时间：2023-07-14 17:34:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医学市场营销学，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：医药市场营销教学
医药市场营销学是一门培养学生综合能力的学科。它是市场营销学的一个分支，又涉及医学、药学、统计学、心理学、广告学、管理学、药事管理法规等许多学科知识，是一门综合性的学科，同是它有集方法性与实物性于一体。这门课程需要了解市场营销学的基本原理，以医药营销为特点，总结医药营销的规律，并为医药企业市场营销活动提供理论指导。卫生类学校药学专业，将医药市场营销学作为必修课程，目的是让学生学习理论知识后，能更好的运用到实践工作中。笔者试就《医药市场营销学》课堂教学，谈几点的体会。
1、课本理论与案例教学的相结合
案例教学是医药市场营销学最实用的教学方法。在学习课本理论知识一个阶段以后，开展案例教学，可以让学生们结合所学的课本知识，对案例中所提出的问题先进行分析，然后展开小组讨论，各小组代表发表意见、想法，其他各组针对不同的意见和想法再提出问题，再进行讨论，最后由教师评论总结。通过案例分析教学，不仅会让学生很容易地掌握课本理论知识，同时还能锻炼其分析问题和解决问题的能力，不仅可以实现学生综合运用能力的培养，而且还可以建立良好的师生互动关系。另外，教师也可以从这方面了解学生对课本理论知识的掌握情况，对教学工作做出及时适当的调整。
2、课本知识与课外知识相结合
学好医药市场营销学就必须更多地了解课堂以外的知识。让学生在报纸杂志、网络上查找一些关于医药营销类的文章，每次课堂上留出5分钟的时间，由一位学生上讲台谈谈他所找到的文章，与大家进行分享、讨论。学生自我讲解，老师和其他学生提出问题，而后共同分析，最后进行自我总结。这种互动的形式，不仅能充分发挥学生学习的主观能动性，而且还能锻炼学生的临场应变能力。
3、组织市场调研活动
在教学过程中，组织一、两次的市场调研活动，能有效地让学生进一步地掌握市场营销学的知识。准备好调查问卷以及一些有针对性的问题，分组、分类对当地的药店、药厂、医药销售公司等进行走访、调研，零距离地接触医药消费者、医药代表、医药企业领导，完成调查问卷等调研任务。通过市场调研，不仅能让学生能深入地了解市场，深沉次地感受市场，还懂得了商品在市场中是怎么运作的以及即将面临的工作岗位有哪些需要。同时，教师也可以借此机会了解市场，知道市场需要什么样的人才，具备什么样的能力人才才能为市场所接纳，从而指导教学的更新、改革。
4、网络学习
现在的知识更新迅速、信息传播量大，医药市场营销学可以依托丰富的网络资源，来满足广大教师和学生的知识需要。学生充分发挥主观能动性，利用网络资源，了解商品在网络上的营销模式，了解医药公司、企业的网站，加强学生使用网络学习的熟练性和自主性。
医药市场营销学是一门应用性很强的学科，在教学中要不断进行改革和创新。引入更加合适的教学法，如“以问题为基础的学习（PBL）”教学法、行动导向教学法等，激发学生学习兴趣，提高综合素质，很快能够适应工作环境，胜任工作。
参考文献：
关键词：医药市场营销 教学改革 实践性 应用性
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（b）-0000-00
我校自1998年开设市场营销专业以来毕业人数已超过800人，多数进入制药企业从事药品销售工作。虽然就业率很高，但医药特色并不突出，学生在就业时往往出现理论与现实脱节的问题，这正是我们研究的出发点和要解决的问题。
1 研究意义
本文通过对我校《市场营销学》进行教学内容和教学模式的探讨，以培养学生应用能力为前提，以加强学生就业水平为目的，全面提高我校营销专业毕业生的综合素质，体现我校医药特色，提高我校市场营销专业在全省乃至全国的影响力。
2 国内现状
近几年，随着国家医药行业准入制度的规范化，医药营销人才市场需求十分旺盛，就业前景较好。北京中医药大学、沈阳药科大学等诸多医药类院校纷纷开设了如市场营销、工商管理等本科专业，均以市场营销学作为主干课程[1]。
医药市场营销学的产生和发展是时代的需要，是医药类院校的一大特色，但是在教学发展中也存在不少急待解决的问题。首先，表现为教材问题，过去一直采用经济管理类营销学教材，不能突出医药特色；其次，在教学上仍沿袭传统的教学模式，基本以教师课堂讲授为主，学生积极性较低；第三，没有建立起完善的校企联合机制，学生在校阶段所能接触到的只有课本上的理论，缺乏对医药企业实际经营活动的深入了解，因而常常出现理论与现实脱节的问题，不符合国家倡导的培养应用型、创新型人才的要求[2]。
当然，很多院校也针对这些问题做出了许多努力，比如近几年陆续编著出版了专门的《医药市场营销学》教材，也有部分院校和企业建立了稳定的合作关系。
3 我校医药市场营销学课程实践性教学设计与改革创新内容
3.1教学方法方面―― PBL教学法与案例教学法的有机结合使用
PBL（Problem-Based Learning）教学法最早源自于医学领域，是以学生为中心的新型教育方式，它以问题为导向，设计真实性任务，把学习设置到具体的问题情景中，通过学生的自主探究和合作来解决问题，从而学习知识并形成独立解决问题的能力[3]。而案例教学法是市场营销课程常用的方法。
我们将PBL教学法和案例教学法有机结合，先引入企业案例，然后提出具体问题，教师先不讲解，而是请学生分组扮演案例中的角色，并尝试独立解决案例中企业所面临的实际问题。经过课堂实践证明，这两种方法的结合不仅调动了学生学习的积极性和主动性，还使学生分析问题、解决问题的能力有了很大程度的提升。
3.2教学内容方面――“赢在中国”视频与教材的紧密结合
很多教师课堂上会通过视频资料来辅助学生对理论知识的掌握，我们选择的是央视财经频道的《赢在中国》节目。这是一档全国性商战真人秀节目，参赛者大多具有一定创业实战经验，而评委多由知名企业家担任。《赢在中国》节目先由选手讲述创业项目和经营模式，再由评委点评和淘汰，最后的总决赛则是完全的商业实战。
我们将这些商业实战的视频播放给学生，并针对视频进行课堂讨论，取得了很好的效果：第一，比起枯燥的理论知识，视频材料更形象、更生动，学生更“爱学”；第二，将理论知识与现实的企业经营很好的联系到一起，弥补了学生接触不到社会、教师单纯说教案例的缺陷，使学生感受到真实的商战。
3.3教学模式方面――“学生登讲台”与模拟“挑战杯”
我们重点尝试了两种模式：一是让学生登讲台，每学期专门拿出一个专题内容，让学生“备课”后登讲台，学生讲完后再由教师总结。二是在专门的案例课上，模拟大学生“挑战杯”创业大赛的基本活动流程，给学生布置虚拟课题，让其分小组组建各自的医药公司，写出企业运营计划书，让学生在模拟经营竞赛中体会并学习医药企业运营管理知识，熟悉企业的业务流程，最终由各小组展示其作品并互相点评。
这两种模式经过几年的课堂实践，学生反响很好，既能增强学生最基本的语言表达能力，同时更能帮助学生增强分析问题与解决问题的能力，为未来的就业奠定了很好的基础。
3.4初步建立校企联合机制
高校相对于社会而言，就像象牙塔，而对于营销专业的学生，更需要了解和学习的是来自企业一线的实际经营情况，所以我们尝试与医药企业建立联合机制，邀请企业界人士到学校做讲座，让学生不出校门就可以提前了解来自企业一线的实际工作情况，同时，在有条件的情况下组织学生到医药企业和医院参观学习，让学生能够很好的将理论学习和社会实践结合在一起，增强就业砝码[4]。
4 总结
医药行业是21世纪最具前景的朝阳产业，医药营销是医药产业的最重要的环节。与普通商品相比，药品销售具有专业性更强、销售终端提前等特点，因此对于医药营销人才的实践性、应用性培养刻不容缓。通过我校对医药市场营销学课程的实践性教学设计与改革，在贯彻知识传授与能力培养并重原则的前提下，提倡注重应用、注重实践的教学，以就业为引导，改变“教”与“学”的方式，变“要我学”到“我要学”，实现“理论联系实际”、“学校联系社会”、“专业联系就业”的目标，进一步提高教学质量。
参考文献
[1]李端启，赵忠华.市场营销实践教学改革目标研究 [J].职业教育，2011，8（2）：271.
[2]陈伟.市场营销专业人才能力培养教学改革的研究 [J].黑龙江高教研究，2010，（4）：16-17
关键词：市场营销学案例教学教学模式
随着医药市场经济的发展，医药市场营销越来越受到企业的重视，对专业人才的需求日益增大，《医药市场营销学》也就成了医药类院校管理专业的主要课程。但是，由于受到长期传统教学模式的影响，《医药市场营销学》的教学依然是以理论讲授为主，忽视了实践操作能力的培养，从而影响了《医药市场营销学》的教学质量。因此，更好的运用案例教学法对于培养适应行业发展需要的应用型营销人才，具有十分重要的意义。
在《医药市场营销学》的教学过程中，案例教学起着非常重要的作用。这种教学方法既能激发和引导学生的学习兴趣，又能培养和提高学生理论联系实际、运用理论分析具体问题的能力。但是，案例教学法的运用对师生都提出了更高的要求，值得需要我们去认真地研究和注意分析。
一、充分认识掌握案例教学法的操作方法
指导教师在教学过程中，以真实的班级生活情境或事件为题材，提供学生相互讨论之用，以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。案例教学法的过程，大致可以归纳如下：
（一）教师陈述法
教师陈述法主要由教师讲解示范性案例，多用于课程教学的早起，此时刚刚开始课程学习，市场营销的理论对学生而言比较陌生，案例教学既可以引起学生学习兴趣，又可在案例中简介营销的理论知识和分析问题的方法，使学生产生初步的认知。如在医药市场营销总论的理论教学结束后，选取当今具有代表性的企业成功与失败案例，讲述营销策划的整体概念，引入市场环境调查、价格战、广告策略、终端建设、服务营销、整合营销传播等重要知识，并与学术分析医药产品营销活动中体现出来的各项特点。
（二）分组辩论法
分组辩论法主要用于没有标准答案的案例探讨，将学生分成正反两方辩论。如对云南白药创可贴突破邦迪垄断市场成功案例的探讨中，在分析了云南白药上市调查、消费者需求、产品定位、宣传策略等知识点后，提出了“你认为云南白药创可贴如果不含药能成功吗？”引起两方观点讨论，激发学生综合运用知识进行辩论，激励学生不固守已有概念，积极探索，这不仅能活跃课题气氛，更能完善学生思考能力。
（三）小组讨论法
小组讨论法是分组对案例教学进行探讨，因为涉及背景资料查找、问题分析和总结等，需要组员之间分工合作，有利于形成团队精神，提高学生的组织协调能力。小组讨论法较分组辩论法更能提高学生的思维能力和表达能力。
（四）角色扮演法
角色扮演法对于情节性较强的案例，可根据不同的教学内容设计一定的角色，让学生假扮当事人融入案情来分析和解决问题。在教学环节中，将学生组织成为某医药企业的市场推广部，分别成为部门经理、企划、推广、促销等工作人员，召开相关药品推广策划会议，制定药品促销政策，然后再虚拟医院和虚拟药点向学生扮演的医生和店员、顾客开展促销活动。通过这种角色扮演活动，既提高了学生的决策能力，又锻炼和提高了他们的实践操作水平。
二、案例教学法的要点探讨
（一）案例教学服从于理论教学，服务于营销实践活动。不能把案例教学当作故事会来吸引学生，要把案例教学和营销的基本理论紧密联系起来，让学生加强对理论知识的认识，逐步提高实践操作的能力。
（二）案例教学对教师提出了更高的要求
1.不能照本宣科，要寻找适合医药营销教学的案例，案例选择要注意相关性、时效性、典型性，并精心设计问题，留下足够的空间给学生
2.注意以学生为中心开展案例教学活动。以学生主体实践活动为主，以培养学生创新素质，特别是创新精神和创新能力为基本价值。
3.注重管理课堂气氛，既要激活课堂气氛，激发学生创意思维，又要适度控制，将课堂主题紧密围绕相关营销知识和技能。学生发言过于繁琐或离题万里时，教师要适当提示。学生辩论激烈，气氛较为紧张时，教师要适当穿插和总结，缓和气氛，而对学生没有顾及到的方面，教师也要做适当提示，以使讨论更为深入。
（三）案例教学对学生也提出了更高的要求
1.认真阅读营销案例资料，了解营销环境、企业状况、竞争对手状况等，挖掘相应的理论支撑。
2.有效收集与问题相关背景资料，需要发挥积极性和主观能动性，从书本、网络、访谈人群等多种渠道有效收集资料。
3.要有团队合作意识，与同学共同完成资料收集、案例分析等。
4.在分析问题、讲解策略、角色扮演等活动中得到提高实践能力和表达能力。
一般来讲，实施案例教学的效果与学生掌握理论知识的程度成正比。因案例教学法要与其他教学法互相配合补充，在学生掌握医学、药学、心理学、管理学等前期学科知识的基础上，以案例教学方法才能有效地达到培养目的。
参考文献
[1]林军.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报
关键词：信息化教学；娱教；药品市场营销学
目前，随着信息时代的到来，以计算机和网络为核心的现代信息技术不断发展，其应用已逐步进入教育领域，由此引发教学模式的新变革。另外，成长于信息时代的学生对丰富多彩的网络内容更感兴趣，不再满足于传统的“课堂上教师主讲、学生被动接受”的教学模式。因此，改变传统教学模式，加快推行信息化教学已成为教育信息化的必然趋势。药品市场营销学是一门理论性和实践性都很强的课程。为达到“使学生具备扎实的理论知识和较强的实践能力”的教学目的，我们尝试以“娱教”理念为导向，运用现代信息技术对教学活动进行创造性设计，充分发挥计算机辅助教学的特有功能，把信息技术和药品市场营销学的学科特点结合起来，使教学表现更加形象化、多样化、视觉化和趣味化，寓教于乐，取得良好效果。
一基于“娱教”理念的信息化教学
信息化教学是指根据现代化教学环境中信息的传递方式和学生对知识信息加工的心理过程，充分利用现代教育技术手段的支持，调动尽可能多的教学媒体和信息资源，构建一个良好的学习环境，在教师的组织、引导下，充分发挥学生的主动性和创造性，使学生真正成为知识信息的主动建构者，达到良好的教学效果[1]。“娱教”是指在现代教育思想和理论的指导下，充分挖掘教育的娱乐属性，最大限度地尊重学习者的生命特征、认知规律和学习体验，实现愉快轻松的教和学，达到寓教于乐的效果[2]。从信息化教学和“娱教”的概念可以看出，二者本质上是一致的，过程上是交融的，方法上是互补的，媒介上是共用的。信息化教学是实现“娱教”的有效方法和手段，“娱教”是信息化教学的内涵和精髓。二者的完美结合就是实现信息技术与教育有效融合的过程；将信息技术恰当应用于教学实践，则是提升“娱教”水平的过程。
二信息化教学在药品市场营销学课程中的应用
目前，信息化教学的应用大多是传统教学方法的移植和嫁接，没有创新性，不能适应信息化教学的需要，也无法体现信息化教学的特色。因此，应用基于“娱教”的信息化教学时，我们以教学为本质，以创造学习乐趣、体验学习快乐为手段，合理使用信息技术，旨在提高信息化教学的效果。以药品市场营销学课程中的《药品企业战略》一课为例，介绍如下。
（一）教学内容与教学地点
《药品企业战略》一课选自人民卫生出版社2008年版《药品市场营销学（中职药剂）》第六章。为使学生能及时掌握药品社会营销环境的变化及营销技巧的升级，除了教材中的案例，在教学中还引入精心选择的现实生活中的新案例。为使教学内容与职业标准对接，还参考了职业技能培训教材《医药商品购销员》。为方便信息技术的使用，提高学生的参与度，课堂教学地点选择在数字化多媒体教室。
（二）教学对象与学情分析
教学对象是我校中职药剂专业二年级的学生。他们已经完成了药剂专业基础课程的学习，具备一定的医学、药学基础知识，还完成了药品市场营销学课程部分章节的学习，掌握了药品市场营销的基础知识。他们的学习特点表现为：喜电子媒介，恶纸质书本；喜直观形象，恶抽象逻辑；喜实践技能，恶理论知识。
（三）教学目标与重点难点
基于对教材和学情的分析，制定出教学目标。（1）认知目标：掌握药品企业战略的内涵和类型；学会解释药品企业战略的基础、问题和特性；能够初步分析和选择药品企业的战略类型。（2）能力目标：培养学生自主探究精神，具有对药品市场进行分析、总结能力；具有搜集、处理、整合信息以及解决问题的社会实践能力。（3）情感目标：激发学生学习热情；培养学生良好的职业道德、科学的工作态度和严谨细致的专业精神。从教学目标中提炼出本节课的教学重点是药品企业战略的内涵和类型；教学难点是分析和选择药品企业的战略类型。
（四）教学方法与教学媒介
为攻克教学重、难点，采用了任务驱动教学、情景教学、PBL教学、分组式、互动式等多种方法，并辅以歌诀、微课。为激发学生的兴趣和探究问题的热情，借助了多种信息化手段，如手机、QQ群等通信手段，图片、音频、视频、教学课件、微课等信息化教学资源和专业网站等。
（五）教学实施
1、课前学习，温故启新我们根据各章节的主要知识点或经典案例制作成10分钟左右的微课，形成微课资源库；从网络中搜集有关视频，加工后形成视频库。课前先把有关的微课和视频上传到QQ群文件中，组织观看和讨论，帮助学生温故启新。与本节课有关的电视剧片段《三国演义之三顾茅庐》上传后，提出两个问题：①刘备为什么要三顾茅庐；②诸葛亮为刘备做了哪些谋划。组织学生在QQ群中讨论，引导学生探究式自学，同时师生互动，增强学生的学习自信心。2、视频导入，任务驱动播放视频——《三顾茅庐》片段《隆中对》，引出任务问题：①诸葛亮为刘备做的战略谋划包含哪些内容；②诸葛亮为刘备确定的战略类型是什么。学生们分成几个小组讨论、分析和归纳，各小组选出代表分别回答问题，然后教师进行知识的补充、评价和总结。通过任务驱动、协作学习和教师引导式授课，学生的课堂主体作用充分激发出来。3、诵读歌诀，激趣记忆将本节课重、难点编辑成歌诀：企业战略一二三，环境分析是基础，领域目标要确定，保障措施是关键，全局根本和长远；战略类型有四种，实力最强当领导，实力变强可挑战，实力一般可追随，实力弱者应补缺。改枯燥的理论学习为诵读歌诀，学生学习起来轻松愉快。4、角色扮演，体验情景随机抽取三名学生，分别扮演曹操、刘备、孙权三个人物，说出各自的战略类型及选择原因，然后教师进行点评。此环节可帮助学生在学习中形成强烈的自主性、目的性和趣味性，使他们真正地爱上学习。5、案例分析，学以致用播放红罐装某知名凉茶和绿盒装某知名凉茶的广告视频，介绍这两种凉茶企业战略的成功之处，引导学生思考如何制定成功的战略。学生分组讨论，制作PPT汇报，然后教师点评。6、课堂小结，布置作业随机抽取学生回答这节课学到了什么，既能反应出教师在本节课的教学效果，也是一次信息反馈。这种信息的双向沟通既有利于教学，又有利于学生管理。然后布置作业，即学生登陆校园网完成我校药品市场营销学网络课程中的课程测试，系统将对学生测试情况进行分析、总结。7、多元评价，课后拓展教师通过学生在网络平台上完成测试的情况，评价学生学习效果；学生通过QQ群的投票功能，评价教师教学效果。课后，学生通过本校网络课程平台复习巩固课程内容，并预习后续课程；通过浏览某高校精品课程《医药市场营销学》网络平台，观看教学录像《医药企业竞争战略》，拓宽专业视野。
（六）教学反思
本节课运用了丰富恰当的信息技术和科学有效的教学方法，以学生为中心、教师为主导，合理安排教学过程，激发了学生的求知热情，使学生轻松愉快地掌握了所学知识，提升了岗位职业能力。
作者:何立珍 余卫强 涂丽华 单位:南昌市卫生学校
参考文献：
作者：史伟 汤少梁 王高玲 单位：南京中医药大学经贸管理学院
1合理的课程体系是完成医药市场营销教学的保证
众所周知,医药市场营销课程中需要相关知识,如医学、药学、统计学、营销学、企业管理等,因而,无论是对于医药市场营销、医药国际贸易、还是医药企业管理专业的学生来讲,医药市场营销都需要一些前修课程,这些前修课程的完成是保证市场营销教学质量,顺利进行教学的前提。
2多种教学手段相结合能够保证实现医药市场营销的内容
医药市场营销的内容既具有理论性与方法性,同时又具有实务性。所以单纯的黑板教学很难完成任务。它需要利用录像片来介绍实地访问、小组座谈等内容,利用powerpoint来展示大量的图表信息,需要利用电子计算机来处理大量的数据,需要特殊软件来进行市场问卷设计和数据处理,需要利用因特网来提供大量的背景材料与数据信息。当然,案例教学与操作项目更是医药市场调研教学必不可少的教学手段。
3案例教学是非常有效的教学模式
案例研究法是把案例作为工具,使学生设身处地去处理或解决企业市场营销所面临的问题,或者说使学生有机会处于决策者的地位来考虑和解决问题。在医药市场营销学的教学中运用案例研究方法,不仅可以使学生在模拟环境下以极小的风险来培养和发展自己分析问题和解决问题的能力,而且可以培养学生严谨求实的学风。通过案例,学生会很容易地掌握本课程内容,并根据案例来模仿操作,从而实现综合运用能力的培养。
4组织完善的教学材料
一个好的教学活动的完成,需要一套切实可行的、教学目的明确的教学材料,它包括教材、教学计划、教学案例、多媒体课件等。现在教育部和各高校都非常重视现代教学手段的运用,并在经费等方面给予了极大的支持,医药市场营销的教师应抓住这一难得的契机完善本课程的教学材料。
5开办医药市场营销教学网站
现代教学已经不满足于黑板教学,由于信息的爆炸、知识的更新、传播媒介的普及与多样,教学已经不能满足于一所学校、一个教室,而是整个世界。所以客观上需要一个教学网站来满足广大老师与学生的需要。教学网站里可以有教材、幻灯片、网站、参考资料、案例、项目需求等,也要开设讨论园地,以使所有的医药市场营销爱好者与学习者能够更加方便地获得知识。当然这需要一个权威医药院校或组织来操作,需要医药企业的财力支持,需要各位学者的资料共享。但这也正是所有的理论工作者与实际工作者共同的需要,也是培养中国医药营销人才的需要。
关键词：小组讨论 教学方法 课堂 阶段
1.前言
小组讨论法最早出现在本世纪六十年代的英国，现在已在很多国家的课堂教学中获得了广泛的运用，成为课堂教学活动的一种基本形式。[1]小组讨论法既能促使学生及时掌握理论知识，又能培养学生对理论知识的实践应用能力。
2.小组讨论法的涵义
所谓小组讨论法，指的是把一个班的学生分成若干人一组的小组，向小组提出一定的任务或问题，要求小组成员通过讨论，共伺完成，共同解决。其实质就是以小组为组织形式，借助小组成员之间的协作，完成特定的任务。[2]
3.小组讨论法在课堂教学中的应用——以市场营销学为例
笔者从事高校教师工作多年，期间承担了所在教研室企管专业的市场营销学课程的讲授任务。在前几个学期的课堂教学中，没有采用小组讨论法，在最近几个学期的课堂教学中，采用了小组讨论法。经过比较，发现课堂教学效果极大提高。笔者以市场营销学为例，从三个阶段分析小组讨论法的实施过程。
3.1小组编排阶段
开展课堂小组讨论首先要进行小组成员的编排，这涉及到小组人数和成员搭配两个方面。小组人数太多，小组讨论容易不充分；小组数太多，课堂秩序不容易控制。[3]小组任务的完成，有赖于汇集起来的知识、经验和见解的多少。小组成员越多，汇集起来的知识、经验和见解就可能越多。但这并不意味着小组成员越多越好。因为小组汇集的知识、经验和见解的多少，还取决于小组讨论的程度。成员过多，部分成员就很少甚至没有机会发表见解。小组成员之间的交往应该是开放型的，每个成员都应有充分的机会发表见解。从这一意义上说，小组成员又以尽量少为好。由于不同学期的班级人数不同，笔者在实际上课中，对分组按如下规则进行：小班（40人左右）上课时，每组3-4人，其中1人任组长，共10组左右；大班（80人左右）上课时，每组5-6人，其中1人任组长，共15组左右。同时根据学生的知识基础、兴趣爱好、学习能力、心理素质等进行合理搭配，使各组之间没有明显差异，力求均衡。这样既能保证小组内部充分交流，又能保证课堂秩序得到控制。从实施情况来看，这样的分组效果比较好。
3.2 小组任务阶段
在完成小组编排后，需要确定小组讨论的问题。问题应符合以下两点：一是适合于进行小组讨论，能够通过小组协作完成讨论；二是问题的难度必须处于小组成员学习能力的范围之内，即小组成员有可能通过讨论解决问题。只有当任务成为学生的真正问题时，学生的思维才更容易被激发，也更容易进行真正的讨论。
笔者认为，市场营销学的知识体系存在内在联系，从整体框架来看，课程知识体系是围绕某产品的4p策略展开的。同时，在策略实施前，营销人员需要开展市场调查、市场细分、市场选择和市场定位等活动。因此，笔者在讨论题目设置上，以学生熟悉的产品为中心，分别设置了关于某产品的市场调查、市场细分、市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等问题。各小组在一个学期的课堂里，结合自身熟悉的产品，讨论营销问题，提出各自的营销观点和对策。实践表明，这样的问题设置和小组讨论，有利于学生系统理解和掌握该课程的知识结构。
3.3 小组讨论与点评阶段
在小组开始讨论之初，学生可能会出现嬉笑、打闹等与小组讨论过程不相干的行为。在小组讨论时，必须做到以下几点:(1)规定恰当的讨论时间，以诱发学生的紧迫感，逼发学生的思维，提高效率，深化讨论。(2)在讨论的后阶段要求各个小组的学生总结自己小组的讨论结果，并将这种结果向其它小组或全班汇报，以加强讨论的目的性，使学生意识到讨论是达到目的的手段。(3)对讨论进行得好，完成任务好的小组进行奖励。这样就把小组的成功与小组的每个成员参加讨论的状况联系起来，从而加强小组成员之间的相互监督，这比教师的单纯强制或劝说效果更好。
在课堂教学实践中，笔者在完成成员分组和布置题目后，要求各组成员集中到教室的不同位置，以保证各组在进行讨论时不会互相干扰。[4]同时笔者会规定小组讨论时间，通常为10-20分钟。时间太短不利于小组成员充分讨论，激发小组成员的思考和灵感；时间太长不利于小组成员集中注意力持续进行讨论，以及出现课堂时间不够用的现象。规定的讨论时间到了后，笔者会要求各组代表发言，发言时间控制在2分钟左右。[5]组长安排发言顺序，其他成员可以补充发言，以加强讨论的目的性，锻炼学生的归纳总结能力，使学生意识到讨论是达到目的的手段。
笔者会在某个小组发言后立即进行点评，所有
小组发言后再进行总结性发言，对讨论和发言较好的小组进行公开表扬，这样就把小组的成功与小组的每个成员参加讨论的状况联系起来，从而加强小组成员之间的相互监督，这比教师的单纯强制或劝说效果更好，同时也有利于激发小组在后续课堂讨论中的积极性。
在市场营销学课程的课堂教学中，通过引入和实施小组讨论法，笔者认为课堂气氛明显变好，学生的上课积极性极大提高，上课迟到现象消失，课后与老师的互动交流现象增加。同时，学生也普遍认为在小组讨论中，能把自己的实际体会和观察融入到问题思考中，以自己熟悉的产品为例对市场调查、市场选择4p策略等理论知识点开展讨论，在掌握了理论知识的同时，也提高理论结合实际的应用能力。通过课间与学生的交流，笔者发现，部分学生通过课堂上的小组讨论，激发了自身的创业积极性，计划利用课余时间开展某些产品的营销活动。
4.结论
在市场营销课程教学中使用小组讨论法，能够比较清楚而客观地观察到学生营销各能力的现状与培养后的能力的比较，从而更好地分析本学期营销教学中的不足与优点，并为不断提高营销教学水平努力。能够极大地调动学生的积极性，提高学习的乐趣，培养他们在正式场合表达自己及倾听的技巧等各种营销人员所必须具备的能力。在小组讨论法的应用过程中，教师应当充分理解小组讨论法的内涵和实施步骤，在小组讨论前做好问题设置，在小组讨论中控制课堂气氛和节奏，在小组讨论后及时总结点评，这将极大的发挥出小组讨论法的课堂教学作用，提高课程的课堂教学效果，实现课程的教学目的。
参考文献：
[1]崔双平，王琦.无领导小组讨论法在法学课堂教学中的探究[j].通化师范学院学报，2008，29（3）：91-93.
[2]姚昕.高校心理健康教育课程中小组讨论法的应用[j].南阳师范学院学报(社会科学版)，2007，6（8）：63-64.
[3]杨丽.小组讨论法在医学生听力教学中的应用[j].山西医科大学学报:基础医学教育版，2007，9（6）：727-729.
早期研究市场营销的学者都十分熟悉当时流行的经济学思想。因而当市场中某个问题引起他们注意时，他们常常以经济理论作为参照框架。但市场营销学和经济学毕竟不同，经济学通常侧重于理论性研究，而市场营销学更侧重于经验和实践，或者说，市场营销理论是在对实践总结和提炼的基础上发展与演进的。自营销学产生以来，特别是20世纪50年代以后，市场营销理论研究的深度和广度都得到了重大的发展。在本文中，笔者阐述了营销理论研究框架的形成和演进发展过程。 一 、 麦卡锡的4Ps说——营销管理的基本框架及批判
4Ps是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，尼尔·博登（Neil Borden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”（Marketing mix）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响，为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素（博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素），麦卡锡（McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4Ps。1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。
4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架，该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种：一种是企业不能够控制的，如政治、法律、经济、人文、地理等环境因素，称之为不可控因素，这也是企业所面临的外部环境；一种是企业可以控制的，如生产、定价、分销、促销等营销因素，称之为企业可控因素。企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，即通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施，对外部不可控因素做出积极动态的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标，用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品，定出适当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以适当的促销活动，那么该公司就会获得成功”（科特勒，2001）。所以市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合（如图1—1所示）。
此模型优势是显而易见的：它把企业营销活动这样一个错综复杂的经济现象，概括为三个圆圈，把企业营销过程中可以利用的成千上万的因素概括成四个大的因素，即四Ps理论——产品、价格、分销和促销，的确非常简明、易于把握。得益于这一优势，它不径而走，很快成为营界和营销实践者普遍接受的一个营销组合模型。它的创造人也因此成为享誉全球的营销学专家。
4Ps为营销提供了一个简洁和易于操作的框架，因此提出以后便为人们广泛接受，成为长期占据统治地位的无可置疑的市场营销学基本理论。美国市场营销学会甚至认为市场营销乃是“通过对观念、产品和服务的设计、定价、促销和分销进行计划和实施，以促成交易和满足个人和组织目标的过程”（Christion Gronroos，1994）。而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。即使在今天，几乎每份营销计划书都是以4Ps的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教科书和每个营销课程都把4Ps作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动时，都自觉不自觉地从4Ps理论出发考虑问题。
尽管营销组合概念和4Ps观点被迅速和广泛的传播开来，但同时在有些方面也受到了一些营销学者特别是欧洲学派的批评。这主要有以下几点：
（1）营销要素只适合于微观问题，因为它只从交易的一方卖方来考虑问题，执著于营销者对消费者做什么，而不是从顾客或整个社会利益来考虑，这实际上仍是生产导向观念的反映，而没有体现市场导向或顾客导向，而且它的重点是短期的和纯交易性的；
（2）4Ps理论是对博登提出的市场营销组合概念的过分简化，是对现实生活不切实际的抽象。博登认为，提出市场营销组合的这个概念并不是要给市场营销下个定义，而是为营销人员提供参考，营销人员应该将可能使用的各种因素或变量组合成一个统一的市场营销计划（Neil Borden，1964）。但在4Ps模式中没有明确包含协调整合的成分，没有包括任何相互作用的因素，而且，有关什么是主要的营销因素，它们是如何被营销经理感受到并采纳等这些经验研究也被忽视了，“对于结构的偏好远胜于对过程的关注”（Kent，1986）。同时，营销是交换关系的相互满足，而4Ps模型忽略了交换关系中大量因素的影响作用；
（3）4Ps主要关注的是生产和仅仅代表商业交换一部分的迅速流转（fast moving）的消费品的销售。况且，消费品生产者的顾客关系大多是与零售商和批发商的工业型关系，消费品零售商越来越把自己看成是服务的提供者。在这种情况下，4P’s在消费品领域的作用要受到限制；
（4）4Ps观点将营销定义成了一种职能活动，从企业其他活动中分离出来，授权给一些专业人员，由他们负责分析、计划和实施。“企业设立营销或销售部具体承担市场营销职能，当然，有时也吸收一些企业外的专家从事某些活动，比如像市场分析专家和广告专家。结果是，组织的其他人员与营销脱钩，而市场营销人员也不参与产品设计、生产、交货、顾客服务和意见处理及其它活动”（Christion Gronroos，1994），因此导致了与其他职能部门的潜在矛盾。而且它缺乏对影响营销功能的组织内部任务的关注，“如向企业内部所有参与营销或受营销影响的人员传播信息的人力资源管理以及设计激励和控制系统”（Van den Bulte，1991）；
（5）市场营销组合和4P’s理论缺乏牢固的理论基础。格隆罗斯认为，作为一种最基本的市场营销理论，在很大程度上是从实践经验中提炼出来的，在其发展过程中很可能受到微观经济学理论的影响，特别是三十年代垄断理论的影响。然而，与微观经济学的联系很快被切断了，甚至完全被人们忘记了。因此，市场营销组合只剩下一些没有理论根基的P因素堆砌成的躯壳（Christion Gronroos）。高斯达·米克维茨（Gosta Mickwitz，1959）早在1959年就曾指出“当营销机制中基于经验性的工作表明企业采用了彼此之间大量的明显不同的参数时，市场中的企业行为理论如果只满足于处理其中的少数几个，这样的理论的现实性就很差了”。
针对这些批评，后来的学者们又在不断得将4Ps模型进行充实，在每一个营销组合因素中又增加了许多子因素，从而分别形成产品组合、定价组合、分销组合、沟通和促销组合，这四个方面每一个因素的变化，都会要求其他因素响应变化。这样就形成了营销组合体系（如图1—2所示）。根据实际的要求而产生的营销因素组合，变化无穷，推动着市场营销管理的发展和营销资源的优化配置。
营销因素组合的要求及目的就是，用最适宜的产品，以最适宜的价格，用最适当的促销办法及销售网络，最好的满足目标市场的消费者的需求，以取得最佳的信誉及最好的经济效益。
因此至今为止，4Ps理论模型仍然是营销决策实践中一个非常有效指导理论。笔者在后面的应用分析中仍然使用了这一理论模型。 二、7Ps说——市场营销Ps理论的扩展
4Ps理论统治了营销学界30多年。随着经济的发展和市场环境的变化，加之4Ps在企业实践中存在一些问题，西方营销学者（以美国管理营销学派为主）又不断地对以4Ps为核心的营销组合因素进行改动与扩充。这些改动与扩充大多是对4Ps加上一个或更多的P而形成的。
在20世纪70年代，服务业迅速发展起来。传统营销组合理论的经验库是标准化消费者商品的批量制造。“但服务所独有的特性使它对服务业来讲永远不可能获得巨大成功”（Event Gummesson）。正因为服务营销与传统的4Ps产品营销有所不同，为了克服这一理论上的缺陷，布姆斯和比特纳于1981年在原来4P的基础上增加了三个“服务性的P”（Booms and Bitner，1981）：参与者（Participants，有的学者也称之为人——People，即作为服务提供者的员工和参与到服务过程中的顾客），物质环境（Physical evidence，服务组织的环境以及所有用于服务生产过程及与顾客沟通过程的的有形物质），过程（Process，构成服务生产的程序、机制、活动流程和与顾客之间的相互作用与接触沟通），从而形成了服务营销的7Ps。与此相对应，格隆鲁斯也主张服务营销不仅需要传统的4Ps外部营销，还要加上内部市场营销和交互作用的市场营销。他认为，外部市场营销是指公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作。内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助人员进行培养和激励，使其通力合作，以便使顾客感到满意。每个员工必须实行顾客导向，否则便不可能提高服务水平并一贯坚持下去。交互作用营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。服务质量与服务供应者密不可分。顾客评价服务质量，不仅依据其技术质量，而且也依据其职能质量。特别是顾客在购买服务之前，他们更多的是通过价格、人员、和物质设施等来判断其服务质量。服务营销的7Ps理论如图1—3所示。
7Ps说虽然是基于服务营销特殊性、并在4Ps的基础上扩充与发展起来的，但其却受到了一些营销学者的批评，沃特斯库特认为（Walter van Walterschoot，1996），严格上说，所加入的三个“P”或者可以在4Ps中找到相对应的部分，或者其不属于营销组合变量。在服务营销情况下，参与者可以在很大程度上提高或损害服务效果，然而，执行服务的个人活动属于第一个“P”（Product），这一P实际已经包含了目的在于使需要得以满足的产品的生产过程，员工参与生产过程是营销组合要素“产品P”所蕴含的应有之义。将顾客作为整个营销活动的参与者，这是7Ps的创新之处，但顾客本身按照定义并不构成营销组合要素，他只是营销活动的满足目标。服务的物质环境加上用于支持服务有形要素，显然能影响需求，但这类要素在营销者控制之下时，他们实际上是产品或分销要素的部分，作为营销组合要素，没有必要将其单独列出来。对于过程P，4Ps执行与实现，就是满足顾客需求的过程。
笔者认为，服务营销7Ps说虽然是针对服务营销的特殊性而提出的，但其的理论价值和实践上的指导意义却不仅仅限于服务营销的范畴，它对整个营销理论乃至企业理论的发展都有启迪：
（1）7Ps提出了员工的参与对整个营销活动实现的重要意义。4Ps理论中对企业内部员工的态度在很大程度上秉承了西方主流企业理论和古典管理理论的思想。新古典经济学假设企业的目标函数是追求利润最大化，并先验性地认为在企业中是“资本雇用劳动”，企业是资本家的企业，股东利益最大化构成了企业的终极目标，企业的治理结构采取的是单边治理，即企业中的决策权集中在所有者及其人手中的，企业内部员工只是处于被管理、被支配的地位。古典管理理论则将人视为是被动与消极的因素，只把他们看成是“经济人”，忽视了人的情感、心理因素，将人视为机械的附属物。所以传统4Ps营销理论没有为企业员工在经营战略决策中提供应有的地位，它将员工只是当成决策的具体执行者，忽视人力资本的价值，所重视的仅仅是“管理者当局”的作用。实际上，我们现在越来越认识到：企业的本质是各种生产要素的所有者通过一系列契约关系而联结在一起所形成的特殊的组织——这种组织不但为各种要素提供了某种发挥某种生产经营作用的场所，更重要的是通过这种组合能够形成某种“集体生产力”，创造出可观的“组织租金”（杨瑞龙，周业安，2001）。组织的存在和发展是以合作为基础的，因此企业内部的组织安排，产权配置都将影响到相关当事人的工作积极性及与其他当事人的合作态度，即影响到整个“团队”的协作态度和“集体生产力”的大小。而且，随着经济的发展对技术依赖程度的增加，对企业的生存和发展来说，雇员的知识和人力资本同物质资本一样重要，甚至许多企业是通过知识雇用资本来完成的。因此，这就要求给予企业内部员工以相应的决策权，以提高其生产积极性和协作的主动性。服务营销7Ps理论中对企业中营销活动参与者“人”（people）的重视，在一定程度上体现了“人本管理”的思想，即企业员工是企业组织的主体，员工在企业里对企业有各种各样的要求，企业只有不断满足员工的需要，员工才有积极性，企业才能成长。管理者必须面对“完整的社会人”，而不仅仅是他们的技术和能力，组织要认识到员工的需要、想法和愿望，满足他们的物质需求和精神需求，并让员工积极参与到企业的经营管理决策中来，真正发挥员工的主人翁地位；企业应追求通过员工的成长来实现组织的成长，应该将人的发展放在第一位，通过开发人力资源，加大人力资本投资，促进企业的整体发展。
（2）重视营销活动中顾客的参与与配合。在4Ps理论中，顾客只是处于被动地适应企业营销活动的地位。7Ps理论虽然只是针对服务的特殊性而提出顾客参与和配合，但这实际上是关系营销思想中“与顾客关系”的雏形。关系营销理论认为，根据经济的发展和市场环境的变化，企业需要从更高层次上建立与顾客之间的互动关系，顾客不仅仅是被动地得以满足，而且应该主动加入到企业生产过程中来，企业与顾客之间必须建立起事业和命运共同体，形成一种互相适应、互助互利、和谐一致的关系，这样才能真正建立起顾客的忠诚，稳定顾客群。
（3）对过程的重视。这不仅重视企业针对顾客的外部营销活动的过程，而且启示我们，企业营销也应重视内部各部门之间分工与合作过程的管理，因为营销是一个由各部门执行的全员参与的活动，而部门之间的有效分工与合作是营销活动实现的根本保证。 三、科特勒的10Ps说——一个比较完整的营销管理理论框架
考虑到除最具特色的目标集团之外的公众主张，科特勒（Kotler，1986）于1986年提出了两个附加的和一般的P：政治权力（Political power）和公共关系（Public relation），认为除了给顾客和中间商（如商、分销商和经纪人）提供利益外，同样应包括政府、工会和可以阻碍企业进入某市场以获利的其他利益集团。政治权力是指为了进入和在目标市场上经营，向产业官员、立法人员和政府官僚们提出自己的主张，为了获得其他利益集团的预期反应和关注，运用审慎的院外活动和谈判技巧；公共关系则在于影响公众的观点，在公众心目中树立良好的产品和企业形象，这主要是通过大众性的沟通技术来实现。他进一步将加入此两个要素的营销称之为“大营销”（Megamarketing），意思是说营销是在市场特征之上的，即不仅仅是要考虑市场环境因素，还要考虑政治和社会因素。营销者必须借助政治技巧和公共关系技巧，以便在全球市场上有效的开展工作。这即是我们所说的6Ps。
同时，随着对营销战略计划过程的重视，科特勒又提出了战略营销计划过程必须优先于战术营销组合（即4Ps）的制定，战略营销计划过程也可以用4P来表示：
（1）探查(Probing)。Probing(探查或研究)是一个医学用语，本意是指医生对病人进行深入细致的彻底的检查。在营销学上，Probing实际上就是市场营销调研(Marketing Research)，其含义是在市场营销观念的指导下，以满足消费者需求为中心，用科学的方法，系统地收集、记录、整理与分析有关市场营销的情报资料，比如市场由哪些人组成，市场是如何细分的，都需要些什么，竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有效等，从而提出解决问题的建议，确保营销活动顺利地进行。市场营销调研是市场营销的出发点。“真正的市场营销人员所采取的第一个步骤，总是要进行市场营销调研”（科特勒，1986）；
（2）分割（Partitioning)。实际上就是市场细分(Market Segmentation)，其含义就是根据消费者需要的差异性，运用系统的方法，把整体市场划分为若干个消费者群的过程。每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体，因此，分属不同细分市场的消费者对同一产品的需求有着明显的差异，而属于同一细分市场的消费者的需求具有相似性；
（3）优先（Priortizing)。就是对目标市场的选择，即在市场细分的基础上，企业要进入的那部分市场，或要优先最大限度地满足的那部分消费者。企业资源的有限性和消费者需求的多样性决定了企业不能不能经营所有的产品并满足所有消费者的需求。任何企业只能根据自己的资源优势和消费者的需求，经营一定的产品，满足消费者的部分需要；
（4）定位（Positioning）。即市场定位，其含义是根据竞争者在市场上所处的位置，针对消费者对产品的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，从而使产品在市场上、企业在行业中确定适当的位置。
科特勒认为，只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制定才能顺利进行。因此，为了更好地满足消费者的需要，并取得最佳的营销效益，营销人员必须精通产品(Product)、地点(Place)、价格(Price)和促销(Promotion)四种营销战术；为了做到这一点，营销人员必须事先做好探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)和定位(Positioing)四种营销战略；同时还要求营销人员必须具备灵活运用公共关系(Public Relations)和政治权力(Politics Power)两种营销技巧的能力。这就是科特勒的10Ps理论。
同时，科特勒又重申了营销活动中“人（People）”的重要作用，认为这或许是所有“P”中最基本和最重要的一个。企业营销活动可分为两个部分：外部营销（External Marketing）是满足顾客的需求，让其在购买和消费中感到满意；内部营销（Internal Marketing）是满足员工的需求，让其在工作中感到满意。同时，企业的成长和利润也应该使股东及其他利益相关者感到满意。
10Ps建立起了一个比较完整的营销管理理论分析框架。我们可以用下图来表示（参见图1—4）
另外，有些学者在Ps中还加入包装（Packaging）、人员推销（Personal Selling or peddling）等“P”因素，但这些基本上可归结到分销渠道或促销中，不再多述。
总的来说， Ps理论特别是科特勒10Ps理论的形成与发展对整个市场营销理论的发展做出了杰出的贡献，也为企业市场营销分析奠定了较为完整的理论基础，这在营销理论发展史上必将留下光辉的一笔。 四、关系营销的4Rs理论——营销理论的新发展及与Ps理论的整合
正当管理营销理论成为美国和其他许多国家确立的理论或规范的观点时，一种新的理论和模型在欧洲开始出现，20世纪60年代的产业营销和70年代的服务业营销就重视买卖双方的相互作用及营销网络，“明确地将营销视为社会环境中建立在人际关系这块牢固基石上的相互作用”（Gronroos，1994）。而80年代的关系营销（Relationship Marketing）理论的出现则更进一步对传统的营销关理论提出了挑战。格隆罗斯是这样定义关系营销的：“营销就是在一种利益之下建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，只有这样，各方面的目标才能实现。这要通过相互的交换和承诺去达到”“这种关系哲学重在强调与顾客(及其它利益相关人、网络合作者)建立合作、信任的关系，而不是与顾客持对立态度；重在强调公司内部的合作而不是劳动分工职能专业化；认为营销是一种遍及组织内部的兼职营销人员以市场导向的管理活动，而不是一部分营销专家的独立职能活动”（Gronroos，1990）。
20世纪90年代，美国学者DonE.Schultz将关系营销思想简单总结为4Rs，从而阐述了一个全新的营销四要素：
（1）关联（Relevancy）。即认为，企业与顾客是一个命运共同体，在经济利益上是相关的、联系在一起的，建立保持并发展与顾客之间的长期关系是企业经营中的核心理念和最重要的内容。因此，企业应当同顾客在平等的基础上建立互利互惠的伙伴关系，保持与顾客的密切联系，认真听取他们提出的各种建议，关心他们的命运，了解他们存在的问题和面临的机会，通过提高顾客在购买和消费中产品价值、服务价值、人员价值及形象价值，降低顾客的货币成本、时间成本、精力成本及体力成本，从而更大程度地满足顾客的价值需求，让顾客的购买和消费中得到更多的享受和满意。特别是企业对企业的营销与消费市场营销完全不同，更需要靠关联、关系来维系。
(2)反应（Respond）。在今天的相互影响的市场中，对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速作出反应，满足顾客的需求。当代先进企业已从过去推测性商业模式，转移成高度回应需求的商业模式。面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。
(3)关系（Relation）。在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，与此相适应产生5个转向：从一次交易转变为强调建立友好合作关系，长期地拥有用户；从着眼于短期利益转向重视长期利益；从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来；从相互的利益冲突变成共同的和谐发展；从管理营销组合变成管理企业与顾客的互动关系。同时，因为任何一个企业都不可能独自提供运营过程中所必需的资源，所以企业必须和与经营相关的成员建立起适当的合作伙伴关系，形成一张网络（这是企业经营过程中除了物质资本和人力资本以外的另一种不可或缺的资本——社会资本），充分利用网络资源，挖掘组织间的生产潜力，基于各自不同的核心竞争优势的基础之上进行分工与合作，共同开发产品、开拓市场、分担风险、提高竞争优势，更好地为消费者和社会服务。
护理学 222分
国际经济与贸易 245.5分
电气工程 252.5分
市场营销学 248.5分
机械设计制造及其自动化 243.5分
机械工程及自动化 273分
计算机科学与技术 244.5分
旅游管理 228.5分
英语 284分
金融 291分
法学 293.5分
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小学教育 307.75分
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社会专升本
山东师范大学
英语专业 409.5分
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旅游管理专业 294分
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汉语言文学专业 325分
法学 328.5分
聊城大学
法学专业 340分
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国际经济与贸易专业 323.5分
英语专业 348.5分
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计算机科学与技术专业 338分
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会计专业 358分
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会计专业 333.5分
法学 304分
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土木工程专业 258分
国际经济与贸易专业309.5分
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行政管理 302分
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00342高级语言程序设计（一）
04730电子技术基础（三） 02141计算机网络技术
02198线性代数
04729大学语文
04732微型计算机及接口技术 00012英语（一）
02120数据库及其应用
02323操作系统概论 090622 农村经济与管理（专科） 00018计算机应用基础
01442乡镇行政管理
03706思想道德修养与法律基础
04759财经应用文写作 02557乡镇规划与管理
03971经济学基础 00295乡镇企业管理
05220市场营销学（乡镇） 02541农业资源利用与环境保护
06730土地资源资产管理 100701 护理学（专科） 00488健康教育学
02901病理学
02997护理学基础
03706思想道德修养与法律基础 02903药理学（一）
02996护理伦理学
03000营养学
03179生物化学（三） 02113医学心理学
02864微生物学与免疫学基础
02998内科护理学（一）
03954现代公文写作 02899生理学
03001外科护理学（一）
03002妇产科护理学（一）
03003儿科护理学（一） 020106 金融（独立本科段） 00058市场营销学
00067财务管理学
00139西方经济学
03709基本原理概论
04183概率论与数理统计（经管类） 00054管理学原理
00076国际金融 00077金融市场学
00078银行会计学
03708中国近现代史纲要
04184线性代数（经管类） 00015英语（二）
00051管理系统中计算机应用
00079保险学原理 020114 农业经济管理（独立本科段） 00127农学概论
00128农业技术经济学（一）
03709基本原理概论 00054管理学原理
00134农业统计学
09469财经应用写作 00129农业政策学（一）
03708中国近现代史纲要 00015英语（二）
00043经济法概论（财经类）
00051管理系统中计算机应用
00053对外经济管理概论
00130作物栽培学（一） 020202 工商企业管理（独立本科段） 00067财务管理学
00139西方经济学
00151企业经营战略
03709基本原理概论
04183概率论与数理统计（经管类） 00054管理学原理
00149国际贸易理论与实务 00153质量管理（一）
00154企业管理咨询
03708中国近现代史纲要
04184线性代数（经管类） 00015英语（二）
00051管理系统中计算机应用
00152组织行为学 020204 会计（独立本科段） 00058市场营销学
00139西方经济学
00162会计制度设计
03709基本原理概论
04183概率论与数理统计（经管类） 00054管理学原理 00159高级财务会计
00160审计学
03708中国近现代史纲要
04184线性代数（经管类） 00015英语（二）
00051管理系统中计算机应用
00158资产评估
00161财务报表分析（一） 020208 市场营销（独立本科段） 00139西方经济学
00185商品流通概论
00186国际商务谈判
03709基本原理概论
04183概率论与数理统计（经管类） 00149国际贸易理论与实务 00055企业会计学
00184市场营销策划
03708中国近现代史纲要
04184线性代数（经管类） 00015英语（二）
00051管理系统中计算机应用
00098国际市场营销学
00183消费经济学 020210 旅游管理（独立本科段） 00058市场营销学
00067财务管理学
00199中外民俗
03709基本原理概论
04183概率论与数理统计（经管类） 00054管理学原理 00198旅游企业投资与管理
03708中国近现代史纲要
04184线性代数（经管类） 00051管理系统中计算机应用
00053对外经济管理概论
00152组织行为学 020218 人力资源管理（独立本科段） 03709基本原理概论
06089劳动关系与劳动法 00054管理学原理
06090人员素质测评理论与方法 00041基础会计学
00182公共关系学
03708中国近现代史纲要
06088管理思想史
06093人力资源开发与管理 00015英语（二）
00051管理系统中计算机应用
06091薪酬管理
06092工作分析 020230 公共事业管理（独立本科段） 00147人力资源管理（一）
00318公共政策
03312劳动和社会保障概论
03709基本原理概论 00150金融理论与实务
00261行政法学
05723非政府组织管理 00153质量管理（一）
00154企业管理咨询
03708中国近现代史纲要 00015英语（二）
02382管理信息系统
05722公共经济学 030106 法律（本科段） 00230合同法
00249国际私法
00264中国法律思想史
03709基本原理概论
05678金融法 00227公司法
00246国际经济法概论
00257票据法
00259公证与律师制度
00262法律文书写作
00265西方法律思想史 00167劳动法
00258保险法
00263外国法制史
03708中国近现代史纲要
05680婚姻家庭法 00015英语（二）
00169房地产法
00226知识产权法
00228环境与资源保护法学
00233税法 030302 行政管理学（独立本科段） 00024普通逻辑
00067财务管理学
00318公共政策
00320领导科学
03709基本原理概论 00261行政法学
00315当代中国政治制度
00319行政组织理论 00316西方政治制度
00321中国文化概论
01848公务员制度
03708中国近现代史纲要 00015英语（二）
00034社会学概论
00322中国行政史
00323西方行政学说史 040102 学前教育（独立本科段） 00398学前教育原理
00401学前比较教育
00403学前儿童家庭教育
03709基本原理概论 00881学前教育科学研究与论文写作
00883学前特殊儿童教育 00402学前教育史
00885学前教育诊断与咨询
03708中国近现代史纲要 00015英语（二）
00399学前游戏论
00467课程与教学论
00882学前教育心理学 050105 汉语言文学（本科段） 00037美学
00540外国文学史
03709基本原理概论 00321中国文化概论
00538中国古代文学史（一）
00539中国古代文学史（二）
03708中国近现代史纲要 00015英语（二）
00537中国现代文学史
00541语言学概论 050201 英语（本科段） 00087英语翻译
00600高级英语
03709基本原理概论 00830现代语言学
00831英语语法 00832英语词汇学
03708中国近现代史纲要 00603英语写作
00604英美文学选读 080307 机电一体化工程（独立本科段） 02194工程经济
02197概率论与数理统计（二）
02199复变函数与积分变换
02245机电一体化系统设计
03709基本原理概论 02240机械工程控制基础
02243计算机软件基础（一） 02200现代设计方法
02202传感器与检测技术
03708中国近现代史纲要 00015英语（二）
00420物理（工）
02238模拟、数字及电力电子技术
02241工业用微型计算机 080702 计算机及应用（独立本科段） 02197概率论与数理统计（二）
02324离散数学
02331数据结构
03709基本原理概论
04747Java语言程序设计（一） 00023高等数学（工本）
02326操作系统
04735数据库系统原理 02325计算机系统结构
03708中国近现代史纲要
04737C++程序设计 00015英语（二）
02333软件工程 080709 计算机网络（独立本科段） 02331数据结构
02335网络操作系统
03709基本原理概论
04747Java语言程序设计（一） 00023高等数学（工本）
04735数据库系统原理
04749网络工程 02379计算机网络管理
03708中国近现代史纲要
04751计算机网络安全 00015英语（二）
03142互联网及其应用
04741计算机网络原理
04742通信概论 080806 建筑工程（独立本科段） 02197概率论与数理统计（二）
02439结构力学（二）
02440混凝土结构设计
03709基本原理概论 02446建筑设备
03347流体力学 02198线性代数
02275计算机基础与程序设计
02404工程地质及土力学
02448建筑结构试验
03708中国近现代史纲要 00015英语（二）
00420物理（工）
02442钢结构
02447建筑经济与企业管理 100702 护理学（独立本科段） 00018计算机应用基础
03006护理管理学
03202内科护理学（二）
03203外科护理学（二）
03709基本原理概论 03008护理学研究
03009精神障碍护理学
03200预防医学（二） 00182公共关系学
03005护理教育导论
03201护理学导论
03708中国近现代史纲要
04435老年护理学 00015英语（二）
03004社区护理学（一）
03007急救护理学
03010妇产科护理学（二）
03011儿科护理学（二）
04436康复护理学 030401 公安管理（本科段） 00018计算机应用基础
00369警察伦理学
00372公安信息学
03709基本原理概论 00235犯罪学（一）
00370刑事证据学 03708中国近现代史纲要
04729大学语文 00015英语（二）
随着我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各类工商企事业单位里，对市场营销专业人才的需求持续升温。市场营销专业应以培养复合型、应用型人才为总体目标，为各类工商企事业单位培养具备现代营销理念和从事各类营销业务、实际工作的基本能力，具有良好的职业道德、创新精神与实践能力的营销人才。
关键词：市场营销；教学改革
教学改革是各项改革的关键和切入点，也是提高专业教学质量的重要保证。市场营销专业应以现代教育思想为指导，结合课程特点，积极尝试和探索适合自身教育发展的教学方法，尝试教学手段的改革。改革过程中应注重市场营销专业课堂教学与实践活动的相融合，体现专业教学改革的应用性、实践性和操作性。
一、教学改革的目标和任务
市场营销专业教学改革是一项系统工程，要求以系统的思想来看待专业建设，同时要不断总结市场营销专业教育教学中重点核心问题，在改革方案制定与实施过程中重点突破。
1.主动适应区域、行业经济和社会发展的需要，结合地区经济建设和社会发展的实际需要，根据行业企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，有针对性地调整和设置专业，选取教学内容，整体优化教学内容，建设能够充分体现职业性、实践性和开放性的课程结构体系。
2.重新审视教学计划，准确定位课程在人才培养过程中的地位和作用，切实突出重点、难点，制定完善的、符合以就业为导向的教学计划，建立相对稳定与动态更新相结合的新型课程教学体系与教学大纲，体现专业特色突出的课程设置。
3.正确处理单门课程建设与教学计划中其它课程的关系。在课程体系整体结构优化的前提下，实现每一门课程的教学内容、结构优化，对相关课程进行删减，精选经典教学内容，删减陈旧过时的教学内容，去掉课程之间不必要的重复。
4.制订和修改适合学生的实践教学方案，加强实习实训的力度，培养学生实践能力、综合运用能力和创新能力，强化学生的实操能力，提高学生的实操技能，让学生得到充分的锻炼。
5.积极探索校企合作模式，有针对性地调整教学计划。
二、教学改革的方法与手段
1.积极实施案例教学法
案例教学法是指以具体实际案例为教材，以一些典型的案例为教学资料，通过小组讨论、课堂讨论、案例点评等的形式，以启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题进行分析研究，提出见解，做出判断和决策，从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。案例没有标准答案，教学的目的也不是寻求标准答案，注重的是充分发挥教师的主导性，学生参与的主体性。不仅可以使理论讲授变得生动活泼，具有启发性，而且有利于学生尽快掌握抽象的知识原理，并能灵活运用，举一反三达到理想的教学效果。案例教学法在教学过程中，一方面用来解释知识内容，另一方面通过对典型案例的分析以及学生们的讨论，从中可以发现问题，进而针对问题寻求解决方法，以推动学习的发展与完善。因此，通过案例教学既可以把握知识内容的精髓，也能够增强分析、解决问题的实际能力，非常适应于市场营销学实践性、操作性的学科性质。案例教学实际操作时既应该注重市场营销举措的本土文化背景，又应该兼顾市场营销技术发展的国际化趋势。在经典案例的课堂教学中，学生在讨论过程中常常能获得愉悦的心理体验，师生互动、生生互动所形成的是一种自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围。
2.情景模M教学法
情景模拟教学是将企业的营销活动展现在课堂上，针对某一特定学习内容，给学生创设一个市场营销情景，在场景中设置各种角色，通过学生参与角色，体验过程，使他们在模拟中理解所学的理论知识，学会独立地分析判断，在多变的情景角色转换中提出多种解决问题的方法。市场营销是一门应用性极强的学科，相关的教学需要在理论层面训练学生的分析和创造力，然后再培养学生用“抽象”的理论演化成日常市场营销的技巧。因此，在市场营销教学中有必要将学生置身于一个较真实的商业环境中，使其身临其境地参与到营销活动中来，于是情景模拟教学便成为了非常理想的教学模式，可以通过模拟企业的市场运作，使学生加深理解，帮助开发其创造性思维。以真实情景的现实性和感染性、以课堂模拟的直观性和生动性、以师生互动的主动性和积极性三方的有机结合，来达到理想的教学效果。情景模拟教学能在教学过程中发挥学生的主观能动性，使学生成为课堂的主体，从而激发他们的学习兴趣和自信心，培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
具体来说，情景模拟教学可以与实验室的建设结合起来，在《市场营销学》、《企业战略管理》、《市场调研与预测》等课程的学习中，充分、合理地利用可能的教学资源、改善情景模拟教学的效果。具体做法是，一方面可以采用模拟软件全面模拟市场营销的整个环境和战略决策过程，并且将这样的模拟软件同传统的教学方法结合在一起。这种以营销理论模型为基础，以情景模拟为手段的教学工具可以让营销专业的学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识，充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程，熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。以软件模拟实际营销环境的教学方式已经被发展成为营销教学过程的一种必要手段，在市场营销的专业教学以及企业营销人员的培训过程中被广泛应用。例如，根据可选择的剧情模拟不同产业环境中多个企业生产不同的商品相互竞争。学生们以小组为单位扮演各个企业的营销负责人，根据市场的具体情况和竞争者的情况制定各种营销决策来争取各自的经营利益。决策按照教学的要求分为多个阶段，每次决策全部完成之后，所有数据都将被送入优化的营销模型中进行运算。而学生们将通过各种实践中广泛使用的市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和预测的报告，然后根据这些资料分析市场需求、竞争者动态，从而进一步修正自己的战略战术，制定下一步的决策策略，完成持续的营销管理过程。学生在系统中选择一个公司，模拟公司的市场营销经理，从市场调研开始，到市场的细分、定位，从产品的研发、包装，到价格的制定，到产品销售渠道的建设以及广告、服务、促销策略的设计和执行等系统都可进行详细的模拟。学生可以根据市场占有率、销售增长率等重要的营销数据衡量自己的营销结果。
3.加强实践性教学环节
市场营销是一门操作性、实践性极强的专业，校内实训室和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础，是专业教学的重要一环。特别是校外实习很难进行时，营销实训就是学生巩固和深化书本知识的一种主要途径，应加大在实训室方面的建设投入。建设一个多功能的市场营销实训室，使市场营销专业主干课程的校内实践都能在这里进行。实践教学过程中，结合理论教学组织案例分析讨论、模拟或实际营销策划、营销策略技能模拟演练等等，使学生不仅加深了对理论知识的理解，更在理论知识的应用中增强了学习的兴趣，提高了职业技能。如市场调查、预测、分析的能力，营销策略方案的策划的能力，顾客的沟通与管理能力等等。学生在校内实验室和校外实践教学基地，完成市场营销专业实践教学大纲的要求，为学生毕业后，迅速适应实际工作打下坚实的基础。对一些实用性很强的课程可以增加实践教学环节，而有些根本就找不到实习单位和合理实习内容的课程实践教学环节则可以去掉。
各门实践课程的教学，以实践技能的强化训练和培养为主要目标，帮助学生形成全面、成熟的市场营销决策技能和相关管理技能。在实践课中，主讲教师可针对企业招聘营销人才的岗位要求，结合实践课本身的实践技能特性，在教学计划和教学过程中，明确学生实践技能培养的具体目标、具体项目和具体技能标准，并通过结合模拟演练和营销策划，熟练和提高学生的职业技能和综合实践能力。例如结合营销策划书的形式，营销策划书的撰写是W生在理论学习基础上，综合运用能力的最好形式之一，它不仅可以使学生接触营销管理的实际工作，掌握有关营销管理的实际操作技能和方法，而且还培养他们发现问题、分析问题、解决问题和营销创新的能力。具体来说，实践教学环节的进行重点在以下几方面：
（1）建立教学实践基地。为进一步培养学生的实战能力和人际沟通能力，应加强与企业的联系，建立教学实践基地，让学生亲身体验企业营销管理的全过程，了解企业营销的实际工作内容和运作方式，了解企业营销活动的现状与问题，开阔视野，丰富知识，探讨可能的解决方案，使学生在实践中进一步培养能力，提高素质，并最终达到培养的人才符合社会需求的市场营销教育目标。
（2）建立实训室。实训室通过模拟商场的形式，使学生能利用现有的商场物品进行实际销售，进一步锤炼学生的营销技能和技巧，与实际市场接轨，使学生不断运用体会营销知识，从而为今后学习其他营销课程和从事营销工作奠定更好的基础。具体做法可以首先设置几种不同的货架及冷藏柜，让学生熟悉商品的不同摆放技巧、商品的包装设计与包装技术、商品的储运与养护、商标的特征与管理等商品学及物流学的相关知识。设置收款机，让学生熟悉编辑商品的编码输入数据库，熟悉收银的流程。设置广告展示架，让学生熟悉营销策略当中的促销策略以及广告学的相关具体知识。其次，实训室可根据商场中的实际布局设立几种不同形式的柜台，利于学生掌握多类型柜台和商品的陈列方法。同时商品陈列实训室对学生开放，作为学生的创业实训基地，让学生全面模拟商场的进、销、存各环节业务，为学生提供模拟商场的实战机会，增强实战经验。
总之，实训室可以提供市场营销学、推销理论与技巧、销售管理、物流与供应链管理、市场调研与预测等课程实训条件。学生可以结合营销模拟软件，从公司的成立、经营、日常运作开始，同时利用该实训室提供的经营场所，训练商品分类、商品货架布局、商品标签配置、商品进货、商品入库、商品登记入账、商品上架、商品陈列、商品销售、商品出库、商品核算、盘点、POS机使用等营销过程的演练。
三、总结
市场营销的教学效果影响着学生后续学习和工作，其教学改革过程中应该将课程教学和工作实践、创业以及学生就业结合起来，突出营销的特色，造就适应市场和我国经济发展需要的多层次、高水平、实战型的营销人才。
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摘要:根据医学信息学课程概念多、理论抽象、知识涉及面广,学生对整体内容很难完全把握的特点,在建构主义学习理论的指导下,
>> 立体化教学模式下物流信息技术课程教学改革研究 独立学院外贸实务类课程群立体化实践教学模式的构建 临床医学生纵贯式立体化超声影像学教学模式初探 高职《市场营销学》课程立体化教学模式构建初探 《统计学专业英语》课程立体化教学模式的构建 论信息学科平台课程群立体可视化教育资源体系的构建 数学教学论课程立体化教学模式探讨 资产评估课程多元立体化教学模式探析 “模具材料”课程立体化教学模式探析 研究生双语教学课程的立体化教学模式构建 “计算机控制技术”课程的立体化教学模式研究 基于课堂虚拟实验室的《仪器分析》课程立体化教学模式研究 单片机课程的立体化教学模式研究 高职院校“形势与政策”课程立体化教学模式研究 资源共享背景下线性代数课程立体化教学模式研究 分层立体化教学模式的研究与实践 多维度、立体化大学体育教学模式研究 外语教学立体化互动模式研究 大学英语听力立体化教学模式研究 生物信息学课程教学模式探索 常见问题解答 当前所在位置：.
Study on Three-dimensional Teaching Pattern in Medicine Informatics Courses
CHE Li-juan, WANG Jin-de, YANG Ye, ZHANG Chang-lin
(Modern Education Technology Center, Shanghai University of Traditional Chinese Medicine, Shanghai 201203, China)
Abstract: With numerous concepts, non-objective theories and wide-covering knowledge, it is hard for students to grasp the whole of medicine informatics courses. Under the guidance of construction theory, we construct the three-dimensional teaching pattern in medicine informatics courses, which provides various ways for students to learn relative knowledge, from text book written by ourselves to campus network resources, from classroom to laboratory practice, from obligatory courses to after school interest group. In the end, a new teaching system of emphasizing self-study, creating condition, practice and dimensional assessment comes into being, which effectively improves teaching quality and study effect.
Key words: medicine informatics; three-dimensional teaching pattern; evaluation system; network teaching; practical teaching
专业 代号 本科专业代码、名称 专科专代码 专科专业名称 考试课程 01
02
03
04
020101经济学 020102国际经济与贸易 020103财政学 020104金融学 620101
财政 经济学 620102
税务 620104
国际金融 620105
金融与证券 620106
金融保险 620107
保险实务 620109
资产评估与管理 620110
证券投资与管理 620111
投资与理财 620201
财务管理 620203
会计 620204
会计电算化 620301
经济管理 620302
经济信息管理 620303
国际经济与贸易 620304
国际贸易实务 620305
国际商务 05
030101法学 690101
司法助理 法学基础 690102
法律文秘 690103
司法警务 690104
法律事务 690105
书记官 690107
检查事务(豫) 690201
刑事执行 690302
司法鉴定技术 690304
司法信息技术
附：山东普通高等教育专升本各招生专业考试科目
师范类
招生专业 考试科目及范围 小学教育 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、大学语文、中外教育史);4.综合二(发展心理学、教育心理学、教育研究方法) 学前教育 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、大学语文、学前教育史);4.综合二(学前教育学、学前心理学、学前卫生学);5.技能测试[美术（简笔画）;音乐（声乐、舞蹈、键盘，三选一）] 思想政治教育 1.计算机; 2.英语;3.综合一（教育学、心理学、法学概论）;4.综合二（哲学、科学社会主义、国际时事政治） 汉语言文学 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、心理学、写作);4.综合二(古代汉语、现代汉语、文学概论) 历史学 1.计算机; 2.英语;3.综合一（教育学、心理学、史学概论）;4.综合二（中国古代史、中国近代史、世界通史） 英语 1.计算机; 2.大学语文;3.综合一(教育学、心理学、英语写作);4.综合二(精读、泛读、听力) 美术学 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、心理学、艺术美学);4.综合二(中外美术史、美术概论、美术教学理论与方法);5.技能测试（素描头像;水粉静物写生;白描人物） 音乐学 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、心理学、音乐教育理论基础);4.综合二(基本乐理、音乐史、和声学);5.技能测试（声乐;钢琴;听记） 体育教育 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、心理学、学校体育学);4.综合二(人体解剖学、人体生理学、体育史);5.技能测试[100米;原地推铅球（男5公斤、女4公斤）;立定三级跳远（男）、立定跳远（女）;800米] 数学与应用数学 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、心理学、高等代数);4.综合二(数学史、数学分析、概率与数理统计) 地理科学 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、心理学、土壤与植被);4.综合二(自然地理学、地质与地貌学、气象与气候学) 化学 1.计算机; 2.英语;3.综合一(教育学、心理学、物理化学);4.综合二(无机化学、有机化学、分析化学) 教育技术学 1.计算机; 2.英语;3.综合一（教育学、心理学、教育技术学）;4.综合二（教育传播学、教育影视节目创作、教学系统设计）
高职高专类:
招生专业 考试科目及范围 英语 1.计算机;2.大学语文;3.综合一（精读、泛读）;4.综合二（听力、翻译技巧） 朝鲜语 1.计算机;2.大学语文;3.综合一（精读、泛读）;4.综合二（听力、翻译技巧） 日语 1.计算机;2.大学语文;3.综合一（基础日语、日本概况）;4.综合二（听力、会话） 艺术设计 1.计算机;2.英语;3.综合一（素描）;4.综合二（命题设计） 园艺 1.计算机;2.英语;3.综合一（植物生理、土壤与植物营养）;4.综合二（园艺植物栽培学、遗传学） 国际经济与贸易 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、会计学）;4.综合二（国际贸易理论与实务、市场营销学） 金融学 1.计算机;2.英语;3.综合一（西方经济学、货币银行学）;4.综合二（会计学、保险学原理） 会计学 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、基础会计）;4.综合二（财务会计、审计基础与实务） 电子商务 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、经济法）;4.综合二（网络营销、国际商务） 市场营销 1.计算机;2.英语;3.综合一（经济法、基础会计）;4.综合二（市场营销学、市场调查与预测） 公共事业管理 1.计算机;2.英语；3.综合一（管理学原理、管理心理学）;4.综合二（人力资源开发与管理、公共关系学） 工商管理 1.计算机;2.英语;3.综合一（经济数学、管理学基础）;4.综合二（经济法、基础会计） 旅游管理 1.计算机;2.英语;3.综合一（旅游概论、旅游心理学）;4.综合二（旅游市场营销、旅游资源与开发） 法学 1.计算机;2.英语;3.综合一（法理学、宪法）;4.综合二（民法、刑法、经济法） 生物科学 1.计算机;2.英语;3.综合一（无机化学、遗传学）;4.综合二（动物学、植物学） 电气工程及其自动化 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、自控理论）;4.综合二（电路、电子技术[数字、模拟电路]） 电子信息工程 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、信息理论与编码）;4.综合二（数字信号、自控原理） 服装设计与工程 1.计算机;2.英语;3.综合一（服装设计、服装材料）;4.综合二（服装史、美学） 工程管理 1.计算机;2.英语;3.综合一（管理学、会计学）;4.综合二（建筑材料、招投标与合同管理） 化学工程与工艺 1.计算机;2.英语;3.综合一（有机化学、无机化学）;4.综合二（分析化学、化工原理） 机械设计制造及其自动化 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、工程力学）;4.综合二（电工学、机械设计基础） 交通运输 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、理论力学）;4.综合二（汽车理论、汽车构造） 计算机科学与技术 1.高等数学;2.英语;3.综合一（操作系统原理、微机原理与接口技术）;4.综合二（数据结构、C语言） 土木工程 1.计算机;2.英语;3.综合一（高等数学、混凝土结构）;4.综合二（材料力学、结构力学） 口腔医学 1.计算机;2.英语;3.综合一（口腔组织病理学、口腔解剖生理学）;4.综合二（口腔内科学、口腔颌面外科学、口腔修复学） 临床医学 1.计算机;2.英语;3.综合一（生物化学、病理解剖）;4.综合二（内科学、外科学） 护理学 1.计算机;2.英语;3.综合一（生理学、护理学基础）;4.综合二（内科护理学、外科护理学） 麻醉学 1.计算机;2.英语;3.综合一（生理学、人体解剖学、麻醉解剖学）;4.综合二（外科学、临床麻醉学、重症监测） 药学 1.计算机;2.英语;3.综合一（药物化学、微生物学）;4.综合二（有机化学、药物分析） 医学检验 1.计算机; 2.英语;3.综合一（临床检验基础、生物化学检验）；4.综合二（微生物学检验、免疫学检验） 医学影像学 1.计算机; 2.英语;3.综合一（生理学、影像电子学基础）;4.综合二（医学影像诊断学、医学影像设备学） 针灸推拿学 1.计算机; 2.英语;3.综合一(中医基础理论、中药学);4.综合二（诊断学基础、针灸临床学） 中药学 1.计算机;2.英语;3.综合一（中医基础理论、中药鉴定学、药理学）;4.综合二（中药炮制学、中药药剂学） 中医学 1.计算机;2.英语;3.综合一（中医基础理论、方剂学、中药学、）;4.综合二（诊断学基础、中医内科学） 动物医学 1.计算机;2.英语;3.综合一（动物生理学、遗传学）;4.综合二（内科学、外科学、传染病） 附件3：
计算机;2. 英语;3.综合一(经济数学、管理学基础);4.综合二(经济法、基础会计)
旅游管理
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(旅游概论、旅游心理学);4.综合二(旅游市场营销、旅游资源与开发)
法学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(法理学、宪法);4.综合二(民法、刑法、经济法)
生物科学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(无机化学、遗传学);4.综合二(动物学、植物学)
电气工程及其自动化
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(高等数学、自控理论);4.综合二(电路、电子技术[数字、模拟电路])
电子信息工程
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(高等数学、信息理论与编码);4.综合二(数字信号、自控原理)
服装设计与工程
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(服装设计、服装材料);4.综合二(服装史、美学)
工程管理
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(管理学、会计学);4.综合二(建筑材料、招投标与合同管理)
化学工程与工艺
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(有机化学、无机化学);4.综合二(分析化学、化工原理)
机械设计制造及其自动化
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(高等数学、工程力学);4.综合二(电工学、机械设计基础)
交通运输
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(高等数学、理论力学);4.综合二(汽车理论、汽车构造)
计算机科学与技术
1. 高等数学;2. 英语;3.综合一(操作系统原理、微机原理与接口技术);4.综合二(数据结构、C语言)
土木工程
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(高等数学、混凝土结构);4.综合二(材料力学、结构力学)
口腔医学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(口腔组织病理学、口腔解剖生理学);4.综合二(口腔内科学、口腔颌面外科学、口腔修复学)
临床医学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(生物化学、病理解剖);4.综合二(内科学、外科学)
护理学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(生理学、护理学基础);4.综合二(内科护理学、外科护理学)
麻醉学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(生理学、人体解剖学、麻醉解剖学);4.综合二(外科学、临床麻醉学、重症监测)
药学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(药物化学、微生物学);4.综合二(有机化学、药物分析)
医学检验
1. 计算机; 2. 英语;3.综合一(临床检验基础、生物化学检验);4.综合二(微生物学检验、免疫学检验)
医学影像学
1. 计算机; 2. 英语;3.综合一(生理学、影像电子学基础);4.综合二(医学影像诊断学、医学影像设备学)
针灸推拿学
1. 计算机; 2. 英语;3.综合一(中医基础理论、中药学);4.综合二(诊断学基础、针灸临床学)
中药学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(中医基础理论、中药鉴定学、药理学);4.综合二(中药炮制学、中药药剂学)
中医学
1. 计算机;2. 英语;3.综合一(中医基础理论、方剂学、中药学、);4.综合二(诊断学基础、中医内科学)
