群，从而实现不断提升产品营销额的目的。同时网络营销论文，网络平台加快了品牌信息的传播与消费意见的反馈，促进了企业与消费者的良性互动，便于企业及时地根据消费者的意愿和市场流行趋势的变化可能，改进品牌建设，新增品牌活力，提高品牌竞争力。另外，品牌上网也强烈呼吁整个社会要尊重与维护好纺织品牌的知识产权，加快网络经济立法，营造良好的网络营销风气，为纺织品牌建设提供有力保障。
为广大纺织企业寻找到突围发展的新路径
在国内市场的纺织大牌中，金融危机爆发之前李宁品牌年销售额一直排在耐克和阿迪达斯之后。为了改变这种受制于人的窘境，李宁品牌在营销观念上来了一次重大的变革，觅得危中之机踏上了电子商务平台，大举进军网络营销市场，先后在淘宝等电子商务平台上建立了1000多家网店，终于在2009年实现销售收入83.87亿元，一举超越了这年销售额约为70亿元的阿迪达斯，与这年销售额仍为冠军的耐克差距甚微，并以一家主要依托互联网平台和IT技术手段的“轻公司”的新形象网络营销论文，树立在纺织大牌的最前沿，也为广大的纺织企业树立了通过网络营销实现品牌从激烈的市场竞争中成功突围的典型案例。再看金融危机影响下的国内市场上的其他纺织企业（特别是中小纺织企业），迫于转型升级的压力、劳动力成本骤增的压力、企业向中西部或海外转移的压力，一时难以将有限的人力、财力和物力用于扩大营销渠道之上。当它们看到以阿里巴巴等为代表的电子商务企业抛出的营销橄榄枝时，也都纷纷尝试起“触网”来，希望能像李宁品牌那样，借助网络平台能将自己所积累的用户资源迅速地转变为消费受众的市场功能，来实现自主品牌逆势飘红、企稳拉升、再创辉煌的意愿。此时，金融危机中迎来发展新机遇的电子商务领域，也在不断强化内功，实现了从原来单一的提供网络营销平台到开通网络支付功能的转变，甚至是实现了向纺织品牌的“网络商”角色的成功转换。如，由阿里巴巴集团创办的“网货交易”，就是通过电子商务的网络平台，由淘宝卖家先扮演企业品牌商的角色，再将其向广大企业所采购来的大量商品卖给国内广大消费者的商品流通模式。据悉，“2010年（第五届）网货交易会”将于9月上旬在杭州和平会展中心举行。在“网货交易”模式中，独立承担起商品销售的电子商务又与物流、包装等行业建立起战略合作关系，甚至是在其内部衍生出相似功能的配送机构来网络营销论文，从而创造出新的就业岗位来，为消费市场的扩大提供了更大的可能，也激发了企业生产的热情。另外，自世界金融危机从2008年9月爆发以来，已经出现过了美国次贷危机、迪拜危机、欧元危机等的多次变脸。海外市场变化多端、风云莫测，对于众多外向型的纺织企业来说，利用电子商务平台来做品牌的网络广告，不仅覆盖面大而广，而且也开通了规避诸多风险的广告投入新路径，在以“中国智造”创世界名牌的口号声中，品质卓越、服务提升的网络商品，会赢得良好的网络口碑，产生品牌形象传播的“鲶鱼效应”。“低成本、高效益、零风险”的网络广告模式，纺织企业家们何乐而不为呢！
关键词：智慧农业；智能生产；电子商务；智慧管理；为农信息服务
中图分类号：S-1 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20170631074
智慧农业就是指在农业的发展过程中，积极使用现代信息技术，通过现代信息技术的应用对农业的生产、经营、管理以及服务这4个方面进行改造升级，从而实现农业的精准生产，进行科学管理，通过智能控制和网络经营获取高效的信息。换言之，就是将农业的发展往生产智能化、经营网络化、管理智慧化、服务信息化的方向推进。
1 将物联网技术的应用作为推进农业生产智能化的重点
农业的物联网主要包括应用物联网、移动互联、3S等方面，作为现代信息技术创新农业生产方式，物联网的发展，能够实现农业生产的各个方面的功能的改善，例如环境感知、数据传输、智能控制、远程服务、决策分析等；还能提高农产品的经济效益；也能为农业生产调控提供科学的依据，也能达到提高农产品质量的目的。农业物联网应用的发展应重点突出园区示范、可持续发展等方面。针对这个问题有以下几点建议：加强农业园区的示范引领的作用。这就要求将现代化农业园区管理服务的信息化综合平台作为重点建设对象。立志打造新型智能农业建设的榜样；推进信息技术应用在生产领域的加快使用。主要是进行设施农业的建设，例如水产养殖进行规模化饲养，建大规模的蔬菜园设施等。目的就是为了推广农业物联网技术；坚持可持续发展战略。坚持政府引导、企业主体的发展模式，以可持续发展为中心展开新型农业的发展。
2 将发展农业电子商务作为推进农业生产经营网络化的突破口
所谓农业电子商务，就是指加快农业特色产业、主导产业以及优质产品的发展，与电商进行合作，在发展的基础上进行改造和完善，促进农产品的流通。建立三级电子商务运营网，发挥农业部门以及一些其他与农业相关的组织的作用，用电子商务带动农业的发展，并且与农村综合服务平台进行共建共享。要促进农业电子商务的发展，主要包含以下几个要点：加强辅导培育。积极建设市、区农业电商的创业中心，实现创客和孵化功能的一体化，可以进行农业生态园建设，对温室大棚物联网技术进行推广和宣传，并通过农业电商创业中心，在创客空间网上对创客进行全程的辅导和全程跟踪。深入发展实施农业电商人才的培养计划，引导更多的农民进行网上创业，在网上进行农产品的销售，培养专门的农业电商商务人才，让专业人才对农民的网上创业作出指导；推动聚集发展。进行农业电商飞累的相关的网站或软件的分析，并开发出适合使用的电商网站或是软件。一定要加强与第三方电商的合作，在网络上进行特色农产品的宣传和推广；鼓励有条件的区积极建立镇街农业电商服照荆辉诜⒄古┮底试吹墓程中加入休闲农业的发展，拓宽农业电商的发展道路，完成农业产业链的优化升级；沟通平台的建立。可以进行农业电商创业沙龙的活动，通过围绕新鲜安全的农产品、休闲农业等农业电商发展的热难点，农业电商主体、农业部门并联系专家对现存的问题，对如何稳定发展进行意见交流，制定出适合农业电子商务发展的最佳方案。
3 将大数据的开发与应用作为推进农业管理智慧化的基础
推进农业智慧化管理，重点在于农业大数据的开发和应用，目的是建立智慧农业综合化的信息服务平台，主要功能是信息的采集、监管与监测、科学服务、统计分析等。整体、整合、实用、实惠是农业智慧管理应该要吐的重点。主要有以下几个方面：进行市农业智慧中心的建设。主要是进行“一中心，多应用”的农业管理服务信息化平台，主要包括农业管理服务信息化平台的建设、建立电商网站、建立农业物联网检测平台等。主要目的是开发多层次数据开发系统，提高农业生产经营和服务水平；进行行业性信息化平台建设。主要目的是提高农产品的质量，生产出安全高质量的农产品和水产品。面对这个目的，可以加强农业方面的专门、因地制宜并从实际出发制定合适发展的管理方案、加快建成信息管理系统，从而形成示范性的行业性信息化技术；农业数据的开发和应用。可以运用信息化的手段，对农业数据进行整理、统计、分析、开发和应用，从而加强大数据的应用，根据大数据进行决策、指挥和调度，达到提升农业信息化管理服务水平的目的。实现各方面数据在整个农业系统内部的开放应用，积极做到共建互享，进行优势和劣势的互补，实现数据的交流应用，推动农业服务管理向网络化、快捷化、高效化发展。
4 建立新型信息服务体系作为推进农业服务信息化的有效保障
建立新型信息服务体系，主要是加强基层农业的综合服务体系的建设，从而达到提升农业在科方面的发展、提高农产品质量以及加强农业执法的目的，但最重要的就是加强各类农业公益的信息化水平。面对这些问题，可以引导高校、科学院等组织紧紧围绕农业服务进行产业升级，积极开展信息技术的研究和示范应用，为农业经营提供有力的发展信息，加快发展构建主体多元化、服务专业化等农业信息服务体系的脚步。扩大农业信息服务的试点，进行资源的整合，加快功能的升级，形成合作共赢的为农服务信息体制。进行益农信息社的建设。主要是了为了更顺利地推动信息进村入户试点工作的进行，达到资源的进一步的整合完善，积极主动地与电商平台进行工作的对接，从而为农民提供便利的公益性的服务。要加强与京东、邮政等网络和市场主体的合作，创建“三位一体”机制，即政府、服务商以及运营商的合作，构建公益与市场相结合的可持续发展的新型农业的发展模式；加大网站对信息传输的力度。对农业政务门户进行更多的网络建设，促使行政权力可以开明的进行一级实现公共服务项目的在线办理，优化政务在微博以及微信客户端上的信息服务，使农业的信息服务更加的及时，更加的具有针对性。重视对市场价格的监测以及信息人员团队的设立，推动镇街在信息报送方面的进展。对市场的价格信息进行仔细的监测和反馈；提高信息服务的水准。优化农业信息服务系统，重视农村信息人员团队的设立问题。稳步的促进农业科技服务云平台的设立，对农业科教系统当中相关的资源进行汇总，将经济和科技融合起来，尽最大的努力推动现代的农业发展。
5 设立全程可追溯平台
最近几年，农业发展不断被食品安全问题所限制。为了实现质量追溯以及给予消费者安全保障，可以利用农场智能化管理平台，建立绿色履历追溯系统。该系统能够自行设立履历模板，建造二维码标签，而且可以把所有的标签都粘贴到农产品上，而消费者只需使用手机对该二维码标签进行扫描就能看到质量追溯信息。标签和地块的产量是一一对应的，一个农产品对应一个二维码标签，对所有的农产品都可以实现质量追溯。农业信息主要为农产品的信息以及产地的环境信息，比如空气质量和水质等；农场管理信息就主要为农场的主人以及农场的种植者和负责监督的人员等信息；农事信息主要为预防病虫害的方案以及农事记录与农药残留的检测报告等；营销信息主要为加工、物流以及销售。在设立农场智能化管理平台以后，可以进行整体的规划，增加生产效率，减少资源浪费问题以及环境的污染问题，优化土地资源的质量，设立更为标准的流程，进行规范化生产，减小管理的难度，增强管理的效率。既要使专家能够非常便利的进行远程的咨询与指导，还要和与之相关联的渠道商进行对接，使消费者能够以最低的r格就能买到优质的农产品，这样可以促进农产品的销售和预订，增加了农民的收入，减小了风险。
6 结语
我们国家的农业发展已经实现了从传统农业到智慧农业的跨越，但在农业的发展过程中还是有很多的困难，应该怎样以更宽的角度来探究智慧农业的发展前景，这对我国农业的发展非常重要，有着导向的作用。所以，设立绿色和可持续发展的智能全产业链服务系统，要进行种植生产以及渠道对接、追溯服务整个过程的服务，研发新技术和新模式并积极地运用到实际中，这是我国在农业发展过程中必须要经历的。
参考文献
[1]韩秀艳，孙涛.我国智慧农业发展路径设计及其优化策略研究[J].陕西农业科学.2016（12）.
[2]钱遥张霄飞，鲍晓娜.智慧农业发展策略探析[J].山西农经.2016（13）.
（中国移动通信集团浙江有限公司，浙江 杭州 310012）
摘要：当前形势下，我国的手机行业处于持续增长的状态，手机产业已经呈现出供销两旺的局面，在这样的环境下，手机的网络销售也迎来了春天。淘宝网、北斗手机网、京东商城等网络销售平台很受大众的青睐和信任。手机网络渠道的销售增加了手机行业的竞争力，不仅是我国手机销售十分重要的一部分和渠道，更是我国电子商务领域中，十分重要的力量。相关业内人士认为，在手机销售的过程中，网络渠道与实体渠道相互冲突。本文对手机销售的网络渠道与实体渠道的冲突进行阐述。
关键词 ：手机销售；网络渠道；实体渠道；冲突；对策
中图分类号：F713.36
文献标志码：A
文章编号：1000-8772（2015）22-0247-01
互联网技术的不断运用，已经成为客户和企业之间开展有效沟通的渠道，网络渠道的销售不仅打破了地域限制和时间限制，还为企业节约了销售成本。手机作为一种人们不可或缺的商品，已经形成了实体营销渠道以及网络营销渠道这二者并存的局面，实体渠道和网络渠道的并存，出现了一系列渠道冲突。下面，笔者就探讨手机销售的网络渠道与实体渠道的冲突。
一、手机销售网络渠道与实体渠道冲突产生的原因
手机销售两种渠道产生冲突主要有法律原因、技术原因、社会文化原因等诸多原因，其中，技术原因集合了企业所处社会环境过程中的科技要素，已经与科技要素密切联系的社会现象。科学技术的良好发展能够从本质上推动渠道技术的进步，进而产生新的渠道模式，网络渠道便是通过互联网技术和物流技术的推动而产生。而社会文化环境主要受到企业的价值观念、信仰、习惯、社会风俗等诸多因素的影响，是对企业营销过程中，诸多变量产生影响的重要变量。
二、网络渠道与实体渠道冲突管理对策
营销管理一直都是具有全局性和宏观性的概念，不管是网络渠道，还是实体渠道，都是企业开展营销过程中，十分重要的环节。对实体渠道和网络渠道之间的冲突进行妥善的处理，开展行之有效的管理活动，已经成为手机制造商必须要深度探索和思考的问题。
1.明确两种渠道冲突管理目标
对于两种渠道实施冲突管理，已经成为具有系统化的重要过程。将预防两种渠道冲突，在第一时间解决冲突，保证两种渠道整体运作效率处于理想状态中，这便是两种渠道冲突管理的目标，对两种渠道冲突管理目标进行明确，目的在于实现企业销售目标。通常情况下，两种渠道冲突管理的目标主要包括无冲突目标、冲突化解性目标、冲突缓解性目标以及冲突预防性目标等。
2.遵循两种渠道冲突管理的重要原则
想要保证对两种渠道开展冲突管理，必须要遵循重要的原则。手机销售实体渠道和网络渠道的冲突管理原则包括创新性原则、灵活性原则、系统性原则、选择性原则以及利益性原则这五个重要的原则。创新性原则是指两种渠道的管理人员，要在解决两种渠道冲突的过程中，表现出很强的创造性，并且站在战略性的角度上，来对冲突问题进行分析、思考和解决。灵活性原则融合了权变因素和时间因素，要求管理人员在日常管理的过程中，要具体问题具体分析，虽然两种渠道的冲突的来源就是两种渠道本身，但是，这两种渠道在形成原因、表现形式方面都有一定的差异，因此，必须要灵活管理。两种渠道的冲突管理是一项具有系统性的工作，必须要遵循系统性原则，使系统性原则贯穿于整个冲突管理的各个环节，在管理人员解决冲突问题的过程中，必须将渠道管理思想体现出来。两种渠道的冲突管理工作具有很强的复杂性，因此，冲突管理人员要对所遇到的冲突都等同看待，把握好管理的度，具有选择性地将精力放在关键因素中，这便是冲突管理的选择性原则。利益性原则主要体现在：在手机销售过程中，由于网络渠道与实体渠道双方利益的争夺，进而产生了冲突。因此，开展冲突管理的过程中，要坚持互惠互利，对两种渠道成员之间利益关系进行良好的处理，保证各个成员的利益都具有均衡性和一致性。
3.坚持合理的市场定位
当今时代是竞争激烈的时代，尤其是在手机行业中，各个企业均采取了各种各样的营销策略来对商业竞争进行应对，网络销售作为一种全新的、重要的销售渠道，具有很大的潜力，企业均十分重视网络营销的发展。所谓的市场定位，主要指企业对潜在顾客心理开展营销设计活动，企业要在目标客户心目中树立良好的形象，突出自己的某种特征和个性，使客户可以对企业或品牌、产品留有深刻的印象，进而使企业赢得竞争方面的优势。不管是在企业的网络销售过程中，还是在企业的实体销售过程中，企业都要注重在顾客的心中，树立起良好的形象。
三、结语
文本阐述了手机销售的网络渠道与实体渠道的冲突，展望了网络渠道和实体渠道，这两种渠道发展前景。并且提出了自己的建议。笔者认为，伴随着当前企业越来越重视网络渠道，网络渠道和实体渠道会实现合作式的发展，进而逐渐降低网络渠道和实体渠道之间的冲突，最终实现双赢，在最大程度上为企业赢得利益。
参考文献：
[1] 陈秀竹.网络问政手机客户端助推当前中国地方政府依法行政初探——以江苏、广东地区为例[J].理论观察，2014（11）：40-41.
