时间：2022-10-13 05:05:07
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工人个人季度总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
新季度伊始，大家在盘点上季度收获的同时，又寄希望于新的未来。回顾上季，由于我公司是新筹建的公司，一切都要重头开始，包括职场的选择、办公用品的购买、执照的领取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在领导的带领下，高效完成任务，用短短一个月时间完成筹备工作并通过***批准成立了公司。不知不觉中，我在新岗位上结束了一季度的工作。现总结如下：
一、1-3月份工作回顾：
1.银行业务的办理。初来公司，对公司业务不是很熟悉，从“跑”银行做起，例如去银行卖业务委托书、现金支票等。之后渐渐涉及到自己填单办业务，例如开现金支票，填业务委托书、电汇单等等。
2.拟写请示、通知。对总公司发来的文件进行阅读，并且旨意发相关通知给其他部门，及时起到中枢作用。
3.协助**做好关于印制劳动合同的前期准备工作。例如劳动合同的印制、员工的入职体检报告查收。
4.人事月报工作。对公司员工人数、人员调动情况做及时调查和统计，坚持“月月统、月月报”。协助总公司做好人力资源系统的汇总与更新。
5.收付费及财务系统操作。进行保费的收付和与银保部的单据交接工作，每天将收取的保费及时存入银行并且在核心业务系统中反映出来；做好日结工作，以便财务活动顺利进行下去。
6.党员的简单统计工作等。
二、二季度的工作计划：
1.加快进行员工劳动合同的签订并且入ehr系统。
2.支公司的人员招聘工作要做好做实。
3.党员信息统计系统要逐步完善。
4.4月底之前上报党建研究课题。
5. 继续做好财务收付及系统操作工作。
二月份工作总结
1、印发了2019年的群众安全工作意见，对2019年的群监工作“五提五保”、“六个一”活动、群监员上岗考核等工作进行了重申和强调，确保2019年我矿群众安全工作在“监督、协助、宣传、教育”上实现新作为，为矿井安全生产筑牢群众安全基石，在群监工作中开展“双争双促”竞赛活动。
2、持续推进安全监督。组织了群监安全监督检查两次，查处各类隐患问题31条。进一步加强了群监员管理。对群监员履职坚持了逐日考核督导、月度双维度考核、评优找差，介绍群监员月度津贴。
3、开展劳动保护监督检查活动。组织了劳动保护监督专项奖惩，印制简报一期，查处各类职业健康劳动保护佩戴问题9条。
4、按照集团公司工会通知要求，做好了兑现集团公司劳模奖励工作的落实，并于春节前将劳模奖励发放到获奖劳模手中。按照通知要求，兑现了山能“五小”创新成果奖励；兑现了矿创新能手、金点子成果奖奖励，颁发了荣誉证书。
5、召开五小评审专题会议，对2018年四季度五小创新进行评比，评定了20018年四季度优秀五小创新成果。制发了2018年四季度五小创新成果评比通报、车间工会五小创新优差考评两个文件。
6、按照省总工会及集团公司通知要求，认真组织推荐申报了全国五一劳动奖章和全国工人先锋号材料。
7、配合做好了年度工会工作会相关工作，认真组织了群监年度评比和工人先锋号的评选工作。
8、按照集团公司党建思想政治检查通知要求，认真梳理完善迎检资料及加分项，并顺利做好了集团公司党建思政综合检查迎检工作。
9、按照枣庄市总工会宣教部和山东工人报关于齐鲁工匠宣传报道的约稿通知，完成了王开胜宣传稿件的初稿。完成上级工会对齐鲁工匠宣传报道的约稿任务。
10、起草了班组长经验分享会通知，初步确定了参会班组长名单，正在对班组长发言材料进行梳理。
11、配合做好了节日期间困难职工、劳模走访慰问工作。
12、做好了节日期间的美化亮化工作。对矿内外和谐大道、荣达大道等工广区主干道，四大主题公园，办公区周边等全面进行了美化亮化，悬挂了灯笼，布置了各类彩灯、地灯、灯树等，极大的浓厚了我矿节日氛围。
13、2月10日，举办柴里煤矿“庆新春，过大年”职工趣味运动会。
14、下发了“幸福柴煤，我的家园”系列活动意见。并按活动意见组织开展了活动。
15、下发了柴里煤矿2019年群众文化体育活动意见。按照一季度一主题，一月一重点活动的要求开展工作。
16、2月13日，在文体中心组织开展了滕州市乒乓球协会友谊赛
17、2月15日，举办了柴里煤矿“幸福柴煤，我的家园”职工象棋、扑克牌（够级）挑战赛
18、2月19日，举办了“欢乐元宵节、爱矿如爱家”灯谜大会及套圈活动
19、2月20日，参与了2018年度党委工作会议礼仪服务等
20、2月22日，迎接了集团公司2018年度党务工作检查。
21、组织参与了集团公司工会文体部参加山能集团文艺汇演的相关事宜
22、撰写了宣教部长文体中心安全生产与职业病防治责任制，并上报。
23、做好了井上下的宣传形式的更新及完善工作
24、做好了节日期间美化亮化工程及宣传形式的全面巡视。确保了节日氛围营造。
25、制作了政策咨询点牌，配合做好维稳工作。
26、抓好了女工协管安全工作，分别于2月11日、18日、25日组织女工协管员深入区队了解职工的思想、出勤、安全等情况，同时对违章人员进行了全面帮教，二月份共帮教“三违”人员72人。
27、2月13日、15日、20日、22日组织协管员分别在井口“亲情驿站”开展“送温暖 嘱安全”和缝补工作服活动。
28、2月19日在井口组织了“闹元宵 猜灯谜 送平安”服务活动，送元宵100多斤，送苹果160斤，猜灯谜120个，发放纪念品100余份。
29、召开了女工主任会议，对女工协管工作进行总结和安排，对“三八”期间的活动进行了征集。统计女职工基本情况。
30、起草并下发2019年女工（协管）工作意见。起草山能集团文明和谐家庭拍摄的脚本并拍摄专题片。
31、上报了集团公司“三八”期间的各类先进。
32、起草了山能集团先进女工委申报材料。起草下发了女职工评比工作的通知。
33、整理组织和女工资料，迎接集团公司2018年度党建工作检查。
34、筹备工会2019年工作会议暨“五型六好”建家工作表彰会议。
35、汇总工会2018年度先进集体和先进个人上报情况，起草表彰决定。
36、做好工会“一会一品”项目申报工作，各总支共申报“一会一品”项目36项。
37、做好了节日期间的困难帮扶来访接待工作，接待来访20人，及时对节日慰问进行了政策解释。
38、做好了春节困难职工的日常救助工作，救助困难职工16人，发放资金2200元。
39、做好了春节困难职工救助金的账面整理工作，对各单位发放情况进行汇总，及时上报集团公司我矿春节困难救助情况。
40、做好了集团公司党群工作有关工会生活部资料的准备工作，确保圆满完成集团公司检查达标工作。
41、做好了薛城定制班车的合同续签和运行工作。
42、配合物业公司做好了职工馨园公寓的审核工作。
43、做好困难职工大病救助金的下发工作做好了9名残疾人救助金的发放工作。
44、做好了职工代表巡视工作，对馨膳园进行了检查，争求了职工代表意见，维护了权益。
45、做好2019年生活部各项文件的起草、签发等工作。
三月份工作打算
1、修改完善2019年度五小创新实施意见，对2019年一季度五小创新成果进行征集汇总。
2、持续开展好群众安全监督检查活动，做好群监员考核，提高群监员履职能力，促进矿井安全生产。
3、做好班组长经验分享会各项准备工作，召开班组长经验分享会议。
4、做好迎接集团公司一季度达标检查迎检工作。
5、配合做好工会年度会议召开各项准备工作。
6、起草制定编印劳模风采录工作措施，启动编印工作。
7、举办柴里煤矿“奋进柴煤”职工硬笔书法展
8、组织各总支单位开展“诚信、感恩、奋进”生日送祝福活动
9、制作“三八”节女工工作展示牌板及女工手工作品展示等
10、配合女工部组织开展庆“三八”展风采趣味活动。
11、配合团委组织拍摄“我和我的祖国”MV制作等。
12、做好美化亮化工程的各类灯光设施的回撤等工作
13、做好滕州嘉年华灯展的回撤工作。
14、筹备一季度“柴煤工匠”颁奖典礼，撰写活动方案，节目统筹等。
15、组织协管员进包保区队进行摸底调查，了解采掘区队生产状况及人员思想情况，对“三违”人员进行安全帮教。联合柴里大学做好典型“三违”人员的帮教。
16、做好日常的会员会籍管理和会员关系转接工作。
17、对“一会一品”项目进行汇总评审，确定立项项目，择优上报到集团公司。
18、下发工会2018年度先进集体和先进个人的表彰决定。
19、筹备组织好工会2018年工作会议暨“五型六好”建家工作表彰会议。
20、做好山能集团一届四次职代会各项材料的预审工作。
21、组织开展好每周三、周五的井口“送祝福”服务活动，集中缝补工作服。
22、开展“亲人叮咛促安全”安全协管活动，进家庭进行帮教和签订联保公约。
23、策划并筹备好“三八”期间的各项活动。下发女职工先进集体和先进个人表彰决定。
24、做好日常接待来访工作。
25、做好日常救助发放工作。
26、做好大病救助申报审核工作。
27、加大职工代表巡视力度和巡视广度，组织职工代表巡视检查活动。
28、做好滕州、薛城季度月票的办理工作。
29、做好义工活动开展工作。
30、做好精准帮扶结对子活动的开展工作。
31、做好职工疗休养的启动工作。
钢铁工人个人工作总结
不经意间一年日子又过去了，回顾这一年，公司生产与经营经历了比较困难的时期，除了第一季度满负荷生产外，其它月份按照客观市场需求以及中频炉安装需要而调整生产节奏。
虽然20xx年整个大环境经济形势十分不乐观，但是在xxxx公司领导层的坚强领导下，对今年的销售经营早预判、早布置、早提出跟进措施，全公司统一思想，上下齐心协力，领导层制定措施，销售部门努力开拓新客户、稳定老客户、加紧回收资金。生产部门克服种种生产困难，努力多炼钢，炼好钢，多轧钢，轧好钢。动力部门努力保障设备正常运行，为炼钢和轧钢的正常运行做后勤保障。
一、在20xx年机修车间在全年工作中以注重质量，节约材料的原则加工制作工件，积极配合各生产单位，力求在最短的时间，最有效的利用材料维修和制作各类配件。在轧锟加工方面做的比去年更加规范，并按公司要求对商标进行了改进，以电火花加工取代了原来的铣刀加工，使螺纹钢更加的美观。 在今年的员工培训中，要求一部分员工掌握多项操作技能， 以适应各岗位的操作。
强化设备管理，严控外购机、物、料，努力降低生产成本。生产部除了日常加强了与下属生产厂及部门联系，要求精心维护好设备，保证生产的正常运转。同时，对于各部门申报的机、物、料申购单，严格审核，能公司内部自行加工制作的零部件，必须在公司内部完整消化。对于必需外购的机、物、料也进行了数量控制，保证有一个合理的备品备件数量。例如电炉大炉盖、钢包车等等，由内部制作完成，为企业节约了大量的资金支出。
二、五金仓库全体管理人员进行了认真的学习，一致认为必须搞好仓库管理，做好生产的后勤保障工作。除了今年6月份进行了一次全面盘点外，11月份又进行了一次年终综合大盘点，更明朗了仓库老底，为来年更好地做好仓库管理做了充分准备。截止至本年12月xx日，库存物品总价值为xxxxxxx。本年总入库xxxxxxx元，总出库为xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司总耗电xxxxx万度，平均电价xxxx元，保安电总耗电xxxx度，平均电价xxxxx元。此外公司外来供电离不开和当地供电部门保持友好联系，在年底之际，再与往年一样特意逐个拜访各电力部门，以确保满足公司使用的正常供电。
四、炼钢厂20xx年1月份至12月份总产量为xxxxx吨，共耗电xxxxx万度，平均吨钢电耗xxx度;共消耗结晶器铜管xxx条，平均每条拉钢xxxx吨;共消耗菜籽油xxxx吨，吨钢消耗xxxxKG;配件及常用品共消耗xxxx万元，吨钢消耗xxx元;共消耗硅铁xx吨，吨钢消耗为xKG;共消耗硅锰合金xxx吨，吨钢消耗为xxKG;共消耗荧石xxx吨，吨钢消耗为xxxKG;共消耗碳化硅xxx吨，吨钢消耗为xKG;共消耗500电极xxxx吨，吨钢消耗xxxKG;共消耗400电极xxx吨，吨钢消耗xxxKG。
五、轧钢厂20xx年1月份至12月份总产量为xxxx吨，共用电xxx万度，吨钢耗电为xxx度，共消耗配件与常用品xxxx元，吨钢消耗为 xxx元。
六、为了适应市场，降低成本，增加产量，董事会决定增加两套xx吨中频炉，至20xx年12月10日，工程项目的基础建设基本完成，已到位设备有中频炉、变压器、钢结构、连铸设备。其中中频炉与变压器在全体人员的努力下，有望在本月底安装完成，钢结构由于近期多雨天气，则顺延至下月安装完成。其它的如行车、电控柜等等设备约在20xx年元月份到达公司现场，届时全力组织相关人员在最短时间内安装完成。
七、步入20xx年，除了坚持响应圣力精神，继续保持20xx年中所发挥出来的各种优点，充分利用20xx年所作的准备，加强以下几个方面：
1、以降低成本为主要目标：改进生产工艺、改造生产设备及配件、自行制作生产配套设备、降低整体配件和消耗品的库存量。
2、进一步加强安全生产管理和文明生产工作，公司内部管理人员和现场工作人员违章上班的大有人在，受伤事故时有发生。加强安全生产管理和文明生产工作至关重要，除了现场安全人员加强安全岗位落实外，各职能部门须经常下现场巡查劳动安全，监督各生产单位执行劳动安全制度，考评各生产单位文明卫生和消防安全以及劳动纪律等情况。
3、公司从投产至今已有xxx年半余，初步形成了本公司独特的生产和管理模式，但还需与时俱进，为了企业的长远发展，要提高公司的综合素质，特别是提高生产一线员工的文化水平、专技素质和技能水平。采取有效措施尽量减少熟练工人的外流。逐步引进和招聘年轻有学历有专业知识的专技人员来公司工作。今后关键岗位逐步充实专技人员，再通过制度来稳定员工队伍，为提高公司综合素质夯实基础。
钢铁工人个人工作总结
来到冷轧厂已经五个多月了，到岗位实习也有一段时间了。对于我这个进入安钢大家庭的新人，感受颇深。下面，我将近期工作总结如下：
一. 工作态度
从刚入厂到现在，深刻体会到，不管是在哪个岗位，积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。工作态度也同样体现在安全上，作为钢铁行业的员工，安全很要。只有对自己和他人负责的工作态度，才能保质保量安全生产。
二. 工作面貌
安钢今年亏损26个亿，全厂已经到了危急存亡的紧要关头，我们在战危机，求生存口号的号召下，应该转变自己的工作作风，多想着为公司做点实事，为安钢明年的扭亏转盈做出自己应有的贡献。
三. 技术支持
进入到真正岗位上以后，相继认识了很多老员工，老师傅。就拿我来讲，我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识。今后还需要自己不断摸索，努力学习。摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。过硬的技术还要不断学习，创新。以后要稳扎稳打，学好技术才能立足岗位。
在年底的时候，及时回顾自己一年来的工作，进行工作总结，积累更多的工作经验。下面是小编给大家带来的本年度个人工作总结报告，以供大家参考，我们共同阅读吧!
本年度个人工作总结报告(一)
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
在_公司_总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将20_年的主要工作情况述职如下：
一、服务要求
每天上班之前永远记住：
1、客户满意第一。
2、客户永远是对的。
3、如果客户错了，任然记住客户永远是对的。
二、加紧跟踪车辆行驶位置
做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。
三、中转情况
为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。
四、上报货损
及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。
五、库存清点
上下班时间清点库房的货存。
六、电话记录
每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。
七、不足
回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：
1、在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。
2、在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。
这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。
因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。
本年度个人工作总结报告(二)
时间总是转瞬即逝，在前台客服工作的一年里，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。从来公司的第一天起，我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下：
一、日常工作内容
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。
所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息。
4、签收邮件，送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。
在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为一名前台客服人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。
有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。
光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
本年度个人工作总结报告(三)
转眼间，20_即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也终于暂时告一段落。作为_美容院的前台客服，我尽心尽力的做好了自己的工作，为_的发展贡献出了自己这一年最大的努力!尽管自己还有许多的不足，但是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和突破，让_美容院，更加强大!
自己作为一名前台客服，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此，我总结了这一年来的工作情况。
一、个人的鉴定
思想上：在思想方面，我认真的学习了_的理念，让自己和_的想法走在一条路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态度，不让自己在工作中犯下错误。
工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，招待好来访的客人，为公司追求更多的利益!
人际上：作为美容院的前台客服，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们_美容的知名度，维护好更多老客户的同时，也招揽到了不少新的客户。
二、工作情况
在这一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。
在工作上，我作为前台，努力的为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。
在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。
当然，面对同行的产品和服务，我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的对比心理，才能更好的做好推荐。
三、不足的地方
在前台的工作上，自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中，还要好好的学习如何把控好节奏，更好的提升自己的能力。
四、总结
这一年也有磕磕碰碰的经历，总的来说算是一般，也许这些成就大家都看在眼里。我知道，这一年的工作说实话并不算圆满，但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我还要继续努力!
本年度个人工作总结报告(四)
今年公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现对今年的工作进行总结。
一、整合资源，推行区域营销模式
根据公司经营年的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
二、加大市场开发力度
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在多地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
三、全面推行绩效考核制度
今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。通过总结项目管理经验，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
本年度个人工作总结报告(五)
回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。下面我将这一年来的具体工作情况总结如下。
一、主要工作
通过实践与学习，我对_这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑_的定义，明白了常见几种_的种类，懂得了_施工的工艺流程，知道了常用于玻璃_的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查_安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。
1、公司加工车间：跟踪学习系统门窗，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。
一部分时间是在看车间加工发货的一个过程。
2、_项目部：进材料时数量清点，安排堆放的场地;
进场材料的质量检查;_楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;_楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;_楼的成品保护检查;组织监理进行_楼的喷淋试验，及检修;_配件，覆膜厂提货;画_楼门窗加工图。
3、_工程：根据总包要求，排施工工期;
组织安装班组进场，签订合同;协调落实车间加工，_材料采购和_本地采购等供货问题;与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调;收集相关材料的资料，报监理批复;现场施工的管理。
二、经验和收获
项目管理，沟通协调很重要。做每项工作都要有目的、计划和步骤。不管大事小事，都要切切实实地去落实。摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。
三、自身存在的不足与缺点
缺乏人与人之间的沟通，协调能力。缺乏门窗、_相关的专业知识，考虑问题不够周全。事多了，有时候会分不清事情的轻重。对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。
四、下步的打算
加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。业余时间多看些门窗、_的规范，增长自己的理论知识，充实自己。做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
扶贫开发办公室_年度社会综合治理工作总结我办综合治理工作在市、区两级综治委的领导下，以“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为指导，以打造平安南充、构建和谐社会为宗旨，通过我办综治领导小组及全办人员的共同努力，圆满完成了年度综治工作，现将本年度综治工作情况总结如下：
一、领导重视，制度健全。在我办领导身兼数职的情况下，成立了以主任__*任组长的综治领导小组，全面负责综台工作，副主任__*为副组长，具体抓综治工作。认真落实责任制，层层签订责任书，网址：====主任向农办签订了责任书，科室负责人向单位负责人签订了责任书，各科人员向科长签订了责任书，既保证了本人在综治工作中认真做好自己和家人的工作，又保证了签订人认真履行职责抓好综治工作范围内的工作。认真落实会议分析制度，做到一季度不少于一次领导小组会议，研究分析本单位、本辖区在综治工作中存在的问题和薄弱环节，查找隐患，制定措施，找出解决方案，结合“保先”教育进行单位自检和个人自检自纠；配合市上做好退休老职工、下岗工人、买断工龄和企业干部的稳定工作，保证了本人不参与、亲戚朋友不参加集体*和闹事事件，大力宣传党和国家关于企业改制方面的一些政策，稳定了人心。
二、加强思想教育，提高防范能力。我们紧紧围绕“维护稳定为目的，强基固本为基础，法制教育为手段，创安活动为载体”的工作思路，认真开展了思想道德教育和法制宣传教育，不断提高职工的道德素质和法律意识。
三、防范措施有力，实效明显。居民楼实行门卫制度，==小时值班，严格入院手续，不经本人同意外来人员一律不得入内，禁止小商小贩入内叫买叫卖。认真贯彻落实国务院《企事业单位内部治安保卫条件》，治安保卫工作得到了进一步加强，加强本单位治安安全防范工作，及时查找和整改隐患，做到了无刑事案件和治安案件，杜绝了交通、火灾、垮塌、爆炸等重大事故的发生。
四、齐心协力，共同维护稳定。牢固树立“稳定压倒一切”的重要思想。做到了主要领导亲自抓维护稳定工作，机构健全、职责明确、责任到人、制度落实。坚持每月排查一次矛盾纠纷，并把排查出的矛盾纠纷定人、定时进行了调处，妥善化解了矛盾。
综治工作是一个系统的庞大工程，虽然我单位人员少，但我们把它当成大事来抓，取得了显著的成绩，打造平安南充、构建和谐社会是我们共同的任务，我们决心为早日实现党的十六届五中全会提出的“民主法制建设和精神文明建设取得新进展，社会治安和安全生产状况进一步好转，构建和谐社会取得新进步”的宏伟目标而努力奋斗。
2020年即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司领导的带领下，围绕着管理制度的建立健全，工程项目的安全工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。
我在安环部主要负责兰炭一厂的安全环保工作，由于我刚进入安环部工作不久，很多工作都没有涉及过，所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下，我勤走、多问，通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习，一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作质量。目前，安评、环保工作都有了较大的进展。
一、在安全生产工作方面：我们对13名新工人入厂三级教育76/小时，组织集中员工培训学习18次，累计培训人员336人，人员参与率达95%以上，组织班组长以上人员进行了11次隐患排查，累计查出现场存在问题及安全隐患52次，其中有一次隐患需停炉处理，其他隐患全部整改完毕，并且对全员签订安全环保目标责任书、建立职业卫生档案，每月按时对员工进行发放劳保防护用品，对来厂的所有油罐车进行安全检查并且建立台账，每月进行两次应急药品检查和一次消防器材的检查，每天深入生产现场两次，检查现场存在的安全隐患和巡查记录本，在全厂领导及同事们的共同努力下直至现在未发送过一起安全事故。
二、技改工作方面：2020年6月份开始，兰炭一厂二期生产线进行了技改项目，从一开始的一家施工队到后来的19家施工队陆陆续续来到二期生产线进行施工，施工人数达到了一百多人，存在的安全隐患也瞬间暴露出来，我们对新进来的施工队进行安全教育培训19次，累计培训人员达到190多人，办理吊装作业200多次，高空作业60多次，临时用电作业60多次，动火作业8次，盲板抽堵作业一次，从六月份到现在12月份，我们安环员及分厂领导的每日每夜的在现场进行监督施工队进行作业，严禁违章作业，排查工作中的隐患，在我们的努力下直至现在没有发生一起安全事故，为加强现场安全管理，制作悬挂各类安全警示牌、安全环保标语幅，达到现场安全施工、生产警示提醒作用，同时也丰富企业文化建设内容;
三、存在的问题：
1. 各级各部门的安全管理职责，安全检查制度，安全生产奖罚考核制度等还没有健全;
2. 生产现场物料堆放，清洁文明卫生等管理不到位，加强现场的整治及管理工作;
3. 现场安全警示标语，标识及企业文化的宣传工作仍然需要加强，开展的工作要求应做到与时俱进;
4. 自己的专业知识水平差，加强学习充实自己。
5. 生产线员工大部分都是外来农民工，普遍文化素质差，工作态度自由散漫，员工责任、团队、服从管理意识不强。
四、2021年工作计划:
1、学习方面:加强学习安全生产法律法规、标准及文件资料等方面内容，提高本员工的工作职责及安全知识
2、安全生产责任方面:①做好公司与上级部门签订的责任状和公司内部签订的责任书;②建立完善安全生产管理机构及安全管理工作人员职责;③建立一人一档安全档案管理工作，包括:各类人员的资格证书复印件、特殊工种资格证复审办理，全年的安全培训学习记录，工伤事故报告等;④做好安全生产投入资金落实情况归档工作，包括:安全培训投入、隐患整改、防护用品、安全设施、设备，工伤保险、安全评价、职业健康管理体系等方面的资金投入复印件归档管理;⑤做好重特大事故防范工作，加强对重大危险源的排查、治理并检查危险性较大分部分项目工程的依法依规实施情况。
3、安全生产规章制度方面:①建立各生产单位及职能部门的安全绩效考核办法及标准,展开月、季度、年度的安全环保工作绩效考评工作;考评结果与当月经济责任制奖罚挂钩，同时作为单位、个人的评先评优、重要依据之一;度和作业安全规程;度和作业安全规程;③建立安全生产奖罚制度，安全设施、设备管理制度，作业场所的防火、防爆、防毒管理制度等;④建立应急物资储备制度、配备应急物资。
关键词：绩效管理 企业管理 薪酬
当前，我国有着相当多的企业已认识到绩效考核在经营管理工作中的重要作用，然而，大多数企业的实际运作效果却欠佳，主要是因为目前运用的绩效评价系统存在着明显缺点。集中表现在绩效判断的主观性，以及不同管理者的评定不能比较；反馈延迟，使员工因好的绩效没有得到及时的认可而产生挫折感。因此，有必要进一步系统思考绩效考核工作，客观分析其中存在的问题。
一、我国企业绩效管理存在的主要问题和不足
1、考核目的不明确，存在较大偏差
很多企业实际上对通过绩效考核要解决什么，绩效考核工作要达到什么目的缺乏清醒的认识。现代管理理论认为，考核是对管理过程的一种控制，其核心的管理目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效，并通过结果的反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升，进而改善企业管理水平和业绩。同时，考核的结果还可以用于确定员工的培训、晋升、奖惩和薪酬。很多企业都将考核定位于确定利益分配的依据和工具，这确实会对员工带来一定的激励，但势必使得考核存在一定的风险。
2、重员工个人绩效管理，忽视企业整体绩效管理
绩效管理的主旨是企业战略和经营目标的达成，其手段是通过员工个人目标的实现从而带动企业整体目标的达成。然而，在管理的现实中，管理者们往往是本末倒置。他们多关注于员工个人绩效的管理，轻视、甚至忽视企业整体绩效的管理。其实，企业整体绩效管理才是管理者应该关注的重点，员工的绩效管理是工具和过程。高绩效的企业往往设有绩效管理委员会，由企业高层亲自领导，其成员包括企划、财务、人力资源等部门负责人，他们的任务是确保企业的战略和经营目标能层层分解到员工个人，使员工的工人目标与企业的目标协调一致。
3、强调被考核者而忽视了考核者
考核应该是“全员性”的，然而，很多企业在考核中往往眼睛向下死盯基本员工，而忽视了对手握考核权力的考核者的考核。难怪有的员工常常抱怨说：“当官的就是权大嘴大，有嘴说别人，无嘴说自己！”应该说，对考核者的考核往往比对那些被考核者的考核更加重要。
4、把绩效考核简单化
不少企业把绩效考核的目标和用途简单化。对于他们来说，考核就简单的=打分＝发奖金，即通过绩效考核对员工的绩效打分，然后把绩效分数机械地同薪酬，特别是员工的月度、季度、半年或年度奖金挂钩。把考核结果同薪酬直接联系没有错，而且在中国企业中还应该加强、普及。但是，绩效考核的目标是多重的，考核的结果更要广泛地运用在员工招聘、培训和发展、晋升等人力资源管理系统中。通过绩效考核，发现企业招聘的员工是否是企业实现战略目标所真正需要的人才；通过绩效考核，发现员工的知识和技能同企业为实现战略目标所需要的知识和技能之间的差距，从而制定出相应的培训和发展计划；通过绩效考核，不仅通过财务方式进行激励，奖勤罚懒，还要通过其他方式，如公开表扬、晋升，对绩优员工进行激励。
二、就如何加强企业绩效管理提出的相应对策
1、树立科学绩效管理观念，指导科学的绩效管理
绩效管理不是管理者对员工挥舞的“大棒”，也不应成为无原则的“和稀泥”。绩效考核的目的不是为制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处和短处，以便让员工及时改进、提高。要提升担当绩效考核工作的管理者的现代经理人意识、素质和能力，真正使企业各层级管理者在企业的所有管理活动中发挥其牵引力。
2、明确绩效管理的目的
企业的高层管理人员、人力资源管理部门工作人员以及企业员工应该对绩效管理目的有一个全面的认识。绩效考核目的不仅是要考核人、监督人、控制人，而且要激励人、发展人。而通过绩效考核激励员工，确定员工的发展方向是企业绩效考核关键。只有这样才能让员工感到企业有安全感、成就感、成长感，有发展的希望，从而增强员工对企业的认同，达到吸引人、留住人，最终促进员工为企业作贡献的效果。
3、定周期、讲方法、用结果
我们应该重视团队考核，周期包括季度、半年度、年度考核，而一些新的项目则按照项目考核来做。员工考核包括月度考核，季度考核，半年考核和年度考核，考核方法多种综合，根据不同的目的，采取不同的方法。绩效考核的结果的使用，一般涉及是调薪、职务晋升、岗位调动，奖金分配以及培训。分工方面，一般是人力资源部推进绩效考核进程，但不负责制订具体业务部门员工的指标。概括而言，员工考核的周期中，周考核、月度考核、季度考核及项目考核等各企业按照业务的性质灵活选用或者综合使用。
帮员工取得工作胜利，企业和员工双方面都有得益。当员工拥有清晰的目标，有意义的工作，以及每日的支持，他们工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工作中所做的事对他们本身就存在价值，他们认为自己每天都为这个世界带来改变，他们本身都获得发展。最终让员工获得一种强烈的归属感。员工来这里工作，感到自己属于这里。当员工认为自己能带来改变时，他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方，他们留的越久，就会想方设法地回报所在的组织，而且他们自身也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。
三、总结
总之，绩效管理作为一个有效的管理工具，它提供的绝不仅仅是一个奖惩手段。它更重要的意义在于为企业和员工提供了一个信号，一个促进工作改进和业绩提高的信号，激励员工业绩持续改进，并最终实现个人、组织乃至企业的整体战略目标。
参考文献
[1]许玉林.绩效管理.复旦大学出版社，2004，12
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。今天小编整理了人事主管2021个人工作总结模板五篇供大家参考，共同阅读吧!
人事主管2021个人工作总结120__年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。
较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，用心告诉他们作出改整。
对于20__年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;
推荐，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年继续完善公司制度，个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;
加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20__年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
人事主管2021个人工作总结2三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：
1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
人事主管2021个人工作总结320__已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将20__下半年的工作总结如下：
一、部门招新
我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出)，与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。
二、hr系列培训
招新工作完成以后，专业打造，社团精英hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。
改进方案：1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引更多真正有兴趣的人来参与，使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。
三、换届大会
换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，小社团的特点主要是人少，内部积极性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，我们不应该苛求定性多少人出席，因为这有一定的难度，很容易引起这些社团会长的反感，但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席，关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松，有所紧。
最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以帮助大家融入人力，给予了干事鼓励，和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的交流，领导力的加强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢人力，现在的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方，但是我们的交流太少，为自己每次部门活动都偷偷溜走，有点汗颜。
总之，人力资源部是__成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的发展。
人事主管2021个人工作总结4在紧张有序的工作中，__年即将过去，回顾这一年的工作，我们__人事工作在市办事处领导的关怀下，在兄弟联社的大力支持和__领导班子的正确领导下，各项工作都取得了很好的成绩，有力保障了__的跨越式发展，下面将这一年的工作情况简要总结如下：
一、继续加大考核力度，完善科学有效的考核分配办法
工资分配做为每个职工最关心的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后，研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出__元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占__、利息收入占__、贷款占__、工作质量占__，按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法，使每个员工的收入与其对__的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。
劳动报酬按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性，切实体现多劳多得，按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。
二、员工的管理及教育培训工作
一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护，____在现有员工的基础上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增强干部职工的主人翁感，防止各类案、事故、违章违纪事件的发生，区社与广大干部职工签定了岗位责任书，并按规定实行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的，视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对__造成不良影响的，给予解除劳动合同;对构成犯罪的，移交司法机关处理。
同时，制定员工教育实施细则，
一是针对__员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习计划，学习分集中学习与自学相结合的办法。星期一、四晚上集中学习，其余晚上为自学时间。
二是采取走出去与请进来相结合的办法，进行培训学习。上半年共安排人员到__、__、__学习达10多次，同时请__各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作，传授经验。
三是区社各专业部门利用每月报表例会时间，根据实际情况进行培训，通过加强对内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐嘌担构愦笤惫さ?a href='//xuexila.com/xuexifangfa/zhengzhi/' target='_blank'>政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。
另外对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育，职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过10天的学习，使他们对__有关制度有了初步的了解，为以后的工作打好了基础。
三、其它工作
1、及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。
2、认真执行专业技术职务的任职资格评审规定，积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。
3、对档案室进行整理，将档案分类管理，档案卷分类清楚、归类正确，材料归档及时。
4、按照市办事处的要求，做好养老保险工作。
5、做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。
人事主管2021个人工作总结5忙碌而充实2020年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20__年__月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
2020年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
2020年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自__月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去__个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20__年薪酬预算执行情况并拟定了20__年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
2020年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
作为__医药集团控股子公司，__与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2020年我共收到和转发集团各类通知和文件__余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人__的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，2020年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、2020年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
五、2021年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标;
6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;
关键词：成本控制；管理；路桥企业施工；措施
随着市场经济的不断发展，以建设工程招标为主要特征的建筑市场竞争，最突出的就是体现在施工造价的竞争上。因此，路桥企业施工要提高市场竞争力，最重要的就是在施工过程中有效地控制施工成本，加强施工管理，这样才能将影响企业成本的各项耗费，有效地控制在计划范围之内。
一、路桥企业施工成本的目标
1、目标成本的确定
施工工程成本主要包括：机械使用费、人工费、材料使用费等等。然而工程造价主要受材料的价格、市场环境等诸多因素的影响，目标成本的确定应结合施工企业的本身经营特点来确定。然而目标成本的制定既要根据工程项目的成本要求，又要根据工程承包合同、施工方案等等，参照建设单位所要求的地理环境、交通环境、气候环境等条件来确定目标的成本，为实现目标成盘奠定良好的基础。
2、目标成本的管理
实现目标成本的管理要根据施工单位的特点，采取一定的措施，进而加强管理。目前要坚持两个原则：一是目标可行原则，即制订目标成本必须体现工程的特点。目标制订要符合实际，切实可行，更要做好市场调查，掌握市场的施工人员、使用设备以及材料等费用的使用标准；二是层层分解原则，将目标成本的实物量和价值量分解到各个部门、各个工程以及个人。形成以单位、部门、个人为载体，层层管理的成本控制系统，从而确保目标落实。
二、加强成本控制与管理的途径
（一）树立技术兴企、管理富企的观念
思想与行动的紧密相连的，所以说思想是行动的指南，思想问题更是至关重要的。路桥行业应该改变过往的经营思想，树立“技术兴企，管理富企”的观念，只有这样，以成本管理为中心的管理才会形成共识，实行办公自动化。这样就可以使工作人员从劳动中解脱出来，进而有时间和精力来参加成本管理；要全面提高施工人员的综合素质，更要精于理财。
1、形成民主、科学、奖罚分明，兑现及时的成本费用控制绩效评价系统；
2、建立能迅速根据市场情况的变化调整目标成本的信息反馈系统；
3、全员参与，在详细调查、认真分析和技术测定的基础上，很据交通部有关定额制定分项成本费用控制标准；
4、建立事前能较准确地预测，事中能很好地控制，事后能迅速分析原因，总结经验的全过程成本费用控制系统。
（二）对工程成本进行全程控制
1、工程进度控制
加强现场施工管理和目标成本控制的同时也要抓住工程进度。施工进度也是效益，工程按期保质保量完成投入，使用结算工作按时进行，不仅能使施工企业资金按时收回，同时还能够使机械设备、人力、物力及时调整提高资产利用率和劳动生产率。进而达到降低工程成本的目的向进度要效益。
2、材料费用控制
材科费用在成本中的比重较大，一般都在55—65％之问，甚至还多一些。材料消耗对能否完成目标成本起着决定性的作用。|实施目标成本管理必须及时认真分析材料价格趋势，严格按照材判消耗定额和工程进度灵活安排。材料部门要按照施工的年度计划、季度计划和月度计划，做好材料采购工作。
3、工程质量控制
施工企业在保证工程质量的前提下，以最少的消耗获得最大经济效益，是目标成本控制的目的。投产一次成功优质高效，是企业的信誉是企业的生命线。作为施工单位绝不能偷工减料，以劣充好，要以降低工程成本为目的。因此施工企业目标成本的管理，一定要与工程质量管理结合起来否则就要被激烈的市场竞争所淘汰，进而失去发展的机遇。
4、设备费用控制
设备管理部门对降低设备使用费用有直接责任。设备管理部门要根据工程部门生产计划安排施工。对于租赁设备，必须进行市场调查，对比分析，选择使用。另外要对已有设备进行维修保养，设备管理部门在不耽误工程进度的前提下，搞好设备维修、保养工作，控制设备的耗费，提高设备完好率和使用率。
5、施工人员费用控制
劳动力的合理使用，最大限度的减少了劳动力的占用率，是降低工程成本最有效的途径。实施目标成本管理必须根据工程特点和工程建设的不同阶段，合理安排人力，努力降低人工费用，以最少的人力投人施工人员的费用，取得最大的经济效益。
三、提高成本分析，加强成本管理
成本分析是成本管理的重要环节，起到对成本计划与控制进行总结的作用。对下期成本预测提供切实的可行的方案，同时也为企业经济效益的考核，从成本方面提供了资料。通过成本分析，激发全项目职工的劳动热情和承包积极性。根据使用设备与材料，制作耗用汇总表，管理费用分配表，作出各项工程成本的预算，根据工程的进度，对工程超支与节约情况进行分析。
四、加强管理，控制费用耗用
施工企业的各个部门都要制定自己的管理制度、所使费用的标准以及成本核算管理方法。例如设备的使用费用的管理核算方法、施工人员的工资管理核算方法以及管理控制方法。工程部门要制定劳动合同的管理方法，现场施工管理方法以及质量管理方法。人事部要制定相应的安全管理手段以及奖惩制度。加强项目制度的运作，是项目生产有章可循。
结束语：
施工企业工程成本控制与管理贯穿于整个施工过程，它涉及面广，综合性强。企业应逐步建立和完善适合本企业的管理体系，加强管理，合理预测，积极采取措施，有效地控制工程造价，只要遵循价值原理，科学决策、动态控制、采取严格到位而有效的成本控制管理措施，就可以将路桥项目施工成本控制在合理目标范围之内，在施工管理中实现最大的经济效益。
参考文献：
[1]李梓丰．项目管理方法在公路施工企业中的应用[J]．黑龙江交通科技，2005（11）．
[2]吴创安．国有公路施工企业设备经营中存在的问题与解决之道[J]．工程机械与维修，2007（6）．
[3]张劲松．加强路桥施工企业的成本核算的有效措施[J]．交通世界，2011（11）．
[4]牟小红．施工企业项目成本现状与控制办法初探[J]．中国总会计师，2009（7）．
指导思想
深入贯彻党的十精神，以科学发展观为指导，认真落实市委、市政府“机关作风建设深化年”和区委、区政府“开拓创新谋发展，真抓实干争一流”活动部署，进一步规范全区建筑市场秩序，严格落实企业主体责任，强化工程质量安全监管，突出重点，标本兼治，逐步构建诚实守信、统一开放、竞争有序的建筑市场秩序，推动我区建筑业持续健康发展。
工作目标
（一）总体目标。通过建立健全长效监管机制，切实提高安全生产、工程质量及劳务用工管理水平，进一步强化工程各参建责任主体诚信守法意识，及时查处工程建设实施中的各类违法违规行为，实现全区建筑市场秩序根本性好转。
（二）具体目标。全区新开工工程应招标率、实际招标率达到100%；杜绝因工死亡事故，负伤率控制在2‰以下；工程质量监督覆盖率达到100%，工程质量监督验收备案合格率达到100%；建筑工程合同履约率达到100%，杜绝因拖欠务工人员工资导致越级上访现象。
时间安排
（一）前期准备阶段（1月1日—3月1日）
认真分析我区建筑市场管理工作中存在的问题，结合2012年度“建筑市场规范管理年”活动开展情况，修订《关于进一步加强和规范建筑市场管理工作的意见》，研究制定《2013年建筑施工安全监督管理工作要点》、《2013年建设工程质量监督管理工作要点》和《2013年建筑业劳务用工管理工作要点》。组织召开动员大会，印发《区建筑市场规范管理提升年活动实施方案》（以下简称《方案》）、《区住房和城乡建设局行政许可、备案、转报事项手续办理流程汇编》，将住建局各项行政许可、备案等行政权力透明公开，与区内施工单位签订安全生产、工程质量和劳务用工目标管理责任书。
（二）宣传培训阶段（3月2日—3月20日）
各镇（街道）要做好各自辖区内项目建设单位的宣传工作，动员并协助建设单位尽快完善开工手续，督促其按时足额拨付工程款。各镇（街道）和住建、人社等部门要共同做好农民工依法维权宣传工作。要组织全区建设、施工、监理、勘察及设计企业，通过专题培训、知识竞赛、专家讲座等形式，开展学法、守法，规范市场行为学习宣传活动。在威海日报、住建局网站开设“建筑市场规范管理提升年”活动专栏，广泛征求社会各界对建筑市场规范管理的意见和建议，及时刊发先进做法、经验。
（三）自查自纠阶段（3月21日—4月30日）
各建设、施工、监理、勘察及设计单位要根据《目标责任书》及《方案》要求，积极开展自查自纠活动，查摆问题、剖析原因。要明确责任人、整改措施和整改时间，形成自查自纠报告报住建局。对逾期不报送的单位，要给予通报批评并列为复查、抽点对象；对在复查、抽查中发现的违法违规行为，住建局要依法从重处理。
（四）全面整治阶段（5月1日—12月15日）
由住建局牵头，各镇（街道）及相关部门积极配合，结合各施工阶段特点，组织开展手续办理、质量安全、务工人员工资支付等专项检查。每季度末要分别组织“建筑市场规范管理提升年”活动集中大检查，重点检查市场行为不规范、工程质量和安全生产管理不达标、务工人员工资发放不到位、诚信度差的企业。对检查出的问题，要落实责任、限期整改并跟踪复查。5月份对保障性住房和回迁房质量进行一次全面摸底，彻底解决影响使用功能的问题及缺陷。6月份结合“安全生产月”，在建筑企业深入开展创先争优活动，树立样板工地，组织全区各参建单位观摩学习，交流经验，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。7月份结合“创城”工作，积极进行建筑施工现场环境综合治理活动，指导各工地做好防汛及防台风准备。8月份开展钢筋、商砼、砂及防水卷材等建筑材料专项检查。9月份开展秋收前务工人员工资拖欠隐患排查。10月份组织在建工程危险性较大分部分项安全检查、质量通病大检查和“优质结构工程”专项检查。11、12月份组织在建工程冬季施工大检查及春节前务工人员工资拖欠隐患排查。
（五）总结提高阶段（12月16日—12月31日）
各参建单位对专项整治活动进行回顾，认真总结经验，查找不足，巩固整治成果，完善内部管理制度和企业自控管理体系。住建局要对全区各参建单位的活动开展情况进行检查评比，对规范管理提升年活动中取得突出成效的单位和个人予以表彰奖励，对达不到管理要求的单位和个人进行通报批评。
活动要求
（一）加强领导，精细组织。成立“区建筑市场规范管理提升年”活动领导小组，由区政府分管副区长任组长，各镇（街道）镇长（主任）和人社、监察、、财政、审计、安监、国土、规划、市政、园林等部门分管负责人为成员。领导小组办公室设在区住建局，具体负责全区“建筑市场规范管理提升年”活动的组织实施。各镇（街道）要高度重视，分别成立由镇长（主任）任组长的相应工作机构，认真落实属地管理责任；住建局要强化措施，周密安排，跟踪督导，确保将“建筑市场规范管理提升年”活动深入到各参建企业，做到措施制定到位、责任落实到位、检查监督到位；住建、人社、安监等部门要共同搞好安全生产管理、劳务用工管理等工作；国土、规划部门要严把建设用地审批、建设用地规划许可和建设工程规划许可关；市政、园林部门要严把市政及园林绿化审批关口；住建、部门要妥善处置农民工上访事件；审计、财政、监察部门要把好政府投资工程审计关和工程款拨付关。
（二）强化监管，依法行政。住建局等相关部门要进一步增强大局意识，加强协作，密切配合，形成合力，强化对各参建主体市场行为的监管，在各个环节严格把关。要深入施工现场检查指导，发现问题及时纠正，坚持有法必依、执法必严、违法必究，对重视不够，行动迟缓，措施不力，效果不佳的，要严肃追究相关单位及责任人的责任。
首先感谢项目部领导，感谢项目所有同事，本人才可以来到项目部这个大家庭，来到项目上工作和进一步的学习。作为一名安全资料员我很荣幸，荣幸的是我可以为项目部付出自己的努力，付出自己的点点滴滴，荣幸的是来到项目上可以获得更多的锻炼和取得更好的成绩，体现自己的人生价值。
按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项本职工作如下：
1、负责安全生产资料和文明施工资料的管理，做好资料的收集、整理、审验、归档工作。使归档资料及时、准确、完整，确保归档资料达到标准要求。
2、负责汇总项目部每日班前教育情况、危大工程流程签认情况、问题库整改闭合情况并及时上报公司。
3、负责汇总项目部每月各领导、各部室带队检查情况及各专项检查情况，安全生产例会、风险调度会议情况并及时按时上报公司。
4、负责统计各分包单位安全防护用品领用情况、其他应扣款项及一线作业人员安全行为与收入挂钩名单，协助项目部其他部门完成工作。
5、负责定期收集项目部及施工班组安全管理人员签发的隐患整改单、罚款通知单、安全日志及班前教育签到统计表并归档保存。
6、负责项目部风险分级管控及风险调度系统的实时更新。
7、负责对新入场工人进行岗前安全教育培训、三级安全教育培训及多媒体培训，并向培训合格人员发放考核合格证。
好不容易有获得红牛的订单，我们要以诚信获得客户，要以诚信获得市场，我们要转变思想观念要有品质意思，要有时间观念，不能再有半点马虎的工作态度，
作为一名制药厂工人，我从操作工做到班长，在以往的工作中总以为自己熟悉了，会了，凭经验做事，积极性不够，自己没有做好时总是原谅自己，认为没有功劳也有苦劳，懒惰思想严重，虽然经过了去年的质量，思想大反思活动，但是从根本上还没有改变思想观念。经过这次事件的发生，以及厂领导的高度重视，使我深刻的体会到旧观念必须要改变，要怀着一颗感恩的心去工作。对工作负责就是对自己负责。
现在三季度已经过去，我们班组借公司这次的质量月宣传活动的东风，全面提高我班组的各项管理工作，在此次活动中提升我的管理水平，加大管理力度，全方位服务于制药二厂的生产活动，切实履行我的职责，为制药二厂生产质量做保证。
作为一名基础生产班长，我将在四季度的工作中要以“安全第一，质量第一”为目标，围绕这个目标我将做到以下几点；
一、对员工的GMP管理要求要严格、对于班员违纪、违规应给予严厉的批评、必要时给予一定的惩罚。
二、严格控制好各项工艺指标
①脱盐岗位：出料时的温度、含量、出料时不能放满。
②中和岗位滴酸温度的控制一定要在范围之内、PH值一定要达标。
③调整合成岗位的压力控制范围内，温度不能过高或过低，调整含量要在规定的范围之内。
④中和离心每批物料必须合格、待检品放在待检区、合格品放到暂存处、盖子要盖好、桶周边及盖子要清洁干净、不合格品放在不合格区待返工、不合格品要追查到底，对于当事人给于处罚。
⑤结晶板框压料时每批物料必须要求压干，以提高收率、产量。
三、严格执行交接班制度，提前一刻钟到厂开班前会，布置当班的生产任务。
四、加强巡回检查，发现违规、违纪现象及时纠正，对屡教不改者给予处罚。
五、严格执行6S标准。
六、及时的向班组人员传达领导下达的各项任务及指标。
七、协助好维修人员维修设备，以及提高开车率。
八、工作中要求班组人员一定要穿戴好劳动防护用品。
九、严禁跑、冒、滴、漏、能处理的要及时处理，不能处理的立即通知维修工。
十、认真填写记录，要做到真实、及时。
一个产品的好坏，决定的不仅仅是一个企业的发展，更是决定一个区域的发展，一个区域的发展更是直接影响到民生的发展情况。我们可能会找出许多不能发展的理由，但我们能否看看首先我们的产品是不是说的过去，是不是能够得到市场的认可。
我只是一个基础员工，也许我能看到只有这么多，但我相信所有人都明白此中的道理。更多的话我不会说，给我更多启发的是，产品靠的是质量，而对于一个人，则是人品，人的品质好坏，决定这个人对于家庭，对于公司的责任。我相信，好的人品对于公司的进步也有着同样重要的作用、制药厂为易燃、易爆有毒有害，在上班期间严禁携带火种，故要求在工作中要牢记“安全第一”
