时间:2022-04-14 23:47:06
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班组管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、以人为本,强化班组安全思想教育
电力生产长期积累的经验教训证明,大多数事故都是由于人员思想造成的,在实现安全生产的各因素中,人的因素尤为重要,而人的安全行为既取决人的能力高低,也取决于自身安全意识和工作责任心。因此,我们把开展安全思想教育与推动班组各项管理有机结合起来,努力把“安全第一”的思想贯穿于班组每个成员工作的始终。一是扎扎实实地开展好每周一安全活动。通过活动,组织全体职工认真学习上级有关安全生产的指示精神和安全生产规章制度,开展“我为公司发展献一计,我为公司安全敬一言”的专题讨论,发动员工为搞好安全施工献计献策。二是抓住典型事例,适时开展典型教育。3年来,我们一直坚持认真组织员工学习各类事故通报,用铁的事实教育员工。在学习中,要求班组成员,能紧密结合自己身边发生的事例展开讨论,有针对性地举一反三,吸取教训,制定预防措施,按照“四不放过”的原则,认真组织分析,使员工在想问题、查漏洞,挖根源的过程中受到深刻的自我安全教育。三是充分调动一切积极因素,坚持开展教育。员工工作期间的情绪、心态,对安全生产有着重要影响,而这些情绪、心态受到多方面因素的影响,其中家庭因素的影响不容忽视,尤其在我们公司,由于员工大多数是市郊农村的,他们家中上有老、下有小,还有耕地,每逢春耕秋收的农忙时节,由于员工要准时上下班,农务活根本来不及照顾,此时,成员间很容易产生不理解,触发矛盾,引发不安全情绪。因此,我们适时组织人员开展家访座谈活动,并在每年的安全活动月都适时召开员工家属代表座谈会,创造机会,提供平台。由公司领导介绍公司安全生产形势,员工的工作状况,向员工家属宣传安全生产的重要性,征求她们的理解和支持,同时请家属代表发言,介绍如何支持家人工作的经验,帮助班组共同做好员工思想工作,理顺情绪,使他们集中精力做好本职工作。总之,我们在做好员工的思想教育方面,一贯坚持“重在疏导”的原则,把握“乘虚而入”的时机,运用“细雨润物”的方法。多在情上交融,善在理上沟通,用诚心、热心、耐心、恒心、爱心来感染、鼓舞、教育、帮助、关心员工。
二、狠抓班组业务技能培训
俗话说:“没有金刚钻,不揽瓷器活”。没有过硬的业务技能,安全生产也无以保障,因此,我们始终把班组技术培训作为一项重要工作抓紧抓实,一是把培训工作作为一项长期战略。公司针对员工文化素质普遍不高、业务技术底子相对较弱的特点,制定了班组员工中、长期培训计划,确定了阶段性培训目标和培训措施,并根据计划购买技术书籍、行业标准、规程规范等;针对员工长期在野外施工的特点,公司还为每位员工备了一个“学习袋”,学习袋轻便小巧、容易携带,每个学习袋中装满了各种与工作息息相关的《安规》书籍和各类技术手册,员工到哪里施工都可以随身携带,随时都可以为自己充电,打破了常见的“填鸭式”学习方法。通过学习使员工的安全意识得到提高,安全观念得到转变,从“要我安全”转变为“我要安全、我能安全”。
针对绝大部分员工没有出过远门参观过同行企业的特点,公司每年都会在忙里抽闲中挤出时间带领骨干人员外出进行同行比较,通过听、看别人的先进做法来寻找差距弥补不足。力求通过较系统的培训、灵活的学习、同行的比较来使员工的业务技能、操作水平、眼界视野得到普遍提升。二是坚持每月两次的安规考试。安规的内容都是前人用生命和鲜血换来的真理,公司为了提高员工自觉遵守安规的意识和能力,从一组建开始至今,始终坚持对员工进行每月两次安规考试,每次考试的试卷和成绩均记入员工档案,通过频繁的安规考试来使员工真正做到平常自觉学“安规”,计划工作想“安规”,施工过程用“安规”,考核验收讲“安规”,确保安全落到实处。三是坚持开好“两会”(开工会、收工会)。为了开好“两会”,我们在各施工班组和生产技术部门都配了一个写字板挂在墙上,每次施工的前一天,由工作负责人根据设计方案、现场交底及前期准备情况将施工现场的电气主接线图、工作地段、工作杆号、工作环境、危险点、应采取的安全防护措施等在写字板上给以绘图和标注,并召集工作班所有成员集中开会,进行具体分工、明确施工程序及危险点如何控制等,让与会人员未干之前就对第二天的工作有一个总体认识和如临其境的感受,最终做到每次安排生产周密,任务区分合理,工作责任明确,力求使员工个个有事做,件件能完成。当天工作任务完成不管是早还是晚,都要认真开好收工会,在收工会上做到:小结认真,问题找准,表扬及时,批评严肃,概括全面。使员工人人明白自己做了什么,个个清楚自己干得怎么样,此举受到市公司主要领导的高度赞扬,在去年的安全月活动期间,市公司安全监察部还在公司召开了“两会”现场会,此做法也在系统内的各生产单位得到了推广。
三、从严要求抓管理,落实各项规章制度不折不扣
管理出效益,安全保效益,以为人所共识。作为企业最基层的生产单位,就像大海汇集众河之水,把各级的指令、计划、任务,一条一条保质保量的按期完成,一项一项不折不扣的彻底落实。因此,要充分认识安全生产的重要性和坚持安规从严管理的必要性,不可存有“安全生产只要不出问题就是好单位”的思想而只求过得去,不求过得硬;不能因为怕得罪人就疏于管理,姑息迁就,而是要依据制度、规定、规范、标准、狠抓管理,从严考核,不折不扣。具体讲要坚持“三抓”即抓班长、抓现场、抓奖赏。
一抓班长。班长是企业的兵头将尾,是班组工作的第一责任人。班长的素质、直接关系着班组管理工作的水平,因此,提高班长素质至关重要。在提高班长素质方面,我们一是抓好“入口”关,用人问题上,坚持做到能者上、平者让、庸者下,不拘一格选拔人才,将那些作风正派、办事公道、素质优良、技术过硬、有一定组织管理能力、能以身作则、团结同志的人安排到班长岗位。二是对班长职位实行岗位竞争。年初,我们对班长实行竞争上岗,公司的每一位员工都可以参加竞争,通过采用笔试、演讲、测评、员工选举等多种方式,最终由公司员工选出自己心目中信得过的班长,班长到位后,对班组成员的组成,我们让班长来挑选,形成双向选择。在公司的管理中实现了民主与公正。同时要求新当选的班长要善于通盘考虑,善于统筹兼顾,善于计划安排。力争做到:准备工作面面俱到,组织工作井井有条,安措技措切实可行,峻工验收认真仔细。通过工作上的善抓“头头”,使班组成员之间的工作配合显得更加默契,班组的工作效率有了很大的提高,为每年公司安全生产目标的实现奠定了坚实的基础。
二抓现场。在班组安全活动中,我们曾对公司组建以来发生的每起异常、未遂、隐患等事故进行了统计,认为产生不安全的直接原因有90%以上是由于工作人员在施工现场责任心不强,不执行规章制度造成的,基于这样的认识,工作中我们始终坚持用一丝不苟的态度,严谨细致的作风和铁面如山的手段,狠抓施工现场安全措施的落实,杜绝习惯性违章。不把他人的事故当作故事来听,而是要求班组员工能从他人的事故中,吸取教训,时刻警示着我们搞安全生产容不得半点侥幸心理,更不能凭经验行事,而应踏踏实实地按“规矩”办事,只有这样,才能真正防患于未然,对此公司领导还要求全体员工进行“作业行为回头看”,定期对施工中存在违章情况进行自查,针对各位员工、各个班组自查出的问题,公司领导及时制定整改计划,落实整改责任人和限期整改时间,单独找问题严重的员工谈话,使员工的安全意识得到了极大提高,用每人、每天、每月的零违章来保公司全年的零事故。
三抓奖赏。在公司已有的《工程施工质量考核办法》、《工程施工安全考核办法》两个考核制度的执行上,我们采取定期与不定期自查与抽查相结合的办法,从细、从实、从严检查考核。做到从每项工程查起,从每件工作做起,从每次违规看起,从兑现结果抓起来,营造人人关心安全的氛围,真正实现三不伤害,确保安全工作落到实处。年初,为建立健全公司内部管理激励和约束机制,充分调动公司员工的积极性、主动性和创造性,我们又用了两个月的时间,编制了适合公司实际的《绩效考核制度》,在员工中实行“多劳多得、按绩取酬”,充分奖励那些为公司做事多,贡献大的员工。公司自从制度执行以来,考核非常严厉,不分职位高低、等级区分和性质限制,大家一视同仁,公平公正,所有员工、所有收入均实行绩效考核后再进行二次分配。一年多来公司实行绩效考核奖励员工金额合计32100余元。
关键词:班组长 班组管理 企业发展
中图分类号:G4 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)03(c)-0152-01
对于煤矿管理来说,班组是最基层组织,生产任务要靠班组去完成,安全事故多发生在班组。另外,企业先进的管理理念、科学的管理制度、合理的劳动组织、完善的安全措施,都要靠班组去贯彻落实。因此,班组管理的如何,对企业安全生产非常重要。而这一切的管理,首先需要班组长来完成。所以班组长在班组管理中所发挥的作用,包括其使用的管理方法,直接决定着一个班组整体素质和形象。企业要不断创新班组管理,班组长也要积极的创新班组管理模式,积极营造浓郁的安全氛围,为职工提供可靠的安全保障,也就是企业谋求发展和创效的根本保证。
笔者就煤矿企业班组长在管理中的作用,作粗浅的探讨。
1 树立终身学习理念,不断提高自身技术水平
当今世界,日新月异,新设备层出不穷,知识更新的非常快。由于煤矿井下的工作环境特别恶劣,工作条件特殊,工作量巨大,要求各项技术含量也越来越高。尤其是近几年,各矿井所有投入使用的设备都是新生产的,技术含量较高,对维修的技术水平要求也很高。
作为一名班组长,首先要有强烈的责任感和责任心,要注重学习、善于学习。新知识的获得可以是多渠道的,从日常生活和工作,到报纸、到杂志、及网络,无一不是其学习的天地。另外,要勤总结、多做工作笔记,以便以后学习回顾。这其中,可以把每次班组所干的大活,或具有代表性的典型事例记下来。比如一次新设备检修,可以把检修设备时的名称、型号,故障部位、原因、元件服务时间、操作程序、相关原理分析等,都条理清晰地记录下来,日积月累,终有一天你会发现这也是一笔不小的财富积累。技术水平的提高,会为将来的工作垫定了坚实的基础。
作为一名班组长就要必须保证自身技术过硬,把练就了一身过硬的本领。工作干好,才能在工作中跟好地为他人服务,从而达到以理服人,领导他人。所以及时地学习新知识,树立终身学习的理念,对于一名班组长来说是十分必要和必须的。同时,一个爱学习,喜欢刻苦钻研的班组长,要必然会带动和影响着班组其他成员,共同形成一个能刻苦钻研、力求上进的战斗集体。
2 充分发挥班组长的职能作用,强化班组管理
班组长的职责就是要积极贯彻执行上级下达的生产任务,做好上下级间的沟通和桥梁作用。指挥班组职工严格按规程操作,确保安全稳定,同时对日常检修中的安全措施最后把关,并对事故状态下班组运行正确处理、全面负责。在工作中,班组长首先要从自身做起,不断学习新知识,严格遵守操作规程,干标准活,站标准岗,班组长做好了,下面的职工才会跟着做。
充分发挥班组长的安全监管作用,确保安全零事故。特别是在安全工作方面:要严格安全管理,以教育和处罚相结合。杜绝“三违”和“习惯性违章”。从发生的各类安全事故中可以看出,人为因素占事故发生率的绝大部分。因此,日常管理中,班组长平时要多于组员沟通,善于观察,通过班组成员精神面貌和谈话,洞察其当日工作状态,及时发现处理问题。杜绝人的不安全行为和物的不安全状态是安全管理的重要环节。争取做到安全管理人人参与,做到横到边、纵到底,不留死角。
此外,要不断加强现场安全管理,从班前会,从日常工作中的各种细节,从小事入手,加强安全工作的力度,向管理要安全。要经常深入到各个生产环节中,全面掌握设备运行状况。及时发现隐患,安排处理,做到小隐患当班处理,大隐患提前有效防范,从根本上杜绝事故发生。
3 加强人本管理,充分调动全员的积极性和主动性
现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流,而且它将成为未来新世纪管理非常重要的内容之一。每个组织内部,都是由形形的人构成的一个纷繁复杂的人际关系群体,上、下级之间,同事之间若不能进行正常的思想信息的交流,则会使组织信息链条中断,人员之间的关系疏远,组织内部就不可能有团队精神的产生。
企业班组管理的目标,是如何充分调动全员的积极性和主动性,增强责任感和荣誉感。共同搞好安全生产这个系统工程。在这个过程中,班组长要积极改变自己的管理方法,平时和班组职工多交流,多沟通,经常和职工们交流探讨,对于工作中和生活中发现的问题,要尽自己最大的努力去及时处理,在班组管理上真正做到了以人为本,这也是班组管理的基础所在。
4 积极为班组成员提供学习机会,做好“师带徒”
积极为班组成员提供学习、培训机会。学习方式可以灵活多样,可以有组织、有计划、有目的地进行培训。通过教育培训,让职工了解安全管理的内涵及作用,使广大职工成为安全生产的主体,从而将他们的安全素质提高到更高的层次。持之以恒搞好安全技术学习,构筑全方位、宽领域、多层次的学习培训体系,坚持用先进的知识武装人;用典型的事例教育人;用科学的方法引导人;用总体的目标激励人。
一个班组,班组长的技术水平的高低,不能代表全班组。所以班组长要在自己技术水平提高的基础上,注重新一代的培养。班组长可以从日常工作实践着手,也可以对照原理图手把手的教,对每台设备进行讲解。做好“师带徒”,对于提高班组的整体素质,在班组间形成了人人爱学习,个个争当技术先锋的好风气有着至关重要的作用。
5 积极营造浓郁的安全氛围,不断创新管理模式
在班组管理中,安全是重中之重。在班组积极营造浓郁的安全氛围,为职工提供可靠的安全保障,也就是企业谋求发展和创效的根本保证。这其中,班组长应首先着重培养班组群体的安全价值观和安全生产的主人翁意识,逐步实现“要我安全”到“我要安全”的转变,使“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。
其次,开好班前会,做好班前安全确认。班组在作业前,利用安全活动或者班前会十分钟时间,进行危险源预知、安全确认活动。班组长在日常管理中,其次要对针对每个人当天的工作状态做到心中有数,工作因人而异。
班组是企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展。特别是在当前进一步深化改革,把企业推向市场这一形势下,探讨如何加快企业班组建设的创新与实践就显得十分必要。
一、加快班组建设与管理的创新与实践已势在必行
当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,在当前社会主义市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,也是企业活力的源泉。在各项管理工作中,班组是管理中最基础的一级管理组织,它是完成生产经管计划、树立企业良好形象、创造美好生产环境的保证。只有不断创新班组建设新格局,使班组充满生机与活力,企业才会有生机与后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
二、加快班组建设创新与实践的途径与对策
㈠、抓认识,摆正班组建设与管理的位置
不断深化班组在企业中的重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管。要针对出现的问题进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
㈡、抓基础,完善班组各项管理制度
要建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度,如:质量管理、目标管理、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组个人档案、班组考核、考勤等制度,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
㈢、抓关键,以各项活动促进班组建设
1、围绕一个重点——劳动竞赛
将劳动竞赛与企业生产经营实际有机结合起来,开展“三零”劳动竞赛,即:零事故、零缺陷、零损耗。
——零事故。班组的安全工作必须树立“以人为本,安全第一”的思想,在宣传学习中应避免“我说你听”的大道理满堂灌的情况,可以通过亲情感染作用,以及交流讨论使大家主观上真正建立安全意识、接受安全教育。同时,结合班组实际,蓬勃开展群众性的“安康杯”竞赛活动。着眼于班组安全文化的建设,着重于职工安全生产意识的提高,着力于和谐班组的构建。充分发挥工会小组劳动保护监督检查作用,确保企业组织开展的安全劳动竞赛达到零事故。
——零缺陷。旨在提升班组现场管理水平,特别是将现场的标化工作固化推进,严格按5S管理标准、两化标准和现场管理标准组织生产,设备维护、工器具管理有序,物品、物料定置合理,效果显著。通过不断的改进、推进、完善,使企业各项工作有序运行,从而达到零缺陷。
——零损耗。旨在严格控制成本,降本增效。通过企业组织的“降本增效”竞赛及班组升级竞赛等活动,制定增产节约、增收节支规划。全面树立节能意识,减少“跑、冒、滴、漏”等损耗现象,为建设节约型企业添砖加瓦,实现零损耗目标。
2、盯住一个窗口——班组管理
①、充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。
②、突出“三个深化”。即:从外在面貌向内部管理深化,从管理形式向管理内容深化,从规范标准向提高班组成员素质深化。
③、实现“三个逐步转向”。即:一是从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁,物品摆放整齐,逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化,管理措施是否切实可行、有效;二是从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整,逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;三是从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准,逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变。
④、创设班组夺标计划。所谓“班组夺标计划”就是类似于员工职业生涯设计而开展的班组三年规划,也就是班组的职业生涯及个人愿景的设计。其目的有三:一是进一步落实推进企业的机制整合、人心整合、管理整合、技术创新整合;二是使班组的计划合理、管理科学、推进扎实;三是将企业提出的班组建设发展规划落实到班组。
推行步骤:第一步是确立试点班组;第二步是确立目标;第三步是进行可行性论证;第四步是拿出夺标计划书;第五步是过程跟踪,持续推进。
⑤、班组岗位自主创新。一是做实典型故障案例分析,尤其是典型故障排除方法和实践经验的传授、共享和交流,在全企业树立更多的经典排故案例。二是全面开展经济技术创新活动,立争在操作技能上有新的突破。
3、拓宽一个渠道——互助帮困
针对班组现况,班组要以互助帮困为渠道,树立爱心、诚心、热心、公心、恒心的互助理念。班组长要动员班员与困难职工帮扶结对子,工会小组长要做好“五必谈”、“五必访”工作,对经济上突然拮据,精神上、心理上相对脆弱,很需要组织关心呵护的职工,进行探望,让职工感受到企业的。
4、凸现一个载体——《职工活动园地》
以《职工活动园地》为载体,进一步强化厂务公开等民主管理工作,进一步教育引导全体员工团结一心、振奋精神、爱岗敬业,为企业新一年腾飞建言献策、建功立业。一是练内功,提升园地质量,扩大员工参与度,使栏目合理化。二是把厂务公开、民主管理与企业中心工作有机的结合起来,既做到各施其责,又注重协调配合。三是议热事,起好桥梁作用。使之成为大家“知情权、参与权、监督权”的平台。
5、丰富一个栏目——文体活动
一是要策划好重要节目的活动。活动的开展要重视参与性、增强观赏性、富有启发性,给参与职工留下值得回味的东西,以达到活动的目的。二是要组织好日常的文体活动。在组织一些看似平常的活动时,应精心策划。活动要以小见大,使不同需求的职工得到展示和锻炼的机会,用活动来吸引人、鼓舞人。
6、抓好一个根本——培养和选拔高素质的班组长队伍
班组精细化管理背景
近年来,长庆油田公司提出了“总结、完善、优化、提升”,要“有质量、有效益、可持续发展”的工作方针,强化基础工作、强化精细管理是油田开发的重中之重。
采油六厂现有基层井站144座,基层班站145个,目前仅有三分之一的班组被授予优秀五型班组的称号,班组建设中仍然存在有制度、无执行,没有养成严格按照规则做事的习惯;班组管理体系不健全,不规范;缺乏改进工作的动力、能力等问题,导致班组管理水平长期徘徊不前。究其根本原因,则是因为班组管理粗放,制约影响了企业的正常生产,经营,这迫切需要我们采取扎实、有效的方法去解决。
班组精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过班组规划的细化、实用化,把精细化管理五个基本方法(专业化、规范化、标准化、数据化、系统化)应用到岗位工作中去,确保班组工作的精确、协调、持续运行,以取得班组工作效果的不断改善。
倡导一个理念:精细管理从我做起。解决三个问题:认识不足、对标执行不严、管理体系不健全。运用四个手段:工作安排精细化、岗位操作标准化、日常管理规则化、解决问题系统化。强化一项考评:精细管理全过程考评。
主要做法
班组精细化管理首先在于人,只有班组员工在思想上认识到位以后,才能付诸行劝,积极投身于班组精细化管理法中来。采油六厂坚持从上至下,由浅入深的对员工进行精细化管理教育宣传,统一员工思想认识,提升践行能力,提高精细化专业技能水平。
采油六厂突出业务能力建设,加强学习培训,积极开展各类标准化程序操作演练、基础管理达标竞赛,从岗位讲解、示范操作、结对促学到可视培训、骨干帶动、集中演练;从温馨提示、温馨告知、安全警戒线、班前三问、班后三思等学习载体到标准操作技能大赛;从日常投球加药、资料录取到规范交接班管理、强化六小措施过程监控;从细化岗位职责、实施按岗取标到开展岗位达标、优秀现场考核评比;从解决学习积极性不足问题、规范培训到编制专业化系统大纲,实行联合办理,员工的专业素养全面提升。
班组精细化管理强调对班组管理中的每一个环节、每一个部位都进行精准、严密的控制,规范过程管理在精细化管理中显得尤其重要。班组每天要面临着常规工作、突发工作、意外抢险等诸多工作,没有完整的工作计划和详细的工作安排,会严重影响站库的正常运行。采油六厂各班组长将“工作安排精细化”作为抓好精细管理出发点,合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工成为工作重点。
如何让“精细化管理”既能对症下药,潜力迸发,又能持续见效、贯穿始终,唯有规范日常管理,做到有“规”可循。比如胡一联合站坚持以创新完善制度为重点,以制度管班站,建立形成了“十交五不交”、“每天一练、每周一学、每月一查”、“三议两公开”等工作制度,推行标准化作业,实行“5S”工作法等,实现学习能力、操作技能,日常管理的显著提升;宁集油站坚持日检查、周总结、月考核制度,推行一井一策,一人一法,以“精准化”保证基础资料真实齐全,以“荣誉化”激励班组员工工作热情,以“亲情化”激发班组员工工作激情,促进了生产,凝聚了人心。
结合班组建设实际,采油六厂出台作业区、联合站、单井组等22类队站建设标准。长一转推广“六重有九”工作方法,即在工作中本着重细节、重质量、重过程、重落实、重效益、重成果的工作理念,对每项内容,每项具体工作做到“有工作任务、有工作要求、有详细计划、有具体措施、有工作目标,有时间节点,有分管领导、有责任部门、有具体责任”,细化管理单元、量化责任目标,落实岗位职责,最大限度地实现管理与生产经营的实践、管理与效率效益的有机结合。
班组精细化管理本身有很多环节,涉及到很多问题,只有系统的去解决问题,从点到面,由难到易,逐项攻破,才能真正促进生产建设。胡通过建立有效的精细化管理激励与约束机制,抓好班组管理工作全过程评价,明确和正确处理好班组的责、权、利关系,促进班组的基础工作做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作管理系统化、工作考核数据化。
取得的成效
油田可持续发展水平显著提升。自2011年起,采油六厂原油产量以每年30万吨幅度快速增长,2013年实现200万吨生产能力,2014年产量攀至228万吨,新增地质储量1.2亿吨,储量和产量实现了“两个翻番”,同时建成了200万吨地面集输骨架工程,开发规模逐年扩大。先后荣获“甘肃省五一劳动奖章”、“全国五一劳动奖章”、油田公司金牌生产单位,油田公司经营管理优秀单位等28项国家级、省部级荣誉。
班组管理水平显著提升。通过实施班组精细化管理,班组自主管理能力明显提高,班组成员主动思工作,求作为,在工作中严格遵守规章制度,按标做事,每个人都学会了先想后干,多想巧干,干好岗位工作,不给后续岗位留尾巴,添麻烦,员工自主管理能力和工作水平不断提升,做到站长在与不在一个样,工作中困难再多,标准不降低,推动基层管理水平实现质的飞跃。
[关键词]班组管理 奖与罚
中图分类号:X922;F272.9 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)48-0070-01
将与罚是一个班组最基本的管理方法。奖罚的目的只有一个,即消除不良因素,产生劳动积极性。班组奖罚要有一个适合的度,坚持原则,班组奖罚最怕不公正,导致消极离心,公则赢得人心。适度奖罚可以建立融洽的班组关系,充分调动班组成员的积极性,使其个人目标与班组目标结合起来,让班组充满活力,形成人人为班组目标的实现而努力局面。
一、建立适合班组的奖罚管理制度
班组在日常的工作中有一个健全的奖罚管理制度是非常必要的,没有一个约束力,我们的工作就无法完成。处罚的目的是让大家认识到自己的错误。在大家的心里形成一个约束力,在出现习惯性违章是能想到,我这样做事错的,及时的改正的错误。使我们的行为进一步的规范。奖励的目的激励大家的努力完成任务,鼓舞干劲。班组的奖罚管理制度应该是大家齐心协力制定,完成之后,全体通过在执行。要让大家明白什么该干,什么不该干。
建立奖罚制度时尽量用鼓舞教育代替“罚”激发潜能。对发现隐患处理隐患应采用奖励的方法进行考核。对于对违章、违纪的考核,影响班组目标实现的行为应该加重处罚。但是初次违反班组纪律或者因为外界因素造成的,只有严厉批评和处罚,没有一点点安慰也是不可取的。当犯错误的员工改正了错误,并且高质量完成工作任务时,要及时肯定成绩,给予精神奖励,使其心里得到安慰,达到激发潜能的效果。
二、建立奖罚台账,消除落后标杆、确立先进标杆
我们建立奖罚台账为了让每个人的行为有一个量化。每月对于奖罚行为尽心分析总结。在奖罚过程中,往往会出现一些带有共性的重点问题、难点问题。对相应的问题员工,班组应有针对性地、细致入微地组织开展工作,直至转变其思想,实现教育本人,影响群体。
在消除落后标杆的同时,确立先进标杆。把月度受到奖励最多的员工作为典型,公布其奖励事迹,让全班员工进行监督和对比,树立具体的学习目标。及时抓住重点管理事件,合理控制正反“标杆”的效果,让处罚事件减下去、奖励事件多起来。这样,群众性的自觉性、积极性产生出来,管理工作量、管理难度也就随之降低。
三、确保班组奖罚的公平公正
错误的奖罚很容易产生负面不良情绪,特别是班组处罚。所以既要起到足够警戒作用,又尽可能消除当事人不良情绪。所以班组奖罚一定要公平公正。对员工尽心处罚是,先要找到本人进行教育,细致讲明为什么扣罚,并跟进疏导,让职工从心里正确接受处分。
为保障公正、公平,班组内部的任何奖罚都要公布、公示。这也是确保奖罚管理手段充分发挥正面效果、降低负面影响的关键。班组奖励的物质好处所激励出来的正面效果永远是有限的,处罚所产生的强制效果虽立竿见影,但也伴生了相当的负面效应,主要是损伤当事人自尊心,容易影响上下级关系,处理不好,便达不到教育效果,班组奖罚的着力点在于鼓励先进、鞭策后进,是思想教育的物质辅助手段。
四、班组奖罚管理当中的注意事项
不能简单的用“罚”来解决班组中出现的这样或那样的问题,也不能把“罚”作为班组管理的主要手段,这种被动的管理模式及其容易打消班员工作的积极性,导致员工产生抵触情绪,甚至造成逆反心理,影响班组的和谐氛围。班组管理中应该少一些处罚,多一些关爱,采取其他有效措施代替经济处罚。对于屡犯班组纪律,恶意给班组带来损失的,应给予最严厉处罚,达到惩前毖后的效果。
班组管理中以感化教育代替“罚”往往会收到事半功倍的效果。要善于做思想工作,善于捕捉员工的思想动态,进而抓住班员消极思想、工作出现差错的主要原因。想办法化解问题,并采取合适方法,让员工更容易接受,或伸出援手,或善意提醒,或积极引导,这样才能起到“感化”作用,从根本上改变行为人的主观意识。
记得刚到奇瑞公司的时候,让我一向最深刻的就是那一周的培训,其中培训最多的就数安全了.公司的“三级安全教育”,让我们这些初入公司的新员工的安全意识有了显著的提高.刚进班组,我指导师傅,班长给我讲的还是安全,记得班长在班前会上说过:班组是企业的细胞.加强班组安全管理,是企业安全生产的基础.在生产的过程中安全是重中之重,就像我们的口号“安全生产,责任为天”一样.
经过一段时间的熟悉,我适应了焊装车间的工作,也对我的班组有了很多了解,我发现在我们班组在安全方面下了很多功夫,当然,效果还是很明显的,至少我在班组的这九个月里,没有看到一个同事出现安全事故,就连焊装最常见得划伤都没出现过.我想这与我们班长为班组制定的“安全管理五步走”十分不开的.
1,规章制度是保证.无规矩不成方圆,班长认为班组安全管理必须有一套严密完备的规章制度作保证.规章制度的不完善是事故多发的重要原因之一.班组安全管理,就要在不断完善和充实规章制度上下工夫,严格执行规章制度.执行规章制度要严在贯彻落实上,严在过程坚持上,严在全面管理上,严在事故发生前,使其真正起到导向和制约作用.
2,现场管理是重点.在班组安全讨论会上,我们发现:大量的事故多发生在作业中和作业现场.因此,班长说要将生产过程中的安全管理定为班组安全管理的重要方面.班长和安全员还经常给我们分析生产工序和作业现场的危险因素,还要求我们及时掌握设备运行状况,有针对性地采取防控对策,按岗,按班,按日检查落实情况.
3,重点部位是要害.对我们班组来说,安全管理的重点在于防范划伤,夹伤,飞溅烫伤,还有就是注意过往叉车,以及班组旁边的那个行车.为此我们还开了几次安全讨论会,讨论了怎样预防这些易发生的伤害.
4,跟踪控制是手段.加强班组安全管理力度,明确每个层次,每个岗位工作职责,达到分工规范化,作业程序化,管理标准化,实现精细管理.对事故苗头狠抓不放,跟踪控制,从事故苗头中寻找薄弱点,制定管理对策,杜绝重复性事故发生.
5,全员参与是关键.班组安全管理是一种群体行为,必须发挥集体的力量,群策群力,采取宏观和微观管理相结合,专业管理和群众自主管理相结合,特别要注意发挥员工的自主能动性和积极性.只有班组全员行动起来,做到个人无违章,岗位无隐患,班组无事故,过程无危险,才能实现班组安全生产.
此外,班组还采用了一些奖惩手段,让每位员工都能对安全重视起来.比如考核和班会上公开道歉就是班长常用的手段.
摘 要 本文研究国有企业工会开展各种形式的管理,促进企业的生产任务完成起到了促进作用,真正发挥了工会的作用,值得推广。
关键词 班组 工会 考核
一、研究背景
班组是企业的“细胞”,是企业发展的基石。夯实班组基础管理,是促进现场改善,确保产品质量,提升企业产能的有力保证。建立科学规范的班组管理机制,以平衡计分卡分解实现指标的上下承接,以SQCDP考核落实精益生产制造模式,选树典型,在实绩突出的平凡岗位上,促进企业发展。
我子公司作为公司最大的机加单位,具有优良的人力资源和精良的设备资源,但因其产品结构特点和加工环境影响,生产任务一直无法按期保质交付,存在产品实物质量不稳定、频繁加班延点等问题,已严重影响了公司科研生产任务的完成。 “星级班组争创”活动的实施,让员工参与进来,是工会工作融入中心新思路的关键。
二、研究方向
国有企业的工会组织,是企业凝聚力量、攻坚克难、推动发展的有力利器。通过“星级班组争创”,夯实班组建设,深化民主管理的同时,通过指标层层分解,形成“人人肩上有指标,分厂发展靠大家”的良好氛围,鼓励大家真正做到心存大“家”,爱“厂”如家,荣辱与共。
为使“星级班组争创”做到细、实、恒、优,要坚持突出重点,标准评价,动态管理的工作方针,借鉴平衡计分卡管理思想,分解落实分厂、工段各级指标,并以SQCDP为考核维度,兼顾长短期效应开展分类评选,为全面完成分厂年度科研生产任务提供坚实的基础保障。
三、重点措施
(一)民主管理,自主选举班组大员
1.一岗双责,党政领导融入其中。为全面推进“星级班组争创”活动,参与班组自主开展的各类活动,并在基础管理考核中以身作则,遵章守纪,接受群众的监督。
2.推选自荐,在岗谋职积极主动。结合日常班组工作及分厂承担指标,围绕SQCDP指标在班组内部设置质量大员、安全大员、设备大员、6S大员、宣传大员,为员工提供组织锻炼的平台,为分厂考核培养后备力量搭建平台。
(二)两上两下,星级细则切实可行
1.细则选取原则统筹兼顾。作为生产现场班组管理,日常工作繁重,任务紧张,不易过多给员工添加额外工作,在开展一项活动时,应统筹兼顾,各项工作相互依托、相互补台。
考核细则的选取应遵循以下原则:
(1)生产现场的显性化;(2)生产绩效的可量化;(3)数据选取的适用性;(4)各层看板的承接性;(5)年终评优的结合性。
2.细则选取方式上下认同。结合分厂平衡计分卡的分解落实,选择真正能够落到实处,职工自身相关,切实可行,数据真实的指标,行程两上两下的选取路径:自上而下的指标梳理分解;自下而上的数据维护分析;自下而上的信息鞯萸道;自上而下的快速响应机制。
3.结合年度工作主题突出。与公司年度文化主线“敬业、守纪”相结合,在量化绩效指标的同时,确定“敬业守纪我光荣 高效标准我快乐”的主题,一切争创都是在遵章守纪,遵守员工行为准则的基础上进行。
(三)公开透明,显性标识助力发展
要持续发展,积极性是首要资源,星级班组争创就是要善于利用资源、凝聚气力,搭平台,显干劲,让那些“想干事、能干事、干成事”的班组有机会、有条件展现。
(四)刚柔兼顾,鼓励自主发挥特色
1.主动策划,自主管理。在星级争创活动中,能够发挥班组基层小团队的作用,鼓励自主开展活动,调动主观能动性,全民参与,民主管理,增强主人翁意识和使命感、责任感。
2.做好配合,快速反应。星级班组争创的成绩是活动的一部分,通过过程查找不足,提出改进意见和办法是重要。通过班组看板的可视,使问题暴露,针对反复出现问题,立行立改的问题,加强了业务科室与现场操作,大家为了统一的目标而努力。
(五)捕捉精彩,闪亮点滴树立标杆
1.阶段表彰,持续改进。定期的表彰和总结是活动持续开展的良好手段。设置六大考核项。这样,按月在星级班组争创看板前开会,,是班组长交流,互相学习借鉴,查漏补缺的好机会。
2.抓住精彩,捕捉瞬间。结合分厂企业文化建设和党工团建设,实时的发掘现场班组团队和人员的闪光点,利用新闻媒体、报纸广播、分厂网页、电子屏幕开展活动,鼓励大家做“平凡英模”、“草根英雄”。
3.提素质、强能力,实施头雁工程。通过星级班组争创,将优秀班组的班组长直接晋升为先进班组长,结合优秀班组五大员,鼓励大家学习榜样,促进了班组大员自身的学习与成长。
四、研究成效
经过工会组织一年的努力,星级班组争创活动已初现成效。通过找好结合点,选好切入点,将工会班组管理工作与科研生产中心相“捆绑”,不断探索班组建设工作新模式,已逐步改变现场职工对基层民主管理的态度和评价。
五、后期努力方向
在后期工作中,工会组织要时刻把握工作方向,领唱主旋律,激发职工工作热情,及时掌握职工思想动态,继续发挥班组小细胞的战斗堡垒作用,持续创新争创模式,将班组打造成各有特色的基层先进团队。
在安全生产过程中,坚持班组“”制度,会极大的提升班组安全管理水平,为促进安全生产夯实基础。
要坚持召开班前会。把安全问题摆在首要位置,先说安全后讲生产,再把生产过程中的主要危险因素及其相应安全保障措施交代清楚以后,让班组成员全面掌握技术要求、质量标准、熟悉安全措施、规范操作行为,将安全责任落实到人。
要坚持召开现场会。对工作中的突发性安全生产情况进行认真分析研究,对现场中存在的薄弱时期、薄弱地点、薄弱环节和危险人物进行重点监督防范,从而达到集思广益、科学合理、高效组织生产的良好效果。
要坚持召开思想分析会。让职工正确认识安全与生产的关系,不断强化“安全第一、预防为主”意识,通过职工安全生产的自觉性、积极性、创造性,清楚班组不安全因素的认为“盲点”。
要坚持开班安全教育课。针对班组生产特点,集中组织学习有关国家劳动保护法规,企业安全生产规章制度和本岗位安全生产技术知识。通过典型事故案例教育、“每日一题”竞答等有效形式进行安全教育,增强职工的安全意识。
关键词:企业;管理;班组;相结合
班组是企业的细胞,是企业完成各项生产、工作任务的基础组织。班组成员的思想素质、业务素质直接影响着企业的经营,关系着企业的兴衰成败。
“外抓市场,内抓现场”,人们这句对搞活国有大中型企业常说的话,通俗、准确地表明了企业与市场、经营与管理之间的内在关系。所谓“内抓现场”,就是要在企业内部加强现场管理,使现场达到人员精干、物流有序、设备良好、信息灵敏、纪律严明、环境整洁的标准,从而保证企业实现优质、低耗、高效、安全的目标,使企业在国内外市场竞争中取胜。而企业要实现或提高现场管理的有效性,必须要使现场管理与班组管理相结合;或者说,脱离或貌合神离班组管理的现场管理,是舍本求末,徒有虚名。
现场管理应该而且可以与班组管理相结合。企业的班组绝大多数都在生产一线,是组成企业大生产的独立生产小单位。生产一线的工程、质量、工艺、设备、环保等都是由班组来具体实施完成的。所谓现场,也主要是指生产一线的现场。企业正是由一个个生产班组、生产对象和生产场所而组成的生产系统。从企业的生产角度看,现场管理和班组管理都是企业最基层、最基础、最直接的管理,都是为了实现企业生产的最优目标。但毋庸玮言,现场管理与班组管理不会“天然”结合。现场管理是企业适应市场经济发展,近十多年来兴起而采用的现代管理,其中定置管理还是从国外引进的,她的科学性在于以生产现场为对象,研究和规范人、物、场所等生产要素的相互关系,以提高生产效率和效益。而班组管理是我国企业的传统管理,早在计划经济体制下已形成一定的管理系统,它包含着政治、生产、文化等多项内容。虽然生产管理是班组管理的主要内容,但一般使用的是传统的管理思想和方法。可以认为,现场管理与班组管理是有所同而有所不同,企业不能轻易地而应化气力地使之真正结合。
从企业的实际情况看,不少企业还未使现场管理与班组管理真正结合起来。例如有的企业把现场管理只看作是行政职能科室的工作,搞了诸如“工程质量现场检查”、“现场设备大检查”、“现场安全检查”、“文明施工现场检查”等等。这些检查,虽对施工班组生产起一定的促进作用,但检查过后,现场往往是又回到原来的老样子。如果这种检查频繁,班组人员甚至会因为忙于应付检查而引起反感,变得更加敷衍地应付检查,弄虚作假。又如有的企业把班组管理只作为工会部门的工作,重点在搞班组长培训、劳动致富、总结评比、文体活动等等,忽视或不介入现场管理。这样,虽然对班组精神文明建设有一定的作用,但因间接参与或脱离班组现场管理,有时形式上看起来是轰轰烈烈,而实质上对促进班组生产起不到多大的作用。这些情况表明,现场管理要与班组管理相结合,不仅在认识上而且在实践上都需要认真的解决。
从现场管理与班组管理相结合的系统角度看,需要解决的问题有:
一、在观念上,应把现场管理与班组管理结合视为企业现代化管理与传统管理相结合的重要内容,班组中的生产管理要应用现场管理的理论、方法和标准,使现场管理成为班组管理的主要内容。
二、在管理模式上,企业应建立一个统一的层次分明的现场管理模式,这种管理模式,既有利于职能科室对现场的检查和监督,更有利于班组自觉的实行自主管理。
三、在领导体制上,企业应成立以行政领导为主、工会等部门参加的现场管理领导小组,突出班组现场管理工作,同时协调作好班组其他管理工作。
四、在经济责任制上,重点落实班组长的现场管理责任,进而落实班组各成员的责任,保证生产过程在现场管理控制下。与此同时,加大现场管理考核奖罚力度,使管理的成绩和效果与班组人员的利益紧密挂钩。
总之,只要使现场管理与班组管理相结合,企业“内抓现场”就能基本落到实处,企业的一个个班组也就能变成保证施工工程优质、快速、准期、高效地通向市场的一个个直接环节,为“外抓市场”打下坚实的基础。
关键词:工业企业;班组管理;模块化管理; PDCA循环
中图分类号:F406文献标识码:A
文章编号:1009-2374 (2010)21-0139-02
本文将总结分析班组管理研究的现状,分析班组管理的四个领域和模块化管理的方法,并介绍神华天津煤炭码头公司的初步实践。
1班组管理研究现状
班组是为实现企业的组织运行目标,根据劳动分工与协作的需要,按照工艺或产品而划分的基本作业单位。班组的本质是一个组织,由一组员工相互协作,相对独立地完成特定的职能。
班组管理泛指对班组工作的管理活动。从管理内容的角度来看,班组管理包括了生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、工具管理等领域。从管理职能的角度来看,班组管理包括计划、组织结构、激励机制和制度流程等领域。
由于班组的本质是一个组织,现有的工商管理理论均可以运用于班组的管理。但是,基于班组管理自身的特点,在实践中一些理论有更多的应用。例如全面质量管理、ISO9000管理理论和QC小组活动广泛应用于质量管理活动,源于日本的 5S理论广泛应用于现场管理。
但客观地说,这些理论工具更多地偏重于应用层面,工商管理理论缺乏对班组管理主题的深入研究。本文将从管理职能的角度,结合神华天津煤炭码头公司的实践,探索班组管理的提升路径。
2班组管理的重要意义
班组管理涉及人员多,影响范围广,对企业的运营有着重要的影响。班组管理是一个企业管理的最低的管理层级,是生产业务的直接实施单元。因此,在一个企业的管理体系中,班组管理发挥着最基本的聚合作用。较高管理层级的各项政策的贯彻落实,依赖于班组的管理。在生产型企业中,生产班组的岗位位于生产的第一线,也是价值创造的第一线。员工的行为是否符合安全规范,是否达到了标准化的作业规程,是否存在改进效率的空间,这些都依靠于班组管理的控制。
人是一个组织中最活跃的要素。从当前我国经济发展的总体要求看,构建和谐发展型企业是社会发展不可扭转的大趋势,“以人为本”是构建和谐社会的准则。从前瞻、长远的角度出发,一个致力于追求卓越的组织必然对“人”的因素配置更为充分的资源。对工业企业来讲,加强“班组管理”是一个十分合适的切入点,不仅对于作为班组成员的基层员工意义重大,对整个管理体系,打好基础也是当然之需。
3班组管理的四个领域
建立一套系统性的班组管理模式,必须明确改进班组管理的导向和侧重点。本文在对班组工作进行调研分析的基础上,按照与生产作业结合的紧密程度和对于改进班组管理的影响范围两个维度,将班组活动可以区分为以下四个方面:
3.1班组运行管理
进行生产运行是班组的主要职责,运行管理也就构成班组管理的核心内容。运行管理的内容主要是:按照公司规定的生产作业流程,执行生产指令,安全、高效地履行岗位职责。在运行管理过程中,管理的重点在于过程的标准化和可控,并能做到持续改进。主要内容包括:全面分析和优化班组的生产流程,建立完整的运行管理制度和流程,为生产实践提供全面、可靠、权威的指导性文件。
3.2班组现场管理
生产现场是班组最主要的活动场所。班组现场管理是指为班组对生产过程中所利用的办公场所和生产场所的管理,包括班组办公区域、作业现场、作业过程、资料室、工器具室、物资仓库、标识的标准制定和实施为重点。在现场管理中,管理的重点在于清晰、整洁,有利与生产活动和管理活动的展开。主要内容包括:推行5S管理和定置管理,使公司各个班组具有统一的现场管理标准,形成整齐划一的总体形象,通过现场环境的改善来促进班组管理水平的提升。
3.3班组基础管理
班组基础管理是指为有效执行各项班组管理职能,最终实现班组工作目标而提供管理规则、运行标准、分析依据和原始资料等工作和活动的总称,是为保障班组运行而规范行为、调动和整合资源的基础。在基础管理中,重点包括两个方面,一方面在于应用标准化管理的理论和方法,规范试点班组目标、工作职责、规章制度、标准、规程或作业指导书、信息表单、图纸等基础资料;另一方面,在于将班组视为一个完整的组织,健全班组的管理职能,例如绩效管理、计划管理等。
3.4班组团队建设
班组团队建设是指应用管理理论和方法,本着以人为本的原则,通过班组文化、学习型班组、和谐团队、民主管理、员工培训和能力提升、绩效和薪酬管理等方式,充分调动班组员工的积极性、创新能力和团队精神,长期有效地保障工作效率处于较高的水平。在班组团队建设中,重点在于形成畅通的沟通机制、和谐的工作氛围、持续改进的学习能力。主要内容包括:学习型班组建设、班组文化建设等。
从与生产作业结合的紧密程度来看,运行管理是第一位的;其次是运行管理的环境,即现场管理;然后是班组的基础管理活动,对于生产作业起到保障作业作用;最后是班组团队建设。
从对于改进班组管理的影响范围来看,班组团队建设在最高层面,发挥着最根本意义上的动员和弘扬作用;基础管理的科学程度也在很大意义上决定着班组管理的水平;优秀的现场管理对于生产作业能够起到促进作用;而运行管理的职责集中于当前任务,较少关注于班组的改进活动。
4班组管理水平提升的方法论――模块化管理
在进行班组管理四个领域划分的基础上,神华天津煤炭码头公司在实践中设计了“模块化”管理的思路,取得较好的效果。
4.1“模块”的定义和模块化管理的优点
“模块”是一组围绕一个共同目标的班组管理活动,该组管理活动可以相对独立地承担班组的某项职能。例如:班组的“交接班”管理模块,就是指围绕班组“交接班”环节的一组管理活动,包括上班次交班总结、换岗、交接生产记录、重点事项强调、本班次接班部署等,其目的是通过规范化、标准化的交接班管理保证生产作业的连续、安全和高效。
把管理模块建设作为提升班组管理水平的管理措施具有以下优点:第一,目标明确,便于在班组员工中形成共识;第二,便于“模块”的复制,有利于将管理经验在班组间进行传播;第三,便于监控和考核班组管理水平的提升效果。
4.2基于PDCA循环的模块提升
模块的改进提升按照PDCA的原则执行。第一阶段,对管理模块建设进行计划,明确现有模块存在的问题,确定其改进环节,以及预期达到的效果;第二阶段,在班组中进行辅导试行,观察实施效果;第三阶段,要对现实效果与预期效果进行比较,对关键环节的执行情况做出分析,查找存在的问题,分析原因;第四阶段,总结经验,对成功的经验通过标准化等方式固化到现有制度和流程中,并予以推广,对于未解决的问题进行有针对性地研究,制定改进措施后进入下一循环。
4.3模块化管理的实施原则
模块化的顺利推行需要选好切入点,逐步推进。可以采用“先易后难,典型突破”的思路。“先易后难”原则是指从班组管理活动中较易获得提升的“管理模块”入手,使管理提升活动获得显著效果,使基层员工能够及早体验到开展管理提升的好处,增强投身这一工作的积极性。“典型突破”原则包含两层涵义,首先是要选择试点班组,其次是选择好试点模块。
5神华天津煤炭码头公司班组管理的初步实践
神华天津煤炭码头公司是上市公司中国神华旗下的码头运营企业,主要承担煤炭卸装业务。公司执行24小时作业制度,有四个生产部门,每个部门设置“甲、乙、丙、丁”四个班组,开展“四班两运转”运营。公司于2008年开始,投入较多管理资源,在外部咨询机构的协助下开展了班组管理提升项目。
经过初期的分析调研,项目组按照班组管理的四个领域,识别出涵盖4个领域的40个左右的关键管理模块,作为优先实施的对象,形成第一阶段的“模块数据库”。同时注意保留模块的接续性和可扩充性,根据项目推进情况,可以对模块进行进一步的补充。
公司首先从四个生产部门各选择一个班组作为试点班组,每个试点班组选择一个试点模块展开操作。各个试点班组在项目组的辅导下,开展改进提升活动,执行PDCA管理循环,经过不断地完善,完成对模块建设,形成成熟的管理模板,具备了对外复制的条件。
接下来的“模块复制”分为两个阶段:第一阶段在四个试点班组间复制,通过这一轮的交叉复制,可以达到两个效果:首先可以充分检验模块的完善性,及早发现其中存在的问题,进行修正;其次可以形成四个有典型示范意义的试点班组。第二阶段,发挥试点班组的作用,试点班组对本部门非试点班组可以提供直接的借鉴,从而帮助其他班组能够将模块建设的经验较快地推广应用。
经过一年多的推行,基于模块化管理的班组管理提升项目已经取得了初步的效果。第一批四个试点模块已经全部提升完成,并将提升经验系统总结,予以规范,具备了对外复制的条件。同时,经过交叉复制,四个试点班组均已完成对上述四个试点模块的提升,班组管理水平较非试点班组有了较为明显的提升。下一阶段的工作重点包括:第一,发挥好试点班组的带动作用,开展试点模块由班组向部门的复制;第二,根据改进班组管理的工作需要,选择下一轮的试点模块;第三,不断分析研究,完善和充实班组管理“模块数据库”。
神华天津煤炭码头公司的班组管理提升活动对班组管理开展系统化研究实践的一次尝试。在分析班组管理现状的基础上,本文提出了班组管理的四个领域以及“模块化”的管理思路,并对神华天津煤炭码头的实践做了简要介绍。我们的分析和实践还处于尝试阶段,班组管理的系统化在理论和实践方面都还面临着新的问题,我们将本着科学管理的态度予以改进。
参考文献
摘要:基层班组是企业的最小基本单元,随着科技的不断进步和企业改革的不断深化,基层班组管理在企业管理中的地位越来越突出,班组文化成为了企业文化重要组成部分。本文从人性化管理、考核机制、标准化管理,民主化管理等方面分析了影响班组文化建设的因素,对照因素分析找出了影响燕山石化基层班组在文化建设上的不足,并根据这几方面不足,提出了如何建立先进的班组管理模式和班组文化来强化班组管理。
关键词:基层班组 管理 班组文化
前言
基层班组是企业的最小基本单元,是企业各项工作的最终落脚点。随着企业改制、改革的日趋深入,加上市场竞争的日趋激烈,高新技术的不断应用,技术装备的不断更新,生产工艺向精细化发展,生产设备向智能化发展的新挑战,如何适应新的环境条件,切实有效地抓好基层班组管理就成为推动企业持续、健康发展的源动力。因此,适应现代企业发展的要求,建设有企业自身特点的先进班组管理模式和管理文化,对于企业经济目标的实现和管理科学化无疑将具有十分重要的意义。如何建立班组文化,从而达到加强班组管理的目的,是摆在我们基层管理者面前的一个课题。
一、班组文化建立的影响因素分析
1.班组管理的人性化是加强班组管理,提升班组文化的的首要前提。
管理的人性化是现代企业管理的发展趋势,尤其是在树立科学发展观,构建和谐社会的新形势下,以人为本,依照人性化来管理班组,就是要采取“以人为中心”的“柔性管理”,始终坚持员工与班组的和谐发展,在科学管理的基础之上,充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,从而提高班组的凝聚力、向心力,最终创造出高效优质的产品,培育出优质工作的班组文化。具体体现在以下几个方面:
①尊重员工的主体意识
生产一线的操作工、维修工是班组的核心成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用。一是要充分尊重他们的经验和劳动,相信他们能充分发挥自己的能力完成好本职工作;其次还要及时听取和采纳他们的合理意见及建议,在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限和发挥空间,有效调动其主观能动性,充分发挥其主人翁作用,增强其主人翁意识。
②注重员工潜能的开发
注重员工潜能的开发,是提升个人和班组核心创造力、竞争力的源泉。班组的管理者必须学会合理调配使用本班组资源,必须综合考虑班组职工的技术等级、实际操作水平、文化、年龄、设备和环境等因素,合理地搭配和调剂班组结构,将员工进行最优组合,以求相互取长补短,相得益彰。通过把员工放在最合适的岗位上,使他们有充分表现自我的机会,最终使其在班组活动中找到归属感和自我实现的成就感。同时还要搭建班组成员个人成长平台,制定出针对每个员工的长远计划,采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段,鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识,提高整个班组人力资源的使用效率和效益。
③营造和谐沟通的班组氛围
除班组正式的、制度化的交流途径之外,班组的管理者还要积极引导,鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道。如:鼓励班组成员之间交流和谈心活动,有效减少班组成员之间的误解和隔阂,从而形成一种积极和谐的人际关系,增强班组的凝聚力和创新能力。只有想方设法增强班组的凝聚力,让班组每位员工都意识到其实彼此都隶属于班组这个同一团队,班组中人人都是平等的,唯有群策群力地完成了最终共同的目标并实现企业利润最大化后,才可能实现个人利益的最大化,也就是认识到企业的利益高于一切。
2.班组管理的规范化考核是班组文化的重要基础。
生产车间实行倒班作业,不同工种要有不同的考核标准,相同工种又要有不同层次水平的考核标准,只有做到规范考核、量化考核,才能使班组员工心服口服,进而不断向高水平、高素质看齐。
在规范化考核的同时,构建有效的激励与竞争机制,不断创新班组考核模式。通过灵活的绩效考核办法,如采用技能加分、建议加分、创新加分等多种竞赛方式,使班组内部成员认识到谁加分越多,得到的激励就越多,反之得到的就少。对于违反规定的职工还要扣分,从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制,充分调动员工的积极性,使班组管理工作水平进一步得到提升。通过规范化考核管理在职工中逐步树立和提高对本职工作的以下三方面的认识。
①.职工关注细节,树立精心工作、高质量工作的意识。
要做到精心工作、高质量工作,员工就必须关注工作每一个细节,真正理解“我的一举一动不仅直接影响着本道工序的质量,而且会影响下一道乃至整个工序程序的质量,甚至威胁整个作业项目的安全”。只有理解、树立了精心工作、高质量工作的意识,才能在行动上真正关注每一个操作细节,高质量、高水平地完成自己所承担的任务。
②加强合作,人人树立全局监控意识。
每个操作程序、每个作业项目、每个作业动作、每句作业用语,构成了不同层次的工序内容。通过对每个作业过程的剖析和对生产运行过程中异常情况处理机制的完善,使每个操作人员不仅能高水平掌握自己所承担的操作环节的技能,而且应尽可能熟知和关心整个程序其他关键环节的情况,这样才能实现相互协作、相互监督,进而实现整个班组工作的高质量和高水平完成的目标。而要做到这一点,班组长就要在全体员工中大力弘扬团结协作的精神,开展班组命运共同体教育,鼓励通过岗位练兵成为岗位复合型人才。
③开展工作、学习或技术方面的交流研讨,激发大家比学赶帮的创新精神。
交流研讨可以互相启发,相互学习,取长补短,创新思路往往是在交流研讨中碰撞出的思想火花。所以,班组长要善于搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。比如,通过持续开展的QC小组活动,技术攻关活动、招标揭榜活动,充分调动班组员工关心工作、注重质量、自觉自主解决班组生产、生活、学习中存在问题的自觉性与创造性。同时,还要大力表扬和奖励创新行为和创新人物,使班组员工共享胜利成果的喜悦,进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。
3.班组管理的标准化是完善班组文化的有效途径。
将标准化原理运用到班组管理中,制订出符合标准化要求的管理方法和管理模式,最终形成班组管理标准化的体系,是实现企业班组管理科学化、秩序化的重要手段和途径,主要包括两个方面。
一方面,加强班组管理的组织领导,实现班组管理体制层次的标准化。基层班组是企业党政工团各方面工作的基础和载体。因此,国企班组管理体制,应该是行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管、通力合作的体制。要形成符合标准化要求的领导体制和管理层次,就要科学定位,分清主辅,明确各方面的责任和分工,进而实现密切协调,各负其责。
另一方面,夯实班组管理的基础工作,实现班组管理制度的标准化。为强化班组基础管理,必需统一、规范各种原始记录,认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录,为班组日常管理工作提供可靠依据,切实减轻班组负担。同时应把各个班组建设的工作内容进行有机整合,减少不必要的重复设置,保证班组与班组之间管理资源,管理信息的对称。
4.班组管理的民主化是班组文化的重要内容。
广泛开展民主管理活动,实现班组民主化管理。班组民主管理是企业民主管理的基础,也是班组长依靠全体成员搞好班组工作的重要形式。在班组民主化管理工作中,要对班组民主管理的内容、方式等从组织上充分落实,从制度上坚决保证。一方面可通过班组例会、员工研讨、合理化建议等形式,鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系,,同时还要坚持班组管理的民主公开,最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性,使班组每一名成员都能畅所欲言,直抒胸臆。
5.积极运用现代化的科技手段是班组文化的重要组成部分
随着企业科技和管理的进步,技术单一、仅凭经验的工作方式已很难适应形势发展的需要。企业发展需要职工能运用科技、信息、知识对企业面临的复杂问题作出准确的判断和应对,并能创造性的解决企业面临的动态性复杂问题。因此,积极开展班组培训,学习现代化知识设是适应新形势下班组管理需要。推进班组管理现代化的有效途径,实施班组的现代化管理,有着明显的优势:班组管理过程可以做到更加即时。如,采用电算化班组经济核算,生产数据实时传输,小神探电子巡检等系统,不仅可完善数据的源头采集,还能实现数据分析、数据挖掘和数据图像展示,并通过计算机网上流转和快速反应,使班组能够准确及时地核算生产消耗,监控生产过程,进而实现生产经营过程中的日清日结。
二、企业的班组文化建设中存在的问题
通过以上对建立班组文化的影响因素分析,结合燕山石化各基层生产企业的生产实际情况,我们企业在班组文化建设上存在以下几个方面的问题。
1.缺乏建立班组文化的核心领导者,即优秀班组长。一个好的班组长就是班组团队的核心,他的能力和素质直接影响班组文化的能否形成和建立。
2.建立班组文化的环境制约着班组文化的发展。虽然,在近几年
我们企业的领导者已经注意到了这一点,但是要想营造一种文化氛围,不是一朝一夕成就的,需要各级领导者的重视和职工整体意识转变。
3.班组管理机制还需进一步健全。我们企业建立了各种规章制
度,但真正涉及到班组管理的制度还需与时俱进,科学化。
4.班组成员整体素质还需要进一步提升。随着社会的发展和进步,企业的生产进一步向集约化,高科技化迈进。集中表现在燕山石化新一轮的各种技术改造和扩建项目,再增产扩大的同时相应的职工人数却没有增加,甚至有所减少。这就需要高素质和高应变能力的综合性素质强的职工队伍。
三、加强班组管理,培育班组文化的形成和建立
加强班组文化建设是实现班组命运共同体的保证,班组是企业的细胞、生产的前沿,加强班组管理最终使班组成员在一种和谐的环境中充分调动和发挥积极性、主动性和创造性,从而不断创造优异的工作业绩,为达到企业发展目标做出最大的贡献。班组文化是企业文化的重要组成部分。我们认为,班组文化建设要坚持以人为本,以树立班组团队精神为核心,以强化班组管理为重点,以实现自我管理和谐班组为目标,进而营造一个上下同欲的班组命运共同体。
一是强化以严细为特征的班组长综合素质的提升。班组长既要管又要干,这是班组长的特征和素质要求。杰出的班组长要具备扎实的专业知识基础,丰富的现场管理经验,正确的作业管理方法,卓越的组织协调能力,良好的交流沟通技巧,独立分析和解决问题的能力。一方面,班组长业务要过硬,就是业务技能精湛。特别要熟知本工种的作业程序、工艺标准和规章制度,要具备熟练应对各类突发问题的能力。因此,班组文化建设的重要任务之一,就是努力提升班组长素质。这就要求基层车间要有一套科学的班组长培训、考核、选拔、管理机制,真正把责任心强、业务素质高的同志放到班组长岗位,保证班组长管得了、管得住、管到位、管得好。同时,班组长自身也必须积极进取,从各方面作班组职工的表率。另一方面,管理要严要细。必须用心细密,管理精细,考核严细,把关仔细、工作抓细,才能做到细中求真、细中求深、细中求实。因此,班组长考虑问题要全面,要抓环节中的主要矛盾,做到心中有数。
二是要内化以团队理念为核心的班组精神。一个班组就是一个团队。班组长作为班组的灵魂,是班组团队的引领者,是各种规章制度的执行者、管理措施的落实者,必须精神、物质两手抓,才能以文化人,以魂铸人,内化于心,引领众人。班组精神建设集中体现为一种团队精神,而团队精神必须做到群体认同。因此,要发动职工征集岗位精神和人生格言基础上,提炼班组精神,形成进取向上、追求卓越为核心的班组团队理念,并通过思想上互帮、作业上互控、技术上互教、生活上互助,营造“在一起共事是缘分、互相支持是情分、干出成绩是福分” 的和谐“小家” 氛围,从而把团队精神融入到具体工作岗位之中,成为班组全体成员的共同行为导向。
三是要努力营造积极向上的班组文化环境。马克思在谈到人与环境的关系时指出:首先是人要适应环境,适应环境才能生存发展;但反过来人又能能动的去改造环境,而不是消极地去适应环境。所以,建设优秀的班组文化,还必须积极地去营造良好的文化环境和文化氛围。比如:班组学习环境——为适应未来,适应竞争,班组长应以创建学习型班组为载体,通过开展岗位练兵、技术比武、读书评书等活动,使班组职工工作学习化,学习工作化,引导职工感受学习的快乐,着力营造学习、进取的文化环境。文化活动氛围——班组长应经常因地制宜地在班组开展一些职工群众喜闻乐见的文体活动,以吸引凝集大家。民主管理氛围——为提高班组职工民主管理的积极性,班组长应努力营造班务公开、班务公开、奖惩公正、职工愉悦的氛围。
四是不断建立健全科学的班组管理机制。班组管理必须与时俱进,以新视角、新理念审视、探讨新形势下管理工作的新特征、新方法,才能适应新体制的要求。要坚持以人为本,体现现代企业管理的理念。现代企业管理已经进入人本管理、知识管理的新经济时代,也就是以软约束为主的文化管理时代。石油石化行业的特点要求班组一方面要注重刚性管理,从严治企、依法治企,确保安全稳定生产;另一方面要尊重职工人格,增大管理的亲和力、凝聚力,激发人的热情和潜能,为职工施展才华、实现价值搭建舞台,使企业发展前景与职工抱负目标同向,培养自信、自立、自律的职工队伍。
五是培育和养成以自觉自律为标志的职工行为。班组长要带领职工养成严细工作、注重细节的习惯。班组长要注意从细节抓养成,从严细看行动,要求职工从事故找教训,解难题促学习。班组日常管理要体现“最高标准是全员标准,最佳状态是工作常态”的境界,从而养成良好的行为规范。海尔OEC管理法中始终坚持“日事日毕、日清日高”精神和“小球滚斜坡“精神,才成就了今日海尔的品牌地位。二是要自觉养成不折不扣的“执行”习惯。要坚持“执行高于一切”,通过建立和完善执行力文化,把严细习惯体现在班组管理的每一个细节。
如何搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。为此,中铝山西分公司热电分厂通过以下几项措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。一、选好班组长,强化班组长核心地位
班组长是班组的组织者和决策者,也是班组安全生产的第一责任人,安全措施的最终落实者。因此,首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技.术素质高、管理能力强的职工担任班组长;其次要给班组长直接管理考核的权力,强化班组长的核心地位,并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。
二、提高班组安全员素质
1.利用“安全生产月”活动,开展班组安全员培训工作,培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。
2.分厂开展评选优秀班组安全员活动,每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。
三、加强班组建设
1.实行标准化管理,在开展创建标准化班组竞赛中,将班组安全管理作为第一考核标准,要求各班组安全管理网络健全,班组安全生产目标明确,班组安全生产制度完善,各种台账记录规范;同时,分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干,具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作,班组的工作做得不好,要对挂钩负责人进行连带考核。
2.完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。
四、狠抓制度落实
1.开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会,利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况,班组安全管理情况;班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报,考察职工是否认真细致地进行了班前检查,布置本班安全生产工作,提出具体要求;班组安全员要在班前会亡,针对具体工作强调安全注意事项,提醒职工加强安全责任,确保生产安全。
2.加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查,是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求,也是企业做好安全生产工作的关键。班前,班组长责任重大,要对本班组所管辖的设备进行全面检查;班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查,这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。
3.贯彻落实分厂各项规章制度,车间各项定期工作制,认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》,严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。
五、抓好班组安全日活动
企业的活力来源于班组,而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动,提高安全意识,营造安全氛围显得尤为重要。
1.分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》,以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次,活动时间固定为:各运行班组为每轮白班下班之后,各检修班组为每周一下午,活动时间不少于半小时。
2.确立活动内容,分厂在每个月组织的安全生产例会上,结合国家安全生产形势,分公司会议精神及分厂生产实际,具体安排1—2个必须开展的安全学习内容,除此之外,各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识,也可以总结上一周的安全工作情况,布置下周的安全工作。
3.实行车间领导与班组安全日挂钩制度,各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组,分头参加班组安全日活动(负责几个班组的,轮换参加),并签名。这样既转变了干部作风,又促进了安全日活动的正常开展,同时也加速了基层安全信息的全面反馈。
4.规范班组安全日活动记录,按统一记录格式填写,要求应到与实到人数相符,所有参加人员必须自己签名,没有参加人员要补学,每次活动记录都有车间分管领导的签字。
5.加强班组安全日活动的监督,并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录;另外,为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假,分厂每月要深入班组,随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来,都要按规定考核该班组。
六、开展班组安全培训
1.安全规程学习制度化、日常化,分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工,检查职工学习安全情况;各车间每季度组织一次抽考;分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试,并对学习达不到要求的进行考核。
2.分厂每月开展一次反事故演习,利用备用设备或道具,模拟事故应急处理,培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。
3.基层班组经常开展事故预想活动。具体做法是:一般由班组长、班组安全员或有经验的司炉、司机对班组成员或助手等提出某项操作可能发生的异常情况,由被问者述说处理方法,提问者再作评价,大家经常就一项具体的操作磋商好多次,共同研究选出最优操作法。
4.运行班组利用班后会总结安全生产工作,让每个职工都谈一谈各自在这一个班里的操作安全经验、某项操作的特殊体验或安全认识方面的变化,相互交流,共同提高。安全班组管理经验交流
如何搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。为此,中铝山西分公司热电分厂通过以下几项措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。
一、选好班组长,强化班组长核心地位
班组长是班组的组织者和决策者,也是班组安全生产的第一责任人,安全措施的最终落实者。因此,首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技.术素质高、管理能力强的职工担任班组长;其次要给班组长直接管理考核的权力,强化班组长的核心地位,并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。
二、提高班组安全员素质
1.利用“安全生产月”活动,开展班组安全员培训工作,培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。
2.分厂开展评选优秀班组安全员活动,每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。
三、加强班组建设
1.实行标准化管理,在开展创建标准化班组竞赛中,将班组安全管理作为第一考核标准,要求各班组安全管理网络健全,班组安全生产目标明确,班组安全生产制度完善,各种台账记录规范;同时,分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干,具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作,班组的工作做得不好,要对挂钩负责人进行连带考核。
2.完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。
四、狠抓制度落实
1.开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会,利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况,班组安全管理情况;班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报,考察职工是否认真细致地进行了班前检查,布置本班安全生产工作,提出具体要求;班组安全员要在班前会亡,针对具体工作强调安全注意事项,提醒职工加强安全责任,确保生产安全。
2.加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查,是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求,也是企业做好安全生产工作的关键。班前,班组长责任重大,要对本班组所管辖的设备进行全面检查;班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查,这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。
3.贯彻落实分厂各项规章制度,车间各项定期工作制,认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》,严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。
五、抓好班组安全日活动
企业的活力来源于班组,而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动,提高安全意识,营造安全氛围显得尤为重要。
1.分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》,以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次,活动时间固定为:各运行班组为每轮白班下班之后,各检修班组为每周一下午,活动时间不少于半小时。
2.确立活动内容,分厂在每个月组织的安全生产例会上,结合国家安全生产形势,分公司会议精神及分厂生产实际,具体安排1—2个必须开展的安全学习内容,除此之外,各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识,也可以总结上一周的安全工作情况,布置下周的安全工作。
3.实行车间领导与班组安全日挂钩制度,各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组,分头参加班组安全日活动(负责几个班组的,轮换参加),并签名。这样既转变了干部作风,又促进了安全日活动的正常开展,同时也加速了基层安全信息的全面反馈。
4.规范班组安全日活动记录,按统一记录格式填写,要求应到与实到人数相符,所有参加人员必须自己签名,没有参加人员要补学,每次活动记录都有车间分管领导的签字。
5.加强班组安全日活动的监督,并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录;另外,为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假,分厂每月要深入班组,随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来,都要按规定考核该班组。
六、开展班组安全培训
1.安全规程学习制度化、日常化,分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工,检查职工学习安全情况;各车间每季度组织一次抽考;分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试,并对学习达不到要求的进行考核。
2.分厂每月开展一次反事故演习,利用备用设备或道具,模拟事故应急处理,培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。