时间：2023-08-03 17:28:09
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇目标管理方法，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
为全面实施“工业强旗”发展战略，进一步树立“全党抓经济，重点抓工业，突出抓项目”的思想，提升工业经济在国民经济中的比重，努力打造工业主导型经济体系。旗人民政府制定工业经济目标责任管理方法。
一、贯彻落实上级关于工业发展的产业政策，认真履行属地监管指导职责，党政主要领导每季度至少召开一次工业经济工作专题会议，研究部署本地区工业经济发展工作。
二、建立并完善工业经济目标责任制。旗人民政府根据各地工业经济发展现状为各政府、办事处下达工业经济指标。各地区要将各项工业经济指标下达到辖区各工业企业，定期调度，加强领导，宏观调控，准确掌握企业生产经营动态。
三、加强对重点企业的指导。要经常深入辖区内的规模以上重点工业企业，及时将国家产业政策、国内外市场变化等相关信息传递给企业，指导企业在经营管理和项目建设项目中采取切实有效的应对措施，避免损失。要加强调查研究，密切关注企业运行中一些倾向性、苗头性的问题，对制约企业生产经营的突出问题要提出切实可行的意见和建议，并积极予以协调解决。
四、建立重大事项报告制度。所属地区工业企业如发生产量急剧下降、效益大幅下滑、生产中断或停产等重大事项，要及时向旗工业经济主管部门报告。
五、进一步完善工业经济信息体系，每月通过报表和信息及时上报各项地区工业经济运行情况，每月报表时间为次月的五日之前。各地每月原则上要上报工业经济信息一条，反映本地区的工业经济发展动态。
六、高度重视安全生产工作，保证本地区工业安全生产形势平稳，生产事故比上年下降。杜绝特大、重大事故的发生。
七、树立工业经济发展大局意识，对本地区发展速度快、效益水平高的原有企业及投资数额大、发展前景好的新建企业，达到规定要求时，要及时向主管部门申请纳入重点企业管理。
八，制定本地区工业经济中长期发展规划，做到有目标，有计划，有措施。根据本地区实际建立工业项目项目库，为工业经济发展奠定基础。
九、各地区的工业经济指标将纳入领导班子实际考核范畴，各、办事处要本着实事求是的态度，确保各项工业经济指标真实、准确，旗经贸局将会同有关部门不定期对各、办事处进行督察。如有发现有弄虚作假行为，将按照考核的最低分值计算考核成绩。
关键词：烟草行业 战略 OGSM
企业在战略及执行中面临的主要问题
战略的本质是依据行业的未来发展趋势，构建企业当前的能力，做到未雨绸缪，确保企业在发展过程中能够不断超越竞争对手以及自己，做到永续经营、基业长青。
从AMT长期咨询的经验来看，战略设计是否合理以及战略目标的执行是否到位，这两个问题都是当前国内企业普遍面临的问题。在市场竞争日益激烈的今天，战略与执行关乎企业的生死存亡。一般来说，企业在战略及执行中会面临以下几个方面的问题。
1.战略目标设计不合理。
企业战略的设计一定要充分考虑两个方面的问题，外部市场的要求和企业自身经营管理的能力，只有两者相结合，战略才有执行的基础。
大多数企业对于外部环境有较清晰的认识，而对于自身的资源和能力却认识不足，要么过高地估计了自己的能力，要么过低地估计了自己的能力，这就造成战略的设计出现偏差。战略目标的不合理让战略执行无所适从，目标定的过高，即使执行计划看上去很完美，由于资源和能力的限制，只能成为一纸文章。目标定的过低，即使不用制定详细的执行计划就能实现，战略的导向性意义就不复存在了。
2.目标的分解不科学。
企业在制定了明确的战略目标之后需要将目标向下进行层层分解，让企业的目标直接体现到基层员工的生产操作中，形成内部协同一致的目标体系，减小内耗，提高组织整体效率。通过AMT的咨询实践，目标分解过程中通常会出现两个方面的问题，首先是目标分解没有关注到目标之间的相互影响，构建出来的目标体系不科学，组织目标与个体目标不统一。其次，目标没有落到实际责任人，造成部分目标长期无法实现。
通过我们的调研发现，大多数企业在目标分解过程中最容易产生问题就是目标的横向协同，具体表现为：指标的设置没有做到精细化，多个部门承担一个大指标，例如库存指标让销售、生产、采购仓储多个部门去承担，没有将库存指标进一步分解，责任主体的不清晰会造成各部门的积极性不够。A部门错误地扛了B部门的指标，权责不对等，目标无法实现和改进，目标的设定就失去了意义。
3.没有相应的目标达成计划。
企业在进行目标的分解之后，每个层级、每个岗位的员工就明确了各自需要达到的目标，但目前大多数的企业仅有目标而没有相应的执行计划。
执行计划的缺失会造成两个方面的问题。首先是企业无法对资源进行最优配置，不知道应该在哪些方面进行重点投入，投入多少，资源的使用缺乏效率。某些部门资金很充沛，某些部门资金严重短缺，资源分配的不合理最终会影响计划的完成。其次，执行计划的缺乏会造成公司对计划的执行情况监督困难，不知道计划执行的情况如何，往往只有通过年中或者年末的统计结果进行判断，目标完成的过程处于不可控状态。如果企业有强大的信息系统作为支撑，企业虽然能够每月或者每个季度了解到执行的效果，但是仍然无法对目标实现的过程进行过程监督。
OGSM目标管理工具
在不久前，本人参与了AMT为国内某企业提供的一项管理咨询服务，在调研诊断阶段，项目组就发现该企业在战略与执行方面所面临的问题与国内大多数企业所面临的问题一致，主要表现在战略设计不严谨，目标分解不科学，同时执行计划缺乏。为了解决这些问题，项目组建议其导入OGSM目标管理方法，通过OGSM目标管理方法的导入提高企业在战略及执行方面能力。
1.OGSM是什么？
OGSM是由四个英文词语Object（目的）、Goal（目标）、Strategy（策略）、Measurement（测量）的首字母组成。O（ Objective） 即要完成的方向是什么？要达到什么样的状态？ G （Goal）即要实现的目标有哪些？该目标有哪些指标？ S（Strategy）即采取的策略是什么？M （Measure） 即衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么？
OGSM是一项目标、策略管理工具，将目标、策略和资源紧密地结合到一起，能够很好地改善企业在目标制定、目标分解和目标管理方面的问题。正是由于OGSM目标管理方法具备以上特点，目前其在诸多跨国公司中进行使用，并取得较好效果。
2.导入OGSM的价值和意义。
OGSM目标管理方法与其他的目标管理方法相比有三大显著特点。第一，能确保公司目标、部门目标和员工工作任务之间的高度一致性，形成逻辑严谨、层次清晰的目标管理体系。第二，能增强部门间的横向协同，有利于打破部门壁垒，提高企业运营管理效率。第三，OGSM是一个动态管理过程，是一个涵盖了目标设定、目标执行、目标测量与目标调整的PCDA循环，能够帮助企业持续改进目标管理能力。
确保目标的纵向贯通：OGSM目标管理方法的纵向贯通性体现在其目标分解的原理上。确定公司OGSM之后，各部门根据公司的OGSM制定本部门的OGSM，在这个过程中，公司的S和M与部门的O和G直接对应，形成紧密的目标分解关系，保证了目标的纵向贯通性。确定部门的OGSM之后，各部门以本部门的OGSM为依据制定部门年度计划，再根据部门年度计划编制季度计划，最后以季度计划编制月度计划，并将这些行动计划落实到具体责任人，实现部门年度工作计划与部门的目标和举措紧密相关，确保部门工作计划与部门目标的一致性。通过这样的目标分解逻辑，企业的目的和目标被分解到部门，再分解到个人，形成逻辑严谨、层次清晰的目标体系。
增强部门间的横向协同：编制部门OGSM，部门的O和G来源有三大方面，一是公司OGSM中的S和M，二是部门自己提出的年度O和G，三是部门为了完成公司目标而需要其他部门配合或需要配合其他部门的配合事项，这些与其他部门的配合事项也是构成部门OGSM中O和G的重要组成部分，通过三个方面的综合形成部门年度OGSM。因此可以看出，OGSM的编制原理体现出在公司大战略目标的牵引下，各部门需要相互协同、共同努力，以完成公司的战略目标，能增强部门间的横向协同。
形成目标管理的闭环：OGSM目标管理方法涵盖了战略目标制定、目标分解、目标监控、差异分析以及目标改进多个环节，是一个完整的PDCA闭环。通过闭环式的目标管理，公司能够在目标的设定、目标的完成上进行持续的改进，不断提高公司目标管理水平。
如何导入OGSM目标管理工具？
1.导入步骤。
在OGSM导入的步骤上，项目组建议其分三步走，首先制定公司级总体发展目标和策略，通过战略地图对公司发展战略目标和举措进行四维度描述，即从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度考虑公司未来发展的目标和举措。然后逐层编制OGSM表格。将战略规划中的第一年度的目标作为公司总经理的OGSM文件，基于总经理OGSM确定各部门的OGSM文件；再将各部门OGSM分解为每个具体可执行的工作，并指定相关责任人。利用OGSM管理工具进行的目标的层层分解，能够形成至上而下的目标和执行体系。通过这三个步骤将公司战略目标、年度经营目标、部门目标、个人目标以及执行策略统一起来。
2.案例示意。
第一步，明确企业的OGSM表单。以某企业烟叶处为例，省局今年的目的是原材料保障上水平，目标是对重点卷烟品牌烟叶调拨占国内销量的80%以上，我们在与烟叶处沟通的基础上，形成了实现目的举措和对举措的测量标准，如表1。
第二步，以确定的省局OGSM文件为依据，将省局OGSM中的S和M转化为部门的O和G，使部门的年度目标直接承接省局的重大工作，纵向上公司目标得到了有效贯穿，见表2。
关键词：园林 施工项目 管理 质量控制 安全生产和文明施工
Abstract: the botanical garden construction enterprise project management is the basic task of the project, quality, safety and cost control target. Their common goal is the basic method of the management method, this is because, target management method is to realize the goals of the method. Target management method since the 1950 s the United States since the establishment of the drucker, is the application has been widely, and is listed as the main modern scientific management method, because it is in the realization of the target of the special functions.
Key words: the botanical garden construction project management quality control safety production and civilization construction
中图分类号： TU986.3 文献标识码： A 文章编号：
1、 园林施工项目管理的基本方法
园林施工企业项目管理的基本任务是进行项目的进度、质量、安全和成本目标控制。它们共同的基本方法就是目标管理方法，这是因为，目标管理方法是实现目标的方法。
目标管理方法应用于园林施工项目管理需经过以下几个阶段：首先，要确定项目组织内各层次，各部门的任务分工，提出完成施工任务的要求和工作效率的要求；其次，要把项目组织的任务转换为具体目标，既要明确成果性目标（如工程质量、进度等），又要明确效率性目标（如工程成本、劳动生产率等）；第三，落实目标：落实目标的责任主体，明确责任主体的责权利，落实进行检查与监督的责任人及手段，第四，对目标的执行过程进行协调和控制，发现偏差，及时进行分析和纪正；第五，对目标的执行结果要进行评价，把目标执行结果与计划目标进行对比，以评价目标管理的好坏。
2园林施工项目进度控制方法和措施
2.1园林施工项目进度控制方法
园林施工项目进度控制方法主要是规划、控制和协调。规划是指确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。
2.2园林施工项目进度控制的措施
园林施工项目进度控制采取的主要措施有组织措施、技术措施、经济措施和信息管理措施等。
组织措施主要是指落实各层次的进度控制的人员，具体任务和工作人员;建立进度控制的组织系统;按着施工项目的结构、进展的阶段或合同结构等进行项目分解，确定其进度目标，建立控制目标体系;确定进度控制工作制度，如检查时间、方法、协调会议时间、参加人等;对影响进度的因素分析和预测。技术措施主要是采取加快施工进度的技术方法。经济措施是指实现进度计划的资金保证措施。信息管理措施是指不断地收集施工实际进度的有关资料进行整理统计与计划进度比较，定期地向建设单位提供比较报告。
2.2.1组织措施
园林工程既然包括了多个单项工程，在施工中往往涉及到各项园林工程项目的协调和配合，因此，在施工过程中要做到统一领导，各部门、各项目要协调一致，使工程建设能够顺利进行，这也就是常说的施工组织。根据园林工程的实际特点，园林工程的施工组织设计应包含以下几方面的内容：
（1）接到中标通知书后，在取得工程施工项目后，应按照设计要求做好工程概预算，为工程开工做好施工场地、施工材料、施工机械、施工队伍等方面的准备。在业主、监理工程师规定的时间内根据对施工工期的要求，组织材料、施工设备、施工人员进入施工现场，计划好工程进度，保证能连续施工。以实现施工合同约定的交工日期为最终目标。
（2）认真熟悉施工规范和合同条款，明确承包人义务和责任，全面完成组织准备工作，认真进行施工技术准备。搭建各类必须的临时生产辅助设施，保证在投标文件规定的开工日期前完成所有准备工作；
（3）承担该工程的项目经理驻施工现场，如有特殊情况须临时离开现场时，事先应征得业主及现场监理的同意后并妥善安排好现场工作才可以离开。
（4）现场管理是施工管理的重要组成部分，也是整个施工管理工作的基础。因此，施工现场管理水平的高低，直接影响园林工程的质量和企业的经济效益。长期以来，园林企业被戏称为“城市农民”，忽视经营管理，更不重视施工现场管理，因而企业管理较为落后，在一些工程项目施工中存在消耗高、浪费大、质量差、技术不求进步等问题。从施工现场管理来看，主要反映出施工组织计划性不强，操作不严格执行标准规范，规章制度形同虚设等问题。因此，劳动生产率低，生产力得不到较大增长，经济效益不高，工程质量不好，严重制约了发展。
2.2.2技术措施
（1）优化施工组织设计，按照工序、工艺合理划分施工段，根据互不干扰的原则组织施工作业；
（2）采用动态施工计划管理，明确进度管理目标，优化设计，并在施工过程中实行跟踪落实，并根据实际施工状况不断修正完善；
（3）充分利用现场有利地段堆放材料，加快材料周转；
（4）提高施工机械化程度，充分发挥专业施工单位自身的优势；
（5）严肃施工纪律，严格执行施工组织设计的各分部分项施工方法及进度计划，确保各分项工程，尤其是关键工序做到切实地按施工进度计划的工期要求逐步逐项实施。
3、园林施工项目成本管理
成本是在生产经营过程中产生付出的费用。电力工程项目成本通常包括：
（l）外购材料，指构成工程的一部分以及为工程施工需要购进的一切材料，包括施工器具，如钢材、水泥、模板等
（2）人员工资支出
（3）职工福利
（4）固定资产的折旧费、维护费；
（5）其他支出等。成本目标管理就是指要严格控制项目成本，为成本控制设定一个目标。在企业管理方面，目标管理运用非常广泛。当德鲁克提出来目标管理方法之后，首先运用此方法的是美国的通用电气公司，此公司运用此方法在管理的各方面当然包括成本目标管理，都取得了明显成效。目标管理是一种过程，通过上下级协商设立一个总目标，然后根据责任归属把目标进行细化，直到责任到人，明确任务工作范围，这是管理者评估和衡量单位和个人贡献的最佳途径。成本目标管理是目标管理的一个分支，也可以作为衡量一个项目控制资金流动最好的管理方法。
2、成本目标管理的特点
成本目标管理有几个特点，一是管理的连续性；二是管理的全覆盖性；三是管理的技术性；四是管理的责任性。下面分别来阐释：
（1）管理的连续性：连续性主要是指一旦开始运用成本的目标管理法则，就一定要从项目计划开始，到项目结束，期间的每一个过程都要严格按照既定目标来规定成本的使用。施工的各个部门，都必须高度重视，才能更有效的在合作过程中通过沟通互助来达到降低成本，提高效率的目标。
（2）管理的全覆盖性：主要是指参与一个既定项目的所有成员都需要参与其中。这就需要提高每一个工作人员的成本控制意识，“众人拾材火焰高”“团结就是力量”，一定要依靠每个员工，鼓励培养员工积极参与管理，只有每个员工都做到了节约成本，成本控制目标才能实现。这更需要不断地对员工进行节约意识成本控制教育，让每个员工都成为管理者，身负其责，就不会推诿责任，让员工当领导，当管理者，员工就会将成本控制时刻铭记在心。从而实现成本目标控制目的。
（3）管理的技术性：单单的对员工进行思想意识教育，单单的知道成本控制的重要性是远远不够的，还需通过更灵活更科学的管理策略来实现。应该将技术和经济相结合，通过电脑追踪，通过自动化系统的整理运用，通过多媒体系统的监督统计等等才能更好的配合人工操作来实现最终的成本控制目标。
（4）管理的责任性：责任制是在项目管理中最有效的约束方法，可以实现目标，也可以提升参与者的自律性。所以要将成本控制与责任制度相连接，设置“责任归属责任书”并严格在责任书中写明责任归属范围和监督标准以及未达成责任的惩罚措施，奖惩分明才能够使成本目标成本在极具说服力的责任制度之下成功达成目标。
3、成本目标管理在电力工程管理中的运用
成本目标管理在电力工程管理中的运用分为三个方面：
（1）运用成本目标管理使电力工程管理成本最低化：成本最低化，就是根据成本目标的任务，通过降低成本的各种因素，制定可能实现的最低成本目标，并以此为依据进行有效的控制和管理，使实际管理结果达到最低成本目标。
（2）运用成本目标管理使电力工程管理成本责任化：施工项目要全面实现成本目标管理，必须以分级、分工、分人的成本责任制为基本保证，尤其要明确划清责任的界限范围。
（3）运用成本目标管理使电力工程管理成本有效化：成本有效化的核心问题是“有效化”，要以最小的投入获取最大产出，要以最少的人力、最省的财力、物力来实现全面成本管理的目标任务。
4、结束语
关键词：目标管理 教务管理 应用
目标管理方法是当今世界流行的一种成功的管理方法。它是美国著名管理学家德鲁克于1954年提出的。由于该目标管理方法简便实用，易于操作，能大大提高管理的效益和水平，所以，该理论一经提出，就被广泛应用于企业、医院、学校和政府机构等部门中，特别是应用在对管理人员进行管理的活动中。近年来，目标管理也被引进到学校管理中来，已被实践证明是行之有效的。
一、目标管理的内涵和特点
1.内涵：概括地说，目标管理就是管理者通过目标对所属的组织及组织成员所进行的管理。更详尽地说，就是以重视成果为出发点，以层层制定和组织实施目标为手段，动员所有组织成员共同实现组织目标的管理方式。它包括以下三层含义：⑴组织目标是共同商定的，而不是上级下指示，下级提保证。⑵根据组织的总目标决定每个部门及每个人承担什么任务、责任以及应达到的分目标。⑶以这些总目标和分目标作为组织管理和个人活动的依据。一切活动都是围绕达到这些目标，将履行职责变为达到目标，个人和单位考核也以目标为依据。
2.特点：⑴目标管理是面向未来的管理。目标管理是领导者引导被领导者共同努力追求未来新成果的组织行为，具有未来指向性。它是发展型和创业型管理而不是守业型管理。在管理工作中应用目标管理方式，有利于我们工作的创新和发展，而不是墨守成规。⑵目标管理是系统的和整体的管理。由于目标管理方式把目标放在全部组织活动的中心环节，以目标指导和安排工作，并通过目标的确定和分解，使总目标和分目标、各分目标之间相互配合，协调一致，从而形成目标体系。因而，可使全体人员明确共同目标，增强整体观念，保证了整体目标的实现。⑶目标管理是重视成果的管理。目标管理将总体目标层层下分给每个组织成员，它检查的是组织成员为整个组织做了多少贡献，为实现整体目标作出了多少成绩，而不是表面过程。因此，该方式有助于克服“做表面文章的虚假风气”，也有助于克服“干好干坏一个样，干多干少都一样”的“大锅饭”和懒汉作风。⑷目标管理是重视人的管理。由于该管理方式强调在管理过程中组织成员的民主参与和自我管理，建立一种平等、尊重、相互依赖的和谐的人际关系，使被管理者在工作中享受到满足感和成就感，从而把组织目标和个人需求结合起来，有利于调动组织成员的积极性。
二、目标管理的具体方法
1.目标的设置。目标的设置是实施目标管理的第一阶段，同时也是最重要的阶段。如果目标设置合理，后两个阶段的具体过程管理和评估就容易了。第一阶段又可细分为4个步骤：⑴高阶层领导者预定目标，但这个预定的目标是暂时的，可以改变的。⑵重新审议组织机构和职责分工。⑶确立下级的目标。⑷上级和下级就要实现各项目标所需要的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议，并授予下级以相应的支配人、财、物和对外交涉等权力。
2.实现目标过程的管理。目标管理制度强调自主、自治和自觉，但不等于达成协议后领导可以放手不管，领导在实现目标过程中应对工作情况进行定期检查，同时对下级要给予多方面的支持协助。必要时，也可以通过一定的手续，修改原定的目标。
3.总结和评估。在达到预定的期限之后，上下级要对目标完成情况进行考核，决定奖惩。同时，及时分析总结经验教训，并讨论下一轮新的目标，开始新的循环。
三、目标管理在高校教务管理中的具体实施
1.目标的确立。目标是管理对象在某一阶段最终应该达到的状态、标准。对于学校来说，它包括教育目标和管理目标。教育目标是学校的大目标，管理目标是为教育目标服务的，它有很多层次，包括教务管理目标、后勤管理目标、科研管理目标、党政管理目标、卫生管理目标等等。而学校是以教学工作为主的，学校中的教育、教学工作是由教务处具体组织实施的，所以，教务管理工作目标要与学校教育目标相统一。它的总体目标，就是根据学校教育、教学发展的总目标，通过科学化、规范化的管理制度和管理手段，达到合理的分配教师力量、合理的安排教学活动时间，充分提供教学活动所需要的物质条件，从而保证学校整个教学活动的顺利进行。
2.建立教务管理目标体系。⑴在教务管理中实施目标管理，就应该清楚的知道，教务管理目标不是一个孤立的、单个的目标，而是一个目标系统。⑵教务管理工作总体目标确立以后，教务处领导要根据总目标确立下属部门和个人的分目标，即目标的分解。它包括纵向分解和横向分解两个方向。纵向分解体现目标的层次性，横向分解体现目标的部门性。如高校教务处下设一般有教务科、师资科、教研科、教材科、设备科、实验管理科等。这些下属部门在实现教务管理总体目标中起着各自不同的而又互相不可替代的作用。要实现教务管理总目标，我们可将其横向分解为教学管理目标、师资管理目标、教材管理目标、设备管理目标等部门目标。针对每个部门目标又可选项纵向分解，分解到各部门各项具体工作直至落实到个人。这样横向和纵向的分解，成为一个目标系统，有人称之为“目标树”。
3.目标的实施与控制。目标分解后，重要的是如何对目标实施管理。这一阶段的工作内容包括：⑴做好目标实施中的咨询指导工作。在目标实施过程中，教务处长要对所分管的下属各科室给予指导。对于下级在工作中遇到的困难和问题应及时给予帮助，出主意，想办法，提供物质的或信息的支持。还要做好必要的思想工作。⑵建立目标管理的检查制度，并做到适时控制。此项工作的关键是要建立一套对目标进行经常性的有效的跟踪、检查、监督的措施，并将检查结果及时记录，然后进行分析评估，将评价结果及时反馈给各部门以至个人，借此不断提高管理效果。⑶做好目标实施中的协调工作。协调工作非常重要。它包括两个方面：①对教务处下属各部门或个人目标实施进度的协调；②对各部门或个人在实施目标时的目标值的调整。在此所说的目标值是表示各项目标应达到的水平和程度。
4.进行管理目标的成果评估。目标管理是成果管理。在教务管理工作中实施目标管理，就必须重视对目标成果的评估。这一阶段包括三项工作：①考评成果；②实施奖惩；③总结经验。
当然，任何一种管理制度无论其在全世界反响有多大，有多流行，从客观的角度分析都有其自身的优缺点。对于目标管理而言，可以说它具备的优点很多，如它是比较科学有效的管理方法，能起到立竿见影的效果；有助于改进组织结构和职责分工；进一步调动了职工的主动性积极性，提高了士气；能够表现出良好的整体性。但它同时也不可避免的存在着自身的缺点，如目标难以制定；目标管理的哲学假设不一定都存在；目标的商定很费时间等。因此，要求无论从事哪一行业的管理工作者，都必须从管理工作实际出发，因地制宜的合理使用每一种管理手段，达到扬长避短、务求实效的效果。
参考文献：
[1]彭琳：《学校科学管理中目标管理的实施》，《教学与管理》，2004。
[2]李洪源：《浅谈目标管理在高校教学管理中的应用》，《中国科技信息》，2005.8。
[3]陈意：《目标管理在学校管理中的应用》，《科学咨询》（教育科研），2006.8。
[4]丁声：《绩效评估中的目标管理法的应用》，《企业科技与发展》，2008.11。
【关键词】目标管理 学员管理 队干部
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）09－0059－02
在军校中，学员队队干部是从事学员管理工作的一线人员，是学员管理工作的组织者、领导者和监督者。队干部管理水平的高低将直接决定整个学员队的成绩，进而影响整个高校学员管理工作的质量和水平。因此如何做好学员管理工作，是军校学员队队干部必须思考的一个问题。将目标管理理论应用到队干部的学员管理工作中，既是一种大胆的尝试，也是一种创新。
一、目标管理的内涵
目标管理（Management by objectives，简称MBO），是美国管理学家彼得•德鲁克于1954年在其著作《管理实践》中首先提出的。其基本内涵是企业组织或管理者运用激励机制的作用，以组织目标的设置和分解、目标执行过程中的跟踪控制、目标执行成果的奖惩为主要手段，把组织目标转化成被管理者的目标，通过员工的自我控制、自我管理来实现组织经营目的的一种管理方法。［1］它以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的一种现代管理方法。
目标管理理论的提出，是对管理学的一大重要贡献。哈佛大学的理查德•巴斯柯克认为它具有类似于哥白尼“日心说”的突破性效应。［2］该理论内容丰富，对军校学员管理工作的针对性很强，为队干部在新形势下做好军校学员管理工作，提供了全新思路。
二、目标管理在军校学员管理工作中的意义
目标管理已被证实是一种行之有效的管理方法。从目标管理的内容看，对军校学员实行目标管理，不仅可行，而且必要。因为一方面它有利于队干部变压制式管理为参与式管理。军校教育的科学系统性、严密计划性和学员学习、训练、生活的高强度、快节奏，要求学员的学习和生活必须在严格规范的令行禁止的状态下进行。因此很多队干部为了减少麻烦就采取简单的压制式管理方法来管理学员。虽然大多数情况下学员无条件地接受了这种压制式的管理，但实际上这种管理方法既不利于发挥学员的创新能力也不利于提高学员的第一任职能力。而目标管理特别重视人的因素，是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。在目标的制定和分解中，它要求全员参与，即队干部和学员骨干及学员一起在平等的条件下参与各层次目标的制定。它重视学员的主体地位，学员在其中有充分的发言权和自。此外，在目标执行的过程中更加强调学员的自我控制，即学员在控制自我行为中带有主动性，而不是被迫或者压制着去控制，因而学员更具有创造性和学习、训练的激情，从而真正实现参与式管理。
另一方面，目标管理有利于队干部变“保姆式”管理为“导师式”管理。一般情况下，队干部从学员大一入学开始就和学员朝夕相处长达四年时间，从帮助学员熟悉、适应学校环境，到日常生活中琐碎细微事情的处理，从专业学习的鼓励与支持，到军事训练、模拟演习等的全程陪同，队干部基本处于一个繁杂忙碌的怪圈中，在对学员的日常管理工作中承担着一个类似全职“保姆”的角色。一旦实行目标管理，将有利于队干部摆脱日常杂乱无序的事务，成为学员的“导师”。因为一旦学员确定目标，队干部就充分放权，由学员实行自我管理，即由学员主动地、创造性地开展学习和训练，并以目标为依据，不断地检查对比，分析问题，采取措施，纠正偏差，实行自我控制。在学员自我管理的过程中，队干部的责任：一是深入基层，对学员的学习、训练情况按照既定目标进行定期检查和监督，如有问题及时给予解决。二是当好学员的参谋和顾问，以商议、劝告的方式帮助学员解决问题，最终顺利实现导师式管理。
三、目标管理在学员管理中的具体应用
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使很多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地和高效地实现组织目标和个人目标。［3］
在军校学员管理中应用目标管理，一般从制定目标、执行目标和成果评价三方面展开，具体步骤如下：
1．制定目标
目标的设定是目标管理成功的第一步，也是执行目标和成果评价的基础。首先队干部根据大学全年的工作计划、战略任务和对学员的总体要求制定学员队的目标。学员队的目标一旦确定，队干部就要和学员队骨干一起研究讨论确定各区队、各班级的分目标。分目标是学员队目标和学员个人目标之间的一座桥梁。因此队干部在区队、班级目标设计和管理中，既要充分体现大学的方针政策，又要充分考虑每个区队、班级的差异性，从而制定出切实可行的分目标。在确定每名学员个人目标的过程中，队干部不能像传统的目标设定那样，单向由上级给下级规定目标，然后分解成子目标落实到每个人身上，而是用参与的方式决定目标。因为目标管理强调管理者与被管理者的平等，强调尊重被管理者的权力、地位、价值和尊严。因此在实施目标管理时，队干部应和学员队骨干们一起结合每名学员的性格特征、志向、价值观等个体差异，采取与每一名学员共同探讨、协商的方法，在相互平等、相互尊重的氛围内与学员一起制定具体的切实可行的个人奋斗目标。这样的目标制定既是“自上而下”的，又是“自下而上”的，既能与学校、学员队、区队和班级的总目标保持方向一致，形成一个统一和谐的目标体系，又能体现出学员的差异而各具特色。
在学员目标设置的过程中，每名学员的目标设置都应遵循SMART原则。S就是Specific，意思是设定学员个人考核目标的时候，一定要具体，不可抽象模糊。例如提高学习能力这一块，不能模糊、笼统地说本学期要努力提高自身学习能力，而应将学习能力具体化成学习成绩，最终具体到某门功课和类似英语四六级考试、全国计算机等级考试等科目上。M就是Measurable，即目标要可衡量、能量化，能用数据表示的一定要用数据。例如某门功课的考试成绩就不能简单地说成是合格，一定要有分值区间，到底是70～80分之间，还是80～90分之间，一定要具体量化。A就是Attainable，即设定的目标要适度，既不能超越学员的实际能力设置过高的目标，使其可望不可及；也不能设置太低，指手可摘，缺乏挑战性。需要注意的是，由于不同学员之间存在着个体差异，队干部一定要心平气和地对待那些自身条件较差的学员的目标，不能因为其影响了全队的成绩就心生怨言，而应以发展的眼光看待其每一次进步。R是Relevant，即设定的目标要与学员的学习、训练、生活等重要事情紧密相关联，而对于一些无关紧要的事情则不需设定目标。T就是Time－related，即时间期限，对设定的目标，要规定学员在什么期限内一定要完成，否则就是不合格。最后每一名学员都要将其制订的目标书面化，最终形成目标管理卡。此外，在目标设置的过程中，队干部要积极宣传目标管理的相关内容，使每一名学员都能理解、掌握目标管理的核心内容，同时要让每名学员都清楚地意识到：只有每个人完成了自己的个人目标，整个学员队的总目标才有完成的希望。
2．执行目标
目标制定后的关键步骤在于践行。在这一阶段，队干部和学员骨干要做好过程控制工作。
（1）分门别类、抓住重点。在目标管理实施的过程中，队干部既不能对所有学员眉毛胡子一把抓，也不能过分寄希望于学员的自我管理而任其发展，必须要按照ABC分类法的要求对学员实行分类管理。A类学员是指学业基础、综合体能和发展潜质等方面都非常优秀，且学有余力、自我管理能力较强的学员，他们的数量一般占整个学员的15%左右。A类学员一般都是学员队骨干。B类学员是指能够按照军校人才培养方案的要求循序渐进地进行学习，能够顺利地完成大学学业的学员，他们的数量一般占整个学员队的75%左右。C类学员是指那些由于学习态度或者来自偏远地区其学习基础较差或者由于身体等原因，学习和训练等跟不上正常步伐，有可能不能正常或顺利毕业的学员，他们的数量一般占整个学员队的10%左右。对于A类学员，队干部可以在一定范围内进行大胆授权，让他们有充分的自来围绕自身目标和学员队目标开展工作。这样不仅可以使队干部逐步从繁杂的日常事务中脱身，用更多的精力思考学员队管理问题，又可以调动他们的积极性，有利于他们创造性地开展工作、完成目标任务，真正实现自我管理。对于数量众多的B类学员，一方面队干部要借助学员骨干的力量来督促其完成既定目标，另一方面也要定时地采取抽查的方法来检查其目标完成情况，从而做到心中有数。对于C类学员，队干部要舍得下功夫、花力气来重点辅导。首先要积极通过调查研究，在与学员骨干和学员充分沟通的前提下，分析、掌握每名C类学员的现状，并将C类学员的现状与目标要求进行比较，找出其中的差距，并根据差距分析原因，最终与学员一起针对原因共同制定实现目标的具体对策措施。在此过程中，要以学员为主体，队干部既要给予其适当的压力又要注意充分调动C类学员自身的积极性、主动性和创造性，强化他们的参与意识、责任感和集体主义精神，积极倡导和扶持他们开展自我管理，最终实现由过去的“要你改变”到“我要改变”的目的。
（2）构建畅通的咨询指导渠道。目标在实施过程中，学员队骨干和普通学员们肯定会遇到各种各样的管理问题、心理问题和学术思想问题等。对此队干部一方面要积极协调上级管理部门的支持和帮助，另一方面要和各级任课教员、学术专家等取得联系，寻求其理解和帮助，共同为学员建立一个专家智囊团，帮助、指导学员克服困难。在此过程中，队干部要积极将专家智囊团的能力、作用、联系方式和位置等描绘成知识地图，发放到每一名学员的手中，使其明白一旦遇到困难应如何寻求帮助。
（3）建立有效的信息反馈机制。目标管理是一个不间断的反复动态的循环过程，应随着学员学习环境和条件的变化及时进行调整和完善。队干部要努力掌握各层次目标实施进度，为学员提供精确的反馈，以便学员了解他达到目标的程度及存在的差距，并按此调整他的努力程度或策略，以保证预期目标的实现。每实施一个小目标，要让学员总结自己达到目标的情况，对于其取得的成绩要给予肯定和赞赏，对于其失误要及时批评指正。同时对于学员骨干和学员们在目标管理实施过程中提出的一些创新方法和管理理念要及时给予表扬和鼓励。
3．成果评价
成果评价意味着一个目标管理周期的结束，也是下一周期的开始。该阶段主要应做好如下工作：一是对目标执行者的工作成果进行考核，并决定奖罚。例如对班长的评价，可以首先由班长进行自我评估，如果可能最好提交书面报告。评估成绩按照优（90分～100分）、良（80分～90分）、中（70分～80分）、合格（60分～70分）、不合格（60分以下）五个层次进行。然后可以借鉴采用360°绩效评估方法，由三个围度的人对班长进行综合评价。第一是班长的上级主官，即区队长；第二是班长的下级，从以人为本的理念出发，班长可以自主选取两三位班组成员；第三是班长的平行合作者，班长可以指定在工作中经常需要和其合作的其他班的两到三位班长。由他们对班长共同进行匿名评估，评估后的成绩与自我评估的成绩进行综合平均，即为班长的最终得分。所有学员的成绩都由此得出。只不过普通学员没有下级这一评估围度。评估成绩一定要及时反馈给每一名学员，如果学员有异议，还可以向队干部反映，申请一次复议。最后队干部和学员骨干一起对全体学员的实际评估成绩与事先设定的目标值进行对比检查，作出最终评价，并据此对每一名学员做出奖励或处罚的决策。奖罚可以是物质的，也可以是精神的。无论是对学员骨干们还是对学员，评价一定要客观、公正，奖罚一定要合理，否则会影响他们行为的改善。需要注意的是，即使是对骨干或学员们实行处罚方案，也应以分析原因和总结教训为主，切忌过分指责，从而有利于保持相互信任的气氛。二是总结经验教训，把成功的经验、好的做法固定下来，并不断地加以完善，使之科学化、制度化。对不足之处则要细致地分析原因，并采取具体的措施加以改进，从而为今后顺利地开展工作奠定良好的基础。
总之，在学员管理中引入目标管理，既是对学员队队干部工作思路的一种创新和挑战，也是当前军校学员管理工作的客观要求。学员管理工作是一项复杂的系统工程，不仅需要学员队队干部的辛勤工作，更需要全校师生的共同努力。队干部必须要把握目标管理的规律，分清主次，充分调动学员的积极性，才能按照目标管理的要求做好学员管理工作，促进军校学员管理工作迈向更高的层次。
参考文献
1 范诚梅.论目标管理理论在高校学生管理工作中的应用［J］.陕西教育，2009（11）：43
关键词：建筑工程，项目管理，项目经理，管理组织，管理方法
目前建筑企业存在很多的问题,比如工程质量不过关，工期延后，频出现安全事故等，这些问题的出现最根本的原因是工程项目的低效管理。,本文拟就现代化的项目管理观念、项目经理的素质、项目管理组织以及项目管理方法四个方面来阐述如何提高工程项目的管理水平。
1.更新观念
工程项目管理方法不仅是具体方法，也包括理论和观念。项目管理的目的是保证项目目标的顺利实现,项目管理的内容要针对项目目标而定,那就是“四控（进度、质量、安全、成本）、四管（合同、现场、信息、生产要素）、一协调（组织协调）”。进行工程项目管理必须树立现代化的管理观念。首先应树立市场观念，工程项目是产品,也是商品,它的生产和销售都离不开市场，进行工程项目管理,应尊重市场经济条件的竞争规律、价值规律和市场运行规则等,让管理领域和管理活动与市场接轨,靠市场取得工程项目管理效益。免费论文。其次要树立效益观念，社会主义企业的效益观念是经济效益与社会效益相统一的综合观念。因此,建筑企业要摆脱长期以来效益低、积累少、资金紧张的困扰,必须切实转变观念,强化成本意识,建立健全项目责任成本集约化管理体系,把握好决策战机,加快资金周转,讲求资金的时间价值,讲究工作效率和管理水平,从而赢得时间,赢得效益。再次要树立人才观念，人才是企业的生命,企业的竞争从根本上说是人才的竞争。对于建筑企业来说,这里的人才不仅指那些懂建筑市场经营、懂施工技术、熟悉国际建筑条款的优秀人才,而且也包括那些熟悉建筑成本核算、施工现场管理甚至思想政治方面的人才。一个有竞争力的、可持续发展的企业必须拥有各种类型的高素质人才。最后要树立诚信观念，诚信是市场经济制度下的一项内功,在以往的发展历程中,我国企业这方面的建设还存在一定的偏差。建筑企业在市场经济条件下,要勇于承认自己是承包人,从“完成任务的工具”向承包商转变,不断提高商业信誉,这是企业的无形资产,没有诚信就不能在市场竞争中取胜。因此,建筑企业要把产品质量和服务水平,把良好的企业形象和信誉, 视为企业在激烈竞争中求得生存、赢得优势的关键。
2.选择优秀的项目经理
项目经理作为项目的指挥者，要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。除了能承担基本职责外，项目经理还应具备一系列技能。他们应当懂得如何激励员工的士气，如何取得客户的信任；同时，他们还应具有坚强的领导能力、培养员工的能力，良好的沟通能力和人际交往能力，以及协调和解决问题的能力。施工中的协调工作，牵涉面广且琐碎，突出了各专业协调对施工的重要性，项目经理需要加强这方面的管理，同时做好每一部分的工作，才有可能把问题、隐患消灭在萌芽状态，保证工程质量。建筑企业要实行高效管理,最大限度地实现项目目标,很大程度上取决于项目经理。只有素质全面的项目经理,才能提高工程项目的管理水平。有关部门曾经对部分项目经理进行统计分析。统计结果表明:我国的项目经理具有较丰富的实践经验,但学历水平则相对较低,这就很难适应投资规模日益增大、施工技术日渐复杂的工程项目的需要。今后我国工程建设面临的形势是机遇与挑战并存。国际工程发包方式的变化,多媒体、电子商务的普遍应用以及科技进步对工程方面的人才要求日益提高,培养懂技术、会英语、精通国际商务和法律的复合型管理人员和高水平的项目经理成为建筑企业发展的普遍趋势。
3.科学的项目管理组织
工程项目管理组织即项目经理部,是项目管理的工作班子,置于项目经理的领导之下。免费论文。项目管理组织设置的根本目的是为了充分发挥项目管理职能,提高项目整体管理水平,从而达到项目管理目标。因此,创建合理的组织机构,组建相应的组织系统,不仅是管理创新、管理科学的任务,而且是企业实施高效管理,实现管理科学化的基础。组建组织系统时应当尽量简化生产关系，减少管理层次，以提高工作效率。
4.科学的项目管理方法
工程项目管理的任务,集中在实现质量、进度、成本和安全这四个具体目标上。这四个目标的特点不一样,就必须有针对性地采用相应的管理方法。质量目标控制的主要方法是“全面质量管理方法”、进度目标控制的主要方法是“网络计划方法”、成本目标控制的主要方法是“可控责任成本方法”、安全目标控制的主要方法是“安全生产责任制”。
4.1目标管理方法是项目管理的基本方法
目标管理是指集体中的成员亲自参加工作目标的制定,在实施中运用现代管理技术和行为科学,借助人们的事业感、能力、自信和自尊等,进行自我控制,努力实现目标。目标管理的精髓是“以目标指导行动”,目标管理是面向未来的管理,是主动的、系统整体的管理,是一种重视人的主观能动性、参与性和自主性的管理。由于它确定了人们的努力方向,因此是一种可以获得显著绩效的管理。
4.1全面质量管理方法是质量控制的主要方法
全面质量管理作为一种现代项目管理理论在工程项目质量控制方面的地位是不可替代的,它具有丰富的内涵,尤其包含了企业长期的经营管理战略,其核心思想是,企业的一切活动都围绕着质量来进行,它要求从企业最高决策者到一般员工均应参加到质量管理过程中。因此,全面质量管理是一种全员参加、全过程、全面运用一切有效方法、全面控制质量因素、力求全面提高经济效益的管理模式。
4.3网络计划方法是进度控制的主要方法
在进度控制上目前最常用的方法是网络图法，根据网络图画出关键线路，进行进度控制。利用网络图还可以对项目进行分析计算、控制和优化,使其达到要求的目标。随着网络计划应用全过程计算机化的普及,它将在项目管理的进度控制方面发挥越来越大的作用。
4.4可控责任成本方法是成本控制的主要方法
成本是工程项目各种消耗的综合价值体现,是消耗指标的全面代表。工程项目成本控制,就是在其施工过程中,运用必要的技术与管理手段对物化劳动和活劳动进行严格组织和监督的一个系统过程。建筑企业应以成本控制为中心,将成本责任分解落实到各个岗位、落实到专人,对成本进行全过程、全员和动态管理。形成一个分工明确、责任到人的成本管理责任体系。可控责任成本方法就是通过明确每个职工的可控责任成本目标而达到对每项生产要素进行成本控制以最终导致项目总成本得以控制的方法。可控责任成本方法本质上是成本控制的责任制,也是“目标管理方法”责任目标落实的方法。
4.5安全生产责任制是安全控制的主要方法
正所谓“安全无小事”安全管理是一项综合性管理,是工程项目管理的重要组成部分,它是唯一涉及生产人员人身安全的目标管理,应给予高度重视。安全生产责任制是以制度的形式明确企业各级领导、各职能部门、各类人员在施工生产活动中应负的安全职责,是最基本的一项安全管理制度。免费论文。通过制定安全生产责任制,做到安全生产“安全无小事”。每个工程项目应根据项目的性质、规模和特点,成立以项目经理为主的安全生产委员会或领导小组,同时配备规定数量的专职和兼职安全管理员,保证工程项目管理顺利进行。
5.、结束语
总之,只有选用素质全面、具有现代化的项目管理观念的项目经理,同时组建切合项目特点、精干高效的项目管理组织,善于学习和运用先进的、科学的项目管理方法,才能实现工程项目管理的高水平。
【摘要】 护士长作为护理管理指挥系统中最基层的管理者，要求在工作中实现：行政、业务两大角色功能；用科学的工作方法，将目标、情感有机结合；在目标管理中，有效发挥决策、指挥、沟通协调艺术，使科学管理与艺术管理技巧相结合，方能实现护士长的角色功能。
【关键词】 科学与艺术 护士长 角色功能
论述
1 护士长的科学管理方法［1］
1．1 目标管理方法 目标管理既是一种管理思想，也是一种管理方法，是科学管理理论与行为理论的结合，是人与目标的结合。根据目标管理的特点，要求护士长在整个管理中实行民主管理。倡导护理人员参与目标的制定，使每个护理人员都明白自己的权利和义务，避免盲目无从。在制定目标时一定要符合实际，能够实现。目标定的过高完不成不但无意义还会失去信心产生挫折感，目标定的过低则失去挑战性，潜在的能量挖掘不出来，对护士长的成长不利。在执行过程中，实行自我控制、自我管理方法，适当授权，给予护士充分的自，不过多干涉细节，尽量只做宏观控制。对一些共性的问题，在会议上讲清说透，利用大家的建议加以改进，纠正偏离目标的行为。对突发问题，及时解决，必要时修改目标。对完成目标者，及时表扬。如护士长经常检查护理记录书写是否完整、及时、措辞准确与否、卷页是否整洁，以符合医护文书要求。护士长工作千头万绪，当各种工作纷至沓来时，要做到忙而不乱，必须善于梳理工作的轻重缓急，实施重点管理。如被服报废、下水道不通，治疗室灯管损坏、危重病人须安排特护、其他科室要援助、护理部抽掉人员等。护士长要把这些事情按最重、次要分类，先安排最重要的，再依此类推，及时记录，避免遗漏。这样才能使工作有条不紊，提高效率。
1．2 情感管理方法 人是感情动物，特别是护理人员更需要带着感情去工作。护士长作为最基层的护理管理者，也是护理单元的中心人物，其自身素质、心理、形象对整个护理队伍起着举足轻重的作用。所以护士长必须掌握心理学知识，善于管理好情绪，用积极的情绪感染周围人员，应用人本主义管理思想［2］，关心爱护护士，注意观察护士的情绪波动，帮助其调整好心态，并且根据每个护理人员的性格特点安排工作，让每个护理人员都能心悦诚服地工作，自觉自原地完成任务目标，达到自我管理的境界，每个人都感受到自身价值所在。为此护士长必须做到以身作则，率先垂范，办事公道，吃苦在前，享受在后，不计个人得失，任劳任怨。注重维护下属的心理平衡。做到既关心工作，更关心人，避免伤害任何人自尊的言行，尽量满足护理人员合理的物质和精神需求。护士长用爱呵护下属，用情去管理工作，以自己的人格魅力鼓舞、影响、带动大家热爱护理事业，共同完成目标任务。
2 护士长的目标管理艺术
2.1 决策艺术 决策是科学管理的前提，决策艺术是管理艺术的核心。它要求在确定目标时，准确掌握信息、善于集思广益，不武断专行，不搞一言堂，讲民主，讲实事求是，确立问题时要运用多种思维，目标确立后进行评估，不朝令夕改。对发生的各种突发事件，要有准确的确判断能力，当机立断。根据实际情况给予非程序化决策。
2.2 激励艺术 执行目标时，善于激发鼓励［3］，挖掘护理人员的内驱力，恰当使用外压力，畅想护理人员对目标实现后的吸引力，如大声表扬工作目标实现者，给予精神鼓励；低声批评，耐心教育过错者，真诚帮助其提高，来满足其自尊的需要。合理的排班和劳动报酬分配以满足护理人员基本的被尊重的需要。为护理人员提供施展才华的平台，合理分配岗位责任，根据每个人员的能力、特长不同赋予适当的岗位职责，如特需护理、护理带教、护理组长等以满足护理人员自我价值实现的需要。护士长必须不断学习管理学、心理学、社会学、人文科学知识，掌握技巧，因人施教，因事利导，把个人的力量吸引出来，并凝聚成完成工作目标的集体智慧，才能实现工作目标。
2.3 沟通协调艺术 护士长要学会换位思考，善于倾听护士、病人、家属的心声，了解他们的需求，获得护理目标实施中的各种信息。人际交流是信息的来源、思想的碰撞、感情的共鸣。和护理人员经常沟通，善于激发下属谈话的愿望，以求达到良好的沟通氛围。谈话时不居高临下，不颐指气使，注意语速缓和、表情祥和、态度诚恳、目光充满信任。要抓住问题中心，掌握分寸，不轻易表态下结论，不随便批评他人他事。学会赞美与批评的艺术，细心发现护士可赞美之处，及时纠正不良行为，在促进融洽关系的原则下提出建设性的批评建议。鼓励大家分工协作，团结公事，建立良性沟通平台，加深理解，避免误会，引导大家朝着积极的人际关系发展，方能朝着既定的目标前进。
3 护士长的角色管理
3.1 护士长的行政角色管理 护士长八小时在班，二十四小时负责负责。宣传有关政策、法规，传达上级职能部门制定的计划、文件、指令、政策任务，检查、监督各种制度的执行情况。协调各种关系，起承上启下的作用。在医护、护护、护技、护患关系中起桥梁、纽带作用。护患关系搞好了，有利于护理计划的实施，病人得到有效护理，以达到护理目标；医护关系搞好了，有利于医嘱的贯彻执行法，医护密切协作，提高病区的工作效率；护士长善于处理各种关系，充分利用相关科室资源，有利于病区工作的顺利进行；合理运用组织功能，科学调整人力、物力，使人尽其才，物尽其用；善于化解各种矛盾纠纷，以维护病区的祥和安定。护士长充分利用行政角色功能，可提高病区的管理水平。
3.2 护士长的业务管理角色 护士长根据护理部部署，结合本病区实际，制定护理工作目标，鼓励下属参与目标的制定过程，并不断检验修订。要定期检查护理计划的实施情况，重视反馈意见；组织护理查房，检查护理措施是否有效，特别是危重病人的护理计划一定要落实到位；强化护理技术操作练习，加强基础护理三级训练，提高护理操作能力；采取多种形式鼓励护士继续学历再教育、参加各种业务培训、有针对性进修学习、积极参与护理科研以充实理论，提高护理水平。定期召开工休座谈会，听取病人及家属对护理工作的意见，以改进护理工作，切实服务好病人，同时宣传护理工作在疾病康复中的重要意义，以提高病人对护理的理解与配合。
结论
护士长处于护理单元的中心位置，要实现其角色功能，不仅掌握管理学知识、人文学知识，在科学管理与艺术相结合下才能带好护理队伍，实现护理目标，所以科学管理与艺术结合是实现护士长角色功能关键所在。
参考文献
［1］ 程军，孙孝芹，金风竹.完善科学管理方法，促进专科护理技术发展.现代护理，2007，09X
关键词：班集体；目标管理；管理方法
良好的班集体能陶冶学生的情操，提高学生遵守行为规范的自觉性，使学生具有集体的荣誉感、义务感和强烈的责任心，能增强集体凝聚力，形成团结向上、奋发进取的班风、学风。而实行班集体目标管理对于建设良好的班集体具有重要意义。目标管理是一种先进的管理模式，美国著名管理学家德鲁克在《管理实践》一书中说：“所谓目标管理，就是管理目标，也就是依据目标进行的管理。”笔者认为，班集体目标管理是指班主任带领学生为实现班集体预先制定的目标而进行的一系列管理活动。下文就围绕如何实行班集体目标管理进行一番探讨。
一、班集体目标管理在班级管理中的作用
行为科学的研究实验证明人需要给予具体的目标才能调动潜在能力、尽力而为，也只有这样才能创造出最佳成绩，且实现目标后，都会产生成就感和满足感。班集体目标管理也是依照此原理，给学生明确的目标，使其行为统一到明确的目标上而达到理想的教学效果。诚然，班级管理所要达到的目标是使教学效果最好，这也是目标管理的最大作用。当然，目标管理作用的大小是由目标本身作用决定的，普遍具有以下的作用。
（1）导向作用。明确的目标能使学生不断调整自己的行为，努力学习、团结同学、尊师重教、向实现班集体的共同目标迈进。如在上学期第二个月的文明班评比中，笔者所带的班级分数比第一名少了1.5分，没有保住文明班称号。于是，笔者就详细地与学生分析了班级的学习纪律、卫生等各方面的情况，指出不足之处并提出改正的对策等。然后提出目标：在本月的评比中，师生们要共同努力，重夺文明班称号！从此以后，学生们都能处处注意自己的行为，在自我约束和大家的互相督促下，经过一个月的努力，在第三个月的文明班评比中，本班再次获得了第一名。所以，班主任利用目标管理来调节和引导学生的行为，及时指正学生出现的偏向，能使班集体朝着良好的方向发展，能促成良好的班风、学风。
（2）激励作用。明确的目标能使学生发挥潜力、克服困难、实现目标。目标的实现又给学生以足够的自豪感和满足感。要予以学生动力特别是学困生，教师就要结合其特点提出目标后通过关心、辅导，使其自主向前，进而实现目标，然后再提出一个适当的目标，这样不断地重复交叠，学生在成就感的鼓励下不断进步。当然，在设置目标时，必须要符合学生的实际，要因人而异，否则就起不到鼓励作用，反而会使学生产生自弃心。实践表明，通过激励作用，可充分调动学生自觉主动性，促进班风、学风的健康发展。
（3）凝聚作用和评价作用。目标的共同性使学生们齐心协力、共同奋斗、同时又互相监督，纠正错误，形成较强的凝聚力和评价作用。通过评价作用，树典型、扬正气、表扬先进、激励后进，形成良好的班集体氛围。
二、实现班级管理目标的方法建议
实行班集体目标管理，对一个班集体的建设具有不可忽略的作用，在这一过程中，目标起了至关重要的作用。因此，在目标确定前必须全面深入了解班级学生与学校的具体情况，要以学校的工作目标为指导，确定工作重点；再结合班级的实际进行安排，使班级管理目标与学校的工作目标相对应。如学校制定出培养良好的校风、教风与学风的目标，则班级就要对应制定相关的目标，班级不能离开学校的工作目标盲目制定自己的管理目标。班主任要根据学校的工作目标结合班级的实际定出初步目标，再与全班学生讨论、制定出大家认同的具体目标，并依小组、个人、时间分别订出个人目标以及远近期目标。在制定班级的个人目标时，要详细分析个人的优、缺点所在，对优生适当提高要求，对差生也可适当降低要求。在建立了较统一、完整的目标后，为实现目标，班主任还要制出有效的管理方法。
（1）建设良好的管理队伍。在班集体目标管理实施过程中，靠班主任单枪匹马是无法开展的，必须培养一支得力的管理队伍。班团干部及部分积极分子是班主任的得力助手，对这些学生要严格要求、悉心指导，充分调动、发挥他们的积极作用，使班级目标管理活动按计划有序地进行。在上学年的红三月学雷锋活动中，笔者在班会上提出人人争先进，努力创造好成绩的目标。在班团干部的带领、组织下，全班学生在校内、外做了不少好事；各宿舍也在宿舍长的带领下，每周做不少于两件的好事。活动结束后学校统计，本班学生利用课余时间共做好事23件，取得了不错的成绩。班团干部支持和协助班主任进行目标管理，对一个班集体的班风建设，培养学生的凝聚力和集体荣誉感都具有较大的作用。
（2）制定完善的制度。完善的制度使班级各方面的工作有章可循，使学生的具体行为规范化、养成习惯、形成传统。制定制度，首先，要发动学生广泛讨论，根据班级的实际共同制定；其次，制度的要求应明确具体，切实可行；最后，制度制定后，应坚决贯彻执行，定期检查，作为对学生评价的一种依据。制度一旦制定好，班主任务必要严格执行、绝不能偏私，还要做好目标执行情况总结，好的要表扬，不好的要批评教育并提出改进要求，使制定出来的制度成为实行班级目标管理的有效手段。
（3）完善目标实现的评估标准。目标实施过程中，要不断进行评估，看这个目标能否实现，成效如何？教师应根据客观的标准来衡量，不能由个人主观印象决定，不然在学生中会造成不公平的现象。在评价过程中，对已实现的目标，就要适当地提高要求，再形成一个更高目标去要求学生；而对于一些没有切实执行的目标，就要自我检查，找出原因，从而改进措施，最终实现目标。
通常目标管理有四个环节：计划决策、组织实施、检查指导和总结创新。其中，计划决策是起始环节，组织实施是中心环节，检查指导是关键环节，总结创新是终结环节，四个环节形成一个管理周期。通过一个个管理周期将班级的整体水平提高。因此，目标管理是有系统性的，班主任必须在管理过程中抓住各环节的关键开展各项管理活动，处理好各种关系，才能确保管理顺利进行，形成一个良性循环，达到目标管理的目的。
总之，良好的校风来源于良好的班风，良好的班风来源于良好的班集体。实行班集体目标管理，能营造催人奋进的集体氛围，有助于形成一个团结友爱、奋发向上的班集体。实行班集体目标管理，依靠集体的力量，使学生之间互相教育、共同提高，在德、智、体各方面得到全面发展。所以说，班主任是雁，需领头高飞；学生是马，需扬鞭催之。要使班集体不断进步，班主任需驾驭好班集体目标管理，带领并引导学生脚踏实地、奋发努力向更高的目标奋进。
（作者单位：增城市成人教育培训中心）
参考文献：
关键词:目标管理；建筑工程；施工管理；运用
中图分类号：TU71文献标识码： A
1概述
在现代化社会发展中，经济水平的提高带动了建筑行业的健康发展，各种建筑工程不断增多，提高了人们的生活水平。建筑施工管理是建筑工程施工中重要的工作环节，要求管理人员根据工程的实际情况选择最科学的管理方法，从而提高其管理水平与工程的施工质量。目前，在施工管理中出现了目标管理方法，因其具有较高的适应性与科学性而受到了人们的高度重视，并广泛应用在施工管理工作中。通过目标管理的应用，可以充分调动施工人员的工作积极性保证在低成本施工的基础上提高施工质量，达到理想的施工效果也在很大程度上提高了其管理水平。
2目标管理在建筑施工管理运用中应遵循的原则
2.1坚持以人为本的原则
建筑工程施工的主体是人，在建筑工程施工中，所有工作环节都需要通过人来完成，即使涉及到机械设备的工作，同样需要技术人员合理的操作。因此在目标管理工作中，管理人员必须要认识到人的重要性，了解人们的施工是保证工程施工质量的主要条件。因此施工企业在日常工作中应通过培训等各种手段来提高施工人员是综合素质与技术能力，提高管理人员的管理水平、知识水平与综合素质。另外，施工企业应该在实际工作中正确处理好施工人员与管理人员之间的关系，采取措施维护他们的切身利益，只有这样才能够让他们在工作中认真、严谨，充分调动他们的工作积极性，从而保证工程的施工质量。
2.2坚持用户至上的原则
建筑产品与其他产品不同的是，其属于一种大规模、不可移动的产品，具有一定的特殊性特点。但是相同的是，建筑产品同样也属于一件商品，因此在管理人员在对建筑施工进行目标管理的过程中，管理者应该将用户对产品的各种需求考虑在其中，然后编制一套科学合理的功能目标与质量目标，从而满足市场的需求以及人们对建筑的要求。由于施工质量直接影响到建筑物后期的使用情况以及使用寿命，如果施工质量不达标，那么必然会影响到用户的生命财产安全，因此管理人员必须要加强对建筑施工过程的管理，提高工程的施工质量，从而满足用户的需求。
2.3坚持预防为主的原则
建筑工程是一项规模大、耗时长、成本高、复杂的系统工程，并且由于具有不可移动性，这也就在很大程度上限制了其施工，致使其施工不够灵活。并且建筑产品还具有一定的社会性，关系到社会效益与经济效益的提高。这就更需要管理者对其施工质量加以保证，坚持预防为主的原则对其质量进行全面控制。过去，人们一旦都比较注重事后管理，而忽视了事前控制与事中控制，致使施工过程中存在的安全隐患无法发现，而在其使用过程中日益凸显出来，影响到用户的正常使用。因此管理人员应该加强对工程施工的事前控制与事中控制。通过编制科学合理的目标管理计划，在实际施工之前将目标管理计划深入落实，全面做好预防措施，这样也就能够避免在施工过程中存在安全隐患，保证了工程的施工质量，达到了理想的施工效果。
3目标管理的具体方法
目标管理也就是工程项目在实际施工过程中，对其所有的影响因素及实际情况进行全面分析之后编制一套目标管理计划，并将其深入落实到实际工作中，从而实现目标管理，保证工程的施工质量。一般来说，建筑工程中，目标管理的管理人员必须要具备较高的综合素质与技术能力，这样才能够全方位对建筑施工进行管理，从而保证工程的施工质量。因此，进行建筑施工的目标管理，需要选择建立一个高素质的管理队伍，并要对建筑施工采取严格的设计和组织，做好建筑质量计划书的编制工作，以保证建筑施工质量达到相应的管理要求。
3.1制定工程目标
制定工程目标是建筑施工的前提，由于制定目标的工作比较繁琐，因此需要做好相关资料的收集，这些资料包括了企业的内部环境资料以及外部环境条件信息，对这些信息做好充分的掌握，从而制定出更加规范、科学、合适的建筑施工目标，并提高建筑企业和施工人员的目标管理意识。
3.2分解工程目标
在确定了建筑施工的总体目标之后，就要对其进行分解，通过将建筑施工工程目标细分落实到每一个岗位以及每一个项目上，从而建立起一个全面的、完善的建筑施工质量目标管理体系。因此，分解目标是实现目标管理的必要条件，要从上到下对建筑工程总目标进行分解，并根据企业自身结构和组织的实际情况来实现目标的层层落实。
3.3划分目标层次
划分目标层次是建筑施工目标管理的一个重要途径，目标层次作为一个重要的管理概念，要求建筑单位除了要建立一个基本的质量目标以外，还要认真考虑市场的情况以及企业自身的条件，并建立相关的创优目标或者是品牌目标，使这些目标富有层次性。
3.4材料配件管理
施工的材料质量，尤其是结构施工材料质量，会直接的影响到整个工程的结构安全，因此确保材料质量是保证工程质量的前提。为确保材料质量，对有害材料要避免使用；一切工程设备、材料、工艺都应是合同所规定的相应品级，且要符合工程师指示要求，随时按照工程师提出的要求，在装配、制造、现场或合同规定的其他的地点来进行检验。为测量、检验、检查工程设备或材料提供所需协助、电力、劳务、配用品、燃料、仪器和装置，还要进行多方面的比较，选择性价比高、信誉好、实力强的供货商；对进场材料做好质量检测，除必要的相关证件、外观检查以外，还要按照要求抽样检测，对不合格材料要坚决给清理出场，从源头保证工程施工质量；施工现场要做好材料储存及使用过程管理，为防止材料在现场出现保管不妥而对工程质量造成影响，应加强材料在使用过程的管理，在工程使用之前，按照工程师要求提交相关材料样品，以供检验；严格按照正确方法与质量使用材料，充分发挥材料的最佳性能，减少施工
3.5施工方法管理
施工的图纸是建设项目组织施工非常重要的技术文件，是进行施工管理的依据。施工图纸的会审工作要做好，可有效避免由于图纸差错影响工程的质量。每个工程在开工前，建设单位要将施工的图纸送相关部门进行图纸审查。通常情况下．建设单位会组织施工人员、设计人员、监理人员对图纸进行会审，但这代替不了施工过程当中图纸会审工作，施工过程当中，每道工序的施工都要对图纸进行会审。图纸会审以后要进行详细整理和确认，并分发到图纸的持有人。如果施工过程当中发现了图纸有误或跟时间情况不符合，要及时对施工的图纸进行修改，严格执行设计变更和技术核定制度，让施工图纸在变成产品过程当中处于被控制状态，为生产施工提供准确依据。中无谓的损耗。
3.6施工环境管理
根据具体条件和工程特点，要对质量影响的环境因素采取有效措施进行严格控制。环境因素管理跟技术措施和施工方案紧密相关，要综合分析，全面考虑，才可达到有效管理目的。同时还要不断的改善施工作业环境和现场环境，加强自然合计及文物保护，减少对环境造成的污染，建立健全现场施工管理制度，合理的布置，施工现场实行秩序化和标准化，文明施工，从而达到了环境监控，确保工程质量。
4目标管理的意义
建筑工程的施工是一项复杂的工作环节，在实际工作中极容易受到多方面的影响，影响到工程的施工质量，因此我们很有必要将目标管理运用在其中。目标管理在建筑施工管理中运用的意义主要表现在三个方面，分别是建筑施工的质量、建筑施工的成本以及建筑施工的技术。
4.1保证建筑施工质量
通过把目标管理作为建筑工程的出发点，建立一个完善的质量目标管理体系，同时采用严格的施工组织计划，选择关键或者特殊的工序，并编订合理的质量计划指导书，以保证建筑施工的质量。
4.2降低建筑施工成本
施工成本是建筑施工的重点控制内容，通过在施工管理中制定成本目标管理，对于工程和领导队伍的质量目标、责任目标等进行合理分配落实，并做好施工材料的成本目标管理，制定相应的采购和使用规范，从而实现建筑施工成本的有效降低。
4.3促进施工技术进步
目标管理运用于建筑施工管理的意义，还体现在其对于施工技术的促进方面。通过建立即时施工质量目标，实时控制建筑施工的质量，从而积极地促进了施工技术和科技的进步。
5结论
目标管理作为一种当前比较先进的管理方法，凭借其良好的适应性和科学性在许多工程项目的管理工作当中都得到了很好的应用。而在建筑施工管理中的目标管理，要求建筑企业和施工单位要充分掌握好内部和外部的环境和条件，并规范建筑施工在各方面的工作和活动，这样才能使目标管理可以充分发挥其积极的管理作用。
参考文献
[1]李贵友谈目标管理在建筑施工管理中的运用[J] 硅谷2008（15）
关键词：目标管理；中职体育教学；原则
增强和发展学生的体质、健全学生心理素质、帮助学生掌握运动技能、全面提高学生身心健康水平是当今中职体育课程的基本目标，目的是促进学生的全面发展和推动学校各项工作的顺利开展。管理中职体育的手段有很多，各个学校都进行了有益的探索，体育教学的科学性、长期性、专业性和创造性等方面都契合目标管理的基本条件，本文就是在体育教学的管理中应用目标管理的一个简单尝试。
一、中职体育教学目标管理的概念
目标管理指在组织内员工自上而下地、积极参与确定工作目标，并在日后的工作中实行“自我控制”，是一种自下而上地保证目标实现的管理办法。中职体育教学的目标管理是指在中职学校中校级领导、中层管理者和体育教师一起协商，根据党和国家教育方针，学校的实际情况和发展目标共同决定各级的责任和分目标，并把这些目标作为学校工作、监督、检查和奖励的标准。它的特点是：高度重视学校中人的因素，是一种把体育教师的个人需求与学校发展的目标结合起来的管理制度；将个人目标和整体目标有机结合，管理有效地将学校目标分解到部门目标最后到教师个人目标；控制的重点在目标实现的能力上，目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结，比通常管理方法的监督的成分很少，减轻被管理者的对抗情绪。
二、中职体育教学管理的一般状况
在现实的基层的中职学校中，各种不适应体育教学特点的管理方法长期存在，这对于体育学科的发展构成了极大的负面影响。首先，管理等同于其他学科管理，体育教学的特点是：以身体运动为主，以室外教学为主，这些特点跟其他学科有本质的区别，体育课是笑声和汗水的结合，能做到表情严肃、悄无声息是对体育课本质的亵渎，管理体育课要有别于其他学科，应该根据体育课特点和本质进行。其次，忽视体育教学艰辛取得的成绩，中职阶段，学生各项素质发展的敏感期已经接近尾声，学会运动技能、提高的体育成绩难度很大，在通常的管理方式中常常会忽略这些成绩，长此以往就会降低体育教师工作的积极性。再次，管理等同于管制，一些中职学校的体育教学管理中行政命令色彩浓重，个别学校的管理长官意志表现相当严重，不切合实际对体育教师和体育工作提出各种要求。最后，管理不尊重体育教师成长规律，体育教师的职业生涯漫长又艰辛，新入职的教师缺乏经验但富于主动性，快退休的教师体力不支但经验丰富，一些中职学校的管理实行“一刀切”往往既打击了年轻教师的主动性又忽视了老教师的经验。
三、中职体育教学目标管理的建议
1．体育教学目标管理的实施原则。首先，目标制定必须科学合理，科学合理的目标是目标管理的前提和基础，脱离了实际的工作目标，轻则影响工作进程和成效，重则使目标管理失去实际意义，影响学校发展大局。其次，督促检查必须贯串始终，作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、进展顺利。再次，执行标准控制必须严肃认真，既要保证目标的顺利实现，又要把执行标准和工作程序控制预定范围。最后，考核评估及时、到位，考核、评估、验收工作必须按照目标管理方案或项目管理目标，逐项进行考核并作出结论，真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。
2．体育教学目标管理的程序。体育教学目标管理的具体做法分三个步骤：第一个步骤为各级目标的设置；第二步骤为目标实现过程的管理；第三个步骤为总结和评定成果。在第一个步骤中，校级领导根据学校的实际和长远目标，在客观评估的基础上提出学校体育工作发展总的预定目标；中层管理者根据总目标分解和调整成体育教学相关的分目标；体育教师针对总目标和分目标制定自己的目标，个人目标与分目标和总目标协调一致，促进学校工作总的发展；各层级对目标进行充分讨论，最终敲定目标。第二个步骤是目标实现的过程，管理重点在于结果如何，强调体育教师的自主、自治和自觉，用进行定期检查工作，相互协调相互沟通，及时解决可能出现的问题。在第三个步骤中，总结和评估时体育教师首先进行自我评估，然后校领导和中层管理者一起针对目标和完成情况进行评估，进而进行奖惩。同理，校领导层和中层管理者接受另两个群体的评估，并适当进行奖惩。本轮目标管理完成后可以按照取得的成绩和经验进行下一循环。
3.实践中体育教学目标管理应注意的问题。目标管理是一种脱离传统管理观念的新的管理制度，它借助全体教职工的政治觉悟，事业心，教学能力，教学态度，教学效果以及个性的需要。动员全体体育教师为实现体育教学过程，确定目标、指定措施、事教学实体内部富有成效的管理体制。在实际操作中，由于各种原因影响，会出现各种常见的困扰，根据笔者的经验，建议做好如下解释工作：首先，应明确体育教学目标管理是学校、体育教师个人发展统一的最佳途径，不是约束体育教师自由的铁链。其次，体育教学目标管理是一种手段，而不是目的，是为了更好地调动体育教师的积极性，推动各方面工作而采取的自我控制、自主管理的一种管理模式。再次，实行目标责任管理可以作为考核和评定工作的依据，对体育教师日后的发展有重要意义。最后，目标责任管理是一种动态的管理，体育教师可以通过管理完善自身教学、提高个人素质、积累经验、为体育教师的职业发展奠定坚实的基础。
【参考文献】
[1]董玉成．《试论体育教学的目标管理》[J]．新疆石油教育学院学报．2004，01．
关键词：园林绿化 工程质量 管理控制二、做好园林绿化工程施工现场管理
1严格控制园林绿化材料的质量
园林绿化工程施工过程中，土建部分投入了一定的各种原材料、产品、半成品、构配件和机械设备，绿化部分投入了大量的土方、苗木、支架等工程材料，施工过程中的施工工艺和施工方法是构成工程质量的基础，投入材料的质量，如土方质量、苗木质量规格、各种管线、铺装材料、亮化设施、控制设备等不符合要求，工程质量也就不可能符合工程质量的标准和要求，因此，严格控制投入材料的质量是确保工程质量的前提。对投入材料的订货、采购、检查、验收、取样、试验均应进行全面控制，从组织货源到使用认证，要做到层层把关，对施工过程中所采用的施工方案要进行充分论证，做到施工方法先进，技术合理，安全文明施工，有利于提高工程质量。
2全面控制园林绿化工程施工过程，重点控制工序质量
综合性园林绿化工程项目都是由若干个分项、分部工程组成，要确保整个工程项目的质量达到整体优化的目的，就必须全面控制施工过程，使每一个分项、分部工程都符合质量标准，每一个分项、分部工程又都是通过一道道工序来完成，由此可见，工程质量是在工序中创造的，要确保工程质量就必须重点控制工序质量。对每一道工序质量都必须严格检查，当上一道工序质量不符合要求时，决不允许进入下一道工序施工，只要每一道工序质量都符合要求，整个工程质量就能得到保证。
3严把园林绿化分项工程质量检验评定关
园林绿化工程分项工程质量等级是分部工程、单位工程质量等级评定的基础，分项工程质量等级不符合标准，分项工程、单位工程的质量也不可能评为合格，而分项工程质量等级评定的正确与否，又直接影响分部工程和单位工程质量等级评定的真实性和可靠性。为此，在进行分项工程质量评定时，一定要坚持标准，严格检查，避免出现判断错误，每一分项工程检查验收时不可降低标准。
4园林施工项目管理的基本方法
园林施工企业项目管理的基本任务是进行项目的进度、质量、安全和成本目标控制。它们共同的基本方法就是目标管理方法，这是因为，目标管理方法是实现目标的方法。目标管理方法自20世纪50年代美国的德鲁克创建以来，之所以得到了广泛的应用，并被列为主要的现代科学管理方法，就是因为它在实现目标上的特殊功效。
目标管理是指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊，实行自我控制，努力实现目标。因此，目标管理是以被管理活动的目标为中心，把经济活动和管理活动的任务转换为具体的目标加以实现和控制，通过目标的实现，完成经济活动的任务。这就可以得出一个结论，即目标管理的精髓是“以目标指导行动”。目标管理是面向未来的管理，是主动的、系统整体的管理，是一种重视人的主观能动作用、参与性和自主性的管理。由于它确定了人们的努力方向，故是一种可以获得显著绩效的管理。它被广泛应用于经济和管理领域，成功项目管理的基本方法。
目标管理方法应用于园林施工项目管理需经过以下几个阶段：首先，要确定项目组织内各层次，各部门的任务分工，提出完成施工任务的要求和工作效率的要求；其次，要把项目组织的任务转换为具体目标，既要明确成果性目标（如工程质量、进度等），又要明确效率性目标（如工程成本、劳动生产率等）；第三，落实目标：落实目标的责任主体，明确责任主体的责权利，落实进行检查与监督的责任人及手段，第四，对目标的执行过程进行协调和控制，发现偏差，及时进行分析和纪正；第五，对目标的执行结果要进行评价，把目标执行结果与计划目标进行对比，以评价目标管理的好坏。
5 园林施工项目成本管理
园林绿化施工管理中重要的一项任务就是降低工程造价，也就是对项目进行成本控制。成本控制通常是指在项目成本形成过程中，对生产经营所消耗的能力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，力求将成本、费用降到最低，以保证成本目标的实现。
5.1园林施工项目成本管理的意义和作用
随着园林施工项目管理在广大园林业企业中逐步推广普及，项目成本管理的重要性也日益为人们所认识。可以说，保证项目成本管理在成为园林施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容，体现了园林施工项目管理的本质特征，具有重要的意义和作用。
园林项目成本管理是在工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用进行管理，通过计划、组织、控制和协调等措施实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动。它主要通过技术（如施工方案的制定比选）、经济（如核算）和管理（如施工组织管理、各项规章制度等）活动达到预定目标，实现盈利的目的。成本是项目施工过程中各种耗费和总和。园林成本管理的内容很广泛，贯穿于项目管理活动的全过程和各方面，例如从项目中标、签约甚至参与投标活动开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收，以至包括后期的养护管理，每个环节都离不开成本管理工作。
5.2施工项目成本控制要贯穿园林工程建设的全过程
园林工程在市场经济的形式下不可能只讲究质量和艺术效果，控制成本也很重要。园林绿化企业施工项目成本的构成根据园林绿化施工项目费用标准的内容，施工项目成本主要由直接成本和间接成本构成。直接成本主要由种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费及其他直接费组成；间接成本包括现场管理人员工资、管理人员工资附加费、办公费、差旅费、固定资产使用费、行政工具使用费、职工教育费、劳动保险费、待业保险金和劳动保护费、工程保修费、工程排污费等。 这些成本我们称之为显性成本，这是较为明显并容易控制的。而事实上，还有三大块成本我们常常视而不见，或者没有感觉到它们的存在，又很难对其定量分析、记录，这就是体制成本、机制成本和素质成本，我们称作隐性成本。其实质是体制落后、机制僵化、素质低下，最终反映为项目成本上升、经济效益下降。
5.2.1体制成本是项目管理体制落后、不符合项目法施工原则，不顺应项目管理规律，不适应市场竞争需要的传统管理体制，造成机构重叠，层次过多，队伍庞大，人浮于事引起的效益低下，费用增加。所以建立健全企业内部人才、劳务、材料、设备和奖金五大市场是项目管理的基础和前提条件。保证项目有充分的自，做到生产要素优化配置、动态管理、才能形成竞争机制，提高劳动生产率，最大限度利用项目资源，降低成本，确保工程项目效益最大化。
5.2.2机制成本为用人、分配激励、监督约束等方面的方针政策、规章制度和配套措施不健全、不完善、不合格、不落实，导致管理混乱，决策失误，质量优劣等所造成经济损失而增加的成本。因此，健全完善管理机制，稳定项目管理制度，实行项目经理竞争上岗、项目负责制等措施是降低机制成本的重要环节。
5.2.3素质成本是项目管理人员素质较差，造成决策失误、管理失控、效率低下并造成项目增量成本或发生很大的机会成本。项目管理人员应具备良好的思想政治素质、领导管理素质、技术素质和业务水平，并有高度的责任感和事业心及较强的市场竞争意识。应强化培训各级管理人员，采用多种方式从课堂培训到现场实践，使其有真才实学。同时要加强员工的思想政治工作和职业道德教育，关心员工的生活，充分调动员工的工作积极性和主动性。从而使员工有良好的思想道德素质，较强的技术业务水平。员工的综合素质提高了，就能使管理的工程项目以最小的投入，最高的效率，最低的成本，获得项目效益最大化。
5.3降低园林施工项目成本的途径和措施
园林绿化施工成本控制的原则包括：全员控制原则，全程控制原则，中间控制原则，目标管理原则，坚持节约原则，例外管理原则。
降低园林施工项目成本的途径，应该是既增收又节支。只开源不节流，或者只节流不开源，都不可能达到降低成本的目的，至少是不会有理想的降低成本效果。
