时间：2022-04-13 16:02:23
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇信息技术工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
以教育技术中心的工作精神为指导,以教育信息化为主线,紧紧抓住我市教育信息化大发展的契机,坚持以发展为主题。下面小编给大家整理的教育技术工作计划范文精选，但愿对你有借鉴作用!
教育技术工作计划范文1一、指导思想：
以县教育局信息化工程规划为总体目标，以学校工作计划为依据，以现代教育思想和理论为指导，以现代教育技术的研究为着力点，以提高课堂教学质量为根本宗旨，探索现代教育技术与学科整合的新教学思路，使我校走在运用现代代教育技术的前列。
二、主要工作：
1、加强现代教育技术研究工作。
(1)在全校35周岁以下青年教师中开展“用电教，上好课”的活动。县教育局提出了具体要求：30岁以下的教师及市骨干教师在今年底前要会熟练的操作电脑，要会自己制作课件;30-40岁的教师要会熟练的操作电脑，会利用各种媒体进行教学，会电子备课，会上网搜索资源。40岁以上的教师要使用电脑，会使用WPS或WORD进行打，会上网浏览，查阅资料。根据这一要求，上学期，我们对全校教师分层次进行了信息技术的培训，35周岁下的青年教师学会了制作多媒体课件，这学期要巩固这一成果，挑选一部分制作能力强的教师再次集中培训，使之成为学校中信息技术教学的中坚力量，同时在青年教师的评课活动中要求参赛教师必须使用多媒体课件，提倡自己上课用的课件自己做，在评课的同时进行多媒体课件的评比。
(2)加强多媒体课件制作的研究。多媒体课件是现代教育技术的产物，它能充分利用计算机技术，展示出丰富多彩的图片、声音、动画，达到普通教学手段所不能达到的效果，在教学中的地位越来越重要，尤其是网络环境下教学研究的兴起，它的使用越来越频繁，多媒体课件的制作水平往往代表了一个学校现代化教育的水平。为此，我们在青年教师中挑选制作课件能力强的教师组成多媒体课件制作研究小组，每周定期活动,交流制作心得，在提供外出学习机会的同时，适时请进高水平的师资进行指导，重点研究网络环境下多媒体课件的制作。活动定时、定点开展，做到有计划、有过程、有记录、有总结。争取在今年的连云港市课件课比中获得好成绩。
(3)做好现代教育技术课题研究的督促工作，加强现代教育技术理论知识的学习，密切注意现代教育技术的研究方向，搜集和课题有关的研究资料，为课题组出谋划策，督促课题组适时推出阶段性汇报。充分发挥多媒体网络教室的功能，探讨现代教育技术尤其是网络技术与传统教学模式的结合，培养新世纪需求的高素质人才，同时多与县、市专家联系，争取获得指导，活动做到有计划、有过程、有记录、有总结，为实验的中期评估做好准备。
(4)在做好现代教育技术研究的同时，鼓励老师们将平时研究积累的心得体会上升为理论，撰写成论文。35周岁下的青年教师每人学期结束上交一份，并聘请专家进行讲评，指导，指出最新的研究方向。
(5)加强信息技术课的研究工作。在未来的一、两年内，信息技术的考试将排入到小学生毕业考试中去，因此加强信息技术的教研工作势在必行，必需加强信息技术课的教学质量，提高学生应用计算机的能力。
2、加强学校现代教育技术的管理工作
(1)为学校现代教育技术的研究提供好基础，这学期继续投入，做到上课学生人手一台计算机，同时重新配备一个50座的多媒体机房，集计算机教学、学科网络环境下教学和语音教学为一体。
(2)严格执行学校有关电教硬软件的各项制度，新购置的硬软件继续登记上册，严格执行电教仪器的借还制度，责任到人，充分保证电教仪器的使用率。
(3)继续强化电教意识，坚持“三机一幕”进课堂，并严格执行《厉庄小学电教设备的使用制度》，定期检查《电教仪器使用记录》，促使教师自觉地改进教学方法，优化课堂教学，提高教学质量，确保全校学科电教覆盖率100%，上课率达40%，以提高教师使用电教手段的技能和课堂教学质量。
(4)充分利用电教代办费，逐步增加软件的投入，努力提高电教软件的数量与质量。除继续向县教研室征订各类投影片、录音带、录相带及多媒体光盘外，还充分发挥自身的潜力，自制更符合实际教学需要的投影片，录相带、多媒体课件等。
3、继续做好学校网页的开发
随着信息技术的发展，学校网页不仅是学校宣传阵地，更是学校现代化教学的一个重要课堂，也是学校现代化教学水平的标志。为此，我们将投入精力着力开发校园网页的功能，充实网页内容，拓展现代化教学的模式，丰富学生的课余生活，全方位的宣传学校教育教学成绩。
4、认真开展各种兴趣小组活动
(1) 计算机现在是很多学生的最爱，这学期继续配备优秀师资，开展兴趣小组活动，指导学生进行计算机绘画、制作班级网页，争取在各级各类比赛中获奖。
(2)在信息技术教学过程中，适时举行年级为单位的学科知识竞赛，拟在四年级进行计算机绘画比赛，五年级进行计算机汉输入比赛，六年级时行利用PowerPoint制作小报的比赛，为学生们提供展示能力的舞台。
三、工作安排：
九月份：
1、制定电教工作计划，发放各类电教硬软件。
2、发放教师电教使用记录。
3、各课题组制定学期活动方案
十月份：
1、五年级进行计算机汉输入比赛。
2、多媒体课件制作研究小组正常开展活动。
3、组织信息技术课教师参加市信息技术教学设计论文评比。
十一月份：
1、四年级进行计算机绘画比赛。
2、参加连云港市课件制作评选。
十二月份：
1、聘请电教专家来我校进行现代教育技术论文讲座。
2、六年级时行利用PowerPoint制作小报的比赛。
一月份:
1、回收各类电教仪器和电教软件。
2、学校电教工作总结，电教实验课题阶段性总结
教育技术工作计划范文2一, 指导思想
以教育技术中心的工作精神为指导,以教育信息化为主线,紧紧抓住我市教育信息化大发展的契机,坚持以发展为主题,以创新精神,创新机制为动力,坚持"以教育科研为先导,以现代化教学媒体为手段,以服务质量求生存,求发展"的工作思路,努力完成本学期现代教育技术工作计划.
二, 工作目标
(一)抓好教师培训,提高教师素养.
1,组织教师利用业务学习时间进行电教理论知识,操作技巧讲座.
2,组织青年教师进行有关网页制作的培训,鼓励教师制作个人或班级,学科的主页,并尽量向外个人网页。
3,积极组织电教骨干教师参加市组织的各类培训,进一步规范管理我校的多媒体网络,使我校的网络教学水平迈上新台阶.
4,抓住信息学奥林匹克竞赛活动,组织学生培训,参赛.
(二)注重常规管理,提高教学效益.
1,做好传统电教媒体(三机一幕)和多媒体电脑的配套使用,在课堂上一定要充分发挥好每种电教设备,讲究实效,真正显示各种电教媒体的优势,并规范操作,及时做好有关使用记载.
2,认真执行多媒体教室,网络教室,教师办公室等计算机使用制度及物品借还制度.
3,逐步实施办公现代化,教学管理网络化,办公备课电脑化.
4,认真做好学生计算机的教学工作及学生网上学习的辅导工作,着力提高学生计算机的操作水平.
(1)按计划对学生开放网络教室,各电教教师认真做到按计划进行教学,及时对学生做好检测和调控,不随意变换更改教学计划,把教学工作落到实处.
(2)计算机教学人员要按年级备好课,上好课,做好上机操作的辅导工作.
5,积极做好电教教材的征订和发放工作,鼓励,指导教师下载教学软件,自制教学软件,积极创建好学校资源库,实现资源共享.
6,电教组认真做好电教设备的检修,维护,确保设备完好率达95%以上.
7,加强专用室和专用设备管理.微机室,电教室,办公室的计算机等电教设备责任到人,确保电教设备工作正常,对相关人员作好考核.
8,学校的校园网主页做到专人维护,定期更新,使之成为学校宣传的虚拟窗口,学校管理的有效帮手和师生学习资源的园地.
9,电教软件实施电脑管理,有助于教师快捷,方便地查找素材,更好地提高电教软件的使用率.
10,做好"浙大管理软件"管理,应用平台的数据录入工作,并尝试应用.
11,发挥好学校"笋芽儿电视台"的功能,有计划地开展好各类活动.
(三)加强教育科研,深化学科整合.
积极开展网络环境下的课堂教学,积极探索和掌握网络环境下的教学规律.
(1)结合各学科开展电教研讨活动,一学期中各学科至少要开设1节多媒体课,探索信息技术与课程整合的规律和方法.
(2)利用网络教学开设2节研讨课,探索网络教学的新模式.
(3)探究各年级学生的计算机教学.
(4)鼓励教师积极编写教学案例或教学论文,并参加区电教论文评比.
(5)注重与综合实践活动的整合,利用电教设备将活动过程,活动资料进行归档
教育技术工作计划范文3教育信息化是学校全面推进素质教育、实施新课程改革、培养学生具有创新意识和实践能力的一个重要平台。本年度，紧紧围绕创“江苏省义务教育优质均衡示范区”，围绕学校工作计划，对照教育技术省i类标准，做好我校教育技术各项工作。为了使我校教育信息化工作健康、有序、可持续发展，结合学校教育、教学实际情况，制定我校本学期教育技术工作的计划。
一、加强领导，分工明责：
成立以抓教学的校长为组长、教育技术主任为副组长、班主任、骨干教师、青年教师为组员教育技术工作小组，分工、职责明确，通力协作，努力完成工作任务。陈进老师负责网络教室、网络管理、广播室、信息教研及活动、设备维修等，朱应禄负责电教教材、设备的收发与登记，多媒体维护、教育技术培训及其他事宜。
二、认真开展工作，努力创新
1、向全体教师及时传达上级教育部门教育技术工作精神，统一认识，增强师生充分应用现代教育技术媒体和网络环境进行办公、通讯、教育教学、家校交流的意识;
学校电教工作紧紧围绕学校教育教学工作要点，积极地开展教育信息化工作，提高工作的实效性。
2、做好剩余功能室教育技术装备。
还需装备的有：图书室、阅览室、资料档案室，校史室，体育相关器材，美术室及准备室、音乐教室及器材室、舞蹈—形体教室及器材室，史地教室，教师办公电脑(44)，校园网络系统、校园闭路电视系统，计算机资料及软件制作室，教师办公桌椅，心理咨询室装备，医务室设备，会议室桌椅，大小报告厅桌椅沙发，接待室装备，校长室办公桌椅及沙发，教师就餐桌椅，校园文化建设等。抓好教师现代信息技术教育理论的培训和技术实践工作。结合学校与老师的实际情况，制定详实可行的培训计划，增强培训的实效性;同时加大教师学习现代教育设备及器材的使用方法与维护保养措施，加大使用教育信息网资源库的宣传、使用、管理力度，借鉴其他学校好的经验，把教师们的使用情况做为教师业务能力考评的一个重要方面，同时制订相关的激励措施。要求理化生教师进行仿真实验平台的使用及数实验室的利用，力争熟练应用，得心应手，开发课程。继续要求骨干教师、教研组长、备课组长建设、管理好专题学习网站，力求出精品。
3、加强现代信息技术课程学科整合的教学研究，积极参加优质课比赛和学校公开课的展评活动，努力提高信息技术学科的教学质量;
并组织开展好骨干教师网页型课件与多媒体课件研发制作培训工作，在学习借鉴的基础上，要求学会自制适用于教学实际的课件，并要求出精品、能参赛获奖。要求骨干教师、学科带头人建立专题网站，开通学生用户，与学生进行学科互动，实现空中课堂。
4、进一步规范信息技术管理制度;
加强对学校网络环境的管理，规范师生的上网行为，净化学校网络环境。
5、进一步强化设备管理，建立健全关于仪器设备的使用、维护和保养制度，加强对仪器、设备的使用监督和科学管理，极大限度地提高现有设备的使用效率。
定期保养投影机，每修一台电脑的同时，要清理cup、显卡等处的灰尘，延长电脑使用寿命。
6、进一步充实、开发网络教育资源，积极开展远程教研与备课工作，积极利用远程优秀教育资源。
同时，组织本校教师踊跃为教育资源网做贡献，上传优秀教育资源。
7、认真使用好理化生网络实验监管网，做到有计划有总结。
加强班级多媒体的使用与管理，发挥教育资产的服务效能。
8、校园网和使用管理要规范化，杜绝网上垃圾，教师不得在网上发表不负责任的言论，不允许上传未经学校审批的垃圾资源，提倡文明上网。
各科室应及时更新网站对应栏目内容。
9、积极组织学生开展好信息技术教学活动，加强教研，开展集体备课，指导学生开展好上级有关部门组织的各类竞赛活动。
10、加强家校通工作的领导与管理，督促班主任老师积极使用平台，使资源最优化，达到最大教育效果。
及时更新学校网站内容，督促各处室及时发文。更新emis数据，各部门分工协作，力求数据全面而精准，为教育管理提供更好的服务。
教育技术工作计划范文4指导思想：
为深入贯彻《____中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》精神，大力发展现代教育技术和素质教育，必须充分重视现代教育技术，抓住机遇，更新观念，努力推进现代化教育工程。以科研为先导，电教为抓手，优化教育教学过程，提高教育教学质量。
一、更新观念，增强电教意识
早在20多年前，同志就在改革开放以后的第一次全国教育工作会议上指出：“教育部和各地教育行政部门要切实采取措施，加快电视、广播等现代化教育手段的发展。”1993年，国务院颁发的《中国教育改革和发展纲要》中明确指出：“要积极发展广播电视教育和学校电化教育，推广运用现代化教学手段。”现代电子和信息技术的飞速发展，引发了经济活动和社会生活方式的深刻变革，也使我们切身感受到了教育思想观念、教学模式、课程教材等面临的挑战。为此，我校领导自觉适应形势的变化，认真学习，积极转变教育观念，充分认识电化教育在教育教学乃至整个教育发展过程中的地位和作用，把电教工作列入教育事业的规划，认真研究、制订政策措施，切实加以推进。学校专门成立电教领导小组，配备电教专职人员，制订专门的电教工作计划。定期召开专题会议和举行电教专题活动，建立健全的投入、责任、教师培训和教育实施机制，使学校电教工作步入制度化、规范化的轨道。
在此基础上，我校全体教师要做好学校的__课题结题工作，筹划十五课题开题工作。在教学中充分运用现代教育技术，充分调动学生思维积极性，发展学生形象思维，让学生主动参与教学过程，培养学生获取信息的能力，培养学生的开拓精神和创造能力。
二、装备电教技术，充实电教资源
教育现代化工程的实施，给电教技术装备带来了强大动力。我校领导有强烈的教育现代化意识，本学期，学校将抓住机遇，趁势而上，进一步加大投入的力度，加快教育技术手段的现代化。一方面配齐配足常规电教媒体，另一方面本着积极务实的态度、效益优先的原则，装备计算机房、多媒体语音室、电子阅览室、校园网网络系统等现代教育媒体，并不断充实电教软件资源，逐步提高电教软件的配置比例。本学期设想高三教室配置投影机、实物投影、计算机等设备;重新新建校园网，节点联接到各教室，总投资50万元。
三、规范管理，发挥最佳效能
几年来，我们一直把电教教育工作列入学校工作的一个重要内容，力争管理上水平，效益呈一流。本学期重点抓好以下几个工作：
1、抓好资料管理，及时向教师呈现教育资源。
学校建立能够直接用于教学、科研、管理的资源库是现代教育技术能否在教育教学中充分发挥作用的核心问题。本学期，我们将不断积累多媒体课件资料、教师科研资料、题库、视听资料等，以形成我校的教育教学资源，让每一位教师每一位学生随时随地都可以上网查阅资料、点播多媒体课件、视频节目等。
2、加快学校校园网数据库建设，更新学校网页
我们的学校网页在质量上存在很大的问题。网页内容不丰富，更新不及时，网页制作技术较落后。这学期学校主页中要求每一门学科有相应的内容。教研组长要以本学科网页建设为契机，组织好本学科的教研活动。要及时充实学校数据库，完善校园网建设。
3、进行电教培训，努力提高师生的现代信息素养。
科学技术日新月异。能不能培养适应这个时代的学生，关键是我们教师是否适应这个时代。信息爆炸、知识爆炸的时代，我们闭塞守旧，必将成为朝代的落伍者。但是对信息也有一个取舍的问题。引导师生正确地使用电脑是我们的义务和责任。组织好高二信息技术考试，做好区电教中心的各项任务和工作。
用好电教设备，将大大提高教学效率。随着校园网建设的加快。今后，多媒体课将很频繁，逐步成为常规课。通过常规电教媒体的制作培训、自制投影片等活动，在青年教师中普及电教常识，使全体教师掌握常规电教媒体的操作技能，人人做到“四会”。继续做好现代教育技术培训的组织工作，分期分批进行集中培训。教师计算机知识和技能的培训和计算机骨干教师的培训，校园网络的培训，努力调动广大教师参与电教实践与研究的积极性，提高他们从事电教和应用现代信息技术的能力。
去年，我们已逐步建立了课件制作小群体，今年的工作重点将是扩大制作群体，要使全校教师人人会使用课件，熟悉课件制作过程，并积极参与。
4、推进办公现代化，逐步试行电子政务，走无纸化办公之路
通知、通报、工作安排等，都要逐步在校园网上。办公现代化能降低教育成本，提高工作效率。
4、建立电教设备使用台帐。
5、定期检查、维修电教设备。
四、加强现代教育技术课题研究，做好电教课题的开题工作
现代教育技术在教育教学中的应用实践要求我们加强现代教育技术课题研究。作为常州市现代教育技术实验学校，要用科研来指导电教工作，防止走“人灌”到“电灌”之路。为了实验研究成功，我们一方面请专家来指导，并与兄弟学校相互学习，交流收获;另一方面指导教师在教学实践中充分运用信息技术与课程整合，充分提高学生学习能力，减轻学生课业负担。
大场镇小学——贾卫明
一、指导思想：
以“巩固、完善、创新”为重点，创设良好的校园网络氛围，加强信息技术工作，建设及完善校园网站的功能，充分运用现代教育技术，加强与课堂教学的整合，努力推进学校教育的数字化建设。
二、主要工作
（一）加强常规管理
1．进一步完善有关规章制度，以确保各项工作正常有序开展，进一步提高各种设备、资源的使用效率。
2．做好校内各种信息设备的管理工作。各室的信息网络设备由各室指派专人负责维护保养，出现故障及时上报电教组维修，并作好记载，保证各设备能正常运行。树立为学校发展，为教师发展和为学生发展提供优质服务的思想。
3．进一步做好各类软件资料的登记、保管、发放等工作，方便教师的查找使用（二）抓紧学科常规教学工作，提高学生的信息素养。
1、三年级按教材内容的编排落实好教学计划，学习“画图、文字处理、上网”等相关技术，提高学生收集处理信息的能力，为开展其它学科的学习作准备。
2、做好信息应用竞赛工作。积极组织学生参加市区信息条线组织的信息学竞赛活动，积极组织开展应用竞赛校本培训工作。
（三）加强学习，进一步提高教师应用信息技术的能力。
在学习活动中，根据教师的实际情况，采用自学和集中培训等学习方式，提高学习的效果。
1．组织学科教师进一步学习《信息技术》及有关教育教学理论，学习国内外信息技术课堂教学中的有效教学策略和教学评价的理论、经验等，恰当地运用在我校的课堂教学中，促进学生学习方式的转变。
2．继续对中青年教师进行课件制作，收集信息资源等技术培训，提高教师的信息技术应用水平。
3．要求教师一学期能做一个电脑课件服务于教学。
（四）进一步开展教学研究。
继续开展信息技术与学科课程整合的研究，本学期将举行一次信息技术与科学学科整合的研究课活动。除此之外，整合研究还将向其他学科延伸（微机室将定期向各班的其他学科开放），进一步提高学生的信息素养，使信息技术更好地为其他学科服务。
（五）加强督查评比。
定期进行检查，评选，充分调动教师的工作积极性，发挥各种设备的使用效能。
[关键词] 石油企业；IT；工作质量
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 23. 031
[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2012）23- 0050- 02
在质量管理体系中，“质量第一，人人有责”。质量是企业的生命线，是企业竞争制胜的关键；而质量管理是维持和延续企业生命的必要手段，质量工作反映了企业对发展目标的追求及需求满足的程度。
1 信息化工作与信息化工作质量
信息化工作是指同信息技术推广建设和信息技术服务直接有关的项目管理与建设、技术服务及组织协调等各项工作，是面向油田企业内部非信息化管理部门和技术人员的。信息化工作质量就是非信息化工作人员和管理部门对信息技术人员或管理部门所提供的信息化技术工作或服务的满意程度。这种满意程度取决于信息技术人员的工作能否解决用户困难和疑问；实施的信息系统能否方便操作、提升工作效率、优化业务；能否满足工作实际需求；能否取得运营经济效益。
“十一五“以来，信息化在油田企业的应用不断深入，内部支持队伍逐渐成熟，在管理上逐步走向规范化和标准化，工作体系和质量体系也逐步建立，从技术和管理两方面有效促进信息化工作质量的不断提升。由于受油田企业内、外部条件的限制，还存在一些影响信息化工作质量的因素。一是内部信息化队伍的技术实力水平不高，无法掌握核心技术，信息技术人员综合素质不过硬；二是公司领导层对信息化工作不够重视，没有明确的质量工作方针和目标，对信息化工作支持不够，未成立专门的信息化管理部门，或者已成立的信息化部门因为领导不重视，职能得不到发挥。三是没有完善的信息化质量管理组织，质量管理体系也得不到有效执行。
2 有效促进油田企业信息化工作质量提升的几种途径
质量管理工作是一项艰苦而又细致的工作，需要“反复抓，抓反复”。各油田企业要保持“十一五”期间取得的成绩，并在此基础上不断提高，还有大量细致的工作要做。在这个过程中，全体员工要齐抓质量管理，有效提升信息技术服务水平，严把质量关。
2.1 建立质量工作体系，明确方针和目标
要提高信息化工作质量，首先必须在充分调研基础上，结合企业信息化现状，建立完善的质量工作体系，把非信息化职能部门和人员对信息化工作的要求、期望作为信息部门及技术人员的行为准则和质量方针；把最大程度满足所有信息化终端用户的需求和满意作为行动的质量目标和最高质量工作标准。有了明确的质量工作方针和目标，工作重点和方向就会清晰明了，工作上就有了中心，更容易集中力量实施信息化工作计划，这对保证信息化工作的质量是很有必要的。
2.2 完善质量管理组织保障体系
企业要实施信息化质量工作方针，完善信息化质量工作责任制，实现预期的信息化质量工作目标，首先必须建立并完善信息化质量工作组织保障体系，这样才能制定出合理、操作性强的规章、制度、流程，做到文件规定与具体操作不脱节，实现管理制度化、流程标准化，并保证质量体系得到严格执行。质量组织是否完善，质量体系是否得到有效执行也直接影响信息化工作质量 。
2.3 加强内部人才队伍建设，储备技术实力
一是在信息化建设部门和队伍中创造学习型团队，鼓励员工加强自我学习，更新知识结构和提高业务水平，准确把握未来信息化发展趋势，做好技术储备并应用于信息化管理中，在技术上保证信息化工作质量的提升；二是在管理工作中强调戒骄戒躁，做到“多务实、多计划、多规范、多行动”，将质量工作落到实处；三是要强化内部工作执行力，敢于公关、敢于碰硬、敢于吃苦，控制好每一个工作环节，做到流程规范化、标准化，把用户需求放在第一位，确保所做的工作能得到最终用户的满意和认可；四是要积极塑造员工的质量管理意识、主动服务意识和工作责任心。
2.4 根据信息技术服务管理标准库（ITIL）开展信息化技术服务和管理工作
信息技术人员要按照信息服务管理标准库的标准系统去执行信息技术服务和管理流程，将ITIL的服务支持和服务交互功能，落实到企业的管理流程和服务中。信息化部门还需要按照既定信息规划对信息管理系统进行持续改进和优化，根据企业的实际情况，结合信息管理系统去优化，形成一套内部不断持续改进的流程。
3 结束语
信息化管理水平和技术能力的高低直接决定着信息化工作的质量。信息化部门和人员必须意识到信息技术工作质量的重要性，只有做好了信息技术服务工作，提升了信息技术服务的整体质量，工作才能得到广大用户的满意和认可，保障油田企业信息化战略的有效实施。
主要参考文献
[1]杨佐琴.浅谈施工企业如何保持质量体系的有效运行[J].中小企业管理与科技：上旬刊， 2010（1）.
一、严格管理，抓好学校各专用教室的建设，为学校教育教学服务
随着教育现代化建设的不断深入，学校在教育现代化的硬件建设方面投入了大量的资金，在现有的各专用教室基本齐全的基础上，着力抓好仪器和设备的添置。
在专用教室的管理方面，我们按照上级和学校的要求，坚持做到专人管理专人负责，责任到人。坚持做到室内卫生天天搞，各类台帐坚持记录，设备和各项物品摆放整齐、有序。计算机教室和多媒体教室经常维修和调试，保证平时的正常上课。
二、加强常规管理，力所能及为教师服务，为学校教育教学工作服务
为帮助和支持教师平时的教学和参加区、市级的各类学科竞赛，我们按照上级的有关指示和学校的要求，及时地克服了一些困难，在网上下载了许多了教学软件，提供一些平时积累的素材，想方设法为教师提供或制作了一些简单的多媒体课件，让老师们积极地去探索，运用现代信息技术进行教学，经常性地为教师提供电教设备和教材，做好登记工作，经常做好设备的维护和修理，特别是投影仪的维修。因为现今投影仪使用频率较高，再加上部分教师使用不当，使用中故障经常发生，我们基本能做到维修的经常性、及时性，发现一台，及时修理一台，保证了教学工作的正常开展。
三、加强培训，立足应用，教师信息技术素质不断提高
1、组织多媒体制作培训
为了提高我校青年教师信息技术应用水平，以便更好地利用计算机为教学服务，适应新形势下教育的要求。教技室举办了青年教师多媒体课件制作网络培训班，培训班主要有三个部分：FLASH动画制作，FRONTPAGE网页制作，学校资源库的使用，培训得到了青年教师的积极响应，也有不少培训范围之外的教师参加，经过培训，使得青年教师基本掌握了这些软件的使用，也了解如何将动画插到课件制作中，培训取得了一定的效果。
2、举办多媒体课件制作比赛
为了提高我校教师利用多媒体进行教学的积极性和促进教师的信息技术水平，教技室组织了学校多媒体课件比赛，学校教师们积极参加。
通过教技室的各项信息技术应用培训和一些活动，我校教师的信息技术应用水平和运用热情得到了很大的提高，并不断地运用在教学实践中，现在很多教师已习惯于利用多媒体和网络来进行教学，并取得较好的教学效果。
3、举办教师和学生的个人主页、博客的建设工作。
我们学校的教师基本上都要求参与到网站的管理工作，大大加强了学校工作的透明度，提升了网站建设的深度。其中有不少老师的网站建设也是卓有成效，
4、积极实践多媒体辅助课堂教学，探索信息技术与学科整合。
所有教师均能进多媒体教室上课，特别是青年老师能充分利用教学光盘开展教学。所有公开教学及研讨课都能制作多媒体课件，充分发挥信息技术的优势，为教育教学内容服务。
四、对学校网站进行了全面的改版工作，使之能更好地为我校教育服务
学校网站自建立后，经过几年的更新、维护已建成较高质量的学校网站。网络逐渐成为师生之间，教师之间交流沟通、实现互动的技术支撑。但随着教育的发展，学校网站也必须发展，教技室组织学校技术人员，对学校网站进行了重新设计，使我们的网站变得更加合理，美观。
2018年第三季度，在领导和同事的支持及帮助下，通过自身不懈的努力，我在科技信息岗位的工作中得到了锻炼，取得了一定成绩，但也存在不足。主要情况汇报如下：
一、2018年三季度工作取得的成绩：
（一）、完成我行日常网络维护、系统管理、机具设备维护和技术支持、机房管理等科技工作。积极实时和总行科技对接，完成中成村镇银行网银自建CA证书改造，上报给人行《大理古城中成村镇银行科技运维2018年3季度报告》、《大理古城中成村镇银行网络应急预案》、《2018年金融科技活动周材料和科技成果概况报告》，上报大理信息技术科《大理古城中成村镇银行金融城域网网络安全自查报告》，积极配合完成好信息技术工作，保障我行日常工作稳定运营；
（二）、完成日常行政事务工作。认真贯彻银监和人行等监管部门的政策要求，积极完成广告和宣传活动。积极开展了：“2018年金融科技活动周”宣传活动，并积极上报活动汇报材料，接受中国人民银行大理中支科技科对我行的金融城域网网络安全检查，满足监管要求并扩大了我行的知名度；完成我行公务用车管理工作；
（三）、完成全行后勤保障工作。完成了2018-2020保安合同、2019年驾驶员合同、2019年植物租赁合同、2018年2代UK采购合同的签订，2019年大理村行所有质保金的报销工作，积极做好日常水、电、网络保证、做好日常办公用品和耗材采购发放、及时处理各种房屋和机具故障维修工作、积极进行草木修剪和绿化维护工作、及时完成办公室布置调整安装工作、完成日常邮寄快递工作、完成日常培训和会议保障、做好固定资产和低值易耗品实物管理等工作，保障我行正常运营；
（四）、完成日常财务部分工作。积极做好年度和月度预算编制和上报工作、完成全行日常采购和比价工作、及时完成全行各类费用报销处理工作、完成全行各类合同管理工作、完成固定资产和低值易耗品盘点及台帐管理工作、完成全行重要空白凭证管理工作。
（五）领导安排的其他工作任务。
二、2018年三季度工作存在的问题：
伴随着取得的成绩，我在工作中也存在一些不足，面临着一些问题和挑战。我目前工作中主要面临的问题具体情况如下：
（一）、绩效考核财务指标完成不理想，没有达到设定的目标责任。
三、工作改进措施及方法
对于上述存在的问题和挑战，我认为今后应该从以下方面进行改进和调整：
（一）、针对绩效考核财务指标完成情况，这是我面临的一个挑战。首先，目前大部分时间完全忙于信息工作和日常行政繁杂事务，客户资源有限。为解决该现状必须坚持走出去，在做好本职工作的前提下统筹安排、做好规划，从我身边的亲朋好友开始拓展业务，争取完成好财务指标。
（二）、在现有工作完成情况下更进一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加强与其他部门和同事的沟通交流。我自身平时也会加倍努力，有计划的把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地开展，使我们的工作达到良好有序的状态。
四、2018年四季度工作计划：
一、重视信息技术的引进，为园所发展服务
1.用前瞻性的眼光建设硬件
硬件投入是园所进行信息化建设的前提。俗话说，“认识决定行为”，这就要求管理者具有前瞻性的眼光，充分领悟园所信息化建设的意义，明确目标，把有限的资金用在刀刃上。
由于园领导重视，我园的电教设备在全区幼儿园中一直处于领先地位。2003年之前，教师已开始使用胶片投影机进行教学，并组织幼儿运用386台式机进行电脑游戏的学习。各班还配备21英寸彩色电视机，园里配备了松下M3000摄像机、灯光音响设备、24针黑白打印机、胶卷照相机等。这些设备为当时的教育教学和管理提供了有力的支持。
2003年之后，随着信息技术的发展，园领导认识到信息化技术在园所发展中的重要作用，决定把教委提供的资金重点投入到幼儿园信息化建设上来。2003年至今，我园先后将老旧电教设备进行了升级，建立了幼儿园局域网络，配备了容量为lT的服务器，开通了广播与闭路电视系统、网络语音对讲系统等，有效地为教育教学和幼儿园管理服务，真正实现了“班班通”“班室通”“家园通”“园社通”，实现了网络条件下的教育资源共享，提高了幼儿园整体的工作效率。
2.用制度建设确保信息技术的高效运行
确保信息技术的高效运行是我们的重要职责，例如在幼儿园网络建设过程中，我们深深体会到建网容易，维护难。我们建立了保管、服务与安全三位一体的管理措施：在保管中突出档案资料的整洁、齐全。在服务中做到及时、高效、新颖，这样才能更好地发挥信息技术的作用。在安全防护中，一是要保证硬件设施的正常运行，平时做好防尘、防晒、防水、防静电等保护措施；二是保证软件的安全运行，同时还要做好定期杀毒与维护网络工作，使网络服务发挥最佳效能。
二、运用信息技术手段，实现4个服务
1.运用多媒体课件，为师幼的快乐发展服务
为提高教师使用信息技术进行课堂教学的能力，在每学期的观摩任务中，我们都会在信息技术使用方面有所创新和突破，并以此调动广大教师平时使用信息技术的兴趣。现在，我园所有教师都可以熟练地运用形、声、色、光的效果创设各种形象生动、灵活多变的学习情境，把静态知识动态化、抽象知识形象化、枯燥知识趣味化，营造了轻松自然的学习氛围，吸引幼儿的注意力，诱发幼儿产生情感共鸣，使幼儿在不知不觉中全身心地投入到学习中，充分调动了幼儿的学习兴趣。教师逐步完成了“要我用，我要用，自由用”理念的转变。
(1)利用网络平台，为教师建立素材库
网络资源极其丰富，信息的流通量也很大，只要在搜索引擎网页上输入关键词，就能非常方便快捷地查找到很多相关资料。为了更好地开展主题活动，我们围绕课题单元，从网络中广泛搜集教师教学时需要的相关素材，包括图片、视频、音频、文字材料、成品课件等。为了方便教师使用，笔者将它们收集并整理，逐渐形成了一个资源丰富的素材库。如Flash教学故事中的中班故事《三只蝴蝶》、美术剪纸活动“老鼠嫁女”等，在精品课件中收集了五大领域的课件等。丰富的资源便于教师随时提取应用，目标准确且针对性强，为一线教师节约了时间，有助于他们更好地完成教育教学任务。
(2)运用软件硬件，结合教学处理素材
每年开学初，根据全园工作计划，我们对幼儿园要开展的大型活动和各班开展的主题活动进行收集，先将收集到的素材进行粗选、精选，然后与相关教师沟通探讨，根据教师的需要，制作成他们满意的教学课件，使活动更富有情趣，更为高效。
以视频课件《不一样的表情》为例，此课件是刘晓颖老师在美术观摩活动“不一样的表情”中运用的课件，它充分调动了幼儿的观察兴趣，轻松自然地将幼儿引入活动的氛围中，使幼儿充分感受五官的变化在人物表情中的作用，拓展了孩子的思路，为他们后面的“泥条装饰表情”活动做了很好的铺垫。课件采用PinnacleStudio视频处理软件，使用若干图片在故事版中编辑场景合并，加转场，配音乐、颜色处理输出等视频效果，进行格式转换并保存。
2.收集与分类，为幼儿园管理服务
(1)资料管理
多年来，由于幼儿园各种信息化资料年复一年地增加，而且还零散地堆砌在一起，教师查找资料很困难，有了这么多的电教设备，就要充发挥它们的作用。于是笔者开始收集与分类，逐步建立了幼儿园文字与电子资源库。通过网络平台，搜集整理各种素材，将全部资料分类，建立共享资料包，并将其存储在幼儿园网络服务器上，既为幼儿园的发展留下轨迹，又为教育教学与管理提供参考，为家园共育提供资料，达到资源共享的目的。
收集资料的方法有两种：随时收集和定期收集。
①随时收集的内容有公开课的教案与反思，市级或区级会议上本园领导、教师的发言稿和PPT，幼儿园各种活动的照片与录像资料等。
②定期收集的内容有学期末的各种计划、总结、主题活动、测查报告、教育笔记等。
以上两种方法要按需使用，做到及时收集不遗漏，定期整理归好档。
(2)为管理服务
运用信息技术，可使园领导与各类管理人员在幼儿园网络上直接查阅“教师计划与随笔”，浏览“幼儿园网络论坛”与“幼儿园网站内容与最新动态”等栏目，及时了解全园教职工的心声，采纳合理建议，使我园网络建设不仅在教育教学中得到广泛应用，而且成为幼儿园管理人员广采博纳合理化建议的渠道，强化了领导与教师共同关心幼儿园发展、同心协力办好幼儿园的思想。
3.加强信息化沟通，为园际之间的发展需要服务
多年来，我园的信息技术一直为手拉手幼儿园提供快捷有效的帮助。我园的手拉手幼儿园是大兴三幼和西红门双语幼儿园。由于路途遥远，不便于进行面对面的交流，于是我们通过网络了解他们的需要，针对他们的现状和存在的问题进行指导和交流，将幼儿园的主题活动内容与各班环境创设上传到幼儿园网站上，将我园好的教育、管理经验毫无保留地与他们分享，并派技术人员到园所协助摄影、摄像，针对教师对电教设备使用与网络维护方面的困惑进行指导。
在每年的宣武区资料员会上，将我园运用信息技术的经验与同区园所的教师进行交流，共同分享信息技术给幼儿园的各项活动带来的益处与取得的良好效果。
4.利用幼儿园网站资源，为家园互动服务
我园的网站在幼儿园各项工作中发挥了很大的作用。在全方位地展示幼儿园整体工作的同时，适时地信息资料，使家长和教师更为便捷地了解幼儿园的最新动态；通过论坛留言板，使幼儿园与家长、家长与家长间的沟通更为通畅；并且有利于资料的长期保存。如在2012年三八妇女节期间，小二班开展了“给妈妈做蛋糕”活动，中一班开展了“妈妈和我一起过生日”活动，我们及时将照片上传到网上，让家长了解幼儿在园的活动。另外，我们也及时将教师开展的活动以照片的形式展示给家长，如“我型我秀槐柏幼儿园三八展风采”活动，使家长不仅了解了幼儿园的课程内容，也感受到了教师积极向上的风采。
我们利用幼儿园网站，及时幼儿园热点新闻，如在小班初期，鉴于幼儿入园出现的分离焦虑以及家长想要了解幼儿在园情况的迫切心情，我们及时上传了孩子在园的生活活动照片和录像。家长看后感慨万千，留下真诚的话语：“谢谢老师们，说到细心，还是你们更细心，30多个孩子，每个孩子的精彩画面都拍了下来，让我们家长很安心。”从那一刻，浏览留言板的家长越来越多，其中有本园小朋友的家长，也有外园小朋友的家长。通过留言板交流心得，推荐好书，沟通教育观念。同时，家长可以上网查看有关信息，了解幼儿园教育目标、教育特色、幼儿活动、保健常识等内容，网站实现了幼儿园活动以视频呈现的延时服务。七年来，幼儿园网站吸引着家长，使他们主动参与，点击率近10万人次。
教育部长陈至立在全国中小学信息技术工作会议上指出，我国中小学“信息技术教育教学内容从传授计算机基本知识转到利用计算机和网络作为工具帮助学生更好地自主学习和探讨”，“中小学教师利用计算机教学正从传统的课件制作转到注意课程的整合”。二、课题研究的意义：
1、改变传统的以教师为中心的教学结构是当务之急。
教学结构是指在一定教育思想、教学理论、学习理论指导下的、在日常教学中融入信息技术（IT-InformationTechnology）,既将其作为一种英语教学的辅助手段，同时培养了学生运用信息技术获取信息的。在以教师为中心的传统教学结构中，教师是整个教学过程的主宰，是施教者，学生处于被动接受老师灌输知识的地位。这种教学结构严重地抑制了学生的个性发展，束缚了学生创新思维和实践能力的培养；多年来，基础教育的实验改革作了不少，成效并不显著，其原因是基本上没有触动传统教学结构这个症结，因而没有在教育思想、教学观念上产生根本性的突破；何克抗教授指出，由于忽视教学结构改革，使得以教师为中心的教学结构几十年来长期统治我国各级各类学校的课堂，抑制了我们几代具有创新思想和创新能力的创造型人才的成长。
因此，把培养创新思想和创新能力培养，把促进学生发展作为教育的基本出发点，建立一种新型的，能够充分体现学生认知主体作用的新型教学结构，是当前教育改革的当务之急。
2、信息化是教学结构改革的突破口。
在研究儿童认知发展基础上产生的建构主义，不仅形成了全新的学习理论，也正在形成全新的教学理论。这种学习理论强调以学生为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者。而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者，即教师应当在教学过程彻底摒弃以教师为中心、强调知识传授、把学生当作知识灌输对象的旧的传统教学模式。
20世纪90年代以来，以计算机多媒体和互连网为基础的现代信息技术日趋成熟，其智能化程度日益提高，成为拓展人类能力的创造性工具。由于新技术具有的多种特性特别适合于实现建构主义学习环境，在过去的十年中，人们在不断探索利用互联网和计算机多媒体技术作为突破口，力图建构一种全新的教学结构，以及相应的全新的教学方法和全新的教学设计思想。经过我校3年多的实践证明：从计算机与英语学科教学整合入手，创建新型教学结构，实现教育思想、教学观念的根本变革，实现教学内容、教学手段和教学方法的全面改革，将运用信息技术的能力与英语学习的能力有机地整合起来，相辅相成，让学生终生受益。
三、研究目标：
1、现代信息技术提供的学习方式，有利于开展因材施教，体现教育的公平、
民主和全体发展的思想；有利于激发学生的学习兴趣，体现学生的认知主体作用；有利于多种教学策略的实现，深化学科教学，提高教学效益。
⑴、基于传统手段的教学中，教师讲，学生记，教师问，学生答的方式，学
生是被动的外部刺激的接受者即灌输对象，这种教学方法学生的参与面，参与程度，实际上难于达到施教者的初衷。信息技术提供的多种交互式学习方式，有效地发展学生的主动性，调动学习者全体参与、全面参与。交互性学习媒体提供图文并茂、丰富多彩的知识表现形式和智能化反馈、检测功能，为学生提供多种感官的刺激，激发学生的学习兴趣，使他们获得内驱动力，从而主动获取知识，这种学习方式，使得全体学生获得平等发展的机会。多媒体教学网络、Inter、BBS、E—mail、ICQ、Newsgroup等功能构成的交互式学习环境，能够实现实时的点对点、点对面的信息反馈，支持教师和学生、学生和学生之间的多向交流。它有利于培养学生的合作、协商的学习能力，有利于学生的民主参与和自主活动，也有利于教师关注个别，体现因材施教。
⑵、交互式学习方式提供的生动形象的知识内容，丰富多彩的表达形式，成
为学生乐于接受的学习方式。特别是多媒体信息提供的多种感官的刺激，有益于提高教学效率。
⑶、个性化自主学习，是人们一直追求而又无法实现的理想化模式。基于学
习资源和建构主义学习策略的网络交互式教育环境，最大限度地发展每个学生的主动性，开发出每个学生的潜能，使学生通过网上学习各得其所，各得其乐。学生在一种没有心理负担的主动、自觉、自主学习中形成良好的学习心理和学习习惯。
协作式学习模式，为学习者提供对同一问题的多种不同观点进行观察比较和
分析综合的机会，通过竞争、协同、伙伴和角色扮演等多种不同形式，集思广益，培养合作精神，促进学生高级认知能力的发展。
2、培养想象、激发想象、鼓励参与，启发创造，是课题研究目标之一。参与
是创新的前提，信息技术本身就是技术创新的产物，信息技术提供极为丰富的信息资源和时时更新的各类知识，给学生的参与提供广阔空间，任学生自由遨游在知识的海洋中，为他们的想象力插上翅膀。
3、随着信息技术教育与英语学科的课程整合，传统的教学中的优秀成分和现代教育思想、理念的有机整合，现代教育技术逐步成为教师教学和学生学习不可或缺的工具。
四、研究的主要内容
（一）模式研究
农村中小学信息技术与英语学科课程整合的模式；
（二）专题研究
1.运用信息技术，开展研究性学习；
2.信息技术辅助英语课堂教学，提高教学效率；
3.信息技术辅助英语新课程改革，提高学生的自主、合作、探究能力；
4.信息技术与英语学科课程整合的方法和途径。
五、研究的基本模式和实现途径
信息技术与英语学科课程的整合是基于加强课程的综合性和实践性的一种课程模式，一般包括以下几个方面。
1、信息技术与英语学科课程的整合。
它是将计算机和其他信息技术作为认知工具，以英语知识为载体，以学生素质提升和培养综合能力为基本过程。这些课程在实践中要力求把教学与学生的真实生活联系起来，同时让学生在“做”中学习语言知识，学习信息技术，学习做事，掌握解决实际问题的方法和途径。
2、从实际出发，因地制宜，多模式地开展整合。
整合的关键是教师观念的转变和信息技术能力水平，要逐渐由信息技术单列转向把信息技术课时直接安排给学科老师中的计算机“高手”，由教师在学科教学过程中直接进行整合，以期获得更好的效果。借助网络学习的手段，老师随时把学生遇到的各种问题，作为“任务”布置给学生，组织学生自己解决或者和同伴协作解决。
六、组织与实施
（一）成立课题研究领导小组，明确指导思想，配备人员，分工协作
（二）提交研究方案，进行论证；制定工作计划及实施步骤。
（三）学校指导每位实验教师结合自身教学选定子课题，与平时教学研究与改进配合，积累资料，分阶段完成研究任务。
（四）教学指导与重点指导结合
a)作为地区性课题，每学期对参与研究的教师进行更新观念、提高素质能力的培训。
b)学校针对需求确定重点课题与重点教师进行重点培养与指导。
c)要适时开展优质课展示、说课、评课等实验成果阶段交流活动，形成研究氛围，相互学习，相互激励。
d)阶段性成果汇报与展示每学期开展一次。
e)总课题组建立实验研究专题性网站，实行网上交流与合作研究。
七、研究进度
1．2002.10：制定研究方案，落实子课题承担负责人。
3．2003.8-2004.7：课题实施阶段；课题终期验收。
八、研究成果
1．研究报告
2．优秀论文
《信息技术与英语整合的研究》
《重视信息技术与英语教学的整合作用》
3．系列多媒体课件
4．课题研究综合性网站
关键词：政府网站 环境保护 政民互动 发展策略
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2012)01-0127-01
随着社会的不断进步，网络信息技术在公众日常生活和工作中发挥着越来越重要的作用，公众参与和享用信息技术的程度越来越深。政府门户网站正在逐步成为人民群众了解政府工作、查阅政府信息，指引公众办事、征纳民意民谏，实现网上办事等功能的重要服务窗口。环保工作社会参与性强，公众关注度越来越高，因此门户网站作为环保部门与公众之间的信息沟通桥梁显得越发重要，搞好环保门户网站建设是摆在环境信息部门面前的重要课题。
1、环保门户网站建设现状分析
锦州市环保局网站为环保行业专业政府网站，技术水平、功能设置、信息内容均符合省、市政府网站的考核要求，因此较具代表性。以此为例，分析环保网站现状：(1)信息公开类内容丰富，基本信息、政务信息、环境管理信息较为全面，且时效性较好，更新较为及时，基本能够适应公众信息需求；(2)公众参与类如网上信箱、投诉、调查、留言互动性表现平平，由于受到信息公开程度的限制，网民参与度在网站的表现不是很直观；(3)在线办事如网上申报、在线审批等功能还有欠缺，包括锦州市环保局网站在内的多数环保类政府网站的在线服务深度比较有限。
锦州市环境局网站现存的突出问题是网站所体现的政府部门主观性强，自我宣传的意识较为浓厚，而相对于用户的实用性以及与网站与用户的互动性较差。这即是该网站的个性问题，同时也是当前政府网站存在的共性问题。
2、环保门户网站建设发展思路分析
2.1 以用户为中心做好组织规划
与电子政务相关的身份主体包括三个层次，即政府机构（包括政府工作人员）、企业、以及社会公众。在环保类政府门户网站中展现出来的主体活动主要表现为政府与企业单位的互动以及政府与社会公众的互动。政府与企业之间的互动表现为企业通过网站实现权利的享有和责任义务的履行，政府为企业提供环境管理的方针、政策、法规以及技术等方面的服务，同时行使政府对企业的审批、认证、征收等行政权力，监督企业履行环境治理和管理责任；政府与居民之间的互动则体现为居民所享有的权利和应承担的义务，首要一点是网站的信息服务功能，让居民知道环保部门在干什么，有什么规定，办事程序是什么，最重要的一点是帮助居民维护合法环境权益，积极参与到环保工作中来。因此在组织规划环保门户网站建设过程中，除了规划组织好社会公众普遍关心的政府信息及时外，更要打破过去那种于惯于从方便管理的角度，在网站上按照部门机构的名称、设置、职能、事项等分类列表式的思维方式 ，而是要抓住“人（包括自然人和自然法人）”和“事”为两条主线，真正以服务对象为中心，以政府业务流为主线，融合GtoG（政府对政府）、GtoB（政府对企业）、GtoC（政府对个人）模式，有针对性地对服务对象进行划分，提高环保门户网站的可访问性。
从“公民、企业、行政机关”三类群体角度，建设三大子站架构，并分类设置栏目和组织内容，使特定用户群在浏览时可迅速定位，通过简单的栏目层次即可找到对应信息，在提高了工作人员的办事效率的同时，真正体现了电子政务的核心思想。如相对企业而言，以建设项目审批、排污许可证申报、危废申报登记、排污费征收管理、违法排污信息公告等业务流为集群，集成在“企业用户”的同一主题之下，建立“单一窗口”、“一站式”、“全天候”“自助式”等特点的在线服务，打破常规办事指南按部门分门别类的编排方式，以此影响和改造传统政府部门的组织结构和运行方式。
2.2 提高网站双向互动功能
能否提供双向式的互动服务是体现环保门户网站建设和应用水平高低的一项重要内容。总的看来，目前环保门户网站整体上基本能实现简单的单向交互，由于受到技术、资金投入以及行政模式的制约，实现网上双向交互式服务还有较远的距离。
基于现状可采取完善领导信箱、在线投诉、在线访谈、论坛和公众留言等参与的渠道和栏目，引导社会公众更为广泛和深入地参与环保工作的管理过程。
(1)领导信箱：以领导身份代表政府部门接受群众意见和建议。本着公开为原则，不公开为例外的忠旨，对受理的群众信件采取前台受理，后台审核，前台方式，在规定时限内对群众反映的问题做出明确的回复和时间承诺，有例外的应特别说明。为了保证信箱的使用安全性，应具有信箱安全和网民信息的保密机制，以及严格的回复办理制度，避免对群众“杳无言信”现象的发生。
(2)在线投诉：主要服务于公众环境维权，在线接受群众环境。在线投诉的受理应与环保12369电话投诉系统融为一体，在规定时限内进入环境信息办理程序，并及时通过网站对投诉人进行信息反馈，反馈内容可根据具体情况决定公开程度，同时参与领导信箱的安全保密机制，对投诉人身份进行保护。对投诉人应开设跟踪办理进度功能。
(3)在线访谈：开设网络聊天室是进一步密切政民关系的手段。结合环保部门工作计划，定期设计访谈主题，可以结合新闻媒体的“行风零距离”等节目，开辟网络档，与民众形成零距离互动。网站应做好对领导和民众的双重技术和信息服务。
(4)论坛和留言版：按照国家相关法律规定建立论坛发贴的规章制度，并在网上公布，建立信息审核机制，即时审核网民贴发信息，定期整理、分析论坛信息，并形成分析报告，为政务提供舆情参考。
3、结语
环保门户网站的建设，不是一项单纯的技术工作，而是与环保部门各项业务工作紧密联系的系统工作。环保门户网站建设应与政府部门转变办事方式和工作作风形成良性互动，互为促进，如此才能真正使环保部门实现管理型部门向服务型部门的转变，才能真正发挥环保门户网站的桥梁纽带作用。
参考文献
[1]刘泉宝.政府门户网站建设的若干问题研究.与“EG”共舞――《信息化建设》杂志五周年精选本,2004.
[2]张敏娜.地方政府门户网站互动性测评研究.《暨南大学》,2006年.
关键词：企业技术标准体系企业技术标准体系表层次结构信息化
中图分类号：C29文献标识码： A
引言
一流的企业定标准，二流的企业用标准，上海建工集团股份有限公司站在企业发展战略的高度，清醒地看到标准规范在今后企业竞争中所将起到关键作用。在此背景下，建工集团工程研究总院设立标准规范研究所，旨在通过建立与完善集团技术标准化体系。技术标准在促进创新、改善竞争力、确保安全、节约资源、保护环境、推动技术进步、提高产品质量、促进产业发展、扩大国际贸易中发挥着越来越重要的作用[1]，企业技术标准体系是企业范围内的技术标准按其内在联系形成的科学的有机整体，它是一切大规模精益生产的基础，是构建适应性企业策略中的一个重要组成部分[2]。
1、建立企业技术标准体系的目的
工程建设标准，是施工企业组织正常生产的技术依据，在企业生产过程中必不可少[3]，企业标准体系是促进企业内的标准组成达到科学合理、完整有序的基础。企业标准体系，使我们对本企业的标准构成以及相互之间的内在联系一目了然，这不仅为编制修订标准计划提供依据，而且也为企业提供了一套必须遵循的层次清楚的企业标准目录。一套完整有序的企业技术标准体系的贯彻实施将对企业的生产过程和技术进步起到十分重要的技术支撑作用。
上海建工集团在建筑施工过程中，贯彻了大量的国家标准、行业标准、地方标准，同时通过多年科研生产的实践积累，制定了相当数量的、适合建工集团特点的企业标准，包括设计、施工、工艺、检验等，指导建筑施工和构件、材料生产，但这些标准尚未形成一个科学、完整的系统，缺乏标准发展的规划和目标。因此应针对建工集团的发展，对有关标准内涵作系统地研究和分析，找出最科学合理的安排，形成一个实用的企业技术标准体系，为技术人员提供能反映全局而又一目了然的标准体系表，以便于标准的贯彻执行。在建立企业标准体系表的过程中，必然会对国家标准体系表进行分析研究，这对于以后申请制（修）定国家标准和行业标准会更有针对性，进而提高集团的行业影响力。
2、企业技术标准体系的组成
2.1概述
构成技术标准体系的标准包括企业所采用和贯彻的国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的技术标准。所有技术标准均应在标准化法律法规、各种相关法规和企业方针目标及《企业标准化管理办法》的指导下形成[4]。
2.2构建技术标准体系的原则
技术标准体系是由技术标准按照一定的内在关系构成的系统[2]。研究技术标准体系的制定原则是
最终确认体系框架和编制公司技术标准体系表的前提，因此，必须注重标准体系的统一性、完整性、层次性、协调性、明确性和可扩张性原则[5]。
标准体系的制定还应遵循技术专业分类法和生产流程分类法相结合的原则，技术标准体系中标准的收集应遵循“简化、统一、协调、优化”的原则，既要包括和涵盖与公司主要技术工作有关的所有技术标准，同时又应具有针对性、适用性，避免过于庞大烦琐，这不仅便于标准体系的有效实施，降低体系维护成本，而且有利于今后体系的评价和确认工作[6]。
2.3技术标准体系的结构形式
按层次结构分类，通常企业技术标准体系标准主要由三大层次组成：行业和国家通用综合性基础标准体系；专业和门类通用标准体系；企业自定技术标准体系[1]。
企业自定技术标准体系第一层是技术基础标准，其覆盖面是企业的产品标准、产品实现过程中所有综合性的技术基础标准[7]。
3、企业技术标准体系表
3.1概述
技术标准体系表是企业技术标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表，由技术标准体系结构图和技术标准清单组成；技术标准是对企业中需要协调统一的技术操作卡、作业指导书所制定的标准，其形式可以是标准、规范、规程、导则等，它是企业组织生产、技术研究和精细化管理的技术依据[1]。
3.2 编制技术标准体系表的原则
编制技术标准体系表必须结合企业的生产、经营特征来确定技术标准体系表的结构形式：层次结构、序列结构。前者适用于综合性、全局性管理模式企业，后者适用于以产品为中心，专向或局部工作管理，只有单一品种的产品或服务企业一般仅采用“序列结构”列出。考虑到施工企业涉及多行业、多品种，故其技术标准体系采用层次结构和序列结构相结合，以层次结构为主、序列结构为辅的结构形式，以充分体现施工企业的技术标准体系特点。
3.3编制技术标准体系表
技术标准体系表的编制主要包括技术标准体系结构图、技术标准体系明细表的编写[1]。
1、制定技术标准体系结构图：技术标准体系是由技术标准体系表来表达的，研究技术标准体系首先要确定技术标准体系表的结构图，即编制技术标准体系结构图（图1）。技术标准体系的组成包括企业所贯彻实施和采纳的上层技术标准和本企业制定的技术标准。所有标准都在上级标准化法规、本企业的标准化规定和企业的方针目标及相关的国家法律法规的指导下形成。
2、编制技术标准体系明细表。为便于实施，技术标准体系表编制完成后，还应编制技术标准体系明细表。标准体系明细表是对技术标准体系框图的细化和展开，它以表格的形式列出技术标准体系包含的全部标准清单。
技术标准体系表中的每一个方框均应单独编制技术标准体系明细表（图2），将方框内所包含的标准按标准代号和编号从小到大的顺序进行排列。这种方法的好处就是将各类标准单独集中在一起，结构和层次比较清晰，便于查询和管理[1]。
图1企业技术标准体系的层次结构
图2企业标准体系明细表格式
4、企业技术标准体系的制定程序
企业要制定技术标准体系应按照下列程序：
第一：应建立以集团总工程师为主任委员的企业标准化委员会来统一领导企业标准化工作。由集团标准规范研究所和管理办公室组成集团标准化办公室作为集团标准委员会的办事机构，具体负责集团标准技术体系的制定工作。
第二：要拟订编制计划，明确任务和组织分工。其中编制计划应包涵编制企业技术标准体系的目的、内容、范围、完成时间、组织工作分工以及编制企业标准体系的程序。
第三：经过调查研究，收集企业现有技术标准、规章制度、国内外相关标准资料，通过系统分析，确定企业标准体系要包括的分系统和子系统及其各系统之间的关系，参照GB15496～GB15498的规定及要求，起草企业技术标准体系。企业标准化部门负责编制体系表和单项标准的制定计划、编制《企业标准化管理规定》等基础标准、组织制定技术标准。企业技术标准体系初稿形成后，下发各部门征求意见。修改后的技术标准体系由企业标准规范研究所组织企业各部门负责人审定。
5、企业技术标准体系实施保障
5.1、建立技术标准化组织机构
企业首先应根据自身生产、经营、管理的规模、管理模式、技术标准化工作量确定技术标准化专职管理机构，配备相适应的技术标准化专职人员。同时，因技术标准化工作应是全员、全方位、全过程的管理活动，企业各职能部门和生产单位，应确定专人负责标准化工作，形成标准化网络。上海建工集团股份有限公司就设有标准规范研究所，其下面各子公司技术中心有专人负责标准化工作，并与集团标准规范所进行实时动态联系，确保上海建工负责的标准能按照计划有条不紊的进行。
技术标准化组织机构一般应具备的职责：第一，贯彻实施与企业技术标准体系相关的法律、法规、规章以及强制性标准；第二，提出企业技术标准工作规划、计划、工作总结，提出技术标准制修订工作计划，组织起草企业技术标准明细表；第三，组织建立企业技术标准体系，执行技术标准的标准化审查和标准内容审核；第四，组织实施企业技术标准，对实施情况进行监督检查，提出考核意见；第五，审批技术标准的标准化工作总结，对为企业技术标准体系工作做出贡献的部门和个人提出鼓励和表彰建议；第六，完成企业的各项技术标准化工作任务[1]。
5.2、健全技术标准体系标准化管理制度
企业开展技术标准化工作，应根据GB/T15496要求，制定标准化管理标准。作为企业开展技术标准化工作的法规性文件，一般应规定技术标准化工作的组织管理制度，明确任务和分工；规定企业技术标准的制、修订、复审原则、程序及要求；规定技术标准实施及监督检查的原则、方式、要求、程序和分工；规定技术标准及信息的收集、管理和使用等的要求；规定技术标准化培训的任务、目标、方法和程序；制定技术标准化规划、计划内容、工作程序和要求；规定贯彻技术标准的程序和方法；规定技术标准化成果奖励工作程序和要求等[1]。
5.3、技术标准体系实施的其他基础工作
1、制度化。要建立培训制度，企业技术标准体系的一个重要环节就是实施技术标准，对于像上海建工一样的具有重大影响力的大型建筑施工企业，不仅要实施本企业制定的各类技术标准，还要实施与本企业有关的各级技术标准；同时不仅要在集团层面上实施技术标准，还要涉及下属各集团公司的生产、技术、经营、管理各个方面的各类人员。因而企业技术标准体系实施的首要任务是开展技术标准体系培训，让全体员工全面熟悉技术标准体系的标准化组织机构设置、标准化机构人员网络、标准化工作职责分工、标准化管理制度以及工作流程，掌握公司技术标准体系的组成结构、划分类别、技术标准清单、相关标准的相互关系，了解行业技术标准发展概况与方向、企业技术标准发展目标与要求。其次，开展技术标准专项培训，让相关的技术人员详细理解和掌握技术标准的技术理论，在实践工作中做到融会贯通。通过培训使职工做到行为有据可依，操作更加规范，使他们工作目标明确、工作思路清晰，思想观念大大改变，思想技术素质大大提高，由被动执行转向主动工作，促进了团结协作的团队精神的形成；严密科学的标准及标准体系、标准机制和标准化管理活动丰富了企业文化的内涵。
2、信息化。应建立电子信息技术标准，将企业标准体系的全部标准文件和各种文件记录输人电子网络，实行网络管理，使全部文件处于受控状态和便于应用。应在建立网络信息管理工作中充分发挥信息技术标准的作用，为网络信息管理编制软件。在上海建工的科研项目管理信息化实施过程中，制定企业标准《科研项目管理标准》，通过该标准的指导，建立集团的科研项目管理信息平台，不断的实现集团科研项目的信息化管理；在标准方面上海建工集团购置了电子规范库，实现了技术标准的网上查询，随时可对体系中的标准进行检索、剔除作废标准、更新标准，确保了标准的时效性。这都是信息化典型的例子。
3、技术标准信息收集与识别。企业技术标准体系的实施过程中要注重技术标准的识别、收集及适用性评价。为了积极拓展技术和技术标准情报渠道，上海建工专门设立了技术合作交流部来搜集国内外的最新技术和标准情报，对适用于企业的技术标准由标准规范所及时进行识别，纳入到企业的技术标准体系表中，并对技术标准有效性、适用性进行动态跟踪管理。
6、企业标准体系的评价、确认和改进
行业内的标准化工作存在着一些薄弱环节，比如标准的完整性、系统性不强，标准间不配套、不衔接；一些标准标龄过长，标准内容陈旧老化，技术水平落后，适用性差，不能执行，但又没有宣布作废，因此，开展对标准体系的评价、确认和改进是企业标准化工作中一项不可缺少的活动。通过对企业技术标准体系的评价、确认，企业可以发现和找出在生产、经营和管理各项活动中存在的不足和缺陷，并通过制定纠正措施和持续改进达到进一步完善技术标准体系的目的。
参考文献：
[1] 付秋萍,莫凡.关于建立企业技术标准体系的思考[Z].管理探讨:2011.
[2] 王超.建筑业标准体系浅探[J].建筑结构,2007,5:111-116.
[3] 安方.标准在企业和市场中的作用[J].山西化工,2008,8(4)：62-63.
[4] 《企业标准体系技术标准体系》GB/T15497[S]:2003.
[5] 雷丽英,骆汉宾.建筑业信息化标准体系设计[J].土木建筑工程信息技术,2010,4(2):10-13.
一、电力技术监督的内容与意义
由于电力企业是我国经济发展的重要组成部分，不论是工程建设还是生产生活，都需要电力企业做服务，而电力企业技术又是促进电力企业发展的基础。因此，电力企业技术监督管理工作非常重要。电力企业技术监督管理主要是为了保证电力设备始终处于良好的运行状态，并在检测期间能达到优秀的指标，所以需要科学、严密的管理和完整的监督手段。而技术监督又是电力工业管理工作的重要组成部分，需要非常科学的监督管理措施，分别要从金属监督、化学监督、绝缘监督、电测监督和电能质量监督等各个方面对其实施监督管理。其中，最重要的是化学监督、绝缘监督、继电保护监督等，在整个设备实验环节需要制定切实可行的计划，并建立各个分系统，从而构建完整的体系。随着社会经济的发展和人们供电需求量的增加，电力企业还需继续发展扩大，在电力公司发展期间，需要运用先进的科学技术、监督管理技术和手段。因此，电力企业将工作的重点放在企业技术监督管理体系建设方面，在运用一系列规范加强技术监督管理过程中，电力企业的技术管理效果逐年显现出来。技术监督管理工作贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“关口前移、闭环控制”的原则，实行技术管理责任制，坚持以质量为中心，依据有关的方针政策，利用计量、检验、试验等手段，建立全方位的技术监督管理体系。不断完善和创新技术监督管理理念，以适应技术监督管理的需要。技术监督管理工作要依靠技术进步，采用和推广成熟、高效的新技术、新方法，不断提高技术监督管理的专业水平。
二、加强电力技术监管以提高安全生产水平的措施
（一）建立健全技术监督管理网络，履行逐级监督的职责
基层企业成立以总工程师为组长的技术监督管理领导小组，负责管理本企业的技术监督工作。同时，成立公司、部门和班组三级技术监督管理网。公司的技术监督管理工作办公室设在发电企业的设备管理部。领导小组负责贯彻执行国网公司的有关技术法规、标准和管理办法，组织制定公司技术监督管理实施细则及相关制度，并组织实施；负责建立公司技术监督管理网，负责与相关的技术监督专业签订《技术监督年度目标责任状》，并按照分公司《技术监督委托管理框架协议》的内容，组织公司与技术监督管理服务单位签订《技术监督管理和技术服务合同》；负责审核公司技术监督管理工作的规划和年度计划；负责监督、检查、指导和考核公司的技术监督管理工作并协调与技术监督服务单位的关系；负责技术监督重点整改项目的落实。技术监督管理办公室全面负责公司技术监督管理的日常工作。其中，包括负责审核、督促各专业月报、集团公司问题库处置情况等的按时上报，编制公司技术监督月报；组织召开公司技术监督月度例会，定期督核会议安排工作的完成情况；负责组织编制公司技术监督管理工作月度和年度工作计划、机组大小修工作计划，并督促执行；负责监督、检查、指导和考核各专业技术监督网活动开展情况；负责与上级技术监督单位日常联系，传达上级工作要求，完成上级交办的监督任务。
（二）借助一体化管控平台提高管控效率
在安全生产管控平台设置了技术监督（控）管理专栏，专栏内设置了各个功能模块。通过各模块的相互配合，能大大提高技术监督管理工作的效率性和准确性，为后面技术资料的整理归集做好了铺垫。目前，基层发电企业通过实践摸索，打造并建设技术监督（控）管理体系，打造一支专业的管控团队。团队主要由技术监督三级网络、技术监督管理部门、技术监督深化扩展技术研究部门三部分组成，每个部门都有具体的职能。其中，技术监督三级网络主要以电科院、发电公司专业队伍和发电公司技术监督工作组组成。发电企业的监督人员对电力设备运行实施定时、定量、定质监督检查，按照国家标准要求执行，工作人员的专业技能不断提升，对发电企业持续运行发展具有非常重要的推动作用。
（三）适当采用人工智能技术和仿真技术手段
随着计算机技术的发展和广泛应用，出现了模糊数学遗传算法等具有智能性的特别计算方法。这些虚拟却不乏科学性和实用性的智能算法，补充了具体模型的不足，使得复杂的控制过程变得十分直观，易于操作，而且节约了管理成本，提高了工作效率。
（四）探索状态检修的可行性方案
电力发电供电的规模比较庞大，各个设备的工作运行都非常复杂，这些设备不是永动机，再好的材料也有磨损、坏裂的一天。所以，需要对电力设备进行定期检修。不仅给工作人员的技术监督管理工作带来极大的困难，也为电力技术监督管理提出新的挑战。随着信息技术的推广运用，电力发电企业在技术监督方面实施电气自动化系统，并在电力发电工作方面有较好的状态。当然，在实现状态检修工作常态化的同时，还要实现其深化状态的检修，主要在检修过程中要对设备实施复查，发现设备中存在的问题，进而提出切实可行的整改措施，确保检查维修后的设备保持常态化工作。在整个检修工作中，电力企业制定了严格的操作程序，使得检修工作能有闭合性的循环发展。同时，有计划、有整改行动、有落实方案的具体工作现象，加强了电力企业技术检修人员与其他管理人员的配合意识，提高了电力企业设备管理工作效率，进而确保变电检修工作的年度试验计划能够顺利完成。
（五）积极开展设备可靠性评估和现场监管（控）工作
适时对发电设备进行可靠性评估，进行针对性地技术改造，为系统增加更多的生产能力。在展开这一过程中，可以建立一个设备缺陷数据库，登记和处理一些老化有缺陷的设备。在每月末统计好待修设备内容，为下月度统计形成参考，以此往复。每周统计发电设备重要辅机的非计划停运情况，并对非停原因进行技术分析总结，为之后设备可靠性运行提供技术依据。为了确保发电企业现场检修工作的质量，发电企业加强对各项专业技术工作人员的监督管理，制定合理的监督管理措施，对现场的工作状态实施督查，进而从整体上提升检修现场的检修质量，确保工作人员和检修设备的可控性，达到把控发电设备工作质量和状态的目的。除了加强发电设备的技术监督管理外，还要对发电现场的安全进行监督和管控，尤其对现场的电力设备、人员异常等情况，要深入分析和交流出现的相关异常，从而提高设备检修工作人员对设备故障的分析能力和处理效率。同时，每周组织检修工作人员进行经验探讨和交流，并对设备异常现象做好月度分析总结。
（六）加大对机组集中检修和重大技术改造项目的监督与介入
结合目前发电机组超低排改造、SNCR改造等大型技改项目，从项目策划、检修管理、人员环保意识等各方面贯彻环保意识，杜绝环保污染事件。在设备管理上，采取日常技术监督工作和重点监督项目相结合的原则，切实做好全过程的技术监督工作，确保检修、技改、反措项目取得实效，从运行、检修、试验等各方面把好技术监督关口，提高设备健康水平。
三、结语
关键词：财务软件；会计信息化；问题；建议
中图分类号：TP39
随着时代的进步与科技的发展，在计算机技术逐步普及的背景下，我国众多企业开始利用财务软件进行会计信息的核算与管理。借助这种先进便利的技术，在一定程度上减轻了财务信息审计和管理的复杂性并取得了良好的效果。从目前来说，我国应用较多的财务软件主要有用友财务软件、安易财务处理系统以及金蝶财务软件等，众多财务软件的出边必然带来了便利。但是我们也应该认识到我国会计工作电算化还处于初步阶段，存在的各种问题。如果这些问题不能及时得到解决，将会阻碍财务软件的应用，进而影响我国会计工作电算化以及财务信息审计工作的发展。
1 我国财务软件应用中存在的问题分析
1.1 企业缺乏对财务软件的认识
从当前来看，很多企业领导者与管理者对财务软件缺乏应有的认识，认为财务管理系统仅是可有可无的事物，因此不够重视。而在企业的日常工作中，缺少了财务管理系统，就会使得财务工作繁重且容易出错。财务人员大量时间都耗费在日常财务信息的计算与管理上。企业的管理者与领导者的认识问题为财务软件的应用和普及带来了一定的阻碍。
1.2 财务软件的维护存在困难
财务软件属于专业技术较强的软件系统，一旦发生问题就会影响到企业正常的财务工作的进行。但是我们可以看到，很多企业虽然配备先进的财务系统，但是却没有与之相配套的技术人员。即使有专门的软件技术人员，但是对于会计业务又不熟练，因而就会产生一些不必要的麻烦。因为企业没有既熟悉财务工作又懂软件技术的人员，使得软件一旦出现故障轻则影响财务工作的效率，重则直接瘫痪。此外，当软件出现故障时，也就暴露出了部门与部门之间的协调问题。往往是软件出现一定问题后，A部门无法解决，推给B部门，B部门又往下推。部门之间不能互相配合，就耽误了时间，影响了工作效率。
1.3 缺乏材料备份和防范系统风险意识
众所周知，计算机作为财务软件的运行平台，其安全性一直受到人们的关注。纵观我国众多企业，都普遍缺乏对重要数据的备份意识和加强计算机安全性的意识。这样就导致一些重要数据因为系统故障或者其他原因丢失的话，就无法再恢复。轻则增加了财务人员的工作量，重则可能因为数据的丢失影响企业的发展。此外，我国企业财务部门普遍不重视对财会信息的保护，而财务软件应用的规模日益增多，如果系统安全得不到重视的话，这就为黑客攻击带来了便利。
1.4 财务软件与其他的管理软件不兼容
科技的发展为现代企业的管理带来了较大的便利，主要的体现就是企业管理类软件的增多。而目前我国市场上的众多管理软件研发缺少统一的标准，随意性较大。再加上软件的开发面向领域不同，其编程方法和结构也不同，再加上还需要考虑保密的问题等。以上种种为题使得我国市场上的众多管理软件缺乏统一的接口，或者众多出现不兼容的状况。这种问题的出现就导致了一个企业内部的各管理软件很难实现数据互传与沟通，有时还可能导致重复作业的情况，加重工作量。
2 解决财务软件应用中问题的对策
通过分析，我们可以看到目前我国财务软件应用中存在一定的问题，这些问题的存在对于财务软件的普及形成了一定的阻碍。笔者在充分考虑我国市场和企业的实际情况后，提出了相应的解决对策。下面将对这些对策进行一一阐述：
2.1 企业领导者和管理者要认识到财务软件的重要性
实践证明，财务软件能发挥重要的作用，这些作用所带来的利益时有目共睹的。因此企业的领导者与管理者就应该从企业自身利益考虑，将财务软件普及纳入企业重大事项中。首先，企业要综合考虑自身实际情况，制定指导财务软件实施工作的工作计划，计划制定后就要严格实施，按照计划部署，逐步实现财务软件的覆盖与应用。其次，企业内部必须安排专门负责财务软件落实情况的负责人，做到责任落实。第三，一旦开始使用财务软件，就需要组织相应的培训与考核，保证财务人员能够利用该系统进行熟练的财务工作。
2.2 加强对财务软件的维护工作，做好各部门的协调工作
财务软件的维护工作比其他软件维护工作更为复杂，不仅涉及软件编程知识，还会涉及到大量的会计专业知识。所以，企业财务软件的维护工作人必须具有扎实的专业知识，又具备一定的会计技能。对于这些人员的任用，既可以从原先的财务人员中选择（有兴趣、培训等措施），也可以聘请一定数量专业财务软件操作人员，这样既可以提高工作效率，这些专业的财务软件操作人员还可以对普通财务人员进行培训，从而实现财务软件的使用率。此外，为了应对软件的复杂化，维护人员还必须有责任意识。这既表现在能够在软件操作时有责任意识，也包括进行财务工作时能够严格规范操作，将出错率降到最低。另外，财务人员还需要对财务软件正常与否进行检测，一旦返现故障就要及时处理或者上报，从而做好例行维护工作，更能应对突发状况。不仅如此，当发生问题时，各部门之间要通力合作，发挥团队作用，共同解决问题。
2.3 及时备份，增强系统的可靠性
一般来说，企业负责计算机技术工作的部门要及时做好企业内部数据的备份工作，将重要信息进行多次备份。如果涉及到的财务信息非常重要，那么就可以由财务部门的工作人员再单独备份一次，从而保障财务信息数据的可靠安全。同样，信息技术部门采取措施，增强计算机系统的安全性，通过设置防火墙等一系列的措施，防范网络攻击风险，保障系统安全性。
2.4 统一各软件之间的接口
软件应用的主要目的就是提高效率，减轻工作负担。如果因为接口不统一而导致数据信息不能交流共享的话，软件也就失去了作用。因此，企业在选购财务软件时以及其他企业内部管理软件时，要请专业技术人员进行深入的调查分析，看看软件是否兼容、接口是否统一，并综合分析这些软件的功能是否与企业本身的工作相吻合、配套。避免因上述问题得不偿失，反而增加了工作量。
3 结束语
综上所述，随着我国市场经济的深入发展，经济活动的范围和种类日益增多，未来企业的财务信息将更加复杂，这就给财务软件的应用带来了严峻的挑战，如果不能积极有效应对，将阻碍我国会计工作电算化和财务信息的处理工作。所以，只有所有企业和单位认识到财务软件的优越性与重要性，才能够迎接挑战，为我国会计工作电算化做出贡献。而我们也不能忽视目前存在的一些问题，既要协调各部门之间的工作，又要认识到数据备份和系统安全的重要性。除此以外，软件开发者还应该继续研究，通过技术革新等手段使得企业内部管理软件之间能够互相兼容。这样一来，再提高会计人员的综合素质和应用财务软件的能力，那么就能够才充分发挥财务软件的积极作用，使其成为促进我国经济发展的巨大助力。
参考文献：
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[4]杨桂静.中小企业财务软件应用存在的问题及对策[J].河北旅游职业学院学报，2013（01）.
第一、美工
一.平面设计
职位描述
1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作;
任职要求：
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二.网站/淘宝编辑
职位描述：
1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;
2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧;
4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;
5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三.网页设计师
岗位职责：
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;
任职要求：
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;
四.摄影师
岗位职责：
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
任职要求：
1、有创造力，对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。
四.美工
工作职责
1、店铺装修：负责公司旗下网站、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广：根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等
职位要求
1、学历专业：
大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验：
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;
2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计。
3)熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可“没有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。
第二、运营
1.电子商务运营总监
工作职责：
1. 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。
2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。
3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。
职位需求：
1. 本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。
2. 策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。
5. 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6. 很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
7. 有在淘宝运营部工作者优先 。
2.淘宝店长
一、职务描述：
1. 负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进;
3. 负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。
4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌
5. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。
二、职位要求：
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;
3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;
4.能组建和管理团队，熟悉淘宝店铺团队运作;
5.大学专科以上学历
3.淘宝客服主管
工作职责：
1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;
任职要求：
1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ;
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题;
3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
第三、市场
1.营销文案策划经理
职位描述：
1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例;
2.市场文案企划
岗位职责：
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。
任职资格：
1、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。
3.市场主管
岗位职责：
1. 负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;
2. 完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成;
3. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等;
4. 总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案;
任职资格：
1. 具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例;
2. 熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;
3. 对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4. 对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件，具有良好的沟通协作能力和文案水平;
4.采购主管
岗位职责：
1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求，策划产品的选择;
任职要求：
1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力，能够运用数据分析，制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;
5.电子商务运营经理
【岗位职责】
1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;
【任职要求】
1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉淘宝的运营环境者优先
第四、客服
1.淘宝客服
职位描述：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
7：有相关经验者优先。
第五.技术
1.技术经理
职责：
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。
要求：
1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理，熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库，具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发，熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力;
5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。
2.网站运维工程师
岗位职责:
1。负责应用系统的审核、部署、、监控、维护和优化。
2。负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。
3。负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更好提供服务。
5。负责开发团队的产品上线，脚本和环境维护。
6。处理系统异常故障，保障7*24业务连续性。
岗位要求：
1。本科以上学历，计算机或者相关专业，
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统，了解网络基本技术，熟悉TCP/IP协议工作原理;
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jboss等应用的安装、管理、配置和优化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库，能熟练使用SQL 语句
5。熟悉shell,perl,python，java,php脚本或开发语言一种及以上。
6。责任心强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。
7。具有很强的故障排查和解决问题的能力
8。工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。
3.IT网络主管
职位描述：
计算机相关专业，大专及以上学历。
岗位要求：
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正
4.技术主管
职位描述
1、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。
岗位要求
1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。
第六、仓储
1.仓库主管
职位描述：
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实，执行力强，做事认真负责。
4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程,管易优先.
2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作.
任职资格：
1、20-28岁，具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。
3.打包/仓务员
职位描述：
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心，能吃苦耐劳;
3、45岁以下，有相关经验优先
4、薪资：1500----2019;
4.配货员/配货文员
职位描述：
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。
任职资格：
1、年龄18岁至30岁，高中以上学历;
