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绿色经济市场研究

时间:2023-07-21 17:27:07

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇绿色经济市场研究,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

绿色经济市场研究

第1篇

一、立足当前,正视差距,正确分析我场经济社会发展水平

但应该看到,在发展过程中,存在不少问题,龙头企业的发育滞后于农业产业化发展的需要。主要表现在:一是综合实力不强,带动能力弱。部分企业技术装备落后,产品档次低,产品单一;品牌意识不强,真正称得上名牌、拳头产品的少;受多方因素制约一些企业不具备资源开发、技术开发、市场开发的能力,无法形成产加销一体化的运营体系。二是产业布局不合理,规模小。三是发展壮大龙头企业的资金、技术、管理等很难落实。因此,我们既要正视现实,更要看到我们的成绩和发展优势,增强信心,抢抓机遇,把推进农业产业化进程特别是做大做强龙头企业摆在区域绿色经济发展的重要位置。

二、提高认识,明确方向,正确把握龙头企业在区域绿色经济发展中的位置

农业产业化经营,最根本的是坚持土地承包经营基础上,实现生产与市场有效对接,通过扩大职工经营的外部规模,提高农业整体效益,从而走出一条具有垦区特色的农业现代化道路。龙头企业作为连接农业生产过程中的产前、产中、产后诸环节的关键环节,对发展农业产业化,促进农业走向市场化、专业化、现代化有着重要的带动作用。龙头企业的发展水平代表着农业产业化的发展水平。产业化的发展快慢,关键在龙头企业;农产品的不断开发,流通领域进一步廷伸,实现多次增值要靠龙头企业;农产品的不断开发,流通领域进一步延伸,实现多次增值要靠龙头企业;农业集约经营,科学管理,农业综合生产能力的提高要靠龙头企业。就目前而言,军川军粮酒业不断发挥品牌优势,不断开拓市场,做大做强白酒产业,到2012年,可实现10000吨白酒的生产能力,实现产值4亿元,强有力地推进了农场农业产业化进程。为此,我们要充分认识龙头企业在农业、垦区经济发展中的作用,把这种作用真正发挥好,在现代化大农业中发挥带头作用,在增加职工收入上发挥带动作用。

三、抢先 抓早,把握机遇,在竞争中把龙头企业做大做强

在当前形势下,建设社会主义新农村,发展现代化大农业,为龙头企业提供了做大做强的良好机遇,也提出了新的要求。

(一)龙头企业要在市场竞争中不断发展。一是要抓市场研究。市场是经济发展的重点,拥有市场,企业才能生存发展。龙头企业第一要务就是要分析市场形势,充分运用信息技术和现代营销手段,及时掌握市场供求信息,对于市场的走势,要有宏观的把握和战略的思维,要有前瞻性,特别要重视研究潜在市场。二是抓市场开拓。当前,国际经济一体化加速推进,农产品市场竞争日趋国际化,龙头企业必须充分利用国际国内两个市场,两种资源。

(二)龙头企业要在发展中不断提高竞争力。一是要抓技术创新。低层次的产品加工满足不了经济社会发展,要通过引进新设备,采取新工艺,推广新技术,不断提高企业产品质量和市场开拓能力。二是要抓质量安全。质量是农产品竞争的核心,是企业的生命,没有质量就没有市场,就没有效益。三是要抓品牌打造。品牌是企业的形象,是产品品质差异的标志。它具有相对的市场垄断优势,对提升企业收益率具有不可替代的作用。狠抓产品科技含量,产品质量,以及策划宣传,形成企业品牌、行业名牌。四是要抓资源节约。按照科学发展观的要求,走可持续发展的路子,积极探索农业资源保护和合理利用的有效途径。要实行标准化生产,提高节本增效,要发展绿色经济、集约经济、循环经济。

(三)龙头企业要在发展中不断激发企业的内在活力。一是要注重企业文化建设。企业文化是加强企业竞争力的基础。在企业文化建设中,最需要建立的就是诚信理念,以诚为本,以诚待人。市场经济是法制经济,也是信用经济。诚信首先是一种品行和责任,又是一种道义和准则,更是一种声誉和资源。一个优秀的企业,首先应该是一个讲的是信用。二是要注重职工素质的提高。职工素质是企业产品质量和效益能否提高的根本因素。龙头企业要加大培训力度,努力提高企业职工的岗位技能和文化知识,建立一支宏大的多层次的人才队伍,营造一个孕育人才良好环境,为企业发展提供有力的支持。三是要注重学习提高。营造良好文化氛围,完善人才培养体系,不断把企业做大做强,把企业建垦区乃至全省一流的企业。为实现农场经济社会的又好又快发展,为实现争创先进场打好夯实基础。

第2篇

2005年,中国建设银行##分行将主动适应国家宏观调控、建行股份制改造和地方经济快速发展的新要求,以科学的发展观和成熟的经营理念为指导,按照“调整结构,提升效率,突出重点,择优扶持”的原则,追求速度、质量和效益的协调统一,努力在服务和支持地方经济建设中进一步做大做强,与地方经济共繁荣、同发展。

一是把握政策导向,服务重点企业发展。在贷款投放上,主动与国家宏观调控政策、产业政策和上级行政策相对接,有特色地确定目标客户,争取将更多的优质客户列入总行、省行重点支持客户名录。立足于##市作为半岛制造业基地骨干城市的工业化优势,在继续加大对五大产业群和六十家市级骨干企业贷款投放力度的基础上,科学合理把握中长期贷款投放比例,对公共设施、基础设施建设项目和重要原材料建设项目给予重点倾斜。立足##市作为沿海开放城市的外向型经济优势,加快发展国际结算、贸易融资、信用证等国际业务,积极拓展福费廷、国际保理、出口商业发票融资、出口信用保险项下贷款等贸易融资新产品。针对威韩贸易往来频繁、韩资企业较多的特点,今年拟推出“韩国汇款即时通”业务,加快客户汇款到账速度。立足##市中小企业多的实际,加强对中小客户群体的市场研究,探索建立符合中小企业特点的业务流程、风险管理和服务模式,发展一批技术含量高、经营效益好、市场潜力大的优质中小企业客户,积极培育新的经济增长点。按照“有进有退、有保有压、有所为有所不为”的原则,大力调整贷款的客户、区域、行业、产品结构,优先满足重点优质客户的信贷需求,提高对地方经济发展的贡献度。

二是发挥优势特色,服务居民生活消费需求。以个人住房贷款、个人消费贷款为主体的个人类贷款业务一直是我行的传统优势和特色。依托“住在##”的城市品牌优势,继续加大个人类贷款的投放力度,进一步培育和促进广大城市居民购房、购车、购物等消费需求的增长。对个人贷款业务进行形式创新,努力拓宽个人贷款的外延,对个人资产、负债、结算、中间等业务品种进行打包组合和深加工,强化“贷记卡”、“乐得家”、“汇得盈”、“速汇通”等产品的市场形象,以个人理财中心为平台,推出各种金融套餐服务,充分满足不同客户的个性化需求。建立VIP客户俱乐部,对优质个人客户实行综合授信,完善各项优惠措施。积极跟进居民创业需求,在进行个人创业贷款试点的基础上,积极扩大个人创业贷款发放面。继续扩大与高校的合作,积极稳妥地发展高校助学贷款。小陈老师工作室原创

三是优化组织体制,提高服务效率。以上级行在我行设立审批分中心为契机,着力简化审批手续,区分业务品种和急缓程度,采取灵活多样的审批方式,有效提高信贷审批效率。建立重点客户“绿色通道”。对纳入我行绿色通道范围的重点客户和时效性强的业务,只要通过合规性审查,采取“直通车”方式,实行即时审批。对个人类贷款审批变“三级审批”为“两级审批”,对具有一定管理经验和基础的分支机构实行转授权,简化业务办理手续,实行申请受理、抵押品估价、保险、抵押登记、合同订立、公证等“一条龙”服务。对我行营销的主要行业和重点客户,配备行业经理和客户经理。对一些大的重点客户,成立项目经理组,积极推进分行直接经营和以行领导为首席客户经理的高层营销。以综合授信为基础,针对不同企业的不同需求,变单一信贷品种营销为综合营销,为客户提供“一揽子”服务。

第3篇

[关键词]豪宅市场 国六条 趋势

前不久,吸引全国乃至全球目光的沪上天价楼盘“汤臣一品”(属于汤臣集团)进行了全球公开招标。销售统计数据显示,开盘数月以来,均价在11万/平方米的“汤臣一品”严重滞销。这一现象,无疑给我国豪宅开发商泼了一盆冷水。那么,随着我国房地产市场的发展,豪宅市场将何去何从?这是值得政府、开发商和我们广大的消费者需要思索的重要课题。

一、我国豪宅市场发展的现状

我国豪宅市场历经大起大落,伴随中国加入世界贸易组织,商贸活动的广泛开展,促进了新一轮的经济发展,豪宅市场也随之再次出现升温迹象。经过多年发展,我国豪宅市场供应与需求总量都出现了明显的增长,产品类型也不断推陈出新。但值得警惕的是,总体来看,当前豪宅市场的产品类型和品质与豪宅消费者实际需求已出现了明显的偏差。

二、影响因素分析

(一)富裕人口迅速增加、奢侈消费潜力巨大

随着我国经济起飞,我国居民对衣食住行的要求亦相应提高,这造就了豪宅市场的发展空间。据《2006年中国豪宅市场研究咨询报告》称,我国千万富翁人数已经达到24.5万人(以人民币计算),也就是每5000多人中,就有一个千万富翁。我国香港地区拥有3.5万名千万富翁,另外,百万富翁高达26万人。这群富豪手头共有流动资金8000亿港元,平均每人可随时调动310万港元投资或消费。全球的百万富翁(以美元计算)达近800万人。可以说豪宅市场的客户群体相当庞大,加上外国企业高层行政人员对高质素豪宅的需求,在我国发展售价动辄过千万元的豪宅单位,预示着豪宅市场发展空间广阔;另外,我国目前奢侈消费(包括豪宅消费)能力已居世界前列。这表明,在我国不仅存在消费豪宅的人群,也有消费豪宅的能力和需求,将导致我国豪宅市场需求不断增加。

(二)政策性因素发挥调控,豪宅供给受到限制

房价的过快增长,楼市供应结构不合理,特别是大户型过多,导致近年来国家针对房地产市场持续进行宏观调控。“豪宅”以超高价位和超大户型面积,每次都首当其冲地成为被调控的对象,站在“风口浪尖”。在近几年出台的调控政策中,无论是去年明确规定144平方米以下的普通住宅享受税收优惠政策,还是最近国家出台的“国六条”,都将“豪宅”排除在外。具体为:(1)切实调整住房供应结构。重点发展中低价位、中小套型普通商品住房、经济适用住房和廉租住房。各地都要制定和实施住房建设规划,对新建住房结构提出具体比例要求。(2)进一步发挥税收、信贷、土地政策的调节作用。严格执行住房开发、销售有关政策,完善住房转让环节税收政策,有区别地适度调整信贷政策,引导和调节住房需求。科学确定房地产开发土地供应规模,加强土地使用监管,制止囤积土地行为。(3)合理控制城市房屋拆迁规模和进度,减缓被动性住房需求过快增长。(4)进一步整顿和规范房地产市场秩序。加强房地产开发建设全过程监管,制止擅自变更项目、违规交易、囤积房源和哄抬房价行为。(5)加快城镇廉租住房制度建设,规范发展经济适用住房,积极发展住房二级市场和租赁市场,有步骤地解决低收入家庭的住房困难。(6)完善房地产统计和信息披露制度,增强房地产市场信息透明度,全面、及时、准确地市场供求信息,坚持正确的舆论导向。国六条对豪华住宅的封杀让别墅拥有者喜形于色,也让未能走运办完手续的别墅项目陷入停滞困境。

另外,国家进一步发挥利率的调控作用。自2006年8月19日起上调金融机构人民币存贷款基准利率,商业性个人住房贷款利率的下限由贷款基准利率的0.9倍扩大为0.85倍,可以说调高利率以后,对自住与投资之间的利率差将会越来越大,对于房产投资来讲贷款的利息成本会相应增加。

从上述两方面宏观政策性因素来看,国家试图通过调控,调整住房供应结构,达到限制豪宅市场的供应数量。

三、发展趋势

一方面,富裕人口迅速增加、奢侈消费潜力巨大;另一方面,政策性因素发挥调控、豪宅供给受到限制。这必然导致市场机制发挥作用,使豪宅市场价格居高不下。作为住宅市场金字塔尖的产品,豪宅市场应该向绿色、生态、科技、精细方向发展(中国人民大学土地管理系主任、博士生导师叶剑平、中国房地产研究会副会长顾云昌等人的观点)。

(一)追求差异化的产品。同质化的产品越来越难以得到市场的认同,更何况价格将长期居高不下的豪宅市场。豪宅市场开发商必须服从市场要求,抓住市场契机,塑造出自己独特个性的产品和服务,才能成为市场中的佼佼者。比如与豪宅配套的会所设备、娱乐场地等都要上一个档次,显示出与其他开发商截然不同的风格和实力,方能吸引富裕人群的眼球,得到他们的认可。

(二)追求绿色、生态、科技、精细。豪宅的设计要追求绿色、生态、科技、精细。表现在:设计环保;环境优美;交通便利;各项设备功能自动化、智能化;豪宅小区朝人性化发展;小区物业管理、服务等周到、精细、以人为本等。目前许多小区都没有达到这方面的要求。对于那些已经通过审批的别墅,应该多从资源节约和环境友好两方面规划设计,稍微增加一点成本,多搞一些高科技产品,做真正节能省地的绿色别墅。应该利用有限资源打造精品,满足高端人士的生活居住需求,让有限的土地开发出高附加值产品。

(三)豪宅概念的延伸。今后的市场上不仅有传统的大户型豪宅,更会出现面积在200平米以下的小户型豪宅,如小户型别墅、小户型休闲度假屋。这是适应我国居民经济发展水平的,是未来豪宅市场发展的一个方向。

参考文献:

第4篇

【关键词】共享单车;绿色出行;政策扶持;健康发展

早在1965年阿姆斯特丹启动一项叫“Witte Fietsen”的公用自行车项目,起初市民认可度很高,但是由于损坏和偷盗严重,最终停止。2007年巴黎市政府重启类似的“单车自由骑”活动也比较成功,并陆续推广到南锡和尼斯,达到了有效缓解交通和遏制空气污染的作用。但是由于项目运行让企业经营者付出了巨大代价而最终惨淡收场。近年,共享单车在中国如雨后春笋般真实地进入我们的视野,改变了越来越多人的出行方式。共享单车,在使我们的生活悄悄地发生着微妙变化的同时,它的命运又将如何呢?

一、产生原因

1.大出行市场的爆发与移动互联网的广泛普及

社会和科技的进步,城市的扩张和发展,必然引起出行的急剧增多。城市公共交通的建设和网约车、私家车的发展,无法满足人们多样化的出行需要。尤其北上广这样的国际化城市,不可避免的人员密集,公共交通拥堵,出行压力大。而“互联网+”作为一种先进生产力的代表,推动了经济形态不断发生演变。

显而易见的,出行与“互联网+”不是第一次“亲密合作”。约车出行,曾经在一线城市掀起的热潮,极大地方便了民众。在公共交通建设不能充分满足大出行市场的需要,而移动互联网越来越深入人心的信息时代,共享单车在短途出行的区域优势,时间不受限制,随时随地取车停车的时空优势得到了民众的广泛认可。

2.环保意识深入人心,缓解拥堵,遏制污染,绿色出行成为新时尚

截止到2016年底,全国汽车保有量达2.9亿辆,新注册登记的汽车达到2752万辆,保有量净增2212万辆,均为历史最高水平。北京成为汽车保有量超过200万辆的18个城市的榜首。有数据表明,每一辆汽车每消耗一升汽油,碳排放量为2.34kg。空气质量每况愈下,污染雾霾频频来袭,由于污染造成的患病率和死亡率节节攀升,绿色低碳出行已经成为迫切的需求。 少开车和低排放已经在城市中成为一种时尚。事实也证明,有效绿色出行,具有明显的缓解拥堵,遏制污染的效果。

3.国民健康意识提高,崇尚运动健身的风气使骑行成为短途代步的首选

现代化生活的快节奏,一城市的工作和生存压力的普遍影响,越来越多的人加入到健身生活、绿色生活的队伍中。工作忙,压力大,时间紧,在拥挤一线城市的市区开辟新的场地,保持足够的健身时间,是个不小的难题。共享单车,开辟了全民健身的另一条蹊径。骑行上班,或者从居住地骑行几公里再换乘其他交通工具,既锻炼了身体,又不占用更多的时间,最重要的是可以保证每天的运动量。2016年官方数据显示,共享单车行业内用户使用频率段每天一次及每周3、4次在总体用户使用频率中占比高达54%。颜色绚丽的各种共享单车穿梭于都市繁忙的道路上,已经构成了城市里一道亮丽的风景线。

二、共享单车的优势

1.解决最后一公里问题,对取缔黑车黑摩的起到了积极作用。

自行车作为短途的交通工具,为市民带来了许多的便利,特别对于解决城市中最后一公里的问题,做出了杰出的贡献。以往一二公里的距离,走路累,开车堵……市场的需求,衍生出“黑摩的”的火爆。由此造成的管理问题、市容问题、安全问题长期以来严重困扰着相关部门。共享单车的出现,使许多纠结于选择何种交通工具的人们,可以直接选择共享单车,既方便又便宜,再也不用乘坐“黑摩的”。

共享单车的出现,帮助了城市“慢交通”系统的搭建。与公交、地铁的换乘搭驳,有效提高了人们的出行效率,节约了出行成本,提高了出行安全,有助于城市低碳、绿色、环保的可持续发展。

2.存取方便,使用自由,价格便宜,支付方便

共享单车无需办卡,手机下载APP就可以方便解决交退押金,充值,支付等功能;每次一小时一元或者五角的使用费用,经济实惠;存取随意,就近取用,甚至大部分的共享单车具有GPS精准定位功能,可以很方便的找到附近最近的单车;在现在运行使用的软件当中,增加了很多友好的人机互动功能,每次骑行完成,系统会自动记录用户骑行的里程,时间,消耗的卡路里等信息,用户可以看到自己累计骑行的数据,吃惊之余,更会激发保持骑行的热情。

三、运行中出现的问题

1.摆放随意,造成市容不整

共享单车的存取方便的同时,也带来了一些随意性。在交通枢纽、医院、学校、小区停车场、商场、路边非停车区域……随处可见。停车、提车的便利,很大程度上造成了公共空间的占用和滋长乱停乱放的发生,对公共场所的非法占用,常常也会增加了城市交通的拥堵。而且,由于停放场地的分布广泛,共享单车的运营商虽然进行了一定的维护,但是远远不够,经常会出现共享单车造成的市容不整的情况。

所以,为了共享单车的良性发展,使用者的社会责任心和自我约束力还需要提高。

2.车辆损坏严重,维修维护不够及时,公车私占现象时有发生

共享单车的生产成本,由于规模性定制可以有效降低,但是后期的维修维护却任重道远,成本很高。首先,车辆的存放散落面积广泛、数量庞大,需要设备定位,人工查找;另外,对于故障设备的维修维护,需要大量专业人士的服务保障;再有,对于有些对共享单车的加私锁、换锁、改装、私藏等问题的发现和处理,也是需要共享单车厂家和社会及时跟进和解决的问题。

3.共享单车尚存在一定的安全隐患

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第七十二条规定,在道路上驾驶自行车、三轮车,必须年满12周岁。但是,对于12周岁以下未成年的骑行上路,缺少必要的监管和制约。并且,由于共享单车领域的保险制度无标准,不公开,不透明,有些品牌的车辆安全锁的启用还有漏洞可钻,存在“偷骑”、“漏骑”的现象。根据2017年3月31日ofo公布的数据显示,共享单车的日订单数突破1000万单,为超过了上千万用户累计提供了超过4亿次的出行服务,那么在如此庞大的数据后面,有多少安全隐患?又发生了多少的安全事故呢?

另外,城市中盛行的各个品牌的共享单车均没有粘贴反光标识,这对于安全行车,不得不说也是一个不小的安全隐患。

4.品牌太多,各自为政,管理不规范,恶性竞争,扰乱市场

网上流行过一个段子“问:现阶段制约共享单车发展的主要因素是什么?答:颜色不够了!”欢乐之余,不得不说,共享单车的品牌的确太多了。为了抢占市场份额,品牌之间也是八仙过海各显神通,为了挤垮对手,实现一家独大的霸主地位,有些商家不惜血本,赔钱也要做,大打价格战。这就使得市场管理混乱,恶性竞争泛滥,使用者为了获得最实惠的利益,不得不重复缴纳不同品牌99元―299元不等的押金,明显增加了骑行者的经济负担。

而且,不同品牌之间的独立经营和管理,不仅导致了消费者的重复消费,管理者也存在资源的浪费。例如,不同品牌之间为了做好售后服务,不得不分头派出自己的维护人员,重复同样的摆放工作,重复同样的找寻过程……

还有一点,就是太多品牌的竞争结果,必然导致一些品牌的消失,那么这些品牌的用户缴纳的押金和预付的费用很难要回。在共享单车经营缺少监督和管理的情况下,消费者的权益是否能够得到保障也是个未知数。

四、如何健康发展

根据《2016中国共享单车市场研究报告》显示,2015年至2016年,共享单车市场整体用户数量实现了从245万辆到1886f辆的巨大增幅,并且经预测,2017年底共享单车用户规模将有望达到5000万辆。面对规模如此庞大的用户群,必然对共享单车的健康发展提出了严峻的考验。

1.法律法规护航,提高执行约束力

共享单车是在一段时期内惠及民生的产业,它离不开现实需求,离不开市场配置,更离不开规范的管理和约束。很长时间呼之欲出的《共享单车管理办法》需要尽快的颁布实施,从政策的角度合理设置停车位,加大执法力度,建立完善的信用评价体系,提高对个人行为的约束力。

2.政府扶植,政策鼓励,企业运作,互利互惠

说白了,共享单车应该是一项惠民工程,如果以企业行为运行下去,免不了企业之间各种“血拼”,最后有可能像巴黎的“单车自由骑”活动一样,由于资本运行问题而惨淡收场。所以,在现阶段,政策鼓励,制度监管,资源优化重组,政府合理补贴是生存之道。只有让政府省心,让企业赚钱,让百姓受益,才是保证项目蓬勃发展的前提条件。

3.营造爱护公共设施的环境,鼓励志愿者服务活动

不得不说,共享单车的良性发展,政府和企业的努力是一个方面,另一方面需要积极营造爱护公共设施的社会氛围,提高公民的公共道德意识,减少不文明的骑行行为,这需要每个公民一起努力。

共享单车的兴起与发展,有利有弊,但是毋庸置疑的是现阶段它是一项民生工程。伴随着互联网技术的高度发展,公民的公德意识的提高,企业的整合和服务的改进,政府和社会的扶持,共享单车必将迎来美好的明天!

参考文献:

[1]一览众山小.可持续城市与交通,自行自在虼影⒛匪固氐さ奖本-公共自行车前世今生与未来[OL],2016.8.17.

[2]公安部交管局,截至2016年底,全国机动车保有量达2.9亿辆[OL],2017.1.12.

第5篇

关键词:企业;绿色管理;特点;建议

一、绿色管理

1.绿色管理的意义

我国经济在取得快速发展的同时,资源环境也遭到了严重的破坏。随着人们生活水平,科学素质的不断提高,其环保意识也在不断加强。而这种环保意识也深入发展到企业生产经营中,例如人们会关系该企业生产的产品是否是绿色产品等。越来越多的企业也将保护环境,构建绿色经营体系作为一种企业社会责任。保护环境,实现绿色发展是现在各行各业都普遍关注的问题。和谐环保的,绿色的经营管理和生产模式已经成为我国各行各业的发展趋势。所以,什么是绿色管理,如何实现绿色经营和管理是现在企业需要共同探讨和研究的话题。只有真正的实现了绿色经营管理,我国企业才能够在长远的竞争和发展中保持和提高自身竞争,扩大企业经营范围,实现企业可持续发展。由此可见,绿色管理是在促进我国企业进一步发展壮大,提高企业竞争实力等方面具有重要的现实意义。

2.绿色管理的概念

关于绿色管理,主要有这么几个概念即绿色论证,绿色观念,绿色生产和绿色设计。(1)绿色论证-主要是指环境管理的一种宏观机制,主要是用于检验企业生产经营或者管理是否是预防环境污染的或者对资源可持续利用的。企业需要积极的得到绿色论证,这样企业才能向外显示出企业想要积极的保护环境,实现可持续发展的态度,从而得到社会的认可。(2)绿色观念-主要是指将环境保护,资源节约等绿色经营管理概念运用企业的每个一生产经营的每一个环节中,从而有效的建立企业绿色管理文化。(3) 绿色生产-主要是指企业利用绿色管理手段和先进的生产技术,以减低能源消耗,节约国家和企业的资源,同时防止或减少污染为目的进行企业生产活动。因此,绿色生产也可以称作为清洁生产。企业通过实现绿色生产,可以在节能资源,降低企业生产成本的同时,最大限度的控制和防止污染,从而有效的提高企业自身的经济效益和竞争力。(4)绿色设计-主要是指企业进行绿色管理,绿色生产的前提,它是以一种技术形式存在的。绿色设计的核心就是在进行企业商品设计的时候,将绿色环保元素或者绿色环保概念融入进去,从而保障企业生产的商品是绿色商品或者具有绿色商品的性质。由于将绿色设计概念融入到企业商品设计中,这个时候商品的选材,生产过程以及生产商品完后废弃材料的处理等都需要考虑到绿色设计的概念,从而进一步实现企业整个生产经营的绿色管理。

二、企业实现绿色管理的优势

1.提高企业竞争力,扩大企业经济效益

环保意识,绿色经营等是我国企业现在发展的必然选择。企业唯有主动积极的接受绿色经营的概念,进行绿色管理,才能更好的满足当代消费者的需求,从而更好的和社会进步发展的方向保持一致。另外,企业进行的有效的绿色管理,还可以促使企业建立绿色经营文化,从而树立正面的企业绿色形象,因而可以得到更多消费者的喜爱和支持。同时企业进行绿色管理,还可以充分利用企业资源,减少资源浪费,从而减低企业生产经营成本,因而扩大企业经济效益。另一方面,企业在进行绿色管理的同时,需要做的新技术的引入和新技术的创新,因为绿色管理需要以先进的技术为支撑,而企业在技术上的革命创新,又可以进一步提高企业的竞争力,从而有效的促进企业持续健康的发展。

2.符合环保法规和法律的要求,建立良好的企业形象

我国在环境保护,资源节约等方面已经建立了健全完善的法律法规,特别是在许多企业的生产经营方面,都有严格的关于环境保护方面的规定。在这样的社会环境下,企业需要积极的开展绿色管理工作,这样才能更好的符合我国环境保护等方面的法律法规的要求。 企业积极的配合我国对企业生产环保方面的规定,做到减少污染,不随意浪费资源,生产绿色产品,可以向社会树立更好的企业形象,得到更多消费者的支持。

3.适应绿色消费趋势,实现企业可持续发展

随着人们生活质量,生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了巨大的变化。越来越多的人倡导绿色消费,健康消费。随着人们环保意识的不断增强,人们的消费结构,消费模式和消费态度等也在不断的改变,特别是现在越来越多的人喜欢购买绿色产品或者天然无公害的产品,人们已经逐渐形成了一种绿色消费模式。在我国,绿色消费的概念已经贯彻到中小学生的教育中,在超市里面,很多人不再单单关注商品性能和价格等,而是更加关注商品是否是无污染绿色商品。所以企业为了建立良好的客观关系网,保持和扩展企业客户的数量,企业需要尽可能快速的实现绿色管理,制造和销售绿色产品,从而满足消费者的消费需求和消费习惯。

三、企业实现绿色管理的措施

1.企业实施绿色生产

企业要真正实现绿色管理,其核心是实现绿色产品的的生产,这样才能建立起绿色企业的形象,得到更多消费者的青睐和支持。绿色生产是指企业在产品生产的全过程中需要处处体现绿色管理的概念。首先企业要实现绿色采购,即在给产品选择生产所需的原材料的时候,需要考虑使用可再生或者可循环利用的原材料,同时也需要考虑选择那种生产完后产生的废物污染少的原材料。然后企业要实现绿色设计,在产品设计的过程中,需要考虑到如何使得产品再使用完后可以回收再利用,即把可以变废为宝,增强产品资源的可利用性。在产品生产工艺上,要实现绿色工艺,即在产品的生产加工过程中,要确保减少废气,废水排放,实现环境污染最小的工艺生产,这样才是真正意义上的绿色加工。在产品的包装上要尽可能是实现绿色包装,即包装材料最好使用那种污染染,无毒并且容易降解的材料,这样可以进一步做到保护环境,减少污染。

2.实现企业绿色理财

绿色管理概念也需要贯彻融入到企业的利润计算,成本核算等相关的财务计算活动中,将企业的效益和成本的绿色化概念融入到企业管理中,实现企业的绿色核算,绿色审计以及相应的绿色会计。这里所说的实现企业绿色会计,不仅仅包括企业在会计计算时考虑到企业资源,产品,材料等核算上实现绿色经济,同时也要考虑到企业其他资源如废弃物等也要加入的会计计算中,实现企业循环经济,做到不浪费,不污染,从而实现企业会计的绿色循环。进行企业资产评估的过程中,需要对企业环境相关的设备,组织等进行客观的审查和评估。特别是在企业审计方面,需要实施绿色审计,通过政策借鉴手段判断企业是否遵守了环境保护的规范,实现了保护环境的客观目标等。

3.推广企业绿色营销

营销活动是指企业为增加产品的知名度或提升企业本身的品牌形象等而开展的一系列宣传企业文化,企业产品或者服务的活动包括市场研究,市场调查和市场促销以及广告传播等,从而让更多的消费者了解企业以及企业相关的文化,产品,服务和品牌等。而绿色营销,则是指在企业在开展营销活动的过程中,需要融入绿色环保的概念,如企业在进行产品促销时,其宣传用的工具,促销的商品等都需要采用绿色可以再生材料,使用绿色包装如环保袋等。并且营销活动需要的成本核算等也需要进行绿色计算,将环保的成本加入到整个营销活动成本计算中,制度促销产品的绿色价格。另外还需要鼓励消费者实现绿色消费,同时企业本身也需要提供绿色售后服务等。总而言之,绿色营销就是企业在产品定价,市场调研,促销活动和产品研制等营销活动中的各个方面都需要融入绿色环保的概念。以重视环保的"绿色理念" 为指导,使得企业的发展与消费者和社会的利益相一致。

4.建立绿色的企业文化

要让企业内部员工和管理者在工作中做到绿色生产和绿色管理,就需要建立相应的企业绿色文化。建立了绿色的企业文化,其管理作用才能真正得以实现。在制度上,需要在企业中建立一套绿色管理 机构,有专门的职能部门执行绿色管理的职能,包括设立绿色认证部门,负责绿色产品、绿色标志的认证工作,并且负责企业 的环境管理体系的建立和健全。企业员工是企业文化最直接的塑造者,要树立 绿色企业文化,首先必须树立绿色员工形象。企业管理人员应先提升自身环保 意识,与员工充分沟通,将清洁生产理念纳入企业经营文化,从而使全体员工树立"绿色就是品质"的观念,以绿色的文化 氛围来塑造企业。

5.积极申请绿色认证, 建立规范的绿色管理体系

企业要实现绿色管理,还需要积极的申请相关的绿色认证例如ISO系统认证,并且在企业内部建立规范的或者标准的绿色管理系统,这样才可以保障企业绿色管理的长久有效的实施。一方面,ISO系统认证是一种环境管理体系的认证,这种认证可以在帮助企业降低成本,节约能量消耗从而带来经济利益的同时,也可以提高整个企业的竞争力,因而得到了ISO认证,就说明该公司生产的产品的符合环境质量检测的,而人们在购买产品的时候也越来越关注该产品是否有ISO认证标志。因此,一个企业要实现绿色管理并且获得消费者的认可,就需要尽可能的得到ISO认证。另一方面,在企业内部建立完善的绿色管理系统,也是实现企业绿色管理的必要措施。通过建立该系统,企业在进行产品生产采购,产品设计,产品生产到产品包装等一系列流程都具有相应的参考标准和规范,从而使得企业的整个绿色管理可以有效的实施和完善。并且通过系统中的各环节审查和不断改进,该绿色管理系统就会越来越完善,因而整个企业的绿色管理效率也会越来越高。

四、总结

从上面的分析可以得出,我国企业要提高竞争力,树立良好的企业形象和实现企业的可持续化发展,就需要做的绿色管理。从管理观念上开始创新,将绿色概念融入到企业经营生产和管理的方方面面中。企业只有积极及时的实现绿色管理,才能够更好的适应市场,满足消费者的需求。只有实现了企业全方位的绿色管理,我国企业才能在发展循环经济,实现 人和自然和谐发展的今天立于不败之地。

参考文献:

第6篇

关键词:食品相关生活方式;市场细分;绿色食品消费群体

中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2013)08-0043-10

一、引言

近几年来,我国食品安全问题频发,自三聚氰胺事件给中国奶制品行业沉重一击后,瘦肉精、牛肉膏、墨汁粉条、毒腊肠、染色馒头、皮革奶等问题的连续曝光进一步引起了人们的高度关注,食品安全已上升为关系国计民生的一个重要问题。为了解决食品安全问题,国家从立法及行政管理方面加大了力度,2009年6月1日,我国正式开始实施《食品安全法》;2010年2月9日,一个被寄予厚望的高层食品安全议事协调机构——国家食品安全委员会成立;2011年5月,北京、上海、浙江、广东等地将食品安全工作纳入领导干部政绩考核,其他省市也纷纷加强了食品安全的监管力度;2012年6月,国务院印发了《国务院关于加强食品安全工作的决定》,表明了国家对食品安全工作的高度重视和常抓不懈的决心。但解决食品安全问题是一个系统工程,不能单单依靠政府的力量,还需要企业的努力,加强食品企业社会责任的担当。李勇军(2012)和孙敏(2012)在其研究中也表达了相似的观点。除此之外,提高消费者对食品安全的认识,在食品安全的生产和监督中得到消费者的支持和配合也是非常重要的。根据中国全面小康研究中心的“2010-2011中国消费者食品安全信心报告”显示,近七成(66.4%)受访者对食品没有安全感,对于中国目前的食品安全形势,超九成人(94.5%)表示中国目前的食品安全形势存在问题。在关于食品安全消费的低谷中,如何提振消费者对安全食品消费的信心,促进安全食品生产与消费的良性循环发展,是解决目前食品安全问题的一个有效途径,为此,本文从消费者的视角出发,将广泛运用于西方社会的食品细分研究量表进行了中国文化背景的修正,探讨了如何提高消费者对绿色食品的购买意愿。在二十多年的食品细分研究中.该量表曾运用于在新加坡、台湾等地有着中国传统文化的食品消费研究中,但本文第一次结合中国文化进行了修正,扩大了量表的东西方文化适用性。此外,食品满足着人类最基本的需求,在当下中国的食品安全正处于薄弱环节和敏感时期,消费者对食品安全表现出特殊的关注,本文的研究成果为解决目前的食品安全提供了一个全新思路。

二、文献回顾

消费者对食品安全的态度取决于消费者的食品相关生活方式,生活方式成为学术界进行食品消费者市场细分普遍使用的细分变量。丹麦的食品领域的消费者关系研究中心(下文简称为MAPP)开发了一个跨文化的食品相关生活方式(Food-Related Lifestyle,下文都简称为FRL)量表,这是严格按照手段一目的链理论(Means-EndChain Theory)来开发的,是第一个根据生活方式的手段一目的链理论开发的生活方式量表(见图1)。FRL量表测量消费者对于购买、准备、消费食品产品的态度,揭示了人们是如何将食品与价值的实现联系起来的。再者,食品相关生活方式又联系着消费者的购买行为。

FRL量表包括了5个方面,23个维度,每个维度各有3个题项,共有69个题项。FRL量表的5个方面及23个维度的具体情况如表1所示:

FRL量表曾被运用到英国、丹麦、法国、德国、西班牙、克罗地亚、爱尔兰等欧洲国家的研究,后来也被应用到新加坡、日本、澳大利亚、中国台湾、韩国等非欧洲国家。在这多国家的研究中,FRL量表的跨文化有效性多次得到检验。在多个跨国家的研究中,检验FRL量表的因子不变性,发现因子的协方差结构不变,从而验证其跨文化有效性。在对比不同国家数据的均值后,通过FRL的跨文化效度检验、FRL的同一文化内的稳定性检验以及修正FRL的跨文化效度检验三个步骤,也同样证实了FRL量表是具有跨文化有效性。

然而,近年来,一些学者将FRL量表运用到东方食品市场的研究中,发现在西方背景下开发的FRL量表,并不完全适应东方文化和生活习惯,需要对其进行一定修正。其中,2008年初在中国的广州、成都、武汉、南京、北京、长春六个城市曾开展了的一个食品安全研究项目,MAPP研究中心的KlausG.Grunert教授,即FRL量表的开发者之一,对收集的FRL量表的数据进行信度分析,在69个题项的量表当中,他们根据信度和效度共删除了29个题项,占了量表题项的42%。分析结果显示,FRL量表的部分能够很好地测量中国的食品相关生活方式,部分则不能达到预期的效果,例如:“对广告的态度”、“专卖商店”、“新奇性”、“生态食品”、“烹调乐趣”、“方便”、“妇女职责”等维度。

目前,关于食品相关生活方式市场细分的研究,主要是运用西方文化背景下开发的FRL量表,虽然FRL量表具有跨文化有效性,但是根据以往的文献,将其直接运用到东方文化的食品市场研究中出现了“不适应”的情况。故此,本文的创新之处就是:结合中国文化背景对FRL量表进行修正,重新开发原量表中不能测量中国食品相关生活方式的部分,使之能够运用到中国的食品市场研究中;并运用修正FRL量表作为绿色食品市场细分工具,从得出的细分群体中识别绿色食品消费群体,针对其不同的特征给绿色食品生产和经营企业提供营销建议,该研究有助于从生产、经营和消费环节促进食品安全的良性循环发展。

三、研究设计

(一)问卷设计

根据研究的要求,本研究所使用的调查问卷是为了获得被访者在食品相关生活方式、人口统计方面以及绿色食品购买意愿的基本情况,因此,问卷的内容共分为3个部分:(1)修正FRL量表;(2)购买意愿量表;(3)人口统计变量量表。

(1)修正FRL量表:本文是在以往东方国家或地区的FRL研究成果以及中国目前的实际情况为依据对FRL量表进行部分修正。其中,由于不符合中国目前的情况,“妇女职责”维度被删去。有些维度被替代,如由于中国市场上较少有食品专卖商店,用“购买渠道”维度替代了“专卖商店”;由于中国食品消费者没有使用购物清单的习惯,因此将“购物清单”的维度改为“购物计划”;“烹调乐趣”和“寻找新方式”合并为“烹调的参与”。有些维度虽保留,但根据中国食品消费者的定义对其题项进行了修正,如“新奇”、“口味”、“便利”、“零食与正餐”、“安全感”等维度。根据中国食品消费者的特征,增加了“对专家的依赖”、“养生”、“外出用餐”等维度。

(2)绿色食品购买意愿量表:该量表采用购买意愿量表,共4个题项,沿用了7点李科特量表,7表示“完全同意”,1表示“完全反对”。该量表的题项为:“我愿意尝试绿色食品”、“如果刚好在商店里看到绿色食品,我会购买”、“我会主动搜寻绿色食品”、“我会购买绿色食品”。

(3)人口统计特征:人口统计变量的设计主要参考了国外食品市场细分研究结果,包括性别、年龄、婚姻状况、最高学历、经济状况、职业,共6类变量,该部分数据通过定类变量来获得。

(二)预调研和数据收集

预调研的对象为食品消费者,笔者通过互联网随机发放问卷来开展预调研,样本量为30。根据对预调研的数据因子分析、信度分析、效度分析的结果,并结合被访者的反馈,经过再次讨论和推敲,对FRL量表进行进一步的修正和完善,形成最终修正量表。

本研究以18周岁以上的城市居民消费者样本总体,正式调研于2011年4月初开始,访问对象均为食品消费者,数据收集是通过两种渠道进行。一种是实地调研,选取了广州海珠区、天河区、白云区的三家大型超市,对从超市购买食品出来的消费者进行随机拦截问卷调研,共收回309份有效问卷。在实地调研中,所有被访者都是在经过培训的访问员的协助下,采用一问一答方式独立完成问卷,所得数据真实可靠,具有很强的代表性。另一种是通过网络向外派发问卷,共收回102份有效问卷。在被访对象中,女性所占的比例-略大,为58.1%,男性为41.9%;年龄以年轻人为主,18-25岁占了45.2%,26-35岁为25.6%,36-45岁为9.0%,46-55岁为9.9%,55岁以上为10.4%;关于被访者的婚姻状况,未婚占到近一半,为49.8%,已婚为44.5%,同居、离婚、丧偶占到5.7%;大多数被访者受教育程度较高,大专、大学及以上为63.1%,高中及中专为20.3%,初中为12.2%,小学及小学以下为4.4%;被访者经济状况中等的所占比例最大,达到65.7%,较好的、富裕的分别为19.1%、0.9%,不是很好及困难的占到14.3%;关于被访者职业,主要以非体力劳动者为主,达到48.2%,无业者为19.6%体力劳动者及未填写者为32.2%。

四、数据分析

本文的数据分析是通过SPSS19.0完成,首先对问卷FRL量表的各个方面以及购买意愿量表分别进行探索性因子分析,得出最终的修正FRL量表,并对该修正量表以及购买意愿量表进行信度和效度分析,然后用FRL变量作为聚类依据,对样本进行两步骤的聚类分析,得出食品消费者细分市场,并通过方差分析,判断绿色食品购买意愿在不同细分市场中的差异,从而识别出绿色食品消费群体。

(一)探索性因子分析

对修正FRL量表的五个方面分别进行探索性因子分析,首先对数据进行KMO检验和巴特利球体检验(Bartlett's Test 0f Sphericity),数据输出结果显示KMO值均大于0.5(介于0.646与0.787之间),巴特利球体检验结果显著,说明数据适合做因子分析。然后采用主成分分析法进行,按方差最大旋转法(Varimax)对因子进行旋转,取特征值大于1的主成分作为因子,并选取因子载荷大于0.5的题项,最终得出25个因子(其中:购买方式得出8个因子,品质取向得出7个因子,烹饪方式得出4个因子,消费情景得出3个因子,购买动机得出3个因子),累积方差贡献率为介于56.54%与69.82%之间,表明因子保留了原始数据中较多的信息量。最后根据因子内的题项及其所反映的意思,对因子进行命名。

(二)信度分析和效度分析

1.信度分析。修正FRL量表的五个方面总体α值介于0.596与0.834之间,均具有可靠的信度。通过因子分析得出的25个因子,一些在量表设置中的维度分拆成2个因子,有22个因子的α值都高于0.5,属于可接受的信度水平,其中,“产品信息”、“广告态度”、“绿色健康”、“性价比”、“全家协助”、“烹饪创新”、“购买意愿”等因子的α值高于0.7,具有较高的信度;而“菜市场购买”、“养生”、“自我实现”3个因子的α值略低于0.5,由于不影响其所在方面的总体信度,本文予以保留。

2.效度分析。本研究在大量阅读了相关文献的基础上对FRL量表进行了适当的修正,并在修正量表的过程中,与原FRL量表的开发者之一丹麦奥胡斯大学的Grunert教授关于量表修正的题项进行请教和探讨,并得到Grunert教授的肯定。此外,本研究进行了预调研,根据预调研的结果对题项作再次的完善。综上,本研究修正的FRL量表,通过文献研究、专家访谈和预调研修改后,具有较好的内容效度。

另外,通过因子分析来验证量表的收敛效度和区分效度的限制条件较少,这样来检验效度比传统效度检验方法更佳。本研究经过探索性因子分析,每个题项都在有且只有1个因子的因子载荷大于0.5,可见量表具有较好的收敛效度;没有任何1个题项在1个以上因子的因子载荷大于0.5,可见量表具有较好的区分效度。

(三)聚类分析

本文采用两步聚类分析方法(Two-Stage Cluster)来确定分类个数并进行聚类分析。该方法的第一步是通过层次聚类(Hierarchical Cluster)的离差平方和法(Ward’s Method)得出初步的聚类结果和聚类中心,并根据结果输出中的凝聚状态表(Agglomeration Schedule)的凝聚系数来确定分类个数。第二步是用快速聚类(K-Means Cluster)的方法,根据第一步中确定的聚类中心和类别个数进行分析,得出最终聚类结果。根据该方法,本文将样本聚成了5类,各细分群体的聚类变量均值及方差分析、人口统计变量分布情况及统计检验分别如表2、表3所示。

(四)细分群体命名及描述

本研究根据表2的聚类中心距离(数值越大,表示对相应的聚类变量认同程度越高,0表示总体均值)和表3的人口统计变量分布情况来对5个细分群体进行命名,分别为“传统居家型”、“保守节约型”、“现代都市型”、“享乐探险型”和“淡漠便利型”。

1.传统居家型。该细分市场共31人,占样本总体7.5%。他们在购买食品时,会制定详细的购物计划,他们的价格意识不强,会享受购物的过程。在购物时,他们非常重视专家的意见和食品标签,但不迷信广告。他们既会去超市买菜,也会到菜市场买菜,力图选择最优食品。他们十分重视食品的新鲜、健康和养生的属性,同时也对食品的口味有很高的要求。他们喜欢和家人朋友外出吃饭,并认为这是一项重要的社交活动。另外,他们会从饮食中实现自我价值的提升,而且乐于接受陌生的食品。在人口统计变量上,该群体以女性为主,主要是中年人,介乎36-55岁之间,多为已婚人士,经济状况较好。

2.保守节约型。该细分市场共68人,占样本总体16.6%。他们的价格意识很高,会享受购物的过程,并制定详细的购物计划。他们十分重视食品标签,偶尔会根据专家的观点来调整自己的购物行为,但对广告却抱有不信任的态度。他们有时去超市购买食品,有时去菜市场,这主要是决定于哪个地方能够买到更为便宜的食品。他们喜欢物美价廉的食品,注重食品的新鲜、健康、养生的属性,但不大注重食品的口味。一般情况下,他们不会叫外卖或者买熟食回家,哪怕是与亲人朋友在一起的时候,也极少外出就餐,平时也不怎么吃零食。在人口统计变量上,该细分市场以女性为主,多数为已婚人士,年龄较大,46岁以上的人群较多,学历偏低,很少有接受过高等教育,经济状况中等。

3.现代都市型。该细分市场共80人,占样本总体19.5%。他们最为享受购物的过程,却不会制定任何购物计划。购物时,他们不怎么关注食品标签,偶尔会关注食品广告,但他们十分重视营养专家的建议。他们不在乎食品的价格,光顾较多的是价格较高的便利店。他们喜欢新奇口味的食品,很重视食品的口味,也很注重食品的新鲜和养生等属性,但却不讲究食品的绿色健康属性。他们认为,外吃吃饭是一项重要的社交活动。他们最能接受陌生的饭菜,不会因为不熟悉的食品而感到不安。在人口统计变量上,该群体女性为主,年轻人较多,介于18—25岁之间,多数为未婚人士,高等学历的占绝大多数,职业多为行政人员。

4.享乐探险型。该细分市场共98人,占样本总体23.8%。他们会享受购物的过程,偶尔也会制定购物计划。他们最喜欢看食品广告,在购物时受食品广告的影响最大,他们不怎么关注食品标签。他们经常去超市购买食品,很少去菜市场。他们十分喜欢尝试特色风味的食品,也看重食品的绿色健康和新鲜的属性,但却不讲究养生,认为中医养生是不科学的。他们非常喜欢叫外卖和买熟食回家,经常与亲人朋友外出聚餐,很喜欢吃零食,有时候甚至用零食替代正餐。他们能够从饮食中获得自我价值的提升,喜欢得到别人和自己的称赞。在人口统计变量上,该群体无明显特征,在各变量上的分布与样本总体分布相近。

5.淡漠便利型。该细分市场共134人,占样本总体32.6%。他们很不喜欢购物,不关注食品标签,也不在乎食品的价格。他们不太在乎食品新鲜、健康、口味、物美价廉等属性,也不喜欢尝试特殊风味的食品。他们喜欢叫外卖和买熟食回家。他们经常外出用餐,并不会从熟悉的食品中获得安全感,也不太会从饮食中获得快乐。在人口统计变量上,该群体的男性居多,多为未婚人士,主要以年轻人为主,介于18-25岁之间,学历较高。

(五)绿色食品购买意愿与细分市场关系探讨

前文已经将人群划分为5个细分市场,并检验了细分结果的有效性,下面将通过单因素方差分析和LSD检验,来分析绿色食品购买意愿在不同细分市场之间是否存在显著差异,并据此识别出绿色食品消费者群体。方差分析的结果如表4所示。

从以上结果可见,方差分析的结果显著,决绝零假设,表明绿色食品购买意愿的在5个细分市场间存在显著差别。其中,绿色食品购买意愿最高的是享乐探险型(Mean=0.47,SD=0.09)和保守节约型(Mean=0.43,SD=0.11),其次是传统居家型(Mean=0.29,SD=0.21),接着是现代都市型(Mean=-0.10,SD=0.08),最低的是淡漠便利型(Mean=-0.50,SD=0.07)。享乐探险型、保守节约型和传统居家型的购买意愿均高于样本均值(Mean=0.02,SD=0.05),现代都市型略低于样本均值,而淡漠便利型低于样本均值。

从表5可见,LSD检验结果显示享乐探险型、保守节约型和传统居家型的绿色食品购买意愿分别与现代都市型和淡漠便利型存在显著差别,而现代都市型和淡漠便利型也存在显著差别。因此,综合考虑各细分市场间的绿色食品购买意愿的差别和其与样本均值的比较,本研究将享乐探险型、保守节约型和传统居家型归属为绿色食品消费群体,现代都市型为潜在绿色食品消费群体,而淡漠便利型为非绿色食品消费群体。

五、结论与启示

(一)研究结论

本研究在文献资料的基础上对西方文化背景下开发的FRL量表进行部分修正,使之适合运用于中国的食品消费者研究。经过数据分析后,验证了该修正FRL量表具有较高的可信性和有效性,接着用修正FRL作为聚类变量,对样本总体进行市场细分,最终划分出5个细分市场,分别是“传统居家型”(7.5%)、“保守节约型”(16.6%)、“现代都市型”(19.5%)、“享乐探险型”(23.8%)、“淡漠便利型”(32.6%)。通过识别绿色食品消费群体,发现“享乐探险型”、“保守节约型”和“传统居家型”为绿色食品消费群体,“现代都市型”为潜在绿色食品消费群体,“淡漠便利型”属于非绿色食品消费群体。

(二)实践启示

根据前文的分析和讨论,本研究将享乐探险型、保守节约型和传统居家型归属为绿色食品消费群体,对于该群体要巩固和扩大其绿色食品需求;现代都市型为潜在绿色食品消费群体,对于该群体要充分挖掘和激发其绿色食品需求,提高其绿色食品购买意愿;而淡漠便利型为非绿色食品消费群体,对于该群体在营销资源较为有限时可以暂缓考虑。

在上面的讨论中,我们了解不同的细分市场具有不同的特征,这也是造成不同细分市场的绿色食品购买意愿不同的原因,本研究根据不同细分市场的特征,归纳总结了5个细分市场的主要特征,见表6。

从表中可以看出,保守节约型和传统居家型这两个细分市场的消费者非常相似,他们都很讲究食品的健康,这恰好是绿色食品最突出的品质之一,因此,对于这两个细分市场,绿色食品具有很大的营销优势。针对这两类型的消费者,绿色食品企业最需要做的是通过加大其绿色理念的宣传,突出绿色食品的健康品质,如通过食品标签和营养专家的方式来进行绿色理念的宣传。另外,在购买渠道方面,两个细分市场的消费者既会到超市买菜,也会关顾菜市场,而目前国内的绿色食品销售渠道主要局限于大型超市,因此,绿色食品企业也可在菜市场设置绿色食品销售点,在大型菜市场中设置绿色食品专卖摊档甚至专卖商店,以方便消费者的购买。

另外,由于传统居家型消费者的价格意识不高,是一个顾客价值颇高的群体,鉴于传统居家型消费者还很注重食品的口味,绿色食品企业也要加大对绿色食品研发投入,改良绿色食品的口感,使之能烹调出既健康、又美味的食品。

与传统居家型不同,保守节约型的消费者在生活上十分节约,非常看重食品的物美价廉的品质;再者,保守节约型的消费者在思想意识上较为保守,难以接受陌生食品。绿色食品在国内还是一种新兴且价格较高的食品,要彻底打开保守节约型消费者的市场,绿色食品企业可以通过免费品尝、体验使用、特价包装、有买有送等促销方式吸引该细分市场;并通过派出绿色食品营销人员到销售现场直接与消费者接触和沟通,开展关系营销,使消费者把绿色食品纳入其饮食习惯当中,并在购买和消费绿色食品时产生亲切感和安全感。

享乐探险型和现代都市型的消费者都追求新奇、创新的饮食体验,并且都能够在饮食中实现自我价值。绿色食品企业可以通过各种特色宣传推广活动,如参观绿色农场、举办绿色主题活动等,增加该类型消费者的参与性。在购买决策的影响因素上,这两个群体都会根据食品广告来调整购买决策,绿色食品企业可以通过在广告上融入绿色食品的新奇、创新理念,来吸引该群体消费者。

根据前文的数据分析可见,现代都市型的绿色食品购买意愿要低于享乐探险型,且略低于样本均值,其中一个很重要的因素是前者平时多在便利店购买食品,而目前国内绿色食品的销售渠道主要是在大型超市。同时,由于该细分市场的消费者比较注重饮食健康,而且价格意识不高,具有很大的购买潜力,而且缺乏购物计划,容易产生冲动购物,因此,根据其食品购买渠道和购买食品的习惯,绿色食品企业可以把绿色食品引入便利店中,并通过将绿色食品摆放在显眼位置、采用颜色鲜明的包装等方式来吸引消费者眼球,增加其对绿色食品的购买意愿。

享乐探险型的绿色食品购买意愿是最高的,根据特征表述可知,他们喜欢品尝价格昂贵的、珍稀少有的食品,平时有吃零食的习惯,甚至用零食替代正餐。因此,绿色食品企业可针对这一特征,开发新产品,包括绿色奢侈食品、绿色营养品、绿色山珍海味、绿色零食等附加值更高的绿色食品。

最后,对于淡漠便利型的消费者,由于他们喜欢外出吃饭和追求便利饮食的特征,绿色食品企业可以通过与餐厅合作,为其提供绿色食品来打造绿色主题菜式供顾客选择,生产便利型的绿色速食食品等等。

(三)研究局限和未来研究方向

第7篇

6月26日,IBM与西安电子科技大学(以下简称“西电”)签署协议,将基于西电的分析云中心开展全面的科学研究、行业应用创新及相关人才培养的合作。依托此中心,IBM将提供强大的大数据、云计算相关技术能力和专家资源,帮助西安电子科技大学提升云计算和大数据教学能力,助力培养下一代专业技术人才,加强中西部大数据、云计算人才储备。

Gartner2013年的市场研究报告显示,到2015年全球大数据人才需求为440万,而目前市场只能供给不到1/3的需求,人才缺口十分明显。拥有大数据技能的IT专业人员严重短缺,而现有的人才培养体系不足以满足市场的需求。在我国,由于起步相对较晚,各种相关政策法规还在制定当中。校企结合,产学研并行的合作方式是目前我国大数据方向学科建设和人才培养的有效途径。

根据协议,IBM专家将与西电在多方面开展合作,包括课程共建、学生指导、师资共建和联合研究,以支持大数据分析和云计算的教学,促进产、学、研综合发展,帮助西电培养大数据和云计算的专业技术人才。(刘海永)

台达 Infra Suite 数据中心解决方案

打造校园绿色机房

根据IDC调查,“机房空调与能源效率”是IT基础设施建设面临的最主要问题,一般机房的空调能耗约占总能耗的45%,如何通过高效节能的机房空调达到节能减碳的目标,是机房建设的关键挑战之一。

座落在中国台湾地区中部的联合大学,学生人数超过八千名,是一所教学、研究并重的综合大学,未来将完成三个校区的建设。联合大学期望争取成为绿色大学以及“温室气体减量示范大专院校”。为了将节能减碳的政策落实到校园内,树立大专院校绿色机房典范,联合大学选择与台达携手合作,在第二校区的图资大楼六楼,打造一座全新的绿色数据中心,以年平均PUE值1.6为目标,大幅超越台湾地区教育部门针对部分大学量测的PUE平均值2.99。

联合大学信息中心建有:计算机主机房、代管机房、8间计算机教室安全设备,容纳该校信息设备操控系统与光纤骨干等关键设施,而守护这些关键设备的是台达提供的绿色数据中心解决方案 Infra Suite。

联合大学的旧机房并没有冷热信道分离的措施,冷热混风情况严重,机柜进风口温度不稳定,容易造成设备热宕机,并导致空调系统耗能增加。新机房则通过机柜配置改善,实现冷热信道分离,消除传统机房冷热混风的现象,提高空调效率;且安装机柜式精密空调于机柜之间,能够有效地就近消除热源,冷风直接被机柜吸入,损耗最少,且台达模块化机柜设计有蜂巢式面板,通孔率高达70%以上,使散热冷却的效果更加优化。

此外,台达机柜式精密空调具备无段变速风扇的设计,可根据负载状况自动调节风扇转速,帮助联合大学机房往PUE优化的目标更迈进了一步。(刘海永)

曙光立足HPC人才培养 为科技强国贡献力量

6月25日,ISC'14国际超级计算大会在德国莱比锡落下帷幕,两支中国代表队,分获ISC-SCC14国际大学生超算竞赛总分奖的二、三名。曙光公司支持的中国科学技术大学代表队(简称“中国科大―曙光队”)经过连日激战,摘得亚军桂冠。

参会的多位专家表示,在总分奖所包含的HPCC、3个优化应用、2个神秘应用和Interview四大环节中,中国科大―曙光队都表现得相当出色,技术能力和团队协作能力尤为突出。

这次ISC'14超算竞赛中,队员们台上的比拼只是各国HPC综合实力角逐的一个缩影,在这背后,是政府、院校、厂商科研能力与综合实力的对决。如今,超级计算机作为国家的重要信息装备,在科研、国防、民生等领域发挥着巨大作用,是国家科技实力的重要标志。

而此次ISC'14超算竞赛上,曙光正是企业推动HPC人才培养的优秀范例。这些HPC领域“预备役”人才虽然身在高校内,却已经经过“实战”的洗礼,整装待发,随时准备投入超算发展的战局中来。

中国科大―曙光队的这场胜利,并非是曙光运气好“押对了宝”,投资了一家实力强劲的队伍,而是曙光与中科大师生们长年合作努力的结果。从ISC'12开始,曙光公司就开始为“中国科大―曙光队”提供先进的训练和比赛用机,并全程安排专业工作人员参与训练和比赛用机的设计、安装和调试,帮助中科大队员们熟悉比赛设备及相关知识。

目前,超算领域的竞争,已经从硬件的“军备竞赛”,拓展到了高性能计算领域人才储备的“软实力”竞赛。只有人才储备的质与量都获得提高,中国的超算应用水平才能不断提高,产生真正的创新成果,推动国民经济的转型升级,实现良性发展。

第8篇

“市场营销”是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和治理过程。市场营销决定应该生产什么产品,制定什么价格,全国公务员公同的天地在什么地方以及如何出售产品或做广告。

市场营销治理体系包括:分析机会,决定市场,市场进入决策,发展市场营销策略,实施市场营销活动。

农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的活动过程。农产品营销是农产品生产者与经营者个人与群体,在农产品从农户到消费者流程中,实现个人和社会需求目标的各种产品创造和产品交易的一系列活动。农产品营销的主体是农产品生产和经营的个人和群体。农产品营销活动贯穿于农产品生产和流通、交易的全过程。农产品营销概念体现了一定的社会价值或社会属性,其最终目标是满足社会和人们的需求和欲望。

二、我国农产品市场的现状

1.农产品市场建设发展迅速。我国农产品批发市场不断发展,类别多,其中包括粮油市场,蔬菜市场,水产品市场,肉食禽蛋市场,干鲜果品市场,农产品市场,数目基本稳定,交易额稳步上升,这主要是因为我国农产品交易市场在经历了十几年高速增长和规模扩张后,现正逐步实现从数量扩张向质量提升的转变之中,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。

2.农产品批发市场成为农产品流通的主渠道。覆盖了所有的大、中、小城市和农产品集中产区,基本形成了以城乡集贸市场、农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。目前大、中、小城市消费的生鲜农产品80-90是通过批发市场提供的。农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发

挥着积极作用。

3.以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛。超市作为一种现代新型营销业态在近几年开始涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,与传统的集贸市场在零售终端展开了激烈竞争。传统农贸市场的“我独尊”的销售地位正倍受挤压。另一方面,南京、广州、武汉、上海等地政府也在大力推行“农改超”工程,打造高效安全的农产品营销网络,使之与城市经济社会发展相适应。

4.农产品营销中介发展活跃,各种农产品购销主体:个体户、专业户、联合体不断发展壮大。依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得一家一户的小规模生产和大市场实现了对接,改变过去产销脱节的尴尬局面,有效地缓解了农产品卖难的问题。他们的出现带动了上游生产基地的发育壮大,带领农民走向市场,帮助农民致富,对地区农业发展起到了一定的积极作用。

二、农产品营销创新

(一)农产品市场经营观念的创新

农产品营销创新的先导为了实现诸如利润、销售增长率等目标,农产品经营者必须进行市场调研、产品开发与农产品储运、销售等一系列与市场有关的经营活动。在从事这些活动时,应当以什么样的理念为指南,应当如何处理企业、顾客、社会之间的利益关系,就成为任何企业或生产经营者必须首先回答的问题。对于这一问题的回答,就构成一个企业的市场经营观念,也称营销治理观或市场营销观。它是决定企业生产经营活动方向的指南,也是为经营者在组织和谋划企业的市场营销时的指导思想和行为准则,概括了企业的经营态度和思维方式,贯彻于企业市场营销活动的全过程之中。

(二)农产品营销战略与策略的创新(即营销组合的创新)

在传统的农产品运销观念指导下,农产品生产经营主要依靠农产品的储存与运输、推销与促销等手段来实现扩大销售。农产品市场营销观念则通过协调市场营销即围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,并加以优化组合,不断创新,通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现企业增长和利润的实现。

第一,应该充分重视战略性营销,用好“市场探查”、“市场分割”、“市场优先”、“市场定位”等战略性4组合。农业产业化经营必须源于对农产品消费需求的深入探查和仔细研究,通过市场研究,寻找潜在需求,捕捉市场机会。根据一些细分变量来分割市场,进行比较、评价,选择其中一部分作为自己为之服务的目标市场,针对它的需求特点开发适宜的产品,制订合适的价格、渠道、促销策略,实现产品的既定目标。

第二,充分利用好“产品策略”、“价格策略”、“渠道策略”、“促销策略”等战术性“4组合。由于四大策略各自包含若干个具体策略,形成各自的亚组合。如产品策略中就包括诸如产品组合策略、新产品开发策略、包装策略、品牌策略以及产品生命周期策略等。因此,高绩效的市场营销活动不仅在于这四大策略的灵活运用和不断创新,而且在于灵活运用和有效组合每一个亚策略,形成动态优化组合,协调一致为顾客需求服务。

第三,要积极应用“政治权利”和“公共关系”。由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行广泛的宣传和促销,往往要充分依靠“政治权利”和“公共关系”这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各界的关系,树立良好的形象,获得社会各界的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销目的。农业产业化经营系统可以利用报纸、电视台等大众媒体以及其他社会机构为农产品营销创造有利的外部环境。

四、农产品市场营销策略

㈠农产品营销的新产品开发策略

农产品和任何事物一样,有着出生、成长、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企业不能只顾经营现有的产品,而必须防患于蔚然,采取适当步骤和措施开发新产品。它是企业提高竞争力的重要因素,也是企业市场营销活动的主要任务。新产品开发过程一般包括新产品构想的形成、新产品构想的筛选、概念产品的形成与检验、经营分析、制出样品、市场试销、正式生产投放市场。新产品开发成功以后,还需上市成功,这意味着新产品被消费者采用并不断扩散。

新产品开发是从营销观念出发所采取的行动,因此首先必须是适应社会经济发展需要,试销对路的产品。没有市场的产品,对企业而言再新也没有意义。消费者对奇形异彩农产品需求,使一个产品多种式样,成了新的消费动向,如乌骨鸡、七彩龟、黑小麦等农产品虽分别属鸡、龟、麦类,但因为其颜色非凡,药用价值较高,不仅市场销路好,而且经济效益高。因此,新产品要有自己的特色适应和满足消费者需求的新变化。

㈡农产品营销价格策略

农产品价格的制定可分为两大类:一类是政府定价,农产品生产经营者对所出售的农产品价格没有决策权,如我国曾长期实行过的酿粮棉油国家统购统销价;另一类是农产品经营者定价,依据农产品质量、市场供求状况等因素决定其价格。农产品定价目标与程序以农产品生产经营者对其产品是否具备定价权力为前提条件。在市场经济下,为了刺激顾客的消费行为,通常要对基本价格作适当的调整。如价格折扣与折让,即实行让利。抓住顾客的心理进行促销定价。通常利用节假日和换季时节进行所谓的“大甩卖”、“优惠酬宾大减价”和“买一送一”活动,把部分产品按原价打折扣出售,以促进销售。

㈢农产品营销品牌化策略

品牌是由名称、术语、标记、符号或图案等要素组合而成的,用于体现某个销售者或某钟产品或服务的独特性,并使之与其他销售者的产品和服务相区别,借以促进销售的记号。品牌在市场竞争中的作用并不仅仅表现在农产品的识别功能上,虽然农产品的质量性能和企业的市场信誉能够首先通过品牌传导给消费者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市场影响力,是它带给消费者以信心,它在带给消费者物质享受的同时,还带给消费者一定的精神享受。品牌的这种非凡功能构成了品牌农产品所特有的市场竞争力。任何农产品加工企业都不能忽视品牌战略的重要性。创驰名品牌是解决农产品卖难和提高农民收入的根本途径品牌是高价格的基础,驰名品牌会给企业带来高额利润;品牌是产品竞争优势的基础,驰名品牌具有强大的竞争力;品牌是吸引新消费者,留住老消费者的有利武器;品牌能够提高企业营销计划的执行效率;品牌是促进产品扩张,促进贸易的有力杠杆。

⒈以名创牌。对市场竞争力强的优势产品实行商标注册。创牌既是为了宣传,扩大影响,同时也是为了保护品牌。

⒉以质创牌。严格按照质量标准生产、提高产品品位。

⒊包装创牌。美化农产品外表。

随着现代流通方式的发展,农产品包装将成为必然趋势。现在发达国家的农产品是一流的产品,一流的包装,一流的价格。而我们国家的农产品则是一流的产品,三流的包装,三流的价格。新加坡进口的中国果菜与美国果菜包装有明显的差距,他们是印制精美的标准包装箱,而我们的则是蛇皮袋、麻袋之类的原始包装,价格差距可想而知。

⒋加大创牌宣传力度,树立良好品牌形象

除了企业和农民自身的宣传,地方政府也要积极做好特色农产品的宣传,扩大知名度,提高市场占有率。如我省砀山县财政出钱在中心电视台打广告,专门宣传“砀山酥梨”这一品牌,效果显著。

⒌做好名牌保护工作

提高商标意识,提高品牌质量,注重品牌保护。龙头企业一方面应对自己的品牌进行商标注册,求得法律保护;另一方面应加强内部治理,提高产品信誉,提高产品质量,珍惜和维护品牌信誉。

㈣农产品加工化策略

农产品加工是指以农业生产中植物性产品和动物性产品为原料,通过一定的工程技术处理,使其改变外观形态或内在属性的物理及化学过程;同时也是通过一定的治理技术处理,使其由初级产品转变为制成品,连接农业生产与居民消费的经营过程。目前,农产品中直接能够进入生活消费及工业生产的种类并不多,因此,农产品加工是不可或缺的产业。农产品加工作为农业产业的延伸和农产品价值增殖的必要过程,是每一个经济体不可缺少的环节。农产品通过加工增值的例子,比比皆是,农民投资办加工企业不仅获得了农产品的增值部分,同时也获得了加工的收入。80年代,江苏省兴化市不少乡镇的大葱卖不掉,烂在田里,倒进河里,造成河水污染。近几年,本地农民先后投资办起了十多家大葱加工厂,加工脱水葱、方便面调料出口到韩国和我国台湾等地,全市大葱面积由万把亩猛增到40多万亩,每年增收几千万元。可见,农产品的加工也在促进农产品市场的发展,我们不能忽视它。

㈤农产品促销策略

农产品促销是指农业生产经营者运用各种方式方法,传递产品信息,帮助与说服顾客购买本企业的产品,或使顾客对企业产生好感和信任,以激发消费者的购买欲望,促进消费者的消费行为,从而有利于扩大农产品的销售。农产品促销有广告推广、人员推销、关系营销、营业推广四种形式。在进行农产品营销的时候要把促销策略灵活运用,与顾客建立长期关系,培养一批忠诚的顾客群。

㈥农产品营销渠道策略

我国农产品流通业的现代化水平、治理水平和组织化程度低,导致渠道效率较低,与市场经济成熟国家相比,存在着较大的差距。损耗严重使蔬菜等农产品在流通过程由于缺乏有效的保鲜包装措施,轻易腐烂变质,这使得农产品的采购量和实际销售量之间存在较大的缺口,据有关资料显示,蔬菜中毛菜到净菜一般有10-20的损耗,这也加大了农产品的成本。物流成本过高导致农产品价格抬高,势必影响农产品向外地市场的扩散。农产品是否能及时销售出去,在相当程度上取决于营销渠道是否畅通。营销渠道的畅通和高效可以有效保证农产品供求关系的基本平衡,保护生产者和消费者的利益,使我国农业生产保持稳定平衡。因此,农产品营销渠道的选择策略,不仅要求保证产品及时到达目标市场,而且要求选择的销售渠道销售效率高,销售费用少,能取得最佳的经济效益。

⒈农产品批发市场的价值链有待延伸,走垂直一体化道路。一方面有助于寻找到新的利润点,开拓发展空间,快速做大做强。另一方面也可以有效减少渠道环节,通过内部关联交易降低流通成本,稳定并降低市场价格,有助于提高农产品流通效率,对于保护生产者利益和消费者福利也有着积极意义。

2.改造升级原有的渠道组织,提高流通效率。主要是要对当前农产品流通的主要载体——批发市场和农贸市场进行改造。批发市场在交易方式、治理模式、服务功能等方面要进行完善和发展,提高流通效率,扩大流通半径,使之满足地区间农产品大规模流通的需要。农贸市场则要继续推进超市化改造,改变过去农贸市场“脏、乱、差”和“食品安全无保障”的状况。

3.加强对渠道体系的梳理和调整,提高渠道绩效。政府相关部门采取各种措施对包括农产品生产、流通、销售、加工、消费等各个环节在内的整体渠道链条进行梳理再造,消除农产品流通不畅的瓶颈制约,使得各个环节都能够畅顺高效运转,提高其整体运营效率。

4.发展国际化营销渠道,把国内的产品销售出去,解决国内农产品卖难现象,。同时采取网上销售、远程运输、窗口直销等现代营销手段,激活流通,拓展市场。

㈦农产品包装策略

在现代商品社会,包装对商品流通起着极其重要的作用,包装质量直接影响到商品能否以完美的状态传输到消费者手中,包装的设计和装潢水平直接影响到企业形象乃至商品本身的市场竞争。随着人民生活水平的提高,原有消费习惯和生活方式的改变节奏不断加快。为适应这种变化,包装设计的一项重要任务就是更好地符合消费者的生理与心理需要,通过更人性化的包装设计让人们生活更舒适、更富有色彩。因此在农产品的包装上,我们要制定它的策略,因为选择不同的包装策略将得到不同的包装效果。

1.突出食品形象的包装策略

突出食品形象,是指在食品包装上通过多种表现方式突出该食品是什么、有什么功能、内部成分、结构如何等形象要素的表现方式。这一策略着重于展示食品的直观形象。

随着购买过程中自主选择空间的不断增大,新产品不断涌现,厂商很难将所有产品的全部信息都具体的向消费者介绍,这种包装策略通过在包装上再现产品品质、功用、色彩、美感等,有助于商品充分地传达自身信息,给选购者直观印象,真实可信,以产品本身的魅力吸引消费者,缩短选择的过程。

2.突出食品用途和使用方法的包装策略

突出食品用途和用法的策略是通过包装的文字、图形及其组合告诉消费者,该食品是什么样的产品,有什么非凡之处,在哪种场合使用,如何使用最佳,使用后的效果是什么。

3.展示企业整体形象的包装策略

企业形象对产品营销具有四两拨千斤的作用,因此,很多企业从产品经营之初就注重企业形象的展示与美誉度的积淀。

4.突出食品非凡要素的包装策略

任何一种商品化的食品都有一定的非凡背景,如历史、地理背景,人文习俗背景,神话传说或自然景观背景等,包装设计中恰如其分地运用这些非凡要素,能有效地区别同类产品,同时使消费者将产品与背景进行有效链接,迅速建立概念。

㈧农产品绿色化策略

农产品绿色化营销策略是随着严重的环境问题而产生的。所谓绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,市场主体通过制造和发现市场机遇,采取相应的市场营销方式以满足市场需求的一种治理过程目前,各国民众日益重视食品安全,环保意识迅速增强,回归大自然、消费无公害的绿色食品已成为人类的共同向往。绿色农产品有利于增强人民体质,改善生存环境。当今世界,人们对绿色农产品越来越青睐。世纪之初,我国己全面启动“开辟绿色通道,培育绿色市场,倡导绿色消费”的“三绿工程”。我们要牢牢抓住这一机遇,奏响绿色主旋律,大力发展无公害蔬菜、畜和蛋品。我们要把握机遇,发展农产品的绿色营销。

1树立绿色营销观念,

不仅是营销部门,整个企业都应确立以可持续发展为目标的绿色营销观念,从农产品营销战略的制定到具体实施过程中都应始终贯彻“绿色”理念。

2搜集绿色信息,

在营销过程中,企业要及时收集农产品的绿色市场信息,深入研究信息的真实性和可行性,发现和识别消费者“未满足的绿色需求”,结合企业的自身情况,制定和具体实施农产品绿色营销策略。

3制定绿色计划,

农产品绿色营销计划是企业开展农产品营销活动的依据和在营销过程中的环保努力方向。

4开发绿色资源,

在农产品绿色营销过程中,对于农业资源的开发与利用,必须遵循可持续发展原则,加强对生态环境的保护,科学合理地开发利用农业资源。

5生产绿色产品,

6应用绿色技术,

在农产品营销活动中,以国内外市场需求为导向,以科研部门为依托,大力开发以农业资源永续利用和促进人类健康为核心的农产品开发、生产、加工、销售技术体系。

7产品包装绿色化,

农产品包装绿色化策略有节约和简化包装、摒除有毒包装、采用可降解包装、使用可重复使用的包装材料等。

8采用绿色标志,

在农产品的营销活动中,选择具有权威性的符合目标市场要求的绿色标志十分重要。

9制定绿色价格,

绿色价格意味着环境资源的开发利用不是免费的,产品的价格需要反映环境资源的价格。由于绿色产品在环保方面增加了投入,因而成本一般高于普通产品成本,这样,在正常情况下,它的价格要高于非绿色产品价格。

10开发绿色促销

绿色促销包括绿色广告、绿色公关、绿色人员推销和营业推广。

11开辟绿色渠道

农产品绿色营销在其流通各个环节中必须保持其产品的“绿色”。

12弘扬绿色文化

第9篇

为了探寻兴业银行绿色金融事业的成长逻辑,记者采访了兴业银行董事、董事会秘书唐斌先生。

源于治理理念的升华

记者:当前环境问题日益突出,更加凸显出兴业银行定位绿色金融的前瞻性和正确性。请问兴业银行是先有“绿色金融”蓝图规划,还是逐步摸索?这是怎样的一个历程?

唐斌:兴业银行的绿色金融故事植根于可持续发展公司治理理念的形成。

2005年,当我们获悉国际金融公司正在寻找合作伙伴在中国开展能效融资业务,就主动与其展开接触与合作,创设损失分担机制,通过商业银行信贷杠杆,更有效地服务于能效企业和项目。

随着能效融资项目的深入发展和绿色金融发展思路的逐渐清晰,我们进一步确立了可持续发展的公司治理理念,将企业社会责任和可持续发展作为银行的核心理念与价值导向,把绿色金融上升为战略性重点业务,不断延伸绿色金融业务领域。经过七年的发展,我们的绿色金融业务已经远远超出当初与IFC的能效融资合作范畴,形成了“绿金融?全攻略”环境金融综合服务方案,覆盖低碳经济、循环经济、生态经济三大领域,从节能减排项目贷款到排放权金融、排污权金融,再到水资源保护金融,形成了丰富的绿色金融产品与服务体系;从签署联合国环境规划署《金融机构关于环境与可持续发展的声明》到国内首家采纳赤道原则,构建起了一套完善的环境社会风险管理体系, 绿色金融成为我行差异化经营特色和竞争优势的一个重要品牌。

赤道原则的落地生根路

记者:作为目前国内唯一一家赤道银行,在落实赤道原则要求的过程中,有无来自银行内部有关部门以及客户的不理解甚至反对?如何使他们接受这一原则?

唐斌:在兴业银行采纳赤道原则之初,“赤道原则”尚属于舶来品,不仅广大客户感到陌生,就是业内人士也知之甚少,对于赤道原则的误解和疑虑也客观存在,当时就有人误以为赤道原则是环评,担心采纳赤道原则会提高项目的融资成本、提高融资门槛,降低银行的竞争力,影响业务的发展。因而,对赤道原则的不理解、反对甚至抵触的情况确实存在。

这种疑虑源于对赤道原则的不了解,因此我们注重加强与行内外的沟通对话,普及理念,统一认识。强调采纳赤道原则并非限制业务发展,而是提升银行的风险管理水平,实现更好的可持续发展,并通过组织各类培训和交流活动加强理念的宣贯。在对客户方面,我们召集大型客户展开专题研讨,介绍赤道原则在管理环境和社会风险方面的作用,推广国内外跨国企业环境与社会风险管理的成功经验。

对此,我们采取了一系列的措施:在信贷流程的更新上,根据客户对资金成本和时间成本的不同偏好,设计了不同的环境与社会风险审查路径;在外部专家的选择上,挑选那些具备资质又有丰富经验丰富的机构;建立项目评审电子办公系统,提高评审效率;及时编写项目案例,总结执行经验。这样也使赤道原则更有亲和度,易于客户接受和行内的推广。

记者:从推出能效融资项目迄今,七年多来,兴业银行在绿色金融领域形成了哪些先行优势?

唐斌:一是经营思路突破。绿色金融服务的对象多为中小、小微企业,规模小、轻资产特征明显,缺乏足值的抵质押品,不易取得传统信贷融资的支持。我们基于对这个行业的了解,借鉴投资银行的思路,从市场实际出发、贴近企业商业模式,风险控制上采用了“告别砖头、就地取材”(即不强调房产、土地抵押担保)的原则,将项目的销售现金流收入作为还款来源,将未来收益权作为抵押物,有效降低了企业节能减排融资门槛,使缺乏抵押担保资源的中小、小微企业客户获得资金支持,得到了公平的金融服务机会。从这个角度看,绿色金融不失为一个具有兴业银行特色的普惠金融实践。

二是实现专业化运作。从2005年成立能效融资专业团队,到2009年成立可持续金融中心,再到2012年设立总行一级部门可持续金融部,目前已经组建了项目融资、碳金融、市场研究、技术服务、赤道原则审查五个专业团队,致力打造集产品创设、技术支持、资产管理、营销组织、交易服务、业务合作等六项职能于一体的资产运营平台。分行层面,除了已设置的绿色金融专职产品经理团队,目前正在积极推动各家分行建立区域绿色金融专营机构。

三是实现业务规模化发展。从2007年首笔能效融资项目落地到2013年6月末,我们运用多种金融工具累计为上千家企业提供了绿色金融融资超过2000亿元,平均以每年200%以上的速度增长。目前绿色金融贷款余额在我行对公信贷余额中的占比已近10%。据估算,绿色金融所支持项目可实现在我国境内每年节约标准煤2330万吨,年减排二氧化碳6716万吨,年综合利用固体废弃物1521万吨,年节水量25579万吨。

四是绿色金融品牌影响日益扩大。得益于在绿色金融领域的不懈努力,我们两度获得英国《金融时报》授予的全球年度可持续银行奖项,并多次荣获国内主流财经媒体评选的“最佳企业公民”、“最佳绿色银行”、“低碳先锋企业”等多项荣誉,2012年还被四部委授予“十一五”时期“全国减排先进集体”称号,成为全国唯一一家获此殊荣的商业银行。

寓义于利,更可持续前行

记者:请问兴业银行在实践中如何“寓义于利”地履行社会责任?

唐斌:在我们看来,公司治理、风险管理体系建设、产品创新、信贷投向、同业合作等多个方面都可以植入“寓义于利”的社会责任理念,形成可持续发展商务模式创新。我们现已形成的“点、线、面”的可持续金融创新体系,正是“寓义于利”社会责任履行方式的重要表现形式。

所谓“点”,指的是兴业银行的环境金融产品及服务。经过七年多的探索和实践,我们逐步建立起以多样化金融工具促进低碳经济和循环经济发展的环境金融业务模式,环境金融业务实现了全覆盖和专业化运作,环境金融产品形成了融资服务、排放权金融服务两大序列产品,绿色金融品牌成为行业领先,绿色金融差异化竞争优势初步形成。

所谓“线”,指的是兴业银行对银行类金融同业客户提供整体服务的“银银平台”。我们通过银银平台向广大中小金融机构及其客户延伸全方位的金融服务,并与它们结成策略联盟。通过深化“银银平台”业务发展,构建了与广大金融同业优势互补、资源共享的可持续发展平台,践行并传递我们可持续发展的社会责任实践观。

所谓“面”,指的是兴业银行采纳赤道原则。采纳赤道原则对本行经营理念的提升是全方位的,既在于环境与社会风险管理体系的搭建,也在于银行企业文化的提升。通过公开承诺采纳赤道原则,进一步推动本行转变发展思路、创新业务模式,从战略理念、管理体制、产品体系、风险管理等多个方面建立起一个全面长效的可持续金融发展体系。

记者:开展绿色金融业务,应该使社会各界形成合力。对于企业、合作金融机构和政府部门,兴业银行有何建议和呼吁?

唐斌:绿色金融不仅是理念的引入,也不仅限于某一项具体产品的创新,它既涉及到外部政策环境的逐步配套、协调和完善,也涉及到银行发展战略、经营理念、组织架构、制度建设以及业务流程的全面变革。

一方面,要从战略高度出发,做好绿色金融的顶层设计。建立健全相关体制机制,充分调动金融机构的积极性和主动性,推动绿色金融加快发展。进一步确立从高碳经济向低碳转型目标,旗帜鲜明地提出在环境承受能力之内安排发展速度,把环境保护纳入地方政府的考核体系。完善绿色金融政策环境,对金融机构制定差别化的监管和激励政策。加强绿色金融政策、环保政策、财税政策之间的配套与衔接,如降低金融机构办理绿色金融业务的营业税率以及相关所得税税率,允许绿色金融贷款拨备税前列支,为商业银行投放的绿色金融项目贷款进行贴息等。加快出台绿色金融项目认证规则,对金融机构介入绿色金融项目提供指导,统一绿色融资的统计标准,鼓励金融机构对这类融资进行单列统计,分类考核。地方政府建立绿色发展基金或担保公司,与金融机构合作,共同为中小企业的节能减排项目提供融资支持。

另一方面,金融机构应从战略层面认识发展绿色金融的重大意义。树立可持续发展的公司治理理念,从环境与社会风险管理、绿色金融市场占有率、绿色金融产品和服务创新、绿色金融资产管理、绿色金融品牌建设等方面多维度制定战略规划,明确绿色金融发展方向;将绿色金融相关功能板块、业务单元等都纳入绿色金融组织体系,形成有效的分工配合机制;吸收借鉴赤道原则精髓,根据国家环保法律法规、产业政策、行业准入政策等规定,结合本机构的绿色金融发展战略和业务发展特点,制定、完善绿色金融政策和制度;在产品创新、尽职调查、审查审批、授信后检查等各环节落实绿色金融要求,加强绿色金融业务各个流程和环节的管理,严格考核制度,推动绿色金融政策和制度的落实,增强执行力,建立绿色金融的长效机制。

敢于先行,才能一路领跑

采访临近结束时候,唐斌再次和记者分享了他对绿色金融先行者的认识。他认为,所谓先行者的标准主要是理念先行、标准制定、资源整合和市场开拓。

第10篇

我国的经济贸易发展是随着全球化经济发展变化而变化发展的,有很大的发展空间,然而如果和那些发达国家相比较,就会发现我国的生产性经贸服务比他们起步要晚许多而且我国的水平也相对较低。经过调查研究查明,我国的经济贸易发展出口主要是依靠运输、旅游等其他行业的服务,经济性贸易发展服务行业发展出口较小,导致我国的生产贸易结构性失衡比较严重。就从我国现有研究经济贸易学来看,大部分都集中于经济竞争力、比较和别的国家的服务贸易数据等等上面的研究,而有关中国和日本、美国等国家的生产性经济服务贸易的研究相对较少。

1.开发多应用服务贸易有助于我国经济贸易迅速增长

近几年,随着我国经济贸易的进一步发展,国民经济有了很大的增长,各式各样的生产和消费行业发展飞快。2012年我国服务性行业对比往年增长了8.1%,超过了原来预期目标的0.2个百分点,持续成为汲取就业的第一主体。从改革开放以来,我国运用低成本的竞争优势迅速成为“世界工厂”,但是伴随着环境保护意识以及市场劳动力不平衡的增强,我国借鉴国外高科技生产技术的空间不断缩小。相比之下,印度、新加坡等国家衔接服务外包,国际货物贸易加深等,所以说我国迫切需要发展新的经济行业,提高增长百分点,发挥我国特有的竞争优势。

2.发挥生产性经济服务贸易的竞争优势有利于我国经济贸易可持续发展

面对世界人口的急剧增长、资源缺乏、环境恶化等现状扑面而来,合理调节人口、资源、环境将会是实现经济可持续发展的首要目标。发展生产行业相对于我国经济贸易的可持续发展起到了带动作用,生产性经济服务贸易使各个产业逐步增强,进而推动我国经济贸易可持续发展的实施。之所以发展生产行业是因为它可以透过技术创新合理地进行规划,有效地节约资源,对于生态环境的污染和破坏大大降低,最终可以实现经济、生态以及社会环境的协调发展。现代物流,科技信息,金融保险等这些生产行业之间的竞争力,成为国际经济贸易发展的主要增长点,而且可以直接影响国民经济的素质。所以说,以相对比较成熟的企业作为根基,提高生产性经济服务行业的竞争水平,可以使我国解决过度消耗资源能源的难关,实现经济贸易的可持续发展。

二、我国经济贸易发展的现状分析

我国“十二五”规划明确提出,要快速发展生产行业,提升经济贸易在对外贸易中所占的比例,推进大城市以服务经济为主的产业格局,适应新型服务行业发展的市场管理。在当前经济全球化的时代下,我国对外的经济发展贸易遇到了史无前例的机遇,在这个关键时期,我国对外的贸易发展正在逐渐提升跻身于国际市场份额当中,自从我国加入WTO到现在,我国对外的经济贸易一直以支持自由化,反对经济贸易保护主义。这样一来,可以使得我国的企业商口出品量大大提高,为我国经济贸易的发展赢得更多更广的空间。在这样的发展过程中,我国所实施“走出去”的政策,使得我国以积极奋进的状貌跻身到全球分工之中,对国家市场份额以及在全球经济贸易发展经济空间的开阔有很大的促进作用。

三、我国经济贸易发展实施的政策研究

1.要对我国周边国家进行经济拓展,深入开发市场当中,与这些国家创建经济贸易区和经济共同体,进一步地扩大和发展中国家之间的经济贸易合作,进一步加深对这些周边国家和地区的经济市场研究,与此同时,要积极提升我国在非洲地区以及拉美地区和中东等地区的市场份额,使得实现我国与这些发展中国家经济一体化,以及经济贸易发展水平及步伐得到进一步的加快。

2.一定要注意降低成本,保护资源合理使用,倡导资源的可持续发展。我国要主动发展可持续的轮回经济,对那些绿色产品加深开发,做到可以循环利用,降低资源、环境、经济社会的成本。我国所倡导的的可持续发展政策应该建立在对资源的合理利用和可持续发展的基础之上的,确保拥有良好的资源生态环境。同样的,在我国的经济贸易领域之上,应该把粗疏型的经济增长方式转化为有质有量的增长方式,唯有这样才能使我国适应当今社会主义市场经济的快速发展。

3.因为我国是发展中国家,是一个经济贸易大国,但我国的经济布局还是得不到完善,导致我国在资源、技术和资金等多方面显得比较缺乏,这就表明了我国要在充分利用资源的同时,发挥出自身的优势,进一步加强我国经济贸易的核心竞争力。

4.我国产业话的凝聚水平不高,没有比较规范完善的经济规模,这样就会影响我国的经济生产,使得生产经营的成本相对较低,也使得我国部分企业没有相应的市场经济竞争力。因此,在如今这个时代,我国要抓住当前所遇到的发展机遇,提升我国企业在社会主义市场经济的盈利能力。

第11篇

【关键词】CDMA 品牌 品牌定位 定位传播策略

品牌概念的产生由来已久。最初,西方游牧部落在牛羊身上打上烙印,用以区分不同部落之间的财产,这是品牌的原始起源,也是品牌最初的含义。今天,这一基本含义仍然没有改变,只是内涵更加丰富,体现的方式也更加多样,是要在消费者心目中留下烙印,让消费者记住企业的特色和形象。

品牌是用以区别企业或产品,并与竞争者相区别的商业名称或标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素构成,品牌包括品牌名称和品牌标志两个部分。品牌定位,就是确定企业或产品的特色,确定一个适当的市场位置,使商品在顾客的心中占据一个有利的位置,当人们产生需要时首先想到某一品牌。如在炎热的夏天,感到口渴时,人们可能会想到“可口可乐”红白相间的商标图案以及流畅生动的书写字体,想到它清凉爽口的味道。

消费者只要看到红红的中国结图案,就会想到中国联通公司。中国联通就是通过品牌策略,让用户看见中国结就想到中国联通,消费者一旦有通信需要就会想到中国联通品牌,这就是品牌营销战略的魅力。

一、品牌定位的作用

品牌定位的作用是确定企业或产品在消费者心目中的形象和地位,从而与同类竞争者相区别。成功的品牌定位会在人们头脑中形成固定思维,让人们进一步形成认知定势,品牌定位是企业营销战略的核心之一。企业的营销战略关系到企业的发展方向,品牌定位就是为企业创建一个可持续发展的平台,关系到企业的核心利益。

1、从顾客角度看。随着社会经济的发展,市场上的产品和品牌越来越多,但消费者购买产品的决策过程却越来越短,60年代,购买家电产品要全家人讨论许多天,而现在几乎可以立即作出决定。消费者要求快速作出购买决策,对企业来说,最重要的就是要引导消费者认知品牌,以满足决策需要。

2、从竞争者角度看。中国不少企业都有很浓的“羊群心态”,喜欢跟在别人后面,因为跟进者的经营风险相对小。但是,市场环境在变,消费需求在变,如果分析不深入,最后就会导致恶性竞争。随着市场经济的不断成熟,价格战不可能永久有效,企业必须进一步采用差异化营销策略。企业要加强竞争力,就要突出自己的特色,建立自己的竞争优势,迫切需要品牌策略。

从以上两个角度来看,品牌定位在营销战略中扮演两个重要角色:一是获得顾客青睐,二是在竞争中取胜。如果没有品牌定位,消费者无法在第一时间认识你、选择你;如果没有品牌定位,竞争对手就可以轻而易举地战胜你,所以品牌定位是企业营销战略的核心。此外,从品牌自身角度看,品牌定位也是一种纪律,如果没有它,品牌后期所进行的战术方案就没有标准可循,企业经营行为缺少目标、方向,甚至企业经营行为自身发生矛盾冲突。

二、中国联通CDMA业务的特征

中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立,标志着在我国基础电信业务领域引入竞争机制,这对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。

中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月,联通公司在香港、纽约成功上市,筹资56.5亿美元。2002年10月,联通公司又在上海成功完成A股上市,成为当时国内资本市场流通股最大的上市公司之一。 2007年,联通公司营业收入1004.7亿元。中国联通公司经营的电信业务,由成立之初的移动电话(GSM)和无线寻呼,发展到目前的移动电话(包括GSM和CDMA)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务,其中CDMA产品的定位策略就是本文论述的重点。

CDMA是一种先进的移动通信系统。由于其新颖的特点、优异的性能,CDMA成为移动通信未来发展的主流技术,是移动通信强劲的后起之秀,受到越来越多用户的青睐。

中国联通紧抓CDMA网络的建设和经营,使CDMA业务成为覆盖广阔、网络优质、手机精美、业务新颖的精品网络。中国联通的CDMA网络支持具有国际漫游的UIM卡方式,支持基本智网业务,支持移动互联网和数据服务的接入方式;可以在软件升级和更换信道板的方式下向3G演进的CDMA网络。

CDMA网络支持VOD视频点播:在线影院,随时随地点播自己喜欢的视频节目;支持互动游戏:突破时空限制,无论身处何处,都能亲身体会网络游戏的魅力;支持WWW浏览:E时代无所不在的便利,144Kbps的分组,让消费者体会到网上冲浪的风驰电掣;支持移动E-mail:利用手机可以方便与同事、朋友、商业伙伴交流信息,不会错失任何一次机会;支持MP3在线点播:点播自己喜爱和熟悉的音乐,让旅途不会寂寞; 高速分组数据确保Hi-Fi效果;支持位置业务:查询自己周围的服务设施,查询朋友及亲属的位置、行程记录,空中向导,一呼百应,紧急救援……同时,CDMA业务还具有通话稳定、话音清晰、高速上网、保密性强、业务丰富、绿色环保等优势。

三、中国联通CDMA产品定位策略分析

联通公司是涉足通信行业全领域业务的运营商,其主干业务为移动通信,它在该领域内唯一的竞争对手是中国移动通信公司。建成CDMA移动通信网络后,联通成为世界上极少数的同时运行两个网络的运营商之一。联通早在2001年就开始了CDMA项目的运作,并且从2002年下半年着手将CDMA网络全面升级为CDMA1X网络,期望借此与中国移动分庭抗礼。

联通CDMA的市场定位是个有争议的话题。在投市之初,其定位于“中高端用户”,一般指每月通话费在200元以上的用户,这种用户通常是移动通信业务的最早使用者,也是通信企业利润的最大贡献者。但是,90%以上的高端用户已经建立起了对中国移动的品牌忠诚,如果要改投联通CDMA,用户不仅要换机,而且要改号,带来的不便令顾客难以接受。同时,考虑到联通网络的不完善和用户量小,2G阶段的联通CDMA实际可提供给用户的价值,可能要小于中国移动。

在“中高端用户”的市场定位下,联通CDMA采取了相应的营销组合策略,但也出现了一些新的问题和变化。比如在定价方面,CDMA在成本上比GSM有优势,而且国家给予了10%的资费优惠政策,因此有实力进行低价策略去快速开拓市场,但是这与CDMA“中高端用户”的市场定位是矛盾的,不能降价走大众化商品的道路。

如果CDMA选择高定价策略,那么最佳的方法是“撇脂定价”。2008年3月,古巴手机开禁,民间可以使用移动通信,古巴人月均收入28美元,手机最低单价280美元,十个月的收入买一个手机,因此,使用手机成为身份的象征,这是典型“撇脂定价”策略。但是中国移动通信市场早已经过了“撇脂定价”时代,移动通信已经是大众化的消费品,CDMA采用“撇脂定价”策略显然值得商榷。

四、中国联通定位传播策略分析

在品牌传播策略方面,联通初期以“走进新时空,享受新生活”的形象广告为主,其后的广告诉求是“绿色,健康”概念。最近的广告则趋向多样化,其中有相当多的部分诉求“时尚”概念,像是瞄准追求时尚与潮流的青年一族,但这似乎与联通CDMA当初“中高端用户”的市场定位有一定偏差,因为“中高端用户”更倾向于白领阶层。从产品差异化的角度看,CDMA打出绿色环保诉求,无疑十分正确,因为手机辐射是客户非常关注的话题。但是CDMA接下来的两点诉求――接通率高、不易掉话却是错误的,联通的网络覆盖比起移动还有一定的差距,其CDMA信号无法与移动GSM相比,如此宣传无异是自曝短处。事实证明,CDMA推出之后,由于网络缺陷给用户造成经常性的掉话、接而不通、通而不畅、畅而不久的通话质量问题引起了大量投诉,对于高端消费者而言,价格因素是其次,关键是产品质量保证。CDMA的诉求,应该从情感、内涵、形象的角度去定位自己,从而吸引高端用户的青睐。

由于中国联通的GSM系统并没有因为CDMA的诞生而停网,二者在继续提供服务和吸纳用户,这就使得中国联通必须同时运转GSM和CDMA两块牌子。对于中国联通来说,这是一个大的问题。在CDMA推出之前,在运作GSM时中国联通给广大消费者的印象是一个提供“物美价廉”产品和服务的电信运营商。而CDMA是一个定位于“优质高价”的网络,不但要打技术牌,更要打服务牌。由同一个部门运作两块差异明显的牌子,难免损害CDMA的高品质形象。

既然联通CDMA定位于中、高端市场,就要注重培育CDMA的高品质形象,这必然要求中国联通公司形象与CDMA产品形象的有机统一。因此,在CDMA的推广阶段,中国联通应该形成一个核心的概念,一切以维护高品质的形象为出发点,不管是对CDMA还是其它产品,要有“一盘棋”的概念。事实上,中国联通的经营行为有矛盾之处。联通公司广告语是“短信互通,友情畅通”,并强调“中国联通与中国移动实现短信息全国互通,这一天终于到了,用短信息互相庆贺吧!”这则“诉苦”型的广告明白无误地告诉了广大用户:中国联通是一个弱势群体。尽管消费者一般都有同情弱者的习惯,但是在消费领域,消费者只购买强势产品和优质服务产品。

回顾中国联通CDMA从审批、建网、试运营再到全面放号的整个历程,我们可以感受到,CDMA项目本身没有错,中国联通CDMA项目的推出是经过深思熟虑的。当初中国移动也有意发展CDMA项目,并与中国联通展开过激烈的竞争,由于管理层的“不对称管制”思维,才使中国联通拿到了这个炙手可热的项目。中国联通也曾经斥巨资请著名的麦肯锡(中国)公司做过详细的市场调研和充分的论证,得出的结论是CDMA的前景一片光明。但是为什么CDMA的市场反应不是很热?问题就在于中国联通市场推广的策略失误。中国联通CDMA的定位是中、高端市场,这一点是毫无非议的,但是在实际的市场推广中,联通的目标似乎并不是中、高端市场,出现了品牌传播错位的现象。另外,中国联通想采用一套班子、两块牌子的策略,却不知其在消费者心中的总体地位难以改变,最终导致了CDMA产品在最初上市时的曲折。

【参考文献】

[1] 陈皓、花小荣:品牌定位:让品牌充满活力[J].市场研究,2006(1).

[2] 顾菁婧:从消费心理学看品牌定位[J].大众心理学,2005(12).

[3] 李海龙:品牌传播应在何处落地[J].投资与营销,2006(1).

[4] 胡河宁、邰:论品牌传播的受众导向策略[J].学术界,2005(6).

[5] 郑颖、熊飞:电视媒介品牌传播的理论实践思考[J].市场研究,2006(1).

第12篇

观念创新

营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新,需要企业从满足顾客需求的传统营销观念,转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。譬如:

亲情营销观念。传统市场营销观念强调顾客至上,顾客就是“上帝”。其实,世界上本没有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人无所适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短,通过与顾客做“朋友”,而使顾客成为企业的永远“朋友”。试想,当顾客成为企业的“朋友”时,还会不向企业的产品“投资”吗?这就叫以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。

全球营销观念。全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。在国际竞争国内化、国内市场国际化的今天,企业要积极走出国门,在世界范围内寻求发展机会,把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。

知识营销观念。21世纪是知识经济时代,以科技革命为基础、以信息技术为核心的知识经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式以及对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。

绿色营销观念。树立绿色营销观念,开发绿色产品,开拓绿色市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业发展创造了新的机遇。绿色营销观要求企业在营销中,要以可持续发展为目标,注重经济与生态的协同发展,注重可再生资源的开发利用,减少资源浪费,防止环境污染。绿色营销强调消费者利益、企业利益、社会利益和生态环境利益等四者利益的统一,在传统的社会营销观念强调消费者利益、企业利益与社会利益三者有机结合的基础上,进一步强调生态环境利益,将生态环境利益的保证看作是前三者利益持久地得以保证的关键所在。

组织创新

目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,在营销管理中具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。有人比喻说,西方的营销是80%的科学加20%的艺术,而中国本土企业的营销则是20%的科学加80%的艺术,更多的是凭感觉。感觉营销是中国本土企业的营销特色,他们首先追求“感觉对路”,虽然在转型市场中有其理由,但也有大的风险,中国商界的“大起大落”、“流星闪现”现象就是代价。

高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,当前许多企业的营销工作没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系,明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,使企业所有部门和员工紧密地协作,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。

现代营销强调的是整体攻防能力,企业应不断对营销组织进行创新,使其精简、反应快速。21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网产生而带来的速度、效率和不确定性,使得工业社会建立的营销组织必须变革,才能适应新的市场营销环境。

市场的不确定性从根本上改变了传统市场营销组织设计的思路,适应网络时代变化的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强企业内外的协调和互动。传统的产品部门、分销部门、广告部门、公关部门和推销部门等都会被逐一淘汰,未来企业营销构架特征是不设中层管理机构,层级减少,20世纪层级组织体系将由网状组织体系取代。因为信息化社会的市场竞争强调的就是速度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异等因素,都制约着市场营销组织建立的模式。因此,精简、富有弹性和互动、极具效率并且高度自动化、网络化,将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。

产品创新

当今世界已进入品牌竞争的时代。世界著名市场战略家杰克·特罗特在分析未来市场品牌的意义时指出:“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是专门化的或定位很好的品牌。这是一些小的竞争者。”中国加入WTO之后,首先要在国内市场迎接来自国际品牌日趋激烈的竞争挑战;其次,还要考虑如何将民族品牌努力打人已经被知名国际品牌占领的世界市场。品牌已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫,要么努力成为“强有力的品牌、大的品牌”,要么确定一个明确的定位,走专业化品牌的道路,更好地满足消费者的需求。

产品创新应从产品整体概念出发,顺应国际大趋势,朝着多能化、多样化、微型化、简便化、健美化、舒适化、环保化、新奇化等方向发展,重点突出以下方面的创新:一是产品标准创新。企业在产品开发过程中,一方面应符合国际认证标准的要求,另一方面也不宜机械地照搬某一标准,而应以消费者要求为最终标准,力求使产品最大限度地满足消费者需要。二是产品品牌创新。一方面要根据时代的发展和竞争的变化对品牌的设计和使用加以更新,另一方面要根据企业的发展扩大品牌的知名度,争创全国名牌和国际名牌。三是产品服务创新。服务是有形产品的延伸,能够给消费者带来更大的利益和更好的满足,因而越来越成为产品的一个重要组成部分。正如美国营销学家李维特教授所言:未来竞争的关键,不在于企业能生产什么样的产品,而在于为产品提供什么样的附加价值:包装、服务、用户咨询、购买信贷、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。著名的IBM公司在广告中强调的“IBM就是服务”,正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足或满意。

人才创新

目前,营销人才在我国市场中非常短缺,有实战经验的、在知名公司担任过市场部经理的人,在人才市场上非常抢手,其身价也越来越高。缺乏人才是中国企业营销水平不高的基本原因。在日益盛行的MBA教育中,迫切需要强化“营销MBA”教育。21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才,应具有强烈的社会责任感、文化素养高、富有创新精神和进取心、知识应用能力很强等,应该是科技通才与营销专才的完善结合,营销创新能否成功的关键,就在于是否拥有一批这类知识型的营销人才。