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云计算技术报告

时间:2023-07-14 17:34:39

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇云计算技术报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

云计算技术报告

第1篇

【关键词】云计算技术 发展现状 应用

云计算也被称为云服务,是信息技术发展下的新型计算方式。云计算能够共享计算资源,将计算资源提供给其他的信息设备。并且,云计算以网络为依托,能够为计算机用户提供计算资源。另外,互联网为云计算提供了条件,使得云计算能够在服务器上完成计算。尤其是大型企业数比较分散的时候,企业能够根据自身的计算要求来访问数据,进而获取相应的数据信息。由此可见,云计算的服务范围十分广泛,可以为多数服务器提供云计算服务。并且,云计算没有固定的形式,人们能够在各种智能终端上使用云计算服务。而且,云计算的可靠性较高,能够有效保护信息安全。在这种情况下,人们积极运用云计算技术进行生活与工作,云计算在国内外的使用十分广泛。云计算技术的应用受到了信息技术人员的高度关注。研究云计算技术发展现状及应用不仅能够提高云计算技术的要应用效率,而且对人们的生活和工作方式的转变有着深刻意义。

1 云计算的主要技术

1.1 虚拟化技术主要指云计算在虚拟环境中进行

云计算能够运用虚拟化技术简化计算机软件的配置,集中闲置的计算资源,进而减少计算成本,提高云计算系统的性能。

1.2 分布式计算

云算中的分布式计算具有较高的灵活性,能够平衡计算负载,并对计算任务进行分割后再计算,之后再将计算结果合并起来。

1.3 效用计算

云计算中的效用计算主要指按照计算机用户需求进行计算的模型。云计算中的效用计算主要为用户提供计算资源,提高计算资源的利用率。

1.4 集群技术

云计算中的集群技术主要指将云计算过程中分散的计算资源整合起来,进而优化计算机的性能,增强计算机的可靠性。

1.5 网格计算

云计算中的网格计算与传统的集群技术不同,能够支持不同型号计算机的计算资源几何。并且,网格计算的功能强大,能够为用户解决大量的计算难题,提高系统运行效率。

2 云计算技术的发展现状

2.1 国外发展现状

美国、日本、欧盟等国家的云计算技术比较成熟。在上世纪初期,美国已经制定了云计算技术的长期发展规划,并制定了云计算技术对美国经济成本支出的目标。目前,云计算技术在美国市场中的市场地位十分突出扮演中重要的技术角色。欧盟国家对云计算技术做过详细的报告,并指出了云计算技术在社会生活和经济中应用的重要性,建立和云计算管理框架和管理结构体系,以促进云计算技术的发展。而日本也已经建设了大规模的云计算基础设施,为云计算技术的发展提供了物质条件。

2.2 国内发展现状

现阶段,我国对云计算技术的研究仍处于初级阶段,云计算技术的研究程度较浅,并且,云计算技术的应用设备不足。虽然,我国不断推出云计算机服务,但是,云计算技术核心结构体系还不够完善,云计算技术服务还不能满足客户和市场的技术需求。而且,我国对云计算的商业价值和云计算的应用还存在着一定的误区,云计算应用范围有待扩大。另外,我国的云计算技术服务商之前利益矛盾冲突明显,双方缺乏交流与沟通,严重制约着云计算技术的发展。在这种情况下,我国应重视云计算技术的国内发展和应用现状,积极探索促进云计算技术应用和发展的科学方法。

3 云计算技术的应用

3.1 云存储

云存储作为云计算技术的重要要应用,是云计算技术的延伸服务,主要借网络技术、文件管理和集群应用,将网络中各种各样的设备用相关的应用程序几何起来,进而实现数据信息的存储。并且,云存储的数量比较大,需要严格的安全标准,以保证云存储数据的安全性和可用性。目前,我国比较成熟的云存储服务主要由腾讯微云、百度云盘、谷歌云存储等服务。云存储已经成为云计算技术的重要发展技术,随着科学技术的不断完善,云存储的安全性、便携性和兼容性的特点会越来越明显。具体来说,云存储的安全性主要指云存储会对密码、账户名等敏感信息进行保护,并对较大的文件进行收藏,避免文件信息的丢失。便携性主要指用户只需要下载云计算软件,使用要用户名和密码就可以登录,不必准备专门的存储设备,具有较强的便携性。兼容性主要指运存储对不同磁盘中的数据进行兼容,有效提高信息存储的效率。

3.2 云产品

云产品主要指云计算技术所研发的产品,主要包括运阅读器、服务器、操作系统、桌面云等部分。比较有代表性的云产品是微软公司的Azure,这款云产品以微软数据中心为运算基础,所有的应用程序都能够在微软数据中心运行。另外,亚马逊也研发出了云阅读,读者能够将云端的书籍下载到手机或电脑上进行阅读。阿里巴巴、谷歌等企业也随着云计算技术的发展逐渐推出了云计算服务产品。

3.3 云桌面

云桌面是基于云计算的桌面技术,能够将个人电脑桌面上存储的数据信息转移给服务器处理,之后再将处理后的信息反馈给用户,以优化用户的本地桌面。并且,云桌面服务器中有对应每一个用户的虚拟桌面,用户能够通过云计算机书保证桌面数据的完整性和安全性,进而降低计算机用户的安全维护负担。

3.4 云安全

云安全是网络安全研究领域的热点问题。云安全主要保护用户数据的完整性和安全性,防止用户数据被泄露,避免计算机系统遭受黑客攻击。云安全是对云计算技术的补充,云计算的过程中会存在着各种各样的安全问题,而云安全就是为云计算解决安全问题。目前,应用比较广泛的云安全措施主要有身份认证技术、数据加密技术、访问限制技术、入侵检测技术等。

参考文献

[1]杨燕.云计算技术发展现状及应用探讨[J].硅谷,2015(01).

[2]赵田全.浅谈云计算技术发展现状及在企业的应用[J].计算机光盘软件与应用,2012(23).

[3]杨立博.云计算技术发展分析及其应用探讨[J].网络安全技术与应用,2014(04).

作者简介

贾文杰(1980-),男,重庆市人。大学本科学历。讲师。研究方向为高校信息化,大数据云计算,安防技术。

第2篇

[关键词]云计算技术;信息化;医院

随着社会的不断发展,一些高新技术开始涌现,如计算机技术、云计算技术等,其中,云技术计算开始应用在各领域。在国外,云计算技术已经很成熟了,尤其是在军用和民用两大方面,对电子技术有着前所未有的巨大影响。但是,我国的云计算技术还处于起步阶段,只应用在一些安全领域,在民用方面,还是云存储技术的应用规模较大。本文重点分析了云计算技术在医院信息化建设中的应用,分析其在实际操作中存在的诸多问题。

1云计算技术概述

云计算技术是将各种类型的计算作为主体,利用网络对数据和计算结果进行分析,并形成新型的计算方式,对大型的数据以共享的方式进行计算和处置,但其主要还是利用互联网平台处理数据。云计算技术还有很多优点,如操作容易、成本低、程序简易、时间短、数据安全性高和计算能力强等。云计算技术的这些优点可以充分节约资源,大幅度提升人们对计算机设备的需求,还可以有效降低数据泄露的风险,保障资料不会被他人恶意盗用,从而减少因用户资料被盗用而引起的一些严重后果,进一步保证使用计算机技术时的安全。

2医院的信息化需求

随着信息技术的快速发展,医院作为卫生系统中的重要单位,在信息化建设方面的需求是非常迫切的,而作为社会中的重要组成因素,也必须融入信息社会中,以便更好地为社会服务。基于此,医院必须将原有的管理模式转变为信息化管理模式,并将信息化管理和数字化管理作为核心,在医院内部建立完整的信息处理系统,进而可以最大程度地为医护人员和患者提供优质的服务。同时,医院还需要根据实际情况建立办公自动化系统、教学信息化系统、健康咨询系统和医疗研究系统。此外,医院还可以利用现代化的设备和信息技术,使患者享受到远程医疗监控、远程医疗服务等各种特殊服务。到目前为止,我国医院的信息化建设已经经历了3个阶段:第1阶段为单机单用,第2阶段为独立系统的多机多部门,第3阶段为全院级的局域网络化应用。

3云计算技术在医院信息化建设中的应用

3.1患者病例信息的共享功能

医院经常会发生患者病历信息丢失或损坏的事件,严重阻碍了医疗活动的进程。若医院将患者的病历转化为电子模式,并实现患者病例信息的共享,就可以避免这样的问题,不仅有效减少了问诊时间,使一些已经检查过的项目不在进行重复检查,减少了人力和物力的投入,还不耽误治疗的时间。病例共享信息化平台对于医院、卫生管理部门、患者来说都是有益处的。医院可以通过资源共享信息化平台快速获取患者的相关资料,还可以通过移动设备从云端下载三维的医学图像,使医生详细了解患者身体各个部位的具体情况,从而提高诊断结果的准确性;患者也可以通过这个平台随时查看自己的病历资料,从而节省一些不必要的支出。

3.2处理医学影像信息

在当前的医疗活动中,医生在为患者检查和治疗时需要借助影像设施,如超声、磁共振、X光和CT等。影像设施的检查结果通常是以电子信息的形式呈现,与一般病例的电子信息数据完全不同,影像结果数据需要很大的空间才能完成存储工作,且一些高质量的医疗图像资料的要求比较多,如规范多、标准高,而云计算技术的优势之一就是存储空间大、吞吐率高、传输率高。例如,医院的一些高质量的医学图像数据高达上千GB,而且一份数据还有很多个副本,所以可以使用云计算技术进行存储,将上百台计算机存储的数据进行整合管理,这些功能协同工作,不仅可以存储数据,还可以对外提供业务访问。同时,云计算技术的储存功能可以通过多种功能,将网络平台中的各种类型的存储设备利用网络技术集合在一起,如集群应用、分布式的文件系统、网格技术等。云计算技术提供的存储服务,完美解决了医学影像检查结果的存储问题,推动了医院的信息化建设进程。

3.3为医院提供软件服务

云计算技术可以通过租用服务的方式为医院提供相关软件的服务,医院可以根据自身需求租用所需软件。另外,软件供应商通过云计算技术对医院的应用软件进行开发和维护,通过降低软件的实际成本,规避医院在信息化建设中可能出现的投资风险。

4云计算对医院信息化建设的影响

云计算是效用计算和网格计算,是一系列的计算机技术和网络技术完美结合的产物。我国医院在信息化建设的过程中,通过信息的区域共享,区域内的医院都能查看患者的病历信息和检验报告。云存储中心是医院的核心资料库,对整个信息化建设有着非常重要的意义。其高性能、高扩展性、开放式的归档设计与统一的维护和配置管理等优势,为医护人员的诊断治疗等行为提供了便捷,还可以在互联网环境下随时随地访问库资料。医院的信息化建设采用租用软件的方式,不仅节省了资金支出、降低了投资风险,还能使医院享受到相应的软件增值服务、系统维护和优化服务。从某种角度上来讲,云计算技术在保障数据安全的基础上,还可以防止病毒、木马入侵,降低用户账户被盗的概率,以此来保障用户的财产安全。医院在认识到云计算技术的优点后,这种技术将被广泛地应用于医院信息化的建设中。云计算技术解决了医院在信息化建设过程中遇到的很多问题,但是,对于数据的安全性、患者信息的保密性、云计算技术的兼容性等问题还需要做进一步研究。随着这些问题的逐步解决,医院的信息化建设也会进一步完善。综上所述,医院将云计算技术运用在信息化建设中,完成医院医疗数据信息的共享,使医院的医疗资源得到合理分配,从而能够提高医务人员的工作效率,还能有效节约成本、充分利用所有资源,对于医院的管理和监督有着非常重要的意义。

主要参考文献

[1]周渝霞,李源,刘道践,等.云计算技术在医疗信息化建设中的作用[J].中国数字医学,2013(9).

[2]姜维宁.云计算在医院信息化建设中的应用研究[D].长春:吉林大学,2013.

[3]鲁晓舟.计算机云计算技术在现代医疗系统信息化建设中的应用及前景展望[J].经营管理者,2012(15).

[4]韩春阳.云计算技术在医院信息化建设中的实践应用分析探讨[J].中国新通信,2014(22).

[5]郭鑫,李丽洁.云计算技术在医疗信息化建设中的应用[J].疾病监测与控制,2016(10).

[6]赵文文.云计算技术在医院的信息化建设中的应用解析[J].移动信息,2016(12).

[7]王志宇.云计算技术在医院信息化建设的应用探讨[J].通讯世界,2016(6).

[8]李鑫.云计算技术在医院信息化建设中的应用研究[J].中小企业管理与科技,2017(6).

[9]侯佳音,史淳樵.云计算技术在医院的信息化建设中的应用研究[J].电子设计工程,2016(5).

[10]张会彦,申彩虹,郭士琪.云计算技术在中小企业信息化建设中的应用研究[J].企业导报,2016(1).

第3篇

摘要:随着信息技术及云技术的发展,云计算已经成为企业经营战略的重要组成部分。越来越多的中小企业采用了目前主流的云计算解决方案,一些大的企业开发了自己的大数据中心。私有云或混合云作为一种共享服务架构为其业务处理提供支持。由于会计信息系统处理和存储一系列敏感和机密数据,所以云技术的采用需要对数据和应用安全要求严格。本文通过定量研究现有文献和专业实践,致力于发掘云技术在会计信息系统中的潜力,给出了关于会计信息系统中云技术SWOT分析。

关键词 :会计信息系统;云计算;SWOT分析;共享服务

一、绪论

目前,计算机技术及信息技术的发展给会计信息系统带来深远及变革性的影响。云计算已经成为企业经营战略的重要组成部分。越来越多的中小企业采用了目前主流的云计算解决方案,一些大的企业甚至开发了自己的大数据中心。私有云或混合云作为一种共享服务架构为其业务处理提供支持。共享的服务方法对企业的财务会计业务处理具有直接和显著的影响。当今社会已步入了信息时代,商业的发展是与互联网和云计算技术的运用同步。就技术和云服务而言,新的尝试引领了商业模型形式,这种模式直接影响了企业的商务运营策略,包括企业商务运行方法,硬件软件的定义,通信基础信息的建立,管理风险和管理成本等。

SaaS(Software-as-a-Service), IaaS (Infrastructure-as-a-Service), PaaS(Platform-as-a-Serviceand Business),BPaaS (Process-as-a-Service)都是现今广泛使用的新的云服务商业模式。同时,云计算技术在企业的财务和会计方面的应用也已成为现阶段研究热点。云计算已经成为热门的科技检索词汇。考虑到会计信息系统的作用和架构,云技术在外部和内部组织两方面影响着会计信息系统。考虑到云技术对现今商务处理的多方面影响,我们关注怎么样将这些技术运用于会计信息信息系统,进而提高会计信息的精确性、完整性和持久性。同时,我们将致力于研究云计算技术对会计信息系统的影响,并给出了SWOT分析。

二、文献综述

在史海燕,等的研究中,对云计算应用于中小企业信息化建设的优势进行分析,研究云计算的各种应用形式,并指出中小企业应用云计算推进信息化建设面临的主要问题:易用性、安全性、低成本、可靠和共享协作性。云计算服务通常涉及以下内容:

IaaS(Infrastructure as a Service)基础设施即服务。基础设施供应商提供物理存储空间,处理能力,虚拟CPU和数据库服务。消费者通过Internet 可以从完善的计算机基础设施获得服务。

PaaS(Platform-as-a-Service)意思是平台即服务。PaaS是托管在服务供应商基础设施之上的有关开发、测试和部署的一系列软件或产品开发工具。通过使用基于Internet的供应商平台,软件开发者可以创建各种应用。

SaaS(Software as a service)软件即服务。它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。

在云会计学院的基准研究报告中指出,财务会计管理是目前云解决方案应用最为广泛的领域。在准备采用SaaS 方案的管理者,74%管理者的目标是财务会计软件管理方案。

采用SaaS 软件解决方案的主要益处有三个:简化软件管理、降低资本和运营成本、易于实现。

采用SaaS 软件解决方案的主要关注点是:安全问题、与其它应用的集成问题、总成本的投入以及应用程序的性能。

集成云计算解决方案的好处是:减少重复数据的输入,生成实时报告进而改进管理决策。

三、研究方法

本文主要关注的问题是:什么因素影响了云技术在会计信息系统中的应用?本文以文献研究为基础进行讨论研究。其研究内容主要集中在:技术因素、风险与安全因素、财务会计因素、企业战略因素。

我们制订了基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析(SWOT分析),来分析云计算对会计信息系统的影响。采样包括了商业领域云计算技术最新的文献和研究。

四、结果讨论

本研究结果由两部分组成。首先,将讨论用云计算技术对会计信息系统的影响因素;其次,给出了使用云计算技术对会计信息系统影响的SWOT分析。

1.云计算技术对会计信息系统的影响

(1)技术因素

①在实施交付会计信息系统的企业资源规划(erp)中使用SaaS 解决方案效果最为显著。云服务提供商使用SaaS 模式,在企业共享服务体系结构内提供ERP服务。在SaaS模式下,企业租用一个ERP方案,大多数的会计信息系统的交易和报告都会托管在云体系结构中。比如:SAP, Netsuite, Oracle ERP Cloud Services,Microsoft Dynamics ERP cloud-based等。

②在会计信息系统中使用PaaS 模式来开发有关于财务流程,会计,市场和人力资源等通用模块和应用(例如SAP HANA 云平台)。如果在会计信息系统中,SaaS只提供标准的ERP解决方案,那么通过使用开发平台工具,PaaS将能够拓展制定这些解决方案。

③在会计信息系统中使用IaaS 模式,可以建立数据库服务器和备份解决方案。IaaS模式提供了较大的存储能力和金融信息的数据处理能力。

总之,云技术能够创建一个集成的环境,在这个环境中不同公司企业在一个云端使用会计信息系统,使用相同的ERP,这也使企业间的电子数据交换更简单快捷。

(2)风险与安全因素

在多数研究中,风险与安全是云技术的最关键问题。尽管一些研究者认为迁移到云在安全层面是一种改善,但许多许多风险和安全问题依然存在。大多数云服务提供商都会采用有力的安全解决方案,以应对企业转向云服务时带来的安全问题。

在云服务中影响会计信息系统风险与安全的主要因素有:

①财务会计数据丢失。会计信息系统中处理和存放的数据对企业来说是至关重要的(如总账,工资数据库,销售数据库等)。它们是企业所有报告和分析的基础。将数据和信息存储在外部服务提供商的基础设施(SaaS或者IaaS)中,无疑将增加数据泄露丢失的风险。因为,企业只拥有数据,而基础设施由云服务商管理,致使企业无法控制和验证数据存储和处理的系统。

②隐私权。当企业采用云技术实现会计信息系统时,隐私权是普遍关心的问题。会计信息系统处理和存储大量的敏感数据和机密信息(如员工数据,客户数据和财务数据等),这些都涉及到隐私权问题。

③法律和监管问题。

④知识产权盗窃。

为了提高使用云技术的会计信息系统的安全性,需要关注以下几点:

①补丁管理。拥有一个集中的整体的架构,能够对应用程序或基础设施进行高效及时的补丁管理。

②灾难恢复和备份程序。云服务提供商应该拥有先进的数据备份和恢复解决方案。

③持久的监督和安全管理。云服务提供商应设置专门处理的部门或团队,确保基础设施安全。

对于云安全,一个重要的角色就是信息系统审计的保障服务。在会计信息系统中采用了云技术的企业将被强制要求对云基础设施的信息系统进行审计服务。在这种情形下云技术的持续审计将尤为重要。

(3)财务会计因素

采用云技术涉及的消耗,在云决策制定过程中起着重要作用。会计信息系统中采用云技术,将会大大减少企业在维护和管理基础设施时软件和硬件的投入成本。同时,在会计信息系统中投资实现云技术,拥有较高的投资回报率。因为云服务采用按需付费和按租用时间付费,所以在企业中采用云服务,将降低在硬件和软件方面(ERP 等)的资金投入,降低现金流需求。这也是采用云服务带来的积极的财务影响。

(4)企业战略因素

在企业中采用云技术,对企业的业务战略也会有直接影响。这些技术改变了企业的商务经营方式。对于大多数使用云或汇合云技术的大企业,将在共享服务架构下组织业务。因此,企业的经营活动变得更加灵活。另一个影响是在企业的每一个业务战略中使用和开发外包服务。从长远来看,这些突显了云模式在业务战略中的作用。2.云计算技术对会计信息系统的影响的SWOT分析

五、结论

随着云技术的发展,越来越多的企业采用相关技术作为其商业活动提供基础设施支持。迁移到这些技术同样对会计信息系统有重大影响。通过相关研究,我们致力于找出使用云技术对会计信息系统的主要影响因素。

很多的文献和研究强调了在业务开发中使用云技术的积极作用。这些技术为会计信息系统提供了扩展能力,机动能力并降低了维护成本。由于会计信息系统处理和存储一系列敏感和机密数据,所以云技术的采用需要对数据和应用安全做严格的分析。因此,着重强调了云技术信息系统审计服务的重要性。由于成本低,搞扩展性和互联网的持久连接等因素,云技术解决方案在中小企业和大公司将被更广泛的使用。

参考文献:

[1]史海燕,锅艳玲.云计算在中小企业信息化建设中的应用分析[J].中国商贸,2012(12) .

[2]Cloud Accounting Institute, 2013. Cloud Solutions BestPractices: 2013 Benchmark Study, retrieved from: amllp.com/documents/WhitePaper_BenchmarkStudy_2013.pdf.

[3]吴卫华.“云计算”环境下电子商务发展模式研究[J].情报杂志,2011(05).

[4]李乔,郑啸.云计算研究现状综述[J].计算机科学,2011(04).

[5]ISACA, 2012c. Security Considerations for Cloud Computing,Cloud Computing Vision Series White Paper.

[6]邓仲华,朱秀芹. 云计算环境下的隐私权保护初探[J]. 图书与情报,2010(04).

[7]林小勇. 云服务下信息用户隐私权保护[J]. 图书馆学研究,2010(13).

[8]周昕.“云计算”时代的法律意义及网络信息安全法律对策研究[J]. 重庆邮电大学学报(社会科学版),2011(04).

[9]KPMG, 2010. Cloud Computing - A Compelling BusinessModel, Accounting and Auditing Update – April 2010.

第4篇

经过对来自全球72个国家或地区、18个行业不同规模企业的3018位CIO的面对面访谈,日前,IBM了2011全球CIO调研报告《CIO的智胜之道》。这是继IBM 2009年的《CIO的时代新声》之后,第二个针对CIO的深入调研报告。

该报告是IBM全球信息科技服务部(GTS)历时两年完成的。在这些参与访谈的CIO中,有69位CIO来自中国。IBM GTS市场与战略副总裁Diane Brink介绍说,随着信息技术与企业业务的发展,企业越来越依赖于CIO将数据转变为有用的信息,从而支持正确决策的产生。因此,CIO们正在评估多种方式,以更好地利用新兴的数据资源。调查显示,商业智能与分析、移动解决方案、虚拟化、云计算成为CIO在未来3~5年最重点关注的领域。

为了满足不同企业的业务需求,调研结果显示,目前CIO们主要担负着四种不同的使命。另外,对来自中国的69位CIO的调研结果显示出,与以往相比,中国的CIO们已经与全球各国的CIO持有越来越一致的观点,并对云计算等新变革技术的应用抱有更加积极的态度。

云计算及商业智能与分析成关注重点

Diane Brink说,通过本次全球CIO调研发现,CIO们的愿景正在不断演进,对于未来“最重要的远见性计划元素”,有60%的CIO表示他们将在未来五年中应用云计算技术,以增强企业的竞争力。这一结果与2009年相比,几乎增长了一倍。Diane Brink解释说,该数据显示出随着企业业务需求的不断增长,业务信息量也不断增加,企业正在努力寻求可以简单、直接的访问数据,以获得业务洞察的能力。云计算技术的出现正可以解决这一难题,为企业提供高效、廉价、随需使用的数据服务交付方式。这一调研结果不仅体现出云计算对于企业业务发展的价值已经得到了市场的广泛认同,更重要的是CIO们已经开始进行云计算技术实施的评估与准备工作,云计算也真正进入到产业实施阶段。目前,云计算已经与外包共同成为CIO实现IT变革,推动企业业务发展的关键工具。可以预见,随着云计算在企业业务中的不断应用,高效而智能的云计算时代已经到来。

在本次调查中,“商业智能与分析”仍然受到CIO们的青睐而位于首位,有83%的CIO表示将通过商业智能与分析技术来实现从大规模数据中获取业务洞察的目的。而主数据管理、客户分析、数据仓库和可视信息仪表板则成为CIO将数据转化为洞察的优先事项。为了应对现代市场的快速变化,CIO更倾向使用移动计算解决方案以获得应对变化的灵活性。而带有扩展与增强功能的移动设备也已经成为企业应对不断增长的生产需求与新市场机遇的重要武器。调查中,74%受访的CIO认为,移动计算解决方案将改变现有的市场规则。这一系列调查数据体现出,世界正在向更加智能化、互联化的方向发展。快速增长的数据量将为企业带来更多的商业机会,CIO将不断利用云计算、分析技术等方式来实现对数据价值的深刻挖掘,帮助企业抢占未来市场的竞争高地。

四大使命推动业务发展

此次调研与去年IBM所做的全球CEO的调查相比,CIO与CEO所关注的内容趋向一致,均高度重视洞察力、人员技能与客户,并将风险管理作为其首要任务。同时,CIO高度重视数据的运用,尤其是主数据管理、数据仓储和客户分析,并相信商业智能和业务流程管理对提升竞争力至关重要。

调查发现,目前,中国CIO已经开始考虑创新技术对业务模式的影响,例如云计算、分析技术、Web2.0等,甚至将其纳入未来3~5年的计划之中。通过与全球其他地区的CIO调研结果对比可以发现,中国CIO在对IT及IT价值的认知上已经与其他国家的CIO保持一致。中国的CIO正逐渐认识到自身在企业业务创新与变革中的重要作用,并积极寻求在业务中充分发挥IT价值的机会。

通过面对面的访谈,并结合全球CIO调研结果,IBM提出为了满足不同企业的业务需求,中国CIO主要担负着高效管理、提升运营、推进转型和开拓创新四种使命。其中提升运营是中国CIO的主导使命。而这些使命并不是一成不变的,需要根据企业不同发展环境、发展阶段的需求而不断变化。

第5篇

关键词:云计算;高校图书馆;数字化建设;数字图书馆

中图分类号:TP301文献标识码:A文章编号:16727800(2012)009000602

0引言

网络及信息技术的突飞猛进,带动了图书馆事业的快速发展。图书馆界在信息技术的应用方面,一直保持着与时俱进。虽然云计算技术发展的时间不长,但已经成为全球最受关注的IT技术,且在诸多领域得以应用,对互联网的发展产生了深远的影响。因此,云计算技术也受到了图书馆界的强烈关注,给图书馆界带来了新的机遇和挑战。将该技术应用于数字图书馆,使数字图书馆在历经了互联网时代、WEB时代、网格时代、WEB2.0时代后,走进云计算时代。

1云计算概述

1.1云计算的定义

云计算仍是一个演进中的模式,人们对云计算的认识也在不断地发展变化,因而云计算并没有普遍一致的定义。目前,云计算的定义有很多种:美国国家标准与技术学会、信息技术实验室对云计算所作的定义为:云计算是一种能够通过网络以便利的、按需的方式获取计算资源(网络、服务器、存储、应用和服务)的模式,这些资源来自一个共享的、可配置的资源池,并能够快速获取和释放。

IBM认为,云计算是一种新型的计算模式,把 IT 资源、数据、应用作为服务通过互联网提供给用户;云计算也是一种基础架构管理的方法论,大量的计算资源组成 IT 资源池,用于动态创建高度虚拟化的资源提供用户使用。

2012年,我国国务院政府工作报告对云计算的定义是:“云计算是基于互联网服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且虚拟化的资源,是传统计算机和网络技术发展融合的产物,它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。”

总的来说,云是信息资源的重组新方式,云计算是通过整合计算机、存储和网络资源,将资源管理系统转化为统一的资源池,实现资源的按需分配和合理优化。云计算就是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机和网络技术发展融合的产物。

1.2云计算的特点

云计算的特点主要有:

(1)快速启动,搭建应用。云计算能够快速搭建企业应用,例如开发一个网站,不必再花费巨资购买硬件集群、不必再耗资组建软件,只需把一切需要的搭建在云上即可。

(2)动态伸缩,易扩展。云的规模可动态伸缩,以自动适应业务负载的动态变化。用户使用的资源同业务的需求相一致,避免了因为服务器性能过载或冗余而导致的服务质量下降或资源浪费。

(3)高容错性和高可靠性。“云”使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障其服务的高容错性和高可靠性。当部分节点出现故障时(例如机器故障、磁盘损坏等),仍然能够保证数据不丢失。

(4)按需服务。以服务的形式为用户提供应用程序、数据存储、基础设施等资源,并可以根据用户需求,自动分配资源,而不需要系统管理员干预。

(5)成本低廉。因为云的规模是可以动态伸缩的,易于扩展也易于灵活处理,所以用户可以不加大硬件投资力度来满足应用以及用户的规模增长,这就极大地降低了其投资成本。同时, “云”的自动化集中式管理使用户无需负担日益高昂的数据中心管理成本。

2高校数字图书馆建设面临的问题

2.1经费问题

对于高校图书馆而言,每年的经费都是一定的,且传统图书馆的模式仍然占据主要位置。因此,在经费投入问题上,纸质资源的经费占大部分,其次是已经成为教学科研一部分的电子资源经费,而在数字化建设方面的经费就少之又少。

另外,在数字化建设方面的经费投入方面也存在着问题。大多数高校图书馆一般较为关注其硬件设施的更新,而忽略了软件开发的问题。一旦有经费,就会将大半或者全部的经费投入到计算机、网络设备等硬件设备的更新上,而忽视了当前在数字化建设中同样重要的信息平台、软件服务等的更新。

2.2标准架构问题

我国数字图书馆建设中较为显著的问题是缺乏统一的标准规范。当前,为了保持与时俱进,大多数高校图书馆都在进行各自的数字化建设,由于缺乏统一的标准规范,造成了资源的重复建设。同时,由于各高校图书馆数字化建设所采用的标准各不相同,给资源共享带来了很大的困难。

各高校图书馆在施行数字化建设中,由于缺乏统一的标准,均是根据其自身的设施环境和自身的需要来建立其数字化平台,这势必造成各高校数字图书馆平台架构、开发环境、管理机制等存在差异,从而导致信息资源在馆际之间调度困难,不能顺利共享和流通,同时也造成资源的巨大浪费。

2.3人员问题

由传统图书馆到数字图书馆是图书馆界的一个重大变革,也是图书馆人思维的一个重大变革。传统图书馆对计算机的要求不高,因此,计算机专业人才在图书馆比较少,而数字化图书馆若要充分发展,离不开专业的计算机应用、网络、软件开发等技术人员。从数字图书馆技术的选择、平台的开发过程到实行,以及日常的维护都需要引进专业技术人员来开展。并且,随着计算机技术的快速发展,数字图书馆不断变革,图书馆人必须能够紧跟时代步伐,不断学习,以适应新的图书馆模式。因此,传统图书馆的人员架构需要调整,图书馆人的思维要转变和更新。

3云计算对高校图书馆数字化建设的影响

3.1低成本的“云”

高校图书馆是高校校园文化建设的标志之一,其发展也始终走在时代的前端。在信息化技术发展迅猛的今天,高校图书馆要紧跟时代潮流,必须大力发展其数字化建设,但是其经费问题一直是高校图书馆所面临的问题之一,低成本的“云”解决了这一问题。

应用云计算技术,图书馆就不需自己购买大型的服务器等硬件设施来满足用户的服务需求,图书馆只需向云服务商支付少量的费用,就可以享受“云模式”下百万台服务器所提供的服务。同时,云计算使用的软件通常是免费或使用时才付费的,这与支付高额的前期授权费用相比更可接受。由于服务器等大型硬件设施是云服务提供商所有,因此,其设备的更新维护等不需图书馆负责,这也大大节省了经费,同时也减少了图书馆人员的工作强度。

3.2为共建共享提供了便利

数字资源的共建共享一直是图书馆界关注的问题,云计算为共建共享提供了极大的便利。各高校图书馆只需将其共享资源放在“云”中即可,而对于数据的整合、调度、组织等,均是由“云”来实现,不需要图书馆来做。各图书馆只需做好前期工作,如遴选出可共享的资源、所提供的服务等,将共享资源放在“云”上即可。通过“云”来共享资源,就像形成了一个“虚拟的超大型图书馆”一样,用户可以享受海量的资源和来自不同图书馆的各种服务等。另外,各高校图书馆也不必考虑其标准规划、平台架构、开发环境等的差异性,其标准和平台都是基于“云计算”的,这也解决了实现共建共享时架构差异的问题。应用“云计算”,不仅以较少的成本实现了各馆际间的资源共享,也促进了各高校教学科研的交流,拉近了高校图书馆教学与科研质量的差距。

3.3超强计算能力和海量存储

高校图书馆是存储文献信息资源的集中地,在数字化建设中,随着时间的推移,数据量不断增大,存储空间就要不断地扩大。随着信息技术的迅速发展,人们对数据计算的要求也越来越高,若是更换新设备,不但投资高,而且运行维护成本也非常高,这对于高校图书馆来说,可行性比较低。同时,实现24小时不间断服务是高校图书馆较为关注的问题,采用“云计算”技术可以较好地解决这些问题。

利用“云计算”技术,图书馆将资源放在“云”中,即云服务商提供的百万台服务器中,这完全解决了图书馆不断增长的数字资源存储空间的问题。云计算具有超强的计算能力,其最适合的场景是大数据量的处理。云计算在得到请求时,是通过数万台甚至更多的计算机的联合来完成其计算的,而不是仅从单个指定计算机上完成,因此,云计算能够更快、更有效率地对资源进行存取。在“云”中,如果个别服务器出现故障,不会影响网络的正常运行,同时会在非常短的时间内将故障机的数据备份到其它服务器上,并由正常的服务器提供故障机应提供的服务。云计算不但满足了用户对计算能力的要求,也使图书馆实现了24小时不间断的服务。

3.4云计算在应用中的问题

云计算颠覆了传统的技术角度,也颠覆了传统的服务模式。高校图书馆若应用云计算技术,则能够解决很多长久以来存在的问题,也在很多方面提升了其服务质量,并始终保持紧跟时代的步伐。但是云计算仍处在探索发展的过程中,在很多方面其发展还不够成熟,仍存在着许多问题:

(1)安全是云计算的最大问题。Symantec一项研究显示,云安全仍是人们首要关心的问题,企业组织也对员工处理安全问题的能力将信将疑。云安全的主要威胁包括:在特定的服务中,不同客户之间的数据溢出;供应服务商系统遭到大量恶意软件攻击;“恶意人群操作”导致数据资料外泄;共享信息的不安全性;黑客盗取供应服务商系统的数据等。

(2)法律法规不健全。安全是综合问题,不仅仅是技术的安全,还有法律、政策规则等诸多问题。云计算相关法律法规不健全,安全问题无从谈起。

(3)数字资源版权问题。在云计算向图书馆用户提供便利共享的同时,数字资源版权问题也随之而来,在共享资源的时候,很可能出现非法复制等行为。

虽然云计算仍然存在许多问题,但并不是不可逾越的障碍,这需要在实践中不断完善、不断解决。因此,应用云计算技术的高校图书馆,要正确看待云计算的优点和缺点。首先,云计算技术不是一切技术的终结,并不是应用了云计算就能解决图书馆数字化建设中的一切问题;其次,云计算技术所带来的问题并不是不可解决的,不能因为云计算所带来的问题而却步不前;最后,云计算技术并不适用于所有高校图书馆,各高校图书馆应根据自身的实际情况来选择是否需要应用云计算技术。

参考文献:

[1]徐贵宝.云计算的发展战略探讨[J].通信管理与技术,2011(10).

第6篇

关键词:云;云计算;云安全

中图分类号:TP393.01

自2006年谷歌公司提出云、云计算概念、理论及推出的“云计划”,世界上各大IT公司陆续推出自己的“云计划”。由于云计算,以其低成本 、高度自动化、无限存储扩展性、高度灵活性、无需基建投资等等的巨大优势,迅速成为IT行业发展的方向,并成为各国最优先发展的技术之一。随着云计算技术的发展,各种云计算应用,诸如:云办公、云安全、云存储、云打印、云通讯等等相继推出。特别是在大众消费电子、信息技术产品上诸如:“云手机”、“云电视”、“云杀毒”、“云游戏”……各种“云概念”产品和服务急剧增加,似乎世界一下进入到“云计算时代”。

然而,在人们享用云计算的好处的同时,云的安全和风险日益成为阻碍云计算发展的现实问题。也就是说,云安全日益成为阻碍云计算产业发展的瓶颈。进而影响到整个信息产业的发展。

1 在我们探讨云安全之前,我们先来了解下,什么是云?什么是云计算?

云,这个概念由谷歌公司提出。因其无边的扩展性而形象的取名。实际上,云指的是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源,通常为一些大型服务器集群,包括计算服务器、存储服务器、宽带资源等等。

云计算,也由谷歌公司提出。是将所有的计算资源(云)集中起来,并由软件实现自动管理。是一种基于互联网的计算方式,通过这种方式,共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。具体说,是指建立功能强大的数据中心,用户最大程度简化个人客户端,接入数据中心进行存储和运算。就像过去打井取水,现在则从自来水公司购买水喝。简单说,云计算,就是非本地计算。

对于用户而言,云安全问题的解决是关系到云服务能否得到认可的关键因素。对于云计算的应用而言,云安全也是云计算应用的主要障碍之一。比如:计算资源的系统发生故障,缺乏统一的安全标准、安全法规,以及隐私保护、数据属权、迁移、传输、安全、灾备等问题如何有效的解决。

2 目前,云安全主要体现在用户数据的隐私保护和传统互联网、硬件设备的安全这两方面

(1)用户数据的隐私保护。在云计算出来之前,用户信息存储于自己的电脑中,是受法律保护的,任何人不经许可是不能查看、使用这些信息的。

但是当用户信息成为云计算的资源储存在云上时,任何人使用这些信息,导致隐私泄漏,尚没有法律依据如何进行处罚。

另外云服务提供商对登记注册管理不严格,也极有可能造成不良分子注册成功并对云服务进行攻击,造成云的滥用、恶用以及对云服务的破坏。

(2)互联网、硬件设备的安全。云中可能存在不安全的接口和API,且用户数据集中在此,更容易受到黑客攻击和病毒感染。当遇到重大事故时,云系统将可能面临崩溃的危险。

2.1 那么如何才能实现云安全?

必须解决以下几个问题:首先,健全法律法规,保障云计算用户象相信银行一样,相信云服务提供商,树立云服务提供商的公信力,使用户象在银行存钱一样,把数据存在云服务提供商那里。其次,保障不同用户之间相互隔离,互不影响,防治用户“串门”。第三,租用第三方的云平台,必须考虑解决云服务提供商管理人员权限的问题。第四,传统互联网服务为避免单点故障,使用了双机备份:主服务器停止服务,备用服务器随即启动提供服务。但是在云环境下,一旦云服务提供商的服务停止了,将会影响到一大片用户,其损失很可能是巨大的。因此必须解决云服务突然终止所带来的风险问题。

2.2 那么如何实施应用具体的云安全技术解决云安全问题?

云中数据安全:目前,云中数据安全防护技术主要有:增强加密技术、密钥管理、数据隔离、数据残留等,用这些技术来解决用户数据在云端计算、存储及数据的归属权、管理权相分离,带来的数据安全问题。

云计算的虚拟化安全:云计算的特征之一是虚拟化。虚拟化的安全直接关系到云计算的安全。虚拟化技术虽然加强了基础设施、软件平台、业务系统的扩展能力,但却使传统物理安全边界逐渐缺失,使基于以往的安全域/安全边界的防护机制不能满足虚拟化环境下的多租户应用模式。

云环境中存在着虚拟化软件安全和虚拟服务器安全两方面问题。虚拟环境中的安全机制与传统物理环境中的安全措施相比,仍有差距。因此,在云计算环境下,用户需要了解用户及云服务提供商双方所要承担的安全责任,只有用户与云服务提供商共同承担安全责任,才能保证云计算环境的安全。

云终端的安全:目前可以从云终端的基础设施、硬件芯片可信技术、操作系统安全机制、应用安全更新机制等四个方面进行云终端安全防护。

云计算的应用安全:由于云环境的灵活性、开放性以及公众可用性等特性,给应用安全带来很大挑战。云服务提供商在部署应用程序时应当充分考虑可能引发的安全风险。对于使用云服务的用户而言,应提高安全意识,采取必要措施,保证云终端的安全。如用户在处理敏感数据的应用程序与服务器之间通信时采用加密技术。用户应建立定期更新机制,及时为使用云服务的应用打补丁或更新版本。

云计算产业发展的核心是服务,因此,为保证云计算服务的可靠性、易用性、可操作性、安全性和稳定性,必须在数据迁移、备份、加密以及位置控制方面深入探索、研究。同时,要不断完善云计算相关的法律法规,让用户象在银行存钱那样对使用云计算有信心。但无可否认,除了不断探索、研究、推广成熟的云计算安全技术之外,用户的自我防护意识也需要加强。

当然,在相关云计算技术和标准尚未成熟的今天。若想解决云计算的安全问题,需要政府大力支持和业界的广泛联合,组成一个完整的生态系统,共同实现云计算的安全。

附录一:《2010中国云计算调查报告》关于云安全在中国应用状况调查的主要结论:

(1)针对云安全的三种说法,都有相当的用户认可(三种提法:1、云安全是利用云计算技术提升信息安全;2、云安全是安全即服务;3、云安全是解决云计算技术本身安全的问题)。

(2)在安全即服务厂商认知度调查中,奇虎360、瑞星、卡巴斯基等厂商表现较突出。

(3)企业用户对数据安全与隐私关注度最高。

(4)不同规模企业对于云杀毒的价值订可度存在差异。

(5)用户对云安全的发展趋势持乐观态度。

附录二:《2012年中国云计算安全调查报告》调查结果:

(1)在云计算部署模型中,企业认为私有云是最安全的,其次为基础设施即服务(IaaS),平台即服务(PaaS)位居第三。

(2)在云计算部署模型中,企业认为软件即服务(SaaS)是最不安全的,其次为混合式(有的是内部管理资源,有的是来自于IaaS/PaaS/SaaS厂商)。

(3)企业表示永远不会迁移到云端的特殊类型数据依次为信用卡数据、商业或者合作伙伴的财务数据和客户身份信息。

(4)对于云计算/云服务,企业最关心的三个主要的安全问题是账户劫持、云数据访问以及特定云攻击/威胁(非目标性的)。

参考文献:

[1]薄明霞.浅谈云计算的安全隐患及防护策略[J].信息安全与技术,2011,9.

[2]TechTarget中国.2012年中国云计算安全调查报告.

[3]盛拓-SEQUEL[J].云计算在中国的应用,2010-9.

第7篇

(讯)最新的《2013年中国信息化一季度形势分析与走势预测》报告称,随着我国智慧城市建设步伐的加快,市场需求将取代政策引导驱动云计算物联网发展,我国信息化步入智能和移动时代。移动电子商务市场交易规模达1100亿元。

该报告分析说,从当前智慧城市的建设情况来看,应用信息技术已经成为城市运行不可或缺的重要手段。互联网、物联网和云计算交融发展正在构建无所不在、物人共享的智能化城市基础设施。精准、可视、可靠、智能的城市运行管理网络将覆盖所有城市要素,并延伸到社区、家庭和个人。

截至2012年底,我国物联网产业市场规模达到3650亿元,比上年增长38.6%,移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%。报告预计,今年第二季度,我国物联网市场规模将超过4000亿元,移动电子商务市场交易规模将达1100亿元。而随着企业的积极投入和云计算技术的逐渐成熟,市场将成为云计算发展的主要驱动力量,在搜索引擎、数字内容、电子政务、中小企业信息化等应用领域云计算将取得突破性进展。据赛迪预测,我国云计算的市场规模将从2010年的167.31亿元增长到2013年的1174.12亿元。

报告预测,今后我国信息化发展将呈现几大特点:市场需求将取代政策引导驱动云计算物联网发展;我国物联网技术标准走在国际前列,在智能医疗、智能交通、智能家居、智能物流等领域也具有较为成熟的应用;随着我国智慧城市建设步伐的加快,物联网在经济社会信息化建设领域的需求将迅速膨胀。(来源:中国网;编选:)

第8篇

云计算是一桩大生意

云计算市场到底有多大?许多市场分析机构都做出了乐观估计。知名投资银行美林报告称,到2011年,全球云计算市场规模将达到1600亿美元,其中商业和办公软件的云计算市场规模为950亿美元。综合各分析机构的预测可以看出:未来几年,云计算市场的增速将超过IT行业整体增长速度,其中云存储的快速增长将成为最大的亮点。

云计算时代的到来,将给整个IT业界带来翻天覆地的变化:虚拟化技术得到广泛普及,传统数据中心架构将逐渐转向云计算架构;按需供应、按使用量付费成为可能;信息的存储和访问都可以在云中进行;IT即服务将得到广泛认同。Gartner预测,到2012年,云计算技术将相当普及,全球五分之一的企业将没有任何IT资产。

与其说云计算是一种技术创新,不如说云计算是一种业务模式的创新。将云计算技术与新型的业务模式相结合,将创造出一个巨大的市场。云计算的三种典型服务――基础设施即服务、平台即服务、软件即服务将产生巨大的规模效益。随着三网融合的进一步发展以及下一代广电网络的上马,云计算将给广电和电信行业带来新的商机。我国拥有数量庞大的网民和手机用户。云计算的兴起对于电子商务、娱乐等产业的发展也是一个推动因素。

据东方证券策略团队测算,2015年,我国云计算产业链规模可达1万亿元,占2015年战略性新兴产业产值的15%以上。

云计算不再是纸上谈兵

从亚马逊、谷歌到,从IBM、微软到VMware,从公有云、私有云到混合云,云计算不再是纸上谈兵。

2010年10月,国家发改委、工业和信息化部在《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》中指出,为加强我国云计算创新发展顶层设计和科学布局,推进云计算中心(平台)建设,在充分考虑各地区产业发展情况的基础上,率先在北京、上海、深圳、杭州、无锡等5个城市开展云计算创新发展试点示范工作。

从全球范围来看,各国政府不仅主导着本国云计算的发展,而且亲身参与其中。近几年,中国各地政府与国内外的云计算基础设施提供商合作,在无锡、苏州、北京、成都、武汉等地建立了多个云计算中心。今年8月,上海市公布了《上海市推进云计算产业发展行动方案(2010―2012)》,其中包括许多涉及民生信息服务的云计算项目,包括政务云、教育云、健康云、交通云、文化云等。北京工业云计算服务平台已使北京地区众多中小企业,尤其是技术创新型企业获益。

IDC预计,到2012年,美国云计算总开支将达到400亿美元,是2008年的3倍。2009年,美国总统奥巴马宣布,将执行一项长期性云计算政策,希望借助虚拟化技术来压缩美国政府居高不下的财政支出。日本经济产业省的《云计算与日本竞争力研究》报告称,希望通过基于云计算的新服务开拓全球市场,并在2020年前培育出规模超过40万亿日元的新市场。世界各国均看到了云计算对于本国经济和科技的发展以及国家安全体系建设的重大影响。

云计算主要有三种模式,即公有云、私有云和混合云。一些拥有大型数据中心的企业出于业务发展以及法规遵从等方面的考虑,已经逐渐转向私有云。因为私有云位于企业防火墙之内,不存在安全性方面的问题,所以更容易被企业接受。公有云因为在安全性、业务成熟度等方面还有待完善,所以要想大规模普及,还要再等3~5年。

埃森哲卓越绩效研究院研究员艾伦•奥特(Allan Alter)表示:“如果中国政府、用户和供应商能够采取有效措施,中国将迎来云计算高速发展的转折点,进而推动中国经济的增长。虽然中国目前在云计算的某些方面可能落后于其他国家,但在未来10年内,中国有望成为全球云计算行业的领导者之一。”

云计算是一项战略

IDC将2010年称为云计算服务元年。无论从技术成熟度还是应用部署的情况看,云计算当前仍处于起步阶段。云计算产业链中的各方对云计算的发展应该有更加清醒的认识。云计算将带来一次技术与产业的革命。但是,云计算并不是万能的。许多云计算基础设施供应商在谈到云计算策略时曾反复强调,云计算和云服务将与传统的计算架构和服务共存,云计算只是为用户提供了一种新的选择。在整个IT业界言必谈云计算的情况下,如何防止云计算过热应引起云计算产业链中各方的注意。

第9篇

关键词:云计算;信息安全;产业安全;美国

一、 云计算综述

虽然最早的云计算思想可以追溯至20世纪60年代的麦卡锡,他曾提出“计算迟早有一天会变成一种公用基础设施”,即“将计算能力作为一种象水和电一样的公用事业提供给用户”。然而云计算作为一种全新的商业和应用计算方式被提出并得到公众的关注,成为产业界、学术界研究的热点是在2007年ibm和google宣布在云计算领域的合作。到目前为止,学术界和理论界对云计算没有一个统一的定义,美国国家标准与技术研究院将云计算定义为这样一种计算模式:一种可利用的、便利的付费使用模式。在这一模式下,通过网络按需访问结构化的计算资源共享池(如网络、服务器、存储库、应用软件、服务等),快捷地获取所需要资源,并只需要做少量的管理工作。hewitt认为云计算系统是将数据以及程序永久地存储在云计算平台中的服务器机群上,客户可以使用台式机、笔记本、手持终端等设备通过网络获得云计算系统提供的强大计算能力和存储能力。虽然对于云计算的定义众说纷坛,但是普遍认为云计算的基本原理是通过使计算分布在大量的分布式计算机上,企业能够将资源切换到需要的应用上,根据需求访问计算机和存储系统。

云计算系统可以简单地看成由网络浏览器和“云”两部分组成,所谓云,buyya等认为是由内部互连的众多虚拟机组成的并行分布式计算系统,能够根据服务提供商和客户之间协商好的服务等级协议动态提供计算资源。在云计算的模式下,用户基本上不再拥有使用信息技术所需的基础设施,而仅仅是租用并访问云服务供应商所提供的服务,这就是云计算的重要特征之一,一切即服务(xasa service,xaas),包括基础设施即服务(infrastructure as a service)、平台即服务(platform as a service)和软件即服务(software as a service)。由于云计算采用分布式计算技术将计算扩展到更多的计算资源,具有超强的计算能力和以用户为中心的突出优势,目前微软、ibm、亚马逊、google等国际技术巨头积极部署和推出云计算服务。

通过对大量的文献进行分析,发现国内外目前对云计算的研究,主要集中在云计算技术架构、面向企业的应用、情报信息领域的应用和云计算理论探讨等方面,但对于云计算对国家信息安全威胁的研究,公开发表的文献不多。本文拟从维护国家信息安全的角度,对美国国家信息安全战略的最新动态进行研究分析,深入探讨云计算时代维护国家信息安全的对策措施。

二、 云计算对我国信息安全的威胁

云计算是信息技术领域的一次重大变革,“云”的出现使pc硬盘损坏,资料丢失的状况即使发生,也不会造成太大的影响,因为有“云”替我们做存储和计算的工作,但云计算带来的最大风险就是信息安全的风险。

1. 云计算对国家信息安全的威胁。“云”中包含了几十万台、甚至上百万台计算机,其中的计算机可以随时更新,这既保证“云”长生不老,又可以为用户提供方便、可靠的信息服务,规模化、集中式的云服务催生了“信息工业化”。信息工业化意味着巨大的规模化资源池的建设,这是一个大型的存储中心、数据中心、用户中心……

以美国为代表的发达国家,为了占领这一制高点,纷纷投入巨额资金和科研力量进入云计算领域,在标准、技术等方面逐步推进各自的云计算战略。2010年11月12日,ibm宣布将领导一项有15个欧洲合作伙伴参加的联合研究计划,以开发一个基于对象的标准化的“智能云”存储架构。这些欧洲的合作伙伴包括标准组织以及电信、健康医疗和媒体等行业的公司。这个计划的名称是“vision cloud-virtualized storage services for the future internet”(梦想云-未来互联网的虚拟化存储服务)。微软已经与戴尔、富士通、日立、惠普、ibm和nec等6家主要硬件厂商签署协议,这项计划名为“hyper-v cloud fast track”计划。此项合作以提供参考架构,帮助企业构建私有iaas式的云计算为目标。这些公司将与微软合作提供一些蓝图,详细介绍如何组装和配置它们的硬件以便运行私有云计算。微软将向这6个合作伙伴的每一个合作伙伴提供一个参考架构,详细说明应购买某个合作伙伴的哪一种硬件以及如何安装微软的软件以便运行这种设备。这个参考架构将解决整个的设计问题,如网络和存储层如何设计、应该部署多少台虚拟服务器和物理服务器以及容错机制如何工作等。苹果斥资10亿美元、花费数年时间建造的占地50万平方英尺的数据中心即将开业。数据中心投入使用后,人们能够使用mac机进行基于云计算的交互。2010年11月2日,作为实现其“2015年云愿景”的重要一步,英特尔宣布创建“开放式数据中心联盟”,这个联盟由全球70多家金融、电信、石油、汽车、酒店、互联网服务商等行业领先企业组成。该联盟成员将共同制定未来云计算、数据中心建设所需要的技术和架构,“共同推动云计算的标准化和普及化”。可以预见,随着美国对云计算平台建设力度的加大,在标准、技术、人才和信息资源等方面的控制力越来越强,美国政府可以通过对云计算平台的控制,进而控制全球的信息资源。如果未来国家的数据都高度集中在“云计算”的平台上,国家信息面临着“去国家化”的风险,而更进一步,我国的信息一旦被整合、分析并被加以不良地利用,势必对我国的国家安全构成严重威胁。

2. 云计算对企业和产业信息安全的威胁。从“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”到“发展现代产业体系、大力推进信息化与工业化融合”,我国工业加速了信息化的进程。工业产品在研发、设计、生产过程控制到市场营销这一价值链上,充分运用了计算机技术、软件技术、集成电路技术、通信技术与网络技术等现代信息技术手段,工业化和信息化的结合比以往任何时候都要紧密。此外,在产业层面,不同产业之间利用it技术搭建互联互通的信息流和服务流平台,加速彼此的融合,形成了“生产过程自动化、经营管理智能化、商业贸易电子化”的格局。钢铁、石化、纺织等国家支柱产业在产品和工业辅助设计、采购和供应管理、生产调度指挥等方面已经广泛运用管理信息系统,尤其对于重点项目,大中型企业更多采用的都是技术实力雄厚的大型跨国公司提供的软件,如oracle和sap的erp软件。云计算时代,管理信息系统将统一架构在虚拟资源池上,形成一个大型服务器集群,以便满足用户对信息访问、服务使用的需求,即“企业级云计算”。在这一个大平台上,企业的关键机密信息有被暴露的可能,这极大地威胁了企业的正常运营,进而影响了我国的产业安全。

三、 加强云计算时代我国信息安全的建议

作为下一代互联网技术的一项重大变革,云计算在给我国带来安全威胁的同时,也让我们面临了新的机遇,因为这是全球信息产业一次重新洗牌和分工的机会。错过了这次机会,将意味着我国失去了在信息技术领域的话语权和发展的主动权,而我国的信息安全也难以得到有效的保护。在这场刚刚拉开序幕的云计算竞赛中,对维护和加强我国的信息安全,提出以下几点建议:

1. 正确认识和分析云计算的利弊。云计算是网络基础设施普及发展到一定程度的产物,云计算的发展无论滞后还是超前于这一阶段,都不能使我们真正享受到它的便利和优越。要客观评估我国当前通信基础设施的发展状况,顺应信息产业的发展规律,正确看待云计算的积极作用和消极影响。

2. 主动参与云计算技术、标准和平台的建设。云计算被各国视为21世纪争夺和保持竞争优势的重要方式。美国总统奥巴马2009年任命了新的联邦政府首席信息官,负责监管高新技术的推广和应用,其核心就是“云计算”。英国在新的“数字英国报告”中,呼吁加强政府的“云计算”部署。韩国政府2009年12月决定,在2014年之前向“云计算”领域投入巨资,争取使韩国“云计算”市场的规模扩大为目前的4倍,并将韩国相关企业的全球“云计算”市场占有率提高至10%。显然,云计算构成今后信息产业的核心竞争力,已是未来发展的大势。我国应把云计算建设提升到国家战略高度,及早制定和部署,解决科研机构、企业和运营商研发过程中遇到的一些障碍,比如云基础设施的建设、数据格式和标准的统一性、信息和应用的可移植性等,理顺这些关系,构建良好的环境,推动企业研发出我国自主知识产权的云计算技术、标准和平台,这会为我国的产业安全、信息安全提供坚实保障。

3. 争取云计算平台的控制权,避免盲目跟进。实践云计算要避免盲目跟进,尤其不能通过购买获得国外的自主知识产权后,不加以认真研究就使用。如果我们运用控制在国外企业手中的关键技术,大规模地进行云计算平台的建设,就会增加国外控制我国的手段。要努力把云计算整个产业链上的每一根链条都控制在我国手中,一旦某个环节被别人控制,我国的信息安全乃至国家安全就可能会受制于人。

4. 推进公平竞争,加快发展我国的信息服务业。“十二五”时期,国家大力倡导发展生产业,信息服务业由于涉及到电信、互联网、电子商务、电子政务等诸多领域,成为生产业的一个重要组成部分。要建立公平竞争的机制,在网络、服务、设备、应用程序和内容等方面构建健康良好的网络竞争环境,培育一批规模化、专业化的信息服务提供商,为云计算的未来发展和普及打下好的基础。

5. 加强信息安全、数据安全立法方面的工作。信息安全的实质就是要保护信息系统或信息网络中的信息资源免受各种类型的威胁、干扰和破坏。发达国家在维护信息安全方面,都建立了完善的法规体系。比如美国,既是世界上第一个引入信息战概念的国家,也是信息安全法律规范体系建设较系统的国家,历来重视打击危害信息安全的犯罪行为,以国内法弥补国际法的不足,并坚持与时俱进,不断强化信息安全的法律保护。2008年12月,美国开展了为期2天的“模拟网络战”,总计有230名来自军方、政府和企业的代表参与了这次演习活动。2009年5月26日,了《总统关于白宫国土安全和反恐组织的声明》,成立“国家安全参谋部”,由国家安全协调官领导,统一支持国土安全委员会和国家安全委员会。2009年5月29日,奥巴马在白宫东厅公布了名为《网络空间政策评估-保障可信和强健的信息和通信基础设施》的报告,强调美国21世纪的经济繁荣将依赖于网络空间安全。美国政府的这份报告还在附录回顾了现代通信技术在美国的发展情况以及信息安全相关法律和法规框架的制定情况。美国在维护信息安全方面的一系列举动,也再次提示我国要加强国家层面的信息安全统一领导和协调,加大信息安全、数据安全立法方面的工作,尽快填补目前的法律空白。

四、 结论

云计算是继计算机、网络出现之后的又一次信息领域的革新,在给我们带来方便、低成本、规模化服务的同时,也对我国的信息安全提出了严峻的挑战。为了在新一轮的竞争中占领制高点,我国应积极参与云计算标准、技术和平台的建设,获取云计算产业链各个环节的控制权,培育国内规模化、专业化的信息服务提供商,加强信息安全的立法和协调工作。

第10篇

分布式计算(Distributed Computing)是将数量级大的工程数据划分成若干个小分块,由多个计算机即计算节点分别来计算后将运算结果进行上传,最终把结果进行合并从而得出统一的数据结论的计算过程。并行计算(Parallel Computing)指的是将一个总的计算任务划分成多个子分块,在具备了并行处理能力的计算节点上,分配给不同的处理器,各处理器之间遵循调配机制并行地执行子分块任务,最终达到提升计算规模或者提高计算速度的目的。

在本设计中利用的是Hadoop分布式架构,其主要由3个子项目组成:MapReduce(编程模型和软件框架,用于在大规模计算机集群上编写对大数据进行快速处理的并行化程序)、HDFS(构建于廉价计算机集群之上的分布式文件系统)和Hadoop Common(为整体架构提供基础支撑功能)。着重研究了MapReduce处理框架并建立了一个能够对数据进行可靠处理的分布式系统平台,使其以分布式并行工作方式加快处理速度,从而体现出其在云计算应用中处理大量数据时的优势。最终通过程序测试来了分析MapReduce框架在数据处理中的流程及特点。

关键词:MapReduce;云计算;并行计算;Hadoop;分布式计算

在现代网络科技水平不断提升的态势下,云计算基于并行计算、分布式计算和网格计算之下不断发展,成为了普及性的计算模式,随着云计算和个人高性能计算机技术的纵深发展,单机工作模式逐渐被并行计算模式所替代,MapReduce分布式并行编程模式与传统分布式程序相比,涵盖了并行处理、容错处理、负载均衡等内容,有强大便捷的编程接口,极大地降低了并行程序的开发和设计难度。

一、云计算技术概述

云计算将计算任务分布在大量计算机构成的资源池之上,根据用户的需求获取计算能力、存储空间和信息化服务,是一种自我维护和管理的虚拟计算资源,在专门软件的条件下实现自动化管理,并支持各种应用程序的运行,如:计算集群、存储服务器等,其广义的涵义即为“网络计算”。

1、Google云计算原理

它由分布式文件系统GFS、MapReduce并行计算编程模式、BigTable结构化存储系统构成,是建立在大数据存储能力基础之上的处理操作。在分布式文件系统GFS之中,可以进行大数据、分布式的读写操作,用系统所特有的全局唯一的ID标识进行数据块的识别。MapReduce并行计算编程模式可以将逻辑问题与分布式编辑中的问题相隔离,MapReduce并行计算编程模式可以跨越大量数据节点,分割任务并分配给下层计算节点,执行输入数据的划分、节点业务执行的调度以及容错处理等,实现应用程序的开发,从而服务于Google大数据的处理工作。BigTable呈现出分布式的、稀疏的、有序的多维度Map,具有良好的伸缩性和高可用性。

2、Hadoop云计算系统

Hadoop的内核由HDFS、MapReduce和Hbase组成,是Apache开源组织的一个分布式计算架构,具有良好的可扩展性和高效性,在分布式文件系统HDFS和MapReduce编辑模型相整合的架构中,可以实现Local Data的处理模式,并增加了网络爬虫、Web搜索引擎功能、文档格式插件等,对数据信息进行高效的处理,在这个集群之中,可以对存储在本地磁盘的数据进行计算,这种“本地计算”的模式极大地扩展了传输量,节约了网络带宽占用量,并且还可以进行可扩展的访问,适合于海量数据集的应用运行。

二、云计算中MapReduce分布式并行处理框架的研究设计

Hadoop分布式架构,其主要由3个子项目组成:MapReduce(编程模型和软件框架,用于在大规模计算机集群上编写对大数据进行快速处理的并行化程序)、HDFS(构建于廉价计算机集群之上的分布式文件系统)和Hadoop Common(为整体架构提供基础支撑功能)。

1、MapReduce

MapReduce编程模型及软件框架,是指用于在大规模计算机集群上编写对大数据进行快速处理的并行化程序。其思想是将大规模集群上运行的并行计算加以抽象化,并用两个抽象函数加以表达:Map和Reduce,即:映射和化简,它是在软件框架下对任务进行分解,并汇总中间运行的结果,最终得到终极结果集。

MapReduce的工作原理主要包括以下具体内容:(1)提交MapReduce作业。在提交作业之后,runJob()方法将在每秒轮询作业进度,显示作业的成功状况,对于与记录不符的作业要在控制台加以显示,对于成功的作业,则显示出作业计数器。(2)MapReduce作业的初始化。当JobTracker接收到submitJob()方法的调用之后,由作业调度器对其进行调度,实施初始化,并追踪任务实施的状态。(3)MapReduce任务的分配。JobTracker首先要选定任务所在的作业,在选取好作业之后,JobTracker就可以为该作业分配一个确定的任务。

2、HDFS

这是一个构建于廉价计算机集群之上的、Hadoop架构中的分布式文件系统,有着极高的容错性特征,适用于超大数据信息的应用程序。它通过数据块序列的方式对文件进行存储,利用Namenode节点对所有的数据块,进行复制操作,这主要是为了实现节点故障容错,同时,Hadoop还可以针对集群中的Datanode节点,进行周期性的心跳信号检测,接收相关数据块的状态报告,当Namenode节点可以收到一个Datanode节点的心跳信号,证明这个节点的状态良好,适合用于存储数据信息。

3、Hadoop Common

Hadoop Common为整体架构提供基础支撑功能,它在分布式计算环境中处于底层的存储支持地位和作用,可以为用户提供高速的传输速率,进行应用程序数据的访问。

三、程序测试

通过对云计算分布式并行处理框架系统的测试,MapReduce框架在数据处理中的流程,主要表现为:MapReduce函数库将文件划分为若干个文件块,并在集群上执行处理程序,在执行程序中的主控程序为Master,其他执行程序由Master进行分配,Master根据Worker的具体情况分配Map和Reduce任务,读取输入的信息数据块,对其进行处理,Map函数输出中间结果对,暂时存于缓存之中,由Reduce Worker对中间数据进行排序,集合相同的key值,并将这些中间结果值集合传递给用户自定义的Reduce函数,当所有的任务完成之后,Master返回到MapReduce程序的入口处。

四、结束语

综上所述,在计算机网络计算技术不断进步的时代下,云计算融合了并行计算、分布式计算和网格计算模式,成为了一种虚拟化、负载均衡的网络计算模式,在基于MapReduce并行编程模式的条件下,可以使云计算分布式并行处理性能得到极大的改进和提高,并在未来的发展趋势中实现对数据的动态分配。

参考文献:

[1]张琦.基于MapReduce的分布式规则匹配系统的研究与实现[D]. 浙江大学2011

第11篇

信息安全威胁无时无刻不在困扰着企业用户。而随着新兴技术层出不穷,信息安全攻防手段也时刻都在改变。当前企业IT环境走向云计算、虚拟化和移动化的时代,安全威胁也更加进化,给企业带来挑战。

云时代安全三大进化

8月2日,趋势科技“2012云计算安全·高端CIO峰会”在北京召开,趋势科技全球CEO陈怡桦梳理了云计算环境下企业IT系统的变化,提出“信息安全进化论”,认为当前云时代的信息安全面临三大威胁:“服务器在进化,虚拟化应用和云计算技术不断引入,很多企业正在‘迈向云端’;终端也在进化之中,连接3G、4G高速网络的智能手机、平板电脑、便携式PC等移动终端走入千家万户,在日常生活中与消费者形影不离,而在越来越多的企业中,BYOD(携带个人自有设备办公)也已成为大势所趋。同时,在终端设备和服务器日益进化之时,各类安全威胁也呈现井喷之势,新的安全威胁也呈现出进化之势。如何应对各种隐蔽性的、针对性的高级持续性威胁带来的挑战,是摆在企业决策者面前的一道难题。”

安全威胁和网络环境不断进化,如何保障公司内部的网络安全是公司业务能否正常运营的关键问题之一。在趋势科技高端CIO峰会上,日本软银通信集团信息系统本部、服务外包部总经理Midori Morooka认为,但对日本软银通信集团而言,如何利用云计算技术建立统一的资源池,同时又保障大量客户的信息不被泄露是其面临的主要挑战,因此“客户情报信息和企业业务系统被严格隔离开,顾客的信息拿到工作环境的情况根本不会发生”。她还认为,在日本3·11地震之后,日本软银通信集团对网络连续性的认识更加深刻,“目前我们所有的客户端都使用趋势科技的防毒软件,因为集团员工较多并且非常分散,我们希望利用云计算的技术对其进行集中管理,提升系统的安全性。”

“2002年趋势科技每年大约只处理5000个病毒,而现在每秒钟都会有新的威胁出现。预计到今年年底,仅安卓病毒样本就将超过12.9万个。”陈怡桦在论坛上表示,“在城堡外面再修筑一条护城河来保护堡内设施的设想已远远不能满足需求。因为服务器数据和关键业务虚拟化和移动化之后,安全和保护措施必须立即到位。所以,要保障云落地,企业还得在安全方面付出实实在在的努力。”

地下产业链破坏性强

当前,我国的云计算和虚拟化尚处在发展的初级阶段。面对庞大的地下信息安全威胁网络,如何保障虚拟化环境下的企业数据安全,怎样部署虚拟机之间的隔离和防护、移动终端的安全策略,将是企业能否顺利“化云为雨”,让云计算落地并且真正发挥提高工作效率的关键。

然而,除了云时代的三大威胁之外,一条错综复杂的信息安全地下产业链已经形成。近日,趋势科技联合清华大学信息与网络安全实验室的《中国互联网信息安全地下产业链调查报告》指出,2011年中国互联网地下黑色产业链的赢利规模已超越50亿元。要知道,根据IDC最新的数据,尽管市场增长率超过18%,2011年中国IT安全市场规模也并未突破100亿元。

企业受到的安全威胁也在增加。该报告显示,受僵尸网络攻击的终端设备达到890万台次,约2471万手机用户的移动终端受到威胁,105万个网站被挂马或者遭恶意链接。陈怡桦认为:“在云计算时代,如何利用云计算技术提升竞争力,同时能够降低风险,企业需要在两者之间进行平衡。”

需要体系化安全部署

云计算和虚拟化发展风起云涌,而传统的安全软件是针对物理环境设计的,到了虚拟化环境下往往出现互操作性差或不兼容等问题,企业必须要针对虚拟化环境部署相应的解决方案。对此,趋势科技虚拟化安全总监Glynn Stoke也非常认同。他表示:在澳大利亚企业虚拟化程度超过90%,那些虚拟化失败的公司大多“过度依赖传统的设备和技术”。

“到2014年,72%的服务器都将被虚拟化。”陈怡桦在峰会上发表演讲时表示,“安全厂商要通过提供与企业生态系统无缝集成的安全解决方案,帮助企业建立长期、有效的管理战略,使企业能够阻击各种未知的黑色攻击。”事实上,趋势科技推出针对性的解决方案服务器深度安全防护系统Deep Security 8.0、移动终端安全管理解决方案TMMS,以及旨在阻击APT攻击和未知威胁的TDA,正是针对云时代信息安全领域的三大进化打出的一记组合拳。

而要应对服务器、终端和安全威胁的进化,安全厂商还必须能够预见IT环境的变化,并且预见性地提供相应解决方案。趋势科技全球研发长暨大中华区执行副总裁张伟钦在峰会上演讲时认为,安全厂商应从三个角度来看待IT世界的变化,才能保证解决方案具有预见性:一是IT行业的技术走向,二是当前企业内部IT环境的变化,三是外部威胁的变化。

此外,在云计算和虚拟化进程中,将物理安全、虚拟化安全和虚拟化平台管理合理地整合在一起,通过简单、可视、易操作的统一安全管理,既能极大地提升企业的工作效率,推进虚拟化进程,又能够降低资源占用率,实现最佳收益。然而,要做到统一管理并非易事。正如趋势科技政府技术高级总监Angus MacDonald援引加拿大政府的一个虚拟化安全项目的案例称:“趋势科技将管理控制台和虚拟机监控程序进行了集成,能够对虚拟机的情况进行监测,在增加虚拟机或移除虚拟机时,该平台都能实时监测到并且进行相应的安全部署。这种单一平台管理方式,大大降低了运营成本。”

第12篇

全球经济复苏,企业对成本可控、信息建设的呼声把软件产业带入黄金期,然而,云计算、移动互联、商务社交等一系列新技术、新概念的出现却让企业用户对软件服务的需求变得更加智能、多样。这时,卖产品已经过时,卖解决方案也迟早会被淘汰,那么,软件供应商的出路在哪里?

从产品到解决方案,软件产业的发展轨迹步入“软”实力时代。软件给企业带来的不仅是锦上添花,软件能力已经引起企业客户的关注,并开始演变成为一种关系到企业生存和发展的“软”实力。

这时,全球软件供应商的敏感神经已经被挑起,他们迫不及待地冲破樊篱,探索新技术时代下新的业务模式已成必然趋势。

淘汰解决方案

十几年前,大部分企业用户购买的是软件产品,后来,当企业遇到系统、整合等复杂的技术问题时,单一的软件产品已经无法满足企业需求,这就产生了软件解决方案。今天,当软件已经真正进入金融、电信以及新兴的电子商务企业,当软件已经改变了企业的业务、流程模式,客户的需求再次发生微妙的变化。变化的重点是软件已经迈出了IT部门――很多客户对软件的需求不再仅来自于IT技术层面,更多的是出于对自身业务层面的考量,寻找能够直接满足企业业务变革的“软”实力。

汉庭酒店集团是国内一家多品牌经济型连锁酒店,自2005年创立以来,已经迅速完成了在全国主要城市的战略布局,重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络,并计划在2013年布局超过1000家分店。随着业务的快速发展以及连锁酒店市场竞争的加剧,汉庭酒店集团现有预算系统面临严峻挑战,即在海量的数据面前,使用现有的分析工具在变幻无常的环境中,已无法预测和议定最佳交易。

曾经,与汉庭集团有着相似需求的还有波士顿儿童医院,他们提出要使用社交工具为地球另一端的病人看病断诊;济南钢铁集团希望可以获取实时、实用的客户行为视图,从而提高洞察力,把对每一位访问者的销量提高近50%;郑州高新区希望不用增加任何新场地,仅通过软件提高为客户提供服务的能力⋯⋯这些基于云计算、移动互联、企业社交网络的用户需求,给软件产业带来新的挑战。

“过去,软件企业只需把功能全面的软件卖出去,或者在接到一份企业订单时,按照客户的业务需求提供相应的售后服务、技术支持。”前IDC大中华区总裁、宽带资本应用平台总设计师郭昕在接受《计算机世界》报记者采访时表示,但从目前的客户需求来看,软件企业正在面临从提品、解决方案向提供针对企业业务模式的智能软件方向转型。

“78%的CIO表示,希望改善使用和管理数据的方法,而每日新增的多达15PB的数据中,80%都属于非结构化数据,这为CIO了解和分析工作带来了难以想象的压力。”IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠表示,要解决这些问题,企业需要更加智慧,并且能够渗透到企业业务各个角落的软件。

汉庭集团找到了IBM,在业务分析领域展开合作。IBM帮助汉庭引入业务分析的信息化技术,从而成功实施了基于IBM Cognos的全面预算解决方案。使汉庭集团的财务部门将预算周期缩短了60%,年度战略规划的工作时间缩短了90%,推动了集团业务的创新拓展。

新技术给软件供应商带来的不仅是用户的更多需求,还有市场竞争形势渐变下的危机感。“云计算来了,中小企业得救了。在中国,大部分中小企业由于没有充足的流动资金,在进行信息化建设时,要想整合上下游资源很困难,但现在通过云服务,这些需求都可以实现。”郭昕说,这时软件企业会发现,单凭卖产品、解决方案早晚会被市场淘汰,而软件更加智能化、结合云计算的软件研发、推广策略也自然而然成为软件供应商市场布局的重点。

转移研发重心

有需求才有市场,在新技术、新需求、新的竞争形势下,软件供应商对研发项目做了较大调整。基于云计算技术、移动互联的社交产品、管理软件成为它们的研发重点。

“IBM将通过云计算技术帮助企业从传统的IT架构向云计算演进,满足企业对于架构优化、企业安全等领域的需求。同时,IBM软件的‘云+端’战略,会在云安全、云分析、云协作、云管理、云开发以及移动云方面引领云计算市场发展的新模式。”胡世忠表示。而在利用“云”协作增进企业互动方面,IBM LotusLive解决方案为企业搭建了一个“云端”的办公平台,使企业员工能够更加高效地与来自世界各地的客户、合作伙伴和供应商开展沟通与协作。

几乎同一时间,微软、SAP也先后提出了基于云计算的解决方案。

“SAP正在从ERP、CRM向提供基于移动互联网的软件产品、应用研发过渡。”SAP 亚太及日本区商务解决方案事业部高级副总裁柯德泰表示。在移动设备管理市场,SAP推出了Afaria管理系统,企业可以通过它管理内部所有的移动终端。而基于云计算技术,SAP推出的企业级App Store,让其合作伙伴可以把不同的企业级应用放在商店中,实现资源共享。

而微软的“云+端”战略产业链涵盖了IaaS、PaaS、SaaS三个层面。微软于2008年公有云计算平台Windows Azure Platform。它是一个高度可扩展的服务平台,上面既可运行微软的自有应用,也可以开发部署用户或ISV的个性化服务。而私有云则是微软部署在客户的数据中心内部,基于客户个性化的性能和成本要求、面向服务内部应用环境搭建的企业内部云计算平台。在客户选择方面,微软主要为运营商、政府、大型国有企业以及多种行业用户提供解决方案。

在国外软件厂商的积极布局下,国内软件企业也不甘落后。2012年,国内厂商用友、金蝶先后推出了基于云计算技术的企业社交平台、企业微博等交互产品。而ISV厂商如北森也于2010年开始推出了基于人才管理软件的企业社交平台Tita。

“中国市场对于IBM、微软等国际IT厂商来说在行业解决方案、咨询服务、软件外包、尤其是涉及操作系统、中间件等基础软件产品的采购方面都会有广阔的市场空间。”计世资讯咨询总监、资深高级分析师曹宇杰指出。

此外,正如互联网改变了信息经济和商业模式那样,社交网络应用向全球商务领域的转移也引发了一场全新的技术变革。由于社交网络对社会产生的深远影响,以及移动设备和新型云交付模式的大量涌现,种种行业趋势的汇聚为社交网络的转变创造了最佳时机,这种技术手段正从青少年群体转移到商务领域。IDC估计,2014年社交商务软件的市场机会将超过10亿美元,比2010年增长33%。胡世忠介绍,IBM针对社交商务、智慧商务和业务分析等领域进行了持续的投资,这些领域的增长速度均超过IT市场整体水平。

在大数据时代来临的背景下业务分析洞察(BAO)、商业智能(BI)也从软件产品的附属品地位中解放,成为软件供应商整合软件、硬件、咨询服务、研究等各领域前沿技能和资产,帮助企业优化业务流程、决策和行动、实现高利润成长的重要能力。

“中国企业用户经历了8年、10年,乃至15年以上的IT应用积累之后,开始对历史数据的分析逐步提出需求,甚至CIO、CEO已经对通过科学手段进行数据分析创造商业价值提出明确需要,因此我们对BAO、BI市场的发展前景非常看好。”曹宇杰认为。

为了获得数据分析能力,收购成为软件供应商首选的方便、快捷、高效的途径。上个月,IBM就已确认收购加拿大分析软件公司Varicent Software。此前IBM还收购了包括Algorithmics Inc.、Clarity Systems、OpenPages、Cognos Inc.、SPSS在内的多家公司,以增加旗下的分析工具。IBM曾表示,希望能够在2015年实现160亿美元的营收。

作为IBM的主要竞争对手,甲骨文和SAP也已经把商业智能功能紧密地集成到各自的产品中。2007年,甲骨文收购了海波龙公司(Hyperion),同年,SAP收购了BO公司。

“软件供应商在推广BAO、BI相关产品时需要注意与业务紧密结合,只有真正的理解行业业务,才能利用这些软件和信息技术分析出有商业价值的正确的结果,指导企业进一步优化业务流程。”曹宇杰认为。

探索业务模式

云计算让电子商务的设计、生产、供货、销售完全基于互联网一条龙实现;移动互联、智能终端的普及让企业销售人员、决策层领导可以实现移动办公;社交网络的繁荣又让以企业为单位的社区、微博交流成为重要工作平台。

而电子商务云平台、移动办公、企业社交网络等新技术下的新应用趋势都给软件产业提出更高要求。即将市场的销售、运营,产品的设计、研发供应链完全打通、整合,从而更有利于企业开拓新市场,根据客户反映实时调整营销方案,实时了解采购者行为,提供更好服务,并能实现预估仓储,有效降低运营成本。

原来,软件供应商想获得高利润,单纯靠技术革新还远远不够。

“最根本的转变来自软件服务商本身的业务模式的突破。”郭昕表示,过去软件企业卖产品、解决方案,现在,不管是传统的软件开发商还是如IBM、Intel一样已经由硬转软的企业,都面临同一问题,即打破软件服务还在遵循的卖硬件产品的业务模式。

不管企业是卖大型机、卖硬件还是卖基于云计算的软件,基本的业务模式都是企业接到合同,然后按照合同执行、发货或提供售后服务、派专家做咨询支持。“几十年来,不管国内、国外,软件供应商一直按这种业务模式运转。”郭昕说。但在未来发展中,软件服务要想获得更高的利润,不仅需要更多地参入到企业的IT构建中,更要渗入到企业的产品研发、生产、销售的各个环节,增强软件与企业业务的粘性。这种参与将不仅是软件供应商和企业用户在软件的后期的维护与解决方案的实施细节上的交流,更多的还在于同企业业务整个流程的交互、沟通。

根据IBM最新发表的研究报告――《云计算的力量:驱动商业模式创新》(The Power of Cloud: Driving business model innovation)显示:在未来三年中,借助云计算改变现有商业模式的企业将增长一倍以上。16%的受访管理人士称已采用云计算技术开展创新,如步入新的商业领域、重塑原有产业等,35%的人士表示有计划采用云计算技术,在2015年前实现其商业模式的转变。

云计算为企业打开了通往更高效、更灵敏、更具创新性的商业模式大门,也成为IT产业的重要增长点之一。预计到2015年,IBM和云计算相关的收入将达到70亿美元。云计算也是IBM软件2015年路线图中的重点发展领域之一。为了更好地实现这一发展目标,IBM软件将以更加全面的产品线和更加完善的服务,推动云计算技术的落地,与合作伙伴携手帮助企业进一步发掘云计算的技术潜力,提升和优化企业的运营模式,沟通和加强人员协作,全面实现企业未来可持续的“智慧”发展。

以电子商务为例,传统的制造业、家电业已经开始布局基于云计算技术的电子商务平台,例如,苏宁、李宁、七匹狼等。而除了IBM,微软、HP也已经开始布局电子商务。但据记者调查真正能够做到通过云平台提供全面的社交商务,能够让产业链的研发、供货、生产、销售各个阶段的厂商互联互通的电子商务云平台目前几乎还没有。“这也是为什么,国际大企业提供的电子商务云平台在中国搭建至今应该有上亿元的营业额,实际上却只有几千万。长此以往,像苏宁、李宁这种有经济实力的企业就会提出置疑,为何每年要花几百万元购买电子商务云平台的服务,自己也可以构建。”郭昕表示。因此,对于软件供应商来说,打散自己的业务单元,与企业用户的业务充分融合,寻找新的业务模式才是提高软件利润率的长久之计。

记者手记

深化渠道布局 得中国市场者得世界

中国市场已经成为世界软件供应商的必争之地。而今年工业和信息化部刚刚的《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》更巩固了我国主战场的地位。该规划提出,到2015年,软件和信息技术服务业收入将突破4万亿元,占信息产业比重达到25%,年均增长24.5%以上,软件出口达到600亿美元。信息技术服务收入超过2.5万亿元,占软件和信息技术服务业总收入比重超过60%。

“中国IT市场相对于欧美成熟市场,硬件采购比例过高,在过去的5年和未来的5年中软件与服务领域都处于快速增长阶段,这不仅是中国IT产业发展的需要,更是企业IT采购应用逐步成熟的必经过程,再加上政策的扶持与推动,相信软件与信息服务业会得到加速发展。”计世资讯咨询总监、资深高级分析师曹宇杰表示。