时间:2023-07-14 17:35:59
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网医疗健康市场分析,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
据普华永道的评估报告显示,到2017年,全球移动医疗市场规模将达到230亿美元,中国则有望达到25亿美元。2015年是我国“十二五”规划的最后一年,也是医疗健康行业“攻城拔寨”的一年,但其中涉及到“互联网+”的领域更是风起云涌。
互联网医疗的2016:一个供给侧的视角
作为一个被资本强力催长的分支,互联网医疗在中国的发展本身并不具备成熟的条件。虽然,中国医疗市场的变革正在展开,市场的需求也远高于供给,但互联网医疗的发展远未到达爆发的时点。在欠缺成熟催化剂的前提下,目前被资本强力推高的公司正面临巨大的发展模式可持续性挑战,2016势必将成为互联网医疗涅重生之年。
医疗市场的走势
要理解互联网医疗未来发展的方向,必须首先理解中国医疗市场未来的走势。鉴于中国长期的老龄化和医疗服务需求的高涨,套用供给理论可能更适合作为医疗市场分析的框架。供给理论强调改善供给能力来调整需求,好的供给自然能带来需求,通过降低政府对资源的支配,加强市场优化资源配置来达到良好的治理效果。供给侧改革初期治理的核心是淘汰落后产能并通过市场优化产能供给,而政府在多个渠道降低直接管理,鼓励创新,更多的转向以监管为核心的治理模式。
在医疗服务市场,需求并没有下降,反而在节节上升,但有效优质的供给却始终非常匮乏。因此,相比于那些需求疲软的行业,医疗服务是供给侧改革更容易体现效果的对象。而要改革,首先是应该将落后产能淘汰和重组并强化优势产能,从而进一步有效满足市场需求。
从市场现状来看,目前三甲医院集中了优势产能,无论是人才、技术水平还是硬件设备,三甲一应俱全,也获得了需求方的一致认可。而二级以下医院,特别是基层医疗机构则因为缺医少药,成为落后产能,需求方不认可,看病的人寥寥可数。表面看来,改善供给只要扩大三甲,淘汰基层就能实现。
但是,医疗服务有别于普通商品,其自身的供给逻辑并没有这么简单。三甲虽然集中了优势资源,但价格高昂,浪费严重,严重耗费了支付方和病人的资金。由于小病占了医疗需求的大多数,而大病的占比毕竟只是少数;如果任何小病都涌向三甲,势必造成进一步的医疗资源浪费,导致供需失衡无法扭转,最终让病人和作为支付的医保承担高额的费用。基层作为守门人则主要以较为合理的价格为普通的小病提供服务,而占比较小的疑难杂症和重症则交给大医院去解决。
因此,在医疗服务市场,改善供给的核心是将大医院的功能定位于大病,大部分的小病还是回到基层。淘汰落后产能的核心是将自身服务能力差且无法吸引病人的基础医疗机构淘汰或重组,加强那些已经有较好服务能力的基础医疗机构。对于大医院来说,由于未来分流会造成其营收下降,应该以政策指引的形式让其明确自身发展的边界并做好开源节流的规划,通过深化对大病的治疗能力来增加供给纵深,并规模化地削减原本被浪费的成本。
医疗供给侧的改革
因此,医疗供给侧的改革主要集中在几个方面:第一,合格医疗人才的培养和训练。当前供需矛盾最为突出的问题是合格医生的匮乏,如何加强对医生的培养并通过长期的训练使其成长为合格的具有完整服务能力的医生成为重点。在中国专科盛行的体系下,即使放开医生自由执业也无法为基层提供足够的合格全科医生,这也是目前制约提高供给的另一个因素。因此,加大合格医生的供给才是正道,但这耗费的时间会较长,不能立竿见影。不过与那些试图通过投机取巧的方式来解决困境的方式相比,这是更为有效而稳健的方案。
第二,支付体系的建立。在医疗机构整体改革的大背景下,服务费用的上升是大势所趋,但价格上升后全国性的医疗服务价格标准并未建立,医保的控费能力也极其粗放。如何在短期内建立一整套完整可行的支付价格体系是一个较大的挑战。支付标准和监管标准作为供给改革的基础是最不可或缺的,无论是服务供需双方还是产品方,最终都是要依靠这个作为指引。只有在一个全国性的支付标准建立后,医疗市场改革才能落到实处,市场的调节手段也才能体现出来。
另外,商业健康险的发展也将作为支付体系的有益补充。在过去的10年,高端健康险获得了一定的发展,但市场规模过小,无法获得大发展。未来商业健康险主要的市场将集中在中端人群,因为这部分人群对优质医疗服务需求最为旺盛,也有能力支付一定的费用来购买健康险。随着商业健康险的发展,支付方将支撑优质医疗服务的成长,也增加了供给。
第三,政府降低准入、回归监管。目前优质供给困难的另一个重要原因是政府监管错位,主要集中在准入审批而非强化监管。要加强供给,需要将准入降低,让各类机构都能进入,但需要加强事中和事后的监管,严格控制医疗行为。监管精细化将是未来发展的重点,这对于政府的治理能力提出了较高的要求,但也为各类辅工具提供了较好的机会。同时,商业健康险的发展也将有助于控费能力的增强,进一步提高支付方的监管能力。
第四,各层级协同体系的建立。要加强供给,光有加强基层优质供给还远远不够,由于原先的供应体系已经被严重扭曲,各个层级之间原先的协作体系早已不通畅。如何将各个层级之间的协同体系建立起来,不能仅仅依靠行政命令,还需要有一个较好的价值理念作为指引。在这点上,疗效将是一个很有利的核心指标,通过疗效考核的方式来明确各层级的合作,将有助于不同机构有着共同的动力。
当然,医生自由执业对于推动增加供给也起着一定的作用,但中国医疗供给短缺的核心问题是合格医生的匮乏,医生自由执业只能盘活存量,无法增量,最终还是解决不了短缺的问题。所以,核心还是在加大培养合格人才,但人才的进入是需要刺激的,这就不得不依赖支付方的支持,以提高医生个人的收入。而收入的增加必须伴随着监管,否则不仅控费流为空谈,也将严重损害病人和支付方的利益。最后,各层级体系的协同是完善整个供给的重要一步,否则供给无法有效,依旧是割裂的区块。
从上述简单的分析来看,医疗服务市场的改革将是一个中长期的过程,但在变革的过程中,各方都将寻找到自身的机会。在大规模的市场变革中,互联网医疗公司必须顺应市场趋势来明确自身的定位,抛弃不切实际的战略,才能抓住浪潮,否则很可能难以维系。
互联网医疗的未来分成
从供给侧来看,互联网医疗未来的机会将分为几部分:第一,医疗人才的培训。由于医疗人才培训是一个长期过程,特别是全科医生的培训更是没有前例可循,课程的研发和远程教学培训将成为一块较为稳定增长的市场。同时,各个层级医师常年的培训也都将获得较大的增长。这部分市场,政府的投入是一部分,更多的是依靠各家医疗机构的投入。因为在多点执业进而自由执业的大趋势下,医生会向更好的医疗机构流动,对人才的争夺将常态化,获得良好的训练是很多处于上升通道的医生所渴望获取的。多层级的医疗机构的协同对医生的要求明显变高了,这些都绕不开长期的培训。
第二,配合监管体系的发展。随着标准化支付体系的建立,对医疗行为监管的完善将是一个长期的挑战。在精细化监管建设的过程中,各类数据分析和互联网的工具都将获得运用,比如现在逐渐获得市场关注的合理用药系统和未来的PBM等都将是监管不可或缺的帮手。
第三,各层级之间的合作带来的远程医疗和移动医疗机会。随着各层级医疗机构协作的加强,远程问诊和远程监测都将获得较大的发展。但远程医疗的发展更多的将是为各类医疗合作体提供协同,而非独立第三方的单独发展,远程问诊的辅角色将日益加强。当然,目前中国整体医疗市场扭曲较为严重,中短期内获得成功的远程医疗公司将是那些能拥有庞大的线下重资产的公司,而非单纯的互联网公司。这一点与美国的发展以及行业投资人早期的基本判断完全相反,也使得远程医疗领域更多的成为一个巨头之间的游戏,而非轻资产的互联网公司所能运营的。
而移动医疗的发展更将紧密围绕医疗服务的需求。由于缺乏价值医疗的赔付标准,移动医疗在中国没有内在的驱动力,只能成为各个医疗机构更有效地去管理和服务病人的工具,以通过数据采集和分析来为医疗服务提供延伸和诊断辅助。由于主要支付方的医保很难作为采购方来采购移动医疗的服务,而商保发展又过于缓慢,移动医疗在中短期内的发展更多侧重于技术类服务,而非整体。
第四,云计算和数据分析的规模性扩张。在支付、监管和多层级合作的体系下,远端的存储和传输将获得极大的增量,无论是为一家医院单独定制的还是为医疗合作体共同打造的,都离不开云计算。同时,为了加强医疗机构的运营效率、提高支付方的监管能力和更好地提高临床医疗水平,数据分析将不可或缺,拥有大数据并不代表有能力去做好数据分析,这在未来将是具有专业化能力公司的角逐之地。
从以上的简述来看,目前市场上的互联网医疗公司如果要真正寻找到适合自身的模式,必须顺应市场趋势,任何纯粹基于互联网思维来做医疗服务的都将不可持续。从总体上来看,目前基础医疗的供给存在较为严重的问题,对其进行重组和关停将是一个长期的过程,而想在中期就能有收获的公司必须暂时绕开体制,在体制外构建一个线下的重资产模式,才能在一个区域提供一个可能的互联网医疗模式。
因此,未来两年,能够在这一市场存活和发展的首先是拥有线下重资产的大体量公司,光拥有巨额现金依旧很难在这一市场立足。尽管目前有多家公司试图通过成为商业健康险的渠道来获得营收,但互联网医疗公司本身是无法通过成为保险渠道来成长为巨头的。
其次,市场趋势带动下的大量细分市场都有机会,但对于大体量的公司来说都不适合,而是那些在细分领域长期深耕且专注的公司。无论是数据分析,或是合理用药和未来的PBM公司,都是需要长期专注才能成功的,但这些市场未来尽管体量会很大,但市场仍会长期分散,很难在短期内出现大体量公司。
总之,增加优质有效的供给是未来医疗服务的长期趋势,如何围绕这一趋势去获取发展动力将是所有医疗服务公司都需要思考的问题,互联网的工具性属性将有助于市场的推进,但如何成功的在市场上找到契合点是互联网医疗发展的价值所在。
是什么让王杉们“瞧不上”移动医疗?
此前,原北大人民医院院长王杉与春雨医生创始人张锐的一场对话成了移动医疗甚至整个医疗界关注的焦点。然而,相比朋友圈的热闹,当时现场的观众却只有一个感受:鸡同鸭讲。这场看似激烈的对话,其实是两个不同领域内的大佬在谈论自己心目中的理想世界。
从气势上看,王杉也以压倒性的发言时间,成为现场当之无愧的男一号。整场对话也传递出一种信号:站在公立医院的角度,互联网医疗公司目前还没有和他们平等对谈的资格。
真正让大医院院长“看不上”互联网医疗的原因是什么?是医疗质量,是商业模式,还是医疗资源的所有者与索取者之间强烈的不对等地位?其实回头来看,这种姑且可以用“封闭”或者“偏见”来形容的态度,多多少少都与院长们的知识储备有关。
院长心中的互联网、
大数据和移动医疗
当一个人拥有足够的知识储备,外界的观念往往并没有那么容易影响到他。在菁英阶层里,这种模式更加典型。
大型公立医院院长无疑是菁英阶层中的菁英阶层。在对话中,王杉不止一次提到了自己的从业经历,尤其是与互联网、大数据有关的经历。看得出来,他对IBM在医疗大数据的整体解决方案是认可的,并且认为这将是未来医疗发展一个必然的趋势。
对于院长们来说,IBM正在做的这些事才是看得见摸得着的,未来对医疗行将会产生巨大的影响。而这一覆盖云存储、云计算的领域才是与医疗行业真正对等的阵营。
在张锐为数不多的发言内容中,其中一点确实说中了目前大部分公立医院院长对于信息化和互联网的理解:“传统的医疗是以医疗作为主体的,无论是工作还是自己的IT系统都会往塔尖走。”
实际上,无论是院内的信息化工作,还是在和信息科的对接上,院长们也在进行着一次体验式的改革。当几个医院一起开会的时候,院长们拿出手机,通过业务或者管理的信息系统就可以看到自己医院的运营状况,或者某个病人的信息。
对于院长们来说,这是一种最直接的体验,真正能感觉到移动技术和信息化带来的好处。而现在广义上的移动医疗,尤其是以用户为中心的平台,没有给院长带来任何体验。起码,没有任何正面的体验。
院长的价值判断:
投入与产出
面对张锐半玩笑式的邀请,王杉的回应也很直接:“你把我的价值只限于‘给你用’,我可能还有更大的价值。”更大的价值在哪里,委婉点说是给移动医疗“出主意”,再直接点说:这个游戏得让医院制定规则。
这样“霸道总裁式”的回应并不是没有道理,或者说,大型公立医院的院长其实就是扮演着总裁的角色。他们每天所要面对的是医院里“医、教、研”几条线,时刻惦记着人才、资金,总是在进行价值的判断。不难理解,王杉在对话一开始就抛出的那几个问题:医疗质量、患者安全、人才培养,以及围绕这一切投入的管理成本。
这些原本就不是移动医疗所能解决的,但是确实是医疗行为中必须涉及的部分。谈到这样的问题,是处于院长这个位置的一种惯性思维,也是价值的博弈。
互联网企业如何冲破医院的“壁垒”,这个问题说着说着就似乎真的成了医院的问题。可是回过头来想想,当移动医疗这个行业根本没有建立起来的时候,就已经把“壁垒”挂在嘴边,认定有人在人为地设置障碍,略显有些“矫情”。
而对这个问题,王杉的回答也很明确:“(互联网公司)真的没有拿出什么现在已经成熟的、医院必须买的东西。你给到了医院什么,医院就必须买你的服务?”
回到最后,还是价值的判断和交换。在医院看来,他们的价值是明确的。在目前的医疗体制下,医院仍然是医疗资源最集中的地方,而大学医院更是“产供销一体化”。这时候有人想来分一杯羹,医院费尽心思培养出来的医生资源就这样在一夜之间要“给你用”,凭什么?
目前公立医院院长们对于外界,尤其是移动医疗创业者来说,正逐渐形成一种不愿意接受新鲜事物的刻板印象。假如从这种思维格局里跳出来看,不难发现,院长们对移动医疗的不屑一顾并不是因为它是“新鲜”的,而是基于自身的知识结构,以及这一行业能给医院带来的价值判断的。
回过头来再看这次对话,有人认为是不成功的,因为双方始终不在一个频道上。不过,能让外界看到这一点,就已经是一种成功了。对于移动医疗的创业者来说,无论有多少用户,市场估值多少,到了现在确实是必须要考虑自己对于目前的医疗主体――大型公立医院来说到底价值几何的时候了。
【关键词】互联网+ 经济新常态 创新
【中图分类号】F0 【文献标识码】A
互联网金融正消融传统金融服务业
互联网金融业态在不断创新,开始向纵深方向进军。已有的业态也呈现新的态势。互联网金融正彻底改变着中国因金融创新不足而导致的金融深化程度不够的问题。但这种全新的金融业态,呼唤我们迅速提升政府驾驭经济的能力,创新监管机制,防范可能风险。互联网金融平台是一个开放性强、兼容性广、信息自由流通的平台。互联网金融发展与监管需要并重。未来,互联网金融监管要充分发挥行业联盟与自律组织的作用,促进信息披露和信息共享,建立“黑名单”制度,保护金融数据安全,维护市场公平竞争,保护消费者合法权益。
第三方支付成为新事物。传统的支付方式是个人或单位直接向商业银行支付,商业银行最后再通过中央银行予以结算。互联网兴起以后,第三方支付成为重要的支付方式。第三方支付是指由非银行的第三方机构投资运营的网上支付平台。第三方平台提供商通过通信、计算机和信息安全技术,在商家和银行之间建立连接,具有信用担保和技术保障的职能,从而实现从消费者到商家之间货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等功能。互联网助飞了第三方支付产业链,逐渐摆脱了单纯的支付功能,增加了理财产品销售、资产管理、保险代销、跨境结算等新功能。
随着中国电子商务环境的不断优越,支付场景的不断丰富,以及金融创新的活跃,使互联网支付业务也得到了较快增长。2015年6月,监管部门出台了相关条例,对第三方支付进行了监管和规范。第三方支付并没有放缓发展速度,支付数额不断创造新高,并且支付的工具也开始衍生发展。2015年三季度第三方支付交易量是一季度三倍,而且首次实现移动设备支付比重超越互联网支付。
互联网保险迅速提振保险业。互联网保险推崇简单、直观、标准化的设计,并且保费低廉,便于交易,因而在互联网时代,保险得到了更加广泛的普及。传统保险公司利用网上渠道销售保险,国内各大保险公司目前都比较重视互联网保险,利用第三方支付平台来拓展自己的产品线;网络巨头设立自己的保险公司来推销互联网保险。比如阿里与太平洋安联联手发展健康险,腾讯在山东申请设立寿险公司。2015年,互联网保险以财产险和车险为主,人身险的比重也开始提升。
互联网理财方兴未艾。互联网理财具体包括网上股票理财、网上计算存贷款利息、互联网自助贷款和转存,以及各种理财产品等。在互联网理财出现之初,各种便利的支付和缴费形式是主流。但随着经济的发展和互联网技术的进步,互联网理财已经超越了这个阶段,开始以向民众推出各种互联网理财产品为主。由于民众的理财知识较为缺乏,对各种理财产品一时也难以分出良莠,互联网理财服务应运而生,并且成为互联网理财不可或缺的部分。现在互联网理财的业态是将产品和服务有机地结合在一起,为民众提供更多更便利的金融服务。2015年,互联网理财得到了空前发展,除了提供较高的收益之外,互联网理财更加注重于服务的质量和风险的可控,为民众提供了更多的理财手段。
众筹成为新的融资主力军。众筹是指小企业或个人以某些可盈利的项目为基础,通过互联网向网友展示他们的创意,从而获得资助的模式。现代众筹起源于美国,并很快向亚洲地区传播,现在已成为中国小微企业和个人获取资助的重要渠道。截止2015年7月底,全国共有正常运营众筹平台224家,数量比上月增加13家。在各种类型的众筹平台中,以股权众筹平台为最多,其次是奖励众筹和混合众筹,公益众筹的数目最少。众筹平台分布于20余个省份,北京、广东、上海位居众筹平台的前三位。此外,随着中国创新大潮的来临,股权众筹平台成为中小企业融资的重要渠道。股权众筹与新三板相结合,有效地降低投资门槛,给予更多的投资者以投资机会,更便利了小微高新企业的融资。
大数据颠覆传统产业
大数据是指在有限时间内生成的大量无法用普通方法处理的数据,具有巨大的数据维度、快速的数据流转、多样的数据类型和较低的价值密度等四大特征。大数据虽然单位价值密度不高,但如果能选择较为合适的挖掘和处理方法,往往能得到非常有价值的信息。通过挖掘消费者网络购物的大数据,能得到大量有益的信息。在以往,大数据总给人一种看不清摸不着的感觉,这种情况在2015年发生了变化。
大数据催生智能制造。近年来,大数据迅速向工业制造领域渗透,产生了工业大数据。工业大数据是以工业系统的数据搜集、特征分析为基础,对设备、装备的质量和生产效率以及产业链进行更有效的优化管理,使制造过程的信息透明化,提升效率,保障质量,并且低成本、低资源消耗地满足客户定制化要求。利用工业大数据,制造业开始向产品的智能化、流程和制造的智能化、企业的智能化发展,而要做到这些,必须以工业大数据为基础。虽然中国企业在利用大数据推进智能制造方面取得很大进展,但仍然任重而道远。
大数据膨化健康产业。在传统的模式中,健康产业只是对个体患者的需求进行处理和满足,大量数据得不到有效的处理和利用,只能白白闲置。由于大数据已成为有效的工具,健康数据的采集、分析和处理已不再是问题,健康管理、疾病管理、远程医疗这些行业都因大数据产业的成熟而获得发展。在大数据的基础上,除了出售药品,提供服务和医疗设备这些传统业务外,根据患者的历史数据,为患者提供个性化的医疗服务,就成为耀眼的新兴产业。除此之外,大数据对于健康产业的运营模式也将产生巨大影响。在新产品的研发,药品和保健产品的定价,智能化制造、市场分析和企业管理方面,都将产生强有力的提升作用。目前,大健康产业在全球的地位愈加重要,年支出占GWP(世界国内生产总值)的1/10。据预测,2020年中国大健康产业将能创造8万亿元的GDP。巨大的市场份额吸引了国内互联网巨头,2015年,百度等知名互联网企业推出“百度医生”,挟本身的数据优势,为患者提供个性化和差异化的医疗服务。2015年3月11日,科技部推出了中国精准医疗计划,计划在2030年以前在精准医疗领域投入600亿元,中央财政出资200亿元,其余400亿元由企业和地方政府配套。大数据健康产业在中国呈现出辉煌的发展前景。
互联网全面渗透到传统产业
在信息社会的技术条件下,互联网与传统产业呈现加速融合的趋势,第一、二、三产业与互联网相结合,不但出现了大量新业态,而且拉近了生产和销售的距离,使得第一二产业的发展更加个性化和多元化。
互联网农业方兴未艾。互联网农业是指以信息技术和网络为中心,深入渗透到农产品生产、加工、销售等环节,从而实现农业的科技化、信息化和智能化发展,通过对品质、需求、自然条件、灾害、产品检验标准、物流等多方面信息的集成,集感知、控制、作业、传输为一体,大大提高了农业的规范化和标准化,不仅节约了成本,增强了抗风险能力,更提高了品质。此外,互联网技术还打通了农业及与之相关的第二、三产业,对农产品生产和加工环节进行了全面改造,并将工业化的质量控制过程渗透到整个农业及相关产业的生产加工中去,产业形态更加丰富和完备。2015年,多个农业地区都积极地与腾讯、阿里巴巴、京东等知名企业合作,对接电商平台,并将农业的信息服务能力不断向纵深推进。同时,互联网农业的新模式也逐渐成型,包括农产品品牌化、大数据市场预测分析、农业众筹等等。国家对互联网农业的支持力度也在不断加大。5月8日,国务院在“电商国八条”中指出,应加强互联网在农业、农村发展中的作用;10月31日,国务院办公厅下发了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,互联网农业在中国的发展前景光明。
互联网升级传统家电。互联网家电是指利用数字技术、网路技术和智能控制技术,对普通家用电器进行改进,将不同的家电进行互联,并可有效地与外界进行功能和信息交换。互联网家电不仅可以在家庭内部实施数据共享和联合控制,而且还可以获取外部讯息,接受家庭成员在外地的指令,方便家居生活。2015年,中国的家电互联网呈加速融合的态势,家电企业与互联网巨头的相互合作日渐紧密,包括信息、资本和战略融合等。长虹、TCL、创维等家电名企都开始专注于互联网家电的发展,海尔近日还研制出世界上第一台互联网冰箱。除了与互联网企业展开合作外,一些家电企业还收购了部分互联网企业,以对互联网家电实施布局。在宏观层面,互联网家电同样受到重视,家电行业也在大数据、云计算等方面展开积极探索,将先进技术全面融于生产、销售、服务全过程中,改变整个行业的运营模式。今后,互联网家电将只是一个载体,服务与内容将成为最重要的产品,构成收入的主要来源。互联网家电在中国正以迅猛速度发展,必将重塑整个中国家电业。
互联网改造着生态圈。当互联网全面进入到民众的生活之后,线上和线下的生活日趋紧密,界限也日益模糊,人们的生活也越来越离不开互联网。互联网以各种方式将许多具有相同偏好的人结合起来,形成了一个类似生态圈的系统。这个系统包括信息系统、互动系统、支付系统和物流系统等。这就将众多的用户联接起来,并具有自我演化的能力,对互联网乃至整个社会的发展,都具有重要的作用。中国互联网之所以能取得很大的发展成绩,没有被国外企业压制,有着自身成熟而较为独立的互联网生态是重要原因。2015年,阿里巴巴、腾讯、百度等巨头对完善自身的互联网生态倾注了巨大的精力和资源,比如阿里巴巴与苏宁签署了战略合作的协议。无论是互联网企业还是串通的制造和商贸企业,都意识到必须抓住时机,营造自身的互联网生态。不管是大企业还是中小企业,都必须实现这一转型。
互联网发展的新趋势、新机遇
国内的一些大型工业企业和互联网企业共同推进中国制造业转型,新技术、新产品、新业态、新商业模式不断涌现,生产的网络化、智能化、绿色化特征日趋明显,开启了工业互联网时代。互联网经济将和中国整个产业升级的进程结合起来,并将在这一进程中发挥巨大作用。信息技术上的不断突破,其本质都是在松绑数据依附,最大程度释放数据的流动和使用,并最终提升经济社会运行的效率。
首先,互联网金融将克服中国金融深化不足的缺陷,为中国经济结构的矫正起到巨大作用。中国金融工具发展较西方大为滞后,中小企业融资困难,个人申请信贷也颇为不易,这就在一定程度上造成了民间借贷利息率高昂,对实体经济的发展起到了相当不利的作用。单纯依靠银行系统解决这个问题是很不容易的,中国的直接融资由于种种原因,发展也并不是很充分,这些都植根于中国经济的深层次结构性因素。互联网金融的异军突起改变了这一点,在政府的有效引导和监管下,中国互联网金融在提供资金、拓宽融资渠道和降低民间借贷利率方面,已经起到了巨大的作用。这个过程如果延续下去,不但会缓解民间的资金荒,而且会对中国经济结构的一些结构性问题起到巨大的矫正作用,并且促进中国金融工具的发展,走出一条不同于西方的道路。
其次,互联网连同3D打印技术彻底改造着制造业,创造出全新的制造业业态,从而为中国产业升级做出独特的贡献。传统产业向智能化、数字化、网络化纵深发展。产业互联网发展步伐进一步加快,互联网技术对传统产业的产品设计、生产过程、产品销售等全过程渗透。同时,传统产业也将通过互联网技术整合产业链上下游资源,在原材料、装备制造、军工等重点领域开展试点工程,加快生产流程的创新,发挥“信息流”的作用,在研发、设计、生产、销售、服务等环节促进网络与信息技术发展。新一代网络信息技术已经渗透和扩散到生产业的各个环节,催生出各种基于产业发展的服务新业态,并将成为互联网经济背景下成长性最高的产业群。生产业将从技术应用、服务内容、商业模式等方面不断提升。生产业的发展壮大将是下一个产业互联网重点融合的方向。催生出各种基于产业发展的服务新业态,并将成为互联网经济背景下成长性最高的产业群。生产业将从技术应用、服务内容、商业模式等方面不断提升。生产业的发展壮大将是下一个“互联网+制造业”柔性化生产,加速生产商柔性化:原有以规模效应和资金为主的竞争逐步让位于信息利用和灵活协同。互联网为小生产商(品牌商)赋能:聚集长尾需求;消费者需求实时反馈;柔性化生产产业互联网重点融合的方向。云计算、物联网和网络众包的出现,既能让相关企业以较低的代价取得技术成果,又促使企业组成一个集团,透过通用智能硬件联合取得统一的软件服务和技术支持,大大促进了先进技术的扩散。此外,大数据也在需求和供给之间搭起了一座桥梁,按需制造、智能制造将成为主流。甚至在不久的将来,我们会看到全智能工厂和网络化工厂,将各个工厂的数据联系在一起,避免浪费,并实现按需生产,这也可以看作是一种更高层次的计划性生产,但却是建立在市场机制高度发达的基础之上的。总之,互联网全面向工业渗透,将为庞大的中国制造业提供一个全面的弯道超车的机会。
关键词 宠物;社交类APP;设计与应用
中图分类号TP3
文献标识码A
文章编号1674-6708(2016)156-0086-02
根据CNNIC最新统计报告显示,截至2015年6月,中国移动端网民规模达5.94亿,占比88.9%。在养宠人群逐渐扩大的今天,使用手机进行社交、线上咨询以及线下服务探索等宠物活动受到了宠物主人和宠物行业相关人士的热捧。一方面,线上咨询和线下服务为养宠提供了更多的便利,以宠社交的行为增加了宠物主人间的谈资。另一方面,宠物行业相关人士也意识到了互联网为传统行业所带来的巨大经济效益。由此,主打宠物社交和020服务的宠物社交类APP“闻闻窝”的上线,为搭载互联网“快车”的传统宠物行业迎来了新的活力。
1 背景研究
1.1 市场分析
中国宠物市场的巨大规模为宠物社交类APP“闻闻窝”奠定基础。易观智库的《20042014年中国宠物行业市场规模发展报告》显示,2013年中国宠物市场的市场规模达到699亿元,2014年市场规模超过1058亿元,十年间宠物市场复合增长率高达59.5%。以宠物用品、宠物服务、宠物医疗等为赢利点的宠物店逐年增多,全球知名宠物厂商不断进驻中国,传统宠物行业以摧枯拉朽之势不断增长的同时,非系统化的管理、非专业型的服务、目标人群低覆盖度、竞争分散无序等问题在线下实体店暴露无遗。因此,“闻闻窝”的出现能够借助互联网整合线下资源,引进高效管理系统,提升服务质量,通过互联网扩大覆盖率来吸引优质客户,实现020服务模式的长效整合发展。
国外同类宠物平台的发展为宠物社交类APP“闻闻窝”提供借鉴。与国内市场相比,国外的宠物行业已经相当成熟。前瞻产业研究院的《20152020年中国宠物用品及服务行业市场调研与投资预测分析报告》统计显示:2014年,美国宠物行业消费总额达到650亿美元。在过去的15年里实现了高达154%的总增长。2015年,该支出总额达到730亿美元左右。在国外,PetSmart、Rover、DogVacay等老牌大型宠物电商平台成熟的商业模式,为“闻闻窝”等宠物社交类APP的商业模式探索提供借鉴。
1.2 需求分析
庞大的用户需求为宠物社交类APP“闻闻窝”找准定位。为了挖掘宠物主人真正的需求所在,近期,就《使用宠物社交类APP“闻闻窝”解决宠物日常生活问题》进行问卷调查,调查对象为对养过宠物或正在养宠的用户。此次调查从2015年10月开始,共计发放200份调查问卷,共采集到有效样本187份,调查有效率达94%。本次调查问卷的全部数据进行有效解码,得出了具有研究价值的反馈:第一,95%的被调查对象原意尝试使用宠物社交类APP“闻闻窝”解决宠物日常生活中遇到的问题。第二,被调查者反馈在使用宠物社交类APP“闻闻窝”解决宠物日常生活问题时更关注以下几个特点:一是及时性与权威性。可以根据宠物状况随时进行线上专业指导。二是准确性与丰富性。可以根据宠物主人所在位置搜索附近宠物医院、宠物美容、宠物商店等十几种不同的线下服务机构。三是针对性与趣味性。可以针对不同宠物品种打造专属的宠物社交圈,在记录分享宠物图片的过程中利用工具来增加趣味性。
2 界面设计与实现
2.1 设计特点
宠物社交类APP“闻闻窝”界面设计充分延续Iphone应用程序的优秀设计,在视觉设计上运用当前最流行的扁平化设计风格,让重要的“信息”凸显出来,在设计元素上尽量做到简洁、抽象、符号化。在功能设计方面深挖宠物主人需求,打造以用户体验为核心价值的应用程序,使用户产生吸引力的同时提高了使用频次。
2.2 设计原则
视觉设计一致性。宠物社交类APP“闻闻窝”是基于宠物主人日常的生活而设计的出的应用程序模块,在视觉设计上充分抓住宠物主人的内心需求。形、色、质相辅相成,文字、组件、图标等视觉元素交融交错,每一个部分相互组合,在视觉表现达到一致性。
交互设计简洁性。为了避免在使用应用程序时的混乱感,造成体感效果较差的交互行为,宠物社交类APP“闻闻窝”尽量追求简洁化的交互设计。对产品特征与使用属性呈现完全形态的同时,充分尊重用户及用户目标,形成宠物主人希望的产品使用方式,以最为简化的设计语言达到用户体验的最佳效果。
情感设计丰富性。“宠物”作为人类情感的依托而受到用户的关注,宠物社交类APP在界面设计上应更加关注用户的情感体验。“闻闻窝”以宠物的视角打造情感为纽带的拟宠社交,情感设计更加丰富,启动界面中门后的一束灯光,点击按钮的萌爪,加载项中的小猫造型,无不透漏着丰富的情感化设计。
2.3 设计架构
宠物社交类APP“闻闻窝”采用MVC框架模式。它是用一种业务逻辑、数据、界面显示分离的方法组织代码,将业务逻辑聚集到一个部件里面,在改进和个性化定制界面及用户交互的同时,不需要重新编写业务逻辑。MVC框架模式有3个核心部分:模型、视图、控制器。模型用来表示数据和业务规则,视图是用户看到并与之交互的界面,控制器接受用户的输入并调用模型和视图去完成用户的需求。
3 总结与展望
首先,“闻闻窝”应以权威化作为发展基石。中国宠物市场目前处于发展初级阶段,缺乏规范的行业体系,从业者因追逐利益最大化而制造生产假冒伪劣产品危害宠物健康,缺乏监管的小作坊式宠物店频频导致宠物死亡的案例比比皆是。因此“闻闻窝”对入驻商户应进行严格的定期审查,同时可以设计类似“我查查”的功能来辨别用户所购买的产品的真伪,以保证宠物的健康安全。
其次,“闻闻窝”应以定制化作为发展亮点。例如在“闻闻窝”的内部可以设计一个小闹钟的功能,对用户进行提醒。例如在宠物资料的部分,可以设置吃饭提醒、吃药提醒、洗澡提醒、美容提醒、购买食物提醒等功能,根据时间和频次设置下一次完成这项工作的时间,让处于工作忙碌中的宠物主人也不会因为自己的粗心和健忘疏忽了对自己宠物的照顾。
【关键词】物联网;RFID;传感器;教育应用;高职教育
从2009年以来,一场关于物联网的风暴席卷了全球。年初,美国奥巴马总统提出了“智慧地球”概念;6月,欧盟委员会递交了《欧盟物联网行动计划》;7月,日本IT战略本部颁布了日本新一代的信息化战略―“U―Japan”战略;8月,总理视察无锡的中科院物联网技术研发中心并发表重要讲话之后,“物联网”、“感知中国”概念在国内迅速升温。物联网技术已成为当前各国科技和产业竞争的热点。继20世纪80年代计算机、90年代因特网、移动通信网之后,物联网与智慧地球的发展动态,将会打破了人们的传统思维,它的广泛应用必将在以后成为推进全球迈向信息社会的“发动机”。
一、物联网的概述
1.物联网的概念
物联网是从英文“The Internet of things”翻译而来,也称“全联网”。从字面的意思可以理解为是“物物相连的互联网”。它有两层含义:①物联网是以互联网为基础的,是互联网在“物的世界”的延伸和扩展;②它的终端可以包括任何物体,目的是为了实现物体和物体之间的通信和数据交换。因此,物联网的完整定义是:通过射频识别(RFID)、红外感应器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物体与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。由此可知,物联网是新一代信息技术的重要组成部分。
2.物联网的内涵
从中文字面上看,物联网强调物体的互联,被看作是一种通过各种信息传感设备使现实世界中各种物体互相连通而形成的网络,它使得所有物体都有数字化、网络化的标识,以方便识别、管理与共享。从英文字面上看,物联网被称为“The Internet of Things”,其具有更为深广的含义,它强调“any things connection”,而“things”不但包括现实世界的物体,也包括各种计算设备与虚拟空间的人工物体,还包括网络用户。可见,在广义上,物联网实际上是包含了物体与物体之间、人与物体之间、人与人之间、物本与计算机之间、计算机与计算机之间等各种“主体”之间的互联。自90年代以来,互联网日益普及,人机交互、人与人之间交互、计算机与计算机交互都已经得以实现,因此在当前对物联网的研究与实践中,主要关注现实世界中物体的互联。
二、我国物联网产业发展的现状
如今,我国物联网产业已进入快速发展周期,原因如下:①国家政策的支持。既然物联网已经进入了国家层面的视野当中,则相关产业的发展无疑会得到更多政策的扶持和优惠。总体来看,物联网发展已成为国家层面技术及产业创新的方向之一;推进物联网产业化、规模化发展的技术环境已基本具备;推进物联网发展已经在全球形成共识。我国工业和信息化产业部正会同有关部门研究支持新一代信息技术发展的政策措施,推进我国物联网产业的快速、健康地发展。由此可见,物联网的发展可谓是集天时、地利、人和于一身。加大物联网技术的推广和应用,有助于我国走上一条生产持续发展、技术先进的发展道路,有助于我国建设资源节约型、环境友好型的社会,实现社会经济的可持续发展。②物联网发展的基础牢固。我国早在1999年就启动了物联网核心(传感网技术)研究,2009年10月,中国研发出首颗物联网核心芯片――“唐芯一号”,研发水平位于世界的前列;2009年底,我国lPv4地址达到2.3亿,是全球第二大IPv4地址拥有国,仅次于美国。截至2009年底,中国网民规模达到3.84亿人,互联网普及率在稳步上升,我国是目前能够实现物联网完整产业链的国家之一;在世界传感网领域,我国专利拥有量高,是标准主导国之一;我国已经成为世界第二大经济体,有较为雄厚的经济实力去支持物联网发展;我国无线通信网络和宽带覆盖率高,为物联网的发展提供了坚实的基础设施支持。③我国物联网产业与先进国家所处的阶段相同。目前在欧美等国,物联网的发展仍然处于“初级阶段”,世界上还没有一套已被认可的物联网标准。这对于中国而言,将争取到一次难得的与世界发达国家在一项技术竞争中处于同一起跑线的机会。
基于上述特征的物联网有望为人们提供一个完全不同的生活与工作环境。物联网的价值不仅仅在于它是一个可传感的网络,而必须是各个行业参与进来进行应用,不同行业,会有不同的应用。在很大程度上,这将是非常难的一步。每个产业的发展,必须有相应的人才支撑,所以对物联网在高职教育中的研究与应用要进一步引起重视。
三、物联网给高职教育带来的挑战
1.产业发展,人才先行
物联网是一个涉及众多行业应用的实践性技术领域,从目前的发展来看,行业应用将成为物联网产业未来几年发展的主要推动力,物联网的人才特色为高职教育提供了用武之地。
2.物联网的市场潜力给高职教育带来了无穷机会
物联网产业在自身发展的同时,必将带动微电子技术、传感元器件、自动控制、机器智能等一系列相关产业的持续发展。据专家调查:中国物联网产业在公共业务领域以及平安家居、健康监测、环境保护、智能交通、电力安全、公共安全等诸多行业的市场规模均超过百亿甚至千亿。物联网具有广阔的行业应用需求,交通、物流、环保、零售、金融、电力、安防、医疗等将成为物联网行业应用的重点领域,这些领域的开发和应用为高等职业教育提供了很好的机遇。
3.高职院校应抓住物联网的发展机遇
随着物联网的快速发展,计算机通信类学科、测控计算类学科和计算机网络类学科等三大类职位将成为人才需求新热点,机会多多。机会总是属于有准备者,高职院校要迅速行动,为迎接信息技术领域第三次革命,抓住物联网的发展机遇,抢占物联网人才的培养先机。
四、物联网在高职院校的应用
目前,物联网在高职校园中的应用已经初见端倪。早在2008年,台湾就利用物联网技术支持学校安全管理,然而这只是初步的尝试。在国内高校中,使用RFID技术已经较为广泛,常用的有学生的胸卡标签,饭卡等。事实上,目前在一些院校中,物联网的雏形已经出现,例如校园一卡通,手机一卡通等。但是,物联网在高校校园中的实际应用仅仅停留在最基本的应用上,更深层次的应用还有待进一步的研究。
1.在教学设备管理上的应用
学校的大型会议设备、教学仪器、体育器材等普遍存在着分布散、管理难度大、无专人管理和保养等现象。通过给各类设备、仪器、器材粘贴RFID标签或传感器,这样不仅可以减少管理人员,还可以进行统一管理、调度,能有效防止仪器、设备的丢失,实验室的灯、空调、计算机、投影仪等设备也可根据人员进入或离开自动控制电源开关,当仪器出现高温、断电、漏电,灰尘过多等问题时,传感器可以自动报警,通知专人处理。目前包括沙迦大学在内的众多阿联酋大学已经开始采用RFID技术来防止文凭的造假,它们在颁发的学位证书中粘贴RFID标签,以确保学位证书的有效性,还可以加快高校学生登记注册流程。
2.在校园安全管理上的应用
学校安全管理包括学校安全门禁、机动车管理、校园访客管理、校园火灾报警、学生体温异常管理等。
安全门禁包括短距离和远距离射频识别两种。短距离射频识别门禁系统应普遍适用于各高职院校,如设立宿舍门禁系统。该系统可与学生一卡通绑定,避免外来人员进出。
机动车管理,即安装RFID标签识别并控制机动车的进出,将停靠时间、位置等信息通过管理平台与个人手机绑定,让机动车“自己汇报”。
校园访客管理,如在教学区、学生宿舍等校园管制区域安置多个感应节点,当外来人员进入时会自动语音报警并通知保卫人员及时处理。来校洽谈公事的访客,通过保卫室换证取得RFID标签即可。
校园火灾报警,即将各传感器节点密集分布在火灾易发区域内,监测该区域周围温度和烟雾浓度等参数,还可通过多节点协作将各项采集来的数据(包括位置和火势等信息)传送到管理控制中心,以实现实时报警和准确定位。
学生体温异常管理,即通过腕带感温式的RFID标签即时侦测学生体温,并通过应用服务器自动监测体温的变化,当体温超过设定值范围将会提出警告给管理者,管理者可及时该班老师或校医室联系。
高职院校作为培养应用型技术人才的高等院校,面对物联网产业所带来的机遇与挑战,为适应社会经济发展,应建立起适应物联网产业需求的高职层次的专业,并培养出适应物联网产业的新兴人才。目前国内一些高职院校已经在积极开设与物联网相关的专业,如无锡科技职业技术学院筹建“物联网技术学院”,无锡职业技术学院开设电子信息工程技术(物联网)专业,乐山职业技术学院开办电子商务(物联网营销专业)。
其实物联网产业是在物联网概念下对原有产业的重新整合与调整,对于高职院校的专业设置来说,也应将原有的相关专业,按照物联网的概念进行设置、调整,而不是新建专业方向。
五、物联网对高职院校专业设置的影响
1.物联网产业不是完全新型的产业,因为高职院校已有的专业不少已经能够覆盖到物联网方向,因此基本不用增加新的物联网专业。
2.物联网产业是在物联网概念下对相关产业的重新组合,因此在高职院校专业的设置上也同样是对原有专业进行重新组合,在原有专业的基础上进行专业方向上的调整。
3.对于感知层技术的应用是物联网技术发展的关键,也比较符合高职教育培养应用型人才的特点,对此,可开设具有较强针对性的相关专业,也可设定相关专业的专业方向。
六、结束语
物联网是一个战略性的新兴产业,它不仅需要本科院校和科研机构去制定行业标准、开发产业技术,同时,为了产业更好更迅速地发展,也需要千万万普通劳动者的参与,高职院校作为培养较高素质劳动者的基地,应当有义务,有信心建立起具备高职特色的物联网专业,为未来庞大的物联网产业输送有用人才,为我国物联网产业的发展贡献出自己的力量。
参考文献
[1]仲英.传感网与物联网的进展与趋势[J].微型电脑应用,2010(1).
[2].浅析高职广告设计课程教学改革[J].中国外资,2008(12).
[3]徐晓兰.推动我国物联网产业的健康发展[J].中国发展,2010(04):86-97.
[4]姚万华.关于物联网的概念及基本内涵[J].中国信息界,2010.
市场分析:
城市抑郁症被喻为21世纪第二大疾病。被各种心理疾病困扰的人,迫切需要排解忧愁,因而,全新场所――“快乐女子沙龙”正迅速成为都市经济中的新“亮点”。
投资分析:
成本投入:租用200平方米左右的经营场地,门面月租金控制在3500元左右,店内装修温馨、典雅,需费用1万元,配置开业设备如桌椅、电话、热饮食品等1万元,雇用5位兼职心理咨询员,工资5000元(5位咨询员可以轮流上岗,每天工作约3小时)。办理营业执照等经营手续需1千元,总投资5万元左右便可运行。
利润分析:经营“快乐女子沙龙”,可以采取参加一次收费50元,按每月接待200名顾客计算,每月收入1万元,加上茶水、饮料、食品收入2万元,每月纯毛利收入约1.2万元,扣除房租、工资及其他费用9千元,这样每月按净利润3千元计算,一般一年左右可收回投资成本。
经营之道:
选址:地理位置可选择市郊的僻静处,周围绿树环绕,环境幽雅,其建筑要有情趣,看上去心情就舒畅。里面设有发泄室、假面聊天室、倾诉室等等。
装饰:主要消费群体是都市女性一族,所以沙龙的环境装饰及布置要显得轻松、休闲、时尚,主要风格最好是暖色。
1.倾诉室:倾诉室咨询员可以是大学心理系的研究生,也可以是当过教师、医生的“复合型人才”。工作内容是,同客人聊天,聆听客人倾诉,体谅人、理解人、宽慰人,帮助客人排解心中的忧伤。
2.发泄室:室内可设沙袋、橡胶人体、拳击手套、专门的乐器、舞厅、卡拉OK。在发泄室里,人们能根据自己的需要,或唱歌、跳舞、打鼓、弹琴、吹号,或呐喊、拳击沙袋等,排遣心中的不快。
3.假面聊天室:现代都市中,有很多人患有孤独症,渴望倾诉又不愿被熟人知道。不妨戴上假面具,可以敞开心扉随意交谈,谈完天喝完茶走人,不必有任何担心和牵挂。不过,“倾诉室”要替顾客保密,不允许询问顾客的真实姓名和身份。
细胞排毒仪
一、市场分析:
由于空气污染、水源污染、噪音、辐射、动物体内激素、蔬菜水果中的残留农药、各种医药、保健品的残留“毒素”等因素造成人体内的负离子大量流失;加上工作压力、疲劳、紧张、失眠等因素造成体内正离子大量增加,导致组成人体最基本单位细胞的细胞膜电位升高,细胞通透性下降,细胞排毒能力下降,“毒素”不能顺利排出,沉积在体内。在体内长期缺少负离子和“毒素”沉积的情况下,容易造成酸性体质,导致各种疾病形成或身体呈现亚健康状态。
若身体能常常吸收负离子,保持阴阳平衡,不仅能增强身体的免疫力且能促进体内的新陈代谢,及时排除“毒素”达到健康的目的。
二、产品简介:
本机采用欧美最新生物科学技术,经过微电脑调节后的电流,通过离子头产生的高频震荡刺激水分子分解,同时分割成许多细小的正负离子;此电流能释放出大量能量,能量注入水分子后,形成活跃的正负离子群;通过BIO(仿人体生物电流)链接,透过毛细血管、汗毛孔和脚底汗腺大量增加的负离子会进入体内(因为亚健康人群体内正离子数量大大多于负离子数量),和体内不健康的酸性物质、老废物质――“毒素”产生交互作用,随着体液与水的交互作用排出体外。增强细胞的排毒能力,激发人体细胞活力,通经活络,加快新陈代谢,增强免疫功能。
三、投资分析:
专家预测,细胞排毒仪将掀起一场为健康、减肥、美容、抗老化而“排毒”的新革命。随着消费水平的提高,人们对生活质量的要求和自身健康的关注程度越来越高,因此健康时尚的美容保健行业掀起了投资热潮。该机不仅适用于家庭保健,同时广泛应用于美容院、足疗馆、理疗院、洗浴等保健休闲场所,市场前景乐观。
市场零售价:5900元。
经销商(仅供参考)
武汉:武汉瓜拿纳有限公司
电话:027-59516969
广州:广州浪尖生物科技有限公司
电话:020-3873181738731882
投资千元开“话吧”
市场分析:
近年来,话吧悄然兴起。“市话0.1元/分钟,国内长途0.2元/分钟,国际长途0.3元/分钟”,这么低的话费能赚钱吗?当然!
“话吧”如此的便宜是因为有了“网络电话”,它是新一代的IP电话业务,依托互联网宽带与光纤电讯网络的互接,降低了电信通讯的成本。原本被网通、铁通等几大国有巨头垄断的电信业务,突然被网络电话撕开了一个裂口,“话吧”就一下繁荣起来了。
成本、收入预算:
10平方米左右的店面,七八台电话机,几张桌椅。除了申请一条必要的宽带之外,投资主要在于购买语音网关和网络电话机,8口的网关市场价约为3000元。在这些硬件设施完备后,一个小型话吧就建成了。
如果选择0.1元/分钟的平台,加上房租和宽带费成本大概在0.12元/分钟,基本上每分钟有8分钱的赢利。一年下来可以盈利万余元。
经营之道:
“话吧”的选址很重要。宜靠近外地民工聚集地、大学城附近,才有充足的打长途电话的客源。
“话吧”运营熟练后,还可向商过度。销售各种各样的电话卡,批发话费给“话吧”老板等小投资者,同时也发展企业用户和个人用户。有的网络公司采用月返点制度,商在一个月内购买的话费越多,月底返点就越多。
风险提示:
目前网络电话在政策监管上还处于灰色地带,有的是或明或暗地与传统电信运营商有一定的合作关系,属于默认的“合法”者,如浙商网。还有一种是纯粹的 “地下”运作,偷偷建立地下网络电话平台,很容易遭到传统电信运营商的封杀。所以,选择信息产业部门授权经营的网络电话公司合作较为可靠。
此外,“话吧”通话质量和稳定性较差,虽然看在便宜的份上,很少有人计较它的通话质量,但“话吧”老板要心里有数。
草坪产业潜力大
市场分析:
自80年代以来,美国草坪业产值一直以18%的高速递增,年产值已超过百亿美元,与航天和汽车制造业一样,被列为美国十大支柱产业之一,誉为永不衰败的产业。
专家指出,随着我国经济战略结构的调整和环保意识的日益增强,我国草坪业具有广阔的发展前景。目前我国草坪种植面积、产值和从业人员的数量每年正以20%到30%的速度增长。一个中等城市,如今每年需扩展草皮约1万亩。
投资分析:
种植草皮的成本较高,且草坪生长对土质、水源、地形、品种等都有严格要求,整地、播种、灌溉、施肥、除杂、病虫害防治等方面需要有过硬知识、技术。初期投资需20万元左右。
风险提示:
草皮市场前景虽好、潜力虽大,但并不排除市场短期波动。投资者应有充分的心理和资金准备。
失败案例:
前几年,申办奥运会对北京城市绿化提出了高要求,于是北京市园林局拿出1000多万元,建了一个草坪农场。尽管如此,巨大的需求缺口仍然得不到满足,草坪价格一度攀升到每平方米20元的高价。到2003年,情况有所缓解,但仍可卖到15元,毛利高达80%。一个有着巨大的市场需求而又没有太高壁垒的产业,就意味着商机。
于是,一位老板借了20万元,成立了一家规模为300亩的草坪公司。然而好景不长, 草坪的耗水量比其他绿化植物相比要大得多,由于他的农场缺乏水资源,废水的二次利用率不高,灌溉成本迅速增加。草坪遭遇两次病虫害,他又不得不投入资金购买化肥和农药,成本增加。
更令他沮丧的是,原本火热的市场风云突变。由于北京市政府采用的草坪质量不高,加上市民对草坪的保护意识不强,践踏现象严重,2004年北京市有关部门决定降低绿化总量中草坪的比例,7分树3分草。受此影响,北京草坪价格立即大跌,迅速降至每平方米6元以下,销量也比上年同期萎缩了60%。
自己又没有资金和实力继续投入等待市场反弹。最后,他以每平方米2元的跳楼价格将草坪卖了。
生活情趣在提高快卖卡通用品
市场分析:
卡通店铺在欧美比较普遍,属于市场上名列前茅的高利润行业。随着生活情趣的增加,卡通用品被越来越多的家庭接受,有一定的销售前景。
成本、利润分析:
如选择在超级繁华商业区内,在“人流量”上做文章,则面积不宜太大(否则房租成本太高),二三十平方米最好,月租金尽量控制在10000元以下。另一主要开支就是进货,可根据自己的资金状况选择进货的卡通商品档次和数量。如商品可爱又新颖实用,靠庞大的人流量,月利润可达5000元。
经营之道:
1.分类陈列:来卡通店铺的顾客多半都是寻找体积小、不起眼的商品。所以,科学陈列很关键。高先生就是个很细心的老板,他对所有产品进行了大幅度调整,将最常用、体积最小的放在小区域的最明显位置,让顾客很容易找到自己要的东西,效果很好。
2.利用好最佳位置:高先生将一进门的最佳位置一分为二,一边用标志型卡通产品―――毛绒公仔来达到“视觉冲击”效果,一边陈列其他特色产品和新产品。如此调整后,当月收入增加了四成以上。
3.随机应变调整产品摆放:高先生还根据季节、节日、特殊时期以及迪士尼电影上映时间,细致布置厅内产品。比如开学时期,他就把书包放在店门口,突出文具类,吸引了许多学生和家长,收到了事半功倍的效果。
4.“体验式”销售:饰品和家居用品因为有包装“保护”,不方便顾客直接触摸,导致“看的人多,买的人少”。为此,高先生把样品的包装都拆了,让顾客能触及产品,这和许多店挂着“非买勿动”的做法截然相反。虽然容易弄脏样品,但销售额却上升许多。
风险提示:
知名卡通商品一般投资较大,一旦失败,投资者损失也很大。由于商品价格较高,普通消费者未必肯买;有钱白领对寻常的卡通商品不感冒,中小学生虽然喜欢,无奈囊中羞涩,这些情况加大了精选商品和选址的难度。
投资前,一定要先确定好目标客户,是喜爱卡通生活用品的年轻人还是偏爱卡通玩具的中小学生。
玩出财富:开儿童玩吧
市场分析:
现在,独生子女多,父母们宠爱有加,给孩子买玩具,动辄上百元,孩子玩不了几天,新鲜劲儿一过就不愿再玩了,很浪费。基于此,开个儿童“玩吧”,购进各种玩具,收取适量门票就可以让孩子尽情玩个够,是个不错的创业项目。
经营之道:
1.做好促销宣传。可以采取针对家长、儿童双管齐下的方法。针对儿童,印刷一些带有卡通人物的宣传单,文字不需多,但要有煽动力。针对父母,制作的传单要侧重玩吧经济实惠,玩具定期消毒,卫生有保证。还可以采取赠送入场券,开业头5天折价服务等方法打开市场。
2.儿童玩吧还可以设主题,根据孩子不同的年龄、性别、性格设计不同的主题。如益智类、手工类、合作类、健身类、冒险类、魔术类、辅助医疗类等等。主办方还可以举办各类活动,扩大影响。
3.经营者可同时提供一种“租玩”服务,即家长只需按玩具价值交一些押金,便可以让孩子把玩具带回家,玩够了再送回来。还可收购、拍卖二手玩具等。既可培养孩子的理财意识,也能让爱拆玩具的小家伙过把瘾。
4.可出售孩子们喜欢的小食品、书刊、文具、音像制品等,使“玩吧”成为一个充满活力的“儿童乐园”,同时也增加了收入。
5.玩具要不断更新,紧跟潮流,以适应小顾客求新、求奇的心理。
成本、利润分析:
1.地点宜设在幼儿园、小学、居民小区附近,方便孩子们玩耍。此外,还可选在商业中心,满足家长逛商场的需求,一举两得;租用场地不能太小,面积至少要在100平方米。
2.玩具使用寿命一般不长,容易坏,因此,在开业之前,应当结合其寿命进行详细的成本核算。定出底线,保证获利。例如,购买一批玩具花去5000元,它们的使用寿命为5个月,则每个月至少应保证收回玩具成本1000元。
风险提示:
玩吧的生意在于组织策划,办玩吧的人要会玩,会跟孩子玩。懂得孩子的生理、心理是关键。游戏要健康,启发孩子的智力,培养智慧的头脑。(章绍)
社区小厨房方便邻里富了自己
市场分析:
随着生活节奏的加快和社会分工的细化,专门做菜赚加工费的生意――社区小厨房开始出现,深受社区居民欢迎。
顾客提供原料,小厨房只是帮着加工,收取加工费,费用按照客人提供的材料多少计算。如果客人连菜也懒得买,也可以到这里端一份小炒回家。目前,部分地区已经出现不少这样的社区小厨房,经营得当,利润可维持日常生活。
成本、利润分析:
在生活小区租用一个门面房,30平方米左右,月租金约2000元。装修无需豪华,以整洁、明亮、干净为主。底楼的住户也可把阳台改造成小厨房的门面,腾出一小块厨房。购买厨房设备、冰柜、一次性餐盒,以及水电开支等费用约6000元。这样就可开张。
收费视菜的加工难度而定,简易的控制在1-2元之间,稍复杂的也不宜超过5-10元,以达到“薄利多做”,积累利润。
经营之道:
1.社区服务来往的都是老客户,诚信最重要,绝对不能在客户的材料上打主意,否则,小厨房难以立足;2.厨师的手艺要好,做出的菜味道好才能形成口碑,吸引更多居民;在交往中还要留心总结顾客偏好的口味,做出令他们满意的菜肴;3.加工过程一定要干净、卫生,整个厨房不能有卫生死角;厨师着装要干净整洁;总之,加工过程中的每个细节都要严格做到干净卫生,居民才放心;4.除现拿现做外,还要有电话订餐服务。如果人手足,能上门收菜、送菜更好。
风险提示:
1.虽说餐饮是“对半赚”,但社区小厨房的加工费不宜高。如果不实惠,再方便的服务也没多少人愿意接受。毕竟大多数社区居民过日子精打细算,如果他们觉得你提供的方便并不值这些钱,就不愿光顾了;2.由于利润不高,赚得多半是辛苦钱,所以务必要控制好成本。如投资者自己有较好的厨艺,则自己掌勺,能免去雇厨师的费用。而且用感情笼络顾客。3.由于社区居民数量相对固定,接受小厨房的人群有限,故不宜扩大规模、增加投入。只有发展稳定后,才可考虑增添人手和扩大面积。
自动鞋套机
一、市场分析:
作为一个新兴产业,鞋套机有着广阔的市场前景。据统计:中国有三亿个家庭,另外,起码也有6000多万个有较高清洁度要求的公共场所,如:酒店、医院、实验室、微机房、楼盘样板房、影楼等。非典和禽流感的出现,使消费者的卫生健康意识不断提高,也就是说,鞋套机的潜在市场非常大。
二、产品介绍:
该产品采用了空气动力学、智能电子技术、现代工业设计等领域的新技术、新工艺经计算机仿真设计而成。其特点如下:
A.外观精美:采用水转印高级烤制、仿真图饰,流线型。
B.重量轻、规格小:1.5-2.0千克;40×20×11.5厘米。
C.使用方便快捷:使用中随时加装鞋套,不用拆任何零部件。只需轻轻一踏,鞋套就会自动包在脚上,既清洁又卫生。
D.结实耐用:采用汽车ABS材料,一次性注塑成形。
自动鞋套机能防止鞋上的细菌传播、脚气的传染,也避免了客人来访时换拖鞋的麻烦,雨天还可以把鞋套当成雨鞋,避免皮鞋皮质被雨水浸湿。家庭装修、单位微机室、高科技生产厂家、医院等需要防尘的单位,都需要自动鞋套机。
鞋套机生产厂家(仅供参考):
温州市主力电器科技公司:0577-67990967 13587616787
上海傲楚电子科技公司:021-6620743213391000171
北京市星海空科技开发中心:010-51260095 13341036750
广州靖云机电科技公司:020-82580358 13609037887
相关连接:
鞋套制造机生产厂家(仅供参考):
关键词:医药市场营销 电子商务 教学
医药产业是世界贸易增长最快的产业之一,世界医药行业不论在经济低迷或繁荣时期都保持了高速发展的势头。近年来,随着我国人民生活水平的稳步提高和健康观念的转变,人们对自身医疗保健的需求日益增加,我国的医药产业也进入了快速发展时期。同时,如何更科学合理的配置有限的医药卫生资源,促进医药市场的健康繁荣发展成了亟待解决的问题。电子商务技术在国际上已广泛应用于医药流通、销售、服务等领域,是医药贸易未来发展的趋势。电子商务技术在我国医药行业各领域已初具规模,覆盖了招投标、批发、零售、物流等医药流通与销售的多个领域。传统的医药营销格局在电子商务营销模式的冲击下已悄然发生改变。
另一方面,面对广阔的医药市场,各医药企业对营销人才的需求一直高居榜首。因此许多医药院校都先后开设了医药市场营销专业,培养医药营销人员。营销专业与市场联系紧密,课程体系与教学内容应根据市场变化不断调整。但现有的医药营销课程在电子商务教学中较缺乏应用性和前瞻性,在课程定位、教学内容、师资力量等方面也存在许多不足。因此,目前我国医药营销人才的短缺不仅是数量上的短缺,更是质量上的短缺。探讨如何培养具有电子商务技能的医药营销人才,建立以市场需求为导向的医药营销课程体系,对于我国医药产业的建设和发展具有重要的现实意义。
1 明确课程定位,把握培养方向
医药市场营销专业的培养目标是培养适应我国现代医药市场经济发展需要,有坚实的医药营销理论基础和实践技能的复合型、应用型医药营销高级人才。电子商务专业主要培养具有电子商务活动策划与管理能力,能进行电子商务交易、互联网领域市场分析与营销策划、电子商务平台运营与维护、网站建设与管理的高等技术应用人才。在医药市场营销课程中引入电子商务教学内容,不能照搬电子商务专业的教学内容,走入“电子化技术十商务知识”的误区。应注重医药营销理论、网络营销策划、商务信息搜索、客户关系管理等内容的教学。对于电子商务涉及的网络及计算机专业知识只需做简要介绍,形成“医药营销知识+电子化贸易技能”的教学思路。要把握住医药市场营销这个教学方向,以医药市场和医药贸易为出发点,结合电子商务营销手段,培养具备医药产品传统营销和电子商务营销技能的复合型人才,提升他们在未来医药市场中的竞争力。
2 提高教师实践能力,加强外聘专家教学
高校教师除了要具有坚实的理论基础,更要具备较强的实践教学能力,后者甚至比前者更重要。传统的医药市场营销是实践性很强的应用性学科,要求教师必须掌握市场营销、医药、法律、贸易等方向的知识,并具备相应的实践经验。加入电子商务教学内容后,教师不仅要掌握电子商务相关的理论知识,还要不断积累电子商务领域的实践经验。因此,要加大教师的培养力度,选派优秀教师外出进修学习,到医药电子商务企业参加顶岗实践。不断更新教师的知识结构,强化教师的实践能力锻炼,使专业理论知识和专业实践能力有机结合,有效提升教师的实际教学能力。
医药市场的发展远比教学内容的更新要快。因此,建立一支外聘教师与专职教师相结合的师资队伍, 是优化教师结构、提高教学质量的一个重要举措。高校根据教学需要聘请企业的电子商务管理和营销专家到学校兼职授课,将最前沿的实战经验和市场信息传授给学生,帮助学生了解市场,拓展视野,提升专业水平,把握岗位需求。
3 加强实训室和实习基地建设
在医药市场营销专业引入电子商务课程要充分考虑到电子商务课程的实践性,要设立专用的电子商务实训室,配备计算机、课程软件并连接网络,给学生提供上机模拟操作的机会,在实践中加深对理论知识的理解,提升专业知识的应用能力。针对医药市场营销专业的特点,课程软件应具备医药电子商务信息的和收集、网络招投标、网上药店、电子支付、物流管理等功能。使学生通过实训课程熟悉电子商务营销的流程和环节,培养独立思考,应对困难的实践能力,为走向工作岗位打下良好基础。
在完善校内实训室建设的同时,学校应积极加强校企合作,通过在企业建立实习基地,开展真实的医药电子商务实践教学。让学生走进医药电子商务营销的工作环境,亲身体验电子商务在医药市场营销中的应用和成效。同时,聘请企业的兼职老师在实训基地开展岗位技能的教学指导,通过实际业务操作,让学生掌握电子商务在医药营销中的应用技巧,巩固实践能力,增强就业信心,提高社会竞争力。
电子商务的出现改变了医药市场的营销模式。早在2000年2月,国务院办公厅转发《关于医药卫生体制改革的指导意见》时要求“在药品购销活动中,要积极利用现代电子信息网络技术,提高效率,降低药品流通费用”。目前,电子商务在我国医药市场营销中已进入全面发展和广泛应用阶段。电子商务在增强医药市场透明度、提升政府监管力度等方面已取得了显著成效。面对日益紧缺的医药电子商务营销人才,改革医药市场营销专业电子商务的教学模式,为社会培养更多高质量的医药营销人才是一项十分紧迫的任务。希望本文能为医药市场营销专业电子商务课程的教学改革提供一些思路。
参考文献:
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[3]杨宏祥, 郑伟. 高职电子商务专业人才培养目标定位的思考[J].杨凌职业技术学院学报,2006,5(3):71-73.
纽约著名风险投资人、Union Square Ventures创始人弗雷德·威尔逊(Fred Wilson)5月初在一次活动上批评苹果太过偏重硬件产品、忽视云端的网络服务,而硬件已经趋向平常。
的确,2007年iPhone会后那句“重新发明手机”已经被太多公司重复太多次。就好像买电脑是常态一般,买智能科技手机对今天的消费者已经不是新鲜事。
随着智能手机的日用品化,占据成本优势的中国本土厂商开始快速崛起。华为、联想、小米、酷派、中兴、金立6家公司今年第一季度的智能手机出货量已经跻身全球前十。多年来主导着智能手机市场的苹果和三星也受到了影响。根据市场分析公司Strategy Analytics的数字,苹果和三星的市场占有率均有下滑。苹果由原先的17.5%下滑至15.3%,三星由32.4%下滑至31.2%。这是过去4年来三星首次出现市场份额下滑。
随着硬件性能的提升以及Google对低性能硬件的优化,不同价位Android手机的差异正在缩小。三星在过去一年里了两款智能手表和一款健康手环等可穿戴配件,试图利用这些产品刺激手机销量。但三星财报和第三方市场调查均未显示出这些产品对公司业绩带来显著影响。
苹果同样面临增长放缓的挑战,2014财年第三季度营收则未能达到分析师预期,且对第四财季的业绩展望也远不及预期。为激励移动业务增长,苹果一方面效仿竞争对手,利用相对低价的8GB版的低价iPhone 5c覆盖更多人群,另一方面,苹果试图利用整个硬件产品线的整合优势吸引更多用户。
苹果也在新版iOS上搭建可穿戴设备以及智能家居的标准,将iPhone变成可穿戴设备的神经中枢和智能家居的控制器。此外苹果也在和汽车厂商合作,通过CarPlay让用户更便捷地利用iPhone控制汽车的娱乐功能。面对硬件日用品化的趋势,苹果的高度整合或许是保持高利润的可行之道。
互联网服务行业人人都爱微信
无论是数据还是切身感受,都不难察觉到我们和微信、WhatsApp这样的移动即时通信工具黏在了一起。腾讯最新的2014年第二季度财报显示,微信月活跃用户已经达到4.382亿,同比增长56.9%,而WhatsApp月活跃用户已经超过6亿,Instagram的月活跃用户超过2亿。
移动生活变成越来越重要的部分,这是微信和WhatsApp这样的移动即时通信工具能够迅速吸引大量用户的基础。2014年5月,全球移动互联网流量已经占据互联网整体流量的25%。去年同期的数据为14%。
微信和其他即时通信工具展现出了完全不同的成长逻辑。这些新兴起的移动端应用通常只负责向用户提供一个功能,Instagram只负责图片分享,WhatsApp只负责聊天……一方面用户享受这种简洁;另一方面,这些应用也小心翼翼努力维持这种简洁。但微信看起来是在接管一切—从提供媒体信息,到生活服务,微信正在深入到用户每个方面。
微信如此特殊的原因之一是中国缺少一个像Facebook那样强大的平台。无论是微博还是其他Facebook的模仿者,都没有对用户形成持续而强大的吸引力。微博曾经有望成为这样的竞争性平台,但这个热门一时的应用过去一年的竞争力已经大幅下滑。
“Service as an App”,被人称为互联网女皇的行业观察者玛丽·米切尔在最近报告中,这样定义应用功能单一的现象。意想不到的负面作用发生—当用户需要很多服务时,手机里出现了很多的应用,通常需要滑动数个页面,才能找到需要的那个应用。除了最常用的几个应用,大部分应用被放入某个文件夹里,从手机屏幕消失,被用户想起成了一个小概率事件。
微信的成功同样得益于其自身的节制。接管一切和明智地节制之间需要平衡,否则一个平台成长的速度越快,其死亡的速度也越快。这样的逻辑可以解释开心网和新浪微博的突然火爆和突然衰落,这两个应用对平台中的信息和用户关系缺少有效地节制和梳理,结果最终变成了无效信息的聚集之地,从而失去了用户的支持。
对于微信和Facebook这样的平台来说,平衡是一个持久的问题。 媒体、电影和娱乐行业中国国产电影红火意味着什么?
中国电影市场目前的情况就像是一部科幻片,那么多不可思议的票房都出现了。9月初,有8部国产电影的票房都已经超过了4亿元。这8部国产电影的总票房接近50亿元,其中票房最高的《大闹天宫》达到了10.8955亿元。
5年前,国内单部电影票房过亿的导演只有10人左右,但如今过亿元已经不是一个优秀导演和演员的标准了。不可否认,越来越优秀的内地导演和演员为这种盛况贡献了能量,但市场容量和基础设施的暴涨才是真正的推动力。
艺恩数据显示,从1月到7月,内地电影院增长了近500个,电影院数量已达5129家。2013年,内地共有6.1亿的观影人次和217.69亿元的票房总收入。
电影所在的娱乐行业正经历着巨大的改变,传统的娱乐产品和渠道都在发生痛苦的改变。在电影之外的娱乐领域,无论是资金还是用户的注意力都更多地转移到了像优酷土豆这样更偏移动端和娱乐化的平台上。
电影是娱乐业最传统的产品之一,它还能不断吸引更多用户的原因是它的体验和渠道没有被技术侵蚀到。但随着Oculus和GearVR2这些虚拟现实设备的出现,电影院以后也许不会再是看电影的最佳场所。
服装与服饰行业李宁为啥还在清库存?
自从2008年奥运会以来,李宁一直都在做同一个对公司有意义重大的动作—清理库存,但是这家公司始终没有找到解决的办法。8月公布的第二季度财报显示,6月底,李宁的存货从去年年末的9.42亿元增至10.89亿元。
除了内部管理问题之外,李宁库存困境更重要的原因是消费者不喜欢李宁的产品了,或者说他们有了更多的选择。实际上中国人对于穿着的选择从来没有像今天这样丰富。
你可以在快时尚品牌解决大多数日常穿着,在Michael Kors、Kate Spade或者Marc Jacobs、3.1 Phillip Lim这些轻奢、设计师品牌中偶尔尝鲜,一线奢侈品可以是奖励自己的礼物,而耐克、New Balance这些运动品牌也已经成为时尚选择的一部分。当然还有淘宝,不管是那些小众到还没在中国开店的国外品牌,还是国内各个角落里冒出来的小设计师牌,都足够让你的衣柜不再单调。
快时尚品牌则已经开始精耕二三线市场。这使得李宁这种原先在三四五线城市和小城镇随处可见的国产服装品牌,正在面临洗牌。2013年,美特斯邦威关闭了220家门店,七匹狼的关店数超过500家;而包括安踏、匹克、李宁等在内的六大国内运动品牌则总共累计关店3067家。更为残酷的是,服装品牌的线下门店正越来越成为其形象店或试衣间,在新开业的大型购物中心中,服装零售类的业态的占比已经比过去大为减少,其本身的客流量也远不及那些天天排队的餐饮店。
对于李宁这样的品牌来说,清库存是个永远不解决实质问题的动作,更重要的事情是要为年轻一代消费者提供足够兴奋的产品,以及他们喜欢的购买体验。
零售连锁行业消费者不爱逛街了
沃尔玛过去这一年多的时间过得并不痛快,财报中的数字更是证实了它经历的煎熬。截至4月30日的第一财季,沃尔玛实现净销售额1142亿美元,同比仅增长0.8%,创出近5年来最低增速,净盈利则下滑5%。与此同时,沃尔玛美国商店的客流量同比下降1.4%,连续第6个季度下滑。
消费者们更愿意在网上点击付款来购买日常用品,而不是开车去沃尔玛这样的实体店了。在美国,这一趋势越来越明显。2013年,亚马逊的销售额为678亿美元,而同期沃尔玛的收入是1350亿美元,作为一家新型电子商业平台,亚马逊距离沃尔玛并没有那么远了。
9月,阿里巴巴终于启动其声势浩大的IPO,提交给美国证监会的资料显示,阿里巴巴最高将融资234亿美元,市值将达到1550亿美元左右。此前京东商城5月在美国上市,在不到半年的时间内,其估值从80亿美元增长到IPO时的262亿美元。
无论是京东这样的自营平台还是淘宝那样的小商家集合地,都吸引了大批的消费者。据京东财报,其2013年的总营收为693.4亿元人民币,而阿里平台总交易额为1.542万亿人民币。
网上购物在中国的影响已经远远比它在美国或其他国家更加广泛,究其根本原因无疑是价格。无论是京东还是淘宝,它们在网上卖着跟商场里一样品牌的商品,但价格通常比商场便宜30%到50%。同样的钱花在网购上,远比在商场购买更能够提高民众的生活水平和购买力。
商家不得不为线下实体店的租金付出高昂的租金成本,这些成本被转嫁到消费者身上—这是传统实体店的窘境,技术带来的变革将它们推到了这一窘境里。
未来会不会没有商场可以逛了?据福布斯报道,中国已经有超过2500个商场,是美国的两倍。美国在1990年代有过一波商场破产浪潮,大的运营商如DeBartolo和Campeau都失败了。不过,正如我们所见,更好的像西蒙地产集团和韦斯特菲尔德集团则还在蓬勃发展—它们通过与优秀品牌联合提供更好的服务活了下来。
针对上面那个问题,答案是,有,但是是那些更好的商超。更多的购物,会在网上完成。
食品与饮料行业人们爱喝贵的矿泉水
当许家印在足球场上为恒大冰泉做完一切铺垫后,这个新晋杀入饮用水市场的品牌在20天内砸下13亿元做了一支广告,宣称自己“搬运的不是地表水,是3000万年长白山原始森林深层火山矿泉”。
这句广告词试图去突出恒大冰泉的高端水属性—在多数中国消费者的眼中,“高端”几乎等同于“健康”和“安全”。正是人们对饮水健康的这种要求使得这个新市场正在变得十分热闹。
从2010年开始,昆仑山、百岁山、恒大冰泉等单瓶定价在5元以上的饮用水陆续出现在市面上,巴黎水、圣碧涛等进口水也在几乎同一时间通过高端超市和电商打入中国市场。数据显示,2012年中国高端瓶装矿泉水市场零售量超过50万吨,零售额达108亿元,零售额增长率高达42.6%,是中低端水增长率的近3倍。
在这个与吃密切相关的行业,健康及安全与否正越来越成为决定一个产品或者品牌成长性的重要因素。受到福喜事件、速成鸡事件以及禽流感影响的百胜在中国市场遇到了严重的业绩下滑。百胜9月的业绩预告称,预期截至8月底的第三财季中国业务同店销售额下降约13%,并将继续下滑。
迟早会被健康击败的还有碳酸饮料。可口可乐公司的碳酸饮料全球销量已经在2014年第一季度出现了下滑,这是自1999年以来的首次下降。越来越多的消费者开始变得挑剔—如果有得选,为什么不吃得健康一点?
家庭与个人用品行业大公司不得不变专心了
宝洁已经臃肿得不成样子了,这家公司目前拥有将近200个品牌。8月初,宝洁宣布了一项庞大的瘦身计划,要剥离超过一半的品牌。宝洁将保留70至80个最大的品牌,并最多剥离其他100个表现落后的品牌,那些保留的品牌占其总收入的90%,利润的95%。
2013年重返公司的雷富礼在出售宠物食品业务的声明中写道:“退出宠物护理市场是宝洁公司为专注于核心产品迈出的战略性一步,而此次转向有助于我们为消费者和股东们创造最大价值。”
卖日化品不再是件容易的事情。8月初,宝洁了2013/2014财年第四财季财报,当季营收201.5亿美元,同比下降0.7%,此前的市场预期是202亿美元。值得注意的是,这还是建立在宝洁裁减掉5700个工作岗位、节约近12亿美元成本基础之上的结果。
宝洁自己的全球第二大市场中国不断被本土品牌抢占市场,据欧睿咨询近期的数据显示,在洗衣粉和肥皂品类中,中国本土的广州立白和纳爱斯集团的产品市场份额已达27.6%,而宝洁仅占7.6%。
跨国日化品牌在中国正逐步失去优势。在这种背景下,露华浓、卡尼尔等跨国品牌已经退出中国市场。联合利华上半年出售了意面酱业务乐鲜、百得利以及减肥产品Slim Fast等食品品牌。出售非核心业务,抓住核心市场的核心业务—这是日化巨头在这一年做的事情,专注应该是一个公司最基本的选择。
汽车行业汽车业为什么开始标榜新技术了?
传统汽车厂商也在自我保护式地向技术靠拢,与Google和苹果这样的公司联合起来。今年3月,苹果宣布推出基于iOS的CarPlay。9月初,加入CarPlay阵营的汽车公司已经达到31家,福特、通用、本田等主流汽车公司都在其中。
今年1月,Google牵头成立了Open Automotive Alliance,目的在于加速汽车行业的创新,将Android Auto引入中控台就是它的宗旨。Google这款车载系统将在2014年下半年上市,当前合作伙伴包括奥迪、克莱斯勒等40多家汽车和技术品牌。就像我们以前会互相询问“你的手机是什么系统”,以后我们恐怕要问“你的汽车是什么系统的”了。
传统汽车公司如此热衷技术只有一个原因—它们感受到了特斯拉这样的技术公司带来的威胁,以及消费者对Model S的狂热。这部在全球掀起风潮的美国造电动车,不是来自传统汽车城底特律,而是硅谷IT创新中心。
它看上去像一个技术产品,而不仅仅是汽车:只要踩住一个踏板就可以开车启动,从0加速到100公里只需4.8秒;最引人注目的是那一块17英寸的中控触屏—除了双闪灯和副驾储物箱按钮独立于中控屏外,所有的控制操作都在中控屏上完成。
尽管价格较高,特斯拉2013年的销量仍在2.25万辆左右,全年营收20亿美元,同比增长387%。重要的是,特斯拉因其颠覆性,让整个行业更加关注电动车可能性。在特斯拉创始人马斯克的计划中,更加便宜的售价为3.5万美元的车型将会在2016年推出。
而最显示其决心的一个举动是马斯克6月12日宣布将特斯拉“开源”,免费公布其所有的专利。1980年代,IBM采取了开放相应的技术标准的策略,使得大量的PC兼容机厂商蓬勃兴起,竞争对手王安电脑公司由于与IBM标准不兼容而被淘汰。特斯拉所拥有的160多项专利主要集中在电池管理方面,遵循IBM的逻辑,围绕特斯拉电池技术的电动车厂商有可能兴起,而特斯拉标准的充电网络也有可能形成。
马斯克在公开信中写道:“大公司的电动汽车项目规模极小,电动汽车销量占总体销量的比例平均不到1%。相信特斯拉、其他电动汽车制造商以及整个行业都将受益于一个共同而快速发展的技术平台。”
制药和医疗保健行业专利为什么玩不下去了?
对于绝大多数的制药公司来说,现在是一个需要为自己寻找药方的转折时期。
去年7月在中国爆发的商业贿赂事件严重打击了制药类跨国公司的业绩,包括葛兰素史克、礼来、赛诺菲等公司都牵涉其中,但专利到期才是一个真正严重的问题。
据估计,2013年因专利到期原因,制药企业将面临约为280亿美元的潜在损失。虽然每年各大医药制造企业都投入巨额资金进行新药研发,但是由于FDA对于新药审批流程控制的日益严格和治疗复杂疾病新药研发成功率的下降,这意味着具有专利药品优势的制药企业,其销售收入将面临更多的挑战。对于这些企业而言,2013年的糟糕情况已经延续并影响了2014年。
在2013年,安吉丽娜·朱莉的名字第一次与生物医药行业扯上了关系。在经过基因检测发现自己患乳腺癌的概率达到了87%以后,她选择了双乳切除手术,以降低罹癌风险。这让早已存在多年但仍然广受争议的基因测序一下子走进了公众的视野。
为安吉丽娜·朱莉提供基因测序服务的Myriad Genetics的股票价格在过去一年里,上涨了超过25%。制药行业研发的重心已经逐渐转移到小型公司和技术类公司身上,这也正是大型制药公司专利模式失效的根本原因。
对于制药行业来说,这是一个值得庆幸的趋势—技术的融合和成本的下降,使得更多的创新公司可以参与进来,这会重新激发整个行业的研发热潮。
房地产行业集体降价的杭州楼盘能代表全国吗?
今年春节后杭州出现的楼盘集体降价被认为是当地住宅市场明显供应过剩的信号。在这个房价堪比一线城市的市场,今年年初共有12万套新房和10万套二手房的库存,并在未来一年还会有14万套的新房入市,而2013年当地的消化速度则大约是8.7万套。
整体市场也在面临相同的困境。根据国家统计局的数据,2013年国内商品房待售面积达到4.9亿平方米,相当于同期商品房销售面积(13.1亿平方米)的38%,“存售比”(待售面积与销售面积的比例)达到2005年以来的最高水平。今年第一季度,商品房待售面积进一步增加到5.2亿平方米,同时销售面积达2.01亿平方米,同比下降了3.8%。
只有像恒大、碧桂园这样主打刚需市场的地产公司在过去的一段时间中还争取到了一定的生存空间。今年1月至6月,恒大地产累计实现合同销售额693.2亿元,同比增长55.4%,完成年度1100亿目标的63%,并且是国内唯一一家在前5个月就已实现全年销售目标过半的大型房企。
过去几年的信贷收紧,使得中小规模的开发商很难再靠银行借贷获得资金,转而面向风险更高的信托或私募融资渠道,资金链压力增大。再加上改善性和投资性的购房需求被抑制,卖不出房已经越来越成为二三四线城市开发商需要面对的现实。
将近20个城市在最近1个月的时间里纷纷取消或者调整了限购政策,以期刺激持续走弱的市场需求,但并没有立刻见到成效。
关键词:四大传媒;广告经营;突破口
中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2014)11-0076-03
广告收入一直是中国四大传统媒体的主要收入。虽然中国传媒早已意识到以广告收入为支柱的经营模式存在巨大风险,并在多元化经营方面积极布局,但新经营模式的建立和成熟还需要市场的长期检验,广告经营对于目前的中国传统媒体来说,仍然具有命脉的意义。十年之间,中国传统媒体的广告经营可以说是跌宕起伏,起伏之间,前路渐明。
一、中国四大传统媒体的广告经营额增长速度不稳定,波动性大
近十年来,中国四大传统媒体的广告经营额除2013年外均为正增长,但增长速度却很不稳定,有四个年度与上年度相比增长率相差达两位数,波动性较大。(如表1所示)
表1 2004~2013中国四大传媒广告经营额及其增长率(单位:亿元、%)
年份 四大传媒广告经营额 四大传媒广告增长率 GDP增长率
2004 575.6 5.0 10.1
2005 675.1 17.3 11.3
2006 797.9 18.2 12.7
2007 854.4 7.1 14.2
2008 943.5 10.4 9.6
2009 1009.0 6.9 9.2
2010 1170.7 16.0 10.4
2011 1510.5 29.0 9.3
2012 1912.3 26.6 7.8
2013 1834.2 -4.1% 7.7
2004年之前,四大传媒广告经营额增长率曾一度达到20%以上,这与传媒在集团化的过程中提高了资源整合效率和垄断利润有关。2004年广告增长率大幅下降,仅为5%,这源于当年国家对广告市场进行整顿和广告支柱行业增长放缓。面临危机的四大传媒一方面深刻意识到过度依赖广告的单一产业结构必须调整,一方面仍极力促进广告经营的增长。再加上宏观经济高速发展的带动,2005和2006年,四大传媒的广告经营增长率恢复到10%以上。2007年,广告客户要增加2008奥运年的广告投放而缩减了2007年的广告预算,传媒的广告经营增长率又遭遇低点,仅为7.1%。而2008至2009年,由金融海啸引发全球性经济危机,海外市场紧缩,广告主投放谨慎,致使中国广告业增长缓慢,四大传媒的广告经营增长率仅为6.9%。
2010年,中国广告业恢复性加速增长。在国际经济前景不明的情况下,全球营销者都将中国视为投资市场。中国企业也希望在经济危机之后通过品牌建设来提升企业利润,因此加大了广告投放。2010年,中国四大传媒的广告经营增长率达到16.0%。另外一个原因是媒体价格全面上涨。央视黄金时段广告总价同比增长18.5%,各地方电视台广告价格平均上涨20%以上[1]。
2011年,中国广告业超常增长,四大传媒的广告经营增长率达29.0%,创自1997年以来最高增速。主要原因之一是政策引导,2011年是国家“十二五”开局之年,国家出台一系列对广告行业的激励措施,促使广告业发展增速。原因之二在于2011年媒体价格持续上涨,多种限令让媒体广告资源变得相对稀缺,广告价格不断“溢价”。原因之三是文化产业的统计受到各级政府重视,统计数字更接近广告业发展实际。
2012年,国家对于传媒和广告产业的政策持续利好。虽然2012年国家宏观经济形势严峻,GDP增速仅为7.8%,但四大传媒的广告经营额比上年增长26.6%。此外,2012年我国广告统计制度有重大改进,国家工商总局联合国家统计局印发《关于认真做好广告业统计工作的通知》,使得广告数据统计更为完善和科学。所以,也应清醒认识到,超常增长率和原统计制度不完善有莫大关系。
2013年,我国经济发展呈减速态势,GDP增长率为7.7%,创14年来新低。经济增长的压力也影响到传媒广告市场。四大传媒广告经营额比上年下滑4.1%,首次出现负增长。2013年,四大传媒的广告经营告别了高速增长期,开始进入问题凸显的纠结期。
二、四大传统媒体的广告经营分化明显,发展不均衡
2004~2013年,四大传媒广告经营额的平均增长率依次为:广播媒体19.8%、电视媒体16.2%、期刊媒体16.0%、报纸媒体8.1%(如表2所示)。
广电媒体从技术上较易跟进新媒体的步伐,显现出较强的市场反应能力,而纸媒尤其是报纸媒体,由于受众加快分流,导致广告经营由增长减缓到大幅衰减,面临更艰巨的挑战。从所占份额来看,电视依然是四大传媒中最强势的媒体,电视广告经营额在四大传媒广告总额中所占份额由2004年的半壁江山逐渐增长至近三年的60%左右(如表2所示)。报纸广告经营额占四大传媒广告总额的比例则由2004年的40%逐渐缩减,至近两年已不足30%,2013年仅为27.5%,缩水严重。广播广告的份额在十年间波动增长,从5.7%增至7.7%,在原有基数小的情况下已属不易。
期刊广告的份额上下起伏,近两年有小幅提升,但始终未超过5%。四大传媒的广告经营在十年间状况各异,内部分化已十分明显。
表2 2004~2013中国四大传媒广告经营额、增长率及份额(单位:亿元、%)
年份 电视 报纸 广播 期刊
广告
经营额 增长率 份额 广告
经营额 增长率 份额 广告
经营额 增长率 份额 广告
经营额 增长率 份额
2004 291.5 14.3 50.7 230.7 -5.1 40.1 32.9 28.5 5.7 20.4 -16.4 3.5
2005 355.3 21.9 52.6 256.0 11.0 37.9 38.9 18.2 5.8 24.9 22.1 3.7
2006 404.0 13.7 50.6 312.6 22.1 39.2 57.2 47.0 7.2 24.1 -3.2 3.0
2007 443.0 9.7 51.8 322.2 3.1 37.7 62.8 9.8 7.3 26.5 10.0 3.1
2008 501.5 13.2 53.2 342.7 6.4 36.3 68.3 8.8 7.2 31.0 17.2 3.3
2009 536.2 6.9 53.1 370.5 8.1 36.7 71.9 5.2 7.1 30.4 -2.1 3.0
2010 679.8 26.8 58.1 381.5 3.0 32.6 77.2 7.4 6.6 32.2 6.1 2.8
2011 897.9 32.1 59.4 469.5 23.1 31.1 91.0 17.9 6.0 52.1 61.6 3.4
2012 1132.3 26.1 59.2 555.6 18.4 29.1 141.1 55.1 7.4 83.3 59.9 4.4
2013 1101.1 -2.8 60.0 504.7 -9.2 27.5 141.2 0.1 7.7 87.2 4.7 4.8
1.电视媒体的广告经营保持领先优势,内部强弱分化明显。电视媒体的广告经营额一直位居四大传媒之首,在整个广告市场也仍然保持着最大份额,直到2013年,电视媒体的广告经营额几乎被网络广告追平,电视媒体的危机意识将愈加强烈。近年来,多种限令的出台以及新媒体日益强劲的攻势,都直接或间接对电视广告产生了冲击,但也促使电视媒体在内容打造和渠道融合上不断创新,在广告经营上不断改进,从而使优势得以延续。2012年,电视广告经营额突破千亿,2013年小幅下滑2.8%,达1101.1亿元,占四大传媒广告经营总额的60%,占绝对优势。
在电视媒体广告市场内部,同业竞争加剧,强弱分化日益明显。据2013年中国广告市场生态调查数据,被访电视媒体广告竞争压力排名第一的是电视媒体,占比74.2%,较2012年小幅增长[2]。而根据中国传媒大学广告学院广告主研究所连续11年的数据,广告主投放在不同级别电视媒体的费用分配中,央视和省级卫视的比例呈现波动性上升态势,而卫视以外的省台和地市县级台则呈现波动性下滑态势。2013年,投放央视的费用比例为40%,省级卫视占34%,卫视以外的省台占12%,地市县级台仅占3%[3]。强弱之间差距不断拉大。
2.报纸媒体的广告经营形势严峻,已步入下行通道。报纸媒体的广告经营近年来面临量价齐跌的困境,形势严峻。在相同的大环境下,报业所受冲击最为明显。2004年,国家对广告市场进行整顿,报纸广告受挫严重,经营额较上年下滑5%。2007~2010年,报纸广告经营额持续低速增长,四年平均增长率仅为5%(如表2所示)。2011年,报纸广告经营额被网络广告超越,不再是第二大广告媒体。2012年,报纸广告刊例价下降7.5%,广告资源量下降17.2%,创下广告恢复以来30多年来的最大降幅[4]。2013年,报纸广告资源量又减少17%,营业额比2012年减少9.2%,成为最大输家。
报业广告经营的危机首先与国家近年来对医疗医药广告的整顿、对房地产业的宏观调控以及汽车、通讯等广告支柱行业增长放缓密切相关。尤其是房地产业,作为报业广告的主力支撑其泡沫较大又频繁受政策调控,对报业广告影响巨大。其次,报纸受众在新媒体环境下不断流失导致报纸销量持续下滑,广告主纷纷转移了广告投放阵地。CTR 2013年广告主广告营销调查数据表明,传统报纸广告成为企业减少营销费用的首选[5]。广告费用的削减将直接影响到报业的生存根基。报业广告经营在跌宕起伏中已步入下行通道。
3.广播媒体的广告潜力得到释放,高速发展后进入平稳期。随着近年来汽车文化的成熟以及社会老年化的加剧,广播媒体的广告潜力逐步得到释放。同时,广播电台积极开发新媒体传播终端,逐步实现数字化转型,日益成为广告主看重的高效推广平台。十年来,广播广告均为正增长,且增长率较高,2012年更高达55.1%(如表2所示),体现了较强潜力。2013年,广播媒体的发展速度明显减缓,广告经营额与2012年基本持平,但广告资源量同比缩减17%,支柱型广告行业如金融业、商业及服务业的投放首次出现下滑。而汽车市场逐步受到限购和抑制性消费政策调控,医疗医药广告在2013年也多次被整治,使深度依赖于此的广播广告收入明显减少。同时,新媒体也分流了部分广告资源。这样的广告客户结构使得广播广告受政策监管、市场波动影响较大。广播广告在高速发展后进入平稳期。
4.期刊媒体的广告经营波动幅度大,广告资源量明显减少。近年来期刊整体平均销量呈下滑态势,对广告经营必然产生影响。2004-2013年,期刊广告有三年出现负增长,并有三年增长率与前年相差30%甚至50%以上,波动幅度相当大(如表2所示)。尤其是2011和2012年,由于各类期刊积极采取应对新媒体挑战的措施,如精准定位、专业细分、数字化转型等,期刊广告经营额分别创出61.6%和59.9%的高增长率。但要延续这种高增长率既不容易也非理性,随着读者阅读习惯的改变,传统期刊接连停刊,许多大中城市报刊亭折改建,使读者进一步减少。2013年,期刊广告较上年小幅增长4.7%,而广告资源量已明显减少。在五个重点投放行业中,只有个人用品实现增长,化妆品、交通、服装及娱乐休闲都明显下降。而时尚奢侈品的消费及其广告投放也受到中央打击奢侈腐败的政策及行动的显著影响。
三、四大传统媒体应强化自身优势,寻找关键突破口
四大传统媒体的广告经营各有其优势和亟待解决的问题,要在新形势下应对挑战就必须把握并强化自身的优势,并以此为基础寻找关键突破口。
1.电视媒体:强化造牌能力和受众影响力,与新媒体进行全产业链紧密绑定。虽然新媒体发展势头迅猛,但电视媒体强大的造牌能力和受众影响力依然被广告主看好。2013年中国传媒大学广告主研究所调研数据显示,2013年电视媒体仍以33.4%的比例高居广告费用分配榜首,远高于互联网20.4%、传统户外12.6%、报纸8.9%、杂志7.4%的比例。而且电视的独占受众仍保持上升态势,与网络视频的重叠受众也在快速增长,2011~2013年,两年间翻了一倍,达2664万人[6]。这说明在多屏收看条件下,电视和网络视频在内容上存在优势互补,共同吸引着受众,而且网络视频的很多内容版权还是来源于电视。
拥有如此优势,电视媒体首先应在内容制作上下足功夫,用精良的节目获取丰厚的广告回报,再反哺电视整体实力,为进一步的内容研发和推广打下坚实基础,形成良性循环。其次,在“N屏合一”的趋势下,电视应从资本和战略层面谋求与新媒体合作,从节目策划、制播、版权、营销、广告等多环节进行全产业链紧密绑定,实现多赢。电视媒体的技术基因使其具有更强的业务开拓能力和市场反应能力,在广告经营上取得更多突破的可能性更高。
2.报纸媒体:保护内容版权,发展多元载体,提供优质服务。报纸拥有的优势包括独立的新闻和信息采编权、公信力、对内容的深度挖掘和解读、大批优秀的记者编辑、高端读者及其它深厚的社会资源等。报纸可对这些资源进行充分整合和优势拓展,从而在新媒体时代寻找增长点。
报纸最大的优势来源于报道。我国多数网络媒体尚无独立的新闻和信息采编权,主要靠低价甚至零成本转载报纸内容为支撑。但网络时代的人们习惯免费午餐,报纸的优势被削弱。所以报纸应加强保护内容版权,通过原创内容的商业输出与新媒体进行多种合作。同时,报纸必须在传播介质上适应读者习惯,拓展多终端阅读载体,并根据载体特点形成内容差异化,从而满足不同需求。新媒体时代的受众已不仅是读者,更是用户。对于用户,就要提供更为完善的服务。对广告客户也是如此,只有为客户量身定制方案,提供创新的广告形式和更优质的服务,才能挽救颓势,拓展生存空间。
3.广播媒体:突出本地化实效,吸引年轻受众,开发广告资源。从内容来说,收听率较高的节目有新闻、路况信息、音乐等,说明受众对本地化服务有较高需求。广播必须突出本地化实效,针对受众需求,打造有价值的内容。从收听终端来说,手机和车载收音系统已成主流。据调查,2013年47.8%的听众主要通过手机收听广播,成为第一终端;34.2%的听众主要通过车载收音系统收听广播,位列第三[7]。这两大终端的广泛使用,使年轻听众不断增多,为广播与新媒体融合提供良好契机。在此机遇下,广播媒体可通过跨媒体融合对接其它媒体的优质内容,实现跨区域传播,并可开发跨平台的丰富广告产品。而随着电商对大众消费群体进行渗透的需求日益强烈,电子商务等新广告资源也应成为广播媒体积极开发的新对象。
4.期刊媒体:坚持内容为王,加快数字化转型,利用多平台进行联动营销。虽然期刊整体平均销量下滑,但也有不少期刊不降反升或保持平稳,如文摘类、汽车类、时政类、动漫类,还有些期刊一直保持较强的竞争态势,如时尚类、潮流类,另外一些期刊也以细分内容吸引到各自的读者群,如文学类、主妇类、育儿类、财经类、旅游类、体育类[8]。精彩的内容永远有价值,期刊应坚持内容为王,保护核心竞争力,同时加快内容和发行的数字化,并通过各类新媒体平台如网络、手机、微博、微信、电商、线上线下活动等进行联动营销,将多平台用户转化为订户,以适应用户线上阅读和线上支付的习惯。
四、结 语
虽然中国传统媒体的广告经营遭遇了很多危机和挑战,但从2010年国家“十二五”规划首次提出“促进广告业健康发展”开始,近年来一系列激励性政策制度的密集出台为广告业和传媒业发展提供了前所未有的大好机遇。中国传媒必须抓住机遇,充分拓展自身优势,并与不同媒体构建优势互补的开放平台,真正为广告客户和媒体用户提供有价值的多元服务,仍然可以有力地推动广告增势,在激烈的竞争中赢得自己的生存空间。
参考文献:
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[3] 邵华冬,王向曼.2013-2014年电视媒体广告市场现状与趋势展望[A].崔保国.中国传媒产业发展报告(2014)[C].北京:社会科学文献出版社,2014.
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[5] 孙香美.数字时代传统报业的劫与解[J].现代广告,2013(10).
[6] 沈颖.2013年受众媒介接触习惯调查报告[A].崔保国.中国传媒产业发展报告(2014)[C].北京:社会科学文献出版社,2014.
和经济发展的潜力。年轻群体占比很高的国家在未来的经济潜力令人期待。同样,青年群体积极参与经济社会生活是一个社会得以持续和稳定发展的关键。中国大学生自进入新世纪以来面临重重的就业压力,这迫使我们反思其背后的人口结构,以及相关的社会问题。尽管中国和美国在经济总量上逐渐接近,但我们看到,美国出生率逐年上升,年轻群体占总人口比率增加,这对未来的发展格局极为有利,中国也必须考虑这些因素。
德国有着久远的职业主义传统,人们对于从事的职业精益求精,恪守职业精神。职业教育也是德国的特色,国家对初中和高中毕业生从事一定职业所必需的知识和技能给予训练,而不是一味鼓励中学生进入大学。值得注意的是,德国已经坐上了第四次工业革命的船头,成为新产业革命的弄潮儿。第四次产业革命既需要高科技领域的尖端型人才,也需要各行各业的职业人才:发展现代农业,需要造就一支适应现代农业发展的高素质职业农民队伍;现代制造业既需要高科技引领,也需要高素质的技术工人;现代服务业要激活市场需求,也要提升服务人员的职业技能。职业教育正是德国成功的秘密之一。据统计,2014年12月德国的失业率为6.5%,青年失业率为7.4%,在整个欧元区最低。德国总理默克尔认为:“大学教育和职业教育的双轨制度为德国经济社会发展带来福音。美国诺贝尔经济奖得主德鲁克说德国的工程技术的精湛堪称世界一流,但是德国的劳动力成本自然在世界上居高不下。”
俄罗斯是一个在文化和教育方面积淀深厚的国家,高等教育也相当普及。2013年,俄罗斯公共教育支出占GDP的比重为4.3%,与中国大致相当。在金砖五国中,中国和俄罗斯公共教育支出高于印度。2013年,俄罗斯人均国内生产总值14604美元。俄罗斯大学生对于就业问题高度重视,关心毕业和未来的职业选择。在俄罗斯,大学生活仅仅是个人成人生活的开始。大约在大学二年级学生就开始四处寻找工作机会,包括实习的机会。
俄罗斯大学生对于社会活动和实习看得很开,尽管希望和自己的专业挂钩,但对改行也习以为常。调查表明,俄罗斯大学生对于毕业后的职业选择是比较理性的,他们认为教育只是提供职业培训的场所和提高个人素质的机构,所以,毕业后很多人改行,或者出于挣钱的目的,或者考虑工作地点,或者考虑个人兴趣,选择的动机多种多样。2013年9月1日,俄罗斯总统普京在远东联邦大学师生座谈会上说道:“允许大学创办创新性的企业,之所以这样做,至少有两个出发点:让教学过程与人才市场对接,这就能够让人们找到工作、知道市场上需要什么样的人才,这也能帮助未来的用人单位获得最优秀的人才,此为一。第二,也为将来的工作进行多种多样的实习和实践。”
普京主张不要限制学生在学期间的工作时间,要创造条件使学生和企业之间形成对接机制。建立这样的机制既是学校的任务,也是学生自己的任务。由于各种原因,俄罗斯大学生非常乐意参与各种社会活动和实习,有研究表明,50%的俄罗斯大学生在校期间都曾有过一定的实习经历。针对俄罗斯的教育改革,普京指出:“我们有的教育单位向劳动服务市场提供的大学生很不符合要求,坦率地说,教育质量很差。某些虚假的高等院校有时甚至不知能否满足预算部门的岗位要求。必须在今年年底(指2012年底,笔者注)以前找出那些效率不高的国立大学,在2013年5月以前制定出充足这些大学(包括把它们合并到更有实力的教学机构)的计划。”
日本是人口大国,也是技术大国和经济强国。为了就业,日本大学生从大学入学后就开始参与各种各样的就业辅导和就业指导,包括通过专家分析个人的长处和短处,适合何种职业,如何进行职业选择。随着科学技术革命和经济的发展,一些用人机构的观念也发生了巨大变化,他们更喜欢创新、活泼、独立、适应、拼搏性的人才。随着金融创新、新媒体和网络发展,风险投资、风险创业急需金融人才。2013年日本大学生的就业状况有所好转,主要是大学生们放低身段,再就是雇主开放一些层次较低的就业岗位。
以多元政策组合激励大学生创新创业
鼓励大学生创业。鼓励大学生自主创业是各国的普遍做法,互联网和物联网的出现正在催生新一轮的创业潮。2010年印度尼西亚政府为促进大学生就业发起了创业发展计划,政府每年拨款1000万美元鼓励和支持大学毕业生创业。政府支持大学生创业的程序主要有:首先,大学毕业生拿出一份创业计划书,一份类似于可行性研究报告的东西,根据计划书,政府考核学生的综合能力。之后,对符合要求的学生进行一定的培训,培训内容包括市场营销技术、市场分析、沟通与交往、心理素质等。经过培训,政府会选择那些他们认为具备创业条件的大学毕业生进入创业支持序列,给他们提供一定的资金,此后的半年中,政府有关机构会对大学生的创业进行跟踪和辅导。
可以把创新和创造性作为倡导创业的竞争性手段以解决青年失业的问题,也就是说,青年人可以创建自己的企业,从而找到工作。根据经合组织(OECD)国家的研究,中小企业是当今主要的雇主,创造了过去10年33%的就业岗位,大企业不再成为就业的蓄水池,所以有必要发展中小企业,尤其是通过创业,来实现就业目标,让青年自己来掌握自己的命运,这意味着要教他们成为创业者所具有的领导力和管理能力,包括沟通、团队工作、决策、组织能力以及自信。这个解决方案与劳动力市场和法规的支持密切相关,需要很多改革来实现。市场能够灵活激励青年人去创造自己的事业,目标税收和经营刺激最为关键。
在荷兰等国家,高等院校专门搭建了以学校为依托的创业平台,帮助大学生开展创业活动。有的大学建立“创业孵化器”等组织形式,把学生提出的创业计划在仿真环境中加以模拟,组织学生、老师和实务界人士一道讨论、实践。
瑞典政府积极支持大学毕业生的创业活动。国家工业部、高教局、创新局、教育部、创业中心、学生商务机遇中心等多个部门和机构合作,以促进大学毕业生就业。工业部每年拿出约500万瑞典克朗(约合461万元人民币)资助在创新研发中取得突出成就、并乐于通过自主创业将研发成果转化成商品的大学生创业项目。各部门和机构联合举办与学生面对面交流活动,对学生自主创业者在创业活动中遇到的挑战,给予帮助和支持。
谈到日本经济发展,辜朝明认为:“那种资质均一、拥有相同知识结构和世界观的所谓主流型人才在今天的世界已经不再适用,因为不可能指望这类人才拥有太多创新思维。日本现在真正需要的是那种非均一资质,但是敢于挑战权威,创造新产品、开拓市场的人才。”
设立就业辅导中心。在政府的鼓励和支持下,印度尼西亚愈来愈多的大学与企业、社会机构合作设立大学生就业辅导中心,帮助学生提高职业技术,为学生进入社会做准备。
在美国,大学都设有毕业生就业指导中心等机构,为学生提供各种各样的职业训练和职业生涯规划,内容涵盖职业规划、入学专业选择、择业技巧、就业咨询以及就业信息等全面服务。为了提高学生适应市场的能力,美国许多著名院校设立各项专项资金,设立跨越学科的教学研究中心,使各类边缘学科纳入学校的教学和研究体系,拓宽学生的视野,为学生进入社会提供更加雄厚的知识基础。通常的情况是:大学一年级,就业指导服务中心就开始有计划地帮助学生了解市场和就业状况,对学生进行职业教育,帮助学生接触和了解就业状况;大学二年级,帮助学生了解和发现自己,包括自己的兴趣、特长、性格、专业,在此基础上帮助学生选择专业;大学三年级,帮助学生了解就业市场和有关雇主的情况,参加一些社会实践和就业招聘活动,这个阶段,学生开始介入就业市场和职业生涯;大学四年级,指导学生练习求职。
新西兰为促进大学毕业生就业,在大学设立学生就业服务中心,为学生提供职业生涯规划、就业咨询、就业培训、心理辅导,以此来提高学生的沟通能力和适应社会的能力。随着大数据的广泛应用,也有大学开始借助信息技术对学生的专业选择和就业选择提供数量化的意见建议。荷兰高等院校除正常提供职业训练外,还邀请校外的专业人士来学校举办讲座,介绍经验。荷兰大学生在校期间也有机会到校外开展实习和社会活动。大学也鼓励和支持学生在业余时间开展社会实践和职业训练。
发展职业教育。职业教育是针对技能危机提出的。一些国家,如瑞士、荷兰、新加坡、奥地利、挪威和德国等已经在职业教育上取得了显著的成功,比OECD国家降低了一半的青年失业率。一是职业教育项目可以降低青年失业率和增加工资。二是职业教育增加了雇主的生产率。三是职业教育的社会效益明显:改善收入不平等,促进社会融合,降低犯罪率,改善健康状况和福祉。就职业教育减少失业的程度而言,它的社会效益与高就业率密切关联。四是基本技能是实现从学校到工作岗位转换的关键因素,其中职业教育至关重要。
德国有自己的教育传统。与很多国家不同,德国的年轻人并非都“削尖脑袋”往大学里挤,相反,60%的初中毕业生选择接受职业培训,每周有一两天在学校上课,其余时间到企业实习并领取报酬(每月约680欧元)。3年后,大多数合格毕业生正式进入实习企业工作。这种企业、学校联合开展职业教育的方式被称为双元制。德国现有45万多家企业参与职业培训,每年培养的学生约60万人,从事近350种技术工作,比如汽车修理工、泥瓦匠、理发师等工作。
德国的教育传统缘于其悠久的历史。职业培训在德国有着长远历史,从19世纪开始,手工业企业便有意识地对学徒开展职业培训。1869年,《北德意志联邦工商条例》规定,不足18岁的帮工和学徒有义务接受职业补习教育。1884年,德国通过法律成立“双轨制”公司管理框架,董事会需向监事会汇报,监事会则由银行家和科学家组成。这种管理结构为普及职业教育奠定了基础。二战后,德国经济进入飞速发展期,双元制职业教育则为企业源源不断地输送成熟的技术工人。年轻人获得了稳定的工作,收入并不比大学生低多少。德国前总理科尔认为:“经过良好职业培训的青年,是我国的最大资本,是经济稳定的保障。”
培育新的就业观。在美国人的理念和文化传统中,顶级名校、理工科和美国国籍,至少拥有美国永久居民身份是在美国就业的三大基本条件。随着就业问题越来越突出,美国大学毕业生及其家长的观念也在发生变化,包括更看重专业而不论是否名校,就业未必一步到位,先就业后工作,等等。当然,这仅仅是从一般意义上来讲的,实际上,美国的一些非技术类专业,诸如教育、卫生专业的毕业生的就业率也不低。在美国,工程类专业的学生就业率一般较高,但是民用工程和机械工程两个细分专业的失业率相对较高,其中的因素非常复杂,包括行业状况、毕业生专业的竞争人数等。
面对社会变迁,人们心态淡定,积极对待生活和工作。美国文化的核心就是崇尚个人主义,在他们看来,就业是自己的事情,即使不能马上就业也是自己必须承受的,而不是社会的责任,至少主要不是社会的责任,这样的担当也容易淡化个人与社会之间的关系紧张。根据有关调查,至少80%的被访者是这样认为的。这就为美国社会从整体上造就了一个平稳、淡定的社会环境和心态。
日本大学毕业生从大学一年级就开始接受职业规划,首先是认清自己的特点、性格、优势和劣势,在此基础上接受就业指导和职业训练。日本大学机构从职业训练到指导学生写就业申请书等各个方面帮助学生,例如,他们教学生如何在求职书中推销自己,如何在面试时回答雇主或面试者提出的问题,而这些都要大学生在平时学习和生活中锻炼自己。
伴随着经济下行压力和劳动力市场波动,巴西大学生也逐步接受了“先就业后择业”的价值观和择业观。大学生们认为,先就业再择业也不失为一种现实的选择。先就业,在工作过程中逐步积累经验,在干中学,在学中干,即便是对现在的工作不满意,也可以在积累经验的基础上,再作进一步选择,直到找到自己喜欢的工作。有趣的是,里约热内卢市政招聘500名街道清洁工,居然有13万人参加岗位竞聘,拥有大学学历者或应届毕业大学生参加竞争的也不乏其人。
俄罗斯总统普京对大学生参与实践活动非常重视,对大学生的就业问题也极为关心。由于学校和政府的高度重视,俄罗斯大学生对于未来的就业选择非常关注,通常在大学二年级就积极寻求锻炼和实习机会。俄罗斯大学生还有一个特点,就是毕业以后学非所用现象也比较突出,很多人都选择改行,许多大学生在实习过程中也不刻意追求专业与实践的结合。这一方面说明,俄罗斯的教育体制、教学模式、课程设置与国家经济社会发展和市场需求之间存在脱节现象,另一方面也说明,大学教育不仅仅是为了就业,也是为了提高人力资源的素质,它为大学生提供能力和素质的训练,这为他们进入社会提供了帮助,对于一个国家长期持续发展来说,人力资源素质是极为重要的。高等教育一方面承担着眼下发展所需要的人力资本,也承担着为未来发展提供人力资源的责任。
完善社会支持体系。美国劳工部就业统计局会定期在全国采集数据,分析各行各业的需求形势和不同职业对知识和技能的要求,预测经济发展对未来就业的影响、未来10年的就业环境等,并出版成册,供美国大学生就业参考。美国实行毕业生自主择业制度,政府不直接干预和限制,而是由劳工部、学校、中介机构和用人单位协同进行。高校生在毕业前从多方渠道了解就业行情及用人单位信息。
英国政府于2004年创立了大学生创业促进委员会,旨在培养大学生企业家。随着影响的扩大,这个委员会已升级为创业教育中心,为英国百余所高校提供创业辅导,为毕业生创业项目提供贷款支持,为高校和企业牵线搭桥等。金融危机后,英国政府资助并大力推行全国学徒服务计划,为青年特别是大学毕业生提供过渡性就业岗位,积累工作经验和相关技能。
日本有完善的就业机制:一是网络信息准确。日本是一个网络无处不在的社会,在求职方面,网络作用十分明显,日本公司网上都有自己的主页,公司招聘都在网上公布,求职学生在规定时间内寄去报名申请即可。二是报纸刊登广告。这样既公布了招聘信息,又为公司做了宣传,一举两得。所以,一些报纸经常会整版刊登招聘广告,学生按报纸提供的联络方式,可直接与公司联络。三是用人单位举办各种各样的说明会。四是日本有各种就职支援中心和俱乐部。它们都有自己的网址,提供各种信息,只要交少量费用,就可享受各种优惠。五是政府提供预算支持。日本近来经济不见好转,失业率不断上升,如果情况继续恶化,影响社会稳定。因此,政府决定在2003年度补充预算中拿出资金安排高中和大学生就业,对有实绩的民间职业介绍机构给予奖励。
在国际比较中探索中国大学生的创新创业
中国人口规模巨大,但是受高等教育人数比重不高,中国是人口大国,但不是人才大国,更不是人才强国。“如果国家拥有受教育程度高的劳动力,并提供实业友好型投资环境,这种人口结构优势将会最大限度地显现。”⑦中国在过去30多年享受了教育程度较低的劳动力结构带来的劳动密集型发展的红利,那么今后几十年,必须通过加强教育来使受教育程度高的劳动力在整个劳动力市场中的比重加速提高,这是中国这个大国在新的发展阶段的必然选择。
一、“十五”旅游业发展回顾
“十五”期间,我县旅游业实现从无到有的突破后,开始逐步发展,旅游接待和旅游收入不断增长,经济带动和促进作用凸现。全县共接待游客109.38万人次;门票收入296.07万元,旅游总收入28760.42万元,年均增长9.58%。旅游业在带来直接旅游收入的同时,获得了数倍的间接旅游收入,旅游业的发展带动了相关产业的投资,就业岗位带动比例达1:6,有力地促进了地方经济的发展。
1、旅游发展的思想观念不断更新。
通过宣传发动,旅游业是优势产业、动力产业、富民产业、生态产业的观念不断深入人心,“生态立县”、“旅居兴县”等旅游发展战略得以确立,并取得了显著成效。随着旅游开发经济效益的初现,国有、集体、民间资本和外来资本构成的多元化投入机制开始形成,全社会合力兴旅的氛围逐步呈现。
2、资源开发取得初步成果。
通过县域旅游资源普查,基本摸清了资源家底;完成了全县旅游业发展总体规划、高姥山旅游区总体规划、百杖潭景区总体规划和灵山、双峰、源头、仑泉、五公山、婺江源、大盘等7个风景旅游预备区保护与开发规划;花溪——夹溪省级风景名胜区得到初步开发,花溪和夹溪十八涡景区均已对外开放,发展态势良好;高姥山旅游区正式获批准为省级生态旅游区,并开展了植被恢复和基础设施建设,完成了聚贞宫区块建设规划。
3、旅游设施建设有较大突破。
成立了可以承担国内组团和地接业务的花溪、通达假日、海天三家旅行社;全县共有大小旅馆95家,床位2015张。有花台山宾馆1家三星级旅游饭店,科信大酒店、江滨大酒店2家二星级旅游饭店,共有床位361张,能基本满足现阶段旅游、商务和会议需求。
4、资源保护与储备效果明显。
除已经开发的风景名胜区、旅游区、森林公园十分重视资源保护、生态恢复外,规划储备了灵山、双峰、源头、仑泉、五公山、婺江源、大盘等7个风景旅游预备区,划定了保护范围和保护等级,为旅游资源的后续开发提供了有力保障。
二、“十五”旅游业发展的主要经验与存在的问题
(一)“十五”旅游业发展的主要经验是做到了以下四个坚持
1、坚持大旅游、大市场、大产业的发展方向。
坚持大旅游、大市场、大产业的发展方向,进一步推进旅游产业化进程,努力扩大旅游经济辐射面,让旅游业这轮朝阳更加光彩夺目。
2、坚持以市场为导向的政府主导型旅游发展方针。
旅游业发展和资源开发必须依据市场特点,把握市场脉搏,开发符合旅游消费需求变化趋势的旅游产品;坚持以政府为主导,各种投资主体多方参与的旅游发展方针,以适应旅游业综合性强的特点。
3、坚持规划先行、科学兴旅的战略。
重视规划编制,巧借专业外脑,保障旅游业发展的科学性、系统性、持续性,在项目建设中自觉维护规划的权威性,杜绝盲目性,减少失误。
4、坚持与城镇建设、康庄工程、下山脱贫相结合。
旅游业发展要与城镇建设、康庄工程、下山脱贫相结合,形成良性互动,节省旅游开发投资,使之相辅相成,互为促进。
(二)“十五”旅游业发展存在的问题
1、认识尚未高度统一,有待进一步提高。
社会对旅游业的认识程度还参差不齐,与“生态立县”、“旅居兴县”的目标要求尚有不少差距;对做大做强旅游业缺乏足够信心;旅游是优势产业、动力产业、富民产业、生态产业的认识还不足;对旅游企业的支持力度不够,支持旅游业发展的政策落实尚欠到位。
2、旅游产品粗糙,核心景区尚未形成。
旅游产品开发处于初级阶段,由于开发时间短、投入少,旅游企业和旅游产品明显存在小、散、弱等不足,尚未形成旅游拳头产品;旅游资源总量丰富,类型多样,但分布分散,缺少规模大、品位高的旅游资源聚合区,未能形成上档次、上水平、上规模的核心景区。旅游的美誉度不高,旅游形象不鲜明,削弱了旅游作为区域“名片”的作用。
3、行业管理体制不顺,促销力度不够。
旅游业是综合性行业。目前旅游业生产要素分属不同行业和部门,旅游项目多头审批,各自为政,信息资源相互隔绝,旅游主管部门难以统筹主要旅游生产要素,行业管理与协调力度弱化;宣传、促销经费少、力度不够,影响了旅游知名度的提升。
4、投资体制不活,资金投入缺乏。
旅游业是大投入大产出的行业。以政府为主导,各投资主体多方参与的合力兴旅投资体制有待完善,投资渠道不畅,路子不活,投入旅游开发的资金严重匮乏。
5、城镇建设与旅游发展脱节,小水电建设与旅游开发矛盾突出。
城镇建设与规划未能为旅游业发展提供有效支撑,区域和城镇形象与旅游发展的要求相去甚远,旅游综合服务功能不健全,社会化服务体系尚未建立。小水电建设与旅游开发矛盾突出,严重影响旅游投资业主的积极性,增大了旅游招商的难度,解决“水问题”已是当务之急。
6、基础设施落后,管理人才缺乏。
旅游交通落后,接待、购物、娱乐设施薄弱,已经成为旅游业发展的“瓶颈”。由于旅游业起步较晚,全行业普遍存在专业人才不足,尤其缺乏旅游规划、经营和管理等方面的专业人才,使旅游业经营管理与服务的总体水平较低。
三、“十一五”旅游业发展背景
从年开始,世界旅游业便以每年7%的速度增长,并早在年就成为世界第一大产业。据世界旅游组织(WTO)分析,旅游业与相关产业的投资带动比例达1:7,就业岗位带动比例达1:5。21世纪将是旅游业真正走向辉煌的世纪,旅游消费需求总量不断扩大,并日趋多样化。据WTO预测,年全球国际旅游将达到10亿人次,2015年12亿人次,2020年16亿人次。旅游业显著的经济地位与解决社会就业的巨大作用,使各国、各级政府都把旅游业放在优先发展的地位。
改革开放以来,我国旅游业发展突飞猛进,实现了跨越式发展,已成为世界新兴的旅游大国,亚洲第一旅游接待国。年我国入境旅游人数达到12029万人次,旅游外汇收入达到292.96亿美元;国内旅游人数达到12.12亿人次,旅游收入5286亿元,全国已经有28个省、市、自治区明确将旅游业定位在国民经济的支柱产业或第三产业的主导产业,并呈现出发展快速,由数量型扩张向质量型提升,由观光旅游向观光、休闲、度假旅游并举,区域旅游合作增强等特征。
在经济建设取得辉煌成就的同时,旅游业呈现出持续强劲增长的势头,已经初步实现了从省域经济增长点向省域经济支柱产业的转变。旅游的综合贡献日益显现,十五期间,旅游直接收益每增加1元,社会增收达4—5元;旅游业每增加1个就业机会,社会增加4个就业人员,旅游已成为创造就业岗位的重要产业。
金华是“中国优秀旅游城市”、省旅游副中心城市。近10年来,金华旅游通过实施政府主导的发展战略,开展旅游资源和产品整合,区域间联手合作,使得旅游接待水平快速提高,产业规模不断壮大,旅游景区开发如火如荼,取得了骄人的业绩,年全市接待国内外游客1412.3万人次,旅游总收入115.7亿元,旅游创汇15320万美元,分别比上一年增长了15.5%、22.61%和25.05%。旅游业名符其实地成为区域经济发展的新的增长点。
丰富、多样的自然与人文景观,优美的生态环境为旅游开发提供了良好的资源基础。在“生态立县”、“旅居兴县”等旅游发展战略指导下,旅游资源保护与景区开发、旅游基础设施与接待服务建设等都有明显突破。目前已初步开发并开放花溪——夹溪省级风景名胜区和百杖潭景区,启动高姥山旅游区的前期建设,划定了灵山等7个风景旅游预备区的保护范围,已拥有花台山等多家星级宾馆,据统计,年全县共接待游客28.59万人次,同比增长8.49%;旅游收入达4803.12万元,同比增长8.38%,为“十一五”旅游业大发展奠定了坚实的基础。
第二章规划的指导思想与目标
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕全面建设和谐社会和加快实现从旅游大省向旅游强省跨越的目标,积极呼应“生态立县”、“旅居兴县”战略,充分发挥旅游业在统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放等方面的重要作用。综合体现旅游业的经济效益、社会效益和生态效益,不断增强旅游业对县域经济社会可持续发展的关联带动作用和帮扶致富作用,使旅游业成为充满活力的优势产业、动力产业、富民产业和生态产业,使成为长三角地区重要的旅游目的地和休闲、度假、养生基地。
二、规划原则
1、宏观性、战略性、政策性。
在分析旅游业发展大背景和趋势的基础上,针对旅游资源状况和旅游业发展中的重大问题,提出指导旅游业发展的大思路和宏观发展目标。提出旅游业发展的战略方向、战略重点。体现规划的政策引导作用,促进旅游产品升级、产业结构调整和可持续发展。
2、可操作性和前瞻性。
规划目标的制订和重大建设项目的设立要立足实际,深度挖掘资源特色,提出的规划思路、规划项目、规划策略具有可操作性。创新利用各类资源,打造具有鲜明特色的旅游产品。优先整合和开发优势资源,提高资源开发效益,扩大开发规模。在项目设置和量化指标确定上既体现前瞻性,又留有余地。
3、旅游开发与区域发展相协调。
培育和壮大旅游城镇的综合服务功能和集散功能,促进旅游开发与区域发展的双向互动;充分发挥旅游业强大的产业关联效应和全方位的带动作用,通过发展旅游业推动区域经济发展,体现旅游业作为区域“名片”的独特作用。
4、经济效益、社会效益与生态效益相协调。
立足于区域可持续发展,在产业发展过程中不断提高旅游的经济贡献率、社会贡献率和生态贡献率,促进产业经济效益、社会效益和生态效益的协调统一。
三、发展目标
(一)总体目标
以政府为主导,市场为导向,科学规划,协调发展。加速安文(云山)、尖山旅游城镇建设,增强旅游服务功能。整合区域旅游资源,着力打造大盘山——花溪核心旅游区,提升旅游知名度。逐步培育和凸显区域独特的旅游形象。积极发展生态观光、休闲度假、养生保健三大拳头产品,夯实产业基础,发展核心竞争力。使旅游业真正成为第三产业的龙头和全县的支柱产业之一。
1、经济目标。
实现旅游“快增计划”,年全县旅游接待人次达到年的三倍,旅游总收入相当于GDP的比重达到8%,成为县域经济的重要增长点。逐步使旅游产业成为全县经济发展的支柱产业。
2、社会目标。
积极发挥旅游业的带动作用,提高旅游业对农民增收和社会就业的贡献率,使旅游业真正成为当地居民增收致富、改善生活质量的重要渠道。争取大盘山——花溪景区、百杖潭、夹溪等景区成为AAA级以上的旅游区;新增旅游直接就业人数2000人。
3、生态目标。
通过旅游开发促进区域生态环境面貌和城乡社区面貌的改善,逐步形成旅游发展与生态建设、环境保护、城乡建设、资源保护、文物保护之间的良性循环,到年,确保全县各旅游区的生态环境质量达标率达100%。
(二)阶段目标
1、前期阶段。
年,整合旅游资源,着力打造大盘山——花溪核心景区,完善夹溪风景区,开发建设百杖潭景区,形成以大盘山——花溪为龙头,台地旅游区(夹溪风景区、玉山古茶场)和百杖潭景区为两翼的旅游区格局;完成海螺山休闲度假区、中药材博物馆建设,实施百杖潭景区一期、高姥山(孔氏家庙)旅游区建设,启动古茶场文化旅游区、云山旅游接待中心、尖山旅游接待副中心等项目建设,适度培育发展休闲山庄和农家乐旅游点。到年全县旅游接待人次54万,旅游总收入1.62亿元,旅游总收入占GDP的5%,实现旅游直接就业人数2000人。
2、后期阶段。
-年,完成大盘山——花溪、夹溪、古茶场文化旅游区建设,百杖潭景区、高姥山(孔氏家庙)、云山旅游接待中心、尖山旅游接待副中心初具规模,基本形成“一核两轴三区片”的旅游空间发展格局;基础设施比较完善,功能完备,具有较高的旅游综合接待能力,旅游业开始进入快速增长阶段。到年全县旅游接待人次85万,旅游总收入2.88亿元,使旅游总收入占GDP的比重达到8%,实现旅游直接就业2400人,旅游业成为第三产业的龙头和全县的支柱产业之一。
四、规划期限
—年,并展望到2020年。
第三章旅游市场分析与开拓
一、旅游形象定位
长三角地区知名的生态观光、休闲度假、养生保健胜地。
二、旅游市场定位
以周边地区为市场基础,以上海、南京、杭州、宁波、温州等大城市为主要客源地,积极拓展长三角其他区域市场。
三、旅游市场开拓
适应长三角经济一体化和游客消费需求的变化趋势,体现生态特色和地方乡土文化特色。在稳固生态观光产品的基础上,重点开发休闲度假、养生保健旅游产品。在市场地域分布上,稳定近邻城市和省内周边城市客源,大力发展长三角区域市场,积极开拓国内机会市场。在客源对象选择上,以青年市场为促销重点,努力扩大中老年游客比重。
四、旅游市场促销策略
1、宣传策略。
综合利用各类媒体,广泛宣传优良的生态环境、优美的自然风光、深厚的中药文化底蕴。充分考虑媒体的覆盖面、受众特点及费用,选择印刷品、报纸、路牌和互联网为主要媒体。编制旅游宣传大纲,统一宣传口径,突出“生态、度假、养生”主题。建立风景旅游网并与主要门户网站及专业旅游网站相链接。
2、公关策略。
在原有“中国()中药科技展览会”的基础上,深入挖掘旅游功能,将其升级为“中国中药文化节”,并使其制度化、定期化,成为具有广泛影响的节庆活动。继续做好高姥山民俗文化节及其他民间节事活动,扩大招徕能力,增强市场竞争力。
围绕生态、休闲、养生三大主题,不定期地邀请新闻记者、作家、画家、摄影家来进行专题性采风活动。
3、联合促销。
加强与周边县市的旅游合作,积极融入浙中精品游线,新天仙配精华游线,诸永高速生态游线,走差异化开发、集约化促销的旅游合作道路。注重与横店旅游区的联合营销,利用其已有的知名度,提高营销效率。
在上海设立旅游宣传窗口,加强与上海各旅游企业的联系,针对上海游客需求联合推出适销对路的旅游产品。
第四章旅游业空间布局
一、总体布局
县旅游发展“十一五”规划的总体空间布局可归纳为:“一核两轴三区片”。“一核”为大盘山——花溪核心旅游区,“两轴”指两条旅游发展轴线,“三区片”为好溪源旅游区、台地旅游区和高姥山旅游区。
二、旅游发展轴
1、轴线一:安文—深泽—新渥—双峰—盘峰—大盘—方前—安文
连接大盘山——花溪、好溪源、高姥山三大旅游功能区片,串联安文、灵山、新渥、天顶、百杖潭、双峰、孔氏家庙、高姥山、罗成岩、花溪、大盘山等旅游景区(点),形成环大盘山的核心旅游环线。
2、轴线二:安文—墨林—窈川—尚湖—玉山—尖山—胡宅
沿——新昌公路构筑连接大盘山——花溪、台地旅游区,串联安文、五公山、仑泉、谷将山、古茶场、皇城湖、水下孔、鞍顶山、夹溪十八涡等旅游景区(点),构筑旅游发展副轴。
三、旅游功能分区
1、大盘山—花溪核心旅游区。
区域范围:以大盘山、花溪为核心,包括安福寺、海螺山、古道红枫、徐公岩、园塘林场、昭明院、俺老孙生态农场、五公山、仑泉、源头等景区(点)。
资源特色:国家级自然保护区,中药材种质资源库,别具特色的地质景观,悠远的历史文化积淀。
旅游功能:养生度假、登山揽胜、宗教朝觐、娱乐购物。
发展方向:整治花溪村,整合大盘山自然保护区与花溪风景区;逐步整合昭明院、俺老孙生态农场、园塘林场及安文各景点,使之成为核心旅游区;继而将源头旅游预备区纳入旅游区范围,进行统一规划与建设,力争在规划期末成为以药文化、名士文化为主要特色的AAAA级旅游区。在现有五公山、仑泉旅游预备区资源保护的基础上,进行适度开发,将其整合成一个旅游区,并争取获批为以自然观光为主的AA级旅游区。
2、好溪源旅游区。
区域范围:以百杖潭为核心,包括灵山、新渥、黄檀林场、双峰、潘潭等景区(点)。
资源特色:三潭叠瀑,明清古建,药市菇市,森林公园。
旅游功能:养生度假、寻源探秘、生态观光。
发展方向:在现有百杖潭景区的基础上,加大建设力度,努力构建以度假观光为主的AAAA级旅游区。整合双峰、黄檀林场、灵山古建、新渥药市、冷水菇市、潘潭等景区(点)成为统一旅游区。
3、台地旅游区。
区域范围:以峡谷、台地为核心,包括十八涡、水下孔、洞天飞瀑、皇城湖、古茶场、谷将山等景区(点)。
资源特色:高峡平湖、苍松古道、瀑潭连珠、高山台地、茶海碧波、民俗文化。
旅游功能:休闲揽胜、品茗垂钓、拓展运动、娱乐购物。
发展方向:在现有夹溪风景名胜区的基础上,整合国家级文保单位--古茶场等特色人文旅游资源,发展“农家乐”、“乡村旅游”等特色旅游项目,协调好小水电与旅游开发之间的关系,积极培育尖山旅游接待副中心,争取独立成为以峡谷、台地风光和茶文化为特色的AAAA级旅游区。
4、高姥山旅游区。
区域范围:包括高姥山、孔氏家庙等景区(点)。
资源特色:串珠湖群、天上人家、江南塞北、高山草坡、孔氏家庙
旅游功能:登山揽胜、朝觐寻宗、休闲度假、观光农业。
发展方向:在加快高姥山旅游开发的基础上,纳入国家级文保单位--孔氏家庙等景点,形成以参与性农家度假与朝觐寻宗为主的综合性旅游区。
第五章旅游业时序安排
一、旅游业发展阶段
Butler的旅游地生命周期理论认为,一个旅游地的发展一般经历探索、起步、发展、成长、稳固、衰退或复兴六个阶段。根据旅游业发展现状,正处于起步与发展的过渡时期。这个阶段旅游业发展的主要特征表现为:景区开发粗放,旅游产品单一,知名度不高,促销渠道狭窄,但游客数量开始出现明显增长,效益逐步显现。因此,必须在科学规划、明确方向的前提下,加快景区建设速度,完善旅游接待服务功能,拓展旅游产品,加强促销力度,使旅游业尽快步入发展阶段。
二、年度发展重点年度项目安排
年花溪风景区环境整治及百杖潭景区、夹溪十八涡景区续建工程建设,启动海螺山休闲度假区、“浙八味”中药材博物馆建设;开展花溪-夹溪风景名胜区总体规划修编及云山旅游接待中心规划、古茶场文化旅游区规划。
年完善花溪、百杖潭景区建设,逐步开发建设夹溪水下孔景区、高姥山旅游区,启动云山旅游接待中心建设;完成全县农家乐旅游规划、玉山区域旅游规划,培育发展1-2处休闲山庄和农家乐旅游点;开展药膳研制;逐步开展大盘山药谷建设。
年全面启用海螺山休闲度假区;继续完善花溪、夹溪、百杖潭、高姥山旅游区建设;启动尖山旅游接待副中心、古茶场文化旅游开发项目建设;基本建成“浙八味”中药材博物馆;继续做好药膳研制与推广。
年基本完成大盘山—花溪核心旅游区建设及夹溪十八涡景区与水下孔景区的连线整合;启动百杖潭、高姥山旅游区二期、皇城湖休闲度假区建设,完善古茶场文化旅游项目;整合五公山—仑泉旅游资源并完成规划编制。
年基本完成高姥山旅游区、古茶场文化旅游项目、皇城湖休闲度假区一期建设;云山旅游接待中心、尖山旅游接待副中心初具规模;启动五公山—仑泉旅游区建设。
第六章旅游产品规划
一、旅游产品
(一)基本产品
1、观光旅游产品。
观光旅游产品是主体旅游产品。在规划期内应继续以观光旅游产品为基础,包括自然观光、民俗文化观光和乡村农业观光等。
自然观光:主要强化花溪平板长溪景观、夹溪峡谷景观、百杖潭瀑石景观、高姥山湖群草坡景观等,通过资源保护、植被修复、溪流整治和景观小品构建,夯实旅游业发展基础。
民俗文化观光:筹建民俗文化博物馆,展示深厚独特的物质与非物质文化遗产。通过节庆活动挖掘龙虎大旗、炼火、高姥长旗、大纸马等民俗文化的底蕴,发展民俗观光。在保护的前提下适度开发古茶场、孔氏家庙、安福寺、灵山古建群、谷将山等景点,开展古建古迹鉴赏旅游项目。
乡村农业观光:大力发展以中药材、香菇、茶叶、高山蔬菜为主,包括香榧、板栗、山野菜、猕猴桃等经济作物和特色养殖在内的乡村农业观光项目。在大盘山自然保护区实验区建设药种园,挖掘药文化内涵;配合百杖潭景区旅游开发,以仁川、冷水为中心建成香菇种植、观光基地;在台地现有茶园基础上发展以茶叶采摘、炒制为主的茶文化观光;利用高姥山高山蔬菜种植优势,为参与性乡村农家度假旅游服务。在特色养殖和森林食品基地建设过程中,充分考虑旅游观光功能的发挥。
2、度假休闲产品。
度假休闲将成为旅游市场的主格调。在稳定观光旅游的基础上大力发展度假休闲产品,使其成为吸引上海、杭州等都市客源的主要旅游产品。
依据的资源组合与特色,重点发展山地度假、森林度假、湖泊度假等度假产品,主要分别布局在高姥山、皇城湖二个景区(点)。高姥山重点突出避暑、农家乐、滑草等项目;皇城湖重点发展垂钓、水上运动、露营等项目。
3、养生保健产品。
随着生活水平的提高,健康产业日益成为最具潜力的新兴产业。要充分利用“中国药材之乡”的美誉、得天独厚的中药材优势和健康的环境形象,“以药促旅,药旅结合”,大力发展养生之旅,吸引都市人群和亚健康人群,拓展银发市场。在各大宾馆、休闲度假区推出药膳、药浴、针灸、推拿等养生保健项目;在中药博物馆设立中医问诊堂。
(二)专项产品
1、科普教育产品。
中药知识普及:在中药博物馆利用标本、图片、音像等多种载体传播中药知识;在药种园开展“寻药、辨药、采药、品药”活动。
食用菌知识普及:结合云山旅游接待中心配套建设食用菌展示厅,介绍食用菌的类型、栽培、价值、辨别等知识。
生态教育:结合大盘山自然保护区建设,利用多种手段开展生态环境教育,并将生态教育融入到旅游活动全过程。
地质知识普及:地貌多样,冰川、火山、断层、断裂等地质构造明显,保留了目前全国分布最集中、保存最完好的冰臼群和国内最完整的“天下第一臼”、最大的冰臼瀑布及“天池”、平板长溪、断层湖、“浙中大峡谷”等典型独特的地质遗迹。加强地质环境保护,开展国家地质公园申报,向游客普及地质知识,提高游览兴趣。
2、体育探险产品。
利用以山地地形为主,山势雄伟,地形复杂、山林茂密的特点,在大盘山、夹溪峡谷、天顶、五公山、仑泉等地,开发登山、攀岩、定向越野、滑索、山地自行车、高山滑翔等拓展运动和探险项目。
3、农家乐产品。
以“吃农家饭、住农家屋、干农家活、摘农家果、做农家事”为特色的农家乐是备受游客欢迎的旅游产品。应充分利用农特产品种类多、质量优的优势,大力开发农家乐旅游产品。依托景区开发,在安文、尖山、大盘、仁川、高二等地开辟综合性农家乐基地。
(三)节庆活动
1、中药文化节。
在原有“中国()中药科技展览会”的基础上,将其提升为“中国()中药文化节”。通过中药文化节深入挖掘中药文化内涵,突出中药的药疗、药补、养生、保健功能。延长中药材生产链条,使文化节成为特种旅游的主要品牌。
2、玉山茶场庙会。
由纪念真君大帝--许逊发展起来的茶场庙会已有千年历史,在传统民间庙会(春社、秋社)的基础上,以茶文化为核心,组织树龙虎大旗、迎大凉伞、罗汉班、社戏及斗茶、茶艺表演等民间活动,使茶场庙会成为当地旅游的又一亮点。
3、高姥山民俗文化节。
充分挖掘的民风民俗、民间文化,将其在高姥山民间文化节集中展示,形成规模效益。
二、旅游线路开发
(一)省际线路设计。
1、上海、南京——杭州——:以上海为主要客源地和旅游集散地,通过沪杭、浙赣铁路或沪杭、杭金衢、诸永高速,串联嘉兴、诸暨、义乌等客源地。
2、厦门、福州——温州——永嘉——:以厦门、福州为主要客源地,以温州为旅游集散地,通过温厦、诸永高速,串联雁荡山、楠溪江、神仙居等精华景区(点)。
3、南昌——鹰潭——衢州——金华——:以南昌、鹰潭为旅游集散地,通过浙赣铁路、诸永高速,串联庐山、龙虎山、钱江源、双龙洞等精华景区(点)。
4、黄山——千岛湖——杭州——:以黄山、杭州为旅游集散地,通过黄山——杭州高速公路、杭金衢、诸永高速,串联黄山、两江一湖等精华景区(点)。
(二)县际线路设计。
除上述省际连线涉及的省内区域外,县际中程旅游线路包括:
1、诸永高速生态游线:串联诸暨五泄、东阳三都屏岩、仙居神仙居、永嘉楠溪江、乐清雁荡山等精华景区(点)。
2、新天仙配精华游线:串联新昌大佛寺、穿岩十九峰、天台国清寺、仙居神仙居等精华景区(点)。
3、浙中精品游线:串联丽水南明山、缙云仙都、武义温泉、金华双龙洞、义乌小商品市场、横店影视城等景区(点)。
(三)县域线路设计。
1、核心旅游环线:安文(云山)——大盘山—花溪——高姥山—孔氏家庙——好溪源(百杖潭、新渥中药材市场)——灵山——安文
2、城区旅游环线:安福寺——海螺山——古道红枫——花溪——新渥中药材市场——灵山——土特产市场
3、西北游线:安文———五公山———仑泉——古茶场(万亩(墨林)茶叶基地)----浙中生态茶叶市场----乌石农家乐——夹溪风景区
第七章旅游综合生产力的发展
旅游综合生产力包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素和其它软环境生产要素。以提高市场竞争力为核心,发展产业要素,调整产品结构,使产业总需求与总供给大体平衡。
一、旅游交通配套
以诸永高速公路建设为契机,完善公路网和站场建设。在高速公路连接线和境内道路新建、改建中充分考虑“快进、慢游、快出”的旅游需求,尤其要满足环大盘山的“核心旅游环线”交通需求,做到便捷、安全。
结合康庄工程建设,以“增建干道,形成环线,改善路网,提高等级”为原则,提高花溪、百杖潭、夹溪、高姥山等主要景区的可进入性,加快主要景区间连接道路建设,完善景区内部道路体系。加强旅游区(点)停车场和公共汽车站的建设,完善景区道路指示系统,开辟花溪、百杖潭、夹溪等景区旅游专线,方便游客出行。
二、旅游住宿、餐饮设施发展
本着立足发展,面向市场,适度超前,合理布局的原则,以体现特色,突出风味,规范服务,创造品牌为指导,大力发展住宿、餐饮服务业。
建设安文(云山)旅游接待中心、尖山旅游接待副中心,在皇城湖、高姥山、花溪等地发展高档次休闲山庄,在各景区(点)周围引导发展特色旅店、农家旅舍,形成以星级饭店为主体,普通饭店、农家旅舍为补充,高、中、低档结合,大、中、小规模适度的旅游饭店体系。发展具有地方乡土风味的食品菜系,挖掘药膳、保健食品,在旅游接待中心区设立“美食一条街”,各旅游饭店推出“美食一品”,各旅游区推出特色民间土菜系列,加强乡土菜、药膳的宣传,努力创造餐饮品牌,争取到规划期末在省内形成一定的品牌知名度。积极开展旅游饭店、“农家乐”的星级评定工作,加强社会餐馆的旅游定点管理,促进旅游住宿、餐饮服务规范化、标准化,提高全县旅游住宿、餐饮接待能力。
1、安文(云山)旅游接待中心。
以云山区块建设为契机,整合安文现有旅游接待资源,主要发展二、三星级饭店,适度发展高星级旅游饭店,形成以住宿、餐饮、购物为主体,集休闲、娱乐、旅游宣传与服务为一体的综合性旅游接待中心。
2、尖山旅游接待副中心。
主要发展二星级饭店,适度发展三星级以上饭店,以在建的三洲大酒店、双星宾馆为基础,配套建设购物娱乐设施,为玉山旅游区的发展提供有力支撑。
三、旅行社发展
做大做实花溪、通达假日、海天等旅行社,适度发展国内旅行社。重点在于加强与主要客源地旅行社的联系,做好地接工作。加强行业管理,培训旅行社员工,提高市场竞争力。
四、旅游购物与商品开发
大力开发具有地方特色的各种旅游纪念品、工艺品、旅游用品和土特产。建立旅游商品生产基地,鼓励农民进行具有地方特色的旅游商品的家庭生产。在云山设立综合性旅游购物市场,尖山、新渥开发专业性旅游购物市场,各旅游区开辟旅游购物点。大幅度提高旅游购物收入在旅游收入中的比重。
五、旅游娱乐业发展
娱乐项目建设是丰富旅游内容、延长游客滞留时间、增加旅游收入的重要途径。各宾馆、度假区应积极开发娱乐性、参与性、观赏性强的娱乐项目,设置晚间定点演出场所,提高娱乐档次和节目质量;花溪、夹溪、百杖潭、高姥山等旅游区应兴办以民俗风情为主各具特色的定时定点演出场。
六、旅游软环境建设
大力宣传“旅居兴县”战略,逐步形成全民关心、支持、参与旅游业建设与发展的良好氛围。注重旅游从业人员岗位培训和职业教育,以适应不同岗位对从业人员文化层次和技能的需要。开通旅游服务热线,建立旅游网站,并逐步发展为旅游服务的信息中心。
第八章年旅游业发展展望
一、远景展望
年,将成为省旅游强县,旅游业成为国民经济中的重要产业,第三产业中的支柱产业。经过15年的发展,旅游业将进入到成熟期,旅游市场对资源配置作用将得到充分体现,以生态观光为主的旅游产品升级为以休闲度假、养生保健为主的高层次旅游产品,配套的专项产品已形成能满足游客不同需求的产品体系。成为形象鲜明、设施完善、环境优美、服务规范的旅游目的地,其生态观光、休闲度假、养生保健产品在长三角地区享有较高的知名度,旅游产业进入了一个良性循环的发展阶段。
二、发展目标
年接待游客年平均增长率达到10%,至年,旅游接待总量达到230万人次,旅游总收入达到9亿元。十年累计旅游接待量达到1500万人次,累计旅游收入达到60亿元。
第九章重点项目投资估算序号建设项目总投入(万元)“十一五”投入(万元)
第十章实施规划的保障措施
一、加强组织领导,完善旅游管理体制
加快发展旅游业,确立其主导产业地位,必须加大行业决策直辖和行政管理力度,充分发挥政府在旅游发展中的主导作用,完善旅游管理体制建设。总的原则是:在市场经济的基础上,实行政府主导型战略,政府调控市场、市场引导企业、企业自主经营。
1、成立县旅游产业发展领导小组。
成立以县主要领导为组长,分管领导为副组长,相关部门领导为成员的县旅游产业发展领导小组,作为全县旅游业的决策和协调机构。主要负责全县旅游业的发展战略、重点投资项目导向、产业政策配套及旅游业法规建设等重大问题的研究和决策,实现旅游业从单一部门管理向主管部门为主,相关部门协同管理的方式转变,增强旅游业的管理力度。
2、配齐配强县风景旅游管理局管理队伍,统一管理全县旅游业。
进一步充实县风景旅游管理局岗位职数,招聘旅游专业人才,以适应大规模旅游开发和充分行使行业管理权责的要求;旅游局应对全县旅游业实施统一管理,重点解决旅游部门与其它部门职能交叉、行政重复的问题。
二、实施政府引导的“合力兴旅”战略
旅游业的发展应在政府引导导下,调动各相关力量,走“合力兴旅”的发展之路。水务部门要正确处理小水电开发与旅游开发的关系,尽快协助解决已经存在的“水问题”;农业部门在注重生态环境和社会效应的基础上,大力发展特色农业,开发特色农业旅游项目;林业部门应在配合做好景区植被保护项目的同时配套规划生态公益林项目,以利发展森林旅游及有关的特色旅游;交通部门应尽量加快对旅游交通道路联网和道路升级改造,并重视交通工具的更新换代,使游客在旅途中享受到安全舒适;宣传部门做好有利旅游发展的宣传工作,提高全县人民的旅游经济意识、自我形象意识、大局意识,树立“人人都是风景线”的观念;治安部门要大力配合旅游节庆活动的开展,保障旅游者的人身及财产安全。
三、建立适当倾斜的投资和财税政策
1、创新体制,加大旅游投入。
建设资金短缺是制约旅游业快速发展的主要因素。以“政府引导、市场运作、社会参与”为基本原则,创新投融资体制,形成多元化的旅游投资机制和经营模式,引导和促进全县旅游产品的改造提升和开发建设。
2、降低旅游投资税率,减免旅游企业所得税。
在县政府职权范围内适当降低旅游业固定资产方向调节税税率,并通过减征、免征营业税、企业所得税,或在开业后三年内免征营业税、企业所得税的税收优惠政策,予以旅游企业专门优待、特别扶持。
四、实施旅游业可持续发展战略
旅游业可持续发展主要包括:生态可持续、社会文化可持续和经济发展可持续三个方面。实施可持续发展,要坚持“严格保护、统一管理、适量发展、永续利用”的工作方针,协调处理好开发利用与合理保护的关系,达到环境效益、社会效益和经济效益的统一。
1、生态可持续。
旅游开发要遵循统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护的原则,在旅游景区景点建设、产品策划、企业经营、行业管理上强化生态保护意识,实行绿色开发,提倡文明旅游、卫生旅游、绿色旅游,培养绿色旅游市场体系和绿色旅游管理体系,促进资源可持续利用。
2、社会文化可持续。
以合理开发为保护手段,充分挖掘药文化、名士文化等乡土文化内涵为旅游发展所用。古迹、遗迹、民俗要确定其资源价值,明确保护等级,拟定保护范围,以“修旧如旧”、“新建如旧”的原则,加以修复,使其文化性和社会影响得以延续和发展,促进当地传统文化和现代文化的可持续发展。
3、经济可持续。
在发展旅游业时,必须遵循公平合理的原则,与农民增收、脱贫致富相结合,建立健全旅游利益在各主体之间的公平分配机制,调动政府组织、企业、个人的积极性,给社会带来更广泛的经济利益。